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社會認知實踐報告篇一
一、前言：
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體，酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆。
(一)社會實踐單位，社會實踐時間，社會實踐目的，社會實踐任務
社會實踐單位：湘潭市羊村酒店
社會實踐時間：年7月20日-----2010年8月26日
社會實踐目的：參加一定的社會實踐，不至于荒渡過多的時間。
社會實踐任務：酒店前臺接待遇服務工作
(二)工作的方法以及所取得的主要成果：
慢慢嘗試著以一種謙遜的服務態(tài)度和認真真誠的處事態(tài)度，漸漸的學會和豐富了待人處事之道。
(三)社會實踐單位概況
(三)內(nèi)容摘要：
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體，酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆，而我，這一個月的時間里，主要就在前臺渡過。
(三)社會實踐內(nèi)容
1、前臺接待處職能介紹
(1)接待來客，銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間;
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài);
(3)協(xié)助制定客房營業(yè)日報等表格;
(4)協(xié)調(diào)對客服務工作。
(5)通知廚房相關餐飲服務及菜單
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間;
(2)為人提前準備鑰匙，以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當日需要送鮮花或水果及需要其它服務的的房間提前下禮品單，以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務，如酒水服務、訂餐服務。
(5)接聽部分客人來電，為客人提供客人預訂服務及相關事宜。
(6)協(xié)助制作客房營業(yè)日報表等表格
二、社會實踐主要收獲和體會
(一)社會實踐收獲
通過這次在羊村酒店一個多月的時間社會實踐，本人獲益非淺。酒店就等于是一個小社會的縮影。這次經(jīng)歷，對于我或許是為不久的將來踏入社會的我，提供一次重要的鍛煉的機會，增加和豐富社會閱歷。
1、溝通能力提高
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級對老板。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次社會實踐中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、收獲了情誼
所說的情誼，不僅僅只有友誼，也有很大一部分是，作為一個晚輩，所感受和得到的長者的照顧和幫助。人都是可以交流的，那些外表顯得有些嚴肅的長輩其實并不是那么可怕，實際上，他們心地很好，很平易近人，很隨和，讓你和樂意和他們相處，聽取他們的經(jīng)歷。此外，友誼也很珍貴，在這段時間里，認識和結交了一些很不錯的人兒。他們中間，有很有骨氣的男生，在很多方面和我志向相和;也有很厲害的姐姐式人物，她們讓我看到了從容，讓我懂得了真心的交往是沒有隔閡和距離的。我會永遠記住他們，我的朋友，那些長者。
3、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
社會認知實踐報告篇二
在三天的實習中，我們每個土木人都學到了很多的知識，以下是我通過三天實習所學到的知識，它們分別為：基礎底板及基礎梁鋼筋；墻筋綁扎；構造柱鋼筋的綁扎；梁鋼筋；板箍筋綁扎。
1.按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。根據(jù)底板受力情況，決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面，一般情況下先鋪短向鋼筋，再鋪長向鋼筋。
2.擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊，墊塊厚度等于保護層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3.底板如有基礎梁，可分段綁扎成型，然后安裝就位，或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。
4.底板鋼筋如有綁扎接頭時，鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規(guī)范要求，鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭，除應按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外，接頭位置也應符合施工規(guī)范的規(guī)定。
5.根據(jù)彈好的墻、柱位置線，將墻、柱伸入基礎的插筋綁扎牢固，插入基礎深度要符合設計要求，甩出長度不宜過長，其上端應采取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。
1.在底板混凝土上彈出墻身及門窗洞口位置線，再次校正預埋插筋，如有位移時，按洽商規(guī)定認真處理。墻模板宜采用“跳間支?！保岳阡摻钍┕?。
2.先綁2～4根豎筋，并畫好橫筋分檔標志，然后在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位，并畫好豎筋分檔標志。一般情況橫筋在外，豎筋在里，所以先綁豎筋后綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應符合設計要求。
3.所有鋼筋交叉點應逐點綁扎，其搭接長度及位置要符合設計圖紙及施工規(guī)范的要求。
4.為保證門窗洞口標高位置正確，在洞口豎筋上劃出標高線。門窗洞口要按設計要求綁扎過梁鋼筋，錨入墻內(nèi)長度要符合設計要求。
5.各連接點的抗震構造鋼筋及錨固長度，均應按設計要求進行綁扎。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室墻體深度；墻端部、內(nèi)外墻交接處受力鋼筋錨固長度等，綁扎時應注意。
6.配合其他工種安裝預埋管件、預留洞口等，其位置，標高均應符合設計要求。
從6月3日到6月5日，在此期間我們土木工程專業(yè)到合肥市三個大型建筑工地上實習，雖然在此之前我們的專業(yè)課還沒有開設，但通過此次的實習也讓我們每個土木人受益匪淺，讓我們對建筑物有了初步的感行認識，以及為我們今后開設專業(yè)課，學習專業(yè)知識打下堅實的基礎。非常感謝學校給我們這次實習的機會，讓我們有機會到建筑工地現(xiàn)場觀看實習，讓我們親眼目睹施工人員如何對建筑物施工。我們每個人都很高心能夠有這樣的機會，讓我們學習到很多書本上學不到知識。
社會認知實踐報告篇三
在中國的教育里，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學，所學專業(yè)有建筑，監(jiān)理，造價等。
實踐的時間是從01月09日到02月08號為期一個月，實踐的主題是“了解自己，了解社會”上班的主要日常工作有：刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。
（一）基本情況以及工作體會：
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個老生來教我們。
平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好，我們第一天是試工，大家都在努力的學習，雖然說有點累，但我們每個同學都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里，雖然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的。
先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。
要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。后來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
（二）實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?，F(xiàn)在舉例如下：
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。
以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
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社會認知實踐報告篇四
作為初次接觸工作的實習生，我們有的只是書本上的知識，沒有任何社會經(jīng)驗的我們第一次面對社會多少顯出一點青澀。當我們來到同一間酒店實習，分到不同的部門工作。部門的不同也決定了我們工作內(nèi)容的不同，工作素質(zhì)的不同，服務客人方式的不同。對于餐飲部的同學來說，服務方式是一種直接對客服務。所以餐飲部的同學要有具備一種熱情且性格外向，這有利于推銷菜式，達到最大的收入。而對于客房部的同學來說，最主要的是“暗服務”，很少會接觸客人，但它的工作量是很大，并且需要很細心。
對于一個酒店，它的大部分的收入是來自客房，而開房率又間接帶動其它部門的收入。倘若我們沒有足夠的責任感、沒有足夠的熱情、沒有足夠的進取心。那么，我們的服務質(zhì)量必將下降，從而影響酒店總體的服務質(zhì)量。畢竟客人在酒店最長的地方是客房，客人很多時候會找到客房服務人員解決問題。因此，給客人留下印象最深的往往就是客房服務人員。在分配工作崗位時，很多同學們被分到客房部，這也印證了客房部的工作量是相當大;但是，一些同學們認為這些工作很不體面，擔憂今后的就業(yè)前景，開始懷疑這個專業(yè)，甚至想離開這個專業(yè)，態(tài)度比較消極。
就在第二個星期，學院領導及系里的老師來到宿舍，探望我們，并且詳細地把合約相關的內(nèi)容給我們解釋，鼓勵我們要堅持下去。老師也我們一一解答在工作中出現(xiàn)的問題，同學們也把一個星期的工作經(jīng)過和趣聞跟老師分享。在剩下的幾十天中，我們以一種正式員工的心態(tài)對待自己，更可貴的是，沒有一個同學出現(xiàn)缺席，餐飲部的全體同學還得到高層管理者的高度贊揚。這對我們學生來說是一個認可，對學校的教育來說是一個肯定。我們的工作也為學院增光添彩。
通過這次實習，我們發(fā)現(xiàn)了自己有很多的東西需要改善，例如自信心不足，遇到挫折容易發(fā)生情緒化，并把這一情緒放在工作上，影響了服務質(zhì)量;喜歡跟其它部門作比較，其它部門工作量比較輕松，就產(chǎn)生不平衡的心理，埋怨分配不公平。的確那種分配方式有不科學、不合理的地方，但是我們現(xiàn)在是一個大學一年級的學生，一點經(jīng)驗都沒有，我們真的沒有任何資格挑選職位。善于思考，善于分辨是非也是我們需要改善的，我們總是受到別人思想的左右，容易發(fā)生跟風行為。我們并不是木偶人，我們要學會找到緣由，辯證客觀地分析問題，找到最合理的方法來解決問題。不要隨便用極端的行為來發(fā)泄，也不要隨便影響其他同學的思想。要保持一種“不以物喜，不以己悲”的心情對待每件事。當我們發(fā)現(xiàn)酒店出現(xiàn)管理問題，我們要積極主動地思考，提出合理的解決方案。因此，我們要提高個人的專業(yè)素質(zhì)，服務技能，溝通能力，并樹立堅定的意志，讓自己成為一名優(yōu)秀的酒店人做好基礎。
當我們選擇走酒店行業(yè)時，我們就意味著日夜顛倒的三班輪流制，面對這數(shù)自不清雜亂的客房，聞著廚房飄之不盡的油煙味，遇到毫不講理的客人，站足幾個小時的臺班，每天不少于30次的“您好”等等。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣、無趣。而這份工作是需要的忍耐、細心、責任心。面對即將到來職業(yè)生涯，我們要從容入世。當我們沒有力量去改變現(xiàn)狀時，我們要學會服從。
經(jīng)過這次歷練，我們要懂得：想得到一件東西，我們必須有所付出。努力讀書是我們作為學生的職責，努力工作是我們作為實習生的職責。我們的國學大師王國維在他的《人間詞話》中寫出了三個人生境界，這三句本來都是言情話相思的佳句，卻被王國維用以表現(xiàn)“懸思——苦索——頓悟”。
“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路”。意為我們要立志，下定決心。“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，意為我們要有執(zhí)著的追求、忘我的奮斗。不管遇到再大的困難，還要堅持奮斗，繼續(xù)前進，為了事業(yè)，一切在所不惜;世上沒有平坦之路，要勇于創(chuàng)新，也要善于等待?！氨娎飳にО俣?，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。”經(jīng)過磨練之后，人就會變得成熟，通過細心觀察，查出原因，看到別人看不到的東西。用心鑄造，水到渠成，事業(yè)上就會有獨特的貢獻。如今我們作為學生就要有鴻鵠的大志，用荊棘鳥的精神鑄就事業(yè)。正處于豆蔻年華的我們，青春是我們的資本，我們不需過于妄自菲薄，能力的提升是需要時間的醞釀，時間會證明一切。
我們要知道這份合約是來之不易的，它能到我們的學校，是因為師兄師姐在白云以出色的表現(xiàn)得到高層的高度贊揚，通過學校的全力撮合。倘若沒有他們的努力，xx學院就沒有xx班的存在。我們不能辜負師兄師姐的努力，學校的期待。我們要飲水思源，以我們的努力來回報我們的學院。
面對父母親的育之恩，我們要知道父母之恩，水不能溺，火不能滅，要懂得知恩圖報。在一個人海茫茫的世界能聚在一個起，這是一個緣分，通過一年的學習，生活，工作，我們互相幫助，互相關心，互相信任。我深信一個強大的班集體將是我們成功的強力后盾。最后，在三年前我們是39個人的班集體，三年后也是39人的班集體。don’tbelostoneguy。也送一首詩句給在坐的每一位同學，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”謝謝！
社會認知實踐報告篇五
一、前言：
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體，酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆。
(一)社會實踐單位，社會實踐時間，社會實踐目的，社會實踐任務
社會實踐單位：湘潭市羊村酒店
社會實踐時間：7月20日-----208月26日
社會實踐目的：參加一定的社會實踐，不至于荒渡過多的時間。
社會實踐任務：酒店前臺接待遇服務工作
(二)工作的方法以及所取得的主要成果：
慢慢嘗試著以一種謙遜的服務態(tài)度和認真真誠的處事態(tài)度，漸漸的學會和豐富了待人處事之道。
(三)社會實踐單位概況
(三)內(nèi)容摘要：
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體，酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆，而我，這一個月的時間里，主要就在前臺渡過。
(三)社會實踐內(nèi)容
1、前臺接待處職能介紹
(1)接待來客，銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間;
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài);
(3)協(xié)助制定客房營業(yè)日報等表格;
(4)協(xié)調(diào)對客服務工作。
(5)通知廚房相關餐飲服務及菜單
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間;
(2)為人提前準備鑰匙，以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當日需要送鮮花或水果及需要其它服務的的房間提前下禮品單，以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務，如酒水服務、訂餐服務。
(5)接聽部分客人來電，為客人提供客人預訂服務及相關事宜。
(6)協(xié)助制作客房營業(yè)日報表等表格
二、社會實踐主要收獲和體會
(一)社會實踐收獲
通過這次在羊村酒店一個多月的時間社會實踐，本人獲益非淺。酒店就等于是一個小社會的縮影。這次經(jīng)歷，對于我或許是為不久的將來踏入社會的我，提供一次重要的鍛煉的機會，增加和豐富社會閱歷。
1、溝通能力提高
社會認知實踐報告篇六
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級對老板。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次社會實踐中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、收獲了情誼
所說的情誼，不僅僅只有友誼，也有很大一部分是，作為一個晚輩，所感受和得到的長者的照顧和幫助。人都是可以交流的，那些外表顯得有些嚴肅的長輩其實并不是那么可怕，實際上，他們心地很好，很平易近人，很隨和，讓你和樂意和他們相處，聽取他們的經(jīng)歷。此外，友誼也很珍貴，在這段時間里，認識和結交了一些很不錯的人兒。他們中間，有很有骨氣的男生，在很多方面和我志向相和;也有很厲害的姐姐式人物，她們讓我看到了從容，讓我懂得了真心的交往是沒有隔閡和距離的。我會永遠記住他們，我的朋友，那些長者。
3、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
4、工作獨立處理能力提高
通過這次社會實踐，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
5、服務意識提高
所謂服務業(yè)中服務的真諦，在我的理解，就是服務人員盡一切可能最大限度的滿足客人的服務需求。作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。作為一名服務員，不應該有過多的情緒和抱怨，不然，這將會成為自身工作上的障礙，不僅會影響服務質(zhì)量，甚至可能會成為老板指責的緣由。
6、對于前臺的職位有了一定的了解
第一、前臺工作要認真、仔細、對操作流程非常熟練。工作時必須聚精會神，不能有絲毫的馬虎;對電腦系統(tǒng)要掌握得非常熟練，盡量免除客人排隊等候，以造成不良影響?！叭恰笨头坑羞@樣一句廣告語：我們?yōu)槟龅絩wyw服務(repairwhileyouwait)“有您等待的時候，我們?yōu)槟铡?，多貼心的一句話。尤其是商務酒店的消費者，最忌諱的就是等待?！皶r間就是金錢”，對他們來說，這點尤為重要。所以前臺接待要多設身處地地為客人考慮，這樣才能得到顧客的好評。
第二、要善于溝通。前臺接待的工作有時十分緊張忙碌，有時則會稍顯空閑。如何利用稍空閑的時候跟客人溝通，這也是一門讀不完的“社會經(jīng)驗學”。前臺接待必須眼疾手快，耳聽八方，眼觀六路，能說會道而且具有說服力。這也是我這個暑假收獲比較大的東西。第三、要善于發(fā)現(xiàn)賓客是那種類型的人，是脾氣暴燥、易煩易亂的客人，是性格比較溫和的客人，還是介于兩者之間的人。前臺接待得留意客人的臉部表情，善于揣摩客人的心理，并根據(jù)其心情來提供服務。對待任何人，只要抓住特點，就沒有解不開的難題。
(二)社會實踐體會
1、自身不足與缺點
通過這一次的社會實踐，我仿佛又發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足以及缺點。一方面，在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通，更嚴重的時候，竟可能出現(xiàn)表達不清的狀況，以致出現(xiàn)過非常尷尬窘迫的際遇。并且由于自身從事酒店服務業(yè)的工作經(jīng)驗非常不足，導致工作上出現(xiàn)不應該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便和麻煩。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作上不夠細心，反應和應變能力很不怎么樣，不夠虛心接受老板的批評等等。但通過這接近一個多月的鍛煉，我又得到了一定的改善，也就是在這一次次的改善中，我漸漸的進步和成熟。
2、要有熱情和自信
社會認知實踐報告篇七
專業(yè)認知實踐作為了解本專業(yè)的前景以及對本專業(yè)能夠有個系統(tǒng)整體感知的認識，尤其是我們電子科學與技術專業(yè)，面對當今世界科技日新月異，我們有必要對該專業(yè)有個更加深層次的了解。為此，今年暑假，我們進行了為期一周的專業(yè)認知實踐。
7月26號，在實踐老師的帶領下，我們首先參觀了學校工程樓里面的通信中心，作為全院通信服務的cpu，承擔著全院所有的固定電話通話的任務。走進機房，面對著一個個大的柜子箱，聽著講解員的解釋，我們知道這些交換機是對全院的電話進行通話切換等任務。這些花綠的導線連接著，如果一旦出現(xiàn)問題，直接影響著全院的通話。同時，在另外一間房間里面。存放著電源儲存器，據(jù)管理人員介紹，一旦學校里面的電源中斷，就可以采用這些儲存的電源繼續(xù)進行供電?？此坪踹@些很不起眼，但之余學校教學正常進行起著不可替代的作用。
第二天上午，我們在學校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像，介紹該專業(yè)領域的最新進展以及未來發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國加州大學伯克利分校的老師介紹的關于計算機方面最新發(fā)展動態(tài)。從計算機發(fā)展簡史一直到internet技術，特別是西方計算機發(fā)展的技術，讓我們更深層次來來了解我們該專業(yè)方向的深度、我們自身技術的差距。整個影片看下來，讓我們受益匪淺。
7月29日上午，我們走出校門來到聯(lián)合大學城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓基地。當天上午，我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設施，并詳細聽取了老師們的介紹。授課完以后，我們開始自己動手組裝局域網(wǎng)，從布線開始，安裝接頭，一直到最終把端線接到交換機上面，我們幾個人互相配合，老師在旁邊指導，一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語言來表達，但是經(jīng)過我們大家的努力，我們成功了。這令我感觸頗多，畢竟這是我們第一次真正意義上開始自己動手操作。接下來，我們來到了光纖通信技術工作實驗臺，老師給我們作關于光纖通信的優(yōu)缺點，誠然，光纖通信作為二十一世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g之一，其傳輸速度和傳輸效率是一個公認的優(yōu)點。但當我們把它放置于手上，一不小心就碎了，所以其易碎性是不容忽視的，特別在野外工地上，弄斷光纖是很正常的。為此，老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術，每一步都得極其小心，馬虎不得，以免昂貴的儀器被損壞。當兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時，我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道，未來幾年，光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢。所以，對光纖技術的了解，務必對我們以后的工作有著極大的作用。
很快，為期一周的專業(yè)認知實踐結束了。在這次實踐中，我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的，比如對計算機的認識，我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹，特別是對于網(wǎng)絡方面，我們僅僅會使用——瀏覽一些網(wǎng)頁，真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡時，誰能保證你勝任?所以，經(jīng)過實踐，起碼在我們將來走進工作崗位以后，面對身邊的電腦，我們不會陌生;面對同事大侃光纖通訊技術，我們搖頭;當上司讓我們安裝一個操作系統(tǒng)時，我們汗顏……時間雖然短暫，但對我們的影響是畢生的。
社會認知實踐報告篇八
在上樓之前，我深知，最能體現(xiàn)企業(yè)高雅的關鍵部分是它的wc，some
離群獨調(diào)，俄傾，感覺我的理論貌似是錯誤的
良久間，體會頗深
一次次心潮涌動
聽了它磁性般的指導也讓磁化的我充分的明白
1雞蛋是要母雞孵化才能變成小雞
比喻中道理深刻，成功也需要別人的幫助
2我們都吃自己種的，比如魚
不要詫異，只要敢想就能成，魚我們也能種出來，只要我們堅信
3程序雖枯燥，但我們要向所有我們的知親保證，我們絕不是枯燥的人
從他身上我體會到經(jīng)理怎么了?經(jīng)理也是人，將來我們也能成經(jīng)理!
