一個好的計劃應(yīng)該具備明確的目標(biāo)、合理的安排和切實可行的步驟。如何制定一個有效的計劃是我們需要思考的問題。這是一份關(guān)于計劃編制和執(zhí)行的實用指南，希望對大家有所幫助。
案件管理辦公室工作計劃篇一
前三季度，在園區(qū)企業(yè)的積極配合，辦公室工作人員的通力合作下，實現(xiàn)了轄區(qū)零事故的目標(biāo)，第四季度的工作安排如下：
1、針對十一月份的`全國第六次人口普查，協(xié)助經(jīng)貿(mào)委做好人口普查工作。
2、繼續(xù)進行園區(qū)企業(yè)檔案的收集工作，積極協(xié)助安監(jiān)局建立健全企業(yè)檔案。
3、導(dǎo)熱油鍋爐的普查工作(操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、生產(chǎn)合格證、安裝合格證、檢維修記錄)
4、辦公室的網(wǎng)站已經(jīng)建立，下一階段將繼續(xù)豐富、完善網(wǎng)站內(nèi)容，使網(wǎng)站成為辦公室與園區(qū)企業(yè)的溝通平臺，區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解辦公室工作的門戶。
5、對平時的檢查工作進行整理，重要的文件、資料歸檔。
6、進入冬季，園區(qū)部分企業(yè)將停產(chǎn)，督促相關(guān)單位做好入冬前的安全自檢自查，停產(chǎn)后的防火、防盜工作，辦公室也將對轄區(qū)企業(yè)進行入冬前的綜合安全檢查。
案件管理辦公室工作計劃篇二
案件管理室是委局機關(guān)負責(zé)案件管理工作的綜合職能部門。其主要任務(wù)是：圍繞縣委和縣紀委關(guān)于反腐敗和查辦案件工作的整體部署，堅持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為反腐敗查辦案件工作服務(wù)的指導(dǎo)思想，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)加強對辦案工作和辦案隊伍的管理，協(xié)調(diào)與監(jiān)督、督辦。規(guī)范辦案行為，提高執(zhí)紀水平，推動全縣反腐敗查案工作的深入開展。
一、全縣紀檢監(jiān)察機關(guān)辦案情況的統(tǒng)計、分析、綜合工作
1、制定和完善了《縣紀委對辦案人員的監(jiān)督管理辦法(試行)》、《縣案件管理室工作職責(zé)》、《縣紀檢監(jiān)察機關(guān)對“雙規(guī)”有關(guān)人員的管理辦法》、《雙規(guī)期間有關(guān)食宿規(guī)定》等規(guī)章制度。
2、案件統(tǒng)計資料報送。我室準時每月日前將上月統(tǒng)計內(nèi)容通過報送軟盤的方式上報市紀委案管室，沒有退報現(xiàn)象。我縣報送的信訪統(tǒng)計表滿足平衡關(guān)系，沒有錯報或漏報，要素登記表統(tǒng)計指標(biāo)準確無誤，按要求填寫簡要案情部分，沒有修改上報過的數(shù)據(jù)。重要指標(biāo)的查詢結(jié)果與累計數(shù)據(jù)一致。
、綜合材料的報送。季度分析：我室每個季度于下一季度每一個月日前將季度分析按要求上報市紀委案管室。我縣半年查案工作總結(jié)于年月日前報送市紀委案管室份，年終總結(jié)于月日前報送份。我們今年上報的經(jīng)驗材料是，從探討新時期違法違紀特點》、《采取有效措施，狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦案》、《緊扣查案重點，強化紀檢監(jiān)察職能》、《完善五種制度，切實推動查案工作》。其中《秉公執(zhí)紀，查處案件護法紀，敢于碰硬，嚴懲蝕蟲順民心》的文章在年月日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委辦案經(jīng)驗交流會上交流發(fā)言。
二、負責(zé)管理統(tǒng)計了我委機關(guān)自辦案元至月份的辦案線索共起處理人。
負責(zé)管理統(tǒng)計了我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦案件線索共起，其中縣紀委處理占起。負責(zé)管理統(tǒng)計了我縣公檢法移交案件起。
三、按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，跟蹤督辦有關(guān)我委機關(guān)部分自辦案件和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自辦案件起。
四、關(guān)于根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，查處案件情況
今年元至月份以來，案管室共初核案件起，立案任務(wù)起，實際完成起，自辦大要案任務(wù)起，實際完成起，重處分任務(wù)起，實際完成起(還有起未處理)，收款任務(wù)萬元，實際完成元。這些案件分別是楊社會、張運動、張美珠揮霍浪費集體資財案，楊培中違反組織人事紀律案，王榮貪污案，房文明、李清付揮霍浪費公款案，張科、李長興違反非典紀律案，邱俊停、朱學(xué)孟揮霍浪費公款案，曹世軍違反非典紀律案件，李全興、李全喜揮霍浪費公款案，黃新喜違反社會主義道德案，劉世華、李四清、朱龍貪污案等。
五、我室的做法和體會
我室在案件管理工作中主要抓好了“三個環(huán)節(jié)”，加強了“四種管理”。
一是強化案件管理。我室設(shè)立了案件線索受理臺帳，對每一個案件線索都及時登記，做好記載，把靜態(tài)和動態(tài)下的案件線索緊密結(jié)合起來，做到底數(shù)清、情況明，為排查和篩選案件線索打好基礎(chǔ)。
二是加強案件排查。選擇一定時期的可查性強的案件線索，認真梳理，深入分析，仔細篩選，以便確定辦案的主攻方向。
三是加強統(tǒng)一調(diào)度，綜合考慮每個紀檢監(jiān)察室的分管范圍，辦案力量，業(yè)務(wù)特長等情況，有針對性地將委局機關(guān)確定的進行初核的案件線索分配給相應(yīng)的紀檢監(jiān)察室，對基層辦案工作存在的薄弱環(huán)節(jié)進行宏觀調(diào)控解決。
四種管矸直鶚牽、查辦案件的時機與手段的管理是案管工作的重要環(huán)節(jié)。把握辦案時機與手段，嚴格審批，加強監(jiān)管，可以避免主觀臆斷，貿(mào)然行動和輕信盲從。
1、加強重大案件與疑難案件的管理是案管工作的重點。在重大案件的管理上，積極探索備案制度，密切關(guān)注大案要案在整個案件中的比重，針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，及時采取措施，加以解決，在疑難案件的管理上，強化案管的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用。
2、加強辦案工作的程序與時效管理是案管工作的基本手段。實現(xiàn)辦案執(zhí)紀的高質(zhì)、高效，關(guān)鍵在于案件管理工作要跟上辦案節(jié)拍，保證辦案與案管的有機結(jié)合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展崔辦工作，突出時效管理，能夠推動辦案工作快查快結(jié)，一是抓住初核環(huán)節(jié)。二是抓住立案調(diào)查環(huán)節(jié)，明確立案調(diào)查的時限要求，由承辦室深入調(diào)查。三是抓住結(jié)案履行處分手續(xù)環(huán)節(jié)。
3、辦案工作文書與材料的管理是案管的基礎(chǔ)性工作。調(diào)查材料和辦案文書是案件認定與處理的依據(jù)，也是辦案工作的核心機密。我們規(guī)范了辦案文書，增強了工作的嚴肅性、權(quán)威性，由專人保管材料，對需要移送審理的材料，裝入正式卷宗，存入機關(guān)檔案室。現(xiàn)檔案室已保管年以來的卷宗多卷。
六、明年的工作打算
1、積極參加我委組織的政治思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時抽空自學(xué)，加強自已世界觀、價值觀和生人觀的改造，使自己從思想上、行動上跟上時代的步伐。
2、圍繞委機關(guān)工作重點，抓落實，抓創(chuàng)新，抓實效，并理好思路，突出重點，注意工作實效。
3、繼續(xù)做好我委機關(guān)辦案情況的統(tǒng)計，分析，綜合工作，制定有關(guān)規(guī)定制度，負責(zé)對有關(guān)案件線索的管理，對有關(guān)案件按照領(lǐng)導(dǎo)安排跟蹤督辦。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的辦案工作及其它工作任務(wù)。
案件管理辦公室工作計劃篇三
今年以來，區(qū)機關(guān)事務(wù)辦在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“圍繞中心工作、全面履行職能、實施精細管理、創(chuàng)新體制機制、提升保障能力”的工作目標(biāo)，著力建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績，不斷開拓創(chuàng)新，切實加強機關(guān)后勤服務(wù)和管理，圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。
（一）車改工作順利推進，合理淘汰黃標(biāo)車。一是根據(jù)省市區(qū)要求，繼續(xù)開展公務(wù)車專項整治整改工作，重新核對各單位車輛編制數(shù)、實有數(shù)，為車改做好準備。二是嚴格執(zhí)行公務(wù)用車“四定點”和節(jié)假日期間公務(wù)用車封存制度。xxxx年節(jié)假日期間，區(qū)機關(guān)事務(wù)辦聯(lián)合區(qū)紀委（監(jiān)察局）等相關(guān)單位對各單位車輛封存情況進行了嚴格的督查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)用車現(xiàn)象。三是加強公務(wù)用車的臺賬管理。各單位全部形成完整的公務(wù)車使用臺帳和管理制度，并嚴格按照制度使用和管理公務(wù)車。四是嚴格按省市要求，暫停一切公務(wù)用車的購置，合理報廢黃標(biāo)車。
（二）公共機構(gòu)節(jié)能成效顯著，創(chuàng)建公共機構(gòu)節(jié)能示范單位。一是制訂了我區(qū)節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建實施方案并實施，認真進行機關(guān)節(jié)能改造，以xxx的分數(shù)通過國家及省市驗收，獲得第二批國家級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位稱號。二是創(chuàng)新性開展創(chuàng)建區(qū)級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位活動，制訂了創(chuàng)建區(qū)節(jié)能示范單位的方案，最終評選出x家區(qū)級節(jié)能示范單位，授予x區(qū)區(qū)級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位獎牌并補貼創(chuàng)建經(jīng)費。三是積極開展節(jié)能周宣傳活動，圍繞“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”的主題，開展低碳日能源緊缺體驗、公務(wù)自行車啟用儀式等活動，在一、三辦公區(qū)共配備xx臺公務(wù)自行車，倡導(dǎo)綠色出行，低碳生活。
（三）辦公用房管理規(guī)范有序，辦公用房維修改造與立項審批進一步完善。一是加強辦公用房管理，繼續(xù)對全區(qū)機關(guān)辦公用房進行清理整改，切實杜絕多占辦公用房和豪華裝修辦公用房情況，下發(fā)了《x區(qū)機關(guān)辦公用房維修改造管理試行辦法》。二是積極推進機關(guān)各項維修改造項目，做好立項審批。全年完成政府大樓消防隱患改造工程、白蓮池街道辦事處臨時過渡辦公用房裝修工程、x區(qū)法院附屬樓及青龍法庭辦公樓維修加固工程和區(qū)活動中心立體停車庫項目施工。推進玉錦灣公建配套用房維修改造項目和區(qū)政府機關(guān)大院電力改造項目的立項和招標(biāo)工作。
（四）政府采購工作規(guī)范有序。嚴格按照省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，全面實行“進場交易”，規(guī)范采購行為，提高采購水平。全年全區(qū)單位按規(guī)定實施“三定”工作。
（五）嚴格執(zhí)行預(yù)算，財務(wù)管理高效務(wù)實。一是做好了xxxx年部門決算和xxxx年的部門預(yù)算編報工作。二是完成各項財務(wù)手續(xù)，以前任領(lǐng)導(dǎo)離任審計為契機，完善財務(wù)管理制度，加強監(jiān)督執(zhí)行力度。三是加強國有資產(chǎn)管理，完成國有資產(chǎn)清理登記，努力增加國資租賃收入，確保國有資產(chǎn)保值增值。（六）機關(guān)安保水平顯著提高，機關(guān)大院平安和諧。一是維護機關(guān)正常辦公秩序，積極配合有關(guān)部門，妥善處理非正常上訪事件。二是加強對機關(guān)大院機動車管理，保證了機關(guān)院內(nèi)交通安全暢通。三是制定機關(guān)大院防汛搶險工作預(yù)案，成立了應(yīng)急搶險小分隊。四是協(xié)調(diào)交警五分局，成功保障了全省、市在我區(qū)舉辦的各項大型活動的車輛疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作，未出現(xiàn)任何安全事故。五是對集中辦公區(qū)大門、重要樓層的監(jiān)控設(shè)施進行了升級改造，提升了安防水平。
（七）后勤保障精細高效。一是加強消防安全，建立每日防火巡查制度，與機關(guān)重點部門簽訂了防火安全責(zé)任書；二是做好會務(wù)保障，對會議中心部分設(shè)施設(shè)備進行了更換，有效提升了會議服務(wù)的標(biāo)準和質(zhì)量，全年共承辦各類會議xxx次，圓滿完成重要會議及重要接待的會務(wù)服務(wù)及保障；三是積極開展“文明餐桌”、“光盤行動”等活動，努力提高膳食質(zhì)量，全年共提供就餐人數(shù)xx萬余次，接待工作餐xx次。四是搞好區(qū)活動中心、第三辦公區(qū)和“兩館一中心”物業(yè)管理，為單位和住戶提供小型維修xxx余次。五堅持經(jīng)常性修繕、保養(yǎng)和維護集中辦公區(qū)、雙林活動中心的水、電、氣、電梯等設(shè)備，為機關(guān)提供正常工作和生活條件；六是做好車輛保障工作，xxxx年全年共為全區(qū)提供車輛保障xxx余次。
（八）全面加強了班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分工，黨組積極謀劃黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實黨委主體責(zé)任，發(fā)揮紀檢組、監(jiān)察室監(jiān)督作用，切實履行“一崗雙責(zé)”。定期觀看拒腐防變影片，筑牢思想防線。加強班子建設(shè)，深入貫徹落實“三嚴三實”，牢固樹立服務(wù)至上理念，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，帶動學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊伍建設(shè)，增強團結(jié)和諧氛圍，激發(fā)干部職工工作熱情。強化“管理到位、保障到家、服務(wù)到人”的工作品牌意識，進一步完善管理制度，完善服務(wù)標(biāo)準，用制度管人，按標(biāo)準辦事，狠抓工作細節(jié)，樹立機關(guān)后勤新形象。
（一）加強公務(wù)用車管理，推進公車改革。根據(jù)《中央和國家機關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》文件精神，按照省、市要求，穩(wěn)步推進公務(wù)用車改革。車改后，繼續(xù)抓好對保留公務(wù)用車日常管理，建立公務(wù)用車臺賬，做好黃標(biāo)車報廢工作。
（二）進一步推進公共機構(gòu)節(jié)能，起到帶頭作用。一是大力開展節(jié)能宣傳，推進節(jié)能進醫(yī)院、節(jié)能進社區(qū)活動，提高節(jié)能減排意識，完成節(jié)能減排的各項目標(biāo)任務(wù)，確保完成區(qū)委區(qū)政府制定的節(jié)能減排任務(wù)。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位創(chuàng)建區(qū)級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位，并在評選工作中做好各項工作。
（三）落實“進場交易”，推進綠色采購。全面落實綠色采購政策，強制或優(yōu)先采購節(jié)能、環(huán)保、自主創(chuàng)新產(chǎn)品，限制采購進口產(chǎn)品等。進一步完善采購培訓(xùn)機制，加大培訓(xùn)力度。積極主動與區(qū)財政、監(jiān)察等監(jiān)管部門進行協(xié)調(diào)溝通，進一步商議并制定供應(yīng)商管理細則，加強對供應(yīng)商政府采購操作技能的宣傳培訓(xùn)，讓供應(yīng)商也能做到“應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用”。
（四）推進機關(guān)辦公用房維修管理工作務(wù)實高效。做好辦公用房維修分配，進一步提高辦公用房維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推進玉錦灣公建配套用房、區(qū)活動中心辦公用房維修改造和區(qū)政府機關(guān)大院電力改造項目招標(biāo)及施工工作。
（五）推進后勤管理服務(wù)“標(biāo)準化”、“精細化”。進一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量，明確各科室在消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、會務(wù)保障、文件收發(fā)、膳食服務(wù)等方面的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)加強人員培訓(xùn)，明確服務(wù)標(biāo)準，提升服務(wù)質(zhì)量，進一步提高服務(wù)對象滿意度，確保圓滿完成各項重要后勤服務(wù)保障工作。
xxxx年區(qū)機關(guān)事務(wù)辦雖圓滿完成了各項任務(wù)，但仍存在很多不足，例如：全辦理論學(xué)習(xí)的自覺性不足，思想建設(shè)仍然不夠，創(chuàng)新性不強，班子和隊伍建設(shè)仍顯不足，黨組織活動單一；后勤服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量仍有很大提升空間。xxxx年全辦要進一步克服自身問題，注重班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，增強全辦凝聚力，上下團結(jié)一心，為全區(qū)實現(xiàn)“建設(shè)中西部綜合實力一流城區(qū)”目標(biāo)提供堅實的后勤保障。
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案件管理辦公室工作計劃篇四
一、繼續(xù)推進“智慧應(yīng)急”項目建設(shè)。
按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于智慧__建設(shè)的統(tǒng)一部署，全力推進“智慧應(yīng)急”項目建設(shè)，以規(guī)范化、科學(xué)化、智能化為目標(biāo)，整合公安、消防、三防、安全生產(chǎn)等部門的數(shù)據(jù)資源，全面梳理應(yīng)急值守和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作流程，建設(shè)多媒體綜合指揮調(diào)度平臺，進一步提高突發(fā)事件現(xiàn)場處置指揮水平。
二、完善應(yīng)急隊伍體系及應(yīng)急保障。
統(tǒng)籌推進綜合應(yīng)急救援訓(xùn)練基地建設(shè)，進一步提高全區(qū)應(yīng)急救援能力。全面加強應(yīng)急隊伍，重點是以各專項應(yīng)急指揮部牽頭單位為基礎(chǔ)構(gòu)建的專業(yè)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，對全區(qū)各應(yīng)急隊伍進行整合、更新，組織開展應(yīng)急隊伍培訓(xùn)及應(yīng)急管理隊伍軍事日活動。督促、指導(dǎo)區(qū)應(yīng)急委成員單位，特別是重點行業(yè)專項應(yīng)急指揮部牽頭單位及各街道做好應(yīng)急演練計劃，并適時開展應(yīng)急演練。做好小型移動應(yīng)急平臺運行工作，落實點名制度，協(xié)調(diào)運營公司做好相關(guān)技術(shù)保障工作。同時做好集群移動通信系統(tǒng)、便攜式無線視頻采集傳輸系統(tǒng)(手提箱)、應(yīng)急指揮車維護保養(yǎng)工作。
三、深化應(yīng)急值守工作。
報請區(qū)委區(qū)政府印發(fā)《關(guān)于進一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的意見》，進一步完善和健全應(yīng)急值守體系，全面加強我區(qū)應(yīng)急值守工作，嚴格執(zhí)行關(guān)于應(yīng)急值守的各項規(guī)章制度，開展全區(qū)節(jié)假日應(yīng)急值守情況檢查，落實雙崗值班、專業(yè)值班制度。進一步完善信息報送機制，嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送標(biāo)準，規(guī)范報送時間、報送內(nèi)容和報送對象，杜絕信息遲報、漏報、謊報、瞞報現(xiàn)象。舉辦第四期突發(fā)事件信息員隊伍骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新信息員名冊，提升信息員信息報送能力。
四、持續(xù)提升突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)防能力。
繼續(xù)推進《__市公安安全白皮書》貫徹實施工作，扎實做好風(fēng)險隱患排查和整改工作。繼續(xù)執(zhí)行突發(fā)事件風(fēng)險分析會商制度，落實好季度書面會商并適時召開會商會議，總結(jié)分析突發(fā)事件風(fēng)險隱患，預(yù)判下一階段突發(fā)事件形勢，總結(jié)分析突發(fā)事件風(fēng)險隱患，部署相關(guān)預(yù)防工作。
五、推進應(yīng)急預(yù)案管理工作。
區(qū)換屆完成后，組織對區(qū)總指揮部及各專項應(yīng)急指揮部組成人員進行調(diào)整更新，并發(fā)文實施。修訂《__區(qū)突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》，并匯編區(qū)總體應(yīng)急預(yù)案和各專項應(yīng)急預(yù)案，印制成冊。加強演練評估、預(yù)案修訂工作，根據(jù)演練情況或突發(fā)事件處置情況，及時組織開展演練評估和預(yù)案修訂工作。
六、深入開展應(yīng)急宣傳教育培訓(xùn)。
利用網(wǎng)站、電子閱報屏、“__發(fā)布”微信公眾號等新媒體平臺，重點針對臺風(fēng)暴雨、洪澇災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、火災(zāi)事故、交通事故、生產(chǎn)安全事故、重大傳染病疫情等常見突發(fā)事件，開展相應(yīng)的防災(zāi)減災(zāi)、自救互救的知識技能宣傳教育，推進應(yīng)急宣傳“進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校、進家庭”。
七、強化人防工程管理和防震減災(zāi)工作。
抓好人防應(yīng)急準備，進一步落實人防工程建設(shè)規(guī)劃，推進區(qū)防空襲方案修訂工作。加大人防工程執(zhí)法檢查力度，做好人防工程報建審批和平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換核查工作，開展全區(qū)人民防空戰(zhàn)備資源普查，對已建成的人防工程實行掛牌管理。完成45個室外避難場所的建設(shè)和驗收工作，并理順后續(xù)維護管理的職責(zé)和資金等方面的工作。做好lm07-01工程的竣工驗收和后續(xù)管理工作。繼續(xù)做好防震減災(zāi)和核電站事故場外應(yīng)急各項工作。
案件管理辦公室工作計劃篇五
2021年，市紀委監(jiān)察局案件監(jiān)督管理工作在市委市政府及上級紀委監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮案件監(jiān)督管理的職能作用，工作取得一定成效，職能得到進一步加強。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、2021年基本情況
2021年，全市共受理信訪舉報()件(次)，重復(fù)()件(次)。初核線索()件。立案()件，涉及黨員()件，監(jiān)察對象()件。鄉(xiāng)科級()件，一般干部()件，其他人員()件。
結(jié)案()件，結(jié)案率()%。處分()人，處分率()%。其中，鄉(xiāng)科級干部()人，一般干部()人，其他人員()人。
受黨紀處分()人。其中警告()人，嚴重警告()人，撤銷黨內(nèi)職務(wù)()人，留黨察看()人，開除黨籍()人。
受政紀處分()人。其中警告()人，記過()人，記大過()人，撤職()人，開除()人。
免予黨政紀處分()人。
大案要案()件，占立案總數(shù)()%;責(zé)任追究()人，占立案總數(shù)()%;挽回經(jīng)濟損失()萬元。
二、主要工作做法
1、加大力度，多渠道收集和挖掘案件線索
收集案件線索工作的面很廣，而且案件線索的隱蔽性又越來越強，單靠我們僅的力量和人員是遠遠不夠的，我們的信量和信息面畢竟是有限的，所以在充分調(diào)動和發(fā)揮好各基層紀委的積極作用的同時。我們主要從以下四個渠道收集和挖掘案件線索。一是經(jīng)常保持與各單位紀檢監(jiān)察干部的溝通，及時掌握情況，收集案件線索;二是召開專題案件工作片會、紀委書記例會收集案件線索;三是從各項專項檢查、清理工作中收集案件線索;四是到公、檢、法、審計、計生、物價等部門收集和挖掘案件線索。
2、充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，認真做好指導(dǎo)工作
針對基層紀委查辦案件少、缺乏辦案經(jīng)驗等情況，加強對基層紀委自查案件的指導(dǎo)，幫助基層紀委分析案情，選準突破口，深挖細查違紀線索，推進案件查辦工作的深入開展，并與基層紀委一起進行查辦。同時對案件辦理情況進行檢查和規(guī)范，確保辦案質(zhì)量。
3、加大結(jié)案力度，提高結(jié)案率
4、運用統(tǒng)計成果，加強案件剖析和綜合分析以及監(jiān)察建議工作
