一個(gè)成功的方案應(yīng)該能夠解決問題、達(dá)到目標(biāo)，并且符合實(shí)際情況。方案的制定應(yīng)該注重可操作性和可持續(xù)性，以便在實(shí)施過程中更加順利和有效。下面是一些成功方案的案例分享，供您參考。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇一
這里的直播內(nèi)容主要包括話術(shù)、互動(dòng)和成交。
例如，你可以通過品牌或者產(chǎn)品背后的小故事或者歷史，來引入產(chǎn)品，然后講解產(chǎn)品的外觀特點(diǎn)、賣點(diǎn)，展示產(chǎn)品的使用方法，并和其他同類產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，突出你的產(chǎn)品優(yōu)勢。
其次，可以通過福利抽獎(jiǎng)、分享評(píng)論等引導(dǎo)方式來促進(jìn)用戶成交，最后再用促單話術(shù)“催”用戶下單。
6.直播中數(shù)據(jù)及場控調(diào)度
除了直播內(nèi)容外，直播中還有很多事情需要時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)測調(diào)度，保證直播的有序進(jìn)行。
主要包括：
直播后臺(tái)推送：維護(hù)商品庫存，及時(shí)上架商品并把控抽獎(jiǎng)送福利等環(huán)節(jié)。
場控：助力要根據(jù)直播時(shí)觀眾的反應(yīng)以及主播的需求舉牌提醒直播進(jìn)度以及直播注意事項(xiàng)。
例如，薇婭、李佳琦直播間就經(jīng)常需要加貨，這個(gè)時(shí)候就需要有助力及時(shí)跟品牌商確認(rèn)是否加量，然后再反饋給主播，主播傳達(dá)給觀眾，形成一個(gè)順流暢的傳播鏈。
數(shù)據(jù)監(jiān)測及策略調(diào)整：直播過程中需要有助力隨時(shí)監(jiān)測直播數(shù)據(jù)，并根據(jù)觀眾的反應(yīng)和產(chǎn)品銷量以及各種突發(fā)狀況及時(shí)作出策略上的調(diào)整。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇二
首先，我們要確定這次直播的目的跟主題，這是一個(gè)核心內(nèi)容，你要是連這個(gè)都不想好，下面是進(jìn)行不下去的。你要確定這次活動(dòng)是為了吸引用戶關(guān)注提升品牌知名度還是為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化提高銷量，有了目標(biāo)才能制定后續(xù)計(jì)劃。因?yàn)椴煌闹黝}有不同的策劃方案，你要是用錯(cuò)了策劃方案是達(dá)不到你想要的.效果的。
明確目標(biāo)：我們需要通過自己確定的目的跟主題來確定精準(zhǔn)用戶人群，這樣不僅能給直播帶來最大的流量提升，同時(shí)也減少后續(xù)實(shí)施中出現(xiàn)的誤差。
人員分工明確：每個(gè)人都要有每個(gè)人自己做的事情，直播間人員分別要做什么工作要搞清楚，包括小助理和直播管理員等，不要分工都沒弄清楚，這個(gè)工作沒給安排上，那個(gè)工作也沒有安排上，搞的亂七八糟的。遇上帶節(jié)奏、惡意連線等突發(fā)情況，讓他們做好現(xiàn)場控制，及時(shí)調(diào)整及活躍直播間氣氛。不要自己慌了陣腳。
產(chǎn)品梳理：直播之前，需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行梳理，包括產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品能解決哪些問題（痛點(diǎn)）；怎么樣去解決問題（賣點(diǎn)）；自身產(chǎn)品和同類的差異在哪（亮點(diǎn)）等。
主播的介紹是必不可少的流程之一。這里我們可以著重介紹主播從事什么行業(yè)，精于什么領(lǐng)域，一定程度上顯示了主播的專業(yè)性，這樣也能在無形中讓粉絲對(duì)主播產(chǎn)生信任感。
產(chǎn)品講解是最重要也是最直接的一部分，想要客戶下單，就要看你怎么去說服用戶們
產(chǎn)品講解完了，就是引導(dǎo)客戶去下單了，這時(shí)候，是需要采取一些策略的，可以通過分發(fā)優(yōu)惠券來刺激粉絲下單購買，要知道低價(jià)才是粉絲觀看直播的最大動(dòng)力。在此期間，主播還可以通過發(fā)紅包、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)調(diào)動(dòng)粉絲積極性，讓粉絲對(duì)主播產(chǎn)生一定的信任，這樣對(duì)下單購買也就更加積極。
為了留住忠實(shí)粉絲，與新粉絲建立一定的粘度，在直播即將結(jié)束后，主播可以預(yù)告下次直播的時(shí)間，相當(dāng)于為下次直播設(shè)置懸念，吸引粉絲觀看下次直播。不要這一場直播碗里就拍拍屁股走人了，尤其是對(duì)于前期來說，本身流量就不多，還不牢牢抓住機(jī)會(huì)。
每一場直播結(jié)束后，是需要對(duì)本場直播進(jìn)行復(fù)盤的，看數(shù)據(jù)，看看哪里有什么問題需要改進(jìn)，看看哪里可以做的更好，總結(jié)本次直播遇到的問題和需要優(yōu)化的地方，以確保下次直播能夠得到提升。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇三
淘寶運(yùn)營方案怎么寫？需要注意哪些內(nèi)容呢？
1丶確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新丶頁面簡潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀徺I旺鋪模板和美工的配合，保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題，廣告語：“美麗又健康，盡在澳舒亞”僅供參考，有更好建議可提出）
2丶細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物，比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的，寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對(duì)的重要參考（注 ：產(chǎn)品的主要成份/生產(chǎn)日期/保質(zhì)期，適合人群等詳細(xì)信息，總之詳情越詳細(xì)越好）
3丶做促銷策劃，在店鋪公告欄可以寫明“全店商品打幾折”“購買任何一款贈(zèng)送禮品”“購買指定款式現(xiàn)金反饋”等，（注：希望公司能給予一個(gè)銷售最低價(jià)/折扣，好讓我們心里有個(gè)底怎么去給顧客優(yōu)惠，另外有小瓶裝的試吃品為贈(zèng)品最好），購買促銷工具，例如：
4丶寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷：在產(chǎn)品的寶貝描述頁面，可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點(diǎn)擊，這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。購買營銷工具如下：
1丶首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2丶配合淘寶的店鋪推廣活動(dòng)，做好慶店鋪營銷活動(dòng)，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格，增加其下次來店的可能性。（此類活動(dòng)免費(fèi)參加，只需讓利銷售，直接可以設(shè)置vip折扣價(jià)）
3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價(jià)排名，策劃聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。（注：淘客推廣為首選，因?yàn)槌山徊判韪秱蚪穑蚪鸨壤?guī)則是1.5%-50%，所以很有必要公司把每款產(chǎn)品給個(gè)最低價(jià)格，傭金比例越高，淘寶客推廣引來流量越高，建議10以上%）
比如說你公司有深海魚油，別的保健品公司也有，那怎樣在不做競價(jià)排名的情況下，讓你的產(chǎn)品名稱排在前面？這就需要在關(guān)鍵詞優(yōu)化上下功夫了；（注：，關(guān)鍵詞需經(jīng)常變更，可根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出本類產(chǎn)品最近最熱門搜索的關(guān)鍵詞作為商品標(biāo)題，希望貴公司給予隨時(shí)更改標(biāo)題的權(quán)力，）
(3)寶貝上架時(shí)間和櫥窗推薦 根據(jù)淘規(guī)則快下架的商品會(huì)搜索靠前，所以控制每件寶貝上件的時(shí)間間隔及周期，有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件（較適合寶貝數(shù)量較多），設(shè)置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時(shí)間段10：30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。
5.數(shù)據(jù)分析必須購買數(shù)據(jù)魔方 和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化，和訪客來源，并對(duì)變化提出應(yīng)變修改建議；每周對(duì)保健品市場情況進(jìn)行分析，了解行情趨勢，為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷提供建議。
6丶適當(dāng)刷單提高銷量來帶動(dòng)店的轉(zhuǎn)化也很重要，需要備刷單周轉(zhuǎn)資金。（注：需要公司配合負(fù)責(zé)刷單的同事。）
1丶論壇：簽名圖是合法的廣告，而且是論壇里最有效的，最容易吸引人的方法。做個(gè)漂亮的簽名圖和頭像，簡單又有效。標(biāo)語，用上煽動(dòng)性強(qiáng)的語言。簽名檔，是配合發(fā)帖和回帖用的，所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點(diǎn)，簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址，根本是畫什么添什么，別人一點(diǎn)簽名圖就可以鏈接你的店了。
3丶旺旺：提醒，千萬不要群發(fā)廣告。什么進(jìn)新貨，優(yōu)惠活動(dòng)，已經(jīng)店鋪地址等等，都不要群發(fā)，這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字，否則別人很難會(huì)記得你。
4丶站外宣傳： 直接宣傳：告訴qq好友丶同學(xué)丶身邊的朋友等等，不用覺得害羞，你的朋友可能會(huì)是你的長期客戶，不過對(duì)朋友價(jià)錢可不能太黑，可以適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)。
5丶間接推廣：上各種人氣比較好的論壇，把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址，最好是專業(yè)點(diǎn)的，和產(chǎn)品有關(guān)系的。以及讓朋友的個(gè)人網(wǎng)站丶博客什么的加個(gè)友情鏈接。
1丶首先從做客服工作的總體規(guī)劃說起，首先網(wǎng)銷和其他銷售一樣必須把客戶當(dāng)為上帝，盡力滿足客戶要求，不嫌麻煩。認(rèn)真介紹好每一款產(chǎn)品，思維要根據(jù)不同的客戶而改變，學(xué)會(huì)變通，突出賣點(diǎn)，不啰嗦不繁瑣，面對(duì)顧客提問，不要過于著急回答，想清楚一點(diǎn)。盡量針對(duì)不同的人以不同的方式回答，總體原則是，簡單通俗！除非是專業(yè)的問題！
2丶淘寶售后也是非常重要的一項(xiàng)怎么樣才能能讓買家減少不必要的問題，減少客服的工作量。 下面總結(jié)下個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵售后說明，告知了買家如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問 題丶如果快遞有問題都該怎么處理等等，這些必須要做好， 特別是中差評(píng)，直接影響到店鋪信譽(yù)的， 一定要處理妥當(dāng)丶完善。
3丶【保證說明】
1丶我們銷售的產(chǎn)品，按照公司規(guī)定進(jìn)行退（換）貨。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）
2丶產(chǎn)品到貨7日內(nèi)，有產(chǎn)品質(zhì)量問題，來回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。全免費(fèi)退（換）。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）
3丶產(chǎn)品到貨7天內(nèi)，不滿意或者不合身（非質(zhì)量問題）如需退（換），必須由買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）
另外，關(guān)于3.15開始執(zhí)行的七天退貨。
1丶提出的商品需在支持“七天退貨”的商品品類范圍內(nèi)，"七天退貨"的商品品類參見《"七天退貨"服務(wù)的商品品類劃分》。平臺(tái)依據(jù)商品品類劃分后的“七天退貨”服務(wù)于3月12日正式上線執(zhí)行，具體約定以商品服務(wù)標(biāo)簽為準(zhǔn)。
3丶買家的服務(wù)申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；
4丶申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限；
3丶當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買家“七天退貨”服務(wù)申請(qǐng)成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。
2買家責(zé)任(不喜歡/不合適等)，買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)；
3）如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責(zé)任，交易做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
ps: 非商品質(zhì)量問題的商家包郵商品，由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)
3丶當(dāng)淘寶判定賣家未履行其“七天退貨“服務(wù)，即視為賣家違規(guī)，淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處罰。
5丶如買家提出“七天退貨”的申請(qǐng)發(fā)生于買家已點(diǎn)擊”確認(rèn)收貨”,交易成功付款完畢后，或發(fā)生于貨款因支付寶服務(wù)付款流程中的到期強(qiáng)制打款規(guī)定而被強(qiáng)制打款后，在賣家拒絕履行“七天退貨”的承諾的情況下，淘寶有完全的權(quán)利依其獨(dú)立判斷使用保證金強(qiáng)制賣家履行其“七天退貨”的承諾。
6丶賣家需在收到買家退回商品之日起七日內(nèi)退款給買家，未按時(shí)退款的，淘寶有權(quán)直接操作退款給買家。
淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，擁有海量的精準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者群體和巨大的購買流量，是傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售類電子商務(wù)的首選之地，不管是淘寶商城還是淘寶網(wǎng)c店。因?yàn)樽越í?dú)立b2c商城的運(yùn)營投入巨大，而借助淘寶的精準(zhǔn)流量，卻可以節(jié)省大量運(yùn)營費(fèi)用。
下面，簡單介紹下淘寶店鋪運(yùn)營的一些方法和技巧。
規(guī)劃裝修好店鋪：店名、店招、店鋪的裝修，寶貝描述等等，掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)自己店鋪的風(fēng)格，突出賣點(diǎn)，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn)，寶貝數(shù)量不求多，但要分門別類，熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時(shí)要清晰有序。
產(chǎn)品的包裝與策劃，也就是打造爆款、明星款，等優(yōu)勢寶貝上人氣了，再來推廣其它的，這樣做起來就事半功倍了!
