精選消毒供應(yīng)室工作總結(jié)(模板15篇)

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    3.總結(jié)是一種反思和思考的過程,能夠加深對所學(xué)內(nèi)容的理解和運用。寫總結(jié)時要注意審查和修改,及時糾正不足和錯誤,保證總結(jié)的質(zhì)量和準確性。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,供大家欣賞和參考。
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇一
    20xx年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了供應(yīng)室交辦的各項工作任務(wù)。
    “嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇二
    一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,消毒供應(yīng)中心在各個方面又了很大的進步。全科護理人員團結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實,努力工作,保障臨床科室無菌物品的供應(yīng),確保全院醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn),取得了較好的成績??偨Y(jié)如下:
    一、以質(zhì)量為核心,抓全面質(zhì)量控制,保證醫(yī)療護理安全
    1、科室每月接受護理部及感染科檢查1次,接受市衛(wèi)生監(jiān)督所檢查3次,接受省衛(wèi)生監(jiān)督所和省疾控中心檢查個1次,對存在問題及時整改并糾正。
    2、擴展面積、調(diào)整流程布局,使其更加符合規(guī)范,利于工作的開展。
    3、引進各類新型設(shè)備:高溫高壓滅菌器2臺、全自動清洗消毒機1臺、蒸汽清洗機1臺、純水處理系統(tǒng)1套、醫(yī)用封口機1臺、高壓水槍1個、高壓槍1個。
    4、組織應(yīng)急演練共4次,如職業(yè)暴露、停水停電等應(yīng)急演練;操作技能演練共12次,如成人心肺復(fù)蘇術(shù)、手衛(wèi)生、檢查包裝區(qū)工作流程、高溫高壓滅菌器操作流程、手工清洗操作流程、特殊感染器械處理流程、低溫等離子滅菌器操作流程等。
    5、修訂各項規(guī)章制度、操作流程。如消毒供應(yīng)中心繼續(xù)教育與??茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、高溫高壓滅菌器故障處理預(yù)案、全自動清洗消毒機的操作流程、低溫等離子滅菌器操作流程、醫(yī)用封口機操作流程等。
    二、業(yè)務(wù)管理工作
    1、對消毒供應(yīng)中心進行新建,使其更加符合規(guī)范,利于工作的開展。
    2、及時傳達院務(wù)會和每月的護士長例會精神,強調(diào)科室事宜50余次,按時完成各種記錄與各項考核。
    3、科室堅持以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、保障第一”的服務(wù)工作理念,確?!盁o菌物品零缺陷”的宗旨,組織工作人員科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 每周1次,擴大知識面以提高工作人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì),更好為臨床服務(wù)。
    4、對工作人員進行“三基”培訓(xùn),11月底組織全科護士參加全院的“三基”理論考試4次,合格率100%,科室組織??浦R和院感知識考試每季度一次。
    5、堅持每月業(yè)務(wù)及管理查房4次、做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決;各質(zhì)控組每日對工作質(zhì)量進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通糾正。
    6、今年我科參加本科學(xué)習(xí)3人、1人參加省衛(wèi)生監(jiān)督所消毒員培訓(xùn)。
    三、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
    1、每月下臨床面對面溝通4次,做好與臨床溝通記錄,并及時反饋提高服務(wù)質(zhì)量。
    2、每月一次質(zhì)控會議匯總討論,對本月存在的問題進行原因分析、提出整改意見,同時對整改措施進行效果評修改規(guī)范工作區(qū)記錄,使其更加符合質(zhì)量追蹤可溯性。如:清洗消毒記錄、護理質(zhì)量控制檢查記錄,高壓滅菌記錄。
    3、所有器械包內(nèi)使用第五類化學(xué)指示劑既爬卡,便于臨床工作人員核查,將原布類包裝改成無紡布包裝,延長無菌有效期同時延長器械使用壽命。
    4、為了更好服務(wù)于病人,無菌紗方和口護包內(nèi)棉球改為無菌小包。
    四、院感管理工作
    1、成立院感質(zhì)控小組,嚴把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān),嚴格衛(wèi)生部感染規(guī)范標準的落實。
    2、每季度對操作區(qū)進行空氣、物表、手衛(wèi)生的抽樣檢測。
    3、加強工作人員手衛(wèi)生管理,對工作人員進行理論和手衛(wèi)生操作的培訓(xùn)及考核。
    4、完成各項監(jiān)測工作,如:每天進行空鍋b-d測試、每天進行物理化學(xué)監(jiān)測、每周進行高溫高壓滅菌器生物監(jiān)測、每天低溫等離子滅菌器生物監(jiān)測、每周對清洗器械進行清潔度檢測抽查等。
    5、規(guī)范一次性衛(wèi)生用品庫房的管理,嚴格一次性衛(wèi)生用品的入庫、儲存、發(fā)放管理,根據(jù)臨床需要進一步規(guī)范調(diào)整臨床領(lǐng)用次數(shù)及時間,嚴禁不合格無菌物品發(fā)入臨床。
    6、各項院感監(jiān)測指標、消毒滅菌監(jiān)測結(jié)果合格率100%。
    五、護理教學(xué)
    1、完成衛(wèi)校等大中專生的臨床帶教20余學(xué)生。
    2、今年我科參加本科學(xué)習(xí)3人、1人參加省衛(wèi)生監(jiān)督所消毒員培訓(xùn)。
    六、安全管理
    1、設(shè)備按規(guī)定維護保養(yǎng)。
    2、各區(qū)按設(shè)備操作流程進行操作,保證安全。
    3、組織參加醫(yī)院消防知識的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場演練。
    七、20xx年護理目標完成情況及工作量統(tǒng)計
    護理目標完成情況:物品滅菌合格率為100%臨床服務(wù)滿意率為100% 表格書寫合格率為100% 三基三嚴平均分為98.25分 護理事故發(fā)生率0 工作量統(tǒng)計。
    八、存在的不足
    1、個別工作人員勞動紀律較差。
    2、操作區(qū)偶爾記錄不及時、欠規(guī)范。
    3、工作人員主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識的意識不強。
    九、20xx年的重點工作
    1、進一步培訓(xùn)護士的理論及專業(yè)操作能力。
    2、爭取外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高理論和管理水平。
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇三
