心得體會(huì)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)？需要我們對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和整理。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇一
透過(guò)這2個(gè)月培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)。不僅僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專(zhuān)業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，這就要求我門(mén)在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待，仔細(xì)在仔細(xì)，留意在留意，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
一、企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。透過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺(jué)得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化能夠給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動(dòng)的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個(gè)電力人義不容辭的職責(zé)和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是十分重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要透過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的用心性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)的企業(yè)努力工作，必須會(huì)有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們帶給一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些，我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望，同時(shí)也是自己將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
二、紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn)，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號(hào)召，實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開(kāi)濟(jì)南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會(huì)的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每一天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過(guò)程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。
三、生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊(yùn)進(jìn)過(guò)五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。透過(guò)導(dǎo)游的講解，我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽(yáng)似火的天氣，熱火朝天的賽場(chǎng)，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長(zhǎng)青。
七一前夕，在黨的生日來(lái)臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng)，黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂(lè)趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見(jiàn)識(shí)到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
四、結(jié)語(yǔ)
培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個(gè)月時(shí)間過(guò)的真快，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開(kāi)了。4個(gè)月時(shí)間不短，我在那里不僅僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，還交到了很多朋友，認(rèn)識(shí)了許多全國(guó)各地的同行，開(kāi)闊了眼界。立刻就要和這個(gè)學(xué)校告別了，立刻就要和那里的朋友離別了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，有著對(duì)于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對(duì)于以后工作和未來(lái)的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的情緒，回到原先的工作崗位去大展身手，去用我們?cè)谀抢飳W(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的應(yīng)對(duì)以后工作中遇到的困難，更好的回報(bào)對(duì)我們滿(mǎn)懷期望的老師，家人，同事，去回報(bào)對(duì)我們有著殷切期望的公司，去回報(bào)社會(huì)。我們必須會(huì)在以后的工作中交出一份讓國(guó)網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿(mǎn)意的答卷。
培訓(xùn)后的感想3
近日，護(hù)理部舉辦了一期禮儀方面知識(shí)培訓(xùn)課程。主講老師是史蓉老師，今天就是她教我們一些日常生活中，工作中及社會(huì)不同場(chǎng)合中如何讓自己的言行舉止得體、高雅、有內(nèi)涵。這些都離不開(kāi)氣質(zhì)。
氣質(zhì)是什么?史蓉老師總結(jié)出來(lái)的是——?dú)赓|(zhì)是內(nèi)在涵養(yǎng)的外在表現(xiàn)。一個(gè)人的氣質(zhì)對(duì)他的工作和生活都有很大的影響。她說(shuō)到了一位禮儀者在禮儀中如何讓自己更有氣質(zhì)，在接待領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候需要注意哪些方面。比如說(shuō)在我們醫(yī)院即將剪彩的那一天，作為一位禮儀者怎么去接待領(lǐng)導(dǎo)，在這過(guò)程中需要注意什么。史蓉老師說(shuō)到了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要迎前送后，就餐的時(shí)候左小又大，開(kāi)會(huì)或其它的時(shí)候左大又小。意思就是說(shuō)我們與領(lǐng)導(dǎo)吃飯的時(shí)候要坐領(lǐng)導(dǎo)的左邊，開(kāi)會(huì)的時(shí)候最大領(lǐng)導(dǎo)就坐最左邊等等。還說(shuō)到了全世界都懂的語(yǔ)言——微笑。微笑在我們工作中的重要意義，它可以幫我們化解矛盾，可以減少不必要的麻煩。微笑是快樂(lè)的音符，可以讓氣氛更融洽。史蓉老師還為我們解說(shuō)了在我們禮儀過(guò)程中遇到的尷尬和困難。還說(shuō)到了“靈活”這詞。有些場(chǎng)合遇到了尷尬的時(shí)候要靈活處理，給自己找一個(gè)臺(tái)階，可是怎樣去靈活?它是要靠我們平時(shí)經(jīng)歷，閱歷，知識(shí)積累。有了這些積累，自然就會(huì)靈活。
我相信，在這短短的一堂課中對(duì)我們每位老師都受益匪淺。在以后的工作生活中我們大家一起不斷的學(xué)習(xí)努力進(jìn)步。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇二
光陰荏苒，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼三個(gè)多月旅專(zhuān)培訓(xùn)即將結(jié)束，在此次針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，老師們深入淺出的講解使我們受益匪淺。期間，老師帶領(lǐng)我們參觀了上海浦東的香格里拉酒店、花園酒店和上海國(guó)際會(huì)議中心等的各大星級(jí)酒店。其科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念、準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、良好的企業(yè)品牌形象給我留下了深刻的印象。而王培來(lái)老師針對(duì)上海各大酒店所講解的房務(wù)管理知識(shí)更是讓我茅塞頓開(kāi)、如獲珠玉。下面就談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)和看法：
一，客房部的地位作用及主要任務(wù)
首先，客房部是酒店為客人提供服務(wù)的主要部門(mén)，由于客人在酒店的大部分時(shí)間是在客房中度過(guò)的，因此，客房服務(wù)質(zhì)量的高低在很大程度上反映了整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量。此外，客房部還是酒店取得營(yíng)業(yè)收入的主要部門(mén)。
客房部的主要任務(wù)是：第一，保持房間干凈舒適。第二，提供熱情周到而禮貌的服務(wù)，確?？头吭O(shè)施設(shè)備時(shí)刻處于良好的工作狀態(tài)。
二，客房設(shè)計(jì)與裝修
在參觀了上海的各大星級(jí)酒店讓我感觸很深，酒店的設(shè)計(jì)與裝修從一方面可以體現(xiàn)酒店的品質(zhì)與檔次，像上海的花園酒店的裝修就是很精致，可以從很多的細(xì)節(jié)裝修讓人體會(huì)到精致和奢華的感覺(jué)。
進(jìn)入二十一世紀(jì)以后，客房臥室設(shè)計(jì)與裝修將更加體現(xiàn)“以人為本”的理念，出現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì)：
一客房臥室以及臥室內(nèi)的床友逐漸加大的趨勢(shì)，隨著社會(huì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，客人對(duì)客房舒適度的要求也越來(lái)越高，順應(yīng)這種潮流，酒店的客房設(shè)計(jì)也變得越來(lái)越寬敞。
二窗臺(tái)下落，落地窗將更加普遍。
三去除移動(dòng)式小型集中控制器，床上只設(shè)床頭燈的控制及總擎開(kāi)關(guān)，房間其它燈具就地控制。
客房設(shè)計(jì)布置應(yīng)綜合考慮安全，舒適與效率的原則。其中安全性是其它各項(xiàng)原則的基礎(chǔ)，應(yīng)考慮到防火設(shè)置可靠的火災(zāi)早期報(bào)警系統(tǒng)。治安與客房私密性布置設(shè)計(jì)的原則。
客房衛(wèi)生間是體現(xiàn)酒店整個(gè)硬件標(biāo)準(zhǔn)的最重要特征之一，客房衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)原則除了完整的功能和方便安全衛(wèi)生的因素之外還要考慮格局的創(chuàng)新，空間的變化視覺(jué)的豐富和照明光效的專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。
上海金茂君悅大酒店最低層的客房也在五十五層，它的客房設(shè)計(jì)巧妙的利用了這個(gè)優(yōu)勢(shì)，特別注重浴室的細(xì)節(jié)處理，所有的客房的浴室都不設(shè)窗簾，而且一反慣例，把所有的浴缸都用臺(tái)基升高至窗臺(tái)高度，為的就是讓客人泡浴一抬頭就能一覽外灘浦東璀璨的夜景。
三，房務(wù)中心與各部門(mén)的溝通
管理學(xué)中的溝通，是指相關(guān)崗位之間信息傳遞和反饋的過(guò)程。房務(wù)部門(mén)的溝通管理包括房務(wù)部門(mén)內(nèi)部信息溝通和其他部門(mén)間的信息傳遞和溝通兩個(gè)方面。
客房服務(wù)中心是客房部的控制指揮中心，很多工作因客需要和各部門(mén)的各個(gè)崗位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)：
一、當(dāng)與對(duì)方無(wú)法溝通協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)與其上一級(jí)主管溝通。
二、與對(duì)方溝通時(shí)，提供必要的幫助。
三、保持良好的溝通態(tài)度，心平氣和。
遇到溝通協(xié)調(diào)的事情難分清責(zé)任時(shí)，要先盡力解決，然后報(bào)告上級(jí)進(jìn)行區(qū)分，千萬(wàn)不要再與能力處理的情況下不處理或推卸責(zé)任。
首先，房務(wù)中心人員要把自己當(dāng)做一名內(nèi)務(wù)公關(guān)來(lái)看待，面對(duì)各種各樣的人物，為了達(dá)到溝通愉快，有效達(dá)到目的，就得采取不同的應(yīng)對(duì)手段。房務(wù)管理者應(yīng)該鼓勵(lì)房務(wù)中心員工平時(shí)多看一些自助勵(lì)志的資料，把溝通協(xié)調(diào)的對(duì)象當(dāng)客戶(hù)看。
其次，要向酒店的公關(guān)人員學(xué)習(xí)，掌握與了與客戶(hù)或相關(guān)人員的溝通順暢，愉快而應(yīng)采用的基本必要的公關(guān)手段。
四，客房部門(mén)資產(chǎn)管理與成本控制
客房部成本控制是提高酒店經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑和房務(wù)管理的主要任務(wù)之一，客房成本控制的主要途徑是做好客房預(yù)算及客房設(shè)備用品的采購(gòu)和管理工作，做好客房設(shè)備用品管理不僅可以降低客房經(jīng)營(yíng)成本，還可以保障客房服務(wù)質(zhì)量。
客房設(shè)備的選擇：一檔次性與實(shí)用性相結(jié)合。二針對(duì)性與協(xié)調(diào)性相結(jié)合。三節(jié)能性與安全性相結(jié)合?？头坑闷返目刂疲涸诳头坎恐校头坑闷返牡暮馁M(fèi)占較大的比重，但是伸縮性很大，因?yàn)樗婕暗钠贩N多，使用頻率高數(shù)量大，容易外流的環(huán)節(jié)也很多，所以加強(qiáng)客房用品的控制，是客房物資管理最重要的一環(huán)。
客房制定物品和設(shè)備管理制度，做好物品與設(shè)備的日常管理與使用，酒店“六小件”配備從發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)說(shuō)‘中國(guó)傳統(tǒng)式’做法將逐步被淘汰，取而代之的是不在客房擺放，而是在客人提出要求時(shí)，由客房服務(wù)中心隨時(shí)為客人提供，這樣可以避免浪費(fèi)和物品的流失。
