通過總結(jié),我們可以對過去的經(jīng)歷和成果進(jìn)行回顧,從而為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。在總結(jié)中使用準(zhǔn)確而恰如其分的語言,以便讓讀者更容易理解和接受你的觀點。總結(jié)是一種思維和表達(dá)的藝術(shù),希望大家在寫總結(jié)的過程中可以體會到其中的樂趣。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇一
20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門的大力支持與配合下,通過部門全體員工的同心協(xié)力,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就我個人20xx年協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做的主要工作向各位簡要匯報如下:
1.為進(jìn)一步規(guī)范公司人事管理工作,理順管理關(guān)系,使公司各項人事工作有章可循,形成“靠制度管理、按制度辦事、人性化結(jié)合”的良好管理機(jī)制,及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度,如《后勤公司員工宿舍管理規(guī)定(試行)》、《后勤公司人事代理人員辦理規(guī)定》等。隨后,我們將陸續(xù)出臺《后勤公司員工行為規(guī)范》,并對工資、考勤相關(guān)制度進(jìn)行修訂。
2.根據(jù)人事工作需要,重新設(shè)計了《離職申請表》,明確勞動關(guān)系情況;設(shè)計了《違紀(jì)處罰單》,并發(fā)放給部門,規(guī)范了部門對員工處罰的程序。
3.規(guī)范人事資料登記制度,設(shè)計了《人事材料報送登記本》、《工資材料報送登記本》、《臨時頂崗報備登記本》和《考勤報送登記本》等,便于各部門材料報送統(tǒng)計查詢。
4.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,規(guī)范工程人員工資發(fā)放,由原來的工資造冊發(fā)放改為簽訂勞務(wù)協(xié)議,開具勞務(wù)發(fā)票予以財務(wù)報賬,規(guī)避了用工風(fēng)險。
8月份,公司機(jī)構(gòu)改革,實行后勤服務(wù)新老校區(qū)職能延伸管理,公司的組織架構(gòu)發(fā)生了很大的變化,物業(yè)及飲食的綜合事務(wù)部撤并,原屬綜合事務(wù)部的有關(guān)人事工資等工作一起并入人力資源部,人力資源部的工作量加大,受眾面加寬,由原來的間接面對部門轉(zhuǎn)為直接面對部門。為了便于新架構(gòu)下各部門人事工作的`開展,第一時間從員工入職、離職手續(xù)辦理,員工工資、福利,考勤審核,員工培訓(xùn),員工勞動合同管理,人事檔案系統(tǒng)錄入與管理,社會保險,勞動糾紛等方面在內(nèi)部按部門按類別進(jìn)行了合理分工,責(zé)任到人,并在新學(xué)期公司第一次中層管理人員例會上予以通報,使各部門知曉對口責(zé)任人,便于工作開展,提高了工作效率。
1.督促指導(dǎo)本部門工作人員按規(guī)定及時對各部門工資、福利等進(jìn)行審核和造發(fā),認(rèn)真核對各部門報送的考勤,按要求及時編制公司人事、工資月報表,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)參考。完成公司新員工辦理入職183人次,辦理離職249人次,并做好員工入職、離職相關(guān)信息的錄入歸檔工作。為了健全和完善人事系統(tǒng)管理,對公司全體員工基本信息、勞動合同、社會保險、人事代理辦理情況、崗位變動、職務(wù)升遷、工資調(diào)整等情況及時進(jìn)行了更新。
2.督促本部門工作人員做好20xx年在編員工工勤技術(shù)等級申報工作。對符合申報條件的人員逐一通知到本人,并幫助其進(jìn)行網(wǎng)上報名、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證等,做到無一遺漏。
3.督促指導(dǎo)本部門工作人員按學(xué)校要求統(tǒng)計各項需與學(xué)校抵扣的工資、社保費(fèi)用等,如:學(xué)校委托公司代管的28名非事業(yè)編制員工工資、社保費(fèi)用;104名服務(wù)性崗位人員社保費(fèi)用;39名學(xué)??傻挚鄣男0l(fā)工資;代發(fā)學(xué)校相關(guān)單位、人員工資等,并及時與校人事處溝通、匯報、簽批,現(xiàn)均已到賬。
4.指導(dǎo)工作人員完成在編員工基礎(chǔ)性績效工資調(diào)檔及補(bǔ)發(fā)工作。
5.組織指導(dǎo)工作人員完成了20xx年度114名在編員工的個人績效考核工作;20xx年度中層管理人員述職測評工作;20xx—20xx年度聘期考核工作;新一輪中層管理人員試用期滿考核測評工作。
6.按社保部門的規(guī)定,復(fù)核公司繳納社會保險費(fèi)用、申報員工保險增、減業(yè)務(wù),依法辦理員工社保的繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整申報工作,并在一年一度的社會保險年審工作中,協(xié)調(diào)做好20xx年度社保調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)的單位補(bǔ)繳和個人補(bǔ)扣相關(guān)工作。
7.按學(xué)校要求做好公司114人在編員工養(yǎng)老保險申報信息核對工作。
8.做好20xx年近800名聘用員工的體檢工作,并將體檢結(jié)果匯總存檔。
9.省人社廳勞動保障監(jiān)察總隊每年到公司例行一次勞動監(jiān)察年審。按勞動監(jiān)察要求指導(dǎo)工作人員填寫好《勞動保障監(jiān)察登記冊》,認(rèn)真收集、編寫年審所需相關(guān)材料,向檢查人員詳細(xì)介紹公司有關(guān)勞動人事方面的情況,使公司順利通過年審,獲得《勞動保障年審合格證》。
10.做好退休人員退休業(yè)務(wù)辦理等工作。
1.今年,公司成立公有住房清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室掛靠在人力資源部。在做好學(xué)校公有住房清理工作的基礎(chǔ)上,公司員工宿舍的清理整頓工作也一并開展。在質(zhì)量監(jiān)控部和工會的大力配合下,分別于3月和11月利用晚上休息時間對公司200多間員工宿舍的排查、統(tǒng)計、登記,根據(jù)公司實際情況起草相關(guān)的管理制度,并征求各部門意見后報經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過。現(xiàn)在公司員工宿舍清理工作已進(jìn)入初步階段。此項工作有很多歷史遺留問題,房間多、人員雜,清理工作任重道遠(yuǎn),所以還有賴于在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員支持與配合。
2.配合部門處理勞動糾紛七起。交通運(yùn)輸中心4人,瑤湖樓宇4人,飲食服務(wù)中心1人及長勝園包廚人員11人,瑤湖維修1人,園林綠化1人,做好與員工、員工家屬前期談判、相關(guān)協(xié)議的起草和款項支付等工作。做好有關(guān)勞動糾紛信訪件的回復(fù)等工作。
3.協(xié)助各部門做好各類合同、協(xié)議及招標(biāo)文件的審核工作,并請公司法律顧問把關(guān),盡量規(guī)避法律風(fēng)險。
4.配合部門做好到齡外聘員工七批共計67人的清退工作。
5.經(jīng)過對公司聘用員工調(diào)資前期摸底、協(xié)調(diào)及意見匯總,多次與各部門負(fù)責(zé)人溝通,各部門也積極配合了解員工思想動態(tài),最終順利完成公司800多名聘用員工工資調(diào)整工作。
6.年底,南昌市社會保險事業(yè)管理局稽查科來公司檢查員工繳納社會保險情況,在會計委派辦的配合下,指導(dǎo)工作人員按稽查要求認(rèn)真準(zhǔn)備好員工花名冊、工資憑證、報表等材料供稽查人員審查,并對人事系統(tǒng)內(nèi)員工基本信息進(jìn)行核對,對以前用工不規(guī)范的部門人員重新審核,按工作性質(zhì)和工作時間簽訂全日制合同、勞務(wù)協(xié)議、非全日制合同。在各部門的大力配合下,目前大部分外聘員工都已按規(guī)定簽訂了相應(yīng)的勞動合同。
7.配合部門做好員工的招聘與培訓(xùn)工作。多年來,中層管理人員未派出學(xué)習(xí),思想陳舊,管理模式單一,工作方式方法仍沿用歷年的。今年,為適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革新環(huán)境,經(jīng)公司研究同意,組織公司全體中層正職及以上管理人員到兄弟院校學(xué)習(xí)后勤管理經(jīng)驗,開拓了視野,轉(zhuǎn)變了管理思路,提升了管理能力。
8.做好在編員工《干部住房登記情況表》的發(fā)放、收集及申報工作。
9.做好20xx年度道德模范、技術(shù)能手評選工作,并與辦公室共同籌備組織表彰大會。
1.年初,由公司彭總、龔書記和胡總帶隊,到各部門核對中層以下崗位設(shè)置情況及職數(shù),理清各部門崗位的工作職能,為公司機(jī)構(gòu)改革做好前期摸底工作。
2.暑期,公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,開展新一輪中層管理人員聘崗工作,此項工作是后勤體系改革先行先試的重要環(huán)節(jié)之一。人力資源部作為公司競聘上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,認(rèn)真組織開展了聘崗工作。根據(jù)公司機(jī)構(gòu)改革精神和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,從3月—7月,起草相關(guān)配套文件,如《公司新一輪中層管理人員崗位聘任方案》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任工作手冊》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任日程安排表》及專項公告通知、聘任文件,并組織動員大會、召集人員實施聘崗工作,此項工作在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的鼎力支持與配合下已順利完成。聘崗結(jié)束后,做好了調(diào)整人員、退二線及落聘人員的崗位安置和人員調(diào)動相關(guān)手續(xù)的辦理和工資調(diào)整工作。
3.根據(jù)學(xué)校和公司后勤體制改革相關(guān)要求,做好相關(guān)子方案的起草工作,如《人員安置方案》、《薪酬調(diào)整方案》等,并做好涉及人員的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。
回顧一年的工作,我發(fā)現(xiàn)工作中仍存在許多不足之處,如:1、思想固化。公司正值改革時期,涉及人員、薪酬體系各類制度的制定,我仍沿用以前慣有的思路思考問題,沒有創(chuàng)新。新的一年里,我將加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),改變思路,敢于探索新的方式方法;2、工作考慮問題不夠全面。人事工作是觸及員工利益最為敏感的工作,公司員工人數(shù)多、類別雜,各部門所站角度也就有所不同,基層信息的收集與政策制定過程中難免出現(xiàn)遺漏,容易引發(fā)不必要的誤解。為此還請各位予以諒解。我將會在以后的工作中多向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事學(xué)習(xí)請教,加強(qiáng)溝通交流,提高自己的工作能力和管理水平。
以上是我20xx年做的主要工作,這些工作中離不開在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助。在此我要感謝大家一年來對我工作的理解與支持。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇二
負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、永川項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作;
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
1、積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。
同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面。
2、在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。。
3、認(rèn)真工作,以工作為重。
內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認(rèn)識:
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛護(hù)和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)2年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇三
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識管理。xx年,后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實。
為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇四
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對xxxx年的后勤工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇五
__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好__年的后勤工作,現(xiàn)對__年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。__年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,__年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,__年,后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,__年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。
員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部__年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。
同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。
通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部__年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)__年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇六
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作,現(xiàn)對 xxxx 年的后勤工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的'部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:
一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時間;
二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;
三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇七
20××是充實的一年,在一年里按照公司安排規(guī)劃,完成工作既定目標(biāo),做好后勤工作,雖然也遇到困難但最終都克服。
身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的,需要負(fù)責(zé)的事情也很多,對于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來提供。為了保證所有人員都能夠在工作結(jié)束之前有足夠的食物,我們從上班開始就開始準(zhǔn)備,每天忙到晚上才結(jié)束,對于餐后衛(wèi)生也是由我們來打掃。
公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負(fù)責(zé),在生活中工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題,我們需要根據(jù)其他員工的需要進(jìn)行相應(yīng)的維修,保證每一個人都能夠有好的條件來生活,保證生活上的正常供應(yīng)。
在平時的工作中其他員工需要放松,有娛樂休息的時間,這時的我們需要保證所有運(yùn)動娛樂器材都是正??尚械臎]問題,只要收到其他員工的通知就會對已經(jīng)損壞的器材及時做好修理工作,讓每一個員工都有良好的鍛煉健身的場所,可以在工作之余愜意休息鍛煉,保證他們有一個好的工作環(huán)境。
企業(yè)安全關(guān)系到方方面面,為此我們后勤部也需要重點關(guān)注,對于進(jìn)入企業(yè)的所有陌生人員都會進(jìn)行實名登記,對重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查,保證企業(yè)的安全,避免其他人員在工作中做錯事情影響到其他人員工作。做好企業(yè)防火措施,保證在出現(xiàn)火災(zāi)的時候第一時間去撲滅大火,避免火勢綿延,減少企業(yè)財產(chǎn)人員損傷,對企業(yè)內(nèi)的財產(chǎn)會做好統(tǒng)計和檢查,禁止員工公器私用,破壞公物,損害公司利益,一旦發(fā)現(xiàn)及時上報到相關(guān)部門,做好人員財產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足,有足夠的動力去生產(chǎn)創(chuàng)造。
我們后勤還肩負(fù)著物資的采購,對于企業(yè)日常需求的一切生活用品,節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準(zhǔn)備,會提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家,同時我們還要采購公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資,既要保證物超所值要不要保證價格合理,通常是建立多個渠道,與多個供應(yīng)商洽談,最終選擇最優(yōu)方案,把最終的解決方案上報給決策者,做好物資的供應(yīng),保證在工作時的物資能夠滿足生產(chǎn)所需,不會因為物資不足而影響生產(chǎn)。
我們后勤部門也負(fù)責(zé)管理公司的人員考勤,對于每天員工的情況來核算他們實際的考勤,并把這些相關(guān)的數(shù)據(jù)交給相應(yīng)的部門讓他們?nèi)ズ怂?,做好日常的管理輔佐好領(lǐng)導(dǎo)管理,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候及時的給予幫助保證公司工作的正常。
總結(jié)了一年的工作,學(xué)習(xí)到了很多工作中的優(yōu)點,為新的一年做好了充足的準(zhǔn)備,我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破,創(chuàng)造出贏得成績。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇八
20××上半年已經(jīng)過去了,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員半來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
上半年里,我行多家網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
半年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇九
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對xx年的后勤工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的.經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十
公司主動融入到省、市公司和縣委縣政府工作部署,適應(yīng)“三集五大”模式調(diào)整,(二個穩(wěn)固)不斷穩(wěn)固生產(chǎn)安全基礎(chǔ),不斷穩(wěn)固和諧穩(wěn)定局面,(三個提升)大力提升員工綜合素質(zhì),大力提升干部隊伍領(lǐng)悟力和執(zhí)行力建設(shè),大力提升公司集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理品質(zhì),(四個力求)力求創(chuàng)造內(nèi)外穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的新環(huán)境,力求打造重點工作創(chuàng)新特色的新亮點,力求創(chuàng)造考核指標(biāo)進(jìn)位爭先的新業(yè)績,力求打造依法經(jīng)營、從嚴(yán)治企的新局面的工作思路,加強(qiáng)高效執(zhí)行建設(shè),加強(qiáng)規(guī)范穩(wěn)定工作,扎實推進(jìn)各項改革進(jìn)程,定期梳理工作中遇到的問題和困難,積極動員廣大干部員工轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實工作,強(qiáng)化執(zhí)行,較好地完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。
一、主要工作任務(wù)完成情況:
1、安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。
根據(jù)年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo),開展了“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”、“作業(yè)安全風(fēng)險管控年”、“安全警示日”、“安全生產(chǎn)月”、“兩抓一建、深化電網(wǎng)設(shè)備隱患排查治理”、“電力設(shè)施保護(hù)宣傳月”、“事故隱患集中整治月”等活動,積極弘揚(yáng)企業(yè)安全文化。組織開展了春季暨迎峰度夏安全大檢查工作,結(jié)合季節(jié)性特點,以防人身事故和責(zé)任性事故為切入點,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點排查人身事故隱患和設(shè)備安全隱患,從安全基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、工程管理等大的方面入手,做到邊查邊改、消除缺陷,大檢查結(jié)束后電網(wǎng)設(shè)備完好率為76%,電網(wǎng)主設(shè)備缺陷為零。加強(qiáng)安全督查,全力保障“五大”體系建設(shè)綜合試點階段工作順利進(jìn)行,全面修訂和編制“五大”體系建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,進(jìn)一步明晰管理界面和職責(zé)規(guī)范,修訂了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后的各部門安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范和崗位規(guī)范,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標(biāo)準(zhǔn)。截至6月21日,公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)無事故2786天。
2、電網(wǎng)建設(shè)步伐加快。
根據(jù)建湖縣當(dāng)前電網(wǎng)狀況及未來發(fā)展趨勢,適度超前規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)項目。按序時進(jìn)度要求,新建投運(yùn)了132kv光華輸變電工程、35千伏站前變升壓輸變電工程及220kv蘆北輸變電工程配套163kv蘆建/蘆新、蘆湖、蘆鹽線工程;153kv城西變升壓工程正進(jìn)行土建施工,鐵塔基礎(chǔ)正在澆注,預(yù)計9月底投運(yùn)。開展了153kv秀夫輸變電工程項目前期工作,目前該項目變電站地址土地預(yù)審、項目環(huán)境評價、線路路徑批復(fù)等前期工作已經(jīng)全部完成。全面推進(jìn)20xx、20xx年度配網(wǎng)工程。
3、生產(chǎn)管理不斷加強(qiáng)。
一是根據(jù)實際情況制定了各項規(guī)章制度,明確了各類人員的崗位職責(zé)。以“變電所”創(chuàng)建工作為抓手,努力提升變電所無人值班管理水平;大力推進(jìn)設(shè)備狀態(tài)檢修,持續(xù)改進(jìn)、大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和規(guī)范化操作,不斷提升生產(chǎn)精益化管理水平。
二是根據(jù)上級公司統(tǒng)一安排,組織生產(chǎn)單位及農(nóng)電公司落實中心庫應(yīng)急庫管理要求,全面清理在庫物資,所有庫存物資錄入系統(tǒng),實現(xiàn)帳實一致,為庫存物資消化利用創(chuàng)造了條件。
三是認(rèn)真完善落實重要節(jié)假日、高考、中考等保電應(yīng)急預(yù)案,修訂完善了《建湖縣供電公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開展了電網(wǎng)反事故演習(xí),加強(qiáng)設(shè)備巡視和特巡工作,加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)方管理,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
4、營銷管理規(guī)范推進(jìn)。
一是加強(qiáng)營銷稽查和整改,進(jìn)一步推進(jìn)營銷規(guī)范化管理。
二是積極做好用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)項目。
三是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度。積極落實業(yè)擴(kuò)回訪制度,加強(qiáng)客戶回訪與宣傳溝通,完成第三方滿意度調(diào)查客戶上報,結(jié)合“綠色電力,創(chuàng)新奉獻(xiàn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動主題,全面開展了“作風(fēng)建設(shè)年暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動,召開了員工《供電服務(wù)九條禁令》暨迎峰度夏新聞通報會,針對今年負(fù)荷緊張?zhí)攸c,落實有序用電各項措施。通過走訪全縣重點工程和用電大戶,了解企業(yè)用電需求,幫助企業(yè)排解用電難題。
5、經(jīng)營管理日趨完善。
一是積極推進(jìn)sg-erp系統(tǒng)的應(yīng)用,做好系統(tǒng)的資產(chǎn)清理核對、物資核對、初始數(shù)據(jù)錄入等,于3月20日順利上線運(yùn)行。二是按序時進(jìn)度要求,完成了基建、配網(wǎng)工程的結(jié)算審計工作,完成了配網(wǎng)工程財務(wù)決算審計。三是全力做好財務(wù)保障工作。核對資產(chǎn)實物,做到卡物相符,整理資產(chǎn)清冊,及時做好了資產(chǎn)移交手續(xù)。同時認(rèn)真完成了營財移交工作,對1-4月份電費(fèi)收費(fèi)、進(jìn)賬、銷賬業(yè)務(wù),銀行對賬業(yè)務(wù)等,在規(guī)定時間內(nèi)完成核對、清理工作,并與上級公司完成交接手續(xù)。
6、精神文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
深入開展“走進(jìn)基層、走進(jìn)一線、走進(jìn)家庭”三走進(jìn)活動。按照上級公司統(tǒng)一部署,制定了相應(yīng)的活動方案,公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶頭到基層供電所和施工現(xiàn)場以及基層單位進(jìn)行走訪,通過召開座談會,慰問施工人員,個別家訪談話,征集職工意見,進(jìn)一步了解基層真實情況,解決實際問題。
認(rèn)真做好國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識整改工作。規(guī)范使用國家電網(wǎng)公司vi手冊,統(tǒng)一策劃品牌建設(shè)活動,健全和完善公司品牌標(biāo)識應(yīng)用的動態(tài)管理機(jī)制,實現(xiàn)品牌標(biāo)識長效管理。
二、審視20xx年,我們工作中還存在一些問題和困難:
一是安全管理薄弱環(huán)節(jié)仍然存在。安全基礎(chǔ)不夠牢固。外力破壞、電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)違章建筑、通道內(nèi)樹木碰線等事故,給公司電網(wǎng)安全運(yùn)行帶來嚴(yán)重的威脅,電力設(shè)施保護(hù)工作任重而道遠(yuǎn);習(xí)慣性違章屢禁不止,安全生產(chǎn)總體形勢不容樂觀。
