在實際操作過程中，方案可以提高工作效率和質(zhì)量。了解問題的本質(zhì)和關鍵因素是制定方案的第一步。通過學習優(yōu)秀的方案實例，可以提高自己的方案制定能力和水平。
上門保潔工作方案篇一
為順利將我鎮(zhèn)xxx主干道路清掃保潔工作推向市場化，提升市容環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，提出以下服務采購要求：
承包作業(yè)范圍為xxx主干道范圍內(nèi)的道路、內(nèi)街內(nèi)巷、公共場所、舊村、非機動車道、人行道、綠化帶和各住宅小區(qū)街巷等，其中縣道部分不含機動車道。環(huán)衛(wèi)清掃保潔總面積為xxx平方米（詳見下表）。
負責所承包范圍內(nèi)的清掃保潔工作、上門收集垃圾工作、“牛皮癬”清理、下水口沉池清理、道路路面灑水和沖洗、閑置地的清掃保潔、環(huán)衛(wèi)設施和設備的清洗、車行道和人行道等處的雜草清除、每天將承包范圍內(nèi)所清掃及收集的垃圾運到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站集中處理等工作。
2、每日（雨天除外）噴灑馬路兩次，小區(qū)一次；
4、每日普掃作業(yè)在早上7：00前完成，中午12至14時前完成；
5、普掃作業(yè)要達到六凈六無一通標準。六凈：路面凈，路緣石凈，人行道凈，墻基凈，落水口凈，果皮箱凈。六無：無積水，無果皮，煙頭等廢棄物，無人畜糞便，無漏收垃圾堆，無往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物，無亂張貼廣告紙和亂涂畫。一通：下水道口通。
6、人行道與道路路面的保潔質(zhì)量要求相同，橋欄桿保持整潔；
7、道路路面、人行道、立交橋面（匝道）、隧道、人行天橋面（人行隧道）
保潔率要達100%，保潔時間為18小時（即早上5時30分至晚上11時30分）；
8、果皮箱清掏應及時（每天不少于兩次），外殼及內(nèi)膽每天擦洗一次，保持清潔；
9、保潔人員必須統(tǒng)一標志服（需經(jīng)甲方審定）上崗；
10、對發(fā)現(xiàn)道路設施包括交通標志、公共汽車上落站、電箱、果皮箱、電話亭、花池、樹木、高壓電塔（桿）以及商鋪、住宅、小區(qū)建筑立面有亂張貼（城市“牛皮癬”）、涂寫、刻畫筆跡及其他殘留物現(xiàn)象的，要及時做好清理工作。
1、道路面廢棄物控制指標應符合下表規(guī)定：附：路面廢棄物控制指標表
2、道路清掃作業(yè)后路面、下水口、人行道等應整潔。
3、保潔垃圾必須隨車運走，不得漏收，不得在路面中轉(zhuǎn)，嚴禁焚燒垃圾，保潔車要整潔完好。
4、除每天完成普掃作業(yè)外，要全天巡回保潔，廢棄物一出現(xiàn)在路面馬上要清理干凈。
5、果皮箱應及時清掏、不得外溢；箱周圍及地面應無拋撒及存留垃圾；箱體整潔衛(wèi)生無污跡。
6、嚴禁將垃圾掃入渠井、下水道。
7、路面無淤泥、沙石、灰。夜間車輛灑漏沙石、灰或車輪帶泥上路或漏油污等造成的路面污染應在早上7：00前清理干凈，白天灑漏沙石、灰、油污或有關工程建設等造成的污染要及時行動解決（污染面積50平方米以內(nèi)需在30分鐘清理干凈，污染面積超過50平方米的酌情延長清理時間）。
8、無條件服從鎮(zhèn)級組織的清潔活動及突擊性的衛(wèi)生清潔任務，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。并在重要節(jié)假日做好應急預案，將工作落實到位。
9、垃圾手推車等無亂停亂放。
10、按指定地點傾倒垃圾。
11、路段、人行道無雜草。
12、專人負責清理“牛皮癬”。
13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工作（沉沙井、明渠每月要清理不少于一次，防蚊閘每天清理一次），要保證沙井、地漏不堵塞。遇有大雨應及時組織人員上街清理下水口雜物，保持下水口正常排水。
15、果皮箱的養(yǎng)護做到擺放到位，及時清掏（每天不少于一次），外殼每天擦洗一次，保持周邊地面清潔、無異味。
16、定期清洗、保養(yǎng)車輛，保持車輛外觀清潔。
17、司機必須有相應的駕駛證。
18、符合國務院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、建設部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》、《城市生活垃圾管理辦法》以及《城市容貌標準》，的要求，如上級部門對環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準要求提高，本項目質(zhì)量標準也隨之提高。
上門保潔工作方案篇二
目的：
規(guī)范保潔管理及日常工作，保持醫(yī)院環(huán)境清潔衛(wèi)生，減少醫(yī)院內(nèi)相關感染的發(fā)生，保證患者及醫(yī)院職工的安全。依據(jù)：
《醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范》、gb15982《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》、ws／t311《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、ws／t313《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》、ws／t367《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》。適用范圍：
保潔機構(gòu)管理人員、保潔人員、醫(yī)療廢物收取人員 內(nèi)容：
一、保潔機構(gòu)管理要求：
1.保潔機構(gòu)應定期與醫(yī)院簽署規(guī)范的保潔工作協(xié)議，保證保潔質(zhì)量。2.保潔機構(gòu)應為保潔員制定標準的工作流程及質(zhì)量標準，定期考核并納入績效管理。
3.保潔機構(gòu)應對保潔員進行上崗培訓及定期培訓，考核合格后方能上崗。培訓內(nèi)容：保潔工作的重要性；醫(yī)院感染預防的基本知識與基本技能；清潔與消毒原則；保潔員標準化工作流程及工作標準；保潔工作的相關法律法規(guī)等。
4.保潔機構(gòu)采購的保潔及醫(yī)療廢物相關用品：拖把、抹布、地巾、醫(yī)療廢物桶、醫(yī)療廢物袋、利器盒等應符合規(guī)范要求。并有規(guī)范的采購途徑，保留采購合同、供貨商資質(zhì)、采購記錄等資料備案。5.保潔機構(gòu)為保潔員配備的保潔工具數(shù)量、保潔復用處理設施應滿足病區(qū)或科室規(guī)模的需要。
二、保潔工作標準
1.保持病房空氣清新，每天開窗通風，上、下午各一次，每次不得少于30分鐘，在空氣傳播疾病高發(fā)時，應增加通風次數(shù)，保持空氣流通無異味。
2.普通病區(qū)病房及走廊，日常打掃采用濕式清掃，病房地面用清水拖地每日1-2次，如被血液、嘔吐物、排泄物等明顯污染時，先用吸濕材料去除可見的污染物，再清潔和消毒（詳見血液、體液濺灑處理流程）。
3．病房內(nèi)用品如桌子、椅子、凳子、床頭柜等的表面無明顯污染時，采用濕式清潔。當受到明顯污染時，先用吸濕材料去除可見的污染物，然后再清潔消毒。
4.病區(qū)內(nèi)病房、走廊、廁所等區(qū)域的掃把、抹布、拖把應有明顯標記，嚴格分色、分區(qū)使用。
5.清潔工具要求：一床單元一抹布；清潔順序：從潔到污，用后更換。
6.病區(qū)內(nèi)所有抹布、拖把使用后應清洗干凈后再規(guī)范消毒，擦拭抹布消毒：在250mg／l有效氯消毒劑（或其他有效消毒劑）中浸泡30分鐘，沖凈消毒液，干燥備用；拖把或地巾的消毒：在500mg／l有效氯消毒劑中浸泡30分鐘，沖凈消毒液，干燥備用；特殊感染患者使用的抹布，拖把、地巾清洗干凈后消毒：在2000mg／l有效氯消毒劑（或其他有效消毒劑）中浸泡30分鐘，沖凈消毒液，干燥備用。7.對于多重耐藥菌患者，應使用專用的抹布、拖把，清潔其床單元地面、床欄桿、床頭柜、門把手等，每日清潔、消毒2次，如被患者的血液、體液污染時，應立即進行清潔、消毒。保潔用具使用后與其它區(qū)域潔具分開清洗、消毒，晾干備用?；颊叱鲈夯蚪獬綦x后應進行嚴格的終末消毒。
8.病區(qū)的醫(yī)療廢物和生活垃圾分開放置，所有醫(yī)療廢物裝入醫(yī)療廢物袋內(nèi)，四分之三滿鵝頸式封扎，轉(zhuǎn)運醫(yī)療廢物時做好職業(yè)防護，交接登記清楚，封閉運送，無害化處理。
9.保潔工作人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，嚴禁戴手套代替手衛(wèi)生，脫手套前后必須洗手或手消毒。
10.本制度2017年6月1日起執(zhí)行。
2017年5月制定
上門保潔工作方案篇三
20xx年，我在公司領導的大力支持下，圓滿了完成了工作任務，20xx年已經(jīng)到來，我將在20xx年的基礎，保持的情況下，繼續(xù)努力，以下為我20xx年的工作計劃：
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡和蜘蛛網(wǎng)等。
2、每天地面打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡，玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃。
衛(wèi)生間：
每天必須打掃1次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味。
茶水間：
飲水機、桌面保持整潔，無污跡、紙屑、雜物。
會議室：
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室：
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃，生長旺盛。
各辦公室：
地面每天早上、打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
上門保潔工作方案篇四
xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完畢，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完畢方面
(1)完畢了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完畢對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完畢對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完畢大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完畢大廈垃圾的清運工作。
(6)完畢大廈外墻的2次清洗。
(7)完畢外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完畢特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
上門保潔工作方案篇五
為抓好全市河道水庫、骨干水電站、主要攔河壩的水岸及水域保潔工作，切實改善區(qū)域水環(huán)境，實現(xiàn)人水和諧相處，建設秀美xx，根據(jù)xx省河道管理暨農(nóng)村能源工作會議精神和省人民政府《關于印發(fā)的通知》(湘政辦發(fā)〔20xx〕95號，以下簡稱《實施方案》)要求，結(jié)合我市實際，制定本實施方案。
一、總體要求和工作目標
以河道水庫保潔為重點持續(xù)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動，確保城鄉(xiāng)垃圾不入河不入庫;河道水庫垃圾實行面上處置、集中打撈相結(jié)合，確保河道水庫垃圾不出境，徹底改變河道水庫臟、亂、差現(xiàn)象，逐步實現(xiàn)全市河道水庫“水清、河暢、岸綠、景美”的保潔目標。
(二)工作目標。
三是加強河道水庫垃圾清理打撈，實現(xiàn)水岸無垃圾堆、水面無漂浮廢棄物，改善河容庫貌。
二、工作內(nèi)容和工作職責。
(一)保潔工作內(nèi)容
1.加強日常性保潔。
一是加強河岸、水庫岸線周邊區(qū)域垃圾清理。全面清除河岸、水庫大壩及岸線周邊生活垃圾、建筑垃圾、堆積物，依法取締河岸、水庫大壩及岸線周邊的無證堆場和廢舊收購點。
為避免對河道水庫及周邊環(huán)境造成二次污染，河道水庫保潔清理出來的垃圾、漂浮物等應上岸集中堆放，及時清運至垃圾中轉(zhuǎn)站處理，不得在河岸、水庫大壩周邊隨意堆放。
二是加強河道水庫水面水體垃圾清理。全面清理河道水庫河面垃圾，改善水域環(huán)境;督促水電站、航電樞紐等攔河工程配備保潔設施設備及打撈人員，每天定時清理打撈河面垃圾并轉(zhuǎn)運到城鎮(zhèn)垃圾處理點進行處理，嚴禁非行洪時期向下游沖泄垃圾;加快清除影響防洪、航運安全的尾堆、障礙物及垃圾。
三是加強船舶垃圾管理。船舶產(chǎn)生的垃圾，分類集中后，轉(zhuǎn)運到港口碼頭船舶垃圾處理站進行處理，嚴禁傾倒入河。
2.抓好特殊情況保潔。
四是山洪、暴雨過后3日內(nèi)，河道水庫保潔責任單位或保潔責任人應組織清理河道水庫中的垃圾、廢棄漂浮物、障礙物等，確保河道暢通和河面水庫干凈整潔。
3.明確垃圾、打撈物清運方式。城區(qū)河道水庫的垃圾和打撈物，河道水庫保潔單位或保潔責任人可按城市垃圾處置方式，清運至垃圾填埋點或處理站進行集中處理。農(nóng)村河道水庫的垃圾和打撈物應集中堆放，逐步推進村收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、區(qū)域處理的城鄉(xiāng)垃圾處理一體化模式。
4.保潔單位條件及確定方式。河道水庫保潔單位應具有相應的資質(zhì)、保潔作業(yè)相關的設備設施和具有河道水庫保潔經(jīng)驗的工作人員。各責任單位可根據(jù)各自實際，通過招標、委托相關單位或成立專業(yè)保潔隊伍等方式確定河道水庫保潔單位。
(二)保潔工作責任。
協(xié)調(diào)解決本轄區(qū)內(nèi)河道水庫保潔工作中的重大問題;確定河道水庫保潔責任單位及其保潔責任區(qū);確定處理病死動物及其產(chǎn)品的處置單位;河道水庫保潔所需經(jīng)費應列入本級年度財政預算。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)要按要求明確專人負責河道水庫保潔管理工作，進一步細化河道水庫保潔范圍、保潔單位和保潔責任人，探索建立“河段長”管理制度，加強保潔監(jiān)管、巡查，勸阻和查處破壞堤防安全和污染河道水庫的違法行為。
2.相關部門職責。
(1)新聞宣傳部門負責河道水庫保潔的宣傳;
(2)財政部門負責統(tǒng)籌安排有關資金，保障河道水庫保潔工作經(jīng)費;
(3)公安部門負責涉水治安違法案件的查處工作;
(5)住建部門負責加快推進垃圾焚燒發(fā)電設施建設，加大垃圾資源化的利用;
(6)城市管理部門負責城市生活垃圾分類收集轉(zhuǎn)運和集中處理;
(10)衛(wèi)生計生部門負責加強衛(wèi)生防疫監(jiān)管;
(11)水利部門負責攔河工程保潔工作實時監(jiān)控系統(tǒng)的建設及考評工作及全市河道水庫保潔日常事務。其他相關部門單位依照工作職責，負責河道水庫保潔的有關工作。
3.保潔責任單位和責任區(qū)劃定。按照“屬地管理、適當分級”和“誰使用、誰負責”相結(jié)合原則，確定河道水庫保潔責任單位及責任范圍，具體明確如下：
(1)根據(jù)河道岸線，按照屬地管理原則負責保潔工作;界河河道，由上一級人民政府(管委會)協(xié)調(diào)決定相關保潔責任單位和責任范圍。
(2)水庫的保潔由水庫管理單位或所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、村組負責。水電站、攔河壩、重要飲用水水源地及體育、娛樂、游覽等公共場所內(nèi)河道水庫保潔，由經(jīng)營管理單位負責實施。
(3)機關、團體、學校、醫(yī)院以及其他企事業(yè)單位和住宅小區(qū)物業(yè)管理單位負責內(nèi)部河道保潔工作。
各河道水庫保潔責任單位應當建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并認真做好保潔臺賬，落實各項安全生產(chǎn)保障措施(配備必要的救生設備);負責在責任區(qū)河道水庫岸邊的顯著位置設立河道水庫保潔公告牌，標明河道水庫名稱、長度、起止點以及保潔責任單位、責任人、監(jiān)督電話等信息。
三、保障措施
(一)加強組織領導。各縣市區(qū)要加強對河道水庫保潔工作的組織領導，對所轄區(qū)域內(nèi)河道水庫，按照屬地管理的原則明確職責，建立事權(quán)清晰、權(quán)責一致、規(guī)范高效、監(jiān)管到位的河道水庫保潔工作責任機制，制定河道水庫保潔工作實施方案，形成市、縣、鄉(xiāng)、村聯(lián)動的工作格局。
各縣市區(qū)人民政府(管委會)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)的主要負責人是本轄區(qū)內(nèi)河道水庫保潔工作的第一責任人，要切實履行河道水庫保潔責任。
各級人民政府(管委會)要建立河道水庫保潔聯(lián)系會議制度，加強對河道水庫保潔工作的組織協(xié)調(diào)，落實“政府主導、部門協(xié)作、公眾參與”的工作機制，共同推進河道水庫保潔工作。
(二)強化經(jīng)費保障?？h市區(qū)財政部門按照“確保重點、兼顧全面”的原則，統(tǒng)籌安排有關資金。河道水庫保潔責任單位應積極籌措資金，保障保潔經(jīng)費。鼓勵社會資金以多種形式投入河道水庫保潔公益事業(yè)。
(三)嚴格執(zhí)法監(jiān)督。突出源頭防控、過程管控、全程監(jiān)控，加大河道水庫保潔綜合執(zhí)法力度，依法查處亂堆亂建亂棄行為，依法依紀追究相關責任人的責任。
各級人民政府(管委會)要組織專門執(zhí)法力量，推進聯(lián)合執(zhí)法，開展集中整治，嚴厲打擊亂傾亂倒等違法行為，對阻撓、干擾整治工作的依法嚴肅處理，確保河道水庫保潔工作順利進行。
(四)建立考核制度。各縣市區(qū)人民政府(管委會)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)要按照《實施方案》要求，建立河道水庫保潔組織，落實河道水庫常年保潔責任制，實行“定河道水庫、定人員、定職責”的管理辦法。
各縣市區(qū)人民政府(管委會)完成河道水庫保潔工作的情況納入全市綜合績效考核范疇。
(五)開展志愿者活動。大力開展形式多樣的河道水庫保潔志愿者行動，宣傳參與河道水庫保潔工作的先進典型，倡導群眾共同參與河道水庫保潔。擴大環(huán)保志愿者保護湘江“綠色衛(wèi)士”行動計劃范圍，壯大志愿者隊伍，開展河道水庫保潔志愿者服務活動。
為切實做好河道保潔長效管理工作，充分發(fā)揮河道功能，確保河道護岸、行洪橋梁等水利設施的'完好，實現(xiàn)人與水環(huán)境的和諧相處，促進城鄉(xiāng)環(huán)境美化和經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《鄞州區(qū)河道長效管理實施意見》(鄞政辦發(fā)〔20xx〕210號)和省水利廳關于印發(fā)《河道保潔實施方案編制指南》的通知(浙水河〔20xx〕11號)精神，結(jié)合鄞州實際，特制定本實施方案。
一、保潔目標
(一)河道保潔目標以科學發(fā)展觀為指導，秉承人水和諧發(fā)展理念，按照“水清、流暢、岸綠、景美”的總體要求，堅持高標準養(yǎng)護，高強度投入，高效能管理，鞏固河道日常性整治成果，改善和保護河道水生態(tài)環(huán)境，恢復河道自然功能，達到“河面無雜草和漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”的“三無”目標。
(二)保潔覆蓋率目標全區(qū)范圍內(nèi)的河道和大中型水庫上游集雨區(qū)及河道護岸、行洪橋梁、兩岸綠化均納入保潔養(yǎng)護范圍，保潔覆蓋率達到90%以上。其中，區(qū)級以上骨干河道、集鎮(zhèn)及農(nóng)村集居區(qū)所在地河道納入重點保潔范圍。
二、責任單位及責任范圍
按照“屬地管理、適當分級”和“誰使用、誰負責”相結(jié)合原則，確定全區(qū)河道保潔各責任單位及責任范圍，具體明確如下：
1.市級河道(甬新河、沿山干河等)由區(qū)水利局承擔日常保潔工作。
2.區(qū)級河道由區(qū)提供工作經(jīng)費委托所在鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)承擔具體保潔工作。
3.鎮(zhèn)村級河道由所在鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)為主、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)與村共同實施保潔工作。
4.鄞州新城區(qū)內(nèi)河(包括首南、鐘公廟、中河等三個街道)由區(qū)城管局承擔保潔工作。
5.望春工業(yè)園區(qū)內(nèi)河道由望春工業(yè)園區(qū)承擔保潔工作。
6.皎口、橫溪、三溪浦、梅溪和溪下等五座大中型水庫上游集雨區(qū)，分別由章水、橫溪、東吳、塘溪、橫街等五個鎮(zhèn)負責具體保潔工作。
7.各保潔責任單位負責設置責任區(qū)內(nèi)河道保潔公告牌。公告牌應設置在河道岸邊顯著位置，標明河道名稱、長度、起止點以及保潔責任單位、責任人、監(jiān)督電話等。
三、保潔單位條件及確定方式
河道保潔走專業(yè)化、市場化相結(jié)合的道路，以建立健全河道保潔長效管理機制為目的，采用公開招標、專業(yè)化隊伍打撈的方式。
各責任單位可根據(jù)各自實際，通過招標或成立專業(yè)保潔隊伍承擔河道保潔任務。在特殊情況下，例如河道內(nèi)出現(xiàn)病死動物及病死動物產(chǎn)品等情況，區(qū)水利局可確定專門保潔單位，實施河道專門保潔工作。
四、工作要求
河道保潔要求有專人每天巡回保潔，實現(xiàn)“河面無雜草和漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”，水庫上游集雨區(qū)內(nèi)無較大工業(yè)污染源，無經(jīng)營性群養(yǎng)畜牧業(yè);河道護岸、行洪橋梁等及兩岸綠化養(yǎng)護完好率在98%以上。
為避免對河道及周邊環(huán)境造成二次污染，河道保潔清理出來的垃圾、漂浮物等應上岸集中堆放，及時清運，就近集中至垃圾中轉(zhuǎn)站處理，不得在岸邊隨意堆放。
(一)日常性保潔區(qū)級以上河道，原則上每2～3公里配備1名保潔員;其他河道，每5～6公里配備1名保潔員，要求每天保潔時間不少于8小時。
(二)特殊性保潔對于發(fā)現(xiàn)河道內(nèi)病死動物及病死動物產(chǎn)品或臺風暴雨過后等特殊情況，各地各有關部門應嚴格按要求做好特殊期間河道保潔工作。
1.當發(fā)現(xiàn)河道內(nèi)病死動物及病死動物產(chǎn)品時，河道保潔責任單位應及時告知區(qū)應對病死動物及病死動物產(chǎn)品的專門保潔單位，由專門保潔單位統(tǒng)一打撈河道內(nèi)的病死動物及病死動物產(chǎn)品，并運送至無害化處理公共設施運營單位進行無害化處置;若發(fā)現(xiàn)疑似染疫，專門保潔單位應立即向相關防疫部門報告。
2.臺風、暴雨過后當日起三日內(nèi)，河道保潔責任單位應負責清理河道內(nèi)的垃圾、廢棄漂浮物、雜草、障礙物等，確保河道暢通和河面、河岸干凈整潔。
3.當發(fā)生突發(fā)水污染事件(如藻類暴發(fā)、油類等污染物污染河道)，河道保潔責任單位應立即向所在的鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)或區(qū)環(huán)境保護部門報告，積極配合有關部門采取相應措施。
五、保潔費用組成及經(jīng)費保障
河道保潔費用主要包括人員工資福利費、人員各類保險費、人員培訓費、勞保用品費、打撈工具費、船只等設施設備使用及運行費、機物料消耗費、日常管理維修費、水草及垃圾清運處置費以及其他不可預見費用等。
各地各有關部門應根據(jù)實際需要，科學合理安排好年度河道保潔財政預算。按河道責任范圍，區(qū)水利局、城管局河道保潔費用由區(qū)財政預算核撥，鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和其他部門自行籌措解決，但經(jīng)考核合格的，由區(qū)財政補助;大中型水庫上游集雨區(qū)保潔費用由區(qū)財政對各所在鎮(zhèn)實行定額補助。河道保潔經(jīng)費實行?？顚Ｓ?。
(一)河道保潔補助標準
1.區(qū)級及以上河道1200元/公里·每年;
2.鎮(zhèn)村級河道1000元/公里·每年。
(二)大中型水庫上游集雨區(qū)保潔補助標準
各所在鎮(zhèn)12萬元/年。
(三)考核得分與資金補助
1.得分在80分(含)以上的鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)，給予全額補助;
2.得分在70分(含)以上的鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)，按70%補助;
3.得分在70分以下的鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)，不予補助。
六、保潔安全生產(chǎn)
各地各有關部門應加強河道保潔安全生產(chǎn)工作，明確河道保潔安全生產(chǎn)主體組織，層層落實安全生產(chǎn)責任制。河道保潔責任單位作為河道保潔安全生產(chǎn)的責任主體，負責制定安全生產(chǎn)措施。河道保潔單位及個人作為河道保潔安全生產(chǎn)的實施主體，落實安全生產(chǎn)措施。
在工作過程中，河道保潔責任單位應負責制定保潔安全生產(chǎn)具體措施，建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度，確保安全生產(chǎn)資金(包括人身保險、救生設備等)有效投入;加強安全宣傳教育，提高保潔人員的安全意識和自我保護、自我救助能力。
同時，河道保潔責任單位也應根據(jù)各地實際，制定有關應對臺風、洪水等突發(fā)事件的安全措施等。
七、保潔檢查考核
(一)考核機構(gòu)區(qū)河道保潔工作領導小組定期不定期組織開展河道保潔監(jiān)督考核工作，具體由區(qū)水利局會同區(qū)有關部門做好河道保潔監(jiān)督考核工作。
(二)考核內(nèi)容主要包括組織機構(gòu)、工作經(jīng)費、工作制度、人員配備、工作臺帳、保潔質(zhì)量及舉報投訴、安全生產(chǎn)等方面，根據(jù)不同項目設定不同的分值，實行百分制考核(詳見附件1至2)。
(三)考核形式河道保潔實行日常檢查與年度考核評估相結(jié)合的檢查考核機制。區(qū)河道保潔工作領導小組辦公室每月對全區(qū)河道及大中型水庫集雨區(qū)保潔情況進行檢查。
各河道保潔責任單位應做好建章立制、自查等工作，每月自查不少于兩次，并將檢查情況記錄在冊，建立臺帳，迎接區(qū)檢查考核。
(四)獎勵機制實行河道保潔考核結(jié)果與補助資金及年終獎勵相掛鉤機制。區(qū)以獎代補形式對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)河道保潔進行補助，考核不合格的，不予補助，補助資金每季度發(fā)放一次。
同時，區(qū)里每年底對符合考核要求、長效保潔效果顯著的部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)等責任單位及有關人員給予適當獎勵，對保潔工作不力、造成不良影響的相關責任人予以通報批評。
上門保潔工作方案篇六
我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，根據(jù)20xx年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作內(nèi)容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做)；先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓，培訓內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正?；⒑椭C化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經(jīng)理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
上門保潔工作方案篇七
為進一步提高機場路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，按照國家衛(wèi)生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求，加強機場路的管理，不斷提升管理水平，把機場路打造成“xx第一路”。
二、工作任務：
（一）保潔范圍：負責機場路xx飯店至xx國際機場進出口段快慢車道衛(wèi)生，機場路路口村至xx國際機場南北側(cè)人行道的的衛(wèi)生，新機場路全長24.64公里，道路保潔面積約152萬平方米。
（二）保潔標準：按照國家衛(wèi)生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，管段人員要監(jiān)督到位，點撿人員要確保責任區(qū)無成堆垃圾和泥沙，城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次，高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
