通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以更好地總結(jié)和歸納經(jīng)驗(yàn),為以后的學(xué)習(xí)和工作提供借鑒。寫(xiě)心得體會(huì)前,可以進(jìn)行一些必要的調(diào)研和調(diào)查,以便更好地展示自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。讀這些心得體會(huì)范文,我們可以感受到作者的真情實(shí)感,從中感受到一種積極向上的力量和動(dòng)力。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
企業(yè)不能模擬,倒閉意味著千萬(wàn)人失業(yè);人生不能模擬,結(jié)束意味著生命的徹底終結(jié)所以,這次比賽我們小組是懷著拒絕的心理進(jìn)行的。
企業(yè)的8期模擬不知不覺(jué)中結(jié)束了,我們這組在小組賽中還是取得了不錯(cuò)的成績(jī),作為一種感悟或總結(jié),我們小組將過(guò)程中的心得體會(huì)規(guī)整如下:
團(tuán)隊(duì)意識(shí)。雖然僅有兩人的隊(duì)伍,不敢過(guò)度恭維我們彼此的合作意識(shí)多么強(qiáng)烈,但彼此對(duì)對(duì)方的信任,是這次模擬堅(jiān)持到最后,最終取得成功的根本動(dòng)力。由于第一次接觸,一些情況不是很熟悉,在一期二期模擬我們小組的企業(yè)綜合排名倒數(shù)一二名,正如笑到最后笑的最好,我們小組靠的就是信任,不是放棄而是迎頭趕上。最終的前列的排名不是誰(shuí)的苦勞,而是團(tuán)隊(duì)的成功。如今的社會(huì)不是單槍匹馬打天下的時(shí)候了,團(tuán)隊(duì)合作是種氛圍更是種文化,有時(shí)簡(jiǎn)單的認(rèn)可,簡(jiǎn)單的信任,就是對(duì)伙伴努力的最大的安慰,是對(duì)伙伴前進(jìn)的最大動(dòng)力。社會(huì)不缺乏個(gè)人主義的英雄,缺少的是團(tuán)結(jié)合作的英雄團(tuán)隊(duì),缺乏的是團(tuán)隊(duì)成員彼此信任相互勉勵(lì)的氛圍,假如企業(yè)有這樣一種團(tuán)隊(duì),社會(huì)有這樣一種氛圍,就沒(méi)有搶不下的市場(chǎng)、研制不出的產(chǎn)品。
資金鏈。顯然企業(yè)從創(chuàng)立、發(fā)展、成熟,企業(yè)都不能脫離充足的現(xiàn)有資金,資金是企業(yè)從事一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ),也是盈利的前期準(zhǔn)備。這次企業(yè)模擬中,我們組最大的優(yōu)點(diǎn)就是抓住了現(xiàn)有資金,每次決策都留給下期足夠的啟動(dòng)資金。模擬企業(yè)決策簡(jiǎn)單就在有銀行貸款這一方面,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)銀行都勢(shì)力的,它在企業(yè)盈利的時(shí)候才會(huì)想著給你貸款因此,真正的企業(yè)管好自己的錢(qián)的同時(shí)都會(huì)學(xué)會(huì)怎樣用好銀行的錢(qián)。
這畢竟僅是一個(gè)模擬。企業(yè)的運(yùn)作,管理,經(jīng)營(yíng)是有各自的一整套規(guī)則,企業(yè)運(yùn)作管理正是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)內(nèi)容。對(duì)于那些天生對(duì)職場(chǎng)感興趣的大學(xué)生,企業(yè)運(yùn)作管理還會(huì)給你的職場(chǎng)生活增加一份籌碼。模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng),它是培養(yǎng)大學(xué)生興趣的不錯(cuò)的教學(xué)方式,大學(xué)生在空洞的學(xué)習(xí)氛圍中,能夠找到學(xué)習(xí)的價(jià)值與樂(lè)趣。興趣是最好的老師的,只有找到自己的真正的興趣,才能找到學(xué)習(xí)的方向,努力之下成功才會(huì)有希望。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)是一個(gè)國(guó)家不可忽視的強(qiáng)國(guó)之根,企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。中國(guó)式企業(yè)在總結(jié)、引進(jìn)、吸收國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)成果中取得一定的成績(jī),不可否認(rèn),中國(guó)沒(méi)有幾家優(yōu)秀的世界級(jí)品牌企業(yè)。在金錢(qián)利益大背影下,很多人的創(chuàng)業(yè)也成了為賺取金錢(qián)的由頭,很好的一個(gè)品牌、好有潛力的一個(gè)企業(yè),在創(chuàng)始人賺足了后不是被兼并了就是被合資了,有的`干脆直接宣布破產(chǎn)所以,怎樣培養(yǎng)一群為中國(guó)的世界500企業(yè)而奮斗的職場(chǎng)經(jīng)理人才是現(xiàn)實(shí)中國(guó)企業(yè)管理教學(xué)的重點(diǎn)。企業(yè)模擬不能僅僅停留在表面的職場(chǎng)教化與經(jīng)營(yíng)入門(mén)上,正是這個(gè)原因小組中的我們兩人雖然取得成績(jī),但還是懷著拒絕的心態(tài)。
都說(shuō)人生不能再來(lái),其實(shí)企業(yè)更不能再來(lái),企業(yè)的破產(chǎn)是成千上萬(wàn)人的失業(yè)。大學(xué)生都能懷著一種責(zé)任、感恩的心去模擬經(jīng)營(yíng),相信比我們這一小組優(yōu)秀的多的多。
嘗試永遠(yuǎn)比幻想有機(jī)會(huì)、為什么那么的人會(huì)幻想著自己的能力在真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中才會(huì)體現(xiàn),模擬經(jīng)營(yíng)的嘗試何嘗不是自身職場(chǎng)能力的探索。僅有不斷地嘗試定位好自己,找好自己的方向,人生才有希望。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近期,我參加了一次關(guān)于模擬銷售實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn)活動(dòng),這是一次非常有意義和難忘的經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了銷售工作的本質(zhì)和重要性,也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面,我將就我的實(shí)訓(xùn)體會(huì),從實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)收獲以及實(shí)訓(xùn)反思四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
首先,這次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)明確,就是通過(guò)模擬銷售的形式,讓我們學(xué)員能夠親自體驗(yàn)到真實(shí)銷售工作的流程和技巧,并通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的銷售能力。實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)具體、清晰,并且與我們的需求密切相關(guān),使得我們能夠更好地投入到實(shí)踐之中。
其次,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,貼近實(shí)際銷售工作。在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)員分為幾個(gè)銷售小組,每個(gè)小組都有自己的銷售產(chǎn)品和銷售目標(biāo)。在為期三天的實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了銷售技巧、市場(chǎng)調(diào)研、客戶開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)等方面的知識(shí),并通過(guò)模擬銷售過(guò)程來(lái)實(shí)踐運(yùn)用這些知識(shí)。這種實(shí)訓(xùn)方式非常逼真,讓我們更加真實(shí)地感受到了銷售的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。
再次,實(shí)訓(xùn)收獲頗豐。我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的銷售技巧,比如如何與客戶建立有效的溝通,如何發(fā)現(xiàn)并滿足客戶的需求,以及如何處理客戶的異議等。通過(guò)實(shí)踐,我意識(shí)到銷售工作并不是簡(jiǎn)單地向客戶推銷產(chǎn)品,而是要真正了解客戶、與客戶建立信任關(guān)系,并幫助他們解決問(wèn)題。這樣才能真正達(dá)成銷售目標(biāo)。
最后,我在實(shí)訓(xùn)反思中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并思考了如何改進(jìn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶溝通時(shí)有時(shí)會(huì)表達(dá)不清、邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),還有時(shí)會(huì)過(guò)于焦慮和緊張。這些問(wèn)題影響了我的銷售效果,也讓我意識(shí)到了自己在這方面還有待提高的地方。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我意識(shí)到了自己的不足之處,并且制定了一些具體的改進(jìn)計(jì)劃,比如加強(qiáng)自身的表達(dá)能力訓(xùn)練,增加銷售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累等。
總而言之,這次模擬銷售實(shí)訓(xùn)給我留下了深刻的印象,也為我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了很大的幫助。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的銷售技巧和知識(shí),而且也意識(shí)到了自己的不足之處,并制定了改進(jìn)計(jì)劃。我相信,這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷將使我在今后的銷售工作中更加從容、自信,并能夠更好地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
大三的第一學(xué)期,我們從第九周開(kāi)始每周二上午安排專業(yè)實(shí)習(xí)(綜合模擬實(shí)訓(xùn)),一開(kāi)始是免不了抱怨的,這課怎么就越上越多了呢?不過(guò),抱怨歸抱怨,我還是抱著認(rèn)真端正的態(tài)度,在老師的指導(dǎo)下完成了實(shí)習(xí),可以說(shuō)收獲頗多,此文便是聊述心得。
總的說(shuō)來(lái),我認(rèn)為會(huì)計(jì)這門(mén)學(xué)科對(duì)創(chuàng)新素質(zhì)的要求較低,重在一絲不茍的態(tài)度及行為方式,要求我們處處小心謹(jǐn)慎,仔細(xì)認(rèn)真。
我們的專業(yè)實(shí)習(xí)使用印制好的資料作為材料來(lái)源,意圖通過(guò)實(shí)習(xí),熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作。本次實(shí)習(xí)是不分崗位的,這樣也有利于我們了解會(huì)計(jì)各個(gè)崗位人員的工作。下面,我就各個(gè)操作流程來(lái)談?wù)勎业捏w會(huì)。
首先,老師帶著我們了解了會(huì)計(jì)中文字、數(shù)字的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,以前雖然考從業(yè)資格證的時(shí)候也接觸過(guò),但等到要自己動(dòng)手操作的時(shí)候,還是不禁打個(gè)顫:這么嚴(yán)格啊?我是在草稿紙上練了幾遍才覺(jué)得可以做之后的工作。心想:會(huì)計(jì)還真是個(gè)仔細(xì)的活兒。
之后我們通過(guò)分析資料中企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)了總賬,登記相關(guān)科目的期初余額并進(jìn)行試算平衡。這一步操作倒是簡(jiǎn)單,但細(xì)致是缺不了的,登錯(cuò)數(shù)字或是其他的小錯(cuò)誤都可能影響試算結(jié)果,必然要耽擱后續(xù)的工作。
接下來(lái),我們開(kāi)始自己填制一些原始憑證以及記賬憑證。實(shí)際工作中,原始憑證是不需要會(huì)計(jì)人員填制的,但由于它的填制不能有錯(cuò),這個(gè)過(guò)程還是讓我深深體會(huì)到會(huì)計(jì)工作所要求的細(xì)心仔細(xì)的素質(zhì)。彭老師讓我們別直接填記賬憑證,而是先打草稿,跟她核對(duì)分錄以后再填憑證,我想,這是由于我們的專業(yè)素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)業(yè)務(wù)還不夠熟練,所以,作為一名會(huì)計(jì)學(xué)的學(xué)生,有必要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì),才能在將來(lái)找工作時(shí)不乏底氣。
記賬憑證填制完成就應(yīng)該登帳了,包括日記賬和明細(xì)賬。登帳的過(guò)程讓我進(jìn)一步加深了對(duì)會(huì)計(jì)科目的了解,知道了各帳戶與各自適用的帳頁(yè)格式。登帳時(shí)出現(xiàn)了不少差錯(cuò),或者是登錯(cuò)了數(shù)字,或者是串了行等等,因此開(kāi)始能夠較熟練地運(yùn)用各種錯(cuò)誤更正方法。但是我認(rèn)為,有些錯(cuò)誤是可以避免的,歸咎起來(lái),還是自己不夠仔細(xì),實(shí)在是有待改進(jìn)。
編制科目匯總表是我覺(jué)得最累的一環(huán)節(jié)了。第一張表,我們?nèi)齻€(gè)同學(xué)花了整整兩個(gè)小時(shí)才搞定,一疊憑證不知來(lái)回翻了多少遍。我想,會(huì)計(jì)工作必然是辛苦的,但是我們可以更細(xì)心一些,如果盡量減少錯(cuò)誤,那么省下重新來(lái)一次的時(shí)間與精力,是十分明智的。
最后,我們登記完總賬,把所有的賬進(jìn)行了月結(jié)。同時(shí),編制了資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,掌握了各個(gè)項(xiàng)目的填列方法。
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,我們大家一起發(fā)現(xiàn)了實(shí)習(xí)資料中的一些錯(cuò)誤,更深刻地體會(huì)到會(huì)計(jì)所要求的仔細(xì)謹(jǐn)慎,即使是老師,也會(huì)出差錯(cuò),何況是我們這群剛剛?cè)腴T(mén)的孩子。
短短的專業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)本次實(shí)習(xí),我的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)在模擬實(shí)訓(xùn)中得到了運(yùn)用,本人也具備了一定的實(shí)際操作能力。同時(shí),我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1、不夠細(xì)心,經(jīng)??村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;
2、實(shí)習(xí)中老師跟我們核對(duì)了每筆業(yè)務(wù)的分錄,但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,需要自己在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)舉一反三,針對(duì)不同類型的企業(yè)自主學(xué)習(xí)。
總之,這次專業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,在這里,要感謝彭老師的諄諄教導(dǎo)和同學(xué)們的熱心幫助。今后,我會(huì)針對(duì)自己的不足,好好努力,逐漸提高自己的專業(yè)素質(zhì),希望自己學(xué)有所成,或者現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)兒說(shuō),努力讓自己的所學(xué)可以成為求職時(shí)的籌碼。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
模擬銷售實(shí)訓(xùn)是大學(xué)商學(xué)院培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和應(yīng)用知識(shí)的重要環(huán)節(jié)之一。在這次模擬銷售實(shí)訓(xùn)中,我通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作和與客戶的溝通交流,深刻體會(huì)到了銷售工作的挑戰(zhàn)與樂(lè)趣。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我相信這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展將起到積極的促進(jìn)作用。
【第一段:挑戰(zhàn)與壓力】
模擬銷售實(shí)訓(xùn)的第一次任務(wù)是參與一場(chǎng)大規(guī)模的產(chǎn)品展銷會(huì)。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),客戶絡(luò)繹不絕,千奇百怪的銷售方式、賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)惠策略宛如一場(chǎng)視覺(jué)盛宴。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我深感自己的不足和壓力。同時(shí),銷售員需要具備良好的溝通能力和扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí),而這也是我需要不斷努力和學(xué)習(xí)的方向。然而,正是這種挑戰(zhàn)和壓力,讓我更加珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)去提升自己,在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
【第二段:合作與團(tuán)隊(duì)】
優(yōu)秀的銷售成績(jī)無(wú)法只靠個(gè)人的努力,良好的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)中,我和團(tuán)隊(duì)成員通力合作,相互支持,在困難面前共同努力。我們共同研究市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析客戶需求,制定銷售策略。團(tuán)隊(duì)的力量讓我明白了一個(gè)人的力量是有限的,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能發(fā)揮出最大的潛力。這使我懂得在以后的工作中,團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)互相信任和傾聽(tīng),共同成就更大的事業(yè)。
【第三段:溝通與交流】
銷售工作離不開(kāi)與客戶的溝通交流。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我切身體會(huì)到了溝通的重要性。當(dāng)面對(duì)不同的客戶時(shí),我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變,根據(jù)客戶的需求,用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)和客戶進(jìn)行互動(dòng)和交流,我不僅提升了自己的表達(dá)能力,也更好地了解了客戶對(duì)產(chǎn)品的需求。這讓我認(rèn)識(shí)到,在銷售過(guò)程中,傾聽(tīng)和理解客戶的需求遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更加重要。
【第四段:適應(yīng)與創(chuàng)新】
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,銷售環(huán)境不時(shí)發(fā)生變化,客戶需求也在不斷地演變。面對(duì)這些突發(fā)情況,我們需要快速適應(yīng)和創(chuàng)新。有一次,在一場(chǎng)展銷會(huì)上,某產(chǎn)品銷售情況不佳,面對(duì)這樣的困境,我們緊急調(diào)整了銷售策略,制定了新的促銷方案。這次調(diào)整取得了不錯(cuò)的效果,讓我看到了主動(dòng)創(chuàng)新的重要性。同時(shí),適應(yīng)和創(chuàng)新能力也是提高銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和知識(shí),保持創(chuàng)新思維。
【總結(jié)】
通過(guò)這次模擬銷售實(shí)訓(xùn),我收獲了很多。挑戰(zhàn)與壓力讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足并時(shí)刻保持進(jìn)取的心態(tài);團(tuán)隊(duì)合作讓我明白了一個(gè)人的力量是有限的,只有與團(tuán)隊(duì)合作才能取得更好的成績(jī);溝通與交流讓我懂得了傾聽(tīng)和理解的重要性;適應(yīng)與創(chuàng)新能力讓我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和更新的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)將伴隨我走向職業(yè)生涯的每一步,幫助我在銷售工作中取得更好的業(yè)績(jī)。我相信,通過(guò)不斷積累和提升,我一定能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
為期一個(gè)月的模擬審計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了,心中無(wú)限感概,這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多,在整個(gè)過(guò)程中,我不僅接觸到公司的整個(gè)審計(jì)業(yè)務(wù)流程,還讓我把專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。更重要的是自己的努力讓我這次實(shí)習(xí)有了顯著的成果。
這次模擬審計(jì)實(shí)習(xí)的對(duì)象是北京順利服裝公司,公司的財(cái)務(wù)制度為:生產(chǎn)部門(mén)原材料按照計(jì)劃成本法核算,招待所材料采用實(shí)際成本法核算。壞賬準(zhǔn)備按照年末應(yīng)收賬款余額的3%計(jì)提。固定資產(chǎn)按機(jī)器設(shè)備和房屋建筑采用直線法計(jì)提折舊。輔助生產(chǎn)費(fèi)用采用直接分配法核算。發(fā)出材料,按照領(lǐng)料部門(mén)歸集各產(chǎn)品耗用的主要材料計(jì)劃成本結(jié)轉(zhuǎn)。輔料成本按各產(chǎn)品耗用的主要材料費(fèi)用(計(jì)劃成本)比例分配。招待所材料發(fā)出成本采用先進(jìn)先出法。期末完工產(chǎn)品成本按約當(dāng)產(chǎn)量法計(jì)算。原材料系生產(chǎn)開(kāi)始時(shí)一次投入,各車(chē)間產(chǎn)品完工程度為50%。利潤(rùn)分配方案為按凈利潤(rùn)的10%計(jì)提一般盈余公積金。剩余利潤(rùn)的50%向投資者分配。
通過(guò)這段時(shí)間的模擬實(shí)習(xí),我對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的了解開(kāi)始從剛開(kāi)始的不熟悉向熟悉發(fā)展。從最開(kāi)始只是機(jī)械的知道一些程序,跟著既定模式走,慢慢發(fā)展到開(kāi)始注意一些審計(jì)中的實(shí)際問(wèn)題。如何正確認(rèn)識(shí)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高審計(jì)質(zhì)量,是當(dāng)前審計(jì)中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于"審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)"的涵義,國(guó)內(nèi)外許多的學(xué)者均作了主動(dòng)的探索,不同的人由于所站的角度不一樣,結(jié)論也并非完全一致。盡管不同,他們也有一個(gè)共同的特點(diǎn),認(rèn)為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有公允地揭示而審計(jì)人員認(rèn)為公允地揭示的風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)亦包括以下兩個(gè)方面:
1、未能察覺(jué)出重大錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)即財(cái)務(wù)報(bào)表存在重大差錯(cuò)而發(fā)表了無(wú)保留意見(jiàn)而言的報(bào)告。因而,當(dāng)我們對(duì)審計(jì)活動(dòng)結(jié)果的可能性進(jìn)行考察時(shí),其結(jié)果不僅存在把錯(cuò)誤判斷為正確的情況,還存在把正確判斷為錯(cuò)誤的情況。
2、發(fā)表了一個(gè)不適當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有公允揭示而審計(jì)人員卻認(rèn)為已公允揭示的風(fēng)險(xiǎn),和財(cái)務(wù)報(bào)表總體上已公允揭示而審計(jì)人員確認(rèn)為未公允揭示的風(fēng)險(xiǎn)。由于審計(jì)人員的意見(jiàn)或結(jié)論是建立在一種職業(yè)審查和專業(yè)判斷上的,因而總存在著偏離客觀事實(shí),甚至與客觀事實(shí)完全相反的可能性,也就是說(shuō)審計(jì)結(jié)論在一定程度上具有不確定性,這種不確定性有時(shí)給利用審計(jì)服務(wù)的各方帶來(lái)?yè)p失,導(dǎo)致審計(jì)人員需要對(duì)后果承擔(dān)責(zé)任,這種可能性就構(gòu)成了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
證券投資是我們一直以來(lái)都從未接觸過(guò)的事物,我們對(duì)證券投資感到陌生、遙遠(yuǎn),但更多的是新鮮和好奇,有幸的是我們有機(jī)會(huì)在兩位優(yōu)秀老師的指引下探索和學(xué)習(xí)證券投資。
經(jīng)過(guò)了這為期兩周的證券實(shí)訓(xùn)課我真真切切地了解又接觸了證券交易。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了賺錢(qián)的喜悅,又體驗(yàn)了錯(cuò)失機(jī)會(huì)的痛心。我認(rèn)為我們證券實(shí)訓(xùn)的目的就是通過(guò)有關(guān)證券投資課程的學(xué)習(xí)和證券模擬交易系統(tǒng)進(jìn)行的股票模擬交易,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,以加強(qiáng)對(duì)證券理論知識(shí)的理解,鍛煉我們的實(shí)際操作能力,并對(duì)證券投資市場(chǎng)有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略,了解證券分析的基本方法,系統(tǒng)地掌握投資理論知識(shí)和實(shí)踐操作,從而進(jìn)一步加強(qiáng)投資理財(cái)觀念。
最初上課的時(shí)候,老師指導(dǎo)我們下載了大智慧軟件,打開(kāi)軟件,我完全不知道如何使用。在老師的講解和同學(xué)的幫助下知道了軟件的使用方法和一些分析方法,自己學(xué)會(huì)如何看k線圖,漲停板和跌停板屢見(jiàn)不鮮,趨勢(shì)理論也能在個(gè)股中找到印證。在分析軟件中還提供了幾個(gè)技術(shù)指標(biāo),macd,乖離率,相對(duì)強(qiáng)弱指標(biāo),布林線,能量線等,在計(jì)算機(jī)中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過(guò)對(duì)k線圖的實(shí)體是陰線還是陽(yáng)線,上、下影線的長(zhǎng)短等的分析,常可以用來(lái)判斷多空雙方力量的對(duì)比和后市的走向。一般來(lái)說(shuō),陽(yáng)線則說(shuō)明買(mǎi)方的力量強(qiáng)過(guò)賣(mài)方,經(jīng)過(guò)一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽(yáng)線越長(zhǎng),說(shuō)明多方力量勝過(guò)空方越多,后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣(mài)方力量強(qiáng)過(guò)買(mǎi)方力量,陰線越長(zhǎng),說(shuō)明空方力量勝過(guò)多方越多,后市走弱的可能性就越大。
這次的證券模擬實(shí)訓(xùn)讓我感悟頗深。這次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩個(gè)星期,但對(duì)我的意義非凡,因?yàn)檫@是我真正進(jìn)入股市前的一次模擬操作,雖然只是模擬但我也同樣認(rèn)真對(duì)待。
經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),使我對(duì)股票交易有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)一些股市中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)有了一定的了解。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠堅(jiān)定,有時(shí)甚至?xí)つ康母L(fēng),導(dǎo)致交易虧損。總而言之,這次的證券模擬業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中鞏固了知識(shí),也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)使我們所學(xué)的有關(guān)證券交易的知識(shí)得以鞏固。
與此同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身的缺陷與不足,比如,不能完全領(lǐng)會(huì)k線圖的作用并以此來(lái)推斷市場(chǎng)的走勢(shì)。今后我將加強(qiáng)在這方面的鍛煉,爭(zhēng)取學(xué)有所用。股市變化莫測(cè),要想真正的了解并掌握它,需要的不僅僅是模擬,更需要實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),要我們?nèi)ミ\(yùn)用自己的交易策略去控制風(fēng)險(xiǎn),獲取收益。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到只有保持清醒的頭腦,把風(fēng)險(xiǎn)減低到最低,才能做一名成功的投資者。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
首先要根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)寫(xiě)出會(huì)計(jì)分錄(會(huì)計(jì)循環(huán)的基石)。我原本以為有關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,當(dāng)把這些理論性的東西搬上實(shí)際應(yīng)用時(shí),我卻無(wú)從下手。于是只能把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái),認(rèn)真的復(fù)習(xí)了一下,把日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
然后是根據(jù)會(huì)計(jì)分錄填寫(xiě)記賬憑證。練習(xí)填寫(xiě)收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)帳憑證,了解掌握各種常見(jiàn)原始憑證的格式、記載內(nèi)容以及填寫(xiě)方法。
其中開(kāi)設(shè)有明細(xì)分類賬戶,現(xiàn)金日記賬戶和銀行存款日記賬戶,登記各種帳戶的期初余額,總分類賬戶。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是繁瑣的工作。雖說(shuō)機(jī)長(zhǎng)看起來(lái)有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,但在實(shí)習(xí)期間,我曾對(duì)著那些枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字鄧長(zhǎng)等的錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。因此會(huì)計(jì)工作沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不能隨便用筆涂、用橡皮擦、用刀片刮。每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是嚴(yán)格要求的。比如說(shuō):
1、寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆畫(huà)橫線,在寫(xiě)上“作廢”兩字,這樣才能作廢。
2、對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,自己一定要清晰,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,而不能亂寫(xiě),否則總賬的借貸雙方就不能平了。
因此,做帳切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要恒心、細(xì)心和毅力,那才能到達(dá)成功的彼岸!
首先在左上角天明編制單位、編制時(shí)間;然后根據(jù)賬簿資料、年終決算資料編制財(cái)務(wù)報(bào)告,如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等等;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì),否則重填;最后還要編制人簽名。
總而言之,這一星期的實(shí)習(xí)讓我對(duì)會(huì)計(jì)崗位的工作有了比較清晰地認(rèn)識(shí),并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。希望接下來(lái)的日子里,學(xué)校能給我們更多的實(shí)習(xí)課,以便我們能不斷的查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好專業(yè)課,為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(企業(yè)管理)
1、起初,廣告費(fèi)投資太多了,浪費(fèi)了大量資金。
2、產(chǎn)品過(guò)于陳舊,以至于到最后產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及浪費(fèi)市場(chǎng)。
沙盤(pán)模擬學(xué)習(xí)心得
工管一班 李月 1151011045 按照教學(xué)計(jì)劃,在本學(xué)期的學(xué)期末,我們工管班進(jìn)行了工程項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程。pmst這門(mén)課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊,徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞,讓我們?cè)趯?shí)踐中探發(fā)各種經(jīng)營(yíng)理念與方法,并且深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要積極性。在模擬實(shí)訓(xùn)課中,我學(xué)到了很多東西,同事我自己也總結(jié)了一些心得。
在本次小組活動(dòng)中,我們組進(jìn)行的是凱旋門(mén)工程項(xiàng)目的操作,我在本組中擔(dān)任的是生產(chǎn)經(jīng)理的角色。我主要是負(fù)責(zé)工程的進(jìn)度計(jì)劃編制、資源需用計(jì)劃、施工操作,需要高精度的調(diào)配能力。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃、財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)財(cái)政的支出需要智慧多謀、采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)購(gòu)置材料與大型機(jī)械需要認(rèn)真勤快,經(jīng)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感。雖然我們分工明確,但并不影響在運(yùn)行過(guò)程中互相融合與督促。幾次模擬操作下來(lái),我們從最初的不知所措頭昏眼花,到最后的茅塞頓開(kāi),開(kāi)懷大笑,都讓我深感,pmst是需要團(tuán)隊(duì)人員之間充分配合、密切聯(lián)系的,沒(méi)有任何一個(gè)總監(jiān)是可以在離開(kāi)其他人的合作下單獨(dú)運(yùn)行企業(yè)程序的,即使做了,也不是盡善盡美的。
在本次實(shí)訓(xùn)中,我的任務(wù)是: 1.生產(chǎn)是需要事先規(guī)劃的工作,根據(jù)ceo的決策,確定購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線的數(shù)量,計(jì)算出每條生產(chǎn)線每年的產(chǎn)出,再計(jì)算出每年的總產(chǎn)出,告知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)原材料的數(shù)量。2.根據(jù)計(jì)算所得的數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)生產(chǎn)能力和生產(chǎn)計(jì)劃訂貨。3.根據(jù)訂單,進(jìn)行生產(chǎn),完工入庫(kù)。4.根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)品需求狀況以及生產(chǎn)能力思考是否需要投資新的生產(chǎn)線或是轉(zhuǎn)產(chǎn)。
5.根據(jù)實(shí)際情況,制定新的生產(chǎn)計(jì)劃,開(kāi)始下一批生產(chǎn)。6.在生產(chǎn)的過(guò)程中,要注重生產(chǎn)能力與產(chǎn)品需求的統(tǒng)一,要充分發(fā)揮生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力,做到資源的充分利用,將錢(qián)用在最需要的地方,使效益最大化。雖然對(duì)于自己的任務(wù)要求已經(jīng)比較明確,但是在實(shí)際操作過(guò)程中仍然會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。例如若是忘了及時(shí)申請(qǐng)勞務(wù)班組進(jìn)場(chǎng),便只有選擇“緊急補(bǔ)救措施”,此時(shí)進(jìn)場(chǎng)運(yùn)輸費(fèi)將增加至市場(chǎng)價(jià)的2倍;相反,若是任務(wù)完成后沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)勞務(wù)班組出廠,將產(chǎn)生待工費(fèi)。又或者派工單填寫(xiě)不及時(shí),可能導(dǎo)致工程延期,這又是一筆不小的損失。短短一天的沙盤(pán)很快就結(jié)束了,組員們都感覺(jué)在娛樂(lè)中有了很多收獲。玩沙盤(pán)知識(shí)一個(gè)過(guò)程,我們要善于總結(jié)沙盤(pán)帶給我們的一些知識(shí)與成果。學(xué)然后知不足,沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。
總體來(lái)說(shuō),這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的,不管在游戲過(guò)程中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何,我還是學(xué)到了很多有用的東西,也對(duì)企業(yè)有了全新的看法,經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡(jiǎn)單,而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個(gè)過(guò)程。非常感謝許老師能給我們提供這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我們可以自己動(dòng)手親身去體驗(yàn),雖然過(guò)程很累,但真的學(xué)到了很多東西,也將課本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)了,讓我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)方向有了更多的感觸,希望以后還能有機(jī)會(huì)參與這方面的活動(dòng)。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽既是一場(chǎng)競(jìng)賽,也是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它融角色扮演、決策分析、競(jìng)爭(zhēng)合作于一體,提高了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛圍,在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力,讓人身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩和殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與責(zé)任,在成功和失敗的中體味市場(chǎng)環(huán)境的變化的影響,感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源,權(quán)衡利弊,統(tǒng)籌安排。同時(shí)懂得不能沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而盲目生產(chǎn),在制定決策前,要計(jì)算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對(duì)今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細(xì)打算,不盲目生產(chǎn),也不過(guò)分保守。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽必須具備三個(gè)條件,其一是要看準(zhǔn),其二是要團(tuán)結(jié),其三是要鎮(zhèn)定果斷。說(shuō)到準(zhǔn),就是我們的投資要投在哪里,如果是投生產(chǎn)線,是投全自動(dòng)的還是投柔性生產(chǎn)線,如果是產(chǎn)品開(kāi)發(fā),是開(kāi)發(fā)甲種還是乙種,如果是占領(lǐng)市場(chǎng),是國(guó)內(nèi)還是亞洲,如此等等。我們要看準(zhǔn),就要有團(tuán)隊(duì)的精確的計(jì)算,把計(jì)算的結(jié)果和現(xiàn)在的市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),看準(zhǔn)了要投哪里。說(shuō)到團(tuán)結(jié),就是我們要頭一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),我們的團(tuán)隊(duì)要緊密合作,合理分工,傾聽(tīng)意見(jiàn),再找出合理的投資意見(jiàn),一旦意見(jiàn)形成,就不要隨意的更改,也不要因?yàn)楹妥约旱囊庖?jiàn)不同就不去做,我們要以團(tuán)隊(duì)的利益為重,以團(tuán)隊(duì)的利益為中心,努力為團(tuán)隊(duì)、企業(yè)服務(wù)。人與人的團(tuán)結(jié),最終形成企業(yè)和人的和諧的人際關(guān)系,有了和諧的人際關(guān)系,才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。說(shuō)到鎮(zhèn)定果斷,小一點(diǎn)是一個(gè)人的鎮(zhèn)定和果斷,大一點(diǎn)說(shuō)就是團(tuán)隊(duì)的鎮(zhèn)定和果斷,維護(hù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的鎮(zhèn)定和果斷,這是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
三、財(cái)務(wù)總結(jié):
在這次沙盤(pán)大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問(wèn)題以及資金周轉(zhuǎn)等問(wèn)題,通過(guò)這次在沙盤(pán)上的實(shí)際操作,我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。
首先,一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé),做到各司其職,互相配合。其次,作為主管財(cái)務(wù)方面的人員,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)初期做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備,核對(duì)賬面的實(shí)際情況,了解企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況,做好財(cái)務(wù)分析幫助ceo明確企業(yè)決策的可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān),哪些資金可以動(dòng),哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù),避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)的重大失誤。
再次,應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查,明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺(jué)得這次的沙盤(pán)實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西,在會(huì)計(jì)方面,一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的,并不是我們?cè)跁?shū)本上所學(xué)到的那么單一的,而是要和實(shí)際結(jié)合起來(lái),將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí),在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確,因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考,如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問(wèn)題了。我覺(jué)得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤,由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這是我的失職,但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外,另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問(wèn)題,每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位,擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的,如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話,這個(gè)企業(yè)無(wú)論底子有多好也是沒(méi)有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。在我看來(lái),一個(gè)企業(yè)中,戰(zhàn)略決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗,財(cái)務(wù)是細(xì)節(jié)上的。第一次接觸沙盤(pán)感覺(jué)很新奇,之前也瀏覽了用友沙盤(pán)書(shū),有點(diǎn)摸不清頭腦,似乎很難,所以也就抱著實(shí)踐的態(tài)度去學(xué)習(xí),希望通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)會(huì)它,這次沙盤(pán)模擬分兩個(gè)步驟,演練部分和實(shí)踐部分,第一天我們開(kāi)始分組并明確了各組中各成員的職務(wù)及其各自的責(zé)任,我擔(dān)任的是營(yíng)銷總監(jiān)一職,負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析及選單,起到中流砥柱的作用,在老師的帶領(lǐng)下我們熟悉了基本的操作流程,起始年下來(lái)感覺(jué)還比較簡(jiǎn)單,欣慰的是我們?cè)诘谝荒甑哪M運(yùn)營(yíng)中獲得了龍頭老大的頭銜,即使是不作為成績(jī),但是這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是鼓勵(lì),接下來(lái)的兩天就開(kāi)始真正的較量了,老師給我們的任務(wù)是保證6年后要盈利,雖然不是很欣賞學(xué)分制要求,不過(guò)從另一個(gè)層面上說(shuō)也是對(duì)我們的一種激勵(lì),讓我們不只是完成任務(wù)式的去做,讓我們有壓力,整個(gè)兩天的時(shí)間里給我的體會(huì)真的很深刻,期間我們組成員有爭(zhēng)吵過(guò),也有想放棄的想法,但是最終我們還是挺過(guò)來(lái)了,這就是團(tuán)結(jié)的力量吧。
運(yùn)營(yíng)之前我們進(jìn)行了分工,各司其職,分工明確,使整個(gè)企業(yè)看起來(lái)比較有秩序跟活力,我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要是對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后結(jié)合考慮市場(chǎng)需求量和市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),從而確定企業(yè)投入廣告的費(fèi)用以及針對(duì)選單的數(shù)量和賬期的選擇,綜合本企業(yè)商業(yè)間諜提供的商業(yè)情報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,預(yù)測(cè)其他企業(yè)的動(dòng)向,從而確定本企業(yè)的發(fā)展方向,為選擇開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、投資新生產(chǎn)線和開(kāi)發(fā)質(zhì)量認(rèn)證方面提供依據(jù),以求達(dá)到預(yù)期的效果,提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這次的實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),考慮到自己缺乏營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)所以希望通 過(guò)沙盤(pán)能鍛煉下自己,這次操作中我感覺(jué)到營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)于一個(gè)企業(yè)興衰的重要性,營(yíng)銷總監(jiān)執(zhí)行力的好壞直接影響到其他部門(mén)以及整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī),所以在整個(gè)過(guò)程中都很投入的去做,對(duì)其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都很注重,希望能把企業(yè)切實(shí)的運(yùn)營(yíng)好,即使有的時(shí)候因?yàn)橐恍┬÷闊?dǎo)致有點(diǎn)不耐煩,但是還是自己調(diào)整過(guò)來(lái)了,因?yàn)槲也恢皇谴砦易约?,我要?duì)我們這一組的成員負(fù)責(zé),當(dāng)然最重要的是我學(xué)到了很多,這樣就夠了。
感想
第一,要team不要group。
上erp沙盤(pán)模擬這樣的課,我總是把它和team這個(gè)單詞聯(lián)系在一起。我認(rèn)為team是強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì),有協(xié)作能力的,比如我們推崇的teamwork,可以解釋為“團(tuán)隊(duì)合作”。而group,更側(cè)重于“一個(gè)小組”,不一定是一個(gè)有協(xié)作能力的團(tuán)體,很有可能只是一群人湊在一起,卻做著毫不相關(guān)的事。所以,如果要想做出好的決策,絕對(duì)要做team而不是group。每個(gè)小組都有著自己成長(zhǎng)的故事,雖然有不同的成長(zhǎng)細(xì)節(jié),但成長(zhǎng)階段卻是大致相同的。從磨合到默契,從默契到新的磨合,再到更高層次的默契,總是要慢慢經(jīng)歷的。
第二,具備戰(zhàn)略意識(shí)。
第三,樹(shù)立共贏的思想
共贏互利的思想很重要,市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏,而是共贏如果一味想到的是壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,自己的利益也不會(huì)得到保障,追求雙贏,爭(zhēng)取把蛋糕做大。
第四,必要的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理能力。
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展。在擁有必要的管理知識(shí)的同時(shí)還必須具備相應(yīng)的管理能力。erp模擬課程嚴(yán)密而成熟的設(shè)計(jì),令我們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中完成了對(duì)戰(zhàn)略從“無(wú)意識(shí)”到“有意識(shí)”的認(rèn)識(shí),深刻的體驗(yàn)和課程中實(shí)際操作的記憶,讓“書(shū)本上的知識(shí)”和實(shí)際工作中的問(wèn)題很快鏈接起來(lái)。經(jīng)過(guò)2天的模擬對(duì)抗,讓我們公司的隊(duì)伍由各顧一攤到從全局的利益出發(fā)考慮如何作好自己的事來(lái)配合整體的發(fā)展。我們由爭(zhēng)吵到冷靜的坐下來(lái)分析;由指責(zé)別的部門(mén)到仔細(xì)檢查自己部門(mén)的問(wèn)題;由不斷抱怨到為了公司努力克服各種困難。我可喜的看到:兩天里每個(gè)人的變化、每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)所做出的貢獻(xiàn),每個(gè)人身上散發(fā)出來(lái)的管理者的氣質(zhì)。這堂課不但給我們提供了實(shí)踐自己知識(shí)的機(jī)會(huì),提高我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題的積極性。同時(shí)它也是一個(gè)互相交流,互相學(xué)習(xí),互相切磋的平臺(tái)。兩天的erp沙盤(pán)對(duì)抗已經(jīng)完成了。在著兩天內(nèi)我們打算做完六年的模擬經(jīng)營(yíng),但是由于我們開(kāi)始對(duì)沙盤(pán)不算很了解導(dǎo)致我們進(jìn)度很慢,最后只完成了三的、年的模擬經(jīng)營(yíng)。在沙盤(pán)對(duì)抗中,我作為公司的cmo,管理公司的營(yíng)銷和市場(chǎng),經(jīng)歷了企業(yè)從制定戰(zhàn)略到訂貨到生產(chǎn)到銷售的全過(guò)程,尤其是對(duì)投廣告費(fèi)有了全面的認(rèn)識(shí)。從中既有收獲的喜悅也有失敗的苦澀,現(xiàn)在簡(jiǎn)單談一下作為cmo的心得體會(huì)。公司第一年我們也沒(méi)有什么戰(zhàn)略,全是跟著感覺(jué)走。沒(méi)有絲毫搶市場(chǎng)老大的意識(shí),在投廣告費(fèi)時(shí)不是很多也不是很少,導(dǎo)致我們沒(méi)有拿到市場(chǎng)老大的地位,雖然拿到的定單還比較滿意,但是我們還是浪費(fèi)了幾個(gè)金幣。在第一年末我們借了長(zhǎng)期貸款來(lái)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)能力。在第二年我們小組的成員經(jīng)過(guò)思考換算對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的分析后,準(zhǔn)備生產(chǎn)p1和p2產(chǎn)品。這次我們打算一定拿下p2產(chǎn)品,所以在投廣告費(fèi)的時(shí)候多投了幾個(gè)。這次的決策失誤,以致后來(lái)的經(jīng)營(yíng)我們一直處于不利地位。接下來(lái)的廣告投入有時(shí)有點(diǎn)不理性,看到有一定的現(xiàn)金就投多了,但生產(chǎn)能力卻跟不上。這樣損耗了不少銷售利潤(rùn)。還有加上公司拿到的訂單少、生產(chǎn)線投資少未能有效擴(kuò)大生產(chǎn)能力這樣公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷下滑,資金的短缺連亞洲市場(chǎng)都沒(méi)有去開(kāi)發(fā)了,公司在第四、五年的時(shí)候出現(xiàn)頻繁的貼現(xiàn),從而折現(xiàn)費(fèi)用損耗了公司太多的利潤(rùn),這也是造成公司虧損的一個(gè)原因,這可以看出在資金的運(yùn)用上是欠規(guī)劃的。收獲是,深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。而當(dāng)年學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì),真是白學(xué)了,而營(yíng)銷,涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè),接受顧客訂單,甚至與其他公司的私下貨款交易,是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響,以為營(yíng)銷總監(jiān)無(wú)足輕重,接下來(lái)這份工作的時(shí)候還有些不樂(lè)意。后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn),才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷了。我也挺喜歡,可惜沒(méi)有做好。雖然我是負(fù)責(zé)營(yíng)銷的,但是其他部分我也參與過(guò),旁觀,口算,紙筆計(jì)算,出謀劃策。說(shuō)實(shí)話,我認(rèn)為有一定的時(shí)間,一個(gè)人做計(jì)算和決策就足夠了??所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義。在眾說(shuō)紛紜的情況下,在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下,各個(gè)總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策,并且說(shuō)服其他人。或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表,接受他人意見(jiàn)和建議?,F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作,沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的。其中,我還深深感受到個(gè)人性格對(duì)于職業(yè)角色的影響。我忽然覺(jué)得,其實(shí)我還是滿喜歡領(lǐng)導(dǎo)指揮別人的??盡管不作學(xué)生工作好幾年。在困倦中飛快的指出財(cái)務(wù)部分的錯(cuò)誤,我還是滿得意的在團(tuán)隊(duì)合作中,明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙,但是不應(yīng)該越權(quán)。因?yàn)樽约鹤钋宄约贺?fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。我在他們熱心的參與營(yíng)銷部分的工作的時(shí)候,其實(shí)比較不滿。他們沒(méi)有我清楚市場(chǎng)的走勢(shì),甚至都沒(méi)有我清楚生產(chǎn)能力,就對(duì)營(yíng)銷指手畫(huà)腳,一定程度上拖累了我的工作進(jìn)度,雖然大家也都是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)好把(說(shuō)明合作的不太好)。大家在做好自己的工作的時(shí)候,也應(yīng)當(dāng)對(duì)其他人給予充分的信任。懷疑,猜忌,都是會(huì)影響其他人的工作情緒的,尤其是錯(cuò)誤的懷疑判斷。營(yíng)銷主管,對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用,營(yíng)銷主管應(yīng)該有市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)能力,對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性,產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性,在制定營(yíng)銷策略上要全面、細(xì)致,對(duì)分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預(yù)見(jiàn)能力,避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品,在則營(yíng)銷主管還應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng),營(yíng)銷主管還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動(dòng)性,處理好企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的積壓,以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況,企業(yè)的營(yíng)銷主管的“選單”也是很重要的,對(duì)企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用,定單的回收期長(zhǎng)短直接影響企業(yè)的資金(現(xiàn)金)的流動(dòng)性,對(duì)于新市場(chǎng)的開(kāi)拓,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等,都有重要的影響。通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn),深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程,生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。特別營(yíng)銷,涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè),接受顧客訂單,甚至與其他公司的私下貨款交易,是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響,以為營(yíng)銷總監(jiān)無(wú)足輕重,后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn),才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷了。另外一個(gè)深刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要,在眾說(shuō)紛紜的情況下,在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下,各個(gè)總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策,并且說(shuō)服其他人,或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表,接受他人意見(jiàn)和建議?,F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作,沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的,沒(méi)有合作精神的團(tuán)隊(duì)也不可能經(jīng)營(yíng)出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒(méi)有絲毫的放松和泄氣。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)
系別專業(yè):商學(xué)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè) 班級(jí):11級(jí)國(guó)貿(mào)8班第 7 組
學(xué)生姓名:xxx 研發(fā)總監(jiān)
學(xué)號(hào): xxx 指導(dǎo)教師:紀(jì)慧生
日期: 2013 年 11 月 14 日
一、實(shí)訓(xùn)目的 erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)是為了商學(xué)系系所有專業(yè)的學(xué)生能更好掌握所有專業(yè)課程,為了能更好的了解企業(yè)而開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué),提供學(xué)生一定的企業(yè)模擬環(huán)境,在此環(huán)境下,共有真實(shí)企業(yè)的五個(gè)最核心部門(mén)共學(xué)生模擬操作。該實(shí)訓(xùn),讓所有學(xué)生都能體驗(yàn)企業(yè)各部門(mén)的決策的操作。借助于此,可使學(xué)生全面了解企業(yè)管理的基本流程,同時(shí)讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。最終提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求
模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,主要有:戰(zhàn)略中心——ceo;營(yíng)銷策劃與銷售中心——銷售總監(jiān); 財(cái)務(wù)中心——財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理;生產(chǎn)中心——生產(chǎn)總監(jiān);物流中心——采購(gòu)總監(jiān)。上述崗位分別由6位不同的同學(xué)擔(dān)任角色,一起組成一個(gè)企業(yè),由此與其他企業(yè)展開(kāi)2天,共計(jì)24學(xué)時(shí)(相當(dāng)于真實(shí)時(shí)間6年)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。
三、實(shí)訓(xùn)方案
1、第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié),第二年企業(yè)經(jīng)
營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
2、第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié),第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
3、第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié),第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
4、第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié),第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
5、第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié),第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
6、第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,六年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與分析
一.兩天的企業(yè)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,兩天下來(lái)我們都感覺(jué)受益匪淺,總結(jié)起來(lái)主要列出以下幾點(diǎn):
1、實(shí)訓(xùn)加深了我們對(duì)管理學(xué)理論知識(shí)的理解;
2、通過(guò)對(duì)虛擬公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,提高了我們的實(shí)際工作能力;
4、提高了我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力及學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
五 實(shí)訓(xùn)心得
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬報(bào)告———研發(fā)總監(jiān) 在erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的一開(kāi)始,先是分組確定各組成員,我所在的組是第7組,有9個(gè)人組成,接著我們對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員做了詳細(xì)的分工,我是企業(yè)的研發(fā)總監(jiān),負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品營(yíng)銷,搜集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。雖然這個(gè)看上去簡(jiǎn)單,但是要考慮清楚,否則就會(huì)造成資金的浪費(fèi)和科研時(shí)間,從而影響整個(gè)公司的進(jìn)度,導(dǎo)致公司的盈利狀況不佳,所以,我認(rèn)為我的這一個(gè)職務(wù)還是要有相當(dāng)大的作用,必須認(rèn)真對(duì)待才能使公司發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)工作最重要的就是協(xié)調(diào)合作,團(tuán)結(jié)一致才能取得好的成績(jī)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們各個(gè)部門(mén)的總監(jiān)經(jīng)理盡職盡責(zé),堅(jiān)守自己的崗位,完成本職工作,并協(xié)助其他部門(mén)工作,做到以團(tuán)隊(duì)利益為首要利益出發(fā)點(diǎn)。
通過(guò)著兩天的操作,逐漸熟悉了操作流程,然后又在老師的悉心指導(dǎo)下,確實(shí)從中學(xué)到了課堂上學(xué)不到的知識(shí),這樣從而為自己進(jìn)入社會(huì)打下了一定的基礎(chǔ)。
我們的工作以任務(wù)清單為主要依據(jù),根據(jù)任務(wù)清單的主要內(nèi)容逐項(xiàng)開(kāi)展工作任務(wù)。如需要執(zhí)行和完成任務(wù),則在任務(wù)相應(yīng)的方格位置打?qū)?,反之打叉?BR> 需要注意的是,執(zhí)行過(guò)程中要嚴(yán)格按照任務(wù)清單的任務(wù)順序流程開(kāi)展,不能打亂次序。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬的第二天,我們小組的大部分人都于7點(diǎn)到教室,開(kāi)始第2年的工作。正式工作 在經(jīng)過(guò)起始年的實(shí)踐之后,大家都對(duì)自己的工作有了初步的了解,接下來(lái)的3年里,就 要靠我們大家的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式變革,并盡全力獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然我作為研發(fā)總監(jiān),但小組內(nèi)各個(gè)職位的任務(wù)都做了深入的了解,比如財(cái)務(wù)上的預(yù)算、資金貸款、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)線改裝購(gòu)入、固定資產(chǎn)折舊、維護(hù)等等都全面參與。財(cái)務(wù)在一個(gè)企業(yè)里的地位是非產(chǎn)重要的,才處理貸款的問(wèn)題上有效預(yù)測(cè)外來(lái)資金,合理的確定貸款的金額和年限,以使資金周轉(zhuǎn)合理,都是各成員相互討論而決定的。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成功很大一部分在于管理層作出的決策,準(zhǔn)確找好企業(yè)在市場(chǎng)的定位,財(cái)務(wù)在企業(yè)里同樣扮演重要的角色,對(duì)現(xiàn)金的準(zhǔn)確預(yù)算,正確的投資保證一個(gè)企業(yè)有序的進(jìn)行各項(xiàng)工作。做出正確的市場(chǎng)預(yù)測(cè),繼而確定生產(chǎn)哪些產(chǎn)品,如何使生產(chǎn)成本降到最低,從而對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)線改裝、生產(chǎn)線購(gòu)入等做出正確決策,產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)對(duì)哪些區(qū)域投入多少?gòu)V告費(fèi)才能使銷售收入增加。另外,做出相應(yīng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)后,決定研發(fā)何種產(chǎn)品,大致預(yù)算研發(fā)所需成本和研發(fā)完成后的區(qū)域認(rèn)證、市場(chǎng)開(kāi)拓等所需成本,在完成以上各步驟后確定貸款金額,期限等。第一我們經(jīng)過(guò)初步預(yù)算后,年初申請(qǐng)一個(gè)4年期的長(zhǎng)期貸款——20m,支付長(zhǎng)貸利息2m以及4季度期的短期貸款——20m,第一季度領(lǐng)用原材料,調(diào)用資金加工生產(chǎn),并開(kāi)始根據(jù)市那預(yù)測(cè)產(chǎn)品研發(fā),無(wú)廣告投入。第一季度只有3條生產(chǎn)線,其中兩條是手工線,另外一條是半自動(dòng)。第一季度開(kāi)始生產(chǎn)bery產(chǎn)品。第二季度購(gòu)買(mǎi)3個(gè)r1原料,繼續(xù)生產(chǎn)bery。第三季度也繼續(xù)生產(chǎn)并且提交訂單。第四季度開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)。在年底支付各種費(fèi)用。但由于當(dāng)年只拿到了1個(gè)訂單,而且是在第二年拿到產(chǎn)品售出的現(xiàn)金收入,所以第一年的收入為零。除此之外,由于購(gòu)買(mǎi)原材料、產(chǎn)品研發(fā),以及年底各種費(fèi)用的支付,第一年的利潤(rùn)為-44.3,公司發(fā)展態(tài)勢(shì)并不太好。
第二小組各高管鑒于上一的虧損,先對(duì)上一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了回顧分析,認(rèn)為上一經(jīng)營(yíng)處于企業(yè)的初始,對(duì)各項(xiàng)目都有花費(fèi),購(gòu)置各設(shè)備,貸款、及對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓才剛開(kāi)始等,并開(kāi)始了第二的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 各方面的決策,經(jīng)過(guò)生產(chǎn)總經(jīng)提議,為保證本產(chǎn)品的生產(chǎn)并提高效率,對(duì)兩條以提完折舊的生產(chǎn)線進(jìn)行改裝,改裝為半自動(dòng)生產(chǎn)線。采購(gòu)總監(jiān)提議為使本產(chǎn)值和盈利有所上升,建議購(gòu)入更多的原材料,市場(chǎng)總監(jiān)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查估算了本需要的廣告費(fèi)用以使本年產(chǎn)品訂單可觀,ceo預(yù)算了本年需要的管理費(fèi)用等等,個(gè)高管一致同意,財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)以上信息預(yù)算了本大致資金需求,決定再貸款4000萬(wàn)元。企業(yè)做出決策后開(kāi)始貸款,繼而一步一步落實(shí),開(kāi)始了生產(chǎn)線的改裝,材料采購(gòu)等,各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。第一季度投入廣告費(fèi)6m,生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始了產(chǎn)品的加工生產(chǎn),接著第二季度、第三季度,接到2個(gè)bery的訂單,售出成品后獲得了收入第二年獲得了一定的收入。支付完各種費(fèi)用后,有一定的利潤(rùn)。第一季度,開(kāi)始bery的生產(chǎn),開(kāi)始crystal產(chǎn)品的研發(fā),由于產(chǎn)品的更新?lián)Q代,重點(diǎn)生產(chǎn)bery,購(gòu)買(mǎi)半自動(dòng)生產(chǎn)線一條,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第二季度,繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā),購(gòu)買(mǎi)2個(gè)r2原料,繼續(xù)bery產(chǎn)品生產(chǎn),繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第三季度,繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)任務(wù),繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第四季度購(gòu)買(mǎi)5個(gè)m1,繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)。開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。支付各種費(fèi)用。
第三企業(yè)各高管對(duì)第二的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了分析,認(rèn)為第二生長(zhǎng)線的改裝、購(gòu)入半自動(dòng)生產(chǎn)線等,使企業(yè)最終虧損。之后開(kāi)始了第三經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各方面的決策,開(kāi)始了產(chǎn)房租入、生產(chǎn)線的購(gòu)入和安裝,研發(fā)產(chǎn)品的計(jì)劃也開(kāi)始實(shí)施,各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。年末支付長(zhǎng)貸利息2m,廣告投入6m。第一季度,購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)m1原料,在第二、第三季度繼續(xù)生產(chǎn)bery和crystal產(chǎn)品。第四季度下一個(gè)訂單,年底領(lǐng)取iso9100,支付各種費(fèi)用。本年有一定的收入,但由于資金流出現(xiàn)了一定的問(wèn)題,,損失了一定的收入。廣告費(fèi)用投入大,獲得了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位。但年終凈利潤(rùn)仍然為負(fù),所以經(jīng)營(yíng)狀況并不太好。第四的經(jīng)營(yíng)年末支付長(zhǎng)貸利息2m,為保證國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位以及能拿到一定的訂單,我們?cè)谄诔醯膹V告投入為6m。第一季度,生產(chǎn)bery。第二季度,借短期貸款20m,下原料訂單。第三季度,購(gòu)買(mǎi)原料。第四季度,購(gòu)買(mǎi)原材料,支付長(zhǎng)期貸款20m。年底支付生產(chǎn)線維護(hù)費(fèi)。本由于資金流動(dòng)性不足,而且訂單不足,還是有所虧損。
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,在課堂上學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),進(jìn)行沙盤(pán)模擬是十分必要,模擬市場(chǎng)上完全競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè),可以對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程有相應(yīng)的了解。實(shí)訓(xùn),不僅可以增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也可以彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的不足,增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力。
在本次實(shí)訓(xùn)中,我們模擬的是連續(xù)四個(gè)周期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這次的模擬中,小組成員六人分別扮演人力資源總經(jīng)理、招聘主管、薪酬主管、培訓(xùn)主管、績(jī)效主管、運(yùn)營(yíng)主管六個(gè)職位,不同的職位擔(dān)任不同的職能職責(zé)。在每個(gè)周期中,首先做好人員規(guī)劃,制定好本公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。在人員招聘配置方面,要根據(jù)本公司的資金狀況、生產(chǎn)狀況進(jìn)行人員招聘,盡量在節(jié)省成本的情況下招聘到相應(yīng)的員工。與此同時(shí),在選擇招聘渠道以及招聘人員時(shí),薪酬主管要做好薪酬規(guī)劃,績(jī)效主管要做好績(jī)效考核,總經(jīng)理要做好本期的發(fā)展規(guī)劃。然而由于本公司在各個(gè)周期招聘人員的過(guò)程中,由于對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷造成工資過(guò)低和工資過(guò)低造成的價(jià)值下降以及答題的重大失誤,進(jìn)而本公司人員在招聘過(guò)程中人員不足,同時(shí)本公司生產(chǎn)、銷售、技術(shù)人員的大量流失。下一階段的招聘競(jìng)單中,又由于上一期生產(chǎn)、銷售、技術(shù)人員的流失和對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷,本公司得到的產(chǎn)品數(shù)量一直較低且種類單一(只有p1),所以本公司的盈利也趨于市場(chǎng)平均水平。通過(guò)一輪一輪的循環(huán),本公司的只能在維持不破產(chǎn)的情況下進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T招聘和列出相應(yīng)的數(shù)量的產(chǎn)品生產(chǎn)。因此,經(jīng)過(guò)四個(gè)周期的不斷循環(huán),本公司的盈利能力趨于下降,在六個(gè)小組的各個(gè)排名中在靠后。這次實(shí)訓(xùn)中,我在公司中扮演的是招聘主管的角色,前三期的招聘完成比分別是16.7%、41.2%、50%(第四期沒(méi)有招聘),招聘完成比都很低,未完成的只能通過(guò)招臨時(shí)工的渠道解決。在招聘中,造成招聘完成差的原因主要是對(duì)市場(chǎng)判斷差,對(duì)本公司的管理人員的價(jià)值不夠明晰,造成人員的流失以及不必要的損失;各個(gè)渠道招聘成本花費(fèi)較低。
本次實(shí)訓(xùn)中,沙盤(pán)模擬小組成員要相互配合,每個(gè)成員要履行好自己相應(yīng)的職責(zé),每個(gè)成員的責(zé)任都不可替代。大家都要參與其中,群策群力,這也讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,小組成員可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)相互學(xué)習(xí),提高探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力,培養(yǎng)我們的責(zé)任感,合理分配小組成員的任務(wù)。
總之,經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),不僅使我們了解了公司在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本過(guò)程,知道了公司各個(gè)決策的重要性,也了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有小組成員積極參與,相互配合,才能達(dá)到更好的經(jīng)營(yíng)狀況。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
銷售模擬是一種常見(jiàn)的訓(xùn)練手段,通過(guò)模擬市場(chǎng)情境,讓銷售人員實(shí)踐銷售技巧,提高銷售能力。近日,我參加了一次銷售模擬訓(xùn)練,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷,總結(jié)出五個(gè)方面的心得。
首先,銷售技巧的提升是成功的關(guān)鍵。在模擬銷售中,我發(fā)現(xiàn)與客戶溝通的能力至關(guān)重要。不僅要善于傾聽(tīng)客戶需求,還要適時(shí)提出合理的建議和解決方案。通過(guò)這種方式,可以與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,提升銷售效果。我在模擬銷售中遇到了一個(gè)自大而固執(zhí)的客戶,一開(kāi)始我試圖用直接的方式說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,但效果不佳。后來(lái)我改變了策略,先聆聽(tīng)他的需求,然后提出適合他的產(chǎn)品和方案。最終,我成功地說(shuō)服了他,達(dá)成了銷售目標(biāo)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在與客戶交流中,靈活運(yùn)用溝通技巧可以有效提升銷售。
其次,了解產(chǎn)品并能夠傳遞產(chǎn)品價(jià)值是銷售的基礎(chǔ)。在模擬銷售過(guò)程中,我意識(shí)到了產(chǎn)品知識(shí)的重要性。只有了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景,才能在銷售過(guò)程中傳遞產(chǎn)品的價(jià)值,引起客戶的興趣。我在模擬銷售中遇到了一個(gè)挑剔的客戶,他對(duì)產(chǎn)品的性能、材料和價(jià)格都提出了質(zhì)疑。幸運(yùn)的是,我準(zhǔn)備充分,能夠詳細(xì)介紹產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)和相關(guān)測(cè)試結(jié)果,順利解答了他的疑問(wèn),并贏得了他的認(rèn)可。這次經(jīng)歷讓我明白,只有對(duì)產(chǎn)品有深入的了解,才能信心十足地推銷產(chǎn)品。
再次,團(tuán)隊(duì)合作是取得良好銷售效果的關(guān)鍵因素。在模擬銷售中,我是與兩位隊(duì)友合作進(jìn)行銷售任務(wù)的?!胺止ず献?、齊心協(xié)力”是我們的座右銘,我們相互配合,共同完成任務(wù)。我們制定了詳細(xì)的銷售計(jì)劃,充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),將任務(wù)分解,確保工作的高效進(jìn)行。在和客戶臨時(shí)提出的問(wèn)題和反駁中,我們密切協(xié)作,互相支持,共同梳理思路,給與客戶滿意的答復(fù)。最終,我們的團(tuán)隊(duì)取得了令人滿意的銷售業(yè)績(jī)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在銷售中,良好的團(tuán)隊(duì)合作可以互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),提高工作效率,取得更好的銷售成果。
同時(shí),自信心和堅(jiān)持不懈是成功銷售的基本素質(zhì)。在模擬銷售中,我遇到了一位敵對(duì)態(tài)度強(qiáng)烈的客戶,他一開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品表示懷疑,并試圖打橫阻止銷售。我選擇保持自信心,堅(jiān)持不懈地與他交流,并不斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)不懈努力,終于打破了他的防線,最終成功說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)。這次經(jīng)歷讓我深刻明白,在銷售過(guò)程中,自信和堅(jiān)持是克服困難、贏得客戶的關(guān)鍵。
最后,情商和人際關(guān)系的管理對(duì)銷售業(yè)績(jī)有重要影響。在模擬銷售中,我遇到了一個(gè)情緒非常激動(dòng)的客戶。他對(duì)之前產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題十分不滿,情緒失控,甚至威脅要退貨。我冷靜下來(lái),傾聽(tīng)他的抱怨,并真誠(chéng)地道歉,甚至提出退款或補(bǔ)償?shù)姆桨?。通過(guò)溝通和解釋,最終化解了危機(jī),與客戶建立了良好的關(guān)系。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,情商的高低和良好的人際關(guān)系處理能力,對(duì)銷售成績(jī)的影響是巨大的。
總之,這次銷售模擬訓(xùn)練讓我受益匪淺。我通過(guò)親身實(shí)踐,深刻認(rèn)識(shí)到銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、自信心與堅(jiān)持以及情商和人際關(guān)系管理這五個(gè)方面對(duì)于成功銷售的重要性。我將會(huì)在今后的工作中更加注重這些方面的提升,不斷提高自己的銷售能力,取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
20xx年元月8號(hào),9號(hào)我們做了erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),自從完成了實(shí)際操作后,我深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。其中要考慮很多的東西,特別是ceo,作為一名企業(yè)的決策者,很可能一個(gè)計(jì)劃沒(méi)做好就將面臨非常大的困難。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目指令。
對(duì)于我們這些尚未完全走出校園的人來(lái)說(shuō),這是件既讓興奮,又會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心的事情。在剛開(kāi)始時(shí),大家都是一樣,都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去,才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實(shí)對(duì)實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來(lái),這只是由于對(duì)規(guī)則的不了解造成的,如果在開(kāi)始的時(shí)候,能夠靜下心來(lái),仔細(xì)閱讀發(fā)下來(lái)的相關(guān)資料,問(wèn)題便能迎刃而解!
erp實(shí)訓(xùn)開(kāi)始,我們是分6人一小組,其中ceo1名,財(cái)務(wù)總監(jiān)1名,財(cái)務(wù)助理1名,采購(gòu)主管1名,營(yíng)銷主管1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí),我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。作為一名ceo,不僅要對(duì)公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任,特別是在公司的啟動(dòng)階段,而且還要對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好,還有著同學(xué)給予的一份信任,于是就有了一點(diǎn)壓力。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題,在操作的過(guò)程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造,廣告費(fèi)用投資偏重失調(diào)甚至空投,等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過(guò)在出現(xiàn)問(wèn)題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算,致使帶來(lái)了一些不必要的開(kāi)支。
分析這些問(wèn)題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤(rùn),同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問(wèn)題,開(kāi)始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下,我們開(kāi)始慢慢地上了軌道。
沙盤(pán)模擬結(jié)束了,我們隊(duì)只得了個(gè)第四名,七個(gè)隊(duì)伍中居中。成績(jī)雖然不太理想,但我不會(huì)因此而灰心,畢竟這只是模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)。雖是沙盤(pán)操作,但我卻從中學(xué)到了非常多的東西。我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡,我沒(méi)有什么比別人強(qiáng)很多的地方,很多方面都需要學(xué)習(xí),都需要向別人請(qǐng)教,我想只要我努力奮進(jìn),今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過(guò)本次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的'工作本職,對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解,對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算,接著采購(gòu)原料。還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。
從這整個(gè)過(guò)程中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn),我將會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí),以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中立于不敗之地??偟膩?lái)說(shuō),工作既是程序性十分強(qiáng)的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂(lè)趣的。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離而且還讓我對(duì)不論是策略的制定,還是信譽(yù)的建立,或者是其他各種相關(guān)的計(jì)算以及團(tuán)隊(duì)的合作等方面都有了更具體更深刻的了解。
實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天,但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在這兩天里,我著實(shí)受益匪淺。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
當(dāng)我們開(kāi)始在工作崗位上扮演銷售角色,學(xué)會(huì)如何正確地與客戶進(jìn)行溝通、如何有效地促成交易是至關(guān)重要的。然而,有些時(shí)候,我們可能沒(méi)有足夠的機(jī)會(huì)真正實(shí)踐這些技能,或是需要更多的平臺(tái)來(lái)模擬銷售市場(chǎng)。通過(guò)模擬銷售,我們可以更好地模擬真實(shí)市場(chǎng)條件下的交互練習(xí),以提高我們的銷售能力。在本文中,將介紹我在模擬銷售練習(xí)中所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟。
第二段:時(shí)刻保持客戶導(dǎo)向性
在模擬銷售練習(xí)中和實(shí)際銷售場(chǎng)景中,最重要的是時(shí)刻保持客戶導(dǎo)向性。我們不僅要了解自己的產(chǎn)品和服務(wù),還需要真正了解客戶的需求、挑戰(zhàn)和目標(biāo)。這樣,我們可以在和客戶交談時(shí),結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),給出專業(yè)、針對(duì)性的解決方案。更重要的是,我們需要了解客戶的反饋和意見(jiàn),以更好地改進(jìn)我們的產(chǎn)品和提高對(duì)客戶的服務(wù)水平。
第三段:積極溝通和建立信任
陌生客戶難以信任和接受你的建議,因此,我們需要積極主動(dòng)地和客戶溝通,建立良好的信任關(guān)系。通過(guò)問(wèn)問(wèn)題、分享有益經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)、傳達(dá)我們的價(jià)值觀和目標(biāo),我們可以慢慢贏得客戶的信任。但是,誠(chéng)實(shí)和真實(shí)也是重要的,不要為了達(dá)成交易而夸大產(chǎn)品的特點(diǎn)或?qū)?lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的負(fù)面留言不屑一顧。
第四段:準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)和需求
一個(gè)成功的銷售人員應(yīng)該始終關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和需求,了解客戶在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位和痛點(diǎn)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和關(guān)注行業(yè)新聞,參加貿(mào)易展會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),我們可以培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)變化和趨勢(shì)的敏感性,以更好地調(diào)整銷售策略和服務(wù)方式。同時(shí),也要緊密結(jié)合內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,及時(shí)轉(zhuǎn)換銷售機(jī)會(huì)到行動(dòng),以達(dá)到最優(yōu)的銷售業(yè)績(jī)。
第五段:重視積極心態(tài)和自我激勵(lì)
最后,模擬銷售練習(xí)跟實(shí)際銷售一樣,是長(zhǎng)期的、辛苦的工作。每天面臨拒絕和挑戰(zhàn),堅(jiān)持積極心態(tài)和自我激勵(lì)是非常重要的。我們需要時(shí)?;仡櫸覀兊倪M(jìn)展和突破,并衡量我們達(dá)成目標(biāo)事實(shí)。特別是在有些日子,你覺(jué)得像打頭的士然后把錢(qián)丟開(kāi)窗戶的時(shí)候,我們需要思考我們的方法和努力的方向,尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)來(lái)克服難題,以實(shí)現(xiàn)我們定下的目標(biāo)。
結(jié)論:總結(jié)
總之,模擬銷售是一個(gè)巨大的鍛煉銷售技能和提高銷售業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)。在練習(xí)過(guò)程中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持客戶導(dǎo)向性,建立信任,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化和趨勢(shì),以及重視積極心態(tài)和自我激勵(lì)。我們必須堅(jiān)持精益求精的理念,不斷挑戰(zhàn)自己,為了與真實(shí)世界的銷售練習(xí)做好準(zhǔn)備,并最終達(dá)到和超過(guò)我們的銷售目標(biāo)。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
模擬銷售是通過(guò)模擬銷售場(chǎng)景進(jìn)行的一種實(shí)踐性培訓(xùn)。在這個(gè)過(guò)程中,人們可以學(xué)習(xí)如何面對(duì)客戶,如何更好地與客戶交流,如何處理潛在客戶,如何完成銷售流程等。在我參加這種模擬銷售訓(xùn)練的過(guò)程中,我積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我想分享我的心得和體會(huì)。
第二段:訓(xùn)練背景
在模擬銷售訓(xùn)練中,訓(xùn)練者會(huì)為我們提供一些常見(jiàn)的銷售場(chǎng)景,然后分配角色,讓我們扮演銷售代表。在訓(xùn)練中,我們要面對(duì)各種不同類型的客戶,例如不感興趣的客戶、有意向但猶豫不決的客戶、強(qiáng)勢(shì)派客戶等等。在這種情況下,我們需要不斷學(xué)習(xí)并改進(jìn)自己的銷售技巧,以適應(yīng)不同客戶的需求,增加銷售成功率。
第三段:學(xué)習(xí)成果
在模擬銷售訓(xùn)練中,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售的知識(shí)和技巧。首先,我了解到,了解客戶是非常重要的。了解客戶的需求、嗜好、購(gòu)買(mǎi)能力、購(gòu)買(mǎi)意愿等等,可以幫助我們更好地定位目標(biāo)客戶,并提供更合適的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。我們應(yīng)該關(guān)注客戶的反饋和問(wèn)題,并適時(shí)解答客戶的疑慮,同時(shí)加強(qiáng)客戶與我們的信任和互動(dòng)。最后,我學(xué)到了如何正確處理銷售流程。我們需要了解銷售流程中的每個(gè)步驟,了解每個(gè)環(huán)節(jié)的意義,以及如何快速地捕捉機(jī)會(huì)并推進(jìn)銷售流程。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用
在訓(xùn)練中,我們不僅僅是學(xué)習(xí)了知識(shí)和技巧,更重要的是將其應(yīng)用到實(shí)踐中。我發(fā)現(xiàn),在實(shí)踐中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,例如客戶的反應(yīng)不一致,客戶的問(wèn)題無(wú)法解答或者客戶一再拖延。在這些情況下,我們需要采取不同的銷售策略,例如靈活運(yùn)用我們的口才和溝通技巧,以期在客戶的困惑和反感之中繼續(xù)保持我們的優(yōu)勢(shì)。
第五段:總結(jié)
總之,模擬銷售訓(xùn)練為我提供了一個(gè)非常有益的機(jī)會(huì),讓我全面了解和掌握了銷售技巧,更重要的是,幫助我將所學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中得到了充分的運(yùn)用。我相信,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,這些技能會(huì)派上用場(chǎng),幫助我更好地滿足客戶需求并取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段:介紹沙盤(pán)模擬銷售的背景和目的(大約200字)
沙盤(pán)模擬銷售是一種讓銷售人員通過(guò)模擬銷售情境來(lái)提高銷售技巧和銷售能力的訓(xùn)練方法。它通過(guò)搭建一個(gè)以沙盤(pán)為基礎(chǔ)的銷售場(chǎng)景,讓銷售人員模擬真實(shí)的銷售過(guò)程,從目標(biāo)設(shè)定到銷售技巧的應(yīng)用,再到客戶關(guān)系的維護(hù),全方位地鍛煉銷售人員的能力。本文將分享我在沙盤(pán)模擬銷售訓(xùn)練中的心得體會(huì),并探討其對(duì)銷售人員的價(jià)值和意義。
第二段:沙盤(pán)模擬銷售帶來(lái)的益處(大約300字)
沙盤(pán)模擬銷售對(duì)于銷售人員的訓(xùn)練是有益的。首先,它提供了一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的訓(xùn)練環(huán)境,使銷售人員可以在不受實(shí)際銷售壓力的情況下進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。在模擬的銷售過(guò)程中,銷售人員可以嘗試不同的銷售技巧和策略,觀察其效果,找到適合自己的方法。其次,通過(guò)模擬的銷售過(guò)程,銷售人員可以鍛煉自己的目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力,培養(yǎng)追求銷售目標(biāo)的積極性和主動(dòng)性。最后,沙盤(pán)模擬銷售可以幫助銷售人員學(xué)習(xí)如何處理復(fù)雜的銷售情況,提高他們的決策能力和應(yīng)對(duì)能力。
第三段:在實(shí)踐中應(yīng)用沙盤(pán)模擬銷售的心得(大約300字)
在我參與的沙盤(pán)模擬銷售訓(xùn)練中,我發(fā)現(xiàn)了一些有用的心得。首先,設(shè)定明確的銷售目標(biāo)至關(guān)重要。在模擬銷售過(guò)程中,我意識(shí)到如果沒(méi)有明確的目標(biāo),我就很難合理地安排時(shí)間和資源,也無(wú)法衡量自己的銷售績(jī)效。因此,我學(xué)會(huì)了設(shè)定SMART目標(biāo)(具體、可衡量、可行性、相關(guān)性和時(shí)間限制),并將其應(yīng)用到實(shí)際銷售中。其次,了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。在模擬銷售中,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,傾聽(tīng)他們的需求并用適當(dāng)?shù)匿N售技巧提供解決方案。最后,維護(hù)良好的客戶關(guān)系是長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。通過(guò)模擬銷售過(guò)程,我學(xué)到了重視客戶關(guān)系的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了處理客戶投訴和抱怨的技巧,保持良好的客戶關(guān)系,從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
第四段:沙盤(pán)模擬銷售對(duì)銷售人員的價(jià)值和意義(大約200字)
沙盤(pán)模擬銷售對(duì)銷售人員有著重要的價(jià)值和意義。首先,它幫助銷售人員提高銷售技巧和銷售能力,通過(guò)模擬的銷售情境,他們能夠練習(xí)并完善各種銷售技巧,從而在實(shí)際銷售中更有效地應(yīng)用。其次,沙盤(pán)模擬銷售可以培養(yǎng)銷售人員的目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力,使他們能夠明確銷售目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)它們。最后,沙盤(pán)模擬銷售可以提升銷售人員的決策能力和應(yīng)對(duì)能力,使他們能夠在復(fù)雜和變化多樣的銷售情況下做出正確的決策,并迅速應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)沙盤(pán)模擬銷售的價(jià)值和意義(大約200字)
沙盤(pán)模擬銷售是一種有效的銷售人員訓(xùn)練方法,它為銷售人員提供了一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)境,幫助他們提高銷售技巧和能力。通過(guò)設(shè)定明確的銷售目標(biāo)、了解客戶需求和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,銷售人員能夠在實(shí)際銷售中取得更好的業(yè)績(jī)。沙盤(pán)模擬銷售培養(yǎng)了銷售人員的目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力,提升了他們的決策能力和應(yīng)對(duì)能力,有助于他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得長(zhǎng)期成功。因此,沙盤(pán)模擬銷售的實(shí)施具有重要的價(jià)值和意義,值得廣泛應(yīng)用和推廣。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
第一段:引子(120字)
模擬票務(wù)銷售是一項(xiàng)很有趣且極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售和人際溝通的技巧。通過(guò)與客戶的互動(dòng),我逐漸明白了如何通過(guò)有效的溝通和解決問(wèn)題來(lái)推動(dòng)銷售。在這篇文章中,我將分享我在模擬票務(wù)銷售中的心得體會(huì)。
第二段:傾聽(tīng)和溝通(240字)
在模擬票務(wù)銷售過(guò)程中,我意識(shí)到傾聽(tīng)和溝通是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)仔細(xì)傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn),我能夠更好地了解他們的期望,并提供更好的解決方案。傾聽(tīng)不僅僅是關(guān)注客戶說(shuō)了什么,還要關(guān)注客戶沒(méi)有說(shuō)的話,從中捕捉到客戶的真實(shí)訴求。同時(shí),良好的溝通能夠建立起與客戶之間的信任和合作關(guān)系,從而加深我們之間的聯(lián)系。我學(xué)會(huì)了在交流中運(yùn)用積極的肢體語(yǔ)言和適當(dāng)?shù)谋砬?,這對(duì)于傳遞信息和贏得客戶的信任非常重要。
第三段:解決問(wèn)題(240字)
在模擬票務(wù)銷售中,我經(jīng)常面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有時(shí)客戶會(huì)有疑慮,有時(shí)訂單會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,還有時(shí)候活動(dòng)取消或改期。面對(duì)這些問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了保持冷靜并尋找解決方案。解決問(wèn)題需要快速的思考和行動(dòng),能夠在緊迫的情況下做出正確的決策。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員合作,分享經(jīng)驗(yàn)和建議,以便更好地解決問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程中,我也提高了我的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)及時(shí)解決問(wèn)題,我能夠贏得客戶的滿意,并提高銷售業(yè)績(jī)。
第四段:建立關(guān)系(240字)
在模擬票務(wù)銷售過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到建立良好的關(guān)系是非常重要的。通過(guò)與客戶建立信任和友好的關(guān)系,我能夠更容易地促成銷售交易。我盡力提供個(gè)性化的服務(wù),滿足客戶的需求并超越他們的期望。我尊重客戶的意見(jiàn)和意愿,并提供專業(yè)的建議和幫助。通過(guò)建立長(zhǎng)期的關(guān)系,我能夠更容易地與客戶保持聯(lián)系,并獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。這個(gè)過(guò)程中,互相的信任和合作是建立關(guān)系的基石。
第五段:總結(jié)(360字)
通過(guò)參與模擬票務(wù)銷售,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售和人際溝通的寶貴經(jīng)驗(yàn)。傾聽(tīng)和溝通是我學(xué)到的最重要的技巧之一,它們能夠增強(qiáng)我與客戶之間的聯(lián)系,并提高銷售成績(jī)。解決問(wèn)題的能力也是重要的,它允許我在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜并找到解決方案。建立關(guān)系是成功銷售的基礎(chǔ),良好的客戶關(guān)系能夠?yàn)殚L(zhǎng)期的銷售和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我不僅發(fā)展了銷售技能,還培養(yǎng)了應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些技能和品質(zhì)將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的有力支撐,并幫助我在不同的銷售領(lǐng)域取得成功。
總的來(lái)說(shuō),模擬票務(wù)銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的過(guò)程。通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我能夠不斷提升自己的銷售技能和業(yè)務(wù)水平。我會(huì)繼續(xù)通過(guò)持之以恒的努力和學(xué)習(xí),不斷追求在銷售領(lǐng)域的杰出表現(xiàn)。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
在進(jìn)行正式的計(jì)算機(jī)演練前,我們進(jìn)行了為期兩天半的erp沙盤(pán)模擬推演,我擔(dān)任本組的財(cái)務(wù)總監(jiān)。盡管在大一時(shí)已經(jīng)進(jìn)行過(guò)一次沙盤(pán)模擬,但總體來(lái)講這一次模擬對(duì)于我來(lái)講收獲更多。
在模擬當(dāng)中,起始年由老師帶著做完,每一個(gè)小組的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都完全相同,而我則負(fù)責(zé)在類似現(xiàn)金流量表登記現(xiàn)金的收支狀況,并且完成起始年度的利潤(rùn)表與資產(chǎn)負(fù)債表。
沙盤(pán)模擬正式開(kāi)始,第一年,我們每一組在一開(kāi)始的廣告費(fèi)的投入上以及借款方面就有了差異,我們由于一開(kāi)始沒(méi)有深刻了解規(guī)則,在投入廣告中投入3個(gè)m,沒(méi)能搶到合適的訂單,導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩,資金積壓在庫(kù)存上,而我由于一開(kāi)始不熟悉規(guī)則,在年初就借了長(zhǎng)期貸款款、,但在編制現(xiàn)金流量表時(shí)及時(shí)記起規(guī)則只得又把長(zhǎng)期貸款金額還回,但這對(duì)于我們公司對(duì)于現(xiàn)金的預(yù)算已經(jīng)產(chǎn)生了影響,只得改為在第一年的第三季度借短期借款來(lái)改善現(xiàn)金流動(dòng)狀況。在資金的具體運(yùn)用方面,我們組一開(kāi)始未能較為全面,清晰的考慮到六年的具體目標(biāo)規(guī)劃,太過(guò)急于開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),先進(jìn)生產(chǎn)線以及產(chǎn)品研發(fā),且未能長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮到資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,導(dǎo)致第一年全面投資到各個(gè)項(xiàng)目,大量占用資金,雖然在后期使我們組產(chǎn)能能夠先于其他組提高,但在iso認(rèn)證方面以及p4的研發(fā)卻使得資金投入和后期回報(bào)產(chǎn)生嚴(yán)重失調(diào),在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,我們組采取了一開(kāi)始就投資了所有市場(chǎng),然而后期的結(jié)果表示,我們能夠有效利用的市場(chǎng)只集中在一兩個(gè)上。
第一年的現(xiàn)金剩下48m,較之起始年有所提高,但是由于我們?nèi)娴拈_(kāi)發(fā)市場(chǎng),研發(fā)新產(chǎn)品,使得我們第一年的綜合費(fèi)用有29m,且由于而我們第一年的銷售毛利是14m,導(dǎo)致我們第一年的凈利潤(rùn)為—23m,本年所有者權(quán)益下降了23m。在第一年年末,由于對(duì)現(xiàn)金的短缺,我們及時(shí)增加長(zhǎng)期貸款40m。
第二年,我們吸取第一年的教訓(xùn),在廣告費(fèi)的投入上增加11m,而且由于第一年對(duì)于市場(chǎng),以及產(chǎn)品研發(fā)的投資,我們得以生產(chǎn)p2,以及涉及區(qū)域市場(chǎng),并且由于建立了兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線,我們的產(chǎn)能得以大幅度提升。這些使得我們得以接到較多訂單,但是由于我們繼續(xù)了對(duì)其他市場(chǎng)以及iso認(rèn)證的投資,以及廣告費(fèi)的支出,短期借款的到期,以及加大生產(chǎn)產(chǎn)品的原料成本等,使得我們第二年整體的現(xiàn)金收支仍然有較大問(wèn)題,出于對(duì)下一年業(yè)務(wù)的預(yù)期,我們?cè)诘谒募径茸冑u(mài)了廠房。在綜合費(fèi)用方面,由于廣告費(fèi)的增加,以及新增加的生產(chǎn)線使得保養(yǎng)費(fèi)用的增加等,導(dǎo)致第二年綜合費(fèi)用增至42m,盡管第二年銷售毛利有所增加,但凈利潤(rùn)為—25m,所有者權(quán)益減至18m。
第三年,我暫時(shí)換到財(cái)務(wù)助手位置,協(xié)助我們組其他組員完成第三年的現(xiàn)金流量表。而這一年根據(jù)我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)成功,以及之前我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)獲得的市場(chǎng)老大地位,我們的廣告投入比較高,整體現(xiàn)金流也有所緩和,銷售毛利也較之前兩年有較大提升,凈利潤(rùn)為14m,所有者權(quán)益提升。但本期有一部分長(zhǎng)期貸款轉(zhuǎn)為一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期負(fù)債,給第四年現(xiàn)金流留有隱患。而這一年我們?cè)黾恿藢?duì)柔性生產(chǎn)線的投資,由于只模擬六年,在后期我們也發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線的投入產(chǎn)出比不夠高,即我們?cè)诖藯l生產(chǎn)線的投資并不明智。
第五年,第六年當(dāng)中我們完成了對(duì)iso認(rèn)證的投資,但在之后的搶購(gòu)訂單的過(guò)程中,我們基本上沒(méi)有應(yīng)用到這一優(yōu)勢(shì),可以說(shuō)在物理沙盤(pán)模擬中,對(duì)于iso認(rèn)證的投資是比較不盡人意的,而由于沒(méi)有足夠的現(xiàn)金來(lái)更換好的生產(chǎn)線,而轉(zhuǎn)產(chǎn)的費(fèi)用較高以及時(shí)間較長(zhǎng)使得我們放棄了改變生產(chǎn)結(jié)構(gòu),仍然以p2產(chǎn)品為主,p3產(chǎn)品所占比例較小。而在后期p2的毛利又不及p3,使得我們公司在最后雖然盈利,并且所有者權(quán)益較起始年有所增長(zhǎng),但卻不及另外幾個(gè)組。
在結(jié)束了物理沙盤(pán)的模擬后,我們總結(jié)了在物理沙盤(pán)的經(jīng)驗(yàn),在電子沙盤(pán)中盡可能多的在一開(kāi)始借了長(zhǎng)期貸款,但在后期的具體運(yùn)作中,由于電子沙盤(pán)與物理沙盤(pán)的差異性,公司在收款,借款方面多了限制,使得公司破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)加大,而我們組由于在第五年的第三季度對(duì)于現(xiàn)金流量的估算失誤,導(dǎo)致公司破產(chǎn),但在追加了投資之后,我們最終的所有者權(quán)益增至68m。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
企業(yè)不能模擬,倒閉意味著千萬(wàn)人失業(yè);人生不能模擬,結(jié)束意味著生命的徹底終結(jié)所以,這次比賽我們小組是懷著拒絕的心理進(jìn)行的。
企業(yè)的8期模擬不知不覺(jué)中結(jié)束了,我們這組在小組賽中還是取得了不錯(cuò)的成績(jī),作為一種感悟或總結(jié),我們小組將過(guò)程中的心得體會(huì)規(guī)整如下:
團(tuán)隊(duì)意識(shí)。雖然僅有兩人的隊(duì)伍,不敢過(guò)度恭維我們彼此的合作意識(shí)多么強(qiáng)烈,但彼此對(duì)對(duì)方的信任,是這次模擬堅(jiān)持到最后,最終取得成功的根本動(dòng)力。由于第一次接觸,一些情況不是很熟悉,在一期二期模擬我們小組的企業(yè)綜合排名倒數(shù)一二名,正如笑到最后笑的最好,我們小組靠的就是信任,不是放棄而是迎頭趕上。最終的前列的排名不是誰(shuí)的苦勞,而是團(tuán)隊(duì)的成功。如今的社會(huì)不是單槍匹馬打天下的時(shí)候了,團(tuán)隊(duì)合作是種氛圍更是種文化,有時(shí)簡(jiǎn)單的認(rèn)可,簡(jiǎn)單的信任,就是對(duì)伙伴努力的最大的安慰,是對(duì)伙伴前進(jìn)的最大動(dòng)力。社會(huì)不缺乏個(gè)人主義的英雄,缺少的是團(tuán)結(jié)合作的英雄團(tuán)隊(duì),缺乏的是團(tuán)隊(duì)成員彼此信任相互勉勵(lì)的氛圍,假如企業(yè)有這樣一種團(tuán)隊(duì),社會(huì)有這樣一種氛圍,就沒(méi)有搶不下的市場(chǎng)、研制不出的產(chǎn)品。
資金鏈。顯然企業(yè)從創(chuàng)立、發(fā)展、成熟,企業(yè)都不能脫離充足的現(xiàn)有資金,資金是企業(yè)從事一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ),也是盈利的前期準(zhǔn)備。這次企業(yè)模擬中,我們組最大的優(yōu)點(diǎn)就是抓住了現(xiàn)有資金,每次決策都留給下期足夠的啟動(dòng)資金。模擬企業(yè)決策簡(jiǎn)單就在有銀行貸款這一方面,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)銀行都勢(shì)力的,它在企業(yè)盈利的時(shí)候才會(huì)想著給你貸款因此,真正的企業(yè)管好自己的錢(qián)的同時(shí)都會(huì)學(xué)會(huì)怎樣用好銀行的錢(qián)。
這畢竟僅是一個(gè)模擬。企業(yè)的運(yùn)作,管理,經(jīng)營(yíng)是有各自的一整套規(guī)則,企業(yè)運(yùn)作管理正是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)內(nèi)容。對(duì)于那些天生對(duì)職場(chǎng)感興趣的大學(xué)生,企業(yè)運(yùn)作管理還會(huì)給你的職場(chǎng)生活增加一份籌碼。模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng),它是培養(yǎng)大學(xué)生興趣的不錯(cuò)的教學(xué)方式,大學(xué)生在空洞的學(xué)習(xí)氛圍中,能夠找到學(xué)習(xí)的價(jià)值與樂(lè)趣。興趣是最好的老師的,只有找到自己的真正的興趣,才能找到學(xué)習(xí)的方向,努力之下成功才會(huì)有希望。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)是一個(gè)國(guó)家不可忽視的強(qiáng)國(guó)之根,企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。中國(guó)式企業(yè)在總結(jié)、引進(jìn)、吸收國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)成果中取得一定的成績(jī),不可否認(rèn),中國(guó)沒(méi)有幾家優(yōu)秀的世界級(jí)品牌企業(yè)。在金錢(qián)利益大背影下,很多人的創(chuàng)業(yè)也成了為賺取金錢(qián)的由頭,很好的一個(gè)品牌、好有潛力的一個(gè)企業(yè),在創(chuàng)始人賺足了后不是被兼并了就是被合資了,有的`干脆直接宣布破產(chǎn)所以,怎樣培養(yǎng)一群為中國(guó)的世界500企業(yè)而奮斗的職場(chǎng)經(jīng)理人才是現(xiàn)實(shí)中國(guó)企業(yè)管理教學(xué)的重點(diǎn)。企業(yè)模擬不能僅僅停留在表面的職場(chǎng)教化與經(jīng)營(yíng)入門(mén)上,正是這個(gè)原因小組中的我們兩人雖然取得成績(jī),但還是懷著拒絕的心態(tài)。
都說(shuō)人生不能再來(lái),其實(shí)企業(yè)更不能再來(lái),企業(yè)的破產(chǎn)是成千上萬(wàn)人的失業(yè)。大學(xué)生都能懷著一種責(zé)任、感恩的心去模擬經(jīng)營(yíng),相信比我們這一小組優(yōu)秀的多的多。
嘗試永遠(yuǎn)比幻想有機(jī)會(huì)、為什么那么的人會(huì)幻想著自己的能力在真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中才會(huì)體現(xiàn),模擬經(jīng)營(yíng)的嘗試何嘗不是自身職場(chǎng)能力的探索。僅有不斷地嘗試定位好自己,找好自己的方向,人生才有希望。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近期,我參加了一次關(guān)于模擬銷售實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn)活動(dòng),這是一次非常有意義和難忘的經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了銷售工作的本質(zhì)和重要性,也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面,我將就我的實(shí)訓(xùn)體會(huì),從實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)收獲以及實(shí)訓(xùn)反思四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
首先,這次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)明確,就是通過(guò)模擬銷售的形式,讓我們學(xué)員能夠親自體驗(yàn)到真實(shí)銷售工作的流程和技巧,并通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的銷售能力。實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)具體、清晰,并且與我們的需求密切相關(guān),使得我們能夠更好地投入到實(shí)踐之中。
其次,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,貼近實(shí)際銷售工作。在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)員分為幾個(gè)銷售小組,每個(gè)小組都有自己的銷售產(chǎn)品和銷售目標(biāo)。在為期三天的實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了銷售技巧、市場(chǎng)調(diào)研、客戶開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)等方面的知識(shí),并通過(guò)模擬銷售過(guò)程來(lái)實(shí)踐運(yùn)用這些知識(shí)。這種實(shí)訓(xùn)方式非常逼真,讓我們更加真實(shí)地感受到了銷售的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。
再次,實(shí)訓(xùn)收獲頗豐。我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的銷售技巧,比如如何與客戶建立有效的溝通,如何發(fā)現(xiàn)并滿足客戶的需求,以及如何處理客戶的異議等。通過(guò)實(shí)踐,我意識(shí)到銷售工作并不是簡(jiǎn)單地向客戶推銷產(chǎn)品,而是要真正了解客戶、與客戶建立信任關(guān)系,并幫助他們解決問(wèn)題。這樣才能真正達(dá)成銷售目標(biāo)。
最后,我在實(shí)訓(xùn)反思中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并思考了如何改進(jìn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶溝通時(shí)有時(shí)會(huì)表達(dá)不清、邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),還有時(shí)會(huì)過(guò)于焦慮和緊張。這些問(wèn)題影響了我的銷售效果,也讓我意識(shí)到了自己在這方面還有待提高的地方。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我意識(shí)到了自己的不足之處,并且制定了一些具體的改進(jìn)計(jì)劃,比如加強(qiáng)自身的表達(dá)能力訓(xùn)練,增加銷售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累等。
總而言之,這次模擬銷售實(shí)訓(xùn)給我留下了深刻的印象,也為我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了很大的幫助。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的銷售技巧和知識(shí),而且也意識(shí)到了自己的不足之處,并制定了改進(jìn)計(jì)劃。我相信,這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷將使我在今后的銷售工作中更加從容、自信,并能夠更好地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
大三的第一學(xué)期,我們從第九周開(kāi)始每周二上午安排專業(yè)實(shí)習(xí)(綜合模擬實(shí)訓(xùn)),一開(kāi)始是免不了抱怨的,這課怎么就越上越多了呢?不過(guò),抱怨歸抱怨,我還是抱著認(rèn)真端正的態(tài)度,在老師的指導(dǎo)下完成了實(shí)習(xí),可以說(shuō)收獲頗多,此文便是聊述心得。
總的說(shuō)來(lái),我認(rèn)為會(huì)計(jì)這門(mén)學(xué)科對(duì)創(chuàng)新素質(zhì)的要求較低,重在一絲不茍的態(tài)度及行為方式,要求我們處處小心謹(jǐn)慎,仔細(xì)認(rèn)真。
我們的專業(yè)實(shí)習(xí)使用印制好的資料作為材料來(lái)源,意圖通過(guò)實(shí)習(xí),熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作。本次實(shí)習(xí)是不分崗位的,這樣也有利于我們了解會(huì)計(jì)各個(gè)崗位人員的工作。下面,我就各個(gè)操作流程來(lái)談?wù)勎业捏w會(huì)。
首先,老師帶著我們了解了會(huì)計(jì)中文字、數(shù)字的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,以前雖然考從業(yè)資格證的時(shí)候也接觸過(guò),但等到要自己動(dòng)手操作的時(shí)候,還是不禁打個(gè)顫:這么嚴(yán)格啊?我是在草稿紙上練了幾遍才覺(jué)得可以做之后的工作。心想:會(huì)計(jì)還真是個(gè)仔細(xì)的活兒。
之后我們通過(guò)分析資料中企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)了總賬,登記相關(guān)科目的期初余額并進(jìn)行試算平衡。這一步操作倒是簡(jiǎn)單,但細(xì)致是缺不了的,登錯(cuò)數(shù)字或是其他的小錯(cuò)誤都可能影響試算結(jié)果,必然要耽擱后續(xù)的工作。
接下來(lái),我們開(kāi)始自己填制一些原始憑證以及記賬憑證。實(shí)際工作中,原始憑證是不需要會(huì)計(jì)人員填制的,但由于它的填制不能有錯(cuò),這個(gè)過(guò)程還是讓我深深體會(huì)到會(huì)計(jì)工作所要求的細(xì)心仔細(xì)的素質(zhì)。彭老師讓我們別直接填記賬憑證,而是先打草稿,跟她核對(duì)分錄以后再填憑證,我想,這是由于我們的專業(yè)素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)業(yè)務(wù)還不夠熟練,所以,作為一名會(huì)計(jì)學(xué)的學(xué)生,有必要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì),才能在將來(lái)找工作時(shí)不乏底氣。
記賬憑證填制完成就應(yīng)該登帳了,包括日記賬和明細(xì)賬。登帳的過(guò)程讓我進(jìn)一步加深了對(duì)會(huì)計(jì)科目的了解,知道了各帳戶與各自適用的帳頁(yè)格式。登帳時(shí)出現(xiàn)了不少差錯(cuò),或者是登錯(cuò)了數(shù)字,或者是串了行等等,因此開(kāi)始能夠較熟練地運(yùn)用各種錯(cuò)誤更正方法。但是我認(rèn)為,有些錯(cuò)誤是可以避免的,歸咎起來(lái),還是自己不夠仔細(xì),實(shí)在是有待改進(jìn)。
編制科目匯總表是我覺(jué)得最累的一環(huán)節(jié)了。第一張表,我們?nèi)齻€(gè)同學(xué)花了整整兩個(gè)小時(shí)才搞定,一疊憑證不知來(lái)回翻了多少遍。我想,會(huì)計(jì)工作必然是辛苦的,但是我們可以更細(xì)心一些,如果盡量減少錯(cuò)誤,那么省下重新來(lái)一次的時(shí)間與精力,是十分明智的。
最后,我們登記完總賬,把所有的賬進(jìn)行了月結(jié)。同時(shí),編制了資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,掌握了各個(gè)項(xiàng)目的填列方法。
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,我們大家一起發(fā)現(xiàn)了實(shí)習(xí)資料中的一些錯(cuò)誤,更深刻地體會(huì)到會(huì)計(jì)所要求的仔細(xì)謹(jǐn)慎,即使是老師,也會(huì)出差錯(cuò),何況是我們這群剛剛?cè)腴T(mén)的孩子。
短短的專業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)本次實(shí)習(xí),我的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)在模擬實(shí)訓(xùn)中得到了運(yùn)用,本人也具備了一定的實(shí)際操作能力。同時(shí),我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1、不夠細(xì)心,經(jīng)??村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;
2、實(shí)習(xí)中老師跟我們核對(duì)了每筆業(yè)務(wù)的分錄,但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,需要自己在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)舉一反三,針對(duì)不同類型的企業(yè)自主學(xué)習(xí)。
總之,這次專業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,在這里,要感謝彭老師的諄諄教導(dǎo)和同學(xué)們的熱心幫助。今后,我會(huì)針對(duì)自己的不足,好好努力,逐漸提高自己的專業(yè)素質(zhì),希望自己學(xué)有所成,或者現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)兒說(shuō),努力讓自己的所學(xué)可以成為求職時(shí)的籌碼。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
模擬銷售實(shí)訓(xùn)是大學(xué)商學(xué)院培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和應(yīng)用知識(shí)的重要環(huán)節(jié)之一。在這次模擬銷售實(shí)訓(xùn)中,我通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作和與客戶的溝通交流,深刻體會(huì)到了銷售工作的挑戰(zhàn)與樂(lè)趣。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我相信這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展將起到積極的促進(jìn)作用。
【第一段:挑戰(zhàn)與壓力】
模擬銷售實(shí)訓(xùn)的第一次任務(wù)是參與一場(chǎng)大規(guī)模的產(chǎn)品展銷會(huì)。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),客戶絡(luò)繹不絕,千奇百怪的銷售方式、賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)惠策略宛如一場(chǎng)視覺(jué)盛宴。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我深感自己的不足和壓力。同時(shí),銷售員需要具備良好的溝通能力和扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí),而這也是我需要不斷努力和學(xué)習(xí)的方向。然而,正是這種挑戰(zhàn)和壓力,讓我更加珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)去提升自己,在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
【第二段:合作與團(tuán)隊(duì)】
優(yōu)秀的銷售成績(jī)無(wú)法只靠個(gè)人的努力,良好的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)中,我和團(tuán)隊(duì)成員通力合作,相互支持,在困難面前共同努力。我們共同研究市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析客戶需求,制定銷售策略。團(tuán)隊(duì)的力量讓我明白了一個(gè)人的力量是有限的,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能發(fā)揮出最大的潛力。這使我懂得在以后的工作中,團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)互相信任和傾聽(tīng),共同成就更大的事業(yè)。
【第三段:溝通與交流】
銷售工作離不開(kāi)與客戶的溝通交流。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我切身體會(huì)到了溝通的重要性。當(dāng)面對(duì)不同的客戶時(shí),我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變,根據(jù)客戶的需求,用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)和客戶進(jìn)行互動(dòng)和交流,我不僅提升了自己的表達(dá)能力,也更好地了解了客戶對(duì)產(chǎn)品的需求。這讓我認(rèn)識(shí)到,在銷售過(guò)程中,傾聽(tīng)和理解客戶的需求遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更加重要。
【第四段:適應(yīng)與創(chuàng)新】
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,銷售環(huán)境不時(shí)發(fā)生變化,客戶需求也在不斷地演變。面對(duì)這些突發(fā)情況,我們需要快速適應(yīng)和創(chuàng)新。有一次,在一場(chǎng)展銷會(huì)上,某產(chǎn)品銷售情況不佳,面對(duì)這樣的困境,我們緊急調(diào)整了銷售策略,制定了新的促銷方案。這次調(diào)整取得了不錯(cuò)的效果,讓我看到了主動(dòng)創(chuàng)新的重要性。同時(shí),適應(yīng)和創(chuàng)新能力也是提高銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和知識(shí),保持創(chuàng)新思維。
【總結(jié)】
通過(guò)這次模擬銷售實(shí)訓(xùn),我收獲了很多。挑戰(zhàn)與壓力讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足并時(shí)刻保持進(jìn)取的心態(tài);團(tuán)隊(duì)合作讓我明白了一個(gè)人的力量是有限的,只有與團(tuán)隊(duì)合作才能取得更好的成績(jī);溝通與交流讓我懂得了傾聽(tīng)和理解的重要性;適應(yīng)與創(chuàng)新能力讓我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和更新的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)將伴隨我走向職業(yè)生涯的每一步,幫助我在銷售工作中取得更好的業(yè)績(jī)。我相信,通過(guò)不斷積累和提升,我一定能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
為期一個(gè)月的模擬審計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了,心中無(wú)限感概,這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多,在整個(gè)過(guò)程中,我不僅接觸到公司的整個(gè)審計(jì)業(yè)務(wù)流程,還讓我把專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。更重要的是自己的努力讓我這次實(shí)習(xí)有了顯著的成果。
這次模擬審計(jì)實(shí)習(xí)的對(duì)象是北京順利服裝公司,公司的財(cái)務(wù)制度為:生產(chǎn)部門(mén)原材料按照計(jì)劃成本法核算,招待所材料采用實(shí)際成本法核算。壞賬準(zhǔn)備按照年末應(yīng)收賬款余額的3%計(jì)提。固定資產(chǎn)按機(jī)器設(shè)備和房屋建筑采用直線法計(jì)提折舊。輔助生產(chǎn)費(fèi)用采用直接分配法核算。發(fā)出材料,按照領(lǐng)料部門(mén)歸集各產(chǎn)品耗用的主要材料計(jì)劃成本結(jié)轉(zhuǎn)。輔料成本按各產(chǎn)品耗用的主要材料費(fèi)用(計(jì)劃成本)比例分配。招待所材料發(fā)出成本采用先進(jìn)先出法。期末完工產(chǎn)品成本按約當(dāng)產(chǎn)量法計(jì)算。原材料系生產(chǎn)開(kāi)始時(shí)一次投入,各車(chē)間產(chǎn)品完工程度為50%。利潤(rùn)分配方案為按凈利潤(rùn)的10%計(jì)提一般盈余公積金。剩余利潤(rùn)的50%向投資者分配。
通過(guò)這段時(shí)間的模擬實(shí)習(xí),我對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的了解開(kāi)始從剛開(kāi)始的不熟悉向熟悉發(fā)展。從最開(kāi)始只是機(jī)械的知道一些程序,跟著既定模式走,慢慢發(fā)展到開(kāi)始注意一些審計(jì)中的實(shí)際問(wèn)題。如何正確認(rèn)識(shí)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高審計(jì)質(zhì)量,是當(dāng)前審計(jì)中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于"審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)"的涵義,國(guó)內(nèi)外許多的學(xué)者均作了主動(dòng)的探索,不同的人由于所站的角度不一樣,結(jié)論也并非完全一致。盡管不同,他們也有一個(gè)共同的特點(diǎn),認(rèn)為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有公允地揭示而審計(jì)人員認(rèn)為公允地揭示的風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)亦包括以下兩個(gè)方面:
1、未能察覺(jué)出重大錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)即財(cái)務(wù)報(bào)表存在重大差錯(cuò)而發(fā)表了無(wú)保留意見(jiàn)而言的報(bào)告。因而,當(dāng)我們對(duì)審計(jì)活動(dòng)結(jié)果的可能性進(jìn)行考察時(shí),其結(jié)果不僅存在把錯(cuò)誤判斷為正確的情況,還存在把正確判斷為錯(cuò)誤的情況。
2、發(fā)表了一個(gè)不適當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有公允揭示而審計(jì)人員卻認(rèn)為已公允揭示的風(fēng)險(xiǎn),和財(cái)務(wù)報(bào)表總體上已公允揭示而審計(jì)人員確認(rèn)為未公允揭示的風(fēng)險(xiǎn)。由于審計(jì)人員的意見(jiàn)或結(jié)論是建立在一種職業(yè)審查和專業(yè)判斷上的,因而總存在著偏離客觀事實(shí),甚至與客觀事實(shí)完全相反的可能性,也就是說(shuō)審計(jì)結(jié)論在一定程度上具有不確定性,這種不確定性有時(shí)給利用審計(jì)服務(wù)的各方帶來(lái)?yè)p失,導(dǎo)致審計(jì)人員需要對(duì)后果承擔(dān)責(zé)任,這種可能性就構(gòu)成了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
證券投資是我們一直以來(lái)都從未接觸過(guò)的事物,我們對(duì)證券投資感到陌生、遙遠(yuǎn),但更多的是新鮮和好奇,有幸的是我們有機(jī)會(huì)在兩位優(yōu)秀老師的指引下探索和學(xué)習(xí)證券投資。
經(jīng)過(guò)了這為期兩周的證券實(shí)訓(xùn)課我真真切切地了解又接觸了證券交易。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了賺錢(qián)的喜悅,又體驗(yàn)了錯(cuò)失機(jī)會(huì)的痛心。我認(rèn)為我們證券實(shí)訓(xùn)的目的就是通過(guò)有關(guān)證券投資課程的學(xué)習(xí)和證券模擬交易系統(tǒng)進(jìn)行的股票模擬交易,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,以加強(qiáng)對(duì)證券理論知識(shí)的理解,鍛煉我們的實(shí)際操作能力,并對(duì)證券投資市場(chǎng)有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略,了解證券分析的基本方法,系統(tǒng)地掌握投資理論知識(shí)和實(shí)踐操作,從而進(jìn)一步加強(qiáng)投資理財(cái)觀念。
最初上課的時(shí)候,老師指導(dǎo)我們下載了大智慧軟件,打開(kāi)軟件,我完全不知道如何使用。在老師的講解和同學(xué)的幫助下知道了軟件的使用方法和一些分析方法,自己學(xué)會(huì)如何看k線圖,漲停板和跌停板屢見(jiàn)不鮮,趨勢(shì)理論也能在個(gè)股中找到印證。在分析軟件中還提供了幾個(gè)技術(shù)指標(biāo),macd,乖離率,相對(duì)強(qiáng)弱指標(biāo),布林線,能量線等,在計(jì)算機(jī)中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過(guò)對(duì)k線圖的實(shí)體是陰線還是陽(yáng)線,上、下影線的長(zhǎng)短等的分析,常可以用來(lái)判斷多空雙方力量的對(duì)比和后市的走向。一般來(lái)說(shuō),陽(yáng)線則說(shuō)明買(mǎi)方的力量強(qiáng)過(guò)賣(mài)方,經(jīng)過(guò)一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽(yáng)線越長(zhǎng),說(shuō)明多方力量勝過(guò)空方越多,后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣(mài)方力量強(qiáng)過(guò)買(mǎi)方力量,陰線越長(zhǎng),說(shuō)明空方力量勝過(guò)多方越多,后市走弱的可能性就越大。
這次的證券模擬實(shí)訓(xùn)讓我感悟頗深。這次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩個(gè)星期,但對(duì)我的意義非凡,因?yàn)檫@是我真正進(jìn)入股市前的一次模擬操作,雖然只是模擬但我也同樣認(rèn)真對(duì)待。
經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),使我對(duì)股票交易有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)一些股市中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)有了一定的了解。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠堅(jiān)定,有時(shí)甚至?xí)つ康母L(fēng),導(dǎo)致交易虧損。總而言之,這次的證券模擬業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中鞏固了知識(shí),也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)使我們所學(xué)的有關(guān)證券交易的知識(shí)得以鞏固。
與此同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身的缺陷與不足,比如,不能完全領(lǐng)會(huì)k線圖的作用并以此來(lái)推斷市場(chǎng)的走勢(shì)。今后我將加強(qiáng)在這方面的鍛煉,爭(zhēng)取學(xué)有所用。股市變化莫測(cè),要想真正的了解并掌握它,需要的不僅僅是模擬,更需要實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),要我們?nèi)ミ\(yùn)用自己的交易策略去控制風(fēng)險(xiǎn),獲取收益。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到只有保持清醒的頭腦,把風(fēng)險(xiǎn)減低到最低,才能做一名成功的投資者。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
首先要根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)寫(xiě)出會(huì)計(jì)分錄(會(huì)計(jì)循環(huán)的基石)。我原本以為有關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,當(dāng)把這些理論性的東西搬上實(shí)際應(yīng)用時(shí),我卻無(wú)從下手。于是只能把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái),認(rèn)真的復(fù)習(xí)了一下,把日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
然后是根據(jù)會(huì)計(jì)分錄填寫(xiě)記賬憑證。練習(xí)填寫(xiě)收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)帳憑證,了解掌握各種常見(jiàn)原始憑證的格式、記載內(nèi)容以及填寫(xiě)方法。
其中開(kāi)設(shè)有明細(xì)分類賬戶,現(xiàn)金日記賬戶和銀行存款日記賬戶,登記各種帳戶的期初余額,總分類賬戶。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是繁瑣的工作。雖說(shuō)機(jī)長(zhǎng)看起來(lái)有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,但在實(shí)習(xí)期間,我曾對(duì)著那些枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字鄧長(zhǎng)等的錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。因此會(huì)計(jì)工作沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不能隨便用筆涂、用橡皮擦、用刀片刮。每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是嚴(yán)格要求的。比如說(shuō):
1、寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆畫(huà)橫線,在寫(xiě)上“作廢”兩字,這樣才能作廢。
2、對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,自己一定要清晰,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,而不能亂寫(xiě),否則總賬的借貸雙方就不能平了。
因此,做帳切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要恒心、細(xì)心和毅力,那才能到達(dá)成功的彼岸!
首先在左上角天明編制單位、編制時(shí)間;然后根據(jù)賬簿資料、年終決算資料編制財(cái)務(wù)報(bào)告,如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等等;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì),否則重填;最后還要編制人簽名。
總而言之,這一星期的實(shí)習(xí)讓我對(duì)會(huì)計(jì)崗位的工作有了比較清晰地認(rèn)識(shí),并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。希望接下來(lái)的日子里,學(xué)校能給我們更多的實(shí)習(xí)課,以便我們能不斷的查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好專業(yè)課,為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(企業(yè)管理)
1、起初,廣告費(fèi)投資太多了,浪費(fèi)了大量資金。
2、產(chǎn)品過(guò)于陳舊,以至于到最后產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及浪費(fèi)市場(chǎng)。
沙盤(pán)模擬學(xué)習(xí)心得
工管一班 李月 1151011045 按照教學(xué)計(jì)劃,在本學(xué)期的學(xué)期末,我們工管班進(jìn)行了工程項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程。pmst這門(mén)課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊,徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞,讓我們?cè)趯?shí)踐中探發(fā)各種經(jīng)營(yíng)理念與方法,并且深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要積極性。在模擬實(shí)訓(xùn)課中,我學(xué)到了很多東西,同事我自己也總結(jié)了一些心得。
在本次小組活動(dòng)中,我們組進(jìn)行的是凱旋門(mén)工程項(xiàng)目的操作,我在本組中擔(dān)任的是生產(chǎn)經(jīng)理的角色。我主要是負(fù)責(zé)工程的進(jìn)度計(jì)劃編制、資源需用計(jì)劃、施工操作,需要高精度的調(diào)配能力。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃、財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)財(cái)政的支出需要智慧多謀、采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)購(gòu)置材料與大型機(jī)械需要認(rèn)真勤快,經(jīng)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感。雖然我們分工明確,但并不影響在運(yùn)行過(guò)程中互相融合與督促。幾次模擬操作下來(lái),我們從最初的不知所措頭昏眼花,到最后的茅塞頓開(kāi),開(kāi)懷大笑,都讓我深感,pmst是需要團(tuán)隊(duì)人員之間充分配合、密切聯(lián)系的,沒(méi)有任何一個(gè)總監(jiān)是可以在離開(kāi)其他人的合作下單獨(dú)運(yùn)行企業(yè)程序的,即使做了,也不是盡善盡美的。
在本次實(shí)訓(xùn)中,我的任務(wù)是: 1.生產(chǎn)是需要事先規(guī)劃的工作,根據(jù)ceo的決策,確定購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線的數(shù)量,計(jì)算出每條生產(chǎn)線每年的產(chǎn)出,再計(jì)算出每年的總產(chǎn)出,告知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)原材料的數(shù)量。2.根據(jù)計(jì)算所得的數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)生產(chǎn)能力和生產(chǎn)計(jì)劃訂貨。3.根據(jù)訂單,進(jìn)行生產(chǎn),完工入庫(kù)。4.根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)品需求狀況以及生產(chǎn)能力思考是否需要投資新的生產(chǎn)線或是轉(zhuǎn)產(chǎn)。
5.根據(jù)實(shí)際情況,制定新的生產(chǎn)計(jì)劃,開(kāi)始下一批生產(chǎn)。6.在生產(chǎn)的過(guò)程中,要注重生產(chǎn)能力與產(chǎn)品需求的統(tǒng)一,要充分發(fā)揮生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力,做到資源的充分利用,將錢(qián)用在最需要的地方,使效益最大化。雖然對(duì)于自己的任務(wù)要求已經(jīng)比較明確,但是在實(shí)際操作過(guò)程中仍然會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。例如若是忘了及時(shí)申請(qǐng)勞務(wù)班組進(jìn)場(chǎng),便只有選擇“緊急補(bǔ)救措施”,此時(shí)進(jìn)場(chǎng)運(yùn)輸費(fèi)將增加至市場(chǎng)價(jià)的2倍;相反,若是任務(wù)完成后沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)勞務(wù)班組出廠,將產(chǎn)生待工費(fèi)。又或者派工單填寫(xiě)不及時(shí),可能導(dǎo)致工程延期,這又是一筆不小的損失。短短一天的沙盤(pán)很快就結(jié)束了,組員們都感覺(jué)在娛樂(lè)中有了很多收獲。玩沙盤(pán)知識(shí)一個(gè)過(guò)程,我們要善于總結(jié)沙盤(pán)帶給我們的一些知識(shí)與成果。學(xué)然后知不足,沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。
總體來(lái)說(shuō),這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的,不管在游戲過(guò)程中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何,我還是學(xué)到了很多有用的東西,也對(duì)企業(yè)有了全新的看法,經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡(jiǎn)單,而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個(gè)過(guò)程。非常感謝許老師能給我們提供這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我們可以自己動(dòng)手親身去體驗(yàn),雖然過(guò)程很累,但真的學(xué)到了很多東西,也將課本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)了,讓我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)方向有了更多的感觸,希望以后還能有機(jī)會(huì)參與這方面的活動(dòng)。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽既是一場(chǎng)競(jìng)賽,也是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它融角色扮演、決策分析、競(jìng)爭(zhēng)合作于一體,提高了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛圍,在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力,讓人身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩和殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與責(zé)任,在成功和失敗的中體味市場(chǎng)環(huán)境的變化的影響,感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源,權(quán)衡利弊,統(tǒng)籌安排。同時(shí)懂得不能沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而盲目生產(chǎn),在制定決策前,要計(jì)算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對(duì)今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細(xì)打算,不盲目生產(chǎn),也不過(guò)分保守。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽必須具備三個(gè)條件,其一是要看準(zhǔn),其二是要團(tuán)結(jié),其三是要鎮(zhèn)定果斷。說(shuō)到準(zhǔn),就是我們的投資要投在哪里,如果是投生產(chǎn)線,是投全自動(dòng)的還是投柔性生產(chǎn)線,如果是產(chǎn)品開(kāi)發(fā),是開(kāi)發(fā)甲種還是乙種,如果是占領(lǐng)市場(chǎng),是國(guó)內(nèi)還是亞洲,如此等等。我們要看準(zhǔn),就要有團(tuán)隊(duì)的精確的計(jì)算,把計(jì)算的結(jié)果和現(xiàn)在的市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),看準(zhǔn)了要投哪里。說(shuō)到團(tuán)結(jié),就是我們要頭一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),我們的團(tuán)隊(duì)要緊密合作,合理分工,傾聽(tīng)意見(jiàn),再找出合理的投資意見(jiàn),一旦意見(jiàn)形成,就不要隨意的更改,也不要因?yàn)楹妥约旱囊庖?jiàn)不同就不去做,我們要以團(tuán)隊(duì)的利益為重,以團(tuán)隊(duì)的利益為中心,努力為團(tuán)隊(duì)、企業(yè)服務(wù)。人與人的團(tuán)結(jié),最終形成企業(yè)和人的和諧的人際關(guān)系,有了和諧的人際關(guān)系,才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。說(shuō)到鎮(zhèn)定果斷,小一點(diǎn)是一個(gè)人的鎮(zhèn)定和果斷,大一點(diǎn)說(shuō)就是團(tuán)隊(duì)的鎮(zhèn)定和果斷,維護(hù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的鎮(zhèn)定和果斷,這是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
三、財(cái)務(wù)總結(jié):
在這次沙盤(pán)大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問(wèn)題以及資金周轉(zhuǎn)等問(wèn)題,通過(guò)這次在沙盤(pán)上的實(shí)際操作,我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。
首先,一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé),做到各司其職,互相配合。其次,作為主管財(cái)務(wù)方面的人員,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)初期做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備,核對(duì)賬面的實(shí)際情況,了解企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況,做好財(cái)務(wù)分析幫助ceo明確企業(yè)決策的可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān),哪些資金可以動(dòng),哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù),避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)的重大失誤。
再次,應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查,明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺(jué)得這次的沙盤(pán)實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西,在會(huì)計(jì)方面,一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的,并不是我們?cè)跁?shū)本上所學(xué)到的那么單一的,而是要和實(shí)際結(jié)合起來(lái),將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí),在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確,因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考,如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問(wèn)題了。我覺(jué)得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤,由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這是我的失職,但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外,另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問(wèn)題,每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位,擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的,如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話,這個(gè)企業(yè)無(wú)論底子有多好也是沒(méi)有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。在我看來(lái),一個(gè)企業(yè)中,戰(zhàn)略決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗,財(cái)務(wù)是細(xì)節(jié)上的。第一次接觸沙盤(pán)感覺(jué)很新奇,之前也瀏覽了用友沙盤(pán)書(shū),有點(diǎn)摸不清頭腦,似乎很難,所以也就抱著實(shí)踐的態(tài)度去學(xué)習(xí),希望通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)會(huì)它,這次沙盤(pán)模擬分兩個(gè)步驟,演練部分和實(shí)踐部分,第一天我們開(kāi)始分組并明確了各組中各成員的職務(wù)及其各自的責(zé)任,我擔(dān)任的是營(yíng)銷總監(jiān)一職,負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析及選單,起到中流砥柱的作用,在老師的帶領(lǐng)下我們熟悉了基本的操作流程,起始年下來(lái)感覺(jué)還比較簡(jiǎn)單,欣慰的是我們?cè)诘谝荒甑哪M運(yùn)營(yíng)中獲得了龍頭老大的頭銜,即使是不作為成績(jī),但是這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是鼓勵(lì),接下來(lái)的兩天就開(kāi)始真正的較量了,老師給我們的任務(wù)是保證6年后要盈利,雖然不是很欣賞學(xué)分制要求,不過(guò)從另一個(gè)層面上說(shuō)也是對(duì)我們的一種激勵(lì),讓我們不只是完成任務(wù)式的去做,讓我們有壓力,整個(gè)兩天的時(shí)間里給我的體會(huì)真的很深刻,期間我們組成員有爭(zhēng)吵過(guò),也有想放棄的想法,但是最終我們還是挺過(guò)來(lái)了,這就是團(tuán)結(jié)的力量吧。
運(yùn)營(yíng)之前我們進(jìn)行了分工,各司其職,分工明確,使整個(gè)企業(yè)看起來(lái)比較有秩序跟活力,我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要是對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后結(jié)合考慮市場(chǎng)需求量和市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),從而確定企業(yè)投入廣告的費(fèi)用以及針對(duì)選單的數(shù)量和賬期的選擇,綜合本企業(yè)商業(yè)間諜提供的商業(yè)情報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,預(yù)測(cè)其他企業(yè)的動(dòng)向,從而確定本企業(yè)的發(fā)展方向,為選擇開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、投資新生產(chǎn)線和開(kāi)發(fā)質(zhì)量認(rèn)證方面提供依據(jù),以求達(dá)到預(yù)期的效果,提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這次的實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),考慮到自己缺乏營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)所以希望通 過(guò)沙盤(pán)能鍛煉下自己,這次操作中我感覺(jué)到營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)于一個(gè)企業(yè)興衰的重要性,營(yíng)銷總監(jiān)執(zhí)行力的好壞直接影響到其他部門(mén)以及整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī),所以在整個(gè)過(guò)程中都很投入的去做,對(duì)其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都很注重,希望能把企業(yè)切實(shí)的運(yùn)營(yíng)好,即使有的時(shí)候因?yàn)橐恍┬÷闊?dǎo)致有點(diǎn)不耐煩,但是還是自己調(diào)整過(guò)來(lái)了,因?yàn)槲也恢皇谴砦易约?,我要?duì)我們這一組的成員負(fù)責(zé),當(dāng)然最重要的是我學(xué)到了很多,這樣就夠了。
感想
第一,要team不要group。
上erp沙盤(pán)模擬這樣的課,我總是把它和team這個(gè)單詞聯(lián)系在一起。我認(rèn)為team是強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì),有協(xié)作能力的,比如我們推崇的teamwork,可以解釋為“團(tuán)隊(duì)合作”。而group,更側(cè)重于“一個(gè)小組”,不一定是一個(gè)有協(xié)作能力的團(tuán)體,很有可能只是一群人湊在一起,卻做著毫不相關(guān)的事。所以,如果要想做出好的決策,絕對(duì)要做team而不是group。每個(gè)小組都有著自己成長(zhǎng)的故事,雖然有不同的成長(zhǎng)細(xì)節(jié),但成長(zhǎng)階段卻是大致相同的。從磨合到默契,從默契到新的磨合,再到更高層次的默契,總是要慢慢經(jīng)歷的。
第二,具備戰(zhàn)略意識(shí)。
第三,樹(shù)立共贏的思想
共贏互利的思想很重要,市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏,而是共贏如果一味想到的是壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,自己的利益也不會(huì)得到保障,追求雙贏,爭(zhēng)取把蛋糕做大。
第四,必要的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理能力。
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展。在擁有必要的管理知識(shí)的同時(shí)還必須具備相應(yīng)的管理能力。erp模擬課程嚴(yán)密而成熟的設(shè)計(jì),令我們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中完成了對(duì)戰(zhàn)略從“無(wú)意識(shí)”到“有意識(shí)”的認(rèn)識(shí),深刻的體驗(yàn)和課程中實(shí)際操作的記憶,讓“書(shū)本上的知識(shí)”和實(shí)際工作中的問(wèn)題很快鏈接起來(lái)。經(jīng)過(guò)2天的模擬對(duì)抗,讓我們公司的隊(duì)伍由各顧一攤到從全局的利益出發(fā)考慮如何作好自己的事來(lái)配合整體的發(fā)展。我們由爭(zhēng)吵到冷靜的坐下來(lái)分析;由指責(zé)別的部門(mén)到仔細(xì)檢查自己部門(mén)的問(wèn)題;由不斷抱怨到為了公司努力克服各種困難。我可喜的看到:兩天里每個(gè)人的變化、每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)所做出的貢獻(xiàn),每個(gè)人身上散發(fā)出來(lái)的管理者的氣質(zhì)。這堂課不但給我們提供了實(shí)踐自己知識(shí)的機(jī)會(huì),提高我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題的積極性。同時(shí)它也是一個(gè)互相交流,互相學(xué)習(xí),互相切磋的平臺(tái)。兩天的erp沙盤(pán)對(duì)抗已經(jīng)完成了。在著兩天內(nèi)我們打算做完六年的模擬經(jīng)營(yíng),但是由于我們開(kāi)始對(duì)沙盤(pán)不算很了解導(dǎo)致我們進(jìn)度很慢,最后只完成了三的、年的模擬經(jīng)營(yíng)。在沙盤(pán)對(duì)抗中,我作為公司的cmo,管理公司的營(yíng)銷和市場(chǎng),經(jīng)歷了企業(yè)從制定戰(zhàn)略到訂貨到生產(chǎn)到銷售的全過(guò)程,尤其是對(duì)投廣告費(fèi)有了全面的認(rèn)識(shí)。從中既有收獲的喜悅也有失敗的苦澀,現(xiàn)在簡(jiǎn)單談一下作為cmo的心得體會(huì)。公司第一年我們也沒(méi)有什么戰(zhàn)略,全是跟著感覺(jué)走。沒(méi)有絲毫搶市場(chǎng)老大的意識(shí),在投廣告費(fèi)時(shí)不是很多也不是很少,導(dǎo)致我們沒(méi)有拿到市場(chǎng)老大的地位,雖然拿到的定單還比較滿意,但是我們還是浪費(fèi)了幾個(gè)金幣。在第一年末我們借了長(zhǎng)期貸款來(lái)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)能力。在第二年我們小組的成員經(jīng)過(guò)思考換算對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的分析后,準(zhǔn)備生產(chǎn)p1和p2產(chǎn)品。這次我們打算一定拿下p2產(chǎn)品,所以在投廣告費(fèi)的時(shí)候多投了幾個(gè)。這次的決策失誤,以致后來(lái)的經(jīng)營(yíng)我們一直處于不利地位。接下來(lái)的廣告投入有時(shí)有點(diǎn)不理性,看到有一定的現(xiàn)金就投多了,但生產(chǎn)能力卻跟不上。這樣損耗了不少銷售利潤(rùn)。還有加上公司拿到的訂單少、生產(chǎn)線投資少未能有效擴(kuò)大生產(chǎn)能力這樣公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷下滑,資金的短缺連亞洲市場(chǎng)都沒(méi)有去開(kāi)發(fā)了,公司在第四、五年的時(shí)候出現(xiàn)頻繁的貼現(xiàn),從而折現(xiàn)費(fèi)用損耗了公司太多的利潤(rùn),這也是造成公司虧損的一個(gè)原因,這可以看出在資金的運(yùn)用上是欠規(guī)劃的。收獲是,深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。而當(dāng)年學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì),真是白學(xué)了,而營(yíng)銷,涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè),接受顧客訂單,甚至與其他公司的私下貨款交易,是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響,以為營(yíng)銷總監(jiān)無(wú)足輕重,接下來(lái)這份工作的時(shí)候還有些不樂(lè)意。后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn),才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷了。我也挺喜歡,可惜沒(méi)有做好。雖然我是負(fù)責(zé)營(yíng)銷的,但是其他部分我也參與過(guò),旁觀,口算,紙筆計(jì)算,出謀劃策。說(shuō)實(shí)話,我認(rèn)為有一定的時(shí)間,一個(gè)人做計(jì)算和決策就足夠了??所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義。在眾說(shuō)紛紜的情況下,在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下,各個(gè)總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策,并且說(shuō)服其他人。或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表,接受他人意見(jiàn)和建議?,F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作,沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的。其中,我還深深感受到個(gè)人性格對(duì)于職業(yè)角色的影響。我忽然覺(jué)得,其實(shí)我還是滿喜歡領(lǐng)導(dǎo)指揮別人的??盡管不作學(xué)生工作好幾年。在困倦中飛快的指出財(cái)務(wù)部分的錯(cuò)誤,我還是滿得意的在團(tuán)隊(duì)合作中,明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙,但是不應(yīng)該越權(quán)。因?yàn)樽约鹤钋宄约贺?fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。我在他們熱心的參與營(yíng)銷部分的工作的時(shí)候,其實(shí)比較不滿。他們沒(méi)有我清楚市場(chǎng)的走勢(shì),甚至都沒(méi)有我清楚生產(chǎn)能力,就對(duì)營(yíng)銷指手畫(huà)腳,一定程度上拖累了我的工作進(jìn)度,雖然大家也都是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)好把(說(shuō)明合作的不太好)。大家在做好自己的工作的時(shí)候,也應(yīng)當(dāng)對(duì)其他人給予充分的信任。懷疑,猜忌,都是會(huì)影響其他人的工作情緒的,尤其是錯(cuò)誤的懷疑判斷。營(yíng)銷主管,對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用,營(yíng)銷主管應(yīng)該有市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)能力,對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性,產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性,在制定營(yíng)銷策略上要全面、細(xì)致,對(duì)分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預(yù)見(jiàn)能力,避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品,在則營(yíng)銷主管還應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng),營(yíng)銷主管還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動(dòng)性,處理好企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的積壓,以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況,企業(yè)的營(yíng)銷主管的“選單”也是很重要的,對(duì)企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用,定單的回收期長(zhǎng)短直接影響企業(yè)的資金(現(xiàn)金)的流動(dòng)性,對(duì)于新市場(chǎng)的開(kāi)拓,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等,都有重要的影響。通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn),深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程,生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。特別營(yíng)銷,涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè),接受顧客訂單,甚至與其他公司的私下貨款交易,是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響,以為營(yíng)銷總監(jiān)無(wú)足輕重,后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn),才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷了。另外一個(gè)深刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要,在眾說(shuō)紛紜的情況下,在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下,各個(gè)總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策,并且說(shuō)服其他人,或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表,接受他人意見(jiàn)和建議?,F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作,沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的,沒(méi)有合作精神的團(tuán)隊(duì)也不可能經(jīng)營(yíng)出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒(méi)有絲毫的放松和泄氣。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)
系別專業(yè):商學(xué)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè) 班級(jí):11級(jí)國(guó)貿(mào)8班第 7 組
學(xué)生姓名:xxx 研發(fā)總監(jiān)
學(xué)號(hào): xxx 指導(dǎo)教師:紀(jì)慧生
日期: 2013 年 11 月 14 日
一、實(shí)訓(xùn)目的 erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)是為了商學(xué)系系所有專業(yè)的學(xué)生能更好掌握所有專業(yè)課程,為了能更好的了解企業(yè)而開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué),提供學(xué)生一定的企業(yè)模擬環(huán)境,在此環(huán)境下,共有真實(shí)企業(yè)的五個(gè)最核心部門(mén)共學(xué)生模擬操作。該實(shí)訓(xùn),讓所有學(xué)生都能體驗(yàn)企業(yè)各部門(mén)的決策的操作。借助于此,可使學(xué)生全面了解企業(yè)管理的基本流程,同時(shí)讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。最終提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求
模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,主要有:戰(zhàn)略中心——ceo;營(yíng)銷策劃與銷售中心——銷售總監(jiān); 財(cái)務(wù)中心——財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理;生產(chǎn)中心——生產(chǎn)總監(jiān);物流中心——采購(gòu)總監(jiān)。上述崗位分別由6位不同的同學(xué)擔(dān)任角色,一起組成一個(gè)企業(yè),由此與其他企業(yè)展開(kāi)2天,共計(jì)24學(xué)時(shí)(相當(dāng)于真實(shí)時(shí)間6年)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。
三、實(shí)訓(xùn)方案
1、第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié),第二年企業(yè)經(jīng)
營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
2、第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié),第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
3、第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié),第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
4、第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié),第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
5、第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié),第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
6、第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,六年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與分析
一.兩天的企業(yè)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,兩天下來(lái)我們都感覺(jué)受益匪淺,總結(jié)起來(lái)主要列出以下幾點(diǎn):
1、實(shí)訓(xùn)加深了我們對(duì)管理學(xué)理論知識(shí)的理解;
2、通過(guò)對(duì)虛擬公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,提高了我們的實(shí)際工作能力;
4、提高了我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力及學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
五 實(shí)訓(xùn)心得
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬報(bào)告———研發(fā)總監(jiān) 在erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的一開(kāi)始,先是分組確定各組成員,我所在的組是第7組,有9個(gè)人組成,接著我們對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員做了詳細(xì)的分工,我是企業(yè)的研發(fā)總監(jiān),負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品營(yíng)銷,搜集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。雖然這個(gè)看上去簡(jiǎn)單,但是要考慮清楚,否則就會(huì)造成資金的浪費(fèi)和科研時(shí)間,從而影響整個(gè)公司的進(jìn)度,導(dǎo)致公司的盈利狀況不佳,所以,我認(rèn)為我的這一個(gè)職務(wù)還是要有相當(dāng)大的作用,必須認(rèn)真對(duì)待才能使公司發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)工作最重要的就是協(xié)調(diào)合作,團(tuán)結(jié)一致才能取得好的成績(jī)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們各個(gè)部門(mén)的總監(jiān)經(jīng)理盡職盡責(zé),堅(jiān)守自己的崗位,完成本職工作,并協(xié)助其他部門(mén)工作,做到以團(tuán)隊(duì)利益為首要利益出發(fā)點(diǎn)。
通過(guò)著兩天的操作,逐漸熟悉了操作流程,然后又在老師的悉心指導(dǎo)下,確實(shí)從中學(xué)到了課堂上學(xué)不到的知識(shí),這樣從而為自己進(jìn)入社會(huì)打下了一定的基礎(chǔ)。
我們的工作以任務(wù)清單為主要依據(jù),根據(jù)任務(wù)清單的主要內(nèi)容逐項(xiàng)開(kāi)展工作任務(wù)。如需要執(zhí)行和完成任務(wù),則在任務(wù)相應(yīng)的方格位置打?qū)?,反之打叉?BR> 需要注意的是,執(zhí)行過(guò)程中要嚴(yán)格按照任務(wù)清單的任務(wù)順序流程開(kāi)展,不能打亂次序。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬的第二天,我們小組的大部分人都于7點(diǎn)到教室,開(kāi)始第2年的工作。正式工作 在經(jīng)過(guò)起始年的實(shí)踐之后,大家都對(duì)自己的工作有了初步的了解,接下來(lái)的3年里,就 要靠我們大家的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式變革,并盡全力獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然我作為研發(fā)總監(jiān),但小組內(nèi)各個(gè)職位的任務(wù)都做了深入的了解,比如財(cái)務(wù)上的預(yù)算、資金貸款、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)線改裝購(gòu)入、固定資產(chǎn)折舊、維護(hù)等等都全面參與。財(cái)務(wù)在一個(gè)企業(yè)里的地位是非產(chǎn)重要的,才處理貸款的問(wèn)題上有效預(yù)測(cè)外來(lái)資金,合理的確定貸款的金額和年限,以使資金周轉(zhuǎn)合理,都是各成員相互討論而決定的。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成功很大一部分在于管理層作出的決策,準(zhǔn)確找好企業(yè)在市場(chǎng)的定位,財(cái)務(wù)在企業(yè)里同樣扮演重要的角色,對(duì)現(xiàn)金的準(zhǔn)確預(yù)算,正確的投資保證一個(gè)企業(yè)有序的進(jìn)行各項(xiàng)工作。做出正確的市場(chǎng)預(yù)測(cè),繼而確定生產(chǎn)哪些產(chǎn)品,如何使生產(chǎn)成本降到最低,從而對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)線改裝、生產(chǎn)線購(gòu)入等做出正確決策,產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)對(duì)哪些區(qū)域投入多少?gòu)V告費(fèi)才能使銷售收入增加。另外,做出相應(yīng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)后,決定研發(fā)何種產(chǎn)品,大致預(yù)算研發(fā)所需成本和研發(fā)完成后的區(qū)域認(rèn)證、市場(chǎng)開(kāi)拓等所需成本,在完成以上各步驟后確定貸款金額,期限等。第一我們經(jīng)過(guò)初步預(yù)算后,年初申請(qǐng)一個(gè)4年期的長(zhǎng)期貸款——20m,支付長(zhǎng)貸利息2m以及4季度期的短期貸款——20m,第一季度領(lǐng)用原材料,調(diào)用資金加工生產(chǎn),并開(kāi)始根據(jù)市那預(yù)測(cè)產(chǎn)品研發(fā),無(wú)廣告投入。第一季度只有3條生產(chǎn)線,其中兩條是手工線,另外一條是半自動(dòng)。第一季度開(kāi)始生產(chǎn)bery產(chǎn)品。第二季度購(gòu)買(mǎi)3個(gè)r1原料,繼續(xù)生產(chǎn)bery。第三季度也繼續(xù)生產(chǎn)并且提交訂單。第四季度開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)。在年底支付各種費(fèi)用。但由于當(dāng)年只拿到了1個(gè)訂單,而且是在第二年拿到產(chǎn)品售出的現(xiàn)金收入,所以第一年的收入為零。除此之外,由于購(gòu)買(mǎi)原材料、產(chǎn)品研發(fā),以及年底各種費(fèi)用的支付,第一年的利潤(rùn)為-44.3,公司發(fā)展態(tài)勢(shì)并不太好。
第二小組各高管鑒于上一的虧損,先對(duì)上一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了回顧分析,認(rèn)為上一經(jīng)營(yíng)處于企業(yè)的初始,對(duì)各項(xiàng)目都有花費(fèi),購(gòu)置各設(shè)備,貸款、及對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓才剛開(kāi)始等,并開(kāi)始了第二的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 各方面的決策,經(jīng)過(guò)生產(chǎn)總經(jīng)提議,為保證本產(chǎn)品的生產(chǎn)并提高效率,對(duì)兩條以提完折舊的生產(chǎn)線進(jìn)行改裝,改裝為半自動(dòng)生產(chǎn)線。采購(gòu)總監(jiān)提議為使本產(chǎn)值和盈利有所上升,建議購(gòu)入更多的原材料,市場(chǎng)總監(jiān)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查估算了本需要的廣告費(fèi)用以使本年產(chǎn)品訂單可觀,ceo預(yù)算了本年需要的管理費(fèi)用等等,個(gè)高管一致同意,財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)以上信息預(yù)算了本大致資金需求,決定再貸款4000萬(wàn)元。企業(yè)做出決策后開(kāi)始貸款,繼而一步一步落實(shí),開(kāi)始了生產(chǎn)線的改裝,材料采購(gòu)等,各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。第一季度投入廣告費(fèi)6m,生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始了產(chǎn)品的加工生產(chǎn),接著第二季度、第三季度,接到2個(gè)bery的訂單,售出成品后獲得了收入第二年獲得了一定的收入。支付完各種費(fèi)用后,有一定的利潤(rùn)。第一季度,開(kāi)始bery的生產(chǎn),開(kāi)始crystal產(chǎn)品的研發(fā),由于產(chǎn)品的更新?lián)Q代,重點(diǎn)生產(chǎn)bery,購(gòu)買(mǎi)半自動(dòng)生產(chǎn)線一條,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第二季度,繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā),購(gòu)買(mǎi)2個(gè)r2原料,繼續(xù)bery產(chǎn)品生產(chǎn),繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第三季度,繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)任務(wù),繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第四季度購(gòu)買(mǎi)5個(gè)m1,繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)。開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。支付各種費(fèi)用。
第三企業(yè)各高管對(duì)第二的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了分析,認(rèn)為第二生長(zhǎng)線的改裝、購(gòu)入半自動(dòng)生產(chǎn)線等,使企業(yè)最終虧損。之后開(kāi)始了第三經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各方面的決策,開(kāi)始了產(chǎn)房租入、生產(chǎn)線的購(gòu)入和安裝,研發(fā)產(chǎn)品的計(jì)劃也開(kāi)始實(shí)施,各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。年末支付長(zhǎng)貸利息2m,廣告投入6m。第一季度,購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)m1原料,在第二、第三季度繼續(xù)生產(chǎn)bery和crystal產(chǎn)品。第四季度下一個(gè)訂單,年底領(lǐng)取iso9100,支付各種費(fèi)用。本年有一定的收入,但由于資金流出現(xiàn)了一定的問(wèn)題,,損失了一定的收入。廣告費(fèi)用投入大,獲得了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位。但年終凈利潤(rùn)仍然為負(fù),所以經(jīng)營(yíng)狀況并不太好。第四的經(jīng)營(yíng)年末支付長(zhǎng)貸利息2m,為保證國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位以及能拿到一定的訂單,我們?cè)谄诔醯膹V告投入為6m。第一季度,生產(chǎn)bery。第二季度,借短期貸款20m,下原料訂單。第三季度,購(gòu)買(mǎi)原料。第四季度,購(gòu)買(mǎi)原材料,支付長(zhǎng)期貸款20m。年底支付生產(chǎn)線維護(hù)費(fèi)。本由于資金流動(dòng)性不足,而且訂單不足,還是有所虧損。
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,在課堂上學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),進(jìn)行沙盤(pán)模擬是十分必要,模擬市場(chǎng)上完全競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè),可以對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程有相應(yīng)的了解。實(shí)訓(xùn),不僅可以增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也可以彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的不足,增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力。
在本次實(shí)訓(xùn)中,我們模擬的是連續(xù)四個(gè)周期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這次的模擬中,小組成員六人分別扮演人力資源總經(jīng)理、招聘主管、薪酬主管、培訓(xùn)主管、績(jī)效主管、運(yùn)營(yíng)主管六個(gè)職位,不同的職位擔(dān)任不同的職能職責(zé)。在每個(gè)周期中,首先做好人員規(guī)劃,制定好本公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。在人員招聘配置方面,要根據(jù)本公司的資金狀況、生產(chǎn)狀況進(jìn)行人員招聘,盡量在節(jié)省成本的情況下招聘到相應(yīng)的員工。與此同時(shí),在選擇招聘渠道以及招聘人員時(shí),薪酬主管要做好薪酬規(guī)劃,績(jī)效主管要做好績(jī)效考核,總經(jīng)理要做好本期的發(fā)展規(guī)劃。然而由于本公司在各個(gè)周期招聘人員的過(guò)程中,由于對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷造成工資過(guò)低和工資過(guò)低造成的價(jià)值下降以及答題的重大失誤,進(jìn)而本公司人員在招聘過(guò)程中人員不足,同時(shí)本公司生產(chǎn)、銷售、技術(shù)人員的大量流失。下一階段的招聘競(jìng)單中,又由于上一期生產(chǎn)、銷售、技術(shù)人員的流失和對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷,本公司得到的產(chǎn)品數(shù)量一直較低且種類單一(只有p1),所以本公司的盈利也趨于市場(chǎng)平均水平。通過(guò)一輪一輪的循環(huán),本公司的只能在維持不破產(chǎn)的情況下進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T招聘和列出相應(yīng)的數(shù)量的產(chǎn)品生產(chǎn)。因此,經(jīng)過(guò)四個(gè)周期的不斷循環(huán),本公司的盈利能力趨于下降,在六個(gè)小組的各個(gè)排名中在靠后。這次實(shí)訓(xùn)中,我在公司中扮演的是招聘主管的角色,前三期的招聘完成比分別是16.7%、41.2%、50%(第四期沒(méi)有招聘),招聘完成比都很低,未完成的只能通過(guò)招臨時(shí)工的渠道解決。在招聘中,造成招聘完成差的原因主要是對(duì)市場(chǎng)判斷差,對(duì)本公司的管理人員的價(jià)值不夠明晰,造成人員的流失以及不必要的損失;各個(gè)渠道招聘成本花費(fèi)較低。
本次實(shí)訓(xùn)中,沙盤(pán)模擬小組成員要相互配合,每個(gè)成員要履行好自己相應(yīng)的職責(zé),每個(gè)成員的責(zé)任都不可替代。大家都要參與其中,群策群力,這也讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,小組成員可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)相互學(xué)習(xí),提高探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力,培養(yǎng)我們的責(zé)任感,合理分配小組成員的任務(wù)。
總之,經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),不僅使我們了解了公司在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本過(guò)程,知道了公司各個(gè)決策的重要性,也了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有小組成員積極參與,相互配合,才能達(dá)到更好的經(jīng)營(yíng)狀況。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
銷售模擬是一種常見(jiàn)的訓(xùn)練手段,通過(guò)模擬市場(chǎng)情境,讓銷售人員實(shí)踐銷售技巧,提高銷售能力。近日,我參加了一次銷售模擬訓(xùn)練,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷,總結(jié)出五個(gè)方面的心得。
首先,銷售技巧的提升是成功的關(guān)鍵。在模擬銷售中,我發(fā)現(xiàn)與客戶溝通的能力至關(guān)重要。不僅要善于傾聽(tīng)客戶需求,還要適時(shí)提出合理的建議和解決方案。通過(guò)這種方式,可以與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,提升銷售效果。我在模擬銷售中遇到了一個(gè)自大而固執(zhí)的客戶,一開(kāi)始我試圖用直接的方式說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,但效果不佳。后來(lái)我改變了策略,先聆聽(tīng)他的需求,然后提出適合他的產(chǎn)品和方案。最終,我成功地說(shuō)服了他,達(dá)成了銷售目標(biāo)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在與客戶交流中,靈活運(yùn)用溝通技巧可以有效提升銷售。
其次,了解產(chǎn)品并能夠傳遞產(chǎn)品價(jià)值是銷售的基礎(chǔ)。在模擬銷售過(guò)程中,我意識(shí)到了產(chǎn)品知識(shí)的重要性。只有了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景,才能在銷售過(guò)程中傳遞產(chǎn)品的價(jià)值,引起客戶的興趣。我在模擬銷售中遇到了一個(gè)挑剔的客戶,他對(duì)產(chǎn)品的性能、材料和價(jià)格都提出了質(zhì)疑。幸運(yùn)的是,我準(zhǔn)備充分,能夠詳細(xì)介紹產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)和相關(guān)測(cè)試結(jié)果,順利解答了他的疑問(wèn),并贏得了他的認(rèn)可。這次經(jīng)歷讓我明白,只有對(duì)產(chǎn)品有深入的了解,才能信心十足地推銷產(chǎn)品。
再次,團(tuán)隊(duì)合作是取得良好銷售效果的關(guān)鍵因素。在模擬銷售中,我是與兩位隊(duì)友合作進(jìn)行銷售任務(wù)的?!胺止ず献?、齊心協(xié)力”是我們的座右銘,我們相互配合,共同完成任務(wù)。我們制定了詳細(xì)的銷售計(jì)劃,充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),將任務(wù)分解,確保工作的高效進(jìn)行。在和客戶臨時(shí)提出的問(wèn)題和反駁中,我們密切協(xié)作,互相支持,共同梳理思路,給與客戶滿意的答復(fù)。最終,我們的團(tuán)隊(duì)取得了令人滿意的銷售業(yè)績(jī)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在銷售中,良好的團(tuán)隊(duì)合作可以互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),提高工作效率,取得更好的銷售成果。
同時(shí),自信心和堅(jiān)持不懈是成功銷售的基本素質(zhì)。在模擬銷售中,我遇到了一位敵對(duì)態(tài)度強(qiáng)烈的客戶,他一開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品表示懷疑,并試圖打橫阻止銷售。我選擇保持自信心,堅(jiān)持不懈地與他交流,并不斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)不懈努力,終于打破了他的防線,最終成功說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)。這次經(jīng)歷讓我深刻明白,在銷售過(guò)程中,自信和堅(jiān)持是克服困難、贏得客戶的關(guān)鍵。
最后,情商和人際關(guān)系的管理對(duì)銷售業(yè)績(jī)有重要影響。在模擬銷售中,我遇到了一個(gè)情緒非常激動(dòng)的客戶。他對(duì)之前產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題十分不滿,情緒失控,甚至威脅要退貨。我冷靜下來(lái),傾聽(tīng)他的抱怨,并真誠(chéng)地道歉,甚至提出退款或補(bǔ)償?shù)姆桨?。通過(guò)溝通和解釋,最終化解了危機(jī),與客戶建立了良好的關(guān)系。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,情商的高低和良好的人際關(guān)系處理能力,對(duì)銷售成績(jī)的影響是巨大的。
總之,這次銷售模擬訓(xùn)練讓我受益匪淺。我通過(guò)親身實(shí)踐,深刻認(rèn)識(shí)到銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、自信心與堅(jiān)持以及情商和人際關(guān)系管理這五個(gè)方面對(duì)于成功銷售的重要性。我將會(huì)在今后的工作中更加注重這些方面的提升,不斷提高自己的銷售能力,取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
20xx年元月8號(hào),9號(hào)我們做了erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),自從完成了實(shí)際操作后,我深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。其中要考慮很多的東西,特別是ceo,作為一名企業(yè)的決策者,很可能一個(gè)計(jì)劃沒(méi)做好就將面臨非常大的困難。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目指令。
對(duì)于我們這些尚未完全走出校園的人來(lái)說(shuō),這是件既讓興奮,又會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心的事情。在剛開(kāi)始時(shí),大家都是一樣,都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去,才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實(shí)對(duì)實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來(lái),這只是由于對(duì)規(guī)則的不了解造成的,如果在開(kāi)始的時(shí)候,能夠靜下心來(lái),仔細(xì)閱讀發(fā)下來(lái)的相關(guān)資料,問(wèn)題便能迎刃而解!
erp實(shí)訓(xùn)開(kāi)始,我們是分6人一小組,其中ceo1名,財(cái)務(wù)總監(jiān)1名,財(cái)務(wù)助理1名,采購(gòu)主管1名,營(yíng)銷主管1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí),我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。作為一名ceo,不僅要對(duì)公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任,特別是在公司的啟動(dòng)階段,而且還要對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好,還有著同學(xué)給予的一份信任,于是就有了一點(diǎn)壓力。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題,在操作的過(guò)程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造,廣告費(fèi)用投資偏重失調(diào)甚至空投,等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過(guò)在出現(xiàn)問(wèn)題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算,致使帶來(lái)了一些不必要的開(kāi)支。
分析這些問(wèn)題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤(rùn),同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問(wèn)題,開(kāi)始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下,我們開(kāi)始慢慢地上了軌道。
沙盤(pán)模擬結(jié)束了,我們隊(duì)只得了個(gè)第四名,七個(gè)隊(duì)伍中居中。成績(jī)雖然不太理想,但我不會(huì)因此而灰心,畢竟這只是模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)。雖是沙盤(pán)操作,但我卻從中學(xué)到了非常多的東西。我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡,我沒(méi)有什么比別人強(qiáng)很多的地方,很多方面都需要學(xué)習(xí),都需要向別人請(qǐng)教,我想只要我努力奮進(jìn),今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過(guò)本次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的'工作本職,對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解,對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算,接著采購(gòu)原料。還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。
從這整個(gè)過(guò)程中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn),我將會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí),以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中立于不敗之地??偟膩?lái)說(shuō),工作既是程序性十分強(qiáng)的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂(lè)趣的。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離而且還讓我對(duì)不論是策略的制定,還是信譽(yù)的建立,或者是其他各種相關(guān)的計(jì)算以及團(tuán)隊(duì)的合作等方面都有了更具體更深刻的了解。
實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天,但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在這兩天里,我著實(shí)受益匪淺。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
當(dāng)我們開(kāi)始在工作崗位上扮演銷售角色,學(xué)會(huì)如何正確地與客戶進(jìn)行溝通、如何有效地促成交易是至關(guān)重要的。然而,有些時(shí)候,我們可能沒(méi)有足夠的機(jī)會(huì)真正實(shí)踐這些技能,或是需要更多的平臺(tái)來(lái)模擬銷售市場(chǎng)。通過(guò)模擬銷售,我們可以更好地模擬真實(shí)市場(chǎng)條件下的交互練習(xí),以提高我們的銷售能力。在本文中,將介紹我在模擬銷售練習(xí)中所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟。
第二段:時(shí)刻保持客戶導(dǎo)向性
在模擬銷售練習(xí)中和實(shí)際銷售場(chǎng)景中,最重要的是時(shí)刻保持客戶導(dǎo)向性。我們不僅要了解自己的產(chǎn)品和服務(wù),還需要真正了解客戶的需求、挑戰(zhàn)和目標(biāo)。這樣,我們可以在和客戶交談時(shí),結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),給出專業(yè)、針對(duì)性的解決方案。更重要的是,我們需要了解客戶的反饋和意見(jiàn),以更好地改進(jìn)我們的產(chǎn)品和提高對(duì)客戶的服務(wù)水平。
第三段:積極溝通和建立信任
陌生客戶難以信任和接受你的建議,因此,我們需要積極主動(dòng)地和客戶溝通,建立良好的信任關(guān)系。通過(guò)問(wèn)問(wèn)題、分享有益經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)、傳達(dá)我們的價(jià)值觀和目標(biāo),我們可以慢慢贏得客戶的信任。但是,誠(chéng)實(shí)和真實(shí)也是重要的,不要為了達(dá)成交易而夸大產(chǎn)品的特點(diǎn)或?qū)?lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的負(fù)面留言不屑一顧。
第四段:準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)和需求
一個(gè)成功的銷售人員應(yīng)該始終關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和需求,了解客戶在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位和痛點(diǎn)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和關(guān)注行業(yè)新聞,參加貿(mào)易展會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),我們可以培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)變化和趨勢(shì)的敏感性,以更好地調(diào)整銷售策略和服務(wù)方式。同時(shí),也要緊密結(jié)合內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,及時(shí)轉(zhuǎn)換銷售機(jī)會(huì)到行動(dòng),以達(dá)到最優(yōu)的銷售業(yè)績(jī)。
第五段:重視積極心態(tài)和自我激勵(lì)
最后,模擬銷售練習(xí)跟實(shí)際銷售一樣,是長(zhǎng)期的、辛苦的工作。每天面臨拒絕和挑戰(zhàn),堅(jiān)持積極心態(tài)和自我激勵(lì)是非常重要的。我們需要時(shí)?;仡櫸覀兊倪M(jìn)展和突破,并衡量我們達(dá)成目標(biāo)事實(shí)。特別是在有些日子,你覺(jué)得像打頭的士然后把錢(qián)丟開(kāi)窗戶的時(shí)候,我們需要思考我們的方法和努力的方向,尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)來(lái)克服難題,以實(shí)現(xiàn)我們定下的目標(biāo)。
結(jié)論:總結(jié)
總之,模擬銷售是一個(gè)巨大的鍛煉銷售技能和提高銷售業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)。在練習(xí)過(guò)程中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持客戶導(dǎo)向性,建立信任,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化和趨勢(shì),以及重視積極心態(tài)和自我激勵(lì)。我們必須堅(jiān)持精益求精的理念,不斷挑戰(zhàn)自己,為了與真實(shí)世界的銷售練習(xí)做好準(zhǔn)備,并最終達(dá)到和超過(guò)我們的銷售目標(biāo)。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
模擬銷售是通過(guò)模擬銷售場(chǎng)景進(jìn)行的一種實(shí)踐性培訓(xùn)。在這個(gè)過(guò)程中,人們可以學(xué)習(xí)如何面對(duì)客戶,如何更好地與客戶交流,如何處理潛在客戶,如何完成銷售流程等。在我參加這種模擬銷售訓(xùn)練的過(guò)程中,我積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我想分享我的心得和體會(huì)。
第二段:訓(xùn)練背景
在模擬銷售訓(xùn)練中,訓(xùn)練者會(huì)為我們提供一些常見(jiàn)的銷售場(chǎng)景,然后分配角色,讓我們扮演銷售代表。在訓(xùn)練中,我們要面對(duì)各種不同類型的客戶,例如不感興趣的客戶、有意向但猶豫不決的客戶、強(qiáng)勢(shì)派客戶等等。在這種情況下,我們需要不斷學(xué)習(xí)并改進(jìn)自己的銷售技巧,以適應(yīng)不同客戶的需求,增加銷售成功率。
第三段:學(xué)習(xí)成果
在模擬銷售訓(xùn)練中,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售的知識(shí)和技巧。首先,我了解到,了解客戶是非常重要的。了解客戶的需求、嗜好、購(gòu)買(mǎi)能力、購(gòu)買(mǎi)意愿等等,可以幫助我們更好地定位目標(biāo)客戶,并提供更合適的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。我們應(yīng)該關(guān)注客戶的反饋和問(wèn)題,并適時(shí)解答客戶的疑慮,同時(shí)加強(qiáng)客戶與我們的信任和互動(dòng)。最后,我學(xué)到了如何正確處理銷售流程。我們需要了解銷售流程中的每個(gè)步驟,了解每個(gè)環(huán)節(jié)的意義,以及如何快速地捕捉機(jī)會(huì)并推進(jìn)銷售流程。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用
在訓(xùn)練中,我們不僅僅是學(xué)習(xí)了知識(shí)和技巧,更重要的是將其應(yīng)用到實(shí)踐中。我發(fā)現(xiàn),在實(shí)踐中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,例如客戶的反應(yīng)不一致,客戶的問(wèn)題無(wú)法解答或者客戶一再拖延。在這些情況下,我們需要采取不同的銷售策略,例如靈活運(yùn)用我們的口才和溝通技巧,以期在客戶的困惑和反感之中繼續(xù)保持我們的優(yōu)勢(shì)。
第五段:總結(jié)
總之,模擬銷售訓(xùn)練為我提供了一個(gè)非常有益的機(jī)會(huì),讓我全面了解和掌握了銷售技巧,更重要的是,幫助我將所學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中得到了充分的運(yùn)用。我相信,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,這些技能會(huì)派上用場(chǎng),幫助我更好地滿足客戶需求并取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段:介紹沙盤(pán)模擬銷售的背景和目的(大約200字)
沙盤(pán)模擬銷售是一種讓銷售人員通過(guò)模擬銷售情境來(lái)提高銷售技巧和銷售能力的訓(xùn)練方法。它通過(guò)搭建一個(gè)以沙盤(pán)為基礎(chǔ)的銷售場(chǎng)景,讓銷售人員模擬真實(shí)的銷售過(guò)程,從目標(biāo)設(shè)定到銷售技巧的應(yīng)用,再到客戶關(guān)系的維護(hù),全方位地鍛煉銷售人員的能力。本文將分享我在沙盤(pán)模擬銷售訓(xùn)練中的心得體會(huì),并探討其對(duì)銷售人員的價(jià)值和意義。
第二段:沙盤(pán)模擬銷售帶來(lái)的益處(大約300字)
沙盤(pán)模擬銷售對(duì)于銷售人員的訓(xùn)練是有益的。首先,它提供了一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的訓(xùn)練環(huán)境,使銷售人員可以在不受實(shí)際銷售壓力的情況下進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。在模擬的銷售過(guò)程中,銷售人員可以嘗試不同的銷售技巧和策略,觀察其效果,找到適合自己的方法。其次,通過(guò)模擬的銷售過(guò)程,銷售人員可以鍛煉自己的目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力,培養(yǎng)追求銷售目標(biāo)的積極性和主動(dòng)性。最后,沙盤(pán)模擬銷售可以幫助銷售人員學(xué)習(xí)如何處理復(fù)雜的銷售情況,提高他們的決策能力和應(yīng)對(duì)能力。
第三段:在實(shí)踐中應(yīng)用沙盤(pán)模擬銷售的心得(大約300字)
在我參與的沙盤(pán)模擬銷售訓(xùn)練中,我發(fā)現(xiàn)了一些有用的心得。首先,設(shè)定明確的銷售目標(biāo)至關(guān)重要。在模擬銷售過(guò)程中,我意識(shí)到如果沒(méi)有明確的目標(biāo),我就很難合理地安排時(shí)間和資源,也無(wú)法衡量自己的銷售績(jī)效。因此,我學(xué)會(huì)了設(shè)定SMART目標(biāo)(具體、可衡量、可行性、相關(guān)性和時(shí)間限制),并將其應(yīng)用到實(shí)際銷售中。其次,了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。在模擬銷售中,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,傾聽(tīng)他們的需求并用適當(dāng)?shù)匿N售技巧提供解決方案。最后,維護(hù)良好的客戶關(guān)系是長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。通過(guò)模擬銷售過(guò)程,我學(xué)到了重視客戶關(guān)系的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了處理客戶投訴和抱怨的技巧,保持良好的客戶關(guān)系,從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
第四段:沙盤(pán)模擬銷售對(duì)銷售人員的價(jià)值和意義(大約200字)
沙盤(pán)模擬銷售對(duì)銷售人員有著重要的價(jià)值和意義。首先,它幫助銷售人員提高銷售技巧和銷售能力,通過(guò)模擬的銷售情境,他們能夠練習(xí)并完善各種銷售技巧,從而在實(shí)際銷售中更有效地應(yīng)用。其次,沙盤(pán)模擬銷售可以培養(yǎng)銷售人員的目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力,使他們能夠明確銷售目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)它們。最后,沙盤(pán)模擬銷售可以提升銷售人員的決策能力和應(yīng)對(duì)能力,使他們能夠在復(fù)雜和變化多樣的銷售情況下做出正確的決策,并迅速應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)沙盤(pán)模擬銷售的價(jià)值和意義(大約200字)
沙盤(pán)模擬銷售是一種有效的銷售人員訓(xùn)練方法,它為銷售人員提供了一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)境,幫助他們提高銷售技巧和能力。通過(guò)設(shè)定明確的銷售目標(biāo)、了解客戶需求和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,銷售人員能夠在實(shí)際銷售中取得更好的業(yè)績(jī)。沙盤(pán)模擬銷售培養(yǎng)了銷售人員的目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力,提升了他們的決策能力和應(yīng)對(duì)能力,有助于他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得長(zhǎng)期成功。因此,沙盤(pán)模擬銷售的實(shí)施具有重要的價(jià)值和意義,值得廣泛應(yīng)用和推廣。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
第一段:引子(120字)
模擬票務(wù)銷售是一項(xiàng)很有趣且極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售和人際溝通的技巧。通過(guò)與客戶的互動(dòng),我逐漸明白了如何通過(guò)有效的溝通和解決問(wèn)題來(lái)推動(dòng)銷售。在這篇文章中,我將分享我在模擬票務(wù)銷售中的心得體會(huì)。
第二段:傾聽(tīng)和溝通(240字)
在模擬票務(wù)銷售過(guò)程中,我意識(shí)到傾聽(tīng)和溝通是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)仔細(xì)傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn),我能夠更好地了解他們的期望,并提供更好的解決方案。傾聽(tīng)不僅僅是關(guān)注客戶說(shuō)了什么,還要關(guān)注客戶沒(méi)有說(shuō)的話,從中捕捉到客戶的真實(shí)訴求。同時(shí),良好的溝通能夠建立起與客戶之間的信任和合作關(guān)系,從而加深我們之間的聯(lián)系。我學(xué)會(huì)了在交流中運(yùn)用積極的肢體語(yǔ)言和適當(dāng)?shù)谋砬?,這對(duì)于傳遞信息和贏得客戶的信任非常重要。
第三段:解決問(wèn)題(240字)
在模擬票務(wù)銷售中,我經(jīng)常面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有時(shí)客戶會(huì)有疑慮,有時(shí)訂單會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,還有時(shí)候活動(dòng)取消或改期。面對(duì)這些問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了保持冷靜并尋找解決方案。解決問(wèn)題需要快速的思考和行動(dòng),能夠在緊迫的情況下做出正確的決策。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員合作,分享經(jīng)驗(yàn)和建議,以便更好地解決問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程中,我也提高了我的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)及時(shí)解決問(wèn)題,我能夠贏得客戶的滿意,并提高銷售業(yè)績(jī)。
第四段:建立關(guān)系(240字)
在模擬票務(wù)銷售過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到建立良好的關(guān)系是非常重要的。通過(guò)與客戶建立信任和友好的關(guān)系,我能夠更容易地促成銷售交易。我盡力提供個(gè)性化的服務(wù),滿足客戶的需求并超越他們的期望。我尊重客戶的意見(jiàn)和意愿,并提供專業(yè)的建議和幫助。通過(guò)建立長(zhǎng)期的關(guān)系,我能夠更容易地與客戶保持聯(lián)系,并獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。這個(gè)過(guò)程中,互相的信任和合作是建立關(guān)系的基石。
第五段:總結(jié)(360字)
通過(guò)參與模擬票務(wù)銷售,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售和人際溝通的寶貴經(jīng)驗(yàn)。傾聽(tīng)和溝通是我學(xué)到的最重要的技巧之一,它們能夠增強(qiáng)我與客戶之間的聯(lián)系,并提高銷售成績(jī)。解決問(wèn)題的能力也是重要的,它允許我在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜并找到解決方案。建立關(guān)系是成功銷售的基礎(chǔ),良好的客戶關(guān)系能夠?yàn)殚L(zhǎng)期的銷售和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我不僅發(fā)展了銷售技能,還培養(yǎng)了應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些技能和品質(zhì)將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的有力支撐,并幫助我在不同的銷售領(lǐng)域取得成功。
總的來(lái)說(shuō),模擬票務(wù)銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的過(guò)程。通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我能夠不斷提升自己的銷售技能和業(yè)務(wù)水平。我會(huì)繼續(xù)通過(guò)持之以恒的努力和學(xué)習(xí),不斷追求在銷售領(lǐng)域的杰出表現(xiàn)。
銷售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
在進(jìn)行正式的計(jì)算機(jī)演練前,我們進(jìn)行了為期兩天半的erp沙盤(pán)模擬推演,我擔(dān)任本組的財(cái)務(wù)總監(jiān)。盡管在大一時(shí)已經(jīng)進(jìn)行過(guò)一次沙盤(pán)模擬,但總體來(lái)講這一次模擬對(duì)于我來(lái)講收獲更多。
在模擬當(dāng)中,起始年由老師帶著做完,每一個(gè)小組的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都完全相同,而我則負(fù)責(zé)在類似現(xiàn)金流量表登記現(xiàn)金的收支狀況,并且完成起始年度的利潤(rùn)表與資產(chǎn)負(fù)債表。
沙盤(pán)模擬正式開(kāi)始,第一年,我們每一組在一開(kāi)始的廣告費(fèi)的投入上以及借款方面就有了差異,我們由于一開(kāi)始沒(méi)有深刻了解規(guī)則,在投入廣告中投入3個(gè)m,沒(méi)能搶到合適的訂單,導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩,資金積壓在庫(kù)存上,而我由于一開(kāi)始不熟悉規(guī)則,在年初就借了長(zhǎng)期貸款款、,但在編制現(xiàn)金流量表時(shí)及時(shí)記起規(guī)則只得又把長(zhǎng)期貸款金額還回,但這對(duì)于我們公司對(duì)于現(xiàn)金的預(yù)算已經(jīng)產(chǎn)生了影響,只得改為在第一年的第三季度借短期借款來(lái)改善現(xiàn)金流動(dòng)狀況。在資金的具體運(yùn)用方面,我們組一開(kāi)始未能較為全面,清晰的考慮到六年的具體目標(biāo)規(guī)劃,太過(guò)急于開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),先進(jìn)生產(chǎn)線以及產(chǎn)品研發(fā),且未能長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮到資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,導(dǎo)致第一年全面投資到各個(gè)項(xiàng)目,大量占用資金,雖然在后期使我們組產(chǎn)能能夠先于其他組提高,但在iso認(rèn)證方面以及p4的研發(fā)卻使得資金投入和后期回報(bào)產(chǎn)生嚴(yán)重失調(diào),在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,我們組采取了一開(kāi)始就投資了所有市場(chǎng),然而后期的結(jié)果表示,我們能夠有效利用的市場(chǎng)只集中在一兩個(gè)上。
第一年的現(xiàn)金剩下48m,較之起始年有所提高,但是由于我們?nèi)娴拈_(kāi)發(fā)市場(chǎng),研發(fā)新產(chǎn)品,使得我們第一年的綜合費(fèi)用有29m,且由于而我們第一年的銷售毛利是14m,導(dǎo)致我們第一年的凈利潤(rùn)為—23m,本年所有者權(quán)益下降了23m。在第一年年末,由于對(duì)現(xiàn)金的短缺,我們及時(shí)增加長(zhǎng)期貸款40m。
第二年,我們吸取第一年的教訓(xùn),在廣告費(fèi)的投入上增加11m,而且由于第一年對(duì)于市場(chǎng),以及產(chǎn)品研發(fā)的投資,我們得以生產(chǎn)p2,以及涉及區(qū)域市場(chǎng),并且由于建立了兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線,我們的產(chǎn)能得以大幅度提升。這些使得我們得以接到較多訂單,但是由于我們繼續(xù)了對(duì)其他市場(chǎng)以及iso認(rèn)證的投資,以及廣告費(fèi)的支出,短期借款的到期,以及加大生產(chǎn)產(chǎn)品的原料成本等,使得我們第二年整體的現(xiàn)金收支仍然有較大問(wèn)題,出于對(duì)下一年業(yè)務(wù)的預(yù)期,我們?cè)诘谒募径茸冑u(mài)了廠房。在綜合費(fèi)用方面,由于廣告費(fèi)的增加,以及新增加的生產(chǎn)線使得保養(yǎng)費(fèi)用的增加等,導(dǎo)致第二年綜合費(fèi)用增至42m,盡管第二年銷售毛利有所增加,但凈利潤(rùn)為—25m,所有者權(quán)益減至18m。
第三年,我暫時(shí)換到財(cái)務(wù)助手位置,協(xié)助我們組其他組員完成第三年的現(xiàn)金流量表。而這一年根據(jù)我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)成功,以及之前我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)獲得的市場(chǎng)老大地位,我們的廣告投入比較高,整體現(xiàn)金流也有所緩和,銷售毛利也較之前兩年有較大提升,凈利潤(rùn)為14m,所有者權(quán)益提升。但本期有一部分長(zhǎng)期貸款轉(zhuǎn)為一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期負(fù)債,給第四年現(xiàn)金流留有隱患。而這一年我們?cè)黾恿藢?duì)柔性生產(chǎn)線的投資,由于只模擬六年,在后期我們也發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線的投入產(chǎn)出比不夠高,即我們?cè)诖藯l生產(chǎn)線的投資并不明智。
第五年,第六年當(dāng)中我們完成了對(duì)iso認(rèn)證的投資,但在之后的搶購(gòu)訂單的過(guò)程中,我們基本上沒(méi)有應(yīng)用到這一優(yōu)勢(shì),可以說(shuō)在物理沙盤(pán)模擬中,對(duì)于iso認(rèn)證的投資是比較不盡人意的,而由于沒(méi)有足夠的現(xiàn)金來(lái)更換好的生產(chǎn)線,而轉(zhuǎn)產(chǎn)的費(fèi)用較高以及時(shí)間較長(zhǎng)使得我們放棄了改變生產(chǎn)結(jié)構(gòu),仍然以p2產(chǎn)品為主,p3產(chǎn)品所占比例較小。而在后期p2的毛利又不及p3,使得我們公司在最后雖然盈利,并且所有者權(quán)益較起始年有所增長(zhǎng),但卻不及另外幾個(gè)組。
在結(jié)束了物理沙盤(pán)的模擬后,我們總結(jié)了在物理沙盤(pán)的經(jīng)驗(yàn),在電子沙盤(pán)中盡可能多的在一開(kāi)始借了長(zhǎng)期貸款,但在后期的具體運(yùn)作中,由于電子沙盤(pán)與物理沙盤(pán)的差異性,公司在收款,借款方面多了限制,使得公司破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)加大,而我們組由于在第五年的第三季度對(duì)于現(xiàn)金流量的估算失誤,導(dǎo)致公司破產(chǎn),但在追加了投資之后,我們最終的所有者權(quán)益增至68m。