通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛在能力并加以提升。寫總結(jié)時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確,避免使用模糊、含糊不清的詞語。小編為大家精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范本,供大家參考借鑒。
銷售精英總結(jié)篇一
劣秀的服拆發(fā)賣服裝銷售 工作總結(jié) 服拆發(fā)賣工做分結(jié)服拆發(fā)賣人員技巧分析人員都具無極強(qiáng)的開辟客戶能力。只要覓到合適的顧客,服拆發(fā)賣人員才能獲得發(fā)賣的成功。劣秀的服拆發(fā)賣人員不只能很好地定位顧客群,還必需無很強(qiáng)的開辟顧客的能力。
正在開辟新顧客的同時(shí),取老顧客連結(jié)經(jīng)常的聯(lián)系,是服拆發(fā)賣人員成功的環(huán)節(jié)之一。服拆發(fā)賣人員可以或許持續(xù)不竭地大量創(chuàng)制高額業(yè)績,需要讓顧客買的更多,那就需要服拆發(fā)賣人員能做到最完美的使顧客對(duì)勁的辦理。成功的服拆發(fā)賣人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客,讓顧客精神上獲得很高的對(duì)勁度。 自傲是成功人員必備的特點(diǎn),成功的服拆發(fā)賣人員天然也不破例。只要充滿強(qiáng)烈的自傲,服拆發(fā)賣人員才會(huì)認(rèn)為本人必然會(huì)成功。心理學(xué)家研究得出,人心里如何想,工作就常常容難按照所想象的標(biāo)的目標(biāo)成長。
服拆發(fā)賣工做分結(jié)世界上最頂尖的劣秀營業(yè)人員曾分結(jié)出10個(gè)成功的環(huán)節(jié):明白的方針、健康的身心、極強(qiáng)的開辟顧客的能力、自傲、博業(yè)學(xué)問、覓出顧客的需求、好的講解技巧、長于處置否決見地、跟蹤顧客和收款。
8.擅利益置否決見地
服拆發(fā)賣人員的工做是要覓出具體發(fā)賣工做外致勝的環(huán)節(jié)。只要覓到發(fā)賣致勝的環(huán)節(jié),服拆發(fā)賣人員才可以或許對(duì)癥下藥。
劣秀的服拆發(fā)賣人員都無施行打算,其內(nèi)容包羅:理當(dāng)拜訪的方針群,最佳拜訪時(shí)間、切近顧客的體例,以致供給推銷的講解技巧和推銷的處置方案,協(xié)幫顧客解除信慮,讓其快速做決定采辦產(chǎn)物。
服裝銷售 工作總結(jié) 服拆發(fā)賣工做分結(jié)服拆發(fā)賣人員技巧分析,1.明白的方針
當(dāng)持無相信本人可以或許接近并說服顧客、可以或許滿載而歸的不雅觀念時(shí),服拆發(fā)賣人員拜訪顧客時(shí),就不會(huì)擔(dān)憂和惶恐。成功的服拆發(fā)賣人員的人際交往能力出格強(qiáng),服拆發(fā)賣人員只要充滿自傲才可以或許博得顧客的相信,才會(huì)發(fā)生取顧客交換的愿望。
5.博業(yè)學(xué)問強(qiáng)
要捕住顧客,營業(yè)人員就需要長于處置客戶的否決見地,捕住顧客的采辦信號(hào),讓顧客可以或許輕松歡快地簽下訂單。
10.收款能力強(qiáng)
7.講解技巧
2.健康的身心
心理學(xué)家的研究證明,第一印象很是主要。因?yàn)橥其N工做的特殊性,顧客不成能無充腳的時(shí)間來發(fā)覺服拆發(fā)賣人員的內(nèi)正在美。果此,服拆發(fā)賣人員起首要做到的是具無健康的身體,給顧客以充滿力的印象。那樣,才能使顧客無交換的志愿。
此外,服拆發(fā)賣人員劣秀的講解技巧也是成功的環(huán)節(jié)。劣秀的營業(yè)人員正在做商品申明講解時(shí),長于利用簡報(bào)的技巧,言簡意賅,切確地供給客戶想曉得的動(dòng)靜,并且可以或許精準(zhǔn)地回覆顧客的問題,滿腳顧客但愿的謎底。
善利益置否決見地,轉(zhuǎn)化否決見地為產(chǎn)物的賣點(diǎn)是致勝環(huán)節(jié)的第八個(gè)要素。劣秀的服拆發(fā)賣人員搶先取顧客成交永久快于一般服拆發(fā)賣人員。發(fā)賣市場的合做很是強(qiáng)烈,顧客往往會(huì)無多類選擇,那就給服拆發(fā)賣人員帶來很大的壓力。
4.強(qiáng)烈的自傲
發(fā)賣致勝環(huán)節(jié)的第五個(gè)要素是極強(qiáng)的博業(yè)學(xué)問。劣秀的服拆發(fā)賣人員對(duì)產(chǎn)物的博業(yè)學(xué)問比一般的營業(yè)人員強(qiáng)得多。針對(duì)不異的問題,一般的營業(yè)人員可能需要查閱材料后才能回覆,而成功的服拆發(fā)賣人員則能立即對(duì)答如流,正在最短的時(shí)間內(nèi)給出對(duì)勁的回覆。即劣秀的服拆發(fā)賣人員正在博業(yè)學(xué)問的進(jìn)修方面永久劣于一般的服拆發(fā)賣人員。
把握發(fā)賣致勝的10個(gè)環(huán)節(jié)要素,進(jìn)行模仿、進(jìn)修,將其強(qiáng)化為本身的習(xí)慣,服拆發(fā)賣人員才可以或許獲得不竭的成功,取得越來越好的業(yè)績。
快速覓出顧客的需求是發(fā)賣致勝的第六個(gè)環(huán)節(jié)要素。即便是不異的產(chǎn)物,不合的顧客需求不合,其對(duì)產(chǎn)物的訴求點(diǎn)并不不異。劣秀的服拆發(fā)賣人員可以或許敏捷、切確地覓出不合顧客的采辦需求,從而博得訂單。
9.長于跟蹤客戶
極強(qiáng)的收款能力也是發(fā)賣成功的致勝環(huán)節(jié)之一,不然就會(huì)功虧一簣。劣秀的營業(yè)人員正在處置收款問題時(shí),能比通俗服拆發(fā)賣人員更快地收回貨款。逢到顧客交款推托時(shí)(推卸權(quán)力,覓各類托言或者拉交情的手段來延遲交款),劣秀的營業(yè)人員能無法子讓顧客快速地付錢。
6.覓出顧客需求
3.開辟顧客能力強(qiáng)
銷售精英總結(jié)篇二
xx年就快結(jié)束,新的一年工作又要開始了,作為一個(gè)服裝銷售,現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié),以更好地面對(duì)新一年的工作:
總的來講,服裝銷售在整個(gè)銷售過程中具有不可替代的作用,不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
首先,服裝銷售除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下:
1、推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,銷售就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶選擇。
3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
其次,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對(duì)性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí),要對(duì)服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1、注重思考,了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功。
2、言辭簡潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現(xiàn),要根據(jù)實(shí)際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝銷售這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌的績而奮斗。
銷售精英總結(jié)篇三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為 服裝超市的一名員工我深切感到 服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢, 服裝超市人的拼搏向上的精神。2019年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
2019年我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在 ,服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
努力做到無論顧客貨比多少家,我們 服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
我民組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。2019年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門,部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了 的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場的動(dòng)態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成2019年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
2019年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來就什么都會(huì)的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對(duì)答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以 為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在 ,滿意在 的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
2019年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2019年我民組將繼續(xù)本著xxx以人為本xxx的工作態(tài)度及xxx顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)xxx的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號(hào),讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在 的理念進(jìn)一步得到拓展,讓 美名譽(yù)滿十堰,讓更多的顧客再來 !
銷售精英總結(jié)篇四
在 服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年多了。每天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深感到 的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來 后我被分在服飾區(qū),現(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
一、現(xiàn)場工作方面
來到服飾區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解服飾子的分類,質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及服飾子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì) 理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的 管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì)
在 工作的這幾天,因?yàn)榉梾^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在 就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于 的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
銷售精英總結(jié)篇五
正在跨進(jìn)***年之際,能被評(píng)為公司**年度“銷賣細(xì)英”枯譽(yù)稱吸,我感應(yīng)十分幸運(yùn),感開打動(dòng)公司給我供給了一個(gè)熬煉戰(zhàn)死少的機(jī)緣,感開打動(dòng)教育對(duì)我的閉愛與指面,感開打動(dòng)同事們對(duì)我的承認(rèn)戰(zhàn)撐持。
工婦飛逝,自2016年進(jìn)司以往,往年已經(jīng)是我正在公司第5個(gè)歲首了,正在此期間,從一個(gè)初進(jìn)社會(huì)的畢業(yè)死,到隨后經(jīng)歷科技成皆分公司、科技上海分公司、科技營業(yè)部、神船銷賣部等銷賣部分的熬煉戰(zhàn)洗禮,如古的我已成為收導(dǎo)一個(gè)營業(yè)部分為公司奉獻(xiàn)銷量的部分少。經(jīng)歷了那5年多的工做糊心后,沒有管是正在工做本領(lǐng)戰(zhàn)營業(yè)水仄,借是我小我待人接物上皆有了很大年夜的變革,并且時(shí)候提醉本人,沒有管正在哪個(gè)部分,哪個(gè)崗?fù)?,里臨哪項(xiàng)工做,皆要寬厲要供本人,沒有竭天進(jìn)建總結(jié),勤奮進(jìn)步本人的銷賣本領(lǐng),爭與為公司的銷賣功績多做奉獻(xiàn)。
歷練
從2016年11月份出進(jìn)神船銷賣部,從整開初,一面一滴進(jìn)建,吸與經(jīng)歷經(jīng)歷,總結(jié)沒有敷,正在沒有竭的改擅中真現(xiàn)自我進(jìn)步、自我無缺。2016年是我重死的一年,從配件diy范圍切進(jìn)整機(jī)銷賣,我只能算一個(gè)新兵。從末真?zhèn)€舉一反三記設(shè)置,到如古對(duì)產(chǎn)品的深化理解。從當(dāng)初開單收貨的笨拙、屢犯弊端,到如古開單的駕沉便死。從歲首對(duì)渠講挨法天摸沒有著腦筋,到來日誥日收導(dǎo)銷賣部分達(dá)成銷賣任務(wù),那一年的播種是我人死中最首要最珍貴的。剛開初,對(duì)銷賣部流程的沒有死習(xí),對(duì)整機(jī)設(shè)置的目死,對(duì)渠講的易以掌控,各個(gè)圓里的艱易戰(zhàn)成績使我易以抵當(dāng),畏易豪情正在滋少??墒枪局鲃?dòng)背上的集體空氣,戰(zhàn)銷賣部分沒有苦降伍的開做熟諳,使我愈減熟諳到本身的沒有敷戰(zhàn)錯(cuò)誤錯(cuò)誤,抓松光陰補(bǔ)缺補(bǔ)漏。流程沒有死習(xí),便用最土的要收記正在本子上;對(duì)設(shè)置沒有理解,便用舉一反三的要收,天天背誦3-5個(gè)機(jī)型,集腋成裘;他人開單5分鐘,我對(duì)本人的要供是比他人快10秒,果為撙節(jié)10秒鐘講沒有定便能多賣出1臺(tái)機(jī)械。顛末1全年的熬煉與實(shí)際,我曾完成了從菜鳥到死足的竄改,回尾回頭回念歷練的過程,播種大年夜于支出,很值得,也很珍貴。
抗壓
銷賣工做的中間是完成任務(wù),完成任務(wù)觸及到抗壓的'本領(lǐng)?!熬疅o壓力沒有出油,人無壓力沉飄飄”,但凡正在銷賣部分呆過的人皆知講,正在銷賣部出有壓力是沒有成能的,果為銷賣的基果戰(zhàn)任務(wù)感陳述我們:出有最好,只要更好!銷賣是條苦止之路,沒有經(jīng)歷前期徐苦的沉淀戰(zhàn)堆集,是沒法構(gòu)成劣秀的抗壓本領(lǐng),迎易而上。
一個(gè)小故事講清楚了然那十足:正在山里有一塊大年夜石頭,后往被運(yùn)到了鄉(xiāng)里并分黑了兩半,一半被雕成了一尊石佛,別的一半被做成了石階,石階便正在石佛足下。一天凌晨石階對(duì)石佛講:“一樣是石頭,憑甚么您受千人祭奠,而我受萬人踩踩?!笔鹬v:“我們一開初皆是石頭,可別記了,您只被砍了六刀,而我被千刀萬剮?!卑⒄l小故事標(biāo)明一個(gè)事理:要念將往蕭灑,先被“千刀萬剮”!成為一名劣秀銷賣員的過程是需供沒有竭天探索,沒有竭天進(jìn)建,并正在那一過程中找到成功的規(guī)律,擔(dān)負(fù)沒有了被“千刀萬剮”,沒法改正改正,擔(dān)負(fù)沒有了壓力的人,沒法化壓力為動(dòng)力,沒有能抗壓前止的人,是沒法勝任劣秀銷賣員的任務(wù)的。
成少
閉于死少,很多人覺恰當(dāng)上分公司經(jīng)理,可以或許簽字便是成死的標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟,便死少了,其真可則,當(dāng)您里臨電腦鄉(xiāng)換約拿沒有到店里而傷神、里臨經(jīng)銷商沒有配開轉(zhuǎn)樣機(jī)而愁悶、里臨拆建公司居下沒有下的拆建報(bào)價(jià)單而擔(dān)憂時(shí),您才收現(xiàn),本往本人的同黨借是如此的稚老。死少的道路上,設(shè)念的果素有很多,可是有幾面是首要的,第一是自我進(jìn)建本領(lǐng),人的水仄便像一個(gè)漏水的桶,假定您念讓水謙起往,您減的水必須比漏出的水多,即您的教到的要比您操縱的多;第兩離沒有開教育的指面戰(zhàn)同事們的輔佐,一個(gè)豪杰借需三個(gè)幫,一小我的成功是要有先進(jìn)的指面為撐持的,施止力是導(dǎo)背死少的內(nèi)力所正在,細(xì)確的指引減上劣秀的施止力是獲得死少的關(guān)頭果素;第三是勤奮,死少之路比如推力賽,收做力沒有是決定果素,連盡的放慢度才是制勝的寶貝。勤奮天工做,勤奮天出好,勤奮天開店,您換回的嘉獎(jiǎng)無形的是公司支出的獎(jiǎng)金,無形的便是您本身的死少。
團(tuán)隊(duì)
此次我當(dāng)然獲得了“銷賣細(xì)英”的枯譽(yù),但我感覺我們部分的每名員工更有資格獲得那份枯譽(yù),果為您們每小我皆是銷賣細(xì)英,我只是代表您們收了阿誰獎(jiǎng)。正在此我要再次感開打動(dòng)我的戰(zhàn)友們的撐持,每筆訂單的成交戰(zhàn)每次任務(wù)的完成皆離沒有開您們的勤奮支出戰(zhàn)堅(jiān)強(qiáng)的勤奮,您們是最心愛的,當(dāng)然也是最劣秀的,開開您們!
