心得體會能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、提升能力。寫一篇較為完美的心得體會需要事先做好觀察和記錄。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。每個人的經(jīng)歷和感悟都不相同,這些范文只是提供一些思路和參考,希望能對大家寫作時有所幫助。讓我們一起來看看吧,相信會有一些收獲。
食品銷售工作的心得體會篇一
在我們生活的日常中,食品銷售機會隨處可見。每個人在日常中,都會接觸到各種不同品牌、種類、規(guī)格的食品。不少人將食品銷售視為一份兼職工作,增加生活的收入來源。但是,食品銷售并不僅僅只是賣一些東西而已。在社會實踐中,我有幸參與了食品銷售這一項工作,親身體會到了這一過程中的重要性與體驗。
第二段:體會
食品銷售使我深刻感受到消費者對于產(chǎn)品的質(zhì)量和服務的重視程度。在食品銷售中,接待客戶仍然是最基礎、最重要的部分。每一個消費者都有自己的需求和品味,售賣者需要了解到顧客的需求,然后為用戶提供有用和準確的信息、產(chǎn)品和服務。每一個顧客都需要有一個優(yōu)質(zhì)的購物體驗,一個良好的購物體驗是吸引顧客忠誠度最重要的部分。盡管我不是有關專業(yè)的孩子,但每次我都盡力為顧客提供最貼心和專業(yè)的服務,因為我相信這也是能夠讓我在眾多競爭者中脫穎而出的關鍵。
第三段:不斷學習
食品銷售需要不斷學習和更新相關知識技巧。在執(zhí)行銷售任務時,我從未停止過學習相關的知識技巧。銷售者需要具有對產(chǎn)品的了解,了解消費者的需求,對市場行情的了解以及其它與銷售相關內(nèi)容的完備掌握。在這個過程中,我逐漸感受到了不斷學習的重要性。不斷刷新自己的知識和技巧技能,在這個高速發(fā)展的時代,是永遠追求進步的重要途徑。
第四段:人際交往技巧
食品銷售使我認識到與人交往的重要性,同時也鍛煉了我的人際交往技巧。作為銷售員,雖然我們的終極目標是銷售產(chǎn)品,但在完成這個目標之前,與客人的交際是非常關鍵的。在銷售的過程中,要認真傾聽客戶的要求和想法,并根據(jù)客戶的意愿給出建議和意見。與客戶進行有效的溝通、交流以及解釋,全力滿足客戶的需求,實現(xiàn)客戶滿意的心理需求和物質(zhì)需求才是最重要的。食品銷售也讓我更加了解了顧客是如何做決策的,顧客的感受和心態(tài)很大程度上會對購買決策產(chǎn)生影響。
第五段:結(jié)尾
在食品銷售這一項社會實踐活動中,我不僅從中鍛煉出了自己與人交際的能力,也學會了不斷學習和更新知識技巧的重要性。我相信這些技巧和所學的知識當中不僅僅是應用在食品銷售上,它們可以在各個領域持續(xù)發(fā)揮重要的作用。我還體驗到了在處理商務中應該怎樣處理好人際關系,及如何提供給客戶貼心和友好的服務。實踐發(fā)現(xiàn)很多抽象、重要的經(jīng)營思想或理論在實踐中變得更加具體;就像古話所說:只有當學問融會貫通地實踐到具體的業(yè)務工作中,才可真正學到有用的東西。通過這次經(jīng)歷,我體會到了實際操作中的快感和實際工作中的困難。這個經(jīng)歷帶給我許多思考,我將把一切都當做一種寶貴的財富,以便在未來的發(fā)展中更好地服務社會和自己。
食品銷售工作的心得體會篇二
社會實踐是當前學生中開展得非常廣泛的活動之一。作為一名大學生,我參加了食品銷售社會實踐,實踐過程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我在社會實踐食品銷售方面的心得和體會。
第一段:社會實踐食品銷售的意義和目的
食品是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡牟糠?,而參加社會實踐的食品銷售則可以讓我們進一步了解食品市場及消費者的需求。在實踐中,我們通過了解無論是生產(chǎn)商還是消費者,都需要通過市場交換來追求自身利益的經(jīng)濟行為,同時也了解到食品流通渠道、市場管理和銷售技巧等方面的知識。
第二段:探索食品市場及消費者的需求
在實踐中,我們了解到食品市場存在著各種不同的銷售渠道和客戶群體,所以我們需要了解不同族群、年齡層的消費者需求。在產(chǎn)品的策略上,品種需要滿足多樣化,這項策略很好地滿足了個體化、多樣性和特殊需求所需的產(chǎn)品。
第三段:團隊合作的重要性
團隊合作是成功銷售的關鍵之一。在實踐中,我們需要分工合作,團隊協(xié)調(diào),共同完成銷售任務。在分工過程中,我們需要根據(jù)團隊中各個成員的優(yōu)勢和特點進行分工和定位,最大化利用每個人的優(yōu)勢,同時更好地完成任務。團隊的協(xié)調(diào)和溝通是必不可少的,因為每個人都需要清楚地知道自己的任務和團隊成員的工作進展,以便更好地進行協(xié)調(diào)和安排。
第四段:熱情和耐心對銷售的重要性
銷售是一項需要熱情和耐心的工作。銷售人員需要彬彬有禮,親切熱情地接待顧客,同時又不能過于嘮叨以至于失去顧客的興趣。在實踐過程中,我們需要傾聽顧客的需求和要求,并且給予專業(yè)的建議和意見。
第五段:總結(jié)和展望
通過參加社會實踐食品銷售的活動,我學到了許多關于銷售策略和市場推廣的知識以及完成的具體銷售過程??傊?,參加這項社會實踐活動,讓我更好地了解了社會和市場的復雜性。未來我還將繼續(xù)關注銷售市場的發(fā)展,并期待著在實踐中發(fā)展更多的銷售技能和經(jīng)驗。
總之,參加社會實踐食品銷售活動是一項非常有價值的體驗。這樣的活動讓我們了解更多關于銷售和市場的知識以及市場策略,并且通過實踐發(fā)展了我們的銷售技能和合作溝通技巧。小到團隊合作、接待顧客,大到了解市場變化、制定銷售策略,這樣的實踐讓我們在以后的生活和工作中更具競爭力。
食品銷售工作的心得體會篇三
市xx食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領xx市同行業(yè)。
二、實習工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負責xx市xxxx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識,便于自己下次銷售工作的順利進行。
實習收獲:
1.商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。
2.做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧。
3.確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
食品銷售工作的心得體會篇四
人類生活離不開食品,食品安全是一個會影響到每個人的問題。作為現(xiàn)代人,我們對于食品安全問題要有一個清醒的認識,同時也應該對食品銷售的環(huán)節(jié)有所了解。最近我參加了一次社會實踐,深入了解了食品銷售的情況,收獲頗多,現(xiàn)在來分享一下我的心得體會。
第二段:認知
社會實踐期間,我了解到了不少食品銷售的知識。首先,在食品銷售時,應該嚴格執(zhí)行食品安全法、禁止銷售問題食品,注意食品保質(zhì)期,及時清除食品過期及其他不合格食品。其次,銷售者應該嚴格管理自己的倉庫,避免不當儲存導致食品變質(zhì)。值得一提的是,在銷售食品時,必須保證食品的衛(wèi)生與整潔。最后,一定要做到一物一碼,嚴格管理食品來源,減少食品安全風險。
第三段:思考
通過社會實踐,我對于食品銷售的安全問題有了深刻的認知。同時,我也發(fā)現(xiàn)一些問題。例如,有的銷售者為了追求利益,會故意隱藏食品的生產(chǎn)日期,或者在保質(zhì)期快到期時推銷。還有,有些小店在保存有毒有害食品時,只是敷衍了事,或者在貨架上擅自更改食品的生產(chǎn)日期。這種不嚴格監(jiān)管的環(huán)境下,很容易讓消費者遭遇食品安全問題。
第四段:感悟
社會實踐使我充分了解到我們的生活與食品安全息息相關。而我們每個人都應該參與到食品安全管理中。消費者應該有自我保護意識,在購買食品的時候,仔細查看食品的保質(zhì)期,生產(chǎn)日期等信息。同時,我們也要舉報那些賣假冒偽劣食品的商家,讓他們受到法律的制裁。而銷售者則應該恰當運用監(jiān)管法律和技術手段,確保食品安全。作為一個生產(chǎn)和銷售能讓消費者擁有健康身體的人,出于利益考慮而忽視食品安全的銷售者是不應該得到越來越多的市場份額的。
第五段:總結(jié)
生命只有一次,健康安全無價。對于食品銷售者來說,他們需要親手制作,銷售成為消費者養(yǎng)料的食品,應該對食品安全問題負責到底。銷售時要遵守標準,不欺瞞消費者,不以次充好等騙取利益。對于消費者來說,購買食品時應當慎之又慎,同時增強安全意識。我相信,如果每一個人都能真正意識到食品安全的重要性,并付諸實踐,我們的生活一定會更加安全健康。
食品銷售工作的心得體會篇五
食品工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),我有幸在過去幾年里從事著這個行業(yè),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體驗。通過這些年的努力和學習,我深切體會到在食品工作中的重要性和責任感。在這篇文章中,我將分享我在食品工作中所得到的心得和體會。
第二段:培養(yǎng)耐心和細致的工作態(tài)度
在食品工作中,耐心和細致是非常重要的品質(zhì)。無論是食品制作還是銷售,都需要我們仔細處理每一個細節(jié)。在制作食品時,我們需要嚴格按照食譜進行操作,確保食品的質(zhì)量和口感。在銷售食品時,我們要耐心地與顧客溝通,了解他們的需求,并為他們提供最好的服務。通過培養(yǎng)耐心和細致的工作態(tài)度,我學會了在工作中注重細節(jié),努力做到最好。
第三段:團隊合作和溝通的重要性
食品工作往往需要與其他員工進行團隊合作。無論是在廚房里制作食品還是在前臺接待顧客,與其他人進行良好的溝通和團隊合作是非常重要的。只有通過團隊合作,我們才能更好地完成工作任務,并且為顧客提供更好的服務。在過去的幾年里,我學會了傾聽和尊重他人的意見,與團隊成員合作,并充分利用每個人的優(yōu)勢來達到共同的目標。
第四段:學會適應和創(chuàng)新
食品行業(yè)是一個不斷變化的行業(yè),因此適應能力和創(chuàng)新能力也是重要的品質(zhì)。隨著科技的進步和顧客需求的變化,我們需要不斷學習和更新自己的知識,以適應行業(yè)的發(fā)展。同時,我們也需要保持創(chuàng)新思維,不斷嘗試新的菜品和方式,以滿足顧客的需求和期望。通過學會適應和創(chuàng)新,我在食品工作中取得了不斷進步,并且提供了更有創(chuàng)意和符合顧客口味的食品。
第五段:堅持品質(zhì)和服務
在食品工作中,品質(zhì)和服務是保持競爭力的關鍵。顧客對于食品的品質(zhì)要求越來越高,他們也更注重服務的質(zhì)量。因此,我們需要堅持不懈地追求食品的品質(zhì),并且提供優(yōu)質(zhì)的服務。只有這樣,我們才能贏得顧客的信任和口碑,并持續(xù)獲得業(yè)務增長。通過堅持品質(zhì)和服務,我在食品工作中得到了很多滿意的顧客和重要的業(yè)務機會。
結(jié)尾
通過在食品工作中的學習和實踐,我深切體會到耐心、細致、團隊合作、適應和創(chuàng)新以及品質(zhì)和服務的重要性。這些品質(zhì)不僅對于食品工作,也對于其他行業(yè)都是適用的。我相信,只有通過不斷學習和努力工作,我們才能在自己的領域中取得更大的成功和成就。我將繼續(xù)保持對食品工作的熱情和努力,追求更高的目標,并為顧客提供最好的食品和服務。
食品銷售工作的心得體會篇六
在食品銷售行業(yè)工作已經(jīng)兩年了,這段時間我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。食品銷售行業(yè)競爭激烈,客戶對產(chǎn)品的要求也越來越高,銷售人員需要具備良好的溝通和銷售能力,才能在市場中脫穎而出。在這兩年中,我通過與客戶的接觸和學習不斷地成長,下面就是我對于食品銷售的一些心得體會。
首先,了解產(chǎn)品和市場是非常重要的。在銷售過程中,了解自己銷售的產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢是必不可少的。只有對產(chǎn)品的了解透徹,我們才能真正把產(chǎn)品推銷給客戶,并回答他們的問題。此外,了解市場的需求和競爭對手的情況也是至關重要的。在了解市場的基礎上,我們可以從市場中找出自己的定位,以及客戶喜歡的產(chǎn)品和服務,從而有效地推銷產(chǎn)品。
其次,良好的溝通能力是銷售人員的關鍵。銷售人員需要與客戶進行溝通,并了解他們的需求。只有與客戶進行有效的溝通,我們才能了解客戶需要什么,從而給出適當?shù)慕ㄗh和優(yōu)化方案。同時,良好的溝通能力還包括表達能力和傾聽能力。在與客戶交流的過程中,我們需要清晰明了地表達自己的觀點,同時還需要傾聽客戶的意見和反饋,以便及時調(diào)整自己的銷售策略。
另外,建立良好的客戶關系對于長期銷售業(yè)績的發(fā)展也是非常重要的。通過與客戶的交流和溝通,我們可以建立起良好的信任關系,并且能更好地了解客戶的需求。在定期的溝通中,我們可以及時了解客戶的反饋和滿意度,從而找到改進的地方。同時,我們也可以通過互動和交流,提供更好的售后服務和產(chǎn)品支持,進一步增加客戶的忠誠度和購買意愿。
此外,銷售業(yè)績也需要有一定的目標和獎勵機制。在工作中,我們應該設定明確的銷售目標,并不斷努力實現(xiàn)這些目標。為了激勵銷售人員,公司可以設立獎勵機制,給予銷售業(yè)績良好的員工相應的獎勵和鼓勵。這不僅可以激發(fā)銷售人員的積極性和熱情,還可以提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。
最后,要不斷學習和提高自己的銷售技巧和知識。食品銷售行業(yè)競爭激烈,市場變化也很快,如果不不斷學習和提升自己的能力,就很難在這個行業(yè)取得好的業(yè)績。通過參加培訓班、研討會和閱讀相關書籍,我們可以了解最新的銷售技巧和市場動態(tài),從而更好地適應市場的變化并提高銷售能力。
總結(jié)起來,食品銷售是一個具有挑戰(zhàn)和機遇并存的行業(yè)。在職業(yè)生涯中,我通過不斷學習和實踐,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。了解產(chǎn)品和市場、良好的溝通能力、建立良好的客戶關系、設定明確的銷售目標和獎勵機制以及不斷學習和提高自己的銷售技巧和知識,這些都是在食品銷售中取得成功的重要因素。只有不斷學習和提高自己,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。
食品銷售工作的心得體會篇七
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,消費者購物需求也越來越高,食品銷售成為了市場中的一大熱點。在過去的幾年里,我一直從事銷售食品的工作,隨著時間的推移,我對銷售食品的心得體會不斷增加,下面將分享我的心得體會。
第一段,了解顧客需求
銷售食品最重要的是了解顧客的需求和偏好,這樣才能為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。在與顧客交流和溝通的過程中要多問一些問題,例如:他們更喜歡什么口味的薯片,他們通常喜歡在什么時間搭配什么飲料等問題,這些問題的答案對我們進行產(chǎn)品推銷時非常有益。通過了解顧客的需求和偏好,我們可以更精準地為顧客推薦相應的產(chǎn)品,并讓顧客更加信任我們,從而提高銷售。
第二段,注意產(chǎn)品展示
在銷售食品的過程中,產(chǎn)品展示也是非常重要的環(huán)節(jié)。好的產(chǎn)品展示不僅可以吸引顧客的目光,還能增加他們購買的興趣。產(chǎn)品展示既要簡潔明了,又不能過于單調(diào),應該注重色彩的搭配和產(chǎn)品的布局,給顧客帶來舒適的購物體驗。同時,還應該注意擺放的衛(wèi)生和整潔,避免過期或損壞的產(chǎn)品出現(xiàn)。只有通過良好的產(chǎn)品展示,才能引起顧客的注意,促進銷售。
第三段,提供優(yōu)質(zhì)服務
銷售食品除了產(chǎn)品本身,服務也同樣重要。優(yōu)質(zhì)的服務不僅可以增加顧客的購買信任度,還能提高他們的購買滿意度,從而留住顧客。在銷售過程中,我們要和顧客保持良好的溝通和互動,及時回答他們的問題,以便他們更好的了解產(chǎn)品內(nèi)容。這樣,即使顧客沒有購買,也會感受到我們的熱情和專業(yè),從而提高他們下次光顧的可能性。
第四段,推廣促銷
在銷售食品的過程中,推廣促銷也是非常重要的一點。在特定的時期,通過各種方式推廣促銷和打折,可以吸引大量的顧客前來購買。同時,也可以提高產(chǎn)品的認知度和知名度。在推廣中,我們還應該注意各種信息的傳遞和宣傳方式的效果,以適當?shù)姆绞絺鬟f給顧客,吸引他們的關注和購買欲望。
第五段,保證產(chǎn)品質(zhì)量
消費者購買食品,最為關心的是質(zhì)量和安全。銷售食品不能只注重營銷,還要注重質(zhì)量。產(chǎn)品出廠前需要通過多種檢測,保證產(chǎn)品從源頭上的安全穩(wěn)定。同時,銷售人員需要及時更新庫存,避免過期或損壞的產(chǎn)品出現(xiàn)。保證產(chǎn)品質(zhì)量,才能贏得顧客的信賴,從而增加銷售。
總結(jié):
銷售食品不僅要了解顧客需求,注意產(chǎn)品展示,提供優(yōu)質(zhì)服務,推廣促銷,保證產(chǎn)品質(zhì)量等方面,還需要不斷學習和更新銷售技巧,才能在市場中獲得穩(wěn)定的銷售額。我們應該不斷地思考和總結(jié),尋找更好的銷售策略和方法,不斷提高工作效率和銷售水平,把銷售業(yè)績做到最好!
