最新度醫(yī)院護理工作總結(案例14篇)

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    總結是我們回顧過去、思考現(xiàn)在、展望未來的一種重要方式,通過它我們可以更好地規(guī)劃自己的人生和事業(yè)。如何寫一篇較為完美的總結是許多人面臨的挑戰(zhàn),有一些常見的技巧和方法可以參考。以下是一些總結寫作中常見的錯誤和注意事項,希望大家能夠注意避免。
    度醫(yī)院護理工作總結篇一
    1、著眼工作重心,謀求進展。我科將以開拓市場業(yè)績作為20xx年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交一份滿意的'答卷給醫(yī)院。
    2、加強宣布傳達,外樹形象。
    (1)爭取醫(yī)院領導和上級部門支持,與各單位、部門及社區(qū)聯(lián)系,進一步開展健康訓練、健康學問講座,讓寬闊群眾更關注健康、預防疾病,擁有健康身體,創(chuàng)建和諧社會。
    (2)印發(fā)常見病有關資料,宣布傳達科普學問。
    (3)每季出一期科普宣布傳達欄。
    3、進一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規(guī)劃、支配,做好各單位與中心的連接工作。
    4、圍繞護理部的中心工作連續(xù)提升護理服務。將護理人文服務貫穿到各項工作中,做出有共性化及科室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務。
    5、全面推行信息化管理,改善服務流程,提高工作效率,提升報務內(nèi)涵和品質(zhì)。
    (2)實現(xiàn)體檢客戶可在自動繳費打單機上自選套餐、繳費、打體檢單等,以削減了排隊及體檢時間,提高了工作效率。
    (3)實行無紙化管理。體檢客戶只需口述簡潔信息,即可在2分鐘完成基本信息采集進入體檢,縮短以往需要手工書寫體檢信息等環(huán)節(jié),提高工作效率,改善人群擁擠等現(xiàn)象。
    6、以高質(zhì)量、高效率及優(yōu)質(zhì)服務完成高考、征兵、事業(yè)單位、公務員及市管干部等政治任務的體檢。
    7、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高學問內(nèi)涵。常規(guī)對護士進行護理制度、預案、質(zhì)量檢查標準、專業(yè)學問、cpr的理論的培訓和考核,合格率達100%。
    8、全年護理質(zhì)量達到部頒標標,不良大事發(fā)生率為零無。
    度醫(yī)院護理工作總結篇二
    上半年,我科遵循醫(yī)院管理年活動所提出的要求,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃?,F(xiàn)將20xx年上半年我科護理工作總結如下:
    1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
    2、每周利用晨間進行提問,內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。每月組織業(yè)務學習,進行業(yè)務考試。
    3、組織全科護士學習了相關中醫(yī)護理操作學習,進行考試。要求人人達標。并能夠熟練應用。
    4、進行心肺腦復蘇急救技術訓練,參加醫(yī)院組織的急救技術考核及科室間的比賽。取得了較好的成績。
    實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。
    定時、不定時在護士會上進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
    護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查。出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷367份,護理文書合格率達到了考核標準。
    病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人384 人,其中手術病人 人。無護理并發(fā)癥。
    工作中還存在很多不足:
    1、個別護士基礎護理不到位,缺乏主動性。
    2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
    3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩。
    4、學習風氣不夠濃厚,無科研課題。
    5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
    6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    度醫(yī)院護理工作總結篇三
    20xx年上半年,我護理科一直遵循“以病人為中心,切實提高醫(yī)療服務的質(zhì)量,保障病人的人身安全”為主題的服務宗旨,認真貫徹執(zhí)行本年度的護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)提高。現(xiàn)將20xx年上半年我科護理工作情況總結如下:
    共接收住院患者891人,較去年減少12人;搶救護理危重患者205人,較去年增加16人。分析此種情況的'原因,與近半年收住患者病情重,周轉慢有一定關系。
    治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內(nèi)注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關系。
    1.純治療費收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
    2.總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。
    上半年,機遇與挑戰(zhàn)并存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據(jù)我科實際情況,下半年要重點加強對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng);更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平;鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng);繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度;加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質(zhì)量;根據(jù)實際情況,進一步完善科內(nèi)二次分配制度,實現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,充分調(diào)動工作積極性;自我關注,加強自我關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時,以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質(zhì)量。
    度醫(yī)院護理工作總結篇四
    時光飛逝,歲月如梭,轉眼一年的時間就過去了。護理部這一年的工作也順利的完成了,雖然沒有做出什么轟轟烈烈的成績但前進的腳步始終沒有停止,做好平凡的工作也是一種貢獻。
    隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深化,在院領導及分管院長的領導下,在各科密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力下,護理部重點加強了護理人員的在職教育,提高護士的專業(yè)素質(zhì);規(guī)范了護理文書的書寫,提高了護理人員的法制觀念;加強了監(jiān)督管理,保障護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質(zhì)量。全院優(yōu)質(zhì)護理服務的開展,提高了病人的滿意度?,F(xiàn)將護理部工作總結如下:
    護理人員是與病人接觸最早、最多,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
    1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施。堅持了每季度進行操作和理論考試,考核成績作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的學習氛圍。每月組織護士業(yè)務學習,實行了輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病人放心。
    2、規(guī)范護理人員著裝,要求文明用語,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,讓病人舒心。
    3、在全院范圍開展了優(yōu)質(zhì)護理服務,繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的服務理念,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,注重護患溝通,并成立了心理疏導護理小組,由單純的責任制護理轉換到以人性化護理為中心的整體護理。
    1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行apn排班及彈性排班,從運行情況看較為合理有效。
    2、合理搭配新護士和資歷深的護士值班,注重培養(yǎng)護士的慎獨精神。
    1、配合醫(yī)院完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。
    2、認真學習并貫徹落實了醫(yī)院所下發(fā)的文件。
    進一步規(guī)范護理文書書寫,我們從細節(jié)抓起,不定期抽查住院病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時責令科室整改,確保了護理病歷合法性、真實性,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每天進行醫(yī)囑大查對,護士長檢查查對質(zhì)量,在安全的基礎上提高護理文書質(zhì)量。
    1、對新進人員均先進行崗前教育后上崗,對有思想情緒的護士加強了管理,進行談話,找出問題,在力所能及的范圍內(nèi)給予解決。
    2、對新入院、新轉入、急危重癥病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人進行了督促檢查和監(jiān)控。
    3、在節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞及交接班時間均加強了監(jiān)督和管理。
    4、對于工作中容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),如:輸液、配藥、輸血等,都作為日常護理管理監(jiān)控的重中之重。
    5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,馬上整改,每個季度進行一次全面的護理質(zhì)量檢查,并召開全體護士會議,一起分析發(fā)生問題的原因,吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕了嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    1、制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,明確了規(guī)范化培訓內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入下一教育階段。
    2、加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取真人操作對象考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,并于十月底選派了三名護理人員參加了全市臨床護理操作技能大比武活動。全年共組織理論考試8次,合格率100%,護理技術操作考核4次,合格率95%。培訓達到預期目標。
    4、外出參加培訓班及學術交流12人次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學習傳達。完成了年初的培訓計劃。
    5、外出進修人員4人次,她們?yōu)槲以鹤o理帶回了新的知識和技術,其中造口護理已在外科初步開展。
    7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。
    20xx年的工作已圓滿的完成,但護理工作任重而道遠,相信通過我們的共同努力,能使我們的護理服務更加完善和優(yōu)質(zhì)。
    度醫(yī)院護理工作總結篇五
    半年工作轉眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總如下:
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
    (2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
    (3)認真填寫并完善各項登記記錄。
    3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
    1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。
    2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。
    3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
    1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的.禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
    2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
    1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
    2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,擴大知識面。
    3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和??浦R。
    4、每月組織急救知識培訓并考核內(nèi)容。
    5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
    6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
    1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
    2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
    3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
    1、由于護理人員較少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
    2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
    3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
    半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指正!
    度醫(yī)院護理工作總結篇六
    一年的工作和學習已接近尾聲,雖然我剛到內(nèi)科,但在護長和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
