總結是對我們成果的肯定,也是對我們經(jīng)驗的總結,有助于我們的成長和進步。在寫總結時,要對所要總結的內(nèi)容進行梳理和分類。這里列舉了一些寫好總結的要點和注意事項,供大家參考和學習。
微信運營工作總結篇一
二,目標目前的資源僅僅有公眾號,抖音,今年準備多*臺運營,頭條,抖音,百家,公眾號,知乎,如果有精力的話,同時運營b站(bilibili)。頭條粉絲目標是100萬粉絲,百家號20萬,公眾號粉絲20萬,知乎10萬,b站10萬。
三,創(chuàng)作內(nèi)容方向內(nèi)容創(chuàng)作方式主要是圖文形式,短視頻形式,創(chuàng)作內(nèi)容多樣,但要有一個主題。
四,更新頻率頭條號:保持每天2-3篇內(nèi)容更新,微頭條每天3-5條更新,悟空問答每天2-3條。短視頻每天至少一條同步抖音。每周至少直播三次,一三五或者約定其他時間。百家號:以短視頻為主,文章同步來自頭條文章或者公眾號。公眾號:保持每周更新至少2次知乎:每天2-3個問題,文章同步來自頭條文章。
六,變現(xiàn)運營自媒體的目的是為了變現(xiàn),變現(xiàn)收益是必不可少的。*臺收益,*臺按照播放率發(fā)放收益。知識付費的收益,包括創(chuàng)作銷售專欄收益,付費圈子收益直播打賞收益粉絲轉(zhuǎn)化銷售產(chǎn)品收益項目合作抽成收益。
七,20xx階段規(guī)劃
第二階段,自我創(chuàng)作,內(nèi)容輸出以及堅持,粉絲的習慣養(yǎng)成。
第三階段,初具百萬粉絲規(guī)模,招商相關培訓,代運營,各種推廣快速變現(xiàn)。
——自媒體大學生創(chuàng)業(yè)計劃書
微信運營工作總結篇二
乙方:________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方代甲方運營自媒體服務事宜,特訂立本合同。
一、 服務時間
第一條 本合同約定服務時間為 ________年________月________日到 ________年________月________日。
二、 服務內(nèi)容
第三條 甲方為乙方提供原始圖文、視頻、音頻等素材,乙方根據(jù)活動方案要求,編寫對應的軟文文章及視頻信息,自媒體發(fā)布內(nèi)容不限于甲方提供的素材,通過合同所選自媒體進行有效傳播。
三、 服務方式
第四條 為保護甲方信息安全,甲方指定以下聯(lián)系人與乙方進行本合同聯(lián)絡事宜。若甲方需增加或變更聯(lián)系人,應及時書面通知乙方,因甲方遲延通知導致的影響由甲方自行承擔。
聯(lián)系人姓名_______
職務______________
移動電話______________
電子信箱_______
第五條 本合同約定甲方提供素材均有以上聯(lián)系人通過電子信箱發(fā)送郵件為準。
第六條 合同簽訂后,甲方向乙方提供自媒體賬號等各種必要的資料和授權。
第七條 在合同期內(nèi),如未征得甲方同意,乙方不得擅自更改賬號主題信息。
第八條 甲方需對所提供信息的準確、完整、真實、合法性負責,因甲方提供信息所出現(xiàn)的版權糾紛等乙方不承擔責任;乙方提供素材所出現(xiàn)版權糾紛均由乙方承擔。
四、 合同金額及付款方式
第九條 本合同服務費為 _______元(大寫: _______元整)。
第十條 該合同自簽訂之日起三日內(nèi)甲方將該款項支付給乙方。
第十一條 乙方收款賬號如下:
1、 公眾號:_____________________
2、 銀行信息:
開戶行:______________
公司名稱:______________
公司賬號:______________
五、 補充及調(diào)整服務約定
第十二條 根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展,如需乙方提供更多服務,經(jīng)雙方協(xié)商,需支付所選定的服務項目,并另行簽訂補充合同即可生效。
六、 保密條款
第十三條 甲方承諾,對乙方提供的任何資料、信息履行保密義務,未經(jīng)乙方同意,不向第三方泄露。
第十四條 乙方承諾,對甲方提供的一切資料及其他商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方許可不向任何第三方泄露。本條款永久有效,不因本合同終止或完成而失效。
七、 不可抗力條款
第十五條 由于無法預見的不可抗力事件,如戰(zhàn)爭、地震、*等事件的發(fā)生,導致任何一方不能執(zhí)行本合同的部分或全部義務時,應在事件發(fā)生后24小時內(nèi)通知對方。
八、 法律效力及有效性條款
第十六條 本合同以及附屬文件在雙方代理人簽字后生效。在履行中產(chǎn)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,向乙方所在地法院訴訟。
九、 違約條款
第十七條 乙方未按約定提供服務構成根本性違約的,甲方可解除合同,不予支付服務費用。
第十八條 合同簽訂后,甲方不得以經(jīng)營狀況不佳或賬號變更為由要求乙方停止服務,由于甲方原因?qū)е碌暮献鹘K止,乙方不予退款。
十、 附則
第十九條 本合同一式貳份,由甲乙雙方各執(zhí)壹份,均具有法律效力,在甲乙雙方代表簽字后生效。
甲方:_____________________(蓋章)乙方:_________ (蓋章)
微信運營工作總結篇三
在開始做視頻之前我一直覺得這是一個非?;ňΦ墓ぷ鳎抑霸谝曨l平臺看到的上萬播放量的視頻無不是剪輯精良,制作認真??吹臅r候是能感覺到工作量在里面的。
所以一開始的時候我對剪輯有著天生的恐懼,我堅持我負責內(nèi)容部分,小s負責剪輯后期。
我們的內(nèi)容策劃也都相當隨性,沒有一期是寫過完整文案的,基本上是我列一個大綱,跟小s描述一下,就開始嘮嗑。每次拍攝也就半個小時不到,最開始的一些視頻幾乎是一刀不剪。
當然我們還是為了盡可能顯得專業(yè)一些,用了一些效率工具的。
比如說我們有一個tls creator的notion頁面:
每一個子頁面對應一個我們的視頻,會寫上標題、簡介、發(fā)的平臺以及拍攝時間,因為現(xiàn)在要發(fā)b站、youtube、知乎和微信視頻號四個平臺,這樣傳視頻的時候會很方便。另外主體內(nèi)容會寫上大綱和一些參考資料,當然我們現(xiàn)在拍得都很隨意,幾乎不怎么寫視頻腳本。
拍攝視頻的相機用的是小s的gopro相機,前面他剪輯的時候,會把剪輯好的視頻傳到onedrive上我來上傳。現(xiàn)在我剪得多一點,他傳上原始素材去之后我負責剪輯。
剪輯方面,小s一開始用的final cut pro,我用的是剪映。后來他發(fā)現(xiàn)剪映確實好用,而且我們傻瓜剪輯,傻瓜軟件就足夠了,我們就把全部工作流切到剪映了。
再有就是封面,我做封面開始才發(fā)現(xiàn)自己得審美意外得還不錯,做出來的封面很好看,至少我自己是滿意的:
做封面的工具我也沒用ps,直接用的可畫(canva):
所以其實我們一個視頻的制作周期和花費的時間并不長,一般拍攝半小時,剪輯配字幕兩小時就可以上傳了。
微信運營工作總結篇四
1、以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián),微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時代的未來,微博微信運營方案。
(移動互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大,作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺)
2、微信的傳播率高于微博,精準度高于微博,到達率100%。
(微信不同于微博,微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王,)
3、微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受
(當用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時,那么你就被用戶拋棄了,及時推送對用戶有用的信息,讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品)
4、微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對話。
(微信公共賬號不是推的廣告。不能當作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權利去拋棄你。當然微信也會讓用會覺得你體驗了vip的一對一服務。)
5、微信不是媒體,可以作為crm工具使用。
(對用戶進行分類一般一般可以分為abcd四類,a為老用戶,對其進行維護確保客戶不流失,b類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號互動頻繁的.。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類開發(fā)中客戶,多進行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化。漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,d類也就是每天新增的關注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進行分類,讓用戶從d到a的這個轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的)
微信運營年度工作總結
微信運營工作總結篇五
本人x×,自xx年x月份進入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務助理的工作情況向領導匯報如下:
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關的業(yè)務資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認為x公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,x公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2)了解客戶的需求。
3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系。
4)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
微信運營工作總結篇六
該實習生自入廠半年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
該實習生具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,對工作認真負責。工作經(jīng)驗豐富,技術水*較高,有問題能及時處理或向上級反映。團結同事,一視同仁,對新員工耐心指導,熱心傳授技術和安全操作流程。
該實習生在司爐工作崗位上,認真負責,積極配合班組工作,工作中不怕臟、不怕累,在鍋爐設備維修保養(yǎng)時,主動下爐底清除煤渣。在技能上精益求精,善于學習,很快掌握了新鍋爐的經(jīng)濟運行方法,為公司節(jié)能方面發(fā)揮了自己的作用。
該實習生熱愛工作崗位,以身作則,個人技術強。在日常維修中主動想法設法做到節(jié)約,在保證安全的前提下,積極充分利用、重復利用、修舊利廢。運用深厚的電工技能,攻克好修復了許多被認為報廢的電子元件,電子開關插座等。
該實習生值機技術嫻熟,責任心強,工作態(tài)度端正,遵守公司各項規(guī)章制度,服從班組安排,各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅,全年總產(chǎn)量為部門第二,工作效率達。熱心幫助新入職員工,主動配合組長的工作,能夠發(fā)揮模范帶頭作用。
該實習生自20**年進廠至今一直表現(xiàn)良好,能夠服從安排,工作積極帶頭,與員工團結互助,配合默契,主動完成上級下達的任務。在完成本職工作的同時,保證了車間生產(chǎn)設備的正常運行,為車間產(chǎn)量、質(zhì)量、效率做出了貢獻,獲同事、質(zhì)檢及上級的一致好評。該實習生自進廠以來,工作態(tài)度認真,服從安排,表現(xiàn)良好,關心和團結同事。自今年提升保全職位后,表現(xiàn)尤為突出,工作積極,努力學習技術,進步很快,把本人的責任區(qū)域管理得井井有條,是員工學習的好榜樣。
該實習生自20**年進廠以來,為人忠厚誠實,在普通的工作崗位上默默無聞、任勞任怨,服從分配及安排,與同事團結合作,積極配合生產(chǎn),努力為生產(chǎn)做好服務。
該實習生*時工作仔細、認真、負責,不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
該實習生*時工作認真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結友愛,互助進取!
