專業(yè)客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷(案例20篇)

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    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇一
    姓 名: 鐘先生
    性 別: 男
    民 族: 漢族
    出生日期: 1985年08月04日
    學(xué) 歷: 大專
    畢業(yè)院校: 杭州萬(wàn)向職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    畢業(yè)時(shí)間: 20xx年07月
    所學(xué)專業(yè): 企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理
    聯(lián)系方式: 13888888888
    求職意向
    工作類型: 全部
    單位性質(zhì): 有限公司、股份公司、集團(tuán)
    期望行業(yè): 生產(chǎn)、制造、加工
    期望職位: 銷售代表
    工作地點(diǎn): 江干區(qū)
    期望月薪: 20xx-4000
    教育經(jīng)歷
    時(shí)間: 20xx年9月到20xx年6月
    學(xué)校: 杭州萬(wàn)向職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    專業(yè): 工商管理
    學(xué)歷: 大專
    工作經(jīng)驗(yàn)
    時(shí)間: 20xx年3月到20xx年12月
    公司: 浙江杭州君寶科技有限公司(寧波辦)
    公司性質(zhì): 國(guó)企
    行業(yè): 通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
    部門: 銷售部
    職位: 業(yè)務(wù)拓展主管/經(jīng)理
    工作描述: 20xx.3-20xx.11 浙江杭州君寶科技有限公司(寧波辦)業(yè)務(wù)員 (全職)
    主要工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)推廣小靈通和固定電話充值系統(tǒng)的拓展和維護(hù). 途徑:開(kāi)發(fā)一級(jí)代理商和終端網(wǎng)點(diǎn),每月定點(diǎn)定量?jī)?yōu)秀完成,終于得到了區(qū)域經(jīng)理的肯定 使我在公司的職位有所改變:
    3、對(duì)待新業(yè)務(wù)員起到引導(dǎo)的作用 ,真正的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力
    4、每月按時(shí)制作業(yè)務(wù)組相關(guān)表格,每月按公司規(guī)定參加月檢會(huì),加強(qiáng)自身的工作能力
    本人性格開(kāi)朗,辦事穩(wěn)重踏實(shí);責(zé)任心強(qiáng),有良好的溝通能力,喜歡和陌生人交往,對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力強(qiáng).工作中不斷的學(xué)習(xí),逐步完善自我,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé).為人誠(chéng)懇,.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,, 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,銷售團(tuán)隊(duì)管理,渠道開(kāi)發(fā)有一定的經(jīng)驗(yàn),自律性強(qiáng), 可經(jīng)常出差。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇二
     婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
     戶 籍: 廣東-茂名 年 齡: 24
     現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身 高: 160cm
     意向地區(qū): 廣東-東莞
     意向職位: 客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管
     客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理
     20xx-09 ~ 20xx-07 化州市第三中學(xué) 計(jì)算機(jī) 高中
     20xx-04 ~ 20xx-04 主機(jī)廠培訓(xùn) 標(biāo)檢審計(jì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)
     20xx-01 ~ 20xx-01 主機(jī)廠培訓(xùn) 客戶專員服務(wù)知識(shí)
     **公司 (20xx-02 ~ 至今)
     公司性質(zhì): 集體企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
     擔(dān)任職位: 客服主管 崗位類別: 客戶服務(wù)主管
     工作描述: 全面監(jiān)控修訂客服部的'系統(tǒng)和流程,相關(guān)制度的轉(zhuǎn)化,崗位培訓(xùn)、文件管理;記錄并跟進(jìn)處理日常投訴,重大案件匯總并召開(kāi)會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行分析,制定改進(jìn)措施并實(shí)施,監(jiān)督銷售和售后部門的客戶滿意度改善方案及對(duì)客服部與其它各部門間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),要求相關(guān)部門經(jīng)理針對(duì)抱怨類型客戶進(jìn)行跟蹤,對(duì)投訴的客戶處理后再次回訪客戶,直至客戶滿意為止投訴關(guān)閉,對(duì)投訴項(xiàng)目的整改跟進(jìn)及整改項(xiàng)目執(zhí)行情況。
     **公司 (20xx-xx ~ 20xx-xx)
     公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
     擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
     工作描述: 對(duì)快到保養(yǎng)期客戶進(jìn)行保養(yǎng)提醒及預(yù)約,對(duì)新車進(jìn)行主動(dòng)客戶接觸,按30天時(shí)間間隔關(guān)注客戶車輛使用情況,每月對(duì)90天后未來(lái)廠客戶按自銷、他銷所占比例,按車齡、使用區(qū)域進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),并明確新增流失量,xx0%進(jìn)行電話跟蹤,了解并分析未返廠原因,配合廠家的服務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)(包括召回)聯(lián)系客戶返廠時(shí)間并提供預(yù)約服務(wù),對(duì)車輛快到年審、行駛證快到期的客戶進(jìn)行提醒,做好客戶關(guān)懷;每天核對(duì)預(yù)約的客戶數(shù),并統(tǒng)計(jì)預(yù)約率,預(yù)約準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率等,對(duì)影響預(yù)約率提升的因素進(jìn)行歸納總結(jié),并做好客戶維系工作。
     離職原因: 個(gè)人原因
     **公司 (2007-xx ~ 20xx-09)
     公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
     擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 銷售代表
     離職原因: 轉(zhuǎn)職位
     專業(yè)職稱:
     計(jì)算機(jī)水平: 初級(jí)
     計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:
     技能專長(zhǎng): 工作經(jīng)驗(yàn):4年,20xx年考到駕照
     普通話: 流利 粵語(yǔ): 流利
     英語(yǔ)水平:
     其他: 一般
     發(fā)展方向: 本人想求客服經(jīng)理,盡我全能的把自己的工作做得更好!