一是針對案件現(xiàn)象進行分析和歸類，找出帶有傾向性和苗頭性問題，按部門和行業(yè)將情況形成材料反饋給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)安排工作發(fā)揮參謀和助手作用。二是針對一些部門和行業(yè)存在的問題，分析產(chǎn)生這些問題的原因，提出治理和改進的措施和建議，發(fā)出監(jiān)察建議書。三是根據(jù)上級紀委和本委領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)和案情分析材料。全年，共下發(fā)紀律檢查建議書()份、監(jiān)察建議書()份。
5、明確期限，及時準確做好統(tǒng)計上報工作
為確保準確及時地將統(tǒng)計匯總情況上報大連市紀委，每個月都必須提前將各單位上報的各類表格逐項進行檢查、核對。針對發(fā)現(xiàn)的問題(錯項、漏項、定性不準確、填寫的簡要案情不詳細不能說明案情等情況)及時通知報表單位和部門，并將錯項改過來，把漏項補全，確保一次輸入成功。并按要求及時上報。
6、規(guī)范管理，加強制度建設(shè)
案件管理室成立以來，我們首先將登記備案制度初步建立起來。截止目前，在案件管理室登記備案的有《紀檢監(jiān)察機關(guān)接受群眾來信來訪電話舉報統(tǒng)計表》、《紀檢監(jiān)察機關(guān)初步核實違紀線索登記表》《紀檢監(jiān)察機關(guān)立案案件登記表》、《處分決定》、《對處分決定的批復(fù)》、《監(jiān)察建議書》等6份材料。我們建立的登記備案制度是根據(jù)上級紀委及委局領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合本委實際情況，本著科學(xué)、規(guī)范、有效、實用的原則開展工作的，不是照抄照搬，既要做好上級的規(guī)定動作，又要有我們的自選動作。
7、加強監(jiān)督，嚴格辦案程序
案件管理工作貫穿于查辦案件的全過程，既為查辦案件工作服務(wù)，又監(jiān)督和規(guī)范查辦案件工作，因此，案件管理室成立以來，首先對查辦案件程序的合法性進行規(guī)范，從信訪件的初步核實，到立案調(diào)查，到最后結(jié)案，都必須經(jīng)過嚴格的審批程序，履行各種審批手續(xù)，從而保證了查辦案件程序的合法性。
8、堅持原則，依紀依法參加案件審議工作。在審議案件工作中，針對每一件參加審議的案件，都能夠本著：實事求是和黨政紀面前人人平等的原則。根據(jù)實際案情，積極參與討論，嚴格按照《紀律處分條例》和相關(guān)規(guī)定提出自己的處理意見，發(fā)揮好案件審議小組成員的作用，把好案件質(zhì)量關(guān)。全年參加審議案件()件。
案件管理辦公室工作計劃篇六
應(yīng)急管理是一項事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會經(jīng)濟穩(wěn)定與發(fā)展的重要工作。今年，我們將進一步增強責(zé)任感、緊迫感和使命感，切實解決存在問題，突出重點，扎實工作，全力創(chuàng)建茂南區(qū)“平安穩(wěn)定、和諧幸?！钡纳鐣h(huán)境。
2018年，我區(qū)經(jīng)歷了大部制改革，全區(qū)各部門應(yīng)急管理職能因部門職能的劃轉(zhuǎn)發(fā)生了較大變化，各級應(yīng)急工作負責(zé)同志亦因人事變動而不同。目前，當(dāng)務(wù)之急是抓緊督促各級各部門，根據(jù)新的三定方案中的部門職能，重新調(diào)整建立應(yīng)急管理相關(guān)機構(gòu)，并以大部制改革為契機，進一步規(guī)范全區(qū)各類應(yīng)急機構(gòu)的科學(xué)設(shè)置，做到機構(gòu)到位、人員到位、工作到位。同時，開展全區(qū)應(yīng)急機構(gòu)重新登記、備案工作，形成組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，健全管理體制、明確職責(zé)任務(wù)，真正形成“分類管理、分級負責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主” 的應(yīng)急管理體系，建立“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理體制。
進一步擴大應(yīng)急預(yù)案覆蓋面，加快鎮(zhèn)、村兩級和中小學(xué)校、重點企事業(yè)等基層單位應(yīng)急預(yù)案的編制工作，促使應(yīng)急預(yù)案更符合實際，操作性更強;加強督促檢查，指導(dǎo)各專項預(yù)案和部門預(yù)案不斷修改完善，做好預(yù)案備案，建立臺賬，加強預(yù)案管理，建立全區(qū)預(yù)案體系;加快區(qū)級應(yīng)急預(yù)案簡本修改工作，編印《茂南區(qū)應(yīng)急預(yù)案匯編》。
繼續(xù)積極貫徹實施《突發(fā)事件應(yīng)對法》和《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》，并以此為依據(jù)，抓好應(yīng)急管理各項工作制度建設(shè)，進一步完善突發(fā)事件應(yīng)急處置機制。2015年內(nèi)，制定《茂南區(qū)突發(fā)事件信息評分辦法及通報制度》，健全信息報告和通報機制;制定《茂南區(qū)應(yīng)急管理工作考核辦法》，實行全區(qū)應(yīng)急管理工作年度考核;強化應(yīng)急管理指揮協(xié)調(diào)機制建設(shè)，強化信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)機制建設(shè)，制定落實風(fēng)險隱患排查及整改工作制度，完善突發(fā)事件防范應(yīng)對聯(lián)動機制，加強應(yīng)急管理社會動員機制建設(shè)，確保突發(fā)事件應(yīng)急處置有法可依，有章可循。
堅持“專群結(jié)合”的原則，按照“一專多能、一隊多用”的要求，制定《茂南區(qū)應(yīng)急隊伍建設(shè)方案》，充分發(fā)揮公安、消防、衛(wèi)生、預(yù)備役等隊伍在應(yīng)急管理工作中的骨干作用，加強專業(yè)救援隊伍建設(shè);組建區(qū)應(yīng)急專家組和應(yīng)急志愿者隊伍;探索、創(chuàng)新基層綜合應(yīng)急救援隊伍建設(shè)思路，切實發(fā)揮鎮(zhèn)級派出所、聯(lián)防隊員、醫(yī)務(wù)人員、民兵組織和社會保安的作用，組建鎮(zhèn)級綜合應(yīng)急隊伍;動員各村 (居)委和企事業(yè)單位，積極發(fā)動社會一切可用力量，做好基層應(yīng)急隊伍組建工作。同時，加強應(yīng)急隊伍管理，配備必要裝備，強化培訓(xùn)演練，強化協(xié)調(diào)聯(lián)動，提高綜合應(yīng)對和緊急處置的能力，搶建統(tǒng)一高效、上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)一致的應(yīng)急救援體系。
按照合理布局、資源共享的原則，加大財政投入力度，大力規(guī)劃建設(shè)應(yīng)急保障基礎(chǔ)性項目，加快建設(shè)應(yīng)急物資倉庫，儲備足夠的救援物資;配備專業(yè)救援隊伍的搶險救災(zāi)設(shè)備;設(shè)立突發(fā)事件應(yīng)急處置基金，為開展應(yīng)急搶險救援工作提供有力保障。同時，結(jié)合城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)，搞好村鎮(zhèn)規(guī)劃，合理避讓隱患區(qū)域，加強轄區(qū)抗御常發(fā)性突發(fā)事件的基礎(chǔ)設(shè)施及避難場所建設(shè)，提高村(社區(qū))自身防災(zāi)抗災(zāi)能力，加強公共衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施建設(shè)，防止農(nóng)村疫病的發(fā)生和傳播，預(yù)防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損害，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護我區(qū)安全和社會穩(wěn)定。
進一步加大《突發(fā)事件應(yīng)對法》和《條例》的宣傳力度，制定《茂南區(qū)應(yīng)急管理宣傳教育實施方案》，落實職責(zé)任務(wù)，積極推進“應(yīng)急管理示范點”、“防震、抗震示范村”、“減災(zāi)、防災(zāi)示范社區(qū)”和“平安校園”等創(chuàng)建工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體、印發(fā)宣傳單、張掛標(biāo)語等多種渠道、多種形式，針對各類易發(fā)公共事件，面向廣大社會公眾，廣泛深入開展應(yīng)急管理知識宣傳教育，營造良好的社會輿論氛圍，全面提高我區(qū)各級應(yīng)急管理工作水平。
案件管理辦公室工作計劃篇七
【】物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進行管理的活動；物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進行管理。下面是本站為您整理的20xx年物業(yè)管理辦公室
工作計劃
范本【三篇】，歡迎大家閱讀鑒賞。
一、努力學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)，不斷提高個人素質(zhì)
在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標(biāo)準看齊，生活要向低標(biāo)準看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風(fēng)。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標(biāo)準來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認真學(xué)習(xí)處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶享受幸?！必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識面，力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有計劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識，抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時有計劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實踐，以求能活學(xué)活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。
三、牢記自己的
崗位職責(zé)
，做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經(jīng)驗不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發(fā)人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ)。
三、具體工作措施
1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行，不必斤斤計較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責(zé)任，讓工作的過程成為自己對生命的享受過程，多積累生命的亮點，讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
一、總的工作目標(biāo)：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、加強政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負責(zé)人負責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負責(zé)人對公司經(jīng)理負責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責(zé)制，隊長簽定承包責(zé)任
合同
，全面負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責(zé)制，隊長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進行
工作總結(jié)
并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
加強對物業(yè)管理工作責(zé)任目標(biāo)的管理，客觀、公正、合理地對201x年度社區(qū)物業(yè)管理工作目標(biāo)進行考核考評，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合辦事處實際，制定本辦法：
一、考評內(nèi)容
根據(jù)《物業(yè)管理條例》有關(guān)條款規(guī)定社區(qū)在物業(yè)管理工作中的職能職責(zé)和履職情況進行考評。
二、考評標(biāo)準
物業(yè)管理考核100分，年終綜合考核20分。
三、考核對象
13個社區(qū)居委會
四、考評時間
20xx年12月下旬月
五、考核辦法
復(fù)查。在各社區(qū)居委會自查的基礎(chǔ)上，辦事處組織各社區(qū)進行復(fù)查，核實自查情況;
評定。辦事處物管辦和目標(biāo)辦對社區(qū)自查和復(fù)查情況進行綜合評定，評定考核分數(shù)、名次、獎懲并進行通報。
案件管理辦公室工作計劃篇八
按照區(qū)政府要求，現(xiàn)將我辦xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作計劃報告如下：
xxxx年工作總結(jié)
xxxx年，區(qū)政務(wù)服務(wù)辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以全面深化行政審批制度改革、深化政務(wù)公開為主線，不斷深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)和行政效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平，各項工作扎實推進，成效顯著。
一是全面深化行政審批制度改革。對國家、省、市決定取消調(diào)整和下放的行政審批事項，認真制定承接方案，全面推行目錄管理，上下聯(lián)動做好行政審批事項的“接、放、管”工作。在全市區(qū)（縣）級層面率先啟動了行政審批事項要素清單合法性審查工作，對全區(qū)xx個部門的民生領(lǐng)域材料、xx個部門的xxx項行政審批事項逐一進行清理規(guī)范，實施前置條件清單管理。截至目前，取消、承接行政審批事項xx項（取消xx項、承接xx項）。二是全面優(yōu)化行政審批流程。參照權(quán)力清單、負面清單模式，對區(qū)級xxx項審批服務(wù)事項進行全面清理，精簡優(yōu)化了xxx項事項的辦事指南，刪除了申請材料中xx個“其他”類材料，更新了xx項前置條件和xxx項法律依據(jù)，主動在政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)審批服務(wù)平臺和全區(qū)行權(quán)平臺等以公眾能便利獲取的載體進行公開，接受社會監(jiān)督。按照市政府統(tǒng)一部署安排，圍繞“三證合一”登記制度改革，推進跨部門、跨層級建設(shè)項目并聯(lián)審批和“先照后證”信息共享業(yè)務(wù)平臺協(xié)同建設(shè)，全面推行“一表式”，截止目前，為xxxx家企業(yè)全程代辦證照。三是全面加強政務(wù)服務(wù)載體建設(shè)。完成新址區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)搬遷工作，x月x日集審批服務(wù)、電子政務(wù)、電子監(jiān)察、政務(wù)互動、市民活動于一體的新址區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式對外辦公。深入推進區(qū)、街道、社區(qū)三級政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準化、規(guī)范化管理，修改完善《成華區(qū)區(qū)級部門工作事項下沉管理辦法》，將x大類xx項便民服務(wù)事項形成下沉事項目錄清單，下沉街道便民服務(wù)中心窗口辦理，全面深化“一窗式”服務(wù)，提升政務(wù)服務(wù)水平。
一是健全完善企業(yè)服務(wù)平臺，打造新型的政企關(guān)系。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，打造一網(wǎng)收集、多點服務(wù)、聯(lián)動辦理的全區(qū)線上線下整合統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)平臺，著力建立新型的政企關(guān)系。在網(wǎng)上市民服務(wù)中心開辟“bxg企業(yè)服務(wù)專欄”，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心投資服務(wù)區(qū)設(shè)置x個“bxg”服務(wù)窗口，線上線下相結(jié)合為企業(yè)提供咨詢解答、服務(wù)導(dǎo)引、表單填寫、全程代辦、快捷通道等一條龍政務(wù)服務(wù)。二是全力推進網(wǎng)上全過程審批，建成網(wǎng)上市民服務(wù)中心。按照全區(qū)服務(wù)治理“大聯(lián)動”體系建設(shè)要求，開發(fā)建設(shè)網(wǎng)上市民服務(wù)中心平臺。xx月xx日，成華區(qū)網(wǎng)上市民服務(wù)中心上線試運行。經(jīng)清理核定，將全區(qū)xx個部門xxx項、xx個街道xx項行政審批服務(wù)納入網(wǎng)上市民服務(wù)中心推行網(wǎng)上審批。以全過程網(wǎng)上審批為突破口，再造網(wǎng)上審批流程，將網(wǎng)上辦理事項分為“在線辦理”和“在線預(yù)審”兩大類，明確規(guī)定在線辦理事項必須當(dāng)場辦結(jié)，在線預(yù)審事項必須限時辦結(jié)。三是應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，試點探索線上線下融合服務(wù)。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心引進專業(yè)服務(wù)公司實施上門取、送資料證照等付費服務(wù)；在桃蹊路、圣燈x個試點街道便民服務(wù)中心探索由社區(qū)網(wǎng)格員免費為轄區(qū)居民提供送證上門服務(wù)，企業(yè)、群眾不需親自到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、街道便民服務(wù)中心就能辦好事。切實解決群眾辦事往返跑路、現(xiàn)場等待時間過長等突出問題，全力打造新型政企、政民關(guān)系。
一是行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行。按照國家、省、市推行政府工作部門權(quán)力清單制度的要求，制定《關(guān)于進一步推行行政權(quán)力清單制度的實施意見》（成華委辦發(fā)〔xxxx〕xx號），組織全區(qū)行權(quán)部門再次對現(xiàn)有行政權(quán)力事項進行全面梳理和優(yōu)化，形成包含十大類xxxx項行政職權(quán)事項的權(quán)力清單，確保“行政權(quán)力進清單、清單之外無權(quán)力”。認真編制行政許可目錄，印發(fā)《成華區(qū)行政許可項目目錄》（成華府發(fā)〔xxxx〕x號），將省政府公布、縣（市、區(qū)）保留的xxx項行政許可項目分解落實到xx個具體實施部門，確保省、市、區(qū)三級行政許可項目規(guī)范統(tǒng)一。以我區(qū)作為x市唯一的x省行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行工作試點區(qū)為契機，印發(fā)《成華區(qū)行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行試點工作方案》（成華府辦〔xxxx〕xx號），加大以行政處罰為重點的行政職權(quán)網(wǎng)上運行工作力度。在區(qū)交通市政局、區(qū)城管局試點，探索推進行政處罰全流程電子化運行。x月x日，市政管辦調(diào)研我區(qū)行權(quán)平臺試點工作，給予充分肯定。截止目前，我區(qū)各行權(quán)部門在線辦件xxx件，辦件量穩(wěn)步提升。二是政府信息公開工作持續(xù)深化。認真貫徹落實省市區(qū)對推進政府信息公開工作的部署要求，印發(fā)《成華區(qū)政府信息依申請公開辦理暫行辦法》（成華府辦〔xxxx〕x號），采取集中培訓(xùn)方式對全區(qū)政府信息公開工作人員進行業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)x次，強化提高全區(qū)政府信息公開、依申請公開辦理業(yè)務(wù)能力和水平。進一步加大公開監(jiān)管力度，組織專人開展政府信息公開專項督查xx次，印發(fā)目標(biāo)督查通報xx期，公開實效顯著提升。截止目前，全區(qū)通過x市政府信息公開管理系統(tǒng)“公開目錄”主動公開各類政府信息xxxxx條，公開信息量居中心前列。依法規(guī)范辦理公眾政府信息公開申請xx件，按期辦結(jié)率xxx%。三是加強電子政務(wù)建設(shè)。開發(fā)建設(shè)觸摸查詢打印、網(wǎng)上取號、短信平臺、三維實景等功能網(wǎng)上綜合性的信息化服務(wù)平臺。建立“政務(wù)微博服務(wù)群眾辦事大廳”，開通成華服務(wù)微信號，充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)模式，為網(wǎng)民提供辦事咨詢、投訴建議、信息資訊服務(wù)，全力打造群眾滿意服務(wù)平臺。截止目前，發(fā)布微博信息xxxxx余條，@成華服務(wù)”政務(wù)微博粉絲xxxxxx人，接收辦理回復(fù)“@x服務(wù)”轉(zhuǎn)派問題xx件，按時辦理回復(fù)率xxx%。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共辦理審批服務(wù)事項xxxxxxx件，即辦xxxxxxx件，網(wǎng)上（預(yù)）審批xxxx件；網(wǎng)上咨詢（呼叫熱線）xxxx條、網(wǎng)上預(yù)約xx例，按期辦結(jié)率xxx%，%。
一是全力做好公共服務(wù)滿意度測評工作。對照市委督查室《xxxx年x市公共服務(wù)滿意度測評成華區(qū)分報告》內(nèi)容，要求各街道、行業(yè)部門針對群眾反映的問題，認真深入分析，建立問題臺賬，制定工作措施，抓好問題整改。圍繞“保二保三”的全區(qū)工作奮斗目標(biāo)，會同區(qū)委區(qū)政府目督辦、區(qū)統(tǒng)計局對公共服務(wù)評測的指標(biāo)進行任務(wù)分解，先后x次組織召開公共服務(wù)測評工作專題會，整體聯(lián)動確保測評任務(wù)的圓滿完成。xx月xx日，牽頭組織完成xxxx年度全區(qū)公共服務(wù)滿意度測評工作。二是狠抓窗口作風(fēng)建設(shè)。在全區(qū)政務(wù)窗口深入開展“庸懶散浮拖”及“走讀”專項整治和“局長進大廳”活動，加強大廳巡查和網(wǎng)格化全時段督查，開展窗口現(xiàn)場攔訪，加大定期電話回訪辦事群眾，切實強化窗口轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。截止目前，在政務(wù)服務(wù)窗口攔訪調(diào)查xxxx余人次，征求建議和意見xx條，收到表揚信xx封，錦旗x面。三是深入推進行政效能建設(shè)。嚴格落實“四項制度”，健全完善“xxxxx”行政效能投訴處理機制，加強問政平臺運維管理和留言辦理，切實提高行政效能。截止目前，效能投訴處理xx件，網(wǎng)絡(luò)問政平臺受理網(wǎng)民留言xxxx條，抽查回訪網(wǎng)民滿意率達xx.xx%。
xxxx年工作計劃
一、全面推行網(wǎng)上審批。一是深入推進網(wǎng)上辦理。進一步拓展網(wǎng)上市民服務(wù)中心功能，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)模式推進行政審批事項網(wǎng)上辦理，逐步實現(xiàn)群眾辦事“一證通”。二是全面深化線下服務(wù)。進一步深化企業(yè)和群眾可在線自主選擇所需線下服務(wù)。為轄區(qū)群眾提供志愿者服務(wù)團隊（社區(qū)網(wǎng)格員）免費上門服務(wù)，組織專業(yè)服務(wù)團隊采用委托服務(wù)外包的模式，為企業(yè)和公眾提供郵寄、上門送證等個性化付費線下服務(wù)，著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”。三是切實加強運行監(jiān)管。建立健全網(wǎng)上服務(wù)工作新機制，修改完善網(wǎng)上審批服務(wù)管理辦法，強化系統(tǒng)操作及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保網(wǎng)上市民服務(wù)中心規(guī)范運行。
二、強化政務(wù)服務(wù)和效能建設(shè)。一是加強三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。強化區(qū)、街道、社區(qū)三級政務(wù)服務(wù)平臺的運行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善激勵機制，提升窗口人員綜合素質(zhì)。二是深化行政效能建設(shè)。嚴格落實“四項制度”，健全懲防體系，強化效能問責(zé)。創(chuàng)新服務(wù)監(jiān)管方式，邀請媒體和政務(wù)監(jiān)督員進行政務(wù)體驗和督查暗訪，進一步提升群眾服務(wù)滿意度。三是完善投訴處理機制。健全完善行政效能投訴處理機制，認真調(diào)處、按期辦復(fù)群眾投訴意見建議，做到有訴必查、有訴必糾，事事有結(jié)果，件件有回音，確保投訴辦理“零問題”。
三、深化行政審批制度改革。一是規(guī)范行政審批運行。深入推進“兩集中、兩到位”，深入落實“一窗式”，充分運用云計算、大數(shù)據(jù)等科技手段，規(guī)范行政說呢皮行為，提高審批效率。二是抓好省、市下放行政審批事項的承接落實工作。按照承接機構(gòu)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、流程優(yōu)化、集中進駐“四個到位”，分類規(guī)范制定操作流程、辦事指南，確保承接工作落實到位。三是推動行政審批流程再造。全面清理行政審批前置條件，再造審批流程，建立行政許可項目前置事項目錄并向社會公布，實施清單管理，確保行政許可、前置審批和政務(wù)服務(wù)相關(guān)事項的規(guī)范統(tǒng)一、動態(tài)調(diào)整。
