最優(yōu)食品質量服務承諾書(案例17篇)

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    食品質量服務承諾書篇一
    我單位在_________________工程作出以下工程服務承諾:
    1、我們提供的全部投標資料真實可靠,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
    2、承諾工期:20xx年5月22日開工,20xx年6月10日竣工,確保在20個日歷天內工程完工,養(yǎng)護期為一年。
    3、我公司中標后,一定周密組織,精細安排,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjj/t82—99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。
    4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術力量,現有園林及相關專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
    5、我單位現有資產總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標保證金。
    6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設備齊全,性能良好,能根據季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械,及時進行科學養(yǎng)護、精心造型、修剪,營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
    7、我單位在施工期間,保證做到在操作現場文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農藥時,選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的安全標語牌,作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協(xié)作時,確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機械傷人或農藥中毒事件。
    8、擔任本標段的項目負責人,認真履行職責。
    9、若對我們的工程質量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務有不滿意的地方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
    食品質量服務承諾書篇二
     我公司現就***號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
     (一)產品質量:
     1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
     2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
     (二)售后服務:
     1、售后服務期劃分:
     a、免費保修期:
     報價中所售產品:
     免費質保期為**年;
     免費質保期為**年;
     ………..
     b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
     超出保修期的部件收取部件成本費。
     2、質保期內提供免費上門服務:
     c、定期回訪維護保養(yǎng):售后**個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
     3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。
     4、售后服務聯(lián)系方式:
     服務電話:聯(lián)系人:
     投訴電話:聯(lián)系人:
     (三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
     供應商全稱(公章):
     法定(委托)代理人:
     日 期:
     如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任,并結合實際情況,精心養(yǎng)護,保質保量完成養(yǎng)護管理任務。在此我公司愿作如下承諾:
     1、遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。
     2、確保綠地養(yǎng)護管理達到天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質量標準。
     3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時清理,并按照標準和要求進行補栽,及時進行養(yǎng)護管理。
     4、綠化苗木受到損害時,乙方必須提供受損報告,甲乙雙方確定責任,乙方只承擔其責任范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復費用。
     5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內,機械設備由業(yè)主方驗證,若我方不能按時提供設備,業(yè)主方有權解除合同,責任由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。
     6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務相應的經費交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作,并接受業(yè)主方的指導、監(jiān)督和檢查驗收。
     7、按國家規(guī)定應由我方繳納的各種費用,已包含在合同價內,由我方向有關部門交付。
     8、業(yè)主方每月對我方人員情況進行不定期抽查,如經整改仍未達到要求的,可對我方進行扣款處理,人數少于要求數量90%,扣當月養(yǎng)護費5%,少于80%的扣10%,以此類推。
     9、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
     10、建立質量責任制,對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養(yǎng)護項目,我公司為城市園林綠化一級資質企業(yè),完全有能力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。
     11、按照養(yǎng)護技術標準和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。
     12、建立和完善項目的組織機構,明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質量計劃及有關工作的安排,開展質量教育,保證公司的各項制度正常進行。
     13、我方在養(yǎng)護期間自覺接受業(yè)主方、群眾以及有關部門的監(jiān)督管理。
     (1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個月養(yǎng)護經費,連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格,業(yè)主方有權單方面解除養(yǎng)護合同,并對我方處以中標價5%罰款處理。
     (2)我方必須積極響應并接受市領導的監(jiān)督檢查,若受到市領導的批評,經調查認定情況屬實的,當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。
     (3)我方必須隨時、隨地接受廣大市民的'監(jiān)督,若受到市民的投訴,經調查認定情況屬實的,當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。