該實習生*時積極向上,不僅配合度較好,且*時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
——電視臺新媒體運營實習報告
微信運營工作總結篇七
xx年度,我社以實踐“三個代表”重要思想為指導,在上級行和聯(lián)社領導班子的正確領導下,與時俱進,強化信貸基礎管理,樹立信貸營銷理念,建立和完善管理制度,大力清收和盤活不良貸款,有效地促進了農(nóng)村信用社信貸工作及各項業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。
xx年度,我社在組織資金工作中樹立起市場觀念,增強競爭意識,拓展服務深度,完善考核機制,較好地把握了工作的主動權。截至今年11月末,全市農(nóng)村信用社各項存款達xxxxxx萬元,比年初凈增加xxxxx萬元,增長率達xx%,新增存款占全市金融機構新增存款的xx%,達到了歷史較好水平。
我社認真貫徹落實上級有關做好信貸支農(nóng)工作的要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟為已任,牢固樹立為“三農(nóng)”服務的宗旨,堅持“以農(nóng)為本,與農(nóng)共興”的經(jīng)營戰(zhàn)略,積極拓展信貸市場,充分發(fā)揮了農(nóng)村信用社“農(nóng)村金融主力軍”的作用。截止11月末,全市農(nóng)村信用社各項貸款余額為xxxxx萬元,比年初增加xxxxx萬元,其中“三農(nóng)”貸款余額為xxxxx萬元,比年初增加xxxx萬元,占各項貸款余額的xx%,今年以來累計投放“三農(nóng)”貸款xxxxx萬元,基本滿足了我市農(nóng)民合理的資金需求,信貸支農(nóng)水平顯著提高,農(nóng)民貸款難的問題基本得到了解決。
1、采取切實措施,完善工作制度,推動組織資金工作上新臺階。
一是及時掌握組織資金工作的主動權。我們在元月一日就以聯(lián)社第1號文的形式下達了首季組織資金目標,三月下旬聯(lián)社又下達了全年組織資金目標,各單位接通知后迅速行動起來抓住春節(jié)這個組織資金的黃金時機,取得了工作主動權,到一季度末各項存款就比年初凈增加xxxx萬元,完成了首季目標任務的xxx%。二是及時落實存款目標任務,完善獎懲辦法。實行了按旬考核、按季兌現(xiàn)的考核辦法,今年,我們根據(jù)前三年工作量考核考評制度,進一步對《外勤工作量考核辦法》進行了修改和完善,在原有對外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、基本賬戶開立、信貸基礎管理等內(nèi)容的考核基礎上,增加了實行“存貸對應、分別獎懲”的辦法,外勤人員年末存款超核定基數(shù)的,且超額完成收息任務的部分,按照不同檔次分別給予獎勵。考核辦法的制定達到了提高服務的質(zhì)量,拓展業(yè)務空間,占領農(nóng)村市場,增加存款總量的目的,進一步激發(fā)了信貸員開展組織資金工作的主觀能動性。三是開展首季組織資金工作“開門紅”競賽活動,充分調(diào)動了廣大員工開展組織資金工作的積極性,通過開展此項工作達到了預期目的,首季競賽活動結束后,聯(lián)社對完成任務優(yōu)秀的單位和個人進行了表彰和獎勵。四是開展幫扶工作,在第四季度我部每旬及時公布未按序時任務完成目標的信用社和員工的名單,同時與他們聯(lián)系,幫助他們出謀化策,確保完成全年任務。
2、加大投放力度,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。
我們在增加信貸投入的同時,嚴格把握貸款投向和投量,控制“五大行業(yè)”的貸款,遵循區(qū)別對待、優(yōu)化結構的信貸政策,以支持“三農(nóng)”為重點,堅持把廣大農(nóng)戶、個體私營經(jīng)濟、中小企業(yè)作為最基礎客戶,全面支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,推動了農(nóng)村小康建設。
一是支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,培育和發(fā)展縣域特色農(nóng)業(yè)和區(qū)域主導產(chǎn)業(yè),我們按照“一鄉(xiāng)一品、幾鄉(xiāng)一品”的地方區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,并結合地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟特點,用信貸資金的合理配置引導農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟部門因地制宜地開展產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?jīng)營,重點支持了一批品質(zhì)好、效益高,能發(fā)揮地方資源優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)基地的建設和發(fā)展。通過信貸資金的有效支持,到目前,xx市以茶葉、菜鵝、蔬菜、奶牛、草席、經(jīng)濟林果、優(yōu)質(zhì)稻米等為特色的主導產(chǎn)業(yè)已初步形成,基地規(guī)模進一步擴大,并把支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)作為載體,既促進產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整也促進農(nóng)民收入的增加,轄內(nèi)xx信用社根據(jù)草席生產(chǎn)商對傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝的改造,投放信貸資金,支持了一批個體草席大戶生產(chǎn)藺草席、榻榻米等高檔草席產(chǎn)品,擴大種植席草1500畝,帶動了全鎮(zhèn)草席生產(chǎn)戶對產(chǎn)品結構的調(diào)整,使xx鎮(zhèn)已成為全國三大草席生產(chǎn)基地之一。xx信用社在深入調(diào)查的基礎上,向農(nóng)民投放貸款xxx多萬元,拓植茶園,經(jīng)濟林果,使該鄉(xiāng)形成了“南茶北果”的格局,也成為了“蘇中茶果之鄉(xiāng)”。xx的xxx飼養(yǎng)生豬,年出欄生豬400多頭,形成了“自繁、自養(yǎng)、自宰”的特點,降低了成本,增加了經(jīng)濟效益,從而促進了農(nóng)村經(jīng)濟得到進一步發(fā)展和提高。
二是優(yōu)化信貸資金配置,積極支持地方經(jīng)濟建設。一是支持了政府招商引資項目的發(fā)展,xx市貝斯特鑄造有限公司,落戶在xx鎮(zhèn)盤古開發(fā)區(qū),因流動資金用于固定資產(chǎn)投資,影響了企業(yè)的生產(chǎn),信貸員得知情況主動上門服務,通過調(diào)查了解,及時發(fā)放了流動資金貸款,至今已發(fā)放貸款xxxx萬元,現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益明顯提高。今年累計支持招商引資項目貸款達xxxx萬元,有效促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。二是發(fā)放了xxxx萬元貸款,支持城市建設和開發(fā)。主要是支持了一批為萬博房產(chǎn)公司、汽車工業(yè)園安置房等成片建設工程提供配套服務的私營個體戶,目前為提供砂石等原材料的個體老板已有80%與我們發(fā)生了信貸關系,累計投入資金xxx萬元。三是發(fā)放了xxx多萬元的貸款,為沿江高等級公路和通村公路的建設添磚加瓦。隨著工程的開工,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分利用當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,為其提供沙石等原材料供應,我們主動與砂石礦業(yè)主和運輸經(jīng)營戶聯(lián)系,深入調(diào)查及時解決他們運營的流動資金,促進了工程的順利施工。
三是集中信貸資金規(guī)模,積極支持個私經(jīng)濟發(fā)展。我們牢固樹立“得私營個體經(jīng)濟市場得天下”的理念,對我市私營個體經(jīng)濟呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)化、區(qū)域化生產(chǎn)模式因地制宜,合理調(diào)整投向,突出投放重點,支持了已形成一定規(guī)模、經(jīng)營平穩(wěn)的私營個體大戶的發(fā)展。對科技含量高、附加值高、前景好的新科技項目,積極給予支持。全市農(nóng)村信用社累計發(fā)放個體私營經(jīng)濟貸款xx億元,私營業(yè)主xxx是xx市樂榮玩具廠的老板,我們看到了他為人誠信,懂經(jīng)營、善管理的特點,幫助他進行產(chǎn)品論證,給予資金支持,累計投入資金xxxx萬元,促使其上規(guī)模、上水平,目前其年產(chǎn)值已突破xxxx萬元,成為全市的玩具大戶,也成了我們的“黃金客戶”。重點支持了玩具加工業(yè)、服裝加工業(yè)、化工制造業(yè)、船舶修造業(yè)、化纖貿(mào)易等私營個體經(jīng)濟的發(fā)展,極大調(diào)動了廣大農(nóng)民發(fā)展個私經(jīng)濟的積極性,為農(nóng)民致富和農(nóng)村經(jīng)濟繁榮發(fā)揮了積極作用。
四是創(chuàng)新金融產(chǎn)品,促進農(nóng)民增收。我們積極響應和配合市委、市政府“三爭”活動的開展,把服務“三農(nóng)”和支持“三爭”緊密結合起來,在思想上進一步增強支持“三爭”的光榮感,在經(jīng)營上進一步增強支持“三爭”的責任感,努力為轄區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務,大力扶持黨員農(nóng)戶、專業(yè)大戶、個私工商戶的發(fā)展,培植發(fā)家致富能手,發(fā)展經(jīng)濟能人,帶領農(nóng)民走上脫貧致富奔小康的道路。xx年11月末,xx市xxxxx戶黨員農(nóng)戶中,有xxxx戶與我社發(fā)生了信貸關系,貸款余額達xxxx萬元,大力支持黨員干部率先致富。xx鎮(zhèn)的xx宏達旅游用品有限公司法人代表、黨支部書記xxx,在信用社先后投入近千萬元的大力扶持下,該公司得到了迅速發(fā)展,經(jīng)濟效益良好,不僅解決了周邊地區(qū)450名農(nóng)村富余勞動力的就業(yè)問題,職工平均年收入超過8000元,而且每年向國家上繳稅款百萬元。我社竭盡全力支持廣大農(nóng)村黨員干部帶頭致富,帶領群眾共同富裕,為xx全面建設小康社會做出了自己應有的貢獻。和共青團xx市委聯(lián)合舉辦了“信合杯”青年創(chuàng)業(yè)大賽,推出了“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款”新品種,有效激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱情,把全民創(chuàng)業(yè)推向了高潮。
3、加強信貸檢查,嚴格考核獎懲,切實提高信貸管理質(zhì)量。
一是完善部門資料管理,及時上報相關報表。首先,年初對基層上報信貸部門的報表進行了梳理,增加了貸款用途表,明確了填報責任人和上報時間,提高了報表的質(zhì)量和效率,在短期內(nèi)為領導決策提供了依據(jù)。第二,建立個體私企業(yè)檔案,關注企業(yè)經(jīng)營情況,目前已建立xxx萬元以上的企業(yè)檔案xx戶,通過建立企業(yè)檔案,掌握了企業(yè)的資產(chǎn)、負債、利潤等情況,降低了貸款的風險度,提高了信貸資金的安全性。第三,按時裝訂各類檔案和報表,在每月初裝訂會辦通過的調(diào)查報告、月報、季報,并及時移交檔案室管理以便查閱。第四,及時上報人民銀行、銀監(jiān)局、省聯(lián)社的調(diào)查報告和相關報表,全年累計上報各類資料達xx份。
二是完善信貸管理制度,信貸工作有法可依,有章可循。首先,我們根據(jù)合并法人后新的管理體制和日常工作中遇到的新問題,重新修訂了《xx市農(nóng)村信用社貸款管理辦法》,系統(tǒng)詳細地闡述了信貸工作中的操作步驟、應注意的問題、貸款審批的權限以及各種違規(guī)情況處置的處罰措施。第二,是出臺了《支農(nóng)工作意見》,要求信貸人員牢固樹立為農(nóng)服務意識,切實改進工作作風。第三是對《外勤業(yè)務量考核辦法》進了修改和完善,在原有對外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、基本賬戶開立、信貸基礎管理等內(nèi)容的考核基礎上,增加了實行“存貸對應、分別獎懲”的辦法,調(diào)動了信貸人員工作的積極性。
微信運營工作總結篇八
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,伴隨新年鐘聲的臨近,緊張、充實的一年即將過去。即將迎來光明燦爛、充滿希望的一年。算來我已經(jīng)加入6個多月了轉(zhuǎn)眼間就到了年底,這6個月是我人生旅途中的重要一程,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為分公司營運部的一員,感到非常的自豪。
現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下:
