優(yōu)質(zhì)對標(biāo)管理心得體會范文(23篇)

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    心得體會是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗、學(xué)習(xí)或工作等方面的總結(jié)和概括。寫心得體會時要注意語言的準(zhǔn)確與簡練,不要出現(xiàn)含糊不清或啰嗦冗長的表達。這些心得體會范文可以激發(fā)你在總結(jié)和概括方面的創(chuàng)作靈感。
    對標(biāo)管理心得體會篇一
    班主任工作是細碎而繁瑣的,每天對學(xué)生學(xué)習(xí)要關(guān)心,紀(jì)律要費心,衛(wèi)生要操心,總感覺自己是以奔跑的姿勢演繹著教學(xué)生活。作為一名新老師,一名新班主任,我在班級管理的道路上跌跌撞撞,歷經(jīng)了一段迷茫的時期,經(jīng)常覺得疲憊不堪。幸運的是,通過自身的摸爬滾打以及不斷地積累學(xué)習(xí),我明白了作為一名班主任,不僅要教藝精湛,有敬業(yè)精神,更重要的是要用心地投入,盡心盡責(zé)地去澆灌那些祖國未來的花朵,讓他們在學(xué)校里健康快樂地成長。
    著名的教育學(xué)家巴特爾曾經(jīng)說過:“愛是一種偉大而神奇的力量,老師承載著愛的目光,哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥,孩子們幼小的心靈都會感光顯影,映出美麗的圖像……”今天我想說的是:孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,他們的工作,影響著每一個學(xué)生在德,智,體各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣,而班主任對學(xué)生的愛是一種復(fù)雜而高尚的精神境界。教育心理學(xué)家認為,這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細致地了解學(xué)生,真心實意地關(guān)心學(xué)生,充分尊重、信任學(xué)生,嚴格要求學(xué)生等。愛學(xué)生是教育學(xué)生的起點和基礎(chǔ)。教育不能沒有愛,就像池塘不能沒有水一樣,沒有愛就沒有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學(xué)生作為“教育的奧秘”,他的座佑銘是“把整個心靈獻給孩子們?!?BR>    有經(jīng)驗的班主任都會有這樣的體會,當(dāng)學(xué)生意識到班主任教師是真心愛護他關(guān)心他,為他操心時,無論你是耐心的幫助,還是嚴肅的批語甚至是必要的斥責(zé),學(xué)生都會樂意接受。這就是所謂“親其師,信其道”。相反,如果班主任沒有取得學(xué)生的信任,那么即使你教育目標(biāo)正確,教育方法科學(xué),教育也無法達到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學(xué)生,自尊心極強,生活在重組家庭,后母對她很不好。其實她的內(nèi)心是怯弱的,她的上進心被倔強的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學(xué)的時候,就常常因?qū)W習(xí)上的困難和違反紀(jì)律的行為受到老師嚴厲的批評,造成她具有強烈的抵觸情緒。開始我對她漠不關(guān)心,但是沒想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來。一天,我在上語文課,發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
    我沒有直點名,只是直直地看著他,提醒他?!案陕??”我的話被他打斷?!罢堈J真聽課!”我心平氣和地說。“關(guān)你什么事?”她的頂撞真出乎我的意料。一個初一新生膽子竟然這么大!我當(dāng)時十分生氣。而她呢,故作鎮(zhèn)靜,雙手抱胸,斜著眼睛望著窗外,一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時理智告訴我必須冷靜,畢竟我是老師,他是學(xué)生,作為一個老師不能失了老師的樣子。
    課后,我特意找到她,微笑著問她:“如果一個老師在她的學(xué)生犯錯時,視而不見,那這個老師是不是好老師?你的家長喜歡這樣的老師嗎?你做錯事情卻不讓老師批評,有這樣的道理嗎?”我心平氣和地跟她說,給了她過去從沒有過的待遇,她也從中受到感動。結(jié)果,師生間的火藥味消除了。從交談中,我感到了解學(xué)生、保護學(xué)生自尊心的重要性。事后,我當(dāng)著全班的面說“今天的事就讓它過去了。
    我們要相信小曾同學(xué)會從中吸取教訓(xùn),提高認識,讓我們歡迎她與大家一起進步吧”。在以后的幾天中,我發(fā)現(xiàn)她的確有進步。雖然后來偶發(fā)幾次,但我總是以自己的師愛去感化他。平時我還多注意她,給予她更多的關(guān)心和幫助。比如拉拉家常,給她補補課,讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白:老師愛她,沒有把她看成差學(xué)生。漸漸的,她那不服管的野性收斂了許多。我想,只要對學(xué)生付出了真情,付出了愛,學(xué)生回報你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學(xué)生,就會讓學(xué)生時時刻刻感受到來自于老師的溫暖,就像陽光源源不斷地為花朵提供必要的光照,學(xué)生在老師的愛心感化下再頑固的心也會慢慢融化,健康快樂地成長。
    每個班級中或多或少都有些特殊的學(xué)生,特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項艱苦而長期的任務(wù)。由于特殊生本身的原因,加上周圍社會環(huán)境的影響,這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會出現(xiàn)反復(fù),有時甚至反復(fù)多次,這就要求我們在教育工作中要有耐心,不能因一次的反復(fù)而心煩急躁。要知道,特殊生的轉(zhuǎn)化是一項教育人的工作,而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素,同時第一個人都必然與社會的各個方面,各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此,這又是一項多角度,多層次的工作,如果因一、二次的失敗而喪失信心,放棄努力,不僅使自已前面所費的心血會之東流,甚至?xí)绊懙綈劢逃龑ο蟮囊簧?BR>    其次,特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心,要求我們要逐步創(chuàng)設(shè)教育情境,引導(dǎo)學(xué)生自我教育,確立不同的階段目標(biāo),循序漸進,而不能要求學(xué)生一夜之間徹底覺悟,任何急于求成的想法,都是有害的。所謂自我教育是指一個人自已提出目標(biāo),并從內(nèi)心感到要用實際行動來培養(yǎng)自已的品質(zhì),是一個人在道德修養(yǎng)上的自覺能動性的表現(xiàn)。我們在實施轉(zhuǎn)化工作的過程中,就要依據(jù)每一個特殊生的不同情況,因人而異制定階段目標(biāo)。最初的目標(biāo)可以制定得很簡單,使得他們稍加努力便可完成。教師在實施目標(biāo)戰(zhàn)略的過程中,要注意把握好以下幾條:
    (1)把教育的敏感點放在學(xué)生的優(yōu)點上,激發(fā)學(xué)生自我教育的責(zé)任感。教師引導(dǎo)學(xué)生意識到到自已的長處和責(zé)任。這樣才能使學(xué)生樹立信心。
    (2)要寓整事理于生動形象的、充滿哲理的可感事例當(dāng)中,激發(fā)學(xué)生的道德思維和道德榮辱感,喚起學(xué)生自我教育的覺悟??偠灾?,耐心,再耐心是做好這項工作的必不可少的條件。
    班里有一個腿腳行走不方便,性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀(jì)律,不肯完成勞動任務(wù),甚至還常常會打架鬧事。這樣的學(xué)生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應(yīng)該會多少有些自卑的心理,會怯于跟其他同學(xué)交往,性格會非常內(nèi)斂。沒想到這個學(xué)生確實截然相反,他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學(xué)的地步。并且屢教不改,總是要和班主任對著干,被叫到辦公室一次有一次,保證書寫了一次又一次,仍是不見有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣,對這樣的學(xué)生完全沒有了辦法。但是轉(zhuǎn)機確實在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次,他又和人發(fā)生爭執(zhí)打起架來了,雙方各有負傷,他自己的脖子也被抓出了幾道學(xué)生,我強壓制住自己的怒氣,先給他擦了藥,讓兩個打架的人在辦公室坐了好久好久,除了給他們擦藥,我一句話都沒有再說。兩個人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久,他們自己先開了口:“老師,我們想回課室了?!薄盎厝プ鍪裁茨??事情還沒處理完,你們回去繼續(xù)接著打架么?”