     14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款,履行各項職責,如發(fā)現我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴,綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符,導致綠化養(yǎng)護質量達不到標準,當月考評檔次為差,同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;情況嚴重的,業(yè)主有權單方面解除合同。
     15、我方根據本合同所承擔的管理養(yǎng)護內容、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
     16、我方必須落實安全生產和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時,認真負責,注意安全操作。如發(fā)生任何意外,我方負責事故處理和承擔一切費用。
     17、我方應嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經濟責任和法律責任。
     18、在合同期內,因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養(yǎng)綠化地段時,我方會服從大局,主動與業(yè)主協(xié)調辦理相關手續(xù),相應減少承包面積及經費。
     由此造成的經濟損失,業(yè)主方不負賠償責任。
     19、我方如果無故停止工作,業(yè)主有權按損失程度扣減養(yǎng)護款, 并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,業(yè)主有權單方面解除合同。
     20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作,教育市民遵守有關園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。
     21、在符合供水規(guī)劃和技術條件下,業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,并由我方直接向供水部門繳交。
     22、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
     23、每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系,協(xié)調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
     24、召開工程例會時項目經理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
    食品質量服務承諾書篇三
    在項目終驗完成后,需供給_年的免費技術服務。
    乙方對其供給的應用軟件應供給不少于_年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方免費供給系統(tǒng)軟件升級和技術支持。
    保修期內,乙方有職責免費供給如下技術支持服務:
    1、電話咨詢:乙方必須為甲方供給技術援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題,及時提出解決問題的提議和操作方法。
    2、郵件咨詢:甲方能夠經過email方式提出問題,而技術支持人員將隨時經過email將問題的解決方法及相關文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
    3、現場服務:對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題,一般問題保證在當日內予以解決。
    自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話咨詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,并在4小時內采取相應措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
    1、一般問題作到及時解決;
    4、如遇當場無法解決的問題,將與甲方協(xié)商下一次服務的時間和方案。
    5、對于非軟件維護方面問題,技術支持工程師確認問題后供給提議解決方法。
    聯(lián)系地址:xxxx聯(lián)系人:
    食品質量服務承諾書篇四
    甲方:______(以下簡稱甲方)
    乙方:______(以下簡稱乙方)
    基于誠信經營、商譽無價的基本商業(yè)原則,本著“讓會員快樂消費”的理念,雙方承諾如下:
    一、服務保障
    1、“先行賠付”服務:為保障會員的權益,會員在______ 網在線購買產品或服務后,若甲方無法兌現產品或服務質量而導致會員權益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方,并和甲方根據會員提出的要求,共同進行調查并核實情況后,如共同認定會員權益確由甲方產品或服務質量造成,乙方將為會員執(zhí)行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權益受損非因甲方產品或服務質量導致,甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員______小時內致電回訪。
    2、“商戶召回”服務:為保障會員的權益,在有效期內,若甲方無法按照約定提供產品或者服務,且會員投訴較頻繁,并且經過乙方協(xié)同會員和甲方進行調查了解,共同認定該項產品或服務達不到其承諾的品質保證,無法使會員滿意,乙方有權終止該項產品或服務。乙方會提前通知所有購買本次產品或服務但未消費的會員,并承諾于召回啟動后的7個工作日內,將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產品或服務原因導致的,甲方對此不承擔任何責任。
    二、消費過程中的問題處理
    1、對于來自______ 網的會員,如果對甲方產品或服務的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業(yè)的服務態(tài)度。
    2、甲方保證前來消費的會員進行正常消費,并對自己經營場所的所有操作員工說明此次產品或服務活動的詳細內容,讓通過______ 網的會員能夠“快樂消費”。
    3、甲方保證向會員提供良好的咨詢服務,不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。
    4、如會員有與甲方有關的任何投訴,乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方,詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,甲方對因自身產品或服務引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結果。
    三、本承諾書經甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結束。
    四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,甲乙雙方協(xié)商解決。
    五、本承諾書一式2份,雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在______ 網的相關頁面上。
    甲方(公章):______乙方(公章):______
    授權代表(簽字):______授權代表(簽字):______
    食品質量服務承諾書篇五
    質量三包是商家對產品做出一種三包服務承諾的文本,通過做好三包承諾書,給予客戶產品的信任,下面是質量三包服務承諾書,一起來看看是怎么寫的吧!
