最新網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式(通用19篇)

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    報告是一種系統(tǒng)性的書面表達形式,用于向他人傳達特定信息。報告應(yīng)該突出重點,將關(guān)鍵信息放在最顯眼的位置,以便讀者迅速獲取核心內(nèi)容。這些報告范文涵蓋了各個領(lǐng)域和專業(yè),讓我們可以更全面地了解報告的寫作方式。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇一
    互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對人類生活的各個領(lǐng)域產(chǎn)生越來越重要的影響。在龐大的網(wǎng)民群體中,青少年占了很大的比例,并且還在逐步增多。據(jù)調(diào)查,目前網(wǎng)民中18~35歲的青年占85.8%,18歲以下的占2.4%。面對不可阻擋的青少年上網(wǎng)熱潮,如何對其進行正確引導(dǎo),已經(jīng)成為當前學(xué)校、教師、家長共同關(guān)注的重要問題。
    青少年的特點簡單地說就是好奇、好動、好觀察,正是由于網(wǎng)絡(luò)的寬泛、鮮明與未成年人的興趣、行為有著極大的融合之處,或者說網(wǎng)絡(luò)能夠為未成年人積累大量的所需素材,激發(fā)未成年人成長,才使得網(wǎng)絡(luò)對青少年的成長具有一定的影響,而這種影響既有積極的一面,也有消極的一面。
    網(wǎng)絡(luò)由于其無限的信息量和人性化的交互性,其優(yōu)勢是不言而喻的。傳統(tǒng)的社會形態(tài)局限了青少年的視野和社會圈,互聯(lián)網(wǎng)卻能彌補現(xiàn)實社會的許多不足,縮短了人們之間的距離,取消了地域界限,真正建造了“地球村”。
    線性思維方式強調(diào)事物的先后順序,對事物的認識從頭到尾都遵循單一的順序。而在網(wǎng)絡(luò)中大量使用的超文本閱讀方式是以網(wǎng)狀形式來構(gòu)筑和處理信息的。它是一種跳躍式的、綜合的非線性思維方式。從非線性的角度出發(fā),思考問題的同時必須考慮它與周圍事物的種種聯(lián)系,并透過這種網(wǎng)狀的聯(lián)系來尋求解決問題的方法。這種思維方式改變了傳統(tǒng)線性思維所固有的較狹隘、死板的弊端,有利于培養(yǎng)青少年的發(fā)散性思維、拓展青少年的思路,有利于幫助他們正確地看待周圍的人和事,樹立科學(xué)的人生觀和世界觀。對網(wǎng)絡(luò)的使用同時又可以培養(yǎng)青少年以一種系統(tǒng)的眼光看待問題和積極利用現(xiàn)代化工具去分析問題、解決問題的思維意識,而這恰恰是信息時代所必需的。
    隨著國內(nèi)幾大互聯(lián)網(wǎng)的崛起,年輕的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建者們成為青少年的榜樣。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的神話、網(wǎng)絡(luò)平等的故事激勵著大量朝氣蓬勃的年輕人。知識與創(chuàng)造力的重要性已越來越深地植根于廣大青少年的心中。網(wǎng)絡(luò)上的信息極其豐富,而且更新速度非常快。青少年在這種浩如煙海的信息面前,不再看重“博聞強記”,計算機和網(wǎng)絡(luò)就是他們的記憶。他們面臨最重要的任務(wù)不是獲取已知,而是以高度的想象力去創(chuàng)造和運用新知識。網(wǎng)絡(luò)使青少年的觀念發(fā)生了革命性的變革,使他們在創(chuàng)新觀念、鍛煉創(chuàng)新思維、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、實現(xiàn)創(chuàng)新內(nèi)容等方面得到了極大的提高,使他們的智力得到了升華。
    網(wǎng)絡(luò)高效、快速、方便、獨特的交流方式與當代青少年偏于好奇、樂于幻想、追求獨立的要求相吻合。因此,網(wǎng)絡(luò)一出現(xiàn),便注定與青少年緊緊聯(lián)系在一起。網(wǎng)絡(luò)使得青少年和世界息息相通,使得他們在有限的學(xué)習(xí)、工作的重壓之外獲得了更廣泛的空間。當全世界繽紛多彩的信息資源集結(jié)在青少年的面前,他們的視野、心胸會與以往完全不同。
    不可否認,計算機網(wǎng)絡(luò)信息的豐富性對開闊青少年的眼界,幫助他們了解新鮮事物具有正面作用,但是信息的豐富伴隨著信息的爆炸、信息的污染,網(wǎng)絡(luò)上流動的各種垃圾信息成為干擾青少年選擇有用信息的“噪音”,同時弱化青少年的道德意識。所謂網(wǎng)絡(luò)“新人類”,在他們身上,我們會發(fā)現(xiàn)很強的國際化色彩,這是因為互聯(lián)網(wǎng)的使用跨越了時空的界限,但他們的種族、民族意識在弱化,民族認同感減弱,民族身份逐步消解。在某種意義上不利于愛國主義思想的形成?;ヂ?lián)網(wǎng)對現(xiàn)有的道德觀念、價值觀念產(chǎn)生著并將繼續(xù)產(chǎn)生影響和沖擊。據(jù)調(diào)查,對于“網(wǎng)絡(luò)黑客”的行為,有26.3%的人表示黑客有高超的技術(shù),電腦黑客成了青少年崇拜的對象、效仿的榜樣,16.7%的人認為“黑客的行為促進了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展”,還有24.4%的人表示“不好說”,只有24.6%的人明確表示,“黑客的行業(yè)具有社會危害性,應(yīng)嚴厲懲罰并盡力杜絕”。
    在網(wǎng)上,人們根本看不到對方,不必與他人面對面地打交道,是以—種看不見摸不著的方式在進行交流,所以,人們可以暢所欲言,對有交友障礙、不善言辭、長相有缺憾的人可以掩蓋一些缺點,減輕自卑心理,使交友更加容易,網(wǎng)上說謊比比皆是,任何人都可以隨便用不同的名字、性別、年齡與人交流而不會被人察覺,還可根據(jù)自身的喜好扮演理想中美好的角色,獲得極大的心理滿足,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使人們的身份變成電腦上的一串字符,“在網(wǎng)上,無人知道你是一條狗”,也沒有傳統(tǒng)社會的熟人圈子去對人的行為進行約束,從而使青少年不愿面對現(xiàn)實,終日沉溺于網(wǎng)絡(luò)的虛幻世界中,致使網(wǎng)上不道德行為和違法犯罪行為日益增多。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新統(tǒng)計表明,失足青少年中有61%的人曾或多或少受到網(wǎng)上不良信息的毒害。
    考察了網(wǎng)絡(luò)對青少年發(fā)展的正面影響和負面影響后,我們知道,網(wǎng)絡(luò)的正面影響還是占據(jù)主導(dǎo)地位的。我們應(yīng)幫助青少年建立和適應(yīng)正確的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范,減少由于網(wǎng)絡(luò)負面影響所帶來的損害,這才是保證青少年健康成長的需要。
    互聯(lián)網(wǎng)競爭被稱為“爭奪眼球的戰(zhàn)爭”。要堅持以網(wǎng)站提高青少年素質(zhì),把網(wǎng)絡(luò)特征和青少年特點有機結(jié)合起來,架構(gòu)青少年網(wǎng)站,并不斷創(chuàng)新、及時更新,建造豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)陣地。同時,在網(wǎng)上還要廣泛開展各種有意義的、豐富多彩的活動。豐富多彩的網(wǎng)上活動是支撐青少年網(wǎng)站的重要支柱。如果一個網(wǎng)站缺少青少年參與的網(wǎng)上活動,就像人沒有眼睛一樣,沒有“神”。我們要根據(jù)青少年自身的特點和本地區(qū)青少年工作的實際,堅持虛擬與現(xiàn)實的統(tǒng)一、個性張揚與社會約束統(tǒng)一的原則,組織網(wǎng)上活動。
    學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要場所,學(xué)校的環(huán)境、教育思想、教育方法等對青少年的心理發(fā)展有相當大的影響。研究表明,在青少年剛接觸網(wǎng)絡(luò)時,如果得到成人及時、正確的指導(dǎo),他們就能從網(wǎng)絡(luò)中獲得許多有益的幫助,許多對比研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)過指導(dǎo)的青少年比未經(jīng)過指導(dǎo)的青少年更有自主性,更能熟練地獲得理解信息內(nèi)容,并且經(jīng)常地利用網(wǎng)絡(luò)解決現(xiàn)實問題;對于已受網(wǎng)絡(luò)較深影響的青少年,學(xué)校應(yīng)加以重視,而不是歧視,更不能諷刺挖苦,打擊挫傷其自尊心。應(yīng)該看到他們有著思維活躍、敢于創(chuàng)新的優(yōu)點,耐心說服,引導(dǎo)他們走出誤區(qū)。應(yīng)把“網(wǎng)絡(luò)道德”、“網(wǎng)絡(luò)法律”教育納入學(xué)校的德育教育范圍,注重提高他們對網(wǎng)上信息的判斷選擇能力和自覺抵制誘惑的能力。
    家長在防止青少年網(wǎng)絡(luò)影響中有重要作用。家長應(yīng)學(xué)會掌握現(xiàn)代社會信息交流的工具,進入青少年的網(wǎng)絡(luò)世界,直接了解虛擬世界里的孩子,這樣可以縮短家長與孩子的代溝,增強相互間的了解,家長既提高了網(wǎng)絡(luò)知識水平,又可以監(jiān)督孩子的上網(wǎng)。只有家長形成對網(wǎng)絡(luò)的正確認識,才可能培養(yǎng)、提高孩子的審美能力、辨別能力,使之取其高雅、棄其低俗,才能使孩子受益于網(wǎng)絡(luò)。家長應(yīng)以平等的態(tài)度引導(dǎo)孩子的網(wǎng)絡(luò)行為,在孩子的日常生活中為他們建立暢通的傾訴、溝通的管道,既看到他們的長處,對積極面加以表揚;也要耐心傾聽孩子的訴說,尤其是孩子在傷心、失落或沮喪時。明確告訴孩子上網(wǎng)注意適度,能進得去,出得來,有意讓孩子瀏覽優(yōu)秀健康的網(wǎng)頁,“疏”與“堵”有機結(jié)合,正面激勵與批評教育相結(jié)合,灌輸教育與暗示誘導(dǎo)相結(jié)合,寓理于事、寓教于樂、寓教于無。
    現(xiàn)代傳播學(xué)認為,電子媒介本身就具有一種麻醉功能,用它的工具理性地改變著接受者。對正處于身心發(fā)育階段的青少年來說,網(wǎng)絡(luò)外的生活尤其重要。因此,我們必須注意網(wǎng)上育人與網(wǎng)下教育的有機結(jié)合,促進青少年整體素質(zhì)的提高。為此,一要大力加強青少年活動陣地建設(shè),二要積極引導(dǎo)青少年開展豐富多彩的實踐活動,這就要充分發(fā)揮共青團組織作用,為青少年提供多姿多彩的課余生活。
    總之,網(wǎng)絡(luò)和其它一切科學(xué)技術(shù)一樣,是把雙刃劍,它究竟是給青少年帶來幸福還是帶來弊端,關(guān)鍵取決于人們?nèi)绾螒?yīng)用它。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇二
    網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺,深深地融入到人們的工作、學(xué)習(xí)和生活中。然而,互聯(lián)網(wǎng)又是一把“雙刃劍”,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)飛速發(fā)展的,的學(xué)生是那些尚辨別是非丑惡的中小學(xué)生來說,對網(wǎng)絡(luò)的認識和使用了呢?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的確給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來了的便利,地,了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,但也不可以盲目樂觀的看待網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對學(xué)生的消極,在現(xiàn)實中,仍有學(xué)生還在網(wǎng)絡(luò)的認識和使用上都有,關(guān)注中小學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況必要。
    根據(jù),河源市紫金縣鎮(zhèn)上貧困的農(nóng)村,給孩子買臺電腦對許多家庭來說是不小的負擔(dān),許多中學(xué)生只能是通網(wǎng)吧上網(wǎng),可是‘網(wǎng)絡(luò)’名詞對尚青春期,自控力的中學(xué)生來說的吸引力,許多學(xué)生長期沉湎于網(wǎng)絡(luò)之中,難以自拔,無心學(xué)習(xí),成績直線下降。中學(xué)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況,對60名學(xué)生了問卷調(diào)查,分別來自初一、初二和初三三個年級,調(diào)查問卷設(shè)計了20個選擇題,3個多選題,17個單選題。60名學(xué)生采用無記名填寫問卷,的性和代表性,本次問卷調(diào)查收回60份,問卷56份,對這56份試卷的分析,了和詳盡的材料,總體看來,中學(xué)學(xué)生使用情況有利有弊,利大于弊,大學(xué)生能夠網(wǎng)絡(luò)資源,但也問題,網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待。
    網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,既有它的好處也有不好之處,究竟青少年對網(wǎng)絡(luò)認識多少,又是如何認識的,的上網(wǎng)情況又是如何?值得去關(guān)注。
    將近有一半的學(xué)生接觸來認識網(wǎng)絡(luò)的,也有不少同學(xué)則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知網(wǎng)絡(luò),總體來看??墒钱?shù)亟?jīng)濟條件落后,學(xué)校電腦、投影儀等多媒體設(shè)備,學(xué)生對‘網(wǎng)絡(luò)’的認識陌生,甚至不知道‘網(wǎng)絡(luò)’是,又有何作用?由圖1知道,38的學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地方網(wǎng)吧,這是高的數(shù)據(jù),據(jù),有不少學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常逃課上課,這是不好的,學(xué)校家長需要格外關(guān)注這分學(xué)生,引領(lǐng)使用網(wǎng)絡(luò)。
    超過一半的學(xué)生每周上網(wǎng)次數(shù)在1至3次,將近一半的學(xué)生的上網(wǎng)次數(shù)選擇了,這說明了大同學(xué)對上網(wǎng)都能夠的控制住,不讓沉迷于網(wǎng)絡(luò)。的是,當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)仍未普及,大約1/4的同學(xué)沒上過網(wǎng),這點當?shù)貙W(xué)校和需要支持。
    生活工作中,因其、快捷獲取信息的功能,互聯(lián)網(wǎng)人們生活不可缺少的一。但使用網(wǎng)絡(luò)的過長,會對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的依賴性,網(wǎng)絡(luò)的吸引,使在不使用的情況下經(jīng)常覺得無聊,會不自主的用網(wǎng)絡(luò)來填補思想空虛,許多學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)無法自拔,荒廢了學(xué)業(yè)。那么,當初為何會使用網(wǎng)絡(luò),這是值得探討的問題。
    從結(jié)果可以看出,28的學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)是獲取信息,拓展知識面的需要,也在程度上證明了網(wǎng)絡(luò)信息交流渠道的地位??墒牵档米⒁獾氖?,將近四成的學(xué)生是好奇而接觸網(wǎng)絡(luò),可但詢問上網(wǎng)主要是做時,許多學(xué)生都說是玩游戲或聊天交友,而查閱學(xué)習(xí)資料卻少,這也客觀反映了學(xué)生在使用過程中的,學(xué)校和父母應(yīng)該多加。
    從三個圖中可以得知,大約一半的學(xué)生上網(wǎng)的確對學(xué)習(xí)會有,只要的上網(wǎng),不但可以,而且還可以放松心情,這也說明了能夠的認識網(wǎng)絡(luò),使用網(wǎng)絡(luò)。圖8反映出了,超過一半的父母不鼓勵孩子上網(wǎng),上網(wǎng)會讓孩子沉迷,而將近30的父母則不過問孩子上網(wǎng)情況,從這幾個數(shù)據(jù)可以看護,父母對網(wǎng)絡(luò)的認識還存有,的認識網(wǎng)絡(luò),孩子使用網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待。
    如今是網(wǎng)絡(luò)信息飛速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)大大開闊了學(xué)生的視野,拓展了的知識面,給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都帶來了。在肯定互聯(lián)網(wǎng)作用的同時,它的消極作用,對教育,學(xué)生容易沉迷網(wǎng)絡(luò)之中,教育孩子僅是家長的事情,學(xué)校和社會的事情,在調(diào)查中,不可的問題,學(xué)生上網(wǎng)次數(shù)過于頻繁,網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)不高,容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中而無法自拔,以致學(xué)習(xí)成績;孩子上網(wǎng),家長的,可是家長自身對網(wǎng)絡(luò)的認識,要么對孩子,要么就不過問,甚至?xí)O力反對孩子上網(wǎng),不好,對孩子學(xué)習(xí)生活會有。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)的地方,一天中許多都在學(xué)校度過,校園文化建設(shè)沒能夠,學(xué)生是正叛逆期的初中生,不了精神需求,容易受周圍而漸漸沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中,為此,學(xué)校文化建設(shè),當?shù)匾惨闹С?,學(xué)生的業(yè)余生活。對那些沉迷網(wǎng)絡(luò)或即將沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生,迫切需要措施來使用網(wǎng)絡(luò)。鑒于學(xué)校還網(wǎng)絡(luò)設(shè)施供學(xué)生使用,開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課,將網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)經(jīng)常性工作到位,調(diào)動學(xué)生們的性,告訴互聯(lián)網(wǎng)寶庫可以做,如何才能利好寶庫,也要網(wǎng)絡(luò)使用道德規(guī)范,使學(xué)生上網(wǎng)時能夠比的自我控制、自我約束和自我管理,從而整體學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的整體素質(zhì)。
    iptv(interactive personality tv)又叫交換式窗體底端網(wǎng)絡(luò)電視,簡稱網(wǎng)絡(luò)電視,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的多媒體通信技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)電視利用寬帶網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,以計算機作為主要終端設(shè)備,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(ip)傳送電視信號,向用戶提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的多種交換式數(shù)字媒體服務(wù)。就其技術(shù)要素而言,國家廣電總局給出了更詳細的定義:網(wǎng)絡(luò)電視是以互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(ip)作為主要技術(shù)形態(tài),以計算機、電視機、手機等各類電子設(shè)備為接收終端,通過移動通信網(wǎng)、固定通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、衛(wèi)星或其他城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò),從事開辦、播放(含點播、轉(zhuǎn)播、直播)、集成、傳輸、下載視聽節(jié)目服務(wù)等活動。據(jù)調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)電視最大的魅力在于其適應(yīng)80后及下一代年輕人的生活習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)電視的出現(xiàn),使得這部分人的生活,逐漸從以客廳為中心轉(zhuǎn)為以電腦為中心。
    隨著信息高速公路建設(shè)的進一步提速,網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展前景會更好。網(wǎng)絡(luò)電視運營商已經(jīng)嗅到了網(wǎng)絡(luò)電視散發(fā)出的誘人“香味”,正積極開展技術(shù)創(chuàng)新,打造更加豐富的播放內(nèi)容,做大網(wǎng)絡(luò)電視蛋糕。最近,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了一份報告,報告認為,在現(xiàn)階段和未來幾年內(nèi),帶動互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)高速成長的最重要因素,將是多媒體的應(yīng)用。專家指出,在未來的5年或10年,網(wǎng)絡(luò)電視將會很大程度上影響和改變?nèi)藗兊纳睢?BR>    目前網(wǎng)絡(luò)電視在中國才剛剛起步,同樣存在一些不足與發(fā)展的制約瓶頸。其中主要問題有四個方面:第一,內(nèi)容缺乏。由于受各方面原因的制約,網(wǎng)絡(luò)電視本身錄制的節(jié)目并不多,很多時候是聯(lián)合傳統(tǒng)電視進行網(wǎng)絡(luò)直播,缺少獨立的節(jié)目內(nèi)容。第二,整合不夠。目前,網(wǎng)絡(luò)電視與傳統(tǒng)電視之間以及網(wǎng)絡(luò)電視臺之間的整合程度還不夠高,資源共享幅度還不夠大。第三,利潤較低。盡管現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)電視通過收費觀看,植入廣告等方式已經(jīng)開始盈利,但是跟傳統(tǒng)電視還遠遠不能相比。第四,技術(shù)難題。目前的網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù) 還不夠完善,比如播放流暢性、信號強度等諸多技術(shù)難題,甚至個別電視臺為保持瀏覽量采用專用播放器的現(xiàn)象,這些問題的存在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展,需多部門聯(lián)合協(xié)調(diào)解決。
    網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展是傳播科技進步的必然結(jié)果,是各個方面的必然選擇,也是以較短時間、較低成本跨越數(shù)字鴻溝、實現(xiàn)社會信息化的有效途徑。它融傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡(luò)為一身,就要求它不僅具有傳統(tǒng)電視的特點,還要擁有互聯(lián)網(wǎng)的特性,我們不能僅僅用發(fā)展傳統(tǒng)電視的方法來發(fā)展它,還要注意區(qū)別它和傳統(tǒng)電視的不同點。它的健康發(fā)展要依靠內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)運營商、用戶、政府四者之間的協(xié)調(diào):內(nèi)容提供商要提供好的吸引人的節(jié)目,網(wǎng)絡(luò)運營商要提供高品質(zhì)的寬帶接入和服務(wù),用戶要樹立良好的消費習(xí)慣,政府要健全市場運營機制。只有四者齊動,協(xié)調(diào)平衡地發(fā)展,才能促使網(wǎng)絡(luò)電視進入良性循環(huán)的軌道。
    總之,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和寬帶技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)電視逐漸成為一種新興的娛樂模式,正在彌補傳統(tǒng)電視所欠缺的即時性、交流性和高度自由性,而傳統(tǒng)的電視收看也通過網(wǎng)絡(luò)這一模式得到了發(fā)展。也許,正是由于網(wǎng)絡(luò)電視有這些優(yōu)點,人們才對網(wǎng)絡(luò)電視喜愛有加。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇三
    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及方面,現(xiàn)依據(jù)工商行政治理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,將涉及網(wǎng)絡(luò)治理的有關(guān)問題報告如下:
    一、由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已經(jīng)成為一種日益普及的市場經(jīng)濟形式,作為主要履行市場監(jiān)管職責(zé)的工商行政治理部門,對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為、保護網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的注冊登記,監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡(luò)不正當競爭和網(wǎng)絡(luò)欺詐行為,網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益保護范圍較廣,主要表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)消費合同履行問題,主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無法保證;網(wǎng)絡(luò)格式合同問題,主要存在著減輕、免除經(jīng)營者責(zé)任的條款及其他不公平、不合理的內(nèi)容;網(wǎng)絡(luò)支付安全問題和網(wǎng)絡(luò)消費者隱私權(quán)保護問題。國家工商總局要求加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,要求嚴把網(wǎng)絡(luò)市場主體準入關(guān),按照國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所治理條例》的規(guī)定,嚴格對經(jīng)營性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所依法注冊登記。并且,對網(wǎng)絡(luò)衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權(quán)、傳銷和侵害消費者合法權(quán)益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實際上,監(jiān)管對象和內(nèi)容始終被界定在上述三個方面。
    二、網(wǎng)絡(luò)違法行為相關(guān)主體的責(zé)任承擔(dān),當前的網(wǎng)絡(luò)違法行為除比較明顯的市場準入行為之外,更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類:一是無照和超范圍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。這里面有一個是否監(jiān)管到位的問題;二是網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售(服務(wù))、采用超級鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內(nèi)容、詆毀他人商業(yè)信譽等行為。三是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息,欺詐外地的消費者及經(jīng)營者。對網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)該明確為“行為者承擔(dān)”原則,實踐中以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商違法行為比較突出,以假公司發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告為例,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商往往對其提供的發(fā)布內(nèi)容沒有適當、有效的審核程序,從而對第三方合法權(quán)益造成侵害。由此可知,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時往往擔(dān)負較為被動的角色,但無論怎樣,都必須對合法權(quán)益受到損害的第三方承擔(dān)直接或連帶責(zé)任。
    三、針對網(wǎng)絡(luò)違法行為,工商行政治理機關(guān)可以分別依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范,根據(jù)其違法行為的性質(zhì)和規(guī)模,可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