    我熱愛黨,具有堅定的政治立場,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,認真學習理論,鞭策自己。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
    我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的.笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
    我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三不四的人員交往。
    今后的目標:
    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
    1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
    2、在院領導、科主任、護長的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要
    度醫(yī)院護理工作總結篇七
    20xx年是我院護理管理工作亮點紛呈的一年。在過去的一年,我院黨政領導班子高度重視護理管理及護理隊伍建設,全院護理工作緊緊圍繞創(chuàng)建三級精神病??漆t(yī)院這一工作重心,以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務窗口”為契機,借助“青年文明號”和“巾幗文明崗”平臺,堅持“以護理質(zhì)量為核心,以服務質(zhì)量為主題,以持續(xù)質(zhì)量改進為目標”的護理管理理念,不斷加大對護理工作全方位的投入,使醫(yī)院的護理管理水平不斷攀登新臺階,護理服務質(zhì)量不斷譜寫新篇章,護理隊伍素質(zhì)不斷躍入新境界,護理教學水平不斷呈現(xiàn)新局面。
    組織全院護理人員學習吳春容教授主講的《醫(yī)務人員素質(zhì)教育》dvd系列之“轉變服務理念”“以病人為中心”“激勵員工”等,通過學習,提高了護士們的綜合素質(zhì),在開展病人滿意度調(diào)查中,病人對護理服務滿意度為98.12%,較去年提高了1.5%。
    加強制度建設,規(guī)范臨床護理工作,年初修訂了我院各種護理工作制度和工作流程。加強病房監(jiān)督,持續(xù)提高護理質(zhì)量。組織護士長每月深入到各科室進行護理質(zhì)量檢查,全院護理質(zhì)控平均成績96.18%,全年護理事故發(fā)生率為零。加強護理文書的監(jiān)督和檢查力度,護理文書合格率達到了94.89%。
    1、為進一步加強我院護理管理工作,我院領導班子高度重視,于11月13日,通過競爭上崗的方式招聘4名副護士長,充實我院護理管理隊伍、優(yōu)化整體素質(zhì)。
    2、病區(qū)護士長實行輪換。
    (1)通過護士長的工作崗位輪換,可增加優(yōu)勢互補作用,可有效促進新老護士長相互學習、共同進步。既能吸取前一任護士長的管理經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)其存在問題,也能使護士長認識到自己的不足從而在工作中取長補短,自己的護理管理水平也必將得到很大的提高。(2)通過護士長們的輪崗,激發(fā)護士的積極性和工作熱情。在護士長與護士之間長期的領導與被領導的關系中,不免會產(chǎn)生一些誤解和分歧,給護士長的領導及組織工作帶來一定困難,同時也使護士產(chǎn)生一定的消極情緒,護士長的輪崗調(diào)動能使護士去掉包袱,煥發(fā)新的活力。
    3、選派護士長和骨干護士參加省市護理管理學習班學習,通過學習,將護理前沿最新信息帶回來運用于臨床,促進了全院管理水平的提高。
    1、以請進來的方式不斷強化護理人員的業(yè)務技能。舉辦護理操作技能培訓班,邀請市中心醫(yī)院護理專家來院擔任護理急救操作演示,提高護理人員應急能力。
    2、以走出去方式拓展護理人員的視野,提高服務意識及臨床實踐技能, 7月至9月,兩個老年科共派出14名護理人員到中心醫(yī)院進行為期一周的免費進修學習,對她們觸動極深,兩個科的整體護理水平得到全面的提高。
    3、組織全院護理人員學習護理法規(guī),對《護士條例》進行了解讀,使護理人員進一步了解自己的權利和義務,做到知法懂法。“5.12”國際護士節(jié),護理部舉行了“《護士條例》”人人知曉知識競賽,在全院營造重視護士隊伍建設和加強護理工作的氛圍,使《護士條例》深入人心。
    4、加強繼續(xù)護理學教育管理,強化“三基三嚴”培訓與考核。采取多種教育方式并舉,分層次多途徑對護理人員進行培訓。重視和加強護士基本功訓練,以“三基三嚴”為重點,對衛(wèi)生部規(guī)定的50項操作,按計劃分期分批培訓。采取分層次多途徑培訓方式,將護理人員的培訓分為崗前培訓、試用期培訓、見習期培訓和在職分層次培訓,采取舉辦院內(nèi)培訓班、專題講座、外出進修、參加各類短期培訓等形式,依據(jù)工作年限、不同的職稱層次及崗位需要分階段、分期、分批、多途徑進行。通過加大培訓與考核力度,強化三基訓練,醫(yī)院護理人員的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)以及與病人的溝通能力有了明顯的提高??己撕细衤蔬_100%。
    5、培養(yǎng)專科護士。根據(jù)xx省??谱o士的選拔要求和標準,選派了一名合資格的護理骨干參加??谱o士選拔,積累了一定的經(jīng)驗。
    6、選派5名富有臨床經(jīng)驗的護理人員擔任江門中醫(yī)藥學校精神科護理講學,培養(yǎng)優(yōu)秀的教學師資及護理接班人。
    在“重陽節(jié)”和10月10日“世界精神衛(wèi)生日”中,積極參與兩大節(jié)日活動的籌備,組織護理人員自身編排表演節(jié)目,組織休養(yǎng)員表演,邀請市老干曲藝團、江門中醫(yī)藥學校護生來院登臺獻藝,使活動取得極大的成功。
    今年接收xx市荻海醫(yī)院進修護士3人及江門衛(wèi)生學校見習學生共450人。與江門中醫(yī)藥學校攜手展開“手拉手,同關愛”的志愿活動。每周六學校輪流派出12名護生來我院老年科進行義工活動,使住院的老人充分地感受到社會的關愛,喚起社會對老人的更多關注,擴大我院社會知名度。
    今年2月1日,老年科分為老年一科和老年二科,由護理部兼管老年一科護理管理工作。護理部人員在做好全院護理工作的同時要兼顧老年一科護理管理工作,工作雖然忙和辛苦,有時要加班加點,護理部把握住這個直接深入病房掌握第一手資料的平臺,及時調(diào)整護理管理方法,直接將新的護理管理模式運用于臨床,在管理工作中樹標榜,立典范,組織各科護士長和護理骨干來觀摩學習, 形成良性競爭,推進病房管理規(guī)范化。
    度醫(yī)院護理工作總結篇八
    一年來,在院領導和護理部主任的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務的宗旨,本科室全體護理人員根據(jù)各項標準和要求較好的完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
    一、認真落實各項規(guī)章制度
    1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。根據(jù)護理部對各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度及要求,如責任組長、責任護士、各盡其職,杜絕了工作中推、拖現(xiàn)象。
    2、堅持查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時嚴格執(zhí)行三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生重大的護理差錯。
    3、認真執(zhí)行輸血制度。本年度以來,共執(zhí)行輸血15例,按規(guī)范要求認真執(zhí)行查對及各項登記記錄,無輸血差錯及不良反應發(fā)生。
    4、認真落實產(chǎn)科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù),堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    5、自8月份以來,在護理部的組織下,每日堅持夜查房,在夜查房領導的督促與指導下,病房質(zhì)量得到改善。
