心得體會是對自身經驗和感悟進行總結和歸納的一種方式，通過反思與總結，我們可以更好地認識自己并從中獲得成長。每當遇到新的經歷或者學習，總結都是一個重要的環(huán)節(jié)，它有助于我們鞏固所學并將其應用于實踐中，同時也對我們的思維和表達能力有所提升?？偨Y不僅是一種學習方法，更是我們成長道路上的必備技能。在寫心得體會時，我們需要重點突出自己的收獲和感悟，同時要注重邏輯和表達的清晰度。推薦大家閱讀下面這些心得體會范文，或許能給大家的寫作帶來一些新的思路。
微信公眾平臺心得體會篇一
第一段：引言和背景介紹（200字）
如今，隨著社交媒體的日益發(fā)達，微信已經成為了人們生活中不可或缺的一個存在。微信公眾平臺，可以方便的為企業(yè)或個人提供微信運營功能，通過內容分享、客戶互動、數據監(jiān)控等途徑，吸引更多的用戶群體。近日，筆者進行了微信公眾平臺的實驗，以下將分享抱有關于這一實驗的體驗和感悟。
第二段：實驗過程（250字）
在實驗中，我注冊了微信公眾平臺賬號，并創(chuàng)建了一個屬于自己的公眾號。一開始，我以為只需發(fā)布一些有價值的文章即可吸引到粉絲，結果效果并不理想。后來經過一番探索，我嘗試了一些推廣手段，例如通過微信群聊的方式宣傳，通過跨界合作吸引新客戶，以及定期分享有關于我們內容等方法，這樣才開始有了一定的收益。
第三段：實驗成果（250字）
通過這段時間的實踐，我的公眾號粉絲逐漸增多，每次發(fā)文時都可以獲得一定的轉發(fā)和關注，這讓我感到非常的欣慰。此外，我還通過微信群聊的方式與粉絲進行互動，了解更多他們對我的公眾號的看法和建議，這對于我的內容創(chuàng)作起到了很大的作用。同時，在銷售方面，我與其他行業(yè)達成了合作，形成了相互宣傳，增強了品牌認知度。
第四段：體會和收獲（300字）
在整個實驗期間，我學到最重要的一點就是勇于嘗試和創(chuàng)新。這種嘗試的精神和能力，可以幫助我們更好地了解市場和客戶需求，為我們的企業(yè)或品牌開辟更廣泛的社交渠道含新思路。同時，在實驗中也發(fā)現，對于公眾平臺的運營，我需要時刻關注我的粉絲和客戶的反饋和更改與調整我發(fā)布的內容。只有不斷的改進和優(yōu)化，才能保證粉絲的留存和發(fā)展。
第五段：結論和建議（200字）
通過這次實驗，我深刻的認識到了公眾平臺的運營之難和重要性，也明確了如何將這一個平臺完善為一個公司品牌的化身。在以后的發(fā)展中，我建議精細化公眾平臺管理，注重對每一個粉絲的關注和互動，更好的為客戶和粉絲服務。同時，通過精心打造出有價值的內容和創(chuàng)新營銷策略，贏得粉絲的認可和支持。
微信公眾平臺心得體會篇二
隨著移動互聯網的迅猛發(fā)展，公眾平臺成為了企業(yè)進行品牌推廣和用戶互動的重要渠道之一。作為一名從事公眾平臺運營工作多年的從業(yè)者，我深刻體會到了公眾平臺運營的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將就公眾平臺運營的心得體會進行總結和分享，并希望能為其他從事該領域的人提供一些啟示和幫助。
首先，公眾平臺運營需要具備沉淀與獨創(chuàng)力。要想在眾多的公眾號中脫穎而出，就需要有獨特的創(chuàng)意和內容。在這個信息爆炸的時代，人們已經對平庸和重復的內容產生了審美疲勞，只有提供有價值和有趣的內容，才能吸引用戶的關注和留存。因此，作為公眾平臺運營者，要時刻保持對行業(yè)的敏銳觸覺，及時發(fā)現、整理和輸出有價值的信息。同時，還需要有創(chuàng)造力，善于通過結合獨特的視角、語言和形式，給用戶帶來新鮮感和刺激。
其次，公眾平臺運營需要注重用戶體驗和互動。公眾平臺的成功與否離不開用戶的支持和口碑。因此，為了贏得用戶的青睞，我們必須要將用戶體驗和互動放在首位。一方面，我們需要制作優(yōu)質的內容，確保它在各個終端設備上都能正常顯示和優(yōu)化瀏覽體驗。另一方面，我們還需要積極與用戶進行互動，回答他們的問題，解決他們的疑惑，傳遞給他們正能量和更多的價值。只有這樣，我們才能獲得用戶的信任和認可，建立長期穩(wěn)定的用戶關系。
再次，公眾平臺運營需要善于利用數據和工具進行分析和運用。數據是公眾平臺運營者的有力助手，通過對用戶行為和需求的分析，我們可以更好地了解用戶的喜好和需求，進而指導我們的內容制作和運營策略。同時，還要善于利用各種運營工具來提高工作效率和效果。例如，利用數據分析工具來分析用戶的興趣愛好和需求，從而精準地進行內容推薦；利用社交媒體管理工具來管理和發(fā)布內容，提高工作效率等。只有將數據和工具運用到位，我們才能更好地完成公眾平臺運營的各項任務。
最后，公眾平臺運營需要持之以恒和不斷創(chuàng)新。公眾平臺的運營需要積累和沉淀，它不是一蹴而就的結果。因此，我們要持之以恒地堅持推送正能量的內容，確保持續(xù)不斷地與用戶進行互動和溝通。同時，還要不斷創(chuàng)新和突破，跟上行業(yè)的發(fā)展和用戶需求的變化。只有保持持續(xù)的創(chuàng)新和進步，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總而言之，作為公眾平臺運營者，我們需要有沉淀與獨創(chuàng)力，注重用戶體驗與互動，善于利用數據和工具進行分析和運用，同時需要持之以恒和不斷創(chuàng)新。這些是我在公眾平臺運營工作中總結出的一些心得體會，希望對其他從事該領域的人有所啟示和幫助。公眾平臺運營是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域，只有不斷學習和成長，才能在這個領域中取得成功。
微信公眾平臺心得體會篇三
甲方： 乙方：
聯系人： 聯系人：
聯系電話： 聯系電話：
傳真： 傳真：
手機： 手機：
qq： qq：
郵箱： 郵箱：
經甲、乙雙方友好協商，就甲方所需微信服務達成以下共識。雙方申明、雙方都已理解并認可了本協議的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本協議。
第二條：服務內容：
1、乙方負責對微信日常的內容編輯、更新、維護，并在每日上午12：00前對編輯好的內容群發(fā)圖文，乙方需保證每天發(fā)送一次信息，每次信息最多不超過八條圖文廣播，甲方如有活動、重要新聞更新，需提前一天告知乙方。群發(fā)圖文模板參考：
3、乙方應配合甲方做好建立在微信平臺上的相關推廣活動;
4、乙方應根據甲方需求做好微信關鍵詞自動應答，自動應答的關鍵字主要有：
(2)甲方開展的宣傳活動，乙方應配合設置好相應的自動應答關鍵字及內容;
(3)特殊事項關鍵字，如無法確認目的的關鍵字，由甲乙雙方協商并確定應答內容;
5、乙方需完成甲方微信公眾平臺的接口開發(fā)，實現常規(guī)管理功能;
第三條：乙方的權利和義務
1、提供專人與甲方聯絡。
2、按合同相關約定，為甲方提供微信營銷服務。
3、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。
4、在要求的期限內，完成合同規(guī)定項目，并通知甲方進行驗收。
5、乙方針對甲方約定的服務達標時應及時通知甲方，甲方也應即時通過互聯網查看效果確認，如甲方未能即時確認，則該服務的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準。
6、乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。
第四條：甲方的權利和義務
1、提供專人與乙方聯絡。
2、甲方必須保證微信信息的合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。
3、合同簽訂后，甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權。
5、按照合同的約定，及時支付費用。如因乙方過錯未能如期完成合同約定內容，甲方有權終止合同，并要求乙方按比例退還相應款項。
6、合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動信息復制、傳播、出售或許可給其它第三方。
第五條：驗收標準
1、乙方應以電話、傳真或電子郵件等方式提供運營結果。
2、運營結果達到到約定效果即為驗收合格。
3、甲方請及時填寫驗收確認信息。
4、驗收期限為七天，如果甲方超過驗收期未驗收，乙方將視為驗收滿意。
5、甲方完成驗收后以合同提供的聯系方式及時聯系乙方。
第六條：違約責任
1、乙方在簽訂本合同后，證實無法向甲方提供約定服務，甲方有權與乙方中止合同。
2、任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以提出中止履行本合同，但應及時通知對方。
3、若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、停網、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務，雙方通過書面的形式通知對方，本合同即告中止。
4、合同時間終止時，乙方未完成合同規(guī)定要求，應按照相應比例進行退款。
第七條：付款方式
1合同費用總計人民幣_____________元。
2、付款時間
自本合同簽訂之日起五個工作日內，甲方向乙方支付本次合同費用。
第八條：服務期限：
自______年____月____日至______年____月____日止。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
微信公眾平臺心得體會篇四
隨著互聯網的快速發(fā)展，公眾平臺成為了人們獲取信息和交流的重要渠道。同時，越來越多的企業(yè)和個人也開始關注公眾平臺的運營，希望通過這一平臺與用戶進行有效的互動。在過去的幾年中，我作為一名公眾平臺運營者，積累了一些心得和體會。在這篇文章中，我將分享我對公眾平臺運營的五個主要體會。
首先，內容為王。在公眾平臺運營中，內容的質量決定了用戶對平臺的關注度和粘性。為了吸引更多的用戶，我們需要提供有價值、有深度、有吸引力的內容。通過撰寫優(yōu)質的文章、發(fā)布有趣的視頻、提供實用的信息，我們能夠吸引更多的用戶關注并留住他們。對于企業(yè)來說，內容還需要與品牌的核心價值和用戶需求相匹配，以提高品牌認知度和用戶黏性。
其次，互動至上。光有好的內容是不夠的，與用戶進行有效的互動也是非常重要的一環(huán)。公眾平臺的成功運營需要與用戶建立良好的互動關系。回復用戶的評論、解答用戶的問題、參與用戶的討論等，能夠讓用戶感到被重視和尊重。此外，我們還可以利用調查問卷、問答活動和話題討論等形式，提高用戶參與度，并根據用戶的反饋意見進行內容的調整和優(yōu)化。
第三，平臺規(guī)則的合理運用。在公眾平臺運營中，我們需要遵守平臺的相關規(guī)則并合理運用。這是保證平臺正常運營和維護用戶體驗的基礎。例如，在發(fā)布文章時，我們需要關注標題、摘要和配圖的要求，以提高文章的曝光度和點擊率。此外，我們還應當遵守用戶隱私和信息安全的相關規(guī)定，堅決不泄露用戶個人信息。只有保持合規(guī)合法的運營方式，我們才能夠建立信任和聲譽，吸引更多的用戶。
第四，數據分析的重要性。公眾平臺運營離不開數據的支持和指導。通過對各項數據的收集和分析，我們能夠了解用戶的興趣和需求，從而對內容和運營策略進行調整和優(yōu)化。例如，我們可以通過瀏覽量、點贊數、轉發(fā)數等指標來評估內容的受歡迎程度，進而提供更符合用戶口味的內容。同時，我們還可以通過用戶畫像、用戶留存率等數據來了解受眾特征，以便更好地進行精準營銷。
最后，持續(xù)學習與創(chuàng)新。公眾平臺運營是一個不斷學習和創(chuàng)新的過程。隨著技術的進步和用戶需求的變化，我們需要及時調整運營策略和提升能力。學習行業(yè)的最新動態(tài)、了解用戶的新需求、學習其他企業(yè)和個人的優(yōu)秀案例，能夠幫助我們更好地成長和發(fā)展。同時，我們也需要保持創(chuàng)新意識，不斷嘗試新的運營方式和策略，尋找新的突破和機會。
綜上所述，公眾平臺運營需要關注內容質量、互動效果、平臺規(guī)則、數據分析和學習創(chuàng)新等方面。通過不斷的探索和實踐，我們能夠提高平臺的運營水平，吸引更多的用戶，實現雙方的互利共贏。
微信公眾平臺心得體會篇五
甲方：_____________________________________乙方：
甲方在此委托乙方進行“ ”微信公眾平臺（微官網）的二次開發(fā)建設，為明確雙方責任，經友好協商，雙方達成以下協議：
1．提供專人與乙方聯絡。
2．提供所有需要放到網上的資料交給乙方，并保證資料的合法性。
3．按照附錄一的要求，及時支付費用。
4．甲方將在著作權法的.范圍內使用本合同標的及相關作品、程序、文件源碼，不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方。
5．甲方對本合同標的中的網頁、圖像享有排他的使用權。
第三條乙方的權利和義務
1．提供專人與甲方聯絡。
2．按附錄一的要求，使用甲方資料，進行微信公眾平臺（微官網）的開發(fā)。
3．在附錄一要求的期限內，完成網站的開發(fā)，并通知甲方進行驗收。
4．在驗收期內甲方要求下，對不合格地方進行修改。
5．本合同標的及相關作品、程序、文件源碼的版權屬乙方所有。第四條驗收
1．驗收標準有以下幾條
a．甲方可以通過任何上網的移動設備訪問這個微信公眾平臺（微官網）。
b．主頁無文字拼寫及圖片（以甲方提供的材料為準）錯誤。
c．網絡程序正常運行。
2．驗收期為5天時間。
第五條違約責任
1．任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
2．因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發(fā)生的3天內，及時通知另一方。
3．一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
第六條保密條款
雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術機密，否則應對因此造成的損失承擔賠償。
第七條以上條款如有未盡事疑，經甲、乙雙方協商后加以補充補充內容如下（手寫，需加蓋公章）
第八條其它
1．如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
2．附錄一規(guī)定的有效期滿，本合同自動失效。屆時雙方若愿繼續(xù)合作，應重新訂立合同。
3．本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
4．本合同一式兩份，雙方當事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
附件
附錄一項目的服務內容、服務費用、開發(fā)周期、交付方式、支付方式等
費用合計人民幣__________________元（大寫）____________元（小寫）
2．付款方式
本合同涉及總金額為人民幣_________元，合同簽訂后，甲方支付合同金額的__50_%，即_________元作為定金，驗收之后一次性支付合同余款即_________元。
3．開發(fā)周期
甲方在_ _年_ _月_ _日之前，將資料交給乙方，將定金匯至乙方帳戶。乙方在_ _年_ _月_ _日之前，完成微官網的建設。甲方在_ _年_ _月_ _日之前，對微官網進行驗收。甲方在_ _年_ _月_ _日之前，將余款匯至乙方帳戶。
4．合同期限
本合同有效期為_ _年_ _月_ _日至_ _年_ _月_ _日。
附：
乙方賬戶信息開戶名： 開戶行： 開戶賬號：
微信公眾平臺心得體會篇六
第一段：引言（150字）
如今，公眾平臺已成為企業(yè)和個人進行宣傳與推廣的有效途徑之一。作為一名公眾平臺運營者，我深知要想在競爭激烈的網絡世界中取得成功，必須具備一定的策劃與執(zhí)行能力。通過長期的實踐與積累，我漸漸總結出一些運營心得，幫助我更好地與粉絲進行互動，提升用戶體驗，從而推動企業(yè)或個人的發(fā)展。
第二段：了解目標受眾（200字）
運營公眾平臺的首要任務是了解目標受眾。通過分析用戶畫像、閱讀頻率和網頁瀏覽數據等，我能夠準確把握用戶的興趣點和需求。這就要求我不斷關注用戶的回饋和互動，善于與用戶進行溝通。只有充分了解目標受眾的心理和喜好，才能在撰寫文章和推送內容時抓住用戶的痛點，提供有價值的信息。
第三段：創(chuàng)造獨特內容（250字）
內容是公眾平臺運營的核心，而獨特的內容能夠吸引更多的粉絲。為此，我深入了解所在領域的前沿信息，并與專業(yè)人士保持緊密聯系，及時發(fā)現并分享有價值的內容。除此之外，我還注重在內容中加入一些個人或企業(yè)特色，通過講述真實的故事或者傳達個人觀點，增加內容的親和力與可信度。讓粉絲在閱讀的同時感受到獨特的價值觀。
第四段：加強互動與溝通（300字）
公眾平臺的互動與溝通是運營的重中之重。我積極參與評論互動，回復用戶的關注和提問，主動與用戶建立良好的互動關系。此外，我定期開展線上線下的互動活動，幫助粉絲增加對品牌或個人的認同感。同時，我注重傾聽用戶的意見和建議，將用戶的反饋作為改進和優(yōu)化的方向，以提升用戶體驗。
第五段：數據分析與優(yōu)化（300字）
公眾平臺運營，離不開數據分析與優(yōu)化。我定期對關鍵數據進行監(jiān)測和分析，了解粉絲群體的變化和留存情況。根據數據的反饋，我制定相應的調整方案，優(yōu)化內容和推送策略。通過不斷的試錯與改進，我的公眾平臺實現了用戶數量和用戶粘性的提升，同時也提升了轉化率和粉絲參與度。
結尾（100字）：
作為一名公眾平臺運營者，我深知成功不是一蹴而就的，需要不斷改進和學習。通過了解目標受眾，創(chuàng)造獨特內容，加強互動與溝通以及數據分析與優(yōu)化，我在公眾平臺的運營中取得了一定的成果，并且獲得了用戶的認可與支持。我相信，只要不斷總結經驗，不斷拓展思路，公眾平臺運營將會更加專業(yè)和高效，成為企業(yè)和個人取得成功的利器。
微信公眾平臺心得體會篇七
