總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
安保年終工作總結(jié)個人篇一
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿的完成任務(wù)
(一):在這一年里我努力工作,虛心求教,不斷地理清思路,總結(jié)工作方法一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法和經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查找資料和實踐鍛煉,很快的完成任務(wù)。在一方面,看書本、問同事,不斷豐富知識和技能。
(二):扎實工作、不怕困難、愛崗敬業(yè)、在崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(三):經(jīng)驗和收獲工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定的成績。
總結(jié)以下幾個方面:
只有擺正自己的位置下功夫?qū)W精技能才能更好的適應(yīng)崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
經(jīng)過緊張有序的一年,我覺得自己工作技能上有了新的臺階。做每一項工作都有了明確的步驟和計劃行動由了方向,工作有了目標(biāo)心中有了底!做到了忙而不亂,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,就這樣我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。在工作同時我還明白了為人處事的道理和一個良好的心態(tài)面對工作中的種種困難。
二、匯總下來,在這一年的工作中也接觸到了新的事物產(chǎn)生了一些新的問題,也學(xué)習(xí)到了新的知識,新經(jīng)驗,使自己在思想和工作能力上有了新的提高。在日常工作中我時刻要求自己從實際出發(fā)堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到技術(shù)精湛和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
對新的事物學(xué)習(xí)不夠接觸少,憑以往的工作套路處理問題,在工作上不夠大膽和創(chuàng)新。
安保年終工作總結(jié)個人篇二
很幸運(yùn)能加入__物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,先進(jìn)的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我,讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與大家一起取得更大的進(jìn)步!
20__年,在物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的鼓勵和幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好地融入崗位并增強(qiáng)服務(wù)意識,總結(jié)起來收獲頗多!
作為客服的我們,服務(wù)意識是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,昨日工作的情景還歷歷在目,不僅僅要能做的到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題,安撫客戶的心情,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間答疑問題,如何提高回答客戶效率,如何給客戶提供全面的解決方案,盡快使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。從而在百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
很多人都寫過總結(jié),也許聽到“總結(jié)”兩個字,很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作,可是作為一個客服人員,我覺得更多的時候是要不斷的去總結(jié)你的“情緒”。說實話,感覺總結(jié)就象是一個驛站,范文可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
對于一個客服人員來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。這個“辣”有來自用戶的,有來自公司內(nèi)部其他部門的。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。作為一個專職的客服人員,在工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融因用戶和公司其他部門所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是客服情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工進(jìn)來之后,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,還要不斷地完善作為一個客服人員的職業(yè)論文網(wǎng)細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。對于公司其他部門產(chǎn)生的矛盾,我們采取的是溝通,向部門領(lǐng)導(dǎo)請求協(xié)調(diào),實在是溝通不了的就告誡自己:做自己應(yīng)該做的。
一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風(fēng)物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與同事的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定同事情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
細(xì)細(xì)回憶工作過程及目前客服中心的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離公司與行業(yè)的要求還存在很大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試。充滿激情和活力的團(tuán)隊才能讓每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的動力支持中積極地參予著這個團(tuán)隊的建設(shè),希望每個在客服團(tuán)隊的同事能夠保持學(xué)習(xí)的心態(tài),在客服行業(yè)中做的更有活力,更具創(chuàng)意和更加從容。
安保年終工作總結(jié)個人篇三
時光荏苒,20_年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn)?,F(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
沖壓車間成立的時間不長,因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多有待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理。
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對__的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。我深知作為__,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動。
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
1、安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象。現(xiàn)在想來__事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。
3、班組管理方面。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的__班組。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因為我會一直努力!謝謝!
安保年終工作總結(jié)個人篇四
新年的鐘聲即將敲響,為了總結(jié)經(jīng)驗更好的開展與完成明年的銷售工作任務(wù),適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要,現(xiàn)將20__工作中存在的問題和不足深刻分析找出原因,按照銷售公司領(lǐng)導(dǎo)的要求鎖定大客戶,擬出徹底抵制、解決同行業(yè)的措施。對20__全年任務(wù)的完成有一個切實有效的指導(dǎo)性策略,現(xiàn)對有關(guān)事項作如下總結(jié):
一、20__全年發(fā)貨、回款情況總結(jié)如下:
20__本片共計發(fā)出___瓶57668.162萬只,累計發(fā)貨額約23806133.1元,完成年任務(wù)的53.49%。相比去年發(fā)貨量(135071.81萬只)合5398.58萬元減少(7403.648萬只)合3017.97萬元。本片全年回款1392.93萬元,完成年任務(wù)的31.3%。相比去年回款額5702.39萬元減少了4309.456萬元。發(fā)貨回款相差987.68萬元,最近幾個月___回款少但我們又剛爭取恢復(fù)發(fā)貨,12月份客戶又逼迫我們增加發(fā)貨量441萬元。截止現(xiàn)在本片應(yīng)收賬款是991.755萬元,另有176.79萬元未開票。
二、本片發(fā)貨數(shù)量少、沒能完成任務(wù)的原因是:
1、___總廠政策問題:___總廠與___簽訂協(xié)議包銷其所有產(chǎn)品、以現(xiàn)金全部結(jié)清的方式回款,自去年7月份濮陽的供貨量直接增長1.5倍,特別是大規(guī)格瓶每月計劃量都給了___。___比去年大規(guī)格瓶同期增加發(fā)貨量9541.76萬只,我們總發(fā)貨量降低了80000萬只。
2、今年整體醫(yī)藥市場招標(biāo)狀況不好,___總廠生產(chǎn)量降低、采購量降低。截止現(xiàn)在___總廠112車間與103車間今年合計停產(chǎn)115天。減少進(jìn)貨量8.21億只。
3、五月份___總廠采購部提出500萬元易貨從中提取2個點的事公司領(lǐng)導(dǎo)沒同意,致使取消了我們的供應(yīng)商資格,整個下半年只是在消化4、5月份到的車皮,直到現(xiàn)在還不同意我們進(jìn)大規(guī)格模制瓶。
今年同行業(yè)對___集團(tuán)制藥總廠供貨量如下明細(xì):
1、___:5毫升進(jìn)貨62個=27185.2萬只、10毫升入92個車皮=22940.16萬只,12毫升24個車皮=5530.8萬只,20ml進(jìn)44個車皮=7588.8萬只。共進(jìn)貨63244.96萬只。(濮陽站臺有4個車皮10毫升)。與去年同期77775.7萬只減少了14530.74萬只,大規(guī)格同比增加9541.76萬只。
2、德州晶華:5毫升進(jìn)貨44個車皮=19271.7萬只(站臺余1個車皮),20毫升進(jìn)2個車皮=336萬只。合計19607.7萬只,與去年同期7232.76萬只增加了12374.94萬只。
3、山東藥玻:1700件20毫升=81.6萬只、0.5個8毫升車皮、31800件5毫升=5931.8萬只。二分廠供貨沒統(tǒng)計(預(yù)計2560萬只模制瓶)。共計約8573萬只模制瓶。與去年11107.72萬只相比減少進(jìn)貨2534.32萬只。
4、包頭康瑞:5毫升進(jìn)貨112車皮(含2個汽運(yùn))=48611.5萬只,10毫升4193.28萬只、12毫升4.5個車皮=963.6萬只、20毫升進(jìn)貨3個車皮=605.91萬只。共計進(jìn)貨:54347.29萬只(其余發(fā)貨5毫升6個車皮在路途)。與去年131800.1萬只相比減少77425.84萬只。
___總廠今年共計采購約:145772.95萬只,比去年227916.25萬只今年減少采購82143.3萬只。___總廠少采購的量正好是我們今年少發(fā)的量。但同行業(yè)大規(guī)格瓶多發(fā)貨9500多萬只。相比去年___總廠倉庫減少儲存容量11個車皮(合4400萬只)。連同管制瓶今年粉針生產(chǎn)總量約16.3億只。
三:20__年完成的主要工作及新開戶情況:
1、新產(chǎn)生業(yè)務(wù)企業(yè)本溪科泰用10毫升ayk連運(yùn)費(fèi)1050元/萬只第一次用20萬只試機(jī),預(yù)計此單位是明年的增長點。華農(nóng)威普獸藥廠使用100a棕色瓶產(chǎn)生業(yè)務(wù)一筆0.9萬元。
2、零散戶的清理與遺留問題的處理情況:今年清理了天龍獸藥廠賬面9260元呆死帳。走法律程序起訴沈陽美羅追討95229元。
安保年終工作總結(jié)個人篇五
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20_年工程主要有:移動遷改、社區(qū)接入、集團(tuán)客戶、屯信城域網(wǎng)擴(kuò)容,還有各類大小工程!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(—)公司已制定了完善的規(guī)程。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(—)對工作不負(fù)責(zé)因給于處罰,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好每一步的工作計劃,。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了完善制度,從而推動各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在熔接工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(—)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好每一個工程的完美性。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為車點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢査。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走岀這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,—個良好的心態(tài)、份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這—年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在fi常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下兒個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提髙自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(—)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__x的明天更美好!