二是營銷管理還存在急需改進(jìn)的地方。公司在“親情服務(wù)、特色服務(wù)”等方面與廣大客戶的需求存在著差距,全員營銷、服務(wù)意識不夠強(qiáng)烈,“一口對外”、“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”、“首問負(fù)責(zé)制”的工作機(jī)制亟待提高。農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)度滯后,特別是隨著農(nóng)電專業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn),我們在精細(xì)化、規(guī)范化管理方面仍存在著較大的差距。
三是由于國網(wǎng)、省公司物資招標(biāo)配送緩慢、政處工作困難,同時由于地方政府規(guī)劃不斷調(diào)整,使電網(wǎng)建設(shè)工程節(jié)點難以掌控,給電網(wǎng)建設(shè)帶來了不穩(wěn)定因素。
四是同業(yè)對標(biāo)、進(jìn)位爭先工作任務(wù)緊迫。通過同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)分析,顯示公司在與先進(jìn)單位相比,許多方面還有較大的'差距,公司的一些技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要達(dá)到進(jìn)位爭先標(biāo)準(zhǔn),還有許多工作要做。
五是人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。與建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比,隊伍整體素質(zhì)還有差距,尤其是干部隊伍在思想觀念、工作作風(fēng)和執(zhí)行力等方面都亟待改進(jìn)與加強(qiáng)。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十一
1.深入廣泛地開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動。
今年是我局廣泛開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動的一年,年初,在我局召開的安全生產(chǎn)工作會議 上,涂局長跟各單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂了創(chuàng)無違章企業(yè)責(zé)任狀。安保部也制定了創(chuàng)無違章企業(yè)實 施細(xì)則,并要求各單位針對自己的具體情況制定出各專業(yè)人員的行為準(zhǔn)則,按照安全管理制 度化、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、人的行為規(guī)范化的要求,切實做好“防人身、保主網(wǎng)”的具體工作。
4 月 8 日,我局在安陸召開了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場會,請省公司李煥堂處長到會并作了指示,李 處長充分肯定了我們的做法,并要求我們做好四個“結(jié)合”和“一個完善”,各單位根據(jù)安 陸現(xiàn)場會的要求回去及時布置,一場聲勢浩大的創(chuàng)無違章企業(yè)活動在我局蓬蓬勃勃的開展起 來了。市局工會、共青團(tuán)也積極配合,深入地宣傳發(fā)動,在我局形成“遵章光榮、違章可恥” 的良好局面。市局安保部組織了違章糾查隊,深入現(xiàn)場,深入施工工地,糾查違章,起到了 扼止違章、倡導(dǎo)遵章的良好氛圍。
我們在開展創(chuàng)無違章企業(yè)的活動中,主要是做到了“四個 結(jié)合”,一是結(jié)合安全性評價工作,二是結(jié)合日常安全管理工作,三是結(jié)合春秋兩季安全大 檢查,四是結(jié)合“兩網(wǎng)”改造工作。
變電分局在開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動中,制定了各種作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)作業(yè)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化;多經(jīng)局開展了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場簽名活動,讓全體干部 職工牢記“5.9”事故血的教訓(xùn),爭做遵章人。局工會也積極組織了創(chuàng)無違章班組活動,開展 豐富多彩的安全知識競賽。
2.堅持開展春、秋兩季安全大檢查。
安全大檢查是在安全生產(chǎn)中及時發(fā)現(xiàn)缺陷和隱患促進(jìn)安全生產(chǎn)必不可少的工作, 《安 也是 全生產(chǎn)法》賦予我們的神圣使命,安全大檢查共分發(fā)動、自查、整改、總結(jié)、評比五個階段。
我們以文件形式在下達(dá)了檢查通知并召開有關(guān)會議組織各單位進(jìn)行發(fā)動工作之后,各單位對所屬部門進(jìn)行自查,整改并上報有關(guān)材料。市局檢查組對各單位進(jìn)行檢查,評比出安全生產(chǎn) 優(yōu)勝單位,進(jìn)行表彰和獎勵。在安全大檢查中以查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查隱患、查措施、查規(guī)章 制度為重點,結(jié)合創(chuàng)無違章企業(yè)活動,結(jié)合安全性評價工作,對主設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查,對缺 陷、隱患及時認(rèn)真地進(jìn)行整改,線路“三障”限期清理消除,對現(xiàn)場的違章行為也及時進(jìn)行 了處罰,確保全局安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。為了搞好安全大檢查活動,我們根據(jù)以前的檢查標(biāo) 準(zhǔn),結(jié)合安全性評價的內(nèi)容,制訂了新的《孝感供電局安全檢查評分表》,今年秋檢還將專 門成立了交通安全檢查組,對全局 300 多臺車輛進(jìn)行了檢查,使交通安全檢查與其他生產(chǎn)安 全檢查同步進(jìn)行。通過檢查、整改,我局各單位的安全生產(chǎn)管理工作有了進(jìn)一步加強(qiáng)和提高, 管理力度不斷加大,全局安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)一步向制度化、規(guī)范化邁進(jìn),安全生產(chǎn)工作有 了長足進(jìn)步。
3.認(rèn)真開展各項安全活動。
安全例會是我們的日常安全工作之一,它對于提高全員安全意識、總結(jié)經(jīng)驗、吸取事故 教訓(xùn)、防止其他單位的類似事故在本單位重復(fù)發(fā)生,以及防范事故是必不可少的。市局安委 會針對安全生產(chǎn)工作出現(xiàn)的隱患和事故苗頭,每月召開安全例會,傳達(dá)上級指示精神,學(xué)習(xí) 事故通報、簡報,分析本單位的安全形勢,還不定期召開安全緊急會議,點名批評事故苗頭 單位,制定防事故措施,及時制止了不安全因素。
4.抓安全培訓(xùn)工作,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
今年 11 月 1 日我國的《安全生產(chǎn)法》正式實施的第三,我局抓住這個契機(jī),在全局開展 了聲勢浩大的宣傳、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作。首先組織全局中層干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,并 派人員外出學(xué)習(xí),回來后舉辦了兩期《安全生產(chǎn)法》的培訓(xùn)班,各基層單位也采取走回去、 請進(jìn)來的辦法認(rèn)真地學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》。
“兩票”是電力生產(chǎn)的生命票,我局也在職工學(xué)校舉辦了兩期“兩票”學(xué)習(xí)班。在孝 昌局對市局《兩票實施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真討論,制定出《兩票實施細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定》,經(jīng)過近 期實際運(yùn)用,效果顯著。
今年我局舉辦了多期現(xiàn)場培訓(xùn)班。變電分局開展了別開生面的安全生產(chǎn)運(yùn)動會,融安 全生產(chǎn)與趣味活動為一體;輸電分局開展了崗位培訓(xùn),舉辦了各種技術(shù)比武。市局舉辦了兩 期現(xiàn)場觸電急救培訓(xùn)班,一期消防培訓(xùn)班。孝昌局在“11.9”請消防支隊在陽光大酒店舉辦 消防演習(xí)。
(二)層層落實安全責(zé)任制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識 層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,是搞好安全生產(chǎn)的重要保證。安全生產(chǎn)工作按照“一級抓一 級,一級對一級負(fù)責(zé)”的原則,將市局的安全目標(biāo)分解到各個基層,市局堅持每年在全電會 上簽定安全目標(biāo)責(zé)任狀并兌現(xiàn)上年度的責(zé)任狀內(nèi)容,該獎勵的獎,該懲罰的罰,獎罰分明, 加大了安全考核力度,對安全生產(chǎn)管理工作有較大的促動。我們從思想到位,組織到位,責(zé) 任到位,措施到位“四到位”著手,落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。各級領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識 到安全是電力企業(yè)的基石,是社會、是企業(yè)穩(wěn)定的保證,是企業(yè)效益的基礎(chǔ),無論何時,“安 全第一”的思想絲毫不能動搖,安全工作絲毫不能松懈。廣大干部職工對安全生產(chǎn)的重要性 認(rèn)識越來越深刻,認(rèn)識到搞好安全工作必須狠抓管理,層層落實安全責(zé)任制,只有如此,才 能將安全生產(chǎn)踏踏實實地落實到實處。在工作中,首先做到了領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)工作,以確 保安全生產(chǎn)的精神貫徹落實。重大操作、重大施工、重大險情主要領(lǐng)導(dǎo)干部上崗到位,盡職 盡責(zé)。市局與局屬各單位安全第一責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書后,各單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任 人又與本單位全體干部職工層層簽訂責(zé)任書,把安全責(zé)任與每個人的切身利益結(jié)合起來,真 正做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。
(三)積極開展安全性評價工作安全性評價是在總結(jié)我國安全監(jiān)察和安全管理工作經(jīng)驗上,吸收國外安全評估經(jīng)驗制定 的符合我們國情的現(xiàn)代化安全管理方法。開展安全性評價,是貫徹“安全第一,預(yù)防為主” 的方針,把基點放在預(yù)防為主、最具實效的一項安全管理工作。隨著我局安全性評價工作不 斷深入開展,及時地發(fā)現(xiàn)安全的薄弱環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行的不健康因素,為安全生產(chǎn)決 策和整改提供了依據(jù),提高了安全生產(chǎn)的管理水平。
安全生產(chǎn)工作實行分級管理,分級考核。各單位、各部門明確了安全目標(biāo),認(rèn)真制訂并 落實“三級控制”方案。“三級控制”重點在于班組控制異常和未遂,不發(fā)生障礙和輕傷, 各個班組根據(jù)各自的具體情況認(rèn)真查找危險點,控制和消除事故隱患。
我局在去年通過省電力公司安全性評價專家組評價的基礎(chǔ)上,今年又通過了省公司的安 全性評價復(fù)查工作, 取得了整改率 91.6%的好成績。
今年四月我局迎接省公司安全性評價專家 組的復(fù)評查工作后,我局及時制定了安全性查評整改表,下發(fā)到各基層單位,并要求各單位 把別人的問題,當(dāng)成自己的問題舉一反三,認(rèn)真整改。在兩次安全大檢查中,我們檢查發(fā)現(xiàn) 許多過去積重難返的問題均一一得到解決,例如孝南局的三元宮 110kv 站、大悟局的城關(guān) 110kv 站,都充分的利用“網(wǎng)改”的機(jī)遇,結(jié)合安評工作,使過去的老站煥發(fā)青春。一些老大 難的問題都徹底得到了解決。
(四)加強(qiáng)設(shè)備管理,及時處缺消缺,提高設(shè)備健康水平 “安全第一”是電力生產(chǎn)的永恒主題,提高設(shè)備的健康水平是保證安全生產(chǎn)的前提條 件。隨著我局“創(chuàng)一流企業(yè)”工作的大力開展和安全性評價工作的不斷深入,我局的設(shè)備健 康水平得到了進(jìn)一步提高和鞏固,各單位在設(shè)備更新改造、整治設(shè)備缺陷等方面都下了大功 夫,花了大力氣,基本上都做到了一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過夜。按 照應(yīng)修必修,修必修好的原則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行設(shè)備整治。
加強(qiáng)線路巡視,加大了清理線路“三障”的力度。對于影響防汛抗旱、重大節(jié)日保供電 的線路組織專班進(jìn)行了特巡,重點抓好樹障砍伐、房障和交叉跨越障礙的處理工作。加強(qiáng)對 線路污閃、雷害、鳥害事故的控制,制定了具體的控制措施和防范對策。
今年我局按照省公司的安排接管了馬口 220kv 變電站,以及家馬、玉馬兩條 220kv 線路, 變電分局在人員緊、任務(wù)重的情況下,完成了馬口 220kv 站的 35kv 單元改造,輸電分局也完 成了危及安全的家馬、 玉馬部分桿塔的換桿工作, 調(diào)通局制定了 n-1 的預(yù)案, 確保在黨的“十 六大”召開期間安全供電任務(wù)。
“兩措”計劃是全年安全生產(chǎn)工作的指南,直接關(guān)系到安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。今年根 據(jù)省電力公司要求,結(jié)合我局具體情況,加強(qiáng)了對“安措”的編制和執(zhí)行管理工作,加大了 對“安措”編制和執(zhí)行的考核力度。市局和各單位今年制訂的“兩措”計劃,到目前都已基 本完成,為確保今年的安全目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)安全監(jiān)察工作,加大反違章力度 為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)察工作,充分發(fā)揮安全監(jiān)察職能。我們一是進(jìn)一步健全和完善安 全監(jiān)察機(jī)構(gòu),并嚴(yán)格按照部頒安全監(jiān)察規(guī)定和對局屬單位安監(jiān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)審查,做到機(jī)構(gòu) 健全。二是重視安全監(jiān)察隊伍建設(shè)。為了提高安全監(jiān)察人員的素質(zhì)和理論水平,我們組織了 安監(jiān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)重大事 故的二十五項重點要求》等安全理論知識。三是重視安全監(jiān)察工作資金的投入。四是認(rèn)真做 好事故(障礙)的調(diào)查、處理、統(tǒng)計、上報工作。對于障礙,我們同樣嚴(yán)格按照“三不放過” 的原則進(jìn)行處理,對責(zé)任單位、責(zé)任人嚴(yán)肅處理。五是加強(qiáng)對施工檢修現(xiàn)場的安全監(jiān)察,狠 抓違章違紀(jì)現(xiàn)象、防患于未然。除了春秋的安全大檢查外,我們還對大型施工、檢修現(xiàn)場進(jìn) 行了突擊檢查。反違章是防止人為事故發(fā)生的重要手段之一。針對各種違章,我局及各單位 都制訂了獎懲制度,對照省電力公司下發(fā)的“雙十二條”嚴(yán)格執(zhí)行,加大了反違章力度。我們采取重獎重罰的手段,對違章違紀(jì)者處以罰款,通報批評和下崗的處理,而對于制止違章 的人員則給予重獎和通報表揚(yáng),這些措施使全體職工的反違章意識大為增強(qiáng),違章違紀(jì)現(xiàn)象 明顯減少。廣大職工的勞動紀(jì)律、精神面貌煥然一新,安全文明生產(chǎn)水平顯著提高。
(六)開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳和消防培訓(xùn),維護(hù)電網(wǎng)運(yùn)行安全 市及各縣(市)區(qū)電力設(shè)施保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各職能部門以《電力法》、《電力設(shè) 施保護(hù)條例》等法律、法規(guī)為依據(jù),結(jié)合“兩網(wǎng)改造”的內(nèi)容,擬定了保護(hù)電力設(shè)施“安全 標(biāo)志牌”和“安全警示牌”的樣牌及制作費(fèi)用預(yù)算,大張旗鼓地開展宣傳活動。據(jù)統(tǒng)計:全 市共印發(fā)宣傳資料 11000 余份,圖片展覽 9 場次,出動宣傳車輛 29 臺次,在放電影前播放宣 傳口號標(biāo)語 160 余場次,在電視臺播放電視 30 余場次,懸掛條幅標(biāo)語 280 余幅, 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 村、組辦黑板報、墻報及宣傳欄 1590 余處。
為了增強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部防火責(zé)任人、義務(wù)消防隊員 的防火安全知識,提高消防技能,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,確保內(nèi)部安全供電,市局組織,市 消防隊支持協(xié)助,于五月中旬在市局,對局屬各單位的安保科長、防火責(zé)任人、所屬三產(chǎn)業(yè) 主管消防工作的負(fù)責(zé)人等 60 余名,進(jìn)行了有關(guān)消防法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和防火安全知識培訓(xùn)。
全市系統(tǒng)內(nèi)各單位分批分期對義務(wù)消防隊員和新上崗的工人進(jìn)行了培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá) 680 余 人次。
1.“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針在少數(shù)職工的思想上認(rèn)識存在偏差,極少數(shù)職工 的安全意識差,技術(shù)素質(zhì)較低,盲目蠻干。
2.個別單位的領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的重視不夠,說得多、做得少、務(wù)虛多、務(wù)實少,在落實 安措資金等問題上徘徊、觀望。
3.一般電網(wǎng)、設(shè)備事故仍有發(fā)生,今年共發(fā)生“11.10”“4.29”等兩起事故。尤其是農(nóng) 網(wǎng) 35kv 站只有一回進(jìn)線,沒有實現(xiàn) n-1 方案。
4.交通事故呈上升趨勢,由于機(jī)構(gòu)改革,人員的變動,部分單位放松了對駕駛?cè)藛T的安 全管理,使交通安全管理出現(xiàn)真空。擦擦碰碰的事件時有發(fā)生。
5.有部分單位和人員對事故隱瞞不報的情況仍有發(fā)生。
6.創(chuàng)無違章企業(yè)活動開展的不平衡,部分單位在活動中,虛的成分多、實的成分少。
7.安評整改工作應(yīng)該積極加強(qiáng),要努力做到資金、人員、時間三落實。
8.隨著電力體制改革的深入進(jìn)行,農(nóng)村電網(wǎng)的安全管理工作急待提上議事日程,不能出 現(xiàn)安全管理上的真空存在。
三、20xx 年安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù) 一.指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的電力生產(chǎn)方針,鞏固創(chuàng)無違章企業(yè)成果,繼續(xù) 抓好安全性評價工作,把安全性評價工作的重點轉(zhuǎn)移到縣級供電企業(yè),全面落實“兩措”計 劃,特別是二十五項反措要求,繼續(xù)抓好安全培訓(xùn)工作,全面完成省公司下達(dá)的各項安全指 標(biāo),創(chuàng)建無違章企業(yè)先進(jìn)單位,確保不發(fā)生人身死傷、重大設(shè)備重大電網(wǎng)事故。
二.安全目標(biāo) 1.不發(fā)生人身死亡及重傷事故,不發(fā)生重大電網(wǎng)事故,不發(fā)生重大設(shè)備損壞責(zé)任事故,不發(fā)生重大火災(zāi)事故,不發(fā)生重大交通事故,確保三個一百天,力爭全年無事故,安全長周 期達(dá) 746 天。
2.變電設(shè)備故障率不大于 4 次/年。
3.輸電線路設(shè)備故障率不大于 4 次/年。
4.創(chuàng)省局安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
三.具體作法和措施 20xx 年,我局的安全保衛(wèi)工作,將圍繞“一個確?!薄ⅰ叭笈e措”、“四個堅持”、 “六個加強(qiáng)”來全面開展工作 1.確保 20xx 年安全目標(biāo)的實現(xiàn) 20xx 年安全目標(biāo)是經(jīng)市局安委會討論通過的,目標(biāo)是切合我局安全工作的實際,要實 現(xiàn)上述目標(biāo),需要全局廣大干部職工的共同努力。要從人員、制度、設(shè)備三要素入手,尤其 要解決人的問題。各單位要按照三級控制的原則,從基層班組到站所、供電局都要制定符合 本單位實際的安全目標(biāo),并號召全員參與,按照既定的目標(biāo)努力工作。
2.落實三大舉措 1)全面推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,是指導(dǎo)電力安全生產(chǎn)的重要內(nèi)容,更是防止各類違章發(fā)生的重要措施。
今年,我局安全生產(chǎn)工作的重點就是開展各班組到站、所、工區(qū)的各種作業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)化程序 的制訂、審查,各單位要按涉及到的工種、搶修項目、施工項目,從安全的組織措施、技術(shù) 措施入手,到每項作業(yè)(操作)的順序、施工工藝中檢查、驗收的全過程等每一項作業(yè)的詳 細(xì)、程序化、格式化的標(biāo)準(zhǔn)程序,市局將成立領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位要相應(yīng)成立機(jī)構(gòu),來加強(qiáng)此 項工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2)認(rèn)真開展縣級企業(yè)安全性評價工作 安全性評價是《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容之一,是安全生產(chǎn)管理一種科學(xué)、先進(jìn)的手段。市 局已于 20xx 年 4 月進(jìn)行了復(fù)查,按全市的統(tǒng)一要求與部署,20xx 年全局七個縣市(區(qū))局要 把安全性評價工作切實開展起來,要嚴(yán)格按省公司查評手冊,對每個設(shè)備單元逐一查評、摸 清家底。按“重在真實、貴在整改”的原則,市局對安評的結(jié)果不參與評比、不考核。
3)實施“數(shù)字孝電”,建立安全管理電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) “數(shù)字孝電”是我局特色之一,建立安全管理電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),是安全管理工作與時俱 進(jìn)、發(fā)展的需要,20xx 年各單位要根據(jù)各自情況,在 mis 系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建立安全管理網(wǎng)絡(luò), 要實現(xiàn)安全管理的“在控、可控”狀態(tài),市局在四月底完成電教室,已經(jīng)完成網(wǎng)絡(luò)通道建設(shè) 的單位,要實現(xiàn)報表郵件傳輸,年底各單位與安保部全部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),真正體現(xiàn)“數(shù)字孝電” 的特色。
3.做到四個堅持 1)堅持開展創(chuàng)建無違章企業(yè)活動 實踐證明創(chuàng)建無違章企業(yè)活動的開展,有效地控制了各類違章行為,堅實了我局安全生 產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年,我局在鞏固創(chuàng)建無違章企業(yè)活動成果的同時,將大力開展反“管理性、裝 置性、行為性”違章工作,嚴(yán)格按市局創(chuàng)建無違章企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn),加大考核的力度,同時, 各單位就創(chuàng)建無違章企業(yè)活動要再一次的進(jìn)行宣傳和發(fā)動,要與創(chuàng)無違章班組有機(jī)的聯(lián)系在 一起,營造創(chuàng)建的氛圍,宣傳遵章守紀(jì)的典型,使創(chuàng)建活動經(jīng)常化、日常化、具體化。
2)堅持開展安全教育與培訓(xùn),提高全員的安全意識 安全教育與培訓(xùn)工作是提高全員安全素質(zhì)的重要手段,20xx 年,在全局范圍內(nèi)大張旗鼓 的開展安全教育和培訓(xùn)工作,預(yù)計舉辦“安全生產(chǎn)法”培訓(xùn)班一期,《安規(guī)》、《兩票三制》 培訓(xùn)班兩期,在市局建立網(wǎng)絡(luò)安教室,各單位也要根據(jù)自身的特點,結(jié)合安全活動開展形式多樣的教育活動,要普及緊急救護(hù)法,開展各種事故預(yù)想活動。開展消防安全知識、技能培 訓(xùn)。
3)堅持開展春秋兩季的安全大檢查活動,定期召開安全例會 以查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查隱患、查措施、查規(guī)章制度為重點的春、秋兩季安全大檢查,是 搞好安全自查工作的重要措施之一。今年,我局將繼續(xù)開展并把春秋兩季的大檢查,并把春 秋兩季的安全大檢查同日常的安全管理工作相結(jié)合,同安全活動月相結(jié)合,同創(chuàng)無違章企業(yè) 評比相結(jié)合。同時,要定期召開月安全例會,分析當(dāng)月的安全情況,部署下月的安全工作要 點,要嚴(yán)格按《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》,把安全例會工作制度化。
4)堅持開展電力設(shè)施保護(hù)創(chuàng)十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。
按照省公司、市局制定標(biāo)準(zhǔn),實事求是、扎扎實實在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場全面鋪開,營造一個“人 人都關(guān)心”、“事事上級支持”的電力設(shè)施保護(hù)良好環(huán)境氛圍。與當(dāng)?shù)卣?、公安配合,?大打擊盜竊、破壞電力設(shè)施的犯罪案件,加大清除“三障”的執(zhí)法力度。
4.按照安全生產(chǎn)“六個不變”的原則,加強(qiáng)如下六方面的工作 一是加強(qiáng)“兩票三制”的落實工作,要嚴(yán)格執(zhí)行市局下發(fā)的“兩票”管理的補(bǔ)充規(guī)定, 嚴(yán)肅辦票程序、各種作業(yè)必須辦理施工作業(yè)票,加強(qiáng)調(diào)度紀(jì)律,特別是在實行設(shè)備巡視制度 上,要推行巡視卡制度和掛牌巡線制度,督促巡視人員巡視到位。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)察力度,實現(xiàn)凡是工作必須有“三措”,凡是工作必須有人監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù) 人必須履行職責(zé)。
三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)察體制的建設(shè)。按照《安全生產(chǎn)法》的要求,在設(shè)計、 安裝、施工的同時要考慮設(shè)計、安裝、施工的安全工作。管生產(chǎn)必須管安全,在部署生產(chǎn)工 作的同時,必須同時強(qiáng)調(diào)安全工作,要保證生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的暢通,健全安全監(jiān)察體系網(wǎng)絡(luò), 要把安全監(jiān)督工作重點落實到每一個作業(yè)現(xiàn)場。
四是加強(qiáng)基建、多經(jīng)企業(yè)的安全管理工作。基建、多經(jīng)企業(yè)的安全管理同主業(yè)一樣,要 真正體現(xiàn)出“安全第一,預(yù)防為主”的總方針,要正確處理好安全與效益、安全與質(zhì)量、安 全與進(jìn)度的關(guān)系,要注重安全文明的施工現(xiàn)場,尤其要加強(qiáng)“三工”的管理。
五是加強(qiáng)農(nóng)電安全管理,實現(xiàn)安全管理的兩大延伸。近年來,農(nóng)電安全事故頻發(fā)、官司 纏身,影響電力企業(yè)的正常工作,又給企業(yè)本身帶來了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此,要把我局的 安全管理工作延伸到農(nóng)電工的管理上來,要在嚴(yán)格考核農(nóng)電工的同時,加強(qiáng)對農(nóng)電工隊伍的 安全技術(shù)培訓(xùn),配足配齊必須的合格勞保用品工具。同時,要把安全考核工作延伸到農(nóng)網(wǎng)的 低壓線路臺區(qū)上來,低壓臺區(qū)的總保護(hù)、分支保護(hù)及家用漏電保護(hù)投運(yùn)率、正確動作率要達(dá) 100%。