微信是中國最受歡迎的社交媒體平臺之一，它于2011年推出，目前擁有超過10億的用戶。微信不僅僅是一個即時通訊工具，還是一個擁有豐富功能的社交平臺。用戶可以通過微信與朋友們發(fā)消息、視頻聊天、分享照片和文章等等。同時，微信還為個人和企業(yè)提供了豐富的推廣和營銷機會。在我使用微信平臺的過程中，我獲得了許多有益的經驗和體會。
第二段：微信平臺的社交互動性
微信平臺以其強大的社交互動性引人入勝。通過朋友圈功能，用戶可以分享自己的生活照片、旅行見聞、心情狀態(tài)等等，而不僅僅局限于簡單的文字消息。這種社交互動性使我更加了解我朋友們的動態(tài)，感受到更多的關懷和分享。同時，微信還提供群聊功能，使我能夠和多個朋友同時聊天，與更多的人分享信息和見解。這種社交互動性使我感到自己并不孤單，而是與許多朋友保持了緊密聯系。
第三段：微信平臺的實用性
微信平臺的實用性在個人生活和工作中起到了重要作用。通過微信，我可以隨時隨地與家人、朋友進行通訊，分享重要信息和即時消息。此外，微信還提供了許多其他實用功能，例如實時地圖導航、在線支付和購物等等，使我能夠更加方便地生活和工作。在我工作中，微信平臺也成為了我與同事和客戶溝通的重要工具。通過微信，我能夠更加迅速高效地進行業(yè)務洽談和協調工作。微信平臺的實用性讓我感到自己與時俱進，與人們的日常生活和工作保持了緊密的聯系。
第四段：微信平臺的營銷潛力
微信平臺為個人和企業(yè)提供了廣闊的推廣和營銷機會。通過微信公眾號，個人和企業(yè)可以發(fā)布文章、圖片、音頻和視頻等多種形式的內容，吸引粉絲的關注和支持。通過與粉絲的互動和推送優(yōu)質的內容，可以提高品牌知名度和用戶忠誠度。微信平臺的廣告投放功能也為企業(yè)贏得了更多的曝光和銷售機會。通過用戶的興趣和行為數據，微信可以提供更加精準和有效的廣告投放服務。微信平臺的營銷潛力讓我深深認識到了互聯網時代下市場推廣的巨大變革。
第五段：微信平臺的創(chuàng)新力
微信平臺的成功與其不斷創(chuàng)新的能力密不可分。微信團隊通過不斷改進和升級產品，推出了一系列創(chuàng)新的功能和服務。例如，小程序為個人和企業(yè)提供了更加便捷的應用開發(fā)和使用方式；微信支付使用戶能夠通過微信進行在線支付和轉賬等操作；公眾號平臺為媒體和自媒體提供了更加廣泛的傳播渠道。微信平臺的創(chuàng)新力為用戶和企業(yè)帶來了更多的便利和機遇，也推動了整個社交媒體行業(yè)的發(fā)展。
總結：
通過使用微信平臺，我深切地體會到了它的社交互動性、實用性、營銷潛力和創(chuàng)新力。微信平臺不僅是一個簡單的通訊工具，更是一個具有廣闊發(fā)展前景的社交媒體平臺。我相信，在未來的發(fā)展中，微信平臺將會繼續(xù)引領社交媒體的發(fā)展潮流，為我們的生活和工作帶來更多的便利和機遇。
微信公眾平臺心得體會篇八
近年來，“微信營銷”已成為企業(yè)推廣和宣傳的一種重要途徑。而微信公眾平臺則是營銷策劃和運營的重要場所。為了更好地熟悉微信公眾平臺的操作和管理，我參加了一次實驗。通過實驗，我不僅學到了許多的理論知識，并且也積累了豐富的經驗。接下來，我將分享我的心得體會。
第二段：微信公眾平臺實驗的實踐操作和管理方法
在微信公眾平臺實驗中，我們首先學會了如何注冊和登錄微信公眾平臺的賬號，并且熟悉了微信公眾號的基本設置。其次，我們學習了如何發(fā)布文章、管理粉絲、推送消息和處理留言等操作。除此之外，我們還學到了如何精準定位用戶、制定營銷策略以及評估運營效果等重要管理方法。
第三段：微信公眾平臺實驗的創(chuàng)新思維和營銷策略
微信公眾平臺實驗不僅涉及到操作和管理方法，還需要有創(chuàng)新思維和營銷策略。在實驗中，我們接觸到了許多創(chuàng)新案例，例如掃一掃、搶紅包等創(chuàng)新營銷方式，這讓我了解到在微信公眾平臺上應用創(chuàng)新思維和營銷策略的重要性。創(chuàng)新思維可幫助企業(yè)開拓更多的營銷方式，而有效的營銷策略可以提高運營效果和粉絲互動度。
第四段：微信公眾平臺實驗的經驗總結和體會
身為一名參加微信公眾平臺實驗的學生，我的經驗總結和體會是：在微信公眾平臺上要抓住用戶的關鍵，定位并精準提供各類信息服務，做好推廣實踐，提高維護服務質量和提高粉絲互動度。另外，要定期開展市場分析，全面提高自身的商業(yè)意識。這些經驗可以讓我們更好地運作微信公眾平臺，提高微信營銷的效果。
第五段：微信公眾平臺實驗的啟示和展望
微信公眾平臺實驗對我的啟示是：隨著移動互聯網的高速發(fā)展，微信營銷已成為了企業(yè)營銷的主要模式。進一步了解和掌握微信公眾平臺的操作和管理方法，并且靈活使用營銷策略，將有助于提高營銷效果。我相信，在未來的發(fā)展中，微信公眾平臺將繼續(xù)探索，不斷創(chuàng)新，成為企業(yè)和消費者間的一座橋梁，更好地幫助推廣企業(yè)的品牌和產品。
微信公眾平臺心得體會篇九
微信平臺是現今社交媒體的重要組成部分，它起初被廣泛用于個人溝通，如今已經發(fā)展成為商業(yè)和社交的重要工具。對于我個人而言，我在過去的幾年里積極使用微信，通過與朋友、家人和同事的交流，我深刻體會到微信的便利和價值。以下是我對微信平臺的一些心得體會。
首先，微信為我提供了一個全面的社交網絡。通過微信，我可以與朋友和家人保持經常的聯系，即使他們身在異地。無論是發(fā)送文字信息、圖片、語音消息，還是交流文字和視頻通話，微信提供了各種方式供我選擇。這不僅讓我感覺相隔千里之外的親友近在咫尺，也為我提供了一個分享生活的平臺。我可以通過微信朋友圈與朋友分享自己的日常，也可以通過微信群與同事分享工作中的見解和經驗。微信平臺的社交功能廣泛、便捷，讓我的社交圈拓寬了許多。
其次，微信平臺為商業(yè)交流提供了寶貴的機會。無論是小型企業(yè)還是大型機構，微信作為一個社交媒體平臺，為商業(yè)活動提供了一個廣闊的舞臺。通過微信公眾號，企業(yè)可以向用戶傳達自己的信息和理念，發(fā)布產品信息，進行品牌宣傳。與此同時，用戶也可以通過關注他們感興趣的公眾號，獲取最新的資訊、學習知識、參與討論等。微信平臺的便利性和廣泛性讓商務交流更加高效，并為企業(yè)帶來更多商機。比如我曾經通過微信平臺了解到一家新興的小型企業(yè)，并成為其忠實用戶。這表明微信平臺在商業(yè)交流中的重要性。
再次，微信平臺提供了許多便利的生活功能。通過微信，我可以買到各種商品和服務，并享受到快捷的交付服務。通過微信支付，我可以方便地支付商品、服務費用，也可以通過微信紅包來送禮和接受好友的祝福。此外，微信還提供了各種生活服務的插件，如出行服務、外賣服務等。這些方便的功能讓我的生活更加輕松和便捷，節(jié)約了時間和精力。
最后，微信平臺也帶來了一些負面影響。盡管微信的便利性和普及性給我們帶來了很多好處，但它也對我們的生活產生了一些消極影響。比如，微信讓人們過度依賴虛擬的社交網絡，缺乏真實的人際交流。另外，一些虛假信息和謠言也通過微信平臺傳播，容易誤導公眾。因此，我們需要謹慎使用微信平臺，加強對信息的篩選和辨別能力。
總之，微信平臺給我?guī)砹撕芏嗪锰?，使我的生活更加便利和多樣化。通過微信，我可以與朋友、家人和同事保持緊密的聯系，也可以通過微信公眾號獲取各種資訊和商業(yè)活動。微信的生活功能為我們提供了更多便利，但也需要我們保持理性和謹慎。在未來，我相信微信平臺將不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為我們的生活和社交帶來更多驚喜和便利。
微信公眾平臺心得體會篇十
微信公眾號已經成為了人們生活中不可或缺的一個部分，無論是想要了解新聞，看段子，還是查看快遞信息，微信公眾平臺都能夠提供給我們所需要的服務。隨著社交媒體的不斷進步，微信公眾平臺也在不斷更新和改進。我通過參與微信公眾平臺實驗，深入了解了如何開發(fā)和維護微信公眾號，更好地實現我自己和社群的目標。
第二段：實驗過程
在實驗過程中，我先是通過公眾號創(chuàng)建工具進行了公眾號的創(chuàng)建和綁定，然后又深入學習了自定義菜單和素材管理，了解了如何通過自定義菜單和素材管理更好地展現和宣傳我們的內容。然后我學習了自動回復和關注設置，并且熟悉了如何利用微信公眾平臺維護我們的社群，以及通過微信公眾號有更好的互動和反饋。
第三段：實驗體會
在整個實驗過程中，我認識到微信公眾平臺并沒有那么難，只需要合理地運用工具和技能，我們就能夠擁有一個完美的公眾號。關鍵在于我們應該在為自己的公眾號立下目標的時候，要找準我們的觀眾和目標用戶，并根據他們的需求來定制我們的公眾號。同時，在運營公眾號的時候，需要保持持續(xù)性和專注性，不斷更新和改善我們的公眾號內容，提高用戶的體驗感，這樣我們才能建立起一個好的口碑，獲得更多的關注和認可。
第四段：交流與合作
在參與微信公眾平臺實驗的時候，我了解到不同的人有不同的想法和經驗，而這些不同的經驗和想法能夠讓我更加全面的了解和掌握微信公眾平臺的使用。在實驗的過程中，我通過和其他實驗者和導師的交流和互動，相互分享經驗和幫助，更加深入地了解到微信公眾平臺的運作，同時也建立了良好的合作和關系。
第五段：總結
微信公眾平臺實驗雖然只是一個簡單的學習體驗，但是對我的工作和生活有很大的啟發(fā)和幫助。通過這個實驗，我學習和掌握了一批微信公眾平臺的基礎知識和技能，讓我更有信心能夠開發(fā)和維護一個優(yōu)秀的公眾號。同時，這個實驗也讓我認識到自己所需要的就是不斷地學習和嘗試，這樣才能不斷提高自己的技能和能力，邁向成功的道路。
微信公眾平臺心得體會篇十一
在這里我們退出微信賬號舉例我這里是一個
來到登陸的界面選擇下面的忘記密碼(哪怕你記得密碼)
然后選擇下面的通過申訴找回密碼
同意服務協議
選擇不記得微信號
如果提示記不記得qq號
選不記得qq號(我這里沒有)
最后會出現這個界面一般來說只會出現讓你填一個目前可用的手機號收驗證碼
由于這個號我前天才申訴過一次所以微信現在讓我填以前綁定的手機號加強了一下驗證
當手機成功接收驗證碼
并且填上去
下一步你就會驚喜的發(fā)現申訴成功了
并沒有漫長的等待,而是立刻成功。
微信會給你目前微信的微信名和一個隨機的新密碼
用新密碼登錄以后系統會提示你所有的郵箱，qq，和手機號都已經解綁
你可以自由綁定新的手機號(或者不綁定)
由于這個號前幾天才申訴過，就不往下示范了
但是絕對是可用的
微信公眾平臺心得體會篇十二
微信公眾平臺申請認證（如何成為微信認證）。微信推出來，每個都可以用已有的qq賬號登錄進去注冊激活，激活后便可以開始在微信里已文字、圖片、語音、搖一搖等多種形式進行交友推廣。一般在2-7日內便可完成認證。可在百度搜索美基營銷，在官方網站上找到聯系方式，通過美基營銷的工作人員認證，費用較低，且正規(guī)有保障，永久有效。目前，微信賬號有分，認證賬號和普通公眾賬號，認證的微信號更容易受關注，主要是用于名人和企業(yè)的商業(yè)推廣為主。
微信怎么認證？
首先在認證之前需要：
微信粉絲人數需500人以上，在微信認證前已有認證好了的新浪微博或騰訊微博，（記住是已經認證好了的哦）。
第一步，點擊設置，賬號信息，你會看到在微信號下有一個“申請認證”的按鈕。點擊“申請認證”。
第二步，點擊“申請認證”之后，進入如圖顯示的提交入口處，顯示分別有新浪微博和騰訊微博，如果你已認證了其中的微博可以選擇已經認證的微博進行綁定，二選一。
第三步，選擇好微博綁定之后，顯示需簽署微信公眾平臺認證用戶承諾書，同意簽署后，然后登錄騰訊或者新浪微博，將微信公眾帳號認證的信息分享到微博，認證完成。
微信增加粉絲數量技巧？
可以找專業(yè)代認證的機構幫您認證，如美基營銷，一般在2-7日內便可完成認證?？稍诎俣人阉髅阑鶢I銷，在官方網站上找到聯系方式，通過美基營銷的工作人員認證，費用較低，且正規(guī)有保障，永久有效。
1、認證自己的微信號，這樣容易被微信排到搜索結果前面，增加曝光度。
2、加微信群，然后在里面發(fā)消息，相互將對方的微信公號向粉絲們推薦。
3、堅持群發(fā)一些有內容價值的信息，吸引用戶注意。
4、微信取名也是關鍵，取個能吸引別人的名字，容易受到關注。
其實增加微信粉絲數量辦法有很多，在這只是例句幾個比較簡單有效的辦法最為參考。
微信公眾平臺心得體會篇十三
——從今天開始，每一個人都可以用一個 qq 號碼，打造自己的一個微信的公眾號，并在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
微信公眾平臺是微信在8月18號悄悄發(fā)布的。這一平臺向公眾開放，意味著這個產品已經明確了它的發(fā)展方向，開始啟航。普通用戶得以一窺全貌，并將在新的形態(tài)下形成新的溝通場景。
微信公眾平臺賬號如何申請及使用 : 使用 qq 號碼或者郵箱，可以登錄網站注冊，確認成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復的，你不需要擔心上面有人搶注了你的微信公眾號。
確認公共帳號后，就會進入微信公眾媒體的后臺。
后臺很簡潔。主要有實時交流、消息發(fā)送和素材管理。
發(fā)布及訂閱方式
它的最重要的發(fā)布和訂閱方式，是通過發(fā)布公眾號的二維碼，讓微信用戶隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶，都在設置種找到一個如下格式的二維碼，品牌 id 會放到二維碼的中部。
在微信里面掃描一下二維碼，便可添加關注
掃描二維碼就可以關注好友
你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如，通過微信號進行訂閱，在微信上直接點按“添加朋友”——“查找微信公眾賬號”，輸入微信號(如hq_hanqiangmuye)就可以查找并關注我們。
消息推送和閱讀
微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制，實現精準的消息推送。普通的公眾帳號，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內容。
而認證的帳號，有更高的權限，能推送更漂亮的圖文信息。
遺憾的是，目前公眾平臺還不能做到更詳細的分類訂閱。相信假以時日，公眾平臺如果能更精準進行信息訂閱，體驗會更好。
在推送的打擾方面，用戶訂閱增加可能也會增加這方面的困擾，但是據我所知，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內容消息區(qū)分。而最重要的，恐怕還是內容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精致的資訊，而且隨時可以離開。
兩個人性化的功能設置
群發(fā)助手
由于公共帳號不能在手持設備上登錄，因此，個人公眾號可以綁定一個私人微信帳號，并可以在私人帳號上通過公眾號助手(微信號 mphelper，你需要添加 mphelper 為好友)向所有公眾號的粉絲群發(fā)消息。每次發(fā)送消息的時候都會被詢問“是否確認發(fā)送”，消息提交過程比一般微信號的發(fā)送過程稍慢。
自動回復
你可以試試和我們的官方帳號互動，我們是有小編人工回復的哦。不過，自動回復其實對于非明星類的小媒體或者品牌來說，不是一個特別好的選擇，我們都喜歡真正交流的樂趣和溫暖。:)由于是一對多的點對點方式，微信公眾平臺后臺設置了自動回復選項，用戶可以通過添加關鍵詞(可以添加多個關鍵詞)以便自動處理一些常用的查詢和疑問。微信平臺的后臺智能程度不是很高，尚不能自行學習，不過匹配好關鍵字后仍然不錯。
大家伙都認為微信會替代微博，至少給微博以生存壓力，所以在一波熱潮推動下，9月份我們正式注冊了微信公共賬戶，并開始了自己的微信推廣之路。因為微信公共賬號需要訂閱量達到1000人以上才能申請vip，所以很多朋友到處想辦法，不知道要怎么才能達到1000人。我們也經過了很多嘗試，就把我們自己的一點經驗拿出來給大家分享。沒有餓死的傻蛋，只有憋死的懶人，只要我們用心推廣，效果會顯而易見的。
1、百度推廣 微信也算新事物，尤其是公共賬號。所以，一定會有很多人在百度搜索關于微信公共賬號的相關信息，這給我們百度推廣提供了機會。
2、漂流瓶功能 手機微信漂流瓶和qq漂流瓶我們都在使用，但能否充分利用這個功能，增加微信訂閱量呢？答案是肯定的。我們編輯一段文字“每天一個幽默經典笑話，還有重口味、葷段子，喜歡請關注微信：hq_hanqiangmuye”，每天把這個笑話通過漂流瓶發(fā)送出去，收到了不少回復，取得的效果很明顯。另外，玩漂流瓶的都基本上是無聊的男士，當然女士也愛玩，所以，你在編輯文字的時候就需要注意撿瓶子人的喜好，有意識去吸引他的注意。這樣成功率會大大提高。
3、微博推廣 我在新浪微博“冷笑話精選集 發(fā)內容的時候，基本都會推廣一下自己的微信賬號，并以圖片形式將二維碼呈現出來引導訂閱。這樣我的粉絲沒看到一次微博就能看到我的微信推廣信息，當然，不能無止境的放，首先，你的微博內容要有吸引力，其次，你放的圖片與微博主題一定要有聯系，否則，粉絲只會反感。
4、在手機微信搜索附近的人 手機微信可以通過定位，搜索附近的人，進而打招呼。這種被冠以“約炮”的功效。其實還有推廣的效果，我們也可以利用這個功能增加自己微信公共賬號的訂閱量。我們的這樣操作的，設置一個美女圖片，每到一個地方就打開自己的微信，將自己定位。然后就會有大量人求認識，你一一通過，并在回復中將自己的公共賬號推廣出去。另外，也可以把自己公共賬號放在微信簽名中，這樣別人看到你的資料就會知道你公共賬號的信息。這樣做的好處是隨時隨地可以進行推廣，不足是比較被動，成功率不高。通過這樣操作，大約有500多個用戶訂閱我們的賬號。
5、在qq簽名和qq群中進行推廣 這個可以讓更多熟悉你的人關注你的微信，不過，如果不想別人知道的話，你可以不做這一項。
6、通過自己的網站推廣 在自己網站醒目位置貼出二維碼，并簡要的寫一些描述文字，引導訂閱。
7、通過微信小號推廣 這應該是最有效的方式，通過私人微信賬號在手機登陸，最好是女性賬號，然后加大量的微信好友，然后群發(fā)微信引導微信好友關注公共賬號。做得好的話效果很好，但是這樣得到的訂閱精準性不強。大家應該明白，小號這個概念是做推廣做關注必須要借助的。
8、可以利用微信做一些活動，給予一些好處引導別人訂閱。
微信是社會化關系網絡，注重點對點的傳播，而微博是社會化信息網絡，注重點對面的傳播。各有利弊，微博短時間都不會受影響，因為微博已經占據了穩(wěn)定位置。對于研究互聯網、做網絡推廣的同行們，必須及時體驗嘗試，與時俱進，以免一不小心又落后了，這個時代，變化太快，我們都似乎有點趕不上。