以上是我對(duì)房務(wù)知識(shí)的粗淺認(rèn)識(shí)，因是初次了解酒店方面知識(shí)，需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。但是，無(wú)論在旅游業(yè)什么服務(wù)崗位，微笑服務(wù)則是基本的前提。通過(guò)這次旅專(zhuān)的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到，在以后的工作中，要不斷的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓展自己的知識(shí)面，不斷的為自己充電，并結(jié)合實(shí)際，將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中。
美好的時(shí)光匆匆而過(guò)，短短的三個(gè)多月中，我們一起生活、學(xué)習(xí)，思維得到了更新、提升。我相信，通過(guò)這次‘走出來(lái)，請(qǐng)進(jìn)去’的學(xué)習(xí)，我們將會(huì)以新的面貌、新的姿態(tài)、新的思維方式、新的`服務(wù)理念運(yùn)用今后的工作中。為九華山股份的服務(wù)行業(yè)的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的力量。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇三
在忙忙碌碌的工作之余，緊緊張張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，一個(gè)多月以來(lái)身心上的壓力也最終有了如釋重負(fù)的感覺(jué)。
回顧這次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感觸頗多，收獲多多，不虛此行，不枉此中。
一、重塑了學(xué)習(xí)精神，磨煉了攻堅(jiān)意志。
作為一個(gè)五零后的老教師，近年來(lái)雖然在工作中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，可是像這次這樣，困難如此之大，時(shí)間如此之緊，任務(wù)如此之多，壓力如此之重的學(xué)習(xí)，還沒(méi)有過(guò)。
以前也參加過(guò)培訓(xùn)，但要么是本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要么是作為省級(jí)專(zhuān)家參與指導(dǎo)，在一門(mén)全新的、艱深的課程面前做學(xué)生還是頭一遭。
聽(tīng)課要弄懂，操作要弄通，研討要發(fā)言，作業(yè)要完成，點(diǎn)評(píng)要及時(shí)，感言隨筆行，測(cè)試要經(jīng)過(guò)，圈變勾才行，見(jiàn)縫插針學(xué)，仍墜云霧中。
白天忙于上班，只能夜里加班，一個(gè)多月內(nèi)，經(jīng)常是晚上學(xué)到十一二點(diǎn)，凌晨四五點(diǎn)再爬起來(lái)之后學(xué)，愁鎖著眉頭迎來(lái)窗外的一縷晨曦。
好歹總算完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，活到老，學(xué)到老，今后有這樣的精神和意志，還能有什么困難不能克服呢我不由地想起了葉帥的一首詩(shī)：讀書(shū)莫畏難，攻城不怕堅(jiān)，科學(xué)有險(xiǎn)阻，苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)。
二、升華了教育理念，提高了教育技術(shù)。
培訓(xùn)前，本人認(rèn)為教育技術(shù)就是信息技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用，學(xué)起來(lái)才進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，教育技術(shù)必須是先進(jìn)的教育理念和現(xiàn)代信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，在教學(xué)中把新理念和新技術(shù)融為一體。
所以，參加教育技術(shù)培訓(xùn)，得到的將是新理念和新技術(shù)的雙豐收。
例如，在信息技術(shù)與課程的整合上，在課程結(jié)構(gòu)要素上，在教學(xué)策略、問(wèn)題化學(xué)習(xí)、教學(xué)方法、研究性學(xué)習(xí)、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)情境以及信息技術(shù)在教學(xué)中的使用上，等等各方面都有了全新的認(rèn)識(shí)和全面的提高。
再例如，原先我市推行“課堂教學(xué)三步曲”的模式，只明白第一步是創(chuàng)設(shè)情境，設(shè)置教學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)后才明白，一個(gè)“創(chuàng)設(shè)情境”其意義、作用和如何創(chuàng)設(shè)情境竟包含著如此寬泛而深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。
原先感覺(jué)到，許多教師在教學(xué)中，往往形而上學(xué)地把握教材，局限于一個(gè)框題本身，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林，看不見(jiàn)微觀與宏觀的聯(lián)系，從而影響了教學(xué)效果，這次培訓(xùn)主要圍繞著主題單元來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)，從中觀上把握教學(xué)資料，這就真正做到了“宏觀在胸，微觀在握，融會(huì)貫通，游刃有余”了。
原先我的信息技術(shù)充其量只是剛剛?cè)腴T(mén)，只會(huì)做個(gè)簡(jiǎn)單的課件，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了做思維導(dǎo)圖、主題資源網(wǎng)站等，教育技術(shù)本事上了一個(gè)新層次。
三、新添了研究課題，充實(shí)了教研資料。
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的資料先進(jìn)性、全面性、實(shí)效性都很強(qiáng)，有著十分高的使用和推廣價(jià)值，對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育，搞好教學(xué)改革的促進(jìn)作用顯而易見(jiàn)。
如何把單元教學(xué)計(jì)劃、單元教學(xué)評(píng)價(jià)、單元教學(xué)實(shí)施、單元教學(xué)資源以及研究性學(xué)習(xí)等具體資料推廣落實(shí)到教學(xué)中，并且確實(shí)發(fā)揮它們改善教學(xué)、提高效率的功能，還是一個(gè)很重要的任務(wù)，還有很多困難等待著我們?nèi)ソ鉀Q，還有很長(zhǎng)的路要走。
隨著今年暑期高中教師全員培訓(xùn)的開(kāi)展，教育技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)必定成為下一步教改工作的重點(diǎn)，在推廣和實(shí)施中，避免流于形式，追求務(wù)實(shí)高效，是我們首先要應(yīng)對(duì)的。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們進(jìn)一步明確了教改的方向，把學(xué)習(xí)的資料運(yùn)用于教學(xué)中去是我們新的研究課題，為行動(dòng)而研究，在行動(dòng)中研究，由行動(dòng)者研究，只要我們進(jìn)取行動(dòng)起來(lái)，我們的教育和教學(xué)必將迎來(lái)陽(yáng)光明媚的春天。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇四
儲(chǔ)備店長(zhǎng)、新任店長(zhǎng)、正副店長(zhǎng)、門(mén)店經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理等渴望提升系統(tǒng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理水平的人士。
服裝店長(zhǎng)培訓(xùn)目的：
1、牢記開(kāi)店的目的：“盈利才是硬道理”！
2、明確店長(zhǎng)的角色定位，服務(wù)意識(shí)及系統(tǒng)管理能力。
3、掌握高效率門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法，迅速提升員工效率。
4、樹(shù)立品牌在門(mén)店落地生根信念，學(xué)會(huì)品牌宣傳與塑造的有效方法。
5、掌握門(mén)店日常營(yíng)運(yùn)管理七大核心“武器”，確保門(mén)店業(yè)績(jī)的持續(xù)成長(zhǎng)。
6、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧，迅速提升店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
7、加強(qiáng)vip客戶(hù)管理，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造品牌；贏得忠誠(chéng)顧客，確保門(mén)店持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
8、學(xué)會(huì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理與分析；了解庫(kù)存積壓對(duì)生意的危害；掌握貨品在門(mén)店快速流轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售策略。
9、由“銷(xiāo)售型店長(zhǎng)”到“管理型店長(zhǎng)”再到“經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)”三級(jí)跳。系統(tǒng)掌握門(mén)店贏利模式，成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理與績(jī)效改善的高手。
服裝店長(zhǎng)工作職責(zé)：
一、培養(yǎng)負(fù)責(zé)任、懂經(jīng)營(yíng)、善管理，能夠行使店長(zhǎng)的行政權(quán)力，為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造利潤(rùn)的店長(zhǎng)。
二、培養(yǎng)熟練掌握門(mén)店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模塊，把握門(mén)店業(yè)務(wù)領(lǐng)域八項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，具備優(yōu)秀的專(zhuān)家權(quán)威的店長(zhǎng)。
三、培養(yǎng)店長(zhǎng)管理權(quán)威塑造能力，真正理解連鎖和連鎖的本質(zhì)即“一本（標(biāo)準(zhǔn)盈利與管理模式）萬(wàn)利（萬(wàn)次利用不變形、不走樣）”，能夠遵循、穩(wěn)定和完善連鎖店基礎(chǔ)而規(guī)范的管理平臺(tái)，熟練掌握店面九項(xiàng)運(yùn)營(yíng)與管理技能，具備卓越執(zhí)行能力的店長(zhǎng)。
四、培養(yǎng)具備現(xiàn)代企業(yè)健康價(jià)值觀、正確的人生態(tài)度和優(yōu)秀的職業(yè)品格，能夠?yàn)槠髽I(yè)鍛造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和良好組織氛圍并能支持連鎖店面運(yùn)營(yíng)與管理文化蛻變的店長(zhǎng)。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇五
轉(zhuǎn)眼間數(shù)學(xué)培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近尾聲。結(jié)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我的數(shù)學(xué)成績(jī)有所提高?；叵肫饋?lái)，我在培訓(xùn)班的日子里做過(guò)許多的數(shù)學(xué)試卷，做試卷的時(shí)候開(kāi)始覺(jué)得困難，后來(lái)就做的就越來(lái)越得心應(yīng)手，非常感謝老師耐心的指導(dǎo)。
以下是在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的個(gè)人總結(jié):
1、在老師的指導(dǎo)下從背公式開(kāi)始，運(yùn)用公式做題目。
2、老師根據(jù)個(gè)人的基礎(chǔ)安排題型，實(shí)現(xiàn)循序漸進(jìn)，由易到難，積累鞏固知識(shí)。
3、按學(xué)習(xí)計(jì)劃學(xué)習(xí)，不拖延，認(rèn)真思考問(wèn)題，不懂的問(wèn)老師，做好難題記錄與解析。
4、進(jìn)步了不驕傲，不松懈，堅(jiān)持做題，保持耐心。
這次培訓(xùn)在老師的指導(dǎo)下，使我對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣，成績(jī)得到了很大的提高。在此衷心感謝老師這幾天不辭辛苦的指導(dǎo)。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇六
20_年暑期我校舉辦了教師培訓(xùn)工作，會(huì)上我校邀請(qǐng)了_做為一名教師的心聲，以后我也更應(yīng)該把感情多投入到學(xué)生中，讓學(xué)生知道在老師心目中他們都是最優(yōu)秀的。
一、敬業(yè)樂(lè)業(yè)，激發(fā)積極性和創(chuàng)造性，提高水平成就自我
教不好課的老師不可能有幸福感、成就感。很多老師覺(jué)得教書(shū)累且不值得，是自己的教學(xué)不能吸引學(xué)生，毫無(wú)成就感，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此，老師應(yīng)首先立足了提高自己的教學(xué)能力和魅力，自己的教學(xué)能得到學(xué)生的肯定甚至歡呼，那么離做一個(gè)好老師、一個(gè)有幸福感的老師就不遠(yuǎn)了。要自動(dòng)自發(fā)?！八麆?dòng)”不能創(chuàng)新，唯有自動(dòng)才能發(fā)揮自己的最大潛能，獲得長(zhǎng)足發(fā)展，自己水平提升了，教學(xué)成績(jī)自然水漲船高，學(xué)生也自然歡迎。
二、積極投入到教改工作中去，為教改多做實(shí)際工作。
教育教學(xué)改革是我們經(jīng)常聽(tīng)到的一句話(huà)，為什么要對(duì)教育教學(xué)進(jìn)行改革，大家也都會(huì)說(shuō)，就是改革落后教育模式、改革教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法、改革教學(xué)手段。完善培養(yǎng)模式是教育教學(xué)緊跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐統(tǒng)一，知識(shí)與技能融合，這就是教育教學(xué)的理想目標(biāo)，在聽(tīng)專(zhuān)家講座與交流中使我明白了，若想真正讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)，必須教師要在課前做充分的準(zhǔn)備工作，把課堂可能發(fā)生的種種情景預(yù)設(shè)出來(lái)，把每個(gè)細(xì)節(jié)，沒(méi)個(gè)環(huán)節(jié)都要設(shè)計(jì)的周密，才不至于在課上浪費(fèi)大量的無(wú)必要時(shí)間，讓學(xué)生自己動(dòng)手，動(dòng)腦，比我們教師滔滔不絕的講效果要好得多，課堂氣氛也能活躍起來(lái)，學(xué)生更愛(ài)學(xué)了，興趣有了，效率當(dāng)然就高了。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇七
