2.在制定方案之前，我們需要充分了解問題的背景和需求。方案的實(shí)施過程中需要充分的溝通和協(xié)調(diào)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。以下是小編為大家收集的方案范文，僅供參考，大家可以借鑒和參考。第一篇方案是針對某個(gè)具體問題的解決方案，詳細(xì)介紹了問題的分析和解決步驟。第二篇方案是一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施方案，包括項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃和資源等方面的內(nèi)容。第三篇方案是一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的工作方案，涉及人員配備、工作計(jì)劃和績效考核等方面的內(nèi)容。第四篇方案是一個(gè)市場推廣方案，包括市場調(diào)研、品牌定位和推廣策略等方面的內(nèi)容。第五篇方案是一個(gè)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，包括職業(yè)目標(biāo)、能力提升和學(xué)習(xí)計(jì)劃等方面的內(nèi)容。第六篇方案是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的工作方案，包括銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)合作等方面的內(nèi)容。第七篇方案是一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資方案，包括投資規(guī)模、資金運(yùn)作和回報(bào)預(yù)期等方面的內(nèi)容。第八篇方案是一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)方案，包括技術(shù)路線、研發(fā)進(jìn)度和測試計(jì)劃等方面的內(nèi)容。第九篇方案是一個(gè)培訓(xùn)方案，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)效果評估等方面的內(nèi)容。第十篇是一個(gè)社會(huì)公益項(xiàng)目的推廣方案，包括宣傳策略、合作伙伴和社會(huì)效益等方面的內(nèi)容。
服務(wù)品牌策劃方案篇一
1、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷
近幾年，我國電子商務(wù)的發(fā)展迅猛，相對于傳統(tǒng)服裝營銷模式，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷具有更加不可比擬的優(yōu)勢：降低銷售過程的費(fèi)用、使客戶變?yōu)橹鲃?dòng)、及時(shí)傳達(dá)最新流行、提供無限延伸的空間等。正就是這些優(yōu)勢使其快速發(fā)展起來，對傳統(tǒng)服裝銷售體系造成很大的影響和沖擊，人們的消費(fèi)觀念也隨之改變。同時(shí)，隨著消費(fèi)觀念的逐漸變化，人們在消費(fèi)時(shí)更加注重品牌。
2、品牌競爭力
品牌就是一種精神象征、一種識(shí)別標(biāo)志、一種價(jià)值理念，也就是品質(zhì)優(yōu)良的核心體現(xiàn)。只有在不斷創(chuàng)新過程中培育和創(chuàng)造品牌，企業(yè)才能在激烈的競爭中勝出。要想在消費(fèi)者的心中提高品牌地位，必須使品牌的旗下商品有強(qiáng)大的商品力，創(chuàng)造屬于企業(yè)自己的品牌文化，以有助于強(qiáng)化品牌個(gè)性，讓品牌更廣泛地被人們知曉。在當(dāng)前品牌競爭白熱化的時(shí)代，企業(yè)要想提高品牌競爭力，則需要不斷提高品牌的品牌力。孫茜指出，要想了解品牌力的維度和測量，需要通過服裝網(wǎng)絡(luò)營銷對品牌力影響作深入探討研究，為進(jìn)一步完善品牌力研究選準(zhǔn)方向。從營銷實(shí)務(wù)方面講，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷對品牌力的影響就是多方面的，如企業(yè)營銷渠道的選擇、提高品牌的知名度和競爭力等。
互聯(lián)網(wǎng)用戶日益增多，極大地推動(dòng)了我國電子商務(wù)發(fā)展。企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，并通過各種方式進(jìn)行宣傳，提高企業(yè)的品牌競爭力。[3]特別就是服裝行業(yè)，最初只就是靠線下的廣告牌、商場活動(dòng)進(jìn)行營銷，有了網(wǎng)絡(luò)營銷渠道后，服裝行業(yè)的品牌競爭有了極大的改變。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，打破了服裝品牌宣傳的時(shí)空限制
結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的品牌營銷，主要在電子空間進(jìn)行，打破了傳統(tǒng)的依托廣告牌、商場等實(shí)體的宣傳空間，這種隨時(shí)、隨地、廣泛的宣傳，可使更多人了解服裝品牌，從而獲得更大的品牌競爭力。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得消費(fèi)者只要通過一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦，就可隨時(shí)查看全世界所有品牌的服裝，并結(jié)合自己的具體需求，對服裝的樣式、價(jià)位、材質(zhì)、質(zhì)量等進(jìn)行比較，最終選擇一個(gè)合適的服裝品牌。這種消費(fèi)模式，一方面，擴(kuò)大了消費(fèi)者可能選擇的品牌數(shù)量，提高所有品牌的競爭力；另一方面，通過網(wǎng)絡(luò)渠道，使得品牌之間可忽視地點(diǎn)、空間，一切以企業(yè)自身產(chǎn)品來進(jìn)行公平競爭?？梢哉f，通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可有效提高服裝品牌的競爭力，打破了服裝品牌宣傳的時(shí)空限制，使消費(fèi)者更喜歡在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購物，提高營業(yè)額。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可以使服裝品牌的宣傳范圍更廣
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)的方式相比，最大的特色就就是依托于互聯(lián)網(wǎng)。只要能夠上網(wǎng)的消費(fèi)者，都可以通過網(wǎng)絡(luò)接收到服裝品牌的營銷廣告。因此，服裝企業(yè)就可利用互聯(lián)網(wǎng)的直觀性、便捷性、滲透性等特征，通過購物網(wǎng)站、微博、微信、電子郵件等熱門網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采取營銷博客、微信營銷、口碑傳播、活動(dòng)營銷等方式，并通過這些方式迅速將服裝品牌植入全球的網(wǎng)絡(luò)用戶心理。與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷成本更低、傳播的面更廣、時(shí)效性更好，服裝企業(yè)可通過該營銷手段，迅速向全球或目標(biāo)用戶宣傳品牌及產(chǎn)品。與此同時(shí)，服裝企業(yè)還可通過網(wǎng)絡(luò)讓明星錄制視頻或通過網(wǎng)絡(luò)博客等公共平臺(tái)，向“粉絲”宣傳品牌，讓品牌迅速在用戶中傳播。由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道就是服裝企業(yè)的一種新型的營銷渠道，有成本低、時(shí)效快、成效高的優(yōu)勢，而且可使品牌傳播范圍更廣、覆蓋面積更大，可有效提高服裝品牌的競爭力。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，方便服裝企業(yè)進(jìn)行信息共享，宣傳品牌形象
（1）服裝企業(yè)的信息可隨時(shí)向網(wǎng)絡(luò)用戶開放，用戶可隨時(shí)查看網(wǎng)絡(luò)上服裝企業(yè)的信息及產(chǎn)品。其中包括兩個(gè)角度：一就是服裝企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)向用戶傳達(dá)品牌信息，使用戶對品牌更加了解，挖掘潛在用戶；二就是用戶可通過新聞、網(wǎng)頁等信息，充分了解企業(yè)的品牌形象，以此決定就是否進(jìn)行消費(fèi)?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)營銷可拉近消費(fèi)者與服裝企業(yè)之間的距離，使服裝品牌變得親民，也能獲得更多的潛在用戶。（2）由于網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)透明、公開的平臺(tái)，因此大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站都設(shè)置了用戶評分和評論功能，潛在用戶通過查看這些信息，可迅速了解該品牌產(chǎn)品與品牌形象的真實(shí)情況，以便作出最終的選擇。在這種情況下，服裝企業(yè)想要通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道獲得更好的品牌競爭力，首先要樹立良好的品牌形象，然后通過網(wǎng)絡(luò)形象吸引更多的消費(fèi)者，提高品牌的競爭力。否則，如果品牌形象不好，就算做再多的網(wǎng)絡(luò)營銷，消費(fèi)者只要對品牌進(jìn)行查詢，就能發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況，使得品牌競爭力更弱，最終被市場淘汰。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可以降低服裝品牌營銷成本，提高品牌的價(jià)格優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道依托的就是互聯(lián)網(wǎng)，就是一個(gè)虛擬的電子空間，從廣告投入、網(wǎng)站宣傳、明星代言等都就是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，與傳統(tǒng)營銷相比，成本更低。（1）通過網(wǎng)絡(luò)營銷，服裝企業(yè)可降低在實(shí)體店進(jìn)行宣傳時(shí)投入的大量人力、物力和時(shí)間，只要有數(shù)個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行策劃，就可在全國各地，甚至全球進(jìn)行宣傳營銷，而不用一個(gè)城市一個(gè)城市地進(jìn)行宣傳、張貼海報(bào)等。（2）傳統(tǒng)的營銷方式，宣傳時(shí)間長、成果也不突出，但利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷可在同一時(shí)間通過各大網(wǎng)站、明星博客進(jìn)行宣傳，極大地提高了宣傳效率。因此，通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道下的服裝品牌，營銷成本較低，與傳統(tǒng)營銷渠道下的服裝品牌相比，擁有更高的品牌價(jià)格優(yōu)勢。
5、通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，使品牌競爭更加激烈
網(wǎng)絡(luò)營銷下的服裝品牌，不僅能有更多機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者了解，也使消費(fèi)者能有更多的品牌選擇。這使服裝品牌之間的競爭變得公平，但也就是競爭變得更加激烈。（1）消除了時(shí)空限制的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，使服裝企業(yè)的覆蓋面更廣、潛在的消費(fèi)者更多，也使一些有地域保護(hù)的服裝企業(yè)失去了保護(hù)罩，并與其他同類型的企業(yè)進(jìn)行競爭，使得不同服裝品牌之間的市場競爭變得更加激烈，品牌競爭力的提高也變得尤為重要。（2）通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可有效降低營銷成本，使得服裝企業(yè)的總體成本降低，也使得入行的門檻變低。于就是又有更多的服裝企業(yè)選擇了通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營銷，使得企業(yè)的競爭者更多。（3）網(wǎng)絡(luò)營銷使用戶可更加方便地查閱品牌信息，因此，只要服裝企業(yè)品牌的形象出現(xiàn)問題，那么該企業(yè)的品牌競爭力將無限降低，沒有發(fā)展前景，使得各服裝企業(yè)在品牌形象上也進(jìn)行競爭，力圖成為消費(fèi)者心中該行業(yè)最優(yōu)秀的品牌。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多，許多服裝企業(yè)開始重視通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營銷和在線交易，服裝類產(chǎn)品占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)銷售的極大份額，由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對服裝企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，一就是服裝企業(yè)的營銷范圍更廣、潛在的消費(fèi)者更多；二就是服裝企業(yè)打破了時(shí)空的限制，使企業(yè)不再有傳統(tǒng)的地域保護(hù)優(yōu)勢，市場競爭更加困難；三就是服裝企業(yè)的營銷成本降低，使得入行門檻變低，有更多的服裝企業(yè)涌入市場，競爭者更多；四就是服裝企業(yè)的信息更加開放，可通過網(wǎng)絡(luò)有效宣傳品牌形象，提高品牌競爭力。
服務(wù)品牌策劃方案篇二
（一）公司簡介
湯臣倍健創(chuàng)立于1995年10月，20xx年系統(tǒng)地將膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑引入中國非直銷領(lǐng)域，并迅速成長為中國膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑的領(lǐng)導(dǎo)品牌和標(biāo)桿企業(yè)，也是中國保健行業(yè)第一家aaa信用等級(jí)企業(yè)。
（二）品牌介紹
湯臣倍健原名是倍健，上市以后更名為湯臣倍健，誕生于美國，葉酸、蛋白質(zhì)粉、膠原蛋白等十大品牌之一，為國家保護(hù)商標(biāo)，中國營養(yǎng)補(bǔ)充劑市場的零售終端領(lǐng)先品牌，中國膳食營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，中國最具潛力上市公司之一，是中國保健行業(yè)aaa信用等級(jí)企業(yè)。
（三）品牌內(nèi)涵
“尊重每個(gè)人，享受每一天”是湯臣倍健的核心品牌內(nèi)涵，湯臣倍健堅(jiān)持“取自全球，健康全家”的品牌思想，相信大自然的力量，在遵循自然規(guī)則的前提下，探尋全球天然營養(yǎng)精華。
（一）宏觀環(huán)境分析
1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.社會(huì)文化
病先強(qiáng)身，“三分治，七分養(yǎng)”；從單一依靠體育鍛煉強(qiáng)身和通過“一日三餐”直接從自然界攝取營養(yǎng)轉(zhuǎn)向人工間接強(qiáng)化輸入營養(yǎng)，與調(diào)節(jié)人體機(jī)能相結(jié)合。
3.相關(guān)政策
保健食品常識(shí)列入《公民健康素養(yǎng)》，醫(yī)療體制改革后，病人要承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用更為昂貴，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，消費(fèi)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)用將越來越高，很多人很可能因?yàn)橐粓龃蟛【蛢A家蕩產(chǎn)。消費(fèi)者將更注重自身保健。這也強(qiáng)化了人們早期預(yù)防、加強(qiáng)保健的意識(shí)，無疑為保健食品的發(fā)展提供了契機(jī)。
（二）微觀環(huán)境分析
1.市場需求分析 隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民的生活水平的提高和改善，恩格爾系數(shù)也在不斷降低，人們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)得到保證以后，在滿足基本飲食需求的同時(shí)，對自身的保健也日漸重視。這樣對保健品市場的需求也在與日俱增。今后5年，最重要的功能食品將是降低心血管疾病和癌癥并發(fā)的食品，這也是醫(yī)藥保健品工業(yè)的一個(gè)新市場，將來的市場不僅是治療有關(guān)疾病，而且是預(yù)防此類疾病的發(fā)生，而其目標(biāo)市場是存在多種健康問題一一諸如高血脂、心血管疾病、癌癥等疾病的人群。報(bào)告還顯示，渴望長壽和對功能食品的認(rèn)同是保健品市場增長的主要因素。
2.消費(fèi)需求分析消費(fèi)能力方面
沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的保健品消費(fèi)能力明顯高于內(nèi)地，一類城市的消費(fèi)比例高于二類城市，城市的保健品總體消費(fèi)比例高于農(nóng)村，而無論是城市還是農(nóng)村，消費(fèi)比例與居民收入基本呈遞增關(guān)系。
3.企業(yè)本身 不同地區(qū)、不同時(shí)節(jié)的動(dòng)植物存在巨大的差異。湯臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料來源審核制度，充分考慮到原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素，在全球范圍內(nèi)精選最合適的各種原料，自身優(yōu)勢明顯。
4.競爭對手 目前在全球的保健品市場，種類繁多，競爭激烈，例如：安利、麥克森、卡蒂娜健康、健安喜、康貝恩等，這些品牌也占據(jù)了大部分市場，且有自身的銷售渠道和方式，從自身而言，競爭對手的優(yōu)勢明顯，以下是競爭對手基本情況：
以得到更好的服務(wù)，對于中國而言，特大城市并不是安利的首選，中小城市市場占有率很高，對于安利的產(chǎn)品在中國市場的種類繁多，面很廣。 麥克森，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)旨在為整個(gè)保健行業(yè)降低成本提高質(zhì)量。公司的解決方案有助于保健專業(yè)人員高效率地提供服務(wù)和增加服務(wù)能力，但在中國的占有率很低，在中國的公司缺乏產(chǎn)業(yè)鏈，從而導(dǎo)致貨物根本上，因此，麥克森并沒有重點(diǎn)將市場放在中國。
當(dāng)然湯臣倍健公司也有其弱勢。產(chǎn)品種類多，相對來說針對性不強(qiáng)。如太太口服液，目標(biāo)客戶就是女性，尤其是30-50這個(gè)年齡段的女性；腦白金針對老人，他的優(yōu)勢還有個(gè)就是廣告力度強(qiáng)，銷售效果顯著。黃金搭檔也是，他推出了青少年型，女士型和老年性，這樣一來，目標(biāo)客戶的涵蓋面范圍就大大增加。巨能鈣和海南牛初乳直接以補(bǔ)鈣和促進(jìn)生長發(fā)育的功效提供給消費(fèi)者。在這方面產(chǎn)品，湯臣倍健也有蛋白。近年來，除了安利，寶潔、美國全球健康聯(lián)盟、杜邦等國際保健品巨頭，其他的保健品跨國公司或在我國設(shè)廠、或在我國推出產(chǎn)品，這些洋品牌在我國市場上的銷量額以每年12%以上的速度增長，給我國保健品行業(yè)帶來了極大的威脅，同時(shí)給湯臣倍健公司的壓力也逐漸增大。
5、供應(yīng)商分析
目前湯臣倍健原料進(jìn)口比例已經(jīng)達(dá)到73.35%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。為了讓公眾更加清楚的了解湯臣倍健的全球原料，企業(yè)將全球20多個(gè)國家、100多個(gè)供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)原料擺放在全球原料倉庫中，并將國內(nèi)外主要原輔料的供應(yīng)商名錄列表公布，供公眾查驗(yàn)監(jiān)督，在一點(diǎn)處于優(yōu)勢。此外據(jù)悉，湯臣倍健計(jì)劃招募的萬名透明工廠觀察員將陸續(xù)在大眾消費(fèi)者、會(huì)員、媒體、藥店等人員中產(chǎn)生，組成觀察團(tuán)分批次參觀湯臣倍健透明工廠，這一點(diǎn)我們具有一定優(yōu)勢。
（一）優(yōu)勢
1.產(chǎn)品優(yōu)勢，核心創(chuàng)造價(jià)值：首先，做膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑首先是做原料,用好原料生產(chǎn)的產(chǎn)品才有競爭力。湯臣倍健充分考慮原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素，在全球范圍內(nèi)甄選高品質(zhì)原料，提供更優(yōu)質(zhì)、更具特色的產(chǎn)品給消費(fèi)者，截止20xx年底湯臣倍健從國外采購主要原料的比例達(dá)到76.41%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。隨著全球原料戰(zhàn)略的實(shí)施，湯臣倍健產(chǎn)品的市場口碑和占有率不斷攀升，公司領(lǐng)先優(yōu)勢逐漸擴(kuò)大。
2.內(nèi)部優(yōu)勢，我們擁有積極上進(jìn)的員工：湯臣倍健采取激勵(lì)性薪酬制度，并制定
了一套完善的績效考核管理辦法。半年即開展一次績效考核，通過員工自評、直屬上司測評雙管齊下，加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通，使員工客觀全面的了解自己過往的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并通過合理的績效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)自我調(diào)整，達(dá)到促進(jìn)績效提升的目的，實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者價(jià)值最大化。
3.價(jià)格優(yōu)勢：營養(yǎng)保健食品美容化妝品個(gè)人及家用護(hù)理產(chǎn)品的市場化程度越來越高，競爭日益激烈然而在競爭如此激烈的市場環(huán)境下，涉足這三大產(chǎn)品領(lǐng)域的安利公司卻已經(jīng)在我國建立了300多家專賣店，產(chǎn)品從質(zhì)量上講是優(yōu)質(zhì)的，同時(shí)就整個(gè)市場而言，其產(chǎn)品價(jià)格和同類產(chǎn)品幾乎差不多，即使有個(gè)別產(chǎn)品在個(gè)別時(shí)期超越所在產(chǎn)品大類的利潤區(qū)間。符合國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)安利的這些工作是其保證高品質(zhì)產(chǎn)品高定價(jià)策略的基礎(chǔ)。
（二）劣勢
1.產(chǎn)品劣勢 一是低水平重復(fù)生產(chǎn)現(xiàn)象，不利于競爭力的提升；二是針對性比較強(qiáng)，部分產(chǎn)品長期服用有副作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司產(chǎn)品來自于全球生產(chǎn)水平，各地區(qū)生產(chǎn)要求及產(chǎn)品規(guī)格不一，不能統(tǒng)一化，因此會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)員配方產(chǎn)品不科學(xué)，總是主張多多益善，不能站在消費(fèi)者的立場上看問題。
2.宣傳劣勢
過分依賴廣告促銷，不利于提高質(zhì)量水平。有些企業(yè)的廣告費(fèi)高達(dá)銷售額的30%以上，從一開始就陷入研發(fā)低投入、廣告高投入的怪圈。在廣告宣傳中，又較多地存在夸大宣傳現(xiàn)象，慣于使用“概念炒作”，把它作為保健品“造市”法寶，實(shí)際上成為保健品“短命”的硬傷，這使得有些公司產(chǎn)品常常陷入了“概念—市場—概念”的經(jīng)營誤區(qū)。
3.是難以面對國外企業(yè)進(jìn)入，不利于提高市場份額。目前有20多家國際知名保健品跨國公司通過收購、兼并、租賃等形式，在中國設(shè)立分廠，斥巨資進(jìn)駐我國市場。
（三）機(jī)會(huì)
2.國家新公布食品安全法，有利于整頓市場，規(guī)范競爭。
（四）威脅
1.渠道威脅：為順應(yīng)北美電子商務(wù)興盛的大潮流，安利與微軟、ibm合作，創(chuàng)建了quixtar(捷星)電子商務(wù)網(wǎng)站，目前，安利的北美業(yè)務(wù)完全由捷星公司通過電子商務(wù)運(yùn)作，然而湯臣倍健的渠道尚未開通電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的主體運(yùn)營。
2.在價(jià)格上：中國的保健品產(chǎn)品在價(jià)格上要比湯臣倍健的產(chǎn)品便宜很多。比如黃金搭檔健骨片，在中國的銷售價(jià)格180元人民幣，而湯臣倍健的健骨片在中國售價(jià)340元人民幣。兩者之間的價(jià)格之大，對湯臣倍健的市場的沖擊很大。
3.在整個(gè)市場上：其他品牌的產(chǎn)品也有一定的市場份額并且在不斷擴(kuò)大，并且都有自己的特色和消費(fèi)渠道。
(一) 網(wǎng)絡(luò)品牌策略
1. 產(chǎn)品渠道營銷方案
針對我們產(chǎn)品的性質(zhì)和保健品客戶對保健品的認(rèn)知以及活動(dòng)成本最低制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案，此次制定的是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷中利用微信營銷方案，簡稱微營銷：
第一步：申請一個(gè)微信公眾賬號(hào)，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證
第二步：填寫相應(yīng)信息，完善后臺(tái)操作，進(jìn)行信息推送測試
第三步：將微信與url網(wǎng)址接口，此處可以用（shopbest網(wǎng)店商城系統(tǒng)） 開啟開發(fā)模式。
第四步：開啟自定義菜單，安排好微營銷人員進(jìn)行每日美文及產(chǎn)品信息推動(dòng) 第五步：運(yùn)營
微商城界面設(shè)計(jì)符合以下要求：
1.微站的整體色彩為綠色，突出體現(xiàn)我們綠色健康的宗旨
（二）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略
微商城功能優(yōu)化：
1.搭建自定義公眾號(hào)模版
服務(wù)品牌策劃方案篇三
隨著社會(huì)的.進(jìn)步和生活水平的提高，美容、化妝品在人們生活中占有越來越重要的地位。
出于對健康的關(guān)心，對產(chǎn)品質(zhì)量的慎重，消費(fèi)者一般會(huì)選擇自己信賴的賣場。同時(shí)由于普通消費(fèi)者不具備美容專門知識(shí)，在購買時(shí)希望有人指導(dǎo)。所以，那些實(shí)力雄厚、產(chǎn)品品豐富、價(jià)格合理、服務(wù)周到、并有專業(yè)美容指導(dǎo)的大型賣場，受到市民的青睞。各種專業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn)，搶占有利地盤，迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其新穎的經(jīng)營觀念、營銷方式，在市場中具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。
同時(shí)，化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢。首先是“多品店”的出現(xiàn)。為了在激烈的市場競爭中，充分利用寶貴的貨架空間，體現(xiàn)品牌差異，并為顧客提供更好的服務(wù)，許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子，開始銷售深度系列化的美容健康相關(guān)用品。
通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握，和對化妝品連鎖店市場的深入走訪，并且做了大量的消費(fèi)者調(diào)查研究，探測消費(fèi)者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務(wù)、品種、價(jià)格等各方面的評價(jià)，經(jīng)過細(xì)致深入的探討，我們認(rèn)為：美程化妝品連鎖店應(yīng)該做市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過了解消費(fèi)者需求，結(jié)合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢，同時(shí)把握現(xiàn)代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢。我們提出了一個(gè)構(gòu)想：為美程化妝品連鎖店創(chuàng)建一個(gè)最先進(jìn)的概念店，引領(lǐng)最前端的化妝品連鎖店潮流！同時(shí)將該概念店作為中國化妝品連鎖店發(fā)展的模板，為化妝品連鎖店的營銷樹立標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。
美程概念店是中國第一家引領(lǐng)化妝品連鎖店潮流的5s樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質(zhì)保障、美容健康問題預(yù)防與護(hù)理、特色美容服務(wù)于一體。既是傳統(tǒng)意義上的美容、化妝品零售店，又是美程文化的傳播載體。
它強(qiáng)調(diào)連鎖店、美容指導(dǎo)、顧客、服務(wù)、健康、生活的和諧統(tǒng)一，是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質(zhì)的人性化服務(wù)店，是新現(xiàn)代意義的美程模式服務(wù)店。
美程概念店，將從一個(gè)嶄新的角度，重新譜寫化妝品連鎖店服務(wù)的新篇章，從而使廣大顧客深深感到，他不僅僅是購得了一點(diǎn)美容、化妝品，而是獲得了美程對自己美麗、時(shí)尚、健康的全面關(guān)心，提升了對美麗、時(shí)尚、健康的認(rèn)識(shí)。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情，擁有了無與倫比的滿足感。
美程概念店服務(wù)包括五大系統(tǒng)：a、基本產(chǎn)品零售系統(tǒng)b、美容咨詢系統(tǒng)c、售后品質(zhì)保障系統(tǒng)d、特色美容服務(wù)及健康護(hù)理系統(tǒng)e、顧客信息及會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)。