社會認知實踐報告篇九
今年暑假我來到了醫(yī)院進行為期1個月的護理實踐。深入到護士的日常工作中，親身體會了做護士的酸甜苦辣，這才發(fā)現(xiàn)做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦，一會兒是輸液、抽血，一會兒是打針給藥，一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士，病人如有問題找的還是護士，病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠有護士忙碌的身影。
實踐1個月，感受最深刻的是，臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實地見聞，實地操練，讓我重現(xiàn)在校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題，例如：我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有，知識是統(tǒng)攬了，但學過后總的感覺是，一直只為考試而學習，沒有幾分屬于我自己在學校里，沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應，即使我知道有這些不良反應，但是我從來沒有真正見到過，我不知道一種藥用錯后有多么嚴重，沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn)，我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn)，到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等…… 半個多月的實踐生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫助。醫(yī)生和護士的職責是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫(yī)護做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點，首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士，必須了解護士的工作，所以這次實踐我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用，又增進了臨床思維能力，培養(yǎng)了動手能力，增強了信心。
第一1個月的實踐使我重新認識了護士這個職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中，護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為，她們的工作很輕松、很簡單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理實踐，第一次深入到護士的日常工作中，親身體會了一回做護士的苦辣酸甜，才發(fā)現(xiàn)原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”，我每天跟著他們跑都累得不行，而他們不但要不停的在病房間走動，還要給病人扎針換藥，實際上比醫(yī)生累多了，但他們一句怨言也沒有。一名護士，只要在工作崗位上，她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
交班一般在早晨8點，護士醫(yī)生都要參加，當然我也不例外。科室主任站在最前面，昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交班報告，然后是值班醫(yī)生，另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況，最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的，它是對醫(yī)生和護士的一種紀律的約束，讓我們醫(yī)護人員明白，病人的生命在我們手中，我們必須有很強的組織性和紀律性，做一名認真負責的醫(yī)護工作者。
第二，一月的實踐使我開拓了眼界，增加了見識。
實踐期間，我跟隨老師，細心聽取講解與指導，了解了許多醫(yī)療設備的基本操作，觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作，真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周，新鮮事物接踵而至，時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇，留心觀察，積極提問，護士們耐心的給我講解，使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會，讓我有機會使用這些儀器和設備，實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
第三，一月的實踐使我對醫(yī)護配合的整體護理有了一定的理解。
這一點對我將來的工作極其重要，也是本次實踐的最重要的目的之一。通過了解我認識到，醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的，目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫(yī)生和護士做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點，首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理實踐的最大收獲。具體地，我了解到：
1、整體護理要求醫(yī)生與護士高度協(xié)作，其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。在病區(qū)開展整體護理前，護理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系，將其工作計劃、實施方案等向科主任介紹，爭取科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量?？浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾?，在交班會上強調(diào)實施醫(yī)護配合整體護理的意義、具體工作計劃，并要求醫(yī)生積極支持與配合?？剖医M織護士進行整體護理知識培訓時，科主任和醫(yī)生也須參加學習。
2、醫(yī)護必須明確責任，通力合作，共同管理。病區(qū)每個病人的床頭都掛有一個小卡片，上面分別寫有主管醫(yī)生和主管護士的姓名。新病人入院時，主管護士都要向病人介紹主管醫(yī)生和主管護士，使醫(yī)護明確自己的責任，為病人提供全方位的全程服務，從而使醫(yī)護配合更加密切。
3、醫(yī)護共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護理問題。護理部規(guī)定病區(qū)的主管護士每天必須參加醫(yī)生查房，并作記錄。護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫(yī)生查房，能進一步了解自己所管病人的情況、治療方案，以利于護士找出問題，提高護理服務質(zhì)量。
4、醫(yī)護配合可以讓醫(yī)生了解新的護理理念。護理制度的改革，是使以疾病為中心的功能護理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護理，改變了多年來護士執(zhí)行醫(yī)囑的簡單被動局面。新的護理模式，如按護理程序?qū)Σ∪诉M行護理，需收集病人資料，書寫護理病歷，制訂護理計劃、制訂健康教育計劃，進行心理護理、護患溝通等工作，這些都要讓醫(yī)生了解，以得到支持和幫助。
5、做好病人的心理護理是醫(yī)護共同的責任。病人的情緒及心理狀態(tài)對疾病的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。按生物、心理、社會、醫(yī)學模式去處理病人，是醫(yī)護共同的責任。改變過去那種見病不見人的單純生物醫(yī)學模式。病人在生病時會產(chǎn)生種種不良的負性情緒，如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發(fā)現(xiàn)有上述不良情緒時，可以與主管醫(yī)生配合，共同做好病人的心理護理，使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
6、健康教育是醫(yī)護的共同職責。健康教育是醫(yī)院的重要職能，是一種治療手段，是實施整體護理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段。健康教育計劃的制訂及實施由醫(yī)護共同完成，包括：確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標、選擇教育方法、執(zhí)行教育計劃、出院教育等等。同時健康教育已被定為護士應該掌握的一項技能，并在制訂護理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容，醫(yī)護必須共同遵循。
7、及時交流信息，為病人解決各種問題。護士整天圍著病人轉(zhuǎn)，與病人接觸時間多，將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問題等及時向醫(yī)生報告，以便醫(yī)生及時處理。良好的護患關系，使病人樂于向護士講述自己的各種想法和顧慮。護士將這些信息轉(zhuǎn)告給醫(yī)生，醫(yī)生在查房時對病人一一進行講解，及時消除病人的顧慮。
社會認知實踐報告篇十
在上樓之前，我深知，最能體現(xiàn)企業(yè)高雅的關鍵部分是它的wc，so me
離群獨調(diào)，俄傾，感覺我的理論貌似是錯誤的
良久間，體會頗深
一次次心潮涌動
聽了它磁性般的指導也讓磁化的我充分的明白
1雞蛋是要母雞孵化才能變成小雞
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2我們都吃自己種的，比如魚
不要詫異，只要敢想就能成，魚我們也能種出來，只要我們堅信
3程序雖枯燥，但我們要向所有我們的知親保證，我們絕不是枯燥的人
從他身上我體會到經(jīng)理怎么了?經(jīng)理也是人，將來我們也能成經(jīng)理!
社會認知實踐報告篇十一
目的和意義：為了讓我們把所學的專業(yè)知識與社會實踐結合起來，深入了解自己的專業(yè)，體驗作為新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務運作，理論聯(lián)系實際，在實踐中領悟?qū)I(yè)基礎知識與技能，了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實質(zhì)性內(nèi)容，學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習，暑假新聞專業(yè)認知社會實踐報告范文。
20xx年2月22日-7月24日這段期間，我被安排在“合肥晚報-服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日-8月26日期間，自己聯(lián)系，在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站進行實習工作，開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結束，回想起在暑假實習的那段日記，心里感觸頗多。
第一次道報社時6月22日，我跟班里其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去，里面的人我們都不認識，里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中，我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是，站也不是的，覺得自己實在是多余。下午的時候，孫處把我和胡同學叫去，說“服務熱線”那邊也缺人，問我們可愿意去，想想自己在這邊也實在是“多余”和那邊的“缺人”，和學校說的“服從報社安排”的叮囑，我和胡同學去了“服務熱線”那邊，開始了在“服務熱線”為期一個月的接熱線的實習內(nèi)容工作，就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習，社會實踐報告《暑假新聞專業(yè)認知社會實踐報告范文》。
實習的前兩天，馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容，學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的，同時要熟悉和準確了解服務內(nèi)容和服務價格等工作細節(jié)。
兩天之后，正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮，但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、真誠和耐心，因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉，不給學校丟臉的“工作態(tài)度”，我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題，也要做一個良好的傾聽者，俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個都是因為對服務內(nèi)容不太清楚，讓客戶在電話那邊等了好久，實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款，是每個細節(jié)都不能放過的那種，才能真正的幫助讀者和客戶，更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心，讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。
其實在“服務熱線”的那段日子，雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了，得心應手了，但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈?？吹綀蠹埳习嗬锿瑢W熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報道中，聽他們說自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷，我心里實在是羨慕，覺得他們好充實，真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師，黃老師耐心的開導我說：“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的，而這種經(jīng)驗和收獲也都會是一生受益的，是隱性的，但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話，讓我心里平衡多了，我的實習也變得有意義，有價值，有收獲了。
在“合肥晚報”實習了一個多月后，我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉，同時我也很清楚，我知道，我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關的東西，積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，于是離開“服務熱線”后我有了打算：一是好好“修煉”一番，把底子打好，泡圖書館，多積累專業(yè)知識和百科知識，而是自己好好找，聯(lián)系其他媒體實習單位。
在一個偶然的機會，我看到《xxx報》安徽記者站提供實習生崗位，抱著試試看的態(tài)度，我打電話過去，老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”，我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站實習的第一天。由于之前實習過，所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始，然后熟悉電腦文件和辦公文件等，翟站長看我如此“自覺”，微笑著說“小丫頭，不錯嘛，好好干，才來的時候也許有點不適應，別緊張啊，呵呵……”其實，我這次心里一點也不緊張，心里還感覺甜甜的?？磥?，在合肥晚報的實習還是有收獲的。
社會認知實踐報告篇十二
通過這兩天去貴陽人民廣場沃爾瑪商場的現(xiàn)場調(diào)查以及小組成員所進行的初步交流與分析后，我們對該企業(yè)作出的認知情況如下：
一、企業(yè)基本情況簡介
沃爾瑪貴陽人民廣場分正處于交通方便，人流量大，經(jīng)濟繁榮的地段，進出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。
作為一個深為民眾健康和自身品牌負責的企業(yè)，沃爾瑪深知食品安全是企業(yè)的生命，沃爾瑪食品安全體系按照從農(nóng)田到餐桌的理念，對各類食品從進貨，進店，貯藏、處理、清潔、消毒等各個環(huán)節(jié)嚴格控制和管理，主要由供應鏈控制和商場衛(wèi)生管理兩部份組成。
對于競爭者其他超市來講，它的商品種類齊全、有特色、產(chǎn)品分類很細，能方便各種年齡段消費者選購。
整個超市的布置非常合理，墻壁裝扮的色彩給消費者一種溫馨的感覺，其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配，顯得產(chǎn)品更新鮮，更能刺激消費者的購買欲望。
貴陽沃爾瑪超市共有兩個：人民廣場店和沙沖路店。其經(jīng)營的商品種類豐富，琳瑯滿目，有酒類、保健品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。
二、企業(yè)的六大優(yōu)勢
(一)無需過多的經(jīng)營廣告
沃爾瑪，作為商場的霸主，企業(yè)的品牌形象，向來以服務最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)聞名于世。如此龐大的體系，已經(jīng)是無人不知、無人不曉，因此，沃爾瑪一般是不作任何廣告的。生活中，我們確實也很難看到與沃爾瑪相關的廣告，偶爾見到，也只是在電視媒體上一晃而過。任何一家公司或企業(yè)都基本如此，當其具有了一定的知名度以后，便沒有了花費時間和精力去作宣傳的必要性了。而且，如果這個時候再繼續(xù)搞宣傳，反而容易增加顧客的反感，從而影響到公司或者企業(yè)的形象，不利于其長遠的發(fā)展。這一點，許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異，沃爾瑪也不例外。
(二)商品的結構嚴整
其實這些設計都是為了吸引顧客，也許這些商品隨處一個超市都能買到，而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。
我們在參觀的過程中還看到來三個外國人，他們應該是上級下來考察的，拍了很多商品的擺設照片，所以，任何企業(yè)都應該考慮到時刻做改變來與顧客還外部環(huán)境協(xié)調(diào)和適應。
(三)商品流轉(zhuǎn)管理情況
倉庫管理井井有條，有專業(yè)人員對其進行負責，能夠確保商品的及時上架與新舊商品的交換。所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標示明確。
在運輸線上，商品的流轉(zhuǎn)嚴格按照先進先出的原則安排制作，所有的流程執(zhí)行比較嚴格，貨物分配有序，對于特殊需要的商品能夠保證及時收回與上架。
(四)商品種類豐富，富有民族和地方特色
沃爾瑪里面的商品，來自世界各地，價值有高有低，而且最受顧客歡迎的還有一個特殊的原因，那就是這里的商品還具有民族和地方特色。很多商品，尤其是裝飾品和小吃，大多都是來處世界各地的特產(chǎn)。小吃方面頗受消費者的關注，因為這里的小吃不僅種類俱全，而且口味獨特，總能帶給顧客留連忘返的感覺。
(五)集超市和餐廳為一體，方便人們生活
沃爾瑪里面的消費者極多，每天前來購物的人是絡繹不絕。俗話說得好：“民以食為天”，有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴，沃爾瑪充分考慮到了這個問題，所以處理得十分恰當。在這個大超市里面，人們?nèi)绻杏X到餓了，可以到里面選購自己喜歡的飯菜。在這里吃飯是十分方便的，而且味道優(yōu)美，價格優(yōu)惠。
(六)龐大的人力和物力資源
1一大批忠誠的員工
忠誠與利益、企業(yè)文化之間存在著密切的關系。企業(yè)本質(zhì)上是利益關系的集合體，企業(yè)與員工之間的忠誠必然以利益為紐帶，員工對企業(yè)的忠誠是實現(xiàn)企業(yè)利益的源泉，員工忠誠于企業(yè)以增進自身利益為條件。企業(yè)文化是人力資源的開發(fā)和運用，是契合忠誠與利益的現(xiàn)實平臺，沃爾瑪為自生的發(fā)展,注重于對員工的培養(yǎng),詣在培養(yǎng)出大批優(yōu)秀能干、具備高等素質(zhì)和極高忠誠度的員工。而工作在沃爾瑪?shù)膯T工，都能達到這樣的要求。
2高素質(zhì)的職工隊伍
“人才資源是第一資源”，企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品，產(chǎn)品的發(fā)展靠人才，人才的成長靠培育。作為沃爾瑪這個大型企業(yè)來講，其一直在重點抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時，能夠抓好人才的教育和再提高，根據(jù)不同崗位的需要，采取崗前培訓,使他們知識不斷得到更新，技能不斷得到提高，發(fā)揮更大的作用。從而激發(fā)職工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗志和士氣，為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。
3物品來源廣闊
有沃爾瑪?shù)牡胤?可以說是就沒有買不到的東西.沃爾瑪以其獨特的服務和先進的管理體制而聞名于世,在全世界各個地方形成了連鎖,商品的周轉(zhuǎn)迅速,來源廣闊。其產(chǎn)品和不斷更新，將會吸引著眾多的顧客，為該企業(yè)帶來豐厚的利潤。
三、從劣勢方面看沃爾瑪
(一)人流量大時，收銀臺擁擠
中午和接近黃昏的時候，是人們購物的高峰期，處在這個關鍵的時刻，偶爾，沃爾瑪也會有讓人不夠滿意的地方。經(jīng)過這一天的觀察，我們發(fā)現(xiàn)：原來，沃爾瑪?shù)某隹谑呛苌俚?，出去的時候，所有的人員都得經(jīng)過收銀臺。人流量大的時候，一大串的顧客排著隊等著付款，而許多沒有購買商品的人員也爭著從這里出去，這樣一來，難免有時候會被圍得水泄不通。在遇到如此擁擠的情況下，既給收銀員帶來不利，也給消費者帶來了不便。
(二)員工工作時間較長
結合實際調(diào)查顯示，沃爾瑪員工的工作時間在每天8個小時和13個小時之間波動，平時平均工作時間為一天8個小時，節(jié)日期間一般一天工作時間超過10個小時。周未加班，有的員工是自愿加班的，而有些并非出于自愿。員工的工作時間較長，從長遠方面來看，這是不利于企業(yè)的自身發(fā)展的。
(三)部分商品的運營成本較高
沃爾瑪?shù)纳唐穪碜匀珖鞯?，甚至是世界各地，所以很多的商品在運輸線上顯得比較復雜，流程頗多，運輸成本較高，但價格卻比較實惠，從這一方面來看，雖然為消費者帶來了利益和實惠，但某些成本卻是無法降低的。
四、結合電子商務專業(yè)談及企業(yè)
企業(yè)是經(jīng)濟組織，以謀求利潤為目的，企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體，它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務，通過交換來滿足社會需要，并從中獲利，企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體，同時也是競爭主體，競爭呢告訴市場經(jīng)濟的基本規(guī)律，企業(yè)要生存，要發(fā)展，就必須參與市場競爭，并在競爭中取勝。
我們參觀的沃爾瑪算是商業(yè)企業(yè)，第一點最深刻的感觸當然是其外觀，兩個進出口和收獲平臺都是藍色清透的三角錐體，映入眼簾的一長排噴泉作其襯托，給人帶來的是無比的美感，讓人就算一時不想買東西也想迫不及待的進去看看。
在產(chǎn)品與其他超市相同的情況下，沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢就要著手于他對產(chǎn)品清晰的規(guī)劃擺放和隨意購物環(huán)境了，就這點而言，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺設及其服務方式是占優(yōu)勢的。
沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新，比如西瓜的擺放，搭有一個棚子，四周都是綠色背景，進去就感覺像進入了溫馨的糖果屋，墻上的裝飾以粉色調(diào)為主。這是長期以來形成的企業(yè)文化，是沃爾瑪精神——勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。沃爾瑪有著這樣眾人皆知的銷售黃金法則：
(一) 顧客永遠是對的;
(二)顧客如有錯誤，請參考第一條。
“讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經(jīng)營目標的第一位?！逼鋬?yōu)良的服務態(tài)度，決定了沃爾瑪在商場的領域?qū)⒄紦?jù)了市場的巨大份額，這是值得我們關注的焦點。
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟時代一樣，僅在現(xiàn)實的經(jīng)營個別環(huán)節(jié)上追求低成本和高收益是遠遠不夠的。根據(jù)社會環(huán)境、資源的不同，企業(yè)可能必須在網(wǎng)絡上的不同環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高收益，當然各個環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。一方面，從現(xiàn)實觀點分析中，網(wǎng)絡是怎么也無法取代現(xiàn)實銷售體系的。另一方面，如果能用實體店鋪與網(wǎng)絡市場將企業(yè)的銷售模式有機地聯(lián)系起來，那么這樣的企業(yè)將會擁有更多的競爭優(yōu)勢。
作為電子商務專業(yè)的學生，我們不僅要學會利用專業(yè)知識去看待這個網(wǎng)絡市場，也要積極地融入到社會實踐中去，多作市場信息的調(diào)查與研究，更多地去了解各家大型企業(yè)和公司，并將所學的企業(yè)管理知識運用到實際情況中去，在學電子商務的同時，讓企業(yè)管理與之有機地結合起來，達到學以致用，各科通用，從而更多地創(chuàng)造出自身的經(jīng)濟效益!
社會認知實踐報告篇十三
給我一個舞臺，我將與萬眾共舞。
時間似白駒過隙，再次感慨時光飛逝，去年此時我還是一個剛剛 畢業(yè)的高中生，然而現(xiàn)在大二學習生活馬上開始，之后也即將踏上畢業(yè)后的漫漫征程。面臨就業(yè)和考研的茫茫大軍，我已來不及回首走過的大一，暑假伊始，我就開始了體驗社會的工作旅程! 記得馮驥才說過：“我們今天為之努力的，都是為了明天美好的回憶!”下面以回憶錄的形式簡單敘述一下大一暑假的旅程安排：以便日后某時回頭看看，在自己的生命中留下一點美好不美好的回憶。 20xx年6月3日隨著最后一門外語考試順利結束， 為期約倆個月(59天)的大一暑假正式開始，六月三日中午考試結束，下午到宿舍全面整理內(nèi)務，為不確定的下學期搬宿舍做好充分的準備;晚上和室友們吃飯，算小聚;四日中午和一高中同學一起踏上回家的旅途，有細雨相伴晚上到家，小憩一晚;五日早上踏上打工旅途;六日正式上班;中間省略為期38天的工作時間即至八月十二日.八年前(初中一暑假)第一次來河北打工，心中就有去北京看看的萌芽，可是種種原因未能如愿，兩年前(高三暑假)再次來河北，去北京看看的渴望依然如故，最后又未能如愿;今年去北京看看仍然成為最終選擇來河北打工的原因之一，簡言之，八月十三日我要去北京，圓了最初那個小小的夢想，慶幸的是最終如愿，八月十三日順利來到北京，見識到了這個一直存在于自己心中的大城市的真實面目，六天的北京之旅為大一暑假留下了完美的一筆，彼情彼景，歷歷在目，所思所想，永留心中，所有的所有都將化為我今后努力奮斗的不竭動力，成敗與否，敬請期待。
過程簡介
暑假來臨前的一個月，對假期的計劃已在進行，這讓我充分意識到未雨綢繆的益處，綜合分析后,最終決定去河北上班，后來這又讓我意識到選擇的重要性以及在作出決策時需要考慮的問題等諸多事項。河北白溝箱包之都，順利進入一個做箱包的工廠，工廠不算很大，常年接單加工各種包包，有員工六七十人，工廠給出的待遇還算不錯，這 也成為我最后順利完成38天上班之旅的因素之一,事實證明，我的決定是非常正確的.
工作體會
如果把暑假看做大學畢業(yè)的話，個人覺得“畢業(yè)”后會有許多的工作機會，從這一點看，錢還是好掙的，但是需要強調(diào)的是工資都是相當?shù)偷模硗夂芏嗑蜆I(yè)機會都和大學所學的專業(yè)不對口，工作過程中對在學校所學的知識運用較少，反而對溝通技巧以及日常生活中的待人接物和解決實際問題的能力等運用較多。
(一)員工角度
---良馬難訓，然可任重致遠;良才難令，然可致君見尊。
在進入社會尋求工作前我覺得首先應該熟練掌握一項或多項可以拿的出手的技術，這將為你能夠在公司站的更直更穩(wěn)做下充分的保證， 平易近人，禮貌待人等都是要具備的素質(zhì)，同時掌握如何和同事團結合作也是一項十分重要的能力，需要強調(diào)的是在上班過程中勤快將是一個人能夠在茫茫大軍中脫穎而出的`優(yōu)秀素質(zhì)之一。
(二)領導角度
強調(diào)的是“所有員工”這可以更快的達到領導者想要達到的目的;另外作為領導者如果在該嚴肅時嚴肅、該幽默時幽默、上班時嚴肅認真、下班時和藹可親那將成為一項不錯的素質(zhì);同時如果領導者給予“適當?shù)莫剟钪贫取睂O大激發(fā)員工的工作熱情，比如在炎熱的夏季給員工“放小假”“請員工吃飯”等。
(三)感想體會
我是一個渴望自立的人，我只想通過自己的努力，掙點學費，另外掙夠去北京所需的費用，這是這一個月多來一直激勵我堅持下去的源動力。通過親自實踐我更加明白實踐與認識的關系!總而言之，作為大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到升 華，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會打下牢固的基礎，每個人都應該看看夕陽，看遠方夕陽，想心中夢想，用一顆熱情執(zhí)著的心，去丈量和描繪未來的道路，最終實現(xiàn)“給我一個舞臺，我將與萬眾共舞”的戰(zhàn)略目的!!