全面推進(jìn)計(jì)生系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作，是落實(shí)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)人才興稅的重要舉措。構(gòu)建和諧計(jì)生，關(guān)鍵在于建設(shè)一支高素質(zhì)的計(jì)生干部隊(duì)伍。因此，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)加大干部培訓(xùn)力度，不斷提高計(jì)生干部的崗位技能和綜合素質(zhì)，從而激發(fā)整個(gè)干部隊(duì)伍的生機(jī)與活力，在當(dāng)前計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè)中，顯得尤其重要。因此必須樹(shù)立戰(zhàn)略眼光，實(shí)施人才戰(zhàn)略，努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的計(jì)生干部隊(duì)伍。要達(dá)到這一目標(biāo)，必須從人才資源開(kāi)發(fā)和治理的高度，切實(shí)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作，推動(dòng)計(jì)生事業(yè)的全面進(jìn)步。
一、做好教育培訓(xùn)工作的重要意義
計(jì)生作為一項(xiàng)基本國(guó)策，涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面，計(jì)生干部只有全面把握好各種相關(guān)知識(shí)，才能做好當(dāng)前條件下的計(jì)生工作。我們應(yīng)當(dāng)立足現(xiàn)在，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，努力全面進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)計(jì)生工作的新要求。我們的教育培訓(xùn)一定要適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的方向，適應(yīng)我國(guó)人口發(fā)展的需要，適應(yīng)計(jì)生工作發(fā)展的需求，使人口計(jì)生工作建立在復(fù)合型人才之基礎(chǔ)上，保證人口工作順利進(jìn)行。
二、干部教育培訓(xùn)工作中應(yīng)解決的幾個(gè)問(wèn)題解決好“為什么學(xué)”的問(wèn)題
一是端正教育培訓(xùn)的態(tài)度。我們要充分到加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作是新的稅收形勢(shì)的需要、是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和進(jìn)步干部素質(zhì)能力的需要、是促進(jìn)計(jì)生事業(yè)發(fā)展和做好各項(xiàng)計(jì)生工作的需要，增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)作一種精神追求，以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二是優(yōu)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的風(fēng)氣。著力克服和糾正學(xué)習(xí)培訓(xùn)上的搞形式主義、做表面文章，不聯(lián)系思想和工作實(shí)際、生搬硬套、學(xué)而無(wú)功等不良傾向題目，促使大家真正投身進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)真正意義上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和有效提升素質(zhì)能力。
三是努力更新學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理念。實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，促使干部教育培訓(xùn)的工作思路和落實(shí)措施與新的稅收形勢(shì)的要求相適宜。同時(shí)完善培訓(xùn)質(zhì)量考評(píng)、任職資格考試和培訓(xùn)績(jī)效與個(gè)人政治經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的制度機(jī)制措施，努力激發(fā)廣大干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性好主動(dòng)性。
解決好“怎樣學(xué)”的問(wèn)題
一是拓寬培訓(xùn)渠道。綜合運(yùn)用委托培訓(xùn)、合作培訓(xùn)、自主培訓(xùn)等多種途徑，堅(jiān)持“走出往”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合、集中輔導(dǎo)與在職自學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合、參觀考察與調(diào)查研究相結(jié)合、教師講授與交流探討相結(jié)合等多種方式方法提升培訓(xùn)效果，促使培訓(xùn)學(xué)員不能停留在學(xué)了什么、而應(yīng)致力于學(xué)會(huì)什么，不只是需要明確學(xué)習(xí)什么、更應(yīng)當(dāng)知道怎樣學(xué)，真正把應(yīng)學(xué)到的知識(shí)學(xué)得手，轉(zhuǎn)化為實(shí)際的稅收工作能力。
二是發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。樹(shù)立“學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)”的理念，以本職本崗的工作為立足點(diǎn)、以著力解決人口計(jì)生發(fā)展中的實(shí)際題目為落腳點(diǎn)、以研究探索和實(shí)踐運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為目的和動(dòng)力，把提出題目、研究題目、解決題目貫串整個(gè)教育培訓(xùn)活動(dòng)的全過(guò)程，使之很好地轉(zhuǎn)化成為教學(xué)相長(zhǎng)的課堂、溝通交流的平臺(tái)、探討題目的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
解決好“學(xué)得好”的問(wèn)題
一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí)到對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查、評(píng)估活動(dòng)中往，加大跟蹤問(wèn)效治理的力度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決培訓(xùn)活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)與存在題目，適時(shí)總結(jié)推廣好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)人、財(cái)、物有關(guān)部分科室，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，營(yíng)造良好環(huán)境，促進(jìn)工作落實(shí)。
二是科學(xué)制訂培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持差別化培訓(xùn)、個(gè)性化教學(xué)，按需培訓(xùn)、貼近實(shí)際，尤其是要科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)班次，分層次、分崗位、分種別地組織干部培訓(xùn)教育，努力做到針對(duì)不同的層次對(duì)象、落實(shí)不同的培訓(xùn)方法和施教內(nèi)容。
三是提高培訓(xùn)的科學(xué)性。應(yīng)建立健全以約束、考評(píng)、激勵(lì)為主的培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估體系。一是建立“考學(xué)”制度。做到“逢學(xué)必考，逢考必獎(jiǎng)，凡考必通報(bào)”，每期稅干培訓(xùn)均進(jìn)行考試，成績(jī)記入干部教育培訓(xùn)檔案作為考核依據(jù)。二是建立“獎(jiǎng)學(xué)”制度。將培訓(xùn)成績(jī)與季度考核、津貼發(fā)放、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)罰分明。三是建立“促學(xué)”制度。將教育培訓(xùn)與人員使用相結(jié)合，做到“不培訓(xùn)不任職、不培訓(xùn)不提拔、不培訓(xùn)不上崗”，切實(shí)提高培訓(xùn)的權(quán)威性，力爭(zhēng)把我局干部的整體素質(zhì)提高到一個(gè)新的水平。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇八
衷心的感謝教練給了我艱難但充滿(mǎn)意義的兩天培訓(xùn)，我也慶幸自己沒(méi)有因?yàn)樯眢w的些許不適而退縮。訓(xùn)練雖然結(jié)束了，但心理震撼并未隨之消逝;時(shí)間雖短，但收獲實(shí)在太多太多了。
1、對(duì)拓展培訓(xùn)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也堅(jiān)定了我一直走下去的勇氣與信心。
原先，對(duì)拓展有的只是很表面的認(rèn)知，“苦力活”，無(wú)論是酷熱的夏日還是寒冷的冬天，無(wú)論揮汗如水還是寒風(fēng)刺骨，都是風(fēng)雨無(wú)阻的在野外展開(kāi)一系列的活動(dòng)，而大多是對(duì)身體的鍛煉?；仡櫽?xùn)練中的挑戰(zhàn)和磨難，我親身感受到拓展培訓(xùn)的意義所在，推動(dòng)我全力做好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。拓展培訓(xùn)不是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，而是一種文化，一種精神，一種理念，一種思維，一種考驗(yàn)。通過(guò)體驗(yàn)式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng)，磨練了個(gè)人意志。是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn)，更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。
2、“團(tuán)結(jié)就是力量”在兩天的訓(xùn)練中得到了很好的詮釋?zhuān)羁陶J(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量。
訓(xùn)練開(kāi)始的第一時(shí)間就設(shè)計(jì)隊(duì)名、口號(hào)、對(duì)歌，就預(yù)示著整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)集體的智慧與力量，在訓(xùn)練的過(guò)程中每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體。個(gè)人的力量的有限的，但集體的力量與智慧的無(wú)限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員，在完成任務(wù)的過(guò)程中相互交流，思維的碰撞;相互鼓勵(lì)，感受團(tuán)隊(duì)的溫暖;相互信任，激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣，不論面對(duì)將來(lái)怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
3、痛并快樂(lè)著!每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)游戲的背后都極具教育與啟發(fā)意義。
相信每個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目都是經(jīng)過(guò)精心策劃而來(lái)，都是針對(duì)不同的對(duì)象而實(shí)施的。一個(gè)室內(nèi)數(shù)數(shù)的培訓(xùn)項(xiàng)目，把游戲與工作、生活、學(xué)習(xí)緊密的聯(lián)系在一起。每個(gè)看似游戲的背后也隱含著極大的教育意義，讓我們?cè)诳鞓?lè)的參與中得到深刻的體會(huì)。人在成長(zhǎng)的過(guò)程中面對(duì)種種的變數(shù)與未知，肩上的負(fù)擔(dān)就會(huì)越來(lái)越多，責(zé)任也會(huì)越來(lái)越大，適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄與減負(fù)才能讓我們繼續(xù)在前進(jìn)的道路上走下去。
4、感恩：感恩父母家人，感恩公司團(tuán)隊(duì)，感恩朋友同學(xué)。。。感恩一切曾經(jīng)幫助過(guò)你和曾經(jīng)傷害過(guò)你的人，時(shí)刻懷揣著一顆感恩的心。
后半場(chǎng)的時(shí)候其實(shí)是思緒泛濫，感慨最多的時(shí)刻。兩天的培訓(xùn)過(guò)程中難忘的瞬間、感動(dòng)的點(diǎn)滴霎時(shí)涌上心頭。感謝父母的養(yǎng)育與栽培，感謝他們無(wú)怨無(wú)悔的為我們付出與操勞;感謝隊(duì)友的鼓勵(lì)與幫助，感謝教練的指導(dǎo)與關(guān)懷，感謝組織提供一次這么有意義的培訓(xùn)。感謝所有一直與我們同在的你們!!!
當(dāng)教練問(wèn)我們是否想過(guò)自己從哪里來(lái)?從哇哇落地那一刻起父母就無(wú)怨無(wú)悔的付出，從幼兒園—小學(xué)—中學(xué)—高中—大學(xué)—大學(xué)畢業(yè)到工作，而在我們一天天成長(zhǎng)的同時(shí)父母也一天天的老去，身體也一天天的不復(fù)從前。。。父母每時(shí)每刻都在為我們操勞著，擔(dān)憂(yōu)著，但我們卻把這些當(dāng)成理所當(dāng)然的一并接受，包括自己也是，從沒(méi)對(duì)父母親說(shuō)過(guò)一聲“我愛(ài)你們”。閉著眼睛反思自己的種種不孝與不長(zhǎng)進(jìn)，以及自己的工作，愧疚得淚流滿(mǎn)面。最后在昂首大喊“爸爸媽媽?zhuān)覑?ài)你們”“我承諾”“我要成功”的吶喊聲中使心靈得到了一次洗禮，“感恩”二字彌漫了整個(gè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)。而這次訓(xùn)練給到我們的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財(cái)富。
5、身心“疲憊”，真切體會(huì)到自己與別人之間的差距，明確自己以后努力和改進(jìn)的方向。
培訓(xùn)回來(lái)真的是身心“疲憊”。為什么會(huì)這么說(shuō)呢?因?yàn)樵缟掀饋?lái)身體給我的第一反饋是：全身肌肉酸痛，很艱難的才能從床上爬起來(lái)。平時(shí)缺乏鍛煉，活動(dòng)的太少?；仡櫱皟商斓呐嘤?xùn)，心久久難以平復(fù)。平時(shí)缺乏鍛煉，沒(méi)抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的各方面的能力;還有就是自己的性格使然。不過(guò)，這些都是可以改變的，只要自己想要去改變?nèi)バ袆?dòng)起來(lái)。能否把拓展培訓(xùn)中所學(xué)所悟真正運(yùn)用到實(shí)際工作中和日常生活中去，還需要一個(gè)很長(zhǎng)的磨練時(shí)間。從這一刻起，確定自己今后一段時(shí)間里努力的方向與目標(biāo)，充分利用各種資源來(lái)提升自己，鍛煉自己。把教練的教誨銘記心中并付諸行動(dòng)，把那顆炙熱的心、感恩的心一直延續(xù)下去!