食品銷售工作的心得體會篇八
深秋初冬以來,氣溫驟降,校門外的地攤迅速轉(zhuǎn)向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。這時我們作實訓的隊友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。
然而通過對校內(nèi)同學的問答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學生們——特別是女生們該備的保暖設備已經(jīng)購好,所以心里很后悔沒早一點注意天氣轉(zhuǎn)變而得來的機遇。這也算是一次教訓:由于地攤投資小,流動性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
最后我們把銷售商品鎖定為塑料包裝花生。理由是進價不高,2元/包有四五種不口味,不至于單一化。而且花生瓜子一直以來是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計銷路不差。如果實在賣不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。
問好批發(fā)商,進價是2元/包,起底進貸數(shù)在一件以上,50包/件。此種零食在學校丹桂園超市賣3塊5一包。我們開始時以3元/包叫賣,但很多人不以為然。所以為了突出產(chǎn)品底廉實惠,我們再次降價,以5元兩包的價格賣出,但顧客必須一次性買兩包。這樣一來,買的人就多了。
第一天我們從下午6點擺攤到8點鐘,收攤后清點數(shù)目算出賣了近30包。然而第二天卻反沒有第一天賣的多,只賣了不到20包。第三天依舊。我們心里急了,想不出為什么生意一天不如一天。最后想到,也許是品種單一的原故。因為就價格而言,我們已經(jīng)比零售店低出很多了。所以,我們決定休息幾天再擺。這也是在一個賣“阿膠棗”的商販那里學來的。這個商販從來只賣一種商品——“阿膠棗”,但并不是天天在校門口賣,而是隔兩三天再來擺一次。因為校門口擺攤,面向的只是校內(nèi)學生,銷路并不寬。所以要保證所賣商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學校擺攤,生意明顯有好轉(zhuǎn)。兩天之后我們的花生全賣出去了。
通過這次實訓我們認識到以下幾個問題:
第一:要對自己有一個很好的定位。心態(tài)要擺“弱”一點,不要以為一做生意就能賺多少多少。我作為這次實訓小組隊長,一開始就對隊友們說:不要想到賺,只要能做到不虧本就是勝利。因為我們從來沒做過買賣,無論是進貸還是賣貸都沒有一點經(jīng)驗。這就導致我們必然會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤。更何況做生意本身就是帶有風險的活動,就是在商場上混了幾十年的老手也還有翻船的時候,更不要說我們這些初出茅廬的'學生盡管我們這次實訓并沒有虧,然而“守弱”是我們無時無刻都必須記住的。
食品銷售工作的心得體會篇九
隨著人們生活水平的提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變,食品銷售行業(yè)近年來呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。在我從事食品銷售工作的過程中,我深刻地體會到了這個行業(yè)的競爭激烈、機會與挑戰(zhàn)并存的特點。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談談我對食品銷售的一些心得體會。
首先,食品銷售是一個與人們生活息息相關的行業(yè)。作為食品銷售人員,我們要深入了解消費者的需求,抓住市場的脈搏。消費者對于食品的要求越來越高,除了追求食品的美味和營養(yǎng)外,他們也更加關注食品的健康與安全。因此,在銷售食品的過程中,我們要時刻保持對食品質(zhì)量的關注,并及時提供消費者所需的信息。只有這樣,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
其次,食品銷售行業(yè)的成功離不開良好的溝通與學習能力。作為銷售人員,我們要具備良好的溝通能力,與消費者建立起良好的信任關系。從我的經(jīng)驗來看,真誠的笑容和友善的問候是與顧客溝通的最好方式。同時,我們也要不斷學習,提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧。只有不斷學習與總結(jié),才能更好地應對市場競爭中的各種變化與挑戰(zhàn)。
在食品銷售的過程中,我們還需要具備敏銳的市場洞察力。市場變化越來越快,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),只有及時了解市場的需求和趨勢,我們才能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。在我從事食品銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些銷售的“黃金時期”。例如,節(jié)假日前夕和周末這樣的時間段,消費者的購買欲望更高,銷售的機會也更多。因此,及時調(diào)整銷售策略,提前準備好相應的產(chǎn)品,以便抓住這些“黃金時期”。
與此同時,食品銷售的成功還與服務質(zhì)量息息相關。良好的售后服務可以提高消費者的滿意度,增加他們的忠誠度。作為銷售人員,我們要用心傾聽消費者的需求與意見,解答他們的疑問,并對他們提出的問題予以及時的解決與回應。只有這樣,才能真正贏得消費者的信任與支持。
總結(jié)起來,食品銷售是一個具有巨大挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。在這個行業(yè)中取得成功,需要我們具備深入了解消費者需求的能力、良好的溝通與學習能力、敏銳的市場洞察力以及卓越的服務質(zhì)量。在我個人的實踐過程中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗,學習自己的優(yōu)勢和不足,并不斷提升自己的能力。只有不斷努力,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。通過不斷地學習和實踐,我相信我會在食品銷售的道路上越走越遠,并取得更好的成績。
食品銷售工作的心得體會篇十
第一段:引言(150字)
銷售食品是一門融合了多個專業(yè)技能的職業(yè)。沒有專業(yè)技能和經(jīng)驗的人很難勝任這個職業(yè)。在我的親身經(jīng)歷中,我深刻地認識到了這一點。我是一個食品銷售員,現(xiàn)在已經(jīng)跨入這個領域超過兩年時間了。這段時間對我的職業(yè)發(fā)展和生活都產(chǎn)生了深刻的影響。在這個過程中,我匯總了自己的經(jīng)驗和心得。接下來,我將分享一下我從銷售食品中學到的體會。
第二段:接觸到客戶(250字)
銷售的職業(yè)就是與人打交道。在這個行業(yè)中,了解許多不同類型的客戶,包括他們的需求和行為,是非常重要的技能。了解客戶,建立起信任和良好的關系是提高銷售的關鍵。我嘗試用承諾成為他們的解決方案,并保持透明和一致性。我認為這使得我的客戶更愿意與我合作。此外,我還會聆聽客戶的反饋,以改進我所銷售的產(chǎn)品和服務提供。
第三段:了解產(chǎn)品(250字)
在銷售食品時,了解產(chǎn)品是至關重要的。你必須知道你正在銷售的產(chǎn)品的成分和功能,以及與所設計的特定目標客戶的匹配程度。為此,我會不斷地嘗試我們的產(chǎn)品,并且了解我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢和缺陷。我將產(chǎn)品的詳細信息存儲在我的電腦中,以便在客戶需要的時候即刻提供。在任何提問和建議方面,我都能夠回答并提供有用的反饋。我認為這樣做讓顧客更加信賴我,增加了他們對我提供的產(chǎn)品的信心。與此同時,我在產(chǎn)品展示上也花費了很多時間,這有助于提升產(chǎn)品的形象和品牌價值。
第四段:銷售技巧(250字)
銷售技巧是可以培養(yǎng)和提高的。比如在向客戶推銷時,我排除了強迫的語言和過分的推銷行為,而是采用了更加柔和的方式。我試圖布置場景,將銷售和建議打包成一種整體體驗,使客戶感到在購買過程中得到了更多的價值。我還能夠根據(jù)不同的客戶調(diào)整我的銷售方法,帶著有針對性的問題與他們進行交流,這樣可以加深了解客戶,同時也展示出了我的專業(yè)能力。
第五段:總結(jié)(300字)
除了上述三個方面,銷售專業(yè)還有許多技巧和的手段可以學習和掌握??傊?,對于銷售食品,我認為了解客戶、了解產(chǎn)品和具備專業(yè)的銷售技巧是至關重要的。在這個領域里,每一天都是一次新的機會,我能夠“拓展我的線”,和工作是同樣重要。我享受與客戶交流,并努力提高自己。我相信,只要保持這樣的心態(tài),不斷學習和鍛煉自己,我一定能取得更多的成績。
食品銷售工作的心得體會篇十一
我于xxxx年1月1日榮幸的進入xx牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,由門市部調(diào)入車間,再到銷售部。
并于xxxx年8月11日,負責公司開票工作,又是我新的'崗位,同時又增加我的細心和責任,開票與做銷售不一樣,管理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我很高興!因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想提高。
系,同時也感受到了一份心靈相通與責任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責任,同進也是一個新的起點,在新的崗位上,我性格變了很多,因為我所做的工作有很大的責任,有時不得不果斷處理,當然,我想這也是我的工作職責!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個人的職責,讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心!