    xx年我科在院長護理部及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下以“臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全”為目標,重視醫(yī)院感染提高護理工作質(zhì)量,滿足臨床滅菌物品的供應(yīng),認真履行職能,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
    一、進一步加強供應(yīng)室管理,建立健全各項規(guī)章制度,落實崗位職責(zé)。新增添了火災(zāi),泛水及滅菌器出現(xiàn)故障應(yīng)急預(yù)案,滅菌物品質(zhì)量缺陷應(yīng)急預(yù)案。認真執(zhí)行供應(yīng)室三項行業(yè)標準,并按照《消毒技術(shù)規(guī)范》和《消毒滅菌辦法》的規(guī)定,嚴格規(guī)范執(zhí)行一切操作規(guī)程。
    二、完善各項工作流程建筑設(shè)施設(shè)備符合感控要求,物品由污到潔不交叉不逆流,有污染物品及清潔物品通道。優(yōu)化工作流程,工作區(qū)域劃分符合消毒要求。
    三、加強無菌物品的質(zhì)量管理,實行全程質(zhì)量控制。
    1、重視器械的清洗包裝質(zhì)量,對可復(fù)用器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、包裝、滅菌、發(fā)放的流程。每周質(zhì)控小組不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    2、嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度,監(jiān)測清洗、消毒、滅菌的質(zhì)量追溯過程的記錄。各種監(jiān)測記錄按要求保存。
    3、嚴格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》,消毒員持證上崗,嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程,滅菌器每日進行bd試驗,合格后使用。對滅菌物品實行物理、化學(xué)、生物監(jiān)測制度。嚴格植入物及租賃器械的發(fā)放管理。
    4、對手術(shù)室器械及眼科器械由專人負責(zé)清洗打包,減少差錯事故。
    四、堅持下收下送制度,與臨床科室溝通,及時改進工作,拓展服務(wù)項目,滿足臨床需求。
    1、按需定制各種治療包和敷料包。
    2、對一些外科系統(tǒng)科室獨立包裝塑封小包裝的縫針、縫線、紗布、橡膠管、棉墊等。
    3、對各科不常用的器械或搶救用物進行紙塑包裝,延長其使用有效期,減少臨床護理工作量。把護士的時間還給病人。
    4、主動打電話到臨床各科詢問所需用物,并及時更換,以免因臨床工作忙而忘記更換物品備用。
    5、供應(yīng)室每月向臨床發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時了解臨床各科需求及意見,不斷改進本科工作,使臨床滿意度從20xx年的90%上升到98%,為臨床優(yōu)質(zhì)護理保駕護航,受到臨床的贊許。
    五、重視科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)定期進行三基及??评碚撆c技能的學(xué)習(xí)與考核,并分批次派科內(nèi)人員外出學(xué)習(xí)??萍霸焊行轮R,提升全科人員的綜合素質(zhì),營造團結(jié)進取的人文環(huán)境,創(chuàng)建和諧團隊。對實行生嚴格管理加強帶教,出科有考核記錄。
    六、重視醫(yī)院的感染管理,提高安全意識,不斷提高手衛(wèi)生的.依從性及使用防護用品的正確率,全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染發(fā)生。在今年的健康體檢中,全科人員健康情況達標。
    七、本年度共完成滅菌2380鍋次,共收發(fā)消毒包約28萬件。
    在全科人員的共同努力下圓滿的完成了全院無菌物品的供應(yīng)工作,但也存在許多不足之處,如護士長的綜合管理能力,人員的分層次培訓(xùn)、手衛(wèi)生的依從性成本支出等有待提升。在新的一年供應(yīng)室將根據(jù)三級醫(yī)院的評審要求,不斷地優(yōu)化管理要求,提升質(zhì)量,給臨床提供“高效、滿意、放心、安全”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇四
    消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護理質(zhì)量。結(jié)合_“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”,本著“質(zhì)量高于一切,把時間還給護士,把護士還給患者”的服務(wù)理念,全心全意的為臨床服務(wù),特制定工作計劃如下:
    一、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
    1、繼續(xù)加強規(guī)范化護理服務(wù)培訓(xùn),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
    2、探索有專科特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵。
    3、落實分層崗位管理,完善績效考核方案,職責(zé)明確,獎罰分明,調(diào)動工作人員積極性。
    4、加強與服務(wù)科室溝通,多渠道收集意見和建議,滿意度達到98%。
    5、定期進行服務(wù)質(zhì)量分析會議,持續(xù)不斷質(zhì)量改進。
    二、繼續(xù)修訂完善各項規(guī)章制度、流程
    1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標準》,結(jié)合三甲復(fù)審要求,繼續(xù)修訂各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等,并組織實施。
    2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進行實地演練,提升工作人員應(yīng)急能力。
    三、落實護理質(zhì)量管理目標,提高工作質(zhì)量
    1、加強區(qū)域組長管理,真正落實組長的職責(zé)、職能,不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
    2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,加強各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,確保工作質(zhì)量。
    3、加強消毒員培訓(xùn)及管理,做好各項滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。
    4、認真落實感控措施,感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
    5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會,通報各區(qū)工作質(zhì)量情況,對存在問題進行分析,制定整改措施,持續(xù)不斷質(zhì)量改進。
    四、落實安全生產(chǎn)目標,保障安全生產(chǎn)
    1、以安全質(zhì)量目標為標準,圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開,完善各項措施并落實。
    2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況,降低護理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
    3、強化工作人員安全意識,嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程,杜絕差錯事故發(fā)生。
