在繁忙的生活中，總結(jié)能讓我們更清晰地認(rèn)識到自己的成長和進(jìn)步。如何寫好一篇議論文，表達(dá)清晰、論證有力是關(guān)鍵?？偨Y(jié)是對過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和歸納，以下是一些范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
如何做好流程管理心得篇一
病人管理是醫(yī)院工作中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到病人的治療和康復(fù)。作為醫(yī)護(hù)人員，我們需要認(rèn)真對待病人管理工作，一方面需關(guān)注病人的心理需求，另一方面需要注意疾病治療和康復(fù)過程。在工作中，我收獲了很多關(guān)于如何做好病人管理的心得和體會，分享一下。
第二段：建立良好的病人關(guān)系
建立良好的病人關(guān)系是做好病人管理的前提。病人需要的不僅僅是醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識，更需要的是我們的關(guān)注和關(guān)心。在和病人交流時，要注重語音語調(diào)、表情等細(xì)節(jié)，讓病人感受到溫暖和關(guān)懷。同時，我們也要學(xué)會傾聽和理解他們的想法和疑慮，及時提供針對性的幫助和建議，讓他們在治療和康復(fù)的過程中感受到最大的關(guān)懷和支持。
第三段：細(xì)心觀察和及時反應(yīng)
在病人管理中，及時反應(yīng)是非常重要的，護(hù)理人員需要密切關(guān)注病人身體和生理狀況的變化，判斷和處理可能出現(xiàn)的情況。特別是對于無法表達(dá)自己痛苦和不適的病人，我們需要加倍細(xì)心觀察，及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整治療方案。在日常工作中，我們也要加強和醫(yī)生溝通交流，及時通報病人情況，保證疾病的治療和康復(fù)沒有任何風(fēng)險。
第四段：注重與家屬的溝通
病人的家屬是病人管理中的重要參與者，他們需要和醫(yī)護(hù)人員建立良好的關(guān)系，共同關(guān)注病人的治療和康復(fù)。在與病人家屬溝通時，我們需要以最真誠的態(tài)度和最專業(yè)的知識傳遞信息，及時反饋病人的身體和生理狀況，提供合理的疾病預(yù)防和治療的建議。同時，我們也需要宣傳推廣健康生活方式，讓他們掌握更多有效的保健知識，有助于病人及家屬更好地管理疾病。
第五段：總結(jié)
病人管理是醫(yī)院工作中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到病人的治療和康復(fù)。在工作中，我們需要增強工作責(zé)任感和使命感，做好病人的管理工作，建立良好的病人關(guān)系，注重與家屬的溝通，提升自己的專業(yè)知識和技能，為患者的治療和康復(fù)服務(wù)。只有做好病人管理工作，才能更好地體現(xiàn)醫(yī)護(hù)工作者的職業(yè)道德和崇高情操。
如何做好流程管理心得篇二
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道，使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團(tuán)隊學(xué)的全員動力，而內(nèi)部激勵機(jī)制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度；二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標(biāo)激勵。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法；確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動，取長補短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行；對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的'管理辦法時，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
如何做好流程管理心得篇三
作為醫(yī)生，除了要具備優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)和職業(yè)道德外，管理能力也是不可或缺的一項素質(zhì)。醫(yī)生管理不僅關(guān)系到醫(yī)院的運作效率，更直接影響著病患的整體醫(yī)療體驗。因此，如何做好醫(yī)生管理是每位醫(yī)生都應(yīng)該關(guān)注和努力提升的內(nèi)容。本文將從目標(biāo)管理、團(tuán)隊建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、資源調(diào)配和職業(yè)發(fā)展五個方面探討醫(yī)生如何做好管理的心得體會。
第二段：目標(biāo)管理
醫(yī)生管理的第一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是明確目標(biāo)并合理分配任務(wù)。作為醫(yī)療團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，醫(yī)生應(yīng)該能夠從整體上把握醫(yī)院或科室的發(fā)展方向，并將目標(biāo)分解到具體的項目和個人任務(wù)中。醫(yī)生要注重目標(biāo)的量化和可達(dá)性，合理分配任務(wù)，根據(jù)醫(yī)生的專長和能力將任務(wù)分配給不同的成員。與此同時，醫(yī)生還要鼓勵團(tuán)隊成員互相合作，形成合力。目標(biāo)管理的關(guān)鍵在于明確目標(biāo)、分解任務(wù)和鼓勵合作，有效提升醫(yī)生管理的效果。
第三段：團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊建設(shè)是醫(yī)生管理的核心，一個團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力直接影響著工作的效果。醫(yī)生要善于挖掘和培養(yǎng)團(tuán)隊成員的潛力，幫助他們提升專業(yè)知識和技能，并給予適當(dāng)?shù)莫剟詈图?。同時，醫(yī)生要注重團(tuán)隊氛圍的營造，鼓勵團(tuán)隊成員間的相互尊重和合作精神，避免內(nèi)部矛盾和派別之爭。醫(yī)生也要傾聽團(tuán)隊成員的意見和建議，充分發(fā)揚團(tuán)隊的智慧和創(chuàng)造力。
第四段：溝通協(xié)調(diào)
醫(yī)生管理的重要方面是良好的溝通協(xié)調(diào)能力。醫(yī)生要注重與團(tuán)隊成員的溝通，及時傳達(dá)和反饋工作信息，幫助團(tuán)隊成員解決問題和提升工作效率。醫(yī)生還要善于與其他科室和醫(yī)務(wù)管理人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，促進(jìn)跨科室的合作與交流。良好的溝通協(xié)調(diào)能力可以加強團(tuán)隊的凝聚力，提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
第五段：資源調(diào)配和職業(yè)發(fā)展
醫(yī)生管理還包括合理的資源調(diào)配和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。醫(yī)生要根據(jù)病患的需求、醫(yī)院的實際情況和自身的專業(yè)背景，合理規(guī)劃和調(diào)配資源，避免資源的浪費和不均衡分配。此外，醫(yī)生還應(yīng)該注重個人的職業(yè)發(fā)展，不斷提升自身的專業(yè)能力和管理水平。醫(yī)生可以參加學(xué)術(shù)會議、溝通交流，了解最新醫(yī)療技術(shù)和管理理念，積極開展科研和學(xué)術(shù)工作，提升個人在醫(yī)療行業(yè)中的競爭力和影響力。
結(jié)論：
醫(yī)生如何做好管理是一個綜合性問題，需要醫(yī)生在實踐中不斷積累經(jīng)驗和提升自身的能力。通過目標(biāo)管理、團(tuán)隊建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、資源調(diào)配和職業(yè)發(fā)展等方面的努力，醫(yī)生可以提升自己的管理水平，為醫(yī)院和病患提供更好的服務(wù)。醫(yī)生管理的關(guān)鍵在于注重團(tuán)隊協(xié)作、傾聽意見、合理分配資源和注重個人發(fā)展，以實現(xiàn)協(xié)調(diào)高效的醫(yī)療團(tuán)隊，提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
如何做好流程管理心得篇四
一、加強中隊官兵的安全意識和紀(jì)律觀念。規(guī)范中隊“四個秩序”，強化官兵作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成，提高中隊外業(yè)工作水平;開展專題教育活動，做到安全教育常態(tài)化，強化中隊官兵的安全意識;研究制定長效管理措施，確保經(jīng)常性工作落到實處;平時中隊長還組織我們開展條令條例及各項規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)再教育活動，堅持用條令條例約束我中隊官兵的言行，進(jìn)一步提高官兵的安全意識和自律意識，切實強化安全防事故工作的自覺性，形成時時講安全、人人講安全、事事講安全的良好氛圍。
二、加強落實條令條例和各項規(guī)章制度。認(rèn)真落實請銷假、查鋪查哨、等日常制度，重點加強午休和晚寢后等重要時段的兵員管理，堅決杜絕不假外出、外出酗酒、夜不歸宿等現(xiàn)象。
三、加強車輛管控力度。督促駕駛員遵守交通法規(guī)，杜絕違章開車和開“霸王車”，認(rèn)真落實車輛派遣制度和干部跟車制度，加強車輛管控。不斷督促駕駛員集中精力，控制好車速，保持好車距，確保行車安全。嚴(yán)禁車輛私自外出以及開快車、疲勞開車以及車輛帶“病”行駛、非駕駛員開車。
四、加強日常自救互救訓(xùn)練等安全防護(hù)措施?？茖W(xué)安排中隊外業(yè)工做和時間，避免在高溫天氣下進(jìn)行長時間作業(yè)，工作前必須佩戴好必要的個人防護(hù)裝備，途中要控制車速，注意行車安全，工作前要做好安全隱患排查，安排好人員注意觀察現(xiàn)場各種情況，嚴(yán)防交通事故或其它險情造成人員傷亡。
五、加強飲食安全管理，嚴(yán)防病從口入。中隊長要求同志們注意飲食衛(wèi)生，不購買過期和霉?fàn)€變質(zhì)物品，確保飲食質(zhì)量;結(jié)合部隊在工作中人員體能消耗大及季節(jié)變化的特點，注意營養(yǎng)配餐，合理搭配飲食，做好防食物中毒工作，杜絕病從口入。