六是要加強(qiáng)安全管理的信息工作和基礎(chǔ)資料臺帳管理工作,嚴(yán)格按照信息通報制度,及 時通報各單位的安全情況。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十二
xxxx年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xxxx年的后勤工作,現(xiàn)對xxxx年的后勤工作總結(jié)如下:
后勤部按照企業(yè)提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在企業(yè)工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在企業(yè)就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是企業(yè)運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報告,確保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xxxx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與企業(yè)績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部xxxx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十三
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線,供電公司始終高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。_年公司緊緊圍繞擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極配合政府做好“家電下鄉(xiāng)”服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)舉措,打造特色供電服務(wù)品牌上下功夫,結(jié)合“機(jī)關(guān)效能年”活動大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會親和力,全面推行“零距離、全天候、保姆式、超常規(guī)、一站式、親情式”供電服務(wù)舉措。
一是積極開展“機(jī)關(guān)效能年”活動。為進(jìn)一步創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的電力服務(wù)環(huán)境,更好地服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障全縣重大項目,民生工程用電需求,公司下發(fā)了《信豐縣供電有限責(zé)任公司關(guān)于創(chuàng)建“群眾滿意的服務(wù)窗口”活動實施方案》,公司窗口單位均實行無休息日和無午休制度,客服中心開通了24小時值班電話--95598,營業(yè)人員隨時接受用電申請和服務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”,推廣客戶經(jīng)理服務(wù)制度,落實“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)原則,各營業(yè)窗口全面受理“業(yè)擴(kuò)變更、查詢咨詢、投訴建議、報修繳費(fèi)”等業(yè)務(wù)。采取了“一站式”服務(wù),改變了過去由多個部門、多人串聯(lián)完成各項工作的方式,避免了客戶“多頭跑”“長時等”的麻煩,優(yōu)化了工作流程,減少中間環(huán)節(jié),大大提高了工作效率;為保障城鄉(xiāng)居民的可靠用電,保證不間斷報修,公司積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾,進(jìn)一步提高受理故障搶修反應(yīng)速度,提高故障修復(fù)效率,強(qiáng)化搶修到達(dá)現(xiàn)場承諾時限的考核;哪里出現(xiàn)故障,不論是白天深夜、晴天雨雪天氣,我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現(xiàn)場,及時恢復(fù)用戶的正常用電,實行了全天候的供電服務(wù)。
二是做好“家電下鄉(xiāng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作?!凹译娤锣l(xiāng)”是我國建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重要惠農(nóng)措施,是拉動內(nèi)需、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要決策,公司成立了“家電下鄉(xiāng)”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。主動走訪宣傳,把解決“家電下鄉(xiāng)”用電難點、熱點問題,采取把原來布局不合理的變臺重新遷至負(fù)荷中心,以達(dá)提高供電質(zhì)量的目的,如鎮(zhèn)上村坑原一臺50kva變壓器、加定鎮(zhèn)黃坑村原一臺30kva變壓器就采用此方式來改善電壓質(zhì)量,公司還投入10多萬元,對城北供電所管轄十里新村、黃坑官路下等農(nóng)村臺區(qū)進(jìn)行了低壓改造,解決了低電壓情況較嚴(yán)重臺區(qū)的用電問題,新增變壓器2臺,新建10kv線路1.43千米,新建0.4kv線路1.3千米,改造受益戶數(shù)569戶。并且公司還通過“95598”熱線、各供電所受理相關(guān)“家電下鄉(xiāng)”用電事宜,做到特事特辦,并由“95598”跟蹤回訪,確保了“事事有落實、事事有回音”,通過“家電下鄉(xiāng)”活動的開展,獲得群眾的致好評。
三是開展“青春光明行”主題實踐活動。組織開展社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動,與用電客戶零接觸,面對面交流和溝通,傾聽來自用電客戶的呼聲,開展文明共建,服務(wù)和諧社會建設(shè)。公司組織青年團(tuán)員、電力愛心志愿者進(jìn)入社區(qū)、學(xué)校、廠礦、農(nóng)村等地義務(wù)宣傳用電常識和安全節(jié)約用電知識,提供電力政策法規(guī)、用電業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù),幫助解決客戶用電中的困難,真正做到零距離服務(wù)電力客戶。
四是積極推行便民服務(wù)。1是針對前期部分提出的客戶電費(fèi)交費(fèi)難的情況,公司積極采取措施,增加多個營業(yè)收費(fèi)窗口,方便客戶交費(fèi),盡量減少交費(fèi)排隊時間,并且公司計劃今年在城區(qū)范圍再增加一個營業(yè)收費(fèi)窗口,切實解決用戶交費(fèi)難問題;2是從今年6月份起公司推行了用戶首月欠費(fèi)“零”停電制度,對用電客戶在首月非惡意欠費(fèi)的情況下,盡量采取通過與客戶耐心做工作催繳的方式,來保證電費(fèi)回收,而不輕易采取停電催費(fèi)措施,并且今年來公司與電信部門合作,對欠費(fèi)的用電客戶采取短信方式進(jìn)行友情提醒。
五是召開重點企業(yè)客戶座談會。5月20日公司召開了以“同舟共濟(jì)應(yīng)對危機(jī),并肩攜手共謀發(fā)展”為主題背景的_年度重點企業(yè)客戶座談會,誠懇邀請各位嘉賓代表對供電公司在電力工作管理、供電服務(wù)各環(huán)節(jié)多提寶貴意見和建議,以利于促進(jìn)我公司提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。虛心納諫,廣開言路,認(rèn)真聽取逆耳之言,通過直面溝通,消除了彼此間的隔膜,進(jìn)一步加深供電企業(yè)和廣大電力客戶之間的理解、信任和支持;會上現(xiàn)場對客戶提出的用電問題進(jìn)行解釋和答復(fù),對不能現(xiàn)場解決的問題,會后立即進(jìn)行了處理,并積極整改供電監(jiān)管和投訴舉報中所暴露的問題,及時反饋回訪,做到“事事有回音,件件有著落”,取得用電客戶的一致滿意。
六是推廣供電服務(wù)卡及客戶經(jīng)理服務(wù)制度。_年公司為供電所一線員工制作了供電服務(wù)卡,卡上公布了95598客服熱線、供電所搶修電話、臺區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話,并在對應(yīng)的供電臺區(qū)用戶中派發(fā),讓用戶隨時隨刻有多個渠道能供電保持聯(lián)系,做到即時解決用戶用電困難。同時,公司對重要客戶也采取了更進(jìn)一步的服務(wù)手段,對大客戶及重要客戶實行了點對點的客戶經(jīng)理服務(wù)制度,定期主動與客戶保持聯(lián)系,并對電網(wǎng)運(yùn)行情況,供電負(fù)荷情況以及本用電客戶用電電費(fèi)電量等數(shù)據(jù)及時通知客戶,在遇到電網(wǎng)運(yùn)行出現(xiàn)異常及惡歷天氣情況時主動詢問客戶用電是否受到影響,是否需要幫助,最大限度地為客戶提供保姆式的服務(wù)。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十四
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的.需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十五
今年以來,**縣供電公司工會在**供電公司工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的大力支持下,以黨的`十八屆三中、四中全會和工會十六大為指引,深化“三個融入”,加強(qiáng)“兩個建設(shè)”,推進(jìn)專業(yè)體系建設(shè),緊緊圍繞公司中心任務(wù),積極發(fā)揮工會組織作用,努力提升企業(yè)的凝聚能力、和諧能力、創(chuàng)新能力和發(fā)展能力,為保穩(wěn)定、促發(fā)展,全面完成公司的各項工作目標(biāo)奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)和提供了有效的精神動力,為加快公司前進(jìn)步伐做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將**縣供電公司工會20xx年工作開展情況總結(jié)如下:
1.堅持和完善了職工代表大會制度,有效地保證了職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),保護(hù)了職工當(dāng)家作主的權(quán)利。今年1月份,組織召開了五屆三次職工代表大會,共有62名職工代表出席了大會,46名職工列席大會,大會認(rèn)真聽取和審議了經(jīng)理工作報告、財務(wù)工作報告和內(nèi)部審計工作報告等6個工作報告,簽訂了20xx年《績效合約》和工資集體協(xié)商協(xié)議書。征集職工代表提案3件,提案小組召開了專門評審會,經(jīng)過提案小組初審并且討論分類整理后交行政落實處理。通過對征集的3件提案進(jìn)行認(rèn)真審議,對涉及職工切身利益的職工工資、福利等等重大事項,提交職代會審議討論,充分聽取職工代表的訴求,分類落實處理征集的提案,企業(yè)與職工都比較滿意。
2.堅持貼近職工生活,不斷拓寬溝通渠道,第一時間了解、反應(yīng)、解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。始終把職工當(dāng)家作主作為出發(fā)點和落腳點,切實保障職工的民主權(quán)利,維護(hù)和保障職工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對公司一些重大決策,特別是關(guān)系到職工群眾切身利益的大事和熱點問題,通過職代會聯(lián)席會議后在公司辦公自動化、廠務(wù)公開欄進(jìn)行公開,接受職工監(jiān)督。今年公司工會在做好廠務(wù)公開日常工作的同時,重點圍繞專業(yè)體系建設(shè)工作,針對政策宣貫、落實執(zhí)行過程中涉及職工切身利益和企業(yè)發(fā)展的重大事項均及時進(jìn)行了公開,20xx年制作有關(guān)職代會、中層干部民主評議、職工療休養(yǎng)、績效考核等內(nèi)容公示共10期,公開內(nèi)容及時、全面、真實。同時,暢通溝通渠道,組織開展了全員、全方位提合理化建議活動,對經(jīng)過評審小組審核通過后付諸實施的,根據(jù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益給予獎勵。今年共征集合理化建議100余條,目前正在評審過程之中。
職工是企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ),不斷加大職工培訓(xùn)教育力度,積極引導(dǎo)職工樹立國網(wǎng)公司核心價值觀和文化理念,全面提升職工隊伍的整體素質(zhì)。
1.抓好職工培訓(xùn)工作,提升職工綜合素質(zhì)。培訓(xùn)是職工最大的福利,今年以來,公司工會不斷加大對全體職工的教育培訓(xùn)力度,著力提升整體隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
一是通過加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升職工的整體素質(zhì)。今年,我們正式啟動工程現(xiàn)場培訓(xùn)活動,對在各基層供電所的青年職工進(jìn)行現(xiàn)場實操技術(shù)的系統(tǒng)培訓(xùn),力求提高他們工程現(xiàn)場的動手能力,培養(yǎng)一批技術(shù)骨干,從而有效緩解技能人才斷層難題。同時,也加強(qiáng)了其它層面和崗位的人員培訓(xùn)工作。如,舉辦了營銷系統(tǒng)培訓(xùn);舉辦了通訊員及攝影培訓(xùn)班。在辦好各項內(nèi)部培訓(xùn)教育活動的工作中,公司工會注重保質(zhì)保量地落實培訓(xùn)計劃,力求內(nèi)訓(xùn)有實效,做到課前實行考勤簽到制,課中實行技能過關(guān)考核,課后進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,力求每一位學(xué)員學(xué)有所獲,學(xué)以致用。
二是公司工會大力支持一線員工參加省、市公司舉辦的各類專業(yè)培訓(xùn)。今年組織參加了一般管理人員培訓(xùn)、輸配電培訓(xùn)、公文寫作、通訊員培訓(xùn)等多項專業(yè)培訓(xùn),截止11月底,送培人數(shù)全年共計167人次。
2.創(chuàng)新技術(shù)比武方式,企業(yè)職工獲雙贏。今年以來,公司工會鼓勵各基層單位結(jié)合自身實際,廣泛開展多種形式的崗位練兵、技能競賽活動,引導(dǎo)和激勵廣大職工立足崗位,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,進(jìn)一步提升了職工崗位技能水平。
公司工會結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際和職工思想特征,創(chuàng)造性的開展工作。20xx年來公司工會結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和公司中心工作先后舉辦了慶祝三八節(jié)“三月伊人天,濃濃關(guān)愛情”為主題的婦女健康知識講座,舉辦了“踐行群眾路線·傳遞國網(wǎng)正能量”主題新聞通訊員培訓(xùn)班。開展了營銷專業(yè)、配電專業(yè)技術(shù)比武及駕駛員技能大賽。通過這樣一個個充滿激情的舞臺,讓公司的職工們在展現(xiàn)自我才華的同時,收獲了一份成長、體會了一份開心、培育了一種能力、鍛煉了一種思維,積極營造了鉆研業(yè)務(wù)、提升素質(zhì)的良好氛圍,為公司塑造一支敬業(yè)奉獻(xiàn)、以身作則、克己奉公、熱心服務(wù)、心系客戶的員工隊伍起到了良好的促進(jìn)作用。
今年,公司工會在之前工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展走訪送慰問工作,給困難職工、離退休老同志送去了組織的溫暖,有力的促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
感受到了公司大家庭的溫暖,增強(qiáng)了公司全體干部職工的凝聚力和向心力,極大地鼓舞了大家的工作熱情和干勁。
二是積極組織廣大職工開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”扶貧幫困活動。公司工會堅持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容,有重點地開展工作。公司工會始終把出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為重點對象,建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工,及時走訪、慰問,積極出主意、想辦法,幫助解決一些力所能及的困難,使職工感受到了組織的溫暖。今年以來,工會堅持對疾病住院、離退休職工進(jìn)行慰問,對職工婚喪嫁娶等紅白事都提供一定的幫助。
今年公司工會雖然做了一些工作,但距離上級工會的要求還存在一定的差距,主要有以下幾個方面:
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十六
在上半年中,我們后勤部,保證了公司后勤的穩(wěn)定,滿足了公司日常生產(chǎn)辦公所需。我們也積極調(diào)查市場情況,調(diào)整采購渠道,降低采購成本,現(xiàn)在總結(jié)上半年工作。
按照公司的要求,每個部門都必須要做好開源節(jié)流,節(jié)約公司資源,我們后勤采購想要做好就必須從采購成本上留心。為了降低成本,保證質(zhì)量,上半年,我們部門聯(lián)系了多家合作公司,并且考察了他們提供的產(chǎn)品和材料,經(jīng)過各種商討最終選擇了三家穩(wěn)定的供貨渠道。我們在采購的過程中,遵守,運(yùn)送成本低,產(chǎn)品進(jìn)價適中,而且質(zhì)量必須要好,每次在采購時,我們部門都會派遣專人到生產(chǎn)廠商做抽樣檢查。符合要求的產(chǎn)品會直接運(yùn)送到公司,當(dāng)檢測的結(jié)果與合同規(guī)定的不符合要求,會讓生產(chǎn)商從重新提供新產(chǎn)品,并賠償損失。
為了更好完成公司工作,我們后勤部。對每一個員工進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的素養(yǎng),培養(yǎng)員工的工作能力,同時也在為我們公司儲備足夠的員工。因為重視員工的能力,才能夠創(chuàng)造更多價值。我們會讓能力出眾的員工幫助能力低的員工,或者進(jìn)入公司不久的員工,一對一的教導(dǎo)提升,雖然消耗了很多精力,但是也讓很多員工的到了成長,使得我們公司的發(fā)展有了極大的提升。
在日常生活方面,我們公司提供食宿,所以我們還需要負(fù)責(zé)員工的食宿問題。食堂雖然承包給了其他人,但是一切食堂需要的材料都是由我們后勤負(fù)責(zé),從而保證所采購的食材都是符合要求,保障了員工的安全和利益,同時我們也會每周對食堂進(jìn)行消毒處理,保證食堂衛(wèi)生安全。
對于員工宿舍,我們保證供電穩(wěn)定,每個宿舍都配備好生活用品,保證員工日常生活,同時負(fù)責(zé)一些家電故障維修工作,只要有報備,我們都會在第一時間來到問題發(fā)生的地方幫助員工解決問題,為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們可以安心的做好自己的工作。
在上半年中我們后勤部每個人都積極的參與工作,付出了很多精力從而完成了公司的要求。做到了開源節(jié)流,同時我們也配合各個部門,為他們提供相應(yīng)的工作所需。同時會處理好公司內(nèi)部的衛(wèi)生,還有每天的用水用電,都會盡量做到節(jié)約,每天下班后都會由我們后勤部人員負(fù)責(zé)關(guān)電停水,保證工作結(jié)束,不會浪費(fèi)公司資源。
過去半年所取得的成績,雖然值得我們高興,但是下半年依然需要我們繼續(xù)維持和保護(hù),不能有任何的疏忽,讓我們在下半年中繼續(xù)做好,為其他部門做好每一個細(xì)小環(huán)節(jié),提供一個良好的工作環(huán)境。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十七
一、致力于抓電力保障,增加供電能力。
公司面對網(wǎng)架制約,大電網(wǎng)嚴(yán)峻的缺電形勢,公司上下同心協(xié)力,科學(xué)調(diào)度,共同破解缺電矛盾,保障了電力正常、有序、可靠供應(yīng)。一是積極爭取擴(kuò)大供電能力,在目前160kv海濱供電所未建成之前,在省電監(jiān)辦的支持下,今年調(diào)用周邊溫州電力局七門線路,增加供電能力4萬多千瓦,相當(dāng)于一座160kv變電所一臺主變?nèi)萘?,實現(xiàn)了電力資源整合,從而進(jìn)一步提高了供電能力。二是盡最大努力調(diào)節(jié)好局部地區(qū)的配變負(fù)荷,適時安排企業(yè)做好避峰用電和錯峰用電,提高負(fù)荷率,對供區(qū)內(nèi)鑄鋼和高能耗煉鋼等105家企業(yè)進(jìn)行錯避峰用電。以確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障居民優(yōu)先用電。利用負(fù)荷監(jiān)控手段,全面實時調(diào)控負(fù)荷,對確保正常供電秩序起了至關(guān)重要作用。三是將有序用電和節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,拆違等工作有機(jī)結(jié)合起來,優(yōu)化電能配置,堅持“三個保障”、“有保有壓、區(qū)別對待”原則,鼓勵新技術(shù)和節(jié)能環(huán)保企業(yè)用電,限制高能耗、能源嚴(yán)重超標(biāo)企業(yè)用電。為促進(jìn)節(jié)能降損做了應(yīng)有努力。特別是10kv線路拉閘限電明顯下降。20xx年與上年相比,拉閘限電時間減少52%,特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電,供電秩序穩(wěn)定,確保了居民生活和重點企業(yè)單位用電。
二、致力于抓電網(wǎng)建設(shè)和改造,打造堅強(qiáng)電網(wǎng)。
為了破解矛盾,克難攻堅,在電網(wǎng)建設(shè)上有所突破。一是抓好變電所建設(shè),積極與區(qū)政府、市電力局、省電力公司、省電監(jiān)辦等做好溝通、協(xié)調(diào),盡最大努力促進(jìn)160kv海濱變上馬,160kv海濱變電所今年已有重大進(jìn)展,國家電網(wǎng)公司已審批同意,擴(kuò)初設(shè)計也已完成,所址、線路、廊道等政策處理已落實到位,已進(jìn)入招投標(biāo)階段。
積極推進(jìn)惠民工程建設(shè),掀起了新一輪電網(wǎng)升級改造的熱潮,實施高、中、低三個等級立體化補(bǔ)強(qiáng)工程。在抓好變電所建設(shè)同時,抓好10kv中壓線路的改造和調(diào)節(jié),特別是加強(qiáng)互倒、手拉手線路工程建設(shè),加強(qiáng)絕緣化、地埋化工程建設(shè),進(jìn)一步縮小供電半徑,統(tǒng)一和加大導(dǎo)線截面,合理配置節(jié)能型的配變,提高電能利用率和質(zhì)量。20xx年改造和新架10kv線路(包括預(yù)埋線路)40公里。特別是調(diào)用溫州局周邊變電所線路,就投入20xx多萬元進(jìn)行聯(lián)接和改造。再一個,永強(qiáng)大道輸電線路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投資約3000多萬元(政府補(bǔ)助75%)。初步建立起布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)適用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的新農(nóng)村電網(wǎng)。
公司自籌資金對供區(qū)內(nèi)的0.4kv低壓網(wǎng)升級改造,加快新農(nóng)村電氣化建設(shè)步伐。在去年的基礎(chǔ)上,20xx年完成16個村13個小區(qū)表計改造,4個村線路改造,至此已全面完成83個村改造任務(wù)(包括線路和表計改造),同時也改造了部分社區(qū)用電設(shè)備。為農(nóng)村提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化的供電環(huán)境。公司“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)編制完成,并上報溫州電力局,有待組織會審?fù)ㄟ^,“十二五”期間規(guī)劃要再建4個變電所。
生產(chǎn)技術(shù)部張朝輝,森脈電力葉建雄等同志,為了搶時間搶速度,趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電,放棄節(jié)假日,放棄休息時間,起早摸黑,堅持在工地現(xiàn)場,做好調(diào)用線路的聯(lián)絡(luò)搶建工程。
三、致力于抓電力營銷管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
公司堅持向管理要效益,狠抓用電管理。各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,一是加強(qiáng)線損管理,按月統(tǒng)計分析,節(jié)能增效,效益明顯。二是加強(qiáng)負(fù)荷調(diào)節(jié)和削峰填谷用電,平衡峰谷電量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。三是加強(qiáng)反竊電、反違章工作,進(jìn)一步提高反竊電能力,共查處竊電案件128起,處理違章用電540起,收取違約電費(fèi)15萬元。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)無功管理,提高功率因數(shù),電容補(bǔ)償47582千乏,包括高低壓和隨機(jī)補(bǔ)償。功率因數(shù)達(dá)到0.97。六是表計輪換現(xiàn)場校驗和故障表處理,臺變輪換新裝表計409臺,現(xiàn)場校驗20xx臺,在校驗中及時處理失流,失壓互感器極性接反等計量故障,故障表一項追回電量346.2萬千瓦時。試行紅外線集抄系統(tǒng),先在天河金一村羅錦花園、萬康一期、二期等進(jìn)行試點,總安裝3382戶,提高抄表準(zhǔn)確率和到戶率,為智能化建設(shè)邁出新的一步,這也是計量和抄表工作一項重大改革。七是加強(qiáng)電費(fèi)匯收,20xx年匯收電費(fèi)10.98億元,同比增長5.4%,由于民間借貸風(fēng)波等因素影響,有些企業(yè)因資金斷鏈,對電費(fèi)匯收帶來很大難度。但仍達(dá)到99.95%,總欠費(fèi)69萬元,永中、永興、永昌、沙城、天河都達(dá)到100%。這是全體管理員、收費(fèi)員“千辛萬苦、千方百計、千言萬語”努力的結(jié)果。八是增容工作,努力擴(kuò)大營銷,20xx年共增容9.7450kva,其中專變134臺、公變38臺、三相動力491戶、照明等2970戶。
供電營銷工作從業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘查、方案提供、用戶選擇設(shè)計、方案審核、用戶選擇設(shè)備、用戶選擇施工方案、中間驗收、峻工驗收、裝表接電等各項工作均按《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定辦理。營業(yè)大廳、電費(fèi)核算、電表校驗、用電稽查等班組,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)到位、嚴(yán)格把關(guān),為提高經(jīng)營管理水平做出了很大努力。鄭元榜、吳良志同志千方百計做好電費(fèi)匯收工作,對跑路用戶欠費(fèi),做了很大努力和周折,終于將電費(fèi)如數(shù)匯收。
四、致力于抓基本建設(shè),改善硬件環(huán)境。
20xx年公司加大基本建設(shè)投資力度,重點是做好以下幾方面工作,一是做好水庫除險加固工程建設(shè)。天河?xùn)|西庫、山門坑、后坑等四座水庫已全面完成“千庫保安”工程改造任務(wù),并通過了驗收。省水利廳領(lǐng)導(dǎo)來公司指導(dǎo)工作時,也予以充分肯定。二是供電所營業(yè)房建設(shè)。海濱所已投標(biāo)。永興所政策處理工作基本落實,下步要進(jìn)入工程招投標(biāo)工作。沙城所最近要組織土地競拍,摘牌落實土地征用手續(xù)。三是白水電站全面技改工作正在有序進(jìn)行,該工程由溫州市豐源水利水電工程有限公司中標(biāo)投資,工程額度100多萬元,包括新建廠房220平方米,改造水輪機(jī)組,發(fā)電車間舊廠房已拆,基礎(chǔ)施工已完成, 1250千瓦的發(fā)電機(jī)組已訂貨落實。高新園區(qū)三期大樓已交付使用。
五、致力于抓黨建和文明創(chuàng)建工作,突出企業(yè)形象。
一是公司黨委結(jié)合公司中心工作,提出以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型黨組織,爭做文明和諧先鋒、高效廉潔先鋒、服務(wù)活力先鋒、學(xué)習(xí)實踐先鋒的主題活動,每個黨員都作出了鄭重的承諾,并付諸行動。公司黨的政治思想建設(shè)全面加強(qiáng),政治素質(zhì)不斷提高。干部隊伍建設(shè)成效明顯,構(gòu)筑堅強(qiáng)堡壘。黨風(fēng)和廉政建設(shè)有效推進(jìn)。民主政治發(fā)展合力深入加強(qiáng)。特別是“三個一”活動不斷深入(即為群眾辦一件好事實事,為公司發(fā)展提一條合理化建議,為六城聯(lián)創(chuàng)貢獻(xiàn)一份力量),開展這項活動以來,提出合理化建議99條。開展對貧困山區(qū)扶貧助學(xué)活動,開展植樹綠化等工作。各黨支部黨員自籌慰問款,先后到敬老院星光老人之家、民工子弟學(xué)校、泰順希望小學(xué)和當(dāng)?shù)刎毨艚Y(jié)對,讓弱勢群體感受到黨和社會的溫暖。公司黨委還召開了紀(jì)念建黨90周年大會及建黨90周年征文、演講比賽等活動,堅定黨員信仰。支部活動每月一次,特別是退休第五黨支部一月一次學(xué)習(xí)會雷打不動,全體黨員大會一季一次。學(xué)習(xí)型的黨組織逐步形成。