美程概念店，將上述五項(xiàng)主體內(nèi)容結(jié)合在一起，使顧客在同一個(gè)地點(diǎn)能解決圍繞美麗、時(shí)尚、健康的所有問題。在顧客需要的時(shí)候，美程概念店，能及時(shí)提供給顧客在同一個(gè)理念下的最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)您想尋找一家美容、化妝品店，您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多，遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區(qū)，偏僻的街道，還是在寧靜的住宅區(qū)，它都在您身邊，您可以很方便地接近它。一眼看去，美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼，寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色，代表高貴、純潔，讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻，展現(xiàn)美程化妝品連鎖店鮮明的時(shí)代感。如果在晚上，您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺(tái)階，就能看到門口的提示板，溫馨提醒您：秋天了，應(yīng)注意皮膚干燥。踏進(jìn)店堂，一塵不染的環(huán)境，讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂，縈繞在店內(nèi)，仿佛是到了一個(gè)五星級(jí)的會(huì)所。五彩繽紛的吊旗，告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞，便于您行走。貨架上簇?fù)碇S富的美容、化妝品，啊，簡直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一，在這里，您一定能找到您所需的產(chǎn)品。在每一個(gè)貨架的兩端，都有漂亮的指示牌，上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別，如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護(hù)理”等，美容、化妝品分類是如此完善，您只需要看一看指示牌，就能輕易找到預(yù)購的美容、化妝品。對于重點(diǎn)美容、化妝品，貨架旁還有說明小卡片，上面注釋該美容、化妝品的功能，讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實(shí)價(jià)，上面清楚地標(biāo)明價(jià)格，讓您一目了然。您如果常來我們的美容、化妝品店，會(huì)發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化。那時(shí)因?yàn)槲覀儠?huì)周期性地調(diào)整美容、化妝品品種，突出應(yīng)季美容、化妝品，更方面您購買。我們還會(huì)為一些常見美容、化妝品推出特價(jià)，讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了，可以在店內(nèi)的休閑區(qū)座椅上休息一下，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了純凈水、鮮花和雜志，您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店，您也可以安排朋友稍微休息。
當(dāng)您走進(jìn)店堂，首先會(huì)看見一個(gè)漂亮的導(dǎo)購臺(tái)，我們的服務(wù)人員會(huì)站立迎候您，您有什么事情，可以隨時(shí)向他咨詢。幾步之遙，有一個(gè)電腦查詢觸摸屏，您只需輕輕一按，就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細(xì)的說明，包括名稱、成分、功能、使用事項(xiàng)等，讓您增進(jìn)了解。旁邊，還有漂亮的立體資料架，各種美容、化妝品品的說明資料都放在上面，您可以隨意取閱。您步入貨品區(qū)，我們著裝統(tǒng)一的店員會(huì)在所在的位置向您點(diǎn)頭問候，在您購物時(shí)，會(huì)始終與您保持一段距離，讓您自由挑選，一旦您遇到困難，他會(huì)馬上來到您的身邊。我們每個(gè)店都配有專業(yè)美容師、化妝品，經(jīng)過嚴(yán)格考核才能上崗。從您進(jìn)店起，他就時(shí)刻關(guān)注著您，當(dāng)您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時(shí)，他會(huì)主動(dòng)來到您的身邊，用親切、規(guī)范的語言，詢問您的需求，向您推薦適合的美容、化妝品，保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買某種特殊美容、化妝品，您可以告訴我們的店員，他將登記下來，通過電腦系統(tǒng)查詢，第一時(shí)間將結(jié)果告訴您，并可為您辦理郵購。如果您買得過多，不方便拿取，我們還為您免費(fèi)送上門。我們編撰有精美的《女人?？?，里面有詳細(xì)的美容健康指導(dǎo)知識(shí)，在您出門時(shí)贈(zèng)送給您，讓您有時(shí)間細(xì)細(xì)閱讀。您如果在家里，在辦公室，想起什么問題，可以隨時(shí)撥打我們的“美容”進(jìn)行咨詢。電話那頭的專業(yè)人員將認(rèn)真傾聽您的反映，為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買某種美容、化妝品這個(gè)店缺貨，我們的人員將會(huì)馬上通過電腦查詢，給您一個(gè)滿意答復(fù)，并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。
所有美程售出的美容、化妝品，我們將進(jìn)行品質(zhì)保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規(guī)的美容、化妝品，由公司總部統(tǒng)一采購，保證美容、化妝品的品質(zhì)，我們絕不會(huì)從不正規(guī)渠道進(jìn)貨。我們向您保證：為了您的健康，我們決不出售假冒或過期美容、化妝品！并掛牌告示，以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”，代表顧客利益，定期對我們的美容、化妝品進(jìn)行巡查，檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品，都附有品質(zhì)保證卡，保證品質(zhì)無懈可擊。您可以憑品質(zhì)保證卡核對您所購買的產(chǎn)品，檢查美容、化妝品的品質(zhì)。出門前，我們的美容指導(dǎo)、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準(zhǔn)確無誤，保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發(fā)現(xiàn)所購美容、化妝品有品質(zhì)問題，可以憑品質(zhì)保證卡來美容、化妝品店更換，我們將第一時(shí)間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意，可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內(nèi)進(jìn)行電話回訪，探詢您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應(yīng)，請打電話給我們，我們將為您解答疑問?；蚋鶕?jù)您的情況，建議您改用其它合適產(chǎn)品。并免費(fèi)贈(zèng)送您等值的其它合適產(chǎn)品。您如果對所購美容、化妝品不滿意，在闡明原因的情況下，我們將無條件為您辦理退換服務(wù)。如果您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特殊美容、化妝品不滿意，我們也可以聯(lián)系廠家，為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務(wù)。
在美程的概念店，您會(huì)發(fā)現(xiàn)一些驚喜。這里有專門為您準(zhǔn)備的東西。在店堂的某個(gè)地方，我們將辟有專門的貨架或柜臺(tái)，售賣一些特色貨品。這里有林林總總的保健品，按照類別整齊陳放，補(bǔ)充您某些元素所需，讓您身體更健康，容顏更美麗。這里有高品質(zhì)的護(hù)膚、美容用品，能改善您的肌膚，讓您更容光煥發(fā)。這里有大量的衛(wèi)生用品，包括包括衛(wèi)生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片，以及老年人的特殊用品。這里還有健康食品：包括含有特殊奶粉，易消化食品，綠色食品，讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品，包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等，讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏，在家里就可以使用。我們堅(jiān)信，美麗是全面的，是內(nèi)在健康煥發(fā)出的自然光彩，涂涂抹抹不是美容。我們倡導(dǎo)全面的、科學(xué)的美容。所以，我們特聘專家對您進(jìn)行指導(dǎo)。專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷，提出科學(xué)的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護(hù)膚、怎樣運(yùn)動(dòng)。我們還開設(shè)專業(yè)的美容中心，讓您親身體驗(yàn)科學(xué)美容的美妙感受。
如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導(dǎo)。別著急，讓美程來做您的“私人美麗保健醫(yī)生”。我們?yōu)槟K身定做了“會(huì)員服務(wù)?！蹦龅暮芎唵?，只需要填寫一張會(huì)員申請表，愿意成為“美程美麗100分網(wǎng)絡(luò)”的會(huì)員，其余的就讓我們來做。您在申請表中請如實(shí)填上健康狀況，包括身體狀況、既往病史、過敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦，制成您永久性的電子病歷，并可長期保存。我們?yōu)槟C發(fā)一張會(huì)員卡，卡上有您的編號(hào)。為了便于為您提供深入服務(wù)，我們將會(huì)員進(jìn)行了分類。例如，您有花粉過敏毛病，編號(hào)尾數(shù)就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級(jí)美容指導(dǎo)，做您的“私人美麗顧問”，他將為您重點(diǎn)服務(wù)。您的私人美麗顧問，通過電腦系統(tǒng)接到您的健康檔案后，將馬上根據(jù)您的情況，為您擬定一份健康建議書，指導(dǎo)您日常的飲食、睡眠、休息、運(yùn)動(dòng)、產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)等，書面提交給您。每隔一段時(shí)間，美程將組織權(quán)威專家，為會(huì)員舉辦專題講座，指導(dǎo)您怎樣制定美麗方案。您在任何美程門店進(jìn)行咨詢，都將獲得優(yōu)先服務(wù)。您在美程任何門店買美容、化妝品，都可以享受一定的折扣優(yōu)惠。美程引進(jìn)任何新美容、化妝品都首先轉(zhuǎn)告您，您可以優(yōu)先購買，或?yàn)槟A(yù)留。您如果不方便，可以打電話，我們將為您送貨上門。我們會(huì)每月按照您的通訊地址，為您寄送《女人專刊》，保證及時(shí)送達(dá)，指導(dǎo)您日常美容健康。
當(dāng)然，在成為美程會(huì)員的同時(shí)，您還可以為您的家人辦理會(huì)員副卡，同樣享受上述全面服務(wù)。針對美程概念店，我們對客戶建議，美程化妝品連鎖店的一般門店開展基礎(chǔ)的前三個(gè)系統(tǒng)服務(wù)。而旗艦門店、明星店開展全面的五個(gè)系統(tǒng)服務(wù)。
以上策劃，我們對美程化妝品連鎖店的門店形象、美容、化妝品品種類、陳列布局、人員服務(wù)、社區(qū)營銷、深度保健等，都作了詳細(xì)的規(guī)劃，為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務(wù)。這樣的美容、化妝品店，必將是中國觀念領(lǐng)先的美容、化妝品店，也必將得到消費(fèi)者的高度認(rèn)可。有了消費(fèi)者的認(rèn)同，美容、化妝品店的發(fā)展壯大不是必然嗎？我們運(yùn)用“分級(jí)”戰(zhàn)略，將美程化妝品連鎖店置于更高的等級(jí)，將其塑造成中國最先進(jìn)、最人性化，營銷更超前、更具規(guī)范的化妝品連鎖店，將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過時(shí)的等級(jí)。使消費(fèi)者明顯感知兩者的整體素質(zhì)的差異，從而傾向于美程化妝品連鎖店。同時(shí)，我們以豐富的產(chǎn)品組合、人性化的服務(wù)、精細(xì)的社區(qū)服務(wù)和會(huì)員營銷，打造了美程化妝品連鎖店的核心競爭力，即“一切為顧客著想、真正實(shí)現(xiàn)對顧客的全面美麗健康管理”！這種核心競爭力將成為美程的主要優(yōu)勢，是競爭對手難以模仿和趕超的。
服務(wù)品牌策劃方案篇四
溫州女性現(xiàn)在在家門口也可像明星們一樣穿設(shè)計(jì)師的獨(dú)特作品了。最近，我市新開的一家服裝店就做起了這一特別買賣―――專門經(jīng)營銷售獨(dú)家設(shè)計(jì)的.限量版服裝。
這家名為“穎的女裝店位于時(shí)代廣場一個(gè)并不起眼的位置，面積不大，裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在于：大部分衣服的品牌市面上較為少見，而且同款服裝均只有一兩件；店主孔小姐介紹說，女性購衣都追求獨(dú)特個(gè)性，為此，她專門收羅一些香港和美國設(shè)計(jì)師在上海工作室的作品，并從歐洲購進(jìn)一些設(shè)計(jì)獨(dú)特的二線品牌女裝。她透露，她正在著手建立會(huì)員客戶檔案，今后將不定期開展主題沙龍活動(dòng)，為的是和客戶結(jié)為朋友，培養(yǎng)客戶忠誠度。
有關(guān)人士認(rèn)為，這家小店敢于另辟蹊徑占領(lǐng)市場，這對只會(huì)跟風(fēng)追隨的經(jīng)營者來說值得借鑒。
老板經(jīng)驗(yàn)——對開店的一些想法
很多朋友創(chuàng)業(yè)想從開店著手，但不知道開什么店。許多人認(rèn)為開店最好能與眾不同，或者開競爭不怎么激烈、競爭對手不多的店。我個(gè)人認(rèn)為這并不實(shí)際。首先，你很難與眾不同。其次，即使你開的店與眾不同，如果沒有技術(shù)門檻或者其他門檻，別人也很容易模仿。所以我認(rèn)為，開店首先要考慮的是自身情況，自己擅長什么東西，對什么行業(yè)熟悉或有興趣，就開什么店。熟悉服裝的人可以開家服裝店，熟悉建筑行業(yè)的可以開家建材店。三百六十行，行行出狀元，只有在自己熟悉或感興趣的領(lǐng)域里深耕細(xì)作，才會(huì)成功。
有些人對某個(gè)行業(yè)非常熟悉，但缺少資金?？梢钥紤]找一個(gè)志同道合的合伙人。不僅能解決資金問題，還能降低風(fēng)險(xiǎn)。但這樣開店，合伙人一定要選好。一個(gè)是要能相互信任，一個(gè)是要有共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。但不管是怎樣的朋友，要先小人后君子。事先必須把雙方的責(zé)、權(quán)、利規(guī)劃清楚，分得越細(xì)越好，最好用書面的形式寫清楚，免得以后產(chǎn)生糾紛。中國企業(yè)有個(gè)不好的現(xiàn)象，合伙人常常在創(chuàng)業(yè)時(shí)能同甘共苦，一旦企業(yè)發(fā)展壯大，矛盾就出來了，所謂能共患難、不能共富貴，合伙創(chuàng)業(yè)時(shí)要考慮如何走出這個(gè)怪圈。
合伙開店時(shí)必須制定一些規(guī)章制度，尤其是財(cái)務(wù)制度。一旦決定合伙開店，出資人所出的資金就歸企業(yè)所有了，資金的運(yùn)用要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度。
正規(guī)的辦企業(yè)，事先還要做市場調(diào)查，寫可行性報(bào)告、商業(yè)策劃書等；可行性報(bào)告里可以包含以下幾個(gè)部分：市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場定位、競爭對手分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、本公司的優(yōu)勢和劣勢、成本分析、收益分析、企業(yè)的經(jīng)營方向和長遠(yuǎn)目標(biāo)，企業(yè)的階段性目標(biāo)、為實(shí)行階段性目標(biāo)的手段和方法等內(nèi)容。當(dāng)然，一般人開店，不一定要搞這么復(fù)雜。但你至少必須對市場有比較深的了解。
最后我認(rèn)為，你的店能否成功，并不在于你銷售什么，而在于你的管理水平和營銷水平。開不同的店，其考慮的內(nèi)容會(huì)有所不同。下面按照我的想法，談?wù)勯_一般的零售店（小超市）要注意的幾個(gè)方面。
1、選址。選址很重要，好的地址是成功的一半。選址的時(shí)候通常要考慮的幾個(gè)因素是：人流量、交通狀況、附近的居民和單位，如學(xué)校、寫字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補(bǔ)；一般情況下附近最好沒有競爭對手。但也不一定，如商業(yè)區(qū)商業(yè)單位集中，反而有助于積聚人氣。在開大的超市的時(shí)候，還有一個(gè)商圈的概念。所謂商圈，就是商店服務(wù)覆蓋范圍。在商圈內(nèi)消費(fèi)者一般會(huì)來購物，商圈范圍外的消費(fèi)者來本店購物的可能性就比較校當(dāng)然如何確定商圈的大小也很有講究，要考慮店的規(guī)模、競爭對手、交通狀況（包括公交線路）等等因素。
2、店招設(shè)計(jì)和店面設(shè)計(jì)。店招設(shè)計(jì)要個(gè)性化，醒目，能讓消費(fèi)者印象深刻或產(chǎn)生好感。店面設(shè)計(jì)也要比較重要，如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。
3、服務(wù)和促銷。首先一點(diǎn)，千萬不能賣假貨。一般的小超市還可以考慮：送貨上門、24小時(shí)營業(yè)、搞一些便民措施，也可以學(xué)大超市搞一些商品導(dǎo)購、海報(bào)等宣傳資料，搞一些促銷活動(dòng)；甚至也可以考慮實(shí)行會(huì)員制和積分獎(jiǎng)勵(lì)制度。多想想，一定還可以想出很多促銷的辦法。
4、管理。管理一定要規(guī)范化。如果商店有一定的規(guī)模，商品品種比較多，最好能實(shí)行信息化管理。信息化管理有助于對商品銷售情況進(jìn)行及時(shí)分析。什么商品好銷，什么商品滯銷，都能及時(shí)分析整理，針對銷售情況不同的商品，庫存管理和采購管理也是不一樣的。科學(xué)的庫存管理和采購管理能有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。如何分析，我想也有很多資料或書籍可以參考。
5、采購是很重要的環(huán)節(jié)。如何降低采購成本，要考慮進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式等。甚至為了降低采購價(jià)格，也可以考慮聯(lián)合其他小商戶集中采購，分散配送。采購的商品種類、數(shù)量要靠經(jīng)驗(yàn)或?qū)ι唐蜂N售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?？茖W(xué)的采購能降低庫存、提高資金周轉(zhuǎn)率。
6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究，商品的陳列并不能簡單地認(rèn)為擺得漂亮就行。第一行擺什么，第二行擺什么，促銷商品擺什么地方，入口擺什么商品都有講究。關(guān)于商品的陳列，可以參考有關(guān)書籍。良好的商品陳列能有效促進(jìn)銷售。
7、商品的定價(jià)也是一門學(xué)問，不過一般小超市，人們更多的是考慮便利性，對價(jià)格不是很敏感；所以小超市，有時(shí)也稱為便利店。
8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業(yè)，一般在經(jīng)營上有一套比較成熟的做法，并且比較規(guī)范；連鎖企業(yè)一般還對加盟店進(jìn)行商品配送。加盟這種企業(yè)，可以減少風(fēng)險(xiǎn)。并利用連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)。有時(shí)連鎖企業(yè)有時(shí)還會(huì)對加盟店進(jìn)行管理或其他方面的培訓(xùn)，不好的地方是要犧牲一部分利潤給連鎖企業(yè)，也不利于本店以后自己創(chuàng)立品牌。
服務(wù)品牌策劃方案篇五
內(nèi)容：課堂形式交流，講解家裝信息、材料行情并逐一解決家裝疑點(diǎn)、問題點(diǎn)，適時(shí)可發(fā)放宣傳單和禮品。
活動(dòng)結(jié)束：工作人員進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境清理。
備注：以上所有的活動(dòng)在各個(gè)小區(qū)均可以復(fù)制舉辦。最好設(shè)定一個(gè)活動(dòng)周期，每期定一個(gè)主題思想。
五、廣告實(shí)施階段
導(dǎo)入期：這一階段大約要半年，主要是提高在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度。給大家灌輸“預(yù)知家"一位家裝知識(shí)的傳播者及專業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)顧問，改變家裝業(yè)主們傳統(tǒng)消費(fèi)觀念。
生長期：這個(gè)階段大約要一年，在前一階段廣告宣傳的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升“預(yù)知家"的品牌形象，讓大家一想到家裝，就想到“預(yù)知家"。
服務(wù)品牌策劃方案篇六
1、市場狀況。包括目標(biāo)市場的規(guī)模及其成長性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等。如目標(biāo)市場近年來的年銷售量及其增長情況、在整個(gè)市場中所占的比例等等。
2、產(chǎn)品狀況。包括企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來的銷售價(jià)格、市場占有率、成本、費(fèi)用、利潤率等方面的數(shù)據(jù)。
3、競爭狀況。識(shí)別企業(yè)的主要競爭者，并列舉競爭者的規(guī)模、目標(biāo)、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營銷戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征，以了解競爭者的意圖、行為，判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數(shù)量。
對計(jì)劃期內(nèi)微商企業(yè)營銷所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。再對微商企業(yè)營銷資源的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行系統(tǒng)分析。
在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)劣勢分析基礎(chǔ)上，企業(yè)可以確定在該計(jì)劃中所必須注意的主要問題。
在市場分析基礎(chǔ)上對營銷目標(biāo)作出決策。策劃方案應(yīng)建立財(cái)務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo)，并用量化指標(biāo)表達(dá)出來。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)即確定每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)酬目標(biāo)，包括投資報(bào)酬率、利潤率、利潤額等指標(biāo)。
2、營銷目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營銷目標(biāo)。營銷目標(biāo)可以由以下指標(biāo)構(gòu)成，如銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、品牌知名度、分銷范圍等。
策劃企業(yè)將采用的營銷方案，包括目標(biāo)市場選擇和市場定位、營銷組合策略等。明確企業(yè)營銷的目標(biāo)市場是什么市場，如何進(jìn)行市場定位，確定何種市場形象。
營銷預(yù)算即開列一張實(shí)質(zhì)性的預(yù)計(jì)損益表。在收益的一方說明預(yù)計(jì)的銷售量及平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格，預(yù)計(jì)出銷售收入總額;在支出的一方說明生產(chǎn)成本、實(shí)體分銷成本和營銷費(fèi)用，以及再細(xì)分的明細(xì)支出，預(yù)計(jì)出支出總額。最后得出預(yù)計(jì)利潤，即收入和支出的差額。
例：“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例：“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”，雖然這幾款貨品看起來是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售，結(jié)果利潤是反增不減的。
例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。
例：“銷售初期1-5天全價(jià)銷售，5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%，15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案，但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個(gè)顧客不來，那個(gè)顧客就會(huì)來。但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。自己不去，別人還會(huì)去，因此，最后投降的肯定就是顧客。
例：“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折，損失利潤40元；但滿100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
例：將折扣換成了獎(jiǎng)品，且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。
例：圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì)，每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌，每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂，顧客才會(huì)愿意光顧此店，才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
喜慶元素，互動(dòng)元素，實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀。
例：此方案涉及的顧客多，且沒有門檻要求，所以是最為廣泛應(yīng)用的。
例：“購物50元基礎(chǔ)上，顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺(tái)，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
服務(wù)品牌策劃方案篇七
隨著生活的信息化，電腦的`普及運(yùn)用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費(fèi)者，是現(xiàn)今流行的購物模式。因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，我們小組通過對市場的調(diào)查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對市場的需求我們小組選擇了年輕女性的市場，開一家專賣年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營，我們小組現(xiàn)在對該網(wǎng)店進(jìn)行策劃和管理。
二、市場分析及定位
1、市場分析
（1）市場背景分析
現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期，上網(wǎng)購置商品正成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的重要方式之一，據(jù)威望數(shù)據(jù)測算，20xx年至20xx年，淘寶網(wǎng)購物占全國商品零售總額的比例已從0.8％上升至16％。調(diào)查顯示，在未來一年有淘寶網(wǎng)購物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者盤踞盡對上風(fēng)，高中（中專、技校）、大專和本科學(xué)歷者分辨占到此類人群的36.6％、33.3％和19.6％。
額為999.6億元，占購市場80%的份額。20xx年，淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元，比20xx年增長156%。20xx年上半年，淘寶成交額就已達(dá)到413億元。調(diào)查還顯示“80后”的年青人對于淘寶網(wǎng)購物的興趣最高，約占淘寶網(wǎng)購物人群的34.6％。我們小組選擇在淘寶上開店。
（2）項(xiàng)目分析
根據(jù)上面的市場背景分析得知，網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù)，我們小組抓住年輕人的市場主要經(jīng)營的項(xiàng)目是年輕人的鞋子和衣服，年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門項(xiàng)目。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營年輕人的鞋子和衣服，競爭者很多。我們小組決定以特色的服務(wù)取勝。抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理給以消費(fèi)者需要的滿意的服務(wù)。
我們的校園電子商務(wù)平臺(tái)給以了我們一個(gè)很好的商務(wù)平臺(tái)，我們小組可以利用這個(gè)商務(wù)平臺(tái)抓住校園市場。我們小組經(jīng)營的鞋子和衣服是針對學(xué)生的，價(jià)格定的比較合理，適合學(xué)生的消費(fèi)。
2、目標(biāo)市場確定
2.1淘寶店的目標(biāo)市場
淘寶上的目標(biāo)市場，主要是追求時(shí)尚潮流，喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大，主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝比如：經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求，價(jià)格針對不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠。針對不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù)。如：對學(xué)生可以實(shí)行貨到付款，對別的多疑的提供詳細(xì)的解說以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等。
2.2校園的目標(biāo)市場
制定合理的價(jià)格，提供特殊服務(wù)，以及設(shè)展臺(tái)展示商品，讓消費(fèi)者了解商品。也可以送貨上門，有質(zhì)量服務(wù)的問題可以及時(shí)給以解決。
2.3商家的目標(biāo)市場
有很多實(shí)體店鋪很想開拓校園市場，但因?yàn)檫h(yuǎn)離學(xué)校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個(gè)平臺(tái)賣他們的商品，也擴(kuò)大我們的市場，增加商品的多樣化吸引消費(fèi)者。亦有一些商家想開網(wǎng)店但沒項(xiàng)目和基金我們可以給以他們代理，代理所需基金很少，是一不錯(cuò)的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場。為提高我們網(wǎng)店的知名度，我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。
3、網(wǎng)店定位
淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者，特別針對時(shí)尚年輕女性消費(fèi)者，也面向在校大學(xué)生，我們是以價(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠價(jià)格來打動(dòng)、吸引顧客。
第一：價(jià)格
策略：（1）平價(jià)政策
以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)
（2）價(jià)格結(jié)構(gòu)
低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合
第二：特色
第三：附加值
通過提供商品以外的服務(wù)來打動(dòng)顧客的定位。
4、網(wǎng)店目標(biāo)
在本年度當(dāng)中，銷售額達(dá)到20xx元，并積累一定的信譽(yù)度
三、網(wǎng)店策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位：
1）包裝定位：
