總結不僅可以提高工作效率,還能夠幫助我們更好地理解和應對問題。在寫總結之前,首先要回顧整個過程或時間段,整理出重要的事件和成果。不妨看看以下的總結范文,或許能給大家?guī)硪恍┬碌撵`感。
從事弱電工作個人總結及心得篇一
近來,財務人員成了職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。職業(yè)倦怠不僅會使財務人員身心疲勞,降低他們的工作表現(xiàn),而且導致了財務人員綜合素質的下降,這將成為阻礙他們發(fā)展的一個原因。今天本站小編給大家整理了從事財務工作人員心得總結,希望對大家有所幫助。
做財務工作幾年了,回顧這幾年的歷程,總結工作以來的經(jīng)驗和體會,我認為做財務工作首先必須做到以下幾點:眼大、心細、手勤,這也是做財務工作的三大寶典。
所謂眼大,就是不為金錢所動,要有博大的胸懷,堅強的意志,淡泊的心境。財務人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠,沒有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢所誘惑。在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。俗話說,有再一,可能就有再二,可能就因為這一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細,就是要有高度的責任感,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個財務人員所必須具有的品質,這是為工作負責,也是為自己負責。剛走上財務工作崗位的時候,我平時養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數(shù)字加減預算往往都算不正確,填寫憑證時,不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯誤,更可笑的是有時連憑證號都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。因此,在平時的工作中,一定要養(yǎng)成嚴謹,認真,細心的工作態(tài)度。當然,人非圣賢,孰能無過,只是我們要盡最大努力做到認真,細心,一絲不茍。
手勤,這也是一個財務人員必須具備的素質。現(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結,每天都要盤點、核對,這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。因為假如我們一旦出現(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過回憶找出原因,還有彌補的機會;如果時間過得久一點,可能就會忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯誤,也失去彌補的最佳時機。就拿每天的現(xiàn)金盤點來說,如果盤點時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時核對賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時間久了發(fā)現(xiàn)錯誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補救的機會。作為會計,更應勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時登記賬簿,每天的應付、應收賬款都應根據(jù)收付款情況及時更新,不斷為領導提供新的、準確的信息。這樣領導對于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運用和周轉資金做出正確的決策。
因此,我認為,作為一個財務人員,在工作中務必做到眼大、心細、手勤,這是我們干好財務工作最起碼的要求。
我從事學校財務工作十多個年頭了。感覺經(jīng)歷了很多很多,現(xiàn)在回過頭想一想,有很多話想說。下面就談一談從事財務工作這些年的體會。
體會最大的一點就是“千萬莫伸手,伸手必被捉。”剛開始干這一行的時候,心里還難免有點邪念:當了“財神爺”,內(nèi)當家,可能有油水撈。但沒過多久便發(fā)現(xiàn),這種事情千萬干不得。貪污、挪用、受賄、做假賬都是違法行為,一旦違了法,將會面臨無盡的苦果。不僅毀了自己,還會連累家人。只有心無邪念,為人正派,才能做到財務工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以,這是一個財會人員首先應具備的道德品質。
其次,從事財務工作的人員應有奉獻精神。財務、財會及后勤工作那是十分繁瑣和復雜的,有時,千頭萬緒,很難理清,有時,工作量特別大,加班加點都要干很久才能做完。沒有奉獻精神,沒有心理準備和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了,這樣的財務人員很多。所以,要干一行,愛一行,多講奉獻,盡量不提或少提條件,只有這樣的心態(tài),才能把財務工作持之以恒地干好。
再次,要吃得苦,受得委屈。財務工作,大都和錢打交道,來不得半點馬虎。為了確保不出差錯,那就得踏踏實實的做事,做到細心點,再細心點。有時,算兩遍還不放心,還要再算一兩遍,所以,有時看似一項簡單的工作,而實際上要付出多倍的精力。再者,教職工對財務工作是比較敏感的,財務做好了,大家覺得是應該的,一旦搞錯了,你聽,那個流言蜚語,多的是。還有,每當評優(yōu)評先的時候,財務人員,應當知趣點,不要和他們爭,爭是爭他們不贏的。一般都是教學一線的上,因為大家很難看到你做出的成績。因為財務工作很多是不直接面對教職工的,所以,你做了些什么,他們很多都不知道。所以說,要吃得苦,受得委屈。
另外,財務人員要當好校長的參謀和助手作用。學校要搞建設、要發(fā)展,必須有經(jīng)費來保障。而經(jīng)費運用得好不好,辦學經(jīng)濟效益好不好,離不開財務人員的出謀劃策。哪些項目可以開支經(jīng)費,開支多少,如何開源節(jié)流,如何發(fā)揮資金的最大使用效益,都應經(jīng)常向校長匯報清楚。同時,有些單據(jù)不能報銷;有些經(jīng)費處理方式違背了會計法的規(guī)定;校長有時也難免出現(xiàn)偏差,等等。這就要求作為財務人員,要學好會計法,用好會計法,守好會計法,嚴格依法辦事。不為領導所左右,做一個敢說真話的參謀和助手。
最后,財務人員要活到老,學到老,創(chuàng)造性地開展工作。學校財務工作十多年來,已發(fā)生了很大的變化。九十年代,是用手工記賬,沒有電腦,也沒有財務軟件,工作顯得有些蠻笨,但相比而言,又覺得比較單純和簡單。進入新世紀,各種財務軟件陸續(xù)推出,各種會計報表大都使用軟件,財務人員基本都人手一臺電腦,有的甚至兩臺。財務工作的事項越來越多,越來越細。所以,感覺工作壓力特別大。這就需要財務人員一是加強學習,認真領會文件精神,做到成竹在胸;二是認真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐漸形成一套比較完善的財務工作體系和方法;三是經(jīng)??偨Y自己的工作,經(jīng)?;仡^看,溫故知新,推陳出新,創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展工作。能夠做到以上三點,一定是一個不錯的財務工作人員!能夠做到本文所述,一定是一個出色的財務工作人員。
財務工作繁瑣而枯燥,這需要以很好的心態(tài)來面對,要在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績,要在枯燥的工作中找到樂趣?!边@是余主任跟我說過的一句話。
年終決算是一項比較繁重的工作任務,主要是進行舊賬清理,年終轉賬,并且需要編制各種會計報表。同時又要針對報表撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,并通過分析,總結出管理中的經(jīng)驗。這些報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是單位領導了解情況,掌握政策,執(zhí)行工作的重要資料,而且報表還可以揭示出一些存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。同時也是編制下年度我廠財務預算工作的基礎。而年初的財務預算也是不能與實際嚴重脫節(jié),要根據(jù)我廠的發(fā)展需要、發(fā)展方向、發(fā)展策略,客觀的編制各項財務預算指標,也就是說要有可操作性,達到宏觀控制的目的,達到企業(yè)管理者預期的管理目標??偟恼f來財務預算包括收入達成總目標、成本費用控制總目標、各種稅費繳納總目標、經(jīng)營成果總目標等等。
我們部門一直人手較少,所以我很有幸的當時一來就接手了電廠這邊的整套的業(yè)務流程,從憑證審核、到固定資產(chǎn)折舊、再到?jīng)Q算報表跟預算報表的填制等等,這樣的機會不多,所以我倍感珍惜,但工作中經(jīng)驗不足也給余主任帶來了不少麻煩,也是在這樣的環(huán)境下我成長了不少,本著"認真,仔細,嚴謹"的工作作風,也做到了能夠輕重緩急的妥善處理各項工作。
總之,作為財務人員,應在規(guī)范經(jīng)濟行為,提高企業(yè)競爭力等方面盡更大的義務與責任。所以我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和我廠的發(fā)展,與各位同事共同進步,與我廠共同成長!
從事弱電工作個人總結及心得篇二
逝者如斯夫,不舍晝夜。
伴著時間的流轉,我已經(jīng)在公司領導和同事的信任、培養(yǎng)下,奮斗五個余月了,回首過往,歷歷在目,滿滿盡是濃濃的'情愫,一起工作,一起努力,一起流過汗,一起完成艱難工作后會心的笑過,一起享受工作之余的休息吃飯聊天,越發(fā)覺得融入且喜愛這份團隊,同時也意識到自己和家庭的每一個成員在專業(yè)知識的儲備,人格方面的高度都有一定的差距,我要自強不息,持之以恒,嚴格要求自己,不斷提高自身綜合素質,為公司更好的發(fā)展盡自己一份綿薄之力。本著認真負責積極向上的態(tài)度,完全聽從接受上級的命令和安排,誠懇熱情的為客戶服務,在愉悅樂觀奮進的氣氛下,跟團隊的各位領導和前輩學到了很多為人做事的道理,讓我受益匪淺,同時也意識到了自己的很多不足以及知識儲備的欠缺,萬分感謝。我一定持之以恒,永不懈怠,在認真完成上級交予的任務的前提下,努力學習新知識,不斷提高自己的專業(yè)技能和品行,爭取為團隊,為自己的人生做出更大的努力。
每天自覺自發(fā)的完成當天的任務之后,安排出時間多去學習了解計算機硬件和網(wǎng)絡技術方面的知識,尤其是計算機硬件當中各個部件的詳細規(guī)格性能參數(shù),對于目前市場常見各個主流品牌電腦具有一定的自我認知能力,加強系統(tǒng)化的整理和學習。使自己更好的適應公司的節(jié)奏。外出與客戶交流溝通,一言一行都代表著公司形象,時刻嚴格要求自己,以德即“孝涕忠義禮義廉恥”作為自己行為的標準,強化自己的服務意識,提高協(xié)作溝通能力,更好的為客戶提供優(yōu)質的服務。表面看似簡單的工作,卻并非如此,最初的那段時間里,系統(tǒng)安裝和打印機貢獻問題就讓我深深地體會到了這點,夯實的基礎理論知識是技術的生命,只有深刻理解掌握每一個細節(jié)才能俯瞰全局,“臺上一分鐘臺下十年功”便是這個道理,定要毫不懈怠,抓牢基礎,從細節(jié)出發(fā),拓展自己的工作能力與思路,高效的應對完成每一次工作任務。
對于人生的態(tài)度,將決定自我人生的高度和質量。工作當中同樣如此,因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉,一種機會,不管什么樣的工作,都能夠認真負責的去做,去接受,在夢想的激勵下,進而去喜歡這份工作,懷揣著感恩,夾雜著不服輸?shù)臍馄牵缫蛔鸹逝?,披星戴月,踏實且激昂的踏過腳下的每一寸土地。視為夢想,也是為責任!
擺正自己的位置,學會多方位的換位思考,時刻能夠拋棄自私,顧全大局,正如在“藍田縣圖書館項目”和“略陽兩館建設”當中所經(jīng)歷的一切一般,在同時抑或層疊節(jié)點出現(xiàn)多個突發(fā)事件時,怎樣有條不紊的處理好每件事情。如何將問題的發(fā)生杜絕在發(fā)生之前,是否能夠拋開成見,放下自我,與團隊甚至客戶集體中所有的人共同協(xié)作,更有效的加快項目的健康發(fā)展。
因必果,果必因,有付出就有收獲,想要有收獲就得有勤勞認真的勞作,必須為公司為團隊創(chuàng)造擁有自我印記的真實價值。要在持之以恒的基礎之上有所創(chuàng)新和突破,不斷夯實自己的專業(yè)知識,不斷突破自我世界的禁錮,踮起腳尖,努力看的更遠,做得更多。時間的腳步邁入嚴冬之際,由于寒冷每天早晨的起床慢慢成為一件困難的事情,xx年的那最后一個月份里正是公司沖刺的階段,我卻為起床這樣的事情折磨著,為何不學會將生活和工作的厚重壓力轉化為厚厚的御寒外衣,戰(zhàn)勝寒冷,戰(zhàn)勝自己,盡快融入如火如荼的氣氛當中,像一朵梅花在凜冽的寒風中和公司一起綻放。
“天行健,君子以自強不息,地勢坤,君子以厚
德載物”這便是我的人生格言,翹首展望,新的一年里,更是自我挑戰(zhàn)的一年,生活還是工作中時刻牢記自己的格言和信仰,不斷鞭策自我前進,努力成為一個認真誠實善良的人,20xx年里為團隊的昂首闊步添磚加瓦。
從事弱電工作個人總結及心得篇三
自20__年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點,較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結:
一、加強學習,思想到位,全面提高自身素質。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。
四、盡心履職,全心全意當好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務,對此有幾點工作打算:
一、面對新情況、新任務、新要求,圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務就是工作宗旨。
三、在其位,謀其政。不做不切實際的空洞事,全力協(xié)助主任,團結同事,營造出一種團結向上,積極工作的良好氛圍。
個人工作總結心得3
從事弱電工作個人總結及心得篇四
2020年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的2020年。展望充滿希望的2020年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠去,面對2020年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在2020年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
從事弱電工作個人總結及心得篇五
對于物流工作的從事者,對于這一行業(yè)有什么樣的體會呢?知道物流
工作總結
要包含什么內(nèi)容嗎?今天本站小編整理了物流工作
心得體會
,希望對你有幫助。
作更有信心,更有激情。我們工作性質是屬于服務型的,只是我們所服務的對象不同,門店員工直接服務于顧客,而我們則是服務于門店,間接的,我們也服務于顧客。
物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛入司的時侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家??吹竭@些,我們作為一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復核組,我們的工作的質量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務是保質保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復核。
無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復核的每一家門店,都要嚴格按照《復核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責任心,責任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓,使我們更加明確了自己的目標,增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險。我們將不畏風險,迎難而上,相信在20xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為20xx吶喊,加油吧。
剛補習班,在物流有限公司工作時,我在上半場的物流工作流程,結合理論知識綜合猶豫不決,我的能力的提高,在經(jīng)驗方面,應該強化。我現(xiàn)在禮拜基本操作,相信再學改進和完善。借此機會,我前往結核病物流學半個月與需要學習,改善。有一次,我等待的下班時間大概裝卸還司機心想卸貨,得訂購第二天東南亞”事情做,第二天同事的批評和教誨,如果我被認識事態(tài)的嚴重性,應該做的事情。所以準時跟蹤、徹底的服務,在抵達目的地發(fā)送,裝卸簽團狀況的追蹤、非政府機構(ngo)“今天日相比,有今天。我覺得很簡單,無法忍受開始,之后才知道的。全體物流過程有多種學科。例如:招標中,軍隊及時通知籌措派車,客戶的要求告訴運行成本最低利益最大的客戶長期持續(xù)合作監(jiān)裝分數(shù)支規(guī)格、模特、準確數(shù)、噸位等都要開,一定要仔細確認單明顯,并負責召回第二天早晨電話追蹤到裝卸簽署訂單、呼叫票注冊收回對大將團運費,追司機召回文明禮貌豐盛,熱情服務,徹底學會司機和溝通的報道,我們的工作,所以要辛苦勞動是司機和安慰慰問。
面前司機追運費特別分,自己要克服卑怯的心追究責任的潛力,熱情的熱情一定能好好處理,司機傳染的友誼和司機對公司帶來了自信,重要的是司機對公司的信賴,也要善于抓住司機們的心理,并主動出擊,喜歡隨機應變收到要循序漸進,這些都是我一生受用領悟到的道理。物流的過程中,實際運營過程中,在此之前學到的書《知識和實際結合缺乏緊密結合,應用事業(yè)進行通過不斷增加見識深入到工作上,也有許多。人性的道理,檢查的知識,鍛煉自己的能力,更好地對公司業(yè)績奠定基礎的身高矗在工作中,展現(xiàn)出經(jīng)驗不足、處理問題不成熟,所以我要在今后的學習和生活嚴格。意識到自己的自信。教科書上學的知識是基本知識,不管現(xiàn)實狀況如何變化,抓住了最基本的所有變數(shù)。有時候我覺得授課不上學的知識和挫折,我知道,娘家知識為基礎的書做鋪墊的應對措施,什么容易社會?我意識到這個理論知識,并支撐對好的方法并完善工作。
物流設施,逐步完善公司優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境中工作的另一半月中,不僅提高,個人能力的為人處事之道方面也漸漸隱忍成熟。今后更加努力遵守值班工作流程熟悉名聲限制公司維持公司、發(fā)揮團隊精神勉創(chuàng)造最大利潤棋院物流事業(yè)恭祝!同事棋院物流如期推進!
這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進我的“新家”。每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學習,工作的同時也要學會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學問,好比一口口枯井等我去填滿。
,顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時,我們就應給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:“說誰不會,做會的人又有多少。”的確,這是事實,在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠離她們,這些都是錯誤的,只能說明自己心理素質差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務行業(yè),首先就要學會-忍耐,還記得在昆明培訓時馬總對我們說過一句話:“在當今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。”對于工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點貨等等,認為這些對我來說一點都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責任,對自己的責任,對公司的責任,做這些都是在考驗、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責任心。
在所知、所學的并不主要是這此,而是學習、責任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗到樂趣和自豪感。當自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習慣成自然,習慣每天向顧客微笑,習慣為顧客“出謀劃策”,習慣了生活,所有一切都溶入了我的生活,在每天都要進步,不進步就意味著被淘汰,每天都學習知識,不學習就意味著懶惰,懶惰的人是永遠都一事無成的。好比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了這條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗讓我學到很多,也交了很多的朋友,是給了我展示自己的機會,是朋友讓我學習了很多東西,真應了那句話—xx人好樣的!
從事弱電工作個人總結及心得篇六
對等工作的嚴肅態(tài)度,高度的正直,形成了自由和秩序之間的平衡。下面是本站帶來的
個人工作總結
心得,僅供參考。
時間如梭,歲月如流,回顧培訓日子,時間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實,幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識,在培訓期間學習如何做好黨務工作責任、領導者的壓力應對和情緒管理等內(nèi)容,也使我清醒地認識到基層黨建工作的責任感和使命感,自身的差距和不足之處,通過這次培訓學習交流,也使我進一步豐富了理論知識,更新了思想觀念,增強了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動員講話緊密結合實際,給我們提出了要求。是的,基層黨建工作亟待加強,我們這些黨務工作者更是責無旁貸,要不斷學習,提高能力,要保持全心全意為人民服務,貢獻精神,結合實際,探索創(chuàng)新基層黨建工作之路?!白ズ命h建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”,回想這樸實而又發(fā)人深省的三句話,提醒我們:做好本職工作,做一名稱職的黨務工作者。
一、培訓體會
1、要勤奮學習,不斷提高素質。時代在進步,社會在發(fā)展,科技進步日新月益,知識更新日益加快,學習如逆水行舟,不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學習,還要向實踐學習,向周圍同志學習,才能適應工作的需要,才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴以律已,寬容待人。應把職工最難解決,最難辦的事情,幫他們解決,讓職工有安全感;做好弱勢群體工作,讓他們感覺到黨務工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲,問有答聲,去有送聲的優(yōu)質服務。讓職工不會有生疏感。
3、黨務工作者要業(yè)務精、業(yè)務通、要有責任。像田書記講的,“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”這五個內(nèi)容,在黨建工作中,如何結合實際,以創(chuàng)新的精神,推進基層黨建工作的發(fā)展,這也是個永恒的課題,永遠沒有一成不變的答案,只有不斷去探索、去思考、去實踐,才會有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示,到怎么去做地分析,非常到位。我們要以“為職工真心服務維護企業(yè)黨組織形象為核心”的思想,貫穿于黨建工作中,要有信念、有設計、有方法,促進公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動,建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機制,要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮,就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活,增強黨員在黨內(nèi)意識、先鋒意識、為黨員先進性的體現(xiàn)提供空間,發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動整體推動。
二、培訓啟迪。
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認識;二做到管理有序,工作有計劃,任務有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調動黨員,的積極性。
2、在職工建設方面:一加強自身素質的培養(yǎng);二加強職工隊伍建設,辦實事,好事;三鞏固黨組織的引導核心作用,建立健全組織制度,帶動職工群眾,引導他們走上正?;?,規(guī)范化;開展各種形式的黨務活動。建立黨員示范機制,把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊,建立黨員檔案,建立黨員服務制度,黨員代表會議制度和黨員志愿者服務隊,做到從職工關心的問題入手,以職工群眾的實際要求為出發(fā)點,真正為職工群眾辦實事、好事,不斷增強黨和群眾的凝聚力。
三、培訓感受:
總公司黨校組織舉辦的這次培訓班,內(nèi)容切合實際工作,針對性強,幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學者,講課理論結合實際,生動具體,可操作性強,對我們基層黨務工作者來說,是辦了一件實事,我也非常珍惜這次學習機會?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,今后,不僅要將認真反思學習所得,更要融入到實際工作,與同志們共同探討,以提高公司黨建工作為已任,找準切入點,服務職工群眾,服務大局,不斷提升公司黨建工作水平。
我是一名超市收銀員,天天與鈔票和商品打交道,服務對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣,我有著相當多的體會,趁此機會說出來,希望更多的顧客能理解我們的工作,多給我們一些支持。
工作準則:顧客永遠是對的
xx年的五一勞動節(jié),是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓,可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客,缺少“實戰(zhàn)經(jīng)驗”的我頭腦還是有點發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓,抬眼看看長長的隊伍,我盡量穩(wěn)定住自己的情緒,反復默念培訓時的操作規(guī)程,心態(tài)一平和,手腳也漸漸麻利起來。
這時,一位中年女士堅持說我少找給她50元錢,我反復回憶,錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋,仍然堅持己見。為了辨明真相,我只好暫時停下手中的工作,讓領班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像,錄像顯示,錢確實已找,是顧客順手將錢揣進了衣兜。雖然顧客向我道了歉,但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈,眼淚也不爭氣地流了下來。領班親切地教導我:“誰都免不了有失誤,記?。汗ぷ髦校櫩陀肋h是對的?!?BR> 我們的職責不僅僅是簡單的收付款,還要負責監(jiān)督工作
防損:工作的重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款,但同時也要執(zhí)行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時,要及時核對,知曉促銷商品價格差異等。一次,有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款,我在用條碼槍掃商品價簽時,發(fā)現(xiàn)不對頭,四斤左右的蘋果,價格怎么才1元6角?我對顧客說:“麻煩您重新去稱一下,這價格好像不對?!鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮,我耐心地進行了解釋:我們的職責不僅僅是簡單地收款,還要負責監(jiān)督工作,希望您能夠理解,并給予配合。最終,顧客平息了怨氣,將商品重新復秤。
在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通
體會:服務于人其樂無窮
一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,這并不容易。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,不僅要求收銀員心理素質好,能靈活處理問題,而且還要準確答復顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門,如小孩交錢要仔細,青年交錢快又準,老年交錢有耐心,聽到抱怨不要爭等。
其實,干我們這一行挺辛苦的,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通。
職業(yè)準則收銀員應做到“四勤”
口勤:平時接待顧客要接一答二照顧三,在接待顧客時有迎聲,做到唱收唱付,及時回答顧客的疑問。
手勤:掃條碼準、裝商品快,迅速準確地完成每一次客單。
眼勤:對捆綁商品、促銷商品了如指掌,一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤:顧客交款時需要更換商品,需要收銀員提供幫助的,要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品,應及時提醒防損員歸還。
前臺是酒店服務的窗口。我的崗位是前臺收銀員,主要負責酒店客房、餐飲等各項帳務的結算,為酒店運行起著舉足輕重的作用。在此我想談談幾年來從事收銀工作的心得。
一、對顧客笑臉相迎
客人走進酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”嘛!。
二、“急客人之所急,想客人之所想?!?BR> 前臺服務人員每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人我們應提供不同的服務,其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則,客人的需求是服務最高命令,永不說‘no’”。對酒店的???,我們提供禮貌細微的服務,首先要了解客人的習慣,比如客人一般在幾點退房,我們可以提前把帳務整理好,等客人來時直接退房即可,這樣一來,即能為客人節(jié)省時間,又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視,相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時,就應該咨詢清楚后再作決定,因為客人想得到是準確的答復。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的,而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我們就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增益,又能滿足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
五、不斷學習,不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
從事弱電工作個人總結及心得篇七
_年即將過去,在新的一年來臨之際,現(xiàn)將20_年保安組年度工作具體情況總結如下:
一、保安組在園長領導帶領下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項工作任務。嚴格執(zhí)行門崗值班制度、學期合計來訪登記約80人次,其他業(yè)務約90人次,發(fā)放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二、消防安檢巡查、協(xié)助總務后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協(xié)助園區(qū)做好接待上級領導參觀幼兒園的準備工作。
三、監(jiān)督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,未發(fā)生任何安全事故。
四、平時值勤重點看好監(jiān)控錄像情況,維護園區(qū)周邊設施工作,每天檢查公共設施、教學樓、宿舍樓消防設施等,并做好日常記錄。學期內(nèi)沒有發(fā)生火災事故和嚴重治安案件,確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全,使教學能有秩序順利進行,完成了園長對學期保安工作的要求。
五、好人好事,本學期11月份,李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領著幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,并到醫(yī)務室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查,家長由于左腳髕骨裂,兩天后手術,并在兩個星期后康復出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。
12月中旬,下午5點鐘左右李少華在當班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由于第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領其到對面候車點乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學習,把好的發(fā)揚光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務,使幼兒園的一切業(yè)務蒸蒸日上,越辦越好。
從事弱電工作個人總結及心得篇八
轉眼間我來到公司已經(jīng)半年多了。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,為了更好地完成工作,也更好的為公司盡職服務,本人就工作以來的工作總結如下:
1.及時對各部門報修電腦軟硬件、網(wǎng)絡、打印機進行維護。盡可能減少設備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內(nèi)上報領導以協(xié)商工作。
2.及時對公司電腦殺毒軟件以及系統(tǒng)補丁進行更新、定期對各服務器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制,相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,以確保公司信息流通暢順。
3.對公司現(xiàn)用的一些電腦進行了一次電腦硬件檢修。
4.對公司監(jiān)控攝相頭線路進行檢查及維護,對壞的攝相頭進行更換。保障公司財產(chǎn)的安全。
5.及時解決因電話無法接通的問題,使各部門和經(jīng)營戶的日常使用能正常運轉。
6.對公司新增各部門辦公室的電話、電視進行布線并安裝,對市場內(nèi)損壞的廣播音響進行維修更換。
7.及時解決市場內(nèi)各部門辦公室和經(jīng)營戶來報的網(wǎng)絡問題,以求給人留下最好的工作印象。
8.完成公司多功能廳的音響演出播放,完成對每節(jié)會議設備準備與會后設備收回工作。
9.對市場內(nèi)安裝的各個弱電系統(tǒng)的相關技術和使用方法進行初步的學習和使用。
加入弱電班快7個月了,在這段時間里面我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中,同時督促自己向弱電的同事學習,爭取成為一專多能的人為公司更好的服務。通過學習現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成會議室、公司各演出的音響操作。同時也對弱電維修有了一定的了解。在以后的工作里還要不斷地去學習以補自己的不足。為公司更好的服務。在我入職的近一年,我在公司學到了很多。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化。
總之,感謝領導對我的信任與支持,在以后的工作我仍將全力以赴、做到更好。
弱電個人工作總結
從事弱電工作個人總結及心得篇九
一:20xx年3月份工作總結:
1、做好了各電梯的日常巡查工作,完成了2次電梯系統(tǒng)全面巡查檢修工作。
2、完成了2次各電梯例行保養(yǎng)工作;打掃各電梯機房衛(wèi)生2次,處理各類電梯故障6次,更換電梯轎廂照明燈2個;完成了9#、10#電梯年檢工作;督促協(xié)助電梯裝修公司安裝了剩余電梯風扇及照明;發(fā)函工程部處理商辦樓電梯存在問題。
3、完成了各弱電系統(tǒng)日常巡查及2次全面巡查檢修工作;打掃1、2單元電井衛(wèi)生1次;完成了1次對各弱電系統(tǒng)電腦殺毒軟件升級并殺毒工作。
4、完成了消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作;處理各類消防系統(tǒng)故障1次;恢復4單元6f消防設備;協(xié)助約客酒店改造了消防噴淋系統(tǒng);安裝了部分消防防火門閉門器。
5、處理各類監(jiān)控系統(tǒng)故障3次,調整了首府監(jiān)控室矩陣時間,配合公安部門拷貝大廈及首府監(jiān)控錄像。
6、處理可視對講系統(tǒng)故障9次,安裝業(yè)主室內(nèi)主機2個;更換了1單元單元門閉門器及1、3單元單元門門鎖。
7、處理各類家庭防盜系統(tǒng)故障3次;驗房5戶,交房1戶;制作家庭防盜系統(tǒng)及周界系統(tǒng)培訓資料,組織班組人員及安防相關人員培訓家庭防盜系統(tǒng)及周界系統(tǒng)1次。
8、處理停車場對講故障1次。
9、處理各辦公室電腦、打印機、掃描儀、電話等故障共4次,處理辦公樓網(wǎng)絡故障2次;協(xié)助電信、移動等公司開門10次。10、維護保養(yǎng)電子巡更系統(tǒng)1次,保養(yǎng)了電子巡更系統(tǒng)軟件,緊固了部分電子巡更按鈕。
11、檢修保養(yǎng)樓宇自控系統(tǒng)部分ddc箱,緊固了鍋爐及空調相關聯(lián)ddc箱接線端子并清理了灰塵。
12、檢修保養(yǎng)了晶海電動閥、低區(qū)采暖系統(tǒng)電動閥及蘇寧空調旁通電動閥,進行了加油緊固,對地區(qū)采暖電動閥及驚駭電動閥進行了刷漆。
13、完成了領導交辦的臨時性工作。
二:20xx年4月份工作計劃
1、做好每月2次的電梯例行保養(yǎng)工作、日常巡查工作及2次全面巡查保養(yǎng)工作;做好日常各電梯故障處理工作,完成2次電梯機房衛(wèi)生打掃工作。
2、做好各弱電系統(tǒng)日常巡查及每月2次的全面巡查檢修工作;做好各弱電系統(tǒng)日常故障處理工作;升級各系統(tǒng)電腦殺毒軟件并進行全面殺毒2次;完成2次一、二單元電井衛(wèi)生打掃工作。
3、做好1、2、3、4、5、6、7、8、11號電梯及蘇寧扶梯年檢工作。
4、協(xié)助做好各電梯合同續(xù)簽工作及電梯相關人員培訓申報工作。維護保養(yǎng)樓宇自控系統(tǒng)。
5、做好清明節(jié)期間值班工作。組織學習監(jiān)控系統(tǒng)及電子巡更系統(tǒng)知識、做好培訓資料,完成監(jiān)控系統(tǒng)及電子巡更系統(tǒng)培訓。
從事弱電工作個人總結及心得篇十
協(xié)會工作是一種讓我受益匪淺的經(jīng)歷。作為一個協(xié)會的成員,我積極參與各種活動,并擔任不同的職務,經(jīng)歷了許多與團隊合作、組織管理以及個人成長相關的重要事情。在這個過程中,我不僅提高了自己的組織能力和領導才能,還結識了許多志同道合的朋友。通過這篇文章,我將分享我在協(xié)會工作中所獲得的個人心得和體會。
首先,我體會到團隊合作的重要性。在協(xié)會的工作中,很少有任務是可以一個人獨立完成的。因此,與團隊成員的緊密合作是至關重要的。我們必須互相幫助、支持和信任,共同努力實現(xiàn)我們的目標。每個人都有自己的長處和弱點,通過團隊合作,我們可以互補彼此的差異,達到事半功倍的效果。例如,在一次大型活動中,我負責活動的策劃和組織,而我的團隊成員則負責宣傳和后勤工作。通過我們的緊密合作,活動取得了巨大的成功。
其次,我學到了如何有效地組織和管理團隊。作為一名協(xié)會成員,我有機會擔任不同的職務,例如部門負責人或活動組織者。這給了我一個獨特的機會,讓我學會如何與他人合作,并帶領他人取得成功。我學到了如何分配任務、制定計劃和有效地管理時間。此外,我還學會了如何面對團隊中的沖突和挑戰(zhàn)。組織活動時,會遇到各種困難,例如資源不足、時間緊張或意見分歧。然而,通過良好的溝通和協(xié)調,我學會了如何處理這些挑戰(zhàn),并最終取得成功。
同時,協(xié)會工作也促使我個人成長。協(xié)會工作不僅給了我機會鍛煉各種專業(yè)技能,還提高了我的溝通能力和領導能力。在與隊友以及其他協(xié)會成員合作的過程中,我學會了如何傾聽他人的意見、尊重他人的觀點,并在需要時做出明智的抉擇。我也學會了如何在壓力下保持冷靜,并有效地解決問題。這些經(jīng)歷和技能對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有著重要的影響。
最后,通過協(xié)會工作,我結識了許多志同道合的朋友。協(xié)會是一個由一群具有共同目標和興趣的人組成的團體。在協(xié)會的中,我遇到了許多有著相似背景和志向的朋友。我們一起度過了許多難忘的時刻,共同追求著我們的夢想。這些朋友不僅是我在學術工作上的伙伴,也是我生活中的支持者和教師。我們互相激勵和幫助,建立了深厚的友誼,這將是我的一生中寶貴的財富。
總結起來,協(xié)會工作給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和機遇。通過團隊合作,組織管理以及與他人合作的經(jīng)歷,我提高了自己的組織能力和領導才能。我也在個人成長方面取得了進步,并結識了許多志同道合的朋友。這些體驗將伴隨著我未來的職業(yè)和個人發(fā)展。我相信,并且希望能夠繼續(xù)在協(xié)會工作中成長和進步。
從事弱電工作個人總結及心得篇十一
經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了__x這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
從事弱電工作個人總結及心得篇十二
近年來,隨著社會發(fā)展的迅猛,協(xié)會組織的數(shù)量和規(guī)模不斷擴大,越來越多的人開始關注和參與協(xié)會工作。我作為一名協(xié)會工作人員,深感協(xié)會工作是一項重要的社會責任,同時也是對自我成長的挑戰(zhàn)。在這段時間里,我積累了不少經(jīng)驗和體會,并深刻認識到協(xié)會工作的意義和價值。以下將詳細闡述我從事協(xié)會工作的個人心得體會。
第一段 為什么從事協(xié)會工作
協(xié)會工作涉及到社會的各個領域以及人們的各種需求,在滿足社會人群特殊需求、提升社會公益能力方面具有不可或缺的作用。對我而言,從事協(xié)會工作讓我能夠付出自己的力量,為社會做一些有意義的事情。在人生的旅途中,不僅要追尋個人的成功與成就,還要注重社會責任,為更多的人帶來福祉。而協(xié)會工作,正是這種追求社會責任的最佳平臺。
第二段 協(xié)會工作的意義和價值
協(xié)會工作是社會公益事業(yè)中的重要組成部分,意義重大且不可替代。首先,協(xié)會工作能夠促進社會公益事業(yè)的發(fā)展。協(xié)會作為社會組織,可以整合社會資源,組織有效的公益活動,滿足社會各個層面的需求,推動社會公益事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。其次,協(xié)會工作可以為志同道合的人提供一個交流和共同成長的平臺。通過與伙伴的共同努力,可以相互學習、相互促進,不斷提升自身的能力和素質。最后,協(xié)會工作還能夠增加個人的社會經(jīng)驗和人際關系網(wǎng)絡。通過與各界人士的交往和合作,可以開拓自己的眼界,拓展自己的人脈資源。
第三段 協(xié)會工作的挑戰(zhàn)和困難
盡管協(xié)會工作的意義和價值不容忽視,但也面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先,協(xié)會工作需要耗費大量的時間和精力,容易造成個人的工作壓力和生活上的困擾。同時,由于協(xié)會工作人員多為志愿者,缺乏一定的組織架構和制度保障,工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性較差。此外,協(xié)會工作中還存在著各種各樣的困難和難題,例如社會認可度不高、資源緊缺等,需要協(xié)會工作人員具備一定的應對能力和解決問題的能力。
第四段 從協(xié)會工作中獲得的收獲
盡管協(xié)會工作存在挑戰(zhàn)和困難,但參與其中也給我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先,通過協(xié)會工作,我學會了如何團隊合作。協(xié)會工作需要協(xié)同合作,每個人都有自己的角色和責任,只有相互配合,才能夠完成協(xié)會的各項任務。其次,通過協(xié)會工作,我提升了自己的組織能力和管理能力。協(xié)會工作需要高效地組織和管理各項活動,合理安排時間和資源,這要求我具備一定的組織和管理能力。最后,通過協(xié)會工作,我結識了許多志同道合的朋友,拓展了自己的人脈資源。這些朋友有著共同的理想和志向,通過和他們的交流和合作,我不斷提升了自己的知識和能力。
第五段 為協(xié)會工作未來發(fā)展展望
在未來,我希望協(xié)會工作能夠得到更多的關注和支持,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為此,我們可以加強宣傳力度,增加協(xié)會工作的知名度和影響力。同時,可以加強與相關部門和機構的合作,爭取更多的資源支持和政策扶持。此外,可以加強自身的管理和組織能力,提升協(xié)會工作的專業(yè)性和專業(yè)化水平。只有這樣,協(xié)會工作才能夠更好地履行其社會責任,為社會的發(fā)展和進步作出更大的貢獻。
總結
通過這段時間的協(xié)會工作,我深刻體會到了協(xié)會工作的意義和價值,也面臨了許多挑戰(zhàn)和困難。然而,從中我也收獲了很多,增加了社會經(jīng)驗,提升了組織和管理能力,結交了許多志同道合的朋友。未來,我將繼續(xù)投身于協(xié)會工作,為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。同時,我也希望協(xié)會工作能夠得到更多的關注和支持,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為社會帶來更大的福祉。
從事弱電工作個人總結及心得篇十三
茲證明于xx年xx月至xx月在我單位工作,恪盡職守,認真負責,表現(xiàn)突出,特此證明。
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從事弱電工作個人總結及心得篇十四
我最大的收獲就是拿到了注冊造價工程師證書,成為一名真正的造價工程師。我是從就開始備考了,回想備考的兩年,感觸頗多。第一年看書了,也做了準備,可是耽擱了報名時間,沒能參加考試。09年我從5月份開始復習,為了讓考試的成功系數(shù)大一些,我報了“學-易-網(wǎng)”的考題解析班,由于在前一年的時候已經(jīng)復習過一遍了,所以直接聽老師講解真題,還能跟上。夏立明老師和柯洪老師以歷年真題為基礎,逐個講解考試要點難點,一起上課的同事有的說跟不上,一次課講的考點太多,于是就反復的看那一節(jié)課,進度很慢。我個人認為,無論參加什么輔導,上課也好,在之前一定要把書預習一遍,至少把下次老師要講的內(nèi)容看一遍,這樣聽課才會有效果、目的才會明確。個人的自我約束更為重要,讀書是個苦差事,一定要把心靜下來,才能學進去東西。在具備了以上兩點之后還得講究復習方法:
1、復習時,無論你是否參加輔導班都要以課本為主,考試萬變不離其中,把課本上的東西都要理解好,尤其是確定與控制、相關知識和計量;對于案例要多做題,但還是要把課本上的題和歷年的考試題理解透徹,考點做到倒背如流,這樣才能應付考試。注冊造價師的考試與注冊會計師不同,注冊造價師屬于注重基礎知識的那一種,而注冊會計師考試是注重能力的,所以注冊造價師考試只需要把課本上的東西全部記住就可以了,不需要和注冊會計師一樣需要發(fā)揮。
2、每年考試都有一門或兩門很難,90%的不及格者都是載在這幾門上,比如去年就是計量和案例難,確定與控制和相關知識根本沒有難度(我個人認為),去年計量的題太偏,道路和隧道的題考的太多,案例的題太多根本做不完。所以大家在備考時應該有所側重,合理分配四門課程的復習時間,這一點也很重要。
從事弱電工作個人總結及心得篇十五
新的一年,也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我勵精圖治,各項工作都有了新進展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南,政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結。xx年5月至7月借調解放思想大討論辦公室期間,負責思想政治宣傳工作,參與各階段活動實施和總結,無論思想或是政治理論水平都有飛速進步;之后,在學習貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中,能夠認真學習領會,再創(chuàng)新成績,撰寫的總結在《組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動,完成各階段總結和整改,政治素質得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班,取得了優(yōu)異的成績,并于今年年底被發(fā)展成為預備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,各項工作開創(chuàng)新局面
針對分管工作的特點,我合理安排時間,堅決服從領導安排,同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性,勤于思考,力爭有新意、有突破,在自己所負責的工作中均有突出表現(xiàn)。所負責的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨擋一面,做到年初有計劃,年終有總結,極力辦好各類培訓班。全年共舉辦培訓班21期,完成調研文章2篇,參加研討學習會1次,其中調研文章《試論全面建設小康社會的內(nèi)涵、要點及思路——學習xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區(qū)遠程教育網(wǎng)絡站點的建設工作,在城區(qū)共建設三個站點,開展和組織收看活動6次,觀看人數(shù)達上千人;認真負責各站點的維護和播放工作,遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發(fā)揚互助協(xié)作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題,并被市組指派為全市站點維護技術員。在負責的黨組織建設工作中,能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理,在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識,動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進行登記和及時歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負責的部內(nèi)計算機及辦公設備的管理維護上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領導,團結同事,樂于助人,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級領導及同事的認可和好評。
三、參加各類業(yè)務學習培訓,業(yè)務水平邁上新臺階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓,課上我認真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓任務,還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程,并取得了結業(yè)證書。隨著全市遠程教育網(wǎng)絡站點陸續(xù)建成,我參加了歷時3天的站點技術人員培訓,因掌握培訓內(nèi)容較好,還被委任為的一位老師助教,協(xié)助老師并教導其它學員較好地完成了培訓任務。之后,還參加了xx市城區(qū)通訊員培訓班,在對信息與新聞有一定了解的同時,也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報送工作有了較大進步,下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計干部的學習培訓,培訓歷時7天,培訓中我能充分利用專業(yè)知識,在學習中融會貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學員們開通資源,較好地協(xié)助老師完成了教學。
四、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也提出了初步設想。一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念,認真學習閱讀今年未讀完的6本書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,做專業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是密切聯(lián)系群眾,多下基層,以便了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,更好地開展工作。
從事弱電工作個人總結及心得篇十六
根據(jù)市檔案局推進檔案立卷改革工作的進一步要求,在市檔案局業(yè)務指導科的精心指導下,我鎮(zhèn)機關綜合檔案室20x年文書檔案仍然以“件”為單位,保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革,我們體會到,利用檔案方便快捷,而且規(guī)范安全,方便查找、借閱,提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案、聲像檔案、科技檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編,檔案利用效果匯編,各類案卷目錄和有關資料匯編。為領導提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù),不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮(zhèn)機關綜合檔案室共有檔案總數(shù)1305卷/2261件,其中本年度整理歸檔20x年度26卷/295件;文書檔案676卷/20__件,其中本年度整理歸檔20x年度292件;科技檔案86件;專門檔案{會計檔案}180卷;聲像檔案2冊;文書資料447冊,其中本年度整理20x年度26冊;實物檔案177件,其中本年度登記歸檔20x年度5件;實物檔案177件中印章類登記65枚,獎牌類登記112件。
二、基層檔案工作
我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署,即有分管領導、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照鎮(zhèn)委分管領導張利民委員要求的“四個心”,即做到熱心、恒心、耐心和細心,不斷完善檔案制度,加強檔案業(yè)務建設,不斷探索創(chuàng)新,使村委會和居委會檔案工作邁上了新的臺階。
1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領導與檔案人員崗位責任制,制定和完善了檔案工作管理目標制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),使我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作逐步納入規(guī)范化、制度化。
2、加強檔案業(yè)務建設。為確保村、居委會檔案建設工作有序發(fā)展,我鎮(zhèn)采用“請進來”的辦法,加強村、居委會檔案業(yè)務培訓,專門邀請市檔案局業(yè)務指導科來我鎮(zhèn)舉辦檔案業(yè)務培訓班,提高業(yè)務素質,不斷增強檔案意識。
3、重點指導、培育了++村、++村、+++居委會等三個“檔案管理”示范點,并在此基礎上組織村、居委會檔案干部,分成四個組進行了一次互查、互評活動,總結經(jīng)驗、取長補短。
工作的實踐使我體會到,作為一名檔案工作者,要想做好檔案工作,首先就要愛崗敬業(yè),從心底里熱愛檔案工作,同時還要有一定的社會責任感和腳踏實地的奉獻精神,認真學習和掌握一些相關的專業(yè)知識,掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律,這樣工作就會游刃有余,處于主動地位,忙而不亂,有條不紊。
三、存在不足
1、檔案意識較淡薄,思想未到位。部分人員對檔案工作仍不夠重視,個別同志根本就沒有檔案意識,一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎設施較差。檔案裝具、材料等設施達不到上級部門對檔案工作的要求,使檔案保管利用受到影響,隨著社會發(fā)展,辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生,傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要,但受到經(jīng)濟制約,我鎮(zhèn)的.檔案工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。
3、檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料,各自存放,一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就很難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。
四、整改措施
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全鎮(zhèn)干部樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標責任,統(tǒng)盤安排,認真落實。
3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設施,配齊配強檔案工作人員,逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā),使之為領導決策提供依據(jù)。
5、加強自身檔案知識修養(yǎng),提高業(yè)務水平。積極參加市檔案局組織的培訓,認真學習有關檔案方面的知識,勇于創(chuàng)新,注重工作實效。
6、充分發(fā)揮計算機互聯(lián)網(wǎng)的作用,注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關政策的公開發(fā)布工作,全心全意為人民服務。
五、20x年度檔案工作計劃
通過20x年度工作回顧,檔案管理工作確實存在著很多不足,決心在新的一年里,在市檔案局以及鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,結合實際,切實改進工作作風,樹立進取爭先的意識,使檔案工作不斷趨向規(guī)范化、標準化、日?;?,保證檔案材料完整和齊全。
明年檔案工作思路著重分為三個方面:即:重點、熱點和亮點。
重點:深入開展業(yè)務指導,在做好機關檔案工作同時,抓好基層檔案工作管理。進一步深化計算機輔助檔案管理,實現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化。
熱點:深化基層檔案工作,舉辦一次學習檔案法律、法規(guī)、業(yè)務知識等競賽活動,赴先進單位學習取經(jīng),不斷提高完善檔案管理的業(yè)務素質。
亮點:創(chuàng)新檔案工作機制,進一步重點培育++村為“++市行政村檔案工作規(guī)范化管理合格村”,著力打造居委會成為“++省二級檔案”示范點。并總結經(jīng)驗加以推廣,充分發(fā)揮典型示范作用,為我鎮(zhèn)基層檔案工作樹立榜樣。
檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門,因而與鎮(zhèn)展望未來經(jīng)濟發(fā)展水平相適應,檔案工作要站在新的起點和高度、不斷加強檔案意識完善檔案制度建設,把檔案的資源充分利用起來,確定檔案服務重點方向,創(chuàng)造更多的服務方式,開拓收集范圍,不斷提高檔案利用率,積極主動地為各行各業(yè)服務,努力實現(xiàn)檔案工作新發(fā)展,為檔案事業(yè)貢獻智慧和力量。
從事弱電工作個人總結及心得篇一
近來,財務人員成了職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。職業(yè)倦怠不僅會使財務人員身心疲勞,降低他們的工作表現(xiàn),而且導致了財務人員綜合素質的下降,這將成為阻礙他們發(fā)展的一個原因。今天本站小編給大家整理了從事財務工作人員心得總結,希望對大家有所幫助。
做財務工作幾年了,回顧這幾年的歷程,總結工作以來的經(jīng)驗和體會,我認為做財務工作首先必須做到以下幾點:眼大、心細、手勤,這也是做財務工作的三大寶典。
所謂眼大,就是不為金錢所動,要有博大的胸懷,堅強的意志,淡泊的心境。財務人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠,沒有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢所誘惑。在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。俗話說,有再一,可能就有再二,可能就因為這一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細,就是要有高度的責任感,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個財務人員所必須具有的品質,這是為工作負責,也是為自己負責。剛走上財務工作崗位的時候,我平時養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數(shù)字加減預算往往都算不正確,填寫憑證時,不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯誤,更可笑的是有時連憑證號都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。因此,在平時的工作中,一定要養(yǎng)成嚴謹,認真,細心的工作態(tài)度。當然,人非圣賢,孰能無過,只是我們要盡最大努力做到認真,細心,一絲不茍。
手勤,這也是一個財務人員必須具備的素質。現(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結,每天都要盤點、核對,這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。因為假如我們一旦出現(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過回憶找出原因,還有彌補的機會;如果時間過得久一點,可能就會忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯誤,也失去彌補的最佳時機。就拿每天的現(xiàn)金盤點來說,如果盤點時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時核對賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時間久了發(fā)現(xiàn)錯誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補救的機會。作為會計,更應勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時登記賬簿,每天的應付、應收賬款都應根據(jù)收付款情況及時更新,不斷為領導提供新的、準確的信息。這樣領導對于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運用和周轉資金做出正確的決策。
因此,我認為,作為一個財務人員,在工作中務必做到眼大、心細、手勤,這是我們干好財務工作最起碼的要求。
我從事學校財務工作十多個年頭了。感覺經(jīng)歷了很多很多,現(xiàn)在回過頭想一想,有很多話想說。下面就談一談從事財務工作這些年的體會。
體會最大的一點就是“千萬莫伸手,伸手必被捉。”剛開始干這一行的時候,心里還難免有點邪念:當了“財神爺”,內(nèi)當家,可能有油水撈。但沒過多久便發(fā)現(xiàn),這種事情千萬干不得。貪污、挪用、受賄、做假賬都是違法行為,一旦違了法,將會面臨無盡的苦果。不僅毀了自己,還會連累家人。只有心無邪念,為人正派,才能做到財務工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以,這是一個財會人員首先應具備的道德品質。
其次,從事財務工作的人員應有奉獻精神。財務、財會及后勤工作那是十分繁瑣和復雜的,有時,千頭萬緒,很難理清,有時,工作量特別大,加班加點都要干很久才能做完。沒有奉獻精神,沒有心理準備和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了,這樣的財務人員很多。所以,要干一行,愛一行,多講奉獻,盡量不提或少提條件,只有這樣的心態(tài),才能把財務工作持之以恒地干好。
再次,要吃得苦,受得委屈。財務工作,大都和錢打交道,來不得半點馬虎。為了確保不出差錯,那就得踏踏實實的做事,做到細心點,再細心點。有時,算兩遍還不放心,還要再算一兩遍,所以,有時看似一項簡單的工作,而實際上要付出多倍的精力。再者,教職工對財務工作是比較敏感的,財務做好了,大家覺得是應該的,一旦搞錯了,你聽,那個流言蜚語,多的是。還有,每當評優(yōu)評先的時候,財務人員,應當知趣點,不要和他們爭,爭是爭他們不贏的。一般都是教學一線的上,因為大家很難看到你做出的成績。因為財務工作很多是不直接面對教職工的,所以,你做了些什么,他們很多都不知道。所以說,要吃得苦,受得委屈。
另外,財務人員要當好校長的參謀和助手作用。學校要搞建設、要發(fā)展,必須有經(jīng)費來保障。而經(jīng)費運用得好不好,辦學經(jīng)濟效益好不好,離不開財務人員的出謀劃策。哪些項目可以開支經(jīng)費,開支多少,如何開源節(jié)流,如何發(fā)揮資金的最大使用效益,都應經(jīng)常向校長匯報清楚。同時,有些單據(jù)不能報銷;有些經(jīng)費處理方式違背了會計法的規(guī)定;校長有時也難免出現(xiàn)偏差,等等。這就要求作為財務人員,要學好會計法,用好會計法,守好會計法,嚴格依法辦事。不為領導所左右,做一個敢說真話的參謀和助手。
最后,財務人員要活到老,學到老,創(chuàng)造性地開展工作。學校財務工作十多年來,已發(fā)生了很大的變化。九十年代,是用手工記賬,沒有電腦,也沒有財務軟件,工作顯得有些蠻笨,但相比而言,又覺得比較單純和簡單。進入新世紀,各種財務軟件陸續(xù)推出,各種會計報表大都使用軟件,財務人員基本都人手一臺電腦,有的甚至兩臺。財務工作的事項越來越多,越來越細。所以,感覺工作壓力特別大。這就需要財務人員一是加強學習,認真領會文件精神,做到成竹在胸;二是認真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐漸形成一套比較完善的財務工作體系和方法;三是經(jīng)??偨Y自己的工作,經(jīng)?;仡^看,溫故知新,推陳出新,創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展工作。能夠做到以上三點,一定是一個不錯的財務工作人員!能夠做到本文所述,一定是一個出色的財務工作人員。
財務工作繁瑣而枯燥,這需要以很好的心態(tài)來面對,要在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績,要在枯燥的工作中找到樂趣?!边@是余主任跟我說過的一句話。
年終決算是一項比較繁重的工作任務,主要是進行舊賬清理,年終轉賬,并且需要編制各種會計報表。同時又要針對報表撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,并通過分析,總結出管理中的經(jīng)驗。這些報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是單位領導了解情況,掌握政策,執(zhí)行工作的重要資料,而且報表還可以揭示出一些存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。同時也是編制下年度我廠財務預算工作的基礎。而年初的財務預算也是不能與實際嚴重脫節(jié),要根據(jù)我廠的發(fā)展需要、發(fā)展方向、發(fā)展策略,客觀的編制各項財務預算指標,也就是說要有可操作性,達到宏觀控制的目的,達到企業(yè)管理者預期的管理目標??偟恼f來財務預算包括收入達成總目標、成本費用控制總目標、各種稅費繳納總目標、經(jīng)營成果總目標等等。
我們部門一直人手較少,所以我很有幸的當時一來就接手了電廠這邊的整套的業(yè)務流程,從憑證審核、到固定資產(chǎn)折舊、再到?jīng)Q算報表跟預算報表的填制等等,這樣的機會不多,所以我倍感珍惜,但工作中經(jīng)驗不足也給余主任帶來了不少麻煩,也是在這樣的環(huán)境下我成長了不少,本著"認真,仔細,嚴謹"的工作作風,也做到了能夠輕重緩急的妥善處理各項工作。
總之,作為財務人員,應在規(guī)范經(jīng)濟行為,提高企業(yè)競爭力等方面盡更大的義務與責任。所以我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和我廠的發(fā)展,與各位同事共同進步,與我廠共同成長!
從事弱電工作個人總結及心得篇二
逝者如斯夫,不舍晝夜。
伴著時間的流轉,我已經(jīng)在公司領導和同事的信任、培養(yǎng)下,奮斗五個余月了,回首過往,歷歷在目,滿滿盡是濃濃的'情愫,一起工作,一起努力,一起流過汗,一起完成艱難工作后會心的笑過,一起享受工作之余的休息吃飯聊天,越發(fā)覺得融入且喜愛這份團隊,同時也意識到自己和家庭的每一個成員在專業(yè)知識的儲備,人格方面的高度都有一定的差距,我要自強不息,持之以恒,嚴格要求自己,不斷提高自身綜合素質,為公司更好的發(fā)展盡自己一份綿薄之力。本著認真負責積極向上的態(tài)度,完全聽從接受上級的命令和安排,誠懇熱情的為客戶服務,在愉悅樂觀奮進的氣氛下,跟團隊的各位領導和前輩學到了很多為人做事的道理,讓我受益匪淺,同時也意識到了自己的很多不足以及知識儲備的欠缺,萬分感謝。我一定持之以恒,永不懈怠,在認真完成上級交予的任務的前提下,努力學習新知識,不斷提高自己的專業(yè)技能和品行,爭取為團隊,為自己的人生做出更大的努力。
每天自覺自發(fā)的完成當天的任務之后,安排出時間多去學習了解計算機硬件和網(wǎng)絡技術方面的知識,尤其是計算機硬件當中各個部件的詳細規(guī)格性能參數(shù),對于目前市場常見各個主流品牌電腦具有一定的自我認知能力,加強系統(tǒng)化的整理和學習。使自己更好的適應公司的節(jié)奏。外出與客戶交流溝通,一言一行都代表著公司形象,時刻嚴格要求自己,以德即“孝涕忠義禮義廉恥”作為自己行為的標準,強化自己的服務意識,提高協(xié)作溝通能力,更好的為客戶提供優(yōu)質的服務。表面看似簡單的工作,卻并非如此,最初的那段時間里,系統(tǒng)安裝和打印機貢獻問題就讓我深深地體會到了這點,夯實的基礎理論知識是技術的生命,只有深刻理解掌握每一個細節(jié)才能俯瞰全局,“臺上一分鐘臺下十年功”便是這個道理,定要毫不懈怠,抓牢基礎,從細節(jié)出發(fā),拓展自己的工作能力與思路,高效的應對完成每一次工作任務。
對于人生的態(tài)度,將決定自我人生的高度和質量。工作當中同樣如此,因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉,一種機會,不管什么樣的工作,都能夠認真負責的去做,去接受,在夢想的激勵下,進而去喜歡這份工作,懷揣著感恩,夾雜著不服輸?shù)臍馄牵缫蛔鸹逝?,披星戴月,踏實且激昂的踏過腳下的每一寸土地。視為夢想,也是為責任!
擺正自己的位置,學會多方位的換位思考,時刻能夠拋棄自私,顧全大局,正如在“藍田縣圖書館項目”和“略陽兩館建設”當中所經(jīng)歷的一切一般,在同時抑或層疊節(jié)點出現(xiàn)多個突發(fā)事件時,怎樣有條不紊的處理好每件事情。如何將問題的發(fā)生杜絕在發(fā)生之前,是否能夠拋開成見,放下自我,與團隊甚至客戶集體中所有的人共同協(xié)作,更有效的加快項目的健康發(fā)展。
因必果,果必因,有付出就有收獲,想要有收獲就得有勤勞認真的勞作,必須為公司為團隊創(chuàng)造擁有自我印記的真實價值。要在持之以恒的基礎之上有所創(chuàng)新和突破,不斷夯實自己的專業(yè)知識,不斷突破自我世界的禁錮,踮起腳尖,努力看的更遠,做得更多。時間的腳步邁入嚴冬之際,由于寒冷每天早晨的起床慢慢成為一件困難的事情,xx年的那最后一個月份里正是公司沖刺的階段,我卻為起床這樣的事情折磨著,為何不學會將生活和工作的厚重壓力轉化為厚厚的御寒外衣,戰(zhàn)勝寒冷,戰(zhàn)勝自己,盡快融入如火如荼的氣氛當中,像一朵梅花在凜冽的寒風中和公司一起綻放。
“天行健,君子以自強不息,地勢坤,君子以厚
德載物”這便是我的人生格言,翹首展望,新的一年里,更是自我挑戰(zhàn)的一年,生活還是工作中時刻牢記自己的格言和信仰,不斷鞭策自我前進,努力成為一個認真誠實善良的人,20xx年里為團隊的昂首闊步添磚加瓦。
從事弱電工作個人總結及心得篇三
自20__年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點,較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結:
一、加強學習,思想到位,全面提高自身素質。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。
四、盡心履職,全心全意當好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務,對此有幾點工作打算:
一、面對新情況、新任務、新要求,圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務就是工作宗旨。
三、在其位,謀其政。不做不切實際的空洞事,全力協(xié)助主任,團結同事,營造出一種團結向上,積極工作的良好氛圍。
個人工作總結心得3
從事弱電工作個人總結及心得篇四
2020年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的2020年。展望充滿希望的2020年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠去,面對2020年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在2020年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
從事弱電工作個人總結及心得篇五
對于物流工作的從事者,對于這一行業(yè)有什么樣的體會呢?知道物流
工作總結
要包含什么內(nèi)容嗎?今天本站小編整理了物流工作
心得體會
,希望對你有幫助。
作更有信心,更有激情。我們工作性質是屬于服務型的,只是我們所服務的對象不同,門店員工直接服務于顧客,而我們則是服務于門店,間接的,我們也服務于顧客。
物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛入司的時侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家??吹竭@些,我們作為一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復核組,我們的工作的質量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務是保質保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復核。
無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復核的每一家門店,都要嚴格按照《復核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責任心,責任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓,使我們更加明確了自己的目標,增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險。我們將不畏風險,迎難而上,相信在20xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為20xx吶喊,加油吧。
剛補習班,在物流有限公司工作時,我在上半場的物流工作流程,結合理論知識綜合猶豫不決,我的能力的提高,在經(jīng)驗方面,應該強化。我現(xiàn)在禮拜基本操作,相信再學改進和完善。借此機會,我前往結核病物流學半個月與需要學習,改善。有一次,我等待的下班時間大概裝卸還司機心想卸貨,得訂購第二天東南亞”事情做,第二天同事的批評和教誨,如果我被認識事態(tài)的嚴重性,應該做的事情。所以準時跟蹤、徹底的服務,在抵達目的地發(fā)送,裝卸簽團狀況的追蹤、非政府機構(ngo)“今天日相比,有今天。我覺得很簡單,無法忍受開始,之后才知道的。全體物流過程有多種學科。例如:招標中,軍隊及時通知籌措派車,客戶的要求告訴運行成本最低利益最大的客戶長期持續(xù)合作監(jiān)裝分數(shù)支規(guī)格、模特、準確數(shù)、噸位等都要開,一定要仔細確認單明顯,并負責召回第二天早晨電話追蹤到裝卸簽署訂單、呼叫票注冊收回對大將團運費,追司機召回文明禮貌豐盛,熱情服務,徹底學會司機和溝通的報道,我們的工作,所以要辛苦勞動是司機和安慰慰問。
面前司機追運費特別分,自己要克服卑怯的心追究責任的潛力,熱情的熱情一定能好好處理,司機傳染的友誼和司機對公司帶來了自信,重要的是司機對公司的信賴,也要善于抓住司機們的心理,并主動出擊,喜歡隨機應變收到要循序漸進,這些都是我一生受用領悟到的道理。物流的過程中,實際運營過程中,在此之前學到的書《知識和實際結合缺乏緊密結合,應用事業(yè)進行通過不斷增加見識深入到工作上,也有許多。人性的道理,檢查的知識,鍛煉自己的能力,更好地對公司業(yè)績奠定基礎的身高矗在工作中,展現(xiàn)出經(jīng)驗不足、處理問題不成熟,所以我要在今后的學習和生活嚴格。意識到自己的自信。教科書上學的知識是基本知識,不管現(xiàn)實狀況如何變化,抓住了最基本的所有變數(shù)。有時候我覺得授課不上學的知識和挫折,我知道,娘家知識為基礎的書做鋪墊的應對措施,什么容易社會?我意識到這個理論知識,并支撐對好的方法并完善工作。
物流設施,逐步完善公司優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境中工作的另一半月中,不僅提高,個人能力的為人處事之道方面也漸漸隱忍成熟。今后更加努力遵守值班工作流程熟悉名聲限制公司維持公司、發(fā)揮團隊精神勉創(chuàng)造最大利潤棋院物流事業(yè)恭祝!同事棋院物流如期推進!
這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進我的“新家”。每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學習,工作的同時也要學會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學問,好比一口口枯井等我去填滿。
,顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時,我們就應給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:“說誰不會,做會的人又有多少。”的確,這是事實,在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠離她們,這些都是錯誤的,只能說明自己心理素質差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務行業(yè),首先就要學會-忍耐,還記得在昆明培訓時馬總對我們說過一句話:“在當今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。”對于工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點貨等等,認為這些對我來說一點都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責任,對自己的責任,對公司的責任,做這些都是在考驗、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責任心。
在所知、所學的并不主要是這此,而是學習、責任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗到樂趣和自豪感。當自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習慣成自然,習慣每天向顧客微笑,習慣為顧客“出謀劃策”,習慣了生活,所有一切都溶入了我的生活,在每天都要進步,不進步就意味著被淘汰,每天都學習知識,不學習就意味著懶惰,懶惰的人是永遠都一事無成的。好比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了這條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗讓我學到很多,也交了很多的朋友,是給了我展示自己的機會,是朋友讓我學習了很多東西,真應了那句話—xx人好樣的!
從事弱電工作個人總結及心得篇六
對等工作的嚴肅態(tài)度,高度的正直,形成了自由和秩序之間的平衡。下面是本站帶來的
個人工作總結
心得,僅供參考。
時間如梭,歲月如流,回顧培訓日子,時間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實,幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識,在培訓期間學習如何做好黨務工作責任、領導者的壓力應對和情緒管理等內(nèi)容,也使我清醒地認識到基層黨建工作的責任感和使命感,自身的差距和不足之處,通過這次培訓學習交流,也使我進一步豐富了理論知識,更新了思想觀念,增強了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動員講話緊密結合實際,給我們提出了要求。是的,基層黨建工作亟待加強,我們這些黨務工作者更是責無旁貸,要不斷學習,提高能力,要保持全心全意為人民服務,貢獻精神,結合實際,探索創(chuàng)新基層黨建工作之路?!白ズ命h建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”,回想這樸實而又發(fā)人深省的三句話,提醒我們:做好本職工作,做一名稱職的黨務工作者。
一、培訓體會
1、要勤奮學習,不斷提高素質。時代在進步,社會在發(fā)展,科技進步日新月益,知識更新日益加快,學習如逆水行舟,不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學習,還要向實踐學習,向周圍同志學習,才能適應工作的需要,才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴以律已,寬容待人。應把職工最難解決,最難辦的事情,幫他們解決,讓職工有安全感;做好弱勢群體工作,讓他們感覺到黨務工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲,問有答聲,去有送聲的優(yōu)質服務。讓職工不會有生疏感。
3、黨務工作者要業(yè)務精、業(yè)務通、要有責任。像田書記講的,“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”這五個內(nèi)容,在黨建工作中,如何結合實際,以創(chuàng)新的精神,推進基層黨建工作的發(fā)展,這也是個永恒的課題,永遠沒有一成不變的答案,只有不斷去探索、去思考、去實踐,才會有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示,到怎么去做地分析,非常到位。我們要以“為職工真心服務維護企業(yè)黨組織形象為核心”的思想,貫穿于黨建工作中,要有信念、有設計、有方法,促進公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動,建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機制,要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮,就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活,增強黨員在黨內(nèi)意識、先鋒意識、為黨員先進性的體現(xiàn)提供空間,發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動整體推動。
二、培訓啟迪。
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認識;二做到管理有序,工作有計劃,任務有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調動黨員,的積極性。
2、在職工建設方面:一加強自身素質的培養(yǎng);二加強職工隊伍建設,辦實事,好事;三鞏固黨組織的引導核心作用,建立健全組織制度,帶動職工群眾,引導他們走上正?;?,規(guī)范化;開展各種形式的黨務活動。建立黨員示范機制,把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊,建立黨員檔案,建立黨員服務制度,黨員代表會議制度和黨員志愿者服務隊,做到從職工關心的問題入手,以職工群眾的實際要求為出發(fā)點,真正為職工群眾辦實事、好事,不斷增強黨和群眾的凝聚力。
三、培訓感受:
總公司黨校組織舉辦的這次培訓班,內(nèi)容切合實際工作,針對性強,幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學者,講課理論結合實際,生動具體,可操作性強,對我們基層黨務工作者來說,是辦了一件實事,我也非常珍惜這次學習機會?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,今后,不僅要將認真反思學習所得,更要融入到實際工作,與同志們共同探討,以提高公司黨建工作為已任,找準切入點,服務職工群眾,服務大局,不斷提升公司黨建工作水平。
我是一名超市收銀員,天天與鈔票和商品打交道,服務對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣,我有著相當多的體會,趁此機會說出來,希望更多的顧客能理解我們的工作,多給我們一些支持。
工作準則:顧客永遠是對的
xx年的五一勞動節(jié),是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓,可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客,缺少“實戰(zhàn)經(jīng)驗”的我頭腦還是有點發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓,抬眼看看長長的隊伍,我盡量穩(wěn)定住自己的情緒,反復默念培訓時的操作規(guī)程,心態(tài)一平和,手腳也漸漸麻利起來。
這時,一位中年女士堅持說我少找給她50元錢,我反復回憶,錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋,仍然堅持己見。為了辨明真相,我只好暫時停下手中的工作,讓領班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像,錄像顯示,錢確實已找,是顧客順手將錢揣進了衣兜。雖然顧客向我道了歉,但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈,眼淚也不爭氣地流了下來。領班親切地教導我:“誰都免不了有失誤,記?。汗ぷ髦校櫩陀肋h是對的?!?BR> 我們的職責不僅僅是簡單的收付款,還要負責監(jiān)督工作
防損:工作的重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款,但同時也要執(zhí)行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時,要及時核對,知曉促銷商品價格差異等。一次,有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款,我在用條碼槍掃商品價簽時,發(fā)現(xiàn)不對頭,四斤左右的蘋果,價格怎么才1元6角?我對顧客說:“麻煩您重新去稱一下,這價格好像不對?!鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮,我耐心地進行了解釋:我們的職責不僅僅是簡單地收款,還要負責監(jiān)督工作,希望您能夠理解,并給予配合。最終,顧客平息了怨氣,將商品重新復秤。
在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通
體會:服務于人其樂無窮
一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,這并不容易。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,不僅要求收銀員心理素質好,能靈活處理問題,而且還要準確答復顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門,如小孩交錢要仔細,青年交錢快又準,老年交錢有耐心,聽到抱怨不要爭等。
其實,干我們這一行挺辛苦的,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通。
職業(yè)準則收銀員應做到“四勤”
口勤:平時接待顧客要接一答二照顧三,在接待顧客時有迎聲,做到唱收唱付,及時回答顧客的疑問。
手勤:掃條碼準、裝商品快,迅速準確地完成每一次客單。
眼勤:對捆綁商品、促銷商品了如指掌,一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤:顧客交款時需要更換商品,需要收銀員提供幫助的,要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品,應及時提醒防損員歸還。
前臺是酒店服務的窗口。我的崗位是前臺收銀員,主要負責酒店客房、餐飲等各項帳務的結算,為酒店運行起著舉足輕重的作用。在此我想談談幾年來從事收銀工作的心得。
一、對顧客笑臉相迎
客人走進酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”嘛!。
二、“急客人之所急,想客人之所想?!?BR> 前臺服務人員每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人我們應提供不同的服務,其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則,客人的需求是服務最高命令,永不說‘no’”。對酒店的???,我們提供禮貌細微的服務,首先要了解客人的習慣,比如客人一般在幾點退房,我們可以提前把帳務整理好,等客人來時直接退房即可,這樣一來,即能為客人節(jié)省時間,又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視,相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時,就應該咨詢清楚后再作決定,因為客人想得到是準確的答復。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的,而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我們就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增益,又能滿足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
五、不斷學習,不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
從事弱電工作個人總結及心得篇七
_年即將過去,在新的一年來臨之際,現(xiàn)將20_年保安組年度工作具體情況總結如下:
一、保安組在園長領導帶領下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項工作任務。嚴格執(zhí)行門崗值班制度、學期合計來訪登記約80人次,其他業(yè)務約90人次,發(fā)放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二、消防安檢巡查、協(xié)助總務后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協(xié)助園區(qū)做好接待上級領導參觀幼兒園的準備工作。
三、監(jiān)督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,未發(fā)生任何安全事故。
四、平時值勤重點看好監(jiān)控錄像情況,維護園區(qū)周邊設施工作,每天檢查公共設施、教學樓、宿舍樓消防設施等,并做好日常記錄。學期內(nèi)沒有發(fā)生火災事故和嚴重治安案件,確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全,使教學能有秩序順利進行,完成了園長對學期保安工作的要求。
五、好人好事,本學期11月份,李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領著幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,并到醫(yī)務室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查,家長由于左腳髕骨裂,兩天后手術,并在兩個星期后康復出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。
12月中旬,下午5點鐘左右李少華在當班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由于第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領其到對面候車點乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學習,把好的發(fā)揚光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務,使幼兒園的一切業(yè)務蒸蒸日上,越辦越好。
從事弱電工作個人總結及心得篇八
轉眼間我來到公司已經(jīng)半年多了。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,為了更好地完成工作,也更好的為公司盡職服務,本人就工作以來的工作總結如下:
1.及時對各部門報修電腦軟硬件、網(wǎng)絡、打印機進行維護。盡可能減少設備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內(nèi)上報領導以協(xié)商工作。
2.及時對公司電腦殺毒軟件以及系統(tǒng)補丁進行更新、定期對各服務器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制,相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,以確保公司信息流通暢順。
3.對公司現(xiàn)用的一些電腦進行了一次電腦硬件檢修。
4.對公司監(jiān)控攝相頭線路進行檢查及維護,對壞的攝相頭進行更換。保障公司財產(chǎn)的安全。
5.及時解決因電話無法接通的問題,使各部門和經(jīng)營戶的日常使用能正常運轉。
6.對公司新增各部門辦公室的電話、電視進行布線并安裝,對市場內(nèi)損壞的廣播音響進行維修更換。
7.及時解決市場內(nèi)各部門辦公室和經(jīng)營戶來報的網(wǎng)絡問題,以求給人留下最好的工作印象。
8.完成公司多功能廳的音響演出播放,完成對每節(jié)會議設備準備與會后設備收回工作。
9.對市場內(nèi)安裝的各個弱電系統(tǒng)的相關技術和使用方法進行初步的學習和使用。
加入弱電班快7個月了,在這段時間里面我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中,同時督促自己向弱電的同事學習,爭取成為一專多能的人為公司更好的服務。通過學習現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成會議室、公司各演出的音響操作。同時也對弱電維修有了一定的了解。在以后的工作里還要不斷地去學習以補自己的不足。為公司更好的服務。在我入職的近一年,我在公司學到了很多。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化。
總之,感謝領導對我的信任與支持,在以后的工作我仍將全力以赴、做到更好。
弱電個人工作總結
從事弱電工作個人總結及心得篇九
一:20xx年3月份工作總結:
1、做好了各電梯的日常巡查工作,完成了2次電梯系統(tǒng)全面巡查檢修工作。
2、完成了2次各電梯例行保養(yǎng)工作;打掃各電梯機房衛(wèi)生2次,處理各類電梯故障6次,更換電梯轎廂照明燈2個;完成了9#、10#電梯年檢工作;督促協(xié)助電梯裝修公司安裝了剩余電梯風扇及照明;發(fā)函工程部處理商辦樓電梯存在問題。
3、完成了各弱電系統(tǒng)日常巡查及2次全面巡查檢修工作;打掃1、2單元電井衛(wèi)生1次;完成了1次對各弱電系統(tǒng)電腦殺毒軟件升級并殺毒工作。
4、完成了消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作;處理各類消防系統(tǒng)故障1次;恢復4單元6f消防設備;協(xié)助約客酒店改造了消防噴淋系統(tǒng);安裝了部分消防防火門閉門器。
5、處理各類監(jiān)控系統(tǒng)故障3次,調整了首府監(jiān)控室矩陣時間,配合公安部門拷貝大廈及首府監(jiān)控錄像。
6、處理可視對講系統(tǒng)故障9次,安裝業(yè)主室內(nèi)主機2個;更換了1單元單元門閉門器及1、3單元單元門門鎖。
7、處理各類家庭防盜系統(tǒng)故障3次;驗房5戶,交房1戶;制作家庭防盜系統(tǒng)及周界系統(tǒng)培訓資料,組織班組人員及安防相關人員培訓家庭防盜系統(tǒng)及周界系統(tǒng)1次。
8、處理停車場對講故障1次。
9、處理各辦公室電腦、打印機、掃描儀、電話等故障共4次,處理辦公樓網(wǎng)絡故障2次;協(xié)助電信、移動等公司開門10次。10、維護保養(yǎng)電子巡更系統(tǒng)1次,保養(yǎng)了電子巡更系統(tǒng)軟件,緊固了部分電子巡更按鈕。
11、檢修保養(yǎng)樓宇自控系統(tǒng)部分ddc箱,緊固了鍋爐及空調相關聯(lián)ddc箱接線端子并清理了灰塵。
12、檢修保養(yǎng)了晶海電動閥、低區(qū)采暖系統(tǒng)電動閥及蘇寧空調旁通電動閥,進行了加油緊固,對地區(qū)采暖電動閥及驚駭電動閥進行了刷漆。
13、完成了領導交辦的臨時性工作。
二:20xx年4月份工作計劃
1、做好每月2次的電梯例行保養(yǎng)工作、日常巡查工作及2次全面巡查保養(yǎng)工作;做好日常各電梯故障處理工作,完成2次電梯機房衛(wèi)生打掃工作。
2、做好各弱電系統(tǒng)日常巡查及每月2次的全面巡查檢修工作;做好各弱電系統(tǒng)日常故障處理工作;升級各系統(tǒng)電腦殺毒軟件并進行全面殺毒2次;完成2次一、二單元電井衛(wèi)生打掃工作。
3、做好1、2、3、4、5、6、7、8、11號電梯及蘇寧扶梯年檢工作。
4、協(xié)助做好各電梯合同續(xù)簽工作及電梯相關人員培訓申報工作。維護保養(yǎng)樓宇自控系統(tǒng)。
5、做好清明節(jié)期間值班工作。組織學習監(jiān)控系統(tǒng)及電子巡更系統(tǒng)知識、做好培訓資料,完成監(jiān)控系統(tǒng)及電子巡更系統(tǒng)培訓。
從事弱電工作個人總結及心得篇十
協(xié)會工作是一種讓我受益匪淺的經(jīng)歷。作為一個協(xié)會的成員,我積極參與各種活動,并擔任不同的職務,經(jīng)歷了許多與團隊合作、組織管理以及個人成長相關的重要事情。在這個過程中,我不僅提高了自己的組織能力和領導才能,還結識了許多志同道合的朋友。通過這篇文章,我將分享我在協(xié)會工作中所獲得的個人心得和體會。
首先,我體會到團隊合作的重要性。在協(xié)會的工作中,很少有任務是可以一個人獨立完成的。因此,與團隊成員的緊密合作是至關重要的。我們必須互相幫助、支持和信任,共同努力實現(xiàn)我們的目標。每個人都有自己的長處和弱點,通過團隊合作,我們可以互補彼此的差異,達到事半功倍的效果。例如,在一次大型活動中,我負責活動的策劃和組織,而我的團隊成員則負責宣傳和后勤工作。通過我們的緊密合作,活動取得了巨大的成功。
其次,我學到了如何有效地組織和管理團隊。作為一名協(xié)會成員,我有機會擔任不同的職務,例如部門負責人或活動組織者。這給了我一個獨特的機會,讓我學會如何與他人合作,并帶領他人取得成功。我學到了如何分配任務、制定計劃和有效地管理時間。此外,我還學會了如何面對團隊中的沖突和挑戰(zhàn)。組織活動時,會遇到各種困難,例如資源不足、時間緊張或意見分歧。然而,通過良好的溝通和協(xié)調,我學會了如何處理這些挑戰(zhàn),并最終取得成功。
同時,協(xié)會工作也促使我個人成長。協(xié)會工作不僅給了我機會鍛煉各種專業(yè)技能,還提高了我的溝通能力和領導能力。在與隊友以及其他協(xié)會成員合作的過程中,我學會了如何傾聽他人的意見、尊重他人的觀點,并在需要時做出明智的抉擇。我也學會了如何在壓力下保持冷靜,并有效地解決問題。這些經(jīng)歷和技能對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有著重要的影響。
最后,通過協(xié)會工作,我結識了許多志同道合的朋友。協(xié)會是一個由一群具有共同目標和興趣的人組成的團體。在協(xié)會的中,我遇到了許多有著相似背景和志向的朋友。我們一起度過了許多難忘的時刻,共同追求著我們的夢想。這些朋友不僅是我在學術工作上的伙伴,也是我生活中的支持者和教師。我們互相激勵和幫助,建立了深厚的友誼,這將是我的一生中寶貴的財富。
總結起來,協(xié)會工作給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和機遇。通過團隊合作,組織管理以及與他人合作的經(jīng)歷,我提高了自己的組織能力和領導才能。我也在個人成長方面取得了進步,并結識了許多志同道合的朋友。這些體驗將伴隨著我未來的職業(yè)和個人發(fā)展。我相信,并且希望能夠繼續(xù)在協(xié)會工作中成長和進步。
從事弱電工作個人總結及心得篇十一
經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了__x這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
從事弱電工作個人總結及心得篇十二
近年來,隨著社會發(fā)展的迅猛,協(xié)會組織的數(shù)量和規(guī)模不斷擴大,越來越多的人開始關注和參與協(xié)會工作。我作為一名協(xié)會工作人員,深感協(xié)會工作是一項重要的社會責任,同時也是對自我成長的挑戰(zhàn)。在這段時間里,我積累了不少經(jīng)驗和體會,并深刻認識到協(xié)會工作的意義和價值。以下將詳細闡述我從事協(xié)會工作的個人心得體會。
第一段 為什么從事協(xié)會工作
協(xié)會工作涉及到社會的各個領域以及人們的各種需求,在滿足社會人群特殊需求、提升社會公益能力方面具有不可或缺的作用。對我而言,從事協(xié)會工作讓我能夠付出自己的力量,為社會做一些有意義的事情。在人生的旅途中,不僅要追尋個人的成功與成就,還要注重社會責任,為更多的人帶來福祉。而協(xié)會工作,正是這種追求社會責任的最佳平臺。
第二段 協(xié)會工作的意義和價值
協(xié)會工作是社會公益事業(yè)中的重要組成部分,意義重大且不可替代。首先,協(xié)會工作能夠促進社會公益事業(yè)的發(fā)展。協(xié)會作為社會組織,可以整合社會資源,組織有效的公益活動,滿足社會各個層面的需求,推動社會公益事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。其次,協(xié)會工作可以為志同道合的人提供一個交流和共同成長的平臺。通過與伙伴的共同努力,可以相互學習、相互促進,不斷提升自身的能力和素質。最后,協(xié)會工作還能夠增加個人的社會經(jīng)驗和人際關系網(wǎng)絡。通過與各界人士的交往和合作,可以開拓自己的眼界,拓展自己的人脈資源。
第三段 協(xié)會工作的挑戰(zhàn)和困難
盡管協(xié)會工作的意義和價值不容忽視,但也面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先,協(xié)會工作需要耗費大量的時間和精力,容易造成個人的工作壓力和生活上的困擾。同時,由于協(xié)會工作人員多為志愿者,缺乏一定的組織架構和制度保障,工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性較差。此外,協(xié)會工作中還存在著各種各樣的困難和難題,例如社會認可度不高、資源緊缺等,需要協(xié)會工作人員具備一定的應對能力和解決問題的能力。
第四段 從協(xié)會工作中獲得的收獲
盡管協(xié)會工作存在挑戰(zhàn)和困難,但參與其中也給我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先,通過協(xié)會工作,我學會了如何團隊合作。協(xié)會工作需要協(xié)同合作,每個人都有自己的角色和責任,只有相互配合,才能夠完成協(xié)會的各項任務。其次,通過協(xié)會工作,我提升了自己的組織能力和管理能力。協(xié)會工作需要高效地組織和管理各項活動,合理安排時間和資源,這要求我具備一定的組織和管理能力。最后,通過協(xié)會工作,我結識了許多志同道合的朋友,拓展了自己的人脈資源。這些朋友有著共同的理想和志向,通過和他們的交流和合作,我不斷提升了自己的知識和能力。
第五段 為協(xié)會工作未來發(fā)展展望
在未來,我希望協(xié)會工作能夠得到更多的關注和支持,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為此,我們可以加強宣傳力度,增加協(xié)會工作的知名度和影響力。同時,可以加強與相關部門和機構的合作,爭取更多的資源支持和政策扶持。此外,可以加強自身的管理和組織能力,提升協(xié)會工作的專業(yè)性和專業(yè)化水平。只有這樣,協(xié)會工作才能夠更好地履行其社會責任,為社會的發(fā)展和進步作出更大的貢獻。
總結
通過這段時間的協(xié)會工作,我深刻體會到了協(xié)會工作的意義和價值,也面臨了許多挑戰(zhàn)和困難。然而,從中我也收獲了很多,增加了社會經(jīng)驗,提升了組織和管理能力,結交了許多志同道合的朋友。未來,我將繼續(xù)投身于協(xié)會工作,為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。同時,我也希望協(xié)會工作能夠得到更多的關注和支持,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為社會帶來更大的福祉。
從事弱電工作個人總結及心得篇十三
茲證明于xx年xx月至xx月在我單位工作,恪盡職守,認真負責,表現(xiàn)突出,特此證明。
單位名稱
時間
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從事弱電工作個人總結及心得篇十四
我最大的收獲就是拿到了注冊造價工程師證書,成為一名真正的造價工程師。我是從就開始備考了,回想備考的兩年,感觸頗多。第一年看書了,也做了準備,可是耽擱了報名時間,沒能參加考試。09年我從5月份開始復習,為了讓考試的成功系數(shù)大一些,我報了“學-易-網(wǎng)”的考題解析班,由于在前一年的時候已經(jīng)復習過一遍了,所以直接聽老師講解真題,還能跟上。夏立明老師和柯洪老師以歷年真題為基礎,逐個講解考試要點難點,一起上課的同事有的說跟不上,一次課講的考點太多,于是就反復的看那一節(jié)課,進度很慢。我個人認為,無論參加什么輔導,上課也好,在之前一定要把書預習一遍,至少把下次老師要講的內(nèi)容看一遍,這樣聽課才會有效果、目的才會明確。個人的自我約束更為重要,讀書是個苦差事,一定要把心靜下來,才能學進去東西。在具備了以上兩點之后還得講究復習方法:
1、復習時,無論你是否參加輔導班都要以課本為主,考試萬變不離其中,把課本上的東西都要理解好,尤其是確定與控制、相關知識和計量;對于案例要多做題,但還是要把課本上的題和歷年的考試題理解透徹,考點做到倒背如流,這樣才能應付考試。注冊造價師的考試與注冊會計師不同,注冊造價師屬于注重基礎知識的那一種,而注冊會計師考試是注重能力的,所以注冊造價師考試只需要把課本上的東西全部記住就可以了,不需要和注冊會計師一樣需要發(fā)揮。
2、每年考試都有一門或兩門很難,90%的不及格者都是載在這幾門上,比如去年就是計量和案例難,確定與控制和相關知識根本沒有難度(我個人認為),去年計量的題太偏,道路和隧道的題考的太多,案例的題太多根本做不完。所以大家在備考時應該有所側重,合理分配四門課程的復習時間,這一點也很重要。
從事弱電工作個人總結及心得篇十五
新的一年,也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我勵精圖治,各項工作都有了新進展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南,政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結。xx年5月至7月借調解放思想大討論辦公室期間,負責思想政治宣傳工作,參與各階段活動實施和總結,無論思想或是政治理論水平都有飛速進步;之后,在學習貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中,能夠認真學習領會,再創(chuàng)新成績,撰寫的總結在《組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動,完成各階段總結和整改,政治素質得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班,取得了優(yōu)異的成績,并于今年年底被發(fā)展成為預備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,各項工作開創(chuàng)新局面
針對分管工作的特點,我合理安排時間,堅決服從領導安排,同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性,勤于思考,力爭有新意、有突破,在自己所負責的工作中均有突出表現(xiàn)。所負責的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨擋一面,做到年初有計劃,年終有總結,極力辦好各類培訓班。全年共舉辦培訓班21期,完成調研文章2篇,參加研討學習會1次,其中調研文章《試論全面建設小康社會的內(nèi)涵、要點及思路——學習xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區(qū)遠程教育網(wǎng)絡站點的建設工作,在城區(qū)共建設三個站點,開展和組織收看活動6次,觀看人數(shù)達上千人;認真負責各站點的維護和播放工作,遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發(fā)揚互助協(xié)作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題,并被市組指派為全市站點維護技術員。在負責的黨組織建設工作中,能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理,在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識,動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進行登記和及時歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負責的部內(nèi)計算機及辦公設備的管理維護上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領導,團結同事,樂于助人,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級領導及同事的認可和好評。
三、參加各類業(yè)務學習培訓,業(yè)務水平邁上新臺階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓,課上我認真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓任務,還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程,并取得了結業(yè)證書。隨著全市遠程教育網(wǎng)絡站點陸續(xù)建成,我參加了歷時3天的站點技術人員培訓,因掌握培訓內(nèi)容較好,還被委任為的一位老師助教,協(xié)助老師并教導其它學員較好地完成了培訓任務。之后,還參加了xx市城區(qū)通訊員培訓班,在對信息與新聞有一定了解的同時,也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報送工作有了較大進步,下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計干部的學習培訓,培訓歷時7天,培訓中我能充分利用專業(yè)知識,在學習中融會貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學員們開通資源,較好地協(xié)助老師完成了教學。
四、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也提出了初步設想。一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念,認真學習閱讀今年未讀完的6本書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,做專業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是密切聯(lián)系群眾,多下基層,以便了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,更好地開展工作。
從事弱電工作個人總結及心得篇十六
根據(jù)市檔案局推進檔案立卷改革工作的進一步要求,在市檔案局業(yè)務指導科的精心指導下,我鎮(zhèn)機關綜合檔案室20x年文書檔案仍然以“件”為單位,保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革,我們體會到,利用檔案方便快捷,而且規(guī)范安全,方便查找、借閱,提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案、聲像檔案、科技檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編,檔案利用效果匯編,各類案卷目錄和有關資料匯編。為領導提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù),不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮(zhèn)機關綜合檔案室共有檔案總數(shù)1305卷/2261件,其中本年度整理歸檔20x年度26卷/295件;文書檔案676卷/20__件,其中本年度整理歸檔20x年度292件;科技檔案86件;專門檔案{會計檔案}180卷;聲像檔案2冊;文書資料447冊,其中本年度整理20x年度26冊;實物檔案177件,其中本年度登記歸檔20x年度5件;實物檔案177件中印章類登記65枚,獎牌類登記112件。
二、基層檔案工作
我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署,即有分管領導、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照鎮(zhèn)委分管領導張利民委員要求的“四個心”,即做到熱心、恒心、耐心和細心,不斷完善檔案制度,加強檔案業(yè)務建設,不斷探索創(chuàng)新,使村委會和居委會檔案工作邁上了新的臺階。
1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領導與檔案人員崗位責任制,制定和完善了檔案工作管理目標制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),使我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作逐步納入規(guī)范化、制度化。
2、加強檔案業(yè)務建設。為確保村、居委會檔案建設工作有序發(fā)展,我鎮(zhèn)采用“請進來”的辦法,加強村、居委會檔案業(yè)務培訓,專門邀請市檔案局業(yè)務指導科來我鎮(zhèn)舉辦檔案業(yè)務培訓班,提高業(yè)務素質,不斷增強檔案意識。
3、重點指導、培育了++村、++村、+++居委會等三個“檔案管理”示范點,并在此基礎上組織村、居委會檔案干部,分成四個組進行了一次互查、互評活動,總結經(jīng)驗、取長補短。
工作的實踐使我體會到,作為一名檔案工作者,要想做好檔案工作,首先就要愛崗敬業(yè),從心底里熱愛檔案工作,同時還要有一定的社會責任感和腳踏實地的奉獻精神,認真學習和掌握一些相關的專業(yè)知識,掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律,這樣工作就會游刃有余,處于主動地位,忙而不亂,有條不紊。
三、存在不足
1、檔案意識較淡薄,思想未到位。部分人員對檔案工作仍不夠重視,個別同志根本就沒有檔案意識,一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎設施較差。檔案裝具、材料等設施達不到上級部門對檔案工作的要求,使檔案保管利用受到影響,隨著社會發(fā)展,辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生,傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要,但受到經(jīng)濟制約,我鎮(zhèn)的.檔案工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。
3、檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料,各自存放,一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就很難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。
四、整改措施
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全鎮(zhèn)干部樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標責任,統(tǒng)盤安排,認真落實。
3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設施,配齊配強檔案工作人員,逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā),使之為領導決策提供依據(jù)。
5、加強自身檔案知識修養(yǎng),提高業(yè)務水平。積極參加市檔案局組織的培訓,認真學習有關檔案方面的知識,勇于創(chuàng)新,注重工作實效。
6、充分發(fā)揮計算機互聯(lián)網(wǎng)的作用,注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關政策的公開發(fā)布工作,全心全意為人民服務。
五、20x年度檔案工作計劃
通過20x年度工作回顧,檔案管理工作確實存在著很多不足,決心在新的一年里,在市檔案局以及鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,結合實際,切實改進工作作風,樹立進取爭先的意識,使檔案工作不斷趨向規(guī)范化、標準化、日?;?,保證檔案材料完整和齊全。
明年檔案工作思路著重分為三個方面:即:重點、熱點和亮點。
重點:深入開展業(yè)務指導,在做好機關檔案工作同時,抓好基層檔案工作管理。進一步深化計算機輔助檔案管理,實現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化。
熱點:深化基層檔案工作,舉辦一次學習檔案法律、法規(guī)、業(yè)務知識等競賽活動,赴先進單位學習取經(jīng),不斷提高完善檔案管理的業(yè)務素質。
亮點:創(chuàng)新檔案工作機制,進一步重點培育++村為“++市行政村檔案工作規(guī)范化管理合格村”,著力打造居委會成為“++省二級檔案”示范點。并總結經(jīng)驗加以推廣,充分發(fā)揮典型示范作用,為我鎮(zhèn)基層檔案工作樹立榜樣。
檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門,因而與鎮(zhèn)展望未來經(jīng)濟發(fā)展水平相適應,檔案工作要站在新的起點和高度、不斷加強檔案意識完善檔案制度建設,把檔案的資源充分利用起來,確定檔案服務重點方向,創(chuàng)造更多的服務方式,開拓收集范圍,不斷提高檔案利用率,積極主動地為各行各業(yè)服務,努力實現(xiàn)檔案工作新發(fā)展,為檔案事業(yè)貢獻智慧和力量。