    “不是的,回去上課,我保證下次不再打架了?!蹦莻€腿腳不方便的學(xué)生說著,趁著這樣的機會,我心平氣和語重心長地和他談了很多很多,包括打架的危害,包括他自己身上存在的其它惡習(xí),包括我和他父母對他的期望,他都低著頭,認認真真地聽完了。事后,他也跟我保證以后會好好控制自己的脾氣,逐步改正自己身上的.缺點。接下來幾天,他的表現(xiàn)果真好了很多,地也會主動掃了,上課也不再那么搗亂了,我更是趁機好好地在全班人面前大大地把他夸獎了一番。隨著時間的流逝,雖然這個同學(xué)還是偶爾會犯錯誤,但我欣慰地看到他所犯的錯誤在慢慢地減少。他每一犯錯誤,我都會把他叫到辦公室來,耐心地和他一起分析犯錯誤的原因,并且寫下記錄,彼此約定著一定要做好自己的本分。我負責(zé)看提醒和看他改正錯誤的情況,他自己呢則學(xué)著克制自己。在這個時候,耐心顯得多么重要啊!如果我在那次打架事件時沒有按捺住自己的情緒,像往常一樣毫無耐心簡單粗暴地對他嚴厲呵斥,我不知道他今天會變成多可怕的一個樣子。但現(xiàn)在,我卻因為他的悄然改變而感到由衷的開心。的確,耐心可以為學(xué)生創(chuàng)造一大片適合他們成長的土壤,讓學(xué)生在適合自己生長的土壤里長成茁壯的樹木,并且開花結(jié)果。
    很多時候,我們教師喜歡用成績的好壞來區(qū)分學(xué)生的優(yōu)劣中差。甚至于,在不知不覺中把所有的關(guān)愛都給了那些成績優(yōu)秀的學(xué)生,而對所謂的差生置之不理。其實,每一個學(xué)生都有每一個學(xué)生自己的“閃光點”,他們絕非一無是處。這就要求我們班主任工作要細心,細致觀察學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”甚至于是十分微弱的“火星”,要想方設(shè)法把這一“火星”燃成“火苗”“火團”,從而燃起每個學(xué)生進取的熱情。因此,教師要創(chuàng)設(shè)教育情境,使他們身上的優(yōu)點能得到充分發(fā)揮,這樣不僅能引起老師、同學(xué)們的注意,更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚他們的長處,鼓起勇氣,不斷進步。
    要做到細心,首先要求我們教師要“沉下去”深入到學(xué)生中間,與他們交朋友,傾聽他們的心聲,打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛,要善于從“細微”處見精神,要能夠撥開塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無睹,或是昏頭昏腦,那是看不出什么東西的。要葆有一顆細心,及時地發(fā)現(xiàn)問題,切實地解決問題。
    所以,多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點”,對其進行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果,是欣賞學(xué)生的自然流露,是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同,它不是當(dāng)著學(xué)生的面的表揚,而是在學(xué)生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實踐表明,兩個互相仇視的人,如果在背后聽到敵人在贊美自己,馬上就會煙消云散了,所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的,老師的欣賞是不是做作出來的,只有當(dāng)學(xué)生聽別的同學(xué)說出來的時候,才會從內(nèi)心深處認同,才會對老師的教育感激,對老師的教育感恩,才會肯定老師的誠意,才會不自覺地在老師的期望方向上,邁出步子。
    作為班主任,一定要知道充分利用教育資源,在學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì),贊美他的行為和思想,讓他知道你對他的關(guān)注,讓他知道你對他的關(guān)懷,,是發(fā)自內(nèi)心的對人的尊重。
    我班有個學(xué)生,性格暴躁,好打架。我仔細分析了他的問題后,認為他個人品質(zhì)不錯。在一次班干部會議上,我有意識的對該學(xué)生進行評價:“這位同學(xué)盡管好打架,但是他還是有許多好的品質(zhì),并不是一無是處。他見義勇為,辦事情雷厲風(fēng)行,敢于承擔(dān)責(zé)任;他人際關(guān)系好,有號召力;他喜歡幫助別人,有路見不平,拔刀相助,有正義感。如果他要遇到事情了,能夠冷靜想一想,采取比較好的辦法,就沒有什么可以指責(zé)的了?!碑?dāng)有的干部把我說過的話說給他聽之后,他感到十分意外,他自己沒有想到,一個多次打架的學(xué)生,老師竟會有如此評價。從此以后,他慢慢地學(xué)會了控制自己的情緒,不會動輒發(fā)脾氣了,爭執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
    班里還有一個學(xué)生,逃學(xué)、曠課、打架無惡不作,是讓每一個科任老師都聞之變色的人。對于這個“老大”般的存在,我總是感到無可奈何無計可施。我了解過他的家庭,是一個單親家庭長大的孩子,母親在外打工,長年疏于管教,陪在他身邊的只有一個大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命,住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧,對兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個比較內(nèi)斂的男生,對弟弟完全沒有震懾力,兄弟倆平時除了一起上學(xué),其他時候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關(guān)系,沒想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻,任誰也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來,這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想,這樣的孩子我應(yīng)該拿他怎么辦才好呢?我試著觀察他,發(fā)覺他自己總是喜歡默默地在操場上看著同學(xué)們打籃球,許是自己覺得自己跟其他人不一樣,他也總是獨來獨往,很少跟其他同學(xué)玩。那次我碰巧看到他又是一個人蹲在操場邊上看其他同學(xué)打籃球,便慫恿他加入到打籃球的行列當(dāng)中去。他被我拉到了場中,半推半就地打了起來。這時候,我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來他的籃球技術(shù)還是相當(dāng)可以的。我在想我可以以此為契機,趁機建立起他的自信心。另一方面,打籃球也可以讓他增進與其他同學(xué)的情感,收獲屬于他自己的友誼,或許可以逐步改善他的孤僻。此后,我常常鼓勵他多打籃球,并且還讓他參加了學(xué)校舉行的籃球比賽,取得了一個不錯的成績。閃光點被挖掘出來,他也漸漸找到了屬于自己的一片天地,慢慢地肯跟我交談了,也承諾要慢慢改變自己身上的惡習(xí)。現(xiàn)在,他已經(jīng)能夠做到基本遵守學(xué)校的紀(jì)律,好好地聽從老師的教導(dǎo)了。細心是必備的營養(yǎng)物質(zhì),為學(xué)生成長提供更充分養(yǎng)料,催促學(xué)生更好地成長!