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操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇九
20xx年7月我從醫(yī)學(xué)院上饒分院臨床系畢業(yè)，到過(guò)很多地方工作，可最終還是加入了失業(yè)大軍，稀里糊涂的浪費(fèi)了一年時(shí)間！20xx年5月，我從同學(xué)那里得之“三支一扶”招募支醫(yī)的事，于是就上江西人事考試網(wǎng)查詢(xún)，并詳細(xì)閱讀的招募的通知，這下子打開(kāi)了我心底的死結(jié)。我懷著一顆赤誠(chéng)的心，響應(yīng)黨中央和政府的號(hào)召：到農(nóng)村去，到基層去，到人民最需要我們的地方去，于是我報(bào)了我省的“三支一扶”計(jì)劃，準(zhǔn)備到基層去鍛煉，去為了人民大眾的健康服務(wù)！最終我通過(guò)了考試和資格審查，20xx年9月我經(jīng)過(guò)縣衛(wèi)生局的分配，到了三塘鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院開(kāi)始了我的支醫(yī)之路。
第一次到三塘，眼前的景象和自己想像中的景象實(shí)在是相差盛遠(yuǎn)。這里沒(méi)有條象樣的路，凹凸不平，街道上甚至可以看到黃色的泥巴，房屋做的也是不整齊，只是看到幾家衛(wèi)生條件很差的小吃店和幾家小的水果商店。還有衛(wèi)生院也在一個(gè)非常偏僻的地方，去醫(yī)院的路上已經(jīng)長(zhǎng)滿(mǎn)了將近一迷高的雜草，可想而之，有多久沒(méi)有人來(lái)這看病了，醫(yī)院里有一棟一層的破舊的樓房和一棟已經(jīng)成為危樓的三層的老樓房，看上去年代快有半個(gè)世紀(jì)了。醫(yī)院里面沒(méi)有鋪水泥，到處都長(zhǎng)滿(mǎn)了雜草，十歲以下的小孩跑到雜草里去是根本找不到人的！藥房和診療室很小很破舊，器械很少，只有體溫計(jì)、血壓計(jì)、聽(tīng)診器、x線機(jī)、血細(xì)胞分析儀和b超，看到這，我的心涼了一大截：難道這是我要呆兩年的地方，怎么和我實(shí)習(xí)過(guò)的醫(yī)院差別那么大啊?不過(guò)我轉(zhuǎn)念一想：我是來(lái)做什么的?我不是來(lái)支援的嗎?我的目地就是來(lái)貧困地區(qū)的醫(yī)院服務(wù)的，所以我不能挑剔！我應(yīng)該好好適應(yīng)這樣的環(huán)境，努力發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，圓滿(mǎn)完成黨和政府交給我的任務(wù)！在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系下，幫我解決了住宿問(wèn)題，就這樣開(kāi)始了我的之醫(yī)生活。
我首先把
學(xué)習(xí)
放在第一位，因?yàn)槿嘶畹嚼蠈W(xué)到老，特別是醫(yī)學(xué)，更要注重醫(yī)學(xué)知識(shí)的更新及與實(shí)踐的結(jié)合。在思想上堅(jiān)持擁護(hù)黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，牢固樹(shù)立“八榮八恥”的作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。我深刻把它們印記我的腦海中，時(shí)刻提醒自己要努力救死扶傷！發(fā)揮自己的光和熱。
我剛來(lái)到醫(yī)院，和原來(lái)實(shí)習(xí)不一樣，所用的檢查很少，看病主要靠醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)比較多，這就要求醫(yī)生要熟練掌握診斷學(xué)知識(shí)，盡可能多掌握臨床經(jīng)驗(yàn)。所以我決定開(kāi)始先跟有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)的熟習(xí)，特別是診斷學(xué)知識(shí)的熟習(xí)！
就這樣，我在邊學(xué)習(xí)邊復(fù)習(xí)的過(guò)程中，努力地提高自己的醫(yī)技水平，在醫(yī)院醫(yī)生的指導(dǎo)下，也開(kāi)始看病了。我時(shí)刻提醒自己在我面前是個(gè)生命，生命無(wú)價(jià)，所以我都要很小心翼翼，防止出現(xiàn)沒(méi)必要的紕漏。慢慢的也開(kāi)始單獨(dú)值班了。記得一天上午來(lái)了一個(gè)急診的病人，是個(gè)十幾歲的小女孩，來(lái)的時(shí)候病人處嗜睡狀況，全身發(fā)紺，尤其是口唇特別明顯！呼吸和心率偏快，其他一般情況尚可，病人父母介紹：病人和他們一樣早上吃了碗稀飯，一個(gè)蘋(píng)果和一些下飯的鹵菜，病人以前身體健康，沒(méi)有任何病史（包括先心病等），家族也沒(méi)有任何遺傳病史。在聽(tīng)病人父母講述的同時(shí)，立即給病人輸氧，心電圖檢查，心電圖提示竇性心動(dòng)過(guò)速，自己經(jīng)過(guò)觀察：病人在輸氧后全身發(fā)紺稍有好轉(zhuǎn)，考慮是不是病人因?yàn)槌粤他u菜造成的亞硝酸鹽中毒的可能，為此我立即給以半支亞甲藍(lán)推注，沒(méi)有過(guò)幾分鐘，病人慢慢清醒了過(guò)來(lái)，精神也比剛來(lái)的時(shí)候好多了。所以我診斷該病人為：亞硝酸鹽食物中毒。
還有一次，一個(gè)老年人進(jìn)門(mén)就說(shuō)胃痛，叫我開(kāi)些胃藥給她吃?？墒俏铱匆?jiàn)她大汗淋漓，臉色暗紅。我把她勸服到搶救室，并給她吸氧，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)她病情，給她聽(tīng)診。經(jīng)過(guò)檢查，我懷疑她得的是心肌梗塞，遂給她做了心電圖，報(bào)告出來(lái)真的證明我的診斷！我立即給老人家硝酸甘油及復(fù)方丹參滴注液，后老人家病情五、六分鐘就緩解。經(jīng)過(guò)這件事，我明白了：要時(shí)刻留意病人的病情，要多方面考慮。不然病人有可能誤診。所以診斷要細(xì)心，防止造成病人的更大的痛苦。
我還努力做好醫(yī)院交給我的各項(xiàng)工作，利用我的電腦知識(shí)，我教不懂電腦的醫(yī)生電腦，農(nóng)村醫(yī)療合作的報(bào)銷(xiāo)工作做好。在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在同事們的努力下，我們搬進(jìn)了新建的醫(yī)院大樓。大家更加努力了。
兩年支醫(yī)生活快結(jié)束了，回頭想想，還真的有些不舍。這里質(zhì)樸的人們，這里可愛(ài)的同事，點(diǎn)點(diǎn)滴滴在心頭。我也順利完成了黨和政府交給我的任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了我的支醫(yī)工作。在此我要謝謝所有幫助過(guò)我的人，是你們讓我把工作完成得那么圓滿(mǎn)。未來(lái)還在前方，我們還需努力！
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇十
一年的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名志愿者，我要學(xué)習(xí)的、做的工作有很多，不過(guò)這些都在我不斷的工作中，逐漸的了解并解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下四個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。尤其是在為準(zhǔn)備年終總結(jié)材料時(shí)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，力求整理出精品，盡最大努力準(zhǔn)備材料。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，政治思想上積極進(jìn)步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨組織保持一致。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí)，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加單位組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，提高了自身政治素質(zhì)，堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念。同時(shí)，通過(guò)深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電。工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
下幾方面工作：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。在志愿者的崗位上工作已有半年的時(shí)間，在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。雖然工作很忙，但是忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走得更好！
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇十一
我叫，家在xx區(qū)xx鎮(zhèn)，懷著醫(yī)學(xué)的夢(mèng)想來(lái)到薛城區(qū)沙溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院外科，在“三支一扶”辦公室的正確指導(dǎo)下，在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院前輩及科室同事的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真工作，嚴(yán)格執(zhí)行“三支一扶”大學(xué)生行為規(guī)范，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了更大的提高，以下，將從兩個(gè)方面進(jìn)行工作的總結(jié)：
一、個(gè)人思想情況
始終把學(xué)習(xí)放在第一位。在思想上堅(jiān)持擁護(hù)黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，牢固樹(shù)立“八榮八恥”的作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，積極參加院內(nèi)組織的每周一下午政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，思想政治素質(zhì)有了很大提高。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、在日常工作崗位中，理論聯(lián)系實(shí)際，不懂的地方虛心向老前輩請(qǐng)教，注重加強(qiáng)臨床基本技能操作的學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律已，誠(chéng)懇待人，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，注重加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)。
2、繼續(xù)協(xié)助外科值班工作。在工作中，以病人為中心，任勞任怨，不怕臟、不怕累、認(rèn)真熱心對(duì)待每一位患者，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)病情，視病人如親人，對(duì)年齡較大的老年人來(lái)院就診，耐心引導(dǎo)他們?nèi)潈r(jià)、交錢(qián)、做檢查；對(duì)外科門(mén)診常見(jiàn)的腰椎間盤(pán)突出癥、肱骨外上髁炎、腱鞘炎等多發(fā)病，能給予正確的檢查、診斷和治療；對(duì)常見(jiàn)的colles骨折病人，能獨(dú)立手法復(fù)位和石膏固定；嚴(yán)格手術(shù)無(wú)菌操作規(guī)程，對(duì)一些切割傷，能做到熟練操作清創(chuàng)縫合；能獨(dú)立操作切除皮下囊腫等小手術(shù)；對(duì)門(mén)診兒科、內(nèi)科常見(jiàn)病多發(fā)病也能正確的診斷治療；對(duì)開(kāi)展的闌尾炎、疝氣、四肢骨折及內(nèi)固定取出術(shù)等手術(shù)，均能當(dāng)助手；繼續(xù)協(xié)助內(nèi)科門(mén)診聽(tīng)夜班，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、在艱苦中磨煉，在鍛煉中成長(zhǎng)。
醫(yī)學(xué)的博大精深是學(xué)無(wú)止境的，還要不驕不躁，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者而奮斗！時(shí)刻牢記“三支一扶”的誓言：“到基層去，到農(nóng)村去，到人民最需要的地方去！”為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、共創(chuàng)和諧社會(huì)而做出積極貢獻(xiàn)！
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇十二
在酒店進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段，很多問(wèn)題會(huì)顯露出來(lái)。部分客房管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，過(guò)多地指責(zé)下屬,身為酒店管理人員應(yīng)持積極的態(tài)度，即少抱怨下屬，多對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì)，幫助其找出解決問(wèn)題的方法。在與其它部門(mén)的溝通中，不應(yīng)把注意力集中在追究誰(shuí)的責(zé)任上，而應(yīng)研究問(wèn)題如何解決。
二、重視工作過(guò)程的控制
1、編制領(lǐng)班及服務(wù)員上班輪值表，負(fù)責(zé)區(qū)域的，制訂月(周)工作計(jì)劃，員工每月工作評(píng)估。
2、檢查督導(dǎo)下屬員工工作的規(guī)范化，并使其處于良好狀態(tài)。
3、抽查已收拾完畢的客房，確保房間清潔和對(duì)客人服務(wù)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?？头坎康那鍧嵐ぷ髁看蟆r(shí)間緊，強(qiáng)調(diào)清潔中的注意事項(xiàng)，使服務(wù)員充分理解，杜絕“走捷徑”等情況的發(fā)生，在布置任務(wù)后的及時(shí)檢查。
4、定期檢查長(zhǎng)住客人的房間衛(wèi)生及征求長(zhǎng)住客人意見(jiàn)，做好提供記錄服務(wù)。
5、掌握客人抵離情況。貴賓入住前巡視所有貴賓房間是否按要求做好了接待準(zhǔn)備。
6、處理樓層的突發(fā)事件，隨時(shí)解決客人的疑難問(wèn)題。
7、督促設(shè)備故障的維修，保證房間處于正常狀態(tài)。
三、加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù)
為加強(qiáng)對(duì)飯店成品的保護(hù)，可采取以下措施：
1、加強(qiáng)與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理及對(duì)尚未接管樓層的檢查。
2、加強(qiáng)對(duì)樓層的控制，客房部需對(duì)如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后，客房部需對(duì)進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制，此時(shí)，要安排服務(wù)員在樓層值班，在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇到雨天時(shí)，還應(yīng)放報(bào)廢的床單，以確保地毯不受到污染。
3、開(kāi)始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開(kāi)始，就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識(shí)，對(duì)日后的客房工作將會(huì)產(chǎn)生非常積極的影響。
四、加強(qiáng)對(duì)鑰匙的管理
客戶(hù)部工作繁雜，服務(wù)員容易忽視對(duì)鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果。客房部首先要對(duì)所有的鑰匙進(jìn)行編號(hào)，配備鑰匙鏈；其次，對(duì)鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如，可以在每天的簽到簽退流程里順帶加上對(duì)樓層鑰匙的領(lǐng)用和歸還一同簽字，使用者不得隨意將鑰匙借給他人，不得使鑰匙離開(kāi)自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