感恩
感開打動(dòng)神船,感開打動(dòng)吳海軍董事少,感開打動(dòng)張曦常務(wù)副總裁,感開打動(dòng)王志國副總裁及其他關(guān)心我、撐持我、教育我的教育們戰(zhàn)同事們,愿新的一年,神船少黑,光輝仍然!
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銷售精英總結(jié)篇六
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店xx年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把xxxx酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),xx年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為xxxx,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,xx月份至xx月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議xx份。
xx年xx月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,xx年酒店正式掛牌xx星,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率?,F(xiàn)共與xx家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解xxxx酒店,比如xxxx、xxxx、xxxx偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時(shí)在這半年里我們接待了xx多家摩托車公司,xxxx電器,xxxx公司xxxx大學(xué),xxxx與xxxx等xx多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1、對(duì)外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少。
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
銷售精英總結(jié)篇七
正在跨進(jìn)***年之際,能被評(píng)為公司**年度“銷賣細(xì)英”枯譽(yù)稱吸,我感應(yīng)十分幸運(yùn),感開打動(dòng)公司給我供給了一個(gè)熬煉戰(zhàn)死少的機(jī)緣,感開打動(dòng)教育對(duì)我的閉愛與指面,感開打動(dòng)同事們對(duì)我的承認(rèn)戰(zhàn)撐持。
工婦飛逝,自2016年進(jìn)司以往,往年已經(jīng)是我正在公司第5個(gè)歲首了,正在此期間,從一個(gè)初進(jìn)社會(huì)的畢業(yè)死,到隨后經(jīng)歷科技成皆分公司、科技上海分公司、科技營業(yè)部、神船銷賣部等銷賣部分的熬煉戰(zhàn)洗禮,如古的我已成為收導(dǎo)一個(gè)營業(yè)部分為公司奉獻(xiàn)銷量的部分少。經(jīng)歷了那5年多的工做糊心后,沒有管是正在工做本領(lǐng)戰(zhàn)營業(yè)水仄,借是我小我待人接物上皆有了很大年夜的變革,并且時(shí)候提醉本人,沒有管正在哪個(gè)部分,哪個(gè)崗?fù)?,里臨哪項(xiàng)工做,皆要寬厲要供本人,沒有竭天進(jìn)建總結(jié),勤奮進(jìn)步本人的銷賣本領(lǐng),爭與為公司的銷賣功績多做奉獻(xiàn)。
歷練
從2016年11月份出進(jìn)神船銷賣部,從整開初,一面一滴進(jìn)建,吸與經(jīng)歷經(jīng)歷,總結(jié)沒有敷,正在沒有竭的改擅中真現(xiàn)自我進(jìn)步、自我無缺。2016年是我重死的一年,從配件diy范圍切進(jìn)整機(jī)銷賣,我只能算一個(gè)新兵。從末真?zhèn)€舉一反三記設(shè)置,到如古對(duì)產(chǎn)品的深化理解。從當(dāng)初開單收貨的笨拙、屢犯弊端,到如古開單的駕沉便死。從歲首對(duì)渠講挨法天摸沒有著腦筋,到來日誥日收導(dǎo)銷賣部分達(dá)成銷賣任務(wù),那一年的播種是我人死中最首要最珍貴的。剛開初,對(duì)銷賣部流程的沒有死習(xí),對(duì)整機(jī)設(shè)置的目死,對(duì)渠講的易以掌控,各個(gè)圓里的艱易戰(zhàn)成績使我易以抵當(dāng),畏易豪情正在滋少??墒枪局鲃?dòng)背上的集體空氣,戰(zhàn)銷賣部分沒有苦降伍的開做熟諳,使我愈減熟諳到本身的沒有敷戰(zhàn)錯(cuò)誤錯(cuò)誤,抓松光陰補(bǔ)缺補(bǔ)漏。流程沒有死習(xí),便用最土的要收記正在本子上;對(duì)設(shè)置沒有理解,便用舉一反三的要收,天天背誦3-5個(gè)機(jī)型,集腋成裘;他人開單5分鐘,我對(duì)本人的要供是比他人快10秒,果為撙節(jié)10秒鐘講沒有定便能多賣出1臺(tái)機(jī)械。顛末1全年的熬煉與實(shí)際,我曾完成了從菜鳥到死足的竄改,回尾回頭回念歷練的過程,播種大年夜于支出,很值得,也很珍貴。
抗壓
銷賣工做的中間是完成任務(wù),完成任務(wù)觸及到抗壓的'本領(lǐng)?!熬疅o壓力沒有出油,人無壓力沉飄飄”,但凡正在銷賣部分呆過的人皆知講,正在銷賣部出有壓力是沒有成能的,果為銷賣的基果戰(zhàn)任務(wù)感陳述我們:出有最好,只要更好!銷賣是條苦止之路,沒有經(jīng)歷前期徐苦的沉淀戰(zhàn)堆集,是沒法構(gòu)成劣秀的抗壓本領(lǐng),迎易而上。
一個(gè)小故事講清楚了然那十足:正在山里有一塊大年夜石頭,后往被運(yùn)到了鄉(xiāng)里并分黑了兩半,一半被雕成了一尊石佛,別的一半被做成了石階,石階便正在石佛足下。一天凌晨石階對(duì)石佛講:“一樣是石頭,憑甚么您受千人祭奠,而我受萬人踩踩?!笔鹬v:“我們一開初皆是石頭,可別記了,您只被砍了六刀,而我被千刀萬剮?!卑⒄l小故事標(biāo)明一個(gè)事理:要念將往蕭灑,先被“千刀萬剮”!成為一名劣秀銷賣員的過程是需供沒有竭天探索,沒有竭天進(jìn)建,并正在那一過程中找到成功的規(guī)律,擔(dān)負(fù)沒有了被“千刀萬剮”,沒法改正改正,擔(dān)負(fù)沒有了壓力的人,沒法化壓力為動(dòng)力,沒有能抗壓前止的人,是沒法勝任劣秀銷賣員的任務(wù)的。
成少
閉于死少,很多人覺恰當(dāng)上分公司經(jīng)理,可以或許簽字便是成死的標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟,便死少了,其真可則,當(dāng)您里臨電腦鄉(xiāng)換約拿沒有到店里而傷神、里臨經(jīng)銷商沒有配開轉(zhuǎn)樣機(jī)而愁悶、里臨拆建公司居下沒有下的拆建報(bào)價(jià)單而擔(dān)憂時(shí),您才收現(xiàn),本往本人的同黨借是如此的稚老。死少的道路上,設(shè)念的果素有很多,可是有幾面是首要的,第一是自我進(jìn)建本領(lǐng),人的水仄便像一個(gè)漏水的桶,假定您念讓水謙起往,您減的水必須比漏出的水多,即您的教到的要比您操縱的多;第兩離沒有開教育的指面戰(zhàn)同事們的輔佐,一個(gè)豪杰借需三個(gè)幫,一小我的成功是要有先進(jìn)的指面為撐持的,施止力是導(dǎo)背死少的內(nèi)力所正在,細(xì)確的指引減上劣秀的施止力是獲得死少的關(guān)頭果素;第三是勤奮,死少之路比如推力賽,收做力沒有是決定果素,連盡的放慢度才是制勝的寶貝。勤奮天工做,勤奮天出好,勤奮天開店,您換回的嘉獎(jiǎng)無形的是公司支出的獎(jiǎng)金,無形的便是您本身的死少。
團(tuán)隊(duì)
此次我當(dāng)然獲得了“銷賣細(xì)英”的枯譽(yù),但我感覺我們部分的每名員工更有資格獲得那份枯譽(yù),果為您們每小我皆是銷賣細(xì)英,我只是代表您們收了阿誰獎(jiǎng)。正在此我要再次感開打動(dòng)我的戰(zhàn)友們的撐持,每筆訂單的成交戰(zhàn)每次任務(wù)的完成皆離沒有開您們的勤奮支出戰(zhàn)堅(jiān)強(qiáng)的勤奮,您們是最心愛的,當(dāng)然也是最劣秀的,開開您們!
感恩
感開打動(dòng)神船,感開打動(dòng)吳海軍董事少,感開打動(dòng)張曦常務(wù)副總裁,感開打動(dòng)王志國副總裁及其他關(guān)心我、撐持我、教育我的教育們戰(zhàn)同事們,愿新的一年,神船少黑,光輝仍然!
銷售精英總結(jié)篇八
性別:男
出生年月:1988年6月
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月:7月
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)學(xué)院:珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所修專業(yè):市場營銷
居住地:廣東省珠海市金灣區(qū)
籍貫:廣東省汕尾市陸豐市
求職概況/求職意向
職位類型:全職
期望地點(diǎn):廣東省珠海市香洲區(qū),,
期望職位:講師銷售精英
教育經(jīng)歷
時(shí)間院校專業(yè)學(xué)歷
9月-6月珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷大專
工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
時(shí)間工作單位職務(wù)
207月-年9月名門物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)顧問
校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)
獲得時(shí)間獲得獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)校
5月學(xué)院一等獎(jiǎng)學(xué)金珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院
校內(nèi)職務(wù)
擔(dān)任時(shí)間職務(wù)名稱學(xué)校
209月-2012年11月班長、營銷協(xié)會(huì)會(huì)長珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
1、組織策劃能力強(qiáng)2、有團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行力強(qiáng)3、有計(jì)劃心和進(jìn)取心4、表達(dá)溝通能力強(qiáng)
聯(lián)系方式
電子郵箱:
手機(jī):
qq/msn:
銷售精英總結(jié)篇九
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、x區(qū)少年宮工程、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積20xx平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于x年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于x年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在x年亞運(yùn)會(huì)的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在x年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
本月最大的問題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的.甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
1、受客戶邀請(qǐng),去拜訪x年亞運(yùn)場管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視x周邊市場。力爭在x年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在x市市政工程上做文章:在x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在x年也能成交。
3、在x區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值。
4、收集待建項(xiàng)目信息,不在于拜訪的個(gè)數(shù),在于拜訪后能否成交的個(gè)數(shù)。
5、認(rèn)真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點(diǎn),與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路。
(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場銷售,銷售情況怎樣?對(duì)我們的影響情況,有應(yīng)對(duì)的思路嗎?)