以下是我們的二維碼，歡迎關注哦！微信號：hq_hanqiangmuye
微信公眾平臺心得體會篇十四
合同編號：
雙方申明，雙方都已理解并認可了本協議的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本協議。
一：服務內容。
乙方為甲方提供的服務內容。
二：甲方的權利和義務。
1、提供專人與乙方聯絡。
2、甲方必須保證微信信息的`合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。
3、按照合同的約定，及時支付費用。
如因乙方過錯未能如期完成合同約定內容，甲方有權要求終止，并按未完成工作進度所占比例，要求乙方退還相應款項。
三：乙方的權利和義務。
1、提供專人與甲方聯絡。
2、為甲方提供微信建設方案。
3、按合同相關約定，為甲方提供微信建設及推廣服務。
4、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信信息。
乙方應保證甲方提供的資料(包括事業(yè)法人證書、組織機構代碼證和其它資料)僅供用于微信公眾平臺之用，不得另作它用，否則應承擔相應的法律責任。
5、在收到甲方提供的資料后15個工作日內，完成微信平臺的建設，并通知甲方進行驗收。
四：驗收標準。
1、乙方應以電話、傳真或電子郵件通知甲方驗收。
2、甲方應即時填寫驗收確認單。
3、甲方完成驗收后以合同提供的聯系方式及時聯系乙方。
五：違約責任。
1、乙方在簽訂本合同后，證實無法向甲方提供規(guī)定的服務，甲方有權與乙方終止合同并要求退回已付款。
2、任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可提出中止履行本合同，但應及時通知對方。
若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。
3、因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務，雙方通過書面的形式通知對方，本合同即告中止。
4、合同中止時，乙方未完成合同規(guī)定的要求，應按照相應比例進行退款。
5、本合同一式貳份，甲乙雙各持壹份，經雙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。
6、如雙方就本合同內容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應進行友好協商;協商不成時，任何一方均可向乙方當地法院提起訴訟。
六：付款方式。
七：服務期限。
1、服務期限自____年____月____日至____年____月____日止。
2、本合同約定的服務期限到期前一個月之內，甲乙雙方協商下一年度合作事宜，若雙方確定繼續(xù)合作，乙方保證其服務價格不高于人民幣元(含微信認證費用)。
甲方(蓋章)：____乙方(蓋章)：____。
代表簽字：____代表簽字：____。
微信公眾平臺心得體會篇十五
如需更換微信綁定的手機號，先將目前綁定的手機號設置為“停用”，然后再重新綁定新的手機號即可。操作方步驟如下：
第一步：登錄微信后選擇“設置”=》手機通訊錄匹配=》停用;
第二步：完成第一步后，直接點擊“啟動”=》輸入需綁定的手機號碼=》輸入手機收到的驗證碼即可。
注：4.0及之后版本微信，如果是用手機號注冊的微信帳號，是不支持更換/解綁手機號的。
微信公眾平臺心得體會篇十六
訂閱用戶至少需要500位，才能申請認證微信公眾號，并且需要在業(yè)內有一定知名度。符合條件者方可申請微信公眾號認證。
微信公眾號助手有什么用？
您可以在設置里面綁定一個私人微信號，利用微信公眾號助手群發(fā)消息，隨時查看消息群發(fā)狀態(tài)。
微信公眾號如何添加好友？
微信公眾平臺無法主動去添加好友，只能被他人添加為好友，通過認證的用戶可以在微信公眾平臺被搜索。
請在微信中點擊朋友們=》添加朋友=》掃描二維碼=》把需要關注用戶的二維碼圖案置于取景框內=》添加關注的人。添加關注成為粉絲后，您所關注的用戶即可通過微信公眾平臺發(fā)送消息與您互動。
微信認證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙，百度搜美基營銷，找到官方網站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質量的幫您認證微信。
微信公眾號認證后的具體應用
案例一
本地商家通過美基營銷代認證后，在門口放置官號二維碼，在生活中，引導顧客關注官號。線下商家深圳海岸城、金錢豹全國連鎖店，將微信二維碼發(fā)布在自己的店門前。
案例二
微信也可以加美麗說聊時尚咯！添加方法：打開微信朋友們添加朋友掃描二維碼或者直接搜索“美麗說”?；ㄐ∶涝谖⑿诺戎悖∥⑿耪J證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙，百度搜美基營銷，找到官方網站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質量的幫您認證微信。
案例三
愛范兒官號二維碼，放置在網站的首頁，引導網站用戶訂閱。
主站上粘貼愛范兒官號二維碼，方便顧客訂閱愛范兒每日精選新聞推薦。
微信公眾平臺心得體會篇十七
甲方：乙方：
聯系人：聯系人：
聯系電話：聯系電話：
傳真：傳真：
手機：手機：
qq：qq：
郵箱：郵箱：
經甲、乙雙方友好協商，就甲方所需微信服務達成以下共識。雙方申明、雙方都已理解并認可了本協議的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本協議。
第二條：服務內容：
1、乙方負責對微信日常的內容編輯、更新、維護，并在每日上午12：00前對編輯好的內容群發(fā)圖文，乙方需保證每天發(fā)送一次信息，每次信息最多不超過八條圖文廣播，甲方如有活動、重要新聞更新，需提前一天告知乙方。群發(fā)圖文模板參考：
3、乙方應配合甲方做好建立在微信平臺上的相關推廣活動;。
4、乙方應根據甲方需求做好微信關鍵詞自動應答，自動應答的關鍵字主要有：
(2)甲方開展的宣傳活動，乙方應配合設置好相應的自動應答關鍵字及內容;。
(3)特殊事項關鍵字，如無法確認目的的關鍵字，由甲乙雙方協商并確定應答內容;。
5、乙方需完成甲方微信公眾平臺的接口開發(fā)，實現常規(guī)管理功能;。
第三條：乙方的權利和義務。
1、提供專人與甲方聯絡。
2、按合同相關約定，為甲方提供微信營銷服務。
3、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。
4、在要求的期限內，完成合同規(guī)定項目，并通知甲方進行驗收。
5、乙方針對甲方約定的服務達標時應及時通知甲方，甲方也應即時通過互聯網查看效果確認，如甲方未能即時確認，則該服務的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準。
6、乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。
第四條：甲方的權利和義務。
1、提供專人與乙方聯絡。
2、甲方必須保證微信信息的合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。
3、合同簽訂后，甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權。
5、按照合同的約定，及時支付費用。如因乙方過錯未能如期完成合同約定內容，甲方有權終止合同，并要求乙方按比例退還相應款項。
6、合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動信息復制、傳播、出售或許可給其它第三方。
第五條：驗收標準。
1、乙方應以電話、傳真或電子郵件等方式提供運營結果。
2、運營結果達到到約定效果即為驗收合格。
3、甲方請及時填寫驗收確認信息。
4、驗收期限為七天，如果甲方超過驗收期未驗收，乙方將視為驗收滿意。
5、甲方完成驗收后以合同提供的聯系方式及時聯系乙方。
第六條：違約責任。
1、乙方在簽訂本合同后，證實無法向甲方提供約定服務，甲方有權與乙方中止合同。
2、任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以提出中止履行本合同，但應及時通知對方。
3、若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、停網、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務，雙方通過書面的形式通知對方，本合同即告中止。
4、合同時間終止時，乙方未完成合同規(guī)定要求，應按照相應比例進行退款。
第七條：付款方式。
1合同費用總計人民幣_____________元。
2、付款時間。
自本合同簽訂之日起五個工作日內，甲方向乙方支付本次合同費用。
第八條：服務期限：
自______年____月____日至______年____月____日止。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
微信公眾平臺心得體會篇十八
微信的優(yōu)勢和劣勢都十分明顯：
優(yōu)勢：
手機端體驗最好的工具
擁有自定義回復功能
劣勢:
pc端不行
手機端受屏幕大小限制
內容不方便組織整理
過于依賴騰訊也有風險
所以最終我們選定了“微信+資料站+客服郵箱”的模式，建立一套完整的客服系統。
針對游戲內容的問題全部通過微信解答，如果答案的內容過長，就鏈接到官方資料站。
對于那些針對個人的問題(例如充值問題，賬號問題…)通過客服郵箱1對1的解答。
對于用戶來說，這個客服系統也很好理解，有問題了直接問微信，輸入問題中的關鍵字，就可以得到相應的解答。
一個多月以來，我們做了一些事情，走了一些彎路：
做完上面的事情，也只能算是做了第一階段。
分詞技術很爛，關鍵字設計上要下功夫
這是一個現實，如果你的一句話里包含多個關鍵字，你不知道回的是哪一個，如果一個關鍵字包含了另一個關鍵字，你也不知道回的是哪個。
解決之道：
但是有人想知道寵物屬性的時候，麻煩就來了，如下圖：
跟寵物相關的信息有：蛋組，屬性，捕捉，融合，進化
如果我們只回復捕捉，那么查其他信息的就沒辦法加了。所以我們全部返工，把這5個信息匯總到了一起，一起回復玩家。這樣就不用猜他是想找什么信息了，如下圖：
大部分問題都不是獨立的，而是一條鏈
如上圖所示，很多玩家都會有這樣的疑問：如何變強?
這個問題你很難用一個答案來終結，往往是類似上面的情況，從一個問題到另一個問題，最終提問者滿意。(上面也是一個簡略版本，實際會更加復雜)
所以，問題是一連串的，而不是獨立的。
解決之道：
在回復中加入引導，讓玩家知道下一個問題應該怎么輸入關鍵字。
下面舉一個例子：
相同的蛋組才能孵化，所以當玩家查蛋組的時候，很可能是需要另外一個相同蛋組的寵物，所以需要引導玩家輸入具體的蛋組，當玩家輸入具體蛋組的時候，就需要給出具體的寵物，然后引導玩家輸入具體的寵物名稱，給出捕捉方式。
另外舉一個特殊的例子：
在我們的產品《幻想精靈》中，屬性跟3種信息相關，一是屬性相克的規(guī)則，二是該屬性的寵物，三是該屬性的技能。
在這個關鍵字上，我們遇到了一些問題，如何設置該屬性寵物和該屬性技能的關鍵字。如果用中文，肯定會跟“寵物”、“水”、“技能”等關鍵詞互相干擾重復。為了不發(fā)生沖突，我們用數字來代替，引導玩家輸入一個特別的數字，來進入相應的答案。
最后提醒一點：微信自帶的自定義回復有200條的上限。開發(fā)出來的api是沒有限制的。
微信公眾平臺心得體會篇十九
甲方：
身份證號：
聯系方式：
乙方：
身份證號：
聯系方式：
甲乙雙方經友好協商，就甲方委托乙方進行微信公眾平臺托管事宜達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，自愿履行本合同。
第一條雙方在權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)有權要求乙方按照雙方商定的委托業(yè)務，在雙方約定的時間內完成合同中規(guī)定的內容。
(2)向乙方提供的資料不會侵犯第三方的權利，若發(fā)生侵權第三方權利的情形，由甲方承擔全部責任。
(3)在代運營的過程中應給予乙方積極配合，在雙方商定的時間內拿出確定的意見。
(4)在公眾平臺運營管理中，應當符合國家法律規(guī)定和社會公共利益。
2、乙方的權利和義務
(1)按照雙方商定的委托業(yè)務，在雙方約定的時間內按照甲方提供的公眾平_____成托管運營項目。
(2)乙方在托管運營過程中，提供信息采集，_____處理等相關操作，若甲方需要在圖文發(fā)布中需要要求使用某類_____，則_____應由甲方提供并由甲方承擔于此相關的版權責任。
(3)按照合同約定的付款方式，收取合同費用。
(4)協議簽訂后，及時向甲方提供運營報告供甲方查閱。
第二條代運營合作流程
1、合同簽訂
甲乙雙方就公眾平臺委托事宜達成一致，并簽訂《微信公眾平臺托管代運營合同書》。
2、公眾平臺信息提供
在合同簽訂后的七個工作日以內，甲方向乙方提供公眾號平臺賬號等信息，這些資料包括但不限于：公眾號平臺賬號、圖文資料、活動策劃案圖文、運營主要細節(jié)等。由于必要資料提供不及時造成的影響，乙方不承擔責任。
3、乙方在收到相關資料后，開始安排文案人員，操作運營托管工作。
第三條違約責任
1、乙方在運營過程中需與甲方積極配合，提供有效的修改意見或確認信息，若在項目進行過程中，甲方處于停滯狀態(tài)，即對乙方提供的工作成果既不給出有效修改意見也不對其進行肯定確認，如果停滯時間超過20個工作日以上，則視作甲方主動解除本合同，處理辦理遵循本合同。
2、甲乙上方不得無故解除本合同。甲方無故解除合同的，無權要求乙方返還已經支付的費用。乙方無故解除合同的，應返還已經收取的費用，由此給甲方造成損失的，乙方應當賠償。
3、本合同其他條款對合同解除另有約定的，從其約定。
第四條其他條款
1、雙方當事人應當保守在履行本合同過程中獲知對方商業(yè)秘密。
2、本合同簽訂后，經雙方當事人協商一致，可以對本合同有關條款進行變更或者補充，但應當以書面形式確認。因不可抗力或者其他意外事件，或使得本合同的履行不可能必要或者無意義的，任一方均可可以解除合同。本合同所稱不可抗力、意外事件指不能預見、不能克服并不能避免且對另一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府行為等，但受不可抗力影響的一方應當及時通知對方并采取合理措施防止損失的擴大。
3、本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用_____法律。對本合同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。
4、雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的，應友好協商解決，協商不成時，任何一方均可向協議簽訂地人民法院提起訴訟。
5、本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
6、本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。
第五條服務內容
服務說明、公眾號平臺申請注冊、關鍵字設置、公眾平臺認證、微網站搭建、圖文推送、活動策劃、自媒體推廣/月、人工在線客服、微官網內容維護、運營數據匯總、_____增長/月、資費/年。
第六條付款方式
1、費用共計價格：__________元(人民幣)，該費用包含以下部分：
(1)托管代運營費用：__________元。
合作時間_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
2、其他費用：__________元(人民幣)。
3、收款賬號
乙方公司名稱：____________________________________________。
乙方公司銀行：____________________________________________。
乙方公司賬號：____________________________________________。
第七條爭議解決
本協議發(fā)生糾紛，甲乙雙方應及時協商解決，協商不成時，任何一方均可向協議簽訂地人民法院提起訴訟。
第八條附則
1、本協議的補充合同，具有同等效力。
2、本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方(簽章)：
簽訂日期：_____年_____月_____日
簽訂地點：
乙方(簽章)：
簽訂日期：_____年_____月_____日
簽訂地點：
微信公眾平臺心得體會篇二十
【首部及導言】
歡迎你使用微信公眾平臺！
為使用微信公眾平臺服務（以下簡稱“本服務”），你應當閱讀并遵守《微信公眾平臺服務協議》（以下簡稱“本協議”），以及《騰訊服務協議》、《騰訊微信軟件許可及服務協議》、《微信公眾平臺服務協議》以及專項規(guī)則等。請你務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或限制責任的相應條款，以及開通或使用某項服務的單獨協議，并選擇接受或不接受。限制、免責條款可能以加粗形式提示你注意。
除非你已閱讀并接受本協議所有條款，否則你無權使用微信公眾平臺服務。你對本服務的登錄、查看、發(fā)布信息等行為即視為你已閱讀并同意本協議的約束。
如果你未滿18周歲，請在法定監(jiān)護人的陪同下閱讀本協議及其他上述協議，并特別注意未成年人使用條款。
一、【協議的范圍】
1.1 本協議是你與騰訊之間關于你使用微信公眾平臺服務所訂立的協議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關服務可能存在的運營關聯單位?！坝脩簟笔侵缸?、登錄、使用微信公眾帳號的個人或組織，在本協議中更多地稱為“你”?！捌渌脩簟笔侵赴ㄆ渌⑿殴妿ぬ栍脩艉臀⑿庞脩舻瘸脩舯救送馀c微信公眾平臺服務相關的用戶。