三、工作措施：
（一）物業(yè)部管理人員劃分為七段進行責任管理
點撿人員從7：30—18：00按時在路面點撿垃圾，確保路面無白色垃圾，要求各段清掃人員早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）對路面各清掃一次，確保道路衛(wèi)生。
（二）管理人員負責檢查各自管轄路段，若發(fā)現(xiàn)清掃人員當天沒有清掃路面的，嚴格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工，管理人員沒有發(fā)現(xiàn)，按物業(yè)管理制度對管理人員進行處罰。
（三）管理人員應加強責任心，與周圍群眾建立良好的關系，隨時準備好備用的保潔員，當自己管轄段有保潔人員辭職時，能及時找到新的保潔員頂上，以免影響道路保潔工作。
（四）管理人員要加強巡查和檢查工作，隨時掌握路面情況和保潔人員情況，發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠工的應及時處理，做好保潔員考勤工作，確保路面保潔質(zhì)量。
（五）上班時間管理人員發(fā)現(xiàn)保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事，沒有去制止，按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰，同時也要對保潔人員進行處罰。
（六）政治任務期間，按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外，還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。
（七）政治任務期間，清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃，保持通訊暢通，政治
任務需要時聯(lián)系不上，每次扣當月獎金10元，未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。
（八）保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發(fā)現(xiàn)一次扣當月獎金30元，被市領導發(fā)現(xiàn)一次扣除全部獎金。
（九）建立信息聯(lián)絡關系，及時處理突發(fā)事件，因機場路車流量大，垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾，部門經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡關系，分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡關系，當發(fā)現(xiàn)路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理，縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
（十）采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結(jié)合的方式進行保潔。當有重大政治任務時，根據(jù)公司政治任務預案，合理增加臨時點撿人員，除特殊情況外，物業(yè)部全體人員上路巡撿，確保道路干凈整潔。機掃范圍：負責xx至路口村快車道衛(wèi)生（），清掃時間（5：30—8：30），人工清掃范圍：xx至機場口慢車道和路口村至xx國際機場進出口兩側(cè)人行道衛(wèi)生。人工點撿范圍：xx飯店至xx國際機場進出口，快慢車道，路口村至xx國際機場進出口南北兩側(cè)人行道，點撿時間（7：30—18：00）。
四、人員管理：嚴格按照物業(yè)部管理制度管理。
上門保潔工作方案篇八
一、工作流程
嚴格按照《道路清掃保潔作業(yè)標準及要求》的規(guī)定制定作業(yè)流程，保證做到以下幾點：
1．流動保潔必須使用保潔袋；
2．清掃保潔標準達到“六不”、“六凈”、“一通”。即不花掃、漏掃；不見積水（無法排除的積水除外）；不見人畜糞便；不漏收堆；不亂倒垃圾（一律送到中轉(zhuǎn)站）；不隨便焚燒垃圾。路面凈、路牙子凈、人行道凈；樹坑、墻基凈、雨水井口凈、果殼箱倒凈、雨水井口只只通。
3、清掃保潔，垃圾收集應及時送往中轉(zhuǎn)站，嚴禁將垃圾倒在道路兩側(cè)或隨便亂倒，嚴禁焚燒垃圾。
4、每天早上8時前必須將城區(qū)果殼箱全部擦洗一遍，并流動保潔管理。
5、清掃保潔五個一樣，即：領導在與不在一個樣，節(jié)日與平常一個樣，睛天與雨天一個樣，主干道與人行道一個樣，檢查與不檢查一個樣，嚴禁串崗、脫崗、坐崗、干私活等。
6、保潔工人必須做到雨天及時洗涮路面，保持路面干凈，冬季負責主次干道積雪清掃，即雪停后及時清雪，1小時內(nèi)全部工人上崗清雪。
7、保潔工人每日上午9時前、下午17時后至19時前分兩次收集沿路垃圾，做到及時收堆，不慢收、漏收。
8、主要道路清掃與背街小巷有交叉時應互相掃過２米以上。
9、垃圾箱（桶）、果殼箱不外溢，內(nèi)外及周圍清潔。
10、垃圾箱（桶）、果殼箱有損壞應及時向環(huán)衛(wèi)部門報告，進行維修或更換。
11、河道保潔要確保水面無懸浮物，發(fā)現(xiàn)河道被土石及異物等堵塞及時清理。
12、雨水管道、雨水井清理已聘請市環(huán)衛(wèi)所有資質(zhì)的人員協(xié)助清理。
13、無因工作失職受到新聞單位曝光的、市、管委會、公司領導批評的，居民舉報、投訴的。
14、突擊任務：在市、管委會有重大活動時保證所屬人員、工具等服從公司統(tǒng)一安排使用。
15、所有標準均按照市政道路清掃保潔作業(yè)標準及考核細則執(zhí)行。
二、清掃保潔管理措施
緊密圍繞《環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務質(zhì)量標準》、《市政道路清掃作業(yè)標準及要求》、《市政道路清掃保潔作業(yè)標準及考核細則》來進行保潔作業(yè)管理。通過協(xié)調(diào)內(nèi)外關系、實行按勞分配制、作業(yè)現(xiàn)場管理、細化作業(yè)要求、提高質(zhì)量管理標準、明確崗位職責、實施多種形式考核等手段來提高該項目的保潔管理水平。
1、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系
協(xié)調(diào)好保潔人員同主管部門的關系，服從主管部門的管理；協(xié)調(diào)好保潔人員同商家、社會居民、旅游之間的關系，著重培養(yǎng)服務意識，提高服務質(zhì)量；協(xié)調(diào)好保潔人員之間的關系，減少內(nèi)部矛盾，樹立整體意識，營造努力向上的工作氣氛。
2、實行按勞分配
管理上實行按勞動分配為宗旨的“五定義獎”管理辦法，即：定標準、定質(zhì)量、定任務、定消耗，實行績效掛鉤工資獎。努力營造收入靠努力的良好氣氛，充分調(diào)動保潔員的勞動積極性。
3、作業(yè)現(xiàn)場管理
為加強各作業(yè)現(xiàn)場有效管理，實施現(xiàn)場檢查和跟蹤清掃保潔工作目標的落實，及時糾正不合格服務，保障道路清掃保潔作業(yè)順利進行，其具體內(nèi)容如下：
（1）根據(jù)作業(yè)點清掃工作的總體范圍和程序細則，制訂清掃保潔工作計劃表，詳細列明各項清掃保潔項目及時間安排。依據(jù)清掃保潔工作計劃表，編排人員崗位，落實崗位責任制。
（2）清掃保潔的崗位需要根據(jù)崗位的范圍、工作項目、衛(wèi)生標準，按崗位“五定”的要求實施（定員、定崗、定量、定時、定標準）。
（3）各清掃保潔作業(yè)必須按各項清掃保潔工作程序的要求，按衛(wèi)生標準完成清掃保潔工作。
（4）道路清掃保潔必須按照操作規(guī)程進行規(guī)范作業(yè)，并落實安全作業(yè)管理措施，做到安全、文明作業(yè)。
（5）確保清掃保潔的質(zhì)量和工作效率，管理人員和員工必須按《道路清掃保潔作業(yè)標準及考核細則》要求填寫《人員作業(yè)情況登記本》《日常檢查情況登記本》《信訪處理登記本》等，完善管理制度。
（6）在作業(yè)過程中，必須愛護道路范圍內(nèi)公共設施設備。
（7）在節(jié)假日期間，應根據(jù)各路段情況適當增加道路清掃保潔工人。
4、完善作業(yè)要求
以下是本公司實行的內(nèi)部作業(yè)要求
（1）實行每周管理例會、每日作業(yè)例會、交換班記錄等制度。
（2）保潔作業(yè)人員主動接受主管部門督查人員的督查和現(xiàn)場指揮，嚴禁謾罵、毆打督查人員。
（3）保潔作業(yè)人員編排合理，保潔作業(yè)時文明作業(yè)，禮貌待人，著裝統(tǒng)一，無斷崗、串崗、聚堆閑聊等現(xiàn)象。
（4）保潔作業(yè)車輛和作業(yè)工具配備充足，齊全有效，擺放合理，不影響同行。
（5）保潔作業(yè)所需的水、電應到指定地點接取。
（6）無條件配合主管部門實施的灑水降塵和沖洗路面作業(yè)。（7）無條件保質(zhì)保量按時完成主管部門安排的指令性任務。
（8）及時向主管部門提交保潔計劃，重大活動、災害性天氣或主要節(jié)目之前三天向主管部門提交保潔預案。
（9）努力提高保潔質(zhì)量和服務意識，力爭無新聞暴光、主管部門批評或群眾投訴。
（10）在規(guī)定的上班時間的基礎上提前15分鐘到崗，準時上崗作業(yè)。
（11）分別在每天上午7：00和下午15：00之前完成對作業(yè)道路徹底清掃一次。
（12）道路保潔包括快車道、慢車道、人行道的清掃和中央分隔帶、機非分隔帶、道路兩側(cè)綠化帶或3米范圍內(nèi)的垃圾拾撿工作；河道保潔包括河道水面漂浮物和兩側(cè)護坡垃圾清理。雨水管道清理要求雨水管道和雨水井清理干凈、暢通，無淤泥、無杜塞現(xiàn)象。
（13）保持窨井蓋及周圍整潔，無煙蒂、紙巾等雜物，無痰跡、血跡等污跡，無泔腳、糞便等污物，溝牙暢通。
（14）降雪天氣時及時清除積雪，清理出的積雪堆放在不影響通行的地方，融雪后及時清掃路面。
（15）清掃道路時嚴禁將垃圾掃入河道、綠化帶和窨井內(nèi)，嚴禁焚燒樹葉等垃圾。
（16）為能夠保持路面本色，除積極配合主管部門沖洗路面作業(yè)外，還要利用雨天進行刷洗，清潔工種保潔員還要對路面進行循環(huán)捉臟清洗作業(yè)。
（17）每天至少對果殼箱等垃圾存放容器保持4次，保持容器內(nèi)外整潔，無積灰，無亂涂亂貼，無痰漬、油漬等污漬。
（18）保持作業(yè)車輛整潔完好，每天作業(yè)結(jié)束后清洗車輛，車體外部無灰垢，無污漬，及時對破損、殘缺部位進行修理，保持車輛封閉性能良好。
（19）每天至少對花崗巖花壇、座凳等公共設施保潔4次，并做好應急性潔洗工作。
（20）保持公共設施整潔，去除積灰、積垢、污漬時用專用清潔劑。
（21）保持路面和公共設施上無亂涂亂貼，亂涂寫清理時做到色彩與原色一致，無明顯反差，覆蓋整齊，不掛邊，呈長方形。亂張貼清理時做到不留明顯痕跡，不損傷表面。
上門保潔工作方案篇九
一、 保潔面積：由常平東深司馬路口起，至石排與企石鎮(zhèn)分界點止，途經(jīng)常平、橋頭、企石鎮(zhèn)，路長約24.6公里，環(huán)衛(wèi)保潔面積約579531平方米。
具體保潔范圍：
2、進場后加派人手清理衛(wèi)生死角，把垃圾徹底清除干凈；重點安排專人對路邊砂石進行重點鏟刮交裝車，裝運到垃圾處理場。
3、加大設備投入，機械與人工密切配合，在三天之內(nèi)徹底改變保潔現(xiàn)狀；4、加大財物投入，保障正常運轉(zhuǎn)及出現(xiàn)特殊情況的應急費用。5、采取明確的責任制度，各項工作均落實到每個責任人。
道路普掃1、每日使用濕式掃路車普掃一次，在早上7時前完成，保持路面干凈，路面基本見本色。每周使用洗掃車洗刷路面不少于一次，保持路面基本見本色，路面無積水，路沿保持干凈，遇有余泥渣土等污染路面時需及時沖洗干凈。
3、人工清掃:人工使用大掃把清掃人行道、人行天橋、地下通道；
4、開展道路保潔普掃工作自查，定期不定期地組織自檢互檢，督促保潔員做好日常保潔工作,提高轄區(qū)道路地保潔質(zhì)量；5、結(jié)合實際，積極開展城市道路人行道吸塵清洗工作，有效減少路面塵土，減少揚塵污染,加強道路保潔作業(yè)管理，力爭廢棄物滯留時間不超過30分鐘。
6、普掃作業(yè)要達到“六凈六無一通”標準。六凈：地面、路面、人行道凈，路沿石凈，公共設施凈，墻基凈，雨水井口凈，果皮箱凈。六無：地面、路面無積水，無果皮、煙頭等廢棄物，無香口糖跡、痰跡等污跡，無漏收垃圾堆，無往雨水井口、排水渠口、明渠、綠化帶、果皮箱掃倒垃圾污物，無亂張貼廣告、招紙、亂涂畫、亂刻寫等。一通：雨水井口、排水明渠通。
道路普掃安排
流動環(huán)衛(wèi)保潔
實行機械化與人工保潔相結(jié)合地作業(yè)方式。
1、人工清掃保潔是在第一遍普掃后，運用“掃帚”實施不間斷地巡回保潔；時間為早上6：00至晚上23：00，實行兩班倒的方式。
（1）7：00－9：00點對污染易發(fā)生區(qū)域采用揀掃、撿掃等巡回保潔；污染易發(fā)生區(qū)域：公共汽車站、人行道等。
（2）11：00－13：00點（午餐、午休）對污染易發(fā)生區(qū)域采用揀掃、撿掃等巡回保潔；污染易發(fā)生區(qū)域：沿街餐飲店門前。（3）14：00點前第二遍保潔結(jié)束。
（4）16：00－18：00點對污染易發(fā)生區(qū)域采用揀掃、撿掃等巡回保潔；污染易發(fā)生區(qū)域：公共汽車站、人行道等。
（5）19：30－晚上22：00點（晚餐、休閑、購物）對污染易發(fā)生區(qū)域采用揀掃、撿掃等巡回保潔；污染易發(fā)生區(qū)域：公共汽車站、人行道等。（6）晚上23：00點清洗工具。
1、清掃保潔垃圾及時收集和運輸。
普掃垃圾應在早上7：30之前清理完畢，保潔垃圾應袋裝，并及時清運，
嚴禁裸露堆放在路面，14:00清運一次，對夜間保潔垃圾和門店垃圾進行清運，做到垃圾不過夜。每日使用密閉壓縮式垃圾運輸車在輔道旁沿路收集垃圾，中午、晚上各一次，密閉式壓縮垃圾運輸車應車容整潔，車況良好，標識清洗，垃圾不得揚、灑、拖掛，不得亂倒、亂卸、亂拋，不得有污水滴漏，以免造成二次污染。
主輔道、路口噴灑
1、每日使用灑水車噴灑路面不少于1-2次，在早上7時前完成一次，下午17時之前一次，氣溫在30℃以上時每天不少于三次。遇到迎檢等特殊情況，根據(jù)甲方要求增加次數(shù)、雨天免灑水。
工具灑水車一輛、洗掃車一輛人員安排司機2人，跟車人員1人。責任人宋xx
路面、人行道、立交橋面、人行天橋橋面保潔
立交橋面（匝道）、人行天橋橋面（人行隧道）、跨線橋橋面、人行道與道路路面的保潔質(zhì)量要求相同，護欄、橋欄保持整潔。
建筑工地和市政建設渣土清潔
建筑工地和市政建設工程渣土滴灑漏和亂傾倒亂堆放建筑垃圾，造成路面塵土飛揚，嚴重影響市容景觀。加強渣土清運管理，及時查處滴灑漏和亂堆放行為；及時督促市政工程竣工時地場地平整和渣土清運，有序推進渣土運輸化進程及時與交-警和砂場老板協(xié)調(diào)溝通，加大對運載砂石車輛的封閉管理和采取限速措施，減少砂石的散落。
“牛皮癬”清理和“亂張貼、亂涂畫”管理
安排專門小組對公交車站臺、地下人行通道口、橋梁護欄、立交橋下等地方的城市“牛皮癬”及時做好清理工作，同時協(xié)助有關部門查處亂張貼行為，發(fā)現(xiàn)亂張貼行為地，立即報相關部門處理。
在本項目中對橋欄護欄、橋墩、隧道燈設施清潔無污跡、積塵、蜘蛛網(wǎng)、城市“牛皮癬”等。對保潔范圍內(nèi)的“亂張貼、亂涂畫”等城市“牛皮癬”要日產(chǎn)日清。
時間專人小組每天進行不間斷的巡邏和清除工作工具牛皮癬清理機、抹布、洗潔精、小刀、小鏟子等.人員安排?專業(yè)清理人員4人。
上門保潔工作方案篇十
為加快實施省政府湘江治理與保護“一號重點工程”，推進株洲水生態(tài)文明城市建設試點工作，實現(xiàn)“水清、河暢、岸綠、景美”的目標，根據(jù)《湖南省人民政府辦公廳關于印發(fā)湖南省河道保潔工作實施方案的通知》(湘政辦發(fā)〔20xx〕95號)文件要求，結(jié)合我市實際，制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以黨的精神為指導，深入貫徹落實《中華人民共和國河道管理條例》、《湖南省愛國衛(wèi)生條例》，全面落實河道保潔屬地管理行政首長負責制，建立健全“政府主導、部門協(xié)作、公眾參與”的河道保潔工作機制，促進河道保潔常態(tài)化、規(guī)范化，逐步改善城鄉(xiāng)河道生態(tài)環(huán)境，為建設美麗株洲，創(chuàng)建水生態(tài)文明城市提供有力支撐。
二、保潔范圍、內(nèi)容及目標
(一)河道保潔范圍
1.全市境內(nèi)所有河道、撇洪渠、排水干渠;
2.農(nóng)村安全飲水工程取水水源地;
3.全市所有大中小型水庫。
(二)河道保潔內(nèi)容
根據(jù)河道保潔特點，將保潔內(nèi)容分為日常保潔和突發(fā)保潔兩種。
1.日常保潔：一是強化河道巡查，加強對河岸、水庫岸線周邊區(qū)域內(nèi)生活垃圾、建筑垃圾、堆積物的清理。二是清理河道水域岸線的無證堆場、廢舊回收點。三是定期清理河道、水域水面的垃圾，清除影響防洪航運安全的河道采砂尾堆、水體障礙物及沉淀垃圾。四是加強船舶垃圾和廢棄物的收集處理。
2.突發(fā)保潔：一是河道水域內(nèi)發(fā)現(xiàn)病死動物及其產(chǎn)品，相關保潔單位和責任人立即上報，并通知農(nóng)業(yè)畜牧水產(chǎn)行政主管部門進行無害化處理。二是發(fā)現(xiàn)疑似病疫，相關保潔單位和責任人立即上報，并向衛(wèi)生防疫主管部門報告。三是發(fā)生突發(fā)水污染事件，相關保潔單位和責任人立即向環(huán)境保護行政主管部門報告，并通知當?shù)厝嗣裾Ｋ氖巧胶?、暴雨過后的3日內(nèi)，相關保潔單位組織專門力量清理河道中的垃圾、雜草、障礙物等，確保河道暢通和河面、岸線的干凈整潔。
(三)河道保潔目標
以城鄉(xiāng)河道和重要水域的保潔為重點，按照屬地管理原則，持續(xù)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動，切實做到“兩個確保，三個強化”，實現(xiàn)“水清、河暢、岸綠、景美”的保潔目標。一是以文明城市創(chuàng)建和農(nóng)村環(huán)境綜合整治為抓手，確保各行政區(qū)域內(nèi)垃圾不入河;二是以實施河道垃圾面上處置、集中打撈為抓手，確保各行政區(qū)域內(nèi)河道垃圾不出境。強化垃圾源頭控制，各縣市區(qū)負責本地河道保潔范圍內(nèi)水域垃圾清理及沿線河岸(含迎水面和背水面)垃圾清理，包括生活垃圾、建筑垃圾、堆積物，取締河岸兩側(cè)的無證堆場、廢舊回收點，定期組織開展清理行動，并加大垃圾資源化利用、無害化處理力度，實現(xiàn)城市生活垃圾資源化利用率、城鄉(xiāng)生活垃圾收運率、農(nóng)村垃圾無害化處理率全面達標;強化河道保潔責任，切實明晰河道保潔部門責任，健全完善縣城以上城區(qū)河段保潔考評體系，做到專業(yè)化清理隊伍全覆蓋，城鎮(zhèn)河道保潔明確專人負責，實現(xiàn)全市各責任段河道河面有專人定時進行清理;強化河道垃圾清理打撈，重點是飲用水源地、縣城以上城區(qū)河道水域、岸線周邊區(qū)域垃圾和城鎮(zhèn)水域、岸線周邊區(qū)域垃圾，清除影響防洪航運安全的采砂尾堆、水體障礙物，實現(xiàn)河道兩岸無垃圾堆、水面無漂浮廢棄物。
三、責任劃分
(一)屬地責任
1.湘江風光帶河道保潔工作由其管護單位負責，其余范圍內(nèi)及“四港”(含水面)河道保潔工作由轄區(qū)政府負責。
2.縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會各自負責本行政區(qū)域河道保潔范圍內(nèi)水域垃圾清理及沿線河岸(含迎水面和背水面)垃圾清理，包括生活垃圾、建筑垃圾、堆積物，取締河岸兩側(cè)的無證堆場、廢舊回收點，定期組織開展清理行動。
3.湘江株洲縣和天元區(qū)共管段河道保潔的責任劃分如下：河岸(含迎水面和背水面)垃圾清理按屬地管理原則實行。水域以湘江主航道為界線，天元區(qū)負責湘江左岸三門至雷打石段，株洲縣負責湘江右岸洲坪至淥口段。
4.白石港荷塘區(qū)、石峰區(qū)、蘆淞區(qū)共管段河道保潔的責任劃分如下：河岸(含迎水面和背水面)垃圾清理按屬地管理原則實行。水域垃圾清理按共管區(qū)域范圍，由各區(qū)政府商定統(tǒng)一安排專業(yè)化隊伍清理。
5.洮水水庫保潔責任劃分如下：洮水水庫管理局負責水庫水域及其水庫大壩管理范圍，水庫岸線周邊區(qū)域保潔按照屬地管理原則由當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責。
6.酒埠江水庫保潔責任劃分如下：酒埠江水庫管理局負責水庫水域(水庫岸線周邊區(qū)域)、水庫大壩和電站等管理范圍，水庫岸線周邊區(qū)域按照屬地管理原則由當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責。酒埠江灌區(qū)管理局負責所轄干渠及電站管理范圍內(nèi)所有工程。
7.官莊水庫保潔責任劃分如下：官莊水庫管理局負責水庫大壩管理范圍，周邊區(qū)域按照屬地管理原則由當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責，官莊水庫醴陵灌區(qū)管理所負責其工程管理范圍內(nèi)的保潔，官莊水庫瀏陽灌區(qū)管理處負責其工程管理范圍內(nèi)的保潔。
(二)部門責任
市湘江保護和治理領導小組辦公室(簡稱“市湘江辦”)負責將河道保潔納入湘江保護和治理工作重要內(nèi)容，并強化督查、調(diào)度和考核。
水利部門負責全市河道保潔管理的日常事務，督促指導各地加強溝渠垃圾清理，依照水法律法規(guī)處理違法向河道傾倒垃圾的行為。
環(huán)保部門負責生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督管理，依法查處非法排放污染物的案件，取締水上餐飲。
住建部門負責指導小城鎮(zhèn)和村莊人居生態(tài)環(huán)境的改善工作，對供水、排水、污水處理利用及其設施的規(guī)劃、工程建設管理和監(jiān)督。
交通部門負責監(jiān)督管理通航河道船舶垃圾分類集中并轉(zhuǎn)運到?？看a頭垃圾處理站點，監(jiān)督管理港口經(jīng)營人在港口碼頭內(nèi)船舶的垃圾接收與碼頭內(nèi)生成垃圾的處理工作，加強船舶垃圾和廢棄物的收集處理，并依法打擊船舶亂丟垃圾、亂倒油污的行為。
農(nóng)業(yè)部門負責農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾處理和規(guī)模養(yǎng)殖場無害化處理的督促指導，加大農(nóng)村垃圾資源化利用，引導廣大農(nóng)村居民樹立保潔理念。
城管部門負責監(jiān)督管理建筑垃圾處理，確保建筑垃圾不入河。加大垃圾資源化利用，加大農(nóng)村地區(qū)垃圾分類減量的指導和收集轉(zhuǎn)運體系建設，逐步推進戶分類、村收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、區(qū)域處理的城鄉(xiāng)垃圾處理一體化模式。指導沿河垃圾集中站點的建設，上岸垃圾的分類收集轉(zhuǎn)運;并依法對向城區(qū)段河岸亂倒生活垃圾和建筑垃圾的違法行為予以處罰。
衛(wèi)生計生部門負責加強衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管，繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，在衛(wèi)生城市(縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建及復評中統(tǒng)籌運用河道保潔考評成果。負責生活飲用水集中式供水、二次供水單位的衛(wèi)生監(jiān)督管理。
公安部門協(xié)助做好涉河違法行為查處工作。
財政部門根據(jù)河道保潔工作需要，統(tǒng)籌安排有關資金。
宣傳部門配合做好宣傳報道工作，負責河道保潔宣傳、促使市民養(yǎng)成良好的生活習慣，同時在文明縣城、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建及復評中統(tǒng)籌運用河道保潔考評結(jié)果。
其他相關部門依照部門職責，負責河道保潔的有關工作。
四、實施步驟
將河道保潔同水生態(tài)文明城市創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來，從20xx年9月開始，行動分五個階段。
(一)部署動員階段(20xx年9月)
制定我市河道保潔實施方案，明確河道保潔工作的主要內(nèi)容、步驟安排和工作要求。
各縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會要結(jié)合實際情況，全面落實河道保潔屬地管理行政首長負責制，建立健全“政府主導、部門協(xié)作、公眾參與”的河道保潔工作機制、監(jiān)督舉報機制、考評機制，明確由各縣市區(qū)湘江保護工作組組長單位牽頭主抓，并制定工作實施方案，細化任務，落實責任，完成河道保潔工作的部署動員工作，并于9月30日前將河道保潔工作實施方案報送至市河道保潔辦公室。
(二)摸底豎牌階段(20xx年10月至20xx年11月)
1.摸底清查：市、縣兩級水行政主管部門圍繞河道保潔的工作內(nèi)容，對轄區(qū)內(nèi)河道、水域進行摸底調(diào)查，據(jù)實登記造冊，形成基礎臺賬，并將資料匯總后于10月30日前報市河道保潔辦公室。
2.豎牌公示：按照屬地管理和分級分部門相結(jié)合的原則，明確河道、水域保潔責任單位和責任區(qū)，并在河道、水域顯著位置設立河道水域保潔責任公示牌，公示河道、水域名稱、長度(面積)、起止點，以及責任單位、責任人、監(jiān)督舉報電話等信息。
(三)集中整治階段(20xx年11月—20xx年12月)
1.建立河道水域保潔監(jiān)控。每個縣市區(qū)建設2個在線視頻監(jiān)控點，實施實時監(jiān)測。
2.開展集中整治。各縣市區(qū)以創(chuàng)文明城市、衛(wèi)生縣城、開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治為抓手，對本行政區(qū)域內(nèi)河道、撇洪渠、水庫干渠水域及沿線河岸(含迎水面和背水面)的生活垃圾、建筑垃圾、堆積物進行集中整治清理，并對河岸兩側(cè)的無證堆場、收舊廢點依法予以取締。對于情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的亂倒、亂堆違法行為，立案查處。
(四)整章建制階段(20xx年1月至20xx年6月)
1.實現(xiàn)縣級以上城區(qū)河段河道保潔專業(yè)化隊伍全覆蓋。
2.建立河道、水域巡查制度，明確專人定期巡查，及時發(fā)現(xiàn)、制止與查處違法行為;探索建立縣市區(qū)長和屬地管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長雙重管理的“雙河長”制度，進一步完善“政府主導、部門協(xié)作、公眾參與”的河道保潔管理機制。
(五)總結(jié)階段(20xx年7月)
各縣市區(qū)要對河道保潔工作情況、取得的成績和經(jīng)驗、存在的問題及建議等方面進行認真總結(jié)，建立河道保潔長效機制。
五、工作要求
(一)加強組織領導。各縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會要加強對河道保潔工作的組織領導，按照屬地管理原則進一步明晰工作職責，落實“政府主導、部門協(xié)作、公眾參與”的工作機制，制定完善工作實施方案，確保河道保潔工作實施職權(quán)清晰、權(quán)責一致、規(guī)范高效、監(jiān)管到位。形成縣市區(qū)、鄉(xiāng)、村聯(lián)動的工作格局。各縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會負責人是本行政區(qū)域內(nèi)河道保潔工作的第一責任人，要切實履行河道保潔責任。市、縣兩級湘江保護工作組要建立健全河道保潔聯(lián)席會議制度，加強組織協(xié)調(diào)，與湘江保護工作同步部署、同步推進、同步考核，形成市、縣、鄉(xiāng)、村聯(lián)動，全流域共同推進的工作格局。
(二)強化經(jīng)費保障。各級政府應按照“確保重點、兼顧全面”的原則，將本區(qū)域內(nèi)河道保潔經(jīng)費列入單位年度財政預算，明確資金來源渠道和籌措方式，確保經(jīng)費落實?？h級以上城區(qū)河段河道保潔要實行政府購買服務。積極鼓勵引導社會資金參與河道保潔。
(三)強化部門協(xié)作。市河道保潔聯(lián)席會議制度加強對河道保潔的組織協(xié)調(diào)。各縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會也要建立相應的制度，充分發(fā)揮部門職責職能，緊密協(xié)調(diào)配合，共同推進河道保潔工作。水務(利)、環(huán)保、住建、交通、城管、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)計、新聞宣傳、公安、財政等部門依照各自職責，做好分工負責的有關工作。