五、使部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1、按規(guī)范手冊(cè)的具體內(nèi)容要求員工的禮節(jié)禮貌、儀表儀容。提醒員工做到說(shuō)話(huà)輕、動(dòng)作輕、走路輕，對(duì)顧客微笑服務(wù)。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣是做好客房工作的關(guān)鍵所在，對(duì)今后工作影響極大。
2、建立正規(guī)的溝通體系部門(mén)應(yīng)開(kāi)始建立內(nèi)部會(huì)議制度、交接班制度，開(kāi)始使用表格；使部門(mén)間及部門(mén)內(nèi)的溝通逐步走上正軌。
3、注意后臺(tái)的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)，各種清潔保養(yǎng)計(jì)劃逐步開(kāi)始實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)，與工程部門(mén)保持密切聯(lián)系。
六、確保提供足夠的、合格的客房
主動(dòng)與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)前廳的要求及酒店客房現(xiàn)狀，主動(dòng)準(zhǔn)備好所需的客房。酒店一般開(kāi)業(yè)總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問(wèn)題。常出現(xiàn)的問(wèn)題是前廳部排出了所需的房號(hào)，而客房部管理人員在檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，所要的客房存在著這樣或那樣的一時(shí)不能解決的問(wèn)題，而再要換房，時(shí)間又不允許，以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿(mǎn)意度。這個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)事先的充分協(xié)商解決起來(lái)不難。
七、加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)防各種事故發(fā)生
由工程部人員組織對(duì)客房管理人員進(jìn)行電器及消防器械的培訓(xùn)，平時(shí)工作中要求全體管理人員要注意防止水資源的無(wú)謂流失，特別注意火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動(dòng)用明火要及時(shí)匯報(bào)。此外，還須增強(qiáng)防盜意識(shí)，應(yīng)事先電話(huà)詢(xún)問(wèn)客人可否接見(jiàn)來(lái)客，避免服務(wù)人員過(guò)分熱情，隨便為他人開(kāi)門(mén)的情況。發(fā)現(xiàn)可疑人員做好記錄，加強(qiáng)與保安部門(mén)的聯(lián)系。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇一
透過(guò)這2個(gè)月培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)。不僅僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專(zhuān)業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，這就要求我門(mén)在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待，仔細(xì)在仔細(xì)，留意在留意，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
一、企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。透過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺(jué)得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化能夠給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動(dòng)的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個(gè)電力人義不容辭的職責(zé)和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是十分重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要透過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的用心性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)的企業(yè)努力工作，必須會(huì)有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們帶給一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些，我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望，同時(shí)也是自己將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
二、紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn)，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號(hào)召，實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開(kāi)濟(jì)南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會(huì)的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每一天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過(guò)程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。
三、生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊(yùn)進(jìn)過(guò)五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。透過(guò)導(dǎo)游的講解，我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽(yáng)似火的天氣，熱火朝天的賽場(chǎng)，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長(zhǎng)青。
七一前夕，在黨的生日來(lái)臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng)，黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂(lè)趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見(jiàn)識(shí)到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
四、結(jié)語(yǔ)
培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個(gè)月時(shí)間過(guò)的真快，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開(kāi)了。4個(gè)月時(shí)間不短，我在那里不僅僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，還交到了很多朋友，認(rèn)識(shí)了許多全國(guó)各地的同行，開(kāi)闊了眼界。立刻就要和這個(gè)學(xué)校告別了，立刻就要和那里的朋友離別了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，有著對(duì)于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對(duì)于以后工作和未來(lái)的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的情緒，回到原先的工作崗位去大展身手，去用我們?cè)谀抢飳W(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的應(yīng)對(duì)以后工作中遇到的困難，更好的回報(bào)對(duì)我們滿(mǎn)懷期望的老師，家人，同事，去回報(bào)對(duì)我們有著殷切期望的公司，去回報(bào)社會(huì)。我們必須會(huì)在以后的工作中交出一份讓國(guó)網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿(mǎn)意的答卷。
培訓(xùn)后的感想3
近日，護(hù)理部舉辦了一期禮儀方面知識(shí)培訓(xùn)課程。主講老師是史蓉老師，今天就是她教我們一些日常生活中，工作中及社會(huì)不同場(chǎng)合中如何讓自己的言行舉止得體、高雅、有內(nèi)涵。這些都離不開(kāi)氣質(zhì)。
氣質(zhì)是什么?史蓉老師總結(jié)出來(lái)的是——?dú)赓|(zhì)是內(nèi)在涵養(yǎng)的外在表現(xiàn)。一個(gè)人的氣質(zhì)對(duì)他的工作和生活都有很大的影響。她說(shuō)到了一位禮儀者在禮儀中如何讓自己更有氣質(zhì)，在接待領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候需要注意哪些方面。比如說(shuō)在我們醫(yī)院即將剪彩的那一天，作為一位禮儀者怎么去接待領(lǐng)導(dǎo)，在這過(guò)程中需要注意什么。史蓉老師說(shuō)到了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要迎前送后，就餐的時(shí)候左小又大，開(kāi)會(huì)或其它的時(shí)候左大又小。意思就是說(shuō)我們與領(lǐng)導(dǎo)吃飯的時(shí)候要坐領(lǐng)導(dǎo)的左邊，開(kāi)會(huì)的時(shí)候最大領(lǐng)導(dǎo)就坐最左邊等等。還說(shuō)到了全世界都懂的語(yǔ)言——微笑。微笑在我們工作中的重要意義，它可以幫我們化解矛盾，可以減少不必要的麻煩。微笑是快樂(lè)的音符，可以讓氣氛更融洽。史蓉老師還為我們解說(shuō)了在我們禮儀過(guò)程中遇到的尷尬和困難。還說(shuō)到了“靈活”這詞。有些場(chǎng)合遇到了尷尬的時(shí)候要靈活處理，給自己找一個(gè)臺(tái)階，可是怎樣去靈活?它是要靠我們平時(shí)經(jīng)歷，閱歷，知識(shí)積累。有了這些積累，自然就會(huì)靈活。
我相信，在這短短的一堂課中對(duì)我們每位老師都受益匪淺。在以后的工作生活中我們大家一起不斷的學(xué)習(xí)努力進(jìn)步。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇二
光陰荏苒，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼三個(gè)多月旅專(zhuān)培訓(xùn)即將結(jié)束，在此次針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，老師們深入淺出的講解使我們受益匪淺。期間，老師帶領(lǐng)我們參觀了上海浦東的香格里拉酒店、花園酒店和上海國(guó)際會(huì)議中心等的各大星級(jí)酒店。其科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念、準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、良好的企業(yè)品牌形象給我留下了深刻的印象。而王培來(lái)老師針對(duì)上海各大酒店所講解的房務(wù)管理知識(shí)更是讓我茅塞頓開(kāi)、如獲珠玉。下面就談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)和看法：
一，客房部的地位作用及主要任務(wù)
首先，客房部是酒店為客人提供服務(wù)的主要部門(mén)，由于客人在酒店的大部分時(shí)間是在客房中度過(guò)的，因此，客房服務(wù)質(zhì)量的高低在很大程度上反映了整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量。此外，客房部還是酒店取得營(yíng)業(yè)收入的主要部門(mén)。
客房部的主要任務(wù)是：第一，保持房間干凈舒適。第二，提供熱情周到而禮貌的服務(wù)，確?？头吭O(shè)施設(shè)備時(shí)刻處于良好的工作狀態(tài)。
二，客房設(shè)計(jì)與裝修
在參觀了上海的各大星級(jí)酒店讓我感觸很深，酒店的設(shè)計(jì)與裝修從一方面可以體現(xiàn)酒店的品質(zhì)與檔次，像上海的花園酒店的裝修就是很精致，可以從很多的細(xì)節(jié)裝修讓人體會(huì)到精致和奢華的感覺(jué)。
進(jìn)入二十一世紀(jì)以后，客房臥室設(shè)計(jì)與裝修將更加體現(xiàn)“以人為本”的理念，出現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì)：
一客房臥室以及臥室內(nèi)的床友逐漸加大的趨勢(shì)，隨著社會(huì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，客人對(duì)客房舒適度的要求也越來(lái)越高，順應(yīng)這種潮流，酒店的客房設(shè)計(jì)也變得越來(lái)越寬敞。
二窗臺(tái)下落，落地窗將更加普遍。
三去除移動(dòng)式小型集中控制器，床上只設(shè)床頭燈的控制及總擎開(kāi)關(guān)，房間其它燈具就地控制。
客房設(shè)計(jì)布置應(yīng)綜合考慮安全，舒適與效率的原則。其中安全性是其它各項(xiàng)原則的基礎(chǔ)，應(yīng)考慮到防火設(shè)置可靠的火災(zāi)早期報(bào)警系統(tǒng)。治安與客房私密性布置設(shè)計(jì)的原則。
客房衛(wèi)生間是體現(xiàn)酒店整個(gè)硬件標(biāo)準(zhǔn)的最重要特征之一，客房衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)原則除了完整的功能和方便安全衛(wèi)生的因素之外還要考慮格局的創(chuàng)新，空間的變化視覺(jué)的豐富和照明光效的專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。
上海金茂君悅大酒店最低層的客房也在五十五層，它的客房設(shè)計(jì)巧妙的利用了這個(gè)優(yōu)勢(shì)，特別注重浴室的細(xì)節(jié)處理，所有的客房的浴室都不設(shè)窗簾，而且一反慣例，把所有的浴缸都用臺(tái)基升高至窗臺(tái)高度，為的就是讓客人泡浴一抬頭就能一覽外灘浦東璀璨的夜景。
三，房務(wù)中心與各部門(mén)的溝通
管理學(xué)中的溝通，是指相關(guān)崗位之間信息傳遞和反饋的過(guò)程。房務(wù)部門(mén)的溝通管理包括房務(wù)部門(mén)內(nèi)部信息溝通和其他部門(mén)間的信息傳遞和溝通兩個(gè)方面。
客房服務(wù)中心是客房部的控制指揮中心，很多工作因客需要和各部門(mén)的各個(gè)崗位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)：
一、當(dāng)與對(duì)方無(wú)法溝通協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)與其上一級(jí)主管溝通。
二、與對(duì)方溝通時(shí)，提供必要的幫助。
三、保持良好的溝通態(tài)度，心平氣和。
遇到溝通協(xié)調(diào)的事情難分清責(zé)任時(shí)，要先盡力解決，然后報(bào)告上級(jí)進(jìn)行區(qū)分，千萬(wàn)不要再與能力處理的情況下不處理或推卸責(zé)任。
首先，房務(wù)中心人員要把自己當(dāng)做一名內(nèi)務(wù)公關(guān)來(lái)看待，面對(duì)各種各樣的人物，為了達(dá)到溝通愉快，有效達(dá)到目的，就得采取不同的應(yīng)對(duì)手段。房務(wù)管理者應(yīng)該鼓勵(lì)房務(wù)中心員工平時(shí)多看一些自助勵(lì)志的資料，把溝通協(xié)調(diào)的對(duì)象當(dāng)客戶(hù)看。