社會認知實踐報告篇十四
暑期專業(yè)認知實踐作為了解本專業(yè)的前景以及對本專業(yè)能夠有個系統(tǒng)整體感知的認識，尤其是我們電子科學與技術專業(yè)，面對當今世界科技日新月異，我們有必要對該專業(yè)有個更加深層次的了解。為此，今年暑假，我們進行了為期一周的專業(yè)認知實踐。
7月26號，在實踐老師的帶領下，我們首先參觀了學校工程樓里面的通信中心，作為全院通信服務的cpu，承擔著全院所有的固定電話通話的任務。走進機房，面對著一個個大的柜子箱，聽著講解員的解釋，我們知道這些交換機是對全院的電話進行通話切換等任務。這些花綠的導線連接著，如果一旦出現(xiàn)問題，直接影響著全院的.通話。同時，在另外一間房間里面。存放著電源儲存器，據(jù)管理人員介紹，一旦學校里面的電源中斷，就可以采用這些儲存的電源繼續(xù)進行供電。看似乎這些很不起眼，但之余學校教學正常進行起著不可替代的作用。
第二天上午，我們在學校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像，介紹該專業(yè)領域的最新進展以及未來發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國加州大學伯克利分校的老師介紹的關于計算機方面最新發(fā)展動態(tài)。從計算機發(fā)展簡史一直到internet技術，特別是西方計算機發(fā)展的技術，讓我們更深層次來來了解我們該專業(yè)方向的深度、我們自身技術的差距。整個影片看下來，讓我們受益匪淺。
7月29日上午，我們走出校門來到聯(lián)合大學城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓基地。當天上午，我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設施，并詳細聽取了老師們的介紹。授課完以后，我們開始自己動手組裝局域網(wǎng)，從布線開始，安裝接頭，一直到最終把端線接到交換機上面，我們幾個人互相配合，老師在旁邊指導，一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語言來表達，但是經(jīng)過我們大家的努力，我們成功了。這令我感觸頗多，畢竟這是我們第一次真正意義上開始自己動手操作。接下來，我們來到了光纖通信技術工作實驗臺，老師給我們作關于光纖通信的優(yōu)缺點，誠然，光纖通信作為二十一世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g之一，其傳輸速度和傳輸效率是一個公認的優(yōu)點。但當我們把它放置于手上，一不小心就碎了，所以其易碎性是不容忽視的，特別在野外工地上，弄斷光纖是很正常的。為此，老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術，每一步都得極其小心，馬虎不得，以免昂貴的儀器被損壞。當兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時，我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道，未來幾年，光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢。所以，對光纖技術的了解，務必對我們以后的工作有著極大的作用。
很快，為期一周的專業(yè)認知實踐結束了。在這次實踐中，我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的，比如對計算機的認識，我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹，特別是對于網(wǎng)絡方面，我們僅僅會使用——瀏覽一些網(wǎng)頁，真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡時，誰能保證你勝任?所以，經(jīng)過實踐，起碼在我們將來走進工作崗位以后，面對身邊的電腦，我們不會陌生;面對同事大侃光纖通訊技術，我們搖頭;當上司讓我們安裝一個操作系統(tǒng)時，我們汗顏……時間雖然短暫，但對我們的影響是畢生的。
社會認知實踐報告篇十五
將所學的理論知識與實踐結合起來，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力，加強社會活動能力，嚴肅認真的學習態(tài)度，為以后專業(yè)實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。
xx市xx機械制造有限公司，是一家集熔模精密鑄造和數(shù)控機械加工為一體的股份制企業(yè)。公司創(chuàng)建于1988年，位于xx市xxxx工業(yè)區(qū)，占地面積15000平方米，建筑面積8500平方米，固定資產(chǎn)5000余萬元，擁有各種中高級技術、管理人員260余人。目前，公司已具備模具設計制造、熔模精密鑄造、產(chǎn)品高精加工等生產(chǎn)能力。
公司始終貫徹“科技創(chuàng)新，誠信為本，顧客，追求卓越”的管理理念，建立起了完善、科學的管理體系。質(zhì)量管理方面，公司嚴格貫徹執(zhí)行iso9001：20xx體系；生產(chǎn)管理方面，公司全面推行l(wèi)ean的管理思想并堅定不移的有效落實6s管理要求；信息管理方面，公司全面、有效運用金蝶公司的erp系統(tǒng)；基礎管理方面，公司貫徹“日事日畢，日清日高”的管理理念。
公司擁有精鑄廠、機械廠兩個實體生產(chǎn)單位。精鑄廠建設有兩條設備先進的精鑄生產(chǎn)線，擁有完備檢測設備，具備年產(chǎn)1000噸精密鑄件的生產(chǎn)能力；機械廠擁有各種普通及高精、大型機加設備80余臺，具備來圖設計制造、來料機械加工、大件綜合生產(chǎn)的能力。
精益求精，追求卓越是我們不變得追求；誠信經(jīng)營，與客戶共贏是我們的經(jīng)營理念；實業(yè)報國，造福地方是我們的理想；百年發(fā)展，立足世界是我們的目標。
2)毛坯選擇。首先我們來到了零件的原始毛坯加工車間，在老師的指導作用下，我們了解到了下面知識，零件一般是由毛胚加工而成。而在現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下，毛胚主要有鑄件，鍛件和沖壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預先制作的鑄型腔中，待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機械中，鑄件的重量大都占總機重量的50%以上，它是零件毛胚的最主要。鑄件的突出優(yōu)點是它可以是各種形狀復雜的零件毛胚，特別是具有復雜內(nèi)腔的零件毛胚，此外，鑄件成本低廉。據(jù)指導我們實習的師傅說，我們廠主要就是靠這種方式制作毛坯。但其缺點是在其生產(chǎn)過程中，工序多，鑄件質(zhì)量難以控制，鑄件機械性能較差，而鍛件是利用沖擊力或壓力使用，加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形，從而獲得的零件毛胚。鍛件的結構復雜程度往往不及鑄件。但是，鍛件具有良好的內(nèi)部組織，從而具有良好的機械性能。所以用于做承受重載和沖擊載荷的重要機器零件和工具的毛胚，沖壓件是利用沖床和專用模具，使金屬板料產(chǎn)生塑性變形或分離，從而獲得的制體。沖壓通常是在常溫下進行，沖壓件具有重量輕，剛性好，尺寸精度高等優(yōu)點，在很多情況下沖壓件可直接作為零件使用。
3)加工車間。來到加工車間，這里給我的第一感覺就是太大了車間共分為五部分，分別為車削加工，銑削及其他加工，鉗工，數(shù)控加工，焊接，幾乎是涵蓋機械加工的各個方面，大概有五六百人同時在里面進行各種零件加工，雖然我們在學校的時候也進行過金工實習，做過一些零件，對機床也有一定認識，但是真的處于那種加工零件的氣氛下，有很大的不同，一是我們學校的機床都是有一定年代的，很少近年出來的新型加工機床二是在速度上，我們的加工速度也太慢了，加工同一個零件，我們需要的時間大概是這些加工師傅的五六倍，根本不能進行工業(yè)化的生產(chǎn)。在此次對加工車間的認識過程中，我更加明白了機械加工一些流程；胚料-劃線-刨床(工藝上留加工余量)粗車熱處理,調(diào)質(zhì)車床半精加工磨齒輪加工淬火(齒面)磨面；齒輪零件加工工藝:粗車熱處理精車磨內(nèi)孔磨芯,軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工。4)裝配車間。任何機器都是有一個又一個零件裝配而來，在裝配車間，這里大概有接近一百多人在進行零件的收集和裝配，以及包裝，再發(fā)送至儲貨廠，在這個車間，工人師傅首先將起所收集的零件進行飛類，一便于進行組裝，確定裝配方法，裝配順序，所需工具；再進行清洗零件，去除油污，銹蝕，涂油，確保機器組裝以后，表面整潔美觀。在產(chǎn)品裝配完成以后，還要對零件各方面進行調(diào)試，檢查運動件的靈活性，密封性等性能，再轉(zhuǎn)箱入庫。
5)質(zhì)保，銷售和售后處理
最后，我們來到質(zhì)檢部門，他們主要是對所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進行隨機性的抽查，記錄其數(shù)據(jù)，并返回到加工車間，對產(chǎn)品進行修正和修改，更好的生產(chǎn)儲合格產(chǎn)品。至于銷售部分，據(jù)銷售相關部門介紹，由于該企業(yè)采取的訂單式生產(chǎn)，所以銷路一路看好。
歷時將近一周的實習結束,該次實習,真正到達機械制造業(yè)的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也粗步了解了機械制造也的發(fā)展趨勢.在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度發(fā)展，更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的發(fā)展方向.
當然機械制造業(yè)的四個發(fā)展趨勢不是單獨的，它們是有機的結合在一起的，是相互依賴，相互促進的。同時由于科學技術的不斷進步，也將會使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而，作為社會發(fā)展的一個部分，它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結合。21世紀機械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動，而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來，以便有的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動，智能化促進柔性化，它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，實習中，我采用了看、問，親自動手等方式,對在工作中人與人的關系做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式.我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏.一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
我們的教育應該社會實踐得結合起來,采用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關系，暑期實踐與平時實踐的關系，社會實踐廣度與深度的關系，分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握.
“千里之行，始于足下”，這近一個周短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個十分重要作用，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。領導和同事們的經(jīng)驗,好的習慣和他們的知識也會是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財富.這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學習很多知識、道理。
社會認知實踐報告篇十六
通過這兩天去貴陽人民廣場沃爾瑪商場的現(xiàn)場調(diào)查以及小組成員所進行的初步交流與分析后，我們對該企業(yè)作出的認知情況如下：
沃爾瑪貴陽人民廣場分正處于交通方便，人流量大，經(jīng)濟繁榮的地段，進出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。
作為一個深為民眾健康和自身品牌負責的企業(yè)，沃爾瑪深知食品安全是企業(yè)的生命，沃爾瑪食品安全體系按照從農(nóng)田到餐桌的理念，對各類食品從進貨，進店，貯藏、處理、清潔、消毒等各個環(huán)節(jié)嚴格控制和管理，主要由供應鏈控制和商場衛(wèi)生管理兩部份組成。
對于競爭者其他超市來講，它的商品種類齊全、有特色、產(chǎn)品分類很細，能方便各種年齡段消費者選購。
整個超市的布置非常合理，墻壁裝扮的色彩給消費者一種溫馨的感覺，其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配，顯得產(chǎn)品更新鮮，更能刺激消費者的購買欲望。
貴陽沃爾瑪超市共有兩個：人民廣場店和沙沖路店。
其經(jīng)營的商品種類豐富，琳瑯滿目，有酒類、保健品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。
（一）無需過多的經(jīng)營廣告
沃爾瑪，作為商場的霸主，企業(yè)的品牌形象，向來以服務最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)聞名于世。
如此龐大的體系，已經(jīng)是無人不知、無人不曉，因此，沃爾瑪一般是不作任何廣告的。
生活中，我們確實也很難看到與沃爾瑪相關的廣告，偶爾見到，也只是在電視媒體上一晃而過。
任何一家公司或企業(yè)都基本如此，當其具有了一定的知名度以后，便沒有了花費時間和精力去作宣傳的必要性了。
而且，如果這個時候再繼續(xù)搞宣傳，反而容易增加顧客的反感，從而影響到公司或者企業(yè)的形象，不利于其長遠的發(fā)展。
這一點，許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異，沃爾瑪也不例外。
（二）商品的結構嚴整
當我們踏入沃爾瑪這個超大商場時，難免會感到眼花繚亂，因為，這里面的商品琳瑯滿目，應有盡有。
一個極大的領域，又劃分成為若干個小的區(qū)域，每一個小區(qū)域里排放著具有著相同屬性的商品，每種商品皆對號入放。
由于沃爾瑪比較重視商品的結構性布置，雖然商場精大，但是商品的擺放并不失去整體性，消費者并不會感到渺茫，完全可以憑著商場里清晰的標志，在最短的時間里找到自己想要的商品。
商品擺放位置科學，布局合理，這樣一來，既為消費者帶來了方便，也給商場服務人員減輕了眾多的負擔。
其實這些設計都是為了吸引顧客，也許這些商品隨處一個超市都能買到，而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。
我們在參觀的過程中還看到來三個外國人，他們應該是上級下來考察的，拍了很多商品的擺設照片，所以，任何企業(yè)都應該考慮到時刻做改變來與顧客還外部環(huán)境協(xié)調(diào)和適應。
（三）商品流轉(zhuǎn)管理情況
倉庫管理井井有條，有專業(yè)人員對其進行負責，能夠確保商品的及時上架與新舊商品的交換。
所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標示明確。
在運輸線上，商品的流轉(zhuǎn)嚴格按照先進先出的原則安排制作，所有的流程執(zhí)行比較嚴格，貨物分配有序，對于特殊需要的商品能夠保證及時收回與上架。
（四）商品種類豐富，富有民族和地方特色
