在總結(jié)中，我們可以圍繞主題進(jìn)行梳理，整理出有條理的觀點(diǎn)和結(jié)論。在總結(jié)中，要注意事實(shí)準(zhǔn)確、觀點(diǎn)明確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，避免空泛和主觀臆斷。這里有一些關(guān)于總結(jié)的示例，供大家參考和學(xué)習(xí)如何撰寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇一
摘要：工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在教學(xué)資源不足、安全問題突出、考核評(píng)價(jià)體系不完善等問題。高?？赏ㄟ^加強(qiáng)師資建設(shè)，強(qiáng)化校企合作，在評(píng)價(jià)體系上引導(dǎo)師生重視實(shí)踐教學(xué)，以增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞：工程管理專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；人才培養(yǎng)
工程管理專業(yè)人才應(yīng)具有完備的知識(shí)體系的支撐，該知識(shí)體系必須是理論與實(shí)踐并重，理論能夠指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐能夠深化理論的知識(shí)體系。［1］然而，從用人企業(yè)反饋的信息以及通過對(duì)畢業(yè)生的回訪來看，畢業(yè)生的知識(shí)水平仍然是差強(qiáng)人意。從學(xué)校培養(yǎng)層面分析，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的不足較為明顯。筆者從工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃入手，理清工程管理實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成及內(nèi)在關(guān)系，剖析工程管理實(shí)踐教學(xué)存在的不足，結(jié)合工程管理實(shí)踐教學(xué)提出進(jìn)行教學(xué)改革的具體措施，為工程管理實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展提供可參考建議。
一、工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)知識(shí)體系構(gòu)成
二、工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在問題
（一）教學(xué)資源不足
高校實(shí)驗(yàn)室教師崗位一直沒有得到充分的重視，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室崗位教師欠缺且層次不一。［4］由于專業(yè)知識(shí)的欠缺加之人員缺少導(dǎo)致工作量巨大，使實(shí)驗(yàn)教師沒有精力也沒有動(dòng)力鉆研實(shí)驗(yàn)原理、細(xì)化實(shí)驗(yàn)過程、改善實(shí)驗(yàn)條件。并且目前不少青年教師也都是從學(xué)校到學(xué)校，雖然學(xué)歷水平有著顯著的提高，但實(shí)踐能力卻由于缺少相應(yīng)的訓(xùn)練而略顯不足。這就導(dǎo)致一些實(shí)踐性較強(qiáng)、形式較為復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)課程難以深入展開，實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象難以解釋清楚，實(shí)驗(yàn)結(jié)果并不理想，學(xué)生難以從實(shí)驗(yàn)中獲益。另一方面，工程類實(shí)驗(yàn)往往為破壞性實(shí)驗(yàn)，比如混凝土梁的受壓破壞實(shí)驗(yàn)，準(zhǔn)備一組實(shí)驗(yàn)歷時(shí)周期長(zhǎng)，并且耗資巨大，一旦破壞，不能重復(fù)進(jìn)行，而相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)有限，很難滿足學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)量及實(shí)驗(yàn)精度的要求。還有一些實(shí)驗(yàn)需要借助模擬仿真軟件來完成，但是購(gòu)買軟件的成本高昂，并且需要一定的硬件設(shè)施支持和專業(yè)的人員維護(hù)，還要考慮軟件升級(jí)、市場(chǎng)成熟度以及教師培訓(xùn)等后續(xù)工作，這對(duì)學(xué)校而言不僅僅是資金的問題，還有配套體系的建立的問題，很多高校在此環(huán)節(jié)都難以做到盡善盡美。
（二）實(shí)習(xí)類實(shí)踐教學(xué)安全問題突出
工程管理專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)尤其是生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，需要在工地一線完成，而現(xiàn)實(shí)中的建設(shè)工地生產(chǎn)環(huán)境較差，危險(xiǎn)較多。并且工地的安全生產(chǎn)守則也不準(zhǔn)作業(yè)人員之外的人深入施工重地參觀學(xué)習(xí)。［5］這些實(shí)際問題使企業(yè)不愿意安排學(xué)生進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，或者只同意學(xué)生在工地外圍參觀學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果明顯欠佳，施工的具體工藝無法進(jìn)行操作演習(xí)。對(duì)于學(xué)校而言，組織學(xué)生去企業(yè)實(shí)踐，除了安全問題，同時(shí)還要考慮為學(xué)生的出行和培訓(xùn)支付一定的實(shí)踐成本和管理費(fèi)用，包括交通、住宿、餐飲、講課、培訓(xùn)等，而學(xué)校的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)有限，無法支付太多的費(fèi)用。在安全和資金的雙重約束下，企業(yè)不愿意接收學(xué)生來進(jìn)行相關(guān)實(shí)習(xí)。
（三）設(shè)計(jì)類實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系不完善
實(shí)踐教學(xué)付出勞動(dòng)較多，而工作量卻無法量化計(jì)算。從聯(lián)系實(shí)習(xí)單位到入駐企業(yè)實(shí)習(xí)，最后完成實(shí)習(xí)，進(jìn)行實(shí)習(xí)答辯和實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫，需要花費(fèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師大量的時(shí)間和精力，然而這些工作在工作量計(jì)算時(shí)卻沒有納入相應(yīng)的計(jì)算程序。實(shí)習(xí)工作量的制定往往是按照學(xué)生人數(shù)而定，最后成果的判定只是依托學(xué)生提交的實(shí)習(xí)報(bào)告。這種現(xiàn)實(shí)情況導(dǎo)致指導(dǎo)實(shí)習(xí)干好干壞，干多干少，沒有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重挫傷了教師的工作積極性。這種情況同時(shí)導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)不足，往往是乘興而去，敗興而歸，實(shí)習(xí)過程也是敷衍了事，形成實(shí)習(xí)的惡性循環(huán)。
三、工程管理實(shí)踐教學(xué)改革措施
（一）加強(qiáng)學(xué)校相關(guān)資源建設(shè)
通過提高師資水平，加大實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，完善相關(guān)配套措施，加強(qiáng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)資源建設(shè)。首先整合教師隊(duì)伍，完善實(shí)驗(yàn)室教師崗位，做到專崗專職，有利于提高教師的業(yè)務(wù)水平。鼓勵(lì)教師參加教師專業(yè)崗位培訓(xùn)。興建各類型專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，比如項(xiàng)目管理沙盤實(shí)驗(yàn)室，施工工具模擬實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)設(shè)施的完善可以使工程中難以具體操作完成的實(shí)驗(yàn)方案轉(zhuǎn)移到實(shí)驗(yàn)室中完成，比如施工腳手架的搭設(shè)工藝，由于搭設(shè)時(shí)高空作業(yè)多，一般很難在施工現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，搭建施工器具實(shí)驗(yàn)室可以把腳手架搭設(shè)在室內(nèi)供學(xué)生近距離參觀模擬。對(duì)于施工難度大、危險(xiǎn)系數(shù)高、實(shí)驗(yàn)成本高的實(shí)驗(yàn)，比如預(yù)應(yīng)力鋼筋的張拉實(shí)驗(yàn)等，可以在實(shí)驗(yàn)室模擬完成。這樣既保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，同時(shí)又節(jié)約了成本，提高了對(duì)學(xué)生的安全保證。購(gòu)買專業(yè)軟件實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)接軌。學(xué)校購(gòu)買項(xiàng)目管理模擬軟件、工程造價(jià)預(yù)算軟件以及招投標(biāo)模擬軟件等，并組織相關(guān)專業(yè)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，鼓勵(lì)學(xué)生參加各種技能大賽。由于學(xué)生在校期間已經(jīng)對(duì)專業(yè)軟件進(jìn)行了相應(yīng)的學(xué)習(xí)，在進(jìn)入企業(yè)之后能夠較快適應(yīng)企業(yè)的工作模式。
（二）強(qiáng)化校企合作
通過建立校企合作基地，改變實(shí)習(xí)方式，鼓勵(lì)動(dòng)態(tài)實(shí)習(xí)，達(dá)到強(qiáng)化校企合作的目的。建立校企合作基地，為學(xué)生提供校外實(shí)踐機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)教師到合作企業(yè)兼職，參與企業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作，既能為企業(yè)服務(wù)又能夠提高專業(yè)教師的實(shí)踐能力，促進(jìn)“產(chǎn)、學(xué)、研一體化”發(fā)展，同時(shí)，校內(nèi)教師的參與還能起到督促學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)的效果。變集中實(shí)習(xí)為分散實(shí)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位。［6］一方面鍛煉了學(xué)生接觸社會(huì)的能力，另一方面自己尋找實(shí)習(xí)單位往往實(shí)習(xí)人員較少，學(xué)生能夠得到更多的具體指導(dǎo)，有助于提升實(shí)習(xí)效果。改變集中時(shí)間實(shí)習(xí)為長(zhǎng)期不斷實(shí)習(xí)。教學(xué)計(jì)劃安排的實(shí)習(xí)往往是集中兩三周的時(shí)間進(jìn)行，而工程建設(shè)項(xiàng)目往往周期較長(zhǎng)，短期內(nèi)無法接觸學(xué)習(xí)到較多施工工藝。如果頻繁轉(zhuǎn)換施工現(xiàn)場(chǎng)又容易走馬觀花，實(shí)習(xí)效果不佳。因此鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間長(zhǎng)期對(duì)某一具體項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤實(shí)習(xí)，能夠完整學(xué)習(xí)具體建設(shè)項(xiàng)目的過程。
（三）完善實(shí)踐教學(xué)考評(píng)體系
通過完善評(píng)價(jià)考核機(jī)制，提高教師工作熱情，激發(fā)學(xué)生實(shí)習(xí)興趣，達(dá)到完善實(shí)踐教學(xué)考評(píng)體系的目的。建立實(shí)踐教學(xué)專項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，完善相應(yīng)的工作量考核標(biāo)準(zhǔn)，改變以單純的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)實(shí)習(xí)效果的模式。對(duì)于學(xué)生，要求多項(xiàng)實(shí)習(xí)成果結(jié)合，利用多種手段完成實(shí)習(xí)。比如定期上交實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)照片采集、實(shí)習(xí)單位考評(píng)，校內(nèi)指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系回訪，做好對(duì)學(xué)生的監(jiān)督工作。實(shí)習(xí)結(jié)束之后還要求學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)行相應(yīng)答辯，以評(píng)判學(xué)生的最終實(shí)習(xí)成績(jī)。對(duì)實(shí)習(xí)工作提供實(shí)踐教學(xué)教育基金，對(duì)實(shí)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生頒發(fā)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)秀專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)學(xué)生重視實(shí)習(xí)，盡最大的努力做好實(shí)習(xí)。［7］對(duì)于教師，把聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)實(shí)習(xí)進(jìn)程納入教師的考核體系，加強(qiáng)教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視。通過設(shè)置實(shí)踐教學(xué)成果獎(jiǎng)，對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，并且還應(yīng)將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)納入評(píng)價(jià)專業(yè)建設(shè)水平的一部分，設(shè)置精品實(shí)踐教學(xué)實(shí)施體系，以激發(fā)教師的工作熱情。
參考文獻(xiàn)：
管理的實(shí)踐總結(jié)篇二
隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí)，通過實(shí)踐要具備運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實(shí)踐，進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí)，通過實(shí)踐要具備運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實(shí)踐，進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí)，通過實(shí)踐要具備運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實(shí)踐，進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇三
一年的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，感覺自己一下子長(zhǎng)大了。重要的是讓我對(duì)自己有了一個(gè)很好的定位，并且明確了自己以后的發(fā)展方向，還有找到了一種良好的心態(tài)來面對(duì)一切。在這精彩的一年中，經(jīng)歷了社會(huì)上的形形色色和酒店的實(shí)踐，有苦有甜，歡笑與淚水，我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財(cái)富吧！
我想我應(yīng)該是超額完成了實(shí)習(xí)，不只是在規(guī)定的時(shí)間上，而且在學(xué)到的東西上比預(yù)期的要超出很多，內(nèi)容上要豐富很多，學(xué)到了很多原來沒有想到的東西?？傊业乃么蟠蟪^了當(dāng)初的期望值。
從一開始學(xué)酒店管理專業(yè)，酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我，并促使我不斷的.去學(xué)習(xí)與實(shí)踐，去探究酒店里的世界。實(shí)習(xí)給了我更好的機(jī)會(huì)，尤其是在北京，在這個(gè)到處是頂級(jí)酒店的城市里，空閑時(shí)間我會(huì)到不同酒店，去看，去感受，去學(xué)習(xí)，有時(shí)還會(huì)去親身體驗(yàn)一下不同酒店的服務(wù)。每一個(gè)酒店都有它獨(dú)特的文化，在不同酒店中行走，它們獨(dú)有的文化會(huì)給我不一樣的感覺。酒店文化的建設(shè)對(duì)一個(gè)酒店來說非常的重要，在我所實(shí)習(xí)的酒店中，發(fā)生的一起非常嚴(yán)重的投訴，其最大的一點(diǎn)原因就是酒店文化沒有深入到每一個(gè)服務(wù)人的心中，之后，我們酒店也做出了加強(qiáng)員工酒店文化培訓(xùn)的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連，在與領(lǐng)導(dǎo)談話中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導(dǎo)借此對(duì)酒店文化交談了很多。之后我對(duì)很多著名酒店管理集團(tuán)的酒店文化做了涉獵，令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓(xùn)，我看過廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓(xùn)視頻，他們的培訓(xùn)師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭，我覺得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧！
在最后工作的日子里，我做了我們吧臺(tái)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)管理吧臺(tái)的事物。再給新員工培訓(xùn)的時(shí)候，我著重給他們培訓(xùn)服務(wù)人修養(yǎng)，我認(rèn)為，任何一個(gè)員工最慢在兩個(gè)月后都會(huì)掌握工作崗位上的一切事物，但是個(gè)人修養(yǎng)卻是一個(gè)長(zhǎng)期地工程。我根據(jù)我在圖書館所學(xué)到的、在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)、在工作中的體會(huì)，針對(duì)日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問題，為他們進(jìn)行服務(wù)人修養(yǎng)的培訓(xùn)。因?yàn)樽鳛樗麄兊呐嘤?xùn)者，我認(rèn)為最重要的是引導(dǎo)他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動(dòng)力，至于崗位的技能與流程相對(duì)于此要次要一些，因?yàn)檎业絼?dòng)力以后，學(xué)習(xí)其崗位技能也會(huì)主動(dòng)認(rèn)真起來。在教育界有一種說法，讓學(xué)生掌握學(xué)知識(shí)的方法遠(yuǎn)比讓其掌握一些知識(shí)重要。也不知道，我的這種培訓(xùn)方法，對(duì)他們有沒有用，現(xiàn)在效果還不明顯，保持聯(lián)系，以觀后效吧！
二．關(guān)于teamwork
很多人說，“社會(huì)很殘酷”“社會(huì)上到處都是陰謀與暗算”，我想免不了會(huì)有一些此類此類的成分在里面，競(jìng)爭(zhēng)的不良所至。我想，社會(huì)的大部分還是好的。我一年的實(shí)習(xí)中幾乎是在同事與領(lǐng)導(dǎo)的照顧中度過，同事的競(jìng)爭(zhēng)都是良性的，相互幫助的。也許這是我的幸運(yùn)，也許我沒發(fā)現(xiàn)殘酷的事，總之，我?guī)缀跏窃趧e人的幫助中度過一年的實(shí)習(xí)，這也教會(huì)我怎么來做teamwork,對(duì)，是團(tuán)隊(duì)工作，團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)習(xí)之前，我是最缺乏團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)，因此，我的工作、學(xué)習(xí)、生活都遇到很多麻煩，我為此付出了代價(jià)，我的團(tuán)隊(duì)沒有放棄我，慢慢的，我懂得了什么是真正的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)我一直知道團(tuán)隊(duì)的重要性，只是實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)初期從來沒有實(shí)踐過，也無法體會(huì)其奧妙。我沒有一個(gè)很好的方法，讓自己融入團(tuán)隊(duì)，沒有一個(gè)很好的方法來為團(tuán)隊(duì)的提高做貢獻(xiàn)。后來通過大家的幫助，通過我的學(xué)習(xí)，我開始體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的意義，找到了融入團(tuán)隊(duì)的方法。等到自己做了負(fù)責(zé)人后，帶領(lǐng)一群人來工作，我覺得那時(shí)我才真正明白了團(tuán)隊(duì)的意義，因?yàn)槲倚枰宜鶐У膱F(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)精神，我需要他們凝聚在一起來完成工作。在給他們培訓(xùn)時(shí)，我重點(diǎn)講團(tuán)隊(duì)精神，給他們講我所遇到的麻煩，我所體會(huì)的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)我也是在做回顧學(xué)習(xí)。所謂團(tuán)隊(duì)精神，不是知道了一個(gè)定義就能懂得什么是團(tuán)隊(duì)的。要懂得teamwork，就要在實(shí)際團(tuán)隊(duì)中自己去體會(huì)去磨合。