如何做好流程管理心得篇五
各連：
根據(jù)集團(tuán)軍首長指示，為進(jìn)一步做好年底前部隊的安全管理工作，加強對各單位安全管理工作的檢查指導(dǎo)，集團(tuán)軍組成聯(lián)合檢查組，采取不定方向、不定單位、不定時間、不打招呼的方式，運用普查與抽查，營區(qū)內(nèi)和營區(qū)外、正課時間和課余時間查相結(jié)合的方法，對集團(tuán)軍所屬6個師旅及2個軍直團(tuán)隊的分散點、武裝執(zhí)勤點、要害部位的安全管理，重點人員及車輛的管控，基層“四個秩序”和機(jī)關(guān)辦公保密秩序等情況進(jìn)行了檢查。從檢查情況看，部隊秩序比較正規(guī)，人車槍彈管控較為嚴(yán)格，安全管理總體形勢比較好，在年終總結(jié)、士官選取、老兵退伍等大項工作比較重，領(lǐng)導(dǎo)精力比較分散的情況下，確保了部隊的安全穩(wěn)定，促進(jìn)了各項工作的順利實施。比較好的單位有：193師炮兵團(tuán)、裝甲1師2團(tuán)、70旅、高炮旅、通信團(tuán)、舟橋85團(tuán)。主要特點：一是黨委高度重視。接到集團(tuán)軍關(guān)于開展安全管理工作大檢查的通知后，各單位高度重視，在帶機(jī)關(guān)分工包片、蹲點住連抓工作的基礎(chǔ)上，普遍成立了由一名領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，相關(guān)部門參加的聯(lián)合檢查組，采取逐點逐點的過，一項一項的查，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)摳的辦法，對部隊的方方面面、角角落落進(jìn)行了深入細(xì)致的清查，消除了隱患，堵塞了漏洞，確保了部隊的安全穩(wěn)定。二是制度堅持較好。檢查發(fā)現(xiàn)，各單位落實集團(tuán)軍安全管理工作指示要求較為嚴(yán)格，尤其是老兵離隊前夕，各級各類值班人員在職在位、干部留營住宿比較好，早操、晚點名、請銷假、查鋪查哨等一日生活制度堅持正規(guī)，戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作、生活秩序井然有序。通過夜查和對駐地附近城區(qū)的檢查，人員外出管控較為嚴(yán)格，沒有發(fā)現(xiàn)私自外出逛街、喝酒、涉足不健康場所等問題。三是措施比較得力。年終總結(jié)、士官選取、老兵退伍期間，各級普遍開展了大談心活動，聽民意、摸實情，解兵憂、送溫暖，官兵思想比較穩(wěn)定。按照集團(tuán)軍要求認(rèn)真進(jìn)行安全形勢分析，反復(fù)查找存在的問題和隱患，有針對性地進(jìn)行整改，對個別人、重點人情況掌握比較細(xì)，對重要崗位人員政審調(diào)整較為嚴(yán)格及時，對各分散點和武裝執(zhí)勤點普遍加強了領(lǐng)導(dǎo)力量，對各類安全防范設(shè)施進(jìn)行了檢查維修。
如何做好流程管理心得篇六
a作為一個管理者，我認(rèn)為最重要的首先莫過于對人性的了解、理解和尊重。其實人性是善是惡，以及到底是既不善也不惡這是一個難以有定論的東西，但我相信如下之事實卻是客觀并得到了所有人所認(rèn)同的：
1這個世界既有好人，也有壞人。但一般的情況下，依我個人看好人還是多一點的。
2人性既有善的一面，也不其不善的一面。
3人性是變化的，可塑的，人都有趨利避害的特性。這就是環(huán)境、機(jī)制的作用。故正是基于這樣的觀點和事實或者說對于人性的認(rèn)識。所以我深以為一個合格的管理者首先的工作就是如何通過種種可行的手段去發(fā)揮人性善的一面和去除人性之中不好的一面。而這個被偶稱之為執(zhí)其兩端而居其中。而要很好的做到這一點我認(rèn)為最好的方式也就是莫過于指定好的政策，規(guī)章、制度去防止人性惡的一方面、而引導(dǎo)其善的一方面。當(dāng)然這種制度要根據(jù)具體的情況來制定，他要符合人性化的'原理，（偶從來不認(rèn)為人治和法治是相互沖突的。法制化管理就是要完全的排斥人性化。而是恰恰相反，由于篇幅和時間的關(guān)系，就不在此細(xì)說。）他要便于執(zhí)行。
b作為一個管理者，必須嚴(yán)于律己，管理好自己。只有管理好自己，才有資格去管理別人，一個連自己都管理不好的人，我們是無法相信他能管理好別人的。再者只有管理好自己，才會獲得他人之尊重，信賴。其實人都是有惰性的，從這點來看，也是必須的。還有，作為一個管理者，你也必須清楚的認(rèn)識到你所處的層次，是初級，還是中級，還是高級，因為你所處之層次必將有不同管理任務(wù)，并且技巧、藝術(shù)等都是不同的。一般來說，對于初級管理者來說，以管事為主，管人為輔；對于中級管理者來說，則是管人管事并重。而到高層管理者的時候，就應(yīng)是管人為主，管事為輔了。正是因為這樣，對人的素質(zhì)和要求也就不同了。其實簡單的來說就是越來越高了。
如何做好流程管理心得篇七
第一段：引言（背景介紹+重視醫(yī)生管理的重要性）
近年來，醫(yī)療領(lǐng)域面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，如病人數(shù)量的增加、醫(yī)療成本的上升和醫(yī)生資源的匱乏等。為了保證醫(yī)療質(zhì)量和提升病患滿意度，醫(yī)生們需要更好地管理自己和團(tuán)隊。因此，醫(yī)生如何做好管理成為一個越來越受到關(guān)注的議題。本文將討論醫(yī)生如何做好管理以及相關(guān)的心得體會。
第二段：個人管理（自我管理的重要性+建立良好的時間和壓力管理機(jī)制）
醫(yī)生作為團(tuán)隊的核心，必須首先管理好自己。時間和壓力是醫(yī)生經(jīng)常面臨的問題，因此建立良好的時間和壓力管理機(jī)制非常重要。首先，醫(yī)生可以根據(jù)工作的特點合理安排自己的時間，合理規(guī)劃工作和休閑的時間，保證工作和生活的平衡。此外，醫(yī)生還可以學(xué)習(xí)一些壓力管理的技巧，如運動、冥想等，有效應(yīng)對工作中的壓力。個人管理的好與壞直接影響到醫(yī)生的工作效率和精神狀態(tài)，同時也會對團(tuán)隊的整體效果產(chǎn)生重要影響。
第三段：團(tuán)隊管理（建立有效的溝通機(jī)制+激勵團(tuán)隊成員的積極性）
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，醫(yī)生往往需要與其他醫(yī)護(hù)人員緊密合作，共同完成工作任務(wù)。團(tuán)隊管理對于醫(yī)生而言至關(guān)重要。一方面，醫(yī)生需要建立良好的溝通機(jī)制，確保信息的暢通和工作的高效進(jìn)行。良好的溝通和協(xié)作有助于提高醫(yī)療質(zhì)量和減少工作沖突。另一方面，醫(yī)生還應(yīng)該激勵團(tuán)隊成員的積極性，鼓勵他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同為病患提供更好的醫(yī)療服務(wù)。團(tuán)隊管理不僅需要醫(yī)生具備良好的人際關(guān)系，還需要醫(yī)生具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能和心理素質(zhì)。
第四段：危機(jī)管理（應(yīng)對突發(fā)情況的能力+規(guī)避和化解危機(jī)）
醫(yī)療工作常常面臨一些突發(fā)情況，如病患突然惡化、醫(yī)療事故等，醫(yī)生需要具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力，以保證病患的安全和醫(yī)療質(zhì)量。首先，醫(yī)生需要經(jīng)常進(jìn)行必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的應(yīng)急處理能力。其次，在日常工作中，醫(yī)生還應(yīng)該善于預(yù)測和規(guī)避危機(jī)，建立良好的風(fēng)險控制機(jī)制。與此同時，醫(yī)生還需要學(xué)會如何在危機(jī)發(fā)生時迅速化解和處理問題，保持清晰的思維和決策能力。
第五段：總結(jié)（強調(diào)良好的管理對醫(yī)生的重要性+自我反思與展望）
總而言之，醫(yī)生管理對于醫(yī)療工作的高效和保障病患安全以及提供滿意的醫(yī)療服務(wù)起到至關(guān)重要的作用。醫(yī)生需要做好自我管理，合理安排時間和應(yīng)對壓力。同時，醫(yī)生還需要具備團(tuán)隊管理的能力，建立良好的溝通機(jī)制和激勵機(jī)制，保證團(tuán)隊的工作效率和減少沖突。在突發(fā)情況下，醫(yī)生需要具備危機(jī)管理的能力，處理突發(fā)事件并保證醫(yī)療質(zhì)量。通過不斷的自我反思和學(xué)習(xí)，醫(yī)生們能夠不斷提升自己的管理能力，為病患提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
如何做好流程管理心得篇八
吉安，是一個革命老區(qū)，是蘊育內(nèi)涵豐富的“井崗山精神”革命根據(jù)地。多年來，我們吉安消防支隊全體官兵在這塊革命熱土上，努力實踐江的“三個代表”，積極弘揚井崗山精神，認(rèn)真探索新形勢下部隊管理的新方法、新特點，全面貫徹條令條例和公安部消防局下發(fā)的《公安消防部隊機(jī)關(guān)正規(guī)化若干規(guī)定》和《公安消防部隊基層正規(guī)化若干規(guī)定》，堅持在抓樣板、抓重點、抓落實、抓規(guī)范上下功夫，使部隊正規(guī)化建設(shè)不斷邁上了新的臺階，支隊機(jī)關(guān)和井岡山市消防大隊作為兩個管理教育樣板示范單位，在全省消防部隊推廣了經(jīng)驗。支隊連續(xù)兩年被總隊評為先進(jìn)支隊，去年被公安部消防局評為崗位練兵先進(jìn)支隊，全市13個大隊和支隊機(jī)關(guān)被評為省級和地級“文明單位”。我們的主要做法是：
一、抓好“兩個樣板”，以點帶面促管理
(一)狠抓支隊機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)樣板，充分發(fā)揮“龍頭”作用
俗話說：上行下效。但在以往的管理教育中，往往存在嚴(yán)下松上，抓基層嚴(yán)，抓機(jī)關(guān)松的傾向。近幾年來，總隊明確提出從機(jī)關(guān)抓起，從干部抓起的要求，并把我們吉安支隊作為機(jī)關(guān)規(guī)范化管理試點單位。為了真正成為全省部隊機(jī)關(guān)管理的樣板和先進(jìn)典型，支隊始終堅持“從領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)起，從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)抓起“的原則，叫響“基層向機(jī)關(guān)看齊，機(jī)關(guān)為基層做表率”的口號。從轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范設(shè)置、完善制度、嚴(yán)格考評等措施入手，使機(jī)關(guān)管理面貌有了明顯改觀。