以“攜手提升生命價值”為理念,以“誠信、創(chuàng)新、高效、共享”為經(jīng)營宗旨,堅持精心管理、穩(wěn)健經(jīng)營,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢和經(jīng)營優(yōu)勢,以最優(yōu)的產(chǎn)品和最佳的服務在激烈競爭的壽險市場上贏得了一席之地。俗話說:“活到老,學到老”在這種優(yōu)秀的企業(yè)中就更加要嚴格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的發(fā)展。加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐,通過學習提高自己的業(yè)務知識和技能。加強學習要在行動上落實,我是一名新員工在保險知識和技能上還很欠缺,所以工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習,對業(yè)務知識的了解和掌握,讓自己盡快的熟悉工作,少走彎路。
這段時間學習了電話中心規(guī)則、個險保全規(guī)則、個險保全操作流程、團險綜合查詢流程、新單回訪原則及流程、回訪話術的學習、投訴處理流程、服務標準等。并多次參加總公司組織的電話保全會議培訓、保全、條款等方面的考試,考試成績優(yōu)秀??头吭诙啻慰偣窘M織的考試中成績優(yōu)秀,并受到領導的表揚。從開業(yè)初期到現(xiàn)在個險、銀行險的需要回訪電話共計235件,共打出電話1200多通,回訪成功率在95%以上。對保全件受理和錄入的操作可以熟練并準確的完成。在完成日常工作的同時,對總公司和營運部的日報、月報表的完成能做到保質(zhì)、保量。但在工作中也存在了許多不足之處,有時遇事急躁影響了工作質(zhì)量,由于工作經(jīng)驗的不足處理一些工作關系時還不能得心應手。總之,需要學習和改進的地方還有很多。
本人遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。尊重領導、團結同事、對人真誠、人際關系和諧融洽,在學習方面可以自覺的完成領導布置的學習任務,把部門集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加部門集中組織的學習活動,另一方面根據(jù)工作的實際需要,自學知識不斷吸納新的知識。在工作方面可以認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的各項工作。主動完成各項工作任務。
由于我們是新開業(yè)的公司經(jīng)驗還不是很多,這就需要加強與兄弟公司的溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,吸取別家的長處積累我們的經(jīng)驗。在一些數(shù)據(jù)提取方面,有時會有許多相同的'數(shù)據(jù),這就會造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不準確,希望it調(diào)整系統(tǒng)使數(shù)據(jù)提取準確。
在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的特長為公司多作貢獻,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
微信運營工作總結篇九
在公司領導的關心和培養(yǎng)下,運營部始終堅持“安全運行、平穩(wěn)供氣、用戶至上”的指導思想,嚴格管理,嚴格要求,踏實肯干,刻苦工作,做到全年安全工作零事故,圓滿完成了20xx年運行部的各項工作。現(xiàn)把20xx年工作情況匯報如下:
1、巡線人員對于城市中、低壓管道每天至少巡檢兩次;各小區(qū)調(diào)壓箱、調(diào)壓柜每天巡檢一次;閥井每周最少巡檢一次,及時認真填寫每天的巡檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時解決。正是因為巡線人員盡職盡責、不分晝夜的努力工作,最大程度的確保了燃氣管線的安全平穩(wěn)運行。
2、目前還有部分供氣小區(qū)內(nèi)還在建設之中,施工單位和個別管線單位在鋪設管道的同時給我們已供氣管道安全造成極大威脅,為此我們加大巡檢和現(xiàn)場看護力度來保障燃氣管道安全。
3、由于現(xiàn)在我們?nèi)藛T有限,加強同物業(yè)、施工單位和各管線單位聯(lián)系,提前溝通,現(xiàn)場確認管位埋深,及時有效的對管線進行現(xiàn)場看護,大大減少了可能出現(xiàn)事故的幾率,有效保證了管網(wǎng)的安全運行。
鋪設管道進行保護,在重點巡線小區(qū)、路段埋設警示牌用于防范第三方盲目施工對管網(wǎng)的威脅,并加大對該區(qū)域的巡檢力度。工業(yè)園區(qū)由于外部施工導致警示樁缺失及掩埋,后期補埋警示樁10塊,并將已掩埋警示樁按原有位臵從新埋設。
5、為保障城市管網(wǎng)安全運行平穩(wěn)供氣,對于不聽勸阻強行在管道附近施工者采取措施,制止其野蠻施工行為,防止事故發(fā)生,及時上報公司領導和相關部門。
1、提前對正在進行裝修小區(qū)張貼告知,使用戶了解燃氣管道在裝修過程中的注意事項,減少用戶在燃氣安裝過程中出現(xiàn)不必要問題,增強入戶臵換效率。
2、臵換安裝人員嚴格按照公司入戶臵換要求,本年完成民用入戶安裝2501戶,安檢民用戶2591戶,改管111戶,維修70多戶,維修主管21串,維修調(diào)壓箱16個,清理閥井41個,維修中壓閥井放散球閥10個。
3、臵換安裝和安檢過程中,有個別用戶廚房裝修不符合公司安裝使用規(guī)定,影響到了后期的維修和安全用氣,在要求用戶整改的過程中用戶對我們的工作不理解,有怨言也有辱罵之聲,做為服務性質(zhì)的團隊我們的工作人員能夠充分體現(xiàn)出理解與包容。
4、臵換安裝人員同時還肩負著維修的重任,維修人員及時排除各種燃氣故障,嚴格遵守“輪流值班,24小時服務”
的工作指導思想,不管多晚、吃飯、陰雨天或是寒冷的冬夜只要是用戶打來報修電話,為了盡快解決用戶的燃氣故障,維修人員風雨無阻,毫不退縮。
1、我們的專業(yè)技能還比較有限,對設備操作、維護保養(yǎng)、緊急情況下的應急反應方面都需要進一步的學習,希望公司能夠提供有針對性的專業(yè)培訓及實踐學習,來提高現(xiàn)有人員的專業(yè)水平,有利于公司長遠發(fā)展。
2、加強對用戶進行燃氣管道、燃氣設施安全宣傳工作,利用新聞媒體、宣傳彩頁、用戶使用手冊等方式向用戶宣傳燃氣設施的安全知識及地方燃氣法規(guī),通過宣傳教育,使廣大用戶樹立自覺維護管道燃氣設施的安全意識。
微信運營工作總結篇十
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
當你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號,都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號,看看他們用服務號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關注他們的動態(tài)和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關注你們行業(yè)的相關大號。
3、運營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預估的,方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR> 在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關系,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結,包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。
把這些相關數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結,例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務
根據(jù)之前運作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容,工作和任務如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構和內(nèi)部編排。
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領導直接跳過不看的。
要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。
注意這里的內(nèi)容是重點,特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關心什么
通過跟客戶交流,你可以總結一些客戶關心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。
這些都是領導很關心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領導知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領導或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負責的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
微信運營工作總結篇十一
重點專題:營銷活動發(fā)展效果分析
活動1:
活動名稱:關注有禮
活動時間:8月3日-8月9日
活動2:紅旗接力100000000m流量免費送活動時間:8月1日-9月3日
活動內(nèi)容:用戶插上一面紅旗,并轉(zhuǎn)發(fā)獲得朋友助力一次,就能參與活動領流量圖文效果:閱讀量213活動3:
活動時間:8月19日-8月23日
活動名稱:有愛大膽說,移動送你約會禮(七夕活動)
活動內(nèi)容:在張家界微門戶平臺回復指定關鍵字“表白”點擊進入活動頁面參與“有愛大膽說,移動送你約會禮”活動,就可獲得100m流量,接受ta人表白也可獲得100m流量(每人最高可獲200m流量)圖文效果:
截止8月23日,平臺粉絲達8570戶,本次活動參與人數(shù)共計1753戶,拉動粉絲增長2769戶,同比上月日均關注人數(shù)增長27倍。不僅調(diào)動現(xiàn)有了粉絲的能動性,同時也吸引了大批高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)粉絲的關注。
二、下周微信運營工作重點
1、持續(xù)開展“關注有禮”活動并宣傳推廣“星級服務”舉措;
通過以上幾點,進一步吸引粉絲關注,拓展平臺的目標粉絲覆蓋率,增強粉絲粘性的同時實現(xiàn)粉絲快速增長。
《微信工作總結》
微信運營工作總結篇十二
11月19日晚六點半,畢業(yè)生服務部在蕙星樓112舉行了職業(yè)生業(yè)規(guī)劃大賽初賽。
比賽的參賽人員有: 大一一班:孫玉婷;
大一四班:陳妍,張赫,李佳祺。
邀請的評委是主席高鈺博學長,團副王妍云學姐,以及副主席兼畢業(yè)生服務部部長李媛媛學姐。
主持人是陳兆明,簡單的的開場以及簡述比賽評分標準
接下來,所有參賽選手著帥氣的正裝用精心準備的ppt,讓人眼前一亮。熟練的演講也讓大家對他們的職業(yè)生涯規(guī)劃有了更深的了解。
在比賽最后高鈺博學長進行了點評,可謂入木三分。
最后,通過主席團的現(xiàn)場打分、職業(yè)生涯規(guī)劃書。我們現(xiàn)選出以下八名同學進入決賽:
蔡瑤、趙煒、李佳祺、王瑞、王美琪、李新宇、陳妍、孫玉婷。 今天的比賽已經(jīng)順利結束,我們還有決賽在等待著大家,希望入選決賽的同學要用心準備,彌補自己的失誤。讓自己在決賽中更好地表現(xiàn)。沒有進入決賽的同學也不要灰心,好好地按照自己制定的計劃去努力!我們是最棒的!!
微信運營工作總結篇十三
20xx是我人生的轉(zhuǎn)折點,它是一個終點,也是一個起點;它承載著我的成長,讓我逐漸成熟。臨近年底,我會總結自己的20xx,反思這半年來的工作,讓這些反思為新的一年做好鋪墊。
思考要勤,行動要快。這是一個特殊的平臺。每天數(shù)百個電話中,有些是棘手而重要的,有些則是非常簡單的事情。那么我們是否應該區(qū)別對待呢?答案一定是否定的!都說要打造的是官民之間的“連接線”和“關懷線”。這么高的水平,必然會有這樣的敬業(yè)精神。運營商這么努力,我們也是。“中心”作為一個新單位,半年來一直在爭取各種榮譽。從“青年文明號”到“工人先鋒號”,我的任務就是做好相關賬目,把我們的風采和工作展現(xiàn)給大眾,讓這個單位得到更多人的認可和肯定。
工作的半年,就是成長的半年。在這半年時間里,在同事的幫助和領導的包容下,我熟悉了這份工作,開始知道什么是責任,開始學會承擔責任。當然,我更了解自己的不足。我不能總是多考慮別人。我發(fā)現(xiàn)我對自己知之甚少。身邊的同事領導都是我學習的榜樣,生活是我最大的老師。做一個有良心的人,讓生活為我所用。
我們總在感慨時光流逝,歲月無情。時間帶走的其實是我們的不成熟和不足,而我們留下的卻是無價的禮物——成長和經(jīng)歷。學生向往“采菊東籬下,悠然見南山”的生活。工作后,他們知道,用自己的能力幫助別人,才是自己應該追求的真正生活。因為我們身上有太多的人的期望,所以我們只能不斷進步,健康成長,為那些愛我們,相信我們,需要我們的人,為這個偉大的時代而不懈努力!