在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會(huì)因?yàn)轭櫩偷牟煌煌?。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。
2）品牌定位：
我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個(gè)品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對很多消費(fèi)者有大的吸引力的。
2、價(jià)格策略
我們將從幾個(gè)方面來進(jìn)來促銷活動(dòng)，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來購買，價(jià)格策略有以下幾點(diǎn)：
1） 差別定價(jià)策略
差別定價(jià)是針對不同的顧客而制定的價(jià)格策略，也稱為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格，與采用統(tǒng)一價(jià)格相比，這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購買的顧客，或者誘使他們消費(fèi)得更多，從而獲得較大的利潤。
服務(wù)品牌策劃方案篇八
1.以“3.15主題：
消費(fèi)與民生”為契機(jī)，通過策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的.整體形象，提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。
2.通過：
3.15消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益日，形成的消費(fèi)者黃金周，最大限度的提高人流量，提升人氣，擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績。
3.通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購促銷方式：
從09年開始至今，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購就像一股颶風(fēng)，刮熱了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場，團(tuán)購以低價(jià)促銷的方式，吸引城市無數(shù)主流消費(fèi)者的眼球，使得團(tuán)購促銷的熱度一時(shí)無兩。團(tuán)購促銷之所以火熱，其原因在于物價(jià)不斷上漲，消費(fèi)者購物壓力大增，消費(fèi)者購物越加慎重，而團(tuán)購低價(jià)促銷的方式，正好符合現(xiàn)階段消費(fèi)者的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并有力減輕消費(fèi)者購物的壓力，所以團(tuán)購受到普遍消費(fèi)者的歡迎。20xx年開春之際，又新的一輪物價(jià)上漲，所以可以預(yù)知，團(tuán)購促銷方式必將成為消費(fèi)者近期內(nèi)首要選擇的目標(biāo)。并且今年3.15的主題：
消費(fèi)與民生。左右家私此次活動(dòng)以團(tuán)購促銷的方式，不僅迎合3.15主題，而且符合廣大消費(fèi)者的需求，受到消費(fèi)者的歡迎，從而保證促銷效果。
3.15責(zé)任，從左右做起;萬人大團(tuán)購，左右最給“利”。
20xx年3月12日至20xx年3月20日
廣州，深圳，上海三地左右沙發(fā)專賣店
3.15責(zé)任，從左右做起，值此3.15消費(fèi)者權(quán)益日之際，左右家私鄭重承諾新老顧客：
25年品質(zhì)，左右家私堅(jiān)持“以人為本、開拓進(jìn)取、表里如一、精益求精”的質(zhì)量方針。視質(zhì)量與信譽(yù)為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈，以求是務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施品質(zhì)管理，于1997年在同行業(yè)中率先通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證，公司注重開拓市場的同時(shí)，依然未放松自身全面的提高，以追求更高的市場目標(biāo)而努力——一切為了滿足顧客為目的。
給利一：
3.15責(zé)任，從左右做起。為了回報(bào)廣大消費(fèi)者對左右品牌的喜愛和信任，左右家私將在活動(dòng)期間讓利“315萬元”，回饋新老顧戶。自3月8日至3月20日，只要您在網(wǎng)上填寫您的姓名，電話號(hào)碼，地址或撥打服務(wù)熱線：
給利二：
為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，為了廣大顧客更好的了解左右沙發(fā)品質(zhì)，放心購買，左右家私誠邀廣大消費(fèi)者到左右品牌專賣店體驗(yàn)“左右品質(zhì)”，體驗(yàn)“客廳生活文化”;活動(dòng)期間，只要您進(jìn)店體驗(yàn)，無論購買與否，都獲得左右刮刮樂一張和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》書籍一本。
刮刮樂幸運(yùn)大獎(jiǎng)如下：
一等獎(jiǎng)：
3150元沙發(fā)一套;二等獎(jiǎng)：
2315元代金券;三等獎(jiǎng)：
價(jià)值1315元現(xiàn)金，幸運(yùn)獎(jiǎng)無數(shù)名，百分百中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，您還等什么，趕快帶著親人朋友一起來吧，人越多中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
給利三：
活動(dòng)期間，各專賣店每日不斷推出特價(jià)沙發(fā)兩套，以最低特價(jià)回饋新老顧客，主動(dòng)為新老顧客更省錢。(特價(jià)沙發(fā)價(jià)格已最低，故不參與以上折扣優(yōu)惠)
給利四：
活動(dòng)期間，凡持有xx銀行信用卡在左右專賣店購買左右沙發(fā)，可在充分享受店面折扣優(yōu)惠后買滿5000元立減315元。(您還可以選擇分期付款，只需要首付315元，就可以得到您喜愛的左右品牌沙發(fā))。
給利五：
左右感恩：
自3月12日至3月20日，只要您撥打左右家私客服熱線：
400-886-1986即可預(yù)訂一次免費(fèi)上門保養(yǎng)服務(wù);凡購買左右品牌的客戶，在原有保養(yǎng)期的基礎(chǔ)上，再增加一個(gè)月的保養(yǎng)期，左右沙發(fā)務(wù)必讓您“坐得舒心，買得放心”。
1.選擇流量大，符合左右沙發(fā)市場定位的各大門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站合作，發(fā)布本次活動(dòng)宣傳推廣，可從活動(dòng)前10天左右發(fā)布一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。
2.發(fā)放活動(dòng)彩頁宣傳單可從活動(dòng)前4天至5天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員，對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
3.海報(bào)：
在活動(dòng)前5天左右，在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)，特別是專賣店附件人流量比較大的地方。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
4.報(bào)紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前5天左右開始宣傳，同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性，從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費(fèi)者信賴。
5.短信宣傳：
以短信為平臺(tái)，宣傳活動(dòng);為老客戶發(fā)送相關(guān)活動(dòng)信息，活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)沙發(fā)，同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。
6.結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。建議活動(dòng)開始第一天邀請媒體記者朋友到店內(nèi)拍攝，采訪等。。。
店外布置和店內(nèi)布置……(省略)
具體細(xì)節(jié)：
(1)參加團(tuán)購顧客登記處和禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話，利于回訪。
(2)左右產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝，避免較大人流時(shí)找不見自己的人，造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施，但聲音不宜過大，以免產(chǎn)生噪音。建議放些輕柔舒緩的樂曲。
宣傳費(fèi)用預(yù)算(省略)
安全控制
促銷活動(dòng)，安全是第一位的，一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭執(zhí)，如送禮品時(shí)，有人很早就來排隊(duì)，但是有的人來的晚卻要插隊(duì)，這種情況事前要有所安排，要有人維持秩序，保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。各地商戶可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果，關(guān)鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化，哪怕是最樸實(shí)無華的促銷活動(dòng)形式，只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心，就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
活動(dòng)評估
前車之鑒，后車之師。活動(dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評估，對銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，為下次做大型促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。
各大資訊類門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站或報(bào)紙的軟文宣傳。
服務(wù)品牌策劃方案篇九
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國廣告法》及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同。雙方確認(rèn)：乙方承擔(dān) 年 月 日至 年 月 日的甲方(海拉爾世紀(jì)天倫酒店)品牌規(guī)劃、策略、創(chuàng)意和傳播宣傳工作。
一、乙方提供合同服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容
乙方向甲方提供下列廣告及有關(guān)的行銷傳播代理服務(wù)，按雙方商定的時(shí)限完成：
1.廣告及廣告相關(guān)的服務(wù)
(1)提供酒店?duì)I銷策略與整合傳播策略方面的咨詢及建議。
(2)提供酒店整體品牌的策劃、創(chuàng)意和執(zhí)行。
(3)選用媒體傳播計(jì)劃的建議、分析和擬定、媒體情報(bào)的提供。
(4)日常書面作業(yè)。
a.合作期間的會(huì)議記錄
b.競爭動(dòng)態(tài)報(bào)告
c.固定作業(yè)會(huì)議
2.具體行銷傳播服務(wù)
(1)酒店各種整體行銷傳播行動(dòng)的策劃、創(chuàng)意和執(zhí)行。
(2)酒店品牌識(shí)別系統(tǒng)的建立。
(3)同行業(yè)各種市場調(diào)研的咨詢及支持服務(wù)。
二、甲方責(zé)任
1.甲方有義務(wù)向乙方提供企業(yè)、產(chǎn)品、市場的有關(guān)資料，從而有利于乙方全面品牌管理工作的開展。
2.每次相關(guān)工作，甲方應(yīng)積極配合，以確保乙方按期高質(zhì)完成工作任務(wù)。
3.甲方須按合同規(guī)定期限支付相關(guān)費(fèi)用。
三、乙方責(zé)任
(2)合同期內(nèi)，若甲方需調(diào)整經(jīng)營策略，乙方應(yīng)積極配合，作品牌策劃的相應(yīng)調(diào)整。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.企劃管理服務(wù)費(fèi)(一個(gè)品牌)：
總服務(wù)費(fèi)為rmb 40 萬元
第二階段：完整品牌規(guī)劃、創(chuàng)意及傳播計(jì)劃工作：
市場調(diào)查部分：消費(fèi)者專項(xiàng)市場調(diào)查、調(diào)研方案設(shè)計(jì)(含問卷設(shè)計(jì)、實(shí)施方案等)、市場實(shí)地調(diào)查(經(jīng)銷商調(diào)查等)、行業(yè)市場資料購買等。
本階段工作期至 年 月 日止，服務(wù)費(fèi)用為總服務(wù)費(fèi) 40%即：rmb 16 萬元。
2.外發(fā)制作督導(dǎo)管理費(fèi)：
此部分工作主要包括：為保證甲方cf影片、印刷等制作的質(zhì)量，乙方對相應(yīng)制作公司的評估、選擇、監(jiān)督、管理等。
五、付款
2.品牌推廣媒體費(fèi)用、制作、印刷、直效行銷、促銷和公關(guān)費(fèi)用等依據(jù)雙方簽署的具體合同所規(guī)定的付款方式和付款日期執(zhí)行。
六、使用權(quán)
1.由乙方為甲方發(fā)想的創(chuàng)作概念(意念、文本及圖象)所有權(quán)歸乙方，只要甲方能根據(jù)事先認(rèn)可的服務(wù)費(fèi)支付費(fèi)用，乙方將賦予甲方獨(dú)家、無限制及無限界地使用其創(chuàng)作概念。
2.由乙方聘請之第三者，例如攝影師、插圖畫家、模特兒、演講者、歌手，甲方可事前就估計(jì)費(fèi)用及確保法律保障方面在區(qū)域空間或時(shí)間上限制該使用權(quán)。
3.由甲方聘請之第三者，例如模特兒、形象代言人等一切費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，相關(guān)法律的遵循及維護(hù)亦由甲方負(fù)責(zé)。
七、合同終止
乙方在每一工作階段，甲方有權(quán)對乙方工作進(jìn)行評估，若乙方的工作完全不能達(dá)到甲方的要求，甲方有權(quán)要求中止合同。若在工作當(dāng)中，甲方完全不配合，不及時(shí)支付費(fèi)用造成乙方無法工作，乙方有權(quán)要求中止合同。本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。
八、違約責(zé)任
乙方為甲方策劃、制作的廣告及有關(guān)活動(dòng)，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可實(shí)施，未經(jīng)甲方確認(rèn)而實(shí)施的行為由乙方承擔(dān)責(zé)任，并賠償甲方一定的損失;經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施的活動(dòng)，若甲方提出變更或終止，所產(chǎn)生損失由甲方承擔(dān)。時(shí)間進(jìn)度按書面規(guī)定形式進(jìn)行，若出現(xiàn)拖延、違約現(xiàn)象，違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，于 年 月 日起生效。本合同一式 份，雙方各執(zhí)兩份，作為重要文件存檔。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：
年 月 日 年 月 日
服務(wù)品牌策劃方案篇十
1、路演的.概念
2、路演的戰(zhàn)略意圖
3、路演的目標(biāo)
4、路演的策略
5、路演活動(dòng)的具體情況介紹
1、路演的市場環(huán)境分析
2、全國性路演（巡展）活動(dòng)的案例與分析
3、主要路演城市的環(huán)境分析
1、組織架構(gòu)圖
2、展示項(xiàng)目的情況
3、路演的品牌推廣操作
4、媒體運(yùn)作
5、路演公關(guān)活動(dòng)舉例
6、路演中的促銷活動(dòng)
7、路演活動(dòng)中的銷售管理
8、路演城市的評估
1、路演的操作流程
2、操作流程說明
一、路演活動(dòng)的總體內(nèi)容介紹
1、路演的概念
路演是在全國中心城市進(jìn)行的關(guān)于品牌宣傳活動(dòng)和促銷推廣活動(dòng)，具有非常重要的戰(zhàn)略性和長期目標(biāo)。
活動(dòng)將采用包括新聞發(fā)布會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)、論壇和促銷推介會(huì)等多種形式，使政府和相關(guān)部門了解×××項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和項(xiàng)目的理念，為后期區(qū)域擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)；使各中心城市的相關(guān)行業(yè)了解×××項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、專業(yè)水平，為張揚(yáng)品牌和后期合作奠定基礎(chǔ)；使各中心城市的消費(fèi)者了解×××項(xiàng)目，使之成為消費(fèi)者的首選品牌，同時(shí)為后期進(jìn)入中心城市市場作好準(zhǔn)備。
在路演活動(dòng)的過程中，通過一系列的公關(guān)活動(dòng)和媒體的宣傳，提升×××項(xiàng)目的品牌形象，提高×××項(xiàng)目的知名度，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。經(jīng)過行期一年的路演后，×××項(xiàng)目將在行業(yè)中突現(xiàn)出來。
2、路演的戰(zhàn)略意圖
路演的戰(zhàn)略意圖主要包括五個(gè)方面：
1)樹立起×××項(xiàng)目形象
2)塑造×××項(xiàng)目品牌
3)促進(jìn)×××項(xiàng)目的銷售
在路演的中心城市，將根據(jù)不同城市特質(zhì)進(jìn)行促銷活動(dòng)。通過活動(dòng)聚集人氣，推進(jìn)展示，引起當(dāng)?shù)爻鞘械年P(guān)注，提高項(xiàng)目的知名度。
具體銷售包含幾個(gè)概念：
第一，通過展示活動(dòng)與調(diào)查表格，了解該城市市場狀況，為后期擴(kuò)張創(chuàng)造條件；
第二，通過促銷活動(dòng)（例如優(yōu)惠價(jià)），在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)銷售；
第三，通過信息傳播，使得項(xiàng)目成為用戶首選品牌；
第四，促進(jìn)項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐匿N售；
第五，促進(jìn)代理銷售商工作的開展。
3、路演目標(biāo)
路演活動(dòng)不是憑空產(chǎn)生的一項(xiàng)活動(dòng)，它一方面企業(yè)要花費(fèi)大量的資金和人力，另一方面，必須有著清晰的目標(biāo)，這樣才能產(chǎn)生意想不到的成果。
1)面對政府和行業(yè)主管部門
讓政府和行業(yè)主管部門了解項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，增加政府對項(xiàng)目進(jìn)入城市后將給城市增加的價(jià)值，贏得良好的社會(huì)威望和形象，公司高層和當(dāng)?shù)卣畬?shí)現(xiàn)順利對接，對于重要的大城市創(chuàng)造企業(yè)高層和當(dāng)?shù)卣臏贤C(jī)會(huì)，促進(jìn)投資時(shí)獲得更多的優(yōu)惠。
3)面對目標(biāo)消費(fèi)群
第一指標(biāo)：路演所到之處人頭攢動(dòng)；
第二指標(biāo)：很多人詢問×××項(xiàng)目；
第三指標(biāo)：有一定的客戶積累（在過程中或未來某項(xiàng)目客戶登記表信息來源一欄中有，在路演中獲知）
第四指標(biāo)：產(chǎn)生一定的銷售（多半會(huì)在后期體現(xiàn)）。
4)建立中長期全國的銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
通過路演，尋求各城市當(dāng)?shù)氐拇砩?，建立中長期的全國銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，擴(kuò)張和延伸銷售觸角，同時(shí)為后期把握全國市場建立良好的預(yù)警系統(tǒng)。
4、路演的策略
為了保證路演的成功，在整個(gè)活動(dòng)的運(yùn)作中，應(yīng)該在城市選擇、組織的設(shè)計(jì)、時(shí)間的把握、媒體的組合和整體的運(yùn)作上有全局的、系統(tǒng)的、整體的策略。
1)城市選擇的空間策略：
由于中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，在空間上必須根據(jù)城市發(fā)展的水平（決定后期擴(kuò)張的市場成熟度）、城市影響力和輻射力（品牌推廣的價(jià)值）、市場購買力（未來可能的購買能力）、行業(yè)發(fā)展的水平（建立行業(yè)地位）、區(qū)域特征（同本項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)度）等方面選擇城市。
考慮到路演資金的有限性，在城市的選擇上分三個(gè)層次：大城市--中城市--小城市；
為了降低路演過程中的成本，在推廣的空間上將采用以區(qū)域核心城市為中心，以相鄰的中小城市為輻射半徑，進(jìn)行巡回式路演。
2)外包式的組織策略
考慮到人力和能力兩方面的原因，路演的執(zhí)行將采取外包式的組織模式，整合北京和路演城市的廣告公司或公關(guān)公司或媒體負(fù)責(zé)具體的執(zhí)行。
3)借勢的時(shí)間和地點(diǎn)策略
為了使路演活動(dòng)更為有效，在具體城市路演的時(shí)間和地點(diǎn)選擇上，應(yīng)該關(guān)注以下可以用以借勢的機(jī)會(huì)點(diǎn)：
*當(dāng)?shù)爻鞘兄卮蟮呐c投資或行業(yè)相關(guān)的活動(dòng)；
*當(dāng)?shù)爻鞘械闹卮髸?huì)展活動(dòng)；
*當(dāng)?shù)爻鞘械母鞣N論壇；
*當(dāng)?shù)爻鞘性谖幕?、體育、建筑等方面的比賽；
*當(dāng)?shù)爻鞘杏杏绊懥Φ钠渌顒?dòng)；
4)全國聯(lián)動(dòng)的媒體策略：
路演是一項(xiàng)品牌推廣和張揚(yáng)性的活動(dòng)，因此所有的舉動(dòng)必須在實(shí)行全國性的媒體聯(lián)動(dòng)，通過圍點(diǎn)打援、同頻共振的手段，達(dá)到乘數(shù)效應(yīng)。具體的運(yùn)作策略：
建立北京、上海和廣州三大媒體中心，以北京為重點(diǎn)。所有城市的路演必須在北京、上海和廣州的媒體上進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，進(jìn)行同步跟蹤報(bào)道；北京的媒體中心還需要負(fù)責(zé)在全國性媒體上進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。
選擇一家全國性的平面媒體和一家網(wǎng)絡(luò)作為支持，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)；
每一個(gè)路演城市必須在主流媒體上進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，有條件的還需在能夠輻射到的區(qū)域范圍內(nèi)的媒體聯(lián)動(dòng)。
5、路演活動(dòng)的具體情況介紹
1)活動(dòng)總稱
×××項(xiàng)目全國性品牌大路演
2)活動(dòng)周期：
××年××月??××年××月
4)活動(dòng)內(nèi)容
舉辦全國性品牌路演新聞發(fā)布會(huì)，推出以論壇和座談會(huì)為主的延伸性公關(guān)活動(dòng)，進(jìn)行以項(xiàng)目推介為主的促銷活動(dòng)，并輔之以品牌展示為主的展覽展示活動(dòng)。
5)活動(dòng)主辦：××
6)活動(dòng)策劃：××
7)活動(dòng)主協(xié)辦：邀請××部、各城市相關(guān)政府部門、各地主要媒體單位、各地會(huì)展中心
8)活動(dòng)承辦：廣告或公關(guān)公司、各地受托操作公司、××網(wǎng)（網(wǎng)上路演）
9)支持媒體
全程報(bào)道：××
其他媒體：××
10)擬邀嘉賓：當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)界代表、各界名流。
服務(wù)品牌策劃方案篇十一
從“讓男人牛起來”的牛哥，到“喝牛啤，吹牛皮”的牛啤；從“五洲牛，牛五洲”的牛肉干，到“牛哥涮肉”的全國連鎖；從“給人們帶去健康和快樂”的“牛哥礦泉”，再到“牛群南下蒙城養(yǎng)群牛”，策劃人韓頤和在短短一年多的時(shí)間內(nèi)連續(xù)演繹了一個(gè)又一個(gè)成功策劃牛群的商業(yè)神話。從表面上看，韓頤和策劃的是牛群這個(gè)人，但是實(shí)質(zhì)上，他所策劃的卻是“牛哥”這個(gè)品牌乃至不斷延伸而成的“牛×”品牌群，牛群只是這個(gè)“?！比旱呐Ｙ模簿褪强偟漠a(chǎn)品形象代言人。韓頤和成功地借助了牛群的知名度尤其與牛有著極深淵源的濃厚背景，把牛群全面塑造成“牛×”這個(gè)品牌的領(lǐng)軍人物，然后以此為依托，圍繞著“?！弊謥泶笞魑恼?。
1.讓第一頭“牛”牛起來
一次偶然的機(jī)會(huì)，李教授遇到了策劃人“旗幟飄揚(yáng)器”的發(fā)明者韓頤和，當(dāng)韓頤和聽李教授講了自己產(chǎn)品銷售的困難之后，突發(fā)奇想：“我倒是有個(gè)好辦法，著名相聲演員牛群的人品一流，在圈內(nèi)被人們尊稱為牛哥，咱們的產(chǎn)品就叫牛哥怎么樣？”隨后，韓頤和把他多年朋友牛群“請”了出來，將想把“牛哥”作為注冊商標(biāo)的想法告訴牛群，并向牛群介紹了該藥的功效及國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的藥準(zhǔn)字的權(quán)威性，經(jīng)過慎重思考，牛群終于答應(yīng)了。
于是，經(jīng)過韓頤和一番調(diào)查和謀劃之后，自認(rèn)為“觀念牛，膽量牛，這藥也很?！钡呐Ｈ鹤鳛檫@種壯陽藥的代言人形象被印在了藥品的包裝盒?！白屇腥伺Ｆ饋怼钡摹芭８纭鳖D時(shí)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，該產(chǎn)品銷售立刻直線上升，各地經(jīng)銷商蜂擁而至。韓頤和選擇了一家有藥品經(jīng)銷權(quán)的國字頭的公司作“牛哥”的總經(jīng)銷，產(chǎn)品從原來的全部滯銷變成供不應(yīng)求。
作為策劃人，韓頤和在為別人策劃的同時(shí)，當(dāng)然也想到了自己的利益。牛哥品牌的所有權(quán)并未完全歸企業(yè)所有，而由自己負(fù)責(zé)，銷售中的產(chǎn)品由廠家提供，商標(biāo)由自己提供，根據(jù)最終銷售額來進(jìn)行分成。這樣不僅為企業(yè)省了錢，自己的利益也得到了保證。至此，韓頤和與他的牛群合作成功策劃了他的第一頭牛，牛哥品牌開始初顯雛形。
從第一頭牛的策劃來看，應(yīng)該可以說是非常成功的。牛哥同偉哥相比，沒有搭國外音譯名的便車，免去了類似偉哥搶注之后的諸多風(fēng)波，但又巧妙地利用了偉哥造成的影響，讓人容易產(chǎn)生相關(guān)產(chǎn)品的聯(lián)想。另外，牛哥形象的選擇能贏得消費(fèi)者的信賴。牛群人到中年，性情隨和，熱情親切，家庭穩(wěn)定，身體健碩，由這樣一位有文化內(nèi)涵、人緣極好的老大哥來做品牌廣告，是投入幾千萬廣告費(fèi)都換不來的。最重要的是，韓頤和利用牛群、牛哥、偉哥所融合而成的轟動(dòng)效應(yīng)引起廣大傳播媒體的極大關(guān)注，從而獲取了大量的免費(fèi)廣告宣傳。正是由于牛哥第一頭牛所產(chǎn)生的巨大影響，才為韓頤和成功策劃第二頭牛、第三頭?！於肆己玫幕A(chǔ)。也就是說，品牌的發(fā)跡對于品牌的成功延伸將是至關(guān)重要的。
思考題：
1、策劃人在進(jìn)行商業(yè)策劃時(shí)如何借“人”借“勢”？
2、從本案例中，你學(xué)到哪些策劃技巧？
3、在策劃品牌延伸時(shí)，應(yīng)注意什么問題？
案例評析：
有記者問“名人效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系是什么？”牛群回答：“過去大家沒有注意到蒙城，但大家一旦認(rèn)識(shí)她了，就會(huì)對她的投資環(huán)境、地理位置、發(fā)展空間，投資商對利潤空間有經(jīng)過調(diào)研后的認(rèn)知。比如商貿(mào)城投資2個(gè)億，占地400畝，不是小數(shù)，對個(gè)體投資商一分錢都是血汗錢，拿自己的錢一下打到銀行7000萬，一分錢沒貸款，工程就開始起步了。沖我名字來不假，但真正的商人不是因?yàn)橄矚g我的相聲就往這投資，他一定要看發(fā)展前景，兩年后牛群在這兒當(dāng)不當(dāng)縣長已經(jīng)不重要了?！备呙鞯牟邉澣酥圃炱放菩?yīng)，決不會(huì)盲目地大打廣告戰(zhàn)，盲目轟炸，而是巧妙地借“人”借“勢”得利。所謂借“人”即借助名人，利用名人的影響力；借“勢”常常與“審時(shí)”連在一起用，對策劃人來說，“審時(shí)”是指策劃人對所處環(huán)境、時(shí)局、格局等客觀情況的判斷；“度勢”是指策劃人分析環(huán)境、時(shí)局、格局中對策劃有利的因素，主動(dòng)創(chuàng)造出一種機(jī)遇，使這些有利因素進(jìn)一步發(fā)展，從而推動(dòng)策劃的順利進(jìn)行。策劃人韓頤和巧妙地利用偉哥造成的影響，讓人產(chǎn)生相關(guān)產(chǎn)品的聯(lián)想，又利用牛群這樣一個(gè)有文化內(nèi)涵、人緣極好的名人作形象代言人，從而在社會(huì)公眾中樹立了全新的品牌形象。然后又搶抓時(shí)機(jī)巧妙地進(jìn)行品牌延伸，形成良好的品牌效應(yīng)，獲得了社會(huì)和廣大消費(fèi)者的認(rèn)同。
服務(wù)品牌策劃方案篇十二
乙方：__________________
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，在自愿互惠的基礎(chǔ)上，雙方就乙方為甲方產(chǎn)品提供宣傳推廣服務(wù)相關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議。
1·1·乙方負(fù)責(zé)對甲方經(jīng)營的'（以下稱為“產(chǎn)品”）進(jìn)行宣傳推廣。
1·2·乙方僅在本合同約定范圍內(nèi)為甲方產(chǎn)品進(jìn)行市場宣傳推廣，沒有甲方的明確的書面授權(quán)，乙方不得對外簽署任何形式的銷售合同或委托第三方代其履行本合同的義務(wù)。
1·3·乙方在履行本合同業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)以甲方產(chǎn)品的宣傳推廣業(yè)務(wù)代表的身份宣傳甲方產(chǎn)品，乙方不得以任何方式對外宣傳與甲方存在其他關(guān)系。并且，乙方在未履行本合同業(yè)務(wù)期間，不得以甲方的業(yè)務(wù)代表的身份對外進(jìn)行宣傳。
1·4·乙方可以以甲方業(yè)務(wù)代表的身份定制名片，但在本合同終止或解除后應(yīng)當(dāng)立即銷毀剩余的全部相關(guān)名片。
1·5·乙方具體工作內(nèi)容見合同附件1。
2·1·甲方對產(chǎn)品的宣傳資料擁有最終的解釋權(quán)，乙方不得自己擅自對產(chǎn)品功能等進(jìn)行解釋。
2·2·乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求的方式對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳以及市場推廣。
2·3·甲方負(fù)責(zé)向乙方提供產(chǎn)品宣傳所需要的相關(guān)宣傳資料，甲方對宣傳資料享有所有權(quán)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2·4·甲方根據(jù)需要自行決定是否對乙方進(jìn)行培訓(xùn)。如甲方對乙方實(shí)施培訓(xùn)，乙方應(yīng)當(dāng)積極準(zhǔn)時(shí)參加。
2·5·乙方在宣傳推廣產(chǎn)品中遇到的相關(guān)問題，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供相應(yīng)的咨詢和支持。