沃爾瑪里面的商品，來自世界各地，價值有高有低，而且最受顧客歡迎的還有一個特殊的原因，那就是這里的商品還具有民族和地方特色。
很多商品，尤其是裝飾品和小吃，大多都是來處世界各地的特產(chǎn)。
小吃方面頗受消費者的關注，因為這里的小吃不僅種類俱全，而且口味獨特，總能帶給顧客留連忘返的感覺。
（五）集超市和餐廳為一體，方便人們生活
沃爾瑪里面的消費者極多，每天前來購物的人是絡繹不絕。
俗話說得好：“民以食為天”，有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴，沃爾瑪充分考慮到了這個問題，所以處理得十分恰當。
在這個大超市里面，人們?nèi)绻杏X到餓了，可以到里面選購自己喜歡的飯菜。
在這里吃飯是十分方便的，而且味道優(yōu)美，價格優(yōu)惠。
（六）龐大的人力和物力資源
1一大批忠誠的員工
“人才資源是第一資源”，企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品，產(chǎn)品的發(fā)展靠人才，人才的成長靠培育。
作為沃爾瑪這個大型企業(yè)來講，其一直在重點抓科技人才、管理人才。
在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時，能夠抓好人才的教育和再提高，根據(jù)不同崗位的需要，采取崗前培訓，使他們知識不斷得到更新，技能不斷得到提高，發(fā)揮更大的作用。
從而激發(fā)職工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗志和士氣，為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。
3物品來源廣闊
有沃爾瑪?shù)牡胤?，可以說是就沒有買不到的東西。沃爾瑪以其獨特的服務和先進的管理體制而聞名于世，在全世界各個地方形成了連鎖，商品的周轉(zhuǎn)迅速，來源廣闊。
其產(chǎn)品和不斷更新，將會吸引著眾多的顧客，為該企業(yè)帶來豐厚的利潤。
（一）人流量大時，收銀臺擁擠
中午和接近黃昏的時候，是人們購物的高峰期，處在這個關鍵的時刻，偶爾，沃爾瑪也會有讓人不夠滿意的地方。
經(jīng)過這一天的觀察，我們發(fā)現(xiàn)：原來，沃爾瑪?shù)某隹谑呛苌俚模鋈サ臅r候，所有的人員都得經(jīng)過收銀臺。
人流量大的時候，一大串的顧客排著隊等著付款，而許多沒有購買商品的人員也爭著從這里出去，這樣一來，難免有時候會被圍得水泄不通。
在遇到如此擁擠的情況下，既給收銀員帶來不利，也給消費者帶來了不便。
（二）員工工作時間較長
酷合實際調(diào)查顯示，沃爾瑪員工的工作時間在每天8個小時和13個小時之間波動，平時平均工作時間為一天8個小時，節(jié)日期間一般一天工作時間超過10個小時。
周未加班，有的員工是自愿加班的，而有些并非出于自愿。
員工的工作時間較長，從長遠方面來看，這是不利于企業(yè)的自身發(fā)展的。
（三）部分商品的運營成本較高
沃爾瑪?shù)纳唐穪碜匀珖鞯?，甚至是世界各地，所以很多的商品在運輸線上顯得比較復雜，流程頗多，運輸成本較高，但價格卻比較實惠，從這一方面來看，雖然為消費者帶來了利益和實惠，但某些成本卻是無法降低的。
四、結合電子商務專業(yè)談及企業(yè)
企業(yè)是經(jīng)濟組織，以謀求利潤為目的，企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體，它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務，通過交換來滿足社會需要，并從中獲利，企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體，同時也是競爭主體，競爭呢告訴市場經(jīng)濟的基本規(guī)律，企業(yè)要生存，要發(fā)展，就必須參與市場競爭，并在競爭中取勝。
我們參觀的沃爾瑪算是商業(yè)企業(yè)，第一點最深刻的感觸當然是其外觀，兩個進出口和收獲平臺都是藍色清透的三角錐體，映入眼簾的一長排噴泉作其襯托，給人帶來的是無比的美感，讓人就算一時不想買東西也想迫不及待的進去看看。
在產(chǎn)品與其他超市相同的情況下，沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢就要著手于他對產(chǎn)品清晰的規(guī)劃擺放和隨意購物環(huán)境了，就這點而言，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺設及其服務方式是占優(yōu)勢的。
沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新，比如西瓜的擺放，搭有一個棚子，四周都是綠色背景，進去就感覺像進入了溫馨的糖果屋，墻上的裝飾以粉色調(diào)為主。
這是長期以來形成的企業(yè)文化，是沃爾瑪精神——勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。
沃爾瑪有著這樣眾人皆知的銷售黃金法則：
（一）顧客永遠是對的；
（二）顧客如有錯誤，請參考第一條。
“讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經(jīng)營目標的第一位。
”其優(yōu)良的服務態(tài)度，決定了沃爾瑪在商場的領域?qū)⒄紦?jù)了市場的巨大份額，這是值得我們關注的焦點。
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟時代一樣，僅在現(xiàn)實的經(jīng)營個別環(huán)節(jié)上追求低成本和高收益是遠遠不夠的。
根據(jù)社會環(huán)境、資源的不同，企業(yè)可能必須在網(wǎng)絡上的不同環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高收益，當然各個環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。
一方面，從現(xiàn)實觀點分析中，網(wǎng)絡是怎么也無法取代現(xiàn)實銷售體系的。
另一方面，如果能用實體店鋪與網(wǎng)絡市場揩企業(yè)的銷售模式有機地聯(lián)系起來，那么這樣的企業(yè)將會擁有更多的競爭優(yōu)勢。
作為電子商務專業(yè)的學生，我們不僅要學會利用專業(yè)知識去看待這個網(wǎng)絡市場，也要積極地融入到社會實踐中去，多作市場信息的調(diào)查與研究，更多地去了解各家大型企業(yè)和公司，并將所學的企業(yè)管理知識運用到實際情況中去，在學電子商務的同時，讓企業(yè)管理與之有機地結合起來，達到學以致用，各科通用，從而更多地創(chuàng)造出自身的經(jīng)濟效益！
社會認知實踐報告篇一
一、前言：
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體，酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆。
(一)社會實踐單位，社會實踐時間，社會實踐目的，社會實踐任務
社會實踐單位：湘潭市羊村酒店
社會實踐時間：年7月20日-----2010年8月26日
社會實踐目的：參加一定的社會實踐，不至于荒渡過多的時間。
社會實踐任務：酒店前臺接待遇服務工作
(二)工作的方法以及所取得的主要成果：
慢慢嘗試著以一種謙遜的服務態(tài)度和認真真誠的處事態(tài)度，漸漸的學會和豐富了待人處事之道。
(三)社會實踐單位概況
(三)內(nèi)容摘要：
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體，酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆，而我，這一個月的時間里，主要就在前臺渡過。
(三)社會實踐內(nèi)容
1、前臺接待處職能介紹
(1)接待來客，銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間;
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài);
(3)協(xié)助制定客房營業(yè)日報等表格;
(4)協(xié)調(diào)對客服務工作。
(5)通知廚房相關餐飲服務及菜單
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間;
(2)為人提前準備鑰匙，以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當日需要送鮮花或水果及需要其它服務的的房間提前下禮品單，以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務，如酒水服務、訂餐服務。
(5)接聽部分客人來電，為客人提供客人預訂服務及相關事宜。
(6)協(xié)助制作客房營業(yè)日報表等表格
二、社會實踐主要收獲和體會
(一)社會實踐收獲
通過這次在羊村酒店一個多月的時間社會實踐，本人獲益非淺。酒店就等于是一個小社會的縮影。這次經(jīng)歷，對于我或許是為不久的將來踏入社會的我，提供一次重要的鍛煉的機會，增加和豐富社會閱歷。
1、溝通能力提高
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級對老板。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次社會實踐中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、收獲了情誼
所說的情誼，不僅僅只有友誼，也有很大一部分是，作為一個晚輩，所感受和得到的長者的照顧和幫助。人都是可以交流的，那些外表顯得有些嚴肅的長輩其實并不是那么可怕，實際上，他們心地很好，很平易近人，很隨和，讓你和樂意和他們相處，聽取他們的經(jīng)歷。此外，友誼也很珍貴，在這段時間里，認識和結交了一些很不錯的人兒。他們中間，有很有骨氣的男生，在很多方面和我志向相和;也有很厲害的姐姐式人物，她們讓我看到了從容，讓我懂得了真心的交往是沒有隔閡和距離的。我會永遠記住他們，我的朋友，那些長者。
3、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
社會認知實踐報告篇二
在三天的實習中，我們每個土木人都學到了很多的知識，以下是我通過三天實習所學到的知識，它們分別為：基礎底板及基礎梁鋼筋；墻筋綁扎；構造柱鋼筋的綁扎；梁鋼筋；板箍筋綁扎。
1.按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。根據(jù)底板受力情況，決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面，一般情況下先鋪短向鋼筋，再鋪長向鋼筋。
2.擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊，墊塊厚度等于保護層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3.底板如有基礎梁，可分段綁扎成型，然后安裝就位，或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。
4.底板鋼筋如有綁扎接頭時，鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規(guī)范要求，鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭，除應按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外，接頭位置也應符合施工規(guī)范的規(guī)定。
5.根據(jù)彈好的墻、柱位置線，將墻、柱伸入基礎的插筋綁扎牢固，插入基礎深度要符合設計要求，甩出長度不宜過長，其上端應采取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。
1.在底板混凝土上彈出墻身及門窗洞口位置線，再次校正預埋插筋，如有位移時，按洽商規(guī)定認真處理。墻模板宜采用“跳間支?！保岳阡摻钍┕?。
2.先綁2～4根豎筋，并畫好橫筋分檔標志，然后在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位，并畫好豎筋分檔標志。一般情況橫筋在外，豎筋在里，所以先綁豎筋后綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應符合設計要求。
3.所有鋼筋交叉點應逐點綁扎，其搭接長度及位置要符合設計圖紙及施工規(guī)范的要求。
4.為保證門窗洞口標高位置正確，在洞口豎筋上劃出標高線。門窗洞口要按設計要求綁扎過梁鋼筋，錨入墻內(nèi)長度要符合設計要求。
5.各連接點的抗震構造鋼筋及錨固長度，均應按設計要求進行綁扎。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室墻體深度；墻端部、內(nèi)外墻交接處受力鋼筋錨固長度等，綁扎時應注意。
6.配合其他工種安裝預埋管件、預留洞口等，其位置，標高均應符合設計要求。
從6月3日到6月5日，在此期間我們土木工程專業(yè)到合肥市三個大型建筑工地上實習，雖然在此之前我們的專業(yè)課還沒有開設，但通過此次的實習也讓我們每個土木人受益匪淺，讓我們對建筑物有了初步的感行認識，以及為我們今后開設專業(yè)課，學習專業(yè)知識打下堅實的基礎。非常感謝學校給我們這次實習的機會，讓我們有機會到建筑工地現(xiàn)場觀看實習，讓我們親眼目睹施工人員如何對建筑物施工。我們每個人都很高心能夠有這樣的機會，讓我們學習到很多書本上學不到知識。
社會認知實踐報告篇三
在中國的教育里，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學，所學專業(yè)有建筑，監(jiān)理，造價等。
實踐的時間是從01月09日到02月08號為期一個月，實踐的主題是“了解自己，了解社會”上班的主要日常工作有：刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。
（一）基本情況以及工作體會：
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個老生來教我們。
平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好，我們第一天是試工，大家都在努力的學習，雖然說有點累，但我們每個同學都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里，雖然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的。
先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。
要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。后來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
（二）實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?，F(xiàn)在舉例如下：
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。
以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
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社會認知實踐報告篇四
作為初次接觸工作的實習生，我們有的只是書本上的知識，沒有任何社會經(jīng)驗的我們第一次面對社會多少顯出一點青澀。當我們來到同一間酒店實習，分到不同的部門工作。部門的不同也決定了我們工作內(nèi)容的不同，工作素質(zhì)的不同，服務客人方式的不同。對于餐飲部的同學來說，服務方式是一種直接對客服務。所以餐飲部的同學要有具備一種熱情且性格外向，這有利于推銷菜式，達到最大的收入。而對于客房部的同學來說，最主要的是“暗服務”，很少會接觸客人，但它的工作量是很大，并且需要很細心。