本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟?fàn)帉?duì)手在辦事處不詳。
正在收集竟?fàn)帉?duì)手給予豐田公司的資料與價(jià)格。
1、關(guān)于竟?fàn)帉?duì)手,本月會(huì)盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價(jià)格與付款方式等。
2、在設(shè)計(jì)院最好是不留樣品,因設(shè)計(jì)院有些設(shè)計(jì)師如與該公司的人員關(guān)系較好,拿上一、兩個(gè)別家公司的樣品,去防冒屬正?,F(xiàn)象。
建議:
3、"誠信"問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
銷售精英總結(jié)篇十
(三)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
銷售精英總結(jié)篇十一
為了提高協(xié)會(huì)成員的銷售能力,擴(kuò)大營銷協(xié)會(huì)的影響力。營銷協(xié)會(huì)本著“暖倍兒傳遞有愛就暖”的銷售理念。舉辦了為期三天的暖倍兒保暖內(nèi)衣銷售活動(dòng)。經(jīng)過這次銷售實(shí)踐活動(dòng),我們營銷一方面受益匪淺,一方面也找到了自己銷售方面的不足與缺點(diǎn)。故從以下幾個(gè)方面對(duì)此次活動(dòng)做出總結(jié)。
·銷售對(duì)象及范圍
這次銷售活動(dòng)主要面對(duì)我們學(xué)校的老師和同學(xué),在全校展開銷售工作。通過暖倍兒保暖內(nèi)衣的銷售,讓廣大師生體驗(yàn)到暖倍兒保暖內(nèi)衣的高質(zhì)量品質(zhì),使這個(gè)冬季不再寒冷。
·銷售技巧及方法
1、用心重視
既然做就要認(rèn)真對(duì)待,就得用心重視,多思、多想、多實(shí)踐。時(shí)刻滲透,任何時(shí)候、任何場所、任何機(jī)會(huì)都要想著把自己的產(chǎn)品宣傳出去,包括同學(xué)聚會(huì),與同學(xué)聊天等,都可以有意無意的提及,引導(dǎo)。而且收效很不錯(cuò)。
2、利益引導(dǎo)
不管是消費(fèi)者還是渠道伙伴,與我們銷售方都有利益的對(duì)立,消費(fèi)者永遠(yuǎn)堅(jiān)持:花最少的錢,買最好的產(chǎn)品!因此我們要抓住這一點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行利益引導(dǎo)。
3、做好宣傳工作
在銷售前及銷售過程中,要大肆進(jìn)行宣傳,發(fā)放優(yōu)惠券等,讓老師和同學(xué)了解“暖倍兒”這個(gè)品牌,并且對(duì)其感興趣。
·貨品的清查及管理
為了保證貨物的安全,每天都要對(duì)貨物進(jìn)行仔細(xì)的清查、記錄。并對(duì)貨物進(jìn)行合理的分類管理。
·銷售人員的工作態(tài)度
這次銷售活動(dòng),我們營銷協(xié)會(huì)聯(lián)合工商管理系營銷班、會(huì)展班,在系領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過組織部的層層選拔,選出一部分優(yōu)秀的銷售人員。銷售人員滿懷熱情,充滿激情,斗志昂揚(yáng)。在購買力普遍不高的學(xué)生中銷售價(jià)格檔次較高的'暖倍兒保暖內(nèi)衣,這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。但我們的銷售人員不怕吃苦,敢于迎接挑戰(zhàn),使次銷售實(shí)戰(zhàn)取得了較為理想的成績。
·銷售的目的
本次銷售活動(dòng),一方面在于宣傳暖倍兒保暖內(nèi)衣的品牌,擴(kuò)大營銷協(xié)會(huì)的影響力。另一方面在于豐富校園文化生活,提高協(xié)會(huì)成員的銷售能力,讓協(xié)會(huì)成員獲得更多的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
·銷售活動(dòng)的開展情況
這次活動(dòng),雖然歷時(shí)不長,但協(xié)會(huì)成員積極參與其中,共同努力,對(duì)全校進(jìn)行地毯式的銷售。不僅面向同學(xué)銷售,還面向老師進(jìn)行銷售,。采取向老師發(fā)放優(yōu)惠券等策略,取得了很好的銷售成績。
·影響
“功夫不負(fù)有心人”,在會(huì)長張陽的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾天的努力與奮斗,銷售“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的活動(dòng)取得了可喜的成績。在短短幾天中,我們銷售了將近一百套保暖內(nèi)衣。在校園這個(gè)消費(fèi)能力普遍不高的小市場中,我們能取得這樣的銷售成績,確實(shí)不易。這其中包含了太多人的付出與努力。忘不了協(xié)會(huì)成員們?cè)趧C冽的寒風(fēng)中推銷、宣傳時(shí)的熱情;忘不了協(xié)會(huì)成員們?cè)诎徇\(yùn)貨品時(shí)那額頭冒出的汗珠;也忘不了大家在賣出商品時(shí)臉上那欣慰的笑容。付出總會(huì)得到回報(bào),我們?cè)鵀榇伺^,為此付出過,為此奮斗過,所以我們?nèi)〉昧诉@樣好的銷售成績,所以我們是成功的!
這次銷售暖倍兒保暖內(nèi)衣活動(dòng),不僅宣“暖倍兒”的品牌,也為這個(gè)寒冷的冬天增添了一抹暖色。同時(shí)讓更多的老師和同學(xué)知道并了解了營銷協(xié)會(huì),擴(kuò)大了營銷協(xié)會(huì)在學(xué)校的影響力。這雖然只是一次小型的銷售活動(dòng),但我們營銷協(xié)會(huì)卻在慢慢地成長,也向成功邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。這只是一個(gè)開始,我相信我們營銷協(xié)會(huì)一定會(huì)走的更長、更遠(yuǎn)!
銷售精英總結(jié)篇十二
銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的上半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為銷售部門員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了很多理論知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足?,F(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
這是充實(shí)的半年。具體的工作總結(jié)如下。
(一)業(yè)績統(tǒng)計(jì):20xx年6月開盤期間,銷售商品房5套,銷售總面積649.09平米,銷售總房款3265219元.7月至今:銷售商品房4套,銷售總面積413.26平米,銷售總房款1653040元。累計(jì)總房款:4918259元。
(二)業(yè)績分析:意向客戶18批,成交9批。
(一)跟客戶成朋友,得到信任,那你就是最成功的銷售人員了。
(二)想客戶之所想,站在客戶立場想問題,話才能說到心坎里,因?yàn)檎l都喜歡跟自己有同感的人溝通。
(三)不要去回避產(chǎn)品劣勢,明顯之處,不妨坦言相告,再突出優(yōu)勢介紹,有時(shí)會(huì)更加有利成交。
(四)增加銷售量的方法——集中精力于自己的重要客戶,老帶新就是這么來的。
(五)不要賣而是幫,賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。
(六)這不是一場獨(dú)角戲,要與同事同心協(xié)力才能更好成交。
(七)商業(yè)銷售最重要的是:做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)好處而非特點(diǎn)。
一、不夠穩(wěn),容易被客戶問題動(dòng)搖,可能就會(huì)有點(diǎn)心虛。經(jīng)驗(yàn)尚淺,仍需努力改進(jìn)。
二、有時(shí)客戶需求了解不夠,點(diǎn)不到位。
在中心廣場的工作,特別是現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期,我和其他幾位同事每一個(gè)人都在扮演三重身份——銷售代表+物業(yè)+客服。因?yàn)橐粋€(gè)商業(yè)項(xiàng)目的尾盤銷售,它所處的問題不僅僅只是銷售,還有入住商家所遇到的一些經(jīng)營問題,比如:商氣未形成引起入住商家生意蕭條,商家結(jié)群來售樓處反映問題,針對(duì)他們的問題,我們要加以了解每一個(gè)商家所提出的合理性建議,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況批準(zhǔn)并加以解決措施,來解決商家經(jīng)營商氣問題,從而帶動(dòng)商氣。期間也曾遇到過委屈之處,但都能理解他們,也盡力去為他們解決問題。問題解決了,去廣場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看著里面商家生意好,比自己開店都高興,里面的商家見了我們也都很熱情,有時(shí)會(huì)欣慰自己能為廣場做點(diǎn)貢獻(xiàn),哪怕只是替他們?nèi)ノ飿I(yè)公司聯(lián)系人員修理廁所照明燈,也是出了一點(diǎn)綿力。
現(xiàn)在我已到香檳花城項(xiàng)目部來工作,爭取做到盡快了解住宅項(xiàng)目知識(shí)以及商業(yè)銷售到住宅銷售的轉(zhuǎn)變。更加完善自己,做到華夏一塊“磚”,哪里需要哪里搬。在次我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),在新的一年里,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
銷售精英總結(jié)篇十三
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我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。
20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的.幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,市場一部?huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?BR> 我的發(fā)言完畢,謝謝!
