最熱崗位心得與體會大全(18篇)

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    承載著豐富知識和文化的語文學科,在我們的學習和成長中起著重要的作用。在總結(jié)中,要表現(xiàn)積極向上的態(tài)度和對未來的期望。以下是小編為大家推薦的一些旅行目的地和旅游攻略,希望對大家有幫助。
    崗位心得與體會篇一
    作為一名將來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有許多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬培訓猶如車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機連接、緊密協(xié)作,才能顯著提高我們把握所學內(nèi)容的質(zhì)量。
    還有就是作為一名將來的會計人員,我們應當具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學習培訓課,使我們不僅在理論上是強的,在動手力量更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
    培訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有培訓過,但感覺對這樣的工作也不是太生疏,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡潔的'提點一下!當老師說開頭登記憑證時,面對著培訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的急躁指導下開頭一筆一筆地登記。
    雖然很累,但是很充實!有了前兩天的閱歷,接下來的填制原始憑證;依據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再依據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對嫻熟多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔憂,由于我正在努力的學習這些學問。
    登記賬簿是很考驗人細心和急躁的,要依據(jù)前面做的匯總登記,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,算的人頭昏腦脹。
    會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份急躁+一份責任心=人生價值的詮釋。
    這是我們在校的最終一次開設的實訓課,接下來面對我們的是企業(yè)的真實業(yè)務,我覺得我學的還不夠多。“精于計算,擅長管理,勤于理財”是會計的崗訓,所以,我會朝著這個目標不斷提高自己。
    崗位心得與體會篇二
    如果說生命是一條長河,那么挫折則是這長河里驟然掀起的一朵朵浪花,因為有了浪花與巖石的碰撞,河流才會越挫越勇。
    因為公司不斷地發(fā)展壯大,所以新校區(qū)的建設勢在必行。相對來說,我們公司實力還是比較強的,這都源于每一個老師的努力,那一份責任心。2月13日早上8點是公司競聘的日子,早都聽說這次競聘上級非常重視,是其他地方的老總來當評委,共有5個評委,其他校區(qū)的校長在下面旁聽。參賽選手年齡不一,有50多,有40多,30多,大部分28左右,我是參賽里面年輕的,參賽者都是各個校區(qū)比較有實力的選手,至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人,其他各校區(qū)本來有12人,總共17人,后因1人臨時退出,不知道是不是心理素質(zhì)不強硬,所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前,我超乎想象的平靜,總感覺有點不正常,以我平常的個性,總是在比賽前比較緊張,然后開始講的時候很鎮(zhèn)靜,就像上次語文組交流會,表現(xiàn)還算是非常不錯的(自戀兩下)。2月13日早上,我6點15分就自然醒了,也不知是不是潛意識的緊張,6點25分,朋友打電話叫我起床(平常我是起不來的),然后快速的洗漱完畢,接著把演講稿認真地溫習的一遍,7點從家里出發(fā),7點半到公司,然后吃早飯。等一切準備就緒后,是7點50。負責人拿著抽簽的東西過來,旁邊的人一直說,不要抽到1號,千萬別抽1號(因為1號審核沒有參照標準,很嚴格,且話說“槍打出頭鳥”)。哈哈,我很鎮(zhèn)定地把手一伸,快速地抽了一個號碼,打開一看,上面赫然寫著“1”,看到這個數(shù)字,我心里倒沒什么感覺,只是旁邊人都在開玩笑:王老師,恭喜你哈,中了。連我們校區(qū)的校長都看著我笑了兩下。現(xiàn)在是7點55,我平定了一下自己的心情,內(nèi)心是有點緊張的。
    8點整,負責人過來叫“1”號,我就進去了(其他的參加競聘的人只能在外面等)。我一看教室的人,不看則已,一看嚇一跳,5個評委并排坐一行,確實都是老總的姿態(tài),再往后面一看,都是各個校區(qū)的校長,還有我們校區(qū)的'校董,還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長拿著錄像機,我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面,面對這么多的眼睛,我還是有點緊張的(以前從沒參加過這么隆重的演講),也沒見過這么大的場面。我競聘的是金壇校區(qū)的校長,主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗,優(yōu)勢,校區(qū)建設的目標及工作的落實。站在上面,原先的那種緊張感倒是越來越淡化了,能夠從容的面對下面聽眾的眼光,演講完畢。我很坦然地給評委及老師們深深地鞠躬。當下一位演講者完畢后,我的分數(shù)出來了(60.2分,總分是70分)在前五位應聘者中,我的分數(shù)是最高的,基本上是54,57,58左右,但到了后面的,分數(shù)開始有浮動了,因為到了后面,評委的分數(shù)自然有所放松,不過他們也確實不錯,都是教務主管,市場主管,經(jīng)驗比較多。在前15名的應聘者中,我的位置排名第6名,最關鍵的就看最后一位了,因為我們?nèi)∏?名參加下午的6選2(因為選兩位校長)。聽完他的演講,我以為他會分數(shù)沒我高,但我忽略了一個重要的因素,他是人事主管,經(jīng)驗比我豐富多了,又有市場的豐富經(jīng)驗,自然他超越了我,我華麗麗的排在了第七名,被刷了……最后前六名的分數(shù)是:66.664.363.763.462.361.3……我大度地進行了自我安慰,好歹我也是上了60分的,而且是第一個,能上60非常不錯了。我后面的那幾個老師都是低于60,我還是有點欣慰,遺憾的只是沒資格參加下午的30分隨機問題回答。下午最后選出的兩位是:上午的66.6分,排名第一(他的演講都把我給折服了,我心服口服,尤其是對金壇市場的分析,牛逼得一塌糊涂,因他本人是金壇人,優(yōu)勢更大),另一位就是上午對我構(gòu)成威脅的市場主管,不過他確實是有水平的,對我?guī)椭埠艽?,在競聘前還跟我說應該從哪幾方面入手,他去年都參加過競聘,沒選上,臥薪嘗膽了一年,今年終于東山再起啦……恭喜他們!