一是抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)作風(fēng)重點突出“六查六看六糾正”：即查思想，看宗旨觀念牢不牢，糾正“不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象”;查工作，看服務(wù)觀念好不好，糾正“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的衙門作風(fēng);查紀(jì)律，看組織觀念強不強，糾正“松、散、懶”現(xiàn)象;查警容，看“軍人形象”好不好，糾正警容不整，禮節(jié)禮貌差的不良風(fēng)氣;查作風(fēng)，看務(wù)實觀念好不好，糾正“飄、涪虛”的工作作風(fēng);查團(tuán)結(jié)，看大局觀念好不好，糾正“自由主義”思想。在整頓中，領(lǐng)導(dǎo)干部堅持從我做起，敢于揭丑亮短，并做到“三不放過”，即問題沒找準(zhǔn)不放過，干部、戰(zhàn)士未受教育不放過，整改措施未落實不放過。通過整頓，機(jī)關(guān)的松轉(zhuǎn)變?yōu)閲?yán)，散轉(zhuǎn)變?yōu)榫o，懶轉(zhuǎn)變?yōu)榍?，各部門唱“獨角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)辇R抓共管，機(jī)關(guān)的工作秩序、工作作風(fēng)均有很大改變。
二是抓設(shè)置規(guī)范。支隊機(jī)關(guān)在內(nèi)務(wù)設(shè)置上，堅持用條令條例的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，堅決做到“三統(tǒng)一”：即辦公設(shè)施統(tǒng)一，制度懸掛統(tǒng)一，記錄規(guī)格統(tǒng)一，有效改變了以往機(jī)關(guān)辦公設(shè)置混亂，標(biāo)準(zhǔn)不一的現(xiàn)象。我們還進(jìn)一步加強了警勤分隊的規(guī)范化管理，對警勤人員采取集中住宿，統(tǒng)一管理的方法，從起居作息、穿衣戴帽嚴(yán)起，要求分隊的一切工作均與基層中隊同等要求，為基層做出了表率。
三是抓制度完善。我們依據(jù)條令條例和《公安消防部隊官兵、營區(qū)管理若干規(guī)定》的要求，制訂了《機(jī)關(guān)營院管理規(guī)定》、《戰(zhàn)勤值班制度》、《車輛使用制度》、《警容風(fēng)紀(jì)檢查制度》和上下班點名、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生抽查等27種制度，并將這些制度匯編成冊，人手一本，要求人人熟記，自覺遵守，從而使人人都在制度約束之下，事事都在制度管理之中。
四是抓量化考評。支隊根據(jù)《機(jī)關(guān)正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，制訂了《機(jī)關(guān)工作考評細(xì)則》，對機(jī)關(guān)干部的警容風(fēng)紀(jì)、工作秩序、工作態(tài)度、履行職責(zé)等情況進(jìn)行考評，由值班首長帶領(lǐng)值班干部不定期抽查，每周總評一次，月底綜合評比。凡在抽查中，發(fā)現(xiàn)警容不整、遲到早退、工作任務(wù)完成不及時的，除扣除相應(yīng)的考評分外，還扣除一定的考勤費。嚴(yán)格地考評建立了良好的辦公秩序，有效地促進(jìn)了各級干部的工作積極性，提高了工作效率。前兩年，支隊四個部門的工作成績均在全省前三名。
(二)狠抓井岡山大隊規(guī)范化建設(shè)的樣板，促進(jìn)基層部隊管理全面上臺階
吉安市現(xiàn)轄2區(qū)10縣1市，支隊下設(shè)13個大隊，15個中隊。近幾年來，我們按照總隊提出的“硬件建設(shè)上檔次，軟件管理上水平，防火滅火上臺階”的目標(biāo)要求，著力加強了基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使基層營房營院有了明顯改觀，不少大中隊成為了花園式單位和當(dāng)?shù)氐囊粋€“景點”。但是在管理上，差異卻比較大，“松、散、亂”的現(xiàn)象在部分基層單位仍然存在。為了統(tǒng)一基層部隊管理標(biāo)準(zhǔn)和模式，按照總隊的部署和要求，我們認(rèn)真抓好了井岡山市消防大隊規(guī)范化管理試點工作，以試點形成基層管理的基本模式和思路，以井岡山大隊帶動和促進(jìn)全市部隊管理水平的提高。
抓基層部隊管理，我們始終把握一條，就是嚴(yán)格按條令條例和消防局兩個規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)置、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一要求。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我市的特點和優(yōu)勢，抓住兩個重要環(huán)節(jié)：
一是人人參與管理，狠抓教育養(yǎng)成。無論是干部還是戰(zhàn)士，都是管理者，又都是被管理者。我們不僅要發(fā)揮干部、班長、骨干的管理監(jiān)督作用，更要發(fā)揮其他士兵的管理監(jiān)督作用，從而形成全員參與管理的良好局面。通過在井岡山試點，我們在每班都成立“六小員”：即條令條例輔導(dǎo)員、思想矛盾化解員、安全工作監(jiān)督員、警容風(fēng)紀(jì)糾察員、器材裝備保管員、衛(wèi)生防病檢查員。由他們對全隊官兵工作、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和生活等情況進(jìn)行監(jiān)督管理，每晚在就寢前利用20分鐘進(jìn)行反饋講評，反饋的情況與官兵成長進(jìn)步掛鉤，營造了一種人人都是管理者，人人都是被管理者的氛圍。有一天早操時，中隊指導(dǎo)員領(lǐng)花釘斜了，一名班長著裝不符合條令規(guī)定，警容風(fēng)紀(jì)糾察員立即進(jìn)行了糾正，并在量化考評中登記扣分。還有一次在清理塌方的勞動中，一名戰(zhàn)士的腳被釘子劃破了，他認(rèn)為不太要緊，便沒作聲，但這事被安全工作監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)了，立即向中隊干部報告，中隊干部帶他到醫(yī)院打了一針破傷風(fēng)，確保了戰(zhàn)士的健康。
二是注重抓好教育導(dǎo)向。當(dāng)前，士兵中獨生子女多，在家嬌生慣養(yǎng)，花錢大手大腳，吃苦精神不強。針對這些新情況、新問題，我們充分發(fā)揮井崗山是全國著名革命傳統(tǒng)教育基地的優(yōu)勢，堅持開展有井崗山特色的“雙六一”思想教育，即：新戰(zhàn)士入伍或剛調(diào)入大隊的戰(zhàn)士首先要接受“入隊六個一教育”(吃一頓紅米飯，聽一堂傳統(tǒng)課，讀一本紅軍書，唱一首紅軍歌，走一趟紅軍路，掃一次烈士墓)。老兵退伍時，又開展“離隊六個一教育”(送上一把紅米，帶上一本《井崗山革命斗爭史》，向烈士們再敬一個禮，同“先烈們”合上一個影，為“消防林“護(hù)一次綠，到共建點再做一次好事)，使官兵們樹立了正確的人生觀、價值觀，打牢了思想根基。通過試點，井岡山市消防大隊真正實現(xiàn)了管理促工作，管理出戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。在井岡山，消防大隊是一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱?，無論是黨政領(lǐng)導(dǎo)，還是廣大群眾，無不對這支隊伍交口稱贊。該大隊兩次榮立集體三等功;在慶祝建黨八十周年之際，大隊黨總支受到了中共中央的表彰，被中組部授予“全國先進(jìn)基層黨組織”榮譽稱號，大隊被公安部榮記集體二等功，中隊被公安部評為“全國學(xué)天津先進(jìn)中隊”、“全國崗位練兵先進(jìn)中隊”。8月，總隊在井岡山大隊召開了“基層部隊規(guī)范化管理試點現(xiàn)場會”，通過推廣井岡山大隊的管理經(jīng)驗，全市部隊基層單位的管理面貌發(fā)生了明顯變化，全面邁上了新的臺階。
二、突出“兩個重點”，率先垂范促管理
治軍之道,得之于嚴(yán),失之于寬。嚴(yán)，必須先嚴(yán)官。所以，在部隊管理中，我們突出警官和士官兩個重點，堅持以干部帶士官，以士官帶士兵。
(一)突出干部管理的重點。抓干部管理，要著重解決兩個問題：一是責(zé)任心問題，二是管理素質(zhì)問題。強化干部責(zé)任心，就必須要求全體干部做到“身在兵中、兵在心中、心在營中”，做到與戰(zhàn)士實行“五同”(同吃、同注同操課、同勞動、同娛樂)，做到“六到位”(早操到位、操課到位、就餐到位、娛樂到位、點名到位、勞動到位)。但是，真正讓基層干部做到這些并不容易。因此，在總結(jié)以往經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們在全市部隊廣泛開展了“比一比，看一看”活動：即比內(nèi)務(wù)，看誰內(nèi)務(wù)規(guī)范;比形象，看誰警容嚴(yán)整;比學(xué)習(xí)，看誰勁頭足;比工作，看誰成績好。促使干部以模范行為引導(dǎo)士兵，以人格力量影響士兵。同時，我們進(jìn)一步強化了民-主監(jiān)督。支隊統(tǒng)一在基層大、中隊制作了“干部五同公開欄”，由執(zhí)勤班長填寫，每周公布干部“五同”情況，使全體干部接受群眾監(jiān)督。特別是在每年新兵到部隊后，支隊軍政主官都會給新兵下發(fā)一張官兵聯(lián)系卡，公布手機(jī)號碼和聯(lián)絡(luò)電話，明確告示，凡是遇到干部、班長在管理中違反條令條例，或者他們模范作用不強等情況，均可直接打電話向支隊領(lǐng)導(dǎo)反映。去年初，一名班長在組織訓(xùn)練中，方法簡單，訓(xùn)練強度過大，有一名身材瘦小的新兵吃不消，便產(chǎn)生逃離部隊的念頭，但看見官兵聯(lián)絡(luò)卡后，便抱著試一試的想法，撥通了支隊領(lǐng)導(dǎo)的電話，支隊領(lǐng)導(dǎo)立即組織有關(guān)部門現(xiàn)場辦公，從而使問題得到圓滿解決。
在日常管理中，支隊建立了電話點名制，每周堅持不定期對基層干部電話點名，由支隊政治處或值班首長實施，有時通過無線網(wǎng)點名，有時直接打基層單位的電話點名。對一次不在位的，全市通報批評，兩次的到支隊作檢查，三次以上者，不僅調(diào)離原崗位，而且推遲半年晉銜、晉職，有力防止了干部的離兵、離營現(xiàn)象。同時，我們還開展評尋基層一對好主官”活動，每年兩次由戰(zhàn)士民-主推選，年終支隊黨委綜合考評，評出五對“基層一對好主官”，從而使基層大、中隊主官自覺擺正位置，用權(quán)不爭權(quán)，補臺不拆臺，有力地促進(jìn)了部隊基層班子建設(shè)。
(二)突出了士官管理的重點。新的士官制度實行后，部隊管理面臨許多新情況、新問題。如何加強管理，引導(dǎo)士官擺正位置，強化骨干意識、表率意識是面臨的首要問題。為此，我們著重抓好了三個方面的工作：