安保年終工作總結(jié)個人篇六
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P(yáng)州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于今年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣1個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的七個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,不以規(guī)矩,不成方圓。團(tuán)隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開人的價值在哪里?怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?、我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、一年工作的體會
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國際珠寶城是1個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先1步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個為什么?,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)1步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到3個再創(chuàng)新,2個大提升,最后實現(xiàn)3個方面的滿意。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊20_年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
安保年終工作總結(jié)個人篇七
在過去的一年里,國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1號樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了大型商家,大大的提升了社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的’社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
四、問題和不足
同事們,今年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們公司又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1、物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們公司在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司下一年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(1)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近___人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在__顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2、公司內(nèi)部管理方面
(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團(tuán)隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計劃。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,對項目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進(jìn)項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
安保年終工作總結(jié)個人篇八
又是一年春來到,在這辭舊迎新之際,我向大家匯報一下我在本年的工作情況及20_年的工作計劃。
一、本年工作概況
我自_月_日其加入公司,至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:
(1)x月x日到x月x日,這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍(lán)天城二期的交房及售后維修工作。
在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫房,指揮工人做現(xiàn)場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進(jìn)出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨著對門窗知識的進(jìn)一步了解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。
在維修過程中我學(xué)到了很多東西:
①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;
②遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián),所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任,是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù),比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理,比如說一些吃口問題;
③要講信譽(yù)。慎重對待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復(fù),一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);
④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結(jié)果進(jìn)行檢查,不合格則不予買單,同時實行責(zé)任制,避免同一問題重復(fù)買單;材料控制方面,對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費(fèi)。同時制訂領(lǐng)料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。
(2)x月x日到年底,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進(jìn)行現(xiàn)場管理工作。
這一階段的工作學(xué)習(xí),我對門窗方面的認(rèn)識較以前有了進(jìn)一步的提高:
①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);
②之前在_x項目部從事的主要是維修管理工作,而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領(lǐng)域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應(yīng)根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整,比如說吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴(yán)格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣;
③_x試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。
就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講防水應(yīng)注意兩點:
一是,打膠一定要嚴(yán)格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;
二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識:
(1)工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng);
(3)在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結(jié)合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的;
(4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關(guān)不嚴(yán),為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海!讓我們團(tuán)結(jié)一處,散發(fā)更多的光和熱,為公司,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,祝大家在新的一年里工作順利,百尺竿頭更進(jìn)一步!
謝謝!
③_x試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。
就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講防水應(yīng)注意兩點:
一是,打膠一定要嚴(yán)格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;
二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識:
(1)工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng);
(3)在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結(jié)合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的;
(4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關(guān)不嚴(yán),為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海!讓我們團(tuán)結(jié)一處,散發(fā)更多的光和熱,為公司,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,祝大家在新的一年里工作順利,百尺竿頭更進(jìn)一步!
安保年終工作總結(jié)個人篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時光飛逝,不知不覺間到公司已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會成為益而益集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20__年4月21日報到至今主要負(fù)責(zé)gfci&lcdi機(jī)芯組件及l(fā)cdi總裝的品質(zhì)管理工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對公司的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺,我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的qc科長。以下是我對20__年工作總結(jié)及20__年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
1.制程品質(zhì)控制。
2.品質(zhì)管理:建立了質(zhì)量問題履歷看板、ipqc品質(zhì)管理看板報,對每天不良狀況做到分類明確,使巡檢及時發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實際情況做有效的記錄,讓產(chǎn)線管理人員對之不良狀況進(jìn)行改善并與預(yù)防,每周對巡檢進(jìn)行開品質(zhì)周會,分析問題原因預(yù)防再發(fā)生,讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點給員工講解,增強(qiáng)員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問題降到最低,經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是一車間的變化比較大,目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
建立了《gfci&lcdi磁環(huán)、線圈加架、五金沖件培訓(xùn)資料》、《gfci&lcdi機(jī)芯組件培訓(xùn)資料》、《lcdi總裝培訓(xùn)資料》對巡檢員進(jìn)行培訓(xùn)有很大的個人技能的提升。
20__年lcdi/gfci接到客訴65次,因機(jī)芯組件問題造成客訴29次,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,29次客訴是給我們的警鐘,在處理品質(zhì)問題時巡檢員夠通能力還不夠,在一些細(xì)節(jié)方面上做得不夠好,同時也
說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
20__年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1.培訓(xùn):讓各位員工有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2.班組管理:在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本,首先從思想出發(fā),通過相互的交流和溝通,讓大家有在競爭中學(xué)習(xí)的意識,從而提高了班組整體技能水平。強(qiáng)化“執(zhí)行力”堅持原則。強(qiáng)化橫向聯(lián)系,搞好班組的協(xié)調(diào)工作 我們在做好本班組工作的同時,加強(qiáng)與其它班組的聯(lián)系。
3.實現(xiàn)一、二車間所有巡檢能相互輪崗,對檢驗人員的離職,調(diào)動,晉升在管理上起到開源節(jié)流,使各巡檢員具備多面手的能力。
4. 推動全員執(zhí)行力度,要求巡檢員嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量控制。
5. 運(yùn)用qc七大手法與spc管制,使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善。
6.降低因機(jī)芯組件不良的客訴機(jī)率2%,一車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至0.2百分點。lcdi的制程合格率提升至0.2百分點、二車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至0.2百分點。lcdi的制程合格率提升至0.2百分點、。
借此新春佳節(jié)之際,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo):
新春愉快!萬事如意
安保年終工作總結(jié)個人篇十
20_年就快結(jié)束,回首20_一年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20_年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)__件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20_年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。一年來,行政部組織召開了工作安排布置會議,年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們明天更美好!
安保年終工作總結(jié)個人篇十一
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20_年已經(jīng)即將進(jìn)入了當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20_年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而華明鎮(zhèn)電力物資供應(yīng)基地隨著時間的推移,從工程完工以后招投標(biāo),再到工程資料交到檔案館,自己感到責(zé)任更加重了,回顧以往走過的工作歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20_年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!
一、個人工作回顧
(一)項目情況
作為新的工作的開始。自己對水利水電工程施工的工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠,在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會,自己多渠道刻苦學(xué)習(xí),不恥下問。也是自己積累的更多,懂得了如何抓住機(jī)遇,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下,在20_電力物質(zhì)供應(yīng)基地工程項目即將結(jié)束的情況下,結(jié)合項目實際,完成了移交工作,由于分包單位涉及很多單位的工程資料,身為總包單位的資料員內(nèi)容較為全面,自己從來沒有叫過苦,發(fā)過牢騷,默默無聞,經(jīng)常利用一切時間,自覺的修改,得以完成,并順利通過檔案館的通過?,F(xiàn)在進(jìn)入最后的項目實施過程中,根據(jù)要求及時完成了自己應(yīng)該完成的工作。我感覺像是經(jīng)歷了一次的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
總包單位的資料管理充滿了組織的艱辛和汗水,為完成項目的后續(xù)工作,我不記個人得失,忍辱負(fù)重,一切以大局為重,多次和甲方配合組織各個分包單位的資料員對有些不不合適的資料要做重新填表。
按照天津市地方標(biāo)準(zhǔn)要求做。工作的過程中,遭遇頂著烈日養(yǎng)的天氣應(yīng)對自己的資料總承包的責(zé)任。在自己身兼海河堤岸結(jié)構(gòu)工程左右岸的情況下,我很自信。圓滿的完成海河工程水利業(yè)主和路馳建設(shè)工程監(jiān)理的要求。為今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(二)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便
可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(三)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
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時光流逝,光陰似箭,_年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的_。回顧過去一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評價專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運(yùn)用,也使我更近一步的了解了設(shè)計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù)。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下: _年年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有_電站的調(diào)整概算,_的水保概算,_人飲工程的估算和經(jīng)評,_水電站的經(jīng)濟(jì)評價等。利用空余的時間我看了一些有關(guān)造價和經(jīng)評有關(guān)的書籍,對有些模糊的知識點從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進(jìn)步。
從年中開始一直到年末,任務(wù)就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕_的幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務(wù)重時間緊的情況下我們能按時按質(zhì)地完成任務(wù),說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有_工程、_工程等等。
要敢于嘗試才能有進(jìn)步!_年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《__方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請教,報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來年工作計劃
_年自己在進(jìn)步的同時也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進(jìn)的計劃:
書到用時方恨少。進(jìn)過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設(shè)計工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次,我覺得設(shè)計就是一個團(tuán)體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業(yè)做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設(shè)計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
_年已接近尾聲,_年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上
安保年終工作總結(jié)個人篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:下午好!