對公司發(fā)展而言,我有幾點不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個人工作崗位有明確的安排,這是為了提高公司管理水平并提高每一個員工的工作責任心與綜合職業(yè)技能,為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下去,這樣也不會誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點距離,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因距離不能快速達到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費不必要的費用,降低工作效率。當然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運,不會存在類似的情況。
4、為了運轉(zhuǎn)工序一事,我想提一下我不該提的問題,現(xiàn)時
我們送貨人也增加,關于送貨手續(xù)問題,送貨人員應做的事是,制單人制單,是他們送貨,送貨方面也有很多手續(xù),包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定這里只有我和出納,收款欠款單據(jù)要一一交清,同時;也包括我們銷售人員的手續(xù)方面,以免造成不必要的擔心,以及送貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要準確給對方裝上,以免造成失誤,我講過多次,但還是有類似錯誤,在此,開票人員含有工作項目是,開票—退換貨—接拿訂單—同時身邊有三部電話,多數(shù)都會同時打進來,我時時都在安排我的工作順序,也許這樣是小題大說,可是這些都是要細心和眼清的事,我望領導如實安排在xx年新的一年有新的運作方式,如我把所面對的責任制度我都要安排和接替,我想這樣運行量之重,在xx年,要把每天的銷售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,都要填上去,同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多少袋,最重需要大家多一份責任信,同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達之路。
這就是我所要的責任心,當然,在這樣的立場我是難處的…。因我不是領導只是同行吧了!但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求,可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商,我的責任心是很重的。我不得不這樣去做,正如我們董事長說的那樣,要果斷利索。
食品銷售工作的心得體會篇十二
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問習題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:.一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠實的客戶。在有些問習題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問習題,不能充耳不聞一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是無獨有偶的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻。
搜集整理,僅供參考學習,請按需要編輯修改
食品銷售工作的心得體會篇十三
在20__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問習題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20__年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠實的客戶。在有些問習題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問習題,不能充耳不聞一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是無獨有偶的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到x萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻。
食品銷售工作的心得體會篇十四
為進一步加強食品安全監(jiān)督管理,確保20xx年度全縣食品銷售監(jiān)管工作有效開展,根據(jù)《食品安全法》及其實施條例、《食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督檢查管理辦法》等法律規(guī)章規(guī)定,按照《縣市場監(jiān)督管理局20xx年度食品銷售監(jiān)管工作要點》安排,特制定20xx年縣市場監(jiān)督管理局食品銷售監(jiān)督檢查工作計劃。
按照“四個最嚴”總要求,認真貫徹落實省市場監(jiān)管廳和市委、市政府關于食品安全工作一系列決策部署,緊緊抓住落實企業(yè)食品安全主體責任這一主線,以風險分級管理為基礎、企業(yè)自查為前提,日常監(jiān)督檢查為主體,專項檢查為重點,有計劃、有組織、有效果地開展監(jiān)督檢查工作,切實履行食品銷售環(huán)節(jié)監(jiān)管職責,提升監(jiān)管效能,著力構建嚴密高效的食品銷售監(jiān)管體系,科學防范食品安全風險,全面提升我市食品銷售安全保障水平。
食品及食品添加劑銷售者、食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、集中交易市場的開辦者、柜臺出租者、展銷會舉辦者;網(wǎng)絡食品銷售第三方平臺提供者及自建網(wǎng)站銷售食品的經(jīng)營者;第三方冷庫;法律、法規(guī)、規(guī)章等確定的與食品銷售監(jiān)管有關的行政管理相對人。
(一)日常監(jiān)督檢查。
主要內(nèi)容:主要針對《省食品銷售者食品安全主體責任指南(試行)》中規(guī)定的主體責任落實情況,對市場開辦者及食品(含食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑,下同)銷售者開展監(jiān)督檢查。
(二)專項檢查。
主要內(nèi)容:聚焦“慶祝建黨100周年”等重要活動,“五一、中秋、十一”等重要節(jié)假日,季節(jié)轉(zhuǎn)換期間食品安全問題多發(fā)等重要節(jié)點,以大型商場超市、食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場為重點單位,以農(nóng)村地區(qū)、校園周邊、旅游景區(qū)、商業(yè)區(qū)、客運站和高速公路服務區(qū)等為重點區(qū)域,以冷鏈食品、生鮮肉品、乳制品、大桶水、節(jié)令食品、高風險食用農(nóng)產(chǎn)品等為重點品種,有針對性地開展專項檢查。
新冠肺炎疫情防控期間,結(jié)合本地政府對疫情防控的有關要求對相關食品銷售者及涉疫食品組織開展疫情防控工作監(jiān)督檢查。
(三)飛行檢查。
主要內(nèi)容:結(jié)合疫情防控工作,以食品安全抽檢監(jiān)測流通環(huán)節(jié)不合格樣品為重點,對食品銷售者主體責任落實情況進行抽查,也可對重點工作落實進展情況進行抽查。
1.組織對省廳、市局飛行檢查以外的2020年度其他監(jiān)督抽檢不合格食品銷售單位及農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門通報的抽檢監(jiān)測不合格食品銷售單位的監(jiān)督檢查。
2.視年度重點工作進展情況,不定期對食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)村食品、冷鏈食品等重點銷售單位開展飛行檢查。
(四)食品經(jīng)營許可證后抽查。
主要內(nèi)容:以“告知承諾制”獲證單位為重點,對食品銷售者保持獲證條件情況進行抽查。
實施主體:由縣局相關直屬分局組織實施。
(一)加強組織領導。各分局要高度重視,加強組織領導,明確具體責任和人員,嚴格按照優(yōu)化營商環(huán)境要求,科學制定本單位食品銷售年度監(jiān)督檢查計劃,明確檢查內(nèi)容、方式、頻次,并抓好落實,確保責任到人。禁止選擇性執(zhí)法、任性執(zhí)法,禁止刁難檢查對象。
(二)規(guī)范檢查行為。各分局要按照有關法律、法規(guī)、標準,規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)督檢查程序和記錄。除疫情防控工作以外,其他檢查工作要按照行政執(zhí)法三項制度要求,全部錄入“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”,主動公示監(jiān)督檢查結(jié)果,促進規(guī)范公正文明執(zhí)法。
(三)加強問題整改。各分局要完善問題整改督導機制,按照監(jiān)督檢查的情況,督促銷售單位對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改,并逐一進行核查,確保整改到位。對檢查中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生食品安全事故潛在風險的,應責令其立即停止食品銷售活動,并將案件線索及時移送執(zhí)法辦案部門依法查處。
(四)加強信息管理。各分局要及時匯總監(jiān)督檢查信息,分析監(jiān)督檢查結(jié)果,查找突出問題,采取有力措施,及時化解食品安全風險。
食品銷售工作的心得體會篇十五
20xx年,臨港工商分局在市局、區(qū)管委會的正確領導下,在市局消??频木唧w指導下,按照省市局的統(tǒng)一部署,以xxxxxx為指導,切實履行流通領域食品質(zhì)量監(jiān)管職能,把加強食品安全、保障消費者的身心健康與人身安全,作為踐行執(zhí)政為民的出發(fā)點和落腳點,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管模式,深入開展食品安全工作發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、高度重視,建立強有力的組織領導體系。臨港工商分局堅持把食品安全工作作為一項政治任務來抓,舉全局之力,實施組團式推進,全系統(tǒng)建立了一把手負總責、牽頭部門綜合協(xié)調(diào)、相關部門協(xié)作聯(lián)動、工商所屬地監(jiān)管、執(zhí)法人員“分工包片”的監(jiān)管機制。研究部署食品安全監(jiān)管工作;分管領導堅持深入一線,分片到商場、超市和集貿(mào)市場檢查指導;將食品安全融入全局各項業(yè)務,形成了綜合治理、齊抓共管的工作格局;分局、工商所層層簽定責任書,明確目標、內(nèi)容和責任,確保監(jiān)管到位。
二、加強食品經(jīng)營企業(yè)的日常管理,將食品經(jīng)營行為的監(jiān)管納入日常管理突出位置,切實維護食品流通領域的正常市場秩序。
行全面清理,適時推進“條線管理、備案登記、掛牌經(jīng)營”的食品商販管理制度,嚴厲查處無證照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營食品行為。建立假冒偽劣食品、供貨商黑名單和不合格食品退市制度,完善市場退出機制。
2、全面落實食品經(jīng)營主體責任。進一步強化食品經(jīng)營主題自律意識,督促食品經(jīng)營、現(xiàn)場制售食品經(jīng)營者落實以索證索票為核心的食品經(jīng)營自律條線標準,嚴格執(zhí)行食品、食品原料進貨檢查驗收、夠銷貨臺賬及索證索票制度,自覺抵制購進、銷售假冒偽劣食品行為;督促食品市場開辦者、經(jīng)營柜臺出租者及食品展銷會舉辦者落實市場主體責任,建立健全食品經(jīng)營主體資格審查等制度。
三、開展專項檢查,加強對重點行業(yè)領域的監(jiān)管,打擊食品違法經(jīng)營行為。
1、開展食品添加劑專項整治:在今年5月份工商分局和教育衛(wèi)生局聯(lián)合行動,開展了流通環(huán)節(jié)食品、食品添加劑、小作坊和餐飲行業(yè)食品添加劑的專項檢查,對全區(qū)670戶食品類經(jīng)營戶中的40戶進行了重點檢查(其中普通食品經(jīng)營戶17戶、小作坊7戶、食品添加劑經(jīng)營戶6戶、餐飲業(yè)戶11戶),對提供不出進貨來源、無生產(chǎn)許可證號的食品添加劑、原材料等進行了下架和封存,共責令下架食品及食品添加劑30余瓶(袋)、封存不符合規(guī)定食品及食品添加劑、食品原料共100余公斤,抽取了30個不同批次的食品進行送樣檢測。
2、開展地溝油專項整治:強化對食用油經(jīng)營主體注冊登記管理,嚴格規(guī)范經(jīng)營者主體資格。整治過程中,共清理無照經(jīng)營食用油個體戶8家,責令5家證照不齊經(jīng)營食用油個體戶辦理完備的證照,一戶拒不改正的沒收其銷售食用油并罰款10000元。強化食品經(jīng)營者的主體責任,監(jiān)督食用油經(jīng)營者建立、落實進貨查驗和查驗記錄制度。3月份,通過實地走訪活動,為12家食用油經(jīng)營個體戶建立健全進貨查驗和查驗記錄制度,有效的規(guī)范了食用油經(jīng)營市場的秩序。強化基層工商分局日常巡查工作,落實監(jiān)管責任,對轄區(qū)內(nèi)的47戶經(jīng)營主體進行了有效的規(guī)范。6月份臨港工商局與質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、環(huán)保局等部門聯(lián)合開展流通環(huán)節(jié)食用油抽樣檢測工作,對轄區(qū)內(nèi)食用油經(jīng)營業(yè)戶及小作坊、餐飲業(yè)戶的經(jīng)營用油抽樣檢驗20個批次。
3、對加強對桶裝飲用水監(jiān)管。9月份臨港工商分局重點對流通環(huán)節(jié)桶裝飲用水經(jīng)營的單位進行了檢查,在此次檢查活動中,我局共出動車輛4部,出動檢查人員32人次。通過此次檢查行動,宣傳了桶裝飲用水的合格標準,讓老百姓知道什么樣的桶裝水可以飲用,什么樣的桶是合格的,同時打擊了非法經(jīng)營桶裝飲用水的經(jīng)營行為凈化了桶裝水市場,保護了消費者的合法權益。
四、加強對流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶培訓工作。
針對從事流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營的業(yè)戶有很多不懂食品經(jīng)營的有關法律法規(guī),在經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)無證照經(jīng)營、不按規(guī)定經(jīng)營恒溫保存食品、不按規(guī)定對供貨商索證索票或索證索票不齊全、經(jīng)營散裝食品無標牌等違法違規(guī)行為,我分局從規(guī)范食品經(jīng)營第一責任人——食品經(jīng)營戶入手,開始對轄區(qū)內(nèi)申請食品經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶進行先培訓后發(fā)證,并將對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶輪流培訓和考試,以加強對從事食品經(jīng)營人員的培訓,提高整個食品經(jīng)營行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì),達到《食品安全法》規(guī)定的從業(yè)人員標準,臨港新聞對此作了專題報道。
食品銷售工作的心得體會篇十六
大家好!時光飛逝,一眨眼20__年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結(jié)經(jīng)驗,以下是我的述職報告,請大家評議。
我是__客戶經(jīng)理___,負責客戶__食品,走過20__年,市場風云變幻,受金融危機影響,__我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴重的挑戰(zhàn),大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都,達豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2,由于外來人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步,對我__銷售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費熱點,努力優(yōu)化環(huán)境和服務,不但沒有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯的業(yè)績。
總結(jié)一年來取得的成績,主要有四方面內(nèi)容,這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整,提升,發(fā)展”和服務營銷來展開的工作。
1. 去年__有2個經(jīng)銷商,全年銷售____萬,經(jīng)過公司調(diào)整關掉1個經(jīng)銷商,安排我負責__言凡食品協(xié)助做好整個__,在公司領導的正確方針指導下截止11月已經(jīng)完成____萬,同比增長1.76﹪,12月預計銷售最低219000元-400000萬,在非常困難的情況下能取得這個成績,跟公司領導正確的方針是分不開的。
2. 分銷架構與管控上:我把__分為4個區(qū)域,九亭,泗涇為一個分銷負責,葉榭浦南3鎮(zhèn),車墩南為一個分銷負責,__老城區(qū),大港,塔匯,小昆山,新城區(qū),佘山為一個分銷負責,車墩北和新橋,洞涇由經(jīng)銷商直接負責。以前整個__的二批由經(jīng)銷送貨,分銷只負責終端的配送,分銷積極性不高,很少整車從公司發(fā)貨,經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài),做出了調(diào)整,說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控,__內(nèi)部市場,經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨,每個分銷商必須繳納1萬竄貨保證金,嚴防竄貨,讓他們腳踏實地的做好自己市場。