    競聘完之后,很多老師都說,王老師,你已經(jīng)非常不錯了,你在臺上臺風不錯,看不出緊張。校長也詼諧地說,從演講水平來看,你的演講是非常不錯的,下次還有機會,手氣好點,不要再抽“1”號啦,哈哈,其實我對自己的表現(xiàn)還算是滿意的,有進步。對于自己這次競聘校長,我分析了下自己被淘汰的原因,主要有以下幾方面:
    1.競聘不是單純的演講,最重要的是工作的思路,如何快速的打開市場,如何發(fā)展新的校區(qū)。
    2.思路不是很清晰,沒有把自己的優(yōu)勢凸顯出來(這是另外一個校區(qū)的校長和我說的),不過這方面我確實比較慚愧,我感覺自己雖然參加工作2年多了,還不知道自己有什么優(yōu)勢,跑過一段時間市場,受不了別人異樣的眼光,就放棄了。
    3.經(jīng)驗不足,把自己的設想處于一種理想化的狀態(tài),看著他們競聘上的那兩人,真的非常不錯!經(jīng)驗豐富,有耐力,至少在市場行業(yè)堅持了幾年。
    收獲也是頗多的,又讓自己成長了一次。寫此文,紀念我26歲的青春,也是為了看到自己的成長,為了彌補大學四年從不敢參加演講的遺憾,因為膽怯。今天終于能夠從容的面對,盡管失敗了,但還是可以跟自己大聲地說:你是有進步的!以后的歲月,我仍舊會讓自己不斷去超越!
    崗位心得與體會篇三
    我作為一位農(nóng)村初中的副校長,參加了宿州市初中校長培訓班,很是榮幸,在聽了專家、領導和優(yōu)秀校長的講座后,我受益匪淺,感受很多,思考很多。
    在學習期間,我一面認真聽、認真記、一面認真想。說真的我深深的感受到了我們農(nóng)村地區(qū)教育的落后,發(fā)達地區(qū)教育的先進。特別是聽到了合肥市的名校長的講座,讓我也走進了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對生命的愛,釋放對生命的呵護,釋放生命的延續(xù)。教育是一個崇高的行業(yè),而校長是一個復雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應帶著發(fā)展教育的堅定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學校這塊播種希望的責任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人?!敖鸨y杯,不如群眾的口碑”,一個校長要想干好工作,領導好一所學校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信。“學高為人師”,校長必須樹立終身學習的理念,使自己知識淵博、信息儲備雄厚,這樣指導教育教學工作才能得心應手,才能提高自己的核心競爭力?!吧碚秊槿私堋保斫虅儆谘越?,校長要立足本職崗位,從關心每個老師每個學生的一件件小事做起?!耙幻眯iL就是一所好學校”,這話一點也不假,校長的“度”要大化。要豁達大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員,增強服務意識。學校管理更要重學術輕行政。
    這次培訓,合肥行知中學校長在人才培養(yǎng)方面的六個學會是很值得我借鑒的。即:學會獨立,成為一個自強、自信、和諧發(fā)展的人;學會合作,成為一個具有全球意識、團隊精神的人;學會修身,成為一個身心健康、言行負責的人;學會學習,成為一個素質(zhì)能力強、習慣好,能創(chuàng)新的人;學會孝敬,成為一個踐行中華美德的人;學會感恩,成為一個愛國愛校奉獻社會的人。要求學生:“對自己負責,學會修身;對父母負責,學會感恩;對學習負責,學會學習;對他人負責,學會合作;對集體負責,學會關心;對未來負責,學會獨立。
    認真品味名校長的成長經(jīng)歷和名校的發(fā)展態(tài)勢,不難看出,伴隨成功的步伐,干事業(yè)的激情和執(zhí)著的追求是必不可少的。沒有明確的奮斗目標就會失去方向和動力,沒有執(zhí)著的勁頭終將一事無成。而要克服職業(yè)倦怠,形成這種充滿朝氣、蓬勃向上的團隊精神,校長不僅要親力親為,還必須要身先士卒,做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命,永葆工作的激情和執(zhí)著,這樣才能不負社會賦予我們的責任。
    這次培訓學習會上,幾位校長的報告中我欣賞了他們的辦學風格,更讓我體會到作為一校之長要跳出本位看教育,跳出教育看教育。增強使命感,以博大的胸懷來接納現(xiàn)實,以積極的姿態(tài)面對困難和挑戰(zhàn)。我們不能因為困難不是從我們而來就放棄了自己的職責,放棄了努力,怨天尤人。校長不能等,也不能靠。胸懷要寬廣,心態(tài)要端正,做事要磊落。積極的心態(tài)的是做好每一件事情的前提和保證。
    通過這次培訓學習,我還深刻的體會到:學校的發(fā)展既需要傳承又需要創(chuàng)新。我們做校長的必須放下個人的功利心,以學生發(fā)展為本、以學校發(fā)展為本,用寬廣的胸懷傳承適合學校發(fā)展的教育理念,在傳承中找出路,在傳承中尋找適合自己學校發(fā)展的發(fā)展途徑,在發(fā)展中創(chuàng)造出自己的特色。我們學校處在經(jīng)濟教育欠發(fā)達地區(qū)還屬于薄弱學校,沒有升學率不談素質(zhì)教育,有了升學率不談升學率,我們的辦學焦點就在升學率上,只有瞄準這一目標,把握這一方向不懈努力才能找到出路,才能實現(xiàn)我校的可持續(xù)發(fā)展。短時間的培訓學習研討早已過去,但它帶給我的思考卻要終身延續(xù),我會把它內(nèi)化為自己的思想,內(nèi)化為自己的自覺行為,播種在自己的責任田里,讓它生根開花結(jié)果。
    總之,通過這次培訓學習,我感觸很深,學有所得也將學以致用。感覺頭腦得到充實,思路更為寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經(jīng)驗,開闊了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激發(fā)了我干好教育事業(yè)的熱情和信心,這必將對我今后做好學校管理工作產(chǎn)生深遠的影響。我會在今后的工作中努力實踐,大膽嘗試,我堅信有志者事竟成!也堅信我們崔樓初中﹙宿州市農(nóng)村示范初中﹚的教育一定會更上一個新的臺階!