二是實施品牌戰(zhàn)略,啟動塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品牌的供電服務(wù)工程,通過永電品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略,提升企業(yè)軟實力,打造特色服務(wù)品牌。公司組織各類人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)469人次,全面提升專業(yè)知識和服務(wù)能力。22人帶薪帶職在高校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),30多人參加業(yè)余高校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。通過各種不同方式提升企業(yè)員工的整體素質(zhì),構(gòu)筑人才高地。
三是誠心履行社會責(zé)任,大力支持公益事業(yè),為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量,公司積極開展慈善一日捐和慈善救助、愛心助學(xué)、重大疾病救助、扶貧濟(jì)困、文明結(jié)對等回報社會公益活動。職工慈善一日捐達(dá)66300元,20xx年慈善一日捐已開始,集團(tuán)定向每年向慈善機(jī)構(gòu)捐50萬元,獲得溫州市慈善突出貢獻(xiàn)獎等榮譽(yù)稱號。
四是積極開展文體娛樂活動,豐富職工文化生活。公司和龍灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局、水利局、龍灣供電分局聯(lián)合舉辦健身運(yùn)動會,運(yùn)動會項目之多,參加人數(shù)之多,創(chuàng)歷史新高,增強(qiáng)了體質(zhì),加強(qiáng)了溝通,展示了職工風(fēng)采。組織黨員、婦女、團(tuán)員等外出活動,增加了知識,擴(kuò)大了視野。公司創(chuàng)辦的《永電報》已經(jīng)一周年,已出了6期,取得了良好的宣傳效果,展示了企業(yè)文明形象。五是關(guān)心職工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。組織全體職工參加一年一度體檢。組織職工無償獻(xiàn)血,解決職工的子女就業(yè),4名職工光榮退休,對金婚夫婦舉行金婚慶典等。20xx年對退協(xié)進(jìn)行了換屆,產(chǎn)生新一屆退協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子健全了退協(xié)組織。公司團(tuán)委被評為省級五四紅旗團(tuán)支部。
六、致力于抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng)。
堅持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實供電監(jiān)管辦法。供電質(zhì)量、供電服務(wù)水平均有很大的提高,一是供電合格率、供電可靠率均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)要求,按規(guī)定設(shè)置監(jiān)測點進(jìn)行監(jiān)測分析,隨時對電壓被動進(jìn)行調(diào)整。二是修改和完善了電力營銷系統(tǒng),從程序上規(guī)范服務(wù)行為。三是報裝流程進(jìn)行了調(diào)整充實,更加規(guī)范,更加方便。嚴(yán)格按要求時限辦理報裝、接電等。四是為了方便用戶,增加了供電營業(yè)網(wǎng)點,六個供電所營業(yè)廳全面開始營業(yè),建立了電力搶修中心,配備了4輛搶修車,日夜值班,對搶修力量進(jìn)行了整合集中,及時組織搶修。五是服務(wù)熱線進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng),使之成為用戶信得過的咨詢服務(wù)平臺。客戶投訴制度更加健全,并有錄音記錄,對于用戶投訴,件件有回音,事事有落實,并堅持每年召開行風(fēng)監(jiān)督員會議,聽取用戶意見,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。六是實行信息公開,公司有關(guān)供電信息進(jìn)入“全國電力信息公開網(wǎng)”。并與浙江電監(jiān)辦聯(lián)網(wǎng),有關(guān)信息及時上報電監(jiān)辦網(wǎng)絡(luò)。信息公開、接受監(jiān)督。七是計劃停電事先告知用戶,七天前公告,重點用戶短信、傳真通知,使用戶事先安排好生產(chǎn)。八是有序用電嚴(yán)格按經(jīng)貿(mào)局文件執(zhí)行,做到公平、公開,并事先告知用戶,克服了簡單化限電辦法、有保有壓、區(qū)別對待、人性化服務(wù)。
七、致力于抓安全生產(chǎn),保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。
公司堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照保人身、保設(shè)備、保電網(wǎng)的三大原則,認(rèn)真落實“三個百分之百”的要求,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),做好各項安全工作,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),沒有出現(xiàn)人身傷亡事故、責(zé)任性的重大設(shè)備事故、大面積停電事故和消防火災(zāi)事故,突發(fā)性的惡性治安事故等,安全形勢平穩(wěn)。
20xx年安全工作主要抓了以下幾方面工作:一是年初推出了公司第1號文件,制定公司安全目標(biāo)和工作要點。二是健全安全組織網(wǎng)絡(luò),調(diào)整充實了公司安委會和班組安全員,有一個堅強(qiáng)的組織來保障安全,安委會每月定期召開安全例會,交流情況,分析安全生產(chǎn)趨勢,總結(jié)事故教訓(xùn),研究預(yù)防事故的對策。三是全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,修訂安全目標(biāo)責(zé)任和考核細(xì)則。公司安全第一責(zé)任人和各所、車間、班組、各多經(jīng)企業(yè)全面簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,使安全責(zé)任層層負(fù)責(zé),人人負(fù)責(zé),共簽訂班組責(zé)任書42份,個人324份。四是完善各類應(yīng)急預(yù)案,包括防汛抗臺安全預(yù)案、消防預(yù)案、電網(wǎng)事故預(yù)案等,完善事故預(yù)防和應(yīng)急處理機(jī)制,提高事故應(yīng)急處理反應(yīng)速度和處理能力。五是加強(qiáng)春、秋季的安全生產(chǎn)大檢查,查出的事故隱患384條,整改率達(dá)95%以上。六是加強(qiáng)安全宣傳和學(xué)習(xí),公司舉辦全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和安規(guī)考試,346人參加,考試合格率達(dá)100%,提高了員工安全自我保護(hù)意識和操作技能。班組每月定期召開學(xué)習(xí)會,分析安全缺陷,落實整改措施,做到安全生產(chǎn)在控和預(yù)控。積極開展安全月活動和宣傳工作,使安全月的主題深入人心。七是切實做好施工現(xiàn)場安全控制與監(jiān)督。公司安監(jiān)人員堅持每月不少于4次不定期到各生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,保證施工安全。八是加強(qiáng)消防安全,車輛交通安全管理。狠抓社會治安和綜合治理,以維護(hù)企業(yè)和諧和穩(wěn)定。
各位同志,過去一年來,永電集團(tuán)和供電公司工作取得了新的進(jìn)展,完成和超額完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),呈現(xiàn)出全面協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面,這些成績的取得是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo),是上級主管局和電力部門的大力支持,是全體職工團(tuán)結(jié)、共同努力的結(jié)果。在此,我代表永電集團(tuán)和永強(qiáng)供電公司向關(guān)心支持永電事業(yè)發(fā)展的上級領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工表示衷心的感謝!
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十八
黨的建設(shè)是一切建設(shè)的龍頭,科學(xué)規(guī)范、富有生機(jī)、充滿活力、卓有成效的黨建工作是企業(yè)全部工作和戰(zhàn)斗力的根本,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),既是深化企業(yè)改革,增強(qiáng)企業(yè)活力的重要內(nèi)容,也是企業(yè)改革和發(fā)展的重要保證。在電力企業(yè)改革不斷深化、市場競爭日趨激烈的形勢下,更需要重視加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮好企業(yè)黨組織的政治核心作用。
一、做好電力企業(yè)黨建工作要明確目標(biāo)新形勢下,企業(yè)黨建工作的目標(biāo)要求是:有一個政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子;有一支能夠經(jīng)得起困難和風(fēng)險的考驗,在兩個文明建設(shè)中發(fā)揮模范帶頭作用的黨員隊伍;有一個適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展要求,與實際生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合,保證黨組織發(fā)揮作用的工作機(jī)制;有一套規(guī)范、激勵、約束、懲治相結(jié)合,能夠及時解決矛盾和問題,引導(dǎo)黨員積極向上的工作制度。必須按照這一目標(biāo)要求,充分發(fā)揮政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)黨組織的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)企業(yè)不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。
電力企業(yè)黨建工作在長期的實踐中雖然積累了豐富的經(jīng)驗,取得了可喜的成二、電力企業(yè)黨建工作存在的問題效,但仍然存在一些問題。
1.思想認(rèn)識出現(xiàn)“淡化”
有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部對企業(yè)黨建工作重要性認(rèn)識不足,存有“重經(jīng)濟(jì),輕黨建”的思想,結(jié)果造成“兩手抓”變成了“一手抓”。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)心黨組織開展活動會影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,不給予足夠的重視和支持,使得工作陷于被動。有些領(lǐng)導(dǎo)干部把黨建工作的重要性只是說在嘴上,掛在墻上,寫在文件上,沒有落實到行動上,經(jīng)常是“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”。
2.管理方法開始“老化”
有的企業(yè)黨組織的工作方法與快節(jié)奏、追求高效的生產(chǎn)經(jīng)營方式不相適應(yīng),缺乏時代感和針對性,對不準(zhǔn)焦點,抓不住難點。黨內(nèi)開展的活動形式單一,缺乏思考和創(chuàng)新,無法調(diào)動職工的積極性。有的活動走形式主義,為了“活動”而開展活動,活動內(nèi)容與職工工作生活脫節(jié)。企業(yè)黨組織很少了解職工到底需要什么,不能真正做到服務(wù)群眾。
3.黨組織作用有所“弱化”
黨組織是電力企業(yè)的脈搏,充分發(fā)揮著確保生產(chǎn)、推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。而一些企業(yè)黨組織難以參與企業(yè)重大問題決策,難以保證、監(jiān)督黨的路線方針政策在企業(yè)貫徹執(zhí)行。一些政工人員在認(rèn)識上徘徊、觀望,對企業(yè)黨建工作如何抓,心中無數(shù),也導(dǎo)致了黨建工作的弱化。
4.企業(yè)政工隊伍開始“退化”
有的企業(yè)政工機(jī)構(gòu)一再合并壓縮,政工人員已越來越少,造成了黨建工作力量上的不足。政工人員的勞動價值得不到充分肯定,造成了政工部門社會地位下滑。政工人員自身素質(zhì)的局限和年齡結(jié)構(gòu)的老化,知識結(jié)構(gòu)單一,缺乏與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新意識,難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)下新形勢的要求。
的工作思路,加強(qiáng)黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的政治保障優(yōu)勢。
思想建設(shè)指黨為保持自己的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力而在思想理論方面所進(jìn)行的一系列工作。思想建設(shè)的基本內(nèi)容和主要任務(wù),是用馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系武裝全黨,改造和克服黨內(nèi)一切非無產(chǎn)階級思想;對黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的教育,保證黨的基本路線的貫徹執(zhí)行,保持全黨在思想上政治上和黨的先進(jìn)性的高度一致。因此,把思想建設(shè)納入長期性的工作范疇,并通過全面系統(tǒng)的規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范,達(dá)到論理與實踐相結(jié)合,使全體黨員干部的政治思想覺悟不斷提升,為黨建工作的順利開展奠定堅實基礎(chǔ)。
組織建設(shè)是在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,正確貫徹執(zhí)行黨的組織路線,加強(qiáng)和改進(jìn)黨員隊伍和干部隊伍建設(shè),堅持和健全民主集中制,加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),提高黨組織的戰(zhàn)斗力,大力加強(qiáng)黨同群眾的密切聯(lián)系,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。組織建設(shè)是黨進(jìn)行思想、作風(fēng)、制度、反腐倡廉建設(shè)的基礎(chǔ)。強(qiáng)有力的組織程序、科學(xué)合理的用人機(jī)制、有效的日常管理和監(jiān)督是對黨員干部的行為形成良好導(dǎo)向和約束力的基本保障。良好的組織建設(shè)為黨建各項要素實施有作風(fēng)建設(shè)是推進(jìn)黨建工作的重要組成部分。要堅持解放思想、實事求是的思想路線,創(chuàng)造性地貫徹落實黨的方針政策;要把學(xué)風(fēng)搞好,做到學(xué)以致用;要把抓落實作為改進(jìn)工作作風(fēng)的突破口;要牢記黨的根本宗旨,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng);要增強(qiáng)防腐拒變的能力,改進(jìn)干部生活作風(fēng),做到清正廉潔、勤政為民。黨的作風(fēng)好壞,關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)、黨內(nèi)各項制度實施,關(guān)系到黨能否獲得廣大職工群眾的信任、支持。抓住了作風(fēng)建設(shè),就抓住了加強(qiáng)思想、組織、制度、反腐倡廉建設(shè)的一個十分重要的切入點。
制度建設(shè)是黨開展各項工作的重要保證。制度就是規(guī)程,是一個企業(yè)要求干部職工共同遵守并按一定程序辦事的規(guī)程。它是一種行為規(guī)范,用來約束干部職工思想行為的準(zhǔn)繩,具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。建立健全以黨章為根本、以民主集中制為核心、以企業(yè)實際為基礎(chǔ)的制度體系。善于把行之有效的做法上升為制度,把好經(jīng)驗好做法以制度的形式固定下來,保障電力企業(yè)黨的建設(shè)制度化、科學(xué)化。同時也要加強(qiáng)對組織生活、干部管理、學(xué)習(xí)教育、群團(tuán)工作各類制度的建設(shè),使黨的各項日常工作都能有章可循,有據(jù)可依。
反腐倡廉建設(shè)對企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展具有重大的意義。堅決懲治和有效預(yù)防腐敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡。把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置,旗幟鮮明地反對腐敗。堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,扎實推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把反腐倡廉建設(shè)深化在學(xué)習(xí)教育中,體現(xiàn)在組織活動中,發(fā)揮在職能履行中,保障在制度執(zhí)行中,規(guī)范在工作學(xué)習(xí)中,融合在日?;顒又小Mㄟ^廉政教育、廉政文化建設(shè)、制度建設(shè)和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等多種形式,全面加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。
四、做好電力企業(yè)黨建工作要緊緊圍繞企業(yè)中心和大局
電力企業(yè)普遍存在人員分散,點多面廣的現(xiàn)象,不利于集中開展組織生活,不利于支部委員與黨員群眾之間的交流,這就要求我們充分發(fā)揮組織優(yōu)勢,根據(jù)實際情況,轉(zhuǎn)變工作方式,以扎實、創(chuàng)新的作風(fēng),克服困難,推進(jìn)黨組織工作開展。一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、職工群眾信任、執(zhí)行力強(qiáng)的干部隊伍,是確保中心工作的順利完成的前提。在實際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度,讓廣大黨員群眾感到黨組織就在自己身邊,提高了職工凝聚力,也督促了各項規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行,安全隱患得以更快更早發(fā)現(xiàn)、及時得到處理,大大提高了職工工作熱情和工作效率。
注重培訓(xùn),培育職工職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升專業(yè)技能,切實提高職工履行崗位職責(zé)和創(chuàng)造性解決實際問題的能力。積極探索創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念和學(xué)習(xí)方式,大力倡導(dǎo)開放式學(xué)習(xí)、互動式學(xué)習(xí)、研究式學(xué)習(xí)、共享式學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力、成果力和實效性,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、電腦等媒體,進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)途徑,形成比工作,比業(yè)績,比貢獻(xiàn),比能力,比素質(zhì),團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。
利用網(wǎng)絡(luò)快捷即時的特點,建立“網(wǎng)上支部”,以應(yīng)對不同電壓等級、不同地域距離、尤其是不同值班時間的黨員群眾如何開展學(xué)習(xí)、交流和組織生活的問題。著力在黨的活動經(jīng)?;⒅贫然舷鹿Ψ?,用“學(xué)、連、導(dǎo)、帶”來激發(fā)先進(jìn)性,努力使黨員地域分散思想不散、時間分散作用不減,用黨員的先進(jìn)性帶動全體員工共同確保中心重點工作的順利完成。
結(jié)合電力企業(yè)實際,積極開展各項活動。如:開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。緊緊圍繞“三集五大”工作重點和企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo),結(jié)合電網(wǎng)發(fā)展和設(shè)備實際情況,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與生產(chǎn)中心工作統(tǒng)籌安排,做到把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)相結(jié)合,打造“團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔、有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力”的領(lǐng)導(dǎo)班子;把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)管理相結(jié)合,不斷提高工作效率和設(shè)備安全水平;把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與建設(shè)學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型支部相結(jié)合,不斷提高全體職工綜合素質(zhì);把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與做好企業(yè)各項工作相結(jié)合,確保完成各項安全生產(chǎn)任務(wù)。充分調(diào)動廣大職工投身經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的積極性、主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮廣大職工在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中的主力軍作用,號召廣大職工對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的重點、難點問題開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,為企業(yè)安全生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。開展“雙百”活動。選樹典型,樹立正氣,通過支部承諾、個人承諾,激發(fā)每個黨員的志氣,發(fā)揮每個黨員的模范帶頭作用,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍,調(diào)動每位員工的潛能,切實做到凝心聚力。充分利用報紙、新聞、網(wǎng)站及其他媒體,及時將一線職工在日常工作、應(yīng)急處理、技能比武中涌現(xiàn)的突出事跡進(jìn)行報道,鼓勵大家努力提高自身技能水平和職業(yè)修養(yǎng)。號召廣大職工科學(xué)合理做好職業(yè)規(guī)劃,不斷進(jìn)步,在服務(wù)企業(yè)服務(wù)社會發(fā)展當(dāng)中實現(xiàn)自己人生價值。同時,還可以通過征文、演講、講黨史講黨課、紅色教育等形式,重溫黨的光輝歷程,歌頌黨的豐功偉績,頌揚(yáng)“十一五”取得的輝煌成就,激發(fā)廣大職工的愛黨、愛國、愛企、感恩企業(yè)的熱情。
電力企業(yè)的黨建工作任重道遠(yuǎn),需要時刻貼近新形勢、適應(yīng)新任務(wù)的要求不斷創(chuàng)新發(fā)展,與時俱進(jìn),不斷提高思想政治工作的成效和水平,保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài),為實現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的宏偉目標(biāo)而不懈奮斗。效管理和引領(lǐng)提供了運(yùn)行基礎(chǔ)。
為__電網(wǎng)建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。(機(jī)物公司黨支部推薦)
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十九
電力企業(yè)干部掛職鍛煉工作總結(jié)二個月的掛職鍛煉在我來不及仔細(xì)梳理的時候就已結(jié)束,在這兩個月中,我按照中心對掛職鍛煉人員提出的各項要求,以新手的姿態(tài),邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),調(diào)動了自己、鍛練了自已?;仡欉@二個月,雖然時間很短暫,但對我個人卻產(chǎn)生了前所未有的影響。這種影響,一是來自離開原部門后,接觸新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容和新的同事,另一個則是來自掛職本身引發(fā)了我對中心整體工作的了解,對組織培養(yǎng)和個人能力發(fā)展關(guān)系的深入思考。特別是后者,使我進(jìn)一步調(diào)整了自己,以更積極的心態(tài)投入到下一步的工作和生活。
在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事耐心熱情的幫助下,我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變。在貴州電力教育培訓(xùn)中心干培部掛職期間,主要工作有:
參與《南網(wǎng)公司員工輔導(dǎo)計劃督導(dǎo)員和輔導(dǎo)員培訓(xùn)班》管理工作、《班組長金點子班》、《電網(wǎng)建設(shè)》的接待工作以及日常辦公業(yè)務(wù)等工作。
一是拓展了思維和視野空間。我掛職鍛煉的干部培訓(xùn)部的工作范圍可以說涵蓋了貴州電網(wǎng)公司所有干部培訓(xùn)的領(lǐng)域及部分南網(wǎng)干部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。從干培部具體工作內(nèi)容上,包括了班前、班中及班后方方面面,班前的方案溝通、確定、開班的細(xì)節(jié)(包括地點、時間、班標(biāo)、背景、教學(xué)設(shè)施、人員報到、食宿)等等的落實;開班中的學(xué)員管理、服務(wù);辦班結(jié)束后網(wǎng)上班級注冊、報名等管理資料的上報。這些豐富的工作和活動內(nèi)容,使我開拓了視野,放寬了工作思路。特別是在具體工作中充分體會到部門內(nèi)及相關(guān)協(xié)作部門講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作,努力辦成事的全局觀念,在辦班過程中也領(lǐng)略了電網(wǎng)公司、培訓(xùn)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部銳意進(jìn)取、務(wù)實高效、想盡辦學(xué)完成任務(wù)的行為理念、講原則、重感情,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)愛結(jié)合帶隊伍的團(tuán)隊理念。
二是增強(qiáng)了綜合素質(zhì)和能力。培訓(xùn)工作不同于相對獨立的教學(xué)工作,它要求具體服務(wù)理念以及完善的溝通、協(xié)調(diào)、政策掌握、表達(dá)、寫作、協(xié)作等能力,更內(nèi)在的,還有學(xué)習(xí)能力,自我控制能力、思維實踐能力,以及自我反省能力。而形成這些能力的根本途徑有兩個,一是組織培養(yǎng),如這次的掛職鍛煉;二是自我養(yǎng)成。我想,這些是培訓(xùn)部人員所需具備的能力,也應(yīng)當(dāng)成為我們每一個干部有意識培養(yǎng)的能力。因此,我能努力利用這樣有利的組織環(huán)境,在思想上做到了有意培養(yǎng),通過認(rèn)真對待、積極參與各項工作,通過主動思考、虛心學(xué)習(xí)和勤于實踐,我在提高綜合能力、增強(qiáng)基本素質(zhì)方面都取得了很大的收獲。
三是進(jìn)一步理解了服務(wù)的意義。
一直以來認(rèn)為培訓(xùn)中心功能更多的是提供教育,重點是抓好教育質(zhì)量。通過在培訓(xùn)中心這一段的工作,才發(fā)現(xiàn)這個觀點不全對,面向成人的、短期的職工培訓(xùn),服務(wù)是極其重要的。通過服務(wù),淺移默化中踐行了南方電網(wǎng)公司的企業(yè)文化;通過服務(wù),由理論養(yǎng)成變?yōu)樾袠I(yè)養(yǎng)成;通過服務(wù),凸現(xiàn)中心的存在價值;而服務(wù)同其他有形產(chǎn)品一樣,也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要能滿足不同的消費(fèi)者需求,既有特殊性又有標(biāo)準(zhǔn)性的服務(wù)不僅是對培訓(xùn)班,也給予我們的高職教育以重大啟迪。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇一