其次，要向酒店的公關(guān)人員學(xué)習(xí)，掌握與了與客戶(hù)或相關(guān)人員的溝通順暢，愉快而應(yīng)采用的基本必要的公關(guān)手段。
四，客房部門(mén)資產(chǎn)管理與成本控制
客房部成本控制是提高酒店經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑和房務(wù)管理的主要任務(wù)之一，客房成本控制的主要途徑是做好客房預(yù)算及客房設(shè)備用品的采購(gòu)和管理工作，做好客房設(shè)備用品管理不僅可以降低客房經(jīng)營(yíng)成本，還可以保障客房服務(wù)質(zhì)量。
客房設(shè)備的選擇：一檔次性與實(shí)用性相結(jié)合。二針對(duì)性與協(xié)調(diào)性相結(jié)合。三節(jié)能性與安全性相結(jié)合?？头坑闷返目刂疲涸诳头坎恐校头坑闷返牡暮馁M(fèi)占較大的比重，但是伸縮性很大，因?yàn)樗婕暗钠贩N多，使用頻率高數(shù)量大，容易外流的環(huán)節(jié)也很多，所以加強(qiáng)客房用品的控制，是客房物資管理最重要的一環(huán)。
客房制定物品和設(shè)備管理制度，做好物品與設(shè)備的日常管理與使用，酒店“六小件”配備從發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)說(shuō)‘中國(guó)傳統(tǒng)式’做法將逐步被淘汰，取而代之的是不在客房擺放，而是在客人提出要求時(shí)，由客房服務(wù)中心隨時(shí)為客人提供，這樣可以避免浪費(fèi)和物品的流失。
以上是我對(duì)房務(wù)知識(shí)的粗淺認(rèn)識(shí)，因是初次了解酒店方面知識(shí)，需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。但是，無(wú)論在旅游業(yè)什么服務(wù)崗位，微笑服務(wù)則是基本的前提。通過(guò)這次旅專(zhuān)的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到，在以后的工作中，要不斷的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓展自己的知識(shí)面，不斷的為自己充電，并結(jié)合實(shí)際，將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中。
美好的時(shí)光匆匆而過(guò)，短短的三個(gè)多月中，我們一起生活、學(xué)習(xí)，思維得到了更新、提升。我相信，通過(guò)這次‘走出來(lái)，請(qǐng)進(jìn)去’的學(xué)習(xí)，我們將會(huì)以新的面貌、新的姿態(tài)、新的思維方式、新的`服務(wù)理念運(yùn)用今后的工作中。為九華山股份的服務(wù)行業(yè)的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的力量。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇三
在忙忙碌碌的工作之余，緊緊張張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，一個(gè)多月以來(lái)身心上的壓力也最終有了如釋重負(fù)的感覺(jué)。
回顧這次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感觸頗多，收獲多多，不虛此行，不枉此中。
一、重塑了學(xué)習(xí)精神，磨煉了攻堅(jiān)意志。
作為一個(gè)五零后的老教師，近年來(lái)雖然在工作中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，可是像這次這樣，困難如此之大，時(shí)間如此之緊，任務(wù)如此之多，壓力如此之重的學(xué)習(xí)，還沒(méi)有過(guò)。
以前也參加過(guò)培訓(xùn)，但要么是本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要么是作為省級(jí)專(zhuān)家參與指導(dǎo)，在一門(mén)全新的、艱深的課程面前做學(xué)生還是頭一遭。
聽(tīng)課要弄懂，操作要弄通，研討要發(fā)言，作業(yè)要完成，點(diǎn)評(píng)要及時(shí)，感言隨筆行，測(cè)試要經(jīng)過(guò)，圈變勾才行，見(jiàn)縫插針學(xué)，仍墜云霧中。
白天忙于上班，只能夜里加班，一個(gè)多月內(nèi)，經(jīng)常是晚上學(xué)到十一二點(diǎn)，凌晨四五點(diǎn)再爬起來(lái)之后學(xué)，愁鎖著眉頭迎來(lái)窗外的一縷晨曦。
好歹總算完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，活到老，學(xué)到老，今后有這樣的精神和意志，還能有什么困難不能克服呢我不由地想起了葉帥的一首詩(shī)：讀書(shū)莫畏難，攻城不怕堅(jiān)，科學(xué)有險(xiǎn)阻，苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)。
二、升華了教育理念，提高了教育技術(shù)。
培訓(xùn)前，本人認(rèn)為教育技術(shù)就是信息技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用，學(xué)起來(lái)才進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，教育技術(shù)必須是先進(jìn)的教育理念和現(xiàn)代信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，在教學(xué)中把新理念和新技術(shù)融為一體。
所以，參加教育技術(shù)培訓(xùn)，得到的將是新理念和新技術(shù)的雙豐收。
例如，在信息技術(shù)與課程的整合上，在課程結(jié)構(gòu)要素上，在教學(xué)策略、問(wèn)題化學(xué)習(xí)、教學(xué)方法、研究性學(xué)習(xí)、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)情境以及信息技術(shù)在教學(xué)中的使用上，等等各方面都有了全新的認(rèn)識(shí)和全面的提高。
再例如，原先我市推行“課堂教學(xué)三步曲”的模式，只明白第一步是創(chuàng)設(shè)情境，設(shè)置教學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)后才明白，一個(gè)“創(chuàng)設(shè)情境”其意義、作用和如何創(chuàng)設(shè)情境竟包含著如此寬泛而深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。
原先感覺(jué)到，許多教師在教學(xué)中，往往形而上學(xué)地把握教材，局限于一個(gè)框題本身，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林，看不見(jiàn)微觀與宏觀的聯(lián)系，從而影響了教學(xué)效果，這次培訓(xùn)主要圍繞著主題單元來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)，從中觀上把握教學(xué)資料，這就真正做到了“宏觀在胸，微觀在握，融會(huì)貫通，游刃有余”了。
原先我的信息技術(shù)充其量只是剛剛?cè)腴T(mén)，只會(huì)做個(gè)簡(jiǎn)單的課件，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了做思維導(dǎo)圖、主題資源網(wǎng)站等，教育技術(shù)本事上了一個(gè)新層次。
三、新添了研究課題，充實(shí)了教研資料。
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的資料先進(jìn)性、全面性、實(shí)效性都很強(qiáng)，有著十分高的使用和推廣價(jià)值，對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育，搞好教學(xué)改革的促進(jìn)作用顯而易見(jiàn)。
如何把單元教學(xué)計(jì)劃、單元教學(xué)評(píng)價(jià)、單元教學(xué)實(shí)施、單元教學(xué)資源以及研究性學(xué)習(xí)等具體資料推廣落實(shí)到教學(xué)中，并且確實(shí)發(fā)揮它們改善教學(xué)、提高效率的功能，還是一個(gè)很重要的任務(wù)，還有很多困難等待著我們?nèi)ソ鉀Q，還有很長(zhǎng)的路要走。
隨著今年暑期高中教師全員培訓(xùn)的開(kāi)展，教育技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)必定成為下一步教改工作的重點(diǎn)，在推廣和實(shí)施中，避免流于形式，追求務(wù)實(shí)高效，是我們首先要應(yīng)對(duì)的。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們進(jìn)一步明確了教改的方向，把學(xué)習(xí)的資料運(yùn)用于教學(xué)中去是我們新的研究課題，為行動(dòng)而研究，在行動(dòng)中研究，由行動(dòng)者研究，只要我們進(jìn)取行動(dòng)起來(lái)，我們的教育和教學(xué)必將迎來(lái)陽(yáng)光明媚的春天。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇四
儲(chǔ)備店長(zhǎng)、新任店長(zhǎng)、正副店長(zhǎng)、門(mén)店經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理等渴望提升系統(tǒng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理水平的人士。
服裝店長(zhǎng)培訓(xùn)目的：
1、牢記開(kāi)店的目的：“盈利才是硬道理”！
2、明確店長(zhǎng)的角色定位，服務(wù)意識(shí)及系統(tǒng)管理能力。
3、掌握高效率門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法，迅速提升員工效率。
4、樹(shù)立品牌在門(mén)店落地生根信念，學(xué)會(huì)品牌宣傳與塑造的有效方法。
5、掌握門(mén)店日常營(yíng)運(yùn)管理七大核心“武器”，確保門(mén)店業(yè)績(jī)的持續(xù)成長(zhǎng)。
6、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧，迅速提升店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
7、加強(qiáng)vip客戶(hù)管理，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造品牌；贏得忠誠(chéng)顧客，確保門(mén)店持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
8、學(xué)會(huì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理與分析；了解庫(kù)存積壓對(duì)生意的危害；掌握貨品在門(mén)店快速流轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售策略。
9、由“銷(xiāo)售型店長(zhǎng)”到“管理型店長(zhǎng)”再到“經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)”三級(jí)跳。系統(tǒng)掌握門(mén)店贏利模式，成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理與績(jī)效改善的高手。
服裝店長(zhǎng)工作職責(zé)：
一、培養(yǎng)負(fù)責(zé)任、懂經(jīng)營(yíng)、善管理，能夠行使店長(zhǎng)的行政權(quán)力，為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造利潤(rùn)的店長(zhǎng)。
二、培養(yǎng)熟練掌握門(mén)店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模塊，把握門(mén)店業(yè)務(wù)領(lǐng)域八項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，具備優(yōu)秀的專(zhuān)家權(quán)威的店長(zhǎng)。
三、培養(yǎng)店長(zhǎng)管理權(quán)威塑造能力，真正理解連鎖和連鎖的本質(zhì)即“一本（標(biāo)準(zhǔn)盈利與管理模式）萬(wàn)利（萬(wàn)次利用不變形、不走樣）”，能夠遵循、穩(wěn)定和完善連鎖店基礎(chǔ)而規(guī)范的管理平臺(tái)，熟練掌握店面九項(xiàng)運(yùn)營(yíng)與管理技能，具備卓越執(zhí)行能力的店長(zhǎng)。
四、培養(yǎng)具備現(xiàn)代企業(yè)健康價(jià)值觀、正確的人生態(tài)度和優(yōu)秀的職業(yè)品格，能夠?yàn)槠髽I(yè)鍛造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和良好組織氛圍并能支持連鎖店面運(yùn)營(yíng)與管理文化蛻變的店長(zhǎng)。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇五
轉(zhuǎn)眼間數(shù)學(xué)培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近尾聲。結(jié)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我的數(shù)學(xué)成績(jī)有所提高?；叵肫饋?lái)，我在培訓(xùn)班的日子里做過(guò)許多的數(shù)學(xué)試卷，做試卷的時(shí)候開(kāi)始覺(jué)得困難，后來(lái)就做的就越來(lái)越得心應(yīng)手，非常感謝老師耐心的指導(dǎo)。
以下是在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的個(gè)人總結(jié):
1、在老師的指導(dǎo)下從背公式開(kāi)始，運(yùn)用公式做題目。
2、老師根據(jù)個(gè)人的基礎(chǔ)安排題型，實(shí)現(xiàn)循序漸進(jìn)，由易到難，積累鞏固知識(shí)。
3、按學(xué)習(xí)計(jì)劃學(xué)習(xí)，不拖延，認(rèn)真思考問(wèn)題，不懂的問(wèn)老師，做好難題記錄與解析。
4、進(jìn)步了不驕傲，不松懈，堅(jiān)持做題，保持耐心。
這次培訓(xùn)在老師的指導(dǎo)下，使我對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣，成績(jī)得到了很大的提高。在此衷心感謝老師這幾天不辭辛苦的指導(dǎo)。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇六
20_年暑期我校舉辦了教師培訓(xùn)工作，會(huì)上我校邀請(qǐng)了_做為一名教師的心聲，以后我也更應(yīng)該把感情多投入到學(xué)生中，讓學(xué)生知道在老師心目中他們都是最優(yōu)秀的。
一、敬業(yè)樂(lè)業(yè)，激發(fā)積極性和創(chuàng)造性，提高水平成就自我
教不好課的老師不可能有幸福感、成就感。很多老師覺(jué)得教書(shū)累且不值得，是自己的教學(xué)不能吸引學(xué)生，毫無(wú)成就感，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此，老師應(yīng)首先立足了提高自己的教學(xué)能力和魅力，自己的教學(xué)能得到學(xué)生的肯定甚至歡呼，那么離做一個(gè)好老師、一個(gè)有幸福感的老師就不遠(yuǎn)了。要自動(dòng)自發(fā)?！八麆?dòng)”不能創(chuàng)新，唯有自動(dòng)才能發(fā)揮自己的最大潛能，獲得長(zhǎng)足發(fā)展，自己水平提升了，教學(xué)成績(jī)自然水漲船高，學(xué)生也自然歡迎。
二、積極投入到教改工作中去，為教改多做實(shí)際工作。