一是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在“入口”上下功夫。我們在士官選取中堅持落實“三個優(yōu)先，一個達(dá)標(biāo)”：即經(jīng)過培訓(xùn)的優(yōu)先，具有專業(yè)技術(shù)的優(yōu)先，擔(dān)任骨干的優(yōu)先，選取高一期的必須在各年度內(nèi)考評均達(dá)到“稱職”以上標(biāo)準(zhǔn)。并堅持寧缺勿濫，做到“四有四不”(有申請、有推薦、有考察、有審批，不降低標(biāo)準(zhǔn)，不暗箱操作，不看表象，不搞變通)，堅決抵制說情風(fēng)、遞條子、拉關(guān)系、打招呼的不良現(xiàn)象，確保士官隊伍的高素質(zhì)。如底，永新縣消防大隊?wèi)?zhàn)士王西杰，平時作風(fēng)散慢，自我要求不嚴(yán)，在士官選改時，到處找人說情、拉關(guān)系，但支隊堅持原則，充分重視群眾意見和考評結(jié)果，按排他退伍。
二是注重傳幫帶，在發(fā)揮作用上下功夫。我們讓士官擔(dān)任思想工作小指導(dǎo)員、訓(xùn)練場上小教員、科技文化小輔導(dǎo)員、日常生活小管-理-員，經(jīng)常給他們壓擔(dān)子、交任務(wù)、傳方法，充分調(diào)動了士官的工作積極性，使他們成為訓(xùn)練的教頭，管理的助手，工作的模范。在工作中，我們嚴(yán)格落實談心交心、定期分析、述職評議、檢查講評、綜合評定、末位幫教的六項措施，促使各級士官擺正位置，扎實工作，每年全市部隊有80%以上的士官立功受獎，評為先進(jìn)典型。
三是嚴(yán)格落實《規(guī)定》，在依法管理上下功夫。我們依據(jù)《士官管理規(guī)定》、《官兵行為十五個嚴(yán)禁》的要求，進(jìn)一步嚴(yán)格了士官管理，堅持強化士官的“兵”意識，把士官與義務(wù)兵同等看待、同等要求，在管理上不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)，工作上不搞個別對待。凡發(fā)現(xiàn)一級士官穿皮鞋和使用手機(jī)、bp機(jī)的，一律收繳。20，我們在基層訪察中，共收繳了2部手機(jī)，3部bp機(jī)，3雙皮鞋、2套便衣、5根非制式皮帶，并對這些士官在全市通報批評，推遲半年晉檔，有效防止了士官生活上搞特殊化。同時，我們及時制訂了《士官管理考評標(biāo)準(zhǔn)》，對各類士官的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面，實行跟蹤考評，每周評比、每月公布、每季綜合講評一次。支隊司令部還堅持每月對所有士官進(jìn)行綜合督查一次，對考評成績差、表率作用不強的，不僅全市通報批評，而且推遲晉銜晉級，情況特別嚴(yán)重的，將取消士官資格。
三、狠抓“四個落實”，管教并舉促管理
(一)狠抓了條令教育的落實。我們加強了條令條例的經(jīng)常性學(xué)習(xí)：一是集中時間系統(tǒng)學(xué)。每年新兵入伍都要集中一定時間，原原本本、逐章逐條地學(xué)習(xí)條令。二是把握重點反復(fù)學(xué)。對軍人職責(zé)、紀(jì)律獎懲、行為規(guī)范、日常制度、安全工作等重要內(nèi)容，組織官兵反復(fù)學(xué)習(xí)。三是抓住時機(jī)集體學(xué)。充分利用季節(jié)交替、重大節(jié)日、兵員補退等重要時機(jī)組織學(xué)習(xí)。四是發(fā)現(xiàn)問題及時學(xué)。結(jié)合日常管理中發(fā)生的問題，有針對性地組織學(xué)習(xí)。五是堅持制度經(jīng)常學(xué)。認(rèn)真落實“每周條令學(xué)習(xí)日、每月條令考試日”制度，保證條令學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、制度化。六是形式多樣靈活學(xué)。采取組織條令知識競賽、學(xué)條令體會演講、廣播板報宣傳、隊前提問等方式，增強學(xué)習(xí)效果。確保官兵真正學(xué)懂條令內(nèi)容，吃透條令精神，熟悉條令要求，掌握條令標(biāo)準(zhǔn)。自公安部消防局《兵員管理規(guī)定》和《士官管理規(guī)定》下發(fā)后，支隊高度重視，立即組織全市部隊學(xué)習(xí)貫徹。在學(xué)習(xí)中，堅持周有學(xué)習(xí)，周末考試的制度，并要求每個士兵、每個士官都必須原原本本地學(xué)習(xí)一遍，做到三本齊全(學(xué)習(xí)記錄本、心得體會本、作業(yè)本)。司令部在訪察中，經(jīng)常采取抽考、提問形式檢驗學(xué)習(xí)效果，有效地提高了全體士兵、士官的學(xué)習(xí)積極性。
(二)狠抓了安全工作的落實。安全工作雖不是中心工作，但影響中心工作。支隊以人、車為重點，進(jìn)一步制訂了《安全防事故工作制度》，設(shè)立了《安全工作責(zé)任狀》，即支隊與大隊、大隊與中隊、中隊與班、班與個人都必須簽訂《安全工作責(zé)任狀》，形成了“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有目標(biāo)”的管理機(jī)制。同時，我們堅持中隊周有安全學(xué)習(xí)，大隊月有安全教育，支隊季有安全形勢分析的制度，并根據(jù)不同時期、不同任務(wù)的特點，組織部隊開展安全教育整頓活動，讓官兵時刻繃緊安全這根弦。我們尤其加強了車輛管理，嚴(yán)格派車、跟車制度，凡小車駛離本轄區(qū)時，都要向支隊司令部領(lǐng)導(dǎo)報告，同意后方可外出。在平時，我們注重抓好車輛器材的逐日檢查，每天就寢前15分鐘，由執(zhí)勤班長組織檢查，按要求向執(zhí)勤隊長報告，使中隊干部了解掌握車輛性能和器材狀況，及時消除一些事故隱患，從而確保了部隊的安全穩(wěn)定，支隊連續(xù)三年無事故。
(三)狠抓訪察制度的落實。為確保部隊管理和建設(shè)全面上臺階，我們借鑒天津消防總隊的經(jīng)驗，結(jié)合實際建立了一種適合部隊管理需要的訪察監(jiān)督機(jī)制。一是支隊成立了主官任組長的訪察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，四個部門領(lǐng)導(dǎo)為成員，配備了訪察車和訪察專用包，建立了每周對駐市大隊訪察一次，每月對縣大隊訪察一次的制度。二是在訪察中，支隊做到“抓實、動真、碰硬”，維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。采取了白天暗訪、夜間突查、節(jié)假日重點查等方法，不僅要查執(zhí)勤備戰(zhàn)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練、伙食管理，也查官兵關(guān)系、警民關(guān)系、廉政建設(shè)和基層呼聲等。對查出的問題一律在通報中曝光，毫不留情。三是獎懲嚴(yán)明。支隊每季將訪查情況進(jìn)行總評打分，對第一名的單位則在營區(qū)內(nèi)懸掛“部隊管理教育先進(jìn)單位”的金色銅牌，對最后一名的單位則懸掛“部隊管理教育不合格”的黃牌，并限時整改，待復(fù)查合格后方可摘除，凡兩次被掛黃牌的單位，年內(nèi)不得評先。年3月，峽江縣、安福縣大隊因管理時緊時松，部隊內(nèi)務(wù)不規(guī)范，而被掛上黃牌警告，深深地觸動了大、中隊官兵的思想，發(fā)出了一個月不改面貌，自動接受處理的誓言，在全體官兵的努力下，部隊管理得到了進(jìn)一步加強，官兵精神面貌明顯改觀。這一舉措，有效促進(jìn)了基層官兵的工作責(zé)任心，使全體官兵樹立了“隊興我榮，隊衰我恥”的團(tuán)隊意識。
(四)狠抓獎懲措施的落實。一是建立了工作責(zé)任聯(lián)帶制。支隊實行黨委抓總、領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包片的工作責(zé)任聯(lián)帶制，嚴(yán)格規(guī)定掛點的部門和領(lǐng)導(dǎo)對本掛點單位的各項工作均負(fù)聯(lián)帶責(zé)任，促使各級領(lǐng)導(dǎo)和部門不僅要關(guān)心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作，而且對其它工作要進(jìn)行督促檢查。二是嚴(yán)格獎懲。在量化管理考評中，對月考評成績優(yōu)秀的士兵，在光榮榜內(nèi)公布表彰;對成績一般、工作平庸的，則在曝光臺內(nèi)點名批評。而且每次在士兵考學(xué)、入黨、學(xué)駕駛、士官晉銜、晉級時，都把考評情況的好壞作為重要的取舍條件。對干部則在年終總評時公布成績，對能力強、素質(zhì)好，有開拓精神，考評成績優(yōu)秀的干部，則破格提撥到主官崗位上。對那些“守攤子、混日子、陪妻子、抱孩子、撈票子”的，考評成績不合格的干部，均實行離崗培訓(xùn)，推遲晉銜、晉職，嚴(yán)重違反紀(jì)律的，則采取組織措施。去年，我們就有三名干部因考評不合格而送到總隊教導(dǎo)大隊實行離崗培訓(xùn)，從而進(jìn)一步激發(fā)了干部、士兵服從管理、奮發(fā)向上的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范“四大秩序”，點滴抓起促管理
建立正規(guī)的執(zhí)勤、訓(xùn)練、工作和生活秩序是部隊正規(guī)化建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是管理教育工作的重要任務(wù)。為此，我們根據(jù)吉安的實際，進(jìn)一步規(guī)范了部隊的四大秩序：
一是規(guī)范了執(zhí)勤秩序。我們嚴(yán)格按《執(zhí)勤條令》的要求，建立了支隊三級、大隊二級值班執(zhí)勤制度，堅持每天逐級報平安，每周一上午交接-班，由值班部門綜合情況，各部門報告下周主要工作，使各級領(lǐng)導(dǎo)時刻掌握全市部隊的動態(tài)。在平時，我們健全了裝備檢查等各項制度。如車場日制度，即每周六車場日時，各班除檢查車輛裝備和執(zhí)勤交接外，班長還要就所有裝備的功能、使用方法等業(yè)務(wù)知識向各號員進(jìn)行考核，促使各號員對所有裝備的性能、使用方法了如指掌。
二是規(guī)范了訓(xùn)練秩序。我們按照《訓(xùn)練指導(dǎo)法》要求，將所有的課堂授課、體能、技能、戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練均按照“作業(yè)準(zhǔn)備、作業(yè)實施、作業(yè)講評”的程序進(jìn)行。尤其在作業(yè)實施時，我們又進(jìn)行“五步教學(xué)法”(理論提示、講解示范、組織練習(xí)、檢查驗收、小結(jié)講評)，并做到組織嚴(yán)密，內(nèi)容完整，程序規(guī)范，管理嚴(yán)格，訓(xùn)練保障有力，從而保證了訓(xùn)練質(zhì)量和安全有序。
三是規(guī)范了工作秩序。我們健全了各項工作的運行程序，明確了崗位責(zé)任制，堅持了會議匯報、請示報告、總結(jié)講評等工作制度。軍政之間、上下級之間既分工又合作，各司其職，各盡其責(zé)，并定期分析研究部隊建設(shè)和消防監(jiān)督情況，確保了各項工作有計劃、有步驟地順利進(jìn)行。