    我有幸參加了衡水市教育局組織的中學校長高級培訓班的學習,4天半的學習,聆聽了三位中學校長、三位教授的講課,雖然為期很短,但受益非淺。我領悟到作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。
    校長是學校的領導者、決策者和高級管理者,是學科帶頭人,是學校領導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學校的具體辦學條件,統(tǒng)籌全校工作,正確地確定一定時期內(nèi)學校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實施這些工作任務,務必得到預期的效果。作為一校之長,要領導好一所學校,就要有:時代的眼光,社會的良知;正確的理念,獨到的見解;堅韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領導好一所學校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學條件、人權、財權受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實踐中可能意識到用不同的領導風格去處理問題和決策時,會收到不同的效果,同樣是你自己,有時處理問題會得心應手,有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領導者的風格對師生有不同的影響力,會產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
    “先有名師,才有名校”。教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
    1、愛生。“沒有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W生就是要對學生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,利用這個去激勵他們。
    2、熱愛教師這個職業(yè)。不能只把教師這個職業(yè)當成謀生的手段,更重要的是對這個職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對事業(yè)的愛,就有了工作動力,就不會覺得教師工作的清苦。因此教師應該具備甘當人梯和紅燭的獻身精神,對學生充滿愛心,對工作充滿責任心,對未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
    3、教師要樹立終身學習的觀念。
    教師是人類知識、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識的日新月異,要求教師必須樹立終身學習的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學習。新的時代、新的終身教育的發(fā)展趨勢和新的教育教學改革,教師專業(yè)化運動的實踐,都對教師終身學習提出了迫切要求。人的一生都要學習,當前社會,伴隨著信息化、全球化以及知識經(jīng)濟的到來,原有的生活方式、工作崗位、知識結(jié)構(gòu)等的穩(wěn)定性不斷減弱,生存需要迫使人們必須不斷地學習,不斷的接受教育,并要學會學習,善于創(chuàng)新,從而不斷更新自我,完善自我。在學習型社會中,學習成為人的義務與權力,它不僅是為謀生,而且是為了創(chuàng)造生活,作為以幫助和促進他人學習為職業(yè)的教師,自然應當首先成為全員學習、終身學習的先進者和模范。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應當代社會對教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學習來自我充實,自我超越。自己作為一個教師在終身學習中應該做到:首先,努力學習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷提高自己的政治思想水平,學習我國乃至人類創(chuàng)造的一切先進的文化成果,從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營養(yǎng),學習黨的教育法規(guī)法則,不斷的加強思想政治修養(yǎng),對中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕,古為今用,洋為中用,推陳出新,繼往開來。其次,努力適應教育改革與發(fā)展的需要,不斷學習新的科技知識。目前隨著已有知識的不斷更新和新知識的激增,反映到教材中的知識也日益豐富和加深,這就要及時吸收新的知識,使自己的學科知識達到現(xiàn)時要求的深度和水平,并達到未來教育工作需要的知識結(jié)構(gòu)。另外,不斷學習新的教育理論,提高教育教學的創(chuàng)新能力。豐富的教育教學理論知識雖然不是教師成功的充分條件,但對于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅持學習和研究,適應新課程改革的挑戰(zhàn),從自得到自我專業(yè)發(fā)展,更好提高教育教學創(chuàng)新。教師只有不斷地關注和學習教育理論知識,其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動力源。
    4、要引導教師勤于反思。
    教學反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素,經(jīng)驗+反思=成長。華東師大葉瀾教授指出,一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒有反思的經(jīng)驗,只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗;不會反思的教師,他的教學能力和水平至多只是經(jīng)驗的累積,能夠不斷反思的教師,他的教育智慧就會隨之不斷增長。
    教學反思可以進一步地激發(fā)教師終身學習的自覺沖動,不斷的反思會不斷地發(fā)現(xiàn)困惑,“教然后而知困”,不斷發(fā)現(xiàn)一個個陌生的我,從而促使自己拜師求教,書海尋寶。學習反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學反思可以激活教師的教學智慧,探索教材內(nèi)容的嶄新表達方式,構(gòu)建師生互動機制及學生學習新方式。
    反思是一種手段。反思后則奮進。存在問題就整改,發(fā)現(xiàn)問題則深思,找到經(jīng)驗就升華。如此說來,教學反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不斷地向高層次邁進。多進行教學反思,等于在本來沒有窗的墻上開了一排窗,你可以領略到前所未有的另外一面風光。
    學校管理的目的是為了塑造人,發(fā)展人,提升人,所以在學校的管理活動中要關愛人、尊重人、寬容人、激勵人。
    (1)關愛。弗洛姆說“沒有愛,人不能存在一天”。人是有情感的動物,在學校的管理中,領導關心愛護教職員工,教師關心愛護學生,可以使被管理者從學校獲得強烈的價值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創(chuàng)造、發(fā)展,為學生的學習、進步、全面發(fā)展提供強大的精神動力。因此,在學校管理活動中關心愛護教職員工和學生是很有必要的。領導不僅要關心教師、職工的工作、學習,還要關心他們的生活,當他們在工作、學習、生活中遇到困難時,要給予盡可能的及時幫助。教師要了解信任學生,要成為學生的知心朋友。既要了解學生的過去和現(xiàn)在、成長的家庭生活環(huán)境和經(jīng)常接觸的各種人和事,還要了解學生的優(yōu)缺點和特長、內(nèi)心世界的苦惱和憂愁。只有全面的了解學生和信任學生,給每一個學生無私的關愛,激發(fā)學生學習的積極性,增強學生的信心,促使學生健康的成長、全面的發(fā)展。
    (2)尊重。尊重是建立在平等的基礎之上的,沒有平等也就沒有相互尊重和理解。雖然在學校的管理活動中管理者與被管理者是上下級的關系,但是作為學校的成員,在人格尊嚴、基本權利、地位名譽等方面都是一律平等,只有崗位、分工、角色不同而己。所以在學校的管理活動中要營造一個平等的平臺,只有在平等的基礎上,管理者與被管理者才能相互尊重和理解。這就要求學校的管理者不能以權壓人,以勢壓人,平等的對待教職員工,尊重教職員工的人格,尊重教職員工在學校中的地位,尊重教職員工的創(chuàng)造精神、尊重教職員工的自我完善的要求。學校作為一種特殊的社會組織,其教職員工的職業(yè)角色決定了他們的追求價值取向:得到別人的尊重與承認,往往勝于物質(zhì)利益,所以校長必須對教職員工信任和尊重。從一定意義上說,信任和尊重就是管理效率。你對教職員工信任,教職員工就會對你信任,你尊重教職員工,教職員工就會尊重你,歸根結(jié)底,是信任產(chǎn)生了信任,尊重贏得了尊重。信任和尊重應當真誠、自然,象個別交談、現(xiàn)場提問、校長信箱等常規(guī)途徑和渠道,只要堅持去做,就會形成了一種尊重人、信任人、理解人的文化氛圍,有了這種氛圍,學校就一定具有凝聚力。這樣才能在學校中營造一個民主和諧的氛圍,激發(fā)教職員工的創(chuàng)造,順利的實施教育計劃。作為教師,要平等、公正地對待每一個學生,尊重學生的人格、尊嚴和合法權益,關心愛護學生,成為學生的知心朋友,學生才會感到自己的品德、才華、能力得到承認,從而增強前進的信心,獲得前進的動力,自覺的向更高的目標發(fā)展。