微信運營工作總結篇十四
20xx年10月26日,我部門積極參加公司與銀海地產(chǎn)集團的對標活動,通過現(xiàn)場參觀體驗、座談,初步達到學習對方物業(yè)管理服務、招商、投資管理等方面經(jīng)驗的預期目的。為實現(xiàn)用好、用活本次對標經(jīng)驗目標,現(xiàn)將本次對標活動總結如下:
參觀銀海尚御項目,我們切身體會到好的物業(yè)可以提升樓盤品質(zhì),好的物業(yè)可以促進樓盤銷售。走進銀海尚御項目售樓中心,處處可感受到優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務,時時傳遞著好品質(zhì)、好樓盤的信息:銀海售樓中心的保安形象足以用“英姿颯爽”來形容,讓人眼前一亮,給人留下好品質(zhì)的印象;沙盤中擺放的物業(yè)服務公司榮譽證書強力地吸引著人們的眼球,讓人對此項目產(chǎn)生好感;桌上擺放的業(yè)主臨時管理規(guī)約內(nèi)容全面又詳盡,可進一步增強顧客的購買信心……由此可見,好樓盤不再是單純意義上的優(yōu)質(zhì)建筑,優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)商還要為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的生活理念,在為消費者提供高品質(zhì)住房的同時更需要提供高品質(zhì)的全程服務和后期的物業(yè)管理。銀海地產(chǎn)集團順應這一發(fā)展趨勢,以消費者物業(yè)需求心理為導向,與昆明銀海物業(yè)服務有限公司合作,以優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務贏得消費者的認可,從而促進樓盤銷售。
銀海尚御項目配有商業(yè)中心,通過對重點商業(yè)的自持,力邀品牌大商家的加盟形成大量的商業(yè)資源,涵蓋休閑、娛樂、餐飲等多方面,為業(yè)主創(chuàng)造便利生活環(huán)境的同時提升整個樓盤品質(zhì)。
銀海地產(chǎn)集團統(tǒng)一為各項目商業(yè)進行市場推廣、宣傳、招商,逐步建立與知名品牌商家的戰(zhàn)略合作關系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,為各項目商業(yè)提供動力,力保后期的運營安全與成功。銀海還統(tǒng)一為商業(yè)進行品牌宣傳,并積極通過媒體、促銷、顧客會、商業(yè)活動、節(jié)日慶典等方式,提升商業(yè)的品牌力,吸引更多消費者,增加商場活力,提高商場運營效益。
通過座談,我們了解到銀海地產(chǎn)集團項目合作方式主要有三種,即“城中村改造、一級土地合作開發(fā)、項目收購”。我公司即將開展46#地塊項目合作開發(fā),在項目投資測算、分析、相關手續(xù)辦理等方面,均可借鑒對方好的經(jīng)驗和做法。
在項目投資測算方面,我們要充分考慮項目背景、地段、周邊環(huán)境、基礎設施配套等因素,深入開展市場調(diào)研,做精、做細項目可行性研究工作,為公司決策層提供準確、可靠的可行性研究報告。
一是組織部門人員多考察、多學習,借鑒省內(nèi)外知名樓盤在物業(yè)管理服務方面的好經(jīng)驗,配合物業(yè)管理服務公司研究制定出符合昭陽國際北辰實際情況的物業(yè)管理服務方案,切實提升項目物業(yè)管理水平和服務品質(zhì)。
二是組織部門人員加強招商運營管理方面專業(yè)知識學習,借鑒對方招商運營管理經(jīng)驗,研究制定出符合公司實際情況的運營管理方案。
三是組織部門人員加強投資方面專業(yè)理論知識學習,提升投資策劃能力。
微信運營工作總結篇十五
更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡信息技術,加強溝通聯(lián)絡,提高辦公效率,特制定如下管理辦法。
二、微信群設置
1)微信群名:art精英交流群。
2)公司全體管理人員(總監(jiān)、店長、部門主管、行政區(qū)域)必須加入本群 。
3)所有群員在進入本微信群后,一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟: 進入微信群后,點擊屏幕右上角的圖標,在打開的菜單中選擇“詳細設置”對“我的群昵稱”進行修改即可。
4)所有群員需使用本人頭像。
三、 微信群內(nèi)容
1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
2)樹立正確的工作方向和目標,分享好的經(jīng)驗,讓大家認識到自己的不足,明確需要改進的方向。
3)本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關網(wǎng)絡信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、 宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
4)嚴格保守公司機密,對業(yè)務通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴重警告。
5)嚴禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴重警告。
四、微信群管理要求
1)群中只用于公務,不得作其他私密交流。
2)領導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題,相關部門責任人必須在網(wǎng)絡暢通時馬上予以回復確認 ,即使當時難以解決,也要及時在群里做些回應或給出可解決的實施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應或者解決的,負責此項問題的人員將承擔100元的罰款。
3)群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復,比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復語言,不可見之信息淡漠視之。
4)群里其他同事分享的信息,獲得大家認同或者不認同,可以展開討論,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。
5)正確對待群里不能及時解決的問題,各部門一定要及時傳達到,以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延,以至于不了了之。否則每次罰款50元。
五、本辦法自發(fā)布之日起實施,請遵照執(zhí)行。
微信運營工作總結篇十六
在區(qū)旅游局的指導和關懷下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,按照比學趕超爭先進、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標,項目招商引資工作整體推進,實現(xiàn)了新的突破。
今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作,并將辦公地點設在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學歷占總?cè)藬?shù)的70%,本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結合的公司運營理念,利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢,構筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運營的核心競爭力。
一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上:
(一)進一步加強投資軟環(huán)境建設,強化服務意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
(二)著眼于長遠發(fā)展,兼顧現(xiàn)狀,進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi),結合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
(四)完善項目庫,掌握切實準確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產(chǎn)一批的梯次結構和良性發(fā)展格局,努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
微信運營工作總結篇十七
本周工作計劃
2.搜集如何增粉的方式方法 4.配合和協(xié)助實體店策劃推廣活動。
特點:
1.代表著個人的信賴官方品牌 2.信息快播傳播窗口 3.一對多微友互動平臺
4.強關系高粘度的一個建設工具 5.目標客服戶消費行動的數(shù)據(jù)分析
2、各大社區(qū)處處留情
5、無活動不營銷
活動是吸引粉絲最快速的一種方式。
學習資料分享等
推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當時顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
傳統(tǒng)型工具
數(shù)字抽獎、文字游戲、看圖猜猜、搖一搖
時髦型工具
刮刮卡、幸運大轉(zhuǎn)盤、一戰(zhàn)到底、有獎競猜
會員卡、問卷調(diào)查等
客戶互動的三個法則
問題解答,危機處理,互動營銷
一、內(nèi)容為王,發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
二、對平臺的培育
三、品牌的傳播
當然,你也可以選擇是否展示品牌,例如,品牌認證加v,更好的體現(xiàn)官方的品牌標志。
四、平臺互動的創(chuàng)新
六,小結
張家界微門戶運營項目 2015年8月第4周工作匯報
(8月24日-9月1日)
一、本周工作內(nèi)容匯報 重點專題:粉絲發(fā)展情況
重點專題:推送制作內(nèi)容
重點專題:營銷活動發(fā)展效果分析
活動1 :
活動名稱:關注有禮
活動時間:8月3日-8月9日
活動內(nèi)容:關注“張家界微門戶”平臺并綁定手機號碼,即可獲得100m省內(nèi)流量;
參與活動綁定量:178人
活動2:紅旗接力 100000000m流量免費送 活動時間:8月1日-9月3日
活動內(nèi)容:用戶插上一面紅旗,并轉(zhuǎn)發(fā)獲得朋友助力一次,就能參與活動領流量 圖文效果:閱讀量213 活動3:
活動時間:8月19日-8月23日
活動名稱:有愛大膽說,移動送你約會禮(七夕活動) 活動內(nèi)容:在張家界微門戶平臺回復指定關鍵字“表白”點擊進入活動頁面參與“有愛大膽說,移動送你約會禮”活動,就可獲得100m流量,接受ta人表白也可獲得100m流量(每人最高可獲200m流量) 圖文效果:
截止8月23日,平臺粉絲達8570戶,本次活動參與人數(shù)共計1753戶,拉動粉絲增長2769戶,同比上月日均關注人數(shù)增長27倍。不僅調(diào)動現(xiàn)有了粉絲的能動性,同時也吸引了大批高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)粉絲的關注。
1、持續(xù)開展“關注有禮”活動并宣傳推廣“星級服務”舉措;
一、合作互推
三、其他線上推廣
在人人、豆瓣、貼吧、空間等社區(qū)進行推廣。
四、基于lbs的推廣
個性簽名。設置好誘導的個性簽名。然后查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關注。
1、首先設置好實時消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個板塊,然后做好自動回復,做好與用戶的互動。
《自動回復設置技巧》
信息盡量簡潔,一開始信息量太大會嚇跑用戶的,所以放些主要的'查詢關鍵字就可以了。
可以放一些文字藝術排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個性。
2、“視頻,圖片”營銷
1、 網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖
2、微信互推
用個人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。
位置簽名
形式:在簽名檔上放廣告,用戶查找附近人,或者搖一搖時會看到。
這類似小廣告,強制收看,優(yōu)點是可以針對附近用戶,全面宣傳
搖一搖
漂流瓶
附近的人;
4、以私人號帶公號
用自己的私人號的朋友,把公共號分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!
朋友圈
每天發(fā)有用的資訊,吸引人們注意
1、自動回復的設定最好給用戶簡單明了的感覺。
2、發(fā)送的實時消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,增長見聞的角度去做??梢耘c我們公共賬號的行業(yè)無關,但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會從頭到尾去看的實時信息?;蛘呶脩舻钠媛劗愂?。
3、發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來會感覺費流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個厭煩了。標題要亮,好的標題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。
4、對于后期的用戶消息處理也許自動回復不能滿足用戶。就需要實時的留意一下做一些人工回復。用戶感覺你在乎他。并找到一種一對一服務的vip感覺!