2·6·甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)本合同約定及時(shí)向乙方支付推廣服務(wù)費(fèi)。
3·1·首個(gè)服務(wù)月的服務(wù)費(fèi)：簽定本廣告服務(wù)代理合同之日起的5個(gè)工作日內(nèi)先付首個(gè)服務(wù)月的服務(wù)費(fèi)（即元人民幣）。
3·2·其它服務(wù)月的服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照甲、乙雙方確認(rèn)的每月日前將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)付請。
3·3·所有款項(xiàng)匯至乙方指定帳戶：
銀行轉(zhuǎn)賬
開戶名：_________
賬號(hào)：_________
開戶銀行：_________
3·4·滯納金：若甲方在以上規(guī)定的時(shí)間內(nèi)逾期未付款，則須自本協(xié)議約定的付款時(shí)間算起，每日按拖欠款金額的0·5%向乙方支付滯納金；若經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后對工作一致推遲，則收款時(shí)間相應(yīng)順延。
4·1·乙方應(yīng)當(dāng)誠實(shí)履行合同，積極與甲方聯(lián)系，設(shè)計(jì)方案應(yīng)得到甲方的書面認(rèn)可。
4·2·乙方在簽訂本合同時(shí)，已經(jīng)充分讓甲方明白合同文件中的所有條款，乙方提交的方案須符合甲方的實(shí)際，方案必須具有聯(lián)系性和實(shí)際可操作性。
4·3·乙方負(fù)有向甲方匯報(bào)工作的義務(wù)，乙方在向甲方提供初步方案后，不得再自行進(jìn)行任意更改，除非經(jīng)甲方書面同意。
4·4·乙方在宣傳推廣過程中不得進(jìn)行有損甲方形象及名譽(yù)的宣傳，因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)違約責(zé)任。
4·5·乙方在宣傳推廣過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功能等。因乙方違反法律規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品宣傳給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方相應(yīng)損失，包括但不限于甲方被有關(guān)部門罰款、被第三方索賠及進(jìn)行相關(guān)訴訟的費(fèi)用。
4·6·在本合同存續(xù)期間，乙方有權(quán)從事其他勞動(dòng)，但不得為與甲方產(chǎn)品存在或潛在競爭關(guān)系的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳或市場推廣。
4·7·乙方不得以甲方的名義從事與產(chǎn)品宣傳推廣無關(guān)的活動(dòng)。
4·8·甲乙雙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，乙方無需到甲方公司出勤亦無需遵守甲方的勞動(dòng)規(guī)章制度，甲方亦無義務(wù)為乙方繳納任何社會(huì)保險(xiǎn)。
5·1·在合同履行過程中，如果甲方要求停止制作應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方已收的前期費(fèi)用不予退回，對本階段已發(fā)生的工作量，甲方應(yīng)給予補(bǔ)償，具體補(bǔ)償數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
5·2·甲方有權(quán)對乙的工作進(jìn)度予以具體了解，并經(jīng)常性檢查乙的工作進(jìn)度。
5·3·甲方認(rèn)為乙方供的方案不合理、不具操作性的前提下，有權(quán)要求乙方按照其修改意見進(jìn)行修改，乙方拒絕修改的，甲方有權(quán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用。
7·1·甲乙雙方任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方催告后7日內(nèi)仍不改正的，守約方可以單方解除本合同，且有權(quán)依法追究違約方的法律責(zé)任。
7·2·甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同，但應(yīng)提前7日通知乙方，此時(shí)甲方無需向乙方支付任何違約金。
8·1·甲方未能按時(shí)向乙方按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用，本合同終止。
8·2·乙方未經(jīng)甲方許可，擅自向外界披露在本委托事項(xiàng)執(zhí)行過程中所獲悉的商業(yè)秘密，造成甲方損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9·1·未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，不得委托第三方進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣。
10·1本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。
11·1·甲乙雙方當(dāng)事人因本合同或就本合同而發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)盡最大努力通過友好協(xié)商解決。
11·2·甲乙雙方之間發(fā)生爭議時(shí)，任何一方有權(quán)向仲裁委員會(huì)申請仲裁，根據(jù)該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
12·1本合同一式二份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份。
12·2本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)品牌策劃方案篇十三
“點(diǎn)亮希望，溫暖心房”主要是針對貧困農(nóng)村地區(qū)而進(jìn)行的助教活動(dòng)，通過培訓(xùn)的方式提高農(nóng)村老師的素質(zhì)教育，希望工程是一項(xiàng)幫助中國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會(huì)公益事業(yè)，其宗旨是爭取國內(nèi)外關(guān)心中國農(nóng)村貧困教師，關(guān)注農(nóng)村教育事業(yè)的團(tuán)體、個(gè)人的支持和贊助，以生活補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)的方式幫助貧困農(nóng)村教師提高教學(xué)水平，全面促進(jìn)中國農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展，提高國民素質(zhì)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。從目前狀況來看還不具有希望工程那樣的知名度和號(hào)召力，需要整個(gè)社會(huì)的進(jìn)一步關(guān)注與協(xié)助，這正是電力企業(yè)集團(tuán)切入燭光工程的大好時(shí)機(jī)。
作為目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，xx集團(tuán)集團(tuán)致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，積極投身于社會(huì)公益事業(yè)中。為進(jìn)一步加大集團(tuán)品牌的社會(huì)影響力，促進(jìn)企業(yè)多元化產(chǎn)品的銷售，在希望工程仍需擴(kuò)大知名度的同時(shí)，為喚起全社會(huì)都來幫助農(nóng)村地區(qū)貧困教師擺脫貧窮，電子企業(yè)集團(tuán)身先士卒，主動(dòng)聲援與支持燭光工程，并充分利用健全而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)為貧困教師做實(shí)事，在全國掀起一場助教扶貧的大行動(dòng)，將希望工程落到實(shí)處并推向社會(huì)，為所有關(guān)注中國教育事業(yè)和中國未來發(fā)展的中國企業(yè)做出表率。
xx集團(tuán)，成立于1991年的珠xx器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，20xx年銷售收入426.37億元，連續(xù)9年上榜美國《財(cái)富》雜志“中國上市公司100強(qiáng)”。
xx電器旗下的“xx”品牌空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球100多個(gè)國家和地區(qū)。1995年至今，xx空調(diào)連續(xù)15年產(chǎn)銷量位居中國空調(diào)行業(yè)第一;20xx年至今，xx空調(diào)連續(xù)5年產(chǎn)銷量位居世界第一。
作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商，xx電器致力于為全球消費(fèi)者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產(chǎn)基地，4萬多名員工，至今已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個(gè)系列、7000多個(gè)品種規(guī)格的產(chǎn)品，能充分滿足不同消費(fèi)群體的各種需求;擁有技術(shù)專利3000多項(xiàng)，自主研發(fā)的gmv數(shù)碼多聯(lián)一拖多機(jī)組、超低溫?cái)?shù)碼多聯(lián)中央空調(diào)、新型高效離心式大型中央空調(diào)、g10變頻空調(diào)、超高效定速壓縮機(jī)等一系列國際領(lǐng)先產(chǎn)品填補(bǔ)了行業(yè)空白，成為從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”的典范，在國際舞臺(tái)上贏得了廣泛的知名度和影響力。
以優(yōu)勢品牌為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升xx電器在同行業(yè)中的影響力
以一系列的會(huì)晤和豐富的互動(dòng)主題活動(dòng)，增進(jìn)xx電器與國內(nèi)各企業(yè)，客戶之間的溝通
以活動(dòng)本身作為信息發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的品牌傳播
通過媒體和活動(dòng)的.渲染，樹立xx電器在國內(nèi)同行業(yè)優(yōu)質(zhì)形象，并將xx集團(tuán)的理念及作出貢獻(xiàn)為主要訴求點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化傳播最大化。
各大媒體以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)媒體
部分銷售商管理層人員
部分大企業(yè)高層管理層人員
xx集團(tuán)高層管理層人員
使所有來賓享受前所未有的樂趣，并留下永久的記憶
借由媒體，對xx進(jìn)行宣傳，在民眾心中留下更好的印象
中國家電業(yè)研討xx家電宣傳推廣會(huì)
點(diǎn)亮希望，溫暖心房
xx不僅是電器產(chǎn)業(yè)中的巨人，并且推動(dòng)中國各項(xiàng)建設(shè)方面也作出了不懈的努力。
專業(yè)研討會(huì)，邀請與會(huì)來賓，共同探討符合中國國情的建設(shè)發(fā)展方案
10月1日-5日
1、所選貧困地活動(dòng)現(xiàn)場(主題：我們永遠(yuǎn)在一起)
2、電子企業(yè)集團(tuán)門口(主題：企業(yè)助我成長)
在活動(dòng)開始前進(jìn)行前期安排，主要分為電視、報(bào)紙和海報(bào)，電視上選擇湖南衛(wèi)視的黃金時(shí)段插播電視廣告，宣傳“點(diǎn)亮希望，溫暖心房”此次公益活動(dòng);報(bào)紙上則刊登此次活動(dòng)的詳細(xì)信息，做好前期宣傳;海報(bào)則是在活動(dòng)開始時(shí)，在公司前發(fā)放，進(jìn)行一個(gè)現(xiàn)場募捐，為農(nóng)村貧困教師捐贈(zèng)資金和物品，捐贈(zèng)形式可以多種多樣。
活動(dòng)5天
定制機(jī)票
農(nóng)家院飲食
捐款，參觀
自駕游覽
服務(wù)人員，住宿，餐飲，租借車輛，機(jī)票費(fèi)用預(yù)計(jì)50萬元
修建希望小學(xué)預(yù)計(jì)100萬元
資助希望小學(xué)預(yù)計(jì)100萬元(每年)
現(xiàn)場捐款預(yù)計(jì)200萬元
捐獻(xiàn)物資預(yù)計(jì)50萬元
合計(jì)500萬元(本次)
與相關(guān)企業(yè)友好相處，互相聯(lián)手。
通過媒體宣傳，取得良好的企業(yè)品牌形象。
與銷售商溝通，彌補(bǔ)管理，關(guān)系上的不足。
服務(wù)品牌策劃方案篇十四
在xxxx-xx大藥房成立xxxx周年之際，舉辦為民免費(fèi)檢查，送藥試用等活動(dòng)。全面導(dǎo)入cis，給消費(fèi)者以暫新的形象。
半個(gè)月，為企業(yè)轉(zhuǎn)型期。
店面，門牌，企業(yè)標(biāo)志，服務(wù)等整體形象的轉(zhuǎn)變。同時(shí)進(jìn)行媒體宣傳開展活動(dòng)。
企劃部，宣傳部，理念整合(公司領(lǐng)導(dǎo)層)
xxxx-xx大藥房簡介：
xxxx-xx大藥房連鎖有限公司，原名xxxx-xxxx大藥房，是一家經(jīng)營xxxx年的合肥老字號(hào)藥方，享有“合肥第一藥房”的美譽(yù)。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”、“醫(yī)藥保定點(diǎn)藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“萬人調(diào)查消費(fèi)者滿意品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
xxxx-xx大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計(jì)1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比60%。商場引進(jìn)先進(jìn)的時(shí)空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護(hù)系統(tǒng)管理，按照gsp賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營。下設(shè)為001店、002店、003店三個(gè)門店。
xxxx-xx大藥房連鎖有限公司始終堅(jiān)持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價(jià)更實(shí)、服務(wù)更誠信、24小時(shí)開門營業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅(jiān)持“藥價(jià)最低、如果高于附近藥店退補(bǔ)差價(jià);品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)偽劣假藥，以一罰十”的服務(wù)承諾。堅(jiān)持以“顧客是上帝，顧客是親人，血肉相連，心靈相通”為服務(wù)理念。“平價(jià)優(yōu)質(zhì)”以及“誠信經(jīng)營”的“為民”形象已深植百姓心中，xxxx大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店。
宣傳口號(hào)：一個(gè)心意“為民”，為民;
經(jīng)營思想：為顧客著想，給顧客方便，讓顧客滿意;
經(jīng)營理念：文明，規(guī)范，發(fā)展，奉獻(xiàn);
經(jīng)營宗旨：經(jīng)營健康服務(wù)，便民，利民，為民;
廣告語：好藥保健康，平價(jià)為人民;
一個(gè)愿望：祝您健康!
市場分析(媒體分析)
20xx年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場分析)
“藥品零售市場將進(jìn)一步集中，市場規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，藥店的多元化經(jīng)營比重將進(jìn)一步加大?！边@是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上，21世紀(jì)藥店報(bào)總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現(xiàn)狀和主要因素后，對明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預(yù)測。
分析目前的零售市場情況，黃澤骎認(rèn)為，目前我國非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要，零售終端擴(kuò)張速度在加快，銷售增長明顯，同時(shí)費(fèi)用居高不下，零售市場規(guī)模在不斷擴(kuò)大，而由于基數(shù)大，競爭藥店數(shù)增加，總體統(tǒng)計(jì)的增長幅度有所下降。
談到未來的發(fā)展趨勢，黃澤骎分析認(rèn)為，由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店，從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖，并不斷蠶食和擠壓當(dāng)?shù)氐膯误w藥店，因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20xx年以來這種趨勢一直延續(xù)著，有數(shù)據(jù)顯示，前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20xx年為%，20xx年為%，到20xx年達(dá)到%。同時(shí)，國家對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進(jìn)和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素，將使20xx年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴(kuò)大。黃澤骎預(yù)測，20xx年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元，20xx年將達(dá)到1100億元，比20xx年增長22%。這個(gè)預(yù)測是比較樂觀的，20xx年以來，由于受政策影響，我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營業(yè)態(tài)方面，黃澤骎認(rèn)為藥店多元化經(jīng)營是一種趨勢，多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營業(yè)場所來經(jīng)營非藥品，其中約30%的藥店將其他服務(wù)，如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內(nèi)容中，還有15%的連鎖藥店已計(jì)劃進(jìn)行多元化經(jīng)營。另一方面，藥店經(jīng)營品種的配置也發(fā)生著變化，個(gè)別藥店藥品經(jīng)營只占30%,其他的個(gè)人護(hù)理品占到30%，食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營，是因?yàn)槲覈幍攴稚?、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進(jìn)入藥品零售業(yè)，對現(xiàn)有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說，目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項(xiàng)目和商品品類組合等難題。
此外，第三終端近年來一直是廠商共同關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，黃澤骎認(rèn)為第三終端將拉動(dòng)零售藥店在農(nóng)村市場有所作為。農(nóng)村市場存在終端數(shù)量多，單個(gè)銷量小，市場分散，otc產(chǎn)品居多的特點(diǎn)，“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識(shí)，增強(qiáng)了農(nóng)民的藥品購買力。同時(shí)，由于終端的重要性，掌控了終端就等于掌控了市場，因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn)，在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
百姓緣大藥房最先推出平價(jià)風(fēng)暴，賺足的顧客的信賴。店面實(shí)體和電腦網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站)，拓展新的銷售渠道，極具競爭力。
20xx年登陸合肥的百姓緣大藥房，率先打出與國家核定藥品零售價(jià)格相比 “將藥價(jià)下降45%”的口號(hào)，撼動(dòng)了合肥的藥品市場，一年內(nèi)讓合肥的藥價(jià)總體下浮15%;20xx年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè)，打出了“將藥價(jià)降到底”的口號(hào)，整體帶動(dòng)了安徽藥價(jià)的下降。
百姓緣精神 團(tuán)結(jié)向上 奮發(fā)進(jìn)取
百姓緣宗旨 一切為了父老鄉(xiāng)親，你健康，我快樂
百姓緣理念 心中有百姓，價(jià)格自然低
心中有百姓，服務(wù)當(dāng)然好
心中有百姓，質(zhì)量肯定優(yōu)
南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個(gè)國家首批gsp認(rèn)證企業(yè)和全國示范藥店為核心，由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫(yī)藥流通企業(yè)，于20xx年2月18日正式成立。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售億元(其中：零售7086萬元，批發(fā)8514萬元)，其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強(qiáng)，并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
服務(wù)品牌策劃方案篇十五
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著誠實(shí)信用，平等互利的原則，就事宜協(xié)商一致，訂立本合同。
乙方將組織專項(xiàng)項(xiàng)目服務(wù)組，向甲方提供服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容見附件(附件一：《營銷策劃項(xiàng)目內(nèi)容清單》、附件二：《項(xiàng)目組名單》)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)乙方策劃的要求，提供客觀、真實(shí)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù);
2.根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，按時(shí)向乙方支付酬金;
3.有權(quán)了解乙方的工作進(jìn)度和實(shí)施情況;
4.有權(quán)接收乙方完成的工作成果及相關(guān)文件資料。得到雙方書面簽字認(rèn)可后，有權(quán)獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請權(quán)和所有權(quán)：
5.要求乙方按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)項(xiàng)目;
6.按時(shí)確認(rèn)和接受乙方完成的階段性工作成果，并以書面形式簽收;
8.乙方為甲方創(chuàng)作的概念、意念、文體及圖像等，所有權(quán)歸甲方所有，甲方將無界限使用;乙方為甲方提供并經(jīng)認(rèn)可的所有方案、圖象、文字、概念、意念等，乙方不得提供給他人使用。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按時(shí)完成和交付每個(gè)階段的工作成果，提供有效服務(wù)和支持;
2.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定獲得酬金;
3.乙方的策劃和設(shè)計(jì)方案，如果侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其責(zé)任由乙方自負(fù);
4.保護(hù)甲方所交付的一切工作相關(guān)物品，包括所有報(bào)告、文件、統(tǒng)計(jì)資料及其他材料，不得丟失、傳播、泄密。
5.由雙方共同確定廣告執(zhí)行的第三方，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的實(shí)施，并予以驗(yàn)收;乙方負(fù)責(zé)提供促銷品、印刷品、pop、促銷工具等的設(shè)計(jì)制作方案，甲乙雙方共同確定制作方并由乙方驗(yàn)收。
6.乙方在充分了解甲方產(chǎn)品、市場狀況及相關(guān)信息后，應(yīng)成立項(xiàng)目組為甲方服務(wù);
9.為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，乙方定期或不定期向甲方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(意識(shí)導(dǎo)入、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷管理、銷售技巧等);根據(jù)甲方需要涉及到特別提升培訓(xùn)項(xiàng)目，乙方負(fù)責(zé)向甲方推薦和組織專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn)，其費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
三、工作成果交付期限
2.每項(xiàng)工作成果的交付期限按照約定的時(shí)間交付(根據(jù)每月雙方簽字確定的排期執(zhí)行)。
四、合同期限與任務(wù)
1.合同有效期自年月日至年月日止
2.甲方保證在合同期內(nèi)，區(qū)域市場投放萬元宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、整體營銷費(fèi)用(不含物料制作、形象代言人、媒體發(fā)布等費(fèi)用)。
3.每月3日前甲方必須向乙方出具相關(guān)銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表，銷量按甲方每月提供的銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算，甲方不得隱瞞實(shí)際銷量和投入費(fèi)用，以作為后續(xù)策略參考，乙方有權(quán)對此進(jìn)行督察。
4.在甲乙雙方的每次項(xiàng)目討論會(huì)上，雙方需做好會(huì)議紀(jì)要，并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后備案(甲乙雙方各執(zhí)一份)
五、付款方式
1.項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為圓人民幣(萬元人民幣)，乙方開具正式稅務(wù)票。
3.在項(xiàng)目進(jìn)入輔導(dǎo)期前三個(gè)工作日內(nèi)，甲方給乙方支付合同總額40%的余款，即人民幣(萬元人民幣)
4.由于甲方原因，不能按時(shí)向乙方付款，乙方有權(quán)向甲方收取滯納金;滯納金按照合同額的10%收取。
5.合同期內(nèi)，甲方對乙方服務(wù)表示認(rèn)可，從合作開始的第三個(gè)月起不得隨意終止合同(雙方友好協(xié)商解除合約除外)。
六、賠償
1.經(jīng)甲方確認(rèn)實(shí)施的活動(dòng)，若甲方提出變更或終止，所產(chǎn)生的損失由甲方負(fù)責(zé)。乙方委托第三方未依甲方確認(rèn)的內(nèi)容執(zhí)行，則由乙方負(fù)起責(zé)任，并向甲方賠償。
2.甲乙雙方在履行本合同中，都必須遵守中華人民共和國法律及其他有關(guān)規(guī)定，甲方不得要求乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)做出違反法律和規(guī)定的行為。
3.根據(jù)甲方指示采取的行動(dòng)，而對任何第三方產(chǎn)生糾紛或被有關(guān)部門處罰，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
七、保密
1.未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得對任何人、公司泄露前述資料及技術(shù)。
2.未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得以任何方式將前述資料及技術(shù)等信息向第三方透露。
3.雙方合同終止時(shí)，應(yīng)即時(shí)將前述資料與技術(shù)、信息歸還甲方。
4.合同期內(nèi)，乙方承諾不承接其它任何與甲方產(chǎn)品相似(同質(zhì))的企業(yè)，產(chǎn)品的同類服務(wù)。
八、合同的變更與解除
1.甲乙雙方合同期內(nèi)任何一方可以書面形式通知對方終止此協(xié)議，就本行業(yè)之慣例，甲方或者乙方需作一個(gè)月事先通知。乙方將于終止期限內(nèi)收取所有甲方應(yīng)付費(fèi)用，如終止期后之刊物截稿期限仍在此期間內(nèi)，有關(guān)刊物廣告費(fèi)用亦同時(shí)收取。
2.當(dāng)協(xié)議終止及有關(guān)賬目付清后，乙方將交回甲方所有服務(wù)文件、包括文案、初稿設(shè)計(jì)、畫稿、制版、錄像/錄音帶、電子文件等。而乙方亦應(yīng)將所有的媒介合約移交甲方。
3.因不可抗力，致使合同不能繼續(xù)執(zhí)行，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商決定終止協(xié)議;
4.甲乙雙方若任何一方喪失繼續(xù)執(zhí)行協(xié)議能力，或一方違約，守約方有權(quán)終止合同。
九、本合同在履行中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方提出訴訟，應(yīng)在被訴訟方所在地區(qū)人民法院提起訴訟。
十、本合同經(jīng)雙方簽章后生效，合同附件同具法律效應(yīng)。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
服務(wù)品牌策劃方案篇十六
一個(gè)強(qiáng)勢的服裝品牌必須有一個(gè)清晰、豐富的品牌識(shí)別，否則就難以發(fā)揮潛力，就會(huì)處于無差別產(chǎn)品和價(jià)格競爭夾擊的危險(xiǎn)境地。與相對單純的品牌產(chǎn)品相比，品牌識(shí)別必須明確設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，才能在多樣化的傳播運(yùn)作中建立個(gè)性識(shí)別。一個(gè)典型的識(shí)別管理過程，是從評估企業(yè)自身形象和消費(fèi)者印象開始的，它是非常嚴(yán)密而系統(tǒng)的，它牽涉到一個(gè)企業(yè)對市場、消費(fèi)者、競爭對手的直接分析和對消費(fèi)者的品位和喜好有影響的更廣泛的文化因素。
品牌識(shí)別的核心是以消費(fèi)者和競爭為導(dǎo)向，去規(guī)劃品牌，設(shè)計(jì)形象及識(shí)別系統(tǒng)。品牌通過各種識(shí)別手段引起更多消費(fèi)者的關(guān)注，將諸如形象、標(biāo)志、色彩、環(huán)境、訴求等方面與競爭對手的差異，轉(zhuǎn)化為競爭力是其的最大化目標(biāo)。一個(gè)成功的服裝品牌識(shí)別傳播能清晰地表達(dá)該品牌的適合年齡、性別、功能、場合、價(jià)值、色彩、流行程度以及品質(zhì)。