    (3)寬容。學校的管理者和被管理者之間對人的看法和態(tài)度都要有一顆寬容之心?!皣烙诼杉?、寬以待人”這是古訓,只有寬以待人才能夠包容,才能夠創(chuàng)設一種寬松的環(huán)境,才能形成民主的氣氛,學校才有生氣、有活力?!皩挕?。其一是指對人不能求全責備,孔子說:“君子之過也,如日月之食也,過也人皆見之,更也人皆仰之”。人總是會有缺點和錯誤的,所以要允許人家有缺點和錯誤,只要我們能夠努力去改正錯誤,這樣,我們就能在錯誤中取得經(jīng)驗和教訓,取得更大的進步。“寬”其二是指對曾錯誤地對待自己的人,也要寬宏大量、有氣度、容得下,要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人,包括意見不同的人、有缺點的人、犯過錯誤的人。“有容乃大”,能包容人,才能最大限度地團結(jié)人,隊伍才能興旺、事業(yè)才能發(fā)達。
    (4)激勵。人的需要既有物質(zhì)方面的也有精神方面的。因此激勵也應有物質(zhì)的激勵和精神的激勵。對于知識分了來說,物質(zhì)待遇得到基本滿足之后,更看重的是精神激勵。在精神激勵上應該是從以下三個方面去做:第一,信任。對每一位干部和教職工,盡量做到根據(jù)各自的特長和能力,盡可能創(chuàng)造活動舞臺,讓大家都有用武之地及施展才華之機,如優(yōu)課觀摩、論文評比、課件競賽、沙龍主持、資質(zhì)評定等都是行之有效的方式。或者按照學校工作崗位的需要“委之以重任”,讓每個教職員工都有發(fā)展目標、有奔頭。第二,肯定。要善于挖掘每個人的潛力,特別是要通過各種不同的方式肯定。
    崗位心得與體會篇四
    20__年是岳陽物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級領導的支持和關愛下,在戴總的精心指導帶領下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    1、客服中心:
    (1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
    (2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導致二次供水不能正常供應??头行募皶r制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學習相關技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運行。
    (3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
    (4)堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
    (5)認真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
    (6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
    (7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
    (8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費,例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
    (9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
    (10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
    (11)將相關資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。
    (12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
    (13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎知識培訓工作,并根據(jù)培訓情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務素質(zhì),使我公司的整體服務質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
    (14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商,并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
    (15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務意識、“主人翁”意識。
    2、保安部:
    (1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
    (2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
    (3)堅持做好保安的隊列訓練,并保證訓練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓工作,提升自己的專業(yè)水平。
    (4)將消防設施設備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
    (5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
    (6)嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
    (7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項工作。
    (8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。
    3、綜合財務部:
    每日對各項收費已進行詳細記錄,并作好了每日臺賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12財務出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大今年的財務部有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié):
    首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到20__年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系,與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務工作,打下了良好的基礎。尤其今年完成了幾項重要的工作:
    第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
    第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎。
    第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財務部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂在新的年度中,財務部的工作還有很多地方有待改進,財務制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
    在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,使財務的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和需要,可以為領導排憂解難,做到讓領導省心,公司放心??傊?,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
    崗位心得與體會篇五
    自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
    1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務,監(jiān)督和跟進相關工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。
    2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
    3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
    4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
    5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄)。
    6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
    7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
    8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
    崗位心得與體會篇六
    時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!