    4、加強個人防護,嚴格執(zhí)行各區(qū)域管理標準,減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
    5、鼓勵護理不良事件主動上報,做好不良事件統(tǒng)計分析 ,做到警鐘長鳴,防患于未然。
    五、績效考核工作
    結(jié)合2012年護理績效考核工作的實際,修訂考核方案,不斷完善績效考核。
    六、工作人員培訓(xùn)
    (一)全員培訓(xùn)
    1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程
    2、院感相關(guān)知識
    3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場演練
    4、讀書報告會
    5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目
    (二)護士分層培訓(xùn)
    1、新畢業(yè)/新調(diào)入護士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護士培訓(xùn)計劃》執(zhí)行。
    2、按照護士年資、職稱安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本操作及??浦R、??萍寄芘嘤?xùn)。
    (三)按時參加護理部舉辦的培訓(xùn)考試
    (四)定期對工人、保潔員進行相關(guān)理論知識培訓(xùn),并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
    (五)培訓(xùn)要求
    科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%,每周晨會提問2次,每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、??评碚摽荚?次,院感每季度考核1次。
    (六)考核
    1、考核對象:科室全體工作人員。
    2、考核內(nèi)容:科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。
    3、考核方式:理論與實地操作相結(jié)合,護士、工人每月考核1次,消毒員每季度考核1次,臨時工人、保潔員每半年考核1次。
    六、臨床教學(xué)
    1、分析、評價2012年帶教反饋情況,針對存在的問題進行整改。
    2、加強帶教老師??评碚摰膶W(xué)習(xí),規(guī)范專科操作。
    3、提高帶教講課水平,選擇經(jīng)驗豐富、表達能力強的同志負責(zé)帶教。
    七、護理科研論文
    1、按時參加護理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班,提高選題和論文撰寫能力。
    2、鼓勵科室成員總結(jié)經(jīng)驗,書寫高質(zhì)量論文,并將其納入績效考核。
    八、積極配合醫(yī)院開展信息化建設(shè)。
    九、協(xié)助護理部做好二級醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)工作。
    2013年1月
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇五
    20xx年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務(wù)。
    一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的'現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴格把好無菌物品的存放關(guān);五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇六
    xx,又是匆匆的一年。
    悄然回首,得到的,失去的,歡樂的,酸楚的,每天都在交錯。
    臨近年底,很想把這一年自己走過的路記錄下來,留住這時光......
    xx年,我的進步和成長
    隨著時光的推移,xx年的工作已經(jīng)告一段落。xx年的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體員工的共同努力下,全年超額完成了上級下達的指標任務(wù)。在過去的一年里,我們組在人員管理、規(guī)范操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進,但是仍然存在許多問題。過去的一年里,我們每天的工作量都基本超額,在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,每天的工作都能做到日清日結(jié)。主要存在的問題是:細節(jié)方面的工作還做得不到位,這些問題是在下一階段的工作中需要改進的?,F(xiàn)結(jié)合xx年的工作計劃,將xx年的工作總結(jié)如下:
    xx年的工作,隨著工司的不斷發(fā)展,門店數(shù)量大幅度提升,銷量也在不斷上升,各庫區(qū)(藥品、日化、食品)復(fù)核組的日均調(diào)拔品項、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此,在門店需求是增加的時侯,我們每個復(fù)核組的工作量都是很大的,相對而言,人員也是不足的,我們組共有復(fù)核員7人(包括組長2人在內(nèi)),按照前幾年的數(shù)據(jù)考核指標(每人每月至少做到24000品項)來計算,全組每月工作總量指標為萬品項,現(xiàn)在我們的工作量最少的一個月也不低于22萬品項,最多的時侯達到了26萬品項,這說明我們組人員也是相對不足的。當然,雖然我們?nèi)藛T不足,但是,我們組全體人員的工作效率一直在提高,而且,現(xiàn)在我們?nèi)齻€復(fù)核組都是互相幫助的。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)也在即時的關(guān)注每一個組的工作進度,并按情況及時抽調(diào)人員互相幫助,讓每一個組的工作進度能跟上,從而實現(xiàn)每天日清日潔。
    上半年,我們組的規(guī)范操作做得很不到位,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況較差,還有周轉(zhuǎn)箱碼放也不是很規(guī)范。復(fù)核用的紙箱碼放也很不整齊,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來,倉管部加大了規(guī)范操作的培訓(xùn)和考核力度,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們組也在每周的小組會議上對規(guī)范操作進行培訓(xùn),在很多方面也得到了改進,比如說:紙箱堆碼,大小分開,規(guī)范整齊,邊使用,邊整理。復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生列入考核,誰的區(qū)域誰負責(zé)等?,F(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進,然而,還是存在許多不足的地方,比如:卡板的擺放不整齊,復(fù)核區(qū)域偶爾還會出現(xiàn)紙屑、復(fù)核桌里面亂放物品等,這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進的方向。措施:加大培訓(xùn)、考核力度,不定時的進行檢核跟進。
