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服務(wù)外包工作方案篇一
法人代表:法人代表:
公司蓋章公司蓋章
日期:日期:
以下稱:“加盟者”或“加盟店”)贊成_貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店主導(dǎo)的連鎖理想,協(xié)約遵守其運(yùn)營(yíng)規(guī)章中的各條款,并申請(qǐng)加盟,貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店亦承認(rèn)其加盟。兩者就有關(guān)加盟事項(xiàng)締結(jié)如下合同:
第一條:組織
1、貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店(以下稱“總部”)主導(dǎo)本事業(yè),并所有“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”登記商標(biāo)。
2、總部適應(yīng)需要,可在每個(gè)加盟者的地區(qū)集團(tuán)設(shè)“地區(qū)總部”或直轄的“分部”(與前款一樣,統(tǒng)稱“總部”)。
3、總部在沒有設(shè)地區(qū)總部或直轄分部的地區(qū),可將總部事業(yè)的一部分委托給第三者,并稱作委托業(yè)務(wù)的“支部”(以下稱“支部”)。
第二條:加盟
1、加盟金。每個(gè)店鋪為_壹_萬(wàn)元每年,在締結(jié)加盟合同時(shí)向總部支付。并自雙方在相互確認(rèn)書上簽字時(shí)起,此加盟金即充作委托保管的加盟申請(qǐng)保證金。此加盟金不返還。
2、加盟者是位于(餐飲店住所)的“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的經(jīng)營(yíng)者,本店作為貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店公司連鎖的加盟店,具備以下條件,并決心遵守本合同,誠(chéng)實(shí)地從事經(jīng)營(yíng)。
(1)依照總部的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃,保持餐飲店的結(jié)構(gòu)
(2)維持不接受第三者制約的經(jīng)營(yíng)體制
(4)在積極地協(xié)助連鎖活動(dòng)的同時(shí),努力提高改善經(jīng)營(yíng)
(5)要認(rèn)識(shí)作為貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店連鎖餐飲店的社會(huì)使命,忠實(shí)地為顧客服務(wù)。
第三條:加盟特權(quán)
加盟者要具備以下基本的特權(quán):
(2)進(jìn)貨“貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司”商標(biāo)的商品,才能使用“貴州貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同時(shí)享受貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司所有產(chǎn)品一級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)貨價(jià)。(各產(chǎn)品規(guī)格和價(jià)格見附表)
(7)有關(guān)加盟店的全面經(jīng)營(yíng),可利用總部(支部)的各專門職能,接受正確的指導(dǎo)援助
(8)加盟者及從業(yè)人員可以接受教育培訓(xùn)
(9)可以適時(shí)地得到餐飲店經(jīng)營(yíng)所必需的信息。
(10)加盟店財(cái)務(wù)上完全獨(dú)立,自負(fù)盈虧,自行承擔(dān)法律責(zé)任和義務(wù),總部(支部)只負(fù)責(zé)技術(shù)上的指導(dǎo)。
第四條:登記商標(biāo)的使用
2、有關(guān)“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”徽記及商標(biāo)的使用有如下規(guī)定:
(1)在加盟店的店頭及其他地方使用徽記,僅限于由總部提供或指定的徽記。其使用方法,要按照總部(支部)的指定進(jìn)行。
(2)帶有貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司商標(biāo)商品及徽記的物品類,均從總部進(jìn)貨。
(3)欲做有關(guān)“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”或貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司的對(duì)外廣告時(shí),要使用由總部提供,或承認(rèn)的資料,并按總部的指定進(jìn)行。
3、登記的商標(biāo),僅限本合同以內(nèi)使用,不得在合同以外使用。
第五條:進(jìn)貨商品
1、加盟店按照總部(支部)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃,確定產(chǎn)品種類和價(jià)格。加盟店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及設(shè)計(jì)用到的主輔料,原則上由總部(支部)進(jìn)貨,但非總部規(guī)定的其他原材料可由加盟店自行采購(gòu)。
2、加盟店在經(jīng)營(yíng)第1條以外的商品時(shí),要征得總部(支部)的承認(rèn)。
3、總部(支部)與加盟店均采取貨到付款的方式來(lái)進(jìn)行商品結(jié)算。
第六條:商品運(yùn)輸費(fèi)用
總部(支部)在原則上,是將其所在地區(qū)作為單位,對(duì)所有加盟店以同等的條件進(jìn)貨商品。商品的運(yùn)輸費(fèi)用均由各加盟店自行承擔(dān)。
第七條:保密義務(wù)
加盟者不得隨意將有關(guān)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店的計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等內(nèi)容向第三者泄漏。尤其對(duì)以下事項(xiàng)要作為重要的機(jī)密加以保守,若有違反,并給總部(支部)以及有關(guān)者造成損害時(shí),必須根據(jù)其要求予以賠償。
(1)有關(guān)交易商品及物品類的品種、價(jià)格、條件以及進(jìn)貨對(duì)象的事項(xiàng)
(2)有關(guān)加盟店經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃以及實(shí)際業(yè)績(jī)和進(jìn)貨、銷售、盈虧、資金等的具體計(jì)算及內(nèi)容
(3)其他由總部(支部)指定的事項(xiàng)。
第八條:禁止事項(xiàng)
加盟者不得有以下行為。若認(rèn)為有必要時(shí),必須以書面形式,征得總部(支部)的承認(rèn)。
(1)向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營(yíng)的商品及物品類
(2)向他人轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)用配發(fā)的物品、文件以及情報(bào)等,或復(fù)制復(fù)印
(3)不管以本人名義還是以他人名義,加入實(shí)質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖,或有連鎖關(guān)系
(5)其他由總部(支部)等禁止的事項(xiàng)。
第九條:更改勸告
當(dāng)加盟者沒有充分實(shí)行本合同的條文及總部(支部)的指示,或缺少誠(chéng)意時(shí),或者因加盟者自身經(jīng)營(yíng)管理不妥,或被認(rèn)為不具備加盟條件時(shí),總部(支部)要以書面形式勸告更改。加盟者對(duì)此勸告必須予以確實(shí)的答復(fù)并加以實(shí)行。
第十條:不可抵抗的免責(zé)
在由于天災(zāi),災(zāi)害及沒有任何爭(zhēng)議的原因給商品進(jìn)貨及其他總部(支部)活動(dòng)造成障礙時(shí),加盟者應(yīng)承認(rèn)是不可抵抗的,不得提出異議。
第十一條:加盟者的解除權(quán)
加盟者根據(jù)自己的意愿,可以隨時(shí)解除本合同。在此情況下,應(yīng)在6個(gè)月前以書面形式向總部(支部)提出預(yù)告。
第十二條:總部的`解除權(quán)
1、當(dāng)加盟者適合以下各項(xiàng)之一時(shí),總部(支部)有權(quán)解除本合同:
(3)不遵照總部(支部)的更改勸告,或不予以確實(shí)的答復(fù)時(shí)
(7)加盟店廢止?fàn)I業(yè)時(shí)
(8)有損害作為連鎖信用的言行,或有妨礙連鎖活動(dòng)的行為。
2、當(dāng)加盟者適合前款第(4)項(xiàng)或第(9)項(xiàng)時(shí),總部不須任何預(yù)告就可以解除本合同。
第十三條:終結(jié)合同的處理
1、解除本合同時(shí),加盟者必須履行以下事項(xiàng):
(4)立即清算對(duì)總部(支部)及其他關(guān)系者的債務(wù)。
2、當(dāng)加盟者未撤掉取消“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的徽記及標(biāo)志等時(shí),總部可自行執(zhí)行,在此情況下,撤掉、取消這些所需要的費(fèi)用由加盟者負(fù)擔(dān)。另外,對(duì)建筑物等損傷補(bǔ)修等由加盟者進(jìn)行并負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
3、加盟者即使在解除合同以后,也要嚴(yán)守本合同第十六條規(guī)定的保密義務(wù)的條款。另外,要保證不得有對(duì)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店不利的言行。
第十四條:合同時(shí)間
本合同的期限為締結(jié)之日起的1年。以后在期滿時(shí)兩者都沒有表示任何反對(duì)意見時(shí),本合同就視為再連續(xù)一年而自動(dòng)延長(zhǎng),以后也是同樣。
第十五條:合同糾紛
有關(guān)本合同發(fā)生糾紛時(shí)的訴訟,要將管轄總部(支部)所在地的法院作為第一審法院。
依據(jù)上述加盟合同書的內(nèi)容,需正式簽訂如下加盟締約書:
年月日(以下稱“甲方”或“總部”)和(以下稱“乙方”或“加盟店”)依據(jù)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店加盟合同書,締結(jié)以下合同:
1、加盟店的名稱
加盟店的名稱為:貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店分店
2、所屬
加盟店的運(yùn)營(yíng)管理歸屬貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店分店。甲方依據(jù)合同規(guī)則開展商品進(jìn)貨以及指導(dǎo)援助等業(yè)務(wù)。
3、加盟金
乙方于年月日向甲方支付加盟金_人民幣壹萬(wàn)_元,甲方收到________元。
4、技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)
乙方向甲方支付一次性加盟技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)_兩千_元。
5、指定銀行
雙方依據(jù)實(shí)際情況,就乙方的交易銀行規(guī)定如下:
銀行名稱:
存款種類:
戶頭帳號(hào):
戶頭名義人:
7、加入損害保險(xiǎn)
乙方依照甲方的指定,加入以下?lián)p害保險(xiǎn):
火災(zāi)保險(xiǎn):
機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn):
其它保險(xiǎn):
以上作為xx火鍋系列連鎖店分店加盟合同以及依據(jù),由加盟者和總部署名、蓋章的正本兩套,由甲乙雙方各持一套。
服務(wù)外包工作方案篇二
馬克思曾經(jīng)說過:一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)資本就大膽起來(lái),如果有10%的利潤(rùn),它就保證到處被使用;有20%的利潤(rùn),它就活躍起來(lái);有50%的利潤(rùn),它就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤(rùn),它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤(rùn),它就敢犯任何罪行甚至冒上絞架的危險(xiǎn)。在電影《外包》中,當(dāng)美國(guó)老板知道在美國(guó)的一份工資可以在印度請(qǐng)八份工時(shí),毫不猶豫地選擇把公司的業(yè)務(wù)外包;而當(dāng)知道在中國(guó)相同的工資可以請(qǐng)20份工時(shí),又毫不猶豫地選擇把在印度新建的客服中心撤銷。他做這樣的決定時(shí)可以毫不顧忌員工的情緒,?一切以利益為主,其他什么的都是扯淡,真真正正地表現(xiàn)為一個(gè)“經(jīng)濟(jì)人”。
“經(jīng)濟(jì)人”就是以利益的最大化為出發(fā)點(diǎn),從而來(lái)確定自己接下來(lái)的行為,也就是所謂的“利益驅(qū)使行動(dòng)”。在電影中,那個(gè)老板提到了股票,也就是說他們的公司屬于股份制公司,公司的重大決定有眾多股東一起制定。對(duì)于這些各個(gè)老板來(lái)說,掙錢才是目的,所以這個(gè)公司的決定也可以說是由眾多的“經(jīng)濟(jì)人“組成,都是為追求自己的最大利益。一個(gè)人在足夠的利潤(rùn)面前就可以不顧其他,更何況眾多”經(jīng)濟(jì)人“的集合體——股份制公司了,所以說公司追求利潤(rùn)最大是在所難免的,這也就可以很好的理解電影中那個(gè)公司客服中心頻繁變動(dòng)的原因了。
在電影一開始時(shí),陶德上司讓他去印度,他表示不去,。但是接下來(lái)的對(duì)話讓他改變了自己的意向。當(dāng)他的上司說出:當(dāng)然你也可以不干,但你沒有拿到股票選擇權(quán),現(xiàn)在辭職等于放棄,再加上退休金和健保,啥都沒拿到,外加外面時(shí)機(jī)不好。當(dāng)沒涉及到自己的利益時(shí),陶德還可以表現(xiàn)出無(wú)所謂,但是當(dāng)面對(duì)自己的利益可能會(huì)受損時(shí),陶德表現(xiàn)的就不那么淡定了,自己的立場(chǎng)就開始動(dòng)搖了。當(dāng)他上司說把這當(dāng)成一次旅行,完成目標(biāo)就可以回來(lái)。陶德在絕對(duì)的利益面前選擇了違背自己的立場(chǎng),讓自己服從利益的腳步。一個(gè)人在利益面前都可以違背自己,那更何況一個(gè)公司面對(duì)著千千萬(wàn)萬(wàn)倍于個(gè)人利益的利益面前時(shí),還怎么遵守著一些約定俗成的規(guī)矩和約束,這也和馬克思所說相符。
人在社會(huì)中既有“社會(huì)人“的一面,也有”經(jīng)濟(jì)人“的一面,但是”經(jīng)濟(jì)人“的一面是起決定性作用的,人都難以脫俗,人在其中都是跟著利益而前進(jìn),都是利益在驅(qū)使著行動(dòng)。這正和在國(guó)內(nèi)的不扶老人事件差不多,扶不扶老人與其說是道德問題,其本質(zhì)上還是個(gè)人利益問題。當(dāng)扶老人意味著自己的利益可能受損,而不扶老人則至少能夠確定自己的利益不損失,在大多數(shù)人看來(lái)面對(duì)未知的利益受損還不如確保利益不變,在如此衡量之下,因此大多數(shù)人對(duì)倒在地上的老人都是冷眼旁觀,這和陶德最終選擇去印度一樣。當(dāng)然當(dāng)個(gè)人開始忽視個(gè)人利益問題時(shí),自己的行動(dòng)就會(huì)更加符合自己的心意,就會(huì)去扶一個(gè)需要幫助的人,就會(huì)像陶德一樣不在受擺布,而是選擇會(huì)美國(guó)。
所以更加準(zhǔn)確地說來(lái)當(dāng)個(gè)人或者集體無(wú)法忽視自己的利益時(shí),利益就會(huì)驅(qū)使著行動(dòng),利益的追求成為了人行動(dòng)的原動(dòng)力;而當(dāng)個(gè)人或集體開始不那么在意自己的利益時(shí),真正左右行為的就是自己的意志了。
二、核心員工才是一個(gè)公司發(fā)展的關(guān)鍵?
比爾·蓋茨說過:如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走,我可以說微軟就是無(wú)足輕重的公司。同時(shí)也說過:只要給我100個(gè)微軟員工?就能再造一個(gè)微軟。從中我們可以知道核心員工對(duì)于一個(gè)公司的重要性?,F(xiàn)在在許多公司都有所謂的核心員工和邊緣員工,相對(duì)于公司來(lái)說邊緣員工的重要性就不那么大,他們的得失對(duì)于公司的大體起不了什么影響。而核心員工就不同了,核心員工往往掌握著公司的眾多資料,同時(shí)也是公司的智囊、軍師或者說是攻城拔寨的將軍,公司缺少?這些人就會(huì)相當(dāng)于一個(gè)空的結(jié)構(gòu),難以在取得大的發(fā)展,或者說難以在某些方面取得突破。
司的一個(gè)核心員工,因?yàn)樗心芰δ軌蛱岣呖头男?。沒有了陶德這個(gè)核心員工,他們公司在印度的客服中心就不能夠取得那么好的業(yè)績(jī)。正是由于陶德的出色表現(xiàn),因此公司上層決定讓他繼續(xù)去中國(guó)工作,同時(shí)也提高了他的待遇。當(dāng)陶德說我不去中國(guó)時(shí),真正著急的就是他的上司了,因?yàn)樗绿盏陆o別的公司挖走,所以提出雙倍條件以求留住他們公司的這個(gè)核心員工。
古人說:良禽擇木而棲。每一個(gè)核心員工都會(huì)認(rèn)真考慮自己的去留的,會(huì)認(rèn)真考慮自己需要呆的公司的。讓核心員工能在公司內(nèi)做到有意義地參與是很重要的,人不是機(jī)器,被人當(dāng)機(jī)器使只會(huì)加快這些員工離開的速度,就像陶德一樣只是一個(gè)高級(jí)的培訓(xùn)機(jī)器。做到有意義地參與后,增加這些核心員工對(duì)公司的認(rèn)同感也是有必要的,一個(gè)公司被員工所認(rèn)同,就能夠換來(lái)員工的忠誠(chéng)以及努力,就像是劉備撤離新野,而平民百姓這些邊緣的邊緣員工都會(huì)一直追隨一樣,每個(gè)員工都會(huì)一直支撐公司走下去的。當(dāng)然,為公司制定好合理的目標(biāo)也不可少,這樣才能讓核心員工有奮斗的方向,不至于白白浪費(fèi)時(shí)間和才能。同時(shí)也應(yīng)該增加核心員工工作的安全感,每個(gè)人都有自己的擅長(zhǎng),在適當(dāng)?shù)牡胤桨l(fā)揮自己的能力,才能夠效益最大化,而錯(cuò)誤的地方用到有才的人,只會(huì)讓這些人恨難遇伯樂或者說大材小用,而不能夠取得該有的效益,正這如龐統(tǒng)一開始去劉備去投靠,只換來(lái)一個(gè)縣令這樣一個(gè)不能發(fā)揮自己能力的職位一樣,不能換來(lái)他的全心全意工作,這只不過是埋沒人才,葬送自己公司前程的做法。而為核心員工提供一攬子正確的富有刺激性的獎(jiǎng)勵(lì)措施則能夠使員工潛力與忠誠(chéng)的最大化,這就好像劉備進(jìn)蜀之后為他的最重要的五個(gè)員工發(fā)了超級(jí)大獎(jiǎng)勵(lì)一樣,這也換來(lái)諸葛亮、關(guān)羽等人的鞠躬盡瘁,死而后已,才能讓蜀國(guó)集團(tuán)走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。所以說核心員工對(duì)于公司來(lái)說是最重要的資源,是公司得以發(fā)展的關(guān)鍵,而用適當(dāng)?shù)姆绞胶褪侄瘟糇『诵膯T工則是重中之重。一個(gè)好的公司必須是一個(gè)有好人才的公司,就像比爾·蓋茨所說的微軟一樣。
服務(wù)外包工作方案篇三
a.辦公室電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
每臺(tái)電腦200元/年,局域網(wǎng)維護(hù)200元/年。
服務(wù)內(nèi)容:
1,及時(shí)上門維修,保證貴公司的電腦等設(shè)備隨時(shí)運(yùn)行于正常狀態(tài)。
2,平時(shí)出現(xiàn)故障只需打個(gè)電話,我們將第一時(shí)間派人上門解決。
3,維護(hù)主要內(nèi)容包括:
(1)貴公司應(yīng)用軟件故障排除和恢復(fù)。
(2)硬件損壞的檢測(cè)維修或更換。
(3)病毒防范和消除。
(4)硬盤垃圾清理。
(5)軟件故障排除和恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)軟件,硬件升級(jí)。
(7)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)。
(8)電腦外設(shè)的安裝調(diào)試。
(9)系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(10)局域網(wǎng)維護(hù),包括網(wǎng)線、交換機(jī)和路由器的維護(hù)。
4,為貴公司在增加電腦等設(shè)備時(shí)提供意見,代為購(gòu)買及安裝,不另收服務(wù)費(fèi),并保證所購(gòu)買的設(shè)備獲得最佳性價(jià)比。
服務(wù)承諾:
1、4小時(shí)報(bào)修響應(yīng)速度,通常為即時(shí)響應(yīng)(特殊情況除外)。
2、保守用戶商業(yè)機(jī)密。
b.電腦及相關(guān)設(shè)備代購(gòu)
1.設(shè)備來(lái)源是正式廠家授權(quán)代理
2.價(jià)格將低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格
3.將得到各廠家的正式售后服務(wù)
c.安裝辦公室局域網(wǎng)
1.施工布線
2.調(diào)試各工作站,服務(wù)器
服務(wù)外包工作方案篇四
服務(wù)方(乙方):______________________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方同意將該公司所有的計(jì)算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù),在合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。
二、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1、乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)it上門服務(wù),服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過次日15點(diǎn)。
2、對(duì)于計(jì)算機(jī)維護(hù),在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括:
操作系統(tǒng)系列辦公軟件
防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻,金山網(wǎng)鏢)
防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc—cillin,360安全衛(wèi)士)
3、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括:
局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計(jì)算機(jī)之間無(wú)法互訪。
廣域網(wǎng)不通,內(nèi)部局域網(wǎng)無(wú)法連接到internet。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無(wú)法打印。
4、以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi),但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,注冊(cè)版軟件使用中引起的故障。甲方自行購(gòu)買的其它專業(yè)性軟件。
5、計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容:
a、軟件使用的技術(shù)資詢。
b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
c、常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
d、聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序的安裝、調(diào)試。
e、打印機(jī)維修維護(hù)。
5、軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計(jì)算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。
注:甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如:帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。
三、計(jì)算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(含軟件維護(hù)費(fèi)用):
經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司___臺(tái)計(jì)算機(jī),維護(hù)時(shí)間自____年____月____日至_____年____月____日,共計(jì)為人民幣_(tái)_____元。
四、付款方式:
付款方式為預(yù)付款。
預(yù)付合同金額的50%合同到期時(shí)再結(jié)算50%。
從合同簽訂之日起,7天內(nèi),甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有設(shè)備的更換所需的成本費(fèi)用,將由甲方承擔(dān)。
本合同各條款中的未盡事項(xiàng),由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
服務(wù)外包工作方案篇五
外包服務(wù)現(xiàn)狀:
*如何實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的完善管理,提高系統(tǒng)的可靠性和可用性;*如何提高用戶的工作效率,增加最終用戶的滿意度;*如何跟上it技術(shù)的發(fā)展,及時(shí)更新相關(guān)技術(shù);*如何提高對(duì)it系統(tǒng)利用的靈活性;*如何更好地管理it運(yùn)營(yíng)成本。
it資源外包服務(wù)正是為解決企業(yè)以上問題應(yīng)運(yùn)而生的。
it資源外包服務(wù)就是將企業(yè)it部門的職能,全部或部分委托交給外部it服務(wù)提供商來(lái)完成。將企業(yè)的成本中心全部或部分外包出去是目前一種廣泛發(fā)展的趨勢(shì)。而it外包服務(wù)在國(guó)外早已擁有幾十年的發(fā)展歷程,經(jīng)過了眾多大企業(yè)實(shí)踐的檢驗(yàn),日益成熟完善,成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。如今it外包服務(wù)的理念在中國(guó)也已深入人心,為越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)、政府部門等所接受。
it資源外包的優(yōu)勢(shì)作為解放it人員
根據(jù)客戶的實(shí)際情況和需求,在每一個(gè)服務(wù)合同中,我們將與客戶制定符合企業(yè)業(yè)務(wù)需求的it服務(wù)級(jí)別協(xié)議,以此衡量服務(wù)的質(zhì)量,定期報(bào)告it管理服務(wù)和服務(wù)級(jí)別的實(shí)現(xiàn)情況。并通過定期的服務(wù)例會(huì),調(diào)整it服務(wù)以更適合客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)(nbd)在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)(每周5天,每天8小時(shí)工作時(shí)間)受理用戶服務(wù)請(qǐng)求,在接到用戶服務(wù)申請(qǐng)后的第二天到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。中級(jí)服務(wù)(5×8×4)
在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)(每周5天,每天8小時(shí)工作時(shí)間)受理用戶服務(wù)請(qǐng)求,在接到用戶服務(wù)申請(qǐng)后的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。高級(jí)服務(wù)(7×24×2)
在任何時(shí)間受理用戶服務(wù)請(qǐng)求,在接到用戶申請(qǐng)后的2小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。定制服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)工程師在提供上門服務(wù)之前,需在系統(tǒng)中詳細(xì)了解客戶服務(wù)請(qǐng)求和現(xiàn)狀,應(yīng)認(rèn)真、及時(shí)的作好準(zhǔn)備工作,包括相關(guān)工具、文檔資料等。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)架服務(wù)
當(dāng)您的it系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),我們會(huì)對(duì)您的應(yīng)用系統(tǒng)性能進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致系統(tǒng)性能異常的原因,對(duì)系統(tǒng)的瓶頸問題提供最經(jīng)濟(jì)的方案,在有效節(jié)約您的it投資基礎(chǔ)上有效解決問題。
性能優(yōu)化以及確定系統(tǒng)中的性能瓶頸是系統(tǒng)管理員的主要任務(wù)之一。一個(gè)適當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)該具有的表現(xiàn)是整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào),最短的down機(jī)時(shí)間,持久的性能表現(xiàn)。
it管理人員在設(shè)置每一年的企業(yè)計(jì)劃時(shí),it系統(tǒng)性能的調(diào)整也是必不可少的。系統(tǒng)性能依賴于高效的使用系統(tǒng)資源:硬件資源、軟件資源、cpus、memory、network部件,diskstorage。首先在正常負(fù)載下,系統(tǒng)必須表現(xiàn)良好。其次在系統(tǒng)負(fù)載隨時(shí)間變化的情況下,如增加新用戶或運(yùn)行額外的應(yīng)用軟件時(shí),必須重新配置系統(tǒng)以應(yīng)付增加的系統(tǒng)負(fù)載,面對(duì)不斷提高的系統(tǒng)性能需求,適時(shí)升級(jí)軟硬件是極其重要的。一個(gè)良好的系統(tǒng)應(yīng)確定具備足夠的內(nèi)存,有足夠的swap空間,并且swap空間分布在不同磁盤和總線上,對(duì)于磁盤和i/o則應(yīng)該使用高性能硬件。
it專家—推動(dòng)與您長(zhǎng)期共同發(fā)展減少您的it運(yùn)營(yíng)成本
享受更加高效、安全的it服務(wù)提高您企業(yè)效率和滿意度
it與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合-可望并更可及
依靠我們成熟的運(yùn)作流程和功能強(qiáng)大的管理工具,神州數(shù)碼將向您提供定制的內(nèi)容涵蓋豐富的月度報(bào)告,包括:工作總結(jié)、it專家建議、短期和長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。
服務(wù)外包工作方案篇六
根據(jù)我公司多年對(duì)企業(yè)
it
綜合系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),現(xiàn)狀況如下:
護(hù)方式:
一、檢查、更新、標(biāo)準(zhǔn)化
1、對(duì)于企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),我公司將首先對(duì)現(xiàn)有硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全面檢查,并統(tǒng)計(jì)備案。
2、為所有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面維護(hù)、升級(jí),標(biāo)準(zhǔn)化工作。
3、為用戶提供計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)咨詢、操作、維護(hù)等方面的技術(shù)培訓(xùn)工作。
4、為企業(yè)安排
1~2
名固定工程師應(yīng)急上門服務(wù),方便熟悉企業(yè)辦公設(shè)備環(huán)境及日常維護(hù)管理。
二、建立企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化檔案1.單機(jī)檔案:為客戶需要提供服務(wù)的硬件設(shè)備建立計(jì)算機(jī)信息,并以標(biāo)簽的形式粘貼在計(jì)算機(jī)主機(jī)上。
信息卡內(nèi)容包括:機(jī)器名、機(jī)器編號(hào)、ip
地址、mac
地址備注等。若更換硬件配置后,我公司將會(huì)及
時(shí)更新信息內(nèi)容。
份,以便查詢。
三、對(duì)用戶培訓(xùn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及操作知識(shí)
1、系統(tǒng)防病毒軟件一定要安裝,并保證正版及維護(hù)升級(jí)
份、光盤備份等。
3、服務(wù)器使用專人管理,正常操作。除工具軟件、殺毒軟件外,服務(wù)器上無(wú)須安裝其他內(nèi)容。
4、計(jì)算機(jī)應(yīng)用時(shí),切勿將重要資料保存于系統(tǒng)盤、桌面、我的文檔上,以免系統(tǒng)故障時(shí)資料的丟失。
好的使用習(xí)慣。
燒毀。
7、日常使用時(shí)盡量避免用手去接觸顯示屏,經(jīng)常清理鍵盤、鼠標(biāo)內(nèi)的灰塵,延長(zhǎng)其使用壽命。
范。
會(huì)完全恢復(fù)到上機(jī)前的狀態(tài),防止計(jì)算機(jī)中病毒。
過以上二個(gè)維護(hù),可以最大程度地保護(hù)住一些基本設(shè)置,保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。
五、系統(tǒng)的恢復(fù)
在機(jī)算機(jī)的實(shí)際使用過程中,相信每個(gè)計(jì)算機(jī)用戶都會(huì)遇到系統(tǒng)受到損壞、調(diào)
換計(jì)算機(jī)配件后的系
踐、安裝,總結(jié)出以下幾個(gè)方案:
1、在計(jì)算機(jī)的硬盤、刻錄盤上建立
ghost
備份。
2、結(jié)合軟硬件做到開機(jī)還原。
3、使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行
ghost
備份恢復(fù)。
4、并做一鍵還原,做到閃電式恢復(fù)。
注:如有需求我們公司提倡使用還原保護(hù)軟件,可實(shí)現(xiàn)閃電式還原系統(tǒng),簽約客戶價(jià)格優(yōu)惠。
除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)支持指通過電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向客戶提供技術(shù)支持。需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的保證及時(shí)到位,排除故障。
具體實(shí)施規(guī)劃:
管理措施。
2、新電腦的網(wǎng)絡(luò)配置,由本公司服務(wù)并培訓(xùn)系統(tǒng)服務(wù)員
1~2
名。
3、為企業(yè)所有硬件設(shè)備制定維護(hù)檔案,每月定期檢查計(jì)算機(jī),并記錄計(jì)算機(jī)的配置及維護(hù)日志。
4、為企業(yè)需要維護(hù)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)軟件安裝和優(yōu)化配置。
5、為企業(yè)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一重新整理編號(hào),統(tǒng)計(jì)配置
ip,并建立相應(yīng)的維護(hù)檔案。
6、為企業(yè)安裝殺毒軟件、病毒防火墻,定期為計(jì)算機(jī)查殺毒和病毒庫(kù)升級(jí)服務(wù)。
7、為企業(yè)提供必要的維護(hù)檔案和技術(shù)支持。
8、建立定期檢查預(yù)防機(jī)制,保證企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
9、上門應(yīng)急服務(wù)次數(shù)不限
10、在線遠(yuǎn)程支持次數(shù)不限
11、電話支持次數(shù)不限制
12、每月固定
1
次常規(guī)巡檢
時(shí)間為
3
小時(shí)。
七、it
外包服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容
1、電腦軟硬件維護(hù)、檢測(cè)、安裝、調(diào)試。
2、操作系統(tǒng)及常用軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化。
3、電腦硬盤垃圾文件清理。
4、電腦病毒的查殺及各類間諜軟件、木馬程序的清理。
5、補(bǔ)丁升級(jí),包括操作系統(tǒng)補(bǔ)丁、應(yīng)用軟件補(bǔ)丁的升級(jí)。
6、電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、檢修、調(diào)試、共享。
7、辦公設(shè)備檢修及驅(qū)動(dòng)程序的安裝與調(diào)試。
企業(yè)參考,購(gòu)買的硬件產(chǎn)品,我方將保證產(chǎn)品的質(zhì)量與成本。
1、根據(jù)協(xié)議條中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
3、我公司保證以最低的成本來(lái)控制,為企業(yè)節(jié)約開支。
4、我公司保證維護(hù)質(zhì)量、確保企業(yè)能正常開展工作。
5、我公司保證事先檢查防范機(jī)制,故障出現(xiàn)及時(shí)響應(yīng)。
九、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
備維護(hù)服務(wù)外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
a、10
臺(tái)以下:200~500
元/月
b、11~20
臺(tái):500~800
元/月
c、21~30
臺(tái):800~1000
元/月
d、31
臺(tái)以上:價(jià)格面議
多功能一體機(jī)維護(hù)服務(wù)外包:100
元/臺(tái)/月
服務(wù)器維護(hù)服務(wù)外包:150
元/臺(tái)/月
注:本
it
外包服務(wù)維護(hù)費(fèi)用中均不含硬件配件費(fèi)用,如過程中產(chǎn)生需要更換或維修硬件配件時(shí),客戶
可以在我公司訂購(gòu)或維修(價(jià)格優(yōu)惠),也可在其它地方自行訂購(gòu),我公司均提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
服務(wù)外包工作方案篇七
:化工學(xué)院10級(jí)化學(xué)工程與工藝2班韓曜曜活動(dòng)內(nèi)容:每個(gè)人都有一個(gè)名字,每個(gè)名字中都包含著父母對(duì)我們的殷切希望。每個(gè)名字都別有一番風(fēng)味,也可以從側(cè)面反應(yīng)一個(gè)人的性格和素養(yǎng)。一個(gè)好的名字會(huì)令他人印象深刻,從而贏得他人的好感,所以要想改變師生對(duì)學(xué)校食堂的固有印象,突出大眾和清真食堂自身的特色,為每個(gè)食堂賦予一個(gè)寓意深刻、富有內(nèi)涵的名字顯然是必要的。
西北黃土之地,放眼遠(yuǎn)眺,遍地灰黃,一片蕭瑟落敗之景象。身居此種自然環(huán)境下,學(xué)生的心里自然會(huì)有一定落差,而食堂灰白的色調(diào)和千篇一律、毫無(wú)特色的裝修風(fēng)格使得學(xué)生從心理上對(duì)食堂難以產(chǎn)生好感;加之食堂人口流動(dòng)大,人群熙熙攘攘、噪聲嘈雜愈發(fā)降低了食堂在學(xué)生心中的滿意度。為改觀這一現(xiàn)狀,我們應(yīng)在食堂的裝修上下力度,盡量使用藍(lán)色、綠色等親近自然的顏色,并注重色調(diào)之間的協(xié)調(diào),以降低學(xué)生在視覺上因色差過大而造成的不適應(yīng)。
每個(gè)文化都有自己的特色,既然有特色我們就應(yīng)該加以利用。大眾一食堂應(yīng)該盡量體現(xiàn)我中華主流文化特色,在裝修風(fēng)格上走中國(guó)風(fēng)路線。以歲寒三友:松、梅、竹為主圖,配以詩(shī)詞歌賦于其上,既在色彩上做到了鮮明和諧又體現(xiàn)了我國(guó)古老的文化底蘊(yùn),可謂一舉兩得。
一個(gè)企業(yè)能夠立足的根本不是雄厚的財(cái)力,而是服務(wù)于人的態(tài)度。如果沒有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,即使企業(yè)基礎(chǔ)條件再好,也不會(huì)做大做強(qiáng),反而可能因此走到破產(chǎn)邊緣。故食堂應(yīng)將員工的服務(wù)態(tài)度列入員工發(fā)展評(píng)估之中,對(duì)服務(wù)態(tài)度好的員工進(jìn)行提拔或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)態(tài)度差的員工進(jìn)行批評(píng)教育,使食堂與學(xué)生之間的關(guān)系更加親密融洽。
1.為食堂起名字(可通過募集名字的方法使得全校學(xué)生都能參與其中);
2.實(shí)地考察,作出裝修設(shè)計(jì)方案;
3.購(gòu)買裝修材料;
4進(jìn)行裝修;
墻體裝修:pvc中國(guó)風(fēng)墻紙(寬長(zhǎng)10m、70元、50卷)共計(jì):3500元;
背膠:300元。
人工費(fèi):1000元
總費(fèi)用:4800元
服務(wù)外包工作方案篇八
法定住址:
法人代表(負(fù)責(zé)人):xxx
乙方(承包方):
法定住址:
法人代表(負(fù)責(zé)人):
編號(hào):xxxxx
甲、乙雙方根據(jù)《_合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供“勞務(wù)外包”服務(wù),向甲方派駐“勞務(wù)外包服務(wù)人員”(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)人員”)為甲方提供勞務(wù)服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一章 總則
第一條 合同定義
除本合同另有規(guī)定外,本合同中下列名詞的含義應(yīng)依據(jù)如下解釋:
(一)勞務(wù)外包:本合同所稱勞務(wù)外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系的員工,到甲方指定的地點(diǎn)工作,由甲方提供工作場(chǎng)所和設(shè)備,乙方指派人員負(fù)責(zé)管理的一種用工方式。
(二)服務(wù)人員:系指與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系并與乙方簽訂勞動(dòng)合同,受乙方指派完成甲方事務(wù)性外包工作的人員。
(三)工資:系指與乙方按崗位約定的標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)人員的工資,工資包括計(jì)時(shí)工資(計(jì)件工資)、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資等。
第二條 勞務(wù)外包崗位和所需人員數(shù)量
(一)駕駛員崗位xx人;
(二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位xx人;
(五)其他崗位xx人。
每月如有增減按實(shí)際人數(shù)為準(zhǔn)結(jié)算。
第三條 合同期限
本合同自20xx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。合同終止或中止需提前30天以上書面通知對(duì)方。
第四條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量要求(具體見附件)
(一)服務(wù)質(zhì)量包括但不限于完成工作任務(wù)、作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)安全等綜合要求。
(二)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員及時(shí)、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。
(三)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員提供的勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合甲方工作要求。
第二章 甲方權(quán)利和義務(wù)
第五條 甲方享有以下權(quán)利
(一)有權(quán)對(duì)乙方推薦的服務(wù)人員進(jìn)行選擇。
(二)服務(wù)人員因非甲方原因(包括但不限于服務(wù)人員辭職、女服務(wù)人員懷孕、產(chǎn)假及哺乳期間、被追究刑事責(zé)任、患病等)無(wú)法完成甲方事務(wù)性工作時(shí),有權(quán)要求乙方在二十個(gè)工作日內(nèi)更換服務(wù)人員,甲方不承擔(dān)任何給予乙方服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并由乙方負(fù)責(zé)處理。
(三)服務(wù)人員在甲方工作期間,實(shí)行月薪制。若超時(shí)加班,需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,由甲方按相關(guān)法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務(wù)人員工作能力等原因造成的加班,甲方有權(quán)拒付加班工資。
(四)有權(quán)要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務(wù)人員休息和休假;
(五)有權(quán)要求乙方依法足額向服務(wù)人員支付工資、依法繳交各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)等。
(六)有權(quán)要求乙方通知服務(wù)人員嚴(yán)格遵守和履行甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),保守甲方的商業(yè)秘密,維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益。服務(wù)人員因嚴(yán)重違反甲方依法制定的規(guī)章制度,不履行職責(zé)或因泄密造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)追究服務(wù)人員的法律責(zé)任。
第六條 甲方應(yīng)履行以下義務(wù)
(一)每月xx號(hào)前將上月外包服務(wù)費(fèi)付至乙方。
(二)決定接受服務(wù)人員前,應(yīng)向乙方發(fā)出《外包服務(wù)通知書》,確定乙方服務(wù)人選、服務(wù)期限、外包服務(wù)費(fèi)等內(nèi)容。
(三)為保證甲乙雙方用工的合法性,甲方協(xié)助乙方做好服務(wù)人員手續(xù)辦理工作。
(四)為服務(wù)人員提供符合國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的工作場(chǎng)所和條件,以及與工作崗位相關(guān)勞動(dòng)防護(hù)用品。
(五)甲方如已經(jīng)過*職能部門批準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)人員所從事的崗位執(zhí)行不定時(shí)工作制或綜合工時(shí)制的,應(yīng)在服務(wù)人員上崗前告知乙方。
(六)甲方應(yīng)向乙方提供與事實(shí)相符的資料和證據(jù),由于甲方本身過錯(cuò)、所提供的資料和證據(jù)失實(shí)、或不作為導(dǎo)致乙方敗訴,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(七)服務(wù)人員在甲方服務(wù)期間因工負(fù)傷,由甲方負(fù)責(zé)及時(shí)將受傷的員工送往醫(yī)院救治,所發(fā)生的費(fèi)用由甲方先行墊付。甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方派員前往處理善后工作,甲方在事故發(fā)生后三天內(nèi)向乙方提供工傷經(jīng)過書面材料。
(八)提出服務(wù)需求時(shí),應(yīng)及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的項(xiàng)目數(shù)據(jù)和信息。
第三章 乙方權(quán)利與義務(wù)
第七條 乙方享有以下權(quán)利
(一)每月xx日前收取甲方上月應(yīng)支付的項(xiàng)目外包服務(wù)費(fèi);
(二)有權(quán)對(duì)甲方違反本合同和侵害服務(wù)人員權(quán)益的行為提出書面意見,進(jìn)行交涉;
(三)有權(quán)對(duì)所承包的服務(wù)項(xiàng)目涉及事務(wù)的合法性、有效性進(jìn)行維護(hù)、管理及處理。
第八條 乙方義務(wù)
(一)及時(shí)為甲方提供協(xié)議約定的服務(wù)。
(二)根據(jù)服務(wù)人員數(shù)量或甲方需求在甲方設(shè)立外包服務(wù)管理機(jī)構(gòu),指定專門的管理人員對(duì)外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理,保證雙方工作的正常開展。
(三)按約定提供服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
(四)保守甲方商業(yè)秘密。
(五)教育服務(wù)人員遵守國(guó)家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度,保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。
(六)根據(jù)甲方要求,提供相關(guān)勞動(dòng)、社保方面的一般性政策咨詢。
(七)每月xx日前發(fā)放服務(wù)人員上月工資,如遇節(jié)假日提前發(fā)放。
第四章 費(fèi)用結(jié)算
第九條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式
(一)甲方根據(jù)乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和雙方約定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法,定期于每月 日前按時(shí)支付外包服務(wù)費(fèi)用,轉(zhuǎn)賬匯入乙方指定賬戶。
公司名稱:
銀行賬戶:
開戶銀行:
(二)外包服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目包括乙方用人成本及乙方合理利潤(rùn),包括但不限于服務(wù)人員工資(含稅)、服務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn),服務(wù)人員福利費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)金、管理費(fèi)等。
(三)費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn):
服務(wù)人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗,甲方根據(jù)使用服務(wù)人員數(shù)量按以下崗位標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)人員服務(wù)費(fèi)。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方代表: 乙方代表:
甲方(簽章) 乙方(簽章)
日期:
服務(wù)外包工作方案篇九
第一步:先把老顧客加進(jìn)來(lái)。信公眾平臺(tái)最大的一個(gè)好處就是經(jīng)營(yíng),或者說經(jīng)營(yíng)粉絲。很多企業(yè)說經(jīng)營(yíng)一個(gè)老顧客比獲取新顧客重要多了,而之前要對(duì)維護(hù)老顧客維護(hù)需要的成本非常大,而且非常復(fù)雜和麻煩,有了微信就不一樣了,因?yàn)楣δ芎蛢?nèi)容就是以他們的喜好設(shè)定的,同時(shí)每天的群發(fā)又對(duì)他們進(jìn)行了強(qiáng)制的推送,所以微信是目前經(jīng)營(yíng)老顧客,目前最好的利器。第二步:當(dāng)老顧客加進(jìn)來(lái)后,下面就是線上線下全面推廣。
推廣方式:
1.主推公眾賬號(hào),小號(hào)助推廣加粉絲。企業(yè)在開始做微信營(yíng)銷的時(shí)候可以修改簽名為廣告語(yǔ),然后再尋找附近的人進(jìn)行推廣的方式。然后通過消耗主推公眾號(hào)加粉,在申請(qǐng)認(rèn)證,認(rèn)證后進(jìn)行營(yíng)銷更有利于企業(yè)品牌的建設(shè),也方便企業(yè)推送信息和解答消費(fèi)者的疑問,小號(hào)則可以通過主動(dòng)尋找附近的消費(fèi)者來(lái)推送大號(hào)的引粉信息,以此將粉絲導(dǎo)入到大號(hào)中統(tǒng)一管理。
材料進(jìn)行宣傳。
服務(wù)外包工作方案篇十
微信平臺(tái)從2011年1月21日推出,微信僅僅用了兩年的時(shí)間用戶達(dá)3億??梢灶A(yù)知微信將超越前者成為擁有最多用戶的社交通訊工具。微信不僅受到了個(gè)人用戶的喜愛,企業(yè)也是絡(luò)繹不絕。很多用戶都想要認(rèn)證微信,可不知道具體怎么做。
認(rèn)證前提
認(rèn)證后的功能
結(jié)合微信的消息群發(fā)功能,微信公眾平臺(tái)的主要功能的定位如下:
群發(fā)推送:公號(hào)主動(dòng)向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。
自動(dòng)回復(fù):用戶根據(jù)指定關(guān)鍵字,主動(dòng)向公號(hào)提取常規(guī)消息;
一對(duì)一交流:公號(hào)針對(duì)用戶的特殊疑問,為用戶提供一對(duì)一的對(duì)話解答服務(wù)。
公眾號(hào)助手用途
您可以在設(shè)置里面綁定一個(gè)私人微信號(hào),利用微信公眾號(hào)助手群發(fā)消息,隨時(shí)查看消息群發(fā)狀態(tài)。如何添加好友 微信公眾平臺(tái)無(wú)法主動(dòng)去添加好友,只能被他人添加為好友,通過認(rèn)證的用戶可以在微信公眾平臺(tái)被搜索。
服務(wù)外包工作方案篇十一
會(huì)議地點(diǎn):在xx市xx區(qū)xx路xx號(hào)(xx會(huì)議室)
參加會(huì)議人員:
1、發(fā)起人(或者代理人)……。
2、認(rèn)股人(或者代理人)……。
備注:也可再補(bǔ)充說明會(huì)議通知情況及出席本次創(chuàng)立大會(huì)的發(fā)起人、認(rèn)股人(及其代理人)共xx名(其中代理人xx名),代表公司股份xx萬(wàn)股,占全部股份總額的xx%,本次創(chuàng)立大會(huì)的舉行符合法定要求。
會(huì)議議題:協(xié)商表決本股份有限公司事宜。
會(huì)議由發(fā)起人(或全體與會(huì)人員)選舉xxx作為創(chuàng)立大會(huì)的主持人。主持人宣布大會(huì)開始,并宣讀了會(huì)議議程。會(huì)議依次討論并(一致)通過了如下決議:
發(fā)起人代表xxx向大會(huì)作了公司籌辦情況的報(bào)告,經(jīng)與會(huì)人員審議,大會(huì)通過了該籌辦情況的報(bào)告。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股。(或者經(jīng)全體與會(huì)人員表決,一致同意通過該籌辦報(bào)告。)
發(fā)起人代表xxx向與會(huì)人員介紹了公司章程的起草經(jīng)過和主要內(nèi)容,經(jīng)與會(huì)人員認(rèn)真討論,一致表決通過該公司章程(或者:與會(huì)人員提議將章程第____條________修改為________后,一致表決通過了該公司章程?;蛘?經(jīng)與會(huì)人員的表決,贊*數(shù)符合法定比例,通過了公司章程,其中xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股。)
(公司章程如未獲得通過亦應(yīng)注明表決結(jié)果)。
發(fā)起人代表xxx向大會(huì)介紹了董事候選人名單。經(jīng)與會(huì)人員討論后,以無(wú)記名投票(或舉手)方式選舉下列人員為公司董事:
1、選舉為公司董事,任期年。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股,贊*數(shù)符合法定比例。
2、選舉為公司董事,任期年。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股,贊*數(shù)符合法定比例。
3、選舉為公司董事,任期年。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股,贊*數(shù)符合法定比例。
(注:如上述當(dāng)選董事的得票率不同應(yīng)具體注明)
同意上述人員……、組成公司第一屆董事會(huì)。
發(fā)起人代表xxx向大會(huì)介紹了監(jiān)事候選人名單。經(jīng)與會(huì)人員討論后,以無(wú)記名投票(或舉手)方式選舉下列人員為公司監(jiān)事:
1、選舉為公司監(jiān)事,任期三年。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股,贊*數(shù)符合法定比例。
2、選舉為公司監(jiān)事,任期三年。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股,贊*數(shù)符合法定比例。
3、選舉為公司監(jiān)事,任期三年。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;x名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;x名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股,贊*數(shù)符合法定比例。
(注:如上述當(dāng)選董事的得票率不同應(yīng)具體注明)
同意上述人員與職工(代表)大會(huì)選舉產(chǎn)生的職工代表監(jiān)事共同組成公司第一屆監(jiān)事會(huì)。
發(fā)起人代表xx向大會(huì)介紹公司設(shè)立費(fèi)用預(yù)算及設(shè)立費(fèi)用計(jì)算書,設(shè)立費(fèi)用預(yù)算____元人民幣,實(shí)際支出____元人民幣(實(shí)際支出比預(yù)算超出____元人民幣)。經(jīng)與會(huì)人員討論后,一致同意(或者_(dá)___票贊成、____票反對(duì)、____票棄權(quán),贊成名額符合法定人數(shù),同意)對(duì)實(shí)際支出費(fèi)用____元人民幣計(jì)入公司創(chuàng)辦費(fèi)(或者將實(shí)際費(fèi)用____元人民幣計(jì)入公司創(chuàng)辦費(fèi),____元人民幣由發(fā)起人自負(fù)),在公司成立后____月內(nèi)如數(shù)償還。
發(fā)起人代表xx向大會(huì)介紹了發(fā)起人非貨幣出資情況,非貨幣出資者_(dá)___名,出資標(biāo)的為實(shí)物(或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)),折價(jià)為____元人民幣,折合普通股____股。與會(huì)人員經(jīng)討論,一致同意(或者_(dá)___票同意、____票反對(duì)、____票棄權(quán),贊成名額符合法定人數(shù),通過了)上述非貨幣出資事項(xiàng)(或者有____票不同意上述折價(jià),認(rèn)為折價(jià)應(yīng)為____元人民幣,差價(jià)由發(fā)起人連帶補(bǔ)足)。
(大會(huì)通過其他決議及表決結(jié)果應(yīng)逐項(xiàng)列明)
會(huì)議主持人:(簽字)
出席會(huì)議人員:(簽字)
記錄人:(簽字)
xxxx年x月x日
服務(wù)外包工作方案篇十二
甲方(發(fā)包單位全稱):
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
乙方(接包單位全稱):
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
甲乙雙方依據(jù)《_合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)*等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則,現(xiàn)就甲方 業(yè)務(wù)外包給乙方有關(guān)事宜,簽訂如下協(xié)議,雙方共同遵守。
甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,與乙方協(xié)商一致,將“三性”崗位業(yè)務(wù)(替代性、服務(wù)性、輔助性崗位,以下同)外包給乙方;乙方根據(jù)甲方服務(wù)需求,為甲方提供”“三性”崗位的業(yè)務(wù)服務(wù)。
第一條 外包服務(wù)范圍及期限
1、甲方同意乙方承包甲方的 項(xiàng)目。
2、乙方承包甲方項(xiàng)目的具體內(nèi)容為
3、業(yè)務(wù)承包期限為 ,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第二條 雙方的責(zé)任和義務(wù)
(一)甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、協(xié)助乙方完善項(xiàng)目所涉及的管理制度、業(yè)務(wù)流程、人員培訓(xùn)確保該項(xiàng)目順利健康的運(yùn)營(yíng)。
3、甲方及其下屬企業(yè)負(fù)責(zé)為乙方指派服務(wù)人員提供必要的勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具,建立健全工作規(guī)程和勞動(dòng)安全衛(wèi)生保障。有義務(wù)幫助乙方做好安全生產(chǎn)管理,向乙方宣傳國(guó)家及地方安全生產(chǎn)方針政策及法規(guī),有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行安全檢查。
4、甲方負(fù)責(zé)每月對(duì)乙方服務(wù)考核并將考核結(jié)果及時(shí)提供給乙方,作為每月與乙方結(jié)算外包費(fèi)用的依據(jù),并按本合同的約定按時(shí)間支付乙方外包費(fèi)用。
(二) 乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方必須按照甲方要求完成協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。
4、乙方向其所指派工作人員履行用人單位對(duì)勞動(dòng)者的全部義務(wù)。
5、乙方指派的服務(wù)人員應(yīng)服從甲方的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和國(guó)家、行業(yè)、地方從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6、乙方及其指派的服務(wù)人員應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。
7、乙方負(fù)責(zé)對(duì)指派的工作人員進(jìn)行管理與考核,根據(jù)甲方要求和建議不斷提升服務(wù)水*。
8、乙方在經(jīng)營(yíng)期間內(nèi),人員自招,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
9、乙方有權(quán)按規(guī)定向甲方收取外包業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用。
第三條 外包費(fèi)用結(jié)算及支付方式:
1、業(yè)務(wù)外包費(fèi)包含乙方指派服務(wù)崗位人員的勞動(dòng)報(bào)酬、單位承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)及相關(guān)稅費(fèi)。
2、甲乙雙方協(xié)商定于每月 日為費(fèi)用結(jié)算日,甲方將對(duì)乙方服務(wù)的考核結(jié)果提供給乙方,乙方制定結(jié)算明細(xì)表,雙方確認(rèn)后,乙方開具正規(guī)勞務(wù)費(fèi)發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的 3個(gè)工作日內(nèi),通過轉(zhuǎn)帳方式支付給甲方。
開戶名稱:
開 戶 行:
賬 號(hào):
行 號(hào):
第四條 保密義務(wù)
任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù),包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無(wú)知悉必要的內(nèi)部雇員。
第五條 違約責(zé)任
1、甲乙雙方應(yīng)自覺履行本協(xié)議所規(guī)定各項(xiàng)義務(wù)。甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照國(guó)家法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方指派的服務(wù)人員對(duì)工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)待遇有異議或投訴的,一律由乙方負(fù)責(zé)妥善解決,因上述原因?qū)ν瓿杉追降墓ぷ髟斐捎绊懙模梢曳截?fù)擔(dān)相關(guān)責(zé)任,甲方有權(quán)在支付給乙方的服務(wù)費(fèi)中視情況扣除5%的違約金。
第六條 補(bǔ)償賠償金的約定
5、乙方指派工作人員在甲方因工傷亡的,甲方應(yīng)在10日內(nèi)書面告知乙方,乙方在法定期限內(nèi)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng),甲方協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查,提供相關(guān)證據(jù)。乙方指派工作人員經(jīng)確認(rèn)因在甲方工作期間發(fā)生工傷需要暫停工作接受治療的,工傷人員醫(yī)療期間的工資按規(guī)定需由用人單位承擔(dān)的部分,如有規(guī)定的,甲方按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)費(fèi)用;無(wú)規(guī)定的雙方協(xié)商或通過勞動(dòng)仲裁,甲方向乙方分擔(dān)費(fèi)用,通過乙方向其支付。
若乙方指派工作人員喪失勞動(dòng)能力或部分喪失勞動(dòng)能力的,應(yīng)支付的社會(huì)統(tǒng)籌范圍內(nèi)的法定費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)辦理統(tǒng)籌支付手續(xù)。
第七條 合同的解除
1、若甲方嚴(yán)重違反合同約定不能及時(shí)支付外包費(fèi)用超過叁個(gè)月的,乙方有權(quán)單方解除合同。
2、本合同滿后自行終止。
第八條 在本協(xié)議履行期間,任何一方提出終止協(xié)議,均應(yīng)提前一月書面通知對(duì)方。
協(xié)議期間屆滿,雙方無(wú)提出異議,本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。
第九條:因履行本協(xié)議產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由乙方所在地人民法院管轄。
第十條 其它
1、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜,則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期達(dá)成針對(duì)該事項(xiàng)的補(bǔ)充條款。
2、本協(xié)議的附件應(yīng)包括甲、乙雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式四份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。
4、未經(jīng)合同另一方書面同意,一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項(xiàng)下任何權(quán)利和義務(wù)。
甲方:(加蓋公章)
乙方:(加蓋公章)
授權(quán)代表:
授權(quán)代表:
簽訂時(shí)間: 年 月 日
簽訂時(shí)間: 年 月 日
服務(wù)外包工作方案篇一
法人代表:法人代表:
公司蓋章公司蓋章
日期:日期:
以下稱:“加盟者”或“加盟店”)贊成_貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店主導(dǎo)的連鎖理想,協(xié)約遵守其運(yùn)營(yíng)規(guī)章中的各條款,并申請(qǐng)加盟,貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店亦承認(rèn)其加盟。兩者就有關(guān)加盟事項(xiàng)締結(jié)如下合同:
第一條:組織
1、貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店(以下稱“總部”)主導(dǎo)本事業(yè),并所有“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”登記商標(biāo)。
2、總部適應(yīng)需要,可在每個(gè)加盟者的地區(qū)集團(tuán)設(shè)“地區(qū)總部”或直轄的“分部”(與前款一樣,統(tǒng)稱“總部”)。
3、總部在沒有設(shè)地區(qū)總部或直轄分部的地區(qū),可將總部事業(yè)的一部分委托給第三者,并稱作委托業(yè)務(wù)的“支部”(以下稱“支部”)。
第二條:加盟
1、加盟金。每個(gè)店鋪為_壹_萬(wàn)元每年,在締結(jié)加盟合同時(shí)向總部支付。并自雙方在相互確認(rèn)書上簽字時(shí)起,此加盟金即充作委托保管的加盟申請(qǐng)保證金。此加盟金不返還。
2、加盟者是位于(餐飲店住所)的“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的經(jīng)營(yíng)者,本店作為貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店公司連鎖的加盟店,具備以下條件,并決心遵守本合同,誠(chéng)實(shí)地從事經(jīng)營(yíng)。
(1)依照總部的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃,保持餐飲店的結(jié)構(gòu)
(2)維持不接受第三者制約的經(jīng)營(yíng)體制
(4)在積極地協(xié)助連鎖活動(dòng)的同時(shí),努力提高改善經(jīng)營(yíng)
(5)要認(rèn)識(shí)作為貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店連鎖餐飲店的社會(huì)使命,忠實(shí)地為顧客服務(wù)。
第三條:加盟特權(quán)
加盟者要具備以下基本的特權(quán):
(2)進(jìn)貨“貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司”商標(biāo)的商品,才能使用“貴州貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同時(shí)享受貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司所有產(chǎn)品一級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)貨價(jià)。(各產(chǎn)品規(guī)格和價(jià)格見附表)
(7)有關(guān)加盟店的全面經(jīng)營(yíng),可利用總部(支部)的各專門職能,接受正確的指導(dǎo)援助
(8)加盟者及從業(yè)人員可以接受教育培訓(xùn)
(9)可以適時(shí)地得到餐飲店經(jīng)營(yíng)所必需的信息。
(10)加盟店財(cái)務(wù)上完全獨(dú)立,自負(fù)盈虧,自行承擔(dān)法律責(zé)任和義務(wù),總部(支部)只負(fù)責(zé)技術(shù)上的指導(dǎo)。
第四條:登記商標(biāo)的使用
2、有關(guān)“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”徽記及商標(biāo)的使用有如下規(guī)定:
(1)在加盟店的店頭及其他地方使用徽記,僅限于由總部提供或指定的徽記。其使用方法,要按照總部(支部)的指定進(jìn)行。
(2)帶有貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司商標(biāo)商品及徽記的物品類,均從總部進(jìn)貨。
(3)欲做有關(guān)“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”或貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司的對(duì)外廣告時(shí),要使用由總部提供,或承認(rèn)的資料,并按總部的指定進(jìn)行。
3、登記的商標(biāo),僅限本合同以內(nèi)使用,不得在合同以外使用。
第五條:進(jìn)貨商品
1、加盟店按照總部(支部)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃,確定產(chǎn)品種類和價(jià)格。加盟店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及設(shè)計(jì)用到的主輔料,原則上由總部(支部)進(jìn)貨,但非總部規(guī)定的其他原材料可由加盟店自行采購(gòu)。
2、加盟店在經(jīng)營(yíng)第1條以外的商品時(shí),要征得總部(支部)的承認(rèn)。
3、總部(支部)與加盟店均采取貨到付款的方式來(lái)進(jìn)行商品結(jié)算。
第六條:商品運(yùn)輸費(fèi)用
總部(支部)在原則上,是將其所在地區(qū)作為單位,對(duì)所有加盟店以同等的條件進(jìn)貨商品。商品的運(yùn)輸費(fèi)用均由各加盟店自行承擔(dān)。
第七條:保密義務(wù)
加盟者不得隨意將有關(guān)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店的計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等內(nèi)容向第三者泄漏。尤其對(duì)以下事項(xiàng)要作為重要的機(jī)密加以保守,若有違反,并給總部(支部)以及有關(guān)者造成損害時(shí),必須根據(jù)其要求予以賠償。
(1)有關(guān)交易商品及物品類的品種、價(jià)格、條件以及進(jìn)貨對(duì)象的事項(xiàng)
(2)有關(guān)加盟店經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃以及實(shí)際業(yè)績(jī)和進(jìn)貨、銷售、盈虧、資金等的具體計(jì)算及內(nèi)容
(3)其他由總部(支部)指定的事項(xiàng)。
第八條:禁止事項(xiàng)
加盟者不得有以下行為。若認(rèn)為有必要時(shí),必須以書面形式,征得總部(支部)的承認(rèn)。
(1)向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營(yíng)的商品及物品類
(2)向他人轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)用配發(fā)的物品、文件以及情報(bào)等,或復(fù)制復(fù)印
(3)不管以本人名義還是以他人名義,加入實(shí)質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖,或有連鎖關(guān)系
(5)其他由總部(支部)等禁止的事項(xiàng)。
第九條:更改勸告
當(dāng)加盟者沒有充分實(shí)行本合同的條文及總部(支部)的指示,或缺少誠(chéng)意時(shí),或者因加盟者自身經(jīng)營(yíng)管理不妥,或被認(rèn)為不具備加盟條件時(shí),總部(支部)要以書面形式勸告更改。加盟者對(duì)此勸告必須予以確實(shí)的答復(fù)并加以實(shí)行。
第十條:不可抵抗的免責(zé)
在由于天災(zāi),災(zāi)害及沒有任何爭(zhēng)議的原因給商品進(jìn)貨及其他總部(支部)活動(dòng)造成障礙時(shí),加盟者應(yīng)承認(rèn)是不可抵抗的,不得提出異議。
第十一條:加盟者的解除權(quán)
加盟者根據(jù)自己的意愿,可以隨時(shí)解除本合同。在此情況下,應(yīng)在6個(gè)月前以書面形式向總部(支部)提出預(yù)告。
第十二條:總部的`解除權(quán)
1、當(dāng)加盟者適合以下各項(xiàng)之一時(shí),總部(支部)有權(quán)解除本合同:
(3)不遵照總部(支部)的更改勸告,或不予以確實(shí)的答復(fù)時(shí)
(7)加盟店廢止?fàn)I業(yè)時(shí)
(8)有損害作為連鎖信用的言行,或有妨礙連鎖活動(dòng)的行為。
2、當(dāng)加盟者適合前款第(4)項(xiàng)或第(9)項(xiàng)時(shí),總部不須任何預(yù)告就可以解除本合同。
第十三條:終結(jié)合同的處理
1、解除本合同時(shí),加盟者必須履行以下事項(xiàng):
(4)立即清算對(duì)總部(支部)及其他關(guān)系者的債務(wù)。
2、當(dāng)加盟者未撤掉取消“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的徽記及標(biāo)志等時(shí),總部可自行執(zhí)行,在此情況下,撤掉、取消這些所需要的費(fèi)用由加盟者負(fù)擔(dān)。另外,對(duì)建筑物等損傷補(bǔ)修等由加盟者進(jìn)行并負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
3、加盟者即使在解除合同以后,也要嚴(yán)守本合同第十六條規(guī)定的保密義務(wù)的條款。另外,要保證不得有對(duì)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店不利的言行。
第十四條:合同時(shí)間
本合同的期限為締結(jié)之日起的1年。以后在期滿時(shí)兩者都沒有表示任何反對(duì)意見時(shí),本合同就視為再連續(xù)一年而自動(dòng)延長(zhǎng),以后也是同樣。
第十五條:合同糾紛
有關(guān)本合同發(fā)生糾紛時(shí)的訴訟,要將管轄總部(支部)所在地的法院作為第一審法院。
依據(jù)上述加盟合同書的內(nèi)容,需正式簽訂如下加盟締約書:
年月日(以下稱“甲方”或“總部”)和(以下稱“乙方”或“加盟店”)依據(jù)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店加盟合同書,締結(jié)以下合同:
1、加盟店的名稱
加盟店的名稱為:貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店分店
2、所屬
加盟店的運(yùn)營(yíng)管理歸屬貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店分店。甲方依據(jù)合同規(guī)則開展商品進(jìn)貨以及指導(dǎo)援助等業(yè)務(wù)。
3、加盟金
乙方于年月日向甲方支付加盟金_人民幣壹萬(wàn)_元,甲方收到________元。
4、技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)
乙方向甲方支付一次性加盟技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)_兩千_元。
5、指定銀行
雙方依據(jù)實(shí)際情況,就乙方的交易銀行規(guī)定如下:
銀行名稱:
存款種類:
戶頭帳號(hào):
戶頭名義人:
7、加入損害保險(xiǎn)
乙方依照甲方的指定,加入以下?lián)p害保險(xiǎn):
火災(zāi)保險(xiǎn):
機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn):
其它保險(xiǎn):
以上作為xx火鍋系列連鎖店分店加盟合同以及依據(jù),由加盟者和總部署名、蓋章的正本兩套,由甲乙雙方各持一套。
服務(wù)外包工作方案篇二
馬克思曾經(jīng)說過:一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)資本就大膽起來(lái),如果有10%的利潤(rùn),它就保證到處被使用;有20%的利潤(rùn),它就活躍起來(lái);有50%的利潤(rùn),它就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤(rùn),它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤(rùn),它就敢犯任何罪行甚至冒上絞架的危險(xiǎn)。在電影《外包》中,當(dāng)美國(guó)老板知道在美國(guó)的一份工資可以在印度請(qǐng)八份工時(shí),毫不猶豫地選擇把公司的業(yè)務(wù)外包;而當(dāng)知道在中國(guó)相同的工資可以請(qǐng)20份工時(shí),又毫不猶豫地選擇把在印度新建的客服中心撤銷。他做這樣的決定時(shí)可以毫不顧忌員工的情緒,?一切以利益為主,其他什么的都是扯淡,真真正正地表現(xiàn)為一個(gè)“經(jīng)濟(jì)人”。
“經(jīng)濟(jì)人”就是以利益的最大化為出發(fā)點(diǎn),從而來(lái)確定自己接下來(lái)的行為,也就是所謂的“利益驅(qū)使行動(dòng)”。在電影中,那個(gè)老板提到了股票,也就是說他們的公司屬于股份制公司,公司的重大決定有眾多股東一起制定。對(duì)于這些各個(gè)老板來(lái)說,掙錢才是目的,所以這個(gè)公司的決定也可以說是由眾多的“經(jīng)濟(jì)人“組成,都是為追求自己的最大利益。一個(gè)人在足夠的利潤(rùn)面前就可以不顧其他,更何況眾多”經(jīng)濟(jì)人“的集合體——股份制公司了,所以說公司追求利潤(rùn)最大是在所難免的,這也就可以很好的理解電影中那個(gè)公司客服中心頻繁變動(dòng)的原因了。
在電影一開始時(shí),陶德上司讓他去印度,他表示不去,。但是接下來(lái)的對(duì)話讓他改變了自己的意向。當(dāng)他的上司說出:當(dāng)然你也可以不干,但你沒有拿到股票選擇權(quán),現(xiàn)在辭職等于放棄,再加上退休金和健保,啥都沒拿到,外加外面時(shí)機(jī)不好。當(dāng)沒涉及到自己的利益時(shí),陶德還可以表現(xiàn)出無(wú)所謂,但是當(dāng)面對(duì)自己的利益可能會(huì)受損時(shí),陶德表現(xiàn)的就不那么淡定了,自己的立場(chǎng)就開始動(dòng)搖了。當(dāng)他上司說把這當(dāng)成一次旅行,完成目標(biāo)就可以回來(lái)。陶德在絕對(duì)的利益面前選擇了違背自己的立場(chǎng),讓自己服從利益的腳步。一個(gè)人在利益面前都可以違背自己,那更何況一個(gè)公司面對(duì)著千千萬(wàn)萬(wàn)倍于個(gè)人利益的利益面前時(shí),還怎么遵守著一些約定俗成的規(guī)矩和約束,這也和馬克思所說相符。
人在社會(huì)中既有“社會(huì)人“的一面,也有”經(jīng)濟(jì)人“的一面,但是”經(jīng)濟(jì)人“的一面是起決定性作用的,人都難以脫俗,人在其中都是跟著利益而前進(jìn),都是利益在驅(qū)使著行動(dòng)。這正和在國(guó)內(nèi)的不扶老人事件差不多,扶不扶老人與其說是道德問題,其本質(zhì)上還是個(gè)人利益問題。當(dāng)扶老人意味著自己的利益可能受損,而不扶老人則至少能夠確定自己的利益不損失,在大多數(shù)人看來(lái)面對(duì)未知的利益受損還不如確保利益不變,在如此衡量之下,因此大多數(shù)人對(duì)倒在地上的老人都是冷眼旁觀,這和陶德最終選擇去印度一樣。當(dāng)然當(dāng)個(gè)人開始忽視個(gè)人利益問題時(shí),自己的行動(dòng)就會(huì)更加符合自己的心意,就會(huì)去扶一個(gè)需要幫助的人,就會(huì)像陶德一樣不在受擺布,而是選擇會(huì)美國(guó)。
所以更加準(zhǔn)確地說來(lái)當(dāng)個(gè)人或者集體無(wú)法忽視自己的利益時(shí),利益就會(huì)驅(qū)使著行動(dòng),利益的追求成為了人行動(dòng)的原動(dòng)力;而當(dāng)個(gè)人或集體開始不那么在意自己的利益時(shí),真正左右行為的就是自己的意志了。
二、核心員工才是一個(gè)公司發(fā)展的關(guān)鍵?
比爾·蓋茨說過:如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走,我可以說微軟就是無(wú)足輕重的公司。同時(shí)也說過:只要給我100個(gè)微軟員工?就能再造一個(gè)微軟。從中我們可以知道核心員工對(duì)于一個(gè)公司的重要性?,F(xiàn)在在許多公司都有所謂的核心員工和邊緣員工,相對(duì)于公司來(lái)說邊緣員工的重要性就不那么大,他們的得失對(duì)于公司的大體起不了什么影響。而核心員工就不同了,核心員工往往掌握著公司的眾多資料,同時(shí)也是公司的智囊、軍師或者說是攻城拔寨的將軍,公司缺少?這些人就會(huì)相當(dāng)于一個(gè)空的結(jié)構(gòu),難以在取得大的發(fā)展,或者說難以在某些方面取得突破。
司的一個(gè)核心員工,因?yàn)樗心芰δ軌蛱岣呖头男?。沒有了陶德這個(gè)核心員工,他們公司在印度的客服中心就不能夠取得那么好的業(yè)績(jī)。正是由于陶德的出色表現(xiàn),因此公司上層決定讓他繼續(xù)去中國(guó)工作,同時(shí)也提高了他的待遇。當(dāng)陶德說我不去中國(guó)時(shí),真正著急的就是他的上司了,因?yàn)樗绿盏陆o別的公司挖走,所以提出雙倍條件以求留住他們公司的這個(gè)核心員工。
古人說:良禽擇木而棲。每一個(gè)核心員工都會(huì)認(rèn)真考慮自己的去留的,會(huì)認(rèn)真考慮自己需要呆的公司的。讓核心員工能在公司內(nèi)做到有意義地參與是很重要的,人不是機(jī)器,被人當(dāng)機(jī)器使只會(huì)加快這些員工離開的速度,就像陶德一樣只是一個(gè)高級(jí)的培訓(xùn)機(jī)器。做到有意義地參與后,增加這些核心員工對(duì)公司的認(rèn)同感也是有必要的,一個(gè)公司被員工所認(rèn)同,就能夠換來(lái)員工的忠誠(chéng)以及努力,就像是劉備撤離新野,而平民百姓這些邊緣的邊緣員工都會(huì)一直追隨一樣,每個(gè)員工都會(huì)一直支撐公司走下去的。當(dāng)然,為公司制定好合理的目標(biāo)也不可少,這樣才能讓核心員工有奮斗的方向,不至于白白浪費(fèi)時(shí)間和才能。同時(shí)也應(yīng)該增加核心員工工作的安全感,每個(gè)人都有自己的擅長(zhǎng),在適當(dāng)?shù)牡胤桨l(fā)揮自己的能力,才能夠效益最大化,而錯(cuò)誤的地方用到有才的人,只會(huì)讓這些人恨難遇伯樂或者說大材小用,而不能夠取得該有的效益,正這如龐統(tǒng)一開始去劉備去投靠,只換來(lái)一個(gè)縣令這樣一個(gè)不能發(fā)揮自己能力的職位一樣,不能換來(lái)他的全心全意工作,這只不過是埋沒人才,葬送自己公司前程的做法。而為核心員工提供一攬子正確的富有刺激性的獎(jiǎng)勵(lì)措施則能夠使員工潛力與忠誠(chéng)的最大化,這就好像劉備進(jìn)蜀之后為他的最重要的五個(gè)員工發(fā)了超級(jí)大獎(jiǎng)勵(lì)一樣,這也換來(lái)諸葛亮、關(guān)羽等人的鞠躬盡瘁,死而后已,才能讓蜀國(guó)集團(tuán)走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。所以說核心員工對(duì)于公司來(lái)說是最重要的資源,是公司得以發(fā)展的關(guān)鍵,而用適當(dāng)?shù)姆绞胶褪侄瘟糇『诵膯T工則是重中之重。一個(gè)好的公司必須是一個(gè)有好人才的公司,就像比爾·蓋茨所說的微軟一樣。
服務(wù)外包工作方案篇三
a.辦公室電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
每臺(tái)電腦200元/年,局域網(wǎng)維護(hù)200元/年。
服務(wù)內(nèi)容:
1,及時(shí)上門維修,保證貴公司的電腦等設(shè)備隨時(shí)運(yùn)行于正常狀態(tài)。
2,平時(shí)出現(xiàn)故障只需打個(gè)電話,我們將第一時(shí)間派人上門解決。
3,維護(hù)主要內(nèi)容包括:
(1)貴公司應(yīng)用軟件故障排除和恢復(fù)。
(2)硬件損壞的檢測(cè)維修或更換。
(3)病毒防范和消除。
(4)硬盤垃圾清理。
(5)軟件故障排除和恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)軟件,硬件升級(jí)。
(7)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)。
(8)電腦外設(shè)的安裝調(diào)試。
(9)系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(10)局域網(wǎng)維護(hù),包括網(wǎng)線、交換機(jī)和路由器的維護(hù)。
4,為貴公司在增加電腦等設(shè)備時(shí)提供意見,代為購(gòu)買及安裝,不另收服務(wù)費(fèi),并保證所購(gòu)買的設(shè)備獲得最佳性價(jià)比。
服務(wù)承諾:
1、4小時(shí)報(bào)修響應(yīng)速度,通常為即時(shí)響應(yīng)(特殊情況除外)。
2、保守用戶商業(yè)機(jī)密。
b.電腦及相關(guān)設(shè)備代購(gòu)
1.設(shè)備來(lái)源是正式廠家授權(quán)代理
2.價(jià)格將低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格
3.將得到各廠家的正式售后服務(wù)
c.安裝辦公室局域網(wǎng)
1.施工布線
2.調(diào)試各工作站,服務(wù)器
服務(wù)外包工作方案篇四
服務(wù)方(乙方):______________________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方同意將該公司所有的計(jì)算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù),在合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。
二、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1、乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)it上門服務(wù),服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過次日15點(diǎn)。
2、對(duì)于計(jì)算機(jī)維護(hù),在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括:
操作系統(tǒng)系列辦公軟件
防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻,金山網(wǎng)鏢)
防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc—cillin,360安全衛(wèi)士)
3、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括:
局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計(jì)算機(jī)之間無(wú)法互訪。
廣域網(wǎng)不通,內(nèi)部局域網(wǎng)無(wú)法連接到internet。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無(wú)法打印。
4、以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi),但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,注冊(cè)版軟件使用中引起的故障。甲方自行購(gòu)買的其它專業(yè)性軟件。
5、計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容:
a、軟件使用的技術(shù)資詢。
b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
c、常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
d、聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序的安裝、調(diào)試。
e、打印機(jī)維修維護(hù)。
5、軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計(jì)算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。
注:甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如:帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。
三、計(jì)算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(含軟件維護(hù)費(fèi)用):
經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司___臺(tái)計(jì)算機(jī),維護(hù)時(shí)間自____年____月____日至_____年____月____日,共計(jì)為人民幣_(tái)_____元。
四、付款方式:
付款方式為預(yù)付款。
預(yù)付合同金額的50%合同到期時(shí)再結(jié)算50%。
從合同簽訂之日起,7天內(nèi),甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有設(shè)備的更換所需的成本費(fèi)用,將由甲方承擔(dān)。
本合同各條款中的未盡事項(xiàng),由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
服務(wù)外包工作方案篇五
外包服務(wù)現(xiàn)狀:
*如何實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的完善管理,提高系統(tǒng)的可靠性和可用性;*如何提高用戶的工作效率,增加最終用戶的滿意度;*如何跟上it技術(shù)的發(fā)展,及時(shí)更新相關(guān)技術(shù);*如何提高對(duì)it系統(tǒng)利用的靈活性;*如何更好地管理it運(yùn)營(yíng)成本。
it資源外包服務(wù)正是為解決企業(yè)以上問題應(yīng)運(yùn)而生的。
it資源外包服務(wù)就是將企業(yè)it部門的職能,全部或部分委托交給外部it服務(wù)提供商來(lái)完成。將企業(yè)的成本中心全部或部分外包出去是目前一種廣泛發(fā)展的趨勢(shì)。而it外包服務(wù)在國(guó)外早已擁有幾十年的發(fā)展歷程,經(jīng)過了眾多大企業(yè)實(shí)踐的檢驗(yàn),日益成熟完善,成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。如今it外包服務(wù)的理念在中國(guó)也已深入人心,為越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)、政府部門等所接受。
it資源外包的優(yōu)勢(shì)作為解放it人員
根據(jù)客戶的實(shí)際情況和需求,在每一個(gè)服務(wù)合同中,我們將與客戶制定符合企業(yè)業(yè)務(wù)需求的it服務(wù)級(jí)別協(xié)議,以此衡量服務(wù)的質(zhì)量,定期報(bào)告it管理服務(wù)和服務(wù)級(jí)別的實(shí)現(xiàn)情況。并通過定期的服務(wù)例會(huì),調(diào)整it服務(wù)以更適合客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)(nbd)在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)(每周5天,每天8小時(shí)工作時(shí)間)受理用戶服務(wù)請(qǐng)求,在接到用戶服務(wù)申請(qǐng)后的第二天到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。中級(jí)服務(wù)(5×8×4)
在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)(每周5天,每天8小時(shí)工作時(shí)間)受理用戶服務(wù)請(qǐng)求,在接到用戶服務(wù)申請(qǐng)后的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。高級(jí)服務(wù)(7×24×2)
在任何時(shí)間受理用戶服務(wù)請(qǐng)求,在接到用戶申請(qǐng)后的2小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。定制服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)工程師在提供上門服務(wù)之前,需在系統(tǒng)中詳細(xì)了解客戶服務(wù)請(qǐng)求和現(xiàn)狀,應(yīng)認(rèn)真、及時(shí)的作好準(zhǔn)備工作,包括相關(guān)工具、文檔資料等。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)架服務(wù)
當(dāng)您的it系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),我們會(huì)對(duì)您的應(yīng)用系統(tǒng)性能進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致系統(tǒng)性能異常的原因,對(duì)系統(tǒng)的瓶頸問題提供最經(jīng)濟(jì)的方案,在有效節(jié)約您的it投資基礎(chǔ)上有效解決問題。
性能優(yōu)化以及確定系統(tǒng)中的性能瓶頸是系統(tǒng)管理員的主要任務(wù)之一。一個(gè)適當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)該具有的表現(xiàn)是整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào),最短的down機(jī)時(shí)間,持久的性能表現(xiàn)。
it管理人員在設(shè)置每一年的企業(yè)計(jì)劃時(shí),it系統(tǒng)性能的調(diào)整也是必不可少的。系統(tǒng)性能依賴于高效的使用系統(tǒng)資源:硬件資源、軟件資源、cpus、memory、network部件,diskstorage。首先在正常負(fù)載下,系統(tǒng)必須表現(xiàn)良好。其次在系統(tǒng)負(fù)載隨時(shí)間變化的情況下,如增加新用戶或運(yùn)行額外的應(yīng)用軟件時(shí),必須重新配置系統(tǒng)以應(yīng)付增加的系統(tǒng)負(fù)載,面對(duì)不斷提高的系統(tǒng)性能需求,適時(shí)升級(jí)軟硬件是極其重要的。一個(gè)良好的系統(tǒng)應(yīng)確定具備足夠的內(nèi)存,有足夠的swap空間,并且swap空間分布在不同磁盤和總線上,對(duì)于磁盤和i/o則應(yīng)該使用高性能硬件。
it專家—推動(dòng)與您長(zhǎng)期共同發(fā)展減少您的it運(yùn)營(yíng)成本
享受更加高效、安全的it服務(wù)提高您企業(yè)效率和滿意度
it與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合-可望并更可及
依靠我們成熟的運(yùn)作流程和功能強(qiáng)大的管理工具,神州數(shù)碼將向您提供定制的內(nèi)容涵蓋豐富的月度報(bào)告,包括:工作總結(jié)、it專家建議、短期和長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。
服務(wù)外包工作方案篇六
根據(jù)我公司多年對(duì)企業(yè)
it
綜合系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),現(xiàn)狀況如下:
護(hù)方式:
一、檢查、更新、標(biāo)準(zhǔn)化
1、對(duì)于企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),我公司將首先對(duì)現(xiàn)有硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全面檢查,并統(tǒng)計(jì)備案。
2、為所有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面維護(hù)、升級(jí),標(biāo)準(zhǔn)化工作。
3、為用戶提供計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)咨詢、操作、維護(hù)等方面的技術(shù)培訓(xùn)工作。
4、為企業(yè)安排
1~2
名固定工程師應(yīng)急上門服務(wù),方便熟悉企業(yè)辦公設(shè)備環(huán)境及日常維護(hù)管理。
二、建立企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化檔案1.單機(jī)檔案:為客戶需要提供服務(wù)的硬件設(shè)備建立計(jì)算機(jī)信息,并以標(biāo)簽的形式粘貼在計(jì)算機(jī)主機(jī)上。
信息卡內(nèi)容包括:機(jī)器名、機(jī)器編號(hào)、ip
地址、mac
地址備注等。若更換硬件配置后,我公司將會(huì)及
時(shí)更新信息內(nèi)容。
份,以便查詢。
三、對(duì)用戶培訓(xùn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及操作知識(shí)
1、系統(tǒng)防病毒軟件一定要安裝,并保證正版及維護(hù)升級(jí)
份、光盤備份等。
3、服務(wù)器使用專人管理,正常操作。除工具軟件、殺毒軟件外,服務(wù)器上無(wú)須安裝其他內(nèi)容。
4、計(jì)算機(jī)應(yīng)用時(shí),切勿將重要資料保存于系統(tǒng)盤、桌面、我的文檔上,以免系統(tǒng)故障時(shí)資料的丟失。
好的使用習(xí)慣。
燒毀。
7、日常使用時(shí)盡量避免用手去接觸顯示屏,經(jīng)常清理鍵盤、鼠標(biāo)內(nèi)的灰塵,延長(zhǎng)其使用壽命。
范。
會(huì)完全恢復(fù)到上機(jī)前的狀態(tài),防止計(jì)算機(jī)中病毒。
過以上二個(gè)維護(hù),可以最大程度地保護(hù)住一些基本設(shè)置,保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。
五、系統(tǒng)的恢復(fù)
在機(jī)算機(jī)的實(shí)際使用過程中,相信每個(gè)計(jì)算機(jī)用戶都會(huì)遇到系統(tǒng)受到損壞、調(diào)
換計(jì)算機(jī)配件后的系
踐、安裝,總結(jié)出以下幾個(gè)方案:
1、在計(jì)算機(jī)的硬盤、刻錄盤上建立
ghost
備份。
2、結(jié)合軟硬件做到開機(jī)還原。
3、使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行
ghost
備份恢復(fù)。
4、并做一鍵還原,做到閃電式恢復(fù)。
注:如有需求我們公司提倡使用還原保護(hù)軟件,可實(shí)現(xiàn)閃電式還原系統(tǒng),簽約客戶價(jià)格優(yōu)惠。
除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)支持指通過電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向客戶提供技術(shù)支持。需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的保證及時(shí)到位,排除故障。
具體實(shí)施規(guī)劃:
管理措施。
2、新電腦的網(wǎng)絡(luò)配置,由本公司服務(wù)并培訓(xùn)系統(tǒng)服務(wù)員
1~2
名。
3、為企業(yè)所有硬件設(shè)備制定維護(hù)檔案,每月定期檢查計(jì)算機(jī),并記錄計(jì)算機(jī)的配置及維護(hù)日志。
4、為企業(yè)需要維護(hù)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)軟件安裝和優(yōu)化配置。
5、為企業(yè)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一重新整理編號(hào),統(tǒng)計(jì)配置
ip,并建立相應(yīng)的維護(hù)檔案。
6、為企業(yè)安裝殺毒軟件、病毒防火墻,定期為計(jì)算機(jī)查殺毒和病毒庫(kù)升級(jí)服務(wù)。
7、為企業(yè)提供必要的維護(hù)檔案和技術(shù)支持。
8、建立定期檢查預(yù)防機(jī)制,保證企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
9、上門應(yīng)急服務(wù)次數(shù)不限
10、在線遠(yuǎn)程支持次數(shù)不限
11、電話支持次數(shù)不限制
12、每月固定
1
次常規(guī)巡檢
時(shí)間為
3
小時(shí)。
七、it
外包服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容
1、電腦軟硬件維護(hù)、檢測(cè)、安裝、調(diào)試。
2、操作系統(tǒng)及常用軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化。
3、電腦硬盤垃圾文件清理。
4、電腦病毒的查殺及各類間諜軟件、木馬程序的清理。
5、補(bǔ)丁升級(jí),包括操作系統(tǒng)補(bǔ)丁、應(yīng)用軟件補(bǔ)丁的升級(jí)。
6、電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、檢修、調(diào)試、共享。
7、辦公設(shè)備檢修及驅(qū)動(dòng)程序的安裝與調(diào)試。
企業(yè)參考,購(gòu)買的硬件產(chǎn)品,我方將保證產(chǎn)品的質(zhì)量與成本。
1、根據(jù)協(xié)議條中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
3、我公司保證以最低的成本來(lái)控制,為企業(yè)節(jié)約開支。
4、我公司保證維護(hù)質(zhì)量、確保企業(yè)能正常開展工作。
5、我公司保證事先檢查防范機(jī)制,故障出現(xiàn)及時(shí)響應(yīng)。
九、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
備維護(hù)服務(wù)外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
a、10
臺(tái)以下:200~500
元/月
b、11~20
臺(tái):500~800
元/月
c、21~30
臺(tái):800~1000
元/月
d、31
臺(tái)以上:價(jià)格面議
多功能一體機(jī)維護(hù)服務(wù)外包:100
元/臺(tái)/月
服務(wù)器維護(hù)服務(wù)外包:150
元/臺(tái)/月
注:本
it
外包服務(wù)維護(hù)費(fèi)用中均不含硬件配件費(fèi)用,如過程中產(chǎn)生需要更換或維修硬件配件時(shí),客戶
可以在我公司訂購(gòu)或維修(價(jià)格優(yōu)惠),也可在其它地方自行訂購(gòu),我公司均提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
服務(wù)外包工作方案篇七
:化工學(xué)院10級(jí)化學(xué)工程與工藝2班韓曜曜活動(dòng)內(nèi)容:每個(gè)人都有一個(gè)名字,每個(gè)名字中都包含著父母對(duì)我們的殷切希望。每個(gè)名字都別有一番風(fēng)味,也可以從側(cè)面反應(yīng)一個(gè)人的性格和素養(yǎng)。一個(gè)好的名字會(huì)令他人印象深刻,從而贏得他人的好感,所以要想改變師生對(duì)學(xué)校食堂的固有印象,突出大眾和清真食堂自身的特色,為每個(gè)食堂賦予一個(gè)寓意深刻、富有內(nèi)涵的名字顯然是必要的。
西北黃土之地,放眼遠(yuǎn)眺,遍地灰黃,一片蕭瑟落敗之景象。身居此種自然環(huán)境下,學(xué)生的心里自然會(huì)有一定落差,而食堂灰白的色調(diào)和千篇一律、毫無(wú)特色的裝修風(fēng)格使得學(xué)生從心理上對(duì)食堂難以產(chǎn)生好感;加之食堂人口流動(dòng)大,人群熙熙攘攘、噪聲嘈雜愈發(fā)降低了食堂在學(xué)生心中的滿意度。為改觀這一現(xiàn)狀,我們應(yīng)在食堂的裝修上下力度,盡量使用藍(lán)色、綠色等親近自然的顏色,并注重色調(diào)之間的協(xié)調(diào),以降低學(xué)生在視覺上因色差過大而造成的不適應(yīng)。
每個(gè)文化都有自己的特色,既然有特色我們就應(yīng)該加以利用。大眾一食堂應(yīng)該盡量體現(xiàn)我中華主流文化特色,在裝修風(fēng)格上走中國(guó)風(fēng)路線。以歲寒三友:松、梅、竹為主圖,配以詩(shī)詞歌賦于其上,既在色彩上做到了鮮明和諧又體現(xiàn)了我國(guó)古老的文化底蘊(yùn),可謂一舉兩得。
一個(gè)企業(yè)能夠立足的根本不是雄厚的財(cái)力,而是服務(wù)于人的態(tài)度。如果沒有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,即使企業(yè)基礎(chǔ)條件再好,也不會(huì)做大做強(qiáng),反而可能因此走到破產(chǎn)邊緣。故食堂應(yīng)將員工的服務(wù)態(tài)度列入員工發(fā)展評(píng)估之中,對(duì)服務(wù)態(tài)度好的員工進(jìn)行提拔或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)態(tài)度差的員工進(jìn)行批評(píng)教育,使食堂與學(xué)生之間的關(guān)系更加親密融洽。
1.為食堂起名字(可通過募集名字的方法使得全校學(xué)生都能參與其中);
2.實(shí)地考察,作出裝修設(shè)計(jì)方案;
3.購(gòu)買裝修材料;
4進(jìn)行裝修;
墻體裝修:pvc中國(guó)風(fēng)墻紙(寬長(zhǎng)10m、70元、50卷)共計(jì):3500元;
背膠:300元。
人工費(fèi):1000元
總費(fèi)用:4800元
服務(wù)外包工作方案篇八
法定住址:
法人代表(負(fù)責(zé)人):xxx
乙方(承包方):
法定住址:
法人代表(負(fù)責(zé)人):
編號(hào):xxxxx
甲、乙雙方根據(jù)《_合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供“勞務(wù)外包”服務(wù),向甲方派駐“勞務(wù)外包服務(wù)人員”(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)人員”)為甲方提供勞務(wù)服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一章 總則
第一條 合同定義
除本合同另有規(guī)定外,本合同中下列名詞的含義應(yīng)依據(jù)如下解釋:
(一)勞務(wù)外包:本合同所稱勞務(wù)外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系的員工,到甲方指定的地點(diǎn)工作,由甲方提供工作場(chǎng)所和設(shè)備,乙方指派人員負(fù)責(zé)管理的一種用工方式。
(二)服務(wù)人員:系指與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系并與乙方簽訂勞動(dòng)合同,受乙方指派完成甲方事務(wù)性外包工作的人員。
(三)工資:系指與乙方按崗位約定的標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)人員的工資,工資包括計(jì)時(shí)工資(計(jì)件工資)、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資等。
第二條 勞務(wù)外包崗位和所需人員數(shù)量
(一)駕駛員崗位xx人;
(二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位xx人;
(五)其他崗位xx人。
每月如有增減按實(shí)際人數(shù)為準(zhǔn)結(jié)算。
第三條 合同期限
本合同自20xx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。合同終止或中止需提前30天以上書面通知對(duì)方。
第四條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量要求(具體見附件)
(一)服務(wù)質(zhì)量包括但不限于完成工作任務(wù)、作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)安全等綜合要求。
(二)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員及時(shí)、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。
(三)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員提供的勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合甲方工作要求。
第二章 甲方權(quán)利和義務(wù)
第五條 甲方享有以下權(quán)利
(一)有權(quán)對(duì)乙方推薦的服務(wù)人員進(jìn)行選擇。
(二)服務(wù)人員因非甲方原因(包括但不限于服務(wù)人員辭職、女服務(wù)人員懷孕、產(chǎn)假及哺乳期間、被追究刑事責(zé)任、患病等)無(wú)法完成甲方事務(wù)性工作時(shí),有權(quán)要求乙方在二十個(gè)工作日內(nèi)更換服務(wù)人員,甲方不承擔(dān)任何給予乙方服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并由乙方負(fù)責(zé)處理。
(三)服務(wù)人員在甲方工作期間,實(shí)行月薪制。若超時(shí)加班,需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,由甲方按相關(guān)法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務(wù)人員工作能力等原因造成的加班,甲方有權(quán)拒付加班工資。
(四)有權(quán)要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務(wù)人員休息和休假;
(五)有權(quán)要求乙方依法足額向服務(wù)人員支付工資、依法繳交各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)等。
(六)有權(quán)要求乙方通知服務(wù)人員嚴(yán)格遵守和履行甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),保守甲方的商業(yè)秘密,維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益。服務(wù)人員因嚴(yán)重違反甲方依法制定的規(guī)章制度,不履行職責(zé)或因泄密造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)追究服務(wù)人員的法律責(zé)任。
第六條 甲方應(yīng)履行以下義務(wù)
(一)每月xx號(hào)前將上月外包服務(wù)費(fèi)付至乙方。
(二)決定接受服務(wù)人員前,應(yīng)向乙方發(fā)出《外包服務(wù)通知書》,確定乙方服務(wù)人選、服務(wù)期限、外包服務(wù)費(fèi)等內(nèi)容。
(三)為保證甲乙雙方用工的合法性,甲方協(xié)助乙方做好服務(wù)人員手續(xù)辦理工作。
(四)為服務(wù)人員提供符合國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的工作場(chǎng)所和條件,以及與工作崗位相關(guān)勞動(dòng)防護(hù)用品。
(五)甲方如已經(jīng)過*職能部門批準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)人員所從事的崗位執(zhí)行不定時(shí)工作制或綜合工時(shí)制的,應(yīng)在服務(wù)人員上崗前告知乙方。
(六)甲方應(yīng)向乙方提供與事實(shí)相符的資料和證據(jù),由于甲方本身過錯(cuò)、所提供的資料和證據(jù)失實(shí)、或不作為導(dǎo)致乙方敗訴,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(七)服務(wù)人員在甲方服務(wù)期間因工負(fù)傷,由甲方負(fù)責(zé)及時(shí)將受傷的員工送往醫(yī)院救治,所發(fā)生的費(fèi)用由甲方先行墊付。甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方派員前往處理善后工作,甲方在事故發(fā)生后三天內(nèi)向乙方提供工傷經(jīng)過書面材料。
(八)提出服務(wù)需求時(shí),應(yīng)及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的項(xiàng)目數(shù)據(jù)和信息。
第三章 乙方權(quán)利與義務(wù)
第七條 乙方享有以下權(quán)利
(一)每月xx日前收取甲方上月應(yīng)支付的項(xiàng)目外包服務(wù)費(fèi);
(二)有權(quán)對(duì)甲方違反本合同和侵害服務(wù)人員權(quán)益的行為提出書面意見,進(jìn)行交涉;
(三)有權(quán)對(duì)所承包的服務(wù)項(xiàng)目涉及事務(wù)的合法性、有效性進(jìn)行維護(hù)、管理及處理。
第八條 乙方義務(wù)
(一)及時(shí)為甲方提供協(xié)議約定的服務(wù)。
(二)根據(jù)服務(wù)人員數(shù)量或甲方需求在甲方設(shè)立外包服務(wù)管理機(jī)構(gòu),指定專門的管理人員對(duì)外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理,保證雙方工作的正常開展。
(三)按約定提供服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
(四)保守甲方商業(yè)秘密。
(五)教育服務(wù)人員遵守國(guó)家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度,保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。
(六)根據(jù)甲方要求,提供相關(guān)勞動(dòng)、社保方面的一般性政策咨詢。
(七)每月xx日前發(fā)放服務(wù)人員上月工資,如遇節(jié)假日提前發(fā)放。
第四章 費(fèi)用結(jié)算
第九條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式
(一)甲方根據(jù)乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和雙方約定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法,定期于每月 日前按時(shí)支付外包服務(wù)費(fèi)用,轉(zhuǎn)賬匯入乙方指定賬戶。
公司名稱:
銀行賬戶:
開戶銀行:
(二)外包服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目包括乙方用人成本及乙方合理利潤(rùn),包括但不限于服務(wù)人員工資(含稅)、服務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn),服務(wù)人員福利費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)金、管理費(fèi)等。
(三)費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn):
服務(wù)人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗,甲方根據(jù)使用服務(wù)人員數(shù)量按以下崗位標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)人員服務(wù)費(fèi)。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方代表: 乙方代表:
甲方(簽章) 乙方(簽章)
日期:
服務(wù)外包工作方案篇九
第一步:先把老顧客加進(jìn)來(lái)。信公眾平臺(tái)最大的一個(gè)好處就是經(jīng)營(yíng),或者說經(jīng)營(yíng)粉絲。很多企業(yè)說經(jīng)營(yíng)一個(gè)老顧客比獲取新顧客重要多了,而之前要對(duì)維護(hù)老顧客維護(hù)需要的成本非常大,而且非常復(fù)雜和麻煩,有了微信就不一樣了,因?yàn)楣δ芎蛢?nèi)容就是以他們的喜好設(shè)定的,同時(shí)每天的群發(fā)又對(duì)他們進(jìn)行了強(qiáng)制的推送,所以微信是目前經(jīng)營(yíng)老顧客,目前最好的利器。第二步:當(dāng)老顧客加進(jìn)來(lái)后,下面就是線上線下全面推廣。
推廣方式:
1.主推公眾賬號(hào),小號(hào)助推廣加粉絲。企業(yè)在開始做微信營(yíng)銷的時(shí)候可以修改簽名為廣告語(yǔ),然后再尋找附近的人進(jìn)行推廣的方式。然后通過消耗主推公眾號(hào)加粉,在申請(qǐng)認(rèn)證,認(rèn)證后進(jìn)行營(yíng)銷更有利于企業(yè)品牌的建設(shè),也方便企業(yè)推送信息和解答消費(fèi)者的疑問,小號(hào)則可以通過主動(dòng)尋找附近的消費(fèi)者來(lái)推送大號(hào)的引粉信息,以此將粉絲導(dǎo)入到大號(hào)中統(tǒng)一管理。
材料進(jìn)行宣傳。
服務(wù)外包工作方案篇十
微信平臺(tái)從2011年1月21日推出,微信僅僅用了兩年的時(shí)間用戶達(dá)3億??梢灶A(yù)知微信將超越前者成為擁有最多用戶的社交通訊工具。微信不僅受到了個(gè)人用戶的喜愛,企業(yè)也是絡(luò)繹不絕。很多用戶都想要認(rèn)證微信,可不知道具體怎么做。
認(rèn)證前提
認(rèn)證后的功能
結(jié)合微信的消息群發(fā)功能,微信公眾平臺(tái)的主要功能的定位如下:
群發(fā)推送:公號(hào)主動(dòng)向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。
自動(dòng)回復(fù):用戶根據(jù)指定關(guān)鍵字,主動(dòng)向公號(hào)提取常規(guī)消息;
一對(duì)一交流:公號(hào)針對(duì)用戶的特殊疑問,為用戶提供一對(duì)一的對(duì)話解答服務(wù)。
公眾號(hào)助手用途
您可以在設(shè)置里面綁定一個(gè)私人微信號(hào),利用微信公眾號(hào)助手群發(fā)消息,隨時(shí)查看消息群發(fā)狀態(tài)。如何添加好友 微信公眾平臺(tái)無(wú)法主動(dòng)去添加好友,只能被他人添加為好友,通過認(rèn)證的用戶可以在微信公眾平臺(tái)被搜索。
服務(wù)外包工作方案篇十一
會(huì)議地點(diǎn):在xx市xx區(qū)xx路xx號(hào)(xx會(huì)議室)
參加會(huì)議人員:
1、發(fā)起人(或者代理人)……。
2、認(rèn)股人(或者代理人)……。
備注:也可再補(bǔ)充說明會(huì)議通知情況及出席本次創(chuàng)立大會(huì)的發(fā)起人、認(rèn)股人(及其代理人)共xx名(其中代理人xx名),代表公司股份xx萬(wàn)股,占全部股份總額的xx%,本次創(chuàng)立大會(huì)的舉行符合法定要求。
會(huì)議議題:協(xié)商表決本股份有限公司事宜。
會(huì)議由發(fā)起人(或全體與會(huì)人員)選舉xxx作為創(chuàng)立大會(huì)的主持人。主持人宣布大會(huì)開始,并宣讀了會(huì)議議程。會(huì)議依次討論并(一致)通過了如下決議:
發(fā)起人代表xxx向大會(huì)作了公司籌辦情況的報(bào)告,經(jīng)與會(huì)人員審議,大會(huì)通過了該籌辦情況的報(bào)告。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股。(或者經(jīng)全體與會(huì)人員表決,一致同意通過該籌辦報(bào)告。)
發(fā)起人代表xxx向與會(huì)人員介紹了公司章程的起草經(jīng)過和主要內(nèi)容,經(jīng)與會(huì)人員認(rèn)真討論,一致表決通過該公司章程(或者:與會(huì)人員提議將章程第____條________修改為________后,一致表決通過了該公司章程?;蛘?經(jīng)與會(huì)人員的表決,贊*數(shù)符合法定比例,通過了公司章程,其中xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股。)
(公司章程如未獲得通過亦應(yīng)注明表決結(jié)果)。
發(fā)起人代表xxx向大會(huì)介紹了董事候選人名單。經(jīng)與會(huì)人員討論后,以無(wú)記名投票(或舉手)方式選舉下列人員為公司董事:
1、選舉為公司董事,任期年。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股,贊*數(shù)符合法定比例。
2、選舉為公司董事,任期年。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股,贊*數(shù)符合法定比例。
3、選舉為公司董事,任期年。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股,贊*數(shù)符合法定比例。
(注:如上述當(dāng)選董事的得票率不同應(yīng)具體注明)
同意上述人員……、組成公司第一屆董事會(huì)。
發(fā)起人代表xxx向大會(huì)介紹了監(jiān)事候選人名單。經(jīng)與會(huì)人員討論后,以無(wú)記名投票(或舉手)方式選舉下列人員為公司監(jiān)事:
1、選舉為公司監(jiān)事,任期三年。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股,贊*數(shù)符合法定比例。
2、選舉為公司監(jiān)事,任期三年。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;xx名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股,贊*數(shù)符合法定比例。
3、選舉為公司監(jiān)事,任期三年。其中,xx名贊成,代表股份xx萬(wàn)股;xx名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;x名反對(duì),代表股份x萬(wàn)股;x名棄權(quán),代表股份x萬(wàn)股,贊*數(shù)符合法定比例。
(注:如上述當(dāng)選董事的得票率不同應(yīng)具體注明)
同意上述人員與職工(代表)大會(huì)選舉產(chǎn)生的職工代表監(jiān)事共同組成公司第一屆監(jiān)事會(huì)。
發(fā)起人代表xx向大會(huì)介紹公司設(shè)立費(fèi)用預(yù)算及設(shè)立費(fèi)用計(jì)算書,設(shè)立費(fèi)用預(yù)算____元人民幣,實(shí)際支出____元人民幣(實(shí)際支出比預(yù)算超出____元人民幣)。經(jīng)與會(huì)人員討論后,一致同意(或者_(dá)___票贊成、____票反對(duì)、____票棄權(quán),贊成名額符合法定人數(shù),同意)對(duì)實(shí)際支出費(fèi)用____元人民幣計(jì)入公司創(chuàng)辦費(fèi)(或者將實(shí)際費(fèi)用____元人民幣計(jì)入公司創(chuàng)辦費(fèi),____元人民幣由發(fā)起人自負(fù)),在公司成立后____月內(nèi)如數(shù)償還。
發(fā)起人代表xx向大會(huì)介紹了發(fā)起人非貨幣出資情況,非貨幣出資者_(dá)___名,出資標(biāo)的為實(shí)物(或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)),折價(jià)為____元人民幣,折合普通股____股。與會(huì)人員經(jīng)討論,一致同意(或者_(dá)___票同意、____票反對(duì)、____票棄權(quán),贊成名額符合法定人數(shù),通過了)上述非貨幣出資事項(xiàng)(或者有____票不同意上述折價(jià),認(rèn)為折價(jià)應(yīng)為____元人民幣,差價(jià)由發(fā)起人連帶補(bǔ)足)。
(大會(huì)通過其他決議及表決結(jié)果應(yīng)逐項(xiàng)列明)
會(huì)議主持人:(簽字)
出席會(huì)議人員:(簽字)
記錄人:(簽字)
xxxx年x月x日
服務(wù)外包工作方案篇十二
甲方(發(fā)包單位全稱):
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
乙方(接包單位全稱):
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
甲乙雙方依據(jù)《_合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)*等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則,現(xiàn)就甲方 業(yè)務(wù)外包給乙方有關(guān)事宜,簽訂如下協(xié)議,雙方共同遵守。
甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,與乙方協(xié)商一致,將“三性”崗位業(yè)務(wù)(替代性、服務(wù)性、輔助性崗位,以下同)外包給乙方;乙方根據(jù)甲方服務(wù)需求,為甲方提供”“三性”崗位的業(yè)務(wù)服務(wù)。
第一條 外包服務(wù)范圍及期限
1、甲方同意乙方承包甲方的 項(xiàng)目。
2、乙方承包甲方項(xiàng)目的具體內(nèi)容為
3、業(yè)務(wù)承包期限為 ,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第二條 雙方的責(zé)任和義務(wù)
(一)甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、協(xié)助乙方完善項(xiàng)目所涉及的管理制度、業(yè)務(wù)流程、人員培訓(xùn)確保該項(xiàng)目順利健康的運(yùn)營(yíng)。
3、甲方及其下屬企業(yè)負(fù)責(zé)為乙方指派服務(wù)人員提供必要的勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具,建立健全工作規(guī)程和勞動(dòng)安全衛(wèi)生保障。有義務(wù)幫助乙方做好安全生產(chǎn)管理,向乙方宣傳國(guó)家及地方安全生產(chǎn)方針政策及法規(guī),有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行安全檢查。
4、甲方負(fù)責(zé)每月對(duì)乙方服務(wù)考核并將考核結(jié)果及時(shí)提供給乙方,作為每月與乙方結(jié)算外包費(fèi)用的依據(jù),并按本合同的約定按時(shí)間支付乙方外包費(fèi)用。
(二) 乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方必須按照甲方要求完成協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。
4、乙方向其所指派工作人員履行用人單位對(duì)勞動(dòng)者的全部義務(wù)。
5、乙方指派的服務(wù)人員應(yīng)服從甲方的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和國(guó)家、行業(yè)、地方從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6、乙方及其指派的服務(wù)人員應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。
7、乙方負(fù)責(zé)對(duì)指派的工作人員進(jìn)行管理與考核,根據(jù)甲方要求和建議不斷提升服務(wù)水*。
8、乙方在經(jīng)營(yíng)期間內(nèi),人員自招,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
9、乙方有權(quán)按規(guī)定向甲方收取外包業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用。
第三條 外包費(fèi)用結(jié)算及支付方式:
1、業(yè)務(wù)外包費(fèi)包含乙方指派服務(wù)崗位人員的勞動(dòng)報(bào)酬、單位承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)及相關(guān)稅費(fèi)。
2、甲乙雙方協(xié)商定于每月 日為費(fèi)用結(jié)算日,甲方將對(duì)乙方服務(wù)的考核結(jié)果提供給乙方,乙方制定結(jié)算明細(xì)表,雙方確認(rèn)后,乙方開具正規(guī)勞務(wù)費(fèi)發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的 3個(gè)工作日內(nèi),通過轉(zhuǎn)帳方式支付給甲方。
開戶名稱:
開 戶 行:
賬 號(hào):
行 號(hào):
第四條 保密義務(wù)
任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù),包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無(wú)知悉必要的內(nèi)部雇員。
第五條 違約責(zé)任
1、甲乙雙方應(yīng)自覺履行本協(xié)議所規(guī)定各項(xiàng)義務(wù)。甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照國(guó)家法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方指派的服務(wù)人員對(duì)工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)待遇有異議或投訴的,一律由乙方負(fù)責(zé)妥善解決,因上述原因?qū)ν瓿杉追降墓ぷ髟斐捎绊懙模梢曳截?fù)擔(dān)相關(guān)責(zé)任,甲方有權(quán)在支付給乙方的服務(wù)費(fèi)中視情況扣除5%的違約金。
第六條 補(bǔ)償賠償金的約定
5、乙方指派工作人員在甲方因工傷亡的,甲方應(yīng)在10日內(nèi)書面告知乙方,乙方在法定期限內(nèi)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng),甲方協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查,提供相關(guān)證據(jù)。乙方指派工作人員經(jīng)確認(rèn)因在甲方工作期間發(fā)生工傷需要暫停工作接受治療的,工傷人員醫(yī)療期間的工資按規(guī)定需由用人單位承擔(dān)的部分,如有規(guī)定的,甲方按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)費(fèi)用;無(wú)規(guī)定的雙方協(xié)商或通過勞動(dòng)仲裁,甲方向乙方分擔(dān)費(fèi)用,通過乙方向其支付。
若乙方指派工作人員喪失勞動(dòng)能力或部分喪失勞動(dòng)能力的,應(yīng)支付的社會(huì)統(tǒng)籌范圍內(nèi)的法定費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)辦理統(tǒng)籌支付手續(xù)。
第七條 合同的解除
1、若甲方嚴(yán)重違反合同約定不能及時(shí)支付外包費(fèi)用超過叁個(gè)月的,乙方有權(quán)單方解除合同。
2、本合同滿后自行終止。
第八條 在本協(xié)議履行期間,任何一方提出終止協(xié)議,均應(yīng)提前一月書面通知對(duì)方。
協(xié)議期間屆滿,雙方無(wú)提出異議,本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。
第九條:因履行本協(xié)議產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由乙方所在地人民法院管轄。
第十條 其它
1、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜,則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期達(dá)成針對(duì)該事項(xiàng)的補(bǔ)充條款。
2、本協(xié)議的附件應(yīng)包括甲、乙雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式四份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。
4、未經(jīng)合同另一方書面同意,一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項(xiàng)下任何權(quán)利和義務(wù)。
甲方:(加蓋公章)
乙方:(加蓋公章)
授權(quán)代表:
授權(quán)代表:
簽訂時(shí)間: 年 月 日
簽訂時(shí)間: 年 月 日

