無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
煙草專賣法心得篇一
近年來，隨著我國農(nóng)村改革不斷深化，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入增加成為政府工作的熱點話題。其中，煙草種植作為一種大規(guī)模農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，一直以來都是我國農(nóng)民收入的重要來源。而煙草幫扶政策的出臺和實施，不僅進(jìn)一步推動了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也為廣大農(nóng)民提供了一種可持續(xù)性的收入來源。在我參與煙草幫扶工作的過程中，我深刻體會到了這一政策的重要性和實際效果。下面，我將就我的工作感悟與大家分享。
第二段：煙草幫扶政策的背景和意義
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是我國現(xiàn)代化建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的重要組成部分，而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開農(nóng)民的參與和支持。作為我國農(nóng)業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)之一，煙草種植一直以來都是農(nóng)民收入的重要來源。然而，在市場化的今天，煙草種植也面臨著很大的壓力和挑戰(zhàn)。因此，有必要制定和實施相應(yīng)的政策來促進(jìn)煙草及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高。
煙草幫扶政策正是為此而生的，它將政府補(bǔ)貼、技術(shù)指導(dǎo)、市場服務(wù)等多項措施有機(jī)結(jié)合，旨在推動煙草產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和農(nóng)民收入的增加。具體來說，它包括了對煙農(nóng)種植提供獎勵和補(bǔ)貼、開展技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)、優(yōu)化市場服務(wù)和環(huán)保治理等方面的支持。這些政策的出臺，有效地促進(jìn)了農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得到了廣大農(nóng)民的積極響應(yīng)和支持。
第三段：煙草幫扶工作的具體實施
我所在的單位與當(dāng)?shù)卣?lián)合開展了煙草幫扶工作，我主要是在技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)方面進(jìn)行了較為深入的工作。在指導(dǎo)農(nóng)民種植煙草的過程中，我通過實地走訪、現(xiàn)場演示等方式，向他們普及了煙草種植的一些基礎(chǔ)知識和技巧，并幫助他們解決了一些實際問題。同時，我也向他們介紹了一些新技術(shù)和新品種，幫助他們提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
此外，我還細(xì)心地制定了一些培訓(xùn)材料和指導(dǎo)手冊，與農(nóng)民分享了一些實戰(zhàn)經(jīng)驗和操作要點。在培訓(xùn)的過程中，我也與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)技術(shù)人員和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了溝通和合作，爭取為農(nóng)民提供更多的技術(shù)和服務(wù)支持。通過這些工作的開展，我們已經(jīng)取得了一些明顯的成效和效益。
第四段：煙草幫扶工作存在的問題和挑戰(zhàn)
盡管煙草幫扶工作取得了一些積極的成效和收益，但在其實施過程中也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先，煙草種植的環(huán)境問題和健康風(fēng)險需要關(guān)注和解決。其次，由于政策落實不夠到位和資金緊缺等問題，一些具有潛力的煙農(nóng)尚未得到足夠的支持和幫助。最后，煙草幫扶工作還需加強(qiáng)與其他產(chǎn)業(yè)和社會組織的聯(lián)動和協(xié)同，實現(xiàn)政策的互補(bǔ)和優(yōu)勢互補(bǔ)。
第五段：結(jié)語
總之，煙草幫扶政策的實施取得了一些顯著的成效，能夠有效地推動農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在實施過程中，我們需要樹立科學(xué)的技術(shù)指導(dǎo)理念和服務(wù)理念，注重創(chuàng)新和實踐，不斷完善政策措施和運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)煙草產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展和農(nóng)民的幸福生活。
煙草專賣法心得篇二
從進(jìn)入煙草系統(tǒng)，成為煙草大家庭的一員至今，轉(zhuǎn)眼已有一年的時間。短短的一年，承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸。有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持和幫助讓我不時發(fā)自內(nèi)心的感動，有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵嵏?、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運(yùn)和自豪！
大學(xué)生隊伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅作用，也對大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對大學(xué)生的重視，我們的大學(xué)生隊伍也越來越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺上，我們的大學(xué)生隊伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門、崗位的中堅力量?！靶挠卸鄬挘枧_就有多大”。作為一名大學(xué)生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機(jī)，嚴(yán)格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，增長工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅實的基矗結(jié)合自己的工作，我將一年來對自己工作的要求與大家探討共勉。
一、要勤?！皹I(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂的時間，實際上我收獲的是充實和更多的工作經(jīng)驗。
二、要實。實乃扎實、基礎(chǔ)，一步一個腳櫻
三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
四、要創(chuàng)新。創(chuàng)新是動力，是源泉，是火花。
以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。
我熱愛煙草行業(yè)、熱愛煙草這個大家庭，甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路還很長，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西還有很多很多，古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，我要虛心認(rèn)真地向領(lǐng)導(dǎo)、向前輩、向同事、向所有員工，多學(xué)習(xí)、勤思考、多動手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏，才能報答煙草，報答煙草的奠基人，報答為煙草做出過貢獻(xiàn)的人們。
煙草專賣法心得篇三
20xx年8月份，根據(jù)區(qū)局(公司)支部的決定，我到營銷科任科長，期間一直從事卷煙銷售工作。3個月多來，我始終堅持兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，努力克服異地工作對市場情況不了解等實際困難，在區(qū)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大營銷人員，大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，卷煙經(jīng)營工作取得了較好的成績?，F(xiàn)將任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況作以下匯報：
大銷量、提升結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益”的指導(dǎo)思想。
另一方面我還始終堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),到營銷科以來，我清醒的認(rèn)識到，自己缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力，因此，我努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高科學(xué)決策、組織協(xié)調(diào)等方面的能力。始終堅持真抓實干。作為營銷科的負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格遵照區(qū)局的要求，積極為分管領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，與協(xié)調(diào)科室密切配合;切實端正思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);開展調(diào)查研究，及時了解市場情況;增強(qiáng)責(zé)任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識，狠抓管理、基礎(chǔ)工作，促進(jìn)了卷煙銷售工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為營銷課長，我始終把自己的工作當(dāng)作神圣的使命，并把不辱使命作為我工作的基準(zhǔn).3個多月來的工作，主要從以下幾個方面扎實開展了卷煙經(jīng)營工作：
(一)以知名品牌培育為核心，打造名牌市場。
1.以婚慶市場為突破口，努力培育知名品牌。
與山東、江蘇等工業(yè)公司加強(qiáng)工商協(xié)同，采取多項措施推進(jìn)泰山區(qū)婚慶卷煙市場建設(shè)。其中在泰山(大雞)、五星(紅杉樹)的培育上，通過不斷加大宣傳力度、細(xì)化分解婚慶任務(wù)、加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)等措施，已在婚慶市場建立了絕對優(yōu)勢地位，并順利的實現(xiàn)了由婚慶用煙向常銷卷煙的轉(zhuǎn)變。
2.開展知名品牌上柜提升活動，深化品牌培育效果。從事營銷科長工作以來，我按照分管經(jīng)理要求向營銷人員灌輸“以上柜促銷量，以上柜促結(jié)構(gòu)”的品牌培育意識，通過開展多品牌上柜提升活動使重點品牌特別是泰山品牌的上柜率、銷量大幅提高。
3.加強(qiáng)考核，夯實品牌培育工作基礎(chǔ)。
為打牢品牌培育工作基礎(chǔ)，保證品牌培育工作取得好的效果，建立重點工作調(diào)度制度。為進(jìn)一步提高考核的針對性和有效性，在年度考核的基礎(chǔ)上，每月對各站點工作下達(dá)指導(dǎo)意見，并對各營銷部制定的工作措施落實情況進(jìn)行調(diào)度督導(dǎo)，進(jìn)一步提高考核的針對性。
4、加強(qiáng)終端形象建設(shè),提升終端價值。
對零售終端的整體店面形象和終端品牌培育工作起到了很好的宣傳、推動作用，有效促進(jìn)了零售戶終端建設(shè)水平的提升。
在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，在全體營銷人員的協(xié)助下，我取得了一些成績，但也存在部分問題：對營銷科的工作基本情況有了初步了解，但是還不夠全面和深入;自己在工作思路和工作方式上還有待進(jìn)一步改進(jìn)，還有很多方面需要進(jìn)一步適應(yīng)崗位的.要求;忙于日常事務(wù)性工作多，理論學(xué)習(xí)相對較少;有時工作態(tài)度急躁，簡單化。
在今后的工作中，我將按照自己的分工，與營銷人員協(xié)作一致，圍繞既定的目標(biāo)創(chuàng)造性的開展工作，絕不能辜負(fù)支部對自己的重托和期望，一定要努力做到以下四點：
(一)以團(tuán)結(jié)為第一要務(wù)，牢記團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出效益的思想，盡自己最大的努力團(tuán)結(jié)好干部職工，維護(hù)好的同志間的團(tuán)結(jié)，不越權(quán)、不越位、不失位、不錯位，積極地開展好各項工作。
(二)解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，更新理念，結(jié)合今年開展的市場化取向改革的活動，牢記“兩個至上”行業(yè)共同價值，努力做到“三個始終”、樹立“五種意識”為推動實現(xiàn)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展奠定堅實思想基礎(chǔ)。
(三)提高素質(zhì)和工作能力，主要從提高知識水平、提高道德修養(yǎng)、提高心理素質(zhì)、提高執(zhí)行能力等方面提高自己適應(yīng)工作和環(huán)境的能力，成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范。不斷解放思想，開拓思路，切實做好結(jié)合創(chuàng)新工作，多借鑒行業(yè)內(nèi)外先進(jìn)單位的經(jīng)驗，進(jìn)一步開創(chuàng)工作新局面。
總之，我將嚴(yán)格要求自己，立足解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、更新理念、提高執(zhí)行力，為泰山區(qū)營銷部營銷工作又快又好的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
煙草專賣法心得篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的人選擇網(wǎng)購煙草。而作為一個煙草客服人員，我從事著處理客服事宜的工作已經(jīng)有好幾年了。這段時間里，我學(xué)到了很多關(guān)于如何處理客服問題的技巧和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享一些我的體會和心得，希望對需要這方面幫助的人們有所幫助。
第二段：聆聽客戶
作為客服人員，最重要的技能之一就是聆聽客戶的需求和問題。我們需要接聽并回應(yīng)客戶電話、郵件或是網(wǎng)絡(luò)咨詢，在這個過程中，我們不僅需要聽取客戶的問題，而且要表現(xiàn)出誠摯的態(tài)度，讓客戶感到被認(rèn)真對待。當(dāng)客戶反饋產(chǎn)品有缺陷時，我們一定要客觀地對待問題，同時，我們還要給出合理的建議或是解決方案，讓客戶感覺到我們是一個專業(yè)和有責(zé)任心的團(tuán)隊。
第三段：處理不滿意的客戶
在這個充滿競爭的市場中，盡管我們力求做到做到完美，仍然會有一些不滿意的客戶。當(dāng)我們接到投訴電話時，我們不能抱怨客戶有誤解，我們要在耐心傾聽的基礎(chǔ)上，找到問題的根源，給出解決方案。如果是因為產(chǎn)品因為質(zhì)量問題引起的投訴，我們必須處理好產(chǎn)品退換的問題，保證客戶體驗。關(guān)鍵在于，我們一定不能像機(jī)器人一樣發(fā)出生硬、敷衍的回答，因為這可能會讓客戶覺得我們不在乎他們或是希望他們走人，而這是我們不能承受的。
第四段：注重細(xì)節(jié)
對于如何改善客戶體驗，我們的建議是注重某些細(xì)節(jié)。首先，我們要始終保持友好的態(tài)度和對應(yīng)對能力，不論客戶有多么惡劣態(tài)度。其次，我們需要及時回復(fù)客戶，如果客戶需要我們發(fā)送的信息或是采取行動，要盡可能快地反應(yīng)。另外，我們還要把自己放在客戶的鞋子里，了解他們的需求和問題，并根據(jù)這些情況進(jìn)行正確的處理。無論從哪個角度來看，我們一定要做得更好，以使客戶滿意，并讓他們變?yōu)槲覀兊闹覍嵖蛻簟?BR> 第五段：總結(jié)
總之，作為一名煙草客服，我已經(jīng)深深地認(rèn)識到“客戶至上”的理念，以及良好的客戶服務(wù)和良好的管理對公司成功的重要性。雖然這份工作是一份挑戰(zhàn)性的工作，但是每天能為客戶提供簡單的幫助和答案，也是一種令人滿足的感覺。我將繼續(xù)積極學(xué)習(xí)和改進(jìn)我的職業(yè)技能，確?？蛻羰冀K體驗到高品質(zhì)的服務(wù)并與品牌形成忠誠關(guān)系。
煙草專賣法心得篇五
煙草行業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一，其廉政建設(shè)亟待加強(qiáng)。作為一名從業(yè)者，深知煙草行業(yè)需要保持高度的警惕，提高廉潔意識，積極推行廉政工作，多年來，我們通過各項充實而又實際的措施，不斷加強(qiáng)廉政建設(shè)，保證了企業(yè)的誠信形象，促進(jìn)了行業(yè)健康有序發(fā)展。
第二段：從保護(hù)消費(fèi)者角度談廉政體會
煙草消費(fèi)者的健康是企業(yè)首要考量之一，如何保障消費(fèi)者的權(quán)益，是煙草企業(yè)廉政建設(shè)的核心。我們通過深入調(diào)研，開展問題建議箱，建立與消費(fèi)者直接溝通的渠道，及時了解消費(fèi)者反饋，消除消費(fèi)者顧慮，從最基本的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益入手，讓消費(fèi)者放心購買煙草產(chǎn)品，充分展現(xiàn)了企業(yè)的信用與負(fù)責(zé)。
第三段：從公司內(nèi)部管理角度談廉政體會
公司內(nèi)部管理是企業(yè)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)。我們加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，遵守?zé)煵菪袠I(yè)的法律法規(guī)，并建強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)察機(jī)制，保證了員工的公正執(zhí)行，嚴(yán)格控制企業(yè)內(nèi)部不同級別人員間不當(dāng)利益輸送。同時，公司形成了相互監(jiān)督的氛圍，對企業(yè)人員進(jìn)行重點監(jiān)控，保障企業(yè)的正常運(yùn)營和誠信經(jīng)營。
第四段：從與其他行業(yè)互動角度談廉政體會
在與其他行業(yè)的合作中，我們從自身出發(fā)，堅守正道，以誠信高效的服務(wù)贏得客戶及合作企業(yè)的信任。同時，與合作商建立了誠信合作的機(jī)制，建好了風(fēng)險評估機(jī)制和風(fēng)險管理機(jī)制，對各方責(zé)權(quán)達(dá)成共識。這樣的合作形式，基于雙方誠信，成為長久的商業(yè)合作。
第五段：結(jié)語
無獨(dú)有偶，煙草企業(yè)需要全面有效地治理。 廉潔建設(shè)不僅是企業(yè)發(fā)展必須的基礎(chǔ)，也是一種責(zé)任，需要回歸金融營業(yè)的規(guī)則，保障公司發(fā)展的可持續(xù)性，煙草企業(yè)應(yīng)始終把廉政建設(shè)作為首要任務(wù)，增強(qiáng)管理效能，提高效益水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展鋪平道路。只有喚起個人廉政意識，加大廉政力度，創(chuàng)造發(fā)展和諧環(huán)境，才能客觀地促進(jìn)行業(yè)健康向上發(fā)展。
煙草專賣法心得篇六
一年來，本人在局（公司）黨組的指導(dǎo)下，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅決政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣法》知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。
保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。團(tuán)結(jié)指導(dǎo)班子成員和廣闊干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原那么，求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，實在履行崗位職責(zé)，堅持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管區(qū)域。
能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)發(fā)開工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字表達(dá)才能，寫作程度較高，口頭表達(dá)才能較強(qiáng)；文化知識程度較高，專業(yè)理論程度較強(qiáng)，具有本職工作所需的根本技能；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)歷，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的才能；工作經(jīng)歷較豐富，知識面較寬。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到聯(lián)絡(luò)實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新穎知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
開拓進(jìn)取，完成較重的本職工作任務(wù)和指導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提早完成指導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
1、一年來，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不承受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；艱辛奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作那么，嚴(yán)格要求，愛崗敬業(yè)的.良好風(fēng)氣。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的客戶較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅決執(zhí)行黨和國家的方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了充分調(diào)動廣闊員工的工作積極性，較好地完成了分管的工作任務(wù)。
今年以來，xx縣局（營銷部）按照全市煙草工作會議部署，緊緊圍繞全年工作目的，突出重點，狠抓落實，在市局（公司）黨組的正確指導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。
第二批黨的群眾道路教育理論活動開展以來，我局（營銷部）高度重視，精心組織，周密部署，扎實開展了黨的群眾道路教育理論活動，總結(jié)起來有以下幾個特點：傳引導(dǎo)和思想發(fā)動，在開展教育理論活動過程中，嚴(yán)格按照施行方案組織施行。
在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)展理論學(xué)習(xí)，做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核，保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果。
活動期間累計組織開展理論學(xué)習(xí)43次，專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現(xiàn)場教育1次、開展調(diào)研2次，指導(dǎo)干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導(dǎo)黨課1次，全面進(jìn)步全體黨員和干部職工對黨的知識的認(rèn)識，有效進(jìn)步了教育活動的實效性。
按照方案和市局（公司）黨組要求，我局（營銷部）班子成員一方面認(rèn)真自查，另一方面通過群眾進(jìn)步自己。
煙草專賣法心得篇七
回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù)；一年來，我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進(jìn)步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個人素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。
平時，科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
回顧一年來自己的總體工作，深感機(jī)關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項工作。
二是在做好各項服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。
三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細(xì)”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，好好地寫一份心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的，希望能夠......
煙草專賣法心得篇八
煙草問題一直以來都是社會關(guān)注的焦點，其對人們的健康產(chǎn)生了極為嚴(yán)重的危害。為了增強(qiáng)人們對煙草危害的認(rèn)識，各級政府和相關(guān)部門積極開展了煙草教育活動。作為一名受益于煙草教育的大學(xué)生，我深受其啟發(fā)和教育。在此，我將分享我對煙草教育的心得體會。
首先，煙草教育可以增強(qiáng)人們對煙草危害的認(rèn)識。在煙草教育中，我們學(xué)習(xí)到了煙草對健康的直接和間接危害，如吸煙導(dǎo)致的心血管疾病、肺癌等。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識和案例分析，我們能更全面地認(rèn)識到吸煙的危害性。同時，煙草教育還向我們傳遞了吸煙對社會、家庭和個人的長遠(yuǎn)影響，讓我們能夠更加理性地看待吸煙問題。這種認(rèn)識的提升增強(qiáng)了我們拒絕煙草的決心，使我們不再沉迷于煙草的誘惑中。
其次，煙草教育培養(yǎng)了我們正確的價值觀。煙草教育不僅僅是告訴我們煙草的危害，更重要的是教育我們建立正確的生活態(tài)度和價值觀。煙草教育通過各種形式的宣傳和教育活動，傳遞了健康、綠色、文明的生活理念。通過觀看各種真實的案例和講座，我們深刻認(rèn)識到吸煙是一種不負(fù)責(zé)任的行為，不僅傷害自己，也傷害他人。煙草教育使我們懂得遠(yuǎn)離煙草，珍惜健康，做一個積極向上的社會成員。
再次，煙草教育增強(qiáng)了我們的抵制誘惑能力。在充斥著各種吸煙誘惑的社會中，人們面臨著各種各樣的壓力和誘惑。煙草教育使我們了解到這些誘惑的本質(zhì)和危害，雖然有時會在某種程度上滿足我們的一時需求，但卻會在未來對我們的健康和生活造成不可估量的傷害。通過煙草教育，我們掌握了一系列的拒絕吸煙的方法和技巧，使我們在面對吸煙誘惑時能夠做出正確的選擇。
最后，煙草教育促進(jìn)了全社會的綠色環(huán)保理念。煙草教育不僅教育個人拒絕吸煙，也教育個人應(yīng)當(dāng)積極參與到煙草控制和綠色環(huán)保的行動中去。通過煙草教育，我們了解到煙草種植和煙草制品的生產(chǎn)對環(huán)境造成的巨大的損害，以及對農(nóng)民工的不公平待遇。煙草教育通過各種手段呼吁人們保護(hù)環(huán)境，拒絕煙草，倡導(dǎo)綠色生活，這種倡導(dǎo)在全社會產(chǎn)生了積極的響應(yīng)。
總之，煙草教育通過傳遞知識、培養(yǎng)價值觀、增強(qiáng)抵制力和倡導(dǎo)綠色生活等方面的教育方式和手段，讓我們深刻認(rèn)識到吸煙的危害和重要性。通過煙草教育，我們不僅學(xué)到了關(guān)于煙草的相關(guān)知識，更重要的是塑造了正確的生活態(tài)度和價值觀，增強(qiáng)了抵制煙草誘惑的能力，同時也促進(jìn)了全社會的綠色環(huán)保理念。我的心得體會通過這篇文章分享給大家，希望能夠引起更多人對煙草問題的重視和關(guān)注。
煙草專賣法心得篇九
近期我有幸參加了一次煙草掛職，與煙草企業(yè)的同事們共事了三個月。這段時間對我來說是非常寶貴的經(jīng)歷。下面我將分享一些我的心得和體會，同時希望借此機(jī)會傳達(dá)一些對煙草行業(yè)的認(rèn)識。
第二段：掛職期間的工作經(jīng)歷
在煙草企業(yè)的三個月里，我入門學(xué)習(xí)了煙草工業(yè)的基本知識和技能。我在煙草企業(yè)的銷售部門工作，其中一部分是執(zhí)行銷售計劃和推廣計劃、與供應(yīng)商和客戶溝通，宣傳和推廣企業(yè)產(chǎn)品。此次掛職期間的最大收獲是了解了煙草的分銷模式，認(rèn)識到煙草生產(chǎn)到銷售的整個流程，以及煙草由種植，生產(chǎn)到流通、銷售等過程中的種種問題。
第三段：思考煙草行業(yè)的挑戰(zhàn)
在掛職期間，我看到了煙草行業(yè)的挑戰(zhàn)。首先，各個省份的煙草管理政策不斷變化，加上市場競爭加劇，煙草企業(yè)面臨的壓力越來越大。 其次，政府的限制性政策和社會輿論對煙草企業(yè)的影響不容忽視。最后，煙草企業(yè)需要持續(xù)不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求。
第四段：對我個人的啟示
這次掛職經(jīng)歷對我個人的啟示是，要始終保持積極的心態(tài)，保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。因為只有不斷學(xué)習(xí)、提高才能在行業(yè)中生存，才能不斷嘗試創(chuàng)新并攻克各種技術(shù)難題。另外，在工作時要注重細(xì)節(jié)，因為在銷售環(huán)節(jié)中，客戶是十分重視所購買產(chǎn)品質(zhì)量和地位的，所以每一次的溝通都十分關(guān)鍵。
第五段：結(jié)語
總之，這次煙草掛職使我不僅加深了對煙草行業(yè)的認(rèn)識和理解，還提高了我的實際操作能力。煙草行業(yè)雖然面臨著很多挑戰(zhàn)，但我相信只要我們持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，通過創(chuàng)新和技術(shù)上的突破，就能實現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。希望大家能夠關(guān)注煙草行業(yè)，也希望煙草企業(yè)本身能夠更加注重社會、環(huán)境和人口健康問題，為行業(yè)的未來做出貢獻(xiàn)。
煙草專賣法心得篇十
煙草是人類歷史上被廣泛使用的物品之一，它源自自然界的一種植物，在千百年間，人們在使用煙草時產(chǎn)生了各種各樣的思考和認(rèn)識。對我而言，我也在體驗中慢慢探究著煙草給我的影響和啟示。
第二段：煙草的消極面和影響
煙草往往被視為有害健康的物品，近些年來國家也出臺了各種限制和禁止煙草的措施。從科學(xué)研究來看，吸煙會對身體造成諸如肺癌、心臟病等各種疾病的影響；吸煙還會對周圍環(huán)境造成污染。此外，吸煙的成癮性也是煙草的另一個負(fù)面因素。這些副作用的存在，讓人們逐漸認(rèn)識到了煙草的危害性，更加強(qiáng)烈地呼吁人們遠(yuǎn)離煙草。
第三段：煙草的積極面和意義
然而，煙草不僅有負(fù)面的一面，也有它的積極的一面。對我而言，抽煙也是一種釋放壓力的方式，有時在工作和生活中，煙草可以幫助我放松身心，提高工作效率。此外，煙草也可以作為社交的一種方式，類似于茶道的講究，有煙者之間的交流和分享，也能增強(qiáng)人際關(guān)系。此外，不同的品種和戒煙帶來的挑戰(zhàn)，也讓人們在探尋煙草的世界中獲得樂趣。
第四段：對管控與自由的思考
盡管煙草有價值和積極面，但它的負(fù)面因素也不能忽視。為此，一些國家采取了強(qiáng)有力的措施。比如，美國和歐洲在公共場所、辦公場所和室內(nèi)場所禁止吸煙，印度則禁止在整個國家吸煙。一方面，采取合適的管理措施可以減少煙草帶來的危害；另一方面，我們也應(yīng)該對人們對煙草的選擇給予尊重，他們有權(quán)決定自己的身體和生活方式。因此，對于煙草的管理與自由，我們需要進(jìn)行平衡考慮。
第五段：結(jié)束語
總的來說，煙草是一個有爭議的話題，無論是積極面還是負(fù)面因素，我們都不能忽視和淡化。經(jīng)過這一段時間的親身體驗和思考，我認(rèn)為在保障身體健康的基礎(chǔ)上，以個人意愿和價值觀為依據(jù)，在合法的范圍內(nèi)選擇吸煙還是不吸煙，是給予了每個人尊重和自由，我們應(yīng)該秉持這樣的態(tài)度去看待這一話題。
煙草專賣法心得篇十一
煙草物流是一項復(fù)雜的任務(wù)，需要高度的責(zé)任感、組織能力和技能。作為一個物流公司的一員，我在工作中領(lǐng)悟到了不少煙草物流的心得體會。
第一段：煙草物流的重要性
煙草是一項重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，在生產(chǎn)和銷售過程中需要物流公司的支持，確保煙草可以準(zhǔn)時、快速、安全地到達(dá)市場。煙草物流的重要性既體現(xiàn)在保障供應(yīng)，又體現(xiàn)在管控風(fēng)險的能力上。
第二段：物流計劃的制定
制定物流計劃是煙草物流中最為重要的步驟之一。在計劃中，我們需要考慮到煙草的特殊屬性，如易燃、易爆等，以及配送進(jìn)口口岸的時間和節(jié)奏。我們需要根據(jù)這些因素，制定出最為合理、科學(xué)的物流計劃，確保配送過程中的順暢與穩(wěn)定。
第三段：倉儲管理和控制
煙草物流中，倉儲的管理和控制至關(guān)重要。我們需要確保倉儲過程中煙草的質(zhì)量和數(shù)量，同時控制溫濕度，以避免煙草受影響而降低質(zhì)量。
第四段：物流監(jiān)督和風(fēng)險管控
在煙草物流中，監(jiān)督和管控的作用至關(guān)重要。我們需要利用監(jiān)督和管理工具，對物流過程中的風(fēng)險進(jìn)行及時識別和分析，并采取有效措施進(jìn)行管控。
第五段：物流成本的控制和優(yōu)化
物流成本的控制和優(yōu)化可以促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展和增長。我們需要采用科學(xué)的物流方案，有效控制物流成本；同時，根據(jù)不同的市場需求，優(yōu)化煙草物流的配送和流通，提高效率和降低成本。
總結(jié)：
煙草物流是一項復(fù)雜的工作，但在其中，我們可以從組織和協(xié)調(diào)的角度，進(jìn)行合理的分工和布局；從質(zhì)量和風(fēng)險的角度，采取相應(yīng)的措施和管理，以確保煙草能夠高效、安全的流通和配送。因此，煙草物流正逐步發(fā)展為一個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，同時也為我們提供了一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺。
煙草專賣法心得篇十二
進(jìn)入煙草行業(yè)已經(jīng)有4年了，但我對煙草的各種行業(yè)知識、服務(wù)營銷等相關(guān)知識了解掌握的不夠，所以非常感謝市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次去黃山封閉培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我對自己崗位相關(guān)的知識有了更深一層的認(rèn)識此次培訓(xùn)，兩位老師培訓(xùn)的形式多樣、既有課堂教授，對材料上的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的講解，同時還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動，對一些我盲作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場解答，再給與評判，使我們更加深刻的理解這些知識。在內(nèi)容上也是豐富多彩，有關(guān)于卷煙的基礎(chǔ)知識、世界上煙草行業(yè)的發(fā)展、也有關(guān)于營銷方面的知識，包括溝通的技巧、客戶抱怨的處理等等，使我受益匪淺。另外，我作為此次馬鞍山市參訓(xùn)人員的領(lǐng)隊，對我自身的管理能力、溝通能力、組織能力也是一次很的提升。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多服務(wù)營銷、與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識，了解到客戶經(jīng)理工作的復(fù)雜性、重要性，同時也通過和全省各地市公司的同事們交流，認(rèn)識到自身的不足。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到扎實的理論知識對我們?nèi)粘９ぷ鏖_展有多么強(qiáng)的實際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力：
1、溝通能力。做為煙草公司的一線營銷人員，我們必須具備良好的與客戶進(jìn)行交流溝通的能力，因為客戶的水平參差不齊，只有具備了較強(qiáng)的溝通能力，才能把公司的、行業(yè)的相關(guān)政策準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給客戶。
2、分析能力。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，市場經(jīng)濟(jì)瞬息順隙萬變，我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對市場的認(rèn)知分析能力，才能在紛繁復(fù)雜、千頭萬緒中找出頭緒，摸出規(guī)律、熟悉規(guī)律、把握規(guī)律，這樣再困難的事解決起來也就一樣游刃有余。
3、學(xué)習(xí)能力。經(jīng)濟(jì)全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識，這就要求我們的知識必須多元化，不斷提高學(xué)習(xí)能力，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力，以知識創(chuàng)造價值，打造學(xué)習(xí)型員工，學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型組織，向知識要效益，向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
4、目標(biāo)能力。我們客戶經(jīng)理一定要有既定的工作目標(biāo)，認(rèn)真地搞好服務(wù)，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益盡心盡力，而這一目標(biāo)就是我們客戶經(jīng)理的奮斗方向，前進(jìn)需要動力。
5、攻關(guān)能力。市場是一個“堡壘”，而我們就圣克這一“堡壘”的前線“尖兵”，尤其是煙草現(xiàn)在正處于的關(guān)鍵時期，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，各項工作千頭萬緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進(jìn)方能取得好的成績。所以，我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
6、協(xié)調(diào)能力?？蛻艚?jīng)理是潤滑企業(yè)與業(yè)戶和廣消費(fèi)者之間的“潤滑劑”，必須有足夠的協(xié)調(diào)能力，不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創(chuàng)造性，把工作中的。矛盾盡量解決在基層，為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
7、綜合能力。煙草客戶經(jīng)理職位隨低，卻并不人微言輕，他必須具有良好的綜合能力，對市場有較強(qiáng)的分析問題、解決問題、發(fā)現(xiàn)市場潛力等能力。這是煙草業(yè)發(fā)展的必然要求，作為煙草營銷經(jīng)理，他的作用決不可輕視，他一是煙草形象代表，二是煙草宣傳員，三是擴(kuò)銷售的一線尖兵，四是產(chǎn)品銷售推介人，因此就要求我們不斷提高自身的綜合能力。
在此，還要感謝省局（公司）培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)的精心安排，短短的3天的培訓(xùn)時間已經(jīng)過去，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束，僅僅是一個開始，我一定會以此次培訓(xùn)作為契機(jī)，在今后的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高能力，并把學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作當(dāng)中去，充分發(fā)揮好客戶經(jīng)理職能，真正做到學(xué)以致用，為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
煙草專賣法心得篇十三
今年以來，xx縣局(營銷部)按照全市煙草工作會議部署，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，突出重點，狠抓落實，在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。
第二批黨的.群眾路線教育實踐活動開展以來，我局(營銷部)高度重視，精心組織，周密部署，扎實開展了黨的群眾路線教育實踐活動，總結(jié)起來有以下幾個特點：
1、精心策劃動員，組織實施有方案。
市局(公司)黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開以來，把開展教育實踐活動作為當(dāng)前第一位的政治任務(wù)，按照上級關(guān)于開展教育實踐活動的相關(guān)要求，結(jié)合__縣局(營銷部)實際，制定了切實可行的活動實施方案，明確了教育實踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)任務(wù)、階段劃分、工作措施、工作要求等事項。
并于3月6日召開了縣局(營銷部)黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，全面部署黨的群眾路線教育實踐活動，并深入開展宣傳引導(dǎo)和思想發(fā)動，在開展教育實踐活動過程中，嚴(yán)格按照實施方案組織實施。
2、創(chuàng)新活動載體，開展學(xué)習(xí)有層次。
在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核，保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果。
活動期間累計組織開展理論學(xué)習(xí)43次，專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現(xiàn)場教育1次、開展調(diào)研2次，領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導(dǎo)黨課1次，全面提高全體黨員和干部職工對黨的知識的認(rèn)識，有效提高了教育活動的實效性。
3、務(wù)求活動實效，征求意見、問題查擺有廣度。
按照方案和市局(公司)黨組要求，我局(營銷部)班子成員一方面認(rèn)真自查，另一方面通過群眾提高自己。
煙草專賣法心得篇十四
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的專賣稽查隊員，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣，堅持主動學(xué)習(xí)政治理論知識，堅持用“三個代表”鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴(yán)格遵守專賣工作人員的“六條禁令”，較好地完成了工作任務(wù)。堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與考核。
2、逐日完成所內(nèi)稽查日報，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項工作；
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作；
4、逐月完成月計劃，月分析總結(jié)，查扣卷煙數(shù)據(jù)，零售戶統(tǒng)計等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報；
5，管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
在自身建設(shè)方面，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應(yīng)有的.貢獻(xiàn)為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細(xì)”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙草專賣法心得篇十五
在宣傳之前就要充分做準(zhǔn)備，要有自信心，不能害怕客戶的拒絕。客戶經(jīng)理宣傳促銷新品卷煙的自信，是建立在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和消費(fèi)環(huán)境之上，也是建立在了解新品卷煙的內(nèi)在質(zhì)量與特點之上的。遇到客戶和卷煙消費(fèi)者不接受的時候，更要堅定自己的信心：通過努力，新品牌卷煙一定會被客戶接受的。
出現(xiàn)客戶間接排斥、拒絕等情況時，客戶經(jīng)理必須有針對性地打消他們的疑惑心理，從銷售卷煙的發(fā)展形勢等方面因勢利導(dǎo)，促使他們從態(tài)度上的被動接受向主動接受方面轉(zhuǎn)變；對于害怕新品卷煙的客戶，客戶經(jīng)理要把個性化服務(wù)和利益引導(dǎo)結(jié)合起來，認(rèn)真引導(dǎo)和分析新品牌煙的利潤空間，從發(fā)展的角度、消費(fèi)者的潛在需求結(jié)構(gòu)，客戶將來利益的增長點作積極引導(dǎo)；客戶經(jīng)理要知道，把新品卷煙送到客戶手中，只是服務(wù)的開始，關(guān)鍵還在于售后服務(wù)，售后服務(wù)做到位了，他們就可以徹底放心了。
服務(wù)態(tài)度決定一切。從一定意義上將態(tài)度有三種類型：第一種是抱著“試試看”的態(tài)度，是一種放棄主觀努力的表現(xiàn)，對于這些新品牌的銷售只能是以失敗而告終；其二是抱著“盡力而為”的態(tài)度，這是一種懶惰、依賴的習(xí)慣，把責(zé)任推卸給客觀因素，因此也就不可能成功；三是“全力以赴”的態(tài)度，這是因為既認(rèn)準(zhǔn)了銷售新品牌的目標(biāo)，又為之而努力、堅持知難而進(jìn)，直到成功為止。后者與前兩者的最大區(qū)別就是發(fā)揮了主觀能動性和創(chuàng)造性，去創(chuàng)造新品牌的市場空間。
因此，客戶經(jīng)理必須熱情、積極地提供新品卷煙銷售以外的超值服務(wù)，聯(lián)絡(luò)好、維系好客戶的情感，寓親情化服務(wù)于新品牌的宣傳引導(dǎo)之中，和客戶一起構(gòu)建利益的共同體，新品卷煙銷售才會更好。
煙草專賣法心得篇一
近年來，隨著我國農(nóng)村改革不斷深化，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入增加成為政府工作的熱點話題。其中，煙草種植作為一種大規(guī)模農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，一直以來都是我國農(nóng)民收入的重要來源。而煙草幫扶政策的出臺和實施，不僅進(jìn)一步推動了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也為廣大農(nóng)民提供了一種可持續(xù)性的收入來源。在我參與煙草幫扶工作的過程中，我深刻體會到了這一政策的重要性和實際效果。下面，我將就我的工作感悟與大家分享。
第二段：煙草幫扶政策的背景和意義
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是我國現(xiàn)代化建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的重要組成部分，而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開農(nóng)民的參與和支持。作為我國農(nóng)業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)之一，煙草種植一直以來都是農(nóng)民收入的重要來源。然而，在市場化的今天，煙草種植也面臨著很大的壓力和挑戰(zhàn)。因此，有必要制定和實施相應(yīng)的政策來促進(jìn)煙草及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高。
煙草幫扶政策正是為此而生的，它將政府補(bǔ)貼、技術(shù)指導(dǎo)、市場服務(wù)等多項措施有機(jī)結(jié)合，旨在推動煙草產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和農(nóng)民收入的增加。具體來說，它包括了對煙農(nóng)種植提供獎勵和補(bǔ)貼、開展技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)、優(yōu)化市場服務(wù)和環(huán)保治理等方面的支持。這些政策的出臺，有效地促進(jìn)了農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得到了廣大農(nóng)民的積極響應(yīng)和支持。
第三段：煙草幫扶工作的具體實施
我所在的單位與當(dāng)?shù)卣?lián)合開展了煙草幫扶工作，我主要是在技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)方面進(jìn)行了較為深入的工作。在指導(dǎo)農(nóng)民種植煙草的過程中，我通過實地走訪、現(xiàn)場演示等方式，向他們普及了煙草種植的一些基礎(chǔ)知識和技巧，并幫助他們解決了一些實際問題。同時，我也向他們介紹了一些新技術(shù)和新品種，幫助他們提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
此外，我還細(xì)心地制定了一些培訓(xùn)材料和指導(dǎo)手冊，與農(nóng)民分享了一些實戰(zhàn)經(jīng)驗和操作要點。在培訓(xùn)的過程中，我也與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)技術(shù)人員和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了溝通和合作，爭取為農(nóng)民提供更多的技術(shù)和服務(wù)支持。通過這些工作的開展，我們已經(jīng)取得了一些明顯的成效和效益。
第四段：煙草幫扶工作存在的問題和挑戰(zhàn)
盡管煙草幫扶工作取得了一些積極的成效和收益，但在其實施過程中也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先，煙草種植的環(huán)境問題和健康風(fēng)險需要關(guān)注和解決。其次，由于政策落實不夠到位和資金緊缺等問題，一些具有潛力的煙農(nóng)尚未得到足夠的支持和幫助。最后，煙草幫扶工作還需加強(qiáng)與其他產(chǎn)業(yè)和社會組織的聯(lián)動和協(xié)同，實現(xiàn)政策的互補(bǔ)和優(yōu)勢互補(bǔ)。
第五段：結(jié)語
總之，煙草幫扶政策的實施取得了一些顯著的成效，能夠有效地推動農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在實施過程中，我們需要樹立科學(xué)的技術(shù)指導(dǎo)理念和服務(wù)理念，注重創(chuàng)新和實踐，不斷完善政策措施和運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)煙草產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展和農(nóng)民的幸福生活。
煙草專賣法心得篇二
從進(jìn)入煙草系統(tǒng)，成為煙草大家庭的一員至今，轉(zhuǎn)眼已有一年的時間。短短的一年，承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸。有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持和幫助讓我不時發(fā)自內(nèi)心的感動，有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵嵏?、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運(yùn)和自豪！
大學(xué)生隊伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅作用，也對大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對大學(xué)生的重視，我們的大學(xué)生隊伍也越來越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺上，我們的大學(xué)生隊伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門、崗位的中堅力量?！靶挠卸鄬挘枧_就有多大”。作為一名大學(xué)生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機(jī)，嚴(yán)格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，增長工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅實的基矗結(jié)合自己的工作，我將一年來對自己工作的要求與大家探討共勉。
一、要勤?！皹I(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂的時間，實際上我收獲的是充實和更多的工作經(jīng)驗。
二、要實。實乃扎實、基礎(chǔ)，一步一個腳櫻
三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
四、要創(chuàng)新。創(chuàng)新是動力，是源泉，是火花。
以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。
我熱愛煙草行業(yè)、熱愛煙草這個大家庭，甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路還很長，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西還有很多很多，古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，我要虛心認(rèn)真地向領(lǐng)導(dǎo)、向前輩、向同事、向所有員工，多學(xué)習(xí)、勤思考、多動手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏，才能報答煙草，報答煙草的奠基人，報答為煙草做出過貢獻(xiàn)的人們。
煙草專賣法心得篇三
20xx年8月份，根據(jù)區(qū)局(公司)支部的決定，我到營銷科任科長，期間一直從事卷煙銷售工作。3個月多來，我始終堅持兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，努力克服異地工作對市場情況不了解等實際困難，在區(qū)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大營銷人員，大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，卷煙經(jīng)營工作取得了較好的成績?，F(xiàn)將任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況作以下匯報：
大銷量、提升結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益”的指導(dǎo)思想。
另一方面我還始終堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),到營銷科以來，我清醒的認(rèn)識到，自己缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力，因此，我努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高科學(xué)決策、組織協(xié)調(diào)等方面的能力。始終堅持真抓實干。作為營銷科的負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格遵照區(qū)局的要求，積極為分管領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，與協(xié)調(diào)科室密切配合;切實端正思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);開展調(diào)查研究，及時了解市場情況;增強(qiáng)責(zé)任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識，狠抓管理、基礎(chǔ)工作，促進(jìn)了卷煙銷售工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為營銷課長，我始終把自己的工作當(dāng)作神圣的使命，并把不辱使命作為我工作的基準(zhǔn).3個多月來的工作，主要從以下幾個方面扎實開展了卷煙經(jīng)營工作：
(一)以知名品牌培育為核心，打造名牌市場。
1.以婚慶市場為突破口，努力培育知名品牌。
與山東、江蘇等工業(yè)公司加強(qiáng)工商協(xié)同，采取多項措施推進(jìn)泰山區(qū)婚慶卷煙市場建設(shè)。其中在泰山(大雞)、五星(紅杉樹)的培育上，通過不斷加大宣傳力度、細(xì)化分解婚慶任務(wù)、加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)等措施，已在婚慶市場建立了絕對優(yōu)勢地位，并順利的實現(xiàn)了由婚慶用煙向常銷卷煙的轉(zhuǎn)變。
2.開展知名品牌上柜提升活動，深化品牌培育效果。從事營銷科長工作以來，我按照分管經(jīng)理要求向營銷人員灌輸“以上柜促銷量，以上柜促結(jié)構(gòu)”的品牌培育意識，通過開展多品牌上柜提升活動使重點品牌特別是泰山品牌的上柜率、銷量大幅提高。
3.加強(qiáng)考核，夯實品牌培育工作基礎(chǔ)。
為打牢品牌培育工作基礎(chǔ)，保證品牌培育工作取得好的效果，建立重點工作調(diào)度制度。為進(jìn)一步提高考核的針對性和有效性，在年度考核的基礎(chǔ)上，每月對各站點工作下達(dá)指導(dǎo)意見，并對各營銷部制定的工作措施落實情況進(jìn)行調(diào)度督導(dǎo)，進(jìn)一步提高考核的針對性。
4、加強(qiáng)終端形象建設(shè),提升終端價值。
對零售終端的整體店面形象和終端品牌培育工作起到了很好的宣傳、推動作用，有效促進(jìn)了零售戶終端建設(shè)水平的提升。
在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，在全體營銷人員的協(xié)助下，我取得了一些成績，但也存在部分問題：對營銷科的工作基本情況有了初步了解，但是還不夠全面和深入;自己在工作思路和工作方式上還有待進(jìn)一步改進(jìn)，還有很多方面需要進(jìn)一步適應(yīng)崗位的.要求;忙于日常事務(wù)性工作多，理論學(xué)習(xí)相對較少;有時工作態(tài)度急躁，簡單化。
在今后的工作中，我將按照自己的分工，與營銷人員協(xié)作一致，圍繞既定的目標(biāo)創(chuàng)造性的開展工作，絕不能辜負(fù)支部對自己的重托和期望，一定要努力做到以下四點：
(一)以團(tuán)結(jié)為第一要務(wù)，牢記團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出效益的思想，盡自己最大的努力團(tuán)結(jié)好干部職工，維護(hù)好的同志間的團(tuán)結(jié)，不越權(quán)、不越位、不失位、不錯位，積極地開展好各項工作。
(二)解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，更新理念，結(jié)合今年開展的市場化取向改革的活動，牢記“兩個至上”行業(yè)共同價值，努力做到“三個始終”、樹立“五種意識”為推動實現(xiàn)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展奠定堅實思想基礎(chǔ)。
(三)提高素質(zhì)和工作能力，主要從提高知識水平、提高道德修養(yǎng)、提高心理素質(zhì)、提高執(zhí)行能力等方面提高自己適應(yīng)工作和環(huán)境的能力，成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范。不斷解放思想，開拓思路，切實做好結(jié)合創(chuàng)新工作，多借鑒行業(yè)內(nèi)外先進(jìn)單位的經(jīng)驗，進(jìn)一步開創(chuàng)工作新局面。
總之，我將嚴(yán)格要求自己，立足解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、更新理念、提高執(zhí)行力，為泰山區(qū)營銷部營銷工作又快又好的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
煙草專賣法心得篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的人選擇網(wǎng)購煙草。而作為一個煙草客服人員，我從事著處理客服事宜的工作已經(jīng)有好幾年了。這段時間里，我學(xué)到了很多關(guān)于如何處理客服問題的技巧和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享一些我的體會和心得，希望對需要這方面幫助的人們有所幫助。
第二段：聆聽客戶
作為客服人員，最重要的技能之一就是聆聽客戶的需求和問題。我們需要接聽并回應(yīng)客戶電話、郵件或是網(wǎng)絡(luò)咨詢，在這個過程中，我們不僅需要聽取客戶的問題，而且要表現(xiàn)出誠摯的態(tài)度，讓客戶感到被認(rèn)真對待。當(dāng)客戶反饋產(chǎn)品有缺陷時，我們一定要客觀地對待問題，同時，我們還要給出合理的建議或是解決方案，讓客戶感覺到我們是一個專業(yè)和有責(zé)任心的團(tuán)隊。
第三段：處理不滿意的客戶
在這個充滿競爭的市場中，盡管我們力求做到做到完美，仍然會有一些不滿意的客戶。當(dāng)我們接到投訴電話時，我們不能抱怨客戶有誤解，我們要在耐心傾聽的基礎(chǔ)上，找到問題的根源，給出解決方案。如果是因為產(chǎn)品因為質(zhì)量問題引起的投訴，我們必須處理好產(chǎn)品退換的問題，保證客戶體驗。關(guān)鍵在于，我們一定不能像機(jī)器人一樣發(fā)出生硬、敷衍的回答，因為這可能會讓客戶覺得我們不在乎他們或是希望他們走人，而這是我們不能承受的。
第四段：注重細(xì)節(jié)
對于如何改善客戶體驗，我們的建議是注重某些細(xì)節(jié)。首先，我們要始終保持友好的態(tài)度和對應(yīng)對能力，不論客戶有多么惡劣態(tài)度。其次，我們需要及時回復(fù)客戶，如果客戶需要我們發(fā)送的信息或是采取行動，要盡可能快地反應(yīng)。另外，我們還要把自己放在客戶的鞋子里，了解他們的需求和問題，并根據(jù)這些情況進(jìn)行正確的處理。無論從哪個角度來看，我們一定要做得更好，以使客戶滿意，并讓他們變?yōu)槲覀兊闹覍嵖蛻簟?BR> 第五段：總結(jié)
總之，作為一名煙草客服，我已經(jīng)深深地認(rèn)識到“客戶至上”的理念，以及良好的客戶服務(wù)和良好的管理對公司成功的重要性。雖然這份工作是一份挑戰(zhàn)性的工作，但是每天能為客戶提供簡單的幫助和答案，也是一種令人滿足的感覺。我將繼續(xù)積極學(xué)習(xí)和改進(jìn)我的職業(yè)技能，確?？蛻羰冀K體驗到高品質(zhì)的服務(wù)并與品牌形成忠誠關(guān)系。
煙草專賣法心得篇五
煙草行業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一，其廉政建設(shè)亟待加強(qiáng)。作為一名從業(yè)者，深知煙草行業(yè)需要保持高度的警惕，提高廉潔意識，積極推行廉政工作，多年來，我們通過各項充實而又實際的措施，不斷加強(qiáng)廉政建設(shè)，保證了企業(yè)的誠信形象，促進(jìn)了行業(yè)健康有序發(fā)展。
第二段：從保護(hù)消費(fèi)者角度談廉政體會
煙草消費(fèi)者的健康是企業(yè)首要考量之一，如何保障消費(fèi)者的權(quán)益，是煙草企業(yè)廉政建設(shè)的核心。我們通過深入調(diào)研，開展問題建議箱，建立與消費(fèi)者直接溝通的渠道，及時了解消費(fèi)者反饋，消除消費(fèi)者顧慮，從最基本的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益入手，讓消費(fèi)者放心購買煙草產(chǎn)品，充分展現(xiàn)了企業(yè)的信用與負(fù)責(zé)。
第三段：從公司內(nèi)部管理角度談廉政體會
公司內(nèi)部管理是企業(yè)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)。我們加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，遵守?zé)煵菪袠I(yè)的法律法規(guī)，并建強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)察機(jī)制，保證了員工的公正執(zhí)行，嚴(yán)格控制企業(yè)內(nèi)部不同級別人員間不當(dāng)利益輸送。同時，公司形成了相互監(jiān)督的氛圍，對企業(yè)人員進(jìn)行重點監(jiān)控，保障企業(yè)的正常運(yùn)營和誠信經(jīng)營。
第四段：從與其他行業(yè)互動角度談廉政體會
在與其他行業(yè)的合作中，我們從自身出發(fā)，堅守正道，以誠信高效的服務(wù)贏得客戶及合作企業(yè)的信任。同時，與合作商建立了誠信合作的機(jī)制，建好了風(fēng)險評估機(jī)制和風(fēng)險管理機(jī)制，對各方責(zé)權(quán)達(dá)成共識。這樣的合作形式，基于雙方誠信，成為長久的商業(yè)合作。
第五段：結(jié)語
無獨(dú)有偶，煙草企業(yè)需要全面有效地治理。 廉潔建設(shè)不僅是企業(yè)發(fā)展必須的基礎(chǔ)，也是一種責(zé)任，需要回歸金融營業(yè)的規(guī)則，保障公司發(fā)展的可持續(xù)性，煙草企業(yè)應(yīng)始終把廉政建設(shè)作為首要任務(wù)，增強(qiáng)管理效能，提高效益水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展鋪平道路。只有喚起個人廉政意識，加大廉政力度，創(chuàng)造發(fā)展和諧環(huán)境，才能客觀地促進(jìn)行業(yè)健康向上發(fā)展。
煙草專賣法心得篇六
一年來，本人在局（公司）黨組的指導(dǎo)下，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅決政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣法》知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。
保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。團(tuán)結(jié)指導(dǎo)班子成員和廣闊干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原那么，求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，實在履行崗位職責(zé)，堅持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管區(qū)域。
能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)發(fā)開工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字表達(dá)才能，寫作程度較高，口頭表達(dá)才能較強(qiáng)；文化知識程度較高，專業(yè)理論程度較強(qiáng)，具有本職工作所需的根本技能；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)歷，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的才能；工作經(jīng)歷較豐富，知識面較寬。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到聯(lián)絡(luò)實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新穎知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
開拓進(jìn)取，完成較重的本職工作任務(wù)和指導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提早完成指導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
1、一年來，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不承受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；艱辛奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作那么，嚴(yán)格要求，愛崗敬業(yè)的.良好風(fēng)氣。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的客戶較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅決執(zhí)行黨和國家的方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了充分調(diào)動廣闊員工的工作積極性，較好地完成了分管的工作任務(wù)。
今年以來，xx縣局（營銷部）按照全市煙草工作會議部署，緊緊圍繞全年工作目的，突出重點，狠抓落實，在市局（公司）黨組的正確指導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。
第二批黨的群眾道路教育理論活動開展以來，我局（營銷部）高度重視，精心組織，周密部署，扎實開展了黨的群眾道路教育理論活動，總結(jié)起來有以下幾個特點：傳引導(dǎo)和思想發(fā)動，在開展教育理論活動過程中，嚴(yán)格按照施行方案組織施行。
在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)展理論學(xué)習(xí)，做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核，保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果。
活動期間累計組織開展理論學(xué)習(xí)43次，專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現(xiàn)場教育1次、開展調(diào)研2次，指導(dǎo)干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導(dǎo)黨課1次，全面進(jìn)步全體黨員和干部職工對黨的知識的認(rèn)識，有效進(jìn)步了教育活動的實效性。
按照方案和市局（公司）黨組要求，我局（營銷部）班子成員一方面認(rèn)真自查，另一方面通過群眾進(jìn)步自己。
煙草專賣法心得篇七
回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù)；一年來，我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進(jìn)步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個人素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。
平時，科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
回顧一年來自己的總體工作，深感機(jī)關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項工作。
二是在做好各項服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。
三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細(xì)”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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煙草專賣法心得篇八
煙草問題一直以來都是社會關(guān)注的焦點，其對人們的健康產(chǎn)生了極為嚴(yán)重的危害。為了增強(qiáng)人們對煙草危害的認(rèn)識，各級政府和相關(guān)部門積極開展了煙草教育活動。作為一名受益于煙草教育的大學(xué)生，我深受其啟發(fā)和教育。在此，我將分享我對煙草教育的心得體會。
首先，煙草教育可以增強(qiáng)人們對煙草危害的認(rèn)識。在煙草教育中，我們學(xué)習(xí)到了煙草對健康的直接和間接危害，如吸煙導(dǎo)致的心血管疾病、肺癌等。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識和案例分析，我們能更全面地認(rèn)識到吸煙的危害性。同時，煙草教育還向我們傳遞了吸煙對社會、家庭和個人的長遠(yuǎn)影響，讓我們能夠更加理性地看待吸煙問題。這種認(rèn)識的提升增強(qiáng)了我們拒絕煙草的決心，使我們不再沉迷于煙草的誘惑中。
其次，煙草教育培養(yǎng)了我們正確的價值觀。煙草教育不僅僅是告訴我們煙草的危害，更重要的是教育我們建立正確的生活態(tài)度和價值觀。煙草教育通過各種形式的宣傳和教育活動，傳遞了健康、綠色、文明的生活理念。通過觀看各種真實的案例和講座，我們深刻認(rèn)識到吸煙是一種不負(fù)責(zé)任的行為，不僅傷害自己，也傷害他人。煙草教育使我們懂得遠(yuǎn)離煙草，珍惜健康，做一個積極向上的社會成員。
再次，煙草教育增強(qiáng)了我們的抵制誘惑能力。在充斥著各種吸煙誘惑的社會中，人們面臨著各種各樣的壓力和誘惑。煙草教育使我們了解到這些誘惑的本質(zhì)和危害，雖然有時會在某種程度上滿足我們的一時需求，但卻會在未來對我們的健康和生活造成不可估量的傷害。通過煙草教育，我們掌握了一系列的拒絕吸煙的方法和技巧，使我們在面對吸煙誘惑時能夠做出正確的選擇。
最后，煙草教育促進(jìn)了全社會的綠色環(huán)保理念。煙草教育不僅教育個人拒絕吸煙，也教育個人應(yīng)當(dāng)積極參與到煙草控制和綠色環(huán)保的行動中去。通過煙草教育，我們了解到煙草種植和煙草制品的生產(chǎn)對環(huán)境造成的巨大的損害，以及對農(nóng)民工的不公平待遇。煙草教育通過各種手段呼吁人們保護(hù)環(huán)境，拒絕煙草，倡導(dǎo)綠色生活，這種倡導(dǎo)在全社會產(chǎn)生了積極的響應(yīng)。
總之，煙草教育通過傳遞知識、培養(yǎng)價值觀、增強(qiáng)抵制力和倡導(dǎo)綠色生活等方面的教育方式和手段，讓我們深刻認(rèn)識到吸煙的危害和重要性。通過煙草教育，我們不僅學(xué)到了關(guān)于煙草的相關(guān)知識，更重要的是塑造了正確的生活態(tài)度和價值觀，增強(qiáng)了抵制煙草誘惑的能力，同時也促進(jìn)了全社會的綠色環(huán)保理念。我的心得體會通過這篇文章分享給大家，希望能夠引起更多人對煙草問題的重視和關(guān)注。
煙草專賣法心得篇九
近期我有幸參加了一次煙草掛職，與煙草企業(yè)的同事們共事了三個月。這段時間對我來說是非常寶貴的經(jīng)歷。下面我將分享一些我的心得和體會，同時希望借此機(jī)會傳達(dá)一些對煙草行業(yè)的認(rèn)識。
第二段：掛職期間的工作經(jīng)歷
在煙草企業(yè)的三個月里，我入門學(xué)習(xí)了煙草工業(yè)的基本知識和技能。我在煙草企業(yè)的銷售部門工作，其中一部分是執(zhí)行銷售計劃和推廣計劃、與供應(yīng)商和客戶溝通，宣傳和推廣企業(yè)產(chǎn)品。此次掛職期間的最大收獲是了解了煙草的分銷模式，認(rèn)識到煙草生產(chǎn)到銷售的整個流程，以及煙草由種植，生產(chǎn)到流通、銷售等過程中的種種問題。
第三段：思考煙草行業(yè)的挑戰(zhàn)
在掛職期間，我看到了煙草行業(yè)的挑戰(zhàn)。首先，各個省份的煙草管理政策不斷變化，加上市場競爭加劇，煙草企業(yè)面臨的壓力越來越大。 其次，政府的限制性政策和社會輿論對煙草企業(yè)的影響不容忽視。最后，煙草企業(yè)需要持續(xù)不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求。
第四段：對我個人的啟示
這次掛職經(jīng)歷對我個人的啟示是，要始終保持積極的心態(tài)，保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。因為只有不斷學(xué)習(xí)、提高才能在行業(yè)中生存，才能不斷嘗試創(chuàng)新并攻克各種技術(shù)難題。另外，在工作時要注重細(xì)節(jié)，因為在銷售環(huán)節(jié)中，客戶是十分重視所購買產(chǎn)品質(zhì)量和地位的，所以每一次的溝通都十分關(guān)鍵。
第五段：結(jié)語
總之，這次煙草掛職使我不僅加深了對煙草行業(yè)的認(rèn)識和理解，還提高了我的實際操作能力。煙草行業(yè)雖然面臨著很多挑戰(zhàn)，但我相信只要我們持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，通過創(chuàng)新和技術(shù)上的突破，就能實現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。希望大家能夠關(guān)注煙草行業(yè)，也希望煙草企業(yè)本身能夠更加注重社會、環(huán)境和人口健康問題，為行業(yè)的未來做出貢獻(xiàn)。
煙草專賣法心得篇十
煙草是人類歷史上被廣泛使用的物品之一，它源自自然界的一種植物，在千百年間，人們在使用煙草時產(chǎn)生了各種各樣的思考和認(rèn)識。對我而言，我也在體驗中慢慢探究著煙草給我的影響和啟示。
第二段：煙草的消極面和影響
煙草往往被視為有害健康的物品，近些年來國家也出臺了各種限制和禁止煙草的措施。從科學(xué)研究來看，吸煙會對身體造成諸如肺癌、心臟病等各種疾病的影響；吸煙還會對周圍環(huán)境造成污染。此外，吸煙的成癮性也是煙草的另一個負(fù)面因素。這些副作用的存在，讓人們逐漸認(rèn)識到了煙草的危害性，更加強(qiáng)烈地呼吁人們遠(yuǎn)離煙草。
第三段：煙草的積極面和意義
然而，煙草不僅有負(fù)面的一面，也有它的積極的一面。對我而言，抽煙也是一種釋放壓力的方式，有時在工作和生活中，煙草可以幫助我放松身心，提高工作效率。此外，煙草也可以作為社交的一種方式，類似于茶道的講究，有煙者之間的交流和分享，也能增強(qiáng)人際關(guān)系。此外，不同的品種和戒煙帶來的挑戰(zhàn)，也讓人們在探尋煙草的世界中獲得樂趣。
第四段：對管控與自由的思考
盡管煙草有價值和積極面，但它的負(fù)面因素也不能忽視。為此，一些國家采取了強(qiáng)有力的措施。比如，美國和歐洲在公共場所、辦公場所和室內(nèi)場所禁止吸煙，印度則禁止在整個國家吸煙。一方面，采取合適的管理措施可以減少煙草帶來的危害；另一方面，我們也應(yīng)該對人們對煙草的選擇給予尊重，他們有權(quán)決定自己的身體和生活方式。因此，對于煙草的管理與自由，我們需要進(jìn)行平衡考慮。
第五段：結(jié)束語
總的來說，煙草是一個有爭議的話題，無論是積極面還是負(fù)面因素，我們都不能忽視和淡化。經(jīng)過這一段時間的親身體驗和思考，我認(rèn)為在保障身體健康的基礎(chǔ)上，以個人意愿和價值觀為依據(jù)，在合法的范圍內(nèi)選擇吸煙還是不吸煙，是給予了每個人尊重和自由，我們應(yīng)該秉持這樣的態(tài)度去看待這一話題。
煙草專賣法心得篇十一
煙草物流是一項復(fù)雜的任務(wù)，需要高度的責(zé)任感、組織能力和技能。作為一個物流公司的一員，我在工作中領(lǐng)悟到了不少煙草物流的心得體會。
第一段：煙草物流的重要性
煙草是一項重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，在生產(chǎn)和銷售過程中需要物流公司的支持，確保煙草可以準(zhǔn)時、快速、安全地到達(dá)市場。煙草物流的重要性既體現(xiàn)在保障供應(yīng)，又體現(xiàn)在管控風(fēng)險的能力上。
第二段：物流計劃的制定
制定物流計劃是煙草物流中最為重要的步驟之一。在計劃中，我們需要考慮到煙草的特殊屬性，如易燃、易爆等，以及配送進(jìn)口口岸的時間和節(jié)奏。我們需要根據(jù)這些因素，制定出最為合理、科學(xué)的物流計劃，確保配送過程中的順暢與穩(wěn)定。
第三段：倉儲管理和控制
煙草物流中，倉儲的管理和控制至關(guān)重要。我們需要確保倉儲過程中煙草的質(zhì)量和數(shù)量，同時控制溫濕度，以避免煙草受影響而降低質(zhì)量。
第四段：物流監(jiān)督和風(fēng)險管控
在煙草物流中，監(jiān)督和管控的作用至關(guān)重要。我們需要利用監(jiān)督和管理工具，對物流過程中的風(fēng)險進(jìn)行及時識別和分析，并采取有效措施進(jìn)行管控。
第五段：物流成本的控制和優(yōu)化
物流成本的控制和優(yōu)化可以促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展和增長。我們需要采用科學(xué)的物流方案，有效控制物流成本；同時，根據(jù)不同的市場需求，優(yōu)化煙草物流的配送和流通，提高效率和降低成本。
總結(jié)：
煙草物流是一項復(fù)雜的工作，但在其中，我們可以從組織和協(xié)調(diào)的角度，進(jìn)行合理的分工和布局；從質(zhì)量和風(fēng)險的角度，采取相應(yīng)的措施和管理，以確保煙草能夠高效、安全的流通和配送。因此，煙草物流正逐步發(fā)展為一個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，同時也為我們提供了一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺。
煙草專賣法心得篇十二