四是規(guī)范了生活秩序。著重抓好了一日生活制度的落實和警容風(fēng)紀(jì)、言行舉止、內(nèi)務(wù)環(huán)境的規(guī)范。對每個星期的課外活動，我們都安排不同的內(nèi)容，使部隊一日生活緊張有序、張弛有度，形成團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的良好氛圍。同時，我們嚴(yán)格統(tǒng)一了官兵的內(nèi)務(wù)設(shè)置，嚴(yán)格要求大、中隊干部兩人同住一間房，內(nèi)務(wù)設(shè)置必須達(dá)到戰(zhàn)士寢室的標(biāo)準(zhǔn)。對營區(qū)內(nèi)所有物品的擺放都要求整齊劃一，即牙具擺設(shè)方向一致、窗戶開啟角度一致、器材擺放一致、戰(zhàn)斗服疊放一致等等，使每一位進(jìn)入營區(qū)的人都能感覺到部隊的“直線”與“方塊”，領(lǐng)略部隊整齊劃一的美感。
通過幾年的不懈努力，我市部隊正規(guī)化建設(shè)取得了一定成績。但是，我們距上級首長和規(guī)范化建設(shè)的要求還有差距。今后，我們將全面貫徹落實條令條例和“兩個規(guī)定”，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷推進(jìn)部隊正規(guī)化建設(shè)再上一個新臺階。
如何做好流程管理心得篇九
醫(yī)生作為醫(yī)療團(tuán)隊的核心成員，不僅需要具備卓越的醫(yī)療技能，還要具備良好的管理能力。醫(yī)生的管理能力直接影響著醫(yī)院的運營效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在長期的臨床實踐中，我深深認(rèn)識到醫(yī)生如何做好管理至關(guān)重要，因此在此和大家分享我自身的管理心得體會。
第二段：建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制
在醫(yī)院這個復(fù)雜的組織架構(gòu)中，醫(yī)生需要與其他科室緊密合作，協(xié)同工作。因此，建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制尤為重要。我善于傾聽和理解他人的需求，并及時與相關(guān)人員溝通協(xié)商。經(jīng)常參加團(tuán)隊會議，共同探討病例和診療方案，以確保醫(yī)療團(tuán)隊的決策是基于集體智慧和專業(yè)經(jīng)驗的。在溝通中，我盡力避免沖突，保持平和的心態(tài)，以達(dá)到最好的協(xié)作效果。
第三段：優(yōu)化資源配置和安排
合理的資源配置是醫(yī)院管理中的重要一環(huán)。作為醫(yī)生，我深知醫(yī)療資源的分配與利用對醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量至關(guān)重要。因此，我會細(xì)致地了解科室的患者數(shù)量和醫(yī)療需求，合理安排醫(yī)生的工作時間和科室的工作流程，確保資源的充分利用。我還善于分析和解決醫(yī)療服務(wù)中的瓶頸問題，提高工作效率和患者滿意度。
第四段：培養(yǎng)良好的團(tuán)隊文化
團(tuán)隊文化是醫(yī)生管理中不可忽視的重要因素。一個良好的團(tuán)隊文化可以提高醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員的士氣和凝聚力，提高整體工作效率。我在團(tuán)隊中注重人才培養(yǎng)和激勵機(jī)制的建立，鼓勵醫(yī)生不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，推行團(tuán)隊合作的理念。同時，我也注重醫(yī)患溝通和患者體驗的提升，鼓勵團(tuán)隊成員積極參與患者教育工作，以增強團(tuán)隊的社會責(zé)任感和使命感。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
醫(yī)學(xué)是一個不斷進(jìn)步的學(xué)科，醫(yī)生需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)，以提高自身的專業(yè)能力。我注重參加行業(yè)內(nèi)的學(xué)術(shù)培訓(xùn)和研討會，與其他醫(yī)生交流并學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗。我堅信持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是醫(yī)生管理的重要要素，只有不斷更新自己的知識和技能，才能適應(yīng)醫(yī)療環(huán)境的變化，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)尾段：總結(jié)
作為醫(yī)生，做好管理至關(guān)重要，而如何做好管理則需要不斷的實踐和總結(jié)。通過建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制、優(yōu)化資源配置和安排、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊文化以及持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，我已經(jīng)取得了一些成果。我相信在以后的工作中，我會繼續(xù)完善自己的管理能力，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望能夠與更多的醫(yī)生一起分享和學(xué)習(xí)管理心得，共同推動醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)步和發(fā)展。
如何做好流程管理心得篇十
××市消防大隊現(xiàn)有官兵×××名，其中干部××名，士官××名，士兵××名，下設(shè)×個中隊，擔(dān)負(fù)全市的滅火救援和搶險救災(zāi)任務(wù)。其中×中隊作為特勤中隊還擔(dān)負(fù)著全州處置各種災(zāi)害事故的任務(wù)和跨區(qū)域的搶險救援任務(wù)。面對環(huán)境特殊，管理復(fù)雜，工作任務(wù)艱巨等情況，我大隊狠抓部隊管理教育，不斷探索和解決隊伍管理中的新情況，新問題，出色完成今年上半年滅火救援、搶險救災(zāi)、執(zhí)勤訓(xùn)練和上級交給的其它工作任務(wù)，實現(xiàn)隊伍管理穩(wěn)定，人員思想穩(wěn)定，工作扎實推進(jìn)的良好局面。
加強班子建設(shè)，切實把加強隊伍管理作為鞏固和提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的大事來抓
常言道：“火車跑得快，全靠車頭帶”。今年初，大隊黨委認(rèn)真分析和研究我大隊干部隊伍的現(xiàn)狀，認(rèn)為要做好200×年的工作，關(guān)鍵是要抓好班子建設(shè)。一是加強大隊黨委與各支部之間的溝通。掌握和了解各支部對干部建設(shè)和管理中的意見和建議，使大隊黨委能夠及時掌握基層管理中的動態(tài)，從而指導(dǎo)和解決管理中的困難，加強各支部之間的疑聚力和向心力，增加管理的主人翁意識和責(zé)任意識，這是取得部隊管理穩(wěn)定的關(guān)鍵。二是指導(dǎo)各支部加強骨干隊伍的建設(shè)管理，有一支過硬的骨干隊伍，對于整個大隊的全面建設(shè)來說是至關(guān)重要的，今年大隊要求各中隊認(rèn)真抓骨隊伍建設(shè)，抓好骨干隊伍的建設(shè)既是形勢的需要，也是任務(wù)的需要。各中隊于今年初根據(jù)實際建立了骨干隊伍，即安全檢查員、警容風(fēng)紀(jì)監(jiān)督員、衛(wèi)生檢查員、隊風(fēng)糾察員、小政治指導(dǎo)及軍事訓(xùn)練員。各中隊根據(jù)自身情況還建立其它骨干隊伍，如二中隊為加強樂理知識建立樂理輔導(dǎo)員;三中隊大力發(fā)展農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)，養(yǎng)殖生豬幾十頭，建立農(nóng)副生產(chǎn)技術(shù)員;一中隊通過骨干隊伍落實“六個三”，即練三聲——歌聲、口號聲、掌聲，正三相——站相、坐相、走相，糾三手——插手、袖手、背手，糾三長——長頭發(fā)、長指甲、長胡須，治三松——管理松、作風(fēng)松散、紀(jì)律松散，得三好——軍容好、內(nèi)務(wù)好、秩序好，通過這些骨干隊伍的建設(shè)，堵住了管理中的漏洞，樹立消防部隊良好形象，為加強隊伍的集中穩(wěn)定和提高戰(zhàn)斗力奠定了堅實的基礎(chǔ)。
如何做好流程管理心得篇十一
第一段：引言（100字左右）
量子管理作為一種全新的管理理念，以“關(guān)系為本、共創(chuàng)共享”為核心思想，引領(lǐng)著管理界的新潮流。對于如何做好量子管理，我們需要正確認(rèn)識其特點和原則，積極適應(yīng)和應(yīng)用量子管理的方法和工具。在實踐中，我們可以將量子管理運用于團(tuán)隊協(xié)作、組織創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面，取得更好的管理效果。
第二段：關(guān)系為本（200字左右）
量子管理的核心理念是“關(guān)系為本”，即注重管理中的人際關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作。在量子管理中，我們要重視員工間的互動和溝通，建立起良好的人際關(guān)系。通過開展團(tuán)隊建設(shè)活動、定期召開團(tuán)隊會議等，促進(jìn)員工之間的交流和認(rèn)同感。此外，量子管理還強調(diào)資源共享，鼓勵員工之間互相學(xué)習(xí)和支持，實現(xiàn)團(tuán)隊的協(xié)同工作。
第三段：共創(chuàng)共享（200字左右）
與傳統(tǒng)管理相比，量子管理更加注重共創(chuàng)共享。在量子管理中，管理者不再僅僅是單純的下達(dá)任務(wù)和檢查成果，而是通過與員工一起參與問題解決和決策過程，促進(jìn)員工的參與感和主動性。此外，量子管理還鼓勵員工之間的聯(lián)動和協(xié)同創(chuàng)新，通過集思廣益，凝聚全員智慧，實現(xiàn)組織效能的提升。
第四段：管理方法和工具（300字左右）
要做好量子管理，我們需要學(xué)習(xí)和掌握一些實用的管理方法和工具。例如，溝通技巧、團(tuán)隊決策能力的培養(yǎng)、員工參與的激勵機(jī)制等。在團(tuán)隊協(xié)作中可以運用項目管理、敏捷方法等提升團(tuán)隊的績效。同時，量子管理也借鑒了系統(tǒng)論思維和思維導(dǎo)圖等工具，用于解決復(fù)雜問題和促進(jìn)組織創(chuàng)新。通過靈活運用這些方法和工具，管理者可以更好地推動組織的發(fā)展和個人能力的提升。
第五段：展望與總結(jié)（300字左右）