20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門的大力支持與配合下,通過部門全體員工的同心協(xié)力,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就我個人20xx年協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做的主要工作向各位簡要匯報如下:
1.為進(jìn)一步規(guī)范公司人事管理工作,理順管理關(guān)系,使公司各項人事工作有章可循,形成“靠制度管理、按制度辦事、人性化結(jié)合”的良好管理機(jī)制,及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度,如《后勤公司員工宿舍管理規(guī)定(試行)》、《后勤公司人事代理人員辦理規(guī)定》等。隨后,我們將陸續(xù)出臺《后勤公司員工行為規(guī)范》,并對工資、考勤相關(guān)制度進(jìn)行修訂。
2.根據(jù)人事工作需要,重新設(shè)計了《離職申請表》,明確勞動關(guān)系情況;設(shè)計了《違紀(jì)處罰單》,并發(fā)放給部門,規(guī)范了部門對員工處罰的程序。
3.規(guī)范人事資料登記制度,設(shè)計了《人事材料報送登記本》、《工資材料報送登記本》、《臨時頂崗報備登記本》和《考勤報送登記本》等,便于各部門材料報送統(tǒng)計查詢。
4.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,規(guī)范工程人員工資發(fā)放,由原來的工資造冊發(fā)放改為簽訂勞務(wù)協(xié)議,開具勞務(wù)發(fā)票予以財務(wù)報賬,規(guī)避了用工風(fēng)險。
8月份,公司機(jī)構(gòu)改革,實行后勤服務(wù)新老校區(qū)職能延伸管理,公司的組織架構(gòu)發(fā)生了很大的變化,物業(yè)及飲食的綜合事務(wù)部撤并,原屬綜合事務(wù)部的有關(guān)人事工資等工作一起并入人力資源部,人力資源部的工作量加大,受眾面加寬,由原來的間接面對部門轉(zhuǎn)為直接面對部門。為了便于新架構(gòu)下各部門人事工作的`開展,第一時間從員工入職、離職手續(xù)辦理,員工工資、福利,考勤審核,員工培訓(xùn),員工勞動合同管理,人事檔案系統(tǒng)錄入與管理,社會保險,勞動糾紛等方面在內(nèi)部按部門按類別進(jìn)行了合理分工,責(zé)任到人,并在新學(xué)期公司第一次中層管理人員例會上予以通報,使各部門知曉對口責(zé)任人,便于工作開展,提高了工作效率。
1.督促指導(dǎo)本部門工作人員按規(guī)定及時對各部門工資、福利等進(jìn)行審核和造發(fā),認(rèn)真核對各部門報送的考勤,按要求及時編制公司人事、工資月報表,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)參考。完成公司新員工辦理入職183人次,辦理離職249人次,并做好員工入職、離職相關(guān)信息的錄入歸檔工作。為了健全和完善人事系統(tǒng)管理,對公司全體員工基本信息、勞動合同、社會保險、人事代理辦理情況、崗位變動、職務(wù)升遷、工資調(diào)整等情況及時進(jìn)行了更新。
2.督促本部門工作人員做好20xx年在編員工工勤技術(shù)等級申報工作。對符合申報條件的人員逐一通知到本人,并幫助其進(jìn)行網(wǎng)上報名、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證等,做到無一遺漏。
3.督促指導(dǎo)本部門工作人員按學(xué)校要求統(tǒng)計各項需與學(xué)校抵扣的工資、社保費(fèi)用等,如:學(xué)校委托公司代管的28名非事業(yè)編制員工工資、社保費(fèi)用;104名服務(wù)性崗位人員社保費(fèi)用;39名學(xué)??傻挚鄣男0l(fā)工資;代發(fā)學(xué)校相關(guān)單位、人員工資等,并及時與校人事處溝通、匯報、簽批,現(xiàn)均已到賬。
4.指導(dǎo)工作人員完成在編員工基礎(chǔ)性績效工資調(diào)檔及補(bǔ)發(fā)工作。
5.組織指導(dǎo)工作人員完成了20xx年度114名在編員工的個人績效考核工作;20xx年度中層管理人員述職測評工作;20xx—20xx年度聘期考核工作;新一輪中層管理人員試用期滿考核測評工作。
6.按社保部門的規(guī)定,復(fù)核公司繳納社會保險費(fèi)用、申報員工保險增、減業(yè)務(wù),依法辦理員工社保的繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整申報工作,并在一年一度的社會保險年審工作中,協(xié)調(diào)做好20xx年度社保調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)的單位補(bǔ)繳和個人補(bǔ)扣相關(guān)工作。
7.按學(xué)校要求做好公司114人在編員工養(yǎng)老保險申報信息核對工作。
8.做好20xx年近800名聘用員工的體檢工作,并將體檢結(jié)果匯總存檔。
9.省人社廳勞動保障監(jiān)察總隊每年到公司例行一次勞動監(jiān)察年審。按勞動監(jiān)察要求指導(dǎo)工作人員填寫好《勞動保障監(jiān)察登記冊》,認(rèn)真收集、編寫年審所需相關(guān)材料,向檢查人員詳細(xì)介紹公司有關(guān)勞動人事方面的情況,使公司順利通過年審,獲得《勞動保障年審合格證》。
10.做好退休人員退休業(yè)務(wù)辦理等工作。
1.今年,公司成立公有住房清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室掛靠在人力資源部。在做好學(xué)校公有住房清理工作的基礎(chǔ)上,公司員工宿舍的清理整頓工作也一并開展。在質(zhì)量監(jiān)控部和工會的大力配合下,分別于3月和11月利用晚上休息時間對公司200多間員工宿舍的排查、統(tǒng)計、登記,根據(jù)公司實際情況起草相關(guān)的管理制度,并征求各部門意見后報經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過。現(xiàn)在公司員工宿舍清理工作已進(jìn)入初步階段。此項工作有很多歷史遺留問題,房間多、人員雜,清理工作任重道遠(yuǎn),所以還有賴于在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員支持與配合。
2.配合部門處理勞動糾紛七起。交通運(yùn)輸中心4人,瑤湖樓宇4人,飲食服務(wù)中心1人及長勝園包廚人員11人,瑤湖維修1人,園林綠化1人,做好與員工、員工家屬前期談判、相關(guān)協(xié)議的起草和款項支付等工作。做好有關(guān)勞動糾紛信訪件的回復(fù)等工作。
3.協(xié)助各部門做好各類合同、協(xié)議及招標(biāo)文件的審核工作,并請公司法律顧問把關(guān),盡量規(guī)避法律風(fēng)險。
4.配合部門做好到齡外聘員工七批共計67人的清退工作。
5.經(jīng)過對公司聘用員工調(diào)資前期摸底、協(xié)調(diào)及意見匯總,多次與各部門負(fù)責(zé)人溝通,各部門也積極配合了解員工思想動態(tài),最終順利完成公司800多名聘用員工工資調(diào)整工作。
6.年底,南昌市社會保險事業(yè)管理局稽查科來公司檢查員工繳納社會保險情況,在會計委派辦的配合下,指導(dǎo)工作人員按稽查要求認(rèn)真準(zhǔn)備好員工花名冊、工資憑證、報表等材料供稽查人員審查,并對人事系統(tǒng)內(nèi)員工基本信息進(jìn)行核對,對以前用工不規(guī)范的部門人員重新審核,按工作性質(zhì)和工作時間簽訂全日制合同、勞務(wù)協(xié)議、非全日制合同。在各部門的大力配合下,目前大部分外聘員工都已按規(guī)定簽訂了相應(yīng)的勞動合同。
7.配合部門做好員工的招聘與培訓(xùn)工作。多年來,中層管理人員未派出學(xué)習(xí),思想陳舊,管理模式單一,工作方式方法仍沿用歷年的。今年,為適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革新環(huán)境,經(jīng)公司研究同意,組織公司全體中層正職及以上管理人員到兄弟院校學(xué)習(xí)后勤管理經(jīng)驗,開拓了視野,轉(zhuǎn)變了管理思路,提升了管理能力。
8.做好在編員工《干部住房登記情況表》的發(fā)放、收集及申報工作。
9.做好20xx年度道德模范、技術(shù)能手評選工作,并與辦公室共同籌備組織表彰大會。
1.年初,由公司彭總、龔書記和胡總帶隊,到各部門核對中層以下崗位設(shè)置情況及職數(shù),理清各部門崗位的工作職能,為公司機(jī)構(gòu)改革做好前期摸底工作。
2.暑期,公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,開展新一輪中層管理人員聘崗工作,此項工作是后勤體系改革先行先試的重要環(huán)節(jié)之一。人力資源部作為公司競聘上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,認(rèn)真組織開展了聘崗工作。根據(jù)公司機(jī)構(gòu)改革精神和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,從3月—7月,起草相關(guān)配套文件,如《公司新一輪中層管理人員崗位聘任方案》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任工作手冊》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任日程安排表》及專項公告通知、聘任文件,并組織動員大會、召集人員實施聘崗工作,此項工作在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的鼎力支持與配合下已順利完成。聘崗結(jié)束后,做好了調(diào)整人員、退二線及落聘人員的崗位安置和人員調(diào)動相關(guān)手續(xù)的辦理和工資調(diào)整工作。
3.根據(jù)學(xué)校和公司后勤體制改革相關(guān)要求,做好相關(guān)子方案的起草工作,如《人員安置方案》、《薪酬調(diào)整方案》等,并做好涉及人員的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。
回顧一年的工作,我發(fā)現(xiàn)工作中仍存在許多不足之處,如:1、思想固化。公司正值改革時期,涉及人員、薪酬體系各類制度的制定,我仍沿用以前慣有的思路思考問題,沒有創(chuàng)新。新的一年里,我將加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),改變思路,敢于探索新的方式方法;2、工作考慮問題不夠全面。人事工作是觸及員工利益最為敏感的工作,公司員工人數(shù)多、類別雜,各部門所站角度也就有所不同,基層信息的收集與政策制定過程中難免出現(xiàn)遺漏,容易引發(fā)不必要的誤解。為此還請各位予以諒解。我將會在以后的工作中多向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事學(xué)習(xí)請教,加強(qiáng)溝通交流,提高自己的工作能力和管理水平。
以上是我20xx年做的主要工作,這些工作中離不開在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助。在此我要感謝大家一年來對我工作的理解與支持。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇二
負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、永川項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作;
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
1、積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。
同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面。
2、在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。。
3、認(rèn)真工作,以工作為重。
內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認(rèn)識:
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛護(hù)和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)2年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇三
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識管理。xx年,后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實。
為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇四
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對xxxx年的后勤工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇五
__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好__年的后勤工作,現(xiàn)對__年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。__年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,__年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,__年,后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,__年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。
員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部__年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。
同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。
通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部__年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)__年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇六
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作,現(xiàn)對 xxxx 年的后勤工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的'部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:
一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時間;
二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;
三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇七
20××是充實的一年,在一年里按照公司安排規(guī)劃,完成工作既定目標(biāo),做好后勤工作,雖然也遇到困難但最終都克服。
身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的,需要負(fù)責(zé)的事情也很多,對于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來提供。為了保證所有人員都能夠在工作結(jié)束之前有足夠的食物,我們從上班開始就開始準(zhǔn)備,每天忙到晚上才結(jié)束,對于餐后衛(wèi)生也是由我們來打掃。
公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負(fù)責(zé),在生活中工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題,我們需要根據(jù)其他員工的需要進(jìn)行相應(yīng)的維修,保證每一個人都能夠有好的條件來生活,保證生活上的正常供應(yīng)。
在平時的工作中其他員工需要放松,有娛樂休息的時間,這時的我們需要保證所有運(yùn)動娛樂器材都是正??尚械臎]問題,只要收到其他員工的通知就會對已經(jīng)損壞的器材及時做好修理工作,讓每一個員工都有良好的鍛煉健身的場所,可以在工作之余愜意休息鍛煉,保證他們有一個好的工作環(huán)境。
企業(yè)安全關(guān)系到方方面面,為此我們后勤部也需要重點關(guān)注,對于進(jìn)入企業(yè)的所有陌生人員都會進(jìn)行實名登記,對重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查,保證企業(yè)的安全,避免其他人員在工作中做錯事情影響到其他人員工作。做好企業(yè)防火措施,保證在出現(xiàn)火災(zāi)的時候第一時間去撲滅大火,避免火勢綿延,減少企業(yè)財產(chǎn)人員損傷,對企業(yè)內(nèi)的財產(chǎn)會做好統(tǒng)計和檢查,禁止員工公器私用,破壞公物,損害公司利益,一旦發(fā)現(xiàn)及時上報到相關(guān)部門,做好人員財產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足,有足夠的動力去生產(chǎn)創(chuàng)造。
我們后勤還肩負(fù)著物資的采購,對于企業(yè)日常需求的一切生活用品,節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準(zhǔn)備,會提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家,同時我們還要采購公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資,既要保證物超所值要不要保證價格合理,通常是建立多個渠道,與多個供應(yīng)商洽談,最終選擇最優(yōu)方案,把最終的解決方案上報給決策者,做好物資的供應(yīng),保證在工作時的物資能夠滿足生產(chǎn)所需,不會因為物資不足而影響生產(chǎn)。
我們后勤部門也負(fù)責(zé)管理公司的人員考勤,對于每天員工的情況來核算他們實際的考勤,并把這些相關(guān)的數(shù)據(jù)交給相應(yīng)的部門讓他們?nèi)ズ怂?,做好日常的管理輔佐好領(lǐng)導(dǎo)管理,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候及時的給予幫助保證公司工作的正常。
總結(jié)了一年的工作,學(xué)習(xí)到了很多工作中的優(yōu)點,為新的一年做好了充足的準(zhǔn)備,我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破,創(chuàng)造出贏得成績。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇八
20××上半年已經(jīng)過去了,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員半來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
上半年里,我行多家網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
半年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇九
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對xx年的后勤工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的.經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十
公司主動融入到省、市公司和縣委縣政府工作部署,適應(yīng)“三集五大”模式調(diào)整,(二個穩(wěn)固)不斷穩(wěn)固生產(chǎn)安全基礎(chǔ),不斷穩(wěn)固和諧穩(wěn)定局面,(三個提升)大力提升員工綜合素質(zhì),大力提升干部隊伍領(lǐng)悟力和執(zhí)行力建設(shè),大力提升公司集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理品質(zhì),(四個力求)力求創(chuàng)造內(nèi)外穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的新環(huán)境,力求打造重點工作創(chuàng)新特色的新亮點,力求創(chuàng)造考核指標(biāo)進(jìn)位爭先的新業(yè)績,力求打造依法經(jīng)營、從嚴(yán)治企的新局面的工作思路,加強(qiáng)高效執(zhí)行建設(shè),加強(qiáng)規(guī)范穩(wěn)定工作,扎實推進(jìn)各項改革進(jìn)程,定期梳理工作中遇到的問題和困難,積極動員廣大干部員工轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實工作,強(qiáng)化執(zhí)行,較好地完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。
一、主要工作任務(wù)完成情況:
1、安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。
根據(jù)年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo),開展了“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”、“作業(yè)安全風(fēng)險管控年”、“安全警示日”、“安全生產(chǎn)月”、“兩抓一建、深化電網(wǎng)設(shè)備隱患排查治理”、“電力設(shè)施保護(hù)宣傳月”、“事故隱患集中整治月”等活動,積極弘揚(yáng)企業(yè)安全文化。組織開展了春季暨迎峰度夏安全大檢查工作,結(jié)合季節(jié)性特點,以防人身事故和責(zé)任性事故為切入點,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點排查人身事故隱患和設(shè)備安全隱患,從安全基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、工程管理等大的方面入手,做到邊查邊改、消除缺陷,大檢查結(jié)束后電網(wǎng)設(shè)備完好率為76%,電網(wǎng)主設(shè)備缺陷為零。加強(qiáng)安全督查,全力保障“五大”體系建設(shè)綜合試點階段工作順利進(jìn)行,全面修訂和編制“五大”體系建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,進(jìn)一步明晰管理界面和職責(zé)規(guī)范,修訂了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后的各部門安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范和崗位規(guī)范,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標(biāo)準(zhǔn)。截至6月21日,公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)無事故2786天。
2、電網(wǎng)建設(shè)步伐加快。
根據(jù)建湖縣當(dāng)前電網(wǎng)狀況及未來發(fā)展趨勢,適度超前規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)項目。按序時進(jìn)度要求,新建投運(yùn)了132kv光華輸變電工程、35千伏站前變升壓輸變電工程及220kv蘆北輸變電工程配套163kv蘆建/蘆新、蘆湖、蘆鹽線工程;153kv城西變升壓工程正進(jìn)行土建施工,鐵塔基礎(chǔ)正在澆注,預(yù)計9月底投運(yùn)。開展了153kv秀夫輸變電工程項目前期工作,目前該項目變電站地址土地預(yù)審、項目環(huán)境評價、線路路徑批復(fù)等前期工作已經(jīng)全部完成。全面推進(jìn)20xx、20xx年度配網(wǎng)工程。
3、生產(chǎn)管理不斷加強(qiáng)。
一是根據(jù)實際情況制定了各項規(guī)章制度,明確了各類人員的崗位職責(zé)。以“變電所”創(chuàng)建工作為抓手,努力提升變電所無人值班管理水平;大力推進(jìn)設(shè)備狀態(tài)檢修,持續(xù)改進(jìn)、大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和規(guī)范化操作,不斷提升生產(chǎn)精益化管理水平。
二是根據(jù)上級公司統(tǒng)一安排,組織生產(chǎn)單位及農(nóng)電公司落實中心庫應(yīng)急庫管理要求,全面清理在庫物資,所有庫存物資錄入系統(tǒng),實現(xiàn)帳實一致,為庫存物資消化利用創(chuàng)造了條件。
三是認(rèn)真完善落實重要節(jié)假日、高考、中考等保電應(yīng)急預(yù)案,修訂完善了《建湖縣供電公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開展了電網(wǎng)反事故演習(xí),加強(qiáng)設(shè)備巡視和特巡工作,加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)方管理,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
4、營銷管理規(guī)范推進(jìn)。
一是加強(qiáng)營銷稽查和整改,進(jìn)一步推進(jìn)營銷規(guī)范化管理。
二是積極做好用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)項目。
三是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度。積極落實業(yè)擴(kuò)回訪制度,加強(qiáng)客戶回訪與宣傳溝通,完成第三方滿意度調(diào)查客戶上報,結(jié)合“綠色電力,創(chuàng)新奉獻(xiàn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動主題,全面開展了“作風(fēng)建設(shè)年暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動,召開了員工《供電服務(wù)九條禁令》暨迎峰度夏新聞通報會,針對今年負(fù)荷緊張?zhí)攸c,落實有序用電各項措施。通過走訪全縣重點工程和用電大戶,了解企業(yè)用電需求,幫助企業(yè)排解用電難題。
5、經(jīng)營管理日趨完善。
一是積極推進(jìn)sg-erp系統(tǒng)的應(yīng)用,做好系統(tǒng)的資產(chǎn)清理核對、物資核對、初始數(shù)據(jù)錄入等,于3月20日順利上線運(yùn)行。二是按序時進(jìn)度要求,完成了基建、配網(wǎng)工程的結(jié)算審計工作,完成了配網(wǎng)工程財務(wù)決算審計。三是全力做好財務(wù)保障工作。核對資產(chǎn)實物,做到卡物相符,整理資產(chǎn)清冊,及時做好了資產(chǎn)移交手續(xù)。同時認(rèn)真完成了營財移交工作,對1-4月份電費(fèi)收費(fèi)、進(jìn)賬、銷賬業(yè)務(wù),銀行對賬業(yè)務(wù)等,在規(guī)定時間內(nèi)完成核對、清理工作,并與上級公司完成交接手續(xù)。
6、精神文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
深入開展“走進(jìn)基層、走進(jìn)一線、走進(jìn)家庭”三走進(jìn)活動。按照上級公司統(tǒng)一部署,制定了相應(yīng)的活動方案,公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶頭到基層供電所和施工現(xiàn)場以及基層單位進(jìn)行走訪,通過召開座談會,慰問施工人員,個別家訪談話,征集職工意見,進(jìn)一步了解基層真實情況,解決實際問題。
認(rèn)真做好國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識整改工作。規(guī)范使用國家電網(wǎng)公司vi手冊,統(tǒng)一策劃品牌建設(shè)活動,健全和完善公司品牌標(biāo)識應(yīng)用的動態(tài)管理機(jī)制,實現(xiàn)品牌標(biāo)識長效管理。
二、審視20xx年,我們工作中還存在一些問題和困難:
一是安全管理薄弱環(huán)節(jié)仍然存在。安全基礎(chǔ)不夠牢固。外力破壞、電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)違章建筑、通道內(nèi)樹木碰線等事故,給公司電網(wǎng)安全運(yùn)行帶來嚴(yán)重的威脅,電力設(shè)施保護(hù)工作任重而道遠(yuǎn);習(xí)慣性違章屢禁不止,安全生產(chǎn)總體形勢不容樂觀。