微信運營工作總結篇十八
為加強我司微信公眾賬號的良性、可持續(xù)的發(fā)展與完善日常圖文發(fā)布的審核監(jiān)管,特制定本制度:
二、內(nèi)容選材
2、行業(yè)信息、實時動態(tài)、及時報道,可添加注解權威評論;
三、目數(shù):是指每日微信平臺分享信息的條數(shù)
四、發(fā)送時間:是指在微信平臺上信息發(fā)送到手機客戶端的時間
1、周一至周五,發(fā)送時間下午16:30分至17:30分,此時段發(fā)送,上班一族在下班的途中會查看微信內(nèi)容。
2、周六、周日,發(fā)送時間上午10點左右,按休息日的習慣,晨起不會過早,所以10點左右的時段,即不會打擾到受眾,又可及時送達信息。
五、管理責任人
1、發(fā)布人:企業(yè)文化建設專員
職責:對文章素材選取、文章排版、文中錯別字負有發(fā)布責任,因為微信公眾賬號群發(fā)后不能修改,所以要嚴格做好自審工作。
2、審核負責人:
普通信息:行政人事部負責人
重大信息:公司領導
職責:對發(fā)布人文章素材的選取、發(fā)布有否決權。對文章素材的內(nèi)容修改有指導、建議權,對近期營銷活動的添加、排位有執(zhí)行權,發(fā)布人應提前提交自己的文章素材以供審核。
3、相關責任及考核標準
(1)排版問題;語句、語序不連貫;文章內(nèi)容段落明顯顛倒;內(nèi)容缺失等問題,每篇每次對發(fā)布人處以10元處罰。 審核負責人(當日審核負責人)處以10元處罰。
(2)文章內(nèi)容出現(xiàn)錯別字(除網(wǎng)絡用語外)的明顯錯誤,處以發(fā)布人2元/字處罰。 審核負責人(當日審核負責人)處以2元/字處罰。
重慶管理有限公司
20xx年7月20日
微信運營工作總結篇十九
回想一路走來的日子,我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”,確實,這三個詞作為這次工作總結報告的主題最好不過了。
第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的xx個人發(fā)展到今天的五個部門xx個人。中心的組織架構在一步步的探索中建立和調(diào)整,五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當初的xx個人擠在華青的辦公室里進行投票、分配各部門人員,當初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題,而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法,很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚,然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣,最初的新媒人帶領著xx月底新加入進來的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發(fā)展中,一路的摸爬滾打,在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢,微博粉絲量增長近xx人,互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結了我們這一代新媒人心酸血淚。
第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展,新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設,部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團隊建設,納新、組織培訓、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障;團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展,為新媒體的業(yè)務水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。
新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對xx青年的思想引領和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共xx余次,其中包括承辦x次xx宣傳工作,承辦xx品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學校校友會等,組織xx工作宣傳活動包括x人才學校招募等xx學聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進行了相關專題報道和好評。
新媒的一路走來,離不開第一屆全體新媒人共同的努力,離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。
我們即將放下身上的責任,但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史,而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴峻,與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領導班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智,繼續(xù)帶領新媒人探索新媒的發(fā)展道路,將青春正能量傳遞給xx青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù),新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫。
第一屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過去,我們相信在新一屆主席團的帶領下xx大學網(wǎng)絡新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧。
微信運營工作總結篇一
二,目標目前的資源僅僅有公眾號,抖音,今年準備多*臺運營,頭條,抖音,百家,公眾號,知乎,如果有精力的話,同時運營b站(bilibili)。頭條粉絲目標是100萬粉絲,百家號20萬,公眾號粉絲20萬,知乎10萬,b站10萬。
三,創(chuàng)作內(nèi)容方向內(nèi)容創(chuàng)作方式主要是圖文形式,短視頻形式,創(chuàng)作內(nèi)容多樣,但要有一個主題。
四,更新頻率頭條號:保持每天2-3篇內(nèi)容更新,微頭條每天3-5條更新,悟空問答每天2-3條。短視頻每天至少一條同步抖音。每周至少直播三次,一三五或者約定其他時間。百家號:以短視頻為主,文章同步來自頭條文章或者公眾號。公眾號:保持每周更新至少2次知乎:每天2-3個問題,文章同步來自頭條文章。
六,變現(xiàn)運營自媒體的目的是為了變現(xiàn),變現(xiàn)收益是必不可少的。*臺收益,*臺按照播放率發(fā)放收益。知識付費的收益,包括創(chuàng)作銷售專欄收益,付費圈子收益直播打賞收益粉絲轉(zhuǎn)化銷售產(chǎn)品收益項目合作抽成收益。
七,20xx階段規(guī)劃
第二階段,自我創(chuàng)作,內(nèi)容輸出以及堅持,粉絲的習慣養(yǎng)成。
第三階段,初具百萬粉絲規(guī)模,招商相關培訓,代運營,各種推廣快速變現(xiàn)。
——自媒體大學生創(chuàng)業(yè)計劃書
微信運營工作總結篇二
乙方:________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方代甲方運營自媒體服務事宜,特訂立本合同。
一、 服務時間
第一條 本合同約定服務時間為 ________年________月________日到 ________年________月________日。
二、 服務內(nèi)容
第三條 甲方為乙方提供原始圖文、視頻、音頻等素材,乙方根據(jù)活動方案要求,編寫對應的軟文文章及視頻信息,自媒體發(fā)布內(nèi)容不限于甲方提供的素材,通過合同所選自媒體進行有效傳播。
三、 服務方式
第四條 為保護甲方信息安全,甲方指定以下聯(lián)系人與乙方進行本合同聯(lián)絡事宜。若甲方需增加或變更聯(lián)系人,應及時書面通知乙方,因甲方遲延通知導致的影響由甲方自行承擔。
聯(lián)系人姓名_______
職務______________
移動電話______________
電子信箱_______
第五條 本合同約定甲方提供素材均有以上聯(lián)系人通過電子信箱發(fā)送郵件為準。
第六條 合同簽訂后,甲方向乙方提供自媒體賬號等各種必要的資料和授權。
第七條 在合同期內(nèi),如未征得甲方同意,乙方不得擅自更改賬號主題信息。
第八條 甲方需對所提供信息的準確、完整、真實、合法性負責,因甲方提供信息所出現(xiàn)的版權糾紛等乙方不承擔責任;乙方提供素材所出現(xiàn)版權糾紛均由乙方承擔。
四、 合同金額及付款方式
第九條 本合同服務費為 _______元(大寫: _______元整)。
第十條 該合同自簽訂之日起三日內(nèi)甲方將該款項支付給乙方。
第十一條 乙方收款賬號如下:
1、 公眾號:_____________________
2、 銀行信息:
開戶行:______________
公司名稱:______________
公司賬號:______________
五、 補充及調(diào)整服務約定
第十二條 根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展,如需乙方提供更多服務,經(jīng)雙方協(xié)商,需支付所選定的服務項目,并另行簽訂補充合同即可生效。
六、 保密條款
第十三條 甲方承諾,對乙方提供的任何資料、信息履行保密義務,未經(jīng)乙方同意,不向第三方泄露。
第十四條 乙方承諾,對甲方提供的一切資料及其他商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方許可不向任何第三方泄露。本條款永久有效,不因本合同終止或完成而失效。
七、 不可抗力條款
第十五條 由于無法預見的不可抗力事件,如戰(zhàn)爭、地震、*等事件的發(fā)生,導致任何一方不能執(zhí)行本合同的部分或全部義務時,應在事件發(fā)生后24小時內(nèi)通知對方。
八、 法律效力及有效性條款
第十六條 本合同以及附屬文件在雙方代理人簽字后生效。在履行中產(chǎn)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,向乙方所在地法院訴訟。
九、 違約條款
第十七條 乙方未按約定提供服務構成根本性違約的,甲方可解除合同,不予支付服務費用。
第十八條 合同簽訂后,甲方不得以經(jīng)營狀況不佳或賬號變更為由要求乙方停止服務,由于甲方原因?qū)е碌暮献鹘K止,乙方不予退款。
十、 附則
第十九條 本合同一式貳份,由甲乙雙方各執(zhí)壹份,均具有法律效力,在甲乙雙方代表簽字后生效。
甲方:_____________________(蓋章)乙方:_________ (蓋章)
微信運營工作總結篇三
在開始做視頻之前我一直覺得這是一個非?;ňΦ墓ぷ鳎抑霸谝曨l平臺看到的上萬播放量的視頻無不是剪輯精良,制作認真??吹臅r候是能感覺到工作量在里面的。
所以一開始的時候我對剪輯有著天生的恐懼,我堅持我負責內(nèi)容部分,小s負責剪輯后期。
我們的內(nèi)容策劃也都相當隨性,沒有一期是寫過完整文案的,基本上是我列一個大綱,跟小s描述一下,就開始嘮嗑。每次拍攝也就半個小時不到,最開始的一些視頻幾乎是一刀不剪。
當然我們還是為了盡可能顯得專業(yè)一些,用了一些效率工具的。
比如說我們有一個tls creator的notion頁面:
每一個子頁面對應一個我們的視頻,會寫上標題、簡介、發(fā)的平臺以及拍攝時間,因為現(xiàn)在要發(fā)b站、youtube、知乎和微信視頻號四個平臺,這樣傳視頻的時候會很方便。另外主體內(nèi)容會寫上大綱和一些參考資料,當然我們現(xiàn)在拍得都很隨意,幾乎不怎么寫視頻腳本。
拍攝視頻的相機用的是小s的gopro相機,前面他剪輯的時候,會把剪輯好的視頻傳到onedrive上我來上傳。現(xiàn)在我剪得多一點,他傳上原始素材去之后我負責剪輯。
剪輯方面,小s一開始用的final cut pro,我用的是剪映。后來他發(fā)現(xiàn)剪映確實好用,而且我們傻瓜剪輯,傻瓜軟件就足夠了,我們就把全部工作流切到剪映了。
再有就是封面,我做封面開始才發(fā)現(xiàn)自己得審美意外得還不錯,做出來的封面很好看,至少我自己是滿意的:
做封面的工具我也沒用ps,直接用的可畫(canva):
所以其實我們一個視頻的制作周期和花費的時間并不長,一般拍攝半小時,剪輯配字幕兩小時就可以上傳了。
微信運營工作總結篇四
1、以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián),微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時代的未來,微博微信運營方案。
(移動互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大,作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺)
2、微信的傳播率高于微博,精準度高于微博,到達率100%。
(微信不同于微博,微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王,)
3、微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受
(當用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時,那么你就被用戶拋棄了,及時推送對用戶有用的信息,讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品)
4、微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對話。
(微信公共賬號不是推的廣告。不能當作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權利去拋棄你。當然微信也會讓用會覺得你體驗了vip的一對一服務。)
5、微信不是媒體,可以作為crm工具使用。
(對用戶進行分類一般一般可以分為abcd四類,a為老用戶,對其進行維護確保客戶不流失,b類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號互動頻繁的.。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類開發(fā)中客戶,多進行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化。漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,d類也就是每天新增的關注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進行分類,讓用戶從d到a的這個轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的)
微信運營年度工作總結
微信運營工作總結篇五
本人x×,自xx年x月份進入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務助理的工作情況向領導匯報如下:
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關的業(yè)務資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認為x公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,x公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2)了解客戶的需求。
3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系。
4)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
微信運營工作總結篇六
該實習生自入廠半年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
該實習生具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,對工作認真負責。工作經(jīng)驗豐富,技術水*較高,有問題能及時處理或向上級反映。團結同事,一視同仁,對新員工耐心指導,熱心傳授技術和安全操作流程。
該實習生在司爐工作崗位上,認真負責,積極配合班組工作,工作中不怕臟、不怕累,在鍋爐設備維修保養(yǎng)時,主動下爐底清除煤渣。在技能上精益求精,善于學習,很快掌握了新鍋爐的經(jīng)濟運行方法,為公司節(jié)能方面發(fā)揮了自己的作用。
該實習生熱愛工作崗位,以身作則,個人技術強。在日常維修中主動想法設法做到節(jié)約,在保證安全的前提下,積極充分利用、重復利用、修舊利廢。運用深厚的電工技能,攻克好修復了許多被認為報廢的電子元件,電子開關插座等。
該實習生值機技術嫻熟,責任心強,工作態(tài)度端正,遵守公司各項規(guī)章制度,服從班組安排,各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅,全年總產(chǎn)量為部門第二,工作效率達。熱心幫助新入職員工,主動配合組長的工作,能夠發(fā)揮模范帶頭作用。
該實習生自20**年進廠至今一直表現(xiàn)良好,能夠服從安排,工作積極帶頭,與員工團結互助,配合默契,主動完成上級下達的任務。在完成本職工作的同時,保證了車間生產(chǎn)設備的正常運行,為車間產(chǎn)量、質(zhì)量、效率做出了貢獻,獲同事、質(zhì)檢及上級的一致好評。該實習生自進廠以來,工作態(tài)度認真,服從安排,表現(xiàn)良好,關心和團結同事。自今年提升保全職位后,表現(xiàn)尤為突出,工作積極,努力學習技術,進步很快,把本人的責任區(qū)域管理得井井有條,是員工學習的好榜樣。
該實習生自20**年進廠以來,為人忠厚誠實,在普通的工作崗位上默默無聞、任勞任怨,服從分配及安排,與同事團結合作,積極配合生產(chǎn),努力為生產(chǎn)做好服務。
該實習生*時工作仔細、認真、負責,不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
該實習生*時工作認真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結友愛,互助進取!