    四、當前工商部門對市場經(jīng)營行為的監(jiān)管手段主要包括:一是強制性的定期年檢;二是各種方式的巡查;三是根據(jù)舉報線索追查個案;四是不定期的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應(yīng)付瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。一般來說,違法的網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生時間普遍較短,改頭換面的速度較快,而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當巨大,對網(wǎng)絡(luò)信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析,工商行政治理機關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為有五大難題:一是對違法行為的管轄權(quán)確定難。依據(jù)《行政處罰法》第20條和《工商行政治理處罰程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定,行政處罰應(yīng)由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制,只要具備上網(wǎng)條件,任何人都可以上網(wǎng)瀏覽;任何可以上網(wǎng)的地方,都可能看到違法網(wǎng)絡(luò)廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權(quán),是一大難題。二是對違法證據(jù)確定難。查處違法網(wǎng)絡(luò)行為要害在于證據(jù)的認定,而網(wǎng)絡(luò)電子文檔可以任意修改,不留痕跡,因此對網(wǎng)上證據(jù)的證實力存在爭議,且電子證據(jù)易丟失或任意刪除,當事人完全可以對違法事實加以否認。三是法律依據(jù)尋找難。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的非凡性使現(xiàn)有的法律法規(guī)不能完全適應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管的需要,給依法行政帶來困難。四是違法責(zé)任追究難。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間里,違法行為主體并未披露真實的經(jīng)營地址和名稱,因而對違法責(zé)任人即使有真實的地址和名稱,有的違法者遠在外地,有的本身就是皮包公司,行政處罰執(zhí)行極難。五是執(zhí)法手段到位難。主要包括:對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的硬件設(shè)施不到位,沒有用于監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為的軟件設(shè)備,只憑人力來進行大海撈針般的網(wǎng)絡(luò)違法行為監(jiān)管,根本不現(xiàn)實。
    五、對網(wǎng)絡(luò)違法行為的解決及法律法規(guī)的完善,當前,我國尚無專門對網(wǎng)絡(luò)違法行為進行調(diào)整的工商行政治理法律法規(guī),工商機關(guān)現(xiàn)適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所治理條例》都是側(cè)重于市場準入和信息網(wǎng)絡(luò)安全方面,對網(wǎng)絡(luò)廣告、合同和不正當競爭等等沒有涉及。而單獨的網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)合同和不正當競爭卻沒有明確的工商行政治理法律法規(guī)可以調(diào)整。因此,完善現(xiàn)有的法律法規(guī),加入對網(wǎng)絡(luò)違法行為的監(jiān)管等內(nèi)容,是勢在必行的。實踐中有一種說法是對網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管要逐步實現(xiàn)從工商部門直接監(jiān)控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉(zhuǎn)變,但對追逐經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者而言,明顯地缺乏自律的主動性。對網(wǎng)絡(luò)違法行為的解決,最主要的還是通過法律手段,才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析,可以得出如下結(jié)論:法律必須強制規(guī)定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的義務(wù),尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的義務(wù),無論是網(wǎng)絡(luò)欺詐行為還是其它網(wǎng)絡(luò)違法行為,最后必然通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商來發(fā)布,假如后者沒有必要的審查程序,所有的監(jiān)管努力都將付之東流。因此,加強對網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者的監(jiān)管是將網(wǎng)絡(luò)市場正本清源的惟一方法。按照屬地治理原則,對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)違法行為進行全國范圍內(nèi)的屬地監(jiān)管,根據(jù)目前實施的經(jīng)濟戶口治理的經(jīng)驗來衡量,是可行的。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇四
    **市位于河南省西南部,是南水北調(diào)中線工程水源地和渠首所在地,是河南省面積最大、人口最多的省轄市,總?cè)丝跒?080萬人,面積2.66萬平方公里,轄2區(qū)、1市、10縣,全市共有206個鄉(xiāng)鎮(zhèn),4632個行政村,公路通車里程16625公里,基本形成了以高速公路和干線公路為骨架,以農(nóng)村公路為脈絡(luò),輻射城鄉(xiāng),干支相連,四通八達的公路網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村村通油路的目標。
    近年來,隨著交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷改善,**市農(nóng)村客運也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。全市現(xiàn)有客運企業(yè)26家,三級以上客運站23個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站197個,招呼站1450個,開通農(nóng)村客運班線486條,農(nóng)村客車20xx臺,鄉(xiāng)鎮(zhèn)通車率為100%,行政村通車率達到98%。一個以縣城為中心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為節(jié)點,連接城鎮(zhèn),輻射鄉(xiāng)村,方便快捷的農(nóng)村道路客運網(wǎng)絡(luò)已初步形成,實現(xiàn)了“公路通、客車通、信息通、物流通”的目標,為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供了良好的交通條件。當前,在各級交通運管部門的共同努力下,我市農(nóng)村客運市場已逐步走上健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展的軌道,農(nóng)村客運班線的通達深度、運力結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及農(nóng)民群眾出行條件的改善等方面都有顯著提高,較好地解決了農(nóng)民群眾“乘車難”問題,農(nóng)民群眾切實感受到了農(nóng)村客運發(fā)展帶來的實惠和方便,這些成績的取得是我市運管部門貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的結(jié)果,是各級政府和職能部門配合、支持的結(jié)果,是我市各級交通運管系統(tǒng)干部職工積極努力的結(jié)果,我們的主要做法是:
    為了使我市農(nóng)村客運又好又快發(fā)展,我市于xx年要求各縣在原有規(guī)劃的基礎(chǔ)上,對農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展規(guī)劃進行修訂,規(guī)劃要體現(xiàn)以人為本,科學(xué)發(fā)展觀,要有可行性,可操作性、前瞻性,為此,我們做了以下工作:
    (一)召開全市農(nóng)村客運工作會議,制定了農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)思想、原則及達到的目標,要求xx年底前,行政村通車率達98%以上,至xx年底,行政村通車率達100%。發(fā)展農(nóng)村客運提倡一縣一網(wǎng)一公司,同一線路由一個公司經(jīng)營,統(tǒng)一車型,顏色、標識,在制定規(guī)劃時,各縣要統(tǒng)籌規(guī)劃,全盤考慮,尤其是縣與縣交界處不能遺漏,盡量減少線路重疊,防止出現(xiàn)新的矛盾和糾紛。
    (二)各縣所按照市局要求,積極向縣委、縣政府匯報,深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、集貿(mào)市場進行調(diào)查研究,了解群眾的出行習(xí)慣、出行規(guī)律、行政村的數(shù)量、人口密度,哪些村已通車,哪些村未通車。根據(jù)群眾的流時、流向、流量、道路狀況,確定上什么車型,上多少車輛,什么時間計劃開通班車,掌握第一手資料后,各縣所制定了符合實際的農(nóng)村客運近期發(fā)展規(guī)劃和中遠期發(fā)展規(guī)劃。
    (三)發(fā)展規(guī)劃制定以后,管理部門決策有了依據(jù),我們按規(guī)劃發(fā)展農(nóng)村客運班線。兩年來,我市發(fā)展農(nóng)村客運班線83條,農(nóng)村客車442輛。當客運市場有變化時,我們及時對規(guī)劃進行調(diào)整,避免了審批班線的盲目性和資源浪費,保證了客運市場健康持續(xù)發(fā)展。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇五
    7月份,國內(nèi)植物油價格受國際市場豆油、棕櫚油期價大幅下跌的影響,在月初止?jié)q回跌,并走出了3月份后最大的單月跌幅。不過由于經(jīng)歷過上月下旬和本月初的上漲,整體來說,各植物油品種的月均價基本與上月持平。本月二級花生油全國平均價為20378元/噸,與上月相比上漲1。68%;二級菜籽油全國平均價為12459元/噸,與上月相比上漲0。85%;二級豆油平均價為11990元/噸,與上月基本持平。
    7月11日紐約原油期貨價格突破147美元創(chuàng)下盤中歷史最高紀錄后,開始一路下跌,跌幅接近17%。目前市場認為國際原油價格下跌的主要原因:一是近期中東地區(qū)局勢緩和、國際原油市場供求變化和石油儲備增加;二是美國監(jiān)管機構(gòu)正在醞釀的遏制市場投機炒作相關(guān)法規(guī),對交易者產(chǎn)生了一定的心理威懾作用,市場投機炒作風(fēng)潮暫時緩解。原油大跌,使得由植物油轉(zhuǎn)化的生物燃料利潤降低,引發(fā)國際植物油市場整體下滑。目前原油價格走勢成為市場焦點,其何去何從成為影響國際農(nóng)產(chǎn)品市場走向的重要因素。
    本月,受原油價格大幅回落、豆油生物柴油需求預(yù)期減少影響,cbot豆油價格大幅回落,cbot豆油指數(shù)由7月3日的最高點58。9下跌到7月30日的最低點58。2,跌幅15。5%。與此同時,國內(nèi)大連盤豆油指數(shù)由7月3日的最高點12222下跌到7月30日的最低點9803,跌幅為19。8%。國內(nèi)豆油市場跟盤風(fēng)險顯露無遺。隨著國際豆類農(nóng)產(chǎn)品期貨市場近日連續(xù)震蕩下挫,現(xiàn)貨市場賣方的恐慌性拋售意愿明顯加劇,在國內(nèi)持貨商積極議價放貨的影響之下,各地油廠全線調(diào)低庫存豆油的對外報價,國內(nèi)豆油現(xiàn)貨價格在本月上旬止?jié)q并大幅回落,由7月4日的11750~12100元/噸下跌到7月31日的10000~10800元/噸(一級豆油),跌幅為10%~15%。
    另外,除原油價格大幅受挫帶來的利空影響外,因阿根廷豆類產(chǎn)品出口關(guān)稅恢復(fù)至3月前水平,農(nóng)民罷工結(jié)束,該國持續(xù)4個月積壓的港口大豆、豆油出口定單,成為豆類期貨市場短線重挫的利空因素。與此同時,市場傳聞?wù)畬⒃谙募颈本W運會之前陸續(xù)投放國儲油,多以小包裝平價油的形式進入終端消費市場,這一消息的出現(xiàn),引發(fā)了近期國內(nèi)包括豆油在內(nèi)的植物油市場恐慌性下跌行情。到7月底,國內(nèi)豆油期現(xiàn)貨價格均已跌破3月底、4月初豆油調(diào)整的低點,而且部分地區(qū)跌破了萬元關(guān)口,豆油的中級弱勢調(diào)整已經(jīng)顯現(xiàn)。
    本月,受豆油和棕櫚油拖累及大環(huán)境影響,國內(nèi)菜油市場止?jié)q回跌,且市場交投仍較為清淡。菜油價格向下的壓力主要是與豆油、棕櫚油的價差不斷擴大,使得菜油在食用油終端市場上被豆油、棕櫚油搶占份額。截至7月29日,四級菜油與四級豆油的價差在1600~1900元/噸區(qū)間,與一級豆油的價差在1400元/噸左右,與棕櫚油的價差保持在1450~1750元/噸之間,遠遠超出500~1500元/噸的正常范圍。如此高的價差,現(xiàn)貨商出貨困難,在植物油整體大環(huán)境仍處弱勢的情況下,油廠和現(xiàn)貨商繼續(xù)下調(diào)報價的可能性較大。另外,由于今年菜籽進廠成本較高,目前一些油廠面臨虧損,很多地方已經(jīng)停產(chǎn)或暫停收購菜籽,國內(nèi)菜籽收購價也在今年開秤后首次出現(xiàn)向下,菜籽收購價格回落,對菜油的支撐力減弱,預(yù)計8月份菜油仍有向下空間。
    本月,雖然國內(nèi)仍處在棕櫚油的消費旺季,但受整個植物油行情的利空影響,國內(nèi)棕櫚油價格出現(xiàn)了3月份以后單月最大幅度的下跌,在所有植物油品種中也是單月降幅最大,月末較月初下跌2200元/噸左右。本月棕櫚油價格除受原油暴跌、美國大豆主產(chǎn)區(qū)天氣良好以及阿根廷大豆豆油出口恢復(fù)等眾多利空打壓外,還受其自身利空因素的影響。一是在主產(chǎn)國馬來西亞棕櫚油庫存高企的情況下,印尼政府將8月份毛棕櫚油出口關(guān)稅從20%下調(diào)至15%,對馬來西亞的出口造成負面影響,bmd毛棕櫚油期貨價格受到打壓,導(dǎo)致馬來西亞棕櫚油價格大幅下跌,給國內(nèi)帶來了更多的壓力。二是棕櫚油主要進口國中國因國內(nèi)有充足的庫存滿足奧運會和中秋節(jié)的需求,節(jié)前不會增加對棕櫚油的采購量,出口旺季得不到中國的強勁需求支持,bmd毛棕櫚油期貨價格也受到抑制。三是在預(yù)計國際棕櫚油需求不振價格向上乏力時,國內(nèi)有大型外資油廠主動打壓棕櫚油價格,因此棕櫚油價格出現(xiàn)了比其他油脂更大的跌幅。預(yù)計8月份棕櫚油市場在眾多的實質(zhì)性利空壓制之下,繼續(xù)下滑的可能性仍較大。
    綜上所述,近期國際農(nóng)產(chǎn)品市場明顯呈現(xiàn)疲軟走勢,對我國現(xiàn)貨市場的交易心態(tài)影響較為明顯,鑒于美盤豆油期貨價格、馬盤棕櫚油期貨價格均跌至年內(nèi)低位區(qū)間,國內(nèi)食用油消費又處于季節(jié)性淡季,加上市場傳言國家將于奧運會前后再次有計劃地投放儲備植物油,預(yù)計8月份國內(nèi)植物油價格繼續(xù)走弱,并在8月份到達階段性底部。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇六
    北京郵電大學(xué)教授宋俊德曾指出“農(nóng)村信息化不僅是能打電話、能上網(wǎng),更應(yīng)該滿足農(nóng)民獲得、交換信息的需求。除了農(nóng)村通信實現(xiàn)基本的‘村通’工程以外,信息化建設(shè)也必須得到重視”。“村通”的目的是要促進農(nóng)業(yè)發(fā)展,而農(nóng)業(yè)發(fā)展的出路是在于幫助農(nóng)民找到致富的方法,而農(nóng)村信息化恰恰可以實現(xiàn)這一目的。我們針對**基區(qū)所轄農(nóng)村進行了實地的調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果,提出此項報告。
    **區(qū)下設(shè)兩鄉(xiāng),共有行政村10個,總?cè)丝?.39萬人。根據(jù)實地調(diào)研,目前移動通信和固定電話業(yè)務(wù)已經(jīng)全部覆蓋;寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)除了海格村外,其他九個村實現(xiàn)了光纖到村、寬帶到戶;無線數(shù)字電視實現(xiàn)村村通。另外,**基區(qū)的十個村屯現(xiàn)已經(jīng)具備了基于固定電話業(yè)務(wù)開通的平安互助功能,此功能不但實現(xiàn)了村民危難時能夠自救,而且還實現(xiàn)了村民之間的互助功能,是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一個重要里程碑。
    (一)在七個農(nóng)村中小學(xué)中,除了海格村外,均開通了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),實現(xiàn)了農(nóng)村學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容教學(xué),但在教育資源遠程共享方面,由于資金問題,均沒有實現(xiàn)。
    (二)農(nóng)村部分農(nóng)民家庭購買了電腦,使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),達到了在網(wǎng)絡(luò)上索取農(nóng)業(yè)信息、與外界溝通的作用。截止到目前為止,全區(qū)共有517戶農(nóng)民家庭使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),占農(nóng)民家庭總戶數(shù)的4.26%。農(nóng)民目前對電視、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還基本停留在娛樂休閑上,還沒有真正把信息與生產(chǎn)有機結(jié)合起來,缺乏正確引導(dǎo)。
    (三)所有的村均沒有建立信息服務(wù)站,沒有一個公共的、可供全村農(nóng)民共享的信息服務(wù)系統(tǒng),沒有專職人員負責(zé)農(nóng)村信息服務(wù)的推廣和應(yīng)用上的引導(dǎo)。致使絕大部分村民依然在沿襲傳統(tǒng)的耕作意識,從眾意識強,思想落后,距離建設(shè)新農(nóng)村要求有一定差距。
    近年來,我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化工作有了較大進展,但農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息資源的利用狀況并不十分理想。究其原因,一個帶有普遍性的問題是農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)推進鄉(xiāng)村后,入戶遇到了障礙,農(nóng)業(yè)信息得不到廣大農(nóng)民充分有效的接收和利用。主要有以下方面:
    (一)農(nóng)民的信息意識淡保農(nóng)民的信息意識呈現(xiàn)出一定封閉性,主要表現(xiàn)為對信息情報反應(yīng)遲鈍、缺乏應(yīng)用信息的積極性、敏感性。因而對信息技術(shù)需求欲望低。這種現(xiàn)狀,使農(nóng)村仍然存在著信息流、物流不暢,生產(chǎn)、銷售和需求相脫節(jié),一些農(nóng)產(chǎn)品被壓等壓價,甚至出現(xiàn)滯銷等問題。如何解決這些問題,信息化建設(shè)是當務(wù)之急,這一點必須形成共識。
    (二)農(nóng)村信息服務(wù)水平較低。農(nóng)民自身滿足其信息需求的能力是十分有限的,農(nóng)村專業(yè)信息技術(shù)人才匱乏。實現(xiàn)信息化,人才是關(guān)鍵。由于農(nóng)業(yè)發(fā)展相對落后,信息技術(shù)人才很少,尤其是高素質(zhì)信息技術(shù)人才更少。同時受經(jīng)濟能力制約,很難吸引外地人才。
    (三)農(nóng)村信息服務(wù)推廣力度有待加強。農(nóng)村信息服務(wù)推廣離不開政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào),才能使各個領(lǐng)域協(xié)調(diào)一致地將涉農(nóng)信息有效落地,才能通過信息服務(wù)實現(xiàn)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、擴大銷售渠道、提高農(nóng)戶收入的目標。這不僅需要對此項工作增大人力、物力,更重要的是在前期的信息化服務(wù)推廣工作中,增大財政投入。由于財政困難,信息化建設(shè)缺乏專項資金扶持,加之村集體經(jīng)濟薄弱,以致信息化建資金投入不足,嚴重影響了前期的信息化服務(wù)推廣工作。
    (一)轉(zhuǎn)變農(nóng)民觀念,提升農(nóng)民素質(zhì),改變農(nóng)村的風(fēng)貌。農(nóng)民可以通過上網(wǎng)查價格、上網(wǎng)查政策、上網(wǎng)選擇良種、上網(wǎng)銷售和采購,在網(wǎng)上聽課學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識,網(wǎng)絡(luò)信息在農(nóng)民心中會成為一種依賴,成為學(xué)習(xí)實踐、與外界溝通的橋梁。信息化不但能增長農(nóng)民的見識,還會增強公民意識,漸漸學(xué)會運用知情權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán),村民民主自治的水平也將會明顯提高。
    (二)推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式發(fā)生變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農(nóng)產(chǎn)品價格公開透明,銷路增多,農(nóng)產(chǎn)品坐地增值。市場化的農(nóng)產(chǎn)品價格直接影響了再生產(chǎn)取向,也將自發(fā)地引起農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。譬如山西省應(yīng)縣龍泉村以產(chǎn)胡蘿卜為主,過去沒有網(wǎng)絡(luò),胡蘿卜找不到銷路,只好喂牛。自從有了網(wǎng)絡(luò)后,從未滯銷,而且價格高。通過網(wǎng)絡(luò)還從日本引進了新的優(yōu)良品種。如今按訂單生產(chǎn),遠銷東南亞。胡蘿卜種植面積達到了6000畝,占全村耕地的一大半。每年戶均收入兩萬元,人均6000元。胡蘿卜的大量生產(chǎn),又帶動村里發(fā)展起了胡蘿卜科研、加工、冷庫儲藏等產(chǎn)業(yè)鏈。龍泉村先后上馬5座冷庫、4個儲藏庫、1個高產(chǎn)試驗中心。村支書劉建銀說:“鼠標和鍵盤已經(jīng)成了新時代農(nóng)民的鋤頭和鐮刀,是離不開的生產(chǎn)工具”。
    (三)推動農(nóng)村醫(yī)療、教育等社會事業(yè)加快發(fā)展。目前遠程醫(yī)療、網(wǎng)上門診、住院預(yù)約、遠程視頻診斷等等網(wǎng)上醫(yī)療功能均面向社會開放,極大方便了社會就醫(yī)途徑。另外,農(nóng)民也可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解各種疾病的防治、預(yù)防和保養(yǎng)。農(nóng)村信息化工程帶來了農(nóng)村遠程教育。通過有效建設(shè)遠程教育網(wǎng),使農(nóng)村中小學(xué)連上北京101遠程教育網(wǎng),通過互聯(lián)網(wǎng),成立好課堂。以此引進先進的教育資源,拉近城鄉(xiāng)教育差距,彌補農(nóng)村教學(xué)資源的嚴重不足,緩解農(nóng)村師資匱乏的問題。
    (一)增強信息意識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展農(nóng)村信息知識宣傳和教育,增強廣大干部群眾的信息意識,提高對農(nóng)村信息化建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性的認識。強化組織領(lǐng)導(dǎo),成立專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),協(xié)調(diào)信息化建設(shè)各職能部門,通力協(xié)作,密切配合,形成一個強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機制。
    (二)多方籌措資金,加大投入力度。農(nóng)村信息化建設(shè)是高技術(shù)、高投入的社會公益性工程項目,必須依靠資金支持。一是政府每年財政預(yù)算中要有計劃地安排信息化建設(shè)專項資金;二是動員社會各界,特別是信息化建設(shè)職能部門加大投入力度,積極扶持農(nóng)村信息化建設(shè);三是千方百計向上爭取專項資金。通過信息化手段幫扶農(nóng)村脫貧致富,培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民,實現(xiàn)農(nóng)村跨越式發(fā)展。
    (三)加強對信息資源的收集整理、加工增值和應(yīng)用管理,建立完善的農(nóng)村信息服務(wù)體系。宋俊德教授提出“內(nèi)容建設(shè)比網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更為重要,而這項工程通信運營商是無法獨自完成的,需要各級政府的支持”。宋教授建議“在通信運營商搭建了信息溝通的平臺后,各級政府、研究院所、科技單位應(yīng)該有意識的在農(nóng)村信息化問題上形成共識與合力,依據(jù)各自的長處為農(nóng)村提供有指導(dǎo)意義的內(nèi)容,如先進的種植方法、防災(zāi)方法、預(yù)警信息等。同時,政府應(yīng)該給予實施內(nèi)容交流平臺建設(shè)的單位一定的支持,如財政、稅收等政策支持”。我區(qū)當務(wù)之急是建立完善的農(nóng)村信息服務(wù)體系, 應(yīng)該在各村建立信息服務(wù)站,聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟形勢的預(yù)測,較好地分析農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場狀況,使一些農(nóng)業(yè)信息對農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營具有指導(dǎo)性,推動農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效利用。并充分調(diào)動涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人、農(nóng)村各專業(yè)協(xié)會、農(nóng)研所、村干部的積極性,使各方面密切合作,形成集信息收集、加工、發(fā)布、服務(wù)于一體的農(nóng)村信息服務(wù)體系,為解決農(nóng)業(yè)信息進村入戶問題奠定堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)信息內(nèi)容的本地化,增強時效性、正確性和實用性,最終使信息服務(wù)惠及廣大農(nóng)民。
    (四)加強信息員隊伍建設(shè),為加快推進農(nóng)村信息化提供人才保障。人才是農(nóng)村信息化建設(shè)中最重要的因素,要采取多種途徑和手段,加大培訓(xùn)力度。一是對信息服務(wù)站的工作人員進行專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力等方面的集中培訓(xùn);二是積極探索合適的方式,組織引導(dǎo)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、流通大戶、有文化的農(nóng)民學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)知識,通過組建農(nóng)民信息協(xié)會、農(nóng)民科技協(xié)會等形式,開展“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)鄉(xiāng)村,信息進萬家”活動,組織帶動農(nóng)民上網(wǎng)利用信息實現(xiàn)增收;三是制定一些優(yōu)惠政策,吸引計算機專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生到農(nóng)村工作。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇七
    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及方面,現(xiàn)依據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,將涉及網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)問題報告如下:
    一、由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已經(jīng)成為一種日益普及的市場經(jīng)濟形式。
    作為主要履行市場監(jiān)管職責(zé)的工商行政管理部門,對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為、保護網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的注冊登記,監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡(luò)不正當競爭和網(wǎng)絡(luò)欺詐行為,網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益保護范圍較廣,主要表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)消費合同履行問題,主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無法保證;網(wǎng)絡(luò)格式合同問題,主要存在著減輕、免除經(jīng)營者責(zé)任的條款及其他不公平、不合理的內(nèi)容;網(wǎng)絡(luò)支付安全問題和網(wǎng)絡(luò)消費者隱私權(quán)保護問題。國家工商總局要求加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,要求嚴把網(wǎng)絡(luò)市場主體準入關(guān),按照國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》的規(guī)定,嚴格對經(jīng)營性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所依法注冊登記。并且,對網(wǎng)絡(luò)衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權(quán)、傳銷和侵害消費者合法權(quán)益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實際上,監(jiān)管對象和內(nèi)容始終被界定在上述三個方面。
    二、網(wǎng)絡(luò)違法行為相關(guān)主體的責(zé)任承擔(dān)。
    當前的網(wǎng)絡(luò)違法行為除比較明顯的市場準入行為之外,更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類:一是無照和超范圍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。這里面有一個是否監(jiān)管到位的問題;二是網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售(服務(wù))、采用超級鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內(nèi)容、詆毀他人商業(yè)信譽等行為。三是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息,欺詐外地的消費者及經(jīng)營者。 對網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)該明確為“行為者承擔(dān)”原則,實踐中以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商違法行為比較突出,以假公司發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告為例,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商往往對其提供的發(fā)布內(nèi)容沒有適當、有效的審核程序,從而對第三方合法權(quán)益造成侵害。由此可知,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時往往擔(dān)負較為被動的角色,但無論怎樣,都必須對合法權(quán)益受到損害的第三方承擔(dān)直接或連帶責(zé)任。