品牌傳播是整個(gè)社會(huì)傳播體系中的一個(gè)子系統(tǒng)，必須依靠媒介，所謂媒介，從本身意義上講，也就是指雙方發(fā)生的關(guān)系的人或事物。任何形式的品牌信息都必須經(jīng)過特定的媒介傳播出去，所有的品牌傳播工具也是必須通過具體的傳播媒介才能使品牌信息與消費(fèi)者接觸。在品牌傳播中，媒介能大大加強(qiáng)傳播者的傳播能力；能提供品牌傳播者新的傳播語言形式；媒介能賦予品牌地位，由于它本身的社會(huì)影響力，它會(huì)使傳播出去的品牌被消費(fèi)者關(guān)注和承認(rèn)；媒介還會(huì)引起品牌傳播行為的變化，通過媒介的品牌傳播是一種間接性的傳播，它會(huì)引起人們對信息接觸方式、接觸深度、接觸效果的變化。
服裝品牌所銷售的并非單一的產(chǎn)品，而是整個(gè)消費(fèi)過程的體驗(yàn)。透過品牌故事、生活形態(tài)的營造、主體性概念宣傳、產(chǎn)品組合與道具陳列、賣場環(huán)境、影像與交互性終端、服務(wù)員的個(gè)人交流等方式主動(dòng)地影響消費(fèi)者的感受與記憶程度，使消費(fèi)者不僅對產(chǎn)品或者服務(wù)認(rèn)同并提升整體的品牌價(jià)值，產(chǎn)生集體無意識(shí)，消費(fèi)行為將與娛樂、休閑活動(dòng)融為一體。如何運(yùn)用科學(xué)的品牌傳播體系讓用戶得到統(tǒng)一的實(shí)際體驗(yàn)將需要通過很多綜合的設(shè)計(jì)策劃方案來協(xié)同實(shí)現(xiàn)。
服務(wù)品牌策劃方案篇一
1、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷
近幾年，我國電子商務(wù)的發(fā)展迅猛，相對于傳統(tǒng)服裝營銷模式，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷具有更加不可比擬的優(yōu)勢：降低銷售過程的費(fèi)用、使客戶變?yōu)橹鲃?dòng)、及時(shí)傳達(dá)最新流行、提供無限延伸的空間等。正就是這些優(yōu)勢使其快速發(fā)展起來，對傳統(tǒng)服裝銷售體系造成很大的影響和沖擊，人們的消費(fèi)觀念也隨之改變。同時(shí)，隨著消費(fèi)觀念的逐漸變化，人們在消費(fèi)時(shí)更加注重品牌。
2、品牌競爭力
品牌就是一種精神象征、一種識(shí)別標(biāo)志、一種價(jià)值理念，也就是品質(zhì)優(yōu)良的核心體現(xiàn)。只有在不斷創(chuàng)新過程中培育和創(chuàng)造品牌，企業(yè)才能在激烈的競爭中勝出。要想在消費(fèi)者的心中提高品牌地位，必須使品牌的旗下商品有強(qiáng)大的商品力，創(chuàng)造屬于企業(yè)自己的品牌文化，以有助于強(qiáng)化品牌個(gè)性，讓品牌更廣泛地被人們知曉。在當(dāng)前品牌競爭白熱化的時(shí)代，企業(yè)要想提高品牌競爭力，則需要不斷提高品牌的品牌力。孫茜指出，要想了解品牌力的維度和測量，需要通過服裝網(wǎng)絡(luò)營銷對品牌力影響作深入探討研究，為進(jìn)一步完善品牌力研究選準(zhǔn)方向。從營銷實(shí)務(wù)方面講，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷對品牌力的影響就是多方面的，如企業(yè)營銷渠道的選擇、提高品牌的知名度和競爭力等。
互聯(lián)網(wǎng)用戶日益增多，極大地推動(dòng)了我國電子商務(wù)發(fā)展。企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，并通過各種方式進(jìn)行宣傳，提高企業(yè)的品牌競爭力。[3]特別就是服裝行業(yè)，最初只就是靠線下的廣告牌、商場活動(dòng)進(jìn)行營銷，有了網(wǎng)絡(luò)營銷渠道后，服裝行業(yè)的品牌競爭有了極大的改變。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，打破了服裝品牌宣傳的時(shí)空限制
結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的品牌營銷，主要在電子空間進(jìn)行，打破了傳統(tǒng)的依托廣告牌、商場等實(shí)體的宣傳空間，這種隨時(shí)、隨地、廣泛的宣傳，可使更多人了解服裝品牌，從而獲得更大的品牌競爭力。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得消費(fèi)者只要通過一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦，就可隨時(shí)查看全世界所有品牌的服裝，并結(jié)合自己的具體需求，對服裝的樣式、價(jià)位、材質(zhì)、質(zhì)量等進(jìn)行比較，最終選擇一個(gè)合適的服裝品牌。這種消費(fèi)模式，一方面，擴(kuò)大了消費(fèi)者可能選擇的品牌數(shù)量，提高所有品牌的競爭力；另一方面，通過網(wǎng)絡(luò)渠道，使得品牌之間可忽視地點(diǎn)、空間，一切以企業(yè)自身產(chǎn)品來進(jìn)行公平競爭?？梢哉f，通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可有效提高服裝品牌的競爭力，打破了服裝品牌宣傳的時(shí)空限制，使消費(fèi)者更喜歡在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購物，提高營業(yè)額。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可以使服裝品牌的宣傳范圍更廣
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)的方式相比，最大的特色就就是依托于互聯(lián)網(wǎng)。只要能夠上網(wǎng)的消費(fèi)者，都可以通過網(wǎng)絡(luò)接收到服裝品牌的營銷廣告。因此，服裝企業(yè)就可利用互聯(lián)網(wǎng)的直觀性、便捷性、滲透性等特征，通過購物網(wǎng)站、微博、微信、電子郵件等熱門網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采取營銷博客、微信營銷、口碑傳播、活動(dòng)營銷等方式，并通過這些方式迅速將服裝品牌植入全球的網(wǎng)絡(luò)用戶心理。與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷成本更低、傳播的面更廣、時(shí)效性更好，服裝企業(yè)可通過該營銷手段，迅速向全球或目標(biāo)用戶宣傳品牌及產(chǎn)品。與此同時(shí)，服裝企業(yè)還可通過網(wǎng)絡(luò)讓明星錄制視頻或通過網(wǎng)絡(luò)博客等公共平臺(tái)，向“粉絲”宣傳品牌，讓品牌迅速在用戶中傳播。由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道就是服裝企業(yè)的一種新型的營銷渠道，有成本低、時(shí)效快、成效高的優(yōu)勢，而且可使品牌傳播范圍更廣、覆蓋面積更大，可有效提高服裝品牌的競爭力。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，方便服裝企業(yè)進(jìn)行信息共享，宣傳品牌形象
（1）服裝企業(yè)的信息可隨時(shí)向網(wǎng)絡(luò)用戶開放，用戶可隨時(shí)查看網(wǎng)絡(luò)上服裝企業(yè)的信息及產(chǎn)品。其中包括兩個(gè)角度：一就是服裝企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)向用戶傳達(dá)品牌信息，使用戶對品牌更加了解，挖掘潛在用戶；二就是用戶可通過新聞、網(wǎng)頁等信息，充分了解企業(yè)的品牌形象，以此決定就是否進(jìn)行消費(fèi)?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)營銷可拉近消費(fèi)者與服裝企業(yè)之間的距離，使服裝品牌變得親民，也能獲得更多的潛在用戶。（2）由于網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)透明、公開的平臺(tái)，因此大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站都設(shè)置了用戶評分和評論功能，潛在用戶通過查看這些信息，可迅速了解該品牌產(chǎn)品與品牌形象的真實(shí)情況，以便作出最終的選擇。在這種情況下，服裝企業(yè)想要通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道獲得更好的品牌競爭力，首先要樹立良好的品牌形象，然后通過網(wǎng)絡(luò)形象吸引更多的消費(fèi)者，提高品牌的競爭力。否則，如果品牌形象不好，就算做再多的網(wǎng)絡(luò)營銷，消費(fèi)者只要對品牌進(jìn)行查詢，就能發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況，使得品牌競爭力更弱，最終被市場淘汰。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可以降低服裝品牌營銷成本，提高品牌的價(jià)格優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道依托的就是互聯(lián)網(wǎng)，就是一個(gè)虛擬的電子空間，從廣告投入、網(wǎng)站宣傳、明星代言等都就是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，與傳統(tǒng)營銷相比，成本更低。（1）通過網(wǎng)絡(luò)營銷，服裝企業(yè)可降低在實(shí)體店進(jìn)行宣傳時(shí)投入的大量人力、物力和時(shí)間，只要有數(shù)個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行策劃，就可在全國各地，甚至全球進(jìn)行宣傳營銷，而不用一個(gè)城市一個(gè)城市地進(jìn)行宣傳、張貼海報(bào)等。（2）傳統(tǒng)的營銷方式，宣傳時(shí)間長、成果也不突出，但利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷可在同一時(shí)間通過各大網(wǎng)站、明星博客進(jìn)行宣傳，極大地提高了宣傳效率。因此，通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道下的服裝品牌，營銷成本較低，與傳統(tǒng)營銷渠道下的服裝品牌相比，擁有更高的品牌價(jià)格優(yōu)勢。
5、通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，使品牌競爭更加激烈
網(wǎng)絡(luò)營銷下的服裝品牌，不僅能有更多機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者了解，也使消費(fèi)者能有更多的品牌選擇。這使服裝品牌之間的競爭變得公平，但也就是競爭變得更加激烈。（1）消除了時(shí)空限制的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，使服裝企業(yè)的覆蓋面更廣、潛在的消費(fèi)者更多，也使一些有地域保護(hù)的服裝企業(yè)失去了保護(hù)罩，并與其他同類型的企業(yè)進(jìn)行競爭，使得不同服裝品牌之間的市場競爭變得更加激烈，品牌競爭力的提高也變得尤為重要。（2）通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可有效降低營銷成本，使得服裝企業(yè)的總體成本降低，也使得入行的門檻變低。于就是又有更多的服裝企業(yè)選擇了通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營銷，使得企業(yè)的競爭者更多。（3）網(wǎng)絡(luò)營銷使用戶可更加方便地查閱品牌信息，因此，只要服裝企業(yè)品牌的形象出現(xiàn)問題，那么該企業(yè)的品牌競爭力將無限降低，沒有發(fā)展前景，使得各服裝企業(yè)在品牌形象上也進(jìn)行競爭，力圖成為消費(fèi)者心中該行業(yè)最優(yōu)秀的品牌。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多，許多服裝企業(yè)開始重視通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營銷和在線交易，服裝類產(chǎn)品占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)銷售的極大份額，由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對服裝企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，一就是服裝企業(yè)的營銷范圍更廣、潛在的消費(fèi)者更多；二就是服裝企業(yè)打破了時(shí)空的限制，使企業(yè)不再有傳統(tǒng)的地域保護(hù)優(yōu)勢，市場競爭更加困難；三就是服裝企業(yè)的營銷成本降低，使得入行門檻變低，有更多的服裝企業(yè)涌入市場，競爭者更多；四就是服裝企業(yè)的信息更加開放，可通過網(wǎng)絡(luò)有效宣傳品牌形象，提高品牌競爭力。
服務(wù)品牌策劃方案篇二
（一）公司簡介
湯臣倍健創(chuàng)立于1995年10月，20xx年系統(tǒng)地將膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑引入中國非直銷領(lǐng)域，并迅速成長為中國膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑的領(lǐng)導(dǎo)品牌和標(biāo)桿企業(yè)，也是中國保健行業(yè)第一家aaa信用等級(jí)企業(yè)。
（二）品牌介紹
湯臣倍健原名是倍健，上市以后更名為湯臣倍健，誕生于美國，葉酸、蛋白質(zhì)粉、膠原蛋白等十大品牌之一，為國家保護(hù)商標(biāo)，中國營養(yǎng)補(bǔ)充劑市場的零售終端領(lǐng)先品牌，中國膳食營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，中國最具潛力上市公司之一，是中國保健行業(yè)aaa信用等級(jí)企業(yè)。
（三）品牌內(nèi)涵
“尊重每個(gè)人，享受每一天”是湯臣倍健的核心品牌內(nèi)涵，湯臣倍健堅(jiān)持“取自全球，健康全家”的品牌思想，相信大自然的力量，在遵循自然規(guī)則的前提下，探尋全球天然營養(yǎng)精華。
（一）宏觀環(huán)境分析
1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.社會(huì)文化
病先強(qiáng)身，“三分治，七分養(yǎng)”；從單一依靠體育鍛煉強(qiáng)身和通過“一日三餐”直接從自然界攝取營養(yǎng)轉(zhuǎn)向人工間接強(qiáng)化輸入營養(yǎng)，與調(diào)節(jié)人體機(jī)能相結(jié)合。
3.相關(guān)政策
保健食品常識(shí)列入《公民健康素養(yǎng)》，醫(yī)療體制改革后，病人要承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用更為昂貴，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，消費(fèi)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)用將越來越高，很多人很可能因?yàn)橐粓龃蟛【蛢A家蕩產(chǎn)。消費(fèi)者將更注重自身保健。這也強(qiáng)化了人們早期預(yù)防、加強(qiáng)保健的意識(shí)，無疑為保健食品的發(fā)展提供了契機(jī)。
（二）微觀環(huán)境分析
1.市場需求分析 隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民的生活水平的提高和改善，恩格爾系數(shù)也在不斷降低，人們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)得到保證以后，在滿足基本飲食需求的同時(shí)，對自身的保健也日漸重視。這樣對保健品市場的需求也在與日俱增。今后5年，最重要的功能食品將是降低心血管疾病和癌癥并發(fā)的食品，這也是醫(yī)藥保健品工業(yè)的一個(gè)新市場，將來的市場不僅是治療有關(guān)疾病，而且是預(yù)防此類疾病的發(fā)生，而其目標(biāo)市場是存在多種健康問題一一諸如高血脂、心血管疾病、癌癥等疾病的人群。報(bào)告還顯示，渴望長壽和對功能食品的認(rèn)同是保健品市場增長的主要因素。
2.消費(fèi)需求分析消費(fèi)能力方面
沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的保健品消費(fèi)能力明顯高于內(nèi)地，一類城市的消費(fèi)比例高于二類城市，城市的保健品總體消費(fèi)比例高于農(nóng)村，而無論是城市還是農(nóng)村，消費(fèi)比例與居民收入基本呈遞增關(guān)系。
3.企業(yè)本身 不同地區(qū)、不同時(shí)節(jié)的動(dòng)植物存在巨大的差異。湯臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料來源審核制度，充分考慮到原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素，在全球范圍內(nèi)精選最合適的各種原料，自身優(yōu)勢明顯。
4.競爭對手 目前在全球的保健品市場，種類繁多，競爭激烈，例如：安利、麥克森、卡蒂娜健康、健安喜、康貝恩等，這些品牌也占據(jù)了大部分市場，且有自身的銷售渠道和方式，從自身而言，競爭對手的優(yōu)勢明顯，以下是競爭對手基本情況：
以得到更好的服務(wù)，對于中國而言，特大城市并不是安利的首選，中小城市市場占有率很高，對于安利的產(chǎn)品在中國市場的種類繁多，面很廣。 麥克森，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)旨在為整個(gè)保健行業(yè)降低成本提高質(zhì)量。公司的解決方案有助于保健專業(yè)人員高效率地提供服務(wù)和增加服務(wù)能力，但在中國的占有率很低，在中國的公司缺乏產(chǎn)業(yè)鏈，從而導(dǎo)致貨物根本上，因此，麥克森并沒有重點(diǎn)將市場放在中國。
當(dāng)然湯臣倍健公司也有其弱勢。產(chǎn)品種類多，相對來說針對性不強(qiáng)。如太太口服液，目標(biāo)客戶就是女性，尤其是30-50這個(gè)年齡段的女性；腦白金針對老人，他的優(yōu)勢還有個(gè)就是廣告力度強(qiáng)，銷售效果顯著。黃金搭檔也是，他推出了青少年型，女士型和老年性，這樣一來，目標(biāo)客戶的涵蓋面范圍就大大增加。巨能鈣和海南牛初乳直接以補(bǔ)鈣和促進(jìn)生長發(fā)育的功效提供給消費(fèi)者。在這方面產(chǎn)品，湯臣倍健也有蛋白。近年來，除了安利，寶潔、美國全球健康聯(lián)盟、杜邦等國際保健品巨頭，其他的保健品跨國公司或在我國設(shè)廠、或在我國推出產(chǎn)品，這些洋品牌在我國市場上的銷量額以每年12%以上的速度增長，給我國保健品行業(yè)帶來了極大的威脅，同時(shí)給湯臣倍健公司的壓力也逐漸增大。
5、供應(yīng)商分析
目前湯臣倍健原料進(jìn)口比例已經(jīng)達(dá)到73.35%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。為了讓公眾更加清楚的了解湯臣倍健的全球原料，企業(yè)將全球20多個(gè)國家、100多個(gè)供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)原料擺放在全球原料倉庫中，并將國內(nèi)外主要原輔料的供應(yīng)商名錄列表公布，供公眾查驗(yàn)監(jiān)督，在一點(diǎn)處于優(yōu)勢。此外據(jù)悉，湯臣倍健計(jì)劃招募的萬名透明工廠觀察員將陸續(xù)在大眾消費(fèi)者、會(huì)員、媒體、藥店等人員中產(chǎn)生，組成觀察團(tuán)分批次參觀湯臣倍健透明工廠，這一點(diǎn)我們具有一定優(yōu)勢。
（一）優(yōu)勢
1.產(chǎn)品優(yōu)勢，核心創(chuàng)造價(jià)值：首先，做膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑首先是做原料,用好原料生產(chǎn)的產(chǎn)品才有競爭力。湯臣倍健充分考慮原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素，在全球范圍內(nèi)甄選高品質(zhì)原料，提供更優(yōu)質(zhì)、更具特色的產(chǎn)品給消費(fèi)者，截止20xx年底湯臣倍健從國外采購主要原料的比例達(dá)到76.41%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。隨著全球原料戰(zhàn)略的實(shí)施，湯臣倍健產(chǎn)品的市場口碑和占有率不斷攀升，公司領(lǐng)先優(yōu)勢逐漸擴(kuò)大。
2.內(nèi)部優(yōu)勢，我們擁有積極上進(jìn)的員工：湯臣倍健采取激勵(lì)性薪酬制度，并制定
了一套完善的績效考核管理辦法。半年即開展一次績效考核，通過員工自評、直屬上司測評雙管齊下，加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通，使員工客觀全面的了解自己過往的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并通過合理的績效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)自我調(diào)整，達(dá)到促進(jìn)績效提升的目的，實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者價(jià)值最大化。
3.價(jià)格優(yōu)勢：營養(yǎng)保健食品美容化妝品個(gè)人及家用護(hù)理產(chǎn)品的市場化程度越來越高，競爭日益激烈然而在競爭如此激烈的市場環(huán)境下，涉足這三大產(chǎn)品領(lǐng)域的安利公司卻已經(jīng)在我國建立了300多家專賣店，產(chǎn)品從質(zhì)量上講是優(yōu)質(zhì)的，同時(shí)就整個(gè)市場而言，其產(chǎn)品價(jià)格和同類產(chǎn)品幾乎差不多，即使有個(gè)別產(chǎn)品在個(gè)別時(shí)期超越所在產(chǎn)品大類的利潤區(qū)間。符合國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)安利的這些工作是其保證高品質(zhì)產(chǎn)品高定價(jià)策略的基礎(chǔ)。
（二）劣勢
1.產(chǎn)品劣勢 一是低水平重復(fù)生產(chǎn)現(xiàn)象，不利于競爭力的提升；二是針對性比較強(qiáng)，部分產(chǎn)品長期服用有副作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司產(chǎn)品來自于全球生產(chǎn)水平，各地區(qū)生產(chǎn)要求及產(chǎn)品規(guī)格不一，不能統(tǒng)一化，因此會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)員配方產(chǎn)品不科學(xué)，總是主張多多益善，不能站在消費(fèi)者的立場上看問題。
2.宣傳劣勢
過分依賴廣告促銷，不利于提高質(zhì)量水平。有些企業(yè)的廣告費(fèi)高達(dá)銷售額的30%以上，從一開始就陷入研發(fā)低投入、廣告高投入的怪圈。在廣告宣傳中，又較多地存在夸大宣傳現(xiàn)象，慣于使用“概念炒作”，把它作為保健品“造市”法寶，實(shí)際上成為保健品“短命”的硬傷，這使得有些公司產(chǎn)品常常陷入了“概念—市場—概念”的經(jīng)營誤區(qū)。
3.是難以面對國外企業(yè)進(jìn)入，不利于提高市場份額。目前有20多家國際知名保健品跨國公司通過收購、兼并、租賃等形式，在中國設(shè)立分廠，斥巨資進(jìn)駐我國市場。
（三）機(jī)會(huì)
2.國家新公布食品安全法，有利于整頓市場，規(guī)范競爭。
（四）威脅
1.渠道威脅：為順應(yīng)北美電子商務(wù)興盛的大潮流，安利與微軟、ibm合作，創(chuàng)建了quixtar(捷星)電子商務(wù)網(wǎng)站，目前，安利的北美業(yè)務(wù)完全由捷星公司通過電子商務(wù)運(yùn)作，然而湯臣倍健的渠道尚未開通電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的主體運(yùn)營。
2.在價(jià)格上：中國的保健品產(chǎn)品在價(jià)格上要比湯臣倍健的產(chǎn)品便宜很多。比如黃金搭檔健骨片，在中國的銷售價(jià)格180元人民幣，而湯臣倍健的健骨片在中國售價(jià)340元人民幣。兩者之間的價(jià)格之大，對湯臣倍健的市場的沖擊很大。
3.在整個(gè)市場上：其他品牌的產(chǎn)品也有一定的市場份額并且在不斷擴(kuò)大，并且都有自己的特色和消費(fèi)渠道。
(一) 網(wǎng)絡(luò)品牌策略
1. 產(chǎn)品渠道營銷方案
針對我們產(chǎn)品的性質(zhì)和保健品客戶對保健品的認(rèn)知以及活動(dòng)成本最低制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案，此次制定的是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷中利用微信營銷方案，簡稱微營銷：
第一步：申請一個(gè)微信公眾賬號(hào)，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證
第二步：填寫相應(yīng)信息，完善后臺(tái)操作，進(jìn)行信息推送測試
第三步：將微信與url網(wǎng)址接口，此處可以用（shopbest網(wǎng)店商城系統(tǒng)） 開啟開發(fā)模式。
第四步：開啟自定義菜單，安排好微營銷人員進(jìn)行每日美文及產(chǎn)品信息推動(dòng) 第五步：運(yùn)營
微商城界面設(shè)計(jì)符合以下要求：
1.微站的整體色彩為綠色，突出體現(xiàn)我們綠色健康的宗旨
（二）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略
微商城功能優(yōu)化：
1.搭建自定義公眾號(hào)模版
服務(wù)品牌策劃方案篇三
隨著社會(huì)的.進(jìn)步和生活水平的提高，美容、化妝品在人們生活中占有越來越重要的地位。
出于對健康的關(guān)心，對產(chǎn)品質(zhì)量的慎重，消費(fèi)者一般會(huì)選擇自己信賴的賣場。同時(shí)由于普通消費(fèi)者不具備美容專門知識(shí)，在購買時(shí)希望有人指導(dǎo)。所以，那些實(shí)力雄厚、產(chǎn)品品豐富、價(jià)格合理、服務(wù)周到、并有專業(yè)美容指導(dǎo)的大型賣場，受到市民的青睞。各種專業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn)，搶占有利地盤，迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其新穎的經(jīng)營觀念、營銷方式，在市場中具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。
同時(shí)，化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢。首先是“多品店”的出現(xiàn)。為了在激烈的市場競爭中，充分利用寶貴的貨架空間，體現(xiàn)品牌差異，并為顧客提供更好的服務(wù)，許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子，開始銷售深度系列化的美容健康相關(guān)用品。
通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握，和對化妝品連鎖店市場的深入走訪，并且做了大量的消費(fèi)者調(diào)查研究，探測消費(fèi)者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務(wù)、品種、價(jià)格等各方面的評價(jià)，經(jīng)過細(xì)致深入的探討，我們認(rèn)為：美程化妝品連鎖店應(yīng)該做市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過了解消費(fèi)者需求，結(jié)合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢，同時(shí)把握現(xiàn)代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢。我們提出了一個(gè)構(gòu)想：為美程化妝品連鎖店創(chuàng)建一個(gè)最先進(jìn)的概念店，引領(lǐng)最前端的化妝品連鎖店潮流！同時(shí)將該概念店作為中國化妝品連鎖店發(fā)展的模板，為化妝品連鎖店的營銷樹立標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。
美程概念店是中國第一家引領(lǐng)化妝品連鎖店潮流的5s樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質(zhì)保障、美容健康問題預(yù)防與護(hù)理、特色美容服務(wù)于一體。既是傳統(tǒng)意義上的美容、化妝品零售店，又是美程文化的傳播載體。
它強(qiáng)調(diào)連鎖店、美容指導(dǎo)、顧客、服務(wù)、健康、生活的和諧統(tǒng)一，是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質(zhì)的人性化服務(wù)店，是新現(xiàn)代意義的美程模式服務(wù)店。
美程概念店，將從一個(gè)嶄新的角度，重新譜寫化妝品連鎖店服務(wù)的新篇章，從而使廣大顧客深深感到，他不僅僅是購得了一點(diǎn)美容、化妝品，而是獲得了美程對自己美麗、時(shí)尚、健康的全面關(guān)心，提升了對美麗、時(shí)尚、健康的認(rèn)識(shí)。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情，擁有了無與倫比的滿足感。
美程概念店服務(wù)包括五大系統(tǒng)：a、基本產(chǎn)品零售系統(tǒng)b、美容咨詢系統(tǒng)c、售后品質(zhì)保障系統(tǒng)d、特色美容服務(wù)及健康護(hù)理系統(tǒng)e、顧客信息及會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)。
美程概念店，將上述五項(xiàng)主體內(nèi)容結(jié)合在一起，使顧客在同一個(gè)地點(diǎn)能解決圍繞美麗、時(shí)尚、健康的所有問題。在顧客需要的時(shí)候，美程概念店，能及時(shí)提供給顧客在同一個(gè)理念下的最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)您想尋找一家美容、化妝品店，您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多，遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區(qū)，偏僻的街道，還是在寧靜的住宅區(qū)，它都在您身邊，您可以很方便地接近它。一眼看去，美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼，寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色，代表高貴、純潔，讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻，展現(xiàn)美程化妝品連鎖店鮮明的時(shí)代感。如果在晚上，您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺(tái)階，就能看到門口的提示板，溫馨提醒您：秋天了，應(yīng)注意皮膚干燥。踏進(jìn)店堂，一塵不染的環(huán)境，讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂，縈繞在店內(nèi)，仿佛是到了一個(gè)五星級(jí)的會(huì)所。五彩繽紛的吊旗，告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞，便于您行走。貨架上簇?fù)碇S富的美容、化妝品，啊，簡直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一，在這里，您一定能找到您所需的產(chǎn)品。在每一個(gè)貨架的兩端，都有漂亮的指示牌，上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別，如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護(hù)理”等，美容、化妝品分類是如此完善，您只需要看一看指示牌，就能輕易找到預(yù)購的美容、化妝品。對于重點(diǎn)美容、化妝品，貨架旁還有說明小卡片，上面注釋該美容、化妝品的功能，讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實(shí)價(jià)，上面清楚地標(biāo)明價(jià)格，讓您一目了然。您如果常來我們的美容、化妝品店，會(huì)發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化。那時(shí)因?yàn)槲覀儠?huì)周期性地調(diào)整美容、化妝品品種，突出應(yīng)季美容、化妝品，更方面您購買。我們還會(huì)為一些常見美容、化妝品推出特價(jià)，讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了，可以在店內(nèi)的休閑區(qū)座椅上休息一下，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了純凈水、鮮花和雜志，您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店，您也可以安排朋友稍微休息。