二是營銷管理還存在急需改進(jìn)的地方。公司在“親情服務(wù)、特色服務(wù)”等方面與廣大客戶的需求存在著差距,全員營銷、服務(wù)意識不夠強(qiáng)烈,“一口對外”、“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”、“首問負(fù)責(zé)制”的工作機(jī)制亟待提高。農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)度滯后,特別是隨著農(nóng)電專業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn),我們在精細(xì)化、規(guī)范化管理方面仍存在著較大的差距。
三是由于國網(wǎng)、省公司物資招標(biāo)配送緩慢、政處工作困難,同時由于地方政府規(guī)劃不斷調(diào)整,使電網(wǎng)建設(shè)工程節(jié)點難以掌控,給電網(wǎng)建設(shè)帶來了不穩(wěn)定因素。
四是同業(yè)對標(biāo)、進(jìn)位爭先工作任務(wù)緊迫。通過同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)分析,顯示公司在與先進(jìn)單位相比,許多方面還有較大的'差距,公司的一些技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要達(dá)到進(jìn)位爭先標(biāo)準(zhǔn),還有許多工作要做。
五是人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。與建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比,隊伍整體素質(zhì)還有差距,尤其是干部隊伍在思想觀念、工作作風(fēng)和執(zhí)行力等方面都亟待改進(jìn)與加強(qiáng)。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十一
1.深入廣泛地開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動。
今年是我局廣泛開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動的一年,年初,在我局召開的安全生產(chǎn)工作會議 上,涂局長跟各單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂了創(chuàng)無違章企業(yè)責(zé)任狀。安保部也制定了創(chuàng)無違章企業(yè)實 施細(xì)則,并要求各單位針對自己的具體情況制定出各專業(yè)人員的行為準(zhǔn)則,按照安全管理制 度化、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、人的行為規(guī)范化的要求,切實做好“防人身、保主網(wǎng)”的具體工作。
4 月 8 日,我局在安陸召開了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場會,請省公司李煥堂處長到會并作了指示,李 處長充分肯定了我們的做法,并要求我們做好四個“結(jié)合”和“一個完善”,各單位根據(jù)安 陸現(xiàn)場會的要求回去及時布置,一場聲勢浩大的創(chuàng)無違章企業(yè)活動在我局蓬蓬勃勃的開展起 來了。市局工會、共青團(tuán)也積極配合,深入地宣傳發(fā)動,在我局形成“遵章光榮、違章可恥” 的良好局面。市局安保部組織了違章糾查隊,深入現(xiàn)場,深入施工工地,糾查違章,起到了 扼止違章、倡導(dǎo)遵章的良好氛圍。
我們在開展創(chuàng)無違章企業(yè)的活動中,主要是做到了“四個 結(jié)合”,一是結(jié)合安全性評價工作,二是結(jié)合日常安全管理工作,三是結(jié)合春秋兩季安全大 檢查,四是結(jié)合“兩網(wǎng)”改造工作。
變電分局在開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動中,制定了各種作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)作業(yè)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化;多經(jīng)局開展了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場簽名活動,讓全體干部 職工牢記“5.9”事故血的教訓(xùn),爭做遵章人。局工會也積極組織了創(chuàng)無違章班組活動,開展 豐富多彩的安全知識競賽。
2.堅持開展春、秋兩季安全大檢查。
安全大檢查是在安全生產(chǎn)中及時發(fā)現(xiàn)缺陷和隱患促進(jìn)安全生產(chǎn)必不可少的工作, 《安 也是 全生產(chǎn)法》賦予我們的神圣使命,安全大檢查共分發(fā)動、自查、整改、總結(jié)、評比五個階段。
我們以文件形式在下達(dá)了檢查通知并召開有關(guān)會議組織各單位進(jìn)行發(fā)動工作之后,各單位對所屬部門進(jìn)行自查,整改并上報有關(guān)材料。市局檢查組對各單位進(jìn)行檢查,評比出安全生產(chǎn) 優(yōu)勝單位,進(jìn)行表彰和獎勵。在安全大檢查中以查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查隱患、查措施、查規(guī)章 制度為重點,結(jié)合創(chuàng)無違章企業(yè)活動,結(jié)合安全性評價工作,對主設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查,對缺 陷、隱患及時認(rèn)真地進(jìn)行整改,線路“三障”限期清理消除,對現(xiàn)場的違章行為也及時進(jìn)行 了處罰,確保全局安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。為了搞好安全大檢查活動,我們根據(jù)以前的檢查標(biāo) 準(zhǔn),結(jié)合安全性評價的內(nèi)容,制訂了新的《孝感供電局安全檢查評分表》,今年秋檢還將專 門成立了交通安全檢查組,對全局 300 多臺車輛進(jìn)行了檢查,使交通安全檢查與其他生產(chǎn)安 全檢查同步進(jìn)行。通過檢查、整改,我局各單位的安全生產(chǎn)管理工作有了進(jìn)一步加強(qiáng)和提高, 管理力度不斷加大,全局安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)一步向制度化、規(guī)范化邁進(jìn),安全生產(chǎn)工作有 了長足進(jìn)步。
3.認(rèn)真開展各項安全活動。
安全例會是我們的日常安全工作之一,它對于提高全員安全意識、總結(jié)經(jīng)驗、吸取事故 教訓(xùn)、防止其他單位的類似事故在本單位重復(fù)發(fā)生,以及防范事故是必不可少的。市局安委 會針對安全生產(chǎn)工作出現(xiàn)的隱患和事故苗頭,每月召開安全例會,傳達(dá)上級指示精神,學(xué)習(xí) 事故通報、簡報,分析本單位的安全形勢,還不定期召開安全緊急會議,點名批評事故苗頭 單位,制定防事故措施,及時制止了不安全因素。
4.抓安全培訓(xùn)工作,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
今年 11 月 1 日我國的《安全生產(chǎn)法》正式實施的第三,我局抓住這個契機(jī),在全局開展 了聲勢浩大的宣傳、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作。首先組織全局中層干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,并 派人員外出學(xué)習(xí),回來后舉辦了兩期《安全生產(chǎn)法》的培訓(xùn)班,各基層單位也采取走回去、 請進(jìn)來的辦法認(rèn)真地學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》。
“兩票”是電力生產(chǎn)的生命票,我局也在職工學(xué)校舉辦了兩期“兩票”學(xué)習(xí)班。在孝 昌局對市局《兩票實施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真討論,制定出《兩票實施細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定》,經(jīng)過近 期實際運(yùn)用,效果顯著。
今年我局舉辦了多期現(xiàn)場培訓(xùn)班。變電分局開展了別開生面的安全生產(chǎn)運(yùn)動會,融安 全生產(chǎn)與趣味活動為一體;輸電分局開展了崗位培訓(xùn),舉辦了各種技術(shù)比武。市局舉辦了兩 期現(xiàn)場觸電急救培訓(xùn)班,一期消防培訓(xùn)班。孝昌局在“11.9”請消防支隊在陽光大酒店舉辦 消防演習(xí)。
(二)層層落實安全責(zé)任制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識 層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,是搞好安全生產(chǎn)的重要保證。安全生產(chǎn)工作按照“一級抓一 級,一級對一級負(fù)責(zé)”的原則,將市局的安全目標(biāo)分解到各個基層,市局堅持每年在全電會 上簽定安全目標(biāo)責(zé)任狀并兌現(xiàn)上年度的責(zé)任狀內(nèi)容,該獎勵的獎,該懲罰的罰,獎罰分明, 加大了安全考核力度,對安全生產(chǎn)管理工作有較大的促動。我們從思想到位,組織到位,責(zé) 任到位,措施到位“四到位”著手,落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。各級領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識 到安全是電力企業(yè)的基石,是社會、是企業(yè)穩(wěn)定的保證,是企業(yè)效益的基礎(chǔ),無論何時,“安 全第一”的思想絲毫不能動搖,安全工作絲毫不能松懈。廣大干部職工對安全生產(chǎn)的重要性 認(rèn)識越來越深刻,認(rèn)識到搞好安全工作必須狠抓管理,層層落實安全責(zé)任制,只有如此,才 能將安全生產(chǎn)踏踏實實地落實到實處。在工作中,首先做到了領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)工作,以確 保安全生產(chǎn)的精神貫徹落實。重大操作、重大施工、重大險情主要領(lǐng)導(dǎo)干部上崗到位,盡職 盡責(zé)。市局與局屬各單位安全第一責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書后,各單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任 人又與本單位全體干部職工層層簽訂責(zé)任書,把安全責(zé)任與每個人的切身利益結(jié)合起來,真 正做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。
(三)積極開展安全性評價工作安全性評價是在總結(jié)我國安全監(jiān)察和安全管理工作經(jīng)驗上,吸收國外安全評估經(jīng)驗制定 的符合我們國情的現(xiàn)代化安全管理方法。開展安全性評價,是貫徹“安全第一,預(yù)防為主” 的方針,把基點放在預(yù)防為主、最具實效的一項安全管理工作。隨著我局安全性評價工作不 斷深入開展,及時地發(fā)現(xiàn)安全的薄弱環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行的不健康因素,為安全生產(chǎn)決 策和整改提供了依據(jù),提高了安全生產(chǎn)的管理水平。
安全生產(chǎn)工作實行分級管理,分級考核。各單位、各部門明確了安全目標(biāo),認(rèn)真制訂并 落實“三級控制”方案。“三級控制”重點在于班組控制異常和未遂,不發(fā)生障礙和輕傷, 各個班組根據(jù)各自的具體情況認(rèn)真查找危險點,控制和消除事故隱患。
我局在去年通過省電力公司安全性評價專家組評價的基礎(chǔ)上,今年又通過了省公司的安 全性評價復(fù)查工作, 取得了整改率 91.6%的好成績。
今年四月我局迎接省公司安全性評價專家 組的復(fù)評查工作后,我局及時制定了安全性查評整改表,下發(fā)到各基層單位,并要求各單位 把別人的問題,當(dāng)成自己的問題舉一反三,認(rèn)真整改。在兩次安全大檢查中,我們檢查發(fā)現(xiàn) 許多過去積重難返的問題均一一得到解決,例如孝南局的三元宮 110kv 站、大悟局的城關(guān) 110kv 站,都充分的利用“網(wǎng)改”的機(jī)遇,結(jié)合安評工作,使過去的老站煥發(fā)青春。一些老大 難的問題都徹底得到了解決。
(四)加強(qiáng)設(shè)備管理,及時處缺消缺,提高設(shè)備健康水平 “安全第一”是電力生產(chǎn)的永恒主題,提高設(shè)備的健康水平是保證安全生產(chǎn)的前提條 件。隨著我局“創(chuàng)一流企業(yè)”工作的大力開展和安全性評價工作的不斷深入,我局的設(shè)備健 康水平得到了進(jìn)一步提高和鞏固,各單位在設(shè)備更新改造、整治設(shè)備缺陷等方面都下了大功 夫,花了大力氣,基本上都做到了一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過夜。按 照應(yīng)修必修,修必修好的原則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行設(shè)備整治。
加強(qiáng)線路巡視,加大了清理線路“三障”的力度。對于影響防汛抗旱、重大節(jié)日保供電 的線路組織專班進(jìn)行了特巡,重點抓好樹障砍伐、房障和交叉跨越障礙的處理工作。加強(qiáng)對 線路污閃、雷害、鳥害事故的控制,制定了具體的控制措施和防范對策。
今年我局按照省公司的安排接管了馬口 220kv 變電站,以及家馬、玉馬兩條 220kv 線路, 變電分局在人員緊、任務(wù)重的情況下,完成了馬口 220kv 站的 35kv 單元改造,輸電分局也完 成了危及安全的家馬、 玉馬部分桿塔的換桿工作, 調(diào)通局制定了 n-1 的預(yù)案, 確保在黨的“十 六大”召開期間安全供電任務(wù)。
“兩措”計劃是全年安全生產(chǎn)工作的指南,直接關(guān)系到安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。今年根 據(jù)省電力公司要求,結(jié)合我局具體情況,加強(qiáng)了對“安措”的編制和執(zhí)行管理工作,加大了 對“安措”編制和執(zhí)行的考核力度。市局和各單位今年制訂的“兩措”計劃,到目前都已基 本完成,為確保今年的安全目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)安全監(jiān)察工作,加大反違章力度 為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)察工作,充分發(fā)揮安全監(jiān)察職能。我們一是進(jìn)一步健全和完善安 全監(jiān)察機(jī)構(gòu),并嚴(yán)格按照部頒安全監(jiān)察規(guī)定和對局屬單位安監(jiān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)審查,做到機(jī)構(gòu) 健全。二是重視安全監(jiān)察隊伍建設(shè)。為了提高安全監(jiān)察人員的素質(zhì)和理論水平,我們組織了 安監(jiān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)重大事 故的二十五項重點要求》等安全理論知識。三是重視安全監(jiān)察工作資金的投入。四是認(rèn)真做 好事故(障礙)的調(diào)查、處理、統(tǒng)計、上報工作。對于障礙,我們同樣嚴(yán)格按照“三不放過” 的原則進(jìn)行處理,對責(zé)任單位、責(zé)任人嚴(yán)肅處理。五是加強(qiáng)對施工檢修現(xiàn)場的安全監(jiān)察,狠 抓違章違紀(jì)現(xiàn)象、防患于未然。除了春秋的安全大檢查外,我們還對大型施工、檢修現(xiàn)場進(jìn) 行了突擊檢查。反違章是防止人為事故發(fā)生的重要手段之一。針對各種違章,我局及各單位 都制訂了獎懲制度,對照省電力公司下發(fā)的“雙十二條”嚴(yán)格執(zhí)行,加大了反違章力度。我們采取重獎重罰的手段,對違章違紀(jì)者處以罰款,通報批評和下崗的處理,而對于制止違章 的人員則給予重獎和通報表揚(yáng),這些措施使全體職工的反違章意識大為增強(qiáng),違章違紀(jì)現(xiàn)象 明顯減少。廣大職工的勞動紀(jì)律、精神面貌煥然一新,安全文明生產(chǎn)水平顯著提高。
(六)開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳和消防培訓(xùn),維護(hù)電網(wǎng)運(yùn)行安全 市及各縣(市)區(qū)電力設(shè)施保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各職能部門以《電力法》、《電力設(shè) 施保護(hù)條例》等法律、法規(guī)為依據(jù),結(jié)合“兩網(wǎng)改造”的內(nèi)容,擬定了保護(hù)電力設(shè)施“安全 標(biāo)志牌”和“安全警示牌”的樣牌及制作費(fèi)用預(yù)算,大張旗鼓地開展宣傳活動。據(jù)統(tǒng)計:全 市共印發(fā)宣傳資料 11000 余份,圖片展覽 9 場次,出動宣傳車輛 29 臺次,在放電影前播放宣 傳口號標(biāo)語 160 余場次,在電視臺播放電視 30 余場次,懸掛條幅標(biāo)語 280 余幅, 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 村、組辦黑板報、墻報及宣傳欄 1590 余處。
為了增強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部防火責(zé)任人、義務(wù)消防隊員 的防火安全知識,提高消防技能,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,確保內(nèi)部安全供電,市局組織,市 消防隊支持協(xié)助,于五月中旬在市局,對局屬各單位的安保科長、防火責(zé)任人、所屬三產(chǎn)業(yè) 主管消防工作的負(fù)責(zé)人等 60 余名,進(jìn)行了有關(guān)消防法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和防火安全知識培訓(xùn)。
全市系統(tǒng)內(nèi)各單位分批分期對義務(wù)消防隊員和新上崗的工人進(jìn)行了培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá) 680 余 人次。
1.“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針在少數(shù)職工的思想上認(rèn)識存在偏差,極少數(shù)職工 的安全意識差,技術(shù)素質(zhì)較低,盲目蠻干。
2.個別單位的領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的重視不夠,說得多、做得少、務(wù)虛多、務(wù)實少,在落實 安措資金等問題上徘徊、觀望。
3.一般電網(wǎng)、設(shè)備事故仍有發(fā)生,今年共發(fā)生“11.10”“4.29”等兩起事故。尤其是農(nóng) 網(wǎng) 35kv 站只有一回進(jìn)線,沒有實現(xiàn) n-1 方案。
4.交通事故呈上升趨勢,由于機(jī)構(gòu)改革,人員的變動,部分單位放松了對駕駛?cè)藛T的安 全管理,使交通安全管理出現(xiàn)真空。擦擦碰碰的事件時有發(fā)生。
5.有部分單位和人員對事故隱瞞不報的情況仍有發(fā)生。
6.創(chuàng)無違章企業(yè)活動開展的不平衡,部分單位在活動中,虛的成分多、實的成分少。
7.安評整改工作應(yīng)該積極加強(qiáng),要努力做到資金、人員、時間三落實。
8.隨著電力體制改革的深入進(jìn)行,農(nóng)村電網(wǎng)的安全管理工作急待提上議事日程,不能出 現(xiàn)安全管理上的真空存在。
三、20xx 年安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù) 一.指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的電力生產(chǎn)方針,鞏固創(chuàng)無違章企業(yè)成果,繼續(xù) 抓好安全性評價工作,把安全性評價工作的重點轉(zhuǎn)移到縣級供電企業(yè),全面落實“兩措”計 劃,特別是二十五項反措要求,繼續(xù)抓好安全培訓(xùn)工作,全面完成省公司下達(dá)的各項安全指 標(biāo),創(chuàng)建無違章企業(yè)先進(jìn)單位,確保不發(fā)生人身死傷、重大設(shè)備重大電網(wǎng)事故。
二.安全目標(biāo) 1.不發(fā)生人身死亡及重傷事故,不發(fā)生重大電網(wǎng)事故,不發(fā)生重大設(shè)備損壞責(zé)任事故,不發(fā)生重大火災(zāi)事故,不發(fā)生重大交通事故,確保三個一百天,力爭全年無事故,安全長周 期達(dá) 746 天。
2.變電設(shè)備故障率不大于 4 次/年。
3.輸電線路設(shè)備故障率不大于 4 次/年。
4.創(chuàng)省局安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
三.具體作法和措施 20xx 年,我局的安全保衛(wèi)工作,將圍繞“一個確?!薄ⅰ叭笈e措”、“四個堅持”、 “六個加強(qiáng)”來全面開展工作 1.確保 20xx 年安全目標(biāo)的實現(xiàn) 20xx 年安全目標(biāo)是經(jīng)市局安委會討論通過的,目標(biāo)是切合我局安全工作的實際,要實 現(xiàn)上述目標(biāo),需要全局廣大干部職工的共同努力。要從人員、制度、設(shè)備三要素入手,尤其 要解決人的問題。各單位要按照三級控制的原則,從基層班組到站所、供電局都要制定符合 本單位實際的安全目標(biāo),并號召全員參與,按照既定的目標(biāo)努力工作。
2.落實三大舉措 1)全面推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,是指導(dǎo)電力安全生產(chǎn)的重要內(nèi)容,更是防止各類違章發(fā)生的重要措施。
今年,我局安全生產(chǎn)工作的重點就是開展各班組到站、所、工區(qū)的各種作業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)化程序 的制訂、審查,各單位要按涉及到的工種、搶修項目、施工項目,從安全的組織措施、技術(shù) 措施入手,到每項作業(yè)(操作)的順序、施工工藝中檢查、驗收的全過程等每一項作業(yè)的詳 細(xì)、程序化、格式化的標(biāo)準(zhǔn)程序,市局將成立領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位要相應(yīng)成立機(jī)構(gòu),來加強(qiáng)此 項工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2)認(rèn)真開展縣級企業(yè)安全性評價工作 安全性評價是《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容之一,是安全生產(chǎn)管理一種科學(xué)、先進(jìn)的手段。市 局已于 20xx 年 4 月進(jìn)行了復(fù)查,按全市的統(tǒng)一要求與部署,20xx 年全局七個縣市(區(qū))局要 把安全性評價工作切實開展起來,要嚴(yán)格按省公司查評手冊,對每個設(shè)備單元逐一查評、摸 清家底。按“重在真實、貴在整改”的原則,市局對安評的結(jié)果不參與評比、不考核。
3)實施“數(shù)字孝電”,建立安全管理電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) “數(shù)字孝電”是我局特色之一,建立安全管理電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),是安全管理工作與時俱 進(jìn)、發(fā)展的需要,20xx 年各單位要根據(jù)各自情況,在 mis 系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建立安全管理網(wǎng)絡(luò), 要實現(xiàn)安全管理的“在控、可控”狀態(tài),市局在四月底完成電教室,已經(jīng)完成網(wǎng)絡(luò)通道建設(shè) 的單位,要實現(xiàn)報表郵件傳輸,年底各單位與安保部全部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),真正體現(xiàn)“數(shù)字孝電” 的特色。
3.做到四個堅持 1)堅持開展創(chuàng)建無違章企業(yè)活動 實踐證明創(chuàng)建無違章企業(yè)活動的開展,有效地控制了各類違章行為,堅實了我局安全生 產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年,我局在鞏固創(chuàng)建無違章企業(yè)活動成果的同時,將大力開展反“管理性、裝 置性、行為性”違章工作,嚴(yán)格按市局創(chuàng)建無違章企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn),加大考核的力度,同時, 各單位就創(chuàng)建無違章企業(yè)活動要再一次的進(jìn)行宣傳和發(fā)動,要與創(chuàng)無違章班組有機(jī)的聯(lián)系在 一起,營造創(chuàng)建的氛圍,宣傳遵章守紀(jì)的典型,使創(chuàng)建活動經(jīng)常化、日常化、具體化。
2)堅持開展安全教育與培訓(xùn),提高全員的安全意識 安全教育與培訓(xùn)工作是提高全員安全素質(zhì)的重要手段,20xx 年,在全局范圍內(nèi)大張旗鼓 的開展安全教育和培訓(xùn)工作,預(yù)計舉辦“安全生產(chǎn)法”培訓(xùn)班一期,《安規(guī)》、《兩票三制》 培訓(xùn)班兩期,在市局建立網(wǎng)絡(luò)安教室,各單位也要根據(jù)自身的特點,結(jié)合安全活動開展形式多樣的教育活動,要普及緊急救護(hù)法,開展各種事故預(yù)想活動。開展消防安全知識、技能培 訓(xùn)。
3)堅持開展春秋兩季的安全大檢查活動,定期召開安全例會 以查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查隱患、查措施、查規(guī)章制度為重點的春、秋兩季安全大檢查,是 搞好安全自查工作的重要措施之一。今年,我局將繼續(xù)開展并把春秋兩季的大檢查,并把春 秋兩季的安全大檢查同日常的安全管理工作相結(jié)合,同安全活動月相結(jié)合,同創(chuàng)無違章企業(yè) 評比相結(jié)合。同時,要定期召開月安全例會,分析當(dāng)月的安全情況,部署下月的安全工作要 點,要嚴(yán)格按《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》,把安全例會工作制度化。
4)堅持開展電力設(shè)施保護(hù)創(chuàng)十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。
按照省公司、市局制定標(biāo)準(zhǔn),實事求是、扎扎實實在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場全面鋪開,營造一個“人 人都關(guān)心”、“事事上級支持”的電力設(shè)施保護(hù)良好環(huán)境氛圍。與當(dāng)?shù)卣?、公安配合,?大打擊盜竊、破壞電力設(shè)施的犯罪案件,加大清除“三障”的執(zhí)法力度。
4.按照安全生產(chǎn)“六個不變”的原則,加強(qiáng)如下六方面的工作 一是加強(qiáng)“兩票三制”的落實工作,要嚴(yán)格執(zhí)行市局下發(fā)的“兩票”管理的補(bǔ)充規(guī)定, 嚴(yán)肅辦票程序、各種作業(yè)必須辦理施工作業(yè)票,加強(qiáng)調(diào)度紀(jì)律,特別是在實行設(shè)備巡視制度 上,要推行巡視卡制度和掛牌巡線制度,督促巡視人員巡視到位。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)察力度,實現(xiàn)凡是工作必須有“三措”,凡是工作必須有人監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù) 人必須履行職責(zé)。
三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)察體制的建設(shè)。按照《安全生產(chǎn)法》的要求,在設(shè)計、 安裝、施工的同時要考慮設(shè)計、安裝、施工的安全工作。管生產(chǎn)必須管安全,在部署生產(chǎn)工 作的同時,必須同時強(qiáng)調(diào)安全工作,要保證生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的暢通,健全安全監(jiān)察體系網(wǎng)絡(luò), 要把安全監(jiān)督工作重點落實到每一個作業(yè)現(xiàn)場。
四是加強(qiáng)基建、多經(jīng)企業(yè)的安全管理工作。基建、多經(jīng)企業(yè)的安全管理同主業(yè)一樣,要 真正體現(xiàn)出“安全第一,預(yù)防為主”的總方針,要正確處理好安全與效益、安全與質(zhì)量、安 全與進(jìn)度的關(guān)系,要注重安全文明的施工現(xiàn)場,尤其要加強(qiáng)“三工”的管理。
五是加強(qiáng)農(nóng)電安全管理,實現(xiàn)安全管理的兩大延伸。近年來,農(nóng)電安全事故頻發(fā)、官司 纏身,影響電力企業(yè)的正常工作,又給企業(yè)本身帶來了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此,要把我局的 安全管理工作延伸到農(nóng)電工的管理上來,要在嚴(yán)格考核農(nóng)電工的同時,加強(qiáng)對農(nóng)電工隊伍的 安全技術(shù)培訓(xùn),配足配齊必須的合格勞保用品工具。同時,要把安全考核工作延伸到農(nóng)網(wǎng)的 低壓線路臺區(qū)上來,低壓臺區(qū)的總保護(hù)、分支保護(hù)及家用漏電保護(hù)投運(yùn)率、正確動作率要達(dá) 100%。