    我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護企業(yè)信譽,促進產品質量的穩(wěn)定和提高,用完善的售后服務體系為顧客提供更好的服務。
    天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產、銷售三面翻系列產品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術力量,配備具有多年生產施工經驗的專業(yè)技術人員;采用先進的生產設備;具有完善的質量保證體系。本企業(yè)產品始終以最好質量、最經濟價格、最優(yōu)質的服務面向市場。
    質量保證:
    1、供應酚醛保溫板都符合gb/t20974-《絕熱用硬質酚醛泡沫制品(pf)》標準。
    2、供應貨物經使用方確認供應后,其產品不作隨意更換。
    3、我方認可使用方對貨物驗收的制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守使用方的貨物驗收制度。
    4、對未通過驗收的貨物,保證在使用方規(guī)定時間內補充合格貨物。
    5、對通過驗收的貨物,在使用方投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在使用方規(guī)定時間內補充合格的貨物。
    6、因我方供應貨物的質量問題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔由此造成的.經濟損失及法律責任。
    7、我公司生產的酚醛系列產品已通過iso9001和ukas質量體系認
    1)產品“三包”規(guī)定:我公司產品嚴格按照國家規(guī)定的“三包”相關規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務電話給予調換解決;a.產品質量達不到gb/t20974-2007《絕熱用硬質酚醛泡沫制品(pf)》標準。
    b.酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
    c.供貨時不帶相關檢查報告、合格證、資質的。
    2)下列情況不屬于“三包”范圍
    a.產品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災、地震等)
    b.產品由于運輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞;企業(yè)與誠信同行,品質為伴,推出全程、全質、全滿的“三全服務”,將傳統(tǒng)的服務概念推介、延伸到生產、營銷和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中,時刻為顧客著想,提供“三包服務”。
    食品質量服務承諾書篇六
    一、公司信譽承諾。
    1、我公司是xx高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術企業(yè)。
    2、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。
    3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領先水平。
    4、我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。
    5、我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。
    2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
    3、提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
    4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
    1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。
    2、我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
    3、我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
    4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
    5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。
    四、售后服務。
    2、對于10kg以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
    3、對于10kg以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
    我們的質量承諾是:3個月內包換,1年免費維修,終身維護。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持三類星級服務,即:售前提供專業(yè)的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產品技術服務。
    食品質量服務承諾書篇七
    ××鎮(zhèn)人民政府:
    為了確保食品質量
    安全
    ,保障人民群眾的身體健康和生命安全,本企業(yè)特向鎮(zhèn)政府鄭重承諾:
    一、本企業(yè)生產的食品符合國家法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準、地方標準的質量安全規(guī)定,滿足保障身體健康、生命安全的要求。
    二、嚴格按照國家的法律、法規(guī)和相關標準的規(guī)定組織生產,保證持續(xù)滿足食品質量安全的環(huán)境條件和相應的衛(wèi)生條件。
    三、嚴格執(zhí)行原輔材料、食品添加劑和食品包裝材料、容器的進貨驗收制度,核對每批原輔材料檢驗合格證明,建立原輔材料采購進貨臺帳,嚴格進貨檢驗制度。
    四、嚴格執(zhí)行出廠檢驗制度,產品生產記錄、檢驗記錄和銷售記錄完整齊全,產品批批檢驗、批批留樣,未經檢驗或檢驗不合格的產品不出廠銷售,售出的產品要具有可追溯性,發(fā)生問題要及時召回。
    五、不違反國家規(guī)定使用或濫用食品添加劑,使用的添加劑或其它添加物質全部到企業(yè)所在地區(qū)縣質監(jiān)局備案,并要按照《預包裝食品標簽通則》(gb7718-2004)的要求在產品標簽標識中明示添加劑使用情況。
    六、不在食品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品;不使用非食品原料、回收原料加工食用
    植物
    油;不偽造或者冒用他人廠名、廠址,不偽造或者冒用質量標志。
    七、不使用應獲證而未獲證的食品原料、食品添加劑或食品包裝容器進行生產加工活動。
    八、不超出許可范圍生產加工食品。
    九、委托或受委托加工食品時,及時到市質監(jiān)局辦理委托加工備案手續(xù)。
    十、自覺遵守國家的有關法律、法規(guī),倡導行業(yè)自律,切實履行企業(yè)食品質量安全第一責任人的義務。
    承諾單位:
    單位法人:
    簽訂時間: 年 月 日
    茌平縣人民政府、廣大消費者:
    作為提高產品質量的主體,我們深知,食品的質量安全關系到消費者的.人身健康和生命財產安全,為切實保證食品質量安全,保證廣大消費者的身體健康,維護消費者的消費權益,本企業(yè)承諾如下:
    一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《食品生產加工企業(yè)落實質量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》等相關法律法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,保證食品質量符合國家有關產品標準的要求。
    二、保證符合法律、行政法規(guī)及國家有關政策規(guī)定的企業(yè)設立條件。對實施生產許可證管理的產品。保證在取得生產許可資質的前提下組織生產。
    三、建立完善各項規(guī)章制度,努力提高企業(yè)質量管理水平。保證企業(yè)負責人和主要管理人員了解食品質量安全相關的法律法規(guī)知識。保證本企業(yè)具有與食品生產相適應的