四、繼續(xù)深化政務(wù)公開。一是強化重點領(lǐng)域事項信息主動公開。扎實推進行政職權(quán)、財政預(yù)決算、公共資源交易等重點領(lǐng)域事項信息和教育、醫(yī)療、衛(wèi)生辦事信息主動公開，增強政府工作透明度。二是強化依法辦理依申請公開。開通公眾向部門、街道依申請公開政府信息網(wǎng)上申請渠道，主動受理公眾依申請，切實維護公眾合法權(quán)。三是繼續(xù)推進基層政務(wù)公開。加強平臺運維管理，強化基層“三務(wù)”、“三資”等信息規(guī)范發(fā)布，切實提升基層信息公開服務(wù)能力。
五、推進行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行。一是優(yōu)化平臺功能。完善并推廣應(yīng)用格式化文書配置打印功能，提高行政職權(quán)網(wǎng)上運行效率，實現(xiàn)全事項網(wǎng)上運行和在線辦理。二是加強電子政務(wù)建設(shè)。加快建立省、市、區(qū)統(tǒng)一互通的審批服務(wù)電子平臺，全方位整合信息資源，提高辦事服務(wù)效率。三是加強電子監(jiān)察。完善電子監(jiān)察管理制度，加強動態(tài)監(jiān)管，構(gòu)建審管分離陽光透明的行政審批運行機制。
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案件管理辦公室工作計劃篇九
時間就如同白駒過隙般的流逝，又解鎖了新的工作，是時候認真思考工作計劃如何寫了。但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)管理辦公室的工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為做好20xx年的工作，特制定20xx年物業(yè)管理辦公室工作要點：
（一）大力提倡業(yè)主委員會的成立，積極推進老舊小區(qū)實行專業(yè)化物業(yè)管理。
（二）加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識，減少矛盾糾紛的發(fā)生。
（三）進一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場，嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
（四）督促物業(yè)公司進一步加強對員工的培訓(xùn)，教育和管理，制定和完善行規(guī)，建立企業(yè)誠信檔案，提高物業(yè)管理服務(wù)水平。
（五）組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開展各項考評考核、業(yè)務(wù)交流、優(yōu)化組合等工作，保證我區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
（六）基層工作網(wǎng)絡(luò)與社區(qū)建設(shè)是構(gòu)建和諧社會的基石，是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)，《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極支持配合居民委員會開展工作，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。但我區(qū)各社區(qū)均沒有物管專干，物管辦也不管社區(qū)干部，有許多協(xié)調(diào)方面的'工作，顯得心有余而力不足。下一步將加強對業(yè)主委員會、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識培訓(xùn)和指導(dǎo)力度。加強對《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》的宣傳力度，以提高知曉率、消費意識、業(yè)務(wù)水平。
（七）小區(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經(jīng)營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等，物業(yè)公司只能上門做好勸導(dǎo)、說服工作、下達整頓通知書、限期改正。但沒有執(zhí)法權(quán)，顯得力度不大，而城管執(zhí)法又不進小區(qū)，所以這方面的投訴很難及時協(xié)調(diào)解決，這樣就出現(xiàn)了多次重復(fù)投訴。
下一步盡量協(xié)調(diào)城管執(zhí)法進居民小區(qū)，對小區(qū)內(nèi)門面亂擺、亂堆、出店經(jīng)營、流動攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度，讓小區(qū)秩序進一步井然有序。
回顧xx年的工作歷程，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在相關(guān)部門的全力配合下，取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求，群眾的要求還有較大的差距。在來年的工作中，我們將繼續(xù)努力工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意，為建設(shè)宜居新荷塘做出應(yīng)有的貢獻。
案件管理辦公室工作計劃篇十
今年以來，縣政府辦公室按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、強化措施，認真履行參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)職能，全面完成辦公室各項工作任務(wù)。
一、2008年主要工作
（一）中心工作整體推進
（二）政務(wù)工作成果豐碩
（三）事務(wù)工作快捷周密
一年來，辦公室克服經(jīng)費緊、任務(wù)重、壓力大等重要困難，抓好了辦公室大樓的電器設(shè)備的維修、保養(yǎng)及水電的管理工作，確保機關(guān)大樓的正常運轉(zhuǎn)。在事務(wù)工作上，我們從事務(wù)方案的制度，到實施過程中將細節(jié)問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無漏洞、不疏忽，贏得了上下的滿意。在接待工作上，嚴格按照有關(guān)制度，堅持節(jié)約、熱情的原則，配合縣接待辦接待來客。在車輛管理上，我們做到即要安全，又要節(jié)約，3 實行統(tǒng)一安排，這點維修的運行機制，確保了10輛小車行駛30萬公里無事故，確保了車輛用油不超標(biāo)。在財務(wù)管理上，嚴格規(guī)范審批報帳程序，健全財務(wù)手續(xù)，保證各項費用的各項開支，增加財政資金使用透明度，全年，大大縮減了小車維修費，文字打印費和公務(wù)接待費。
二、2009年工作安排
2009年，縣政府辦公室將通過加強內(nèi)部學(xué)習(xí)、強化作風(fēng)建設(shè)、落實各項制度、規(guī)范服務(wù)行為等措施，以效能為抓手，創(chuàng)新協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制，搞好政務(wù)、事務(wù)、會務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，努力開創(chuàng)縣政府辦公室各項工作新局面。
一是嚴格標(biāo)準，進一步提高文稿質(zhì)量。切實培養(yǎng)獨立起草文件、報告和各類文稿的能力，認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，切實提高公文質(zhì)量。對上行的文件和上報的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，嚴格審核從嚴把關(guān)。凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責(zé)任追究。進一步嚴格要求，確保文稿起草無差錯。
4 務(wù)，結(jié)合實際開展重點督查，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。對完成難度大、問題較復(fù)雜的督查事項，不畏艱苦，盯住不放，跟蹤督查，確保工作真正落到實處。
三是準確及時，進一步做好信息工作。上報信息要確保信息的真實性和時效性，做到不添油加醋或缺斤少兩，也不反應(yīng)遲鈍、誤報漏報，特別是一些重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情、疫情以及其它重要緊急情況，切實做到準確掌握、及時報送，以免延誤時機，造成被動。堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。信息工作人員經(jīng)常有針對性的開展信息調(diào)研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學(xué)總結(jié)，深入剖析，形成有價值的建議類、問題類信息，使之成為領(lǐng)導(dǎo)的耳目和決策的重要依據(jù)。
一、效能和權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則，規(guī)范管理職能，積極探索新形勢下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，實行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理，為縣政府和機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。
5 們大膽開展工作，從嚴把好選人、用人關(guān)，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀律嚴明的干部隊伍。引導(dǎo)辦公室工作人員時刻注重自身素質(zhì)的提高，努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事。
二oo八年十二月十五日
案件管理辦公室工作計劃篇十一
時間一晃而過，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧?？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編為大家收集的質(zhì)量管理辦公室工作計劃，希望能夠幫助到大家。
20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學(xué)習(xí)，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關(guān)注時事，與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗，不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的`同時，認真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學(xué)習(xí)，對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化，嚴格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時，協(xié)助有關(guān)職能部門，對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)管理者的要求，努力推進質(zhì)量管理全員化工作。
一是認真開展調(diào)查與研究，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)；
二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。
三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
案件管理辦公室工作計劃篇十二
_市委辦公室20xx年工作要點20xx年，是克服困難、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，迎“七藝”盛會、展古城新貌的重要一年，開展機關(guān)效能建設(shè)、提升工作層次的開局之年。做好今年的辦公室工作，意義重大。在新的一年里，市委辦公室工作總的指導(dǎo)思想是，以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹十七精神，按照搞好“三個服務(wù)”，發(fā)揮“四個作用”的基本要求，圍繞中心、服務(wù)大局，埋頭苦干、踏實工作，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，不斷把辦公室工作推上新的臺階。根據(jù)這一指導(dǎo)思想，在具體工作中，必須做實做深做好“一二三四五”的文章，為更好地履行辦公室的各項職責(zé)，為加快實現(xiàn)“兩個率先”作出更大的貢獻。一是緊扣一個主題緊扣“創(chuàng)一流、出精品、樹形象”這一主題，全面推進辦公室各項工作。一要增強活力創(chuàng)一流。激發(fā)全辦同志爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，以更佳的狀態(tài)、更高的標(biāo)準、更強的力度，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。二要規(guī)范運作出精品。以出精品為載體，將打造精品的過程作為提升工作層次、優(yōu)化服務(wù)的過程，不斷探索規(guī)律、規(guī)范程序，努力把每項工作、每個步驟做到位、做圓滿。三要文明高效樹形象。
通過開展扎實的機關(guān)效能建設(shè)，以及二輪文明機關(guān)創(chuàng)建活動，進一步提升工作水平和工作層次，達到效率更高、服務(wù)更優(yōu)、運轉(zhuǎn)更暢、隊伍更強、評價更好，樹立黨委辦公室的良好形象。二是著力兩個提高提高是辦公室工作永恒的主題。一要努力提高工作層次。要結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)，認真分析現(xiàn)狀，查找存在問題，針對薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全和完善崗位目標(biāo)責(zé)任制、承諾服務(wù)制、考核獎懲制和日常工作流程，以促進工作規(guī)范，保證工作效能，提高工作水平。二要努力提高工作能力。把能力建設(shè)放到十分突出的位置，精心創(chuàng)設(shè)和運用載體，通過集中學(xué)習(xí)、專題教育、選派培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討、技能考核、輪崗交流、下派掛職、參與中心等多種形式，提高辦公室干部的文字駕馭、事務(wù)辦理、調(diào)查研究、口頭表達、組織協(xié)調(diào)和議事參謀等能力。三是圍繞三個重點按照市委的要求，力求謀勢有新作為，工作有新突破，抓實有新成效。一要善于謀勢。正確判斷國際國內(nèi)宏觀形勢，做到理論上清醒、政治上堅定；準確把握市委工作的關(guān)注點、著力點和新亮點，主動當(dāng)好參謀；領(lǐng)會市委領(lǐng)導(dǎo)和秘書長對工作的新要求，認清辦公室工作面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)，找準工作定位，突出能力、作風(fēng)和制度三大建設(shè)，努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的快節(jié)奏，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的高要求。二要勇于突破。
加強對辦公室工作內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢的研究，善于發(fā)現(xiàn)和把握規(guī)律，在繼承的基礎(chǔ)上進一步拓寬工作思路，修正工作標(biāo)準，創(chuàng)新工作機制；善于自我否定，擺脫習(xí)慣思維的束縛，跳出老經(jīng)驗老方法的框框，在否定中不斷提升工作檔次，求得新的突破。三要精于抓實。堅持一切從實際出發(fā)，務(wù)實事、重實干、求實效，以良好的精神狀態(tài)、扎實的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法，做求真務(wù)實的表率。做到細心細心再細心，工作到邊到底到位，不留死角和空檔；統(tǒng)籌統(tǒng)籌再統(tǒng)籌，工作通盤考慮、系統(tǒng)籌劃、前后銜接、左右照應(yīng)，力求運轉(zhuǎn)更加順暢；抓緊抓緊再抓緊，視時間為生命，在確保質(zhì)量的前提下，努力提高工作效率。
四是打造四個平臺
1、打造解放思想的平臺。努力開拓解放思想的新境界，始終保持思想上的活躍和興奮，力求用戰(zhàn)略的視角和思維觀察問題，拓寬思路、開闊眼界、多出點子、常謀新事，盡力做到思領(lǐng)導(dǎo)之所思，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，進一步增強工作的主動性和創(chuàng)造性。
2、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺。牢固樹立服務(wù)的理念，進一步明確崗位標(biāo)準、規(guī)范工作程序、加強協(xié)調(diào)銜接，增強工作的超前性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，更好地發(fā)揮自身職能作用，努力在橫向辦公室中發(fā)揮示范作用，對縣［市、區(qū)］和市級部門辦公室發(fā)揮指導(dǎo)作用。
3、打造綜合信息的平臺。構(gòu)建全市黨委信息資料庫。從黨委的角度收集、分析、反饋信息，增強信息服務(wù)的針對性；強化信息的專題綜合反饋、橫向協(xié)作開發(fā)、對口集中專報和階段定向分析，增強信息服務(wù)的綜合性；注重信息絡(luò)建設(shè)，實行相關(guān)處室承擔(dān)相應(yīng)信息采編任務(wù)制度，形成“全辦全員辦信息”的工作機制。
4、打造干部成長的平臺。建立和完善有利于干部健康成長的育人用人機制。嚴把干部進口、出口和管理關(guān)，加大培養(yǎng)力度，大膽給干部壓擔(dān)子、派任務(wù)，讓更多的優(yōu)秀干部脫穎而出。引導(dǎo)干部重視基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)，提高干部的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持以人為本，進一步發(fā)揮思想政治工作的引導(dǎo)作用，不斷完善分級談心交心、定期分析干部思想等制度，組織各種寓教于樂的活動。積極開展?fàn)巹?chuàng)“三型”文明機關(guān)和“五好”先進黨組織活動，使干部在創(chuàng)建活動中素質(zhì)得到提高、行為得到規(guī)范、境界得到升華。
五是抓好五項工作
1、以強化參謀為重點，切實提高為決策服務(wù)的水平。想全局，謀大事，努力為市委決策實施全過程提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一要多議事。以一個時期市委工作重點為主題，通過辦公會、中心組學(xué)習(xí)會、處室長會等，探討和研究事關(guān)我市全局長遠的大事要事、影響和制約發(fā)展的突出問題，為市委決策提供建議意見。二要深調(diào)研。全力協(xié)助市委領(lǐng)導(dǎo)搞好重點課題調(diào)研，繼續(xù)加強對全市經(jīng)濟運行和發(fā)展情況的分析研究，認真組織開展民情調(diào)研，把調(diào)研工作列入干部崗位目標(biāo)責(zé)任制，全辦干部人人參與調(diào)查研究，個個撰寫調(diào)研報告，在調(diào)研中長見識、增才干，學(xué)會做群眾工作的基本功。三要精擬稿。正確把握中央方針政策和省委、市委決策意圖，注重了解社情民意和基層情況，在吃透“兩頭”、深入思考的基礎(chǔ)上，努力提高文稿起草質(zhì)量，增強文稿的思想性、針對性和指導(dǎo)性。四要預(yù)安排。堅持重要事務(wù)預(yù)案在先，做到統(tǒng)籌兼顧、超前思考，增強工作的計劃性和預(yù)見性。對全年市委召開或舉行的重要會議和活動等進行預(yù)安排。
2、以深化督查為重點，大力促進黨委部署的貫徹落實。一要在推進市委重大決策部署的落實上下功夫。組織開展省、市委有關(guān)重要會議精神貫徹落實情況的督查，做好年度重點工作分解立項和督查通報、市委決策落實情況督查專報，市委領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項專項查辦等工作。二要在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上下功夫。走進群眾，圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點、焦點問題開展專項督查；走進問題，圍繞影響社會發(fā)展和穩(wěn)定的問題開展督查調(diào)研；走進矛盾，圍繞制約發(fā)展的深層次問題，開展分析性督查。三要在創(chuàng)新督查方法和手段上下功夫。借領(lǐng)導(dǎo)之威、部門之力、輿論之勢，采取多種形式，提高督查效能。四要在加強機制建設(shè)上下功夫。制訂督查工作規(guī)范，進一步完善制度，健全絡(luò)，推進督查工作規(guī)范化建設(shè)，提高督查工作的組織化程度。
案件管理辦公室工作計劃篇十三
(一)服務(wù)功能再集成。一是完成辦事大廳升級改造。投入資金700余萬對辦事大廳進行升級改造，歷時3個月完成硬裝、弱電、消防、空調(diào)、電腦、家具等項目，按照現(xiàn)場、網(wǎng)上、咨詢“三位一體”的標(biāo)準化要求，在每個區(qū)塊設(shè)置一鍵取號、咨詢導(dǎo)服、便民休息、自助服務(wù)等區(qū)塊，使辦事大廳更加人性化、科學(xué)化、集成化，實現(xiàn)社保、公安、公積金完成“集中式”全進駐。二是實現(xiàn)審批服務(wù)事項100%進駐。按照“應(yīng)進盡進”原則，與各相關(guān)部門簽訂《無差別受理委托書》，全面推進審批服務(wù)事項“100%進駐”，除不宜進駐中心的33個事項外，已全部實現(xiàn)進駐，共計1206項，采用“1+5”分板塊模式實行“無差別受理”，分別是綜合事務(wù)、不動產(chǎn)、公積金、社保、公安，其中，稅務(wù)板塊由于中心場地限制，以縮小型大廳進駐“無差別受理”大廳。三是打造配套服務(wù)體系。投入資金300余萬，用于“最多跑一次”改革信息化及大廳配套建設(shè)需求，“24小時”自助服務(wù)大廳現(xiàn)已啟用，配備5臺自助服務(wù)終端，實現(xiàn)審批服務(wù)“全天候”、“不打烊”。19臺縣鄉(xiāng)一體自助服務(wù)平臺已著手采購，配發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心，力爭實現(xiàn)城鄉(xiāng)“全覆蓋”、“一體化”。完成門口小廣場改造提升，明確“1小時內(nèi)停車免費1小時外按標(biāo)準收費”，把車位留給辦事群眾，緩解了辦事停車難問題。
(二)服務(wù)標(biāo)準再規(guī)范。一是制度化固本。打造了“無差別受理”制度支撐體系，配套印發(fā)《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進政務(wù)服務(wù)“無差別受理”的實施方案》、《xx縣政務(wù)服務(wù)“無差別受理”改革實施細則(試行)》、《xx縣“無差別受理”運行若干規(guī)定》等文件，讓操作規(guī)程一看便知，辦事環(huán)節(jié)一目了然。二是規(guī)范化提升。專門修訂《行政服務(wù)中心窗口星級考評辦法》、《辦事大廳窗口辦公物品擺放規(guī)定》、《中心工作人員統(tǒng)一著裝管理辦法》等“軍規(guī)軍紀”，進一步規(guī)范大廳人員管理，先后組織開展“最多跑一次”改革標(biāo)準化管理、政務(wù)禮儀培訓(xùn)會，共計500余人次，以標(biāo)準化、規(guī)范化不斷提升窗口服務(wù)人員的自律意識和服務(wù)水平。三是常態(tài)化引領(lǐng)。為確保各項制度得到完全落實，管理辦不斷加強督查巡查力度，每天上午2次、下午2次不定期巡查辦事大廳，并將巡查發(fā)現(xiàn)的不良情況直接釘釘群實名通報，今年已實名通報不下50余次，體外循環(huán)、作風(fēng)散漫、服務(wù)不規(guī)范等問題得到徹底改觀。
(三)服務(wù)隊伍再強化。一是隊伍“活力化”。從嚴管理、建激勵入手，優(yōu)化平臺隊伍，聯(lián)合組織部等部門出臺《xx縣行政服務(wù)中心平臺工作人員管理激勵辦法》，嚴格選派條件，要求派駐人員年齡45周歲以下，完善進退機制，對年齡偏大，服務(wù)態(tài)度差，不適應(yīng)窗口工作的人員予以“召回”。打通上升通道，明確在中層干部、縣管領(lǐng)導(dǎo)干部選任上給予窗口優(yōu)秀工作人員一定傾斜，對入駐中心的公務(wù)員、事業(yè)編人員、編外人員分別按20%、15%、20%比例落實評先評優(yōu)名額，且不占派駐部門評優(yōu)指標(biāo)，進一步激發(fā)了隊伍活力，為“全科受理”夯實了團隊基礎(chǔ)。二是業(yè)務(wù)“全科化”。打造“全科受理”隊伍，面對“人員緊缺”這一“新時代老問題”，堅決不“穿新鞋走老路”，爭取并用好中心管理辦13名編外用工資源的同時，以“中心編外+窗口擇優(yōu)”式組建完成全科受理隊伍，共計28名，受理794項審批服務(wù)事項。理清業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式，采取“集中授課留印象、跟班實踐強操作”主線，輔之案例剖析、交流自學(xué)等方式，逐步從受理單個部門事項轉(zhuǎn)為受理多個部門事項，完成由“?？啤笔芾韱T向“全科”受理員的升級蝶變。三是待遇“績效化”。以“日常月評年度總評”的方式，對“全科受理員”進行量化績效考評，持續(xù)形成“激勵先進鞭策后進”的氛圍。以“日常月評”、“年度總評”等方式進行，分別計發(fā)星級考評補貼和年度績效考評獎。實行“業(yè)務(wù)亮?xí)瘛敝?，每日通報“全科受理員”受理量及受理時間，打造窗口干部員工的“賽馬場”，倒逼服務(wù)水平提質(zhì)增效。
案件管理辦公室工作計劃篇十四
隨著“最多跑一次”改革的深入推進，各重點領(lǐng)域改革已成為重要的落腳點和攻堅點，縣中心管理辦在守好改革“主陣地”的同時，高舉改革大旗，著力在組織體系上理順架構(gòu)，將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室即跑改辦由縣編委辦調(diào)整至縣行政服務(wù)中心管理辦。對照市級任務(wù)清單和年度考核細則，草擬并出臺xx縣深化“最多跑一次”改革任務(wù)清單(縣政府督查單〔2020〕1號)，用好“指揮棒”，制定xx縣“最多跑一次”考核辦法。扛起改革擔(dān)當(dāng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進，建立深化“最多跑一次”改革常態(tài)化推進落實機制，全年已召開跑改專題會、專班推進會不下80余次，全力打造縣紀委監(jiān)委、縣督考辦、縣跑改辦“三位一體”的督查主力軍體系，實行“每周一匯總”、“每月一通報”、“全天候不定時督查”，建立完善月督查通報機制，截止目前已進行專項督查通報30余次。各重點領(lǐng)域改革任務(wù)有序推進，年度量化指標(biāo)基本實現(xiàn)。如：