對于一個酒店，它的大部分的收入是來自客房，而開房率又間接帶動其它部門的收入。倘若我們沒有足夠的責任感、沒有足夠的熱情、沒有足夠的進取心。那么，我們的服務質(zhì)量必將下降，從而影響酒店總體的服務質(zhì)量。畢竟客人在酒店最長的地方是客房，客人很多時候會找到客房服務人員解決問題。因此，給客人留下印象最深的往往就是客房服務人員。在分配工作崗位時，很多同學們被分到客房部，這也印證了客房部的工作量是相當大;但是，一些同學們認為這些工作很不體面，擔憂今后的就業(yè)前景，開始懷疑這個專業(yè)，甚至想離開這個專業(yè)，態(tài)度比較消極。
就在第二個星期，學院領導及系里的老師來到宿舍，探望我們，并且詳細地把合約相關的內(nèi)容給我們解釋，鼓勵我們要堅持下去。老師也我們一一解答在工作中出現(xiàn)的問題，同學們也把一個星期的工作經(jīng)過和趣聞跟老師分享。在剩下的幾十天中，我們以一種正式員工的心態(tài)對待自己，更可貴的是，沒有一個同學出現(xiàn)缺席，餐飲部的全體同學還得到高層管理者的高度贊揚。這對我們學生來說是一個認可，對學校的教育來說是一個肯定。我們的工作也為學院增光添彩。
通過這次實習，我們發(fā)現(xiàn)了自己有很多的東西需要改善，例如自信心不足，遇到挫折容易發(fā)生情緒化，并把這一情緒放在工作上，影響了服務質(zhì)量;喜歡跟其它部門作比較，其它部門工作量比較輕松，就產(chǎn)生不平衡的心理，埋怨分配不公平。的確那種分配方式有不科學、不合理的地方，但是我們現(xiàn)在是一個大學一年級的學生，一點經(jīng)驗都沒有，我們真的沒有任何資格挑選職位。善于思考，善于分辨是非也是我們需要改善的，我們總是受到別人思想的左右，容易發(fā)生跟風行為。我們并不是木偶人，我們要學會找到緣由，辯證客觀地分析問題，找到最合理的方法來解決問題。不要隨便用極端的行為來發(fā)泄，也不要隨便影響其他同學的思想。要保持一種“不以物喜，不以己悲”的心情對待每件事。當我們發(fā)現(xiàn)酒店出現(xiàn)管理問題，我們要積極主動地思考，提出合理的解決方案。因此，我們要提高個人的專業(yè)素質(zhì)，服務技能，溝通能力，并樹立堅定的意志，讓自己成為一名優(yōu)秀的酒店人做好基礎。
當我們選擇走酒店行業(yè)時，我們就意味著日夜顛倒的三班輪流制，面對這數(shù)自不清雜亂的客房，聞著廚房飄之不盡的油煙味，遇到毫不講理的客人，站足幾個小時的臺班，每天不少于30次的“您好”等等。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣、無趣。而這份工作是需要的忍耐、細心、責任心。面對即將到來職業(yè)生涯，我們要從容入世。當我們沒有力量去改變現(xiàn)狀時，我們要學會服從。
經(jīng)過這次歷練，我們要懂得：想得到一件東西，我們必須有所付出。努力讀書是我們作為學生的職責，努力工作是我們作為實習生的職責。我們的國學大師王國維在他的《人間詞話》中寫出了三個人生境界，這三句本來都是言情話相思的佳句，卻被王國維用以表現(xiàn)“懸思——苦索——頓悟”。
“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路”。意為我們要立志，下定決心。“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，意為我們要有執(zhí)著的追求、忘我的奮斗。不管遇到再大的困難，還要堅持奮斗，繼續(xù)前進，為了事業(yè)，一切在所不惜;世上沒有平坦之路，要勇于創(chuàng)新，也要善于等待?！氨娎飳にО俣?，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。”經(jīng)過磨練之后，人就會變得成熟，通過細心觀察，查出原因，看到別人看不到的東西。用心鑄造，水到渠成，事業(yè)上就會有獨特的貢獻。如今我們作為學生就要有鴻鵠的大志，用荊棘鳥的精神鑄就事業(yè)。正處于豆蔻年華的我們，青春是我們的資本，我們不需過于妄自菲薄，能力的提升是需要時間的醞釀，時間會證明一切。
我們要知道這份合約是來之不易的，它能到我們的學校，是因為師兄師姐在白云以出色的表現(xiàn)得到高層的高度贊揚，通過學校的全力撮合。倘若沒有他們的努力，xx學院就沒有xx班的存在。我們不能辜負師兄師姐的努力，學校的期待。我們要飲水思源，以我們的努力來回報我們的學院。
面對父母親的育之恩，我們要知道父母之恩，水不能溺，火不能滅，要懂得知恩圖報。在一個人海茫茫的世界能聚在一個起，這是一個緣分，通過一年的學習，生活，工作，我們互相幫助，互相關心，互相信任。我深信一個強大的班集體將是我們成功的強力后盾。最后，在三年前我們是39個人的班集體，三年后也是39人的班集體。don’tbelostoneguy。也送一首詩句給在坐的每一位同學，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”謝謝！
社會認知實踐報告篇五
一、前言：
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體，酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆。
(一)社會實踐單位，社會實踐時間，社會實踐目的，社會實踐任務
社會實踐單位：湘潭市羊村酒店
社會實踐時間：7月20日-----208月26日
社會實踐目的：參加一定的社會實踐，不至于荒渡過多的時間。
社會實踐任務：酒店前臺接待遇服務工作
(二)工作的方法以及所取得的主要成果：
慢慢嘗試著以一種謙遜的服務態(tài)度和認真真誠的處事態(tài)度，漸漸的學會和豐富了待人處事之道。
(三)社會實踐單位概況
(三)內(nèi)容摘要：
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體，酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆，而我，這一個月的時間里，主要就在前臺渡過。
(三)社會實踐內(nèi)容
1、前臺接待處職能介紹
(1)接待來客，銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間;
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài);
(3)協(xié)助制定客房營業(yè)日報等表格;
(4)協(xié)調(diào)對客服務工作。
(5)通知廚房相關餐飲服務及菜單
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間;
(2)為人提前準備鑰匙，以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當日需要送鮮花或水果及需要其它服務的的房間提前下禮品單，以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務，如酒水服務、訂餐服務。
(5)接聽部分客人來電，為客人提供客人預訂服務及相關事宜。
(6)協(xié)助制作客房營業(yè)日報表等表格
二、社會實踐主要收獲和體會
(一)社會實踐收獲
通過這次在羊村酒店一個多月的時間社會實踐，本人獲益非淺。酒店就等于是一個小社會的縮影。這次經(jīng)歷，對于我或許是為不久的將來踏入社會的我，提供一次重要的鍛煉的機會，增加和豐富社會閱歷。
1、溝通能力提高
社會認知實踐報告篇六
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級對老板。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次社會實踐中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、收獲了情誼
所說的情誼，不僅僅只有友誼，也有很大一部分是，作為一個晚輩，所感受和得到的長者的照顧和幫助。人都是可以交流的，那些外表顯得有些嚴肅的長輩其實并不是那么可怕，實際上，他們心地很好，很平易近人，很隨和，讓你和樂意和他們相處，聽取他們的經(jīng)歷。此外，友誼也很珍貴，在這段時間里，認識和結交了一些很不錯的人兒。他們中間，有很有骨氣的男生，在很多方面和我志向相和;也有很厲害的姐姐式人物，她們讓我看到了從容，讓我懂得了真心的交往是沒有隔閡和距離的。我會永遠記住他們，我的朋友，那些長者。
3、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
4、工作獨立處理能力提高
通過這次社會實踐，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
5、服務意識提高
所謂服務業(yè)中服務的真諦，在我的理解，就是服務人員盡一切可能最大限度的滿足客人的服務需求。作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。作為一名服務員，不應該有過多的情緒和抱怨，不然，這將會成為自身工作上的障礙，不僅會影響服務質(zhì)量，甚至可能會成為老板指責的緣由。
6、對于前臺的職位有了一定的了解
第一、前臺工作要認真、仔細、對操作流程非常熟練。工作時必須聚精會神，不能有絲毫的馬虎;對電腦系統(tǒng)要掌握得非常熟練，盡量免除客人排隊等候，以造成不良影響?！叭恰笨头坑羞@樣一句廣告語：我們?yōu)槟龅絩wyw服務(repairwhileyouwait)“有您等待的時候，我們?yōu)槟铡?，多貼心的一句話。尤其是商務酒店的消費者，最忌諱的就是等待?！皶r間就是金錢”，對他們來說，這點尤為重要。所以前臺接待要多設身處地地為客人考慮，這樣才能得到顧客的好評。
第二、要善于溝通。前臺接待的工作有時十分緊張忙碌，有時則會稍顯空閑。如何利用稍空閑的時候跟客人溝通，這也是一門讀不完的“社會經(jīng)驗學”。前臺接待必須眼疾手快，耳聽八方，眼觀六路，能說會道而且具有說服力。這也是我這個暑假收獲比較大的東西。第三、要善于發(fā)現(xiàn)賓客是那種類型的人，是脾氣暴燥、易煩易亂的客人，是性格比較溫和的客人，還是介于兩者之間的人。前臺接待得留意客人的臉部表情，善于揣摩客人的心理，并根據(jù)其心情來提供服務。對待任何人，只要抓住特點，就沒有解不開的難題。
(二)社會實踐體會
1、自身不足與缺點
通過這一次的社會實踐，我仿佛又發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足以及缺點。一方面，在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通，更嚴重的時候，竟可能出現(xiàn)表達不清的狀況，以致出現(xiàn)過非常尷尬窘迫的際遇。并且由于自身從事酒店服務業(yè)的工作經(jīng)驗非常不足，導致工作上出現(xiàn)不應該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便和麻煩。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作上不夠細心，反應和應變能力很不怎么樣，不夠虛心接受老板的批評等等。但通過這接近一個多月的鍛煉，我又得到了一定的改善，也就是在這一次次的改善中，我漸漸的進步和成熟。
2、要有熱情和自信
社會認知實踐報告篇七
專業(yè)認知實踐作為了解本專業(yè)的前景以及對本專業(yè)能夠有個系統(tǒng)整體感知的認識，尤其是我們電子科學與技術專業(yè)，面對當今世界科技日新月異，我們有必要對該專業(yè)有個更加深層次的了解。為此，今年暑假，我們進行了為期一周的專業(yè)認知實踐。
7月26號，在實踐老師的帶領下，我們首先參觀了學校工程樓里面的通信中心，作為全院通信服務的cpu，承擔著全院所有的固定電話通話的任務。走進機房，面對著一個個大的柜子箱，聽著講解員的解釋，我們知道這些交換機是對全院的電話進行通話切換等任務。這些花綠的導線連接著，如果一旦出現(xiàn)問題，直接影響著全院的通話。同時，在另外一間房間里面。存放著電源儲存器，據(jù)管理人員介紹，一旦學校里面的電源中斷，就可以采用這些儲存的電源繼續(xù)進行供電?？此坪踹@些很不起眼，但之余學校教學正常進行起著不可替代的作用。
第二天上午，我們在學校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像，介紹該專業(yè)領域的最新進展以及未來發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國加州大學伯克利分校的老師介紹的關于計算機方面最新發(fā)展動態(tài)。從計算機發(fā)展簡史一直到internet技術，特別是西方計算機發(fā)展的技術，讓我們更深層次來來了解我們該專業(yè)方向的深度、我們自身技術的差距。整個影片看下來，讓我們受益匪淺。
7月29日上午，我們走出校門來到聯(lián)合大學城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓基地。當天上午，我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設施，并詳細聽取了老師們的介紹。授課完以后，我們開始自己動手組裝局域網(wǎng)，從布線開始，安裝接頭，一直到最終把端線接到交換機上面，我們幾個人互相配合，老師在旁邊指導，一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語言來表達，但是經(jīng)過我們大家的努力，我們成功了。這令我感觸頗多，畢竟這是我們第一次真正意義上開始自己動手操作。接下來，我們來到了光纖通信技術工作實驗臺，老師給我們作關于光纖通信的優(yōu)缺點，誠然，光纖通信作為二十一世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g之一，其傳輸速度和傳輸效率是一個公認的優(yōu)點。但當我們把它放置于手上，一不小心就碎了，所以其易碎性是不容忽視的，特別在野外工地上，弄斷光纖是很正常的。為此，老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術，每一步都得極其小心，馬虎不得，以免昂貴的儀器被損壞。當兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時，我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道，未來幾年，光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢。所以，對光纖技術的了解，務必對我們以后的工作有著極大的作用。
很快，為期一周的專業(yè)認知實踐結束了。在這次實踐中，我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的，比如對計算機的認識，我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹，特別是對于網(wǎng)絡方面，我們僅僅會使用——瀏覽一些網(wǎng)頁，真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡時，誰能保證你勝任?所以，經(jīng)過實踐，起碼在我們將來走進工作崗位以后，面對身邊的電腦，我們不會陌生;面對同事大侃光纖通訊技術，我們搖頭;當上司讓我們安裝一個操作系統(tǒng)時，我們汗顏……時間雖然短暫，但對我們的影響是畢生的。
社會認知實踐報告篇八
在上樓之前，我深知，最能體現(xiàn)企業(yè)高雅的關鍵部分是它的wc，some
離群獨調(diào)，俄傾，感覺我的理論貌似是錯誤的
良久間，體會頗深
一次次心潮涌動
聽了它磁性般的指導也讓磁化的我充分的明白
1雞蛋是要母雞孵化才能變成小雞
比喻中道理深刻，成功也需要別人的幫助
2我們都吃自己種的，比如魚
不要詫異，只要敢想就能成，魚我們也能種出來，只要我們堅信
3程序雖枯燥，但我們要向所有我們的知親保證，我們絕不是枯燥的人
從他身上我體會到經(jīng)理怎么了?經(jīng)理也是人，將來我們也能成經(jīng)理!