    誠然,班主任工作內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們用心付出,具備愛心、耐心和細心,不斷地加深理論修養(yǎng),在實踐中完善自己,形成自己的一套系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,就一定能把班主任工作做好。
    對標(biāo)管理心得體會篇二
    一段時間以來,在某些單位的基層廣泛實行量化管理,把量化管理作為單位改善管理成效的良藥。但據(jù)調(diào)查,在實踐的過程中,實行量化管理的基層單位取得明顯成效的卻并不多見。大部分單位都是龍頭蛇尾,草草收場,并沒有達到其初衷。于是有人就覺得這種管理方法不好。筆者就曾經(jīng)遭遇過實行量化管理從開始實行到失敗的事情。對這種管理方法在基層的實施有一個很直觀的感受,同時也對其在基層的操作實施及某些單位實施失敗的原因進行了廣泛的思考和研究。導(dǎo)致大部分基層單位實行量化管理失敗的原因不外乎以下幾個方面,其一就是基層管理人員管理理論水平有限,對量化管理的方法沒有一個系統(tǒng)全面的理解,把握不住重點。其二就是監(jiān)督機制不健全,不完善,存在管理實施上的漏洞。其三就是作為管理者的基層管理人員責(zé)任心、事業(yè)心不強,在哪兒糊弄人,糊弄領(lǐng)導(dǎo),糊弄員工,混日子,壓根就沒想把管理工作做好。其四就沒有結(jié)合本單位的.實際情況來實施管理,而一味地照搬照抄書本,不動腦筋。從而就導(dǎo)致了管理無成效,而又不愿承擔(dān)管理失敗的責(zé)任,于是就把責(zé)任推到了量化管理這種方法上。其實這種想法是錯誤的,任何一種管理方法都是有用的,就看你會用不會用。
    如何才能用好量化管理這種方法并取得顯著成效呢?我覺得,要搞好量化管理最起碼要注意以下幾個方面的事項。
    第一,對剛開始實施這種管理方法的基層單位來說,首先肯定會制定一系列的量化管理制度,或?qū)⒃芾碇贫攘炕?。這時就要注意了,必須根據(jù)本單位的實際情況,包括工作任務(wù)情況,工作性質(zhì),環(huán)境情況等。量化制度的量一定要分清主次,體現(xiàn)本單位的工作重點,管理重點。且其制度必須具有可操作性,盡可能地不用模糊詞匯,要具體,一就是一,二就是二,否則就不叫量化。其實說得簡單一點就是制定一個適合本單位情況的合理的科學(xué)的量化管理制度。
    第二就是做好監(jiān)督執(zhí)行工作,再好的制度、方法、措施如果不去實施,也是廢紙一張,毫無作用。只有實施它才能起到應(yīng)有的作用,要按規(guī)定實施,就是一個監(jiān)督問題,如果監(jiān)督無力,也是執(zhí)行不好的。這一點我想大家都會有此感受。只有做好了監(jiān)督工作,執(zhí)行制度也才能真正落到實處。哪種完全靠自覺的方法在現(xiàn)在是很難得通的。量化管理中監(jiān)督更管理成敗的關(guān)健之一。而要做好監(jiān)督工作,主要得解決兩個方面的問題,一是監(jiān)督機制要切實可行,可操作,合理。二是實踐中切實得到執(zhí)行,并對監(jiān)督工作也進行監(jiān)督。
    第三就是在執(zhí)行中嚴格實施制度措施,賞罰分明,不能出現(xiàn)雙重標(biāo)準(zhǔn)的情況,也不允許出現(xiàn)難得糊涂的情況,不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要將其長期堅持下去。同時也要加強所屬人員對制度措施的學(xué)習(xí),使其知法。對管理人員則不僅要加強知法的學(xué)習(xí),還要加強對這種管理方法的學(xué)習(xí),并加強對管理人員的責(zé)任心事業(yè)心的教育。
    以上只是我對量化管理的幾點思考。其實無論什么管理方法,只要適合單位實際情況,并能得到正確實施,是能取得成功的,失敗的大都是未能很好把握方法要領(lǐng),未能正確實施而已。量化管理也一樣,是一種較好的管理方法,只要正確實施,是能取得好的管理成效的。
    對標(biāo)管理心得體會篇三
    我單位現(xiàn)有大客車四輛、大貨車四輛、小貨車一輛及各類小客車二十一輛,并配備相應(yīng)駕駛員。日常工作是在科長領(lǐng)導(dǎo)下開展。需要說明一點:由于國企體制的不斷調(diào)整,事實上除大客車、貨車及一輛小客車日常在儲運科內(nèi),其余小客車都是上級公司使用,駕駛員也隸屬總裁辦。維修、保養(yǎng),安全等問題要找到我們,平時很少進單位,可以說我們的安全管理工作難度很大。
    規(guī)章制度這一塊,我們還是比較全面的??苾?nèi)每一職務(wù)崗位都有相應(yīng)職責(zé),從科長、總調(diào)度、客車駕駛員、貨車駕駛員、包括裝卸工。每年簽定安全合同時,就是我們每個人對自己崗位職責(zé)的再次審視和評價。
    安裝了空調(diào)等,鼓勵駕駛員空閑時休息。高溫季節(jié)效果特別明顯,也深得駕駛員喜歡。上級部門領(lǐng)導(dǎo)也表示認同、贊賞。車輛狀況和維修對于行車安全是致關(guān)重要的。我單位的貨車和大客車,都是近五年購買的,故車況、性能比較良好。同時,每輛車都有運行記錄,每天行車路線、路碼數(shù)、加油情況等都要如實記錄,每月進行統(tǒng)計。對于車輛狀況,我們設(shè)置了表格,每天進行巡查,并要求駕駛員簽字。檢察的內(nèi)容,我們簡單的分為發(fā)動機、制動、燈光、離合器、方向機和儀表六個方面。曾有上級安全領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑我們的檢查內(nèi)容不夠全面,我們也承認。但考慮如果檢查內(nèi)容過多,一是過份流于形式,分不清主次,達不到效果;二是可能引起被檢查人逆返心理,反而不利于駕駛員做好每日的例行保養(yǎng)。我們認為,檢查不是目的,關(guān)鍵是督促駕駛員做好安全防范,同時也有利于我們及時了解主要的車況信息。車輛的維修,多年來,我們都是由定點汽修廠統(tǒng)一負責(zé)。我們覺得每個單位都應(yīng)該在遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的前提下,再針對本單位實際情況、具體人員制定相應(yīng)的制度、流程予以規(guī)范部門員工的行為,并且不斷完善管理機制。只有這樣才能減少交通事故的發(fā)生,維護道路交通秩序。
    對標(biāo)管理心得體會篇四
    為了加強企業(yè)內(nèi)部管理,展示良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)綜合管理水平。為此公司組織開展的“5s”活動已拉開序幕。班組長以上的技術(shù)管理人員對“5s”管理知識的學(xué)習(xí),讓大家對“5s”管理的認識進一步加深,我作為其中的一員,體會尤為深刻。結(jié)合公司的實際情況,談?wù)勔韵聨c心得體會:
    現(xiàn)場“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化管理方法,是企業(yè)做大做強、應(yīng)對市場提高競爭力的需要。如果企業(yè)即使擁有最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效地管理,工作場地雜亂,材料備件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁,這樣企業(yè)可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題,5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使你企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是你企業(yè)走上成功之路的重要手段。從長遠來講,現(xiàn)場“5s”管理給企業(yè)帶來的效益是無價的。因此,企業(yè)開展現(xiàn)場“5s”管理是十分必要的。
    現(xiàn)場“5s”管理是企業(yè)推行“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理,挖潛降耗增效”的重要手段,是企業(yè)加快企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)形象的重要內(nèi)容,是企業(yè)技術(shù)進步的需要,是進一步提升企業(yè)管理水平的需要,是培養(yǎng)、造就高素質(zhì)職工隊伍的需要,。因此,在我們公司開展“5s”管理,對于提升企業(yè)綜合管理水平有著非常重要的作用和深遠的意義。
    現(xiàn)場“5s”管理工作的實施,首先解決好硬件和軟件兩方面的問題。作為軟件方面公司有健全的組織機構(gòu),各部門分工具體,責(zé)任明確,為“5s”實施提供了重要保障。作為硬件方面公司要有投入,主要解決好以下幾個方面的問題:
    (1)對現(xiàn)場派班室、更衣室進行裝修;
    (2)對桌椅、更衣柜、工具柜進行統(tǒng)一調(diào)整配備;
    (3)公司設(shè)立待修設(shè)備、備件堆放區(qū),可利用材料堆放區(qū),費舊材料處理堆放區(qū)。垃圾處理區(qū),員工工作衣清洗涼曬區(qū),公司創(chuàng)造好了這些基本條件,再利用好現(xiàn)已具備的優(yōu)質(zhì)資源,現(xiàn)場“5s”管理實施工作一定能達到預(yù)期的目標(biāo)。
    (1)“5s”管理要成為公司和部門例會的重要內(nèi)容;
    (2)“5s”管理組織機構(gòu)要長期設(shè)置,不能因人員的變動而停止;
    (4)“5s”管理工作上下要思想統(tǒng)一,全員行動,常抓不懈;
    (5)“5s”管理實施工作要規(guī)定為各類先進評選的指標(biāo)之一;
    (6)“5s”管理實施工作要健全激勵制度。
    企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。隨著公司現(xiàn)場“5s”管理的實施,全體員工的積極參與并堅持不懈,在前進中不斷提高和深化,二年后,公司工作場所,一目了然,安全、舒適、明亮的工作環(huán)境必將成為現(xiàn)實,員工的工作熱情和良好的素養(yǎng)得到驗證,企業(yè)良好的形象必將得到同行業(yè)的認可。到那時,大家都將會為自己是上峰的一名員工而感到驕傲和自豪,“上峰”也必將成為水泥行業(yè)一塊響噹噹的品牌!讓我們一起去行動,一起去努力,盡早去共同享受“5s”管理成果給我們帶來的快樂吧!