     其他要求: 包吃住
     自我評(píng)價(jià): 服從上級(jí)工作安排,執(zhí)行能力強(qiáng),善于資源分析,能充分利用各種資源,有較強(qiáng)的獨(dú)立性,有較強(qiáng)的分析能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,性格樂(lè)觀開(kāi)朗,做人本分,原則性較強(qiáng),有比較沉穩(wěn)的性格.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)! 做人誠(chéng)懇,工作態(tài)度端正,善于溝通,愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
     個(gè)人儀表儀態(tài)良好,五官端正, 服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),熟悉待人接物禮儀, 團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng),服從管理, 為人勤奮、努力,吃苦耐勞,好學(xué)心強(qiáng)。
     興趣愛(ài)好:
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇三
    簡(jiǎn)歷編號(hào):
    畢業(yè)生求職網(wǎng)
    更新日期:
    姓名:
    陳先生
    國(guó)籍:
    中國(guó)
    目前所在地:
    荔灣區(qū)
    民族:
    漢族
    戶口所在地:
    荔灣區(qū)
    身材:
    170cm65kg
    婚姻狀況:
    已婚
    年齡:
    36
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:
    普通求職
    應(yīng)聘職位:
    客戶經(jīng)理/主管:客服主管、電子工程師/技術(shù)員、工程/機(jī)械:
    工作年限:
    14
    職稱:
    無(wú)職稱
    求職類型:
    全職
    可到職日期:
    兩個(gè)星期
    月薪要求:
    3500--5000
    希望工作地區(qū):
    廣州
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    起止年月:-09~-09英村科技廣州分公司
    公司性質(zhì):
    外商獨(dú)資所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
    擔(dān)任職務(wù):
    維修工程師/客服主管
    工作描述:
    負(fù)責(zé)好易通辭典機(jī)在華南地區(qū)的售后維修工作,熟識(shí)模擬與數(shù)字電路原理,能閱讀電子線路圖,熟練運(yùn)用各種檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行維修,并具有良好的焊接技術(shù)能對(duì)bga封裝ic進(jìn)行焊接.6月升任客服主管,負(fù)責(zé)客服部日常運(yùn)作,處理客戶投訴,完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)反饋到生產(chǎn)部門,配合銷售部門開(kāi)展工作。
    離職原因:
    公司名稱:
    起止年月:-09~-12廣州聲藝音響有限公司
    公司性質(zhì):
    私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
    擔(dān)任職務(wù):
    維修技術(shù)員
    工作描述:
    負(fù)責(zé)舞臺(tái)燈光音響設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試,解決施工過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn),負(fù)責(zé)客戶在保設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng),執(zhí)行公司服務(wù)框架下的所有支持和協(xié)調(diào)工作。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:
    廣州大學(xué)
    最高學(xué)歷:
    本科獲得學(xué)位:學(xué)士
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    電氣工程及其自動(dòng)化
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月
    終止年月
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))
    專業(yè)
    獲得證書(shū)
    證書(shū)編號(hào)
    廣州職工大學(xué)
    應(yīng)用電子
    畢業(yè)證
    白云職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    手機(jī)維修
    資格證
    -02
    廣州大學(xué)
    電氣工程及其自動(dòng)化
    畢業(yè)證
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):
    英語(yǔ)一般
    國(guó)語(yǔ)水平:
    良好
    粵語(yǔ)水平:
    精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    多年從事客服部管理工作,熟悉客服部的運(yùn)作流程,能有效管理客服部的日常運(yùn)作作。具有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的敬業(yè)精神。能吃苦耐勞及承受工作壓力。獨(dú)立完成本職工作。
    詳細(xì)個(gè)人自傳
    為人誠(chéng)實(shí)可信,個(gè)性隨和,有良好的親和力;充滿熱情、樂(lè)觀的心態(tài)使我的心理承受能力較強(qiáng);善于與人溝通,能積極有效地建立溝通渠道,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系;工作作風(fēng)精干、自信、有整體的工作把握能力;具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和文字寫(xiě)作能力;能靈活適應(yīng)不同環(huán)境,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    個(gè)人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號(hào)碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁(yè):
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇四
    姓名:cnrencai
    目前所在:廣州年齡:29
    戶口所在:廣東省國(guó)籍:中國(guó)
    婚姻狀況:未婚民族:漢族
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)身高:155cm
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:45kg
    我的特長(zhǎng):
    求職意向
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管,出納/收銀員
    工作年限:8職稱:無(wú)職稱
    求職類型:全職可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,白云區(qū),天河區(qū)
    工作經(jīng)歷
    廣州**信息服務(wù)中心起止年月:-09~-04
