無論是學(xué)生還是職場人士，寫心得體會都是一種重要的學(xué)習(xí)和工作方式，有助于培養(yǎng)批判性思維和思考能力。寫心得體會時，可以借鑒一些相關(guān)的范文和優(yōu)秀的寫作技巧，提升表達(dá)能力。以下是一些關(guān)于心得體會的范文，希望能為大家的寫作提供一些靈感和借鑒。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇一
項(xiàng)目經(jīng)理，顧名思義就是做項(xiàng)目的，一個項(xiàng)目的成功百分百歸功于這個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，而失敗則百分百責(zé)任于項(xiàng)目經(jīng)理人一人，可能失敗的責(zé)任歸于一人用之過大，但其實(shí)不然，作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，首先要對項(xiàng)目的需求、進(jìn)度等情況了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下階段要做什么，當(dāng)別人問起時，才能脫口而出，不會一問三不知。
第一、項(xiàng)目需求：項(xiàng)目經(jīng)理接到一個項(xiàng)目，首先應(yīng)該問商務(wù)人員索取項(xiàng)目方案書或招標(biāo)文件，通讀全文，對項(xiàng)目有個大概的了解，明確項(xiàng)目范圍，知道你的項(xiàng)目應(yīng)該要做些什么？什么時候開始？什么時候結(jié)束？最后自己能提出一些問題！為調(diào)研時做好準(zhǔn)備工作！有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢！
第二、項(xiàng)目調(diào)研：有些人連項(xiàng)目方案書都沒看過，就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時，一問三不知，很被動，只能聽客戶講；客戶提出一些不在項(xiàng)目范圍內(nèi)的需求時，你也不知道，只能暫時應(yīng)承下來！
前面一點(diǎn)我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是，客戶已經(jīng)跟我們講過的問題，如果項(xiàng)目經(jīng)理再去跟客戶提問時，那么就會給客戶一種我們內(nèi)部缺乏溝通的感覺！
第三、項(xiàng)目計(jì)劃：發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項(xiàng)目計(jì)劃的制定，有些人可能會說，這個項(xiàng)目太小，周期也不長，幾天就搞定了，沒必要去浪費(fèi)時間去做項(xiàng)目計(jì)劃了。項(xiàng)目不管大小，哪怕只有一個人，哪怕周期再短，我們也要制定項(xiàng)目計(jì)劃，不同規(guī)模的項(xiàng)目，制定的項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項(xiàng)目計(jì)劃祥略與否，但起碼已經(jīng)有了一個好的開始，在以后的工作也不會一團(tuán)亂麻，主次不分。而制定項(xiàng)目計(jì)劃的另一個目的，就是明確相關(guān)干系人，避免在項(xiàng)目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰，應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)就由誰負(fù)責(zé)，計(jì)劃里面很明確。
大多項(xiàng)目經(jīng)理是從技術(shù)出身，在制定項(xiàng)目計(jì)劃時，不要只考慮開發(fā)的計(jì)劃，還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認(rèn)，需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實(shí)施部署、項(xiàng)目驗(yàn)收后的維護(hù)等內(nèi)容！
第四、項(xiàng)目溝通：在實(shí)際工作中，有些人把項(xiàng)目中遇到的問題僅僅跟客戶或項(xiàng)目干系人匯報(bào)一下就認(rèn)為是溝通了，其實(shí)不然，所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認(rèn)可，我認(rèn)為就算溝通成功了！當(dāng)然有能力的項(xiàng)目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項(xiàng)目協(xié)調(diào)：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)；還需要跟其他公司的人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時，我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好，不要到進(jìn)場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那，讓客戶很被動；又例如硬件情況，如果硬件是其他供應(yīng)商提供，應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況，免得我們系統(tǒng)要布暑了，結(jié)果服務(wù)器也沒有。
注意點(diǎn)：在對外協(xié)調(diào)溝通時，最好由項(xiàng)目經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào)，不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事，那么客戶會很反感！
第六、項(xiàng)目控制：常聽人說制定好項(xiàng)目計(jì)劃后，這個項(xiàng)目就成功了一半，那另一半是什么呢？那就是項(xiàng)目控制。很多人作了一個項(xiàng)目計(jì)劃表，從來就沒有跟蹤或更新過，這樣的項(xiàng)目很難按計(jì)劃做好，我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整或變更等，到達(dá)每個里程碑時，應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容檢查這一階段的交付物（成果）。
第七、項(xiàng)目匯報(bào)：我們千萬不要錯過項(xiàng)目匯報(bào)的合理時間，在每個階段應(yīng)及時對項(xiàng)目情況進(jìn)行匯報(bào)，可以是給老板，也可以是給客戶，不管是給誰看，及時性是放在首位的。例如：今天與客戶開過了一次溝通的會議，項(xiàng)目延期或變更了，應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人，這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的，也包括關(guān)注此項(xiàng)目的人。
這是一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的能力
就是對項(xiàng)目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力，更多的時候做的工作是一個項(xiàng)目協(xié)調(diào)人。一個項(xiàng)目啟動后，項(xiàng)目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的，作為項(xiàng)目經(jīng)理，需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項(xiàng)目的時間期限。項(xiàng)目經(jīng)理需要安排工作與每個項(xiàng)目成員，人都是一個個體，各種性格都有，如何與不同性格的人交道，這可不是一時半會兒能學(xué)得會的。
項(xiàng)目經(jīng)理也需要與上層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，當(dāng)項(xiàng)目推遲了，如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋原因，如何向領(lǐng)導(dǎo)申請更多的資金與資源，如何說服領(lǐng)導(dǎo)更加支持這個項(xiàng)目，這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外，項(xiàng)目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調(diào)，面對客戶漫無邊際的需求要求，如何加以限制，面對客戶的種種苛求，如何一一化解，當(dāng)最終產(chǎn)品提交給客戶后，如何減少客戶的抱怨，盡早的簽收，這些都需要項(xiàng)目經(jīng)理有非常強(qiáng)的，把與項(xiàng)目相關(guān)的所有全部擺平的能力。這一點(diǎn)，應(yīng)該占到40%的比例，也就是說，如果達(dá)到上面兩條，你就可以做一個及格的項(xiàng)目經(jīng)理了。但這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
不僅僅是語言溝通能力，還包括察顏觀色的能力。項(xiàng)目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，但說出的話一定讓人清項(xiàng)目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，項(xiàng)目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白；同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法楚的明白同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法。這一點(diǎn)，真得很難，有的人一輩子未必學(xué)得同時會與別人溝通。所以，只能看你的天份了。這一點(diǎn)，應(yīng)該點(diǎn)到10%。最后10%，就是抗壓能力，作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項(xiàng)目遇到問題，進(jìn)展不順的時候，在成本上升和面尤其在項(xiàng)目遇到問題，進(jìn)展不順的時候，尤其在項(xiàng)目遇到問題臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點(diǎn)事就郁郁寡歡，放不下，那在項(xiàng)目的重壓之下，會是對你精神與身材的雙重折磨。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇二
隨著社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)的競爭越來越激烈，各個企事業(yè)單位紛紛注重自身形象的塑造和企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個負(fù)責(zé)各類場所保潔工作的保潔經(jīng)理，我深切地體會到了自身在職業(yè)生涯中所面臨的挑戰(zhàn)和困惑。通過對一段時間的反思和總結(jié)，我心得體會如下。
首先，保潔工作需要全面而專業(yè)的技能。作為保潔經(jīng)理，我們更需要具備全面而專業(yè)的技能，尤其是對于清潔工具、清潔劑以及清潔方法的選擇和運(yùn)用。只有熟悉各類清潔工具的特點(diǎn)和使用方法，才能更好地完成保潔工作。同時，對于清潔劑的選擇也需要有一定的專業(yè)知識，以免對環(huán)境和人身健康造成不良影響。保潔經(jīng)理還需要具備一定的管理能力，合理分配人力物力，合理安排保潔工作的時間和方式。
其次，溝通與協(xié)調(diào)能力是保潔經(jīng)理不可或缺的重要品質(zhì)。保潔經(jīng)理需要與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，需要清晰地傳達(dá)自身的工作目標(biāo)和困難，以獲得更好的支持和配合。在與下屬員工的溝通中，要注重準(zhǔn)確表達(dá)工作要求，并與員工交流工作中所遇到的問題和困惑，從而共同尋求問題的解決辦法。另外，保潔經(jīng)理還需要與合作伙伴進(jìn)行密切的溝通與合作，建立良好的合作關(guān)系，共同提高工作效率和質(zhì)量。
第三，保潔經(jīng)理要善于分析和解決問題。在保潔工作中，經(jīng)常會遇到各種問題和困難，如衛(wèi)生環(huán)境復(fù)雜、設(shè)備故障等。面對這些問題，保潔經(jīng)理需要敏銳地分析問題的本質(zhì)和原因，并制定相應(yīng)的解決方案。有時，需要與相關(guān)部門或?qū)I(yè)人士進(jìn)行合作，共同解決問題。在解決問題的過程中，保潔經(jīng)理要保持冷靜和耐心，避免情緒化對問題產(chǎn)生不良影響。
第四，保潔經(jīng)理需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個好的團(tuán)隊(duì)是保潔工作成功的重要保障。作為保潔經(jīng)理，我們要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)員工的工作熱情和積極性。要做到這一點(diǎn)，首先要樹立正確的價(jià)值觀和工作態(tài)度，樹立正確的榜樣。同時，要注重員工的培訓(xùn)和提升，提高他們的技術(shù)和管理能力。還要注重員工之間的溝通和協(xié)作，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，使每個人都能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大的作用。
最后，保潔經(jīng)理要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在一個競爭激烈的行業(yè)中，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能跟上時代的步伐。一個優(yōu)秀的保潔經(jīng)理需要有廣泛的知識儲備和敏銳的洞察力，能夠及時了解行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。同時，要注重個人成長和職業(yè)發(fā)展，積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高自身的管理和技術(shù)能力。
通過對保潔經(jīng)理工作的反思和總結(jié)，我深刻地認(rèn)識到了保潔經(jīng)理職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。只有全面提高自身的技能和素質(zhì)，注重溝通與協(xié)調(diào)，善于解決問題，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能勝任保潔經(jīng)理這一職責(zé)重大的工作。同時，我也堅(jiān)信，在今后的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的管理能力和專業(yè)知識，為提升保潔工作的質(zhì)量和效率做出更大的貢獻(xiàn)。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇三
第一段：引言（約100字）
保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理是一個非常重要的角色，他需要管理并監(jiān)督各項(xiàng)保潔項(xiàng)目。在擔(dān)任這個角色的過程中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的體會。通過與團(tuán)隊(duì)合作、解決各種問題和遇到挑戰(zhàn)，我不斷成長和進(jìn)步。在本文中，我將分享我在擔(dān)任保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理期間的經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段：組織和規(guī)劃（約300字）
作為保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理，組織和規(guī)劃是成功的關(guān)鍵。首先，我會和客戶溝通，了解他們的需求和期望，并制定符合其要求的清潔計(jì)劃。然后，我會將清潔計(jì)劃分解為具體的任務(wù)，并指定責(zé)任人。在分配任務(wù)時，我會根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和技能來匹配任務(wù)，保證任務(wù)的高效完成。此外，我還會制定詳細(xì)的時間表和進(jìn)度安排，確保整個項(xiàng)目按時完成。
第三段：團(tuán)隊(duì)管理（約300字）
保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理需要良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。首先，我會與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分的溝通和合作，確保大家對項(xiàng)目的目標(biāo)和要求有清晰的理解。我會鼓勵員工提出意見和建議，使他們感到自己的工作被重視和關(guān)注。此外，我會根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力和興趣，為其提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，幫助他們不斷提高自己的技能。通過這樣的團(tuán)隊(duì)管理方法，我成功地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和士氣。
第四段：問題解決和挑戰(zhàn)（約300字）
在保潔項(xiàng)目中，難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我需要迅速地應(yīng)對問題并尋找解決方案。首先，我會及時收集團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，了解問題的根源和影響。然后，我會與團(tuán)隊(duì)成員共同制定解決方案，并根據(jù)情況調(diào)整和優(yōu)化。在解決問題的過程中，我堅(jiān)持以積極的態(tài)度面對困難，保持耐心和冷靜，這有助于我更好地應(yīng)對和解決各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望（約200字）
通過擔(dān)任保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理，我深刻地體會到良好的組織和規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理以及問題解決能力對任務(wù)的成功完成至關(guān)重要。在今后的工作中，我會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長，提升自己的管理能力，為保潔公司項(xiàng)目的順利進(jìn)行做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也希望能夠與更多的團(tuán)隊(duì)成員合作，共同攀登新的高峰，取得更加令人矚目的成就。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇四
項(xiàng)目經(jīng)理是一個非常重要的職位，他們的工作是負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)項(xiàng)目的完成，因此必須具備扎實(shí)的管理和組織能力，同時也需要具備敏銳的商業(yè)意識和分析能力。一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該得到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的尊重和信任，能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)各種資源，從而確保項(xiàng)目能夠按時、按質(zhì)量、按成本的完成。
第二段——項(xiàng)目經(jīng)理的成功之道
要管理一個項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握一整套的技能和知識。首先，一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備溝通和交流的能力。他們需要完全理解項(xiàng)目的所有方面，并能夠清晰明了地向團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)方面?zhèn)鬟_(dá)自己的想法和意見。同時，項(xiàng)目經(jīng)理還必須了解項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。這需要一個良好的計(jì)劃和監(jiān)測體系，并將其作為一個整體來思考和實(shí)施。
第三段——項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會
在我的職業(yè)生涯中，我一直是一個項(xiàng)目經(jīng)理。通過我的經(jīng)驗(yàn)，我了解到一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理必須要有極強(qiáng)的機(jī)智和應(yīng)變能力，以及處理問題的高效方法。一個項(xiàng)目經(jīng)理需要學(xué)會如何處理各種不同的情況，應(yīng)對團(tuán)隊(duì)成員之間可能出現(xiàn)的分歧，協(xié)調(diào)和協(xié)作，以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃順利完成。同時，一個好的項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該具備與其他人建立聯(lián)系和建立關(guān)系的能力，而不是固執(zhí)己見。
第四段——項(xiàng)目經(jīng)理的思考
一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該擁有一個理解和自我反省的能力，知道自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)，并努力自我完善。即使是一個經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理，也需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。因此，生涯發(fā)展的持續(xù)計(jì)劃和自我增值的投資是非常重要的。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷改善自己的能力。
第五段——項(xiàng)目經(jīng)理的總結(jié)
通過對項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)的描述，我們能夠看到成功的項(xiàng)目經(jīng)理需要強(qiáng)大的管理能力、溝通技巧、協(xié)作能力和組織才能。在這個行業(yè)中建立一個成功的職業(yè)生涯需要不斷學(xué)習(xí)、反思和適應(yīng)變化，同時還需要對自己進(jìn)行投資和改進(jìn)，以更好地指導(dǎo)和管理項(xiàng)目。最后，讓我們一起期待在項(xiàng)目管理這一領(lǐng)域里，越來越多優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理涌現(xiàn)出來。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇五
作為一名保潔公司的項(xiàng)目經(jīng)理，我有幸能夠領(lǐng)導(dǎo)和管理各種各樣的項(xiàng)目，通過這些項(xiàng)目，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將分享我在項(xiàng)目管理中所得到的心得體會。
首先，作為項(xiàng)目經(jīng)理，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個成功的項(xiàng)目取決于每個團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)和合作。無論是個人項(xiàng)目還是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，都需要大家的共同努力才能取得好的結(jié)果。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我的責(zé)任是為團(tuán)隊(duì)成員提供明確的目標(biāo)和方向，并鼓勵他們發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。通過團(tuán)隊(duì)的密切合作和有效溝通，我們能夠更好地協(xié)調(diào)和解決問題，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
其次，適時的計(jì)劃和安排是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目開始之前，我會制定一個詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括任務(wù)分配、時間安排和資源管理等內(nèi)容。這可以幫助我更好地掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并及時進(jìn)行調(diào)整。同時，我也會為團(tuán)隊(duì)成員提供清晰的任務(wù)指導(dǎo)，確保每個人都清楚自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，我會定期召開會議，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)展的討論和評估，確保項(xiàng)目按時完成，并達(dá)到預(yù)期結(jié)果。
此外，有效的溝通和協(xié)調(diào)也是項(xiàng)目管理中至關(guān)重要的一環(huán)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我會與項(xiàng)目的相關(guān)方保持緊密的聯(lián)系，包括客戶、供應(yīng)商以及項(xiàng)目內(nèi)部的各個團(tuán)隊(duì)成員。我會定期與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和期望，及時解決他們的問題和反饋。與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào)也非常重要，確保項(xiàng)目所需的資源和支持能夠及時到位。同時，我也會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的效率和合作關(guān)系。
