一個好的方案應該具備可行性、有效性和可持續(xù)性。方案的可持續(xù)性也是需要考慮的一個因素，我們需要設計一個能夠適應不同情況的方案。這些方案范文展示了不同情境下的方案制定和實施過程，對我們有很大的借鑒意義。
科教人才基層服務活動方案篇一
? ? ? 為貫徹落實20xx年中央1號文件，切實抓好保持共產黨員先進性教育活動，大力改進干部作風，促進經濟發(fā)展，根據(jù)縣委黨員下基層活動的安排，我局特制定黨員干部下基層活動實施方案，xx局黨員下基層方案。
20xx年3月（一個月）
1、深入宣傳貫徹中央1號文件精神。局屬x個支部黨員分別下到xx鎮(zhèn)的xxx、xxx、xxx、xxx村，進村入戶，開展政策宣傳，使文件精神深入人心，同時關心群眾的生產生活問題，幫助制定增收計劃，排查化解各類矛盾，促進農村穩(wěn)定及和諧社會建設。
2、每個支部要所到村辦一件力所能及的實事，規(guī)劃方案《xx局黨員下基層方案》。辦實事要根據(jù)所到村的實際情況及本支部能力來定，所辦實事要群眾看得見、摸得著。
3、每個支部要聯(lián)系扶持1－2名貧困學生。每個支部要為所到村組扶持一至二名貧困學生，幫助他們解決上學中遇到的實際問題。
4、每個支部要為所到村培訓1－2名勞動力。每個支部到村后，要在摸好底的基礎上，訂好培訓計劃，在年內選送一至二名年輕農民進行素質教育培訓。
5、每個支部黨員至少要聯(lián)系一戶貧困戶。
6、每個支部要寫出一份綜合調查報告或情況反映。各支部要將黨員的調查報告或情況反映進行綜合，寫出一份綜合調查報告或情況反映。
成立宣講工作領導小組，由局長、黨總支書記xxx任組長，黨組書記xxx為副組長，局黨組成員、各支部書記為成員，局保持共產黨員先進性教育辦公室具體負責組織實施。
1、各支部下基層黨員必須按照總支要求按時到位。
2、下基層黨員在活動期間要認真負責，虛心聽取群眾意見，個人不得亂答復，注意形象，嚴禁發(fā)生任何有損干部形象的行為。要深入群眾家中，了解情況要注重實際，不得走馬觀花；不吃請，不增加基層負擔；堅持依法辦事，按政策辦事。
科教人才基層服務活動方案篇二
按照宣傳部的要求，結合我市的工作實際，經宣傳辦公會議研究決定，并報領導同意，我部擬在全市開展“百課下基層活動”。特制定以下方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹黨的四中全會和xx視察廣東重要講話、在保持黨員先進性專題報告會上的重要講話、在省部級主要領導干部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班上的重要講話精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，緊密結合保持共產黨員先進性教育活動和我市正在開展的創(chuàng)建學習型社會活動，圍繞我市的中心任務和工作大局，堅持理論聯(lián)系實際，扎實有效地開展“百課下基層活動”，幫助廣大干部群眾認清形勢，明確任務，統(tǒng)一思想，堅定信心，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，踏實工作，奮勇爭先，為建設云浮山區(qū)經濟強市、文化盛市、法治社會、和諧云浮，實現(xiàn)富裕安康的目標而努力奮斗。
二、主要內容
著力宣傳中央關于開展“保持共產黨員先進性教育活動”的目的、意義和要求，爭創(chuàng)“三有一好”，爭當時代先鋒，推動基層先進性教育活動取得實實在在的成效。著力宣傳xx大以來尤其是去年落實科學發(fā)展觀，加強宏觀調控，全國、全省和我市經濟社會發(fā)展的形勢和任務，進一步深化對科學發(fā)展觀的認識，堅定貫徹中央的決策部署，增強加快發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調發(fā)展的信心。著力宣傳我市人民加快山區(qū)經濟強市建設，構建社會主義和諧社會的重大意義、科學內涵、基本特征和主要任務，為構建和諧云浮奠定堅實的思想基礎。
三、方法步驟
1、成立宣講團。由副書記、宣傳部長賴斌同志擔任團長，由宣傳部分管理論副部長、講師團團長、黨校副校長以及一些專家學者為成員，組成云浮開展“百課下基層活動”宣講團。宣講團成員名單見附件。
2、深入調研。深入調查研究，是搞好“百課下基層活動”的基本前提。要通過多種形式和渠道，深入各基層單位召開座談會或問卷調查，摸清干部群眾關心的熱點、難點以及一些深層次的思想認識問題，以增強宣講教育的針對性和實效性。
3、集體備課。召集各縣（市、區(qū)）委宣傳部分管理論的副部長和宣講團成員在云城開備課會，先請副書記、宣傳部長賴斌同志作“百課下基層活動”動員講話，然后講師團團長黃小捷同志傳達宣傳部在江門召開的“百課下基層”備課會精神，再圍繞關于保持共產黨員先進性教育、經濟形勢政策、構建社會主義和諧社會三個專題進行集體備課，擬出講課提綱。
4、鋪開教育。宣講團擬選擇各縣（市、區(qū)），市直十大系統(tǒng)作為送課重點。各縣（市、區(qū)）以主管宣傳思想工作的領導干部、理論骨干和專家學者為主組成宣講團，深入縣鎮(zhèn)機關等基層單位作專題輔導，全市送課下基層約100課。每課2個小時。
為深入貫徹落實黨的十七屆五中全會、中紀委六次全會和中央、省、市群眾工作會議精神，進一步加強新時期黨的群眾工作，推動人社系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，按照全縣“深入基層、服務群眾”主題活動動員大會要求，結合我局實際，制定本實施方案。
一、指導思想
緊緊圍繞“立足新起點、爭創(chuàng)新優(yōu)勢、實現(xiàn)新跨越、建設新平陰”的總體要求，以落實以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)政理念，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，以深入基層、服務群眾為主題，以突出為群眾辦實事好事為實踐載體，以解決基層黨組織和黨員干部群眾觀點、群眾立場、群眾感情、群眾工作方法和維護群眾利益等方面的突出問題為重點，引導基層黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力的工作，促進部門作風進一步轉變，工作效能進一步提升，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,為順利實施“十二五”規(guī)劃、加快科學發(fā)展、建設新平陰提供堅實的群眾基礎和組織保證。
二、主要形式
這次主題活動，在承接和深化“干事創(chuàng)業(yè)、跨越發(fā)展”教育活動的基礎上，主要采取“兩貼近、三服務”的形式，著力解決群眾利益訴求、保障改善民生、為群眾辦實事等方面的問題，把群眾工作的核心要求落到實處。
（一）堅持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。充分利用黨員集中學習、黨組學習、專題輔導、研討交流等多種形式，組織黨員干部認真學習中央、省、市領導關于群眾工作講話精神，進一步把思想統(tǒng)一到對群眾的工作要求上來。充分發(fā)揮人社系統(tǒng)網站等教育陣地作用，開設群眾工作論壇和學習園地，在黨員干部中廣泛開展“工作為了誰，工作依靠誰”大討論，認真查擺在聯(lián)系群眾、服務群眾等方面存在的問題和差距，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾。二是從行動上貼近群眾。深入進行民情專題調研，走出去，深入基層單位，貼近服務對象，有針對性地開展調查研究，了解社會在民生保障、就業(yè)分配、人才需求等方面的所需、所盼，切實解決基層單位、基層群眾的實際困難。建立完善局領導班子輪流接待群眾來訪日制度，直接面對面征求群眾意見，傾聽群眾訴求，了解群眾意愿，增進群眾感情，維護大局穩(wěn)定。對群眾提出來的問題，能夠立即解決的當場解決，對一些重大或重要問題不能立即解決的，要及時梳理匯總后向局黨組匯報，以便統(tǒng)籌研究解決。
文明示范崗、黨員先鋒崗等形式，引導黨員干部對照先進找差距，立足崗位創(chuàng)佳績。繼續(xù)推進“雙述、雙諾、雙評”活動，通過公開承諾、掛牌上崗等形式，引導黨員干部亮身份、亮承諾、亮形象，黨小組爭創(chuàng)群眾滿意窗口和優(yōu)質服務品牌，黨員爭做崗位先鋒、服務標兵、窗口明星。進一步深化“微笑服務”活動內涵，完善服務規(guī)范，推選出一批微笑上崗、文明服務典型，切實把擦亮窗口服務群眾活動具體化，落實到實際工作中，努力形成上下聯(lián)動、創(chuàng)先爭優(yōu)的生動局面。二是結對幫扶關注民生。普遍開展黨員領導干部“結窮親”活動，繼續(xù)強化對口幫扶村工作，局黨組每名成員分別聯(lián)系1戶困難群眾，定期走訪，幫助解決實際困難，切實用實際行動和良好形象影響帶動周圍群眾。三是協(xié)調聯(lián)動提升水平。人社工作與群眾利益息息相關，要牢固樹立“民生至上、服務第一”的工作理念，進一步完善協(xié)調聯(lián)動服務機制。推進人社行政審批“一站式”辦公，加強部門溝通配合，優(yōu)化審批流程和前置事項，確保按時辦結率100%。對群眾的利益訴求實行“誰受理事項、誰負責協(xié)調、誰全程辦結”。結合新農保工作的全面啟動，繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所等經辦管理服務體系建設，添購辦公設備、充實人員配備，指導協(xié)調勞保所面向基層、面向農村居民搞好服務，確保符合條件人員的基礎養(yǎng)老金發(fā)放到位。進一步強化監(jiān)督約束機制，對確定為群眾辦理的實事好事，將通過新聞媒體、網站、公開欄、便民手冊等予以公開、作出承諾，廣泛接受群眾的監(jiān)督和評價，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。
三、階段安排
這次主題活動重點圍繞為群眾辦實事來開展，總體上分為走訪調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段，各個階段緊密銜接，統(tǒng)籌進行，切實把為群眾辦實事貫穿活動全過程。具體階段安排是：
第一階段：走訪調研、匯集民情。（3月上旬至4月中旬）。在全局召開“深入基層、服務群眾”主題活動動員會議，傳達動員大會精神，制定我局實施方案，成立局“深入基層、服務群眾”主題活動領導小組，作出具體安排部署。利用一周的時間通過黨員學習日、組織生活會、黨組中心組學習等形式，組織全體黨員干部搞好以人為本、執(zhí)政為民教育，加強黨的性質和宗旨教育，引導黨員干部牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，想問題辦事情自覺站在人民群眾的立場上。在搞好學習動員的基礎上，繼續(xù)開展“問政于民、問需于民、問計于民”活動，黨員領導干部帶頭深入基層單位、深入基層群眾，圍繞深化社會保障體系建設、加快科學發(fā)展、維護群眾根本權益，察民情、聽民生、匯民意，廣泛聽取基層黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼。繼續(xù)推行服務大廳帶班制度，暢通綠色維權通道，及時了解基層群眾的訴求和意愿。繼續(xù)通過局長信箱、服務電話、公開接訪、征求意見箱等方式，從不同渠道、各個層面上集中收集服務對象最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，研究針對措施，解決實際問題，辦好實事好事。
第二階段：公開承諾，為民辦事（4月下旬至10月底）。
對在“走訪調研、匯集民情”階段查找出來的突出問題和基層需要解決的難點、熱點問題，要認真梳理，制定整改措施，在此基礎上，以科室為單位匯集明確為民辦實事好事項目，作出公開承諾。4月下旬，局主題活動領導小組整理匯總全局辦實事項目，上報創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室，并通過局網站進行公開。具體措施，一是在工作人員熟練掌握業(yè)務的基礎上，嚴格落實“首問負責制”和“一次告知制”。外來辦事人員咨詢的第一位職工，無論是否在自己的業(yè)務范圍內，都要詳細地將其咨詢業(yè)務的辦事流程、應攜帶的相關資料等一次告知，避免辦事人員跑彎路，做無用功。二是各科室要建立《為民辦實事項目臺賬》，明確實事內容、辦理時限、推進措施、責任人，及時公布辦實事進展情況，接受群眾監(jiān)督，確保各項工作落在實處，不走過場，不流于形式。
組適時召開總結大會，對“深入基層、服務群眾”主題活動進行全面總結，形成總結報告，上報創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組。
四、加強組織領導
全局各科室（單位）要把“深入基層、服務群眾”主題活動作為加強組織建設和黨員干部隊伍建設、鞏固黨的執(zhí)政基礎的重要舉措，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，確保主題活動深入扎實、富有成效。
1、強化組織力量，落實工作責任。局成立“深入基層、服務群眾”主題活動領導小組，下設領導小組辦公室，具體負責主題活動的組織協(xié)調工作。要切實明確責任和分工，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，科室主任分頭抓，一級抓一級，層層抓落實，做到認識到位、措施到位、工作到位，努力把各個階段的工作落到實處。
2、實行領導帶頭，發(fā)揮表率作用。黨員領導干部、科室負責同志要帶頭參加主題活動，帶頭落實聯(lián)系服務群眾的各項制度措施，特別是對群眾反映強烈、涉及分工內的熱點、難點問題，相關責任人要帶頭包掛，親自負責，年內集中辦幾件群眾渴盼的實事好事，切實作出榜樣，發(fā)揮好表率作用。
為評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，形成人人想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所需的良好風氣，推動我局各項工作又好又快地發(fā)展。
附：
局“深入基層、服務群眾”主題活動領導小組成員名單
****年 月 日
根據(jù)總公司黨委《〈關于開展“深入基層、服務群眾”主題活動的實施方案〉的通知》要求，為進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員干部的黨性修養(yǎng)和作風建設，提高黨員干部服務基層、服務群眾的能力和水平，扎實有效地開展此項活動，經公司黨支部研究決定從2011年3月至11月，在公司各黨小組廣大黨員干部中開展“深入基層、服務群眾”主題實踐活動，現(xiàn)制定實施方案如下：
一、 指導思想
“深入基層、服務群眾”活動是公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和群眾工作的重要載體，是強化黨員干部服務意識、完善服務機制、提升服務水平、推動公司發(fā)展、確保工作取得實效的一項重要舉措。要通過活動的開展，切實增強廣大黨員干部的公仆意識、責任意識、落實意識和創(chuàng)新意識，結合“保暢通、保安全、樹品牌、樹形象”、“創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做公交先鋒”等活動的開展，進一步密切黨群、干群關系，做到自覺服務群眾、服務基層，及時解決基層、群眾反映的熱點和難點問題，為深入實施“服務提升水平，建設和諧恒通”的發(fā)展戰(zhàn)略作出積極貢獻。
二、 主要內容
在開展“深入基層、服務群眾”活動中，各黨小組和廣大黨員干部要深入調研知民心、傾情服務暖民心、促進發(fā)展聚民心，在服務基層、服務群眾中建功立業(yè)。
重點講解等有效方法，使中央精神和要求深入人心，振奮精神，激發(fā)熱情，堅定廣大黨員干部加快公交又好又快發(fā)展的信心和決心。深入調查了解民情民意。堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，問政于民、問需于民、問計于民、問效于民。親身聽取群眾的呼聲，認真記好 “民情檔案”，把群眾所想、所盼、所急、所需，作為一切工作的出發(fā)點，對需要解決的問題進行深入細致的調查研究，提出解決問題的正確對策和辦法。
2.傾情服務暖民心。廣大黨員干部要堅持量力而行、盡力而為的原則，真心實意幫助解決基層、群眾的實際困難，尤其要在公司管理和駕駛員的教育培訓、服務能力方面上下真功夫、下大力氣。要關注民生，以幫扶困難群眾為重點，采取定點聯(lián)系、結對幫扶、承諾辦事等形式，多為基層群眾辦實事、辦好事，每名機關干部要經常深入基層，緊密聯(lián)系群眾，全面了解和掌握基層的基本情況，覆蓋面要達100%，做到每個基層單位至少有一名機關干部聯(lián)系，每一名黨員干部至少聯(lián)系一個困難家庭；在“七一”前后，公司還要對基層老黨員、困難戶開展一次走訪慰問活動，幫助解決實際困難和問題。
3.促進發(fā)展聚民心。要把回應群眾的關切期待作為切入點，努力為群眾提供高效、便捷、貼心的服務,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程。推行“溫暖民心”服務新平臺，直接面向群眾開展零距離服務、快速度服務，每一個黨員干部都要“把黨員身份亮出來，把承諾事情做起來”，在服務群眾過程中創(chuàng)先爭優(yōu)。通過優(yōu)質高效的服務，使群眾的第一呼聲得到迅速回應，群眾的第一要求得到迅速受理。公司各黨小組要成立黨員應急小分隊，建立黨員先鋒崗，充分發(fā)揮基層黨小組服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
三、階段安排
根據(jù)總公司黨委的總體部署，結合公司實際，公司開展“深入基層、服務群眾”活動分為走訪調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段，具體階段安排如下：
第一階段：走訪調研、匯集民情（3月初至4月中旬） 這一階段，按照《關于開展“深入基層、服務群眾”活動的實施方案》的文件精神，根據(jù)總公司黨委的部署要求，召開黨支部會議進行專題研究，結合公司實際，建立活動領導小組，做好思想和組織準備工作；確定機關干部下基層的聯(lián)系單位和人員名單，制定切實可行實施方案；組織機關黨員干部通過集中學習、座談研討等形式，認真學習文件內容，深刻認識加強和改進新形勢下的群眾工作、密切黨群干群關系的重要性，牢固樹立群眾觀念，切實增強宗旨意識。黨支部集中學習不少于2次，黨小組學習不少于3次10學時；建立自下而上的聯(lián)動機制，機關干部要通過座談、走訪、問卷調查等形式，了解基層實情，聽取群眾意見，記好“民情檔案”，對基層群眾提出的建議、反映的問題進行走訪調研，撰寫報告，由活動領導小組進行收集統(tǒng)計、歸納、整理，合力解決問題。
第二階段：公開承諾、為民辦事（4月下旬至10月底） 這一階段，主要結合工作職責，圍繞2011年主要工作和奮斗目標而設定。通過“深入基層、服務群眾”活動的開展，不斷提升服務水平，推動工作落實，促進公司和諧發(fā)展。
化駕駛員的安全教育，加強車輛的安全檢查，加大事故多發(fā)路段的檢查力度，杜絕各類違章行為發(fā)生。嚴格操作規(guī)程，保障行車安全。三是加強車輛管理。對車輛實行動態(tài)管理，做到不定期檢查和明查暗訪相結合，重點對車容車貌、營運標識等進行監(jiān)督檢查，有效杜絕“隱患車”上路。四是深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。要不斷完善服務體系，優(yōu)化服務標準，在管理人員中倡導“文明服務，親情管理”， 提高活動開展的深度和廣度。形成哪里有黨員，哪里就有亮點，哪里有員工，哪里就有溫暖微笑的和諧氛圍。五是進一步發(fā)揮特色車隊、先進個人的模范帶頭作用。在活動的開展中，公司要注重發(fā)揮雷鋒車隊、愛心車隊、巾幗車隊等特色車隊及郭泗鎮(zhèn)、王和龍等先進個人的模范帶頭作用，營造人人學典型，爭先進的良好氛圍。六是廣納市民建議和意見。要進一步拉近與市民的距離，定期開展進社區(qū)活動，收集、整理市民提出的熱點、難點問題，把市民的建議作為改進服務工作的重要依據(jù)，從而得到乘客的理解，讓乘客真正認可我們的服務品牌。七是加強溝通，穩(wěn)定隊伍。公司駕駛員隊伍層次結構多元化，公司要高度重視駕駛隊伍的維穩(wěn)工作，以“解困難，促服務，塑形象”為主題，與駕駛員建立溝通網絡，及時了解他們的思想動態(tài)，傾聽呼聲和意愿。及時排查不穩(wěn)定苗頭隱患，運用教育、疏導、協(xié)商、調解等辦法，千方百計地緩解矛盾、努力把矛盾糾紛化解在基層，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
第三階段：總結提高、完善機制（11月份）
這一階段，主要是對活動進行全面總結和完善提高，重點將圍繞核心價值理念深化、服務長效機制建立等活動，抓好活動成效的鞏固落實。
于操作的工作機制。并按照要求進行檢查，嚴格考核，對考核中的優(yōu)秀單位和個人進行表彰。
四、工作要求
開展“深入基層、服務群眾”活動，是強化黨員干部服務意識，促進工作作風轉變的一項重要舉措。公司各部門要深入宣傳，加強領導，統(tǒng)籌兼顧，嚴格考核，確保活動落到實處、取得實效。
1.深入宣傳，廣泛發(fā)動。要加強輿-論引導，在公司上下形成“深入基層、服務群眾”的良好氛圍。各黨小組要認真做好“三個一”宣傳動員工作，即開好一次動員大會，懸掛一條活動橫幅，制作一期活動簡報。要充分利用網絡、板報等媒體大力宣傳“深入基層、服務群眾”活動中涌現(xiàn)出的好經驗、好做法、好典型，并及時向公司黨支部辦報送工作信息。
2.加強領導，精心組織。為確?；顒拥捻樌_展，公司成立活動領導小組，負總責，班子成員分工抓落實的領導責任機制，下設活動辦公室，活動辦公室設在公司辦公室，負責整個活動的組織和協(xié)調。要定期研究工作，協(xié)調解決問題，做好督促檢查，推進活動開展。公司各黨小組負責抓好具體實施。
3.統(tǒng)籌兼顧，強化指導。公司黨支部要把“深入基層、服務群眾”作為今年的重點工作目標任務和部室、分公司評先選優(yōu)的重要依據(jù)。廣大黨員干部要率先垂范，把“深入基層、服務群眾”活動與推進公交事業(yè)發(fā)展結合起來，與創(chuàng)建滿意部室結合起來、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結合起來、與公司重點工作結合起來，認真找準抓手，創(chuàng)新工作載體，著力解決黨員干部思想觀念和作風中存在的差距和問題，確保開展活動與推動當前工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”。各黨小組要加強指導和檢查，及時掌握進展情況，督促工作落實。
4.嚴格考核，確保實效。要把開展“深入基層、服務群眾”活動情況納入黨小組工作目標管理考評和黨員行風建設、作風建設考核的重要內容。各黨小組和廣大黨員干部要將活動開展情況和取得的效果進行認真總結?；顒涌偨Y情況將作為評選先進黨小組、優(yōu)秀共產黨員的`重要依據(jù)，大力弘揚創(chuàng)先爭優(yōu)的良好風氣。
為深入貫徹落實十七屆五中全會、中紀委六次全會和中央、全省、全市群眾工作會議精神，進一步加強新時期黨的群眾工作，推動我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，根據(jù)*委、*直機關工委部署要求，結合我局工作實際，制定以下實施方案。
一、指導思想
緊緊圍繞*改革發(fā)展穩(wěn)定大局和我局2011年全年工作任務目標，以密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，著力解決在安全生產工作中群眾最關心、反映最強烈的熱點難點問題，把維護群眾利益、滿足群眾要求落實到安全生產監(jiān)管工作中去，扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作，為加快推進***經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境。
二、具體安排
按照*委統(tǒng)一部署要求，主題活動自2011年3月初開始到2011年11月底結束，共分走訪調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段。
（一）第一階段：走訪調研、匯集民情（3月初至4月中旬）
1、動員部署。召開局機關全體黨員干部動員大會，對局機關主題活動進行部署安排，提出具體的標準要求。進一步提高思想認識，增強搞好主題活動的責任感和自覺性，按照動員大會的部署要求，結合黨支部的工作實際，制定切實可行的具體活動計劃。
2、組織學習。組織機關黨員干部認真學習毛澤東、鄧小平、江澤民等領導同志關于群眾工作的重要論述，學習黨的十七屆五中全會、中紀委六次全會上的重要講話精神和黨的群眾觀點、群眾立場、群眾工作方法的重要論述，學習省、領導關于做好新形勢下群眾工作的重要講話，*****進一步把思想統(tǒng)一到中央和省、對群眾工作的要求上來。采取集體學習與個人自學相結合，每周集體學習時間不少于半天。
項目指揮現(xiàn)場，深入幫扶單位，圍繞加快科學發(fā)展、安全發(fā)展，改善安全生產環(huán)境，保證人民群眾生命財產安全，進行民情專題調研，廣泛聽取基層、企業(yè)、群眾的意見和建議。認真落實領導干部群眾接待日制度，主要負責同志至少每月1次、領導班子成員工作日輪流接待群眾來訪，公開電子郵箱和熱線電話，在深入調研和接訪的基礎上形成反映社情民意、改進機關工作的調研報告。
4、開展“工作為了誰、工作依靠誰”大討論。組織黨員干部圍繞“深入基層、服務群眾安監(jiān)工作應該怎么辦”等專題，開展一次大討論。教育引導機關黨員干部大興密切聯(lián)系群眾之風，大興求真務實之風，大興艱苦奮斗之風，大興批評和自我批評之風，認真查擺和解決在群眾觀點、群眾立場、群眾感情、群眾工作方法和維護群眾利益等方面的突出問題，進一步改進思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風，為做好新時期黨的群眾工作夯實基礎。
（二）第二階段：公開承諾、為民辦事（4月下旬至10月底）
理時限、推進措施、責任人。局主題活動辦公室將于4月15日前匯總確定局機關為民辦實事項目，并報*委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室，面向社會公開承諾。
2、開展“結對子、結窮親”實踐活動。繼續(xù)深入實施“三二一”行動，正局級干部每人幫扶兩個貧困戶，副局級一個，采取思想幫扶、資金幫扶等方式，組織黨員干部深入基層、深入群眾，積極開展結對幫扶、脫貧致富活動。
3、積極倡導黨員干部“三進三同”（進基層、進村子、進農戶，與群眾同吃、同住、同勞動），親身感受群眾純樸的品質、簡樸的生活、辛勤的勞動，熟悉基層情況、增進群眾感情。促進黨員干部轉變作風、提高效能、全心全意為基層群服好務、辦好事。
4、開展換位體驗活動。結合慶祝建黨90周年紀念活動，在黨員干部中，深入開展聯(lián)致富、聯(lián)衛(wèi)生、聯(lián)道德、聯(lián)守法、聯(lián)尊老、聯(lián)新風“六聯(lián)”為內容的“黨旗飄飄聯(lián)四鄰”主題實踐活動，以支部為單位，組織黨員干部到重點監(jiān)管企業(yè)職工崗位上跟班工作，親身體驗企業(yè)一線職工工作環(huán)境、辛勞疾苦，親身體會機關部門工作人員的服務態(tài)度、辦事效率、公開公正程度。通過換位體驗，努力使黨員干部進一步加深群眾感情，堅定立足本職、建功立業(yè)、執(zhí)政為民、干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。
（三）第三階段：總結提高、完善機制（11月份）
1、集中解決突出問題。認真踐行一線工作法，對照承諾事項和實事“臺賬”，集中時間、集中精力、集中力量進行攻關。解決問題要堅持實事求是，盡力而為，量力而行，力求實效，切忌搞形式主義、短期行為和“形象工程”。對涉及多個部門和單位的問題，積極協(xié)調，形成合力，探索上下互動、左右聯(lián)動的方式加以解決。
2、開展安全監(jiān)管工作群眾評議活動。采取召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，對局機關及各科室服務科學發(fā)展、服務基層群眾情況進行評議，要注重參加評議人員的廣泛性和代表性，特別是要注意吸收熟悉情況、有強烈議政能力的基層單位代表、監(jiān)管對象代表和群眾代表參加。要著重對宗旨意識牢不牢、黨性作風強不強、為民辦事實不實、解決問題群眾滿意不滿意等方面進行評議。采取靈活多樣的評議方式，尊重黨員群眾的評議意見，使群眾評議的過程成為上下交流、取得更廣泛共識的過程。誠懇接受*創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室組織的評議。
形成一批堅持以人為本、執(zhí)政為民的長效機制，不斷鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。
三、組織領導
1、加強領導，明確責任。為加強對局機關主題活動的組織領導，成立局機關主題活動領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責主題活動的組織實施。是本支部主題活動的第一責任人，確保各項活動安排落到實處。
2、統(tǒng)籌安排，精心組織。統(tǒng)籌安排各個階段和各個環(huán)節(jié)的工作，做到有機銜接、前后呼應。采取“兩貼近、三服務”的形式，將主題活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動并軌進行、有機結合。要正確處理好開展主題活動與做好日常工作的關系，做到“兩不誤、兩促進”。
3、搞好宣傳，營造氛圍。充分利用機關網站、簡報、展板等形式，宣傳做好群眾工作的重要性和必要性，宣傳先進典型，交流活動經驗。黨支部要按照局主題活動領導小組的部署要求，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內容，不斷總結好經驗、好做法、好成效，踴躍上報主題活動信息，為活動的深入扎實開展營造良好的氛圍。
附件：*安監(jiān)局“深入基層，服務群眾”主題活動領導小
組成員名單
科教人才基層服務活動方案篇三
“送培訓下基層促發(fā)展”活動實施方案 為貫徹落實《關于開展“送培訓下基層促發(fā)展”活動的通知》精神，探索科學發(fā)展新路子，扎實推進社會主義新農村建設，結合單位工作實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照中央關于建設馬克思主義學習型政黨和大規(guī)模培訓干部、大幅度提高-干部素質的要求，以干部教育培訓服務科學發(fā)展為主題，以提高基層干部服務科學發(fā)展、促進社會和諧的能力素質為重點，著力推進基層干部教育培訓的統(tǒng)籌性、針對性、實效性，為推動我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，實現(xiàn)“富民強市”新跨越目標提供思想、能力和知識保證。
二、基本原則
圍繞推進基層科學發(fā)展和滿足基層干部提高能力素質的需求，堅持“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，認真謀劃、部署和落實“送培訓”活動。堅持市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動，與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結合起來，與提高組織工作滿意度結合起來，與機關作風建設結合起來，與推進縣域經濟發(fā)展與社會主義新農村建設結合起來，拓寬教育培訓的內容與形式，不斷擴大“送培訓下基層促發(fā)展”活動的成果。
三、培訓對象范圍
本單位掛點聯(lián)系村基層干部、群眾。
四、培訓主要內容
一是以黨史黨風黨紀為重點的黨性教育。二是以加強愛國主義宣傳為重點的國防教育。三是國家和省出臺的有關法律法規(guī)，工作的系列決策部署。四是農民增收與農村產業(yè)發(fā)展、農業(yè)科技等方面。
五、培訓方式方法
利用“七一”、“八一”、“國慶”等節(jié)日契機，組織人員開展送書下鄉(xiāng)、送法律下鄉(xiāng)等活動，綜合運用課堂講授、案例分析等多種培訓方法，以培訓、宣講等方式服務幫扶基層單位。
六、工作要求
（一）提高思想認識。開展“送培訓下基層促發(fā)展”活動，是我市推進干部教育培訓改革創(chuàng)新的重要舉措，是整合干部教育培訓資源、增強干部教育培訓統(tǒng)籌性、針對性和實效性的有效途徑。每一名干部都要充分認識這項活動的重要性、復雜性、艱巨性，切實加強領導、精心組織，團結協(xié)作，確?；顒尤〉妙A期效果。
