引用是在論述某一觀點(diǎn)或主題時,以他人的話語或觀點(diǎn)作為支持或證明的依據(jù)。總結(jié)時應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),以理性的態(tài)度進(jìn)行分析和總結(jié)。以下是小編為大家整理的問題解決方法,希望能幫助到大家。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇一
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢依然嚴(yán)峻,為全面摸清底數(shù),掌握實(shí)際情況,為旗委xx決策提供數(shù)字依據(jù),連日來,我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工和各社區(qū)(嘎查)工作人員奔波在一線對鎮(zhèn)區(qū)各居民小區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式摸排。但由于非常時期口罩緊俏,許多一線工作人員的口罩連續(xù)使用超過一周也難以更換。得知這一情況后,2月8日,我鎮(zhèn)退役軍人、應(yīng)急連民兵李祥龍經(jīng)各方籌措,自發(fā)購買口罩1000只捐贈給各社區(qū)嘎查的一線工作人員。
李祥龍表示,此次疫情防控是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,達(dá)鎮(zhèn)干部職工和各社區(qū)(嘎查)工作人員作為一線“戰(zhàn)斗員”,口罩是最基本的防護(hù)措施。在疫情防控的關(guān)鍵時期,為一線工作人員提供一些保障,是自己的'一點(diǎn)心意,也是自己身為退役軍人應(yīng)盡的一份責(zé)任。
達(dá)來呼布鎮(zhèn)黨委xx領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)(嘎查)負(fù)責(zé)同志表示,十分感謝李祥龍同志捐贈的物資和他對達(dá)鎮(zhèn)黨委xx、社區(qū)(嘎查)工作的認(rèn)可,也體現(xiàn)出了廣大居民群眾抗擊疫情的決心和戰(zhàn)勝疫情的信心,希望他的行為可以帶動更多居民群眾積極參與到群防群治工作中。接下來,達(dá)來呼布鎮(zhèn)將按照旗委xx的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步加強(qiáng)疫情聯(lián)防聯(lián)控各項措施,不辜負(fù)廣大居民群眾的信任和期盼,打贏這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇二
4月29日晚,蒙山國家森林公園突發(fā)火災(zāi),火勢異常兇猛,并迅速蔓延,對當(dāng)?shù)厣仲Y源和人民生命財產(chǎn)安全構(gòu)成了極大威脅。面對火災(zāi),我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,積極組織人員投身到抗災(zāi)救援當(dāng)中去。在糧食局抗火救災(zāi)的隊伍中,黨組成員、副局長小亮同志,始終堅持奔走在抗災(zāi)搶險第一線,用自己的實(shí)際行動詮釋著一名共產(chǎn)黨員對黨和人民的赤膽忠心和無限熱愛。
火情就是命令。當(dāng)日晚10時許,小亮同志聽到消息后第一時間趕赴現(xiàn)場,投入到撲滅山火的戰(zhàn)斗,一夜未眠。次日天亮,不顧身心俱疲,主動進(jìn)山搜尋大火過后的死灰余火,帶隊撲滅余火十余處,及眾多暗火,并及時向滅火指揮人員匯報情況,提出建議,表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)情懷和大局觀念。5月1日和2日,他拖著疲憊的`身軀,放棄了休息機(jī)會,連續(xù)兩天再次帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)全體符合條件的男性職工奔赴現(xiàn)場,全力投身于進(jìn)山送水等后勤保障工作,為大火的及時成功撲救做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在抗火搶險中,小亮同志作為帶隊領(lǐng)導(dǎo),身先士卒,既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,在有險情的地方,總有他的身影,他不叫苦不叫累,英勇頑強(qiáng),奮力戰(zhàn)斗,充分發(fā)揚(yáng)了一個黨員干部的先鋒模范和帶頭作用。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇三
德勤文創(chuàng)物業(yè)--隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展,以及新增確診病例持續(xù)上升,人人談“病毒”色變,在這場突如其來的“新冠肺炎”肆虐時刻,堅強(qiáng)的德勤文創(chuàng)物業(yè)人積極響應(yīng)政府號召,全員投入,積極備戰(zhàn),在公司董事長的親自部署下,向全體德勤文創(chuàng)員工發(fā)出了“眾志成城,戰(zhàn)勝病毒”的五點(diǎn)倡議。于1月22日就積極購買消殺液、口體溫檢測儀等物品,開展了德勤文創(chuàng)所有管理的40余個項目的全面消毒殺毒等預(yù)防工作。在全市封城,地鐵、公交、環(huán)路、汽車、出租車全部禁行的情況下,公司各分管領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)指揮的優(yōu)勢,調(diào)兵遣將靠前指揮。各項目經(jīng)理展示了年輕、專業(yè)、敬業(yè)的優(yōu)勢,當(dāng)好排頭兵的'引領(lǐng)作用。他們放假不回家堅持頂崗值班,他們步行前往項目組織消殺消毒清垃圾,他們連續(xù)值班不下崗讓員工多休息,涌現(xiàn)出許多感人的事例。
財富中心經(jīng)理胡勛同志放假不回家,一直堅守值班崗位,每天給隊員測體溫、組織消殺。九峰德欣里副經(jīng)理高兵,心系項目抗擊疫情工作,三十晚上往項目上趕,因?yàn)榉饴范略诹烁咚伲詈筝氜D(zhuǎn)迂回,走省道縣道鄉(xiāng)道,前后歷時三天,只為趕回項目參加項目一線值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍,從23號開始一直在項目上值班,家屬多次給他打電話讓他回去,他一直堅持不回每天安排保安,保潔,工程等對小區(qū)消毒,及時清運(yùn)小區(qū)垃圾。直到昨天26號翟家聰經(jīng)理安排人強(qiáng)行把他換下,這才步行20公里回家吃了團(tuán)年飯,今上午又趕回項目。時代天驕值班人員25號晚上21點(diǎn),發(fā)現(xiàn)小區(qū)二號樓14d袁先生因發(fā)熱求助,值班員立即與業(yè)主通電話交流安撫,并電話報告社區(qū)胡書記,馬上漢水醫(yī)院派人上門聯(lián)系。業(yè)主對此非常滿意。26日立方城也同樣有四戶業(yè)主對物業(yè)發(fā)出求助電話,夏珣經(jīng)理立即按社區(qū)救助程序給予幫助,同時對業(yè)主飲食生活需求進(jìn)行了應(yīng)急援助,業(yè)主說“危難時刻還是物業(yè)人可信賴呀”。還有其它項目的好多可歌可泣的好人好事,在這就不一一列舉了。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇四
小苗同志是建舟物業(yè)旭升服務(wù)中心的一名普通工人,同時也是一名殘障人士,由于一次意外,導(dǎo)致他的一只手只有兩根手指,他自嘲地說:他有一只“永遠(yuǎn)也握不緊的手”,但他作為一名為2366戶居民提供維修服務(wù)的工人,十多年來,堅持干一行愛一行觀點(diǎn),哪怕他的身體有殘缺,但卻始終堅守著這一事業(yè),盡職盡責(zé)的為每一戶有需要的業(yè)主提供服務(wù),從參加工作至今,始終對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、與同事相處融洽,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極工作,為單位物業(yè)服務(wù)工作作出了突出貢獻(xiàn),贏得了廣大職工、領(lǐng)導(dǎo)及小區(qū)業(yè)主的廣泛好評,曾先后榮獲先進(jìn)個人、先進(jìn)生產(chǎn)工作者等榮譽(yù)稱號,可是他只把這些榮譽(yù)看成是對他今后繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作的一種鞭策。
作為一名物業(yè)維修工人,工作十分繁雜,千絲萬縷。工作上,不說要樣樣精通,但必須事事知曉;不說要雷厲風(fēng)行,但必須耐心處理。如果不是個人素質(zhì)強(qiáng)、技術(shù)好,想到把維修工作做到位是絕無可能的。小苗同志從接觸維修工作那一刻起,就熱愛上了這份在旁人看來十分煩人的工作。為了能夠干好這項工作,他注重加強(qiáng)個人的技術(shù)能力,主動與老師傅學(xué)習(xí)技術(shù),做到樣樣精通。十分注意拓寬自己的業(yè)務(wù)能力范圍。由于物業(yè)維修工作涉及方方面面,特別是在水暖、土建、電氣等各方面都有涉及,知識雜,需要懂得多,為此,小苗同志對水、電、土建各類維修的專業(yè)知識深入學(xué)習(xí),使自己能夠掌握這些方面的知識和原理。小苗主動向老師傅和技術(shù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,他雖然有一只“永遠(yuǎn)也握不緊的手”,卻憑借堅強(qiáng)的意志奮向上,去年考取了電工技師證。