    三、針對網(wǎng)絡(luò)違法行為,工商行政管理機關(guān)可以分別依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范,根據(jù)其違法行為的性質(zhì)和規(guī)模,可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
    四、當前工商部門對市場經(jīng)營行為的監(jiān)管手段主要包括:
    一是強制性的定期年檢;二是各種方式的巡查;三是根據(jù)舉報線索追查個案;四是不定期的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應(yīng)付瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。一般來說,違法的網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生時間普遍較短,改頭換面的速度較快,而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當巨大,對網(wǎng)絡(luò)信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析,工商行政管理機關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為有五大難題:一是對違法行為的管轄權(quán)確定難。依據(jù)《行政處罰法》第20條和《工商行政管理處罰程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定,行政處罰應(yīng)由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制,只要具備上網(wǎng)條件,任何人都可以上網(wǎng)瀏覽;任何可以上網(wǎng)的地方,都可能看到違法網(wǎng)絡(luò)廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權(quán),是一大難題。二是對違法證據(jù)確定難。查處違法網(wǎng)絡(luò)行為關(guān)鍵在于證據(jù)的認定,而網(wǎng)絡(luò)電子文檔可以任意修改,不留痕跡,因此對網(wǎng)上證據(jù)的證明力存在爭議,且電子證據(jù)易丟失或任意刪除,當事人完全可以對違法事實加以否認。三是法律依據(jù)尋找難。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的特殊性使現(xiàn)有的法律法規(guī)不能完全適應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管的需要,給依法行政帶來困難。四是違法責(zé)任追究難。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間里,違法行為主體并未披露真實的經(jīng)營地址和名稱,因而對違法責(zé)任人即使有真實的地址和名稱,有的違法者遠在外地,有的本身就是皮包公司,行政處罰執(zhí)行極難。五是執(zhí)法手段到位難。主要包括:對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的硬件設(shè)施不到位,沒有用于監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為的軟件設(shè)備,只憑人力來進行大海撈針般的網(wǎng)絡(luò)違法行為監(jiān)管,根本不現(xiàn)實。
    五、對網(wǎng)絡(luò)違法行為的解決及法律法規(guī)的完善。
    當前,我國尚無專門對網(wǎng)絡(luò)違法行為進行調(diào)整的工商行政管理法律法規(guī),工商機關(guān)現(xiàn)適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》都是側(cè)重于市場準入和信息網(wǎng)絡(luò)安全方面,對網(wǎng)絡(luò)廣告、合同和不正當競爭等等沒有涉及。而單獨的網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)合同和不正當競爭卻沒有明確的工商行政管理法律法規(guī)可以調(diào)整。因此,完善現(xiàn)有的法律法規(guī),加入對網(wǎng)絡(luò)違法行為的監(jiān)管等內(nèi)容,是勢在必行的。實踐中有一種說法是對網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管要逐步實現(xiàn)從工商部門直接監(jiān)控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉(zhuǎn)變,但對追逐經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者而言,明顯地缺乏自律的主動性。對網(wǎng)絡(luò)違法行為的解決,最主要的還是通過法律手段,才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析,可以得出如下結(jié)論:法律必須強制規(guī)定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的義務(wù),尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的義務(wù),無論是網(wǎng)絡(luò)欺詐行為還是其它網(wǎng)絡(luò)違法行為,最后必然通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商來發(fā)布,如果后者沒有必要的審查程序,所有的監(jiān)管努力都將付之東流。因此,加強對網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者的監(jiān)管是將網(wǎng)絡(luò)市場正本清源的惟一方法。按照屬地管理原則,對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)違法行為進行全國范圍內(nèi)的屬地監(jiān)管,根據(jù)目前實施的經(jīng)濟戶口管理的經(jīng)驗來衡量,是可行的。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇八
    調(diào)研報告是對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題,經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報告,是應(yīng)用寫作的重要文種。
    1、按服務(wù)對象分,可分為市場需求者調(diào)研報告(消費者調(diào)研報告)、市場供應(yīng)者調(diào)研報告(生產(chǎn)者調(diào)研報告)。
    2、按調(diào)研范圍分,可分為全國性市場調(diào)研報告、區(qū)域性市場調(diào)研報告、國際性市場調(diào)研報告。
    3、按調(diào)研頻率分,可分為經(jīng)常性市場調(diào)研報告、定期性市場調(diào)研報告、臨時性市場調(diào)研報告。
    4、按調(diào)研對象分,可分為商品市場調(diào)研報告、房地產(chǎn)市場調(diào)研報告、金融市場調(diào)研報告等。
    調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標題,具體寫法有以下幾種:
    (1)調(diào)研報告標題——公文式標題。這類調(diào)研報告標題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成,平實沉穩(wěn),如《關(guān)于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情況的調(diào)查》。
    (2)調(diào)研報告標題——一般文章式標題。這類調(diào)研報告標題直接揭示調(diào)研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
    (3)調(diào)研報告標題——提問式標題,如《“人情債”何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。
    (4)調(diào)研報告標題——正副題結(jié)合式標題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標題。特別是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告的寫法。正題揭示調(diào)研報告的思想意義,副題表明調(diào)研報告的事項和范圍,如《深化廠務(wù)公開機制創(chuàng)新思想政治工作方法———關(guān)于武漢分局江岸車輛段深化廠務(wù)公開制度的調(diào)查》。
    調(diào)研報告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分。
    調(diào)研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調(diào)查;調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調(diào)查對象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來確定,不必面面俱到。
    調(diào)研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設(shè)問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準備。文字要簡練,概括性要強。
    這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓(xùn),即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結(jié)構(gòu),有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
    調(diào)研報告中關(guān)于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)研報告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式:
    綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結(jié)構(gòu),而寫收獲、認識和經(jīng)驗教訓(xùn)時采用橫式結(jié)構(gòu)。
    調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式,都應(yīng)該做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務(wù)。
    酷尾是調(diào)研報告分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報告,結(jié)尾寫法各不相同,一般來說,調(diào)研報告的結(jié)尾有以下五種:對調(diào)研報告歸納說明,總結(jié)主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
    總之,調(diào)研報告結(jié)尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
    這已經(jīng)是我邁入廣東教育學(xué)院后的第三年了,三這個數(shù)字,既代表了我已經(jīng)在這個學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)有三年了,又代表我快要離開這個學(xué)校了,也代表著,我們實習(xí)的時間到了。很多學(xué)校都很積極的鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面是為了讓學(xué)生把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面是為了讓學(xué)生積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。我們學(xué)校也不例外,特別是作為教育類的院校,我們的實習(xí),在剛開學(xué)的9月份就熱熱鬧鬧的行動起來了?,F(xiàn)將這次實習(xí)社會調(diào)研報告的具體情況作如下介紹:
    實習(xí)學(xué)校及對象:佛山市順德區(qū)龍?zhí)缎W(xué),一、二年級的學(xué)生;
    實習(xí)內(nèi)容:幫助班主任的日常工作及完成平常的教學(xué)任務(wù)
    實習(xí)時間:20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日(為期6個星期)
    在實習(xí)剛開始的第一個星期里,我并未貿(mào)然進行實質(zhì)性的教學(xué)活動。因為古人有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!惫饰沂紫认蚋鱾€班級的班主任和英語老師做了一個比較詳細的了解,目的是了解他們的品德(包括平時的紀律,上課的情況等)和他們的學(xué)習(xí)情況(包括他們對新知識的吸收能力,記憶力的強弱等)。因為我一共要教4個班,所以花了好幾天的時間去“認識”各個班的“習(xí)性”?,F(xiàn)在,我對各班認識的基本情況報告如下:1)一年2班整體的學(xué)生的接受能力都很強,基本是一教就會的那種,但問題是比較容易忘記;2)一年1班的學(xué)生有很大一部份的學(xué)生不愿意開口說和讀,雖然接受能力也不錯;3)二年1班的學(xué)生是一幫老師最頭疼的學(xué)生,不但上課喜歡搗亂而且不認真聽。但無可否認的是他們都很聰明;4)二年2班的學(xué)生是全校公認的乖生班,接受能力強不用說,還很會配合老師。
    我利用了在教學(xué)法的課上學(xué)的技巧,開了一個頭,warmingup就是一個rhyme,內(nèi)容就是:anelephantcanwalk。walk,walk,walk。afrogcanjump。jump,jump,jump。afishcanswim。swim,swim,swim。aneggcanroll。roll,roll,roll。一邊跟韻律讀,一邊做動作。(效果也不錯,因為老師們都給了我肯定的態(tài)度~)接著就用直接法,拿著顏色卡,問學(xué)生們是什么顏色,再教他們這個顏色的英文應(yīng)該怎樣讀。再叫他們跟讀幾遍。這樣以后,就再做單詞的鞏固,把單詞寫在黑板上,讓學(xué)生看著黑板,跟著我一起讀單詞~~目的是為了讓他們更加熟悉他們所學(xué)的顏色的讀法。
    想緩解一下無聊的氣氛,因為我發(fā)現(xiàn)他們的激情不再了,讀書的時候沒有了之前的熱情,所以,我讓他們看著多媒體給圖片涂上相應(yīng)的顏色。他們的激情突然又回來了,但,問題來了,他們有些同學(xué)沒有帶顏色筆,就胡亂的離開座位,到處走來走去~這樣的場面,我是有料想到的~所以,我立即采取了措施,立即表示我的態(tài)度!“不可以離開位置!”他們聽到我的“命令”以后,也很乖的坐回他們的座位~~安靜的涂他們的顏色,就算是沒有顏色筆的同學(xué)也會安靜的去借~~這樣的程序,就一直延續(xù)到快要下課的5分鐘。在最后的5分鐘,我就讓他們回顧了一下,他們今天所學(xué)的單詞,還有句型。
    雖然今天上課的效果很不錯,但還有不足的地方,就是在控制吵鬧的時候,還是沒有做到及時。
    第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于一、二年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,向資深的老師請教等,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
    第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對年紀還小的一、二年級的學(xué)生,了解到他們對英語這一門新課程的陌生,我對學(xué)生在教學(xué)中運用了“耐心”。不但耐心講解,還耐心帶讀。除此以外我也反省了自己的教學(xué)方式,目的就是為了“簡單粗暴”。
    第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,特別是跟那些資深的老師交流,這樣不但掌握了更多的信息,而且還豐富了自己的教育背景。
    我通過這次為時一個半月的實習(xí),從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補和提高。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇九
    調(diào)查報告格式一般如下:
    一、概念與特點
    調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。
    調(diào)查報告有以下幾個特點:
    (一)寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。
    (二)針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
    (三)邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
    二、分類
    調(diào)查報告的種類主要有以下幾種:
    (一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
    (二)典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
    (三)問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真-相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。
    三、寫法
    調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。
    設(shè)實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。
    (二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
    1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
    2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
    3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
    一、環(huán)境調(diào)查報告
    近年來,隨著地區(qū)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,環(huán)境污染問題也越來越嚴重,防止環(huán)境污染,保護環(huán)境,維持生態(tài)平衡,已成為社會發(fā)展的一項重要舉措,也是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。
    以下是實地調(diào)查出來的報告:
    造成環(huán)境污染的污染源是:1、公共廁所排出的糞便散發(fā)出難聞的氣味,讓人惡心。2、工廠排出的廢水又黑又臭,還浮著一些穢物。3、工廠排出的廢氣很刺鼻,會散發(fā)到小鎮(zhèn)的各個角落。4、化肥廠排出的氣體中含有粉塵、鉛、煤灰等對人體有害的物質(zhì)。5、公園的草坪上常有游人丟棄的垃圾,既不衛(wèi)生,又影響市容。
    造成環(huán)境污染的污染物是:廢水、廢氣、糞便、腐肉、塑料袋、木筷,垃圾等。
    污染物對環(huán)境和生物有很大的危害:使空氣變得渾濁,對人的肺部有很大危害;生活垃圾處理不好會滋生細菌,嚴重影響人的健康;污水會影響生活水,直接侵害人體。
    看了這么多,你是不是對目前的環(huán)境有些憂慮呢?對,環(huán)境與我們的生活密切相關(guān),保護環(huán)境衛(wèi)生從我做起,從現(xiàn)在做起:不隨地吐痰;不亂扔垃圾;拒絕使用一次性木筷;廢棄電池和塑料袋要處理好;多植樹造林,不踐踏草坪;不污染水源。保護環(huán)境,我們責(zé)無旁貸!
    二、環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報告
    于2015年8月24日至26日對城區(qū)范圍內(nèi)的26個商品市場進行了為期3天的調(diào)查,總的來看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
    一、 城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀
    據(jù)調(diào)查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業(yè)面積 130762㎡。其中大中型商品市場4個(xx大市場、xx大市場、xx大市場、xx大市場)、農(nóng)貿(mào)市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人,其中,專職清潔員120人。從性質(zhì)上看,事業(yè)性管理的商品市場有8家,占30.8%;民營型商品市場16家,占61.5%;股份制商品市場1家,占3.8%??諝な袌?家,占3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進行沖洗,9個商品市場有污水管并與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃,6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地,并每天進行沖洗,1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設(shè)施,1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構(gòu)。特別值得一提的是:南貿(mào)西街(區(qū)xx局南側(cè))馬路市場(未計入全市26個商品市場內(nèi)),該馬路市場既無專門的管理機構(gòu),也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進行管理和清掃,致使市場內(nèi)臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
    近年來,城區(qū)各商品市場管理機構(gòu),圍繞經(jīng)濟發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市場、xx市場、xx市場等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員,并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進行清理,確保了垃圾及時得到清運。xx區(qū)市場服務(wù)中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生,先后對xxx市場、xxx市場進行大規(guī)模的改造,使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理,也沒有相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施,業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如xxx農(nóng)貿(mào)市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內(nèi)環(huán)境進行清掃。還有xxx建材市場,該市場原屬區(qū)農(nóng)委管轄,由于建筑商離開,致使物業(yè)無人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進行打掃。
    二、存在的主要問題
    一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠;二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;三是商品市場周
    邊發(fā)展不平衡,易受影響;四是周邊環(huán)境有待進一步加強和規(guī)范;五是綠化率普遍低下,大多數(shù)商品市場沒有綠化帶;六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過場、標準低、人員素質(zhì)有待提高;七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的不多;九是多個商品市場防塵防蠅設(shè)施為零;十是治安問題比較嚴重,經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。
    三、對策及建議
    (一)、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞,關(guān)系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建,有關(guān)部門要通力合作,認真履行職責(zé),切實把市政府有關(guān)文件精神落到實處。
    (二)、積極服務(wù),建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)部門要對商品市場熟食、飲食經(jīng)營人員進行督查,對沒有辦理健康證的經(jīng)營人員,采取上門辦證服務(wù),不符合條件的堅決取締。
    (三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔,積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入,建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。
    (四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。
    (五)、切實加強市場內(nèi)的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機制,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。
    (六)、建議有關(guān)部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締,徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,同時就近規(guī)劃興建一個農(nóng)貿(mào)市場,以方便這一帶的居民生活。
    (七)、建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設(shè),使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。
    市場調(diào)查報告格式及范文
    市場調(diào)查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關(guān)機構(gòu)負責(zé)人閱讀的,因此,在寫市場調(diào)查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
    一、市場調(diào)查報告格式
    市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
    (一)標題
    標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
    關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
    (二)目錄
    目 錄
    1、調(diào)查設(shè)計與組織實施
    2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
    3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
    4、綜合分析
    5、數(shù)據(jù)資料匯總表
    6、附錄
    (三)概述
    概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
    第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
    第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
    第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
    (四)正文
    正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
    (五)結(jié)論與建議
    結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
    (六)附件
    附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
    二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
    市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
    第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
    第二,介紹市場背景資料。
    第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
    第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
    第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
    第六,論證所提觀點的基本理由。
    第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
    第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。
    市場調(diào)查報告寫作范文
    [例文] ××市居民家庭飲食消費狀況調(diào)查報告
    為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是2001年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
    一、調(diào)查對象的基本情況
    (一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
    (二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
    二、專門調(diào)查部分
    (一)酒類產(chǎn)品的消費情況
    1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
    2、白酒消費多元化。
    (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