轉(zhuǎn)眼間時光飛逝,又是到了20__年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
一、自覺提高認(rèn)識,自我錘煉
一年多來,我時時處處嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,領(lǐng)會xx大精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守局里各項規(guī)章制度和工會干事工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)工會相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會一員,我清楚的認(rèn)識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動關(guān)系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源,我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志、幫助同志,維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”。
二、繼續(xù)愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作
在工作中,我時刻以“敢于負(fù)責(zé)、長于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無折扣;對待任務(wù),我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對待同事,真心誠意、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時間學(xué)習(xí)、收集資料,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性任務(wù),如:報銷員工醫(yī)藥費(fèi)、工會財會、住房申購等,還獨立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
第1、撰寫企業(yè)文化建設(shè)工作方案,及相關(guān)文字材料;
第2、撰寫20__年度全局勞動競賽方案;
第3、撰寫20__年度全局評先方案;
第4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料;
第5、撰寫__年度工會工作總結(jié)、送溫暖活動總結(jié),及工會各類活動的通知、通告、通訊報道。
(二)幻燈片制作方面:
第1、制作了企業(yè)文化工作匯報幻燈片;
第2、制作了向省公司工會及省企業(yè)文化辦匯報工作幻燈片;
第3、制作了向北京局及中國企業(yè)文化協(xié)會介紹工作情況幻燈片;
第4、制作了向省總工會主席匯報工作幻燈片;
第5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經(jīng)驗交流幻燈片;
第6、參與制作了向省總、省直工委匯報工作幻燈片。
(三)活動組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動,并打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動,使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動,減輕了員工的工作壓力,調(diào)劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為企業(yè)營造了一個積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動;參與組織__職工《同唱一首歌》比賽,和“__杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國__工作會議文藝晚會的演出,組織我局員工排練的幾個文藝節(jié)目獲得省公司及全國__系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(四)成績盤點:
第1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料;
第2、撰寫申報“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料;
第3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎;
第4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料,被《江西工人報》第__期刊登。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),真實體驗
一年來,我積極參加了與工作有關(guān)的各項培訓(xùn),如:知識講座、基層文體骨干培訓(xùn)班、企業(yè)文化講座、財會培訓(xùn)、電腦知識培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識,使我的業(yè)務(wù)知識有所提高。
安保年終工作總結(jié)個人篇十三
根據(jù)信達(dá)公司20__年安全工作部署,我單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視按照年初簽訂的要求認(rèn)真落實各項安全責(zé)任,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性,精心組織牢固樹立,安全第一預(yù)防為主的方針,全面落實各級安全責(zé)任制,深入開展安全檢查和隱患整改工作,進(jìn)一步完善安全管理制度,切實保障生產(chǎn)安全無事故,維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境?,F(xiàn)將20__年安全總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有利
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作例入重要議事日程,廉瑞新、夏志洪直接抓,副廠長李衛(wèi)東具體抓,制定安全生產(chǎn)獎懲辦法,配備專職和兼職安全管理人員,加強(qiáng)監(jiān)督管理落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,安全監(jiān)督管理的重點是生產(chǎn)過程中設(shè)備和人生事故,防火、防盜,交通事故等項目。監(jiān)管的重點是設(shè)備和人身安全,特別是加大對磚窯生產(chǎn)監(jiān)督檢查的力度截止安全事故的發(fā)生,防止了事故的發(fā)生。
二、保證制度措施到位
1、建立健全安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,由主管安全的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)將安全保衛(wèi)工作列入各班組目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、層層簽訂安全責(zé)任書明確各自職責(zé),明確各崗位應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,實行一票否決制度,貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,做好了職責(zé)明確職責(zé)到人。
3、建立企業(yè)安全意外事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組及意外事故發(fā)生處置預(yù)案,做到了防患以未來。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開展教育,促進(jìn)自護(hù)
1、按照責(zé)任書的各項內(nèi)容認(rèn)真開展工作,我單位領(lǐng)導(dǎo)把安全工作納入重要議事日程,每次總經(jīng)理辦理工會都把安全作為一項主要工作來抓,做到了同計劃,同部署,同監(jiān)督,同落實,同檢查,使安全管理的各項措施落實到實處。
2、要確保安全,根本在于提高安全意識,自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育是企業(yè)安全工作的基礎(chǔ),我們以安全教育為重點經(jīng)常深入到生產(chǎn)一線對廣大員工開展安全教育,特別是抓好裝窯、燒窯,出窯的安全生產(chǎn)工作。降低了事故率的發(fā)生,取得了良好的效果。
3、每月進(jìn)行定期不定時的安全自檢,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行現(xiàn)場整改把事故隱患消除在萌芽狀態(tài),保證了企業(yè)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、加強(qiáng)交通安全管理工作,有效杜絕交通事故的發(fā)生,不斷對駕駛員進(jìn)行安全法規(guī),交通道路法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高安全意識和業(yè)務(wù)水平,制定了相應(yīng)的車輛管理制度,駕駛員嚴(yán)禁酒后駕車,疲勞駕車,并嚴(yán)格執(zhí)行出車審批程序,合理安排車輛使用,提高車輛使用效率,通過一系列安全工作的開展確保了全年無交通安全事故的發(fā)生。
四、存在的問題和下一步打算
我單位是一個特別的行業(yè),廠房四周無院墻,人員流動性大,大部分員工都是從外地招聘,人員素質(zhì)比較低,接受新事故能力差,存在安全保衛(wèi)隱患問題。
今后我們進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,不斷規(guī)范和完善各項安全制度,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,為確保在新的一年里安全無事故生產(chǎn)經(jīng)營再創(chuàng)新高而努力奮斗。
安保年終工作總結(jié)個人篇十四
為全面開展體育活動,促進(jìn)教職工身心健康,根據(jù)學(xué)院工會的部署和要求,結(jié)合校產(chǎn)公司的實際情況,我們于 10月中旬開始有計劃、有組織地開展體育活動,豐富和充實了教職工的業(yè)余生活,并取得了較好的效果。
一、圍繞主題,制定方案,激勵健康的活動氛圍。
1、制定計劃,有計劃地開展活動。工會小組根據(jù)活動的通知要求,制定了開展活動的計劃,使各個部門在活動中,根據(jù)活動的內(nèi)容及時間安排,達(dá)到有秩有序、扎實開展活動的目的。
2 、統(tǒng)一思想,提高健康理念。為了積極引導(dǎo)健康向上的活動氛圍,校產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)就下一步職工體
育活動的開展情況召開了會議,積極倡導(dǎo)全民健身的理念,努力提高職工的健身意識,營造積極健康的工作氛圍,從而使職工自覺地加入到健身活動中去。
3、克服困難,部門精心安排。各個部門根據(jù)自己的工作性質(zhì)和工作安排,積極克服那種“由于工作忙而無暇鍛煉”的思想,在活動的組織上,做到了靈活激動而不呆板,在活動的內(nèi)容上,做到了豐富多樣而不千篇一律。
二、整合資源,扎實有效地開展工作。
1、分散與集中相結(jié)合。針對校產(chǎn)公司的辦公地點分散,人員集中相對教難的特點,我們把日常體育鍛煉的組織分解到各個部門,由各個部門按照活動計劃具體實施。在活動中,根據(jù)活動的內(nèi)容、所需的器材,采取了部門與部門之間可以集中進(jìn)行,盡量做到使活動具有趣味性和效果性。
2、活動形式多樣性。由于產(chǎn)業(yè)處人員教多,為了克服鍛煉器材數(shù)量少的問題,我們積極發(fā)動職工,挖掘職工的潛力。職工從家里帶來了羽毛球拍、跳繩、毽子、拉力器,不但豐富了職工的活動內(nèi)容,而且保證了活動的實際效果。
3、活動時間的靈活性。針對個別部門日常對外時務(wù)較多的實際情況,我們在活動的時間安排上和活動的要求上,采取了“因地制宜,靈活多樣,取得實效”的辦法。在時間的安排上,可以在課余時間利用器材鍛煉,晚上時間進(jìn)行散步鍛煉,早上時間進(jìn)行跑步鍛煉,在活動的形式上不拘一格,力求達(dá)到活動的目的,取得活動的實際效果。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)了解,提高了效率。
群體性的體育活動,不但傳播了體育的理念,而且給職工提供了相互交流、相互了解的機(jī)會;不但提高了團(tuán)隊意識,而且增強(qiáng)了職工的凝聚力?;顒拥拈_展,不僅使得職工在活動中愉悅了身心,更重要的是迸發(fā)了激情,點燃了活力,職工的精神面貌發(fā)生了變化,激活了干好工作的干勁,正如有的同志所說:“活動完了后,感覺身體也有勁了,精神頭也足了”、“鍛煉了以后,身心的壓力得到了釋放,感覺輕松了很多?!?BR> 通過這次活動,我們不僅懂得了如何在緊張的工作中釋放及克服倦怠,而且深刻地領(lǐng)悟了此次活動的深遠(yuǎn)意義,特別現(xiàn)在正處于我院的示范院校建設(shè)時期,更需要我們有一個健康的體魄去面隊這場光榮而艱巨的硬仗,達(dá)到心往一處想、勁往一處使的目的。
四、增強(qiáng)競爭意識,體現(xiàn)活動實效。
為了檢驗活動的效果情況,我們起草了《關(guān)于機(jī)關(guān)第六工會小組開展教職工體育比賽的通知》,根據(jù)職工的意愿,選定了活動比賽的項目,制定了比賽的規(guī)則,成立了比賽組織小組,擬訂了比賽方案。于12 月 19日下午舉辦了第六工會小組教職工踢毽子、托球跑等活動比賽,在比賽中,大家都力爭發(fā)揮出自己的潛力,爭取取得好的成績。通過比賽,不但提高了大家的競爭意識,而且更加增強(qiáng)了大家干好工作的信心和勇氣。
安保年終工作總結(jié)個人篇十五
回想20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時難過,可以說,20_年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場、持續(xù)成長的癥結(jié)一年?,F(xiàn)就本20_年度工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),盡力工作
自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),客氣求教釋惑,持續(xù)理清工作思路,總結(jié)工作措施,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,持續(xù)控制措施積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過察觀、摸索、查閱材料和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,持續(xù)富厚知識控制技術(shù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助指導(dǎo)下,持續(xù)提高,漸漸摸清了工作中的基礎(chǔ)環(huán)境,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕艱苦、勇挑重?fù)?dān),熱情辦事,在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用
二、突出工作重點