以前我總想著自己把工作做到極致，堅(jiān)持著付出極大的努力，通過自己來影響身邊的人來一起努力，以此來帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。我是這么做了，我是很努力，可是結(jié)果我錯(cuò)了，我個(gè)人的努力不但影響不了身邊的人，反而我身邊的人會(huì)認(rèn)為我在表現(xiàn)，認(rèn)為我特殊，我或多或少受到了些排斥，因?yàn)槲业摹俺霰姟?。在最后的一段時(shí)間，與領(lǐng)班的交談中，領(lǐng)班說過年終的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)中我，可是經(jīng)理說你太出眾，反而與西餐廳的團(tuán)隊(duì)顯得不融洽，我因此失去了這獎(jiǎng)。我認(rèn)為我的想法與思維順序是對(duì)的，可是我的做法卻存在問題，直到現(xiàn)在我都沒想到答案，就是如果我當(dāng)時(shí)怎么做會(huì)跟好一點(diǎn)，怎么做才是正確的,以后自己慢慢找吧，我想多聽取老師同學(xué)的建議會(huì)找到的！等我開始帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，有一個(gè)人跟我剛來時(shí)很像，自己的工作做得很好，可是缺乏團(tuán)隊(duì)精神，當(dāng)我站在我現(xiàn)在這個(gè)角度時(shí)，我知道我需要他怎么去做，我也知道別人該怎樣幫助他，就像我是新員工時(shí)一樣。于是我想，每一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人，只要他不放棄自己，團(tuán)隊(duì)不放棄他，他會(huì)慢慢體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的真正意義，teamwork的思想會(huì)慢慢滲入他的思想，想想我不就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)走來的嗎？我感謝我的團(tuán)隊(duì)，我感謝我自己，假如說一年的實(shí)習(xí)，讓我只學(xué)會(huì)了teamwork，這也就足夠了。
關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，這是我們經(jīng)理提醒我讓我思考的問題，當(dāng)然這個(gè)問題的答案沒有那么容易就能自考出來的，直到現(xiàn)在我還在思考。我想這又是一個(gè)選擇題，不是單純的選擇：a.夢(mèng)想b.現(xiàn)實(shí)的問題，我認(rèn)為是要我選擇夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)在我的一生中所占的比例問題，這就是我一直在想的原因，不同的時(shí)期，不同的環(huán)境，這個(gè)比例都是會(huì)改變的，只要有所改變，就要有所思考。就像在理性與感性之間，不同時(shí)間與環(huán)境之中，我會(huì)做出不同的選擇。有時(shí)我會(huì)選錯(cuò)，可得到的教訓(xùn)往往會(huì)成為我下次選擇的參考，這也是一種財(cái)富吧！我自學(xué)中國(guó)古代哲學(xué)，利用中庸、大學(xué)、道、幫我找答案，中國(guó)“圓”與“和”的思想一直在潛移默化的影響時(shí)代的發(fā)展，這個(gè)先不說。在個(gè)人修養(yǎng)中，我也開始向這方面靠攏，我想關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，我在找其中的平衡，這是中庸；關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，我在找為保持其平衡我該做出改變的順序，這是大學(xué)；關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，我在找保持平衡的方法，這是道。在實(shí)行的的時(shí)候，儒家的仁義禮智又會(huì)起到很大的作用。其實(shí)在做好的服務(wù)中，中國(guó)的哲學(xué)也會(huì)融入其中，尤其是中庸的思想。這算是我實(shí)習(xí)的額外收獲吧！我要感謝我建議我涉獵中國(guó)古哲學(xué)的大舅，感謝我的經(jīng)理，感謝我在國(guó)家圖書館的時(shí)光。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇四
一、迄今為止，中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物――物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下，只有針對(duì)不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營(yíng)理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么？依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義：品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號(hào)，簡(jiǎn)單的說就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價(jià)值（文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值）的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對(duì)象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中，其能做到“未見其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來越多的客戶，終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無霸”。但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就，而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程?，F(xiàn)實(shí)中一些令人無庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前，物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區(qū)，在總體水平低的情況下，對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。
北海雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此，我在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下我就在工作中親身感受的問題予以陳述：
（1）、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
（2）、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)（員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制）和對(duì)外（管理制度、業(yè)主公約、處理程序等）。（3）、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上的停滯，要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
（4）、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理，比如說報(bào)修，一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
（5）、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間，大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化，光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
二、通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合，我認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為樂安物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作，樹立了安物業(yè)的品牌形象。通過近段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
（1）、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話，由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人，所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“樂安物業(yè)，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，“樂安物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn)，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。
（2）、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以，對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象――以業(yè)主為中心，輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中，城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒，即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對(duì)于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
（3）、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)（物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等）必須要業(yè)委會(huì)審批，否則有時(shí)物業(yè)的好的想法，可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全，重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì)，以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的.不足和缺陷，來完善自己，同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示，請(qǐng)求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數(shù)，必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇五
財(cái)務(wù)科按照院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)小組的總體部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃，按照建立標(biāo)準(zhǔn)、檢查質(zhì)量、開展整頓三個(gè)步驟，從學(xué)習(xí)規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)秩序，提出整改措施等幾個(gè)方面入手，扎扎實(shí)實(shí)開展財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)，取得了較好效果，具體報(bào)告如下：
（一）舉辦醫(yī)院資產(chǎn)清查培訓(xùn)班
為認(rèn)真貫徹落實(shí)總部下發(fā)的《軍隊(duì)機(jī)關(guān)部隊(duì)事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記管理暫行辦法》，進(jìn)一步推進(jìn)我院資產(chǎn)管理工作，規(guī)范資產(chǎn)管理秩序，4月份財(cái)務(wù)科組織醫(yī)院開展資產(chǎn)清查工作，由于醫(yī)院資產(chǎn)管理人員少、任務(wù)重，管理難度大，很多資產(chǎn)管理人員都是兼職，既沒有資產(chǎn)管理的專業(yè)背景，也缺少資產(chǎn)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為確保此次資產(chǎn)清查工作的質(zhì)量，4月30日財(cái)務(wù)科舉辦了醫(yī)院資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記培訓(xùn)班，通過辦班，明確了資產(chǎn)清查的主要任務(wù)，解決了不會(huì)管、不善管的問題，為下一步開展全院資產(chǎn)清查、產(chǎn)權(quán)登記打下了基礎(chǔ)。
（二）開展工程財(cái)務(wù)工作
工程是擴(kuò)建工程，為了做到工程經(jīng)費(fèi)供應(yīng)及時(shí)、開支合理、管理嚴(yán)格、監(jiān)督有力，確保工程的順利進(jìn)行，財(cái)務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)管理核算工作，并根據(jù)最新頒布的號(hào)《會(huì)計(jì)核算辦法》，擬定了專用的會(huì)計(jì)科目，制定了《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》。除做好財(cái)務(wù)組建工作外，4月份以來，財(cái)務(wù)科還做了大量的財(cái)務(wù)保障工作，一是承辦日常費(fèi)用報(bào)銷，計(jì)發(fā)了外聘人員的工資；二是收取了建立和土建單位的資料費(fèi)、圖紙費(fèi)、資格預(yù)審保證金；三是參加了土建招標(biāo)的經(jīng)濟(jì)類打分等。
（三）舉辦醫(yī)院財(cái)務(wù)工作會(huì)議
為進(jìn)一步加大醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理力度，全面提高醫(yī)院正規(guī)化建設(shè)和管理水平，根據(jù)院首長(zhǎng)指示，6月中旬，財(cái)務(wù)科舉辦了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作會(huì)議，此次會(huì)議分析總結(jié)了近年來醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理的主要工作情況，明確了下一步主要工作任務(wù)，通報(bào)了醫(yī)院財(cái)經(jīng)紀(jì)律檢查工作情況，傳達(dá)了院黨委《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理的意見》，講解、審議了《xx醫(yī)院票據(jù)管理暫行辦法》、《xx醫(yī)院經(jīng)費(fèi)開支范圍和審批權(quán)限暫行辦法》、《xx醫(yī)院實(shí)物資產(chǎn)管理暫行辦法》、《xx醫(yī)院基層單位財(cái)務(wù)管理暫行辦法》。
（四）組織健康醫(yī)學(xué)中心財(cái)務(wù)籌建工作
醫(yī)學(xué)中心掛牌成立后，財(cái)務(wù)科組織人員成立了醫(yī)學(xué)中心財(cái)務(wù)部，根據(jù)醫(yī)學(xué)中心的管理特點(diǎn)，制定了《醫(yī)學(xué)中心財(cái)務(wù)管理及成本核算辦法》。由于財(cái)務(wù)工作及時(shí)到位，自x月xx日專家門診開診以來，截至5月底，累計(jì)收取門診、查體、住院收入xx萬元，并計(jì)發(fā)專家掛號(hào)提成xx萬元，協(xié)作費(fèi)等xx萬元，同時(shí)按照醫(yī)院全成本核算管理要求，及時(shí)整理了各項(xiàng)成本數(shù)據(jù)，為健康醫(yī)學(xué)中心開展成本核算工作打下了基礎(chǔ)。
（一）學(xué)習(xí)規(guī)章制度，建立崗位規(guī)范
1、組織全科人員學(xué)習(xí)了《基層財(cái)務(wù)管理辦法》，《實(shí)物資產(chǎn)管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》、《經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限》和《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范》等。
2、參照iso9000質(zhì)量管理體系，完善了實(shí)物資產(chǎn)管理、事業(yè)經(jīng)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)、預(yù)算外經(jīng)費(fèi)、會(huì)計(jì)、出納、等崗位操作規(guī)程，建立了各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、按根據(jù)財(cái)務(wù)科質(zhì)量方針，建立了財(cái)務(wù)科工作和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。
（二）檢查服務(wù)質(zhì)量，整頓作服務(wù)秩序
1、主動(dòng)征求意見
為了有針對(duì)性地抓好財(cái)務(wù)科服務(wù)質(zhì)量問題，財(cái)務(wù)科做了兩個(gè)方面的工作，一是領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)深入科室，主動(dòng)征求服務(wù)意見，得到了基層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，比較客觀地了解了財(cái)務(wù)科在對(duì)外服務(wù)方面存在的一系列問題；二是與財(cái)務(wù)人員逐個(gè)談心，了解每個(gè)人對(duì)做好服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和打算。
2、規(guī)范服務(wù)行為
加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作效率的檢查力度，在處長(zhǎng)辦公室門口設(shè)置了長(zhǎng)信箱，規(guī)范了財(cái)務(wù)人員的日常管理行為。強(qiáng)化財(cái)務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能，在不違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度的情況下，規(guī)范報(bào)賬流程，減少辦事手續(xù)，方便了基層，提高了效率。
3、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
一是為了讓辦事人員在等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)有一個(gè)良好的休息環(huán)境，財(cái)務(wù)科專門設(shè)置了休息坐椅和飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施；二是積極倡導(dǎo)文明禮貌服務(wù)用語，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)科形成一個(gè)文明服務(wù)的良好氛圍。
個(gè)別同志服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)效率低，即便在新領(lǐng)導(dǎo)上任后，仍存在因服務(wù)不到位而導(dǎo)致的投訴問題，這說明部分同志一方面對(duì)質(zhì)量建設(shè)工作重視不夠，另一方面缺乏為基層排憂解難的服務(wù)理念，在對(duì)外服務(wù)上，只滿足于完成任務(wù)，未能將方便基層、提高效率擺在服務(wù)工作的首位。
1、結(jié)合服務(wù)對(duì)象的反饋意見和整改中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)措施，堅(jiān)持持續(xù)的改進(jìn)，邊整邊改，對(duì)服務(wù)過程中一些群眾反映強(qiáng)烈的問題，認(rèn)真查找原因，盡快落實(shí)解決，對(duì)服務(wù)態(tài)度差、問題較為突出的個(gè)人進(jìn)行重點(diǎn)幫助教育，并限期整改。
2、繼續(xù)強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)
按照“機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)方針，在全處范圍內(nèi)開展提高服務(wù)意識(shí)的教育活動(dòng)，組織開展服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng)，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹立正確的服務(wù)觀念；嚴(yán)格落實(shí)《財(cái)務(wù)科服務(wù)規(guī)范》，推廣文明服務(wù)用語，并聘請(qǐng)科室人員進(jìn)行監(jiān)督，努力在全處范圍內(nèi)營(yíng)造文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的環(huán)境；進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能，設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和窗口服務(wù)流程，簡(jiǎn)化程序，減少辦事手續(xù)，方便基層，提高效率。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇六
報(bào)告正文：
方面的立法和完善工作。
一、我國(guó)物業(yè)管理立法現(xiàn)狀
八十年代以來，我國(guó)先后頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等法律法規(guī)。我國(guó)的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢(shì)。
二、銅仁市是本次調(diào)查的必然選擇
銅仁地處中國(guó)貴州東南門戶，各個(gè)區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度各不相同。在改革開放的推動(dòng)下,銅仁已經(jīng)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高。銅仁的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上，能較準(zhǔn)確地反映出銅仁地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r。因此，在決定擬制此次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)并制作了調(diào)查所需相關(guān)資料后，我選擇了銅仁市作為了本次寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告的實(shí)踐基地。本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)問卷調(diào)查范圍主要以銅仁市物業(yè)管理現(xiàn)狀為題，采用抽樣調(diào)查方式進(jìn)行上門問卷填寫.