    二級考評方面,我們組在三個復(fù)核組當中是做得最不好的,以前我們都覺得,二級考評是很難做到位的,而我們也沒有進行反思,這可以說是意識上的失敗。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們也明白了:二級考評實際上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二級考評相關(guān)的工作也就做好了,主要是我們在細節(jié)方面還沒有做到位。從年末幾個月的二級考評來看,我們的工作還是有進步的,但是還不是很好,需要繼續(xù)加強細節(jié)方面的工作,這就要求我們努力朝著規(guī)范,細化方向來開展工作。
    在xx年的工作中,我們組的工作效率相對較高,比之前有了明顯的提高,但是,數(shù)量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強。自去年以來,我們組陸續(xù)出現(xiàn)了門店上報的各種需要配送承擔(dān)的質(zhì)量問題商品,比之前增加了很多,說明我們在提高效率的同時,出現(xiàn)了裝箱方面的問題。裝箱標準是我們每個復(fù)核員心中的標尺,我們要做好復(fù)核這項工作,就必須嚴格按照這一標準來執(zhí)行,這樣將有利于提高門店員工驗貨的準確性,減少數(shù)量差異,使門店和倉庫庫和實物相符。同時,商品在搬運、運輸過程中,難免產(chǎn)生搖晃,如果裝箱標準做不到位,會加大商品損壞的可能性,這也是影響下貨數(shù)量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施:加大考核、培訓(xùn)力度,提高員工保護商品安全意識。不定時的進行檢核、對出現(xiàn)的問題要及時跟進。及時的處理門店上報的各種下貨差異(數(shù)量、質(zhì)量),目前而言,我們最容易忽略的是質(zhì)量差異,導(dǎo)致無法及時準確的核實裝箱是否按照裝箱標準來執(zhí)行,最終導(dǎo)至無法判斷商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。改進措施:加大對貴重商品質(zhì)量差異的觀注,每天至少查看一次,以便跟進和處理,落實責(zé)任。
    自去年以來,我們組人員相對穩(wěn)定,工作效率和積極性也很高,當然,偶爾也會出現(xiàn)抱怨情緒。主要是整個復(fù)核組人員相對不足,雖然每天各組互相幫忙,還是經(jīng)常的加班加點。對于出現(xiàn)的抱怨,我們每次開會都以積極的態(tài)度來進行開導(dǎo)??傮w而言,我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的,出現(xiàn)問題也能及時報告。在下一年的工作中,我們將會繼續(xù)做好員工的思想工作,讓每一位員工都能做到快樂工作,愛崗敬業(yè),團結(jié)互助,增加集體榮譽感和事業(yè)的責(zé)任心。
    店名書寫錯誤這一情況是我們復(fù)核組成員的最大也是最簡單的錯誤,這一錯誤,在我入司在現(xiàn)在都是屢見不鮮的。對于復(fù)核員而言,我們都不希望自己復(fù)核的商品出現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,但是最終還是偶爾的出現(xiàn)這一問題。對于此類錯誤的發(fā)生,我們要怎樣改進,以保證我們的店名寫書的準確性呢。實際上,這不是技術(shù)問題,而是一個責(zé)任心的問題,還有就是作息安排是否合理的問題、上班時侯還想著別的事情的情況。件數(shù)交接是為了增強各部門人員責(zé)任心、保證出庫商品的安全性而設(shè)立的一項日常工作,在去年的件數(shù)交接過程中,也出現(xiàn)了一些問題,主要還是人員的責(zé)任心不強,工作不細心造成的。最容易出現(xiàn)的情況是:1、并錯貨;2、漏登/錯登件數(shù)。以上兩種情況都是可以減少或是避免的,主要是我們自己要增強責(zé)任心,細心一點。措施:加強員工商品安全意識,加大考核力度。發(fā)現(xiàn)問題,及時跟進。
    一直以來,食品庫揀貨員每完成一家門店的揀貨時,所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里,哪里方便就擺放在哪里,造成了每臺復(fù)核桌面前的貨不均勻,導(dǎo)至出現(xiàn)我們組人員工作量完成極大的不均勻,同時,很多時侯,6號機面前全是便利店,1號到3號機面前是藥店。1-3號機前面都已經(jīng)擺滿了長途藥店,而6號機面前還擺著一些早班便利店,當然,這也是我們工作做不到位造成的。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,與貨區(qū)主管進行溝通協(xié)調(diào),實現(xiàn)了按復(fù)核機號擺貨,并嚴格按照出單、裝車線路進行復(fù)核,均衡了各員工的工作量的同時,也能及時完成早班要送貨的門店。
    1、將二級考評相關(guān)工作作為重點,對細節(jié)的問題嚴格跟進;
    2、加強規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域的整理整潔情況的維護;
    4、持續(xù)跟進件數(shù)交接工作的完成情況,并列入考核;
    5、與其他兩個庫復(fù)核組密切配合,完成每一天的復(fù)核工作,做到日清日潔;
    6、做好員工思想工作,端正工作態(tài)度,實現(xiàn)全組形成團結(jié)互助、互幫互學(xué)的良好氛圍。
    ——招標投標中心工作總結(jié)
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇七
    時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首即將過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。我中心在今年6月是重新組建,公司自營3個品牌合并成立物流中心,今年來,順利的完成了全年各項計劃、發(fā)送貨物等任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
    物流中心主要工作內(nèi)容:負責(zé)公司貨物的日常發(fā)送、承運商的開發(fā)和評估、承運合同的簽訂。貨物的保管、入庫、出庫管理。負責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
    物流中心工作宗旨:團結(jié)合作、積極配合、熱情工作、勤奮好學(xué)
    我部門的工作任重道遠,承擔(dān)著與公司相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),銷售配送、物流、倉儲已成為公司管理的重要一部份,倉儲猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。因此個人總結(jié)如下幾點:
    從事倉儲工作已有8年多了,我的經(jīng)驗就是工作細節(jié)最重要,要細心,要有認真負責(zé)的態(tài)度。成立物流工作現(xiàn)已是的水到渠成階段,工作流程已達到標準化要求。因此本人認為現(xiàn)階段物流重點是注意“工作細節(jié)”問題,也就是降低發(fā)生低級錯誤的可能性,提高工作效率。對此淺談下個人看法:
    其二、出庫方面,出庫方面可分為:正價商品銷售出庫,相關(guān)道具配送出庫。正價商品出庫現(xiàn)均都掃描出庫,且經(jīng)過3個關(guān)卡核對清點才能進入最后的裝箱階段,此方面如工作不夠認真、仔細,將對公司的信譽產(chǎn)生負面的影響;道具配送出庫雖說無法正常的掃描,但也經(jīng)過2個關(guān)卡核對清點方能進入最后的裝箱階段,道具雖然沒有什么價值,但也影響著整件工作流程的完善。白蟻雖小,但如不及早的預(yù)防將有可能啃完整棟大樓,因此我們工作上的細節(jié)是不容我們所忽視。在這方面,不管是我個人還是部門內(nèi)所有員工均都做得很好,所以在工作上都取得很好的效果。