當(dāng)您走進(jìn)店堂，首先會(huì)看見一個(gè)漂亮的導(dǎo)購臺(tái)，我們的服務(wù)人員會(huì)站立迎候您，您有什么事情，可以隨時(shí)向他咨詢。幾步之遙，有一個(gè)電腦查詢觸摸屏，您只需輕輕一按，就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細(xì)的說明，包括名稱、成分、功能、使用事項(xiàng)等，讓您增進(jìn)了解。旁邊，還有漂亮的立體資料架，各種美容、化妝品品的說明資料都放在上面，您可以隨意取閱。您步入貨品區(qū)，我們著裝統(tǒng)一的店員會(huì)在所在的位置向您點(diǎn)頭問候，在您購物時(shí)，會(huì)始終與您保持一段距離，讓您自由挑選，一旦您遇到困難，他會(huì)馬上來到您的身邊。我們每個(gè)店都配有專業(yè)美容師、化妝品，經(jīng)過嚴(yán)格考核才能上崗。從您進(jìn)店起，他就時(shí)刻關(guān)注著您，當(dāng)您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時(shí)，他會(huì)主動(dòng)來到您的身邊，用親切、規(guī)范的語言，詢問您的需求，向您推薦適合的美容、化妝品，保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買某種特殊美容、化妝品，您可以告訴我們的店員，他將登記下來，通過電腦系統(tǒng)查詢，第一時(shí)間將結(jié)果告訴您，并可為您辦理郵購。如果您買得過多，不方便拿取，我們還為您免費(fèi)送上門。我們編撰有精美的《女人?？?，里面有詳細(xì)的美容健康指導(dǎo)知識(shí)，在您出門時(shí)贈(zèng)送給您，讓您有時(shí)間細(xì)細(xì)閱讀。您如果在家里，在辦公室，想起什么問題，可以隨時(shí)撥打我們的“美容”進(jìn)行咨詢。電話那頭的專業(yè)人員將認(rèn)真傾聽您的反映，為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買某種美容、化妝品這個(gè)店缺貨，我們的人員將會(huì)馬上通過電腦查詢，給您一個(gè)滿意答復(fù)，并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。
所有美程售出的美容、化妝品，我們將進(jìn)行品質(zhì)保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規(guī)的美容、化妝品，由公司總部統(tǒng)一采購，保證美容、化妝品的品質(zhì)，我們絕不會(huì)從不正規(guī)渠道進(jìn)貨。我們向您保證：為了您的健康，我們決不出售假冒或過期美容、化妝品！并掛牌告示，以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”，代表顧客利益，定期對我們的美容、化妝品進(jìn)行巡查，檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品，都附有品質(zhì)保證卡，保證品質(zhì)無懈可擊。您可以憑品質(zhì)保證卡核對您所購買的產(chǎn)品，檢查美容、化妝品的品質(zhì)。出門前，我們的美容指導(dǎo)、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準(zhǔn)確無誤，保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發(fā)現(xiàn)所購美容、化妝品有品質(zhì)問題，可以憑品質(zhì)保證卡來美容、化妝品店更換，我們將第一時(shí)間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意，可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內(nèi)進(jìn)行電話回訪，探詢您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應(yīng)，請打電話給我們，我們將為您解答疑問?；蚋鶕?jù)您的情況，建議您改用其它合適產(chǎn)品。并免費(fèi)贈(zèng)送您等值的其它合適產(chǎn)品。您如果對所購美容、化妝品不滿意，在闡明原因的情況下，我們將無條件為您辦理退換服務(wù)。如果您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特殊美容、化妝品不滿意，我們也可以聯(lián)系廠家，為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務(wù)。
在美程的概念店，您會(huì)發(fā)現(xiàn)一些驚喜。這里有專門為您準(zhǔn)備的東西。在店堂的某個(gè)地方，我們將辟有專門的貨架或柜臺(tái)，售賣一些特色貨品。這里有林林總總的保健品，按照類別整齊陳放，補(bǔ)充您某些元素所需，讓您身體更健康，容顏更美麗。這里有高品質(zhì)的護(hù)膚、美容用品，能改善您的肌膚，讓您更容光煥發(fā)。這里有大量的衛(wèi)生用品，包括包括衛(wèi)生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片，以及老年人的特殊用品。這里還有健康食品：包括含有特殊奶粉，易消化食品，綠色食品，讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品，包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等，讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏，在家里就可以使用。我們堅(jiān)信，美麗是全面的，是內(nèi)在健康煥發(fā)出的自然光彩，涂涂抹抹不是美容。我們倡導(dǎo)全面的、科學(xué)的美容。所以，我們特聘專家對您進(jìn)行指導(dǎo)。專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷，提出科學(xué)的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護(hù)膚、怎樣運(yùn)動(dòng)。我們還開設(shè)專業(yè)的美容中心，讓您親身體驗(yàn)科學(xué)美容的美妙感受。
如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導(dǎo)。別著急，讓美程來做您的“私人美麗保健醫(yī)生”。我們?yōu)槟K身定做了“會(huì)員服務(wù)?！蹦龅暮芎唵?，只需要填寫一張會(huì)員申請表，愿意成為“美程美麗100分網(wǎng)絡(luò)”的會(huì)員，其余的就讓我們來做。您在申請表中請如實(shí)填上健康狀況，包括身體狀況、既往病史、過敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦，制成您永久性的電子病歷，并可長期保存。我們?yōu)槟C發(fā)一張會(huì)員卡，卡上有您的編號(hào)。為了便于為您提供深入服務(wù)，我們將會(huì)員進(jìn)行了分類。例如，您有花粉過敏毛病，編號(hào)尾數(shù)就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級(jí)美容指導(dǎo)，做您的“私人美麗顧問”，他將為您重點(diǎn)服務(wù)。您的私人美麗顧問，通過電腦系統(tǒng)接到您的健康檔案后，將馬上根據(jù)您的情況，為您擬定一份健康建議書，指導(dǎo)您日常的飲食、睡眠、休息、運(yùn)動(dòng)、產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)等，書面提交給您。每隔一段時(shí)間，美程將組織權(quán)威專家，為會(huì)員舉辦專題講座，指導(dǎo)您怎樣制定美麗方案。您在任何美程門店進(jìn)行咨詢，都將獲得優(yōu)先服務(wù)。您在美程任何門店買美容、化妝品，都可以享受一定的折扣優(yōu)惠。美程引進(jìn)任何新美容、化妝品都首先轉(zhuǎn)告您，您可以優(yōu)先購買，或?yàn)槟A(yù)留。您如果不方便，可以打電話，我們將為您送貨上門。我們會(huì)每月按照您的通訊地址，為您寄送《女人專刊》，保證及時(shí)送達(dá)，指導(dǎo)您日常美容健康。
當(dāng)然，在成為美程會(huì)員的同時(shí)，您還可以為您的家人辦理會(huì)員副卡，同樣享受上述全面服務(wù)。針對美程概念店，我們對客戶建議，美程化妝品連鎖店的一般門店開展基礎(chǔ)的前三個(gè)系統(tǒng)服務(wù)。而旗艦門店、明星店開展全面的五個(gè)系統(tǒng)服務(wù)。
以上策劃，我們對美程化妝品連鎖店的門店形象、美容、化妝品品種類、陳列布局、人員服務(wù)、社區(qū)營銷、深度保健等，都作了詳細(xì)的規(guī)劃，為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務(wù)。這樣的美容、化妝品店，必將是中國觀念領(lǐng)先的美容、化妝品店，也必將得到消費(fèi)者的高度認(rèn)可。有了消費(fèi)者的認(rèn)同，美容、化妝品店的發(fā)展壯大不是必然嗎？我們運(yùn)用“分級(jí)”戰(zhàn)略，將美程化妝品連鎖店置于更高的等級(jí)，將其塑造成中國最先進(jìn)、最人性化，營銷更超前、更具規(guī)范的化妝品連鎖店，將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過時(shí)的等級(jí)。使消費(fèi)者明顯感知兩者的整體素質(zhì)的差異，從而傾向于美程化妝品連鎖店。同時(shí)，我們以豐富的產(chǎn)品組合、人性化的服務(wù)、精細(xì)的社區(qū)服務(wù)和會(huì)員營銷，打造了美程化妝品連鎖店的核心競爭力，即“一切為顧客著想、真正實(shí)現(xiàn)對顧客的全面美麗健康管理”！這種核心競爭力將成為美程的主要優(yōu)勢，是競爭對手難以模仿和趕超的。
服務(wù)品牌策劃方案篇四
溫州女性現(xiàn)在在家門口也可像明星們一樣穿設(shè)計(jì)師的獨(dú)特作品了。最近，我市新開的一家服裝店就做起了這一特別買賣―――專門經(jīng)營銷售獨(dú)家設(shè)計(jì)的.限量版服裝。
這家名為“穎的女裝店位于時(shí)代廣場一個(gè)并不起眼的位置，面積不大，裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在于：大部分衣服的品牌市面上較為少見，而且同款服裝均只有一兩件；店主孔小姐介紹說，女性購衣都追求獨(dú)特個(gè)性，為此，她專門收羅一些香港和美國設(shè)計(jì)師在上海工作室的作品，并從歐洲購進(jìn)一些設(shè)計(jì)獨(dú)特的二線品牌女裝。她透露，她正在著手建立會(huì)員客戶檔案，今后將不定期開展主題沙龍活動(dòng)，為的是和客戶結(jié)為朋友，培養(yǎng)客戶忠誠度。
有關(guān)人士認(rèn)為，這家小店敢于另辟蹊徑占領(lǐng)市場，這對只會(huì)跟風(fēng)追隨的經(jīng)營者來說值得借鑒。
老板經(jīng)驗(yàn)——對開店的一些想法
很多朋友創(chuàng)業(yè)想從開店著手，但不知道開什么店。許多人認(rèn)為開店最好能與眾不同，或者開競爭不怎么激烈、競爭對手不多的店。我個(gè)人認(rèn)為這并不實(shí)際。首先，你很難與眾不同。其次，即使你開的店與眾不同，如果沒有技術(shù)門檻或者其他門檻，別人也很容易模仿。所以我認(rèn)為，開店首先要考慮的是自身情況，自己擅長什么東西，對什么行業(yè)熟悉或有興趣，就開什么店。熟悉服裝的人可以開家服裝店，熟悉建筑行業(yè)的可以開家建材店。三百六十行，行行出狀元，只有在自己熟悉或感興趣的領(lǐng)域里深耕細(xì)作，才會(huì)成功。
有些人對某個(gè)行業(yè)非常熟悉，但缺少資金?？梢钥紤]找一個(gè)志同道合的合伙人。不僅能解決資金問題，還能降低風(fēng)險(xiǎn)。但這樣開店，合伙人一定要選好。一個(gè)是要能相互信任，一個(gè)是要有共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。但不管是怎樣的朋友，要先小人后君子。事先必須把雙方的責(zé)、權(quán)、利規(guī)劃清楚，分得越細(xì)越好，最好用書面的形式寫清楚，免得以后產(chǎn)生糾紛。中國企業(yè)有個(gè)不好的現(xiàn)象，合伙人常常在創(chuàng)業(yè)時(shí)能同甘共苦，一旦企業(yè)發(fā)展壯大，矛盾就出來了，所謂能共患難、不能共富貴，合伙創(chuàng)業(yè)時(shí)要考慮如何走出這個(gè)怪圈。
合伙開店時(shí)必須制定一些規(guī)章制度，尤其是財(cái)務(wù)制度。一旦決定合伙開店，出資人所出的資金就歸企業(yè)所有了，資金的運(yùn)用要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度。
正規(guī)的辦企業(yè)，事先還要做市場調(diào)查，寫可行性報(bào)告、商業(yè)策劃書等；可行性報(bào)告里可以包含以下幾個(gè)部分：市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場定位、競爭對手分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、本公司的優(yōu)勢和劣勢、成本分析、收益分析、企業(yè)的經(jīng)營方向和長遠(yuǎn)目標(biāo)，企業(yè)的階段性目標(biāo)、為實(shí)行階段性目標(biāo)的手段和方法等內(nèi)容。當(dāng)然，一般人開店，不一定要搞這么復(fù)雜。但你至少必須對市場有比較深的了解。
最后我認(rèn)為，你的店能否成功，并不在于你銷售什么，而在于你的管理水平和營銷水平。開不同的店，其考慮的內(nèi)容會(huì)有所不同。下面按照我的想法，談?wù)勯_一般的零售店（小超市）要注意的幾個(gè)方面。
1、選址。選址很重要，好的地址是成功的一半。選址的時(shí)候通常要考慮的幾個(gè)因素是：人流量、交通狀況、附近的居民和單位，如學(xué)校、寫字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補(bǔ)；一般情況下附近最好沒有競爭對手。但也不一定，如商業(yè)區(qū)商業(yè)單位集中，反而有助于積聚人氣。在開大的超市的時(shí)候，還有一個(gè)商圈的概念。所謂商圈，就是商店服務(wù)覆蓋范圍。在商圈內(nèi)消費(fèi)者一般會(huì)來購物，商圈范圍外的消費(fèi)者來本店購物的可能性就比較校當(dāng)然如何確定商圈的大小也很有講究，要考慮店的規(guī)模、競爭對手、交通狀況（包括公交線路）等等因素。
2、店招設(shè)計(jì)和店面設(shè)計(jì)。店招設(shè)計(jì)要個(gè)性化，醒目，能讓消費(fèi)者印象深刻或產(chǎn)生好感。店面設(shè)計(jì)也要比較重要，如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。
3、服務(wù)和促銷。首先一點(diǎn)，千萬不能賣假貨。一般的小超市還可以考慮：送貨上門、24小時(shí)營業(yè)、搞一些便民措施，也可以學(xué)大超市搞一些商品導(dǎo)購、海報(bào)等宣傳資料，搞一些促銷活動(dòng)；甚至也可以考慮實(shí)行會(huì)員制和積分獎(jiǎng)勵(lì)制度。多想想，一定還可以想出很多促銷的辦法。
4、管理。管理一定要規(guī)范化。如果商店有一定的規(guī)模，商品品種比較多，最好能實(shí)行信息化管理。信息化管理有助于對商品銷售情況進(jìn)行及時(shí)分析。什么商品好銷，什么商品滯銷，都能及時(shí)分析整理，針對銷售情況不同的商品，庫存管理和采購管理也是不一樣的。科學(xué)的庫存管理和采購管理能有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。如何分析，我想也有很多資料或書籍可以參考。
5、采購是很重要的環(huán)節(jié)。如何降低采購成本，要考慮進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式等。甚至為了降低采購價(jià)格，也可以考慮聯(lián)合其他小商戶集中采購，分散配送。采購的商品種類、數(shù)量要靠經(jīng)驗(yàn)或?qū)ι唐蜂N售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?？茖W(xué)的采購能降低庫存、提高資金周轉(zhuǎn)率。
6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究，商品的陳列并不能簡單地認(rèn)為擺得漂亮就行。第一行擺什么，第二行擺什么，促銷商品擺什么地方，入口擺什么商品都有講究。關(guān)于商品的陳列，可以參考有關(guān)書籍。良好的商品陳列能有效促進(jìn)銷售。
7、商品的定價(jià)也是一門學(xué)問，不過一般小超市，人們更多的是考慮便利性，對價(jià)格不是很敏感；所以小超市，有時(shí)也稱為便利店。
8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業(yè)，一般在經(jīng)營上有一套比較成熟的做法，并且比較規(guī)范；連鎖企業(yè)一般還對加盟店進(jìn)行商品配送。加盟這種企業(yè)，可以減少風(fēng)險(xiǎn)。并利用連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)。有時(shí)連鎖企業(yè)有時(shí)還會(huì)對加盟店進(jìn)行管理或其他方面的培訓(xùn)，不好的地方是要犧牲一部分利潤給連鎖企業(yè)，也不利于本店以后自己創(chuàng)立品牌。
服務(wù)品牌策劃方案篇五
內(nèi)容：課堂形式交流，講解家裝信息、材料行情并逐一解決家裝疑點(diǎn)、問題點(diǎn)，適時(shí)可發(fā)放宣傳單和禮品。
活動(dòng)結(jié)束：工作人員進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境清理。
備注：以上所有的活動(dòng)在各個(gè)小區(qū)均可以復(fù)制舉辦。最好設(shè)定一個(gè)活動(dòng)周期，每期定一個(gè)主題思想。
五、廣告實(shí)施階段
導(dǎo)入期：這一階段大約要半年，主要是提高在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度。給大家灌輸“預(yù)知家"一位家裝知識(shí)的傳播者及專業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)顧問，改變家裝業(yè)主們傳統(tǒng)消費(fèi)觀念。
生長期：這個(gè)階段大約要一年，在前一階段廣告宣傳的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升“預(yù)知家"的品牌形象，讓大家一想到家裝，就想到“預(yù)知家"。
服務(wù)品牌策劃方案篇六
1、市場狀況。包括目標(biāo)市場的規(guī)模及其成長性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等。如目標(biāo)市場近年來的年銷售量及其增長情況、在整個(gè)市場中所占的比例等等。
2、產(chǎn)品狀況。包括企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來的銷售價(jià)格、市場占有率、成本、費(fèi)用、利潤率等方面的數(shù)據(jù)。
3、競爭狀況。識(shí)別企業(yè)的主要競爭者，并列舉競爭者的規(guī)模、目標(biāo)、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營銷戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征，以了解競爭者的意圖、行為，判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數(shù)量。
對計(jì)劃期內(nèi)微商企業(yè)營銷所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。再對微商企業(yè)營銷資源的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行系統(tǒng)分析。
在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)劣勢分析基礎(chǔ)上，企業(yè)可以確定在該計(jì)劃中所必須注意的主要問題。
在市場分析基礎(chǔ)上對營銷目標(biāo)作出決策。策劃方案應(yīng)建立財(cái)務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo)，并用量化指標(biāo)表達(dá)出來。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)即確定每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)酬目標(biāo)，包括投資報(bào)酬率、利潤率、利潤額等指標(biāo)。
2、營銷目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營銷目標(biāo)。營銷目標(biāo)可以由以下指標(biāo)構(gòu)成，如銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、品牌知名度、分銷范圍等。
策劃企業(yè)將采用的營銷方案，包括目標(biāo)市場選擇和市場定位、營銷組合策略等。明確企業(yè)營銷的目標(biāo)市場是什么市場，如何進(jìn)行市場定位，確定何種市場形象。
營銷預(yù)算即開列一張實(shí)質(zhì)性的預(yù)計(jì)損益表。在收益的一方說明預(yù)計(jì)的銷售量及平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格，預(yù)計(jì)出銷售收入總額;在支出的一方說明生產(chǎn)成本、實(shí)體分銷成本和營銷費(fèi)用，以及再細(xì)分的明細(xì)支出，預(yù)計(jì)出支出總額。最后得出預(yù)計(jì)利潤，即收入和支出的差額。
例：“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例：“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”，雖然這幾款貨品看起來是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售，結(jié)果利潤是反增不減的。
例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。
例：“銷售初期1-5天全價(jià)銷售，5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%，15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案，但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個(gè)顧客不來，那個(gè)顧客就會(huì)來。但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。自己不去，別人還會(huì)去，因此，最后投降的肯定就是顧客。
例：“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折，損失利潤40元；但滿100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
例：將折扣換成了獎(jiǎng)品，且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。
例：圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì)，每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌，每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂，顧客才會(huì)愿意光顧此店，才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
喜慶元素，互動(dòng)元素，實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀。
例：此方案涉及的顧客多，且沒有門檻要求，所以是最為廣泛應(yīng)用的。
例：“購物50元基礎(chǔ)上，顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺(tái)，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
服務(wù)品牌策劃方案篇七
隨著生活的信息化，電腦的`普及運(yùn)用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費(fèi)者，是現(xiàn)今流行的購物模式。因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，我們小組通過對市場的調(diào)查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對市場的需求我們小組選擇了年輕女性的市場，開一家專賣年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營，我們小組現(xiàn)在對該網(wǎng)店進(jìn)行策劃和管理。
二、市場分析及定位
1、市場分析
（1）市場背景分析
現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期，上網(wǎng)購置商品正成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的重要方式之一，據(jù)威望數(shù)據(jù)測算，20xx年至20xx年，淘寶網(wǎng)購物占全國商品零售總額的比例已從0.8％上升至16％。調(diào)查顯示，在未來一年有淘寶網(wǎng)購物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者盤踞盡對上風(fēng)，高中（中專、技校）、大專和本科學(xué)歷者分辨占到此類人群的36.6％、33.3％和19.6％。
額為999.6億元，占購市場80%的份額。20xx年，淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元，比20xx年增長156%。20xx年上半年，淘寶成交額就已達(dá)到413億元。調(diào)查還顯示“80后”的年青人對于淘寶網(wǎng)購物的興趣最高，約占淘寶網(wǎng)購物人群的34.6％。我們小組選擇在淘寶上開店。
（2）項(xiàng)目分析
根據(jù)上面的市場背景分析得知，網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù)，我們小組抓住年輕人的市場主要經(jīng)營的項(xiàng)目是年輕人的鞋子和衣服，年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門項(xiàng)目。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營年輕人的鞋子和衣服，競爭者很多。我們小組決定以特色的服務(wù)取勝。抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理給以消費(fèi)者需要的滿意的服務(wù)。
我們的校園電子商務(wù)平臺(tái)給以了我們一個(gè)很好的商務(wù)平臺(tái)，我們小組可以利用這個(gè)商務(wù)平臺(tái)抓住校園市場。我們小組經(jīng)營的鞋子和衣服是針對學(xué)生的，價(jià)格定的比較合理，適合學(xué)生的消費(fèi)。
2、目標(biāo)市場確定
2.1淘寶店的目標(biāo)市場
淘寶上的目標(biāo)市場，主要是追求時(shí)尚潮流，喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大，主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝比如：經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求，價(jià)格針對不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠。針對不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù)。如：對學(xué)生可以實(shí)行貨到付款，對別的多疑的提供詳細(xì)的解說以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等。
2.2校園的目標(biāo)市場
制定合理的價(jià)格，提供特殊服務(wù)，以及設(shè)展臺(tái)展示商品，讓消費(fèi)者了解商品。也可以送貨上門，有質(zhì)量服務(wù)的問題可以及時(shí)給以解決。
2.3商家的目標(biāo)市場
有很多實(shí)體店鋪很想開拓校園市場，但因?yàn)檫h(yuǎn)離學(xué)校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個(gè)平臺(tái)賣他們的商品，也擴(kuò)大我們的市場，增加商品的多樣化吸引消費(fèi)者。亦有一些商家想開網(wǎng)店但沒項(xiàng)目和基金我們可以給以他們代理，代理所需基金很少，是一不錯(cuò)的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場。為提高我們網(wǎng)店的知名度，我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。
3、網(wǎng)店定位
淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者，特別針對時(shí)尚年輕女性消費(fèi)者，也面向在校大學(xué)生，我們是以價(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠價(jià)格來打動(dòng)、吸引顧客。
第一：價(jià)格
策略：（1）平價(jià)政策
以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)
（2）價(jià)格結(jié)構(gòu)
低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合
第二：特色
第三：附加值
通過提供商品以外的服務(wù)來打動(dòng)顧客的定位。
4、網(wǎng)店目標(biāo)
在本年度當(dāng)中，銷售額達(dá)到20xx元，并積累一定的信譽(yù)度
三、網(wǎng)店策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位：
1）包裝定位：
在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會(huì)因?yàn)轭櫩偷牟煌煌?。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。
2）品牌定位：
我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個(gè)品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對很多消費(fèi)者有大的吸引力的。
2、價(jià)格策略
我們將從幾個(gè)方面來進(jìn)來促銷活動(dòng)，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來購買，價(jià)格策略有以下幾點(diǎn)：
1） 差別定價(jià)策略
差別定價(jià)是針對不同的顧客而制定的價(jià)格策略，也稱為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格，與采用統(tǒng)一價(jià)格相比，這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購買的顧客，或者誘使他們消費(fèi)得更多，從而獲得較大的利潤。