1.2 本服務是騰訊向用戶提供的信息發(fā)布、客戶服務、企業(yè)管理以及與此相關的互聯網技術服務。微信公眾帳號（亦可能簡稱為“公眾號”）分為訂閱號、服務號和企業(yè)號。微信用戶關注訂閱號或服務號后將成為該帳號關注用戶，關注企業(yè)號并成功進行身份驗證后將成為企業(yè)號關注用戶。微信公眾帳號可以通過微信公眾平臺為相關用戶提供服務，包括群發(fā)信息、單發(fā)信息、用戶消息處理等。1.3 本協議被視為《騰訊服務協議》及《騰訊微信軟件許可及服務協議》的補充協議，是其不可分割的組成部分，與其構成統一整體。本協議與上述內容存在沖突的，以本協議為準。本協議內容同時包括騰訊可能不斷發(fā)布的關于本服務的相關協議、服務聲明、業(yè)務規(guī)則及公告指引等內容（以下統稱為“專項規(guī)則”）。上述內容一經正式發(fā)布，即為本協議不可分割的組成部分，你同樣應當遵守。
二、【帳號注冊與認證】
2.1 你在使用本服務前需要注冊一個微信公眾帳號。微信公眾帳號通過電子郵箱帳號進行綁定注冊，請你使用未與微信帳號綁定的電子郵箱帳號注冊微信公眾帳號。騰訊有權根據用戶需求和產品需要對帳號注冊和綁定的方式進行變更，關于你使用帳號的具體規(guī)則，請遵守相關帳號使用協議以及騰訊為此發(fā)布的專項規(guī)則。
2.2 用戶在注冊微信公眾帳號時需要選擇帳號類型，且選擇后將無法更改。訂閱號、服務號在注冊完成后，系統將為你自動匹配微信號，你可以對微信號進行設置，但僅可設置一次，設置微信號后將無法修改。企業(yè)號不配置微信號，在注冊完成后，你可以通過系統后臺生成二維碼或名片推薦等方式，供微信用戶關注。
2.3 用戶基于信息登記或其他需要可以為微信公眾帳號申請微信公眾平臺認證。認證審核包括帳號資質審核與帳號名稱審核。完成所有審核流程后，由騰訊作出認證成功的判斷。微信公眾平臺認證服務內容僅限于對用戶提交的資料及信息進行甄別與核實，騰訊將對用戶提交的資料和信息進行合理、謹慎的形式審查，但在騰訊的合法權限和合理能力范圍內，騰訊無法實質審查用戶的實際經營、運營以及推廣等行為，并不為此提供任何擔保。因用戶行為導致與其他用戶或第三方發(fā)生爭議的，由用戶獨立對外承擔責任，因此給騰訊、其他用戶或第三方造成損害的，你應當依法予以賠償。為向用戶提供更專業(yè)的服務，你同意授權騰訊可以委托第三方對你所提交的認證資料進行審核，并根據審核情況進行獨立判斷后確定認證結果。同時，為依法保護相關權利人的在先權利并規(guī)范平臺運營，部分微信公眾帳號需要認證才能注冊和使用。關于微信公眾平臺認證的具體規(guī)則，請閱讀并遵守《微信公眾平臺認證服務協議》。
2.4 微信公眾帳號注冊采用實名制，用戶應當如實填寫和提交帳號注冊與認證資料，完成信息登記，并對資料的真實性、合法性、準確性和有效性承擔責任。騰訊依據你填寫和提交的帳號資料，在法律允許的范圍內向其他用戶展示你的注冊信息。如用戶提供服務或內容需要取得相關法律法規(guī)規(guī)定的許可或進行備案的，用戶應當在帳號注冊與認證時進行明確說明并提交相應的許可或備案證明。否則，騰訊有權拒絕或終止提供本服務，并依照本協議對違規(guī)帳號進行處罰。因此給騰訊或第三方造成損害的，你應當依法予以賠償。
三、【用戶個人信息保護】
3.1 保護用戶個人信息是騰訊的一項基本原則，騰訊將會采取合理的措施保護用戶的個人信息。除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，未經用戶許可騰訊不會向第三方公開、透露用戶個人信息。騰訊對相關信息采用專業(yè)加密存儲與傳輸方式，保障用戶個人信息的安全。
3.2 你在申請本服務過程中，需要填寫一些必要的信息，請保持這些信息的真實、準確、合法、有效并注意及時更新，以便騰訊向你提供及時有效的幫助，或更好地為你提供服務。根據相關法律法規(guī)和政策，請你填寫真實的身份信息。若你填寫的信息不完整或不準確，則可能無法使用本服務或在使用過程中受到限制。
3.3 一般情況下，你可隨時瀏覽、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份識別（如帳號申訴服務）的考慮，你可能無法修改注冊時提供的初始注冊信息及其他驗證信息。3.4 騰訊將運用各種安全技術和程序建立完善的管理制度來保護你的個人信息，以免遭受未經授權的訪問、使用或披露。3.5 未經你的同意，騰訊不會向騰訊以外的任何公司、組織和個人披露你的個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
3.6 騰訊非常重視對未成年人個人信息的保護。若你是18周歲以下的未成年人，在使用騰訊的服務前，應事先取得你家長或法定監(jiān)護人的書面同意。
3.7 你應對通過本服務了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內的任何人的個人信息予以充分尊重，你不應以搜集、復制、存儲、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個人信息，否則，由此產生的后果由你自行承擔。
四、【企業(yè)號特別條款】
4.1 本條被視為微信企業(yè)號的特別條款。本條對企業(yè)號的約定與本協議其他內容存在沖突的，以本條為準。關于微信企業(yè)號運營的具體規(guī)則，請閱讀并遵守《微信企業(yè)號運營規(guī)范》。4.2 企業(yè)號是企業(yè)用戶的員工、關聯組織與企業(yè)內部信息網絡系統建立聯系的移動應用平臺。你應當審慎確定微信關注用戶的范圍，企業(yè)號應僅限于向企業(yè)員工、供應商、經銷商等提供服務，不應誘導終端用戶（如購買、使用企業(yè)最終商品或者接受企業(yè)最終服務的用戶）關注企業(yè)號并開展商業(yè)活動。
4.3 騰訊非常重視對企業(yè)信息安全的保護。采用關鍵信息加密存儲、信息通訊全程加密等多種技術手段和分級權限管理、關注驗證、保密消息等業(yè)務實現方案以保護信息安全，你應當正確使用前述技術手段和方案，以共同保護企業(yè)信息的機密性、完整性和可用性。4.4 企業(yè)號及企業(yè)號發(fā)送的所有信息均不支持被未關注該企業(yè)號的其他用戶搜索；騰訊會采取合理的措施保護企業(yè)號發(fā)送或待發(fā)送的所有信息及被允許關注的微信用戶個人信息不被未經授權的用戶訪問、查看、閱讀或披露；騰訊不會搜集、復制、傳播或以其他方式使用前述信息。4.5 企業(yè)號用戶應當建立信息安全保護制度，包括但不限于：構建完備的企業(yè)號管理員體系，合理設定管理員權限；合理選擇信息發(fā)送的范圍及方式；提醒或要求被允許關注的微信用戶保護企業(yè)信息安全，不對企業(yè)號發(fā)送的保密信息進行傳播或分享；提醒或要求被允許關注的微信用戶保護微信帳號安全，防止帳號被他人使用而導致的信息泄露。
五、【用戶行為規(guī)范】 5.1 【信息內容規(guī)范】
5.1.1 本協議所述信息內容是指用戶使用本服務過程中所制作、復制、發(fā)布、傳播的任何內容，包括但不限于微信公眾帳號頭像、名稱、用戶說明等注冊信息及認證資料，或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發(fā)送、回復或自動回復消息和相關鏈接頁面，以及其他使用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務所產生的內容，也稱“微信公眾平臺信息內容”。
（12）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容的。
5.1.2.3 涉及他人隱私、個人信息或資料的內容；
5.2.1 本條所述平臺使用是指用戶使用本服務所進行的任何行為，包括但不限于注冊登錄、申請認證、帳號運營推廣以及其他使用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務所進行的行為。關于微信公眾帳號運營的具體規(guī)則，請閱讀并遵守《微信公眾平臺運營規(guī)范》。同時，微信公眾平臺提供多個接口供用戶開發(fā)使用，關于接口使用請閱讀并遵守《微信公眾平臺開發(fā)者服務協議》及相關接口使用規(guī)范。
5.2.2.9 利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務從事任何違法犯罪活動的；
你理解并同意，微信公眾平臺僅為用戶提供信息分享、傳播及獲取的平臺，你必須為自己注冊帳號下的一切行為負責，包括你所發(fā)表的任何內容以及由此產生的任何后果。你應對本服務中的內容自行加以判斷，并承擔因使用內容而引起的所有風險，包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。騰訊無法且不會對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。
六、【帳號管理】
6.1 微信公眾帳號的所有權歸騰訊公司所有，用戶完成申請注冊手續(xù)后，獲得微信公眾帳號的使用權，該使用權僅屬于初始申請注冊主體。若進行微信公眾平臺認證時，該公眾帳號在帳號資質審核階段提交的用戶信息與初始申請注冊主體不一致的，帳號資質審核成功之后使用權屬于通過資質審核的用戶。帳號使用權禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣。6.2 微信公眾帳號密碼由你自行設定。騰訊特別提醒你應妥善保管你的帳號和密碼。騰訊與你共同負有維護帳號安全的責任。騰訊會采取并不斷更新技術措施，努力保護你的帳號在服務器端的安全。你需要采取特定措施保護你的帳號安全，包括但不限于妥善保管微信公眾帳號與密碼、安裝防病毒木馬軟件、定期更改密碼等措施。當你使用完畢后，應安全退出。你同意在任何情況下不向他人透露帳號或密碼信息。因你保管不善可能導致帳號被他人使用（包括但不限于遭受盜號、密碼失竊）或信息數據泄漏，責任由你自行承擔。你理解并同意，在你未進行舉報或提出帳號申訴等方式明確告知騰訊帳號被他人使用或信息數據泄漏等情況并提供相關證明材料前，騰訊有理由相信該帳號行為是你使用帳號的行為。
6.3 在你懷疑他人在使用你的帳號或密碼時，你同意立即通知騰訊公司。如果你當前使用的微信公眾帳號并不是你初始申請注冊的或者通過騰訊提供的其他途徑獲得的，但你卻知悉該帳號當前的密碼，你不得用該帳號登錄或進行任何操作，并請你在第一時間通知騰訊或者該帳號的初始申請注冊主體。如果騰訊發(fā)現你并非該帳號初始申請注冊主體，騰訊有權在未經通知的情況下終止你使用該帳號。
6.4 你理解并同意，為保護你及其他用戶的數據安全，防止用戶信息泄露、毀損、篡改或者丟失，騰訊有權對你接入的信息系統實行接入審查，包括但不限于技術水平審查、安全水平審查、主體資質審查等，并根據審查結果向你提出防入侵、防病毒等措施建議。若你的信息系統仍無法符合保護用戶數據安全的要求，騰訊有權拒絕或終止提供本服務。
6.5 如你違反相關法律法規(guī)、本協議以及專項規(guī)則的規(guī)定，騰訊有權進行獨立判斷并隨時限制、凍結或終止你對微信公眾帳號的使用，且根據實際情況決定是否恢復使用。由此給你帶來的損失（包括但不限于通信中斷，用戶資料及相關數據清空等），由你自行承擔。6.6 如果你的微信公眾帳號被盜、密碼遺忘或因其他原因導致無法正常登錄，你可以按照騰訊的申訴途徑進行申訴。騰訊并不承諾你一定能通過申訴找回帳號。
6.7 為了充分利用帳號資源，如果你存在長期未完成注冊、注冊微信公眾帳號后未及時進行初次登錄使用，或長期未登陸使用微信公眾帳號等情形，騰訊有權終止該帳號的使用。
七、【收費服務】
7.1 微信公眾平臺部分服務是以收費方式提供的（如微信公眾平臺認證服務等），如你使用收費服務，請遵守相關的專項規(guī)則。
7.2 騰訊可能根據實際需要對收費服務的收費標準、方式進行修改和變更，騰訊也可能會對部分免費服務開始收費。前述修改、變更或開始收費前，騰訊將在相應服務頁面進行通知或公告。如果你不同意上述修改、變更或付費內容，則應停止使用該服務。
八、【數據的儲存】
8.1 騰訊不對你在本服務中相關數據的刪除或儲存失敗負責。
8.2 騰訊有權根據實際情況自行決定單個用戶在本服務中數據的最長儲存期限，并在服務器上為其分配數據最大存儲空間等。你可根據自己的需要自行備份本服務中的相關數據。8.3 如果你停止使用本服務或服務被終止或取消，騰訊可以從服務器上永久地刪除你的數據。在服務停止、終止或取消后，騰訊沒有義務向你返還任何數據。
九、【風險及免責】 9.1 你理解并同意：為了向你提供有效的服務，本服務會利用你終端設備的處理器和帶寬等資源。本服務使用過程中可能產生數據流量的費用，用戶需自行向運營商了解相關資費信息，并自行承擔相關費用。
9.2.4 用戶發(fā)布的內容被他人轉發(fā)、分享，因此等傳播可能帶來的風險和責任；
9.2.6 其他騰訊無法控制或合理預見的情形。
9.3 你理解并同意，用戶通過微信公眾平臺群發(fā)的內容可能會被其他用戶或第三方復制、轉載、修改或做其他用途，脫離你的預期和控制，用戶應充分意識到此類風險的存在，任何你不愿被他人獲知的信息都不應在微信公眾平臺發(fā)布。如果相關行為侵犯了你的合法權益，你可以向微信公眾平臺投訴，我們將依法進行處理。
9.4 騰訊依據本協議約定獲得處理違法違規(guī)內容或行為的權利，該權利不構成騰訊的義務或承諾，騰訊不能保證及時發(fā)現違法違規(guī)情形或進行相應處理。
9.5 你理解并同意，因業(yè)務發(fā)展需要，騰訊保留單方面對本服務的全部或部分服務內容在任何時候不經任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權利，用戶需承擔此風險。
十、【知識產權聲明】 10.1 騰訊在本服務中提供的內容（包括但不限于網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識產權歸騰訊所有，用戶在使用本服務中所產生的內容的知識產權歸用戶或相關權利人所有，訂閱號及服務號的用戶通過微信公眾平臺發(fā)布的群發(fā)信息（以下統稱為“公開群發(fā)信息”）一經發(fā)布即向公眾傳播和共享。
10.2 微信公眾平臺是一個獲取、分享及傳播信息的平臺，為向所有用戶提供更優(yōu)質的服務，騰訊可能會對微信公眾帳號的昵稱、頭像、認證信息、公開群發(fā)信息等公開非保密內容在法律允許的范圍內進行使用，包括但不限于提供搜索、鏈接等服務。
10.3 除另有特別聲明外，騰訊提供本服務時所依托軟件的著作權、專利權及其他知識產權均歸騰訊所有。
10.4 騰訊在本服務中所使用的“qq”、“騰訊”、“tencent”、企鵝形象、“微信”、“wechat”、微信圖標及l(fā)ogo等商業(yè)標識，其著作權或商標權歸騰訊所有。
10.5 上述及其他任何本服務包含的內容的知識產權均受到法律保護，其他未經騰訊、用戶或相關權利人許可的第三人，不得以任何形式進行使用或創(chuàng)造相關衍生作品。
10.6 你理解并同意，你向任何第三人分享、轉發(fā)、復制微信公眾平臺信息內容的行為，均應遵守微信公眾平臺為此制定的規(guī)范和標準，包括但不限于展示方式應為該信息或內容的原鏈接、確保附屬于該信息或內容的功能可正常使用等。
10.7 任何未經騰訊書面同意及權利人許可的非法獲取行為，均屬違法侵權行為。你確認并同意，為及時、有效地保障你基于本服務的合法權益，你授權騰訊在發(fā)現你的合法權益（包括但不限于信息網絡傳播權、著作權等）可能受到侵害時，有權代為向涉嫌侵權的第三人采取法律手段進行維權，授權采取的法律手段包括但不限于發(fā)函警告、提起訴訟、申請仲裁、移送偵查機關處理等。
十一、【法律責任】 11.1 如果騰訊發(fā)現或收到他人舉報或投訴用戶違反本協議約定的，騰訊有權不經通知隨時對相關內容進行刪除、屏蔽，并視行為情節(jié)對違規(guī)帳號處以包括但不限于警告、刪除部分或全部關注用戶、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰，并公告處理結果。騰訊也有權依照本協議及專項規(guī)則的規(guī)定，拒絕再向該主體提供服務。微信公眾平臺認證帳號除上述處罰措施外，騰訊有權取消其帳號認證身份，并視情節(jié)決定臨時或永久封禁相關帳號認證資質。如果你發(fā)現任何人違反本協議規(guī)定或以其他不當的方式使用微信公眾平臺服務，請立即向微信公眾平臺舉報或投訴，我們將依法進行處理。
11.2 你理解并同意，騰訊有權依合理判斷對違反有關法律法規(guī)或本協議規(guī)定的行為進行處罰，對違法違規(guī)的任何人士采取適當的法律行動，并依據法律法規(guī)保存有關信息向有關部門報告等，用戶應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。
11.3 你理解并同意，因你違反本協議或相關服務條款的規(guī)定，導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失，你應當獨立承擔責任；騰訊因此遭受損失的，你也應當一并賠償。
十二、【其它】
12.1 你使用本服務即視為你已閱讀并同意受本協議的約束。騰訊有權在必要時修改本協議條款。你可以在相關服務頁面查閱最新版本的條款。本協議條款變更后，如果你繼續(xù)使用微信公眾平臺服務，即視為你已接受修改后的協議。如果你不接受修改后的協議，應當停止使用微信公眾平臺服務。
12.2 本協議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)。
12.3 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。
12.4 若你和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應友好協商解決；協商不成的，你同意將糾紛或爭議提交本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。12.5 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便，本身并無實際涵義，不能作為本協議涵義解釋的依據。