    若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責(zé)我服從,無人負責(zé)我負責(zé)”的精神。如驗收貨物時、接收貨物時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。關(guān)于這點讓我深有感觸,記得上級領(lǐng)導(dǎo)這樣說過:“我們不管做任何事情都不要抱有太大個人的主觀因素,任何事情以一種客觀心態(tài)來完成的話,這件事情說不定會比我們想象中完成得更加完善、完美?!甭犕晟霞夘I(lǐng)導(dǎo)的這席話,觸動了我今后工作的心態(tài),改變了我的個人主觀因素,同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)跟其它部門同事的好評跟歡迎。
    避免或逃脫責(zé)罰是人類的一種強烈本能。多數(shù)人在“有利”與“不利”兩種形勢的抉擇中都會選擇趨吉避兇。通過各種“免罪”行為,可以暫時逃脫責(zé)罰,保持良好的自身形象。但有位領(lǐng)導(dǎo)這樣說過,我認為很有道理,那就是“工作是先做人后做事?!薄皯B(tài)度決定一切,溝通解決一切?!背霈F(xiàn)問題要勇于承擔(dān),出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,這樣方能更加勝任本職工作。我也是這件事情的受益者,聽完領(lǐng)導(dǎo)的分析,我對待本職工作更加付出、負責(zé),這使我在本職工作中邁上了一個新的高度、新的臺階。
    現(xiàn)在好多同事上班時都是帶著憂郁來上班,可能跟社會壓力有關(guān),更與不懂得如何釋放壓力有關(guān),不知道如何解除自己的壓力,不懂得適當放松自己的神經(jīng)有關(guān),別把什么事情都想得特別嚴重才好,發(fā)生問題總會可以找到解決問題的方法,這樣才能更好地控制住情緒問題。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當成朋友說出自已的想法和建議。也許你提出的建議,說出的想法還能得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚呢。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆*常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。雖說今年公司沒有組織很多的培訓(xùn),但我部今年也跟去年一樣,保持著每天的早會、每周的例會,這樣同事之間多了了解、多了溝通,在今后的工作中將取到更好的幫助。
    未來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行專業(yè)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如倉儲基本常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、庫存管理培訓(xùn)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
    新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓把物流中心當成家,節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,增強團隊合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想通過我們的努力,我們定會打開一個工作新局面。
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇八
    xx年上半年,在區(qū)財政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)*采購工作堅持“公*、公正、公開”的采購原則和“重服務(wù)、重規(guī)范、重創(chuàng)新”的工作思路,以服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展,確保*采購資金安全高效運行為目標,強化措施、規(guī)范程序、凝心聚力、扎實工作,圓滿完成了上半年的工作任務(wù)。
    一、夯實基本工作,為日常工作打基礎(chǔ)
    二、創(chuàng)新工作方法,促使業(yè)務(wù)工作上臺階
    今年我中心新制定了《西峰區(qū)xx年*集中采購目錄及標準》、《關(guān)于進一步規(guī)范全區(qū)各預(yù)算單位*采購程序的意見》、《關(guān)于西峰區(qū)xx年度*采購協(xié)議供貨(定點采購)有關(guān)事宜的通知》及《西峰區(qū)xx年度行政事業(yè)單位協(xié)議供貨貨物審核最高限價》;截止6月5日,共組織采購項目55次,實現(xiàn)采購資金xx萬元,和預(yù)算相比累計節(jié)約財政資金xx萬元,資金節(jié)約率為xx%,其中公開招標xx次,實現(xiàn)金額xx萬元,占總采購金額的xx%;完成協(xié)議供貨(定點采購)結(jié)算資金xx萬元,核減不合理支出xx萬元。促進了我區(qū)采購工作又上新臺階。
    三、加強制度管理,確保內(nèi)部管理有標準
    為了進一步加強我中心內(nèi)部管理,我中心制定了詳細可行的《西峰區(qū)*采購中心干部考核細則》,實行早操簽到管理,落實了嚴格的請銷假管理,信息報送制度,采取用制度管人的方法,提升了干部工作效能,強化了制度管理;中心積極響應(yīng)中央“八項規(guī)定”及省委“十項規(guī)定” 厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,制定了《西峰區(qū)*采購中心財務(wù)管理制度》,實行公務(wù)零接待,嚴格控制了不合理支出現(xiàn)象;建立了中心車輛出行登記制度,對中心車輛嚴格實行出行登記,確保了中心車輛規(guī)范管理。
    四、探求幫扶方法,推進雙聯(lián)幫扶見實效
    xx年我中心雙聯(lián)工作在去年取得良好成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)本著“為民得實惠,幫扶見實效”的原則,以在工作中探求新方法,在幫扶效果上求得新突破,積極認真開展“六送活動”,“進民院、*情、問民需、幫民急”,中心干部對雙聯(lián)行動思想上高度重視,真正把該項工作放在了心上,落實在了具體的行動中。今年三月春耕時節(jié),在區(qū)雙聯(lián)辦的號召下,強調(diào)雙聯(lián)工作著重以抗大旱、保民生、促生產(chǎn)為主要幫扶工作,我中心干部積極響應(yīng),及時自籌資金xx余元購置農(nóng)用地膜xx卷送與每一戶被幫扶戶中,為幫扶戶解了燃眉之急;端午時節(jié),為了能使他們過一個安定祥和的端午節(jié),我中心x名幫扶干部每人自籌xx元購買了生活用品于x月x日冒著酷暑為“窮親戚”們送去了節(jié)日的慰問且耐心詢問了他們的夏收準備工作和最近需要急需解決的生產(chǎn)生活問題,用自己的實際行動努力踐行心為民所想,情為民所系的幫扶宗旨。
    半年以來,我們雖然較好的完成了各項工作任務(wù),同時也清醒的認識到,工作中還存在*采購程序執(zhí)行不夠嚴格,人員業(yè)務(wù)知識單一,專家?guī)觳粔蚪∪?,業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠系統(tǒng),*采購預(yù)算編制制度落實不到位的問題。今后,我們將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和調(diào)研力度,進一步健全制度,著力增強人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水*,加強評標專家儲備深度,促進我區(qū)*采購工作更好更快發(fā)展。
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇九
    我院消毒供應(yīng)室由分管護理的副院長直接領(lǐng)導(dǎo),由護理部及院內(nèi)感染科進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作??苾?nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員,協(xié)助護士長搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作??苾?nèi)人員分工明確,責(zé)任到人,形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