在完成問卷工作后，我現(xiàn)對(duì)問卷進(jìn)行總結(jié)和歸納，終于得出了銅仁市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡(jiǎn)單的信息。
三、居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及問題分析
（一）物業(yè)管理主體方面的缺陷
在銅仁主城區(qū)分布較廣泛，而各區(qū)縣發(fā)展較慢僅僅在設(shè)施完備的新建居民小區(qū)才建立起物業(yè)管理服務(wù)，且為數(shù)不多。
2、專業(yè)性物業(yè)管理企業(yè)比例較大，但是仍需要相當(dāng)部分的專業(yè)性企業(yè)。物業(yè)管理公司大都是專業(yè)性的，但實(shí)踐中也存在很多非專業(yè)性企業(yè)。
3、小區(qū)業(yè)主大會(huì)的'召開或定期召開現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，業(yè)主缺乏對(duì)自己參加業(yè)主大會(huì)、行使相關(guān)權(quán)利的合理認(rèn)識(shí)。
4、尚有相當(dāng)比例的小區(qū)沒有按照法律規(guī)定成立和召開業(yè)主委員會(huì)，有些公民缺乏權(quán)利意識(shí)。在召開業(yè)主大會(huì)后，法律法規(guī)規(guī)定，必須組成和召開業(yè)主委員會(huì)。
（二）物業(yè)管理合同及其違約責(zé)任追究
物業(yè)管理合同是業(yè)主集體與物業(yè)管理公司簽定的關(guān)于經(jīng)營(yíng)特定小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議。因此，它是物管公司與業(yè)主之間發(fā)生法律關(guān)系的前提。
在簽定了物業(yè)管理服務(wù)合同之后，涉及的問題就是該合同的履行。
首先，在合同履行方面，從調(diào)查來看，銅仁市的居民住宅小區(qū)物管合同的履行情況問題相當(dāng)嚴(yán)重。
其次，對(duì)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)方面，缺乏較統(tǒng)一性。
再次，在小區(qū)發(fā)生僅僅安全等物業(yè)管理合同約定的情況后，物業(yè)管理公司有義務(wù)及時(shí)排除妨礙，消除危險(xiǎn)。
最后，對(duì)居民小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施出租的決定權(quán)等方面；
(三)、居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)價(jià)
在本次調(diào)查問卷結(jié)束后，被調(diào)查者提出了一些總結(jié)和評(píng)價(jià)：見下表：
（小區(qū)安全、綠化、衛(wèi)生等管理評(píng)價(jià)）：
管理的實(shí)踐總結(jié)篇七
隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的壯大，管理實(shí)踐已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻領(lǐng)悟到了管理的重要性和有效性。在這篇文章中，我將總結(jié)我的管理實(shí)踐心得體會(huì)，并分享給大家。
第一段：學(xué)習(xí)管理理論
在進(jìn)行管理實(shí)踐之前，學(xué)習(xí)和掌握管理理論是非常重要的。在這個(gè)過程中，我深入了解了各種管理模型和方法，并通過實(shí)踐運(yùn)用，加深了對(duì)管理理論的理解。我發(fā)現(xiàn)，管理理論為我們提供了一種思考和解決問題的框架，幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn)。例如，通過學(xué)習(xí)變革管理理論，我了解到在組織變革過程中如何有效地處理員工的抵觸情緒，從而順利推進(jìn)變革。管理理論為我們提供了指導(dǎo)和參考，使我們能夠在實(shí)踐中更加自信和專業(yè)。
第二段：建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制
管理實(shí)踐中，良好的溝通和協(xié)作機(jī)制是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。通過與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行頻繁的溝通，我能夠更好地了解他們的需求和問題，并及時(shí)給予幫助和解決方案。同時(shí)，我注重營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓勵(lì)成員之間的相互合作和支持。我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的合作能力對(duì)于達(dá)成共同目標(biāo)非常重要，通過與團(tuán)隊(duì)成員共同努力，我們可以提高工作的效率和質(zhì)量。
第三段：有效的決策制定
在管理實(shí)踐中，決策是一個(gè)不可避免的環(huán)節(jié)。作為管理者，我們需要根據(jù)自己的判斷和理解，做出正確且有效的決策。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了權(quán)衡各種因素，理性分析問題，并根據(jù)實(shí)際情況做出決策。我也意識(shí)到?jīng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，在不確定的環(huán)境中，我們需要靈活性和敏捷性，及時(shí)調(diào)整決策，從而更好地應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。
第四段：激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)
作為一名管理者，激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)是非常重要的任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和了解，我能夠找到他們的激勵(lì)點(diǎn)，并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施，提高他們的工作熱情和積極性。同時(shí)，我注重對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理，確保他們按時(shí)完成任務(wù)，并確保工作的質(zhì)量和效果。我發(fā)現(xiàn)，有效的激勵(lì)和管理能夠提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和整體表現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
第五段：反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在管理實(shí)踐中，反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。通過反思，我可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。同時(shí)，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我能夠發(fā)現(xiàn)成功的因素和方法，并在以后的管理實(shí)踐中加以應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)，管理實(shí)踐是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程，只有不斷反思和總結(jié)，才能不斷完善自己的管理能力和水平。
總結(jié)：
通過管理實(shí)踐，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理理論、建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制、有效的決策制定、激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)以及反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這些都是管理實(shí)踐中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)在管理實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展目標(biāo)中發(fā)揮重要的作用。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇八
摘要：在當(dāng)前高等教育中，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的關(guān)注力度越來越高，尤其是在工程管理專業(yè)中，相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)更是需要引起足夠的重視，這種工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革工作的推進(jìn)不僅僅要從教學(xué)工作自身入手進(jìn)行優(yōu)化，還需要重點(diǎn)把握好相應(yīng)實(shí)踐性技術(shù)手段的應(yīng)用落實(shí)，比如bim技術(shù)就應(yīng)該在這種工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中發(fā)揮出較強(qiáng)的積極作用，本文就重點(diǎn)針對(duì)基于bim技術(shù)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革優(yōu)化進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析和論述。
關(guān)鍵詞：bim技術(shù);工程管理專業(yè);實(shí)踐教學(xué)改革
一、引言
美國(guó)autodesk公司的bim建筑信息模型技術(shù)可以用來展示建筑的整個(gè)生命周期，包括建筑方案設(shè)計(jì)、工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、建筑功能與環(huán)境（節(jié)能、日照、通風(fēng)和遮陽）分析、溝通管理、二維算量與計(jì)價(jià)、工程虛擬施工、建筑的建造及營(yíng)運(yùn)過程、竣工結(jié)算等各項(xiàng)技術(shù)，建筑內(nèi)各個(gè)部分、各個(gè)系統(tǒng)都可以完整全面的體現(xiàn)出來。所以說bim在當(dāng)前工程行業(yè)的發(fā)展中已經(jīng)成為了極為重要的一種技術(shù)手段，而作為高等學(xué)校教學(xué)的推進(jìn)，為了提升相應(yīng)學(xué)習(xí)人員對(duì)于后續(xù)具體工程領(lǐng)域相關(guān)工作的認(rèn)知和落實(shí)效果，就需要從這種bim技術(shù)的應(yīng)用落實(shí)入手進(jìn)行分析，這也是實(shí)踐教學(xué)改革的一個(gè)重要舉措和發(fā)展趨勢(shì)所在，在工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中合理的運(yùn)用和落實(shí)bim技術(shù)確實(shí)能夠體現(xiàn)出較強(qiáng)的教學(xué)效果，有助于提升教學(xué)水平，促使工程管理專業(yè)學(xué)生能夠更好地適應(yīng)于后續(xù)工作需求，值得進(jìn)行推廣應(yīng)用。
二、工程管理專業(yè)中bim技術(shù)的地位
對(duì)于工程管理專業(yè)的教學(xué)工作來說，bim技術(shù)已經(jīng)成為了極為重要的一個(gè)組成部分，這種bim技術(shù)的重要地位也得益于當(dāng)前工程行業(yè)中bim技術(shù)的推廣和應(yīng)用力度，尤其是隨著bim技術(shù)的成熟和優(yōu)化，相應(yīng)的發(fā)展作用也越來越突出，值得引起工程管理專業(yè)教學(xué)人員的足夠重視。bim技術(shù)為工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、優(yōu)化、造價(jià)管理、控制施工進(jìn)度等課程內(nèi)容提供了共享信息平臺(tái)，利于該專業(yè)學(xué)生對(duì)工程項(xiàng)目的整個(gè)過程進(jìn)行一個(gè)全面的掌握，從而達(dá)到更佳的教學(xué)效果。bim技術(shù)作為當(dāng)前我國(guó)工程行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)，其創(chuàng)新性作用價(jià)值是比較突出的，相對(duì)于傳統(tǒng)的一些工程管理技術(shù)模式，其更是能夠直觀、準(zhǔn)確提升管理效果，并且從bim技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用中來看，其涉及到的內(nèi)容和應(yīng)用模塊也是比較多的，在各個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)也各不相同，這也就要求相關(guān)工程管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)該能夠較好地落實(shí)應(yīng)用bim技術(shù)進(jìn)行實(shí)際工作，最少應(yīng)該掌握一種或者是幾種能力進(jìn)行操作，促使bim技術(shù)能夠得到較好作用發(fā)揮，尤其是在協(xié)調(diào)管理過程中，這種bim技術(shù)的作用更是無可替代的。由此可見，在工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用bim技術(shù)也就顯得極為必要。
三、基于bim技術(shù)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)勢(shì)分析
對(duì)于當(dāng)前工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于bim技術(shù)的應(yīng)用落實(shí)來說，其積極作用和價(jià)值是比較明顯的，這種bim技術(shù)的有效應(yīng)用主要具備著以下幾個(gè)方面的.作用效果：
1.有助于提升學(xué)生對(duì)于建筑細(xì)節(jié)的理解和掌握。對(duì)于工程管理專業(yè)的教學(xué)來說，促使學(xué)生能夠較好掌握相應(yīng)的建筑細(xì)節(jié)也是比較重要的一個(gè)方面，這種建筑細(xì)節(jié)的掌握在當(dāng)前表現(xiàn)出了極強(qiáng)的難度，尤其是隨著建筑物復(fù)雜性的提升，相應(yīng)的建筑模型展示難度也隨之加大，傳統(tǒng)的二維模型展示已經(jīng)難以滿足于建筑細(xì)節(jié)呈現(xiàn)的各方面需求，很容易產(chǎn)生較多的遺漏點(diǎn)，甚至還容易出現(xiàn)一些偏差問題，進(jìn)而也就需要進(jìn)行重點(diǎn)探究，提升其模型展示效果。bim提供的三維可視化平臺(tái)與傳統(tǒng)的二平臺(tái)相比更易使學(xué)生接受和理解較復(fù)雜的建筑細(xì)節(jié)。所以說bim技術(shù)在這種建筑細(xì)節(jié)的展示上具備著明顯的優(yōu)勢(shì)，能夠促使學(xué)生更好地掌握建筑各個(gè)細(xì)節(jié)，進(jìn)而也就能夠提升其教學(xué)效果。
2.有助于提升學(xué)生的協(xié)同能力。在當(dāng)前工程管理工作落實(shí)過程中，其對(duì)于工程管理人員的要求越來越高，并且很多工作的落實(shí)都無法由單一的人員來完成，這也就需要相應(yīng)的工程管理工作人員具備著更為理想的協(xié)同能力。通過bim技術(shù)的實(shí)踐教學(xué)，能夠更好地組織和協(xié)調(diào)相關(guān)學(xué)生的時(shí)間工作能力，尤其是對(duì)于不同單元以及工作領(lǐng)域的落實(shí)，更是可以要求學(xué)生借助于bim技術(shù)來進(jìn)行完成，不同學(xué)生在這種bim技術(shù)中的不同應(yīng)用，也就能夠表現(xiàn)出理想的協(xié)同作業(yè)特點(diǎn)，有助于培養(yǎng)日后工作的協(xié)同效果，做好實(shí)踐鍛煉。
3.有助于提升學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著當(dāng)前社會(huì)的不斷發(fā)展，雖然工程行業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大，相應(yīng)的人才需求也越來越高，但是其必須要保障相關(guān)人才具備著理想的實(shí)踐操作能力，僅僅具備理論知識(shí)的學(xué)生很難適應(yīng)于社會(huì)的發(fā)展需求。將bim技術(shù)應(yīng)用于工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，也就能夠促使學(xué)生較好掌握相應(yīng)的實(shí)踐操作能力，能夠更好地應(yīng)對(duì)后續(xù)的工程管理工作需求，進(jìn)而提升其自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，將理論知識(shí)和實(shí)踐操作結(jié)合起來，避免出現(xiàn)不適合于工程行業(yè)職業(yè)能力需求的現(xiàn)象出現(xiàn)。
四、基于bim技術(shù)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施
為了更好地促使相應(yīng)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作中能夠有效落實(shí)應(yīng)用bim技術(shù)，還需要重點(diǎn)針對(duì)相應(yīng)的教學(xué)改革進(jìn)行重點(diǎn)探究，提升教學(xué)適應(yīng)性，具體的改革措施應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：
2.提升教師職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于bim技術(shù)應(yīng)用于工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)來看，還需要重點(diǎn)從教師角度進(jìn)行優(yōu)化改革，促使教師具備較為理想的素質(zhì)和職業(yè)能力，能夠?qū)im技術(shù)較好的落實(shí)到實(shí)踐教學(xué)工作中去，如此才能夠提升其應(yīng)用價(jià)值效果。這一方面的要求教師走進(jìn)企業(yè)，承接相關(guān)的工程項(xiàng)目，帶到課堂中，從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生更好地理解和應(yīng)用bim技術(shù)進(jìn)行工程管理。
3.注意漸進(jìn)性原則的應(yīng)用。對(duì)于bim技術(shù)在工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的有效落實(shí)而言，其并非是一蹴而就的，還需要重點(diǎn)把握好漸進(jìn)性原則，這種漸進(jìn)性原則也就要求相關(guān)教學(xué)改革工作應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于層次性的掌握，逐步提升相應(yīng)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于bim技術(shù)的審計(jì)頭應(yīng)用，從理論知識(shí)的講解到最終工程實(shí)踐，需要進(jìn)行逐步深入，提升其最終教學(xué)質(zhì)量水平。
五、結(jié)語
工程管理專業(yè)要求學(xué)生具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力和管理能力，具體到實(shí)際的工程項(xiàng)目，就很有必要開發(fā)和構(gòu)建工程管理專業(yè)虛擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。所以對(duì)于工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作的開展來說，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于bim技術(shù)的應(yīng)用是比較重要的一個(gè)方面，基于bim技術(shù)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)能夠更好提升其教學(xué)質(zhì)量，并且能夠增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促使其在后續(xù)工作中表現(xiàn)出更強(qiáng)的勝任力特點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)：
[4]姚遠(yuǎn).基于bim的工程管理專業(yè)教學(xué)改革探討[j].中外企業(yè)家,,04:248+271.