該實習生*時積極向上,不僅配合度較好,且*時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
——電視臺新媒體運營實習報告
微信運營工作總結篇七
xx年度,我社以實踐“三個代表”重要思想為指導,在上級行和聯(lián)社領導班子的正確領導下,與時俱進,強化信貸基礎管理,樹立信貸營銷理念,建立和完善管理制度,大力清收和盤活不良貸款,有效地促進了農(nóng)村信用社信貸工作及各項業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。
xx年度,我社在組織資金工作中樹立起市場觀念,增強競爭意識,拓展服務深度,完善考核機制,較好地把握了工作的主動權。截至今年11月末,全市農(nóng)村信用社各項存款達xxxxxx萬元,比年初凈增加xxxxx萬元,增長率達xx%,新增存款占全市金融機構新增存款的xx%,達到了歷史較好水平。
我社認真貫徹落實上級有關做好信貸支農(nóng)工作的要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟為已任,牢固樹立為“三農(nóng)”服務的宗旨,堅持“以農(nóng)為本,與農(nóng)共興”的經(jīng)營戰(zhàn)略,積極拓展信貸市場,充分發(fā)揮了農(nóng)村信用社“農(nóng)村金融主力軍”的作用。截止11月末,全市農(nóng)村信用社各項貸款余額為xxxxx萬元,比年初增加xxxxx萬元,其中“三農(nóng)”貸款余額為xxxxx萬元,比年初增加xxxx萬元,占各項貸款余額的xx%,今年以來累計投放“三農(nóng)”貸款xxxxx萬元,基本滿足了我市農(nóng)民合理的資金需求,信貸支農(nóng)水平顯著提高,農(nóng)民貸款難的問題基本得到了解決。
1、采取切實措施,完善工作制度,推動組織資金工作上新臺階。
一是及時掌握組織資金工作的主動權。我們在元月一日就以聯(lián)社第1號文的形式下達了首季組織資金目標,三月下旬聯(lián)社又下達了全年組織資金目標,各單位接通知后迅速行動起來抓住春節(jié)這個組織資金的黃金時機,取得了工作主動權,到一季度末各項存款就比年初凈增加xxxx萬元,完成了首季目標任務的xxx%。二是及時落實存款目標任務,完善獎懲辦法。實行了按旬考核、按季兌現(xiàn)的考核辦法,今年,我們根據(jù)前三年工作量考核考評制度,進一步對《外勤工作量考核辦法》進行了修改和完善,在原有對外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、基本賬戶開立、信貸基礎管理等內(nèi)容的考核基礎上,增加了實行“存貸對應、分別獎懲”的辦法,外勤人員年末存款超核定基數(shù)的,且超額完成收息任務的部分,按照不同檔次分別給予獎勵。考核辦法的制定達到了提高服務的質(zhì)量,拓展業(yè)務空間,占領農(nóng)村市場,增加存款總量的目的,進一步激發(fā)了信貸員開展組織資金工作的主觀能動性。三是開展首季組織資金工作“開門紅”競賽活動,充分調(diào)動了廣大員工開展組織資金工作的積極性,通過開展此項工作達到了預期目的,首季競賽活動結束后,聯(lián)社對完成任務優(yōu)秀的單位和個人進行了表彰和獎勵。四是開展幫扶工作,在第四季度我部每旬及時公布未按序時任務完成目標的信用社和員工的名單,同時與他們聯(lián)系,幫助他們出謀化策,確保完成全年任務。
2、加大投放力度,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。
我們在增加信貸投入的同時,嚴格把握貸款投向和投量,控制“五大行業(yè)”的貸款,遵循區(qū)別對待、優(yōu)化結構的信貸政策,以支持“三農(nóng)”為重點,堅持把廣大農(nóng)戶、個體私營經(jīng)濟、中小企業(yè)作為最基礎客戶,全面支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,推動了農(nóng)村小康建設。
一是支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,培育和發(fā)展縣域特色農(nóng)業(yè)和區(qū)域主導產(chǎn)業(yè),我們按照“一鄉(xiāng)一品、幾鄉(xiāng)一品”的地方區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,并結合地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟特點,用信貸資金的合理配置引導農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟部門因地制宜地開展產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?jīng)營,重點支持了一批品質(zhì)好、效益高,能發(fā)揮地方資源優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)基地的建設和發(fā)展。通過信貸資金的有效支持,到目前,xx市以茶葉、菜鵝、蔬菜、奶牛、草席、經(jīng)濟林果、優(yōu)質(zhì)稻米等為特色的主導產(chǎn)業(yè)已初步形成,基地規(guī)模進一步擴大,并把支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)作為載體,既促進產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整也促進農(nóng)民收入的增加,轄內(nèi)xx信用社根據(jù)草席生產(chǎn)商對傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝的改造,投放信貸資金,支持了一批個體草席大戶生產(chǎn)藺草席、榻榻米等高檔草席產(chǎn)品,擴大種植席草1500畝,帶動了全鎮(zhèn)草席生產(chǎn)戶對產(chǎn)品結構的調(diào)整,使xx鎮(zhèn)已成為全國三大草席生產(chǎn)基地之一。xx信用社在深入調(diào)查的基礎上,向農(nóng)民投放貸款xxx多萬元,拓植茶園,經(jīng)濟林果,使該鄉(xiāng)形成了“南茶北果”的格局,也成為了“蘇中茶果之鄉(xiāng)”。xx的xxx飼養(yǎng)生豬,年出欄生豬400多頭,形成了“自繁、自養(yǎng)、自宰”的特點,降低了成本,增加了經(jīng)濟效益,從而促進了農(nóng)村經(jīng)濟得到進一步發(fā)展和提高。
二是優(yōu)化信貸資金配置,積極支持地方經(jīng)濟建設。一是支持了政府招商引資項目的發(fā)展,xx市貝斯特鑄造有限公司,落戶在xx鎮(zhèn)盤古開發(fā)區(qū),因流動資金用于固定資產(chǎn)投資,影響了企業(yè)的生產(chǎn),信貸員得知情況主動上門服務,通過調(diào)查了解,及時發(fā)放了流動資金貸款,至今已發(fā)放貸款xxxx萬元,現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益明顯提高。今年累計支持招商引資項目貸款達xxxx萬元,有效促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。二是發(fā)放了xxxx萬元貸款,支持城市建設和開發(fā)。主要是支持了一批為萬博房產(chǎn)公司、汽車工業(yè)園安置房等成片建設工程提供配套服務的私營個體戶,目前為提供砂石等原材料的個體老板已有80%與我們發(fā)生了信貸關系,累計投入資金xxx萬元。三是發(fā)放了xxx多萬元的貸款,為沿江高等級公路和通村公路的建設添磚加瓦。隨著工程的開工,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分利用當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,為其提供沙石等原材料供應,我們主動與砂石礦業(yè)主和運輸經(jīng)營戶聯(lián)系,深入調(diào)查及時解決他們運營的流動資金,促進了工程的順利施工。
三是集中信貸資金規(guī)模,積極支持個私經(jīng)濟發(fā)展。我們牢固樹立“得私營個體經(jīng)濟市場得天下”的理念,對我市私營個體經(jīng)濟呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)化、區(qū)域化生產(chǎn)模式因地制宜,合理調(diào)整投向,突出投放重點,支持了已形成一定規(guī)模、經(jīng)營平穩(wěn)的私營個體大戶的發(fā)展。對科技含量高、附加值高、前景好的新科技項目,積極給予支持。全市農(nóng)村信用社累計發(fā)放個體私營經(jīng)濟貸款xx億元,私營業(yè)主xxx是xx市樂榮玩具廠的老板,我們看到了他為人誠信,懂經(jīng)營、善管理的特點,幫助他進行產(chǎn)品論證,給予資金支持,累計投入資金xxxx萬元,促使其上規(guī)模、上水平,目前其年產(chǎn)值已突破xxxx萬元,成為全市的玩具大戶,也成了我們的“黃金客戶”。重點支持了玩具加工業(yè)、服裝加工業(yè)、化工制造業(yè)、船舶修造業(yè)、化纖貿(mào)易等私營個體經(jīng)濟的發(fā)展,極大調(diào)動了廣大農(nóng)民發(fā)展個私經(jīng)濟的積極性,為農(nóng)民致富和農(nóng)村經(jīng)濟繁榮發(fā)揮了積極作用。
四是創(chuàng)新金融產(chǎn)品,促進農(nóng)民增收。我們積極響應和配合市委、市政府“三爭”活動的開展,把服務“三農(nóng)”和支持“三爭”緊密結合起來,在思想上進一步增強支持“三爭”的光榮感,在經(jīng)營上進一步增強支持“三爭”的責任感,努力為轄區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務,大力扶持黨員農(nóng)戶、專業(yè)大戶、個私工商戶的發(fā)展,培植發(fā)家致富能手,發(fā)展經(jīng)濟能人,帶領農(nóng)民走上脫貧致富奔小康的道路。xx年11月末,xx市xxxxx戶黨員農(nóng)戶中,有xxxx戶與我社發(fā)生了信貸關系,貸款余額達xxxx萬元,大力支持黨員干部率先致富。xx鎮(zhèn)的xx宏達旅游用品有限公司法人代表、黨支部書記xxx,在信用社先后投入近千萬元的大力扶持下,該公司得到了迅速發(fā)展,經(jīng)濟效益良好,不僅解決了周邊地區(qū)450名農(nóng)村富余勞動力的就業(yè)問題,職工平均年收入超過8000元,而且每年向國家上繳稅款百萬元。我社竭盡全力支持廣大農(nóng)村黨員干部帶頭致富,帶領群眾共同富裕,為xx全面建設小康社會做出了自己應有的貢獻。和共青團xx市委聯(lián)合舉辦了“信合杯”青年創(chuàng)業(yè)大賽,推出了“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款”新品種,有效激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱情,把全民創(chuàng)業(yè)推向了高潮。
3、加強信貸檢查,嚴格考核獎懲,切實提高信貸管理質(zhì)量。
一是完善部門資料管理,及時上報相關報表。首先,年初對基層上報信貸部門的報表進行了梳理,增加了貸款用途表,明確了填報責任人和上報時間,提高了報表的質(zhì)量和效率,在短期內(nèi)為領導決策提供了依據(jù)。第二,建立個體私企業(yè)檔案,關注企業(yè)經(jīng)營情況,目前已建立xxx萬元以上的企業(yè)檔案xx戶,通過建立企業(yè)檔案,掌握了企業(yè)的資產(chǎn)、負債、利潤等情況,降低了貸款的風險度,提高了信貸資金的安全性。第三,按時裝訂各類檔案和報表,在每月初裝訂會辦通過的調(diào)查報告、月報、季報,并及時移交檔案室管理以便查閱。第四,及時上報人民銀行、銀監(jiān)局、省聯(lián)社的調(diào)查報告和相關報表,全年累計上報各類資料達xx份。
二是完善信貸管理制度,信貸工作有法可依,有章可循。首先,我們根據(jù)合并法人后新的管理體制和日常工作中遇到的新問題,重新修訂了《xx市農(nóng)村信用社貸款管理辦法》,系統(tǒng)詳細地闡述了信貸工作中的操作步驟、應注意的問題、貸款審批的權限以及各種違規(guī)情況處置的處罰措施。第二,是出臺了《支農(nóng)工作意見》,要求信貸人員牢固樹立為農(nóng)服務意識,切實改進工作作風。第三是對《外勤業(yè)務量考核辦法》進了修改和完善,在原有對外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、基本賬戶開立、信貸基礎管理等內(nèi)容的考核基礎上,增加了實行“存貸對應、分別獎懲”的辦法,調(diào)動了信貸人員工作的積極性。
微信運營工作總結篇八
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,伴隨新年鐘聲的臨近,緊張、充實的一年即將過去。即將迎來光明燦爛、充滿希望的一年。算來我已經(jīng)加入6個多月了轉(zhuǎn)眼間就到了年底,這6個月是我人生旅途中的重要一程,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為分公司營運部的一員,感到非常的自豪。
現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下:
以“攜手提升生命價值”為理念,以“誠信、創(chuàng)新、高效、共享”為經(jīng)營宗旨,堅持精心管理、穩(wěn)健經(jīng)營,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢和經(jīng)營優(yōu)勢,以最優(yōu)的產(chǎn)品和最佳的服務在激烈競爭的壽險市場上贏得了一席之地。俗話說:“活到老,學到老”在這種優(yōu)秀的企業(yè)中就更加要嚴格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的發(fā)展。加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐,通過學習提高自己的業(yè)務知識和技能。加強學習要在行動上落實,我是一名新員工在保險知識和技能上還很欠缺,所以工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習,對業(yè)務知識的了解和掌握,讓自己盡快的熟悉工作,少走彎路。
這段時間學習了電話中心規(guī)則、個險保全規(guī)則、個險保全操作流程、團險綜合查詢流程、新單回訪原則及流程、回訪話術的學習、投訴處理流程、服務標準等。并多次參加總公司組織的電話保全會議培訓、保全、條款等方面的考試,考試成績優(yōu)秀??头吭诙啻慰偣窘M織的考試中成績優(yōu)秀,并受到領導的表揚。從開業(yè)初期到現(xiàn)在個險、銀行險的需要回訪電話共計235件,共打出電話1200多通,回訪成功率在95%以上。對保全件受理和錄入的操作可以熟練并準確的完成。在完成日常工作的同時,對總公司和營運部的日報、月報表的完成能做到保質(zhì)、保量。但在工作中也存在了許多不足之處,有時遇事急躁影響了工作質(zhì)量,由于工作經(jīng)驗的不足處理一些工作關系時還不能得心應手。總之,需要學習和改進的地方還有很多。
本人遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。尊重領導、團結同事、對人真誠、人際關系和諧融洽,在學習方面可以自覺的完成領導布置的學習任務,把部門集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加部門集中組織的學習活動,另一方面根據(jù)工作的實際需要,自學知識不斷吸納新的知識。在工作方面可以認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的各項工作。主動完成各項工作任務。
由于我們是新開業(yè)的公司經(jīng)驗還不是很多,這就需要加強與兄弟公司的溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,吸取別家的長處積累我們的經(jīng)驗。在一些數(shù)據(jù)提取方面,有時會有許多相同的'數(shù)據(jù),這就會造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不準確,希望it調(diào)整系統(tǒng)使數(shù)據(jù)提取準確。
在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的特長為公司多作貢獻,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
微信運營工作總結篇九
在公司領導的關心和培養(yǎng)下,運營部始終堅持“安全運行、平穩(wěn)供氣、用戶至上”的指導思想,嚴格管理,嚴格要求,踏實肯干,刻苦工作,做到全年安全工作零事故,圓滿完成了20xx年運行部的各項工作。現(xiàn)把20xx年工作情況匯報如下:
1、巡線人員對于城市中、低壓管道每天至少巡檢兩次;各小區(qū)調(diào)壓箱、調(diào)壓柜每天巡檢一次;閥井每周最少巡檢一次,及時認真填寫每天的巡檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時解決。正是因為巡線人員盡職盡責、不分晝夜的努力工作,最大程度的確保了燃氣管線的安全平穩(wěn)運行。
2、目前還有部分供氣小區(qū)內(nèi)還在建設之中,施工單位和個別管線單位在鋪設管道的同時給我們已供氣管道安全造成極大威脅,為此我們加大巡檢和現(xiàn)場看護力度來保障燃氣管道安全。
3、由于現(xiàn)在我們?nèi)藛T有限,加強同物業(yè)、施工單位和各管線單位聯(lián)系,提前溝通,現(xiàn)場確認管位埋深,及時有效的對管線進行現(xiàn)場看護,大大減少了可能出現(xiàn)事故的幾率,有效保證了管網(wǎng)的安全運行。
鋪設管道進行保護,在重點巡線小區(qū)、路段埋設警示牌用于防范第三方盲目施工對管網(wǎng)的威脅,并加大對該區(qū)域的巡檢力度。工業(yè)園區(qū)由于外部施工導致警示樁缺失及掩埋,后期補埋警示樁10塊,并將已掩埋警示樁按原有位臵從新埋設。
5、為保障城市管網(wǎng)安全運行平穩(wěn)供氣,對于不聽勸阻強行在管道附近施工者采取措施,制止其野蠻施工行為,防止事故發(fā)生,及時上報公司領導和相關部門。
1、提前對正在進行裝修小區(qū)張貼告知,使用戶了解燃氣管道在裝修過程中的注意事項,減少用戶在燃氣安裝過程中出現(xiàn)不必要問題,增強入戶臵換效率。
2、臵換安裝人員嚴格按照公司入戶臵換要求,本年完成民用入戶安裝2501戶,安檢民用戶2591戶,改管111戶,維修70多戶,維修主管21串,維修調(diào)壓箱16個,清理閥井41個,維修中壓閥井放散球閥10個。
3、臵換安裝和安檢過程中,有個別用戶廚房裝修不符合公司安裝使用規(guī)定,影響到了后期的維修和安全用氣,在要求用戶整改的過程中用戶對我們的工作不理解,有怨言也有辱罵之聲,做為服務性質(zhì)的團隊我們的工作人員能夠充分體現(xiàn)出理解與包容。
4、臵換安裝人員同時還肩負著維修的重任,維修人員及時排除各種燃氣故障,嚴格遵守“輪流值班,24小時服務”
的工作指導思想,不管多晚、吃飯、陰雨天或是寒冷的冬夜只要是用戶打來報修電話,為了盡快解決用戶的燃氣故障,維修人員風雨無阻,毫不退縮。
1、我們的專業(yè)技能還比較有限,對設備操作、維護保養(yǎng)、緊急情況下的應急反應方面都需要進一步的學習,希望公司能夠提供有針對性的專業(yè)培訓及實踐學習,來提高現(xiàn)有人員的專業(yè)水平,有利于公司長遠發(fā)展。
2、加強對用戶進行燃氣管道、燃氣設施安全宣傳工作,利用新聞媒體、宣傳彩頁、用戶使用手冊等方式向用戶宣傳燃氣設施的安全知識及地方燃氣法規(guī),通過宣傳教育,使廣大用戶樹立自覺維護管道燃氣設施的安全意識。
微信運營工作總結篇十
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
當你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號,都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號,看看他們用服務號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關注他們的動態(tài)和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關注你們行業(yè)的相關大號。
3、運營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預估的,方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR> 在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關系,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結,包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。
把這些相關數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結,例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務
根據(jù)之前運作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容,工作和任務如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構和內(nèi)部編排。
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領導直接跳過不看的。
要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。
注意這里的內(nèi)容是重點,特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關心什么
通過跟客戶交流,你可以總結一些客戶關心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。
這些都是領導很關心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領導知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領導或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負責的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
微信運營工作總結篇十一
重點專題:營銷活動發(fā)展效果分析
活動1:
活動名稱:關注有禮
活動時間:8月3日-8月9日
活動2:紅旗接力100000000m流量免費送活動時間:8月1日-9月3日
活動內(nèi)容:用戶插上一面紅旗,并轉(zhuǎn)發(fā)獲得朋友助力一次,就能參與活動領流量圖文效果:閱讀量213活動3:
活動時間:8月19日-8月23日
活動名稱:有愛大膽說,移動送你約會禮(七夕活動)
活動內(nèi)容:在張家界微門戶平臺回復指定關鍵字“表白”點擊進入活動頁面參與“有愛大膽說,移動送你約會禮”活動,就可獲得100m流量,接受ta人表白也可獲得100m流量(每人最高可獲200m流量)圖文效果:
截止8月23日,平臺粉絲達8570戶,本次活動參與人數(shù)共計1753戶,拉動粉絲增長2769戶,同比上月日均關注人數(shù)增長27倍。不僅調(diào)動現(xiàn)有了粉絲的能動性,同時也吸引了大批高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)粉絲的關注。
二、下周微信運營工作重點
1、持續(xù)開展“關注有禮”活動并宣傳推廣“星級服務”舉措;
通過以上幾點,進一步吸引粉絲關注,拓展平臺的目標粉絲覆蓋率,增強粉絲粘性的同時實現(xiàn)粉絲快速增長。
《微信工作總結》
微信運營工作總結篇十二
11月19日晚六點半,畢業(yè)生服務部在蕙星樓112舉行了職業(yè)生業(yè)規(guī)劃大賽初賽。
比賽的參賽人員有: 大一一班:孫玉婷;
大一四班:陳妍,張赫,李佳祺。
邀請的評委是主席高鈺博學長,團副王妍云學姐,以及副主席兼畢業(yè)生服務部部長李媛媛學姐。
主持人是陳兆明,簡單的的開場以及簡述比賽評分標準
接下來,所有參賽選手著帥氣的正裝用精心準備的ppt,讓人眼前一亮。熟練的演講也讓大家對他們的職業(yè)生涯規(guī)劃有了更深的了解。
在比賽最后高鈺博學長進行了點評,可謂入木三分。
最后,通過主席團的現(xiàn)場打分、職業(yè)生涯規(guī)劃書。我們現(xiàn)選出以下八名同學進入決賽:
蔡瑤、趙煒、李佳祺、王瑞、王美琪、李新宇、陳妍、孫玉婷。 今天的比賽已經(jīng)順利結束,我們還有決賽在等待著大家,希望入選決賽的同學要用心準備,彌補自己的失誤。讓自己在決賽中更好地表現(xiàn)。沒有進入決賽的同學也不要灰心,好好地按照自己制定的計劃去努力!我們是最棒的!!
微信運營工作總結篇十三
20xx是我人生的轉(zhuǎn)折點,它是一個終點,也是一個起點;它承載著我的成長,讓我逐漸成熟。臨近年底,我會總結自己的20xx,反思這半年來的工作,讓這些反思為新的一年做好鋪墊。
思考要勤,行動要快。這是一個特殊的平臺。每天數(shù)百個電話中,有些是棘手而重要的,有些則是非常簡單的事情。那么我們是否應該區(qū)別對待呢?答案一定是否定的!都說要打造的是官民之間的“連接線”和“關懷線”。這么高的水平,必然會有這樣的敬業(yè)精神。運營商這么努力,我們也是。“中心”作為一個新單位,半年來一直在爭取各種榮譽。從“青年文明號”到“工人先鋒號”,我的任務就是做好相關賬目,把我們的風采和工作展現(xiàn)給大眾,讓這個單位得到更多人的認可和肯定。
工作的半年,就是成長的半年。在這半年時間里,在同事的幫助和領導的包容下,我熟悉了這份工作,開始知道什么是責任,開始學會承擔責任。當然,我更了解自己的不足。我不能總是多考慮別人。我發(fā)現(xiàn)我對自己知之甚少。身邊的同事領導都是我學習的榜樣,生活是我最大的老師。做一個有良心的人,讓生活為我所用。
我們總在感慨時光流逝,歲月無情。時間帶走的其實是我們的不成熟和不足,而我們留下的卻是無價的禮物——成長和經(jīng)歷。學生向往“采菊東籬下,悠然見南山”的生活。工作后,他們知道,用自己的能力幫助別人,才是自己應該追求的真正生活。因為我們身上有太多的人的期望,所以我們只能不斷進步,健康成長,為那些愛我們,相信我們,需要我們的人,為這個偉大的時代而不懈努力!