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭)
    擔(dān)任職位:客服主管
    工作描述:工作職責(zé):
    2、制定與完善客服部管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
    3、處理客戶投訴,完善客戶需求分析,研制可行性方案提升客戶滿意度;
    4、維持公司良好的公共關(guān)系,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。
    6、全面負(fù)責(zé)客服中心日常事務(wù)、協(xié)調(diào)客服中心與其它部門之間的關(guān)系;
    7、對(duì)公司前、后臺(tái)系統(tǒng)使用提出改進(jìn)建議,并對(duì)新員工前、后臺(tái)使用系統(tǒng)的培訓(xùn);
    8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
    工作業(yè)績(jī):
    1、完善客服部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范術(shù)語(yǔ)、崗位職責(zé);
    2、完善管理體制,加大人性化管理,使部門員工團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效工作;
    4、在任期間得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定;
    離職原因:
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭)
    擔(dān)任職位:客服專員
    工作描述:主要負(fù)責(zé)企業(yè)售后服務(wù)工作,例如前臺(tái)系統(tǒng)操作、人才推薦、投訴處理及合同管理等;后臺(tái)數(shù)據(jù)處理,包括數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析、客戶資料歸檔完善;協(xié)助客服經(jīng)理處理部門內(nèi)日常事務(wù)工作。
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:出納
    工作描述:主要負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金報(bào)銷和銀行存款的收付業(yè)務(wù)并登記日記帳,通過(guò)金算盤軟件錄入數(shù)據(jù),銷售往來(lái)帳目核算,應(yīng)收、應(yīng)付帳款的核對(duì),單據(jù)整理及歸檔保存管理。貨物進(jìn)出數(shù)據(jù)的核對(duì),統(tǒng)計(jì)進(jìn)銷存數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作,在報(bào)告期內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及各類統(tǒng)計(jì)信息。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州大學(xué)
    專業(yè)一:電子商務(wù)與現(xiàn)代物流專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:精通
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:精通
    個(gè)人自我評(píng)價(jià)
    綜合能力強(qiáng),有近三年的客服管理經(jīng)驗(yàn)、三年以上的出納工作經(jīng)驗(yàn)。
    做事謹(jǐn)慎細(xì)心,作風(fēng)務(wù)實(shí)、為人正直,思維敏捷,處事果斷,原則性強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    較強(qiáng)的適應(yīng)能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
    帶過(guò)4人以上的客服團(tuán)隊(duì)。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇五
    基本信息
    姓名:
    性別:
    年齡:
    婚姻狀況:
    最高學(xué)歷:
    工作年限:
    政治面貌:
    現(xiàn)居城市:
    籍貫:
    聯(lián)系電話:
    電子郵箱:
    求職意向
    工作類型:
    期望薪資:
    工作地點(diǎn):
    求職行業(yè):
    求職職位:
    工作經(jīng)歷:
    工作描述:
    教育經(jīng)歷:
    專業(yè)描述:
    自我評(píng)價(jià):
    優(yōu)點(diǎn):愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞;心地善良,具有同情心,樂(lè)于助人;愛(ài)學(xué)習(xí),能通過(guò)各種途徑充實(shí)自己。
    缺點(diǎn):工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇六
    姓 名: 簡(jiǎn)歷范文
    性 別: 女
    出生日期: 1975年1月29日
    婚姻狀況: 已婚
    年齡: 34歲
    民族: 漢族
    身高: 168cm
    最高學(xué)歷: 大專
    戶籍: 陜西省西安市
    畢業(yè)學(xué)校: 長(zhǎng)安大學(xué)
    計(jì)算機(jī)能力: 精通
    目前所在地: 陜西
    工作職位:賓館飯店/餐飲旅游類各種崗位,人力資源總監(jiān),總經(jīng)理助理
    希望工作地區(qū):陜西等
    最快到崗時(shí)間: 隨時(shí)到崗
    期望職位類型: 全職工作
    柔性達(dá)觀的性格適合各類人群中的溝通和協(xié)調(diào),行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務(wù)均有較好的思路及執(zhí)行力,是您最忠實(shí)的合作伙伴。酒店娛樂(lè)行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫(xiě)工作,并獲得好評(píng)! 缺點(diǎn)是:英語(yǔ)口語(yǔ)較差,沒(méi)有人力資源師證件。請(qǐng)貴公司招聘時(shí)結(jié)合實(shí)際情況給予考慮。
    有8年以上的酒店實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),分別從事過(guò)擔(dān)任過(guò)總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級(jí)以上職務(wù),且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達(dá)到一定的程度。任職期間均籌備過(guò)兩個(gè)四星酒店、一個(gè)餐飲連鎖及兩個(gè)實(shí)業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!籌建經(jīng)驗(yàn)的全程助理能為總經(jīng)理分擔(dān)各類工作壓力。提供高效快捷的工作效率。具備ab型工作的完美追求感、執(zhí)行力較強(qiáng)、酒店文案均屬?gòu)?qiáng)項(xiàng)!“在體現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),亦為酒店創(chuàng)造價(jià)值”期待您的面試。
    工作經(jīng)驗(yàn): 0年 何時(shí)工作: 0年
    工作經(jīng)歷:
    20xx年至今:某餐飲投資有限管理公司 總經(jīng)理助理
    20xx年~20xx年:某大酒店(四星) 總經(jīng)理辦公室 人力資源部總監(jiān)
    20xx年~20xx年 某三星國(guó)際商務(wù)酒店 總經(jīng)理辦公室