管理的實(shí)踐總結(jié)篇九
第一次踏入社會(huì)就感到興奮、緊張、難過。興奮的是終于可以長(zhǎng)大開始真正的生活，緊張的是不知道自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，克服這個(gè)新環(huán)境?？杀氖?，從此就要告別無辜的學(xué)生時(shí)代了，心里充滿了矛盾。
我現(xiàn)在的工作是為公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理的職位。剛來公司的時(shí)候，我的經(jīng)理和我聊了很多，問我能不能組裝和維護(hù)電腦。我當(dāng)時(shí)真的是出了一身冷汗，不過好在我平日在學(xué)校也是這么干的，電腦被我折騰了一會(huì)兒，我才能夠很輕松的回答經(jīng)理的“脅迫”。到現(xiàn)在，我已經(jīng)工作兩個(gè)月了。我還記得實(shí)習(xí)開始的那一天。我把時(shí)間花在無聊上，整天無所事事，坐在辦公桌前快一天了。我太自由了，以至于打瞌睡。希望有人能找我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)什么！現(xiàn)在不是這樣了。五一勞動(dòng)節(jié)是我們搬到新公司的日子，一切都是新的。從進(jìn)公司的那天起，我就知道我最大的挑戰(zhàn)才剛剛開始。5月1日，公司所有員工放假四天，但我每天都加班，因?yàn)槲抑幌肜眉倨谛藓眯鹿镜木W(wǎng)絡(luò)――建局域網(wǎng)。這其實(shí)是我的工作。當(dāng)然，我會(huì)全力以赴，做到最好。而且時(shí)間緊。對(duì)于剛出來工作的人，我感覺壓力很大。經(jīng)理也給了我?guī)讉€(gè)要求。我建立的局域網(wǎng)可以做到:
1.網(wǎng)絡(luò)類型:服務(wù)器/工作站類型；
2.工作站之間可以互相訪問，共享一些目錄，這叫資源共享；
3.服務(wù)器同時(shí)充當(dāng)郵件服務(wù)器，可以收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)，讓公司員工在局域網(wǎng)內(nèi)自由接收發(fā)郵件，統(tǒng)一內(nèi)部郵件地址，比如xx。此外，這封電子郵件可以通過outlook等郵件軟件免費(fèi)發(fā)送和接收。
4.計(jì)算機(jī)發(fā)送和接收傳真。
5.公司將最終實(shí)現(xiàn)無紙化辦公空間。
我的老師在我大學(xué)三年的時(shí)間里好像沒有教過我以上幾點(diǎn)。不過沒關(guān)系。我有信心。我相信自己的能力。不懂的話，應(yīng)該學(xué)的更快。勞動(dòng)節(jié)的第一天我就開始工作了。布線、連接器連接、安裝、組網(wǎng)和調(diào)試；其實(shí)除了我，還有一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的高手可以一起做。我可以邊做邊學(xué)，他也會(huì)邊做邊指導(dǎo)我。很快我就學(xué)會(huì)了一些我從未接觸過的東西！就這樣，假期過去了，每天從早忙到晚，好累，從來沒有這么累過！
新辦公樓正式開工，但最后沒有按時(shí)完成任務(wù)，但并沒有妨礙同事工作！還好沒被罵。當(dāng)時(shí)局域網(wǎng)勉強(qiáng)通過，師傅走了，因?yàn)樗皇俏覀児镜膯T工，只是幫忙一起修公司網(wǎng)絡(luò)。以后的問題都得自己解決。不知道能不能順利解決公司電腦和打印機(jī)的'問題。當(dāng)我真正解決問題的時(shí)候，心里有一種說不出的幸福感。我知道我的能力很有限，但我從來沒有害怕過。我自己摸索解決吧。即使真的不可能，我也會(huì)找同學(xué)朋友尋求技術(shù)支持。我不怕問題，因?yàn)閱栴}總是可以解決的！這樣，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多。
日常工作真的很累，拖著疲憊的身體回到宿舍，后來漸漸習(xí)慣了。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，心里有一種成就感。經(jīng)理讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和電腦，還維護(hù)了100多部電話(硬件故障維護(hù)和電話軟件系統(tǒng)控制)和公司網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作是我大學(xué)最喜歡的科目之一?，F(xiàn)在可以在工作中練習(xí)了。我真的很開心。這兩個(gè)月，真的學(xué)到了很多東西，也鞏固了很多以前的知識(shí)?，F(xiàn)在我?guī)缀趺刻焐习喽紩?huì)有大大小小的問題。其實(shí)我很開心，我有信心做好現(xiàn)在的工作！因?yàn)槲矣形业男拍?我不怕問題，因?yàn)閱栴}總能解決！
在這次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事情。比如第一份工資只是一點(diǎn)錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一個(gè)人在學(xué)生時(shí)代，最重要的是學(xué)東西，增長(zhǎng)知識(shí)，鍛煉能力。尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。賺錢不是主要的。作為學(xué)生，能掙多少錢？等你畢業(yè)了，賺錢的機(jī)會(huì)多的是。
實(shí)習(xí)是為未來打基礎(chǔ)的重要階段。珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，無論是誰，什么學(xué)歷，從事什么工作，都要好好展現(xiàn)自己的能力，不要錯(cuò)過好機(jī)會(huì)。沒有什么是容易的，但一切都讓人成長(zhǎng)，經(jīng)歷一個(gè)過程，或喜或憂。雖然經(jīng)歷的方式不同，但結(jié)果是一樣的，我們都是因?yàn)樯婕暗降氖虑槎砷L(zhǎng)起來的。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十
為貫徹xx區(qū)教育局《xx區(qū)教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理辦法》和中心校會(huì)議的精神，加強(qiáng)校園財(cái)務(wù)管理，提高教育經(jīng)費(fèi)使用效率。我校進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將檢查狀況報(bào)告如下：
1、校園沒有專門的財(cái)務(wù)辦公室，由一名教師兼職，任財(cái)務(wù)報(bào)賬員，財(cái)務(wù)資料柜xx個(gè)。
2、校長(zhǎng)經(jīng)常詢問財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況和聽取財(cái)務(wù)工作匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)支出。
3、財(cái)務(wù)報(bào)賬員認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，虛心地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的專門財(cái)務(wù)人員，能按照《財(cái)務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定記賬，會(huì)計(jì)科目使用合理，平時(shí)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)，數(shù)據(jù)真實(shí)。
1、校園嚴(yán)格執(zhí)行教育主管部門公開收費(fèi)項(xiàng)目，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期教育局發(fā)的《校園收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)一覽表》張貼于校門口，理解師生和學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督；三統(tǒng)一，統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一使用財(cái)政部門印制的收費(fèi)（收款）票據(jù)。經(jīng)過校園自查，未發(fā)現(xiàn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。
2、校園收入管理狀況：校園收入靠財(cái)政撥款，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理，沒有私設(shè)“小金庫”的違法行為。
1、每季度將收取的資金及時(shí)全額存入核算中心的賬戶上。堅(jiān)決杜絕坐收坐支，嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線”。
2、校園成立了理財(cái)小組，稽核小組定期檢驗(yàn)監(jiān)督財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，大項(xiàng)支出經(jīng)開會(huì)研究決定。
1、制定了健全的固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)置工作程序作了明確的規(guī)定。
2、所有固定資產(chǎn)全部按要求建檔建冊(cè)，并進(jìn)行登記，款物相符，登記準(zhǔn)確無誤，沒有造成固定資產(chǎn)流失。
此次自查工作中校園高度重視，我校透過自查充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性，今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督力度。如發(fā)現(xiàn)問題，我校將及時(shí)改正并上報(bào)上級(jí)主管部門，真正做到把工作落到實(shí)處。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十一
八月份的天氣依然是較為炎熱，為了更好的鍛煉我們的能力，提高我們的社會(huì)常識(shí)以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也為了進(jìn)一步掌握專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中領(lǐng)略市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的魅力。我們的實(shí)踐成員于淮安進(jìn)行了“電器銷售”的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在實(shí)踐活動(dòng)期間，我們拜訪了蘇寧、國(guó)美等多家電器店，了解到電器銷售這一行業(yè)的相關(guān)行情，了解電器銷售的相關(guān)問題。并且為了能更好的了解電器銷售這一行業(yè)，更好的完成這一次的實(shí)踐活動(dòng)，我們與一些小型家用電器店進(jìn)行溝通，讓我們能夠參與一些電器的銷售，讓我們親身的感受下賣電器時(shí)的氛圍與感覺。
我們六位成員，分別在不同的電器店進(jìn)行電器銷售的實(shí)踐活動(dòng)，盡管我們對(duì)電器銷售這一行不是很的了解，對(duì)待一些客戶的要求往往無從下手，在銷售期間搞出許多的烏龍，也給客戶與店家?guī)硪幌盗械穆闊?，但是在店家的幫助下總算都是有驚無險(xiǎn)，讓我們有了一次不錯(cuò)的生活體驗(yàn)。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng)，盡管有些電器店由于考慮到各種因素并未接受我們的訪問，讓我們受到了一些挫折，但是經(jīng)過我們的不懈努力還是圓滿的完成這次的社會(huì)實(shí)踐并且得到了一次很好的體驗(yàn)。
時(shí)間過的很快，這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)也接近了尾聲，很快又要迎來我們的新學(xué)期，盡管活動(dòng)時(shí)間不是很長(zhǎng)，但在這短短一個(gè)月的時(shí)間，讓我們都經(jīng)歷了很多：被拒絕訪問、銷售電器、等待客戶、與客戶講價(jià)等等，每一次都讓我們受益匪淺，經(jīng)過此次的活動(dòng)，我們掌握了一系列銷售的知識(shí)以及技能，并與我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合，為今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十二
實(shí)踐感想：
一個(gè)多月的實(shí)踐很快就結(jié)束了，這次實(shí)踐，主要是了解一些建筑結(jié)構(gòu)的施工工藝，有辦公樓、單層廠房，主要為混凝土框架結(jié)構(gòu)及排架結(jié)構(gòu)，在工地這大概一個(gè)月的時(shí)間，使我對(duì)建筑有了進(jìn)一步的了解，也讓我對(duì)建筑各階段有了學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)。雖然時(shí)間短暫，但我學(xué)到了不少知識(shí)，通過這篇實(shí)踐報(bào)告，總結(jié)一下我對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。
首先我認(rèn)為施工的安全是最重要的。老師平時(shí)給我上課的時(shí)候也總強(qiáng)調(diào)安全的重要性。俗話說，安全重于泰山，安全第一，在建筑工地，我們更應(yīng)該注意安全。我記得第一天來到工地，梁工并沒有馬上讓我下工地，而是一再?gòu)?qiáng)調(diào)安全的重要，并囑咐我一定要注意安全。由于我也是才到那的實(shí)踐生，所以還沒有我的安全帽。實(shí)踐中發(fā)生了一件很嚴(yán)重的事情，算是給我好好的上了一課。我們隔壁一塊工地，在安裝塔吊時(shí)，塔吊不小心掉下來了，砸傷三個(gè)工人，還好沒造成太大的損失，不過通過這件事情更能證明，安全是工地不容忽視的問題。這次塔吊事件影響很大，工地馬上停工不說，周圍其他工地也遭到牽連。由此可見安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和效益，同時(shí)也關(guān)系到千家萬戶的生活。因此在施工生產(chǎn)中必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。
其次，通過這次實(shí)際的工地實(shí)踐，我不但掌握了一些不懂得具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實(shí)際相差較大，一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被利用，但一些知識(shí)則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運(yùn)用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其中的一部分或者是一些皮毛的東西，要想真正的掌握所有理論知識(shí)，只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和觀察，才能達(dá)到這個(gè)目的。實(shí)踐令我學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，比如柱子留槎問題；什么是上翻梁及作用；看樓梯支模板及澆筑過程；看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點(diǎn)焊接及鋼筋間距是否滿足要求；澆筑混凝土?xí)r應(yīng)注意的問題，墊塊的使用?？磸S房檁條的安裝，拉條的穩(wěn)定方法等等；通過看圖集，我知道了柱平面布置圖有兩種表示方法列表注寫、截面注寫。而柱子又可分為框架柱、框支柱、梁上柱、芯柱、、剪力墻上柱；了解了箍筋有哪幾種類型及箍筋肢數(shù)的含義等。
在這段實(shí)踐時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益匪淺。每次看到年齡已經(jīng)很大了卻為了生活汗流浹背的辛苦工作著，我的心里都會(huì)有莫名的傷感。在我們的眼里，快到六十歲的人應(yīng)該開始享受人生才對(duì)，帶帶自己的孫子，享享兒女的清福。可是他們現(xiàn)在還要為了養(yǎng)家，早出晚歸特別賣力地在工地干活，中午的伙食也并不能提供給他們相應(yīng)的能量。但令我意外的是，在他們的臉上，我從來都看不到因工作勞累而帶來的壓抑。相反，他們很開心的工作著，爭(zhēng)取每一個(gè)步驟都很完美。從他們身上我學(xué)到了，無論生活怎樣，我們都不該抱怨，應(yīng)該以最開心的姿態(tài)去面對(duì)，這樣不僅自己心情愉快，同時(shí)也會(huì)為他人帶來快樂！作為一個(gè)即將踏入社會(huì)的年輕人來說，我們要做好充分的準(zhǔn)備，我想不僅僅包括學(xué)術(shù)方面的，更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣去做人，怎樣更好地為人處事。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的基石。實(shí)踐不是形式上的一個(gè)過程，也不是一個(gè)彰顯自己學(xué)到一些技能的證明，它是大學(xué)生應(yīng)該擁有的一段經(jīng)歷，它可以讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，會(huì)讓我們學(xué)到很多在課堂都學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，通過實(shí)踐，我們可以打開視野，增長(zhǎng)知識(shí)，為我們今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不足和缺點(diǎn)：
問題一：對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間，做試塊時(shí)應(yīng)該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間，另外對(duì)混凝土出現(xiàn)砂眼分析不出原因等等。這些概念都很模糊不清，實(shí)踐時(shí)用到了才知道自己沒學(xué)好，在學(xué)校時(shí)只是為了應(yīng)付考試過關(guān)，才在考試前幾天把老師講過的重點(diǎn)死記硬背上幾遍，一等考試過后腦子里就會(huì)是一片空白。針對(duì)這個(gè)問題解決的辦法就是在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握，不死記硬背，做到靈活應(yīng)用，與實(shí)際相結(jié)合。
問題二：識(shí)別圖紙的能力比較差，不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。為了彌補(bǔ)這個(gè)不足，在實(shí)踐期間，我每天都花一部分時(shí)間來看圖紙，看建筑設(shè)計(jì)施工說明和結(jié)構(gòu)說明，結(jié)構(gòu)說明里面，先看建筑結(jié)構(gòu)做法表、鋼筋的使用、錨固等等，然后再看平、立、剖圖，在大腦里形成立體圖?？床幻靼椎牡胤剑涂纯磮D集，慢慢琢磨，再拿著圖紙去現(xiàn)場(chǎng)對(duì)，就這樣反復(fù)地學(xué)習(xí)，圖紙基本能看明白了。
問題三：對(duì)于一些施工順序還不太明了，對(duì)每一個(gè)施工過程的操作不了解；理論聯(lián)系實(shí)際能力差，實(shí)際中的標(biāo)高和設(shè)計(jì)標(biāo)高容易混淆。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我要加以彌補(bǔ)，更正。
我短短的一個(gè)月的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，這是我第一次走向工作，感覺生活真的不容易。通過這次實(shí)踐，最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)工作環(huán)境，有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作都會(huì)有一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在工地知道了一些與學(xué)校不同的問題，應(yīng)該怎樣與工人、工程師的交流等。此外，實(shí)踐也讓我更多地了解我國(guó)建筑的發(fā)展水平和現(xiàn)狀，了解南北方建筑的差別。為了使我國(guó)建筑業(yè)更加發(fā)達(dá)，只有我國(guó)建筑行業(yè)的人員不懈的努力，一步一步腳踏實(shí)地的工作才是出路。
實(shí)踐是一面鏡子，它可以照出我學(xué)習(xí)的成果。我為圓滿的完成實(shí)踐而高興，更為以后能為中國(guó)建筑事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)而驕傲和自豪。大學(xué)的生活是緊張而又充滿期待的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)的護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹離開長(zhǎng)者們搭建好的巢穴，獨(dú)自一個(gè)人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。通過這一段時(shí)間的實(shí)踐，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將終身受益，在以后的工作中將得到體現(xiàn)，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí)，把所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中來，這才真正達(dá)到了實(shí)踐的目的。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十三
20**年的7月份，出于嘗試的心態(tài)，我來到了樂天超市有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間已過去兩個(gè)多月，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財(cái)富！
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下，我還是完成了這次實(shí)習(xí)。但我發(fā)現(xiàn)，以我們的經(jīng)驗(yàn)，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造自己的人生。
“在大學(xué)里學(xué)的'不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
樂天瑪特(lottemart)是樂天集團(tuán)下屬的專營(yíng)大型超市的子公司。2008年6月，樂天集團(tuán)旗下的樂天瑪特通過收購(gòu)萬客隆進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，目前江蘇時(shí)代零售擁有65家超市，全盤接手時(shí)代零售后，樂天瑪特在中國(guó)的門店數(shù)將增至82家。
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了md系統(tǒng)維護(hù)，接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無線終端速錄機(jī)）和無線電子磅稱的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成部門80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