（二）明確職責分工。成立本單位“送培訓下基層促發(fā)展”活動領導小組，由主任任組長，分管領導任副組長，各科室抽調人員為成員，加強對活動的組織領導。
（三）提高培訓實效。辦公室要主動與掛點村聯(lián)系，深入了解培訓需求，科學安排培訓內容，創(chuàng)新培訓手段和方式，切實提高培訓的針對性、實效性，使活動受到基層干部歡迎，真正取得實效。
（四）總結活動經驗。培訓結束后，要及時總結上報培訓活動取得的成效。
關于開展“下基層、解難題、送溫暖”活動的實施方案#e#
為認真貫徹落實、省政府《關于深入推進干部作風建設的意見》精神，動員和組織全鎮(zhèn)機關干部以求真務實的作風，努力加快經濟發(fā)展方式轉變，推動我鎮(zhèn)經濟社會又好又快發(fā)展，根據(jù)統(tǒng)一部署，經鎮(zhèn)干部作風建設領導小組研究決定，在全鎮(zhèn)深入開展機關干部“下基層、解難題、送溫暖”活動?，F(xiàn)提出如下實施方案：
第一階段：全面啟動、營造聲勢(5月)
基本要求是，精心安排部署，明確活動方式，迅速展開活動。著力抓好三個環(huán)節(jié)：
1、全面動員部署。全鎮(zhèn)有關部門要按照機關干部“進村進企進社區(qū)”的要求，迅速抽調得力人員，制定詳細、操作性強的實施方案，按照全鎮(zhèn)鎮(zhèn)機關干部“下基層、解難題、送溫暖”活動安排，明確下基層工作方式方法，組織廣大干部深入基層開展工作。各部門要把“下基層、解難題、送溫暖”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、“服務群眾”等活動相結合，特別要與全鎮(zhèn)重點項目和重點工作分包落實活動相結合，確?；顒邮盏綄崒嵲谠诘男Ч?。
服務群眾，確定2015年的承諾事項，并在顯著位置公示。在此基礎上，要充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，圍繞踐行承諾事項，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，積極服務發(fā)展主體，幫助企業(yè)、群眾轉變發(fā)展方式，切實辦幾件關系民生的實事、好事。
3、搞好走訪調研。全體機關干部要圍繞轉變發(fā)展方式、產業(yè)結構升級、推進城鎮(zhèn)化、解決民生問題、加強基層組織建設、維護社會穩(wěn)定等，深入聯(lián)系點和幫扶對象搞好走訪調研，并形成調研報告于5月底前報鎮(zhèn)干部作風建設領導小組辦公室。
第二階段：縱深推進、重點突破(6月—9月)
基本要求是，圍繞農村發(fā)展、企業(yè)經營、基層群眾生產生活中存在的困難，集中力量破解一批制約經濟社會發(fā)展和廣大群眾關心的熱點、難點問題。
1、開展后進村幫扶活動。對后進村和難點村的幫扶，要因村制宜，根據(jù)落后村實際，一村一策制定幫扶方案。不僅要幫助落后村解決一些實際困難，還要采取有力措施，切實解決影響發(fā)展穩(wěn)定和群眾關注的突出問題，增強基層黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力，真正達到治難轉后的目的。鎮(zhèn)直部門和各辦事處要建立幫扶工作臺帳。鎮(zhèn)黨委、政府將對各部門開展幫扶工作加強指導，跟進督導，確保取得實效。
務渠道，創(chuàng)新服務形式，切實為企業(yè)解決一批實際困難，辦一批實事好事。
3、改善民生送溫暖。要著眼于解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在就業(yè)、教育、就醫(yī)、養(yǎng)老、出行、住房、飲水等方方面面，想群眾所想、急群眾所急、解群眾所盼，為群眾解決一批看得見、摸得著的實事。對農村低保戶、因病因災致貧家庭、特殊困難農戶等重點對象，要建立專項幫扶臺帳開展幫扶。
三、認真總結、鞏固提高(10月一12月)
基本要求是，根據(jù)全年活動開展情況，廣泛征求群眾意見和建議，鞏固擴大活動成果，建立健全長效機制。重點做好三項工作：
1、廣泛征求意見建議?；顒悠陂g，鎮(zhèn)直各部門和各辦事處要至少開展一次由群眾代表參加的座談會，通過發(fā)放調查問卷、入戶走訪等方式，廣泛征求廣大黨員群眾對活動開展情況的意見建議，確保民意暢通。
2、對踐諾情況進行公示。各部門要對公開承諾事項及時跟進、督導檢查，把握落實進度，保證兌現(xiàn)落實；要及時了解掌握廣大群眾和服務對象對承諾事項的.意見建議，不斷完善踐諾措施，確保所有承諾事項按時完成。各單位要在12月底之前，對公開承諾事項進行一次全面自查，并將踐諾情況以適當方式進行公示。
廣大農民群眾滿意度測評的重要內容。要把活動中經實踐檢驗行之有效的創(chuàng)新性做法、措施，用制度形式固定下來，形成干部作風建設長效機制。
鎮(zhèn)直各部門和各辦事處各要按照本方案要求，迅速行動起來，積極開展工作，周密安排，科學部署，確保各項工作措施落到實處，確保各項任務目標按時完成。鎮(zhèn)干部作風建設領導小組將不定期對各部門和各辦事處工作開展情況進行督導檢查，對進度緩慢、工作不力的要進行通報。在此基礎上，要堅持把加強宣傳引導貫穿活動全過程，通過報刊、廣播、電視、網絡等載體加大活動宣傳力度，大力宣傳推廣活動中的經驗做法和先進典型，力爭使活動取得的新成效，產生良好的社會效應，在全鎮(zhèn)干部群眾中營造濃厚良好的輿-論氛圍。
2015年6月2日
2011年元旦、春節(jié)將至，中國文聯(lián)經研究，決定于2015年12月下旬至2011年元宵節(jié)期間，繼續(xù)開展“送歡樂、下基層”公益慰問活動。組織廣大文藝工作者深入基層，深入農村，深入少數(shù)民族地區(qū)，服務群眾，豐富節(jié)日期間文化生活，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，把黨和政府的關懷送到各族人民群眾中去。
一、活動主題和性質
本著百花回報沃土、藝術奉獻人民的宗旨，2011年 “送歡樂、下基層”活動的主題為面向基層、服務農村、民族團結、和諧發(fā)展的公益性惠民文化活動。
二、 活動總冠名
中國文聯(lián)2011年“送歡樂、下基層”慰問活動。
三、活動目的
政府的關懷、溫暖送到各族人民群眾中間，更好地滿足群眾的精神文化需求，努力營造文明、健康、團結、和諧的節(jié)日氣氛，將“送歡樂、下基層”這一深受人民群眾歡迎的惠民文化品牌做實做好，為推動社會主義新農村文化建設、營造民族團結共同進步的良好社會氛圍，構建社會主義和諧社會做出應有的貢獻。
四、活動地區(qū)和對象
2011年“送歡樂、下基層”活動地區(qū)和對象為革命老區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)、邊遠地區(qū)、貧困地區(qū)，深入農村、軍營、社區(qū)、廠礦等地的群眾，提倡對少數(shù)民族地區(qū)給予特別關注。
五、活動原則及方式
1．圍繞中心、服務大局，把黨和政府的關懷、溫暖送到基層各族群眾中間，增強文聯(lián)的親和力、凝聚力，擴大文聯(lián)的社會影響。
2、活動由中國文聯(lián)統(tǒng)籌協(xié)調，各團體會員單位可分別舉辦或聯(lián)合舉辦，有關文藝社團、院團參與協(xié)辦。
3、積極爭取地方黨委、政府支持，主動向黨委宣傳部門匯報，調動廣大文藝工作者的積極性，始終堅持活動的公益性，努力取得最大社會效益。
4．突出重點、打造亮點?；顒恿η笾黝}鮮明，形式新 2
穎，多方聯(lián)動，形成合力。既組織綜合性慰問活動，也要組織輕型、流動、快捷的慰問小分隊。要選派知名的藝術家、把開展專業(yè)特點鮮明的文藝活動與其他藝術形式有機結合起來，形式多樣，喜聞樂見。
5．堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布置、節(jié)儉辦事、注重實效。統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一宣傳，不給基層增加負擔，不做表面文章。
6、中國文聯(lián)組織的重點活動由中國文聯(lián)黨組主要領導帶隊，各全國性文藝家協(xié)會組織的活動由中國文聯(lián)黨組分管領導和相關協(xié)會主要領導帶隊，各地方文聯(lián)、產業(yè)文聯(lián)組織的活動由地方文聯(lián)、產業(yè)文聯(lián)主要負責同志帶隊。
六、活動經費
中國文聯(lián)及全國性文藝家協(xié)會組織的活動，由中國文聯(lián)申請專項經費予以支持。各地、各產業(yè)文聯(lián)組織的活動，由各地文聯(lián)、產業(yè)文聯(lián)向當?shù)鼗蛴嘘P部門申請專項經費支持。
七、宣傳報道
中國文聯(lián)2011年“送歡樂、下基層”慰問活動的新聞宣傳報道，由中宣部統(tǒng)一部署。中國文聯(lián)及各團體會員單位調動相應宣傳力量配合報道。
一、主辦單位： 如東高新區(qū)青年干部聯(lián)誼會
掘港鎮(zhèn)團委
二、贊助單位：
三、活動目的： 為豐富我區(qū)青年人才的業(yè)余文化生活，搭建聯(lián)誼感情、增進友誼、展現(xiàn)風采的平臺，增強青年人才的凝聚力，營造節(jié)日期間歡樂、文明、祥和、熱烈的氣氛。
四、活動時間：2015年1月24日下午
五、活動對象：高新區(qū)青年干部聯(lián)誼會全體成員
六、活動形式：
七、活動步驟：
1、1月17日前，聯(lián)絡物資贊助商，爭取物資等支持，包含運送貨物車輛。
2、1月19日前，聯(lián)系各村村官，確定資助對象。
3、1月20日前，聯(lián)系如東電視臺、如東日報等媒體，確定采訪方案。
5、1月24日上午出發(fā)，按照提供的資助名單，進行物資發(fā)放，并詳細了解受資助對象的家庭情況，撰寫報告。
現(xiàn)場布置：
八、經費預算：
每戶大米一袋、油5l的一桶、日常用品。合計衣服至少44件，大米22袋，油22桶，日用品若干。
如東高新區(qū)青年干部聯(lián)誼會
2015年1月4日
科教人才基層服務活動方案篇四
xx結合自身實際，充分發(fā)揮各類人才在推動經濟社會發(fā)展，推進脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興有效銜接，幫助基層解決實際問題，以“今天我為群眾做點小事”為主題，扎實開展“專家人才服務基層”行動，切實推動專家人才力量下沉，提升人才服務基層水平。
完善措施舉措，提升服務基層實效
按照自治區(qū)黨委組織部、盟委組織部統(tǒng)一安排部署，圍繞《蘇尼特左旗“專家人才服務基層”活動實施方案》，組織召開人才工作協(xié)調小組會，就持續(xù)深化專家人才服務基層行動進行專題部署，明確目標要求、選派范圍、主要任務、工作方式等，確保“專家人才服務基層”行動順利實施。在2021年基礎上，組織農牧科技、衛(wèi)健、教育、文旅等部門開展專項摸底調研，全面掌握基層人才實際需求，匯總形成了“專家人才服務基層”行動人才需求清單，為人才服務基層工作把準服務方向。
加大選派力度，推動人才力量下沉
結合基層需求，重點圍繞助力鄉(xiāng)村振興、推廣新技術新方法、培養(yǎng)培訓基層人才、改善提升基層民生服務水平等方面，通過政策咨詢、講座培訓、技術指導、實操教學、開辦課堂、文化交流、巡回醫(yī)療等服務方式，共選派教育、科技、農牧、衛(wèi)生、文化等五個領域的專業(yè)技術人才350人次，深入基層開展服務和技術指導130余次。在此基礎上，積極申請盟級以上專家人才幫扶支持，盟級選派醫(yī)療領域專家1名、教育領域人才2名、文旅專家6人。
搭建平臺載體，拓寬人才服務渠道
各領域結合實際，建機制、搭平臺、創(chuàng)載體，切實提升專家人才服務基層效能。農牧領域，圍繞本地畜牧業(yè)、奶制品等特色產業(yè)，舉辦現(xiàn)代職業(yè)牧民培訓2期、培訓66人，建立“企業(yè)+合作社+牧戶”畜牧業(yè)人才服務模式，在合作社掛牌設立農技推廣試驗示范基地，選派專家和技術指導員開展技術服務，并通過微信為牧戶開展遠程跟蹤服務。文化領域，組織烏蘭牧騎、文化館等人才深入蘇木鎮(zhèn)、嘎查（社區(qū)）為基層群眾開展文藝匯演、健身、舞蹈培訓、非遺展覽展示等，共開展文化領域服務22場次。衛(wèi)健領域，組建了由56名全系統(tǒng)副高級職稱以上醫(yī)務人員組成的健康科普專家?guī)?，共開展健康科普宣傳、義診、健康巡講、家庭醫(yī)生簽約等活動16場次。
開展分類試點，以點帶面推廣服務
確定1個全旗“專家人才服務基層”行動試點項目—畜牧業(yè)專家人才服務基層項目，依托全旗基層農技推廣改革與建設補助項目，集中資源力量予以支持。結合蘇尼特左旗現(xiàn)有傳統(tǒng)肉牛、肉羊產業(yè)發(fā)展實際，組織遴選認定3個科技示范基地，選派專家和技術指導員為基地開展新品種、新技術、試驗示范和技術培訓。構建了“專家+農技指導員+示范基地+示范戶+輻射帶動戶”的鏈式人才服務模式，建立技術指導員包聯(lián)入戶機制，選派旗農牧系統(tǒng)、蘇木鎮(zhèn)技術推廣中心專業(yè)技術人員和嘎查防疫員共101名技術指導員，包聯(lián)222戶畜牧業(yè)科技示范戶，每個示范戶帶動10戶普通牧戶發(fā)展。同時，采取“一跟蹤二入戶三指導”的方式抓好跟蹤服務。
科教人才基層服務活動方案篇五
為進一步提升我行文明規(guī)范服務水平，根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》和《銀行優(yōu)質文明規(guī)范服務考核標準》等有關規(guī)定，按照“三提升”活動工作安排，經研究，決定在全行開展“文明優(yōu)質服務在身邊”主題實踐活動，具體實施方案如下：
以“三提升”活動要求為指導，緊緊圍繞做強做大商業(yè)銀行事業(yè)的需要，緊密聯(lián)系員工思想和工作實際，按照“質量提升年”和“企業(yè)文化建設年”的總要求，嚴格貫徹執(zhí)行文明規(guī)范服務規(guī)定，全面提升金融服務水平，進一步塑造商業(yè)銀行良好形象，推動和促進商業(yè)銀行快速穩(wěn)健發(fā)展。
本次主題實踐活動應堅持以下基本原則：
1、客戶至上，優(yōu)質服務的原則。把文明優(yōu)質服務作為我行的“生命工程”和“飯碗工程”，以客戶為中心，急客戶所急，想客戶所想，最大限度地為客戶提供優(yōu)質、便利的金融服務。
2、堅持標準，規(guī)范服務的原則。按照《銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守》、文明規(guī)范服務標準及有關規(guī)定，進行規(guī)范服務、文明服務和標準化服務，提高服務品質，樹立商行形象。
3、提高技能，提升效率的原則。認真學習并熟練掌握金融業(yè)務知識和服務技能，提高服務質量和效率。
4、全員參與，長期堅持的原則。商業(yè)銀行所有員工應積極參加文明優(yōu)質服務主題實踐活動，并長期堅持，以此次活動全面提升我行的整體服務水平。
從20xx年6月1日開始至20xx年12月31日結束。
各支行、營業(yè)部、總行各部室。
1、服務環(huán)境。方便客戶，潔凈舒適，整齊定位，標志醒目，美觀莊重，格調一致，形象統(tǒng)一。
2、服務儀表。著裝整潔、莊重、得體，言行舉止文明大方，體現(xiàn)良好精神風貌和素質水平。
3、服務語言。講普通話，稱謂得體，語義明確，語氣謙和，使用文明用語，杜絕服務禁語。
4、服務行為。熱情謙恭，主動周到，耐心細致。
5、服務效率。在確保安全準確的前提下力求高效，具體服務效率執(zhí)行《文明規(guī)范服務標準》的規(guī)定。
6、服務紀律。遵守紀律，合規(guī)經營，嚴守秘密，保護客戶合法權益。
7、服務監(jiān)督。專人負責，職責明確，記錄細致，整改及時。
活動由總行統(tǒng)一組織，按照《銀行文明規(guī)范服務標準》，實行百分考核。采取累計扣分法，對各行部進行考核排隊，全行通報?？己朔椒ú扇∪粘z查與突擊抽查相結合，明查與暗訪相結合，服務監(jiān)督與舉報投訴相結合。對于違反規(guī)定經查實的，按照《文明規(guī)范服務處罰規(guī)定》當即處罰，并上追兩級。
1、注重學習，提高員工服務意識和服務技能。各行部要組織員工認真學習并牢固掌握文明規(guī)范服務的基本知識和有關規(guī)定，使廣大員工進一步提高思想政治覺悟，提高職業(yè)道德水平，提高服務意識和服務技能，成為符合時代發(fā)展需要的合格員工。
2、聯(lián)系實際，提高全行服務質量和服務水平。“文明優(yōu)質服務在身邊”主題實踐活動要結合本行部的實際，與開展“文明服務窗口亮起來”、“文明服務明星”競賽活動相結合，大力提高全系統(tǒng)文明規(guī)范服務水平。
3、加強領導，確?；顒尤〉脤嵭?。各行部主要領導要對主題實踐活動高度重視，精心安排，精心組織，認真實施，確?；顒有Ч?BR> 科教人才基層服務活動方案篇六
為把“轉型提質年”活動不斷引向深入，推進全局工作有序進行，發(fā)揮機關指導基層作用，針對各時段規(guī)律性工作和夏季高溫季節(jié)工作特點，現(xiàn)就開展“服務基層、推進轉型、面對面指導突擊月”活動提出如下方案。
一、活動目標
根據(jù)“爭先進位導向不變、認責問效機制不變、從嚴治隊要求不變”和實現(xiàn)“精神狀態(tài)新提升、履職實績新提升、部門形象新提升”的工作要求，服務基層建設，全面提高基層分局的履職水平，有力、有序、有效地推進各項工作的深入開展。
二、活動安排
1、夯實基礎。機關各科室要認真研究市局各業(yè)務條線下發(fā)的考核細則，將考核細則要求推進到位的基礎性工作進行認真梳理，形成《基礎工作督查指導目錄》，明確基礎工作的項目、內容、要求、指導責任人等，于7月30日前報人教科，由人教科匯總下發(fā)各分局，同時，在8月份組織相關科室人員進行督查，指導分局落實到位。
2、啟動試點。機關各科室年初確定的基層分局試點工作必須全面啟動，并在9月15日前提出有分量的經驗材料，上報局長辦公會和上級有關處室，內容包括：依法行政示范分局、教育培訓示范分局、合同指導站示范點、契約化監(jiān)管示范點、社區(qū)化監(jiān)管示范點等等。
3、深化創(chuàng)建。今年省局繼續(xù)開展省級工商所驗收工作，機關各科室和基層各分局要按照考核細則的要求，加強責任落實、督查指導和基礎資料的收集整理。8月底前人教科要督促各分局啟動創(chuàng)建資料的搜集、分類、補充、完善；注冊科要督促分局做好以來登記注冊書式檔案與機讀檔案的.比對工作；公交科、法制科要督促分局做好20以來案件的登記、案卷的規(guī)范和統(tǒng)計工作，做到每一份案卷符合要求；監(jiān)管科、市合科、消?？?，要按照各自的職責和省局經濟戶口管理辦法的要求，開展“三比對三檢查”，督促分局修改錯誤數(shù)據(jù)，完善相關監(jiān)督檢查計劃、記錄等；辦公室、財務科、監(jiān)察室要做好各自現(xiàn)職范圍內的指導督查工作。9月底前要全面規(guī)范到位，確保省局檢查驗收不失分。
三、具體要求
“服務轉型、指導基層”活動各科室負責人、各分局長為第一責任人，具體工作的責任人員為直接責任人。各科室要主動對照市局和本局年度對下考核細則、創(chuàng)新工作重點、規(guī)范履職要求編印督查指導目錄，細化督查內容，逐一明確督查指導科室及其責任人員；各基層分局明確相應工作責任人，與機關科室實現(xiàn)一對一對接，制訂整改措施，從而進一步實現(xiàn)科室督查指導、分局整改落實的全面對接，確保以過硬的舉措、務實的作風把轉型提質工作引向深入。
科教人才基層服務活動方案篇七
為進一步發(fā)展?？谱o理，使責任護士更好地為血透患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質的護理服務，特制定透析室責任制整體護理工作實施方案。
在原有的護理模式下落實床邊工作制。以患者安全為切入點，提供全程、全面、專業(yè)、人性化護理服務。
以提高護理質量，提高患者滿意度為目標，落實護士分層管理，合理調配人力資源，為患者提供連續(xù)、滿意的護理服務。確保整體護理持續(xù)健康發(fā)展，真正實現(xiàn)患者滿意、社會滿意、政府滿意的工作目標。
1、統(tǒng)一思想，提高認識
優(yōu)質護理服務示范工程是醫(yī)療體制改革的重要舉措之一，而實行責任制護理是保障這項舉措落實的基礎。讓護士充分了解開展責任制護理，是做好優(yōu)質護理服務示范工程的前提與保障，是真正把時間還給護士，把護士還給病人的先決條件。
2、加強專業(yè)知識學習，拓寬護士的知識面，以利于溝通及宣教
（1）護士方面：護士長在各個場合利用多種方法，宣傳優(yōu)質護理服務和責任制整體護理，讓護士明白為什么要這樣做，應該怎么做，工作職責怎么調整，人力是怎么安排的，要樹立“我的病人我負責”的思想。讓護士通過對病人實施基礎護理、密切接觸，更充分地了解病情變化，更及時地為治療提供信息，更好地為病人服務。
1（2）病人方面：通過反復的宣傳講解，使病人知道“誰來負責我的血透”，通過優(yōu)質的護理服務，最大限度降低患者對疾病的恐懼感，使患者得到滿意的護理服務。
（一）籌備啟動階段（20xx年10月- 12月）
1、召開全科醫(yī)、護會議，深入學習領會衛(wèi)生部頒發(fā)的護理工作的指導性文件及要求；營造良好的工作氛圍，動員全體護理人員深化“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。
2、科內制定“優(yōu)質護理服務示范工程”活動計劃，制定并完善相關制度及考核辦法。
（二）組織實施階段（20xx年1月- 11月）
1、科內護士全員培訓《護士條例》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》以及科內制定的各項規(guī)章制度、各班職責、?？谱o理等。
2、責任護士在接診時要熱情接待，主動介紹。對新來的患者詳細介紹血透相關知識、治療目的、配合事項，解除患者的顧慮；對維持性血透患者主動溝通，答疑解惑，解除患者的疑惑。
3、責任護士在血透過程中密切觀察、巡視、監(jiān)測患者的生命體征，同時為患者提供生活護理，提高患者滿意度。
4、簡化護理文書，采用透析室護理記錄單，床邊實時記錄，真正實現(xiàn)將時間還給護士、將護士還給患者。充分體現(xiàn)護理的實時、動態(tài)、客觀。
5、傾聽患者的心聲，定期進行透析患者滿意度調查，及時了解患者的需求和建議，并根據(jù)患者的需求不斷改進護理工作。
6、患者有特殊情況要電話回訪。
血液凈化中心將繼續(xù)延伸優(yōu)質護理的理念，為透析患者提供溫暖的語言服務、精良的技術服務、全程的健康教育管理服務。
（三）總結交流階段（20xx年12月）
對科內開展優(yōu)質護理工作進行總結，樹立典型，鼓勵先進，宣傳和推廣好的做法，總結經驗，建立護理質量持續(xù)改進的長效機制，不斷提高護理工作水平。
科教人才基層服務活動方案篇八
(一)明確功能任務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，承擔著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務、計劃生育技術服務、健康管理、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉診等功能任務，是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎。
(二)合理配置資源。根據(jù)服務人口數(shù)量、當?shù)亟洕鐣l(fā)展水平、服務半徑、地理位置、交通條件、醫(yī)務人員技術水平、開展業(yè)務項目、工作量等因素配備適宜的床位、人員、設施和設備。
(三)提升醫(yī)療服務能力
1、提高服務能力。提升門診醫(yī)療服務能力，有針對性的加強本地區(qū)常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力;提升急診急救能力，加強急診、院前急救、應急能力建設;加強住院能力建設，開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務;提升中醫(yī)藥和康復服務能力，加強中醫(yī)科、中藥房建設，按照要求開展中醫(yī)館建設，突出中醫(yī)藥文化特色;提高檢驗檢查服務能力，合理配置和更新必要的設施設備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務。
2、優(yōu)化服務方式。合理設置門(急)診布局，引導居民預約就診。完善出(入)院服務流程，加強患者健康教育和隨訪。加強家庭醫(yī)生團隊建設，推進“互聯(lián)網+簽約服務”，提高履約質量和效果。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務，推動醫(yī)療資源下沉。
(四)落實公共衛(wèi)生服務。按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等相關要求，提供基本公共衛(wèi)生服務，開展健康管理，提高全社會對服務項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
(五)規(guī)范業(yè)務管理。按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(六)完善綜合管理。加強黨建工作、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設，嚴格落實相關規(guī)章制度。
科教人才基層服務活動方案篇九
為貫徹落實國家衛(wèi)生健康委、中醫(yī)藥管理局《關于開展“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》（國衛(wèi)基層函〔2018〕195號）、《自治區(qū)衛(wèi)生計生委中醫(yī)藥管理局關于開展“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》（x衛(wèi)基層發(fā)〔2018〕14號）、《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關于做好20xx年“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》等文件精神，為進一步提高我縣醫(yī)療服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境，提升基層服務能力和群眾就醫(yī)滿意度，結合我縣實際，特制定本方案。
一、指導思想和基本原則
（一）指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持貫徹落實黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神，堅持以基層為重點，以改革創(chuàng)新為動力，預防為主，中西醫(yī)并重，將健康融入所有政策，人民共建共享的新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針，以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標，以建立優(yōu)質高效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點，開展“優(yōu)質服務基層行”活動，使廣大群眾能夠就近享有安全、有效、方便、經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，為分級診療制度的建立和建設健康武宣打下堅實基礎。
（二）基本原則
1、局機關相關股室負責“優(yōu)質服務基層行”活動的動員和協(xié)調，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定具體實施方案，并督促方案落實；配合自治區(qū)衛(wèi)生健康委、來賓市衛(wèi)生健康委開展復核或抽查工作。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴格按照國家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準（2018年版）》《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力評價指南（20xx年版）》相關要求，對照標準，逐項逐條，查漏補缺，切實提高服務能力。
二、活動目標、范圍和形式
（一）活動目標。至2021年底，全縣5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力達到國家基本標準；至2022年底，全縣10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力達到國家基本標準；至2023年底，力爭使全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力達到國家基本標準，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到國家推薦標準（各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體目標任務詳見附件2）。
（二）活動范圍。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均應參加活動，村衛(wèi)生室可參照執(zhí)行。
（三）活動形式。以開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力建設為主要形式，進一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
三、主要內容
（一）明確功能任務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，承擔著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務、計劃生育技術服務、健康管理、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉診等功能任務，是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎。
（二）合理配置資源。根據(jù)服務人口數(shù)量、當?shù)亟洕鐣l(fā)展水平、服務半徑、地理位置、交通條件、醫(yī)務人員技術水平、開展業(yè)務項目、工作量等因素配備適宜的床位、人員、設施和設備。
（三）提升醫(yī)療服務能力
1、提高服務能力。提升門診醫(yī)療服務能力，有針對性的加強本地區(qū)常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；提升急診急救能力，加強急診、院前急救、應急能力建設；加強住院能力建設，開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務；提升中醫(yī)藥和康復服務能力，加強中醫(yī)科、中藥房建設，按照要求開展中醫(yī)館建設，突出中醫(yī)藥文化特色；提高檢驗檢查服務能力，合理配置和更新必要的設施設備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務。
2、優(yōu)化服務方式。合理設置門（急）診布局，引導居民預約就診。完善出（入）院服務流程，加強患者健康教育和隨訪。加強家庭醫(yī)生團隊建設，推進“互聯(lián)網+簽約服務”，提高履約質量和效果。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務，推動醫(yī)療資源下沉。
（四）落實公共衛(wèi)生服務。按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等相關要求，提供基本公共衛(wèi)生服務，開展健康管理，提高全社會對服務項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
（五）規(guī)范業(yè)務管理。按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務。
（六）完善綜合管理。加強黨建工作、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設，嚴格落實相關規(guī)章制度。
四、組織實施
（一）成立領導組織機構。成立由局主要負責同志擔任組長的活動工作領導小組，負責活動的組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調。
（二）開展自建自評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要制訂具體的實施方案，對照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準（2018年版）》（附件3）、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力評價指南（20xx年版）》（下載網址：xxx）開展不少于6個月的自建自評，針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。
（三）申報。原則上每年進行2次申報，每半年為一個申報周期，每年第一個周期在5月底前申報完畢，第二個周期在11月底前申報完畢。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院原則上均應通過登錄“優(yōu)質服務基層行活動”申報信息系統(tǒng)進行自評申報（登錄xxx，進入“優(yōu)質服務基層行”申報欄目）；局基衛(wèi)和婦幼健康股負責對提交的初步結果進行審核把關，并將達到標準的機構逐級上報市、自治區(qū)復核。
（四）復核。由自治區(qū)級和市級衛(wèi)生健康行政部門以信息系統(tǒng)上報資料和現(xiàn)場復核相結合的方式開展。其中，自治區(qū)衛(wèi)生健康行政部門負責對“達到推薦標準”機構開展復核評價，市級衛(wèi)生健康行政部門負責對“達到基本標準”機構開展復核評價，兩者不重復、不交叉。對于復核后未達到基本標準或推薦標準的基層機構，將通過信息系統(tǒng)逐級退回，再次申請復核的時間間隔不少于6個月。國家衛(wèi)生健康委基層司將適時組織開展活動一致性評價。
（五）結果確認。市級衛(wèi)生健康行政部門對復核工作小組提交的初步結論進行審核把關，最終確認，報自治區(qū)衛(wèi)生健康行政部門備案。自治區(qū)衛(wèi)生健康委復核后報國家衛(wèi)生健康委備案。國家衛(wèi)生健康委將對在活動中表現(xiàn)突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行通報表揚。
（六）整改提升。本周期內未申報、復核未通過或達到基本標準繼續(xù)申報推薦標準的機構，要對標制訂可操作的整改提升方案，立行立改，做好繼續(xù)申報工作。
五、工作要求
（一）做好活動部署。各單位要提高認識，積極主動，明確責任分工，掌握能力標準，按要求啟動“優(yōu)質服務基層行”活動，認真做好動員部署工作，加強培訓，推動活動有序開展，確保到2023年，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%達到基本標準，符合推薦標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到3所以上。
（二）確?；顒淤|量。各單位要把握工作節(jié)奏，嚴格活動標準，規(guī)范開展核查；在活動中發(fā)現(xiàn)的問題，要隨時向局基衛(wèi)和婦幼健康股反饋。每個周期結束后，我局將對各單位活動開展情況進行總結和通報。
（三）開展監(jiān)測評估。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各自的特點，圍繞服務能力提升，有側重地選擇過程性和結果性指標進行監(jiān)測，如診療病種增加情況、開展手術病種情況、提供中醫(yī)藥技術服務情況、特色科室建設情況、開展檢查檢驗服務情況、醫(yī)師日均診療人次和床位使用率等服務效率指標提升情況等，客觀反映基層醫(yī)療服務能力的提升和進步。
（四）加強宣傳引導。各單位要深入總結活動的典型經驗，特別是在持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗、提高服務能力等方面的創(chuàng)新做法和舉措。我局將適時遴選有示范意義的創(chuàng)新舉措，在全縣范圍內推廣。
（五）完善保障措施。各單位要對照活動要求和能力標準，對制約基層醫(yī)療服務能力發(fā)展的政策措施進行梳理完善，充分發(fā)揮縣域醫(yī)共體強基層的作用，進一步提升基層服務能力。
（六）做好工作督導。局領導班子成員要落實分片聯(lián)系工作機制，做好所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建活動的組織領導和督導工作，強化責任落實。局機關各相關股室負責組織對應業(yè)務的檢查指導，加強創(chuàng)建活動的業(yè)務管理。各醫(yī)共體總院要不定期到所轄分院進行督導，以督導促提升，不斷提升基層醫(yī)療服務質量。
（七）強化結果應用。要以本次活動為契機，建立持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量的長效機制，并積極協(xié)調有關部門，在床位設置、設備配備、特色科室建設、醫(yī)療技術準入、高級專業(yè)技術崗位占比、評優(yōu)評先等方面對達到推薦標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構予以傾斜。達到推薦標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，符合相關條件的可參加二級醫(yī)院評審，進一步加強醫(yī)療質量管理。
科教人才基層服務活動方案篇十
為深入貫徹落實黨的十八大精神，不斷提高基層黨組織的服務水平，按照省、市委“學習貫徹十八大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動的總體部署，現(xiàn)就在全市深入推進基層服務型黨組織建設工作，制定方案如下。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大、省第十次黨代會以及市委四屆二次全會精神，以服務科學發(fā)展為主題，以加強黨的執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設為主線，以建設基層服務型黨組織為目標，深化“五個基本”建設，優(yōu)化組織體系、服務功能、骨干隊伍、制度規(guī)范、激勵保障、責任機制，提高基層黨建工作科學化水平，為推進省級戰(zhàn)略咸寧實施提供堅強組織保證。
二、目標要求
建設基層服務型黨組織，目的是為了充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。通過深入推進基層服務型黨組織建設，在全市培育一批服務發(fā)展、服務社會、服務群眾、服務黨員業(yè)績突出的服務型基層黨組織，培育一批服務意識濃、服務能力強、服務成效好的服務型黨員干部，大力提升基層黨建工作的科學化水平。
三、
重點任務
堅持抓重點、辦實事、求實效，在全面落實好省委基層服務型黨組織建設“六個推進”重點任務的同時，抓好九項具體工作。
(一)創(chuàng)新組織設置，健全服務體系
1、大力推行“網格化”管理。按照“因地制宜、方便管理、任務相當、全面覆蓋”的原則，以常住居民50-100戶劃分片區(qū)網格，結合村民小組(自然村灣)、居民小區(qū)開展“一片區(qū)一黨小組”建設。設置若干黨員中心戶(樓棟長)，形成以村(社區(qū))黨組織為核心、片區(qū)黨小組為主體、黨員中心戶(樓棟長)為基礎的基層組織管理服務網絡體系。開展無職黨員“九員一長”、“設崗定責”工作，做好網格居民自我服務、自我管理工作。
2、大力推行“131n”村級治理機制。構建“以村黨組織為領導核心;以村委會、村民議事會、村務監(jiān)督委員會等3個自治組織為社會主體;以村集體經濟組織為市場主體;發(fā)揮群團組織、經濟合作組織、社會中介組織以及其他民間組織等多種經濟和社會組織作用”的“131n”基層治理機制。健全農村共青團、婦聯(lián)、工會、治安調解、民兵組織，支持產業(yè)協(xié)會等農村社會中介組織發(fā)展，鼓勵和引導各類慈善、環(huán)保、文化藝術等社會組織進農村。
(二)創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化服務平臺
3、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部駐村(社區(qū))工作法。推行“一堅持、兩走遍、四掌握”基層工作法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員堅持駐鎮(zhèn)值班制度，黨委書記和鎮(zhèn)長每年要走遍所有村(居)民小組，駐村(社區(qū))干部、村(社區(qū))干部每年要走遍所有農戶，駐村(社區(qū))干部、村(社區(qū))干部要掌握村(居)民小組社情動態(tài)、農戶基本情況、熱點難點問題和特殊困難家庭主要問題。建立值班和走訪臺賬，健全完善“崗位在村(社區(qū))、重在服務、責在連心”工作機制。
4、大力推行社區(qū)“45666”工作法。推廣“四進、五會、六訪、六報、六熱線”為主要內容的“45666”社區(qū)工作法?！八倪M”，即文化、衛(wèi)生、法律、科技進社區(qū);“五會”，即黨員學習會、政策宣講會、民情溝通會、專題議事會、黨建聯(lián)席會;“六訪”，即困難群眾、空巢老人、留守兒童、殘疾家庭、流動黨員、失業(yè)人員必訪;“六報”,即公共設施損壞、小街小巷不潔、發(fā)現(xiàn)新增孕婦、居民房屋出租、社區(qū)突發(fā)事件、鄰里糾紛矛盾必報;“六熱線”,即開通黨群服務、計劃生育、勞動保障、民政殘聯(lián)、治安民調、文明創(chuàng)建六條熱線。
5、大力推行城鄉(xiāng)公共服務一體化。構建上下聯(lián)動的工作機制，村級黨員群眾服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務大廳、縣直部門三級服務平臺無縫對接。抓好村黨員群眾服務中心管理使用，開展便民代辦服務，為基層群眾提供各種證件審批手續(xù)代辦、生產生活物資代購代銷、繳費款項代收代繳和各種中介服務。建立公共服務多元化投入結構，提高公共財政與項目資金向基層傾斜比例，保障農村公共服務投入。
(三)創(chuàng)新培育模式，建強服務隊伍
6、大力推行“6個100”工程。結合人才工作，為100個有條件的村(社區(qū))選聘村級顧問;選派100名有條件的村(社區(qū))主職干部到市內外蹲點學習;組織100名村(社區(qū))主職后備干部參加集中培訓;向100個村(社區(qū))選派第一書記;組織100個民營企業(yè)與村(社區(qū))開展結對共建;組織100名非公企業(yè)、社會組織書記集中培訓。進一步做好大學生村官管理服務工作，充分發(fā)揮大學生村官的作用。
7、大力推行城鄉(xiāng)黨員志愿者服務。建立志愿服務考評機制，入黨積極分子和預備黨員在培養(yǎng)期和預備期要在結對幫扶村(社區(qū))或所在村(社區(qū))黨員群眾服務中心開展不少于每年100小時的公益志愿服務，服務記錄記入黨員發(fā)展檔案，完善“先上崗，再入黨”的新型黨員培養(yǎng)鏈;充分發(fā)揮無職黨員特別是黨員中心戶(樓棟長)作用，黨員中心戶(樓棟長)每月至少在村(居)民小組(區(qū))組織開展1次服務活動;結對幫扶單位要建立黨員志愿服務隊，確保一季度到幫扶村開展一次志愿服務活動;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委結合“一堅持、兩走遍、四掌握”中發(fā)現(xiàn)的群眾需求，每季度至少組織1次“組團式”、“訂單式”集中上門服務群眾活動。
(四)創(chuàng)新管黨機制，增強服務動力
8、大力推行“三個一”活動。各級黨組織書記每年就基層黨建工作向上級黨組織和本級黨員大會述一次職，并接受評議;每年帶頭聯(lián)系一個以上基層黨組織，辦好一個聯(lián)系點;每年至少為基層黨員干部上一堂黨課。
9、大力推行“三級入戶走訪”活動。每年結合市、縣、鄉(xiāng)三級基層黨建考評檢查，就基層黨組織服務群眾情況，隨機進行入戶走訪和測評。
四、組織領導
1、堅持部門聯(lián)動，黨群共建。樹立“大黨建、大服務”理念，把推進基層服務型黨組織建設與各級黨政部門工作有機結合起來。充分發(fā)揮各級黨建領導小組作用，以黨建帶工建、團建、婦建，積極開展黨群共建，增強工作合力。充分發(fā)揮民政、財政、衛(wèi)生、供銷、文體、人社、教育、交通、農業(yè)、環(huán)保等職能部門作用，整合工作資源。
2、堅持統(tǒng)籌謀劃，示范引領。分層分類推進基層服務型黨組織建設試點示范工作，指導支持各級黨組織創(chuàng)建各具特色的基層服務型黨組織示范點(片、帶)，分層次分領域培育和樹立一批先進典型，推動全市基層服務型黨組織創(chuàng)建活動的深入開展。
3、堅持責任管理，嚴格考評。推行市縣鄉(xiāng)黨組織書記抓基層黨建工作公開承諾制和“三級聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度，建立健全基層黨建工作市縣鄉(xiāng)三級聯(lián)動機制。堅持每年開展基層黨建考評檢查，考評結果作為各級領導班子尤其是黨組織書記工作實績評定的重要內容，作為領導班子成員選拔任用、培養(yǎng)教育、獎勵懲戒和黨建工作表彰的重要依據(jù)。
科教人才基層服務活動方案篇十一
為切實加強全市基層衛(wèi)生健康服務體系建設，進一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理水平和服務質量，根據(jù)國家、省衛(wèi)生健康委、省中醫(yī)藥管理局關于開展“優(yōu)質服務基層行”活動的部署安排，切實開展好全市“優(yōu)質服務基層行活動”（以下簡稱“活動”），特制定本工作方案。
深入貫徹新時期黨的衛(wèi)生健康工作方針，堅持?；?、強基層、建機制的工作思路，以滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標，以建立優(yōu)質高效的基層衛(wèi)生健康服務體系為重點，以開展基層衛(wèi)生健康服務能力建設為主要形式，在創(chuàng)建群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心的基礎上，充分結合基層履職盡責實際，積極開展“優(yōu)質服務基層行”活動。按照“分級負責、嚴格標準、全面覆蓋、（）公開公正”的原則，動員和引導所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心參與。
（一）活動目標。通過活動，基層機構服務功能進一步增強、服務能力進一步提升、運行管理進一步規(guī)范，逐步建立起符合全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構特點的服務能力標準和評價體系。20xx年每個縣區(qū)申報合格以上檔次的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不少于機構總數(shù)的20%，申報合格以上檔次的社區(qū)衛(wèi)生服務中心不少于機構總數(shù)的10%（未設置的除外）。
（二）活動范圍?；顒釉谌蟹秶鷥乳_展，所有在衛(wèi)生健康行政部門注冊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心均應參加，鼓勵非政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構參與本活動。
（一）強化功能任務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心是衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的基石，是醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的網底，是城鄉(xiāng)居民健康“守門人”，具有公益性、綜合性的功能，承擔常見病和多發(fā)病的防治、基本公共衛(wèi)生服務、生育技術服務、健康管理、危急重癥病人的初步急救和轉診等工作任務，進一步強化醫(yī)療服務功能，實現(xiàn)“功能全”。
（二）合理配置資源。按照“規(guī)模適宜、功能適用、裝備適度”的原則，結合經濟社會發(fā)展水平、功能定位、服務人口規(guī)模數(shù)量、地理位置、服務半徑、交通狀況、醫(yī)務人員技術水平、開展業(yè)務項目、工作量等因素，配備適宜的床位、人員、設施和設備，實現(xiàn)“供給足”。
（三）提升醫(yī)療能力。有針對性的加強常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；加強急診、院前急救、應急能力建設；開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務；提升中醫(yī)藥和康復服務能力，加強中醫(yī)館建設；合理配置和更新必要的檢查檢驗設施設備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務，實現(xiàn)“能力強”。
（四）優(yōu)化服務流程。合理布局門（急）診，方便居民預約就診。完善出（入）院服務流程，加強患者健康教育和隨訪。鼓勵開展家庭出診、家庭病床、巡回醫(yī)療等居家醫(yī)療衛(wèi)生服務，以及疾病恢復期的社區(qū)護理等便民服務。開展雙向轉診，深入實施傳幫帶和縣域醫(yī)共體建設，推動優(yōu)質醫(yī)療資源下沉，實現(xiàn)“上下聯(lián)”。
（五）做實兩項服務。以家庭醫(yī)生簽約服務為抓手，加強家庭醫(yī)生團隊建設，落實激勵政策，探索推廣基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務深度融合發(fā)展機制，以高血壓、糖尿病等慢性病人群健康管理為突破口，做實做細基本公共衛(wèi)生服務和家庭醫(yī)生簽約服務，實現(xiàn)“醫(yī)防融”。
（六）推進“互聯(lián)網+”。加強基層機構信息系統(tǒng)的運用監(jiān)管，整合基層信息系統(tǒng)資源，鼓勵各地依托第三方互聯(lián)網優(yōu)勢，探索應用遠程診療、智能穿載設備、臨床輔助診斷決策、個性化慢病隨訪等系統(tǒng)，擴展信息系統(tǒng)服務功能，推進電子健康檔案向居民個人安全開放，開展互聯(lián)網+家庭醫(yī)生服務，確?；鶎訖C構數(shù)據(jù)信息資源有序歸集，實現(xiàn)“信息通”。
（七）規(guī)范業(yè)務操作。按照醫(yī)療質量管理要求、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療服務，實現(xiàn)“質量優(yōu)”。
（八）完善綜合管理。加強基層黨建、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設，開展院容院貌及環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，推進“廁所革命”，鼓勵基層機構進行綠化美化，實現(xiàn)“環(huán)境美”。
（一）建立工作機制。市衛(wèi)生健康委成立“優(yōu)質服務基層行”活動工作領導小組，辦公室設在基層衛(wèi)生科，負責活動組織實施，組建市級專家組，組織開展技術指導和抽查復核等工作。縣級負責基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展自評、資料初審、現(xiàn)場評價，對基層機構上報的結果進行初審。
（二）完善能力標準。省衛(wèi)生健康委結合我省實際，對國家印發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心能力標準部分條款涉及的指標和評價辦法進行了調整，制定了《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準》《四川省社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力標準》（另行印發(fā)），請各地遵照執(zhí)行。
（三）健全管理制度。市衛(wèi)生健康委建立工作流程、回避制度、抽查復核、專家?guī)旃芾淼戎贫龋M建市級專家?guī)欤⒃u價專家個人檔案庫及約束與持續(xù)改進相結合的動態(tài)管理機制，專家?guī)斐蓡T由醫(yī)療機構管理、醫(yī)療、中醫(yī)藥、護理、醫(yī)院感染管理、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督、財務、信息化等方面構成，原則上應當具備中級及以上專業(yè)技術職稱。專家?guī)鞂嵭惺?、省資源共享，縣區(qū)可根據(jù)工作需要，申請抽調市級專家開展評價工作，也可組建本地專家?guī)臁?BR> （四）扎實開展自評。各地請于3月20日前指定下發(fā)本地細化方案，安排部署本地基層機構迅速啟動相關工作。各縣區(qū)衛(wèi)生健康（衛(wèi)生計生）局要牽頭督促轄區(qū)所有基層機構對照評價標準全面開展自查自評（自查要參考服務能力評價指南逐項評價，另行印發(fā)），基層機構要在查找問題的基礎上，邊查邊改，針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。整改完畢后，達到基本標準或推薦標準的機構按程序向縣區(qū)衛(wèi)生健康（衛(wèi)生計生）局提出審核申請，4月15日前完成。
（五）嚴格開展復核。各縣區(qū)要對基層機構上報達到基本標準或推薦標準的結果進行審核把關，對所有機構進行核查初審（初審要參考服務能力評價指南逐項評價），完善相關申報資料，5月10日前將達到標準的機構上報至市衛(wèi)生健康委。我委對達到推薦標準（a檔次）的機構進行審核，完善相關資料，上報省衛(wèi)健委備案；對達到基本標準（b、c及以下檔次）的機構，采取抽查方式進行復核（復核要參考服務能力評價指南逐項評價），抽查數(shù)量不少于上報數(shù)的50%，復核結束并完善相關資料后，向省衛(wèi)健委提出復核申請，6月1日前完成。省衛(wèi)健委將組織開展對上報達到推薦標準（a檔次）的機構全覆蓋現(xiàn)場復核，對達到基本標準（b、c及以下檔次）的機構采取抽查方式復核，抽查比例不少于20%，復核小組作出初步結論，匯總至省級活動辦公室，對達不到相應標準的機構名單予以剔除，6月20日前完成。
（六）確認活動結果。省衛(wèi)健委將對達到基本標準（b、c檔次）的機構予以發(fā)文確認，對在活動中表現(xiàn)突出的機構進行通報表揚，并列入持續(xù)推進整改提高的重點范圍；對達到推薦標準（a檔次）的機構名單上報國家衛(wèi)健委備案，享受國家衛(wèi)健委規(guī)定的相關政策待遇。
（一）精心部署落地。開展“優(yōu)質服務基層行”活動是貫徹落實“以基層為重點”的`衛(wèi)生健康工作方針的重要舉措。各縣區(qū)衛(wèi)生健康（衛(wèi)生計生）局要以此為契機，高度重視，主要負責同志要親自部署，分管同志具體抓落實，經辦同志切實負責，加強工作人員的學習培訓，調動基層的主動性、能動性，加強活動的宣傳，營造良好氛圍，形成工作合力。
（二）完善保障措施。各地要認真梳理近年來上級就基層能力建設以及人財物、技術等投入的政策要求，結合此次活動，主動向當?shù)乜h區(qū)黨委政府主要領導匯報，爭取對基層機構硬件設備設施、人員配置、財政撥款等方面的大力支持，確保機構提檔升級。認真落實“兩個允許”、市人力資源和社會保障局、市財政局、市衛(wèi)生計生委《轉發(fā)關于完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效工資政策保障家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》（廣人社辦發(fā)〔20xx〕264號）等重大政策，合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構編制總量，落實績效工資政策。發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體強基層作用，形成協(xié)同效應。對達不到基本標準的機構，要爭取當?shù)攸h委政府的支持，創(chuàng)造條件逐步達到標準。
（三）確?；顒淤|量。此次活動要求高、時間緊、任務重。各地要把握工作環(huán)節(jié)，嚴格活動標準，規(guī)范開展初審和復核工作，堅持時間服從質量，不追求數(shù)量，確?；顒尤〉脤嵭?。對在活動過程中弄虛作假、以次充好等問題，要予以嚴肅處理，對因此造成不良后果的，追究相應責任人的責任。
（四）總結典型經驗。各地要深入總結活動開展中的典型經驗，重點在主動爭取黨委政府支持、持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量、優(yōu)化診療流程、促進醫(yī)防融合、改善群眾就醫(yī)體驗、提升服務能力等方面的創(chuàng)新做法。省衛(wèi)生健康委將組織專家遴選一批有示范意義的創(chuàng)新舉措，在全省推廣，并適時推薦至國家。
（五）強化結果應用。對達到推薦標準（a檔次）的機構，在床位設置、設備配備、特色科室建設、醫(yī)療技術準入、高級專業(yè)技術崗位占比、評優(yōu)評先等方面予以傾斜。按照有關要求，對達到推薦標準（a檔次）的機構可參加二級醫(yī)院等級評審，優(yōu)先遴選為社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建試點機構，并優(yōu)先納入今后的項目經費安排。各地要將達到推薦標準（a檔次）的機構優(yōu)先納入財政補短板、強弱項項目，力爭通過活動開展，全面整體提升基層服務能力。
科教人才基層服務活動方案篇十二
(一)成立領導組織機構。成立由局主要負責同志擔任組長的活動工作領導小組，負責活動的組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調。
(二)開展自建自評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要制訂具體的實施方案，對照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準(20xx年版)》(附件3)、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力評價指南(20xx年版)》(下載網址：xxx)開展不少于6個月的自建自評，針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。
(三)申報。原則上每年進行2次申報，每半年為一個申報周期，每年第一個周期在5月底前申報完畢，第二個周期在11月底前申報完畢。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院原則上均應通過登錄“優(yōu)質服務基層行活動”申報信息系統(tǒng)進行自評申報(登錄xxx，進入“優(yōu)質服務基層行”申報欄目);局基衛(wèi)和婦幼健康股負責對提交的初步結果進行審核把關，并將達到標準的機構逐級上報市、自治區(qū)復核。
(四)復核。由自治區(qū)級和市級衛(wèi)生健康行政部門以信息系統(tǒng)上報資料和現(xiàn)場復核相結合的方式開展。其中，自治區(qū)衛(wèi)生健康行政部門負責對“達到推薦標準”機構開展復核評價，市級衛(wèi)生健康行政部門負責對“達到基本標準”機構開展復核評價，兩者不重復、不交叉。對于復核后未達到基本標準或推薦標準的基層機構，將通過信息系統(tǒng)逐級退回，再次申請復核的時間間隔不少于6個月。國家衛(wèi)生健康委基層司將適時組織開展活動一致性評價。
(五)結果確認。市級衛(wèi)生健康行政部門對復核工作小組提交的初步結論進行審核把關，最終確認，報自治區(qū)衛(wèi)生健康行政部門備案。自治區(qū)衛(wèi)生健康委復核后報國家衛(wèi)生健康委備案。國家衛(wèi)生健康委將對在活動中表現(xiàn)突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行通報表揚。
(六)整改提升。本周期內未申報、復核未通過或達到基本標準繼續(xù)申報推薦標準的機構，要對標制訂可操作的整改提升方案，立行立改，做好繼續(xù)申報工作。
科教人才基層服務活動方案篇十三
根據(jù)省衛(wèi)生健康委下發(fā)的《關于做好20xx年“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》（x衛(wèi)健綜函〔20xx〕27號）及州衛(wèi)生健康局下發(fā)的《關于做好20xx年“優(yōu)質服務基層行”活動暨全面推進社區(qū)醫(yī)院建設的通知》文件要求，現(xiàn)結合我市工作實際，特制訂我市“優(yōu)質服務基層行”活動實施方案。
一、指導思想
堅持新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針，以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標，以建立優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點，在深入總結建設群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動、甲等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達標評審、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升三年行動計劃的基礎上，開展“優(yōu)質服務基層行”創(chuàng)建活動（以下簡稱活動）。通過活動開展，進一步提升基層服務能力，使廣大群眾能夠就近享有安全、有效、方便、經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，不斷提高人民群眾的獲得感，為分級診療制度建立和健康凱里建設打下堅實基礎。
二、組織保障
為做好“優(yōu)質服務基層行”活動，現(xiàn)成立領導小組和專家指導組，其組成人員如下：
（一）領導小組
組長：xxx、市衛(wèi)生健康局黨組書記、局長
副組長：xxx、市衛(wèi)生健康局黨組成員、副局長
xxx、市衛(wèi)生健康局黨組成員、副局長
xxx、市衛(wèi)生健康局黨組成員、副局長
xxx、市計劃生育協(xié)會專職副會長
成員：xxx、市第一人民醫(yī)院院長
xxx、市中醫(yī)醫(yī)院黨委書記
xxx、市婦幼保健院院長
xxx、市疾病預防控制中心主任
xxx、市衛(wèi)生健康局健康促進中心主任
xxx、市衛(wèi)生健康綜合行政執(zhí)法大隊隊長
xxx、市衛(wèi)生健康局基層衛(wèi)生婦幼科負責人
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責人
領導小組下設辦公室在局基層衛(wèi)生與婦幼健康科，xxx、專職副會長任辦公室主任，xxx、同志任辦公室副主任，負責組織專家對基層醫(yī)療機構的指導、評審，協(xié)調相關工作。
（二)技術專家評審(指導）組
組長：xxx、市衛(wèi)生健康局一級主任科員/副主任醫(yī)師
副組長：xxx、市第一人民醫(yī)院副院長/副主任醫(yī)師
xxx、市中醫(yī)醫(yī)院副院長/主管護師
xxx、市婦幼保健院副院長/主治醫(yī)師
xxx、市疾病預防控制中心副主任/副主任醫(yī)師
成員：xxx、市健康促進中心健康促進科科長/主治醫(yī)師
唐國珍市第一人民醫(yī)院副主任醫(yī)師
xxx、市第一人民醫(yī)院副主任護師
xxx、市第一人民醫(yī)院主管藥師
xxx、市第一人民醫(yī)院副主任護師
xxx、市第一人民醫(yī)院網絡工程師
xxx、市疾控中心副主任醫(yī)師
xxx、市中醫(yī)醫(yī)院副主任護師
xxx、市中醫(yī)醫(yī)院信息管理員
xxx、市衛(wèi)生健康綜合行政執(zhí)法大隊醫(yī)政科科長
三、活動目標和工作步驟
（一）活動目標。通過創(chuàng)建活動，逐步建立起符合我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構特點的服務能力標準和評價體系?！笆奈濉逼陂g，除白午社區(qū)衛(wèi)生服務中心和白果井社區(qū)衛(wèi)生服務中心，其他鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心均要力爭達到推薦標準，進一步提高基層服務能力，滿足群眾的基本醫(yī)療和基本公衛(wèi)服務需求。
（二）工作步驟。
1、20xx年，xxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、爐山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、西門社區(qū)衛(wèi)生服務中心要達到推薦標準，舟溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院要達到基本標準，于3月中旬完成網上自評、申報，4月中旬局基層衛(wèi)生與婦幼科組織專家完成現(xiàn)場復核。下司鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、旁海鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、大風洞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、龍場鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、大十字社區(qū)衛(wèi)生服務中心要開展推薦標準活動創(chuàng)建并開展院內自查自評，梳理存在的問題和不足，制定整改計劃，2022年達到推薦標準。
2、2025年前，5個普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（碧波鎮(zhèn)衛(wèi)生院、灣水鎮(zhèn)衛(wèi)生院、萬潮鎮(zhèn)衛(wèi)生院、凱棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院、舟溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院）和5個社區(qū)衛(wèi)生服務中心（洗馬河社區(qū)衛(wèi)生服務中心、開懷社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鴨塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心、灣溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心、城西社區(qū)衛(wèi)生服務中心）均要開展活動創(chuàng)建達到推薦標準。20xx年均要制定實施計劃，2022年開展院內自查自評，有能力達到推薦標準的積極在網上自評、申報，達不到的要擬定整改計劃，力爭2025年前達到推薦標準。
四、工作內容
（一）明確功能任務。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，承擔著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務、計劃生育技術服務、健康管理、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉診等功能任務，是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎。
（二）合理配置資源。根據(jù)服務人口數(shù)量、當?shù)亟洕鐣l(fā)展水平、服務半徑、地理位置、交通條件、醫(yī)務人員技術水平、開展業(yè)務項目、工作量等因素配備適宜的床位、人員、設施和設備。
（三)提升醫(yī)療服務能力。一是提高服務水平。提升門診醫(yī)療服務能力，有針對性的加強常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；提升急診急救能力，加強急診、院前急救、應急能力建設；加強住院能力建設，開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務；提升中醫(yī)藥和康復服務能力，加強中醫(yī)科、中藥房建設，按照要求開展中醫(yī)綜合服務區(qū)（中醫(yī)館、國醫(yī)堂）建設，突出中醫(yī)藥文化特色；提高檢驗檢查服務能力，合理配置和更新必要的設施設備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務；加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院特色專科建設，提高診療水平。二是優(yōu)化服務方式。合理設置門（急）診布局，引導居民預約就診。完善出(入）院服務流程，加強患者健康教育和隨訪。加強家庭醫(yī)生團隊建設，推進“互聯(lián)網+簽約服務”，提高履約質量和效果。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務，推動醫(yī)療資源下沉。
（四）落實公共衛(wèi)生服務。按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等相關要求，提供基本公共衛(wèi)生服務，開展健康管理，提高全社會對服務項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
（五）規(guī)范業(yè)務管理。按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務。
（六）完善綜合管理。加強黨建工作、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設，嚴格落實相關規(guī)章制度。
五、工作措施
（一)用好評價指南。專家組成員要熟悉掌握《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準（2018年版）》和《社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力標準(2018年版）》，按照標準要求指導各基層醫(yī)療機構開展創(chuàng)建活動；各鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據(jù)功能定位，根據(jù)能力標準（2018版）和評價指南（20xx版）各項指標要求，全方位提升服務能力，改善服務質量；主動公開活動流程和結果，接受社會和群眾監(jiān)督。
（二）職責分工
1、市衛(wèi)生健康局。負責制定全市工作實施方案并組織實施，組織開展培訓，協(xié)調解決工作中存在問題和困難，組織專家開展網上和現(xiàn)場復核。
2、市第一人民醫(yī)院。每年組織技術專家評審組召開工作總結及部署會議，并向衛(wèi)生健康局匯報年度工作開展情況，協(xié)助衛(wèi)生健康局完成現(xiàn)場復核。組織下沉專家團隊指導基層完成服務能力提升，負責幫助xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院、爐山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、凱棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院、舟溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鴨塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心、開懷社區(qū)衛(wèi)生服務中心、灣溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心完成“優(yōu)質服務基層行”創(chuàng)建活動。
3、市中醫(yī)醫(yī)院。協(xié)調技術評審專家組及下沉專家團隊成員，負責幫助大風洞鎮(zhèn)衛(wèi)生院、旁海鎮(zhèn)衛(wèi)生院、龍場鎮(zhèn)衛(wèi)生院、萬潮鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成“優(yōu)質服務基層行”創(chuàng)建活動。
4、市婦幼保健院。協(xié)調技術評審專家組及下沉專家團隊成員，負責幫助下司鎮(zhèn)衛(wèi)生院、碧波鎮(zhèn)衛(wèi)生院、灣水鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成“優(yōu)質服務基層行”創(chuàng)建活動。
5、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心。按照衛(wèi)生健康局實施方案工作步驟要求，制定本單位實施方案，擬定責任清單，將各項指標任落實到院內各班子成員、相關科室，落實到人。要充分利用好各級幫扶專家，充分發(fā)揮幫扶專家學科專業(yè)優(yōu)勢，明確幫扶專家在創(chuàng)建活動中擔負的職責和任務，要將工作完成情況作為幫扶專家在基層考核的重要依據(jù)。按時對照《評價指南》開展自查自評，按照誰主管、誰負責的原則抓好各項指標落實，不斷提升服務能力，改善服務質量。
（三)平臺申報。為做好自評和復核工作，各鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心積極在網上申報，并完成網上自評(登錄xxx，進入“優(yōu)質服務基層行”申報欄目）。基層醫(yī)療機構通過該信息系統(tǒng)進行自評，已達到基本標準的申報推薦標準，還未達基本標準的申報基本標準。基層醫(yī)療機構將自評結果上報并由市級衛(wèi)生健康局組織專家開展復核。
六、工作要求
（一）加強領導，提高認識。各市直醫(yī)療機構主要領導要親自過問，要將活動工作納入本院總體工作一起抓，明確1名分管領導主抓。專家組和下沉團隊要提高認識，認真履職，密切配合，指導基層提升服務能力。各基層醫(yī)療機構要成立工作領導小組，負責創(chuàng)建工作的組織實施，各科室要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，認真履職，密切配合，確保創(chuàng)建工作取得成功。
（二）廣泛宣傳，營造氛圍。采取多種形式，廣泛發(fā)動，層層動員，營造“人人參與創(chuàng)評，事事關系評審”的濃厚創(chuàng)評氛圍。
（三）督促檢查，狠抓落實。局基層衛(wèi)生科要定期對各基層醫(yī)療機構進行督查，及時掌握各單位活動進展情況，做好協(xié)調和指導。每季度向局黨組匯報活動開展情況，積極爭取局黨組支持，幫助解決工作中出現(xiàn)的問題和困難，逐步完善管理評價制度和指標體系，建立優(yōu)質服務管理長效機制。
（四）總結工作經驗，上報活動總結。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要深入總結活動的典型經驗，特別是在持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗、提高服務能力等方面的創(chuàng)新做法和舉措，于每年8月1日前將活動開展的年度總結報告、整改提升計劃交局基層衛(wèi)生與婦幼科。
科教人才基層服務活動方案篇十四
根據(jù)縣委關于深入開展創(chuàng)建服務型黨組織活動的安排部署，為切實推進城管局服務型黨組織建設，夯實黨的執(zhí)政基礎，全面提升基層黨組織和廣大黨員干部服務基層、服務群眾，服務發(fā)展的能力和水平。特制定我局創(chuàng)建服務型黨組織活動實施方案：
一、工作思路
加強基層服務型黨組織建設，是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動、加強機關干部作風建設的重要舉措，是貫徹黨的群眾路線、踐行黨的根本宗旨的具體實踐，是凝神聚力推動城市管理工作高效落實的內在要求。加強基層服務型黨組織建設要以服務群眾、做群眾工作為主要任務，以改革創(chuàng)新為動力，以群眾滿意為根本標準，大力推進基層黨組織強化服務功能、改進服務作風、提高服務能力、完善服務保障，不斷增強創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
二、組織領導
為加強對創(chuàng)建工作組織領導，成立城管局創(chuàng)建服務型黨組織活動領導小組，成員如下：
組長：李懷東黨組書記
成員：劉崇寶、吳清山、薛孝敏、陳志峰
創(chuàng)建服務型黨組織活動領導小組下設辦公室，辦公室具體負責日常事。
三、目標與任務
堅持“五個服務”：圍繞服務改革、服務發(fā)展、服務民生、服務群眾、服務黨員，增進認同感、增強凝聚力、提高滿意度、提升貢獻率的總體目標；通過加強基層服務型黨組織建設，使全局系統(tǒng)黨組織達到“六有”目標：有政治堅定、素質優(yōu)良的黨組織領導班子；有能力突出、帶頭服務的黨員隊伍；有功能完善、便捷高效的服務設施；有貼近實際、特色鮮明的服務載體；有科學規(guī)范、務實長效的服務機制；有成效明顯、群眾滿意的服務業(yè)績。培育出一批領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好，業(yè)績突出的服務型基層黨組織。
四、活動措施
（一）加強組織建設，夯實服務基礎
1、加強宣傳教育，強化服務理念。加強宣傳服務型基層黨組織建設相關理論知識、目標要求、方法措施及先進經驗、先進事跡。組織舉行培訓會、座談會、報告會、研討會等，開展宗旨觀念和群眾觀點教育培訓，切實增黨員干部的民本意識、服務意識。各黨支部要認真開展好“三會一課”，并結合工作實際，開展富有特色的黨員教育活動。
2、加強陣地建設，強化服務功能。繼續(xù)按照有利于黨組織開展活動和發(fā)揮作用的原則，合理設置基層黨組織，擴大基層黨組織、黨的工作和黨員隊伍覆蓋面。繼續(xù)按照黨支部建設“規(guī)范化、標準化、特色化”的要求，突出抓好示范點建設和示范作用發(fā)揮，全面推進黨建陣地標準化、程序規(guī)范化、工作特色化建設。
（二）結合工作職責，打造服務平臺
打造優(yōu)質窗口。著力抓好局在行政服務中心設置窗口的管理，進一步規(guī)范行政審批、行政管理、行政處罰流程，實行即時辦理、限時辦結制，提升窗口服務水平。
（三）圍繞服務主題，創(chuàng)新服務載體
1、立足崗位，開展專項服務。一是在局系統(tǒng)開展“比本領、比素質、比服務、比實績”活動，讓群眾見到實效。
2、拓展和優(yōu)化服務渠道。一是做好便民熱線12345服務。加強城管服務熱線與社區(qū)城管服務室聯(lián)動，及時為轄區(qū)百姓提供及時高效城管各項服務工作，完善長效管理機制，提升城管服務熱線品質。二是做好網絡平臺服務。與時俱進，加強**城管微博微信，及時有效快捷為群眾提供城市管理信息，加快信息更新速度，增強與網民市民互動，加強社會監(jiān)督管理力度，第一時間了解群眾需求，解決群眾困難。
（四）加強制度建設，完善服務機制
1、將建設服務型黨組織工作納入年度基層黨建工作考核內容，作為黨員干部實績考核評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
2、建立黨員志愿服務管理制度，將黨員開展志愿服務作為黨員評議和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
3、踐行“三嚴三實”深化“結親連心”活動，加大結對幫扶力度，引導機關黨員走進基層、走進一線、走進群眾、走進服務對象，深入開展“心連心”活動，為基層解決實際問題。通過“結親連心”活動從思想上、工作上、生活上關心群眾，增強黨員的歸屬感、光榮感、責任感，激發(fā)黨員服務群眾內在動力。
五、實施步驟
1.整體啟動階段(8月-9月中旬)。自上而下成立組織機構，開展調查研究，制定工作方案，明確服務責任，召開動員會安排部署服務工作。
2.組織實施階段(9月下旬-12月上旬)。采取有效措施，深入推進服務工作，確保服務型黨組織建設工作取得明顯實效。
3.總結表彰階段（12月中旬-12月底）。對服務型黨組織的工作進行階段性的總結，對工作方法創(chuàng)新，群眾滿意的基層黨支部進行表彰，并予以適當獎勵。
4.年度總結階段(2016年初)。各級基層支部要按局機關黨委要求，對服務型黨組織創(chuàng)建工作進行專項總結，形成綜合報告，寫清主要做法、初步成效、存在問題及原因、整改目標及措施，上報局黨組。
六、活動要求 1、各級黨組織要把此項工工作納入重要議事日程，專題研究，認真部署，理清思路，明確目標，重點推進，確保抓出明顯成效。2、加強督查檢查。創(chuàng)建服務型黨組織辦公室具體負責創(chuàng)建工作的督促、檢查和指導，做到指導到位、監(jiān)督到位、信息反饋到位，及時掌握活動進展情況，督促各項工作落實。在創(chuàng)建活動中，要把尊重黨員主體地位和發(fā)揮黨內民主貫穿全過程，自覺接受黨員群眾監(jiān)督，把群眾的期盼和意愿匯集起來，把群眾的智慧凝聚起來，確保創(chuàng)建活動不走過場，取得預期成效。
3、加強宣傳報道。創(chuàng)建服務型黨組織要通過報紙、電視、宣傳欄、簡報等形式，加強動態(tài)報道，搞好服務向導，認真宣傳好的經驗、好的做法，推動服務型黨組織活動扎實有效、有聲有色的開展。4、加強統(tǒng)籌兼顧。要加強分類指導，突出重點，統(tǒng)籌推進，將創(chuàng)建工作與學習實踐活動和業(yè)務工作相結合，把創(chuàng)建工作貫穿于學習實踐活動和業(yè)務工作，構建功能完善、管理規(guī)范、服務優(yōu)質的一體化服務陣地，拓展多樣化、便民化的服務渠道，完善經?；⒅贫然姆諜C制，努力建設服務隊伍好、服務陣地好、服務載體好、服務機制好、群眾反映好的基層服務型黨組織。
科教人才基層服務活動方案篇十五
“法律宣講團”，開展“法律服務到基層”活動，特制定本方案。
以黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神為指導，圍繞黨的群眾路線教育實踐活動的開展，深入宣傳憲法、黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神、青少年維權與農民生產生活密切相關的法律法規(guī)，不斷提高中小學生和廣大農民群眾的法律意識，形成學法、知法、守法，依法辦事、依法維護自身合法權益的良好法律氛圍，為全面推進依法治縣奠定堅實的基礎。
結合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，通過舉辦法律進校園和各種形式的主題宣傳教育活動，深入開展普法宣傳教育工作。針對中小學生和農村干部群眾對法律知識的現(xiàn)實需求和廣大農民群眾反映強烈的熱點難點問題，開展有重點和針對性的法制宣傳教育；有針對性的開展矛盾糾紛排查化解工作，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
2014
年
3
月到
2014
年
12
月。
結合中小學生的特點，宣講團成員就青少年犯罪心理和刑罰與犯罪等方面的知識對廣大師生進行宣講，通過對各種未成年人犯罪案例的講解，讓中小學生充分認識到違法犯罪的危害性，從而從源頭上預防犯罪，讓中小學生深知“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的內涵，自覺培養(yǎng)良好的行為習慣，提高法律意識，增強法制觀念。
組織開展矛盾糾紛排查化解工作，有針對性地開展婚姻、家庭、鄰里，消費、交通等易發(fā)多發(fā)矛盾糾紛的排查調解，從源頭上預防社會影響面大、可能激化升級、容易引發(fā)群體性事件和極端事件的矛盾糾紛，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
對社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員進行一次深入、全面、細致的摸排清理活動，對重點對象（劃定為嚴管、普管級別的社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員中的重點對象）普遍進行實地走訪和約談，做到對所轄社區(qū)矯正人員監(jiān)管到位，對刑釋解教人員底數(shù)清、情況明。
組織宣講團成員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）宣講有關法律知識；通過設立法律咨詢點，發(fā)放農村群眾日常生活、生產、工作息息相關的法律法規(guī)資料及《農民法律知識讀本》、貼標語、懸掛橫幅等多種形式，引導群眾增強遵紀守法意識，同時為困難群眾及老弱病殘等弱勢群體提供法律援助，擴大法律援助知曉率，做到應援盡援，應援優(yōu)援，使法律援助工作進一步提質、擴面、增效。
科教人才基層服務活動方案篇十六
黨的十九大報告提出“加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系和全科醫(yī)生隊伍建設”，對推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、為人民群眾提供全方位全周期健康服務提出了新任務、新要求。開展優(yōu)質服務基層行活動是堅持以人民為中心理念的生動體現(xiàn)，是推動健康中國建設的重要基礎，是貫徹落實新時期以基層為重點的衛(wèi)生健康工作方針的重大舉措，是建立分級診療制度的客觀要求。為深入學習貫徹黨的十九大精神，認真落實《“健康張掖”2030規(guī)劃綱要》指標任務，按照國家和省上統(tǒng)一安排部署，特制定本實施方案。
（一）指導思想
堅持新時期衛(wèi)生與健康工作方針，以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標，以建立優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點，在鞏固提高“建設群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室、示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”活動成果的工作基礎上，啟動實施“優(yōu)質服務基層行”活動（以下簡稱“活動”），持續(xù)改善廣大群眾就近享受安全、有效、經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務感受，不斷提高獲得感和滿意度，為推進分級診療制度完善、建設健康張掖打下堅實基礎。
（二）基本原則
1、全面覆蓋。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）和社區(qū)衛(wèi)生服務中心（社區(qū)衛(wèi)生服務站）參加活動。
2、對標提高。按照國家衛(wèi)生健康委印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準》和《社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力標準》，對照標準查漏補缺，認真落實整改措施，著力提升服務能力，不斷改善服務質量。
3、公開公正。主動公開活動流程和結果，接受社會和群眾監(jiān)督。
4、強化責任。市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村衛(wèi)生室）、社區(qū)要層層明確任務，責任到人。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要將指標任務分解到每一位工作人員，明確進度，落實獎懲，確?；顒有Ч?BR> （一）活動目標。力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的服務能力達到基本標準，部分服務能力較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心達到推薦標準，建立起符合我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構特點的服務能力建設標準和評價體系。
（二）活動范圍。全市范圍內所有經衛(wèi)生計生行政部門注冊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心均應當參加活動。村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站等公立醫(yī)療機構均可參照執(zhí)行。
（三）活動形式。注重提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力，鼓勵創(chuàng)新活動形式，結合實際開展自評申報、復核評價、評審認定工作。
（一）提升醫(yī)療服務能力。
一是提高服務水平。提升門診醫(yī)療服務能力，有針對性地加強常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；提升急診急救能力，加強急診、院前急救、應急能力建設；加強住院醫(yī)療服務能力建設，開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務；提升中醫(yī)藥和康復服務能力，加強中醫(yī)科、中藥房建設，按照要求開展中醫(yī)綜合服務區(qū)（中醫(yī)館、國醫(yī)堂）建設，突出中醫(yī)藥文化特色；提高檢驗檢查服務能力，合理配置和更新必要的設施設備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務。
二是優(yōu)化服務方式。合理設置門（急）診布局，引導居民預約就診。完善出（入）院服務流程，加強患者健康教育和隨訪。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務，推動醫(yī)療資源下沉。
三是創(chuàng)新服務模式。推進家庭醫(yī)生簽約服務工作，充分利用全省家庭醫(yī)生簽約服務信息系統(tǒng)平臺，在線簽約、在線服務、在線咨詢、在線查詢等服務，引導廣大群眾深入了解和參與家庭醫(yī)生簽約服務，提高履約質量和效果；為建檔立卡貧困人口有針對性地制訂和落實簽約服務包及幫扶措施，提供個性化、全方位、免費的家庭醫(yī)生簽約服務；建立“送醫(yī)上門”“送人就醫(yī)”工作機制，有效解決建檔立卡貧困人口有病看不了、看病就醫(yī)難等問題。
（二）落實公共衛(wèi)生服務。
按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等相關要求，實施基本公共衛(wèi)生服務同責共抓工程，精準開展健康管理，加強衛(wèi)生科普宣傳，提高全社會對服務項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
（三）規(guī)范業(yè)務管理。
按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務。
（四）完善綜合管理。
加強黨建工作、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設，嚴格落實相關規(guī)章制度。
（一）加強組織領導。市衛(wèi)生計生委成立由主要領導任組長，分管領導任副組長，相關科室負責人和工作人員為成員的“張掖市開展優(yōu)質服務基層行”活動領導小組。各縣區(qū)衛(wèi)生計生委及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構也要層層成立活動領導小組，制定具體的實施方案和落實措施，明確任務，落實責任，確?；顒釉鷮嵱行蜷_展，務求實效。
（二）扎實開展自評。參加活動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心（村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站）要按照方案要求，對照標準開展不少于6個月的自評自查，在查找問題的基礎上，針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。達到基本標準或推薦標準的機構要按程序向縣區(qū)衛(wèi)計委提出審核申請。
（三）縣級復核?？h區(qū)衛(wèi)計委對基層衛(wèi)生機構提交的初步結果進行審核把關，將達到基本標準和推薦標準的機構上報至市衛(wèi)生計生委。
（四）市級復核。市衛(wèi)計委對縣區(qū)上報的結果進行復核，將達到基本標準和推薦標準的機構上報至省衛(wèi)生計生委。
（五）省級復核。省衛(wèi)生計生委對市級上報的結果進行復核，對達到推薦標準的機構上報至國家衛(wèi)生健康委備案。國家衛(wèi)生健康委將適時對在活動中表現(xiàn)突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行通報表揚。
（六）時間安排
1、安排部署：20xx年11月底前。
2、開展自評：20xx年11月下旬—20xx年4月上旬。
3、縣級復核：20xx年4月下旬。
4、市級復核：20xx年5月上旬。
5、省級復核：20xx年5月下旬。
（一）達到基本標準以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可直接評定為一級乙等衛(wèi)生院。
（二）達到推薦標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，可直接申請二級醫(yī)院等級評審。
（三）達到推薦標準的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，符合相關條件的加掛社區(qū)醫(yī)院的牌子，從寬審批住院床位。
（四）達到基本標準以上的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構可在床位設置、設備配備、人員培訓、特色科室建設、醫(yī)療技術準入、高級專業(yè)技術崗位占比、評優(yōu)評先、表彰獎勵等方面給予一定政策傾斜。
（五）未達到基本標準及以上的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，今后一律不可參加醫(yī)院等級評審、評優(yōu)評先、表彰獎勵等。
（一）確?；顒淤|量。要把握工作節(jié)奏，嚴格活動標準，規(guī)范開展核查，不盲目追求數(shù)量，確?；顒尤〉脤嵭?。市衛(wèi)生計生委將組建專家指導組，定期或不定期對活動實施情況及效果進行現(xiàn)場督查指導，適時開展復核認定。對活動開展緩慢或流于形式的縣區(qū)及單位將予以通報問責。各縣區(qū)要于每季度最后1個月的20日前報活動開展情況總結和活動信息各一篇。參加活動的基層機構要建立活動臺賬，留存文檔和影像資料，做到有據(jù)可查。
（二）健全管理制度。市、縣區(qū)成立的“優(yōu)質服務基層行”活動的領導小組負責轄區(qū)內活動的組織協(xié)調、技術指導和抽查復核等工作。市、縣區(qū)領導小組要按照有關規(guī)定和程序抽取專家，組建工作小組開展現(xiàn)場核查。每個工作小組專家數(shù)量不少于5人，且為單數(shù)?？h區(qū)衛(wèi)生計生行政部門要建立健全工作流程、回避制度、抽查復核、專家?guī)旃芾磙k法等工作制度。專家?guī)煸瓌t上由醫(yī)療機構管理、醫(yī)療、中醫(yī)藥、護理、醫(yī)院感染管理、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生計生監(jiān)督、財務管理、信息管理等方面的專家構成，原則上應當具備中級及以上專業(yè)技術職稱。市、縣區(qū)專家?guī)炜蓪嵭匈Y源共享。
（三）加強宣傳引導。各縣區(qū)衛(wèi)計委和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要采取多種形式加強宣傳工作，營造良好氛圍。要深入總結活動的典型經驗、創(chuàng)新做法和工作舉措，市衛(wèi)生計生委將組織專家遴選一批有示范意義的創(chuàng)新舉措，向省衛(wèi)生健康委推薦宣傳。
（四）完善保障措施。要對照活動要求和能力標準，對制約基層醫(yī)療服務能力發(fā)展的政策措施進行梳理完善，如床位設置、設施設備、藥物目錄等，加大對基層的支持和傾斜力度，形成協(xié)同效應。同時，要按照深化醫(yī)改等文件要求，合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構編制總量，落實財政補助經費，完善績效工資政策，進一步推動醫(yī)保政策向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構傾斜；要發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體強基層的作用，進一步提升基層服務能力，為活動開展營造良好的環(huán)境。
科教人才基層服務活動方案篇一
? ? ? 為貫徹落實20xx年中央1號文件，切實抓好保持共產黨員先進性教育活動，大力改進干部作風，促進經濟發(fā)展，根據(jù)縣委黨員下基層活動的安排，我局特制定黨員干部下基層活動實施方案，xx局黨員下基層方案。
20xx年3月（一個月）
1、深入宣傳貫徹中央1號文件精神。局屬x個支部黨員分別下到xx鎮(zhèn)的xxx、xxx、xxx、xxx村，進村入戶，開展政策宣傳，使文件精神深入人心，同時關心群眾的生產生活問題，幫助制定增收計劃，排查化解各類矛盾，促進農村穩(wěn)定及和諧社會建設。
2、每個支部要所到村辦一件力所能及的實事，規(guī)劃方案《xx局黨員下基層方案》。辦實事要根據(jù)所到村的實際情況及本支部能力來定，所辦實事要群眾看得見、摸得著。
3、每個支部要聯(lián)系扶持1－2名貧困學生。每個支部要為所到村組扶持一至二名貧困學生，幫助他們解決上學中遇到的實際問題。
4、每個支部要為所到村培訓1－2名勞動力。每個支部到村后，要在摸好底的基礎上，訂好培訓計劃，在年內選送一至二名年輕農民進行素質教育培訓。
5、每個支部黨員至少要聯(lián)系一戶貧困戶。
6、每個支部要寫出一份綜合調查報告或情況反映。各支部要將黨員的調查報告或情況反映進行綜合，寫出一份綜合調查報告或情況反映。
成立宣講工作領導小組，由局長、黨總支書記xxx任組長，黨組書記xxx為副組長，局黨組成員、各支部書記為成員，局保持共產黨員先進性教育辦公室具體負責組織實施。
1、各支部下基層黨員必須按照總支要求按時到位。
2、下基層黨員在活動期間要認真負責，虛心聽取群眾意見，個人不得亂答復，注意形象，嚴禁發(fā)生任何有損干部形象的行為。要深入群眾家中，了解情況要注重實際，不得走馬觀花；不吃請，不增加基層負擔；堅持依法辦事，按政策辦事。
科教人才基層服務活動方案篇二
按照宣傳部的要求，結合我市的工作實際，經宣傳辦公會議研究決定，并報領導同意，我部擬在全市開展“百課下基層活動”。特制定以下方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹黨的四中全會和xx視察廣東重要講話、在保持黨員先進性專題報告會上的重要講話、在省部級主要領導干部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班上的重要講話精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，緊密結合保持共產黨員先進性教育活動和我市正在開展的創(chuàng)建學習型社會活動，圍繞我市的中心任務和工作大局，堅持理論聯(lián)系實際，扎實有效地開展“百課下基層活動”，幫助廣大干部群眾認清形勢，明確任務，統(tǒng)一思想，堅定信心，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，踏實工作，奮勇爭先，為建設云浮山區(qū)經濟強市、文化盛市、法治社會、和諧云浮，實現(xiàn)富裕安康的目標而努力奮斗。
二、主要內容
著力宣傳中央關于開展“保持共產黨員先進性教育活動”的目的、意義和要求，爭創(chuàng)“三有一好”，爭當時代先鋒，推動基層先進性教育活動取得實實在在的成效。著力宣傳xx大以來尤其是去年落實科學發(fā)展觀，加強宏觀調控，全國、全省和我市經濟社會發(fā)展的形勢和任務，進一步深化對科學發(fā)展觀的認識，堅定貫徹中央的決策部署，增強加快發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調發(fā)展的信心。著力宣傳我市人民加快山區(qū)經濟強市建設，構建社會主義和諧社會的重大意義、科學內涵、基本特征和主要任務，為構建和諧云浮奠定堅實的思想基礎。
三、方法步驟
1、成立宣講團。由副書記、宣傳部長賴斌同志擔任團長，由宣傳部分管理論副部長、講師團團長、黨校副校長以及一些專家學者為成員，組成云浮開展“百課下基層活動”宣講團。宣講團成員名單見附件。
2、深入調研。深入調查研究，是搞好“百課下基層活動”的基本前提。要通過多種形式和渠道，深入各基層單位召開座談會或問卷調查，摸清干部群眾關心的熱點、難點以及一些深層次的思想認識問題，以增強宣講教育的針對性和實效性。
3、集體備課。召集各縣（市、區(qū)）委宣傳部分管理論的副部長和宣講團成員在云城開備課會，先請副書記、宣傳部長賴斌同志作“百課下基層活動”動員講話，然后講師團團長黃小捷同志傳達宣傳部在江門召開的“百課下基層”備課會精神，再圍繞關于保持共產黨員先進性教育、經濟形勢政策、構建社會主義和諧社會三個專題進行集體備課，擬出講課提綱。
4、鋪開教育。宣講團擬選擇各縣（市、區(qū)），市直十大系統(tǒng)作為送課重點。各縣（市、區(qū)）以主管宣傳思想工作的領導干部、理論骨干和專家學者為主組成宣講團，深入縣鎮(zhèn)機關等基層單位作專題輔導，全市送課下基層約100課。每課2個小時。
為深入貫徹落實黨的十七屆五中全會、中紀委六次全會和中央、省、市群眾工作會議精神，進一步加強新時期黨的群眾工作，推動人社系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，按照全縣“深入基層、服務群眾”主題活動動員大會要求，結合我局實際，制定本實施方案。
一、指導思想
緊緊圍繞“立足新起點、爭創(chuàng)新優(yōu)勢、實現(xiàn)新跨越、建設新平陰”的總體要求，以落實以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)政理念，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，以深入基層、服務群眾為主題，以突出為群眾辦實事好事為實踐載體，以解決基層黨組織和黨員干部群眾觀點、群眾立場、群眾感情、群眾工作方法和維護群眾利益等方面的突出問題為重點，引導基層黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力的工作，促進部門作風進一步轉變，工作效能進一步提升，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,為順利實施“十二五”規(guī)劃、加快科學發(fā)展、建設新平陰提供堅實的群眾基礎和組織保證。
二、主要形式
這次主題活動，在承接和深化“干事創(chuàng)業(yè)、跨越發(fā)展”教育活動的基礎上，主要采取“兩貼近、三服務”的形式，著力解決群眾利益訴求、保障改善民生、為群眾辦實事等方面的問題，把群眾工作的核心要求落到實處。
（一）堅持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。充分利用黨員集中學習、黨組學習、專題輔導、研討交流等多種形式，組織黨員干部認真學習中央、省、市領導關于群眾工作講話精神，進一步把思想統(tǒng)一到對群眾的工作要求上來。充分發(fā)揮人社系統(tǒng)網站等教育陣地作用，開設群眾工作論壇和學習園地，在黨員干部中廣泛開展“工作為了誰，工作依靠誰”大討論，認真查擺在聯(lián)系群眾、服務群眾等方面存在的問題和差距，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾。二是從行動上貼近群眾。深入進行民情專題調研，走出去，深入基層單位，貼近服務對象，有針對性地開展調查研究，了解社會在民生保障、就業(yè)分配、人才需求等方面的所需、所盼，切實解決基層單位、基層群眾的實際困難。建立完善局領導班子輪流接待群眾來訪日制度，直接面對面征求群眾意見，傾聽群眾訴求，了解群眾意愿，增進群眾感情，維護大局穩(wěn)定。對群眾提出來的問題，能夠立即解決的當場解決，對一些重大或重要問題不能立即解決的，要及時梳理匯總后向局黨組匯報，以便統(tǒng)籌研究解決。
文明示范崗、黨員先鋒崗等形式，引導黨員干部對照先進找差距，立足崗位創(chuàng)佳績。繼續(xù)推進“雙述、雙諾、雙評”活動，通過公開承諾、掛牌上崗等形式，引導黨員干部亮身份、亮承諾、亮形象，黨小組爭創(chuàng)群眾滿意窗口和優(yōu)質服務品牌，黨員爭做崗位先鋒、服務標兵、窗口明星。進一步深化“微笑服務”活動內涵，完善服務規(guī)范，推選出一批微笑上崗、文明服務典型，切實把擦亮窗口服務群眾活動具體化，落實到實際工作中，努力形成上下聯(lián)動、創(chuàng)先爭優(yōu)的生動局面。二是結對幫扶關注民生。普遍開展黨員領導干部“結窮親”活動，繼續(xù)強化對口幫扶村工作，局黨組每名成員分別聯(lián)系1戶困難群眾，定期走訪，幫助解決實際困難，切實用實際行動和良好形象影響帶動周圍群眾。三是協(xié)調聯(lián)動提升水平。人社工作與群眾利益息息相關，要牢固樹立“民生至上、服務第一”的工作理念，進一步完善協(xié)調聯(lián)動服務機制。推進人社行政審批“一站式”辦公，加強部門溝通配合，優(yōu)化審批流程和前置事項，確保按時辦結率100%。對群眾的利益訴求實行“誰受理事項、誰負責協(xié)調、誰全程辦結”。結合新農保工作的全面啟動，繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所等經辦管理服務體系建設，添購辦公設備、充實人員配備，指導協(xié)調勞保所面向基層、面向農村居民搞好服務，確保符合條件人員的基礎養(yǎng)老金發(fā)放到位。進一步強化監(jiān)督約束機制，對確定為群眾辦理的實事好事，將通過新聞媒體、網站、公開欄、便民手冊等予以公開、作出承諾，廣泛接受群眾的監(jiān)督和評價，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。
三、階段安排
這次主題活動重點圍繞為群眾辦實事來開展，總體上分為走訪調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段，各個階段緊密銜接，統(tǒng)籌進行，切實把為群眾辦實事貫穿活動全過程。具體階段安排是：
第一階段：走訪調研、匯集民情。（3月上旬至4月中旬）。在全局召開“深入基層、服務群眾”主題活動動員會議，傳達動員大會精神，制定我局實施方案，成立局“深入基層、服務群眾”主題活動領導小組，作出具體安排部署。利用一周的時間通過黨員學習日、組織生活會、黨組中心組學習等形式，組織全體黨員干部搞好以人為本、執(zhí)政為民教育，加強黨的性質和宗旨教育，引導黨員干部牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，想問題辦事情自覺站在人民群眾的立場上。在搞好學習動員的基礎上，繼續(xù)開展“問政于民、問需于民、問計于民”活動，黨員領導干部帶頭深入基層單位、深入基層群眾，圍繞深化社會保障體系建設、加快科學發(fā)展、維護群眾根本權益，察民情、聽民生、匯民意，廣泛聽取基層黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼。繼續(xù)推行服務大廳帶班制度，暢通綠色維權通道，及時了解基層群眾的訴求和意愿。繼續(xù)通過局長信箱、服務電話、公開接訪、征求意見箱等方式，從不同渠道、各個層面上集中收集服務對象最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，研究針對措施，解決實際問題，辦好實事好事。
第二階段：公開承諾，為民辦事（4月下旬至10月底）。
對在“走訪調研、匯集民情”階段查找出來的突出問題和基層需要解決的難點、熱點問題，要認真梳理，制定整改措施，在此基礎上，以科室為單位匯集明確為民辦實事好事項目，作出公開承諾。4月下旬，局主題活動領導小組整理匯總全局辦實事項目，上報創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室，并通過局網站進行公開。具體措施，一是在工作人員熟練掌握業(yè)務的基礎上，嚴格落實“首問負責制”和“一次告知制”。外來辦事人員咨詢的第一位職工，無論是否在自己的業(yè)務范圍內，都要詳細地將其咨詢業(yè)務的辦事流程、應攜帶的相關資料等一次告知，避免辦事人員跑彎路，做無用功。二是各科室要建立《為民辦實事項目臺賬》，明確實事內容、辦理時限、推進措施、責任人，及時公布辦實事進展情況，接受群眾監(jiān)督，確保各項工作落在實處，不走過場，不流于形式。
組適時召開總結大會，對“深入基層、服務群眾”主題活動進行全面總結，形成總結報告，上報創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組。
四、加強組織領導
全局各科室（單位）要把“深入基層、服務群眾”主題活動作為加強組織建設和黨員干部隊伍建設、鞏固黨的執(zhí)政基礎的重要舉措，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，確保主題活動深入扎實、富有成效。
1、強化組織力量，落實工作責任。局成立“深入基層、服務群眾”主題活動領導小組，下設領導小組辦公室，具體負責主題活動的組織協(xié)調工作。要切實明確責任和分工，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，科室主任分頭抓，一級抓一級，層層抓落實，做到認識到位、措施到位、工作到位，努力把各個階段的工作落到實處。
2、實行領導帶頭，發(fā)揮表率作用。黨員領導干部、科室負責同志要帶頭參加主題活動，帶頭落實聯(lián)系服務群眾的各項制度措施，特別是對群眾反映強烈、涉及分工內的熱點、難點問題，相關責任人要帶頭包掛，親自負責，年內集中辦幾件群眾渴盼的實事好事，切實作出榜樣，發(fā)揮好表率作用。
為評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，形成人人想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所需的良好風氣，推動我局各項工作又好又快地發(fā)展。
附：
局“深入基層、服務群眾”主題活動領導小組成員名單
****年 月 日
根據(jù)總公司黨委《〈關于開展“深入基層、服務群眾”主題活動的實施方案〉的通知》要求，為進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員干部的黨性修養(yǎng)和作風建設，提高黨員干部服務基層、服務群眾的能力和水平，扎實有效地開展此項活動，經公司黨支部研究決定從2011年3月至11月，在公司各黨小組廣大黨員干部中開展“深入基層、服務群眾”主題實踐活動，現(xiàn)制定實施方案如下：
一、 指導思想
“深入基層、服務群眾”活動是公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和群眾工作的重要載體，是強化黨員干部服務意識、完善服務機制、提升服務水平、推動公司發(fā)展、確保工作取得實效的一項重要舉措。要通過活動的開展，切實增強廣大黨員干部的公仆意識、責任意識、落實意識和創(chuàng)新意識，結合“保暢通、保安全、樹品牌、樹形象”、“創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做公交先鋒”等活動的開展，進一步密切黨群、干群關系，做到自覺服務群眾、服務基層，及時解決基層、群眾反映的熱點和難點問題，為深入實施“服務提升水平，建設和諧恒通”的發(fā)展戰(zhàn)略作出積極貢獻。
二、 主要內容
在開展“深入基層、服務群眾”活動中，各黨小組和廣大黨員干部要深入調研知民心、傾情服務暖民心、促進發(fā)展聚民心，在服務基層、服務群眾中建功立業(yè)。
重點講解等有效方法，使中央精神和要求深入人心，振奮精神，激發(fā)熱情，堅定廣大黨員干部加快公交又好又快發(fā)展的信心和決心。深入調查了解民情民意。堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，問政于民、問需于民、問計于民、問效于民。親身聽取群眾的呼聲，認真記好 “民情檔案”，把群眾所想、所盼、所急、所需，作為一切工作的出發(fā)點，對需要解決的問題進行深入細致的調查研究，提出解決問題的正確對策和辦法。
2.傾情服務暖民心。廣大黨員干部要堅持量力而行、盡力而為的原則，真心實意幫助解決基層、群眾的實際困難，尤其要在公司管理和駕駛員的教育培訓、服務能力方面上下真功夫、下大力氣。要關注民生，以幫扶困難群眾為重點，采取定點聯(lián)系、結對幫扶、承諾辦事等形式，多為基層群眾辦實事、辦好事，每名機關干部要經常深入基層，緊密聯(lián)系群眾，全面了解和掌握基層的基本情況，覆蓋面要達100%，做到每個基層單位至少有一名機關干部聯(lián)系，每一名黨員干部至少聯(lián)系一個困難家庭；在“七一”前后，公司還要對基層老黨員、困難戶開展一次走訪慰問活動，幫助解決實際困難和問題。
3.促進發(fā)展聚民心。要把回應群眾的關切期待作為切入點，努力為群眾提供高效、便捷、貼心的服務,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程。推行“溫暖民心”服務新平臺，直接面向群眾開展零距離服務、快速度服務，每一個黨員干部都要“把黨員身份亮出來，把承諾事情做起來”，在服務群眾過程中創(chuàng)先爭優(yōu)。通過優(yōu)質高效的服務，使群眾的第一呼聲得到迅速回應，群眾的第一要求得到迅速受理。公司各黨小組要成立黨員應急小分隊，建立黨員先鋒崗，充分發(fā)揮基層黨小組服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
三、階段安排
根據(jù)總公司黨委的總體部署，結合公司實際，公司開展“深入基層、服務群眾”活動分為走訪調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段，具體階段安排如下：
第一階段：走訪調研、匯集民情（3月初至4月中旬） 這一階段，按照《關于開展“深入基層、服務群眾”活動的實施方案》的文件精神，根據(jù)總公司黨委的部署要求，召開黨支部會議進行專題研究，結合公司實際，建立活動領導小組，做好思想和組織準備工作；確定機關干部下基層的聯(lián)系單位和人員名單，制定切實可行實施方案；組織機關黨員干部通過集中學習、座談研討等形式，認真學習文件內容，深刻認識加強和改進新形勢下的群眾工作、密切黨群干群關系的重要性，牢固樹立群眾觀念，切實增強宗旨意識。黨支部集中學習不少于2次，黨小組學習不少于3次10學時；建立自下而上的聯(lián)動機制，機關干部要通過座談、走訪、問卷調查等形式，了解基層實情，聽取群眾意見，記好“民情檔案”，對基層群眾提出的建議、反映的問題進行走訪調研，撰寫報告，由活動領導小組進行收集統(tǒng)計、歸納、整理，合力解決問題。
第二階段：公開承諾、為民辦事（4月下旬至10月底） 這一階段，主要結合工作職責，圍繞2011年主要工作和奮斗目標而設定。通過“深入基層、服務群眾”活動的開展，不斷提升服務水平，推動工作落實，促進公司和諧發(fā)展。
化駕駛員的安全教育，加強車輛的安全檢查，加大事故多發(fā)路段的檢查力度，杜絕各類違章行為發(fā)生。嚴格操作規(guī)程，保障行車安全。三是加強車輛管理。對車輛實行動態(tài)管理，做到不定期檢查和明查暗訪相結合，重點對車容車貌、營運標識等進行監(jiān)督檢查，有效杜絕“隱患車”上路。四是深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。要不斷完善服務體系，優(yōu)化服務標準，在管理人員中倡導“文明服務，親情管理”， 提高活動開展的深度和廣度。形成哪里有黨員，哪里就有亮點，哪里有員工，哪里就有溫暖微笑的和諧氛圍。五是進一步發(fā)揮特色車隊、先進個人的模范帶頭作用。在活動的開展中，公司要注重發(fā)揮雷鋒車隊、愛心車隊、巾幗車隊等特色車隊及郭泗鎮(zhèn)、王和龍等先進個人的模范帶頭作用，營造人人學典型，爭先進的良好氛圍。六是廣納市民建議和意見。要進一步拉近與市民的距離，定期開展進社區(qū)活動，收集、整理市民提出的熱點、難點問題，把市民的建議作為改進服務工作的重要依據(jù)，從而得到乘客的理解，讓乘客真正認可我們的服務品牌。七是加強溝通，穩(wěn)定隊伍。公司駕駛員隊伍層次結構多元化，公司要高度重視駕駛隊伍的維穩(wěn)工作，以“解困難，促服務，塑形象”為主題，與駕駛員建立溝通網絡，及時了解他們的思想動態(tài)，傾聽呼聲和意愿。及時排查不穩(wěn)定苗頭隱患，運用教育、疏導、協(xié)商、調解等辦法，千方百計地緩解矛盾、努力把矛盾糾紛化解在基層，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
第三階段：總結提高、完善機制（11月份）
這一階段，主要是對活動進行全面總結和完善提高，重點將圍繞核心價值理念深化、服務長效機制建立等活動，抓好活動成效的鞏固落實。
于操作的工作機制。并按照要求進行檢查，嚴格考核，對考核中的優(yōu)秀單位和個人進行表彰。
四、工作要求
開展“深入基層、服務群眾”活動，是強化黨員干部服務意識，促進工作作風轉變的一項重要舉措。公司各部門要深入宣傳，加強領導，統(tǒng)籌兼顧，嚴格考核，確保活動落到實處、取得實效。
1.深入宣傳，廣泛發(fā)動。要加強輿-論引導，在公司上下形成“深入基層、服務群眾”的良好氛圍。各黨小組要認真做好“三個一”宣傳動員工作，即開好一次動員大會，懸掛一條活動橫幅，制作一期活動簡報。要充分利用網絡、板報等媒體大力宣傳“深入基層、服務群眾”活動中涌現(xiàn)出的好經驗、好做法、好典型，并及時向公司黨支部辦報送工作信息。
2.加強領導，精心組織。為確?；顒拥捻樌_展，公司成立活動領導小組，負總責，班子成員分工抓落實的領導責任機制，下設活動辦公室，活動辦公室設在公司辦公室，負責整個活動的組織和協(xié)調。要定期研究工作，協(xié)調解決問題，做好督促檢查，推進活動開展。公司各黨小組負責抓好具體實施。
3.統(tǒng)籌兼顧，強化指導。公司黨支部要把“深入基層、服務群眾”作為今年的重點工作目標任務和部室、分公司評先選優(yōu)的重要依據(jù)。廣大黨員干部要率先垂范，把“深入基層、服務群眾”活動與推進公交事業(yè)發(fā)展結合起來，與創(chuàng)建滿意部室結合起來、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結合起來、與公司重點工作結合起來，認真找準抓手，創(chuàng)新工作載體，著力解決黨員干部思想觀念和作風中存在的差距和問題，確保開展活動與推動當前工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”。各黨小組要加強指導和檢查，及時掌握進展情況，督促工作落實。
4.嚴格考核，確保實效。要把開展“深入基層、服務群眾”活動情況納入黨小組工作目標管理考評和黨員行風建設、作風建設考核的重要內容。各黨小組和廣大黨員干部要將活動開展情況和取得的效果進行認真總結?；顒涌偨Y情況將作為評選先進黨小組、優(yōu)秀共產黨員的`重要依據(jù)，大力弘揚創(chuàng)先爭優(yōu)的良好風氣。
為深入貫徹落實十七屆五中全會、中紀委六次全會和中央、全省、全市群眾工作會議精神，進一步加強新時期黨的群眾工作，推動我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，根據(jù)*委、*直機關工委部署要求，結合我局工作實際，制定以下實施方案。
一、指導思想
緊緊圍繞*改革發(fā)展穩(wěn)定大局和我局2011年全年工作任務目標，以密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，著力解決在安全生產工作中群眾最關心、反映最強烈的熱點難點問題，把維護群眾利益、滿足群眾要求落實到安全生產監(jiān)管工作中去，扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作，為加快推進***經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境。
二、具體安排
按照*委統(tǒng)一部署要求，主題活動自2011年3月初開始到2011年11月底結束，共分走訪調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段。
（一）第一階段：走訪調研、匯集民情（3月初至4月中旬）
1、動員部署。召開局機關全體黨員干部動員大會，對局機關主題活動進行部署安排，提出具體的標準要求。進一步提高思想認識，增強搞好主題活動的責任感和自覺性，按照動員大會的部署要求，結合黨支部的工作實際，制定切實可行的具體活動計劃。
2、組織學習。組織機關黨員干部認真學習毛澤東、鄧小平、江澤民等領導同志關于群眾工作的重要論述，學習黨的十七屆五中全會、中紀委六次全會上的重要講話精神和黨的群眾觀點、群眾立場、群眾工作方法的重要論述，學習省、領導關于做好新形勢下群眾工作的重要講話，*****進一步把思想統(tǒng)一到中央和省、對群眾工作的要求上來。采取集體學習與個人自學相結合，每周集體學習時間不少于半天。
項目指揮現(xiàn)場，深入幫扶單位，圍繞加快科學發(fā)展、安全發(fā)展，改善安全生產環(huán)境，保證人民群眾生命財產安全，進行民情專題調研，廣泛聽取基層、企業(yè)、群眾的意見和建議。認真落實領導干部群眾接待日制度，主要負責同志至少每月1次、領導班子成員工作日輪流接待群眾來訪，公開電子郵箱和熱線電話，在深入調研和接訪的基礎上形成反映社情民意、改進機關工作的調研報告。
4、開展“工作為了誰、工作依靠誰”大討論。組織黨員干部圍繞“深入基層、服務群眾安監(jiān)工作應該怎么辦”等專題，開展一次大討論。教育引導機關黨員干部大興密切聯(lián)系群眾之風，大興求真務實之風，大興艱苦奮斗之風，大興批評和自我批評之風，認真查擺和解決在群眾觀點、群眾立場、群眾感情、群眾工作方法和維護群眾利益等方面的突出問題，進一步改進思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風，為做好新時期黨的群眾工作夯實基礎。
（二）第二階段：公開承諾、為民辦事（4月下旬至10月底）
理時限、推進措施、責任人。局主題活動辦公室將于4月15日前匯總確定局機關為民辦實事項目，并報*委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室，面向社會公開承諾。
2、開展“結對子、結窮親”實踐活動。繼續(xù)深入實施“三二一”行動，正局級干部每人幫扶兩個貧困戶，副局級一個，采取思想幫扶、資金幫扶等方式，組織黨員干部深入基層、深入群眾，積極開展結對幫扶、脫貧致富活動。
3、積極倡導黨員干部“三進三同”（進基層、進村子、進農戶，與群眾同吃、同住、同勞動），親身感受群眾純樸的品質、簡樸的生活、辛勤的勞動，熟悉基層情況、增進群眾感情。促進黨員干部轉變作風、提高效能、全心全意為基層群服好務、辦好事。
4、開展換位體驗活動。結合慶祝建黨90周年紀念活動，在黨員干部中，深入開展聯(lián)致富、聯(lián)衛(wèi)生、聯(lián)道德、聯(lián)守法、聯(lián)尊老、聯(lián)新風“六聯(lián)”為內容的“黨旗飄飄聯(lián)四鄰”主題實踐活動，以支部為單位，組織黨員干部到重點監(jiān)管企業(yè)職工崗位上跟班工作，親身體驗企業(yè)一線職工工作環(huán)境、辛勞疾苦，親身體會機關部門工作人員的服務態(tài)度、辦事效率、公開公正程度。通過換位體驗，努力使黨員干部進一步加深群眾感情，堅定立足本職、建功立業(yè)、執(zhí)政為民、干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。
（三）第三階段：總結提高、完善機制（11月份）
1、集中解決突出問題。認真踐行一線工作法，對照承諾事項和實事“臺賬”，集中時間、集中精力、集中力量進行攻關。解決問題要堅持實事求是，盡力而為，量力而行，力求實效，切忌搞形式主義、短期行為和“形象工程”。對涉及多個部門和單位的問題，積極協(xié)調，形成合力，探索上下互動、左右聯(lián)動的方式加以解決。
2、開展安全監(jiān)管工作群眾評議活動。采取召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，對局機關及各科室服務科學發(fā)展、服務基層群眾情況進行評議，要注重參加評議人員的廣泛性和代表性，特別是要注意吸收熟悉情況、有強烈議政能力的基層單位代表、監(jiān)管對象代表和群眾代表參加。要著重對宗旨意識牢不牢、黨性作風強不強、為民辦事實不實、解決問題群眾滿意不滿意等方面進行評議。采取靈活多樣的評議方式，尊重黨員群眾的評議意見，使群眾評議的過程成為上下交流、取得更廣泛共識的過程。誠懇接受*創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室組織的評議。
形成一批堅持以人為本、執(zhí)政為民的長效機制，不斷鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。
三、組織領導
1、加強領導，明確責任。為加強對局機關主題活動的組織領導，成立局機關主題活動領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責主題活動的組織實施。是本支部主題活動的第一責任人，確保各項活動安排落到實處。
2、統(tǒng)籌安排，精心組織。統(tǒng)籌安排各個階段和各個環(huán)節(jié)的工作，做到有機銜接、前后呼應。采取“兩貼近、三服務”的形式，將主題活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動并軌進行、有機結合。要正確處理好開展主題活動與做好日常工作的關系，做到“兩不誤、兩促進”。
3、搞好宣傳，營造氛圍。充分利用機關網站、簡報、展板等形式，宣傳做好群眾工作的重要性和必要性，宣傳先進典型，交流活動經驗。黨支部要按照局主題活動領導小組的部署要求，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內容，不斷總結好經驗、好做法、好成效，踴躍上報主題活動信息，為活動的深入扎實開展營造良好的氛圍。
附件：*安監(jiān)局“深入基層，服務群眾”主題活動領導小
組成員名單
科教人才基層服務活動方案篇三
“送培訓下基層促發(fā)展”活動實施方案 為貫徹落實《關于開展“送培訓下基層促發(fā)展”活動的通知》精神，探索科學發(fā)展新路子，扎實推進社會主義新農村建設，結合單位工作實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照中央關于建設馬克思主義學習型政黨和大規(guī)模培訓干部、大幅度提高-干部素質的要求，以干部教育培訓服務科學發(fā)展為主題，以提高基層干部服務科學發(fā)展、促進社會和諧的能力素質為重點，著力推進基層干部教育培訓的統(tǒng)籌性、針對性、實效性，為推動我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，實現(xiàn)“富民強市”新跨越目標提供思想、能力和知識保證。
二、基本原則
圍繞推進基層科學發(fā)展和滿足基層干部提高能力素質的需求，堅持“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，認真謀劃、部署和落實“送培訓”活動。堅持市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動，與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結合起來，與提高組織工作滿意度結合起來，與機關作風建設結合起來，與推進縣域經濟發(fā)展與社會主義新農村建設結合起來，拓寬教育培訓的內容與形式，不斷擴大“送培訓下基層促發(fā)展”活動的成果。
三、培訓對象范圍
本單位掛點聯(lián)系村基層干部、群眾。
四、培訓主要內容
一是以黨史黨風黨紀為重點的黨性教育。二是以加強愛國主義宣傳為重點的國防教育。三是國家和省出臺的有關法律法規(guī)，工作的系列決策部署。四是農民增收與農村產業(yè)發(fā)展、農業(yè)科技等方面。
五、培訓方式方法
利用“七一”、“八一”、“國慶”等節(jié)日契機，組織人員開展送書下鄉(xiāng)、送法律下鄉(xiāng)等活動，綜合運用課堂講授、案例分析等多種培訓方法，以培訓、宣講等方式服務幫扶基層單位。
六、工作要求
（一）提高思想認識。開展“送培訓下基層促發(fā)展”活動，是我市推進干部教育培訓改革創(chuàng)新的重要舉措，是整合干部教育培訓資源、增強干部教育培訓統(tǒng)籌性、針對性和實效性的有效途徑。每一名干部都要充分認識這項活動的重要性、復雜性、艱巨性，切實加強領導、精心組織，團結協(xié)作，確?；顒尤〉妙A期效果。