12.6 本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對雙方具有約束力。
騰訊公司
微信公眾平臺心得體會篇一
第一段：引言和背景介紹（200字）
如今，隨著社交媒體的日益發(fā)達，微信已經成為了人們生活中不可或缺的一個存在。微信公眾平臺，可以方便的為企業(yè)或個人提供微信運營功能，通過內容分享、客戶互動、數據監(jiān)控等途徑，吸引更多的用戶群體。近日，筆者進行了微信公眾平臺的實驗，以下將分享抱有關于這一實驗的體驗和感悟。
第二段：實驗過程（250字）
在實驗中，我注冊了微信公眾平臺賬號，并創(chuàng)建了一個屬于自己的公眾號。一開始，我以為只需發(fā)布一些有價值的文章即可吸引到粉絲，結果效果并不理想。后來經過一番探索，我嘗試了一些推廣手段，例如通過微信群聊的方式宣傳，通過跨界合作吸引新客戶，以及定期分享有關于我們內容等方法，這樣才開始有了一定的收益。
第三段：實驗成果（250字）
通過這段時間的實踐，我的公眾號粉絲逐漸增多，每次發(fā)文時都可以獲得一定的轉發(fā)和關注，這讓我感到非常的欣慰。此外，我還通過微信群聊的方式與粉絲進行互動，了解更多他們對我的公眾號的看法和建議，這對于我的內容創(chuàng)作起到了很大的作用。同時，在銷售方面，我與其他行業(yè)達成了合作，形成了相互宣傳，增強了品牌認知度。
第四段：體會和收獲（300字）
在整個實驗期間，我學到最重要的一點就是勇于嘗試和創(chuàng)新。這種嘗試的精神和能力，可以幫助我們更好地了解市場和客戶需求，為我們的企業(yè)或品牌開辟更廣泛的社交渠道含新思路。同時，在實驗中也發(fā)現，對于公眾平臺的運營，我需要時刻關注我的粉絲和客戶的反饋和更改與調整我發(fā)布的內容。只有不斷的改進和優(yōu)化，才能保證粉絲的留存和發(fā)展。
第五段：結論和建議（200字）
通過這次實驗，我深刻的認識到了公眾平臺的運營之難和重要性，也明確了如何將這一個平臺完善為一個公司品牌的化身。在以后的發(fā)展中，我建議精細化公眾平臺管理，注重對每一個粉絲的關注和互動，更好的為客戶和粉絲服務。同時，通過精心打造出有價值的內容和創(chuàng)新營銷策略，贏得粉絲的認可和支持。
微信公眾平臺心得體會篇二
隨著移動互聯網的迅猛發(fā)展，公眾平臺成為了企業(yè)進行品牌推廣和用戶互動的重要渠道之一。作為一名從事公眾平臺運營工作多年的從業(yè)者，我深刻體會到了公眾平臺運營的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將就公眾平臺運營的心得體會進行總結和分享，并希望能為其他從事該領域的人提供一些啟示和幫助。
首先，公眾平臺運營需要具備沉淀與獨創(chuàng)力。要想在眾多的公眾號中脫穎而出，就需要有獨特的創(chuàng)意和內容。在這個信息爆炸的時代，人們已經對平庸和重復的內容產生了審美疲勞，只有提供有價值和有趣的內容，才能吸引用戶的關注和留存。因此，作為公眾平臺運營者，要時刻保持對行業(yè)的敏銳觸覺，及時發(fā)現、整理和輸出有價值的信息。同時，還需要有創(chuàng)造力，善于通過結合獨特的視角、語言和形式，給用戶帶來新鮮感和刺激。
其次，公眾平臺運營需要注重用戶體驗和互動。公眾平臺的成功與否離不開用戶的支持和口碑。因此，為了贏得用戶的青睞，我們必須要將用戶體驗和互動放在首位。一方面，我們需要制作優(yōu)質的內容，確保它在各個終端設備上都能正常顯示和優(yōu)化瀏覽體驗。另一方面，我們還需要積極與用戶進行互動，回答他們的問題，解決他們的疑惑，傳遞給他們正能量和更多的價值。只有這樣，我們才能獲得用戶的信任和認可，建立長期穩(wěn)定的用戶關系。
再次，公眾平臺運營需要善于利用數據和工具進行分析和運用。數據是公眾平臺運營者的有力助手，通過對用戶行為和需求的分析，我們可以更好地了解用戶的喜好和需求，進而指導我們的內容制作和運營策略。同時，還要善于利用各種運營工具來提高工作效率和效果。例如，利用數據分析工具來分析用戶的興趣愛好和需求，從而精準地進行內容推薦；利用社交媒體管理工具來管理和發(fā)布內容，提高工作效率等。只有將數據和工具運用到位，我們才能更好地完成公眾平臺運營的各項任務。
最后，公眾平臺運營需要持之以恒和不斷創(chuàng)新。公眾平臺的運營需要積累和沉淀，它不是一蹴而就的結果。因此，我們要持之以恒地堅持推送正能量的內容，確保持續(xù)不斷地與用戶進行互動和溝通。同時，還要不斷創(chuàng)新和突破，跟上行業(yè)的發(fā)展和用戶需求的變化。只有保持持續(xù)的創(chuàng)新和進步，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總而言之，作為公眾平臺運營者，我們需要有沉淀與獨創(chuàng)力，注重用戶體驗與互動，善于利用數據和工具進行分析和運用，同時需要持之以恒和不斷創(chuàng)新。這些是我在公眾平臺運營工作中總結出的一些心得體會，希望對其他從事該領域的人有所啟示和幫助。公眾平臺運營是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域，只有不斷學習和成長，才能在這個領域中取得成功。
微信公眾平臺心得體會篇三
甲方： 乙方：
聯系人： 聯系人：
聯系電話： 聯系電話：
傳真： 傳真：
手機： 手機：
qq： qq：
郵箱： 郵箱：
經甲、乙雙方友好協商，就甲方所需微信服務達成以下共識。雙方申明、雙方都已理解并認可了本協議的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本協議。
第二條：服務內容：
1、乙方負責對微信日常的內容編輯、更新、維護，并在每日上午12：00前對編輯好的內容群發(fā)圖文，乙方需保證每天發(fā)送一次信息，每次信息最多不超過八條圖文廣播，甲方如有活動、重要新聞更新，需提前一天告知乙方。群發(fā)圖文模板參考：
3、乙方應配合甲方做好建立在微信平臺上的相關推廣活動;
4、乙方應根據甲方需求做好微信關鍵詞自動應答，自動應答的關鍵字主要有：
(2)甲方開展的宣傳活動，乙方應配合設置好相應的自動應答關鍵字及內容;
(3)特殊事項關鍵字，如無法確認目的的關鍵字，由甲乙雙方協商并確定應答內容;
5、乙方需完成甲方微信公眾平臺的接口開發(fā)，實現常規(guī)管理功能;
第三條：乙方的權利和義務
1、提供專人與甲方聯絡。
2、按合同相關約定，為甲方提供微信營銷服務。
3、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。
4、在要求的期限內，完成合同規(guī)定項目，并通知甲方進行驗收。
5、乙方針對甲方約定的服務達標時應及時通知甲方，甲方也應即時通過互聯網查看效果確認，如甲方未能即時確認，則該服務的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準。
6、乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。
第四條：甲方的權利和義務
1、提供專人與乙方聯絡。
2、甲方必須保證微信信息的合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。
3、合同簽訂后，甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權。
5、按照合同的約定，及時支付費用。如因乙方過錯未能如期完成合同約定內容，甲方有權終止合同，并要求乙方按比例退還相應款項。
6、合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動信息復制、傳播、出售或許可給其它第三方。
第五條：驗收標準
1、乙方應以電話、傳真或電子郵件等方式提供運營結果。
2、運營結果達到到約定效果即為驗收合格。
3、甲方請及時填寫驗收確認信息。
4、驗收期限為七天，如果甲方超過驗收期未驗收，乙方將視為驗收滿意。
5、甲方完成驗收后以合同提供的聯系方式及時聯系乙方。
第六條：違約責任
1、乙方在簽訂本合同后，證實無法向甲方提供約定服務，甲方有權與乙方中止合同。
2、任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以提出中止履行本合同，但應及時通知對方。
3、若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、停網、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務，雙方通過書面的形式通知對方，本合同即告中止。
4、合同時間終止時，乙方未完成合同規(guī)定要求，應按照相應比例進行退款。
第七條：付款方式
1合同費用總計人民幣_____________元。
2、付款時間
自本合同簽訂之日起五個工作日內，甲方向乙方支付本次合同費用。
第八條：服務期限：
自______年____月____日至______年____月____日止。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
微信公眾平臺心得體會篇四
隨著互聯網的快速發(fā)展，公眾平臺成為了人們獲取信息和交流的重要渠道。同時，越來越多的企業(yè)和個人也開始關注公眾平臺的運營，希望通過這一平臺與用戶進行有效的互動。在過去的幾年中，我作為一名公眾平臺運營者，積累了一些心得和體會。在這篇文章中，我將分享我對公眾平臺運營的五個主要體會。
首先，內容為王。在公眾平臺運營中，內容的質量決定了用戶對平臺的關注度和粘性。為了吸引更多的用戶，我們需要提供有價值、有深度、有吸引力的內容。通過撰寫優(yōu)質的文章、發(fā)布有趣的視頻、提供實用的信息，我們能夠吸引更多的用戶關注并留住他們。對于企業(yè)來說，內容還需要與品牌的核心價值和用戶需求相匹配，以提高品牌認知度和用戶黏性。
其次，互動至上。光有好的內容是不夠的，與用戶進行有效的互動也是非常重要的一環(huán)。公眾平臺的成功運營需要與用戶建立良好的互動關系。回復用戶的評論、解答用戶的問題、參與用戶的討論等，能夠讓用戶感到被重視和尊重。此外，我們還可以利用調查問卷、問答活動和話題討論等形式，提高用戶參與度，并根據用戶的反饋意見進行內容的調整和優(yōu)化。
第三，平臺規(guī)則的合理運用。在公眾平臺運營中，我們需要遵守平臺的相關規(guī)則并合理運用。這是保證平臺正常運營和維護用戶體驗的基礎。例如，在發(fā)布文章時，我們需要關注標題、摘要和配圖的要求，以提高文章的曝光度和點擊率。此外，我們還應當遵守用戶隱私和信息安全的相關規(guī)定，堅決不泄露用戶個人信息。只有保持合規(guī)合法的運營方式，我們才能夠建立信任和聲譽，吸引更多的用戶。
第四，數據分析的重要性。公眾平臺運營離不開數據的支持和指導。通過對各項數據的收集和分析，我們能夠了解用戶的興趣和需求，從而對內容和運營策略進行調整和優(yōu)化。例如，我們可以通過瀏覽量、點贊數、轉發(fā)數等指標來評估內容的受歡迎程度，進而提供更符合用戶口味的內容。同時，我們還可以通過用戶畫像、用戶留存率等數據來了解受眾特征，以便更好地進行精準營銷。
最后，持續(xù)學習與創(chuàng)新。公眾平臺運營是一個不斷學習和創(chuàng)新的過程。隨著技術的進步和用戶需求的變化，我們需要及時調整運營策略和提升能力。學習行業(yè)的最新動態(tài)、了解用戶的新需求、學習其他企業(yè)和個人的優(yōu)秀案例，能夠幫助我們更好地成長和發(fā)展。同時，我們也需要保持創(chuàng)新意識，不斷嘗試新的運營方式和策略，尋找新的突破和機會。
綜上所述，公眾平臺運營需要關注內容質量、互動效果、平臺規(guī)則、數據分析和學習創(chuàng)新等方面。通過不斷的探索和實踐，我們能夠提高平臺的運營水平，吸引更多的用戶，實現雙方的互利共贏。
微信公眾平臺心得體會篇五
甲方：_____________________________________乙方：
甲方在此委托乙方進行“ ”微信公眾平臺（微官網）的二次開發(fā)建設，為明確雙方責任，經友好協商，雙方達成以下協議：
1．提供專人與乙方聯絡。
2．提供所有需要放到網上的資料交給乙方，并保證資料的合法性。
3．按照附錄一的要求，及時支付費用。
4．甲方將在著作權法的.范圍內使用本合同標的及相關作品、程序、文件源碼，不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方。
5．甲方對本合同標的中的網頁、圖像享有排他的使用權。
第三條乙方的權利和義務
1．提供專人與甲方聯絡。
2．按附錄一的要求，使用甲方資料，進行微信公眾平臺（微官網）的開發(fā)。
3．在附錄一要求的期限內，完成網站的開發(fā)，并通知甲方進行驗收。
4．在驗收期內甲方要求下，對不合格地方進行修改。
5．本合同標的及相關作品、程序、文件源碼的版權屬乙方所有。第四條驗收
1．驗收標準有以下幾條
a．甲方可以通過任何上網的移動設備訪問這個微信公眾平臺（微官網）。
b．主頁無文字拼寫及圖片（以甲方提供的材料為準）錯誤。
c．網絡程序正常運行。
2．驗收期為5天時間。
第五條違約責任
1．任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
2．因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發(fā)生的3天內，及時通知另一方。
3．一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
第六條保密條款
雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術機密，否則應對因此造成的損失承擔賠償。
第七條以上條款如有未盡事疑，經甲、乙雙方協商后加以補充補充內容如下（手寫，需加蓋公章）
第八條其它
1．如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
2．附錄一規(guī)定的有效期滿，本合同自動失效。屆時雙方若愿繼續(xù)合作，應重新訂立合同。
3．本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
4．本合同一式兩份，雙方當事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
附件
附錄一項目的服務內容、服務費用、開發(fā)周期、交付方式、支付方式等
費用合計人民幣__________________元（大寫）____________元（小寫）
2．付款方式
本合同涉及總金額為人民幣_________元，合同簽訂后，甲方支付合同金額的__50_%，即_________元作為定金，驗收之后一次性支付合同余款即_________元。
3．開發(fā)周期
甲方在_ _年_ _月_ _日之前，將資料交給乙方，將定金匯至乙方帳戶。乙方在_ _年_ _月_ _日之前，完成微官網的建設。甲方在_ _年_ _月_ _日之前，對微官網進行驗收。甲方在_ _年_ _月_ _日之前，將余款匯至乙方帳戶。
4．合同期限
本合同有效期為_ _年_ _月_ _日至_ _年_ _月_ _日。
附：
乙方賬戶信息開戶名： 開戶行： 開戶賬號：
微信公眾平臺心得體會篇六
第一段：引言（150字）
如今，公眾平臺已成為企業(yè)和個人進行宣傳與推廣的有效途徑之一。作為一名公眾平臺運營者，我深知要想在競爭激烈的網絡世界中取得成功，必須具備一定的策劃與執(zhí)行能力。通過長期的實踐與積累，我漸漸總結出一些運營心得，幫助我更好地與粉絲進行互動，提升用戶體驗，從而推動企業(yè)或個人的發(fā)展。
第二段：了解目標受眾（200字）
運營公眾平臺的首要任務是了解目標受眾。通過分析用戶畫像、閱讀頻率和網頁瀏覽數據等，我能夠準確把握用戶的興趣點和需求。這就要求我不斷關注用戶的回饋和互動，善于與用戶進行溝通。只有充分了解目標受眾的心理和喜好，才能在撰寫文章和推送內容時抓住用戶的痛點，提供有價值的信息。
第三段：創(chuàng)造獨特內容（250字）
內容是公眾平臺運營的核心，而獨特的內容能夠吸引更多的粉絲。為此，我深入了解所在領域的前沿信息，并與專業(yè)人士保持緊密聯系，及時發(fā)現并分享有價值的內容。除此之外，我還注重在內容中加入一些個人或企業(yè)特色，通過講述真實的故事或者傳達個人觀點，增加內容的親和力與可信度。讓粉絲在閱讀的同時感受到獨特的價值觀。
第四段：加強互動與溝通（300字）
公眾平臺的互動與溝通是運營的重中之重。我積極參與評論互動，回復用戶的關注和提問，主動與用戶建立良好的互動關系。此外，我定期開展線上線下的互動活動，幫助粉絲增加對品牌或個人的認同感。同時，我注重傾聽用戶的意見和建議，將用戶的反饋作為改進和優(yōu)化的方向，以提升用戶體驗。
第五段：數據分析與優(yōu)化（300字）
公眾平臺運營，離不開數據分析與優(yōu)化。我定期對關鍵數據進行監(jiān)測和分析，了解粉絲群體的變化和留存情況。根據數據的反饋，我制定相應的調整方案，優(yōu)化內容和推送策略。通過不斷的試錯與改進，我的公眾平臺實現了用戶數量和用戶粘性的提升，同時也提升了轉化率和粉絲參與度。
結尾（100字）：
作為一名公眾平臺運營者，我深知成功不是一蹴而就的，需要不斷改進和學習。通過了解目標受眾，創(chuàng)造獨特內容，加強互動與溝通以及數據分析與優(yōu)化，我在公眾平臺的運營中取得了一定的成果，并且獲得了用戶的認可與支持。我相信，只要不斷總結經驗，不斷拓展思路，公眾平臺運營將會更加專業(yè)和高效，成為企業(yè)和個人取得成功的利器。
微信公眾平臺心得體會篇七
微信是中國最受歡迎的社交媒體平臺之一，它于2011年推出，目前擁有超過10億的用戶。微信不僅僅是一個即時通訊工具，還是一個擁有豐富功能的社交平臺。用戶可以通過微信與朋友們發(fā)消息、視頻聊天、分享照片和文章等等。同時，微信還為個人和企業(yè)提供了豐富的推廣和營銷機會。在我使用微信平臺的過程中，我獲得了許多有益的經驗和體會。
第二段：微信平臺的社交互動性