搞好顧客關(guān)系，好的服務(wù)也是贏得回頭客的很重要的因素?？头龊每旖荻陶Z回復(fù)，精明的商家總是把店鋪地址第一時(shí)間發(fā)給客戶，給人很專業(yè)、很周到的服務(wù)。
淘寶店鋪的商品促銷，分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動(dòng)；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng)；三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化，提升用戶粘性，提升客單價(jià)。
具體做法：
1、贈(zèng)品策略(贈(zèng)送產(chǎn)品或者贈(zèng)送服務(wù))
2、包郵促銷
3、秒殺限時(shí)搶購(底價(jià)秒殺造氣勢)
促銷策略有很多種，但是這三種最適合淘寶!
淘寶店鋪的運(yùn)營推廣關(guān)系著店鋪生存，而淘寶店鋪的推廣運(yùn)營，一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內(nèi)流量的，站外的推廣精準(zhǔn)度不夠，轉(zhuǎn)化效率低下。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇四
運(yùn)營目的：為盤活公司閑置資產(chǎn)，并且減少車輛運(yùn)行中，承包車主與公司的糾紛。
適用范圍：。
一、運(yùn)營模式
在已收回車輛中，挑選整車？？？輛，作為租賃車輛。以租賃的形式向口岸地區(qū)個(gè)體車主限時(shí)對(duì)外租賃。公司負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)及對(duì)車輛折舊程度的管控，但不保證煤源、及本公司的煤炭拉運(yùn)。車主在租賃期限內(nèi)，負(fù)責(zé)對(duì)所租賃車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)。行駛區(qū)間包括但不限于口岸各公司的進(jìn)口煤炭業(yè)務(wù)、國內(nèi)外調(diào)煤炭拉運(yùn)、及國內(nèi)礦區(qū)的拉運(yùn)業(yè)務(wù)。
二、租賃模式
1、承租條件：車主應(yīng)以車輛運(yùn)作為第一目的，對(duì)所租賃車輛做到愛護(hù)、不更換車身的備胎、配件，對(duì)車輛做好日常檢查，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、維修。
2、租賃細(xì)則：雙方就租賃時(shí)間、運(yùn)營區(qū)間等協(xié)商完畢后，車主與公司簽訂租賃協(xié)議，并繳納？？？萬元保證金用以車輛損壞、折舊、更換有價(jià)值配件的擔(dān)保。公司向車主發(fā)放車輛鑰匙、行駛證。
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：車輛運(yùn)營期間，為落實(shí)車輛的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)必須由我公司代為購買。租賃前期，承租方向我公司繳納？？？萬元的保證金，之后按月支付？？？元的租金。租賃協(xié)議期滿以后，承租方將車輛停放至我公司停車場，經(jīng)雙方驗(yàn)車結(jié)束，我公司返還前期繳納的保證金。
三、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
自車輛交付完畢起，車輛的使用權(quán)及違章、交通事故、車輛損耗等由車輛使用這承擔(dān)。其中，我公司配合保險(xiǎn)保案工作。租賃期限結(jié)束時(shí)，車輛使用者須保證車輛租賃初期的完整性。
10月15日
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇五
我是品牌/廠商，須提供：
企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。
1申請(qǐng)商家支付寶賬號(hào)
申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)，并完成企業(yè)支付寶賬號(hào)的商家認(rèn)證。2登錄在線申請(qǐng)頁面
點(diǎn)擊“立即加入”3提交信息
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約
在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核
提交公司和品牌資料，等待淘寶小二審核，需要3-7天6凍結(jié)保證金
在申請(qǐng)的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7開店
二人員配置：
1組織架構(gòu)
初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，初期不必所有崗位均安排專人，可一人負(fù)責(zé)多個(gè)崗位，但必須制定清晰的崗位職責(zé)，明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成，以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和，則可進(jìn)行人員補(bǔ)充，把人員按照崗位進(jìn)行拆分。
2工作內(nèi)容
（一）淘寶店長
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)；7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員（前期招兩名）
工作職責(zé)：
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;3.解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；
(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）
主要工作內(nèi)容（ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上）1．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作；2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求
1.愛好視覺，對(duì)設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件
5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯（暫時(shí)不用，只招美工，）
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容：
3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
3工作考核
要考察這個(gè)團(tuán)隊(duì)未來是否能夠成功，勝任不斷增長的kpi指標(biāo)，中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個(gè)人網(wǎng)店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時(shí)候，往往會(huì)遇到這個(gè)瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù)，不能放權(quán)給手下，從而失去時(shí)間和精力去思考明天的事，錯(cuò)失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī)，而又對(duì)網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請(qǐng)更優(yōu)秀的人才加盟，整個(gè)店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項(xiàng)目作為一個(gè)全新的項(xiàng)目，需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊(duì)，需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格，在開店初期的巨大工作量完成以后，要讓中層員工盡快成長起來，讓決策者盡快脫離瑣事，保持項(xiàng)目的`正確發(fā)展方向。
三運(yùn)營規(guī)劃
（一）店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。(三)售后問題
1、倉庫管理人員就及時(shí)核對(duì)庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表：
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇六
物業(yè)運(yùn)營部方案
運(yùn)營部項(xiàng)目方案
一、物業(yè)運(yùn)營部的目的
1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務(wù)，以經(jīng)濟(jì)手段管理物業(yè)經(jīng)營，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、通過良好的物業(yè)運(yùn)營管理，延長物業(yè)的經(jīng)濟(jì)使用壽命，充分發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值。
3、通過完善的物業(yè)運(yùn)營管理，使物業(yè)增值業(yè)務(wù)保持良好的運(yùn)行狀況，使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)收益。
4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，維護(hù)和提升正和房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌、信譽(yù)。
5、通過良好的物業(yè)管理，促進(jìn)人居環(huán)境的改善。
二、進(jìn)行調(diào)查研究
市場人群消費(fèi)分析
根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài)，沒有能為業(yè)主提供專項(xiàng)的增值服務(wù)。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)增值服務(wù)將會(huì)給物業(yè)公司帶來很可觀的經(jīng)濟(jì)收益。在未來5-里隨著80、90后的成長這將是物業(yè)增值服務(wù)的主要消費(fèi)對(duì)象。
三、一站式便捷服務(wù)
特有首問負(fù)責(zé)制，提高客戶服務(wù)針對(duì)性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員，即可高效輕松解決，真正給您五星級(jí)的服務(wù)。
特色家政服務(wù)：
代找傭工(保姆/鐘點(diǎn)工)服務(wù)
訂報(bào)服務(wù)
代找家教服務(wù)
失物招領(lǐng)服務(wù)
衣(織)物洗滌服務(wù)
家居清潔服務(wù)
園林綠化養(yǎng)護(hù)
家庭衛(wèi)生打理
居家日常維修
空置房委托打理
個(gè)性化家居裝修建議服務(wù)
廢品回收服務(wù)汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)：
與汽車美容服務(wù)公司合作，以優(yōu)惠的價(jià)格為業(yè)主、租戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)洗車、保養(yǎng)服務(wù)。業(yè)戶可致電服務(wù)中心，預(yù)約汽車清洗、美容服務(wù)時(shí)間，避免等候時(shí)間。出行秘書：
航空票務(wù)代辦
火車票務(wù)代辦
的.士代呼等商務(wù)秘書類：
中、英文書信文件打印
復(fù)印
收發(fā)傳真、e-mail
郵件收發(fā)
代辦快遞、郵寄【小區(qū)物業(yè)運(yùn)營方案】
會(huì)議安排(會(huì)議室租憑、會(huì)議接待等)
鮮花送遞服務(wù)、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護(hù)顧問服務(wù)：
提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費(fèi)價(jià)目，鮮花、植物，品種供業(yè)戶自眩。
旅游咨詢顧問服務(wù)：
提供旅游咨詢顧問服務(wù)，為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務(wù)。
搬遷服務(wù)：
提供業(yè)戶搬遷服務(wù)，預(yù)約搬運(yùn)公司，協(xié)助業(yè)戶對(duì)貴重物品、家私、家具、家電作好保護(hù)，以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務(wù)絕對(duì)值得信賴。
慶典策劃：
與專業(yè)慶典活動(dòng)公司合作，為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。
小區(qū)內(nèi)部廣告管理：
提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳，外部可以招商宣傳。
四、具體實(shí)施
首先重點(diǎn)從家政服務(wù)抓起
1、重點(diǎn)整治廢品回收服務(wù)，對(duì)廢品回收單位重新招標(biāo)，簽訂合作合同。按年收取管理費(fèi)用，指定回收時(shí)間。
2、聯(lián)系簽定信譽(yù)較好的家政服務(wù)公司，簽訂合作合同。及時(shí)給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理：
(1)廣告行銷及管理。包括各種有關(guān)的廣告及推廣計(jì)劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
(2)市場企劃。擬定市場運(yùn)作策略及促銷活動(dòng)企劃。
【小區(qū)物業(yè)運(yùn)營方案】
(3)租戶服務(wù)。為租戶提供各種市場服務(wù)計(jì)劃及其他溝通內(nèi)容。
(4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計(jì)劃，包括租戶的裝修管理及控制，租戶裝修準(zhǔn)則及施工單位管理等。
(5)公共關(guān)系。對(duì)外的公關(guān)策劃，包括消費(fèi)者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關(guān)活動(dòng)、宣傳印刷品發(fā)行、主管機(jī)關(guān)的關(guān)系維護(hù)、項(xiàng)目形象維護(hù)。
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直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇七
這是因?yàn)椴皇撬械谋?、熱門商品都適合你去掛在直播間，你要選擇適合你抖音賬號(hào)定位的熱銷商品!