（2）超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉(cāng)庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
（3）超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
在實(shí)習(xí)的日子，我努力做到以下幾點(diǎn)：
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)
造業(yè)績(jī)，，繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資。只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
總之，這次實(shí)習(xí)，自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。這段時(shí)間，我看到了自己本身存在著許多問題，也會(huì)遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的時(shí)代日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇一
摘要：工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在教學(xué)資源不足、安全問題突出、考核評(píng)價(jià)體系不完善等問題。高?？赏ㄟ^加強(qiáng)師資建設(shè)，強(qiáng)化校企合作，在評(píng)價(jià)體系上引導(dǎo)師生重視實(shí)踐教學(xué)，以增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞：工程管理專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；人才培養(yǎng)
工程管理專業(yè)人才應(yīng)具有完備的知識(shí)體系的支撐，該知識(shí)體系必須是理論與實(shí)踐并重，理論能夠指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐能夠深化理論的知識(shí)體系。［1］然而，從用人企業(yè)反饋的信息以及通過對(duì)畢業(yè)生的回訪來看，畢業(yè)生的知識(shí)水平仍然是差強(qiáng)人意。從學(xué)校培養(yǎng)層面分析，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的不足較為明顯。筆者從工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃入手，理清工程管理實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成及內(nèi)在關(guān)系，剖析工程管理實(shí)踐教學(xué)存在的不足，結(jié)合工程管理實(shí)踐教學(xué)提出進(jìn)行教學(xué)改革的具體措施，為工程管理實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展提供可參考建議。
一、工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)知識(shí)體系構(gòu)成
二、工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在問題
（一）教學(xué)資源不足
高校實(shí)驗(yàn)室教師崗位一直沒有得到充分的重視，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室崗位教師欠缺且層次不一。［4］由于專業(yè)知識(shí)的欠缺加之人員缺少導(dǎo)致工作量巨大，使實(shí)驗(yàn)教師沒有精力也沒有動(dòng)力鉆研實(shí)驗(yàn)原理、細(xì)化實(shí)驗(yàn)過程、改善實(shí)驗(yàn)條件。并且目前不少青年教師也都是從學(xué)校到學(xué)校，雖然學(xué)歷水平有著顯著的提高，但實(shí)踐能力卻由于缺少相應(yīng)的訓(xùn)練而略顯不足。這就導(dǎo)致一些實(shí)踐性較強(qiáng)、形式較為復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)課程難以深入展開，實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象難以解釋清楚，實(shí)驗(yàn)結(jié)果并不理想，學(xué)生難以從實(shí)驗(yàn)中獲益。另一方面，工程類實(shí)驗(yàn)往往為破壞性實(shí)驗(yàn)，比如混凝土梁的受壓破壞實(shí)驗(yàn)，準(zhǔn)備一組實(shí)驗(yàn)歷時(shí)周期長(zhǎng)，并且耗資巨大，一旦破壞，不能重復(fù)進(jìn)行，而相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)有限，很難滿足學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)量及實(shí)驗(yàn)精度的要求。還有一些實(shí)驗(yàn)需要借助模擬仿真軟件來完成，但是購(gòu)買軟件的成本高昂，并且需要一定的硬件設(shè)施支持和專業(yè)的人員維護(hù)，還要考慮軟件升級(jí)、市場(chǎng)成熟度以及教師培訓(xùn)等后續(xù)工作，這對(duì)學(xué)校而言不僅僅是資金的問題，還有配套體系的建立的問題，很多高校在此環(huán)節(jié)都難以做到盡善盡美。
（二）實(shí)習(xí)類實(shí)踐教學(xué)安全問題突出
工程管理專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)尤其是生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，需要在工地一線完成，而現(xiàn)實(shí)中的建設(shè)工地生產(chǎn)環(huán)境較差，危險(xiǎn)較多。并且工地的安全生產(chǎn)守則也不準(zhǔn)作業(yè)人員之外的人深入施工重地參觀學(xué)習(xí)。［5］這些實(shí)際問題使企業(yè)不愿意安排學(xué)生進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，或者只同意學(xué)生在工地外圍參觀學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果明顯欠佳，施工的具體工藝無法進(jìn)行操作演習(xí)。對(duì)于學(xué)校而言，組織學(xué)生去企業(yè)實(shí)踐，除了安全問題，同時(shí)還要考慮為學(xué)生的出行和培訓(xùn)支付一定的實(shí)踐成本和管理費(fèi)用，包括交通、住宿、餐飲、講課、培訓(xùn)等，而學(xué)校的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)有限，無法支付太多的費(fèi)用。在安全和資金的雙重約束下，企業(yè)不愿意接收學(xué)生來進(jìn)行相關(guān)實(shí)習(xí)。
（三）設(shè)計(jì)類實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系不完善
實(shí)踐教學(xué)付出勞動(dòng)較多，而工作量卻無法量化計(jì)算。從聯(lián)系實(shí)習(xí)單位到入駐企業(yè)實(shí)習(xí)，最后完成實(shí)習(xí)，進(jìn)行實(shí)習(xí)答辯和實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫，需要花費(fèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師大量的時(shí)間和精力，然而這些工作在工作量計(jì)算時(shí)卻沒有納入相應(yīng)的計(jì)算程序。實(shí)習(xí)工作量的制定往往是按照學(xué)生人數(shù)而定，最后成果的判定只是依托學(xué)生提交的實(shí)習(xí)報(bào)告。這種現(xiàn)實(shí)情況導(dǎo)致指導(dǎo)實(shí)習(xí)干好干壞，干多干少，沒有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重挫傷了教師的工作積極性。這種情況同時(shí)導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)不足，往往是乘興而去，敗興而歸，實(shí)習(xí)過程也是敷衍了事，形成實(shí)習(xí)的惡性循環(huán)。
三、工程管理實(shí)踐教學(xué)改革措施
（一）加強(qiáng)學(xué)校相關(guān)資源建設(shè)
通過提高師資水平，加大實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，完善相關(guān)配套措施，加強(qiáng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)資源建設(shè)。首先整合教師隊(duì)伍，完善實(shí)驗(yàn)室教師崗位，做到專崗專職，有利于提高教師的業(yè)務(wù)水平。鼓勵(lì)教師參加教師專業(yè)崗位培訓(xùn)。興建各類型專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，比如項(xiàng)目管理沙盤實(shí)驗(yàn)室，施工工具模擬實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)設(shè)施的完善可以使工程中難以具體操作完成的實(shí)驗(yàn)方案轉(zhuǎn)移到實(shí)驗(yàn)室中完成，比如施工腳手架的搭設(shè)工藝，由于搭設(shè)時(shí)高空作業(yè)多，一般很難在施工現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，搭建施工器具實(shí)驗(yàn)室可以把腳手架搭設(shè)在室內(nèi)供學(xué)生近距離參觀模擬。對(duì)于施工難度大、危險(xiǎn)系數(shù)高、實(shí)驗(yàn)成本高的實(shí)驗(yàn)，比如預(yù)應(yīng)力鋼筋的張拉實(shí)驗(yàn)等，可以在實(shí)驗(yàn)室模擬完成。這樣既保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，同時(shí)又節(jié)約了成本，提高了對(duì)學(xué)生的安全保證。購(gòu)買專業(yè)軟件實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)接軌。學(xué)校購(gòu)買項(xiàng)目管理模擬軟件、工程造價(jià)預(yù)算軟件以及招投標(biāo)模擬軟件等，并組織相關(guān)專業(yè)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，鼓勵(lì)學(xué)生參加各種技能大賽。由于學(xué)生在校期間已經(jīng)對(duì)專業(yè)軟件進(jìn)行了相應(yīng)的學(xué)習(xí)，在進(jìn)入企業(yè)之后能夠較快適應(yīng)企業(yè)的工作模式。
（二）強(qiáng)化校企合作
通過建立校企合作基地，改變實(shí)習(xí)方式，鼓勵(lì)動(dòng)態(tài)實(shí)習(xí)，達(dá)到強(qiáng)化校企合作的目的。建立校企合作基地，為學(xué)生提供校外實(shí)踐機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)教師到合作企業(yè)兼職，參與企業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作，既能為企業(yè)服務(wù)又能夠提高專業(yè)教師的實(shí)踐能力，促進(jìn)“產(chǎn)、學(xué)、研一體化”發(fā)展，同時(shí)，校內(nèi)教師的參與還能起到督促學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)的效果。變集中實(shí)習(xí)為分散實(shí)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位。［6］一方面鍛煉了學(xué)生接觸社會(huì)的能力，另一方面自己尋找實(shí)習(xí)單位往往實(shí)習(xí)人員較少，學(xué)生能夠得到更多的具體指導(dǎo)，有助于提升實(shí)習(xí)效果。改變集中時(shí)間實(shí)習(xí)為長(zhǎng)期不斷實(shí)習(xí)。教學(xué)計(jì)劃安排的實(shí)習(xí)往往是集中兩三周的時(shí)間進(jìn)行，而工程建設(shè)項(xiàng)目往往周期較長(zhǎng)，短期內(nèi)無法接觸學(xué)習(xí)到較多施工工藝。如果頻繁轉(zhuǎn)換施工現(xiàn)場(chǎng)又容易走馬觀花，實(shí)習(xí)效果不佳。因此鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間長(zhǎng)期對(duì)某一具體項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤實(shí)習(xí)，能夠完整學(xué)習(xí)具體建設(shè)項(xiàng)目的過程。
（三）完善實(shí)踐教學(xué)考評(píng)體系
通過完善評(píng)價(jià)考核機(jī)制，提高教師工作熱情，激發(fā)學(xué)生實(shí)習(xí)興趣，達(dá)到完善實(shí)踐教學(xué)考評(píng)體系的目的。建立實(shí)踐教學(xué)專項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，完善相應(yīng)的工作量考核標(biāo)準(zhǔn)，改變以單純的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)實(shí)習(xí)效果的模式。對(duì)于學(xué)生，要求多項(xiàng)實(shí)習(xí)成果結(jié)合，利用多種手段完成實(shí)習(xí)。比如定期上交實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)照片采集、實(shí)習(xí)單位考評(píng)，校內(nèi)指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系回訪，做好對(duì)學(xué)生的監(jiān)督工作。實(shí)習(xí)結(jié)束之后還要求學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)行相應(yīng)答辯，以評(píng)判學(xué)生的最終實(shí)習(xí)成績(jī)。對(duì)實(shí)習(xí)工作提供實(shí)踐教學(xué)教育基金，對(duì)實(shí)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生頒發(fā)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)秀專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)學(xué)生重視實(shí)習(xí)，盡最大的努力做好實(shí)習(xí)。［7］對(duì)于教師，把聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)實(shí)習(xí)進(jìn)程納入教師的考核體系，加強(qiáng)教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視。通過設(shè)置實(shí)踐教學(xué)成果獎(jiǎng)，對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，并且還應(yīng)將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)納入評(píng)價(jià)專業(yè)建設(shè)水平的一部分，設(shè)置精品實(shí)踐教學(xué)實(shí)施體系，以激發(fā)教師的工作熱情。
參考文獻(xiàn)：
管理的實(shí)踐總結(jié)篇二
隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí)，通過實(shí)踐要具備運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實(shí)踐，進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí)，通過實(shí)踐要具備運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實(shí)踐，進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí)，通過實(shí)踐要具備運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實(shí)踐，進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇三
一年的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，感覺自己一下子長(zhǎng)大了。重要的是讓我對(duì)自己有了一個(gè)很好的定位，并且明確了自己以后的發(fā)展方向，還有找到了一種良好的心態(tài)來面對(duì)一切。在這精彩的一年中，經(jīng)歷了社會(huì)上的形形色色和酒店的實(shí)踐，有苦有甜，歡笑與淚水，我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財(cái)富吧！
我想我應(yīng)該是超額完成了實(shí)習(xí)，不只是在規(guī)定的時(shí)間上，而且在學(xué)到的東西上比預(yù)期的要超出很多，內(nèi)容上要豐富很多，學(xué)到了很多原來沒有想到的東西?？傊业乃么蟠蟪^了當(dāng)初的期望值。
從一開始學(xué)酒店管理專業(yè)，酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我，并促使我不斷的.去學(xué)習(xí)與實(shí)踐，去探究酒店里的世界。實(shí)習(xí)給了我更好的機(jī)會(huì)，尤其是在北京，在這個(gè)到處是頂級(jí)酒店的城市里，空閑時(shí)間我會(huì)到不同酒店，去看，去感受，去學(xué)習(xí)，有時(shí)還會(huì)去親身體驗(yàn)一下不同酒店的服務(wù)。每一個(gè)酒店都有它獨(dú)特的文化，在不同酒店中行走，它們獨(dú)有的文化會(huì)給我不一樣的感覺。酒店文化的建設(shè)對(duì)一個(gè)酒店來說非常的重要，在我所實(shí)習(xí)的酒店中，發(fā)生的一起非常嚴(yán)重的投訴，其最大的一點(diǎn)原因就是酒店文化沒有深入到每一個(gè)服務(wù)人的心中，之后，我們酒店也做出了加強(qiáng)員工酒店文化培訓(xùn)的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連，在與領(lǐng)導(dǎo)談話中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導(dǎo)借此對(duì)酒店文化交談了很多。之后我對(duì)很多著名酒店管理集團(tuán)的酒店文化做了涉獵，令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓(xùn)，我看過廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓(xùn)視頻，他們的培訓(xùn)師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭，我覺得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧！
在最后工作的日子里，我做了我們吧臺(tái)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)管理吧臺(tái)的事物。再給新員工培訓(xùn)的時(shí)候，我著重給他們培訓(xùn)服務(wù)人修養(yǎng)，我認(rèn)為，任何一個(gè)員工最慢在兩個(gè)月后都會(huì)掌握工作崗位上的一切事物，但是個(gè)人修養(yǎng)卻是一個(gè)長(zhǎng)期地工程。我根據(jù)我在圖書館所學(xué)到的、在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)、在工作中的體會(huì)，針對(duì)日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問題，為他們進(jìn)行服務(wù)人修養(yǎng)的培訓(xùn)。因?yàn)樽鳛樗麄兊呐嘤?xùn)者，我認(rèn)為最重要的是引導(dǎo)他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動(dòng)力，至于崗位的技能與流程相對(duì)于此要次要一些，因?yàn)檎业絼?dòng)力以后，學(xué)習(xí)其崗位技能也會(huì)主動(dòng)認(rèn)真起來。在教育界有一種說法，讓學(xué)生掌握學(xué)知識(shí)的方法遠(yuǎn)比讓其掌握一些知識(shí)重要。也不知道，我的這種培訓(xùn)方法，對(duì)他們有沒有用，現(xiàn)在效果還不明顯，保持聯(lián)系，以觀后效吧！
二．關(guān)于teamwork
很多人說，“社會(huì)很殘酷”“社會(huì)上到處都是陰謀與暗算”，我想免不了會(huì)有一些此類此類的成分在里面，競(jìng)爭(zhēng)的不良所至。我想，社會(huì)的大部分還是好的。我一年的實(shí)習(xí)中幾乎是在同事與領(lǐng)導(dǎo)的照顧中度過，同事的競(jìng)爭(zhēng)都是良性的，相互幫助的。也許這是我的幸運(yùn)，也許我沒發(fā)現(xiàn)殘酷的事，總之，我?guī)缀跏窃趧e人的幫助中度過一年的實(shí)習(xí)，這也教會(huì)我怎么來做teamwork,對(duì)，是團(tuán)隊(duì)工作，團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)習(xí)之前，我是最缺乏團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)，因此，我的工作、學(xué)習(xí)、生活都遇到很多麻煩，我為此付出了代價(jià)，我的團(tuán)隊(duì)沒有放棄我，慢慢的，我懂得了什么是真正的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)我一直知道團(tuán)隊(duì)的重要性，只是實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)初期從來沒有實(shí)踐過，也無法體會(huì)其奧妙。我沒有一個(gè)很好的方法，讓自己融入團(tuán)隊(duì)，沒有一個(gè)很好的方法來為團(tuán)隊(duì)的提高做貢獻(xiàn)。后來通過大家的幫助，通過我的學(xué)習(xí)，我開始體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的意義，找到了融入團(tuán)隊(duì)的方法。等到自己做了負(fù)責(zé)人后，帶領(lǐng)一群人來工作，我覺得那時(shí)我才真正明白了團(tuán)隊(duì)的意義，因?yàn)槲倚枰宜鶐У膱F(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)精神，我需要他們凝聚在一起來完成工作。在給他們培訓(xùn)時(shí)，我重點(diǎn)講團(tuán)隊(duì)精神，給他們講我所遇到的麻煩，我所體會(huì)的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)我也是在做回顧學(xué)習(xí)。所謂團(tuán)隊(duì)精神，不是知道了一個(gè)定義就能懂得什么是團(tuán)隊(duì)的。要懂得teamwork，就要在實(shí)際團(tuán)隊(duì)中自己去體會(huì)去磨合。