1、企業(yè)投資項目“最多100天”：出臺《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進投資項目“無差別受理”實施方案》等方案;已明確20名企業(yè)投資項目代辦員隊伍并完成代辦代跑業(yè)務(wù)培訓(xùn)。梳理出《xx縣投資項目行政審批等事項目錄》、《xx縣企業(yè)投資項目中介成果材料清單》、《xx縣企業(yè)投資項目自主提供材料清單》、《代辦員完成“最多100天”工作任務(wù)表》等。
2、“標(biāo)準地”改革：已印發(fā)《xx縣“標(biāo)準地”工作實施方案》，制定管理操作流程，列出不列入標(biāo)準地出讓范圍的項目清單，4月16日第一例“標(biāo)準地”項目掛牌出讓。5月11日出臺《xx縣“標(biāo)準地”試點工作實施方案》(龍政辦發(fā)〔2020〕41號)。
3、區(qū)域“環(huán)評、能評”改革：已出臺《浙江xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“區(qū)域環(huán)評+環(huán)境標(biāo)準”改革實施方案》(龍政辦發(fā)﹝2020﹞3號)文件及《xx縣區(qū)域能評改革實施方案》(龍節(jié)能辦﹝2020﹞1號)文件，區(qū)域能評已經(jīng)于5月中旬完成并下發(fā)文件，目前辦理項目能評備案20個;區(qū)域環(huán)評，浙江xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)區(qū)域環(huán)評(送審稿)已報省環(huán)保廳審查評估通過已正式實施。
4、“多審合一”改革：實現(xiàn)四單位(住建、消防、人防辦、氣象局)線上(衢州市圖紙審查平臺)聯(lián)合審查，已辦理216個“多審合一”案例。建筑許可證辦理已實現(xiàn)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上申報，全程“零上門”，“立等可取”，改革前要提供14個材料，加辦理質(zhì)量監(jiān)督許可、建筑施工安全監(jiān)督2個前置條件，改革后，辦理只提供6個材料，許可事前的2個前置條件移到事中進行質(zhì)量、安全監(jiān)督。目前已發(fā)出45本電子版建筑工程施工許可證。
5、商事登記制度改革：“多證合一”改革擴面，從首批整合11個辦證事項到營業(yè)執(zhí)照，到目前整合事項增至21項。群眾提交材料減少80%。“證照聯(lián)辦”改革，出臺“多證聯(lián)辦”、 “證照聯(lián)辦”工作方案，并制定“多證聯(lián)辦”“證照聯(lián)辦”工作流程圖。建立企業(yè)注銷登記工商、稅收、社保等聯(lián)辦聯(lián)退制度，實現(xiàn)企業(yè)開辦3工作日、工商登記全程電子化等。
6、量化指標(biāo)實現(xiàn)方面：目前已完成100%審批服務(wù)事項進駐行政服務(wù)中心辦理，全部實行“無差別受理”模式進行審批，100%開通了網(wǎng)上審批，其中的50%的事項也實現(xiàn)了“零跑腿”，在民生事項方面，共計402項，目前已“一證通辦”的事項有316項，實現(xiàn)率達占比78.6%，力爭年底100%實現(xiàn)。
7、民生領(lǐng)域改革：在縣中心引進了水、電、電視寬帶、銀行等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)水電氣、有線電視、寬帶、公積金、銀行服務(wù)等事項聯(lián)動辦理;公安“刷臉”辦事，目前已有46項戶籍業(yè)務(wù)開通，450余名群眾享受到了“刷臉”辦證服務(wù);社保已打造“人社模式”為初衷，推出“社銀合作、社保合作、社鄉(xiāng)合作”，實現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”全覆蓋，業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)立體化;國土從深化審批“業(yè)務(wù)流”著手，對不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理啟動第四次提速，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“60分鐘”出證;公積金中心以“打破部門系統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享”為手段，實現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)“一證通辦”;縣國稅局將車輛購置稅繳納窗口撤至交警大隊車管所，實現(xiàn)“車輛上牌”這件事只需“跑一次”。
案件管理辦公室工作計劃篇十五
(一)推行“無證明辦事”。大力推進“減證便民”，全力打造“無證明縣”，換位“百姓視角”清理群眾和企業(yè)辦事所涉證明，通過“砍掉一批、共享一批、替代一批、代跑一批”的方式，先后開展2輪梳理，共清理證明230個，其中：其中：取消76項、共享54項、替代77項、保留23項，保留的證明則由干部代跑方式，實現(xiàn)縣域體制內(nèi)無證明，按取消或替代證明所涉事項年辦件量測算，全年可讓群眾和企業(yè)少跑5萬余人次。目前，我縣“無證明縣”經(jīng)驗做法信息被國務(wù)院辦公廳采用，并被人民日報、新華社、浙江日報等主流媒體廣泛宣傳報道。袁家軍省長專門批示肯定，將其列為浙江省26條經(jīng)濟體制重點領(lǐng)域改革典型經(jīng)驗之一。
(二)開發(fā)“掌上辦事”。本著便民利民、高效快捷的原則，以群眾和企業(yè)網(wǎng)上辦、手機辦為目標(biāo)，開發(fā)xx人自己的“移動辦”，已于4月13日正式上線發(fā)布，導(dǎo)入總事項818個，其中15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共有535個事項;28個部門共283個事項。同時，為進一步提升“移動辦”辦事體驗感，持續(xù)督促開發(fā)公司做好功能優(yōu)化、應(yīng)用擴面和表單開發(fā)等提升體驗感工作。截至目前，通過“移動辦”提交辦事事項已達4000多條。
(三)探索“網(wǎng)上辦事”。堅持便民利民改革核心，搭載12345政府熱線，依托線下行政(便民)服務(wù)中心，以浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為支撐，合力打造“網(wǎng)上互動辦事大廳平臺”，同時，專門組建咨詢解答、專業(yè)預(yù)審“互動大廳”后臺輔助團隊，保障順暢運行，為辦事群眾提供咨詢、預(yù)審、受理、辦結(jié)網(wǎng)上“一條龍”服務(wù)，不用見面即可解答群眾辦事材料不明、材料準備不規(guī)范、辦事流程不曉等困惑，省卻群眾辦事準備階段的“來回跑”、“多趟跑”煩惱，打通了服務(wù)群眾“最初一公里”?！熬W(wǎng)上互動辦事大廳平臺”于6月26日正式上線運行，截止目前，已為群眾提供咨詢服務(wù)2500余次。
四、以“七個全覆蓋”為保障，確?！盁o差別受理”在基層重重落地
一是進駐事項“全覆蓋”。對照“八統(tǒng)一”要求”，全面梳理基層審批服務(wù)事項，共計165項，按照“應(yīng)進盡進”的原則，將所有事項配置在“一窗受理云平臺”，由全科受理員統(tǒng)一受理，實現(xiàn)群眾在基層辦事“進一扇門，辦所有事”。二是服務(wù)標(biāo)準“全覆蓋”。印發(fā)《xx縣推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)“無差別受理”實施方案》，制定了“六個一”標(biāo)準，推動服務(wù)機制標(biāo)準化，升級改造規(guī)范化，業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)常態(tài)化。三是業(yè)務(wù)融合“全覆蓋”。將各部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心的人員進行整合，組建形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)“全科受理”隊伍，共計38人，開展集中式培訓(xùn)，培養(yǎng)“審批通才”，幫助迅速提升“全科受理”能力，實現(xiàn)“?？剖芾怼毕颉叭剖芾怼鞭D(zhuǎn)變。四是督查推進“全覆蓋”。以目標(biāo)倒逼責(zé)任，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“最多跑一次”改革、“無證明縣”創(chuàng)建任務(wù)落實情況列入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容;以時間倒逼進度，對每月改革進度形成進度清單，進行“每月一通報”;以督查倒逼落實，進行“體驗式”督查，嚴格消除“選擇性執(zhí)行”、“落實停留表面”等問題。六是正向激勵“全覆蓋”。著眼鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心全科受理隊伍不穩(wěn)定、思想波動大等問題，對改革落實到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一配發(fā)工作服裝、實行星級考評等機制，激勵全科受理員認真履行職責(zé)，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵，確保改革落地，目前9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的服裝已配發(fā)到位。七是代辦幫辦“全覆蓋”。全面推行村(社區(qū))級事務(wù)代辦幫辦制，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的村級代辦員隊伍已組建，共有代辦員579名。從5月份村級代辦員管理辦法實施以來，共為村民辦了5000余件事。
案件管理辦公室工作計劃篇十六
(一)推行“無證明辦事”。大力推進“減證便民”，全力打造“無證明縣”，換位“百姓視角”清理群眾和企業(yè)辦事所涉證明，通過“砍掉一批、共享一批、替代一批、代跑一批”的方式，先后開展2輪梳理，共清理證明230個，其中：其中：取消76項、共享54項、替代77項、保留23項，保留的證明則由干部代跑方式，實現(xiàn)縣域體制內(nèi)無證明，按取消或替代證明所涉事項年辦件量測算，全年可讓群眾和企業(yè)少跑5萬余人次。目前，我縣“無證明縣”經(jīng)驗做法信息被國務(wù)院辦公廳采用，并被人民日報、新華社、浙江日報等主流媒體廣泛宣傳報道。袁家軍省長專門批示肯定，將其列為浙江省26條經(jīng)濟體制重點領(lǐng)域改革典型經(jīng)驗之一。
(二)開發(fā)“掌上辦事”。本著便民利民、高效快捷的原則，以群眾和企業(yè)網(wǎng)上辦、手機辦為目標(biāo)，開發(fā)xx人自己的“移動辦”，已于4月13日正式上線發(fā)布，導(dǎo)入總事項818個，其中15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共有535個事項;28個部門共283個事項。同時，為進一步提升“移動辦”辦事體驗感，持續(xù)督促開發(fā)公司做好功能優(yōu)化、應(yīng)用擴面和表單開發(fā)等提升體驗感工作。截至目前，通過“移動辦”提交辦事事項已達4000多條。
(三)探索“網(wǎng)上辦事”。堅持便民利民改革核心，搭載12345政府熱線，依托線下行政(便民)服務(wù)中心，以浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為支撐，合力打造“網(wǎng)上互動辦事大廳平臺”，同時，專門組建咨詢解答、專業(yè)預(yù)審“互動大廳”后臺輔助團隊，保障順暢運行，為辦事群眾提供咨詢、預(yù)審、受理、辦結(jié)網(wǎng)上“一條龍”服務(wù)，不用見面即可解答群眾辦事材料不明、材料準備不規(guī)范、辦事流程不曉等困惑，省卻群眾辦事準備階段的“來回跑”、“多趟跑”煩惱，打通了服務(wù)群眾“最初一公里”?！熬W(wǎng)上互動辦事大廳平臺”于6月26日正式上線運行，截止目前，已為群眾提供咨詢服務(wù)2500余次。
四、以“七個全覆蓋”為保障，確?！盁o差別受理”在基層重重落地
一是進駐事項“全覆蓋”。對照“八統(tǒng)一”要求”，全面梳理基層審批服務(wù)事項，共計165項，按照“應(yīng)進盡進”的原則，將所有事項配置在“一窗受理云平臺”，由全科受理員統(tǒng)一受理，實現(xiàn)群眾在基層辦事“進一扇門，辦所有事”。二是服務(wù)標(biāo)準“全覆蓋”。印發(fā)《xx縣推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)“無差別受理”實施方案》，制定了“六個一”標(biāo)準，推動服務(wù)機制標(biāo)準化，升級改造規(guī)范化，業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)常態(tài)化。三是業(yè)務(wù)融合“全覆蓋”。將各部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心的人員進行整合，組建形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)“全科受理”隊伍，共計38人，開展集中式培訓(xùn)，培養(yǎng)“審批通才”，幫助迅速提升“全科受理”能力，實現(xiàn)“?？剖芾怼毕颉叭剖芾怼鞭D(zhuǎn)變。四是督查推進“全覆蓋”。以目標(biāo)倒逼責(zé)任，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“最多跑一次”改革、“無證明縣”創(chuàng)建任務(wù)落實情況列入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容;以時間倒逼進度，對每月改革進度形成進度清單，進行“每月一通報”;以督查倒逼落實，進行“體驗式”督查，嚴格消除“選擇性執(zhí)行”、“落實停留表面”等問題。六是正向激勵“全覆蓋”。著眼鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心全科受理隊伍不穩(wěn)定、思想波動大等問題，對改革落實到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一配發(fā)工作服裝、實行星級考評等機制，激勵全科受理員認真履行職責(zé)，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵，確保改革落地，目前9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的服裝已配發(fā)到位。七是代辦幫辦“全覆蓋”。全面推行村(社區(qū))級事務(wù)代辦幫辦制，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的村級代辦員隊伍已組建，共有代辦員579名。從5月份村級代辦員管理辦法實施以來，共為村民辦了5000余件事。
案件管理辦公室工作計劃篇十七
（一）認真做好各項整改工作。半年來共完成了20xx年年度重點工作核查暗訪調(diào)研反饋問題臺賬、對照葉縣貧困縣退出市級初審問題清單開展自查整改臺賬、平頂山市20xx年扶貧工作審計問題清單、民革河南省委會對口平頂山市開展脫貧攻堅民主監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題清單的整改工作。
（二）根據(jù)《關(guān)于上報20xx年度貧困人口預(yù)脫貧的通知》要求，組織召開群眾代表大會，安排年底的動態(tài)調(diào)整工作。按照“四議兩公開”的要求，召開群眾代表大會，對貧困戶進行逐戶分析，確定20xx年度魏溝村預(yù)脫貧35戶，138人。并做好市扶貧辦督導(dǎo)組到魏溝村考察產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，并遍訪20xx年預(yù)脫貧戶。
（三）做好檔案整改工作。根據(jù)要求做好前四個月重點工作及易地搬遷檔案資料的完善整理工作。
（四）認真做好建檔立卡貧困戶動態(tài)調(diào)整工作。
（五）多次核對國辦系統(tǒng)和省辦系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行修改，確保與紙質(zhì)檔卡實現(xiàn)“三對照”，系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)無誤。保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
（六）全力推進魏溝村養(yǎng)蜂產(chǎn)業(yè)發(fā)展，認真做好培訓(xùn)、認證、登記、合作社注冊、蜜蜂蜂箱分發(fā)、檔案資料整理等各項工作。
（七）做好雨露計劃和短期技能培訓(xùn)補貼申報工作以及小額貸款貼息及各類補貼發(fā)放核對公示工作。
（八）根據(jù)要求做好魏溝村村集體經(jīng)濟試點項目各項準備工作。包括制定實施方案、對項目進行選址等工作。
（九）根據(jù)《汝州市調(diào)整及新設(shè)建檔立卡貧困戶公益性崗位的指導(dǎo)意見》要求，召開“四議兩公開”會議，對魏溝村公益性崗位進行調(diào)整。
（十）根據(jù)《汝州市20xx年建檔立卡貧困戶農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎補驗收方案》，做好魏溝村油菜種植戶申報、驗收工作。
（十一）做好駐村第一書記、村支部書記遍訪貧困戶及孝善贍老協(xié)議簽訂工作。
（十二）做好殘疾證辦理和殘疾人兩項補貼申報工作，上半年共協(xié)助5人辦理了殘疾證，并為8名殘疾人申報了殘疾人兩項補貼。
（十三）安排做好群眾種植果樹、澆水灌溉工作；3月初組織群眾種植3987棵核桃樹、1063棵軟籽石榴樹，因為今年天氣比較干旱，先后兩次動員群眾對果樹進行澆水灌溉，成活率達到85%。
案件管理辦公室工作計劃篇十八
隨著“最多跑一次”改革的深入推進，各重點領(lǐng)域改革已成為重要的落腳點和攻堅點，縣中心管理辦在守好改革“主陣地”的同時，高舉改革大旗，著力在組織體系上理順架構(gòu)，將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室即跑改辦由縣編委辦調(diào)整至縣行政服務(wù)中心管理辦。對照市級任務(wù)清單和年度考核細則，草擬并出臺xx縣深化“最多跑一次”改革任務(wù)清單(縣政府督查單〔2020〕1號)，用好“指揮棒”，制定xx縣“最多跑一次”考核辦法?？钙鸶母飺?dān)當(dāng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進，建立深化“最多跑一次”改革常態(tài)化推進落實機制，全年已召開跑改專題會、專班推進會不下80余次，全力打造縣紀委監(jiān)委、縣督考辦、縣跑改辦“三位一體”的督查主力軍體系，實行“每周一匯總”、“每月一通報”、“全天候不定時督查”，建立完善月督查通報機制，截止目前已進行專項督查通報30余次。各重點領(lǐng)域改革任務(wù)有序推進，年度量化指標(biāo)基本實現(xiàn)。如：
1、企業(yè)投資項目“最多100天”：出臺《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進投資項目“無差別受理”實施方案》等方案;已明確20名企業(yè)投資項目代辦員隊伍并完成代辦代跑業(yè)務(wù)培訓(xùn)。梳理出《xx縣投資項目行政審批等事項目錄》、《xx縣企業(yè)投資項目中介成果材料清單》、《xx縣企業(yè)投資項目自主提供材料清單》、《代辦員完成“最多100天”工作任務(wù)表》等。
2、“標(biāo)準地”改革：已印發(fā)《xx縣“標(biāo)準地”工作實施方案》，制定管理操作流程，列出不列入標(biāo)準地出讓范圍的項目清單，4月16日第一例“標(biāo)準地”項目掛牌出讓。5月11日出臺《xx縣“標(biāo)準地”試點工作實施方案》(龍政辦發(fā)〔2020〕41號)。
3、區(qū)域“環(huán)評、能評”改革：已出臺《浙江xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“區(qū)域環(huán)評+環(huán)境標(biāo)準”改革實施方案》(龍政辦發(fā)﹝2020﹞3號)文件及《xx縣區(qū)域能評改革實施方案》(龍節(jié)能辦﹝2020﹞1號)文件，區(qū)域能評已經(jīng)于5月中旬完成并下發(fā)文件，目前辦理項目能評備案20個;區(qū)域環(huán)評，浙江xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)區(qū)域環(huán)評(送審稿)已報省環(huán)保廳審查評估通過已正式實施。
4、“多審合一”改革：實現(xiàn)四單位(住建、消防、人防辦、氣象局)線上(衢州市圖紙審查平臺)聯(lián)合審查，已辦理216個“多審合一”案例。建筑許可證辦理已實現(xiàn)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上申報，全程“零上門”，“立等可取”，改革前要提供14個材料，加辦理質(zhì)量監(jiān)督許可、建筑施工安全監(jiān)督2個前置條件，改革后，辦理只提供6個材料，許可事前的2個前置條件移到事中進行質(zhì)量、安全監(jiān)督。目前已發(fā)出45本電子版建筑工程施工許可證。
5、商事登記制度改革：“多證合一”改革擴面，從首批整合11個辦證事項到營業(yè)執(zhí)照，到目前整合事項增至21項。群眾提交材料減少80%。“證照聯(lián)辦”改革，出臺“多證聯(lián)辦”、“證照聯(lián)辦”工作方案，并制定“多證聯(lián)辦”“證照聯(lián)辦”工作流程圖。建立企業(yè)注銷登記工商、稅收、社保等聯(lián)辦聯(lián)退制度，實現(xiàn)企業(yè)開辦3工作日、工商登記全程電子化等。
6、量化指標(biāo)實現(xiàn)方面：目前已完成100%審批服務(wù)事項進駐行政服務(wù)中心辦理，全部實行“無差別受理”模式進行審批，100%開通了網(wǎng)上審批，其中的50%的事項也實現(xiàn)了“零跑腿”，在民生事項方面，共計402項，目前已“一證通辦”的事項有316項，實現(xiàn)率達占比78.6%，力爭年底100%實現(xiàn)。
7、民生領(lǐng)域改革：在縣中心引進了水、電、電視寬帶、銀行等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)水電氣、有線電視、寬帶、公積金、銀行服務(wù)等事項聯(lián)動辦理;公安“刷臉”辦事，目前已有46項戶籍業(yè)務(wù)開通，450余名群眾享受到了“刷臉”辦證服務(wù);社保已打造“人社模式”為初衷，推出“社銀合作、社保合作、社鄉(xiāng)合作”，實現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”全覆蓋，業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)立體化;國土從深化審批“業(yè)務(wù)流”著手，對不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理啟動第四次提速，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“60分鐘”出證;公積金中心以“打破部門系統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享”為手段，實現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)“一證通辦”;縣國稅局將車輛購置稅繳納窗口撤至交警大隊車管所，實現(xiàn)“車輛上牌”這件事只需“跑一次”。
案件管理辦公室工作計劃篇十九
1、隊伍建設(shè):嚴格落實《市場建設(shè)管理辦公室績效考核辦法》，堅持每月對各股室所的各項工作進行績效考核，按考核結(jié)果，發(fā)放績效工資，并將考核結(jié)果納入年終考核。作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組不定時對各股室所進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理，并與績效工資掛鉤。工作人員統(tǒng)一著裝上崗，嚴格落實著裝規(guī)定。
2、收費管理:加強收入管理，要求各收費單位所收的一切資金，及時入賬，資產(chǎn)經(jīng)營管理股定時或不定時對各收費單位進行抽查，對所有門店、(攤位)進行了專項清理，杜絕坐支，防止漏收、少收、不收現(xiàn)象發(fā)生。收費入賬工作按部就班，收費任務(wù)基本完成。
3、市場秩序整頓:永豐市場、新橋市場實行錯時上班制，每天早晨7:00開始對市場秩序進行集中整治，效果明顯，改變了市場消防通道被占用現(xiàn)象，市場內(nèi)的攤位實行功能分區(qū)，規(guī)范擺放，秩序井然，基本上解決了車難進、人難移的局面。同時加大了衛(wèi)生保潔投入，加大對衛(wèi)生人員的管理，實行分片包干負責(zé)制，確?！耙徽齽?chuàng)”工作順利過關(guān)，并逐步實現(xiàn)將市場管理常態(tài)化。
4、安全工作:安全責(zé)任重于泰山，市管辦高度重視安全工作，完善消防巡查、責(zé)任追究等各項制度，確保及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患，2020年9月成立安全辦，負責(zé)全辦安全生產(chǎn)日常工作的督查，各市場管理所成立義務(wù)消防隊，不僅要防火，還要防盜、防洪等，并以公開信、宣傳單、上門做工作等方式向個體戶、業(yè)主宣傳消防知識，要求個體戶與業(yè)主自覺遵守消防管理制度、用電管理制度。工作人員采用包樓層、包區(qū)域、包對象，實施網(wǎng)格化管理、精細化管理，壓實了工作責(zé)任。6月份全縣普降暴雨，永豐市場、新橋市場受災(zāi)嚴重，市管辦總支帶領(lǐng)全部干部職工，嚴防死守，抗戰(zhàn)在抗洪搶險第一線，確保了所有的個體商販的生命財產(chǎn)安全。
5、h7n9流感防治:今年1-4月份我縣h7n9禽流感檢測有兩例呈陽性，市管辦在指揮部和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下把h7n9流感防治工作作為一項重要工作來抓，所管轄的市場全部進行休市，各市場管理所堅持每天對家禽宰殺區(qū)進行消毒，每天安排人員值守?？傊Р欢ㄆ诘倪M行檢查，打贏了h7n9流感防治戰(zhàn)役。
6、“禁燃”工作:為貫徹落實縣委政府關(guān)于在xx縣中心城區(qū)禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，我辦在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，由主任任組長，班子成員為副組長，股室所為成員，由安全辦負責(zé)“禁燃”工作日常督查，全縣公益性農(nóng)貿(mào)市場門店、攤位、住戶簽訂“禁燃”承諾書達到找總結(jié)之百，并深入廣泛開展“禁燃”宣傳和勸導(dǎo)工作，確?！敖肌惫ぷ鞑宦簟⒉宦┑?、不漏人。