比如如果你是健身賬號(hào)，那你就不能選擇炸雞、方便面、高熱量的零食等產(chǎn)品去賣，最好是選擇和自身賬號(hào)定位有關(guān)的!
可以選擇比如減肥套餐、健身衣、健身器材等等產(chǎn)品!
這么選一方面是符合賬號(hào)定位，另一方面也是可以符合粉絲的需求，畢竟開直播，賬號(hào)粉絲是非常重要的，選擇符合他們需求的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)是重中之重!
你有沒有在直播時(shí)，突然被禁播，如以下這種情況：
近期直播間被封的現(xiàn)象實(shí)在是太普遍了，有很大部分原因是主播們?cè)谥辈ラg說了不該說的詞匯!
這些常見又高危的直播違禁詞，你一定要注意避開!
不然一旦直播間說到了這些詞，就是直播間被封禁的結(jié)果!
所以主播在開播前，一定要小心在心里過一遍，看看自己要說的話里，有沒有涉及到這些違禁詞!
直播帶貨腳本是整場直播帶貨運(yùn)營方案中，重中之重的`一環(huán)!
因?yàn)樗邉澚嗽谝粓鲋辈ブ小?BR> 從開始到結(jié)束，每個(gè)時(shí)間環(huán)節(jié)、主播要說什么、做什么、準(zhǔn)備什么道具、闡述什么重點(diǎn)、怎么賣產(chǎn)品等等!
做到有條不紊，心中有數(shù)、言之有物!直播過程才會(huì)少有疏漏，直播效果會(huì)更好更專業(yè)!
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇八
制定直播預(yù)熱方案，才能按照計(jì)劃推廣直播間，向“全世界”宣告你要直播。
把你的直播時(shí)間、直播內(nèi)容、直播福利等進(jìn)行文案策劃，發(fā)布在用戶能夠看到的地方。
發(fā)布預(yù)熱短視頻
在抖音，幾乎所有主播在直播前都會(huì)發(fā)布預(yù)熱短視頻，通過各種各樣的方式告訴用戶“我要直播了！”
微博、微信直播預(yù)熱
微博、微信都是日活用戶過億的平臺(tái)，如果你的粉絲基數(shù)大，就一定要利用這兩個(gè)平臺(tái)來為直播間預(yù)熱。
淘寶頭部主播薇婭也經(jīng)常在微博做直播預(yù)熱，通知用戶直播時(shí)間福利，引導(dǎo)用戶準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)入直播間。
我們可以參考薇婭的直播預(yù)熱文案技巧，給出福利誘餌：抽獎(jiǎng)送平板電腦，送紅包等等，提升預(yù)熱文案的熱度，吸引更多人發(fā)現(xiàn)你的直播預(yù)告，引導(dǎo)他們進(jìn)入直播間。
除此之外，還可以通過微信朋友、社群、今日頭條等多種渠道來為直播間做推廣，為直播間吸引粉絲。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
甲方：淄博眾團(tuán)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
乙方：山東青睞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
鑒于：
1. 為了拓展?fàn)I銷市場，乙方推出與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)；
2. 鑒于甲方申請(qǐng)，乙方為甲方提供與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)；
3. 甲方接受乙方所提供的服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容，并委托乙方為唯一運(yùn)營商；
4. 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用等原則，經(jīng)友好溝通與協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議。
第一章雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利和義務(wù)
a）乙方有權(quán)要求甲方按照雙方商定的服務(wù)內(nèi)容，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成協(xié)議中規(guī)定的內(nèi)容。
b）在運(yùn)營和服務(wù)的過程中乙方應(yīng)給予甲方積極配合，在雙方商定的時(shí)間內(nèi)拿出確定的意見。
c）乙方在直播相關(guān)的運(yùn)營管理中，應(yīng)當(dāng)符合國家法律的規(guī)定和社會(huì)公共利益。
2.甲方的權(quán)利和義務(wù)
a)按照雙方商定的服務(wù)業(yè)務(wù)，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)按照甲方提供的平臺(tái)完成運(yùn)營和服務(wù)項(xiàng)目。
b）甲方需盡力配合乙方的日程、企劃、定位、籌備、訓(xùn)練、錄音、錄像、制作、 宣傳、演出等一切與運(yùn)營、產(chǎn)品推廣相關(guān)的工作安排，甲方在力所能及的范圍內(nèi)不得借故拖延或者拒絕，由于甲方拖延造成乙方運(yùn)營服務(wù)超過合同約定內(nèi)容，乙方無需承擔(dān)責(zé)任。
c）甲方擁有乙方所代運(yùn)營賬號(hào)、短視頻、藝人及相關(guān)制作素材的所有權(quán)，乙方運(yùn)營賬號(hào)期間，運(yùn)營所有權(quán)歸乙方所有。
第二章運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目合作流程
1.合作范圍：直播帶貨，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)搭建管理，短視頻制作推廣，賬號(hào)運(yùn)營，供應(yīng)鏈構(gòu)建，品牌梳理推廣。
2.合同簽訂：甲乙雙方就上述合作服務(wù)范圍事宜達(dá)成一致，并簽訂《直播運(yùn)營合作協(xié)議》
3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息提供在協(xié)議簽訂后的運(yùn)營服務(wù)期間內(nèi)，乙方有權(quán)管理甲方及查看短視頻賬號(hào)等信息。
第三章違約責(zé)任
qq、短信、郵件、電話）為準(zhǔn)，則視作甲方主動(dòng)解除本協(xié)議，乙方不承擔(dān)責(zé)任，已支付費(fèi)用不予退還。
2.乙方已履行協(xié)議并服務(wù)甲方過程中，甲方因單方面因素主動(dòng)解除協(xié)議的，則視作甲方主動(dòng)解除本協(xié)議，乙方不承擔(dān)責(zé)任，已支付費(fèi)用不予退還。
3.違約一方須根據(jù)《合同法》的規(guī)定，承擔(dān)損失賠償、采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行的違約責(zé)任（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）。
4.在協(xié)議期間，如出現(xiàn)甲方違反該條例，則視作甲方無故解除本協(xié)議，處理辦法遵循本章第1、2、3 條。
5.合同期內(nèi)若乙方未達(dá)到承諾事項(xiàng)，乙方按比例退款。
第四章服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)
甲乙雙方合作運(yùn)營甲方直播相關(guān)的業(yè)務(wù)，乙方為甲方提供運(yùn)營服務(wù)如下：
a：運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)接支持，幫助甲方運(yùn)營直播帶貨，賬號(hào)打造，短視頻推廣，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，供應(yīng)鏈搭建。
b：根據(jù)甲方產(chǎn)品特性、出鏡人特點(diǎn)以及短視頻平臺(tái)規(guī)則策劃撰寫劇本文案；
短視頻賬戶ip 的定位打造以及直播的運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控，視頻投放時(shí)間運(yùn)營以及指導(dǎo)，并提供后期視頻制作技術(shù)支持。
c：制定運(yùn)營策略，依據(jù)甲方特性，結(jié)合直播平臺(tái)情況，制定運(yùn)營計(jì)劃，進(jìn)行直播帶貨。
d:培訓(xùn)直播學(xué)員（學(xué)費(fèi)298元-4980元不等，直播帶貨教學(xué)及話術(shù)），進(jìn)行品牌店播拓展業(yè)務(wù)嫁接（運(yùn)營費(fèi)8萬/年，銷售額提成5-10%。內(nèi)容如下：抖音小店以及藍(lán)v 協(xié)助開通，短視頻內(nèi)容策劃360條，短視頻后期技術(shù)剪輯服務(wù)360條，5條視頻上熱門，每條曝光10 萬以上，粉絲增長10 萬，粉絲管理及變現(xiàn)指導(dǎo)，1 對(duì) 1 導(dǎo)師運(yùn)營指導(dǎo)），線上線下的網(wǎng)絡(luò)推廣，拓客引流等增值服務(wù)。
e：合同服務(wù)費(fèi)用：
1、乙方在為甲方搭建平臺(tái)初期（三個(gè)月）投入三名人員（運(yùn)營，優(yōu)化師，短視頻制作，文案），甲方提供住宿，每人按照元/月發(fā)放工資。
2、乙方收取合作期間甲方直播相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的總銷售額10%的提成。
3、乙方收取因?yàn)橐曳酵扑]的直播培訓(xùn)學(xué)員和品牌店播所繳納費(fèi)用的10%提成。
第五章其他條款
1.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本協(xié)議過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。未經(jīng)對(duì)方書面許可，雙方不得盜用或向公眾公開發(fā)布或透露本協(xié)議所設(shè)計(jì)的服務(wù)內(nèi)容和條款。
2.本協(xié)議簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確定，因不可預(yù)知的技術(shù)與合作第三方導(dǎo)致平臺(tái)出現(xiàn)故障或不可抗力等因素造成本協(xié)議無法履行，甲乙雙方均可解除本協(xié)議。
3.雙方當(dāng)事人對(duì)本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，若30日內(nèi)協(xié)議解決不成功的，任何一方有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
4.本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
5.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
6.合作協(xié)議自 年月 日至年 月日，合同到期如無其他補(bǔ)充，自動(dòng)生效順延協(xié)議相關(guān)條款。
甲方：乙方：
法定代表（委托人）：
法定代表（委托人）：
日期：
年 月日 日期：年月 日
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十
我們提前了解下加入mcn的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，然后再判斷萬一發(fā)生這種情況了，到底簽還是不簽。
你可以和公司其他達(dá)人互相抱團(tuán)互助，融入圈子，能獲得更多信息，更多機(jī)會(huì)；
mcn可以幫你做商業(yè)運(yùn)作，接廣告，或者參加活動(dòng)，讓你省心省力。
mcn會(huì)對(duì)內(nèi)容的產(chǎn)出頻次和時(shí)長有要求，達(dá)人創(chuàng)作壓力會(huì)很大；
達(dá)人的創(chuàng)作自由會(huì)受到限制；
得到的分成肯定比自己單干要少；
幾年簽約期內(nèi)，如果覺得不合適想違約，要付出高昂的違約金。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十一
1、賣貨，通過直播賣貨的形式，提升商品銷量，帶動(dòng)店鋪流量。
2、拉新，通過活動(dòng)推廣宣傳與直播引流投放，獲取更多潛在新客戶。
3、做品牌，直播帶貨也是直播帶品牌，根據(jù)實(shí)際需求為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行直播。
xx品牌口號(hào)專場直播
（ps：根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況來命名主題）
直播平臺(tái)的選擇很重要，需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行選擇，比如在某寶有店鋪，那選擇某寶直播比較合適，選擇擁有資源優(yōu)勢的平臺(tái)做直播賣貨，會(huì)更容易方便一些。
當(dāng)然，選擇平臺(tái)也不是只看冰山一角的東西，還需要分析平臺(tái)屬性和流量，根據(jù)20xx-20xx年用戶最關(guān)注的直播帶貨平臺(tái)數(shù)據(jù)分析報(bào)告得出，用戶常用直播購物的直播平臺(tái)排行榜前五名分別是某寶、京東、抖音、小紅書和快手，比例分別為、、、和。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十二
5、關(guān)注直播行業(yè)動(dòng)向,監(jiān)測分析競品動(dòng)態(tài)并提出相應(yīng)對(duì)策;
6、負(fù)責(zé)直播運(yùn)營和內(nèi)容建設(shè),提升用戶粘性;
7、收集和分析運(yùn)營數(shù)據(jù),定期反饋?zhàn)钚滦畔?