    嚴格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標準”的要求,在建筑方面做到了最合理的建設(shè)。該室位置遠離污染源,又接近臨床科室,處于相對獨立、無污染的區(qū)域。室內(nèi)三室劃分明確,嚴格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強制通過方式,形成由“污—凈—無菌”的運行路線,做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑,采用瓷磚貼墻,水磨石地面,便于沖刷和消毒,做到無塵埃脫落。室內(nèi)還配有通風(fēng)凈化設(shè)備、冷熱水裝置、紫外線消毒設(shè)施以及防蠅、降溫、取暖設(shè)施,購置了先進的脈動真空壓力消毒器,杜絕了因設(shè)施陳舊造成的院內(nèi)感染。
    3.1醫(yī)療用品及人員配置質(zhì)檢標準護理部合理配置人力資源,選用素質(zhì)高、工作責(zé)任心強的人員到供應(yīng)室。由護理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作??苾?nèi)每月對工作人員進行“三基”知識考試,定期學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準,由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
    3.2細菌、微生物學(xué)檢測標準
    3.2.1環(huán)境微生物檢測室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃,紫外線照射每日不少于1h,消毒液擦拭每日1次,每周一大掃,每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用,用后懸掛晾干。定期對各區(qū)域進行空氣、物表細菌微生物檢測,各區(qū)域空氣、物表細菌數(shù)都在正常范圍內(nèi),無超標現(xiàn)象。
    3.2.3無菌物品檢測院感染科不定期派專人到科室進行無菌物品采樣,滅菌后物品不得檢查出微生物。
    3.3消毒、滅菌設(shè)備檢測標準
    3.3.1紫外線燈的檢測為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮,對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次,且保證新燈管強度不低于100μw/cm2,使用中燈管不低于7μw/cm2.生物檢測必要時進行。
    3.3.2壓力滅菌器效果檢測我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進行b-d實驗檢測,保證柜室內(nèi)無殘留的冷空氣。每鍋進行工藝檢測并做好記錄。每包進行化學(xué)檢測,每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測。
    由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施,我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇十
    20xx年對于我來說是一個嶄新的一年,在護理部主任的信任和老護士長的親身帶教幫助下,順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。現(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    能自覺遵守國家的法律法規(guī),堅持以人為本、安全第一的管理宗旨,誠誠懇懇做人,踏踏實實做事,各方面嚴格要求自己,嚴格執(zhí)行院內(nèi)的各項規(guī)章制度。
    能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系,通過電話或親臨科室聽取反饋,使工作能持續(xù)有效的改進。愛護、尊重、理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,能讓護士身心愉快的投入到工作中。合理進行護工與護理人員的排班。嚴格在感控辦和護理部領(lǐng)導(dǎo)下進行各項工作,注重落實各工作流程中的質(zhì)量標準。加強以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點規(guī)章制度為核心進行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真落實各崗位職責(zé)。
    在科內(nèi)處處起帶頭作用,工作中能做到有計劃、抓落實、重實效,虛心聽取科內(nèi)員工的不同意見,對科室出現(xiàn)的問題能及時跟蹤調(diào)查,督促改進。
    始終保持謙虛謹慎的工作作風(fēng),工作中思路清晰、責(zé)任心強,每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進行著。
    在工作中牢牢記住各項工作以身作則,充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用,甘于奉獻,顧全大局,從不計個人得失,工作中堅持從常規(guī)入手,注重細節(jié)。主動承擔(dān)每日夜間的二叫工作。
    1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度,并且在老護士長言傳身教下,使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開展工作,掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能,物品的回收、分類、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標準。
    2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,進行幾項工作改進:
    (1)改進了器械、物品的清點交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象。
    (2)鉗筒、肌注盒納入物品清點內(nèi)容,便于主班一日二次的物品清點工作。
    (3)采用記號筆書寫鍋次號,保證3m信息標簽的各項內(nèi)容清晰可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯。
    (4)建立手術(shù)室內(nèi)植物器械物品登記本,取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱,更有利于兩個科室對手術(shù)內(nèi)植物器械的交接,明確內(nèi)植物器械的去向,保證手術(shù)室使用安全。
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇十一
    一、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
    二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字。護理操作時嚴格要求三查七對。嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
    三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
    四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