進(jìn)入煙草行業(yè)已經(jīng)有4年了，但我對煙草的各種行業(yè)知識、服務(wù)營銷等相關(guān)知識了解掌握的不夠，所以非常感謝市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次去黃山封閉培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我對自己崗位相關(guān)的知識有了更深一層的認(rèn)識此次培訓(xùn)，兩位老師培訓(xùn)的形式多樣、既有課堂教授，對材料上的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的講解，同時還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動，對一些我盲作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場解答，再給與評判，使我們更加深刻的理解這些知識。在內(nèi)容上也是豐富多彩，有關(guān)于卷煙的基礎(chǔ)知識、世界上煙草行業(yè)的發(fā)展、也有關(guān)于營銷方面的知識，包括溝通的技巧、客戶抱怨的處理等等，使我受益匪淺。另外，我作為此次馬鞍山市參訓(xùn)人員的領(lǐng)隊，對我自身的管理能力、溝通能力、組織能力也是一次很的提升。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多服務(wù)營銷、與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識，了解到客戶經(jīng)理工作的復(fù)雜性、重要性，同時也通過和全省各地市公司的同事們交流，認(rèn)識到自身的不足。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到扎實的理論知識對我們?nèi)粘９ぷ鏖_展有多么強(qiáng)的實際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力：
1、溝通能力。做為煙草公司的一線營銷人員，我們必須具備良好的與客戶進(jìn)行交流溝通的能力，因為客戶的水平參差不齊，只有具備了較強(qiáng)的溝通能力，才能把公司的、行業(yè)的相關(guān)政策準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給客戶。
2、分析能力。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，市場經(jīng)濟(jì)瞬息順隙萬變，我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對市場的認(rèn)知分析能力，才能在紛繁復(fù)雜、千頭萬緒中找出頭緒，摸出規(guī)律、熟悉規(guī)律、把握規(guī)律，這樣再困難的事解決起來也就一樣游刃有余。
3、學(xué)習(xí)能力。經(jīng)濟(jì)全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識，這就要求我們的知識必須多元化，不斷提高學(xué)習(xí)能力，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力，以知識創(chuàng)造價值，打造學(xué)習(xí)型員工，學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型組織，向知識要效益，向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
4、目標(biāo)能力。我們客戶經(jīng)理一定要有既定的工作目標(biāo)，認(rèn)真地搞好服務(wù)，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益盡心盡力，而這一目標(biāo)就是我們客戶經(jīng)理的奮斗方向，前進(jìn)需要動力。
5、攻關(guān)能力。市場是一個“堡壘”，而我們就圣克這一“堡壘”的前線“尖兵”，尤其是煙草現(xiàn)在正處于的關(guān)鍵時期，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，各項工作千頭萬緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進(jìn)方能取得好的成績。所以，我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
6、協(xié)調(diào)能力?？蛻艚?jīng)理是潤滑企業(yè)與業(yè)戶和廣消費(fèi)者之間的“潤滑劑”，必須有足夠的協(xié)調(diào)能力，不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創(chuàng)造性，把工作中的。矛盾盡量解決在基層，為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
7、綜合能力。煙草客戶經(jīng)理職位隨低，卻并不人微言輕，他必須具有良好的綜合能力，對市場有較強(qiáng)的分析問題、解決問題、發(fā)現(xiàn)市場潛力等能力。這是煙草業(yè)發(fā)展的必然要求，作為煙草營銷經(jīng)理，他的作用決不可輕視，他一是煙草形象代表，二是煙草宣傳員，三是擴(kuò)銷售的一線尖兵，四是產(chǎn)品銷售推介人，因此就要求我們不斷提高自身的綜合能力。
在此，還要感謝省局（公司）培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)的精心安排，短短的3天的培訓(xùn)時間已經(jīng)過去，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束，僅僅是一個開始，我一定會以此次培訓(xùn)作為契機(jī)，在今后的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高能力，并把學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作當(dāng)中去，充分發(fā)揮好客戶經(jīng)理職能，真正做到學(xué)以致用，為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
煙草專賣法心得篇十三
今年以來，xx縣局(營銷部)按照全市煙草工作會議部署，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，突出重點，狠抓落實，在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。
第二批黨的.群眾路線教育實踐活動開展以來，我局(營銷部)高度重視，精心組織，周密部署，扎實開展了黨的群眾路線教育實踐活動，總結(jié)起來有以下幾個特點：
1、精心策劃動員，組織實施有方案。
市局(公司)黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開以來，把開展教育實踐活動作為當(dāng)前第一位的政治任務(wù)，按照上級關(guān)于開展教育實踐活動的相關(guān)要求，結(jié)合__縣局(營銷部)實際，制定了切實可行的活動實施方案，明確了教育實踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)任務(wù)、階段劃分、工作措施、工作要求等事項。
并于3月6日召開了縣局(營銷部)黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，全面部署黨的群眾路線教育實踐活動，并深入開展宣傳引導(dǎo)和思想發(fā)動，在開展教育實踐活動過程中，嚴(yán)格按照實施方案組織實施。
2、創(chuàng)新活動載體，開展學(xué)習(xí)有層次。
在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核，保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果。
活動期間累計組織開展理論學(xué)習(xí)43次，專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現(xiàn)場教育1次、開展調(diào)研2次，領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導(dǎo)黨課1次，全面提高全體黨員和干部職工對黨的知識的認(rèn)識，有效提高了教育活動的實效性。
3、務(wù)求活動實效，征求意見、問題查擺有廣度。
按照方案和市局(公司)黨組要求，我局(營銷部)班子成員一方面認(rèn)真自查，另一方面通過群眾提高自己。
煙草專賣法心得篇十四
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的專賣稽查隊員，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣，堅持主動學(xué)習(xí)政治理論知識，堅持用“三個代表”鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴(yán)格遵守專賣工作人員的“六條禁令”，較好地完成了工作任務(wù)。堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與考核。
2、逐日完成所內(nèi)稽查日報，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項工作；
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作；
4、逐月完成月計劃，月分析總結(jié)，查扣卷煙數(shù)據(jù)，零售戶統(tǒng)計等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報；
5，管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
在自身建設(shè)方面，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應(yīng)有的.貢獻(xiàn)為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細(xì)”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙草專賣法心得篇十五
在宣傳之前就要充分做準(zhǔn)備，要有自信心，不能害怕客戶的拒絕。客戶經(jīng)理宣傳促銷新品卷煙的自信，是建立在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和消費(fèi)環(huán)境之上，也是建立在了解新品卷煙的內(nèi)在質(zhì)量與特點之上的。遇到客戶和卷煙消費(fèi)者不接受的時候，更要堅定自己的信心：通過努力，新品牌卷煙一定會被客戶接受的。
出現(xiàn)客戶間接排斥、拒絕等情況時，客戶經(jīng)理必須有針對性地打消他們的疑惑心理，從銷售卷煙的發(fā)展形勢等方面因勢利導(dǎo)，促使他們從態(tài)度上的被動接受向主動接受方面轉(zhuǎn)變；對于害怕新品卷煙的客戶，客戶經(jīng)理要把個性化服務(wù)和利益引導(dǎo)結(jié)合起來，認(rèn)真引導(dǎo)和分析新品牌煙的利潤空間，從發(fā)展的角度、消費(fèi)者的潛在需求結(jié)構(gòu)，客戶將來利益的增長點作積極引導(dǎo)；客戶經(jīng)理要知道，把新品卷煙送到客戶手中，只是服務(wù)的開始，關(guān)鍵還在于售后服務(wù)，售后服務(wù)做到位了，他們就可以徹底放心了。
服務(wù)態(tài)度決定一切。從一定意義上將態(tài)度有三種類型：第一種是抱著“試試看”的態(tài)度，是一種放棄主觀努力的表現(xiàn)，對于這些新品牌的銷售只能是以失敗而告終；其二是抱著“盡力而為”的態(tài)度，這是一種懶惰、依賴的習(xí)慣，把責(zé)任推卸給客觀因素，因此也就不可能成功；三是“全力以赴”的態(tài)度，這是因為既認(rèn)準(zhǔn)了銷售新品牌的目標(biāo)，又為之而努力、堅持知難而進(jìn)，直到成功為止。后者與前兩者的最大區(qū)別就是發(fā)揮了主觀能動性和創(chuàng)造性，去創(chuàng)造新品牌的市場空間。
因此，客戶經(jīng)理必須熱情、積極地提供新品卷煙銷售以外的超值服務(wù)，聯(lián)絡(luò)好、維系好客戶的情感，寓親情化服務(wù)于新品牌的宣傳引導(dǎo)之中，和客戶一起構(gòu)建利益的共同體，新品卷煙銷售才會更好。