六是要加強(qiáng)安全管理的信息工作和基礎(chǔ)資料臺帳管理工作,嚴(yán)格按照信息通報制度,及 時通報各單位的安全情況。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十二
xxxx年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xxxx年的后勤工作,現(xiàn)對xxxx年的后勤工作總結(jié)如下:
后勤部按照企業(yè)提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在企業(yè)工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在企業(yè)就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是企業(yè)運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報告,確保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xxxx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與企業(yè)績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部xxxx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十三
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線,供電公司始終高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。_年公司緊緊圍繞擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極配合政府做好“家電下鄉(xiāng)”服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)舉措,打造特色供電服務(wù)品牌上下功夫,結(jié)合“機(jī)關(guān)效能年”活動大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會親和力,全面推行“零距離、全天候、保姆式、超常規(guī)、一站式、親情式”供電服務(wù)舉措。
一是積極開展“機(jī)關(guān)效能年”活動。為進(jìn)一步創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的電力服務(wù)環(huán)境,更好地服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障全縣重大項目,民生工程用電需求,公司下發(fā)了《信豐縣供電有限責(zé)任公司關(guān)于創(chuàng)建“群眾滿意的服務(wù)窗口”活動實施方案》,公司窗口單位均實行無休息日和無午休制度,客服中心開通了24小時值班電話--95598,營業(yè)人員隨時接受用電申請和服務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”,推廣客戶經(jīng)理服務(wù)制度,落實“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)原則,各營業(yè)窗口全面受理“業(yè)擴(kuò)變更、查詢咨詢、投訴建議、報修繳費(fèi)”等業(yè)務(wù)。采取了“一站式”服務(wù),改變了過去由多個部門、多人串聯(lián)完成各項工作的方式,避免了客戶“多頭跑”“長時等”的麻煩,優(yōu)化了工作流程,減少中間環(huán)節(jié),大大提高了工作效率;為保障城鄉(xiāng)居民的可靠用電,保證不間斷報修,公司積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾,進(jìn)一步提高受理故障搶修反應(yīng)速度,提高故障修復(fù)效率,強(qiáng)化搶修到達(dá)現(xiàn)場承諾時限的考核;哪里出現(xiàn)故障,不論是白天深夜、晴天雨雪天氣,我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現(xiàn)場,及時恢復(fù)用戶的正常用電,實行了全天候的供電服務(wù)。
二是做好“家電下鄉(xiāng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作?!凹译娤锣l(xiāng)”是我國建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重要惠農(nóng)措施,是拉動內(nèi)需、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要決策,公司成立了“家電下鄉(xiāng)”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。主動走訪宣傳,把解決“家電下鄉(xiāng)”用電難點、熱點問題,采取把原來布局不合理的變臺重新遷至負(fù)荷中心,以達(dá)提高供電質(zhì)量的目的,如鎮(zhèn)上村坑原一臺50kva變壓器、加定鎮(zhèn)黃坑村原一臺30kva變壓器就采用此方式來改善電壓質(zhì)量,公司還投入10多萬元,對城北供電所管轄十里新村、黃坑官路下等農(nóng)村臺區(qū)進(jìn)行了低壓改造,解決了低電壓情況較嚴(yán)重臺區(qū)的用電問題,新增變壓器2臺,新建10kv線路1.43千米,新建0.4kv線路1.3千米,改造受益戶數(shù)569戶。并且公司還通過“95598”熱線、各供電所受理相關(guān)“家電下鄉(xiāng)”用電事宜,做到特事特辦,并由“95598”跟蹤回訪,確保了“事事有落實、事事有回音”,通過“家電下鄉(xiāng)”活動的開展,獲得群眾的致好評。
三是開展“青春光明行”主題實踐活動。組織開展社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動,與用電客戶零接觸,面對面交流和溝通,傾聽來自用電客戶的呼聲,開展文明共建,服務(wù)和諧社會建設(shè)。公司組織青年團(tuán)員、電力愛心志愿者進(jìn)入社區(qū)、學(xué)校、廠礦、農(nóng)村等地義務(wù)宣傳用電常識和安全節(jié)約用電知識,提供電力政策法規(guī)、用電業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù),幫助解決客戶用電中的困難,真正做到零距離服務(wù)電力客戶。
四是積極推行便民服務(wù)。1是針對前期部分提出的客戶電費(fèi)交費(fèi)難的情況,公司積極采取措施,增加多個營業(yè)收費(fèi)窗口,方便客戶交費(fèi),盡量減少交費(fèi)排隊時間,并且公司計劃今年在城區(qū)范圍再增加一個營業(yè)收費(fèi)窗口,切實解決用戶交費(fèi)難問題;2是從今年6月份起公司推行了用戶首月欠費(fèi)“零”停電制度,對用電客戶在首月非惡意欠費(fèi)的情況下,盡量采取通過與客戶耐心做工作催繳的方式,來保證電費(fèi)回收,而不輕易采取停電催費(fèi)措施,并且今年來公司與電信部門合作,對欠費(fèi)的用電客戶采取短信方式進(jìn)行友情提醒。
五是召開重點企業(yè)客戶座談會。5月20日公司召開了以“同舟共濟(jì)應(yīng)對危機(jī),并肩攜手共謀發(fā)展”為主題背景的_年度重點企業(yè)客戶座談會,誠懇邀請各位嘉賓代表對供電公司在電力工作管理、供電服務(wù)各環(huán)節(jié)多提寶貴意見和建議,以利于促進(jìn)我公司提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。虛心納諫,廣開言路,認(rèn)真聽取逆耳之言,通過直面溝通,消除了彼此間的隔膜,進(jìn)一步加深供電企業(yè)和廣大電力客戶之間的理解、信任和支持;會上現(xiàn)場對客戶提出的用電問題進(jìn)行解釋和答復(fù),對不能現(xiàn)場解決的問題,會后立即進(jìn)行了處理,并積極整改供電監(jiān)管和投訴舉報中所暴露的問題,及時反饋回訪,做到“事事有回音,件件有著落”,取得用電客戶的一致滿意。
六是推廣供電服務(wù)卡及客戶經(jīng)理服務(wù)制度。_年公司為供電所一線員工制作了供電服務(wù)卡,卡上公布了95598客服熱線、供電所搶修電話、臺區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話,并在對應(yīng)的供電臺區(qū)用戶中派發(fā),讓用戶隨時隨刻有多個渠道能供電保持聯(lián)系,做到即時解決用戶用電困難。同時,公司對重要客戶也采取了更進(jìn)一步的服務(wù)手段,對大客戶及重要客戶實行了點對點的客戶經(jīng)理服務(wù)制度,定期主動與客戶保持聯(lián)系,并對電網(wǎng)運(yùn)行情況,供電負(fù)荷情況以及本用電客戶用電電費(fèi)電量等數(shù)據(jù)及時通知客戶,在遇到電網(wǎng)運(yùn)行出現(xiàn)異常及惡歷天氣情況時主動詢問客戶用電是否受到影響,是否需要幫助,最大限度地為客戶提供保姆式的服務(wù)。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十四
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的.需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十五
今年以來,**縣供電公司工會在**供電公司工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的大力支持下,以黨的`十八屆三中、四中全會和工會十六大為指引,深化“三個融入”,加強(qiáng)“兩個建設(shè)”,推進(jìn)專業(yè)體系建設(shè),緊緊圍繞公司中心任務(wù),積極發(fā)揮工會組織作用,努力提升企業(yè)的凝聚能力、和諧能力、創(chuàng)新能力和發(fā)展能力,為保穩(wěn)定、促發(fā)展,全面完成公司的各項工作目標(biāo)奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)和提供了有效的精神動力,為加快公司前進(jìn)步伐做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將**縣供電公司工會20xx年工作開展情況總結(jié)如下:
1.堅持和完善了職工代表大會制度,有效地保證了職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),保護(hù)了職工當(dāng)家作主的權(quán)利。今年1月份,組織召開了五屆三次職工代表大會,共有62名職工代表出席了大會,46名職工列席大會,大會認(rèn)真聽取和審議了經(jīng)理工作報告、財務(wù)工作報告和內(nèi)部審計工作報告等6個工作報告,簽訂了20xx年《績效合約》和工資集體協(xié)商協(xié)議書。征集職工代表提案3件,提案小組召開了專門評審會,經(jīng)過提案小組初審并且討論分類整理后交行政落實處理。通過對征集的3件提案進(jìn)行認(rèn)真審議,對涉及職工切身利益的職工工資、福利等等重大事項,提交職代會審議討論,充分聽取職工代表的訴求,分類落實處理征集的提案,企業(yè)與職工都比較滿意。
2.堅持貼近職工生活,不斷拓寬溝通渠道,第一時間了解、反應(yīng)、解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。始終把職工當(dāng)家作主作為出發(fā)點和落腳點,切實保障職工的民主權(quán)利,維護(hù)和保障職工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對公司一些重大決策,特別是關(guān)系到職工群眾切身利益的大事和熱點問題,通過職代會聯(lián)席會議后在公司辦公自動化、廠務(wù)公開欄進(jìn)行公開,接受職工監(jiān)督。今年公司工會在做好廠務(wù)公開日常工作的同時,重點圍繞專業(yè)體系建設(shè)工作,針對政策宣貫、落實執(zhí)行過程中涉及職工切身利益和企業(yè)發(fā)展的重大事項均及時進(jìn)行了公開,20xx年制作有關(guān)職代會、中層干部民主評議、職工療休養(yǎng)、績效考核等內(nèi)容公示共10期,公開內(nèi)容及時、全面、真實。同時,暢通溝通渠道,組織開展了全員、全方位提合理化建議活動,對經(jīng)過評審小組審核通過后付諸實施的,根據(jù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益給予獎勵。今年共征集合理化建議100余條,目前正在評審過程之中。
職工是企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ),不斷加大職工培訓(xùn)教育力度,積極引導(dǎo)職工樹立國網(wǎng)公司核心價值觀和文化理念,全面提升職工隊伍的整體素質(zhì)。
1.抓好職工培訓(xùn)工作,提升職工綜合素質(zhì)。培訓(xùn)是職工最大的福利,今年以來,公司工會不斷加大對全體職工的教育培訓(xùn)力度,著力提升整體隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
一是通過加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升職工的整體素質(zhì)。今年,我們正式啟動工程現(xiàn)場培訓(xùn)活動,對在各基層供電所的青年職工進(jìn)行現(xiàn)場實操技術(shù)的系統(tǒng)培訓(xùn),力求提高他們工程現(xiàn)場的動手能力,培養(yǎng)一批技術(shù)骨干,從而有效緩解技能人才斷層難題。同時,也加強(qiáng)了其它層面和崗位的人員培訓(xùn)工作。如,舉辦了營銷系統(tǒng)培訓(xùn);舉辦了通訊員及攝影培訓(xùn)班。在辦好各項內(nèi)部培訓(xùn)教育活動的工作中,公司工會注重保質(zhì)保量地落實培訓(xùn)計劃,力求內(nèi)訓(xùn)有實效,做到課前實行考勤簽到制,課中實行技能過關(guān)考核,課后進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,力求每一位學(xué)員學(xué)有所獲,學(xué)以致用。
二是公司工會大力支持一線員工參加省、市公司舉辦的各類專業(yè)培訓(xùn)。今年組織參加了一般管理人員培訓(xùn)、輸配電培訓(xùn)、公文寫作、通訊員培訓(xùn)等多項專業(yè)培訓(xùn),截止11月底,送培人數(shù)全年共計167人次。
2.創(chuàng)新技術(shù)比武方式,企業(yè)職工獲雙贏。今年以來,公司工會鼓勵各基層單位結(jié)合自身實際,廣泛開展多種形式的崗位練兵、技能競賽活動,引導(dǎo)和激勵廣大職工立足崗位,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,進(jìn)一步提升了職工崗位技能水平。
公司工會結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際和職工思想特征,創(chuàng)造性的開展工作。20xx年來公司工會結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和公司中心工作先后舉辦了慶祝三八節(jié)“三月伊人天,濃濃關(guān)愛情”為主題的婦女健康知識講座,舉辦了“踐行群眾路線·傳遞國網(wǎng)正能量”主題新聞通訊員培訓(xùn)班。開展了營銷專業(yè)、配電專業(yè)技術(shù)比武及駕駛員技能大賽。通過這樣一個個充滿激情的舞臺,讓公司的職工們在展現(xiàn)自我才華的同時,收獲了一份成長、體會了一份開心、培育了一種能力、鍛煉了一種思維,積極營造了鉆研業(yè)務(wù)、提升素質(zhì)的良好氛圍,為公司塑造一支敬業(yè)奉獻(xiàn)、以身作則、克己奉公、熱心服務(wù)、心系客戶的員工隊伍起到了良好的促進(jìn)作用。
今年,公司工會在之前工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展走訪送慰問工作,給困難職工、離退休老同志送去了組織的溫暖,有力的促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
感受到了公司大家庭的溫暖,增強(qiáng)了公司全體干部職工的凝聚力和向心力,極大地鼓舞了大家的工作熱情和干勁。
二是積極組織廣大職工開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”扶貧幫困活動。公司工會堅持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容,有重點地開展工作。公司工會始終把出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為重點對象,建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工,及時走訪、慰問,積極出主意、想辦法,幫助解決一些力所能及的困難,使職工感受到了組織的溫暖。今年以來,工會堅持對疾病住院、離退休職工進(jìn)行慰問,對職工婚喪嫁娶等紅白事都提供一定的幫助。
今年公司工會雖然做了一些工作,但距離上級工會的要求還存在一定的差距,主要有以下幾個方面:
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十六
在上半年中,我們后勤部,保證了公司后勤的穩(wěn)定,滿足了公司日常生產(chǎn)辦公所需。我們也積極調(diào)查市場情況,調(diào)整采購渠道,降低采購成本,現(xiàn)在總結(jié)上半年工作。
按照公司的要求,每個部門都必須要做好開源節(jié)流,節(jié)約公司資源,我們后勤采購想要做好就必須從采購成本上留心。為了降低成本,保證質(zhì)量,上半年,我們部門聯(lián)系了多家合作公司,并且考察了他們提供的產(chǎn)品和材料,經(jīng)過各種商討最終選擇了三家穩(wěn)定的供貨渠道。我們在采購的過程中,遵守,運(yùn)送成本低,產(chǎn)品進(jìn)價適中,而且質(zhì)量必須要好,每次在采購時,我們部門都會派遣專人到生產(chǎn)廠商做抽樣檢查。符合要求的產(chǎn)品會直接運(yùn)送到公司,當(dāng)檢測的結(jié)果與合同規(guī)定的不符合要求,會讓生產(chǎn)商從重新提供新產(chǎn)品,并賠償損失。
為了更好完成公司工作,我們后勤部。對每一個員工進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的素養(yǎng),培養(yǎng)員工的工作能力,同時也在為我們公司儲備足夠的員工。因為重視員工的能力,才能夠創(chuàng)造更多價值。我們會讓能力出眾的員工幫助能力低的員工,或者進(jìn)入公司不久的員工,一對一的教導(dǎo)提升,雖然消耗了很多精力,但是也讓很多員工的到了成長,使得我們公司的發(fā)展有了極大的提升。
在日常生活方面,我們公司提供食宿,所以我們還需要負(fù)責(zé)員工的食宿問題。食堂雖然承包給了其他人,但是一切食堂需要的材料都是由我們后勤負(fù)責(zé),從而保證所采購的食材都是符合要求,保障了員工的安全和利益,同時我們也會每周對食堂進(jìn)行消毒處理,保證食堂衛(wèi)生安全。
對于員工宿舍,我們保證供電穩(wěn)定,每個宿舍都配備好生活用品,保證員工日常生活,同時負(fù)責(zé)一些家電故障維修工作,只要有報備,我們都會在第一時間來到問題發(fā)生的地方幫助員工解決問題,為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們可以安心的做好自己的工作。
在上半年中我們后勤部每個人都積極的參與工作,付出了很多精力從而完成了公司的要求。做到了開源節(jié)流,同時我們也配合各個部門,為他們提供相應(yīng)的工作所需。同時會處理好公司內(nèi)部的衛(wèi)生,還有每天的用水用電,都會盡量做到節(jié)約,每天下班后都會由我們后勤部人員負(fù)責(zé)關(guān)電停水,保證工作結(jié)束,不會浪費(fèi)公司資源。
過去半年所取得的成績,雖然值得我們高興,但是下半年依然需要我們繼續(xù)維持和保護(hù),不能有任何的疏忽,讓我們在下半年中繼續(xù)做好,為其他部門做好每一個細(xì)小環(huán)節(jié),提供一個良好的工作環(huán)境。
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十七
一、致力于抓電力保障,增加供電能力。
公司面對網(wǎng)架制約,大電網(wǎng)嚴(yán)峻的缺電形勢,公司上下同心協(xié)力,科學(xué)調(diào)度,共同破解缺電矛盾,保障了電力正常、有序、可靠供應(yīng)。一是積極爭取擴(kuò)大供電能力,在目前160kv海濱供電所未建成之前,在省電監(jiān)辦的支持下,今年調(diào)用周邊溫州電力局七門線路,增加供電能力4萬多千瓦,相當(dāng)于一座160kv變電所一臺主變?nèi)萘?,實現(xiàn)了電力資源整合,從而進(jìn)一步提高了供電能力。二是盡最大努力調(diào)節(jié)好局部地區(qū)的配變負(fù)荷,適時安排企業(yè)做好避峰用電和錯峰用電,提高負(fù)荷率,對供區(qū)內(nèi)鑄鋼和高能耗煉鋼等105家企業(yè)進(jìn)行錯避峰用電。以確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障居民優(yōu)先用電。利用負(fù)荷監(jiān)控手段,全面實時調(diào)控負(fù)荷,對確保正常供電秩序起了至關(guān)重要作用。三是將有序用電和節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,拆違等工作有機(jī)結(jié)合起來,優(yōu)化電能配置,堅持“三個保障”、“有保有壓、區(qū)別對待”原則,鼓勵新技術(shù)和節(jié)能環(huán)保企業(yè)用電,限制高能耗、能源嚴(yán)重超標(biāo)企業(yè)用電。為促進(jìn)節(jié)能降損做了應(yīng)有努力。特別是10kv線路拉閘限電明顯下降。20xx年與上年相比,拉閘限電時間減少52%,特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電,供電秩序穩(wěn)定,確保了居民生活和重點企業(yè)單位用電。
二、致力于抓電網(wǎng)建設(shè)和改造,打造堅強(qiáng)電網(wǎng)。
為了破解矛盾,克難攻堅,在電網(wǎng)建設(shè)上有所突破。一是抓好變電所建設(shè),積極與區(qū)政府、市電力局、省電力公司、省電監(jiān)辦等做好溝通、協(xié)調(diào),盡最大努力促進(jìn)160kv海濱變上馬,160kv海濱變電所今年已有重大進(jìn)展,國家電網(wǎng)公司已審批同意,擴(kuò)初設(shè)計也已完成,所址、線路、廊道等政策處理已落實到位,已進(jìn)入招投標(biāo)階段。
積極推進(jìn)惠民工程建設(shè),掀起了新一輪電網(wǎng)升級改造的熱潮,實施高、中、低三個等級立體化補(bǔ)強(qiáng)工程。在抓好變電所建設(shè)同時,抓好10kv中壓線路的改造和調(diào)節(jié),特別是加強(qiáng)互倒、手拉手線路工程建設(shè),加強(qiáng)絕緣化、地埋化工程建設(shè),進(jìn)一步縮小供電半徑,統(tǒng)一和加大導(dǎo)線截面,合理配置節(jié)能型的配變,提高電能利用率和質(zhì)量。20xx年改造和新架10kv線路(包括預(yù)埋線路)40公里。特別是調(diào)用溫州局周邊變電所線路,就投入20xx多萬元進(jìn)行聯(lián)接和改造。再一個,永強(qiáng)大道輸電線路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投資約3000多萬元(政府補(bǔ)助75%)。初步建立起布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)適用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的新農(nóng)村電網(wǎng)。
公司自籌資金對供區(qū)內(nèi)的0.4kv低壓網(wǎng)升級改造,加快新農(nóng)村電氣化建設(shè)步伐。在去年的基礎(chǔ)上,20xx年完成16個村13個小區(qū)表計改造,4個村線路改造,至此已全面完成83個村改造任務(wù)(包括線路和表計改造),同時也改造了部分社區(qū)用電設(shè)備。為農(nóng)村提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化的供電環(huán)境。公司“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)編制完成,并上報溫州電力局,有待組織會審?fù)ㄟ^,“十二五”期間規(guī)劃要再建4個變電所。
生產(chǎn)技術(shù)部張朝輝,森脈電力葉建雄等同志,為了搶時間搶速度,趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電,放棄節(jié)假日,放棄休息時間,起早摸黑,堅持在工地現(xiàn)場,做好調(diào)用線路的聯(lián)絡(luò)搶建工程。
三、致力于抓電力營銷管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
公司堅持向管理要效益,狠抓用電管理。各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,一是加強(qiáng)線損管理,按月統(tǒng)計分析,節(jié)能增效,效益明顯。二是加強(qiáng)負(fù)荷調(diào)節(jié)和削峰填谷用電,平衡峰谷電量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。三是加強(qiáng)反竊電、反違章工作,進(jìn)一步提高反竊電能力,共查處竊電案件128起,處理違章用電540起,收取違約電費(fèi)15萬元。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)無功管理,提高功率因數(shù),電容補(bǔ)償47582千乏,包括高低壓和隨機(jī)補(bǔ)償。功率因數(shù)達(dá)到0.97。六是表計輪換現(xiàn)場校驗和故障表處理,臺變輪換新裝表計409臺,現(xiàn)場校驗20xx臺,在校驗中及時處理失流,失壓互感器極性接反等計量故障,故障表一項追回電量346.2萬千瓦時。試行紅外線集抄系統(tǒng),先在天河金一村羅錦花園、萬康一期、二期等進(jìn)行試點,總安裝3382戶,提高抄表準(zhǔn)確率和到戶率,為智能化建設(shè)邁出新的一步,這也是計量和抄表工作一項重大改革。七是加強(qiáng)電費(fèi)匯收,20xx年匯收電費(fèi)10.98億元,同比增長5.4%,由于民間借貸風(fēng)波等因素影響,有些企業(yè)因資金斷鏈,對電費(fèi)匯收帶來很大難度。但仍達(dá)到99.95%,總欠費(fèi)69萬元,永中、永興、永昌、沙城、天河都達(dá)到100%。這是全體管理員、收費(fèi)員“千辛萬苦、千方百計、千言萬語”努力的結(jié)果。八是增容工作,努力擴(kuò)大營銷,20xx年共增容9.7450kva,其中專變134臺、公變38臺、三相動力491戶、照明等2970戶。
供電營銷工作從業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘查、方案提供、用戶選擇設(shè)計、方案審核、用戶選擇設(shè)備、用戶選擇施工方案、中間驗收、峻工驗收、裝表接電等各項工作均按《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定辦理。營業(yè)大廳、電費(fèi)核算、電表校驗、用電稽查等班組,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)到位、嚴(yán)格把關(guān),為提高經(jīng)營管理水平做出了很大努力。鄭元榜、吳良志同志千方百計做好電費(fèi)匯收工作,對跑路用戶欠費(fèi),做了很大努力和周折,終于將電費(fèi)如數(shù)匯收。
四、致力于抓基本建設(shè),改善硬件環(huán)境。
20xx年公司加大基本建設(shè)投資力度,重點是做好以下幾方面工作,一是做好水庫除險加固工程建設(shè)。天河?xùn)|西庫、山門坑、后坑等四座水庫已全面完成“千庫保安”工程改造任務(wù),并通過了驗收。省水利廳領(lǐng)導(dǎo)來公司指導(dǎo)工作時,也予以充分肯定。二是供電所營業(yè)房建設(shè)。海濱所已投標(biāo)。永興所政策處理工作基本落實,下步要進(jìn)入工程招投標(biāo)工作。沙城所最近要組織土地競拍,摘牌落實土地征用手續(xù)。三是白水電站全面技改工作正在有序進(jìn)行,該工程由溫州市豐源水利水電工程有限公司中標(biāo)投資,工程額度100多萬元,包括新建廠房220平方米,改造水輪機(jī)組,發(fā)電車間舊廠房已拆,基礎(chǔ)施工已完成, 1250千瓦的發(fā)電機(jī)組已訂貨落實。高新園區(qū)三期大樓已交付使用。
五、致力于抓黨建和文明創(chuàng)建工作,突出企業(yè)形象。
一是公司黨委結(jié)合公司中心工作,提出以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型黨組織,爭做文明和諧先鋒、高效廉潔先鋒、服務(wù)活力先鋒、學(xué)習(xí)實踐先鋒的主題活動,每個黨員都作出了鄭重的承諾,并付諸行動。公司黨的政治思想建設(shè)全面加強(qiáng),政治素質(zhì)不斷提高。干部隊伍建設(shè)成效明顯,構(gòu)筑堅強(qiáng)堡壘。黨風(fēng)和廉政建設(shè)有效推進(jìn)。民主政治發(fā)展合力深入加強(qiáng)。特別是“三個一”活動不斷深入(即為群眾辦一件好事實事,為公司發(fā)展提一條合理化建議,為六城聯(lián)創(chuàng)貢獻(xiàn)一份力量),開展這項活動以來,提出合理化建議99條。開展對貧困山區(qū)扶貧助學(xué)活動,開展植樹綠化等工作。各黨支部黨員自籌慰問款,先后到敬老院星光老人之家、民工子弟學(xué)校、泰順希望小學(xué)和當(dāng)?shù)刎毨艚Y(jié)對,讓弱勢群體感受到黨和社會的溫暖。公司黨委還召開了紀(jì)念建黨90周年大會及建黨90周年征文、演講比賽等活動,堅定黨員信仰。支部活動每月一次,特別是退休第五黨支部一月一次學(xué)習(xí)會雷打不動,全體黨員大會一季一次。學(xué)習(xí)型的黨組織逐步形成。