量子管理作為一種管理理念和方法，正在逐漸受到越來越多管理者的認(rèn)同和應(yīng)用。未來，我們可以預(yù)見量子管理將通過進(jìn)一步發(fā)展和完善，為組織帶來更好的管理效果和員工的獲得感。作為從業(yè)者，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自身的管理能力，以適應(yīng)和引領(lǐng)管理的新趨勢。在量子管理的實踐中，我們需要堅守“關(guān)系為本、共創(chuàng)共享”的原則，學(xué)習(xí)和應(yīng)用各種管理方法和工具，不斷改進(jìn)自己的管理方式，以實現(xiàn)團(tuán)隊和組織的高效運作。
通過以上五個段落的組織，我們對如何做好量子管理有了更全面的認(rèn)識。量子管理以人為本，通過關(guān)注人際關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作，促進(jìn)組織的協(xié)同和創(chuàng)新。在實踐中，我們需要學(xué)習(xí)和應(yīng)用各種管理方法和工具，不斷改進(jìn)自己的管理方式。相信在量子管理的指導(dǎo)下，我們將能夠取得更好的管理效果，推動組織的發(fā)展和創(chuàng)新。
如何做好流程管理心得篇十二
量子管理是一種以量子物理學(xué)為理論基礎(chǔ)的管理方法，通過將人員和事務(wù)視為波粒二象性的量子系統(tǒng)來進(jìn)行管理。在實踐過程中，我有幸參與了一家公司的量子管理項目，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我對如何做好量子管理的理解和體會。
首先，要做好量子管理，我們必須先理解量子物理學(xué)的基本原理。在量子管理中，人員和事務(wù)被視為粒子和波的雙重性質(zhì)，并通過量子糾纏理論來實現(xiàn)信息的共享和傳遞。因此，我們需要深入學(xué)習(xí)量子糾纏的原理，并將其運用到實際管理中。例如，在團(tuán)隊合作中，我們可以通過量子糾纏來實現(xiàn)團(tuán)隊成員之間的信息共享，提高團(tuán)隊的協(xié)作效率。同時，我們還可以利用量子糾纏的思維方式來解決問題，從而實現(xiàn)創(chuàng)新和突破。
其次，要做好量子管理，我們需要培養(yǎng)開放的思維方式。量子管理強調(diào)創(chuàng)新和突破傳統(tǒng)的思維模式，要求我們不僅要接受新觀念和新方法，還要有勇于挑戰(zhàn)和改變的精神。在量子管理的實踐中，我們常常面臨著各種復(fù)雜問題和困難，如果我們一味地依賴過去的經(jīng)驗和常規(guī)的思維模式，很難找到切實可行的解決方案。因此，我們需要敢于打破常規(guī)思維的束縛，積極嘗試新的方法和觀念，才能在量子管理中取得成功。
再次，要做好量子管理，我們需要注重團(tuán)隊合作和信息共享。在量子管理中，人員和事務(wù)之間的關(guān)系被視為量子糾纏的關(guān)系，只有通過信息的共享和傳遞，才能實現(xiàn)團(tuán)隊的協(xié)作和協(xié)同效應(yīng)。因此，我們需要建立一個開放、透明和互相信任的團(tuán)隊氛圍，鼓勵成員之間積極分享信息和思想。同時，我們還需要通過學(xué)習(xí)和培養(yǎng)共享的文化和機(jī)制，將信息傳遞和共享作為一種習(xí)慣和自覺。只有通過團(tuán)隊合作和信息共享，我們才能真正實現(xiàn)量子管理的目標(biāo)和效果。
最后，要做好量子管理，我們需要堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐。量子管理是一門復(fù)雜而深奧的學(xué)問，需要我們通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐來掌握和運用。在實踐過程中，我們可能會遇到各種挑戰(zhàn)和難題，但我們不能氣餒和放棄，而是要堅持學(xué)習(xí)和實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并加以改進(jìn)和優(yōu)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我們才能逐步提高我們的量子管理能力，取得更好的管理效果。
綜上所述，要做好量子管理，我們需要理解量子物理學(xué)的基本原理，培養(yǎng)開放的思維方式，注重團(tuán)隊合作和信息共享，以及堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐。只有通過這些努力，我們才能在量子管理中邁出更大的步伐，取得更好的管理效果。希望這些心得體會能夠?qū)ψx者們在量子管理的實踐中有所啟發(fā)和幫助。
如何做好流程管理心得篇十三
由于目前公司內(nèi)部對產(chǎn)品的需求變動都只是口頭或郵件中進(jìn)行通知，并沒有進(jìn)行內(nèi)部評審和相關(guān)需求變動后的記錄，導(dǎo)致后續(xù)出的產(chǎn)品某些需求增加了，某些沒有進(jìn)行增加，這樣就會導(dǎo)致測試得到的信息不完整，以及后續(xù)產(chǎn)品的維護(hù)困難。在這里書寫一份規(guī)范說明書，希望能得到一些改善。
二、目的
控制需求變化引起的開發(fā)、測試與需求不一致的情況，約束需求分析的完整性。保證每一次的需求改動都能有相關(guān)的記錄。
三、角色與職責(zé)
1、市場人員
1）負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的提交以及解答項目開發(fā)過程中遇到的需求問題。
2）負(fù)責(zé)與客戶的溝通確認(rèn)，并及時反饋客戶最新需求。
3）負(fù)責(zé)與項目經(jīng)理的溝通
4）負(fù)責(zé)與客戶協(xié)調(diào)溝通需求變更中需求部分存在的差異
5）負(fù)責(zé)將需求變更中的需求提供給客戶簽字確認(rèn)
2、項目組長
1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)變更的需求并對變更的需求有拒絕的權(quán)利
2）負(fù)責(zé)對變更的需求部分設(shè)計的修改
3）保證項目的開發(fā)與需求的一致性
4）確定開發(fā)進(jìn)度是否需要進(jìn)行變更
5）分配新需求給相關(guān)開發(fā)人員
3、測試組長
1）負(fù)責(zé)相應(yīng)測試需求分析書的修改
2）負(fù)責(zé)把最新需求及時傳達(dá)到測試人員
3）保證測試進(jìn)度與開發(fā)進(jìn)度一致性
4）負(fù)責(zé)與項目組長及時確認(rèn)最新需求
4、測試人員
1）負(fù)責(zé)更改測試用例，保證用例與需求同步
2）調(diào)控測試進(jìn)度，保證任務(wù)的正常完成
5、項目經(jīng)理
1）參與需求修改的評審工作
2）最終確認(rèn)需求是否進(jìn)行修改
6、配置管理員
1）負(fù)責(zé)更新需求文檔，記錄需求更改記錄
2）負(fù)責(zé)需求變更信息的發(fā)布與跟蹤
四、需求變更處理流程圖
需求變更有3種情況，一種是客戶提出來要進(jìn)行修改，增加需求等，一種是公司內(nèi)部人員提交的建議，還有就是開發(fā)人員自己修改流程（修改后的效果比前面的更加好），另外需求變更可能是比較小的改動，另外一種就是可能涉及到整個產(chǎn)品流程，這就是比較大的需求改動。下面就按照上面的3種情況進(jìn)行畫出流程圖：
1、需求變更流程(客戶提出需求變更)
1）執(zhí)行條件：
客戶提出需求變更
圖：需求變更流程(客戶提出需求變更)
2）流程說明：
需求來源：客戶提交相關(guān)需求變更
最后輸出一份審核確認(rèn)表反饋給客戶，和客戶進(jìn)行商討。參與評審的人員要包含項目經(jīng)理，項目組長，測試組長，市場人員。
配置管理員：對變更需求進(jìn)行記錄，需求文檔進(jìn)行更新，并通知相關(guān)人員
項目組長：負(fù)責(zé)調(diào)整相關(guān)開發(fā)進(jìn)度表，評估任務(wù)時間，分發(fā)給相關(guān)開發(fā)人員
測試組長：根據(jù)變更需求和開發(fā)進(jìn)度，對測試進(jìn)度進(jìn)行相對應(yīng)調(diào)整，并修改測試需求分析書，分發(fā)需求更新給相關(guān)測試人員。測試人員對用例進(jìn)行補充，修改。
客戶提交的變更需求最后必須讓客戶進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2、需求變更流程（內(nèi)部提出需求變更）
1）執(zhí)行條件：
對項目進(jìn)度不會影響嚴(yán)重
與客戶原始需求無偏差
圖：需求變更流程（內(nèi)部提出需求變更）
2）流程說明：
內(nèi)部需求變更來源：公司內(nèi)部人員發(fā)現(xiàn)邏輯，需求上的問題，或功能上的建議以及開發(fā)、測試人員提出的需求不一致內(nèi)容。
需求變更類型：需求有誤、需求有遺漏、需求不明確。
需求變更審核：內(nèi)部提交的需求應(yīng)該經(jīng)過項目經(jīng)理，項目組長，測試組長，市場人員共同的確認(rèn)才能確認(rèn)是否修改。
項目組長：評審需求變更部分的工作量，判斷需求變更的內(nèi)容是否對開發(fā)進(jìn)度有影響，如果需求變更對開發(fā)進(jìn)度有影響，項目組長可以拒絕變更；將變更內(nèi)容放入下一版本進(jìn)行修改，若市場人員認(rèn)為必須在本版中進(jìn)行修改，項目組長可以將變更的內(nèi)容提交給項目經(jīng)理進(jìn)行處理，并決定是否在本版中進(jìn)行修改。
需求信息發(fā)布：經(jīng)過需求人員和項目組長的溝通、協(xié)調(diào)確定在本版中進(jìn)行修改的需求變更，需求人員需要將變更內(nèi)容的信息，以郵件方式通知相關(guān)人員。
配置管理員：對需求變更進(jìn)行備案。
開發(fā)，測試：開發(fā)、測試人員接收到需求變更內(nèi)容后首先審核設(shè)計文檔和測試文檔，修改變更的地方。并根據(jù)變更后的文檔進(jìn)行開發(fā)和測試。
五、附件
客戶需求確認(rèn)單
文檔名稱
文檔摘要
客戶確認(rèn)
經(jīng)辦人簽字：單位公章：確認(rèn)日期：
本文出自：/hlearning/archive//02/24/
如何做好流程管理心得篇十四
為進(jìn)一步完善城建工程項目的經(jīng)營施工管理責(zé)任，保證工程項目施工實現(xiàn)“保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度”的各項施工經(jīng)營管理目標(biāo)，我項目施工隊在認(rèn)真履行與項目經(jīng)理部所簽訂的《工程項目管理及安全生產(chǎn)責(zé)任承包協(xié)議書》的基礎(chǔ)上結(jié)合工程的實際情況承諾如下：
一、我施工隊承諾所承建的工程不轉(zhuǎn)包給他人或肢解后以分包形式轉(zhuǎn)包給他人，若因發(fā)包方認(rèn)可可分包時，應(yīng)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的法人單位。該工程的費用及其他相關(guān)費用均由我方負(fù)責(zé)繳納。