以前我總想著自己把工作做到極致，堅(jiān)持著付出極大的努力，通過自己來影響身邊的人來一起努力，以此來帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。我是這么做了，我是很努力，可是結(jié)果我錯(cuò)了，我個(gè)人的努力不但影響不了身邊的人，反而我身邊的人會(huì)認(rèn)為我在表現(xiàn)，認(rèn)為我特殊，我或多或少受到了些排斥，因?yàn)槲业摹俺霰姟?。在最后的一段時(shí)間，與領(lǐng)班的交談中，領(lǐng)班說過年終的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)中我，可是經(jīng)理說你太出眾，反而與西餐廳的團(tuán)隊(duì)顯得不融洽，我因此失去了這獎(jiǎng)。我認(rèn)為我的想法與思維順序是對(duì)的，可是我的做法卻存在問題，直到現(xiàn)在我都沒想到答案，就是如果我當(dāng)時(shí)怎么做會(huì)跟好一點(diǎn)，怎么做才是正確的,以后自己慢慢找吧，我想多聽取老師同學(xué)的建議會(huì)找到的！等我開始帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，有一個(gè)人跟我剛來時(shí)很像，自己的工作做得很好，可是缺乏團(tuán)隊(duì)精神，當(dāng)我站在我現(xiàn)在這個(gè)角度時(shí)，我知道我需要他怎么去做，我也知道別人該怎樣幫助他，就像我是新員工時(shí)一樣。于是我想，每一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人，只要他不放棄自己，團(tuán)隊(duì)不放棄他，他會(huì)慢慢體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的真正意義，teamwork的思想會(huì)慢慢滲入他的思想，想想我不就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)走來的嗎？我感謝我的團(tuán)隊(duì)，我感謝我自己，假如說一年的實(shí)習(xí)，讓我只學(xué)會(huì)了teamwork，這也就足夠了。
關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，這是我們經(jīng)理提醒我讓我思考的問題，當(dāng)然這個(gè)問題的答案沒有那么容易就能自考出來的，直到現(xiàn)在我還在思考。我想這又是一個(gè)選擇題，不是單純的選擇：a.夢(mèng)想b.現(xiàn)實(shí)的問題，我認(rèn)為是要我選擇夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)在我的一生中所占的比例問題，這就是我一直在想的原因，不同的時(shí)期，不同的環(huán)境，這個(gè)比例都是會(huì)改變的，只要有所改變，就要有所思考。就像在理性與感性之間，不同時(shí)間與環(huán)境之中，我會(huì)做出不同的選擇。有時(shí)我會(huì)選錯(cuò)，可得到的教訓(xùn)往往會(huì)成為我下次選擇的參考，這也是一種財(cái)富吧！我自學(xué)中國(guó)古代哲學(xué)，利用中庸、大學(xué)、道、幫我找答案，中國(guó)“圓”與“和”的思想一直在潛移默化的影響時(shí)代的發(fā)展，這個(gè)先不說。在個(gè)人修養(yǎng)中，我也開始向這方面靠攏，我想關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，我在找其中的平衡，這是中庸；關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，我在找為保持其平衡我該做出改變的順序，這是大學(xué)；關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，我在找保持平衡的方法，這是道。在實(shí)行的的時(shí)候，儒家的仁義禮智又會(huì)起到很大的作用。其實(shí)在做好的服務(wù)中，中國(guó)的哲學(xué)也會(huì)融入其中，尤其是中庸的思想。這算是我實(shí)習(xí)的額外收獲吧！我要感謝我建議我涉獵中國(guó)古哲學(xué)的大舅，感謝我的經(jīng)理，感謝我在國(guó)家圖書館的時(shí)光。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇四
一、迄今為止，中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物――物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下，只有針對(duì)不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營(yíng)理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么？依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義：品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號(hào)，簡(jiǎn)單的說就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價(jià)值（文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值）的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對(duì)象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中，其能做到“未見其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來越多的客戶，終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無霸”。但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就，而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程?，F(xiàn)實(shí)中一些令人無庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前，物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區(qū)，在總體水平低的情況下，對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。
北海雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此，我在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下我就在工作中親身感受的問題予以陳述：
（1）、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
（2）、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)（員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制）和對(duì)外（管理制度、業(yè)主公約、處理程序等）。（3）、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上的停滯，要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
（4）、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理，比如說報(bào)修，一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
（5）、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間，大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化，光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
二、通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合，我認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為樂安物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作，樹立了安物業(yè)的品牌形象。通過近段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
（1）、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話，由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人，所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“樂安物業(yè)，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，“樂安物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn)，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。
（2）、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以，對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象――以業(yè)主為中心，輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中，城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒，即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對(duì)于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
（3）、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)（物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等）必須要業(yè)委會(huì)審批，否則有時(shí)物業(yè)的好的想法，可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全，重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì)，以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的.不足和缺陷，來完善自己，同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示，請(qǐng)求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數(shù)，必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇五
財(cái)務(wù)科按照院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)小組的總體部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃，按照建立標(biāo)準(zhǔn)、檢查質(zhì)量、開展整頓三個(gè)步驟，從學(xué)習(xí)規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)秩序，提出整改措施等幾個(gè)方面入手，扎扎實(shí)實(shí)開展財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)，取得了較好效果，具體報(bào)告如下：
（一）舉辦醫(yī)院資產(chǎn)清查培訓(xùn)班
為認(rèn)真貫徹落實(shí)總部下發(fā)的《軍隊(duì)機(jī)關(guān)部隊(duì)事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記管理暫行辦法》，進(jìn)一步推進(jìn)我院資產(chǎn)管理工作，規(guī)范資產(chǎn)管理秩序，4月份財(cái)務(wù)科組織醫(yī)院開展資產(chǎn)清查工作，由于醫(yī)院資產(chǎn)管理人員少、任務(wù)重，管理難度大，很多資產(chǎn)管理人員都是兼職，既沒有資產(chǎn)管理的專業(yè)背景，也缺少資產(chǎn)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為確保此次資產(chǎn)清查工作的質(zhì)量，4月30日財(cái)務(wù)科舉辦了醫(yī)院資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記培訓(xùn)班，通過辦班，明確了資產(chǎn)清查的主要任務(wù)，解決了不會(huì)管、不善管的問題，為下一步開展全院資產(chǎn)清查、產(chǎn)權(quán)登記打下了基礎(chǔ)。
（二）開展工程財(cái)務(wù)工作
工程是擴(kuò)建工程，為了做到工程經(jīng)費(fèi)供應(yīng)及時(shí)、開支合理、管理嚴(yán)格、監(jiān)督有力，確保工程的順利進(jìn)行，財(cái)務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)管理核算工作，并根據(jù)最新頒布的號(hào)《會(huì)計(jì)核算辦法》，擬定了專用的會(huì)計(jì)科目，制定了《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》。除做好財(cái)務(wù)組建工作外，4月份以來，財(cái)務(wù)科還做了大量的財(cái)務(wù)保障工作，一是承辦日常費(fèi)用報(bào)銷，計(jì)發(fā)了外聘人員的工資；二是收取了建立和土建單位的資料費(fèi)、圖紙費(fèi)、資格預(yù)審保證金；三是參加了土建招標(biāo)的經(jīng)濟(jì)類打分等。
（三）舉辦醫(yī)院財(cái)務(wù)工作會(huì)議
為進(jìn)一步加大醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理力度，全面提高醫(yī)院正規(guī)化建設(shè)和管理水平，根據(jù)院首長(zhǎng)指示，6月中旬，財(cái)務(wù)科舉辦了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作會(huì)議，此次會(huì)議分析總結(jié)了近年來醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理的主要工作情況，明確了下一步主要工作任務(wù)，通報(bào)了醫(yī)院財(cái)經(jīng)紀(jì)律檢查工作情況，傳達(dá)了院黨委《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理的意見》，講解、審議了《xx醫(yī)院票據(jù)管理暫行辦法》、《xx醫(yī)院經(jīng)費(fèi)開支范圍和審批權(quán)限暫行辦法》、《xx醫(yī)院實(shí)物資產(chǎn)管理暫行辦法》、《xx醫(yī)院基層單位財(cái)務(wù)管理暫行辦法》。
（四）組織健康醫(yī)學(xué)中心財(cái)務(wù)籌建工作
醫(yī)學(xué)中心掛牌成立后，財(cái)務(wù)科組織人員成立了醫(yī)學(xué)中心財(cái)務(wù)部，根據(jù)醫(yī)學(xué)中心的管理特點(diǎn)，制定了《醫(yī)學(xué)中心財(cái)務(wù)管理及成本核算辦法》。由于財(cái)務(wù)工作及時(shí)到位，自x月xx日專家門診開診以來，截至5月底，累計(jì)收取門診、查體、住院收入xx萬元，并計(jì)發(fā)專家掛號(hào)提成xx萬元，協(xié)作費(fèi)等xx萬元，同時(shí)按照醫(yī)院全成本核算管理要求，及時(shí)整理了各項(xiàng)成本數(shù)據(jù)，為健康醫(yī)學(xué)中心開展成本核算工作打下了基礎(chǔ)。
（一）學(xué)習(xí)規(guī)章制度，建立崗位規(guī)范
1、組織全科人員學(xué)習(xí)了《基層財(cái)務(wù)管理辦法》，《實(shí)物資產(chǎn)管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》、《經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限》和《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范》等。
2、參照iso9000質(zhì)量管理體系，完善了實(shí)物資產(chǎn)管理、事業(yè)經(jīng)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)、預(yù)算外經(jīng)費(fèi)、會(huì)計(jì)、出納、等崗位操作規(guī)程，建立了各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、按根據(jù)財(cái)務(wù)科質(zhì)量方針，建立了財(cái)務(wù)科工作和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。
（二）檢查服務(wù)質(zhì)量，整頓作服務(wù)秩序
1、主動(dòng)征求意見
為了有針對(duì)性地抓好財(cái)務(wù)科服務(wù)質(zhì)量問題，財(cái)務(wù)科做了兩個(gè)方面的工作，一是領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)深入科室，主動(dòng)征求服務(wù)意見，得到了基層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，比較客觀地了解了財(cái)務(wù)科在對(duì)外服務(wù)方面存在的一系列問題；二是與財(cái)務(wù)人員逐個(gè)談心，了解每個(gè)人對(duì)做好服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和打算。
2、規(guī)范服務(wù)行為
加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作效率的檢查力度，在處長(zhǎng)辦公室門口設(shè)置了長(zhǎng)信箱，規(guī)范了財(cái)務(wù)人員的日常管理行為。強(qiáng)化財(cái)務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能，在不違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度的情況下，規(guī)范報(bào)賬流程，減少辦事手續(xù)，方便了基層，提高了效率。
3、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
一是為了讓辦事人員在等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)有一個(gè)良好的休息環(huán)境，財(cái)務(wù)科專門設(shè)置了休息坐椅和飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施；二是積極倡導(dǎo)文明禮貌服務(wù)用語，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)科形成一個(gè)文明服務(wù)的良好氛圍。
個(gè)別同志服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)效率低，即便在新領(lǐng)導(dǎo)上任后，仍存在因服務(wù)不到位而導(dǎo)致的投訴問題，這說明部分同志一方面對(duì)質(zhì)量建設(shè)工作重視不夠，另一方面缺乏為基層排憂解難的服務(wù)理念，在對(duì)外服務(wù)上，只滿足于完成任務(wù)，未能將方便基層、提高效率擺在服務(wù)工作的首位。
1、結(jié)合服務(wù)對(duì)象的反饋意見和整改中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)措施，堅(jiān)持持續(xù)的改進(jìn)，邊整邊改，對(duì)服務(wù)過程中一些群眾反映強(qiáng)烈的問題，認(rèn)真查找原因，盡快落實(shí)解決，對(duì)服務(wù)態(tài)度差、問題較為突出的個(gè)人進(jìn)行重點(diǎn)幫助教育，并限期整改。
2、繼續(xù)強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)
按照“機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)方針，在全處范圍內(nèi)開展提高服務(wù)意識(shí)的教育活動(dòng)，組織開展服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng)，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹立正確的服務(wù)觀念；嚴(yán)格落實(shí)《財(cái)務(wù)科服務(wù)規(guī)范》，推廣文明服務(wù)用語，并聘請(qǐng)科室人員進(jìn)行監(jiān)督，努力在全處范圍內(nèi)營(yíng)造文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的環(huán)境；進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能，設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和窗口服務(wù)流程，簡(jiǎn)化程序，減少辦事手續(xù)，方便基層，提高效率。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇六
報(bào)告正文：
方面的立法和完善工作。
一、我國(guó)物業(yè)管理立法現(xiàn)狀
八十年代以來，我國(guó)先后頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等法律法規(guī)。我國(guó)的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢(shì)。
二、銅仁市是本次調(diào)查的必然選擇
銅仁地處中國(guó)貴州東南門戶，各個(gè)區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度各不相同。在改革開放的推動(dòng)下,銅仁已經(jīng)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高。銅仁的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上，能較準(zhǔn)確地反映出銅仁地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r。因此，在決定擬制此次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)并制作了調(diào)查所需相關(guān)資料后，我選擇了銅仁市作為了本次寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告的實(shí)踐基地。本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)問卷調(diào)查范圍主要以銅仁市物業(yè)管理現(xiàn)狀為題，采用抽樣調(diào)查方式進(jìn)行上門問卷填寫.