（二）明確職責分工。成立本單位“送培訓下基層促發(fā)展”活動領導小組，由主任任組長，分管領導任副組長，各科室抽調人員為成員，加強對活動的組織領導。
（三）提高培訓實效。辦公室要主動與掛點村聯(lián)系，深入了解培訓需求，科學安排培訓內容，創(chuàng)新培訓手段和方式，切實提高培訓的針對性、實效性，使活動受到基層干部歡迎，真正取得實效。
（四）總結活動經驗。培訓結束后，要及時總結上報培訓活動取得的成效。
關于開展“下基層、解難題、送溫暖”活動的實施方案#e#
為認真貫徹落實、省政府《關于深入推進干部作風建設的意見》精神，動員和組織全鎮(zhèn)機關干部以求真務實的作風，努力加快經濟發(fā)展方式轉變，推動我鎮(zhèn)經濟社會又好又快發(fā)展，根據(jù)統(tǒng)一部署，經鎮(zhèn)干部作風建設領導小組研究決定，在全鎮(zhèn)深入開展機關干部“下基層、解難題、送溫暖”活動?，F(xiàn)提出如下實施方案：
第一階段：全面啟動、營造聲勢(5月)
基本要求是，精心安排部署，明確活動方式，迅速展開活動。著力抓好三個環(huán)節(jié)：
1、全面動員部署。全鎮(zhèn)有關部門要按照機關干部“進村進企進社區(qū)”的要求，迅速抽調得力人員，制定詳細、操作性強的實施方案，按照全鎮(zhèn)鎮(zhèn)機關干部“下基層、解難題、送溫暖”活動安排，明確下基層工作方式方法，組織廣大干部深入基層開展工作。各部門要把“下基層、解難題、送溫暖”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、“服務群眾”等活動相結合，特別要與全鎮(zhèn)重點項目和重點工作分包落實活動相結合，確?；顒邮盏綄崒嵲谠诘男Ч?。
服務群眾，確定2015年的承諾事項，并在顯著位置公示。在此基礎上，要充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，圍繞踐行承諾事項，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，積極服務發(fā)展主體，幫助企業(yè)、群眾轉變發(fā)展方式，切實辦幾件關系民生的實事、好事。
3、搞好走訪調研。全體機關干部要圍繞轉變發(fā)展方式、產業(yè)結構升級、推進城鎮(zhèn)化、解決民生問題、加強基層組織建設、維護社會穩(wěn)定等，深入聯(lián)系點和幫扶對象搞好走訪調研，并形成調研報告于5月底前報鎮(zhèn)干部作風建設領導小組辦公室。
第二階段：縱深推進、重點突破(6月—9月)
基本要求是，圍繞農村發(fā)展、企業(yè)經營、基層群眾生產生活中存在的困難，集中力量破解一批制約經濟社會發(fā)展和廣大群眾關心的熱點、難點問題。
1、開展后進村幫扶活動。對后進村和難點村的幫扶，要因村制宜，根據(jù)落后村實際，一村一策制定幫扶方案。不僅要幫助落后村解決一些實際困難，還要采取有力措施，切實解決影響發(fā)展穩(wěn)定和群眾關注的突出問題，增強基層黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力，真正達到治難轉后的目的。鎮(zhèn)直部門和各辦事處要建立幫扶工作臺帳。鎮(zhèn)黨委、政府將對各部門開展幫扶工作加強指導，跟進督導，確保取得實效。
務渠道，創(chuàng)新服務形式，切實為企業(yè)解決一批實際困難，辦一批實事好事。
3、改善民生送溫暖。要著眼于解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在就業(yè)、教育、就醫(yī)、養(yǎng)老、出行、住房、飲水等方方面面，想群眾所想、急群眾所急、解群眾所盼，為群眾解決一批看得見、摸得著的實事。對農村低保戶、因病因災致貧家庭、特殊困難農戶等重點對象，要建立專項幫扶臺帳開展幫扶。
三、認真總結、鞏固提高(10月一12月)
基本要求是，根據(jù)全年活動開展情況，廣泛征求群眾意見和建議，鞏固擴大活動成果，建立健全長效機制。重點做好三項工作：
1、廣泛征求意見建議?；顒悠陂g，鎮(zhèn)直各部門和各辦事處要至少開展一次由群眾代表參加的座談會，通過發(fā)放調查問卷、入戶走訪等方式，廣泛征求廣大黨員群眾對活動開展情況的意見建議，確保民意暢通。
2、對踐諾情況進行公示。各部門要對公開承諾事項及時跟進、督導檢查，把握落實進度，保證兌現(xiàn)落實；要及時了解掌握廣大群眾和服務對象對承諾事項的.意見建議，不斷完善踐諾措施，確保所有承諾事項按時完成。各單位要在12月底之前，對公開承諾事項進行一次全面自查，并將踐諾情況以適當方式進行公示。
廣大農民群眾滿意度測評的重要內容。要把活動中經實踐檢驗行之有效的創(chuàng)新性做法、措施，用制度形式固定下來，形成干部作風建設長效機制。
鎮(zhèn)直各部門和各辦事處各要按照本方案要求，迅速行動起來，積極開展工作，周密安排，科學部署，確保各項工作措施落到實處，確保各項任務目標按時完成。鎮(zhèn)干部作風建設領導小組將不定期對各部門和各辦事處工作開展情況進行督導檢查，對進度緩慢、工作不力的要進行通報。在此基礎上，要堅持把加強宣傳引導貫穿活動全過程，通過報刊、廣播、電視、網絡等載體加大活動宣傳力度，大力宣傳推廣活動中的經驗做法和先進典型，力爭使活動取得的新成效，產生良好的社會效應，在全鎮(zhèn)干部群眾中營造濃厚良好的輿-論氛圍。
2015年6月2日
2011年元旦、春節(jié)將至，中國文聯(lián)經研究，決定于2015年12月下旬至2011年元宵節(jié)期間，繼續(xù)開展“送歡樂、下基層”公益慰問活動。組織廣大文藝工作者深入基層，深入農村，深入少數(shù)民族地區(qū)，服務群眾，豐富節(jié)日期間文化生活，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，把黨和政府的關懷送到各族人民群眾中去。
一、活動主題和性質
本著百花回報沃土、藝術奉獻人民的宗旨，2011年 “送歡樂、下基層”活動的主題為面向基層、服務農村、民族團結、和諧發(fā)展的公益性惠民文化活動。
二、 活動總冠名
中國文聯(lián)2011年“送歡樂、下基層”慰問活動。
三、活動目的
政府的關懷、溫暖送到各族人民群眾中間，更好地滿足群眾的精神文化需求，努力營造文明、健康、團結、和諧的節(jié)日氣氛，將“送歡樂、下基層”這一深受人民群眾歡迎的惠民文化品牌做實做好，為推動社會主義新農村文化建設、營造民族團結共同進步的良好社會氛圍，構建社會主義和諧社會做出應有的貢獻。
四、活動地區(qū)和對象
2011年“送歡樂、下基層”活動地區(qū)和對象為革命老區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)、邊遠地區(qū)、貧困地區(qū)，深入農村、軍營、社區(qū)、廠礦等地的群眾，提倡對少數(shù)民族地區(qū)給予特別關注。
五、活動原則及方式
1．圍繞中心、服務大局，把黨和政府的關懷、溫暖送到基層各族群眾中間，增強文聯(lián)的親和力、凝聚力，擴大文聯(lián)的社會影響。
2、活動由中國文聯(lián)統(tǒng)籌協(xié)調，各團體會員單位可分別舉辦或聯(lián)合舉辦，有關文藝社團、院團參與協(xié)辦。
3、積極爭取地方黨委、政府支持，主動向黨委宣傳部門匯報，調動廣大文藝工作者的積極性，始終堅持活動的公益性，努力取得最大社會效益。
4．突出重點、打造亮點?；顒恿η笾黝}鮮明，形式新 2
穎，多方聯(lián)動，形成合力。既組織綜合性慰問活動，也要組織輕型、流動、快捷的慰問小分隊。要選派知名的藝術家、把開展專業(yè)特點鮮明的文藝活動與其他藝術形式有機結合起來，形式多樣，喜聞樂見。
5．堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布置、節(jié)儉辦事、注重實效。統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一宣傳，不給基層增加負擔，不做表面文章。
6、中國文聯(lián)組織的重點活動由中國文聯(lián)黨組主要領導帶隊，各全國性文藝家協(xié)會組織的活動由中國文聯(lián)黨組分管領導和相關協(xié)會主要領導帶隊，各地方文聯(lián)、產業(yè)文聯(lián)組織的活動由地方文聯(lián)、產業(yè)文聯(lián)主要負責同志帶隊。
六、活動經費
中國文聯(lián)及全國性文藝家協(xié)會組織的活動，由中國文聯(lián)申請專項經費予以支持。各地、各產業(yè)文聯(lián)組織的活動，由各地文聯(lián)、產業(yè)文聯(lián)向當?shù)鼗蛴嘘P部門申請專項經費支持。
七、宣傳報道
中國文聯(lián)2011年“送歡樂、下基層”慰問活動的新聞宣傳報道，由中宣部統(tǒng)一部署。中國文聯(lián)及各團體會員單位調動相應宣傳力量配合報道。
一、主辦單位： 如東高新區(qū)青年干部聯(lián)誼會
掘港鎮(zhèn)團委
二、贊助單位：
三、活動目的： 為豐富我區(qū)青年人才的業(yè)余文化生活，搭建聯(lián)誼感情、增進友誼、展現(xiàn)風采的平臺，增強青年人才的凝聚力，營造節(jié)日期間歡樂、文明、祥和、熱烈的氣氛。
四、活動時間：2015年1月24日下午
五、活動對象：高新區(qū)青年干部聯(lián)誼會全體成員
六、活動形式：
七、活動步驟：
1、1月17日前，聯(lián)絡物資贊助商，爭取物資等支持，包含運送貨物車輛。
2、1月19日前，聯(lián)系各村村官，確定資助對象。
3、1月20日前，聯(lián)系如東電視臺、如東日報等媒體，確定采訪方案。
5、1月24日上午出發(fā)，按照提供的資助名單，進行物資發(fā)放，并詳細了解受資助對象的家庭情況，撰寫報告。
現(xiàn)場布置：
八、經費預算：
每戶大米一袋、油5l的一桶、日常用品。合計衣服至少44件，大米22袋，油22桶，日用品若干。
如東高新區(qū)青年干部聯(lián)誼會
2015年1月4日
科教人才基層服務活動方案篇四
xx結合自身實際，充分發(fā)揮各類人才在推動經濟社會發(fā)展，推進脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興有效銜接，幫助基層解決實際問題，以“今天我為群眾做點小事”為主題，扎實開展“專家人才服務基層”行動，切實推動專家人才力量下沉，提升人才服務基層水平。
完善措施舉措，提升服務基層實效
按照自治區(qū)黨委組織部、盟委組織部統(tǒng)一安排部署，圍繞《蘇尼特左旗“專家人才服務基層”活動實施方案》，組織召開人才工作協(xié)調小組會，就持續(xù)深化專家人才服務基層行動進行專題部署，明確目標要求、選派范圍、主要任務、工作方式等，確保“專家人才服務基層”行動順利實施。在2021年基礎上，組織農牧科技、衛(wèi)健、教育、文旅等部門開展專項摸底調研，全面掌握基層人才實際需求，匯總形成了“專家人才服務基層”行動人才需求清單，為人才服務基層工作把準服務方向。
加大選派力度，推動人才力量下沉
結合基層需求，重點圍繞助力鄉(xiāng)村振興、推廣新技術新方法、培養(yǎng)培訓基層人才、改善提升基層民生服務水平等方面，通過政策咨詢、講座培訓、技術指導、實操教學、開辦課堂、文化交流、巡回醫(yī)療等服務方式，共選派教育、科技、農牧、衛(wèi)生、文化等五個領域的專業(yè)技術人才350人次，深入基層開展服務和技術指導130余次。在此基礎上，積極申請盟級以上專家人才幫扶支持，盟級選派醫(yī)療領域專家1名、教育領域人才2名、文旅專家6人。
搭建平臺載體，拓寬人才服務渠道
各領域結合實際，建機制、搭平臺、創(chuàng)載體，切實提升專家人才服務基層效能。農牧領域，圍繞本地畜牧業(yè)、奶制品等特色產業(yè)，舉辦現(xiàn)代職業(yè)牧民培訓2期、培訓66人，建立“企業(yè)+合作社+牧戶”畜牧業(yè)人才服務模式，在合作社掛牌設立農技推廣試驗示范基地，選派專家和技術指導員開展技術服務，并通過微信為牧戶開展遠程跟蹤服務。文化領域，組織烏蘭牧騎、文化館等人才深入蘇木鎮(zhèn)、嘎查（社區(qū)）為基層群眾開展文藝匯演、健身、舞蹈培訓、非遺展覽展示等，共開展文化領域服務22場次。衛(wèi)健領域，組建了由56名全系統(tǒng)副高級職稱以上醫(yī)務人員組成的健康科普專家?guī)?，共開展健康科普宣傳、義診、健康巡講、家庭醫(yī)生簽約等活動16場次。
開展分類試點，以點帶面推廣服務
確定1個全旗“專家人才服務基層”行動試點項目—畜牧業(yè)專家人才服務基層項目，依托全旗基層農技推廣改革與建設補助項目，集中資源力量予以支持。結合蘇尼特左旗現(xiàn)有傳統(tǒng)肉牛、肉羊產業(yè)發(fā)展實際，組織遴選認定3個科技示范基地，選派專家和技術指導員為基地開展新品種、新技術、試驗示范和技術培訓。構建了“專家+農技指導員+示范基地+示范戶+輻射帶動戶”的鏈式人才服務模式，建立技術指導員包聯(lián)入戶機制，選派旗農牧系統(tǒng)、蘇木鎮(zhèn)技術推廣中心專業(yè)技術人員和嘎查防疫員共101名技術指導員，包聯(lián)222戶畜牧業(yè)科技示范戶，每個示范戶帶動10戶普通牧戶發(fā)展。同時，采取“一跟蹤二入戶三指導”的方式抓好跟蹤服務。
科教人才基層服務活動方案篇五
為進一步提升我行文明規(guī)范服務水平，根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》和《銀行優(yōu)質文明規(guī)范服務考核標準》等有關規(guī)定，按照“三提升”活動工作安排，經研究，決定在全行開展“文明優(yōu)質服務在身邊”主題實踐活動，具體實施方案如下：
以“三提升”活動要求為指導，緊緊圍繞做強做大商業(yè)銀行事業(yè)的需要，緊密聯(lián)系員工思想和工作實際，按照“質量提升年”和“企業(yè)文化建設年”的總要求，嚴格貫徹執(zhí)行文明規(guī)范服務規(guī)定，全面提升金融服務水平，進一步塑造商業(yè)銀行良好形象，推動和促進商業(yè)銀行快速穩(wěn)健發(fā)展。
本次主題實踐活動應堅持以下基本原則：
1、客戶至上，優(yōu)質服務的原則。把文明優(yōu)質服務作為我行的“生命工程”和“飯碗工程”，以客戶為中心，急客戶所急，想客戶所想，最大限度地為客戶提供優(yōu)質、便利的金融服務。
2、堅持標準，規(guī)范服務的原則。按照《銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守》、文明規(guī)范服務標準及有關規(guī)定，進行規(guī)范服務、文明服務和標準化服務，提高服務品質，樹立商行形象。
3、提高技能，提升效率的原則。認真學習并熟練掌握金融業(yè)務知識和服務技能，提高服務質量和效率。
4、全員參與，長期堅持的原則。商業(yè)銀行所有員工應積極參加文明優(yōu)質服務主題實踐活動，并長期堅持，以此次活動全面提升我行的整體服務水平。
從20xx年6月1日開始至20xx年12月31日結束。
各支行、營業(yè)部、總行各部室。
1、服務環(huán)境。方便客戶，潔凈舒適，整齊定位，標志醒目，美觀莊重，格調一致，形象統(tǒng)一。
2、服務儀表。著裝整潔、莊重、得體，言行舉止文明大方，體現(xiàn)良好精神風貌和素質水平。
3、服務語言。講普通話，稱謂得體，語義明確，語氣謙和，使用文明用語，杜絕服務禁語。
4、服務行為。熱情謙恭，主動周到，耐心細致。
5、服務效率。在確保安全準確的前提下力求高效，具體服務效率執(zhí)行《文明規(guī)范服務標準》的規(guī)定。
6、服務紀律。遵守紀律，合規(guī)經營，嚴守秘密，保護客戶合法權益。
7、服務監(jiān)督。專人負責，職責明確，記錄細致，整改及時。
活動由總行統(tǒng)一組織，按照《銀行文明規(guī)范服務標準》，實行百分考核。采取累計扣分法，對各行部進行考核排隊，全行通報?？己朔椒ú扇∪粘z查與突擊抽查相結合，明查與暗訪相結合，服務監(jiān)督與舉報投訴相結合。對于違反規(guī)定經查實的，按照《文明規(guī)范服務處罰規(guī)定》當即處罰，并上追兩級。
1、注重學習，提高員工服務意識和服務技能。各行部要組織員工認真學習并牢固掌握文明規(guī)范服務的基本知識和有關規(guī)定，使廣大員工進一步提高思想政治覺悟，提高職業(yè)道德水平，提高服務意識和服務技能，成為符合時代發(fā)展需要的合格員工。
2、聯(lián)系實際，提高全行服務質量和服務水平。“文明優(yōu)質服務在身邊”主題實踐活動要結合本行部的實際，與開展“文明服務窗口亮起來”、“文明服務明星”競賽活動相結合，大力提高全系統(tǒng)文明規(guī)范服務水平。
3、加強領導，確?；顒尤〉脤嵭?。各行部主要領導要對主題實踐活動高度重視，精心安排，精心組織，認真實施，確?；顒有Ч?BR> 科教人才基層服務活動方案篇六
為把“轉型提質年”活動不斷引向深入，推進全局工作有序進行，發(fā)揮機關指導基層作用，針對各時段規(guī)律性工作和夏季高溫季節(jié)工作特點，現(xiàn)就開展“服務基層、推進轉型、面對面指導突擊月”活動提出如下方案。
一、活動目標
根據(jù)“爭先進位導向不變、認責問效機制不變、從嚴治隊要求不變”和實現(xiàn)“精神狀態(tài)新提升、履職實績新提升、部門形象新提升”的工作要求，服務基層建設，全面提高基層分局的履職水平，有力、有序、有效地推進各項工作的深入開展。
二、活動安排
1、夯實基礎。機關各科室要認真研究市局各業(yè)務條線下發(fā)的考核細則，將考核細則要求推進到位的基礎性工作進行認真梳理，形成《基礎工作督查指導目錄》，明確基礎工作的項目、內容、要求、指導責任人等，于7月30日前報人教科，由人教科匯總下發(fā)各分局，同時，在8月份組織相關科室人員進行督查，指導分局落實到位。
2、啟動試點。機關各科室年初確定的基層分局試點工作必須全面啟動，并在9月15日前提出有分量的經驗材料，上報局長辦公會和上級有關處室，內容包括：依法行政示范分局、教育培訓示范分局、合同指導站示范點、契約化監(jiān)管示范點、社區(qū)化監(jiān)管示范點等等。
3、深化創(chuàng)建。今年省局繼續(xù)開展省級工商所驗收工作，機關各科室和基層各分局要按照考核細則的要求，加強責任落實、督查指導和基礎資料的收集整理。8月底前人教科要督促各分局啟動創(chuàng)建資料的搜集、分類、補充、完善；注冊科要督促分局做好以來登記注冊書式檔案與機讀檔案的.比對工作；公交科、法制科要督促分局做好20以來案件的登記、案卷的規(guī)范和統(tǒng)計工作，做到每一份案卷符合要求；監(jiān)管科、市合科、消?？?，要按照各自的職責和省局經濟戶口管理辦法的要求，開展“三比對三檢查”，督促分局修改錯誤數(shù)據(jù)，完善相關監(jiān)督檢查計劃、記錄等；辦公室、財務科、監(jiān)察室要做好各自現(xiàn)職范圍內的指導督查工作。9月底前要全面規(guī)范到位，確保省局檢查驗收不失分。
三、具體要求
“服務轉型、指導基層”活動各科室負責人、各分局長為第一責任人，具體工作的責任人員為直接責任人。各科室要主動對照市局和本局年度對下考核細則、創(chuàng)新工作重點、規(guī)范履職要求編印督查指導目錄，細化督查內容，逐一明確督查指導科室及其責任人員；各基層分局明確相應工作責任人，與機關科室實現(xiàn)一對一對接，制訂整改措施，從而進一步實現(xiàn)科室督查指導、分局整改落實的全面對接，確保以過硬的舉措、務實的作風把轉型提質工作引向深入。
科教人才基層服務活動方案篇七
為進一步發(fā)展?？谱o理，使責任護士更好地為血透患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質的護理服務，特制定透析室責任制整體護理工作實施方案。
在原有的護理模式下落實床邊工作制。以患者安全為切入點，提供全程、全面、專業(yè)、人性化護理服務。
以提高護理質量，提高患者滿意度為目標，落實護士分層管理，合理調配人力資源，為患者提供連續(xù)、滿意的護理服務。確保整體護理持續(xù)健康發(fā)展，真正實現(xiàn)患者滿意、社會滿意、政府滿意的工作目標。
1、統(tǒng)一思想，提高認識
優(yōu)質護理服務示范工程是醫(yī)療體制改革的重要舉措之一，而實行責任制護理是保障這項舉措落實的基礎。讓護士充分了解開展責任制護理，是做好優(yōu)質護理服務示范工程的前提與保障，是真正把時間還給護士，把護士還給病人的先決條件。
2、加強專業(yè)知識學習，拓寬護士的知識面，以利于溝通及宣教
（1）護士方面：護士長在各個場合利用多種方法，宣傳優(yōu)質護理服務和責任制整體護理，讓護士明白為什么要這樣做，應該怎么做，工作職責怎么調整，人力是怎么安排的，要樹立“我的病人我負責”的思想。讓護士通過對病人實施基礎護理、密切接觸，更充分地了解病情變化，更及時地為治療提供信息，更好地為病人服務。
1（2）病人方面：通過反復的宣傳講解，使病人知道“誰來負責我的血透”，通過優(yōu)質的護理服務，最大限度降低患者對疾病的恐懼感，使患者得到滿意的護理服務。
（一）籌備啟動階段（20xx年10月- 12月）
1、召開全科醫(yī)、護會議，深入學習領會衛(wèi)生部頒發(fā)的護理工作的指導性文件及要求；營造良好的工作氛圍，動員全體護理人員深化“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。
2、科內制定“優(yōu)質護理服務示范工程”活動計劃，制定并完善相關制度及考核辦法。
（二）組織實施階段（20xx年1月- 11月）
1、科內護士全員培訓《護士條例》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》以及科內制定的各項規(guī)章制度、各班職責、?？谱o理等。
2、責任護士在接診時要熱情接待，主動介紹。對新來的患者詳細介紹血透相關知識、治療目的、配合事項，解除患者的顧慮；對維持性血透患者主動溝通，答疑解惑，解除患者的疑惑。
3、責任護士在血透過程中密切觀察、巡視、監(jiān)測患者的生命體征，同時為患者提供生活護理，提高患者滿意度。
4、簡化護理文書，采用透析室護理記錄單，床邊實時記錄，真正實現(xiàn)將時間還給護士、將護士還給患者。充分體現(xiàn)護理的實時、動態(tài)、客觀。
5、傾聽患者的心聲，定期進行透析患者滿意度調查，及時了解患者的需求和建議，并根據(jù)患者的需求不斷改進護理工作。
6、患者有特殊情況要電話回訪。
血液凈化中心將繼續(xù)延伸優(yōu)質護理的理念，為透析患者提供溫暖的語言服務、精良的技術服務、全程的健康教育管理服務。
（三）總結交流階段（20xx年12月）
對科內開展優(yōu)質護理工作進行總結，樹立典型，鼓勵先進，宣傳和推廣好的做法，總結經驗，建立護理質量持續(xù)改進的長效機制，不斷提高護理工作水平。
科教人才基層服務活動方案篇八
(一)明確功能任務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，承擔著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務、計劃生育技術服務、健康管理、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉診等功能任務，是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎。
(二)合理配置資源。根據(jù)服務人口數(shù)量、當?shù)亟洕鐣l(fā)展水平、服務半徑、地理位置、交通條件、醫(yī)務人員技術水平、開展業(yè)務項目、工作量等因素配備適宜的床位、人員、設施和設備。
(三)提升醫(yī)療服務能力
1、提高服務能力。提升門診醫(yī)療服務能力，有針對性的加強本地區(qū)常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力;提升急診急救能力，加強急診、院前急救、應急能力建設;加強住院能力建設，開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務;提升中醫(yī)藥和康復服務能力，加強中醫(yī)科、中藥房建設，按照要求開展中醫(yī)館建設，突出中醫(yī)藥文化特色;提高檢驗檢查服務能力，合理配置和更新必要的設施設備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務。
2、優(yōu)化服務方式。合理設置門(急)診布局，引導居民預約就診。完善出(入)院服務流程，加強患者健康教育和隨訪。加強家庭醫(yī)生團隊建設，推進“互聯(lián)網+簽約服務”，提高履約質量和效果。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務，推動醫(yī)療資源下沉。
(四)落實公共衛(wèi)生服務。按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等相關要求，提供基本公共衛(wèi)生服務，開展健康管理，提高全社會對服務項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
(五)規(guī)范業(yè)務管理。按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(六)完善綜合管理。加強黨建工作、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設，嚴格落實相關規(guī)章制度。
科教人才基層服務活動方案篇九
為貫徹落實國家衛(wèi)生健康委、中醫(yī)藥管理局《關于開展“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》（國衛(wèi)基層函〔2018〕195號）、《自治區(qū)衛(wèi)生計生委中醫(yī)藥管理局關于開展“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》（x衛(wèi)基層發(fā)〔2018〕14號）、《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關于做好20xx年“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》等文件精神，為進一步提高我縣醫(yī)療服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境，提升基層服務能力和群眾就醫(yī)滿意度，結合我縣實際，特制定本方案。
一、指導思想和基本原則
（一）指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持貫徹落實黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神，堅持以基層為重點，以改革創(chuàng)新為動力，預防為主，中西醫(yī)并重，將健康融入所有政策，人民共建共享的新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針，以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標，以建立優(yōu)質高效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點，開展“優(yōu)質服務基層行”活動，使廣大群眾能夠就近享有安全、有效、方便、經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，為分級診療制度的建立和建設健康武宣打下堅實基礎。
（二）基本原則
1、局機關相關股室負責“優(yōu)質服務基層行”活動的動員和協(xié)調，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定具體實施方案，并督促方案落實；配合自治區(qū)衛(wèi)生健康委、來賓市衛(wèi)生健康委開展復核或抽查工作。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴格按照國家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準（2018年版）》《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力評價指南（20xx年版）》相關要求，對照標準，逐項逐條，查漏補缺，切實提高服務能力。
二、活動目標、范圍和形式
（一）活動目標。至2021年底，全縣5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力達到國家基本標準；至2022年底，全縣10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力達到國家基本標準；至2023年底，力爭使全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力達到國家基本標準，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到國家推薦標準（各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體目標任務詳見附件2）。
（二）活動范圍。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均應參加活動，村衛(wèi)生室可參照執(zhí)行。
（三）活動形式。以開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力建設為主要形式，進一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
三、主要內容
（一）明確功能任務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，承擔著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務、計劃生育技術服務、健康管理、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉診等功能任務，是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎。
（二）合理配置資源。根據(jù)服務人口數(shù)量、當?shù)亟洕鐣l(fā)展水平、服務半徑、地理位置、交通條件、醫(yī)務人員技術水平、開展業(yè)務項目、工作量等因素配備適宜的床位、人員、設施和設備。
（三）提升醫(yī)療服務能力
1、提高服務能力。提升門診醫(yī)療服務能力，有針對性的加強本地區(qū)常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；提升急診急救能力，加強急診、院前急救、應急能力建設；加強住院能力建設，開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務；提升中醫(yī)藥和康復服務能力，加強中醫(yī)科、中藥房建設，按照要求開展中醫(yī)館建設，突出中醫(yī)藥文化特色；提高檢驗檢查服務能力，合理配置和更新必要的設施設備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務。
2、優(yōu)化服務方式。合理設置門（急）診布局，引導居民預約就診。完善出（入）院服務流程，加強患者健康教育和隨訪。加強家庭醫(yī)生團隊建設，推進“互聯(lián)網+簽約服務”，提高履約質量和效果。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務，推動醫(yī)療資源下沉。
（四）落實公共衛(wèi)生服務。按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等相關要求，提供基本公共衛(wèi)生服務，開展健康管理，提高全社會對服務項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
（五）規(guī)范業(yè)務管理。按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務。
（六）完善綜合管理。加強黨建工作、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設，嚴格落實相關規(guī)章制度。
四、組織實施
（一）成立領導組織機構。成立由局主要負責同志擔任組長的活動工作領導小組，負責活動的組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調。