在工作目標(biāo)落實歷程中宿舍治理完善工作制度,有力地匆匆進(jìn)了治理程度的整體晉升。對潔凈工每周不按期反省評分,對好的獎勵,差的處罰。做好固定資產(chǎn)治理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)治理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、治理、維修和使用維護(hù)。增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,樹立了消防平安反省制度,從而推動消防平安各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和勞績
只有擺正本身的地位,下功夫熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),能力更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處置懲罰好各方面的關(guān)系,能力在新的情況中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,能力履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有建立辦事意識,增強(qiáng)溝通和諧,能力把分內(nèi)的工作做好。要增強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,辦理員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、增強(qiáng)反省,實時整改
在這一年的工作中打仗到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新知識、新經(jīng)驗,使本身在思想認(rèn)識和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求本身從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。
本部有個別員工,自滿情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些環(huán)境晦氣于同事之間的連合,要從思想上加以教導(dǎo)或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)越的工作情況和形象。宿舍盜竊變亂的發(fā)生,固然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工鼓吹進(jìn)步自我警備意識,但這還不能辦理根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的看重,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜變亂的發(fā)生。
在往后的工作中要持續(xù)立異,實時與員工進(jìn)行溝通,同時在平安治理方面要嚴(yán)格要求本身,為廣大公司員工做好表率帶頭作用。在來歲的工作中,我會繼承盡力,多向領(lǐng)導(dǎo)陳訴請示本身在工作中的思想和感想感染,實時矯正和補(bǔ)充自身的不夠和缺陷。
安保年終工作總結(jié)個人篇十六
從20__年__月__日我到公司入職以來,從事公司的策劃工作,倍感責(zé)任重大,同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺以發(fā)揮所長。在此,我對自入職以來,在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者說想法以及一些自身的問題,做出簡要的總結(jié)匯報,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)。
首先我作為擁有將近5年的職場闖蕩經(jīng)驗,從事了3年文案策劃工作的職場老鳥,對文案的寫作、策略的選擇是有自己獨到見解的。我有一系列被業(yè)界認(rèn)同的操作模式在文案中得到了體現(xiàn),文案策劃貴在心思細(xì)膩,能想人所不想,能打破常規(guī)出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點的多少而已?,F(xiàn)實情況中很多時候為了迎合客戶的實際需求,部分內(nèi)容會做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正??紤],并不是個人能力的缺失。
當(dāng)然個人的不足肯定是存在的,人無完人嘛。每個人的知識層面、工作經(jīng)歷、價值觀、世界觀都有著明顯的區(qū)別。一個公司的存在就是把這些不同個性的人完美融合在一起創(chuàng)造價值實現(xiàn)自我成就的共性需求。
在我入職2個多月以來,我深深的感到本人的眼界還需提高,對于社會資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載國際4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購買策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與溫姐溝通,與全國策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
入職后我的第一份文案是廣元農(nóng)超對接項目,這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動的項目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創(chuàng)作文案才能達(dá)到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標(biāo),可謂出師不利。不過通過溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場地考察的不夠充分,我認(rèn)為這在以后的工作中是可以避免的。
隨后我相繼完成了四川人才交流協(xié)會大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)交流方案、華夏銀行麗人卡營銷方案、cctv希望與夢想嘉賓接待方案、成都企協(xié)的登山活動、新春團(tuán)拜會一系列方案、華豐融都—悅榕酒店簽約儀式活動方案。我想公司對我的能力應(yīng)該有了比較直觀的認(rèn)識。為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班,多次與客戶溝通,與酒店、廣告公司、舞臺搭建公司、文化傳媒公司溝通,不停修改力求方案的完美實施。同時隨時留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng)造盡可能多的儲備資源,以備后續(xù)使用。
在說說我的困惑,在我進(jìn)入公司以后我有種不知被誰領(lǐng)導(dǎo)的感覺。經(jīng)常2個老總都有文案需要我來完成,而時間上卻實現(xiàn)不了,為此也苦惱過、困惑過、猶豫過。由于之前設(shè)計人員能力的`欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無法改變它那就適應(yīng)它,自己多做點吧。同時以過來人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對我有更大的支持。因為一份好的文案策劃,創(chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時我所掌握的活動執(zhí)行經(jīng)驗我也會毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯誤,為公司及個人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價值。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊和個人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
安保年終工作總結(jié)個人篇十七
從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。
所以自已也更珍惜這個難能可貴的機(jī)會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。
一年中工作總結(jié)如下: 統(tǒng)計這份工作要求我。
(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
(二是)要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計時與磅房核對數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤,做表時要磅票與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。
(三是)責(zé)任心.工作對我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心.
(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細(xì)化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。
工作效率分析
1.病床利用情況分析病床是醫(yī)院工作規(guī)模的計量單位。通常根據(jù)病床編制確定醫(yī)院的人員編制、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)和物資分配等,分析病床利用情況,對評定醫(yī)院工作效率具有重要意義。反映病床利用情況的主要指標(biāo)有:
(1)平均病床工作日平均病床工作日是平均每張病床一年間(或一定時期內(nèi))的工作天數(shù)。由于修理、消毒或其他原因,每一病床在一年內(nèi)不能每天都使用,一般情況下,平均病床工作日以340日較為恰當(dāng),各科根據(jù)具體情況稍有差別。如果超過,可能給醫(yī)療質(zhì)量帶來不利;如果過少,則說明病床空閑,尚有潛力未能充分發(fā)揮。
(2)病床使用率病床使用率反映平均每天使用病床與實有病床的比率,正常使用率以93%為宜。病床使用率的高低與各科病床分配、是否合理、病房管理是否科學(xué)、門診和住院處收住病人是否及時有關(guān)。
(3)病床周轉(zhuǎn)次數(shù)是衡量病床周轉(zhuǎn)速度的指標(biāo),分析時必須考慮醫(yī)院的收容任務(wù)和對象。例如,收容慢性病人,治療時間長,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)就少。病床周轉(zhuǎn)次數(shù)低,應(yīng)調(diào)查原因,加強(qiáng)管理增快周轉(zhuǎn),病床周轉(zhuǎn)次數(shù)過多,說明病人住院時間短,判定這種現(xiàn)象是否合理,還必須與檢查醫(yī)療質(zhì)量結(jié)合起來。統(tǒng)計員工作總結(jié)(4)出院病人平均住院日既是一個反映工作效率的指標(biāo),也是一個集效率、質(zhì)量、管理一體的綜合性指標(biāo),它涉及到醫(yī)院方方面面的工作,它較病床周轉(zhuǎn),更能說明問題,而且便于操作,這個指標(biāo)成為醫(yī)院的一個龍頭指標(biāo)。因此,它是分析醫(yī)院工作質(zhì)量不可缺少的一個指標(biāo)。
2.收容病人量和輔助、醫(yī)技科室工作量分析對病人收容數(shù)量和比例的分析,可反映醫(yī)院發(fā)揮人力、物力和技術(shù)效能的情況。收容的病人愈多,表示完成的任務(wù)愈多,發(fā)揮技術(shù)、設(shè)備的效能愈高。
(1)收容病人這一指標(biāo)是從總工作量上來反映醫(yī)院工作效率的,可分析是否完成了計劃收容人數(shù)。計劃收容人數(shù)是根據(jù)上級要求和醫(yī)院具體情況,訂出全院(或各科)病床使用率和病床周轉(zhuǎn)次數(shù)指標(biāo),然后按下式計算:某時期計劃收容人數(shù)實有病床數(shù)×病床使用率×該時期病床周轉(zhuǎn)次數(shù)
(2)收容病人的病種數(shù)量和比例
(3)各輔診、醫(yī)技科室工作量分析
2.關(guān)于治療質(zhì)量的分析 治療質(zhì)量的高低主要表現(xiàn)在治療是否有效、及時和徹底。常用來反映治療質(zhì)量的統(tǒng)計指標(biāo)有:
(1)治愈率 是反映治療質(zhì)量的重要指標(biāo)。但只看醫(yī)院總的治愈率,并不能說明治療質(zhì)量的真實情況。
(2)治愈好轉(zhuǎn)率 準(zhǔn)確性較高,但此指標(biāo)不能確切地說明治療的質(zhì)量水平。
(3)病死率從反面反映治療質(zhì)量。但它和收容對象的情況有密切關(guān)系。因此,還必須從“來院前的治療質(zhì)量、入院到死亡的時間、死亡疾病和原因、死亡年齡、治療的及時性等方面進(jìn)一步作分析。
(4)治愈者平均住院天數(shù) 是診斷、治療是否及時、正確、有效的綜合反映。分析時應(yīng)注意分析縮短和延長的原因。
安保年終工作總結(jié)個人篇一
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿的完成任務(wù)
(一):在這一年里我努力工作,虛心求教,不斷地理清思路,總結(jié)工作方法一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法和經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查找資料和實踐鍛煉,很快的完成任務(wù)。在一方面,看書本、問同事,不斷豐富知識和技能。
(二):扎實工作、不怕困難、愛崗敬業(yè)、在崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(三):經(jīng)驗和收獲工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定的成績。
總結(jié)以下幾個方面:
只有擺正自己的位置下功夫?qū)W精技能才能更好的適應(yīng)崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
經(jīng)過緊張有序的一年,我覺得自己工作技能上有了新的臺階。做每一項工作都有了明確的步驟和計劃行動由了方向,工作有了目標(biāo)心中有了底!做到了忙而不亂,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,就這樣我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。在工作同時我還明白了為人處事的道理和一個良好的心態(tài)面對工作中的種種困難。
二、匯總下來,在這一年的工作中也接觸到了新的事物產(chǎn)生了一些新的問題,也學(xué)習(xí)到了新的知識,新經(jīng)驗,使自己在思想和工作能力上有了新的提高。在日常工作中我時刻要求自己從實際出發(fā)堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到技術(shù)精湛和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
對新的事物學(xué)習(xí)不夠接觸少,憑以往的工作套路處理問題,在工作上不夠大膽和創(chuàng)新。
安保年終工作總結(jié)個人篇二
很幸運(yùn)能加入__物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,先進(jìn)的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我,讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與大家一起取得更大的進(jìn)步!