微信運營工作總結篇十四
20xx年10月26日,我部門積極參加公司與銀海地產(chǎn)集團的對標活動,通過現(xiàn)場參觀體驗、座談,初步達到學習對方物業(yè)管理服務、招商、投資管理等方面經(jīng)驗的預期目的。為實現(xiàn)用好、用活本次對標經(jīng)驗目標,現(xiàn)將本次對標活動總結如下:
參觀銀海尚御項目,我們切身體會到好的物業(yè)可以提升樓盤品質(zhì),好的物業(yè)可以促進樓盤銷售。走進銀海尚御項目售樓中心,處處可感受到優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務,時時傳遞著好品質(zhì)、好樓盤的信息:銀海售樓中心的保安形象足以用“英姿颯爽”來形容,讓人眼前一亮,給人留下好品質(zhì)的印象;沙盤中擺放的物業(yè)服務公司榮譽證書強力地吸引著人們的眼球,讓人對此項目產(chǎn)生好感;桌上擺放的業(yè)主臨時管理規(guī)約內(nèi)容全面又詳盡,可進一步增強顧客的購買信心……由此可見,好樓盤不再是單純意義上的優(yōu)質(zhì)建筑,優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)商還要為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的生活理念,在為消費者提供高品質(zhì)住房的同時更需要提供高品質(zhì)的全程服務和后期的物業(yè)管理。銀海地產(chǎn)集團順應這一發(fā)展趨勢,以消費者物業(yè)需求心理為導向,與昆明銀海物業(yè)服務有限公司合作,以優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務贏得消費者的認可,從而促進樓盤銷售。
銀海尚御項目配有商業(yè)中心,通過對重點商業(yè)的自持,力邀品牌大商家的加盟形成大量的商業(yè)資源,涵蓋休閑、娛樂、餐飲等多方面,為業(yè)主創(chuàng)造便利生活環(huán)境的同時提升整個樓盤品質(zhì)。
銀海地產(chǎn)集團統(tǒng)一為各項目商業(yè)進行市場推廣、宣傳、招商,逐步建立與知名品牌商家的戰(zhàn)略合作關系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,為各項目商業(yè)提供動力,力保后期的運營安全與成功。銀海還統(tǒng)一為商業(yè)進行品牌宣傳,并積極通過媒體、促銷、顧客會、商業(yè)活動、節(jié)日慶典等方式,提升商業(yè)的品牌力,吸引更多消費者,增加商場活力,提高商場運營效益。
通過座談,我們了解到銀海地產(chǎn)集團項目合作方式主要有三種,即“城中村改造、一級土地合作開發(fā)、項目收購”。我公司即將開展46#地塊項目合作開發(fā),在項目投資測算、分析、相關手續(xù)辦理等方面,均可借鑒對方好的經(jīng)驗和做法。
在項目投資測算方面,我們要充分考慮項目背景、地段、周邊環(huán)境、基礎設施配套等因素,深入開展市場調(diào)研,做精、做細項目可行性研究工作,為公司決策層提供準確、可靠的可行性研究報告。
一是組織部門人員多考察、多學習,借鑒省內(nèi)外知名樓盤在物業(yè)管理服務方面的好經(jīng)驗,配合物業(yè)管理服務公司研究制定出符合昭陽國際北辰實際情況的物業(yè)管理服務方案,切實提升項目物業(yè)管理水平和服務品質(zhì)。
二是組織部門人員加強招商運營管理方面專業(yè)知識學習,借鑒對方招商運營管理經(jīng)驗,研究制定出符合公司實際情況的運營管理方案。
三是組織部門人員加強投資方面專業(yè)理論知識學習,提升投資策劃能力。
微信運營工作總結篇十五
更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡信息技術,加強溝通聯(lián)絡,提高辦公效率,特制定如下管理辦法。
二、微信群設置
1)微信群名:art精英交流群。
2)公司全體管理人員(總監(jiān)、店長、部門主管、行政區(qū)域)必須加入本群 。
3)所有群員在進入本微信群后,一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟: 進入微信群后,點擊屏幕右上角的圖標,在打開的菜單中選擇“詳細設置”對“我的群昵稱”進行修改即可。
4)所有群員需使用本人頭像。
三、 微信群內(nèi)容
1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
2)樹立正確的工作方向和目標,分享好的經(jīng)驗,讓大家認識到自己的不足,明確需要改進的方向。
3)本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關網(wǎng)絡信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、 宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
4)嚴格保守公司機密,對業(yè)務通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴重警告。
5)嚴禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴重警告。
四、微信群管理要求
1)群中只用于公務,不得作其他私密交流。
2)領導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題,相關部門責任人必須在網(wǎng)絡暢通時馬上予以回復確認 ,即使當時難以解決,也要及時在群里做些回應或給出可解決的實施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應或者解決的,負責此項問題的人員將承擔100元的罰款。
3)群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復,比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復語言,不可見之信息淡漠視之。
4)群里其他同事分享的信息,獲得大家認同或者不認同,可以展開討論,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。
5)正確對待群里不能及時解決的問題,各部門一定要及時傳達到,以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延,以至于不了了之。否則每次罰款50元。
五、本辦法自發(fā)布之日起實施,請遵照執(zhí)行。
微信運營工作總結篇十六
在區(qū)旅游局的指導和關懷下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,按照比學趕超爭先進、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標,項目招商引資工作整體推進,實現(xiàn)了新的突破。
今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作,并將辦公地點設在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學歷占總?cè)藬?shù)的70%,本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結合的公司運營理念,利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢,構筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運營的核心競爭力。
一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上:
(一)進一步加強投資軟環(huán)境建設,強化服務意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
(二)著眼于長遠發(fā)展,兼顧現(xiàn)狀,進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi),結合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
(四)完善項目庫,掌握切實準確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產(chǎn)一批的梯次結構和良性發(fā)展格局,努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
微信運營工作總結篇十七
本周工作計劃
2.搜集如何增粉的方式方法 4.配合和協(xié)助實體店策劃推廣活動。
特點:
1.代表著個人的信賴官方品牌 2.信息快播傳播窗口 3.一對多微友互動平臺
4.強關系高粘度的一個建設工具 5.目標客服戶消費行動的數(shù)據(jù)分析
2、各大社區(qū)處處留情
5、無活動不營銷
活動是吸引粉絲最快速的一種方式。
學習資料分享等
推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當時顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
傳統(tǒng)型工具
數(shù)字抽獎、文字游戲、看圖猜猜、搖一搖
時髦型工具
刮刮卡、幸運大轉(zhuǎn)盤、一戰(zhàn)到底、有獎競猜
會員卡、問卷調(diào)查等
客戶互動的三個法則
問題解答,危機處理,互動營銷
一、內(nèi)容為王,發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
二、對平臺的培育
三、品牌的傳播
當然,你也可以選擇是否展示品牌,例如,品牌認證加v,更好的體現(xiàn)官方的品牌標志。
四、平臺互動的創(chuàng)新
六,小結
張家界微門戶運營項目 2015年8月第4周工作匯報
(8月24日-9月1日)
一、本周工作內(nèi)容匯報 重點專題:粉絲發(fā)展情況
重點專題:推送制作內(nèi)容
重點專題:營銷活動發(fā)展效果分析
活動1 :
活動名稱:關注有禮
活動時間:8月3日-8月9日
活動內(nèi)容:關注“張家界微門戶”平臺并綁定手機號碼,即可獲得100m省內(nèi)流量;
參與活動綁定量:178人
活動2:紅旗接力 100000000m流量免費送 活動時間:8月1日-9月3日
活動內(nèi)容:用戶插上一面紅旗,并轉(zhuǎn)發(fā)獲得朋友助力一次,就能參與活動領流量 圖文效果:閱讀量213 活動3:
活動時間:8月19日-8月23日
活動名稱:有愛大膽說,移動送你約會禮(七夕活動) 活動內(nèi)容:在張家界微門戶平臺回復指定關鍵字“表白”點擊進入活動頁面參與“有愛大膽說,移動送你約會禮”活動,就可獲得100m流量,接受ta人表白也可獲得100m流量(每人最高可獲200m流量) 圖文效果:
截止8月23日,平臺粉絲達8570戶,本次活動參與人數(shù)共計1753戶,拉動粉絲增長2769戶,同比上月日均關注人數(shù)增長27倍。不僅調(diào)動現(xiàn)有了粉絲的能動性,同時也吸引了大批高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)粉絲的關注。
1、持續(xù)開展“關注有禮”活動并宣傳推廣“星級服務”舉措;
一、合作互推
三、其他線上推廣
在人人、豆瓣、貼吧、空間等社區(qū)進行推廣。
四、基于lbs的推廣
個性簽名。設置好誘導的個性簽名。然后查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關注。
1、首先設置好實時消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個板塊,然后做好自動回復,做好與用戶的互動。
《自動回復設置技巧》
信息盡量簡潔,一開始信息量太大會嚇跑用戶的,所以放些主要的'查詢關鍵字就可以了。
可以放一些文字藝術排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個性。
2、“視頻,圖片”營銷
1、 網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖
2、微信互推
用個人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。
位置簽名
形式:在簽名檔上放廣告,用戶查找附近人,或者搖一搖時會看到。
這類似小廣告,強制收看,優(yōu)點是可以針對附近用戶,全面宣傳
搖一搖
漂流瓶
附近的人;
4、以私人號帶公號
用自己的私人號的朋友,把公共號分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!
朋友圈
每天發(fā)有用的資訊,吸引人們注意
1、自動回復的設定最好給用戶簡單明了的感覺。
2、發(fā)送的實時消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,增長見聞的角度去做??梢耘c我們公共賬號的行業(yè)無關,但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會從頭到尾去看的實時信息?;蛘呶脩舻钠媛劗愂?。
3、發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來會感覺費流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個厭煩了。標題要亮,好的標題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。
4、對于后期的用戶消息處理也許自動回復不能滿足用戶。就需要實時的留意一下做一些人工回復。用戶感覺你在乎他。并找到一種一對一服務的vip感覺!
微信運營工作總結篇十八
為加強我司微信公眾賬號的良性、可持續(xù)的發(fā)展與完善日常圖文發(fā)布的審核監(jiān)管,特制定本制度:
二、內(nèi)容選材
2、行業(yè)信息、實時動態(tài)、及時報道,可添加注解權威評論;
三、目數(shù):是指每日微信平臺分享信息的條數(shù)
四、發(fā)送時間:是指在微信平臺上信息發(fā)送到手機客戶端的時間
1、周一至周五,發(fā)送時間下午16:30分至17:30分,此時段發(fā)送,上班一族在下班的途中會查看微信內(nèi)容。
2、周六、周日,發(fā)送時間上午10點左右,按休息日的習慣,晨起不會過早,所以10點左右的時段,即不會打擾到受眾,又可及時送達信息。
五、管理責任人
1、發(fā)布人:企業(yè)文化建設專員
職責:對文章素材選取、文章排版、文中錯別字負有發(fā)布責任,因為微信公眾賬號群發(fā)后不能修改,所以要嚴格做好自審工作。
2、審核負責人:
普通信息:行政人事部負責人
重大信息:公司領導
職責:對發(fā)布人文章素材的選取、發(fā)布有否決權。對文章素材的內(nèi)容修改有指導、建議權,對近期營銷活動的添加、排位有執(zhí)行權,發(fā)布人應提前提交自己的文章素材以供審核。
3、相關責任及考核標準
(1)排版問題;語句、語序不連貫;文章內(nèi)容段落明顯顛倒;內(nèi)容缺失等問題,每篇每次對發(fā)布人處以10元處罰。 審核負責人(當日審核負責人)處以10元處罰。
(2)文章內(nèi)容出現(xiàn)錯別字(除網(wǎng)絡用語外)的明顯錯誤,處以發(fā)布人2元/字處罰。 審核負責人(當日審核負責人)處以2元/字處罰。
重慶管理有限公司
20xx年7月20日
微信運營工作總結篇十九
回想一路走來的日子,我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”,確實,這三個詞作為這次工作總結報告的主題最好不過了。
第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的xx個人發(fā)展到今天的五個部門xx個人。中心的組織架構在一步步的探索中建立和調(diào)整,五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當初的xx個人擠在華青的辦公室里進行投票、分配各部門人員,當初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題,而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法,很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚,然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣,最初的新媒人帶領著xx月底新加入進來的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發(fā)展中,一路的摸爬滾打,在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢,微博粉絲量增長近xx人,互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結了我們這一代新媒人心酸血淚。
第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展,新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設,部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團隊建設,納新、組織培訓、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障;團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展,為新媒體的業(yè)務水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。
新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對xx青年的思想引領和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共xx余次,其中包括承辦x次xx宣傳工作,承辦xx品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學校校友會等,組織xx工作宣傳活動包括x人才學校招募等xx學聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進行了相關專題報道和好評。
新媒的一路走來,離不開第一屆全體新媒人共同的努力,離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。
我們即將放下身上的責任,但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史,而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴峻,與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領導班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智,繼續(xù)帶領新媒人探索新媒的發(fā)展道路,將青春正能量傳遞給xx青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù),新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫。
第一屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過去,我們相信在新一屆主席團的帶領下xx大學網(wǎng)絡新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧。