教育教學(xué)改革是我們經(jīng)常聽(tīng)到的一句話(huà)，為什么要對(duì)教育教學(xué)進(jìn)行改革，大家也都會(huì)說(shuō)，就是改革落后教育模式、改革教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法、改革教學(xué)手段。完善培養(yǎng)模式是教育教學(xué)緊跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐統(tǒng)一，知識(shí)與技能融合，這就是教育教學(xué)的理想目標(biāo)，在聽(tīng)專(zhuān)家講座與交流中使我明白了，若想真正讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)，必須教師要在課前做充分的準(zhǔn)備工作，把課堂可能發(fā)生的種種情景預(yù)設(shè)出來(lái)，把每個(gè)細(xì)節(jié)，沒(méi)個(gè)環(huán)節(jié)都要設(shè)計(jì)的周密，才不至于在課上浪費(fèi)大量的無(wú)必要時(shí)間，讓學(xué)生自己動(dòng)手，動(dòng)腦，比我們教師滔滔不絕的講效果要好得多，課堂氣氛也能活躍起來(lái)，學(xué)生更愛(ài)學(xué)了，興趣有了，效率當(dāng)然就高了。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇七
全面推進(jìn)計(jì)生系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作，是落實(shí)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)人才興稅的重要舉措。構(gòu)建和諧計(jì)生，關(guān)鍵在于建設(shè)一支高素質(zhì)的計(jì)生干部隊(duì)伍。因此，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)加大干部培訓(xùn)力度，不斷提高計(jì)生干部的崗位技能和綜合素質(zhì)，從而激發(fā)整個(gè)干部隊(duì)伍的生機(jī)與活力，在當(dāng)前計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè)中，顯得尤其重要。因此必須樹(shù)立戰(zhàn)略眼光，實(shí)施人才戰(zhàn)略，努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的計(jì)生干部隊(duì)伍。要達(dá)到這一目標(biāo)，必須從人才資源開(kāi)發(fā)和治理的高度，切實(shí)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作，推動(dòng)計(jì)生事業(yè)的全面進(jìn)步。
一、做好教育培訓(xùn)工作的重要意義
計(jì)生作為一項(xiàng)基本國(guó)策，涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面，計(jì)生干部只有全面把握好各種相關(guān)知識(shí)，才能做好當(dāng)前條件下的計(jì)生工作。我們應(yīng)當(dāng)立足現(xiàn)在，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，努力全面進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)計(jì)生工作的新要求。我們的教育培訓(xùn)一定要適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的方向，適應(yīng)我國(guó)人口發(fā)展的需要，適應(yīng)計(jì)生工作發(fā)展的需求，使人口計(jì)生工作建立在復(fù)合型人才之基礎(chǔ)上，保證人口工作順利進(jìn)行。
二、干部教育培訓(xùn)工作中應(yīng)解決的幾個(gè)問(wèn)題解決好“為什么學(xué)”的問(wèn)題
一是端正教育培訓(xùn)的態(tài)度。我們要充分到加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作是新的稅收形勢(shì)的需要、是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和進(jìn)步干部素質(zhì)能力的需要、是促進(jìn)計(jì)生事業(yè)發(fā)展和做好各項(xiàng)計(jì)生工作的需要，增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)作一種精神追求，以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二是優(yōu)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的風(fēng)氣。著力克服和糾正學(xué)習(xí)培訓(xùn)上的搞形式主義、做表面文章，不聯(lián)系思想和工作實(shí)際、生搬硬套、學(xué)而無(wú)功等不良傾向題目，促使大家真正投身進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)真正意義上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和有效提升素質(zhì)能力。
三是努力更新學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理念。實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，促使干部教育培訓(xùn)的工作思路和落實(shí)措施與新的稅收形勢(shì)的要求相適宜。同時(shí)完善培訓(xùn)質(zhì)量考評(píng)、任職資格考試和培訓(xùn)績(jī)效與個(gè)人政治經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的制度機(jī)制措施，努力激發(fā)廣大干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性好主動(dòng)性。
解決好“怎樣學(xué)”的問(wèn)題
一是拓寬培訓(xùn)渠道。綜合運(yùn)用委托培訓(xùn)、合作培訓(xùn)、自主培訓(xùn)等多種途徑，堅(jiān)持“走出往”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合、集中輔導(dǎo)與在職自學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合、參觀考察與調(diào)查研究相結(jié)合、教師講授與交流探討相結(jié)合等多種方式方法提升培訓(xùn)效果，促使培訓(xùn)學(xué)員不能停留在學(xué)了什么、而應(yīng)致力于學(xué)會(huì)什么，不只是需要明確學(xué)習(xí)什么、更應(yīng)當(dāng)知道怎樣學(xué)，真正把應(yīng)學(xué)到的知識(shí)學(xué)得手，轉(zhuǎn)化為實(shí)際的稅收工作能力。
二是發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。樹(shù)立“學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)”的理念，以本職本崗的工作為立足點(diǎn)、以著力解決人口計(jì)生發(fā)展中的實(shí)際題目為落腳點(diǎn)、以研究探索和實(shí)踐運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為目的和動(dòng)力，把提出題目、研究題目、解決題目貫串整個(gè)教育培訓(xùn)活動(dòng)的全過(guò)程，使之很好地轉(zhuǎn)化成為教學(xué)相長(zhǎng)的課堂、溝通交流的平臺(tái)、探討題目的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
解決好“學(xué)得好”的問(wèn)題
一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí)到對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查、評(píng)估活動(dòng)中往，加大跟蹤問(wèn)效治理的力度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決培訓(xùn)活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)與存在題目，適時(shí)總結(jié)推廣好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)人、財(cái)、物有關(guān)部分科室，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，營(yíng)造良好環(huán)境，促進(jìn)工作落實(shí)。
二是科學(xué)制訂培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持差別化培訓(xùn)、個(gè)性化教學(xué)，按需培訓(xùn)、貼近實(shí)際，尤其是要科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)班次，分層次、分崗位、分種別地組織干部培訓(xùn)教育，努力做到針對(duì)不同的層次對(duì)象、落實(shí)不同的培訓(xùn)方法和施教內(nèi)容。
三是提高培訓(xùn)的科學(xué)性。應(yīng)建立健全以約束、考評(píng)、激勵(lì)為主的培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估體系。一是建立“考學(xué)”制度。做到“逢學(xué)必考，逢考必獎(jiǎng)，凡考必通報(bào)”，每期稅干培訓(xùn)均進(jìn)行考試，成績(jī)記入干部教育培訓(xùn)檔案作為考核依據(jù)。二是建立“獎(jiǎng)學(xué)”制度。將培訓(xùn)成績(jī)與季度考核、津貼發(fā)放、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)罰分明。三是建立“促學(xué)”制度。將教育培訓(xùn)與人員使用相結(jié)合，做到“不培訓(xùn)不任職、不培訓(xùn)不提拔、不培訓(xùn)不上崗”，切實(shí)提高培訓(xùn)的權(quán)威性，力爭(zhēng)把我局干部的整體素質(zhì)提高到一個(gè)新的水平。
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇八
衷心的感謝教練給了我艱難但充滿(mǎn)意義的兩天培訓(xùn)，我也慶幸自己沒(méi)有因?yàn)樯眢w的些許不適而退縮。訓(xùn)練雖然結(jié)束了，但心理震撼并未隨之消逝;時(shí)間雖短，但收獲實(shí)在太多太多了。
1、對(duì)拓展培訓(xùn)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也堅(jiān)定了我一直走下去的勇氣與信心。
原先，對(duì)拓展有的只是很表面的認(rèn)知，“苦力活”，無(wú)論是酷熱的夏日還是寒冷的冬天，無(wú)論揮汗如水還是寒風(fēng)刺骨，都是風(fēng)雨無(wú)阻的在野外展開(kāi)一系列的活動(dòng)，而大多是對(duì)身體的鍛煉?；仡櫽?xùn)練中的挑戰(zhàn)和磨難，我親身感受到拓展培訓(xùn)的意義所在，推動(dòng)我全力做好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。拓展培訓(xùn)不是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，而是一種文化，一種精神，一種理念，一種思維，一種考驗(yàn)。通過(guò)體驗(yàn)式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng)，磨練了個(gè)人意志。是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn)，更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。
2、“團(tuán)結(jié)就是力量”在兩天的訓(xùn)練中得到了很好的詮釋?zhuān)羁陶J(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量。
訓(xùn)練開(kāi)始的第一時(shí)間就設(shè)計(jì)隊(duì)名、口號(hào)、對(duì)歌，就預(yù)示著整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)集體的智慧與力量，在訓(xùn)練的過(guò)程中每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體。個(gè)人的力量的有限的，但集體的力量與智慧的無(wú)限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員，在完成任務(wù)的過(guò)程中相互交流，思維的碰撞;相互鼓勵(lì)，感受團(tuán)隊(duì)的溫暖;相互信任，激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣，不論面對(duì)將來(lái)怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
3、痛并快樂(lè)著!每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)游戲的背后都極具教育與啟發(fā)意義。
相信每個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目都是經(jīng)過(guò)精心策劃而來(lái)，都是針對(duì)不同的對(duì)象而實(shí)施的。一個(gè)室內(nèi)數(shù)數(shù)的培訓(xùn)項(xiàng)目，把游戲與工作、生活、學(xué)習(xí)緊密的聯(lián)系在一起。每個(gè)看似游戲的背后也隱含著極大的教育意義，讓我們?cè)诳鞓?lè)的參與中得到深刻的體會(huì)。人在成長(zhǎng)的過(guò)程中面對(duì)種種的變數(shù)與未知，肩上的負(fù)擔(dān)就會(huì)越來(lái)越多，責(zé)任也會(huì)越來(lái)越大，適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄與減負(fù)才能讓我們繼續(xù)在前進(jìn)的道路上走下去。
4、感恩：感恩父母家人，感恩公司團(tuán)隊(duì)，感恩朋友同學(xué)。。。感恩一切曾經(jīng)幫助過(guò)你和曾經(jīng)傷害過(guò)你的人，時(shí)刻懷揣著一顆感恩的心。
后半場(chǎng)的時(shí)候其實(shí)是思緒泛濫，感慨最多的時(shí)刻。兩天的培訓(xùn)過(guò)程中難忘的瞬間、感動(dòng)的點(diǎn)滴霎時(shí)涌上心頭。感謝父母的養(yǎng)育與栽培，感謝他們無(wú)怨無(wú)悔的為我們付出與操勞;感謝隊(duì)友的鼓勵(lì)與幫助，感謝教練的指導(dǎo)與關(guān)懷，感謝組織提供一次這么有意義的培訓(xùn)。感謝所有一直與我們同在的你們!!!
當(dāng)教練問(wèn)我們是否想過(guò)自己從哪里來(lái)?從哇哇落地那一刻起父母就無(wú)怨無(wú)悔的付出，從幼兒園—小學(xué)—中學(xué)—高中—大學(xué)—大學(xué)畢業(yè)到工作，而在我們一天天成長(zhǎng)的同時(shí)父母也一天天的老去，身體也一天天的不復(fù)從前。。。父母每時(shí)每刻都在為我們操勞著，擔(dān)憂(yōu)著，但我們卻把這些當(dāng)成理所當(dāng)然的一并接受，包括自己也是，從沒(méi)對(duì)父母親說(shuō)過(guò)一聲“我愛(ài)你們”。閉著眼睛反思自己的種種不孝與不長(zhǎng)進(jìn)，以及自己的工作，愧疚得淚流滿(mǎn)面。最后在昂首大喊“爸爸媽媽?zhuān)覑?ài)你們”“我承諾”“我要成功”的吶喊聲中使心靈得到了一次洗禮，“感恩”二字彌漫了整個(gè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)。而這次訓(xùn)練給到我們的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財(cái)富。
5、身心“疲憊”，真切體會(huì)到自己與別人之間的差距，明確自己以后努力和改進(jìn)的方向。
培訓(xùn)回來(lái)真的是身心“疲憊”。為什么會(huì)這么說(shuō)呢?因?yàn)樵缟掀饋?lái)身體給我的第一反饋是：全身肌肉酸痛，很艱難的才能從床上爬起來(lái)。平時(shí)缺乏鍛煉，活動(dòng)的太少?；仡櫱皟商斓呐嘤?xùn)，心久久難以平復(fù)。平時(shí)缺乏鍛煉，沒(méi)抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的各方面的能力;還有就是自己的性格使然。不過(guò)，這些都是可以改變的，只要自己想要去改變?nèi)バ袆?dòng)起來(lái)。能否把拓展培訓(xùn)中所學(xué)所悟真正運(yùn)用到實(shí)際工作中和日常生活中去，還需要一個(gè)很長(zhǎng)的磨練時(shí)間。從這一刻起，確定自己今后一段時(shí)間里努力的方向與目標(biāo)，充分利用各種資源來(lái)提升自己，鍛煉自己。把教練的教誨銘記心中并付諸行動(dòng)，把那顆炙熱的心、感恩的心一直延續(xù)下去!