1、 有直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),了解直播的各種運(yùn)營策略和手段;
3、 性格開朗,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,應(yīng)變協(xié)調(diào)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十三
1、負(fù)責(zé)直播的日常管理,維護(hù)直播運(yùn)營的秩序,與觀看顧客積極互動(dòng);
5、關(guān)注直播行業(yè)動(dòng)向,監(jiān)測分析競品動(dòng)態(tài)并提出相應(yīng)對(duì)策;
6、負(fù)責(zé)直播運(yùn)營和內(nèi)容建設(shè),提升用戶粘性;
7、收集和分析運(yùn)營數(shù)據(jù),定期反饋?zhàn)钚滦畔?
1、 有直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),了解直播的各種運(yùn)營策略和手段;
3、 性格開朗,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,應(yīng)變協(xié)調(diào)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);
主播是直播中非常重要的一個(gè)角色，職責(zé)很多，不僅要講解產(chǎn)品、介紹活動(dòng)，還要會(huì)控場，能和粉絲互動(dòng)等等。所以，一個(gè)直播團(tuán)隊(duì)里的主播，在直播前一定要做好充足的準(zhǔn)備，提前了解產(chǎn)品，準(zhǔn)備話術(shù)，擬好腳本，熟悉流程等等。
在一些大的直播間里都會(huì)有副播，副播的職責(zé)就是協(xié)助主播。主播直播時(shí)沒有顧及到的地方，副播就要補(bǔ)充，提示活動(dòng)，引導(dǎo)粉絲關(guān)注，促成交易；副播要協(xié)助主播帶動(dòng)氣氛，讓用戶下單；當(dāng)主播短暫離開直播間時(shí)，副播要有能力控制全場。
總的來說，副播的主要職責(zé)就是協(xié)助主播的工作，也是一個(gè)比較重要的崗位。
直播運(yùn)營這個(gè)崗位可以理解為電影拍攝的導(dǎo)演，直播沒有運(yùn)營就像電影沒有導(dǎo)演。運(yùn)營這個(gè)崗位很重要，要做統(tǒng)籌型的工作，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)直播營銷點(diǎn)、秒殺價(jià)、選品、腳本策劃等等，還要協(xié)調(diào)各方面的工作。
中控的崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)：設(shè)備調(diào)試、軟件設(shè)置、后臺(tái)操作、數(shù)據(jù)監(jiān)控、指令接收和發(fā)送。
比如直播前，中控要調(diào)試直播軟硬件；直播過程中，要負(fù)責(zé)運(yùn)營直播后臺(tái)，控制直播節(jié)奏，配合主播上的鏈接，修改產(chǎn)品的秒殺價(jià)，檢查庫存等。
此外，還需要關(guān)注直播后臺(tái)的數(shù)據(jù)，查看庫存，防止產(chǎn)品超賣。
直播過程中總會(huì)有售前售后的各種問題，客服就要負(fù)責(zé)這些工作。比如產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨時(shí)間、物流，以及一些針對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)上的問題，都要及時(shí)回復(fù)客戶，促進(jìn)成交率。一個(gè)好的客服在一定程度上可以帶動(dòng)整個(gè)直播團(tuán)隊(duì)的銷售額。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十四
一、選合適的爆款產(chǎn)品：
? 這是因?yàn)椴皇撬械谋?、熱門商品都適合你去掛在直播間，你要選擇適合你抖音賬號(hào)定位的熱銷商品!
? 比如如果你是健身賬號(hào)，那你就不能選擇炸雞、方便面、高熱量的零食等產(chǎn)品去賣，最好是選擇和自身賬號(hào)定位有關(guān)的!
? 可以選擇比如減肥套餐、健身衣、健身器材等等產(chǎn)品!
? 這么選一方面是符合賬號(hào)定位，另一方面也是可以符合粉絲的需求，畢竟開直播，賬號(hào)粉絲是非常重要的，選擇符合他們需求的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)是重中之重!
? 二、注意避開直播帶貨違禁詞：
? 你有沒有在直播時(shí)，突然被禁播，如以下這種情況：
? 近期直播間被封的現(xiàn)象實(shí)在是太普遍了，有很大部分原因是主播們?cè)谥辈ラg說了不該說的詞匯!
? 這些常見又高危的直播違禁詞，你一定要注意避開!
? 不然一旦直播間說到了這些詞，就是直播間被封禁的結(jié)果!
? 所以主播在開播前，一定要小心在心里過一遍，看看自己要說的話里，有沒有涉及到這些違禁詞!
? 三、直播帶貨腳本：
? 直播帶貨腳本是整場直播帶貨運(yùn)營方案中，重中之重的一環(huán)!
? 因?yàn)樗邉澚嗽谝粓鲋辈ブ小?BR> ? 從開始到結(jié)束，每個(gè)時(shí)間環(huán)節(jié)、主播要說什么、做什么、準(zhǔn)備什么道具、闡述什么重點(diǎn)、怎么賣產(chǎn)品等等!
? 做到有條不紊，心中有數(shù)、言之有物!直播過程才會(huì)少有疏漏，直播效果會(huì)更好更專業(yè)!
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十五
1.產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析、計(jì)劃復(fù)盤
2.直播過程出現(xiàn)的問題分析、解決
3.如有違規(guī)，進(jìn)行相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)
4.樣品復(fù)位整理，打掃衛(wèi)生
5.水電關(guān)閉
下面是主播、互動(dòng)、貨品等環(huán)節(jié)的一些小總結(jié)，希望對(duì)初入直播行業(yè)的你，有些許參考意義：
1).主播、助播應(yīng)注重儀表，帶妝上播，不得素顏，不得油膩.
2).主播、助播服裝和造型應(yīng)干凈、整潔，符合品牌調(diào)性，不得過于隨意和休閑.
3).直播中應(yīng)注意走光、避免違規(guī)，避免穿低胸、深v、透視以及裸露紋身.
4).主播工作時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化腳本進(jìn)行.
5).主播至少提前1小時(shí)備場.
6).主播上一場復(fù)盤問題在下一場直播時(shí)必須整改到位.
7).主播不能情緒化，時(shí)刻保持積極狀態(tài)面對(duì)粉絲.
8).當(dāng)日直播主推產(chǎn)品及活動(dòng)需要重點(diǎn)引導(dǎo)
9).主播應(yīng)聚焦產(chǎn)品，有自己的節(jié)奏，避免被粉絲帶節(jié)奏.
10).主播講解福利款的時(shí)間不能過長，嚴(yán)格按照腳本規(guī)定時(shí)間執(zhí)行.
11).主播的促銷信息、產(chǎn)品宣講知識(shí)必須準(zhǔn)確.
12).主播和粉絲互動(dòng)時(shí)要有親和力，不吵架、抬杠
13).主播盡量避免中途離場，如需離場，助播頂場要跟上，不要出現(xiàn)空白畫面.
14).注意敏感詞，如疫情地區(qū)，可以說口罩地區(qū)，或者特殊地區(qū)等，要熟知平臺(tái)規(guī)范.
15).直播結(jié)束前，要進(jìn)行下場直播的時(shí)間、內(nèi)容等的預(yù)告講解，加深粉絲印象.
16).沒有特殊原因要播夠時(shí)長、準(zhǔn)時(shí)上下播，不直播要發(fā)跟粉絲請(qǐng)假的視頻.
17).主播有義務(wù)在非工作時(shí)間保護(hù)好嗓子，避免影響直播狀態(tài).