20__年,在物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的鼓勵和幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好地融入崗位并增強(qiáng)服務(wù)意識,總結(jié)起來收獲頗多!
作為客服的我們,服務(wù)意識是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,昨日工作的情景還歷歷在目,不僅僅要能做的到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題,安撫客戶的心情,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間答疑問題,如何提高回答客戶效率,如何給客戶提供全面的解決方案,盡快使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。從而在百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
很多人都寫過總結(jié),也許聽到“總結(jié)”兩個字,很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作,可是作為一個客服人員,我覺得更多的時候是要不斷的去總結(jié)你的“情緒”。說實話,感覺總結(jié)就象是一個驛站,范文可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
對于一個客服人員來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。這個“辣”有來自用戶的,有來自公司內(nèi)部其他部門的。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。作為一個專職的客服人員,在工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融因用戶和公司其他部門所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是客服情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工進(jìn)來之后,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,還要不斷地完善作為一個客服人員的職業(yè)論文網(wǎng)細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。對于公司其他部門產(chǎn)生的矛盾,我們采取的是溝通,向部門領(lǐng)導(dǎo)請求協(xié)調(diào),實在是溝通不了的就告誡自己:做自己應(yīng)該做的。
一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風(fēng)物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與同事的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定同事情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
細(xì)細(xì)回憶工作過程及目前客服中心的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離公司與行業(yè)的要求還存在很大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試。充滿激情和活力的團(tuán)隊才能讓每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的動力支持中積極地參予著這個團(tuán)隊的建設(shè),希望每個在客服團(tuán)隊的同事能夠保持學(xué)習(xí)的心態(tài),在客服行業(yè)中做的更有活力,更具創(chuàng)意和更加從容。
安保年終工作總結(jié)個人篇三
時光荏苒,20_年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn)?,F(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
沖壓車間成立的時間不長,因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多有待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理。
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對__的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。我深知作為__,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動。
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
1、安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象。現(xiàn)在想來__事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。
3、班組管理方面。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的__班組。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因為我會一直努力!謝謝!
安保年終工作總結(jié)個人篇四
新年的鐘聲即將敲響,為了總結(jié)經(jīng)驗更好的開展與完成明年的銷售工作任務(wù),適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要,現(xiàn)將20__工作中存在的問題和不足深刻分析找出原因,按照銷售公司領(lǐng)導(dǎo)的要求鎖定大客戶,擬出徹底抵制、解決同行業(yè)的措施。對20__全年任務(wù)的完成有一個切實有效的指導(dǎo)性策略,現(xiàn)對有關(guān)事項作如下總結(jié):
一、20__全年發(fā)貨、回款情況總結(jié)如下:
20__本片共計發(fā)出___瓶57668.162萬只,累計發(fā)貨額約23806133.1元,完成年任務(wù)的53.49%。相比去年發(fā)貨量(135071.81萬只)合5398.58萬元減少(7403.648萬只)合3017.97萬元。本片全年回款1392.93萬元,完成年任務(wù)的31.3%。相比去年回款額5702.39萬元減少了4309.456萬元。發(fā)貨回款相差987.68萬元,最近幾個月___回款少但我們又剛爭取恢復(fù)發(fā)貨,12月份客戶又逼迫我們增加發(fā)貨量441萬元。截止現(xiàn)在本片應(yīng)收賬款是991.755萬元,另有176.79萬元未開票。
二、本片發(fā)貨數(shù)量少、沒能完成任務(wù)的原因是:
1、___總廠政策問題:___總廠與___簽訂協(xié)議包銷其所有產(chǎn)品、以現(xiàn)金全部結(jié)清的方式回款,自去年7月份濮陽的供貨量直接增長1.5倍,特別是大規(guī)格瓶每月計劃量都給了___。___比去年大規(guī)格瓶同期增加發(fā)貨量9541.76萬只,我們總發(fā)貨量降低了80000萬只。
2、今年整體醫(yī)藥市場招標(biāo)狀況不好,___總廠生產(chǎn)量降低、采購量降低。截止現(xiàn)在___總廠112車間與103車間今年合計停產(chǎn)115天。減少進(jìn)貨量8.21億只。
3、五月份___總廠采購部提出500萬元易貨從中提取2個點的事公司領(lǐng)導(dǎo)沒同意,致使取消了我們的供應(yīng)商資格,整個下半年只是在消化4、5月份到的車皮,直到現(xiàn)在還不同意我們進(jìn)大規(guī)格模制瓶。
今年同行業(yè)對___集團(tuán)制藥總廠供貨量如下明細(xì):
1、___:5毫升進(jìn)貨62個=27185.2萬只、10毫升入92個車皮=22940.16萬只,12毫升24個車皮=5530.8萬只,20ml進(jìn)44個車皮=7588.8萬只。共進(jìn)貨63244.96萬只。(濮陽站臺有4個車皮10毫升)。與去年同期77775.7萬只減少了14530.74萬只,大規(guī)格同比增加9541.76萬只。
2、德州晶華:5毫升進(jìn)貨44個車皮=19271.7萬只(站臺余1個車皮),20毫升進(jìn)2個車皮=336萬只。合計19607.7萬只,與去年同期7232.76萬只增加了12374.94萬只。
3、山東藥玻:1700件20毫升=81.6萬只、0.5個8毫升車皮、31800件5毫升=5931.8萬只。二分廠供貨沒統(tǒng)計(預(yù)計2560萬只模制瓶)。共計約8573萬只模制瓶。與去年11107.72萬只相比減少進(jìn)貨2534.32萬只。
4、包頭康瑞:5毫升進(jìn)貨112車皮(含2個汽運(yùn))=48611.5萬只,10毫升4193.28萬只、12毫升4.5個車皮=963.6萬只、20毫升進(jìn)貨3個車皮=605.91萬只。共計進(jìn)貨:54347.29萬只(其余發(fā)貨5毫升6個車皮在路途)。與去年131800.1萬只相比減少77425.84萬只。
___總廠今年共計采購約:145772.95萬只,比去年227916.25萬只今年減少采購82143.3萬只。___總廠少采購的量正好是我們今年少發(fā)的量。但同行業(yè)大規(guī)格瓶多發(fā)貨9500多萬只。相比去年___總廠倉庫減少儲存容量11個車皮(合4400萬只)。連同管制瓶今年粉針生產(chǎn)總量約16.3億只。
三:20__年完成的主要工作及新開戶情況:
1、新產(chǎn)生業(yè)務(wù)企業(yè)本溪科泰用10毫升ayk連運(yùn)費(fèi)1050元/萬只第一次用20萬只試機(jī),預(yù)計此單位是明年的增長點。華農(nóng)威普獸藥廠使用100a棕色瓶產(chǎn)生業(yè)務(wù)一筆0.9萬元。
2、零散戶的清理與遺留問題的處理情況:今年清理了天龍獸藥廠賬面9260元呆死帳。走法律程序起訴沈陽美羅追討95229元。
安保年終工作總結(jié)個人篇五
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20_年工程主要有:移動遷改、社區(qū)接入、集團(tuán)客戶、屯信城域網(wǎng)擴(kuò)容,還有各類大小工程!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(—)公司已制定了完善的規(guī)程。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(—)對工作不負(fù)責(zé)因給于處罰,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好每一步的工作計劃,。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了完善制度,從而推動各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在熔接工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(—)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好每一個工程的完美性。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為車點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢査。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走岀這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,—個良好的心態(tài)、份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這—年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在fi常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下兒個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提髙自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(—)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__x的明天更美好!