社會認知實踐報告篇九
今年暑假我來到了醫(yī)院進行為期1個月的護理實踐。深入到護士的日常工作中，親身體會了做護士的酸甜苦辣，這才發(fā)現(xiàn)做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦，一會兒是輸液、抽血，一會兒是打針給藥，一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士，病人如有問題找的還是護士，病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠有護士忙碌的身影。
實踐1個月，感受最深刻的是，臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實地見聞，實地操練，讓我重現(xiàn)在校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題，例如：我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有，知識是統(tǒng)攬了，但學過后總的感覺是，一直只為考試而學習，沒有幾分屬于我自己在學校里，沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應，即使我知道有這些不良反應，但是我從來沒有真正見到過，我不知道一種藥用錯后有多么嚴重，沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn)，我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn)，到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等…… 半個多月的實踐生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫助。醫(yī)生和護士的職責是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫(yī)護做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點，首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士，必須了解護士的工作，所以這次實踐我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用，又增進了臨床思維能力，培養(yǎng)了動手能力，增強了信心。
第一1個月的實踐使我重新認識了護士這個職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中，護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為，她們的工作很輕松、很簡單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理實踐，第一次深入到護士的日常工作中，親身體會了一回做護士的苦辣酸甜，才發(fā)現(xiàn)原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”，我每天跟著他們跑都累得不行，而他們不但要不停的在病房間走動，還要給病人扎針換藥，實際上比醫(yī)生累多了，但他們一句怨言也沒有。一名護士，只要在工作崗位上，她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
交班一般在早晨8點，護士醫(yī)生都要參加，當然我也不例外。科室主任站在最前面，昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交班報告，然后是值班醫(yī)生，另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況，最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的，它是對醫(yī)生和護士的一種紀律的約束，讓我們醫(yī)護人員明白，病人的生命在我們手中，我們必須有很強的組織性和紀律性，做一名認真負責的醫(yī)護工作者。
第二，一月的實踐使我開拓了眼界，增加了見識。
實踐期間，我跟隨老師，細心聽取講解與指導，了解了許多醫(yī)療設備的基本操作，觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作，真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周，新鮮事物接踵而至，時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇，留心觀察，積極提問，護士們耐心的給我講解，使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會，讓我有機會使用這些儀器和設備，實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
第三，一月的實踐使我對醫(yī)護配合的整體護理有了一定的理解。
這一點對我將來的工作極其重要，也是本次實踐的最重要的目的之一。通過了解我認識到，醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的，目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫(yī)生和護士做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點，首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理實踐的最大收獲。具體地，我了解到：
1、整體護理要求醫(yī)生與護士高度協(xié)作，其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。在病區(qū)開展整體護理前，護理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系，將其工作計劃、實施方案等向科主任介紹，爭取科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量?？浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾?，在交班會上強調(diào)實施醫(yī)護配合整體護理的意義、具體工作計劃，并要求醫(yī)生積極支持與配合?？剖医M織護士進行整體護理知識培訓時，科主任和醫(yī)生也須參加學習。
2、醫(yī)護必須明確責任，通力合作，共同管理。病區(qū)每個病人的床頭都掛有一個小卡片，上面分別寫有主管醫(yī)生和主管護士的姓名。新病人入院時，主管護士都要向病人介紹主管醫(yī)生和主管護士，使醫(yī)護明確自己的責任，為病人提供全方位的全程服務，從而使醫(yī)護配合更加密切。
3、醫(yī)護共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護理問題。護理部規(guī)定病區(qū)的主管護士每天必須參加醫(yī)生查房，并作記錄。護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫(yī)生查房，能進一步了解自己所管病人的情況、治療方案，以利于護士找出問題，提高護理服務質(zhì)量。
4、醫(yī)護配合可以讓醫(yī)生了解新的護理理念。護理制度的改革，是使以疾病為中心的功能護理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護理，改變了多年來護士執(zhí)行醫(yī)囑的簡單被動局面。新的護理模式，如按護理程序?qū)Σ∪诉M行護理，需收集病人資料，書寫護理病歷，制訂護理計劃、制訂健康教育計劃，進行心理護理、護患溝通等工作，這些都要讓醫(yī)生了解，以得到支持和幫助。
5、做好病人的心理護理是醫(yī)護共同的責任。病人的情緒及心理狀態(tài)對疾病的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。按生物、心理、社會、醫(yī)學模式去處理病人，是醫(yī)護共同的責任。改變過去那種見病不見人的單純生物醫(yī)學模式。病人在生病時會產(chǎn)生種種不良的負性情緒，如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發(fā)現(xiàn)有上述不良情緒時，可以與主管醫(yī)生配合，共同做好病人的心理護理，使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
6、健康教育是醫(yī)護的共同職責。健康教育是醫(yī)院的重要職能，是一種治療手段，是實施整體護理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段。健康教育計劃的制訂及實施由醫(yī)護共同完成，包括：確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標、選擇教育方法、執(zhí)行教育計劃、出院教育等等。同時健康教育已被定為護士應該掌握的一項技能，并在制訂護理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容，醫(yī)護必須共同遵循。
7、及時交流信息，為病人解決各種問題。護士整天圍著病人轉(zhuǎn)，與病人接觸時間多，將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問題等及時向醫(yī)生報告，以便醫(yī)生及時處理。良好的護患關系，使病人樂于向護士講述自己的各種想法和顧慮。護士將這些信息轉(zhuǎn)告給醫(yī)生，醫(yī)生在查房時對病人一一進行講解，及時消除病人的顧慮。
社會認知實踐報告篇十
在上樓之前，我深知，最能體現(xiàn)企業(yè)高雅的關鍵部分是它的wc，so me
離群獨調(diào)，俄傾，感覺我的理論貌似是錯誤的
良久間，體會頗深
一次次心潮涌動
聽了它磁性般的指導也讓磁化的我充分的明白
1雞蛋是要母雞孵化才能變成小雞
比喻中道理深刻，成功也需要別人的幫助
2我們都吃自己種的，比如魚
不要詫異，只要敢想就能成，魚我們也能種出來，只要我們堅信
3程序雖枯燥，但我們要向所有我們的知親保證，我們絕不是枯燥的人
從他身上我體會到經(jīng)理怎么了?經(jīng)理也是人，將來我們也能成經(jīng)理!
社會認知實踐報告篇十一
目的和意義：為了讓我們把所學的專業(yè)知識與社會實踐結合起來，深入了解自己的專業(yè)，體驗作為新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務運作，理論聯(lián)系實際，在實踐中領悟?qū)I(yè)基礎知識與技能，了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實質(zhì)性內(nèi)容，學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習，暑假新聞專業(yè)認知社會實踐報告范文。
20xx年2月22日-7月24日這段期間，我被安排在“合肥晚報-服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日-8月26日期間，自己聯(lián)系，在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站進行實習工作，開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結束，回想起在暑假實習的那段日記，心里感觸頗多。
第一次道報社時6月22日，我跟班里其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去，里面的人我們都不認識，里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中，我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是，站也不是的，覺得自己實在是多余。下午的時候，孫處把我和胡同學叫去，說“服務熱線”那邊也缺人，問我們可愿意去，想想自己在這邊也實在是“多余”和那邊的“缺人”，和學校說的“服從報社安排”的叮囑，我和胡同學去了“服務熱線”那邊，開始了在“服務熱線”為期一個月的接熱線的實習內(nèi)容工作，就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習，社會實踐報告《暑假新聞專業(yè)認知社會實踐報告范文》。
實習的前兩天，馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容，學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的，同時要熟悉和準確了解服務內(nèi)容和服務價格等工作細節(jié)。
兩天之后，正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮，但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、真誠和耐心，因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉，不給學校丟臉的“工作態(tài)度”，我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題，也要做一個良好的傾聽者，俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個都是因為對服務內(nèi)容不太清楚，讓客戶在電話那邊等了好久，實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款，是每個細節(jié)都不能放過的那種，才能真正的幫助讀者和客戶，更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心，讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。
其實在“服務熱線”的那段日子，雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了，得心應手了，但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈?？吹綀蠹埳习嗬锿瑢W熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報道中，聽他們說自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷，我心里實在是羨慕，覺得他們好充實，真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師，黃老師耐心的開導我說：“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的，而這種經(jīng)驗和收獲也都會是一生受益的，是隱性的，但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話，讓我心里平衡多了，我的實習也變得有意義，有價值，有收獲了。