    買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
    價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
    (2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占
    43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
    (二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
    本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
    1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
    泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
    2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
    、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
    4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
    三、結(jié)論和建議
    (一)結(jié)論
    1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
    2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
    3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
    4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
    (二)建議
    1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
    2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
    調(diào)研報告概念
    對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題,經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報告。
    調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。
    調(diào)研報告格式
    1、 文章題名
    文章題名應(yīng)簡明、貼切,能概括文章的內(nèi)容,一般不超過20個字。
    2、 作者署名
    作者署名應(yīng)使用真名,如為團體作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。
    3、 摘要
    摘要應(yīng)客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點,篇幅不超過200個字。
    4、 關(guān)鍵詞
    關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組,具有檢索價值。一般為3~6個。
    5、 作者簡介
    作者簡介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院(系、所)和專業(yè),置于篇首頁地腳處。
    6、 正文
    正文為調(diào)研報告的主體部分,不少于4000字(不含調(diào)研基本情況部分)。根據(jù)所在村的調(diào)研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調(diào)研報告內(nèi)容分為調(diào)研基本情況介紹、調(diào)研分析、思考建議和農(nóng)戶家庭案例(不少于一個)四部分。
    7、 注釋
    篇名和作者注釋置于首頁地腳處。文內(nèi)對特定內(nèi)容的注釋置于當頁下(腳注),按在論文中出現(xiàn)的先后順序用1,2,3每頁單獨排序。
    8、 參考文獻 置于正文末,主要參考文獻著錄格式如下:
    著作:標注順序:責(zé)任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。
    示例:趙景深:《文壇憶舊》,北新書局,1948年,第43頁。
    期刊:標注順序:責(zé)任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期,出版年月) 。
    示例:何齡修:《讀顧誠〈南明史〉》,《中國史研究》1998年第3期。
    學(xué)位論文、會議論文等:標注順序:責(zé)任者/文獻標題/論文性質(zhì)/地點或?qū)W校/文獻形成時間/頁碼。
    9、字體與字號
    題目:黑體 四號 居中
    作者名字:宋體 四號 居中
    摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻:宋體 小四號 加粗
    摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻內(nèi)容:宋體 小四號
    作者簡介、注釋:宋體 小五號 加粗
    作者簡介、注釋內(nèi)容:宋體 小五號
    正文:宋體 小四號
    如何寫好調(diào)研報告
    第一,必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料,這是調(diào)研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實地考察,一方面來自于書報、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識爆炸的時代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實地地到實踐中認真調(diào)查,掌握大量的符合實際的第一手資料,這是寫好調(diào)研報告的前提,必須下大功夫。
    第二,對于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ?,從中找出事物的?nèi)在規(guī)律性,這是不容易的事。調(diào)研報告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進行分析,從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律,得出正確的結(jié)論,總結(jié)出有價值的東西,這是寫調(diào)研報告時應(yīng)特別注意的。
    第三,用詞力求準確,文風(fēng)樸實。毛澤東的《湖南農(nóng)民-運動考察報告》是很好的典范。寫調(diào)研報告,應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語,非專業(yè)用語應(yīng)力求準確易懂。通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對象反映事物的典型語言,應(yīng)在調(diào)研報告中選用。目前,盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復(fù)雜的詞語來表達,把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄,實際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn),有時甚至有“沒有真功夫”之嫌。
    調(diào)研報告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來面目,也就達不到解決問題的目的。尤其是政策調(diào)研報告,用詞準確有助于政策決策者迅速準確地理解調(diào)研報告的內(nèi)容,有利于政策制定和調(diào)整的正確性。
    第四,邏輯嚴謹,條理清晰。調(diào)研報告要做到觀點鮮明,立論有據(jù)。論據(jù)和觀點要有嚴密的邏輯關(guān)系,條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例,講故事,邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關(guān)系,無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報告的形式上。調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。
    第五,要有扎實的專業(yè)知識和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報告,是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ),又要有豐富的專業(yè)知識。一項政策往往涉及到國民經(jīng)濟的許多方面,并且影響到不同的社會群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復(fù)雜事物的真實面目。恩格斯說過:如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的,任何科學(xué)都沒有存在的價值了。調(diào)研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日積月累,非一朝一夕之功。
    第六,要對人民有感情,對事業(yè)、對真理有追求。任何事物都是一分為二的,調(diào)研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點,也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說,“不是我有才能,而是我有感情”。深入實際搞調(diào)研,一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈愿望和感情。
    事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律,調(diào)研報告的寫作過程實際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過程。報告的論點和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會規(guī)律,而不是追隨潮流,迎合某些群體的需要。這就需要調(diào)研人員非常敬業(yè),具有不懈追求真理的精神。
    如何撰寫市場調(diào)研報告
    調(diào)查報告是整個調(diào)查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。
    它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。
    因此,認真撰寫調(diào)查報告,準確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報告撰寫者的責(zé)任。
    1.題頁
    題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。
    2.目錄表
    3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
    這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
    有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
    4.本文(主體部分)
    包括整個市場調(diào)查的詳細內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
    在本文中相當一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。
    在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。
    5.結(jié)論和建議
    建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
    6.附件
    附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。
    調(diào)研報告范文一
    關(guān)于大學(xué)生傳統(tǒng)民族節(jié)日意識的調(diào)查報告
    前言
    隨著時代的發(fā)展,中國與西方國家的交流日趨頻繁,中西方文化的差異也漸漸統(tǒng)一化,這就造成很多人淡化了中國傳統(tǒng)節(jié)日文化而注重外來節(jié)日,像2月14日的“西方情人節(jié)”、4月1日的“愚人節(jié)”、12月25日的“圣誕節(jié)”等西方國家節(jié)日在中國變得相當流行,而中國傳統(tǒng)的節(jié)日像農(nóng)歷5月初5的“端午”等節(jié)日卻被我們中國人淡化了。就此問題,我對西安部分高校的部分在校大學(xué)生做了關(guān)于中國傳統(tǒng)民族節(jié)日意識的調(diào)查,現(xiàn)就調(diào)查結(jié)果做以下分析報告。
    一. 當代大學(xué)生對中國傳統(tǒng)節(jié)日的了解和重視程度
    大部分大學(xué)生認為中國傳統(tǒng)節(jié)日是具有深遠意義的,是值得倡導(dǎo)并隆重舉行的,比如說“端午節(jié)”是紀念我們偉大的愛國英雄——屈原的;還有部分大學(xué)生認為對中國傳統(tǒng)節(jié)日的了解程度不是很高,不明白部分節(jié)日的意義,所以表示不是很提倡,有的人甚至表示對中國傳統(tǒng)節(jié)日都不是很了解,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)很多人不能完全說出中國傳統(tǒng)節(jié)日有哪些,有些竟然表示不知道“端午節(jié)“這個節(jié)日。
    二. 當代大學(xué)生對西方國家節(jié)日的了解及重視程度
    部分大學(xué)生認為要與西方國家“接軌”,要學(xué)習(xí)西方的先進科技及文化,就必須接受西方國家的文化及節(jié)日傳統(tǒng);大多數(shù)人表示對于西方國家的節(jié)日既不能說完全摒棄,也不能說是完全不接受,中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方,而是兩者的融合,對于節(jié)日這一問題而言,他們表示可以接受,但不會去隆重慶祝,畢竟那是別人的節(jié)日。
    三. 大學(xué)生熱衷外國節(jié)日的主要原因
    由于對我國文化、民族傳統(tǒng)知識的欠缺以及盲目從眾崇洋媚外的心理導(dǎo)致部分大學(xué)生對外國節(jié)日表現(xiàn)出“狂熱”的態(tài)度,中國文化博大精深,而當代大學(xué)生從小就被社會定位為為了考試而拼命學(xué)習(xí)的一類人,大部分時間都用來“鉆研”那些課本知識以應(yīng)付考試,忽視了對中國傳統(tǒng)文化知識的了解,錯誤的認為科技、經(jīng)濟等某方面優(yōu)于中國的部分西方國家就是自己的偶像,從而導(dǎo)致崇洋媚外,熱衷于外國的文化教育及服飾等各種東西,當然西方國家的節(jié)日也成為他們青睞的對象。
    四. 調(diào)查中出現(xiàn)的令人“匪夷所思”的問題
    在調(diào)查時與部分大學(xué)生的交流中,發(fā)現(xiàn)了極少部分大學(xué)生的一些令人無奈又“匪夷所思”的觀點。
    1. 建議給中國傳統(tǒng)節(jié)日重新“易名”
    極少部分大學(xué)生由于對西方國家的過度崇拜,竟然給部分中國傳統(tǒng)節(jié)日加上一個類似于西方節(jié)日名字的名字,比如“中國情人節(jié)”,更令人無語的是有人建議將“清明節(jié)”改名為“中國鬼節(jié)”。
    2. 部分人表示“不承認”中國有些傳統(tǒng)節(jié)日
    部分人認為當“節(jié)日”的概念被“假日”替換以后,是節(jié)日就應(yīng)該有假期,可是中國的很多節(jié)日都沒有放假時間,這樣一來,他們覺得這些節(jié)日不能算是真正意義上的節(jié)日,從而忽視甚至不承認那是中國傳統(tǒng)節(jié)日。他們表示這樣的節(jié)日猶如“食而無味”,所以不愿接受。
    五. 保護中國傳統(tǒng)節(jié)日文化遺產(chǎn)刻不容緩
    在調(diào)查中,少量大學(xué)生對韓國申報端午祭為世界文化遺產(chǎn)的成功這一事件表示義憤填膺,他們認為中國人民應(yīng)注重保護自己的文化遺產(chǎn),對于2015年韓國申報中國的“端午節(jié)”為他們的節(jié)日這一事件,我們應(yīng)該予以重視,對于這些非物質(zhì)文化遺產(chǎn),我們每個中國人都應(yīng)該去重視,保護中國傳統(tǒng)節(jié)日等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)刻不容緩。
    六. 結(jié)論與建議
    通過該調(diào)查發(fā)現(xiàn),當代大學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化尤其是傳統(tǒng)節(jié)日的重視程度較為欠缺,這是由于對我國文化知識及傳統(tǒng)觀念的缺乏而導(dǎo)致的。我希望當代在校大學(xué)生能加強對我國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)了解,樹立良好的人生觀、價值觀,用行動去證明自己的愛國熱情。
    七. 附錄
    由于我的調(diào)查時口頭形式的,所以沒有統(tǒng)計初詳細的數(shù)據(jù),該報告只是反映了調(diào)查中出現(xiàn)的顯著問題,故不能作為有力的論據(jù)。
    調(diào)研報告范文二
    大學(xué)生消費狀況調(diào)查報告
    調(diào)查時間:------
    調(diào)查地點:------
    調(diào)查對象:------
    一、問題的提出
    當前的消費市場中,隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,有著旺盛的消費需求,另一方面,尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對大學(xué)生的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進行一次消費的調(diào)研。
    二、問卷情況
    見附錄一、
    本問卷共發(fā)放150份,收回有效問卷146份。發(fā)放以我們周圍的.同學(xué)為主。
    三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析
    1.總消費額
    2.恩格爾系數(shù)
    由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于250-350的人數(shù)最多,“吃飯消費”占總消費的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點。雖然考慮到,數(shù)據(jù)受限于學(xué)校的物價水平,但還是可以反映大學(xué)生消費支出的大概情況。
    3、通訊開支
    4.打工目的方面?zhèn)€電話時間較短。即使考慮到目前的手機普及率,大家這方面的消費還是比較的合理。 最高的選項是增長社會經(jīng)驗,可以看出,大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟方面,而只是為增加社會閱歷,由這點也可以看出大家普遍的經(jīng)濟狀況較好,有足夠的資金應(yīng)付日常支出。
    5.生活資金來源及家庭收入
    九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個數(shù)據(jù)還是說明了一些問題,這種情況是大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認為這是天經(jīng)地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負擔(dān),或是盡早經(jīng)濟獨立,大家經(jīng)濟獨立意識之差可見一斑。
    6.自我評價
    結(jié)果顯示,71%的被調(diào)查者認為花銷較大,與自己的預(yù)期不符??墒牵蠹矣忠恢北3种@種花費勢頭,這也算是大學(xué)生消費心理脆弱的一定表現(xiàn)。
    四.思考
    綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,大學(xué)生目前正受到社會的影響,具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個體,區(qū)分程度相對穩(wěn)定。但是大學(xué)生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點。
    a、當代大學(xué)生消費新概念
    1.理性消費是主流
    價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過2000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
    2.追求時尚和名牌是不老的話題
    即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數(shù),我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機擁有率已達到每班不低于60%。此外,電腦及相關(guān)消費也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學(xué)生的寵物,用計算機系同學(xué)的話來形容,我們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
    b、當代大學(xué)生消費狀況存在的問題
    1.儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強
    財商”一詞的提出者羅伯特清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谡{(diào)查中,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學(xué)表示陌生。當問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識??梢?,當前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
    2.消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
    在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中,有15.2%的同學(xué)在400元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在400-550元之間“勉強過得去”,有34.4%的同學(xué)在550-900元之間“稍為有點爽”,有14.6%的同學(xué)在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費1400元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮??梢姡髮W(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
    3.消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
    大學(xué)生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照青島地區(qū)的物價水平,以學(xué)生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計,學(xué)生每月凈飲食費需300元左右。
    我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的197名女生中,83.7%飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時,比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認同時,90%的同學(xué)表示認可,但不怎么在意。當我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時候,他們當中,尤其是女同學(xué)很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
    4.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
    在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
    5.戀愛支出過度
    在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動全部承擔(dān),女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當代大學(xué)生中被充分演繹。
    c、當前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析
    當前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣,這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
    d、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為的建議
    世界,我們離工業(yè)化發(fā)達國家的距離還很遙遠。當代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風(fēng)氣,加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下三個方面著手:
    1.加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究。我們認為今后老師應(yīng)當重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重研究我們的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康消費心理,形成正確的消費觀。
    2.培養(yǎng)和加強大學(xué)生的財產(chǎn)管理能力,指的是一個人在財務(wù)方面的智力,即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。專家指出,財商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì),也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題。可以這樣理解,智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會生物的生存能力,財商反映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內(nèi)容,在“兩課”教學(xué)活動中設(shè)計生動活潑的教學(xué)形式以達到教育目的。
    3.大學(xué)生良好消費風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的體現(xiàn)。
    五、分析
    當前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
    1,今天的大學(xué)生生活全方位地與社會接觸,當某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。
    3,學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用??墒聦嵡笫?,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。
    另外,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣。
    六、結(jié)論與建議
    綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險的影響。
    那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議:
    1.增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力
    a,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;b,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
    2.克服攀比情緒
    樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
    通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當務(wù)之急。
    3.形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣
    良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風(fēng)的塑造起促進作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進良好生活作風(fēng)的形成,進而促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
    附錄一:
    大學(xué)生消費狀況調(diào)查問卷
    為了了解我校大學(xué)生的消費問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進行一次消費的調(diào)研,請盡量如實填寫.
    一.客觀題
    1.您的月消費額大概為多少( )
    2.您每月飲食方面支出(包括零食飲料)大概為多少( )
    3.您每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(包括文具、書籍、復(fù)印、培訓(xùn)班)( )
    5. 如果您是女生,您花在服飾和化妝品方面平均每個月的消費( )
    6. 您每月談戀愛浪漫氣氛“制造費”是多少( )
    7. 您擁有手機嗎?如果有,每個月話費支出為多少?如果沒有,請回答下一題。
    8. 您每月用于通訊方面的支出為多少(僅限于使用電話卡的情況)( )
    9. 您是否有打工的經(jīng)歷,如果有,或有此打算,目的是( )
    a.補貼日用 b.增長社會經(jīng)驗 c.趕時髦 d.渴望獨立
    e.閑著沒事,干就干了
    10. 您花費的資金主要來自( )
    a.學(xué)子勤工儉學(xué), b.用休息日在外作家教 c給企業(yè)打工 d.主要從家里拿錢,很少自己掙錢 其他:
    11.您的家庭月總收入為( )rmb
    12. 您覺得您現(xiàn)在每月消費情況如何( )
    a.高得慘不忍睹 b.偏高 c.剛剛好 d.偏低 e.低得一塌糊涂
    二.問答
    您有沒有在不知不絕中花去很多錢的體驗?如果有,您覺得這部分花費是否必要?
    如果您認為不必要或者很大一部分不必要,您能想出什么辦法避免這部分花費么?
    e.
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇十
    伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)傳播隨之進行,同時,互聯(lián)網(wǎng)手段的不斷發(fā)達,資訊傳播方式和交流方式也越來越多,從早期通過論壇、網(wǎng)站、qq等傳播方式,到目前微博、微信、網(wǎng)站、app等方式,從早期單一的文字傳播到現(xiàn)在的動漫、視頻、周邊產(chǎn)品推廣,網(wǎng)絡(luò)信息不斷影響著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。為了進一步了解、分析臨渭區(qū)新時代網(wǎng)絡(luò)意見人士的現(xiàn)狀及構(gòu)成,經(jīng)走訪座談、查閱調(diào)取相關(guān)資料等方式,客觀、真實反映新時代網(wǎng)絡(luò)人士統(tǒng)戰(zhàn)現(xiàn)狀。
    1、網(wǎng)絡(luò)意見代表人士的類型。目前在我區(qū)有省級網(wǎng)絡(luò)媒體8家,中省涉渭網(wǎng)絡(luò)媒體8家,市級網(wǎng)絡(luò)媒體8家,均屬于在國家機關(guān)備案,規(guī)范運營,受到相關(guān)職能部門監(jiān)督管理的新聞媒體從業(yè)人員。微信、微博、頭條等新聞媒體共26家,層次分為行政機關(guān)、主流媒體、非主流媒體三種形式。網(wǎng)絡(luò)意見人士具有流動性大,身份復(fù)雜,涉及各個領(lǐng)域、各個階層、各個群體,各種身份都有,而且政治立場和思想觀點復(fù)雜。
    2、新時代網(wǎng)絡(luò)意見人士對外傳播話語權(quán)。一是根據(jù)傳播內(nèi)容可分為內(nèi)容偏正面和偏負面,我區(qū)網(wǎng)絡(luò)代表人士言論內(nèi)容偏正面。二是網(wǎng)絡(luò)意見代表人士關(guān)注階層劃分,文化知識、鄉(xiāng)村風(fēng)俗、政策法規(guī)、社會性議題類等,最受大眾歡迎的是社會性的議題類。其中我區(qū)關(guān)注量在百萬以上微信、微博有3家,均屬正面信息。
    3、臨渭網(wǎng)絡(luò)媒介運行安全情況。從運行安全來看,目前我區(qū)的網(wǎng)絡(luò)傳播及網(wǎng)絡(luò)意見人士言論相對安全。
    我區(qū)高度重視網(wǎng)絡(luò)意見人士的統(tǒng)戰(zhàn)工作,主動作為、積極施策。宗教領(lǐng)域深度調(diào)研工作中,對宗教領(lǐng)域的宣傳媒介進行調(diào)研,某宗教場所開設(shè)了對外宣傳平臺。我部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即安排部署對宗教運行中的微信傳媒進行日常言論、觀點監(jiān)測。今年以來,我部走訪宣傳、網(wǎng)信等部門,了解了相關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)意見人士工作的方法、內(nèi)容、對象,初步形成了網(wǎng)絡(luò)意見人士數(shù)據(jù)庫。當前,網(wǎng)絡(luò)意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作、溝通方式方法單一,加之網(wǎng)絡(luò)意見人士話語權(quán)以迎合大眾網(wǎng)民心理為出發(fā)點,復(fù)雜性、任意性、時效性、流動性較大,因此統(tǒng)戰(zhàn)部門日常與網(wǎng)絡(luò)意見人士溝通交流以主流媒體意見人士為主。
    1、網(wǎng)絡(luò)意見人士傳播言論存在無法監(jiān)管的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)人士注冊的微博、微信傳播賬號、包括在網(wǎng)絡(luò)上傳播的信息,沒有在管理部門進行備案,言論信息發(fā)布具有隨意性、高頻性,主要以觀點輸出為主,不良言論的反饋機制不健全。
    2、相關(guān)法律、法規(guī)的不完善。網(wǎng)絡(luò)意見人士作為一種社會事實已經(jīng)存在,必須要以具體的法律法規(guī)加以規(guī)范,這是目前網(wǎng)絡(luò)意見人士管理中的最大難題?,F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)突破了主流媒體限制向網(wǎng)絡(luò)意見人士發(fā)展,管理更復(fù)雜,同時網(wǎng)絡(luò)意見人士傳播言論具有隱蔽性和流行性,存在法律盲區(qū),較難管理。
    3、網(wǎng)絡(luò)意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作跨部門合作機制尚未健全。管理部門之間平行協(xié)商已經(jīng)不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的無邊界性與“點對面”的快速傳播特點,網(wǎng)絡(luò)意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作也具有了動態(tài)性。
    1、構(gòu)建適合于新形勢下網(wǎng)絡(luò)事務(wù)管理的體系。建議由宣傳主管部門牽頭,統(tǒng)戰(zhàn)部門參與,加強與涉及網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)意見人士管理的各部門溝通協(xié)調(diào)。組織開展網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)意見人士管理的座談會和研討會,逐步厘清各部門在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的職責(zé)和權(quán)限;對于網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)意見人士管理需要制定的必要法規(guī)和政策;倡導(dǎo)和鼓勵網(wǎng)絡(luò)界內(nèi)部成立相應(yīng)的沙龍場所,成立機構(gòu),并及時強化溝通,適時調(diào)整,有利于黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作開展;倡導(dǎo)和鼓勵意見代表人士反映真實情況,積極參與公共決策,增強政治認同感,引導(dǎo)發(fā)出正面聲音。
    2、建立網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)意見人士整體性管理機制。網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)意見人士管理是一項系統(tǒng)工程,涉及方方面面,事關(guān)多個部門。對于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的危害國家和社會公共利益的網(wǎng)站和內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)意見人士管理的相關(guān)部門已有一定的處理辦法,但是尚未形成日常治理和應(yīng)急處理聯(lián)動機制。因此,網(wǎng)絡(luò)管理部門與其他相關(guān)部門間協(xié)同治理。這需要各方商討權(quán)責(zé)邊界,明晰各自的職責(zé),建立各部門、其他社會組織、商業(yè)組織之間定期和不定期的磋商制度。
    3、建議宣傳部門與互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心合作。對于網(wǎng)絡(luò)管理部門而言,對涉及不良信息或網(wǎng)絡(luò)活動中的違法違規(guī)行為的網(wǎng)絡(luò)意見人士,在本部門執(zhí)法權(quán)限內(nèi)、職責(zé)范圍內(nèi)調(diào)查核實,提出處理意見,反饋統(tǒng)戰(zhàn)部門,統(tǒng)戰(zhàn)部門有針性的予以思想交流、溝通。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇十一
    指定輿情信息人員,按照工作安排,確實加強輿情信息隊伍建設(shè),抓好輿情信息報送工作。在全鎮(zhèn)53個行政村建立輿情信息員和兼職信息員,要求信息員必須從基層搞調(diào)研,要求信息員深入基層,掌握第一手材料,通過切身體會,深刻理解相關(guān)活動的重大現(xiàn)實意義。 鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)聘請市技術(shù)學(xué)院老師開展網(wǎng)站管理人員、輿情信息專職人員的培訓(xùn)工作,通過開課講解防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)鎮(zhèn)內(nèi)輿情信息認真開展,也積極配合輿情信息的收集、報送工作,安排組織人員擔(dān)任專職信息通訊員,全力配合輿情信息的收集、報送工作。積極培訓(xùn)信息隊伍的業(yè)務(wù)工作能力,我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系,達成共識,合力開創(chuàng)新局面。
    對一些網(wǎng)路中出現(xiàn)本單位工作中容易誤解的問題,為了避免出現(xiàn)更大范圍的不良社會反響,需要及時采取有效的措施予以解決;作為工作人員,在發(fā)現(xiàn)問題之后應(yīng)該及時向本單位相關(guān)部門反映,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,為避免造成更大范圍的不良影響而及時采取相應(yīng)對策。積極解決問題的同時協(xié)調(diào)相關(guān)人和部門控制出現(xiàn)問題的影響并采取刪除相關(guān)帖子,此外,對于前期工作做得不到的地方及時糾正,并且說明今后在工作過程中注意信息的及時公開,也請大家對于我們的工作能夠予以理解和支持。
    二、提升輿論引導(dǎo)能力,營造良好上網(wǎng)氛圍
    強化管理,加強溝通。江南鎮(zhèn)黨委召開專題會議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認真審核把關(guān),同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時一定要配合工作。鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)積極推動鎮(zhèn)網(wǎng)站的創(chuàng)建。積極創(chuàng)建推動鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)站的建立,樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,并要求網(wǎng)站建立好后和日常管理。
    強化互動微信平臺,加強溝通協(xié)調(diào)。形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面,黨委領(lǐng)導(dǎo)牽頭建立微信平臺,通過微信平臺與鎮(zhèn)里副職領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排布置。并建立工作群、工作微信平臺。強化運用網(wǎng)絡(luò)平臺,健康適度上網(wǎng)。積極開展微信平臺,鎮(zhèn)委機關(guān)各部門創(chuàng)建微信平臺,xx年輿情信息工作在上新臺階,新突破。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇十二
    cnnic每年發(fā)布兩次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》已成慣例,但主要是從宏觀的角度,概括性地描述我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況。而此次開展對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的專項調(diào)查,則是對互聯(lián)網(wǎng)市場上出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的專項調(diào)查,使得調(diào)查能夠更深入、更具體地反應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充,相得益彰。據(jù)悉,cnnic對此投入了大量人力物力,從調(diào)查方法設(shè)計、樣本的抽取、數(shù)據(jù)的采集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》相同,由此,其工作量可見一斑。
    報告顯示,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶平均每周使用網(wǎng)站發(fā)送短信息10.9條,58.4%的用戶每月使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的花費不超過10元。另外,70.8%的寬帶用戶是通過adsl方式接入的,絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用,其每月所支付的包月費用平均為92.3元。
    調(diào)查顯示,對于網(wǎng)絡(luò)短信息,在使用網(wǎng)絡(luò)短信息的人群中,18-24歲的用戶所占比例最高,達到32.8%;其次是25-30歲的用戶,為29.1%;31-35歲的用戶占15.8%;35歲以上的用戶占16.6%;可以看出,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶大部分集中在18-30歲的年輕人,他們使用網(wǎng)絡(luò)短信息主要是為了與朋友溝通。
    另外,本次調(diào)查還就網(wǎng)站短信息使用者的基本特征、網(wǎng)站短信息服務(wù)使用情況、用戶滿意度以及非網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因等進行了分析。比較有意思的是,對于擁有手機但是不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其原因多種多樣:因為'不需要'而不使用的人最多,達到34.6%;其次是'沒有感興趣的內(nèi)容'、'不知道怎么使用'以及'收費太貴',分別有13%、12.2%和11.6%的用戶選擇;因為'工作太忙,顧不上'、'操作繁瑣'、'不了解該服務(wù)'、'上網(wǎng)不方便'等原因而不使用的用戶各占5%左右;3.7%的用戶擔(dān)心'不安全/不可靠';'沒想過'、'不習(xí)慣/不喜歡'、'內(nèi)容太亂/不真實'、'擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)病毒'、'手機無此功能'等也是用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因。這讓我們一方面感覺到網(wǎng)絡(luò)短信息的市場容量還遠遠沒有飽和,另一方面,在網(wǎng)絡(luò)短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。
    在寬帶方面,報告對我國的寬帶使用、發(fā)展情況進行調(diào)查分析。調(diào)查顯示:寬帶服務(wù)用戶中,男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用戶占據(jù)相對主要地位,而學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員、企事業(yè)單位管理人員和商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員所占比例相對較高。使用最多的寬帶上網(wǎng)方式是adsl,所占比例為70.8%。而絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用;使用計時付費的家庭寬帶用戶大部分每月寬帶上網(wǎng)花費不超過100元,采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶每月所支付的包月費用平均為92.3元。另外,針對現(xiàn)在寬帶服務(wù),有一半的非寬帶服務(wù)用戶未來一年內(nèi)肯定會或可能會使用寬帶服務(wù),因此我國寬帶服務(wù)的前景比較樂觀。
    專家稱,該調(diào)查報告從普通用戶的角度來反映對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的看法和使用情況,將為政府和提供此種服務(wù)的企業(yè)提供參考數(shù)據(jù),從而促進網(wǎng)站短信息服務(wù)、寬帶服務(wù)乃至我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更加健康、快速的發(fā)展。
    另外記者從cnnic獲悉,今后cnnic將繼續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)熱點問題,并展開相應(yīng)調(diào)查,向公眾公布相關(guān)數(shù)據(jù),為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供準確、全面、深入的統(tǒng)計信息。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇十三
    標題
    調(diào)研報告要用能揭示資料中心的標題,具體寫法有以下幾種:
    (1)調(diào)研報告標題——公文式標題。這類調(diào)研報告標題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成,平實沉穩(wěn),如《關(guān)于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情景的調(diào)查》。
    (2)調(diào)研報告標題——一般文章式標題。這類調(diào)研報告標題直接揭示調(diào)研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
    (3)調(diào)研報告標題——提問式標題。如《“人情債”何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。
    (4)調(diào)研報告標題——正副題結(jié)合式標題。這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標題。異常是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告的寫法。
    正題揭示調(diào)研報告的思想意義,副題證明調(diào)研報告的事項和范圍,如《深化廠務(wù)公開機制創(chuàng)新思想政治工作方法———關(guān)于武漢分局江岸車輛段深化廠務(wù)公開制度的調(diào)查》。
    正文
    調(diào)研報告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分。
    (1)前言
    調(diào)研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調(diào)查;調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調(diào)查對象的基本情景、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來確定,不必面面俱到。
    調(diào)研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設(shè)問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準備。文字要簡練,概括性要強。
    (2)主體
    這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓(xùn),即介紹調(diào)查的主要資料是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括很多的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,資料較多。
    所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結(jié)構(gòu),有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
    調(diào)研報告中關(guān)于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)研報告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式:
    綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結(jié)構(gòu),而寫收獲、認識和經(jīng)驗教訓(xùn)時采用橫式結(jié)構(gòu)。
    調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式,都應(yīng)當做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務(wù)。
    (3)結(jié)尾
    結(jié)尾是調(diào)研報告分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。不一樣的調(diào)研報告,結(jié)尾寫法各不相同,一般來說,調(diào)研報告的結(jié)尾有以下五種:
    對調(diào)研報告歸納說明,總結(jié)主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出提議,供領(lǐng)導(dǎo)參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情景或問題。
    總之,調(diào)研報告結(jié)尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也能夠不寫。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇十四
    cnnic第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》
    截至12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億,全年共計新增網(wǎng)民3117萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%,較底提升了2.1個百分點。其中,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億,較20增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比提升至85.8%;我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%,規(guī)模達1.78億,較年底增加188萬人。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大,相比2013年底增長2929萬人。
    中國大陸31個省、直轄市、自治區(qū)中網(wǎng)民數(shù)量超過千萬規(guī)模的達25個,互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平的省份達12個。分經(jīng)濟區(qū)域看,東部地區(qū)10省中,有8省的互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平,中部地區(qū)6省中僅有1省,西部地區(qū)12省中有2省,東北部地區(qū)三省中有1省,不同經(jīng)濟區(qū)域間互聯(lián)網(wǎng)普及率差異非常明顯。
    中國的網(wǎng)民規(guī)模增幅持續(xù)收窄,非網(wǎng)民的上網(wǎng)意愿持續(xù)下降,網(wǎng)民規(guī)模的增速將繼續(xù)減緩?;ヂ?lián)網(wǎng)知識與應(yīng)用技能的缺乏是造成網(wǎng)民與非網(wǎng)民之間互聯(lián)網(wǎng)使用鴻溝的重要原因。我國在推進互聯(lián)網(wǎng)全面普及的工作上取得顯著成效,互聯(lián)網(wǎng)普及率的省間差異有所降低,但發(fā)達省份與欠發(fā)達省份間差異仍較明顯,進一步推動欠發(fā)達省份的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作將成為一項長期工程。與此同時,盡管農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模、普及率不斷增長,但是城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異仍有擴大趨勢,根本原因則是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡,妥善解決城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創(chuàng)新。
    手機接入持續(xù)增高家庭wi-fi普及水平高
    通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為70.8%、43.2%,與2013年底基本持平;通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例繼續(xù)增高,較2013年底提高4.8個百分點;平板電腦使用率達到34.8%,網(wǎng)絡(luò)電視使用率已達到15.6%。我國網(wǎng)民在家里、網(wǎng)吧、工作單位通過電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例與2013年基本持平,在學(xué)校通過電腦上網(wǎng)比例略有增長,在公共場所電腦上網(wǎng)使用率增長3.4個百分點,機場、咖啡館、餐廳等公共場所無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的提供,使公共場所成為網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)辦公、娛樂地點的補充。
    平板電腦成為網(wǎng)民重要上網(wǎng)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)電視開啟家庭娛樂新模式。平板電腦的娛樂性和便捷性特點使其成為網(wǎng)民的重要娛樂設(shè)備,并在高學(xué)歷(本科及以上學(xué)歷網(wǎng)民使用率51.0%)、高收入人群(月收入5000元以上網(wǎng)民使用率43.0%)中擁有更高使用率;隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和寬帶技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)電視融傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡(luò)為一身,其共享性、智能性和可控性迎合現(xiàn)代家庭娛樂需求,逐漸成為一種新興的家庭娛樂模式。家庭wi-fi的使用對家庭中高齡成員上網(wǎng)具有較強帶動作用,推動城市互聯(lián)網(wǎng)普及率的進一步提升。
    個人互聯(lián)網(wǎng)使用安全狀況不容樂觀
    20,總體網(wǎng)民中有46.3%的網(wǎng)民遭遇過網(wǎng)絡(luò)安全問題,在安全事件中,電腦或手機中木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴重,分別達到26.7%和25.9%,在網(wǎng)上遭遇到消費欺詐比例為12.6%。本次調(diào)查顯示,有48.6%的網(wǎng)民表示我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較安全或非常安全,49.0%的網(wǎng)民表示互聯(lián)網(wǎng)不太安全或非常不安全。
    我國個人互聯(lián)網(wǎng)使用的安全狀況不容樂觀。網(wǎng)絡(luò)安全的維護,需要政府、企業(yè)、網(wǎng)民三方群策群力,全體網(wǎng)民應(yīng)致力于提高自我保護意識和技能,提高對網(wǎng)絡(luò)虛假有害信息的辨識和抵抗能力,共建安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。遭遇帳號或密碼被盜、消費欺詐等網(wǎng)絡(luò)安全問題以及各類信息泄露事件的曝光,嚴重影響到網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全感知。當前網(wǎng)絡(luò)安全問題已成為公共安全的重要組成部分,應(yīng)大力宣揚網(wǎng)絡(luò)安全,不斷增強廣大網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全意識,并營造網(wǎng)絡(luò)安全人人有責(zé)、人人維護網(wǎng)絡(luò)安全的網(wǎng)民意識;應(yīng)不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管機制和管理方法,堅持依法治理、源頭治理,共同努力為我國網(wǎng)民營造出安全、穩(wěn)定、可靠、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度有較大提升
    年,有54.5%的網(wǎng)民表示對互聯(lián)網(wǎng)信任,相比的35.1%,網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度有較大幅度提高;有60.0%的網(wǎng)民對于在互聯(lián)網(wǎng)上分享行為持積極態(tài)度,其中非常愿意的占13.0%,比較愿意的占47.0%。有43.8%的網(wǎng)民表示喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表評論,其中非常喜歡的占6.7%,比較喜歡的占37.1%。本次調(diào)查顯示53.1%的網(wǎng)民認為自身依賴互聯(lián)網(wǎng),其中非常依賴的占12.5%,比較依賴的占40.6%。
    在轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)社會的信任基礎(chǔ)受到?jīng)_擊,現(xiàn)代社會信任體系尚未健全,人們的社會信任度有所降低。網(wǎng)絡(luò)空間自我發(fā)展形成的信任機制,在逐步提升了人們虛擬空間信任度的同時,也漸漸影響到線下現(xiàn)實社會的交往、交易等場域,對實體社會信任的缺失也起到了一定的填補作用。此外,盡管一些網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā),但整體上升的網(wǎng)絡(luò)信任比例體現(xiàn)出整體網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)空間的包容程度在提升。網(wǎng)絡(luò)空間“新公共領(lǐng)域”的特征有助于成為社會沖突的“安全閥”,近年來,我國政府積極倡導(dǎo)、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)參政議政,廣大網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)通道評論時事、反映民生、建言獻策,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為推進社會主義民主政治建設(shè)的重要力量。
    互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源持續(xù)改善