    五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇十二
    20xx年我科在院長護理部及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下以“臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全”為目標,重視醫(yī)院感染提高護理工作質(zhì)量,滿足臨床滅菌物品的供應(yīng),認真履行職能,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
    一、進一步加強供應(yīng)室管理,建立健全各項規(guī)章制度,落實崗位職責(zé)。新增添了火災(zāi),泛水及滅菌器出現(xiàn)故障應(yīng)急預(yù)案,滅菌物品質(zhì)量缺陷應(yīng)急預(yù)案。認真執(zhí)行供應(yīng)室三項行業(yè)標準,并按照《消毒技術(shù)規(guī)范》和《消毒滅菌辦法》的規(guī)定,嚴格規(guī)范執(zhí)行一切操作規(guī)程。
    二、完善各項工作流程建筑設(shè)施設(shè)備符合感控要求,物品由污到潔不交叉不逆流,有污染物品及清潔物品通道。優(yōu)化工作流程,工作區(qū)域劃分符合消毒要求。
    三、加強無菌物品的質(zhì)量管理,實行全程質(zhì)量控制。
    1.重視器械的清洗包裝質(zhì)量,對可復(fù)用器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、包裝、滅菌、發(fā)放的流程。每周質(zhì)控小組不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    2.嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度,監(jiān)測清洗、消毒、滅菌的質(zhì)量追溯過程的記錄。各種監(jiān)測記錄按要求保存。
    3.嚴格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》,消毒員持證上崗,嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程,滅菌器每日進行bd試驗,合格后使用。對滅菌物品實行物理、化學(xué)、生物監(jiān)測制度。嚴格植入物及租賃器械的發(fā)放管理。
    4.對手術(shù)室器械及眼科器械由專人負責(zé)清洗打包,減少差錯事故。
    四、堅持下收下送制度,與臨床科室溝通,及時改進工作,拓展服務(wù)項目,滿足臨床需求。
    1.按需定制各種治療包和敷料包。
    2.對一些外科系統(tǒng)科室獨立包裝塑封小包裝的縫針、縫線、紗布、橡膠管、棉墊等。
    3.對各科不常用的器械或搶救用物進行紙塑包裝,延長其使用有效期,減少臨床護理工作量。把護士的時間還給病人。
    4.主動打電話到臨床各科詢問所需用物,并及時更換,以免因臨床工作忙而忘記更換物品備用。
    5.供應(yīng)室每月向臨床發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時了解臨床各科需求及意見,不斷改進本科工作,使臨床滿意度從20xx年的90%上升到98%,為臨床優(yōu)質(zhì)護理保駕護航,受到臨床的贊許。
    五、重視科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)定期進行三基及??评碚撆c技能的學(xué)習(xí)與考核,并分批次派科內(nèi)人員外出學(xué)習(xí)專科及院感新知識,提升全科人員的綜合素質(zhì),營造團結(jié)進取的人文環(huán)境,創(chuàng)建和諧團隊。對實行生嚴格管理加強帶教,出科有考核記錄。
    六、重視醫(yī)院的感染管理,提高安全意識,不斷提高手衛(wèi)生的依從性及使用防護用品的正確率,全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染發(fā)生。在今年的健康體檢中,全科人員健康情況達標。
    七、本年度共完成滅菌2380鍋次,共收發(fā)消毒包約28萬件。
    在全科人員的共同努力下圓滿的完成了全院無菌物品的供應(yīng)工作,但也存在許多不足之處,如護士長的綜合管理能力,人員的分層次培訓(xùn)、手衛(wèi)生的依從性成本支出等有待提升。在新的一年供應(yīng)室將根據(jù)三級醫(yī)院的評審要求,不斷地優(yōu)化管理要求,提升質(zhì)量,給臨床提供“高效、滿意、放心、安全”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇十三
    xx年在消毒供應(yīng)中心全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、院感辦等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞目標任務(wù),按照“二級醫(yī)院”綜合評審的要求,圍繞“三好一滿意,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的活動主題”完成了全院可復(fù)用器械的消毒、滅菌、供應(yīng)等集中化服務(wù)工作,現(xiàn)將xx年度的工作總結(jié)如下:
    1、定期組織課內(nèi)人員開展工作會議,傳達醫(yī)院的工作精神和護理部的工作要求,并落實持續(xù)改進。
    2、為使我院塑封物品有更好的嚴密性,購進了全自動塑封機,改變了手工塑封,存在塑封物品封閉不嚴的現(xiàn)象。
    3、定期組織科內(nèi)人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并進行了2次理論考試,2次技術(shù)操作考試。
    4、為了更好的落實工作,對工作進行質(zhì)量控制,制定了清洗物品和包裝物品質(zhì)量檢查表格,還有醫(yī)用封口機的監(jiān)測表格,水處理系統(tǒng)加鹽記錄。
    5、對??剖褂玫钠餍蛋褂闷餍登鍐?,便于臨床工作人員核查。
    6、每月對各區(qū)的工作質(zhì)量進行不定期檢查,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    7、管理規(guī)范,部分體現(xiàn)了pdca循環(huán)工作,工作質(zhì)量進一步提高。
    8、各項資料記錄完整規(guī)范,體現(xiàn)工作的可追溯性。
    9、持續(xù)落實質(zhì)量改進工作,確?!盁o菌物品零缺陷”的宗旨,充分體現(xiàn)消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
    10、今年我科有3人進行本科學(xué)習(xí)。一人進行大專學(xué)習(xí)。
    11、加強實習(xí)生的`帶教工作,實行專人帶教,出科考試。
    1、全年共生產(chǎn)無菌包xx個,滅菌xx鍋次
    2、發(fā)放臨床一次性衛(wèi)生用品
    3、堅持下收下送每天2次
    4、滅菌合格率100%
    5、臨床滿意度有所提高
    1、成質(zhì)控小組。嚴把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān),嚴格衛(wèi)生部三項行業(yè)標準的落實。
    2、每季度為操作區(qū)進行空氣,物體表面、手衛(wèi)生、使用中的消毒液、消毒后使用的物品進行監(jiān)測。無菌物品的滅菌質(zhì)量每月進行監(jiān)測。
    3、完成各項監(jiān)測工作,比如每天進行空鍋b—d測試,每天進行物理監(jiān)測,每包進行化學(xué)監(jiān)測,每周對滅菌器進行生物監(jiān)測等。
    4、加強工作人員手衛(wèi)生管理,對工作人員進行理論和操作培訓(xùn),不定期抽查。
    5、嚴格外來器械,植入器械的管理,每次進行生物監(jiān)測,如急用包放入第五類化學(xué)指示物作為提前放行的標志。