    專業(yè)
    技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。
    四、保證具備保證產品質量安全的生產設備、工藝裝備和相關輔助設備,具有與保證產品質量相適應的原料處理、加工、儲存等廠房或場所。具備保證產品質量安全的環(huán)境條件。
    五、保證食品加工工藝流程科學、合理。生產加工過程嚴格、規(guī)范,對生產關鍵點進行嚴格控制。
    六、保證生產食品所用的原料、添加劑等符合國家有關規(guī)定,不使用非食品用原輔材料加工食品,不使用影響最終產品質量的劣質原材料。
    七、保證按照有效的產品標準組織生產,無強制性標準規(guī)定的,產品符合明示采用的標準要求。保證在生產全過程建立標準體系,實行標準化管理,從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施過程質量管理。
    八、保證具有質量檢驗和計量檢測手段,檢驗、檢測儀器定期通過計量檢定。
    九、保證食品的包裝材料、儲存、運輸和裝卸食品的容器、包裝、工具、設備,保持清潔,對食品無污染。
    十、保證產品出廠前經過嚴格檢驗,確保未經檢驗合格的產品不出廠。
    十一、保證產品標識標注符合國家有關規(guī)定。
    以上承諾請社會各界監(jiān)督。
    承諾單位:
    法定代表人:
    承諾日期:
    為確保食品質量安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,本企業(yè)莊重承諾:
    一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《國務院
    關于
    加強食品等產品監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī),自覺履行企業(yè)食品質量安全主體責任和社會義務。
    二、嚴格執(zhí)行原輔材料進貨驗收制度:做到原輔材料采購索票索證,如實建立相關臺賬;主要原料批批留樣;在廠區(qū)醒目位置設置公示欄,公示原料來源、數量。
    三、嚴格執(zhí)行生產過程控制制度:嚴格按標準組織生產;保證廠區(qū)環(huán)境、生產場所、設備設施的清潔衛(wèi)生;加強關鍵控制點的控制,做好記錄;保證產品質量合格。
    四、嚴格執(zhí)行出廠檢驗制度:出廠產品批批檢驗、批批留樣,并做好檢驗記錄。未經檢驗或檢驗不合格的堅決不出廠銷售。售出的產品做到質量可追溯,發(fā)現問題及時召回。
    五、絕不在食品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品;不使用回收原料、不添加非食用物質、不濫用食品添加劑、不使用不合格原輔材料生產加工食品。
    六、不超出許可范圍生產加工食品。
    七、以上承諾,歡迎廣大群眾和社會各界監(jiān)督,如有違反,自愿接受法律法規(guī)的制裁。
    為塑造名牌企業(yè)誠信形象,自覺做到守法經營,信守合同,講求質量,嚴格遵守《產品質量法》等法律、法規(guī),我么承諾:
    一、建立質量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求
    學習
    質量誠信規(guī)范,提高質量誠信意識,并做好相關記錄;結合員工的崗位職責落實質量誠信責任,形成質量誠信績效評價和獎懲機制,推動員工積極參與企業(yè)質量誠信建設。
    二、建立質量誠信檢驗制度。按照有關規(guī)定配備具有資格或相應能力的檢驗人員;對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證,并按規(guī)定保存相關的檢驗或驗證記錄;配備必需的出廠檢驗設備,按照標準要求對最終產品進行嚴格的質量檢驗,確保不合格產品不出廠,并按規(guī)定保存產品出廠檢驗記錄;對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或標準,確保檢驗檢測設備符合要求。
    三、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網絡,在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題;公布投訴電話,妥善處理顧客對產品質量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調查,了解顧客需求,持續(xù)改進質量。
    四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產安全的產品,建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現存在缺陷的產品,能夠及時召回;對出現產品質量事故,能夠及時妥善處理,并追究相關責任人的責任。
    五、開展用標識明示質量等形式的質量誠信自律活動。對產品使用的原材料、有效成分、質量性能或質量等級反映產品質量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。
    如果本企業(yè)產品質量問題導致國內外通報,退貨或銷毀的,本企業(yè)自愿接受國家和相關條約按規(guī)定要求作出的相關處理,由此產生的法律和經濟責任企業(yè)完全責任。
    我們的投訴電話是:
    公司
    企業(yè)承諾人:
    2015年6月25日
    食品質量服務承諾書篇八
    我院具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的`質量保證體系運作。
    1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量:
    (1) 加強內部員工管理和職業(yè)道德教育
    ——技術力量保證
    (1) 成立本項目工程質量管理小組,對本項目從方案開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業(yè)主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
    (2) 配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設計人員。
    2. 本設計中的質量保證措施
    針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質量控制體系程序文件,并明確質量體系控制流程圖。 ——實施全過程控制全過程質量控制的步驟如下:
    (1)設計總進度控制計劃編制;
    (2) 各單位、各專業(yè)設計原則編制與會審;
    (3) 各單位、各專業(yè)接口的實施管理;
    (4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;
    (5) 各單位、各專業(yè)設計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;
    (6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。
    ——質量體系程序文件
    根據質量保證體系的二十個要素,結合本設計的特點,分別制定相應的程序文件,對各項質量活動所采取的方法進行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質量要素進行控制并記錄,共二十二個程序,分別是:
    (1) 管理評審程序;
    (2) 質量計劃編制與控制程序;
    (3) 合同評審程序;
    (4) 設計策劃程序;
    (5) 組織和技術接口控制程序;
    (6) 設計輸入控制程序;
    (7) 設計輸出控制程序;
    (8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;
    (9) 設計更改控制程序;
    (10) 文件和資料控制程序;
    (11) 設計文件、圖紙、資料控制程序;
    (12) 質量體系文件編寫程序;
    (13) 分承包方評定和控制程序;
    (14) 顧客提供產品的控制程序;
    (15) 產品標識和可追溯性程序;
    (16) 糾正和預防措施控制程序;
    (17) 設計文件、圖紙印制和交付控制程序;
    (18) 質量記錄控制程序;
    (19) 內部質量審核程序;
    (20) 培訓程序;
    (21) 設計服務程序;