    截至2014年12月,我國ipv4地址數(shù)量為3.32億,擁有ipv6地址18797塊/32。我國域名總數(shù)為2060萬個,其中“.cn”域名總數(shù)年增長為2.4%,達到1109萬,在中國域名總數(shù)中占比達53.8%。“.中國”域名總數(shù)達到28.5萬。我國網(wǎng)站總數(shù)為335萬個,年增長4.6%;“.cn”下網(wǎng)站數(shù)為158萬個。我國國際出口帶4,118,663mbps,年增長20.9%。
    隨著政策支持力度的加大,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源持續(xù)改善。首先,政府繼續(xù)加快互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),2014年1月工信部頒布《關(guān)于設(shè)立新增國家級互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點的.指導(dǎo)意見》,有利于改善我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)性能,推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)地理布局;“寬帶中國2014專項行動”持續(xù)開展,進一步推動了互聯(lián)網(wǎng)寬帶的建設(shè)和普及。其二,2014年4g業(yè)務(wù)正式商用,移動運營商加大4g網(wǎng)絡(luò)建設(shè),移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。
    網(wǎng)民手機商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大爆發(fā)即時通信作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用,在網(wǎng)民中的使用率繼續(xù)上升,達到90.6%,其中手機即時通信使用率為91.2%,較2013年底提升了5.1個百分點。2014年,中國的網(wǎng)民手機商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大爆發(fā),手機網(wǎng)購、手機支付、手機銀行等手機商務(wù)應(yīng)用用戶年增長分別為63.5%,73.2%和69.2%,遠超其他手機應(yīng)用增長幅度。長期處于低位的手機旅行預(yù)訂用戶年增長達到194.6%,是增長最為快速的移動商務(wù)類應(yīng)用。
    截至2014年12月,購買過網(wǎng)絡(luò)理財產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達到7849萬,較2014年6月增長1465萬人。在網(wǎng)民中使用率為12.1%,較2014年6月使用率增長2個百分點。
    2014年,在移動互聯(lián)網(wǎng)的推動下,個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展整體呈現(xiàn)上升態(tài)勢。手機即時通信逐漸演變成支付、游戲、o2o等高附加值業(yè)務(wù)的用戶入口,以其龐大的用戶基數(shù)為其他服務(wù)提供了巨大的潛在商業(yè)價值。2014年第三方網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的靈活性與創(chuàng)新性“倒逼”傳統(tǒng)銀行改革,銀行業(yè)的監(jiān)管制度不斷約束第三方網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)金融安全。第三方網(wǎng)上支付在阿里巴巴、百度和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司的運作下已具備多種金融服務(wù)能力,對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)造成一定沖擊。由于收益率下滑和中國股市回暖帶來的分流作用,互聯(lián)網(wǎng)理財已基本結(jié)束了其用戶規(guī)模爆發(fā)式增長的態(tài)勢,增速開始放緩,同時新產(chǎn)品擴容速度也有所放慢。2014年,我國在線旅游預(yù)訂需求潛力進一步釋放,雖然企業(yè)競爭加劇盈利壓力突顯,但市場前景看好。各國對中國免簽和延長簽證時間的政策激發(fā)更多出境游需求。
    全國使用計算機辦公的企業(yè)占90.4%
    截至2014年12月,全國使用計算機辦公的企業(yè)比例為90.4%。分企業(yè)規(guī)???,19人及以下規(guī)模的企業(yè)使用計算機辦公的比例不足90%,其中7人及以下的微型企業(yè)使用計算機辦公的比例最低,僅為81.5%。全國使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例為78.7%。全國企業(yè)固定寬帶接入比例為77.4%,是企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的最主要方式。全國開展在線銷售的企業(yè)比例為24.7%。全國利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣活動的企業(yè)比例為24.2%。
    我國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施普及工作已基本完成,在辦公中使用計算機的比例基本保持在90%左右的水平上,互聯(lián)網(wǎng)的普及率也保持在80%左右,在使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)中,固定寬帶的接入率也連續(xù)多年超過95%。但互聯(lián)網(wǎng)實際應(yīng)用水平仍存在很大的提升空間。一方面,是采取提升內(nèi)部運營效率措施的企業(yè)比例較低;另一方面,營銷推廣、電子商務(wù)等外部運營方面開展互聯(lián)網(wǎng)活動的企業(yè)比例較低,且在實際應(yīng)用容易受限于傳統(tǒng)的經(jīng)營理念,照搬傳統(tǒng)方法。隨著各類互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟活動的全面結(jié)合深度、對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響和改革程度將進一步擴大,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分界將越來越模糊,互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)日常經(jīng)營中不可分割的部分。
    一線城市o2o市場綜合實力最高
    從各線城市發(fā)展水平上看,一線城市o2o市場綜合實力最高,環(huán)境因素、應(yīng)用水平、發(fā)展?jié)摿哂诙€城市;二線城市o2o市場綜合實力高于全國平均水平3.6分,仍然具有一定的投資價值和開發(fā)潛力;三線城市o2o市場的綜合實力略遜于全國平均水平,其o2o網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)支撐能力發(fā)展水平較高,具有一定的市場開發(fā)潛力。
    從重點城市發(fā)展水平上看,橫向?qū)Ρ纫痪€城市o2o綜合發(fā)展水平:北京遙遙領(lǐng)先,排名第一;廣州緊隨其后,排名第二;深圳超越上海,排名第三;上海和天津分列第四位和第五位。橫向比較省會城市o2o綜合發(fā)展水平,長沙、杭州位居前三位。橫向比較其他城市o2o綜合發(fā)展水平,蘇州、佛山、青島位列前三名,o2o企業(yè)在一線城市率先布局,通過迎合用戶需求迅速集聚大量o2o用戶的同時,用戶較高的消費能力和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平使得深度用戶數(shù)量更多,一線城市o2o中度和重度用戶占比共39.2%,其o2o消費正在由數(shù)量增長向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變;二三線城市o2o業(yè)務(wù)布局正在逐步展開,巨大的消費潛力將使o2o市場進入增量增長階段。餐飲、休閑伴隨團購市場發(fā)展起步較早,o2o市場模式趨向于成熟,正在向服務(wù)精細化發(fā)展。與此同時,醫(yī)療和家政o2o的發(fā)展剛剛起步,用戶需求較為強烈,未來將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    手機成為網(wǎng)絡(luò)視頻的第一終端
    截至2014年12月,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達4.33億,比去年年底增加了478萬,用戶使用率為66.7%,比2013年底下降了2.6個百分點。2014年的新增網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)視頻的使用率在50%左右,網(wǎng)絡(luò)視頻對新增網(wǎng)民的拉動作用減弱,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶規(guī)模持續(xù)增長,而使用率略有下降。
    從網(wǎng)絡(luò)視頻用戶終端設(shè)備的使用情況來看,71.9%的用戶選擇用手機收看網(wǎng)絡(luò)視頻,手機成為網(wǎng)絡(luò)視頻的第一終端。在使用電視收看網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶中,58.5%的用戶是通過智能電視收看,70.0%的用戶通過網(wǎng)絡(luò)機頂盒收看,其中廣電系的機頂盒和互聯(lián)網(wǎng)機頂盒平分秋色,市場占有率均在25%左右,iptv的市場占有率接近10%。
    自網(wǎng)絡(luò)視頻進入中國,至今已有十余年的歷史。在這十年中,隨著風(fēng)險投資的大量進入,網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)迅速發(fā)展并成熟,成為休閑娛樂類的主要應(yīng)用。目前視頻行業(yè)的格局基本確立,行業(yè)玩家都在商業(yè)模式上尋求新的突破。結(jié)合本次調(diào)查的數(shù)據(jù),cnnic預(yù)測未來視頻行業(yè)會朝著以下幾個方向發(fā)展:一是多屏幕、一體化,pc、手機、平板、電視等多屏協(xié)同發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)電視將成為未來客廳娛樂生態(tài)的中心。二是下沉至硬件,平臺+內(nèi)容+終端的方式會成為未來視頻行業(yè)的主流。此前的視頻行業(yè)中,大家爭搶的主要是內(nèi)容,靠內(nèi)容來吸引用戶,而未來,軟硬件結(jié)合的布局才是視頻巨頭拼搶的關(guān)鍵。三是上升至內(nèi)容,內(nèi)容依然是視頻網(wǎng)站的核心競爭力。在視頻pc端游付費用戶中占比超過30%手機游戲用戶中,付費用戶占到24.0%,并且月均付費不超過100元的用戶占付費用戶總量的72%。
    pc網(wǎng)游的產(chǎn)品使用率相對集中,用戶規(guī)模排名前15位的產(chǎn)品中,騰訊公司占據(jù)8款,網(wǎng)易公司占據(jù)3款,搜狐暢游、完美世界、世紀天成和盛大網(wǎng)絡(luò)各占據(jù)1款。排名前15位的手機游戲產(chǎn)品中,網(wǎng)游8款,全部為騰訊公司所有;單機游戲7款,國外廠商占據(jù)4款,國內(nèi)廠商占據(jù)3款。
    從用戶規(guī)模、在線時長以及游戲收入等方面來看,pc網(wǎng)游吸引了最具價值的深度用戶,仍然是游戲市場的中堅。手機游戲的爆發(fā)式增長在2014年上半年達到最高峰,下半年開始逐漸進入洗牌期,并表現(xiàn)出穩(wěn)中有降的趨勢,而預(yù)計在延續(xù)這一趨勢的同時,手機網(wǎng)游的份額將進一步擴大。2014年,隨著國務(wù)院發(fā)布在上海自貿(mào)區(qū)對游戲主機解禁的政策,電視游戲成為新的市場關(guān)注的焦點。從目前電視游戲市場的發(fā)展態(tài)勢來看,未來1年內(nèi)將迅速占領(lǐng)市場的不是游戲主機,而是互聯(lián)網(wǎng)電視/盒子。預(yù)計20電視游戲市場將先由互聯(lián)網(wǎng)電視/盒子引爆,而游戲主機還有較長的路要走。近期,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2014年12月,我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到3.04億,較2013年底增加4412萬人,增長率為17.0%。
    近期,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2014年12月底,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到3.61億,較2013年底增加5953萬人,增長率為19.7%;我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從48.9%提升至55.7%。
    2015-02-032014年團購用戶增長22.7%企業(yè)轉(zhuǎn)型效果顯現(xiàn)。近期,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2014年12月,我國團購用戶規(guī)模達到1.73億,較2013年底增加3200萬人,增長率為22.7%。與2013年12月底相比,我國網(wǎng)民使用團購的比例從22.8%提升至26.6%。
    2015-02-03中國互聯(lián)網(wǎng)接入:網(wǎng)民結(jié)構(gòu)優(yōu)化,接入設(shè)備多樣2014年,中國實現(xiàn)全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)20周年。二十年間,中國骨干網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,以及ip數(shù)、域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源數(shù)量均已步入國際先進行列;此外,中國的網(wǎng)民數(shù)量在6月超過美國,躍居世界第一。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇十五
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝,不知不覺中中,我們已經(jīng)來 二中四個半多月了,實習(xí)即將結(jié)束,在實習(xí)的這段時間里,我成長了許多,從一個只懂理論知識的大學(xué)生到站上講臺,期間的苦與樂,讓我懂得了作為一名教師的應(yīng)盡的責(zé)任。
    初到這里,并沒有想象中的那么順利,我沒有教上自己的專業(yè)課??吹絼e人有自己的專業(yè)課,心里即為他們高興,同時也羨慕他們。當時我的心情很矛盾,我不知道接下來的日子該怎么辦,心想我來實習(xí)究竟是為了什么,既然不讓我上課,那么在這個學(xué)校我還有留下來的價值嗎?隊友們知道了我的想法之后就開導(dǎo)我,鼓勵我,漸漸地,我在他們的影響下找到了自己留下來的理由:我要為自己爭取,不管前面的道路多么艱難,我都會堅持。通過這半年的實習(xí),我在很多方面得到了提高。
    一.教學(xué)方面:回想初登講臺的我,面對80多個學(xué)生,我都不知道第一堂課是怎么度過的,當時很緊張,時間掌握不好,不知道如何分配時間,不懂得這堂課的重難點,通過聽指導(dǎo)老師的課,并通過和當?shù)赜薪?jīng)驗的教師交流,我的教學(xué)能力得到了提升,慢慢懂得如何分配時間。這學(xué)期我雖然沒有教上自己的專業(yè)課,教了兩班的生物,但同樣鍛煉了我,使我學(xué)會了怎樣和學(xué)生互動,怎樣布置作業(yè),什么樣的知識適合什么程度的學(xué)生。還有,我還意識到一個問題,對于中學(xué)生來說,明確給出的重點及問題的答案,讓他們記下來并背誦,而不是系統(tǒng)地講授一遍。原來,初中生還不太具備分析總結(jié)的能力,只有在理解的基礎(chǔ)上記憶才是最佳的學(xué)習(xí)方式。另外,只有讓他們在愉快的氛圍中學(xué)到知識,才能達到最佳效果有了這段時間的歷練,為我以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
    二.課堂組織管理能力:課堂組織管理是教師的基本功,不善于管理課堂的教師不是好老師。雖然在課堂管理方面,我還存在很多不足,從我自身來說說話聲音小就是一大難點,一個班級容量較大的班級,聲音起到了很大的作用,不管你講的再好,如果聲音小,那樣很難收到預(yù)想的效果。有時聽見下面有說話的,但始終不知道發(fā)生源在哪里,下課后我請教了當?shù)氐慕處?他告訴我適當?shù)淖呦轮v臺,在中間講課,既可以監(jiān)督學(xué)生,又可以縮短和學(xué)生的距離,后來在上課的時候,我的課堂比原來好多了。適當?shù)墓膭顚W(xué)生會使課堂更有活力,一段時間下來,我發(fā)現(xiàn)了課堂上嚴格要求學(xué)生,并在日常教學(xué)活動中,通過多種方式,督促,鼓勵學(xué)生履行這些要求。作為實習(xí)教師,在與學(xué)生的關(guān)系上要注意上課下課的區(qū)別,比如上課鈴響,你走進教室,學(xué)生是否起立向你問好?是否有學(xué)生不站起來?遲到的學(xué)生是否喊報告,得到你的同意后才進來?當你讓學(xué)生站起來,他們是否服從?至于課下,我們可以像孩子般地和學(xué)生同樂,并努力走進其內(nèi)心世界,只有這樣才能真正受到學(xué)生的愛戴,建立教師的威信。
    三.班主任工作:人們常:當老師難,當班主任更難,尤其是七年級的孩子,剛步入初中,他們在很多方面不適應(yīng),課程的增加,環(huán)境的改變以及生活上存在的各種問題等等,都落在了班主任的肩上,如何保證孩子可以快樂的學(xué)習(xí),快樂的生活,成了我的日常生活。班主任石板工作的直接管理者,直接責(zé)任人;班主任時全體學(xué)生的組織者,領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,是聯(lián)系班上任課教師的紐帶。這半年的實習(xí)生活,我擔(dān)任了124班的班主任工作,在這段期間,我體會到了一個班主任工作是如何的艱苦,復(fù)雜而又細致的工作,蘊涵這非常豐富的教書育人的規(guī)律,原則和規(guī)則,需要實習(xí)生在教育實踐中體驗理解。陶行知說過:如果你不肯向你的學(xué)生虛心請教,你變不知道他的環(huán)境,不知道它的能力,不知道他的需要。那么,你又再大的本事也不能教導(dǎo)他。每天上課,下課,放學(xué)都能和學(xué)生在一起,及時的發(fā)現(xiàn)他們的問題,解決問題和了解他們的生活,也更利于盡快地了解他們,同時也很快地和他們打成了一片。
    擔(dān)子重才認識到責(zé)任大,反過來只有不斷提升自己,才能無愧于學(xué)生,無愧于家長。有了這段實習(xí)的經(jīng)歷,我深刻體會到了教師的責(zé)任是多么大,容不得我出現(xiàn)任何的差錯,我的一言一行都在影響著學(xué)生,我會努力做好自己的本職工作,不管再苦再累,我都無怨無悔。
    回想著這些日子的坎坎坷坷,教會了一個道理,不經(jīng)一番寒徹骨,哪來梅花撲鼻香。有了這段經(jīng)歷,我對未來充滿了希望,在以后的日子里我會一直勇往直前。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇十六
    調(diào)研報告格式
    1、一般格式
    標題頁:
    1、標題
    2、客戶(委托人)
    3、調(diào)研公司
    4、日期內(nèi)容目錄
    執(zhí)行性摘要:
    1、目標的簡要陳述
    2、調(diào)研方法的簡要陳述
    3、主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述
    4、結(jié)論與建議的簡要陳述
    5、其他相關(guān)信息(如特殊技術(shù)、局限、背景信息)
    分析與結(jié)果(詳細):
    1、調(diào)查基礎(chǔ)信息
    2、一般性的介紹分析類型
    3、表格與圖形
    4、解釋性的正文結(jié)論與建議
    調(diào)查方法:
    1、研究類型、研究意圖、總體的界定
    2、樣本設(shè)計與技術(shù)規(guī)定a、樣本單位的界定b、設(shè)計類型(概率性與非概率性,特殊性)
    3、調(diào)查問卷a、一般性描述b、對使用特殊類型問題的討論
    4、特殊性問題或考慮
    5、局限a、樣本規(guī)模的局限b、樣本選擇的局限c、其他局限(抽樣誤差、時機、分析等)
    附錄:
    1、調(diào)查問卷
    2、技術(shù)性附錄(如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法)
    3、其他必要的附錄(如調(diào)查地點的地圖等)
    2、一般寫法
    一、標題。
    標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《教學(xué)反思實效性研究實驗調(diào)查》,提問式如《為什么要進行教學(xué)反思實效性研究》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《提高教師教學(xué)反思質(zhì)量××××教學(xué)反思實效性研究的調(diào)查報告》等。
    二、正文。
    正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
    1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
    2、主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
    3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
    調(diào)研報告范文
    (一)文化需求是社會人的一般需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次。當新生代農(nóng)民工物質(zhì)需求逐步得到滿足時,其他方面的需求就會被激發(fā)出來,文化需求顯得相當突出。
    新生代農(nóng)民工文化需求現(xiàn)狀分析
    1、新生代農(nóng)民工對文化娛樂生活的需求。文化作為一種符號傳遞著新生代農(nóng)民工的精神狀態(tài)。新生代農(nóng)民工已經(jīng)由生存理性轉(zhuǎn)變到社會理性,物質(zhì)已經(jīng)不再是他們唯一的需求,他們的文化精神需求同樣迫切。但是由于經(jīng)濟原因,農(nóng)民文化消費能力不強;另外,包括政府部門在內(nèi)的社會各界,對新生代農(nóng)民工的文化需求未給予足夠的重視和關(guān)注,把農(nóng)民工的需求排斥在外,其文化娛樂生活極其單調(diào)。調(diào)查顯示,新生代農(nóng)民工休閑娛樂方式主要停留在睡覺、聽廣播等較為原始、低級的娛樂方式上。即使有的農(nóng)民工開始接觸網(wǎng)絡(luò)等較現(xiàn)代化的娛樂方式,他們也大多把網(wǎng)絡(luò)作為打發(fā)時間的工具(聊天、看電影等),而沒有有意識地利用網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞、文化提升、人際交往等方面的重要功能。新生代農(nóng)民工相對單調(diào)的文化生活致使他們在價值觀上也呈現(xiàn)出保守、落后的特征,大大不利于其市民化進程。
    2、新生代農(nóng)民工對專業(yè)技能的需求。學(xué)好一門過硬的技術(shù)是大部分新生代農(nóng)民工最強烈的愿望。新生代農(nóng)民工的文化水平比傳統(tǒng)農(nóng)民工雖然有了顯著提高,但因為沒有一技之長,他們即使有心擺脫出賣苦力的低級打工狀態(tài),也普遍感到心有余而力不足。新生代農(nóng)民工融入城市生活的第一個“坎”,就是求職過程中的技術(shù)門檻,他們普遍陷入一種“技術(shù)困境”。另一方面隨著產(chǎn)業(yè)的升級,城市現(xiàn)在緊缺技術(shù)工人,但求職農(nóng)民工80%沒有任何技能,遠遠滿足不了市場要求。雖然新生代農(nóng)民工已經(jīng)有了初步的學(xué)習(xí)意識,但由于學(xué)習(xí)成本較高以及收益的不穩(wěn)定性,對于學(xué)什么、怎么學(xué),卻還存在著很多迷惘和認識上的誤區(qū)。
    3、新生代農(nóng)民工對科學(xué)文化知識的需求。雖然新生代農(nóng)民工文化水平較傳統(tǒng)農(nóng)民工文化水平有顯著提高,但是其平均受教育年限卻遠遠低于城市從業(yè)人員,這種差距與農(nóng)村城市化的進程不相適應(yīng)。新生代農(nóng)民工要想真正融入城市,就要不斷學(xué)習(xí),接受新知識、新技能,從根本上適應(yīng)農(nóng)民到市民角色的轉(zhuǎn)變。隨著新生代農(nóng)民工維權(quán)意識的逐漸增強和自我意識的覺醒,他們要想順利地爭取自己的權(quán)利,必須有相應(yīng)的法律知識和文化知識與之相匹配,他們的實踐需要決定了他們對文化知識的渴求。另外,許多農(nóng)民工在城市遭受到了缺乏科學(xué)文化知識帶來的困惑和失望,有些把希望寄托在了下一代身上,希望子女能夠接受良好的教育,從而改變自己的命運。
    新生代農(nóng)民工文化需求原因分析
    1、新生代農(nóng)民工受教育程度相對較高,學(xué)習(xí)欲望強烈。新生代農(nóng)民工與上一代農(nóng)民工相比,文化水平都比較高,基本上是初中以上,還有一部分是高中生,甚至有些接受過中?;蚋呒碱愓n程培訓(xùn),知識面、信息來源比較廣。同時在工作過程中,新生代農(nóng)民工的學(xué)習(xí)熱情較高,知識可以改變命運這種觀點在新生代農(nóng)民工中得到最廣泛的認同。他們不僅僅自己有著強烈的學(xué)習(xí)欲望,而且對下一代也寄予很大的期望。對知識的渴望使新生代農(nóng)民工對文化供應(yīng)提出了更高的要求,現(xiàn)有的文化狀況遠遠不能滿足新生代農(nóng)民工的文化需求。
    2、新生代農(nóng)民工對城市的認同度較高,土地意識淡化。新生代農(nóng)民工自身特性變化和技能素質(zhì)提升,加上農(nóng)地制度變遷使得他們新生代農(nóng)民工的鄉(xiāng)土社會認同在減弱,他們大多數(shù)人往往直接從學(xué)校進入外出務(wù)工行列,有的還是在城里跟著打工父母成長起來的,對于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)規(guī)律的熟悉程度遠高于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。同時,他們極力謀求對城市社會的認同,在經(jīng)歷了城市生活及文化氛圍的熏陶之后,更感覺到城鄉(xiāng)社會的差距,從而表現(xiàn)出對城市社會更強烈的向往。他們不管各種制度性的障礙仍然存在,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、生活方式、消費方式,積極主動地融入城市生活。新生代農(nóng)民工對城市生活的向往和對文明生活的追求對傳統(tǒng)的思想觀念、雙重制度和限制政策提出了挑戰(zhàn)。
    3、新生代農(nóng)民工職業(yè)期望值較高,立足長遠發(fā)展。新生代農(nóng)民工進城務(wù)工的目的,更多的不是為了生存而是為了謀求發(fā)展。他們有較強的拼搏意識和進取精神,有自己的思想,甚至有明確的職業(yè)規(guī)劃。他們不僅僅滿足于掙錢來改善家庭生活,而是要求有所發(fā)展。他們更看重個人的能力和機會,相信只要通過個人努力拼搏就能獲得成功。在爭取待遇、謀求更大發(fā)展空間上,這一代農(nóng)民工要求更加直接。一些新生代農(nóng)民工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),以提高就業(yè)的競爭能力。他們把務(wù)工當做學(xué)習(xí)、提高、適應(yīng)的過程,希望通過自身的努力,實現(xiàn)從農(nóng)民到工人到更高社會層次的生存方式與人生道路的轉(zhuǎn)變。這要求政府和社會必須重視新生代農(nóng)民工對知識和專業(yè)技能的渴求,滿足他們的發(fā)展需要。
    滿足新生代農(nóng)民工文化需求的對策建議
    1、多方推進,豐富新生代農(nóng)民工文化生活。盡管新生代農(nóng)民工的生活方式已經(jīng)和城市居民差異不大,但在精神上,他們?nèi)元氉越Y(jié)成了一個群體,這個群體和城市文化似乎有些格格不入。要滿足新生代農(nóng)民工的文化需求,使他們盡快融入城市文化,需要政府、社會、企業(yè)和農(nóng)民工自身共同努力。
    一是發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。政府是豐富農(nóng)民工文化生活的主導(dǎo)者,要把豐富農(nóng)民工文化生活納入公共服務(wù)范疇,不斷增強公共服務(wù)的職能。
    二是企業(yè)要充分發(fā)揮農(nóng)民工的主體作用。要根據(jù)農(nóng)民工的需要層次,增加文化活動設(shè)施,豐富農(nóng)民工的業(yè)余文化生活。同時,要組織農(nóng)民工開展豐富多彩的業(yè)余文化活動,激發(fā)農(nóng)民工的參與熱情。
    三是積極發(fā)揮社會組織的重要作用。
    1、社區(qū)、各級工會、共青團、婦聯(lián)等人民團體要經(jīng)常為農(nóng)民工組織一些形式多樣的群眾性文體活動,滿足他們多層次、多方面的文化需求。
    2、加強教育培訓(xùn),全面提高新生代農(nóng)民工素質(zhì)。對新生代農(nóng)民工而言,自身素質(zhì)的高低直接關(guān)系著獲取資源能力的高低,進而影響著他們的社會認同狀況和社會融入能力。
    一是要對他們進行科學(xué)文化知識培訓(xùn)。根據(jù)新生代農(nóng)民工比較年輕、受教育水平較高、接受能力較強等特點,通過建立和完善多層次新生代農(nóng)民工教育培訓(xùn)體系,使他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識,并通過多層次教育體系來引導(dǎo)和組織新生代農(nóng)民工接受就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)和職業(yè)技能水平。同時開展職業(yè)道德教育,把他們培養(yǎng)成為既熟練掌握職業(yè)技能,又具有良好職業(yè)道德的新型勞動者。
    二是擴大新生代農(nóng)民工的社交面,加強與其他群體尤其是城市居民的互動交流。要利用社區(qū)、街道辦及其他社會團體等資源優(yōu)勢組織豐富多彩的活動,在交流和互動中增進了解,促進融合,從而使新生代農(nóng)民工在思想觀念、行為方式、文明素養(yǎng)等方面受到潛移默化的影響。同時,也使城市居民糾正對新生代農(nóng)民工的偏見,消除歧視,以平等的心態(tài)看待并接納他們。
    三是加大對農(nóng)民工教育培訓(xùn)的投入。通過政府主導(dǎo),社會團體輔助等方式整合現(xiàn)有的教育培訓(xùn)資源,充分發(fā)揮各類教育培訓(xùn)機構(gòu)和工青婦組織的作用,積極探索政府、企業(yè)與社會共同推進農(nóng)民工教育和培訓(xùn)的新路徑,多渠道、多層次、多形式開展農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,不斷提高農(nóng)民工整體素質(zhì)。
    調(diào)研報告范文
    (二)工會組織在企業(yè)存在的基本職責(zé)就是維護好企業(yè)員工的合法權(quán)益。目前,工會組織還有很多不盡人意的地方,需要我們用時間去改進、去創(chuàng)新、去完善,相信經(jīng)過歲月的洗禮,企業(yè)的工會組織將能夠更加的發(fā)揮它的職能,為員工更好的服務(wù)。近幾年來,工會工作取得了一定的進展。不過這與黨和群眾的要求還有一定的距離。本文主要是通過對新形勢下企業(yè)工會工作這一重心進行闡述,分析了企業(yè)工會工作現(xiàn)狀,總結(jié)了新形勢做好工會工作的措施。