服務(wù)品牌策劃方案篇八
1.以“3.15主題：
消費(fèi)與民生”為契機(jī)，通過策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的.整體形象，提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。
2.通過：
3.15消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益日，形成的消費(fèi)者黃金周，最大限度的提高人流量，提升人氣，擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績。
3.通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購促銷方式：
從09年開始至今，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購就像一股颶風(fēng)，刮熱了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場，團(tuán)購以低價(jià)促銷的方式，吸引城市無數(shù)主流消費(fèi)者的眼球，使得團(tuán)購促銷的熱度一時(shí)無兩。團(tuán)購促銷之所以火熱，其原因在于物價(jià)不斷上漲，消費(fèi)者購物壓力大增，消費(fèi)者購物越加慎重，而團(tuán)購低價(jià)促銷的方式，正好符合現(xiàn)階段消費(fèi)者的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并有力減輕消費(fèi)者購物的壓力，所以團(tuán)購受到普遍消費(fèi)者的歡迎。20xx年開春之際，又新的一輪物價(jià)上漲，所以可以預(yù)知，團(tuán)購促銷方式必將成為消費(fèi)者近期內(nèi)首要選擇的目標(biāo)。并且今年3.15的主題：
消費(fèi)與民生。左右家私此次活動(dòng)以團(tuán)購促銷的方式，不僅迎合3.15主題，而且符合廣大消費(fèi)者的需求，受到消費(fèi)者的歡迎，從而保證促銷效果。
3.15責(zé)任，從左右做起;萬人大團(tuán)購，左右最給“利”。
20xx年3月12日至20xx年3月20日
廣州，深圳，上海三地左右沙發(fā)專賣店
3.15責(zé)任，從左右做起，值此3.15消費(fèi)者權(quán)益日之際，左右家私鄭重承諾新老顧客：
25年品質(zhì)，左右家私堅(jiān)持“以人為本、開拓進(jìn)取、表里如一、精益求精”的質(zhì)量方針。視質(zhì)量與信譽(yù)為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈，以求是務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施品質(zhì)管理，于1997年在同行業(yè)中率先通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證，公司注重開拓市場的同時(shí)，依然未放松自身全面的提高，以追求更高的市場目標(biāo)而努力——一切為了滿足顧客為目的。
給利一：
3.15責(zé)任，從左右做起。為了回報(bào)廣大消費(fèi)者對左右品牌的喜愛和信任，左右家私將在活動(dòng)期間讓利“315萬元”，回饋新老顧戶。自3月8日至3月20日，只要您在網(wǎng)上填寫您的姓名，電話號(hào)碼，地址或撥打服務(wù)熱線：
給利二：
為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，為了廣大顧客更好的了解左右沙發(fā)品質(zhì)，放心購買，左右家私誠邀廣大消費(fèi)者到左右品牌專賣店體驗(yàn)“左右品質(zhì)”，體驗(yàn)“客廳生活文化”;活動(dòng)期間，只要您進(jìn)店體驗(yàn)，無論購買與否，都獲得左右刮刮樂一張和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》書籍一本。
刮刮樂幸運(yùn)大獎(jiǎng)如下：
一等獎(jiǎng)：
3150元沙發(fā)一套;二等獎(jiǎng)：
2315元代金券;三等獎(jiǎng)：
價(jià)值1315元現(xiàn)金，幸運(yùn)獎(jiǎng)無數(shù)名，百分百中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，您還等什么，趕快帶著親人朋友一起來吧，人越多中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
給利三：
活動(dòng)期間，各專賣店每日不斷推出特價(jià)沙發(fā)兩套，以最低特價(jià)回饋新老顧客，主動(dòng)為新老顧客更省錢。(特價(jià)沙發(fā)價(jià)格已最低，故不參與以上折扣優(yōu)惠)
給利四：
活動(dòng)期間，凡持有xx銀行信用卡在左右專賣店購買左右沙發(fā)，可在充分享受店面折扣優(yōu)惠后買滿5000元立減315元。(您還可以選擇分期付款，只需要首付315元，就可以得到您喜愛的左右品牌沙發(fā))。
給利五：
左右感恩：
自3月12日至3月20日，只要您撥打左右家私客服熱線：
400-886-1986即可預(yù)訂一次免費(fèi)上門保養(yǎng)服務(wù);凡購買左右品牌的客戶，在原有保養(yǎng)期的基礎(chǔ)上，再增加一個(gè)月的保養(yǎng)期，左右沙發(fā)務(wù)必讓您“坐得舒心，買得放心”。
1.選擇流量大，符合左右沙發(fā)市場定位的各大門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站合作，發(fā)布本次活動(dòng)宣傳推廣，可從活動(dòng)前10天左右發(fā)布一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。
2.發(fā)放活動(dòng)彩頁宣傳單可從活動(dòng)前4天至5天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員，對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
3.海報(bào)：
在活動(dòng)前5天左右，在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)，特別是專賣店附件人流量比較大的地方。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
4.報(bào)紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前5天左右開始宣傳，同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性，從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費(fèi)者信賴。
5.短信宣傳：
以短信為平臺(tái)，宣傳活動(dòng);為老客戶發(fā)送相關(guān)活動(dòng)信息，活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)沙發(fā)，同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。
6.結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。建議活動(dòng)開始第一天邀請媒體記者朋友到店內(nèi)拍攝，采訪等。。。
店外布置和店內(nèi)布置……(省略)
具體細(xì)節(jié)：
(1)參加團(tuán)購顧客登記處和禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話，利于回訪。
(2)左右產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝，避免較大人流時(shí)找不見自己的人，造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施，但聲音不宜過大，以免產(chǎn)生噪音。建議放些輕柔舒緩的樂曲。
宣傳費(fèi)用預(yù)算(省略)
安全控制
促銷活動(dòng)，安全是第一位的，一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭執(zhí)，如送禮品時(shí)，有人很早就來排隊(duì)，但是有的人來的晚卻要插隊(duì)，這種情況事前要有所安排，要有人維持秩序，保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。各地商戶可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果，關(guān)鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化，哪怕是最樸實(shí)無華的促銷活動(dòng)形式，只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心，就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
活動(dòng)評估
前車之鑒，后車之師。活動(dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評估，對銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，為下次做大型促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。
各大資訊類門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站或報(bào)紙的軟文宣傳。
服務(wù)品牌策劃方案篇九
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國廣告法》及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同。雙方確認(rèn)：乙方承擔(dān) 年 月 日至 年 月 日的甲方(海拉爾世紀(jì)天倫酒店)品牌規(guī)劃、策略、創(chuàng)意和傳播宣傳工作。
一、乙方提供合同服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容
乙方向甲方提供下列廣告及有關(guān)的行銷傳播代理服務(wù)，按雙方商定的時(shí)限完成：
1.廣告及廣告相關(guān)的服務(wù)
(1)提供酒店?duì)I銷策略與整合傳播策略方面的咨詢及建議。
(2)提供酒店整體品牌的策劃、創(chuàng)意和執(zhí)行。
(3)選用媒體傳播計(jì)劃的建議、分析和擬定、媒體情報(bào)的提供。
(4)日常書面作業(yè)。
a.合作期間的會(huì)議記錄
b.競爭動(dòng)態(tài)報(bào)告
c.固定作業(yè)會(huì)議
2.具體行銷傳播服務(wù)
(1)酒店各種整體行銷傳播行動(dòng)的策劃、創(chuàng)意和執(zhí)行。
(2)酒店品牌識(shí)別系統(tǒng)的建立。
(3)同行業(yè)各種市場調(diào)研的咨詢及支持服務(wù)。
二、甲方責(zé)任
1.甲方有義務(wù)向乙方提供企業(yè)、產(chǎn)品、市場的有關(guān)資料，從而有利于乙方全面品牌管理工作的開展。
2.每次相關(guān)工作，甲方應(yīng)積極配合，以確保乙方按期高質(zhì)完成工作任務(wù)。
3.甲方須按合同規(guī)定期限支付相關(guān)費(fèi)用。
三、乙方責(zé)任
(2)合同期內(nèi)，若甲方需調(diào)整經(jīng)營策略，乙方應(yīng)積極配合，作品牌策劃的相應(yīng)調(diào)整。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.企劃管理服務(wù)費(fèi)(一個(gè)品牌)：
總服務(wù)費(fèi)為rmb 40 萬元
第二階段：完整品牌規(guī)劃、創(chuàng)意及傳播計(jì)劃工作：
市場調(diào)查部分：消費(fèi)者專項(xiàng)市場調(diào)查、調(diào)研方案設(shè)計(jì)(含問卷設(shè)計(jì)、實(shí)施方案等)、市場實(shí)地調(diào)查(經(jīng)銷商調(diào)查等)、行業(yè)市場資料購買等。
本階段工作期至 年 月 日止，服務(wù)費(fèi)用為總服務(wù)費(fèi) 40%即：rmb 16 萬元。
2.外發(fā)制作督導(dǎo)管理費(fèi)：
此部分工作主要包括：為保證甲方cf影片、印刷等制作的質(zhì)量，乙方對相應(yīng)制作公司的評估、選擇、監(jiān)督、管理等。
五、付款
2.品牌推廣媒體費(fèi)用、制作、印刷、直效行銷、促銷和公關(guān)費(fèi)用等依據(jù)雙方簽署的具體合同所規(guī)定的付款方式和付款日期執(zhí)行。
六、使用權(quán)
1.由乙方為甲方發(fā)想的創(chuàng)作概念(意念、文本及圖象)所有權(quán)歸乙方，只要甲方能根據(jù)事先認(rèn)可的服務(wù)費(fèi)支付費(fèi)用，乙方將賦予甲方獨(dú)家、無限制及無限界地使用其創(chuàng)作概念。
2.由乙方聘請之第三者，例如攝影師、插圖畫家、模特兒、演講者、歌手，甲方可事前就估計(jì)費(fèi)用及確保法律保障方面在區(qū)域空間或時(shí)間上限制該使用權(quán)。
3.由甲方聘請之第三者，例如模特兒、形象代言人等一切費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，相關(guān)法律的遵循及維護(hù)亦由甲方負(fù)責(zé)。
七、合同終止
乙方在每一工作階段，甲方有權(quán)對乙方工作進(jìn)行評估，若乙方的工作完全不能達(dá)到甲方的要求，甲方有權(quán)要求中止合同。若在工作當(dāng)中，甲方完全不配合，不及時(shí)支付費(fèi)用造成乙方無法工作，乙方有權(quán)要求中止合同。本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。
八、違約責(zé)任
乙方為甲方策劃、制作的廣告及有關(guān)活動(dòng)，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可實(shí)施，未經(jīng)甲方確認(rèn)而實(shí)施的行為由乙方承擔(dān)責(zé)任，并賠償甲方一定的損失;經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施的活動(dòng)，若甲方提出變更或終止，所產(chǎn)生損失由甲方承擔(dān)。時(shí)間進(jìn)度按書面規(guī)定形式進(jìn)行，若出現(xiàn)拖延、違約現(xiàn)象，違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，于 年 月 日起生效。本合同一式 份，雙方各執(zhí)兩份，作為重要文件存檔。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：
年 月 日 年 月 日
服務(wù)品牌策劃方案篇十
1、路演的.概念
2、路演的戰(zhàn)略意圖
3、路演的目標(biāo)
4、路演的策略
5、路演活動(dòng)的具體情況介紹
1、路演的市場環(huán)境分析
2、全國性路演（巡展）活動(dòng)的案例與分析
3、主要路演城市的環(huán)境分析
1、組織架構(gòu)圖
2、展示項(xiàng)目的情況
3、路演的品牌推廣操作
4、媒體運(yùn)作
5、路演公關(guān)活動(dòng)舉例
6、路演中的促銷活動(dòng)
7、路演活動(dòng)中的銷售管理
8、路演城市的評估
1、路演的操作流程
2、操作流程說明
一、路演活動(dòng)的總體內(nèi)容介紹
1、路演的概念
路演是在全國中心城市進(jìn)行的關(guān)于品牌宣傳活動(dòng)和促銷推廣活動(dòng)，具有非常重要的戰(zhàn)略性和長期目標(biāo)。
活動(dòng)將采用包括新聞發(fā)布會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)、論壇和促銷推介會(huì)等多種形式，使政府和相關(guān)部門了解×××項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和項(xiàng)目的理念，為后期區(qū)域擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)；使各中心城市的相關(guān)行業(yè)了解×××項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、專業(yè)水平，為張揚(yáng)品牌和后期合作奠定基礎(chǔ)；使各中心城市的消費(fèi)者了解×××項(xiàng)目，使之成為消費(fèi)者的首選品牌，同時(shí)為后期進(jìn)入中心城市市場作好準(zhǔn)備。
在路演活動(dòng)的過程中，通過一系列的公關(guān)活動(dòng)和媒體的宣傳，提升×××項(xiàng)目的品牌形象，提高×××項(xiàng)目的知名度，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。經(jīng)過行期一年的路演后，×××項(xiàng)目將在行業(yè)中突現(xiàn)出來。
2、路演的戰(zhàn)略意圖
路演的戰(zhàn)略意圖主要包括五個(gè)方面：
1)樹立起×××項(xiàng)目形象
2)塑造×××項(xiàng)目品牌
3)促進(jìn)×××項(xiàng)目的銷售
在路演的中心城市，將根據(jù)不同城市特質(zhì)進(jìn)行促銷活動(dòng)。通過活動(dòng)聚集人氣，推進(jìn)展示，引起當(dāng)?shù)爻鞘械年P(guān)注，提高項(xiàng)目的知名度。
具體銷售包含幾個(gè)概念：
第一，通過展示活動(dòng)與調(diào)查表格，了解該城市市場狀況，為后期擴(kuò)張創(chuàng)造條件；
第二，通過促銷活動(dòng)（例如優(yōu)惠價(jià)），在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)銷售；
第三，通過信息傳播，使得項(xiàng)目成為用戶首選品牌；
第四，促進(jìn)項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐匿N售；
第五，促進(jìn)代理銷售商工作的開展。
3、路演目標(biāo)
路演活動(dòng)不是憑空產(chǎn)生的一項(xiàng)活動(dòng)，它一方面企業(yè)要花費(fèi)大量的資金和人力，另一方面，必須有著清晰的目標(biāo)，這樣才能產(chǎn)生意想不到的成果。
1)面對政府和行業(yè)主管部門
讓政府和行業(yè)主管部門了解項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，增加政府對項(xiàng)目進(jìn)入城市后將給城市增加的價(jià)值，贏得良好的社會(huì)威望和形象，公司高層和當(dāng)?shù)卣畬?shí)現(xiàn)順利對接，對于重要的大城市創(chuàng)造企業(yè)高層和當(dāng)?shù)卣臏贤C(jī)會(huì)，促進(jìn)投資時(shí)獲得更多的優(yōu)惠。
3)面對目標(biāo)消費(fèi)群
第一指標(biāo)：路演所到之處人頭攢動(dòng)；
第二指標(biāo)：很多人詢問×××項(xiàng)目；
第三指標(biāo)：有一定的客戶積累（在過程中或未來某項(xiàng)目客戶登記表信息來源一欄中有，在路演中獲知）
第四指標(biāo)：產(chǎn)生一定的銷售（多半會(huì)在后期體現(xiàn)）。
4)建立中長期全國的銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
通過路演，尋求各城市當(dāng)?shù)氐拇砩?，建立中長期的全國銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，擴(kuò)張和延伸銷售觸角，同時(shí)為后期把握全國市場建立良好的預(yù)警系統(tǒng)。
4、路演的策略
為了保證路演的成功，在整個(gè)活動(dòng)的運(yùn)作中，應(yīng)該在城市選擇、組織的設(shè)計(jì)、時(shí)間的把握、媒體的組合和整體的運(yùn)作上有全局的、系統(tǒng)的、整體的策略。
1)城市選擇的空間策略：
由于中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，在空間上必須根據(jù)城市發(fā)展的水平（決定后期擴(kuò)張的市場成熟度）、城市影響力和輻射力（品牌推廣的價(jià)值）、市場購買力（未來可能的購買能力）、行業(yè)發(fā)展的水平（建立行業(yè)地位）、區(qū)域特征（同本項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)度）等方面選擇城市。
考慮到路演資金的有限性，在城市的選擇上分三個(gè)層次：大城市--中城市--小城市；
為了降低路演過程中的成本，在推廣的空間上將采用以區(qū)域核心城市為中心，以相鄰的中小城市為輻射半徑，進(jìn)行巡回式路演。
2)外包式的組織策略
考慮到人力和能力兩方面的原因，路演的執(zhí)行將采取外包式的組織模式，整合北京和路演城市的廣告公司或公關(guān)公司或媒體負(fù)責(zé)具體的執(zhí)行。
3)借勢的時(shí)間和地點(diǎn)策略
為了使路演活動(dòng)更為有效，在具體城市路演的時(shí)間和地點(diǎn)選擇上，應(yīng)該關(guān)注以下可以用以借勢的機(jī)會(huì)點(diǎn)：
*當(dāng)?shù)爻鞘兄卮蟮呐c投資或行業(yè)相關(guān)的活動(dòng)；
*當(dāng)?shù)爻鞘械闹卮髸?huì)展活動(dòng)；
*當(dāng)?shù)爻鞘械母鞣N論壇；
*當(dāng)?shù)爻鞘性谖幕?、體育、建筑等方面的比賽；
*當(dāng)?shù)爻鞘杏杏绊懥Φ钠渌顒?dòng)；
4)全國聯(lián)動(dòng)的媒體策略：
路演是一項(xiàng)品牌推廣和張揚(yáng)性的活動(dòng)，因此所有的舉動(dòng)必須在實(shí)行全國性的媒體聯(lián)動(dòng)，通過圍點(diǎn)打援、同頻共振的手段，達(dá)到乘數(shù)效應(yīng)。具體的運(yùn)作策略：
建立北京、上海和廣州三大媒體中心，以北京為重點(diǎn)。所有城市的路演必須在北京、上海和廣州的媒體上進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，進(jìn)行同步跟蹤報(bào)道；北京的媒體中心還需要負(fù)責(zé)在全國性媒體上進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。
選擇一家全國性的平面媒體和一家網(wǎng)絡(luò)作為支持，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)；
每一個(gè)路演城市必須在主流媒體上進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，有條件的還需在能夠輻射到的區(qū)域范圍內(nèi)的媒體聯(lián)動(dòng)。
5、路演活動(dòng)的具體情況介紹
1)活動(dòng)總稱
×××項(xiàng)目全國性品牌大路演
2)活動(dòng)周期：
××年××月??××年××月
4)活動(dòng)內(nèi)容
舉辦全國性品牌路演新聞發(fā)布會(huì)，推出以論壇和座談會(huì)為主的延伸性公關(guān)活動(dòng)，進(jìn)行以項(xiàng)目推介為主的促銷活動(dòng)，并輔之以品牌展示為主的展覽展示活動(dòng)。
5)活動(dòng)主辦：××
6)活動(dòng)策劃：××
7)活動(dòng)主協(xié)辦：邀請××部、各城市相關(guān)政府部門、各地主要媒體單位、各地會(huì)展中心
8)活動(dòng)承辦：廣告或公關(guān)公司、各地受托操作公司、××網(wǎng)（網(wǎng)上路演）
9)支持媒體
全程報(bào)道：××
其他媒體：××
10)擬邀嘉賓：當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)界代表、各界名流。
服務(wù)品牌策劃方案篇十一
從“讓男人牛起來”的牛哥，到“喝牛啤，吹牛皮”的牛啤；從“五洲牛，牛五洲”的牛肉干，到“牛哥涮肉”的全國連鎖；從“給人們帶去健康和快樂”的“牛哥礦泉”，再到“牛群南下蒙城養(yǎng)群牛”，策劃人韓頤和在短短一年多的時(shí)間內(nèi)連續(xù)演繹了一個(gè)又一個(gè)成功策劃牛群的商業(yè)神話。從表面上看，韓頤和策劃的是牛群這個(gè)人，但是實(shí)質(zhì)上，他所策劃的卻是“牛哥”這個(gè)品牌乃至不斷延伸而成的“牛×”品牌群，牛群只是這個(gè)“?！比旱呐Ｙ模簿褪强偟漠a(chǎn)品形象代言人。韓頤和成功地借助了牛群的知名度尤其與牛有著極深淵源的濃厚背景，把牛群全面塑造成“牛×”這個(gè)品牌的領(lǐng)軍人物，然后以此為依托，圍繞著“?！弊謥泶笞魑恼?。
1.讓第一頭“牛”牛起來
一次偶然的機(jī)會(huì)，李教授遇到了策劃人“旗幟飄揚(yáng)器”的發(fā)明者韓頤和，當(dāng)韓頤和聽李教授講了自己產(chǎn)品銷售的困難之后，突發(fā)奇想：“我倒是有個(gè)好辦法，著名相聲演員牛群的人品一流，在圈內(nèi)被人們尊稱為牛哥，咱們的產(chǎn)品就叫牛哥怎么樣？”隨后，韓頤和把他多年朋友牛群“請”了出來，將想把“牛哥”作為注冊商標(biāo)的想法告訴牛群，并向牛群介紹了該藥的功效及國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的藥準(zhǔn)字的權(quán)威性，經(jīng)過慎重思考，牛群終于答應(yīng)了。
于是，經(jīng)過韓頤和一番調(diào)查和謀劃之后，自認(rèn)為“觀念牛，膽量牛，這藥也很?！钡呐Ｈ鹤鳛檫@種壯陽藥的代言人形象被印在了藥品的包裝盒?！白屇腥伺Ｆ饋怼钡摹芭８纭鳖D時(shí)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，該產(chǎn)品銷售立刻直線上升，各地經(jīng)銷商蜂擁而至。韓頤和選擇了一家有藥品經(jīng)銷權(quán)的國字頭的公司作“牛哥”的總經(jīng)銷，產(chǎn)品從原來的全部滯銷變成供不應(yīng)求。
作為策劃人，韓頤和在為別人策劃的同時(shí)，當(dāng)然也想到了自己的利益。牛哥品牌的所有權(quán)并未完全歸企業(yè)所有，而由自己負(fù)責(zé)，銷售中的產(chǎn)品由廠家提供，商標(biāo)由自己提供，根據(jù)最終銷售額來進(jìn)行分成。這樣不僅為企業(yè)省了錢，自己的利益也得到了保證。至此，韓頤和與他的牛群合作成功策劃了他的第一頭牛，牛哥品牌開始初顯雛形。
從第一頭牛的策劃來看，應(yīng)該可以說是非常成功的。牛哥同偉哥相比，沒有搭國外音譯名的便車，免去了類似偉哥搶注之后的諸多風(fēng)波，但又巧妙地利用了偉哥造成的影響，讓人容易產(chǎn)生相關(guān)產(chǎn)品的聯(lián)想。另外，牛哥形象的選擇能贏得消費(fèi)者的信賴。牛群人到中年，性情隨和，熱情親切，家庭穩(wěn)定，身體健碩，由這樣一位有文化內(nèi)涵、人緣極好的老大哥來做品牌廣告，是投入幾千萬廣告費(fèi)都換不來的。最重要的是，韓頤和利用牛群、牛哥、偉哥所融合而成的轟動(dòng)效應(yīng)引起廣大傳播媒體的極大關(guān)注，從而獲取了大量的免費(fèi)廣告宣傳。正是由于牛哥第一頭牛所產(chǎn)生的巨大影響，才為韓頤和成功策劃第二頭牛、第三頭?！於肆己玫幕A(chǔ)。也就是說，品牌的發(fā)跡對于品牌的成功延伸將是至關(guān)重要的。
思考題：
1、策劃人在進(jìn)行商業(yè)策劃時(shí)如何借“人”借“勢”？
2、從本案例中，你學(xué)到哪些策劃技巧？
3、在策劃品牌延伸時(shí)，應(yīng)注意什么問題？
案例評析：
有記者問“名人效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系是什么？”牛群回答：“過去大家沒有注意到蒙城，但大家一旦認(rèn)識(shí)她了，就會(huì)對她的投資環(huán)境、地理位置、發(fā)展空間，投資商對利潤空間有經(jīng)過調(diào)研后的認(rèn)知。比如商貿(mào)城投資2個(gè)億，占地400畝，不是小數(shù)，對個(gè)體投資商一分錢都是血汗錢，拿自己的錢一下打到銀行7000萬，一分錢沒貸款，工程就開始起步了。沖我名字來不假，但真正的商人不是因?yàn)橄矚g我的相聲就往這投資，他一定要看發(fā)展前景，兩年后牛群在這兒當(dāng)不當(dāng)縣長已經(jīng)不重要了?！备呙鞯牟邉澣酥圃炱放菩?yīng)，決不會(huì)盲目地大打廣告戰(zhàn)，盲目轟炸，而是巧妙地借“人”借“勢”得利。所謂借“人”即借助名人，利用名人的影響力；借“勢”常常與“審時(shí)”連在一起用，對策劃人來說，“審時(shí)”是指策劃人對所處環(huán)境、時(shí)局、格局等客觀情況的判斷；“度勢”是指策劃人分析環(huán)境、時(shí)局、格局中對策劃有利的因素，主動(dòng)創(chuàng)造出一種機(jī)遇，使這些有利因素進(jìn)一步發(fā)展，從而推動(dòng)策劃的順利進(jìn)行。策劃人韓頤和巧妙地利用偉哥造成的影響，讓人產(chǎn)生相關(guān)產(chǎn)品的聯(lián)想，又利用牛群這樣一個(gè)有文化內(nèi)涵、人緣極好的名人作形象代言人，從而在社會(huì)公眾中樹立了全新的品牌形象。然后又搶抓時(shí)機(jī)巧妙地進(jìn)行品牌延伸，形成良好的品牌效應(yīng)，獲得了社會(huì)和廣大消費(fèi)者的認(rèn)同。
服務(wù)品牌策劃方案篇十二
乙方：__________________
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，在自愿互惠的基礎(chǔ)上，雙方就乙方為甲方產(chǎn)品提供宣傳推廣服務(wù)相關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議。
1·1·乙方負(fù)責(zé)對甲方經(jīng)營的'（以下稱為“產(chǎn)品”）進(jìn)行宣傳推廣。
1·2·乙方僅在本合同約定范圍內(nèi)為甲方產(chǎn)品進(jìn)行市場宣傳推廣，沒有甲方的明確的書面授權(quán)，乙方不得對外簽署任何形式的銷售合同或委托第三方代其履行本合同的義務(wù)。
1·3·乙方在履行本合同業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)以甲方產(chǎn)品的宣傳推廣業(yè)務(wù)代表的身份宣傳甲方產(chǎn)品，乙方不得以任何方式對外宣傳與甲方存在其他關(guān)系。并且，乙方在未履行本合同業(yè)務(wù)期間，不得以甲方的業(yè)務(wù)代表的身份對外進(jìn)行宣傳。
1·4·乙方可以以甲方業(yè)務(wù)代表的身份定制名片，但在本合同終止或解除后應(yīng)當(dāng)立即銷毀剩余的全部相關(guān)名片。
1·5·乙方具體工作內(nèi)容見合同附件1。
2·1·甲方對產(chǎn)品的宣傳資料擁有最終的解釋權(quán)，乙方不得自己擅自對產(chǎn)品功能等進(jìn)行解釋。
2·2·乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求的方式對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳以及市場推廣。
2·3·甲方負(fù)責(zé)向乙方提供產(chǎn)品宣傳所需要的相關(guān)宣傳資料，甲方對宣傳資料享有所有權(quán)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2·4·甲方根據(jù)需要自行決定是否對乙方進(jìn)行培訓(xùn)。如甲方對乙方實(shí)施培訓(xùn)，乙方應(yīng)當(dāng)積極準(zhǔn)時(shí)參加。
2·5·乙方在宣傳推廣產(chǎn)品中遇到的相關(guān)問題，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供相應(yīng)的咨詢和支持。
2·6·甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)本合同約定及時(shí)向乙方支付推廣服務(wù)費(fèi)。
3·1·首個(gè)服務(wù)月的服務(wù)費(fèi)：簽定本廣告服務(wù)代理合同之日起的5個(gè)工作日內(nèi)先付首個(gè)服務(wù)月的服務(wù)費(fèi)（即元人民幣）。
3·2·其它服務(wù)月的服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照甲、乙雙方確認(rèn)的每月日前將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)付請。
3·3·所有款項(xiàng)匯至乙方指定帳戶：
銀行轉(zhuǎn)賬
開戶名：_________
賬號(hào)：_________
開戶銀行：_________
3·4·滯納金：若甲方在以上規(guī)定的時(shí)間內(nèi)逾期未付款，則須自本協(xié)議約定的付款時(shí)間算起，每日按拖欠款金額的0·5%向乙方支付滯納金；若經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后對工作一致推遲，則收款時(shí)間相應(yīng)順延。