二、保證所有施工資料和施工進(jìn)度同步，杜絕回憶錄和弄虛作假。不委派外人進(jìn)入該工程進(jìn)行管理，杜絕非本施工隊負(fù)責(zé)該工程管理資料簽訂的現(xiàn)象。
三、承諾對工程進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面的管理，履行公司與建設(shè)單位(發(fā)包人)簽訂施工合同約定的所有義務(wù)并承擔(dān)所有責(zé)任。
四、承諾該工程使用勞務(wù)人員要按國家相關(guān)規(guī)定及公司要求辦理勞務(wù)協(xié)議和相關(guān)保險。對參與施工人員做好三級安全教育。做好施工現(xiàn)場的安全、文明施工管理，承擔(dān)由此而發(fā)生的各種費用。
五、保證本工程按時發(fā)放人工工資、拒不拖欠，承擔(dān)工期延誤的相關(guān)責(zé)任和損失。
六、承諾本工程竣工驗收交付使用后，按合同要求及時辦理工程結(jié)算，所有欠款(含勞務(wù)費、材料費、租賃費、水電費等)有本施工隊負(fù)責(zé)清償。
七、承諾按公司對施工管理、安全質(zhì)量管理、財務(wù)管理、經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定。承諾不執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定而損害公司利益和形象的無條件接受公司處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
八、承諾一切安全責(zé)任自行負(fù)責(zé)。
承諾人：xuexila
日期：xx年xx月xx日
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如何做好流程管理心得篇十五
鑒于企業(yè)業(yè)務(wù)隨市場變化和公司調(diào)整而變化，需要系統(tǒng)功能上有一定的靈活性和擴(kuò)展性，特別是在業(yè)務(wù)處理流程上應(yīng)該可以根據(jù)不同的需求由用戶來設(shè)置。當(dāng)用戶需要有功能擴(kuò)展時，可以在不改變系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的前提下，擴(kuò)展部分功能模塊就可以方便的實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展。
根據(jù)系統(tǒng)的要求，以及對相關(guān)技術(shù)的研究和分析，并參考wfmc(workflowmanagementcoalition，工作流管理聯(lián)盟)的相關(guān)定義和規(guī)范，易協(xié)提出了如下的業(yè)務(wù)流程管理平臺實現(xiàn)方案，本方案將達(dá)到如下幾個目標(biāo)：
1.可以根據(jù)用戶的需要自行定義/修訂業(yè)務(wù)流程;
2.流程控制包括后臺邏輯和界面邏輯;
3.系統(tǒng)可以通過數(shù)據(jù)定制和界面定制功能自動產(chǎn)生操作模塊;
4.流程功能可以擴(kuò)展，業(yè)務(wù)流程的實現(xiàn)邏輯可以根據(jù)系統(tǒng)提供的接口進(jìn)行擴(kuò)展;
5.流程管理要有嚴(yán)格的權(quán)限控制，控制粒度細(xì)到單項數(shù)據(jù)和每個操作;
6.減少或避免人為因素造成的原則性錯誤及由此帶來的損失;
7.增強業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的協(xié)作能力，使業(yè)務(wù)運作更加順暢;
8.為企業(yè)為適應(yīng)新形勢而進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組提供技術(shù)支持;
9.提高工作效率，有效縮短業(yè)務(wù)處理周期。
業(yè)務(wù)流程管理平臺從流程建模，到流程的部署，流程的運行控制，以及流程的管理監(jiān)控，形成完整的流程管理體系。
1..流程建模：以可視化的方式建立各種業(yè)務(wù)流程，它通過圖形化操作界面，讓用戶用最少的時間設(shè)計或修改企業(yè)業(yè)務(wù)流程。
2.表單設(shè)計：提供所見即所得的用戶界面設(shè)計功能，使用戶能進(jìn)行可視化界面的設(shè)計工作，支持多種標(biāo)準(zhǔn)組件。
4.工作流引擎：業(yè)務(wù)流程管理的運行和控制中心，它負(fù)責(zé)解釋流程建模工具定義的業(yè)務(wù)流程邏輯，把任務(wù)分派給執(zhí)行者，并根據(jù)任務(wù)執(zhí)行的返回結(jié)果決定下一步的任務(wù)，控制并協(xié)調(diào)各種復(fù)雜工作流程的執(zhí)行并且同步各個客戶端的反應(yīng)。
5.用戶界面：流程的發(fā)起、運轉(zhuǎn)、歸檔的操作界面。系統(tǒng)提供統(tǒng)一的協(xié)同工作平臺，使用戶能夠方便地進(jìn)行業(yè)務(wù)辦公。
6.流程管理與監(jiān)控：提供對流程的管理與監(jiān)控功能，包括對已部署的業(yè)務(wù)流程的管理功能(啟用、禁用、舍棄等)，啟動、停止流程引擎，以及流程的流轉(zhuǎn)跟蹤等。
其中組織機(jī)構(gòu)建模將在管理控制臺中完成，流程的執(zhí)行與流轉(zhuǎn)監(jiān)控將體現(xiàn)于統(tǒng)一協(xié)作平臺中。工作流引擎通過各個接口完成與相應(yīng)部分的通信。
工作流引擎是業(yè)務(wù)流程管理的運行和控制中心，它負(fù)責(zé)解釋流程建模工具定義的業(yè)務(wù)流程邏輯，把任務(wù)分派給執(zhí)行者，并根據(jù)任務(wù)執(zhí)行的返回結(jié)果決定下一步的任務(wù)，控制并協(xié)調(diào)各種復(fù)雜工作流程的執(zhí)行并且同步各個客戶端的反應(yīng)。流程引擎根據(jù)組織機(jī)構(gòu)模型中所定義的崗位分派策略獲取實際的執(zhí)行者，并同時獲得所需的組織信息。
工作流引擎滿足：
?l支持動態(tài)設(shè)置活動參與者
?l判定流程操作時限
?l判定活動操作時限
?l流程、活動的超時處理
?l按流程定義對參與者進(jìn)行任務(wù)到達(dá)通知
?l代理人制定
?l確保禁止代理工作不會被指定代理
?l執(zhí)行任務(wù)取消
?l執(zhí)行任務(wù)回退
組織機(jī)構(gòu)建模
業(yè)務(wù)流程是運行在組織系統(tǒng)中的，要保證業(yè)務(wù)流程的流暢運行，需要建立符合實際情況的組織結(jié)構(gòu)模型。通過企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的定義，使工作流引擎了解組織內(nèi)所有崗位、每一個代表該崗位的個人及他們的從屬關(guān)系，這樣使得工作流引擎可快速正確地傳遞工作流。
利用組織機(jī)構(gòu)建模工具，可以直觀地建立流程運行所需的組織結(jié)構(gòu)。支持類型豐富的組織實體：機(jī)構(gòu)、部門、項目組、崗位、職位、群組、員工等，并且可以建立組織實體之間的各種關(guān)系：組織單元的上下級關(guān)系、職位和員工的關(guān)系、群組和員工的關(guān)系、代理關(guān)系、默認(rèn)匯報關(guān)系、顯式匯報關(guān)系等。通過靈活運用這些抽象實體和關(guān)系可以建立各種復(fù)雜的、與實際相符合的、滿足業(yè)務(wù)流程應(yīng)用需求的組織模型。
如何做好流程管理心得篇十六
城市管理是一個繁雜而重要的任務(wù)，它關(guān)乎著千家萬戶的安寧和幸福。作為城市管理者，要想做好城市管理工作，就需要具備豐富的經(jīng)驗和高超的才能。通過多年的實踐和積累，我總結(jié)了一些心得體會，希望能為城市管理者提供一些參考。
首先，在城市管理中，我們要注重大局觀念。城市的規(guī)模越來越大，問題也越來越復(fù)雜，因此管理者必須具備宏觀的思維能力，能夠站在全局的角度去考慮問題。只有把握住大趨勢，了解城市的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，才能更好地制定出相應(yīng)的管理措施。在實際工作中，我們要注重協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，加強溝通和合作，形成合力，共同推動城市管理事業(yè)的發(fā)展。
其次，城市管理需要注重科學(xué)性。推動城市管理的發(fā)展，不能只憑主觀意識和經(jīng)驗，而需要依靠科學(xué)的方法和手段。在制定管理方案時，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，進(jìn)行充分調(diào)研和分析，了解城市的需求和問題所在。同時，我們還要不斷引入新技術(shù)、新理念，提高管理工作的效率和質(zhì)量。只有科學(xué)的管理才能使城市變得更加宜居、宜業(yè)和宜游。
再次，城市管理需要注重人性化。城市是由一群群生活在這里的人組成的，他們的需求和感受是非常重要的。我們作為城市管理者，首先要傾聽民意，了解市民的需求和意見，通過開展各種形式的問卷調(diào)查和座談會等活動，為市民提供舒適的生活環(huán)境。同時，我們還要加強市民教育，提升市民的素質(zhì)和意識，讓他們共同參與城市管理，形成良好的社會治理格局。
此外，城市管理需要注重創(chuàng)新性。隨著城市不斷發(fā)展，管理工作也會面臨新的挑戰(zhàn)和問題，我們必須不斷創(chuàng)新，尋求新的解決辦法。在管理工作中，我們要鼓勵創(chuàng)新思維，提供更多的機(jī)會和平臺，激發(fā)各個部門和個人的積極性和創(chuàng)造力。同時，我們也要加強與高校、科研機(jī)構(gòu)等的合作，吸納更多的智慧和力量，實現(xiàn)城市管理的可持續(xù)發(fā)展。
最后，城市管理需要注重公正性。城市是多元化的，管理工作要面對各種利益關(guān)系和矛盾。我們要做到公正、公平、公開，遵守法律法規(guī)，維護(hù)市場秩序和社會公平正義。同時，我們還要強化社會監(jiān)督，加強輿論引導(dǎo)，對涉及市民切身利益的事項進(jìn)行公開透明的處理，確保市民的知情權(quán)和參與權(quán)。
總之，城市管理是一項綜合性和復(fù)雜性很強的工作，需要城市管理者具備廣泛的知識和素質(zhì)。在實踐中，我們要注重大局觀念，科學(xué)性、人性化、創(chuàng)新性和公正性，不斷提高城市管理的水平和品質(zhì)，為市民提供更好的生活環(huán)境和公共服務(wù)。只有如此，我們才能夠建設(shè)出更加美麗、和諧的城市。
如何做好流程管理心得篇十七
在班里，我是一個中隊長。平時我也要主持好班級的活動，同學(xué)們遇到了困難，我應(yīng)該也去幫忙解決，既然是隊干部，就要樹立一個榜樣給同學(xué)們?nèi)W(xué)習(xí).