1).開播前主播、中控溝通好交流手語、準(zhǔn)備好題詞牌等
2).開播前設(shè)置好開播預(yù)告、封面、話題等
3).主播講解過程中，配合需要進(jìn)行上架講解彈窗
4).結(jié)合賬號(hào)發(fā)展階段，高效利用平臺(tái)的營銷工具
5).倒計(jì)時(shí)環(huán)節(jié)，應(yīng)該保持亢奮、積極的互動(dòng)狀態(tài)（需要前期練習(xí)、打磨）
7).當(dāng)需要切品或者爆品復(fù)播的時(shí)候，可以在公屏上適當(dāng)做引導(dǎo)，合理當(dāng)托兒
8).根據(jù)往期爆款或半場爆品進(jìn)行聚人氣展示
1）.對(duì)每款產(chǎn)品的賣點(diǎn)、痛點(diǎn)以及用戶人群有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目偨Y(jié)、分析
2）.對(duì)每款產(chǎn)品都要有標(biāo)準(zhǔn)的講解話術(shù)，主播應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范講解產(chǎn)品
4）.非自建商品要隨時(shí)監(jiān)測上架狀況，以防掉鏈接的情況
5）.做好樣品消耗的日常維護(hù)，保證展示時(shí)候的完整度及美觀性
6）.清晰了解售后、物流等信息，做到用戶問題及時(shí)回答等
（也許不全面，但基本夠用，有專業(yè)的小伙伴，可以在評(píng)論區(qū)進(jìn)行補(bǔ)充哈！~）
備注：
方案首發(fā)于公眾號(hào)：方案知識(shí)星球。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇一
這里的直播內(nèi)容主要包括話術(shù)、互動(dòng)和成交。
例如，你可以通過品牌或者產(chǎn)品背后的小故事或者歷史，來引入產(chǎn)品，然后講解產(chǎn)品的外觀特點(diǎn)、賣點(diǎn)，展示產(chǎn)品的使用方法，并和其他同類產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，突出你的產(chǎn)品優(yōu)勢。
其次，可以通過福利抽獎(jiǎng)、分享評(píng)論等引導(dǎo)方式來促進(jìn)用戶成交，最后再用促單話術(shù)“催”用戶下單。
6.直播中數(shù)據(jù)及場控調(diào)度
除了直播內(nèi)容外，直播中還有很多事情需要時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)測調(diào)度，保證直播的有序進(jìn)行。
主要包括：
直播后臺(tái)推送：維護(hù)商品庫存，及時(shí)上架商品并把控抽獎(jiǎng)送福利等環(huán)節(jié)。
場控：助力要根據(jù)直播時(shí)觀眾的反應(yīng)以及主播的需求舉牌提醒直播進(jìn)度以及直播注意事項(xiàng)。
例如，薇婭、李佳琦直播間就經(jīng)常需要加貨，這個(gè)時(shí)候就需要有助力及時(shí)跟品牌商確認(rèn)是否加量，然后再反饋給主播，主播傳達(dá)給觀眾，形成一個(gè)順流暢的傳播鏈。
數(shù)據(jù)監(jiān)測及策略調(diào)整：直播過程中需要有助力隨時(shí)監(jiān)測直播數(shù)據(jù)，并根據(jù)觀眾的反應(yīng)和產(chǎn)品銷量以及各種突發(fā)狀況及時(shí)作出策略上的調(diào)整。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇二
首先，我們要確定這次直播的目的跟主題，這是一個(gè)核心內(nèi)容，你要是連這個(gè)都不想好，下面是進(jìn)行不下去的。你要確定這次活動(dòng)是為了吸引用戶關(guān)注提升品牌知名度還是為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化提高銷量，有了目標(biāo)才能制定后續(xù)計(jì)劃。因?yàn)椴煌闹黝}有不同的策劃方案，你要是用錯(cuò)了策劃方案是達(dá)不到你想要的.效果的。
明確目標(biāo)：我們需要通過自己確定的目的跟主題來確定精準(zhǔn)用戶人群，這樣不僅能給直播帶來最大的流量提升，同時(shí)也減少后續(xù)實(shí)施中出現(xiàn)的誤差。
人員分工明確：每個(gè)人都要有每個(gè)人自己做的事情，直播間人員分別要做什么工作要搞清楚，包括小助理和直播管理員等，不要分工都沒弄清楚，這個(gè)工作沒給安排上，那個(gè)工作也沒有安排上，搞的亂七八糟的。遇上帶節(jié)奏、惡意連線等突發(fā)情況，讓他們做好現(xiàn)場控制，及時(shí)調(diào)整及活躍直播間氣氛。不要自己慌了陣腳。
產(chǎn)品梳理：直播之前，需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行梳理，包括產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品能解決哪些問題（痛點(diǎn)）；怎么樣去解決問題（賣點(diǎn)）；自身產(chǎn)品和同類的差異在哪（亮點(diǎn)）等。
主播的介紹是必不可少的流程之一。這里我們可以著重介紹主播從事什么行業(yè)，精于什么領(lǐng)域，一定程度上顯示了主播的專業(yè)性，這樣也能在無形中讓粉絲對(duì)主播產(chǎn)生信任感。
產(chǎn)品講解是最重要也是最直接的一部分，想要客戶下單，就要看你怎么去說服用戶們
產(chǎn)品講解完了，就是引導(dǎo)客戶去下單了，這時(shí)候，是需要采取一些策略的，可以通過分發(fā)優(yōu)惠券來刺激粉絲下單購買，要知道低價(jià)才是粉絲觀看直播的最大動(dòng)力。在此期間，主播還可以通過發(fā)紅包、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)調(diào)動(dòng)粉絲積極性，讓粉絲對(duì)主播產(chǎn)生一定的信任，這樣對(duì)下單購買也就更加積極。
為了留住忠實(shí)粉絲，與新粉絲建立一定的粘度，在直播即將結(jié)束后，主播可以預(yù)告下次直播的時(shí)間，相當(dāng)于為下次直播設(shè)置懸念，吸引粉絲觀看下次直播。不要這一場直播碗里就拍拍屁股走人了，尤其是對(duì)于前期來說，本身流量就不多，還不牢牢抓住機(jī)會(huì)。
每一場直播結(jié)束后，是需要對(duì)本場直播進(jìn)行復(fù)盤的，看數(shù)據(jù)，看看哪里有什么問題需要改進(jìn)，看看哪里可以做的更好，總結(jié)本次直播遇到的問題和需要優(yōu)化的地方，以確保下次直播能夠得到提升。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇三
淘寶運(yùn)營方案怎么寫？需要注意哪些內(nèi)容呢？
1丶確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新丶頁面簡潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀徺I旺鋪模板和美工的配合，保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題，廣告語：“美麗又健康，盡在澳舒亞”僅供參考，有更好建議可提出）
2丶細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物，比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的，寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對(duì)的重要參考（注 ：產(chǎn)品的主要成份/生產(chǎn)日期/保質(zhì)期，適合人群等詳細(xì)信息，總之詳情越詳細(xì)越好）
3丶做促銷策劃，在店鋪公告欄可以寫明“全店商品打幾折”“購買任何一款贈(zèng)送禮品”“購買指定款式現(xiàn)金反饋”等，（注：希望公司能給予一個(gè)銷售最低價(jià)/折扣，好讓我們心里有個(gè)底怎么去給顧客優(yōu)惠，另外有小瓶裝的試吃品為贈(zèng)品最好），購買促銷工具，例如：
4丶寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷：在產(chǎn)品的寶貝描述頁面，可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點(diǎn)擊，這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。購買營銷工具如下：
1丶首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2丶配合淘寶的店鋪推廣活動(dòng)，做好慶店鋪營銷活動(dòng)，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格，增加其下次來店的可能性。（此類活動(dòng)免費(fèi)參加，只需讓利銷售，直接可以設(shè)置vip折扣價(jià)）
3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價(jià)排名，策劃聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。（注：淘客推廣為首選，因?yàn)槌山徊判韪秱蚪穑蚪鸨壤?guī)則是1.5%-50%，所以很有必要公司把每款產(chǎn)品給個(gè)最低價(jià)格，傭金比例越高，淘寶客推廣引來流量越高，建議10以上%）
比如說你公司有深海魚油，別的保健品公司也有，那怎樣在不做競價(jià)排名的情況下，讓你的產(chǎn)品名稱排在前面？這就需要在關(guān)鍵詞優(yōu)化上下功夫了；（注：，關(guān)鍵詞需經(jīng)常變更，可根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出本類產(chǎn)品最近最熱門搜索的關(guān)鍵詞作為商品標(biāo)題，希望貴公司給予隨時(shí)更改標(biāo)題的權(quán)力，）
(3)寶貝上架時(shí)間和櫥窗推薦 根據(jù)淘規(guī)則快下架的商品會(huì)搜索靠前，所以控制每件寶貝上件的時(shí)間間隔及周期，有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件（較適合寶貝數(shù)量較多），設(shè)置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時(shí)間段10：30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。
5.數(shù)據(jù)分析必須購買數(shù)據(jù)魔方 和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化，和訪客來源，并對(duì)變化提出應(yīng)變修改建議；每周對(duì)保健品市場情況進(jìn)行分析，了解行情趨勢，為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷提供建議。
6丶適當(dāng)刷單提高銷量來帶動(dòng)店的轉(zhuǎn)化也很重要，需要備刷單周轉(zhuǎn)資金。（注：需要公司配合負(fù)責(zé)刷單的同事。）
1丶論壇：簽名圖是合法的廣告，而且是論壇里最有效的，最容易吸引人的方法。做個(gè)漂亮的簽名圖和頭像，簡單又有效。標(biāo)語，用上煽動(dòng)性強(qiáng)的語言。簽名檔，是配合發(fā)帖和回帖用的，所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點(diǎn)，簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址，根本是畫什么添什么，別人一點(diǎn)簽名圖就可以鏈接你的店了。
3丶旺旺：提醒，千萬不要群發(fā)廣告。什么進(jìn)新貨，優(yōu)惠活動(dòng)，已經(jīng)店鋪地址等等，都不要群發(fā)，這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字，否則別人很難會(huì)記得你。
4丶站外宣傳： 直接宣傳：告訴qq好友丶同學(xué)丶身邊的朋友等等，不用覺得害羞，你的朋友可能會(huì)是你的長期客戶，不過對(duì)朋友價(jià)錢可不能太黑，可以適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)。
5丶間接推廣：上各種人氣比較好的論壇，把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址，最好是專業(yè)點(diǎn)的，和產(chǎn)品有關(guān)系的。以及讓朋友的個(gè)人網(wǎng)站丶博客什么的加個(gè)友情鏈接。
1丶首先從做客服工作的總體規(guī)劃說起，首先網(wǎng)銷和其他銷售一樣必須把客戶當(dāng)為上帝，盡力滿足客戶要求，不嫌麻煩。認(rèn)真介紹好每一款產(chǎn)品，思維要根據(jù)不同的客戶而改變，學(xué)會(huì)變通，突出賣點(diǎn)，不啰嗦不繁瑣，面對(duì)顧客提問，不要過于著急回答，想清楚一點(diǎn)。盡量針對(duì)不同的人以不同的方式回答，總體原則是，簡單通俗！除非是專業(yè)的問題！
2丶淘寶售后也是非常重要的一項(xiàng)怎么樣才能能讓買家減少不必要的問題，減少客服的工作量。 下面總結(jié)下個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵售后說明，告知了買家如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問 題丶如果快遞有問題都該怎么處理等等，這些必須要做好， 特別是中差評(píng)，直接影響到店鋪信譽(yù)的， 一定要處理妥當(dāng)丶完善。
3丶【保證說明】
1丶我們銷售的產(chǎn)品，按照公司規(guī)定進(jìn)行退（換）貨。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）
2丶產(chǎn)品到貨7日內(nèi)，有產(chǎn)品質(zhì)量問題，來回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。全免費(fèi)退（換）。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）
3丶產(chǎn)品到貨7天內(nèi)，不滿意或者不合身（非質(zhì)量問題）如需退（換），必須由買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）
另外，關(guān)于3.15開始執(zhí)行的七天退貨。
1丶提出的商品需在支持“七天退貨”的商品品類范圍內(nèi)，"七天退貨"的商品品類參見《"七天退貨"服務(wù)的商品品類劃分》。平臺(tái)依據(jù)商品品類劃分后的“七天退貨”服務(wù)于3月12日正式上線執(zhí)行，具體約定以商品服務(wù)標(biāo)簽為準(zhǔn)。
3丶買家的服務(wù)申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；
4丶申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限；
3丶當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買家“七天退貨”服務(wù)申請(qǐng)成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。
2買家責(zé)任(不喜歡/不合適等)，買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)；
3）如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責(zé)任，交易做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
ps: 非商品質(zhì)量問題的商家包郵商品，由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)
3丶當(dāng)淘寶判定賣家未履行其“七天退貨“服務(wù)，即視為賣家違規(guī)，淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處罰。
5丶如買家提出“七天退貨”的申請(qǐng)發(fā)生于買家已點(diǎn)擊”確認(rèn)收貨”,交易成功付款完畢后，或發(fā)生于貨款因支付寶服務(wù)付款流程中的到期強(qiáng)制打款規(guī)定而被強(qiáng)制打款后，在賣家拒絕履行“七天退貨”的承諾的情況下，淘寶有完全的權(quán)利依其獨(dú)立判斷使用保證金強(qiáng)制賣家履行其“七天退貨”的承諾。
6丶賣家需在收到買家退回商品之日起七日內(nèi)退款給買家，未按時(shí)退款的，淘寶有權(quán)直接操作退款給買家。
淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，擁有海量的精準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者群體和巨大的購買流量，是傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售類電子商務(wù)的首選之地，不管是淘寶商城還是淘寶網(wǎng)c店。因?yàn)樽越í?dú)立b2c商城的運(yùn)營投入巨大，而借助淘寶的精準(zhǔn)流量，卻可以節(jié)省大量運(yùn)營費(fèi)用。
下面，簡單介紹下淘寶店鋪運(yùn)營的一些方法和技巧。
規(guī)劃裝修好店鋪：店名、店招、店鋪的裝修，寶貝描述等等，掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)自己店鋪的風(fēng)格，突出賣點(diǎn)，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn)，寶貝數(shù)量不求多，但要分門別類，熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時(shí)要清晰有序。
產(chǎn)品的包裝與策劃，也就是打造爆款、明星款，等優(yōu)勢寶貝上人氣了，再來推廣其它的，這樣做起來就事半功倍了!