最后，我認(rèn)識到項(xiàng)目管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理和問題解決技巧也至關(guān)重要。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，難免會遇到一些問題和挑戰(zhàn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我要及時尋找解決辦法，并與團(tuán)隊(duì)成員合作解決問題。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，我會提前預(yù)測潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對計(jì)劃，以減少風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響。
總結(jié)來說，作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，我深知團(tuán)隊(duì)合作、適時的計(jì)劃和安排、有效的溝通和協(xié)調(diào)以及風(fēng)險(xiǎn)管理和問題解決技巧對項(xiàng)目的重要性。通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會，我能夠更好地應(yīng)對和處理各種項(xiàng)目管理中的挑戰(zhàn)，提高項(xiàng)目的成功率和質(zhì)量。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力，成為一名更出色的項(xiàng)目經(jīng)理。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇六
作為一名保潔經(jīng)理，我工作多年來積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也收獲了不少心得體會。在這篇文章中，我想分享一下我在管理保潔團(tuán)隊(duì)方面的心得體會。無論是解決問題、提高效率還是管理團(tuán)隊(duì)，我都有一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先，作為保潔經(jīng)理，我意識到溝通的重要性。在團(tuán)隊(duì)管理過程中，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通是至關(guān)重要的。溝通是溝通，聽取員工的想法和建議，讓員工感到被尊重和重視，這不僅能增加員工的工作積極性，還可以更好地調(diào)動團(tuán)隊(duì)的工作力量。定期開展團(tuán)隊(duì)會議，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠交流彼此的問題和想法，也可以及時解決工作中的問題。
其次，我認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性。保潔工作需要一定的技能和專業(yè)知識，因此對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)是非常有必要的。我會定期組織培訓(xùn)課程，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高員工的工作水平和素質(zhì)。培訓(xùn)可以增加員工的自信心，使其能夠更好地應(yīng)對各種工作場景。我還會安排一些外部專業(yè)人士來給團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工能夠從不同的角度去看待問題和解決問題。
第三，我深刻理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個團(tuán)隊(duì)的力量往往大于個人的力量。保潔工作需要團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和支持。在工作中，我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員相互幫助、互相配合。我教導(dǎo)他們通過合理分工和任務(wù)分配，使每個人的工作更加高效和有序。我還會定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，提高團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識和凝聚力。只有團(tuán)隊(duì)成員之間真正的合作，我們才能在保潔工作中取得更好的成果。
第四，我明白了適應(yīng)變化的必要性。保潔工作的特點(diǎn)是工作環(huán)境多變，任務(wù)也是各異。保潔經(jīng)理需要能夠隨時適應(yīng)這些變化，并及時做出相應(yīng)的調(diào)整和安排。在工作中，有時會遇到一些突發(fā)情況，需要立即采取措施解決。我會教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員要有應(yīng)變能力，靈活應(yīng)對各種情況。同時，我也會跟團(tuán)隊(duì)成員一起不斷學(xué)習(xí)和提高，以適應(yīng)日新月異的保潔工作需求。
最后，我深刻體會到激勵和獎勵的重要性。員工是企業(yè)的最寶貴的財(cái)富，激勵和獎勵是激發(fā)員工工作熱情和推動工作進(jìn)展的重要手段。我會設(shè)置一些激勵機(jī)制，如月度表彰、獎金制度等，以鼓勵團(tuán)隊(duì)成員做出更好的業(yè)績。此外，我會注重動態(tài)調(diào)整和細(xì)致關(guān)注每個團(tuán)隊(duì)成員的需求，根據(jù)他們的實(shí)際情況給予合理的獎勵和激勵，讓他們感到工作的價(jià)值和意義。
總之，作為一名保潔經(jīng)理，我在管理團(tuán)隊(duì)方面積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也體會到了溝通、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作、適應(yīng)變化和激勵獎勵的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我更加深刻理解了如何更好地管理和激勵團(tuán)隊(duì)成員，提高工作效率和質(zhì)量。我相信只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們的保潔工作一定會越來越好。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇七
項(xiàng)目經(jīng)理作為一個管理者，不僅需要有深厚的專業(yè)知識，更需要具備一定的經(jīng)驗(yàn)和管理能力。在實(shí)際工作中，許多項(xiàng)目經(jīng)理們常常會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，如何應(yīng)對這些問題并順利完成項(xiàng)目任務(wù)是每個項(xiàng)目經(jīng)理需要思考和掌握的技能。在此，我結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了幾點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的心得和體會，供大家參考。
第二段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要
一個成功的項(xiàng)目，并不僅僅是取決于項(xiàng)目經(jīng)理的個人能力，更多的在于整個團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)同工作。因此，一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，要善于與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流，激勵士氣，建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員共同目標(biāo)，同心協(xié)力、順利完成項(xiàng)目任務(wù)。
第三段：規(guī)劃和管理要具有前瞻性
一個成功的項(xiàng)目必須是經(jīng)過精心規(guī)劃和管理的。在項(xiàng)目初期，項(xiàng)目經(jīng)理需要認(rèn)真分析項(xiàng)目需求和任務(wù)，并做出詳細(xì)的規(guī)劃和計(jì)劃，包括時間、成本、質(zhì)量等多個方面。而在項(xiàng)目實(shí)施和管理過程中，又需要隨時根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和變更，保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行。因此，一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理需要具有較強(qiáng)的前瞻性，能夠提前考慮到項(xiàng)目可能會面臨的各種問題及其解決方案。
第四段：溝通和協(xié)調(diào)能力很關(guān)鍵
項(xiàng)目經(jīng)理與各項(xiàng)目成員之間有著密切的聯(lián)系和聯(lián)系。溝通作為經(jīng)理工作的重點(diǎn)，要保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目管理層和客戶的溝通和合作。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提高
持續(xù)提高自己的工作能力、強(qiáng)化個人知識技能、增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、不斷學(xué)習(xí)和思考、改進(jìn)項(xiàng)目管理理念和方法、推動項(xiàng)目經(jīng)營發(fā)展，將會是未來項(xiàng)目經(jīng)理們必須具有的素質(zhì)。在日常工作中，需要通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力，不斷追求卓越，完成越來越高層次的任務(wù)。這是項(xiàng)目經(jīng)理成為優(yōu)秀管理者的終極目標(biāo)。
結(jié)語：
在項(xiàng)目管理的過程中，經(jīng)理們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力、強(qiáng)化個人知識技能，增加與團(tuán)隊(duì)、客戶、和管理者的溝通協(xié)調(diào)，這樣才能推動項(xiàng)目成功，實(shí)現(xiàn)更高的可持續(xù)發(fā)展。以上是我在項(xiàng)目管理中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)與體會，我相信將會對每一個年輕的項(xiàng)目經(jīng)理們有所幫助。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇八
作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，在整個項(xiàng)目的過程中，不僅要負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃、協(xié)調(diào)員工的工作，還需要跟客戶進(jìn)行多次溝通，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在這個過程中，我從自己的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)了一些必備的經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫助到其他項(xiàng)目經(jīng)理。
段落1：確定項(xiàng)目目標(biāo)和需求
作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，首先要理解客戶的需求，并確定項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解客戶對項(xiàng)目的期望，以及項(xiàng)目所要解決的問題。同時，項(xiàng)目經(jīng)理要確保所有工作人員明確了項(xiàng)目目標(biāo)，以便在整個項(xiàng)目期間，從而更好地主導(dǎo)和指導(dǎo)工作流程。在這一階段中，要制定清晰的項(xiàng)目計(jì)劃和時間表，并與客戶確認(rèn)。這將有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地理解、評估和控制項(xiàng)目的復(fù)雜度。
段落2：明確角色和責(zé)任
一個良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠推動項(xiàng)目的成功。因此，項(xiàng)目經(jīng)理需要明確每個人員的角色和職責(zé)。要確保團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)該做的事情，如何做，何時做。這些細(xì)節(jié)對于確定每個團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)和期望很重要。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該與每個員工溝通、討論并解決任何問題或疑慮。職責(zé)和角色的透徹了解可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理澄清對工作質(zhì)量和期望的期望。
段落3：與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的互動
在項(xiàng)目期間，項(xiàng)目經(jīng)理需要與團(tuán)隊(duì)成員保持更加密切的溝通。這包括在回復(fù)電子郵件時給予及時反饋，解決問題并保持團(tuán)隊(duì)成員的網(wǎng)絡(luò)安全。此外，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該設(shè)立一個正面的反饋環(huán)境，以更好地傳遞信息。通過在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立一種良好的溝通和互動方式，可以促進(jìn)項(xiàng)目的推進(jìn)，減少資源浪費(fèi)和減少時間。
段落4：掌握風(fēng)險(xiǎn)管理與問題解決能力
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該提前考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。這意味著不僅要識別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，還要建立一種有效的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。這包括制訂可能的解決方案，并同時考慮一些真正的變數(shù)。如果在項(xiàng)目期間遇到問題，項(xiàng)目經(jīng)理需要及時采取行動。解決問題的關(guān)鍵在于采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣泶_保問題不會加劇，在問題爆發(fā)之前就尋找解決方法。
段落5：持續(xù)學(xué)習(xí)
作為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，不斷學(xué)習(xí)新的技巧和程序非常重要。這可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地適應(yīng)持續(xù)變化的環(huán)境。跟進(jìn)并了解最新的技術(shù)可能大大增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的能力，使項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)更加完美。此外，項(xiàng)目經(jīng)理可以參加一些研討會或會議，以與同行交流有關(guān)項(xiàng)目管理的最佳做法。
結(jié)論
在項(xiàng)目管理中，建立一個優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對于項(xiàng)目成功至關(guān)重要。項(xiàng)目經(jīng)理需要在整個團(tuán)隊(duì)之間建立有效的溝通和明智的決策，以促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。此外，掌握風(fēng)險(xiǎn)管理和問題解決能力以及持續(xù)的學(xué)習(xí)都是成為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理所需要的技能。因此，項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的能力，以保持領(lǐng)先地位并更好地推動未來的項(xiàng)目。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇九
第一段：介紹項(xiàng)目經(jīng)理的角色和責(zé)任（200字）
作為保潔公司的項(xiàng)目經(jīng)理，我負(fù)責(zé)組織和管理各項(xiàng)保潔項(xiàng)目。在過去的工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識，并且從中體會到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理在保潔公司中扮演著至關(guān)重要的角色，我們不僅需要協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊(duì)的工作，還需要與客戶溝通，解決問題，并確保項(xiàng)目能夠按時、高質(zhì)量地完成。
第二段：有效的溝通和協(xié)調(diào)能力（300字）
作為項(xiàng)目經(jīng)理，溝通和協(xié)調(diào)是我工作中最為重要的技能之一。我與客戶溝通需求，與保潔人員交流工作細(xì)節(jié)，與供應(yīng)商商討所需材料等。只有通過清晰明確的溝通，才能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。此外，協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊(duì)的工作也是至關(guān)重要的，我需要合理分配資源，并確保各團(tuán)隊(duì)間的合作和協(xié)調(diào)。通過合理的安排和協(xié)調(diào)，我可以確保項(xiàng)目能夠高效有序地進(jìn)行。
第三段：靈活應(yīng)變和解決問題的能力（300字）
在項(xiàng)目進(jìn)行中，難免會遇到一些問題和困難。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我需要具備靈活應(yīng)變和解決問題的能力。例如，有時候客戶可能會提出額外的需求或變更，我需要快速反應(yīng)并及時與客戶協(xié)商。另外，保潔人員可能遇到緊急情況或工作上的困難，我需要立即找到解決辦法并指導(dǎo)他們。通過靈活應(yīng)變和解決問題的能力，我可以保證項(xiàng)目能夠順利前進(jìn)，減少延誤和問題的發(fā)生。
第四段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)（200字）
在項(xiàng)目管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)是非常重要的。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我要確保每個團(tuán)隊(duì)成員都明確自己的職責(zé)，并且具備完成工作所需的技能和知識。我通過定期的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們不斷提升自己的能力。同時，我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和相互學(xué)習(xí)，以提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)，我能夠打造一個協(xié)作和有成就感的工作環(huán)境。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并展望未來（200字）
在過去的項(xiàng)目經(jīng)理工作中，我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過與他人的溝通和協(xié)調(diào)，我學(xué)會了如何更好地管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。在面對問題和困難時，我不再慌亂，而是能夠冷靜地思考和解決。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作和培養(yǎng)，項(xiàng)目的效率和質(zhì)量也得到了大幅提升。展望未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，與團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造更加出色的業(yè)績。
通過以上的總結(jié)，可以看出保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)和重要性。有效的溝通和協(xié)調(diào)能力、靈活應(yīng)變和解決問題的能力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)都是項(xiàng)目經(jīng)理所必備的核心能力。只有具備了這些能力，項(xiàng)目經(jīng)理才能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利完成各項(xiàng)保潔項(xiàng)目。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十
第一段：介紹保潔經(jīng)理的工作職責(zé)和重要性（200字）
作為一個保潔經(jīng)理，我負(fù)責(zé)管理一個專業(yè)清潔服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保公司內(nèi)外的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。我需要監(jiān)督清潔員工的工作，并與其他部門合作，確保公司內(nèi)部每個角落都得到適當(dāng)?shù)那鍧嵑途S護(hù)。保潔經(jīng)理的工作對于提供舒適的工作環(huán)境以及公司形象的表現(xiàn)至關(guān)重要。
第二段：探討有效團(tuán)隊(duì)管理的重要性（250字）
作為一名保潔經(jīng)理，我認(rèn)識到有效團(tuán)隊(duì)管理對于保潔服務(wù)的成功至關(guān)重要。我首先意識到建設(shè)一個強(qiáng)大的、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的互助合作，并給予他們贊揚(yáng)和獎勵，以增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和積極性。其次，我通過建立明確的目標(biāo)和工作流程，以確保團(tuán)隊(duì)成員的工作能高效地完成。我定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行會議，共同討論問題并尋找解決辦法。最后，我提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升自己的技能和專業(yè)知識。通過這些方法，我的團(tuán)隊(duì)能夠高效地工作，提供高質(zhì)量的清潔服務(wù)。
第三段：強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)和質(zhì)量的重要性（250字）
在保潔服務(wù)行業(yè)，細(xì)節(jié)和質(zhì)量是非常重要的。作為保潔經(jīng)理，我一直強(qiáng)調(diào)給客戶提供高質(zhì)量的清潔服務(wù)。我會仔細(xì)檢查團(tuán)隊(duì)成員的工作，并提供及時的反饋和指導(dǎo)。我鼓勵他們注意細(xì)節(jié)，確保每個角落都得到適當(dāng)?shù)那謇砗途S護(hù)。我也確保使用高質(zhì)量的清潔產(chǎn)品和設(shè)備，以提供最佳的清潔效果。通過關(guān)注細(xì)節(jié)和提供高質(zhì)量的服務(wù)，我能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造積極的體驗(yàn)，提高公司的聲譽(yù)。
第四段：靈活應(yīng)對變化和問題（250字）
在保潔服務(wù)行業(yè)，我們經(jīng)常會面臨各種變化和問題。作為保潔經(jīng)理，我意識到靈活應(yīng)對這些變化和問題是非常重要的。我時刻保持警惕，迅速做出決策和調(diào)整，以應(yīng)對意外情況。我與其他部門的合作非常緊密，及時溝通和解決問題。當(dāng)出現(xiàn)人員短缺或突發(fā)狀況時，我會迅速安排替代解決方案，以確保清潔服務(wù)的正常運(yùn)作。通過靈活應(yīng)對變化和問題，我能夠保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和效率。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和展望未來（250字）
作為一名保潔經(jīng)理，我對自己的經(jīng)驗(yàn)和成就感到滿意。通過團(tuán)隊(duì)管理、注重細(xì)節(jié)、解決問題和靈活應(yīng)對變化，我能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的清潔服務(wù)。同時，我也認(rèn)識到還有很多地方需要改進(jìn)和提高。在未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，提高自己的管理能力和專業(yè)知識。我也將繼續(xù)努力提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和績效，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十一
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因?yàn)橐粫r的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷I(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了**年這一新的開端。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十二
時間管理：時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于每個人的精神類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點(diǎn)滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣，對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間;定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間;少看，少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間，比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實(shí)，很多時候，沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細(xì)讀。想想我們自己，xx年除了雜志以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計(jì)劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的，因?yàn)槿绻舷氯?，它又會變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機(jī)意識：危機(jī)是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子：
有一次，魏文王問名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時候，我們并不能意識到危機(jī)，總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí)，平時可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識。
這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十三
項(xiàng)目經(jīng)理是一個需要承擔(dān)責(zé)任和管理團(tuán)隊(duì)的職位。通過項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，我得到了很多寶貴的心得和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以幫助其他人更好地理解項(xiàng)目管理的重要性和技巧。
首先，作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，我意識到溝通是至關(guān)重要的。一個成功的項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通，以確保所有人都了解項(xiàng)目的目標(biāo)和要求。我經(jīng)常組織會議、策劃溝通計(jì)劃并定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對一的溝通。通過這樣的努力，我能夠建立起一個積極的團(tuán)隊(duì)氛圍，并確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
其次，時間管理是成功的關(guān)鍵。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我經(jīng)常面臨著時間緊迫和資源有限的挑戰(zhàn)。因此，我學(xué)會了如何合理地分配和利用時間。我制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，并設(shè)置了合理的里程碑和截止日期，以監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展。我還學(xué)會了如何優(yōu)先處理任務(wù)，以確保關(guān)鍵活動能夠按時完成。這些時間管理的技巧幫助我有效地應(yīng)對項(xiàng)目中的緊張局面，保證項(xiàng)目的成功。
第三，危機(jī)管理是一個不可忽視的方面。在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中，往往會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我學(xué)會了如何快速反應(yīng)和解決問題，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，制定應(yīng)對方案，并在必要時與利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和協(xié)商。通過這樣的危機(jī)管理，我能夠在困難時刻保持冷靜，并確保項(xiàng)目能夠按計(jì)劃推進(jìn)。
第四，團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我明白沒有一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，就無法達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)。因此，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展。我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與互動，贊賞他們的貢獻(xiàn)，并為他們提供發(fā)展的機(jī)會。通過這樣的團(tuán)隊(duì)管理，我能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，使他們能夠給項(xiàng)目帶來更多的價(jià)值。
最后，一個好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。項(xiàng)目管理是一個不斷變化的領(lǐng)域，新的工具和技巧不斷涌現(xiàn)。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新的項(xiàng)目管理知識，并通過參加培訓(xùn)和研討會，不斷提升自己的能力。我相信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我才能在項(xiàng)目管理領(lǐng)域保持競爭力，并取得更大的成功。
總之，作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了很多寶貴的心得和體會。溝通、時間管理、危機(jī)管理、團(tuán)隊(duì)管理和持續(xù)學(xué)習(xí)是我認(rèn)為在項(xiàng)目管理中最重要的方面。通過這些經(jīng)驗(yàn)和技巧，我能夠更好地管理項(xiàng)目，取得更大的成功。我希望通過這篇文章能夠?yàn)槠渌捻?xiàng)目經(jīng)理提供一些啟示和幫助，讓他們在項(xiàng)目管理的道路上走得更遠(yuǎn)。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十四
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓(xùn)班，聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)在開班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談?wù)剛€人的粗淺認(rèn)識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽到，特此百度一下，《孟子?盡心上》：“人之所不學(xué)而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也?！绷贾褪莻€人本能，就是良心。“致良知”運(yùn)用到我們工程建設(shè)中，就是做“良心工程”，用良知去對待每一項(xiàng)工作。
試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項(xiàng)目11.24特大事故中，如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負(fù)責(zé)人，如果對生命心存敬畏，在施工前就會對施工方案慎之又慎，施工中嚴(yán)格把關(guān)，就不會僥幸蠻干，也許，事故就不會發(fā)生了。
當(dāng)然沒有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之;后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也?！奔訌?qiáng)種種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實(shí)都是從治標(biāo)出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。
習(xí)近平總書記也專門對黨員干部提出要“慎獨(dú)慎微”的要求，其實(shí)也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹(jǐn)慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項(xiàng)工作組織安排，都要意識到，我們所做的，都要靠很多人來完成，關(guān)系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦!
對于我們施工企業(yè)職工，只要每個人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對執(zhí)行者負(fù)責(zé)，更是對公司、對業(yè)主、對自己負(fù)責(zé)，還有就是對生命的敬畏，對心靈的洗滌，這樣，我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷，才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會范文5
為進(jìn)一步提升公司初級項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)，提高履職能力，加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，公司舉辦了第一期初級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過前面三天的培訓(xùn)，使我對項(xiàng)目管理有一些體會和認(rèn)識，就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)介紹了工程公司剛召開了2017年工作會，提出了“知行合一,價(jià)值創(chuàng)造”核心理念，經(jīng)營管理為中心，項(xiàng)目履約為重心，能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項(xiàng)目履約就是需要項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實(shí)施項(xiàng)目管理，才能使我們在整個項(xiàng)目中滿足項(xiàng)目要求，降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、確保項(xiàng)目質(zhì)量，最終完成項(xiàng)目履約。
勞動監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的講解了《國辦發(fā)〔2016〕1號國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實(shí)施意見(黔府辦發(fā)〔2016〕32號)》兩個文件。公司現(xiàn)在大部分項(xiàng)目存在著大量的協(xié)作工，很大一部份實(shí)際工作是由協(xié)作工在施工。通過學(xué)習(xí)了解在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工，為更好的完成項(xiàng)目履約提供幫助。
通過前三天的培訓(xùn)，我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項(xiàng)目管理人員，不能僅從技術(shù)上達(dá)到要求，還要具備全方面的素質(zhì)，安排好項(xiàng)目的進(jìn)度，完成好項(xiàng)目的工作，監(jiān)督好項(xiàng)目的質(zhì)量，只有這樣，才能使項(xiàng)目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補(bǔ)己之短，做一個稱職的項(xiàng)目管理人員。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十五
我們生活在一個快速變遷，社會經(jīng)濟(jì)大跨步向前邁躍的時代，市場經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，形成了一個多元化市場，人們越來越認(rèn)識到了項(xiàng)目管理的重要性。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實(shí)施項(xiàng)目管理，才能使我們在整個項(xiàng)目中滿足項(xiàng)目要求，降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、確保項(xiàng)目質(zhì)量，最終達(dá)到用戶需求和保障公司的利益。項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理。
通過這次計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)，對項(xiàng)目管理有一些體會和認(rèn)識，就此項(xiàng)談?wù)勛约旱目捶?。?xiàng)目管理包括保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它需要在相互影響的項(xiàng)目目標(biāo)和方案中做出平衡，以滿足或超出項(xiàng)目干系人的需求和期望。項(xiàng)目管理是一項(xiàng)從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目結(jié)束的全局性管理工作。實(shí)際執(zhí)行項(xiàng)目時，為了更好完成項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃，我們還要在項(xiàng)目管理中進(jìn)行綜合變更控制。
從項(xiàng)目管理的過程來看，我們把它分為三個部分：項(xiàng)目計(jì)劃制訂、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行、總體變更控制。
項(xiàng)目計(jì)劃是指，通過使用其他專項(xiàng)計(jì)劃過程所生成的結(jié)果（項(xiàng)目的各種專項(xiàng)計(jì)劃），運(yùn)用整體和綜合平衡的方法所制定出的，用于指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和管理的整體性、綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體計(jì)劃文件。
認(rèn)真，隨意性大，可操作性差，至使實(shí)施中無法遵循（如項(xiàng)目計(jì)劃過于粗略，落實(shí)不足），沒有做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。所以我們在項(xiàng)目計(jì)劃編制的過程中要做好：前期準(zhǔn)備工作、編制工作、和輸出工作。每一環(huán)節(jié)都不能疏忽。
項(xiàng)目計(jì)劃中最主要的是大量的收集有關(guān)項(xiàng)目的信息、數(shù)據(jù)。只有對準(zhǔn)確、實(shí)用的信息源進(jìn)行分析才能做好下一步工作。在做項(xiàng)目計(jì)劃的時候，邀請與項(xiàng)目相關(guān)的干系人員參與。以提高項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)用性。
我們可以編制項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目組實(shí)施項(xiàng)目時的依據(jù)。所以計(jì)劃方案要給出正規(guī)的計(jì)劃格式，并要求項(xiàng)目的各方最高決策者予以批準(zhǔn)。
項(xiàng)目在計(jì)劃制定前，要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析（如：施工項(xiàng)目要對現(xiàn)場進(jìn)行施工難度分析）。還要對各要素相互依存的關(guān)系進(jìn)行分析。在計(jì)劃整體綜合分析時要細(xì)致、實(shí)際、認(rèn)真、科學(xué)的做好全方面的分析。我們在做項(xiàng)目計(jì)劃整體綜合分析時，要綜合考慮到項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項(xiàng)目的成本與工期是相關(guān)的，項(xiàng)目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直接影響著成本的增減，所以必須綜合分析二者的關(guān)系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項(xiàng)目質(zhì)量和成本的關(guān)系，我們對質(zhì)量有相應(yīng)的控制，這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項(xiàng)目的成本不僅與工期有關(guān)，而且與項(xiàng)目質(zhì)量直接相關(guān)。
項(xiàng)目在計(jì)劃制定前，要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析（如：施工項(xiàng)目要對現(xiàn)場進(jìn)行施工難度分析）。還要對各要素相互依存的關(guān)系進(jìn)行分析。在計(jì)劃整體綜合分析時要細(xì)致、實(shí)際、認(rèn)真、科學(xué)的做好全方面的分析。我們在做項(xiàng)目計(jì)劃整體綜合分析時，要綜合考慮到項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項(xiàng)目的成本與工期是相關(guān)的，項(xiàng)目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直接影響著成本的增減，所以必須綜合分析二者的關(guān)系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項(xiàng)目質(zhì)量和成本的關(guān)系，我們對質(zhì)量有相應(yīng)的控制，這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項(xiàng)目的成本不僅與工期有關(guān)，而且與項(xiàng)目質(zhì)量直接相關(guān)。
在完成項(xiàng)目計(jì)劃編制后，項(xiàng)目組要拿出在項(xiàng)目計(jì)劃編制過程中最重要的成果項(xiàng)目計(jì)劃文件。項(xiàng)目計(jì)劃文件是用來管理整體實(shí)施過程的全局性計(jì)劃文件。可以根據(jù)使用者的.不同發(fā)放不同詳細(xì)程度的項(xiàng)目計(jì)劃文件。
項(xiàng)目計(jì)劃文件是重要性的文件，所以項(xiàng)目的計(jì)劃文件應(yīng)該包括項(xiàng)目的批準(zhǔn)與特許情況描述與說明、項(xiàng)目整體管理方法、項(xiàng)目任務(wù)范圍綜述、wbs描述和說明、項(xiàng)目各管理層的成本和進(jìn)度描述和說明、（每項(xiàng)工作的工期、成本、績效度量基準(zhǔn)的描述和說明）、項(xiàng)目重要里程碑和目標(biāo)日期描述和說明、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成員和所需人員的描述和說明、（項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)、限制、前提與預(yù)期的描述和說明）、項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃方面的描述和說明、存在問題和尚需決策方面的描述和說明。以達(dá)到全部項(xiàng)目干系人的要求和滿意。
項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施過程是項(xiàng)目組完成整個項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)的過程。項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)需要在這一過程完成，各種目標(biāo)需要在這一過程中實(shí)現(xiàn)，各項(xiàng)專項(xiàng)計(jì)劃要在這一過程中落實(shí)，大量的資源都將在這一過程中被消耗和占用，項(xiàng)目的產(chǎn)出物也將在這一過程中形成。
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過程是我們項(xiàng)目組在實(shí)際工作中最不容易控制的過程，一切的問題也都會在這一過程表現(xiàn)出來。能否按照計(jì)劃在實(shí)施中完成工作，直接反映著計(jì)劃中的有效程度和項(xiàng)目組成員執(zhí)行項(xiàng)目中的控制能力。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們還會遇到很多的問題，為了避免問題，項(xiàng)目成員要收集產(chǎn)生問題方面的信息和下一步是怎樣對問題解決等有關(guān)方面的信息和有關(guān)的各種項(xiàng)目計(jì)劃文件以及各種項(xiàng)目計(jì)劃文件的細(xì)節(jié)。并根據(jù)收集來的信息去提高項(xiàng)目的績效。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目成員要不斷的收集能夠糾偏行動的數(shù)據(jù)，以保證整體計(jì)劃的正確走向和提高。
我們執(zhí)行的項(xiàng)目是一個整體的項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)中要想按照計(jì)劃有效的去完成。項(xiàng)目組就必須以系統(tǒng)管理的原則和整體的目標(biāo)出發(fā)。項(xiàng)目組的所有成員要構(gòu)成一個項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的有機(jī)體系，確保項(xiàng)目的完成。在項(xiàng)目實(shí)施中要根據(jù)企業(yè)的管理特點(diǎn)綜合項(xiàng)目實(shí)施情況合理的運(yùn)用管理方法和工具。
劃實(shí)施的結(jié)果而輸出。項(xiàng)目團(tuán)體在項(xiàng)目實(shí)施中要根據(jù)情況的嚴(yán)重性果斷的對項(xiàng)目整體計(jì)劃是否變更做出決定。
項(xiàng)目變動的總體控制是針對項(xiàng)目變動的單項(xiàng)控制而言的。項(xiàng)目總體控制就是在項(xiàng)目實(shí)施中對有問題的地方多檢查、進(jìn)行提高的一種方法。在項(xiàng)目變動時要通知協(xié)調(diào)各方面項(xiàng)目干系人。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中如果項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃、進(jìn)度、成本和質(zhì)量幾個方面發(fā)生變更。在項(xiàng)目實(shí)施中，這些變動可以在專項(xiàng)的控制中解決。項(xiàng)目變動的總體控制是對項(xiàng)目各要素變更更高一層的全局性的總體控制。
如果在項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)行了變更，項(xiàng)目組成員應(yīng)該拿出更新的項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目變動的行動方案，還要吸取教訓(xùn)進(jìn)行討論，找出變更的原因，整理成項(xiàng)目實(shí)施過程的歷史資料，以日后參考和借鑒。
綜上所述項(xiàng)目管理可以簡單的理解為是對項(xiàng)目的運(yùn)籌與操作。項(xiàng)目管理是項(xiàng)目組織對項(xiàng)目的最具全面性的一項(xiàng)工作，它是以全局出發(fā)對整體項(xiàng)目中各專項(xiàng)進(jìn)行計(jì)劃與平衡協(xié)調(diào)，以滿足項(xiàng)目相關(guān)人員的利益要求和期望。
以上論述內(nèi)容是依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容基礎(chǔ)知識里的項(xiàng)目管理方面展開的，學(xué)生知識有限，在論文當(dāng)中還有很多寫的不好的地方。敬請老師給予指導(dǎo)和點(diǎn)撥。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十六
一、項(xiàng)目要進(jìn)行整體管理，善始善終
整個項(xiàng)目開始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃，在項(xiàng)目的整個過程中，始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃，并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費(fèi)用，時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人，說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中，一項(xiàng)重要的工作。需要將項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理，歸檔;對項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核，對項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對項(xiàng)目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計(jì)劃在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常遇到?？刂坪密浖?xiàng)目的變更，首先需要做好項(xiàng)目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定，基準(zhǔn)的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計(jì)劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項(xiàng)目，開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來不僅費(fèi)用受到限制，就連時間不夠，在項(xiàng)目過程中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因?yàn)闆]有一個基點(diǎn)，我們認(rèn)為是變更需求和新增功能，而用戶方認(rèn)為是合同范圍，不能因此增加費(fèi)用和時間。這個項(xiàng)目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實(shí)需求不明確，使我們在后來的項(xiàng)目進(jìn)程中一直處于被動。
所以項(xiàng)目從一開始就要做好計(jì)劃，搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確，合理安排時間、費(fèi)用、人力和其他資源，控制好項(xiàng)目的變更，這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。
二、項(xiàng)目范圍管理理論解決了項(xiàng)目開始需求不清的問題
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發(fā)才能以一種有計(jì)劃的有序的方式進(jìn)行。實(shí)際上，沒有文檔化的需求，在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計(jì)劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡潔地說，“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術(shù)方面的(比如：發(fā)布日期，開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門(客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實(shí)上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補(bǔ)漏洞，將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結(jié)果被稱為“軟件需求”。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實(shí)際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動，而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來，需求管理的活動簡直太簡單，太基礎(chǔ)了，顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進(jìn)行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕?？蛻粲X得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機(jī)會去說：“那并不是我所要的，那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實(shí)際需要的情況下，為開始變更負(fù)責(zé)。相似地，開發(fā)人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價(jià)?！蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù)，并使他們暴露于開支、進(jìn)度評估不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)之下。
這樣一來，盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機(jī)相對，但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們在保護(hù)自己的利益，鞏固自己討價(jià)還價(jià)的地位，但是事實(shí)上每一方都在走向?qū)淼氖蜖幊?，為?xiàng)目埋下了一刻定時炸彈。(勵志天下)
三、項(xiàng)目時間管理理論指導(dǎo)我們在項(xiàng)目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進(jìn)行項(xiàng)目管理時，是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和每個人的工作特點(diǎn)，進(jìn)行項(xiàng)目的分工的，軟件項(xiàng)目基本是按照需求分析，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，代碼編程，調(diào)試和測試，用戶驗(yàn)收等幾個主要過程來進(jìn)行的。但將項(xiàng)目分工更加細(xì)化，每個小過程的時間估算是多少，整個項(xiàng)目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項(xiàng)目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒有進(jìn)行過量化的分析和管理。
化工廠檢修時把檢修流程精細(xì)分解，按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長路徑上的任務(wù)，將工期反復(fù)優(yōu)化，最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修，節(jié)省時間38%。這就是至今項(xiàng)目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時間管理技術(shù)cpm，即“關(guān)鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項(xiàng)目管理中，也要將時間控制理論運(yùn)用進(jìn)來，結(jié)合軟件工程的實(shí)際，將任務(wù)分解的更加詳細(xì)，并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個工作過程建立起來，估算好每個階段的歷時，找出關(guān)鍵路徑，并通過快速跟進(jìn)方法，將關(guān)鍵路徑的工期縮短，以提高工效。
四、質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵
我們在進(jìn)行軟件項(xiàng)目過程中，對軟件的功能測試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的，每次測試都要有測試計(jì)劃和用例的編寫，然后才能進(jìn)行測試;測試要有記錄，并將記錄整理成測試報(bào)告。
但通過此次培訓(xùn)后，感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn)，有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到最好測試時，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化管理是項(xiàng)目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項(xiàng)目的管理水平，有利于提高工程項(xiàng)目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認(rèn)證和加強(qiáng)管理，企業(yè)對項(xiàng)目的管理將經(jīng)過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，到進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過程、評價(jià)工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn)。
本人以前參加過為日本軟件進(jìn)行部分功能的設(shè)計(jì)和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項(xiàng)目的質(zhì)量控制就做的比較細(xì)致，用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)，要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語言進(jìn)行描述，用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)摸版進(jìn)行說明;并在設(shè)計(jì)完成后組織相關(guān)人員對這個設(shè)計(jì)進(jìn)行評價(jià)，有問題需要修改設(shè)計(jì)，然后在評價(jià)直到通過才能開時以此為設(shè)計(jì)文件，進(jìn)行代碼。代碼寫完后，不是見到結(jié)果就完事了，要將代碼打印出來，相關(guān)人員對代碼的整個實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行評價(jià)，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過以后才能提交入代碼庫，進(jìn)行代碼的組裝。
當(dāng)時認(rèn)為日本的方法太浪費(fèi)時間和人力了，對技術(shù)人員個人的能力估計(jì)的太低，怎么能提高工作效率吶?？墒擒浖|(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn)，是我們不斷的認(rèn)識到，開始浪費(fèi)一些時間和人力，控制好每個細(xì)節(jié)的質(zhì)量，就是省去了許多時候?yàn)榻鉀Q質(zhì)量問題而進(jìn)行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護(hù)費(fèi)用。總的來看是核算的。為提高項(xiàng)目的質(zhì)量，降低成本，必須從項(xiàng)目的開始就要做好質(zhì)量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成
做項(xiàng)目就需要與客戶接觸，就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。與客戶之間搞好溝通，是項(xiàng)目進(jìn)展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實(shí)際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項(xiàng)目，達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo)，而采用的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括：下達(dá)最終期限，使用吃驚方法，采用有限權(quán)利法，不露面的人，公平合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，既成事實(shí)等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法，將客戶方的一筆項(xiàng)目質(zhì)保金及時地催要了回來。
體會還有很多，總之通過這次學(xué)習(xí)自己對項(xiàng)目的管理又有了新的認(rèn)識，我會將這些理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去的。以提高項(xiàng)目的管理水平，提高項(xiàng)目的質(zhì)量，降低項(xiàng)目的成本，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，最終提高企業(yè)的效益。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會
3、推進(jìn)——獨(dú)立(獨(dú)立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認(rèn)，逐漸支持組員獨(dú)立承擔(dān)模塊，這樣不再是項(xiàng)目經(jīng)理一個人推動項(xiàng)目組往前走，是每個項(xiàng)目模塊負(fù)責(zé)人都是動力源，形成動車組共同發(fā)力推進(jìn)項(xiàng)目組前進(jìn)，將大大提升工作效率和成果。做到獨(dú)立的方法：精神+專業(yè)的雙重支持。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組員堅(jiān)強(qiáng)的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項(xiàng)目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk，逐步積累到獨(dú)立面對客戶;項(xiàng)目經(jīng)理則從項(xiàng)目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后，對于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛，對于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨(dú)立，完成動車組的打造)。
項(xiàng)目管理心得體會范文
經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個人體會，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會在接手一個新項(xiàng)目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項(xiàng)目的情況，如：
項(xiàng)目管理心得體會1：這個項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
項(xiàng)目管理心得體會5：現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十七
第一段：項(xiàng)目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)（introduction）
作為一個項(xiàng)目組的核心人物和決策者，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目執(zhí)行的重任。在這個角色中，我深深感受到了項(xiàng)目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻體會到了作為一個項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的技能和品質(zhì)，以及在項(xiàng)目管理過程中的心得體會。
第二段：項(xiàng)目經(jīng)理的技能和品質(zhì)（skills and qualities）
一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質(zhì)。首先，他需要對項(xiàng)目管理的知識有深入的了解，掌握項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度、資源以及風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和工具。其次，他需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效地與各個利益相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力，能夠在復(fù)雜的項(xiàng)目環(huán)境中做出明智的決策并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
第三段：項(xiàng)目管理過程中的心得體會
在項(xiàng)目管理過程中，我深刻體會到了幾個關(guān)鍵的心得體會。首先，項(xiàng)目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質(zhì)量。一個好的項(xiàng)目計(jì)劃可以明確項(xiàng)目目標(biāo)，規(guī)劃項(xiàng)目活動和資源，合理分配時間和預(yù)算，并考慮到潛在的風(fēng)險(xiǎn)；而一個不完善的計(jì)劃可能會導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。其次，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，難免會出現(xiàn)一些變動和挑戰(zhàn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該及時識別并靈活應(yīng)對。最后，溝通和合作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該積極與團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)方進(jìn)行溝通，并建立良好的工作關(guān)系，以推動項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段：項(xiàng)目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度（mindset and attitude）
在項(xiàng)目管理中，良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對于項(xiàng)目經(jīng)理的成功至關(guān)重要。首先，項(xiàng)目經(jīng)理要有樂觀和積極向上的心態(tài)。面對困難和挑戰(zhàn)時，他應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài)，相信自己和團(tuán)隊(duì)能夠克服一切困難。其次，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備耐心和毅力。項(xiàng)目管理是一個復(fù)雜和長期的過程，需要經(jīng)歷多個階段和各種挑戰(zhàn)，只有具備耐心和毅力的項(xiàng)目經(jīng)理才能夠堅(jiān)持到最后并取得成功。最后，項(xiàng)目經(jīng)理要有開放和學(xué)習(xí)的態(tài)度。每個項(xiàng)目都是一個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的方法和技能，以適應(yīng)不斷變化的項(xiàng)目環(huán)境。
第五段：結(jié)語
作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理的角色是一個重要且充滿挑戰(zhàn)的角色，他需要具備多方面的技能和品質(zhì)，并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項(xiàng)目管理的道路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的能力，為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
（注：本文共計(jì)602字）
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十八
在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理公司、建設(shè)單位的共同努力，河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程得以順利進(jìn)行。本人在河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程部工作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)今年河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：
河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程自今年5月份施工以來到7月底已施工完成。
根據(jù)工程合同，我公司設(shè)備已完全到位，以收回合同總價(jià)的90%的工程款。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的`工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
(一)項(xiàng)目組織管理情況：
根據(jù)工程特點(diǎn)，編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的`領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得工程得以順利進(jìn)行，通過每周的公司工作例會，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽取公司下步工作計(jì)劃，貫徹公司會議精神，及時落實(shí)公司相關(guān)決定;通過每周項(xiàng)目工程例會協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
(二)工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出建精品、樹品牌質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：優(yōu)良率100%并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo)，在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設(shè)備的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗(yàn)收方法，確定最終的預(yù)控方案。
2、在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實(shí)現(xiàn)：首先，發(fā)揮質(zhì)檢員在質(zhì)量管理上的職能，對質(zhì)檢員充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十九
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告。
我是20xx年3月份有幸被xx公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因?yàn)橐粫r的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷I(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端
今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇二十
很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，在此之前對于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時候，覺得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的，比如這個項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?！钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù)，應(yīng)該把每個項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面：
團(tuán)隊(duì)：一個好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時的工作中，我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長此以往整個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會得以提高。
項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時一個團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通：溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)；是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要，想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實(shí)；語言當(dāng)中要付諸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，還要學(xué)會傾聽；態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中，我覺得還要注意面部表情。可能在我們的工作過程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，因?yàn)榍榫w是可以傳染的，一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考，因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白，因此講話的人要用聽眾熟悉的語言，并能設(shè)身處地的為聽者著想，同時聽眾也要積極互動，及時提出自己的疑問，這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時間管理：時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于每個人的精神的類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點(diǎn)滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣，對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間；定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間；少看，少聽無益信息；養(yǎng)成記錄的習(xí)慣；隨身準(zhǔn)備零錢；活用零碎時間，比如等人等車、坐車的時見；長話短說。其實(shí)，很多時候，沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細(xì)讀。想想我們自己，xx年除了雜志以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計(jì)劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的，因?yàn)槿绻舷氯?，它又會變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機(jī)意識：危機(jī)是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子：
有一次，魏文王問名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰最高明呢？
“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。”只是很多時候，我們并不能意識到危機(jī)，總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí)，平時可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識。
這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
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保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇一
項(xiàng)目經(jīng)理，顧名思義就是做項(xiàng)目的，一個項(xiàng)目的成功百分百歸功于這個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，而失敗則百分百責(zé)任于項(xiàng)目經(jīng)理人一人，可能失敗的責(zé)任歸于一人用之過大，但其實(shí)不然，作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，首先要對項(xiàng)目的需求、進(jìn)度等情況了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下階段要做什么，當(dāng)別人問起時，才能脫口而出，不會一問三不知。
第一、項(xiàng)目需求：項(xiàng)目經(jīng)理接到一個項(xiàng)目，首先應(yīng)該問商務(wù)人員索取項(xiàng)目方案書或招標(biāo)文件，通讀全文，對項(xiàng)目有個大概的了解，明確項(xiàng)目范圍，知道你的項(xiàng)目應(yīng)該要做些什么？什么時候開始？什么時候結(jié)束？最后自己能提出一些問題！為調(diào)研時做好準(zhǔn)備工作！有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢！
第二、項(xiàng)目調(diào)研：有些人連項(xiàng)目方案書都沒看過，就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時，一問三不知，很被動，只能聽客戶講；客戶提出一些不在項(xiàng)目范圍內(nèi)的需求時，你也不知道，只能暫時應(yīng)承下來！
前面一點(diǎn)我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是，客戶已經(jīng)跟我們講過的問題，如果項(xiàng)目經(jīng)理再去跟客戶提問時，那么就會給客戶一種我們內(nèi)部缺乏溝通的感覺！
第三、項(xiàng)目計(jì)劃：發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項(xiàng)目計(jì)劃的制定，有些人可能會說，這個項(xiàng)目太小，周期也不長，幾天就搞定了，沒必要去浪費(fèi)時間去做項(xiàng)目計(jì)劃了。項(xiàng)目不管大小，哪怕只有一個人，哪怕周期再短，我們也要制定項(xiàng)目計(jì)劃，不同規(guī)模的項(xiàng)目，制定的項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項(xiàng)目計(jì)劃祥略與否，但起碼已經(jīng)有了一個好的開始，在以后的工作也不會一團(tuán)亂麻，主次不分。而制定項(xiàng)目計(jì)劃的另一個目的，就是明確相關(guān)干系人，避免在項(xiàng)目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰，應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)就由誰負(fù)責(zé)，計(jì)劃里面很明確。
大多項(xiàng)目經(jīng)理是從技術(shù)出身，在制定項(xiàng)目計(jì)劃時，不要只考慮開發(fā)的計(jì)劃，還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認(rèn)，需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實(shí)施部署、項(xiàng)目驗(yàn)收后的維護(hù)等內(nèi)容！
第四、項(xiàng)目溝通：在實(shí)際工作中，有些人把項(xiàng)目中遇到的問題僅僅跟客戶或項(xiàng)目干系人匯報(bào)一下就認(rèn)為是溝通了，其實(shí)不然，所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認(rèn)可，我認(rèn)為就算溝通成功了！當(dāng)然有能力的項(xiàng)目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項(xiàng)目協(xié)調(diào)：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)；還需要跟其他公司的人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時，我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好，不要到進(jìn)場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那，讓客戶很被動；又例如硬件情況，如果硬件是其他供應(yīng)商提供，應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況，免得我們系統(tǒng)要布暑了，結(jié)果服務(wù)器也沒有。
注意點(diǎn)：在對外協(xié)調(diào)溝通時，最好由項(xiàng)目經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào)，不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事，那么客戶會很反感！
第六、項(xiàng)目控制：常聽人說制定好項(xiàng)目計(jì)劃后，這個項(xiàng)目就成功了一半，那另一半是什么呢？那就是項(xiàng)目控制。很多人作了一個項(xiàng)目計(jì)劃表，從來就沒有跟蹤或更新過，這樣的項(xiàng)目很難按計(jì)劃做好，我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整或變更等，到達(dá)每個里程碑時，應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容檢查這一階段的交付物（成果）。
第七、項(xiàng)目匯報(bào)：我們千萬不要錯過項(xiàng)目匯報(bào)的合理時間，在每個階段應(yīng)及時對項(xiàng)目情況進(jìn)行匯報(bào)，可以是給老板，也可以是給客戶，不管是給誰看，及時性是放在首位的。例如：今天與客戶開過了一次溝通的會議，項(xiàng)目延期或變更了，應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人，這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的，也包括關(guān)注此項(xiàng)目的人。
這是一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的能力
就是對項(xiàng)目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力，更多的時候做的工作是一個項(xiàng)目協(xié)調(diào)人。一個項(xiàng)目啟動后，項(xiàng)目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的，作為項(xiàng)目經(jīng)理，需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項(xiàng)目的時間期限。項(xiàng)目經(jīng)理需要安排工作與每個項(xiàng)目成員，人都是一個個體，各種性格都有，如何與不同性格的人交道，這可不是一時半會兒能學(xué)得會的。
項(xiàng)目經(jīng)理也需要與上層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，當(dāng)項(xiàng)目推遲了，如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋原因，如何向領(lǐng)導(dǎo)申請更多的資金與資源，如何說服領(lǐng)導(dǎo)更加支持這個項(xiàng)目，這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外，項(xiàng)目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調(diào)，面對客戶漫無邊際的需求要求，如何加以限制，面對客戶的種種苛求，如何一一化解，當(dāng)最終產(chǎn)品提交給客戶后，如何減少客戶的抱怨，盡早的簽收，這些都需要項(xiàng)目經(jīng)理有非常強(qiáng)的，把與項(xiàng)目相關(guān)的所有全部擺平的能力。這一點(diǎn)，應(yīng)該占到40%的比例，也就是說，如果達(dá)到上面兩條，你就可以做一個及格的項(xiàng)目經(jīng)理了。但這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
不僅僅是語言溝通能力，還包括察顏觀色的能力。項(xiàng)目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，但說出的話一定讓人清項(xiàng)目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，項(xiàng)目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白；同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法楚的明白同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法。這一點(diǎn)，真得很難，有的人一輩子未必學(xué)得同時會與別人溝通。所以，只能看你的天份了。這一點(diǎn)，應(yīng)該點(diǎn)到10%。最后10%，就是抗壓能力，作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項(xiàng)目遇到問題，進(jìn)展不順的時候，在成本上升和面尤其在項(xiàng)目遇到問題，進(jìn)展不順的時候，尤其在項(xiàng)目遇到問題臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點(diǎn)事就郁郁寡歡，放不下，那在項(xiàng)目的重壓之下，會是對你精神與身材的雙重折磨。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇二
隨著社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)的競爭越來越激烈，各個企事業(yè)單位紛紛注重自身形象的塑造和企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個負(fù)責(zé)各類場所保潔工作的保潔經(jīng)理，我深切地體會到了自身在職業(yè)生涯中所面臨的挑戰(zhàn)和困惑。通過對一段時間的反思和總結(jié)，我心得體會如下。
首先，保潔工作需要全面而專業(yè)的技能。作為保潔經(jīng)理，我們更需要具備全面而專業(yè)的技能，尤其是對于清潔工具、清潔劑以及清潔方法的選擇和運(yùn)用。只有熟悉各類清潔工具的特點(diǎn)和使用方法，才能更好地完成保潔工作。同時，對于清潔劑的選擇也需要有一定的專業(yè)知識，以免對環(huán)境和人身健康造成不良影響。保潔經(jīng)理還需要具備一定的管理能力，合理分配人力物力，合理安排保潔工作的時間和方式。
其次，溝通與協(xié)調(diào)能力是保潔經(jīng)理不可或缺的重要品質(zhì)。保潔經(jīng)理需要與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，需要清晰地傳達(dá)自身的工作目標(biāo)和困難，以獲得更好的支持和配合。在與下屬員工的溝通中，要注重準(zhǔn)確表達(dá)工作要求，并與員工交流工作中所遇到的問題和困惑，從而共同尋求問題的解決辦法。另外，保潔經(jīng)理還需要與合作伙伴進(jìn)行密切的溝通與合作，建立良好的合作關(guān)系，共同提高工作效率和質(zhì)量。
第三，保潔經(jīng)理要善于分析和解決問題。在保潔工作中，經(jīng)常會遇到各種問題和困難，如衛(wèi)生環(huán)境復(fù)雜、設(shè)備故障等。面對這些問題，保潔經(jīng)理需要敏銳地分析問題的本質(zhì)和原因，并制定相應(yīng)的解決方案。有時，需要與相關(guān)部門或?qū)I(yè)人士進(jìn)行合作，共同解決問題。在解決問題的過程中，保潔經(jīng)理要保持冷靜和耐心，避免情緒化對問題產(chǎn)生不良影響。
第四，保潔經(jīng)理需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個好的團(tuán)隊(duì)是保潔工作成功的重要保障。作為保潔經(jīng)理，我們要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)員工的工作熱情和積極性。要做到這一點(diǎn)，首先要樹立正確的價(jià)值觀和工作態(tài)度，樹立正確的榜樣。同時，要注重員工的培訓(xùn)和提升，提高他們的技術(shù)和管理能力。還要注重員工之間的溝通和協(xié)作，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，使每個人都能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大的作用。
最后，保潔經(jīng)理要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在一個競爭激烈的行業(yè)中，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能跟上時代的步伐。一個優(yōu)秀的保潔經(jīng)理需要有廣泛的知識儲備和敏銳的洞察力，能夠及時了解行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。同時，要注重個人成長和職業(yè)發(fā)展，積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高自身的管理和技術(shù)能力。
通過對保潔經(jīng)理工作的反思和總結(jié)，我深刻地認(rèn)識到了保潔經(jīng)理職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。只有全面提高自身的技能和素質(zhì)，注重溝通與協(xié)調(diào)，善于解決問題，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能勝任保潔經(jīng)理這一職責(zé)重大的工作。同時，我也堅(jiān)信，在今后的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的管理能力和專業(yè)知識，為提升保潔工作的質(zhì)量和效率做出更大的貢獻(xiàn)。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇三
第一段：引言（約100字）
保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理是一個非常重要的角色，他需要管理并監(jiān)督各項(xiàng)保潔項(xiàng)目。在擔(dān)任這個角色的過程中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的體會。通過與團(tuán)隊(duì)合作、解決各種問題和遇到挑戰(zhàn)，我不斷成長和進(jìn)步。在本文中，我將分享我在擔(dān)任保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理期間的經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段：組織和規(guī)劃（約300字）
作為保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理，組織和規(guī)劃是成功的關(guān)鍵。首先，我會和客戶溝通，了解他們的需求和期望，并制定符合其要求的清潔計(jì)劃。然后，我會將清潔計(jì)劃分解為具體的任務(wù)，并指定責(zé)任人。在分配任務(wù)時，我會根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和技能來匹配任務(wù)，保證任務(wù)的高效完成。此外，我還會制定詳細(xì)的時間表和進(jìn)度安排，確保整個項(xiàng)目按時完成。
第三段：團(tuán)隊(duì)管理（約300字）
保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理需要良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。首先，我會與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分的溝通和合作，確保大家對項(xiàng)目的目標(biāo)和要求有清晰的理解。我會鼓勵員工提出意見和建議，使他們感到自己的工作被重視和關(guān)注。此外，我會根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力和興趣，為其提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，幫助他們不斷提高自己的技能。通過這樣的團(tuán)隊(duì)管理方法，我成功地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和士氣。
第四段：問題解決和挑戰(zhàn)（約300字）
在保潔項(xiàng)目中，難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我需要迅速地應(yīng)對問題并尋找解決方案。首先，我會及時收集團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，了解問題的根源和影響。然后，我會與團(tuán)隊(duì)成員共同制定解決方案，并根據(jù)情況調(diào)整和優(yōu)化。在解決問題的過程中，我堅(jiān)持以積極的態(tài)度面對困難，保持耐心和冷靜，這有助于我更好地應(yīng)對和解決各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望（約200字）
通過擔(dān)任保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理，我深刻地體會到良好的組織和規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理以及問題解決能力對任務(wù)的成功完成至關(guān)重要。在今后的工作中，我會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長，提升自己的管理能力，為保潔公司項(xiàng)目的順利進(jìn)行做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也希望能夠與更多的團(tuán)隊(duì)成員合作，共同攀登新的高峰，取得更加令人矚目的成就。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇四
項(xiàng)目經(jīng)理是一個非常重要的職位，他們的工作是負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)項(xiàng)目的完成，因此必須具備扎實(shí)的管理和組織能力，同時也需要具備敏銳的商業(yè)意識和分析能力。一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該得到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的尊重和信任，能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)各種資源，從而確保項(xiàng)目能夠按時、按質(zhì)量、按成本的完成。
第二段——項(xiàng)目經(jīng)理的成功之道
要管理一個項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握一整套的技能和知識。首先，一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備溝通和交流的能力。他們需要完全理解項(xiàng)目的所有方面，并能夠清晰明了地向團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)方面?zhèn)鬟_(dá)自己的想法和意見。同時，項(xiàng)目經(jīng)理還必須了解項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。這需要一個良好的計(jì)劃和監(jiān)測體系，并將其作為一個整體來思考和實(shí)施。
第三段——項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會
在我的職業(yè)生涯中，我一直是一個項(xiàng)目經(jīng)理。通過我的經(jīng)驗(yàn)，我了解到一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理必須要有極強(qiáng)的機(jī)智和應(yīng)變能力，以及處理問題的高效方法。一個項(xiàng)目經(jīng)理需要學(xué)會如何處理各種不同的情況，應(yīng)對團(tuán)隊(duì)成員之間可能出現(xiàn)的分歧，協(xié)調(diào)和協(xié)作，以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃順利完成。同時，一個好的項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該具備與其他人建立聯(lián)系和建立關(guān)系的能力，而不是固執(zhí)己見。
第四段——項(xiàng)目經(jīng)理的思考
一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該擁有一個理解和自我反省的能力，知道自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)，并努力自我完善。即使是一個經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理，也需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。因此，生涯發(fā)展的持續(xù)計(jì)劃和自我增值的投資是非常重要的。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷改善自己的能力。
第五段——項(xiàng)目經(jīng)理的總結(jié)
通過對項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)的描述，我們能夠看到成功的項(xiàng)目經(jīng)理需要強(qiáng)大的管理能力、溝通技巧、協(xié)作能力和組織才能。在這個行業(yè)中建立一個成功的職業(yè)生涯需要不斷學(xué)習(xí)、反思和適應(yīng)變化，同時還需要對自己進(jìn)行投資和改進(jìn)，以更好地指導(dǎo)和管理項(xiàng)目。最后，讓我們一起期待在項(xiàng)目管理這一領(lǐng)域里，越來越多優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理涌現(xiàn)出來。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇五
作為一名保潔公司的項(xiàng)目經(jīng)理，我有幸能夠領(lǐng)導(dǎo)和管理各種各樣的項(xiàng)目，通過這些項(xiàng)目，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將分享我在項(xiàng)目管理中所得到的心得體會。
首先，作為項(xiàng)目經(jīng)理，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個成功的項(xiàng)目取決于每個團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)和合作。無論是個人項(xiàng)目還是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，都需要大家的共同努力才能取得好的結(jié)果。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我的責(zé)任是為團(tuán)隊(duì)成員提供明確的目標(biāo)和方向，并鼓勵他們發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。通過團(tuán)隊(duì)的密切合作和有效溝通，我們能夠更好地協(xié)調(diào)和解決問題，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
其次，適時的計(jì)劃和安排是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目開始之前，我會制定一個詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括任務(wù)分配、時間安排和資源管理等內(nèi)容。這可以幫助我更好地掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并及時進(jìn)行調(diào)整。同時，我也會為團(tuán)隊(duì)成員提供清晰的任務(wù)指導(dǎo)，確保每個人都清楚自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，我會定期召開會議，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)展的討論和評估，確保項(xiàng)目按時完成，并達(dá)到預(yù)期結(jié)果。
此外，有效的溝通和協(xié)調(diào)也是項(xiàng)目管理中至關(guān)重要的一環(huán)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我會與項(xiàng)目的相關(guān)方保持緊密的聯(lián)系，包括客戶、供應(yīng)商以及項(xiàng)目內(nèi)部的各個團(tuán)隊(duì)成員。我會定期與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和期望，及時解決他們的問題和反饋。與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào)也非常重要，確保項(xiàng)目所需的資源和支持能夠及時到位。同時，我也會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的效率和合作關(guān)系。
最后，我認(rèn)識到項(xiàng)目管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理和問題解決技巧也至關(guān)重要。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，難免會遇到一些問題和挑戰(zhàn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我要及時尋找解決辦法，并與團(tuán)隊(duì)成員合作解決問題。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，我會提前預(yù)測潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對計(jì)劃，以減少風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響。
總結(jié)來說，作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，我深知團(tuán)隊(duì)合作、適時的計(jì)劃和安排、有效的溝通和協(xié)調(diào)以及風(fēng)險(xiǎn)管理和問題解決技巧對項(xiàng)目的重要性。通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會，我能夠更好地應(yīng)對和處理各種項(xiàng)目管理中的挑戰(zhàn)，提高項(xiàng)目的成功率和質(zhì)量。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力，成為一名更出色的項(xiàng)目經(jīng)理。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇六
作為一名保潔經(jīng)理，我工作多年來積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也收獲了不少心得體會。在這篇文章中，我想分享一下我在管理保潔團(tuán)隊(duì)方面的心得體會。無論是解決問題、提高效率還是管理團(tuán)隊(duì)，我都有一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先，作為保潔經(jīng)理，我意識到溝通的重要性。在團(tuán)隊(duì)管理過程中，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通是至關(guān)重要的。溝通是溝通，聽取員工的想法和建議，讓員工感到被尊重和重視，這不僅能增加員工的工作積極性，還可以更好地調(diào)動團(tuán)隊(duì)的工作力量。定期開展團(tuán)隊(duì)會議，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠交流彼此的問題和想法，也可以及時解決工作中的問題。
其次，我認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性。保潔工作需要一定的技能和專業(yè)知識，因此對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)是非常有必要的。我會定期組織培訓(xùn)課程，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高員工的工作水平和素質(zhì)。培訓(xùn)可以增加員工的自信心，使其能夠更好地應(yīng)對各種工作場景。我還會安排一些外部專業(yè)人士來給團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工能夠從不同的角度去看待問題和解決問題。
第三，我深刻理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個團(tuán)隊(duì)的力量往往大于個人的力量。保潔工作需要團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和支持。在工作中，我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員相互幫助、互相配合。我教導(dǎo)他們通過合理分工和任務(wù)分配，使每個人的工作更加高效和有序。我還會定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，提高團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識和凝聚力。只有團(tuán)隊(duì)成員之間真正的合作，我們才能在保潔工作中取得更好的成果。
第四，我明白了適應(yīng)變化的必要性。保潔工作的特點(diǎn)是工作環(huán)境多變，任務(wù)也是各異。保潔經(jīng)理需要能夠隨時適應(yīng)這些變化，并及時做出相應(yīng)的調(diào)整和安排。在工作中，有時會遇到一些突發(fā)情況，需要立即采取措施解決。我會教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員要有應(yīng)變能力，靈活應(yīng)對各種情況。同時，我也會跟團(tuán)隊(duì)成員一起不斷學(xué)習(xí)和提高，以適應(yīng)日新月異的保潔工作需求。
最后，我深刻體會到激勵和獎勵的重要性。員工是企業(yè)的最寶貴的財(cái)富，激勵和獎勵是激發(fā)員工工作熱情和推動工作進(jìn)展的重要手段。我會設(shè)置一些激勵機(jī)制，如月度表彰、獎金制度等，以鼓勵團(tuán)隊(duì)成員做出更好的業(yè)績。此外，我會注重動態(tài)調(diào)整和細(xì)致關(guān)注每個團(tuán)隊(duì)成員的需求，根據(jù)他們的實(shí)際情況給予合理的獎勵和激勵，讓他們感到工作的價(jià)值和意義。
總之，作為一名保潔經(jīng)理，我在管理團(tuán)隊(duì)方面積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也體會到了溝通、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作、適應(yīng)變化和激勵獎勵的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我更加深刻理解了如何更好地管理和激勵團(tuán)隊(duì)成員，提高工作效率和質(zhì)量。我相信只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們的保潔工作一定會越來越好。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇七
項(xiàng)目經(jīng)理作為一個管理者，不僅需要有深厚的專業(yè)知識，更需要具備一定的經(jīng)驗(yàn)和管理能力。在實(shí)際工作中，許多項(xiàng)目經(jīng)理們常常會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，如何應(yīng)對這些問題并順利完成項(xiàng)目任務(wù)是每個項(xiàng)目經(jīng)理需要思考和掌握的技能。在此，我結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了幾點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的心得和體會，供大家參考。
第二段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要
一個成功的項(xiàng)目，并不僅僅是取決于項(xiàng)目經(jīng)理的個人能力，更多的在于整個團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)同工作。因此，一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，要善于與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流，激勵士氣，建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員共同目標(biāo)，同心協(xié)力、順利完成項(xiàng)目任務(wù)。
第三段：規(guī)劃和管理要具有前瞻性
一個成功的項(xiàng)目必須是經(jīng)過精心規(guī)劃和管理的。在項(xiàng)目初期，項(xiàng)目經(jīng)理需要認(rèn)真分析項(xiàng)目需求和任務(wù)，并做出詳細(xì)的規(guī)劃和計(jì)劃，包括時間、成本、質(zhì)量等多個方面。而在項(xiàng)目實(shí)施和管理過程中，又需要隨時根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和變更，保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行。因此，一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理需要具有較強(qiáng)的前瞻性，能夠提前考慮到項(xiàng)目可能會面臨的各種問題及其解決方案。
第四段：溝通和協(xié)調(diào)能力很關(guān)鍵
項(xiàng)目經(jīng)理與各項(xiàng)目成員之間有著密切的聯(lián)系和聯(lián)系。溝通作為經(jīng)理工作的重點(diǎn)，要保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目管理層和客戶的溝通和合作。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提高
持續(xù)提高自己的工作能力、強(qiáng)化個人知識技能、增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、不斷學(xué)習(xí)和思考、改進(jìn)項(xiàng)目管理理念和方法、推動項(xiàng)目經(jīng)營發(fā)展，將會是未來項(xiàng)目經(jīng)理們必須具有的素質(zhì)。在日常工作中，需要通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力，不斷追求卓越，完成越來越高層次的任務(wù)。這是項(xiàng)目經(jīng)理成為優(yōu)秀管理者的終極目標(biāo)。
結(jié)語：
在項(xiàng)目管理的過程中，經(jīng)理們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力、強(qiáng)化個人知識技能，增加與團(tuán)隊(duì)、客戶、和管理者的溝通協(xié)調(diào)，這樣才能推動項(xiàng)目成功，實(shí)現(xiàn)更高的可持續(xù)發(fā)展。以上是我在項(xiàng)目管理中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)與體會，我相信將會對每一個年輕的項(xiàng)目經(jīng)理們有所幫助。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇八
作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，在整個項(xiàng)目的過程中，不僅要負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃、協(xié)調(diào)員工的工作，還需要跟客戶進(jìn)行多次溝通，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在這個過程中，我從自己的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)了一些必備的經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫助到其他項(xiàng)目經(jīng)理。
段落1：確定項(xiàng)目目標(biāo)和需求
作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，首先要理解客戶的需求，并確定項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解客戶對項(xiàng)目的期望，以及項(xiàng)目所要解決的問題。同時，項(xiàng)目經(jīng)理要確保所有工作人員明確了項(xiàng)目目標(biāo)，以便在整個項(xiàng)目期間，從而更好地主導(dǎo)和指導(dǎo)工作流程。在這一階段中，要制定清晰的項(xiàng)目計(jì)劃和時間表，并與客戶確認(rèn)。這將有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地理解、評估和控制項(xiàng)目的復(fù)雜度。
段落2：明確角色和責(zé)任
一個良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠推動項(xiàng)目的成功。因此，項(xiàng)目經(jīng)理需要明確每個人員的角色和職責(zé)。要確保團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)該做的事情，如何做，何時做。這些細(xì)節(jié)對于確定每個團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)和期望很重要。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該與每個員工溝通、討論并解決任何問題或疑慮。職責(zé)和角色的透徹了解可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理澄清對工作質(zhì)量和期望的期望。
段落3：與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的互動
在項(xiàng)目期間，項(xiàng)目經(jīng)理需要與團(tuán)隊(duì)成員保持更加密切的溝通。這包括在回復(fù)電子郵件時給予及時反饋，解決問題并保持團(tuán)隊(duì)成員的網(wǎng)絡(luò)安全。此外，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該設(shè)立一個正面的反饋環(huán)境，以更好地傳遞信息。通過在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立一種良好的溝通和互動方式，可以促進(jìn)項(xiàng)目的推進(jìn)，減少資源浪費(fèi)和減少時間。
段落4：掌握風(fēng)險(xiǎn)管理與問題解決能力
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該提前考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。這意味著不僅要識別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，還要建立一種有效的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。這包括制訂可能的解決方案，并同時考慮一些真正的變數(shù)。如果在項(xiàng)目期間遇到問題，項(xiàng)目經(jīng)理需要及時采取行動。解決問題的關(guān)鍵在于采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣泶_保問題不會加劇，在問題爆發(fā)之前就尋找解決方法。
段落5：持續(xù)學(xué)習(xí)
作為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，不斷學(xué)習(xí)新的技巧和程序非常重要。這可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地適應(yīng)持續(xù)變化的環(huán)境。跟進(jìn)并了解最新的技術(shù)可能大大增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的能力，使項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)更加完美。此外，項(xiàng)目經(jīng)理可以參加一些研討會或會議，以與同行交流有關(guān)項(xiàng)目管理的最佳做法。
結(jié)論
在項(xiàng)目管理中，建立一個優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對于項(xiàng)目成功至關(guān)重要。項(xiàng)目經(jīng)理需要在整個團(tuán)隊(duì)之間建立有效的溝通和明智的決策，以促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。此外，掌握風(fēng)險(xiǎn)管理和問題解決能力以及持續(xù)的學(xué)習(xí)都是成為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理所需要的技能。因此，項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的能力，以保持領(lǐng)先地位并更好地推動未來的項(xiàng)目。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇九
第一段：介紹項(xiàng)目經(jīng)理的角色和責(zé)任（200字）
作為保潔公司的項(xiàng)目經(jīng)理，我負(fù)責(zé)組織和管理各項(xiàng)保潔項(xiàng)目。在過去的工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識，并且從中體會到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理在保潔公司中扮演著至關(guān)重要的角色，我們不僅需要協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊(duì)的工作，還需要與客戶溝通，解決問題，并確保項(xiàng)目能夠按時、高質(zhì)量地完成。
第二段：有效的溝通和協(xié)調(diào)能力（300字）
作為項(xiàng)目經(jīng)理，溝通和協(xié)調(diào)是我工作中最為重要的技能之一。我與客戶溝通需求，與保潔人員交流工作細(xì)節(jié)，與供應(yīng)商商討所需材料等。只有通過清晰明確的溝通，才能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。此外，協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊(duì)的工作也是至關(guān)重要的，我需要合理分配資源，并確保各團(tuán)隊(duì)間的合作和協(xié)調(diào)。通過合理的安排和協(xié)調(diào)，我可以確保項(xiàng)目能夠高效有序地進(jìn)行。
第三段：靈活應(yīng)變和解決問題的能力（300字）
在項(xiàng)目進(jìn)行中，難免會遇到一些問題和困難。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我需要具備靈活應(yīng)變和解決問題的能力。例如，有時候客戶可能會提出額外的需求或變更，我需要快速反應(yīng)并及時與客戶協(xié)商。另外，保潔人員可能遇到緊急情況或工作上的困難，我需要立即找到解決辦法并指導(dǎo)他們。通過靈活應(yīng)變和解決問題的能力，我可以保證項(xiàng)目能夠順利前進(jìn)，減少延誤和問題的發(fā)生。
第四段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)（200字）
在項(xiàng)目管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)是非常重要的。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我要確保每個團(tuán)隊(duì)成員都明確自己的職責(zé)，并且具備完成工作所需的技能和知識。我通過定期的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們不斷提升自己的能力。同時，我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和相互學(xué)習(xí)，以提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)，我能夠打造一個協(xié)作和有成就感的工作環(huán)境。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并展望未來（200字）
在過去的項(xiàng)目經(jīng)理工作中，我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過與他人的溝通和協(xié)調(diào)，我學(xué)會了如何更好地管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。在面對問題和困難時，我不再慌亂，而是能夠冷靜地思考和解決。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作和培養(yǎng)，項(xiàng)目的效率和質(zhì)量也得到了大幅提升。展望未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，與團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造更加出色的業(yè)績。
通過以上的總結(jié)，可以看出保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)和重要性。有效的溝通和協(xié)調(diào)能力、靈活應(yīng)變和解決問題的能力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)都是項(xiàng)目經(jīng)理所必備的核心能力。只有具備了這些能力，項(xiàng)目經(jīng)理才能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利完成各項(xiàng)保潔項(xiàng)目。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十
第一段：介紹保潔經(jīng)理的工作職責(zé)和重要性（200字）
作為一個保潔經(jīng)理，我負(fù)責(zé)管理一個專業(yè)清潔服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保公司內(nèi)外的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。我需要監(jiān)督清潔員工的工作，并與其他部門合作，確保公司內(nèi)部每個角落都得到適當(dāng)?shù)那鍧嵑途S護(hù)。保潔經(jīng)理的工作對于提供舒適的工作環(huán)境以及公司形象的表現(xiàn)至關(guān)重要。
第二段：探討有效團(tuán)隊(duì)管理的重要性（250字）
作為一名保潔經(jīng)理，我認(rèn)識到有效團(tuán)隊(duì)管理對于保潔服務(wù)的成功至關(guān)重要。我首先意識到建設(shè)一個強(qiáng)大的、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的互助合作，并給予他們贊揚(yáng)和獎勵，以增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和積極性。其次，我通過建立明確的目標(biāo)和工作流程，以確保團(tuán)隊(duì)成員的工作能高效地完成。我定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行會議，共同討論問題并尋找解決辦法。最后，我提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升自己的技能和專業(yè)知識。通過這些方法，我的團(tuán)隊(duì)能夠高效地工作，提供高質(zhì)量的清潔服務(wù)。
第三段：強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)和質(zhì)量的重要性（250字）
在保潔服務(wù)行業(yè)，細(xì)節(jié)和質(zhì)量是非常重要的。作為保潔經(jīng)理，我一直強(qiáng)調(diào)給客戶提供高質(zhì)量的清潔服務(wù)。我會仔細(xì)檢查團(tuán)隊(duì)成員的工作，并提供及時的反饋和指導(dǎo)。我鼓勵他們注意細(xì)節(jié)，確保每個角落都得到適當(dāng)?shù)那謇砗途S護(hù)。我也確保使用高質(zhì)量的清潔產(chǎn)品和設(shè)備，以提供最佳的清潔效果。通過關(guān)注細(xì)節(jié)和提供高質(zhì)量的服務(wù)，我能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造積極的體驗(yàn)，提高公司的聲譽(yù)。
第四段：靈活應(yīng)對變化和問題（250字）
在保潔服務(wù)行業(yè)，我們經(jīng)常會面臨各種變化和問題。作為保潔經(jīng)理，我意識到靈活應(yīng)對這些變化和問題是非常重要的。我時刻保持警惕，迅速做出決策和調(diào)整，以應(yīng)對意外情況。我與其他部門的合作非常緊密，及時溝通和解決問題。當(dāng)出現(xiàn)人員短缺或突發(fā)狀況時，我會迅速安排替代解決方案，以確保清潔服務(wù)的正常運(yùn)作。通過靈活應(yīng)對變化和問題，我能夠保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和效率。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和展望未來（250字）
作為一名保潔經(jīng)理，我對自己的經(jīng)驗(yàn)和成就感到滿意。通過團(tuán)隊(duì)管理、注重細(xì)節(jié)、解決問題和靈活應(yīng)對變化，我能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的清潔服務(wù)。同時，我也認(rèn)識到還有很多地方需要改進(jìn)和提高。在未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，提高自己的管理能力和專業(yè)知識。我也將繼續(xù)努力提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和績效，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十一
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因?yàn)橐粫r的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷I(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了**年這一新的開端。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十二
時間管理：時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于每個人的精神類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點(diǎn)滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣，對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間;定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間;少看，少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間，比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實(shí)，很多時候，沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細(xì)讀。想想我們自己，xx年除了雜志以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計(jì)劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的，因?yàn)槿绻舷氯?，它又會變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機(jī)意識：危機(jī)是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子：
有一次，魏文王問名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時候，我們并不能意識到危機(jī)，總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí)，平時可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識。
這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十三
項(xiàng)目經(jīng)理是一個需要承擔(dān)責(zé)任和管理團(tuán)隊(duì)的職位。通過項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，我得到了很多寶貴的心得和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以幫助其他人更好地理解項(xiàng)目管理的重要性和技巧。
首先，作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，我意識到溝通是至關(guān)重要的。一個成功的項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通，以確保所有人都了解項(xiàng)目的目標(biāo)和要求。我經(jīng)常組織會議、策劃溝通計(jì)劃并定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對一的溝通。通過這樣的努力，我能夠建立起一個積極的團(tuán)隊(duì)氛圍，并確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
其次，時間管理是成功的關(guān)鍵。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我經(jīng)常面臨著時間緊迫和資源有限的挑戰(zhàn)。因此，我學(xué)會了如何合理地分配和利用時間。我制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，并設(shè)置了合理的里程碑和截止日期，以監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展。我還學(xué)會了如何優(yōu)先處理任務(wù)，以確保關(guān)鍵活動能夠按時完成。這些時間管理的技巧幫助我有效地應(yīng)對項(xiàng)目中的緊張局面，保證項(xiàng)目的成功。
第三，危機(jī)管理是一個不可忽視的方面。在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中，往往會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我學(xué)會了如何快速反應(yīng)和解決問題，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，制定應(yīng)對方案，并在必要時與利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和協(xié)商。通過這樣的危機(jī)管理，我能夠在困難時刻保持冷靜，并確保項(xiàng)目能夠按計(jì)劃推進(jìn)。
第四，團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我明白沒有一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，就無法達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)。因此，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展。我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與互動，贊賞他們的貢獻(xiàn)，并為他們提供發(fā)展的機(jī)會。通過這樣的團(tuán)隊(duì)管理，我能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，使他們能夠給項(xiàng)目帶來更多的價(jià)值。
最后，一個好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。項(xiàng)目管理是一個不斷變化的領(lǐng)域，新的工具和技巧不斷涌現(xiàn)。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新的項(xiàng)目管理知識，并通過參加培訓(xùn)和研討會，不斷提升自己的能力。我相信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我才能在項(xiàng)目管理領(lǐng)域保持競爭力，并取得更大的成功。
總之，作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了很多寶貴的心得和體會。溝通、時間管理、危機(jī)管理、團(tuán)隊(duì)管理和持續(xù)學(xué)習(xí)是我認(rèn)為在項(xiàng)目管理中最重要的方面。通過這些經(jīng)驗(yàn)和技巧，我能夠更好地管理項(xiàng)目，取得更大的成功。我希望通過這篇文章能夠?yàn)槠渌捻?xiàng)目經(jīng)理提供一些啟示和幫助，讓他們在項(xiàng)目管理的道路上走得更遠(yuǎn)。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十四
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓(xùn)班，聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)在開班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談?wù)剛€人的粗淺認(rèn)識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽到，特此百度一下，《孟子?盡心上》：“人之所不學(xué)而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也?！绷贾褪莻€人本能，就是良心。“致良知”運(yùn)用到我們工程建設(shè)中，就是做“良心工程”，用良知去對待每一項(xiàng)工作。
試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項(xiàng)目11.24特大事故中，如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負(fù)責(zé)人，如果對生命心存敬畏，在施工前就會對施工方案慎之又慎，施工中嚴(yán)格把關(guān)，就不會僥幸蠻干，也許，事故就不會發(fā)生了。
當(dāng)然沒有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之;后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也?！奔訌?qiáng)種種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實(shí)都是從治標(biāo)出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。
習(xí)近平總書記也專門對黨員干部提出要“慎獨(dú)慎微”的要求，其實(shí)也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹(jǐn)慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項(xiàng)工作組織安排，都要意識到，我們所做的，都要靠很多人來完成，關(guān)系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦!
對于我們施工企業(yè)職工，只要每個人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對執(zhí)行者負(fù)責(zé)，更是對公司、對業(yè)主、對自己負(fù)責(zé)，還有就是對生命的敬畏，對心靈的洗滌，這樣，我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷，才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會范文5
為進(jìn)一步提升公司初級項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)，提高履職能力，加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，公司舉辦了第一期初級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過前面三天的培訓(xùn)，使我對項(xiàng)目管理有一些體會和認(rèn)識，就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)介紹了工程公司剛召開了2017年工作會，提出了“知行合一,價(jià)值創(chuàng)造”核心理念，經(jīng)營管理為中心，項(xiàng)目履約為重心，能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項(xiàng)目履約就是需要項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實(shí)施項(xiàng)目管理，才能使我們在整個項(xiàng)目中滿足項(xiàng)目要求，降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、確保項(xiàng)目質(zhì)量，最終完成項(xiàng)目履約。
勞動監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的講解了《國辦發(fā)〔2016〕1號國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實(shí)施意見(黔府辦發(fā)〔2016〕32號)》兩個文件。公司現(xiàn)在大部分項(xiàng)目存在著大量的協(xié)作工，很大一部份實(shí)際工作是由協(xié)作工在施工。通過學(xué)習(xí)了解在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工，為更好的完成項(xiàng)目履約提供幫助。
通過前三天的培訓(xùn)，我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項(xiàng)目管理人員，不能僅從技術(shù)上達(dá)到要求，還要具備全方面的素質(zhì)，安排好項(xiàng)目的進(jìn)度，完成好項(xiàng)目的工作，監(jiān)督好項(xiàng)目的質(zhì)量，只有這樣，才能使項(xiàng)目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補(bǔ)己之短，做一個稱職的項(xiàng)目管理人員。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十五
我們生活在一個快速變遷，社會經(jīng)濟(jì)大跨步向前邁躍的時代，市場經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，形成了一個多元化市場，人們越來越認(rèn)識到了項(xiàng)目管理的重要性。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實(shí)施項(xiàng)目管理，才能使我們在整個項(xiàng)目中滿足項(xiàng)目要求，降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、確保項(xiàng)目質(zhì)量，最終達(dá)到用戶需求和保障公司的利益。項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理。
通過這次計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)，對項(xiàng)目管理有一些體會和認(rèn)識，就此項(xiàng)談?wù)勛约旱目捶?。?xiàng)目管理包括保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它需要在相互影響的項(xiàng)目目標(biāo)和方案中做出平衡，以滿足或超出項(xiàng)目干系人的需求和期望。項(xiàng)目管理是一項(xiàng)從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目結(jié)束的全局性管理工作。實(shí)際執(zhí)行項(xiàng)目時，為了更好完成項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃，我們還要在項(xiàng)目管理中進(jìn)行綜合變更控制。
從項(xiàng)目管理的過程來看，我們把它分為三個部分：項(xiàng)目計(jì)劃制訂、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行、總體變更控制。
項(xiàng)目計(jì)劃是指，通過使用其他專項(xiàng)計(jì)劃過程所生成的結(jié)果（項(xiàng)目的各種專項(xiàng)計(jì)劃），運(yùn)用整體和綜合平衡的方法所制定出的，用于指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和管理的整體性、綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體計(jì)劃文件。
認(rèn)真，隨意性大，可操作性差，至使實(shí)施中無法遵循（如項(xiàng)目計(jì)劃過于粗略，落實(shí)不足），沒有做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。所以我們在項(xiàng)目計(jì)劃編制的過程中要做好：前期準(zhǔn)備工作、編制工作、和輸出工作。每一環(huán)節(jié)都不能疏忽。
項(xiàng)目計(jì)劃中最主要的是大量的收集有關(guān)項(xiàng)目的信息、數(shù)據(jù)。只有對準(zhǔn)確、實(shí)用的信息源進(jìn)行分析才能做好下一步工作。在做項(xiàng)目計(jì)劃的時候，邀請與項(xiàng)目相關(guān)的干系人員參與。以提高項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)用性。
我們可以編制項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目組實(shí)施項(xiàng)目時的依據(jù)。所以計(jì)劃方案要給出正規(guī)的計(jì)劃格式，并要求項(xiàng)目的各方最高決策者予以批準(zhǔn)。
項(xiàng)目在計(jì)劃制定前，要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析（如：施工項(xiàng)目要對現(xiàn)場進(jìn)行施工難度分析）。還要對各要素相互依存的關(guān)系進(jìn)行分析。在計(jì)劃整體綜合分析時要細(xì)致、實(shí)際、認(rèn)真、科學(xué)的做好全方面的分析。我們在做項(xiàng)目計(jì)劃整體綜合分析時，要綜合考慮到項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項(xiàng)目的成本與工期是相關(guān)的，項(xiàng)目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直接影響著成本的增減，所以必須綜合分析二者的關(guān)系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項(xiàng)目質(zhì)量和成本的關(guān)系，我們對質(zhì)量有相應(yīng)的控制，這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項(xiàng)目的成本不僅與工期有關(guān)，而且與項(xiàng)目質(zhì)量直接相關(guān)。
項(xiàng)目在計(jì)劃制定前，要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析（如：施工項(xiàng)目要對現(xiàn)場進(jìn)行施工難度分析）。還要對各要素相互依存的關(guān)系進(jìn)行分析。在計(jì)劃整體綜合分析時要細(xì)致、實(shí)際、認(rèn)真、科學(xué)的做好全方面的分析。我們在做項(xiàng)目計(jì)劃整體綜合分析時，要綜合考慮到項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項(xiàng)目的成本與工期是相關(guān)的，項(xiàng)目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直接影響著成本的增減，所以必須綜合分析二者的關(guān)系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項(xiàng)目質(zhì)量和成本的關(guān)系，我們對質(zhì)量有相應(yīng)的控制，這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項(xiàng)目的成本不僅與工期有關(guān)，而且與項(xiàng)目質(zhì)量直接相關(guān)。
在完成項(xiàng)目計(jì)劃編制后，項(xiàng)目組要拿出在項(xiàng)目計(jì)劃編制過程中最重要的成果項(xiàng)目計(jì)劃文件。項(xiàng)目計(jì)劃文件是用來管理整體實(shí)施過程的全局性計(jì)劃文件。可以根據(jù)使用者的.不同發(fā)放不同詳細(xì)程度的項(xiàng)目計(jì)劃文件。
項(xiàng)目計(jì)劃文件是重要性的文件，所以項(xiàng)目的計(jì)劃文件應(yīng)該包括項(xiàng)目的批準(zhǔn)與特許情況描述與說明、項(xiàng)目整體管理方法、項(xiàng)目任務(wù)范圍綜述、wbs描述和說明、項(xiàng)目各管理層的成本和進(jìn)度描述和說明、（每項(xiàng)工作的工期、成本、績效度量基準(zhǔn)的描述和說明）、項(xiàng)目重要里程碑和目標(biāo)日期描述和說明、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成員和所需人員的描述和說明、（項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)、限制、前提與預(yù)期的描述和說明）、項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃方面的描述和說明、存在問題和尚需決策方面的描述和說明。以達(dá)到全部項(xiàng)目干系人的要求和滿意。
項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施過程是項(xiàng)目組完成整個項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)的過程。項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)需要在這一過程完成，各種目標(biāo)需要在這一過程中實(shí)現(xiàn)，各項(xiàng)專項(xiàng)計(jì)劃要在這一過程中落實(shí)，大量的資源都將在這一過程中被消耗和占用，項(xiàng)目的產(chǎn)出物也將在這一過程中形成。
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過程是我們項(xiàng)目組在實(shí)際工作中最不容易控制的過程，一切的問題也都會在這一過程表現(xiàn)出來。能否按照計(jì)劃在實(shí)施中完成工作，直接反映著計(jì)劃中的有效程度和項(xiàng)目組成員執(zhí)行項(xiàng)目中的控制能力。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們還會遇到很多的問題，為了避免問題，項(xiàng)目成員要收集產(chǎn)生問題方面的信息和下一步是怎樣對問題解決等有關(guān)方面的信息和有關(guān)的各種項(xiàng)目計(jì)劃文件以及各種項(xiàng)目計(jì)劃文件的細(xì)節(jié)。并根據(jù)收集來的信息去提高項(xiàng)目的績效。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目成員要不斷的收集能夠糾偏行動的數(shù)據(jù)，以保證整體計(jì)劃的正確走向和提高。
我們執(zhí)行的項(xiàng)目是一個整體的項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)中要想按照計(jì)劃有效的去完成。項(xiàng)目組就必須以系統(tǒng)管理的原則和整體的目標(biāo)出發(fā)。項(xiàng)目組的所有成員要構(gòu)成一個項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的有機(jī)體系，確保項(xiàng)目的完成。在項(xiàng)目實(shí)施中要根據(jù)企業(yè)的管理特點(diǎn)綜合項(xiàng)目實(shí)施情況合理的運(yùn)用管理方法和工具。
劃實(shí)施的結(jié)果而輸出。項(xiàng)目團(tuán)體在項(xiàng)目實(shí)施中要根據(jù)情況的嚴(yán)重性果斷的對項(xiàng)目整體計(jì)劃是否變更做出決定。
項(xiàng)目變動的總體控制是針對項(xiàng)目變動的單項(xiàng)控制而言的。項(xiàng)目總體控制就是在項(xiàng)目實(shí)施中對有問題的地方多檢查、進(jìn)行提高的一種方法。在項(xiàng)目變動時要通知協(xié)調(diào)各方面項(xiàng)目干系人。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中如果項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃、進(jìn)度、成本和質(zhì)量幾個方面發(fā)生變更。在項(xiàng)目實(shí)施中，這些變動可以在專項(xiàng)的控制中解決。項(xiàng)目變動的總體控制是對項(xiàng)目各要素變更更高一層的全局性的總體控制。
如果在項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)行了變更，項(xiàng)目組成員應(yīng)該拿出更新的項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目變動的行動方案，還要吸取教訓(xùn)進(jìn)行討論，找出變更的原因，整理成項(xiàng)目實(shí)施過程的歷史資料，以日后參考和借鑒。
綜上所述項(xiàng)目管理可以簡單的理解為是對項(xiàng)目的運(yùn)籌與操作。項(xiàng)目管理是項(xiàng)目組織對項(xiàng)目的最具全面性的一項(xiàng)工作，它是以全局出發(fā)對整體項(xiàng)目中各專項(xiàng)進(jìn)行計(jì)劃與平衡協(xié)調(diào)，以滿足項(xiàng)目相關(guān)人員的利益要求和期望。
以上論述內(nèi)容是依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容基礎(chǔ)知識里的項(xiàng)目管理方面展開的，學(xué)生知識有限，在論文當(dāng)中還有很多寫的不好的地方。敬請老師給予指導(dǎo)和點(diǎn)撥。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十六
一、項(xiàng)目要進(jìn)行整體管理，善始善終
整個項(xiàng)目開始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃，在項(xiàng)目的整個過程中，始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃，并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費(fèi)用，時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人，說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中，一項(xiàng)重要的工作。需要將項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理，歸檔;對項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核，對項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對項(xiàng)目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計(jì)劃在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常遇到?？刂坪密浖?xiàng)目的變更，首先需要做好項(xiàng)目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定，基準(zhǔn)的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計(jì)劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項(xiàng)目，開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來不僅費(fèi)用受到限制，就連時間不夠，在項(xiàng)目過程中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因?yàn)闆]有一個基點(diǎn)，我們認(rèn)為是變更需求和新增功能，而用戶方認(rèn)為是合同范圍，不能因此增加費(fèi)用和時間。這個項(xiàng)目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實(shí)需求不明確，使我們在后來的項(xiàng)目進(jìn)程中一直處于被動。
所以項(xiàng)目從一開始就要做好計(jì)劃，搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確，合理安排時間、費(fèi)用、人力和其他資源，控制好項(xiàng)目的變更，這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。
二、項(xiàng)目范圍管理理論解決了項(xiàng)目開始需求不清的問題
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發(fā)才能以一種有計(jì)劃的有序的方式進(jìn)行。實(shí)際上，沒有文檔化的需求，在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計(jì)劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡潔地說，“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術(shù)方面的(比如：發(fā)布日期，開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門(客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實(shí)上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補(bǔ)漏洞，將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結(jié)果被稱為“軟件需求”。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實(shí)際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動，而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來，需求管理的活動簡直太簡單，太基礎(chǔ)了，顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進(jìn)行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕?？蛻粲X得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機(jī)會去說：“那并不是我所要的，那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實(shí)際需要的情況下，為開始變更負(fù)責(zé)。相似地，開發(fā)人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價(jià)?！蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù)，并使他們暴露于開支、進(jìn)度評估不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)之下。
這樣一來，盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機(jī)相對，但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們在保護(hù)自己的利益，鞏固自己討價(jià)還價(jià)的地位，但是事實(shí)上每一方都在走向?qū)淼氖蜖幊?，為?xiàng)目埋下了一刻定時炸彈。(勵志天下)
三、項(xiàng)目時間管理理論指導(dǎo)我們在項(xiàng)目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進(jìn)行項(xiàng)目管理時，是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和每個人的工作特點(diǎn)，進(jìn)行項(xiàng)目的分工的，軟件項(xiàng)目基本是按照需求分析，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，代碼編程，調(diào)試和測試，用戶驗(yàn)收等幾個主要過程來進(jìn)行的。但將項(xiàng)目分工更加細(xì)化，每個小過程的時間估算是多少，整個項(xiàng)目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項(xiàng)目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒有進(jìn)行過量化的分析和管理。
化工廠檢修時把檢修流程精細(xì)分解，按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長路徑上的任務(wù)，將工期反復(fù)優(yōu)化，最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修，節(jié)省時間38%。這就是至今項(xiàng)目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時間管理技術(shù)cpm，即“關(guān)鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項(xiàng)目管理中，也要將時間控制理論運(yùn)用進(jìn)來，結(jié)合軟件工程的實(shí)際，將任務(wù)分解的更加詳細(xì)，并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個工作過程建立起來，估算好每個階段的歷時，找出關(guān)鍵路徑，并通過快速跟進(jìn)方法，將關(guān)鍵路徑的工期縮短，以提高工效。
四、質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵
我們在進(jìn)行軟件項(xiàng)目過程中，對軟件的功能測試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的，每次測試都要有測試計(jì)劃和用例的編寫，然后才能進(jìn)行測試;測試要有記錄，并將記錄整理成測試報(bào)告。
但通過此次培訓(xùn)后，感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn)，有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到最好測試時，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化管理是項(xiàng)目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項(xiàng)目的管理水平，有利于提高工程項(xiàng)目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認(rèn)證和加強(qiáng)管理，企業(yè)對項(xiàng)目的管理將經(jīng)過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，到進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過程、評價(jià)工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn)。
本人以前參加過為日本軟件進(jìn)行部分功能的設(shè)計(jì)和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項(xiàng)目的質(zhì)量控制就做的比較細(xì)致，用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)，要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語言進(jìn)行描述，用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)摸版進(jìn)行說明;并在設(shè)計(jì)完成后組織相關(guān)人員對這個設(shè)計(jì)進(jìn)行評價(jià)，有問題需要修改設(shè)計(jì)，然后在評價(jià)直到通過才能開時以此為設(shè)計(jì)文件，進(jìn)行代碼。代碼寫完后，不是見到結(jié)果就完事了，要將代碼打印出來，相關(guān)人員對代碼的整個實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行評價(jià)，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過以后才能提交入代碼庫，進(jìn)行代碼的組裝。
當(dāng)時認(rèn)為日本的方法太浪費(fèi)時間和人力了，對技術(shù)人員個人的能力估計(jì)的太低，怎么能提高工作效率吶?？墒擒浖|(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn)，是我們不斷的認(rèn)識到，開始浪費(fèi)一些時間和人力，控制好每個細(xì)節(jié)的質(zhì)量，就是省去了許多時候?yàn)榻鉀Q質(zhì)量問題而進(jìn)行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護(hù)費(fèi)用。總的來看是核算的。為提高項(xiàng)目的質(zhì)量，降低成本，必須從項(xiàng)目的開始就要做好質(zhì)量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成
做項(xiàng)目就需要與客戶接觸，就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。與客戶之間搞好溝通，是項(xiàng)目進(jìn)展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實(shí)際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項(xiàng)目，達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo)，而采用的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括：下達(dá)最終期限，使用吃驚方法，采用有限權(quán)利法，不露面的人，公平合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，既成事實(shí)等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法，將客戶方的一筆項(xiàng)目質(zhì)保金及時地催要了回來。
體會還有很多，總之通過這次學(xué)習(xí)自己對項(xiàng)目的管理又有了新的認(rèn)識，我會將這些理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去的。以提高項(xiàng)目的管理水平，提高項(xiàng)目的質(zhì)量，降低項(xiàng)目的成本，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，最終提高企業(yè)的效益。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會
3、推進(jìn)——獨(dú)立(獨(dú)立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認(rèn)，逐漸支持組員獨(dú)立承擔(dān)模塊，這樣不再是項(xiàng)目經(jīng)理一個人推動項(xiàng)目組往前走，是每個項(xiàng)目模塊負(fù)責(zé)人都是動力源，形成動車組共同發(fā)力推進(jìn)項(xiàng)目組前進(jìn)，將大大提升工作效率和成果。做到獨(dú)立的方法：精神+專業(yè)的雙重支持。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組員堅(jiān)強(qiáng)的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項(xiàng)目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk，逐步積累到獨(dú)立面對客戶;項(xiàng)目經(jīng)理則從項(xiàng)目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后，對于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛，對于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨(dú)立，完成動車組的打造)。
項(xiàng)目管理心得體會范文
經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個人體會，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會在接手一個新項(xiàng)目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項(xiàng)目的情況，如：
項(xiàng)目管理心得體會1：這個項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
項(xiàng)目管理心得體會5：現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十七
第一段：項(xiàng)目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)（introduction）
作為一個項(xiàng)目組的核心人物和決策者，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目執(zhí)行的重任。在這個角色中，我深深感受到了項(xiàng)目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻體會到了作為一個項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的技能和品質(zhì)，以及在項(xiàng)目管理過程中的心得體會。
第二段：項(xiàng)目經(jīng)理的技能和品質(zhì)（skills and qualities）
一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質(zhì)。首先，他需要對項(xiàng)目管理的知識有深入的了解，掌握項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度、資源以及風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和工具。其次，他需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效地與各個利益相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力，能夠在復(fù)雜的項(xiàng)目環(huán)境中做出明智的決策并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
第三段：項(xiàng)目管理過程中的心得體會
在項(xiàng)目管理過程中，我深刻體會到了幾個關(guān)鍵的心得體會。首先，項(xiàng)目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質(zhì)量。一個好的項(xiàng)目計(jì)劃可以明確項(xiàng)目目標(biāo)，規(guī)劃項(xiàng)目活動和資源，合理分配時間和預(yù)算，并考慮到潛在的風(fēng)險(xiǎn)；而一個不完善的計(jì)劃可能會導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。其次，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，難免會出現(xiàn)一些變動和挑戰(zhàn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該及時識別并靈活應(yīng)對。最后，溝通和合作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該積極與團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)方進(jìn)行溝通，并建立良好的工作關(guān)系，以推動項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段：項(xiàng)目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度（mindset and attitude）
在項(xiàng)目管理中，良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對于項(xiàng)目經(jīng)理的成功至關(guān)重要。首先，項(xiàng)目經(jīng)理要有樂觀和積極向上的心態(tài)。面對困難和挑戰(zhàn)時，他應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài)，相信自己和團(tuán)隊(duì)能夠克服一切困難。其次，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備耐心和毅力。項(xiàng)目管理是一個復(fù)雜和長期的過程，需要經(jīng)歷多個階段和各種挑戰(zhàn)，只有具備耐心和毅力的項(xiàng)目經(jīng)理才能夠堅(jiān)持到最后并取得成功。最后，項(xiàng)目經(jīng)理要有開放和學(xué)習(xí)的態(tài)度。每個項(xiàng)目都是一個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的方法和技能，以適應(yīng)不斷變化的項(xiàng)目環(huán)境。
第五段：結(jié)語
作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理的角色是一個重要且充滿挑戰(zhàn)的角色，他需要具備多方面的技能和品質(zhì)，并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項(xiàng)目管理的道路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的能力，為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
（注：本文共計(jì)602字）
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十八
在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理公司、建設(shè)單位的共同努力，河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程得以順利進(jìn)行。本人在河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程部工作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)今年河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：
河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程自今年5月份施工以來到7月底已施工完成。
根據(jù)工程合同，我公司設(shè)備已完全到位，以收回合同總價(jià)的90%的工程款。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的`工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
(一)項(xiàng)目組織管理情況：
根據(jù)工程特點(diǎn)，編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的`領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得工程得以順利進(jìn)行，通過每周的公司工作例會，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽取公司下步工作計(jì)劃，貫徹公司會議精神，及時落實(shí)公司相關(guān)決定;通過每周項(xiàng)目工程例會協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
(二)工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出建精品、樹品牌質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：優(yōu)良率100%并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo)，在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設(shè)備的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗(yàn)收方法，確定最終的預(yù)控方案。
2、在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實(shí)現(xiàn)：首先，發(fā)揮質(zhì)檢員在質(zhì)量管理上的職能，對質(zhì)檢員充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇十九
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告。
我是20xx年3月份有幸被xx公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因?yàn)橐粫r的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷I(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端
今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
保潔項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會篇二十
很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，在此之前對于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時候，覺得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的，比如這個項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?！钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù)，應(yīng)該把每個項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面：
團(tuán)隊(duì)：一個好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時的工作中，我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長此以往整個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會得以提高。
項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時一個團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通：溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)；是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要，想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實(shí)；語言當(dāng)中要付諸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，還要學(xué)會傾聽；態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中，我覺得還要注意面部表情。可能在我們的工作過程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，因?yàn)榍榫w是可以傳染的，一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考，因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白，因此講話的人要用聽眾熟悉的語言，并能設(shè)身處地的為聽者著想，同時聽眾也要積極互動，及時提出自己的疑問，這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時間管理：時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于每個人的精神的類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點(diǎn)滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣，對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間；定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間；少看，少聽無益信息；養(yǎng)成記錄的習(xí)慣；隨身準(zhǔn)備零錢；活用零碎時間，比如等人等車、坐車的時見；長話短說。其實(shí)，很多時候，沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細(xì)讀。想想我們自己，xx年除了雜志以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計(jì)劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的，因?yàn)槿绻舷氯?，它又會變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機(jī)意識：危機(jī)是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子：
有一次，魏文王問名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰最高明呢？
“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。”只是很多時候，我們并不能意識到危機(jī)，總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí)，平時可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識。
這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
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