    (22) 統(tǒng)計技術應用程序。
    ——質量體系程序文件
    設計嚴格執(zhí)行校審制度,以保證設計質量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
    我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:
    1. 設計實施期間的跟蹤配合措施
    針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內容、質量標準、執(zhí)行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
    2. 設計編制過程中服務的承諾
    從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。
    3. 現場配合服務
    保證在設計過程中,派設計代表組常駐現場,隨時向業(yè)主了解設計意圖,處理設計過程中發(fā)生的與設計有關的技術問題,并做好業(yè)主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。
    現場代表人員的人數和專業(yè),根據工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設計人員參加。
    現場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題。
    現場設計代表組備有專車,以解決現場人員的交通問題。
    利用我方的整體優(yōu)勢,為現場設計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務和生活保障條件。
    如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現場解決問題。
    領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場,了解現場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。
    保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術人員進駐工程現場,同時解決現場人員的家庭困難,使現場人員安心工作。
    從思想上根本解決現場設計代表組服務態(tài)度,即從領導要我做,到我要爭取去現場進行配合的觀念。
    4. 設計工作的全過程服務
    派出專業(yè)人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線,報業(yè)主審查。
    提出設計的目標,報業(yè)主審查。
    配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。
    5. 進一步優(yōu)化技術方案的措施
    在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案,使設計工程設計創(chuàng)一流水平。
    我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
    若我方中標,我方鄭重承諾:
    1. 我方設計文件均按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求,進行工程設計, 按合同規(guī)定的進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。
    2. 按設計合同規(guī)定的內容、進度及份數向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。
    3. 交付設計資料及文件后,按規(guī)定參加有關的設計審查,并根據審查結論負責 對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。
    4. 我方保護招標方(業(yè)主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業(yè)主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經濟損失,招標方(業(yè)主)有權向設計人索賠。
    5. 我方設計方案得到業(yè)主認可。
    6. 設計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。
    7. 設計過程中業(yè)主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,平常每月至少到施工現場巡視一次,出現關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。
    1. 我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
    2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設計質量監(jiān)督站檢驗要求。
    3. 我方鄭重承諾若我方中標,我方對超出設計資質范圍的設計將作出分包計劃。
    4. 我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金,我方投標方案知識產權歸招標方所有。
    5. 我方鄭重承諾若我方中標,我方接受招標人可能對各標段設計項目工作量調整。
    6. 我方鄭重承諾若我方中標,中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設計責任承諾文件。
    7. 我方鄭重承諾若我方中標。
    投 標 人:
    法定代表人:
    日 期: 年 月 日
    食品質量服務承諾書篇九
    xx公司做為總承包單位,對建設單位鄭重承諾,為確保xxx工程的'施工質量,將依據施工合同對本次施工范圍內的工程質量承擔全部責任。承諾如下:
    1、建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明確各自的責任和工作內容,確保技術質量工作扎實有效的真正落到實處。在尊守法律。法規(guī)和相關規(guī)定的基礎上全面做好質量工作。
    2、建立質量責任制,對該工程的施工質量負責。要求項目負責人、技術人員、質量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學的、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現場記錄,將責任劃分到人,對各分部分項工程負責。若發(fā)生質量問題,項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關制度處罰。
    3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設計,決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,向建設單位和監(jiān)理單位及時提出意見和建議。
    4、按照工程設計要求、施工技術標準及合同約定,對所有進場的建筑材料、構配件、設備和商品混凝土等進行檢試驗。未經檢試驗或檢試驗不合格的決不使用,若做不到甘愿受罰。
    5、建立健全施工質量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
    6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
    7、培訓制度,加強對職工技術質量的教育培訓,未經教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。
    8加強對分包單位施工質量的管理,堅持總包管分包。分包對總包負則的原則。分包單位質量管理工作必須納入總包質量管理體糸中,并對其實施管理職能。若分包單位發(fā)生質量問題總包單位負總責,并承擔相應的連帶責任。
    9、依法履行建筑工程質量保修義務(質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
    以上是我單位對該工程質量做出的鄭重承諾,若工程驗收時我方達不到承諾的優(yōu)良標準,我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴重質量問題及造成重大社會影響的,甘愿接受法律法規(guī)的處罰,并無條件自動撤出施工現場。