    6、規(guī)范一次性物品庫房的管理,嚴格入庫,儲存,發(fā)放的管理,嚴禁不合格無菌物品和未中標的物品入庫和發(fā)入臨床科室。
    7、各項院感監(jiān)測指標,消毒滅菌監(jiān)測合格率100%。
    完成衛(wèi)校臨床帶教學(xué)生xx名。
    1、科內(nèi)設(shè)備每日保養(yǎng),每周檢查,責(zé)任落實到人。
    2、對科內(nèi)的水處理系統(tǒng)和滅菌器,清洗機找專業(yè)人員進行了系統(tǒng)保養(yǎng),并更換個別配件和更換水處理系統(tǒng)的耗材。
    3、各區(qū)按設(shè)備操作流程進行操作,保證使用的安全性。
    4、設(shè)科內(nèi)消防員參加醫(yī)院組織的消防演習(xí)。
    根據(jù)醫(yī)院部署,學(xué)習(xí)“一創(chuàng)雙優(yōu)”的部分內(nèi)容,并有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得體會,對醫(yī)院進行的道德大講堂積極參加,并全科傳達精神。
    存在的問題
    個別工作人員勞動紀律較差,操作區(qū)個別工作記錄不及時,欠規(guī)范。還有個別人員主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識的主動性不強。
    努力的方向:
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇十四
    20xx年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務(wù)。
    一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。
    在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。
    一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:
    一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
    二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
    三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);
    四是嚴格把好無菌物品的存放關(guān);
    五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);
    六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);
    七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
    消毒供應(yīng)室工作總結(jié)篇十五
    消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負責(zé)臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應(yīng)工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護質(zhì)量,更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以,我院無論在硬件,還是在軟件方面都采取了有效的管理措施,以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
    健全的領(lǐng)導(dǎo)管理體制
    我院消毒供應(yīng)室由分管護理的副院長直接領(lǐng)導(dǎo),由護理部及院內(nèi)感染科進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作??苾?nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員,協(xié)助護士長搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作??苾?nèi)人員本應(yīng)分工明確,但都互幫互助,形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
    高標準的硬件設(shè)施建設(shè)
    嚴格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標準”的要求,在建筑方面做到了最合理的建設(shè)。該室位置遠離污染源,又接近臨床科室,處于相對獨立、無污染的區(qū)域。室內(nèi)三室劃分明確,嚴格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強制通過方式,形成由“污—凈—無菌”的運行路線,做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑,采用安置墻,水磨膠地面,便于沖刷和消毒,做到無塵埃脫落。室內(nèi)還配有通風(fēng)凈化設(shè)備、冷熱水裝置、紫外線消毒設(shè)施,購置了先進的脈動真空壓力消毒器,杜絕了因設(shè)施陳舊造成的院內(nèi)感染。
    有效的質(zhì)量監(jiān)控標準
    醫(yī)療用品及人員配置質(zhì)檢標準;護理部合理配置人力資源,選用素質(zhì)高、工作責(zé)任心強的人員到供應(yīng)室。由護理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作??苾?nèi)每月對工作人員進行“三基”知識考試,定期學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準,由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
    細菌、微生物學(xué)檢測標準
    環(huán)境微生物檢測;室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃兩次,紫外線照射每日不少于1h,還有三氧消毒機定期定時消毒,消毒液擦拭每日1次,每周一大掃,每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用,用后懸掛晾干。定期對各區(qū)域進行空氣、物表細菌微生物檢測,各區(qū)域空氣、物表細菌數(shù)都在正常范圍內(nèi),無超標現(xiàn)象。
    無菌物品檢測;院感染科不定期派專人到科室進行無菌物品采樣,滅菌后物品不得檢查出微生物。
    消毒、滅菌設(shè)備檢測標準
    紫外線燈的檢測;為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮,對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次,且保證新燈管強度不低于100μw/cm2,使用中燈管不低于7μw/cm2。生物檢測必要時進行。
    壓力滅菌器效果檢測我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進行b—d實驗檢測,保證柜室內(nèi)無殘留的冷空氣。每鍋進行工藝檢測并做好記錄。每包進行化學(xué)檢測,每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測,每周進行滅菌器保養(yǎng)。
    由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施,我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。在日常的工作中,我們會再接再厲,為醫(yī)院的后勤工作做出更多更好的成績,確保醫(yī)院感染和病人生命安全。