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操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇九
20xx年7月我從醫(yī)學(xué)院上饒分院臨床系畢業(yè)，到過(guò)很多地方工作，可最終還是加入了失業(yè)大軍，稀里糊涂的浪費(fèi)了一年時(shí)間！20xx年5月，我從同學(xué)那里得之“三支一扶”招募支醫(yī)的事，于是就上江西人事考試網(wǎng)查詢(xún)，并詳細(xì)閱讀的招募的通知，這下子打開(kāi)了我心底的死結(jié)。我懷著一顆赤誠(chéng)的心，響應(yīng)黨中央和政府的號(hào)召：到農(nóng)村去，到基層去，到人民最需要我們的地方去，于是我報(bào)了我省的“三支一扶”計(jì)劃，準(zhǔn)備到基層去鍛煉，去為了人民大眾的健康服務(wù)！最終我通過(guò)了考試和資格審查，20xx年9月我經(jīng)過(guò)縣衛(wèi)生局的分配，到了三塘鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院開(kāi)始了我的支醫(yī)之路。
第一次到三塘，眼前的景象和自己想像中的景象實(shí)在是相差盛遠(yuǎn)。這里沒(méi)有條象樣的路，凹凸不平，街道上甚至可以看到黃色的泥巴，房屋做的也是不整齊，只是看到幾家衛(wèi)生條件很差的小吃店和幾家小的水果商店。還有衛(wèi)生院也在一個(gè)非常偏僻的地方，去醫(yī)院的路上已經(jīng)長(zhǎng)滿(mǎn)了將近一迷高的雜草，可想而之，有多久沒(méi)有人來(lái)這看病了，醫(yī)院里有一棟一層的破舊的樓房和一棟已經(jīng)成為危樓的三層的老樓房，看上去年代快有半個(gè)世紀(jì)了。醫(yī)院里面沒(méi)有鋪水泥，到處都長(zhǎng)滿(mǎn)了雜草，十歲以下的小孩跑到雜草里去是根本找不到人的！藥房和診療室很小很破舊，器械很少，只有體溫計(jì)、血壓計(jì)、聽(tīng)診器、x線機(jī)、血細(xì)胞分析儀和b超，看到這，我的心涼了一大截：難道這是我要呆兩年的地方，怎么和我實(shí)習(xí)過(guò)的醫(yī)院差別那么大啊?不過(guò)我轉(zhuǎn)念一想：我是來(lái)做什么的?我不是來(lái)支援的嗎?我的目地就是來(lái)貧困地區(qū)的醫(yī)院服務(wù)的，所以我不能挑剔！我應(yīng)該好好適應(yīng)這樣的環(huán)境，努力發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，圓滿(mǎn)完成黨和政府交給我的任務(wù)！在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系下，幫我解決了住宿問(wèn)題，就這樣開(kāi)始了我的之醫(yī)生活。
我首先把
學(xué)習(xí)
放在第一位，因?yàn)槿嘶畹嚼蠈W(xué)到老，特別是醫(yī)學(xué)，更要注重醫(yī)學(xué)知識(shí)的更新及與實(shí)踐的結(jié)合。在思想上堅(jiān)持擁護(hù)黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，牢固樹(shù)立“八榮八恥”的作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。我深刻把它們印記我的腦海中，時(shí)刻提醒自己要努力救死扶傷！發(fā)揮自己的光和熱。
我剛來(lái)到醫(yī)院，和原來(lái)實(shí)習(xí)不一樣，所用的檢查很少，看病主要靠醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)比較多，這就要求醫(yī)生要熟練掌握診斷學(xué)知識(shí)，盡可能多掌握臨床經(jīng)驗(yàn)。所以我決定開(kāi)始先跟有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)的熟習(xí)，特別是診斷學(xué)知識(shí)的熟習(xí)！
就這樣，我在邊學(xué)習(xí)邊復(fù)習(xí)的過(guò)程中，努力地提高自己的醫(yī)技水平，在醫(yī)院醫(yī)生的指導(dǎo)下，也開(kāi)始看病了。我時(shí)刻提醒自己在我面前是個(gè)生命，生命無(wú)價(jià)，所以我都要很小心翼翼，防止出現(xiàn)沒(méi)必要的紕漏。慢慢的也開(kāi)始單獨(dú)值班了。記得一天上午來(lái)了一個(gè)急診的病人，是個(gè)十幾歲的小女孩，來(lái)的時(shí)候病人處嗜睡狀況，全身發(fā)紺，尤其是口唇特別明顯！呼吸和心率偏快，其他一般情況尚可，病人父母介紹：病人和他們一樣早上吃了碗稀飯，一個(gè)蘋(píng)果和一些下飯的鹵菜，病人以前身體健康，沒(méi)有任何病史（包括先心病等），家族也沒(méi)有任何遺傳病史。在聽(tīng)病人父母講述的同時(shí)，立即給病人輸氧，心電圖檢查，心電圖提示竇性心動(dòng)過(guò)速，自己經(jīng)過(guò)觀察：病人在輸氧后全身發(fā)紺稍有好轉(zhuǎn)，考慮是不是病人因?yàn)槌粤他u菜造成的亞硝酸鹽中毒的可能，為此我立即給以半支亞甲藍(lán)推注，沒(méi)有過(guò)幾分鐘，病人慢慢清醒了過(guò)來(lái)，精神也比剛來(lái)的時(shí)候好多了。所以我診斷該病人為：亞硝酸鹽食物中毒。
還有一次，一個(gè)老年人進(jìn)門(mén)就說(shuō)胃痛，叫我開(kāi)些胃藥給她吃?？墒俏铱匆?jiàn)她大汗淋漓，臉色暗紅。我把她勸服到搶救室，并給她吸氧，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)她病情，給她聽(tīng)診。經(jīng)過(guò)檢查，我懷疑她得的是心肌梗塞，遂給她做了心電圖，報(bào)告出來(lái)真的證明我的診斷！我立即給老人家硝酸甘油及復(fù)方丹參滴注液，后老人家病情五、六分鐘就緩解。經(jīng)過(guò)這件事，我明白了：要時(shí)刻留意病人的病情，要多方面考慮。不然病人有可能誤診。所以診斷要細(xì)心，防止造成病人的更大的痛苦。
我還努力做好醫(yī)院交給我的各項(xiàng)工作，利用我的電腦知識(shí)，我教不懂電腦的醫(yī)生電腦，農(nóng)村醫(yī)療合作的報(bào)銷(xiāo)工作做好。在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在同事們的努力下，我們搬進(jìn)了新建的醫(yī)院大樓。大家更加努力了。
兩年支醫(yī)生活快結(jié)束了，回頭想想，還真的有些不舍。這里質(zhì)樸的人們，這里可愛(ài)的同事，點(diǎn)點(diǎn)滴滴在心頭。我也順利完成了黨和政府交給我的任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了我的支醫(yī)工作。在此我要謝謝所有幫助過(guò)我的人，是你們讓我把工作完成得那么圓滿(mǎn)。未來(lái)還在前方，我們還需努力！
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇十
一年的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名志愿者，我要學(xué)習(xí)的、做的工作有很多，不過(guò)這些都在我不斷的工作中，逐漸的了解并解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下四個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。尤其是在為準(zhǔn)備年終總結(jié)材料時(shí)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，力求整理出精品，盡最大努力準(zhǔn)備材料。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，政治思想上積極進(jìn)步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨組織保持一致。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí)，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加單位組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，提高了自身政治素質(zhì)，堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念。同時(shí)，通過(guò)深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電。工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
下幾方面工作：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。在志愿者的崗位上工作已有半年的時(shí)間，在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。雖然工作很忙，但是忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走得更好！
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇十一
我叫，家在xx區(qū)xx鎮(zhèn)，懷著醫(yī)學(xué)的夢(mèng)想來(lái)到薛城區(qū)沙溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院外科，在“三支一扶”辦公室的正確指導(dǎo)下，在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院前輩及科室同事的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真工作，嚴(yán)格執(zhí)行“三支一扶”大學(xué)生行為規(guī)范，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了更大的提高，以下，將從兩個(gè)方面進(jìn)行工作的總結(jié)：
一、個(gè)人思想情況
始終把學(xué)習(xí)放在第一位。在思想上堅(jiān)持擁護(hù)黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，牢固樹(shù)立“八榮八恥”的作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，積極參加院內(nèi)組織的每周一下午政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，思想政治素質(zhì)有了很大提高。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、在日常工作崗位中，理論聯(lián)系實(shí)際，不懂的地方虛心向老前輩請(qǐng)教，注重加強(qiáng)臨床基本技能操作的學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律已，誠(chéng)懇待人，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，注重加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)。
2、繼續(xù)協(xié)助外科值班工作。在工作中，以病人為中心，任勞任怨，不怕臟、不怕累、認(rèn)真熱心對(duì)待每一位患者，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)病情，視病人如親人，對(duì)年齡較大的老年人來(lái)院就診，耐心引導(dǎo)他們?nèi)潈r(jià)、交錢(qián)、做檢查；對(duì)外科門(mén)診常見(jiàn)的腰椎間盤(pán)突出癥、肱骨外上髁炎、腱鞘炎等多發(fā)病，能給予正確的檢查、診斷和治療；對(duì)常見(jiàn)的colles骨折病人，能獨(dú)立手法復(fù)位和石膏固定；嚴(yán)格手術(shù)無(wú)菌操作規(guī)程，對(duì)一些切割傷，能做到熟練操作清創(chuàng)縫合；能獨(dú)立操作切除皮下囊腫等小手術(shù)；對(duì)門(mén)診兒科、內(nèi)科常見(jiàn)病多發(fā)病也能正確的診斷治療；對(duì)開(kāi)展的闌尾炎、疝氣、四肢骨折及內(nèi)固定取出術(shù)等手術(shù)，均能當(dāng)助手；繼續(xù)協(xié)助內(nèi)科門(mén)診聽(tīng)夜班，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、在艱苦中磨煉，在鍛煉中成長(zhǎng)。
醫(yī)學(xué)的博大精深是學(xué)無(wú)止境的，還要不驕不躁，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者而奮斗！時(shí)刻牢記“三支一扶”的誓言：“到基層去，到農(nóng)村去，到人民最需要的地方去！”為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、共創(chuàng)和諧社會(huì)而做出積極貢獻(xiàn)！
操作培訓(xùn)感想心得體會(huì)及收獲篇十二
在酒店進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段，很多問(wèn)題會(huì)顯露出來(lái)。部分客房管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，過(guò)多地指責(zé)下屬,身為酒店管理人員應(yīng)持積極的態(tài)度，即少抱怨下屬，多對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì)，幫助其找出解決問(wèn)題的方法。在與其它部門(mén)的溝通中，不應(yīng)把注意力集中在追究誰(shuí)的責(zé)任上，而應(yīng)研究問(wèn)題如何解決。
二、重視工作過(guò)程的控制
1、編制領(lǐng)班及服務(wù)員上班輪值表，負(fù)責(zé)區(qū)域的，制訂月(周)工作計(jì)劃，員工每月工作評(píng)估。
2、檢查督導(dǎo)下屬員工工作的規(guī)范化，并使其處于良好狀態(tài)。
3、抽查已收拾完畢的客房，確保房間清潔和對(duì)客人服務(wù)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?？头坎康那鍧嵐ぷ髁看蟆r(shí)間緊，強(qiáng)調(diào)清潔中的注意事項(xiàng)，使服務(wù)員充分理解，杜絕“走捷徑”等情況的發(fā)生，在布置任務(wù)后的及時(shí)檢查。
4、定期檢查長(zhǎng)住客人的房間衛(wèi)生及征求長(zhǎng)住客人意見(jiàn)，做好提供記錄服務(wù)。
5、掌握客人抵離情況。貴賓入住前巡視所有貴賓房間是否按要求做好了接待準(zhǔn)備。
6、處理樓層的突發(fā)事件，隨時(shí)解決客人的疑難問(wèn)題。
7、督促設(shè)備故障的維修，保證房間處于正常狀態(tài)。
三、加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù)
為加強(qiáng)對(duì)飯店成品的保護(hù)，可采取以下措施：
1、加強(qiáng)與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理及對(duì)尚未接管樓層的檢查。
2、加強(qiáng)對(duì)樓層的控制，客房部需對(duì)如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后，客房部需對(duì)進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制，此時(shí)，要安排服務(wù)員在樓層值班，在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇到雨天時(shí)，還應(yīng)放報(bào)廢的床單，以確保地毯不受到污染。
3、開(kāi)始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開(kāi)始，就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識(shí)，對(duì)日后的客房工作將會(huì)產(chǎn)生非常積極的影響。
四、加強(qiáng)對(duì)鑰匙的管理
客戶(hù)部工作繁雜，服務(wù)員容易忽視對(duì)鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果。客房部首先要對(duì)所有的鑰匙進(jìn)行編號(hào)，配備鑰匙鏈；其次，對(duì)鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如，可以在每天的簽到簽退流程里順帶加上對(duì)樓層鑰匙的領(lǐng)用和歸還一同簽字，使用者不得隨意將鑰匙借給他人，不得使鑰匙離開(kāi)自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
五、使部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1、按規(guī)范手冊(cè)的具體內(nèi)容要求員工的禮節(jié)禮貌、儀表儀容。提醒員工做到說(shuō)話(huà)輕、動(dòng)作輕、走路輕，對(duì)顧客微笑服務(wù)。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣是做好客房工作的關(guān)鍵所在，對(duì)今后工作影響極大。
2、建立正規(guī)的溝通體系部門(mén)應(yīng)開(kāi)始建立內(nèi)部會(huì)議制度、交接班制度，開(kāi)始使用表格；使部門(mén)間及部門(mén)內(nèi)的溝通逐步走上正軌。
3、注意后臺(tái)的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)，各種清潔保養(yǎng)計(jì)劃逐步開(kāi)始實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)，與工程部門(mén)保持密切聯(lián)系。
六、確保提供足夠的、合格的客房
主動(dòng)與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)前廳的要求及酒店客房現(xiàn)狀，主動(dòng)準(zhǔn)備好所需的客房。酒店一般開(kāi)業(yè)總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問(wèn)題。常出現(xiàn)的問(wèn)題是前廳部排出了所需的房號(hào)，而客房部管理人員在檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，所要的客房存在著這樣或那樣的一時(shí)不能解決的問(wèn)題，而再要換房，時(shí)間又不允許，以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿(mǎn)意度。這個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)事先的充分協(xié)商解決起來(lái)不難。
七、加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)防各種事故發(fā)生
由工程部人員組織對(duì)客房管理人員進(jìn)行電器及消防器械的培訓(xùn)，平時(shí)工作中要求全體管理人員要注意防止水資源的無(wú)謂流失，特別注意火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動(dòng)用明火要及時(shí)匯報(bào)。此外，還須增強(qiáng)防盜意識(shí)，應(yīng)事先電話(huà)詢(xún)問(wèn)客人可否接見(jiàn)來(lái)客，避免服務(wù)人員過(guò)分熱情，隨便為他人開(kāi)門(mén)的情況。發(fā)現(xiàn)可疑人員做好記錄，加強(qiáng)與保安部門(mén)的聯(lián)系。