微信平臺以其強大的社交互動性引人入勝。通過朋友圈功能，用戶可以分享自己的生活照片、旅行見聞、心情狀態(tài)等等，而不僅僅局限于簡單的文字消息。這種社交互動性使我更加了解我朋友們的動態(tài)，感受到更多的關懷和分享。同時，微信還提供群聊功能，使我能夠和多個朋友同時聊天，與更多的人分享信息和見解。這種社交互動性使我感到自己并不孤單，而是與許多朋友保持了緊密聯系。
第三段：微信平臺的實用性
微信平臺的實用性在個人生活和工作中起到了重要作用。通過微信，我可以隨時隨地與家人、朋友進行通訊，分享重要信息和即時消息。此外，微信還提供了許多其他實用功能，例如實時地圖導航、在線支付和購物等等，使我能夠更加方便地生活和工作。在我工作中，微信平臺也成為了我與同事和客戶溝通的重要工具。通過微信，我能夠更加迅速高效地進行業(yè)務洽談和協調工作。微信平臺的實用性讓我感到自己與時俱進，與人們的日常生活和工作保持了緊密的聯系。
第四段：微信平臺的營銷潛力
微信平臺為個人和企業(yè)提供了廣闊的推廣和營銷機會。通過微信公眾號，個人和企業(yè)可以發(fā)布文章、圖片、音頻和視頻等多種形式的內容，吸引粉絲的關注和支持。通過與粉絲的互動和推送優(yōu)質的內容，可以提高品牌知名度和用戶忠誠度。微信平臺的廣告投放功能也為企業(yè)贏得了更多的曝光和銷售機會。通過用戶的興趣和行為數據，微信可以提供更加精準和有效的廣告投放服務。微信平臺的營銷潛力讓我深深認識到了互聯網時代下市場推廣的巨大變革。
第五段：微信平臺的創(chuàng)新力
微信平臺的成功與其不斷創(chuàng)新的能力密不可分。微信團隊通過不斷改進和升級產品，推出了一系列創(chuàng)新的功能和服務。例如，小程序為個人和企業(yè)提供了更加便捷的應用開發(fā)和使用方式；微信支付使用戶能夠通過微信進行在線支付和轉賬等操作；公眾號平臺為媒體和自媒體提供了更加廣泛的傳播渠道。微信平臺的創(chuàng)新力為用戶和企業(yè)帶來了更多的便利和機遇，也推動了整個社交媒體行業(yè)的發(fā)展。
總結：
通過使用微信平臺，我深切地體會到了它的社交互動性、實用性、營銷潛力和創(chuàng)新力。微信平臺不僅是一個簡單的通訊工具，更是一個具有廣闊發(fā)展前景的社交媒體平臺。我相信，在未來的發(fā)展中，微信平臺將會繼續(xù)引領社交媒體的發(fā)展潮流，為我們的生活和工作帶來更多的便利和機遇。
微信公眾平臺心得體會篇八
近年來，“微信營銷”已成為企業(yè)推廣和宣傳的一種重要途徑。而微信公眾平臺則是營銷策劃和運營的重要場所。為了更好地熟悉微信公眾平臺的操作和管理，我參加了一次實驗。通過實驗，我不僅學到了許多的理論知識，并且也積累了豐富的經驗。接下來，我將分享我的心得體會。
第二段：微信公眾平臺實驗的實踐操作和管理方法
在微信公眾平臺實驗中，我們首先學會了如何注冊和登錄微信公眾平臺的賬號，并且熟悉了微信公眾號的基本設置。其次，我們學習了如何發(fā)布文章、管理粉絲、推送消息和處理留言等操作。除此之外，我們還學到了如何精準定位用戶、制定營銷策略以及評估運營效果等重要管理方法。
第三段：微信公眾平臺實驗的創(chuàng)新思維和營銷策略
微信公眾平臺實驗不僅涉及到操作和管理方法，還需要有創(chuàng)新思維和營銷策略。在實驗中，我們接觸到了許多創(chuàng)新案例，例如掃一掃、搶紅包等創(chuàng)新營銷方式，這讓我了解到在微信公眾平臺上應用創(chuàng)新思維和營銷策略的重要性。創(chuàng)新思維可幫助企業(yè)開拓更多的營銷方式，而有效的營銷策略可以提高運營效果和粉絲互動度。
第四段：微信公眾平臺實驗的經驗總結和體會
身為一名參加微信公眾平臺實驗的學生，我的經驗總結和體會是：在微信公眾平臺上要抓住用戶的關鍵，定位并精準提供各類信息服務，做好推廣實踐，提高維護服務質量和提高粉絲互動度。另外，要定期開展市場分析，全面提高自身的商業(yè)意識。這些經驗可以讓我們更好地運作微信公眾平臺，提高微信營銷的效果。
第五段：微信公眾平臺實驗的啟示和展望
微信公眾平臺實驗對我的啟示是：隨著移動互聯網的高速發(fā)展，微信營銷已成為了企業(yè)營銷的主要模式。進一步了解和掌握微信公眾平臺的操作和管理方法，并且靈活使用營銷策略，將有助于提高營銷效果。我相信，在未來的發(fā)展中，微信公眾平臺將繼續(xù)探索，不斷創(chuàng)新，成為企業(yè)和消費者間的一座橋梁，更好地幫助推廣企業(yè)的品牌和產品。
微信公眾平臺心得體會篇九
微信平臺是現今社交媒體的重要組成部分，它起初被廣泛用于個人溝通，如今已經發(fā)展成為商業(yè)和社交的重要工具。對于我個人而言，我在過去的幾年里積極使用微信，通過與朋友、家人和同事的交流，我深刻體會到微信的便利和價值。以下是我對微信平臺的一些心得體會。
首先，微信為我提供了一個全面的社交網絡。通過微信，我可以與朋友和家人保持經常的聯系，即使他們身在異地。無論是發(fā)送文字信息、圖片、語音消息，還是交流文字和視頻通話，微信提供了各種方式供我選擇。這不僅讓我感覺相隔千里之外的親友近在咫尺，也為我提供了一個分享生活的平臺。我可以通過微信朋友圈與朋友分享自己的日常，也可以通過微信群與同事分享工作中的見解和經驗。微信平臺的社交功能廣泛、便捷，讓我的社交圈拓寬了許多。
其次，微信平臺為商業(yè)交流提供了寶貴的機會。無論是小型企業(yè)還是大型機構，微信作為一個社交媒體平臺，為商業(yè)活動提供了一個廣闊的舞臺。通過微信公眾號，企業(yè)可以向用戶傳達自己的信息和理念，發(fā)布產品信息，進行品牌宣傳。與此同時，用戶也可以通過關注他們感興趣的公眾號，獲取最新的資訊、學習知識、參與討論等。微信平臺的便利性和廣泛性讓商務交流更加高效，并為企業(yè)帶來更多商機。比如我曾經通過微信平臺了解到一家新興的小型企業(yè)，并成為其忠實用戶。這表明微信平臺在商業(yè)交流中的重要性。
再次，微信平臺提供了許多便利的生活功能。通過微信，我可以買到各種商品和服務，并享受到快捷的交付服務。通過微信支付，我可以方便地支付商品、服務費用，也可以通過微信紅包來送禮和接受好友的祝福。此外，微信還提供了各種生活服務的插件，如出行服務、外賣服務等。這些方便的功能讓我的生活更加輕松和便捷，節(jié)約了時間和精力。
最后，微信平臺也帶來了一些負面影響。盡管微信的便利性和普及性給我們帶來了很多好處，但它也對我們的生活產生了一些消極影響。比如，微信讓人們過度依賴虛擬的社交網絡，缺乏真實的人際交流。另外，一些虛假信息和謠言也通過微信平臺傳播，容易誤導公眾。因此，我們需要謹慎使用微信平臺，加強對信息的篩選和辨別能力。
總之，微信平臺給我?guī)砹撕芏嗪锰?，使我的生活更加便利和多樣化。通過微信，我可以與朋友、家人和同事保持緊密的聯系，也可以通過微信公眾號獲取各種資訊和商業(yè)活動。微信的生活功能為我們提供了更多便利，但也需要我們保持理性和謹慎。在未來，我相信微信平臺將不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為我們的生活和社交帶來更多驚喜和便利。
微信公眾平臺心得體會篇十
微信公眾號已經成為了人們生活中不可或缺的一個部分，無論是想要了解新聞，看段子，還是查看快遞信息，微信公眾平臺都能夠提供給我們所需要的服務。隨著社交媒體的不斷進步，微信公眾平臺也在不斷更新和改進。我通過參與微信公眾平臺實驗，深入了解了如何開發(fā)和維護微信公眾號，更好地實現我自己和社群的目標。
第二段：實驗過程
在實驗過程中，我先是通過公眾號創(chuàng)建工具進行了公眾號的創(chuàng)建和綁定，然后又深入學習了自定義菜單和素材管理，了解了如何通過自定義菜單和素材管理更好地展現和宣傳我們的內容。然后我學習了自動回復和關注設置，并且熟悉了如何利用微信公眾平臺維護我們的社群，以及通過微信公眾號有更好的互動和反饋。
第三段：實驗體會
在整個實驗過程中，我認識到微信公眾平臺并沒有那么難，只需要合理地運用工具和技能，我們就能夠擁有一個完美的公眾號。關鍵在于我們應該在為自己的公眾號立下目標的時候，要找準我們的觀眾和目標用戶，并根據他們的需求來定制我們的公眾號。同時，在運營公眾號的時候，需要保持持續(xù)性和專注性，不斷更新和改善我們的公眾號內容，提高用戶的體驗感，這樣我們才能建立起一個好的口碑，獲得更多的關注和認可。
第四段：交流與合作
在參與微信公眾平臺實驗的時候，我了解到不同的人有不同的想法和經驗，而這些不同的經驗和想法能夠讓我更加全面的了解和掌握微信公眾平臺的使用。在實驗的過程中，我通過和其他實驗者和導師的交流和互動，相互分享經驗和幫助，更加深入地了解到微信公眾平臺的運作，同時也建立了良好的合作和關系。
第五段：總結
微信公眾平臺實驗雖然只是一個簡單的學習體驗，但是對我的工作和生活有很大的啟發(fā)和幫助。通過這個實驗，我學習和掌握了一批微信公眾平臺的基礎知識和技能，讓我更有信心能夠開發(fā)和維護一個優(yōu)秀的公眾號。同時，這個實驗也讓我認識到自己所需要的就是不斷地學習和嘗試，這樣才能不斷提高自己的技能和能力，邁向成功的道路。
微信公眾平臺心得體會篇十一
在這里我們退出微信賬號舉例我這里是一個
來到登陸的界面選擇下面的忘記密碼(哪怕你記得密碼)
然后選擇下面的通過申訴找回密碼
同意服務協議
選擇不記得微信號
如果提示記不記得qq號
選不記得qq號(我這里沒有)
最后會出現這個界面一般來說只會出現讓你填一個目前可用的手機號收驗證碼
由于這個號我前天才申訴過一次所以微信現在讓我填以前綁定的手機號加強了一下驗證
當手機成功接收驗證碼
并且填上去
下一步你就會驚喜的發(fā)現申訴成功了
并沒有漫長的等待,而是立刻成功。
微信會給你目前微信的微信名和一個隨機的新密碼
用新密碼登錄以后系統會提示你所有的郵箱，qq，和手機號都已經解綁
你可以自由綁定新的手機號(或者不綁定)
由于這個號前幾天才申訴過，就不往下示范了
但是絕對是可用的
微信公眾平臺心得體會篇十二
微信公眾平臺申請認證（如何成為微信認證）。微信推出來，每個都可以用已有的qq賬號登錄進去注冊激活，激活后便可以開始在微信里已文字、圖片、語音、搖一搖等多種形式進行交友推廣。一般在2-7日內便可完成認證。可在百度搜索美基營銷，在官方網站上找到聯系方式，通過美基營銷的工作人員認證，費用較低，且正規(guī)有保障，永久有效。目前，微信賬號有分，認證賬號和普通公眾賬號，認證的微信號更容易受關注，主要是用于名人和企業(yè)的商業(yè)推廣為主。
微信怎么認證？
首先在認證之前需要：
微信粉絲人數需500人以上，在微信認證前已有認證好了的新浪微博或騰訊微博，（記住是已經認證好了的哦）。
第一步，點擊設置，賬號信息，你會看到在微信號下有一個“申請認證”的按鈕。點擊“申請認證”。
第二步，點擊“申請認證”之后，進入如圖顯示的提交入口處，顯示分別有新浪微博和騰訊微博，如果你已認證了其中的微博可以選擇已經認證的微博進行綁定，二選一。
第三步，選擇好微博綁定之后，顯示需簽署微信公眾平臺認證用戶承諾書，同意簽署后，然后登錄騰訊或者新浪微博，將微信公眾帳號認證的信息分享到微博，認證完成。
微信增加粉絲數量技巧？
可以找專業(yè)代認證的機構幫您認證，如美基營銷，一般在2-7日內便可完成認證?？稍诎俣人阉髅阑鶢I銷，在官方網站上找到聯系方式，通過美基營銷的工作人員認證，費用較低，且正規(guī)有保障，永久有效。
1、認證自己的微信號，這樣容易被微信排到搜索結果前面，增加曝光度。
2、加微信群，然后在里面發(fā)消息，相互將對方的微信公號向粉絲們推薦。
3、堅持群發(fā)一些有內容價值的信息，吸引用戶注意。
4、微信取名也是關鍵，取個能吸引別人的名字，容易受到關注。
其實增加微信粉絲數量辦法有很多，在這只是例句幾個比較簡單有效的辦法最為參考。
微信公眾平臺心得體會篇十三
——從今天開始，每一個人都可以用一個 qq 號碼，打造自己的一個微信的公眾號，并在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
微信公眾平臺是微信在8月18號悄悄發(fā)布的。這一平臺向公眾開放，意味著這個產品已經明確了它的發(fā)展方向，開始啟航。普通用戶得以一窺全貌，并將在新的形態(tài)下形成新的溝通場景。
微信公眾平臺賬號如何申請及使用 : 使用 qq 號碼或者郵箱，可以登錄網站注冊，確認成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復的，你不需要擔心上面有人搶注了你的微信公眾號。
確認公共帳號后，就會進入微信公眾媒體的后臺。
后臺很簡潔。主要有實時交流、消息發(fā)送和素材管理。
發(fā)布及訂閱方式
它的最重要的發(fā)布和訂閱方式，是通過發(fā)布公眾號的二維碼，讓微信用戶隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶，都在設置種找到一個如下格式的二維碼，品牌 id 會放到二維碼的中部。
在微信里面掃描一下二維碼，便可添加關注
掃描二維碼就可以關注好友
你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如，通過微信號進行訂閱，在微信上直接點按“添加朋友”——“查找微信公眾賬號”，輸入微信號(如hq_hanqiangmuye)就可以查找并關注我們。
消息推送和閱讀
微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制，實現精準的消息推送。普通的公眾帳號，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內容。
而認證的帳號，有更高的權限，能推送更漂亮的圖文信息。
遺憾的是，目前公眾平臺還不能做到更詳細的分類訂閱。相信假以時日，公眾平臺如果能更精準進行信息訂閱，體驗會更好。
在推送的打擾方面，用戶訂閱增加可能也會增加這方面的困擾，但是據我所知，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內容消息區(qū)分。而最重要的，恐怕還是內容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精致的資訊，而且隨時可以離開。
兩個人性化的功能設置
群發(fā)助手
由于公共帳號不能在手持設備上登錄，因此，個人公眾號可以綁定一個私人微信帳號，并可以在私人帳號上通過公眾號助手(微信號 mphelper，你需要添加 mphelper 為好友)向所有公眾號的粉絲群發(fā)消息。每次發(fā)送消息的時候都會被詢問“是否確認發(fā)送”，消息提交過程比一般微信號的發(fā)送過程稍慢。
自動回復
你可以試試和我們的官方帳號互動，我們是有小編人工回復的哦。不過，自動回復其實對于非明星類的小媒體或者品牌來說，不是一個特別好的選擇，我們都喜歡真正交流的樂趣和溫暖。:)由于是一對多的點對點方式，微信公眾平臺后臺設置了自動回復選項，用戶可以通過添加關鍵詞(可以添加多個關鍵詞)以便自動處理一些常用的查詢和疑問。微信平臺的后臺智能程度不是很高，尚不能自行學習，不過匹配好關鍵字后仍然不錯。
大家伙都認為微信會替代微博，至少給微博以生存壓力，所以在一波熱潮推動下，9月份我們正式注冊了微信公共賬戶，并開始了自己的微信推廣之路。因為微信公共賬號需要訂閱量達到1000人以上才能申請vip，所以很多朋友到處想辦法，不知道要怎么才能達到1000人。我們也經過了很多嘗試，就把我們自己的一點經驗拿出來給大家分享。沒有餓死的傻蛋，只有憋死的懶人，只要我們用心推廣，效果會顯而易見的。
1、百度推廣 微信也算新事物，尤其是公共賬號。所以，一定會有很多人在百度搜索關于微信公共賬號的相關信息，這給我們百度推廣提供了機會。
2、漂流瓶功能 手機微信漂流瓶和qq漂流瓶我們都在使用，但能否充分利用這個功能，增加微信訂閱量呢？答案是肯定的。我們編輯一段文字“每天一個幽默經典笑話，還有重口味、葷段子，喜歡請關注微信：hq_hanqiangmuye”，每天把這個笑話通過漂流瓶發(fā)送出去，收到了不少回復，取得的效果很明顯。另外，玩漂流瓶的都基本上是無聊的男士，當然女士也愛玩，所以，你在編輯文字的時候就需要注意撿瓶子人的喜好，有意識去吸引他的注意。這樣成功率會大大提高。
3、微博推廣 我在新浪微博“冷笑話精選集 發(fā)內容的時候，基本都會推廣一下自己的微信賬號，并以圖片形式將二維碼呈現出來引導訂閱。這樣我的粉絲沒看到一次微博就能看到我的微信推廣信息，當然，不能無止境的放，首先，你的微博內容要有吸引力，其次，你放的圖片與微博主題一定要有聯系，否則，粉絲只會反感。
4、在手機微信搜索附近的人 手機微信可以通過定位，搜索附近的人，進而打招呼。這種被冠以“約炮”的功效。其實還有推廣的效果，我們也可以利用這個功能增加自己微信公共賬號的訂閱量。我們的這樣操作的，設置一個美女圖片，每到一個地方就打開自己的微信，將自己定位。然后就會有大量人求認識，你一一通過，并在回復中將自己的公共賬號推廣出去。另外，也可以把自己公共賬號放在微信簽名中，這樣別人看到你的資料就會知道你公共賬號的信息。這樣做的好處是隨時隨地可以進行推廣，不足是比較被動，成功率不高。通過這樣操作，大約有500多個用戶訂閱我們的賬號。
5、在qq簽名和qq群中進行推廣 這個可以讓更多熟悉你的人關注你的微信，不過，如果不想別人知道的話，你可以不做這一項。
6、通過自己的網站推廣 在自己網站醒目位置貼出二維碼，并簡要的寫一些描述文字，引導訂閱。
7、通過微信小號推廣 這應該是最有效的方式，通過私人微信賬號在手機登陸，最好是女性賬號，然后加大量的微信好友，然后群發(fā)微信引導微信好友關注公共賬號。做得好的話效果很好，但是這樣得到的訂閱精準性不強。大家應該明白，小號這個概念是做推廣做關注必須要借助的。
8、可以利用微信做一些活動，給予一些好處引導別人訂閱。
微信是社會化關系網絡，注重點對點的傳播，而微博是社會化信息網絡，注重點對面的傳播。各有利弊，微博短時間都不會受影響，因為微博已經占據了穩(wěn)定位置。對于研究互聯網、做網絡推廣的同行們，必須及時體驗嘗試，與時俱進，以免一不小心又落后了，這個時代，變化太快，我們都似乎有點趕不上。
以下是我們的二維碼，歡迎關注哦！微信號：hq_hanqiangmuye
微信公眾平臺心得體會篇十四
合同編號：
雙方申明，雙方都已理解并認可了本協議的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本協議。