搞好顧客關(guān)系，好的服務(wù)也是贏得回頭客的很重要的因素?？头龊每旖荻陶Z回復(fù)，精明的商家總是把店鋪地址第一時(shí)間發(fā)給客戶，給人很專業(yè)、很周到的服務(wù)。
淘寶店鋪的商品促銷，分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動(dòng)；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng)；三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化，提升用戶粘性，提升客單價(jià)。
具體做法：
1、贈(zèng)品策略(贈(zèng)送產(chǎn)品或者贈(zèng)送服務(wù))
2、包郵促銷
3、秒殺限時(shí)搶購(底價(jià)秒殺造氣勢)
促銷策略有很多種，但是這三種最適合淘寶!
淘寶店鋪的運(yùn)營推廣關(guān)系著店鋪生存，而淘寶店鋪的推廣運(yùn)營，一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內(nèi)流量的，站外的推廣精準(zhǔn)度不夠，轉(zhuǎn)化效率低下。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇四
運(yùn)營目的：為盤活公司閑置資產(chǎn)，并且減少車輛運(yùn)行中，承包車主與公司的糾紛。
適用范圍：。
一、運(yùn)營模式
在已收回車輛中，挑選整車？？？輛，作為租賃車輛。以租賃的形式向口岸地區(qū)個(gè)體車主限時(shí)對(duì)外租賃。公司負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)及對(duì)車輛折舊程度的管控，但不保證煤源、及本公司的煤炭拉運(yùn)。車主在租賃期限內(nèi)，負(fù)責(zé)對(duì)所租賃車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)。行駛區(qū)間包括但不限于口岸各公司的進(jìn)口煤炭業(yè)務(wù)、國內(nèi)外調(diào)煤炭拉運(yùn)、及國內(nèi)礦區(qū)的拉運(yùn)業(yè)務(wù)。
二、租賃模式
1、承租條件：車主應(yīng)以車輛運(yùn)作為第一目的，對(duì)所租賃車輛做到愛護(hù)、不更換車身的備胎、配件，對(duì)車輛做好日常檢查，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、維修。
2、租賃細(xì)則：雙方就租賃時(shí)間、運(yùn)營區(qū)間等協(xié)商完畢后，車主與公司簽訂租賃協(xié)議，并繳納？？？萬元保證金用以車輛損壞、折舊、更換有價(jià)值配件的擔(dān)保。公司向車主發(fā)放車輛鑰匙、行駛證。
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：車輛運(yùn)營期間，為落實(shí)車輛的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)必須由我公司代為購買。租賃前期，承租方向我公司繳納？？？萬元的保證金，之后按月支付？？？元的租金。租賃協(xié)議期滿以后，承租方將車輛停放至我公司停車場，經(jīng)雙方驗(yàn)車結(jié)束，我公司返還前期繳納的保證金。
三、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
自車輛交付完畢起，車輛的使用權(quán)及違章、交通事故、車輛損耗等由車輛使用這承擔(dān)。其中，我公司配合保險(xiǎn)保案工作。租賃期限結(jié)束時(shí)，車輛使用者須保證車輛租賃初期的完整性。
10月15日
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇五
我是品牌/廠商，須提供：
企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。
1申請(qǐng)商家支付寶賬號(hào)
申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)，并完成企業(yè)支付寶賬號(hào)的商家認(rèn)證。2登錄在線申請(qǐng)頁面
點(diǎn)擊“立即加入”3提交信息
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約
在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核
提交公司和品牌資料，等待淘寶小二審核，需要3-7天6凍結(jié)保證金
在申請(qǐng)的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7開店
二人員配置：
1組織架構(gòu)
初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，初期不必所有崗位均安排專人，可一人負(fù)責(zé)多個(gè)崗位，但必須制定清晰的崗位職責(zé)，明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成，以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和，則可進(jìn)行人員補(bǔ)充，把人員按照崗位進(jìn)行拆分。
2工作內(nèi)容
（一）淘寶店長
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)；7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員（前期招兩名）
工作職責(zé)：
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;3.解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；
(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）
主要工作內(nèi)容（ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上）1．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作；2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求
1.愛好視覺，對(duì)設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件
5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯（暫時(shí)不用，只招美工，）
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容：
3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
3工作考核
要考察這個(gè)團(tuán)隊(duì)未來是否能夠成功，勝任不斷增長的kpi指標(biāo)，中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個(gè)人網(wǎng)店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時(shí)候，往往會(huì)遇到這個(gè)瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù)，不能放權(quán)給手下，從而失去時(shí)間和精力去思考明天的事，錯(cuò)失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī)，而又對(duì)網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請(qǐng)更優(yōu)秀的人才加盟，整個(gè)店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項(xiàng)目作為一個(gè)全新的項(xiàng)目，需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊(duì)，需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格，在開店初期的巨大工作量完成以后，要讓中層員工盡快成長起來，讓決策者盡快脫離瑣事，保持項(xiàng)目的`正確發(fā)展方向。
三運(yùn)營規(guī)劃
（一）店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。(三)售后問題
1、倉庫管理人員就及時(shí)核對(duì)庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表：
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇六
物業(yè)運(yùn)營部方案
運(yùn)營部項(xiàng)目方案
一、物業(yè)運(yùn)營部的目的
1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務(wù)，以經(jīng)濟(jì)手段管理物業(yè)經(jīng)營，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、通過良好的物業(yè)運(yùn)營管理，延長物業(yè)的經(jīng)濟(jì)使用壽命，充分發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值。
3、通過完善的物業(yè)運(yùn)營管理，使物業(yè)增值業(yè)務(wù)保持良好的運(yùn)行狀況，使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)收益。
4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，維護(hù)和提升正和房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌、信譽(yù)。
5、通過良好的物業(yè)管理，促進(jìn)人居環(huán)境的改善。
二、進(jìn)行調(diào)查研究
市場人群消費(fèi)分析
根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài)，沒有能為業(yè)主提供專項(xiàng)的增值服務(wù)。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)增值服務(wù)將會(huì)給物業(yè)公司帶來很可觀的經(jīng)濟(jì)收益。在未來5-里隨著80、90后的成長這將是物業(yè)增值服務(wù)的主要消費(fèi)對(duì)象。
三、一站式便捷服務(wù)
特有首問負(fù)責(zé)制，提高客戶服務(wù)針對(duì)性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員，即可高效輕松解決，真正給您五星級(jí)的服務(wù)。
特色家政服務(wù)：
代找傭工(保姆/鐘點(diǎn)工)服務(wù)
訂報(bào)服務(wù)
代找家教服務(wù)
失物招領(lǐng)服務(wù)
衣(織)物洗滌服務(wù)
家居清潔服務(wù)
園林綠化養(yǎng)護(hù)
家庭衛(wèi)生打理
居家日常維修
空置房委托打理
個(gè)性化家居裝修建議服務(wù)
廢品回收服務(wù)汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)：
與汽車美容服務(wù)公司合作，以優(yōu)惠的價(jià)格為業(yè)主、租戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)洗車、保養(yǎng)服務(wù)。業(yè)戶可致電服務(wù)中心，預(yù)約汽車清洗、美容服務(wù)時(shí)間，避免等候時(shí)間。出行秘書：
航空票務(wù)代辦
火車票務(wù)代辦
的.士代呼等商務(wù)秘書類：
中、英文書信文件打印
復(fù)印
收發(fā)傳真、e-mail
郵件收發(fā)
代辦快遞、郵寄【小區(qū)物業(yè)運(yùn)營方案】
會(huì)議安排(會(huì)議室租憑、會(huì)議接待等)
鮮花送遞服務(wù)、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護(hù)顧問服務(wù)：
提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費(fèi)價(jià)目，鮮花、植物，品種供業(yè)戶自眩。
旅游咨詢顧問服務(wù)：
提供旅游咨詢顧問服務(wù)，為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務(wù)。
搬遷服務(wù)：
提供業(yè)戶搬遷服務(wù)，預(yù)約搬運(yùn)公司，協(xié)助業(yè)戶對(duì)貴重物品、家私、家具、家電作好保護(hù)，以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務(wù)絕對(duì)值得信賴。
慶典策劃：
與專業(yè)慶典活動(dòng)公司合作，為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。
小區(qū)內(nèi)部廣告管理：
提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳，外部可以招商宣傳。
四、具體實(shí)施
首先重點(diǎn)從家政服務(wù)抓起
1、重點(diǎn)整治廢品回收服務(wù)，對(duì)廢品回收單位重新招標(biāo)，簽訂合作合同。按年收取管理費(fèi)用，指定回收時(shí)間。
2、聯(lián)系簽定信譽(yù)較好的家政服務(wù)公司，簽訂合作合同。及時(shí)給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理：
(1)廣告行銷及管理。包括各種有關(guān)的廣告及推廣計(jì)劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
(2)市場企劃。擬定市場運(yùn)作策略及促銷活動(dòng)企劃。
【小區(qū)物業(yè)運(yùn)營方案】
(3)租戶服務(wù)。為租戶提供各種市場服務(wù)計(jì)劃及其他溝通內(nèi)容。
(4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計(jì)劃，包括租戶的裝修管理及控制，租戶裝修準(zhǔn)則及施工單位管理等。
(5)公共關(guān)系。對(duì)外的公關(guān)策劃，包括消費(fèi)者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關(guān)活動(dòng)、宣傳印刷品發(fā)行、主管機(jī)關(guān)的關(guān)系維護(hù)、項(xiàng)目形象維護(hù)。
上一篇：黨建工作改進(jìn)措施下一篇：公司項(xiàng)目運(yùn)營方案
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇七
這是因?yàn)椴皇撬械谋?、熱門商品都適合你去掛在直播間，你要選擇適合你抖音賬號(hào)定位的熱銷商品!