    承諾單位(公章):
    食品質量服務承諾書篇十
    一、認真執(zhí)行《食品安全法》,切實保障消費者飲食安全。
    二、依法取得《餐飲服務許可證》,承擔食品安全主體責任。
    三、落實食品安全管理制度,配備專兼食品安全管理人員。
    四、組織從業(yè)人員健康檢查和培訓教育,保持個人良好衛(wèi)生。
    五、采購食品原料做到索票索證,堅持進貨查驗并如實記錄。
    六、嚴格執(zhí)行餐飲安全操作規(guī)范,做好關鍵環(huán)節(jié)的質量控制。
    七、規(guī)范食品添加劑使用管理,杜絕非法添加和濫用添加劑。
    八、加強餐飲具清洗消毒和保潔,提供安全合格的餐飲具。
    九、及時報告和處置食品安全事故,配合相關部門調查。
    十、保持加工場所整潔衛(wèi)生,營造良好的餐飲服務環(huán)境。
    承諾單位負責人簽字:
    承諾單位:
    (蓋章) 年月日
    食品質量服務承諾書篇十一
    一、 保修期
    保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前,已經招標人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
    二、 保修責任
    1、保修期內,承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作,對移交招標人使用的工程和工程設備,則應由招標人負責維護工作,但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復,直至經監(jiān)理人驗收合格為止。
    2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中,發(fā)現新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應按監(jiān)理人的指示負責修復,直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗,若經查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞,應有承包人承擔修復費用:若經查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或 壞,則應由招標人自行承擔修復費用。
    3、在整個工程保修期滿后的7天內,由招標人或授權監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責任終止證書給承包人,質量保修合同終止。
    承諾人:
    時間:x年xx月xx日
    食品質量服務承諾書篇十二
    如我單位能中標,我單位做出以下承諾:
    中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
    (1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
    (2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網絡計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
    (3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
    (4)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系,協(xié)調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
    (5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
    (6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
    (7)充分重視業(yè)主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
    自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
    (1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
    (2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
    (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
    (4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
    (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
    (6)依法履行建筑工程質量保修義務。
    (7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
    (8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產費用的。有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
    (9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。 專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監(jiān)督檢查。發(fā)現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
    (10)根據不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
    (11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
    (12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
    (13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
    (14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
    (15)工程設備一年內如出現質量問題,本公司將免費進行維修和更換;
    (17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務。
    承諾人:
    食品質量服務承諾書篇十三
    我院具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質量保證體系運作。
    1.我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量:
    (1)加強內部員工管理和職業(yè)道德教育
    ——技術力量保證
    (1)成立本項目工程質量管理小組,對本項目從方案開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業(yè)主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
    (2)配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設計人員。
    2.本設計中的質量保證措施
    針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質量控制體系程序文件,并明確質量體系控制流程圖。——實施全過程控制全過程質量控制的步驟如下:
    (1)設計總進度控制計劃編制;
    (2)各單位、各專業(yè)設計原則編制與會審;
    (3)各單位、各專業(yè)接口的實施管理;
    (4)總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;
    (5)各單位、各專業(yè)設計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;
    (6)設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。