原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷只重視特通及批發(fā),做競品,終端送貨不及時,浦南三鎮(zhèn)終端一塌糊涂,造成終端無法養(yǎng)活業(yè)務員,只有和其正其他品項空白,終端對我公司形象及為不好,經(jīng)過大的調(diào)整,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商,新開了2名分銷商,根據(jù)市場實際情況,給每個分銷制定銷售任務,然后分解到每季度,在分解到每月,讓分銷有目標的而不是盲目的銷售,我把分銷商當成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng),讓分銷感覺自己就是經(jīng)銷商,協(xié)助分銷商把達利園品牌當成自己的生意來做,也讓他們的積極性很高漲全部實現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。
經(jīng)過區(qū)域調(diào)整和任務分配,我給老城區(qū)分銷夢程分銷配置3名業(yè)代,任務___萬,截止現(xiàn)在完成___萬同比增長50萬,葉榭配琪分銷配置2名業(yè)代,任務___萬,完成___萬同比增長30萬,食品城分銷配置2名業(yè)代,___萬任務,完成___萬同比增長50萬,從數(shù)據(jù)上看,分銷做的很不錯,其主要增長600和其正,及其他副品項也增長不少,就訂貨會就600和其正就定了_萬件___萬元的銷售業(yè)績,這也是公司的正確指導方針。
但還存在不足,如:1,分銷很多資金跟不上,在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔,2,每次促銷活動的售后服務不到位,如:產(chǎn)品不齊全,配送不能及時到位,影響分銷和終端的積極性,3,區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去,進貨的只有大的零售商及銷量好點的店。4,由于價格原因及同內(nèi)競品的競爭,有的二批商和終端店在銷售過程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品。5,有的終端進貨多或者動銷不好產(chǎn)生了月份老的日期,我們沒能及時處理,導致在終端產(chǎn)生過期現(xiàn)象。6,在區(qū)域內(nèi)開發(fā)新網(wǎng)點方面,不到位,如,小排檔,沙縣小吃,餐飲方面開發(fā)太少,他們在某些時段的銷量還是不小的。結(jié)合以上20__年的不足之處,在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過來,讓業(yè)績達到另一個高峰。
渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷,二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關系搞好,讓他們有一個良好的發(fā)展趨勢,分銷作為我們公司的一個重要銷售環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用。
1.明年再給分銷制定1年的銷售任務,要比今年分得更細一點,分解到每個品項上。
3.就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉儲能力,現(xiàn)在都是整車發(fā)貨,如果資金和倉儲不具備,很容易造成阻礙公司的銷量,今年資金和倉儲都較好的分銷商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場,不讓他們有機會為競品公司效力,分銷商追求最大的利潤空間,比如今年我給分銷制定的銷售任務,如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0.5,另外,我們公司和其正等銷量也比較好,每件利潤也是相當可觀,而且公司還在不斷推出新品來充實市場占有率,如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件_24規(guī)格的,也讓他們有很大的希望與信心。
4 終端店也就是鋪市率一定要上去,因為我們掌握多少終端就掌握多少的量。網(wǎng)點資料一定統(tǒng)計好,然后分類,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點多少家。讓業(yè)代在維護過程中,在把賣得好的幾條街或者店選出來,我們重點維護,打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭取最好的位置,生動化陳列,目前__市場有老城區(qū)廟前街和車墩北達豐后街2條形象街,明年爭取在增加2-3條形象街,每個月在做3-4場戶外拉動,配合形象街及廣宣品就能帶動很好的宣傳效果,特別是針對公司新品。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務員手里拿貨,因為有的二批比業(yè)務員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務員信心不足打擊積極性,特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),業(yè)務員很難留住人,造成終端無人維護的窘境,明年管控好經(jīng)銷和分銷對二批的價格的嚴格管控,嚴格按照公司的價格執(zhí)行,如和其正給分銷__元,分銷發(fā)給二批__元,二批發(fā)到終端__元,這樣既保證不會影響業(yè)代點單,分銷利潤也還可以,如果哪家二批不按公司價格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場良性循環(huán)。另外,針對旺銷點和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費者一進超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買欲也就能帶動動銷,針對終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強占終端小店資金和倉庫,因為終端資金和倉庫都有限,別的競品就進不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷量。
5. 針對業(yè)務團隊建設與管理:1,針對區(qū)域差別和網(wǎng)點數(shù),劃分區(qū)域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點維護,從而保障業(yè)代提成收入。2,業(yè)代每天早上8點30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報到,下午拜訪完最后一家店,用店里電話給我報到下班,從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時間拜訪。,3,要求業(yè)務員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點拜訪,每天必須填寫日報表及市場問題,防止業(yè)代跳點拜訪,也能及時處理市場問題。4,每天跟線1名業(yè)代,檢查市場鋪市率及業(yè)代動手能力,當天出庫差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日報表,去當天線路實地查看,了解真實情況,如有市場問題,電話給業(yè)代處理,解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。5,區(qū)域缺人時抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代開會,總結(jié)一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓,不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓時,實戰(zhàn)演練,按照平時拜訪終端的步驟進行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問題在演練上提出來,怎么去解決的,不足之處,我在給予指點,讓大家相互學習別人的優(yōu)點,使整個業(yè)務團隊的業(yè)務能力在互相學習中不斷提升。
6,針對公司的各項動作,如割箱,地堆,冰點等生動化陳列安排業(yè)代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務,加強市場基礎的建設,爭取把__市場建設成樣板市場。7,要求業(yè)代嚴格控制終端臨期品的及時調(diào)換貨,確保市場良性循環(huán)。8,每月制定促銷政策及團隊出庫獎勵,帶動業(yè)代的積極性,從而更好的維護好市場。
以上是我的報告,感謝公司各位領導對我們__市場的支持與幫助,也感謝公司能讓我在這個平臺上發(fā)揮自己的能力,雖然苦過,累過,回望這一年的成績也頗為欣慰,所有的辛苦都是值得的,因為公司確實讓我得到了很多經(jīng)驗,使我的業(yè)務能力有了長足進步。我爭取明年把__市場上升到更高一個層次,爭取明年__突破____萬。
食品銷售工作的心得體會篇十七
為了強化我校的安全工作,增強食堂人員安全意識,確保學生人身、飲食安全,保證少年快樂健康成長,根據(jù)武威市教育局《20xx年學校食堂食品安全專項檢查工作方案》要求,針對我校自身情況進行詳細周密的自查?,F(xiàn)將自查結(jié)如下:
成立上石灰溝小學食堂食品安全工作小組,由校長親自擔任小組組長作。各責任人簽定安全責任狀,明確食品衛(wèi)生安全責任、安全目標以及獎懲條例等,強化安全責任心,按時進行例會,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,使食堂衛(wèi)生安全工作做到萬無一失。針對各項具體安全工作開展排查活動。
我校對食堂衛(wèi)生每月情況進行一次深入地檢查,徹底清除衛(wèi)生死角,對于各種不衛(wèi)生的隱患和習慣及時進行處理更新。廚房工作人員認真學習和嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法等文件的規(guī)定,加強對食品采購、供貨、加工等關口的管理,確保所購食品和原料衛(wèi)生安全,符合國家食品衛(wèi)生要求。存放食品和原料的場所有專人管理,非直接工作人員不得接近;嚴格生熟分放和加工處理制度,嚴格執(zhí)行飯菜當日制作,當日食用制度,以防隔夜飯菜對幼兒身體健康造成危害。
我們制定了食堂從業(yè)人員健康管理制度,對工作人員進行健康管理,發(fā)現(xiàn)工作人員有不健康因素及時采取調(diào)離崗位工作,檢查從業(yè)人員的健康證、確保健康合格證在有效期內(nèi)。
1、食堂采購人員購菜時向售貨人員索取相關食品衛(wèi)生許可證復印件,檢查食品的保質(zhì)期,不采購腐爛變質(zhì)食品。不采購熟食等。
2、不讓孩子吃一些有添加劑的食品,做好嚴格把關工作。
1、我們學校食堂共設立多個水池。水池分類使用,預防交叉污染,對于蔬菜首先用清水浸泡半小時左右,再進行清洗,避免有殘留農(nóng)藥等。
2、對餐用具用洗潔精清洗一次后再用流動自來水進行清洗,最后放入消毒柜進行消毒,把消毒后的餐用具放入保潔箱,待就餐時使用。
3、食堂人員分發(fā)餐用具時帶好一次性手套和口罩,預防細菌污染。
1、食堂從業(yè)人員對食堂的各個角落始終保持清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角,不在食堂加工場所放置有毒、有害物品及個人生活用品。
2、從業(yè)人員烹飪食物時注意伙食質(zhì)量,做到色香味俱全,增加孩子的食欲,制作過程中注意生熟分開,注意交叉污染,特別是豆制品食物嚴格燒熟燒透。
3、食堂從業(yè)人員對每餐進行記錄,每餐食物燒熟后在2小時以內(nèi)讓學生就餐,以免時間過長影響食物質(zhì)量。
雖然在食堂衛(wèi)生工作方面還有欠缺的地方,但是我們會繼續(xù)努力,使我校食堂食品安全工作做得更好。
食品銷售工作的心得體會篇十八
渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷,二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關系搞好,讓他們有一個良好的`發(fā)展趨勢,分銷作為我們公司的一個重要銷售環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用。
1年的銷售任務,要比今年分得更細一點,分解到每個品項上。
現(xiàn)在都是整車發(fā)貨,如果資金和倉儲不具備,很容易造成阻礙公司的銷量,今年資金和倉儲都較好的分銷商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場,不讓他們有機會為競品公司效力,分銷商追求最大的利潤空間,比如今年我給分銷制定的銷售任務,如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0、5,另外,我們公司和其正等銷量也比較好,每件利潤也是相當可觀,而且公司還在不斷推出新品來充實市場占有率,如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件x24規(guī)格的,也讓他們有很大的希望與信心。
網(wǎng)點資料一定統(tǒng)計好,然后分類,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點多少家。讓業(yè)代在維護過程中,在把賣得好的幾條街或者店選出來,我們重點維護,打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭取最好的位置,生動化陳列,目前xx市場有老城區(qū)廟前街和車墩北達豐后街2條形象街,明年爭取在增加2—3條形象街,每個月在做3—4場戶外拉動,配合形象街及廣宣品就能帶動很好的宣傳效果,特別是針對公司新品。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務員手里拿貨,因為有的二批比業(yè)務員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務員信心不足打擊積極性,特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),業(yè)務員很難留住人,造成終端無人維護的窘境,明年管控好經(jīng)銷和分銷對二批的價格的嚴格管控,嚴格按照公司的價格執(zhí)行,如和其正給分銷xx元,分銷發(fā)給二批xx元,二批發(fā)到終端xx元,這樣既保證不會影響業(yè)代點單,分銷利潤也還可以,如果哪家二批不按公司價格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場良性循環(huán)。
另外,針對旺銷點和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費者一進超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買欲也就能帶動動銷,針對終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強占終端小店資金和倉庫,因為終端資金和倉庫都有限,別的競品就進不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷量。
1,針對區(qū)域差別和網(wǎng)點數(shù),劃分區(qū)域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點維護,從而保障業(yè)代提成收入。
2,業(yè)代每天早上8點30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報到,下午拜訪完最后一家店,用店里電話給我報到下班,從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時間拜訪。
3,要求業(yè)務員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點拜訪,每天必須填寫日報表及市場問題,防止業(yè)代跳點拜訪,也能及時處理市場問題。
4,每天跟線1名業(yè)代,檢查市場鋪市率及業(yè)代動手能力,當天出庫差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日報表,去當天線路實地查看,了解真實情況,如有市場問題,電話給業(yè)代處理,解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。
5,區(qū)域缺人時抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代的開會,總結(jié)一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓,不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓時,實戰(zhàn)演練,按照平時拜訪終端的步驟進行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問題在演練上提出來,怎么去解決的,不足之處,我在給予指點,讓大家相互學習別人的優(yōu)點,使整個業(yè)務團隊的業(yè)務能力在互相學習中不斷提升。
6,針對公司的各項動作,如割箱,地堆,冰點等生動化陳列安排業(yè)代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務,加強市場基礎的建設,爭取把xx市場建設成樣板市場。
7,要求業(yè)代嚴格控制終端臨期品的及時調(diào)換貨,確保市場良性循環(huán)。
8,每月制定促銷政策及團隊出庫獎勵,帶動業(yè)代的積極性,從而更好的維護好市場。
食品銷售工作的心得體會篇十九
食品銷售不僅僅是簡單地售賣商品,更是建立起消費者與銷售者之間的信任和聯(lián)系。在我從事食品銷售工作的這段時間里,我積累了一些心得體會,愿與大家分享。
第一段 引入主題
食品銷售作為一個龐大而競爭激烈的市場,每天都有無數(shù)的銷售活動在進行。而在這其中,如何能夠脫穎而出,成為優(yōu)秀的食品銷售者,是每個從事這個行業(yè)的人都要思考和面對的問題。我也不例外,通過自己的實踐和總結(jié),我對食品銷售有了更深的體會和認識。
第二段 照顧消費者需求
在食品銷售過程中,最重要的就是照顧到消費者的需求。每個人的口味和喜好都不同,作為銷售者,我們需要根據(jù)消費者的需求進行產(chǎn)品推薦和介紹。只有確保消費者滿意,才能夠保持長期的消費關系,使銷售業(yè)績得以持續(xù)增長。所以,在專業(yè)知識的基礎上,我們還需要學會聆聽和觀察消費者的需求,用心為他們提供最合適的食品選擇。
第三段 培養(yǎng)良好的銷售技巧
除了滿足消費者的需求,我們還需要培養(yǎng)一些銷售技巧。最常見的銷售技巧之一就是積極的溝通能力。通過良好的溝通,我們能夠更好地了解消費者的需求,同時也能夠有效地向消費者介紹我們所銷售的產(chǎn)品,讓消費者對食品有更深入的了解。此外,我們還需要培養(yǎng)良好的談判能力和說服力,努力將消費者的猶豫轉(zhuǎn)化為購買的動力,從而提高銷售業(yè)績。
第四段 構建信任與忠誠度