    二、加強護理管理,提高護理質(zhì)量。
    1、在護理部主任的組織與領導下,本科室成立了護理質(zhì)量管理小組,按護理管理要求,護理質(zhì)控小組成員認真執(zhí)行各項護理質(zhì)量考核要求,對護理中存在的問題進行進歸納總結及反饋,在科室護理質(zhì)量會議中提出寶貴意見,使科室護理質(zhì)量管理工作得到提高。
    2、堅持每月一次基本技能操作培訓、考試,1-11月技能操作考試平均分91.9分,合格率為100%。每季度一次護理基本理論知識考試,1-3季度考核平均分91分,合格率100%。
    3、一年一來,在護理部的監(jiān)督、指導及科室護理人員的共同努力下,病房質(zhì)量管理合格率達100%;病房消毒隔離合格率達100%;基礎護理合格率達100%;危重一級病人管理合格率達100%;急救物品、藥品管理合格率達100%;產(chǎn)房護理質(zhì)量管理合格率達100%;護理文書書寫合格率達100%。
    4、1-11月總分娩活產(chǎn)數(shù)2291人次,平產(chǎn)1760人,剖宮產(chǎn)538人次,新生兒接種率100%,其中為孕產(chǎn)婦提供導樂服務509人次,剖宮產(chǎn)率23.48%,新生兒死亡1例,無孕產(chǎn)婦死亡。
    5、新生兒疾病篩查宣教率100%,新生兒疾病篩查率達95.38%。
    6、共派護理人員外出學習人/次,外出培訓學習率達%。
    7、堅持護理查房及護理病案討論制度,提高了護理人員對產(chǎn)科常見疾病理論知識的掌握。
    三、加強愛嬰醫(yī)院管理。
    母乳喂養(yǎng)率達%以上。
    四、加強醫(yī)院感染管理
    嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度,每天堅持對病房及重要環(huán)節(jié)進行消毒;堅持院感監(jiān)測,每月對重點環(huán)境、物表、空氣進行檢測和培養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;堅持手衛(wèi)生督查,有效提高了醫(yī)護人員手衛(wèi)生依從性,有效降低醫(yī)院感染發(fā)生率,本年度無重大醫(yī)院感的發(fā)生。
    五、存在問題
    1、科室護理人員梯隊建設有缺陷。
    2、部分護理質(zhì)量控制小組成員未履行職責。
    3、護理人員??萍寄懿粔驈?。
    4、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
    5、部分護理人員對護理文書書寫欠規(guī)范。
    6、晨間護理有時還留于形式。
    一年來,我科室的護理工作得到院領導高度重視、支持和幫助,結合護理部的全新的護理理念,我科的護理質(zhì)量管理工作上了一個新的臺階。存在不足之處,來年全科護理人員共同努力,繼續(xù)改進不足。
    醫(yī)院護理工作總結
    度醫(yī)院護理工作總結篇九
    抓住這年末的尾巴,回想這一年的工作,我也是有特殊努力地在其中去努力,慢慢的在工作中得到了較大的成長。這為了更加明確這一年我的成長與進步,現(xiàn)就這一年的工作做了較為深刻的總結。
    在個人所完成的工作方面,我也算是將各項任務都還算完成的不錯,基本是將領導交代的那些任務都完成得特殊的不錯,同時也是在自己的努力下得到了些許的觀賞,同時也是促使我不斷去成長與進步的.重要因素。在工作上我都是特殊的認真與努力,盡可能的將自己的全部真心都用于提升自我,努力地以自己最棒的成長來完成好我的工作,更是竭盡所能的讓病人得到最好的照看。
    經(jīng)過了這段時間的工作,我也是漸漸的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己,同時也是在不斷地反思自己,找尋到自身還存在的缺點。最為護理人員,最為重要的一點就是照看好病人,但是由于我的馬虎大意,在某些方面還是未給到病人最棒的照看,這是我需要去反思轉變的地方。并且我在工作的期間就是會特殊的沒有規(guī)律,所以總是會有一些小小的事情是會犯下錯誤。雖然平常都是犯下些小錯誤,但是這一些都還是給我的工作造成了特殊嚴峻的影響,同時讓病人沒有一個完善的護理體驗,這是我需要時刻留意并且改進的地方。當然在個人的技能上,我還是需要更多的去學習,更加全面的提升自己,不能由于我個人的失誤而造成一些不必要的錯誤或是不好的評價。
    即將到來的20xx年,也是應當要重塑自我,讓我可以以我最棒的模樣來面對每天的工作,來護理自己的病人。對于那些自己平常會犯下的錯誤,我會努力地管理好自己,爭取讓自己可以在工作中去避開,當然我也會為自己制定一個簡潔的方案,努力地以自己最棒的成果來為自己的人生而去做更多的奮斗。往后的生活我自然是會很努力地去轉變自己,我認為正確而不懷疑往后的時間我也是會盡可能的以自己最棒的狀態(tài)去成長,去更好的做好自己。接下來的一年我會讓自己更有目標的去成長,每前進一步都會讓自己在其中有更多的收獲,當然我也是回時常的反思自己,這樣才能更加明確那些還需要去更加努力與成長的地方。
    不管將來的生活會有什么樣的困難,我都是會堅決自己,然后迎難而上,我認為正確而不懷疑我是可以為自己締造一個更加美而好與幸福的人生。
    度醫(yī)院護理工作總結篇十
    時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準那么,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“平安第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結如下:
    一、在思想政治方面,用心擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
    二、用心學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意持續(xù)無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的群眾職責感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質(zhì)效勞。
    三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕過失事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切缺乏,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
    四、為做好根底工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作那么,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和群眾利益的關系,堅持甘于奉獻、老實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己缺乏,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
    五、嚴于律已,不斷加強作風建立。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么,始終把作風建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛慎重,不斷改善工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;貞涍^去,有許多進步和提高,同時也存在一些缺乏;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經(jīng)歷的同事比擬還有必須差距,在今后工作中,我必須認真總結經(jīng)歷,克服缺乏,努力把工作做得更好。
    在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的'原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士就應做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來鼓勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的奉獻!