在“合肥晚報”實習了一個多月后，我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉，同時我也很清楚，我知道，我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關的東西，積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，于是離開“服務熱線”后我有了打算：一是好好“修煉”一番，把底子打好，泡圖書館，多積累專業(yè)知識和百科知識，而是自己好好找，聯(lián)系其他媒體實習單位。
在一個偶然的機會，我看到《xxx報》安徽記者站提供實習生崗位，抱著試試看的態(tài)度，我打電話過去，老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”，我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站實習的第一天。由于之前實習過，所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始，然后熟悉電腦文件和辦公文件等，翟站長看我如此“自覺”，微笑著說“小丫頭，不錯嘛，好好干，才來的時候也許有點不適應，別緊張啊，呵呵……”其實，我這次心里一點也不緊張，心里還感覺甜甜的?？磥?，在合肥晚報的實習還是有收獲的。
社會認知實踐報告篇十二
通過這兩天去貴陽人民廣場沃爾瑪商場的現(xiàn)場調(diào)查以及小組成員所進行的初步交流與分析后，我們對該企業(yè)作出的認知情況如下：
一、企業(yè)基本情況簡介
沃爾瑪貴陽人民廣場分正處于交通方便，人流量大，經(jīng)濟繁榮的地段，進出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。
作為一個深為民眾健康和自身品牌負責的企業(yè)，沃爾瑪深知食品安全是企業(yè)的生命，沃爾瑪食品安全體系按照從農(nóng)田到餐桌的理念，對各類食品從進貨，進店，貯藏、處理、清潔、消毒等各個環(huán)節(jié)嚴格控制和管理，主要由供應鏈控制和商場衛(wèi)生管理兩部份組成。
對于競爭者其他超市來講，它的商品種類齊全、有特色、產(chǎn)品分類很細，能方便各種年齡段消費者選購。
整個超市的布置非常合理，墻壁裝扮的色彩給消費者一種溫馨的感覺，其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配，顯得產(chǎn)品更新鮮，更能刺激消費者的購買欲望。
貴陽沃爾瑪超市共有兩個：人民廣場店和沙沖路店。其經(jīng)營的商品種類豐富，琳瑯滿目，有酒類、保健品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。
二、企業(yè)的六大優(yōu)勢
(一)無需過多的經(jīng)營廣告
沃爾瑪，作為商場的霸主，企業(yè)的品牌形象，向來以服務最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)聞名于世。如此龐大的體系，已經(jīng)是無人不知、無人不曉，因此，沃爾瑪一般是不作任何廣告的。生活中，我們確實也很難看到與沃爾瑪相關的廣告，偶爾見到，也只是在電視媒體上一晃而過。任何一家公司或企業(yè)都基本如此，當其具有了一定的知名度以后，便沒有了花費時間和精力去作宣傳的必要性了。而且，如果這個時候再繼續(xù)搞宣傳，反而容易增加顧客的反感，從而影響到公司或者企業(yè)的形象，不利于其長遠的發(fā)展。這一點，許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異，沃爾瑪也不例外。
(二)商品的結構嚴整
其實這些設計都是為了吸引顧客，也許這些商品隨處一個超市都能買到，而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。
我們在參觀的過程中還看到來三個外國人，他們應該是上級下來考察的，拍了很多商品的擺設照片，所以，任何企業(yè)都應該考慮到時刻做改變來與顧客還外部環(huán)境協(xié)調(diào)和適應。
(三)商品流轉(zhuǎn)管理情況
倉庫管理井井有條，有專業(yè)人員對其進行負責，能夠確保商品的及時上架與新舊商品的交換。所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標示明確。
在運輸線上，商品的流轉(zhuǎn)嚴格按照先進先出的原則安排制作，所有的流程執(zhí)行比較嚴格，貨物分配有序，對于特殊需要的商品能夠保證及時收回與上架。
(四)商品種類豐富，富有民族和地方特色
沃爾瑪里面的商品，來自世界各地，價值有高有低，而且最受顧客歡迎的還有一個特殊的原因，那就是這里的商品還具有民族和地方特色。很多商品，尤其是裝飾品和小吃，大多都是來處世界各地的特產(chǎn)。小吃方面頗受消費者的關注，因為這里的小吃不僅種類俱全，而且口味獨特，總能帶給顧客留連忘返的感覺。
(五)集超市和餐廳為一體，方便人們生活
沃爾瑪里面的消費者極多，每天前來購物的人是絡繹不絕。俗話說得好：“民以食為天”，有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴，沃爾瑪充分考慮到了這個問題，所以處理得十分恰當。在這個大超市里面，人們?nèi)绻杏X到餓了，可以到里面選購自己喜歡的飯菜。在這里吃飯是十分方便的，而且味道優(yōu)美，價格優(yōu)惠。
(六)龐大的人力和物力資源
1一大批忠誠的員工
忠誠與利益、企業(yè)文化之間存在著密切的關系。企業(yè)本質(zhì)上是利益關系的集合體，企業(yè)與員工之間的忠誠必然以利益為紐帶，員工對企業(yè)的忠誠是實現(xiàn)企業(yè)利益的源泉，員工忠誠于企業(yè)以增進自身利益為條件。企業(yè)文化是人力資源的開發(fā)和運用，是契合忠誠與利益的現(xiàn)實平臺，沃爾瑪為自生的發(fā)展,注重于對員工的培養(yǎng),詣在培養(yǎng)出大批優(yōu)秀能干、具備高等素質(zhì)和極高忠誠度的員工。而工作在沃爾瑪?shù)膯T工，都能達到這樣的要求。
2高素質(zhì)的職工隊伍
“人才資源是第一資源”，企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品，產(chǎn)品的發(fā)展靠人才，人才的成長靠培育。作為沃爾瑪這個大型企業(yè)來講，其一直在重點抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時，能夠抓好人才的教育和再提高，根據(jù)不同崗位的需要，采取崗前培訓,使他們知識不斷得到更新，技能不斷得到提高，發(fā)揮更大的作用。從而激發(fā)職工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗志和士氣，為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。
3物品來源廣闊
有沃爾瑪?shù)牡胤?可以說是就沒有買不到的東西.沃爾瑪以其獨特的服務和先進的管理體制而聞名于世,在全世界各個地方形成了連鎖,商品的周轉(zhuǎn)迅速,來源廣闊。其產(chǎn)品和不斷更新，將會吸引著眾多的顧客，為該企業(yè)帶來豐厚的利潤。
三、從劣勢方面看沃爾瑪
(一)人流量大時，收銀臺擁擠
中午和接近黃昏的時候，是人們購物的高峰期，處在這個關鍵的時刻，偶爾，沃爾瑪也會有讓人不夠滿意的地方。經(jīng)過這一天的觀察，我們發(fā)現(xiàn)：原來，沃爾瑪?shù)某隹谑呛苌俚?，出去的時候，所有的人員都得經(jīng)過收銀臺。人流量大的時候，一大串的顧客排著隊等著付款，而許多沒有購買商品的人員也爭著從這里出去，這樣一來，難免有時候會被圍得水泄不通。在遇到如此擁擠的情況下，既給收銀員帶來不利，也給消費者帶來了不便。
(二)員工工作時間較長
結合實際調(diào)查顯示，沃爾瑪員工的工作時間在每天8個小時和13個小時之間波動，平時平均工作時間為一天8個小時，節(jié)日期間一般一天工作時間超過10個小時。周未加班，有的員工是自愿加班的，而有些并非出于自愿。員工的工作時間較長，從長遠方面來看，這是不利于企業(yè)的自身發(fā)展的。
(三)部分商品的運營成本較高
沃爾瑪?shù)纳唐穪碜匀珖鞯?，甚至是世界各地，所以很多的商品在運輸線上顯得比較復雜，流程頗多，運輸成本較高，但價格卻比較實惠，從這一方面來看，雖然為消費者帶來了利益和實惠，但某些成本卻是無法降低的。
四、結合電子商務專業(yè)談及企業(yè)
企業(yè)是經(jīng)濟組織，以謀求利潤為目的，企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體，它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務，通過交換來滿足社會需要，并從中獲利，企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體，同時也是競爭主體，競爭呢告訴市場經(jīng)濟的基本規(guī)律，企業(yè)要生存，要發(fā)展，就必須參與市場競爭，并在競爭中取勝。
我們參觀的沃爾瑪算是商業(yè)企業(yè)，第一點最深刻的感觸當然是其外觀，兩個進出口和收獲平臺都是藍色清透的三角錐體，映入眼簾的一長排噴泉作其襯托，給人帶來的是無比的美感，讓人就算一時不想買東西也想迫不及待的進去看看。
在產(chǎn)品與其他超市相同的情況下，沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢就要著手于他對產(chǎn)品清晰的規(guī)劃擺放和隨意購物環(huán)境了，就這點而言，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺設及其服務方式是占優(yōu)勢的。
沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新，比如西瓜的擺放，搭有一個棚子，四周都是綠色背景，進去就感覺像進入了溫馨的糖果屋，墻上的裝飾以粉色調(diào)為主。這是長期以來形成的企業(yè)文化，是沃爾瑪精神——勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。沃爾瑪有著這樣眾人皆知的銷售黃金法則：
(一) 顧客永遠是對的;
(二)顧客如有錯誤，請參考第一條。
“讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經(jīng)營目標的第一位?！逼鋬?yōu)良的服務態(tài)度，決定了沃爾瑪在商場的領域?qū)⒄紦?jù)了市場的巨大份額，這是值得我們關注的焦點。
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟時代一樣，僅在現(xiàn)實的經(jīng)營個別環(huán)節(jié)上追求低成本和高收益是遠遠不夠的。根據(jù)社會環(huán)境、資源的不同，企業(yè)可能必須在網(wǎng)絡上的不同環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高收益，當然各個環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。一方面，從現(xiàn)實觀點分析中，網(wǎng)絡是怎么也無法取代現(xiàn)實銷售體系的。另一方面，如果能用實體店鋪與網(wǎng)絡市場將企業(yè)的銷售模式有機地聯(lián)系起來，那么這樣的企業(yè)將會擁有更多的競爭優(yōu)勢。
作為電子商務專業(yè)的學生，我們不僅要學會利用專業(yè)知識去看待這個網(wǎng)絡市場，也要積極地融入到社會實踐中去，多作市場信息的調(diào)查與研究，更多地去了解各家大型企業(yè)和公司，并將所學的企業(yè)管理知識運用到實際情況中去，在學電子商務的同時，讓企業(yè)管理與之有機地結合起來，達到學以致用，各科通用，從而更多地創(chuàng)造出自身的經(jīng)濟效益!
社會認知實踐報告篇十三
給我一個舞臺，我將與萬眾共舞。
時間似白駒過隙，再次感慨時光飛逝，去年此時我還是一個剛剛 畢業(yè)的高中生，然而現(xiàn)在大二學習生活馬上開始，之后也即將踏上畢業(yè)后的漫漫征程。面臨就業(yè)和考研的茫茫大軍，我已來不及回首走過的大一，暑假伊始，我就開始了體驗社會的工作旅程! 記得馮驥才說過：“我們今天為之努力的，都是為了明天美好的回憶!”下面以回憶錄的形式簡單敘述一下大一暑假的旅程安排：以便日后某時回頭看看，在自己的生命中留下一點美好不美好的回憶。 20xx年6月3日隨著最后一門外語考試順利結束， 為期約倆個月(59天)的大一暑假正式開始，六月三日中午考試結束，下午到宿舍全面整理內(nèi)務，為不確定的下學期搬宿舍做好充分的準備;晚上和室友們吃飯，算小聚;四日中午和一高中同學一起踏上回家的旅途，有細雨相伴晚上到家，小憩一晚;五日早上踏上打工旅途;六日正式上班;中間省略為期38天的工作時間即至八月十二日.八年前(初中一暑假)第一次來河北打工，心中就有去北京看看的萌芽，可是種種原因未能如愿，兩年前(高三暑假)再次來河北，去北京看看的渴望依然如故，最后又未能如愿;今年去北京看看仍然成為最終選擇來河北打工的原因之一，簡言之，八月十三日我要去北京，圓了最初那個小小的夢想，慶幸的是最終如愿，八月十三日順利來到北京，見識到了這個一直存在于自己心中的大城市的真實面目，六天的北京之旅為大一暑假留下了完美的一筆，彼情彼景，歷歷在目，所思所想，永留心中，所有的所有都將化為我今后努力奮斗的不竭動力，成敗與否，敬請期待。
過程簡介
暑假來臨前的一個月，對假期的計劃已在進行，這讓我充分意識到未雨綢繆的益處，綜合分析后,最終決定去河北上班，后來這又讓我意識到選擇的重要性以及在作出決策時需要考慮的問題等諸多事項。河北白溝箱包之都，順利進入一個做箱包的工廠，工廠不算很大，常年接單加工各種包包，有員工六七十人，工廠給出的待遇還算不錯，這 也成為我最后順利完成38天上班之旅的因素之一,事實證明，我的決定是非常正確的.
工作體會
如果把暑假看做大學畢業(yè)的話，個人覺得“畢業(yè)”后會有許多的工作機會，從這一點看，錢還是好掙的，但是需要強調(diào)的是工資都是相當?shù)偷模硗夂芏嗑蜆I(yè)機會都和大學所學的專業(yè)不對口，工作過程中對在學校所學的知識運用較少，反而對溝通技巧以及日常生活中的待人接物和解決實際問題的能力等運用較多。
(一)員工角度
---良馬難訓，然可任重致遠;良才難令，然可致君見尊。
在進入社會尋求工作前我覺得首先應該熟練掌握一項或多項可以拿的出手的技術，這將為你能夠在公司站的更直更穩(wěn)做下充分的保證， 平易近人，禮貌待人等都是要具備的素質(zhì)，同時掌握如何和同事團結合作也是一項十分重要的能力，需要強調(diào)的是在上班過程中勤快將是一個人能夠在茫茫大軍中脫穎而出的`優(yōu)秀素質(zhì)之一。
(二)領導角度
強調(diào)的是“所有員工”這可以更快的達到領導者想要達到的目的;另外作為領導者如果在該嚴肅時嚴肅、該幽默時幽默、上班時嚴肅認真、下班時和藹可親那將成為一項不錯的素質(zhì);同時如果領導者給予“適當?shù)莫剟钪贫取睂O大激發(fā)員工的工作熱情，比如在炎熱的夏季給員工“放小假”“請員工吃飯”等。
(三)感想體會
我是一個渴望自立的人，我只想通過自己的努力，掙點學費，另外掙夠去北京所需的費用，這是這一個月多來一直激勵我堅持下去的源動力。通過親自實踐我更加明白實踐與認識的關系!總而言之，作為大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到升 華，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會打下牢固的基礎，每個人都應該看看夕陽，看遠方夕陽，想心中夢想，用一顆熱情執(zhí)著的心，去丈量和描繪未來的道路，最終實現(xiàn)“給我一個舞臺，我將與萬眾共舞”的戰(zhàn)略目的!!