    2、交叉銷售關(guān)系網(wǎng)的建立及客戶的維護(hù)思路清晰明朗;
    4、參與酒店開(kāi)業(yè)前期的交叉培訓(xùn)考核,參與酒店年終考核工作;完善酒店員工福利制度的健全與實(shí)施;定期組織酒店內(nèi)部非工作性質(zhì)的員工活動(dòng),多方位的豐富員工業(yè)余生活。
    電話:138888888888
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇七
    姓名:
    性別:男
    年齡:26歲
    聯(lián)系電話:×××××××××××
    電子郵箱:×××
    3年的物流管理經(jīng)驗(yàn),清晰的思維,有很強(qiáng)的組織才能,果斷處理突發(fā)事件的能力;為人踏實(shí)、細(xì)心,我會(huì)是一位值得您信賴的工作助手。
    20xx年2月——現(xiàn)在 ××××商貿(mào)有限公司 物流主管
    職責(zé):
    商品庫(kù)存的管理,庫(kù)存數(shù)據(jù),銷售數(shù)據(jù)的分析;
    對(duì)原料的交期和質(zhì)量嚴(yán)格控制,有效的支持了業(yè)務(wù)組的訂單出貨準(zhǔn)時(shí),無(wú)短裝;
    為客戶設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸方案;
    對(duì)公司內(nèi)部生產(chǎn)物料的分配及控制;
    20xxx年9月——20xx年2月 ××××科技有限公司 物流部職員
    職責(zé):
    協(xié)助物流經(jīng)理完成對(duì)原材料、部件訂單跟蹤,供應(yīng)商交貨期保證及再庫(kù)控制調(diào)整工作;
    負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)調(diào)整,倉(cāng)庫(kù)設(shè)備導(dǎo)入及計(jì)算機(jī)edp系統(tǒng)的導(dǎo)入;
    協(xié)助經(jīng)理制定完善物流制度;
    產(chǎn)成品在庫(kù)管理及對(duì)外出口配箱,對(duì)內(nèi)銷售運(yùn)輸配貨;
    庫(kù)存檔案的管理,保存;
    20xx年9月——20xx年7月 西安交通大學(xué) 中國(guó)工業(yè)外貿(mào) 本科
    豐富的倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
    熟悉立體倉(cāng)庫(kù)的調(diào)整使用,對(duì)企業(yè)內(nèi)部配送及商業(yè)物流中心的協(xié)調(diào)有豐富的經(jīng)驗(yàn);
    有效率和準(zhǔn)確的控制材料改進(jìn)存貨周轉(zhuǎn),降低倉(cāng)儲(chǔ)成本;
    接受過(guò)庫(kù)存管理、領(lǐng)導(dǎo)技巧等方面的專門培訓(xùn);
    親和力強(qiáng),能充分調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性;
    熟悉使用各種常用辦公軟件;
    有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)交流能力;
    期望工資:3000元—4000元/月
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇八
    目前所在: 佛山 年齡:28
    戶口所在:佛山 國(guó)籍:中國(guó)
    婚姻狀況: 已婚 民族:漢族
    誠(chéng)信徽章: 已申請(qǐng) 身高:175 cm
    人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng) 體重:62kg
    我的特長(zhǎng):
    求職意向
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù), 財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù), 財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
    工作年限:5 職稱:
    求職類型:全職 可到職日期:半個(gè)月
    月薪要求:面議 希望工作地區(qū):廣州,佛山,
    工作經(jīng)歷
    **集團(tuán)總部大樓項(xiàng)目公司 起止年月:20xx-08 ~ 至今
    公司性質(zhì):股份制企業(yè) 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑
    擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)主管
    工作描述:1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷及付款審核,編制內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)范及核算流程;
    2、指導(dǎo)出納、費(fèi)用會(huì)計(jì)進(jìn)行資金、賬務(wù)處理,編制并報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表;
    3、統(tǒng)籌20xx年度資產(chǎn)盤點(diǎn),編寫(xiě)盤點(diǎn)報(bào)告;
    4、編制20xx年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算;
    5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門員工的培訓(xùn)工作;
    6、會(huì)計(jì)憑證、合同及相關(guān)財(cái)務(wù)資料的整理與歸檔;
    7、兼任美的小學(xué)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,主管美的小學(xué)財(cái)務(wù)工作
    離職原因:
    ** 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
    公司性質(zhì):股份制企業(yè) 所屬行業(yè):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
    擔(dān)任職位:總賬會(huì)計(jì)
    工作描述:1、編制年度費(fèi)用預(yù)算,對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行分析并提出建議報(bào)送管理層;
    2、費(fèi)用報(bào)銷及付款單據(jù)審核,嚴(yán)格管控成本費(fèi)用支出;
    3、負(fù)責(zé)收入、成本費(fèi)用、稅金等全盤會(huì)計(jì)賬務(wù)處理,編制相關(guān)報(bào)表;
    4、撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告;
    5、開(kāi)展合理有效的稅務(wù)籌劃,主持20xx年度所得稅匯算清繳;
    6、維護(hù)與稅務(wù)、銀行等外部單位關(guān)系,配合國(guó)稅開(kāi)展的稅務(wù)稽查;
    7、工資核算。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:重慶工商大學(xué)
    最高學(xué)歷:本科 獲得學(xué)位: 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士畢業(yè)日期:20xx-06
    專 業(yè) 一:財(cái)政學(xué)專 業(yè) 二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ) 良好粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    其它外語(yǔ)能力:懂粵語(yǔ)和客家話!