    對標(biāo)管理心得體會篇五
    管理是老生常談的詞,有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理,實現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理,我覺得就是管理人,管好了人,什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題,但是就是因為種種原因做的不到位,這就是使管理變成一句空話,出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人,依靠人,發(fā)展人,發(fā)揮人。
    馬克思主義認為,管理具有兩重性,即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì),這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面,后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關(guān)系,維護本階級利益的一種手段,具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì),在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系,而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求,這是后勤管理的社會屬性。
    我們現(xiàn)在處的這個時代,可謂是快速發(fā)展的時期,國家在發(fā)展,科技在發(fā)展,人也在發(fā)展,變的最快的還是人。下面我說個案例:
    某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了,不是因為有人投訴,也不是因為什么事情沒有決策好,而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進入的部門。當(dāng)時部門剛成立,只有幾個人,月收入都不多,在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時候,這個人進行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗,但是非常聰明好學(xué)。他果然沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個月后,單位出現(xiàn)了新的氣象,什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方,他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個增加到幾十個,收入也都在增加,他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo),提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認他對于單位的貢獻,也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年,而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展,也沒有以往投入,領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上拒絕他的要求,而是以其他原因為由,讓他先安心工作。他等了半年,領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨,覺得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常,但是他認為,這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后,決定報復(fù)。把后來來單位的一些有能力比他強的人,用于各種各樣的辦法把對方趕走,不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才,對他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情,但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒,一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職,領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后,終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相,那個人頻繁地?zé)o事生非,由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他,員工失望之余選擇了離開。
    這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵,人的性格包括很多個方面,有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下,從個人的生活習(xí)慣就會看得出一個人的性格,但也會有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭窝b自己,讓旁人無法認識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗,再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的,知識面是要靠個人平時的積累和總結(jié),一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多,遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的,要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通,溝通的過程中會得知對方的難點,然后換位思考,要是自己遇到困難時該是如何面對,將自己的意見進行討論,在相互解決問題時會得到很大的收獲。
    同時紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力,紀(jì)律是一個團隊生存和作戰(zhàn)的保障,沒有了紀(jì)律,這個團隊就會像一盤散沙,各自為戰(zhàn),沒有前進的方向。一個團隊的使命說來也非常簡單,就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實,也就是執(zhí)行。這時,紀(jì)律就是不可缺少的,紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律,首先是服從,下級服從上級、部門服從團隊,其次是落實,決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應(yīng)、有計劃、有答復(fù),必須給出一個結(jié)果來。通過規(guī)定紀(jì)律條文對團隊的行為進行約束,取得了很好的效果。
    在看得紀(jì)律法則這本說中有很多的例子,一個工廠如果沒有勞動紀(jì)律,工人們各行其是,這個工廠就會亂亂糟糟,生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀(jì)律,居民們在街上隨心所欲,你騎自行車亂闖紅燈,我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路,那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂,交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由,而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的,因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解,認為遵守紀(jì)律和個人自由是對立的,要遵守紀(jì)律就沒有個人自由,要個人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由,從表面上看,二者好像是不相容的,實際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律,才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀(jì)律,人們就會失去真正的自由。凡是紀(jì)律,都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀(jì)律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分,就是說,紀(jì)律是嚴肅的,它帶有一定的強制性。同時,紀(jì)律又需自覺遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系,他中有我,我中有你,你中有他,用人難,讓人遵守紀(jì)律難,管理難,要從中逐步學(xué)習(xí),從失敗中吸取教訓(xùn),慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán),相輔相成一起發(fā)展進步。
    對標(biāo)管理心得體會篇六
    按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念,投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴格意義上講,只能算作出資人或股東,而不能與餐飲管理者劃等號。
    由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多,他們中的許多人又都是外行,對餐飲行業(yè)并不熟悉,因此,他們最好聘用那些懂行的人來當(dāng)餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣,他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分,遇事能與員工商量并加以解決,從而能夠充分調(diào)動員工的積極性,將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。? 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學(xué)習(xí)和借鑒。
    首先,木匠看見一塊無論多小的木材都會覺得有用,
    最后,木匠總是用自己的實際行動,來創(chuàng)造性地實現(xiàn)自己的構(gòu)想,而不是光說不做。因此,餐飲管理者一定要以自己的實際行動來感染和帶動每一位員工。
    對標(biāo)管理心得體會篇七
    一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上,開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路,是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
    二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓(xùn)的過程,使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面,把不同的學(xué)科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外,首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際,導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學(xué)到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合,在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運用上,不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法,創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心,才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓(xùn)教育力度,在團結(jié)進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執(zhí)行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統(tǒng)一,為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
    三、今年,是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止xx年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務(wù)3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
    面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任,我一定會將新學(xué)到的知識與理念,科學(xué)的融入到自己的工作中去。團結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工,認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,深入落實“五句話”總要求,唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律,堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù),以“五提”活動為總抓手,解放思想,負重加壓,開拓奮進,創(chuàng)業(yè)圖強,保證完成辦事處下達的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻。
    通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中,我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己,充分運用自己學(xué)到的知識,更好的服務(wù)于企業(yè),為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)心得體會,望指正。
    4月8日至4月15日,我有幸參加了北京大學(xué)-河北農(nóng)信高管人員領(lǐng)導(dǎo)力提升第三期培訓(xùn)班。走近名校名師,他們以風(fēng)格各異、姿態(tài)萬千的方式在人際溝通、營銷思維、管理策略、國學(xué)精髓、金融法規(guī)、實事形勢等方面或慷慨陳詞、或娓娓道來,使我重新對自己加以審視,也對社訓(xùn)有了更深的認識:要始終把農(nóng)信事業(yè)融入河北的大業(yè),與河北的發(fā)展共起舞——成就他我才能實現(xiàn)自我;要始終把農(nóng)信社的利益融入客戶的需求,與客戶的興衰共擔(dān)當(dāng)——尊重他人才能贏得尊重;要始終把河北農(nóng)信改革的成果融入職工的生活,與職工的福祉共進步——與人同樂才會其樂無窮。
    此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)共分為三個部分:一是名師講授,來自北京大學(xué)、人民大學(xué)、銀監(jiān)會、黨校等的著名教授、學(xué)者分別從領(lǐng)導(dǎo)心理、經(jīng)營管理、警示教育、傳統(tǒng)文化等層面進行深入淺出的剖析,對涉及金融特別是農(nóng)村金融領(lǐng)域的組織管理進行塑造和指引,豐富和拓展了我的思想、心理和知識;二是溝通交流,在授課之余進行多次互動交流,對各層面存在的問題進行及時的溝通,答疑解惑,使教授內(nèi)容充分接受并恰當(dāng)吸收;三是心靈拓展,通過核能領(lǐng)導(dǎo)力的引導(dǎo),體驗了成功與失敗、目標(biāo)與責(zé)任、交流與溝通、團隊與感恩的種種境況,緊張而充實,強化了心理,提升了思想。
    經(jīng)過一周充實的學(xué)習(xí),同行學(xué)員都深感學(xué)有所得,很受啟發(fā)。我的感覺,此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班很有必要,意義深遠。不僅使我學(xué)到了更多的理論知識,充實了自己的知識儲備,更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動了心靈。在整個學(xué)習(xí)過程中,無論是聽課還是交談,無論是所聽還是所聞,時時刻刻、分分秒秒,我都沉浸在感動與滿足之中,頓感語言匱乏,豐碩無以言表。課余時分,與來自不同縣市區(qū)的同學(xué)們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得,使我豐富并全面的提高了自己的理論水平、政策水平和工作能力。
    其一,充實知識,提高水平。作為一名基層聯(lián)社主任,工作的歷練,使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但不夠系統(tǒng)和豐富。通過名校名師深入淺出的講授,如醍醐灌頂,使我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學(xué)習(xí)收獲頗豐。同時,如此系統(tǒng)地學(xué)習(xí)也強化了我服務(wù)大局的意識,使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快農(nóng)信社的發(fā)展、圓滿實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標(biāo),加強學(xué)習(xí)、提升管理能力是多么重要??傮w來看,名校名師、資深學(xué)者們以樸實無華的語言傾力為我們授課解惑,感受名校學(xué)府的文化氛圍,對我們是一次難得的學(xué)習(xí)機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
    其二,開闊眼界,拓展視野。此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)是省聯(lián)社黨委高瞻遠矚的決策,給了我一次接受高端教育的機會,讓我開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,獲得了經(jīng)驗。使我認識到每個人的人生都不可能是一帆風(fēng)順,都是充滿坎坷、布滿荊棘的。我深知,最大的困難不是別人的壓力而源自于自己的內(nèi)心,最大的敵人就是自己。我努力克服各種阻礙,成功戰(zhàn)勝了自己,并實現(xiàn)了人生的第一次超越。作為一名金融機構(gòu)管理者,上負領(lǐng)導(dǎo)壓力,下對員工阻力,其艱難性可想而知。但我堅信只要自己擺正心態(tài)、相信自己并戰(zhàn)勝自己,再大的困難也是可戰(zhàn)勝、不足為懼的。要始終保有一顆健康、樂觀的心來看待人生路上充斥的酸甜苦辣,唯有如此,才能贏來美好的明天、創(chuàng)造輝煌的未來。 其三,案例分析,發(fā)人深思。在金融領(lǐng)域,保安全、促增長是管理人員重大而神圣的使命,金融機構(gòu)職務(wù)犯罪與金融刑法的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我領(lǐng)略了高層研究領(lǐng)域?qū)Ψ婪讹L(fēng)險教育的成果,強化了對遵紀(jì)守法必要性的認識,增強了依法合規(guī)經(jīng)營的熱情和自覺性,提高了工作中的自律意識,使我在今后的工作中勤政廉政,嚴格要求自己做到忠于職守,履職責(zé)、強素質(zhì)、講效率、樹形象。以“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風(fēng)為目標(biāo),自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”來要求自己,帶頭模范執(zhí)行各項法律法規(guī),并做到遵紀(jì)守法,嚴于律己,盡職盡責(zé),恪盡職守,崇尚道德,促進規(guī)范經(jīng)營,營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序,努力降低農(nóng)信社的經(jīng)營風(fēng)險。
    其四,學(xué)以致用,用以提高。通過認真學(xué)習(xí)研究,我總結(jié)出了在農(nóng)信社有聲有色干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的經(jīng)營形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,在工作中能把握大局、思慮周全、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,善于社會交往,有較高的.管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試創(chuàng)新,做到與時俱進、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實踐能力,把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù),作為新世紀(jì)的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,活到老學(xué)到老,促進社會科學(xué)地進步。
    此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),無論是課堂學(xué)習(xí)還是使師生互動,無論是心靈拓展還是所見所聞,都讓我從不同角度領(lǐng)會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝省聯(lián)社黨委給了我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。我堅信在此次培訓(xùn)學(xué)員飽嘗北大文化氣息后,必將會培養(yǎng)和打造出一大批農(nóng)信社的企業(yè)文化帶頭人,逐步達到“聚是一團火、散是滿天星、星星之火、可以燎原”的目的。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識運用到實際工作中去,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性、一個管理者的責(zé)任性,用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責(zé)任完成好上級組織交給的每一項工作,確保我們的農(nóng)信事業(yè)又好又快的發(fā)展。
    對標(biāo)管理心得體會篇八
    在學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗材料和學(xué)習(xí)“白國周班組找差距”活動中,為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中,為提高我井安全生產(chǎn)管理工作,提高班組戰(zhàn)斗力,從而促進全井的管理工作上一個新臺階。
    我作為一個班長,應(yīng)該和全班職工心連心,教育好,職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章,教育職工做好自己的本職工作,做到不安全不生產(chǎn),做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全,職工的收入才能提高,班組是企業(yè)最小的單元,是安全生產(chǎn)的一道防線,也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個煤礦安全工作的重要組成部分,要抓好煤礦安全工作,就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎(chǔ)的單元,為把煤礦的“一通三防”搞上去,為煤礦建設(shè)多作貢獻而奮斗。
    通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗主要是為了提高班組管理,增強個人的戰(zhàn)斗力和團隊的凝聚力。
    我們班是一個普普通通的班組,我們每一個人都是“一通三防”的安全管理者,礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生,我們班組為了提高個人的技能水平,強化班組每個人對一通三防的學(xué)習(xí),讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性,加強瓦斯管理,使每一個人都要對每個采區(qū)的`通風(fēng)系統(tǒng)的了解,正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方,風(fēng)機附近的瓦斯和風(fēng)流情況,才能檢查工作面,不準(zhǔn)微風(fēng)、無風(fēng)作業(yè),堅持以風(fēng)定產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題要會及時處理。
    通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日走進新世紀(jì),對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進。
    俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
    “細節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
    作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
    國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
    對標(biāo)管理心得體會篇九
    今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對責(zé)任、制度修舊補新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充建立了新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用,以下是我今年的工作總結(jié)。
    一、不斷提高人員素質(zhì)
    建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。針對年初差錯率高居不下的問題,及時組織、制訂、出臺了相應(yīng)的制度,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
    以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將碰到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標(biāo)掛鉤;成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
    二、加強成本意識,提高經(jīng)濟效益
    更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度規(guī)定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
    費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。在費用的治理上,嚴格費用指標(biāo)控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費用開支去向。
    三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)
    我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。加強學(xué)習(xí),不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
    四、明年工作打算
    挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。加強成本治理,減少成本性資金流失。加強結(jié)算治理,限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真核算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。降低費用開支,增強盈利水平。準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    對標(biāo)管理心得體會篇十
    8月、12月,藍天公司為九級以上管理人員舉辦了培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、者語言藝術(shù)、財務(wù)報表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí),我和廣闊學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對于增強各級管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
    幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的根本技能、薪酬管理的6個原那么、怎樣使員工更快樂工作,如何鼓勵員工有了新的認識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財務(wù)根本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁。
    一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氣氛,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀開展。
    二是有關(guān)心的心:各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
    系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
    三是要有賞識的心:當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以鼓勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和鼓勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜想自己的態(tài)度,默認和猜想都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的'評價,讓員工從你的表情和語言中你的真誠,鼓勵員工的士氣。
    系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
    三是要有賞識的心:當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以鼓勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和鼓勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜想自己的態(tài)度,默認和猜想都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中你的真誠,鼓勵員工的士氣。
    的東西,通過,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學(xué)習(xí),相互進步。
    五是要有效勞的心:所謂效勞就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供效勞的供給商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其去除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
    企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地表達,是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺的升華,就要將廣闊員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣闊員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣闊員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而到達個人追求和夢想與企業(yè)開展目標(biāo)的有機結(jié)合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速開展起到了極大的促進作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5020xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻表達了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)開展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣闊航油人的感覺,實施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康開展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣闊員工的利益有機結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣闊員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
    讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)開展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
    對標(biāo)管理心得體會篇十一
    20xx年8月9日的夏天,北京的天氣異常的炎熱,而我的家鄉(xiāng)卻是那么的涼爽,但是那有如何,在中核接團的集團的召喚下,我背起行囊,收拾裝備,離開了我的家鄉(xiāng),走進中國核工業(yè)集團,開始了我追逐夢想的腳步。
    到了核工業(yè)研究生部已經(jīng)是傍晚,雖然在黑夜里很模糊不清,看不清核工業(yè)研究生部的大門。但是我的內(nèi)心很清楚,我知道,我的核電夢想將是從這里起航。當(dāng)我踏進核工業(yè)的大門的時候,我的未來注定有中核相伴,與中國核事業(yè)有著千絲萬縷的感情。
    在訓(xùn)練營的這些日子里,我慢慢的體會到了中國核工業(yè)中為了國家核事業(yè)奮斗的.老一輩先人們在那個時期所留下的核工業(yè)精神?!八膫€一切”“兩彈一艇”精神深深的打動著我,讓我更加堅定了自己選擇的核電夢做一名優(yōu)秀的核電人是我追求的目標(biāo)。
    讓我很感動的是在紀(jì)念核工業(yè)創(chuàng)建60周年準(zhǔn)備的話劇表演,讓我潸然淚下,看著老一輩的核工業(yè)人為了國家而不拋家棄子,就為了那分責(zé)任和對自己許下的諾言,那份對國家的責(zé)任和對國家的承諾。“我愿以身許國”是多么的鏗鏘有力,擲地有聲,一句“回國不需要理由,不回國才需要理由”是當(dāng)時核工業(yè)人的心聲,是每一個中國人心中的真實感受。是啊,沒有大家哪里會有小家??!是啊,中國人因為有了兩彈一艇和兩單一星,終于可以挺直了腰桿做人了,我是中國人,我感到驕傲!