案件管理辦公室工作計劃篇一
前三季度，在園區(qū)企業(yè)的積極配合，辦公室工作人員的通力合作下，實現(xiàn)了轄區(qū)零事故的目標(biāo)，第四季度的工作安排如下：
1、針對十一月份的`全國第六次人口普查，協(xié)助經(jīng)貿(mào)委做好人口普查工作。
2、繼續(xù)進行園區(qū)企業(yè)檔案的收集工作，積極協(xié)助安監(jiān)局建立健全企業(yè)檔案。
3、導(dǎo)熱油鍋爐的普查工作(操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、生產(chǎn)合格證、安裝合格證、檢維修記錄)
4、辦公室的網(wǎng)站已經(jīng)建立，下一階段將繼續(xù)豐富、完善網(wǎng)站內(nèi)容，使網(wǎng)站成為辦公室與園區(qū)企業(yè)的溝通平臺，區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解辦公室工作的門戶。
5、對平時的檢查工作進行整理，重要的文件、資料歸檔。
6、進入冬季，園區(qū)部分企業(yè)將停產(chǎn)，督促相關(guān)單位做好入冬前的安全自檢自查，停產(chǎn)后的防火、防盜工作，辦公室也將對轄區(qū)企業(yè)進行入冬前的綜合安全檢查。
案件管理辦公室工作計劃篇二
案件管理室是委局機關(guān)負責(zé)案件管理工作的綜合職能部門。其主要任務(wù)是：圍繞縣委和縣紀委關(guān)于反腐敗和查辦案件工作的整體部署，堅持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為反腐敗查辦案件工作服務(wù)的指導(dǎo)思想，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)加強對辦案工作和辦案隊伍的管理，協(xié)調(diào)與監(jiān)督、督辦。規(guī)范辦案行為，提高執(zhí)紀水平，推動全縣反腐敗查案工作的深入開展。
一、全縣紀檢監(jiān)察機關(guān)辦案情況的統(tǒng)計、分析、綜合工作
1、制定和完善了《縣紀委對辦案人員的監(jiān)督管理辦法(試行)》、《縣案件管理室工作職責(zé)》、《縣紀檢監(jiān)察機關(guān)對“雙規(guī)”有關(guān)人員的管理辦法》、《雙規(guī)期間有關(guān)食宿規(guī)定》等規(guī)章制度。
2、案件統(tǒng)計資料報送。我室準時每月日前將上月統(tǒng)計內(nèi)容通過報送軟盤的方式上報市紀委案管室，沒有退報現(xiàn)象。我縣報送的信訪統(tǒng)計表滿足平衡關(guān)系，沒有錯報或漏報，要素登記表統(tǒng)計指標(biāo)準確無誤，按要求填寫簡要案情部分，沒有修改上報過的數(shù)據(jù)。重要指標(biāo)的查詢結(jié)果與累計數(shù)據(jù)一致。
、綜合材料的報送。季度分析：我室每個季度于下一季度每一個月日前將季度分析按要求上報市紀委案管室。我縣半年查案工作總結(jié)于年月日前報送市紀委案管室份，年終總結(jié)于月日前報送份。我們今年上報的經(jīng)驗材料是，從探討新時期違法違紀特點》、《采取有效措施，狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦案》、《緊扣查案重點，強化紀檢監(jiān)察職能》、《完善五種制度，切實推動查案工作》。其中《秉公執(zhí)紀，查處案件護法紀，敢于碰硬，嚴懲蝕蟲順民心》的文章在年月日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委辦案經(jīng)驗交流會上交流發(fā)言。
二、負責(zé)管理統(tǒng)計了我委機關(guān)自辦案元至月份的辦案線索共起處理人。
負責(zé)管理統(tǒng)計了我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦案件線索共起，其中縣紀委處理占起。負責(zé)管理統(tǒng)計了我縣公檢法移交案件起。
三、按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，跟蹤督辦有關(guān)我委機關(guān)部分自辦案件和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自辦案件起。
四、關(guān)于根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，查處案件情況
今年元至月份以來，案管室共初核案件起，立案任務(wù)起，實際完成起，自辦大要案任務(wù)起，實際完成起，重處分任務(wù)起，實際完成起(還有起未處理)，收款任務(wù)萬元，實際完成元。這些案件分別是楊社會、張運動、張美珠揮霍浪費集體資財案，楊培中違反組織人事紀律案，王榮貪污案，房文明、李清付揮霍浪費公款案，張科、李長興違反非典紀律案，邱俊停、朱學(xué)孟揮霍浪費公款案，曹世軍違反非典紀律案件，李全興、李全喜揮霍浪費公款案，黃新喜違反社會主義道德案，劉世華、李四清、朱龍貪污案等。
五、我室的做法和體會
我室在案件管理工作中主要抓好了“三個環(huán)節(jié)”，加強了“四種管理”。
一是強化案件管理。我室設(shè)立了案件線索受理臺帳，對每一個案件線索都及時登記，做好記載，把靜態(tài)和動態(tài)下的案件線索緊密結(jié)合起來，做到底數(shù)清、情況明，為排查和篩選案件線索打好基礎(chǔ)。
二是加強案件排查。選擇一定時期的可查性強的案件線索，認真梳理，深入分析，仔細篩選，以便確定辦案的主攻方向。
三是加強統(tǒng)一調(diào)度，綜合考慮每個紀檢監(jiān)察室的分管范圍，辦案力量，業(yè)務(wù)特長等情況，有針對性地將委局機關(guān)確定的進行初核的案件線索分配給相應(yīng)的紀檢監(jiān)察室，對基層辦案工作存在的薄弱環(huán)節(jié)進行宏觀調(diào)控解決。
四種管矸直鶚牽、查辦案件的時機與手段的管理是案管工作的重要環(huán)節(jié)。把握辦案時機與手段，嚴格審批，加強監(jiān)管，可以避免主觀臆斷，貿(mào)然行動和輕信盲從。
1、加強重大案件與疑難案件的管理是案管工作的重點。在重大案件的管理上，積極探索備案制度，密切關(guān)注大案要案在整個案件中的比重，針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，及時采取措施，加以解決，在疑難案件的管理上，強化案管的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用。
2、加強辦案工作的程序與時效管理是案管工作的基本手段。實現(xiàn)辦案執(zhí)紀的高質(zhì)、高效，關(guān)鍵在于案件管理工作要跟上辦案節(jié)拍，保證辦案與案管的有機結(jié)合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展崔辦工作，突出時效管理，能夠推動辦案工作快查快結(jié)，一是抓住初核環(huán)節(jié)。二是抓住立案調(diào)查環(huán)節(jié)，明確立案調(diào)查的時限要求，由承辦室深入調(diào)查。三是抓住結(jié)案履行處分手續(xù)環(huán)節(jié)。
3、辦案工作文書與材料的管理是案管的基礎(chǔ)性工作。調(diào)查材料和辦案文書是案件認定與處理的依據(jù)，也是辦案工作的核心機密。我們規(guī)范了辦案文書，增強了工作的嚴肅性、權(quán)威性，由專人保管材料，對需要移送審理的材料，裝入正式卷宗，存入機關(guān)檔案室。現(xiàn)檔案室已保管年以來的卷宗多卷。
六、明年的工作打算
1、積極參加我委組織的政治思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時抽空自學(xué)，加強自已世界觀、價值觀和生人觀的改造，使自己從思想上、行動上跟上時代的步伐。
2、圍繞委機關(guān)工作重點，抓落實，抓創(chuàng)新，抓實效，并理好思路，突出重點，注意工作實效。
3、繼續(xù)做好我委機關(guān)辦案情況的統(tǒng)計，分析，綜合工作，制定有關(guān)規(guī)定制度，負責(zé)對有關(guān)案件線索的管理，對有關(guān)案件按照領(lǐng)導(dǎo)安排跟蹤督辦。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的辦案工作及其它工作任務(wù)。
案件管理辦公室工作計劃篇三
今年以來，區(qū)機關(guān)事務(wù)辦在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“圍繞中心工作、全面履行職能、實施精細管理、創(chuàng)新體制機制、提升保障能力”的工作目標(biāo)，著力建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績，不斷開拓創(chuàng)新，切實加強機關(guān)后勤服務(wù)和管理，圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。
（一）車改工作順利推進，合理淘汰黃標(biāo)車。一是根據(jù)省市區(qū)要求，繼續(xù)開展公務(wù)車專項整治整改工作，重新核對各單位車輛編制數(shù)、實有數(shù)，為車改做好準備。二是嚴格執(zhí)行公務(wù)用車“四定點”和節(jié)假日期間公務(wù)用車封存制度。xxxx年節(jié)假日期間，區(qū)機關(guān)事務(wù)辦聯(lián)合區(qū)紀委（監(jiān)察局）等相關(guān)單位對各單位車輛封存情況進行了嚴格的督查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)用車現(xiàn)象。三是加強公務(wù)用車的臺賬管理。各單位全部形成完整的公務(wù)車使用臺帳和管理制度，并嚴格按照制度使用和管理公務(wù)車。四是嚴格按省市要求，暫停一切公務(wù)用車的購置，合理報廢黃標(biāo)車。
（二）公共機構(gòu)節(jié)能成效顯著，創(chuàng)建公共機構(gòu)節(jié)能示范單位。一是制訂了我區(qū)節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建實施方案并實施，認真進行機關(guān)節(jié)能改造，以xxx的分數(shù)通過國家及省市驗收，獲得第二批國家級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位稱號。二是創(chuàng)新性開展創(chuàng)建區(qū)級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位活動，制訂了創(chuàng)建區(qū)節(jié)能示范單位的方案，最終評選出x家區(qū)級節(jié)能示范單位，授予x區(qū)區(qū)級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位獎牌并補貼創(chuàng)建經(jīng)費。三是積極開展節(jié)能周宣傳活動，圍繞“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”的主題，開展低碳日能源緊缺體驗、公務(wù)自行車啟用儀式等活動，在一、三辦公區(qū)共配備xx臺公務(wù)自行車，倡導(dǎo)綠色出行，低碳生活。
（三）辦公用房管理規(guī)范有序，辦公用房維修改造與立項審批進一步完善。一是加強辦公用房管理，繼續(xù)對全區(qū)機關(guān)辦公用房進行清理整改，切實杜絕多占辦公用房和豪華裝修辦公用房情況，下發(fā)了《x區(qū)機關(guān)辦公用房維修改造管理試行辦法》。二是積極推進機關(guān)各項維修改造項目，做好立項審批。全年完成政府大樓消防隱患改造工程、白蓮池街道辦事處臨時過渡辦公用房裝修工程、x區(qū)法院附屬樓及青龍法庭辦公樓維修加固工程和區(qū)活動中心立體停車庫項目施工。推進玉錦灣公建配套用房維修改造項目和區(qū)政府機關(guān)大院電力改造項目的立項和招標(biāo)工作。
（四）政府采購工作規(guī)范有序。嚴格按照省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，全面實行“進場交易”，規(guī)范采購行為，提高采購水平。全年全區(qū)單位按規(guī)定實施“三定”工作。
（五）嚴格執(zhí)行預(yù)算，財務(wù)管理高效務(wù)實。一是做好了xxxx年部門決算和xxxx年的部門預(yù)算編報工作。二是完成各項財務(wù)手續(xù)，以前任領(lǐng)導(dǎo)離任審計為契機，完善財務(wù)管理制度，加強監(jiān)督執(zhí)行力度。三是加強國有資產(chǎn)管理，完成國有資產(chǎn)清理登記，努力增加國資租賃收入，確保國有資產(chǎn)保值增值。（六）機關(guān)安保水平顯著提高，機關(guān)大院平安和諧。一是維護機關(guān)正常辦公秩序，積極配合有關(guān)部門，妥善處理非正常上訪事件。二是加強對機關(guān)大院機動車管理，保證了機關(guān)院內(nèi)交通安全暢通。三是制定機關(guān)大院防汛搶險工作預(yù)案，成立了應(yīng)急搶險小分隊。四是協(xié)調(diào)交警五分局，成功保障了全省、市在我區(qū)舉辦的各項大型活動的車輛疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作，未出現(xiàn)任何安全事故。五是對集中辦公區(qū)大門、重要樓層的監(jiān)控設(shè)施進行了升級改造，提升了安防水平。
（七）后勤保障精細高效。一是加強消防安全，建立每日防火巡查制度，與機關(guān)重點部門簽訂了防火安全責(zé)任書；二是做好會務(wù)保障，對會議中心部分設(shè)施設(shè)備進行了更換，有效提升了會議服務(wù)的標(biāo)準和質(zhì)量，全年共承辦各類會議xxx次，圓滿完成重要會議及重要接待的會務(wù)服務(wù)及保障；三是積極開展“文明餐桌”、“光盤行動”等活動，努力提高膳食質(zhì)量，全年共提供就餐人數(shù)xx萬余次，接待工作餐xx次。四是搞好區(qū)活動中心、第三辦公區(qū)和“兩館一中心”物業(yè)管理，為單位和住戶提供小型維修xxx余次。五堅持經(jīng)常性修繕、保養(yǎng)和維護集中辦公區(qū)、雙林活動中心的水、電、氣、電梯等設(shè)備，為機關(guān)提供正常工作和生活條件；六是做好車輛保障工作，xxxx年全年共為全區(qū)提供車輛保障xxx余次。
（八）全面加強了班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分工，黨組積極謀劃黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實黨委主體責(zé)任，發(fā)揮紀檢組、監(jiān)察室監(jiān)督作用，切實履行“一崗雙責(zé)”。定期觀看拒腐防變影片，筑牢思想防線。加強班子建設(shè)，深入貫徹落實“三嚴三實”，牢固樹立服務(wù)至上理念，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，帶動學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊伍建設(shè)，增強團結(jié)和諧氛圍，激發(fā)干部職工工作熱情。強化“管理到位、保障到家、服務(wù)到人”的工作品牌意識，進一步完善管理制度，完善服務(wù)標(biāo)準，用制度管人，按標(biāo)準辦事，狠抓工作細節(jié)，樹立機關(guān)后勤新形象。
（一）加強公務(wù)用車管理，推進公車改革。根據(jù)《中央和國家機關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》文件精神，按照省、市要求，穩(wěn)步推進公務(wù)用車改革。車改后，繼續(xù)抓好對保留公務(wù)用車日常管理，建立公務(wù)用車臺賬，做好黃標(biāo)車報廢工作。
（二）進一步推進公共機構(gòu)節(jié)能，起到帶頭作用。一是大力開展節(jié)能宣傳，推進節(jié)能進醫(yī)院、節(jié)能進社區(qū)活動，提高節(jié)能減排意識，完成節(jié)能減排的各項目標(biāo)任務(wù)，確保完成區(qū)委區(qū)政府制定的節(jié)能減排任務(wù)。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位創(chuàng)建區(qū)級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位，并在評選工作中做好各項工作。
（三）落實“進場交易”，推進綠色采購。全面落實綠色采購政策，強制或優(yōu)先采購節(jié)能、環(huán)保、自主創(chuàng)新產(chǎn)品，限制采購進口產(chǎn)品等。進一步完善采購培訓(xùn)機制，加大培訓(xùn)力度。積極主動與區(qū)財政、監(jiān)察等監(jiān)管部門進行協(xié)調(diào)溝通，進一步商議并制定供應(yīng)商管理細則，加強對供應(yīng)商政府采購操作技能的宣傳培訓(xùn)，讓供應(yīng)商也能做到“應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用”。
（四）推進機關(guān)辦公用房維修管理工作務(wù)實高效。做好辦公用房維修分配，進一步提高辦公用房維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推進玉錦灣公建配套用房、區(qū)活動中心辦公用房維修改造和區(qū)政府機關(guān)大院電力改造項目招標(biāo)及施工工作。
（五）推進后勤管理服務(wù)“標(biāo)準化”、“精細化”。進一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量，明確各科室在消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、會務(wù)保障、文件收發(fā)、膳食服務(wù)等方面的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)加強人員培訓(xùn)，明確服務(wù)標(biāo)準，提升服務(wù)質(zhì)量，進一步提高服務(wù)對象滿意度，確保圓滿完成各項重要后勤服務(wù)保障工作。
xxxx年區(qū)機關(guān)事務(wù)辦雖圓滿完成了各項任務(wù)，但仍存在很多不足，例如：全辦理論學(xué)習(xí)的自覺性不足，思想建設(shè)仍然不夠，創(chuàng)新性不強，班子和隊伍建設(shè)仍顯不足，黨組織活動單一；后勤服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量仍有很大提升空間。xxxx年全辦要進一步克服自身問題，注重班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，增強全辦凝聚力，上下團結(jié)一心，為全區(qū)實現(xiàn)“建設(shè)中西部綜合實力一流城區(qū)”目標(biāo)提供堅實的后勤保障。
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案件管理辦公室工作計劃篇四
一、繼續(xù)推進“智慧應(yīng)急”項目建設(shè)。
按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于智慧__建設(shè)的統(tǒng)一部署，全力推進“智慧應(yīng)急”項目建設(shè)，以規(guī)范化、科學(xué)化、智能化為目標(biāo)，整合公安、消防、三防、安全生產(chǎn)等部門的數(shù)據(jù)資源，全面梳理應(yīng)急值守和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作流程，建設(shè)多媒體綜合指揮調(diào)度平臺，進一步提高突發(fā)事件現(xiàn)場處置指揮水平。
二、完善應(yīng)急隊伍體系及應(yīng)急保障。
統(tǒng)籌推進綜合應(yīng)急救援訓(xùn)練基地建設(shè)，進一步提高全區(qū)應(yīng)急救援能力。全面加強應(yīng)急隊伍，重點是以各專項應(yīng)急指揮部牽頭單位為基礎(chǔ)構(gòu)建的專業(yè)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，對全區(qū)各應(yīng)急隊伍進行整合、更新，組織開展應(yīng)急隊伍培訓(xùn)及應(yīng)急管理隊伍軍事日活動。督促、指導(dǎo)區(qū)應(yīng)急委成員單位，特別是重點行業(yè)專項應(yīng)急指揮部牽頭單位及各街道做好應(yīng)急演練計劃，并適時開展應(yīng)急演練。做好小型移動應(yīng)急平臺運行工作，落實點名制度，協(xié)調(diào)運營公司做好相關(guān)技術(shù)保障工作。同時做好集群移動通信系統(tǒng)、便攜式無線視頻采集傳輸系統(tǒng)(手提箱)、應(yīng)急指揮車維護保養(yǎng)工作。
三、深化應(yīng)急值守工作。
報請區(qū)委區(qū)政府印發(fā)《關(guān)于進一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的意見》，進一步完善和健全應(yīng)急值守體系，全面加強我區(qū)應(yīng)急值守工作，嚴格執(zhí)行關(guān)于應(yīng)急值守的各項規(guī)章制度，開展全區(qū)節(jié)假日應(yīng)急值守情況檢查，落實雙崗值班、專業(yè)值班制度。進一步完善信息報送機制，嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送標(biāo)準，規(guī)范報送時間、報送內(nèi)容和報送對象，杜絕信息遲報、漏報、謊報、瞞報現(xiàn)象。舉辦第四期突發(fā)事件信息員隊伍骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新信息員名冊，提升信息員信息報送能力。
四、持續(xù)提升突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)防能力。
繼續(xù)推進《__市公安安全白皮書》貫徹實施工作，扎實做好風(fēng)險隱患排查和整改工作。繼續(xù)執(zhí)行突發(fā)事件風(fēng)險分析會商制度，落實好季度書面會商并適時召開會商會議，總結(jié)分析突發(fā)事件風(fēng)險隱患，預(yù)判下一階段突發(fā)事件形勢，總結(jié)分析突發(fā)事件風(fēng)險隱患，部署相關(guān)預(yù)防工作。
五、推進應(yīng)急預(yù)案管理工作。
區(qū)換屆完成后，組織對區(qū)總指揮部及各專項應(yīng)急指揮部組成人員進行調(diào)整更新，并發(fā)文實施。修訂《__區(qū)突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》，并匯編區(qū)總體應(yīng)急預(yù)案和各專項應(yīng)急預(yù)案，印制成冊。加強演練評估、預(yù)案修訂工作，根據(jù)演練情況或突發(fā)事件處置情況，及時組織開展演練評估和預(yù)案修訂工作。
六、深入開展應(yīng)急宣傳教育培訓(xùn)。
利用網(wǎng)站、電子閱報屏、“__發(fā)布”微信公眾號等新媒體平臺，重點針對臺風(fēng)暴雨、洪澇災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、火災(zāi)事故、交通事故、生產(chǎn)安全事故、重大傳染病疫情等常見突發(fā)事件，開展相應(yīng)的防災(zāi)減災(zāi)、自救互救的知識技能宣傳教育，推進應(yīng)急宣傳“進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校、進家庭”。
七、強化人防工程管理和防震減災(zāi)工作。
抓好人防應(yīng)急準備，進一步落實人防工程建設(shè)規(guī)劃，推進區(qū)防空襲方案修訂工作。加大人防工程執(zhí)法檢查力度，做好人防工程報建審批和平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換核查工作，開展全區(qū)人民防空戰(zhàn)備資源普查，對已建成的人防工程實行掛牌管理。完成45個室外避難場所的建設(shè)和驗收工作，并理順后續(xù)維護管理的職責(zé)和資金等方面的工作。做好lm07-01工程的竣工驗收和后續(xù)管理工作。繼續(xù)做好防震減災(zāi)和核電站事故場外應(yīng)急各項工作。
案件管理辦公室工作計劃篇五
2021年，市紀委監(jiān)察局案件監(jiān)督管理工作在市委市政府及上級紀委監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮案件監(jiān)督管理的職能作用，工作取得一定成效，職能得到進一步加強。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、2021年基本情況
2021年，全市共受理信訪舉報()件(次)，重復(fù)()件(次)。初核線索()件。立案()件，涉及黨員()件，監(jiān)察對象()件。鄉(xiāng)科級()件，一般干部()件，其他人員()件。
結(jié)案()件，結(jié)案率()%。處分()人，處分率()%。其中，鄉(xiāng)科級干部()人，一般干部()人，其他人員()人。
受黨紀處分()人。其中警告()人，嚴重警告()人，撤銷黨內(nèi)職務(wù)()人，留黨察看()人，開除黨籍()人。
受政紀處分()人。其中警告()人，記過()人，記大過()人，撤職()人，開除()人。
免予黨政紀處分()人。
大案要案()件，占立案總數(shù)()%;責(zé)任追究()人，占立案總數(shù)()%;挽回經(jīng)濟損失()萬元。
二、主要工作做法
1、加大力度，多渠道收集和挖掘案件線索
收集案件線索工作的面很廣，而且案件線索的隱蔽性又越來越強，單靠我們僅的力量和人員是遠遠不夠的，我們的信量和信息面畢竟是有限的，所以在充分調(diào)動和發(fā)揮好各基層紀委的積極作用的同時。我們主要從以下四個渠道收集和挖掘案件線索。一是經(jīng)常保持與各單位紀檢監(jiān)察干部的溝通，及時掌握情況，收集案件線索;二是召開專題案件工作片會、紀委書記例會收集案件線索;三是從各項專項檢查、清理工作中收集案件線索;四是到公、檢、法、審計、計生、物價等部門收集和挖掘案件線索。
2、充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，認真做好指導(dǎo)工作
針對基層紀委查辦案件少、缺乏辦案經(jīng)驗等情況，加強對基層紀委自查案件的指導(dǎo)，幫助基層紀委分析案情，選準突破口，深挖細查違紀線索，推進案件查辦工作的深入開展，并與基層紀委一起進行查辦。同時對案件辦理情況進行檢查和規(guī)范，確保辦案質(zhì)量。
3、加大結(jié)案力度，提高結(jié)案率
4、運用統(tǒng)計成果，加強案件剖析和綜合分析以及監(jiān)察建議工作