    一、工會工作現(xiàn)狀
    (一)工會組織的地位未擺正
    一方面。部分機構(gòu)或者組織在進行重組編制、精簡機構(gòu)與定編定員等企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部改革中,機構(gòu)或者組織的政黨領(lǐng)導(dǎo)未能夠了解到工會組織的作用,對工會組織的重要性了解不透徹,在處理工會工作方面總是應(yīng)付了事、這些都為工會組織參與決策有了很大的阻礙力,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)在審議改制方案與交流安置方案的階段,總是將所擬定的方案提前上交給職工代表,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)針對群眾的不滿與意見等,避免通過各種工會機構(gòu)與組織來商議解決,而是通過行政手段來進行干預(yù),給予解決,長此以往,企業(yè)、組織和機構(gòu)對工會的信任度就會大打折扣,使得工會組織形同虛設(shè)。另一方面,工會組織缺乏民主監(jiān)督,很多的監(jiān)督權(quán)受到了行政的壓抑,工會未能夠很好的行駛權(quán)利,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部在勞動合同、薪金待遇等方面出問題,工會不能夠及時的擬定方案給予解決,也不能夠?qū)Υ耸滦惺贡O(jiān)督權(quán),部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的績效考核、評比等為能夠做到公開、公平、公正,群眾和員工無法進行有效監(jiān)督,這些都是工會組織的地位未擺正的結(jié)果。
    (二)工會組織未將作用發(fā)揮到極致
    部分國有企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的工會成員基本上都是由黨委任命,工會干部由于受到行政的限制,在企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,這些都會工會行使權(quán)利,履行職責(zé)起到了很大的制約性。另外,部分工會成員身兼數(shù)職,缺乏時間和精力去精力去深入研究工會內(nèi)容,更多時候是為了應(yīng)付。與此同時,部分工會受到整個企業(yè)、組織和機構(gòu)的經(jīng)營狀況、生產(chǎn)狀況等的影響,對于經(jīng)濟實力較弱或者是經(jīng)營不周的企業(yè)、組織和機構(gòu)工會開展的各項活動基本上無法開展,當工人的合法權(quán)益受到影響或者薪金出現(xiàn)問題,工會根本維護職工的權(quán)益,對國有企業(yè)、組織和機構(gòu)尚且如此,在部分私有企業(yè)、組織和機構(gòu)就更加突出。
    (三)工會組織在維權(quán)上面底氣不足
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對工會的認識有了一定的提升,所以,企業(yè)、組織和機構(gòu)工會的組建與行使權(quán)力等支持力度有所增加,不過這與《條例》內(nèi)容相比,依然顯得較為薄弱,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)的工會成員也達到專職人員的水平,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)未能夠定時定期的召開職工大會,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部工會在提意見時,顯得較為被動,更無法提及集體合同制,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)建了工會機構(gòu),但是缺乏制度與經(jīng)費,種種因素都使得工會維權(quán)工作難以持續(xù)開展。另外,一些企業(yè)、組織和機構(gòu)過于重視人才,對于一些高技術(shù)、高學(xué)歷的人員給予較高的薪酬,而對于底層員工則給較低的薪金,底層員工的收入較少,他們覺得不合理、不公平,找工會要求漲工資,但是工會又不能夠直接給予其干預(yù)行政決策,這讓工會組織也顯得左右為難。
    二、新形勢做好工會工作的思考
    (一)明確自身責(zé)任、抓住矛盾解決關(guān)鍵問題
    要想工會行使權(quán)力,前提條件是有一個規(guī)范、科學(xué)的工會組織,工會組織的構(gòu)建尚應(yīng)該按照《工會法》《勞動法》的相關(guān)要求來制定,并制定起“橫到邊、豎到底”的網(wǎng)絡(luò)體系。接下來工會組織的每個成員都應(yīng)該清楚的了解到自己的職責(zé)所在,并與黨組織形成互動,保持密切聯(lián)系,使得工會組織能夠真正為職工的權(quán)益著想,在工會成員的選拔上要本著公平公正公開的原則,選拔一些能力強、熱愛工會、思想前衛(wèi)、有較強的開拓精神的人才擔(dān)任工會領(lǐng)導(dǎo)干部,使得工會群體不斷壯大。最后,完善和制定科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部工會制度,使得企業(yè)、組織和機構(gòu)工會工作都能夠有原則、有目的的開展,并各司其職、責(zé)任明確、和諧運轉(zhuǎn)。
    (二)加大維護職能,專注維護職工的合法權(quán)益
    前面已經(jīng)提到過了,現(xiàn)階段,我國很多企業(yè)、組織和機構(gòu)過于重視人才,對人才的渴求較為迫切,所以很多企業(yè)、組織和機構(gòu)出現(xiàn)了兩極化,即學(xué)歷高、技術(shù)高的那類人員工資較高,而低學(xué)歷、車間工作人員的薪金則較低,在這些涉及到個人利益的問題上容易產(chǎn)生矛盾和沖突,那么工會企業(yè)、組織和機構(gòu)就應(yīng)該針對這種情況,解決好員工的利益沖動,對于企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的困難戶、低收入戶給予維護,保證這些員工的合法權(quán)益,解決員工的困難與問題,給予員工幫助和關(guān)心,只有穩(wěn)住員工的心,讓員工的合法權(quán)益得到保障,工會才算發(fā)揮了應(yīng)盡的職責(zé),這些企業(yè)、組織和機構(gòu)才能穩(wěn)步、健康發(fā)展。
    (三)改革、創(chuàng)新工作手段,拓展視野、與時俱進
    科技在進步,經(jīng)濟在發(fā)展,那么企業(yè)、組織和機構(gòu)工會工作也應(yīng)該認清形勢,不斷的改進與創(chuàng)新自己的工作手段,保證經(jīng)濟機構(gòu)趨于多樣化發(fā)展道路,才能夠在知識經(jīng)濟中存活下來,時代的發(fā)展為工會組織提出了新的要求。首先,工會成員應(yīng)該進一步學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),了解相關(guān)政策和制度,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),掌握最佳工作方式,以此來維護這些企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部職工的合法權(quán)益,自己知法懂法的同時,為員工灌輸依法辦事、依法維權(quán)的思想,定期開展相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)互動與演講,才能夠鼓勵員工講實話、辦實事。同時,工會的領(lǐng)導(dǎo)干部還應(yīng)該深入基層,了解底層員工的家庭、經(jīng)濟狀況,并與員工進行有效溝通,盡最大努力幫助他們解決各種麻煩和問題,發(fā)揮自己的主觀能動性,提升他們的共組積極性,盡可能的滿足職工的需求,落實好工會組織的基本職能。
    (四)加強自身建設(shè),模范職工之家
    加強工會自身建設(shè),就是要堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路,把公司工會建設(shè)成為在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下與員工同呼吸、與時代共進步的黨政離不開、廣大員工信賴的名副其實的職工之家。
    1、規(guī)范工會制度。工會組織還應(yīng)該強化自身的組織建設(shè),并制定與完善各種制度,首先,應(yīng)該在規(guī)定的時間段內(nèi)召開相應(yīng)的工會委員會會議,還應(yīng)該在第一時間段內(nèi)將向上級傳達組織的工作要求,積極的對于工會中的一些法律制度與條例等進一步進行改進與優(yōu)化,增強工會干部的工作能力,并讓工會人員能夠按照工會制度辦事。
    2、提升干部素質(zhì)。工會結(jié)合當前實際,對工會干部進行培訓(xùn)教育,重點加強政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷增強工會干部的綜合能力,努力造就一支善管理、懂法規(guī)、善維權(quán)的“復(fù)合型”工會干部隊伍。一是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),提高干部服務(wù)水平,努力做到為職工群眾誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事。二是增強創(chuàng)新意識,根據(jù)各級黨組織不同時期的工作重心和重點工作,確定工會工作的目標與方向,大力改正與工作開展不相適應(yīng)的思想觀念、思維方式和工作方法,不斷破解工作實踐中遇到的各種難題。
    3、開展創(chuàng)優(yōu)活動。工會組織按照上級要求,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”為載體,積極推進工會職工與普通職工的交流和協(xié)作,提高崗位技能素質(zhì),引領(lǐng)廣大工會職工爭做“創(chuàng)新能手”,爭創(chuàng)“創(chuàng)新型班組”、“文明班組”,激發(fā)了工會職工獲取知識、更新知識的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強了工會職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。
    (五)開展培訓(xùn)教育,提高職工技能
    職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,工會始終把企業(yè)文化建設(shè)作為工會工作的一項重要內(nèi)容,針對實際制定出了文化建設(shè)工作規(guī)劃,有組織、有計劃的分步實施,自上而下形成企業(yè)文化建設(shè)的工作新格局,引導(dǎo)職工自強不息,追求更高目標,達到追求卓越的境界,在日常工作中工會充分發(fā)揮了貼近職工、組織職工的特點和優(yōu)勢廣泛開展豐富多彩、健康有益、職工喜聞樂見的多種文體活動,克服了職工生活相對較枯燥的實際,豐富了職工的業(yè)余文化生活,提高了職工的文化素養(yǎng)和生活質(zhì)量,陶冶了職工的情操,增強了職工的凝聚力和向心力,推進了精神文明建設(shè)。使大家在緊張的工作之余,身心得到了愉悅,從而能以更飽滿的熱情、更健康的心態(tài)投入到工作中去。
    1、加強培訓(xùn)教育,提高職工素質(zhì)。工會組織充分發(fā)揮聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用,在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀期間,通過各種形式把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的必要性和意義傳達到職工中去,提高職工的思想素質(zhì),讓廣大職工轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,統(tǒng)一思想,增強了學(xué)習(xí)和工作的自覺性,在公司上下掀起了學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀的熱潮。同時,工會還定期召開學(xué)習(xí)先進職工會議,交流先進工作經(jīng)驗,弘揚勞模精神,激發(fā)職工工作熱情,利用各種渠道對先進模范進行表彰和宣傳,形成一股勞動光榮、奉獻偉大的時代新風(fēng)氣。
    2、舉辦文體活動,豐富文化生活。舉辦豐富多彩的文體活動,提高職工的文化素質(zhì)。近年來,工會組織的籃球、乒乓球、羽毛球、象棋比賽層出不窮;戲曲、歌舞、小品文藝會演連年不斷。這些活動深受職工的歡迎,在參與過程中增強了職工的凝聚力、向心力和集體榮譽感,鍛煉了他們的團隊協(xié)作能力,推動了精神文明建設(shè)。
    3、“以人為本”,切實為職工群眾做實事、辦好事。一是在日常工作中,工會應(yīng)積極與各國企溝通協(xié)調(diào),利用重大節(jié)假日,開展一些貼近群眾生活的文體活動,陶冶了職工的情操,鼓舞了職工士氣,豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。同時,還組織編排一些主題鮮明,積極向上的節(jié)目參與到其中,起到宣傳教育的意義。另外,還認真抓好職工書屋的建設(shè)工作。確保職工群眾在娛樂中提升自己,爭做知識型人才。同時,還應(yīng)借助工會搭臺,大力開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動,充實群眾生活,提高他們的工作技能。通過開展三德教育倡導(dǎo)職工職業(yè)道德新風(fēng)尚活動,進一步提升職工職業(yè)修養(yǎng)素質(zhì)。二是堅持以人為本的管理理念,努力營造團結(jié)、向上、溫暖、健康、和諧、快樂的職工之家。加強企業(yè)文化構(gòu)建,有助于凝聚人心,弘揚企業(yè)精神。三是大力開展送溫暖、扶貧助困活動。組織人員深入基層基本摸清各單位工會工作的現(xiàn)狀,并對困難職工進行重新調(diào)查摸底,重新建立困難職工幫扶機制。針對轄區(qū)內(nèi)困難職工的不同情況,工會還積極為其排憂解難。通過年中和其它節(jié)假日進行走訪、慰問,為困難職工送去組織的關(guān)愛。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇十七
    目前,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,越來越多的金融公司開展在線業(yè)務(wù)。電子銀行、網(wǎng)上炒股一時間便從物理的形態(tài),轉(zhuǎn)向了虛擬的網(wǎng)絡(luò)。
    網(wǎng)上交易可能引來網(wǎng)絡(luò)入侵者,不管是網(wǎng)上交易、盜竊還是更改金融資料;對于信用重于一切的銀行,這都是極大的風(fēng)險,如何確保交易的安全和為客戶保密,仍然是發(fā)展網(wǎng)上銀行需要克服的最大困難,我們即將運行的大額資金支付系統(tǒng)也存在著同樣的憂慮。
    二、公安部不久前公布的20__年全國信息網(wǎng)絡(luò)安全狀況調(diào)查結(jié)果顯示,在被調(diào)查的7072家政府、金融證券、教育科研、電信、能源交通、國防和颯企業(yè)等部門和行業(yè)的重要信息網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)使用單位中,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件的比例為58。
    其中,發(fā)生1次的占總數(shù)的22,2次的占13,3次以上的占23。發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件中,計算機病毒、蠕蟲和木馬程序造成的安全事件占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的79,拒絕服務(wù)、端口掃描和篡改網(wǎng)頁等網(wǎng)絡(luò)攻擊事件占43,在規(guī)模垃圾郵件傳播造成的安全事件占36。54的被調(diào)查單位網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損失比較輕微,損失嚴重和非常嚴重的占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的10。
    公安部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察局有關(guān)負責(zé)人表示,造成網(wǎng)絡(luò)安全事件的主要原因是安全管理制度不落實和安全防范意識薄弱,其中因未修補、防范軟件漏洞等原因造成的安全事件占總數(shù)的`66。
    此外,公安部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察局和中國計算機學(xué)會計算機安全專業(yè)委員會還對8400余家計算機用戶計算機病毒感染情況進行了調(diào)查。調(diào)查表明,我國計算機用戶計算機病毒的感染率為87.9,比去年增加了2。但是,3次以上感染計算機病毒的用戶數(shù)量有較大回落,占全部感染用戶數(shù)量的57.1,比去年減少了26,表明受過病毒感染用戶的防范能力有所提高。
    金融業(yè)的不斷發(fā)展要求多刺機構(gòu)能夠在開放的環(huán)境中共享那些極為敏感的金融信息,當然,這樣做必須有絕對安全有效的保障措施。
    電子支付是利用原有業(yè)務(wù)計算機網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng),引入扣款卡和銷售終端等技術(shù),從根本上改變了傳統(tǒng)紙幣、支票及手工點鈔、存貸分流的結(jié)算方式。這樣,不僅減少了社會上現(xiàn)金和支票的流通量,而且使銀行業(yè)務(wù)突破了時間和空間限制。
    隨之而來的是技術(shù)風(fēng)險存在,且處于逐步或不斷被發(fā)現(xiàn)中。即一個產(chǎn)品剛推出時,被認為沒有安全漏洞,但過一段時間,就可能出現(xiàn)。很多人對其缺乏足夠認識,使風(fēng)險長期存在。
    目前,人們通常是通過口令來訪問遠程連接,這似乎是不成文的業(yè)界標準。然而,用計算機運行口令攻擊軟件,可以相當容易地攻破密碼口令。
    為了滿足用戶和業(yè)務(wù)的需求,時刻保持競爭優(yōu)勢,企業(yè)不得不持續(xù)擴張網(wǎng)絡(luò)體系。然而,網(wǎng)絡(luò)的每一次擴張,即便是一臺新計算機、一臺新服務(wù)器以及軟件應(yīng)用平臺,都將給病毒、蠕蟲、留下可乘之機,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來額外的安全風(fēng)險。同時,純病毒時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,幾年前曾占據(jù)著新聞頭條的那些計算機病毒,如loverletter、melissa和michelangelo,在今天看來已經(jīng)不是什么新聞了,而取代它們的卻是破壞程度呈幾何倍數(shù)增長的新型病毒。這種新型病毒被稱為混合型病毒,它結(jié)合了傳統(tǒng)電子郵件病毒的破壞性和新型的基于網(wǎng)絡(luò)的破壞能力,能夠快速尋找和發(fā)現(xiàn)整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)存在的安全漏洞,并實施進一步的破壞,如拒絕服務(wù)攻擊,拖垮服務(wù)器,攻擊計算機或系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)。
    混合威脅不斷發(fā)展,單一的防護措施已經(jīng)無能為力,企業(yè)需要對網(wǎng)絡(luò)進行多層、深層的防護才能有效。真正的深層防護體系不僅能夠發(fā)現(xiàn)惡意代碼,而且還能夠主動地阻止惡意代碼的攻擊。
    一般來說,網(wǎng)上銀行的安全措施主要體現(xiàn)在四個方面:一是交易雙方的握手,也就是客戶訪問銀行網(wǎng)絡(luò)必須經(jīng)過加密的安全通道;二是在網(wǎng)絡(luò)層面加強安全基礎(chǔ)設(shè)施;三是增加入侵檢測系統(tǒng),當來臨時,能及時報警;最后是在應(yīng)用層面上實施pki機制。專家認為,采取了這4方面的安全措施,從理論上來講,是萬無一失的。
    同時,目前比較先進的雙因素認證,也提供了比密碼更加安全的新模式,這種網(wǎng)絡(luò)安全超出了傳統(tǒng)意義的靜態(tài)密碼功能。用戶要想訪問某個特定的數(shù)據(jù)或信息資源,必須輸入他所知道的密碼,還要輸入一個動態(tài)的代碼。比如,某個銀行職員要訪問銀行的客戶信息數(shù)據(jù)庫。他除了要輸入銀行it管理員為每個員工配備的密碼之外,還需要輸入securid認證設(shè)備上每隔60秒就生成的不同代碼。對于認證設(shè)備而言,該代碼具有唯一性,并且在60秒之內(nèi)能夠有效地以符號的形式進行顯示。認證設(shè)備所產(chǎn)生的代碼,無論是,還是非法入侵者,幾乎不可能在一分鐘之內(nèi)破譯,因此,網(wǎng)絡(luò)安全性得到了大大的提高。
    同時,制定詳細可行的災(zāi)難備份和恢復(fù)方案,也是保障網(wǎng)絡(luò)安全比不可少的手段,即利用技術(shù)、管理手段及相關(guān)資源確保即定的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、關(guān)鍵信息系統(tǒng)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)在災(zāi)難發(fā)生后,在確定的時間內(nèi)可以恢復(fù)和繼續(xù)運營的方案。并利用這些措施實現(xiàn)數(shù)據(jù)的零丟失。
    大額支付系統(tǒng)即將在全國推廣運行,如果一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷,不僅影響轄區(qū)商業(yè)銀行聯(lián)行清算業(yè)務(wù),而且對人行的存取款、再貸款等也可能造成不可估量的影響,為此建議,在該程序運行過程中,應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)安全作為第一要務(wù)加以考慮,切實消除事故隱患,確保聯(lián)行資金安全。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇十八
    由『xxx基金』出資支持的建設(shè)研究培訓(xùn)項目自啟動以來,得到了香港理工大學(xué)、民政部社會工作研究中心有關(guān)方面的大力支持?;趚x年5月底民政部赴災(zāi)區(qū)社會工作專家服務(wù)隊提出的災(zāi)區(qū)需求評估調(diào)研報告,xx年8月15日至21日,民政部社會工作研究中心派馬福云、成彥2位同志前往四川理縣,對當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)干部和村級干部進行培訓(xùn)需求調(diào)查,以進一步完善該培訓(xùn)項目的課程設(shè)置,有針對性地開發(fā)培訓(xùn)材料,保證基層干部能力的提升?,F(xiàn)對調(diào)研結(jié)果報告如下:
    理縣位于四川省中部,阿壩州東南部,屬典型的高山峽谷地形,是川西北交通要塞和商貿(mào)集散市場之 一,總面積4318平方公里,總?cè)丝诓坏?萬人,居民以藏、羌、回、漢等民族為主。全縣轄4鎮(zhèn)9鄉(xiāng),包括雜谷腦鎮(zhèn)、米亞羅鎮(zhèn)、古爾溝鎮(zhèn)、薛城鎮(zhèn)、夾壁鄉(xiāng)、樸頭鄉(xiāng)、甘堡鄉(xiāng)、蒲溪鄉(xiāng)、上孟鄉(xiāng)、下孟鄉(xiāng)、木卡鄉(xiāng)、通化鄉(xiāng)、桃坪鄉(xiāng)。全縣經(jīng)濟以水電、蔬菜、藥材及旅游為主。
    地震災(zāi)害后,在湖南省的援建下,理縣災(zāi)后重建工作如火如荼。重點工程建設(shè)如學(xué)校、醫(yī)院、農(nóng)村飲水灌溉工程等建設(shè)項目基本完成,農(nóng)房重建及加固工作接近完成,鄉(xiāng)村道路、村組道路、戶間道路硬化工程,鄉(xiāng)村風(fēng)貌改造,三湘大道建設(shè)等項目建設(shè)在緊張有序地推進,力爭兩年內(nèi)基本完成原定三年建設(shè)目標。
    本次調(diào)研目的是通過對基層干部的調(diào)研訪談,了解他們的實際工作現(xiàn)狀,了解他們對能力培訓(xùn)的期望,以確定能力建設(shè)的具體目標、培訓(xùn)方式、課程內(nèi)容,并征詢其對培訓(xùn)時間、地點的意見建議。
    『基層干部』是能力建設(shè)培訓(xùn)的對象,經(jīng)過與理縣組織部協(xié)調(diào),本次調(diào)研主要選取了理縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的7個鄉(xiāng)鎮(zhèn):古爾溝鎮(zhèn)、樸頭鄉(xiāng)、雜古腦鎮(zhèn)、甘堡鄉(xiāng)、薛城鎮(zhèn)、通化鄉(xiāng)、桃坪鄉(xiāng),有9名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和4名村居干部進行了培訓(xùn)需求訪談,其中9名鄉(xiāng)鎮(zhèn)級干部均為男性,年齡在28-45歲之間,均為大學(xué)??埔陨衔幕?,其中1人為碩士研究生;4名村居干部也均為男性,年齡在30-45歲之間,均為高中以上學(xué)歷。
    1、災(zāi)后主要工作
    地震災(zāi)害后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村居干部的主要工作內(nèi)容分為三階段,首先是搶險工作,包括轉(zhuǎn)移安置村民、救援受傷災(zāi)民、從倒房中挖掘物資等;其次是救災(zāi)工作,包括受災(zāi)情況統(tǒng)計、救災(zāi)物資發(fā)放、組織搭建過渡房、兌現(xiàn)死亡傷殘補助、配合醫(yī)療隊實施救援等;第三是災(zāi)后重建工作,包括農(nóng)房重建及加固以及配合湖南援建隊所進行的學(xué)校建設(shè)、醫(yī)院建設(shè)、三湘大道建設(shè)、農(nóng)村飲水灌溉工程、道路硬化、鄉(xiāng)村風(fēng)貌改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及扶貧工作等。
    2、工作中的問題
    基層干部在災(zāi)后重建中面臨很多問題和困難,這主要包括:
    (1)工作壓力過大。調(diào)研中被訪干部普遍表示目前面臨極大的工作壓力。理縣經(jīng)濟社會發(fā)展本來存在很多欠缺,災(zāi)后重建有大量繁雜而具體工作要做,但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府工作人員少、工作能力不強,人力資源嚴重匱乏。原定三年重建任務(wù)兩年內(nèi)要完成使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作任務(wù)倍增,面對各個部門的工作任務(wù)和要求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部疲于奔命,再加上理縣屬于少數(shù)民族聚居地區(qū),高山地帶生存環(huán)境差,河谷地帶耕地短缺等條件的影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部感到極大的工作壓力。
    (2)身心壓力大。繁重的工作任務(wù)給基層干部帶來了深重的身心壓力。我們走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的辦公樓建設(shè)都滯后于當?shù)剞r(nóng)房、學(xué)校和醫(yī)院建設(shè),干部工作、辦公環(huán)境較差,基本沒有體育健身設(shè)施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員長時間置身于重建第一線,吃住在辦公室,難得回家得到家庭的溫暖,特別是大部分干部自家也是受災(zāi)戶,自家住房的重建他們卻無暇顧及,有的得不到家人的理解和支持。地震救災(zāi)以來,基層干部都沒有休過節(jié)假日,每天超時工作,高負荷的工作量和工作強度、低質(zhì)的生活質(zhì)量,加之對家人的愧疚使得他們面臨極大的身心壓力。一些基層干部在工作中表現(xiàn)出的焦慮、愧疚、孤獨、失落、抑郁等不良情緒,需要及時進行干預(yù)。
    (3)工作中的具體問題及困惑:在調(diào)研中,被訪者具體講述了他們工作中容易遇到的問題和困惑,這主要集中在:民眾對干部排斥不理解及其在民眾中信譽度過低問題,重建過程中的征地補償、拆遷問題,政策執(zhí)行過程中百姓認可難、配合難問題,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的管理、技術(shù)問題,干部身心調(diào)適問題,基層干部法律法規(guī)及專業(yè)能力缺乏問題等方面。
    3、教育培訓(xùn)需求
    盡管重建過程基層干部面臨極大壓力,但是他們還是對未來充滿信心,根據(jù)近來工作規(guī)劃。他們迫切希望得到教育培訓(xùn)支持,這主要包括:
    (1)基層管理的政策法規(guī)培訓(xùn);
    (2)社區(qū)(地區(qū))發(fā)展理論、模式及方法培訓(xùn);
    (3)基層管理服務(wù)工作的技能技巧培訓(xùn);
    (4)自我緩解壓力、疏導(dǎo)心理技能培訓(xùn);
    (5)與發(fā)達地區(qū)基層干部之間的交流學(xué)習(xí);
    (6)基層干部通用能力和素質(zhì)培訓(xùn);
    (7)特定人員培訓(xùn):例如民政、低保、婦女、計生,以及服務(wù)于西部鄉(xiāng)村的大學(xué)生等;
    (8)特定技能培訓(xùn):例如解決沖突、民事調(diào)解、財務(wù)管理、村莊規(guī)劃等。
    1、培訓(xùn)時間建議
    鑒于理縣當前重建工作任務(wù)繁重,考慮到工作進度安排,建議將培訓(xùn)時間放在10月底或11月進行,每期10天左右。
    2、培訓(xùn)地點建議
    為保證受訓(xùn)人員按時、集中、全面得到高質(zhì)量的培訓(xùn),調(diào)研小組建議將培訓(xùn)地點放在理縣以外,九寨溝、成都是可以優(yōu)先考慮的省內(nèi)地點。
    3、培訓(xùn)對象建議
    根據(jù)培訓(xùn)方案設(shè)計以及調(diào)研情況,建議將培訓(xùn)對象定位于縣鄉(xiāng)基層干部、村居干部兩個不同層次的培訓(xùn)對象,建議對兩個不同層次的對象分別進行培訓(xùn)。
    4、培訓(xùn)方式
    鑒于災(zāi)區(qū)干部目前的身體狀況以及身心壓力,建議培訓(xùn)與休閑相結(jié)合,在課程安排上給學(xué)員一些休息時間,在課余安排一些健身娛樂休閑活動,以利于緩解壓力,恢復(fù)身心健康。
    5、培訓(xùn)課程
    根據(jù)調(diào)研結(jié)果,干部能力建設(shè)培訓(xùn)課程應(yīng)該包括如下主題:基層法律法規(guī)、社區(qū)發(fā)展與資源開發(fā)、基層政府轉(zhuǎn)型(由管理到服務(wù))、心理疏導(dǎo)、政府/民間團體/志愿者的協(xié)作、群體需求與服務(wù)等。
    對于縣鄉(xiāng)干部增加社會工作服務(wù)、危機事件干預(yù)、人力與資源管理等;對于村居干部增加社會工作服務(wù)技能、生計重建、文化保護傳承等。
    民政部社會工作研究中心
    xx年9月2日
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告格式篇十九
    為加快我市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),更好地服務(wù)于“三農(nóng)”,根據(jù)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的六部委《關(guān)于推動農(nóng)村郵政物流發(fā)展的意見》和浙江省交通運輸廳的有關(guān)通知精神,市交通運輸協(xié)會、市交通局綜合運輸處、市公管處組成課題調(diào)研組,對如何加快我市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)問題進行了深入調(diào)研。