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    1、具備獨(dú)立處理全盤賬務(wù)的能力;
    2、取得會(huì)計(jì)上崗證,并已通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師稅法科目考試;
    3、能夠熟練使用金蝶k3、用友u8和nc等財(cái)務(wù)軟件;
    4、熟練使用日常辦公軟件,特別是使用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理;
    5、良好的職業(yè)操守,厚積而薄發(fā),穩(wěn)重而不失時(shí)機(jī)。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇九
    姓名:...
    目前所在:..
    年齡:..歲
    戶口所在:..
    國(guó)籍:中國(guó)
    婚姻狀況:
    民族:漢族
    身高:..cm
    體重:..kg
    我的特長(zhǎng):
    求職意向
    人才類型:普通求職
    工作年限:4職稱:
    求職類型:全職
    可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:3500~4499元
    希望工作地區(qū):..
    工作經(jīng)歷
    ..網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司起止年月:20..-02~20..-12
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
    擔(dān)任職位:客服專員
    工作描述:
    1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
    2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。
    3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);
    4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
    5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
    6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
    離職原因:
    ..電業(yè)有限公司起止年月:20..-08~20..-12
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
    擔(dān)任職位:工程文員
    工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:..師范學(xué)院文理學(xué)院
    最高學(xué)歷:本科
    獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
    畢業(yè)日期:20..-06
    專業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)
    專業(yè)二:
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般
    粵語(yǔ)水平:一般
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    1、熟練操作幾種常見(jiàn)的辦公軟件及設(shè)備
    2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方
    3、掌握了一定的客服技巧
    4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)
    5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
    個(gè)人自我評(píng)價(jià)
    本人積極樂(lè)觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開(kāi)朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠(chéng)懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來(lái)而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十
    目前所在: 廣東省
    年 齡: 33
    戶口所在: 廣西
    國(guó) 籍: 中國(guó)
    婚姻狀況: 未婚
    民 族: 壯族
    誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng)
    身 高: 172 cm
    人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
    體 重: 65 kg
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 培訓(xùn)人員, 人事總監(jiān)/經(jīng)理/主管
    工作年限: 6
    職 稱: 無(wú)職稱
    求職類型: 全職
    可到職日期: 隨時(shí)
    月薪要求: 5000--8000
    希望工作地區(qū): 廣州,佛山,不限
    廣東**機(jī)電股份有限公司 起止年月:20xx-07 ~ 至今
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工
    擔(dān)任職位: 培訓(xùn)主管
    工作描述: 崗位職責(zé)
    1. 負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)規(guī)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃制定;
    2. 組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)控培訓(xùn)過(guò)程,培訓(xùn)效果評(píng)估與考核;
    3. 負(fù)責(zé)組織公司層級(jí)的訓(xùn)練營(yíng)、培訓(xùn)班等專項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施、考核;
    4. 完善培訓(xùn)制度、流程和it系統(tǒng)oa業(yè)務(wù)流程;
    5. 完善公司培訓(xùn)體系,負(fù)責(zé)科達(dá)學(xué)院日常工作;
    6. 培訓(xùn)資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā),組織內(nèi)部講師資格評(píng)審與課程開(kāi)發(fā);
    7. 負(fù)責(zé)內(nèi)部講師隊(duì)伍和培訓(xùn)干事團(tuán)的管理與考核;
    8. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)設(shè)備、教室等硬件設(shè)施點(diǎn)檢與申購(gòu);
    9. 負(fù)責(zé)科達(dá)學(xué)院培訓(xùn)宣傳工作;
    10. 拓展培訓(xùn)渠道和資源,評(píng)估外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及師資。
    離職原因:
    佛山市**陶瓷有限公司 起止年月:20xx-03 ~ 20xx-07
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位: 招聘培訓(xùn)專員
    工作描述: 一、人員招聘
    1、制定招聘計(jì)劃;
    2、面試組織與人員甄選;
    3、維護(hù)公司招聘渠道。
    二、培訓(xùn)
    1、制定培訓(xùn)計(jì)劃;
    2、新員工入職培訓(xùn);
    3、在崗培訓(xùn)組織、跟蹤、反饋;
    4、講師隊(duì)伍建設(shè);
    5、培訓(xùn)資料、課件、教室管理。
    離職原因:
    廣東**空調(diào)有限公司 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-02
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
    擔(dān)任職位: 生產(chǎn)計(jì)劃員
    工作描述: 1、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計(jì)劃、訂單和物料制定年度、月度、周、日生產(chǎn)計(jì)劃;
    2、平衡產(chǎn)能,調(diào)整計(jì)劃;
    3、制定月度產(chǎn)能結(jié)構(gòu)分析;
    離職原因:
    佛山順德**購(gòu)物中心 起止年月:20xx-08 ~ 20xx-07
    公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
    擔(dān)任職位: 百貨部課長(zhǎng)
    工作描述: 工作職責(zé):
    人員培訓(xùn):編制培訓(xùn)計(jì)劃,組織培訓(xùn)過(guò)程,培訓(xùn)授課,跟蹤反饋培訓(xùn)效果;
    人員管理:人員排班,定崗定位檢查與追蹤,現(xiàn)場(chǎng)管理;