一是針對案件現(xiàn)象進行分析和歸類，找出帶有傾向性和苗頭性問題，按部門和行業(yè)將情況形成材料反饋給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)安排工作發(fā)揮參謀和助手作用。二是針對一些部門和行業(yè)存在的問題，分析產(chǎn)生這些問題的原因，提出治理和改進的措施和建議，發(fā)出監(jiān)察建議書。三是根據(jù)上級紀委和本委領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)和案情分析材料。全年，共下發(fā)紀律檢查建議書()份、監(jiān)察建議書()份。
5、明確期限，及時準確做好統(tǒng)計上報工作
為確保準確及時地將統(tǒng)計匯總情況上報大連市紀委，每個月都必須提前將各單位上報的各類表格逐項進行檢查、核對。針對發(fā)現(xiàn)的問題(錯項、漏項、定性不準確、填寫的簡要案情不詳細不能說明案情等情況)及時通知報表單位和部門，并將錯項改過來，把漏項補全，確保一次輸入成功。并按要求及時上報。
6、規(guī)范管理，加強制度建設(shè)
案件管理室成立以來，我們首先將登記備案制度初步建立起來。截止目前，在案件管理室登記備案的有《紀檢監(jiān)察機關(guān)接受群眾來信來訪電話舉報統(tǒng)計表》、《紀檢監(jiān)察機關(guān)初步核實違紀線索登記表》《紀檢監(jiān)察機關(guān)立案案件登記表》、《處分決定》、《對處分決定的批復(fù)》、《監(jiān)察建議書》等6份材料。我們建立的登記備案制度是根據(jù)上級紀委及委局領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合本委實際情況，本著科學(xué)、規(guī)范、有效、實用的原則開展工作的，不是照抄照搬，既要做好上級的規(guī)定動作，又要有我們的自選動作。
7、加強監(jiān)督，嚴格辦案程序
案件管理工作貫穿于查辦案件的全過程，既為查辦案件工作服務(wù)，又監(jiān)督和規(guī)范查辦案件工作，因此，案件管理室成立以來，首先對查辦案件程序的合法性進行規(guī)范，從信訪件的初步核實，到立案調(diào)查，到最后結(jié)案，都必須經(jīng)過嚴格的審批程序，履行各種審批手續(xù)，從而保證了查辦案件程序的合法性。
8、堅持原則，依紀依法參加案件審議工作。在審議案件工作中，針對每一件參加審議的案件，都能夠本著：實事求是和黨政紀面前人人平等的原則。根據(jù)實際案情，積極參與討論，嚴格按照《紀律處分條例》和相關(guān)規(guī)定提出自己的處理意見，發(fā)揮好案件審議小組成員的作用，把好案件質(zhì)量關(guān)。全年參加審議案件()件。
案件管理辦公室工作計劃篇六
應(yīng)急管理是一項事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會經(jīng)濟穩(wěn)定與發(fā)展的重要工作。今年，我們將進一步增強責(zé)任感、緊迫感和使命感，切實解決存在問題，突出重點，扎實工作，全力創(chuàng)建茂南區(qū)“平安穩(wěn)定、和諧幸?！钡纳鐣h(huán)境。
2018年，我區(qū)經(jīng)歷了大部制改革，全區(qū)各部門應(yīng)急管理職能因部門職能的劃轉(zhuǎn)發(fā)生了較大變化，各級應(yīng)急工作負責(zé)同志亦因人事變動而不同。目前，當(dāng)務(wù)之急是抓緊督促各級各部門，根據(jù)新的三定方案中的部門職能，重新調(diào)整建立應(yīng)急管理相關(guān)機構(gòu)，并以大部制改革為契機，進一步規(guī)范全區(qū)各類應(yīng)急機構(gòu)的科學(xué)設(shè)置，做到機構(gòu)到位、人員到位、工作到位。同時，開展全區(qū)應(yīng)急機構(gòu)重新登記、備案工作，形成組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，健全管理體制、明確職責(zé)任務(wù)，真正形成“分類管理、分級負責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主” 的應(yīng)急管理體系，建立“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理體制。
進一步擴大應(yīng)急預(yù)案覆蓋面，加快鎮(zhèn)、村兩級和中小學(xué)校、重點企事業(yè)等基層單位應(yīng)急預(yù)案的編制工作，促使應(yīng)急預(yù)案更符合實際，操作性更強;加強督促檢查，指導(dǎo)各專項預(yù)案和部門預(yù)案不斷修改完善，做好預(yù)案備案，建立臺賬，加強預(yù)案管理，建立全區(qū)預(yù)案體系;加快區(qū)級應(yīng)急預(yù)案簡本修改工作，編印《茂南區(qū)應(yīng)急預(yù)案匯編》。
繼續(xù)積極貫徹實施《突發(fā)事件應(yīng)對法》和《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》，并以此為依據(jù)，抓好應(yīng)急管理各項工作制度建設(shè)，進一步完善突發(fā)事件應(yīng)急處置機制。2015年內(nèi)，制定《茂南區(qū)突發(fā)事件信息評分辦法及通報制度》，健全信息報告和通報機制;制定《茂南區(qū)應(yīng)急管理工作考核辦法》，實行全區(qū)應(yīng)急管理工作年度考核;強化應(yīng)急管理指揮協(xié)調(diào)機制建設(shè)，強化信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)機制建設(shè)，制定落實風(fēng)險隱患排查及整改工作制度，完善突發(fā)事件防范應(yīng)對聯(lián)動機制，加強應(yīng)急管理社會動員機制建設(shè)，確保突發(fā)事件應(yīng)急處置有法可依，有章可循。
堅持“專群結(jié)合”的原則，按照“一專多能、一隊多用”的要求，制定《茂南區(qū)應(yīng)急隊伍建設(shè)方案》，充分發(fā)揮公安、消防、衛(wèi)生、預(yù)備役等隊伍在應(yīng)急管理工作中的骨干作用，加強專業(yè)救援隊伍建設(shè);組建區(qū)應(yīng)急專家組和應(yīng)急志愿者隊伍;探索、創(chuàng)新基層綜合應(yīng)急救援隊伍建設(shè)思路，切實發(fā)揮鎮(zhèn)級派出所、聯(lián)防隊員、醫(yī)務(wù)人員、民兵組織和社會保安的作用，組建鎮(zhèn)級綜合應(yīng)急隊伍;動員各村 (居)委和企事業(yè)單位，積極發(fā)動社會一切可用力量，做好基層應(yīng)急隊伍組建工作。同時，加強應(yīng)急隊伍管理，配備必要裝備，強化培訓(xùn)演練，強化協(xié)調(diào)聯(lián)動，提高綜合應(yīng)對和緊急處置的能力，搶建統(tǒng)一高效、上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)一致的應(yīng)急救援體系。
按照合理布局、資源共享的原則，加大財政投入力度，大力規(guī)劃建設(shè)應(yīng)急保障基礎(chǔ)性項目，加快建設(shè)應(yīng)急物資倉庫，儲備足夠的救援物資;配備專業(yè)救援隊伍的搶險救災(zāi)設(shè)備;設(shè)立突發(fā)事件應(yīng)急處置基金，為開展應(yīng)急搶險救援工作提供有力保障。同時，結(jié)合城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)，搞好村鎮(zhèn)規(guī)劃，合理避讓隱患區(qū)域，加強轄區(qū)抗御常發(fā)性突發(fā)事件的基礎(chǔ)設(shè)施及避難場所建設(shè)，提高村(社區(qū))自身防災(zāi)抗災(zāi)能力，加強公共衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施建設(shè)，防止農(nóng)村疫病的發(fā)生和傳播，預(yù)防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損害，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護我區(qū)安全和社會穩(wěn)定。
進一步加大《突發(fā)事件應(yīng)對法》和《條例》的宣傳力度，制定《茂南區(qū)應(yīng)急管理宣傳教育實施方案》，落實職責(zé)任務(wù)，積極推進“應(yīng)急管理示范點”、“防震、抗震示范村”、“減災(zāi)、防災(zāi)示范社區(qū)”和“平安校園”等創(chuàng)建工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體、印發(fā)宣傳單、張掛標(biāo)語等多種渠道、多種形式，針對各類易發(fā)公共事件，面向廣大社會公眾，廣泛深入開展應(yīng)急管理知識宣傳教育，營造良好的社會輿論氛圍，全面提高我區(qū)各級應(yīng)急管理工作水平。
案件管理辦公室工作計劃篇七
【】物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進行管理的活動；物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進行管理。下面是本站為您整理的20xx年物業(yè)管理辦公室
工作計劃
范本【三篇】，歡迎大家閱讀鑒賞。
一、努力學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)，不斷提高個人素質(zhì)
在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標(biāo)準看齊，生活要向低標(biāo)準看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風(fēng)。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標(biāo)準來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認真學(xué)習(xí)處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶享受幸?！必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識面，力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有計劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識，抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時有計劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實踐，以求能活學(xué)活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。
三、牢記自己的
崗位職責(zé)
，做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經(jīng)驗不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發(fā)人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ)。
三、具體工作措施
1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行，不必斤斤計較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責(zé)任，讓工作的過程成為自己對生命的享受過程，多積累生命的亮點，讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
一、總的工作目標(biāo)：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、加強政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負責(zé)人負責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負責(zé)人對公司經(jīng)理負責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責(zé)制，隊長簽定承包責(zé)任
合同
，全面負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責(zé)制，隊長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進行
工作總結(jié)
并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
加強對物業(yè)管理工作責(zé)任目標(biāo)的管理，客觀、公正、合理地對201x年度社區(qū)物業(yè)管理工作目標(biāo)進行考核考評，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合辦事處實際，制定本辦法：
一、考評內(nèi)容
根據(jù)《物業(yè)管理條例》有關(guān)條款規(guī)定社區(qū)在物業(yè)管理工作中的職能職責(zé)和履職情況進行考評。
二、考評標(biāo)準
物業(yè)管理考核100分，年終綜合考核20分。
三、考核對象
13個社區(qū)居委會
四、考評時間
20xx年12月下旬月
五、考核辦法
復(fù)查。在各社區(qū)居委會自查的基礎(chǔ)上，辦事處組織各社區(qū)進行復(fù)查，核實自查情況;
評定。辦事處物管辦和目標(biāo)辦對社區(qū)自查和復(fù)查情況進行綜合評定，評定考核分數(shù)、名次、獎懲并進行通報。
案件管理辦公室工作計劃篇八
按照區(qū)政府要求，現(xiàn)將我辦xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作計劃報告如下：
xxxx年工作總結(jié)
xxxx年，區(qū)政務(wù)服務(wù)辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以全面深化行政審批制度改革、深化政務(wù)公開為主線，不斷深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)和行政效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平，各項工作扎實推進，成效顯著。
一是全面深化行政審批制度改革。對國家、省、市決定取消調(diào)整和下放的行政審批事項，認真制定承接方案，全面推行目錄管理，上下聯(lián)動做好行政審批事項的“接、放、管”工作。在全市區(qū)（縣）級層面率先啟動了行政審批事項要素清單合法性審查工作，對全區(qū)xx個部門的民生領(lǐng)域材料、xx個部門的xxx項行政審批事項逐一進行清理規(guī)范，實施前置條件清單管理。截至目前，取消、承接行政審批事項xx項（取消xx項、承接xx項）。二是全面優(yōu)化行政審批流程。參照權(quán)力清單、負面清單模式，對區(qū)級xxx項審批服務(wù)事項進行全面清理，精簡優(yōu)化了xxx項事項的辦事指南，刪除了申請材料中xx個“其他”類材料，更新了xx項前置條件和xxx項法律依據(jù)，主動在政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)審批服務(wù)平臺和全區(qū)行權(quán)平臺等以公眾能便利獲取的載體進行公開，接受社會監(jiān)督。按照市政府統(tǒng)一部署安排，圍繞“三證合一”登記制度改革，推進跨部門、跨層級建設(shè)項目并聯(lián)審批和“先照后證”信息共享業(yè)務(wù)平臺協(xié)同建設(shè)，全面推行“一表式”，截止目前，為xxxx家企業(yè)全程代辦證照。三是全面加強政務(wù)服務(wù)載體建設(shè)。完成新址區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)搬遷工作，x月x日集審批服務(wù)、電子政務(wù)、電子監(jiān)察、政務(wù)互動、市民活動于一體的新址區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式對外辦公。深入推進區(qū)、街道、社區(qū)三級政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準化、規(guī)范化管理，修改完善《成華區(qū)區(qū)級部門工作事項下沉管理辦法》，將x大類xx項便民服務(wù)事項形成下沉事項目錄清單，下沉街道便民服務(wù)中心窗口辦理，全面深化“一窗式”服務(wù)，提升政務(wù)服務(wù)水平。
一是健全完善企業(yè)服務(wù)平臺，打造新型的政企關(guān)系。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，打造一網(wǎng)收集、多點服務(wù)、聯(lián)動辦理的全區(qū)線上線下整合統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)平臺，著力建立新型的政企關(guān)系。在網(wǎng)上市民服務(wù)中心開辟“bxg企業(yè)服務(wù)專欄”，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心投資服務(wù)區(qū)設(shè)置x個“bxg”服務(wù)窗口，線上線下相結(jié)合為企業(yè)提供咨詢解答、服務(wù)導(dǎo)引、表單填寫、全程代辦、快捷通道等一條龍政務(wù)服務(wù)。二是全力推進網(wǎng)上全過程審批，建成網(wǎng)上市民服務(wù)中心。按照全區(qū)服務(wù)治理“大聯(lián)動”體系建設(shè)要求，開發(fā)建設(shè)網(wǎng)上市民服務(wù)中心平臺。xx月xx日，成華區(qū)網(wǎng)上市民服務(wù)中心上線試運行。經(jīng)清理核定，將全區(qū)xx個部門xxx項、xx個街道xx項行政審批服務(wù)納入網(wǎng)上市民服務(wù)中心推行網(wǎng)上審批。以全過程網(wǎng)上審批為突破口，再造網(wǎng)上審批流程，將網(wǎng)上辦理事項分為“在線辦理”和“在線預(yù)審”兩大類，明確規(guī)定在線辦理事項必須當(dāng)場辦結(jié)，在線預(yù)審事項必須限時辦結(jié)。三是應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，試點探索線上線下融合服務(wù)。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心引進專業(yè)服務(wù)公司實施上門取、送資料證照等付費服務(wù)；在桃蹊路、圣燈x個試點街道便民服務(wù)中心探索由社區(qū)網(wǎng)格員免費為轄區(qū)居民提供送證上門服務(wù)，企業(yè)、群眾不需親自到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、街道便民服務(wù)中心就能辦好事。切實解決群眾辦事往返跑路、現(xiàn)場等待時間過長等突出問題，全力打造新型政企、政民關(guān)系。
一是行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行。按照國家、省、市推行政府工作部門權(quán)力清單制度的要求，制定《關(guān)于進一步推行行政權(quán)力清單制度的實施意見》（成華委辦發(fā)〔xxxx〕xx號），組織全區(qū)行權(quán)部門再次對現(xiàn)有行政權(quán)力事項進行全面梳理和優(yōu)化，形成包含十大類xxxx項行政職權(quán)事項的權(quán)力清單，確保“行政權(quán)力進清單、清單之外無權(quán)力”。認真編制行政許可目錄，印發(fā)《成華區(qū)行政許可項目目錄》（成華府發(fā)〔xxxx〕x號），將省政府公布、縣（市、區(qū)）保留的xxx項行政許可項目分解落實到xx個具體實施部門，確保省、市、區(qū)三級行政許可項目規(guī)范統(tǒng)一。以我區(qū)作為x市唯一的x省行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行工作試點區(qū)為契機，印發(fā)《成華區(qū)行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行試點工作方案》（成華府辦〔xxxx〕xx號），加大以行政處罰為重點的行政職權(quán)網(wǎng)上運行工作力度。在區(qū)交通市政局、區(qū)城管局試點，探索推進行政處罰全流程電子化運行。x月x日，市政管辦調(diào)研我區(qū)行權(quán)平臺試點工作，給予充分肯定。截止目前，我區(qū)各行權(quán)部門在線辦件xxx件，辦件量穩(wěn)步提升。二是政府信息公開工作持續(xù)深化。認真貫徹落實省市區(qū)對推進政府信息公開工作的部署要求，印發(fā)《成華區(qū)政府信息依申請公開辦理暫行辦法》（成華府辦〔xxxx〕x號），采取集中培訓(xùn)方式對全區(qū)政府信息公開工作人員進行業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)x次，強化提高全區(qū)政府信息公開、依申請公開辦理業(yè)務(wù)能力和水平。進一步加大公開監(jiān)管力度，組織專人開展政府信息公開專項督查xx次，印發(fā)目標(biāo)督查通報xx期，公開實效顯著提升。截止目前，全區(qū)通過x市政府信息公開管理系統(tǒng)“公開目錄”主動公開各類政府信息xxxxx條，公開信息量居中心前列。依法規(guī)范辦理公眾政府信息公開申請xx件，按期辦結(jié)率xxx%。三是加強電子政務(wù)建設(shè)。開發(fā)建設(shè)觸摸查詢打印、網(wǎng)上取號、短信平臺、三維實景等功能網(wǎng)上綜合性的信息化服務(wù)平臺。建立“政務(wù)微博服務(wù)群眾辦事大廳”，開通成華服務(wù)微信號，充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)模式，為網(wǎng)民提供辦事咨詢、投訴建議、信息資訊服務(wù)，全力打造群眾滿意服務(wù)平臺。截止目前，發(fā)布微博信息xxxxx余條，@成華服務(wù)”政務(wù)微博粉絲xxxxxx人，接收辦理回復(fù)“@x服務(wù)”轉(zhuǎn)派問題xx件，按時辦理回復(fù)率xxx%。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共辦理審批服務(wù)事項xxxxxxx件，即辦xxxxxxx件，網(wǎng)上（預(yù)）審批xxxx件；網(wǎng)上咨詢（呼叫熱線）xxxx條、網(wǎng)上預(yù)約xx例，按期辦結(jié)率xxx%，%。
一是全力做好公共服務(wù)滿意度測評工作。對照市委督查室《xxxx年x市公共服務(wù)滿意度測評成華區(qū)分報告》內(nèi)容，要求各街道、行業(yè)部門針對群眾反映的問題，認真深入分析，建立問題臺賬，制定工作措施，抓好問題整改。圍繞“保二保三”的全區(qū)工作奮斗目標(biāo)，會同區(qū)委區(qū)政府目督辦、區(qū)統(tǒng)計局對公共服務(wù)評測的指標(biāo)進行任務(wù)分解，先后x次組織召開公共服務(wù)測評工作專題會，整體聯(lián)動確保測評任務(wù)的圓滿完成。xx月xx日，牽頭組織完成xxxx年度全區(qū)公共服務(wù)滿意度測評工作。二是狠抓窗口作風(fēng)建設(shè)。在全區(qū)政務(wù)窗口深入開展“庸懶散浮拖”及“走讀”專項整治和“局長進大廳”活動，加強大廳巡查和網(wǎng)格化全時段督查，開展窗口現(xiàn)場攔訪，加大定期電話回訪辦事群眾，切實強化窗口轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。截止目前，在政務(wù)服務(wù)窗口攔訪調(diào)查xxxx余人次，征求建議和意見xx條，收到表揚信xx封，錦旗x面。三是深入推進行政效能建設(shè)。嚴格落實“四項制度”，健全完善“xxxxx”行政效能投訴處理機制，加強問政平臺運維管理和留言辦理，切實提高行政效能。截止目前，效能投訴處理xx件，網(wǎng)絡(luò)問政平臺受理網(wǎng)民留言xxxx條，抽查回訪網(wǎng)民滿意率達xx.xx%。
xxxx年工作計劃
一、全面推行網(wǎng)上審批。一是深入推進網(wǎng)上辦理。進一步拓展網(wǎng)上市民服務(wù)中心功能，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)模式推進行政審批事項網(wǎng)上辦理，逐步實現(xiàn)群眾辦事“一證通”。二是全面深化線下服務(wù)。進一步深化企業(yè)和群眾可在線自主選擇所需線下服務(wù)。為轄區(qū)群眾提供志愿者服務(wù)團隊（社區(qū)網(wǎng)格員）免費上門服務(wù)，組織專業(yè)服務(wù)團隊采用委托服務(wù)外包的模式，為企業(yè)和公眾提供郵寄、上門送證等個性化付費線下服務(wù)，著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”。三是切實加強運行監(jiān)管。建立健全網(wǎng)上服務(wù)工作新機制，修改完善網(wǎng)上審批服務(wù)管理辦法，強化系統(tǒng)操作及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保網(wǎng)上市民服務(wù)中心規(guī)范運行。
二、強化政務(wù)服務(wù)和效能建設(shè)。一是加強三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。強化區(qū)、街道、社區(qū)三級政務(wù)服務(wù)平臺的運行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善激勵機制，提升窗口人員綜合素質(zhì)。二是深化行政效能建設(shè)。嚴格落實“四項制度”，健全懲防體系，強化效能問責(zé)。創(chuàng)新服務(wù)監(jiān)管方式，邀請媒體和政務(wù)監(jiān)督員進行政務(wù)體驗和督查暗訪，進一步提升群眾服務(wù)滿意度。三是完善投訴處理機制。健全完善行政效能投訴處理機制，認真調(diào)處、按期辦復(fù)群眾投訴意見建議，做到有訴必查、有訴必糾，事事有結(jié)果，件件有回音，確保投訴辦理“零問題”。
三、深化行政審批制度改革。一是規(guī)范行政審批運行。深入推進“兩集中、兩到位”，深入落實“一窗式”，充分運用云計算、大數(shù)據(jù)等科技手段，規(guī)范行政說呢皮行為，提高審批效率。二是抓好省、市下放行政審批事項的承接落實工作。按照承接機構(gòu)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、流程優(yōu)化、集中進駐“四個到位”，分類規(guī)范制定操作流程、辦事指南，確保承接工作落實到位。三是推動行政審批流程再造。全面清理行政審批前置條件，再造審批流程，建立行政許可項目前置事項目錄并向社會公布，實施清單管理，確保行政許可、前置審批和政務(wù)服務(wù)相關(guān)事項的規(guī)范統(tǒng)一、動態(tài)調(diào)整。