比如如果你是健身賬號(hào)，那你就不能選擇炸雞、方便面、高熱量的零食等產(chǎn)品去賣，最好是選擇和自身賬號(hào)定位有關(guān)的!
可以選擇比如減肥套餐、健身衣、健身器材等等產(chǎn)品!
這么選一方面是符合賬號(hào)定位，另一方面也是可以符合粉絲的需求，畢竟開直播，賬號(hào)粉絲是非常重要的，選擇符合他們需求的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)是重中之重!
你有沒有在直播時(shí)，突然被禁播，如以下這種情況：
近期直播間被封的現(xiàn)象實(shí)在是太普遍了，有很大部分原因是主播們?cè)谥辈ラg說了不該說的詞匯!
這些常見又高危的直播違禁詞，你一定要注意避開!
不然一旦直播間說到了這些詞，就是直播間被封禁的結(jié)果!
所以主播在開播前，一定要小心在心里過一遍，看看自己要說的話里，有沒有涉及到這些違禁詞!
直播帶貨腳本是整場直播帶貨運(yùn)營方案中，重中之重的`一環(huán)!
因?yàn)樗邉澚嗽谝粓鲋辈ブ小?BR> 從開始到結(jié)束，每個(gè)時(shí)間環(huán)節(jié)、主播要說什么、做什么、準(zhǔn)備什么道具、闡述什么重點(diǎn)、怎么賣產(chǎn)品等等!
做到有條不紊，心中有數(shù)、言之有物!直播過程才會(huì)少有疏漏，直播效果會(huì)更好更專業(yè)!
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇八
制定直播預(yù)熱方案，才能按照計(jì)劃推廣直播間，向“全世界”宣告你要直播。
把你的直播時(shí)間、直播內(nèi)容、直播福利等進(jìn)行文案策劃，發(fā)布在用戶能夠看到的地方。
發(fā)布預(yù)熱短視頻
在抖音，幾乎所有主播在直播前都會(huì)發(fā)布預(yù)熱短視頻，通過各種各樣的方式告訴用戶“我要直播了！”
微博、微信直播預(yù)熱
微博、微信都是日活用戶過億的平臺(tái)，如果你的粉絲基數(shù)大，就一定要利用這兩個(gè)平臺(tái)來為直播間預(yù)熱。
淘寶頭部主播薇婭也經(jīng)常在微博做直播預(yù)熱，通知用戶直播時(shí)間福利，引導(dǎo)用戶準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)入直播間。
我們可以參考薇婭的直播預(yù)熱文案技巧，給出福利誘餌：抽獎(jiǎng)送平板電腦，送紅包等等，提升預(yù)熱文案的熱度，吸引更多人發(fā)現(xiàn)你的直播預(yù)告，引導(dǎo)他們進(jìn)入直播間。
除此之外，還可以通過微信朋友、社群、今日頭條等多種渠道來為直播間做推廣，為直播間吸引粉絲。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
甲方：淄博眾團(tuán)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
乙方：山東青睞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
鑒于：
1. 為了拓展?fàn)I銷市場，乙方推出與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)；
2. 鑒于甲方申請(qǐng)，乙方為甲方提供與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)；
3. 甲方接受乙方所提供的服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容，并委托乙方為唯一運(yùn)營商；
4. 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用等原則，經(jīng)友好溝通與協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議。
第一章雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利和義務(wù)
a）乙方有權(quán)要求甲方按照雙方商定的服務(wù)內(nèi)容，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成協(xié)議中規(guī)定的內(nèi)容。
b）在運(yùn)營和服務(wù)的過程中乙方應(yīng)給予甲方積極配合，在雙方商定的時(shí)間內(nèi)拿出確定的意見。
c）乙方在直播相關(guān)的運(yùn)營管理中，應(yīng)當(dāng)符合國家法律的規(guī)定和社會(huì)公共利益。
2.甲方的權(quán)利和義務(wù)
a)按照雙方商定的服務(wù)業(yè)務(wù)，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)按照甲方提供的平臺(tái)完成運(yùn)營和服務(wù)項(xiàng)目。
b）甲方需盡力配合乙方的日程、企劃、定位、籌備、訓(xùn)練、錄音、錄像、制作、 宣傳、演出等一切與運(yùn)營、產(chǎn)品推廣相關(guān)的工作安排，甲方在力所能及的范圍內(nèi)不得借故拖延或者拒絕，由于甲方拖延造成乙方運(yùn)營服務(wù)超過合同約定內(nèi)容，乙方無需承擔(dān)責(zé)任。
c）甲方擁有乙方所代運(yùn)營賬號(hào)、短視頻、藝人及相關(guān)制作素材的所有權(quán)，乙方運(yùn)營賬號(hào)期間，運(yùn)營所有權(quán)歸乙方所有。
第二章運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目合作流程
1.合作范圍：直播帶貨，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)搭建管理，短視頻制作推廣，賬號(hào)運(yùn)營，供應(yīng)鏈構(gòu)建，品牌梳理推廣。
2.合同簽訂：甲乙雙方就上述合作服務(wù)范圍事宜達(dá)成一致，并簽訂《直播運(yùn)營合作協(xié)議》
3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息提供在協(xié)議簽訂后的運(yùn)營服務(wù)期間內(nèi)，乙方有權(quán)管理甲方及查看短視頻賬號(hào)等信息。
第三章違約責(zé)任
qq、短信、郵件、電話）為準(zhǔn)，則視作甲方主動(dòng)解除本協(xié)議，乙方不承擔(dān)責(zé)任，已支付費(fèi)用不予退還。
2.乙方已履行協(xié)議并服務(wù)甲方過程中，甲方因單方面因素主動(dòng)解除協(xié)議的，則視作甲方主動(dòng)解除本協(xié)議，乙方不承擔(dān)責(zé)任，已支付費(fèi)用不予退還。
3.違約一方須根據(jù)《合同法》的規(guī)定，承擔(dān)損失賠償、采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行的違約責(zé)任（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）。
4.在協(xié)議期間，如出現(xiàn)甲方違反該條例，則視作甲方無故解除本協(xié)議，處理辦法遵循本章第1、2、3 條。
5.合同期內(nèi)若乙方未達(dá)到承諾事項(xiàng)，乙方按比例退款。
第四章服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)
甲乙雙方合作運(yùn)營甲方直播相關(guān)的業(yè)務(wù)，乙方為甲方提供運(yùn)營服務(wù)如下：
a：運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)接支持，幫助甲方運(yùn)營直播帶貨，賬號(hào)打造，短視頻推廣，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，供應(yīng)鏈搭建。
b：根據(jù)甲方產(chǎn)品特性、出鏡人特點(diǎn)以及短視頻平臺(tái)規(guī)則策劃撰寫劇本文案；
短視頻賬戶ip 的定位打造以及直播的運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控，視頻投放時(shí)間運(yùn)營以及指導(dǎo)，并提供后期視頻制作技術(shù)支持。
c：制定運(yùn)營策略，依據(jù)甲方特性，結(jié)合直播平臺(tái)情況，制定運(yùn)營計(jì)劃，進(jìn)行直播帶貨。
d:培訓(xùn)直播學(xué)員（學(xué)費(fèi)298元-4980元不等，直播帶貨教學(xué)及話術(shù)），進(jìn)行品牌店播拓展業(yè)務(wù)嫁接（運(yùn)營費(fèi)8萬/年，銷售額提成5-10%。內(nèi)容如下：抖音小店以及藍(lán)v 協(xié)助開通，短視頻內(nèi)容策劃360條，短視頻后期技術(shù)剪輯服務(wù)360條，5條視頻上熱門，每條曝光10 萬以上，粉絲增長10 萬，粉絲管理及變現(xiàn)指導(dǎo)，1 對(duì) 1 導(dǎo)師運(yùn)營指導(dǎo)），線上線下的網(wǎng)絡(luò)推廣，拓客引流等增值服務(wù)。
e：合同服務(wù)費(fèi)用：
1、乙方在為甲方搭建平臺(tái)初期（三個(gè)月）投入三名人員（運(yùn)營，優(yōu)化師，短視頻制作，文案），甲方提供住宿，每人按照元/月發(fā)放工資。
2、乙方收取合作期間甲方直播相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的總銷售額10%的提成。
3、乙方收取因?yàn)橐曳酵扑]的直播培訓(xùn)學(xué)員和品牌店播所繳納費(fèi)用的10%提成。
第五章其他條款
1.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本協(xié)議過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。未經(jīng)對(duì)方書面許可，雙方不得盜用或向公眾公開發(fā)布或透露本協(xié)議所設(shè)計(jì)的服務(wù)內(nèi)容和條款。
2.本協(xié)議簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確定，因不可預(yù)知的技術(shù)與合作第三方導(dǎo)致平臺(tái)出現(xiàn)故障或不可抗力等因素造成本協(xié)議無法履行，甲乙雙方均可解除本協(xié)議。
3.雙方當(dāng)事人對(duì)本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，若30日內(nèi)協(xié)議解決不成功的，任何一方有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
4.本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
5.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
6.合作協(xié)議自 年月 日至年 月日，合同到期如無其他補(bǔ)充，自動(dòng)生效順延協(xié)議相關(guān)條款。
甲方：乙方：
法定代表（委托人）：
法定代表（委托人）：
日期：
年 月日 日期：年月 日
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十
我們提前了解下加入mcn的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，然后再判斷萬一發(fā)生這種情況了，到底簽還是不簽。
你可以和公司其他達(dá)人互相抱團(tuán)互助，融入圈子，能獲得更多信息，更多機(jī)會(huì)；
mcn可以幫你做商業(yè)運(yùn)作，接廣告，或者參加活動(dòng)，讓你省心省力。
mcn會(huì)對(duì)內(nèi)容的產(chǎn)出頻次和時(shí)長有要求，達(dá)人創(chuàng)作壓力會(huì)很大；
達(dá)人的創(chuàng)作自由會(huì)受到限制；
得到的分成肯定比自己單干要少；
幾年簽約期內(nèi)，如果覺得不合適想違約，要付出高昂的違約金。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十一
1、賣貨，通過直播賣貨的形式，提升商品銷量，帶動(dòng)店鋪流量。
2、拉新，通過活動(dòng)推廣宣傳與直播引流投放，獲取更多潛在新客戶。
3、做品牌，直播帶貨也是直播帶品牌，根據(jù)實(shí)際需求為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行直播。
xx品牌口號(hào)專場直播
（ps：根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況來命名主題）
直播平臺(tái)的選擇很重要，需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行選擇，比如在某寶有店鋪，那選擇某寶直播比較合適，選擇擁有資源優(yōu)勢的平臺(tái)做直播賣貨，會(huì)更容易方便一些。
當(dāng)然，選擇平臺(tái)也不是只看冰山一角的東西，還需要分析平臺(tái)屬性和流量，根據(jù)20xx-20xx年用戶最關(guān)注的直播帶貨平臺(tái)數(shù)據(jù)分析報(bào)告得出，用戶常用直播購物的直播平臺(tái)排行榜前五名分別是某寶、京東、抖音、小紅書和快手，比例分別為、、、和。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十二
5、關(guān)注直播行業(yè)動(dòng)向,監(jiān)測分析競品動(dòng)態(tài)并提出相應(yīng)對(duì)策;
6、負(fù)責(zé)直播運(yùn)營和內(nèi)容建設(shè),提升用戶粘性;
7、收集和分析運(yùn)營數(shù)據(jù),定期反饋?zhàn)钚滦畔?