4·1·乙方應(yīng)當(dāng)誠實(shí)履行合同，積極與甲方聯(lián)系，設(shè)計(jì)方案應(yīng)得到甲方的書面認(rèn)可。
4·2·乙方在簽訂本合同時(shí)，已經(jīng)充分讓甲方明白合同文件中的所有條款，乙方提交的方案須符合甲方的實(shí)際，方案必須具有聯(lián)系性和實(shí)際可操作性。
4·3·乙方負(fù)有向甲方匯報(bào)工作的義務(wù)，乙方在向甲方提供初步方案后，不得再自行進(jìn)行任意更改，除非經(jīng)甲方書面同意。
4·4·乙方在宣傳推廣過程中不得進(jìn)行有損甲方形象及名譽(yù)的宣傳，因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)違約責(zé)任。
4·5·乙方在宣傳推廣過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功能等。因乙方違反法律規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品宣傳給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方相應(yīng)損失，包括但不限于甲方被有關(guān)部門罰款、被第三方索賠及進(jìn)行相關(guān)訴訟的費(fèi)用。
4·6·在本合同存續(xù)期間，乙方有權(quán)從事其他勞動(dòng)，但不得為與甲方產(chǎn)品存在或潛在競爭關(guān)系的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳或市場推廣。
4·7·乙方不得以甲方的名義從事與產(chǎn)品宣傳推廣無關(guān)的活動(dòng)。
4·8·甲乙雙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，乙方無需到甲方公司出勤亦無需遵守甲方的勞動(dòng)規(guī)章制度，甲方亦無義務(wù)為乙方繳納任何社會(huì)保險(xiǎn)。
5·1·在合同履行過程中，如果甲方要求停止制作應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方已收的前期費(fèi)用不予退回，對本階段已發(fā)生的工作量，甲方應(yīng)給予補(bǔ)償，具體補(bǔ)償數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
5·2·甲方有權(quán)對乙的工作進(jìn)度予以具體了解，并經(jīng)常性檢查乙的工作進(jìn)度。
5·3·甲方認(rèn)為乙方供的方案不合理、不具操作性的前提下，有權(quán)要求乙方按照其修改意見進(jìn)行修改，乙方拒絕修改的，甲方有權(quán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用。
7·1·甲乙雙方任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方催告后7日內(nèi)仍不改正的，守約方可以單方解除本合同，且有權(quán)依法追究違約方的法律責(zé)任。
7·2·甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同，但應(yīng)提前7日通知乙方，此時(shí)甲方無需向乙方支付任何違約金。
8·1·甲方未能按時(shí)向乙方按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用，本合同終止。
8·2·乙方未經(jīng)甲方許可，擅自向外界披露在本委托事項(xiàng)執(zhí)行過程中所獲悉的商業(yè)秘密，造成甲方損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9·1·未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，不得委托第三方進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣。
10·1本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。
11·1·甲乙雙方當(dāng)事人因本合同或就本合同而發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)盡最大努力通過友好協(xié)商解決。
11·2·甲乙雙方之間發(fā)生爭議時(shí)，任何一方有權(quán)向仲裁委員會(huì)申請仲裁，根據(jù)該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
12·1本合同一式二份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份。
12·2本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)品牌策劃方案篇十三
“點(diǎn)亮希望，溫暖心房”主要是針對貧困農(nóng)村地區(qū)而進(jìn)行的助教活動(dòng)，通過培訓(xùn)的方式提高農(nóng)村老師的素質(zhì)教育，希望工程是一項(xiàng)幫助中國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會(huì)公益事業(yè)，其宗旨是爭取國內(nèi)外關(guān)心中國農(nóng)村貧困教師，關(guān)注農(nóng)村教育事業(yè)的團(tuán)體、個(gè)人的支持和贊助，以生活補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)的方式幫助貧困農(nóng)村教師提高教學(xué)水平，全面促進(jìn)中國農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展，提高國民素質(zhì)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。從目前狀況來看還不具有希望工程那樣的知名度和號(hào)召力，需要整個(gè)社會(huì)的進(jìn)一步關(guān)注與協(xié)助，這正是電力企業(yè)集團(tuán)切入燭光工程的大好時(shí)機(jī)。
作為目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，xx集團(tuán)集團(tuán)致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，積極投身于社會(huì)公益事業(yè)中。為進(jìn)一步加大集團(tuán)品牌的社會(huì)影響力，促進(jìn)企業(yè)多元化產(chǎn)品的銷售，在希望工程仍需擴(kuò)大知名度的同時(shí)，為喚起全社會(huì)都來幫助農(nóng)村地區(qū)貧困教師擺脫貧窮，電子企業(yè)集團(tuán)身先士卒，主動(dòng)聲援與支持燭光工程，并充分利用健全而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)為貧困教師做實(shí)事，在全國掀起一場助教扶貧的大行動(dòng)，將希望工程落到實(shí)處并推向社會(huì)，為所有關(guān)注中國教育事業(yè)和中國未來發(fā)展的中國企業(yè)做出表率。
xx集團(tuán)，成立于1991年的珠xx器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，20xx年銷售收入426.37億元，連續(xù)9年上榜美國《財(cái)富》雜志“中國上市公司100強(qiáng)”。
xx電器旗下的“xx”品牌空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球100多個(gè)國家和地區(qū)。1995年至今，xx空調(diào)連續(xù)15年產(chǎn)銷量位居中國空調(diào)行業(yè)第一;20xx年至今，xx空調(diào)連續(xù)5年產(chǎn)銷量位居世界第一。
作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商，xx電器致力于為全球消費(fèi)者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產(chǎn)基地，4萬多名員工，至今已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個(gè)系列、7000多個(gè)品種規(guī)格的產(chǎn)品，能充分滿足不同消費(fèi)群體的各種需求;擁有技術(shù)專利3000多項(xiàng)，自主研發(fā)的gmv數(shù)碼多聯(lián)一拖多機(jī)組、超低溫?cái)?shù)碼多聯(lián)中央空調(diào)、新型高效離心式大型中央空調(diào)、g10變頻空調(diào)、超高效定速壓縮機(jī)等一系列國際領(lǐng)先產(chǎn)品填補(bǔ)了行業(yè)空白，成為從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”的典范，在國際舞臺(tái)上贏得了廣泛的知名度和影響力。
以優(yōu)勢品牌為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升xx電器在同行業(yè)中的影響力
以一系列的會(huì)晤和豐富的互動(dòng)主題活動(dòng)，增進(jìn)xx電器與國內(nèi)各企業(yè)，客戶之間的溝通
以活動(dòng)本身作為信息發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的品牌傳播
通過媒體和活動(dòng)的.渲染，樹立xx電器在國內(nèi)同行業(yè)優(yōu)質(zhì)形象，并將xx集團(tuán)的理念及作出貢獻(xiàn)為主要訴求點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化傳播最大化。
各大媒體以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)媒體
部分銷售商管理層人員
部分大企業(yè)高層管理層人員
xx集團(tuán)高層管理層人員
使所有來賓享受前所未有的樂趣，并留下永久的記憶
借由媒體，對xx進(jìn)行宣傳，在民眾心中留下更好的印象
中國家電業(yè)研討xx家電宣傳推廣會(huì)
點(diǎn)亮希望，溫暖心房
xx不僅是電器產(chǎn)業(yè)中的巨人，并且推動(dòng)中國各項(xiàng)建設(shè)方面也作出了不懈的努力。
專業(yè)研討會(huì)，邀請與會(huì)來賓，共同探討符合中國國情的建設(shè)發(fā)展方案
10月1日-5日
1、所選貧困地活動(dòng)現(xiàn)場(主題：我們永遠(yuǎn)在一起)
2、電子企業(yè)集團(tuán)門口(主題：企業(yè)助我成長)
在活動(dòng)開始前進(jìn)行前期安排，主要分為電視、報(bào)紙和海報(bào)，電視上選擇湖南衛(wèi)視的黃金時(shí)段插播電視廣告，宣傳“點(diǎn)亮希望，溫暖心房”此次公益活動(dòng);報(bào)紙上則刊登此次活動(dòng)的詳細(xì)信息，做好前期宣傳;海報(bào)則是在活動(dòng)開始時(shí)，在公司前發(fā)放，進(jìn)行一個(gè)現(xiàn)場募捐，為農(nóng)村貧困教師捐贈(zèng)資金和物品，捐贈(zèng)形式可以多種多樣。
活動(dòng)5天
定制機(jī)票
農(nóng)家院飲食
捐款，參觀
自駕游覽
服務(wù)人員，住宿，餐飲，租借車輛，機(jī)票費(fèi)用預(yù)計(jì)50萬元
修建希望小學(xué)預(yù)計(jì)100萬元
資助希望小學(xué)預(yù)計(jì)100萬元(每年)
現(xiàn)場捐款預(yù)計(jì)200萬元
捐獻(xiàn)物資預(yù)計(jì)50萬元
合計(jì)500萬元(本次)
與相關(guān)企業(yè)友好相處，互相聯(lián)手。
通過媒體宣傳，取得良好的企業(yè)品牌形象。
與銷售商溝通，彌補(bǔ)管理，關(guān)系上的不足。
服務(wù)品牌策劃方案篇十四
在xxxx-xx大藥房成立xxxx周年之際，舉辦為民免費(fèi)檢查，送藥試用等活動(dòng)。全面導(dǎo)入cis，給消費(fèi)者以暫新的形象。
半個(gè)月，為企業(yè)轉(zhuǎn)型期。
店面，門牌，企業(yè)標(biāo)志，服務(wù)等整體形象的轉(zhuǎn)變。同時(shí)進(jìn)行媒體宣傳開展活動(dòng)。
企劃部，宣傳部，理念整合(公司領(lǐng)導(dǎo)層)
xxxx-xx大藥房簡介：
xxxx-xx大藥房連鎖有限公司，原名xxxx-xxxx大藥房，是一家經(jīng)營xxxx年的合肥老字號(hào)藥方，享有“合肥第一藥房”的美譽(yù)。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”、“醫(yī)藥保定點(diǎn)藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“萬人調(diào)查消費(fèi)者滿意品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
xxxx-xx大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計(jì)1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比60%。商場引進(jìn)先進(jìn)的時(shí)空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護(hù)系統(tǒng)管理，按照gsp賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營。下設(shè)為001店、002店、003店三個(gè)門店。
xxxx-xx大藥房連鎖有限公司始終堅(jiān)持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價(jià)更實(shí)、服務(wù)更誠信、24小時(shí)開門營業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅(jiān)持“藥價(jià)最低、如果高于附近藥店退補(bǔ)差價(jià);品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)偽劣假藥，以一罰十”的服務(wù)承諾。堅(jiān)持以“顧客是上帝，顧客是親人，血肉相連，心靈相通”為服務(wù)理念。“平價(jià)優(yōu)質(zhì)”以及“誠信經(jīng)營”的“為民”形象已深植百姓心中，xxxx大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店。
宣傳口號(hào)：一個(gè)心意“為民”，為民;
經(jīng)營思想：為顧客著想，給顧客方便，讓顧客滿意;
經(jīng)營理念：文明，規(guī)范，發(fā)展，奉獻(xiàn);
經(jīng)營宗旨：經(jīng)營健康服務(wù)，便民，利民，為民;
廣告語：好藥保健康，平價(jià)為人民;
一個(gè)愿望：祝您健康!
市場分析(媒體分析)
20xx年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場分析)
“藥品零售市場將進(jìn)一步集中，市場規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，藥店的多元化經(jīng)營比重將進(jìn)一步加大?！边@是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上，21世紀(jì)藥店報(bào)總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現(xiàn)狀和主要因素后，對明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預(yù)測。
分析目前的零售市場情況，黃澤骎認(rèn)為，目前我國非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要，零售終端擴(kuò)張速度在加快，銷售增長明顯，同時(shí)費(fèi)用居高不下，零售市場規(guī)模在不斷擴(kuò)大，而由于基數(shù)大，競爭藥店數(shù)增加，總體統(tǒng)計(jì)的增長幅度有所下降。
談到未來的發(fā)展趨勢，黃澤骎分析認(rèn)為，由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店，從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖，并不斷蠶食和擠壓當(dāng)?shù)氐膯误w藥店，因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20xx年以來這種趨勢一直延續(xù)著，有數(shù)據(jù)顯示，前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20xx年為%，20xx年為%，到20xx年達(dá)到%。同時(shí)，國家對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進(jìn)和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素，將使20xx年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴(kuò)大。黃澤骎預(yù)測，20xx年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元，20xx年將達(dá)到1100億元，比20xx年增長22%。這個(gè)預(yù)測是比較樂觀的，20xx年以來，由于受政策影響，我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營業(yè)態(tài)方面，黃澤骎認(rèn)為藥店多元化經(jīng)營是一種趨勢，多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營業(yè)場所來經(jīng)營非藥品，其中約30%的藥店將其他服務(wù)，如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內(nèi)容中，還有15%的連鎖藥店已計(jì)劃進(jìn)行多元化經(jīng)營。另一方面，藥店經(jīng)營品種的配置也發(fā)生著變化，個(gè)別藥店藥品經(jīng)營只占30%,其他的個(gè)人護(hù)理品占到30%，食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營，是因?yàn)槲覈幍攴稚?、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進(jìn)入藥品零售業(yè)，對現(xiàn)有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說，目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項(xiàng)目和商品品類組合等難題。
此外，第三終端近年來一直是廠商共同關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，黃澤骎認(rèn)為第三終端將拉動(dòng)零售藥店在農(nóng)村市場有所作為。農(nóng)村市場存在終端數(shù)量多，單個(gè)銷量小，市場分散，otc產(chǎn)品居多的特點(diǎn)，“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識(shí)，增強(qiáng)了農(nóng)民的藥品購買力。同時(shí)，由于終端的重要性，掌控了終端就等于掌控了市場，因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn)，在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
百姓緣大藥房最先推出平價(jià)風(fēng)暴，賺足的顧客的信賴。店面實(shí)體和電腦網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站)，拓展新的銷售渠道，極具競爭力。
20xx年登陸合肥的百姓緣大藥房，率先打出與國家核定藥品零售價(jià)格相比 “將藥價(jià)下降45%”的口號(hào)，撼動(dòng)了合肥的藥品市場，一年內(nèi)讓合肥的藥價(jià)總體下浮15%;20xx年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè)，打出了“將藥價(jià)降到底”的口號(hào)，整體帶動(dòng)了安徽藥價(jià)的下降。
百姓緣精神 團(tuán)結(jié)向上 奮發(fā)進(jìn)取
百姓緣宗旨 一切為了父老鄉(xiāng)親，你健康，我快樂
百姓緣理念 心中有百姓，價(jià)格自然低
心中有百姓，服務(wù)當(dāng)然好
心中有百姓，質(zhì)量肯定優(yōu)
南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個(gè)國家首批gsp認(rèn)證企業(yè)和全國示范藥店為核心，由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫(yī)藥流通企業(yè)，于20xx年2月18日正式成立。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售億元(其中：零售7086萬元，批發(fā)8514萬元)，其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強(qiáng)，并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
服務(wù)品牌策劃方案篇十五
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著誠實(shí)信用，平等互利的原則，就事宜協(xié)商一致，訂立本合同。
乙方將組織專項(xiàng)項(xiàng)目服務(wù)組，向甲方提供服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容見附件(附件一：《營銷策劃項(xiàng)目內(nèi)容清單》、附件二：《項(xiàng)目組名單》)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)乙方策劃的要求，提供客觀、真實(shí)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù);
2.根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，按時(shí)向乙方支付酬金;
3.有權(quán)了解乙方的工作進(jìn)度和實(shí)施情況;
4.有權(quán)接收乙方完成的工作成果及相關(guān)文件資料。得到雙方書面簽字認(rèn)可后，有權(quán)獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請權(quán)和所有權(quán)：
5.要求乙方按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)項(xiàng)目;
6.按時(shí)確認(rèn)和接受乙方完成的階段性工作成果，并以書面形式簽收;
8.乙方為甲方創(chuàng)作的概念、意念、文體及圖像等，所有權(quán)歸甲方所有，甲方將無界限使用;乙方為甲方提供并經(jīng)認(rèn)可的所有方案、圖象、文字、概念、意念等，乙方不得提供給他人使用。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按時(shí)完成和交付每個(gè)階段的工作成果，提供有效服務(wù)和支持;
2.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定獲得酬金;
3.乙方的策劃和設(shè)計(jì)方案，如果侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其責(zé)任由乙方自負(fù);
4.保護(hù)甲方所交付的一切工作相關(guān)物品，包括所有報(bào)告、文件、統(tǒng)計(jì)資料及其他材料，不得丟失、傳播、泄密。
5.由雙方共同確定廣告執(zhí)行的第三方，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的實(shí)施，并予以驗(yàn)收;乙方負(fù)責(zé)提供促銷品、印刷品、pop、促銷工具等的設(shè)計(jì)制作方案，甲乙雙方共同確定制作方并由乙方驗(yàn)收。
6.乙方在充分了解甲方產(chǎn)品、市場狀況及相關(guān)信息后，應(yīng)成立項(xiàng)目組為甲方服務(wù);
9.為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，乙方定期或不定期向甲方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(意識(shí)導(dǎo)入、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷管理、銷售技巧等);根據(jù)甲方需要涉及到特別提升培訓(xùn)項(xiàng)目，乙方負(fù)責(zé)向甲方推薦和組織專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn)，其費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
三、工作成果交付期限
2.每項(xiàng)工作成果的交付期限按照約定的時(shí)間交付(根據(jù)每月雙方簽字確定的排期執(zhí)行)。
四、合同期限與任務(wù)
1.合同有效期自年月日至年月日止
2.甲方保證在合同期內(nèi)，區(qū)域市場投放萬元宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、整體營銷費(fèi)用(不含物料制作、形象代言人、媒體發(fā)布等費(fèi)用)。
3.每月3日前甲方必須向乙方出具相關(guān)銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表，銷量按甲方每月提供的銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算，甲方不得隱瞞實(shí)際銷量和投入費(fèi)用，以作為后續(xù)策略參考，乙方有權(quán)對此進(jìn)行督察。
4.在甲乙雙方的每次項(xiàng)目討論會(huì)上，雙方需做好會(huì)議紀(jì)要，并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后備案(甲乙雙方各執(zhí)一份)
五、付款方式
1.項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為圓人民幣(萬元人民幣)，乙方開具正式稅務(wù)票。
3.在項(xiàng)目進(jìn)入輔導(dǎo)期前三個(gè)工作日內(nèi)，甲方給乙方支付合同總額40%的余款，即人民幣(萬元人民幣)
4.由于甲方原因，不能按時(shí)向乙方付款，乙方有權(quán)向甲方收取滯納金;滯納金按照合同額的10%收取。
5.合同期內(nèi)，甲方對乙方服務(wù)表示認(rèn)可，從合作開始的第三個(gè)月起不得隨意終止合同(雙方友好協(xié)商解除合約除外)。
六、賠償
1.經(jīng)甲方確認(rèn)實(shí)施的活動(dòng)，若甲方提出變更或終止，所產(chǎn)生的損失由甲方負(fù)責(zé)。乙方委托第三方未依甲方確認(rèn)的內(nèi)容執(zhí)行，則由乙方負(fù)起責(zé)任，并向甲方賠償。
2.甲乙雙方在履行本合同中，都必須遵守中華人民共和國法律及其他有關(guān)規(guī)定，甲方不得要求乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)做出違反法律和規(guī)定的行為。
3.根據(jù)甲方指示采取的行動(dòng)，而對任何第三方產(chǎn)生糾紛或被有關(guān)部門處罰，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
七、保密
1.未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得對任何人、公司泄露前述資料及技術(shù)。
2.未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得以任何方式將前述資料及技術(shù)等信息向第三方透露。
3.雙方合同終止時(shí)，應(yīng)即時(shí)將前述資料與技術(shù)、信息歸還甲方。
4.合同期內(nèi)，乙方承諾不承接其它任何與甲方產(chǎn)品相似(同質(zhì))的企業(yè)，產(chǎn)品的同類服務(wù)。
八、合同的變更與解除
1.甲乙雙方合同期內(nèi)任何一方可以書面形式通知對方終止此協(xié)議，就本行業(yè)之慣例，甲方或者乙方需作一個(gè)月事先通知。乙方將于終止期限內(nèi)收取所有甲方應(yīng)付費(fèi)用，如終止期后之刊物截稿期限仍在此期間內(nèi)，有關(guān)刊物廣告費(fèi)用亦同時(shí)收取。
2.當(dāng)協(xié)議終止及有關(guān)賬目付清后，乙方將交回甲方所有服務(wù)文件、包括文案、初稿設(shè)計(jì)、畫稿、制版、錄像/錄音帶、電子文件等。而乙方亦應(yīng)將所有的媒介合約移交甲方。
3.因不可抗力，致使合同不能繼續(xù)執(zhí)行，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商決定終止協(xié)議;
4.甲乙雙方若任何一方喪失繼續(xù)執(zhí)行協(xié)議能力，或一方違約，守約方有權(quán)終止合同。
九、本合同在履行中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方提出訴訟，應(yīng)在被訴訟方所在地區(qū)人民法院提起訴訟。
十、本合同經(jīng)雙方簽章后生效，合同附件同具法律效應(yīng)。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
服務(wù)品牌策劃方案篇十六
一個(gè)強(qiáng)勢的服裝品牌必須有一個(gè)清晰、豐富的品牌識(shí)別，否則就難以發(fā)揮潛力，就會(huì)處于無差別產(chǎn)品和價(jià)格競爭夾擊的危險(xiǎn)境地。與相對單純的品牌產(chǎn)品相比，品牌識(shí)別必須明確設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，才能在多樣化的傳播運(yùn)作中建立個(gè)性識(shí)別。一個(gè)典型的識(shí)別管理過程，是從評估企業(yè)自身形象和消費(fèi)者印象開始的，它是非常嚴(yán)密而系統(tǒng)的，它牽涉到一個(gè)企業(yè)對市場、消費(fèi)者、競爭對手的直接分析和對消費(fèi)者的品位和喜好有影響的更廣泛的文化因素。
品牌識(shí)別的核心是以消費(fèi)者和競爭為導(dǎo)向，去規(guī)劃品牌，設(shè)計(jì)形象及識(shí)別系統(tǒng)。品牌通過各種識(shí)別手段引起更多消費(fèi)者的關(guān)注，將諸如形象、標(biāo)志、色彩、環(huán)境、訴求等方面與競爭對手的差異，轉(zhuǎn)化為競爭力是其的最大化目標(biāo)。一個(gè)成功的服裝品牌識(shí)別傳播能清晰地表達(dá)該品牌的適合年齡、性別、功能、場合、價(jià)值、色彩、流行程度以及品質(zhì)。
品牌傳播是整個(gè)社會(huì)傳播體系中的一個(gè)子系統(tǒng)，必須依靠媒介，所謂媒介，從本身意義上講，也就是指雙方發(fā)生的關(guān)系的人或事物。任何形式的品牌信息都必須經(jīng)過特定的媒介傳播出去，所有的品牌傳播工具也是必須通過具體的傳播媒介才能使品牌信息與消費(fèi)者接觸。在品牌傳播中，媒介能大大加強(qiáng)傳播者的傳播能力；能提供品牌傳播者新的傳播語言形式；媒介能賦予品牌地位，由于它本身的社會(huì)影響力，它會(huì)使傳播出去的品牌被消費(fèi)者關(guān)注和承認(rèn)；媒介還會(huì)引起品牌傳播行為的變化，通過媒介的品牌傳播是一種間接性的傳播，它會(huì)引起人們對信息接觸方式、接觸深度、接觸效果的變化。
服裝品牌所銷售的并非單一的產(chǎn)品，而是整個(gè)消費(fèi)過程的體驗(yàn)。透過品牌故事、生活形態(tài)的營造、主體性概念宣傳、產(chǎn)品組合與道具陳列、賣場環(huán)境、影像與交互性終端、服務(wù)員的個(gè)人交流等方式主動(dòng)地影響消費(fèi)者的感受與記憶程度，使消費(fèi)者不僅對產(chǎn)品或者服務(wù)認(rèn)同并提升整體的品牌價(jià)值，產(chǎn)生集體無意識(shí)，消費(fèi)行為將與娛樂、休閑活動(dòng)融為一體。如何運(yùn)用科學(xué)的品牌傳播體系讓用戶得到統(tǒng)一的實(shí)際體驗(yàn)將需要通過很多綜合的設(shè)計(jì)策劃方案來協(xié)同實(shí)現(xiàn)。