四、繼續(xù)深化政務(wù)公開。一是強化重點領(lǐng)域事項信息主動公開。扎實推進行政職權(quán)、財政預(yù)決算、公共資源交易等重點領(lǐng)域事項信息和教育、醫(yī)療、衛(wèi)生辦事信息主動公開，增強政府工作透明度。二是強化依法辦理依申請公開。開通公眾向部門、街道依申請公開政府信息網(wǎng)上申請渠道，主動受理公眾依申請，切實維護公眾合法權(quán)。三是繼續(xù)推進基層政務(wù)公開。加強平臺運維管理，強化基層“三務(wù)”、“三資”等信息規(guī)范發(fā)布，切實提升基層信息公開服務(wù)能力。
五、推進行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行。一是優(yōu)化平臺功能。完善并推廣應(yīng)用格式化文書配置打印功能，提高行政職權(quán)網(wǎng)上運行效率，實現(xiàn)全事項網(wǎng)上運行和在線辦理。二是加強電子政務(wù)建設(shè)。加快建立省、市、區(qū)統(tǒng)一互通的審批服務(wù)電子平臺，全方位整合信息資源，提高辦事服務(wù)效率。三是加強電子監(jiān)察。完善電子監(jiān)察管理制度，加強動態(tài)監(jiān)管，構(gòu)建審管分離陽光透明的行政審批運行機制。
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案件管理辦公室工作計劃篇九
時間就如同白駒過隙般的流逝，又解鎖了新的工作，是時候認真思考工作計劃如何寫了。但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)管理辦公室的工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為做好20xx年的工作，特制定20xx年物業(yè)管理辦公室工作要點：
（一）大力提倡業(yè)主委員會的成立，積極推進老舊小區(qū)實行專業(yè)化物業(yè)管理。
（二）加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識，減少矛盾糾紛的發(fā)生。
（三）進一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場，嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
（四）督促物業(yè)公司進一步加強對員工的培訓(xùn)，教育和管理，制定和完善行規(guī)，建立企業(yè)誠信檔案，提高物業(yè)管理服務(wù)水平。
（五）組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開展各項考評考核、業(yè)務(wù)交流、優(yōu)化組合等工作，保證我區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
（六）基層工作網(wǎng)絡(luò)與社區(qū)建設(shè)是構(gòu)建和諧社會的基石，是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)，《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極支持配合居民委員會開展工作，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。但我區(qū)各社區(qū)均沒有物管專干，物管辦也不管社區(qū)干部，有許多協(xié)調(diào)方面的'工作，顯得心有余而力不足。下一步將加強對業(yè)主委員會、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識培訓(xùn)和指導(dǎo)力度。加強對《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》的宣傳力度，以提高知曉率、消費意識、業(yè)務(wù)水平。
（七）小區(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經(jīng)營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等，物業(yè)公司只能上門做好勸導(dǎo)、說服工作、下達整頓通知書、限期改正。但沒有執(zhí)法權(quán)，顯得力度不大，而城管執(zhí)法又不進小區(qū)，所以這方面的投訴很難及時協(xié)調(diào)解決，這樣就出現(xiàn)了多次重復(fù)投訴。
下一步盡量協(xié)調(diào)城管執(zhí)法進居民小區(qū)，對小區(qū)內(nèi)門面亂擺、亂堆、出店經(jīng)營、流動攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度，讓小區(qū)秩序進一步井然有序。
回顧xx年的工作歷程，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在相關(guān)部門的全力配合下，取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求，群眾的要求還有較大的差距。在來年的工作中，我們將繼續(xù)努力工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意，為建設(shè)宜居新荷塘做出應(yīng)有的貢獻。
案件管理辦公室工作計劃篇十
今年以來，縣政府辦公室按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、強化措施，認真履行參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)職能，全面完成辦公室各項工作任務(wù)。
一、2008年主要工作
（一）中心工作整體推進
（二）政務(wù)工作成果豐碩
（三）事務(wù)工作快捷周密
一年來，辦公室克服經(jīng)費緊、任務(wù)重、壓力大等重要困難，抓好了辦公室大樓的電器設(shè)備的維修、保養(yǎng)及水電的管理工作，確保機關(guān)大樓的正常運轉(zhuǎn)。在事務(wù)工作上，我們從事務(wù)方案的制度，到實施過程中將細節(jié)問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無漏洞、不疏忽，贏得了上下的滿意。在接待工作上，嚴格按照有關(guān)制度，堅持節(jié)約、熱情的原則，配合縣接待辦接待來客。在車輛管理上，我們做到即要安全，又要節(jié)約，3 實行統(tǒng)一安排，這點維修的運行機制，確保了10輛小車行駛30萬公里無事故，確保了車輛用油不超標(biāo)。在財務(wù)管理上，嚴格規(guī)范審批報帳程序，健全財務(wù)手續(xù)，保證各項費用的各項開支，增加財政資金使用透明度，全年，大大縮減了小車維修費，文字打印費和公務(wù)接待費。
二、2009年工作安排
2009年，縣政府辦公室將通過加強內(nèi)部學(xué)習(xí)、強化作風(fēng)建設(shè)、落實各項制度、規(guī)范服務(wù)行為等措施，以效能為抓手，創(chuàng)新協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制，搞好政務(wù)、事務(wù)、會務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，努力開創(chuàng)縣政府辦公室各項工作新局面。
一是嚴格標(biāo)準，進一步提高文稿質(zhì)量。切實培養(yǎng)獨立起草文件、報告和各類文稿的能力，認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，切實提高公文質(zhì)量。對上行的文件和上報的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，嚴格審核從嚴把關(guān)。凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責(zé)任追究。進一步嚴格要求，確保文稿起草無差錯。
4 務(wù)，結(jié)合實際開展重點督查，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。對完成難度大、問題較復(fù)雜的督查事項，不畏艱苦，盯住不放，跟蹤督查，確保工作真正落到實處。
三是準確及時，進一步做好信息工作。上報信息要確保信息的真實性和時效性，做到不添油加醋或缺斤少兩，也不反應(yīng)遲鈍、誤報漏報，特別是一些重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情、疫情以及其它重要緊急情況，切實做到準確掌握、及時報送，以免延誤時機，造成被動。堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。信息工作人員經(jīng)常有針對性的開展信息調(diào)研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學(xué)總結(jié)，深入剖析，形成有價值的建議類、問題類信息，使之成為領(lǐng)導(dǎo)的耳目和決策的重要依據(jù)。
一、效能和權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則，規(guī)范管理職能，積極探索新形勢下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，實行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理，為縣政府和機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。
5 們大膽開展工作，從嚴把好選人、用人關(guān)，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀律嚴明的干部隊伍。引導(dǎo)辦公室工作人員時刻注重自身素質(zhì)的提高，努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事。
二oo八年十二月十五日
案件管理辦公室工作計劃篇十一
時間一晃而過，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧?？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編為大家收集的質(zhì)量管理辦公室工作計劃，希望能夠幫助到大家。
20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學(xué)習(xí)，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關(guān)注時事，與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗，不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的`同時，認真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學(xué)習(xí)，對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化，嚴格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時，協(xié)助有關(guān)職能部門，對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)管理者的要求，努力推進質(zhì)量管理全員化工作。
一是認真開展調(diào)查與研究，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)；
二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。
三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
案件管理辦公室工作計劃篇十二
_市委辦公室20xx年工作要點20xx年，是克服困難、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，迎“七藝”盛會、展古城新貌的重要一年，開展機關(guān)效能建設(shè)、提升工作層次的開局之年。做好今年的辦公室工作，意義重大。在新的一年里，市委辦公室工作總的指導(dǎo)思想是，以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹十七精神，按照搞好“三個服務(wù)”，發(fā)揮“四個作用”的基本要求，圍繞中心、服務(wù)大局，埋頭苦干、踏實工作，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，不斷把辦公室工作推上新的臺階。根據(jù)這一指導(dǎo)思想，在具體工作中，必須做實做深做好“一二三四五”的文章，為更好地履行辦公室的各項職責(zé)，為加快實現(xiàn)“兩個率先”作出更大的貢獻。一是緊扣一個主題緊扣“創(chuàng)一流、出精品、樹形象”這一主題，全面推進辦公室各項工作。一要增強活力創(chuàng)一流。激發(fā)全辦同志爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，以更佳的狀態(tài)、更高的標(biāo)準、更強的力度，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。二要規(guī)范運作出精品。以出精品為載體，將打造精品的過程作為提升工作層次、優(yōu)化服務(wù)的過程，不斷探索規(guī)律、規(guī)范程序，努力把每項工作、每個步驟做到位、做圓滿。三要文明高效樹形象。
通過開展扎實的機關(guān)效能建設(shè)，以及二輪文明機關(guān)創(chuàng)建活動，進一步提升工作水平和工作層次，達到效率更高、服務(wù)更優(yōu)、運轉(zhuǎn)更暢、隊伍更強、評價更好，樹立黨委辦公室的良好形象。二是著力兩個提高提高是辦公室工作永恒的主題。一要努力提高工作層次。要結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)，認真分析現(xiàn)狀，查找存在問題，針對薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全和完善崗位目標(biāo)責(zé)任制、承諾服務(wù)制、考核獎懲制和日常工作流程，以促進工作規(guī)范，保證工作效能，提高工作水平。二要努力提高工作能力。把能力建設(shè)放到十分突出的位置，精心創(chuàng)設(shè)和運用載體，通過集中學(xué)習(xí)、專題教育、選派培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討、技能考核、輪崗交流、下派掛職、參與中心等多種形式，提高辦公室干部的文字駕馭、事務(wù)辦理、調(diào)查研究、口頭表達、組織協(xié)調(diào)和議事參謀等能力。三是圍繞三個重點按照市委的要求，力求謀勢有新作為，工作有新突破，抓實有新成效。一要善于謀勢。正確判斷國際國內(nèi)宏觀形勢，做到理論上清醒、政治上堅定；準確把握市委工作的關(guān)注點、著力點和新亮點，主動當(dāng)好參謀；領(lǐng)會市委領(lǐng)導(dǎo)和秘書長對工作的新要求，認清辦公室工作面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)，找準工作定位，突出能力、作風(fēng)和制度三大建設(shè)，努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的快節(jié)奏，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的高要求。二要勇于突破。
加強對辦公室工作內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢的研究，善于發(fā)現(xiàn)和把握規(guī)律，在繼承的基礎(chǔ)上進一步拓寬工作思路，修正工作標(biāo)準，創(chuàng)新工作機制；善于自我否定，擺脫習(xí)慣思維的束縛，跳出老經(jīng)驗老方法的框框，在否定中不斷提升工作檔次，求得新的突破。三要精于抓實。堅持一切從實際出發(fā)，務(wù)實事、重實干、求實效，以良好的精神狀態(tài)、扎實的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法，做求真務(wù)實的表率。做到細心細心再細心，工作到邊到底到位，不留死角和空檔；統(tǒng)籌統(tǒng)籌再統(tǒng)籌，工作通盤考慮、系統(tǒng)籌劃、前后銜接、左右照應(yīng)，力求運轉(zhuǎn)更加順暢；抓緊抓緊再抓緊，視時間為生命，在確保質(zhì)量的前提下，努力提高工作效率。
四是打造四個平臺
1、打造解放思想的平臺。努力開拓解放思想的新境界，始終保持思想上的活躍和興奮，力求用戰(zhàn)略的視角和思維觀察問題，拓寬思路、開闊眼界、多出點子、常謀新事，盡力做到思領(lǐng)導(dǎo)之所思，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，進一步增強工作的主動性和創(chuàng)造性。
2、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺。牢固樹立服務(wù)的理念，進一步明確崗位標(biāo)準、規(guī)范工作程序、加強協(xié)調(diào)銜接，增強工作的超前性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，更好地發(fā)揮自身職能作用，努力在橫向辦公室中發(fā)揮示范作用，對縣［市、區(qū)］和市級部門辦公室發(fā)揮指導(dǎo)作用。
3、打造綜合信息的平臺。構(gòu)建全市黨委信息資料庫。從黨委的角度收集、分析、反饋信息，增強信息服務(wù)的針對性；強化信息的專題綜合反饋、橫向協(xié)作開發(fā)、對口集中專報和階段定向分析，增強信息服務(wù)的綜合性；注重信息絡(luò)建設(shè)，實行相關(guān)處室承擔(dān)相應(yīng)信息采編任務(wù)制度，形成“全辦全員辦信息”的工作機制。
4、打造干部成長的平臺。建立和完善有利于干部健康成長的育人用人機制。嚴把干部進口、出口和管理關(guān)，加大培養(yǎng)力度，大膽給干部壓擔(dān)子、派任務(wù)，讓更多的優(yōu)秀干部脫穎而出。引導(dǎo)干部重視基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)，提高干部的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持以人為本，進一步發(fā)揮思想政治工作的引導(dǎo)作用，不斷完善分級談心交心、定期分析干部思想等制度，組織各種寓教于樂的活動。積極開展?fàn)巹?chuàng)“三型”文明機關(guān)和“五好”先進黨組織活動，使干部在創(chuàng)建活動中素質(zhì)得到提高、行為得到規(guī)范、境界得到升華。
五是抓好五項工作
1、以強化參謀為重點，切實提高為決策服務(wù)的水平。想全局，謀大事，努力為市委決策實施全過程提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一要多議事。以一個時期市委工作重點為主題，通過辦公會、中心組學(xué)習(xí)會、處室長會等，探討和研究事關(guān)我市全局長遠的大事要事、影響和制約發(fā)展的突出問題，為市委決策提供建議意見。二要深調(diào)研。全力協(xié)助市委領(lǐng)導(dǎo)搞好重點課題調(diào)研，繼續(xù)加強對全市經(jīng)濟運行和發(fā)展情況的分析研究，認真組織開展民情調(diào)研，把調(diào)研工作列入干部崗位目標(biāo)責(zé)任制，全辦干部人人參與調(diào)查研究，個個撰寫調(diào)研報告，在調(diào)研中長見識、增才干，學(xué)會做群眾工作的基本功。三要精擬稿。正確把握中央方針政策和省委、市委決策意圖，注重了解社情民意和基層情況，在吃透“兩頭”、深入思考的基礎(chǔ)上，努力提高文稿起草質(zhì)量，增強文稿的思想性、針對性和指導(dǎo)性。四要預(yù)安排。堅持重要事務(wù)預(yù)案在先，做到統(tǒng)籌兼顧、超前思考，增強工作的計劃性和預(yù)見性。對全年市委召開或舉行的重要會議和活動等進行預(yù)安排。
2、以深化督查為重點，大力促進黨委部署的貫徹落實。一要在推進市委重大決策部署的落實上下功夫。組織開展省、市委有關(guān)重要會議精神貫徹落實情況的督查，做好年度重點工作分解立項和督查通報、市委決策落實情況督查專報，市委領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項專項查辦等工作。二要在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上下功夫。走進群眾，圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點、焦點問題開展專項督查；走進問題，圍繞影響社會發(fā)展和穩(wěn)定的問題開展督查調(diào)研；走進矛盾，圍繞制約發(fā)展的深層次問題，開展分析性督查。三要在創(chuàng)新督查方法和手段上下功夫。借領(lǐng)導(dǎo)之威、部門之力、輿論之勢，采取多種形式，提高督查效能。四要在加強機制建設(shè)上下功夫。制訂督查工作規(guī)范，進一步完善制度，健全絡(luò)，推進督查工作規(guī)范化建設(shè)，提高督查工作的組織化程度。
案件管理辦公室工作計劃篇十三
(一)服務(wù)功能再集成。一是完成辦事大廳升級改造。投入資金700余萬對辦事大廳進行升級改造，歷時3個月完成硬裝、弱電、消防、空調(diào)、電腦、家具等項目，按照現(xiàn)場、網(wǎng)上、咨詢“三位一體”的標(biāo)準化要求，在每個區(qū)塊設(shè)置一鍵取號、咨詢導(dǎo)服、便民休息、自助服務(wù)等區(qū)塊，使辦事大廳更加人性化、科學(xué)化、集成化，實現(xiàn)社保、公安、公積金完成“集中式”全進駐。二是實現(xiàn)審批服務(wù)事項100%進駐。按照“應(yīng)進盡進”原則，與各相關(guān)部門簽訂《無差別受理委托書》，全面推進審批服務(wù)事項“100%進駐”，除不宜進駐中心的33個事項外，已全部實現(xiàn)進駐，共計1206項，采用“1+5”分板塊模式實行“無差別受理”，分別是綜合事務(wù)、不動產(chǎn)、公積金、社保、公安，其中，稅務(wù)板塊由于中心場地限制，以縮小型大廳進駐“無差別受理”大廳。三是打造配套服務(wù)體系。投入資金300余萬，用于“最多跑一次”改革信息化及大廳配套建設(shè)需求，“24小時”自助服務(wù)大廳現(xiàn)已啟用，配備5臺自助服務(wù)終端，實現(xiàn)審批服務(wù)“全天候”、“不打烊”。19臺縣鄉(xiāng)一體自助服務(wù)平臺已著手采購，配發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心，力爭實現(xiàn)城鄉(xiāng)“全覆蓋”、“一體化”。完成門口小廣場改造提升，明確“1小時內(nèi)停車免費1小時外按標(biāo)準收費”，把車位留給辦事群眾，緩解了辦事停車難問題。
(二)服務(wù)標(biāo)準再規(guī)范。一是制度化固本。打造了“無差別受理”制度支撐體系，配套印發(fā)《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進政務(wù)服務(wù)“無差別受理”的實施方案》、《xx縣政務(wù)服務(wù)“無差別受理”改革實施細則(試行)》、《xx縣“無差別受理”運行若干規(guī)定》等文件，讓操作規(guī)程一看便知，辦事環(huán)節(jié)一目了然。二是規(guī)范化提升。專門修訂《行政服務(wù)中心窗口星級考評辦法》、《辦事大廳窗口辦公物品擺放規(guī)定》、《中心工作人員統(tǒng)一著裝管理辦法》等“軍規(guī)軍紀”，進一步規(guī)范大廳人員管理，先后組織開展“最多跑一次”改革標(biāo)準化管理、政務(wù)禮儀培訓(xùn)會，共計500余人次，以標(biāo)準化、規(guī)范化不斷提升窗口服務(wù)人員的自律意識和服務(wù)水平。三是常態(tài)化引領(lǐng)。為確保各項制度得到完全落實，管理辦不斷加強督查巡查力度，每天上午2次、下午2次不定期巡查辦事大廳，并將巡查發(fā)現(xiàn)的不良情況直接釘釘群實名通報，今年已實名通報不下50余次，體外循環(huán)、作風(fēng)散漫、服務(wù)不規(guī)范等問題得到徹底改觀。
(三)服務(wù)隊伍再強化。一是隊伍“活力化”。從嚴管理、建激勵入手，優(yōu)化平臺隊伍，聯(lián)合組織部等部門出臺《xx縣行政服務(wù)中心平臺工作人員管理激勵辦法》，嚴格選派條件，要求派駐人員年齡45周歲以下，完善進退機制，對年齡偏大，服務(wù)態(tài)度差，不適應(yīng)窗口工作的人員予以“召回”。打通上升通道，明確在中層干部、縣管領(lǐng)導(dǎo)干部選任上給予窗口優(yōu)秀工作人員一定傾斜，對入駐中心的公務(wù)員、事業(yè)編人員、編外人員分別按20%、15%、20%比例落實評先評優(yōu)名額，且不占派駐部門評優(yōu)指標(biāo)，進一步激發(fā)了隊伍活力，為“全科受理”夯實了團隊基礎(chǔ)。二是業(yè)務(wù)“全科化”。打造“全科受理”隊伍，面對“人員緊缺”這一“新時代老問題”，堅決不“穿新鞋走老路”，爭取并用好中心管理辦13名編外用工資源的同時，以“中心編外+窗口擇優(yōu)”式組建完成全科受理隊伍，共計28名，受理794項審批服務(wù)事項。理清業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式，采取“集中授課留印象、跟班實踐強操作”主線，輔之案例剖析、交流自學(xué)等方式，逐步從受理單個部門事項轉(zhuǎn)為受理多個部門事項，完成由“?？啤笔芾韱T向“全科”受理員的升級蝶變。三是待遇“績效化”。以“日常月評年度總評”的方式，對“全科受理員”進行量化績效考評，持續(xù)形成“激勵先進鞭策后進”的氛圍。以“日常月評”、“年度總評”等方式進行，分別計發(fā)星級考評補貼和年度績效考評獎。實行“業(yè)務(wù)亮?xí)瘛敝?，每日通報“全科受理員”受理量及受理時間，打造窗口干部員工的“賽馬場”，倒逼服務(wù)水平提質(zhì)增效。
案件管理辦公室工作計劃篇十四
隨著“最多跑一次”改革的深入推進，各重點領(lǐng)域改革已成為重要的落腳點和攻堅點，縣中心管理辦在守好改革“主陣地”的同時，高舉改革大旗，著力在組織體系上理順架構(gòu)，將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室即跑改辦由縣編委辦調(diào)整至縣行政服務(wù)中心管理辦。對照市級任務(wù)清單和年度考核細則，草擬并出臺xx縣深化“最多跑一次”改革任務(wù)清單(縣政府督查單〔2020〕1號)，用好“指揮棒”，制定xx縣“最多跑一次”考核辦法。扛起改革擔(dān)當(dāng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進，建立深化“最多跑一次”改革常態(tài)化推進落實機制，全年已召開跑改專題會、專班推進會不下80余次，全力打造縣紀委監(jiān)委、縣督考辦、縣跑改辦“三位一體”的督查主力軍體系，實行“每周一匯總”、“每月一通報”、“全天候不定時督查”，建立完善月督查通報機制，截止目前已進行專項督查通報30余次。各重點領(lǐng)域改革任務(wù)有序推進，年度量化指標(biāo)基本實現(xiàn)。如：