在完成問卷工作后，我現(xiàn)對(duì)問卷進(jìn)行總結(jié)和歸納，終于得出了銅仁市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡(jiǎn)單的信息。
三、居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及問題分析
（一）物業(yè)管理主體方面的缺陷
在銅仁主城區(qū)分布較廣泛，而各區(qū)縣發(fā)展較慢僅僅在設(shè)施完備的新建居民小區(qū)才建立起物業(yè)管理服務(wù)，且為數(shù)不多。
2、專業(yè)性物業(yè)管理企業(yè)比例較大，但是仍需要相當(dāng)部分的專業(yè)性企業(yè)。物業(yè)管理公司大都是專業(yè)性的，但實(shí)踐中也存在很多非專業(yè)性企業(yè)。
3、小區(qū)業(yè)主大會(huì)的'召開或定期召開現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，業(yè)主缺乏對(duì)自己參加業(yè)主大會(huì)、行使相關(guān)權(quán)利的合理認(rèn)識(shí)。
4、尚有相當(dāng)比例的小區(qū)沒有按照法律規(guī)定成立和召開業(yè)主委員會(huì)，有些公民缺乏權(quán)利意識(shí)。在召開業(yè)主大會(huì)后，法律法規(guī)規(guī)定，必須組成和召開業(yè)主委員會(huì)。
（二）物業(yè)管理合同及其違約責(zé)任追究
物業(yè)管理合同是業(yè)主集體與物業(yè)管理公司簽定的關(guān)于經(jīng)營(yíng)特定小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議。因此，它是物管公司與業(yè)主之間發(fā)生法律關(guān)系的前提。
在簽定了物業(yè)管理服務(wù)合同之后，涉及的問題就是該合同的履行。
首先，在合同履行方面，從調(diào)查來看，銅仁市的居民住宅小區(qū)物管合同的履行情況問題相當(dāng)嚴(yán)重。
其次，對(duì)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)方面，缺乏較統(tǒng)一性。
再次，在小區(qū)發(fā)生僅僅安全等物業(yè)管理合同約定的情況后，物業(yè)管理公司有義務(wù)及時(shí)排除妨礙，消除危險(xiǎn)。
最后，對(duì)居民小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施出租的決定權(quán)等方面；
(三)、居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)價(jià)
在本次調(diào)查問卷結(jié)束后，被調(diào)查者提出了一些總結(jié)和評(píng)價(jià)：見下表：
（小區(qū)安全、綠化、衛(wèi)生等管理評(píng)價(jià)）：
管理的實(shí)踐總結(jié)篇七
隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的壯大，管理實(shí)踐已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻領(lǐng)悟到了管理的重要性和有效性。在這篇文章中，我將總結(jié)我的管理實(shí)踐心得體會(huì)，并分享給大家。
第一段：學(xué)習(xí)管理理論
在進(jìn)行管理實(shí)踐之前，學(xué)習(xí)和掌握管理理論是非常重要的。在這個(gè)過程中，我深入了解了各種管理模型和方法，并通過實(shí)踐運(yùn)用，加深了對(duì)管理理論的理解。我發(fā)現(xiàn)，管理理論為我們提供了一種思考和解決問題的框架，幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn)。例如，通過學(xué)習(xí)變革管理理論，我了解到在組織變革過程中如何有效地處理員工的抵觸情緒，從而順利推進(jìn)變革。管理理論為我們提供了指導(dǎo)和參考，使我們能夠在實(shí)踐中更加自信和專業(yè)。
第二段：建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制
管理實(shí)踐中，良好的溝通和協(xié)作機(jī)制是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。通過與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行頻繁的溝通，我能夠更好地了解他們的需求和問題，并及時(shí)給予幫助和解決方案。同時(shí)，我注重營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓勵(lì)成員之間的相互合作和支持。我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的合作能力對(duì)于達(dá)成共同目標(biāo)非常重要，通過與團(tuán)隊(duì)成員共同努力，我們可以提高工作的效率和質(zhì)量。
第三段：有效的決策制定
在管理實(shí)踐中，決策是一個(gè)不可避免的環(huán)節(jié)。作為管理者，我們需要根據(jù)自己的判斷和理解，做出正確且有效的決策。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了權(quán)衡各種因素，理性分析問題，并根據(jù)實(shí)際情況做出決策。我也意識(shí)到?jīng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，在不確定的環(huán)境中，我們需要靈活性和敏捷性，及時(shí)調(diào)整決策，從而更好地應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。
第四段：激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)
作為一名管理者，激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)是非常重要的任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和了解，我能夠找到他們的激勵(lì)點(diǎn)，并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施，提高他們的工作熱情和積極性。同時(shí)，我注重對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理，確保他們按時(shí)完成任務(wù)，并確保工作的質(zhì)量和效果。我發(fā)現(xiàn)，有效的激勵(lì)和管理能夠提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和整體表現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
第五段：反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在管理實(shí)踐中，反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。通過反思，我可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。同時(shí)，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我能夠發(fā)現(xiàn)成功的因素和方法，并在以后的管理實(shí)踐中加以應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)，管理實(shí)踐是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程，只有不斷反思和總結(jié)，才能不斷完善自己的管理能力和水平。
總結(jié)：
通過管理實(shí)踐，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理理論、建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制、有效的決策制定、激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)以及反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這些都是管理實(shí)踐中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)在管理實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展目標(biāo)中發(fā)揮重要的作用。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇八
摘要：在當(dāng)前高等教育中，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的關(guān)注力度越來越高，尤其是在工程管理專業(yè)中，相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)更是需要引起足夠的重視，這種工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革工作的推進(jìn)不僅僅要從教學(xué)工作自身入手進(jìn)行優(yōu)化，還需要重點(diǎn)把握好相應(yīng)實(shí)踐性技術(shù)手段的應(yīng)用落實(shí)，比如bim技術(shù)就應(yīng)該在這種工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中發(fā)揮出較強(qiáng)的積極作用，本文就重點(diǎn)針對(duì)基于bim技術(shù)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革優(yōu)化進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析和論述。
關(guān)鍵詞：bim技術(shù);工程管理專業(yè);實(shí)踐教學(xué)改革
一、引言
美國(guó)autodesk公司的bim建筑信息模型技術(shù)可以用來展示建筑的整個(gè)生命周期，包括建筑方案設(shè)計(jì)、工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、建筑功能與環(huán)境（節(jié)能、日照、通風(fēng)和遮陽）分析、溝通管理、二維算量與計(jì)價(jià)、工程虛擬施工、建筑的建造及營(yíng)運(yùn)過程、竣工結(jié)算等各項(xiàng)技術(shù)，建筑內(nèi)各個(gè)部分、各個(gè)系統(tǒng)都可以完整全面的體現(xiàn)出來。所以說bim在當(dāng)前工程行業(yè)的發(fā)展中已經(jīng)成為了極為重要的一種技術(shù)手段，而作為高等學(xué)校教學(xué)的推進(jìn)，為了提升相應(yīng)學(xué)習(xí)人員對(duì)于后續(xù)具體工程領(lǐng)域相關(guān)工作的認(rèn)知和落實(shí)效果，就需要從這種bim技術(shù)的應(yīng)用落實(shí)入手進(jìn)行分析，這也是實(shí)踐教學(xué)改革的一個(gè)重要舉措和發(fā)展趨勢(shì)所在，在工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中合理的運(yùn)用和落實(shí)bim技術(shù)確實(shí)能夠體現(xiàn)出較強(qiáng)的教學(xué)效果，有助于提升教學(xué)水平，促使工程管理專業(yè)學(xué)生能夠更好地適應(yīng)于后續(xù)工作需求，值得進(jìn)行推廣應(yīng)用。
二、工程管理專業(yè)中bim技術(shù)的地位
對(duì)于工程管理專業(yè)的教學(xué)工作來說，bim技術(shù)已經(jīng)成為了極為重要的一個(gè)組成部分，這種bim技術(shù)的重要地位也得益于當(dāng)前工程行業(yè)中bim技術(shù)的推廣和應(yīng)用力度，尤其是隨著bim技術(shù)的成熟和優(yōu)化，相應(yīng)的發(fā)展作用也越來越突出，值得引起工程管理專業(yè)教學(xué)人員的足夠重視。bim技術(shù)為工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、優(yōu)化、造價(jià)管理、控制施工進(jìn)度等課程內(nèi)容提供了共享信息平臺(tái)，利于該專業(yè)學(xué)生對(duì)工程項(xiàng)目的整個(gè)過程進(jìn)行一個(gè)全面的掌握，從而達(dá)到更佳的教學(xué)效果。bim技術(shù)作為當(dāng)前我國(guó)工程行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)，其創(chuàng)新性作用價(jià)值是比較突出的，相對(duì)于傳統(tǒng)的一些工程管理技術(shù)模式，其更是能夠直觀、準(zhǔn)確提升管理效果，并且從bim技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用中來看，其涉及到的內(nèi)容和應(yīng)用模塊也是比較多的，在各個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)也各不相同，這也就要求相關(guān)工程管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)該能夠較好地落實(shí)應(yīng)用bim技術(shù)進(jìn)行實(shí)際工作，最少應(yīng)該掌握一種或者是幾種能力進(jìn)行操作，促使bim技術(shù)能夠得到較好作用發(fā)揮，尤其是在協(xié)調(diào)管理過程中，這種bim技術(shù)的作用更是無可替代的。由此可見，在工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用bim技術(shù)也就顯得極為必要。
三、基于bim技術(shù)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)勢(shì)分析
對(duì)于當(dāng)前工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于bim技術(shù)的應(yīng)用落實(shí)來說，其積極作用和價(jià)值是比較明顯的，這種bim技術(shù)的有效應(yīng)用主要具備著以下幾個(gè)方面的.作用效果：
1.有助于提升學(xué)生對(duì)于建筑細(xì)節(jié)的理解和掌握。對(duì)于工程管理專業(yè)的教學(xué)來說，促使學(xué)生能夠較好掌握相應(yīng)的建筑細(xì)節(jié)也是比較重要的一個(gè)方面，這種建筑細(xì)節(jié)的掌握在當(dāng)前表現(xiàn)出了極強(qiáng)的難度，尤其是隨著建筑物復(fù)雜性的提升，相應(yīng)的建筑模型展示難度也隨之加大，傳統(tǒng)的二維模型展示已經(jīng)難以滿足于建筑細(xì)節(jié)呈現(xiàn)的各方面需求，很容易產(chǎn)生較多的遺漏點(diǎn)，甚至還容易出現(xiàn)一些偏差問題，進(jìn)而也就需要進(jìn)行重點(diǎn)探究，提升其模型展示效果。bim提供的三維可視化平臺(tái)與傳統(tǒng)的二平臺(tái)相比更易使學(xué)生接受和理解較復(fù)雜的建筑細(xì)節(jié)。所以說bim技術(shù)在這種建筑細(xì)節(jié)的展示上具備著明顯的優(yōu)勢(shì)，能夠促使學(xué)生更好地掌握建筑各個(gè)細(xì)節(jié)，進(jìn)而也就能夠提升其教學(xué)效果。
2.有助于提升學(xué)生的協(xié)同能力。在當(dāng)前工程管理工作落實(shí)過程中，其對(duì)于工程管理人員的要求越來越高，并且很多工作的落實(shí)都無法由單一的人員來完成，這也就需要相應(yīng)的工程管理工作人員具備著更為理想的協(xié)同能力。通過bim技術(shù)的實(shí)踐教學(xué)，能夠更好地組織和協(xié)調(diào)相關(guān)學(xué)生的時(shí)間工作能力，尤其是對(duì)于不同單元以及工作領(lǐng)域的落實(shí)，更是可以要求學(xué)生借助于bim技術(shù)來進(jìn)行完成，不同學(xué)生在這種bim技術(shù)中的不同應(yīng)用，也就能夠表現(xiàn)出理想的協(xié)同作業(yè)特點(diǎn)，有助于培養(yǎng)日后工作的協(xié)同效果，做好實(shí)踐鍛煉。
3.有助于提升學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著當(dāng)前社會(huì)的不斷發(fā)展，雖然工程行業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大，相應(yīng)的人才需求也越來越高，但是其必須要保障相關(guān)人才具備著理想的實(shí)踐操作能力，僅僅具備理論知識(shí)的學(xué)生很難適應(yīng)于社會(huì)的發(fā)展需求。將bim技術(shù)應(yīng)用于工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，也就能夠促使學(xué)生較好掌握相應(yīng)的實(shí)踐操作能力，能夠更好地應(yīng)對(duì)后續(xù)的工程管理工作需求，進(jìn)而提升其自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，將理論知識(shí)和實(shí)踐操作結(jié)合起來，避免出現(xiàn)不適合于工程行業(yè)職業(yè)能力需求的現(xiàn)象出現(xiàn)。
四、基于bim技術(shù)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施
為了更好地促使相應(yīng)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作中能夠有效落實(shí)應(yīng)用bim技術(shù)，還需要重點(diǎn)針對(duì)相應(yīng)的教學(xué)改革進(jìn)行重點(diǎn)探究，提升教學(xué)適應(yīng)性，具體的改革措施應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：
2.提升教師職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于bim技術(shù)應(yīng)用于工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)來看，還需要重點(diǎn)從教師角度進(jìn)行優(yōu)化改革，促使教師具備較為理想的素質(zhì)和職業(yè)能力，能夠?qū)im技術(shù)較好的落實(shí)到實(shí)踐教學(xué)工作中去，如此才能夠提升其應(yīng)用價(jià)值效果。這一方面的要求教師走進(jìn)企業(yè)，承接相關(guān)的工程項(xiàng)目，帶到課堂中，從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生更好地理解和應(yīng)用bim技術(shù)進(jìn)行工程管理。
3.注意漸進(jìn)性原則的應(yīng)用。對(duì)于bim技術(shù)在工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的有效落實(shí)而言，其并非是一蹴而就的，還需要重點(diǎn)把握好漸進(jìn)性原則，這種漸進(jìn)性原則也就要求相關(guān)教學(xué)改革工作應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于層次性的掌握，逐步提升相應(yīng)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于bim技術(shù)的審計(jì)頭應(yīng)用，從理論知識(shí)的講解到最終工程實(shí)踐，需要進(jìn)行逐步深入，提升其最終教學(xué)質(zhì)量水平。
五、結(jié)語
工程管理專業(yè)要求學(xué)生具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力和管理能力，具體到實(shí)際的工程項(xiàng)目，就很有必要開發(fā)和構(gòu)建工程管理專業(yè)虛擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。所以對(duì)于工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作的開展來說，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于bim技術(shù)的應(yīng)用是比較重要的一個(gè)方面，基于bim技術(shù)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)能夠更好提升其教學(xué)質(zhì)量，并且能夠增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促使其在后續(xù)工作中表現(xiàn)出更強(qiáng)的勝任力特點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)：
[4]姚遠(yuǎn).基于bim的工程管理專業(yè)教學(xué)改革探討[j].中外企業(yè)家,,04:248+271.
管理的實(shí)踐總結(jié)篇九
第一次踏入社會(huì)就感到興奮、緊張、難過。興奮的是終于可以長(zhǎng)大開始真正的生活，緊張的是不知道自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，克服這個(gè)新環(huán)境?？杀氖?，從此就要告別無辜的學(xué)生時(shí)代了，心里充滿了矛盾。
我現(xiàn)在的工作是為公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理的職位。剛來公司的時(shí)候，我的經(jīng)理和我聊了很多，問我能不能組裝和維護(hù)電腦。我當(dāng)時(shí)真的是出了一身冷汗，不過好在我平日在學(xué)校也是這么干的，電腦被我折騰了一會(huì)兒，我才能夠很輕松的回答經(jīng)理的“脅迫”。到現(xiàn)在，我已經(jīng)工作兩個(gè)月了。我還記得實(shí)習(xí)開始的那一天。我把時(shí)間花在無聊上，整天無所事事，坐在辦公桌前快一天了。我太自由了，以至于打瞌睡。希望有人能找我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)什么！現(xiàn)在不是這樣了。五一勞動(dòng)節(jié)是我們搬到新公司的日子，一切都是新的。從進(jìn)公司的那天起，我就知道我最大的挑戰(zhàn)才剛剛開始。5月1日，公司所有員工放假四天，但我每天都加班，因?yàn)槲抑幌肜眉倨谛藓眯鹿镜木W(wǎng)絡(luò)――建局域網(wǎng)。這其實(shí)是我的工作。當(dāng)然，我會(huì)全力以赴，做到最好。而且時(shí)間緊。對(duì)于剛出來工作的人，我感覺壓力很大。經(jīng)理也給了我?guī)讉€(gè)要求。我建立的局域網(wǎng)可以做到:
1.網(wǎng)絡(luò)類型:服務(wù)器/工作站類型；
2.工作站之間可以互相訪問，共享一些目錄，這叫資源共享；
3.服務(wù)器同時(shí)充當(dāng)郵件服務(wù)器，可以收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)，讓公司員工在局域網(wǎng)內(nèi)自由接收發(fā)郵件，統(tǒng)一內(nèi)部郵件地址，比如xx。此外，這封電子郵件可以通過outlook等郵件軟件免費(fèi)發(fā)送和接收。
4.計(jì)算機(jī)發(fā)送和接收傳真。
5.公司將最終實(shí)現(xiàn)無紙化辦公空間。
我的老師在我大學(xué)三年的時(shí)間里好像沒有教過我以上幾點(diǎn)。不過沒關(guān)系。我有信心。我相信自己的能力。不懂的話，應(yīng)該學(xué)的更快。勞動(dòng)節(jié)的第一天我就開始工作了。布線、連接器連接、安裝、組網(wǎng)和調(diào)試；其實(shí)除了我，還有一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的高手可以一起做。我可以邊做邊學(xué)，他也會(huì)邊做邊指導(dǎo)我。很快我就學(xué)會(huì)了一些我從未接觸過的東西！就這樣，假期過去了，每天從早忙到晚，好累，從來沒有這么累過！
新辦公樓正式開工，但最后沒有按時(shí)完成任務(wù)，但并沒有妨礙同事工作！還好沒被罵。當(dāng)時(shí)局域網(wǎng)勉強(qiáng)通過，師傅走了，因?yàn)樗皇俏覀児镜膯T工，只是幫忙一起修公司網(wǎng)絡(luò)。以后的問題都得自己解決。不知道能不能順利解決公司電腦和打印機(jī)的'問題。當(dāng)我真正解決問題的時(shí)候，心里有一種說不出的幸福感。我知道我的能力很有限，但我從來沒有害怕過。我自己摸索解決吧。即使真的不可能，我也會(huì)找同學(xué)朋友尋求技術(shù)支持。我不怕問題，因?yàn)閱栴}總是可以解決的！這樣，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多。
日常工作真的很累，拖著疲憊的身體回到宿舍，后來漸漸習(xí)慣了。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，心里有一種成就感。經(jīng)理讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和電腦，還維護(hù)了100多部電話(硬件故障維護(hù)和電話軟件系統(tǒng)控制)和公司網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作是我大學(xué)最喜歡的科目之一?，F(xiàn)在可以在工作中練習(xí)了。我真的很開心。這兩個(gè)月，真的學(xué)到了很多東西，也鞏固了很多以前的知識(shí)?，F(xiàn)在我?guī)缀趺刻焐习喽紩?huì)有大大小小的問題。其實(shí)我很開心，我有信心做好現(xiàn)在的工作！因?yàn)槲矣形业男拍?我不怕問題，因?yàn)閱栴}總能解決！
在這次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事情。比如第一份工資只是一點(diǎn)錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一個(gè)人在學(xué)生時(shí)代，最重要的是學(xué)東西，增長(zhǎng)知識(shí)，鍛煉能力。尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。賺錢不是主要的。作為學(xué)生，能掙多少錢？等你畢業(yè)了，賺錢的機(jī)會(huì)多的是。
實(shí)習(xí)是為未來打基礎(chǔ)的重要階段。珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，無論是誰，什么學(xué)歷，從事什么工作，都要好好展現(xiàn)自己的能力，不要錯(cuò)過好機(jī)會(huì)。沒有什么是容易的，但一切都讓人成長(zhǎng)，經(jīng)歷一個(gè)過程，或喜或憂。雖然經(jīng)歷的方式不同，但結(jié)果是一樣的，我們都是因?yàn)樯婕暗降氖虑槎砷L(zhǎng)起來的。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十
為貫徹xx區(qū)教育局《xx區(qū)教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理辦法》和中心校會(huì)議的精神，加強(qiáng)校園財(cái)務(wù)管理，提高教育經(jīng)費(fèi)使用效率。我校進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將檢查狀況報(bào)告如下：
1、校園沒有專門的財(cái)務(wù)辦公室，由一名教師兼職，任財(cái)務(wù)報(bào)賬員，財(cái)務(wù)資料柜xx個(gè)。
2、校長(zhǎng)經(jīng)常詢問財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況和聽取財(cái)務(wù)工作匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)支出。
3、財(cái)務(wù)報(bào)賬員認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，虛心地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的專門財(cái)務(wù)人員，能按照《財(cái)務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定記賬，會(huì)計(jì)科目使用合理，平時(shí)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)，數(shù)據(jù)真實(shí)。
1、校園嚴(yán)格執(zhí)行教育主管部門公開收費(fèi)項(xiàng)目，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期教育局發(fā)的《校園收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)一覽表》張貼于校門口，理解師生和學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督；三統(tǒng)一，統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一使用財(cái)政部門印制的收費(fèi)（收款）票據(jù)。經(jīng)過校園自查，未發(fā)現(xiàn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。
2、校園收入管理狀況：校園收入靠財(cái)政撥款，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理，沒有私設(shè)“小金庫”的違法行為。
1、每季度將收取的資金及時(shí)全額存入核算中心的賬戶上。堅(jiān)決杜絕坐收坐支，嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線”。
2、校園成立了理財(cái)小組，稽核小組定期檢驗(yàn)監(jiān)督財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，大項(xiàng)支出經(jīng)開會(huì)研究決定。
1、制定了健全的固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)置工作程序作了明確的規(guī)定。
2、所有固定資產(chǎn)全部按要求建檔建冊(cè)，并進(jìn)行登記，款物相符，登記準(zhǔn)確無誤，沒有造成固定資產(chǎn)流失。
此次自查工作中校園高度重視，我校透過自查充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性，今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督力度。如發(fā)現(xiàn)問題，我校將及時(shí)改正并上報(bào)上級(jí)主管部門，真正做到把工作落到實(shí)處。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十一
八月份的天氣依然是較為炎熱，為了更好的鍛煉我們的能力，提高我們的社會(huì)常識(shí)以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也為了進(jìn)一步掌握專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中領(lǐng)略市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的魅力。我們的實(shí)踐成員于淮安進(jìn)行了“電器銷售”的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在實(shí)踐活動(dòng)期間，我們拜訪了蘇寧、國(guó)美等多家電器店，了解到電器銷售這一行業(yè)的相關(guān)行情，了解電器銷售的相關(guān)問題。并且為了能更好的了解電器銷售這一行業(yè)，更好的完成這一次的實(shí)踐活動(dòng)，我們與一些小型家用電器店進(jìn)行溝通，讓我們能夠參與一些電器的銷售，讓我們親身的感受下賣電器時(shí)的氛圍與感覺。
我們六位成員，分別在不同的電器店進(jìn)行電器銷售的實(shí)踐活動(dòng)，盡管我們對(duì)電器銷售這一行不是很的了解，對(duì)待一些客戶的要求往往無從下手，在銷售期間搞出許多的烏龍，也給客戶與店家?guī)硪幌盗械穆闊?，但是在店家的幫助下總算都是有驚無險(xiǎn)，讓我們有了一次不錯(cuò)的生活體驗(yàn)。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng)，盡管有些電器店由于考慮到各種因素并未接受我們的訪問，讓我們受到了一些挫折，但是經(jīng)過我們的不懈努力還是圓滿的完成這次的社會(huì)實(shí)踐并且得到了一次很好的體驗(yàn)。
時(shí)間過的很快，這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)也接近了尾聲，很快又要迎來我們的新學(xué)期，盡管活動(dòng)時(shí)間不是很長(zhǎng)，但在這短短一個(gè)月的時(shí)間，讓我們都經(jīng)歷了很多：被拒絕訪問、銷售電器、等待客戶、與客戶講價(jià)等等，每一次都讓我們受益匪淺，經(jīng)過此次的活動(dòng)，我們掌握了一系列銷售的知識(shí)以及技能，并與我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合，為今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十二
實(shí)踐感想：
一個(gè)多月的實(shí)踐很快就結(jié)束了，這次實(shí)踐，主要是了解一些建筑結(jié)構(gòu)的施工工藝，有辦公樓、單層廠房，主要為混凝土框架結(jié)構(gòu)及排架結(jié)構(gòu)，在工地這大概一個(gè)月的時(shí)間，使我對(duì)建筑有了進(jìn)一步的了解，也讓我對(duì)建筑各階段有了學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)。雖然時(shí)間短暫，但我學(xué)到了不少知識(shí)，通過這篇實(shí)踐報(bào)告，總結(jié)一下我對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。
首先我認(rèn)為施工的安全是最重要的。老師平時(shí)給我上課的時(shí)候也總強(qiáng)調(diào)安全的重要性。俗話說，安全重于泰山，安全第一，在建筑工地，我們更應(yīng)該注意安全。我記得第一天來到工地，梁工并沒有馬上讓我下工地，而是一再?gòu)?qiáng)調(diào)安全的重要，并囑咐我一定要注意安全。由于我也是才到那的實(shí)踐生，所以還沒有我的安全帽。實(shí)踐中發(fā)生了一件很嚴(yán)重的事情，算是給我好好的上了一課。我們隔壁一塊工地，在安裝塔吊時(shí)，塔吊不小心掉下來了，砸傷三個(gè)工人，還好沒造成太大的損失，不過通過這件事情更能證明，安全是工地不容忽視的問題。這次塔吊事件影響很大，工地馬上停工不說，周圍其他工地也遭到牽連。由此可見安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和效益，同時(shí)也關(guān)系到千家萬戶的生活。因此在施工生產(chǎn)中必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。
其次，通過這次實(shí)際的工地實(shí)踐，我不但掌握了一些不懂得具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實(shí)際相差較大，一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被利用，但一些知識(shí)則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運(yùn)用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其中的一部分或者是一些皮毛的東西，要想真正的掌握所有理論知識(shí)，只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和觀察，才能達(dá)到這個(gè)目的。實(shí)踐令我學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，比如柱子留槎問題；什么是上翻梁及作用；看樓梯支模板及澆筑過程；看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點(diǎn)焊接及鋼筋間距是否滿足要求；澆筑混凝土?xí)r應(yīng)注意的問題，墊塊的使用?？磸S房檁條的安裝，拉條的穩(wěn)定方法等等；通過看圖集，我知道了柱平面布置圖有兩種表示方法列表注寫、截面注寫。而柱子又可分為框架柱、框支柱、梁上柱、芯柱、、剪力墻上柱；了解了箍筋有哪幾種類型及箍筋肢數(shù)的含義等。
在這段實(shí)踐時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益匪淺。每次看到年齡已經(jīng)很大了卻為了生活汗流浹背的辛苦工作著，我的心里都會(huì)有莫名的傷感。在我們的眼里，快到六十歲的人應(yīng)該開始享受人生才對(duì)，帶帶自己的孫子，享享兒女的清福。可是他們現(xiàn)在還要為了養(yǎng)家，早出晚歸特別賣力地在工地干活，中午的伙食也并不能提供給他們相應(yīng)的能量。但令我意外的是，在他們的臉上，我從來都看不到因工作勞累而帶來的壓抑。相反，他們很開心的工作著，爭(zhēng)取每一個(gè)步驟都很完美。從他們身上我學(xué)到了，無論生活怎樣，我們都不該抱怨，應(yīng)該以最開心的姿態(tài)去面對(duì)，這樣不僅自己心情愉快，同時(shí)也會(huì)為他人帶來快樂！作為一個(gè)即將踏入社會(huì)的年輕人來說，我們要做好充分的準(zhǔn)備，我想不僅僅包括學(xué)術(shù)方面的，更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣去做人，怎樣更好地為人處事。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的基石。實(shí)踐不是形式上的一個(gè)過程，也不是一個(gè)彰顯自己學(xué)到一些技能的證明，它是大學(xué)生應(yīng)該擁有的一段經(jīng)歷，它可以讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，會(huì)讓我們學(xué)到很多在課堂都學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，通過實(shí)踐，我們可以打開視野，增長(zhǎng)知識(shí)，為我們今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不足和缺點(diǎn)：
問題一：對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間，做試塊時(shí)應(yīng)該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間，另外對(duì)混凝土出現(xiàn)砂眼分析不出原因等等。這些概念都很模糊不清，實(shí)踐時(shí)用到了才知道自己沒學(xué)好，在學(xué)校時(shí)只是為了應(yīng)付考試過關(guān)，才在考試前幾天把老師講過的重點(diǎn)死記硬背上幾遍，一等考試過后腦子里就會(huì)是一片空白。針對(duì)這個(gè)問題解決的辦法就是在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握，不死記硬背，做到靈活應(yīng)用，與實(shí)際相結(jié)合。
問題二：識(shí)別圖紙的能力比較差，不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。為了彌補(bǔ)這個(gè)不足，在實(shí)踐期間，我每天都花一部分時(shí)間來看圖紙，看建筑設(shè)計(jì)施工說明和結(jié)構(gòu)說明，結(jié)構(gòu)說明里面，先看建筑結(jié)構(gòu)做法表、鋼筋的使用、錨固等等，然后再看平、立、剖圖，在大腦里形成立體圖?？床幻靼椎牡胤剑涂纯磮D集，慢慢琢磨，再拿著圖紙去現(xiàn)場(chǎng)對(duì)，就這樣反復(fù)地學(xué)習(xí)，圖紙基本能看明白了。
問題三：對(duì)于一些施工順序還不太明了，對(duì)每一個(gè)施工過程的操作不了解；理論聯(lián)系實(shí)際能力差，實(shí)際中的標(biāo)高和設(shè)計(jì)標(biāo)高容易混淆。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我要加以彌補(bǔ)，更正。
我短短的一個(gè)月的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，這是我第一次走向工作，感覺生活真的不容易。通過這次實(shí)踐，最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)工作環(huán)境，有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作都會(huì)有一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在工地知道了一些與學(xué)校不同的問題，應(yīng)該怎樣與工人、工程師的交流等。此外，實(shí)踐也讓我更多地了解我國(guó)建筑的發(fā)展水平和現(xiàn)狀，了解南北方建筑的差別。為了使我國(guó)建筑業(yè)更加發(fā)達(dá)，只有我國(guó)建筑行業(yè)的人員不懈的努力，一步一步腳踏實(shí)地的工作才是出路。
實(shí)踐是一面鏡子，它可以照出我學(xué)習(xí)的成果。我為圓滿的完成實(shí)踐而高興，更為以后能為中國(guó)建筑事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)而驕傲和自豪。大學(xué)的生活是緊張而又充滿期待的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)的護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹離開長(zhǎng)者們搭建好的巢穴，獨(dú)自一個(gè)人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。通過這一段時(shí)間的實(shí)踐，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將終身受益，在以后的工作中將得到體現(xiàn)，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí)，把所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中來，這才真正達(dá)到了實(shí)踐的目的。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十三
20**年的7月份，出于嘗試的心態(tài)，我來到了樂天超市有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間已過去兩個(gè)多月，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財(cái)富！
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下，我還是完成了這次實(shí)習(xí)。但我發(fā)現(xiàn)，以我們的經(jīng)驗(yàn)，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造自己的人生。
“在大學(xué)里學(xué)的'不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
樂天瑪特(lottemart)是樂天集團(tuán)下屬的專營(yíng)大型超市的子公司。2008年6月，樂天集團(tuán)旗下的樂天瑪特通過收購(gòu)萬客隆進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，目前江蘇時(shí)代零售擁有65家超市，全盤接手時(shí)代零售后，樂天瑪特在中國(guó)的門店數(shù)將增至82家。
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了md系統(tǒng)維護(hù)，接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無線終端速錄機(jī)）和無線電子磅稱的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成部門80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
（2）超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉(cāng)庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
（3）超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
在實(shí)習(xí)的日子，我努力做到以下幾點(diǎn)：
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)
造業(yè)績(jī)，，繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資。只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
總之，這次實(shí)習(xí)，自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。這段時(shí)間，我看到了自己本身存在著許多問題，也會(huì)遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的時(shí)代日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。