    在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
    第一,自主學習:工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。
    第二,積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
    第三,團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個
    項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一?,F(xiàn)在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
    第四,為人處事:之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
    以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會,總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
    小學教師崗位培訓心得體會
    崗位自我評價
    教師崗位聘書
    崗位競聘自我評價
    崗位勞動合同
    行政崗位競聘書
    經(jīng)理崗位競聘書
    醫(yī)生崗位競聘書
    崗位心得與體會篇七
    1、研磨車體
    在我剛進涂膠研磨的時候,班組長給我安排第一個崗位是研磨車門,并有師傅帶領指導我如何去研磨好車門。在帶領師傅告訴我關于車門的研磨標準和要求之后,我就開始認真的按要求研磨。剛開始研磨的門是沒有問題,就是速度有點跟不上線體,但是經(jīng)過幾天的練習之后就能夠做到保質(zhì)保量。
    后來經(jīng)過崗位調(diào)整,我又開始研磨車頂、車引擎蓋、后背門等。在研磨車頂?shù)臅r候我發(fā)現(xiàn)車頂上面有大量電泳漆渣,在研磨的時候費事費力并且影響到電泳鍍膜的效果。后來經(jīng)過思考找到了解決的辦法,就是在電泳下線工位加了吹氣工序,結(jié)果車頂?shù)玫胶艽蟮母纳疲@樣一來節(jié)約了很大的生產(chǎn)成本。在研磨車體的過程中,我要及時發(fā)現(xiàn)凹坑、凸起等其他質(zhì)量問題,以免有問題的車進入線體給后面的工位帶來更多的麻煩,并增加成本。
    2、貼加強板
    福仕達的后背門在過涂膠研磨工位時要在上面貼加強板,這主要是為了增加其抗碰強度。我剛開始看那些老員工貼著很簡單,覺得自己也能勝任。我后來在經(jīng)過班組長的同意后就自己試了試,結(jié)果是一次把膠涂反,另一次是把桌子上搞的都是膠。不過經(jīng)過自己的努力,現(xiàn)在已基本勝任此崗位,但是還不能算是輕車熟路。不過通過這個小事情我發(fā)現(xiàn)做事不能眼高手低,以前總覺的自己在謙虛的學習,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己不是的。這在我進入正式工作之前給我上了很好的一課,讓我終身難忘。
    3、倒車
    在車從電泳烘干爐出來之后,并且在線體壓滿的時候要先把車放在緩沖區(qū)的輔道上,這就要倒車。倒車其實看著是個很簡單的崗位,但是由于有的軌道設計的不太合理,這就給倒車人員增加了很大難度。我在倒車時車子也容易出軌,并且有的車體很重一個人不好弄出來。后來我就經(jīng)過思考發(fā)現(xiàn)容易出軌的地方是由于擋板長度不夠、接口處焊接不嚴等。倒車也要有一定的計劃安排,一是要根據(jù)電泳上線的車型和速度、二是要根據(jù)涂膠線體上車走的速度,來安排車的存放位置以保證緩沖區(qū)車放的下并且節(jié)省員工的勞動量。
    4、規(guī)劃職業(yè)生涯
    沒有遠大的志向和目標,現(xiàn)在做的一切對于自己來說都沒有任何意義。而缺少實際的量化的短、中期目標,談長遠目標又有些乏味,更顯得空洞和遙不可及。因此,適當?shù)膶⒛繕思毣?,以階段性完成,在思想認識上對其進行有機結(jié)合并不斷深化,把短期任務當作為長遠目標打基礎,那么當前做的任何事情都是值得用心去做的。車間工作盡管辛苦,但在長期的'艱苦生活中,我們學會了忍耐、學會了服從、學會了如何與上級進行必要的工作溝通,更能在與一線員工的溝通中了解他們真實的想法,并可以站在企業(yè)的高度為自己設定該如何去解決這些問題,漸漸形成一種對企業(yè)發(fā)展的使命感和榮辱觀,以便在今后的工作中更好地指導我們的工作和實踐。
    5、靠業(yè)績生存
    工作不等于業(yè)績,與其渾渾噩噩的尸位素餐,還不如全身心的投入工作中,去體味那一份充實于樂趣。用心工作,在工作中努力尋找和發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多總結(jié),多問幾個為什么,還有沒有更好的方法和途徑去這樣做?這些都是我們應該持有的工作作風。靠業(yè)績生存,是一種對自己能力和工作價值的肯定,是對自己行為的約束和校正,更是對自己負責,對企業(yè)負責。在見習中,除了要對自己崗位的工藝流程進行掌握外,盡量抽出時間對整個班組崗位、人員、工裝安放等進行綜合了解和認識,以期提出合理化的改善意見和方法,將個人工作的業(yè)績最大化,將組織資源最優(yōu)化。
    6、應常懷空杯心態(tài)
    敢于否定自己,才能超越自己。適時的選擇揚棄自我,努力使自己時常具備一顆學習的心。作為剛畢業(yè)涉世未深的大學生,空懷理論對我們來說至為有益,沉下心來做事,踏踏實實的做人是工作的需要,更是自我不斷積淀的需要。謙虛地向基層學習,向周圍的領導和同事學習。車間見習初期我確實不理解公司這樣安排的初衷,在這段時間里,自己經(jīng)歷了太多,閑暇時也反省了太多。低下意念中自我加冕的頭顱,俯下身子務實的處世,或許比終日夸夸奇談、言過其實更實際得多。
    涂裝工藝員三
    這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助,我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。
    我們這次實習,主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習,在車間師傅的詳細講解和悉心指導下,我們詳細的了解了每個工段的設備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個工段的工藝指標,對工廠的管理制度也進行了簡單的了解,在實習的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術的出口業(yè)務的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
    成都化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產(chǎn)xx噸合成氨的小氮肥廠之一,xx年改制后更名為成都玉龍化工有限公司,xx年與省農(nóng)司合作,實現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅實的基礎。
    40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級領導的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。98年以來公司不斷進行技術改造,先后采用四套先進的進口和國產(chǎn)dcs計算機控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導下,產(chǎn)品深得用戶好評和市場親睞,xx年榮獲四川化學原料及化學制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場占有份額30強,xx年公司裕農(nóng)牌尿素被四川省質(zhì)量技術監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,xx年被評為成都市模范企業(yè)。