對于小苗同志的工作,領(lǐng)導(dǎo)、同事們都說“他是維修技術(shù)最強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度最好的人,工作加班從不喊累,凡是他去維修的工單,沒出現(xiàn)過一起反復(fù)投訴的情況,這是非常難得的”。面對領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,他總是說,“這些都只是我應(yīng)該做的事情”。誠然,這是一句很平淡的表述,卻折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表現(xiàn)自己,與廣大職工共同參與,調(diào)動大家的積極性,他常說:“我不到一定做到盡善盡美,但我一定全力以赴,把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事去做就沒有做不到的”。他電話隨身24小時開機(jī),來自業(yè)主的咨詢和投訴總是能耐心解答化復(fù)雜為簡單。有一次,哈廣樓因市政排水管線問題,造成整棟樓居民排水堵塞不暢,業(yè)主不明所以投訴70多個電話,他就一個一個回?fù)苣托慕獯?,整整解釋了?個小時,最后都說不出話了。同時上報公司啟動應(yīng)急預(yù)案,臨時鋪設(shè)一條排水管線,安裝污水泵,暫時解決廣大業(yè)主排水堵塞問題。事后業(yè)主發(fā)來了感謝短信,為他快速解決問題點(diǎn)贊。
一件好事,傳遞著滿滿正能量;一個好人,激勵每一個員工;一個重視培養(yǎng)員工服務(wù)意識的物業(yè)服務(wù)企業(yè),溫暖著每一位業(yè)主。2020年的冬天,一天上午三新小區(qū)310棟居民代表敖女士來到物業(yè)站,一進(jìn)屋就握住了房主任的手激動地說:“感謝物業(yè)解決我們的后顧之憂,感謝物業(yè)培養(yǎng)出像小苗師傅這樣的優(yōu)秀員工?!苯?jīng)了解,原來是三新小區(qū)310棟2單元502室涼臺鋼窗腐蝕嚴(yán)重,就剩一面還連接著,其他部分被大風(fēng)吹到了樓外,隨時都有掉下來的.可能。小苗迅速到現(xiàn)場勘察情況并拉起了警戒線,并在現(xiàn)場巡視防止掉落砸傷周邊居民。此處維修屬于業(yè)主自維部分,但此住房自12年起就無人居住,業(yè)主也聯(lián)系不上。走訪周邊業(yè)主和詢問社區(qū)也沒能聯(lián)系上該業(yè)主,但險情不能不處理,人民群眾的生命安全高于一切。小苗同志坐著云梯車升到住戶的窗前,寒風(fēng)中將已出現(xiàn)險情的窗戶成功拆卸下來,要知道,他只能用一只手進(jìn)行高空作業(yè),難度可想而知??尚∶缤菊菓{借著自己那一份對工作的熱愛,對小區(qū)居民的責(zé)任心,咬牙堅持完成了這項工作。而這一切如果不是業(yè)主來公司表示感謝,其他人卻都不得而知。由此可知小苗同志一直默默無聞的無私奉獻(xiàn)著。
助人為樂是傳統(tǒng)美德,正如歌中所唱“最美的是一顆愿意幫助別人的心,最快樂的是一件幫助別人的事……”,他就是這樣一個人,在關(guān)鍵時刻施以援手,用真誠溫暖著每一位業(yè)主,讓人倍感溫暖。
每一次疫情的暴發(fā)都牽動著每一個人的心。作為物業(yè)員工,他是疫情防控急先鋒,不惜一切代價配合好疫情防控工作。同時要保證物業(yè)工作不能停頓,做到一顆紅心兩手準(zhǔn)備。他帶頭堅守崗位在物業(yè)站吃住17天,關(guān)注著小區(qū)的工作動態(tài),垃圾清運(yùn),門崗值守,消殺工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社區(qū)封閉管控單元,給居家隔離業(yè)主送湯藥,送快遞,生活保障用品。他不懼風(fēng)險、堅守崗位以專業(yè)細(xì)致的服務(wù),為業(yè)主帶去安全守護(hù),承擔(dān)自己的社會責(zé)任,只為打贏這場抗疫的勝利。
惟其艱難方顯勇毅,唯其起篤行方顯珍貴!他堅持以“矢志不,真誠服務(wù)”的理念,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,對待每一個電話,每一位業(yè)主,每一件工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),至真至誠,只為業(yè)主居住生活得更加安心、舒心、放心。面對維修工作,他總是毫無怨言,別人不愿意去做的事情,別人不愿意接手的棘手工作,他都是沒有任何牢騷的默默完成。遇有特殊情況,為了及時完成好任務(wù),他總是放棄休息時間,加班加點(diǎn),毫無畏難情緒,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇五
xxx是xx物業(yè)服務(wù)中心三期副經(jīng)理,已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),是一名中國共產(chǎn)黨黨員,也是退伍軍人,同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期,xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返程人員信息,是xxx帶著秩序隊員一家一戶登記核對,落實(shí)詳細(xì)信息,后又和社區(qū)工作人員挨家登門拜訪,叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護(hù)措施,而那時,因?yàn)橐咔殚_始爆發(fā),醫(yī)護(hù)物資緊缺,他的防護(hù)用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
當(dāng)xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時,是xxx主動請纓,配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員深入疫情前線,快速封閉樓棟并進(jìn)行全方位消毒;醫(yī)護(hù)物資緊張,xxx把稀有的防護(hù)服讓給了一線員工,自制“雨衣牌”防護(hù)衣,每日頻繁的進(jìn)出隔離樓棟,處理本樓所有消殺事項,僅生活垃圾,每天需要進(jìn)行3次定點(diǎn)投放和消殺。樓棟隔離,業(yè)主的日常生活得有后勤保障,xxx主動擔(dān)任本樓棟的生活管家,幫業(yè)主運(yùn)送生活物資,接收快遞,及時解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解,目前在xx醫(yī)學(xué)隔離的住戶102戶,每天需定時運(yùn)送物資,一對一送到業(yè)主手中至少30次,18層的層高,每天每層處理生活垃圾3次,這一串的數(shù)字合計下來,僅此項工作量就讓人震撼,更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方,他也總是把最苦最累的'活兒攬在自己肩上,有業(yè)主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王衛(wèi)東在,他們最安心。
犧牲春節(jié)假期,持續(xù)奮斗在疫情防護(hù)一線的他,已經(jīng)幾天沒有回家了,雖然他的家就在xx,為了不影響家人,他選擇住在辦公室,兒子給他打電話詢問為什么自己的爸爸不回家時,他安慰說:爸爸在消滅病毒,把病毒干掉就回去啦……。
他們才是當(dāng)之無愧的“最美物業(yè)人”。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇六
小高同志,1973年生人,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)任中潤物業(yè)南崗區(qū)域公司維修中心維修班長。小高同志工作以來,時刻不忘入黨誓言,以精湛的業(yè)務(wù)技能、勤勉的工作作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和廣大業(yè)主的一致好評與認(rèn)可。在以往工作的30年里,他多次被所在企業(yè)評為“先進(jìn)個人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
2017年6月,小高為了繼續(xù)從事自己所熱愛的物業(yè)事業(yè),在哈爾濱鐵路房產(chǎn)段與中潤物業(yè)公司進(jìn)行“三供一業(yè)”移交時調(diào)入中潤物業(yè)公司。在2017年至2021年間,他憑借長期在鐵路物業(yè)工作對鐵路家屬區(qū)人員熟、維修問題清楚的優(yōu)勢,先后作為中潤物業(yè)鐵一、鐵二、鐵三分公司的維修骨干,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問題。
大成街99號外井污水外溢,他第一時間趕到現(xiàn)場,使用“下水疏通鋼帶”及“高壓水炮疏通車”仍沒有解決問題后確定為主杠斷裂需要換杠。為不影響小區(qū)561戶業(yè)主的正常生活,他連夜制定搶修方案,第二天一早他指揮挖溝機(jī)和高壓水車開始施工,搶修隊用高壓水車持續(xù)在挖溝機(jī)施工作業(yè)前段的排污井進(jìn)行污水抽取并排放到另一排污井中。挖溝機(jī)在地面挖出20米長、1.2寬、3米深的施工作業(yè)面后,發(fā)現(xiàn)排污管線多點(diǎn)位破損和斷裂已無法局部維修,搶修隊同時決定對管線進(jìn)行整體更換。搶修隊用挖溝機(jī)對現(xiàn)有管線進(jìn)行全部清除。3根6米長0.3米直徑的鋼襯波紋管線經(jīng)過維修人員現(xiàn)場接管后一根16米長的下水管線在10多名維修師傅一起拉繩對管線下放到溝底,在業(yè)主需要的關(guān)鍵時刻,小高帶領(lǐng)員工跳入污水中不怕臟、不怕累將管線與排污井底口進(jìn)行對接。管線安裝完畢,挖溝機(jī)對施工坑道進(jìn)行了殘土回填,現(xiàn)場又做了安全圍擋和警示照明。大家回到維修中心已經(jīng)是次日凌晨1點(diǎn)多,有的同志連續(xù)在污水中作業(yè),晚飯還沒顧得上吃。經(jīng)過16小時奮戰(zhàn),勝利完成主下水管道斷裂搶修任務(wù),贏得小區(qū)業(yè)主交口稱贊。
為了保障公司技術(shù)人才維修技術(shù)不斷提高,他毫無保留地將數(shù)十年的維修經(jīng)驗(yàn)傳授給青年維修技術(shù)人員,手把手教操作流程、耐心細(xì)致地講技術(shù)原理,對設(shè)備故障分析做到“望、聞、問、切”,通過他的“傳、幫、帶”青年維修技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平得到快速提升。
中潤物業(yè)南崗轄區(qū)不僅涉及43889戶業(yè)主的物業(yè)維修服務(wù)還涉及8930戶業(yè)主45.14萬平方米的冬季供熱保障。小高同志作為供熱維修隊和綠化養(yǎng)護(hù)隊的隊長,無論是烈日炎炎的夏季,還是白雪皚皚的寒冬,大家都能看到他在生產(chǎn)一線忙碌的身影。
作為供熱維修隊長,為保障采暖季供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定、節(jié)能高效運(yùn)行,他組織員工在停熱季“趁著晴天曬被子”,逐一梳理供熱期間出現(xiàn)的'問題,并分析原因制定解決方案。為按時完成轄區(qū)10個換熱站的安全閥、計量表、過濾網(wǎng)、水泵進(jìn)行檢修保養(yǎng)進(jìn)度如期完成他制定倒排工期作業(yè)表,帶領(lǐng)員工投入緊張的工作中。在維修現(xiàn)場,大家手中的扳手不停地轉(zhuǎn)動著,你擰我扶、你搬我抬、大家齊心合力,汗水早已打濕了衣裳,顧不上喝一口水,隨手擦一把額頭的汗,頓時臉上深一道、淺一道的油污,頓時大家哈哈大笑,轉(zhuǎn)頭又投入到工作中。在寒冷的冬季里,為保障穩(wěn)定供熱,在供熱開始的前后30多天里,他都是24小時吃住在單位,帶領(lǐng)員工處理報停閉閥和轄區(qū)搶修供熱初期高發(fā)的跑冒滴漏問題,這是一年中最忙碌最辛苦的時候,一天下來得走四五萬步,半夜里整個人都是癱倒在辦公室的床上休息。業(yè)主打電話投訴室溫不達(dá)標(biāo),他立即組織員工到業(yè)主家進(jìn)行入戶測溫,有些是一網(wǎng)原因造成的,業(yè)戶一時不理解說了些難聽的話,他都是笑臉相迎、耐心解答;有些是業(yè)主私改管線導(dǎo)致循環(huán)不暢,他都是熱心給出技術(shù)分析,業(yè)主自行改正促進(jìn)室溫達(dá)標(biāo)。
作為綠化養(yǎng)護(hù)隊長,他組織員工參加全公司春季衛(wèi)生環(huán)境大整治,并帶領(lǐng)員工對花壇翻土種花籽。在炎炎的烈日下,他帶領(lǐng)員工在各小區(qū)打草、修籬、剪枝,美化小區(qū)環(huán)境;部分小區(qū)發(fā)生蟲害,為保障小區(qū)健康舒適居住體驗(yàn),他帶領(lǐng)員工為消殺設(shè)備按規(guī)定比例添加消殺藥物,做好防護(hù)后對小區(qū)道路、綠化帶、樹木進(jìn)行集中消殺。
2000年疫情至今,小高同志積極投身所在轄區(qū)的物業(yè)疫情防控工作。在哈市多輪疫情阻擊戰(zhàn)中,他堅決貫徹執(zhí)行政府和公司防疫管控要求,積極組織落實(shí)各項防控措施。第一時間組織維修員工一起對涉疫單元、樓棟、小區(qū),架設(shè)防疫圍擋進(jìn)行封閉管控。防疫值守人員不足,他組織員工一起投身值守工作,在防疫卡點(diǎn)對出入小區(qū)人員嚴(yán)格落實(shí)“掃碼、測溫、戴口罩”檢查督導(dǎo)。作為維修班長,他每天早上都會逐一查看到崗員工健康碼、核酸檢測結(jié)果,并督促員工在崗期間戴口罩、勤洗手、勤消殺,對于有疫情的單元必須做好防護(hù)后進(jìn)入作業(yè)。為確保各物業(yè)中心在防疫期間的物資供應(yīng),他經(jīng)?;怼爸袧櫡酪呖爝f小哥”,開著中潤維修小黃面包車,穿梭往返于轄區(qū)各個小區(qū),逐一為防疫一線配送防疫物資。
疫情期間,物業(yè)不僅要承擔(dān)著防疫工作,日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計,2021年小高帶領(lǐng)維修隊,共計維修單元電子門730個,屋面防水2400平米、維修雨落管256處、修補(bǔ)小區(qū)路面195處,搶修排水主管線480米、下水井維修280個、修剪綠籬8750延長米、打草4770平米、修剪樹木280棵。
哈爾濱的冬天格外寒冷,小高忙碌的工作在轄區(qū)各換熱站,為業(yè)主們住上暖屋子保駕護(hù)航。有時大家伙開玩笑對小高說“班長,你說說,是啥動力讓你這么能干”,小高總是嘿嘿一笑說“沒啥說的,我是黨員,不能讓群眾說我不像個樣,咱可不能給黨旗抹黑”,樸實(shí)的話語中,彰顯出優(yōu)良作風(fēng)和責(zé)任意識。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇七
xx,充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總作用,先后4次組織召開專題部署會和推進(jìn)會,對黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行安排部署和調(diào)度督辦,組織民政、房管等相關(guān)部門深入現(xiàn)場參觀指導(dǎo),破解難題,凝聚強(qiáng)大工作合力。堅持學(xué)習(xí)在先、帶著帶領(lǐng),積極主動深入學(xué)習(xí)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋相關(guān)政策文件和法律法規(guī),熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主(自管)委員會組建等程序規(guī)范,成為物業(yè)管理業(yè)務(wù)行家里手。緊盯黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋8項重點(diǎn)任務(wù),先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實(shí)地督導(dǎo),答疑解惑,協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難和問題20余條。
在他的帶領(lǐng)下,竹山縣黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅行動推進(jìn)有力、成效顯著,106個小區(qū)實(shí)現(xiàn)了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋,居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數(shù)不斷提升。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇八
小嚴(yán);入職至今,能夠與同事和睦相處,工作中樂于助人。酒店管理事業(yè)部任何一家店需要維修都能及時維修到位,始終不影響營業(yè)為目標(biāo),特別是遇到會議保障及宴會保障,經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作,毫無怨言。
喜歡鉆研學(xué)習(xí),提高自身技能,原來只精通強(qiáng)電方向的維修,通過鉆研學(xué)習(xí),已經(jīng)完全掌握了弱電方面的維修知識,真正做到了一專多能。
酒店宴會廳的電子屏自酒店開業(yè)起就跟維保單位簽訂了維保協(xié)議,每年維保費(fèi)用高達(dá)五萬元,小嚴(yán)在聽到這么高價的維保費(fèi)后,默默下決心自己學(xué)會維修技能,于是每次維保單位前來維修,小嚴(yán)就在一邊仔細(xì)研究學(xué)習(xí),終于在20xx年年底掌握了這項維修技能,報告領(lǐng)導(dǎo)后于2017年起便不再簽訂該項維保協(xié)議,為酒店每年節(jié)省維保費(fèi)用高達(dá)五萬元。
在公司里這個大家庭里還有許許多多對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,他們默默無聞的工作在自己的工作崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨,他們的`精神和工作態(tài)度是值得我們學(xué)習(xí)的!
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇九
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里,他對小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌,能按時做好保養(yǎng)工作,避免公司不必要的損失,確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中,能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃,還是臺風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨,無論黑夜還是白晝,為了保障業(yè)主的`正常生活,為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂,即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況,小陳也能主動放棄休息時間,第一時間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年,在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里,小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上,不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了,著急的給客服打電話,他二話不說,跑在維修救急的第一線,不怕臟、不怕苦,在開檢查孔時衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是,可他似乎毫不在意污水濺在身上,依然面不改色,認(rèn)真地排查著故障,直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他,卻被他婉言謝絕,他只是微微一笑說:“這沒什么,因?yàn)槲沂茄啪訕啡耍鉀Q業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對待工作一絲不茍,不怕臟不怕累,積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個員工學(xué)習(xí),其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神,更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十
xx小區(qū)的居民們,當(dāng)你凝視窗外,整潔干凈的街道、滿眼綠意的樹木和花壇展現(xiàn)在眼前;當(dāng)遠(yuǎn)離家人獨(dú)自在外打拼的你拖著疲憊的身體回到公寓,迎接你的是整齊舒適的床鋪、24小時熱水、電視和wifi;請您珍惜和感恩,因?yàn)槟碛械臍q月靜好,是她們在為您負(fù)重前行。
xx物業(yè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)xx小區(qū)xx萬余平米的環(huán)衛(wèi)保潔,xx萬余平米的綠地管理,公寓管理,雨污水管道維護(hù),公廁管理以及小區(qū)治安保衛(wèi)工作。
該中心現(xiàn)有女工xx人,她們猶如一朵朵鏗鏘玫瑰在物業(yè)管理的各個關(guān)鍵崗位堅強(qiáng)的盛開與綻放。
今年是環(huán)衛(wèi)司機(jī)班組長徐紅梅工作的第11個年頭,一輛破舊卻被擦拭一新的垃圾車就是她全部的家當(dāng)。
每天清晨5點(diǎn),她都會開著垃圾車悄悄地行駛在港獅小區(qū)里,停留在一個個垃圾箱旁,開始一天的工作。
“今天又不能給女兒做早餐了?!彼睦锟嘈σ宦?。本來今天能休息一天的,但是當(dāng)班的同事家里有事,只好由她頂替。對于她臨時倒班,女兒都習(xí)以為常了,但她對女兒的懂事更加心疼。
十一年來,她將自己最寶貴的青春奉獻(xiàn)給了自己心愛的崗位,用汗水澆筑事業(yè),用實(shí)力譜寫成功。司機(jī)班共有3名徐紅梅這樣的女司機(jī),她們每天的工作都是這樣忙碌而充實(shí)。
公寓服務(wù)隊女員工平均年齡xx歲,她們負(fù)責(zé)x棟單身公寓xx間房、xx個床位的日常管理,平均每天每人要打掃房間xx間。
常年高強(qiáng)度的清潔和打掃工作,許多服務(wù)員手是粗糙的,腰腿也有毛病。但是她們?nèi)匀粺釔圻@個自己為之獻(xiàn)出芳華的崗位。
xx公寓x號樓的服務(wù)員班長xx,自己身體不好,愛人也做過大手術(shù)需要常年吃藥。生活的磨難并沒有擊垮她,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)入戶慰問她時,她堅強(qiáng)而樂觀的說:“生活中的'不如意,我會在工作中找補(bǔ)?!本裆系木奕诵膽B(tài),讓這些生活中的弱女子活成了“女硬漢”。
作為女隊長,xx溫柔不足“漢子”有余。她管理下的環(huán)衛(wèi)保潔班共有43名項目用工,是清一色的娘子軍。
任何制度必須得到鐵腕執(zhí)行,才能發(fā)揮最大效力。為了提升保潔效果,她在建立區(qū)塊保潔責(zé)任網(wǎng)絡(luò)、堅持“一日兩掃、兩掃兩?!北嵵贫群?,把動態(tài)式監(jiān)管模式進(jìn)一步具體化。她利用物業(yè)服務(wù)中心的微信工作群,號召小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員隨時發(fā)布保潔狀況信息。接到信息,不用動員,負(fù)責(zé)該區(qū)域的保潔員就會主動在第一時間到現(xiàn)場進(jìn)行清理。
xx自豪的說:“教師是人類靈魂的工程師,而我們環(huán)衛(wèi)工人卻是美化環(huán)境的工程師”。
烈日下,風(fēng)雨中,迎朝陽,送晚霞,她們用五尺掃帚潔凈著港獅小區(qū)及駐礦單位的環(huán)境。
物業(yè)服務(wù)中心的后勤保障隊伍全部是女同志,她們是一線員工堅強(qiáng)的后盾。
精致優(yōu)雅卻不怕臟、不怕累的公寓資料員xx,號稱“鐵算盤”的庫房保管員xx,穿著時尚卻常年配平底鞋的安全資料員xx,她們只是物業(yè)服務(wù)中心眾多女工中的縮影。
歲月流金,巾幗爭輝!20xx,新的挑戰(zhàn),新的征途,勤勞、智慧、美麗、大方的物業(yè)女工,將以更加飽滿的工作熱情,默默地在自己平凡的崗位上散發(fā)出別樣絢爛芬芳和美麗。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十一
xx,市城管執(zhí)法委機(jī)關(guān)黨委干部、市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)一組組長唐春海。
充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢,協(xié)助起草《十堰市住宅小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交辦法》,幫助建立城區(qū)710個小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交臺賬。7月以來,參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動35次,為5個縣(市、區(qū))的11個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、81個社區(qū)(村)迅速規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導(dǎo),現(xiàn)場指出各級各社區(qū)各類問題300余條;根據(jù)階段工作重點(diǎn)精細(xì)督導(dǎo)、精準(zhǔn)施策,以“庖丁解牛”手法攻克督導(dǎo)難題,并按照時間節(jié)點(diǎn)定期開展“回頭看”,推動問題整改銷號。同時,全面摸排基層黨組織8大攻堅行動的任務(wù)進(jìn)展、存在問題和薄弱環(huán)節(jié),幫助基層黨組織答疑解惑近600條。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十二
“看似尋常最崎嶇,成如容易卻艱辛”。20xx年,公司上下,團(tuán)結(jié)一心,克難奮進(jìn),在看似平常卻不平凡的物業(yè)服務(wù)崗位上做出了突出業(yè)績,令人欣喜。交通銀行項目部、人防備勤樓項目部、建設(shè)銀行項目部、cbd數(shù)碼城項目部榮獲公司20xx年度先進(jìn)集體光榮稱號當(dāng)之無愧,他們是冠博物業(yè)的優(yōu)秀代表。
交通銀行項目部:業(yè)主的需求就是我們的服務(wù)。全體員工發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞精神,真誠服務(wù)業(yè)主。去年交行各部門辦公室進(jìn)行調(diào)整,項目部全體員工主動配合,在高效優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)服務(wù)的同時,積極作為,額外承擔(dān)了大量的辦公桌椅搬運(yùn)、雜物清理、檔案歸類等任務(wù),毫無怨言。6月期間,宜昌連續(xù)幾天下暴雨,全體值班人員堅守崗位,仔細(xì)排查各種險情,沒有發(fā)生一起因責(zé)任不到位而引發(fā)的停電進(jìn)水現(xiàn)象,為交行正常營業(yè)提供了保障。
人防備勤樓項目部:以一流的服務(wù)贏得甲方認(rèn)可。20xx年12月,公司進(jìn)入人防備勤樓接管物業(yè)服務(wù),項目經(jīng)理從嚴(yán)管理團(tuán)隊,堅持每日匯報、每周總結(jié)并制定下周工作計劃,與業(yè)主保持溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)保安巡邏巡查,工作精細(xì)高效,服務(wù)保障到位,強(qiáng)化問題整改,衛(wèi)生環(huán)境始終保持優(yōu)良狀態(tài),物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%。元月19日,市物價局辦公室傳來捷報,主動對該項目部一年來的工作進(jìn)行了書面評議,對各項物業(yè)服務(wù)表示“非常滿意”,是他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了甲方的認(rèn)可。
建設(shè)銀行三峽分行項目部:狠抓質(zhì)量管理,提升服務(wù)水平。該項目部服務(wù)著包括25層的綜合大樓和附樓5層以及營業(yè)廳、科技樓,任務(wù)重、要求高。在人員減少的`情況下,狠抓員工技能培訓(xùn),提高服務(wù)技能和效率,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作質(zhì)量不降反升。各項服務(wù)工作均得到甲方認(rèn)可。先后被宜昌市物業(yè)管理協(xié)會評為“優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”,被市房管局評為“平安物業(yè)小區(qū)”。
cbd數(shù)碼城項目部;把業(yè)主的事就是自己的事。該項目是一個商住混合型小區(qū),地處繁華,業(yè)態(tài)復(fù)雜,去年以來,該項目處于交房和裝修高峰期,項目部根據(jù)實(shí)際情況完善各項管理制度,使小區(qū)物業(yè)管理逐步走上規(guī)范化。在公司舉辦的工程技能比賽中取得第二名、保潔技能比賽中獲得三等獎。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十三
時光荏苒,歲月如梭。告別激情與活力的20xx,我們即將迎來充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx?;厥滓荒暌詠淼墓ぷ鳎覀€人感觸頗深。
20xx年初,受項目領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位同事的支持,本人擔(dān)任了廣電中銀項目秩序維護(hù)部禮儀崗班長一職。在職期間,本人積極響應(yīng)公司企業(yè)文化的宣傳,在公司管理與服務(wù)理念的指導(dǎo)下,在項目領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助與支持下,我與禮儀崗的各位同仁一起,頂住各種壓力,克服重重困難,為整個廣電中銀項目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實(shí)地,一步步走。廣電中銀項目特殊,兩家業(yè)主單位社會影響力較大,禮儀崗身為秩序部的一道安全保障,擔(dān)任的是整個廣電中銀大廈的安全,我深知安全責(zé)任重于泰山。所以,我以項目秩序維護(hù)部人員、物品管理操作流程為根本,通過不斷的操作與實(shí)踐,結(jié)合自身項目的特點(diǎn),總結(jié)出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具,通過跟同崗位或不同崗位之間準(zhǔn)確信息的傳達(dá),第一時間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車輛等相關(guān)信息及時傳達(dá)到相關(guān)工作崗位,以便于這些崗位能在最短的時間內(nèi)作出相應(yīng)的崗位操作反應(yīng),大大提高了工作效率,從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚不如授人以漁”,作為一名基層管理者,我深知團(tuán)隊協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀,工作還是要靠基層員工一點(diǎn)點(diǎn)去做。所以,提高員工的工作積極性與業(yè)務(wù)水平也是是作為一名基層管理者的核心任務(wù),榜樣的力量是無窮的。在工作中,我有意識地以高標(biāo)準(zhǔn)與高要求約束自己,牢記公司使命與價值觀,以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導(dǎo)其他員工,為的是努力營造一個優(yōu)秀的,可擔(dān)當(dāng)重任的禮儀崗團(tuán)隊。“—1樓電梯間的每一次輕輕的按鈕;業(yè)主需要幫助時每一次及時的出現(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務(wù)細(xì)節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定與贊許。通過自身的模范帶頭作用,讓每一位基層員工一天天的歷練與成長,也是我一直以來努力去做的事情。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者,應(yīng)該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺,提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理能力,提升綜合素質(zhì),從而更好地適應(yīng)公司新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求。期間,我積極參與公司與項目組織的各種形式的活動與培訓(xùn),盡自己所能為項目服務(wù)力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個人的一些看法與建議,并將其融入到工作中。去兄弟項目支援期間,我有意識地觀察其項目關(guān)于人員、物品等管理方式,吸收好的管理方法,結(jié)合廣電中銀項目自身的特點(diǎn),總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法,對于項目的安全保障是大有裨益的。
充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將到來,未來的安全管理之路任重而道遠(yuǎn)。我想,我依然會沿著公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,在公司與項目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟我們其他同事一起,攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚(yáng)帆遠(yuǎn)航添磚加瓦!
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇一
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢依然嚴(yán)峻,為全面摸清底數(shù),掌握實(shí)際情況,為旗委xx決策提供數(shù)字依據(jù),連日來,我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工和各社區(qū)(嘎查)工作人員奔波在一線對鎮(zhèn)區(qū)各居民小區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式摸排。但由于非常時期口罩緊俏,許多一線工作人員的口罩連續(xù)使用超過一周也難以更換。得知這一情況后,2月8日,我鎮(zhèn)退役軍人、應(yīng)急連民兵李祥龍經(jīng)各方籌措,自發(fā)購買口罩1000只捐贈給各社區(qū)嘎查的一線工作人員。
李祥龍表示,此次疫情防控是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,達(dá)鎮(zhèn)干部職工和各社區(qū)(嘎查)工作人員作為一線“戰(zhàn)斗員”,口罩是最基本的防護(hù)措施。在疫情防控的關(guān)鍵時期,為一線工作人員提供一些保障,是自己的'一點(diǎn)心意,也是自己身為退役軍人應(yīng)盡的一份責(zé)任。
達(dá)來呼布鎮(zhèn)黨委xx領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)(嘎查)負(fù)責(zé)同志表示,十分感謝李祥龍同志捐贈的物資和他對達(dá)鎮(zhèn)黨委xx、社區(qū)(嘎查)工作的認(rèn)可,也體現(xiàn)出了廣大居民群眾抗擊疫情的決心和戰(zhàn)勝疫情的信心,希望他的行為可以帶動更多居民群眾積極參與到群防群治工作中。接下來,達(dá)來呼布鎮(zhèn)將按照旗委xx的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步加強(qiáng)疫情聯(lián)防聯(lián)控各項措施,不辜負(fù)廣大居民群眾的信任和期盼,打贏這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇二
4月29日晚,蒙山國家森林公園突發(fā)火災(zāi),火勢異常兇猛,并迅速蔓延,對當(dāng)?shù)厣仲Y源和人民生命財產(chǎn)安全構(gòu)成了極大威脅。面對火災(zāi),我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,積極組織人員投身到抗災(zāi)救援當(dāng)中去。在糧食局抗火救災(zāi)的隊伍中,黨組成員、副局長小亮同志,始終堅持奔走在抗災(zāi)搶險第一線,用自己的實(shí)際行動詮釋著一名共產(chǎn)黨員對黨和人民的赤膽忠心和無限熱愛。
火情就是命令。當(dāng)日晚10時許,小亮同志聽到消息后第一時間趕赴現(xiàn)場,投入到撲滅山火的戰(zhàn)斗,一夜未眠。次日天亮,不顧身心俱疲,主動進(jìn)山搜尋大火過后的死灰余火,帶隊撲滅余火十余處,及眾多暗火,并及時向滅火指揮人員匯報情況,提出建議,表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)情懷和大局觀念。5月1日和2日,他拖著疲憊的`身軀,放棄了休息機(jī)會,連續(xù)兩天再次帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)全體符合條件的男性職工奔赴現(xiàn)場,全力投身于進(jìn)山送水等后勤保障工作,為大火的及時成功撲救做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在抗火搶險中,小亮同志作為帶隊領(lǐng)導(dǎo),身先士卒,既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,在有險情的地方,總有他的身影,他不叫苦不叫累,英勇頑強(qiáng),奮力戰(zhàn)斗,充分發(fā)揚(yáng)了一個黨員干部的先鋒模范和帶頭作用。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇三
德勤文創(chuàng)物業(yè)--隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展,以及新增確診病例持續(xù)上升,人人談“病毒”色變,在這場突如其來的“新冠肺炎”肆虐時刻,堅強(qiáng)的德勤文創(chuàng)物業(yè)人積極響應(yīng)政府號召,全員投入,積極備戰(zhàn),在公司董事長的親自部署下,向全體德勤文創(chuàng)員工發(fā)出了“眾志成城,戰(zhàn)勝病毒”的五點(diǎn)倡議。于1月22日就積極購買消殺液、口體溫檢測儀等物品,開展了德勤文創(chuàng)所有管理的40余個項目的全面消毒殺毒等預(yù)防工作。在全市封城,地鐵、公交、環(huán)路、汽車、出租車全部禁行的情況下,公司各分管領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)指揮的優(yōu)勢,調(diào)兵遣將靠前指揮。各項目經(jīng)理展示了年輕、專業(yè)、敬業(yè)的優(yōu)勢,當(dāng)好排頭兵的'引領(lǐng)作用。他們放假不回家堅持頂崗值班,他們步行前往項目組織消殺消毒清垃圾,他們連續(xù)值班不下崗讓員工多休息,涌現(xiàn)出許多感人的事例。
財富中心經(jīng)理胡勛同志放假不回家,一直堅守值班崗位,每天給隊員測體溫、組織消殺。九峰德欣里副經(jīng)理高兵,心系項目抗擊疫情工作,三十晚上往項目上趕,因?yàn)榉饴范略诹烁咚伲詈筝氜D(zhuǎn)迂回,走省道縣道鄉(xiāng)道,前后歷時三天,只為趕回項目參加項目一線值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍,從23號開始一直在項目上值班,家屬多次給他打電話讓他回去,他一直堅持不回每天安排保安,保潔,工程等對小區(qū)消毒,及時清運(yùn)小區(qū)垃圾。直到昨天26號翟家聰經(jīng)理安排人強(qiáng)行把他換下,這才步行20公里回家吃了團(tuán)年飯,今上午又趕回項目。時代天驕值班人員25號晚上21點(diǎn),發(fā)現(xiàn)小區(qū)二號樓14d袁先生因發(fā)熱求助,值班員立即與業(yè)主通電話交流安撫,并電話報告社區(qū)胡書記,馬上漢水醫(yī)院派人上門聯(lián)系。業(yè)主對此非常滿意。26日立方城也同樣有四戶業(yè)主對物業(yè)發(fā)出求助電話,夏珣經(jīng)理立即按社區(qū)救助程序給予幫助,同時對業(yè)主飲食生活需求進(jìn)行了應(yīng)急援助,業(yè)主說“危難時刻還是物業(yè)人可信賴呀”。還有其它項目的好多可歌可泣的好人好事,在這就不一一列舉了。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇四
小苗同志是建舟物業(yè)旭升服務(wù)中心的一名普通工人,同時也是一名殘障人士,由于一次意外,導(dǎo)致他的一只手只有兩根手指,他自嘲地說:他有一只“永遠(yuǎn)也握不緊的手”,但他作為一名為2366戶居民提供維修服務(wù)的工人,十多年來,堅持干一行愛一行觀點(diǎn),哪怕他的身體有殘缺,但卻始終堅守著這一事業(yè),盡職盡責(zé)的為每一戶有需要的業(yè)主提供服務(wù),從參加工作至今,始終對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、與同事相處融洽,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極工作,為單位物業(yè)服務(wù)工作作出了突出貢獻(xiàn),贏得了廣大職工、領(lǐng)導(dǎo)及小區(qū)業(yè)主的廣泛好評,曾先后榮獲先進(jìn)個人、先進(jìn)生產(chǎn)工作者等榮譽(yù)稱號,可是他只把這些榮譽(yù)看成是對他今后繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作的一種鞭策。
作為一名物業(yè)維修工人,工作十分繁雜,千絲萬縷。工作上,不說要樣樣精通,但必須事事知曉;不說要雷厲風(fēng)行,但必須耐心處理。如果不是個人素質(zhì)強(qiáng)、技術(shù)好,想到把維修工作做到位是絕無可能的。小苗同志從接觸維修工作那一刻起,就熱愛上了這份在旁人看來十分煩人的工作。為了能夠干好這項工作,他注重加強(qiáng)個人的技術(shù)能力,主動與老師傅學(xué)習(xí)技術(shù),做到樣樣精通。十分注意拓寬自己的業(yè)務(wù)能力范圍。由于物業(yè)維修工作涉及方方面面,特別是在水暖、土建、電氣等各方面都有涉及,知識雜,需要懂得多,為此,小苗同志對水、電、土建各類維修的專業(yè)知識深入學(xué)習(xí),使自己能夠掌握這些方面的知識和原理。小苗主動向老師傅和技術(shù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,他雖然有一只“永遠(yuǎn)也握不緊的手”,卻憑借堅強(qiáng)的意志奮向上,去年考取了電工技師證。
對于小苗同志的工作,領(lǐng)導(dǎo)、同事們都說“他是維修技術(shù)最強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度最好的人,工作加班從不喊累,凡是他去維修的工單,沒出現(xiàn)過一起反復(fù)投訴的情況,這是非常難得的”。面對領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,他總是說,“這些都只是我應(yīng)該做的事情”。誠然,這是一句很平淡的表述,卻折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表現(xiàn)自己,與廣大職工共同參與,調(diào)動大家的積極性,他常說:“我不到一定做到盡善盡美,但我一定全力以赴,把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事去做就沒有做不到的”。他電話隨身24小時開機(jī),來自業(yè)主的咨詢和投訴總是能耐心解答化復(fù)雜為簡單。有一次,哈廣樓因市政排水管線問題,造成整棟樓居民排水堵塞不暢,業(yè)主不明所以投訴70多個電話,他就一個一個回?fù)苣托慕獯?,整整解釋了?個小時,最后都說不出話了。同時上報公司啟動應(yīng)急預(yù)案,臨時鋪設(shè)一條排水管線,安裝污水泵,暫時解決廣大業(yè)主排水堵塞問題。事后業(yè)主發(fā)來了感謝短信,為他快速解決問題點(diǎn)贊。
一件好事,傳遞著滿滿正能量;一個好人,激勵每一個員工;一個重視培養(yǎng)員工服務(wù)意識的物業(yè)服務(wù)企業(yè),溫暖著每一位業(yè)主。2020年的冬天,一天上午三新小區(qū)310棟居民代表敖女士來到物業(yè)站,一進(jìn)屋就握住了房主任的手激動地說:“感謝物業(yè)解決我們的后顧之憂,感謝物業(yè)培養(yǎng)出像小苗師傅這樣的優(yōu)秀員工?!苯?jīng)了解,原來是三新小區(qū)310棟2單元502室涼臺鋼窗腐蝕嚴(yán)重,就剩一面還連接著,其他部分被大風(fēng)吹到了樓外,隨時都有掉下來的.可能。小苗迅速到現(xiàn)場勘察情況并拉起了警戒線,并在現(xiàn)場巡視防止掉落砸傷周邊居民。此處維修屬于業(yè)主自維部分,但此住房自12年起就無人居住,業(yè)主也聯(lián)系不上。走訪周邊業(yè)主和詢問社區(qū)也沒能聯(lián)系上該業(yè)主,但險情不能不處理,人民群眾的生命安全高于一切。小苗同志坐著云梯車升到住戶的窗前,寒風(fēng)中將已出現(xiàn)險情的窗戶成功拆卸下來,要知道,他只能用一只手進(jìn)行高空作業(yè),難度可想而知??尚∶缤菊菓{借著自己那一份對工作的熱愛,對小區(qū)居民的責(zé)任心,咬牙堅持完成了這項工作。而這一切如果不是業(yè)主來公司表示感謝,其他人卻都不得而知。由此可知小苗同志一直默默無聞的無私奉獻(xiàn)著。
助人為樂是傳統(tǒng)美德,正如歌中所唱“最美的是一顆愿意幫助別人的心,最快樂的是一件幫助別人的事……”,他就是這樣一個人,在關(guān)鍵時刻施以援手,用真誠溫暖著每一位業(yè)主,讓人倍感溫暖。
每一次疫情的暴發(fā)都牽動著每一個人的心。作為物業(yè)員工,他是疫情防控急先鋒,不惜一切代價配合好疫情防控工作。同時要保證物業(yè)工作不能停頓,做到一顆紅心兩手準(zhǔn)備。他帶頭堅守崗位在物業(yè)站吃住17天,關(guān)注著小區(qū)的工作動態(tài),垃圾清運(yùn),門崗值守,消殺工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社區(qū)封閉管控單元,給居家隔離業(yè)主送湯藥,送快遞,生活保障用品。他不懼風(fēng)險、堅守崗位以專業(yè)細(xì)致的服務(wù),為業(yè)主帶去安全守護(hù),承擔(dān)自己的社會責(zé)任,只為打贏這場抗疫的勝利。
惟其艱難方顯勇毅,唯其起篤行方顯珍貴!他堅持以“矢志不,真誠服務(wù)”的理念,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,對待每一個電話,每一位業(yè)主,每一件工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),至真至誠,只為業(yè)主居住生活得更加安心、舒心、放心。面對維修工作,他總是毫無怨言,別人不愿意去做的事情,別人不愿意接手的棘手工作,他都是沒有任何牢騷的默默完成。遇有特殊情況,為了及時完成好任務(wù),他總是放棄休息時間,加班加點(diǎn),毫無畏難情緒,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇五
xxx是xx物業(yè)服務(wù)中心三期副經(jīng)理,已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),是一名中國共產(chǎn)黨黨員,也是退伍軍人,同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期,xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返程人員信息,是xxx帶著秩序隊員一家一戶登記核對,落實(shí)詳細(xì)信息,后又和社區(qū)工作人員挨家登門拜訪,叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護(hù)措施,而那時,因?yàn)橐咔殚_始爆發(fā),醫(yī)護(hù)物資緊缺,他的防護(hù)用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
當(dāng)xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時,是xxx主動請纓,配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員深入疫情前線,快速封閉樓棟并進(jìn)行全方位消毒;醫(yī)護(hù)物資緊張,xxx把稀有的防護(hù)服讓給了一線員工,自制“雨衣牌”防護(hù)衣,每日頻繁的進(jìn)出隔離樓棟,處理本樓所有消殺事項,僅生活垃圾,每天需要進(jìn)行3次定點(diǎn)投放和消殺。樓棟隔離,業(yè)主的日常生活得有后勤保障,xxx主動擔(dān)任本樓棟的生活管家,幫業(yè)主運(yùn)送生活物資,接收快遞,及時解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解,目前在xx醫(yī)學(xué)隔離的住戶102戶,每天需定時運(yùn)送物資,一對一送到業(yè)主手中至少30次,18層的層高,每天每層處理生活垃圾3次,這一串的數(shù)字合計下來,僅此項工作量就讓人震撼,更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方,他也總是把最苦最累的'活兒攬在自己肩上,有業(yè)主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王衛(wèi)東在,他們最安心。
犧牲春節(jié)假期,持續(xù)奮斗在疫情防護(hù)一線的他,已經(jīng)幾天沒有回家了,雖然他的家就在xx,為了不影響家人,他選擇住在辦公室,兒子給他打電話詢問為什么自己的爸爸不回家時,他安慰說:爸爸在消滅病毒,把病毒干掉就回去啦……。
他們才是當(dāng)之無愧的“最美物業(yè)人”。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇六
小高同志,1973年生人,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)任中潤物業(yè)南崗區(qū)域公司維修中心維修班長。小高同志工作以來,時刻不忘入黨誓言,以精湛的業(yè)務(wù)技能、勤勉的工作作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和廣大業(yè)主的一致好評與認(rèn)可。在以往工作的30年里,他多次被所在企業(yè)評為“先進(jìn)個人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
2017年6月,小高為了繼續(xù)從事自己所熱愛的物業(yè)事業(yè),在哈爾濱鐵路房產(chǎn)段與中潤物業(yè)公司進(jìn)行“三供一業(yè)”移交時調(diào)入中潤物業(yè)公司。在2017年至2021年間,他憑借長期在鐵路物業(yè)工作對鐵路家屬區(qū)人員熟、維修問題清楚的優(yōu)勢,先后作為中潤物業(yè)鐵一、鐵二、鐵三分公司的維修骨干,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問題。
大成街99號外井污水外溢,他第一時間趕到現(xiàn)場,使用“下水疏通鋼帶”及“高壓水炮疏通車”仍沒有解決問題后確定為主杠斷裂需要換杠。為不影響小區(qū)561戶業(yè)主的正常生活,他連夜制定搶修方案,第二天一早他指揮挖溝機(jī)和高壓水車開始施工,搶修隊用高壓水車持續(xù)在挖溝機(jī)施工作業(yè)前段的排污井進(jìn)行污水抽取并排放到另一排污井中。挖溝機(jī)在地面挖出20米長、1.2寬、3米深的施工作業(yè)面后,發(fā)現(xiàn)排污管線多點(diǎn)位破損和斷裂已無法局部維修,搶修隊同時決定對管線進(jìn)行整體更換。搶修隊用挖溝機(jī)對現(xiàn)有管線進(jìn)行全部清除。3根6米長0.3米直徑的鋼襯波紋管線經(jīng)過維修人員現(xiàn)場接管后一根16米長的下水管線在10多名維修師傅一起拉繩對管線下放到溝底,在業(yè)主需要的關(guān)鍵時刻,小高帶領(lǐng)員工跳入污水中不怕臟、不怕累將管線與排污井底口進(jìn)行對接。管線安裝完畢,挖溝機(jī)對施工坑道進(jìn)行了殘土回填,現(xiàn)場又做了安全圍擋和警示照明。大家回到維修中心已經(jīng)是次日凌晨1點(diǎn)多,有的同志連續(xù)在污水中作業(yè),晚飯還沒顧得上吃。經(jīng)過16小時奮戰(zhàn),勝利完成主下水管道斷裂搶修任務(wù),贏得小區(qū)業(yè)主交口稱贊。
為了保障公司技術(shù)人才維修技術(shù)不斷提高,他毫無保留地將數(shù)十年的維修經(jīng)驗(yàn)傳授給青年維修技術(shù)人員,手把手教操作流程、耐心細(xì)致地講技術(shù)原理,對設(shè)備故障分析做到“望、聞、問、切”,通過他的“傳、幫、帶”青年維修技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平得到快速提升。
中潤物業(yè)南崗轄區(qū)不僅涉及43889戶業(yè)主的物業(yè)維修服務(wù)還涉及8930戶業(yè)主45.14萬平方米的冬季供熱保障。小高同志作為供熱維修隊和綠化養(yǎng)護(hù)隊的隊長,無論是烈日炎炎的夏季,還是白雪皚皚的寒冬,大家都能看到他在生產(chǎn)一線忙碌的身影。
作為供熱維修隊長,為保障采暖季供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定、節(jié)能高效運(yùn)行,他組織員工在停熱季“趁著晴天曬被子”,逐一梳理供熱期間出現(xiàn)的'問題,并分析原因制定解決方案。為按時完成轄區(qū)10個換熱站的安全閥、計量表、過濾網(wǎng)、水泵進(jìn)行檢修保養(yǎng)進(jìn)度如期完成他制定倒排工期作業(yè)表,帶領(lǐng)員工投入緊張的工作中。在維修現(xiàn)場,大家手中的扳手不停地轉(zhuǎn)動著,你擰我扶、你搬我抬、大家齊心合力,汗水早已打濕了衣裳,顧不上喝一口水,隨手擦一把額頭的汗,頓時臉上深一道、淺一道的油污,頓時大家哈哈大笑,轉(zhuǎn)頭又投入到工作中。在寒冷的冬季里,為保障穩(wěn)定供熱,在供熱開始的前后30多天里,他都是24小時吃住在單位,帶領(lǐng)員工處理報停閉閥和轄區(qū)搶修供熱初期高發(fā)的跑冒滴漏問題,這是一年中最忙碌最辛苦的時候,一天下來得走四五萬步,半夜里整個人都是癱倒在辦公室的床上休息。業(yè)主打電話投訴室溫不達(dá)標(biāo),他立即組織員工到業(yè)主家進(jìn)行入戶測溫,有些是一網(wǎng)原因造成的,業(yè)戶一時不理解說了些難聽的話,他都是笑臉相迎、耐心解答;有些是業(yè)主私改管線導(dǎo)致循環(huán)不暢,他都是熱心給出技術(shù)分析,業(yè)主自行改正促進(jìn)室溫達(dá)標(biāo)。
作為綠化養(yǎng)護(hù)隊長,他組織員工參加全公司春季衛(wèi)生環(huán)境大整治,并帶領(lǐng)員工對花壇翻土種花籽。在炎炎的烈日下,他帶領(lǐng)員工在各小區(qū)打草、修籬、剪枝,美化小區(qū)環(huán)境;部分小區(qū)發(fā)生蟲害,為保障小區(qū)健康舒適居住體驗(yàn),他帶領(lǐng)員工為消殺設(shè)備按規(guī)定比例添加消殺藥物,做好防護(hù)后對小區(qū)道路、綠化帶、樹木進(jìn)行集中消殺。
2000年疫情至今,小高同志積極投身所在轄區(qū)的物業(yè)疫情防控工作。在哈市多輪疫情阻擊戰(zhàn)中,他堅決貫徹執(zhí)行政府和公司防疫管控要求,積極組織落實(shí)各項防控措施。第一時間組織維修員工一起對涉疫單元、樓棟、小區(qū),架設(shè)防疫圍擋進(jìn)行封閉管控。防疫值守人員不足,他組織員工一起投身值守工作,在防疫卡點(diǎn)對出入小區(qū)人員嚴(yán)格落實(shí)“掃碼、測溫、戴口罩”檢查督導(dǎo)。作為維修班長,他每天早上都會逐一查看到崗員工健康碼、核酸檢測結(jié)果,并督促員工在崗期間戴口罩、勤洗手、勤消殺,對于有疫情的單元必須做好防護(hù)后進(jìn)入作業(yè)。為確保各物業(yè)中心在防疫期間的物資供應(yīng),他經(jīng)?;怼爸袧櫡酪呖爝f小哥”,開著中潤維修小黃面包車,穿梭往返于轄區(qū)各個小區(qū),逐一為防疫一線配送防疫物資。
疫情期間,物業(yè)不僅要承擔(dān)著防疫工作,日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計,2021年小高帶領(lǐng)維修隊,共計維修單元電子門730個,屋面防水2400平米、維修雨落管256處、修補(bǔ)小區(qū)路面195處,搶修排水主管線480米、下水井維修280個、修剪綠籬8750延長米、打草4770平米、修剪樹木280棵。
哈爾濱的冬天格外寒冷,小高忙碌的工作在轄區(qū)各換熱站,為業(yè)主們住上暖屋子保駕護(hù)航。有時大家伙開玩笑對小高說“班長,你說說,是啥動力讓你這么能干”,小高總是嘿嘿一笑說“沒啥說的,我是黨員,不能讓群眾說我不像個樣,咱可不能給黨旗抹黑”,樸實(shí)的話語中,彰顯出優(yōu)良作風(fēng)和責(zé)任意識。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇七
xx,充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總作用,先后4次組織召開專題部署會和推進(jìn)會,對黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行安排部署和調(diào)度督辦,組織民政、房管等相關(guān)部門深入現(xiàn)場參觀指導(dǎo),破解難題,凝聚強(qiáng)大工作合力。堅持學(xué)習(xí)在先、帶著帶領(lǐng),積極主動深入學(xué)習(xí)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋相關(guān)政策文件和法律法規(guī),熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主(自管)委員會組建等程序規(guī)范,成為物業(yè)管理業(yè)務(wù)行家里手。緊盯黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋8項重點(diǎn)任務(wù),先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實(shí)地督導(dǎo),答疑解惑,協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難和問題20余條。
在他的帶領(lǐng)下,竹山縣黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅行動推進(jìn)有力、成效顯著,106個小區(qū)實(shí)現(xiàn)了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋,居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數(shù)不斷提升。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇八
小嚴(yán);入職至今,能夠與同事和睦相處,工作中樂于助人。酒店管理事業(yè)部任何一家店需要維修都能及時維修到位,始終不影響營業(yè)為目標(biāo),特別是遇到會議保障及宴會保障,經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作,毫無怨言。
喜歡鉆研學(xué)習(xí),提高自身技能,原來只精通強(qiáng)電方向的維修,通過鉆研學(xué)習(xí),已經(jīng)完全掌握了弱電方面的維修知識,真正做到了一專多能。
酒店宴會廳的電子屏自酒店開業(yè)起就跟維保單位簽訂了維保協(xié)議,每年維保費(fèi)用高達(dá)五萬元,小嚴(yán)在聽到這么高價的維保費(fèi)后,默默下決心自己學(xué)會維修技能,于是每次維保單位前來維修,小嚴(yán)就在一邊仔細(xì)研究學(xué)習(xí),終于在20xx年年底掌握了這項維修技能,報告領(lǐng)導(dǎo)后于2017年起便不再簽訂該項維保協(xié)議,為酒店每年節(jié)省維保費(fèi)用高達(dá)五萬元。
在公司里這個大家庭里還有許許多多對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,他們默默無聞的工作在自己的工作崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨,他們的`精神和工作態(tài)度是值得我們學(xué)習(xí)的!
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇九
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里,他對小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌,能按時做好保養(yǎng)工作,避免公司不必要的損失,確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中,能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃,還是臺風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨,無論黑夜還是白晝,為了保障業(yè)主的`正常生活,為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂,即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況,小陳也能主動放棄休息時間,第一時間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年,在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里,小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上,不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了,著急的給客服打電話,他二話不說,跑在維修救急的第一線,不怕臟、不怕苦,在開檢查孔時衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是,可他似乎毫不在意污水濺在身上,依然面不改色,認(rèn)真地排查著故障,直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他,卻被他婉言謝絕,他只是微微一笑說:“這沒什么,因?yàn)槲沂茄啪訕啡耍鉀Q業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對待工作一絲不茍,不怕臟不怕累,積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個員工學(xué)習(xí),其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神,更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十
xx小區(qū)的居民們,當(dāng)你凝視窗外,整潔干凈的街道、滿眼綠意的樹木和花壇展現(xiàn)在眼前;當(dāng)遠(yuǎn)離家人獨(dú)自在外打拼的你拖著疲憊的身體回到公寓,迎接你的是整齊舒適的床鋪、24小時熱水、電視和wifi;請您珍惜和感恩,因?yàn)槟碛械臍q月靜好,是她們在為您負(fù)重前行。
xx物業(yè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)xx小區(qū)xx萬余平米的環(huán)衛(wèi)保潔,xx萬余平米的綠地管理,公寓管理,雨污水管道維護(hù),公廁管理以及小區(qū)治安保衛(wèi)工作。
該中心現(xiàn)有女工xx人,她們猶如一朵朵鏗鏘玫瑰在物業(yè)管理的各個關(guān)鍵崗位堅強(qiáng)的盛開與綻放。
今年是環(huán)衛(wèi)司機(jī)班組長徐紅梅工作的第11個年頭,一輛破舊卻被擦拭一新的垃圾車就是她全部的家當(dāng)。
每天清晨5點(diǎn),她都會開著垃圾車悄悄地行駛在港獅小區(qū)里,停留在一個個垃圾箱旁,開始一天的工作。
“今天又不能給女兒做早餐了?!彼睦锟嘈σ宦?。本來今天能休息一天的,但是當(dāng)班的同事家里有事,只好由她頂替。對于她臨時倒班,女兒都習(xí)以為常了,但她對女兒的懂事更加心疼。
十一年來,她將自己最寶貴的青春奉獻(xiàn)給了自己心愛的崗位,用汗水澆筑事業(yè),用實(shí)力譜寫成功。司機(jī)班共有3名徐紅梅這樣的女司機(jī),她們每天的工作都是這樣忙碌而充實(shí)。
公寓服務(wù)隊女員工平均年齡xx歲,她們負(fù)責(zé)x棟單身公寓xx間房、xx個床位的日常管理,平均每天每人要打掃房間xx間。
常年高強(qiáng)度的清潔和打掃工作,許多服務(wù)員手是粗糙的,腰腿也有毛病。但是她們?nèi)匀粺釔圻@個自己為之獻(xiàn)出芳華的崗位。
xx公寓x號樓的服務(wù)員班長xx,自己身體不好,愛人也做過大手術(shù)需要常年吃藥。生活的磨難并沒有擊垮她,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)入戶慰問她時,她堅強(qiáng)而樂觀的說:“生活中的'不如意,我會在工作中找補(bǔ)?!本裆系木奕诵膽B(tài),讓這些生活中的弱女子活成了“女硬漢”。
作為女隊長,xx溫柔不足“漢子”有余。她管理下的環(huán)衛(wèi)保潔班共有43名項目用工,是清一色的娘子軍。
任何制度必須得到鐵腕執(zhí)行,才能發(fā)揮最大效力。為了提升保潔效果,她在建立區(qū)塊保潔責(zé)任網(wǎng)絡(luò)、堅持“一日兩掃、兩掃兩?!北嵵贫群?,把動態(tài)式監(jiān)管模式進(jìn)一步具體化。她利用物業(yè)服務(wù)中心的微信工作群,號召小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員隨時發(fā)布保潔狀況信息。接到信息,不用動員,負(fù)責(zé)該區(qū)域的保潔員就會主動在第一時間到現(xiàn)場進(jìn)行清理。
xx自豪的說:“教師是人類靈魂的工程師,而我們環(huán)衛(wèi)工人卻是美化環(huán)境的工程師”。
烈日下,風(fēng)雨中,迎朝陽,送晚霞,她們用五尺掃帚潔凈著港獅小區(qū)及駐礦單位的環(huán)境。
物業(yè)服務(wù)中心的后勤保障隊伍全部是女同志,她們是一線員工堅強(qiáng)的后盾。
精致優(yōu)雅卻不怕臟、不怕累的公寓資料員xx,號稱“鐵算盤”的庫房保管員xx,穿著時尚卻常年配平底鞋的安全資料員xx,她們只是物業(yè)服務(wù)中心眾多女工中的縮影。
歲月流金,巾幗爭輝!20xx,新的挑戰(zhàn),新的征途,勤勞、智慧、美麗、大方的物業(yè)女工,將以更加飽滿的工作熱情,默默地在自己平凡的崗位上散發(fā)出別樣絢爛芬芳和美麗。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十一
xx,市城管執(zhí)法委機(jī)關(guān)黨委干部、市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)一組組長唐春海。
充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢,協(xié)助起草《十堰市住宅小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交辦法》,幫助建立城區(qū)710個小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交臺賬。7月以來,參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動35次,為5個縣(市、區(qū))的11個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、81個社區(qū)(村)迅速規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導(dǎo),現(xiàn)場指出各級各社區(qū)各類問題300余條;根據(jù)階段工作重點(diǎn)精細(xì)督導(dǎo)、精準(zhǔn)施策,以“庖丁解牛”手法攻克督導(dǎo)難題,并按照時間節(jié)點(diǎn)定期開展“回頭看”,推動問題整改銷號。同時,全面摸排基層黨組織8大攻堅行動的任務(wù)進(jìn)展、存在問題和薄弱環(huán)節(jié),幫助基層黨組織答疑解惑近600條。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十二
“看似尋常最崎嶇,成如容易卻艱辛”。20xx年,公司上下,團(tuán)結(jié)一心,克難奮進(jìn),在看似平常卻不平凡的物業(yè)服務(wù)崗位上做出了突出業(yè)績,令人欣喜。交通銀行項目部、人防備勤樓項目部、建設(shè)銀行項目部、cbd數(shù)碼城項目部榮獲公司20xx年度先進(jìn)集體光榮稱號當(dāng)之無愧,他們是冠博物業(yè)的優(yōu)秀代表。
交通銀行項目部:業(yè)主的需求就是我們的服務(wù)。全體員工發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞精神,真誠服務(wù)業(yè)主。去年交行各部門辦公室進(jìn)行調(diào)整,項目部全體員工主動配合,在高效優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)服務(wù)的同時,積極作為,額外承擔(dān)了大量的辦公桌椅搬運(yùn)、雜物清理、檔案歸類等任務(wù),毫無怨言。6月期間,宜昌連續(xù)幾天下暴雨,全體值班人員堅守崗位,仔細(xì)排查各種險情,沒有發(fā)生一起因責(zé)任不到位而引發(fā)的停電進(jìn)水現(xiàn)象,為交行正常營業(yè)提供了保障。
人防備勤樓項目部:以一流的服務(wù)贏得甲方認(rèn)可。20xx年12月,公司進(jìn)入人防備勤樓接管物業(yè)服務(wù),項目經(jīng)理從嚴(yán)管理團(tuán)隊,堅持每日匯報、每周總結(jié)并制定下周工作計劃,與業(yè)主保持溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)保安巡邏巡查,工作精細(xì)高效,服務(wù)保障到位,強(qiáng)化問題整改,衛(wèi)生環(huán)境始終保持優(yōu)良狀態(tài),物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%。元月19日,市物價局辦公室傳來捷報,主動對該項目部一年來的工作進(jìn)行了書面評議,對各項物業(yè)服務(wù)表示“非常滿意”,是他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了甲方的認(rèn)可。
建設(shè)銀行三峽分行項目部:狠抓質(zhì)量管理,提升服務(wù)水平。該項目部服務(wù)著包括25層的綜合大樓和附樓5層以及營業(yè)廳、科技樓,任務(wù)重、要求高。在人員減少的`情況下,狠抓員工技能培訓(xùn),提高服務(wù)技能和效率,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作質(zhì)量不降反升。各項服務(wù)工作均得到甲方認(rèn)可。先后被宜昌市物業(yè)管理協(xié)會評為“優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”,被市房管局評為“平安物業(yè)小區(qū)”。
cbd數(shù)碼城項目部;把業(yè)主的事就是自己的事。該項目是一個商住混合型小區(qū),地處繁華,業(yè)態(tài)復(fù)雜,去年以來,該項目處于交房和裝修高峰期,項目部根據(jù)實(shí)際情況完善各項管理制度,使小區(qū)物業(yè)管理逐步走上規(guī)范化。在公司舉辦的工程技能比賽中取得第二名、保潔技能比賽中獲得三等獎。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十三
時光荏苒,歲月如梭。告別激情與活力的20xx,我們即將迎來充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx?;厥滓荒暌詠淼墓ぷ鳎覀€人感觸頗深。
20xx年初,受項目領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位同事的支持,本人擔(dān)任了廣電中銀項目秩序維護(hù)部禮儀崗班長一職。在職期間,本人積極響應(yīng)公司企業(yè)文化的宣傳,在公司管理與服務(wù)理念的指導(dǎo)下,在項目領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助與支持下,我與禮儀崗的各位同仁一起,頂住各種壓力,克服重重困難,為整個廣電中銀項目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實(shí)地,一步步走。廣電中銀項目特殊,兩家業(yè)主單位社會影響力較大,禮儀崗身為秩序部的一道安全保障,擔(dān)任的是整個廣電中銀大廈的安全,我深知安全責(zé)任重于泰山。所以,我以項目秩序維護(hù)部人員、物品管理操作流程為根本,通過不斷的操作與實(shí)踐,結(jié)合自身項目的特點(diǎn),總結(jié)出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具,通過跟同崗位或不同崗位之間準(zhǔn)確信息的傳達(dá),第一時間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車輛等相關(guān)信息及時傳達(dá)到相關(guān)工作崗位,以便于這些崗位能在最短的時間內(nèi)作出相應(yīng)的崗位操作反應(yīng),大大提高了工作效率,從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚不如授人以漁”,作為一名基層管理者,我深知團(tuán)隊協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀,工作還是要靠基層員工一點(diǎn)點(diǎn)去做。所以,提高員工的工作積極性與業(yè)務(wù)水平也是是作為一名基層管理者的核心任務(wù),榜樣的力量是無窮的。在工作中,我有意識地以高標(biāo)準(zhǔn)與高要求約束自己,牢記公司使命與價值觀,以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導(dǎo)其他員工,為的是努力營造一個優(yōu)秀的,可擔(dān)當(dāng)重任的禮儀崗團(tuán)隊。“—1樓電梯間的每一次輕輕的按鈕;業(yè)主需要幫助時每一次及時的出現(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務(wù)細(xì)節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定與贊許。通過自身的模范帶頭作用,讓每一位基層員工一天天的歷練與成長,也是我一直以來努力去做的事情。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者,應(yīng)該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺,提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理能力,提升綜合素質(zhì),從而更好地適應(yīng)公司新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求。期間,我積極參與公司與項目組織的各種形式的活動與培訓(xùn),盡自己所能為項目服務(wù)力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個人的一些看法與建議,并將其融入到工作中。去兄弟項目支援期間,我有意識地觀察其項目關(guān)于人員、物品等管理方式,吸收好的管理方法,結(jié)合廣電中銀項目自身的特點(diǎn),總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法,對于項目的安全保障是大有裨益的。
充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將到來,未來的安全管理之路任重而道遠(yuǎn)。我想,我依然會沿著公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,在公司與項目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟我們其他同事一起,攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚(yáng)帆遠(yuǎn)航添磚加瓦!