安保年終工作總結(jié)個人篇六
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P(yáng)州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于今年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣1個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的七個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,不以規(guī)矩,不成方圓。團(tuán)隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開人的價值在哪里?怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?、我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、一年工作的體會
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國際珠寶城是1個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先1步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個為什么?,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)1步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到3個再創(chuàng)新,2個大提升,最后實現(xiàn)3個方面的滿意。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊20_年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
安保年終工作總結(jié)個人篇七
在過去的一年里,國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1號樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了大型商家,大大的提升了社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的’社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
四、問題和不足
同事們,今年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們公司又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1、物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們公司在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司下一年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(1)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近___人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在__顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2、公司內(nèi)部管理方面
(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團(tuán)隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計劃。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,對項目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進(jìn)項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
安保年終工作總結(jié)個人篇八
又是一年春來到,在這辭舊迎新之際,我向大家匯報一下我在本年的工作情況及20_年的工作計劃。
一、本年工作概況
我自_月_日其加入公司,至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:
(1)x月x日到x月x日,這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍(lán)天城二期的交房及售后維修工作。
在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫房,指揮工人做現(xiàn)場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進(jìn)出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨著對門窗知識的進(jìn)一步了解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。
在維修過程中我學(xué)到了很多東西:
①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;
②遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián),所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任,是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù),比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理,比如說一些吃口問題;
③要講信譽(yù)。慎重對待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復(fù),一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);
④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結(jié)果進(jìn)行檢查,不合格則不予買單,同時實行責(zé)任制,避免同一問題重復(fù)買單;材料控制方面,對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費(fèi)。同時制訂領(lǐng)料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。
(2)x月x日到年底,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進(jìn)行現(xiàn)場管理工作。
這一階段的工作學(xué)習(xí),我對門窗方面的認(rèn)識較以前有了進(jìn)一步的提高:
①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);
②之前在_x項目部從事的主要是維修管理工作,而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領(lǐng)域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應(yīng)根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整,比如說吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴(yán)格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣;
③_x試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。
就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講防水應(yīng)注意兩點:
一是,打膠一定要嚴(yán)格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;
二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識:
(1)工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng);
(3)在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結(jié)合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的;
(4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關(guān)不嚴(yán),為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海!讓我們團(tuán)結(jié)一處,散發(fā)更多的光和熱,為公司,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,祝大家在新的一年里工作順利,百尺竿頭更進(jìn)一步!
謝謝!
③_x試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。
就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講防水應(yīng)注意兩點:
一是,打膠一定要嚴(yán)格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;
二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識:
(1)工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng);
(3)在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結(jié)合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的;
(4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關(guān)不嚴(yán),為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海!讓我們團(tuán)結(jié)一處,散發(fā)更多的光和熱,為公司,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,祝大家在新的一年里工作順利,百尺竿頭更進(jìn)一步!
安保年終工作總結(jié)個人篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時光飛逝,不知不覺間到公司已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會成為益而益集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20__年4月21日報到至今主要負(fù)責(zé)gfci&lcdi機(jī)芯組件及l(fā)cdi總裝的品質(zhì)管理工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對公司的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺,我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的qc科長。以下是我對20__年工作總結(jié)及20__年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
1.制程品質(zhì)控制。
2.品質(zhì)管理:建立了質(zhì)量問題履歷看板、ipqc品質(zhì)管理看板報,對每天不良狀況做到分類明確,使巡檢及時發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實際情況做有效的記錄,讓產(chǎn)線管理人員對之不良狀況進(jìn)行改善并與預(yù)防,每周對巡檢進(jìn)行開品質(zhì)周會,分析問題原因預(yù)防再發(fā)生,讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點給員工講解,增強(qiáng)員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問題降到最低,經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是一車間的變化比較大,目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
建立了《gfci&lcdi磁環(huán)、線圈加架、五金沖件培訓(xùn)資料》、《gfci&lcdi機(jī)芯組件培訓(xùn)資料》、《lcdi總裝培訓(xùn)資料》對巡檢員進(jìn)行培訓(xùn)有很大的個人技能的提升。
20__年lcdi/gfci接到客訴65次,因機(jī)芯組件問題造成客訴29次,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,29次客訴是給我們的警鐘,在處理品質(zhì)問題時巡檢員夠通能力還不夠,在一些細(xì)節(jié)方面上做得不夠好,同時也
說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
20__年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1.培訓(xùn):讓各位員工有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2.班組管理:在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本,首先從思想出發(fā),通過相互的交流和溝通,讓大家有在競爭中學(xué)習(xí)的意識,從而提高了班組整體技能水平。強(qiáng)化“執(zhí)行力”堅持原則。強(qiáng)化橫向聯(lián)系,搞好班組的協(xié)調(diào)工作 我們在做好本班組工作的同時,加強(qiáng)與其它班組的聯(lián)系。
3.實現(xiàn)一、二車間所有巡檢能相互輪崗,對檢驗人員的離職,調(diào)動,晉升在管理上起到開源節(jié)流,使各巡檢員具備多面手的能力。
4. 推動全員執(zhí)行力度,要求巡檢員嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量控制。
5. 運(yùn)用qc七大手法與spc管制,使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善。
6.降低因機(jī)芯組件不良的客訴機(jī)率2%,一車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至0.2百分點。lcdi的制程合格率提升至0.2百分點、二車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至0.2百分點。lcdi的制程合格率提升至0.2百分點、。
借此新春佳節(jié)之際,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo):
新春愉快!萬事如意
安保年終工作總結(jié)個人篇十
20_年就快結(jié)束,回首20_一年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20_年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)__件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20_年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。一年來,行政部組織召開了工作安排布置會議,年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們明天更美好!
安保年終工作總結(jié)個人篇十一
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20_年已經(jīng)即將進(jìn)入了當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20_年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而華明鎮(zhèn)電力物資供應(yīng)基地隨著時間的推移,從工程完工以后招投標(biāo),再到工程資料交到檔案館,自己感到責(zé)任更加重了,回顧以往走過的工作歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20_年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!
一、個人工作回顧
(一)項目情況
作為新的工作的開始。自己對水利水電工程施工的工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠,在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會,自己多渠道刻苦學(xué)習(xí),不恥下問。也是自己積累的更多,懂得了如何抓住機(jī)遇,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下,在20_電力物質(zhì)供應(yīng)基地工程項目即將結(jié)束的情況下,結(jié)合項目實際,完成了移交工作,由于分包單位涉及很多單位的工程資料,身為總包單位的資料員內(nèi)容較為全面,自己從來沒有叫過苦,發(fā)過牢騷,默默無聞,經(jīng)常利用一切時間,自覺的修改,得以完成,并順利通過檔案館的通過?,F(xiàn)在進(jìn)入最后的項目實施過程中,根據(jù)要求及時完成了自己應(yīng)該完成的工作。我感覺像是經(jīng)歷了一次的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
總包單位的資料管理充滿了組織的艱辛和汗水,為完成項目的后續(xù)工作,我不記個人得失,忍辱負(fù)重,一切以大局為重,多次和甲方配合組織各個分包單位的資料員對有些不不合適的資料要做重新填表。
按照天津市地方標(biāo)準(zhǔn)要求做。工作的過程中,遭遇頂著烈日養(yǎng)的天氣應(yīng)對自己的資料總承包的責(zé)任。在自己身兼海河堤岸結(jié)構(gòu)工程左右岸的情況下,我很自信。圓滿的完成海河工程水利業(yè)主和路馳建設(shè)工程監(jiān)理的要求。為今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(二)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便
可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(三)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
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時光流逝,光陰似箭,_年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的_。回顧過去一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評價專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運(yùn)用,也使我更近一步的了解了設(shè)計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù)。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下: _年年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有_電站的調(diào)整概算,_的水保概算,_人飲工程的估算和經(jīng)評,_水電站的經(jīng)濟(jì)評價等。利用空余的時間我看了一些有關(guān)造價和經(jīng)評有關(guān)的書籍,對有些模糊的知識點從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進(jìn)步。
從年中開始一直到年末,任務(wù)就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕_的幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務(wù)重時間緊的情況下我們能按時按質(zhì)地完成任務(wù),說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有_工程、_工程等等。
要敢于嘗試才能有進(jìn)步!_年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《__方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請教,報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來年工作計劃
_年自己在進(jìn)步的同時也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進(jìn)的計劃:
書到用時方恨少。進(jìn)過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設(shè)計工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次,我覺得設(shè)計就是一個團(tuán)體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業(yè)做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設(shè)計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
_年已接近尾聲,_年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上
安保年終工作總結(jié)個人篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:下午好!