銷售精英總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,在過去的一年里,我完成了上級(jí)賦予的目標(biāo),這和我們?cè)谧拿恳晃坏男燎谂κ欠植婚_的;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。
如來不可懼;猢猻尚難纏,溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家發(fā)展的如今的7家,從市場來看這無異于僧多粥少,面對(duì)這樣的市場我們要想立足,這其中的競爭可想而知,坐以只能待斃,總結(jié)是為了揚(yáng)長避短對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,成績,經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新的一年里再創(chuàng)佳績。
。(根據(jù)酒店經(jīng)營情況自己做)
對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來說,酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),服務(wù)缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面對(duì)大批量客人時(shí)。
2、細(xì)節(jié)注意不夠,凡事沒能從自我做起,比如舉手之勞,隨手清理客人隨手丟的垃圾,幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。
3、營業(yè)時(shí)間無規(guī)律性和應(yīng)變性。
4、技術(shù)支持問題:維修范圍大,項(xiàng)目多,進(jìn)度慢,沒有應(yīng)急預(yù)案。
5、各部門均各自為政,部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
6、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)有分工、有合作,人員之間溝通順利,各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng),能相互理解和支持,好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、和其他部門的溝通配合還須加強(qiáng);這一點(diǎn)銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持,我們都應(yīng)本著賓客至上,服務(wù)第一的原則真誠待客回報(bào)酒店。
2、銷售工作得不到大家的認(rèn)同;沒有客人抱怨沒生意,客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務(wù)中惰性強(qiáng),缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感給銷售部員工主動(dòng)爭取客戶帶來了很大的阻力。
4、部門責(zé)任不清,本末倒置,出現(xiàn)過失事件相互指責(zé)、推脫責(zé)任,導(dǎo)致銷售人員不能及時(shí)處理客人投訴,降低客人回頭率。
5、市場調(diào)研不夠深入,策劃方案缺少創(chuàng)新。
6、重外輕內(nèi)。即重視外部營銷,忽視內(nèi)部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上,而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差,設(shè)備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),職工素質(zhì)提高緩慢;酒店基礎(chǔ)管理混亂,工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來又影響外部營銷,使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,酒店所獲得的只是暫時(shí)的、局部的利益,缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),酒店競爭乏力,酒店內(nèi)外受困。
7、道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí),重視一時(shí)承諾和宣傳,而忽視長期的兌現(xiàn)和服務(wù),主要造成以上愿意的如:管道時(shí)好時(shí)壞,暖氣時(shí)熱時(shí)冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,雖不致于影響酒店的根本,但不加以重視,最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源,營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
4、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷
酒店網(wǎng)站建設(shè)不夠?qū)I(yè),主頁不吸引顧客,網(wǎng)站的互動(dòng)性差,更新次數(shù)少,利用率低,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關(guān)銷售部設(shè)立到全球,關(guān)鍵是如何利用好這一資源,做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營銷。
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)考慮、定奪。
銷售精英總結(jié)篇十五
今年比較熱、又比較特別的“雙十一”預(yù)熱營銷方法應(yīng)該是c2b的反向定制法了。所謂的c2b反向定制,即由賣家拿出一款或者幾款商品,在“雙十一”之前先由消費(fèi)者預(yù)付定金,在“雙十一”當(dāng)天到店鋪付尾款即可。在這過程中,商品的價(jià)格會(huì)隨著購買人數(shù)的增加而調(diào)整,當(dāng)購買的人數(shù)超多某一個(gè)階段時(shí),商品的價(jià)格則會(huì)隨之作相應(yīng)調(diào)整,一般來說購買人數(shù)越多越便宜。當(dāng)然,商家會(huì)事先設(shè)定最低價(jià)格,當(dāng)價(jià)格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時(shí),無論人數(shù)是否增加,價(jià)格都不會(huì)再做調(diào)整。如果“雙十一”當(dāng)天消費(fèi)者不付尾款則默認(rèn)消費(fèi)者放棄購買此產(chǎn)品,而之前預(yù)付的定金則會(huì)轉(zhuǎn)入賣家賬戶,不會(huì)返還給消費(fèi)者。
案例:上面是淘寶一家店鋪的c2b反向定制活動(dòng)。我們將前一款商品稱之為a。
具體玩法:商家規(guī)定從10月15日0點(diǎn)開始至11月10日23點(diǎn)之間可以為a款商品預(yù)付定金29元。當(dāng)有1人下單預(yù)購時(shí),a的價(jià)格為799元;當(dāng)有2~5人購買此款商品時(shí),a的價(jià)格則調(diào)整為699元;當(dāng)購買人數(shù)超過5人購買此款商品時(shí),此款的商品價(jià)格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價(jià)格599元,并且不管購買人數(shù)增加與否,商品的價(jià)格都不再調(diào)整。
而到“雙十一”當(dāng)天,買家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款,定金不會(huì)退還給買家。(部分商家為了刺激大家的購買,會(huì)同時(shí)設(shè)定其它購買優(yōu)惠,如前1000名下單的顧客,可以獲50元的抵價(jià)券。)
特權(quán)券,其實(shí)跟商家們?cè)凇半p十一”活動(dòng)中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處,都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是,特權(quán)券是需要消費(fèi)者事先購買。在消費(fèi)者購買了特權(quán)券后,在“雙十一”當(dāng)天,若消費(fèi)者的消費(fèi)金額達(dá)到商家所設(shè)定的價(jià)格時(shí),則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣家事前會(huì)有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客“雙十一”當(dāng)天不使用此特權(quán)券,則購買特權(quán)券的錢不會(huì)返還給顧客。
案例:以上是某商家銷售的30元的特權(quán)券。
具體玩法:該賣家規(guī)定其特權(quán)券的購買時(shí)間為20xx年11月1日至11月10日,發(fā)放特價(jià)券的時(shí)間為11月10日18點(diǎn)之前。此款特價(jià)券的購買價(jià)格為30元,當(dāng)顧客在“雙十一”當(dāng)天購買商品滿350元時(shí),可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣家購買350元的商品時(shí),實(shí)際可優(yōu)惠70元(扣除買特權(quán)券的30元)。而當(dāng)消費(fèi)者“雙十一”當(dāng)天購物金額不滿350元,該特權(quán)券無法使用;當(dāng)特權(quán)券逾期不用時(shí),特權(quán)券作廢,且購買特權(quán)券的30元也不會(huì)返還給消費(fèi)者。
在眾多送優(yōu)惠券的方法中,以簽到的方式來贈(zèng)送算比較獨(dú)特的。所謂簽到優(yōu)惠券,即每天到相應(yīng)的店鋪點(diǎn)擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應(yīng)按鈕,領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費(fèi)者每天都能關(guān)注到店鋪的新動(dòng)向。
案例:上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。
具體玩法:顧客每天到店鋪的相應(yīng)位置點(diǎn)擊“簽到領(lǐng)優(yōu)惠券”領(lǐng)20元優(yōu)惠券,而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進(jìn)行使用。
“雙十一”前的預(yù)熱營銷方法數(shù)不勝數(shù),賣家們可以采取其中一種營銷方式,也可以幾種營銷方式相結(jié)合使用,不過無論如何,賣家們都應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況來采取適合自己的營銷方案。
銷售精英總結(jié)篇十六
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京***,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京***添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的.認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:***的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們***團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
銷售精英總結(jié)篇十七
20xx年xx月xx日,我進(jìn)入了天津飛亞鈴木4s店做一名銷售顧問,此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我在自身原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在剛剛過去的20xx這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的`增加,并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一直堅(jiān)信通過自身的努力可以獲得更好的收效。
第二,在接待客戶時(shí),有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事,而讓客戶等候時(shí)間偏長而造成客戶有情緒波動(dòng),在談價(jià)格的時(shí)候給自身帶來困擾,亦或是客戶詢價(jià)之后,沒能做到及時(shí)的跟進(jìn)。
針對(duì)這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷售,應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,及時(shí)溝通,了解客戶的購買意向,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布與個(gè)人銷售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
最后,增強(qiáng)自身工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自身的不足。
銷售精英總結(jié)篇十八
女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) ? 男:成友的精英們:
合:大家晚上好!
女:今晚,我們又一次歡聚,滿載新冬的喜悅和祝福,繼續(xù)唱響成友人高亢奮進(jìn)的戰(zhàn)歌!
男:今晚,我們又一次歡聚,帶著神圣的使命和夙愿,成友人繼續(xù)開拓著路途的輝煌!2011年成友集團(tuán)11月份銷售精英頒獎(jiǎng)典禮將在這里隆重舉行,讓我們掌聲歡迎成友集團(tuán)高管們的到來?。ㄕ坡?、停頓)歡迎營銷事業(yè)中心全體成員的到來!歡迎你們!
女:截止到11月25日,公司本月度銷售業(yè)績突破1300萬,這是創(chuàng)造歷史的一刻。驕人業(yè)績的背后體現(xiàn)著公司全體的勤勞與智慧,也是對(duì)銷售精英們付出心血和汗水的肯定。來,讓我們?cè)俅螢槲覀冏约簞?chuàng)造的神話送上掌聲?。ㄕ坡?、停頓)
男:下面讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)成友集團(tuán)董事長王成友先生、總經(jīng)理張喜龍先生、執(zhí)行董事王可體先生、副總經(jīng)理李磊先生為我們共筑香檳塔,開始我們今晚的快樂之旅。
(頒獎(jiǎng)晚會(huì)正式拉開帷幕)
(筑香檳塔時(shí)放冷煙花??)
女:根據(jù)銷管部全體人員的連夜統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們確定了今天獲得榮譽(yù)的團(tuán)體和個(gè)人,是不是應(yīng)該用掌聲表示感謝呢?謝謝她們的辛苦付出!
好了,現(xiàn)在我們就要進(jìn)入到今天激動(dòng)人心的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。十一月“銷幫歲月”誰是主角,讓我們拭目以待!
男:江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。他們是后起之秀,他們?cè)谂c新團(tuán)隊(duì)短暫的磨合之后,迅速奔跑在銷售的道路上,披荊斬棘,勇攀高峰。接下來頒發(fā)的是新人獎(jiǎng)“銷幫堂主獎(jiǎng)”,獲得“銷幫堂主獎(jiǎng)”的是河南區(qū)銷售精英邵強(qiáng)。下面讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)邵強(qiáng)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
女:讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)成友集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)張輝先生為邵強(qiáng)頒獎(jiǎng)。
(放禮炮、放彩帶、合影)
女:請(qǐng)銷售精英邵強(qiáng)談一下獲獎(jiǎng)感言,大家歡迎。
女:謝謝頒獎(jiǎng)嘉賓也恭喜邵強(qiáng)。
企業(yè)使命:讓億萬家庭擁有健康時(shí)尚的高品質(zhì)生活
幫主獎(jiǎng)”,“銷幫副幫主”獎(jiǎng)的主人翁是(緩緩地面向?qū)そㄖ校┤艘娙藧?,花見花開,鳥見鳥呆的已經(jīng)搶先站在臺(tái)上的當(dāng)著主持人還拿兼職獎(jiǎng)的尋建中。獎(jiǎng)品是1000元人民幣。
有請(qǐng)成友集團(tuán)副總經(jīng)理李磊為建中頒獎(jiǎng)。
(放禮炮、放彩帶、合影)
女:又多了一個(gè)頭銜啊,請(qǐng)副幫主尋建中談一下獲獎(jiǎng)感言,大家歡迎。
女:謝謝頒獎(jiǎng)嘉賓也恭喜建中。
女:有人收獲成長,有人收獲果實(shí),有人卻兼而得之。 如果說以上所有人的付出和積累都為了有所收獲的話,那么成友銷售精英們的颯爽英姿將會(huì)是最好的見證。接下來頒發(fā)的是“銷幫幫主獎(jiǎng)”,獲得“銷幫幫主獎(jiǎng)”的是——河北區(qū) ? 大區(qū)經(jīng)理邵力。下面讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)邵力上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
男:讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)成友集團(tuán)執(zhí)行董事王可體先生先生為邵力頒獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品是2000元的現(xiàn)金大獎(jiǎng)。
(放禮炮、放彩帶、合影)
男:請(qǐng)邵經(jīng)理談一下獲獎(jiǎng)感言,大家歡迎。
男:謝謝頒獎(jiǎng)嘉賓也恭喜銷幫幫主邵力。
企業(yè)使命:讓億萬家庭擁有健康時(shí)尚的高品質(zhì)生活
情、用汗水、用智慧、用真誠使成友品牌在眾多區(qū)域逐步打響。接下來頒發(fā)的是成友集團(tuán)銷售第二名“銷幫太保獎(jiǎng)”,獲得“銷幫太保獎(jiǎng)”的還是是河北區(qū)成員——銷售精英劉洪波。下面讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)劉洪波上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
女:讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)成友集團(tuán)總經(jīng)理、集團(tuán)營銷總監(jiān)張喜龍先生為劉洪波頒獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品是1000元的購物卡和平板電腦。
(放禮炮、放彩帶、合影)
女:請(qǐng)銷售精英劉洪波談一下獲獎(jiǎng)感言,大家歡迎。
女:感謝頒獎(jiǎng)嘉賓也恭喜獲得銷售亞軍獎(jiǎng)的洪波。
女:讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)成友集團(tuán)董事長王成友先生為張輝頒獎(jiǎng)。
(放禮炮、放彩帶、合影)
女:請(qǐng)安徽區(qū)銷售精英張輝談一下獲獎(jiǎng)感言,大家歡
企業(yè)使命:讓億萬家庭擁有健康時(shí)尚的高品質(zhì)生活
迎。
女:感謝頒獎(jiǎng)嘉賓也恭喜獲銷售冠軍獎(jiǎng)的張輝!
男:我們今天所付出的努力,定會(huì)結(jié)出明天的累累碩果; 女:我們今天播下希望的種子,定會(huì)有明天沉甸甸的收獲。
下面是我們送禮的時(shí)間,呈上我們送給大家的禮物
有請(qǐng)董事長王成友先生、總經(jīng)理張喜龍先生及諸位高管來到這代表著祝福節(jié)節(jié)高、
成績
節(jié)節(jié)高的蛋糕前和大家一起分享。
男:在新的征程里,讓我們以更加飽滿的熱情,更加昂揚(yáng)的斗志為自己為企業(yè)贏得榮譽(yù)!希望所有的成友人能夠再接再厲!再創(chuàng)佳績!
女:成友集團(tuán)11月份銷售精英頒獎(jiǎng)典禮到此結(jié)束。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的關(guān)懷和支持,謝謝大家!