    度醫(yī)院護理工作總結篇十一
    半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,全體護理人員在院長、護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
    (2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對一注意制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
    (3)認真填寫并完善各項登記記錄。
    3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度。
    1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。
    2、每季度對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。
    3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
    1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
    2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
    1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
    2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,擴大知識面。
    3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和專科知識。
    4、每季度組織知識培訓并考核。
    5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
    6、護理人員之間相互學習相互提高,年輕同志學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
    1、科室堅持了每天對穿刺室、治療室、留觀室等進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
    2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
    3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
    1、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
    2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,5.12護士節(jié)舉辦了護理操作技術展示。分別賽出了前三名,給予獎勵。
    1、護理人員穩(wěn)定性較差,個別護士素質(zhì)不高,主動服務意識差。
    2、少數(shù)護理人員無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。
    3、護理文件書寫欠規(guī)范,文書中有漏記、病情觀察缺乏連續(xù)性。
    4、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
    5、病房管理尚不盡人意。健康教育還有薄弱環(huán)節(jié)。
    度醫(yī)院護理工作總結篇十二
    十二月,又到了一年最末的`年終了,回顧我這一年的醫(yī)院護理工作,有期望也有失望,有收獲也有遺憾,但總得來說是收獲更多。為了在明年的工作中更加有效,我總結了一下20xx年在醫(yī)院的護理工作:
    在這一整年的護理工作中,我不再像第一年進行護理工作時那么稚嫩,能夠沒有護士長的幫助下獨立完成所有的護理工作了。在我的護理工作中,我還得到了絕大多數(shù)病人和家屬的肯定,讓我在護理工作上的信心倍增,不再在進行新的護理工作時要那么深呼吸好一會兒才敢面對了,現(xiàn)在接受的護理工作都能夠大大方方地接下,并且在護理的過程中淡定從容了。過去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等情況,我會有強烈的不適感,在兩年的護理工作下來,我已經(jīng)逐漸熟悉了這樣的場面,不再在護理完之后跑去洗手間吐了,現(xiàn)在已經(jīng)完全沒有那種不適感了,甚至可以幫助其他新手護理人員接下一些更加難以應對的疾病和病人。
    除了以上說的大收獲,今年我還有一些別的小收獲。譬如,我給病人打針的時候不會再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個位置才能找到血管打進針了,現(xiàn)在我一上手,針就能順利地打進病人的血管里,避免了病人的多次疼痛,也避免了病人因為鉆不進針而產(chǎn)生的皮膚淤青,現(xiàn)在我已經(jīng)是護士長之后排第一的打針小能手了!護士長忙得情況下,都會叫我代替她去護理病人,這是我今天的小收獲之一。今年我還從跟隨醫(yī)生護理病人的過程中學會了很多疾病的臨時應對技巧,可以更好的在醫(yī)生旁邊輔助醫(yī)生治療了。
    今年的護理工作收獲不少,遺憾也不少。當然,和收獲比起來,遺憾還是很小的。在今年的護理工作中,我還是見到了許多因為疾病未能治愈而最終在醫(yī)院去世的病人。雖然這些病人不是因為我們護理的失職或者醫(yī)生的失職而喪生,但畢竟我們未能挽救回他們的生命,這讓我在年終工作總結時總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情,會因此而陷入難過中,也會因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來一些遺憾吧,恨自己未能妙手仁心救回他們。當然,這些事情是我們作為醫(yī)護人員沒辦法避免的事情,畢竟我們只是一個個能力有限的人,而不是無所不能的神。
    度醫(yī)院護理工作總結篇十三
    隨著人事制度改革的進一步深化,護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。在抗擊“非典”這場特殊的戰(zhàn)役中,護理人員積極踴躍,敢擔風險,取得了階段性勝利?,F(xiàn)將一年護理工作總結:
    護理部于今年嚴格按照四川省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,做到護理人員人手一冊,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試。護理部還根據(jù)規(guī)范要求制作了手術室護理記錄單、長期醫(yī)囑執(zhí)行單,修定了護理記錄單、體溫單、醫(yī)囑記錄單和各種護理文件考核標準,配合醫(yī)務科規(guī)范了直接醫(yī)囑及環(huán)節(jié)管理,保障了轉抄醫(yī)囑向直接醫(yī)囑的順利過渡和醫(yī)療護理安全,增強了醫(yī)務人員的法律意識。
    1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品和二類精神型藥物的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。搶救物品完好率均達100%。
    2、堅持護士長每日夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
    3、深入科室督促護士長每日做到五查巡和護理安全。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生,今年無醫(yī)療事故發(fā)生。順利通過省衛(wèi)生廳安全檢查。
    4、組織了本年度新聘護士15人,實習護士7人,和發(fā)熱留觀室護士15人的崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識。質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
    1、三級質(zhì)量監(jiān)督控制有力。護理部今年在總結去年護理質(zhì)控的基礎上,將一級質(zhì)控組每周對一個護理單元進行全面護理質(zhì)量檢查考核,調(diào)整為每月對每個護理單元重點檢查考核2項護理項目,并將原來4個二級質(zhì)控組調(diào)整為6個質(zhì)控組。調(diào)整后質(zhì)控人員能過細、過嚴、過實的認真檢查每一項目,能及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足,及時提出,及時改進,及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,使之為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施。三級質(zhì)控組堅持每周進行1次質(zhì)量講評,每月1次質(zhì)量活動,有效的解決科內(nèi)存在的護理缺陷。每季度護理部以書面形式通報了護理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結果、存在不足、及改進措施。
    2、加強了消毒供應室無菌物品的制作、消毒存放、下送工作管理,規(guī)范了各臨床科室不制作消毒包,均由消毒供應室供應,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
    3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、“非典知識”培訓、年終理論考試,衛(wèi)生學洗手、無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和每日護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。
    4、全年護理缺陷處罰金額6219.91元,比去增加20xx.51元,增加比例 50.78%。
    5、各項護理質(zhì)量指標完成情況:
    (1)、基礎護理全年平均分為96.45,合格率達100%
    (2)、特、一級護理全年平均分為99.16,合格率達100%。
    (3)、急救物品完好率達100%。
    (4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。
    (5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。
    (6)、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
    (7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
    (8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
    (9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。四、抗擊“非典”,措施落實,敢擔風險
    6、“抗非”工作,各項物資準備齊全,防護措施得當,無醫(yī)務人員感染發(fā)生。
    7、護理人員參加“抗非”,積極踴躍,主動請纓抗擊“非典”,護理人員首當其沖,第一個報名,全院共有64名護理人員先后報名參與,15名護理人員加入抗擊非典第一線,選派兩名護士下鄉(xiāng)指導抗非工作。
    8、進一步完善“防非”相關制度職責的建立,建立健全了發(fā)熱門診制度職責。規(guī)范布置了發(fā)熱病房,充分作好“防非”工作。
    9、為強化提高“防非”力度,組織了“抗非知識”講座8次,并納入“三基”考試,組織全院護理人員進行傳染病防治??浦R培訓。
    1、 選派一名骨干外出進修??浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數(shù)達39人次,為提高護理人員綜合素質(zhì),另派一名護士參加了為期3月的英語知識培訓。共投入培訓費14949.9元。
    2、 繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。今年有10名護理人員獲自考大專學歷和本科學歷,截止今年底,已有113人獲護理??茖W歷。
    3、 加強了新業(yè)務、新技術開展,今年共引進護理新技術一項。
    4、 完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
    5、 圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加衛(wèi)生局舉辦的繼教考試3次,合格率達100%。組織全年業(yè)務講座13次,其中全市護理業(yè)務講座3次,全市性授課14次,聽課人次共計2154 人次。護理查房4次,科內(nèi)業(yè)務查房學習12次,科內(nèi)護理查房12次。鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,今年共撰寫護理論文9篇,其中國家級2篇,省級6篇,市級1篇。
    6、 充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了護理知識競賽和文藝節(jié)目,護理人員各盡所長,知識競賽,競相拼搏。文藝節(jié)目生動活潑,多彩有趣。既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