    改革開放30年來,我市社會主義市場經(jīng)濟體制不斷完善,全市農(nóng)村流通體系建設(shè)進程加快,農(nóng)村物流框架體系初步建立,物流網(wǎng)絡(luò)框架格局基本形成,農(nóng)民的消費觀念和生活條件有了很大改善,初步解決了農(nóng)民“買難、賣難”問題。
    (一)農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況
    1、交通運輸、站場設(shè)施情況。截至20xx年底,我市農(nóng)村公路里程已達8345公里,占全市公路總里程的87.2%,農(nóng)村公路密度為104.41公里/百平方公里,100%的行政村通上路,城鄉(xiāng)一體的交通網(wǎng)絡(luò)初具雛形。
    目前,全市擁有等級客運站62個,四級以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)級客運站33個(其中簡易站18個),港灣式停靠站4389個;隨著“1515”貨運市場三級網(wǎng)絡(luò)體系全面建成使用,一個以xx市老三區(qū)為中心、各縣(市)、區(qū)和中心鎮(zhèn)為節(jié)點的便捷快速的立體式貨運站場網(wǎng)絡(luò)逐漸成型。截止20xx年底,全市共有35個建成投入運營的貨運站場,6個在建在用的交通物流基地。
    2、客運班車通行情況。20xx年全市共有農(nóng)村客運班線350條, 日均17145班次,農(nóng)村班車2243輛,客位3.77萬個;除5個海島行政村外,3049個行政村通達了客運班車,通達率為99.54%;全市完成了3 條一級網(wǎng)絡(luò)班線城鄉(xiāng)客運一體化改造,xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)完成了二、三級網(wǎng)絡(luò)公交一體化改造,除象山正在實施改造外,其余各縣市完成了二、三級網(wǎng)絡(luò)班線城鄉(xiāng)客運一體化改造。
    3、郵政物流網(wǎng)點建設(shè)情況。郵政物流主要由速遞物流和普件物流組成,速遞物流主要以ems、報刊為主;普件物流以信件和包裹為主。從各縣市區(qū)農(nóng)村郵政物流網(wǎng)絡(luò)體系現(xiàn)狀調(diào)查情況來看,物流網(wǎng)絡(luò)和樞紐體系較完善,信件投遞網(wǎng)點遍布全市任何一個居民生活點。據(jù)統(tǒng)計,寧波全市共有263 個郵政網(wǎng)點,16條市內(nèi)郵路,郵路達xx公里,通達全國各地的一、二級郵路23條,郵路達6530公里,1個分撥中心。
    4、商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)情況。寧波商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)主要是由市商貿(mào)局和供銷社管理的農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點和農(nóng)資配送點組成。據(jù)xx縣商貿(mào)局同志介紹:該縣農(nóng)村商貿(mào)物流基本形成了縣城設(shè)商貿(mào)配送中心、農(nóng)資配送中心,18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)連鎖配送點、行政村設(shè)連鎖放心店的農(nóng)村商貿(mào)物流三級網(wǎng)絡(luò)體系。隨著全市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖超市、村級連鎖便利店”工程建設(shè)有力推進,寧波90個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實現(xiàn)連鎖超市全覆蓋,目前已建立了以商務(wù)、供銷為主的“萬村千鄉(xiāng)”工程和農(nóng)村商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)。
    (二)農(nóng)村物流主要運作模式
    寧波農(nóng)村物流配送資源主要集中在市供銷系統(tǒng)內(nèi)的各商貿(mào)企業(yè)、經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)內(nèi)的各生產(chǎn)制造企業(yè)以及郵政企業(yè)和交通運輸企業(yè)中,主要運作表現(xiàn)形式為以市場需求為前提,政府引導(dǎo)為方向,企業(yè)自主式經(jīng)營為主體。
    1、交通物流運作模式。農(nóng)村交通物流主要由依托客運站場的客運班線和貨運站場的零擔(dān)聯(lián)托運組成。
    (1)客運班線配送。除鎮(zhèn)海、北侖、鄞州完成客運公交一體化改造外,慈溪、余姚、象山、奉化、寧海完善了“城區(qū)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村”城鄉(xiāng)客運三級網(wǎng)絡(luò)。借此網(wǎng)絡(luò)客運行業(yè)開拓了小件物流快運市場,加快推進農(nóng)村物流發(fā)展。如奉化、象山客運班線與郵政合作,用客運班車帶送郵件、報刊等。
    (2)貨運專業(yè)配送。貨運企業(yè)在農(nóng)村物流體系中承擔(dān)第三方承運者角色,為農(nóng)戶、制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)提供運輸、配送任務(wù)。如金星物流有限公司,在xx區(qū)農(nóng)村綜合物流貨運中心用地60畝,并在鄞州及寧波周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點及農(nóng)村加盟點38家,為周邊地區(qū)的農(nóng)村物流配套服務(wù)。慈溪公鐵聯(lián)運有限公司專門成立城鄉(xiāng)物流配送公司,購買20輛廂式貨車,統(tǒng)一樣式、規(guī)格、顏色、標識和服務(wù)標準,實行專業(yè)化、規(guī)范化管理。
    2、郵政物流運作模式。郵政物流依托郵政自身強大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢承接貨物運輸業(yè)務(wù),其觸角可以深入到村。郵政物流以信件、報刊雜志和包裹為主,如鎮(zhèn)海郵政建設(shè)了基本完整的速遞物流配送網(wǎng)絡(luò),形成了以長三角內(nèi)次日遞為服務(wù)目標的“捷時報”快速郵運網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)通城鄉(xiāng)的物流專用郵路。
    3、商貿(mào)物流運作模式。商貿(mào)物流運作目前基本是自營配送,主要業(yè)務(wù)是為系統(tǒng)內(nèi)供應(yīng)商服務(wù)等。運營方式主要是將商品送到貨物集散中心(縣城配送中心),再配送到各零售網(wǎng)點(鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送站或農(nóng)村放心店)。其中以新江廈、三江、加貝等幾家本地商貿(mào)流通企業(yè)和國美、蘇寧、聯(lián)華等外來大型連鎖企業(yè)為典型代表。此外,農(nóng)資供應(yīng)和管理由供銷社負責(zé),按照農(nóng)資專營的要求,建立專業(yè)的農(nóng)資連鎖采購配送中心,制定連鎖加盟的準入標準,并對各連鎖網(wǎng)點實行統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一標識品牌、統(tǒng)一質(zhì)量標準、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。
    4、小件快遞配送模式。小件運輸企業(yè)是指經(jīng)營快件包裹業(yè)務(wù)的快遞企業(yè),此類企業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系較完善,網(wǎng)點已經(jīng)延伸到鎮(zhèn)、村,鎮(zhèn)村網(wǎng)點為附近區(qū)域居民提供攬貨和送貨服務(wù),運輸工具多為面包車、小三輪車、電瓶車等,由于其靈活、便捷、價格便宜和門到門服務(wù)等因素在農(nóng)村被廣泛應(yīng)用??爝f業(yè)務(wù)操作簡單,在寧波發(fā)展迅速。
    綜上所述,我市農(nóng)村物流的基本特點是:一是以市場運作為向?qū)В髽I(yè)經(jīng)營為主體,基本可以滿足農(nóng)村物流需求;二是網(wǎng)絡(luò)完善,以村村通和放心店為標志,基本實現(xiàn)了物暢其流;三是站點星布,攬貨渠道多樣,基本適應(yīng)農(nóng)村物流季節(jié)性的特點。
    (三)農(nóng)村物流存在主要問題
    進入新世紀,我市農(nóng)村物流雖有很大發(fā)展,但同發(fā)達地區(qū)相比,我市農(nóng)村物流的發(fā)展,無論在理論上還是實踐中均處于初級起步階段,發(fā)展中還存在很多問題,主要表現(xiàn)在:
    1、政府多頭管理、影響市場發(fā)育
    農(nóng)村物流發(fā)展涉及到交通、經(jīng)貿(mào)、供銷等多個相關(guān)部門,導(dǎo)致了管理部門不統(tǒng)一、規(guī)劃布局不合理、物流網(wǎng)絡(luò)體系分散,有些地方出現(xiàn)了交通物流、郵政物流、商貿(mào)物流、農(nóng)資物流交叉為農(nóng)村物流提供服務(wù),但又各自分屬不同部門管理,既浪費了配送資源又嚴重阻礙了農(nóng)村物流統(tǒng)一市場的形成和發(fā)育。
    2、運營主體分散,市場運作混亂
    經(jīng)過多年的改革發(fā)展,全市出現(xiàn)了多種形式的物流主體,除原有的交通運輸企業(yè)、國有商業(yè)企業(yè)、農(nóng)資物流企業(yè)外,還產(chǎn)生了專門為農(nóng)業(yè)提供服務(wù)的小件運輸企業(yè)和個體運輸散戶等。據(jù)我們調(diào)研,各種類型的農(nóng)村物流經(jīng)營業(yè)戶遍地開花,其中鄞州有207家,余姚有240家,慈溪有201家,其它縣(市)區(qū)多的有100多家,少的至少也有數(shù)十家。農(nóng)村物流主體數(shù)量多、發(fā)展迅速,但規(guī)模小、層次低、離散性強、組織化程度低。據(jù)調(diào)查,目前社會自由式的農(nóng)村物流供給商處于無行業(yè)部門監(jiān)管,經(jīng)營行為不規(guī)范,與農(nóng)民只是口頭協(xié)議,沒有運輸合同,貨主的合法權(quán)益得不到保護。其配送工具多為電瓶車、人力三輪車、殘的、摩的以及沒有營運證的9座以下小型面包車等,屬于非法營運,導(dǎo)致市場秩序較為混亂。
    3、運營成本偏高,運作效率低下
    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本是以農(nóng)戶為單位,生產(chǎn)規(guī)模小,產(chǎn)品不容易集聚,使物流運作組織難度增大,造成了農(nóng)村物流運輸不能形成規(guī)模,一家一戶零敲碎打的格局導(dǎo)致了農(nóng)村物流投入成本高、盈利空間小;同時,一些地區(qū)的地方保護主義現(xiàn)象,造成農(nóng)產(chǎn)品跨地區(qū)銷售困難,增加了流通成本,也是農(nóng)村物流成本偏高原因之一。
    全市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)已基本啟動,根據(jù)各地各行業(yè)的不同情況,出現(xiàn)了多種運作模式,并已經(jīng)發(fā)揮了一定作用。但總體來說,仍處于起步階段。因此,怎樣加快推進和完善農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),服務(wù)社會主義新農(nóng)村,需要政府相關(guān)部門和全市物流專家及權(quán)威人士來共同關(guān)注。
    (一)構(gòu)建農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系指導(dǎo)原則
    1、整體性原則。農(nóng)村物流系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成要素為了某一目標結(jié)合而成的整體。因此,在規(guī)劃時必須從全局和整體出發(fā),各行業(yè)的分目標必須服從于整體目標。由于農(nóng)村物流存在各種不同形式,不同水平的差距,所以只有在整體性原則的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一規(guī)劃,分步驟、分行業(yè)實施,才能以市場為紐帶,把農(nóng)村物流以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)組合成有效的運作整體。
    2、市場化原則。在構(gòu)建我市農(nóng)村物流體系的過程中,決不能靠政府手段強制推行,而是要始終堅持市場化的原則。要堅持政府推動、企業(yè)經(jīng)營、市場運作為方向,用市場手段來發(fā)現(xiàn)不足,調(diào)整布局,使該體系得以不斷完善。
    3、互補性原則。要充分發(fā)揮交通、郵政以及商貿(mào)各自的優(yōu)勢,形成優(yōu)勢互補,從而達到系統(tǒng)目標整體最優(yōu)化。由于構(gòu)建農(nóng)村物流體系是一項系統(tǒng)工程,不是一個部門、一個行業(yè)可以完成的事。因此,只有達到互利互惠、協(xié)作共贏才能充分調(diào)動參與者的積極性,使這個機制得以長期穩(wěn)定的運作。
    4、因地制宜原則。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有自身的普遍性和特殊性,還由于我市各縣(市)、區(qū)城市化程度存在一定差異,因此在構(gòu)建農(nóng)村物流體系時必須始終結(jié)合當?shù)貙嶋H,因地制宜地推行,以期能切實符合生產(chǎn)生活需求,切不可盲目的搞一刀切,否則脫離當?shù)貙嶋H而建立的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系將無法達到預(yù)期的效果。
    (二)構(gòu)建農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系的設(shè)想
    完善我市構(gòu)建農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系大致可以分兩步走,具體設(shè)想是:
    第一步,從現(xiàn)在起到20xx年左右。
    1、城市化程度相對高的縣(市、區(qū)),以物流中心、快遞公司為主體,開展農(nóng)村物流配送。根據(jù)調(diào)研,我市鄞州、北侖、鎮(zhèn)海、慈溪等城市化程度相對高的地方,由于實行客運公交化改造,所以以客帶貨的方式在這些地區(qū)已經(jīng)不可行,但同時這些地區(qū)又有大量的聯(lián)托運和快遞網(wǎng)點。這些網(wǎng)點一般可以布局到主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村。因此,在該地區(qū)構(gòu)建農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)可以充分利用物流企業(yè)或快遞公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)作為農(nóng)村物流的節(jié)點,通過扶持幾家企業(yè),在企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)點的基礎(chǔ)上去完善相對偏遠地區(qū)的節(jié)點,政府部門對新建農(nóng)村物流設(shè)施予以一定年限的補助,以助其發(fā)展壯大。
    經(jīng)過完善后的網(wǎng)絡(luò)在一個縣(市)、區(qū)將形成若干個配送中心,主要負責(zé)縣(市)、區(qū)以外的到貨分撥和本區(qū)域內(nèi)的貨物向外發(fā)送;縣域內(nèi)的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)形成若干個配送站,主要負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一級的貨物配送到村以及該區(qū)域內(nèi)的貨物收攬;在每一個行政村以“放心店”為依托建立一個聯(lián)托運網(wǎng)點,主要負責(zé)該村貨物的投遞及收攬。這種經(jīng)營模式完全按照市場化運作規(guī)則操作,由市場自由調(diào)節(jié),優(yōu)勝劣汰。
    這種模式在運作上:一是投入少。由于充分利用了現(xiàn)有的聯(lián)托運和快遞網(wǎng)點,因此可以避免重復(fù)建設(shè),使企業(yè)可以少投入,在一定程度上有助于企業(yè)做強做大農(nóng)村物流市場,使其成為企業(yè)新的利潤增長點;二是易成網(wǎng)。由于前期的網(wǎng)絡(luò)已初具雛形,只需做一些縫補工作,將網(wǎng)點布局聯(lián)結(jié)成網(wǎng)。同時,通過它來整合兼并目前存在的散小網(wǎng)點,可以有效改變我市物流業(yè)現(xiàn)狀,便于進行行業(yè)管理;三是見效快。企業(yè)很快能以其成熟的企業(yè)運作模式來推動這項工作,在較少的投入和較短的時間內(nèi),很快實現(xiàn)農(nóng)村貨暢物流。但也有不少弊端:如貨損貨差問題。有些企業(yè)由于內(nèi)部管理的原因,在造成貨損貨差現(xiàn)象時會帶來許多法律責(zé)任方面的糾紛。因此,農(nóng)村物流建設(shè)要加強行業(yè)的監(jiān)管,指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范內(nèi)部管理、提高服務(wù)標準,使人們能夠放心的將貨物交給他們。
    2、城市化程度相對低的縣(市)、區(qū),以農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)與郵政網(wǎng)絡(luò)、商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)相合作的辦法,開展農(nóng)村物流配送。在調(diào)研中,我們了解到,奉化郵政與交通之間將建立一種穩(wěn)定的委托運輸關(guān)系。通過客運中巴車捎帶郵件、報刊到相對偏遠的山村,然后由郵政的投遞員分發(fā)到戶。同時也可以依托商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)的“千村萬店”工程來完善村郵站布局及運輸配送問題。
    在網(wǎng)點方面,郵政企業(yè)通過與客運場站合作,在市縣兩級客運場站設(shè)立貨物分撥點,同時與商貿(mào)系統(tǒng)推廣的“千村萬店”工程銜接,利用放心店做好村郵站布局;在運輸方面,郵政、快遞企業(yè)可以選擇兩個途徑,一種是將貨物集中到客運場站的分撥點,通過客運班車將小件快遞物資捎帶至村郵站,另一種可以借助超市配送車輛運送至村郵站;在投遞方面,則可以充分利用郵政系統(tǒng)的投遞平臺,由專職的郵政投遞人員負責(zé)村郵站貨物的終端投遞。
    這種模式在運作上:一是有利于資源整合。該模式旨在發(fā)揮各行業(yè)的自身優(yōu)勢,揚長避短,使物流資源得到有效整合,特別是能發(fā)揮郵政系統(tǒng)“郵址庫”的作用,提高投遞的效率;二是有利于降低成本。由于通過協(xié)作,降低了空駛率、提高了投遞率,各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了效率的提升,因此成本相應(yīng)降低,利潤空間相對增大;三是有利于互惠共贏。客運公司與郵政企業(yè)還可以在網(wǎng)絡(luò)上實行對接,通過郵政企業(yè)代理客票業(yè)務(wù),將大大方便偏遠地區(qū)群眾的出行,同時也能提高與鐵路的競爭力。但也存在一些問題:一是利益分配問題。由于涉及幾個行業(yè)企業(yè)之間的合作,因此對于最終的利益必須做合理的分配,這就要企業(yè)之間做好協(xié)調(diào)工作,兼顧各方的利益;二是商業(yè)機密問題。企業(yè)間的協(xié)作還存在商業(yè)機密問題。企業(yè)將客戶的貨物托付另一企業(yè)承運、投遞,同時也就把客戶的信息告訴了對方,如何做到企業(yè)之間不挖墻角,確保農(nóng)村物流健康發(fā)展是值得研究的問題;三是投遞時效問題。節(jié)點服務(wù)的好壞直接關(guān)系協(xié)作物流的成敗,一旦末端配送工作沒有做好,前端工作也就前功盡棄,因此郵政或商貿(mào)企業(yè)要改以往一天一投為一天多投、隨到隨投,確保投遞時效。
    以上第一步,按城市化程度的不同分別走不同的發(fā)展路子,但不管怎樣發(fā)展,都是農(nóng)村物流發(fā)展的初級階段,需要加大力度向高級階段發(fā)展。
    第二步, 20xx年后的一個相當時期。
    到20xx年,農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)過初級階段的摸索和運作,進入相對成熟階段。屆時,農(nóng)村物流將會形成龍頭企業(yè)的雛型,我們要鼓勵大型企業(yè)通過整合、兼并、強強聯(lián)合等手段,以股份制的形式組建集團公司,變松散的網(wǎng)絡(luò)為緊密的網(wǎng)絡(luò),將寧波的農(nóng)村物流推向更高的水平。
    該模式要求新組建的集團公司建設(shè)全大市的三級網(wǎng)絡(luò),即在市級建立物流中心、縣級建立配送中心、鎮(zhèn)級建立配送站,負責(zé)全大市范圍內(nèi)的農(nóng)村物流配送一條龍服務(wù)。
    這種模式在運作上:一是有利于規(guī)范化發(fā)展。通過集團化運作,可以在全市范圍內(nèi)推行統(tǒng)一的服務(wù)標準,統(tǒng)一的經(jīng)營品牌,無論是在速度、安全、時效、價格等方面,都可以得到有效保證,同時也有利于行業(yè)的監(jiān)管;二是有利于集約化發(fā)展。通過大型的集團化公司運作農(nóng)村物流市場,可以有效改變我市物流市場散、亂、小的現(xiàn)狀,做強做大我市物流市場;三是有利于常態(tài)化發(fā)展。集團化運作可以有效整合全大市范圍內(nèi)的農(nóng)村物流資源,同時也避免了協(xié)作物流涉及的企業(yè)間利益分配,因此有助于我市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)常態(tài)化發(fā)展。這個階段所要解決的主要問題是:一主體組建問題。由于各縣(市)、區(qū)分別運作都會在該區(qū)域形成具有一定優(yōu)勢的經(jīng)營主體,由誰來牽頭組建全大市范圍的農(nóng)村物流集團公司,需要政府來協(xié)調(diào);二用地指標問題。要建設(shè)全大市范圍內(nèi)的三級網(wǎng)絡(luò),需要建立與農(nóng)村物流相配套的場站和設(shè)施,這需要相當規(guī)模的土地資源來支撐,這對我市用地緊張的現(xiàn)狀而言,需要政府在土地規(guī)劃方面強有力的支持力度。
    加快農(nóng)村物流發(fā)展,促進農(nóng)產(chǎn)品、生產(chǎn)資料及日用品在城鄉(xiāng)之間形成良性互動,是解決“三農(nóng)”問題的重要途徑,也是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的突破口之一。為了更好地促進我市農(nóng)村物流發(fā)展,完善現(xiàn)代物流服務(wù)體系,結(jié)合調(diào)研情況,我們建議:
    首先,各級交通主管部門和行業(yè)管理部門要真正從思想上提高“服務(wù)三農(nóng)”、“服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)”、“打造農(nóng)村第三方物流市場”的認識,通過輿論宣傳,營造發(fā)展農(nóng)村物流的濃厚氛圍。要充分發(fā)揮運管機構(gòu)職責(zé)優(yōu)勢,發(fā)揮營運車輛經(jīng)營路線長、范圍大、接觸面廣的優(yōu)勢,通過向廣大運輸經(jīng)營戶宣傳發(fā)展農(nóng)村物流的必要性和緊迫性;也可把宣傳農(nóng)村物流同縣(市)、區(qū)里各種大型公益活動相結(jié)合,拓展運管部門發(fā)展農(nóng)村物流的影響面;還可積極利用當?shù)匦侣劽襟w,進一步增強宣傳效果,從輿論氛圍上大力烘托發(fā)展農(nóng)村物流的重要性。
    其次,各級交通主管部門和行業(yè)管理部門要抓緊制定符合各地實際的發(fā)展區(qū)域綜合物流體系的科學(xué)規(guī)劃。市縣運管部門要組織力量,深入農(nóng)村,走村入戶,開展以發(fā)展農(nóng)村物流提高農(nóng)民生活水平為主題的調(diào)研工作,要從農(nóng)村各種貨物流量、流向、流時、商品的物流成本以及物流對商品流通的綜合影響力等方方面面入手,采集數(shù)據(jù)、制作文本。通過大量深入細致的調(diào)查研究工作,掌握第一手資料,摸準農(nóng)村物流的一般性規(guī)律,制定出發(fā)展縣級區(qū)域綜合物流體系的科學(xué)規(guī)劃。由于農(nóng)村物流建設(shè)涉及到多個部門,因此交通部門的規(guī)劃還要與相關(guān)部門的規(guī)劃做好銜接,避免重復(fù)建設(shè)。為此建議盡快理順農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制,明確行業(yè)管理上的主管單位。
    第三,要著眼與城鄉(xiāng)物流對接與規(guī)范上發(fā)展農(nóng)村物流。寧波的城市化進程較快,城鄉(xiāng)差距較少,因此,在發(fā)展農(nóng)村物流時應(yīng)該與城市配送相結(jié)合,盡量不搞二元或多元體制。各縣(市)、區(qū)可以以康莊工程的“村村通”為載體;以縣鄉(xiāng)村汽車站點、專業(yè)合作社網(wǎng)點、商業(yè)流通網(wǎng)點以及農(nóng)村集貿(mào)市場為依托;以發(fā)展集約化商品經(jīng)營,夯實農(nóng)林牧副漁生產(chǎn)基地,壯大農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè),啟動第三方物流企業(yè)為基本方向,全方位建立縣城物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村物流配送站等,最終建成市、縣、鎮(zhèn)三級物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,從而使城鄉(xiāng)物流無縫對接,暢通無阻。
    一是要進一步加強農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各級政府應(yīng)進一步加強農(nóng)村康莊公路建設(shè),繼續(xù)實施“村村通”工程。同時,加快農(nóng)村貨運站場建設(shè),努力擴大農(nóng)村貨運網(wǎng)絡(luò)的覆蓋密度;扶持現(xiàn)有的農(nóng)副產(chǎn)品專業(yè)市場建設(shè),提高倉儲、運輸、裝卸搬運、信息處理等服務(wù)水平;加大力度扶持小城鎮(zhèn)配送中心和中心城市物流園區(qū)建設(shè),完善城鄉(xiāng)物流配送網(wǎng)絡(luò)。有條件的地區(qū)可以組建區(qū)域性農(nóng)村物流信息網(wǎng),免費為農(nóng)村物流企業(yè)發(fā)布信息,幫助物流企業(yè)建立農(nóng)副產(chǎn)品物流信息管理系統(tǒng),做好信息處理、發(fā)布和咨詢等服務(wù)工作。
    二是培育壯大農(nóng)村物流企業(yè)。農(nóng)村物流的發(fā)展尚處于起步階段,迫切需要政府部門的大力支持和推動。培育農(nóng)村物流主體,推進農(nóng)村物流企業(yè)創(chuàng)新,是農(nóng)村物流健康發(fā)展的組織保證。政府部門應(yīng)通過政策引導(dǎo),培育、壯大農(nóng)村物流龍頭企業(yè),將現(xiàn)有的農(nóng)村運輸、倉儲、農(nóng)產(chǎn)品加工、商貿(mào)流通等企業(yè)進行資源整合,鼓勵競爭、兼并和強強聯(lián)合,培育并推動物流龍頭企業(yè)做大做強,努力形成少數(shù)大型物流企業(yè)集團為主導(dǎo)與小型物流企業(yè)并存的格局,這樣不僅可以滿足農(nóng)村物流多樣化復(fù)雜化的需求,同時為寧波農(nóng)村物流向更高階段過渡創(chuàng)造條件。
    。農(nóng)村物流活動的成本高、管理鏈條長、市場規(guī)范程度低,無論是產(chǎn)銷還是物流企業(yè),都無法獨自承擔(dān)建設(shè)物流系統(tǒng)的重任,自建網(wǎng)絡(luò)既不現(xiàn)實也不經(jīng)濟。因此,企業(yè)應(yīng)適當與當?shù)刭Y源聯(lián)合,利用自身的品牌、管理、信息和資源優(yōu)勢,采用經(jīng)銷制、代理制等合作方式,或者采取參股、聯(lián)營、合建等形式成立新型物流運營組織,開發(fā)農(nóng)村物流市場。各地政府部門應(yīng)充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、可靠性強的特點,鼓勵物流企業(yè)與郵政部門合作,加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高農(nóng)村物流市場覆蓋面。
    。物流管理和經(jīng)營人才的缺乏嚴重制約著農(nóng)村物流的科學(xué)運作,也是農(nóng)村物流發(fā)展的最大制約因素。因此,我們應(yīng)加快農(nóng)村物流人才的培養(yǎng)。同時也要加強農(nóng)產(chǎn)品物流設(shè)施、設(shè)備的研究開發(fā),加大對保鮮技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的研究,以提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,提升農(nóng)產(chǎn)品的價值。另外也可以通過合資、合作等方式引進國內(nèi)外物流企業(yè)的先進技術(shù)、管理和服務(wù)理念,以盡快提升我市物流企業(yè)的管理和運營水平。
    。標準化是現(xiàn)代物流發(fā)展的生命線,特別是由于農(nóng)村物流的差異性特點,使農(nóng)村物流的標準化建設(shè)工作更顯得非常重要。在包裝、運輸和裝卸等環(huán)節(jié),必須適應(yīng)國內(nèi)及國際貿(mào)易要求,積極采用國際標準或通用國家標準,大力推行和國際接軌的物流設(shè)施、物流工具標準,如托盤、貨架、裝卸機具、條形碼、車輛、包裝、集裝箱等,不斷改進物流技術(shù),保證農(nóng)村物流的發(fā)展從一開始就規(guī)范有序。
    。信息化建設(shè)是發(fā)展農(nóng)村物流的重要保障。因此要將農(nóng)村物流的信息化建設(shè)作為提高農(nóng)村物流效率的重點來抓。在農(nóng)村物流信息化建設(shè)過程中可以在原有農(nóng)村經(jīng)濟信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,加強通訊網(wǎng)絡(luò)硬件的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)生產(chǎn)者、銷售者之間的計算機聯(lián)網(wǎng);同時還可以將交通客運網(wǎng)、小件快運網(wǎng)與郵政分銷信息系統(tǒng)實行對接,真正實現(xiàn)共享資源、共用信息,提高物流信息化程度,降低物流經(jīng)營成本。
    。市縣政府可在地方財政對農(nóng)業(yè)的撥付款中,設(shè)立農(nóng)村物流專項基金,主要用于農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流信息體系建設(shè)、物流技術(shù)研發(fā)推廣等。
    除此之外,交通運管部門則抓好對農(nóng)村物流運輸車輛的經(jīng)營許可、組建農(nóng)村物流專用車隊等工作,切實加強“綠色通道”建設(shè)。供銷商業(yè)部門則進一步抓好千鎮(zhèn)連鎖超市和萬村放心店這一“千鎮(zhèn)萬村”工程建設(shè),擴大覆蓋面,提高物流配送化程度。其他各部門也要積極支持農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在資金、土地、車輛通行等方面給予扶持。