除了銷售技巧,我們還需要構建消費者與銷售者之間的信任和忠誠度。無論是通過產(chǎn)品品質(zhì)的保證還是優(yōu)質(zhì)的服務,我們都需要讓消費者對我們的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生信任和依賴。只有獲得消費者的信任和忠誠度,才能夠建立長久的合作關系,讓消費者成為我們的忠實客戶,并為我們帶來更多的銷售機會。
第五段 持續(xù)學習與提升
最后,作為一名食品銷售者,我們需要不斷學習和提升自己。食品市場的競爭日益激烈,市場的變化速度也越來越快。只有通過持續(xù)地學習,學習新的銷售技巧和市場趨勢,我們才能跟上時代的步伐,更好地應對市場的挑戰(zhàn)。而且,通過持續(xù)學習,我們還能夠提高自身的專業(yè)知識水平,為消費者提供更準確和有用的建議和推薦。
總結(jié)
在這段時間的食品銷售工作中,我深切體會到了照顧消費者需求、培養(yǎng)良好的銷售技巧、構建信任與忠誠度以及持續(xù)學習與提升的重要性。這些經(jīng)驗不僅對我個人成長有幫助,更讓我更好地理解了銷售工作的意義和價值。我相信,在以后的工作中,這些經(jīng)驗將繼續(xù)指引著我前進,讓我成為更優(yōu)秀的食品銷售者。
食品銷售工作的心得體會篇二十
五源食品市場銷售工作計劃書制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是公司銷售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,要堅持“商超及代理商相結(jié)合”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作模式。
營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,制定如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力開拓一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“價位合理、促銷增量”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
食品銷售工作的心得體會篇一
在我們生活的日常中,食品銷售機會隨處可見。每個人在日常中,都會接觸到各種不同品牌、種類、規(guī)格的食品。不少人將食品銷售視為一份兼職工作,增加生活的收入來源。但是,食品銷售并不僅僅只是賣一些東西而已。在社會實踐中,我有幸參與了食品銷售這一項工作,親身體會到了這一過程中的重要性與體驗。
第二段:體會
食品銷售使我深刻感受到消費者對于產(chǎn)品的質(zhì)量和服務的重視程度。在食品銷售中,接待客戶仍然是最基礎、最重要的部分。每一個消費者都有自己的需求和品味,售賣者需要了解到顧客的需求,然后為用戶提供有用和準確的信息、產(chǎn)品和服務。每一個顧客都需要有一個優(yōu)質(zhì)的購物體驗,一個良好的購物體驗是吸引顧客忠誠度最重要的部分。盡管我不是有關專業(yè)的孩子,但每次我都盡力為顧客提供最貼心和專業(yè)的服務,因為我相信這也是能夠讓我在眾多競爭者中脫穎而出的關鍵。
第三段:不斷學習
食品銷售需要不斷學習和更新相關知識技巧。在執(zhí)行銷售任務時,我從未停止過學習相關的知識技巧。銷售者需要具有對產(chǎn)品的了解,了解消費者的需求,對市場行情的了解以及其它與銷售相關內(nèi)容的完備掌握。在這個過程中,我逐漸感受到了不斷學習的重要性。不斷刷新自己的知識和技巧技能,在這個高速發(fā)展的時代,是永遠追求進步的重要途徑。
第四段:人際交往技巧
食品銷售使我認識到與人交往的重要性,同時也鍛煉了我的人際交往技巧。作為銷售員,雖然我們的終極目標是銷售產(chǎn)品,但在完成這個目標之前,與客人的交際是非常關鍵的。在銷售的過程中,要認真傾聽客戶的要求和想法,并根據(jù)客戶的意愿給出建議和意見。與客戶進行有效的溝通、交流以及解釋,全力滿足客戶的需求,實現(xiàn)客戶滿意的心理需求和物質(zhì)需求才是最重要的。食品銷售也讓我更加了解了顧客是如何做決策的,顧客的感受和心態(tài)很大程度上會對購買決策產(chǎn)生影響。
第五段:結(jié)尾
在食品銷售這一項社會實踐活動中,我不僅從中鍛煉出了自己與人交際的能力,也學會了不斷學習和更新知識技巧的重要性。我相信這些技巧和所學的知識當中不僅僅是應用在食品銷售上,它們可以在各個領域持續(xù)發(fā)揮重要的作用。我還體驗到了在處理商務中應該怎樣處理好人際關系,及如何提供給客戶貼心和友好的服務。實踐發(fā)現(xiàn)很多抽象、重要的經(jīng)營思想或理論在實踐中變得更加具體;就像古話所說:只有當學問融會貫通地實踐到具體的業(yè)務工作中,才可真正學到有用的東西。通過這次經(jīng)歷,我體會到了實際操作中的快感和實際工作中的困難。這個經(jīng)歷帶給我許多思考,我將把一切都當做一種寶貴的財富,以便在未來的發(fā)展中更好地服務社會和自己。
食品銷售工作的心得體會篇二
社會實踐是當前學生中開展得非常廣泛的活動之一。作為一名大學生,我參加了食品銷售社會實踐,實踐過程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我在社會實踐食品銷售方面的心得和體會。
第一段:社會實踐食品銷售的意義和目的
食品是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡牟糠?,而參加社會實踐的食品銷售則可以讓我們進一步了解食品市場及消費者的需求。在實踐中,我們通過了解無論是生產(chǎn)商還是消費者,都需要通過市場交換來追求自身利益的經(jīng)濟行為,同時也了解到食品流通渠道、市場管理和銷售技巧等方面的知識。
第二段:探索食品市場及消費者的需求
在實踐中,我們了解到食品市場存在著各種不同的銷售渠道和客戶群體,所以我們需要了解不同族群、年齡層的消費者需求。在產(chǎn)品的策略上,品種需要滿足多樣化,這項策略很好地滿足了個體化、多樣性和特殊需求所需的產(chǎn)品。
第三段:團隊合作的重要性
團隊合作是成功銷售的關鍵之一。在實踐中,我們需要分工合作,團隊協(xié)調(diào),共同完成銷售任務。在分工過程中,我們需要根據(jù)團隊中各個成員的優(yōu)勢和特點進行分工和定位,最大化利用每個人的優(yōu)勢,同時更好地完成任務。團隊的協(xié)調(diào)和溝通是必不可少的,因為每個人都需要清楚地知道自己的任務和團隊成員的工作進展,以便更好地進行協(xié)調(diào)和安排。
第四段:熱情和耐心對銷售的重要性
銷售是一項需要熱情和耐心的工作。銷售人員需要彬彬有禮,親切熱情地接待顧客,同時又不能過于嘮叨以至于失去顧客的興趣。在實踐過程中,我們需要傾聽顧客的需求和要求,并且給予專業(yè)的建議和意見。
第五段:總結(jié)和展望
通過參加社會實踐食品銷售的活動,我學到了許多關于銷售策略和市場推廣的知識以及完成的具體銷售過程??傊?,參加這項社會實踐活動,讓我更好地了解了社會和市場的復雜性。未來我還將繼續(xù)關注銷售市場的發(fā)展,并期待著在實踐中發(fā)展更多的銷售技能和經(jīng)驗。
總之,參加社會實踐食品銷售活動是一項非常有價值的體驗。這樣的活動讓我們了解更多關于銷售和市場的知識以及市場策略,并且通過實踐發(fā)展了我們的銷售技能和合作溝通技巧。小到團隊合作、接待顧客,大到了解市場變化、制定銷售策略,這樣的實踐讓我們在以后的生活和工作中更具競爭力。
食品銷售工作的心得體會篇三
市xx食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領xx市同行業(yè)。
二、實習工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負責xx市xxxx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識,便于自己下次銷售工作的順利進行。
實習收獲:
1.商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。
2.做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧。
3.確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
食品銷售工作的心得體會篇四
人類生活離不開食品,食品安全是一個會影響到每個人的問題。作為現(xiàn)代人,我們對于食品安全問題要有一個清醒的認識,同時也應該對食品銷售的環(huán)節(jié)有所了解。最近我參加了一次社會實踐,深入了解了食品銷售的情況,收獲頗多,現(xiàn)在來分享一下我的心得體會。
第二段:認知
社會實踐期間,我了解到了不少食品銷售的知識。首先,在食品銷售時,應該嚴格執(zhí)行食品安全法、禁止銷售問題食品,注意食品保質(zhì)期,及時清除食品過期及其他不合格食品。其次,銷售者應該嚴格管理自己的倉庫,避免不當儲存導致食品變質(zhì)。值得一提的是,在銷售食品時,必須保證食品的衛(wèi)生與整潔。最后,一定要做到一物一碼,嚴格管理食品來源,減少食品安全風險。
第三段:思考
通過社會實踐,我對于食品銷售的安全問題有了深刻的認知。同時,我也發(fā)現(xiàn)一些問題。例如,有的銷售者為了追求利益,會故意隱藏食品的生產(chǎn)日期,或者在保質(zhì)期快到期時推銷。還有,有些小店在保存有毒有害食品時,只是敷衍了事,或者在貨架上擅自更改食品的生產(chǎn)日期。這種不嚴格監(jiān)管的環(huán)境下,很容易讓消費者遭遇食品安全問題。
第四段:感悟
社會實踐使我充分了解到我們的生活與食品安全息息相關。而我們每個人都應該參與到食品安全管理中。消費者應該有自我保護意識,在購買食品的時候,仔細查看食品的保質(zhì)期,生產(chǎn)日期等信息。同時,我們也要舉報那些賣假冒偽劣食品的商家,讓他們受到法律的制裁。而銷售者則應該恰當運用監(jiān)管法律和技術手段,確保食品安全。作為一個生產(chǎn)和銷售能讓消費者擁有健康身體的人,出于利益考慮而忽視食品安全的銷售者是不應該得到越來越多的市場份額的。
第五段:總結(jié)
生命只有一次,健康安全無價。對于食品銷售者來說,他們需要親手制作,銷售成為消費者養(yǎng)料的食品,應該對食品安全問題負責到底。銷售時要遵守標準,不欺瞞消費者,不以次充好等騙取利益。對于消費者來說,購買食品時應當慎之又慎,同時增強安全意識。我相信,如果每一個人都能真正意識到食品安全的重要性,并付諸實踐,我們的生活一定會更加安全健康。
食品銷售工作的心得體會篇五
食品工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),我有幸在過去幾年里從事著這個行業(yè),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體驗。通過這些年的努力和學習,我深切體會到在食品工作中的重要性和責任感。在這篇文章中,我將分享我在食品工作中所得到的心得和體會。
第二段:培養(yǎng)耐心和細致的工作態(tài)度
在食品工作中,耐心和細致是非常重要的品質(zhì)。無論是食品制作還是銷售,都需要我們仔細處理每一個細節(jié)。在制作食品時,我們需要嚴格按照食譜進行操作,確保食品的質(zhì)量和口感。在銷售食品時,我們要耐心地與顧客溝通,了解他們的需求,并為他們提供最好的服務。通過培養(yǎng)耐心和細致的工作態(tài)度,我學會了在工作中注重細節(jié),努力做到最好。
第三段:團隊合作和溝通的重要性
食品工作往往需要與其他員工進行團隊合作。無論是在廚房里制作食品還是在前臺接待顧客,與其他人進行良好的溝通和團隊合作是非常重要的。只有通過團隊合作,我們才能更好地完成工作任務,并且為顧客提供更好的服務。在過去的幾年里,我學會了傾聽和尊重他人的意見,與團隊成員合作,并充分利用每個人的優(yōu)勢來達到共同的目標。
第四段:學會適應和創(chuàng)新
食品行業(yè)是一個不斷變化的行業(yè),因此適應能力和創(chuàng)新能力也是重要的品質(zhì)。隨著科技的進步和顧客需求的變化,我們需要不斷學習和更新自己的知識,以適應行業(yè)的發(fā)展。同時,我們也需要保持創(chuàng)新思維,不斷嘗試新的菜品和方式,以滿足顧客的需求和期望。通過學會適應和創(chuàng)新,我在食品工作中取得了不斷進步,并且提供了更有創(chuàng)意和符合顧客口味的食品。
第五段:堅持品質(zhì)和服務
在食品工作中,品質(zhì)和服務是保持競爭力的關鍵。顧客對于食品的品質(zhì)要求越來越高,他們也更注重服務的質(zhì)量。因此,我們需要堅持不懈地追求食品的品質(zhì),并且提供優(yōu)質(zhì)的服務。只有這樣,我們才能贏得顧客的信任和口碑,并持續(xù)獲得業(yè)務增長。通過堅持品質(zhì)和服務,我在食品工作中得到了很多滿意的顧客和重要的業(yè)務機會。
結(jié)尾
通過在食品工作中的學習和實踐,我深切體會到耐心、細致、團隊合作、適應和創(chuàng)新以及品質(zhì)和服務的重要性。這些品質(zhì)不僅對于食品工作,也對于其他行業(yè)都是適用的。我相信,只有通過不斷學習和努力工作,我們才能在自己的領域中取得更大的成功和成就。我將繼續(xù)保持對食品工作的熱情和努力,追求更高的目標,并為顧客提供最好的食品和服務。
食品銷售工作的心得體會篇六
在食品銷售行業(yè)工作已經(jīng)兩年了,這段時間我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。食品銷售行業(yè)競爭激烈,客戶對產(chǎn)品的要求也越來越高,銷售人員需要具備良好的溝通和銷售能力,才能在市場中脫穎而出。在這兩年中,我通過與客戶的接觸和學習不斷地成長,下面就是我對于食品銷售的一些心得體會。
首先,了解產(chǎn)品和市場是非常重要的。在銷售過程中,了解自己銷售的產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢是必不可少的。只有對產(chǎn)品的了解透徹,我們才能真正把產(chǎn)品推銷給客戶,并回答他們的問題。此外,了解市場的需求和競爭對手的情況也是至關重要的。在了解市場的基礎上,我們可以從市場中找出自己的定位,以及客戶喜歡的產(chǎn)品和服務,從而有效地推銷產(chǎn)品。
其次,良好的溝通能力是銷售人員的關鍵。銷售人員需要與客戶進行溝通,并了解他們的需求。只有與客戶進行有效的溝通,我們才能了解客戶需要什么,從而給出適當?shù)慕ㄗh和優(yōu)化方案。同時,良好的溝通能力還包括表達能力和傾聽能力。在與客戶交流的過程中,我們需要清晰明了地表達自己的觀點,同時還需要傾聽客戶的意見和反饋,以便及時調(diào)整自己的銷售策略。
另外,建立良好的客戶關系對于長期銷售業(yè)績的發(fā)展也是非常重要的。通過與客戶的交流和溝通,我們可以建立起良好的信任關系,并且能更好地了解客戶的需求。在定期的溝通中,我們可以及時了解客戶的反饋和滿意度,從而找到改進的地方。同時,我們也可以通過互動和交流,提供更好的售后服務和產(chǎn)品支持,進一步增加客戶的忠誠度和購買意愿。
此外,銷售業(yè)績也需要有一定的目標和獎勵機制。在工作中,我們應該設定明確的銷售目標,并不斷努力實現(xiàn)這些目標。為了激勵銷售人員,公司可以設立獎勵機制,給予銷售業(yè)績良好的員工相應的獎勵和鼓勵。這不僅可以激發(fā)銷售人員的積極性和熱情,還可以提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。
最后,要不斷學習和提高自己的銷售技巧和知識。食品銷售行業(yè)競爭激烈,市場變化也很快,如果不不斷學習和提升自己的能力,就很難在這個行業(yè)取得好的業(yè)績。通過參加培訓班、研討會和閱讀相關書籍,我們可以了解最新的銷售技巧和市場動態(tài),從而更好地適應市場的變化并提高銷售能力。
總結(jié)起來,食品銷售是一個具有挑戰(zhàn)和機遇并存的行業(yè)。在職業(yè)生涯中,我通過不斷學習和實踐,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。了解產(chǎn)品和市場、良好的溝通能力、建立良好的客戶關系、設定明確的銷售目標和獎勵機制以及不斷學習和提高自己的銷售技巧和知識,這些都是在食品銷售中取得成功的重要因素。只有不斷學習和提高自己,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。
食品銷售工作的心得體會篇七
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,消費者購物需求也越來越高,食品銷售成為了市場中的一大熱點。在過去的幾年里,我一直從事銷售食品的工作,隨著時間的推移,我對銷售食品的心得體會不斷增加,下面將分享我的心得體會。
第一段,了解顧客需求
銷售食品最重要的是了解顧客的需求和偏好,這樣才能為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。在與顧客交流和溝通的過程中要多問一些問題,例如:他們更喜歡什么口味的薯片,他們通常喜歡在什么時間搭配什么飲料等問題,這些問題的答案對我們進行產(chǎn)品推銷時非常有益。通過了解顧客的需求和偏好,我們可以更精準地為顧客推薦相應的產(chǎn)品,并讓顧客更加信任我們,從而提高銷售。
第二段,注意產(chǎn)品展示
在銷售食品的過程中,產(chǎn)品展示也是非常重要的環(huán)節(jié)。好的產(chǎn)品展示不僅可以吸引顧客的目光,還能增加他們購買的興趣。產(chǎn)品展示既要簡潔明了,又不能過于單調(diào),應該注重色彩的搭配和產(chǎn)品的布局,給顧客帶來舒適的購物體驗。同時,還應該注意擺放的衛(wèi)生和整潔,避免過期或損壞的產(chǎn)品出現(xiàn)。只有通過良好的產(chǎn)品展示,才能引起顧客的注意,促進銷售。
第三段,提供優(yōu)質(zhì)服務
銷售食品除了產(chǎn)品本身,服務也同樣重要。優(yōu)質(zhì)的服務不僅可以增加顧客的購買信任度,還能提高他們的購買滿意度,從而留住顧客。在銷售過程中,我們要和顧客保持良好的溝通和互動,及時回答他們的問題,以便他們更好的了解產(chǎn)品內(nèi)容。這樣,即使顧客沒有購買,也會感受到我們的熱情和專業(yè),從而提高他們下次光顧的可能性。
第四段,推廣促銷
在銷售食品的過程中,推廣促銷也是非常重要的一點。在特定的時期,通過各種方式推廣促銷和打折,可以吸引大量的顧客前來購買。同時,也可以提高產(chǎn)品的認知度和知名度。在推廣中,我們還應該注意各種信息的傳遞和宣傳方式的效果,以適當?shù)姆绞絺鬟f給顧客,吸引他們的關注和購買欲望。
第五段,保證產(chǎn)品質(zhì)量
消費者購買食品,最為關心的是質(zhì)量和安全。銷售食品不能只注重營銷,還要注重質(zhì)量。產(chǎn)品出廠前需要通過多種檢測,保證產(chǎn)品從源頭上的安全穩(wěn)定。同時,銷售人員需要及時更新庫存,避免過期或損壞的產(chǎn)品出現(xiàn)。保證產(chǎn)品質(zhì)量,才能贏得顧客的信賴,從而增加銷售。
總結(jié):
銷售食品不僅要了解顧客需求,注意產(chǎn)品展示,提供優(yōu)質(zhì)服務,推廣促銷,保證產(chǎn)品質(zhì)量等方面,還需要不斷學習和更新銷售技巧,才能在市場中獲得穩(wěn)定的銷售額。我們應該不斷地思考和總結(jié),尋找更好的銷售策略和方法,不斷提高工作效率和銷售水平,把銷售業(yè)績做到最好!
食品銷售工作的心得體會篇八
深秋初冬以來,氣溫驟降,校門外的地攤迅速轉(zhuǎn)向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。這時我們作實訓的隊友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。
然而通過對校內(nèi)同學的問答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學生們——特別是女生們該備的保暖設備已經(jīng)購好,所以心里很后悔沒早一點注意天氣轉(zhuǎn)變而得來的機遇。這也算是一次教訓:由于地攤投資小,流動性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
最后我們把銷售商品鎖定為塑料包裝花生。理由是進價不高,2元/包有四五種不口味,不至于單一化。而且花生瓜子一直以來是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計銷路不差。如果實在賣不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。
問好批發(fā)商,進價是2元/包,起底進貸數(shù)在一件以上,50包/件。此種零食在學校丹桂園超市賣3塊5一包。我們開始時以3元/包叫賣,但很多人不以為然。所以為了突出產(chǎn)品底廉實惠,我們再次降價,以5元兩包的價格賣出,但顧客必須一次性買兩包。這樣一來,買的人就多了。
第一天我們從下午6點擺攤到8點鐘,收攤后清點數(shù)目算出賣了近30包。然而第二天卻反沒有第一天賣的多,只賣了不到20包。第三天依舊。我們心里急了,想不出為什么生意一天不如一天。最后想到,也許是品種單一的原故。因為就價格而言,我們已經(jīng)比零售店低出很多了。所以,我們決定休息幾天再擺。這也是在一個賣“阿膠棗”的商販那里學來的。這個商販從來只賣一種商品——“阿膠棗”,但并不是天天在校門口賣,而是隔兩三天再來擺一次。因為校門口擺攤,面向的只是校內(nèi)學生,銷路并不寬。所以要保證所賣商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學校擺攤,生意明顯有好轉(zhuǎn)。兩天之后我們的花生全賣出去了。
通過這次實訓我們認識到以下幾個問題:
第一:要對自己有一個很好的定位。心態(tài)要擺“弱”一點,不要以為一做生意就能賺多少多少。我作為這次實訓小組隊長,一開始就對隊友們說:不要想到賺,只要能做到不虧本就是勝利。因為我們從來沒做過買賣,無論是進貸還是賣貸都沒有一點經(jīng)驗。這就導致我們必然會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤。更何況做生意本身就是帶有風險的活動,就是在商場上混了幾十年的老手也還有翻船的時候,更不要說我們這些初出茅廬的'學生盡管我們這次實訓并沒有虧,然而“守弱”是我們無時無刻都必須記住的。
食品銷售工作的心得體會篇九
隨著人們生活水平的提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變,食品銷售行業(yè)近年來呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。在我從事食品銷售工作的過程中,我深刻地體會到了這個行業(yè)的競爭激烈、機會與挑戰(zhàn)并存的特點。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談談我對食品銷售的一些心得體會。
首先,食品銷售是一個與人們生活息息相關的行業(yè)。作為食品銷售人員,我們要深入了解消費者的需求,抓住市場的脈搏。消費者對于食品的要求越來越高,除了追求食品的美味和營養(yǎng)外,他們也更加關注食品的健康與安全。因此,在銷售食品的過程中,我們要時刻保持對食品質(zhì)量的關注,并及時提供消費者所需的信息。只有這樣,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
其次,食品銷售行業(yè)的成功離不開良好的溝通與學習能力。作為銷售人員,我們要具備良好的溝通能力,與消費者建立起良好的信任關系。從我的經(jīng)驗來看,真誠的笑容和友善的問候是與顧客溝通的最好方式。同時,我們也要不斷學習,提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧。只有不斷學習與總結(jié),才能更好地應對市場競爭中的各種變化與挑戰(zhàn)。
在食品銷售的過程中,我們還需要具備敏銳的市場洞察力。市場變化越來越快,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),只有及時了解市場的需求和趨勢,我們才能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。在我從事食品銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些銷售的“黃金時期”。例如,節(jié)假日前夕和周末這樣的時間段,消費者的購買欲望更高,銷售的機會也更多。因此,及時調(diào)整銷售策略,提前準備好相應的產(chǎn)品,以便抓住這些“黃金時期”。
與此同時,食品銷售的成功還與服務質(zhì)量息息相關。良好的售后服務可以提高消費者的滿意度,增加他們的忠誠度。作為銷售人員,我們要用心傾聽消費者的需求與意見,解答他們的疑問,并對他們提出的問題予以及時的解決與回應。只有這樣,才能真正贏得消費者的信任與支持。
總結(jié)起來,食品銷售是一個具有巨大挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。在這個行業(yè)中取得成功,需要我們具備深入了解消費者需求的能力、良好的溝通與學習能力、敏銳的市場洞察力以及卓越的服務質(zhì)量。在我個人的實踐過程中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗,學習自己的優(yōu)勢和不足,并不斷提升自己的能力。只有不斷努力,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。通過不斷地學習和實踐,我相信我會在食品銷售的道路上越走越遠,并取得更好的成績。
食品銷售工作的心得體會篇十
第一段:引言(150字)
銷售食品是一門融合了多個專業(yè)技能的職業(yè)。沒有專業(yè)技能和經(jīng)驗的人很難勝任這個職業(yè)。在我的親身經(jīng)歷中,我深刻地認識到了這一點。我是一個食品銷售員,現(xiàn)在已經(jīng)跨入這個領域超過兩年時間了。這段時間對我的職業(yè)發(fā)展和生活都產(chǎn)生了深刻的影響。在這個過程中,我匯總了自己的經(jīng)驗和心得。接下來,我將分享一下我從銷售食品中學到的體會。
第二段:接觸到客戶(250字)
銷售的職業(yè)就是與人打交道。在這個行業(yè)中,了解許多不同類型的客戶,包括他們的需求和行為,是非常重要的技能。了解客戶,建立起信任和良好的關系是提高銷售的關鍵。我嘗試用承諾成為他們的解決方案,并保持透明和一致性。我認為這使得我的客戶更愿意與我合作。此外,我還會聆聽客戶的反饋,以改進我所銷售的產(chǎn)品和服務提供。
第三段:了解產(chǎn)品(250字)
在銷售食品時,了解產(chǎn)品是至關重要的。你必須知道你正在銷售的產(chǎn)品的成分和功能,以及與所設計的特定目標客戶的匹配程度。為此,我會不斷地嘗試我們的產(chǎn)品,并且了解我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢和缺陷。我將產(chǎn)品的詳細信息存儲在我的電腦中,以便在客戶需要的時候即刻提供。在任何提問和建議方面,我都能夠回答并提供有用的反饋。我認為這樣做讓顧客更加信賴我,增加了他們對我提供的產(chǎn)品的信心。與此同時,我在產(chǎn)品展示上也花費了很多時間,這有助于提升產(chǎn)品的形象和品牌價值。
第四段:銷售技巧(250字)
銷售技巧是可以培養(yǎng)和提高的。比如在向客戶推銷時,我排除了強迫的語言和過分的推銷行為,而是采用了更加柔和的方式。我試圖布置場景,將銷售和建議打包成一種整體體驗,使客戶感到在購買過程中得到了更多的價值。我還能夠根據(jù)不同的客戶調(diào)整我的銷售方法,帶著有針對性的問題與他們進行交流,這樣可以加深了解客戶,同時也展示出了我的專業(yè)能力。
第五段:總結(jié)(300字)
除了上述三個方面,銷售專業(yè)還有許多技巧和的手段可以學習和掌握??傊?,對于銷售食品,我認為了解客戶、了解產(chǎn)品和具備專業(yè)的銷售技巧是至關重要的。在這個領域里,每一天都是一次新的機會,我能夠“拓展我的線”,和工作是同樣重要。我享受與客戶交流,并努力提高自己。我相信,只要保持這樣的心態(tài),不斷學習和鍛煉自己,我一定能取得更多的成績。
食品銷售工作的心得體會篇十一
我于xxxx年1月1日榮幸的進入xx牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,由門市部調(diào)入車間,再到銷售部。
并于xxxx年8月11日,負責公司開票工作,又是我新的'崗位,同時又增加我的細心和責任,開票與做銷售不一樣,管理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我很高興!因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想提高。
系,同時也感受到了一份心靈相通與責任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責任,同進也是一個新的起點,在新的崗位上,我性格變了很多,因為我所做的工作有很大的責任,有時不得不果斷處理,當然,我想這也是我的工作職責!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個人的職責,讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心!
對公司發(fā)展而言,我有幾點不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個人工作崗位有明確的安排,這是為了提高公司管理水平并提高每一個員工的工作責任心與綜合職業(yè)技能,為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下去,這樣也不會誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點距離,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因距離不能快速達到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費不必要的費用,降低工作效率。當然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運,不會存在類似的情況。
4、為了運轉(zhuǎn)工序一事,我想提一下我不該提的問題,現(xiàn)時
我們送貨人也增加,關于送貨手續(xù)問題,送貨人員應做的事是,制單人制單,是他們送貨,送貨方面也有很多手續(xù),包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定這里只有我和出納,收款欠款單據(jù)要一一交清,同時;也包括我們銷售人員的手續(xù)方面,以免造成不必要的擔心,以及送貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要準確給對方裝上,以免造成失誤,我講過多次,但還是有類似錯誤,在此,開票人員含有工作項目是,開票—退換貨—接拿訂單—同時身邊有三部電話,多數(shù)都會同時打進來,我時時都在安排我的工作順序,也許這樣是小題大說,可是這些都是要細心和眼清的事,我望領導如實安排在xx年新的一年有新的運作方式,如我把所面對的責任制度我都要安排和接替,我想這樣運行量之重,在xx年,要把每天的銷售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,都要填上去,同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多少袋,最重需要大家多一份責任信,同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達之路。
這就是我所要的責任心,當然,在這樣的立場我是難處的…。因我不是領導只是同行吧了!但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求,可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商,我的責任心是很重的。我不得不這樣去做,正如我們董事長說的那樣,要果斷利索。
食品銷售工作的心得體會篇十二
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問習題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:.一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠實的客戶。在有些問習題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問習題,不能充耳不聞一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是無獨有偶的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻。
搜集整理,僅供參考學習,請按需要編輯修改
食品銷售工作的心得體會篇十三
在20__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問習題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20__年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠實的客戶。在有些問習題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問習題,不能充耳不聞一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是無獨有偶的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到x萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻。
食品銷售工作的心得體會篇十四
為進一步加強食品安全監(jiān)督管理,確保20xx年度全縣食品銷售監(jiān)管工作有效開展,根據(jù)《食品安全法》及其實施條例、《食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督檢查管理辦法》等法律規(guī)章規(guī)定,按照《縣市場監(jiān)督管理局20xx年度食品銷售監(jiān)管工作要點》安排,特制定20xx年縣市場監(jiān)督管理局食品銷售監(jiān)督檢查工作計劃。
按照“四個最嚴”總要求,認真貫徹落實省市場監(jiān)管廳和市委、市政府關于食品安全工作一系列決策部署,緊緊抓住落實企業(yè)食品安全主體責任這一主線,以風險分級管理為基礎、企業(yè)自查為前提,日常監(jiān)督檢查為主體,專項檢查為重點,有計劃、有組織、有效果地開展監(jiān)督檢查工作,切實履行食品銷售環(huán)節(jié)監(jiān)管職責,提升監(jiān)管效能,著力構建嚴密高效的食品銷售監(jiān)管體系,科學防范食品安全風險,全面提升我市食品銷售安全保障水平。
食品及食品添加劑銷售者、食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、集中交易市場的開辦者、柜臺出租者、展銷會舉辦者;網(wǎng)絡食品銷售第三方平臺提供者及自建網(wǎng)站銷售食品的經(jīng)營者;第三方冷庫;法律、法規(guī)、規(guī)章等確定的與食品銷售監(jiān)管有關的行政管理相對人。
(一)日常監(jiān)督檢查。
主要內(nèi)容:主要針對《省食品銷售者食品安全主體責任指南(試行)》中規(guī)定的主體責任落實情況,對市場開辦者及食品(含食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑,下同)銷售者開展監(jiān)督檢查。
(二)專項檢查。
主要內(nèi)容:聚焦“慶祝建黨100周年”等重要活動,“五一、中秋、十一”等重要節(jié)假日,季節(jié)轉(zhuǎn)換期間食品安全問題多發(fā)等重要節(jié)點,以大型商場超市、食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場為重點單位,以農(nóng)村地區(qū)、校園周邊、旅游景區(qū)、商業(yè)區(qū)、客運站和高速公路服務區(qū)等為重點區(qū)域,以冷鏈食品、生鮮肉品、乳制品、大桶水、節(jié)令食品、高風險食用農(nóng)產(chǎn)品等為重點品種,有針對性地開展專項檢查。
新冠肺炎疫情防控期間,結(jié)合本地政府對疫情防控的有關要求對相關食品銷售者及涉疫食品組織開展疫情防控工作監(jiān)督檢查。
(三)飛行檢查。
主要內(nèi)容:結(jié)合疫情防控工作,以食品安全抽檢監(jiān)測流通環(huán)節(jié)不合格樣品為重點,對食品銷售者主體責任落實情況進行抽查,也可對重點工作落實進展情況進行抽查。
1.組織對省廳、市局飛行檢查以外的2020年度其他監(jiān)督抽檢不合格食品銷售單位及農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門通報的抽檢監(jiān)測不合格食品銷售單位的監(jiān)督檢查。
2.視年度重點工作進展情況,不定期對食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)村食品、冷鏈食品等重點銷售單位開展飛行檢查。
(四)食品經(jīng)營許可證后抽查。
主要內(nèi)容:以“告知承諾制”獲證單位為重點,對食品銷售者保持獲證條件情況進行抽查。
實施主體:由縣局相關直屬分局組織實施。
(一)加強組織領導。各分局要高度重視,加強組織領導,明確具體責任和人員,嚴格按照優(yōu)化營商環(huán)境要求,科學制定本單位食品銷售年度監(jiān)督檢查計劃,明確檢查內(nèi)容、方式、頻次,并抓好落實,確保責任到人。禁止選擇性執(zhí)法、任性執(zhí)法,禁止刁難檢查對象。
(二)規(guī)范檢查行為。各分局要按照有關法律、法規(guī)、標準,規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)督檢查程序和記錄。除疫情防控工作以外,其他檢查工作要按照行政執(zhí)法三項制度要求,全部錄入“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”,主動公示監(jiān)督檢查結(jié)果,促進規(guī)范公正文明執(zhí)法。
(三)加強問題整改。各分局要完善問題整改督導機制,按照監(jiān)督檢查的情況,督促銷售單位對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改,并逐一進行核查,確保整改到位。對檢查中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生食品安全事故潛在風險的,應責令其立即停止食品銷售活動,并將案件線索及時移送執(zhí)法辦案部門依法查處。
(四)加強信息管理。各分局要及時匯總監(jiān)督檢查信息,分析監(jiān)督檢查結(jié)果,查找突出問題,采取有力措施,及時化解食品安全風險。
食品銷售工作的心得體會篇十五
20xx年,臨港工商分局在市局、區(qū)管委會的正確領導下,在市局消??频木唧w指導下,按照省市局的統(tǒng)一部署,以xxxxxx為指導,切實履行流通領域食品質(zhì)量監(jiān)管職能,把加強食品安全、保障消費者的身心健康與人身安全,作為踐行執(zhí)政為民的出發(fā)點和落腳點,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管模式,深入開展食品安全工作發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、高度重視,建立強有力的組織領導體系。臨港工商分局堅持把食品安全工作作為一項政治任務來抓,舉全局之力,實施組團式推進,全系統(tǒng)建立了一把手負總責、牽頭部門綜合協(xié)調(diào)、相關部門協(xié)作聯(lián)動、工商所屬地監(jiān)管、執(zhí)法人員“分工包片”的監(jiān)管機制。研究部署食品安全監(jiān)管工作;分管領導堅持深入一線,分片到商場、超市和集貿(mào)市場檢查指導;將食品安全融入全局各項業(yè)務,形成了綜合治理、齊抓共管的工作格局;分局、工商所層層簽定責任書,明確目標、內(nèi)容和責任,確保監(jiān)管到位。
二、加強食品經(jīng)營企業(yè)的日常管理,將食品經(jīng)營行為的監(jiān)管納入日常管理突出位置,切實維護食品流通領域的正常市場秩序。
行全面清理,適時推進“條線管理、備案登記、掛牌經(jīng)營”的食品商販管理制度,嚴厲查處無證照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營食品行為。建立假冒偽劣食品、供貨商黑名單和不合格食品退市制度,完善市場退出機制。
2、全面落實食品經(jīng)營主體責任。進一步強化食品經(jīng)營主題自律意識,督促食品經(jīng)營、現(xiàn)場制售食品經(jīng)營者落實以索證索票為核心的食品經(jīng)營自律條線標準,嚴格執(zhí)行食品、食品原料進貨檢查驗收、夠銷貨臺賬及索證索票制度,自覺抵制購進、銷售假冒偽劣食品行為;督促食品市場開辦者、經(jīng)營柜臺出租者及食品展銷會舉辦者落實市場主體責任,建立健全食品經(jīng)營主體資格審查等制度。
三、開展專項檢查,加強對重點行業(yè)領域的監(jiān)管,打擊食品違法經(jīng)營行為。
1、開展食品添加劑專項整治:在今年5月份工商分局和教育衛(wèi)生局聯(lián)合行動,開展了流通環(huán)節(jié)食品、食品添加劑、小作坊和餐飲行業(yè)食品添加劑的專項檢查,對全區(qū)670戶食品類經(jīng)營戶中的40戶進行了重點檢查(其中普通食品經(jīng)營戶17戶、小作坊7戶、食品添加劑經(jīng)營戶6戶、餐飲業(yè)戶11戶),對提供不出進貨來源、無生產(chǎn)許可證號的食品添加劑、原材料等進行了下架和封存,共責令下架食品及食品添加劑30余瓶(袋)、封存不符合規(guī)定食品及食品添加劑、食品原料共100余公斤,抽取了30個不同批次的食品進行送樣檢測。
2、開展地溝油專項整治:強化對食用油經(jīng)營主體注冊登記管理,嚴格規(guī)范經(jīng)營者主體資格。整治過程中,共清理無照經(jīng)營食用油個體戶8家,責令5家證照不齊經(jīng)營食用油個體戶辦理完備的證照,一戶拒不改正的沒收其銷售食用油并罰款10000元。強化食品經(jīng)營者的主體責任,監(jiān)督食用油經(jīng)營者建立、落實進貨查驗和查驗記錄制度。3月份,通過實地走訪活動,為12家食用油經(jīng)營個體戶建立健全進貨查驗和查驗記錄制度,有效的規(guī)范了食用油經(jīng)營市場的秩序。強化基層工商分局日常巡查工作,落實監(jiān)管責任,對轄區(qū)內(nèi)的47戶經(jīng)營主體進行了有效的規(guī)范。6月份臨港工商局與質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、環(huán)保局等部門聯(lián)合開展流通環(huán)節(jié)食用油抽樣檢測工作,對轄區(qū)內(nèi)食用油經(jīng)營業(yè)戶及小作坊、餐飲業(yè)戶的經(jīng)營用油抽樣檢驗20個批次。
3、對加強對桶裝飲用水監(jiān)管。9月份臨港工商分局重點對流通環(huán)節(jié)桶裝飲用水經(jīng)營的單位進行了檢查,在此次檢查活動中,我局共出動車輛4部,出動檢查人員32人次。通過此次檢查行動,宣傳了桶裝飲用水的合格標準,讓老百姓知道什么樣的桶裝水可以飲用,什么樣的桶是合格的,同時打擊了非法經(jīng)營桶裝飲用水的經(jīng)營行為凈化了桶裝水市場,保護了消費者的合法權益。
四、加強對流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶培訓工作。
針對從事流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營的業(yè)戶有很多不懂食品經(jīng)營的有關法律法規(guī),在經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)無證照經(jīng)營、不按規(guī)定經(jīng)營恒溫保存食品、不按規(guī)定對供貨商索證索票或索證索票不齊全、經(jīng)營散裝食品無標牌等違法違規(guī)行為,我分局從規(guī)范食品經(jīng)營第一責任人——食品經(jīng)營戶入手,開始對轄區(qū)內(nèi)申請食品經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶進行先培訓后發(fā)證,并將對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶輪流培訓和考試,以加強對從事食品經(jīng)營人員的培訓,提高整個食品經(jīng)營行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì),達到《食品安全法》規(guī)定的從業(yè)人員標準,臨港新聞對此作了專題報道。
食品銷售工作的心得體會篇十六
大家好!時光飛逝,一眨眼20__年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結(jié)經(jīng)驗,以下是我的述職報告,請大家評議。
我是__客戶經(jīng)理___,負責客戶__食品,走過20__年,市場風云變幻,受金融危機影響,__我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴重的挑戰(zhàn),大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都,達豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2,由于外來人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步,對我__銷售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費熱點,努力優(yōu)化環(huán)境和服務,不但沒有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯的業(yè)績。
總結(jié)一年來取得的成績,主要有四方面內(nèi)容,這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整,提升,發(fā)展”和服務營銷來展開的工作。
1. 去年__有2個經(jīng)銷商,全年銷售____萬,經(jīng)過公司調(diào)整關掉1個經(jīng)銷商,安排我負責__言凡食品協(xié)助做好整個__,在公司領導的正確方針指導下截止11月已經(jīng)完成____萬,同比增長1.76﹪,12月預計銷售最低219000元-400000萬,在非常困難的情況下能取得這個成績,跟公司領導正確的方針是分不開的。
2. 分銷架構與管控上:我把__分為4個區(qū)域,九亭,泗涇為一個分銷負責,葉榭浦南3鎮(zhèn),車墩南為一個分銷負責,__老城區(qū),大港,塔匯,小昆山,新城區(qū),佘山為一個分銷負責,車墩北和新橋,洞涇由經(jīng)銷商直接負責。以前整個__的二批由經(jīng)銷送貨,分銷只負責終端的配送,分銷積極性不高,很少整車從公司發(fā)貨,經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài),做出了調(diào)整,說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控,__內(nèi)部市場,經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨,每個分銷商必須繳納1萬竄貨保證金,嚴防竄貨,讓他們腳踏實地的做好自己市場。
原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷只重視特通及批發(fā),做競品,終端送貨不及時,浦南三鎮(zhèn)終端一塌糊涂,造成終端無法養(yǎng)活業(yè)務員,只有和其正其他品項空白,終端對我公司形象及為不好,經(jīng)過大的調(diào)整,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商,新開了2名分銷商,根據(jù)市場實際情況,給每個分銷制定銷售任務,然后分解到每季度,在分解到每月,讓分銷有目標的而不是盲目的銷售,我把分銷商當成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng),讓分銷感覺自己就是經(jīng)銷商,協(xié)助分銷商把達利園品牌當成自己的生意來做,也讓他們的積極性很高漲全部實現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。
經(jīng)過區(qū)域調(diào)整和任務分配,我給老城區(qū)分銷夢程分銷配置3名業(yè)代,任務___萬,截止現(xiàn)在完成___萬同比增長50萬,葉榭配琪分銷配置2名業(yè)代,任務___萬,完成___萬同比增長30萬,食品城分銷配置2名業(yè)代,___萬任務,完成___萬同比增長50萬,從數(shù)據(jù)上看,分銷做的很不錯,其主要增長600和其正,及其他副品項也增長不少,就訂貨會就600和其正就定了_萬件___萬元的銷售業(yè)績,這也是公司的正確指導方針。
但還存在不足,如:1,分銷很多資金跟不上,在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔,2,每次促銷活動的售后服務不到位,如:產(chǎn)品不齊全,配送不能及時到位,影響分銷和終端的積極性,3,區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去,進貨的只有大的零售商及銷量好點的店。4,由于價格原因及同內(nèi)競品的競爭,有的二批商和終端店在銷售過程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品。5,有的終端進貨多或者動銷不好產(chǎn)生了月份老的日期,我們沒能及時處理,導致在終端產(chǎn)生過期現(xiàn)象。6,在區(qū)域內(nèi)開發(fā)新網(wǎng)點方面,不到位,如,小排檔,沙縣小吃,餐飲方面開發(fā)太少,他們在某些時段的銷量還是不小的。結(jié)合以上20__年的不足之處,在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過來,讓業(yè)績達到另一個高峰。
渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷,二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關系搞好,讓他們有一個良好的發(fā)展趨勢,分銷作為我們公司的一個重要銷售環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用。
1.明年再給分銷制定1年的銷售任務,要比今年分得更細一點,分解到每個品項上。
3.就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉儲能力,現(xiàn)在都是整車發(fā)貨,如果資金和倉儲不具備,很容易造成阻礙公司的銷量,今年資金和倉儲都較好的分銷商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場,不讓他們有機會為競品公司效力,分銷商追求最大的利潤空間,比如今年我給分銷制定的銷售任務,如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0.5,另外,我們公司和其正等銷量也比較好,每件利潤也是相當可觀,而且公司還在不斷推出新品來充實市場占有率,如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件_24規(guī)格的,也讓他們有很大的希望與信心。
4 終端店也就是鋪市率一定要上去,因為我們掌握多少終端就掌握多少的量。網(wǎng)點資料一定統(tǒng)計好,然后分類,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點多少家。讓業(yè)代在維護過程中,在把賣得好的幾條街或者店選出來,我們重點維護,打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭取最好的位置,生動化陳列,目前__市場有老城區(qū)廟前街和車墩北達豐后街2條形象街,明年爭取在增加2-3條形象街,每個月在做3-4場戶外拉動,配合形象街及廣宣品就能帶動很好的宣傳效果,特別是針對公司新品。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務員手里拿貨,因為有的二批比業(yè)務員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務員信心不足打擊積極性,特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),業(yè)務員很難留住人,造成終端無人維護的窘境,明年管控好經(jīng)銷和分銷對二批的價格的嚴格管控,嚴格按照公司的價格執(zhí)行,如和其正給分銷__元,分銷發(fā)給二批__元,二批發(fā)到終端__元,這樣既保證不會影響業(yè)代點單,分銷利潤也還可以,如果哪家二批不按公司價格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場良性循環(huán)。另外,針對旺銷點和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費者一進超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買欲也就能帶動動銷,針對終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強占終端小店資金和倉庫,因為終端資金和倉庫都有限,別的競品就進不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷量。
5. 針對業(yè)務團隊建設與管理:1,針對區(qū)域差別和網(wǎng)點數(shù),劃分區(qū)域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點維護,從而保障業(yè)代提成收入。2,業(yè)代每天早上8點30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報到,下午拜訪完最后一家店,用店里電話給我報到下班,從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時間拜訪。,3,要求業(yè)務員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點拜訪,每天必須填寫日報表及市場問題,防止業(yè)代跳點拜訪,也能及時處理市場問題。4,每天跟線1名業(yè)代,檢查市場鋪市率及業(yè)代動手能力,當天出庫差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日報表,去當天線路實地查看,了解真實情況,如有市場問題,電話給業(yè)代處理,解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。5,區(qū)域缺人時抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代開會,總結(jié)一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓,不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓時,實戰(zhàn)演練,按照平時拜訪終端的步驟進行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問題在演練上提出來,怎么去解決的,不足之處,我在給予指點,讓大家相互學習別人的優(yōu)點,使整個業(yè)務團隊的業(yè)務能力在互相學習中不斷提升。
6,針對公司的各項動作,如割箱,地堆,冰點等生動化陳列安排業(yè)代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務,加強市場基礎的建設,爭取把__市場建設成樣板市場。7,要求業(yè)代嚴格控制終端臨期品的及時調(diào)換貨,確保市場良性循環(huán)。8,每月制定促銷政策及團隊出庫獎勵,帶動業(yè)代的積極性,從而更好的維護好市場。
以上是我的報告,感謝公司各位領導對我們__市場的支持與幫助,也感謝公司能讓我在這個平臺上發(fā)揮自己的能力,雖然苦過,累過,回望這一年的成績也頗為欣慰,所有的辛苦都是值得的,因為公司確實讓我得到了很多經(jīng)驗,使我的業(yè)務能力有了長足進步。我爭取明年把__市場上升到更高一個層次,爭取明年__突破____萬。
食品銷售工作的心得體會篇十七
為了強化我校的安全工作,增強食堂人員安全意識,確保學生人身、飲食安全,保證少年快樂健康成長,根據(jù)武威市教育局《20xx年學校食堂食品安全專項檢查工作方案》要求,針對我校自身情況進行詳細周密的自查?,F(xiàn)將自查結(jié)如下:
成立上石灰溝小學食堂食品安全工作小組,由校長親自擔任小組組長作。各責任人簽定安全責任狀,明確食品衛(wèi)生安全責任、安全目標以及獎懲條例等,強化安全責任心,按時進行例會,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,使食堂衛(wèi)生安全工作做到萬無一失。針對各項具體安全工作開展排查活動。
我校對食堂衛(wèi)生每月情況進行一次深入地檢查,徹底清除衛(wèi)生死角,對于各種不衛(wèi)生的隱患和習慣及時進行處理更新。廚房工作人員認真學習和嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法等文件的規(guī)定,加強對食品采購、供貨、加工等關口的管理,確保所購食品和原料衛(wèi)生安全,符合國家食品衛(wèi)生要求。存放食品和原料的場所有專人管理,非直接工作人員不得接近;嚴格生熟分放和加工處理制度,嚴格執(zhí)行飯菜當日制作,當日食用制度,以防隔夜飯菜對幼兒身體健康造成危害。
我們制定了食堂從業(yè)人員健康管理制度,對工作人員進行健康管理,發(fā)現(xiàn)工作人員有不健康因素及時采取調(diào)離崗位工作,檢查從業(yè)人員的健康證、確保健康合格證在有效期內(nèi)。
1、食堂采購人員購菜時向售貨人員索取相關食品衛(wèi)生許可證復印件,檢查食品的保質(zhì)期,不采購腐爛變質(zhì)食品。不采購熟食等。
2、不讓孩子吃一些有添加劑的食品,做好嚴格把關工作。
1、我們學校食堂共設立多個水池。水池分類使用,預防交叉污染,對于蔬菜首先用清水浸泡半小時左右,再進行清洗,避免有殘留農(nóng)藥等。
2、對餐用具用洗潔精清洗一次后再用流動自來水進行清洗,最后放入消毒柜進行消毒,把消毒后的餐用具放入保潔箱,待就餐時使用。
3、食堂人員分發(fā)餐用具時帶好一次性手套和口罩,預防細菌污染。
1、食堂從業(yè)人員對食堂的各個角落始終保持清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角,不在食堂加工場所放置有毒、有害物品及個人生活用品。
2、從業(yè)人員烹飪食物時注意伙食質(zhì)量,做到色香味俱全,增加孩子的食欲,制作過程中注意生熟分開,注意交叉污染,特別是豆制品食物嚴格燒熟燒透。
3、食堂從業(yè)人員對每餐進行記錄,每餐食物燒熟后在2小時以內(nèi)讓學生就餐,以免時間過長影響食物質(zhì)量。
雖然在食堂衛(wèi)生工作方面還有欠缺的地方,但是我們會繼續(xù)努力,使我校食堂食品安全工作做得更好。
食品銷售工作的心得體會篇十八
渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷,二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關系搞好,讓他們有一個良好的`發(fā)展趨勢,分銷作為我們公司的一個重要銷售環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用。
1年的銷售任務,要比今年分得更細一點,分解到每個品項上。
現(xiàn)在都是整車發(fā)貨,如果資金和倉儲不具備,很容易造成阻礙公司的銷量,今年資金和倉儲都較好的分銷商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場,不讓他們有機會為競品公司效力,分銷商追求最大的利潤空間,比如今年我給分銷制定的銷售任務,如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0、5,另外,我們公司和其正等銷量也比較好,每件利潤也是相當可觀,而且公司還在不斷推出新品來充實市場占有率,如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件x24規(guī)格的,也讓他們有很大的希望與信心。
網(wǎng)點資料一定統(tǒng)計好,然后分類,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點多少家。讓業(yè)代在維護過程中,在把賣得好的幾條街或者店選出來,我們重點維護,打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭取最好的位置,生動化陳列,目前xx市場有老城區(qū)廟前街和車墩北達豐后街2條形象街,明年爭取在增加2—3條形象街,每個月在做3—4場戶外拉動,配合形象街及廣宣品就能帶動很好的宣傳效果,特別是針對公司新品。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務員手里拿貨,因為有的二批比業(yè)務員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務員信心不足打擊積極性,特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),業(yè)務員很難留住人,造成終端無人維護的窘境,明年管控好經(jīng)銷和分銷對二批的價格的嚴格管控,嚴格按照公司的價格執(zhí)行,如和其正給分銷xx元,分銷發(fā)給二批xx元,二批發(fā)到終端xx元,這樣既保證不會影響業(yè)代點單,分銷利潤也還可以,如果哪家二批不按公司價格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場良性循環(huán)。
另外,針對旺銷點和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費者一進超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買欲也就能帶動動銷,針對終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強占終端小店資金和倉庫,因為終端資金和倉庫都有限,別的競品就進不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷量。
1,針對區(qū)域差別和網(wǎng)點數(shù),劃分區(qū)域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點維護,從而保障業(yè)代提成收入。
2,業(yè)代每天早上8點30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報到,下午拜訪完最后一家店,用店里電話給我報到下班,從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時間拜訪。
3,要求業(yè)務員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點拜訪,每天必須填寫日報表及市場問題,防止業(yè)代跳點拜訪,也能及時處理市場問題。
4,每天跟線1名業(yè)代,檢查市場鋪市率及業(yè)代動手能力,當天出庫差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日報表,去當天線路實地查看,了解真實情況,如有市場問題,電話給業(yè)代處理,解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。
5,區(qū)域缺人時抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代的開會,總結(jié)一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓,不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓時,實戰(zhàn)演練,按照平時拜訪終端的步驟進行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問題在演練上提出來,怎么去解決的,不足之處,我在給予指點,讓大家相互學習別人的優(yōu)點,使整個業(yè)務團隊的業(yè)務能力在互相學習中不斷提升。
6,針對公司的各項動作,如割箱,地堆,冰點等生動化陳列安排業(yè)代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務,加強市場基礎的建設,爭取把xx市場建設成樣板市場。
7,要求業(yè)代嚴格控制終端臨期品的及時調(diào)換貨,確保市場良性循環(huán)。
8,每月制定促銷政策及團隊出庫獎勵,帶動業(yè)代的積極性,從而更好的維護好市場。
食品銷售工作的心得體會篇十九
食品銷售不僅僅是簡單地售賣商品,更是建立起消費者與銷售者之間的信任和聯(lián)系。在我從事食品銷售工作的這段時間里,我積累了一些心得體會,愿與大家分享。
第一段 引入主題
食品銷售作為一個龐大而競爭激烈的市場,每天都有無數(shù)的銷售活動在進行。而在這其中,如何能夠脫穎而出,成為優(yōu)秀的食品銷售者,是每個從事這個行業(yè)的人都要思考和面對的問題。我也不例外,通過自己的實踐和總結(jié),我對食品銷售有了更深的體會和認識。
第二段 照顧消費者需求
在食品銷售過程中,最重要的就是照顧到消費者的需求。每個人的口味和喜好都不同,作為銷售者,我們需要根據(jù)消費者的需求進行產(chǎn)品推薦和介紹。只有確保消費者滿意,才能夠保持長期的消費關系,使銷售業(yè)績得以持續(xù)增長。所以,在專業(yè)知識的基礎上,我們還需要學會聆聽和觀察消費者的需求,用心為他們提供最合適的食品選擇。
第三段 培養(yǎng)良好的銷售技巧
除了滿足消費者的需求,我們還需要培養(yǎng)一些銷售技巧。最常見的銷售技巧之一就是積極的溝通能力。通過良好的溝通,我們能夠更好地了解消費者的需求,同時也能夠有效地向消費者介紹我們所銷售的產(chǎn)品,讓消費者對食品有更深入的了解。此外,我們還需要培養(yǎng)良好的談判能力和說服力,努力將消費者的猶豫轉(zhuǎn)化為購買的動力,從而提高銷售業(yè)績。
第四段 構建信任與忠誠度
除了銷售技巧,我們還需要構建消費者與銷售者之間的信任和忠誠度。無論是通過產(chǎn)品品質(zhì)的保證還是優(yōu)質(zhì)的服務,我們都需要讓消費者對我們的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生信任和依賴。只有獲得消費者的信任和忠誠度,才能夠建立長久的合作關系,讓消費者成為我們的忠實客戶,并為我們帶來更多的銷售機會。
第五段 持續(xù)學習與提升
最后,作為一名食品銷售者,我們需要不斷學習和提升自己。食品市場的競爭日益激烈,市場的變化速度也越來越快。只有通過持續(xù)地學習,學習新的銷售技巧和市場趨勢,我們才能跟上時代的步伐,更好地應對市場的挑戰(zhàn)。而且,通過持續(xù)學習,我們還能夠提高自身的專業(yè)知識水平,為消費者提供更準確和有用的建議和推薦。
總結(jié)
在這段時間的食品銷售工作中,我深切體會到了照顧消費者需求、培養(yǎng)良好的銷售技巧、構建信任與忠誠度以及持續(xù)學習與提升的重要性。這些經(jīng)驗不僅對我個人成長有幫助,更讓我更好地理解了銷售工作的意義和價值。我相信,在以后的工作中,這些經(jīng)驗將繼續(xù)指引著我前進,讓我成為更優(yōu)秀的食品銷售者。
食品銷售工作的心得體會篇二十
五源食品市場銷售工作計劃書制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是公司銷售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,要堅持“商超及代理商相結(jié)合”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作模式。
營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,制定如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力開拓一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“價位合理、促銷增量”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