(四)強化執(zhí)法監(jiān)督。要以開展河道水域清理整頓專項執(zhí)法行動為抓手，進一步突出源頭防控、過程管控、全程監(jiān)控，加大河道保潔綜合執(zhí)法力度，依法處理亂堆亂棄行為，依法追究相關責任人的責任。市、縣兩級湘江保護組要協(xié)調(diào)相關部門組織專門執(zhí)法力量，推進聯(lián)合執(zhí)法，開展集中整治行動，嚴厲打擊亂傾亂倒、亂堆亂棄等違法行為，對抗拒不從、干擾整治工作的依法嚴肅處理，確保河道保潔工作順利進行。
(五)嚴格督查考核。省政府將對河道保潔工作以縣市區(qū)為單位開展全省考評。市政府已將河道保潔工作作為20xx年湘江保護績效考核的重要內(nèi)容，將根據(jù)各縣市區(qū)河道保潔在線監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測情況，以及12345市長熱線、市湘江辦、水務局湘江保護微博(微信)及在線管理平臺的投訴情況開展工作督查，及時交辦、督辦存在的問題，對工作不力、投訴處理不及時的將通報問責。
(六)注重宣傳引導。各縣市區(qū)要通過報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡、微博、微信等宣傳媒介，以及標示標牌、標語、宣傳車、展板等宣傳手段，以群眾喜聞樂見的形式廣泛開展河道保潔工作宣傳，深度挖掘新聞線索，大力推介先進典型，積極引導廣大人民群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和理念，營造全社會關心支持河道保潔工作的氛圍。
(七)突出示范帶動。市、縣兩級水務(利)部門要以湘江保護志愿者隊伍為基礎，聯(lián)合“綠色衛(wèi)士”環(huán)保志愿者、株洲晚報義工聯(lián)合會、株洲志愿者聯(lián)合會等志愿者隊伍，充分利用世界水日、中國水周、世界環(huán)境日等時間節(jié)點，大力開展河道垃圾清理、毅行湘江等保護湘江母親河志愿者服務行動，通過示范帶動，壯大志愿者隊伍，形成愛水、護水的自覺行動，推動河道保潔。
上門保潔工作方案篇十一
城市道路清掃保潔是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的重要環(huán)節(jié),既表現(xiàn)了城市綜合實力,又反映了城市的管理水平和文明程度。下面是本站小編整理的一些關于關于道路清掃保潔工作實施方案，供您參閱。
為適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，推進環(huán)境衛(wèi)生市場化、社會化進程，全面提高環(huán)境衛(wèi)生運行質(zhì)量和管理水平。根據(jù)《河南省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省建設廳等部門關于加快全省市政公用行業(yè)改革意見的通知》(豫政辦〔20xx〕106號)等文件精神，緊密結(jié)合當前我市道路清掃保潔工作實際，現(xiàn)提出改革實施方案如下：
一、指導思想和基本原則
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照社會主義市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代化城市發(fā)展要求，建立科學合理、職責明確、調(diào)控有力的環(huán)衛(wèi)管理體制，努力建立既適應社會主義市場經(jīng)濟體制要求、又符合環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展規(guī)律的運行機制，促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，以滿足人民群眾物質(zhì)文化生活水平不斷提高對環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的要求，更好地為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展服務。環(huán)衛(wèi)體制改革堅持“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務;重心下移、屬地管理;層層監(jiān)督、獎罰分明”的原則和企業(yè)化管理、市場化運作的方法，通過建立長效管理機制，達到提高道路清掃保潔質(zhì)量的目的。
二、改革的基本思路
(一)一把掃帚掃到底。
市區(qū)44條主次干道道路清掃保潔實行“一把掃帚掃到底”的作業(yè)方式，即道路清掃保潔區(qū)域內(nèi)道路兩邊建筑物至建筑物之間的衛(wèi)生、道路綠地花壇(不含游園綠地)的日常衛(wèi)生、果皮箱的保養(yǎng)與清掏等全部由道路清掃保潔作業(yè)單位統(tǒng)一作業(yè)，變過去一條路幾家掃為一家掃。改變過去責任分工不明確，互相推諉扯皮現(xiàn)象。
(二)強化區(qū)域性屬地管理。
以市區(qū)44條主次干道為框架，劃分五個區(qū)域，分別由機械化清掃公司和紅旗區(qū)、衛(wèi)濱區(qū)、牧野區(qū)、開發(fā)區(qū)安排本單位、本轄區(qū)的清掃保潔作業(yè)。
實行機械化清掃，有利于保證環(huán)衛(wèi)工人的人身安全，有利于提升城市品位。國家衛(wèi)生城市和國家文明城市創(chuàng)建對城市道路機械化清掃都有明確的要求，國家建設部對城市道路機械化清掃也有明確的規(guī)定，即要求城市道路機械化清掃率不低于20%。依托原機械清掃管理中心組建機械化清掃公司，由機械化清掃公司負責市區(qū)牧野大道以東、平原路以南、向陽路以北區(qū)域內(nèi)道路清掃保潔工作。全市機械清掃區(qū)域保潔面積為109萬平方米。
(三)管干分離，重在管理。
所有原環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位組建成環(huán)衛(wèi)服務實體，環(huán)衛(wèi)作業(yè)實體與社會衛(wèi)生保潔組織共同參與道路清掃保潔競標，按市場化運作方式承擔道路清掃保潔任務。成立新鄉(xiāng)市環(huán)衛(wèi)督查監(jiān)理部，負責對全市道路清掃保潔質(zhì)量進行日常檢查、督查和考評。
(四)改革用工制度和分配制度，變“以費養(yǎng)人”為“以費養(yǎng)事”，變行政管理為
合同
管理。
各作業(yè)服務實體在用工上根據(jù)作業(yè)需要進行競爭上崗，優(yōu)化組合，經(jīng)費撥付方式由原來的按人撥付改為按工作量撥付，由原來的定量如數(shù)撥付變?yōu)橐钥己私Y(jié)果按合同撥付，實行獎優(yōu)罰劣。
(五)建立競爭機制，推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化進程。
機械化清掃公司內(nèi)分為2―3個分公司，實行內(nèi)部競標、市場化運作;市區(qū)其他道路按“屬地管理”原則依照市場化、企業(yè)化、社會化模式組織實施運作和管理，市政府對各清掃保潔區(qū)域按照統(tǒng)一的衛(wèi)生和獎勵標準進行考核。
三、建立健全監(jiān)督、獎懲機制
(一)建立健全環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、獎懲機制，是做好環(huán)境衛(wèi)生工作的重要保證。
一是專業(yè)督查隊伍的監(jiān)督。以市環(huán)衛(wèi)處原機械清掃管理中心的人員成立督查監(jiān)理部，下設2-3個督查監(jiān)理公司，負責對全市44條主次干道清掃保潔質(zhì)量、環(huán)衛(wèi)設施維護情況的巡查。督查人員只發(fā)基本工資，每個人的活工資拿出來作為績效工資，根據(jù)工作任務完成情況作為獎勵資金發(fā)放。二是社會監(jiān)督，聘請部分人大代表、政協(xié)委員、離退休干部職工、社會知名人士和群眾代表、協(xié)管員對環(huán)衛(wèi)工作指導、評議和督導。通過考核、評比，對完成作業(yè)任務質(zhì)量差、造成一定不良影響的責任單位予以通報批評、經(jīng)濟處罰，嚴重的依約定條件解除合同;對完成作業(yè)任務質(zhì)量好、群眾滿意度高的責任單位予以通報表彰和適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
(二)市區(qū)主次干道的考核。
對市區(qū)主次干道實行三級監(jiān)察制度。
1.市環(huán)衛(wèi)督查監(jiān)理部負責對市區(qū)主次干道各清掃作業(yè)單位進行日評、周評、月總。堅持每天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改要求，對未按整改要求整改的問題每月進行匯總，由市城管局按考核辦法和合同約定對清掃作業(yè)單位進行考核，市財政部門根據(jù)考核結(jié)果核撥資金。
2.市環(huán)衛(wèi)處對督查監(jiān)理人員進行考核，將其工資的活工資部分拿出來，作為效能考核工資使用，使管理工作走向制度化、規(guī)范化、市場化。
3.市城管局對環(huán)衛(wèi)處業(yè)務管理進行效能督查。根據(jù)每月督查結(jié)果和扣分情況，扣除其相應的管理經(jīng)費。
(三)設立獎勵基金。
金，市政府每年安排80萬元，用于獎勵在道路清掃保潔工作中表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異的作業(yè)單位。
四、改革中有關問題的處理
(一)實行“老人老辦法、新人新政策”。
根據(jù)《河南省人民政府辦公廳關于轉(zhuǎn)發(fā)省建設廳等部門河南省工程勘察設計單位體制改革實施意見的通知》(豫政辦〔20xx〕110號)、《河南省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省建設廳等部門關于加快全省市政公用行業(yè)改革意見的通知》(豫政辦〔20xx〕106號)等政策規(guī)定，原在編在冊財政供養(yǎng)正式職工，符合退休條件的可以退休，對不具備退休條件的原正式職工保留事業(yè)單位身份，保留基本工資，將工資中活的部分拿出來作為績效考核工資，也可按照“同工不同酬”的辦法，即為正式工核定和臨時工相同的作業(yè)面積，工資按現(xiàn)有工資發(fā)放。今后企業(yè)進人全部按合同制工人管理。
(二)面積及經(jīng)費的計算方法。
市區(qū)主次干道清掃保潔按全面積核算，即道路兩邊建筑物至建筑物之間的面積為清掃保潔作業(yè)面積(綠化養(yǎng)護作業(yè)中的遺留物由綠化單位清理干凈)。道路清掃保潔人員人均清掃面積為6500平方米，清掃經(jīng)費按照人均月工資400元(不含工作服裝、工具、人身保險費等)核算和撥付。
(三)各區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃道路保潔改革的具體實施，由各區(qū)負責，責任人為主管城管的副區(qū)長。
(四)開發(fā)區(qū)管理的道路保潔面積為49.68萬平方米，包括已經(jīng)招投標的路段，不列入本次改革范圍，仍由開發(fā)區(qū)負責管理，市財政仍按原標準撥付相應經(jīng)費。
(五)鳳泉區(qū)管理的道路保潔面積為74.17萬平方米。鳳泉區(qū)道路清掃保潔改革不列入本次改革范圍，仍由鳳泉區(qū)負責管理，市財政仍按原標準撥付相應經(jīng)費。
(六)以下10條路段由所在轄區(qū)人民政府城管環(huán)衛(wèi)部門于每日早5時至晚10時實行“兩班兩掃常?！?早六點半之前完成第一次清掃保潔工作，中午十三點半之前完成第二次清掃保潔工作)：平原路(火車站廣場至和平大道)、勝利街(金穗大道至宏力大道)、和平大道(宏力大道至和平南橋)、宏力大道(西華大道至學院路)、金穗大道(新飛大道至自由街)、解放大道(金穗大道至宏力大道)、自由街(金穗大道至中同路)、人民路(鐵路立交橋至和平大道)、健康路(自由街至勞動街)，火車站地區(qū)。清掃保潔面積132.8萬平方米，花壇面積12.3萬平方米。
五、各區(qū)及市機械清掃中心清掃道路條數(shù)、面積及總面積
紅旗區(qū)負責道路18條，清掃保潔面積210.3(159.5+50.8)萬平方米，花壇面積21.8(17.9+3.9)萬平方米;衛(wèi)濱區(qū)負責道路19條，清掃保潔面積171.6(125.7+45.8)萬平方米，花壇面積18.5(15.2+3.3)萬平方米;牧野區(qū)負責道路17條，清掃保潔面積182(145.8+36.2)萬平方米，花壇面積20.2(15.1+5.1)萬平方米;市機械清掃中心負責道路11條，清掃保潔面積86萬平方米，花壇面積23萬平方米。全市(不含鳳泉區(qū)和開發(fā)區(qū))清掃總面積649.9萬平方米，花壇總面積83.5萬平方米，合計保潔總面積733.4萬平方米。
六、競標單位應具備的條件
(一)市環(huán)衛(wèi)處機械清掃管理中心和各區(qū)環(huán)衛(wèi)所要積極參與本次投標，鼓勵市環(huán)衛(wèi)處下屬二級機構(gòu)成立公司參與本次投標，為第二步改革做好準備，在同等條件下，上述單位均享有優(yōu)先權(quán)。
(二)新鄉(xiāng)市的大中型企業(yè)，凡具有道路清掃保潔基礎和符合資質(zhì)規(guī)定的技術(shù)力量及道路清掃保潔設備的均可以參與本次投標。
(三)新鄉(xiāng)市內(nèi)凡具有獨立的企業(yè)法人資格、注冊資金不少于50萬元、具備一定道路清掃保潔基礎的專業(yè)保潔企業(yè)，均可參加本次投標。
(四)參與投標的本市以外單位應為具有清掃保潔資質(zhì)的獨立法人;有與招投標項目相適應的資金，并在新鄉(xiāng)市設置固定辦公場所。
七、清掃保潔改革機構(gòu)的成立
(一)成立市道路清掃保潔改革領導小組。市政府主管秘書長為組長，成員包括各區(qū)主管區(qū)長和市城管局、市財政局、市監(jiān)察局、市審計局、市人事局、市機關事務管理局各一名局領導。
(二)市改革領導小組下設道路清掃保潔改革辦公室，具體負責44條主次干道清掃保潔改革事宜。成員包括各區(qū)城管局長和市城管局、市財政局、市監(jiān)察局、市審計局、市人事局、市機關事務管理局各一名領導及部分專業(yè)人員組成，具體負責市區(qū)44條主次干道的區(qū)域、面積、經(jīng)費的核定及招標工作。
根據(jù)《關于印發(fā)市中心城區(qū)“道路清爽行動”實施方案的通知》精神，為進一步營造更加整潔有序的道路環(huán)境，打造更加清爽靚麗的城市形象，提升市民生活品質(zhì)，特制定區(qū)“道路清爽行動”實施方案。
一、指導思想和基本原則
(一)指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導，創(chuàng)新理念，優(yōu)化措施，突出重點，逐步完善大環(huán)衛(wèi)保潔機制，實施精細作業(yè)，強化源頭管理，著力解決道路保潔所面臨的突出問題，落實長效管理機制，積極營造“清爽、整潔、優(yōu)美”的城市人居環(huán)境。
(二)基本原則
1.統(tǒng)一領導，屬地管理。區(qū)級各有關部門、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)要按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合轄區(qū)實際，細化道路保潔制度，落實道路保潔責任主體，合理配置作業(yè)資源，制定獎懲措施，將“道路清爽行動”各項工作落實到位。
2.突出重點，分級管理。以重點行動區(qū)域和一般行動區(qū)域相結(jié)合原則，將中心城區(qū)33平方公里以內(nèi)的道路和街巷劃分為四個等級，并根據(jù)不同的級別確定相應的保潔保序管理指標及標準，實行分級保潔保序管理。其中中心城區(qū)33平方公里以內(nèi)的建成區(qū)區(qū)域以及與海曙、江東連接的成熟路段作為本次我區(qū)“道路清爽行動”的重點區(qū)域(以下簡稱重點行動區(qū)域)，參加市的“道路清爽行動”，按照市有關要求進行管理和考核。中心城區(qū)33平方公里以外80平方公里以內(nèi)的建成區(qū)區(qū)域道路作為一般行動區(qū)域(以下簡稱一般行動區(qū)域)，參加區(qū)“道路清爽行動”。按照區(qū)保潔保序要求進行管理和考核，80平方公里以外的鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和城區(qū)城中村參照區(qū)“道路清爽行動”方案執(zhí)行。
3.提高標準，同步推進。以國內(nèi)外先進城市保潔水平為標桿，落實《市城市道路清掃保潔質(zhì)量要求和作業(yè)規(guī)范》，同步推進，全面提高道路潔凈度，道路后退空地以“能綠則綠”為原則，清除衛(wèi)生死角隱患。
4.公眾參與，共建共享。廣泛開展宣傳教育，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，搭建市民互動平臺，多渠道提高全民知曉度、參與度和支持度。
5.加大投入，強化考核。進一步明確道路保潔定額標準，加大道路保潔經(jīng)費投入;同時加強對道路保潔工作的考核監(jiān)督，引入第三方評價體系，將道路保潔經(jīng)費與保潔質(zhì)量掛鉤，提高道路保潔效益。
二、工作目標和實施范圍
(一)工作目標
通過開展“道路清爽行動”，逐步做到源頭控制見成效、路面潔凈見本色、行為規(guī)范見文明，把中心城區(qū)打造成市最清爽城區(qū)之一。具體目標如下：
落實一個標準：《市城市道路清掃保潔質(zhì)量要求和作業(yè)規(guī)范》。
健全兩種模式：“一把掃帚”保潔模式和“日掃夜洗”作業(yè)模式。
推動三個轉(zhuǎn)變：作業(yè)方式從人工為主向機掃和人工有機結(jié)合轉(zhuǎn)變，從單一保潔向綜合作業(yè)轉(zhuǎn)變，從被動保潔向主動服務轉(zhuǎn)變。
實現(xiàn)四個指標：重點路面垃圾停留時間不超過15分鐘，機掃率達到75%，長效保潔覆蓋率達到100%，市民投訴辦結(jié)滿意率達到關于道路清掃保潔工作實施方案以上。
(二)實施范圍
在中心城區(qū)33平方公里范圍內(nèi)的城市道路實施市“道路清爽行動”方案，按照市城管局意見，確定下應北路(東)—大道(南)—機場路(西)—環(huán)城南路(北)合圍區(qū)域(加上宋詔橋、長豐區(qū)域)作為重點行動區(qū)域?qū)嵤暗缆非逅袆印狈桨?，其中包括鐘公廟街道、中河街道、首南街道、石碶街道、潘火管委會和客運中心管委會的保潔道路。
中心城區(qū)33平方公里以外80平方公里以內(nèi)的建成區(qū)道路(包括全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)的保潔道路)作為一般行動區(qū)域，參加區(qū)“道路清爽行動”，其中福慶路按重點行動區(qū)域要求執(zhí)行。80平方公里以外區(qū)域各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)按照區(qū)“道路清爽行動”方案執(zhí)行，以不低于市四級道路標準參照執(zhí)行。
三、工作措施
(一)明確責任主體、健全保潔機制
全面梳理和明確全區(qū)每條道路的保潔責任主體，健全保潔機制，實現(xiàn)長效保潔的全覆蓋、無縫隙。健全從墻角到墻角的“一把掃帚”保潔模式，將道路兩側(cè)建筑紅線退讓區(qū)域、綠化帶納入到道路保潔范圍，實現(xiàn)同步保潔。探索實施重點難點區(qū)域整體保潔方式，將大型商圈、主要交通樞紐、菜市場以及餐飲聚集地周邊區(qū)域作為一個整體，落實責任主體。
(二)再造作業(yè)流程、提高道路清爽水平
優(yōu)化作業(yè)工藝，提高保潔針對性。在優(yōu)化機械清掃、人工清掃、路面噴淋、道路沖洗、沿街店面收集等工序的基礎上，重點推廣污漬清洗、快速巡撿等保潔工藝，全面清除白色垃圾、泥沙降塵以及污漬等道路污染。健全“日掃夜洗”等作業(yè)模式，夜間(22:00—7:00)以全面清掃、道路沖洗、污漬清洗為主;白天(7:00—22:00)以路面噴淋、垃圾收集、保潔巡撿為主，重點清除新產(chǎn)生的白色垃圾、降塵等污染物，努力做到垃圾在重點路面停留時間不超過15分鐘。健全沿街單位垃圾收集制度，逐步規(guī)范沿街單位傾倒垃圾行為，確保垃圾不落地。
(三)加大裝備投入、提高道路保潔效率
增加裝備配置，提高機械作業(yè)范圍和頻次，重點行動區(qū)域爭取機掃率提高到75%以上，機掃、沖洗每天2—3次。拓展裝備功能，推廣道路清洗、污漬清洗和綠化帶吸掃、電動保潔車等裝備的應用，推進道路保潔裝備配置系列化、功能集成化、性能環(huán)?；＝y(tǒng)一裝備標志標識、作業(yè)提示信號、電動保潔車牌照設置，提升市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)形象。同時，要求對全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛安裝gps系統(tǒng)，并將該系統(tǒng)接入到區(qū)智慧城管系統(tǒng)，以進一步規(guī)范作業(yè)，提高作業(yè)質(zhì)量。
(四)提升人員素質(zhì)、打造環(huán)衛(wèi)行業(yè)新形象
健全培訓機制，加大對保潔人員的職業(yè)道德、崗位規(guī)范、作業(yè)技能、文明服務等培訓力度，提高人員素質(zhì)，強化規(guī)范作業(yè)、主動服務意識。增加保潔人員配置，降低勞動強度，提高作業(yè)實效。規(guī)范保潔人員工資標準，切實提高保潔人員待遇，建立健全績效管理制度，調(diào)動一線作業(yè)人員的工作積極性，全面穩(wěn)定作業(yè)隊伍，改善行業(yè)形象。
(五)加大源頭管理，深入開展四大文明行動
以四大文明行動為載體，加大執(zhí)法力度，強化單位和個人的責任，提升公眾環(huán)境衛(wèi)生意識，逐步減少道路污染產(chǎn)生。開展“店面文明行”，全面落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度和店面招牌設置規(guī)范責任制度，做到管理為先、服務完善、執(zhí)法保障。開展“工地文明行”，全面落實建設工地周邊環(huán)境綠化、美化布置，逐步推行建設工地運輸車輛清洗和出入口保潔模式，加強建筑渣土、建筑材料運輸車超載和滴漏灑監(jiān)管，從源頭上杜絕對道路的污染。開展“駕車文明行”，倡導市民自備車載垃圾盒，引導市民不從車內(nèi)向外亂扔垃圾。開展“行路文明行”，加強“市民十不規(guī)范”的宣傳，減少亂扔垃圾、亂吐痰等不文明行為。
(六)強化部門聯(lián)動，提高環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度
各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)和區(qū)有關部門要對各自責任區(qū)內(nèi)存在的保潔問題，進行認真排查摸底，突出重點，有針對性地制定方案，采取有力措施，認真加以落實。以塊為主，部門聯(lián)動，加大巡回保潔力度，徹底治臟，全力治亂，杜絕死角，提高道路及其周邊環(huán)境潔凈度，確保目光所及處無暴露垃圾。各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)在轄區(qū)內(nèi)定期組織建筑工程渣土等專項整治活動，加強各類工地的源頭控制管理，降低“滴漏撒”對道路環(huán)境衛(wèi)生的影響。加大執(zhí)法力度，嚴懲亂倒渣土行為和不按規(guī)定路線清運渣土行為。認真治理戶外廣告、跨門經(jīng)營、占道經(jīng)營、中心城區(qū)非機動車亂停亂放等行為，做到整潔有序。
四、進度安排
(一)前期準備階段(20xx年4月-6月)
對方案實施范圍內(nèi)所有道路屬性進行統(tǒng)計與核實，分析保潔工作現(xiàn)狀，提出行動目標和任務，測算經(jīng)費需求，制定實施方案和考核辦法。
(二)動員部署階段(20xx年7月)
開展社會宣傳，制定考核細則。各職能部門和各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)制定實施方案，成立組織機構(gòu)，落實行動經(jīng)費，明確每條道路保潔責任主體，購置作業(yè)裝備，調(diào)配保潔人員。
(三)全面推行階段(20xx年8月-10月)
各保潔責任單位按具體實施方案全面推行，強化對道路污染產(chǎn)生源頭的控制，創(chuàng)新管理作業(yè)方式，對實施中出現(xiàn)的問題及時整改，做到邊檢查邊整改邊推進。區(qū)領導小組辦公室對進展情況進行檢查考核通報，成員單位各司其職、緊密配合，共同推進“道路清爽行動”。
(四)鞏固提升階段(20xx年10月以后)
全面總結(jié)評價“道路清爽行動”的實施效果，鞏固成果，完善道路保潔相關制度和舉措，健全長效管理機制。
五、保障措施
(一)組織保障
區(qū)政府成立以分管副區(qū)長為組長，區(qū)委宣傳部(文明辦)、區(qū)財政局、區(qū)公安分局、區(qū)住建局、區(qū)城管局、區(qū)交通局、區(qū)商務局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)工商分局等有關部門組成的“道路清爽行動”工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在區(qū)城管局，負責全區(qū)“道路清爽行動”的組織指導考核協(xié)調(diào)工作。
區(qū)委宣傳部(文明辦)：負責文明宣傳和輿論監(jiān)督工作，為全面開展“道路清爽行動”營造良好的輿論氛圍，做好全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生長效管理的協(xié)調(diào)、督查、考核、評比工作。
區(qū)財政局：負責區(qū)級專項資金的落實工作，加強專項資金作用的監(jiān)督管理。
區(qū)公安分局(交警大隊)：利用監(jiān)控網(wǎng)絡配合開展駕車文明和行路文明，配合開展渣土整治，并配合做好環(huán)衛(wèi)一線保潔人員安全保障和環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛的牌照設置工作。
區(qū)住建局：開展房屋建筑工程工地、軌道交通工程工地文明施工行動，督促施工企業(yè)在施工現(xiàn)場出入口設置沖洗設施，落實出場車輛沖洗制度，督促物業(yè)小區(qū)做好相關物業(yè)管理工作。
區(qū)商務局：負責落實所屬菜場、市場和餐飲聚集地及周邊區(qū)域的保潔責任主體，做好垃圾產(chǎn)生源頭的監(jiān)管工作。
區(qū)工商分局：負責開展店面文明行動，落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度，按照職責依法查處無前置無照經(jīng)營，配合有關部門治理跨門營業(yè)和無證經(jīng)營現(xiàn)象。
區(qū)交通局：負責主要交通道路保潔管理，提升主要交通道路保潔標準，配合駕車文明行動做好各類客運車輛衛(wèi)生行為的監(jiān)管工作。
區(qū)衛(wèi)生局(區(qū)愛衛(wèi)辦)：組織、指導全區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生城市、衛(wèi)生單位、農(nóng)村改水改廁、城鄉(xiāng)除“四害”及健康教育工作。
區(qū)城管局：牽頭做好全區(qū)“道路清爽行動”的組織、指導、考核、協(xié)調(diào)工作，落實“道路清爽行動”的各項工作。
各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)按照區(qū)政府總體部署，有計劃、有措施、有步驟地推進落實“道路清爽行動”。重點抓好城中村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，針對轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、菜市場周邊、公園、店面招牌、停車秩序提出專門的管理方案，并按照區(qū)環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃要求做好鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)基礎配套設施的建設，對區(qū)政府組織實施的環(huán)衛(wèi)基礎配套建設全力做好配合協(xié)調(diào)工作。
(二)資金保障
按事權(quán)財權(quán)相統(tǒng)一的原則，“道路清爽行動”所需資金原則上由保潔責任單位負責，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)按照道路清掃保潔指導單價落實保潔經(jīng)費，區(qū)財政安排專項經(jīng)費，確保“道路清爽行動”實施區(qū)域各項工作的順利開展，20xx年在區(qū)城管局本年度環(huán)衛(wèi)保潔預算資金基礎上提增20xx萬元，以確保“道路清爽行動”取得顯著成效。
(三)監(jiān)督考核
區(qū)“道路清爽行動”領導小組辦公室組織考核評價工作，每月檢查各部門“道路清爽行動”推進情況，委托專業(yè)調(diào)查機構(gòu)調(diào)查市民對道路清爽情況的滿意度，完善由智慧城管、公眾投訴、媒體監(jiān)督等組成的社會監(jiān)督體系，建立考核成績每月通報制度，并列入?yún)^(qū)政府對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)的年度目標考核。
六、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，加強領導。各地各部門要充分認識“道路清爽行動”對于改善人居環(huán)境，全面提升城市管理水平的重要意義，按照總體部署，明確職責分工，細化工作措施，創(chuàng)新工作方法，強化責任意識，確保工作有序開展。