    玉龍公司控股1個子公司和3個分廠,成都科創(chuàng)精細化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產(chǎn)品,成都化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨。成都玉龍化工有限公司復合肥分廠生產(chǎn)復混肥。寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
    作為一個迄今有40余年的老化肥廠,玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設旱八陣的軍事要地青白江,一個具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,成都市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè),直到本世紀初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,成都玉龍化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了青白江區(qū)的納稅大戶之一。
    玉樹臨風立大地,蛟龍出水騰長空。成都市技術監(jiān)督管理局青白江分局副局長、著名書法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫的一幅對聯(lián),以說明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹,任憑風吹雨打,它都堅定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
    崗位心得與體會篇八
    20xx年11月1日-5日,我有幸在xx市龍崗區(qū)布吉街布吉路凱利萊酒店四樓會議廳里,參加了20xx年現(xiàn)代名校教學管理暨品牌建設交流研討會。
    這次研討會,我們認真聽取了xx市xx樊瑞校長的《校長素質(zhì)與學校品牌》的報告;聽取了諸平專家的《創(chuàng)建學習型組織形成組織持續(xù)發(fā)展的動力》的報告;聽取了xx學校汪立豐校長的《名?;蛞浦?,嶺南打造品牌》的報告,聽取了xx市西鄉(xiāng)小學張云鷹校長的《教育智慧與學校創(chuàng)新》及《也談有效教學》的報告。我們還參觀了xx市東湖中學,xx市xx并聽取了高校長、樊校長的學校管理的先進經(jīng)驗介紹。
    這次培訓學習研討會,時間雖然短暫,但我受益非淺,感受很多,思考很多。在學習期間,我一面認真聽、認真記、一面認真想。說真的我深深的感受到了我們湘西貧困地區(qū)教育的落后,發(fā)達地區(qū)教育的先進。特別是看到了xx市教育的深厚的文化底蘊。真是接受了一次教育思想的洗禮,我走進了xx市東湖中學及xx市xx,在高校長和樊校長的引領下,我也走進了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對生命的愛,釋放對生命的呵護,釋放生命的延續(xù)。教育是一個崇高的行業(yè),而校長是一個復雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應帶著發(fā)展教育的堅定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學校這塊播種希望的責任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人。“金杯銀杯,不如群眾的口碑”,一個校長要想干好工作,領導好一所學校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信?!皩W高為人師”,校長必須樹立終身學習的理念,使自己知識淵博、信息儲備雄厚,這樣指導教育教學工作才能得心應手,才能提高自己的核心競爭力?!吧碚秊槿私堋?,身教勝于言教,校長要立足本職崗位,從關心每個老師每個學生的一件件小事做起?!耙幻眯iL就是一所好學校”,這話一點也不假,校長的“度”要大化。要豁達大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員,增強服務意識。學校管理更要重學術輕行政。
    這次培訓學習研討會,xx學校在人才培養(yǎng)方面的六個學會是很值得我借鑒的。即:學會獨立,成為一個自強、自信、和諧發(fā)展的人;學會合作,成為一個具有全球意識、團隊精神的人;學會修身,成為一個身心健康、言行負責的人;學會學習,成為一個素質(zhì)能力強、習慣好,能創(chuàng)新的人;學會孝敬,成為一個踐行中華美德的人;學會感恩,成為一個愛國愛校奉獻社會的人。
    崗位心得與體會篇九
    古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”意思是說;從書本上得到的知識畢竟比較膚淺,要透徹地認識事物還務必親自實踐。所以在大學生完成全部課程之后,學校會安排實習。對于我們會計專業(yè)的學生,平時只看重理論學習,缺乏實踐經(jīng)驗,因此實習對我們來說顯得更為重要。
    在這次實習過程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且理論知識得到了鞏固,透過這次的實習,我將會計理論與會計實踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會。
    透過實習過程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的,從剛進大學開始我們就在學習會計理論,能夠說是十分熟悉了,有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自我好像從來沒學過會計知識,這讓我深刻的體會到,實踐對工作的重要性。
    會計工作本來就很繁瑣,實習過程中我更是深有體會。在開始實習的時候,整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡單的填寫憑證、記賬都歷,讓我能全面的了解這個社會。我相信,只要努力奮斗,我的未來必須會很完美。
    崗位心得與體會篇十
    我曾聽過一個黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事。”這位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達、平和的心態(tài)。
    對照這個小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務的宗旨應該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應該認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
    在我們公司的員工隊伍里,每個人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等,有的是機關管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領導,但我們每一個人都應該拋開職務、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
    社會分工本來就千差萬別,人的機遇、能力也各不相同,這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何,我們每個人都應以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實實做好自己的份內(nèi)事,就無愧于心,無愧于我們的職業(yè)和回報。
    崗位心得與體會篇十一
    彈指之間,從20xx年x月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少客戶問題,我已記不清了,只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
    所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