    7、發(fā)揮護理人員特長,組織了10名護士參加由衛(wèi)生局組織的文藝演出。
    8、規(guī)范教學,加強對26名護校實習生的帶教工作。
    1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,全年組織全院性業(yè)務講座13次,全市講座3次,堅持了每半年操作理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關。還組織護理人員參加了市衛(wèi)生局組織的“三基”考試,平均成績合格率達100%,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
    2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
    3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“與病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,病人對護理服務質(zhì)量滿意度達99. 47%。比去增加2.73%。
    4、開展行風評議活動,強調(diào)護理人員“五不準”,協(xié)調(diào)各科室采取一系列便民利民措施,如急診科免收出診車費,門診護理人員免費為病人提供開水等。在行風評議檢查中,病人家屬第一個表揚護理人員態(tài)度好,值得信耐,他們住院安心,治病舒心。走進病房,便是一片對護理人員的贊揚聲。醫(yī)療收費標準率位居全市榜首。
    5、使用微機進行信息管理,記帳收費以后,嚴格按照物價部門相關規(guī)定規(guī)范醫(yī)療收費行為,并與網(wǎng)絡中心、財務科共同督促檢查。
    1、 為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源了,指導各科室實行彈性排班,于年初調(diào)整了夜班工作時間,從運行情況看,甚為合理有效。
    2、于今年10月,護理部擬定了護理工作量化考核實施方案,經(jīng)護士長會討論通過,組織3個科室試運行,經(jīng)2個月運用實踐,反復修改完善,已逐步形成一套切實、可行的方案,將逐步向全院推廣。
    3、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
    1、 配合醫(yī)院,完成了本年度護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。
    2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。
    1、還存在個別護理人員態(tài)度差、推諉病人等現(xiàn)象。將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。
    2、積極開展新業(yè)務、新技術,鼓勵發(fā)展護理科研。
    3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
    度醫(yī)院護理工作總結篇十四
    風濕免疫科自20xx年開展門診工作,20xx年獨立以來,呈現(xiàn)一派蒸蒸日上的局面,無論在住院各項數(shù)質(zhì)量指標,還是門診量方面均達到并超過三級甲等醫(yī)院的要求和水平,不過畢竟我科成立時間短,專業(yè)人員及床位數(shù)有限,在綜合實力上尚難以與本市毓璜頂、煙臺山醫(yī)院的風濕免疫科相媲美。因此,為在激烈的市場競爭中求生存、謀發(fā)展,在三院強大的綜合實力和良好的發(fā)展態(tài)勢下,我科制定了今后的發(fā)展規(guī)劃,努力使我院風濕科由小科向一個醫(yī)療、教學和科研齊頭并進的院內(nèi)重點學科發(fā)展,并爭取在省內(nèi)、外風濕界占領一席之地。
    1、開展程序化溫馨服務,深入思想道德建設:醫(yī)德是醫(yī)療衛(wèi)生領域建設社會主義精神文明的一個重要部分,也是醫(yī)院管理中教育醫(yī)務人員,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量必須抓好的根本所在。深入科室醫(yī)護人員思想道德建設,樹立良好的社會主義醫(yī)德風尚,傳承仁醫(yī)仁術的為醫(yī)之道,深化以“病人為中心和人性化服務”的意識,開展程序化溫馨服務,實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
    2、加強科室的組織管理:首先需要強化醫(yī)療和護理的質(zhì)量控制,加強醫(yī)療護理安全責任防范意識,加強監(jiān)督制約機制,嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)章制度,并進一步完善和落實各項技術操作規(guī)程,保質(zhì)保量按時完成醫(yī)療任務,最大限度地減少各種安全隱患、防范醫(yī)患糾紛、杜絕醫(yī)療事故。其次,欲建立一只戰(zhàn)斗力強的高效團隊,必然要有強大的科室凝聚力作保障,加強科室團隊建設,深化“團結協(xié)作、人人為科、科系人人”的理念,共同推動學科發(fā)展。
    3、嚴格按照“三級甲等”醫(yī)院的規(guī)范要求,完成醫(yī)療、護理工作及文件書寫。加強病歷質(zhì)量檢查,甲級病歷達標。
    我科成立四年來,門診量逐年遞增,20xx年,年門診量已達4000余人次,態(tài)勢喜人。從發(fā)展的眼光來看,門診量雖還會有一定的增長,但上升空間有待進一步提高,但近年來各級醫(yī)院風濕科及進修風濕醫(yī)師不斷建立增加,因此如何保障門診量,確保無患者流失非常關鍵。為此我科今年提出了加強特色??平ㄔO的觀點并付諸實施,已經(jīng)設立了痛風專病門診,初步得到了患者的'好評和認可,我科還要繼續(xù)以類風濕、干燥綜合征及少見疑難病的診治為突破口,堅持“特色專病”門診的開展,專人專病高質(zhì)高效的完成醫(yī)療任務,并逐步建立患者的臨床資料數(shù)據(jù)庫和慢病管理模式,更好地為患者服務,也在患者中樹立了良好的口碑,奠定科室長久發(fā)展的基石。
    古代名醫(yī)孫思邈在《大醫(yī)精誠》中首先強調(diào)了醫(yī)學乃“至精至微之事”,“故學者必須博極醫(yī)源,精勤不倦”。也就是說,從醫(yī)者必須從“至精至微”處深刻認識為醫(yī)之關天重任,從而刻苦鉆研、不斷提高醫(yī)術。因為只有精湛的醫(yī)術、出色的臨床工作,才能解救患者于病痛之中。風濕免疫學科是近30年來的一門新興學科,也是學術進展非??斓膶W科,以疑難病多見為特點,并與內(nèi)外科等諸多臨床科室有交叉點,為此,我科不僅要繼續(xù)堅持每周一次的醫(yī)務人員業(yè)務學習,還定期對醫(yī)務人員進行素質(zhì)考察,并鼓勵全科人員參加國內(nèi)外的風濕學術會議,取長補短,不斷提高醫(yī)療水平。在不斷地臨床實踐中逐漸形成我科的臨床特色和理論體系。