轉(zhuǎn)眼間時光飛逝,又是到了20__年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
一、自覺提高認(rèn)識,自我錘煉
一年多來,我時時處處嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,領(lǐng)會xx大精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守局里各項規(guī)章制度和工會干事工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)工會相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會一員,我清楚的認(rèn)識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動關(guān)系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源,我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志、幫助同志,維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”。
二、繼續(xù)愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作
在工作中,我時刻以“敢于負(fù)責(zé)、長于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無折扣;對待任務(wù),我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對待同事,真心誠意、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時間學(xué)習(xí)、收集資料,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性任務(wù),如:報銷員工醫(yī)藥費(fèi)、工會財會、住房申購等,還獨立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
第1、撰寫企業(yè)文化建設(shè)工作方案,及相關(guān)文字材料;
第2、撰寫20__年度全局勞動競賽方案;
第3、撰寫20__年度全局評先方案;
第4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料;
第5、撰寫__年度工會工作總結(jié)、送溫暖活動總結(jié),及工會各類活動的通知、通告、通訊報道。
(二)幻燈片制作方面:
第1、制作了企業(yè)文化工作匯報幻燈片;
第2、制作了向省公司工會及省企業(yè)文化辦匯報工作幻燈片;
第3、制作了向北京局及中國企業(yè)文化協(xié)會介紹工作情況幻燈片;
第4、制作了向省總工會主席匯報工作幻燈片;
第5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經(jīng)驗交流幻燈片;
第6、參與制作了向省總、省直工委匯報工作幻燈片。
(三)活動組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動,并打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動,使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動,減輕了員工的工作壓力,調(diào)劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為企業(yè)營造了一個積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動;參與組織__職工《同唱一首歌》比賽,和“__杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國__工作會議文藝晚會的演出,組織我局員工排練的幾個文藝節(jié)目獲得省公司及全國__系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(四)成績盤點:
第1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料;
第2、撰寫申報“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料;
第3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎;
第4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料,被《江西工人報》第__期刊登。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),真實體驗
一年來,我積極參加了與工作有關(guān)的各項培訓(xùn),如:知識講座、基層文體骨干培訓(xùn)班、企業(yè)文化講座、財會培訓(xùn)、電腦知識培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識,使我的業(yè)務(wù)知識有所提高。
安保年終工作總結(jié)個人篇十三
根據(jù)信達(dá)公司20__年安全工作部署,我單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視按照年初簽訂的要求認(rèn)真落實各項安全責(zé)任,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性,精心組織牢固樹立,安全第一預(yù)防為主的方針,全面落實各級安全責(zé)任制,深入開展安全檢查和隱患整改工作,進(jìn)一步完善安全管理制度,切實保障生產(chǎn)安全無事故,維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境?,F(xiàn)將20__年安全總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有利
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作例入重要議事日程,廉瑞新、夏志洪直接抓,副廠長李衛(wèi)東具體抓,制定安全生產(chǎn)獎懲辦法,配備專職和兼職安全管理人員,加強(qiáng)監(jiān)督管理落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,安全監(jiān)督管理的重點是生產(chǎn)過程中設(shè)備和人生事故,防火、防盜,交通事故等項目。監(jiān)管的重點是設(shè)備和人身安全,特別是加大對磚窯生產(chǎn)監(jiān)督檢查的力度截止安全事故的發(fā)生,防止了事故的發(fā)生。
二、保證制度措施到位
1、建立健全安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,由主管安全的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)將安全保衛(wèi)工作列入各班組目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、層層簽訂安全責(zé)任書明確各自職責(zé),明確各崗位應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,實行一票否決制度,貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,做好了職責(zé)明確職責(zé)到人。
3、建立企業(yè)安全意外事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組及意外事故發(fā)生處置預(yù)案,做到了防患以未來。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開展教育,促進(jìn)自護(hù)
1、按照責(zé)任書的各項內(nèi)容認(rèn)真開展工作,我單位領(lǐng)導(dǎo)把安全工作納入重要議事日程,每次總經(jīng)理辦理工會都把安全作為一項主要工作來抓,做到了同計劃,同部署,同監(jiān)督,同落實,同檢查,使安全管理的各項措施落實到實處。
2、要確保安全,根本在于提高安全意識,自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育是企業(yè)安全工作的基礎(chǔ),我們以安全教育為重點經(jīng)常深入到生產(chǎn)一線對廣大員工開展安全教育,特別是抓好裝窯、燒窯,出窯的安全生產(chǎn)工作。降低了事故率的發(fā)生,取得了良好的效果。
3、每月進(jìn)行定期不定時的安全自檢,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行現(xiàn)場整改把事故隱患消除在萌芽狀態(tài),保證了企業(yè)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、加強(qiáng)交通安全管理工作,有效杜絕交通事故的發(fā)生,不斷對駕駛員進(jìn)行安全法規(guī),交通道路法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高安全意識和業(yè)務(wù)水平,制定了相應(yīng)的車輛管理制度,駕駛員嚴(yán)禁酒后駕車,疲勞駕車,并嚴(yán)格執(zhí)行出車審批程序,合理安排車輛使用,提高車輛使用效率,通過一系列安全工作的開展確保了全年無交通安全事故的發(fā)生。
四、存在的問題和下一步打算
我單位是一個特別的行業(yè),廠房四周無院墻,人員流動性大,大部分員工都是從外地招聘,人員素質(zhì)比較低,接受新事故能力差,存在安全保衛(wèi)隱患問題。
今后我們進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,不斷規(guī)范和完善各項安全制度,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,為確保在新的一年里安全無事故生產(chǎn)經(jīng)營再創(chuàng)新高而努力奮斗。
安保年終工作總結(jié)個人篇十四
為全面開展體育活動,促進(jìn)教職工身心健康,根據(jù)學(xué)院工會的部署和要求,結(jié)合校產(chǎn)公司的實際情況,我們于 10月中旬開始有計劃、有組織地開展體育活動,豐富和充實了教職工的業(yè)余生活,并取得了較好的效果。
一、圍繞主題,制定方案,激勵健康的活動氛圍。
1、制定計劃,有計劃地開展活動。工會小組根據(jù)活動的通知要求,制定了開展活動的計劃,使各個部門在活動中,根據(jù)活動的內(nèi)容及時間安排,達(dá)到有秩有序、扎實開展活動的目的。
2 、統(tǒng)一思想,提高健康理念。為了積極引導(dǎo)健康向上的活動氛圍,校產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)就下一步職工體
育活動的開展情況召開了會議,積極倡導(dǎo)全民健身的理念,努力提高職工的健身意識,營造積極健康的工作氛圍,從而使職工自覺地加入到健身活動中去。
3、克服困難,部門精心安排。各個部門根據(jù)自己的工作性質(zhì)和工作安排,積極克服那種“由于工作忙而無暇鍛煉”的思想,在活動的組織上,做到了靈活激動而不呆板,在活動的內(nèi)容上,做到了豐富多樣而不千篇一律。
二、整合資源,扎實有效地開展工作。
1、分散與集中相結(jié)合。針對校產(chǎn)公司的辦公地點分散,人員集中相對教難的特點,我們把日常體育鍛煉的組織分解到各個部門,由各個部門按照活動計劃具體實施。在活動中,根據(jù)活動的內(nèi)容、所需的器材,采取了部門與部門之間可以集中進(jìn)行,盡量做到使活動具有趣味性和效果性。
2、活動形式多樣性。由于產(chǎn)業(yè)處人員教多,為了克服鍛煉器材數(shù)量少的問題,我們積極發(fā)動職工,挖掘職工的潛力。職工從家里帶來了羽毛球拍、跳繩、毽子、拉力器,不但豐富了職工的活動內(nèi)容,而且保證了活動的實際效果。
3、活動時間的靈活性。針對個別部門日常對外時務(wù)較多的實際情況,我們在活動的時間安排上和活動的要求上,采取了“因地制宜,靈活多樣,取得實效”的辦法。在時間的安排上,可以在課余時間利用器材鍛煉,晚上時間進(jìn)行散步鍛煉,早上時間進(jìn)行跑步鍛煉,在活動的形式上不拘一格,力求達(dá)到活動的目的,取得活動的實際效果。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)了解,提高了效率。
群體性的體育活動,不但傳播了體育的理念,而且給職工提供了相互交流、相互了解的機(jī)會;不但提高了團(tuán)隊意識,而且增強(qiáng)了職工的凝聚力?;顒拥拈_展,不僅使得職工在活動中愉悅了身心,更重要的是迸發(fā)了激情,點燃了活力,職工的精神面貌發(fā)生了變化,激活了干好工作的干勁,正如有的同志所說:“活動完了后,感覺身體也有勁了,精神頭也足了”、“鍛煉了以后,身心的壓力得到了釋放,感覺輕松了很多?!?BR> 通過這次活動,我們不僅懂得了如何在緊張的工作中釋放及克服倦怠,而且深刻地領(lǐng)悟了此次活動的深遠(yuǎn)意義,特別現(xiàn)在正處于我院的示范院校建設(shè)時期,更需要我們有一個健康的體魄去面隊這場光榮而艱巨的硬仗,達(dá)到心往一處想、勁往一處使的目的。
四、增強(qiáng)競爭意識,體現(xiàn)活動實效。
為了檢驗活動的效果情況,我們起草了《關(guān)于機(jī)關(guān)第六工會小組開展教職工體育比賽的通知》,根據(jù)職工的意愿,選定了活動比賽的項目,制定了比賽的規(guī)則,成立了比賽組織小組,擬訂了比賽方案。于12 月 19日下午舉辦了第六工會小組教職工踢毽子、托球跑等活動比賽,在比賽中,大家都力爭發(fā)揮出自己的潛力,爭取取得好的成績。通過比賽,不但提高了大家的競爭意識,而且更加增強(qiáng)了大家干好工作的信心和勇氣。
安保年終工作總結(jié)個人篇十五
回想20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時難過,可以說,20_年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場、持續(xù)成長的癥結(jié)一年?,F(xiàn)就本20_年度工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),盡力工作