    ——質量體系程序文件
    根據質量保證體系的二十個要素,結合本設計的特點,分別制定相應的程序文件,對各項質量活動所采取的方法進行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質量要素進行控制并記錄,共二十二個程序,分別是:
    (1)管理評審程序;
    (2)質量計劃編制與控制程序;
    (3)合同評審程序;
    (4)設計策劃程序;
    (5)組織和技術接口控制程序;
    (6)設計輸入控制程序;
    (7)設計輸出控制程序;
    (8)設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;
    (9)設計更改控制程序;
    (10)文件和資料控制程序;
    (11)設計文件、圖紙、資料控制程序;
    (12)質量體系文件編寫程序;
    (13)分承包方評定和控制程序;
    (14)顧客提供產品的控制程序;
    (15)產品標識和可追溯性程序;
    (16)糾正和預防措施控制程序;
    (17)設計文件、圖紙印制和交付控制程序;
    (18)質量記錄控制程序;
    (19)內部質量審核程序;
    (20)培訓程序;
    (21)設計服務程序;
    (22)統(tǒng)計技術應用程序。
    ——質量體系程序文件
    設計嚴格執(zhí)行校審制度,以保證設計質量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
    我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:
    1.設計實施期間的跟蹤配合措施
    針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內容、質量標準、執(zhí)行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
    2.設計編制過程中服務的承諾
    從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。
    3.現場配合服務
    保證在設計過程中,派設計代表組常駐現場,隨時向業(yè)主了解設計意圖,處理設計過程中發(fā)生的與設計有關的技術問題,并做好業(yè)主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。
    現場代表人員的人數和專業(yè),根據工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設計人員參加。
    現場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題。
    現場設計代表組備有專車,以解決現場人員的交通問題。
    利用我方的整體優(yōu)勢,為現場設計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務和生活保障條件。
    如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現場解決問題。
    領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場,了解現場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。
    保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術人員進駐工程現場,同時解決現場人員的家庭困難,使現場人員安心工作。
    從思想上根本解決現場設計代表組服務態(tài)度,即從領導要我做,到我要爭取去現場進行配合的觀念。
    4.設計工作的全過程服務
    派出專業(yè)人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術路線,報業(yè)主審查。
    提出設計的目標,報業(yè)主審查。
    配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。
    5.進一步優(yōu)化技術方案的措施
    在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案,使設計工程設計創(chuàng)一流水平。
    我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
    若我方中標,我方鄭重承諾:
    1.我方設計文件均按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求,進行工程設計,按合同規(guī)定的進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。
    2.按設計合同規(guī)定的`內容、進度及份數向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。
    3.交付設計資料及文件后,按規(guī)定參加有關的設計審查,并根據審查結論負責對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。
    4.我方保護招標方(業(yè)主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業(yè)主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經濟損失,招標方(業(yè)主)有權向設計人索賠。
    5.我方設計方案得到業(yè)主認可。
    6.設計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。
    7.設計過程中業(yè)主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,平常每月至少到施工現場巡視一次,出現關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。
    1.我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
    2.我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設計質量監(jiān)督站檢驗要求。
    3.我方鄭重承諾若我方中標,我方對超出設計資質范圍的設計將作出分包計劃。
    4.我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金,我方投標方案知識產權歸招標方所有。
    5.我方鄭重承諾若我方中標,我方接受招標人可能對各標段設計項目工作量調整。
    6.我方鄭重承諾若我方中標,中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設計責任承諾文件。
    7.我方鄭重承諾若我方中標。
    投標人:
    法定代表人:
    日期:年月日
    食品質量服務承諾書篇十四
    如我單位能中標,我單位做出以下承諾:
    第一、與業(yè)主協(xié)調管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
    (1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
    (2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網絡計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
    (3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
    (4)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系,協(xié)調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
    (5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
    (6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