二是實施品牌戰(zhàn)略,啟動塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品牌的供電服務(wù)工程,通過永電品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略,提升企業(yè)軟實力,打造特色服務(wù)品牌。公司組織各類人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)469人次,全面提升專業(yè)知識和服務(wù)能力。22人帶薪帶職在高校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),30多人參加業(yè)余高校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。通過各種不同方式提升企業(yè)員工的整體素質(zhì),構(gòu)筑人才高地。
三是誠心履行社會責(zé)任,大力支持公益事業(yè),為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量,公司積極開展慈善一日捐和慈善救助、愛心助學(xué)、重大疾病救助、扶貧濟(jì)困、文明結(jié)對等回報社會公益活動。職工慈善一日捐達(dá)66300元,20xx年慈善一日捐已開始,集團(tuán)定向每年向慈善機(jī)構(gòu)捐50萬元,獲得溫州市慈善突出貢獻(xiàn)獎等榮譽(yù)稱號。
四是積極開展文體娛樂活動,豐富職工文化生活。公司和龍灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局、水利局、龍灣供電分局聯(lián)合舉辦健身運(yùn)動會,運(yùn)動會項目之多,參加人數(shù)之多,創(chuàng)歷史新高,增強(qiáng)了體質(zhì),加強(qiáng)了溝通,展示了職工風(fēng)采。組織黨員、婦女、團(tuán)員等外出活動,增加了知識,擴(kuò)大了視野。公司創(chuàng)辦的《永電報》已經(jīng)一周年,已出了6期,取得了良好的宣傳效果,展示了企業(yè)文明形象。五是關(guān)心職工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。組織全體職工參加一年一度體檢。組織職工無償獻(xiàn)血,解決職工的子女就業(yè),4名職工光榮退休,對金婚夫婦舉行金婚慶典等。20xx年對退協(xié)進(jìn)行了換屆,產(chǎn)生新一屆退協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子健全了退協(xié)組織。公司團(tuán)委被評為省級五四紅旗團(tuán)支部。
六、致力于抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng)。
堅持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實供電監(jiān)管辦法。供電質(zhì)量、供電服務(wù)水平均有很大的提高,一是供電合格率、供電可靠率均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)要求,按規(guī)定設(shè)置監(jiān)測點進(jìn)行監(jiān)測分析,隨時對電壓被動進(jìn)行調(diào)整。二是修改和完善了電力營銷系統(tǒng),從程序上規(guī)范服務(wù)行為。三是報裝流程進(jìn)行了調(diào)整充實,更加規(guī)范,更加方便。嚴(yán)格按要求時限辦理報裝、接電等。四是為了方便用戶,增加了供電營業(yè)網(wǎng)點,六個供電所營業(yè)廳全面開始營業(yè),建立了電力搶修中心,配備了4輛搶修車,日夜值班,對搶修力量進(jìn)行了整合集中,及時組織搶修。五是服務(wù)熱線進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng),使之成為用戶信得過的咨詢服務(wù)平臺。客戶投訴制度更加健全,并有錄音記錄,對于用戶投訴,件件有回音,事事有落實,并堅持每年召開行風(fēng)監(jiān)督員會議,聽取用戶意見,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。六是實行信息公開,公司有關(guān)供電信息進(jìn)入“全國電力信息公開網(wǎng)”。并與浙江電監(jiān)辦聯(lián)網(wǎng),有關(guān)信息及時上報電監(jiān)辦網(wǎng)絡(luò)。信息公開、接受監(jiān)督。七是計劃停電事先告知用戶,七天前公告,重點用戶短信、傳真通知,使用戶事先安排好生產(chǎn)。八是有序用電嚴(yán)格按經(jīng)貿(mào)局文件執(zhí)行,做到公平、公開,并事先告知用戶,克服了簡單化限電辦法、有保有壓、區(qū)別對待、人性化服務(wù)。
七、致力于抓安全生產(chǎn),保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。
公司堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照保人身、保設(shè)備、保電網(wǎng)的三大原則,認(rèn)真落實“三個百分之百”的要求,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),做好各項安全工作,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),沒有出現(xiàn)人身傷亡事故、責(zé)任性的重大設(shè)備事故、大面積停電事故和消防火災(zāi)事故,突發(fā)性的惡性治安事故等,安全形勢平穩(wěn)。
20xx年安全工作主要抓了以下幾方面工作:一是年初推出了公司第1號文件,制定公司安全目標(biāo)和工作要點。二是健全安全組織網(wǎng)絡(luò),調(diào)整充實了公司安委會和班組安全員,有一個堅強(qiáng)的組織來保障安全,安委會每月定期召開安全例會,交流情況,分析安全生產(chǎn)趨勢,總結(jié)事故教訓(xùn),研究預(yù)防事故的對策。三是全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,修訂安全目標(biāo)責(zé)任和考核細(xì)則。公司安全第一責(zé)任人和各所、車間、班組、各多經(jīng)企業(yè)全面簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,使安全責(zé)任層層負(fù)責(zé),人人負(fù)責(zé),共簽訂班組責(zé)任書42份,個人324份。四是完善各類應(yīng)急預(yù)案,包括防汛抗臺安全預(yù)案、消防預(yù)案、電網(wǎng)事故預(yù)案等,完善事故預(yù)防和應(yīng)急處理機(jī)制,提高事故應(yīng)急處理反應(yīng)速度和處理能力。五是加強(qiáng)春、秋季的安全生產(chǎn)大檢查,查出的事故隱患384條,整改率達(dá)95%以上。六是加強(qiáng)安全宣傳和學(xué)習(xí),公司舉辦全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和安規(guī)考試,346人參加,考試合格率達(dá)100%,提高了員工安全自我保護(hù)意識和操作技能。班組每月定期召開學(xué)習(xí)會,分析安全缺陷,落實整改措施,做到安全生產(chǎn)在控和預(yù)控。積極開展安全月活動和宣傳工作,使安全月的主題深入人心。七是切實做好施工現(xiàn)場安全控制與監(jiān)督。公司安監(jiān)人員堅持每月不少于4次不定期到各生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,保證施工安全。八是加強(qiáng)消防安全,車輛交通安全管理。狠抓社會治安和綜合治理,以維護(hù)企業(yè)和諧和穩(wěn)定。
各位同志,過去一年來,永電集團(tuán)和供電公司工作取得了新的進(jìn)展,完成和超額完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),呈現(xiàn)出全面協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面,這些成績的取得是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo),是上級主管局和電力部門的大力支持,是全體職工團(tuán)結(jié)、共同努力的結(jié)果。在此,我代表永電集團(tuán)和永強(qiáng)供電公司向關(guān)心支持永電事業(yè)發(fā)展的上級領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工表示衷心的感謝!
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十八
黨的建設(shè)是一切建設(shè)的龍頭,科學(xué)規(guī)范、富有生機(jī)、充滿活力、卓有成效的黨建工作是企業(yè)全部工作和戰(zhàn)斗力的根本,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),既是深化企業(yè)改革,增強(qiáng)企業(yè)活力的重要內(nèi)容,也是企業(yè)改革和發(fā)展的重要保證。在電力企業(yè)改革不斷深化、市場競爭日趨激烈的形勢下,更需要重視加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮好企業(yè)黨組織的政治核心作用。
一、做好電力企業(yè)黨建工作要明確目標(biāo)新形勢下,企業(yè)黨建工作的目標(biāo)要求是:有一個政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子;有一支能夠經(jīng)得起困難和風(fēng)險的考驗,在兩個文明建設(shè)中發(fā)揮模范帶頭作用的黨員隊伍;有一個適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展要求,與實際生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合,保證黨組織發(fā)揮作用的工作機(jī)制;有一套規(guī)范、激勵、約束、懲治相結(jié)合,能夠及時解決矛盾和問題,引導(dǎo)黨員積極向上的工作制度。必須按照這一目標(biāo)要求,充分發(fā)揮政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)黨組織的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)企業(yè)不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。
電力企業(yè)黨建工作在長期的實踐中雖然積累了豐富的經(jīng)驗,取得了可喜的成二、電力企業(yè)黨建工作存在的問題效,但仍然存在一些問題。
1.思想認(rèn)識出現(xiàn)“淡化”
有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部對企業(yè)黨建工作重要性認(rèn)識不足,存有“重經(jīng)濟(jì),輕黨建”的思想,結(jié)果造成“兩手抓”變成了“一手抓”。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)心黨組織開展活動會影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,不給予足夠的重視和支持,使得工作陷于被動。有些領(lǐng)導(dǎo)干部把黨建工作的重要性只是說在嘴上,掛在墻上,寫在文件上,沒有落實到行動上,經(jīng)常是“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”。
2.管理方法開始“老化”
有的企業(yè)黨組織的工作方法與快節(jié)奏、追求高效的生產(chǎn)經(jīng)營方式不相適應(yīng),缺乏時代感和針對性,對不準(zhǔn)焦點,抓不住難點。黨內(nèi)開展的活動形式單一,缺乏思考和創(chuàng)新,無法調(diào)動職工的積極性。有的活動走形式主義,為了“活動”而開展活動,活動內(nèi)容與職工工作生活脫節(jié)。企業(yè)黨組織很少了解職工到底需要什么,不能真正做到服務(wù)群眾。
3.黨組織作用有所“弱化”
黨組織是電力企業(yè)的脈搏,充分發(fā)揮著確保生產(chǎn)、推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。而一些企業(yè)黨組織難以參與企業(yè)重大問題決策,難以保證、監(jiān)督黨的路線方針政策在企業(yè)貫徹執(zhí)行。一些政工人員在認(rèn)識上徘徊、觀望,對企業(yè)黨建工作如何抓,心中無數(shù),也導(dǎo)致了黨建工作的弱化。
4.企業(yè)政工隊伍開始“退化”
有的企業(yè)政工機(jī)構(gòu)一再合并壓縮,政工人員已越來越少,造成了黨建工作力量上的不足。政工人員的勞動價值得不到充分肯定,造成了政工部門社會地位下滑。政工人員自身素質(zhì)的局限和年齡結(jié)構(gòu)的老化,知識結(jié)構(gòu)單一,缺乏與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新意識,難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)下新形勢的要求。
的工作思路,加強(qiáng)黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的政治保障優(yōu)勢。
思想建設(shè)指黨為保持自己的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力而在思想理論方面所進(jìn)行的一系列工作。思想建設(shè)的基本內(nèi)容和主要任務(wù),是用馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系武裝全黨,改造和克服黨內(nèi)一切非無產(chǎn)階級思想;對黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的教育,保證黨的基本路線的貫徹執(zhí)行,保持全黨在思想上政治上和黨的先進(jìn)性的高度一致。因此,把思想建設(shè)納入長期性的工作范疇,并通過全面系統(tǒng)的規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范,達(dá)到論理與實踐相結(jié)合,使全體黨員干部的政治思想覺悟不斷提升,為黨建工作的順利開展奠定堅實基礎(chǔ)。
組織建設(shè)是在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,正確貫徹執(zhí)行黨的組織路線,加強(qiáng)和改進(jìn)黨員隊伍和干部隊伍建設(shè),堅持和健全民主集中制,加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),提高黨組織的戰(zhàn)斗力,大力加強(qiáng)黨同群眾的密切聯(lián)系,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。組織建設(shè)是黨進(jìn)行思想、作風(fēng)、制度、反腐倡廉建設(shè)的基礎(chǔ)。強(qiáng)有力的組織程序、科學(xué)合理的用人機(jī)制、有效的日常管理和監(jiān)督是對黨員干部的行為形成良好導(dǎo)向和約束力的基本保障。良好的組織建設(shè)為黨建各項要素實施有作風(fēng)建設(shè)是推進(jìn)黨建工作的重要組成部分。要堅持解放思想、實事求是的思想路線,創(chuàng)造性地貫徹落實黨的方針政策;要把學(xué)風(fēng)搞好,做到學(xué)以致用;要把抓落實作為改進(jìn)工作作風(fēng)的突破口;要牢記黨的根本宗旨,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng);要增強(qiáng)防腐拒變的能力,改進(jìn)干部生活作風(fēng),做到清正廉潔、勤政為民。黨的作風(fēng)好壞,關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)、黨內(nèi)各項制度實施,關(guān)系到黨能否獲得廣大職工群眾的信任、支持。抓住了作風(fēng)建設(shè),就抓住了加強(qiáng)思想、組織、制度、反腐倡廉建設(shè)的一個十分重要的切入點。
制度建設(shè)是黨開展各項工作的重要保證。制度就是規(guī)程,是一個企業(yè)要求干部職工共同遵守并按一定程序辦事的規(guī)程。它是一種行為規(guī)范,用來約束干部職工思想行為的準(zhǔn)繩,具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。建立健全以黨章為根本、以民主集中制為核心、以企業(yè)實際為基礎(chǔ)的制度體系。善于把行之有效的做法上升為制度,把好經(jīng)驗好做法以制度的形式固定下來,保障電力企業(yè)黨的建設(shè)制度化、科學(xué)化。同時也要加強(qiáng)對組織生活、干部管理、學(xué)習(xí)教育、群團(tuán)工作各類制度的建設(shè),使黨的各項日常工作都能有章可循,有據(jù)可依。
反腐倡廉建設(shè)對企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展具有重大的意義。堅決懲治和有效預(yù)防腐敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡。把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置,旗幟鮮明地反對腐敗。堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,扎實推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把反腐倡廉建設(shè)深化在學(xué)習(xí)教育中,體現(xiàn)在組織活動中,發(fā)揮在職能履行中,保障在制度執(zhí)行中,規(guī)范在工作學(xué)習(xí)中,融合在日?;顒又小Mㄟ^廉政教育、廉政文化建設(shè)、制度建設(shè)和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等多種形式,全面加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。
四、做好電力企業(yè)黨建工作要緊緊圍繞企業(yè)中心和大局
電力企業(yè)普遍存在人員分散,點多面廣的現(xiàn)象,不利于集中開展組織生活,不利于支部委員與黨員群眾之間的交流,這就要求我們充分發(fā)揮組織優(yōu)勢,根據(jù)實際情況,轉(zhuǎn)變工作方式,以扎實、創(chuàng)新的作風(fēng),克服困難,推進(jìn)黨組織工作開展。一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、職工群眾信任、執(zhí)行力強(qiáng)的干部隊伍,是確保中心工作的順利完成的前提。在實際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度,讓廣大黨員群眾感到黨組織就在自己身邊,提高了職工凝聚力,也督促了各項規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行,安全隱患得以更快更早發(fā)現(xiàn)、及時得到處理,大大提高了職工工作熱情和工作效率。
注重培訓(xùn),培育職工職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升專業(yè)技能,切實提高職工履行崗位職責(zé)和創(chuàng)造性解決實際問題的能力。積極探索創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念和學(xué)習(xí)方式,大力倡導(dǎo)開放式學(xué)習(xí)、互動式學(xué)習(xí)、研究式學(xué)習(xí)、共享式學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力、成果力和實效性,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、電腦等媒體,進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)途徑,形成比工作,比業(yè)績,比貢獻(xiàn),比能力,比素質(zhì),團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。
利用網(wǎng)絡(luò)快捷即時的特點,建立“網(wǎng)上支部”,以應(yīng)對不同電壓等級、不同地域距離、尤其是不同值班時間的黨員群眾如何開展學(xué)習(xí)、交流和組織生活的問題。著力在黨的活動經(jīng)?;⒅贫然舷鹿Ψ?,用“學(xué)、連、導(dǎo)、帶”來激發(fā)先進(jìn)性,努力使黨員地域分散思想不散、時間分散作用不減,用黨員的先進(jìn)性帶動全體員工共同確保中心重點工作的順利完成。
結(jié)合電力企業(yè)實際,積極開展各項活動。如:開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。緊緊圍繞“三集五大”工作重點和企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo),結(jié)合電網(wǎng)發(fā)展和設(shè)備實際情況,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與生產(chǎn)中心工作統(tǒng)籌安排,做到把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)相結(jié)合,打造“團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔、有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力”的領(lǐng)導(dǎo)班子;把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)管理相結(jié)合,不斷提高工作效率和設(shè)備安全水平;把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與建設(shè)學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型支部相結(jié)合,不斷提高全體職工綜合素質(zhì);把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與做好企業(yè)各項工作相結(jié)合,確保完成各項安全生產(chǎn)任務(wù)。充分調(diào)動廣大職工投身經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的積極性、主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮廣大職工在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中的主力軍作用,號召廣大職工對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的重點、難點問題開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,為企業(yè)安全生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。開展“雙百”活動。選樹典型,樹立正氣,通過支部承諾、個人承諾,激發(fā)每個黨員的志氣,發(fā)揮每個黨員的模范帶頭作用,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍,調(diào)動每位員工的潛能,切實做到凝心聚力。充分利用報紙、新聞、網(wǎng)站及其他媒體,及時將一線職工在日常工作、應(yīng)急處理、技能比武中涌現(xiàn)的突出事跡進(jìn)行報道,鼓勵大家努力提高自身技能水平和職業(yè)修養(yǎng)。號召廣大職工科學(xué)合理做好職業(yè)規(guī)劃,不斷進(jìn)步,在服務(wù)企業(yè)服務(wù)社會發(fā)展當(dāng)中實現(xiàn)自己人生價值。同時,還可以通過征文、演講、講黨史講黨課、紅色教育等形式,重溫黨的光輝歷程,歌頌黨的豐功偉績,頌揚(yáng)“十一五”取得的輝煌成就,激發(fā)廣大職工的愛黨、愛國、愛企、感恩企業(yè)的熱情。
電力企業(yè)的黨建工作任重道遠(yuǎn),需要時刻貼近新形勢、適應(yīng)新任務(wù)的要求不斷創(chuàng)新發(fā)展,與時俱進(jìn),不斷提高思想政治工作的成效和水平,保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài),為實現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的宏偉目標(biāo)而不懈奮斗。效管理和引領(lǐng)提供了運(yùn)行基礎(chǔ)。
為__電網(wǎng)建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。(機(jī)物公司黨支部推薦)
電力企業(yè)后勤工作總結(jié)篇十九
電力企業(yè)干部掛職鍛煉工作總結(jié)二個月的掛職鍛煉在我來不及仔細(xì)梳理的時候就已結(jié)束,在這兩個月中,我按照中心對掛職鍛煉人員提出的各項要求,以新手的姿態(tài),邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),調(diào)動了自己、鍛練了自已?;仡欉@二個月,雖然時間很短暫,但對我個人卻產(chǎn)生了前所未有的影響。這種影響,一是來自離開原部門后,接觸新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容和新的同事,另一個則是來自掛職本身引發(fā)了我對中心整體工作的了解,對組織培養(yǎng)和個人能力發(fā)展關(guān)系的深入思考。特別是后者,使我進(jìn)一步調(diào)整了自己,以更積極的心態(tài)投入到下一步的工作和生活。
在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事耐心熱情的幫助下,我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變。在貴州電力教育培訓(xùn)中心干培部掛職期間,主要工作有:
參與《南網(wǎng)公司員工輔導(dǎo)計劃督導(dǎo)員和輔導(dǎo)員培訓(xùn)班》管理工作、《班組長金點子班》、《電網(wǎng)建設(shè)》的接待工作以及日常辦公業(yè)務(wù)等工作。
一是拓展了思維和視野空間。我掛職鍛煉的干部培訓(xùn)部的工作范圍可以說涵蓋了貴州電網(wǎng)公司所有干部培訓(xùn)的領(lǐng)域及部分南網(wǎng)干部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。從干培部具體工作內(nèi)容上,包括了班前、班中及班后方方面面,班前的方案溝通、確定、開班的細(xì)節(jié)(包括地點、時間、班標(biāo)、背景、教學(xué)設(shè)施、人員報到、食宿)等等的落實;開班中的學(xué)員管理、服務(wù);辦班結(jié)束后網(wǎng)上班級注冊、報名等管理資料的上報。這些豐富的工作和活動內(nèi)容,使我開拓了視野,放寬了工作思路。特別是在具體工作中充分體會到部門內(nèi)及相關(guān)協(xié)作部門講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作,努力辦成事的全局觀念,在辦班過程中也領(lǐng)略了電網(wǎng)公司、培訓(xùn)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部銳意進(jìn)取、務(wù)實高效、想盡辦學(xué)完成任務(wù)的行為理念、講原則、重感情,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)愛結(jié)合帶隊伍的團(tuán)隊理念。
二是增強(qiáng)了綜合素質(zhì)和能力。培訓(xùn)工作不同于相對獨立的教學(xué)工作,它要求具體服務(wù)理念以及完善的溝通、協(xié)調(diào)、政策掌握、表達(dá)、寫作、協(xié)作等能力,更內(nèi)在的,還有學(xué)習(xí)能力,自我控制能力、思維實踐能力,以及自我反省能力。而形成這些能力的根本途徑有兩個,一是組織培養(yǎng),如這次的掛職鍛煉;二是自我養(yǎng)成。我想,這些是培訓(xùn)部人員所需具備的能力,也應(yīng)當(dāng)成為我們每一個干部有意識培養(yǎng)的能力。因此,我能努力利用這樣有利的組織環(huán)境,在思想上做到了有意培養(yǎng),通過認(rèn)真對待、積極參與各項工作,通過主動思考、虛心學(xué)習(xí)和勤于實踐,我在提高綜合能力、增強(qiáng)基本素質(zhì)方面都取得了很大的收獲。
三是進(jìn)一步理解了服務(wù)的意義。
一直以來認(rèn)為培訓(xùn)中心功能更多的是提供教育,重點是抓好教育質(zhì)量。通過在培訓(xùn)中心這一段的工作,才發(fā)現(xiàn)這個觀點不全對,面向成人的、短期的職工培訓(xùn),服務(wù)是極其重要的。通過服務(wù),淺移默化中踐行了南方電網(wǎng)公司的企業(yè)文化;通過服務(wù),由理論養(yǎng)成變?yōu)樾袠I(yè)養(yǎng)成;通過服務(wù),凸現(xiàn)中心的存在價值;而服務(wù)同其他有形產(chǎn)品一樣,也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要能滿足不同的消費(fèi)者需求,既有特殊性又有標(biāo)準(zhǔn)性的服務(wù)不僅是對培訓(xùn)班,也給予我們的高職教育以重大啟迪。