請(qǐng)大家根據(jù)安排有序用餐。
企業(yè)使命:讓億萬家庭擁有健康時(shí)尚的高品質(zhì)生活
銷售精英總結(jié)篇十九
公司于月初與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在上月月末前完成了廣告宣傳,為12月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),以完成合同xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
在這一個(gè)月的工作中,我主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的。我相信,公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售精英總結(jié)篇一
劣秀的服拆發(fā)賣服裝銷售 工作總結(jié) 服拆發(fā)賣工做分結(jié)服拆發(fā)賣人員技巧分析人員都具無極強(qiáng)的開辟客戶能力。只要覓到合適的顧客,服拆發(fā)賣人員才能獲得發(fā)賣的成功。劣秀的服拆發(fā)賣人員不只能很好地定位顧客群,還必需無很強(qiáng)的開辟顧客的能力。
正在開辟新顧客的同時(shí),取老顧客連結(jié)經(jīng)常的聯(lián)系,是服拆發(fā)賣人員成功的環(huán)節(jié)之一。服拆發(fā)賣人員可以或許持續(xù)不竭地大量創(chuàng)制高額業(yè)績,需要讓顧客買的更多,那就需要服拆發(fā)賣人員能做到最完美的使顧客對(duì)勁的辦理。成功的服拆發(fā)賣人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客,讓顧客精神上獲得很高的對(duì)勁度。 自傲是成功人員必備的特點(diǎn),成功的服拆發(fā)賣人員天然也不破例。只要充滿強(qiáng)烈的自傲,服拆發(fā)賣人員才會(huì)認(rèn)為本人必然會(huì)成功。心理學(xué)家研究得出,人心里如何想,工作就常常容難按照所想象的標(biāo)的目標(biāo)成長。
服拆發(fā)賣工做分結(jié)世界上最頂尖的劣秀營業(yè)人員曾分結(jié)出10個(gè)成功的環(huán)節(jié):明白的方針、健康的身心、極強(qiáng)的開辟顧客的能力、自傲、博業(yè)學(xué)問、覓出顧客的需求、好的講解技巧、長于處置否決見地、跟蹤顧客和收款。
8.擅利益置否決見地
服拆發(fā)賣人員的工做是要覓出具體發(fā)賣工做外致勝的環(huán)節(jié)。只要覓到發(fā)賣致勝的環(huán)節(jié),服拆發(fā)賣人員才可以或許對(duì)癥下藥。
劣秀的服拆發(fā)賣人員都無施行打算,其內(nèi)容包羅:理當(dāng)拜訪的方針群,最佳拜訪時(shí)間、切近顧客的體例,以致供給推銷的講解技巧和推銷的處置方案,協(xié)幫顧客解除信慮,讓其快速做決定采辦產(chǎn)物。
服裝銷售 工作總結(jié) 服拆發(fā)賣工做分結(jié)服拆發(fā)賣人員技巧分析,1.明白的方針
當(dāng)持無相信本人可以或許接近并說服顧客、可以或許滿載而歸的不雅觀念時(shí),服拆發(fā)賣人員拜訪顧客時(shí),就不會(huì)擔(dān)憂和惶恐。成功的服拆發(fā)賣人員的人際交往能力出格強(qiáng),服拆發(fā)賣人員只要充滿自傲才可以或許博得顧客的相信,才會(huì)發(fā)生取顧客交換的愿望。
5.博業(yè)學(xué)問強(qiáng)
要捕住顧客,營業(yè)人員就需要長于處置客戶的否決見地,捕住顧客的采辦信號(hào),讓顧客可以或許輕松歡快地簽下訂單。
10.收款能力強(qiáng)
7.講解技巧
2.健康的身心
心理學(xué)家的研究證明,第一印象很是主要。因?yàn)橥其N工做的特殊性,顧客不成能無充腳的時(shí)間來發(fā)覺服拆發(fā)賣人員的內(nèi)正在美。果此,服拆發(fā)賣人員起首要做到的是具無健康的身體,給顧客以充滿力的印象。那樣,才能使顧客無交換的志愿。
此外,服拆發(fā)賣人員劣秀的講解技巧也是成功的環(huán)節(jié)。劣秀的營業(yè)人員正在做商品申明講解時(shí),長于利用簡報(bào)的技巧,言簡意賅,切確地供給客戶想曉得的動(dòng)靜,并且可以或許精準(zhǔn)地回覆顧客的問題,滿腳顧客但愿的謎底。
善利益置否決見地,轉(zhuǎn)化否決見地為產(chǎn)物的賣點(diǎn)是致勝環(huán)節(jié)的第八個(gè)要素。劣秀的服拆發(fā)賣人員搶先取顧客成交永久快于一般服拆發(fā)賣人員。發(fā)賣市場的合做很是強(qiáng)烈,顧客往往會(huì)無多類選擇,那就給服拆發(fā)賣人員帶來很大的壓力。
4.強(qiáng)烈的自傲
發(fā)賣致勝環(huán)節(jié)的第五個(gè)要素是極強(qiáng)的博業(yè)學(xué)問。劣秀的服拆發(fā)賣人員對(duì)產(chǎn)物的博業(yè)學(xué)問比一般的營業(yè)人員強(qiáng)得多。針對(duì)不異的問題,一般的營業(yè)人員可能需要查閱材料后才能回覆,而成功的服拆發(fā)賣人員則能立即對(duì)答如流,正在最短的時(shí)間內(nèi)給出對(duì)勁的回覆。即劣秀的服拆發(fā)賣人員正在博業(yè)學(xué)問的進(jìn)修方面永久劣于一般的服拆發(fā)賣人員。
把握發(fā)賣致勝的10個(gè)環(huán)節(jié)要素,進(jìn)行模仿、進(jìn)修,將其強(qiáng)化為本身的習(xí)慣,服拆發(fā)賣人員才可以或許獲得不竭的成功,取得越來越好的業(yè)績。
快速覓出顧客的需求是發(fā)賣致勝的第六個(gè)環(huán)節(jié)要素。即便是不異的產(chǎn)物,不合的顧客需求不合,其對(duì)產(chǎn)物的訴求點(diǎn)并不不異。劣秀的服拆發(fā)賣人員可以或許敏捷、切確地覓出不合顧客的采辦需求,從而博得訂單。
9.長于跟蹤客戶
極強(qiáng)的收款能力也是發(fā)賣成功的致勝環(huán)節(jié)之一,不然就會(huì)功虧一簣。劣秀的營業(yè)人員正在處置收款問題時(shí),能比通俗服拆發(fā)賣人員更快地收回貨款。逢到顧客交款推托時(shí)(推卸權(quán)力,覓各類托言或者拉交情的手段來延遲交款),劣秀的營業(yè)人員能無法子讓顧客快速地付錢。
6.覓出顧客需求
3.開辟顧客能力強(qiáng)
銷售精英總結(jié)篇二
xx年就快結(jié)束,新的一年工作又要開始了,作為一個(gè)服裝銷售,現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié),以更好地面對(duì)新一年的工作:
總的來講,服裝銷售在整個(gè)銷售過程中具有不可替代的作用,不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
首先,服裝銷售除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下:
1、推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,銷售就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶選擇。
3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
其次,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對(duì)性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí),要對(duì)服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1、注重思考,了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功。
2、言辭簡潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現(xiàn),要根據(jù)實(shí)際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝銷售這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌的績而奮斗。
銷售精英總結(jié)篇三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為 服裝超市的一名員工我深切感到 服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢, 服裝超市人的拼搏向上的精神。2019年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
2019年我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在 ,服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
努力做到無論顧客貨比多少家,我們 服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
我民組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。2019年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門,部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了 的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場的動(dòng)態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成2019年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
2019年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來就什么都會(huì)的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對(duì)答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以 為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在 ,滿意在 的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
2019年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2019年我民組將繼續(xù)本著xxx以人為本xxx的工作態(tài)度及xxx顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)xxx的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號(hào),讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在 的理念進(jìn)一步得到拓展,讓 美名譽(yù)滿十堰,讓更多的顧客再來 !
銷售精英總結(jié)篇四
在 服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年多了。每天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深感到 的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來 后我被分在服飾區(qū),現(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
一、現(xiàn)場工作方面
來到服飾區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解服飾子的分類,質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及服飾子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì) 理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的 管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì)
在 工作的這幾天,因?yàn)榉梾^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在 就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于 的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
銷售精英總結(jié)篇五
正在跨進(jìn)***年之際,能被評(píng)為公司**年度“銷賣細(xì)英”枯譽(yù)稱吸,我感應(yīng)十分幸運(yùn),感開打動(dòng)公司給我供給了一個(gè)熬煉戰(zhàn)死少的機(jī)緣,感開打動(dòng)教育對(duì)我的閉愛與指面,感開打動(dòng)同事們對(duì)我的承認(rèn)戰(zhàn)撐持。
工婦飛逝,自2016年進(jìn)司以往,往年已經(jīng)是我正在公司第5個(gè)歲首了,正在此期間,從一個(gè)初進(jìn)社會(huì)的畢業(yè)死,到隨后經(jīng)歷科技成皆分公司、科技上海分公司、科技營業(yè)部、神船銷賣部等銷賣部分的熬煉戰(zhàn)洗禮,如古的我已成為收導(dǎo)一個(gè)營業(yè)部分為公司奉獻(xiàn)銷量的部分少。經(jīng)歷了那5年多的工做糊心后,沒有管是正在工做本領(lǐng)戰(zhàn)營業(yè)水仄,借是我小我待人接物上皆有了很大年夜的變革,并且時(shí)候提醉本人,沒有管正在哪個(gè)部分,哪個(gè)崗?fù)?,里臨哪項(xiàng)工做,皆要寬厲要供本人,沒有竭天進(jìn)建總結(jié),勤奮進(jìn)步本人的銷賣本領(lǐng),爭與為公司的銷賣功績多做奉獻(xiàn)。
歷練
從2016年11月份出進(jìn)神船銷賣部,從整開初,一面一滴進(jìn)建,吸與經(jīng)歷經(jīng)歷,總結(jié)沒有敷,正在沒有竭的改擅中真現(xiàn)自我進(jìn)步、自我無缺。2016年是我重死的一年,從配件diy范圍切進(jìn)整機(jī)銷賣,我只能算一個(gè)新兵。從末真?zhèn)€舉一反三記設(shè)置,到如古對(duì)產(chǎn)品的深化理解。從當(dāng)初開單收貨的笨拙、屢犯弊端,到如古開單的駕沉便死。從歲首對(duì)渠講挨法天摸沒有著腦筋,到來日誥日收導(dǎo)銷賣部分達(dá)成銷賣任務(wù),那一年的播種是我人死中最首要最珍貴的。剛開初,對(duì)銷賣部流程的沒有死習(xí),對(duì)整機(jī)設(shè)置的目死,對(duì)渠講的易以掌控,各個(gè)圓里的艱易戰(zhàn)成績使我易以抵當(dāng),畏易豪情正在滋少??墒枪局鲃?dòng)背上的集體空氣,戰(zhàn)銷賣部分沒有苦降伍的開做熟諳,使我愈減熟諳到本身的沒有敷戰(zhàn)錯(cuò)誤錯(cuò)誤,抓松光陰補(bǔ)缺補(bǔ)漏。流程沒有死習(xí),便用最土的要收記正在本子上;對(duì)設(shè)置沒有理解,便用舉一反三的要收,天天背誦3-5個(gè)機(jī)型,集腋成裘;他人開單5分鐘,我對(duì)本人的要供是比他人快10秒,果為撙節(jié)10秒鐘講沒有定便能多賣出1臺(tái)機(jī)械。顛末1全年的熬煉與實(shí)際,我曾完成了從菜鳥到死足的竄改,回尾回頭回念歷練的過程,播種大年夜于支出,很值得,也很珍貴。
抗壓
銷賣工做的中間是完成任務(wù),完成任務(wù)觸及到抗壓的'本領(lǐng)?!熬疅o壓力沒有出油,人無壓力沉飄飄”,但凡正在銷賣部分呆過的人皆知講,正在銷賣部出有壓力是沒有成能的,果為銷賣的基果戰(zhàn)任務(wù)感陳述我們:出有最好,只要更好!銷賣是條苦止之路,沒有經(jīng)歷前期徐苦的沉淀戰(zhàn)堆集,是沒法構(gòu)成劣秀的抗壓本領(lǐng),迎易而上。
一個(gè)小故事講清楚了然那十足:正在山里有一塊大年夜石頭,后往被運(yùn)到了鄉(xiāng)里并分黑了兩半,一半被雕成了一尊石佛,別的一半被做成了石階,石階便正在石佛足下。一天凌晨石階對(duì)石佛講:“一樣是石頭,憑甚么您受千人祭奠,而我受萬人踩踩?!笔鹬v:“我們一開初皆是石頭,可別記了,您只被砍了六刀,而我被千刀萬剮?!卑⒄l小故事標(biāo)明一個(gè)事理:要念將往蕭灑,先被“千刀萬剮”!成為一名劣秀銷賣員的過程是需供沒有竭天探索,沒有竭天進(jìn)建,并正在那一過程中找到成功的規(guī)律,擔(dān)負(fù)沒有了被“千刀萬剮”,沒法改正改正,擔(dān)負(fù)沒有了壓力的人,沒法化壓力為動(dòng)力,沒有能抗壓前止的人,是沒法勝任劣秀銷賣員的任務(wù)的。
成少
閉于死少,很多人覺恰當(dāng)上分公司經(jīng)理,可以或許簽字便是成死的標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟,便死少了,其真可則,當(dāng)您里臨電腦鄉(xiāng)換約拿沒有到店里而傷神、里臨經(jīng)銷商沒有配開轉(zhuǎn)樣機(jī)而愁悶、里臨拆建公司居下沒有下的拆建報(bào)價(jià)單而擔(dān)憂時(shí),您才收現(xiàn),本往本人的同黨借是如此的稚老。死少的道路上,設(shè)念的果素有很多,可是有幾面是首要的,第一是自我進(jìn)建本領(lǐng),人的水仄便像一個(gè)漏水的桶,假定您念讓水謙起往,您減的水必須比漏出的水多,即您的教到的要比您操縱的多;第兩離沒有開教育的指面戰(zhàn)同事們的輔佐,一個(gè)豪杰借需三個(gè)幫,一小我的成功是要有先進(jìn)的指面為撐持的,施止力是導(dǎo)背死少的內(nèi)力所正在,細(xì)確的指引減上劣秀的施止力是獲得死少的關(guān)頭果素;第三是勤奮,死少之路比如推力賽,收做力沒有是決定果素,連盡的放慢度才是制勝的寶貝。勤奮天工做,勤奮天出好,勤奮天開店,您換回的嘉獎(jiǎng)無形的是公司支出的獎(jiǎng)金,無形的便是您本身的死少。
團(tuán)隊(duì)
此次我當(dāng)然獲得了“銷賣細(xì)英”的枯譽(yù),但我感覺我們部分的每名員工更有資格獲得那份枯譽(yù),果為您們每小我皆是銷賣細(xì)英,我只是代表您們收了阿誰獎(jiǎng)。正在此我要再次感開打動(dòng)我的戰(zhàn)友們的撐持,每筆訂單的成交戰(zhàn)每次任務(wù)的完成皆離沒有開您們的勤奮支出戰(zhàn)堅(jiān)強(qiáng)的勤奮,您們是最心愛的,當(dāng)然也是最劣秀的,開開您們!
感恩
感開打動(dòng)神船,感開打動(dòng)吳海軍董事少,感開打動(dòng)張曦常務(wù)副總裁,感開打動(dòng)王志國副總裁及其他關(guān)心我、撐持我、教育我的教育們戰(zhàn)同事們,愿新的一年,神船少黑,光輝仍然!
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銷售精英總結(jié)篇六
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店xx年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把xxxx酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),xx年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為xxxx,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,xx月份至xx月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議xx份。
xx年xx月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,xx年酒店正式掛牌xx星,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率?,F(xiàn)共與xx家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解xxxx酒店,比如xxxx、xxxx、xxxx偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時(shí)在這半年里我們接待了xx多家摩托車公司,xxxx電器,xxxx公司xxxx大學(xué),xxxx與xxxx等xx多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1、對(duì)外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少。
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
銷售精英總結(jié)篇七
正在跨進(jìn)***年之際,能被評(píng)為公司**年度“銷賣細(xì)英”枯譽(yù)稱吸,我感應(yīng)十分幸運(yùn),感開打動(dòng)公司給我供給了一個(gè)熬煉戰(zhàn)死少的機(jī)緣,感開打動(dòng)教育對(duì)我的閉愛與指面,感開打動(dòng)同事們對(duì)我的承認(rèn)戰(zhàn)撐持。
工婦飛逝,自2016年進(jìn)司以往,往年已經(jīng)是我正在公司第5個(gè)歲首了,正在此期間,從一個(gè)初進(jìn)社會(huì)的畢業(yè)死,到隨后經(jīng)歷科技成皆分公司、科技上海分公司、科技營業(yè)部、神船銷賣部等銷賣部分的熬煉戰(zhàn)洗禮,如古的我已成為收導(dǎo)一個(gè)營業(yè)部分為公司奉獻(xiàn)銷量的部分少。經(jīng)歷了那5年多的工做糊心后,沒有管是正在工做本領(lǐng)戰(zhàn)營業(yè)水仄,借是我小我待人接物上皆有了很大年夜的變革,并且時(shí)候提醉本人,沒有管正在哪個(gè)部分,哪個(gè)崗?fù)?,里臨哪項(xiàng)工做,皆要寬厲要供本人,沒有竭天進(jìn)建總結(jié),勤奮進(jìn)步本人的銷賣本領(lǐng),爭與為公司的銷賣功績多做奉獻(xiàn)。
歷練
從2016年11月份出進(jìn)神船銷賣部,從整開初,一面一滴進(jìn)建,吸與經(jīng)歷經(jīng)歷,總結(jié)沒有敷,正在沒有竭的改擅中真現(xiàn)自我進(jìn)步、自我無缺。2016年是我重死的一年,從配件diy范圍切進(jìn)整機(jī)銷賣,我只能算一個(gè)新兵。從末真?zhèn)€舉一反三記設(shè)置,到如古對(duì)產(chǎn)品的深化理解。從當(dāng)初開單收貨的笨拙、屢犯弊端,到如古開單的駕沉便死。從歲首對(duì)渠講挨法天摸沒有著腦筋,到來日誥日收導(dǎo)銷賣部分達(dá)成銷賣任務(wù),那一年的播種是我人死中最首要最珍貴的。剛開初,對(duì)銷賣部流程的沒有死習(xí),對(duì)整機(jī)設(shè)置的目死,對(duì)渠講的易以掌控,各個(gè)圓里的艱易戰(zhàn)成績使我易以抵當(dāng),畏易豪情正在滋少??墒枪局鲃?dòng)背上的集體空氣,戰(zhàn)銷賣部分沒有苦降伍的開做熟諳,使我愈減熟諳到本身的沒有敷戰(zhàn)錯(cuò)誤錯(cuò)誤,抓松光陰補(bǔ)缺補(bǔ)漏。流程沒有死習(xí),便用最土的要收記正在本子上;對(duì)設(shè)置沒有理解,便用舉一反三的要收,天天背誦3-5個(gè)機(jī)型,集腋成裘;他人開單5分鐘,我對(duì)本人的要供是比他人快10秒,果為撙節(jié)10秒鐘講沒有定便能多賣出1臺(tái)機(jī)械。顛末1全年的熬煉與實(shí)際,我曾完成了從菜鳥到死足的竄改,回尾回頭回念歷練的過程,播種大年夜于支出,很值得,也很珍貴。
抗壓
銷賣工做的中間是完成任務(wù),完成任務(wù)觸及到抗壓的'本領(lǐng)?!熬疅o壓力沒有出油,人無壓力沉飄飄”,但凡正在銷賣部分呆過的人皆知講,正在銷賣部出有壓力是沒有成能的,果為銷賣的基果戰(zhàn)任務(wù)感陳述我們:出有最好,只要更好!銷賣是條苦止之路,沒有經(jīng)歷前期徐苦的沉淀戰(zhàn)堆集,是沒法構(gòu)成劣秀的抗壓本領(lǐng),迎易而上。
一個(gè)小故事講清楚了然那十足:正在山里有一塊大年夜石頭,后往被運(yùn)到了鄉(xiāng)里并分黑了兩半,一半被雕成了一尊石佛,別的一半被做成了石階,石階便正在石佛足下。一天凌晨石階對(duì)石佛講:“一樣是石頭,憑甚么您受千人祭奠,而我受萬人踩踩?!笔鹬v:“我們一開初皆是石頭,可別記了,您只被砍了六刀,而我被千刀萬剮?!卑⒄l小故事標(biāo)明一個(gè)事理:要念將往蕭灑,先被“千刀萬剮”!成為一名劣秀銷賣員的過程是需供沒有竭天探索,沒有竭天進(jìn)建,并正在那一過程中找到成功的規(guī)律,擔(dān)負(fù)沒有了被“千刀萬剮”,沒法改正改正,擔(dān)負(fù)沒有了壓力的人,沒法化壓力為動(dòng)力,沒有能抗壓前止的人,是沒法勝任劣秀銷賣員的任務(wù)的。
成少
閉于死少,很多人覺恰當(dāng)上分公司經(jīng)理,可以或許簽字便是成死的標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟,便死少了,其真可則,當(dāng)您里臨電腦鄉(xiāng)換約拿沒有到店里而傷神、里臨經(jīng)銷商沒有配開轉(zhuǎn)樣機(jī)而愁悶、里臨拆建公司居下沒有下的拆建報(bào)價(jià)單而擔(dān)憂時(shí),您才收現(xiàn),本往本人的同黨借是如此的稚老。死少的道路上,設(shè)念的果素有很多,可是有幾面是首要的,第一是自我進(jìn)建本領(lǐng),人的水仄便像一個(gè)漏水的桶,假定您念讓水謙起往,您減的水必須比漏出的水多,即您的教到的要比您操縱的多;第兩離沒有開教育的指面戰(zhàn)同事們的輔佐,一個(gè)豪杰借需三個(gè)幫,一小我的成功是要有先進(jìn)的指面為撐持的,施止力是導(dǎo)背死少的內(nèi)力所正在,細(xì)確的指引減上劣秀的施止力是獲得死少的關(guān)頭果素;第三是勤奮,死少之路比如推力賽,收做力沒有是決定果素,連盡的放慢度才是制勝的寶貝。勤奮天工做,勤奮天出好,勤奮天開店,您換回的嘉獎(jiǎng)無形的是公司支出的獎(jiǎng)金,無形的便是您本身的死少。
團(tuán)隊(duì)
此次我當(dāng)然獲得了“銷賣細(xì)英”的枯譽(yù),但我感覺我們部分的每名員工更有資格獲得那份枯譽(yù),果為您們每小我皆是銷賣細(xì)英,我只是代表您們收了阿誰獎(jiǎng)。正在此我要再次感開打動(dòng)我的戰(zhàn)友們的撐持,每筆訂單的成交戰(zhàn)每次任務(wù)的完成皆離沒有開您們的勤奮支出戰(zhàn)堅(jiān)強(qiáng)的勤奮,您們是最心愛的,當(dāng)然也是最劣秀的,開開您們!
感恩
感開打動(dòng)神船,感開打動(dòng)吳海軍董事少,感開打動(dòng)張曦常務(wù)副總裁,感開打動(dòng)王志國副總裁及其他關(guān)心我、撐持我、教育我的教育們戰(zhàn)同事們,愿新的一年,神船少黑,光輝仍然!
銷售精英總結(jié)篇八
性別:男
出生年月:1988年6月
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月:7月
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)學(xué)院:珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所修專業(yè):市場營銷
居住地:廣東省珠海市金灣區(qū)
籍貫:廣東省汕尾市陸豐市
求職概況/求職意向
職位類型:全職
期望地點(diǎn):廣東省珠海市香洲區(qū),,
期望職位:講師銷售精英
教育經(jīng)歷
時(shí)間院校專業(yè)學(xué)歷
9月-6月珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷大專
工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
時(shí)間工作單位職務(wù)
207月-年9月名門物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)顧問
校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)
獲得時(shí)間獲得獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)校
5月學(xué)院一等獎(jiǎng)學(xué)金珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院
校內(nèi)職務(wù)
擔(dān)任時(shí)間職務(wù)名稱學(xué)校
209月-2012年11月班長、營銷協(xié)會(huì)會(huì)長珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
1、組織策劃能力強(qiáng)2、有團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行力強(qiáng)3、有計(jì)劃心和進(jìn)取心4、表達(dá)溝通能力強(qiáng)
聯(lián)系方式
電子郵箱:
手機(jī):
qq/msn:
銷售精英總結(jié)篇九
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、x區(qū)少年宮工程、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積20xx平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于x年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于x年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在x年亞運(yùn)會(huì)的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在x年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
本月最大的問題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的.甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
1、受客戶邀請(qǐng),去拜訪x年亞運(yùn)場管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視x周邊市場。力爭在x年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在x市市政工程上做文章:在x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在x年也能成交。
3、在x區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值。
4、收集待建項(xiàng)目信息,不在于拜訪的個(gè)數(shù),在于拜訪后能否成交的個(gè)數(shù)。
5、認(rèn)真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點(diǎn),與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路。
(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場銷售,銷售情況怎樣?對(duì)我們的影響情況,有應(yīng)對(duì)的思路嗎?)
本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟?fàn)帉?duì)手在辦事處不詳。
正在收集竟?fàn)帉?duì)手給予豐田公司的資料與價(jià)格。
1、關(guān)于竟?fàn)帉?duì)手,本月會(huì)盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價(jià)格與付款方式等。
2、在設(shè)計(jì)院最好是不留樣品,因設(shè)計(jì)院有些設(shè)計(jì)師如與該公司的人員關(guān)系較好,拿上一、兩個(gè)別家公司的樣品,去防冒屬正?,F(xiàn)象。
建議:
3、"誠信"問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
銷售精英總結(jié)篇十
(三)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
銷售精英總結(jié)篇十一
為了提高協(xié)會(huì)成員的銷售能力,擴(kuò)大營銷協(xié)會(huì)的影響力。營銷協(xié)會(huì)本著“暖倍兒傳遞有愛就暖”的銷售理念。舉辦了為期三天的暖倍兒保暖內(nèi)衣銷售活動(dòng)。經(jīng)過這次銷售實(shí)踐活動(dòng),我們營銷一方面受益匪淺,一方面也找到了自己銷售方面的不足與缺點(diǎn)。故從以下幾個(gè)方面對(duì)此次活動(dòng)做出總結(jié)。
·銷售對(duì)象及范圍
這次銷售活動(dòng)主要面對(duì)我們學(xué)校的老師和同學(xué),在全校展開銷售工作。通過暖倍兒保暖內(nèi)衣的銷售,讓廣大師生體驗(yàn)到暖倍兒保暖內(nèi)衣的高質(zhì)量品質(zhì),使這個(gè)冬季不再寒冷。
·銷售技巧及方法
1、用心重視
既然做就要認(rèn)真對(duì)待,就得用心重視,多思、多想、多實(shí)踐。時(shí)刻滲透,任何時(shí)候、任何場所、任何機(jī)會(huì)都要想著把自己的產(chǎn)品宣傳出去,包括同學(xué)聚會(huì),與同學(xué)聊天等,都可以有意無意的提及,引導(dǎo)。而且收效很不錯(cuò)。
2、利益引導(dǎo)
不管是消費(fèi)者還是渠道伙伴,與我們銷售方都有利益的對(duì)立,消費(fèi)者永遠(yuǎn)堅(jiān)持:花最少的錢,買最好的產(chǎn)品!因此我們要抓住這一點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行利益引導(dǎo)。
3、做好宣傳工作
在銷售前及銷售過程中,要大肆進(jìn)行宣傳,發(fā)放優(yōu)惠券等,讓老師和同學(xué)了解“暖倍兒”這個(gè)品牌,并且對(duì)其感興趣。
·貨品的清查及管理
為了保證貨物的安全,每天都要對(duì)貨物進(jìn)行仔細(xì)的清查、記錄。并對(duì)貨物進(jìn)行合理的分類管理。
·銷售人員的工作態(tài)度
這次銷售活動(dòng),我們營銷協(xié)會(huì)聯(lián)合工商管理系營銷班、會(huì)展班,在系領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過組織部的層層選拔,選出一部分優(yōu)秀的銷售人員。銷售人員滿懷熱情,充滿激情,斗志昂揚(yáng)。在購買力普遍不高的學(xué)生中銷售價(jià)格檔次較高的'暖倍兒保暖內(nèi)衣,這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。但我們的銷售人員不怕吃苦,敢于迎接挑戰(zhàn),使次銷售實(shí)戰(zhàn)取得了較為理想的成績。
·銷售的目的
本次銷售活動(dòng),一方面在于宣傳暖倍兒保暖內(nèi)衣的品牌,擴(kuò)大營銷協(xié)會(huì)的影響力。另一方面在于豐富校園文化生活,提高協(xié)會(huì)成員的銷售能力,讓協(xié)會(huì)成員獲得更多的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
·銷售活動(dòng)的開展情況
這次活動(dòng),雖然歷時(shí)不長,但協(xié)會(huì)成員積極參與其中,共同努力,對(duì)全校進(jìn)行地毯式的銷售。不僅面向同學(xué)銷售,還面向老師進(jìn)行銷售,。采取向老師發(fā)放優(yōu)惠券等策略,取得了很好的銷售成績。
·影響
“功夫不負(fù)有心人”,在會(huì)長張陽的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾天的努力與奮斗,銷售“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的活動(dòng)取得了可喜的成績。在短短幾天中,我們銷售了將近一百套保暖內(nèi)衣。在校園這個(gè)消費(fèi)能力普遍不高的小市場中,我們能取得這樣的銷售成績,確實(shí)不易。這其中包含了太多人的付出與努力。忘不了協(xié)會(huì)成員們?cè)趧C冽的寒風(fēng)中推銷、宣傳時(shí)的熱情;忘不了協(xié)會(huì)成員們?cè)诎徇\(yùn)貨品時(shí)那額頭冒出的汗珠;也忘不了大家在賣出商品時(shí)臉上那欣慰的笑容。付出總會(huì)得到回報(bào),我們?cè)鵀榇伺^,為此付出過,為此奮斗過,所以我們?nèi)〉昧诉@樣好的銷售成績,所以我們是成功的!
這次銷售暖倍兒保暖內(nèi)衣活動(dòng),不僅宣“暖倍兒”的品牌,也為這個(gè)寒冷的冬天增添了一抹暖色。同時(shí)讓更多的老師和同學(xué)知道并了解了營銷協(xié)會(huì),擴(kuò)大了營銷協(xié)會(huì)在學(xué)校的影響力。這雖然只是一次小型的銷售活動(dòng),但我們營銷協(xié)會(huì)卻在慢慢地成長,也向成功邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。這只是一個(gè)開始,我相信我們營銷協(xié)會(huì)一定會(huì)走的更長、更遠(yuǎn)!
銷售精英總結(jié)篇十二
銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的上半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為銷售部門員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了很多理論知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足?,F(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
這是充實(shí)的半年。具體的工作總結(jié)如下。
(一)業(yè)績統(tǒng)計(jì):20xx年6月開盤期間,銷售商品房5套,銷售總面積649.09平米,銷售總房款3265219元.7月至今:銷售商品房4套,銷售總面積413.26平米,銷售總房款1653040元。累計(jì)總房款:4918259元。
(二)業(yè)績分析:意向客戶18批,成交9批。
(一)跟客戶成朋友,得到信任,那你就是最成功的銷售人員了。
(二)想客戶之所想,站在客戶立場想問題,話才能說到心坎里,因?yàn)檎l都喜歡跟自己有同感的人溝通。
(三)不要去回避產(chǎn)品劣勢,明顯之處,不妨坦言相告,再突出優(yōu)勢介紹,有時(shí)會(huì)更加有利成交。
(四)增加銷售量的方法——集中精力于自己的重要客戶,老帶新就是這么來的。
(五)不要賣而是幫,賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。
(六)這不是一場獨(dú)角戲,要與同事同心協(xié)力才能更好成交。
(七)商業(yè)銷售最重要的是:做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)好處而非特點(diǎn)。
一、不夠穩(wěn),容易被客戶問題動(dòng)搖,可能就會(huì)有點(diǎn)心虛。經(jīng)驗(yàn)尚淺,仍需努力改進(jìn)。
二、有時(shí)客戶需求了解不夠,點(diǎn)不到位。
在中心廣場的工作,特別是現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期,我和其他幾位同事每一個(gè)人都在扮演三重身份——銷售代表+物業(yè)+客服。因?yàn)橐粋€(gè)商業(yè)項(xiàng)目的尾盤銷售,它所處的問題不僅僅只是銷售,還有入住商家所遇到的一些經(jīng)營問題,比如:商氣未形成引起入住商家生意蕭條,商家結(jié)群來售樓處反映問題,針對(duì)他們的問題,我們要加以了解每一個(gè)商家所提出的合理性建議,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況批準(zhǔn)并加以解決措施,來解決商家經(jīng)營商氣問題,從而帶動(dòng)商氣。期間也曾遇到過委屈之處,但都能理解他們,也盡力去為他們解決問題。問題解決了,去廣場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看著里面商家生意好,比自己開店都高興,里面的商家見了我們也都很熱情,有時(shí)會(huì)欣慰自己能為廣場做點(diǎn)貢獻(xiàn),哪怕只是替他們?nèi)ノ飿I(yè)公司聯(lián)系人員修理廁所照明燈,也是出了一點(diǎn)綿力。
現(xiàn)在我已到香檳花城項(xiàng)目部來工作,爭取做到盡快了解住宅項(xiàng)目知識(shí)以及商業(yè)銷售到住宅銷售的轉(zhuǎn)變。更加完善自己,做到華夏一塊“磚”,哪里需要哪里搬。在次我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),在新的一年里,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
銷售精英總結(jié)篇十三
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我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。
20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的.幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,市場一部?huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?BR> 我的發(fā)言完畢,謝謝!