一：服務內容。
乙方為甲方提供的服務內容。
二：甲方的權利和義務。
1、提供專人與乙方聯絡。
2、甲方必須保證微信信息的`合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。
3、按照合同的約定，及時支付費用。
如因乙方過錯未能如期完成合同約定內容，甲方有權要求終止，并按未完成工作進度所占比例，要求乙方退還相應款項。
三：乙方的權利和義務。
1、提供專人與甲方聯絡。
2、為甲方提供微信建設方案。
3、按合同相關約定，為甲方提供微信建設及推廣服務。
4、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信信息。
乙方應保證甲方提供的資料(包括事業(yè)法人證書、組織機構代碼證和其它資料)僅供用于微信公眾平臺之用，不得另作它用，否則應承擔相應的法律責任。
5、在收到甲方提供的資料后15個工作日內，完成微信平臺的建設，并通知甲方進行驗收。
四：驗收標準。
1、乙方應以電話、傳真或電子郵件通知甲方驗收。
2、甲方應即時填寫驗收確認單。
3、甲方完成驗收后以合同提供的聯系方式及時聯系乙方。
五：違約責任。
1、乙方在簽訂本合同后，證實無法向甲方提供規(guī)定的服務，甲方有權與乙方終止合同并要求退回已付款。
2、任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可提出中止履行本合同，但應及時通知對方。
若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。
3、因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務，雙方通過書面的形式通知對方，本合同即告中止。
4、合同中止時，乙方未完成合同規(guī)定的要求，應按照相應比例進行退款。
5、本合同一式貳份，甲乙雙各持壹份，經雙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。
6、如雙方就本合同內容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應進行友好協商;協商不成時，任何一方均可向乙方當地法院提起訴訟。
六：付款方式。
七：服務期限。
1、服務期限自____年____月____日至____年____月____日止。
2、本合同約定的服務期限到期前一個月之內，甲乙雙方協商下一年度合作事宜，若雙方確定繼續(xù)合作，乙方保證其服務價格不高于人民幣元(含微信認證費用)。
甲方(蓋章)：____乙方(蓋章)：____。
代表簽字：____代表簽字：____。
微信公眾平臺心得體會篇十五
如需更換微信綁定的手機號，先將目前綁定的手機號設置為“停用”，然后再重新綁定新的手機號即可。操作方步驟如下：
第一步：登錄微信后選擇“設置”=》手機通訊錄匹配=》停用;
第二步：完成第一步后，直接點擊“啟動”=》輸入需綁定的手機號碼=》輸入手機收到的驗證碼即可。
注：4.0及之后版本微信，如果是用手機號注冊的微信帳號，是不支持更換/解綁手機號的。
微信公眾平臺心得體會篇十六
訂閱用戶至少需要500位，才能申請認證微信公眾號，并且需要在業(yè)內有一定知名度。符合條件者方可申請微信公眾號認證。
微信公眾號助手有什么用？
您可以在設置里面綁定一個私人微信號，利用微信公眾號助手群發(fā)消息，隨時查看消息群發(fā)狀態(tài)。
微信公眾號如何添加好友？
微信公眾平臺無法主動去添加好友，只能被他人添加為好友，通過認證的用戶可以在微信公眾平臺被搜索。
請在微信中點擊朋友們=》添加朋友=》掃描二維碼=》把需要關注用戶的二維碼圖案置于取景框內=》添加關注的人。添加關注成為粉絲后，您所關注的用戶即可通過微信公眾平臺發(fā)送消息與您互動。
微信認證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙，百度搜美基營銷，找到官方網站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質量的幫您認證微信。
微信公眾號認證后的具體應用
案例一
本地商家通過美基營銷代認證后，在門口放置官號二維碼，在生活中，引導顧客關注官號。線下商家深圳海岸城、金錢豹全國連鎖店，將微信二維碼發(fā)布在自己的店門前。
案例二
微信也可以加美麗說聊時尚咯！添加方法：打開微信朋友們添加朋友掃描二維碼或者直接搜索“美麗說”?；ㄐ∶涝谖⑿诺戎悖∥⑿耪J證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙，百度搜美基營銷，找到官方網站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質量的幫您認證微信。
案例三
愛范兒官號二維碼，放置在網站的首頁，引導網站用戶訂閱。
主站上粘貼愛范兒官號二維碼，方便顧客訂閱愛范兒每日精選新聞推薦。
微信公眾平臺心得體會篇十七
甲方：乙方：
聯系人：聯系人：
聯系電話：聯系電話：
傳真：傳真：
手機：手機：
qq：qq：
郵箱：郵箱：
經甲、乙雙方友好協商，就甲方所需微信服務達成以下共識。雙方申明、雙方都已理解并認可了本協議的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本協議。
第二條：服務內容：
1、乙方負責對微信日常的內容編輯、更新、維護，并在每日上午12：00前對編輯好的內容群發(fā)圖文，乙方需保證每天發(fā)送一次信息，每次信息最多不超過八條圖文廣播，甲方如有活動、重要新聞更新，需提前一天告知乙方。群發(fā)圖文模板參考：
3、乙方應配合甲方做好建立在微信平臺上的相關推廣活動;。
4、乙方應根據甲方需求做好微信關鍵詞自動應答，自動應答的關鍵字主要有：
(2)甲方開展的宣傳活動，乙方應配合設置好相應的自動應答關鍵字及內容;。
(3)特殊事項關鍵字，如無法確認目的的關鍵字，由甲乙雙方協商并確定應答內容;。
5、乙方需完成甲方微信公眾平臺的接口開發(fā)，實現常規(guī)管理功能;。
第三條：乙方的權利和義務。
1、提供專人與甲方聯絡。
2、按合同相關約定，為甲方提供微信營銷服務。
3、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。
4、在要求的期限內，完成合同規(guī)定項目，并通知甲方進行驗收。
5、乙方針對甲方約定的服務達標時應及時通知甲方，甲方也應即時通過互聯網查看效果確認，如甲方未能即時確認，則該服務的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準。
6、乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。
第四條：甲方的權利和義務。
1、提供專人與乙方聯絡。
2、甲方必須保證微信信息的合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。
3、合同簽訂后，甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權。
5、按照合同的約定，及時支付費用。如因乙方過錯未能如期完成合同約定內容，甲方有權終止合同，并要求乙方按比例退還相應款項。
6、合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動信息復制、傳播、出售或許可給其它第三方。
第五條：驗收標準。
1、乙方應以電話、傳真或電子郵件等方式提供運營結果。
2、運營結果達到到約定效果即為驗收合格。
3、甲方請及時填寫驗收確認信息。
4、驗收期限為七天，如果甲方超過驗收期未驗收，乙方將視為驗收滿意。
5、甲方完成驗收后以合同提供的聯系方式及時聯系乙方。
第六條：違約責任。
1、乙方在簽訂本合同后，證實無法向甲方提供約定服務，甲方有權與乙方中止合同。
2、任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以提出中止履行本合同，但應及時通知對方。
3、若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、停網、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務，雙方通過書面的形式通知對方，本合同即告中止。
4、合同時間終止時，乙方未完成合同規(guī)定要求，應按照相應比例進行退款。
第七條：付款方式。
1合同費用總計人民幣_____________元。
2、付款時間。
自本合同簽訂之日起五個工作日內，甲方向乙方支付本次合同費用。
第八條：服務期限：
自______年____月____日至______年____月____日止。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
微信公眾平臺心得體會篇十八
微信的優(yōu)勢和劣勢都十分明顯：
優(yōu)勢：
手機端體驗最好的工具
擁有自定義回復功能
劣勢:
pc端不行
手機端受屏幕大小限制
內容不方便組織整理
過于依賴騰訊也有風險
所以最終我們選定了“微信+資料站+客服郵箱”的模式，建立一套完整的客服系統。
針對游戲內容的問題全部通過微信解答，如果答案的內容過長，就鏈接到官方資料站。
對于那些針對個人的問題(例如充值問題，賬號問題…)通過客服郵箱1對1的解答。
對于用戶來說，這個客服系統也很好理解，有問題了直接問微信，輸入問題中的關鍵字，就可以得到相應的解答。
一個多月以來，我們做了一些事情，走了一些彎路：
做完上面的事情，也只能算是做了第一階段。
分詞技術很爛，關鍵字設計上要下功夫
這是一個現實，如果你的一句話里包含多個關鍵字，你不知道回的是哪一個，如果一個關鍵字包含了另一個關鍵字，你也不知道回的是哪個。
解決之道：
但是有人想知道寵物屬性的時候，麻煩就來了，如下圖：
跟寵物相關的信息有：蛋組，屬性，捕捉，融合，進化
如果我們只回復捕捉，那么查其他信息的就沒辦法加了。所以我們全部返工，把這5個信息匯總到了一起，一起回復玩家。這樣就不用猜他是想找什么信息了，如下圖：
大部分問題都不是獨立的，而是一條鏈
如上圖所示，很多玩家都會有這樣的疑問：如何變強?
這個問題你很難用一個答案來終結，往往是類似上面的情況，從一個問題到另一個問題，最終提問者滿意。(上面也是一個簡略版本，實際會更加復雜)
所以，問題是一連串的，而不是獨立的。
解決之道：
在回復中加入引導，讓玩家知道下一個問題應該怎么輸入關鍵字。
下面舉一個例子：
相同的蛋組才能孵化，所以當玩家查蛋組的時候，很可能是需要另外一個相同蛋組的寵物，所以需要引導玩家輸入具體的蛋組，當玩家輸入具體蛋組的時候，就需要給出具體的寵物，然后引導玩家輸入具體的寵物名稱，給出捕捉方式。
另外舉一個特殊的例子：
在我們的產品《幻想精靈》中，屬性跟3種信息相關，一是屬性相克的規(guī)則，二是該屬性的寵物，三是該屬性的技能。
在這個關鍵字上，我們遇到了一些問題，如何設置該屬性寵物和該屬性技能的關鍵字。如果用中文，肯定會跟“寵物”、“水”、“技能”等關鍵詞互相干擾重復。為了不發(fā)生沖突，我們用數字來代替，引導玩家輸入一個特別的數字，來進入相應的答案。
最后提醒一點：微信自帶的自定義回復有200條的上限。開發(fā)出來的api是沒有限制的。
微信公眾平臺心得體會篇十九
甲方：
身份證號：
聯系方式：
乙方：
身份證號：
聯系方式：
甲乙雙方經友好協商，就甲方委托乙方進行微信公眾平臺托管事宜達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，自愿履行本合同。
第一條雙方在權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)有權要求乙方按照雙方商定的委托業(yè)務，在雙方約定的時間內完成合同中規(guī)定的內容。
(2)向乙方提供的資料不會侵犯第三方的權利，若發(fā)生侵權第三方權利的情形，由甲方承擔全部責任。
(3)在代運營的過程中應給予乙方積極配合，在雙方商定的時間內拿出確定的意見。
(4)在公眾平臺運營管理中，應當符合國家法律規(guī)定和社會公共利益。
2、乙方的權利和義務
(1)按照雙方商定的委托業(yè)務，在雙方約定的時間內按照甲方提供的公眾平_____成托管運營項目。
(2)乙方在托管運營過程中，提供信息采集，_____處理等相關操作，若甲方需要在圖文發(fā)布中需要要求使用某類_____，則_____應由甲方提供并由甲方承擔于此相關的版權責任。
(3)按照合同約定的付款方式，收取合同費用。
(4)協議簽訂后，及時向甲方提供運營報告供甲方查閱。
第二條代運營合作流程
1、合同簽訂
甲乙雙方就公眾平臺委托事宜達成一致，并簽訂《微信公眾平臺托管代運營合同書》。
2、公眾平臺信息提供
在合同簽訂后的七個工作日以內，甲方向乙方提供公眾號平臺賬號等信息，這些資料包括但不限于：公眾號平臺賬號、圖文資料、活動策劃案圖文、運營主要細節(jié)等。由于必要資料提供不及時造成的影響，乙方不承擔責任。
3、乙方在收到相關資料后，開始安排文案人員，操作運營托管工作。
第三條違約責任
1、乙方在運營過程中需與甲方積極配合，提供有效的修改意見或確認信息，若在項目進行過程中，甲方處于停滯狀態(tài)，即對乙方提供的工作成果既不給出有效修改意見也不對其進行肯定確認，如果停滯時間超過20個工作日以上，則視作甲方主動解除本合同，處理辦理遵循本合同。
2、甲乙上方不得無故解除本合同。甲方無故解除合同的，無權要求乙方返還已經支付的費用。乙方無故解除合同的，應返還已經收取的費用，由此給甲方造成損失的，乙方應當賠償。
3、本合同其他條款對合同解除另有約定的，從其約定。
第四條其他條款
1、雙方當事人應當保守在履行本合同過程中獲知對方商業(yè)秘密。
2、本合同簽訂后，經雙方當事人協商一致，可以對本合同有關條款進行變更或者補充，但應當以書面形式確認。因不可抗力或者其他意外事件，或使得本合同的履行不可能必要或者無意義的，任一方均可可以解除合同。本合同所稱不可抗力、意外事件指不能預見、不能克服并不能避免且對另一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府行為等，但受不可抗力影響的一方應當及時通知對方并采取合理措施防止損失的擴大。
3、本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用_____法律。對本合同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。
4、雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的，應友好協商解決，協商不成時，任何一方均可向協議簽訂地人民法院提起訴訟。
5、本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
6、本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。
第五條服務內容
服務說明、公眾號平臺申請注冊、關鍵字設置、公眾平臺認證、微網站搭建、圖文推送、活動策劃、自媒體推廣/月、人工在線客服、微官網內容維護、運營數據匯總、_____增長/月、資費/年。
第六條付款方式
1、費用共計價格：__________元(人民幣)，該費用包含以下部分：
(1)托管代運營費用：__________元。
合作時間_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
2、其他費用：__________元(人民幣)。
3、收款賬號
乙方公司名稱：____________________________________________。
乙方公司銀行：____________________________________________。
乙方公司賬號：____________________________________________。
第七條爭議解決
本協議發(fā)生糾紛，甲乙雙方應及時協商解決，協商不成時，任何一方均可向協議簽訂地人民法院提起訴訟。
第八條附則
1、本協議的補充合同，具有同等效力。
2、本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方(簽章)：
簽訂日期：_____年_____月_____日
簽訂地點：
乙方(簽章)：
簽訂日期：_____年_____月_____日
簽訂地點：
微信公眾平臺心得體會篇二十
【首部及導言】
歡迎你使用微信公眾平臺！
為使用微信公眾平臺服務（以下簡稱“本服務”），你應當閱讀并遵守《微信公眾平臺服務協議》（以下簡稱“本協議”），以及《騰訊服務協議》、《騰訊微信軟件許可及服務協議》、《微信公眾平臺服務協議》以及專項規(guī)則等。請你務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或限制責任的相應條款，以及開通或使用某項服務的單獨協議，并選擇接受或不接受。限制、免責條款可能以加粗形式提示你注意。
除非你已閱讀并接受本協議所有條款，否則你無權使用微信公眾平臺服務。你對本服務的登錄、查看、發(fā)布信息等行為即視為你已閱讀并同意本協議的約束。
如果你未滿18周歲，請在法定監(jiān)護人的陪同下閱讀本協議及其他上述協議，并特別注意未成年人使用條款。
一、【協議的范圍】
1.1 本協議是你與騰訊之間關于你使用微信公眾平臺服務所訂立的協議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關服務可能存在的運營關聯單位?！坝脩簟笔侵缸?、登錄、使用微信公眾帳號的個人或組織，在本協議中更多地稱為“你”?！捌渌脩簟笔侵赴ㄆ渌⑿殴妿ぬ栍脩艉臀⑿庞脩舻瘸脩舯救送馀c微信公眾平臺服務相關的用戶。