（二）開展自建自評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要制訂具體的實施方案，對照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準（2018年版）》（附件3）、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力評價指南（20xx年版）》（下載網址：xxx）開展不少于6個月的自建自評，針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。
（三）申報。原則上每年進行2次申報，每半年為一個申報周期，每年第一個周期在5月底前申報完畢，第二個周期在11月底前申報完畢。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院原則上均應通過登錄“優(yōu)質服務基層行活動”申報信息系統(tǒng)進行自評申報（登錄xxx，進入“優(yōu)質服務基層行”申報欄目）；局基衛(wèi)和婦幼健康股負責對提交的初步結果進行審核把關，并將達到標準的機構逐級上報市、自治區(qū)復核。
（四）復核。由自治區(qū)級和市級衛(wèi)生健康行政部門以信息系統(tǒng)上報資料和現(xiàn)場復核相結合的方式開展。其中，自治區(qū)衛(wèi)生健康行政部門負責對“達到推薦標準”機構開展復核評價，市級衛(wèi)生健康行政部門負責對“達到基本標準”機構開展復核評價，兩者不重復、不交叉。對于復核后未達到基本標準或推薦標準的基層機構，將通過信息系統(tǒng)逐級退回，再次申請復核的時間間隔不少于6個月。國家衛(wèi)生健康委基層司將適時組織開展活動一致性評價。
（五）結果確認。市級衛(wèi)生健康行政部門對復核工作小組提交的初步結論進行審核把關，最終確認，報自治區(qū)衛(wèi)生健康行政部門備案。自治區(qū)衛(wèi)生健康委復核后報國家衛(wèi)生健康委備案。國家衛(wèi)生健康委將對在活動中表現(xiàn)突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行通報表揚。
（六）整改提升。本周期內未申報、復核未通過或達到基本標準繼續(xù)申報推薦標準的機構，要對標制訂可操作的整改提升方案，立行立改，做好繼續(xù)申報工作。
五、工作要求
（一）做好活動部署。各單位要提高認識，積極主動，明確責任分工，掌握能力標準，按要求啟動“優(yōu)質服務基層行”活動，認真做好動員部署工作，加強培訓，推動活動有序開展，確保到2023年，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%達到基本標準，符合推薦標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到3所以上。
（二）確?；顒淤|量。各單位要把握工作節(jié)奏，嚴格活動標準，規(guī)范開展核查；在活動中發(fā)現(xiàn)的問題，要隨時向局基衛(wèi)和婦幼健康股反饋。每個周期結束后，我局將對各單位活動開展情況進行總結和通報。
（三）開展監(jiān)測評估。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各自的特點，圍繞服務能力提升，有側重地選擇過程性和結果性指標進行監(jiān)測，如診療病種增加情況、開展手術病種情況、提供中醫(yī)藥技術服務情況、特色科室建設情況、開展檢查檢驗服務情況、醫(yī)師日均診療人次和床位使用率等服務效率指標提升情況等，客觀反映基層醫(yī)療服務能力的提升和進步。
（四）加強宣傳引導。各單位要深入總結活動的典型經驗，特別是在持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗、提高服務能力等方面的創(chuàng)新做法和舉措。我局將適時遴選有示范意義的創(chuàng)新舉措，在全縣范圍內推廣。
（五）完善保障措施。各單位要對照活動要求和能力標準，對制約基層醫(yī)療服務能力發(fā)展的政策措施進行梳理完善，充分發(fā)揮縣域醫(yī)共體強基層的作用，進一步提升基層服務能力。
（六）做好工作督導。局領導班子成員要落實分片聯(lián)系工作機制，做好所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建活動的組織領導和督導工作，強化責任落實。局機關各相關股室負責組織對應業(yè)務的檢查指導，加強創(chuàng)建活動的業(yè)務管理。各醫(yī)共體總院要不定期到所轄分院進行督導，以督導促提升，不斷提升基層醫(yī)療服務質量。
（七）強化結果應用。要以本次活動為契機，建立持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量的長效機制，并積極協(xié)調有關部門，在床位設置、設備配備、特色科室建設、醫(yī)療技術準入、高級專業(yè)技術崗位占比、評優(yōu)評先等方面對達到推薦標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構予以傾斜。達到推薦標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，符合相關條件的可參加二級醫(yī)院評審，進一步加強醫(yī)療質量管理。
科教人才基層服務活動方案篇十
為深入貫徹落實黨的十八大精神，不斷提高基層黨組織的服務水平，按照省、市委“學習貫徹十八大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動的總體部署，現(xiàn)就在全市深入推進基層服務型黨組織建設工作，制定方案如下。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大、省第十次黨代會以及市委四屆二次全會精神，以服務科學發(fā)展為主題，以加強黨的執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設為主線，以建設基層服務型黨組織為目標，深化“五個基本”建設，優(yōu)化組織體系、服務功能、骨干隊伍、制度規(guī)范、激勵保障、責任機制，提高基層黨建工作科學化水平，為推進省級戰(zhàn)略咸寧實施提供堅強組織保證。
二、目標要求
建設基層服務型黨組織，目的是為了充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。通過深入推進基層服務型黨組織建設，在全市培育一批服務發(fā)展、服務社會、服務群眾、服務黨員業(yè)績突出的服務型基層黨組織，培育一批服務意識濃、服務能力強、服務成效好的服務型黨員干部，大力提升基層黨建工作的科學化水平。
三、
重點任務
堅持抓重點、辦實事、求實效，在全面落實好省委基層服務型黨組織建設“六個推進”重點任務的同時，抓好九項具體工作。
(一)創(chuàng)新組織設置，健全服務體系
1、大力推行“網格化”管理。按照“因地制宜、方便管理、任務相當、全面覆蓋”的原則，以常住居民50-100戶劃分片區(qū)網格，結合村民小組(自然村灣)、居民小區(qū)開展“一片區(qū)一黨小組”建設。設置若干黨員中心戶(樓棟長)，形成以村(社區(qū))黨組織為核心、片區(qū)黨小組為主體、黨員中心戶(樓棟長)為基礎的基層組織管理服務網絡體系。開展無職黨員“九員一長”、“設崗定責”工作，做好網格居民自我服務、自我管理工作。
2、大力推行“131n”村級治理機制。構建“以村黨組織為領導核心;以村委會、村民議事會、村務監(jiān)督委員會等3個自治組織為社會主體;以村集體經濟組織為市場主體;發(fā)揮群團組織、經濟合作組織、社會中介組織以及其他民間組織等多種經濟和社會組織作用”的“131n”基層治理機制。健全農村共青團、婦聯(lián)、工會、治安調解、民兵組織，支持產業(yè)協(xié)會等農村社會中介組織發(fā)展，鼓勵和引導各類慈善、環(huán)保、文化藝術等社會組織進農村。
(二)創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化服務平臺
3、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部駐村(社區(qū))工作法。推行“一堅持、兩走遍、四掌握”基層工作法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員堅持駐鎮(zhèn)值班制度，黨委書記和鎮(zhèn)長每年要走遍所有村(居)民小組，駐村(社區(qū))干部、村(社區(qū))干部每年要走遍所有農戶，駐村(社區(qū))干部、村(社區(qū))干部要掌握村(居)民小組社情動態(tài)、農戶基本情況、熱點難點問題和特殊困難家庭主要問題。建立值班和走訪臺賬，健全完善“崗位在村(社區(qū))、重在服務、責在連心”工作機制。
4、大力推行社區(qū)“45666”工作法。推廣“四進、五會、六訪、六報、六熱線”為主要內容的“45666”社區(qū)工作法?！八倪M”，即文化、衛(wèi)生、法律、科技進社區(qū);“五會”，即黨員學習會、政策宣講會、民情溝通會、專題議事會、黨建聯(lián)席會;“六訪”，即困難群眾、空巢老人、留守兒童、殘疾家庭、流動黨員、失業(yè)人員必訪;“六報”,即公共設施損壞、小街小巷不潔、發(fā)現(xiàn)新增孕婦、居民房屋出租、社區(qū)突發(fā)事件、鄰里糾紛矛盾必報;“六熱線”,即開通黨群服務、計劃生育、勞動保障、民政殘聯(lián)、治安民調、文明創(chuàng)建六條熱線。
5、大力推行城鄉(xiāng)公共服務一體化。構建上下聯(lián)動的工作機制，村級黨員群眾服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務大廳、縣直部門三級服務平臺無縫對接。抓好村黨員群眾服務中心管理使用，開展便民代辦服務，為基層群眾提供各種證件審批手續(xù)代辦、生產生活物資代購代銷、繳費款項代收代繳和各種中介服務。建立公共服務多元化投入結構，提高公共財政與項目資金向基層傾斜比例，保障農村公共服務投入。
(三)創(chuàng)新培育模式，建強服務隊伍
6、大力推行“6個100”工程。結合人才工作，為100個有條件的村(社區(qū))選聘村級顧問;選派100名有條件的村(社區(qū))主職干部到市內外蹲點學習;組織100名村(社區(qū))主職后備干部參加集中培訓;向100個村(社區(qū))選派第一書記;組織100個民營企業(yè)與村(社區(qū))開展結對共建;組織100名非公企業(yè)、社會組織書記集中培訓。進一步做好大學生村官管理服務工作，充分發(fā)揮大學生村官的作用。
7、大力推行城鄉(xiāng)黨員志愿者服務。建立志愿服務考評機制，入黨積極分子和預備黨員在培養(yǎng)期和預備期要在結對幫扶村(社區(qū))或所在村(社區(qū))黨員群眾服務中心開展不少于每年100小時的公益志愿服務，服務記錄記入黨員發(fā)展檔案，完善“先上崗，再入黨”的新型黨員培養(yǎng)鏈;充分發(fā)揮無職黨員特別是黨員中心戶(樓棟長)作用，黨員中心戶(樓棟長)每月至少在村(居)民小組(區(qū))組織開展1次服務活動;結對幫扶單位要建立黨員志愿服務隊，確保一季度到幫扶村開展一次志愿服務活動;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委結合“一堅持、兩走遍、四掌握”中發(fā)現(xiàn)的群眾需求，每季度至少組織1次“組團式”、“訂單式”集中上門服務群眾活動。
(四)創(chuàng)新管黨機制，增強服務動力
8、大力推行“三個一”活動。各級黨組織書記每年就基層黨建工作向上級黨組織和本級黨員大會述一次職，并接受評議;每年帶頭聯(lián)系一個以上基層黨組織，辦好一個聯(lián)系點;每年至少為基層黨員干部上一堂黨課。
9、大力推行“三級入戶走訪”活動。每年結合市、縣、鄉(xiāng)三級基層黨建考評檢查，就基層黨組織服務群眾情況，隨機進行入戶走訪和測評。
四、組織領導
1、堅持部門聯(lián)動，黨群共建。樹立“大黨建、大服務”理念，把推進基層服務型黨組織建設與各級黨政部門工作有機結合起來。充分發(fā)揮各級黨建領導小組作用，以黨建帶工建、團建、婦建，積極開展黨群共建，增強工作合力。充分發(fā)揮民政、財政、衛(wèi)生、供銷、文體、人社、教育、交通、農業(yè)、環(huán)保等職能部門作用，整合工作資源。
2、堅持統(tǒng)籌謀劃，示范引領。分層分類推進基層服務型黨組織建設試點示范工作，指導支持各級黨組織創(chuàng)建各具特色的基層服務型黨組織示范點(片、帶)，分層次分領域培育和樹立一批先進典型，推動全市基層服務型黨組織創(chuàng)建活動的深入開展。
3、堅持責任管理，嚴格考評。推行市縣鄉(xiāng)黨組織書記抓基層黨建工作公開承諾制和“三級聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度，建立健全基層黨建工作市縣鄉(xiāng)三級聯(lián)動機制。堅持每年開展基層黨建考評檢查，考評結果作為各級領導班子尤其是黨組織書記工作實績評定的重要內容，作為領導班子成員選拔任用、培養(yǎng)教育、獎勵懲戒和黨建工作表彰的重要依據(jù)。
科教人才基層服務活動方案篇十一
為切實加強全市基層衛(wèi)生健康服務體系建設，進一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理水平和服務質量，根據(jù)國家、省衛(wèi)生健康委、省中醫(yī)藥管理局關于開展“優(yōu)質服務基層行”活動的部署安排，切實開展好全市“優(yōu)質服務基層行活動”（以下簡稱“活動”），特制定本工作方案。
深入貫徹新時期黨的衛(wèi)生健康工作方針，堅持?；?、強基層、建機制的工作思路，以滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標，以建立優(yōu)質高效的基層衛(wèi)生健康服務體系為重點，以開展基層衛(wèi)生健康服務能力建設為主要形式，在創(chuàng)建群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心的基礎上，充分結合基層履職盡責實際，積極開展“優(yōu)質服務基層行”活動。按照“分級負責、嚴格標準、全面覆蓋、（）公開公正”的原則，動員和引導所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心參與。
（一）活動目標。通過活動，基層機構服務功能進一步增強、服務能力進一步提升、運行管理進一步規(guī)范，逐步建立起符合全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構特點的服務能力標準和評價體系。20xx年每個縣區(qū)申報合格以上檔次的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不少于機構總數(shù)的20%，申報合格以上檔次的社區(qū)衛(wèi)生服務中心不少于機構總數(shù)的10%（未設置的除外）。
（二）活動范圍?；顒釉谌蟹秶鷥乳_展，所有在衛(wèi)生健康行政部門注冊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心均應參加，鼓勵非政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構參與本活動。
（一）強化功能任務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心是衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的基石，是醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的網底，是城鄉(xiāng)居民健康“守門人”，具有公益性、綜合性的功能，承擔常見病和多發(fā)病的防治、基本公共衛(wèi)生服務、生育技術服務、健康管理、危急重癥病人的初步急救和轉診等工作任務，進一步強化醫(yī)療服務功能，實現(xiàn)“功能全”。
（二）合理配置資源。按照“規(guī)模適宜、功能適用、裝備適度”的原則，結合經濟社會發(fā)展水平、功能定位、服務人口規(guī)模數(shù)量、地理位置、服務半徑、交通狀況、醫(yī)務人員技術水平、開展業(yè)務項目、工作量等因素，配備適宜的床位、人員、設施和設備，實現(xiàn)“供給足”。
（三）提升醫(yī)療能力。有針對性的加強常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；加強急診、院前急救、應急能力建設；開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務；提升中醫(yī)藥和康復服務能力，加強中醫(yī)館建設；合理配置和更新必要的檢查檢驗設施設備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務，實現(xiàn)“能力強”。
（四）優(yōu)化服務流程。合理布局門（急）診，方便居民預約就診。完善出（入）院服務流程，加強患者健康教育和隨訪。鼓勵開展家庭出診、家庭病床、巡回醫(yī)療等居家醫(yī)療衛(wèi)生服務，以及疾病恢復期的社區(qū)護理等便民服務。開展雙向轉診，深入實施傳幫帶和縣域醫(yī)共體建設，推動優(yōu)質醫(yī)療資源下沉，實現(xiàn)“上下聯(lián)”。
（五）做實兩項服務。以家庭醫(yī)生簽約服務為抓手，加強家庭醫(yī)生團隊建設，落實激勵政策，探索推廣基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務深度融合發(fā)展機制，以高血壓、糖尿病等慢性病人群健康管理為突破口，做實做細基本公共衛(wèi)生服務和家庭醫(yī)生簽約服務，實現(xiàn)“醫(yī)防融”。
（六）推進“互聯(lián)網+”。加強基層機構信息系統(tǒng)的運用監(jiān)管，整合基層信息系統(tǒng)資源，鼓勵各地依托第三方互聯(lián)網優(yōu)勢，探索應用遠程診療、智能穿載設備、臨床輔助診斷決策、個性化慢病隨訪等系統(tǒng)，擴展信息系統(tǒng)服務功能，推進電子健康檔案向居民個人安全開放，開展互聯(lián)網+家庭醫(yī)生服務，確?；鶎訖C構數(shù)據(jù)信息資源有序歸集，實現(xiàn)“信息通”。
（七）規(guī)范業(yè)務操作。按照醫(yī)療質量管理要求、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療服務，實現(xiàn)“質量優(yōu)”。
（八）完善綜合管理。加強基層黨建、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設，開展院容院貌及環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，推進“廁所革命”，鼓勵基層機構進行綠化美化，實現(xiàn)“環(huán)境美”。
（一）建立工作機制。市衛(wèi)生健康委成立“優(yōu)質服務基層行”活動工作領導小組，辦公室設在基層衛(wèi)生科，負責活動組織實施，組建市級專家組，組織開展技術指導和抽查復核等工作。縣級負責基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展自評、資料初審、現(xiàn)場評價，對基層機構上報的結果進行初審。
（二）完善能力標準。省衛(wèi)生健康委結合我省實際，對國家印發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心能力標準部分條款涉及的指標和評價辦法進行了調整，制定了《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準》《四川省社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力標準》（另行印發(fā)），請各地遵照執(zhí)行。
（三）健全管理制度。市衛(wèi)生健康委建立工作流程、回避制度、抽查復核、專家?guī)旃芾淼戎贫龋M建市級專家?guī)欤⒃u價專家個人檔案庫及約束與持續(xù)改進相結合的動態(tài)管理機制，專家?guī)斐蓡T由醫(yī)療機構管理、醫(yī)療、中醫(yī)藥、護理、醫(yī)院感染管理、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督、財務、信息化等方面構成，原則上應當具備中級及以上專業(yè)技術職稱。專家?guī)鞂嵭惺?、省資源共享，縣區(qū)可根據(jù)工作需要，申請抽調市級專家開展評價工作，也可組建本地專家?guī)臁?BR> （四）扎實開展自評。各地請于3月20日前指定下發(fā)本地細化方案，安排部署本地基層機構迅速啟動相關工作。各縣區(qū)衛(wèi)生健康（衛(wèi)生計生）局要牽頭督促轄區(qū)所有基層機構對照評價標準全面開展自查自評（自查要參考服務能力評價指南逐項評價，另行印發(fā)），基層機構要在查找問題的基礎上，邊查邊改，針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。整改完畢后，達到基本標準或推薦標準的機構按程序向縣區(qū)衛(wèi)生健康（衛(wèi)生計生）局提出審核申請，4月15日前完成。
（五）嚴格開展復核。各縣區(qū)要對基層機構上報達到基本標準或推薦標準的結果進行審核把關，對所有機構進行核查初審（初審要參考服務能力評價指南逐項評價），完善相關申報資料，5月10日前將達到標準的機構上報至市衛(wèi)生健康委。我委對達到推薦標準（a檔次）的機構進行審核，完善相關資料，上報省衛(wèi)健委備案；對達到基本標準（b、c及以下檔次）的機構，采取抽查方式進行復核（復核要參考服務能力評價指南逐項評價），抽查數(shù)量不少于上報數(shù)的50%，復核結束并完善相關資料后，向省衛(wèi)健委提出復核申請，6月1日前完成。省衛(wèi)健委將組織開展對上報達到推薦標準（a檔次）的機構全覆蓋現(xiàn)場復核，對達到基本標準（b、c及以下檔次）的機構采取抽查方式復核，抽查比例不少于20%，復核小組作出初步結論，匯總至省級活動辦公室，對達不到相應標準的機構名單予以剔除，6月20日前完成。
（六）確認活動結果。省衛(wèi)健委將對達到基本標準（b、c檔次）的機構予以發(fā)文確認，對在活動中表現(xiàn)突出的機構進行通報表揚，并列入持續(xù)推進整改提高的重點范圍；對達到推薦標準（a檔次）的機構名單上報國家衛(wèi)健委備案，享受國家衛(wèi)健委規(guī)定的相關政策待遇。
（一）精心部署落地。開展“優(yōu)質服務基層行”活動是貫徹落實“以基層為重點”的`衛(wèi)生健康工作方針的重要舉措。各縣區(qū)衛(wèi)生健康（衛(wèi)生計生）局要以此為契機，高度重視，主要負責同志要親自部署，分管同志具體抓落實，經辦同志切實負責，加強工作人員的學習培訓，調動基層的主動性、能動性，加強活動的宣傳，營造良好氛圍，形成工作合力。
（二）完善保障措施。各地要認真梳理近年來上級就基層能力建設以及人財物、技術等投入的政策要求，結合此次活動，主動向當?shù)乜h區(qū)黨委政府主要領導匯報，爭取對基層機構硬件設備設施、人員配置、財政撥款等方面的大力支持，確保機構提檔升級。認真落實“兩個允許”、市人力資源和社會保障局、市財政局、市衛(wèi)生計生委《轉發(fā)關于完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效工資政策保障家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》（廣人社辦發(fā)〔20xx〕264號）等重大政策，合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構編制總量，落實績效工資政策。發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體強基層作用，形成協(xié)同效應。對達不到基本標準的機構，要爭取當?shù)攸h委政府的支持，創(chuàng)造條件逐步達到標準。
（三）確?；顒淤|量。此次活動要求高、時間緊、任務重。各地要把握工作環(huán)節(jié)，嚴格活動標準，規(guī)范開展初審和復核工作，堅持時間服從質量，不追求數(shù)量，確?；顒尤〉脤嵭?。對在活動過程中弄虛作假、以次充好等問題，要予以嚴肅處理，對因此造成不良后果的，追究相應責任人的責任。
（四）總結典型經驗。各地要深入總結活動開展中的典型經驗，重點在主動爭取黨委政府支持、持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量、優(yōu)化診療流程、促進醫(yī)防融合、改善群眾就醫(yī)體驗、提升服務能力等方面的創(chuàng)新做法。省衛(wèi)生健康委將組織專家遴選一批有示范意義的創(chuàng)新舉措，在全省推廣，并適時推薦至國家。
（五）強化結果應用。對達到推薦標準（a檔次）的機構，在床位設置、設備配備、特色科室建設、醫(yī)療技術準入、高級專業(yè)技術崗位占比、評優(yōu)評先等方面予以傾斜。按照有關要求，對達到推薦標準（a檔次）的機構可參加二級醫(yī)院等級評審，優(yōu)先遴選為社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建試點機構，并優(yōu)先納入今后的項目經費安排。各地要將達到推薦標準（a檔次）的機構優(yōu)先納入財政補短板、強弱項項目，力爭通過活動開展，全面整體提升基層服務能力。
科教人才基層服務活動方案篇十二
(一)成立領導組織機構。成立由局主要負責同志擔任組長的活動工作領導小組，負責活動的組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調。
(二)開展自建自評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要制訂具體的實施方案，對照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準(20xx年版)》(附件3)、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力評價指南(20xx年版)》(下載網址：xxx)開展不少于6個月的自建自評，針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。
(三)申報。原則上每年進行2次申報，每半年為一個申報周期，每年第一個周期在5月底前申報完畢，第二個周期在11月底前申報完畢。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院原則上均應通過登錄“優(yōu)質服務基層行活動”申報信息系統(tǒng)進行自評申報(登錄xxx，進入“優(yōu)質服務基層行”申報欄目);局基衛(wèi)和婦幼健康股負責對提交的初步結果進行審核把關，并將達到標準的機構逐級上報市、自治區(qū)復核。
(四)復核。由自治區(qū)級和市級衛(wèi)生健康行政部門以信息系統(tǒng)上報資料和現(xiàn)場復核相結合的方式開展。其中，自治區(qū)衛(wèi)生健康行政部門負責對“達到推薦標準”機構開展復核評價，市級衛(wèi)生健康行政部門負責對“達到基本標準”機構開展復核評價，兩者不重復、不交叉。對于復核后未達到基本標準或推薦標準的基層機構，將通過信息系統(tǒng)逐級退回，再次申請復核的時間間隔不少于6個月。國家衛(wèi)生健康委基層司將適時組織開展活動一致性評價。
(五)結果確認。市級衛(wèi)生健康行政部門對復核工作小組提交的初步結論進行審核把關，最終確認，報自治區(qū)衛(wèi)生健康行政部門備案。自治區(qū)衛(wèi)生健康委復核后報國家衛(wèi)生健康委備案。國家衛(wèi)生健康委將對在活動中表現(xiàn)突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行通報表揚。
(六)整改提升。本周期內未申報、復核未通過或達到基本標準繼續(xù)申報推薦標準的機構，要對標制訂可操作的整改提升方案，立行立改，做好繼續(xù)申報工作。
科教人才基層服務活動方案篇十三
根據(jù)省衛(wèi)生健康委下發(fā)的《關于做好20xx年“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》（x衛(wèi)健綜函〔20xx〕27號）及州衛(wèi)生健康局下發(fā)的《關于做好20xx年“優(yōu)質服務基層行”活動暨全面推進社區(qū)醫(yī)院建設的通知》文件要求，現(xiàn)結合我市工作實際，特制訂我市“優(yōu)質服務基層行”活動實施方案。
一、指導思想
堅持新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針，以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標，以建立優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點，在深入總結建設群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動、甲等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達標評審、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升三年行動計劃的基礎上，開展“優(yōu)質服務基層行”創(chuàng)建活動（以下簡稱活動）。通過活動開展，進一步提升基層服務能力，使廣大群眾能夠就近享有安全、有效、方便、經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，不斷提高人民群眾的獲得感，為分級診療制度建立和健康凱里建設打下堅實基礎。
二、組織保障
為做好“優(yōu)質服務基層行”活動，現(xiàn)成立領導小組和專家指導組，其組成人員如下：
（一）領導小組
組長：xxx、市衛(wèi)生健康局黨組書記、局長
副組長：xxx、市衛(wèi)生健康局黨組成員、副局長
xxx、市衛(wèi)生健康局黨組成員、副局長
xxx、市衛(wèi)生健康局黨組成員、副局長
xxx、市計劃生育協(xié)會專職副會長
成員：xxx、市第一人民醫(yī)院院長
xxx、市中醫(yī)醫(yī)院黨委書記
xxx、市婦幼保健院院長
xxx、市疾病預防控制中心主任
xxx、市衛(wèi)生健康局健康促進中心主任
xxx、市衛(wèi)生健康綜合行政執(zhí)法大隊隊長
xxx、市衛(wèi)生健康局基層衛(wèi)生婦幼科負責人
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責人
領導小組下設辦公室在局基層衛(wèi)生與婦幼健康科，xxx、專職副會長任辦公室主任，xxx、同志任辦公室副主任，負責組織專家對基層醫(yī)療機構的指導、評審，協(xié)調相關工作。
（二)技術專家評審(指導）組
組長：xxx、市衛(wèi)生健康局一級主任科員/副主任醫(yī)師
副組長：xxx、市第一人民醫(yī)院副院長/副主任醫(yī)師
xxx、市中醫(yī)醫(yī)院副院長/主管護師
xxx、市婦幼保健院副院長/主治醫(yī)師
xxx、市疾病預防控制中心副主任/副主任醫(yī)師
成員：xxx、市健康促進中心健康促進科科長/主治醫(yī)師
唐國珍市第一人民醫(yī)院副主任醫(yī)師
xxx、市第一人民醫(yī)院副主任護師
xxx、市第一人民醫(yī)院主管藥師
xxx、市第一人民醫(yī)院副主任護師
xxx、市第一人民醫(yī)院網絡工程師
xxx、市疾控中心副主任醫(yī)師
xxx、市中醫(yī)醫(yī)院副主任護師
xxx、市中醫(yī)醫(yī)院信息管理員
xxx、市衛(wèi)生健康綜合行政執(zhí)法大隊醫(yī)政科科長
三、活動目標和工作步驟
（一）活動目標。通過創(chuàng)建活動，逐步建立起符合我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構特點的服務能力標準和評價體系?！笆奈濉逼陂g，除白午社區(qū)衛(wèi)生服務中心和白果井社區(qū)衛(wèi)生服務中心，其他鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心均要力爭達到推薦標準，進一步提高基層服務能力，滿足群眾的基本醫(yī)療和基本公衛(wèi)服務需求。
（二）工作步驟。
1、20xx年，xxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、爐山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、西門社區(qū)衛(wèi)生服務中心要達到推薦標準，舟溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院要達到基本標準，于3月中旬完成網上自評、申報，4月中旬局基層衛(wèi)生與婦幼科組織專家完成現(xiàn)場復核。下司鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、旁海鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、大風洞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、龍場鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、大十字社區(qū)衛(wèi)生服務中心要開展推薦標準活動創(chuàng)建并開展院內自查自評，梳理存在的問題和不足，制定整改計劃，2022年達到推薦標準。
2、2025年前，5個普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（碧波鎮(zhèn)衛(wèi)生院、灣水鎮(zhèn)衛(wèi)生院、萬潮鎮(zhèn)衛(wèi)生院、凱棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院、舟溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院）和5個社區(qū)衛(wèi)生服務中心（洗馬河社區(qū)衛(wèi)生服務中心、開懷社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鴨塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心、灣溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心、城西社區(qū)衛(wèi)生服務中心）均要開展活動創(chuàng)建達到推薦標準。20xx年均要制定實施計劃，2022年開展院內自查自評，有能力達到推薦標準的積極在網上自評、申報，達不到的要擬定整改計劃，力爭2025年前達到推薦標準。
四、工作內容
（一）明確功能任務。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，承擔著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務、計劃生育技術服務、健康管理、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉診等功能任務，是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎。
（二）合理配置資源。根據(jù)服務人口數(shù)量、當?shù)亟洕鐣l(fā)展水平、服務半徑、地理位置、交通條件、醫(yī)務人員技術水平、開展業(yè)務項目、工作量等因素配備適宜的床位、人員、設施和設備。
（三)提升醫(yī)療服務能力。一是提高服務水平。提升門診醫(yī)療服務能力，有針對性的加強常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；提升急診急救能力，加強急診、院前急救、應急能力建設；加強住院能力建設，開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務；提升中醫(yī)藥和康復服務能力，加強中醫(yī)科、中藥房建設，按照要求開展中醫(yī)綜合服務區(qū)（中醫(yī)館、國醫(yī)堂）建設，突出中醫(yī)藥文化特色；提高檢驗檢查服務能力，合理配置和更新必要的設施設備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務；加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院特色專科建設，提高診療水平。二是優(yōu)化服務方式。合理設置門（急）診布局，引導居民預約就診。完善出(入）院服務流程，加強患者健康教育和隨訪。加強家庭醫(yī)生團隊建設，推進“互聯(lián)網+簽約服務”，提高履約質量和效果。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務，推動醫(yī)療資源下沉。
（四）落實公共衛(wèi)生服務。按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等相關要求，提供基本公共衛(wèi)生服務，開展健康管理，提高全社會對服務項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
（五）規(guī)范業(yè)務管理。按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務。
（六）完善綜合管理。加強黨建工作、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設，嚴格落實相關規(guī)章制度。
五、工作措施
（一)用好評價指南。專家組成員要熟悉掌握《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準（2018年版）》和《社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力標準(2018年版）》，按照標準要求指導各基層醫(yī)療機構開展創(chuàng)建活動；各鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據(jù)功能定位，根據(jù)能力標準（2018版）和評價指南（20xx版）各項指標要求，全方位提升服務能力，改善服務質量；主動公開活動流程和結果，接受社會和群眾監(jiān)督。
（二）職責分工
1、市衛(wèi)生健康局。負責制定全市工作實施方案并組織實施，組織開展培訓，協(xié)調解決工作中存在問題和困難，組織專家開展網上和現(xiàn)場復核。
2、市第一人民醫(yī)院。每年組織技術專家評審組召開工作總結及部署會議，并向衛(wèi)生健康局匯報年度工作開展情況，協(xié)助衛(wèi)生健康局完成現(xiàn)場復核。組織下沉專家團隊指導基層完成服務能力提升，負責幫助xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院、爐山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、凱棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院、舟溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鴨塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心、開懷社區(qū)衛(wèi)生服務中心、灣溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心完成“優(yōu)質服務基層行”創(chuàng)建活動。
3、市中醫(yī)醫(yī)院。協(xié)調技術評審專家組及下沉專家團隊成員，負責幫助大風洞鎮(zhèn)衛(wèi)生院、旁海鎮(zhèn)衛(wèi)生院、龍場鎮(zhèn)衛(wèi)生院、萬潮鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成“優(yōu)質服務基層行”創(chuàng)建活動。
4、市婦幼保健院。協(xié)調技術評審專家組及下沉專家團隊成員，負責幫助下司鎮(zhèn)衛(wèi)生院、碧波鎮(zhèn)衛(wèi)生院、灣水鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成“優(yōu)質服務基層行”創(chuàng)建活動。
5、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心。按照衛(wèi)生健康局實施方案工作步驟要求，制定本單位實施方案，擬定責任清單，將各項指標任落實到院內各班子成員、相關科室，落實到人。要充分利用好各級幫扶專家，充分發(fā)揮幫扶專家學科專業(yè)優(yōu)勢，明確幫扶專家在創(chuàng)建活動中擔負的職責和任務，要將工作完成情況作為幫扶專家在基層考核的重要依據(jù)。按時對照《評價指南》開展自查自評，按照誰主管、誰負責的原則抓好各項指標落實，不斷提升服務能力，改善服務質量。
（三)平臺申報。為做好自評和復核工作，各鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心積極在網上申報，并完成網上自評(登錄xxx，進入“優(yōu)質服務基層行”申報欄目）。基層醫(yī)療機構通過該信息系統(tǒng)進行自評，已達到基本標準的申報推薦標準，還未達基本標準的申報基本標準。基層醫(yī)療機構將自評結果上報并由市級衛(wèi)生健康局組織專家開展復核。
六、工作要求
（一）加強領導，提高認識。各市直醫(yī)療機構主要領導要親自過問，要將活動工作納入本院總體工作一起抓，明確1名分管領導主抓。專家組和下沉團隊要提高認識，認真履職，密切配合，指導基層提升服務能力。各基層醫(yī)療機構要成立工作領導小組，負責創(chuàng)建工作的組織實施，各科室要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，認真履職，密切配合，確保創(chuàng)建工作取得成功。
（二）廣泛宣傳，營造氛圍。采取多種形式，廣泛發(fā)動，層層動員，營造“人人參與創(chuàng)評，事事關系評審”的濃厚創(chuàng)評氛圍。
（三）督促檢查，狠抓落實。局基層衛(wèi)生科要定期對各基層醫(yī)療機構進行督查，及時掌握各單位活動進展情況，做好協(xié)調和指導。每季度向局黨組匯報活動開展情況，積極爭取局黨組支持，幫助解決工作中出現(xiàn)的問題和困難，逐步完善管理評價制度和指標體系，建立優(yōu)質服務管理長效機制。
（四）總結工作經驗，上報活動總結。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要深入總結活動的典型經驗，特別是在持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗、提高服務能力等方面的創(chuàng)新做法和舉措，于每年8月1日前將活動開展的年度總結報告、整改提升計劃交局基層衛(wèi)生與婦幼科。
科教人才基層服務活動方案篇十四
根據(jù)縣委關于深入開展創(chuàng)建服務型黨組織活動的安排部署，為切實推進城管局服務型黨組織建設，夯實黨的執(zhí)政基礎，全面提升基層黨組織和廣大黨員干部服務基層、服務群眾，服務發(fā)展的能力和水平。特制定我局創(chuàng)建服務型黨組織活動實施方案：
一、工作思路
加強基層服務型黨組織建設，是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動、加強機關干部作風建設的重要舉措，是貫徹黨的群眾路線、踐行黨的根本宗旨的具體實踐，是凝神聚力推動城市管理工作高效落實的內在要求。加強基層服務型黨組織建設要以服務群眾、做群眾工作為主要任務，以改革創(chuàng)新為動力，以群眾滿意為根本標準，大力推進基層黨組織強化服務功能、改進服務作風、提高服務能力、完善服務保障，不斷增強創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
二、組織領導
為加強對創(chuàng)建工作組織領導，成立城管局創(chuàng)建服務型黨組織活動領導小組，成員如下：
組長：李懷東黨組書記
成員：劉崇寶、吳清山、薛孝敏、陳志峰
創(chuàng)建服務型黨組織活動領導小組下設辦公室，辦公室具體負責日常事。
三、目標與任務
堅持“五個服務”：圍繞服務改革、服務發(fā)展、服務民生、服務群眾、服務黨員，增進認同感、增強凝聚力、提高滿意度、提升貢獻率的總體目標；通過加強基層服務型黨組織建設，使全局系統(tǒng)黨組織達到“六有”目標：有政治堅定、素質優(yōu)良的黨組織領導班子；有能力突出、帶頭服務的黨員隊伍；有功能完善、便捷高效的服務設施；有貼近實際、特色鮮明的服務載體；有科學規(guī)范、務實長效的服務機制；有成效明顯、群眾滿意的服務業(yè)績。培育出一批領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好，業(yè)績突出的服務型基層黨組織。
四、活動措施
（一）加強組織建設，夯實服務基礎
1、加強宣傳教育，強化服務理念。加強宣傳服務型基層黨組織建設相關理論知識、目標要求、方法措施及先進經驗、先進事跡。組織舉行培訓會、座談會、報告會、研討會等，開展宗旨觀念和群眾觀點教育培訓，切實增黨員干部的民本意識、服務意識。各黨支部要認真開展好“三會一課”，并結合工作實際，開展富有特色的黨員教育活動。
2、加強陣地建設，強化服務功能。繼續(xù)按照有利于黨組織開展活動和發(fā)揮作用的原則，合理設置基層黨組織，擴大基層黨組織、黨的工作和黨員隊伍覆蓋面。繼續(xù)按照黨支部建設“規(guī)范化、標準化、特色化”的要求，突出抓好示范點建設和示范作用發(fā)揮，全面推進黨建陣地標準化、程序規(guī)范化、工作特色化建設。
（二）結合工作職責，打造服務平臺
打造優(yōu)質窗口。著力抓好局在行政服務中心設置窗口的管理，進一步規(guī)范行政審批、行政管理、行政處罰流程，實行即時辦理、限時辦結制，提升窗口服務水平。
（三）圍繞服務主題，創(chuàng)新服務載體
1、立足崗位，開展專項服務。一是在局系統(tǒng)開展“比本領、比素質、比服務、比實績”活動，讓群眾見到實效。
2、拓展和優(yōu)化服務渠道。一是做好便民熱線12345服務。加強城管服務熱線與社區(qū)城管服務室聯(lián)動，及時為轄區(qū)百姓提供及時高效城管各項服務工作，完善長效管理機制，提升城管服務熱線品質。二是做好網絡平臺服務。與時俱進，加強**城管微博微信，及時有效快捷為群眾提供城市管理信息，加快信息更新速度，增強與網民市民互動，加強社會監(jiān)督管理力度，第一時間了解群眾需求，解決群眾困難。
（四）加強制度建設，完善服務機制
1、將建設服務型黨組織工作納入年度基層黨建工作考核內容，作為黨員干部實績考核評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
2、建立黨員志愿服務管理制度，將黨員開展志愿服務作為黨員評議和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
3、踐行“三嚴三實”深化“結親連心”活動，加大結對幫扶力度，引導機關黨員走進基層、走進一線、走進群眾、走進服務對象，深入開展“心連心”活動，為基層解決實際問題。通過“結親連心”活動從思想上、工作上、生活上關心群眾，增強黨員的歸屬感、光榮感、責任感，激發(fā)黨員服務群眾內在動力。
五、實施步驟
1.整體啟動階段(8月-9月中旬)。自上而下成立組織機構，開展調查研究，制定工作方案，明確服務責任，召開動員會安排部署服務工作。
2.組織實施階段(9月下旬-12月上旬)。采取有效措施，深入推進服務工作，確保服務型黨組織建設工作取得明顯實效。
3.總結表彰階段（12月中旬-12月底）。對服務型黨組織的工作進行階段性的總結，對工作方法創(chuàng)新，群眾滿意的基層黨支部進行表彰，并予以適當獎勵。
4.年度總結階段(2016年初)。各級基層支部要按局機關黨委要求，對服務型黨組織創(chuàng)建工作進行專項總結，形成綜合報告，寫清主要做法、初步成效、存在問題及原因、整改目標及措施，上報局黨組。
六、活動要求 1、各級黨組織要把此項工工作納入重要議事日程，專題研究，認真部署，理清思路，明確目標，重點推進，確保抓出明顯成效。2、加強督查檢查。創(chuàng)建服務型黨組織辦公室具體負責創(chuàng)建工作的督促、檢查和指導，做到指導到位、監(jiān)督到位、信息反饋到位，及時掌握活動進展情況，督促各項工作落實。在創(chuàng)建活動中，要把尊重黨員主體地位和發(fā)揮黨內民主貫穿全過程，自覺接受黨員群眾監(jiān)督，把群眾的期盼和意愿匯集起來，把群眾的智慧凝聚起來，確保創(chuàng)建活動不走過場，取得預期成效。
3、加強宣傳報道。創(chuàng)建服務型黨組織要通過報紙、電視、宣傳欄、簡報等形式，加強動態(tài)報道，搞好服務向導，認真宣傳好的經驗、好的做法，推動服務型黨組織活動扎實有效、有聲有色的開展。4、加強統(tǒng)籌兼顧。要加強分類指導，突出重點，統(tǒng)籌推進，將創(chuàng)建工作與學習實踐活動和業(yè)務工作相結合，把創(chuàng)建工作貫穿于學習實踐活動和業(yè)務工作，構建功能完善、管理規(guī)范、服務優(yōu)質的一體化服務陣地，拓展多樣化、便民化的服務渠道，完善經?；⒅贫然姆諜C制，努力建設服務隊伍好、服務陣地好、服務載體好、服務機制好、群眾反映好的基層服務型黨組織。
科教人才基層服務活動方案篇十五
“法律宣講團”，開展“法律服務到基層”活動，特制定本方案。
以黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神為指導，圍繞黨的群眾路線教育實踐活動的開展，深入宣傳憲法、黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神、青少年維權與農民生產生活密切相關的法律法規(guī)，不斷提高中小學生和廣大農民群眾的法律意識，形成學法、知法、守法，依法辦事、依法維護自身合法權益的良好法律氛圍，為全面推進依法治縣奠定堅實的基礎。
結合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，通過舉辦法律進校園和各種形式的主題宣傳教育活動，深入開展普法宣傳教育工作。針對中小學生和農村干部群眾對法律知識的現(xiàn)實需求和廣大農民群眾反映強烈的熱點難點問題，開展有重點和針對性的法制宣傳教育；有針對性的開展矛盾糾紛排查化解工作，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
2014
年
3
月到
2014
年
12
月。
結合中小學生的特點，宣講團成員就青少年犯罪心理和刑罰與犯罪等方面的知識對廣大師生進行宣講，通過對各種未成年人犯罪案例的講解，讓中小學生充分認識到違法犯罪的危害性，從而從源頭上預防犯罪，讓中小學生深知“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的內涵，自覺培養(yǎng)良好的行為習慣，提高法律意識，增強法制觀念。
組織開展矛盾糾紛排查化解工作，有針對性地開展婚姻、家庭、鄰里，消費、交通等易發(fā)多發(fā)矛盾糾紛的排查調解，從源頭上預防社會影響面大、可能激化升級、容易引發(fā)群體性事件和極端事件的矛盾糾紛，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
對社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員進行一次深入、全面、細致的摸排清理活動，對重點對象（劃定為嚴管、普管級別的社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員中的重點對象）普遍進行實地走訪和約談，做到對所轄社區(qū)矯正人員監(jiān)管到位，對刑釋解教人員底數(shù)清、情況明。
組織宣講團成員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）宣講有關法律知識；通過設立法律咨詢點，發(fā)放農村群眾日常生活、生產、工作息息相關的法律法規(guī)資料及《農民法律知識讀本》、貼標語、懸掛橫幅等多種形式，引導群眾增強遵紀守法意識，同時為困難群眾及老弱病殘等弱勢群體提供法律援助，擴大法律援助知曉率，做到應援盡援，應援優(yōu)援，使法律援助工作進一步提質、擴面、增效。
科教人才基層服務活動方案篇十六
黨的十九大報告提出“加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系和全科醫(yī)生隊伍建設”，對推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、為人民群眾提供全方位全周期健康服務提出了新任務、新要求。開展優(yōu)質服務基層行活動是堅持以人民為中心理念的生動體現(xiàn)，是推動健康中國建設的重要基礎，是貫徹落實新時期以基層為重點的衛(wèi)生健康工作方針的重大舉措，是建立分級診療制度的客觀要求。為深入學習貫徹黨的十九大精神，認真落實《“健康張掖”2030規(guī)劃綱要》指標任務，按照國家和省上統(tǒng)一安排部署，特制定本實施方案。
（一）指導思想
堅持新時期衛(wèi)生與健康工作方針，以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標，以建立優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點，在鞏固提高“建設群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室、示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”活動成果的工作基礎上，啟動實施“優(yōu)質服務基層行”活動（以下簡稱“活動”），持續(xù)改善廣大群眾就近享受安全、有效、經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務感受，不斷提高獲得感和滿意度，為推進分級診療制度完善、建設健康張掖打下堅實基礎。
（二）基本原則
1、全面覆蓋。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）和社區(qū)衛(wèi)生服務中心（社區(qū)衛(wèi)生服務站）參加活動。
2、對標提高。按照國家衛(wèi)生健康委印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準》和《社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力標準》，對照標準查漏補缺，認真落實整改措施，著力提升服務能力，不斷改善服務質量。
3、公開公正。主動公開活動流程和結果，接受社會和群眾監(jiān)督。
4、強化責任。市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村衛(wèi)生室）、社區(qū)要層層明確任務，責任到人。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要將指標任務分解到每一位工作人員，明確進度，落實獎懲，確?；顒有Ч?BR> （一）活動目標。力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的服務能力達到基本標準，部分服務能力較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心達到推薦標準，建立起符合我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構特點的服務能力建設標準和評價體系。
（二）活動范圍。全市范圍內所有經衛(wèi)生計生行政部門注冊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心均應當參加活動。村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站等公立醫(yī)療機構均可參照執(zhí)行。
（三）活動形式。注重提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力，鼓勵創(chuàng)新活動形式，結合實際開展自評申報、復核評價、評審認定工作。
（一）提升醫(yī)療服務能力。
一是提高服務水平。提升門診醫(yī)療服務能力，有針對性地加強常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；提升急診急救能力，加強急診、院前急救、應急能力建設；加強住院醫(yī)療服務能力建設，開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務；提升中醫(yī)藥和康復服務能力，加強中醫(yī)科、中藥房建設，按照要求開展中醫(yī)綜合服務區(qū)（中醫(yī)館、國醫(yī)堂）建設，突出中醫(yī)藥文化特色；提高檢驗檢查服務能力，合理配置和更新必要的設施設備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務。
二是優(yōu)化服務方式。合理設置門（急）診布局，引導居民預約就診。完善出（入）院服務流程，加強患者健康教育和隨訪。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務，推動醫(yī)療資源下沉。
三是創(chuàng)新服務模式。推進家庭醫(yī)生簽約服務工作，充分利用全省家庭醫(yī)生簽約服務信息系統(tǒng)平臺，在線簽約、在線服務、在線咨詢、在線查詢等服務，引導廣大群眾深入了解和參與家庭醫(yī)生簽約服務，提高履約質量和效果；為建檔立卡貧困人口有針對性地制訂和落實簽約服務包及幫扶措施，提供個性化、全方位、免費的家庭醫(yī)生簽約服務；建立“送醫(yī)上門”“送人就醫(yī)”工作機制，有效解決建檔立卡貧困人口有病看不了、看病就醫(yī)難等問題。
（二）落實公共衛(wèi)生服務。
按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等相關要求，實施基本公共衛(wèi)生服務同責共抓工程，精準開展健康管理，加強衛(wèi)生科普宣傳，提高全社會對服務項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
（三）規(guī)范業(yè)務管理。
按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務。
（四）完善綜合管理。
加強黨建工作、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設，嚴格落實相關規(guī)章制度。
（一）加強組織領導。市衛(wèi)生計生委成立由主要領導任組長，分管領導任副組長，相關科室負責人和工作人員為成員的“張掖市開展優(yōu)質服務基層行”活動領導小組。各縣區(qū)衛(wèi)生計生委及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構也要層層成立活動領導小組，制定具體的實施方案和落實措施，明確任務，落實責任，確?；顒釉鷮嵱行蜷_展，務求實效。
（二）扎實開展自評。參加活動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心（村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站）要按照方案要求，對照標準開展不少于6個月的自評自查，在查找問題的基礎上，針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。達到基本標準或推薦標準的機構要按程序向縣區(qū)衛(wèi)計委提出審核申請。
（三）縣級復核?？h區(qū)衛(wèi)計委對基層衛(wèi)生機構提交的初步結果進行審核把關，將達到基本標準和推薦標準的機構上報至市衛(wèi)生計生委。
（四）市級復核。市衛(wèi)計委對縣區(qū)上報的結果進行復核，將達到基本標準和推薦標準的機構上報至省衛(wèi)生計生委。
（五）省級復核。省衛(wèi)生計生委對市級上報的結果進行復核，對達到推薦標準的機構上報至國家衛(wèi)生健康委備案。國家衛(wèi)生健康委將適時對在活動中表現(xiàn)突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行通報表揚。
（六）時間安排
1、安排部署：20xx年11月底前。
2、開展自評：20xx年11月下旬—20xx年4月上旬。
3、縣級復核：20xx年4月下旬。
4、市級復核：20xx年5月上旬。
5、省級復核：20xx年5月下旬。
（一）達到基本標準以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可直接評定為一級乙等衛(wèi)生院。
（二）達到推薦標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，可直接申請二級醫(yī)院等級評審。
（三）達到推薦標準的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，符合相關條件的加掛社區(qū)醫(yī)院的牌子，從寬審批住院床位。
（四）達到基本標準以上的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構可在床位設置、設備配備、人員培訓、特色科室建設、醫(yī)療技術準入、高級專業(yè)技術崗位占比、評優(yōu)評先、表彰獎勵等方面給予一定政策傾斜。
（五）未達到基本標準及以上的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，今后一律不可參加醫(yī)院等級評審、評優(yōu)評先、表彰獎勵等。
（一）確?；顒淤|量。要把握工作節(jié)奏，嚴格活動標準，規(guī)范開展核查，不盲目追求數(shù)量，確?；顒尤〉脤嵭?。市衛(wèi)生計生委將組建專家指導組，定期或不定期對活動實施情況及效果進行現(xiàn)場督查指導，適時開展復核認定。對活動開展緩慢或流于形式的縣區(qū)及單位將予以通報問責。各縣區(qū)要于每季度最后1個月的20日前報活動開展情況總結和活動信息各一篇。參加活動的基層機構要建立活動臺賬，留存文檔和影像資料，做到有據(jù)可查。
（二）健全管理制度。市、縣區(qū)成立的“優(yōu)質服務基層行”活動的領導小組負責轄區(qū)內活動的組織協(xié)調、技術指導和抽查復核等工作。市、縣區(qū)領導小組要按照有關規(guī)定和程序抽取專家，組建工作小組開展現(xiàn)場核查。每個工作小組專家數(shù)量不少于5人，且為單數(shù)?？h區(qū)衛(wèi)生計生行政部門要建立健全工作流程、回避制度、抽查復核、專家?guī)旃芾磙k法等工作制度。專家?guī)煸瓌t上由醫(yī)療機構管理、醫(yī)療、中醫(yī)藥、護理、醫(yī)院感染管理、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生計生監(jiān)督、財務管理、信息管理等方面的專家構成，原則上應當具備中級及以上專業(yè)技術職稱。市、縣區(qū)專家?guī)炜蓪嵭匈Y源共享。
（三）加強宣傳引導。各縣區(qū)衛(wèi)計委和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要采取多種形式加強宣傳工作，營造良好氛圍。要深入總結活動的典型經驗、創(chuàng)新做法和工作舉措，市衛(wèi)生計生委將組織專家遴選一批有示范意義的創(chuàng)新舉措，向省衛(wèi)生健康委推薦宣傳。
（四）完善保障措施。要對照活動要求和能力標準，對制約基層醫(yī)療服務能力發(fā)展的政策措施進行梳理完善，如床位設置、設施設備、藥物目錄等，加大對基層的支持和傾斜力度，形成協(xié)同效應。同時，要按照深化醫(yī)改等文件要求，合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構編制總量，落實財政補助經費，完善績效工資政策，進一步推動醫(yī)保政策向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構傾斜；要發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體強基層的作用，進一步提升基層服務能力，為活動開展營造良好的環(huán)境。