    客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
    首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度,制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務對象而言的,基本的制度應該包括:客服部門管理制度,投訴管理制度,業(yè)績考核制度,處理問題流程。
    制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
    在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
    團隊需要經(jīng)常進行培訓,包括業(yè)務知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
    其次談談客戶期望的管理,在軟件行業(yè),由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應,不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽,也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預計需要1個小時完成,你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑?,十有八九客戶是會理解的?BR>    崗位心得與體會篇十二
    收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進來就行,是個沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當上收銀員后就不這么認為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡單。
    首先我們要有良好的服務態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個顧客,不能將個人情緒帶入工作中,務必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴謹、細致的工作方式,不能出現(xiàn)錯收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會人員復雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
    當然在工作中,我也會遇到很多的問題,我會積極向老員工請教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進,逐步提高工作技能。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領導同事的幫助下,我從一個什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會不驕不躁,做好自己本職工作的同時也會把自己的經(jīng)驗傳給新員工,讓她們更快適應公司各種制度,盡快獨立完成自己的.工作。
    親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
    崗位心得與體會篇十三
    一個人在一個崗位長時間的工作,思維容易定式、工作方式方法容易墨守成規(guī),而工作積極性和效率也會有一定程度影響。交流到新崗位和新領域,對于有進取心的干部,必然促使他努力學習新知識、新業(yè)務,以適應新工作環(huán)境;同時干部崗位交流,也有利于優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),新崗位、新環(huán)境可以更好地調(diào)動干部工作積極性、激發(fā)他的聰明才智,對于提高干部綜合素質(zhì)、培養(yǎng)多面手多有裨益。通過這次崗位交流,也給我?guī)砹藥c思考。
    一、意識提高、工作暢通,而在這個過程中把干部放在多種崗位和環(huán)境中去使用,通過全面鍛煉,增強了綜合素質(zhì),更提高了我們整個團隊的戰(zhàn)斗力。同時,對于做好干部崗位交流,我想在這里談幾點自己的想法,供領導參考。好的思路,也要有好的措施,是否可以從幾個方面入手:
    一是建立明確的干部交流制度、嚴明紀律。既然干部交流學習看到了良好的效果,那是否可以建立一套科學的,長久的,有效地制度。做到每個需要崗位的人員都有交流學習的機會;形式可以多樣化,一個月的.,三個月的,半年的,一年的,同時根據(jù)時間的長短確定交流學習的內(nèi)容和人員。
    二要堅持標準,真正把那些思想政治可靠、業(yè)務能力強、文化素質(zhì)好、群眾威信高的優(yōu)秀干部交流到新崗位,同時不斷擴大交流范圍,破除專業(yè)、部門的限制,跨領域、跨地域的選拔干部。
    三是要加強跟蹤,加強督導,交流工作要有始有終,要從頭到尾來抓,有些人對于崗位交流會有思想負擔,這個時候需要組織上進行思想工作轉(zhuǎn)變其觀念,愉快地接受新崗位。同時,對交流的過程要加強監(jiān)督和指導,積極解決實際交流過程中的問題和困難,盡快實現(xiàn)人與崗位的有機結(jié)合,做到資源最大效用的發(fā)揮和利用。
    最后還有一點工作上的建議:我們是集裝箱航運公司,航線設置、成本控制、加強管理等是最重要的經(jīng)營手段,但是“貨”是根本,我們總部一直重視市場開發(fā),成立了“gat”,但是建議總部繼續(xù)加強重視市場開發(fā)。目前我們口岸公司的普遍做法是年初根據(jù)總部的箱量指標分解到內(nèi)外貿(mào),再分解到各個航線,因此我們總部各個相關部門應該了解口岸公司的指標分解情況,根據(jù)我們運力和淡旺季市場情況結(jié)合口岸公司的箱量任務去指導、協(xié)調(diào)攬貨和市場開發(fā),而這一點在大形勢不好的情況下尤為重要,大面積的調(diào)整運價,一方面公司減少收入,另一方面這一手段過于簡單,競爭對手同樣可以復制,這樣導致惡性循環(huán)。這時候如果了解掌握市場情況可以根據(jù)我們需求靈活對待,即保證了船舶裝載率又能減緩市場運價的下滑。這樣又提高了口岸公司和代理的攬貨積極性又保證了公司的利益。
    以上是本人的淺顯體會,有很多淺顯、不足之處,請各位領導同事們批評指正。
    崗位心得與體會篇十四
    立德就是講做人,立功就是做事,立言就是做學問,而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。
    做人,要做“一個高尚的人,一個純粹的人,一個有利于人民的人”。正派、正直、樸實、寬厚善良、正大光明、富有愛心是做人的基本,也是“德”的最直白、最生活化的表現(xiàn)。
    做事,一定要有事業(yè)心和責任心,愛崗敬業(yè),始終一貫地保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實地的做好本職工作,用強烈的事業(yè)心和責任感去應對工作。始終堅持社會科學研究為人民服務、為社會主義服務。每個人的工作崗位都是平凡的,但是,每個人可以把自己的工作做到不平凡,每個人如果能按照自己的崗位分工,創(chuàng)造性地開展工作,年年都有新舉措、年年都有新發(fā)展,就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。做學問要積極推進理論創(chuàng)新。在平凡的科研崗位上扎實苦干,積累和夯實深厚的專業(yè)理論基礎,掌握專業(yè)領域的最新研究方法和動態(tài),把握專業(yè)學科領域發(fā)展的最新趨勢,堅持和弘揚嚴謹治學、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學風。注重學術積累,厚積薄發(fā),努力出精品力作。加強品格修養(yǎng),追求做人、做事和做學問相統(tǒng)一。
    我們要身體力行,做到做人、做事、做學問相統(tǒng)一。
    醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負責,醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術精益求精。何秉賢教授介紹了許多先進人物的先進事跡,他們點點滴滴的事跡,較有代表性地反映了醫(yī)務工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神品質(zhì)。向他們學習,就要學習他們“老黃?!币粯勇耦^苦干的精神,學習他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,學習他們待人誠懇、克己奉公、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
    “敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責,一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業(yè)總是和“愛崗”聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗情感的進一步升華,是對職業(yè)責任、職業(yè)榮譽的進一步深刻理解和認識。
    一個不愛崗的人很難做到敬業(yè),一個不敬業(yè)的人,很難說是真正的愛崗。不論做什么工作,不論職務大小,都要立足本職工作,嚴肅認真,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,一絲不茍,干一行愛一行。一個人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則,就是在新的工作崗位上,如果沒有敬業(yè)精神,偷懶耍滑,得過且過,還會被職業(yè)組織所淘汰。
    所謂奉獻,就是一心為他人、為人民、為社會、為國家、為民族作貢獻。有這種境界的人,從事工作的目的,不是為了個人的名利,,而是為了有益于他人、人民、社會、國家和民族。奉獻是在自始至終貫穿著敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長期積累的基礎上產(chǎn)生的。
    奉獻是社會主義職業(yè)道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻,他就能在工作中做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。同時,奉獻也是社會主義公民道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻,也就無論在什么場所,都能夠愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強和敬業(yè)。奉獻是無私的付出。
    經(jīng)過此次學習,我清楚地知道了自己該干什么我必須發(fā)奮圖強,勤奮學習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)、干一行、愛一行、專一行,向?qū)嵺`學習,向老同志學習,不斷提高自己的能力,爭當思想素質(zhì)過硬的員工。
    崗位心得與體會篇十五
    懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對銷售技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
    信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細致,感動至上。
    一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
    通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
    崗位心得與體會篇十六
    2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
    3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
    5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄)。
    6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
    崗位心得與體會篇十七
    萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了樓宇管理之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的??傊魏问虑槎家紤]周全。作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。
    讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
    接觸社會,了解社會,從崗位中檢驗自我。這次的崗位體驗收獲不少。
    一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識很多的人。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
    二.在崗位中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到工科樓那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我力量。
    三.在工作中要不斷地豐富知識。此次實踐,填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的交際經(jīng)驗。
    同時,我也發(fā)現(xiàn)我自身存在的問題:
    第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強。
    第二,雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,對工作充滿熱情,細心真誠。
    在今后我要參加更多的工作體驗,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的崗位體驗吧。
    崗位心得與體會篇十八
    收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進來就行,是個沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當上收銀員后就不這么認為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡單。
    首先我們要有良好的服務態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個顧客,不能將個人情緒帶入工作中,務必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴謹、細致的工作方式,不能出現(xiàn)錯收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會人員復雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
    當然在工作中,我也會遇到很多的問題,我會積極向老員工請教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進,逐步提高工作技能。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領導同事的幫助下,我從一個什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會不驕不躁,做好自己本職工作的同時也會把自己的經(jīng)驗傳給新員工,讓她們更快適應公司各種制度,盡快獨立完成自己的工作。
    親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻自己的力量,也為我們美好的明天而加油!