1、 有直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),了解直播的各種運(yùn)營策略和手段;
3、 性格開朗,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,應(yīng)變協(xié)調(diào)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十三
1、負(fù)責(zé)直播的日常管理,維護(hù)直播運(yùn)營的秩序,與觀看顧客積極互動(dòng);
5、關(guān)注直播行業(yè)動(dòng)向,監(jiān)測分析競品動(dòng)態(tài)并提出相應(yīng)對(duì)策;
6、負(fù)責(zé)直播運(yùn)營和內(nèi)容建設(shè),提升用戶粘性;
7、收集和分析運(yùn)營數(shù)據(jù),定期反饋?zhàn)钚滦畔?
1、 有直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),了解直播的各種運(yùn)營策略和手段;
3、 性格開朗,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,應(yīng)變協(xié)調(diào)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);
主播是直播中非常重要的一個(gè)角色，職責(zé)很多，不僅要講解產(chǎn)品、介紹活動(dòng)，還要會(huì)控場，能和粉絲互動(dòng)等等。所以，一個(gè)直播團(tuán)隊(duì)里的主播，在直播前一定要做好充足的準(zhǔn)備，提前了解產(chǎn)品，準(zhǔn)備話術(shù)，擬好腳本，熟悉流程等等。
在一些大的直播間里都會(huì)有副播，副播的職責(zé)就是協(xié)助主播。主播直播時(shí)沒有顧及到的地方，副播就要補(bǔ)充，提示活動(dòng)，引導(dǎo)粉絲關(guān)注，促成交易；副播要協(xié)助主播帶動(dòng)氣氛，讓用戶下單；當(dāng)主播短暫離開直播間時(shí)，副播要有能力控制全場。
總的來說，副播的主要職責(zé)就是協(xié)助主播的工作，也是一個(gè)比較重要的崗位。
直播運(yùn)營這個(gè)崗位可以理解為電影拍攝的導(dǎo)演，直播沒有運(yùn)營就像電影沒有導(dǎo)演。運(yùn)營這個(gè)崗位很重要，要做統(tǒng)籌型的工作，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)直播營銷點(diǎn)、秒殺價(jià)、選品、腳本策劃等等，還要協(xié)調(diào)各方面的工作。
中控的崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)：設(shè)備調(diào)試、軟件設(shè)置、后臺(tái)操作、數(shù)據(jù)監(jiān)控、指令接收和發(fā)送。
比如直播前，中控要調(diào)試直播軟硬件；直播過程中，要負(fù)責(zé)運(yùn)營直播后臺(tái)，控制直播節(jié)奏，配合主播上的鏈接，修改產(chǎn)品的秒殺價(jià)，檢查庫存等。
此外，還需要關(guān)注直播后臺(tái)的數(shù)據(jù)，查看庫存，防止產(chǎn)品超賣。
直播過程中總會(huì)有售前售后的各種問題，客服就要負(fù)責(zé)這些工作。比如產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨時(shí)間、物流，以及一些針對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)上的問題，都要及時(shí)回復(fù)客戶，促進(jìn)成交率。一個(gè)好的客服在一定程度上可以帶動(dòng)整個(gè)直播團(tuán)隊(duì)的銷售額。
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十四
一、選合適的爆款產(chǎn)品：
? 這是因?yàn)椴皇撬械谋?、熱門商品都適合你去掛在直播間，你要選擇適合你抖音賬號(hào)定位的熱銷商品!
? 比如如果你是健身賬號(hào)，那你就不能選擇炸雞、方便面、高熱量的零食等產(chǎn)品去賣，最好是選擇和自身賬號(hào)定位有關(guān)的!
? 可以選擇比如減肥套餐、健身衣、健身器材等等產(chǎn)品!
? 這么選一方面是符合賬號(hào)定位，另一方面也是可以符合粉絲的需求，畢竟開直播，賬號(hào)粉絲是非常重要的，選擇符合他們需求的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)是重中之重!
? 二、注意避開直播帶貨違禁詞：
? 你有沒有在直播時(shí)，突然被禁播，如以下這種情況：
? 近期直播間被封的現(xiàn)象實(shí)在是太普遍了，有很大部分原因是主播們?cè)谥辈ラg說了不該說的詞匯!
? 這些常見又高危的直播違禁詞，你一定要注意避開!
? 不然一旦直播間說到了這些詞，就是直播間被封禁的結(jié)果!
? 所以主播在開播前，一定要小心在心里過一遍，看看自己要說的話里，有沒有涉及到這些違禁詞!
? 三、直播帶貨腳本：
? 直播帶貨腳本是整場直播帶貨運(yùn)營方案中，重中之重的一環(huán)!
? 因?yàn)樗邉澚嗽谝粓鲋辈ブ小?BR> ? 從開始到結(jié)束，每個(gè)時(shí)間環(huán)節(jié)、主播要說什么、做什么、準(zhǔn)備什么道具、闡述什么重點(diǎn)、怎么賣產(chǎn)品等等!
? 做到有條不紊，心中有數(shù)、言之有物!直播過程才會(huì)少有疏漏，直播效果會(huì)更好更專業(yè)!
直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十五
1.產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析、計(jì)劃復(fù)盤
2.直播過程出現(xiàn)的問題分析、解決
3.如有違規(guī)，進(jìn)行相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)
4.樣品復(fù)位整理，打掃衛(wèi)生
5.水電關(guān)閉
下面是主播、互動(dòng)、貨品等環(huán)節(jié)的一些小總結(jié)，希望對(duì)初入直播行業(yè)的你，有些許參考意義：
1).主播、助播應(yīng)注重儀表，帶妝上播，不得素顏，不得油膩.
2).主播、助播服裝和造型應(yīng)干凈、整潔，符合品牌調(diào)性，不得過于隨意和休閑.
3).直播中應(yīng)注意走光、避免違規(guī)，避免穿低胸、深v、透視以及裸露紋身.
4).主播工作時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化腳本進(jìn)行.
5).主播至少提前1小時(shí)備場.
6).主播上一場復(fù)盤問題在下一場直播時(shí)必須整改到位.
7).主播不能情緒化，時(shí)刻保持積極狀態(tài)面對(duì)粉絲.
8).當(dāng)日直播主推產(chǎn)品及活動(dòng)需要重點(diǎn)引導(dǎo)
9).主播應(yīng)聚焦產(chǎn)品，有自己的節(jié)奏，避免被粉絲帶節(jié)奏.
10).主播講解福利款的時(shí)間不能過長，嚴(yán)格按照腳本規(guī)定時(shí)間執(zhí)行.
11).主播的促銷信息、產(chǎn)品宣講知識(shí)必須準(zhǔn)確.
12).主播和粉絲互動(dòng)時(shí)要有親和力，不吵架、抬杠
13).主播盡量避免中途離場，如需離場，助播頂場要跟上，不要出現(xiàn)空白畫面.
14).注意敏感詞，如疫情地區(qū)，可以說口罩地區(qū)，或者特殊地區(qū)等，要熟知平臺(tái)規(guī)范.
15).直播結(jié)束前，要進(jìn)行下場直播的時(shí)間、內(nèi)容等的預(yù)告講解，加深粉絲印象.
16).沒有特殊原因要播夠時(shí)長、準(zhǔn)時(shí)上下播，不直播要發(fā)跟粉絲請(qǐng)假的視頻.
17).主播有義務(wù)在非工作時(shí)間保護(hù)好嗓子，避免影響直播狀態(tài).
1).開播前主播、中控溝通好交流手語、準(zhǔn)備好題詞牌等
2).開播前設(shè)置好開播預(yù)告、封面、話題等
3).主播講解過程中，配合需要進(jìn)行上架講解彈窗
4).結(jié)合賬號(hào)發(fā)展階段，高效利用平臺(tái)的營銷工具
5).倒計(jì)時(shí)環(huán)節(jié)，應(yīng)該保持亢奮、積極的互動(dòng)狀態(tài)（需要前期練習(xí)、打磨）
7).當(dāng)需要切品或者爆品復(fù)播的時(shí)候，可以在公屏上適當(dāng)做引導(dǎo)，合理當(dāng)托兒
8).根據(jù)往期爆款或半場爆品進(jìn)行聚人氣展示
1）.對(duì)每款產(chǎn)品的賣點(diǎn)、痛點(diǎn)以及用戶人群有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目偨Y(jié)、分析
2）.對(duì)每款產(chǎn)品都要有標(biāo)準(zhǔn)的講解話術(shù)，主播應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范講解產(chǎn)品
4）.非自建商品要隨時(shí)監(jiān)測上架狀況，以防掉鏈接的情況
5）.做好樣品消耗的日常維護(hù)，保證展示時(shí)候的完整度及美觀性
6）.清晰了解售后、物流等信息，做到用戶問題及時(shí)回答等
（也許不全面，但基本夠用，有專業(yè)的小伙伴，可以在評(píng)論區(qū)進(jìn)行補(bǔ)充哈！~）
備注：
方案首發(fā)于公眾號(hào)：方案知識(shí)星球。