自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),客氣求教釋惑,持續(xù)理清工作思路,總結(jié)工作措施,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,持續(xù)控制措施積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過察觀、摸索、查閱材料和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,持續(xù)富厚知識控制技術(shù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助指導(dǎo)下,持續(xù)提高,漸漸摸清了工作中的基礎(chǔ)環(huán)境,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕艱苦、勇挑重?fù)?dān),熱情辦事,在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用
二、突出工作重點
在工作目標(biāo)落實歷程中宿舍治理完善工作制度,有力地匆匆進(jìn)了治理程度的整體晉升。對潔凈工每周不按期反省評分,對好的獎勵,差的處罰。做好固定資產(chǎn)治理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)治理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、治理、維修和使用維護(hù)。增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,樹立了消防平安反省制度,從而推動消防平安各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和勞績
只有擺正本身的地位,下功夫熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),能力更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處置懲罰好各方面的關(guān)系,能力在新的情況中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,能力履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有建立辦事意識,增強(qiáng)溝通和諧,能力把分內(nèi)的工作做好。要增強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,辦理員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、增強(qiáng)反省,實時整改
在這一年的工作中打仗到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新知識、新經(jīng)驗,使本身在思想認(rèn)識和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求本身從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。
本部有個別員工,自滿情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些環(huán)境晦氣于同事之間的連合,要從思想上加以教導(dǎo)或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)越的工作情況和形象。宿舍盜竊變亂的發(fā)生,固然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工鼓吹進(jìn)步自我警備意識,但這還不能辦理根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的看重,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜變亂的發(fā)生。
在往后的工作中要持續(xù)立異,實時與員工進(jìn)行溝通,同時在平安治理方面要嚴(yán)格要求本身,為廣大公司員工做好表率帶頭作用。在來歲的工作中,我會繼承盡力,多向領(lǐng)導(dǎo)陳訴請示本身在工作中的思想和感想感染,實時矯正和補(bǔ)充自身的不夠和缺陷。
安保年終工作總結(jié)個人篇十六
從20__年__月__日我到公司入職以來,從事公司的策劃工作,倍感責(zé)任重大,同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺以發(fā)揮所長。在此,我對自入職以來,在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者說想法以及一些自身的問題,做出簡要的總結(jié)匯報,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)。
首先我作為擁有將近5年的職場闖蕩經(jīng)驗,從事了3年文案策劃工作的職場老鳥,對文案的寫作、策略的選擇是有自己獨到見解的。我有一系列被業(yè)界認(rèn)同的操作模式在文案中得到了體現(xiàn),文案策劃貴在心思細(xì)膩,能想人所不想,能打破常規(guī)出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點的多少而已?,F(xiàn)實情況中很多時候為了迎合客戶的實際需求,部分內(nèi)容會做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正??紤],并不是個人能力的缺失。
當(dāng)然個人的不足肯定是存在的,人無完人嘛。每個人的知識層面、工作經(jīng)歷、價值觀、世界觀都有著明顯的區(qū)別。一個公司的存在就是把這些不同個性的人完美融合在一起創(chuàng)造價值實現(xiàn)自我成就的共性需求。
在我入職2個多月以來,我深深的感到本人的眼界還需提高,對于社會資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載國際4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購買策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與溫姐溝通,與全國策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
入職后我的第一份文案是廣元農(nóng)超對接項目,這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動的項目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創(chuàng)作文案才能達(dá)到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標(biāo),可謂出師不利。不過通過溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場地考察的不夠充分,我認(rèn)為這在以后的工作中是可以避免的。
隨后我相繼完成了四川人才交流協(xié)會大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)交流方案、華夏銀行麗人卡營銷方案、cctv希望與夢想嘉賓接待方案、成都企協(xié)的登山活動、新春團(tuán)拜會一系列方案、華豐融都—悅榕酒店簽約儀式活動方案。我想公司對我的能力應(yīng)該有了比較直觀的認(rèn)識。為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班,多次與客戶溝通,與酒店、廣告公司、舞臺搭建公司、文化傳媒公司溝通,不停修改力求方案的完美實施。同時隨時留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng)造盡可能多的儲備資源,以備后續(xù)使用。
在說說我的困惑,在我進(jìn)入公司以后我有種不知被誰領(lǐng)導(dǎo)的感覺。經(jīng)常2個老總都有文案需要我來完成,而時間上卻實現(xiàn)不了,為此也苦惱過、困惑過、猶豫過。由于之前設(shè)計人員能力的`欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無法改變它那就適應(yīng)它,自己多做點吧。同時以過來人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對我有更大的支持。因為一份好的文案策劃,創(chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時我所掌握的活動執(zhí)行經(jīng)驗我也會毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯誤,為公司及個人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價值。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊和個人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
安保年終工作總結(jié)個人篇十七
從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。
所以自已也更珍惜這個難能可貴的機(jī)會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。
一年中工作總結(jié)如下: 統(tǒng)計這份工作要求我。
(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
(二是)要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計時與磅房核對數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤,做表時要磅票與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。
(三是)責(zé)任心.工作對我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心.
(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細(xì)化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。
工作效率分析
1.病床利用情況分析病床是醫(yī)院工作規(guī)模的計量單位。通常根據(jù)病床編制確定醫(yī)院的人員編制、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)和物資分配等,分析病床利用情況,對評定醫(yī)院工作效率具有重要意義。反映病床利用情況的主要指標(biāo)有:
(1)平均病床工作日平均病床工作日是平均每張病床一年間(或一定時期內(nèi))的工作天數(shù)。由于修理、消毒或其他原因,每一病床在一年內(nèi)不能每天都使用,一般情況下,平均病床工作日以340日較為恰當(dāng),各科根據(jù)具體情況稍有差別。如果超過,可能給醫(yī)療質(zhì)量帶來不利;如果過少,則說明病床空閑,尚有潛力未能充分發(fā)揮。
(2)病床使用率病床使用率反映平均每天使用病床與實有病床的比率,正常使用率以93%為宜。病床使用率的高低與各科病床分配、是否合理、病房管理是否科學(xué)、門診和住院處收住病人是否及時有關(guān)。
(3)病床周轉(zhuǎn)次數(shù)是衡量病床周轉(zhuǎn)速度的指標(biāo),分析時必須考慮醫(yī)院的收容任務(wù)和對象。例如,收容慢性病人,治療時間長,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)就少。病床周轉(zhuǎn)次數(shù)低,應(yīng)調(diào)查原因,加強(qiáng)管理增快周轉(zhuǎn),病床周轉(zhuǎn)次數(shù)過多,說明病人住院時間短,判定這種現(xiàn)象是否合理,還必須與檢查醫(yī)療質(zhì)量結(jié)合起來。統(tǒng)計員工作總結(jié)(4)出院病人平均住院日既是一個反映工作效率的指標(biāo),也是一個集效率、質(zhì)量、管理一體的綜合性指標(biāo),它涉及到醫(yī)院方方面面的工作,它較病床周轉(zhuǎn),更能說明問題,而且便于操作,這個指標(biāo)成為醫(yī)院的一個龍頭指標(biāo)。因此,它是分析醫(yī)院工作質(zhì)量不可缺少的一個指標(biāo)。
2.收容病人量和輔助、醫(yī)技科室工作量分析對病人收容數(shù)量和比例的分析,可反映醫(yī)院發(fā)揮人力、物力和技術(shù)效能的情況。收容的病人愈多,表示完成的任務(wù)愈多,發(fā)揮技術(shù)、設(shè)備的效能愈高。
(1)收容病人這一指標(biāo)是從總工作量上來反映醫(yī)院工作效率的,可分析是否完成了計劃收容人數(shù)。計劃收容人數(shù)是根據(jù)上級要求和醫(yī)院具體情況,訂出全院(或各科)病床使用率和病床周轉(zhuǎn)次數(shù)指標(biāo),然后按下式計算:某時期計劃收容人數(shù)實有病床數(shù)×病床使用率×該時期病床周轉(zhuǎn)次數(shù)
(2)收容病人的病種數(shù)量和比例
(3)各輔診、醫(yī)技科室工作量分析
2.關(guān)于治療質(zhì)量的分析 治療質(zhì)量的高低主要表現(xiàn)在治療是否有效、及時和徹底。常用來反映治療質(zhì)量的統(tǒng)計指標(biāo)有:
(1)治愈率 是反映治療質(zhì)量的重要指標(biāo)。但只看醫(yī)院總的治愈率,并不能說明治療質(zhì)量的真實情況。
(2)治愈好轉(zhuǎn)率 準(zhǔn)確性較高,但此指標(biāo)不能確切地說明治療的質(zhì)量水平。
(3)病死率從反面反映治療質(zhì)量。但它和收容對象的情況有密切關(guān)系。因此,還必須從“來院前的治療質(zhì)量、入院到死亡的時間、死亡疾病和原因、死亡年齡、治療的及時性等方面進(jìn)一步作分析。
(4)治愈者平均住院天數(shù) 是診斷、治療是否及時、正確、有效的綜合反映。分析時應(yīng)注意分析縮短和延長的原因。