銷售精英總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,在過去的一年里,我完成了上級(jí)賦予的目標(biāo),這和我們?cè)谧拿恳晃坏男燎谂κ欠植婚_的;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。
如來不可懼;猢猻尚難纏,溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家發(fā)展的如今的7家,從市場來看這無異于僧多粥少,面對(duì)這樣的市場我們要想立足,這其中的競爭可想而知,坐以只能待斃,總結(jié)是為了揚(yáng)長避短對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,成績,經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新的一年里再創(chuàng)佳績。
。(根據(jù)酒店經(jīng)營情況自己做)
對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來說,酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),服務(wù)缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面對(duì)大批量客人時(shí)。
2、細(xì)節(jié)注意不夠,凡事沒能從自我做起,比如舉手之勞,隨手清理客人隨手丟的垃圾,幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。
3、營業(yè)時(shí)間無規(guī)律性和應(yīng)變性。
4、技術(shù)支持問題:維修范圍大,項(xiàng)目多,進(jìn)度慢,沒有應(yīng)急預(yù)案。
5、各部門均各自為政,部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
6、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)有分工、有合作,人員之間溝通順利,各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng),能相互理解和支持,好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、和其他部門的溝通配合還須加強(qiáng);這一點(diǎn)銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持,我們都應(yīng)本著賓客至上,服務(wù)第一的原則真誠待客回報(bào)酒店。
2、銷售工作得不到大家的認(rèn)同;沒有客人抱怨沒生意,客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務(wù)中惰性強(qiáng),缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感給銷售部員工主動(dòng)爭取客戶帶來了很大的阻力。
4、部門責(zé)任不清,本末倒置,出現(xiàn)過失事件相互指責(zé)、推脫責(zé)任,導(dǎo)致銷售人員不能及時(shí)處理客人投訴,降低客人回頭率。
5、市場調(diào)研不夠深入,策劃方案缺少創(chuàng)新。
6、重外輕內(nèi)。即重視外部營銷,忽視內(nèi)部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上,而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差,設(shè)備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),職工素質(zhì)提高緩慢;酒店基礎(chǔ)管理混亂,工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來又影響外部營銷,使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,酒店所獲得的只是暫時(shí)的、局部的利益,缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),酒店競爭乏力,酒店內(nèi)外受困。
7、道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí),重視一時(shí)承諾和宣傳,而忽視長期的兌現(xiàn)和服務(wù),主要造成以上愿意的如:管道時(shí)好時(shí)壞,暖氣時(shí)熱時(shí)冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,雖不致于影響酒店的根本,但不加以重視,最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源,營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
4、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷
酒店網(wǎng)站建設(shè)不夠?qū)I(yè),主頁不吸引顧客,網(wǎng)站的互動(dòng)性差,更新次數(shù)少,利用率低,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關(guān)銷售部設(shè)立到全球,關(guān)鍵是如何利用好這一資源,做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營銷。
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)考慮、定奪。
銷售精英總結(jié)篇十五
今年比較熱、又比較特別的“雙十一”預(yù)熱營銷方法應(yīng)該是c2b的反向定制法了。所謂的c2b反向定制,即由賣家拿出一款或者幾款商品,在“雙十一”之前先由消費(fèi)者預(yù)付定金,在“雙十一”當(dāng)天到店鋪付尾款即可。在這過程中,商品的價(jià)格會(huì)隨著購買人數(shù)的增加而調(diào)整,當(dāng)購買的人數(shù)超多某一個(gè)階段時(shí),商品的價(jià)格則會(huì)隨之作相應(yīng)調(diào)整,一般來說購買人數(shù)越多越便宜。當(dāng)然,商家會(huì)事先設(shè)定最低價(jià)格,當(dāng)價(jià)格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時(shí),無論人數(shù)是否增加,價(jià)格都不會(huì)再做調(diào)整。如果“雙十一”當(dāng)天消費(fèi)者不付尾款則默認(rèn)消費(fèi)者放棄購買此產(chǎn)品,而之前預(yù)付的定金則會(huì)轉(zhuǎn)入賣家賬戶,不會(huì)返還給消費(fèi)者。
案例:上面是淘寶一家店鋪的c2b反向定制活動(dòng)。我們將前一款商品稱之為a。
具體玩法:商家規(guī)定從10月15日0點(diǎn)開始至11月10日23點(diǎn)之間可以為a款商品預(yù)付定金29元。當(dāng)有1人下單預(yù)購時(shí),a的價(jià)格為799元;當(dāng)有2~5人購買此款商品時(shí),a的價(jià)格則調(diào)整為699元;當(dāng)購買人數(shù)超過5人購買此款商品時(shí),此款的商品價(jià)格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價(jià)格599元,并且不管購買人數(shù)增加與否,商品的價(jià)格都不再調(diào)整。
而到“雙十一”當(dāng)天,買家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款,定金不會(huì)退還給買家。(部分商家為了刺激大家的購買,會(huì)同時(shí)設(shè)定其它購買優(yōu)惠,如前1000名下單的顧客,可以獲50元的抵價(jià)券。)
特權(quán)券,其實(shí)跟商家們?cè)凇半p十一”活動(dòng)中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處,都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是,特權(quán)券是需要消費(fèi)者事先購買。在消費(fèi)者購買了特權(quán)券后,在“雙十一”當(dāng)天,若消費(fèi)者的消費(fèi)金額達(dá)到商家所設(shè)定的價(jià)格時(shí),則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣家事前會(huì)有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客“雙十一”當(dāng)天不使用此特權(quán)券,則購買特權(quán)券的錢不會(huì)返還給顧客。
案例:以上是某商家銷售的30元的特權(quán)券。
具體玩法:該賣家規(guī)定其特權(quán)券的購買時(shí)間為20xx年11月1日至11月10日,發(fā)放特價(jià)券的時(shí)間為11月10日18點(diǎn)之前。此款特價(jià)券的購買價(jià)格為30元,當(dāng)顧客在“雙十一”當(dāng)天購買商品滿350元時(shí),可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣家購買350元的商品時(shí),實(shí)際可優(yōu)惠70元(扣除買特權(quán)券的30元)。而當(dāng)消費(fèi)者“雙十一”當(dāng)天購物金額不滿350元,該特權(quán)券無法使用;當(dāng)特權(quán)券逾期不用時(shí),特權(quán)券作廢,且購買特權(quán)券的30元也不會(huì)返還給消費(fèi)者。
在眾多送優(yōu)惠券的方法中,以簽到的方式來贈(zèng)送算比較獨(dú)特的。所謂簽到優(yōu)惠券,即每天到相應(yīng)的店鋪點(diǎn)擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應(yīng)按鈕,領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費(fèi)者每天都能關(guān)注到店鋪的新動(dòng)向。
案例:上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。
具體玩法:顧客每天到店鋪的相應(yīng)位置點(diǎn)擊“簽到領(lǐng)優(yōu)惠券”領(lǐng)20元優(yōu)惠券,而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進(jìn)行使用。
“雙十一”前的預(yù)熱營銷方法數(shù)不勝數(shù),賣家們可以采取其中一種營銷方式,也可以幾種營銷方式相結(jié)合使用,不過無論如何,賣家們都應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況來采取適合自己的營銷方案。
銷售精英總結(jié)篇十六
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京***,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京***添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的.認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:***的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們***團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
銷售精英總結(jié)篇十七
20xx年xx月xx日,我進(jìn)入了天津飛亞鈴木4s店做一名銷售顧問,此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我在自身原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在剛剛過去的20xx這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的`增加,并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一直堅(jiān)信通過自身的努力可以獲得更好的收效。
第二,在接待客戶時(shí),有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事,而讓客戶等候時(shí)間偏長而造成客戶有情緒波動(dòng),在談價(jià)格的時(shí)候給自身帶來困擾,亦或是客戶詢價(jià)之后,沒能做到及時(shí)的跟進(jìn)。
針對(duì)這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷售,應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,及時(shí)溝通,了解客戶的購買意向,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布與個(gè)人銷售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
最后,增強(qiáng)自身工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自身的不足。
銷售精英總結(jié)篇十八
女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) ? 男:成友的精英們:
合:大家晚上好!
女:今晚,我們又一次歡聚,滿載新冬的喜悅和祝福,繼續(xù)唱響成友人高亢奮進(jìn)的戰(zhàn)歌!
男:今晚,我們又一次歡聚,帶著神圣的使命和夙愿,成友人繼續(xù)開拓著路途的輝煌!2011年成友集團(tuán)11月份銷售精英頒獎(jiǎng)典禮將在這里隆重舉行,讓我們掌聲歡迎成友集團(tuán)高管們的到來?。ㄕ坡?、停頓)歡迎營銷事業(yè)中心全體成員的到來!歡迎你們!
女:截止到11月25日,公司本月度銷售業(yè)績突破1300萬,這是創(chuàng)造歷史的一刻。驕人業(yè)績的背后體現(xiàn)著公司全體的勤勞與智慧,也是對(duì)銷售精英們付出心血和汗水的肯定。來,讓我們?cè)俅螢槲覀冏约簞?chuàng)造的神話送上掌聲?。ㄕ坡?、停頓)
男:下面讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)成友集團(tuán)董事長王成友先生、總經(jīng)理張喜龍先生、執(zhí)行董事王可體先生、副總經(jīng)理李磊先生為我們共筑香檳塔,開始我們今晚的快樂之旅。
(頒獎(jiǎng)晚會(huì)正式拉開帷幕)
(筑香檳塔時(shí)放冷煙花??)
女:根據(jù)銷管部全體人員的連夜統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們確定了今天獲得榮譽(yù)的團(tuán)體和個(gè)人,是不是應(yīng)該用掌聲表示感謝呢?謝謝她們的辛苦付出!
好了,現(xiàn)在我們就要進(jìn)入到今天激動(dòng)人心的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。十一月“銷幫歲月”誰是主角,讓我們拭目以待!
男:江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。他們是后起之秀,他們?cè)谂c新團(tuán)隊(duì)短暫的磨合之后,迅速奔跑在銷售的道路上,披荊斬棘,勇攀高峰。接下來頒發(fā)的是新人獎(jiǎng)“銷幫堂主獎(jiǎng)”,獲得“銷幫堂主獎(jiǎng)”的是河南區(qū)銷售精英邵強(qiáng)。下面讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)邵強(qiáng)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
女:讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)成友集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)張輝先生為邵強(qiáng)頒獎(jiǎng)。
(放禮炮、放彩帶、合影)
女:請(qǐng)銷售精英邵強(qiáng)談一下獲獎(jiǎng)感言,大家歡迎。
女:謝謝頒獎(jiǎng)嘉賓也恭喜邵強(qiáng)。
企業(yè)使命:讓億萬家庭擁有健康時(shí)尚的高品質(zhì)生活
幫主獎(jiǎng)”,“銷幫副幫主”獎(jiǎng)的主人翁是(緩緩地面向?qū)そㄖ校┤艘娙藧?,花見花開,鳥見鳥呆的已經(jīng)搶先站在臺(tái)上的當(dāng)著主持人還拿兼職獎(jiǎng)的尋建中。獎(jiǎng)品是1000元人民幣。
有請(qǐng)成友集團(tuán)副總經(jīng)理李磊為建中頒獎(jiǎng)。
(放禮炮、放彩帶、合影)
女:又多了一個(gè)頭銜啊,請(qǐng)副幫主尋建中談一下獲獎(jiǎng)感言,大家歡迎。
女:謝謝頒獎(jiǎng)嘉賓也恭喜建中。
女:有人收獲成長,有人收獲果實(shí),有人卻兼而得之。 如果說以上所有人的付出和積累都為了有所收獲的話,那么成友銷售精英們的颯爽英姿將會(huì)是最好的見證。接下來頒發(fā)的是“銷幫幫主獎(jiǎng)”,獲得“銷幫幫主獎(jiǎng)”的是——河北區(qū) ? 大區(qū)經(jīng)理邵力。下面讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)邵力上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
男:讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)成友集團(tuán)執(zhí)行董事王可體先生先生為邵力頒獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品是2000元的現(xiàn)金大獎(jiǎng)。
(放禮炮、放彩帶、合影)
男:請(qǐng)邵經(jīng)理談一下獲獎(jiǎng)感言,大家歡迎。
男:謝謝頒獎(jiǎng)嘉賓也恭喜銷幫幫主邵力。
企業(yè)使命:讓億萬家庭擁有健康時(shí)尚的高品質(zhì)生活
情、用汗水、用智慧、用真誠使成友品牌在眾多區(qū)域逐步打響。接下來頒發(fā)的是成友集團(tuán)銷售第二名“銷幫太保獎(jiǎng)”,獲得“銷幫太保獎(jiǎng)”的還是是河北區(qū)成員——銷售精英劉洪波。下面讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)劉洪波上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
女:讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)成友集團(tuán)總經(jīng)理、集團(tuán)營銷總監(jiān)張喜龍先生為劉洪波頒獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品是1000元的購物卡和平板電腦。
(放禮炮、放彩帶、合影)
女:請(qǐng)銷售精英劉洪波談一下獲獎(jiǎng)感言,大家歡迎。
女:感謝頒獎(jiǎng)嘉賓也恭喜獲得銷售亞軍獎(jiǎng)的洪波。
女:讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)成友集團(tuán)董事長王成友先生為張輝頒獎(jiǎng)。
(放禮炮、放彩帶、合影)
女:請(qǐng)安徽區(qū)銷售精英張輝談一下獲獎(jiǎng)感言,大家歡
企業(yè)使命:讓億萬家庭擁有健康時(shí)尚的高品質(zhì)生活
迎。
女:感謝頒獎(jiǎng)嘉賓也恭喜獲銷售冠軍獎(jiǎng)的張輝!
男:我們今天所付出的努力,定會(huì)結(jié)出明天的累累碩果; 女:我們今天播下希望的種子,定會(huì)有明天沉甸甸的收獲。
下面是我們送禮的時(shí)間,呈上我們送給大家的禮物
有請(qǐng)董事長王成友先生、總經(jīng)理張喜龍先生及諸位高管來到這代表著祝福節(jié)節(jié)高、
成績
節(jié)節(jié)高的蛋糕前和大家一起分享。
男:在新的征程里,讓我們以更加飽滿的熱情,更加昂揚(yáng)的斗志為自己為企業(yè)贏得榮譽(yù)!希望所有的成友人能夠再接再厲!再創(chuàng)佳績!
女:成友集團(tuán)11月份銷售精英頒獎(jiǎng)典禮到此結(jié)束。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的關(guān)懷和支持,謝謝大家!
請(qǐng)大家根據(jù)安排有序用餐。
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銷售精英總結(jié)篇十九
公司于月初與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在上月月末前完成了廣告宣傳,為12月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),以完成合同xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
在這一個(gè)月的工作中,我主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的。我相信,公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。