    (7)充分重視業(yè)主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
    第二、質量、安全及售后服務方面:
    自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
    (1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
    (2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
    (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
    (4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
    (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
    (6)依法履行建筑工程質量保修義務。
    (7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
    (8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
    (9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監(jiān)督檢查。發(fā)現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
    (10)根據不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
    (11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
    (12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
    (13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
    (14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
    (15)工程設備一年內如出現質量問題,本公司將免費進行維修和更換;
    (17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務。
    承諾人:×××
    ×年×月×日
    食品質量服務承諾書篇十五
    車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。
    依靠現代檢測手段,在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。
    外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內,自接到求救信息40分鐘內到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達(準備時間15分鐘,加路程時間即為到達時間)。
    在廠車日,按車型號表列出。
    免費建立“客戶檔案”,客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀況。
    建立24小時服務電話,隨時為用戶提供服務。
    建立跟綜服務制度,定期跟蹤客戶車輛運行情況,并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。
    制定了“文明服務公約”,服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范。
    我企業(yè)屬二類維修企業(yè),應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價,現下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內部管理嚴格,內耗少,維修人員技術熟練,工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務。
    材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。我們建立了配件網絡,有全國網絡和市網絡,購進配件時做到貨比三家,可購進質優(yōu)、價廉的配件。
    承諾人:
    日期:
    食品質量服務承諾書篇十六
    若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質量做如下承諾:
    1、依法取得相應等級資質證書,并在資質等級許可范圍內承攬工程,不轉包或違法分包工程。
    3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定,對進入現場原材料、用具、機械設備等進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格,不得使用。
    4、建立、健全工程質量檢驗制度,嚴格工序管理,做好分項工程質量驗收及記錄工作。
    5、建立、健全教育培訓制度,加強對職工教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格人員,不得上崗作業(yè)。
    6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務,(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
    以上是我單位對該工程質量承諾,若工程驗收我方達不到承諾優(yōu)良標準,我方愿接受工程造價5%作為懲罰。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現場。
    投標人:
    年 月 日
    食品質量服務承諾書篇十七
    我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:
    一、維修質量擔保承諾
    1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。
    2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。
    3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。
    5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度汽車維修服務承諾書4篇承諾書。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
    6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
    二、維修費用優(yōu)惠承諾
    1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。
    2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。
    3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。
    三、服務承諾
    1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
    2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務,對預約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
    3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
    4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。
    5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。
    6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。
    本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
    承諾人:
    日期: