計劃有助于我們提前預見可能出現(xiàn)的問題,并采取相應的措施來解決。制定計劃時,要遵循SMART原則,確保目標具體、可衡量、實現(xiàn)可行、與期望相符、有時限。計劃是為了更好地管理時間和資源,下面是一份計劃范文,希望能幫助大家更加高效地工作和生活。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇一
工作總結個人報告應由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
尊敬的領導:
在過去的一年中,我作為醫(yī)院行政人員,積極參與了各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)在,我將向您匯報我的工作總結。
一、工作背景和目標
醫(yī)院行政工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,其主要目標是提高醫(yī)院的管理水平和服務質量,為患者提供更好的醫(yī)療服務。我的工作目標是加強醫(yī)院行政管理,提高醫(yī)院的管理水平和執(zhí)行力,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
二、工作內容和成果
1.組織協(xié)調工作
作為醫(yī)院行政人員,我主要負責組織協(xié)調醫(yī)院各項工作。我與各部門密切合作,協(xié)調各項工作,確保醫(yī)院各項工作的順利進行。同時,我還負責組織協(xié)調醫(yī)院內部會議和培訓,確保會議和培訓的順利進行。
2.文件管理
我負責醫(yī)院文件的起草、審核和發(fā)布。我認真審核文件內容,確保文件的準確性和合法性。同時,我還負責文件的歸檔和保管,確保文件的安全和完整性。
3.行政事務管理
我負責醫(yī)院行政事務的管理。我認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保醫(yī)院的正常運轉。同時,我還負責醫(yī)院的后勤保障工作,確保醫(yī)院各項工作的順利進行。
4.宣傳工作
我負責醫(yī)院的宣傳工作。我積極與媒體聯(lián)系,宣傳醫(yī)院的各種活動和成果。同時,我還負責醫(yī)院的網(wǎng)站建設和維護,及時更新醫(yī)院的各種信息。
三、經(jīng)驗教訓和改進計劃
1.經(jīng)驗教訓
在過去的工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,在組織協(xié)調工作中,我有時需要與各部門進行溝通和協(xié)調,但有時溝通不暢,導致工作進展緩慢。此外,在文件管理中,我有時需要處理大量的文件,導致工作壓力較大。
2.改進計劃
為了提高工作效率和質量,我計劃采取以下措施:
1.加強溝通和協(xié)調,與各部門建立良好的合作關系,確保工作順利進行。
2.加強對文件的審核和管理,確保文件的準確性和合法性。
3.加強對宣傳工作的重視,積極與媒體聯(lián)系,提高醫(yī)院的知名度和影響力。
四、結論
在過去的一年中,我作為醫(yī)院行政人員,積極參與了各項工作,取得了一定的成績。同時,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),需要進一步改進和加強。未來,我將繼續(xù)努力,提高自己的工作能力和水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇二
在過去的一年中,本人負責的醫(yī)院行政工作,在院領導和同事的幫助下,取得了一定的成績。以下是本人對這一年工作的總結。
一、工作情況
1.行政管理
(1)制定并執(zhí)行醫(yī)院行政管理制度。
(2)負責醫(yī)院文件的起草、修改和審核。
(3)組織安排醫(yī)院會議和活動。
(4)負責醫(yī)院日常行政事務處理。
(5)負責醫(yī)院文件、檔案、資料的保管和利用。
2.資產(chǎn)管理
(1)負責醫(yī)院資產(chǎn)管理,包括采購、驗收、入庫、出庫等。
(2)負責醫(yī)院資產(chǎn)的使用和維護。
(3)負責醫(yī)院資產(chǎn)賬務的核算和管理。
3.人力資源管理
(1)負責醫(yī)院人力資源的招聘、調配、考核和管理。
(2)負責醫(yī)院員工的培訓和教育。
(3)負責醫(yī)院員工福利待遇的制定和實施。
4.信息化管理
(1)負責醫(yī)院信息化系統(tǒng)的維護和管理。
(2)負責醫(yī)院信息化系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)備份。
(3)協(xié)助醫(yī)院領導和相關部門進行信息化系統(tǒng)使用。
二、經(jīng)驗教訓
1.溝通協(xié)調不夠
在過去的一年中,本人發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下與同事和領導的溝通不夠,導致工作進展緩慢。因此,本人需要加強溝通,增進與同事和領導的了解和信任,提高工作效率。
2.組織能力有待提高
在安排會議和活動時,本人發(fā)現(xiàn)自己的組織能力有待提高。因此,本人需要加強組織能力,提高會議和活動的組織效果。
3.責任心不夠強
在過去的工作中,本人發(fā)現(xiàn)有些工作沒有做到盡心盡責,導致工作出現(xiàn)了一些問題。因此,本人需要加強責任心,做到每一項工作都盡心盡力,保證工作質量。
三、展望未來
1.加強學習,提高自身素質
本人將進一步加強學習和實踐,提高自己的業(yè)務水平和組織協(xié)調能力,更好地履行自己的職責。
2.加強團隊建設,提高工作效率
本人將加強團隊建設,提高團隊成員的素質和工作效率,更好地完成工作任務。
3.繼續(xù)改進工作方法,提高工作質量
本人將不斷改進工作方法,提高工作效率和質量,更好地為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
以上是本人對過去一年工作的總結和展望。在未來的工作中,本人將認真履行職責,努力提高工作質量和效率,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇三
一年來,在院領導和同事們的關懷支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,自己各方面也取得了新的進步,回顧過去的一年,現(xiàn)將各項工作總結如下。
一、辦公室行政工作
辦公室是各類資料文件集散地,為提高辦公效率和質量,做到文件的快速傳遞,保證文件的及時性和準確性,我積極將各類文件分門別類進行整理、編號、歸檔,使文件管理有規(guī)律、條理化、系統(tǒng)化,方便日常查閱,節(jié)省了行政人員大量的時間。
同時,我非常注重文件管理的不是我獨斷專行,而是以人為本,為領導和同事提供最優(yōu)質的服務。今年下至基層醫(yī)院,上到院長辦公會,共收發(fā)紅頭文件100多個,其余文件1000多個,我把每一份文件記錄的清清楚楚,把每一個會議記錄的完完整整,這樣既方便了領導查閱,也方便了基層同志的執(zhí)行。
在今年的“三證”辦理工作中,我認真學習了相關文件和通知,積極為辦理“三證”的醫(yī)院出謀劃策,全程參與,并一絲不茍的做了大量的數(shù)據(jù)匯總工作,保證了各家醫(yī)院數(shù)據(jù)的一致性,為全局的工作作出了應有的貢獻。
此外,我還認真做好文檔的微機錄入工作,確保每份文件的數(shù)字準確無誤,并大量的節(jié)省了報送文件所需的紙張。
二、人力資源管理工作
人力資源管理是一項技術性不強,但卻十分繁瑣的工作,涉及面廣、政策性強,牽涉到每個職工的切身利益,給辦公帶來了許多困難,為了更好地為一線服務,服務于職工,我科學、合理地安排了各家醫(yī)院的崗位編制,并根據(jù)工作需要及時做好各類人力資源的開發(fā)和管理,保證了各家醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置。
1.根據(jù)新形勢對職工的基本要求,向全局各單位及時、準確傳達各項方針政策。
2.進一步做好職工的工資福利工作,對全局每位職工每月按時打卡,準時發(fā)放工資,加班、值班工資發(fā)放及時,同時做好各項工資統(tǒng)計工作。
3.做好職稱評聘工作。我及時為基層醫(yī)院辦理職稱評審,做好職稱評聘工作。
4.做好職工調動、退休、離崗的各項手續(xù)辦理工作。
5.做好職工離退休的各項服務工作。
6.做好職工離職離崗的各項服務工作。
三、其他工作
1.做好職工崗位培訓學習、考核、記錄等工作。
2.做好職工年度考核、評先評優(yōu)、評定職稱等各項考核、評審工作。
3.做好職工探親、路費補貼、下鄉(xiāng)等各項補貼的核準工作。
4.協(xié)助領導認真做好“三證”的辦理工作。
5.協(xié)助有關部門按時完成各種統(tǒng)計任務。
四、在日常生活中,我能以一名黨員的身份嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,做好本職工作,認真學習辦公室工作中的相關精神、資料,學習相關文件中的各項條款。不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務水平,積極為大家服務。
五、在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與全局的要求相比,還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,本著“以人為本,服務全局”的宗旨,竭盡全力為全局的發(fā)展和廣大職工服務,做一名優(yōu)秀的辦公室工作人員。
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醫(yī)院行政個人總結及計劃篇四
時間轉逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學習,在工作中不斷的總結我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務內容,這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻以職業(yè)道德和職業(yè)操守為根本,堅持遵循三防一?!钡姆结?,堅持原則、實事求是、樹立清風正氣。以“三鐵”自律,以《監(jiān)督員行為規(guī)范》約束自己,自覺遵守員工行為守則,認真履行職責。
1.建立各種工作制度,加強內控管理。
2.加大監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3.圍繞中心工作,加大考核力度,有目的地開展檢查活動,對檢查出的問題,依法依規(guī)進行處理,并將處理結果書面報上級事后監(jiān)督部門。
4.加強監(jiān)督隊伍建設,提高監(jiān)督質量,加強業(yè)務知識學習,學習好業(yè)務文件,掌握新形勢下業(yè)務監(jiān)督的工作要求,通過學習,樹立起監(jiān)督理念,較好地解決了工作中存在的突出問題,使我行的業(yè)務監(jiān)督工作得到健康的發(fā)展,促進了全行工作的正常運行。
5.工作中求真務實,盡心盡力,認真鉆研業(yè)務,提高自己的工作效率。
6.嚴格把關,一絲不茍,認真做好監(jiān)督工作。
三、增強安全防范意識,維護金融機構安全。
在事后監(jiān)督工作中,樹立安全防范意識,規(guī)章制度面前人人平等,沒有特殊,只有更好,進一步強化安全保衛(wèi)責任制,加大對重點部位、重點崗位、重點環(huán)節(jié)和重要客戶的檢查力度,提高“三防一?!蹦芰?,確保金融機構安全。
在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,認真履行好工作職責,較好地完成好各項工作任務,真正成為一名合格的銀行工作者。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇五
在過去的一年中,本人負責的醫(yī)院行政工作,在院領導和同事的幫助下,取得了一定的成績。以下是本人對過去一年的工作總結:
一、行政工作方面
1.文件管理:負責醫(yī)院行政文件的歸檔、整理、保管等工作,確保文件的安全和有序。
2.會議安排:負責醫(yī)院各類會議的安排和組織,確保會議的順利進行。
3.接待工作:負責醫(yī)院來訪者的接待工作,保持熱情、禮貌、周到的態(tài)度,確保醫(yī)院的形象。
4.行政事務:負責醫(yī)院日常行政事務的處理,如辦公用品的采購、維護維修等。
5.行政培訓:負責組織醫(yī)院員工的行政培訓,提高員工的行政能力和素質。
二、經(jīng)驗教訓
1.在工作中,要時刻保持清醒的頭腦,認真分析問題,及時做出正確的決策。
2.在工作中,要注重團隊合作,發(fā)揮團隊力量,共同解決問題。
3.在工作中,要不斷學習和提高自己的行政能力和素質,更好地服務于醫(yī)院和員工。
三、未來計劃
1.加強行政管理工作,提高行政效率,更好地服務于醫(yī)院和員工。
2.加強與各部門的溝通和協(xié)作,共同推進醫(yī)院行政工作的發(fā)展。
3.繼續(xù)加強自身的學習和提升,不斷提高自己的行政能力和素質。
以上是本人對過去一年的工作總結,希望院領導和同事給予批評和指導,我將認真聽取意見和建議,不斷完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
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醫(yī)院行政個人總結及計劃篇六
時間轉逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學習,在工作中不斷的總結我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務內容,這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻以“高標準、嚴要求、高質量”的工作標準來衡量和要求自己,監(jiān)督特殊業(yè)務,把監(jiān)督工作做細、做實,使自我工作水平上一個新臺階,進一步增強監(jiān)督功能。首先,認真監(jiān)督特殊業(yè)務。特殊業(yè)務是一個較敏感的工作,在工作中我始終堅持“監(jiān)督從我做起、監(jiān)督從小事做起”,時刻保持清醒頭腦,時刻保持高度的責任心,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,做到事事有章可循、有據(jù)可依。發(fā)現(xiàn)問題做到及時匯報、及時處理、及時上報。其次,在監(jiān)督工作中善于總結歸納經(jīng)驗和規(guī)律,并大力推行制度執(zhí)行力,堅持以人為本的原則,認真處理好監(jiān)督與服務的關系。
三、增強服務意識,提高服務水平。
樹立服務新意識,即為領導服務,為同志們服務,為群眾服務。一方面,在工作中要變被動為主動,主動幫助解決實際困難。另一方面,要繼承我們農(nóng)信優(yōu)良的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚以“服務”為榮,以“奉獻”為榮的精神,通過自己的工作來贏得領導和同志們的信任和滿意。監(jiān)督工作只有找準了切入點,爭取了領導的重視,才能發(fā)揮其作用。在工作中我始終注意把握好服務與監(jiān)督的關系,把服務作為監(jiān)督的第一要義,寓監(jiān)督于服務,以服務促進監(jiān)督,通過服務來強化監(jiān)督。
四、創(chuàng)新工作思路,提高監(jiān)督效果。
在工作中我始終把創(chuàng)新作為推動監(jiān)督工作的活力源泉,立足實際,開拓進取,在服務上創(chuàng)新,在方法上創(chuàng)新,在質量上創(chuàng)新,在隊伍建設上創(chuàng)新,努力開創(chuàng)監(jiān)督工作的新局面。
總之,我們感到,只要我們用科學、公正、嚴格、高效的標準,來衡量自己的工作,用滿腔的熱情,來履行自己的職責,用無私的奉獻精神,來對待自己的工作,我們一定能夠做好自己的工作,新的一年,我將按照以上思路努力工作,一如既往提高工作水平,做一名合格的銀行員工。
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醫(yī)院行政個人總結及計劃篇七
一年來,在院領導和同事們的支持和幫助下,本人認真學習,勤奮工作,改進服務流程,提高服務質量,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、政治思想方面:
加強理論學習不放松,提高自身素質。我積極參加單位組織的各項學習活動,力求做到理論聯(lián)系實際,密切聯(lián)系工作。不斷的思考、探索、學習,使自身的理論素養(yǎng)有了較大的提高,保障了更好的為醫(yī)院建設服務。
二、工作成績方面:
1.在上一年中,我認真對待工作,遵守勞動紀律,關心集體,團結同志,熱愛集體,服從組織安排,按時完成組織交給的各項工作任務。
2.實行了強化三方會診制度,規(guī)范了轉診流程,完善了住院、會診、轉診及入出院等各項工作制度。
3.積極上報危重病搶救和傳染病疫情信息,掌握了醫(yī)院運營和運行情況。
4.完成了后勤辦公樓相關功能用房的配置,調整和裝飾工作,進一步美化了辦公環(huán)境,為醫(yī)院建設做出了一份微薄的力量。
5.協(xié)調完成了相關科室移動終端互聯(lián)互通及反向接口項目。
6.完成其他醫(yī)院維修及設備安裝項目。
三、學習方面:
1.本人從2022年12月開始就擔任我院總務科副科長,在上一年中通過上級領導的指導和幫助以及同事的關心,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的工作方針政策,履行總務科的工作職責。在工作中虛心學習、認真探索、及時總結出現(xiàn)的問題,做好記錄,認真學習別人的經(jīng)驗,爭取盡快掌握新的業(yè)務知識,提高業(yè)務水平。
2.認真學習安全保衛(wèi)知識,對單位的水電、液化氣、消防等安全工作方面,能認真落實相關規(guī)定,對于存在的安全隱患能及時安排相關人員整改。
3.認真學習國家有關醫(yī)療衛(wèi)生工作方針政策,了解醫(yī)療衛(wèi)生工作動態(tài),并結合實際情況制定工作方案,為領導決策提供可靠的依據(jù)。
4.本人還認真學習辦公自動化,力求做到跟上時代步伐,為工作提供便利。
四、工作紀律方面:
1.遵守單位各項規(guī)章制度,無遲到、早退、曠工及誤事現(xiàn)象。
2.尊敬領導,團結同志,愛崗敬業(yè),遵守社會公德,以醫(yī)院主人翁的態(tài)度對待工作。
3.按時接交班,不擅自離崗、脫崗。
五、存在的問題和今后努力方向:
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.今后將加強理論學習,進一步明確對各項職責和任務,提高工作效率和服務質量。
2.克服平時工作忙的客觀理由,加強自身業(yè)務能力學習,更進一步熟練掌握工作業(yè)務、工作流程,以服務臨床一線為宗旨,進一步做到全心全意為人民服務。
3.工作中,要進一步多想多講,多向領導匯報,通過溝通,進一步提高自己的工作能力。
4.改進工作作風,以高度的政治責任感、以嚴于律己的精神、以樂于奉獻的精神去完成各項工作任務。
在新的一年中,本人在自身利益和醫(yī)院利益相掛鉤的情況下,做到公正公平、忠于職守、遵紀守法,樹立良好的醫(yī)院服務意識,努力為醫(yī)院的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇八
尊敬的領導、親愛的同事們:
在過去的一年中,我有幸擔任醫(yī)院行政管理工作。在這段時間里,我積極學習、努力工作,力求為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻力量。在本篇總結中,我將介紹我的工作內容、方法、結果和經(jīng)驗教訓,并進行反思和總結。
一、工作內容和方法
作為醫(yī)院行政管理人員,我的主要工作職責包括組織、協(xié)調、監(jiān)督和執(zhí)行醫(yī)院的各項工作。具體來說,我負責以下方面的工作:
1.制定行政工作計劃,包括日常事務、人力資源、物資管理、安全管理等。
2.協(xié)調各部門之間的工作,確保醫(yī)院各項工作的高效運行。
3.監(jiān)督各項工作的執(zhí)行情況,確保醫(yī)院各項工作符合法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求。
4.執(zhí)行醫(yī)院的各項決策和任務,如召開會議、安排培訓等。
為完成上述工作,我采用的方法包括:制定詳細的行政工作計劃,定期召開會議,及時跟進各項工作的執(zhí)行情況,協(xié)調各部門之間的工作,以及執(zhí)行各項決策和任務。
二、工作結果和經(jīng)驗教訓
通過上述的工作方法和努力,我取得了一定的成果和經(jīng)驗教訓。具體來說,我成功地組織、協(xié)調和監(jiān)督了醫(yī)院各項工作的執(zhí)行,確保了醫(yī)院運行的高效和順暢。同時,我也獲得了一些經(jīng)驗教訓:
1.學會了如何制定詳細的行政工作計劃,并根據(jù)實際情況進行調整和優(yōu)化。
2.學會了如何協(xié)調各部門之間的工作,提高了工作效率和質量。
3.學會了如何監(jiān)督各項工作的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。
4.發(fā)現(xiàn)了自己在領導和團隊管理方面的不足,需要進一步學習和提高。
三、反思和總結
回顧過去一年的醫(yī)院行政管理工作,我深刻認識到自己的成長和進步。同時,我也意識到自己在領導和團隊管理方面的不足,需要進一步學習和提高。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的領導和團隊管理能力,以更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻力量。同時,我也將制定詳細的下一步工作計劃,包括加強人力資源管理和物資管理等方面的工作,以進一步提高醫(yī)院的管理水平和運行效率。
總之,過去一年的醫(yī)院行政管理工作讓我受益匪淺,也讓我更加深刻地認識到領導和團隊管理的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的領導和團隊管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。
謝謝大家!
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇九
2022年,在院領導的正確領導下,在各部門的大力支持下,我緊緊圍繞年初制定的工作計劃,認真履行職責,積極開展工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高素質
為了能夠更好地適應單位工作的需要,一年來,我始終把學習放在重要的位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是認真學習鄧小平理論、領會黨的精神,在實際工作中把握其精神,用來指導實際工作。二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在上級領導的指導和幫助下,我學習了許多計算機知識,了解了醫(yī)務工作實際操作程序,提高了工作技能,學習了iso9000認證所學習內容,為以后的工作奠定了基礎。
二、扎實工作,努力做好服務工作
(一)檔案管理工作
今年,通過上級領導的指導,我很榮幸的成為了我院檔案整理小組的成員之一。雖然我所從事的工作很瑣碎,但我仍然認真對待,并投入了極大的熱情。在檔案整理過程中,我認真學習了檔案管理的方法,并嚴格按照標準規(guī)范操作,做到了分類合理、目錄清楚。通過我的努力,檔案整理工作得到了領導的肯定,并在之后被推薦上報為“省優(yōu)秀檔案”。
(二)文件管理工作
對于辦公室文件管理工作,我嚴格按照iso9000認證標準進行操作。首先,在文件的傳閱過程中,我堅持閱文單,并按照標準規(guī)范進行登記。同時,對于每一份文件,我都認真做到及時、準確、保密、按時完成。
(三)日常服務工作
一年來,我一直致力于做好辦公室的日常服務工作,如接聽電話、收發(fā)文件等。每次接聽電話,我都注意傾聽對方的需求,及時轉接,確保信息傳遞的及時和準確。在文件的收發(fā)過程中,我嚴格按照標準規(guī)范操作,做好登記和及時傳遞,確保文件在規(guī)定的時間內到達。
(四)其他工作
除了上述工作外,我還積極參與了其他一些工作,如報刊管理、會議室管理等等。在工作中,我認真對待每一項工作,盡力做好每一件事情。
三、團結協(xié)作,加強協(xié)作
辦公室是一個重要的協(xié)調部門,發(fā)揮著樞紐、協(xié)調、窗口的作用,工作繁雜,事情多樣,為了加強對工作的協(xié)作,我注重培養(yǎng)多方面、多層次的人才,提高干部隊伍的綜合素質和工作能力。為醫(yī)院整體發(fā)展和中心工作服務,提高工作人員的整體素質和綜合水平,我積極與同事們合作,互相學習、互相配合、互相協(xié)作,共同完成工作任務,有力地推進醫(yī)院工作的有效開展。
四、盡職盡責,做好本職工作
一年來,我認真履行辦公室職責,做好辦公室工作,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:
(一)加強管理,做好辦公室保障工作
在工作中,我認真履行辦公室職責,做好辦公室工作,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:
1.切實抓好院領導的服務工作。為領導服務是辦公室義不容辭的職責,領導交辦的事無條件、不推諉、不拖拉,服務領導,一要辦好,二要保密,三要在實踐中提高。
2.做好各部門綜合協(xié)調工作。在重要事項決策、推進階段,積極與有關部門溝通,并請相關部門提前參與,認真做好事務前交流和前期準備工作,起到各部門之間積極互動與相互配合的作用,有效推動了決策工作的高質量完成。同時,加強了部門內部的管理,部門人員分工明確,責任清晰、各司其職、各盡其責,積極配合,密切配合,相互支持,確保各項工作的順利開展。
(二)加強管理,提高隊伍素質
一是建章立制,完善制度。制定出臺了新的公文處理卡、建全了內部規(guī)章制度,并在工作中不斷完善。二是加強學習,不斷提高辦公室人員的自身素質。積極組織辦公室工作人員參加各種形式的理論學習,同時,結合工作實際,加強了辦公室人員的業(yè)務學習,不斷提高辦公室人員的自身素質。三是樹立了正氣,弘揚了新風。在辦公室內部,我們不僅強調遵守規(guī)章制度,而且重視培養(yǎng)辦公室人員的團結協(xié)作精神,促進了辦公室隊伍整體素質的提高。四是轉變工作作風,提高了工作效率。在工作中,我始終堅持以病人為中心,以質量為核心,努力做到精益求精,服務上注重“三耐心”,即耐心聽取患者陳述,耐心解釋有關問題,耐心聽取意見,使每個患者都帶著滿意而離開醫(yī)院,對每一位來院的病人以微笑來面對,主動熱情的為他們提供優(yōu)質的服務。
(三)樹立良好的工作作風
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十
隨著時間的推移,我作為醫(yī)院行政工作人員已經(jīng)工作了一年。在這一年中,我不斷地學習和成長,在工作中積累了豐富的經(jīng)驗。在此,我將對自己在過去一年的工作進行總結。
我的工作內容主要包括行政事務、人力資源管理、財務管理等方面。在這些領域,我積極參與各項工作的規(guī)劃和執(zhí)行,不斷改進和完善醫(yī)院的行政管理和服務水平。同時,我還積極參與了各項活動,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
在這一年的工作中,我取得了一些成績。例如,在某次行政事務工作中,我成功地協(xié)調了各部門之間的工作,使整個流程更加順暢和高效。此外,在某次人力資源管理活動中,我擔任了組織者和策劃人的角色,通過與各部門的緊密合作,成功地舉辦了一場精彩紛呈的活動。這些經(jīng)歷不僅提高了我的專業(yè)技能,也鍛煉了我的組織和管理能力。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難。例如,在某次人力資源管理活動中,由于預算緊張,無法邀請到優(yōu)秀的講師。在這種情況下,我積極與各部門溝通,尋找其他資源,最終成功地舉辦了一場具有高質量的活動。這些經(jīng)歷讓我深刻地認識到,在工作中遇到問題和困難是常態(tài),我們需要積極面對和解決它們。
通過這一年的工作,我深刻地認識到了自己的不足和需要改進的地方。例如,在溝通協(xié)調能力方面,我需要進一步提高自己的表達能力,以便更好地與不同的人群進行交流。此外,在時間管理方面,我也需要更好地規(guī)劃自己的工作,以提高工作效率和質量。
總之,這一年的工作經(jīng)歷讓我在專業(yè)技能和人際交往方面都得到了很大的提升。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和改進自己的不足之處,不斷提高自己的工作能力和綜合素質。同時,我也將積極探索新的工作方法和思路,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十一
在過去的一年中,我在醫(yī)院行政管理部門度過了一段充實而富有挑戰(zhàn)性的時光。行政工作,作為一個醫(yī)療團隊的重要成員,我積極參與到各種任務中去,包括組織會議、編寫報告、管理日常事務等。
首先,我在醫(yī)療管理方面有了顯著的提升。我深入了解了醫(yī)院的日常運營,包括預約系統(tǒng)、人員調度和物資管理。我不僅在處理日常事務中鍛煉了自己的執(zhí)行力,還在協(xié)調醫(yī)療團隊成員、提升醫(yī)療服務質量上發(fā)揮了積極作用。
其次,我在團隊協(xié)作中收獲了寶貴的經(jīng)驗。我與各部門領導、同事的緊密合作,使我在溝通、協(xié)調、解決問題方面有了明顯的提升。我學會了傾聽,尊重他人,并找到了有效的方法來解決問題。
此外,我在提高工作效率方面也取得了顯著的進步。我通過使用新的工具和軟件,如自動化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具等,極大地提高了工作效率。同時,我也積極尋求創(chuàng)新,嘗試使用新的管理方法,如目標管理、項目管理等,使工作更加有序、高效。
最后,我始終保持對醫(yī)療事業(yè)的熱愛和敬業(yè)。我堅信,作為醫(yī)療團隊的一員,我的職責不僅是執(zhí)行,更是貢獻。我愿意通過我的努力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻出自己的一份力量。
回顧過去,我深感自豪和滿足。我不僅在行政工作中取得了進步,也在團隊協(xié)作和個人成長中獲得了寶貴的經(jīng)驗。我期待在未來,我將繼續(xù)以敬業(yè)和熱情的態(tài)度,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十二
年即將要過去,在這一年中,在單位領導的支持下和同事的幫助下,本人一直以黨員的標準要求自己,認真保持黨員的自覺性,履行黨員的先進性建設長效機制;力求在工作、學習上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,現(xiàn)將一年來的工作總結如下。
一、思想方面
在日常的生活、工作和學習中,我始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,堅持用黨的思想理論武裝自己的頭腦,始終保持堅定正確的政治立場和方向。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。時刻提醒著我注意:什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。認真學習十八大會議精神,關注經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展、民主法制建設、文化建設、社會醫(yī)療保險改革等等,結合十八大會議精神提高個人工作能力。
二、學習方面
通過年這一年的學習,積極面對工作中遇到的各種問題,通過領導指導、網(wǎng)上學習、查閱資料,快速地完成了工作中的各項任務。工作之余,主動學習感興趣的專業(yè)和工作上必須學會的技能。認真學習了常用辦公操作,現(xiàn)在能夠基本能夠處理所有文檔操作及處理報錯的能力。積極學習維護辦公設備的能力,能夠處理常見問題,給醫(yī)院機房減輕一點點壓力。
三、工作方面
工作積極主動,能夠圓滿完成領導交給的各項工作任務,能夠按時按量完成每月的工作任務。工作中能用黨員的準嚴格自己,對工作認真細致。不足的是工作中應變能力,因而導致一些工作推遲,但未導致工作延遲及造成影響。在工作中,試著用不同的方式改變工作形式,利用多樣的創(chuàng)造性思維方式去做日常工作,在保證完成工作質量的同時也大大地提高了工作效率。由于剛參加工作,缺乏主動性,總是照著領導安排的任務去完成,被動地工作。這樣將影響工作的創(chuàng)新發(fā)展,只有開拓創(chuàng)新,銳意進取,創(chuàng)造成性地工作,才能適應新形勢,在工作中立于不敗之地。
四、存在的問題與不足
一是在學習方面,毅力不強,不能夠長期堅持,還有就是學習的面比較窄;
二是在工作方面,在創(chuàng)新和開拓方面還需要加強。三是在工作和生活當中,有時候會有一些好的想法,但因為跟實際情況有一些差異而不能實施。以上分析出來的問題,我將在今后的生活、工作和學習中,時時予以對照檢查,嚴格要求自己,不斷完善自己,加強修養(yǎng),錘煉黨性,爭做一名優(yōu)秀的黨員。
五、今后的努力方向
回顧前期的工作,對照自己的職責要求,我決心在今后的工作中認真把握好以下幾個方面:
1、提高學習能力,進一步增強自身素質,在今后的工作中,繼續(xù)認真學習十八大會議精神。努力加強學習的自覺性,學習政治理論,學習業(yè)務知識,牢固樹立終身學習的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質。
2、提高工作能力,進一步增強本職工作的本領,在實際工作中,要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的職業(yè)道德,要樹立敢于負責、勇于克服一切困難的精神,要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足,加以創(chuàng)新和改進,進一步樹立服務意識,堅持服務宗旨,在自己負責的各項工作中,力爭把工作做在前面,掌握工作的主動權。
3、提高創(chuàng)新能力,進一步增強工作的實在性,隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,新情況、新問題會越來越多,工作任務也會越來越重。要適應形勢的發(fā)展,對過去的工作進行認真細致的總結、分析、鞏固和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應對全新的工作。堅持說實話、辦實事、求實效。
4、提高自律能力,進一步增強自我要求的意識,始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”,看作是一種責任,時時處處堅持用黨章和黨的各項規(guī)定嚴格要求自己,使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
姓名:
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十三
一年來,在院領導和同事們的支持和幫助下,本人認真學習,勤奮工作,本職工作有了一定的進步和成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、政治方面
1.堅持四項基本原則,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
2.認真學習國家和軍隊上級有關文件、命令、指示、規(guī)章制度、學習條令條例和軍隊的各項規(guī)章制度。
3.認真學習法律知識,增強法紀觀念,自覺遵紀守法,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,維護醫(yī)院利益。
4.積極響應院部號召,認真參加政治學習和“學習雷鋒、樹新風、講文明”活動以及讀一本好書活動。
5.積極組織或參加各種文藝活動或體育活動,為單位增光添彩。
二、工作方面
1.認真配合部門領導抓好醫(yī)療護理質量,提高醫(yī)療服務質量。
2.認真查擺問題,抓好“治理商業(yè)賄賂”工作,杜絕醫(yī)療賄賂現(xiàn)象。
3.認真配合部門領導抓好醫(yī)療護理質量,提高醫(yī)療服務質量。
4.認真抓管理,促進醫(yī)療護理質量提高。
5.認真抓科技學習,提高科技素質。
6.認真抓資料管理,保證資料完整。
三、學習方面
1.認真學習基本知識及專業(yè)知識,不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
2.認真開展“在職雙學位”和“在職研究生”的學歷教育,以及“外語”學習。
3.利用網(wǎng)絡平臺,加強異地的學術交流。
4.虛心向院內外資深的上級醫(yī)師請教。
5.學習相關法規(guī)知識,知法守法。
四、生活方面
1.愉快接受聘請,迅速融入“寶成團隊”。
2.團結同事,圓滿完成各項任務。
3.熱愛生活,珍惜生活賦予我們的每一寸光陰。
4.組織或參加集體活動,增進友誼,搞好關系。
5.坦誠接受同志們的批評,記住自己的責任和使命。
6.充分利用時間,努力提高工作效率。
五、下一步打算
1.積極配合部門領導抓好醫(yī)療護理質量,提高醫(yī)療服務質量。
2.認真查擺問題,抓好“治理商業(yè)賄賂”工作,杜絕醫(yī)療賄賂現(xiàn)象。
3.抓好本職工作,提高工作效率。
4.認真抓管理,促進醫(yī)療護理質量提高。
5.認真抓科技學習,提高科技素質。
6.認真抓資料管理,保證資料完整。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十四
年度即將過去,在衛(wèi)生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務?,F(xiàn)將各項工作總結如下:
一、實行綜合目標量化管理
為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫(yī)院領導及有關職能科室負責同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。
自_月_日實行綜合目標量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫(yī)護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學,醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務人員的醫(yī)務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務,心系臨床,推出職能科室工作質量量化考核制
為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自_月_日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的__個職能科室進行量化考核??己朔秩齻€內容:一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的__%);三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的__%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分數(shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數(shù)低于__分者,扣除當月全科效益工資,量化分數(shù)在__分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
_月__日上午,__市副市長__同志在市衛(wèi)生局長__同志陪同下,來我院視察指導工作,_市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調研。_市長等一行四人在院長__陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調查了解。之后,_市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。_月__日,我院赴__市__縣人民醫(yī)院學習考察團一行__人在我和_院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。__縣人民醫(yī)院_副院長、信息科_主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自年_月份實行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫(yī)護人員的服務觀念,促進了業(yè)務技術水平的提高,業(yè)務量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務收支節(jié)余達___萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十五
20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在___管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場_戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的.培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十六
2*4年是我院發(fā)展史上的關鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關科室。
專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120余次,電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。
六、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調運轉。
1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
七、高質量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐。
富的影像資料。有優(yōu)質護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業(yè)務培訓;積極配合優(yōu)質護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。
九、在完成日常工作的同時,積極準備等級醫(yī)院“回頭看”的'資料準備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,精心準備。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十七
作為醫(yī)院溝通上下、聯(lián)系各方的醫(yī)院辦公室,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。作為一名醫(yī)院行政人員,就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領域,提高自己處事、協(xié)調問題的能力。我一般是在業(yè)余時間
學習
專業(yè)
知識和相關管理理論,來拓寬知識面,更新自己的知識結構。做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網(wǎng)來獲取知識和信息,這是我每天都要瀏覽的。
我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合各方面的工作;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。在思想上,我堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領導,熱
愛
祖國,認真實踐“三個代表”重要思想,堅持黨的四項基本原則,思想、行動上與黨中央保持一致,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,用正確的理論指導自己的行動。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,團結同志,工作中兢兢業(yè)業(yè),從不計較個人得失。
近年來,我較好地完成了各項工作任務,從不推脫。工作中恪盡職守,無論平時的業(yè)務工作,還是協(xié)助
其他
同事工作都能夠認真負責,絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務:一是從事醫(yī)務股方業(yè)務方面,經(jīng)常面對大量的.資料、文件打印,而我從無怨言,保證仔細的完成任務。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發(fā)、收各科室考勤表,并做好各科室人員調動、請假等核查工作,保持零錯率。三負責全院幾百人的繼續(xù)教育學習工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作,從未有過怨言,保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作,面對幾百人的考核核對,信息錄入查對,能夠做到從無差錯發(fā)生。
工作的幾年來,越來越深切的體會到,科技飛速的發(fā)展,知識和信息的快速更新,每天都有變化需要我們去熟識、理解。要做好醫(yī)院行政個人工作總結,首先要提升自己的綜合素質,不停地學習,取人之所長,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過這次醫(yī)院行政個人工作總結,對過去的工作再一次溫故了一下,針對明年,面對繁瑣的工作,要時刻保持一顆仔細、開朗的心,努力完成任務,做到更好。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇一
工作總結個人報告應由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
尊敬的領導:
在過去的一年中,我作為醫(yī)院行政人員,積極參與了各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)在,我將向您匯報我的工作總結。
一、工作背景和目標
醫(yī)院行政工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,其主要目標是提高醫(yī)院的管理水平和服務質量,為患者提供更好的醫(yī)療服務。我的工作目標是加強醫(yī)院行政管理,提高醫(yī)院的管理水平和執(zhí)行力,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
二、工作內容和成果
1.組織協(xié)調工作
作為醫(yī)院行政人員,我主要負責組織協(xié)調醫(yī)院各項工作。我與各部門密切合作,協(xié)調各項工作,確保醫(yī)院各項工作的順利進行。同時,我還負責組織協(xié)調醫(yī)院內部會議和培訓,確保會議和培訓的順利進行。
2.文件管理
我負責醫(yī)院文件的起草、審核和發(fā)布。我認真審核文件內容,確保文件的準確性和合法性。同時,我還負責文件的歸檔和保管,確保文件的安全和完整性。
3.行政事務管理
我負責醫(yī)院行政事務的管理。我認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保醫(yī)院的正常運轉。同時,我還負責醫(yī)院的后勤保障工作,確保醫(yī)院各項工作的順利進行。
4.宣傳工作
我負責醫(yī)院的宣傳工作。我積極與媒體聯(lián)系,宣傳醫(yī)院的各種活動和成果。同時,我還負責醫(yī)院的網(wǎng)站建設和維護,及時更新醫(yī)院的各種信息。
三、經(jīng)驗教訓和改進計劃
1.經(jīng)驗教訓
在過去的工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,在組織協(xié)調工作中,我有時需要與各部門進行溝通和協(xié)調,但有時溝通不暢,導致工作進展緩慢。此外,在文件管理中,我有時需要處理大量的文件,導致工作壓力較大。
2.改進計劃
為了提高工作效率和質量,我計劃采取以下措施:
1.加強溝通和協(xié)調,與各部門建立良好的合作關系,確保工作順利進行。
2.加強對文件的審核和管理,確保文件的準確性和合法性。
3.加強對宣傳工作的重視,積極與媒體聯(lián)系,提高醫(yī)院的知名度和影響力。
四、結論
在過去的一年中,我作為醫(yī)院行政人員,積極參與了各項工作,取得了一定的成績。同時,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),需要進一步改進和加強。未來,我將繼續(xù)努力,提高自己的工作能力和水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇二
在過去的一年中,本人負責的醫(yī)院行政工作,在院領導和同事的幫助下,取得了一定的成績。以下是本人對這一年工作的總結。
一、工作情況
1.行政管理
(1)制定并執(zhí)行醫(yī)院行政管理制度。
(2)負責醫(yī)院文件的起草、修改和審核。
(3)組織安排醫(yī)院會議和活動。
(4)負責醫(yī)院日常行政事務處理。
(5)負責醫(yī)院文件、檔案、資料的保管和利用。
2.資產(chǎn)管理
(1)負責醫(yī)院資產(chǎn)管理,包括采購、驗收、入庫、出庫等。
(2)負責醫(yī)院資產(chǎn)的使用和維護。
(3)負責醫(yī)院資產(chǎn)賬務的核算和管理。
3.人力資源管理
(1)負責醫(yī)院人力資源的招聘、調配、考核和管理。
(2)負責醫(yī)院員工的培訓和教育。
(3)負責醫(yī)院員工福利待遇的制定和實施。
4.信息化管理
(1)負責醫(yī)院信息化系統(tǒng)的維護和管理。
(2)負責醫(yī)院信息化系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)備份。
(3)協(xié)助醫(yī)院領導和相關部門進行信息化系統(tǒng)使用。
二、經(jīng)驗教訓
1.溝通協(xié)調不夠
在過去的一年中,本人發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下與同事和領導的溝通不夠,導致工作進展緩慢。因此,本人需要加強溝通,增進與同事和領導的了解和信任,提高工作效率。
2.組織能力有待提高
在安排會議和活動時,本人發(fā)現(xiàn)自己的組織能力有待提高。因此,本人需要加強組織能力,提高會議和活動的組織效果。
3.責任心不夠強
在過去的工作中,本人發(fā)現(xiàn)有些工作沒有做到盡心盡責,導致工作出現(xiàn)了一些問題。因此,本人需要加強責任心,做到每一項工作都盡心盡力,保證工作質量。
三、展望未來
1.加強學習,提高自身素質
本人將進一步加強學習和實踐,提高自己的業(yè)務水平和組織協(xié)調能力,更好地履行自己的職責。
2.加強團隊建設,提高工作效率
本人將加強團隊建設,提高團隊成員的素質和工作效率,更好地完成工作任務。
3.繼續(xù)改進工作方法,提高工作質量
本人將不斷改進工作方法,提高工作效率和質量,更好地為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
以上是本人對過去一年工作的總結和展望。在未來的工作中,本人將認真履行職責,努力提高工作質量和效率,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇三
一年來,在院領導和同事們的關懷支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,自己各方面也取得了新的進步,回顧過去的一年,現(xiàn)將各項工作總結如下。
一、辦公室行政工作
辦公室是各類資料文件集散地,為提高辦公效率和質量,做到文件的快速傳遞,保證文件的及時性和準確性,我積極將各類文件分門別類進行整理、編號、歸檔,使文件管理有規(guī)律、條理化、系統(tǒng)化,方便日常查閱,節(jié)省了行政人員大量的時間。
同時,我非常注重文件管理的不是我獨斷專行,而是以人為本,為領導和同事提供最優(yōu)質的服務。今年下至基層醫(yī)院,上到院長辦公會,共收發(fā)紅頭文件100多個,其余文件1000多個,我把每一份文件記錄的清清楚楚,把每一個會議記錄的完完整整,這樣既方便了領導查閱,也方便了基層同志的執(zhí)行。
在今年的“三證”辦理工作中,我認真學習了相關文件和通知,積極為辦理“三證”的醫(yī)院出謀劃策,全程參與,并一絲不茍的做了大量的數(shù)據(jù)匯總工作,保證了各家醫(yī)院數(shù)據(jù)的一致性,為全局的工作作出了應有的貢獻。
此外,我還認真做好文檔的微機錄入工作,確保每份文件的數(shù)字準確無誤,并大量的節(jié)省了報送文件所需的紙張。
二、人力資源管理工作
人力資源管理是一項技術性不強,但卻十分繁瑣的工作,涉及面廣、政策性強,牽涉到每個職工的切身利益,給辦公帶來了許多困難,為了更好地為一線服務,服務于職工,我科學、合理地安排了各家醫(yī)院的崗位編制,并根據(jù)工作需要及時做好各類人力資源的開發(fā)和管理,保證了各家醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置。
1.根據(jù)新形勢對職工的基本要求,向全局各單位及時、準確傳達各項方針政策。
2.進一步做好職工的工資福利工作,對全局每位職工每月按時打卡,準時發(fā)放工資,加班、值班工資發(fā)放及時,同時做好各項工資統(tǒng)計工作。
3.做好職稱評聘工作。我及時為基層醫(yī)院辦理職稱評審,做好職稱評聘工作。
4.做好職工調動、退休、離崗的各項手續(xù)辦理工作。
5.做好職工離退休的各項服務工作。
6.做好職工離職離崗的各項服務工作。
三、其他工作
1.做好職工崗位培訓學習、考核、記錄等工作。
2.做好職工年度考核、評先評優(yōu)、評定職稱等各項考核、評審工作。
3.做好職工探親、路費補貼、下鄉(xiāng)等各項補貼的核準工作。
4.協(xié)助領導認真做好“三證”的辦理工作。
5.協(xié)助有關部門按時完成各種統(tǒng)計任務。
四、在日常生活中,我能以一名黨員的身份嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,做好本職工作,認真學習辦公室工作中的相關精神、資料,學習相關文件中的各項條款。不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務水平,積極為大家服務。
五、在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與全局的要求相比,還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,本著“以人為本,服務全局”的宗旨,竭盡全力為全局的發(fā)展和廣大職工服務,做一名優(yōu)秀的辦公室工作人員。
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品,不得擅自轉載!
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇四
時間轉逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學習,在工作中不斷的總結我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務內容,這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻以職業(yè)道德和職業(yè)操守為根本,堅持遵循三防一?!钡姆结?,堅持原則、實事求是、樹立清風正氣。以“三鐵”自律,以《監(jiān)督員行為規(guī)范》約束自己,自覺遵守員工行為守則,認真履行職責。
1.建立各種工作制度,加強內控管理。
2.加大監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3.圍繞中心工作,加大考核力度,有目的地開展檢查活動,對檢查出的問題,依法依規(guī)進行處理,并將處理結果書面報上級事后監(jiān)督部門。
4.加強監(jiān)督隊伍建設,提高監(jiān)督質量,加強業(yè)務知識學習,學習好業(yè)務文件,掌握新形勢下業(yè)務監(jiān)督的工作要求,通過學習,樹立起監(jiān)督理念,較好地解決了工作中存在的突出問題,使我行的業(yè)務監(jiān)督工作得到健康的發(fā)展,促進了全行工作的正常運行。
5.工作中求真務實,盡心盡力,認真鉆研業(yè)務,提高自己的工作效率。
6.嚴格把關,一絲不茍,認真做好監(jiān)督工作。
三、增強安全防范意識,維護金融機構安全。
在事后監(jiān)督工作中,樹立安全防范意識,規(guī)章制度面前人人平等,沒有特殊,只有更好,進一步強化安全保衛(wèi)責任制,加大對重點部位、重點崗位、重點環(huán)節(jié)和重要客戶的檢查力度,提高“三防一?!蹦芰?,確保金融機構安全。
在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,認真履行好工作職責,較好地完成好各項工作任務,真正成為一名合格的銀行工作者。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇五
在過去的一年中,本人負責的醫(yī)院行政工作,在院領導和同事的幫助下,取得了一定的成績。以下是本人對過去一年的工作總結:
一、行政工作方面
1.文件管理:負責醫(yī)院行政文件的歸檔、整理、保管等工作,確保文件的安全和有序。
2.會議安排:負責醫(yī)院各類會議的安排和組織,確保會議的順利進行。
3.接待工作:負責醫(yī)院來訪者的接待工作,保持熱情、禮貌、周到的態(tài)度,確保醫(yī)院的形象。
4.行政事務:負責醫(yī)院日常行政事務的處理,如辦公用品的采購、維護維修等。
5.行政培訓:負責組織醫(yī)院員工的行政培訓,提高員工的行政能力和素質。
二、經(jīng)驗教訓
1.在工作中,要時刻保持清醒的頭腦,認真分析問題,及時做出正確的決策。
2.在工作中,要注重團隊合作,發(fā)揮團隊力量,共同解決問題。
3.在工作中,要不斷學習和提高自己的行政能力和素質,更好地服務于醫(yī)院和員工。
三、未來計劃
1.加強行政管理工作,提高行政效率,更好地服務于醫(yī)院和員工。
2.加強與各部門的溝通和協(xié)作,共同推進醫(yī)院行政工作的發(fā)展。
3.繼續(xù)加強自身的學習和提升,不斷提高自己的行政能力和素質。
以上是本人對過去一年的工作總結,希望院領導和同事給予批評和指導,我將認真聽取意見和建議,不斷完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
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醫(yī)院行政個人總結及計劃篇六
時間轉逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學習,在工作中不斷的總結我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務內容,這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻以“高標準、嚴要求、高質量”的工作標準來衡量和要求自己,監(jiān)督特殊業(yè)務,把監(jiān)督工作做細、做實,使自我工作水平上一個新臺階,進一步增強監(jiān)督功能。首先,認真監(jiān)督特殊業(yè)務。特殊業(yè)務是一個較敏感的工作,在工作中我始終堅持“監(jiān)督從我做起、監(jiān)督從小事做起”,時刻保持清醒頭腦,時刻保持高度的責任心,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,做到事事有章可循、有據(jù)可依。發(fā)現(xiàn)問題做到及時匯報、及時處理、及時上報。其次,在監(jiān)督工作中善于總結歸納經(jīng)驗和規(guī)律,并大力推行制度執(zhí)行力,堅持以人為本的原則,認真處理好監(jiān)督與服務的關系。
三、增強服務意識,提高服務水平。
樹立服務新意識,即為領導服務,為同志們服務,為群眾服務。一方面,在工作中要變被動為主動,主動幫助解決實際困難。另一方面,要繼承我們農(nóng)信優(yōu)良的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚以“服務”為榮,以“奉獻”為榮的精神,通過自己的工作來贏得領導和同志們的信任和滿意。監(jiān)督工作只有找準了切入點,爭取了領導的重視,才能發(fā)揮其作用。在工作中我始終注意把握好服務與監(jiān)督的關系,把服務作為監(jiān)督的第一要義,寓監(jiān)督于服務,以服務促進監(jiān)督,通過服務來強化監(jiān)督。
四、創(chuàng)新工作思路,提高監(jiān)督效果。
在工作中我始終把創(chuàng)新作為推動監(jiān)督工作的活力源泉,立足實際,開拓進取,在服務上創(chuàng)新,在方法上創(chuàng)新,在質量上創(chuàng)新,在隊伍建設上創(chuàng)新,努力開創(chuàng)監(jiān)督工作的新局面。
總之,我們感到,只要我們用科學、公正、嚴格、高效的標準,來衡量自己的工作,用滿腔的熱情,來履行自己的職責,用無私的奉獻精神,來對待自己的工作,我們一定能夠做好自己的工作,新的一年,我將按照以上思路努力工作,一如既往提高工作水平,做一名合格的銀行員工。
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醫(yī)院行政個人總結及計劃篇七
一年來,在院領導和同事們的支持和幫助下,本人認真學習,勤奮工作,改進服務流程,提高服務質量,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、政治思想方面:
加強理論學習不放松,提高自身素質。我積極參加單位組織的各項學習活動,力求做到理論聯(lián)系實際,密切聯(lián)系工作。不斷的思考、探索、學習,使自身的理論素養(yǎng)有了較大的提高,保障了更好的為醫(yī)院建設服務。
二、工作成績方面:
1.在上一年中,我認真對待工作,遵守勞動紀律,關心集體,團結同志,熱愛集體,服從組織安排,按時完成組織交給的各項工作任務。
2.實行了強化三方會診制度,規(guī)范了轉診流程,完善了住院、會診、轉診及入出院等各項工作制度。
3.積極上報危重病搶救和傳染病疫情信息,掌握了醫(yī)院運營和運行情況。
4.完成了后勤辦公樓相關功能用房的配置,調整和裝飾工作,進一步美化了辦公環(huán)境,為醫(yī)院建設做出了一份微薄的力量。
5.協(xié)調完成了相關科室移動終端互聯(lián)互通及反向接口項目。
6.完成其他醫(yī)院維修及設備安裝項目。
三、學習方面:
1.本人從2022年12月開始就擔任我院總務科副科長,在上一年中通過上級領導的指導和幫助以及同事的關心,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的工作方針政策,履行總務科的工作職責。在工作中虛心學習、認真探索、及時總結出現(xiàn)的問題,做好記錄,認真學習別人的經(jīng)驗,爭取盡快掌握新的業(yè)務知識,提高業(yè)務水平。
2.認真學習安全保衛(wèi)知識,對單位的水電、液化氣、消防等安全工作方面,能認真落實相關規(guī)定,對于存在的安全隱患能及時安排相關人員整改。
3.認真學習國家有關醫(yī)療衛(wèi)生工作方針政策,了解醫(yī)療衛(wèi)生工作動態(tài),并結合實際情況制定工作方案,為領導決策提供可靠的依據(jù)。
4.本人還認真學習辦公自動化,力求做到跟上時代步伐,為工作提供便利。
四、工作紀律方面:
1.遵守單位各項規(guī)章制度,無遲到、早退、曠工及誤事現(xiàn)象。
2.尊敬領導,團結同志,愛崗敬業(yè),遵守社會公德,以醫(yī)院主人翁的態(tài)度對待工作。
3.按時接交班,不擅自離崗、脫崗。
五、存在的問題和今后努力方向:
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.今后將加強理論學習,進一步明確對各項職責和任務,提高工作效率和服務質量。
2.克服平時工作忙的客觀理由,加強自身業(yè)務能力學習,更進一步熟練掌握工作業(yè)務、工作流程,以服務臨床一線為宗旨,進一步做到全心全意為人民服務。
3.工作中,要進一步多想多講,多向領導匯報,通過溝通,進一步提高自己的工作能力。
4.改進工作作風,以高度的政治責任感、以嚴于律己的精神、以樂于奉獻的精神去完成各項工作任務。
在新的一年中,本人在自身利益和醫(yī)院利益相掛鉤的情況下,做到公正公平、忠于職守、遵紀守法,樹立良好的醫(yī)院服務意識,努力為醫(yī)院的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇八
尊敬的領導、親愛的同事們:
在過去的一年中,我有幸擔任醫(yī)院行政管理工作。在這段時間里,我積極學習、努力工作,力求為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻力量。在本篇總結中,我將介紹我的工作內容、方法、結果和經(jīng)驗教訓,并進行反思和總結。
一、工作內容和方法
作為醫(yī)院行政管理人員,我的主要工作職責包括組織、協(xié)調、監(jiān)督和執(zhí)行醫(yī)院的各項工作。具體來說,我負責以下方面的工作:
1.制定行政工作計劃,包括日常事務、人力資源、物資管理、安全管理等。
2.協(xié)調各部門之間的工作,確保醫(yī)院各項工作的高效運行。
3.監(jiān)督各項工作的執(zhí)行情況,確保醫(yī)院各項工作符合法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求。
4.執(zhí)行醫(yī)院的各項決策和任務,如召開會議、安排培訓等。
為完成上述工作,我采用的方法包括:制定詳細的行政工作計劃,定期召開會議,及時跟進各項工作的執(zhí)行情況,協(xié)調各部門之間的工作,以及執(zhí)行各項決策和任務。
二、工作結果和經(jīng)驗教訓
通過上述的工作方法和努力,我取得了一定的成果和經(jīng)驗教訓。具體來說,我成功地組織、協(xié)調和監(jiān)督了醫(yī)院各項工作的執(zhí)行,確保了醫(yī)院運行的高效和順暢。同時,我也獲得了一些經(jīng)驗教訓:
1.學會了如何制定詳細的行政工作計劃,并根據(jù)實際情況進行調整和優(yōu)化。
2.學會了如何協(xié)調各部門之間的工作,提高了工作效率和質量。
3.學會了如何監(jiān)督各項工作的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。
4.發(fā)現(xiàn)了自己在領導和團隊管理方面的不足,需要進一步學習和提高。
三、反思和總結
回顧過去一年的醫(yī)院行政管理工作,我深刻認識到自己的成長和進步。同時,我也意識到自己在領導和團隊管理方面的不足,需要進一步學習和提高。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的領導和團隊管理能力,以更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻力量。同時,我也將制定詳細的下一步工作計劃,包括加強人力資源管理和物資管理等方面的工作,以進一步提高醫(yī)院的管理水平和運行效率。
總之,過去一年的醫(yī)院行政管理工作讓我受益匪淺,也讓我更加深刻地認識到領導和團隊管理的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的領導和團隊管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。
謝謝大家!
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇九
2022年,在院領導的正確領導下,在各部門的大力支持下,我緊緊圍繞年初制定的工作計劃,認真履行職責,積極開展工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高素質
為了能夠更好地適應單位工作的需要,一年來,我始終把學習放在重要的位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是認真學習鄧小平理論、領會黨的精神,在實際工作中把握其精神,用來指導實際工作。二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在上級領導的指導和幫助下,我學習了許多計算機知識,了解了醫(yī)務工作實際操作程序,提高了工作技能,學習了iso9000認證所學習內容,為以后的工作奠定了基礎。
二、扎實工作,努力做好服務工作
(一)檔案管理工作
今年,通過上級領導的指導,我很榮幸的成為了我院檔案整理小組的成員之一。雖然我所從事的工作很瑣碎,但我仍然認真對待,并投入了極大的熱情。在檔案整理過程中,我認真學習了檔案管理的方法,并嚴格按照標準規(guī)范操作,做到了分類合理、目錄清楚。通過我的努力,檔案整理工作得到了領導的肯定,并在之后被推薦上報為“省優(yōu)秀檔案”。
(二)文件管理工作
對于辦公室文件管理工作,我嚴格按照iso9000認證標準進行操作。首先,在文件的傳閱過程中,我堅持閱文單,并按照標準規(guī)范進行登記。同時,對于每一份文件,我都認真做到及時、準確、保密、按時完成。
(三)日常服務工作
一年來,我一直致力于做好辦公室的日常服務工作,如接聽電話、收發(fā)文件等。每次接聽電話,我都注意傾聽對方的需求,及時轉接,確保信息傳遞的及時和準確。在文件的收發(fā)過程中,我嚴格按照標準規(guī)范操作,做好登記和及時傳遞,確保文件在規(guī)定的時間內到達。
(四)其他工作
除了上述工作外,我還積極參與了其他一些工作,如報刊管理、會議室管理等等。在工作中,我認真對待每一項工作,盡力做好每一件事情。
三、團結協(xié)作,加強協(xié)作
辦公室是一個重要的協(xié)調部門,發(fā)揮著樞紐、協(xié)調、窗口的作用,工作繁雜,事情多樣,為了加強對工作的協(xié)作,我注重培養(yǎng)多方面、多層次的人才,提高干部隊伍的綜合素質和工作能力。為醫(yī)院整體發(fā)展和中心工作服務,提高工作人員的整體素質和綜合水平,我積極與同事們合作,互相學習、互相配合、互相協(xié)作,共同完成工作任務,有力地推進醫(yī)院工作的有效開展。
四、盡職盡責,做好本職工作
一年來,我認真履行辦公室職責,做好辦公室工作,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:
(一)加強管理,做好辦公室保障工作
在工作中,我認真履行辦公室職責,做好辦公室工作,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:
1.切實抓好院領導的服務工作。為領導服務是辦公室義不容辭的職責,領導交辦的事無條件、不推諉、不拖拉,服務領導,一要辦好,二要保密,三要在實踐中提高。
2.做好各部門綜合協(xié)調工作。在重要事項決策、推進階段,積極與有關部門溝通,并請相關部門提前參與,認真做好事務前交流和前期準備工作,起到各部門之間積極互動與相互配合的作用,有效推動了決策工作的高質量完成。同時,加強了部門內部的管理,部門人員分工明確,責任清晰、各司其職、各盡其責,積極配合,密切配合,相互支持,確保各項工作的順利開展。
(二)加強管理,提高隊伍素質
一是建章立制,完善制度。制定出臺了新的公文處理卡、建全了內部規(guī)章制度,并在工作中不斷完善。二是加強學習,不斷提高辦公室人員的自身素質。積極組織辦公室工作人員參加各種形式的理論學習,同時,結合工作實際,加強了辦公室人員的業(yè)務學習,不斷提高辦公室人員的自身素質。三是樹立了正氣,弘揚了新風。在辦公室內部,我們不僅強調遵守規(guī)章制度,而且重視培養(yǎng)辦公室人員的團結協(xié)作精神,促進了辦公室隊伍整體素質的提高。四是轉變工作作風,提高了工作效率。在工作中,我始終堅持以病人為中心,以質量為核心,努力做到精益求精,服務上注重“三耐心”,即耐心聽取患者陳述,耐心解釋有關問題,耐心聽取意見,使每個患者都帶著滿意而離開醫(yī)院,對每一位來院的病人以微笑來面對,主動熱情的為他們提供優(yōu)質的服務。
(三)樹立良好的工作作風
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十
隨著時間的推移,我作為醫(yī)院行政工作人員已經(jīng)工作了一年。在這一年中,我不斷地學習和成長,在工作中積累了豐富的經(jīng)驗。在此,我將對自己在過去一年的工作進行總結。
我的工作內容主要包括行政事務、人力資源管理、財務管理等方面。在這些領域,我積極參與各項工作的規(guī)劃和執(zhí)行,不斷改進和完善醫(yī)院的行政管理和服務水平。同時,我還積極參與了各項活動,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
在這一年的工作中,我取得了一些成績。例如,在某次行政事務工作中,我成功地協(xié)調了各部門之間的工作,使整個流程更加順暢和高效。此外,在某次人力資源管理活動中,我擔任了組織者和策劃人的角色,通過與各部門的緊密合作,成功地舉辦了一場精彩紛呈的活動。這些經(jīng)歷不僅提高了我的專業(yè)技能,也鍛煉了我的組織和管理能力。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難。例如,在某次人力資源管理活動中,由于預算緊張,無法邀請到優(yōu)秀的講師。在這種情況下,我積極與各部門溝通,尋找其他資源,最終成功地舉辦了一場具有高質量的活動。這些經(jīng)歷讓我深刻地認識到,在工作中遇到問題和困難是常態(tài),我們需要積極面對和解決它們。
通過這一年的工作,我深刻地認識到了自己的不足和需要改進的地方。例如,在溝通協(xié)調能力方面,我需要進一步提高自己的表達能力,以便更好地與不同的人群進行交流。此外,在時間管理方面,我也需要更好地規(guī)劃自己的工作,以提高工作效率和質量。
總之,這一年的工作經(jīng)歷讓我在專業(yè)技能和人際交往方面都得到了很大的提升。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和改進自己的不足之處,不斷提高自己的工作能力和綜合素質。同時,我也將積極探索新的工作方法和思路,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十一
在過去的一年中,我在醫(yī)院行政管理部門度過了一段充實而富有挑戰(zhàn)性的時光。行政工作,作為一個醫(yī)療團隊的重要成員,我積極參與到各種任務中去,包括組織會議、編寫報告、管理日常事務等。
首先,我在醫(yī)療管理方面有了顯著的提升。我深入了解了醫(yī)院的日常運營,包括預約系統(tǒng)、人員調度和物資管理。我不僅在處理日常事務中鍛煉了自己的執(zhí)行力,還在協(xié)調醫(yī)療團隊成員、提升醫(yī)療服務質量上發(fā)揮了積極作用。
其次,我在團隊協(xié)作中收獲了寶貴的經(jīng)驗。我與各部門領導、同事的緊密合作,使我在溝通、協(xié)調、解決問題方面有了明顯的提升。我學會了傾聽,尊重他人,并找到了有效的方法來解決問題。
此外,我在提高工作效率方面也取得了顯著的進步。我通過使用新的工具和軟件,如自動化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具等,極大地提高了工作效率。同時,我也積極尋求創(chuàng)新,嘗試使用新的管理方法,如目標管理、項目管理等,使工作更加有序、高效。
最后,我始終保持對醫(yī)療事業(yè)的熱愛和敬業(yè)。我堅信,作為醫(yī)療團隊的一員,我的職責不僅是執(zhí)行,更是貢獻。我愿意通過我的努力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻出自己的一份力量。
回顧過去,我深感自豪和滿足。我不僅在行政工作中取得了進步,也在團隊協(xié)作和個人成長中獲得了寶貴的經(jīng)驗。我期待在未來,我將繼續(xù)以敬業(yè)和熱情的態(tài)度,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十二
年即將要過去,在這一年中,在單位領導的支持下和同事的幫助下,本人一直以黨員的標準要求自己,認真保持黨員的自覺性,履行黨員的先進性建設長效機制;力求在工作、學習上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,現(xiàn)將一年來的工作總結如下。
一、思想方面
在日常的生活、工作和學習中,我始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,堅持用黨的思想理論武裝自己的頭腦,始終保持堅定正確的政治立場和方向。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。時刻提醒著我注意:什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。認真學習十八大會議精神,關注經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展、民主法制建設、文化建設、社會醫(yī)療保險改革等等,結合十八大會議精神提高個人工作能力。
二、學習方面
通過年這一年的學習,積極面對工作中遇到的各種問題,通過領導指導、網(wǎng)上學習、查閱資料,快速地完成了工作中的各項任務。工作之余,主動學習感興趣的專業(yè)和工作上必須學會的技能。認真學習了常用辦公操作,現(xiàn)在能夠基本能夠處理所有文檔操作及處理報錯的能力。積極學習維護辦公設備的能力,能夠處理常見問題,給醫(yī)院機房減輕一點點壓力。
三、工作方面
工作積極主動,能夠圓滿完成領導交給的各項工作任務,能夠按時按量完成每月的工作任務。工作中能用黨員的準嚴格自己,對工作認真細致。不足的是工作中應變能力,因而導致一些工作推遲,但未導致工作延遲及造成影響。在工作中,試著用不同的方式改變工作形式,利用多樣的創(chuàng)造性思維方式去做日常工作,在保證完成工作質量的同時也大大地提高了工作效率。由于剛參加工作,缺乏主動性,總是照著領導安排的任務去完成,被動地工作。這樣將影響工作的創(chuàng)新發(fā)展,只有開拓創(chuàng)新,銳意進取,創(chuàng)造成性地工作,才能適應新形勢,在工作中立于不敗之地。
四、存在的問題與不足
一是在學習方面,毅力不強,不能夠長期堅持,還有就是學習的面比較窄;
二是在工作方面,在創(chuàng)新和開拓方面還需要加強。三是在工作和生活當中,有時候會有一些好的想法,但因為跟實際情況有一些差異而不能實施。以上分析出來的問題,我將在今后的生活、工作和學習中,時時予以對照檢查,嚴格要求自己,不斷完善自己,加強修養(yǎng),錘煉黨性,爭做一名優(yōu)秀的黨員。
五、今后的努力方向
回顧前期的工作,對照自己的職責要求,我決心在今后的工作中認真把握好以下幾個方面:
1、提高學習能力,進一步增強自身素質,在今后的工作中,繼續(xù)認真學習十八大會議精神。努力加強學習的自覺性,學習政治理論,學習業(yè)務知識,牢固樹立終身學習的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質。
2、提高工作能力,進一步增強本職工作的本領,在實際工作中,要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的職業(yè)道德,要樹立敢于負責、勇于克服一切困難的精神,要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足,加以創(chuàng)新和改進,進一步樹立服務意識,堅持服務宗旨,在自己負責的各項工作中,力爭把工作做在前面,掌握工作的主動權。
3、提高創(chuàng)新能力,進一步增強工作的實在性,隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,新情況、新問題會越來越多,工作任務也會越來越重。要適應形勢的發(fā)展,對過去的工作進行認真細致的總結、分析、鞏固和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應對全新的工作。堅持說實話、辦實事、求實效。
4、提高自律能力,進一步增強自我要求的意識,始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”,看作是一種責任,時時處處堅持用黨章和黨的各項規(guī)定嚴格要求自己,使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
姓名:
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十三
一年來,在院領導和同事們的支持和幫助下,本人認真學習,勤奮工作,本職工作有了一定的進步和成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、政治方面
1.堅持四項基本原則,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
2.認真學習國家和軍隊上級有關文件、命令、指示、規(guī)章制度、學習條令條例和軍隊的各項規(guī)章制度。
3.認真學習法律知識,增強法紀觀念,自覺遵紀守法,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,維護醫(yī)院利益。
4.積極響應院部號召,認真參加政治學習和“學習雷鋒、樹新風、講文明”活動以及讀一本好書活動。
5.積極組織或參加各種文藝活動或體育活動,為單位增光添彩。
二、工作方面
1.認真配合部門領導抓好醫(yī)療護理質量,提高醫(yī)療服務質量。
2.認真查擺問題,抓好“治理商業(yè)賄賂”工作,杜絕醫(yī)療賄賂現(xiàn)象。
3.認真配合部門領導抓好醫(yī)療護理質量,提高醫(yī)療服務質量。
4.認真抓管理,促進醫(yī)療護理質量提高。
5.認真抓科技學習,提高科技素質。
6.認真抓資料管理,保證資料完整。
三、學習方面
1.認真學習基本知識及專業(yè)知識,不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
2.認真開展“在職雙學位”和“在職研究生”的學歷教育,以及“外語”學習。
3.利用網(wǎng)絡平臺,加強異地的學術交流。
4.虛心向院內外資深的上級醫(yī)師請教。
5.學習相關法規(guī)知識,知法守法。
四、生活方面
1.愉快接受聘請,迅速融入“寶成團隊”。
2.團結同事,圓滿完成各項任務。
3.熱愛生活,珍惜生活賦予我們的每一寸光陰。
4.組織或參加集體活動,增進友誼,搞好關系。
5.坦誠接受同志們的批評,記住自己的責任和使命。
6.充分利用時間,努力提高工作效率。
五、下一步打算
1.積極配合部門領導抓好醫(yī)療護理質量,提高醫(yī)療服務質量。
2.認真查擺問題,抓好“治理商業(yè)賄賂”工作,杜絕醫(yī)療賄賂現(xiàn)象。
3.抓好本職工作,提高工作效率。
4.認真抓管理,促進醫(yī)療護理質量提高。
5.認真抓科技學習,提高科技素質。
6.認真抓資料管理,保證資料完整。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十四
年度即將過去,在衛(wèi)生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務?,F(xiàn)將各項工作總結如下:
一、實行綜合目標量化管理
為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫(yī)院領導及有關職能科室負責同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。
自_月_日實行綜合目標量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫(yī)護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學,醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務人員的醫(yī)務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務,心系臨床,推出職能科室工作質量量化考核制
為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自_月_日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的__個職能科室進行量化考核??己朔秩齻€內容:一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的__%);三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的__%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分數(shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數(shù)低于__分者,扣除當月全科效益工資,量化分數(shù)在__分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
_月__日上午,__市副市長__同志在市衛(wèi)生局長__同志陪同下,來我院視察指導工作,_市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調研。_市長等一行四人在院長__陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調查了解。之后,_市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。_月__日,我院赴__市__縣人民醫(yī)院學習考察團一行__人在我和_院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。__縣人民醫(yī)院_副院長、信息科_主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自年_月份實行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫(yī)護人員的服務觀念,促進了業(yè)務技術水平的提高,業(yè)務量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務收支節(jié)余達___萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十五
20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在___管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場_戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的.培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十六
2*4年是我院發(fā)展史上的關鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關科室。
專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120余次,電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。
六、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調運轉。
1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
七、高質量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐。
富的影像資料。有優(yōu)質護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業(yè)務培訓;積極配合優(yōu)質護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。
九、在完成日常工作的同時,積極準備等級醫(yī)院“回頭看”的'資料準備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,精心準備。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結及計劃篇十七
作為醫(yī)院溝通上下、聯(lián)系各方的醫(yī)院辦公室,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。作為一名醫(yī)院行政人員,就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領域,提高自己處事、協(xié)調問題的能力。我一般是在業(yè)余時間
學習
專業(yè)
知識和相關管理理論,來拓寬知識面,更新自己的知識結構。做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網(wǎng)來獲取知識和信息,這是我每天都要瀏覽的。
我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合各方面的工作;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。在思想上,我堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領導,熱
愛
祖國,認真實踐“三個代表”重要思想,堅持黨的四項基本原則,思想、行動上與黨中央保持一致,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,用正確的理論指導自己的行動。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,團結同志,工作中兢兢業(yè)業(yè),從不計較個人得失。
近年來,我較好地完成了各項工作任務,從不推脫。工作中恪盡職守,無論平時的業(yè)務工作,還是協(xié)助
其他
同事工作都能夠認真負責,絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務:一是從事醫(yī)務股方業(yè)務方面,經(jīng)常面對大量的.資料、文件打印,而我從無怨言,保證仔細的完成任務。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發(fā)、收各科室考勤表,并做好各科室人員調動、請假等核查工作,保持零錯率。三負責全院幾百人的繼續(xù)教育學習工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作,從未有過怨言,保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作,面對幾百人的考核核對,信息錄入查對,能夠做到從無差錯發(fā)生。
工作的幾年來,越來越深切的體會到,科技飛速的發(fā)展,知識和信息的快速更新,每天都有變化需要我們去熟識、理解。要做好醫(yī)院行政個人工作總結,首先要提升自己的綜合素質,不停地學習,取人之所長,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過這次醫(yī)院行政個人工作總結,對過去的工作再一次溫故了一下,針對明年,面對繁瑣的工作,要時刻保持一顆仔細、開朗的心,努力完成任務,做到更好。