(二)上下聯(lián)動，注重實效。各地各部門要在區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一領導下，加強合作，做到管理與作業(yè)相結(jié)合，服務與執(zhí)法相結(jié)合，督查與監(jiān)管相結(jié)合，凸顯整體保潔效果。
(三)加強宣傳，公眾參與。通過各種媒體和渠道開展各類環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，培養(yǎng)市民形成“垃圾不落地”的自覺行為。建立健全社會監(jiān)督體制，開放多種渠道實現(xiàn)公眾參與管理。
為順利將我鎮(zhèn)主干道路清掃保潔工作推向市場化，提升市容環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，提出以下服務采購要求：
一、范圍
承包作業(yè)范圍為主干道范圍內(nèi)的道路、內(nèi)街內(nèi)巷、公共場所、舊村、非機動車道、人行道、綠化帶和各住宅小區(qū)街巷等，其中縣道部分不含機動車道。環(huán)衛(wèi)清掃保潔總面積為*平方米(詳見下表)。
二、作業(yè)內(nèi)容
負責所承包范圍內(nèi)的清掃保潔工作、上門收集垃圾工作、“牛皮癬”清理、下水口沉池清理、道路路面灑水和沖洗、閑置地的清掃保潔、環(huán)衛(wèi)設施和設備的清洗、車行道和人行道等處的雜草清除、每天將承包范圍內(nèi)所清掃及收集的垃圾運到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站集中處理等工作。
三、作業(yè)方法
2、每日(雨天除外)噴灑馬路兩次，小區(qū)一次;
4、每日普掃作業(yè)在早上7：00前完成，中午12至14時前完成;
5、普掃作業(yè)要達到六凈六無一通標準。六凈：路面凈，路緣石凈，人行道凈，墻基凈，落水口凈，果皮箱凈。六無：無積水，無果皮，煙頭等廢棄物，無人畜糞便，無漏收垃圾堆，無往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物，無亂張貼廣告紙和亂涂畫。一通：下水道口通。
6、人行道與道路路面的保潔質(zhì)量要求相同，橋欄桿保持整潔;
9、保潔人員必須統(tǒng)一標志服(需經(jīng)甲方審定)上崗;
10、對發(fā)現(xiàn)道路設施包括交通標志、公共汽車上落站、電箱、果皮箱、電話亭、花池、樹木、高壓電塔(桿)以及商鋪、住宅、小區(qū)建筑立面有亂張貼(城市“牛皮癬”)、涂寫、刻畫筆跡及其他殘留物現(xiàn)象的，要及時做好清理工作。
四、質(zhì)量要求
1、道路面廢棄物控制指標應符合下表規(guī)定：
附：路面廢棄物控制指標表
2、道路清掃作業(yè)后路面、下水口、人行道等應整潔。
3、保潔垃圾必須隨車運走，不得漏收，不得在路面中轉(zhuǎn)，嚴禁焚燒垃圾，保潔車要整潔完好。
4、除每天完成普掃作業(yè)外，要全天巡回保潔，廢棄物一出現(xiàn)在路面馬上要清理干凈。
5、果皮箱應及時清掏、不得外溢;箱周圍及地面應無拋撒及存留垃圾;箱體整潔衛(wèi)生無污跡。
6、嚴禁將垃圾掃入渠井、下水道。
7、路面無淤泥、沙石、灰。夜間車輛灑漏沙石、灰或車輪帶泥上路或漏油污等造成的路面污染應在早上7：00前清理干凈，白天灑漏沙石、灰、油污或有關工程建設等造成的污染要及時行動解決(污染面積50平方米以內(nèi)需在30分鐘清理干凈，污染面積超過50平方米的酌情延長清理時間)。
8、無條件服從鎮(zhèn)級組織的清潔活動及突擊性的衛(wèi)生清潔任務，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。并在重要節(jié)假日做好
應急預案
，將工作落實到位。
9、垃圾手推車等無亂停亂放。
10、按指定地點傾倒垃圾。
11、路段、人行道無雜草。
12、專人負責清理“牛皮癬”。
13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工作(沉沙井、明渠每月要清理不少于一次，防蚊閘每天清理一次)，要保證沙井、地漏不堵塞。遇有大雨應及時組織人員上街清理下水口雜物，保持下水口正常排水。
15、果皮箱的養(yǎng)護做到擺放到位，及時清掏(每天不少于一次)，外殼每天擦洗一次，保持周邊地面清潔、無異味。
16、定期清洗、保養(yǎng)車輛，保持車輛外觀清潔。
17、司機必須有相應的駕駛證。
18、符合國務院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、建設部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》、《城市生活垃圾管理辦法》以及《城市容貌標準》，的要求，如上級部門對環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準要求提高，本項目質(zhì)量標準也隨之提高。
五、人員設備配置最低要求
1、人員配置
應按《全國城市市容環(huán)境衛(wèi)生統(tǒng)一勞動定額》的有關標準安排清掃保潔人員，保潔時間內(nèi)每段道路和每個小區(qū)分工負責的保潔人員必須在崗。
2、設備配置(見附表1)
上門保潔工作方案篇十二
文化素質(zhì)低、年齡偏大多數(shù)保潔員均來自農(nóng)村和下崗工人,文化程度偏低,年齡偏大，缺乏醫(yī)學知識，接受新知識能力較差，衛(wèi)生習慣差，加上保潔員的工資待遇低，人員流動性大，雖經(jīng)過崗前醫(yī)院感染知識培訓，但工作中仍存在不少問題。
保潔員工作不規(guī)范保潔員工作直接關系醫(yī)院的感染率和醫(yī)療護理工作安全。由于保潔人員未受過專業(yè)培訓,工作中存在盲目性,往往把生活中的不良習慣帶到工作中,如:一條毛巾擦拭所有的床頭柜,拖把使用后不懸掛，各區(qū)域拖把不分開使用等。
缺乏消毒隔離知識由于保潔員文化素質(zhì)相對較低,消毒隔離觀念淡薄，盡管在上崗前已接受了保潔方面的培訓，但仍對與保潔相關的醫(yī)院感染知識知之甚少，沒有認識到疾病傳播的危害性。常出現(xiàn)不戴口罩、不戴手套直接接觸污物,處理污物后不摘手套 就直接接觸潔凈甚至無菌物品，手部皮膚經(jīng)常沾染患者的血液、體液或被銳器刺傷等情況。在配制消毒液時不能嚴格按照要求的濃度配制，導致消毒效果失敗也會造成微生物傳播引發(fā)感染。
自我防護意識差由于保潔員缺乏相關醫(yī)學知識,對感染認識不足,思想上麻痹大意,再加上職業(yè)的特殊性,每天都要接觸處理一些醫(yī)療廢棄物和病人的生活垃圾,接觸污物時不戴手套或不摘去手套即接觸潔凈物品。加上不知道怎樣保護自已,很容易被丟棄的銳器刺傷 造成疾病的傳播，增加了自身感染機會。
加強保潔人員崗前培訓，提高控制感染意識醫(yī)院應有計劃、有目的、系統(tǒng)地對保潔人員進行培訓，采用通俗易懂的語言對保潔人員的醫(yī)學、醫(yī)院感染等基礎知識培訓,使他們能初步了解清潔、消毒、無菌的概念，遵守清潔、消毒、隔離及保潔工作等各項規(guī)章制度，改變不良的衛(wèi)生習慣,使其逐漸掌握控制醫(yī)院感染的基本知識、技能，提高控制感染意識，以達到有效控制和預防醫(yī)院感染的目的。加強保潔人員工作的規(guī)范化保潔人員做清潔消毒工作大多在無人監(jiān)督下進行。因此首先應加強職業(yè)道德教育，提高執(zhí)行清潔消毒規(guī)范的自覺性。平時注意對保潔人員工作的督導，培養(yǎng)其規(guī)范的清潔衛(wèi)生、消毒、隔離的意識，自覺地執(zhí)行各項規(guī)章制度，保證保潔工作質(zhì)量，降低醫(yī)院感染的替在危險性。
加強保潔人員的自身防護教育和宣傳、強化保潔人員的自我防護意識，并指導他們?nèi)绾握_防護，如有損傷要及時處理及正確的處理方法。強化洗手意識，指導六步洗手法，注意個人衛(wèi)生，凡接觸血液、分泌物、污染物均戴手套予以隔離，以確保保潔員的自身健康。建立健全各項規(guī)章制度依據(jù)醫(yī)院感染管理及清潔、消毒、隔離的要求,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,建立健全保潔員工作制度、工作職責、工作流程及安全防護制度等，使他們在工作中有理論指導、有行動依據(jù)。做到機制完善，制度健全，措施有力，獎罰分明。
醫(yī)院的保潔工作具有特殊性,將醫(yī)院保潔工作予以物業(yè)化管理,是醫(yī)院后勤服務社會化的重要舉措之一。加強對保潔員的崗前培訓，提高保潔員對清潔衛(wèi)生、消毒、隔離的意識，增強保潔員對自身的防護意識。建立健全各項規(guī)章制度，加強督導和檢查，使他們在工作中有理論指導、有行動依據(jù)，自覺地執(zhí)行各項規(guī)章制度。同時加強思想道德教育，使他們能真正認識醫(yī)院感染對個人、家庭、醫(yī)院和社會的重要性。
上門保潔工作方案篇十三
為深入貫徹落實xxxxxx關于加強農(nóng)村人居環(huán)境重要指示精神及全省春季人居環(huán)境整治村莊清潔行動視頻會議精神，持續(xù)推進春季村莊清潔行動開展，進一步提升村容村貌，創(chuàng)建清清爽爽、干干凈凈的農(nóng)村環(huán)境，為有效抗擊疫情創(chuàng)造有利條件，結(jié)合我街道實際，特制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹農(nóng)業(yè)農(nóng)村部關于落實xxx、xxx2020年農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點工作部署的實施意見提出以“干干凈凈迎小康”為主題，以影響農(nóng)村人居環(huán)境的突出問題為重點，動員廣大農(nóng)民群眾，廣泛參與、集中整治，著力解決村莊環(huán)境“臟亂差”問題，實現(xiàn)村莊內(nèi)垃圾不亂堆亂放，污水亂潑亂倒現(xiàn)象明顯減少，糞污無明顯暴露，雜物堆放整齊，房前屋后干凈整潔，村莊環(huán)境干凈、整潔、有序，村容村貌明顯提升，文明村規(guī)民約普遍形成，長效清潔機制逐步建立，村民清潔衛(wèi)生文明意識普遍提高。
二、基本原則
（一）堅持高質(zhì)量高標準。嚴格按照《市區(qū)農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動方案》、《省農(nóng)村人居環(huán)境整治村莊清潔行動整治標準》和省委一號文件提出“持續(xù)推進村莊清潔行動，推動清潔整治由村內(nèi)公共空間向庭院延伸，實現(xiàn)由村村干凈向家家干凈轉(zhuǎn)變”規(guī)定的各項任務、目標、要求和完成時限，對標對表開展工作。
（二）聚焦重點任務。突出農(nóng)村生活垃圾治理、農(nóng)村私搭亂建、農(nóng)戶亂堆亂放、農(nóng)村生活污水治理、村容村貌提升、長效機制建立等重點工作任務。
（三）注重實際實效。堅持實事求是、注重實效，防止陷于形式主義。瞄準任務目標，對照各項整治標準，逐項、逐點排查整治，拿出實實在在的干勁，彰顯實實在在的效果。
三、整治內(nèi)容
針對當前影響農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的突出問題，廣泛宣傳、群策群力，從4月初開始在全街道深入開展為期6個月的村莊清潔行動，鞏固提升農(nóng)村人居環(huán)境。
（一）清理農(nóng)村生活垃圾。解決生活垃圾亂堆亂放污染問題，清理村莊農(nóng)戶房前屋后和院內(nèi)越冬積存垃圾、邊溝渠道積存垃圾、沿村公路和村道沿線散落垃圾、塑料袋、“三小五堆”：柴堆、草堆、糞堆、土石堆、垃圾堆）等。各村要組織公益性崗位保潔人員，堅持以村為單位，負責本域內(nèi)的垃圾收集投放、環(huán)保深埋桶蓋的開閉及安全，保證垃圾日產(chǎn)日清。根據(jù)各村的實際，申報購買相應的垃圾收集及清掃工具(三輪車、掃帚)等，逐步改造或者停用露天垃圾池等敞開式收集場所、設備。鼓勵村民利用筐、桶等已有器具，自備戶用垃圾收集容器，確保垃圾的有效收集。
（三）清理畜禽養(yǎng)殖類污等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物。清理隨意丟棄的病死畜舍尸體、農(nóng)藥包裝物、肥料包裝物、廢舊農(nóng)膜、廢舊農(nóng)菌袋等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物。各村要嚴格按照規(guī)定處置，積極推進資源化利用。規(guī)范村莊畜禽散養(yǎng)行為，減少養(yǎng)殖類污影響村莊環(huán)境。散養(yǎng)戶畜禽類污治理始終是農(nóng)村人居環(huán)境整治的難點，也是今年春季整治的重中之重。要教育引導廣大飼養(yǎng)戶發(fā)展畜禽與糞污治理同步推進，堅持政府主導、農(nóng)民主體、社會參與治理機制，通過教育引導、建章建制、加強監(jiān)督等多種措施，規(guī)范和落實散養(yǎng)戶清理畜禽糞污責任，做到隨產(chǎn)隨清、日產(chǎn)日清，杜絕隨意堆放、糞水橫流，防止污染農(nóng)村環(huán)境。
（四）清理拆除“八亂”建筑物。各村要重點解決好庭院私搭亂建、亂擺亂放問題。要組織群眾拆除和遷移柴草垛雜物，具備條件的村提倡遷移玉米樓子，實行統(tǒng)一堆放。要繼續(xù)加大力度拆除廢棄的房屋、倉房、圈舍、廁所、棚架、院墻、板杖子、殘垣斷壁等八亂建筑物，做到應拆盡拆，綜合治理臟亂差。
（五）全面加強庭院整治。庭院整治是今年村莊清潔行動的主要任務，從5月份開始由“村村干凈”轉(zhuǎn)向“家家干凈”整治行動。各村要以春季村莊清潔行動為載體，以治理“垃圾亂丟亂扔、柴草亂堆亂積、農(nóng)機具亂停亂放、污水亂潑亂倒、墻壁亂涂亂畫、“小廣告”亂貼亂寫、畜禽亂撒亂跑、糞污隨地排放等”為重點，村干部分區(qū)包保以家庭為單位搞好農(nóng)戶房前屋后的衛(wèi)生，及時清理農(nóng)戶周邊及庭院內(nèi)積存的各類垃圾、污物。
包路面清掃等“三包”責任制等。建立環(huán)境衛(wèi)生村規(guī)民約的長效機制，推動以點帶面輻射效應，推動全區(qū)村莊清潔行動深入持久開展。
（七)健全長效管理制度。各村要把建立健全村莊清潔整治管理長效機制作為工作的主攻方向，循序推進。要通過建章建制和持續(xù)不斷的整治，達到農(nóng)村人居環(huán)境整治有穩(wěn)定的保潔隊伍，有長效的資金保障，有完備的設施設備，有完善的監(jiān)管制度。
（八）堅持清理消毒并重。各村要繼續(xù)消毒消殺力度不放松，堅持在清理中及時搞好消殺消毒工作。要以抗擊疫情為重點，全面加強對村莊垃圾點、廁所、畜禽圈舍、室內(nèi)外等重點部位的消殺和消毒，及時消滅病毒病菌，消除農(nóng)村蚊蠅等擎生繁殖，切斷傳染源。發(fā)揮好基層戰(zhàn)斗堡壘的作用、村書記是本村第一責任人，負責組織群眾、發(fā)動群眾，確保各項整治任務落地。各村要對照目標，快速推進工作，確保9月末完成工作目標。
（二）發(fā)揮群眾主體作用。各村要充分利用各種媒體大力開展村莊清潔行動和工作成效宣傳，各村要通過懸掛標語、板報等形式宣傳村莊清潔行動，充分調(diào)動廣大農(nóng)民參與農(nóng)村環(huán)境整治的積極性、主動性，切實發(fā)揮“村三委”自治組織作用，讓廣大農(nóng)民群眾參與到環(huán)境整治中，依靠群眾力量開展農(nóng)村環(huán)境整治。
（三）加強協(xié)作綜合施策。各駐村第一書記和駐村工作隊要積極靠前，深入百姓，做好農(nóng)民群眾的思想工作，引導廣大農(nóng)民積極主動參與到村莊清潔行動中，及時有效地完成村莊整治各項任務。
（四）強化監(jiān)督、考核、通報。農(nóng)村人居環(huán)境整治工作已經(jīng)納入到年底績效考核，各村要高度重視，要建立工作情況調(diào)度制，繼續(xù)強化互檢制和督查制。由兩辦成立聯(lián)合督查組，隨時全覆蓋明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時在電視臺、微刊及微信平臺上曝光。要發(fā)現(xiàn)一處，曝光一處，整改一處。各村要緊盯問題不放，直到整改完成。9月末，由區(qū)人居辦牽頭組成驗收組對各村進行全面驗收打分，將驗收結(jié)果與政府績效考校直接掛鉤并納入各村年末考核。同時，針對任務推進緩慢，責任落實不力，工作相互推諉扯皮的慢作為、懶作為的進行全區(qū)通報批評。
（五）建立激勵機制。區(qū)政府對工作開展有力、整治效果好的村進行通報表揚。在相關項目資金安排上給予傾斜，并給予一定獎勵，激勵調(diào)動各方積極性，發(fā)揮以點帶面的作用，全面打贏農(nóng)村人居環(huán)境整治村莊清潔行動這場硬仗。
上門保潔工作方案篇十四
垃圾桶專人負責,垃圾量超過一半應及時清倒,放置垃圾袋時檢查有無破口,更換垃圾袋后應清潔垃圾桶內(nèi)外壁,保持衛(wèi)生,潔凈,干燥。
5、洗手間
洗手間的地面,大小便器,每天必須徹底沖刷,除掉一切污漬,進行有效滅菌處理,及時保潔。保持洗手間空氣無異味,清潔洗手間工具材料應專用,保潔完畢,保潔工具應清洗干凈。
6、辦公室
進入醫(yī)院辦公室,應先敲門并征得同意后方可進入,并說“對不起,我可以進來做保潔嗎?”征得同意后,開始作業(yè),作業(yè)時應避免發(fā)生大的響聲,作業(yè)完畢,應詢問是否還有其他需要保潔的地方。
7、病房
進入病房,應先敲門,征得病人同意后方可進行保潔作業(yè),作業(yè)完畢,應詢問病人哪里做得不好,有什么事需要幫忙,有病人不滿意的地方需重新保潔作業(yè)。避免在病人休息和用餐時進行保潔作業(yè)。保潔作業(yè)應小心,不得碰撞或污染治療用的器具物品或藥品等物件。
8、物品
作業(yè)時,對臺面物品應征得同意后方可移動,清潔后物歸原位。不許隨意翻閱臺面的資料,記錄,翻看擺弄器皿及藥品。
精選資料
上門保潔工作方案篇十五
為抓好《xxx中央辦公廳xxx辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的通知》精神落實，按照《農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動方案》部署安排，聚焦農(nóng)民群眾最關心、最現(xiàn)實、最急需解決的村莊環(huán)境衛(wèi)生難題，充分激發(fā)農(nóng)民群眾“自己的事自己辦”的自覺，從老百姓身邊的小事抓起，一件事情接著一件事情辦，不斷增強億萬農(nóng)民群眾的獲得感幸福感，有力有序科學推進農(nóng)村人居環(huán)境整治工作，決定聯(lián)合組織開展村莊清潔行動，特制定本方案。
改善農(nóng)村人居環(huán)境，是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重點任務，事關全面建成小康社會，事關廣大農(nóng)民根本福祉，事關農(nóng)村社會文明和諧。今年以來，各地區(qū)各部門認真貫徹落實xxx、xxx決策部署，按照《農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動方案》要求，加強領導、強化協(xié)作、積極創(chuàng)新、狠抓落實，取得了新的進展和成效。同時，農(nóng)村人居環(huán)境整治工作仍處于起步階段，存在工作進展不平衡、內(nèi)生動力激發(fā)不夠、長效機制尚未形成、資金投入缺口較大、工作責任有待進一步壓實等困難和問題。實施村莊清潔行動是推動農(nóng)村人居環(huán)境整治的一項基礎性工程，通過廣泛動員各方力量、優(yōu)化整合各種資源，集中整治農(nóng)村環(huán)境臟亂差問題，將農(nóng)村人居環(huán)境整治從典型示范轉(zhuǎn)到全面推開上來，加快提升村容村貌、持續(xù)改善農(nóng)村人居環(huán)境，建設好美麗宜居鄉(xiāng)村。
以“清潔村莊助力鄉(xiāng)村振興”為主題，以影響農(nóng)村人居環(huán)境的突出問題為重點，動員廣大農(nóng)民群眾，廣泛參與、集中整治，著力解決村莊環(huán)境“臟亂差”問題，實現(xiàn)村莊內(nèi)垃圾不亂堆亂放，污水亂潑亂倒現(xiàn)象明顯減少，糞污無明顯暴露，雜物堆放整齊，房前屋后干凈整潔，村莊環(huán)境干凈、整潔、有序，村容村貌明顯提升，文明村規(guī)民約普遍形成，長效清潔機制逐步建立，村民清潔衛(wèi)生文明意識普遍提高。
——縣級主抓、多方參與。堅持在省委、市委領導下，縣（市、區(qū)）抓落實，強化縣級黨委和政府主體責任，明確縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責同志為“一線總指揮”，做好村莊清潔行動部署動員、督促指導、檢查驗收等工作。鼓勵群團組織、社會力量等參與村莊清潔行動。
——村為單位、農(nóng)民主體。堅持相信群眾、依靠群眾，以村為單位實施，村黨組織書記是第一責任人，做好宣傳發(fā)動、組織實施、監(jiān)督檢查等，組織動員農(nóng)民群眾自覺行動，培養(yǎng)形成維護村莊環(huán)境衛(wèi)生的主人翁意識，主動投身村莊清潔行動，保持村莊內(nèi)部清潔。
——因地制宜、分類實施。立足本地自然資源稟賦、經(jīng)濟社會發(fā)展水平等，合理設定行動目標，科學確定重點任務，不搞“一刀切”，不搞層層加碼，杜絕形象工程、政績工程。特殊貧困村和少數(shù)民族村可以緩搞或不搞。
——先易后難、循序漸進。學習推廣浙江“千村示范、萬村整治”工程經(jīng)驗，從農(nóng)民自己動手能干、易實施、易見效的村莊環(huán)境衛(wèi)生問題入手實施先行整治，堅持少花錢或花小錢辦大事、辦好事，達到干凈、整潔、有序標準。在此基礎上，穩(wěn)扎穩(wěn)打、漸次推進村莊環(huán)境整治。
——教育引導、移風易俗。堅持環(huán)境整改與轉(zhuǎn)變觀念相結(jié)合，加強宣傳教育，積極倡導文明新風，引導農(nóng)民群眾轉(zhuǎn)變觀念，改變傳統(tǒng)不良生活習慣，培養(yǎng)農(nóng)民群眾生態(tài)環(huán)境保護意識，倡導健康生活方式。
針對當前影響農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的.突出問題，廣泛宣傳、群策群力，集中力量從面上推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，掀起全民關心農(nóng)村人居環(huán)境改善、農(nóng)民群眾自覺行動、社會各界積極參與村莊清潔行動的熱潮，重點做好村莊內(nèi)“三清一改”。
（一）清理農(nóng)村生活垃圾。清理村莊農(nóng)戶房前屋后和村巷道柴草雜物、積存垃圾、塑料袋等白色垃圾、河岸垃圾、沿村公路和村道沿線散落垃圾等，解決生活垃圾亂堆亂放污染問題。
（二）清理村內(nèi)塘溝。推動農(nóng)戶節(jié)約用水，引導農(nóng)戶規(guī)范排放生活污水，宣傳農(nóng)村生活污水治理常識，提高生活污水綜合利用和處理能力。以房前屋后河塘溝渠、排水溝等為重點，清理水域漂浮物。有條件的地方實施清淤疏浚，采取綜合措施恢復水生態(tài)，逐步消除農(nóng)村黑臭水體。
（三）清理畜禽養(yǎng)殖糞污等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物。清理隨意丟棄的病死畜禽尸體、農(nóng)業(yè)投入品包裝物、廢舊農(nóng)膜等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物，嚴格按照規(guī)定處置，積極推進資源化利用。規(guī)范村莊畜禽散養(yǎng)行為，減少養(yǎng)殖糞污影響村莊環(huán)境。
（四）改變影響農(nóng)村人居環(huán)境的不良習慣。加強健康教育工作，廣泛宣傳衛(wèi)生習慣帶來的好處和不衛(wèi)生習慣帶來的危害，提高村民清潔衛(wèi)生意識。建立文明村規(guī)民約，強化社會輿論監(jiān)督，引導群眾自覺形成良好的生活習慣，從源頭減少垃圾亂丟亂扔、柴草亂堆亂積、農(nóng)機具亂停亂放、污水亂潑亂倒、墻壁亂涂亂畫、“小廣告”亂貼亂寫、畜禽亂撒亂跑、糞污隨地排放等影響農(nóng)村人居環(huán)境的現(xiàn)象和不文明行為。
各地在實施村莊清潔行動工作中，要按照有關規(guī)定就近妥善處置清理收集的垃圾、淤泥等污染物，相關部門做好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物、一般工業(yè)固體廢物、危險廢物和生活垃圾的處置工作，禁止隨意焚燒、堆放垃圾和隨意處理淤泥等，不得隨意填埋河溝池塘等水域，防止出現(xiàn)次生問題和二次污染。各地可在完成“三清一改”規(guī)定動作的基礎上，圍繞《農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動方案》，結(jié)合本地實際，開展“自選動作”，以問題為導向，有針對性地實施清除無保護價值的殘垣斷壁、開展村莊綠化美化等其他相關工作，深入推進農(nóng)村人居環(huán)境整治。
（一）工作部署。20xx年1月開始在全國范圍啟動實施。各?。▍^(qū)、市）結(jié)合本地實際，制定行動方案。各縣（市、區(qū)）制定具體工作方案，以行政村為單位建立工作臺賬，明確工作責任人。組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳動員，營造良好社會氛圍。
（二）明確標準。各?。▍^(qū)、市）根據(jù)本轄區(qū)農(nóng)村人居環(huán)境實際，明確村莊清潔行動整治目標任務和整治標準。主要通過村級組織和農(nóng)民群眾自覺行動等形式解決村莊臟亂差問題，達到干凈、整潔、有序的標準。各地也可根據(jù)實際情況，開展內(nèi)容更為豐富的整治活動，達到環(huán)境改善、美麗宜居等標準。
（三）集中整治。開展村莊清潔行動，提升村容村貌，改善農(nóng)村人居環(huán)境，既是當前工作，也是長期性任務。要結(jié)合各地實際，有重點組織開展各具特色的系列整治活動，推動農(nóng)戶養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。20xx年要抓住新年春節(jié)、新中國成立70周年大慶等關鍵節(jié)點，對村莊環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題進行集中整治。
（四）持續(xù)推進。堅持抓緊抓實、善作善成，階段部署、滾動實施。針對突出問題，結(jié)合當?shù)貙嶋H和民俗特點，由易到難，有序安排，扎實推動，促進村莊清潔工作常態(tài)化。鼓勵有條件的地方對推進工作較好、完成質(zhì)量較高的村莊，給予適當獎勵。中央農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部將聯(lián)合有關部門對工作開展有力、整治效果突出的縣（市、區(qū)）給予通報表揚，并在媒體上予以公布。將村莊清潔行動開展情況納入農(nóng)村人居環(huán)境綜合評估考核。
（一）加強組織領導。村莊清潔行動由中央農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部牽頭指導推動，各有關部門按照農(nóng)村人居環(huán)境整治職責分工參與組織實施。各地要將此納入黨委政府重要議事日程，在各級農(nóng)村人居環(huán)境整治相關領導小組的具體領導下，統(tǒng)籌推進村莊清潔行動各項任務。
（二）強化執(zhí)行責任?？h（市、區(qū)）黨委政府主要負責同志要親自部署、親自動員、親自推動，切實抓好組織實施工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯的黨組織書記擔任村莊“清潔指揮長”，負責轄區(qū)的村莊清潔行動。發(fā)揮村級黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部模范帶頭作用，發(fā)動群眾、組織群眾，確保各項整治任務落地見效。
（三）建立公開監(jiān)督機制。建立群眾事群眾抓、群眾參與、群眾監(jiān)督的機制，地方可設立公開電話或投訴信箱等，接受群眾咨詢、舉報。對反映的問題及時進行核查和回應。
（四）多方力量參與。發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等基層群團組織貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢，積極發(fā)動群眾參與。宣傳一批示范縣、示范村、示范戶，發(fā)揮以點帶面、輻射帶動作用。
（五）構(gòu)建長效機制。鼓勵各地建立健全村莊公共環(huán)境保潔制度，推動形成民建、民管、民享的長效機制。鼓勵各地進一步完善村規(guī)民約，明確村民維護村莊環(huán)境的責任和義務，實行“門前三包”制度，切實增強農(nóng)民群眾自覺性主動性，持續(xù)開展各項整治工作，確保村莊常年保持干凈、整潔、有序。鼓勵各地結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設、森林鄉(xiāng)村創(chuàng)建等，激勵引導農(nóng)民群眾主動愛護和維護環(huán)境衛(wèi)生，培養(yǎng)良好衛(wèi)生意識和文明生活習慣。
（六）及時調(diào)度情況。各地建立工作情況調(diào)度制度，加強督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時推動解決。各?。▍^(qū)、市）每半年將工作進展情況報農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)村人居環(huán)境整治工作推進辦公室。
上門保潔工作方案篇一
為順利將我鎮(zhèn)xxx主干道路清掃保潔工作推向市場化，提升市容環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，提出以下服務采購要求：
承包作業(yè)范圍為xxx主干道范圍內(nèi)的道路、內(nèi)街內(nèi)巷、公共場所、舊村、非機動車道、人行道、綠化帶和各住宅小區(qū)街巷等，其中縣道部分不含機動車道。環(huán)衛(wèi)清掃保潔總面積為xxx平方米（詳見下表）。
負責所承包范圍內(nèi)的清掃保潔工作、上門收集垃圾工作、“牛皮癬”清理、下水口沉池清理、道路路面灑水和沖洗、閑置地的清掃保潔、環(huán)衛(wèi)設施和設備的清洗、車行道和人行道等處的雜草清除、每天將承包范圍內(nèi)所清掃及收集的垃圾運到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站集中處理等工作。
2、每日（雨天除外）噴灑馬路兩次，小區(qū)一次；
4、每日普掃作業(yè)在早上7：00前完成，中午12至14時前完成；
5、普掃作業(yè)要達到六凈六無一通標準。六凈：路面凈，路緣石凈，人行道凈，墻基凈，落水口凈，果皮箱凈。六無：無積水，無果皮，煙頭等廢棄物，無人畜糞便，無漏收垃圾堆，無往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物，無亂張貼廣告紙和亂涂畫。一通：下水道口通。
6、人行道與道路路面的保潔質(zhì)量要求相同，橋欄桿保持整潔；
7、道路路面、人行道、立交橋面（匝道）、隧道、人行天橋面（人行隧道）
保潔率要達100%，保潔時間為18小時（即早上5時30分至晚上11時30分）；
8、果皮箱清掏應及時（每天不少于兩次），外殼及內(nèi)膽每天擦洗一次，保持清潔；
9、保潔人員必須統(tǒng)一標志服（需經(jīng)甲方審定）上崗；
10、對發(fā)現(xiàn)道路設施包括交通標志、公共汽車上落站、電箱、果皮箱、電話亭、花池、樹木、高壓電塔（桿）以及商鋪、住宅、小區(qū)建筑立面有亂張貼（城市“牛皮癬”）、涂寫、刻畫筆跡及其他殘留物現(xiàn)象的，要及時做好清理工作。
1、道路面廢棄物控制指標應符合下表規(guī)定：附：路面廢棄物控制指標表
2、道路清掃作業(yè)后路面、下水口、人行道等應整潔。
3、保潔垃圾必須隨車運走，不得漏收，不得在路面中轉(zhuǎn)，嚴禁焚燒垃圾，保潔車要整潔完好。
4、除每天完成普掃作業(yè)外，要全天巡回保潔，廢棄物一出現(xiàn)在路面馬上要清理干凈。
5、果皮箱應及時清掏、不得外溢；箱周圍及地面應無拋撒及存留垃圾；箱體整潔衛(wèi)生無污跡。
6、嚴禁將垃圾掃入渠井、下水道。
7、路面無淤泥、沙石、灰。夜間車輛灑漏沙石、灰或車輪帶泥上路或漏油污等造成的路面污染應在早上7：00前清理干凈，白天灑漏沙石、灰、油污或有關工程建設等造成的污染要及時行動解決（污染面積50平方米以內(nèi)需在30分鐘清理干凈，污染面積超過50平方米的酌情延長清理時間）。
8、無條件服從鎮(zhèn)級組織的清潔活動及突擊性的衛(wèi)生清潔任務，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。并在重要節(jié)假日做好應急預案，將工作落實到位。
9、垃圾手推車等無亂停亂放。
10、按指定地點傾倒垃圾。
11、路段、人行道無雜草。
12、專人負責清理“牛皮癬”。
13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工作（沉沙井、明渠每月要清理不少于一次，防蚊閘每天清理一次），要保證沙井、地漏不堵塞。遇有大雨應及時組織人員上街清理下水口雜物，保持下水口正常排水。
15、果皮箱的養(yǎng)護做到擺放到位，及時清掏（每天不少于一次），外殼每天擦洗一次，保持周邊地面清潔、無異味。
16、定期清洗、保養(yǎng)車輛，保持車輛外觀清潔。
17、司機必須有相應的駕駛證。
18、符合國務院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、建設部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》、《城市生活垃圾管理辦法》以及《城市容貌標準》，的要求，如上級部門對環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準要求提高，本項目質(zhì)量標準也隨之提高。
上門保潔工作方案篇二
目的：
規(guī)范保潔管理及日常工作，保持醫(yī)院環(huán)境清潔衛(wèi)生，減少醫(yī)院內(nèi)相關感染的發(fā)生，保證患者及醫(yī)院職工的安全。依據(jù)：
《醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范》、gb15982《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》、ws／t311《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、ws／t313《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》、ws／t367《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》。適用范圍：
保潔機構(gòu)管理人員、保潔人員、醫(yī)療廢物收取人員 內(nèi)容：
一、保潔機構(gòu)管理要求：
1.保潔機構(gòu)應定期與醫(yī)院簽署規(guī)范的保潔工作協(xié)議，保證保潔質(zhì)量。2.保潔機構(gòu)應為保潔員制定標準的工作流程及質(zhì)量標準，定期考核并納入績效管理。
3.保潔機構(gòu)應對保潔員進行上崗培訓及定期培訓，考核合格后方能上崗。培訓內(nèi)容：保潔工作的重要性；醫(yī)院感染預防的基本知識與基本技能；清潔與消毒原則；保潔員標準化工作流程及工作標準；保潔工作的相關法律法規(guī)等。
4.保潔機構(gòu)采購的保潔及醫(yī)療廢物相關用品：拖把、抹布、地巾、醫(yī)療廢物桶、醫(yī)療廢物袋、利器盒等應符合規(guī)范要求。并有規(guī)范的采購途徑，保留采購合同、供貨商資質(zhì)、采購記錄等資料備案。5.保潔機構(gòu)為保潔員配備的保潔工具數(shù)量、保潔復用處理設施應滿足病區(qū)或科室規(guī)模的需要。
二、保潔工作標準
1.保持病房空氣清新，每天開窗通風，上、下午各一次，每次不得少于30分鐘，在空氣傳播疾病高發(fā)時，應增加通風次數(shù)，保持空氣流通無異味。
2.普通病區(qū)病房及走廊，日常打掃采用濕式清掃，病房地面用清水拖地每日1-2次，如被血液、嘔吐物、排泄物等明顯污染時，先用吸濕材料去除可見的污染物，再清潔和消毒（詳見血液、體液濺灑處理流程）。
3．病房內(nèi)用品如桌子、椅子、凳子、床頭柜等的表面無明顯污染時，采用濕式清潔。當受到明顯污染時，先用吸濕材料去除可見的污染物，然后再清潔消毒。
4.病區(qū)內(nèi)病房、走廊、廁所等區(qū)域的掃把、抹布、拖把應有明顯標記，嚴格分色、分區(qū)使用。
5.清潔工具要求：一床單元一抹布；清潔順序：從潔到污，用后更換。
6.病區(qū)內(nèi)所有抹布、拖把使用后應清洗干凈后再規(guī)范消毒，擦拭抹布消毒：在250mg／l有效氯消毒劑（或其他有效消毒劑）中浸泡30分鐘，沖凈消毒液，干燥備用；拖把或地巾的消毒：在500mg／l有效氯消毒劑中浸泡30分鐘，沖凈消毒液，干燥備用；特殊感染患者使用的抹布，拖把、地巾清洗干凈后消毒：在2000mg／l有效氯消毒劑（或其他有效消毒劑）中浸泡30分鐘，沖凈消毒液，干燥備用。7.對于多重耐藥菌患者，應使用專用的抹布、拖把，清潔其床單元地面、床欄桿、床頭柜、門把手等，每日清潔、消毒2次，如被患者的血液、體液污染時，應立即進行清潔、消毒。保潔用具使用后與其它區(qū)域潔具分開清洗、消毒，晾干備用?；颊叱鲈夯蚪獬綦x后應進行嚴格的終末消毒。
8.病區(qū)的醫(yī)療廢物和生活垃圾分開放置，所有醫(yī)療廢物裝入醫(yī)療廢物袋內(nèi)，四分之三滿鵝頸式封扎，轉(zhuǎn)運醫(yī)療廢物時做好職業(yè)防護，交接登記清楚，封閉運送，無害化處理。
9.保潔工作人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，嚴禁戴手套代替手衛(wèi)生，脫手套前后必須洗手或手消毒。
10.本制度2017年6月1日起執(zhí)行。
2017年5月制定
上門保潔工作方案篇三
20xx年，我在公司領導的大力支持下，圓滿了完成了工作任務，20xx年已經(jīng)到來，我將在20xx年的基礎，保持的情況下，繼續(xù)努力，以下為我20xx年的工作計劃：
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡和蜘蛛網(wǎng)等。
2、每天地面打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡，玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃。
衛(wèi)生間：
每天必須打掃1次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味。
茶水間：
飲水機、桌面保持整潔，無污跡、紙屑、雜物。
會議室：
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室：
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃，生長旺盛。
各辦公室：
地面每天早上、打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
上門保潔工作方案篇四
xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完畢，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完畢方面
(1)完畢了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完畢對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完畢對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完畢大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完畢大廈垃圾的清運工作。
(6)完畢大廈外墻的2次清洗。
(7)完畢外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完畢特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
上門保潔工作方案篇五
為抓好全市河道水庫、骨干水電站、主要攔河壩的水岸及水域保潔工作，切實改善區(qū)域水環(huán)境，實現(xiàn)人水和諧相處，建設秀美xx，根據(jù)xx省河道管理暨農(nóng)村能源工作會議精神和省人民政府《關于印發(fā)的通知》(湘政辦發(fā)〔20xx〕95號，以下簡稱《實施方案》)要求，結(jié)合我市實際，制定本實施方案。
一、總體要求和工作目標
以河道水庫保潔為重點持續(xù)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動，確保城鄉(xiāng)垃圾不入河不入庫;河道水庫垃圾實行面上處置、集中打撈相結(jié)合，確保河道水庫垃圾不出境，徹底改變河道水庫臟、亂、差現(xiàn)象，逐步實現(xiàn)全市河道水庫“水清、河暢、岸綠、景美”的保潔目標。
(二)工作目標。
三是加強河道水庫垃圾清理打撈，實現(xiàn)水岸無垃圾堆、水面無漂浮廢棄物，改善河容庫貌。
二、工作內(nèi)容和工作職責。
(一)保潔工作內(nèi)容
1.加強日常性保潔。
一是加強河岸、水庫岸線周邊區(qū)域垃圾清理。全面清除河岸、水庫大壩及岸線周邊生活垃圾、建筑垃圾、堆積物，依法取締河岸、水庫大壩及岸線周邊的無證堆場和廢舊收購點。
為避免對河道水庫及周邊環(huán)境造成二次污染，河道水庫保潔清理出來的垃圾、漂浮物等應上岸集中堆放，及時清運至垃圾中轉(zhuǎn)站處理，不得在河岸、水庫大壩周邊隨意堆放。
二是加強河道水庫水面水體垃圾清理。全面清理河道水庫河面垃圾，改善水域環(huán)境;督促水電站、航電樞紐等攔河工程配備保潔設施設備及打撈人員，每天定時清理打撈河面垃圾并轉(zhuǎn)運到城鎮(zhèn)垃圾處理點進行處理，嚴禁非行洪時期向下游沖泄垃圾;加快清除影響防洪、航運安全的尾堆、障礙物及垃圾。
三是加強船舶垃圾管理。船舶產(chǎn)生的垃圾，分類集中后，轉(zhuǎn)運到港口碼頭船舶垃圾處理站進行處理，嚴禁傾倒入河。
2.抓好特殊情況保潔。
四是山洪、暴雨過后3日內(nèi)，河道水庫保潔責任單位或保潔責任人應組織清理河道水庫中的垃圾、廢棄漂浮物、障礙物等，確保河道暢通和河面水庫干凈整潔。
3.明確垃圾、打撈物清運方式。城區(qū)河道水庫的垃圾和打撈物，河道水庫保潔單位或保潔責任人可按城市垃圾處置方式，清運至垃圾填埋點或處理站進行集中處理。農(nóng)村河道水庫的垃圾和打撈物應集中堆放，逐步推進村收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、區(qū)域處理的城鄉(xiāng)垃圾處理一體化模式。
4.保潔單位條件及確定方式。河道水庫保潔單位應具有相應的資質(zhì)、保潔作業(yè)相關的設備設施和具有河道水庫保潔經(jīng)驗的工作人員。各責任單位可根據(jù)各自實際，通過招標、委托相關單位或成立專業(yè)保潔隊伍等方式確定河道水庫保潔單位。
(二)保潔工作責任。
協(xié)調(diào)解決本轄區(qū)內(nèi)河道水庫保潔工作中的重大問題;確定河道水庫保潔責任單位及其保潔責任區(qū);確定處理病死動物及其產(chǎn)品的處置單位;河道水庫保潔所需經(jīng)費應列入本級年度財政預算。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)要按要求明確專人負責河道水庫保潔管理工作，進一步細化河道水庫保潔范圍、保潔單位和保潔責任人，探索建立“河段長”管理制度，加強保潔監(jiān)管、巡查，勸阻和查處破壞堤防安全和污染河道水庫的違法行為。
2.相關部門職責。
(1)新聞宣傳部門負責河道水庫保潔的宣傳;
(2)財政部門負責統(tǒng)籌安排有關資金，保障河道水庫保潔工作經(jīng)費;
(3)公安部門負責涉水治安違法案件的查處工作;
(5)住建部門負責加快推進垃圾焚燒發(fā)電設施建設，加大垃圾資源化的利用;
(6)城市管理部門負責城市生活垃圾分類收集轉(zhuǎn)運和集中處理;
(10)衛(wèi)生計生部門負責加強衛(wèi)生防疫監(jiān)管;
(11)水利部門負責攔河工程保潔工作實時監(jiān)控系統(tǒng)的建設及考評工作及全市河道水庫保潔日常事務。其他相關部門單位依照工作職責，負責河道水庫保潔的有關工作。
3.保潔責任單位和責任區(qū)劃定。按照“屬地管理、適當分級”和“誰使用、誰負責”相結(jié)合原則，確定河道水庫保潔責任單位及責任范圍，具體明確如下：
(1)根據(jù)河道岸線，按照屬地管理原則負責保潔工作;界河河道，由上一級人民政府(管委會)協(xié)調(diào)決定相關保潔責任單位和責任范圍。
(2)水庫的保潔由水庫管理單位或所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、村組負責。水電站、攔河壩、重要飲用水水源地及體育、娛樂、游覽等公共場所內(nèi)河道水庫保潔，由經(jīng)營管理單位負責實施。
(3)機關、團體、學校、醫(yī)院以及其他企事業(yè)單位和住宅小區(qū)物業(yè)管理單位負責內(nèi)部河道保潔工作。
各河道水庫保潔責任單位應當建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并認真做好保潔臺賬，落實各項安全生產(chǎn)保障措施(配備必要的救生設備);負責在責任區(qū)河道水庫岸邊的顯著位置設立河道水庫保潔公告牌，標明河道水庫名稱、長度、起止點以及保潔責任單位、責任人、監(jiān)督電話等信息。
三、保障措施
(一)加強組織領導。各縣市區(qū)要加強對河道水庫保潔工作的組織領導，對所轄區(qū)域內(nèi)河道水庫，按照屬地管理的原則明確職責，建立事權(quán)清晰、權(quán)責一致、規(guī)范高效、監(jiān)管到位的河道水庫保潔工作責任機制，制定河道水庫保潔工作實施方案，形成市、縣、鄉(xiāng)、村聯(lián)動的工作格局。
各縣市區(qū)人民政府(管委會)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)的主要負責人是本轄區(qū)內(nèi)河道水庫保潔工作的第一責任人，要切實履行河道水庫保潔責任。
各級人民政府(管委會)要建立河道水庫保潔聯(lián)系會議制度，加強對河道水庫保潔工作的組織協(xié)調(diào)，落實“政府主導、部門協(xié)作、公眾參與”的工作機制，共同推進河道水庫保潔工作。
(二)強化經(jīng)費保障?？h市區(qū)財政部門按照“確保重點、兼顧全面”的原則，統(tǒng)籌安排有關資金。河道水庫保潔責任單位應積極籌措資金，保障保潔經(jīng)費。鼓勵社會資金以多種形式投入河道水庫保潔公益事業(yè)。
(三)嚴格執(zhí)法監(jiān)督。突出源頭防控、過程管控、全程監(jiān)控，加大河道水庫保潔綜合執(zhí)法力度，依法查處亂堆亂建亂棄行為，依法依紀追究相關責任人的責任。
各級人民政府(管委會)要組織專門執(zhí)法力量，推進聯(lián)合執(zhí)法，開展集中整治，嚴厲打擊亂傾亂倒等違法行為，對阻撓、干擾整治工作的依法嚴肅處理，確保河道水庫保潔工作順利進行。
(四)建立考核制度。各縣市區(qū)人民政府(管委會)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)要按照《實施方案》要求，建立河道水庫保潔組織，落實河道水庫常年保潔責任制，實行“定河道水庫、定人員、定職責”的管理辦法。
各縣市區(qū)人民政府(管委會)完成河道水庫保潔工作的情況納入全市綜合績效考核范疇。
(五)開展志愿者活動。大力開展形式多樣的河道水庫保潔志愿者行動，宣傳參與河道水庫保潔工作的先進典型，倡導群眾共同參與河道水庫保潔。擴大環(huán)保志愿者保護湘江“綠色衛(wèi)士”行動計劃范圍，壯大志愿者隊伍，開展河道水庫保潔志愿者服務活動。
為切實做好河道保潔長效管理工作，充分發(fā)揮河道功能，確保河道護岸、行洪橋梁等水利設施的'完好，實現(xiàn)人與水環(huán)境的和諧相處，促進城鄉(xiāng)環(huán)境美化和經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《鄞州區(qū)河道長效管理實施意見》(鄞政辦發(fā)〔20xx〕210號)和省水利廳關于印發(fā)《河道保潔實施方案編制指南》的通知(浙水河〔20xx〕11號)精神，結(jié)合鄞州實際，特制定本實施方案。
一、保潔目標
(一)河道保潔目標以科學發(fā)展觀為指導，秉承人水和諧發(fā)展理念，按照“水清、流暢、岸綠、景美”的總體要求，堅持高標準養(yǎng)護，高強度投入，高效能管理，鞏固河道日常性整治成果，改善和保護河道水生態(tài)環(huán)境，恢復河道自然功能，達到“河面無雜草和漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”的“三無”目標。
(二)保潔覆蓋率目標全區(qū)范圍內(nèi)的河道和大中型水庫上游集雨區(qū)及河道護岸、行洪橋梁、兩岸綠化均納入保潔養(yǎng)護范圍，保潔覆蓋率達到90%以上。其中，區(qū)級以上骨干河道、集鎮(zhèn)及農(nóng)村集居區(qū)所在地河道納入重點保潔范圍。
二、責任單位及責任范圍
按照“屬地管理、適當分級”和“誰使用、誰負責”相結(jié)合原則，確定全區(qū)河道保潔各責任單位及責任范圍，具體明確如下：
1.市級河道(甬新河、沿山干河等)由區(qū)水利局承擔日常保潔工作。
2.區(qū)級河道由區(qū)提供工作經(jīng)費委托所在鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)承擔具體保潔工作。
3.鎮(zhèn)村級河道由所在鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)為主、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)與村共同實施保潔工作。
4.鄞州新城區(qū)內(nèi)河(包括首南、鐘公廟、中河等三個街道)由區(qū)城管局承擔保潔工作。
5.望春工業(yè)園區(qū)內(nèi)河道由望春工業(yè)園區(qū)承擔保潔工作。
6.皎口、橫溪、三溪浦、梅溪和溪下等五座大中型水庫上游集雨區(qū)，分別由章水、橫溪、東吳、塘溪、橫街等五個鎮(zhèn)負責具體保潔工作。
7.各保潔責任單位負責設置責任區(qū)內(nèi)河道保潔公告牌。公告牌應設置在河道岸邊顯著位置，標明河道名稱、長度、起止點以及保潔責任單位、責任人、監(jiān)督電話等。
三、保潔單位條件及確定方式
河道保潔走專業(yè)化、市場化相結(jié)合的道路，以建立健全河道保潔長效管理機制為目的，采用公開招標、專業(yè)化隊伍打撈的方式。
各責任單位可根據(jù)各自實際，通過招標或成立專業(yè)保潔隊伍承擔河道保潔任務。在特殊情況下，例如河道內(nèi)出現(xiàn)病死動物及病死動物產(chǎn)品等情況，區(qū)水利局可確定專門保潔單位，實施河道專門保潔工作。
四、工作要求
河道保潔要求有專人每天巡回保潔，實現(xiàn)“河面無雜草和漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”，水庫上游集雨區(qū)內(nèi)無較大工業(yè)污染源，無經(jīng)營性群養(yǎng)畜牧業(yè);河道護岸、行洪橋梁等及兩岸綠化養(yǎng)護完好率在98%以上。
為避免對河道及周邊環(huán)境造成二次污染，河道保潔清理出來的垃圾、漂浮物等應上岸集中堆放，及時清運，就近集中至垃圾中轉(zhuǎn)站處理，不得在岸邊隨意堆放。
(一)日常性保潔區(qū)級以上河道，原則上每2～3公里配備1名保潔員;其他河道，每5～6公里配備1名保潔員，要求每天保潔時間不少于8小時。
(二)特殊性保潔對于發(fā)現(xiàn)河道內(nèi)病死動物及病死動物產(chǎn)品或臺風暴雨過后等特殊情況，各地各有關部門應嚴格按要求做好特殊期間河道保潔工作。
1.當發(fā)現(xiàn)河道內(nèi)病死動物及病死動物產(chǎn)品時，河道保潔責任單位應及時告知區(qū)應對病死動物及病死動物產(chǎn)品的專門保潔單位，由專門保潔單位統(tǒng)一打撈河道內(nèi)的病死動物及病死動物產(chǎn)品，并運送至無害化處理公共設施運營單位進行無害化處置;若發(fā)現(xiàn)疑似染疫，專門保潔單位應立即向相關防疫部門報告。
2.臺風、暴雨過后當日起三日內(nèi)，河道保潔責任單位應負責清理河道內(nèi)的垃圾、廢棄漂浮物、雜草、障礙物等，確保河道暢通和河面、河岸干凈整潔。
3.當發(fā)生突發(fā)水污染事件(如藻類暴發(fā)、油類等污染物污染河道)，河道保潔責任單位應立即向所在的鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)或區(qū)環(huán)境保護部門報告，積極配合有關部門采取相應措施。
五、保潔費用組成及經(jīng)費保障
河道保潔費用主要包括人員工資福利費、人員各類保險費、人員培訓費、勞保用品費、打撈工具費、船只等設施設備使用及運行費、機物料消耗費、日常管理維修費、水草及垃圾清運處置費以及其他不可預見費用等。
各地各有關部門應根據(jù)實際需要，科學合理安排好年度河道保潔財政預算。按河道責任范圍，區(qū)水利局、城管局河道保潔費用由區(qū)財政預算核撥，鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和其他部門自行籌措解決，但經(jīng)考核合格的，由區(qū)財政補助;大中型水庫上游集雨區(qū)保潔費用由區(qū)財政對各所在鎮(zhèn)實行定額補助。河道保潔經(jīng)費實行?？顚Ｓ?。
(一)河道保潔補助標準
1.區(qū)級及以上河道1200元/公里·每年;
2.鎮(zhèn)村級河道1000元/公里·每年。
(二)大中型水庫上游集雨區(qū)保潔補助標準
各所在鎮(zhèn)12萬元/年。
(三)考核得分與資金補助
1.得分在80分(含)以上的鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)，給予全額補助;
2.得分在70分(含)以上的鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)，按70%補助;
3.得分在70分以下的鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)，不予補助。
六、保潔安全生產(chǎn)
各地各有關部門應加強河道保潔安全生產(chǎn)工作，明確河道保潔安全生產(chǎn)主體組織，層層落實安全生產(chǎn)責任制。河道保潔責任單位作為河道保潔安全生產(chǎn)的責任主體，負責制定安全生產(chǎn)措施。河道保潔單位及個人作為河道保潔安全生產(chǎn)的實施主體，落實安全生產(chǎn)措施。
在工作過程中，河道保潔責任單位應負責制定保潔安全生產(chǎn)具體措施，建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度，確保安全生產(chǎn)資金(包括人身保險、救生設備等)有效投入;加強安全宣傳教育，提高保潔人員的安全意識和自我保護、自我救助能力。
同時，河道保潔責任單位也應根據(jù)各地實際，制定有關應對臺風、洪水等突發(fā)事件的安全措施等。
七、保潔檢查考核
(一)考核機構(gòu)區(qū)河道保潔工作領導小組定期不定期組織開展河道保潔監(jiān)督考核工作，具體由區(qū)水利局會同區(qū)有關部門做好河道保潔監(jiān)督考核工作。
(二)考核內(nèi)容主要包括組織機構(gòu)、工作經(jīng)費、工作制度、人員配備、工作臺帳、保潔質(zhì)量及舉報投訴、安全生產(chǎn)等方面，根據(jù)不同項目設定不同的分值，實行百分制考核(詳見附件1至2)。
(三)考核形式河道保潔實行日常檢查與年度考核評估相結(jié)合的檢查考核機制。區(qū)河道保潔工作領導小組辦公室每月對全區(qū)河道及大中型水庫集雨區(qū)保潔情況進行檢查。
各河道保潔責任單位應做好建章立制、自查等工作，每月自查不少于兩次，并將檢查情況記錄在冊，建立臺帳，迎接區(qū)檢查考核。
(四)獎勵機制實行河道保潔考核結(jié)果與補助資金及年終獎勵相掛鉤機制。區(qū)以獎代補形式對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)河道保潔進行補助，考核不合格的，不予補助，補助資金每季度發(fā)放一次。
同時，區(qū)里每年底對符合考核要求、長效保潔效果顯著的部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)等責任單位及有關人員給予適當獎勵，對保潔工作不力、造成不良影響的相關責任人予以通報批評。
上門保潔工作方案篇六
我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，根據(jù)20xx年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作內(nèi)容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做)；先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓，培訓內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正?；⒑椭C化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經(jīng)理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
上門保潔工作方案篇七
為進一步提高機場路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，按照國家衛(wèi)生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求，加強機場路的管理，不斷提升管理水平，把機場路打造成“xx第一路”。
二、工作任務：
（一）保潔范圍：負責機場路xx飯店至xx國際機場進出口段快慢車道衛(wèi)生，機場路路口村至xx國際機場南北側(cè)人行道的的衛(wèi)生，新機場路全長24.64公里，道路保潔面積約152萬平方米。
（二）保潔標準：按照國家衛(wèi)生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，管段人員要監(jiān)督到位，點撿人員要確保責任區(qū)無成堆垃圾和泥沙，城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次，高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
三、工作措施：
（一）物業(yè)部管理人員劃分為七段進行責任管理
點撿人員從7：30—18：00按時在路面點撿垃圾，確保路面無白色垃圾，要求各段清掃人員早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）對路面各清掃一次，確保道路衛(wèi)生。
（二）管理人員負責檢查各自管轄路段，若發(fā)現(xiàn)清掃人員當天沒有清掃路面的，嚴格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工，管理人員沒有發(fā)現(xiàn)，按物業(yè)管理制度對管理人員進行處罰。
（三）管理人員應加強責任心，與周圍群眾建立良好的關系，隨時準備好備用的保潔員，當自己管轄段有保潔人員辭職時，能及時找到新的保潔員頂上，以免影響道路保潔工作。
（四）管理人員要加強巡查和檢查工作，隨時掌握路面情況和保潔人員情況，發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠工的應及時處理，做好保潔員考勤工作，確保路面保潔質(zhì)量。
（五）上班時間管理人員發(fā)現(xiàn)保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事，沒有去制止，按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰，同時也要對保潔人員進行處罰。
（六）政治任務期間，按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外，還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。
（七）政治任務期間，清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃，保持通訊暢通，政治
任務需要時聯(lián)系不上，每次扣當月獎金10元，未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。
（八）保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發(fā)現(xiàn)一次扣當月獎金30元，被市領導發(fā)現(xiàn)一次扣除全部獎金。
（九）建立信息聯(lián)絡關系，及時處理突發(fā)事件，因機場路車流量大，垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾，部門經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡關系，分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡關系，當發(fā)現(xiàn)路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理，縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
（十）采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結(jié)合的方式進行保潔。當有重大政治任務時，根據(jù)公司政治任務預案，合理增加臨時點撿人員，除特殊情況外，物業(yè)部全體人員上路巡撿，確保道路干凈整潔。機掃范圍：負責xx至路口村快車道衛(wèi)生（），清掃時間（5：30—8：30），人工清掃范圍：xx至機場口慢車道和路口村至xx國際機場進出口兩側(cè)人行道衛(wèi)生。人工點撿范圍：xx飯店至xx國際機場進出口，快慢車道，路口村至xx國際機場進出口南北兩側(cè)人行道，點撿時間（7：30—18：00）。
四、人員管理：嚴格按照物業(yè)部管理制度管理。
上門保潔工作方案篇八
一、工作流程
嚴格按照《道路清掃保潔作業(yè)標準及要求》的規(guī)定制定作業(yè)流程，保證做到以下幾點：
1．流動保潔必須使用保潔袋；
2．清掃保潔標準達到“六不”、“六凈”、“一通”。即不花掃、漏掃；不見積水（無法排除的積水除外）；不見人畜糞便；不漏收堆；不亂倒垃圾（一律送到中轉(zhuǎn)站）；不隨便焚燒垃圾。路面凈、路牙子凈、人行道凈；樹坑、墻基凈、雨水井口凈、果殼箱倒凈、雨水井口只只通。
3、清掃保潔，垃圾收集應及時送往中轉(zhuǎn)站，嚴禁將垃圾倒在道路兩側(cè)或隨便亂倒，嚴禁焚燒垃圾。
4、每天早上8時前必須將城區(qū)果殼箱全部擦洗一遍，并流動保潔管理。
5、清掃保潔五個一樣，即：領導在與不在一個樣，節(jié)日與平常一個樣，睛天與雨天一個樣，主干道與人行道一個樣，檢查與不檢查一個樣，嚴禁串崗、脫崗、坐崗、干私活等。
6、保潔工人必須做到雨天及時洗涮路面，保持路面干凈，冬季負責主次干道積雪清掃，即雪停后及時清雪，1小時內(nèi)全部工人上崗清雪。
7、保潔工人每日上午9時前、下午17時后至19時前分兩次收集沿路垃圾，做到及時收堆，不慢收、漏收。
8、主要道路清掃與背街小巷有交叉時應互相掃過２米以上。
9、垃圾箱（桶）、果殼箱不外溢，內(nèi)外及周圍清潔。
10、垃圾箱（桶）、果殼箱有損壞應及時向環(huán)衛(wèi)部門報告，進行維修或更換。
11、河道保潔要確保水面無懸浮物，發(fā)現(xiàn)河道被土石及異物等堵塞及時清理。
12、雨水管道、雨水井清理已聘請市環(huán)衛(wèi)所有資質(zhì)的人員協(xié)助清理。
13、無因工作失職受到新聞單位曝光的、市、管委會、公司領導批評的，居民舉報、投訴的。
14、突擊任務：在市、管委會有重大活動時保證所屬人員、工具等服從公司統(tǒng)一安排使用。
15、所有標準均按照市政道路清掃保潔作業(yè)標準及考核細則執(zhí)行。
二、清掃保潔管理措施
緊密圍繞《環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務質(zhì)量標準》、《市政道路清掃作業(yè)標準及要求》、《市政道路清掃保潔作業(yè)標準及考核細則》來進行保潔作業(yè)管理。通過協(xié)調(diào)內(nèi)外關系、實行按勞分配制、作業(yè)現(xiàn)場管理、細化作業(yè)要求、提高質(zhì)量管理標準、明確崗位職責、實施多種形式考核等手段來提高該項目的保潔管理水平。
1、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系
協(xié)調(diào)好保潔人員同主管部門的關系，服從主管部門的管理；協(xié)調(diào)好保潔人員同商家、社會居民、旅游之間的關系，著重培養(yǎng)服務意識，提高服務質(zhì)量；協(xié)調(diào)好保潔人員之間的關系，減少內(nèi)部矛盾，樹立整體意識，營造努力向上的工作氣氛。
2、實行按勞分配
管理上實行按勞動分配為宗旨的“五定義獎”管理辦法，即：定標準、定質(zhì)量、定任務、定消耗，實行績效掛鉤工資獎。努力營造收入靠努力的良好氣氛，充分調(diào)動保潔員的勞動積極性。
3、作業(yè)現(xiàn)場管理
為加強各作業(yè)現(xiàn)場有效管理，實施現(xiàn)場檢查和跟蹤清掃保潔工作目標的落實，及時糾正不合格服務，保障道路清掃保潔作業(yè)順利進行，其具體內(nèi)容如下：
（1）根據(jù)作業(yè)點清掃工作的總體范圍和程序細則，制訂清掃保潔工作計劃表，詳細列明各項清掃保潔項目及時間安排。依據(jù)清掃保潔工作計劃表，編排人員崗位，落實崗位責任制。
（2）清掃保潔的崗位需要根據(jù)崗位的范圍、工作項目、衛(wèi)生標準，按崗位“五定”的要求實施（定員、定崗、定量、定時、定標準）。
（3）各清掃保潔作業(yè)必須按各項清掃保潔工作程序的要求，按衛(wèi)生標準完成清掃保潔工作。
（4）道路清掃保潔必須按照操作規(guī)程進行規(guī)范作業(yè)，并落實安全作業(yè)管理措施，做到安全、文明作業(yè)。
（5）確保清掃保潔的質(zhì)量和工作效率，管理人員和員工必須按《道路清掃保潔作業(yè)標準及考核細則》要求填寫《人員作業(yè)情況登記本》《日常檢查情況登記本》《信訪處理登記本》等，完善管理制度。
（6）在作業(yè)過程中，必須愛護道路范圍內(nèi)公共設施設備。
（7）在節(jié)假日期間，應根據(jù)各路段情況適當增加道路清掃保潔工人。
4、完善作業(yè)要求
以下是本公司實行的內(nèi)部作業(yè)要求
（1）實行每周管理例會、每日作業(yè)例會、交換班記錄等制度。
（2）保潔作業(yè)人員主動接受主管部門督查人員的督查和現(xiàn)場指揮，嚴禁謾罵、毆打督查人員。
（3）保潔作業(yè)人員編排合理，保潔作業(yè)時文明作業(yè)，禮貌待人，著裝統(tǒng)一，無斷崗、串崗、聚堆閑聊等現(xiàn)象。
（4）保潔作業(yè)車輛和作業(yè)工具配備充足，齊全有效，擺放合理，不影響同行。
（5）保潔作業(yè)所需的水、電應到指定地點接取。
（6）無條件配合主管部門實施的灑水降塵和沖洗路面作業(yè)。（7）無條件保質(zhì)保量按時完成主管部門安排的指令性任務。
（8）及時向主管部門提交保潔計劃，重大活動、災害性天氣或主要節(jié)目之前三天向主管部門提交保潔預案。
（9）努力提高保潔質(zhì)量和服務意識，力爭無新聞暴光、主管部門批評或群眾投訴。
（10）在規(guī)定的上班時間的基礎上提前15分鐘到崗，準時上崗作業(yè)。
（11）分別在每天上午7：00和下午15：00之前完成對作業(yè)道路徹底清掃一次。
（12）道路保潔包括快車道、慢車道、人行道的清掃和中央分隔帶、機非分隔帶、道路兩側(cè)綠化帶或3米范圍內(nèi)的垃圾拾撿工作；河道保潔包括河道水面漂浮物和兩側(cè)護坡垃圾清理。雨水管道清理要求雨水管道和雨水井清理干凈、暢通，無淤泥、無杜塞現(xiàn)象。
（13）保持窨井蓋及周圍整潔，無煙蒂、紙巾等雜物，無痰跡、血跡等污跡，無泔腳、糞便等污物，溝牙暢通。
（14）降雪天氣時及時清除積雪，清理出的積雪堆放在不影響通行的地方，融雪后及時清掃路面。
（15）清掃道路時嚴禁將垃圾掃入河道、綠化帶和窨井內(nèi)，嚴禁焚燒樹葉等垃圾。
（16）為能夠保持路面本色，除積極配合主管部門沖洗路面作業(yè)外，還要利用雨天進行刷洗，清潔工種保潔員還要對路面進行循環(huán)捉臟清洗作業(yè)。
（17）每天至少對果殼箱等垃圾存放容器保持4次，保持容器內(nèi)外整潔，無積灰，無亂涂亂貼，無痰漬、油漬等污漬。
（18）保持作業(yè)車輛整潔完好，每天作業(yè)結(jié)束后清洗車輛，車體外部無灰垢，無污漬，及時對破損、殘缺部位進行修理，保持車輛封閉性能良好。
（19）每天至少對花崗巖花壇、座凳等公共設施保潔4次，并做好應急性潔洗工作。
（20）保持公共設施整潔，去除積灰、積垢、污漬時用專用清潔劑。
（21）保持路面和公共設施上無亂涂亂貼，亂涂寫清理時做到色彩與原色一致，無明顯反差，覆蓋整齊，不掛邊，呈長方形。亂張貼清理時做到不留明顯痕跡，不損傷表面。
上門保潔工作方案篇九
一、 保潔面積：由常平東深司馬路口起，至石排與企石鎮(zhèn)分界點止，途經(jīng)常平、橋頭、企石鎮(zhèn)，路長約24.6公里，環(huán)衛(wèi)保潔面積約579531平方米。
具體保潔范圍：
2、進場后加派人手清理衛(wèi)生死角，把垃圾徹底清除干凈；重點安排專人對路邊砂石進行重點鏟刮交裝車，裝運到垃圾處理場。
3、加大設備投入，機械與人工密切配合，在三天之內(nèi)徹底改變保潔現(xiàn)狀；4、加大財物投入，保障正常運轉(zhuǎn)及出現(xiàn)特殊情況的應急費用。5、采取明確的責任制度，各項工作均落實到每個責任人。
道路普掃1、每日使用濕式掃路車普掃一次，在早上7時前完成，保持路面干凈，路面基本見本色。每周使用洗掃車洗刷路面不少于一次，保持路面基本見本色，路面無積水，路沿保持干凈，遇有余泥渣土等污染路面時需及時沖洗干凈。
3、人工清掃:人工使用大掃把清掃人行道、人行天橋、地下通道；
4、開展道路保潔普掃工作自查，定期不定期地組織自檢互檢，督促保潔員做好日常保潔工作,提高轄區(qū)道路地保潔質(zhì)量；5、結(jié)合實際，積極開展城市道路人行道吸塵清洗工作，有效減少路面塵土，減少揚塵污染,加強道路保潔作業(yè)管理，力爭廢棄物滯留時間不超過30分鐘。
6、普掃作業(yè)要達到“六凈六無一通”標準。六凈：地面、路面、人行道凈，路沿石凈，公共設施凈，墻基凈，雨水井口凈，果皮箱凈。六無：地面、路面無積水，無果皮、煙頭等廢棄物，無香口糖跡、痰跡等污跡，無漏收垃圾堆，無往雨水井口、排水渠口、明渠、綠化帶、果皮箱掃倒垃圾污物，無亂張貼廣告、招紙、亂涂畫、亂刻寫等。一通：雨水井口、排水明渠通。
道路普掃安排
流動環(huán)衛(wèi)保潔
實行機械化與人工保潔相結(jié)合地作業(yè)方式。
1、人工清掃保潔是在第一遍普掃后，運用“掃帚”實施不間斷地巡回保潔；時間為早上6：00至晚上23：00，實行兩班倒的方式。
（1）7：00－9：00點對污染易發(fā)生區(qū)域采用揀掃、撿掃等巡回保潔；污染易發(fā)生區(qū)域：公共汽車站、人行道等。
（2）11：00－13：00點（午餐、午休）對污染易發(fā)生區(qū)域采用揀掃、撿掃等巡回保潔；污染易發(fā)生區(qū)域：沿街餐飲店門前。（3）14：00點前第二遍保潔結(jié)束。
（4）16：00－18：00點對污染易發(fā)生區(qū)域采用揀掃、撿掃等巡回保潔；污染易發(fā)生區(qū)域：公共汽車站、人行道等。
（5）19：30－晚上22：00點（晚餐、休閑、購物）對污染易發(fā)生區(qū)域采用揀掃、撿掃等巡回保潔；污染易發(fā)生區(qū)域：公共汽車站、人行道等。（6）晚上23：00點清洗工具。
1、清掃保潔垃圾及時收集和運輸。
普掃垃圾應在早上7：30之前清理完畢，保潔垃圾應袋裝，并及時清運，
嚴禁裸露堆放在路面，14:00清運一次，對夜間保潔垃圾和門店垃圾進行清運，做到垃圾不過夜。每日使用密閉壓縮式垃圾運輸車在輔道旁沿路收集垃圾，中午、晚上各一次，密閉式壓縮垃圾運輸車應車容整潔，車況良好，標識清洗，垃圾不得揚、灑、拖掛，不得亂倒、亂卸、亂拋，不得有污水滴漏，以免造成二次污染。
主輔道、路口噴灑
1、每日使用灑水車噴灑路面不少于1-2次，在早上7時前完成一次，下午17時之前一次，氣溫在30℃以上時每天不少于三次。遇到迎檢等特殊情況，根據(jù)甲方要求增加次數(shù)、雨天免灑水。
工具灑水車一輛、洗掃車一輛人員安排司機2人，跟車人員1人。責任人宋xx
路面、人行道、立交橋面、人行天橋橋面保潔
立交橋面（匝道）、人行天橋橋面（人行隧道）、跨線橋橋面、人行道與道路路面的保潔質(zhì)量要求相同，護欄、橋欄保持整潔。
建筑工地和市政建設渣土清潔
建筑工地和市政建設工程渣土滴灑漏和亂傾倒亂堆放建筑垃圾，造成路面塵土飛揚，嚴重影響市容景觀。加強渣土清運管理，及時查處滴灑漏和亂堆放行為；及時督促市政工程竣工時地場地平整和渣土清運，有序推進渣土運輸化進程及時與交-警和砂場老板協(xié)調(diào)溝通，加大對運載砂石車輛的封閉管理和采取限速措施，減少砂石的散落。
“牛皮癬”清理和“亂張貼、亂涂畫”管理
安排專門小組對公交車站臺、地下人行通道口、橋梁護欄、立交橋下等地方的城市“牛皮癬”及時做好清理工作，同時協(xié)助有關部門查處亂張貼行為，發(fā)現(xiàn)亂張貼行為地，立即報相關部門處理。
在本項目中對橋欄護欄、橋墩、隧道燈設施清潔無污跡、積塵、蜘蛛網(wǎng)、城市“牛皮癬”等。對保潔范圍內(nèi)的“亂張貼、亂涂畫”等城市“牛皮癬”要日產(chǎn)日清。
時間專人小組每天進行不間斷的巡邏和清除工作工具牛皮癬清理機、抹布、洗潔精、小刀、小鏟子等.人員安排?專業(yè)清理人員4人。
上門保潔工作方案篇十
為加快實施省政府湘江治理與保護“一號重點工程”，推進株洲水生態(tài)文明城市建設試點工作，實現(xiàn)“水清、河暢、岸綠、景美”的目標，根據(jù)《湖南省人民政府辦公廳關于印發(fā)湖南省河道保潔工作實施方案的通知》(湘政辦發(fā)〔20xx〕95號)文件要求，結(jié)合我市實際，制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以黨的精神為指導，深入貫徹落實《中華人民共和國河道管理條例》、《湖南省愛國衛(wèi)生條例》，全面落實河道保潔屬地管理行政首長負責制，建立健全“政府主導、部門協(xié)作、公眾參與”的河道保潔工作機制，促進河道保潔常態(tài)化、規(guī)范化，逐步改善城鄉(xiāng)河道生態(tài)環(huán)境，為建設美麗株洲，創(chuàng)建水生態(tài)文明城市提供有力支撐。
二、保潔范圍、內(nèi)容及目標
(一)河道保潔范圍
1.全市境內(nèi)所有河道、撇洪渠、排水干渠;
2.農(nóng)村安全飲水工程取水水源地;
3.全市所有大中小型水庫。
(二)河道保潔內(nèi)容
根據(jù)河道保潔特點，將保潔內(nèi)容分為日常保潔和突發(fā)保潔兩種。
1.日常保潔：一是強化河道巡查，加強對河岸、水庫岸線周邊區(qū)域內(nèi)生活垃圾、建筑垃圾、堆積物的清理。二是清理河道水域岸線的無證堆場、廢舊回收點。三是定期清理河道、水域水面的垃圾，清除影響防洪航運安全的河道采砂尾堆、水體障礙物及沉淀垃圾。四是加強船舶垃圾和廢棄物的收集處理。
2.突發(fā)保潔：一是河道水域內(nèi)發(fā)現(xiàn)病死動物及其產(chǎn)品，相關保潔單位和責任人立即上報，并通知農(nóng)業(yè)畜牧水產(chǎn)行政主管部門進行無害化處理。二是發(fā)現(xiàn)疑似病疫，相關保潔單位和責任人立即上報，并向衛(wèi)生防疫主管部門報告。三是發(fā)生突發(fā)水污染事件，相關保潔單位和責任人立即向環(huán)境保護行政主管部門報告，并通知當?shù)厝嗣裾Ｋ氖巧胶?、暴雨過后的3日內(nèi)，相關保潔單位組織專門力量清理河道中的垃圾、雜草、障礙物等，確保河道暢通和河面、岸線的干凈整潔。
(三)河道保潔目標
以城鄉(xiāng)河道和重要水域的保潔為重點，按照屬地管理原則，持續(xù)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動，切實做到“兩個確保，三個強化”，實現(xiàn)“水清、河暢、岸綠、景美”的保潔目標。一是以文明城市創(chuàng)建和農(nóng)村環(huán)境綜合整治為抓手，確保各行政區(qū)域內(nèi)垃圾不入河;二是以實施河道垃圾面上處置、集中打撈為抓手，確保各行政區(qū)域內(nèi)河道垃圾不出境。強化垃圾源頭控制，各縣市區(qū)負責本地河道保潔范圍內(nèi)水域垃圾清理及沿線河岸(含迎水面和背水面)垃圾清理，包括生活垃圾、建筑垃圾、堆積物，取締河岸兩側(cè)的無證堆場、廢舊回收點，定期組織開展清理行動，并加大垃圾資源化利用、無害化處理力度，實現(xiàn)城市生活垃圾資源化利用率、城鄉(xiāng)生活垃圾收運率、農(nóng)村垃圾無害化處理率全面達標;強化河道保潔責任，切實明晰河道保潔部門責任，健全完善縣城以上城區(qū)河段保潔考評體系，做到專業(yè)化清理隊伍全覆蓋，城鎮(zhèn)河道保潔明確專人負責，實現(xiàn)全市各責任段河道河面有專人定時進行清理;強化河道垃圾清理打撈，重點是飲用水源地、縣城以上城區(qū)河道水域、岸線周邊區(qū)域垃圾和城鎮(zhèn)水域、岸線周邊區(qū)域垃圾，清除影響防洪航運安全的采砂尾堆、水體障礙物，實現(xiàn)河道兩岸無垃圾堆、水面無漂浮廢棄物。
三、責任劃分
(一)屬地責任
1.湘江風光帶河道保潔工作由其管護單位負責，其余范圍內(nèi)及“四港”(含水面)河道保潔工作由轄區(qū)政府負責。
2.縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會各自負責本行政區(qū)域河道保潔范圍內(nèi)水域垃圾清理及沿線河岸(含迎水面和背水面)垃圾清理，包括生活垃圾、建筑垃圾、堆積物，取締河岸兩側(cè)的無證堆場、廢舊回收點，定期組織開展清理行動。
3.湘江株洲縣和天元區(qū)共管段河道保潔的責任劃分如下：河岸(含迎水面和背水面)垃圾清理按屬地管理原則實行。水域以湘江主航道為界線，天元區(qū)負責湘江左岸三門至雷打石段，株洲縣負責湘江右岸洲坪至淥口段。
4.白石港荷塘區(qū)、石峰區(qū)、蘆淞區(qū)共管段河道保潔的責任劃分如下：河岸(含迎水面和背水面)垃圾清理按屬地管理原則實行。水域垃圾清理按共管區(qū)域范圍，由各區(qū)政府商定統(tǒng)一安排專業(yè)化隊伍清理。
5.洮水水庫保潔責任劃分如下：洮水水庫管理局負責水庫水域及其水庫大壩管理范圍，水庫岸線周邊區(qū)域保潔按照屬地管理原則由當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責。
6.酒埠江水庫保潔責任劃分如下：酒埠江水庫管理局負責水庫水域(水庫岸線周邊區(qū)域)、水庫大壩和電站等管理范圍，水庫岸線周邊區(qū)域按照屬地管理原則由當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責。酒埠江灌區(qū)管理局負責所轄干渠及電站管理范圍內(nèi)所有工程。
7.官莊水庫保潔責任劃分如下：官莊水庫管理局負責水庫大壩管理范圍，周邊區(qū)域按照屬地管理原則由當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責，官莊水庫醴陵灌區(qū)管理所負責其工程管理范圍內(nèi)的保潔，官莊水庫瀏陽灌區(qū)管理處負責其工程管理范圍內(nèi)的保潔。
(二)部門責任
市湘江保護和治理領導小組辦公室(簡稱“市湘江辦”)負責將河道保潔納入湘江保護和治理工作重要內(nèi)容，并強化督查、調(diào)度和考核。
水利部門負責全市河道保潔管理的日常事務，督促指導各地加強溝渠垃圾清理，依照水法律法規(guī)處理違法向河道傾倒垃圾的行為。
環(huán)保部門負責生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督管理，依法查處非法排放污染物的案件，取締水上餐飲。
住建部門負責指導小城鎮(zhèn)和村莊人居生態(tài)環(huán)境的改善工作，對供水、排水、污水處理利用及其設施的規(guī)劃、工程建設管理和監(jiān)督。
交通部門負責監(jiān)督管理通航河道船舶垃圾分類集中并轉(zhuǎn)運到?？看a頭垃圾處理站點，監(jiān)督管理港口經(jīng)營人在港口碼頭內(nèi)船舶的垃圾接收與碼頭內(nèi)生成垃圾的處理工作，加強船舶垃圾和廢棄物的收集處理，并依法打擊船舶亂丟垃圾、亂倒油污的行為。
農(nóng)業(yè)部門負責農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾處理和規(guī)模養(yǎng)殖場無害化處理的督促指導，加大農(nóng)村垃圾資源化利用，引導廣大農(nóng)村居民樹立保潔理念。
城管部門負責監(jiān)督管理建筑垃圾處理，確保建筑垃圾不入河。加大垃圾資源化利用，加大農(nóng)村地區(qū)垃圾分類減量的指導和收集轉(zhuǎn)運體系建設，逐步推進戶分類、村收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、區(qū)域處理的城鄉(xiāng)垃圾處理一體化模式。指導沿河垃圾集中站點的建設，上岸垃圾的分類收集轉(zhuǎn)運;并依法對向城區(qū)段河岸亂倒生活垃圾和建筑垃圾的違法行為予以處罰。
衛(wèi)生計生部門負責加強衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管，繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，在衛(wèi)生城市(縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建及復評中統(tǒng)籌運用河道保潔考評成果。負責生活飲用水集中式供水、二次供水單位的衛(wèi)生監(jiān)督管理。
公安部門協(xié)助做好涉河違法行為查處工作。
財政部門根據(jù)河道保潔工作需要，統(tǒng)籌安排有關資金。
宣傳部門配合做好宣傳報道工作，負責河道保潔宣傳、促使市民養(yǎng)成良好的生活習慣，同時在文明縣城、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建及復評中統(tǒng)籌運用河道保潔考評結(jié)果。
其他相關部門依照部門職責，負責河道保潔的有關工作。
四、實施步驟
將河道保潔同水生態(tài)文明城市創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來，從20xx年9月開始，行動分五個階段。
(一)部署動員階段(20xx年9月)
制定我市河道保潔實施方案，明確河道保潔工作的主要內(nèi)容、步驟安排和工作要求。
各縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會要結(jié)合實際情況，全面落實河道保潔屬地管理行政首長負責制，建立健全“政府主導、部門協(xié)作、公眾參與”的河道保潔工作機制、監(jiān)督舉報機制、考評機制，明確由各縣市區(qū)湘江保護工作組組長單位牽頭主抓，并制定工作實施方案，細化任務，落實責任，完成河道保潔工作的部署動員工作，并于9月30日前將河道保潔工作實施方案報送至市河道保潔辦公室。
(二)摸底豎牌階段(20xx年10月至20xx年11月)
1.摸底清查：市、縣兩級水行政主管部門圍繞河道保潔的工作內(nèi)容，對轄區(qū)內(nèi)河道、水域進行摸底調(diào)查，據(jù)實登記造冊，形成基礎臺賬，并將資料匯總后于10月30日前報市河道保潔辦公室。
2.豎牌公示：按照屬地管理和分級分部門相結(jié)合的原則，明確河道、水域保潔責任單位和責任區(qū)，并在河道、水域顯著位置設立河道水域保潔責任公示牌，公示河道、水域名稱、長度(面積)、起止點，以及責任單位、責任人、監(jiān)督舉報電話等信息。
(三)集中整治階段(20xx年11月—20xx年12月)
1.建立河道水域保潔監(jiān)控。每個縣市區(qū)建設2個在線視頻監(jiān)控點，實施實時監(jiān)測。
2.開展集中整治。各縣市區(qū)以創(chuàng)文明城市、衛(wèi)生縣城、開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治為抓手，對本行政區(qū)域內(nèi)河道、撇洪渠、水庫干渠水域及沿線河岸(含迎水面和背水面)的生活垃圾、建筑垃圾、堆積物進行集中整治清理，并對河岸兩側(cè)的無證堆場、收舊廢點依法予以取締。對于情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的亂倒、亂堆違法行為，立案查處。
(四)整章建制階段(20xx年1月至20xx年6月)
1.實現(xiàn)縣級以上城區(qū)河段河道保潔專業(yè)化隊伍全覆蓋。
2.建立河道、水域巡查制度，明確專人定期巡查，及時發(fā)現(xiàn)、制止與查處違法行為;探索建立縣市區(qū)長和屬地管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長雙重管理的“雙河長”制度，進一步完善“政府主導、部門協(xié)作、公眾參與”的河道保潔管理機制。
(五)總結(jié)階段(20xx年7月)
各縣市區(qū)要對河道保潔工作情況、取得的成績和經(jīng)驗、存在的問題及建議等方面進行認真總結(jié)，建立河道保潔長效機制。
五、工作要求
(一)加強組織領導。各縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會要加強對河道保潔工作的組織領導，按照屬地管理原則進一步明晰工作職責，落實“政府主導、部門協(xié)作、公眾參與”的工作機制，制定完善工作實施方案，確保河道保潔工作實施職權(quán)清晰、權(quán)責一致、規(guī)范高效、監(jiān)管到位。形成縣市區(qū)、鄉(xiāng)、村聯(lián)動的工作格局。各縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會負責人是本行政區(qū)域內(nèi)河道保潔工作的第一責任人，要切實履行河道保潔責任。市、縣兩級湘江保護工作組要建立健全河道保潔聯(lián)席會議制度，加強組織協(xié)調(diào)，與湘江保護工作同步部署、同步推進、同步考核，形成市、縣、鄉(xiāng)、村聯(lián)動，全流域共同推進的工作格局。
(二)強化經(jīng)費保障。各級政府應按照“確保重點、兼顧全面”的原則，將本區(qū)域內(nèi)河道保潔經(jīng)費列入單位年度財政預算，明確資金來源渠道和籌措方式，確保經(jīng)費落實?？h級以上城區(qū)河段河道保潔要實行政府購買服務。積極鼓勵引導社會資金參與河道保潔。
(三)強化部門協(xié)作。市河道保潔聯(lián)席會議制度加強對河道保潔的組織協(xié)調(diào)。各縣市區(qū)人民政府、云龍示范區(qū)管委會也要建立相應的制度，充分發(fā)揮部門職責職能，緊密協(xié)調(diào)配合，共同推進河道保潔工作。水務(利)、環(huán)保、住建、交通、城管、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)計、新聞宣傳、公安、財政等部門依照各自職責，做好分工負責的有關工作。
(四)強化執(zhí)法監(jiān)督。要以開展河道水域清理整頓專項執(zhí)法行動為抓手，進一步突出源頭防控、過程管控、全程監(jiān)控，加大河道保潔綜合執(zhí)法力度，依法處理亂堆亂棄行為，依法追究相關責任人的責任。市、縣兩級湘江保護組要協(xié)調(diào)相關部門組織專門執(zhí)法力量，推進聯(lián)合執(zhí)法，開展集中整治行動，嚴厲打擊亂傾亂倒、亂堆亂棄等違法行為，對抗拒不從、干擾整治工作的依法嚴肅處理，確保河道保潔工作順利進行。
(五)嚴格督查考核。省政府將對河道保潔工作以縣市區(qū)為單位開展全省考評。市政府已將河道保潔工作作為20xx年湘江保護績效考核的重要內(nèi)容，將根據(jù)各縣市區(qū)河道保潔在線監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測情況，以及12345市長熱線、市湘江辦、水務局湘江保護微博(微信)及在線管理平臺的投訴情況開展工作督查，及時交辦、督辦存在的問題，對工作不力、投訴處理不及時的將通報問責。
(六)注重宣傳引導。各縣市區(qū)要通過報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡、微博、微信等宣傳媒介，以及標示標牌、標語、宣傳車、展板等宣傳手段，以群眾喜聞樂見的形式廣泛開展河道保潔工作宣傳，深度挖掘新聞線索，大力推介先進典型，積極引導廣大人民群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和理念，營造全社會關心支持河道保潔工作的氛圍。
(七)突出示范帶動。市、縣兩級水務(利)部門要以湘江保護志愿者隊伍為基礎，聯(lián)合“綠色衛(wèi)士”環(huán)保志愿者、株洲晚報義工聯(lián)合會、株洲志愿者聯(lián)合會等志愿者隊伍，充分利用世界水日、中國水周、世界環(huán)境日等時間節(jié)點，大力開展河道垃圾清理、毅行湘江等保護湘江母親河志愿者服務行動，通過示范帶動，壯大志愿者隊伍，形成愛水、護水的自覺行動，推動河道保潔。
上門保潔工作方案篇十一
城市道路清掃保潔是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的重要環(huán)節(jié),既表現(xiàn)了城市綜合實力,又反映了城市的管理水平和文明程度。下面是本站小編整理的一些關于關于道路清掃保潔工作實施方案，供您參閱。
為適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，推進環(huán)境衛(wèi)生市場化、社會化進程，全面提高環(huán)境衛(wèi)生運行質(zhì)量和管理水平。根據(jù)《河南省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省建設廳等部門關于加快全省市政公用行業(yè)改革意見的通知》(豫政辦〔20xx〕106號)等文件精神，緊密結(jié)合當前我市道路清掃保潔工作實際，現(xiàn)提出改革實施方案如下：
一、指導思想和基本原則
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照社會主義市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代化城市發(fā)展要求，建立科學合理、職責明確、調(diào)控有力的環(huán)衛(wèi)管理體制，努力建立既適應社會主義市場經(jīng)濟體制要求、又符合環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展規(guī)律的運行機制，促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，以滿足人民群眾物質(zhì)文化生活水平不斷提高對環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的要求，更好地為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展服務。環(huán)衛(wèi)體制改革堅持“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務;重心下移、屬地管理;層層監(jiān)督、獎罰分明”的原則和企業(yè)化管理、市場化運作的方法，通過建立長效管理機制，達到提高道路清掃保潔質(zhì)量的目的。
二、改革的基本思路
(一)一把掃帚掃到底。
市區(qū)44條主次干道道路清掃保潔實行“一把掃帚掃到底”的作業(yè)方式，即道路清掃保潔區(qū)域內(nèi)道路兩邊建筑物至建筑物之間的衛(wèi)生、道路綠地花壇(不含游園綠地)的日常衛(wèi)生、果皮箱的保養(yǎng)與清掏等全部由道路清掃保潔作業(yè)單位統(tǒng)一作業(yè)，變過去一條路幾家掃為一家掃。改變過去責任分工不明確，互相推諉扯皮現(xiàn)象。
(二)強化區(qū)域性屬地管理。
以市區(qū)44條主次干道為框架，劃分五個區(qū)域，分別由機械化清掃公司和紅旗區(qū)、衛(wèi)濱區(qū)、牧野區(qū)、開發(fā)區(qū)安排本單位、本轄區(qū)的清掃保潔作業(yè)。
實行機械化清掃，有利于保證環(huán)衛(wèi)工人的人身安全，有利于提升城市品位。國家衛(wèi)生城市和國家文明城市創(chuàng)建對城市道路機械化清掃都有明確的要求，國家建設部對城市道路機械化清掃也有明確的規(guī)定，即要求城市道路機械化清掃率不低于20%。依托原機械清掃管理中心組建機械化清掃公司，由機械化清掃公司負責市區(qū)牧野大道以東、平原路以南、向陽路以北區(qū)域內(nèi)道路清掃保潔工作。全市機械清掃區(qū)域保潔面積為109萬平方米。
(三)管干分離，重在管理。
所有原環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位組建成環(huán)衛(wèi)服務實體，環(huán)衛(wèi)作業(yè)實體與社會衛(wèi)生保潔組織共同參與道路清掃保潔競標，按市場化運作方式承擔道路清掃保潔任務。成立新鄉(xiāng)市環(huán)衛(wèi)督查監(jiān)理部，負責對全市道路清掃保潔質(zhì)量進行日常檢查、督查和考評。
(四)改革用工制度和分配制度，變“以費養(yǎng)人”為“以費養(yǎng)事”，變行政管理為
合同
管理。
各作業(yè)服務實體在用工上根據(jù)作業(yè)需要進行競爭上崗，優(yōu)化組合，經(jīng)費撥付方式由原來的按人撥付改為按工作量撥付，由原來的定量如數(shù)撥付變?yōu)橐钥己私Y(jié)果按合同撥付，實行獎優(yōu)罰劣。
(五)建立競爭機制，推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化進程。
機械化清掃公司內(nèi)分為2―3個分公司，實行內(nèi)部競標、市場化運作;市區(qū)其他道路按“屬地管理”原則依照市場化、企業(yè)化、社會化模式組織實施運作和管理，市政府對各清掃保潔區(qū)域按照統(tǒng)一的衛(wèi)生和獎勵標準進行考核。
三、建立健全監(jiān)督、獎懲機制
(一)建立健全環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、獎懲機制，是做好環(huán)境衛(wèi)生工作的重要保證。
一是專業(yè)督查隊伍的監(jiān)督。以市環(huán)衛(wèi)處原機械清掃管理中心的人員成立督查監(jiān)理部，下設2-3個督查監(jiān)理公司，負責對全市44條主次干道清掃保潔質(zhì)量、環(huán)衛(wèi)設施維護情況的巡查。督查人員只發(fā)基本工資，每個人的活工資拿出來作為績效工資，根據(jù)工作任務完成情況作為獎勵資金發(fā)放。二是社會監(jiān)督，聘請部分人大代表、政協(xié)委員、離退休干部職工、社會知名人士和群眾代表、協(xié)管員對環(huán)衛(wèi)工作指導、評議和督導。通過考核、評比，對完成作業(yè)任務質(zhì)量差、造成一定不良影響的責任單位予以通報批評、經(jīng)濟處罰，嚴重的依約定條件解除合同;對完成作業(yè)任務質(zhì)量好、群眾滿意度高的責任單位予以通報表彰和適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
(二)市區(qū)主次干道的考核。
對市區(qū)主次干道實行三級監(jiān)察制度。
1.市環(huán)衛(wèi)督查監(jiān)理部負責對市區(qū)主次干道各清掃作業(yè)單位進行日評、周評、月總。堅持每天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改要求，對未按整改要求整改的問題每月進行匯總，由市城管局按考核辦法和合同約定對清掃作業(yè)單位進行考核，市財政部門根據(jù)考核結(jié)果核撥資金。
2.市環(huán)衛(wèi)處對督查監(jiān)理人員進行考核，將其工資的活工資部分拿出來，作為效能考核工資使用，使管理工作走向制度化、規(guī)范化、市場化。
3.市城管局對環(huán)衛(wèi)處業(yè)務管理進行效能督查。根據(jù)每月督查結(jié)果和扣分情況，扣除其相應的管理經(jīng)費。
(三)設立獎勵基金。
金，市政府每年安排80萬元，用于獎勵在道路清掃保潔工作中表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異的作業(yè)單位。
四、改革中有關問題的處理
(一)實行“老人老辦法、新人新政策”。
根據(jù)《河南省人民政府辦公廳關于轉(zhuǎn)發(fā)省建設廳等部門河南省工程勘察設計單位體制改革實施意見的通知》(豫政辦〔20xx〕110號)、《河南省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省建設廳等部門關于加快全省市政公用行業(yè)改革意見的通知》(豫政辦〔20xx〕106號)等政策規(guī)定，原在編在冊財政供養(yǎng)正式職工，符合退休條件的可以退休，對不具備退休條件的原正式職工保留事業(yè)單位身份，保留基本工資，將工資中活的部分拿出來作為績效考核工資，也可按照“同工不同酬”的辦法，即為正式工核定和臨時工相同的作業(yè)面積，工資按現(xiàn)有工資發(fā)放。今后企業(yè)進人全部按合同制工人管理。
(二)面積及經(jīng)費的計算方法。
市區(qū)主次干道清掃保潔按全面積核算，即道路兩邊建筑物至建筑物之間的面積為清掃保潔作業(yè)面積(綠化養(yǎng)護作業(yè)中的遺留物由綠化單位清理干凈)。道路清掃保潔人員人均清掃面積為6500平方米，清掃經(jīng)費按照人均月工資400元(不含工作服裝、工具、人身保險費等)核算和撥付。
(三)各區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃道路保潔改革的具體實施，由各區(qū)負責，責任人為主管城管的副區(qū)長。
(四)開發(fā)區(qū)管理的道路保潔面積為49.68萬平方米，包括已經(jīng)招投標的路段，不列入本次改革范圍，仍由開發(fā)區(qū)負責管理，市財政仍按原標準撥付相應經(jīng)費。
(五)鳳泉區(qū)管理的道路保潔面積為74.17萬平方米。鳳泉區(qū)道路清掃保潔改革不列入本次改革范圍，仍由鳳泉區(qū)負責管理，市財政仍按原標準撥付相應經(jīng)費。
(六)以下10條路段由所在轄區(qū)人民政府城管環(huán)衛(wèi)部門于每日早5時至晚10時實行“兩班兩掃常?！?早六點半之前完成第一次清掃保潔工作，中午十三點半之前完成第二次清掃保潔工作)：平原路(火車站廣場至和平大道)、勝利街(金穗大道至宏力大道)、和平大道(宏力大道至和平南橋)、宏力大道(西華大道至學院路)、金穗大道(新飛大道至自由街)、解放大道(金穗大道至宏力大道)、自由街(金穗大道至中同路)、人民路(鐵路立交橋至和平大道)、健康路(自由街至勞動街)，火車站地區(qū)。清掃保潔面積132.8萬平方米，花壇面積12.3萬平方米。
五、各區(qū)及市機械清掃中心清掃道路條數(shù)、面積及總面積
紅旗區(qū)負責道路18條，清掃保潔面積210.3(159.5+50.8)萬平方米，花壇面積21.8(17.9+3.9)萬平方米;衛(wèi)濱區(qū)負責道路19條，清掃保潔面積171.6(125.7+45.8)萬平方米，花壇面積18.5(15.2+3.3)萬平方米;牧野區(qū)負責道路17條，清掃保潔面積182(145.8+36.2)萬平方米，花壇面積20.2(15.1+5.1)萬平方米;市機械清掃中心負責道路11條，清掃保潔面積86萬平方米，花壇面積23萬平方米。全市(不含鳳泉區(qū)和開發(fā)區(qū))清掃總面積649.9萬平方米，花壇總面積83.5萬平方米，合計保潔總面積733.4萬平方米。
六、競標單位應具備的條件
(一)市環(huán)衛(wèi)處機械清掃管理中心和各區(qū)環(huán)衛(wèi)所要積極參與本次投標，鼓勵市環(huán)衛(wèi)處下屬二級機構(gòu)成立公司參與本次投標，為第二步改革做好準備，在同等條件下，上述單位均享有優(yōu)先權(quán)。
(二)新鄉(xiāng)市的大中型企業(yè)，凡具有道路清掃保潔基礎和符合資質(zhì)規(guī)定的技術(shù)力量及道路清掃保潔設備的均可以參與本次投標。
(三)新鄉(xiāng)市內(nèi)凡具有獨立的企業(yè)法人資格、注冊資金不少于50萬元、具備一定道路清掃保潔基礎的專業(yè)保潔企業(yè)，均可參加本次投標。
(四)參與投標的本市以外單位應為具有清掃保潔資質(zhì)的獨立法人;有與招投標項目相適應的資金，并在新鄉(xiāng)市設置固定辦公場所。
七、清掃保潔改革機構(gòu)的成立
(一)成立市道路清掃保潔改革領導小組。市政府主管秘書長為組長，成員包括各區(qū)主管區(qū)長和市城管局、市財政局、市監(jiān)察局、市審計局、市人事局、市機關事務管理局各一名局領導。
(二)市改革領導小組下設道路清掃保潔改革辦公室，具體負責44條主次干道清掃保潔改革事宜。成員包括各區(qū)城管局長和市城管局、市財政局、市監(jiān)察局、市審計局、市人事局、市機關事務管理局各一名領導及部分專業(yè)人員組成，具體負責市區(qū)44條主次干道的區(qū)域、面積、經(jīng)費的核定及招標工作。
根據(jù)《關于印發(fā)市中心城區(qū)“道路清爽行動”實施方案的通知》精神，為進一步營造更加整潔有序的道路環(huán)境，打造更加清爽靚麗的城市形象，提升市民生活品質(zhì)，特制定區(qū)“道路清爽行動”實施方案。
一、指導思想和基本原則
(一)指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導，創(chuàng)新理念，優(yōu)化措施，突出重點，逐步完善大環(huán)衛(wèi)保潔機制，實施精細作業(yè)，強化源頭管理，著力解決道路保潔所面臨的突出問題，落實長效管理機制，積極營造“清爽、整潔、優(yōu)美”的城市人居環(huán)境。
(二)基本原則
1.統(tǒng)一領導，屬地管理。區(qū)級各有關部門、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)要按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合轄區(qū)實際，細化道路保潔制度，落實道路保潔責任主體，合理配置作業(yè)資源，制定獎懲措施，將“道路清爽行動”各項工作落實到位。
2.突出重點，分級管理。以重點行動區(qū)域和一般行動區(qū)域相結(jié)合原則，將中心城區(qū)33平方公里以內(nèi)的道路和街巷劃分為四個等級，并根據(jù)不同的級別確定相應的保潔保序管理指標及標準，實行分級保潔保序管理。其中中心城區(qū)33平方公里以內(nèi)的建成區(qū)區(qū)域以及與海曙、江東連接的成熟路段作為本次我區(qū)“道路清爽行動”的重點區(qū)域(以下簡稱重點行動區(qū)域)，參加市的“道路清爽行動”，按照市有關要求進行管理和考核。中心城區(qū)33平方公里以外80平方公里以內(nèi)的建成區(qū)區(qū)域道路作為一般行動區(qū)域(以下簡稱一般行動區(qū)域)，參加區(qū)“道路清爽行動”。按照區(qū)保潔保序要求進行管理和考核，80平方公里以外的鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和城區(qū)城中村參照區(qū)“道路清爽行動”方案執(zhí)行。
3.提高標準，同步推進。以國內(nèi)外先進城市保潔水平為標桿，落實《市城市道路清掃保潔質(zhì)量要求和作業(yè)規(guī)范》，同步推進，全面提高道路潔凈度，道路后退空地以“能綠則綠”為原則，清除衛(wèi)生死角隱患。
4.公眾參與，共建共享。廣泛開展宣傳教育，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，搭建市民互動平臺，多渠道提高全民知曉度、參與度和支持度。
5.加大投入，強化考核。進一步明確道路保潔定額標準，加大道路保潔經(jīng)費投入;同時加強對道路保潔工作的考核監(jiān)督，引入第三方評價體系，將道路保潔經(jīng)費與保潔質(zhì)量掛鉤，提高道路保潔效益。
二、工作目標和實施范圍
(一)工作目標
通過開展“道路清爽行動”，逐步做到源頭控制見成效、路面潔凈見本色、行為規(guī)范見文明，把中心城區(qū)打造成市最清爽城區(qū)之一。具體目標如下：
落實一個標準：《市城市道路清掃保潔質(zhì)量要求和作業(yè)規(guī)范》。
健全兩種模式：“一把掃帚”保潔模式和“日掃夜洗”作業(yè)模式。
推動三個轉(zhuǎn)變：作業(yè)方式從人工為主向機掃和人工有機結(jié)合轉(zhuǎn)變，從單一保潔向綜合作業(yè)轉(zhuǎn)變，從被動保潔向主動服務轉(zhuǎn)變。
實現(xiàn)四個指標：重點路面垃圾停留時間不超過15分鐘，機掃率達到75%，長效保潔覆蓋率達到100%，市民投訴辦結(jié)滿意率達到關于道路清掃保潔工作實施方案以上。
(二)實施范圍
在中心城區(qū)33平方公里范圍內(nèi)的城市道路實施市“道路清爽行動”方案，按照市城管局意見，確定下應北路(東)—大道(南)—機場路(西)—環(huán)城南路(北)合圍區(qū)域(加上宋詔橋、長豐區(qū)域)作為重點行動區(qū)域?qū)嵤暗缆非逅袆印狈桨?，其中包括鐘公廟街道、中河街道、首南街道、石碶街道、潘火管委會和客運中心管委會的保潔道路。
中心城區(qū)33平方公里以外80平方公里以內(nèi)的建成區(qū)道路(包括全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)的保潔道路)作為一般行動區(qū)域，參加區(qū)“道路清爽行動”，其中福慶路按重點行動區(qū)域要求執(zhí)行。80平方公里以外區(qū)域各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)按照區(qū)“道路清爽行動”方案執(zhí)行，以不低于市四級道路標準參照執(zhí)行。
三、工作措施
(一)明確責任主體、健全保潔機制
全面梳理和明確全區(qū)每條道路的保潔責任主體，健全保潔機制，實現(xiàn)長效保潔的全覆蓋、無縫隙。健全從墻角到墻角的“一把掃帚”保潔模式，將道路兩側(cè)建筑紅線退讓區(qū)域、綠化帶納入到道路保潔范圍，實現(xiàn)同步保潔。探索實施重點難點區(qū)域整體保潔方式，將大型商圈、主要交通樞紐、菜市場以及餐飲聚集地周邊區(qū)域作為一個整體，落實責任主體。
(二)再造作業(yè)流程、提高道路清爽水平
優(yōu)化作業(yè)工藝，提高保潔針對性。在優(yōu)化機械清掃、人工清掃、路面噴淋、道路沖洗、沿街店面收集等工序的基礎上，重點推廣污漬清洗、快速巡撿等保潔工藝，全面清除白色垃圾、泥沙降塵以及污漬等道路污染。健全“日掃夜洗”等作業(yè)模式，夜間(22:00—7:00)以全面清掃、道路沖洗、污漬清洗為主;白天(7:00—22:00)以路面噴淋、垃圾收集、保潔巡撿為主，重點清除新產(chǎn)生的白色垃圾、降塵等污染物，努力做到垃圾在重點路面停留時間不超過15分鐘。健全沿街單位垃圾收集制度，逐步規(guī)范沿街單位傾倒垃圾行為，確保垃圾不落地。
(三)加大裝備投入、提高道路保潔效率
增加裝備配置，提高機械作業(yè)范圍和頻次，重點行動區(qū)域爭取機掃率提高到75%以上，機掃、沖洗每天2—3次。拓展裝備功能，推廣道路清洗、污漬清洗和綠化帶吸掃、電動保潔車等裝備的應用，推進道路保潔裝備配置系列化、功能集成化、性能環(huán)?；＝y(tǒng)一裝備標志標識、作業(yè)提示信號、電動保潔車牌照設置，提升市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)形象。同時，要求對全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛安裝gps系統(tǒng)，并將該系統(tǒng)接入到區(qū)智慧城管系統(tǒng)，以進一步規(guī)范作業(yè)，提高作業(yè)質(zhì)量。
(四)提升人員素質(zhì)、打造環(huán)衛(wèi)行業(yè)新形象
健全培訓機制，加大對保潔人員的職業(yè)道德、崗位規(guī)范、作業(yè)技能、文明服務等培訓力度，提高人員素質(zhì)，強化規(guī)范作業(yè)、主動服務意識。增加保潔人員配置，降低勞動強度，提高作業(yè)實效。規(guī)范保潔人員工資標準，切實提高保潔人員待遇，建立健全績效管理制度，調(diào)動一線作業(yè)人員的工作積極性，全面穩(wěn)定作業(yè)隊伍，改善行業(yè)形象。
(五)加大源頭管理，深入開展四大文明行動
以四大文明行動為載體，加大執(zhí)法力度，強化單位和個人的責任，提升公眾環(huán)境衛(wèi)生意識，逐步減少道路污染產(chǎn)生。開展“店面文明行”，全面落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度和店面招牌設置規(guī)范責任制度，做到管理為先、服務完善、執(zhí)法保障。開展“工地文明行”，全面落實建設工地周邊環(huán)境綠化、美化布置，逐步推行建設工地運輸車輛清洗和出入口保潔模式，加強建筑渣土、建筑材料運輸車超載和滴漏灑監(jiān)管，從源頭上杜絕對道路的污染。開展“駕車文明行”，倡導市民自備車載垃圾盒，引導市民不從車內(nèi)向外亂扔垃圾。開展“行路文明行”，加強“市民十不規(guī)范”的宣傳，減少亂扔垃圾、亂吐痰等不文明行為。
(六)強化部門聯(lián)動，提高環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度
各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)和區(qū)有關部門要對各自責任區(qū)內(nèi)存在的保潔問題，進行認真排查摸底，突出重點，有針對性地制定方案，采取有力措施，認真加以落實。以塊為主，部門聯(lián)動，加大巡回保潔力度，徹底治臟，全力治亂，杜絕死角，提高道路及其周邊環(huán)境潔凈度，確保目光所及處無暴露垃圾。各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)在轄區(qū)內(nèi)定期組織建筑工程渣土等專項整治活動，加強各類工地的源頭控制管理，降低“滴漏撒”對道路環(huán)境衛(wèi)生的影響。加大執(zhí)法力度，嚴懲亂倒渣土行為和不按規(guī)定路線清運渣土行為。認真治理戶外廣告、跨門經(jīng)營、占道經(jīng)營、中心城區(qū)非機動車亂停亂放等行為，做到整潔有序。
四、進度安排
(一)前期準備階段(20xx年4月-6月)
對方案實施范圍內(nèi)所有道路屬性進行統(tǒng)計與核實，分析保潔工作現(xiàn)狀，提出行動目標和任務，測算經(jīng)費需求，制定實施方案和考核辦法。
(二)動員部署階段(20xx年7月)
開展社會宣傳，制定考核細則。各職能部門和各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)制定實施方案，成立組織機構(gòu)，落實行動經(jīng)費，明確每條道路保潔責任主體，購置作業(yè)裝備，調(diào)配保潔人員。
(三)全面推行階段(20xx年8月-10月)
各保潔責任單位按具體實施方案全面推行，強化對道路污染產(chǎn)生源頭的控制，創(chuàng)新管理作業(yè)方式，對實施中出現(xiàn)的問題及時整改，做到邊檢查邊整改邊推進。區(qū)領導小組辦公室對進展情況進行檢查考核通報，成員單位各司其職、緊密配合，共同推進“道路清爽行動”。
(四)鞏固提升階段(20xx年10月以后)
全面總結(jié)評價“道路清爽行動”的實施效果，鞏固成果，完善道路保潔相關制度和舉措，健全長效管理機制。
五、保障措施
(一)組織保障
區(qū)政府成立以分管副區(qū)長為組長，區(qū)委宣傳部(文明辦)、區(qū)財政局、區(qū)公安分局、區(qū)住建局、區(qū)城管局、區(qū)交通局、區(qū)商務局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)工商分局等有關部門組成的“道路清爽行動”工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在區(qū)城管局，負責全區(qū)“道路清爽行動”的組織指導考核協(xié)調(diào)工作。
區(qū)委宣傳部(文明辦)：負責文明宣傳和輿論監(jiān)督工作，為全面開展“道路清爽行動”營造良好的輿論氛圍，做好全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生長效管理的協(xié)調(diào)、督查、考核、評比工作。
區(qū)財政局：負責區(qū)級專項資金的落實工作，加強專項資金作用的監(jiān)督管理。
區(qū)公安分局(交警大隊)：利用監(jiān)控網(wǎng)絡配合開展駕車文明和行路文明，配合開展渣土整治，并配合做好環(huán)衛(wèi)一線保潔人員安全保障和環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛的牌照設置工作。
區(qū)住建局：開展房屋建筑工程工地、軌道交通工程工地文明施工行動，督促施工企業(yè)在施工現(xiàn)場出入口設置沖洗設施，落實出場車輛沖洗制度，督促物業(yè)小區(qū)做好相關物業(yè)管理工作。
區(qū)商務局：負責落實所屬菜場、市場和餐飲聚集地及周邊區(qū)域的保潔責任主體，做好垃圾產(chǎn)生源頭的監(jiān)管工作。
區(qū)工商分局：負責開展店面文明行動，落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度，按照職責依法查處無前置無照經(jīng)營，配合有關部門治理跨門營業(yè)和無證經(jīng)營現(xiàn)象。
區(qū)交通局：負責主要交通道路保潔管理，提升主要交通道路保潔標準，配合駕車文明行動做好各類客運車輛衛(wèi)生行為的監(jiān)管工作。
區(qū)衛(wèi)生局(區(qū)愛衛(wèi)辦)：組織、指導全區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生城市、衛(wèi)生單位、農(nóng)村改水改廁、城鄉(xiāng)除“四害”及健康教育工作。
區(qū)城管局：牽頭做好全區(qū)“道路清爽行動”的組織、指導、考核、協(xié)調(diào)工作，落實“道路清爽行動”的各項工作。
各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)按照區(qū)政府總體部署，有計劃、有措施、有步驟地推進落實“道路清爽行動”。重點抓好城中村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，針對轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、菜市場周邊、公園、店面招牌、停車秩序提出專門的管理方案，并按照區(qū)環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃要求做好鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)基礎配套設施的建設，對區(qū)政府組織實施的環(huán)衛(wèi)基礎配套建設全力做好配合協(xié)調(diào)工作。
(二)資金保障
按事權(quán)財權(quán)相統(tǒng)一的原則，“道路清爽行動”所需資金原則上由保潔責任單位負責，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)按照道路清掃保潔指導單價落實保潔經(jīng)費，區(qū)財政安排專項經(jīng)費，確保“道路清爽行動”實施區(qū)域各項工作的順利開展，20xx年在區(qū)城管局本年度環(huán)衛(wèi)保潔預算資金基礎上提增20xx萬元，以確保“道路清爽行動”取得顯著成效。
(三)監(jiān)督考核
區(qū)“道路清爽行動”領導小組辦公室組織考核評價工作，每月檢查各部門“道路清爽行動”推進情況，委托專業(yè)調(diào)查機構(gòu)調(diào)查市民對道路清爽情況的滿意度，完善由智慧城管、公眾投訴、媒體監(jiān)督等組成的社會監(jiān)督體系，建立考核成績每月通報制度，并列入?yún)^(qū)政府對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、管委會(中心)的年度目標考核。
六、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，加強領導。各地各部門要充分認識“道路清爽行動”對于改善人居環(huán)境，全面提升城市管理水平的重要意義，按照總體部署，明確職責分工，細化工作措施，創(chuàng)新工作方法，強化責任意識，確保工作有序開展。
(二)上下聯(lián)動，注重實效。各地各部門要在區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一領導下，加強合作，做到管理與作業(yè)相結(jié)合，服務與執(zhí)法相結(jié)合，督查與監(jiān)管相結(jié)合，凸顯整體保潔效果。
(三)加強宣傳，公眾參與。通過各種媒體和渠道開展各類環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，培養(yǎng)市民形成“垃圾不落地”的自覺行為。建立健全社會監(jiān)督體制，開放多種渠道實現(xiàn)公眾參與管理。
為順利將我鎮(zhèn)主干道路清掃保潔工作推向市場化，提升市容環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，提出以下服務采購要求：
一、范圍
承包作業(yè)范圍為主干道范圍內(nèi)的道路、內(nèi)街內(nèi)巷、公共場所、舊村、非機動車道、人行道、綠化帶和各住宅小區(qū)街巷等，其中縣道部分不含機動車道。環(huán)衛(wèi)清掃保潔總面積為*平方米(詳見下表)。
二、作業(yè)內(nèi)容
負責所承包范圍內(nèi)的清掃保潔工作、上門收集垃圾工作、“牛皮癬”清理、下水口沉池清理、道路路面灑水和沖洗、閑置地的清掃保潔、環(huán)衛(wèi)設施和設備的清洗、車行道和人行道等處的雜草清除、每天將承包范圍內(nèi)所清掃及收集的垃圾運到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站集中處理等工作。
三、作業(yè)方法
2、每日(雨天除外)噴灑馬路兩次，小區(qū)一次;
4、每日普掃作業(yè)在早上7：00前完成，中午12至14時前完成;
5、普掃作業(yè)要達到六凈六無一通標準。六凈：路面凈，路緣石凈，人行道凈，墻基凈，落水口凈，果皮箱凈。六無：無積水，無果皮，煙頭等廢棄物，無人畜糞便，無漏收垃圾堆，無往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物，無亂張貼廣告紙和亂涂畫。一通：下水道口通。
6、人行道與道路路面的保潔質(zhì)量要求相同，橋欄桿保持整潔;
9、保潔人員必須統(tǒng)一標志服(需經(jīng)甲方審定)上崗;
10、對發(fā)現(xiàn)道路設施包括交通標志、公共汽車上落站、電箱、果皮箱、電話亭、花池、樹木、高壓電塔(桿)以及商鋪、住宅、小區(qū)建筑立面有亂張貼(城市“牛皮癬”)、涂寫、刻畫筆跡及其他殘留物現(xiàn)象的，要及時做好清理工作。
四、質(zhì)量要求
1、道路面廢棄物控制指標應符合下表規(guī)定：
附：路面廢棄物控制指標表
2、道路清掃作業(yè)后路面、下水口、人行道等應整潔。
3、保潔垃圾必須隨車運走，不得漏收，不得在路面中轉(zhuǎn)，嚴禁焚燒垃圾，保潔車要整潔完好。
4、除每天完成普掃作業(yè)外，要全天巡回保潔，廢棄物一出現(xiàn)在路面馬上要清理干凈。
5、果皮箱應及時清掏、不得外溢;箱周圍及地面應無拋撒及存留垃圾;箱體整潔衛(wèi)生無污跡。
6、嚴禁將垃圾掃入渠井、下水道。
7、路面無淤泥、沙石、灰。夜間車輛灑漏沙石、灰或車輪帶泥上路或漏油污等造成的路面污染應在早上7：00前清理干凈，白天灑漏沙石、灰、油污或有關工程建設等造成的污染要及時行動解決(污染面積50平方米以內(nèi)需在30分鐘清理干凈，污染面積超過50平方米的酌情延長清理時間)。
8、無條件服從鎮(zhèn)級組織的清潔活動及突擊性的衛(wèi)生清潔任務，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。并在重要節(jié)假日做好
應急預案
，將工作落實到位。
9、垃圾手推車等無亂停亂放。
10、按指定地點傾倒垃圾。
11、路段、人行道無雜草。
12、專人負責清理“牛皮癬”。
13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工作(沉沙井、明渠每月要清理不少于一次，防蚊閘每天清理一次)，要保證沙井、地漏不堵塞。遇有大雨應及時組織人員上街清理下水口雜物，保持下水口正常排水。
15、果皮箱的養(yǎng)護做到擺放到位，及時清掏(每天不少于一次)，外殼每天擦洗一次，保持周邊地面清潔、無異味。
16、定期清洗、保養(yǎng)車輛，保持車輛外觀清潔。
17、司機必須有相應的駕駛證。
18、符合國務院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、建設部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》、《城市生活垃圾管理辦法》以及《城市容貌標準》，的要求，如上級部門對環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準要求提高，本項目質(zhì)量標準也隨之提高。
五、人員設備配置最低要求
1、人員配置
應按《全國城市市容環(huán)境衛(wèi)生統(tǒng)一勞動定額》的有關標準安排清掃保潔人員，保潔時間內(nèi)每段道路和每個小區(qū)分工負責的保潔人員必須在崗。
2、設備配置(見附表1)
上門保潔工作方案篇十二
文化素質(zhì)低、年齡偏大多數(shù)保潔員均來自農(nóng)村和下崗工人,文化程度偏低,年齡偏大，缺乏醫(yī)學知識，接受新知識能力較差，衛(wèi)生習慣差，加上保潔員的工資待遇低，人員流動性大，雖經(jīng)過崗前醫(yī)院感染知識培訓，但工作中仍存在不少問題。
保潔員工作不規(guī)范保潔員工作直接關系醫(yī)院的感染率和醫(yī)療護理工作安全。由于保潔人員未受過專業(yè)培訓,工作中存在盲目性,往往把生活中的不良習慣帶到工作中,如:一條毛巾擦拭所有的床頭柜,拖把使用后不懸掛，各區(qū)域拖把不分開使用等。
缺乏消毒隔離知識由于保潔員文化素質(zhì)相對較低,消毒隔離觀念淡薄，盡管在上崗前已接受了保潔方面的培訓，但仍對與保潔相關的醫(yī)院感染知識知之甚少，沒有認識到疾病傳播的危害性。常出現(xiàn)不戴口罩、不戴手套直接接觸污物,處理污物后不摘手套 就直接接觸潔凈甚至無菌物品，手部皮膚經(jīng)常沾染患者的血液、體液或被銳器刺傷等情況。在配制消毒液時不能嚴格按照要求的濃度配制，導致消毒效果失敗也會造成微生物傳播引發(fā)感染。
自我防護意識差由于保潔員缺乏相關醫(yī)學知識,對感染認識不足,思想上麻痹大意,再加上職業(yè)的特殊性,每天都要接觸處理一些醫(yī)療廢棄物和病人的生活垃圾,接觸污物時不戴手套或不摘去手套即接觸潔凈物品。加上不知道怎樣保護自已,很容易被丟棄的銳器刺傷 造成疾病的傳播，增加了自身感染機會。
加強保潔人員崗前培訓，提高控制感染意識醫(yī)院應有計劃、有目的、系統(tǒng)地對保潔人員進行培訓，采用通俗易懂的語言對保潔人員的醫(yī)學、醫(yī)院感染等基礎知識培訓,使他們能初步了解清潔、消毒、無菌的概念，遵守清潔、消毒、隔離及保潔工作等各項規(guī)章制度，改變不良的衛(wèi)生習慣,使其逐漸掌握控制醫(yī)院感染的基本知識、技能，提高控制感染意識，以達到有效控制和預防醫(yī)院感染的目的。加強保潔人員工作的規(guī)范化保潔人員做清潔消毒工作大多在無人監(jiān)督下進行。因此首先應加強職業(yè)道德教育，提高執(zhí)行清潔消毒規(guī)范的自覺性。平時注意對保潔人員工作的督導，培養(yǎng)其規(guī)范的清潔衛(wèi)生、消毒、隔離的意識，自覺地執(zhí)行各項規(guī)章制度，保證保潔工作質(zhì)量，降低醫(yī)院感染的替在危險性。
加強保潔人員的自身防護教育和宣傳、強化保潔人員的自我防護意識，并指導他們?nèi)绾握_防護，如有損傷要及時處理及正確的處理方法。強化洗手意識，指導六步洗手法，注意個人衛(wèi)生，凡接觸血液、分泌物、污染物均戴手套予以隔離，以確保保潔員的自身健康。建立健全各項規(guī)章制度依據(jù)醫(yī)院感染管理及清潔、消毒、隔離的要求,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,建立健全保潔員工作制度、工作職責、工作流程及安全防護制度等，使他們在工作中有理論指導、有行動依據(jù)。做到機制完善，制度健全，措施有力，獎罰分明。
醫(yī)院的保潔工作具有特殊性,將醫(yī)院保潔工作予以物業(yè)化管理,是醫(yī)院后勤服務社會化的重要舉措之一。加強對保潔員的崗前培訓，提高保潔員對清潔衛(wèi)生、消毒、隔離的意識，增強保潔員對自身的防護意識。建立健全各項規(guī)章制度，加強督導和檢查，使他們在工作中有理論指導、有行動依據(jù)，自覺地執(zhí)行各項規(guī)章制度。同時加強思想道德教育，使他們能真正認識醫(yī)院感染對個人、家庭、醫(yī)院和社會的重要性。
上門保潔工作方案篇十三
為深入貫徹落實xxxxxx關于加強農(nóng)村人居環(huán)境重要指示精神及全省春季人居環(huán)境整治村莊清潔行動視頻會議精神，持續(xù)推進春季村莊清潔行動開展，進一步提升村容村貌，創(chuàng)建清清爽爽、干干凈凈的農(nóng)村環(huán)境，為有效抗擊疫情創(chuàng)造有利條件，結(jié)合我街道實際，特制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹農(nóng)業(yè)農(nóng)村部關于落實xxx、xxx2020年農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點工作部署的實施意見提出以“干干凈凈迎小康”為主題，以影響農(nóng)村人居環(huán)境的突出問題為重點，動員廣大農(nóng)民群眾，廣泛參與、集中整治，著力解決村莊環(huán)境“臟亂差”問題，實現(xiàn)村莊內(nèi)垃圾不亂堆亂放，污水亂潑亂倒現(xiàn)象明顯減少，糞污無明顯暴露，雜物堆放整齊，房前屋后干凈整潔，村莊環(huán)境干凈、整潔、有序，村容村貌明顯提升，文明村規(guī)民約普遍形成，長效清潔機制逐步建立，村民清潔衛(wèi)生文明意識普遍提高。
二、基本原則
（一）堅持高質(zhì)量高標準。嚴格按照《市區(qū)農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動方案》、《省農(nóng)村人居環(huán)境整治村莊清潔行動整治標準》和省委一號文件提出“持續(xù)推進村莊清潔行動，推動清潔整治由村內(nèi)公共空間向庭院延伸，實現(xiàn)由村村干凈向家家干凈轉(zhuǎn)變”規(guī)定的各項任務、目標、要求和完成時限，對標對表開展工作。
（二）聚焦重點任務。突出農(nóng)村生活垃圾治理、農(nóng)村私搭亂建、農(nóng)戶亂堆亂放、農(nóng)村生活污水治理、村容村貌提升、長效機制建立等重點工作任務。
（三）注重實際實效。堅持實事求是、注重實效，防止陷于形式主義。瞄準任務目標，對照各項整治標準，逐項、逐點排查整治，拿出實實在在的干勁，彰顯實實在在的效果。
三、整治內(nèi)容
針對當前影響農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的突出問題，廣泛宣傳、群策群力，從4月初開始在全街道深入開展為期6個月的村莊清潔行動，鞏固提升農(nóng)村人居環(huán)境。
（一）清理農(nóng)村生活垃圾。解決生活垃圾亂堆亂放污染問題，清理村莊農(nóng)戶房前屋后和院內(nèi)越冬積存垃圾、邊溝渠道積存垃圾、沿村公路和村道沿線散落垃圾、塑料袋、“三小五堆”：柴堆、草堆、糞堆、土石堆、垃圾堆）等。各村要組織公益性崗位保潔人員，堅持以村為單位，負責本域內(nèi)的垃圾收集投放、環(huán)保深埋桶蓋的開閉及安全，保證垃圾日產(chǎn)日清。根據(jù)各村的實際，申報購買相應的垃圾收集及清掃工具(三輪車、掃帚)等，逐步改造或者停用露天垃圾池等敞開式收集場所、設備。鼓勵村民利用筐、桶等已有器具，自備戶用垃圾收集容器，確保垃圾的有效收集。
（三）清理畜禽養(yǎng)殖類污等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物。清理隨意丟棄的病死畜舍尸體、農(nóng)藥包裝物、肥料包裝物、廢舊農(nóng)膜、廢舊農(nóng)菌袋等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物。各村要嚴格按照規(guī)定處置，積極推進資源化利用。規(guī)范村莊畜禽散養(yǎng)行為，減少養(yǎng)殖類污影響村莊環(huán)境。散養(yǎng)戶畜禽類污治理始終是農(nóng)村人居環(huán)境整治的難點，也是今年春季整治的重中之重。要教育引導廣大飼養(yǎng)戶發(fā)展畜禽與糞污治理同步推進，堅持政府主導、農(nóng)民主體、社會參與治理機制，通過教育引導、建章建制、加強監(jiān)督等多種措施，規(guī)范和落實散養(yǎng)戶清理畜禽糞污責任，做到隨產(chǎn)隨清、日產(chǎn)日清，杜絕隨意堆放、糞水橫流，防止污染農(nóng)村環(huán)境。
（四）清理拆除“八亂”建筑物。各村要重點解決好庭院私搭亂建、亂擺亂放問題。要組織群眾拆除和遷移柴草垛雜物，具備條件的村提倡遷移玉米樓子，實行統(tǒng)一堆放。要繼續(xù)加大力度拆除廢棄的房屋、倉房、圈舍、廁所、棚架、院墻、板杖子、殘垣斷壁等八亂建筑物，做到應拆盡拆，綜合治理臟亂差。
（五）全面加強庭院整治。庭院整治是今年村莊清潔行動的主要任務，從5月份開始由“村村干凈”轉(zhuǎn)向“家家干凈”整治行動。各村要以春季村莊清潔行動為載體，以治理“垃圾亂丟亂扔、柴草亂堆亂積、農(nóng)機具亂停亂放、污水亂潑亂倒、墻壁亂涂亂畫、“小廣告”亂貼亂寫、畜禽亂撒亂跑、糞污隨地排放等”為重點，村干部分區(qū)包保以家庭為單位搞好農(nóng)戶房前屋后的衛(wèi)生，及時清理農(nóng)戶周邊及庭院內(nèi)積存的各類垃圾、污物。
包路面清掃等“三包”責任制等。建立環(huán)境衛(wèi)生村規(guī)民約的長效機制，推動以點帶面輻射效應，推動全區(qū)村莊清潔行動深入持久開展。
（七)健全長效管理制度。各村要把建立健全村莊清潔整治管理長效機制作為工作的主攻方向，循序推進。要通過建章建制和持續(xù)不斷的整治，達到農(nóng)村人居環(huán)境整治有穩(wěn)定的保潔隊伍，有長效的資金保障，有完備的設施設備，有完善的監(jiān)管制度。
（八）堅持清理消毒并重。各村要繼續(xù)消毒消殺力度不放松，堅持在清理中及時搞好消殺消毒工作。要以抗擊疫情為重點，全面加強對村莊垃圾點、廁所、畜禽圈舍、室內(nèi)外等重點部位的消殺和消毒，及時消滅病毒病菌，消除農(nóng)村蚊蠅等擎生繁殖，切斷傳染源。發(fā)揮好基層戰(zhàn)斗堡壘的作用、村書記是本村第一責任人，負責組織群眾、發(fā)動群眾，確保各項整治任務落地。各村要對照目標，快速推進工作，確保9月末完成工作目標。
（二）發(fā)揮群眾主體作用。各村要充分利用各種媒體大力開展村莊清潔行動和工作成效宣傳，各村要通過懸掛標語、板報等形式宣傳村莊清潔行動，充分調(diào)動廣大農(nóng)民參與農(nóng)村環(huán)境整治的積極性、主動性，切實發(fā)揮“村三委”自治組織作用，讓廣大農(nóng)民群眾參與到環(huán)境整治中，依靠群眾力量開展農(nóng)村環(huán)境整治。
（三）加強協(xié)作綜合施策。各駐村第一書記和駐村工作隊要積極靠前，深入百姓，做好農(nóng)民群眾的思想工作，引導廣大農(nóng)民積極主動參與到村莊清潔行動中，及時有效地完成村莊整治各項任務。
（四）強化監(jiān)督、考核、通報。農(nóng)村人居環(huán)境整治工作已經(jīng)納入到年底績效考核，各村要高度重視，要建立工作情況調(diào)度制，繼續(xù)強化互檢制和督查制。由兩辦成立聯(lián)合督查組，隨時全覆蓋明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時在電視臺、微刊及微信平臺上曝光。要發(fā)現(xiàn)一處，曝光一處，整改一處。各村要緊盯問題不放，直到整改完成。9月末，由區(qū)人居辦牽頭組成驗收組對各村進行全面驗收打分，將驗收結(jié)果與政府績效考校直接掛鉤并納入各村年末考核。同時，針對任務推進緩慢，責任落實不力，工作相互推諉扯皮的慢作為、懶作為的進行全區(qū)通報批評。
（五）建立激勵機制。區(qū)政府對工作開展有力、整治效果好的村進行通報表揚。在相關項目資金安排上給予傾斜，并給予一定獎勵，激勵調(diào)動各方積極性，發(fā)揮以點帶面的作用，全面打贏農(nóng)村人居環(huán)境整治村莊清潔行動這場硬仗。
上門保潔工作方案篇十四
垃圾桶專人負責,垃圾量超過一半應及時清倒,放置垃圾袋時檢查有無破口,更換垃圾袋后應清潔垃圾桶內(nèi)外壁,保持衛(wèi)生,潔凈,干燥。
5、洗手間
洗手間的地面,大小便器,每天必須徹底沖刷,除掉一切污漬,進行有效滅菌處理,及時保潔。保持洗手間空氣無異味,清潔洗手間工具材料應專用,保潔完畢,保潔工具應清洗干凈。
6、辦公室
進入醫(yī)院辦公室,應先敲門并征得同意后方可進入,并說“對不起,我可以進來做保潔嗎?”征得同意后,開始作業(yè),作業(yè)時應避免發(fā)生大的響聲,作業(yè)完畢,應詢問是否還有其他需要保潔的地方。
7、病房
進入病房,應先敲門,征得病人同意后方可進行保潔作業(yè),作業(yè)完畢,應詢問病人哪里做得不好,有什么事需要幫忙,有病人不滿意的地方需重新保潔作業(yè)。避免在病人休息和用餐時進行保潔作業(yè)。保潔作業(yè)應小心,不得碰撞或污染治療用的器具物品或藥品等物件。
8、物品
作業(yè)時,對臺面物品應征得同意后方可移動,清潔后物歸原位。不許隨意翻閱臺面的資料,記錄,翻看擺弄器皿及藥品。
精選資料
上門保潔工作方案篇十五
為抓好《xxx中央辦公廳xxx辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的通知》精神落實，按照《農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動方案》部署安排，聚焦農(nóng)民群眾最關心、最現(xiàn)實、最急需解決的村莊環(huán)境衛(wèi)生難題，充分激發(fā)農(nóng)民群眾“自己的事自己辦”的自覺，從老百姓身邊的小事抓起，一件事情接著一件事情辦，不斷增強億萬農(nóng)民群眾的獲得感幸福感，有力有序科學推進農(nóng)村人居環(huán)境整治工作，決定聯(lián)合組織開展村莊清潔行動，特制定本方案。
改善農(nóng)村人居環(huán)境，是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重點任務，事關全面建成小康社會，事關廣大農(nóng)民根本福祉，事關農(nóng)村社會文明和諧。今年以來，各地區(qū)各部門認真貫徹落實xxx、xxx決策部署，按照《農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動方案》要求，加強領導、強化協(xié)作、積極創(chuàng)新、狠抓落實，取得了新的進展和成效。同時，農(nóng)村人居環(huán)境整治工作仍處于起步階段，存在工作進展不平衡、內(nèi)生動力激發(fā)不夠、長效機制尚未形成、資金投入缺口較大、工作責任有待進一步壓實等困難和問題。實施村莊清潔行動是推動農(nóng)村人居環(huán)境整治的一項基礎性工程，通過廣泛動員各方力量、優(yōu)化整合各種資源，集中整治農(nóng)村環(huán)境臟亂差問題，將農(nóng)村人居環(huán)境整治從典型示范轉(zhuǎn)到全面推開上來，加快提升村容村貌、持續(xù)改善農(nóng)村人居環(huán)境，建設好美麗宜居鄉(xiāng)村。
以“清潔村莊助力鄉(xiāng)村振興”為主題，以影響農(nóng)村人居環(huán)境的突出問題為重點，動員廣大農(nóng)民群眾，廣泛參與、集中整治，著力解決村莊環(huán)境“臟亂差”問題，實現(xiàn)村莊內(nèi)垃圾不亂堆亂放，污水亂潑亂倒現(xiàn)象明顯減少，糞污無明顯暴露，雜物堆放整齊，房前屋后干凈整潔，村莊環(huán)境干凈、整潔、有序，村容村貌明顯提升，文明村規(guī)民約普遍形成，長效清潔機制逐步建立，村民清潔衛(wèi)生文明意識普遍提高。
——縣級主抓、多方參與。堅持在省委、市委領導下，縣（市、區(qū)）抓落實，強化縣級黨委和政府主體責任，明確縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責同志為“一線總指揮”，做好村莊清潔行動部署動員、督促指導、檢查驗收等工作。鼓勵群團組織、社會力量等參與村莊清潔行動。
——村為單位、農(nóng)民主體。堅持相信群眾、依靠群眾，以村為單位實施，村黨組織書記是第一責任人，做好宣傳發(fā)動、組織實施、監(jiān)督檢查等，組織動員農(nóng)民群眾自覺行動，培養(yǎng)形成維護村莊環(huán)境衛(wèi)生的主人翁意識，主動投身村莊清潔行動，保持村莊內(nèi)部清潔。
——因地制宜、分類實施。立足本地自然資源稟賦、經(jīng)濟社會發(fā)展水平等，合理設定行動目標，科學確定重點任務，不搞“一刀切”，不搞層層加碼，杜絕形象工程、政績工程。特殊貧困村和少數(shù)民族村可以緩搞或不搞。
——先易后難、循序漸進。學習推廣浙江“千村示范、萬村整治”工程經(jīng)驗，從農(nóng)民自己動手能干、易實施、易見效的村莊環(huán)境衛(wèi)生問題入手實施先行整治，堅持少花錢或花小錢辦大事、辦好事，達到干凈、整潔、有序標準。在此基礎上，穩(wěn)扎穩(wěn)打、漸次推進村莊環(huán)境整治。
——教育引導、移風易俗。堅持環(huán)境整改與轉(zhuǎn)變觀念相結(jié)合，加強宣傳教育，積極倡導文明新風，引導農(nóng)民群眾轉(zhuǎn)變觀念，改變傳統(tǒng)不良生活習慣，培養(yǎng)農(nóng)民群眾生態(tài)環(huán)境保護意識，倡導健康生活方式。
針對當前影響農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的.突出問題，廣泛宣傳、群策群力，集中力量從面上推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，掀起全民關心農(nóng)村人居環(huán)境改善、農(nóng)民群眾自覺行動、社會各界積極參與村莊清潔行動的熱潮，重點做好村莊內(nèi)“三清一改”。
（一）清理農(nóng)村生活垃圾。清理村莊農(nóng)戶房前屋后和村巷道柴草雜物、積存垃圾、塑料袋等白色垃圾、河岸垃圾、沿村公路和村道沿線散落垃圾等，解決生活垃圾亂堆亂放污染問題。
（二）清理村內(nèi)塘溝。推動農(nóng)戶節(jié)約用水，引導農(nóng)戶規(guī)范排放生活污水，宣傳農(nóng)村生活污水治理常識，提高生活污水綜合利用和處理能力。以房前屋后河塘溝渠、排水溝等為重點，清理水域漂浮物。有條件的地方實施清淤疏浚，采取綜合措施恢復水生態(tài)，逐步消除農(nóng)村黑臭水體。
（三）清理畜禽養(yǎng)殖糞污等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物。清理隨意丟棄的病死畜禽尸體、農(nóng)業(yè)投入品包裝物、廢舊農(nóng)膜等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物，嚴格按照規(guī)定處置，積極推進資源化利用。規(guī)范村莊畜禽散養(yǎng)行為，減少養(yǎng)殖糞污影響村莊環(huán)境。
（四）改變影響農(nóng)村人居環(huán)境的不良習慣。加強健康教育工作，廣泛宣傳衛(wèi)生習慣帶來的好處和不衛(wèi)生習慣帶來的危害，提高村民清潔衛(wèi)生意識。建立文明村規(guī)民約，強化社會輿論監(jiān)督，引導群眾自覺形成良好的生活習慣，從源頭減少垃圾亂丟亂扔、柴草亂堆亂積、農(nóng)機具亂停亂放、污水亂潑亂倒、墻壁亂涂亂畫、“小廣告”亂貼亂寫、畜禽亂撒亂跑、糞污隨地排放等影響農(nóng)村人居環(huán)境的現(xiàn)象和不文明行為。
各地在實施村莊清潔行動工作中，要按照有關規(guī)定就近妥善處置清理收集的垃圾、淤泥等污染物，相關部門做好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物、一般工業(yè)固體廢物、危險廢物和生活垃圾的處置工作，禁止隨意焚燒、堆放垃圾和隨意處理淤泥等，不得隨意填埋河溝池塘等水域，防止出現(xiàn)次生問題和二次污染。各地可在完成“三清一改”規(guī)定動作的基礎上，圍繞《農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動方案》，結(jié)合本地實際，開展“自選動作”，以問題為導向，有針對性地實施清除無保護價值的殘垣斷壁、開展村莊綠化美化等其他相關工作，深入推進農(nóng)村人居環(huán)境整治。
（一）工作部署。20xx年1月開始在全國范圍啟動實施。各?。▍^(qū)、市）結(jié)合本地實際，制定行動方案。各縣（市、區(qū)）制定具體工作方案，以行政村為單位建立工作臺賬，明確工作責任人。組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳動員，營造良好社會氛圍。
（二）明確標準。各?。▍^(qū)、市）根據(jù)本轄區(qū)農(nóng)村人居環(huán)境實際，明確村莊清潔行動整治目標任務和整治標準。主要通過村級組織和農(nóng)民群眾自覺行動等形式解決村莊臟亂差問題，達到干凈、整潔、有序的標準。各地也可根據(jù)實際情況，開展內(nèi)容更為豐富的整治活動，達到環(huán)境改善、美麗宜居等標準。
（三）集中整治。開展村莊清潔行動，提升村容村貌，改善農(nóng)村人居環(huán)境，既是當前工作，也是長期性任務。要結(jié)合各地實際，有重點組織開展各具特色的系列整治活動，推動農(nóng)戶養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。20xx年要抓住新年春節(jié)、新中國成立70周年大慶等關鍵節(jié)點，對村莊環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題進行集中整治。
（四）持續(xù)推進。堅持抓緊抓實、善作善成，階段部署、滾動實施。針對突出問題，結(jié)合當?shù)貙嶋H和民俗特點，由易到難，有序安排，扎實推動，促進村莊清潔工作常態(tài)化。鼓勵有條件的地方對推進工作較好、完成質(zhì)量較高的村莊，給予適當獎勵。中央農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部將聯(lián)合有關部門對工作開展有力、整治效果突出的縣（市、區(qū)）給予通報表揚，并在媒體上予以公布。將村莊清潔行動開展情況納入農(nóng)村人居環(huán)境綜合評估考核。
（一）加強組織領導。村莊清潔行動由中央農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部牽頭指導推動，各有關部門按照農(nóng)村人居環(huán)境整治職責分工參與組織實施。各地要將此納入黨委政府重要議事日程，在各級農(nóng)村人居環(huán)境整治相關領導小組的具體領導下，統(tǒng)籌推進村莊清潔行動各項任務。
（二）強化執(zhí)行責任?？h（市、區(qū)）黨委政府主要負責同志要親自部署、親自動員、親自推動，切實抓好組織實施工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯的黨組織書記擔任村莊“清潔指揮長”，負責轄區(qū)的村莊清潔行動。發(fā)揮村級黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部模范帶頭作用，發(fā)動群眾、組織群眾，確保各項整治任務落地見效。
（三）建立公開監(jiān)督機制。建立群眾事群眾抓、群眾參與、群眾監(jiān)督的機制，地方可設立公開電話或投訴信箱等，接受群眾咨詢、舉報。對反映的問題及時進行核查和回應。
（四）多方力量參與。發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等基層群團組織貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢，積極發(fā)動群眾參與。宣傳一批示范縣、示范村、示范戶，發(fā)揮以點帶面、輻射帶動作用。
（五）構(gòu)建長效機制。鼓勵各地建立健全村莊公共環(huán)境保潔制度，推動形成民建、民管、民享的長效機制。鼓勵各地進一步完善村規(guī)民約，明確村民維護村莊環(huán)境的責任和義務，實行“門前三包”制度，切實增強農(nóng)民群眾自覺性主動性，持續(xù)開展各項整治工作，確保村莊常年保持干凈、整潔、有序。鼓勵各地結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設、森林鄉(xiāng)村創(chuàng)建等，激勵引導農(nóng)民群眾主動愛護和維護環(huán)境衛(wèi)生，培養(yǎng)良好衛(wèi)生意識和文明生活習慣。
（六）及時調(diào)度情況。各地建立工作情況調(diào)度制度，加強督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時推動解決。各?。▍^(qū)、市）每半年將工作進展情況報農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)村人居環(huán)境整治工作推進辦公室。