1、企業(yè)投資項目“最多100天”：出臺《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進投資項目“無差別受理”實施方案》等方案;已明確20名企業(yè)投資項目代辦員隊伍并完成代辦代跑業(yè)務(wù)培訓(xùn)。梳理出《xx縣投資項目行政審批等事項目錄》、《xx縣企業(yè)投資項目中介成果材料清單》、《xx縣企業(yè)投資項目自主提供材料清單》、《代辦員完成“最多100天”工作任務(wù)表》等。
2、“標(biāo)準地”改革：已印發(fā)《xx縣“標(biāo)準地”工作實施方案》，制定管理操作流程，列出不列入標(biāo)準地出讓范圍的項目清單，4月16日第一例“標(biāo)準地”項目掛牌出讓。5月11日出臺《xx縣“標(biāo)準地”試點工作實施方案》(龍政辦發(fā)〔2020〕41號)。
3、區(qū)域“環(huán)評、能評”改革：已出臺《浙江xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“區(qū)域環(huán)評+環(huán)境標(biāo)準”改革實施方案》(龍政辦發(fā)﹝2020﹞3號)文件及《xx縣區(qū)域能評改革實施方案》(龍節(jié)能辦﹝2020﹞1號)文件，區(qū)域能評已經(jīng)于5月中旬完成并下發(fā)文件，目前辦理項目能評備案20個;區(qū)域環(huán)評，浙江xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)區(qū)域環(huán)評(送審稿)已報省環(huán)保廳審查評估通過已正式實施。
4、“多審合一”改革：實現(xiàn)四單位(住建、消防、人防辦、氣象局)線上(衢州市圖紙審查平臺)聯(lián)合審查，已辦理216個“多審合一”案例。建筑許可證辦理已實現(xiàn)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上申報，全程“零上門”，“立等可取”，改革前要提供14個材料，加辦理質(zhì)量監(jiān)督許可、建筑施工安全監(jiān)督2個前置條件，改革后，辦理只提供6個材料，許可事前的2個前置條件移到事中進行質(zhì)量、安全監(jiān)督。目前已發(fā)出45本電子版建筑工程施工許可證。
5、商事登記制度改革：“多證合一”改革擴面，從首批整合11個辦證事項到營業(yè)執(zhí)照，到目前整合事項增至21項。群眾提交材料減少80%。“證照聯(lián)辦”改革，出臺“多證聯(lián)辦”、 “證照聯(lián)辦”工作方案，并制定“多證聯(lián)辦”“證照聯(lián)辦”工作流程圖。建立企業(yè)注銷登記工商、稅收、社保等聯(lián)辦聯(lián)退制度，實現(xiàn)企業(yè)開辦3工作日、工商登記全程電子化等。
6、量化指標(biāo)實現(xiàn)方面：目前已完成100%審批服務(wù)事項進駐行政服務(wù)中心辦理，全部實行“無差別受理”模式進行審批，100%開通了網(wǎng)上審批，其中的50%的事項也實現(xiàn)了“零跑腿”，在民生事項方面，共計402項，目前已“一證通辦”的事項有316項，實現(xiàn)率達占比78.6%，力爭年底100%實現(xiàn)。
7、民生領(lǐng)域改革：在縣中心引進了水、電、電視寬帶、銀行等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)水電氣、有線電視、寬帶、公積金、銀行服務(wù)等事項聯(lián)動辦理;公安“刷臉”辦事，目前已有46項戶籍業(yè)務(wù)開通，450余名群眾享受到了“刷臉”辦證服務(wù);社保已打造“人社模式”為初衷，推出“社銀合作、社保合作、社鄉(xiāng)合作”，實現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”全覆蓋，業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)立體化;國土從深化審批“業(yè)務(wù)流”著手，對不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理啟動第四次提速，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“60分鐘”出證;公積金中心以“打破部門系統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享”為手段，實現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)“一證通辦”;縣國稅局將車輛購置稅繳納窗口撤至交警大隊車管所，實現(xiàn)“車輛上牌”這件事只需“跑一次”。
案件管理辦公室工作計劃篇十五
(一)推行“無證明辦事”。大力推進“減證便民”，全力打造“無證明縣”，換位“百姓視角”清理群眾和企業(yè)辦事所涉證明，通過“砍掉一批、共享一批、替代一批、代跑一批”的方式，先后開展2輪梳理，共清理證明230個，其中：其中：取消76項、共享54項、替代77項、保留23項，保留的證明則由干部代跑方式，實現(xiàn)縣域體制內(nèi)無證明，按取消或替代證明所涉事項年辦件量測算，全年可讓群眾和企業(yè)少跑5萬余人次。目前，我縣“無證明縣”經(jīng)驗做法信息被國務(wù)院辦公廳采用，并被人民日報、新華社、浙江日報等主流媒體廣泛宣傳報道。袁家軍省長專門批示肯定，將其列為浙江省26條經(jīng)濟體制重點領(lǐng)域改革典型經(jīng)驗之一。
(二)開發(fā)“掌上辦事”。本著便民利民、高效快捷的原則，以群眾和企業(yè)網(wǎng)上辦、手機辦為目標(biāo)，開發(fā)xx人自己的“移動辦”，已于4月13日正式上線發(fā)布，導(dǎo)入總事項818個，其中15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共有535個事項;28個部門共283個事項。同時，為進一步提升“移動辦”辦事體驗感，持續(xù)督促開發(fā)公司做好功能優(yōu)化、應(yīng)用擴面和表單開發(fā)等提升體驗感工作。截至目前，通過“移動辦”提交辦事事項已達4000多條。
(三)探索“網(wǎng)上辦事”。堅持便民利民改革核心，搭載12345政府熱線，依托線下行政(便民)服務(wù)中心，以浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為支撐，合力打造“網(wǎng)上互動辦事大廳平臺”，同時，專門組建咨詢解答、專業(yè)預(yù)審“互動大廳”后臺輔助團隊，保障順暢運行，為辦事群眾提供咨詢、預(yù)審、受理、辦結(jié)網(wǎng)上“一條龍”服務(wù)，不用見面即可解答群眾辦事材料不明、材料準備不規(guī)范、辦事流程不曉等困惑，省卻群眾辦事準備階段的“來回跑”、“多趟跑”煩惱，打通了服務(wù)群眾“最初一公里”?！熬W(wǎng)上互動辦事大廳平臺”于6月26日正式上線運行，截止目前，已為群眾提供咨詢服務(wù)2500余次。
四、以“七個全覆蓋”為保障，確?！盁o差別受理”在基層重重落地
一是進駐事項“全覆蓋”。對照“八統(tǒng)一”要求”，全面梳理基層審批服務(wù)事項，共計165項，按照“應(yīng)進盡進”的原則，將所有事項配置在“一窗受理云平臺”，由全科受理員統(tǒng)一受理，實現(xiàn)群眾在基層辦事“進一扇門，辦所有事”。二是服務(wù)標(biāo)準“全覆蓋”。印發(fā)《xx縣推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)“無差別受理”實施方案》，制定了“六個一”標(biāo)準，推動服務(wù)機制標(biāo)準化，升級改造規(guī)范化，業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)常態(tài)化。三是業(yè)務(wù)融合“全覆蓋”。將各部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心的人員進行整合，組建形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)“全科受理”隊伍，共計38人，開展集中式培訓(xùn)，培養(yǎng)“審批通才”，幫助迅速提升“全科受理”能力，實現(xiàn)“?？剖芾怼毕颉叭剖芾怼鞭D(zhuǎn)變。四是督查推進“全覆蓋”。以目標(biāo)倒逼責(zé)任，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“最多跑一次”改革、“無證明縣”創(chuàng)建任務(wù)落實情況列入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容;以時間倒逼進度，對每月改革進度形成進度清單，進行“每月一通報”;以督查倒逼落實，進行“體驗式”督查，嚴格消除“選擇性執(zhí)行”、“落實停留表面”等問題。六是正向激勵“全覆蓋”。著眼鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心全科受理隊伍不穩(wěn)定、思想波動大等問題，對改革落實到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一配發(fā)工作服裝、實行星級考評等機制，激勵全科受理員認真履行職責(zé)，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵，確保改革落地，目前9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的服裝已配發(fā)到位。七是代辦幫辦“全覆蓋”。全面推行村(社區(qū))級事務(wù)代辦幫辦制，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的村級代辦員隊伍已組建，共有代辦員579名。從5月份村級代辦員管理辦法實施以來，共為村民辦了5000余件事。
案件管理辦公室工作計劃篇十六
(一)推行“無證明辦事”。大力推進“減證便民”，全力打造“無證明縣”，換位“百姓視角”清理群眾和企業(yè)辦事所涉證明，通過“砍掉一批、共享一批、替代一批、代跑一批”的方式，先后開展2輪梳理，共清理證明230個，其中：其中：取消76項、共享54項、替代77項、保留23項，保留的證明則由干部代跑方式，實現(xiàn)縣域體制內(nèi)無證明，按取消或替代證明所涉事項年辦件量測算，全年可讓群眾和企業(yè)少跑5萬余人次。目前，我縣“無證明縣”經(jīng)驗做法信息被國務(wù)院辦公廳采用，并被人民日報、新華社、浙江日報等主流媒體廣泛宣傳報道。袁家軍省長專門批示肯定，將其列為浙江省26條經(jīng)濟體制重點領(lǐng)域改革典型經(jīng)驗之一。
(二)開發(fā)“掌上辦事”。本著便民利民、高效快捷的原則，以群眾和企業(yè)網(wǎng)上辦、手機辦為目標(biāo)，開發(fā)xx人自己的“移動辦”，已于4月13日正式上線發(fā)布，導(dǎo)入總事項818個，其中15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共有535個事項;28個部門共283個事項。同時，為進一步提升“移動辦”辦事體驗感，持續(xù)督促開發(fā)公司做好功能優(yōu)化、應(yīng)用擴面和表單開發(fā)等提升體驗感工作。截至目前，通過“移動辦”提交辦事事項已達4000多條。
(三)探索“網(wǎng)上辦事”。堅持便民利民改革核心，搭載12345政府熱線，依托線下行政(便民)服務(wù)中心，以浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為支撐，合力打造“網(wǎng)上互動辦事大廳平臺”，同時，專門組建咨詢解答、專業(yè)預(yù)審“互動大廳”后臺輔助團隊，保障順暢運行，為辦事群眾提供咨詢、預(yù)審、受理、辦結(jié)網(wǎng)上“一條龍”服務(wù)，不用見面即可解答群眾辦事材料不明、材料準備不規(guī)范、辦事流程不曉等困惑，省卻群眾辦事準備階段的“來回跑”、“多趟跑”煩惱，打通了服務(wù)群眾“最初一公里”?！熬W(wǎng)上互動辦事大廳平臺”于6月26日正式上線運行，截止目前，已為群眾提供咨詢服務(wù)2500余次。
四、以“七個全覆蓋”為保障，確?！盁o差別受理”在基層重重落地
一是進駐事項“全覆蓋”。對照“八統(tǒng)一”要求”，全面梳理基層審批服務(wù)事項，共計165項，按照“應(yīng)進盡進”的原則，將所有事項配置在“一窗受理云平臺”，由全科受理員統(tǒng)一受理，實現(xiàn)群眾在基層辦事“進一扇門，辦所有事”。二是服務(wù)標(biāo)準“全覆蓋”。印發(fā)《xx縣推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)“無差別受理”實施方案》，制定了“六個一”標(biāo)準，推動服務(wù)機制標(biāo)準化，升級改造規(guī)范化，業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)常態(tài)化。三是業(yè)務(wù)融合“全覆蓋”。將各部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心的人員進行整合，組建形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)“全科受理”隊伍，共計38人，開展集中式培訓(xùn)，培養(yǎng)“審批通才”，幫助迅速提升“全科受理”能力，實現(xiàn)“?？剖芾怼毕颉叭剖芾怼鞭D(zhuǎn)變。四是督查推進“全覆蓋”。以目標(biāo)倒逼責(zé)任，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“最多跑一次”改革、“無證明縣”創(chuàng)建任務(wù)落實情況列入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容;以時間倒逼進度，對每月改革進度形成進度清單，進行“每月一通報”;以督查倒逼落實，進行“體驗式”督查，嚴格消除“選擇性執(zhí)行”、“落實停留表面”等問題。六是正向激勵“全覆蓋”。著眼鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心全科受理隊伍不穩(wěn)定、思想波動大等問題，對改革落實到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一配發(fā)工作服裝、實行星級考評等機制，激勵全科受理員認真履行職責(zé)，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵，確保改革落地，目前9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的服裝已配發(fā)到位。七是代辦幫辦“全覆蓋”。全面推行村(社區(qū))級事務(wù)代辦幫辦制，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的村級代辦員隊伍已組建，共有代辦員579名。從5月份村級代辦員管理辦法實施以來，共為村民辦了5000余件事。
案件管理辦公室工作計劃篇十七
（一）認真做好各項整改工作。半年來共完成了20xx年年度重點工作核查暗訪調(diào)研反饋問題臺賬、對照葉縣貧困縣退出市級初審問題清單開展自查整改臺賬、平頂山市20xx年扶貧工作審計問題清單、民革河南省委會對口平頂山市開展脫貧攻堅民主監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題清單的整改工作。
（二）根據(jù)《關(guān)于上報20xx年度貧困人口預(yù)脫貧的通知》要求，組織召開群眾代表大會，安排年底的動態(tài)調(diào)整工作。按照“四議兩公開”的要求，召開群眾代表大會，對貧困戶進行逐戶分析，確定20xx年度魏溝村預(yù)脫貧35戶，138人。并做好市扶貧辦督導(dǎo)組到魏溝村考察產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，并遍訪20xx年預(yù)脫貧戶。
（三）做好檔案整改工作。根據(jù)要求做好前四個月重點工作及易地搬遷檔案資料的完善整理工作。
（四）認真做好建檔立卡貧困戶動態(tài)調(diào)整工作。
（五）多次核對國辦系統(tǒng)和省辦系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行修改，確保與紙質(zhì)檔卡實現(xiàn)“三對照”，系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)無誤。保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
（六）全力推進魏溝村養(yǎng)蜂產(chǎn)業(yè)發(fā)展，認真做好培訓(xùn)、認證、登記、合作社注冊、蜜蜂蜂箱分發(fā)、檔案資料整理等各項工作。
（七）做好雨露計劃和短期技能培訓(xùn)補貼申報工作以及小額貸款貼息及各類補貼發(fā)放核對公示工作。
（八）根據(jù)要求做好魏溝村村集體經(jīng)濟試點項目各項準備工作。包括制定實施方案、對項目進行選址等工作。
（九）根據(jù)《汝州市調(diào)整及新設(shè)建檔立卡貧困戶公益性崗位的指導(dǎo)意見》要求，召開“四議兩公開”會議，對魏溝村公益性崗位進行調(diào)整。
（十）根據(jù)《汝州市20xx年建檔立卡貧困戶農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎補驗收方案》，做好魏溝村油菜種植戶申報、驗收工作。
（十一）做好駐村第一書記、村支部書記遍訪貧困戶及孝善贍老協(xié)議簽訂工作。
（十二）做好殘疾證辦理和殘疾人兩項補貼申報工作，上半年共協(xié)助5人辦理了殘疾證，并為8名殘疾人申報了殘疾人兩項補貼。
（十三）安排做好群眾種植果樹、澆水灌溉工作；3月初組織群眾種植3987棵核桃樹、1063棵軟籽石榴樹，因為今年天氣比較干旱，先后兩次動員群眾對果樹進行澆水灌溉，成活率達到85%。
案件管理辦公室工作計劃篇十八
隨著“最多跑一次”改革的深入推進，各重點領(lǐng)域改革已成為重要的落腳點和攻堅點，縣中心管理辦在守好改革“主陣地”的同時，高舉改革大旗，著力在組織體系上理順架構(gòu)，將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室即跑改辦由縣編委辦調(diào)整至縣行政服務(wù)中心管理辦。對照市級任務(wù)清單和年度考核細則，草擬并出臺xx縣深化“最多跑一次”改革任務(wù)清單(縣政府督查單〔2020〕1號)，用好“指揮棒”，制定xx縣“最多跑一次”考核辦法?？钙鸶母飺?dān)當(dāng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進，建立深化“最多跑一次”改革常態(tài)化推進落實機制，全年已召開跑改專題會、專班推進會不下80余次，全力打造縣紀委監(jiān)委、縣督考辦、縣跑改辦“三位一體”的督查主力軍體系，實行“每周一匯總”、“每月一通報”、“全天候不定時督查”，建立完善月督查通報機制，截止目前已進行專項督查通報30余次。各重點領(lǐng)域改革任務(wù)有序推進，年度量化指標(biāo)基本實現(xiàn)。如：
1、企業(yè)投資項目“最多100天”：出臺《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進投資項目“無差別受理”實施方案》等方案;已明確20名企業(yè)投資項目代辦員隊伍并完成代辦代跑業(yè)務(wù)培訓(xùn)。梳理出《xx縣投資項目行政審批等事項目錄》、《xx縣企業(yè)投資項目中介成果材料清單》、《xx縣企業(yè)投資項目自主提供材料清單》、《代辦員完成“最多100天”工作任務(wù)表》等。
2、“標(biāo)準地”改革：已印發(fā)《xx縣“標(biāo)準地”工作實施方案》，制定管理操作流程，列出不列入標(biāo)準地出讓范圍的項目清單，4月16日第一例“標(biāo)準地”項目掛牌出讓。5月11日出臺《xx縣“標(biāo)準地”試點工作實施方案》(龍政辦發(fā)〔2020〕41號)。
3、區(qū)域“環(huán)評、能評”改革：已出臺《浙江xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“區(qū)域環(huán)評+環(huán)境標(biāo)準”改革實施方案》(龍政辦發(fā)﹝2020﹞3號)文件及《xx縣區(qū)域能評改革實施方案》(龍節(jié)能辦﹝2020﹞1號)文件，區(qū)域能評已經(jīng)于5月中旬完成并下發(fā)文件，目前辦理項目能評備案20個;區(qū)域環(huán)評，浙江xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)區(qū)域環(huán)評(送審稿)已報省環(huán)保廳審查評估通過已正式實施。
4、“多審合一”改革：實現(xiàn)四單位(住建、消防、人防辦、氣象局)線上(衢州市圖紙審查平臺)聯(lián)合審查，已辦理216個“多審合一”案例。建筑許可證辦理已實現(xiàn)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上申報，全程“零上門”，“立等可取”，改革前要提供14個材料，加辦理質(zhì)量監(jiān)督許可、建筑施工安全監(jiān)督2個前置條件，改革后，辦理只提供6個材料，許可事前的2個前置條件移到事中進行質(zhì)量、安全監(jiān)督。目前已發(fā)出45本電子版建筑工程施工許可證。
5、商事登記制度改革：“多證合一”改革擴面，從首批整合11個辦證事項到營業(yè)執(zhí)照，到目前整合事項增至21項。群眾提交材料減少80%。“證照聯(lián)辦”改革，出臺“多證聯(lián)辦”、“證照聯(lián)辦”工作方案，并制定“多證聯(lián)辦”“證照聯(lián)辦”工作流程圖。建立企業(yè)注銷登記工商、稅收、社保等聯(lián)辦聯(lián)退制度，實現(xiàn)企業(yè)開辦3工作日、工商登記全程電子化等。
6、量化指標(biāo)實現(xiàn)方面：目前已完成100%審批服務(wù)事項進駐行政服務(wù)中心辦理，全部實行“無差別受理”模式進行審批，100%開通了網(wǎng)上審批，其中的50%的事項也實現(xiàn)了“零跑腿”，在民生事項方面，共計402項，目前已“一證通辦”的事項有316項，實現(xiàn)率達占比78.6%，力爭年底100%實現(xiàn)。
7、民生領(lǐng)域改革：在縣中心引進了水、電、電視寬帶、銀行等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)水電氣、有線電視、寬帶、公積金、銀行服務(wù)等事項聯(lián)動辦理;公安“刷臉”辦事，目前已有46項戶籍業(yè)務(wù)開通，450余名群眾享受到了“刷臉”辦證服務(wù);社保已打造“人社模式”為初衷，推出“社銀合作、社保合作、社鄉(xiāng)合作”，實現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”全覆蓋，業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)立體化;國土從深化審批“業(yè)務(wù)流”著手，對不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理啟動第四次提速，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“60分鐘”出證;公積金中心以“打破部門系統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享”為手段，實現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)“一證通辦”;縣國稅局將車輛購置稅繳納窗口撤至交警大隊車管所，實現(xiàn)“車輛上牌”這件事只需“跑一次”。
案件管理辦公室工作計劃篇十九
1、隊伍建設(shè):嚴格落實《市場建設(shè)管理辦公室績效考核辦法》，堅持每月對各股室所的各項工作進行績效考核，按考核結(jié)果，發(fā)放績效工資，并將考核結(jié)果納入年終考核。作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組不定時對各股室所進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理，并與績效工資掛鉤。工作人員統(tǒng)一著裝上崗，嚴格落實著裝規(guī)定。
2、收費管理:加強收入管理，要求各收費單位所收的一切資金，及時入賬，資產(chǎn)經(jīng)營管理股定時或不定時對各收費單位進行抽查，對所有門店、(攤位)進行了專項清理，杜絕坐支，防止漏收、少收、不收現(xiàn)象發(fā)生。收費入賬工作按部就班，收費任務(wù)基本完成。
3、市場秩序整頓:永豐市場、新橋市場實行錯時上班制，每天早晨7:00開始對市場秩序進行集中整治，效果明顯，改變了市場消防通道被占用現(xiàn)象，市場內(nèi)的攤位實行功能分區(qū)，規(guī)范擺放，秩序井然，基本上解決了車難進、人難移的局面。同時加大了衛(wèi)生保潔投入，加大對衛(wèi)生人員的管理，實行分片包干負責(zé)制，確?！耙徽齽?chuàng)”工作順利過關(guān)，并逐步實現(xiàn)將市場管理常態(tài)化。
4、安全工作:安全責(zé)任重于泰山，市管辦高度重視安全工作，完善消防巡查、責(zé)任追究等各項制度，確保及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患，2020年9月成立安全辦，負責(zé)全辦安全生產(chǎn)日常工作的督查，各市場管理所成立義務(wù)消防隊，不僅要防火，還要防盜、防洪等，并以公開信、宣傳單、上門做工作等方式向個體戶、業(yè)主宣傳消防知識，要求個體戶與業(yè)主自覺遵守消防管理制度、用電管理制度。工作人員采用包樓層、包區(qū)域、包對象，實施網(wǎng)格化管理、精細化管理，壓實了工作責(zé)任。6月份全縣普降暴雨，永豐市場、新橋市場受災(zāi)嚴重，市管辦總支帶領(lǐng)全部干部職工，嚴防死守，抗戰(zhàn)在抗洪搶險第一線，確保了所有的個體商販的生命財產(chǎn)安全。
5、h7n9流感防治:今年1-4月份我縣h7n9禽流感檢測有兩例呈陽性，市管辦在指揮部和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下把h7n9流感防治工作作為一項重要工作來抓，所管轄的市場全部進行休市，各市場管理所堅持每天對家禽宰殺區(qū)進行消毒，每天安排人員值守?？傊Р欢ㄆ诘倪M行檢查，打贏了h7n9流感防治戰(zhàn)役。
6、“禁燃”工作:為貫徹落實縣委政府關(guān)于在xx縣中心城區(qū)禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，我辦在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，由主任任組長，班子成員為副組長，股室所為成員，由安全辦負責(zé)“禁燃”工作日常督查，全縣公益性農(nóng)貿(mào)市場門店、攤位、住戶簽訂“禁燃”承諾書達到找總結(jié)之百，并深入廣泛開展“禁燃”宣傳和勸導(dǎo)工作，確?！敖肌惫ぷ鞑宦簟⒉宦┑?、不漏人。