社會認知實踐報告篇十四
暑期專業(yè)認知實踐作為了解本專業(yè)的前景以及對本專業(yè)能夠有個系統(tǒng)整體感知的認識，尤其是我們電子科學與技術專業(yè)，面對當今世界科技日新月異，我們有必要對該專業(yè)有個更加深層次的了解。為此，今年暑假，我們進行了為期一周的專業(yè)認知實踐。
7月26號，在實踐老師的帶領下，我們首先參觀了學校工程樓里面的通信中心，作為全院通信服務的cpu，承擔著全院所有的固定電話通話的任務。走進機房，面對著一個個大的柜子箱，聽著講解員的解釋，我們知道這些交換機是對全院的電話進行通話切換等任務。這些花綠的導線連接著，如果一旦出現(xiàn)問題，直接影響著全院的.通話。同時，在另外一間房間里面。存放著電源儲存器，據(jù)管理人員介紹，一旦學校里面的電源中斷，就可以采用這些儲存的電源繼續(xù)進行供電。看似乎這些很不起眼，但之余學校教學正常進行起著不可替代的作用。
第二天上午，我們在學校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像，介紹該專業(yè)領域的最新進展以及未來發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國加州大學伯克利分校的老師介紹的關于計算機方面最新發(fā)展動態(tài)。從計算機發(fā)展簡史一直到internet技術，特別是西方計算機發(fā)展的技術，讓我們更深層次來來了解我們該專業(yè)方向的深度、我們自身技術的差距。整個影片看下來，讓我們受益匪淺。
7月29日上午，我們走出校門來到聯(lián)合大學城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓基地。當天上午，我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設施，并詳細聽取了老師們的介紹。授課完以后，我們開始自己動手組裝局域網(wǎng)，從布線開始，安裝接頭，一直到最終把端線接到交換機上面，我們幾個人互相配合，老師在旁邊指導，一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語言來表達，但是經(jīng)過我們大家的努力，我們成功了。這令我感觸頗多，畢竟這是我們第一次真正意義上開始自己動手操作。接下來，我們來到了光纖通信技術工作實驗臺，老師給我們作關于光纖通信的優(yōu)缺點，誠然，光纖通信作為二十一世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g之一，其傳輸速度和傳輸效率是一個公認的優(yōu)點。但當我們把它放置于手上，一不小心就碎了，所以其易碎性是不容忽視的，特別在野外工地上，弄斷光纖是很正常的。為此，老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術，每一步都得極其小心，馬虎不得，以免昂貴的儀器被損壞。當兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時，我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道，未來幾年，光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢。所以，對光纖技術的了解，務必對我們以后的工作有著極大的作用。
很快，為期一周的專業(yè)認知實踐結束了。在這次實踐中，我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的，比如對計算機的認識，我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹，特別是對于網(wǎng)絡方面，我們僅僅會使用——瀏覽一些網(wǎng)頁，真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡時，誰能保證你勝任?所以，經(jīng)過實踐，起碼在我們將來走進工作崗位以后，面對身邊的電腦，我們不會陌生;面對同事大侃光纖通訊技術，我們搖頭;當上司讓我們安裝一個操作系統(tǒng)時，我們汗顏……時間雖然短暫，但對我們的影響是畢生的。
社會認知實踐報告篇十五
將所學的理論知識與實踐結合起來，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力，加強社會活動能力，嚴肅認真的學習態(tài)度，為以后專業(yè)實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。
xx市xx機械制造有限公司，是一家集熔模精密鑄造和數(shù)控機械加工為一體的股份制企業(yè)。公司創(chuàng)建于1988年，位于xx市xxxx工業(yè)區(qū)，占地面積15000平方米，建筑面積8500平方米，固定資產(chǎn)5000余萬元，擁有各種中高級技術、管理人員260余人。目前，公司已具備模具設計制造、熔模精密鑄造、產(chǎn)品高精加工等生產(chǎn)能力。
公司始終貫徹“科技創(chuàng)新，誠信為本，顧客，追求卓越”的管理理念，建立起了完善、科學的管理體系。質(zhì)量管理方面，公司嚴格貫徹執(zhí)行iso9001：20xx體系；生產(chǎn)管理方面，公司全面推行l(wèi)ean的管理思想并堅定不移的有效落實6s管理要求；信息管理方面，公司全面、有效運用金蝶公司的erp系統(tǒng)；基礎管理方面，公司貫徹“日事日畢，日清日高”的管理理念。
公司擁有精鑄廠、機械廠兩個實體生產(chǎn)單位。精鑄廠建設有兩條設備先進的精鑄生產(chǎn)線，擁有完備檢測設備，具備年產(chǎn)1000噸精密鑄件的生產(chǎn)能力；機械廠擁有各種普通及高精、大型機加設備80余臺，具備來圖設計制造、來料機械加工、大件綜合生產(chǎn)的能力。
精益求精，追求卓越是我們不變得追求；誠信經(jīng)營，與客戶共贏是我們的經(jīng)營理念；實業(yè)報國，造福地方是我們的理想；百年發(fā)展，立足世界是我們的目標。
2)毛坯選擇。首先我們來到了零件的原始毛坯加工車間，在老師的指導作用下，我們了解到了下面知識，零件一般是由毛胚加工而成。而在現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下，毛胚主要有鑄件，鍛件和沖壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預先制作的鑄型腔中，待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機械中，鑄件的重量大都占總機重量的50%以上，它是零件毛胚的最主要。鑄件的突出優(yōu)點是它可以是各種形狀復雜的零件毛胚，特別是具有復雜內(nèi)腔的零件毛胚，此外，鑄件成本低廉。據(jù)指導我們實習的師傅說，我們廠主要就是靠這種方式制作毛坯。但其缺點是在其生產(chǎn)過程中，工序多，鑄件質(zhì)量難以控制，鑄件機械性能較差，而鍛件是利用沖擊力或壓力使用，加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形，從而獲得的零件毛胚。鍛件的結構復雜程度往往不及鑄件。但是，鍛件具有良好的內(nèi)部組織，從而具有良好的機械性能。所以用于做承受重載和沖擊載荷的重要機器零件和工具的毛胚，沖壓件是利用沖床和專用模具，使金屬板料產(chǎn)生塑性變形或分離，從而獲得的制體。沖壓通常是在常溫下進行，沖壓件具有重量輕，剛性好，尺寸精度高等優(yōu)點，在很多情況下沖壓件可直接作為零件使用。
3)加工車間。來到加工車間，這里給我的第一感覺就是太大了車間共分為五部分，分別為車削加工，銑削及其他加工，鉗工，數(shù)控加工，焊接，幾乎是涵蓋機械加工的各個方面，大概有五六百人同時在里面進行各種零件加工，雖然我們在學校的時候也進行過金工實習，做過一些零件，對機床也有一定認識，但是真的處于那種加工零件的氣氛下，有很大的不同，一是我們學校的機床都是有一定年代的，很少近年出來的新型加工機床二是在速度上，我們的加工速度也太慢了，加工同一個零件，我們需要的時間大概是這些加工師傅的五六倍，根本不能進行工業(yè)化的生產(chǎn)。在此次對加工車間的認識過程中，我更加明白了機械加工一些流程；胚料-劃線-刨床(工藝上留加工余量)粗車熱處理,調(diào)質(zhì)車床半精加工磨齒輪加工淬火(齒面)磨面；齒輪零件加工工藝:粗車熱處理精車磨內(nèi)孔磨芯,軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工。4)裝配車間。任何機器都是有一個又一個零件裝配而來，在裝配車間，這里大概有接近一百多人在進行零件的收集和裝配，以及包裝，再發(fā)送至儲貨廠，在這個車間，工人師傅首先將起所收集的零件進行飛類，一便于進行組裝，確定裝配方法，裝配順序，所需工具；再進行清洗零件，去除油污，銹蝕，涂油，確保機器組裝以后，表面整潔美觀。在產(chǎn)品裝配完成以后，還要對零件各方面進行調(diào)試，檢查運動件的靈活性，密封性等性能，再轉(zhuǎn)箱入庫。
5)質(zhì)保，銷售和售后處理
最后，我們來到質(zhì)檢部門，他們主要是對所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進行隨機性的抽查，記錄其數(shù)據(jù)，并返回到加工車間，對產(chǎn)品進行修正和修改，更好的生產(chǎn)儲合格產(chǎn)品。至于銷售部分，據(jù)銷售相關部門介紹，由于該企業(yè)采取的訂單式生產(chǎn)，所以銷路一路看好。
歷時將近一周的實習結束,該次實習,真正到達機械制造業(yè)的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也粗步了解了機械制造也的發(fā)展趨勢.在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度發(fā)展，更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的發(fā)展方向.
當然機械制造業(yè)的四個發(fā)展趨勢不是單獨的，它們是有機的結合在一起的，是相互依賴，相互促進的。同時由于科學技術的不斷進步，也將會使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而，作為社會發(fā)展的一個部分，它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結合。21世紀機械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動，而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來，以便有的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動，智能化促進柔性化，它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，實習中，我采用了看、問，親自動手等方式,對在工作中人與人的關系做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式.我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏.一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
我們的教育應該社會實踐得結合起來,采用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關系，暑期實踐與平時實踐的關系，社會實踐廣度與深度的關系，分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握.
“千里之行，始于足下”，這近一個周短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個十分重要作用，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。領導和同事們的經(jīng)驗,好的習慣和他們的知識也會是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財富.這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學習很多知識、道理。
社會認知實踐報告篇十六
通過這兩天去貴陽人民廣場沃爾瑪商場的現(xiàn)場調(diào)查以及小組成員所進行的初步交流與分析后，我們對該企業(yè)作出的認知情況如下：
沃爾瑪貴陽人民廣場分正處于交通方便，人流量大，經(jīng)濟繁榮的地段，進出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。
作為一個深為民眾健康和自身品牌負責的企業(yè)，沃爾瑪深知食品安全是企業(yè)的生命，沃爾瑪食品安全體系按照從農(nóng)田到餐桌的理念，對各類食品從進貨，進店，貯藏、處理、清潔、消毒等各個環(huán)節(jié)嚴格控制和管理，主要由供應鏈控制和商場衛(wèi)生管理兩部份組成。
對于競爭者其他超市來講，它的商品種類齊全、有特色、產(chǎn)品分類很細，能方便各種年齡段消費者選購。
整個超市的布置非常合理，墻壁裝扮的色彩給消費者一種溫馨的感覺，其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配，顯得產(chǎn)品更新鮮，更能刺激消費者的購買欲望。
貴陽沃爾瑪超市共有兩個：人民廣場店和沙沖路店。
其經(jīng)營的商品種類豐富，琳瑯滿目，有酒類、保健品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。
（一）無需過多的經(jīng)營廣告
沃爾瑪，作為商場的霸主，企業(yè)的品牌形象，向來以服務最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)聞名于世。
如此龐大的體系，已經(jīng)是無人不知、無人不曉，因此，沃爾瑪一般是不作任何廣告的。
生活中，我們確實也很難看到與沃爾瑪相關的廣告，偶爾見到，也只是在電視媒體上一晃而過。
任何一家公司或企業(yè)都基本如此，當其具有了一定的知名度以后，便沒有了花費時間和精力去作宣傳的必要性了。
而且，如果這個時候再繼續(xù)搞宣傳，反而容易增加顧客的反感，從而影響到公司或者企業(yè)的形象，不利于其長遠的發(fā)展。
這一點，許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異，沃爾瑪也不例外。
（二）商品的結構嚴整
當我們踏入沃爾瑪這個超大商場時，難免會感到眼花繚亂，因為，這里面的商品琳瑯滿目，應有盡有。
一個極大的領域，又劃分成為若干個小的區(qū)域，每一個小區(qū)域里排放著具有著相同屬性的商品，每種商品皆對號入放。
由于沃爾瑪比較重視商品的結構性布置，雖然商場精大，但是商品的擺放并不失去整體性，消費者并不會感到渺茫，完全可以憑著商場里清晰的標志，在最短的時間里找到自己想要的商品。
商品擺放位置科學，布局合理，這樣一來，既為消費者帶來了方便，也給商場服務人員減輕了眾多的負擔。
其實這些設計都是為了吸引顧客，也許這些商品隨處一個超市都能買到，而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。
我們在參觀的過程中還看到來三個外國人，他們應該是上級下來考察的，拍了很多商品的擺設照片，所以，任何企業(yè)都應該考慮到時刻做改變來與顧客還外部環(huán)境協(xié)調(diào)和適應。
（三）商品流轉(zhuǎn)管理情況
倉庫管理井井有條，有專業(yè)人員對其進行負責，能夠確保商品的及時上架與新舊商品的交換。
所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標示明確。
在運輸線上，商品的流轉(zhuǎn)嚴格按照先進先出的原則安排制作，所有的流程執(zhí)行比較嚴格，貨物分配有序，對于特殊需要的商品能夠保證及時收回與上架。
（四）商品種類豐富，富有民族和地方特色
沃爾瑪里面的商品，來自世界各地，價值有高有低，而且最受顧客歡迎的還有一個特殊的原因，那就是這里的商品還具有民族和地方特色。
很多商品，尤其是裝飾品和小吃，大多都是來處世界各地的特產(chǎn)。
小吃方面頗受消費者的關注，因為這里的小吃不僅種類俱全，而且口味獨特，總能帶給顧客留連忘返的感覺。
（五）集超市和餐廳為一體，方便人們生活
沃爾瑪里面的消費者極多，每天前來購物的人是絡繹不絕。
俗話說得好：“民以食為天”，有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴，沃爾瑪充分考慮到了這個問題，所以處理得十分恰當。
在這個大超市里面，人們?nèi)绻杏X到餓了，可以到里面選購自己喜歡的飯菜。
在這里吃飯是十分方便的，而且味道優(yōu)美，價格優(yōu)惠。
（六）龐大的人力和物力資源
1一大批忠誠的員工
“人才資源是第一資源”，企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品，產(chǎn)品的發(fā)展靠人才，人才的成長靠培育。
作為沃爾瑪這個大型企業(yè)來講，其一直在重點抓科技人才、管理人才。
在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時，能夠抓好人才的教育和再提高，根據(jù)不同崗位的需要，采取崗前培訓，使他們知識不斷得到更新，技能不斷得到提高，發(fā)揮更大的作用。
從而激發(fā)職工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗志和士氣，為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。
3物品來源廣闊
有沃爾瑪?shù)牡胤?，可以說是就沒有買不到的東西。沃爾瑪以其獨特的服務和先進的管理體制而聞名于世，在全世界各個地方形成了連鎖，商品的周轉(zhuǎn)迅速，來源廣闊。
其產(chǎn)品和不斷更新，將會吸引著眾多的顧客，為該企業(yè)帶來豐厚的利潤。
（一）人流量大時，收銀臺擁擠
中午和接近黃昏的時候，是人們購物的高峰期，處在這個關鍵的時刻，偶爾，沃爾瑪也會有讓人不夠滿意的地方。
經(jīng)過這一天的觀察，我們發(fā)現(xiàn)：原來，沃爾瑪?shù)某隹谑呛苌俚模鋈サ臅r候，所有的人員都得經(jīng)過收銀臺。
人流量大的時候，一大串的顧客排著隊等著付款，而許多沒有購買商品的人員也爭著從這里出去，這樣一來，難免有時候會被圍得水泄不通。
在遇到如此擁擠的情況下，既給收銀員帶來不利，也給消費者帶來了不便。
（二）員工工作時間較長
酷合實際調(diào)查顯示，沃爾瑪員工的工作時間在每天8個小時和13個小時之間波動，平時平均工作時間為一天8個小時，節(jié)日期間一般一天工作時間超過10個小時。
周未加班，有的員工是自愿加班的，而有些并非出于自愿。
員工的工作時間較長，從長遠方面來看，這是不利于企業(yè)的自身發(fā)展的。
（三）部分商品的運營成本較高
沃爾瑪?shù)纳唐穪碜匀珖鞯?，甚至是世界各地，所以很多的商品在運輸線上顯得比較復雜，流程頗多，運輸成本較高，但價格卻比較實惠，從這一方面來看，雖然為消費者帶來了利益和實惠，但某些成本卻是無法降低的。
四、結合電子商務專業(yè)談及企業(yè)
企業(yè)是經(jīng)濟組織，以謀求利潤為目的，企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體，它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務，通過交換來滿足社會需要，并從中獲利，企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體，同時也是競爭主體，競爭呢告訴市場經(jīng)濟的基本規(guī)律，企業(yè)要生存，要發(fā)展，就必須參與市場競爭，并在競爭中取勝。
我們參觀的沃爾瑪算是商業(yè)企業(yè)，第一點最深刻的感觸當然是其外觀，兩個進出口和收獲平臺都是藍色清透的三角錐體，映入眼簾的一長排噴泉作其襯托，給人帶來的是無比的美感，讓人就算一時不想買東西也想迫不及待的進去看看。
在產(chǎn)品與其他超市相同的情況下，沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢就要著手于他對產(chǎn)品清晰的規(guī)劃擺放和隨意購物環(huán)境了，就這點而言，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺設及其服務方式是占優(yōu)勢的。
沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新，比如西瓜的擺放，搭有一個棚子，四周都是綠色背景，進去就感覺像進入了溫馨的糖果屋，墻上的裝飾以粉色調(diào)為主。
這是長期以來形成的企業(yè)文化，是沃爾瑪精神——勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。
沃爾瑪有著這樣眾人皆知的銷售黃金法則：
（一）顧客永遠是對的；
（二）顧客如有錯誤，請參考第一條。
“讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經(jīng)營目標的第一位。
”其優(yōu)良的服務態(tài)度，決定了沃爾瑪在商場的領域?qū)⒄紦?jù)了市場的巨大份額，這是值得我們關注的焦點。
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟時代一樣，僅在現(xiàn)實的經(jīng)營個別環(huán)節(jié)上追求低成本和高收益是遠遠不夠的。
根據(jù)社會環(huán)境、資源的不同，企業(yè)可能必須在網(wǎng)絡上的不同環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高收益，當然各個環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。
一方面，從現(xiàn)實觀點分析中，網(wǎng)絡是怎么也無法取代現(xiàn)實銷售體系的。
另一方面，如果能用實體店鋪與網(wǎng)絡市場揩企業(yè)的銷售模式有機地聯(lián)系起來，那么這樣的企業(yè)將會擁有更多的競爭優(yōu)勢。
作為電子商務專業(yè)的學生，我們不僅要學會利用專業(yè)知識去看待這個網(wǎng)絡市場，也要積極地融入到社會實踐中去，多作市場信息的調(diào)查與研究，更多地去了解各家大型企業(yè)和公司，并將所學的企業(yè)管理知識運用到實際情況中去，在學電子商務的同時，讓企業(yè)管理與之有機地結合起來，達到學以致用，各科通用，從而更多地創(chuàng)造出自身的經(jīng)濟效益！