1.2 本服務是騰訊向用戶提供的信息發(fā)布、客戶服務、企業(yè)管理以及與此相關的互聯網技術服務。微信公眾帳號（亦可能簡稱為“公眾號”）分為訂閱號、服務號和企業(yè)號。微信用戶關注訂閱號或服務號后將成為該帳號關注用戶，關注企業(yè)號并成功進行身份驗證后將成為企業(yè)號關注用戶。微信公眾帳號可以通過微信公眾平臺為相關用戶提供服務，包括群發(fā)信息、單發(fā)信息、用戶消息處理等。1.3 本協議被視為《騰訊服務協議》及《騰訊微信軟件許可及服務協議》的補充協議，是其不可分割的組成部分，與其構成統一整體。本協議與上述內容存在沖突的，以本協議為準。本協議內容同時包括騰訊可能不斷發(fā)布的關于本服務的相關協議、服務聲明、業(yè)務規(guī)則及公告指引等內容（以下統稱為“專項規(guī)則”）。上述內容一經正式發(fā)布，即為本協議不可分割的組成部分，你同樣應當遵守。
二、【帳號注冊與認證】
2.1 你在使用本服務前需要注冊一個微信公眾帳號。微信公眾帳號通過電子郵箱帳號進行綁定注冊，請你使用未與微信帳號綁定的電子郵箱帳號注冊微信公眾帳號。騰訊有權根據用戶需求和產品需要對帳號注冊和綁定的方式進行變更，關于你使用帳號的具體規(guī)則，請遵守相關帳號使用協議以及騰訊為此發(fā)布的專項規(guī)則。
2.2 用戶在注冊微信公眾帳號時需要選擇帳號類型，且選擇后將無法更改。訂閱號、服務號在注冊完成后，系統將為你自動匹配微信號，你可以對微信號進行設置，但僅可設置一次，設置微信號后將無法修改。企業(yè)號不配置微信號，在注冊完成后，你可以通過系統后臺生成二維碼或名片推薦等方式，供微信用戶關注。
2.3 用戶基于信息登記或其他需要可以為微信公眾帳號申請微信公眾平臺認證。認證審核包括帳號資質審核與帳號名稱審核。完成所有審核流程后，由騰訊作出認證成功的判斷。微信公眾平臺認證服務內容僅限于對用戶提交的資料及信息進行甄別與核實，騰訊將對用戶提交的資料和信息進行合理、謹慎的形式審查，但在騰訊的合法權限和合理能力范圍內，騰訊無法實質審查用戶的實際經營、運營以及推廣等行為，并不為此提供任何擔保。因用戶行為導致與其他用戶或第三方發(fā)生爭議的，由用戶獨立對外承擔責任，因此給騰訊、其他用戶或第三方造成損害的，你應當依法予以賠償。為向用戶提供更專業(yè)的服務，你同意授權騰訊可以委托第三方對你所提交的認證資料進行審核，并根據審核情況進行獨立判斷后確定認證結果。同時，為依法保護相關權利人的在先權利并規(guī)范平臺運營，部分微信公眾帳號需要認證才能注冊和使用。關于微信公眾平臺認證的具體規(guī)則，請閱讀并遵守《微信公眾平臺認證服務協議》。
2.4 微信公眾帳號注冊采用實名制，用戶應當如實填寫和提交帳號注冊與認證資料，完成信息登記，并對資料的真實性、合法性、準確性和有效性承擔責任。騰訊依據你填寫和提交的帳號資料，在法律允許的范圍內向其他用戶展示你的注冊信息。如用戶提供服務或內容需要取得相關法律法規(guī)規(guī)定的許可或進行備案的，用戶應當在帳號注冊與認證時進行明確說明并提交相應的許可或備案證明。否則，騰訊有權拒絕或終止提供本服務，并依照本協議對違規(guī)帳號進行處罰。因此給騰訊或第三方造成損害的，你應當依法予以賠償。
三、【用戶個人信息保護】
3.1 保護用戶個人信息是騰訊的一項基本原則，騰訊將會采取合理的措施保護用戶的個人信息。除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，未經用戶許可騰訊不會向第三方公開、透露用戶個人信息。騰訊對相關信息采用專業(yè)加密存儲與傳輸方式，保障用戶個人信息的安全。
3.2 你在申請本服務過程中，需要填寫一些必要的信息，請保持這些信息的真實、準確、合法、有效并注意及時更新，以便騰訊向你提供及時有效的幫助，或更好地為你提供服務。根據相關法律法規(guī)和政策，請你填寫真實的身份信息。若你填寫的信息不完整或不準確，則可能無法使用本服務或在使用過程中受到限制。
3.3 一般情況下，你可隨時瀏覽、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份識別（如帳號申訴服務）的考慮，你可能無法修改注冊時提供的初始注冊信息及其他驗證信息。3.4 騰訊將運用各種安全技術和程序建立完善的管理制度來保護你的個人信息，以免遭受未經授權的訪問、使用或披露。3.5 未經你的同意，騰訊不會向騰訊以外的任何公司、組織和個人披露你的個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
3.6 騰訊非常重視對未成年人個人信息的保護。若你是18周歲以下的未成年人，在使用騰訊的服務前，應事先取得你家長或法定監(jiān)護人的書面同意。
3.7 你應對通過本服務了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內的任何人的個人信息予以充分尊重，你不應以搜集、復制、存儲、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個人信息，否則，由此產生的后果由你自行承擔。
四、【企業(yè)號特別條款】
4.1 本條被視為微信企業(yè)號的特別條款。本條對企業(yè)號的約定與本協議其他內容存在沖突的，以本條為準。關于微信企業(yè)號運營的具體規(guī)則，請閱讀并遵守《微信企業(yè)號運營規(guī)范》。4.2 企業(yè)號是企業(yè)用戶的員工、關聯組織與企業(yè)內部信息網絡系統建立聯系的移動應用平臺。你應當審慎確定微信關注用戶的范圍，企業(yè)號應僅限于向企業(yè)員工、供應商、經銷商等提供服務，不應誘導終端用戶（如購買、使用企業(yè)最終商品或者接受企業(yè)最終服務的用戶）關注企業(yè)號并開展商業(yè)活動。
4.3 騰訊非常重視對企業(yè)信息安全的保護。采用關鍵信息加密存儲、信息通訊全程加密等多種技術手段和分級權限管理、關注驗證、保密消息等業(yè)務實現方案以保護信息安全，你應當正確使用前述技術手段和方案，以共同保護企業(yè)信息的機密性、完整性和可用性。4.4 企業(yè)號及企業(yè)號發(fā)送的所有信息均不支持被未關注該企業(yè)號的其他用戶搜索；騰訊會采取合理的措施保護企業(yè)號發(fā)送或待發(fā)送的所有信息及被允許關注的微信用戶個人信息不被未經授權的用戶訪問、查看、閱讀或披露；騰訊不會搜集、復制、傳播或以其他方式使用前述信息。4.5 企業(yè)號用戶應當建立信息安全保護制度，包括但不限于：構建完備的企業(yè)號管理員體系，合理設定管理員權限；合理選擇信息發(fā)送的范圍及方式；提醒或要求被允許關注的微信用戶保護企業(yè)信息安全，不對企業(yè)號發(fā)送的保密信息進行傳播或分享；提醒或要求被允許關注的微信用戶保護微信帳號安全，防止帳號被他人使用而導致的信息泄露。
五、【用戶行為規(guī)范】 5.1 【信息內容規(guī)范】
5.1.1 本協議所述信息內容是指用戶使用本服務過程中所制作、復制、發(fā)布、傳播的任何內容，包括但不限于微信公眾帳號頭像、名稱、用戶說明等注冊信息及認證資料，或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發(fā)送、回復或自動回復消息和相關鏈接頁面，以及其他使用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務所產生的內容，也稱“微信公眾平臺信息內容”。
（12）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容的。
5.1.2.3 涉及他人隱私、個人信息或資料的內容；
5.2.1 本條所述平臺使用是指用戶使用本服務所進行的任何行為，包括但不限于注冊登錄、申請認證、帳號運營推廣以及其他使用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務所進行的行為。關于微信公眾帳號運營的具體規(guī)則，請閱讀并遵守《微信公眾平臺運營規(guī)范》。同時，微信公眾平臺提供多個接口供用戶開發(fā)使用，關于接口使用請閱讀并遵守《微信公眾平臺開發(fā)者服務協議》及相關接口使用規(guī)范。
5.2.2.9 利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務從事任何違法犯罪活動的；
你理解并同意，微信公眾平臺僅為用戶提供信息分享、傳播及獲取的平臺，你必須為自己注冊帳號下的一切行為負責，包括你所發(fā)表的任何內容以及由此產生的任何后果。你應對本服務中的內容自行加以判斷，并承擔因使用內容而引起的所有風險，包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。騰訊無法且不會對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。
六、【帳號管理】
6.1 微信公眾帳號的所有權歸騰訊公司所有，用戶完成申請注冊手續(xù)后，獲得微信公眾帳號的使用權，該使用權僅屬于初始申請注冊主體。若進行微信公眾平臺認證時，該公眾帳號在帳號資質審核階段提交的用戶信息與初始申請注冊主體不一致的，帳號資質審核成功之后使用權屬于通過資質審核的用戶。帳號使用權禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣。6.2 微信公眾帳號密碼由你自行設定。騰訊特別提醒你應妥善保管你的帳號和密碼。騰訊與你共同負有維護帳號安全的責任。騰訊會采取并不斷更新技術措施，努力保護你的帳號在服務器端的安全。你需要采取特定措施保護你的帳號安全，包括但不限于妥善保管微信公眾帳號與密碼、安裝防病毒木馬軟件、定期更改密碼等措施。當你使用完畢后，應安全退出。你同意在任何情況下不向他人透露帳號或密碼信息。因你保管不善可能導致帳號被他人使用（包括但不限于遭受盜號、密碼失竊）或信息數據泄漏，責任由你自行承擔。你理解并同意，在你未進行舉報或提出帳號申訴等方式明確告知騰訊帳號被他人使用或信息數據泄漏等情況并提供相關證明材料前，騰訊有理由相信該帳號行為是你使用帳號的行為。
6.3 在你懷疑他人在使用你的帳號或密碼時，你同意立即通知騰訊公司。如果你當前使用的微信公眾帳號并不是你初始申請注冊的或者通過騰訊提供的其他途徑獲得的，但你卻知悉該帳號當前的密碼，你不得用該帳號登錄或進行任何操作，并請你在第一時間通知騰訊或者該帳號的初始申請注冊主體。如果騰訊發(fā)現你并非該帳號初始申請注冊主體，騰訊有權在未經通知的情況下終止你使用該帳號。
6.4 你理解并同意，為保護你及其他用戶的數據安全，防止用戶信息泄露、毀損、篡改或者丟失，騰訊有權對你接入的信息系統實行接入審查，包括但不限于技術水平審查、安全水平審查、主體資質審查等，并根據審查結果向你提出防入侵、防病毒等措施建議。若你的信息系統仍無法符合保護用戶數據安全的要求，騰訊有權拒絕或終止提供本服務。
6.5 如你違反相關法律法規(guī)、本協議以及專項規(guī)則的規(guī)定，騰訊有權進行獨立判斷并隨時限制、凍結或終止你對微信公眾帳號的使用，且根據實際情況決定是否恢復使用。由此給你帶來的損失（包括但不限于通信中斷，用戶資料及相關數據清空等），由你自行承擔。6.6 如果你的微信公眾帳號被盜、密碼遺忘或因其他原因導致無法正常登錄，你可以按照騰訊的申訴途徑進行申訴。騰訊并不承諾你一定能通過申訴找回帳號。
6.7 為了充分利用帳號資源，如果你存在長期未完成注冊、注冊微信公眾帳號后未及時進行初次登錄使用，或長期未登陸使用微信公眾帳號等情形，騰訊有權終止該帳號的使用。
七、【收費服務】
7.1 微信公眾平臺部分服務是以收費方式提供的（如微信公眾平臺認證服務等），如你使用收費服務，請遵守相關的專項規(guī)則。
7.2 騰訊可能根據實際需要對收費服務的收費標準、方式進行修改和變更，騰訊也可能會對部分免費服務開始收費。前述修改、變更或開始收費前，騰訊將在相應服務頁面進行通知或公告。如果你不同意上述修改、變更或付費內容，則應停止使用該服務。
八、【數據的儲存】
8.1 騰訊不對你在本服務中相關數據的刪除或儲存失敗負責。
8.2 騰訊有權根據實際情況自行決定單個用戶在本服務中數據的最長儲存期限，并在服務器上為其分配數據最大存儲空間等。你可根據自己的需要自行備份本服務中的相關數據。8.3 如果你停止使用本服務或服務被終止或取消，騰訊可以從服務器上永久地刪除你的數據。在服務停止、終止或取消后，騰訊沒有義務向你返還任何數據。
九、【風險及免責】 9.1 你理解并同意：為了向你提供有效的服務，本服務會利用你終端設備的處理器和帶寬等資源。本服務使用過程中可能產生數據流量的費用，用戶需自行向運營商了解相關資費信息，并自行承擔相關費用。
9.2.4 用戶發(fā)布的內容被他人轉發(fā)、分享，因此等傳播可能帶來的風險和責任；
9.2.6 其他騰訊無法控制或合理預見的情形。
9.3 你理解并同意，用戶通過微信公眾平臺群發(fā)的內容可能會被其他用戶或第三方復制、轉載、修改或做其他用途，脫離你的預期和控制，用戶應充分意識到此類風險的存在，任何你不愿被他人獲知的信息都不應在微信公眾平臺發(fā)布。如果相關行為侵犯了你的合法權益，你可以向微信公眾平臺投訴，我們將依法進行處理。
9.4 騰訊依據本協議約定獲得處理違法違規(guī)內容或行為的權利，該權利不構成騰訊的義務或承諾，騰訊不能保證及時發(fā)現違法違規(guī)情形或進行相應處理。
9.5 你理解并同意，因業(yè)務發(fā)展需要，騰訊保留單方面對本服務的全部或部分服務內容在任何時候不經任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權利，用戶需承擔此風險。
十、【知識產權聲明】 10.1 騰訊在本服務中提供的內容（包括但不限于網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識產權歸騰訊所有，用戶在使用本服務中所產生的內容的知識產權歸用戶或相關權利人所有，訂閱號及服務號的用戶通過微信公眾平臺發(fā)布的群發(fā)信息（以下統稱為“公開群發(fā)信息”）一經發(fā)布即向公眾傳播和共享。
10.2 微信公眾平臺是一個獲取、分享及傳播信息的平臺，為向所有用戶提供更優(yōu)質的服務，騰訊可能會對微信公眾帳號的昵稱、頭像、認證信息、公開群發(fā)信息等公開非保密內容在法律允許的范圍內進行使用，包括但不限于提供搜索、鏈接等服務。
10.3 除另有特別聲明外，騰訊提供本服務時所依托軟件的著作權、專利權及其他知識產權均歸騰訊所有。
10.4 騰訊在本服務中所使用的“qq”、“騰訊”、“tencent”、企鵝形象、“微信”、“wechat”、微信圖標及l(fā)ogo等商業(yè)標識，其著作權或商標權歸騰訊所有。
10.5 上述及其他任何本服務包含的內容的知識產權均受到法律保護，其他未經騰訊、用戶或相關權利人許可的第三人，不得以任何形式進行使用或創(chuàng)造相關衍生作品。
10.6 你理解并同意，你向任何第三人分享、轉發(fā)、復制微信公眾平臺信息內容的行為，均應遵守微信公眾平臺為此制定的規(guī)范和標準，包括但不限于展示方式應為該信息或內容的原鏈接、確保附屬于該信息或內容的功能可正常使用等。
10.7 任何未經騰訊書面同意及權利人許可的非法獲取行為，均屬違法侵權行為。你確認并同意，為及時、有效地保障你基于本服務的合法權益，你授權騰訊在發(fā)現你的合法權益（包括但不限于信息網絡傳播權、著作權等）可能受到侵害時，有權代為向涉嫌侵權的第三人采取法律手段進行維權，授權采取的法律手段包括但不限于發(fā)函警告、提起訴訟、申請仲裁、移送偵查機關處理等。
十一、【法律責任】 11.1 如果騰訊發(fā)現或收到他人舉報或投訴用戶違反本協議約定的，騰訊有權不經通知隨時對相關內容進行刪除、屏蔽，并視行為情節(jié)對違規(guī)帳號處以包括但不限于警告、刪除部分或全部關注用戶、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰，并公告處理結果。騰訊也有權依照本協議及專項規(guī)則的規(guī)定，拒絕再向該主體提供服務。微信公眾平臺認證帳號除上述處罰措施外，騰訊有權取消其帳號認證身份，并視情節(jié)決定臨時或永久封禁相關帳號認證資質。如果你發(fā)現任何人違反本協議規(guī)定或以其他不當的方式使用微信公眾平臺服務，請立即向微信公眾平臺舉報或投訴，我們將依法進行處理。
11.2 你理解并同意，騰訊有權依合理判斷對違反有關法律法規(guī)或本協議規(guī)定的行為進行處罰，對違法違規(guī)的任何人士采取適當的法律行動，并依據法律法規(guī)保存有關信息向有關部門報告等，用戶應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。
11.3 你理解并同意，因你違反本協議或相關服務條款的規(guī)定，導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失，你應當獨立承擔責任；騰訊因此遭受損失的，你也應當一并賠償。
十二、【其它】
12.1 你使用本服務即視為你已閱讀并同意受本協議的約束。騰訊有權在必要時修改本協議條款。你可以在相關服務頁面查閱最新版本的條款。本協議條款變更后，如果你繼續(xù)使用微信公眾平臺服務，即視為你已接受修改后的協議。如果你不接受修改后的協議，應當停止使用微信公眾平臺服務。
12.2 本協議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)。
12.3 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。
12.4 若你和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應友好協商解決；協商不成的，你同意將糾紛或爭議提交本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。12.5 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便，本身并無實際涵義，不能作為本協議涵義解釋的依據。
12.6 本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對雙方具有約束力。
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