    在核能和平利用的時代,我也感到自豪,從核電“零”的突破到“華龍一號”落地建設(shè),讓祖國,讓中核的核事業(yè)走在了世界的前列。
    在這些學(xué)習(xí)的日子里,我也深深的感受到核工業(yè)研究生部老師對我們的關(guān)系和照顧。在以后的核電路上我會堅定的走下去,堅持我的核電夢想。
    對標(biāo)管理心得體會篇十二
    展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景:“進可升學(xué),退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時機地對學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢,讓學(xué)生了解職高、熱愛職高、熱愛所學(xué)專業(yè)。對學(xué)生進行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會對人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強競爭意識,樹立遠大抱負,使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
    我接手高一班主任的時候,開學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動搖,想退學(xué)。究其原因:認為讀職高沒什么出息,左鄰右舍都這么說。通過耐心細致的引導(dǎo),同時做了家長大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學(xué)生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時,兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭,經(jīng)過多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長遠打算,終于使她們重返校園。通過努力,我接手的這兩個班學(xué)生思想都較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)積極性高?,F(xiàn)在接手的高二計算機專業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流,專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過初級,還有兩名定上中級。實踐證明:做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
    二、善于培養(yǎng)班干部,加強學(xué)生常規(guī)管理
    班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團支部成員乃至科代表小組長的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設(shè)。我在任用班干部時特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,因為這部分學(xué)生威信高、能力強,能在班上樹立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計算機專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學(xué)生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計算機專業(yè)的李連酉愛好體育,我就讓他當(dāng)體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔(dān)任文娛委員;李強雖然成績較差,但有較強的組織能力,我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進生。班委理順了,班集就有了核心,班務(wù)工作就落實了。
    學(xué)生常規(guī)管理方面,除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴格要求和教育學(xué)生外,還根據(jù)學(xué)?!恫傩性u分細則》制定了一套切合實際的班規(guī),對全班學(xué)生實行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計,做到有依有據(jù),準(zhǔn)確公平,如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負責(zé),班主任督促檢查。
    三、班主任應(yīng)具備強烈的責(zé)任心和愛心
    有強烈的責(zé)任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來自農(nóng)村,家長們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺不認認真真工作就對不起家長和學(xué)生,作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作,帶好班集體,想為學(xué)生所想,急為學(xué)生所急,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,為學(xué)生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學(xué)習(xí)氛圍。
    記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學(xué)生?!敝骷椅何∫舱f過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識,也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學(xué)生。。
    無數(shù)事實證明:責(zé)任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
    四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
    活動中當(dāng)節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽感?,F(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護校隊。應(yīng)該說這些是他的一個不小的進步。
    這樣的例子太多舉不勝舉,看到學(xué)生們的點滴進步我由衷高興。
    五、開展豐富多彩的活動,增強班集凝聚力和感召力
    天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識和榮譽感,增強班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認真組織好所擔(dān)任班級的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項活動,還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團隊課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等,還倡導(dǎo)學(xué)生爭創(chuàng)“文明班集”,爭做“文明學(xué)生”等活動。讓學(xué)生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格,感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個學(xué)生留戀班集體、熱愛學(xué)校生活,從而熱愛學(xué)習(xí),個個爭創(chuàng)美好前程。
    對標(biāo)管理心得體會篇十三
    a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
    1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
    2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
    3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
    4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴格要求。
    5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
    b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細節(jié)。
    1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機會。
    2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
    3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團隊進步的。
    4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
    5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
    c:工作管理
    1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級承認錯誤。
    2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
    3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
    4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
    5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
    6, 不收小便宜,多施小恩惠。
    7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
    對標(biāo)管理心得體會篇十四
    通過學(xué)校管理實踐,使我在學(xué)校管理方面受益匪淺,我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的學(xué)校管理者,應(yīng)該如何駕馭整個學(xué)校。所謂學(xué)校管理,是指學(xué)校校長采用管理學(xué)的知識與技術(shù),結(jié)合學(xué)校人力,通過運用各種資源與策略,達成學(xué)校目標(biāo),增進學(xué)校組織效能,促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展。學(xué)校管理是一項長期艱巨的任務(wù),需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起,核心在于學(xué)校校長先進的辦學(xué)思想和理念。
    辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂,是指引學(xué)校前進的長明燈。
    管理學(xué)校首先要實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,一切從人出發(fā),以人為根本,實現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。學(xué)生利益至上,教師利益至上,學(xué)校利益至上,對于有效的管理,沒有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是務(wù)實、創(chuàng)新,我們要從中間選擇一種最有效、最易實現(xiàn)的理念來學(xué)習(xí);其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
    管理學(xué)校打造屬于自己的特色品牌,迎接市場的挑選與挑戰(zhàn),學(xué)校品牌定位要突出品牌的個性,要貼近教育消費者的感受,以真正的優(yōu)勢為基礎(chǔ),突出“人無我有,人有我優(yōu)”的特色,突現(xiàn)競爭優(yōu)勢。要不斷向社會提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品,提供何種屬性的產(chǎn)品,但都必須適應(yīng)社會對教育產(chǎn)品需求的不同特點,向社會提供質(zhì)量優(yōu)異、價格合理的教育產(chǎn)品來占領(lǐng)教育市場。
    經(jīng)營學(xué)校雖然學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營是學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育,離不開必須的資金投入,但這僅僅是營造有利于學(xué)生成長的環(huán)境,有利于教師自由探索的學(xué)術(shù)氛圍。
    學(xué)校經(jīng)營管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機整合??傊iL能否找到和使用好人才,即識人用人能力的大小決定了一個學(xué)校管理者的發(fā)展遠景;也決定了一所學(xué)校的身價。
    我將在今后的工作中將所學(xué)內(nèi)容用于學(xué)校的管理,并在實踐中總結(jié)自己的不足。
    對標(biāo)管理心得體會篇十五
    盛年不重來,一日難再晨;及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。這是陶淵明感慨時間的詩。在現(xiàn)實生活中,我們常聽到的關(guān)于時間的話有很多:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。時間就是金錢等等。其實,時間不僅僅是金錢!時間遠比金錢更寶貴,更有價值。因為,花費了金錢,尚可賺回,而一旦喪失了時間,任何人都無力挽回。但往往我們工作生活中很少會意識到由于不正確的使用而對我們的時間所造成的浪費。管理好自己時間的真正意義便是為了避免浪費更多的時間,也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時間做更多的事情,提高自己使用時間的效率,提高工作效率!
    最近在正大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)了關(guān)于時間管理的內(nèi)容。對比動畫中的內(nèi)容,我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時間上面存在很大的不足,很多地方有待提高。下面簡單的談?wù)勎易约簩τ跁r間管理的認識。
    就我自己而言,在平時工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時候,忙忙碌碌一整天,不可開交,但是效率極其低下,完全不知道自己都做了什么,毫無成就感。要做的事情一多,如何有效利用時間就成了一個大問題。
    在學(xué)習(xí)中我了解到時間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的`目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。在課程中有幾點給我留下了較深的印象和體會。
    第一就是分清事情的輕重緩急。
    根據(jù)動畫中老師闡述的觀點可知一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類:
    (1)緊急且重要的
    (2)不緊急但重要的
    (3)緊急但不重要的
    (4)不緊急也不重要的
    這四類中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會出現(xiàn)在(1)的列表中,因為你知道,(1)經(jīng)常會把你搞得手忙腳亂,事實上時間管理大部分集中在(2)這個范圍內(nèi)。在書本中介紹為帕累托原則,按照這個原則做事那么我在將來面臨多個工作時就可以按照重要程度來合理安排和執(zhí)行,避免兼顧不暇和效率低下的情況了。
    比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報告,那么就要專門安排時間來處理。
    第二,制定工作計劃
    造成我們浪費時間的主要原因是沒有計劃。節(jié)約時間和充分利用時間的最佳方法之一是預(yù)先思考,周密計劃。你想成功你就得珍惜時間,你想珍惜時間你就必須計劃時間。專門安排出時間做計劃。沒有計劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用幾分鐘的計劃來為你節(jié)約兩個小時的時間。一個有效計劃可以分為長期的中期的和近期的比如一個讀書計劃:我的長期計劃是想在3個月內(nèi)讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。計劃必須要詳細到可以量化。執(zhí)行的程度。做計劃時,需要對自己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間,你需要多少時間休息。休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個計劃是2個月背完xxx個單詞,每天2小時的時間。結(jié)果,執(zhí)行三天,第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學(xué)習(xí)英語。這就是對自己沒有充分估計的結(jié)果。計劃制定好之后,剩下的就是嚴格執(zhí)行。嚴格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務(wù)怎么這么多如果你在制定的時候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力,否則不要輕易對計劃進行大的調(diào)整,那等于是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的中,寫下這段話:你有多少時間完成工作,工作就會自動變成需要那么多時間。如果你有一整天的時間可以做某項工作,你就會花一天的時間去做它。而如果你只有一小時的時間可以做這項工作,你就會更迅速有效地在一小時內(nèi)做完它。
    第三,要適時地說不
    時間管理當(dāng)中最有用的詞是不。人們組織工作不當(dāng)中最常見的一種情況就是不會拒絕,這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己,往往把來自于各方的請托都不暇思索地接受下來,但這不是一種明智的行為。
    量力而行地說不,對己對人都是一種負責(zé)。首先,自己不能勝任委托的工作,不僅徒費時間,還會對自己其它工作造成障礙。同時,無論是工作延誤還是效果都無法達標(biāo),都會打亂委托人的時間安排,結(jié)果是雙輸。
    所以接到別人的委托,不要急于說是而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能,那要具體與委托人協(xié)調(diào),在必要時刻,要敢于說不。
    打擾是第一時間大盜。在面對工作生活中一些非計劃的干擾時,如果不會拒絕就會擾亂你自己的計劃和規(guī)律,從而對時間造成浪費。
    時間是人生最寶貴的財富和資本,荒廢時間等于荒廢生命。敢于浪費哪怕一個鐘頭時間的人,說明他還不懂得珍惜生命的全部價值。最后,我想用卓別林的一句話來提醒自己時間是一個偉大的作者,它會給每個人寫出完美的結(jié)局來。
    對標(biāo)管理心得體會篇十六
    管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
    各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
    當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
    分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學(xué)習(xí),相互進步。
    所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
    企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機結(jié)合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸?!钡拿篮迷妇埃羁腆w現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
    讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
    對標(biāo)管理心得體會篇十七
    20__年,樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的關(guān)心支持下,較為順利地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
    一、全面落實09年所制定各崗位工作流程,加強督促與修整。根據(jù)09年對保潔、會務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程,強化了對有關(guān)員工的培訓(xùn),要求員工切實將流程執(zhí)行好,并通過實踐及時對不合理的地方進行修改。本年度流程管理得到了強化,并產(chǎn)生了效益,特別是保潔工作方面,人員和物資都有大幅度的節(jié)省,達到33%。
    二、協(xié)助校辦等部門做好學(xué)校各次會議接待工作。全年完成對外、大型接待活動會場服務(wù)66次,校級會議會場服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級學(xué)院的一致好評。服務(wù)工作也通過長期鍛煉,有了質(zhì)的提高。
    三、服務(wù)項目增加。暑假后,錢江灣45號樓開辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運營,根據(jù)學(xué)校規(guī)劃,加大對教師的優(yōu)惠力度,做好服務(wù)工作。另外45號樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,經(jīng)學(xué)校委托,有我部門提供物業(yè)服務(wù)。這項工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服務(wù),得到外事處的肯定。9月底,校國際會議中心改造完成,劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會議場所,我們一方面利用多年的會議服務(wù)經(jīng)驗,另一方面積極外出取經(jīng),成功服務(wù)了世界大學(xué)校長聯(lián)誼會東北亞分會在我校舉行的會議。同時也奠定了高規(guī)格會議服務(wù)的基礎(chǔ),為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗。
    四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號樓招待所、國際會議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
    五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設(shè)立就餐點工作。
    六、完成綜合類員工培訓(xùn)4次,專項培訓(xùn)12次。本年度的培訓(xùn)工作,除對新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外,主要精力放在了研究有針對性的培訓(xùn)安排,通俗來說,就是員工缺什么,就給補什么。這樣,員工對培訓(xùn)也會產(chǎn)生興趣,培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn)。
    七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學(xué)樓的日常工作。同時,進一步規(guī)范對外包公司工作的管理,使師生遇到涉及后勤的問題,找得到根,尋得到源,增加了與師生接觸的機會,進一步擴大部門乃至后勤在師生中的影響。
    八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標(biāo)采購、發(fā)放、統(tǒng)計、結(jié)算等管理工作。
    九、完成勤工助學(xué)學(xué)生招聘、培訓(xùn)、上崗工作。進一步加強勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育,通過他們對部門的工作加以宣傳和監(jiān)督,以擴大在學(xué)生中影響。
    十、處理日常各類報修3200余次。本年度,我部門服務(wù)范圍有所增加,而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,截止目前,我部維修工數(shù)量僅剩4人(所轄樓宇20個,建筑面積177786.33平方米),雖然克服重重困難,將工作影響程度減到最低,但還是強烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資,以緩解目前青黃不接的局面。
    十一、完成教學(xué)樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學(xué)科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作。
    十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運行管理及維護工作。
    十三、配合總務(wù)處完成國際會議中心裝修工程,經(jīng)濟、管理樓改造的前期工作。
    十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補工作。
    十五、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。
    對標(biāo)管理心得體會篇十八
    因此正確認識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略,學(xué)會一套有效的放松方法;學(xué)會如何保持良好的心態(tài),進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
    在壓力源方面,例如:消費方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。
    所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習(xí);情緒應(yīng)該為我們服務(wù),而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。
    這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認識,有耳目一新的感觸,通過學(xué)習(xí)認識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。
    經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下:
    1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
    2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
    3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
    4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
    5、學(xué)會了一些減輕負面情緒的'技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
    學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
    6、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
    在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:
    停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;
    不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實;
    通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄;
    轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;
    為別人做點有益的事情;
    參加體育鍛煉;
    建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。情緒管理的心得體會作文4在家庭、社會與工作中,溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒,是一門藝術(shù),是一門學(xué)問,更是一種反復(fù)行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。
    之一、我想別人如何,我先如何對待別人。
    這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍椋寪矍橹畼溟L青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點,要學(xué)會用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細節(jié)處的贊美,最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當(dāng)回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團隊的共同協(xié)作,就一定會高質(zhì)、高效的完成,執(zhí)行力就自然高。
    之二、面帶微笑、充滿自信。
    有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報工作必須簡明扼要,重點突出,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議,做有預(yù)見性的人,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
    之三、沖突管理的gqk法則。
    廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖,還要使下級積極接受任務(wù),這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影,關(guān)系復(fù)雜,如果安排不當(dāng)不了解員工,難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關(guān)心員工,了解他們的思想動態(tài)及家庭困難,在適當(dāng)?shù)臅r候曉知以理,動知以情,把員工的心鉤(g)住,進一步才能框(q)住他,以后在他不服從時才可能想批評就批評(k)。當(dāng)然gqk法則的運用中最重要的是要肯定過去,講評現(xiàn)在,期待未來。只要方法語言運用得當(dāng),給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務(wù)。
    有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態(tài),練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習(xí),在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
    對標(biāo)管理心得體會篇十九
    6月xx年級,記得當(dāng)時看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
    由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個方面談?wù)勎业囊稽c點不成熟的想法吧。
    一、 關(guān)于教學(xué)
    (一)教學(xué)方式
    可以說本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
    (二)教學(xué)內(nèi)容
    研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學(xué)習(xí)、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
    二、關(guān)于教材
    目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
    具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗、學(xué)生感懷等幾個欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
    人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
    對標(biāo)管理心得體會篇二十
    當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    “促進每一位學(xué)生的發(fā)展”是語文新課標(biāo)的核心理念。而作為話語權(quán)的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動,既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為,又是評價教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗”和能否準(zhǔn)確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此,學(xué)生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱?dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時,不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面:一是學(xué)生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學(xué)生的話語權(quán)只集中在幾個尖子生身上,其他學(xué)生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會影響學(xué)生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無序。
    激發(fā)學(xué)生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨特的琴弦,撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對準(zhǔn)音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情,音域?qū)挿?,盡可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時,提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,兩者對調(diào)控學(xué)生話語權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個問題,問的結(jié)果直接指向了提問者的標(biāo)準(zhǔn)答案。處于被動地位的學(xué)生話語權(quán)活動空間較為狹窄;后者是“談”,是一個導(dǎo)向豐富的話題,學(xué)生的話語權(quán)可以由一個中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下,學(xué)生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識和獨立思考受到了鼓舞,學(xué)生話語權(quán)的參與率就會明顯提高。
    主導(dǎo)學(xué)生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學(xué)生的言語活動只能是蜻蜓點水。學(xué)生的話語權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固?!苯處熖釂栆龅郊取皩!鼻摇肮獭?,就必須刪繁就簡,問在知識的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時,放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計,而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題,讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)。“牽一發(fā)而動全身”,結(jié)果學(xué)生個個有理有據(jù),爭得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
    文學(xué)作品的藝術(shù)價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)。“無中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個手勢”時,我讓學(xué)生聯(lián)想拓展:此時時景如果要你設(shè)計韓麥爾先生想說什么,該如何設(shè)計?比較你設(shè)計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力?通過想象對比,學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領(lǐng)悟到“此時無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學(xué)生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞?!庇袝r教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對學(xué)生的一些錯誤答案或置之而不顧,找別的學(xué)生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評價,必然影響學(xué)生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時,當(dāng)講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時,我問了一個問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學(xué)生認同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點:“我不同意居里夫人的這種做法。”“那你該怎樣做呢?”我反問道?!叭绻沂蔷永锓蛉耍視暾堣D的專利權(quán),用獲得的報酬來改善實驗條件?!蔽耶?dāng)時給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā),更利于搞好實驗,是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語權(quán)的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學(xué)生話語權(quán)的價值取向性《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出:“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學(xué)生對語文教材的反應(yīng)往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,不僅突出了學(xué)生的主體地位,也為學(xué)生的話語權(quán)營造了一個寬松的語言環(huán)境。當(dāng)然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時,就有不少學(xué)生認為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟,甚至有的學(xué)生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學(xué)生的回答或討論,既要適當(dāng)肯定,又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的,把學(xué)生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來,而不要過分強調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學(xué)的目的要求,也避免了學(xué)生無的放矢地討論問題??傊胗行Э刂茖W(xué)生的話語權(quán),教師不僅要尊重學(xué)生的話語權(quán),更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學(xué)生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下,也定會變成熠熠生輝的珍珠。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
    對標(biāo)管理心得體會篇二十一
    很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗,再提升到店長職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡單的認為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。
    首先談一下管理職責(zé),動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗。
    店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準(zhǔn)確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。
    相對于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。
    制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點,使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
    培訓(xùn),很多企業(yè)不重視培訓(xùn),其實管理問題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因為沒人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強化培訓(xùn),使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的,比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強大的培訓(xùn)帶來的好處。
    執(zhí)行,每一個員工接受培訓(xùn)后就要嚴格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟,好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運營管理。
    監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴大化,危害企業(yè)利益。
    評測,評測是重點的重點,對于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
    平衡計分卡是將店面經(jīng)營目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標(biāo)體系,并對這些指標(biāo)的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。它不僅是一個指標(biāo)評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
    獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當(dāng)于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補充。
    以上觀點是本人綜合多年工作經(jīng)驗,配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點,每一個管理問題都可以詳細的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導(dǎo)他們做他們不愿意做的事。
    對標(biāo)管理心得體會篇二十二
    管理是一門藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗的結(jié)合,需要對人性和組織運作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我在管理上積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對管理的理解和一些實踐經(jīng)驗。
    首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工,就必須懂得如何與他們進行有效的溝通。溝通不僅僅是簡單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因為他們是最了解具體工作細節(jié)的人。此外,我們還要學(xué)會用正確的方式傳達自己的期望和要求,鼓勵員工提出問題并及時解答。只有通過良好的溝通,才能建立和諧的團隊關(guān)系,提高工作效率。
    其次,管理者需要具備良好的團隊合作能力。一個成功的管理者應(yīng)該是一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是一個命令下達者。團隊合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時也需要協(xié)調(diào)團隊成員之間的關(guān)系。一個高效的團隊?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團隊的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團隊成員的個人差異,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點,并及時解決沖突和問題,以確保團隊的穩(wěn)定和成功。
    另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個組織中,管理者需要與員工、同事和上級保持良好的關(guān)系,這對于管理者的工作非常重要。一個合作融洽的工作環(huán)境可以促進信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵員工,使他們感到受到重視和認可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強員工的歸屬感和忠誠度。
    管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中,問題是難以避免的,而一個好的管理者應(yīng)該能夠及時解決問題,避免問題擴大化。首先,管理者需要學(xué)會正確地識別問題,并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動,采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中,管理者需要充分利用自己的知識和經(jīng)驗,同時也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗,以找到最佳的解決方案。此外,一個好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進自己的解決問題的能力,以應(yīng)對不斷變化的情況。
    最后,管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí),以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時調(diào)整和改進自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧,以應(yīng)對日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學(xué)習(xí),管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
    綜上所述,管理是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團隊合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過不斷地實踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。
    對標(biāo)管理心得體會篇二十三
    記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
    一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
    二、要允許學(xué)生犯錯誤。我跟我們班的學(xué)生說過,老師允許你們犯錯,因為你們是活生生的人,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長,愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
    三、以愛感人,以情動人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時詢問病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績,多加表揚??這些雖是小事,但對融洽師生關(guān)系,增強師生情感起著非常重要的作用。
    四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
    五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,班級工作明確到個人,讓學(xué)生自己管理自己。