    商品管理:商品訂貨;商品結(jié)構(gòu)調(diào)整;換季商品操作;促銷商品提報(bào)及操作;各項(xiàng)囤貨計(jì)劃制定及追蹤;商品陳列及排面檢查;組織市調(diào);組織相關(guān)盤點(diǎn)。
    業(yè)績(jī)追求:達(dá)成本課業(yè)績(jī);損耗控管;進(jìn)步率追求。
    離職原因:
    畢業(yè)院校: 山東師范大學(xué)
    最高學(xué)歷: 本科 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20xx-07
    專 業(yè) 一: 歷史學(xué) 專 業(yè) 二:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
    20xx-02 20xx-04 大潤(rùn)發(fā)華南區(qū)培訓(xùn)中心 課級(jí)主管培訓(xùn)班學(xué)習(xí)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    誠(chéng)實(shí),熱枕,正值努力是我做人的原則,沉著冷靜是我遇事的態(tài)度。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十一
    姓名:
    大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
    國(guó)籍:
    中國(guó)
    目前所在地:
    廣東省
    民族:
    漢族
    戶口所在地:
    湖北
    身材:
    174cm?65kg
    婚姻狀況:
    未婚
    年齡:
    21歲
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    日語(yǔ)翻譯:日語(yǔ)、日語(yǔ)翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:
    工作年限:
    1
    職稱:
    無(wú)職稱
    求職類型:
    全職
    可到職日期:
    隨時(shí)
    月薪要求:
    2000--3500
    希望工作地區(qū):
    廣東省廣州深圳
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    外商獨(dú)資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)
    擔(dān)任職務(wù):
    日語(yǔ)客服
    工作描述:
    1.接聽(tīng)24小時(shí)日語(yǔ)客服電話,及時(shí)處理客戶遇到的疑惑和問(wèn)題。
    2.不定時(shí)地和日本客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)了解客戶的.各種情況。
    3.收集,整理,查核客戶資料,做一定的銷售工作。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:
    長(zhǎng)江大學(xué)
    最高學(xué)歷:
    本科獲得學(xué)位:日語(yǔ)
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    日語(yǔ)
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月
    終止年月
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))
    專業(yè)
    獲得證書(shū)
    證書(shū)編號(hào)
    長(zhǎng)江大學(xué)
    日語(yǔ)
    日語(yǔ)國(guó)際一級(jí)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):
    日語(yǔ)優(yōu)秀
    國(guó)語(yǔ)水平:
    精通
    粵語(yǔ)水平:
    一般
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    日語(yǔ)通過(guò)國(guó)際一級(jí)和專業(yè)八級(jí),精通聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)。
    適應(yīng)能力強(qiáng),能很快的融入公司。
    詳細(xì)個(gè)人自傳
    有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,興趣廣泛,擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對(duì)人生的各種成功和困難。
    我知道我還存在缺點(diǎn),但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點(diǎn),使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十二
    姓名:
    目前所在:廣州
    年 齡:26
    戶口所在:韶關(guān)
    國(guó) 籍:中國(guó)
    婚姻狀況:未婚
    民 族:漢族
    培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
    身 高:168 cm
    誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng)
    體 重:60 kg
    人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
    我的特長(zhǎng):
    寶供物流集團(tuán) 起止年月:200711 ~ 201103
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
    所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
    擔(dān)任職位:項(xiàng)目主管
    6.負(fù)責(zé)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)成員的工作安排、培訓(xùn)和考核等組織建設(shè)工作;
    7.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作.離職原因:
    外語(yǔ):英語(yǔ) 良好粵語(yǔ)水平:良好其它外語(yǔ)能力:國(guó)語(yǔ)水平:精通
    性格開(kāi)朗、積極進(jìn)取、敢于拼搏.組織能力、交流能力、接受能力較強(qiáng)和具有良好的團(tuán)隊(duì)精神!
    0506年 廣州南洋理工學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金特等獎(jiǎng)(比例1‰)
    06年12月 廣州南洋理工學(xué)院首屆辯論賽第一名
    0607年 廣州南洋理工學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金特等獎(jiǎng)(比例1‰)
    06年6月 參加廣東省民辦大學(xué)生辯論賽第五名
    07年12月 參加廣東省大學(xué)生營(yíng)銷大賽第二名
    08年 1月 珠江經(jīng)濟(jì)電臺(tái)“職場(chǎng)發(fā)揮”第一名
    09年 5月 得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,升至主管一職
    在寶供物流集團(tuán)工作接近四年,物流運(yùn)作流程熟悉,對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理具有較豐富經(jīng)驗(yàn).20xx年、20xx年擔(dān)任聯(lián)合利華項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,期間年?duì)I運(yùn)額提升到5500萬(wàn),毛利達(dá)30%以上,操作難度系數(shù)和客戶個(gè)性需求領(lǐng)先于其它項(xiàng)目。做事穩(wěn)重,積極上進(jìn),勇于承擔(dān)責(zé)任,具有良好團(tuán)隊(duì)精神,在公司受到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十三
    在寫(xiě)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
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    下面提供這一篇
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    自我評(píng)論近三年的商務(wù)及市場(chǎng)銷售工作經(jīng)驗(yàn),一年大客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。主要從事行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)it,通訊行業(yè),工作勤懇認(rèn)真負(fù)責(zé)。有良好的開(kāi)拓客戶與維護(hù)客戶方法。對(duì)于商務(wù)及客戶關(guān)系管理工作能較好的把握。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)彻?? 2007-11 - 2008-11
    公司性質(zhì):計(jì)算機(jī)業(yè)
    擔(dān)任職位:商務(wù)專員
    離職原因:所屬分公司解散
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    3g門戶網(wǎng)是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的第一門戶,主要以wap網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)為主,核心競(jìng)爭(zhēng)力包括客戶端軟件研發(fā),占據(jù)業(yè)內(nèi)free wap及客戶端應(yīng)用的領(lǐng)先地位。
    工作主要內(nèi)容是與手機(jī)終端客戶開(kāi)展內(nèi)置合作。包括各類手機(jī)客戶端軟件如手機(jī)電視等以及wap增值服務(wù)。我需要自行開(kāi)拓和協(xié)助bd人員開(kāi)拓北京、深圳、上海手機(jī)廠家,方案設(shè)計(jì)商,系統(tǒng)集成商客戶,與其達(dá)成應(yīng)用軟件方面和增值服務(wù)的內(nèi)置合作,并服務(wù)所有合作伙伴,協(xié)調(diào)公司各個(gè)相關(guān)部門,設(shè)立項(xiàng)目目標(biāo)與進(jìn)度,做好項(xiàng)目跟進(jìn)與后續(xù)維護(hù)的工作。合作客戶主要為:聯(lián)想,天語(yǔ),金立,上海展英通,天時(shí)達(dá),康佳,tcl,萬(wàn)利達(dá),深圳盛泰等等。與業(yè)內(nèi)絕大部分的廠商達(dá)成合作關(guān)系。
    廣東移動(dòng)客服(東莞)中心?? 2006-08 - 2007-10
    公司性質(zhì):郵政、電信
    擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    在廣東移動(dòng)客服(東莞)中心擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)東莞vip銀卡客戶的日常管理與維護(hù)工作。通過(guò)價(jià)值提升、滿意度提升、預(yù)警挽留等多類項(xiàng)目的.開(kāi)展,提高客戶的滿意度,控制vip用戶的流失率。在此期間,工作業(yè)績(jī)突出,并組建團(tuán)隊(duì)文化管理工作。受到部門的領(lǐng)導(dǎo)的肯定,多次獲得優(yōu)秀員工外聘培訓(xùn)及拓展的機(jī)會(huì)。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十四
    姓名:
    性別:女
    民族:漢族
    出生年月:
    婚姻狀況:未婚
    身高:
    體重:
    戶籍:
    現(xiàn)所在地:
    畢業(yè)年份:xx年
    工作年限:四年以上
    職稱:高級(jí)職稱
    聯(lián)系方式
    電話:
    求職意向
    職位性質(zhì):全職
    職位類別:客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
    職位名稱:淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
    工作地區(qū):
    待遇要求:
    到職時(shí)間:三天內(nèi)
    技能專長(zhǎng)
    語(yǔ)言能力:英語(yǔ)英語(yǔ)四級(jí);普通話標(biāo)準(zhǔn)
    計(jì)算機(jī)能力:良好
    教育培訓(xùn)
    xx年10月-xx年10月xx科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院???BR>    工作經(jīng)歷
    所在公司:xx科技有限公司
    時(shí)間范圍:xx年1月-xx年2月
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)
    所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
    擔(dān)任職位:淘寶客服
    自我評(píng)價(jià)
    1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
    2.工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)輪班制
    3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問(wèn)題。
    4.能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十五
    姓名:
    性別:女。
    工作年限:2年。
    民族:漢族。
    最高學(xué)歷:大專。
    所學(xué)專業(yè):電子營(yíng)銷。
    籍貫:
    現(xiàn)居住地:
    婚姻狀況:未婚。
    手機(jī):
    郵箱:
    求職意向。
    期望職位:淘寶客服。
    期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
    期望地點(diǎn):
    工作性質(zhì):全職。
    到崗時(shí)間:隨時(shí)。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    xx-11至xx-03。
    xx有限公司。
    淘寶售前客服。
    工作描述:通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
    教育經(jīng)驗(yàn)。
    xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):電子營(yíng)銷。
    學(xué)歷:大專。
    語(yǔ)言能力/技能證書(shū)。
    證書(shū):autocad。
    自我評(píng)價(jià)。
    性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固,并掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂(lè)觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠(chéng),擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好,對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十六
    姓名:
    性別:女。
    民族:漢族。
    婚姻狀況:未婚。
    身高:
    體重:
    戶籍:
    現(xiàn)所在地:
    畢業(yè)年份:xx年。
    工作年限:四年以上。
    職稱:高級(jí)職稱。
    聯(lián)系方式。
    電話:
    求職意向。
    職位性質(zhì):全職。
    職位類別:客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)。
    職位名稱:淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售。
    工作地區(qū):
    待遇要求:
    到職時(shí)間:三天內(nèi)。
    技能專長(zhǎng)。
    語(yǔ)言能力:英語(yǔ)英語(yǔ)四級(jí);普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    計(jì)算機(jī)能力:良好。
    教育培訓(xùn)。
    xx年10月-xx年10月xx科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院專科。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:xx科技有限公司。
    時(shí)間范圍:xx年1月-xx年2月。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)。
    所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔(dān)任職位:淘寶客服。
    自我評(píng)價(jià)。
    1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣。
    2.工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)輪班制。
    3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問(wèn)題。
    4.能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十七
    基本簡(jiǎn)歷
    姓名:
    xxx
    國(guó)籍:
    中國(guó)
    目前所在地:
    廣東省
    民族:
    漢族
    戶口所在地:
    湖北
    身材:
    174cm?65kg
    婚姻狀況:
    未婚
    年齡:
    21歲
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    日語(yǔ)翻譯:日語(yǔ)、日語(yǔ)翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:
    工作年限:
    1
    職稱:
    無(wú)職稱
    求職類型:
    全職
    可到職日期:
    隨時(shí)
    月薪要求:
    --3500
    希望工作地區(qū):
    廣東省廣州深圳
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    外商獨(dú)資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)
    擔(dān)任職務(wù):
    日語(yǔ)客服
    工作描述:
    1.接聽(tīng)24小時(shí)日語(yǔ)客服電話,及時(shí)處理客戶遇到的疑惑和問(wèn)題。
    2.不定時(shí)地和日本客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)了解客戶的各種情況。
    3.收集,整理,查核客戶資料,做一定的.銷售工作。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:
    長(zhǎng)江大學(xué)
    最高學(xué)歷:
    本科獲得學(xué)位:日語(yǔ)
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    日語(yǔ)
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月
    終止年月
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))
    專業(yè)
    獲得證書(shū)
    證書(shū)編號(hào)
    -09
    長(zhǎng)江大學(xué)
    日語(yǔ)
    日語(yǔ)國(guó)際一級(jí)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):
    日語(yǔ)優(yōu)秀
    國(guó)語(yǔ)水平:
    精通
    粵語(yǔ)水平:
    一般
    能力及專長(zhǎng)
    日語(yǔ)通過(guò)國(guó)際一級(jí)和專業(yè)八級(jí),精通聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)。
    適應(yīng)能力強(qiáng),能很快的融入公司。
    自我評(píng)價(jià)
    有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,興趣廣泛,擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對(duì)人生的各種成功和困難。
    我知道我還存在缺點(diǎn),但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點(diǎn),使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十八
    2.-獲院“優(yōu)秀學(xué)生”稱號(hào),獲院“三等獎(jiǎng)學(xué)金”,“國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”
    3.-獲院“優(yōu)秀學(xué)生”稱號(hào)。
    教育經(jīng)歷
    山東外事翻譯學(xué)院(威海分校)(大專)
    起止年月:
    學(xué)校名稱:
    山東外事翻譯學(xué)院(威海分校)
    專業(yè)名稱:
    報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)
    獲得學(xué)歷:
    大專
    工作經(jīng)歷
    蘇州銀行-客服專員
    起止日期:
    企業(yè)名稱:
    蘇州銀行
    從事職位:
    客服專員
    業(yè)績(jī)表現(xiàn):
    企業(yè)介紹:
    蘇州銀行全稱蘇州銀行股份有限公司,經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),于2010年9月正式掛牌營(yíng)業(yè)。成立成注冊(cè)資本30億元,資本凈額130億元,網(wǎng)店密集。
    江蘇隆力奇生物科技股份有限公司-定制營(yíng)銷后勤部秘書(shū)
    起止日期:
    企業(yè)名稱:
    江蘇隆力奇生物科技股份有限公司
    從事職位:
    定制營(yíng)銷后勤部秘書(shū)
    業(yè)績(jī)表現(xiàn):
    企業(yè)介紹:
    江蘇隆力奇生物科技股份有限公司是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、技術(shù)力量最先進(jìn)的日化產(chǎn)品、保健品的研究、開(kāi)發(fā)和產(chǎn)銷基地。公司擁有150多個(gè)營(yíng)銷公司,員工總數(shù)35000余名,其中大學(xué)生、研究生、高級(jí)工程師、專家比例超過(guò)30%;發(fā)展來(lái)平均每年以40%以上的增長(zhǎng)速度高速、健康地向前發(fā)展,成為本土日化行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。
    培訓(xùn)經(jīng)歷
    山東外事翻譯學(xué)院-普通話,計(jì)算機(jī)
    起止日期:
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):
    山東外事翻譯學(xué)院
    培訓(xùn)課程:
    普通話,計(jì)算機(jī)
    培訓(xùn)描述:
    英語(yǔ)四級(jí)證、國(guó)際商務(wù)單證員、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)、普通話證
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十九
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)。
    目前所在地:
    民族:漢族。
    戶口所在地:
    身材:
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
    工作年限:3。
    職稱:中級(jí)。
    求職類型:全職。
    可到職-隨時(shí)。
    希望工作地區(qū):
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
    擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
    工作描述:
    1、接聽(tīng)客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
    2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
    3、客戶回訪以及輔助銷售。
    4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:xx學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
    國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
    客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇二十
    姓名:
    性別:女。
    年齡:
    工作年限:1~2年。
    學(xué)歷:大專。
    期望工作地區(qū):
    求職意向。
    期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
    工作經(jīng)歷。
    工作時(shí)間:xx年1月至今。
    公司名稱:xxx。
    職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
    工作內(nèi)容:
    1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
    2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;。
    3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
    4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
    工作時(shí)間:xx年1月至xx年12月。
    公司名稱:xx快遞。
    職位名稱:文員客服。
    工作內(nèi)容:
    1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)。
    2.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
    3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷。
    在校時(shí)間:xx年1月至今。
    學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
    專業(yè)名稱:金融系。
    學(xué)歷/學(xué)位:大專。
    自我描述。
    本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過(guò)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。