    于此同時,為及時收治危重癥和疑難病患者,并滿足臨床教學和科研需要,增加床位數(shù)迫在眉睫,我科計劃在年內(nèi)擴增床位數(shù)至30張;并計劃建立專科門診治療中心,有利于慢性病患者的門診隨訪和康復指導,更好地為患者服務。
    我科成立四年來無任何醫(yī)療差錯和事故,并多次收到患者的感謝信,取得了良好的社會效益,贏得了廣大風濕病患者的信賴。這是值得風濕科人在今后的工作中不斷發(fā)揚光大的。我們需要戒驕戒躁,繼續(xù)努力,為醫(yī)院爭光,為科室添彩。
    規(guī)范、改進、完善風濕?。愶L濕關節(jié)炎、強直性脊柱炎、痛風性關節(jié)炎)的中醫(yī)診療規(guī)范及路徑;進一步完善實施系統(tǒng)性紅斑狼瘡的急危重癥搶救流程;突出痛風特色專病基礎上,進一步強化強直性脊柱炎類風濕關節(jié)炎及痛風的中醫(yī)治療優(yōu)勢,繼續(xù)開展痛風專病的臨床研究工作,痛風專病門診是我院首批專科專病門診之一,中醫(yī)治療優(yōu)勢突出,痛風病內(nèi)外同治的診療工作取得了一定的成績,年內(nèi)開展分期論治痛風病的研究,改善患者的血尿酸水平為主要以觀察指標,達到預防和長期緩解痛風發(fā)作為目的,進一步規(guī)范痛風病的診療方案,吸引更多痛風患者前來就診。
    今年推出干燥綜合征的診療特色,開展“基于酸甘養(yǎng)陰法中藥清燥生津飲(科室協(xié)定方)治療干燥綜合征的臨床研究”,同時開展中藥酸梅茶及二花茶泡茶飲頻服,快速改善干燥綜合征的癥狀、療效和預后,并尋求眼科、病理科的協(xié)作支持,推動科室可持續(xù)發(fā)展的潛力,年內(nèi)爭取收治干燥綜合征患者量及收益均增加20%。
    突出中醫(yī)外治的應用,以特色求發(fā)展。開展中藥外敷、溻漬、拔罐、刮痧等非藥物傳統(tǒng)治療方法。需購進中藥離子導入儀、蠟療儀及中藥熏蒸儀等儀器設備,增加中醫(yī)中藥外治法的特色治療服務,更好地開展專科專病。
    科研工作是提高科室學術地位的最重要組成部分。我科在建科以來,先后成功申請到省中醫(yī)局、市科技局課題基金項目4項。目前在完成上述科研任務同時,還分別申報了省科技廳、市科技廳課題各一項,下一步希望能和其他醫(yī)院聯(lián)合申請完成省級、國家級課題和研究,并鼓勵各級人員積極申報各種科研項目,以科研課題帶動學科發(fā)展。進一步建設完善我院的風濕科實驗室,便于更廣泛的開展科研項目。
    目前我們的科研方向仍然是痛風、類風濕和干燥綜合征為重點,我們要利用中醫(yī)中藥的優(yōu)勢,注重臨床研究,同時加強基礎研究,在今年以干燥綜合征為基礎著眼點,申請1項基金課題項目,并開發(fā)干燥綜合征茶飲及膏方。為課題的可持續(xù)研究提供基礎。并在完成科研課題的同時還要發(fā)表國家級、省級學術文章,爭取在國家級、省級學術會議上發(fā)言。
    科室的可持續(xù)發(fā)展離不開人才隊伍的建設。我們要通過各種渠道有計劃地培養(yǎng)人才,使科室內(nèi)每一個人都有發(fā)揮潛力的用武之地,體現(xiàn)自己的價值。我們計劃繼續(xù)完善學科人才梯隊結構,增加人員編制,我科現(xiàn)有醫(yī)生4人,主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師1名,住院醫(yī)師2名,年內(nèi)1名住院醫(yī)將晉升為主治醫(yī)師,另需增加住院醫(yī)師3-4名,希望醫(yī)院引進??茖嶒灱夹g人員1名,擴大風濕專業(yè)檢驗水平,提高整個風濕專業(yè)的醫(yī)療隊伍水平。對醫(yī)護人員的學習應常抓不懈,繼續(xù)保持每周1次的科室業(yè)務學習和疑難病例討論,對現(xiàn)有醫(yī)師優(yōu)秀者送出1名接受??七M修學習,參加短期的學術交流,以掌握國內(nèi)外風濕科的研究和發(fā)展動態(tài)。
    鼓勵本科醫(yī)師繼續(xù)深造,攻讀在職學位。護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科、研究生自學考試,或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學歷教育,選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院風濕科進修。力爭通過1-5年的努力,逐步形成作風嚴謹、醫(yī)德高尚、技術精湛的學術團隊。
    教學是培養(yǎng)學科后備人才、提高科室整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。我院為山東省中醫(yī)藥大學、濱州醫(yī)學院、山東中醫(yī)藥專科學校的實習教學醫(yī)院,我科承擔研究生、本科、??频膸Ы坦ぷ?,需進一步加強??漆t(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)和研究生、本科生的教學,規(guī)范臨床帶教和教學查房,如質(zhì)如量地完成帶教工作,擴大科室聲譽,提高教學水平。
    建立長期、穩(wěn)定國內(nèi)交流合作,是促進科室全面發(fā)展的法寶。堅持“走出去,請進來”,把國內(nèi)、省內(nèi)同行知名專家請進我院,開展學術交流和定期出診,并希望共同完成合作研究項目,推出我科今年特色病種——干燥綜合征的中醫(yī)治療;我們也積極前往全國各地進行學術交流。風濕免疫學科與很多學科有交叉,我科今年申請的干燥綜合征課題中,在完成的過程中需要眼科及病理科的共同支持和協(xié)作,在今后的工作中利用我院中醫(yī)藥傳統(tǒng)的優(yōu)勢,希望與骨科、頸腰腿痛科、眼科、婦產(chǎn)科等建立長久的協(xié)作關系,加強交叉學科的建設。
    加強科室網(wǎng)絡建設,充分利用網(wǎng)絡平臺。我科已經(jīng)在手牽手網(wǎng)站建立??撇┛停㈤_展疑難病例討論、健康教育和學術交流,以此吸引患者,在同行間擴大影響。我們要在此基礎上再接再勵,同時積極撰寫高質(zhì)量的專業(yè)及科普文章發(fā)表在各種媒體和報刊,進一步擴大影響。積極參加高水平國內(nèi)外會議,力爭大會發(fā)言,提高學術地位。
    隨著我科人員在今后的發(fā)展壯大,風濕科將由小家向大家庭轉變,加強科室文化建設,使每位成員在風濕科這個集體工作都有家的感覺,心中感到無限溫暖,只有和諧的工作氛圍,才能提高工作效率,只有全科上下緊密團結,才能更具有戰(zhàn)斗力,更能接受時代的考驗。