平時的工作中，如果要想同學(xué)與你合作，更好的管理集體，就要樹立自信。我現(xiàn)在學(xué)會了以下的幾種態(tài)度：榜樣、公正、真誠、寬容。認(rèn)真傾聽輔導(dǎo)員的意見;事實就是反應(yīng)隊員心聲;積極主動進(jìn)行溝通。為了工作學(xué)習(xí)兩不誤，我也有了好方法：工作不能集中在自己這，要用“彈鋼琴”的方法來工作，把自己的時間安排好;不能放松對學(xué)習(xí)的要求。對于主持好班隊活動，我也不用愁了：首先要有良好的語言面貌，有自信的儀表儀態(tài)，再來要練習(xí)氣息，練習(xí)口齒靈活度，還要有創(chuàng)造性地解讀主持的內(nèi)容，有現(xiàn)場意識和臨場應(yīng)對技巧。
平等的知識，我們在班中是作為班干部的身份，在這個基礎(chǔ)上，我們并不能為此而驕傲，來命令別人，事情還是要自己做的，人人平等。自律的意識，就因為我們是班干，我們做每件事更應(yīng)當(dāng)起帶頭作用，每件事都應(yīng)當(dāng)成為一個良好的榜樣，并且要知錯就改。當(dāng)然，要先做好自己的事。責(zé)任的意識，作為班中的一份子，又是班干部，當(dāng)然就要勇敢地?fù)?dān)起身上的擔(dān)子。做事時，要有一種強烈的責(zé)任感。作為班干部，內(nèi)心必須強大起來。老師有時會批評我們，同學(xué)有時也會對我們有些不滿，這個時候，有些內(nèi)心脆弱的人會哭泣，想著要去辭職之類的。那一刻，我們只應(yīng)該想“我哪里做得不好，我哪里要改正”。
我覺得不能在小圈子里逛來逛去，要自主、自動、不自滿、不停步。我清楚得記得：那次我弄壞了同學(xué)的獎品，我心里直發(fā)毛，因為我看得出她很喜歡這樣?xùn)|西，她很心疼地?fù)芘?，我連連道歉。過了一會兒，她緩緩心情，說：“算了，沒關(guān)系，反正壞都已經(jīng)壞了，也沒辦法了，我回家涂那個膠水試試看，你不要自責(zé)了，我不怪你。”我聽了，心如釋重負(fù)，說了聲：“謝謝!”她擁有隊干部的一種很重要的精神，那就是——寬容。我認(rèn)識到了自己的不足，我也得出了結(jié)論：知識必須通過應(yīng)用才能實現(xiàn)其價值!有些東西以為學(xué)會了，但真正到用的時候才發(fā)現(xiàn)是兩回事，所以我認(rèn)為只有到真正會用的時候才是真的學(xué)會了。
我要應(yīng)用我所學(xué)到的，在往后的生活中，全面發(fā)展，做真正優(yōu)秀的好干部!
如何做好流程管理心得篇十八
城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，對于城市的發(fā)展和居民的幸福生活起著至關(guān)重要的作用。作為城市管理者，我們應(yīng)該如何做好城市管理的工作，提高城市的品質(zhì)和居民的生活質(zhì)量呢？在長期的實踐中，我領(lǐng)悟到了一些做好城市管理的心得體會。
第二段：深入了解城市需求
一個城市的管理必須從深入了解城市的需求出發(fā)，了解居民的期望和問題。通過與居民的交流、調(diào)研和實地考察，了解他們的居住、交通、醫(yī)療、教育、環(huán)境等方面的需求，以便有針對性地制定城市規(guī)劃和政策。只有了解了城市需求，我們才能更好地滿足居民的期望，提供更好的城市管理服務(wù)。
第三段：制定科學(xué)合理的規(guī)劃和管理措施
城市管理的核心工作是制定科學(xué)合理的規(guī)劃和管理措施。首先，我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，進(jìn)行城市規(guī)劃和設(shè)計，提高城市的規(guī)劃和建設(shè)水平。其次，我們要做好城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理，包括道路、橋梁、水源、供電等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。同時，要加強城市環(huán)境保護(hù)和治理工作，保持城市的生態(tài)平衡和環(huán)境質(zhì)量。此外，還要加強城市安全管理和社會治安維護(hù)，提供安全、和諧的居住環(huán)境。只有制定科學(xué)合理的規(guī)劃和管理措施，才能有效地提升城市的管理水平和居民的生活品質(zhì)。
第四段：加強社區(qū)參與和居民意見聽取
城市管理的成功離不開居民的支持和參與。為此，我們應(yīng)該加強與居民的溝通和交流，聽取他們的意見和建議。通過多種形式的座談會、問卷調(diào)查、市民代表會議等方式，廣泛收集居民的意見和建議，了解他們對城市管理的期望和需求。同時，也要積極開展社區(qū)建設(shè)活動，增強居民的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感，培養(yǎng)居民自治意識。只有加強社區(qū)參與和居民意見聽取，才能更好地改進(jìn)城市管理工作，提高居民的滿意度和獲得感。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
城市管理是一個不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的過程。在城市管理的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作方法和手段。同時，也要積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀城市管理的經(jīng)驗和做法。在管理工作中，我們要勇于創(chuàng)新，敢于嘗試新的工作方式和模式，不斷提高城市管理的質(zhì)量和效果。只有持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，才能不斷提升城市管理水平，打造更美好的城市。
結(jié)尾：總結(jié)全文，并展望未來
通過以上幾點心得體會，我們可以看到，做好城市管理需要關(guān)注城市需求，制定科學(xué)合理的規(guī)劃和管理措施，加強社區(qū)參與和居民意見聽取，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新等方面的工作。只有全面加強城市管理，才能推動城市的可持續(xù)發(fā)展，提升居民的生活品質(zhì)。未來，城市管理者要不斷學(xué)習(xí)和探索，適應(yīng)城市發(fā)展的需求，發(fā)揚創(chuàng)新精神，推動城市管理工作不斷取得新的突破，為人們創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
如何做好流程管理心得篇一
病人管理是醫(yī)院工作中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到病人的治療和康復(fù)。作為醫(yī)護(hù)人員，我們需要認(rèn)真對待病人管理工作，一方面需關(guān)注病人的心理需求，另一方面需要注意疾病治療和康復(fù)過程。在工作中，我收獲了很多關(guān)于如何做好病人管理的心得和體會，分享一下。
第二段：建立良好的病人關(guān)系
建立良好的病人關(guān)系是做好病人管理的前提。病人需要的不僅僅是醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識，更需要的是我們的關(guān)注和關(guān)心。在和病人交流時，要注重語音語調(diào)、表情等細(xì)節(jié)，讓病人感受到溫暖和關(guān)懷。同時，我們也要學(xué)會傾聽和理解他們的想法和疑慮，及時提供針對性的幫助和建議，讓他們在治療和康復(fù)的過程中感受到最大的關(guān)懷和支持。
第三段：細(xì)心觀察和及時反應(yīng)
在病人管理中，及時反應(yīng)是非常重要的，護(hù)理人員需要密切關(guān)注病人身體和生理狀況的變化，判斷和處理可能出現(xiàn)的情況。特別是對于無法表達(dá)自己痛苦和不適的病人，我們需要加倍細(xì)心觀察，及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整治療方案。在日常工作中，我們也要加強和醫(yī)生溝通交流，及時通報病人情況，保證疾病的治療和康復(fù)沒有任何風(fēng)險。
第四段：注重與家屬的溝通
病人的家屬是病人管理中的重要參與者，他們需要和醫(yī)護(hù)人員建立良好的關(guān)系，共同關(guān)注病人的治療和康復(fù)。在與病人家屬溝通時，我們需要以最真誠的態(tài)度和最專業(yè)的知識傳遞信息，及時反饋病人的身體和生理狀況，提供合理的疾病預(yù)防和治療的建議。同時，我們也需要宣傳推廣健康生活方式，讓他們掌握更多有效的保健知識，有助于病人及家屬更好地管理疾病。
第五段：總結(jié)
病人管理是醫(yī)院工作中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到病人的治療和康復(fù)。在工作中，我們需要增強工作責(zé)任感和使命感，做好病人的管理工作，建立良好的病人關(guān)系，注重與家屬的溝通，提升自己的專業(yè)知識和技能，為患者的治療和康復(fù)服務(wù)。只有做好病人管理工作，才能更好地體現(xiàn)醫(yī)護(hù)工作者的職業(yè)道德和崇高情操。
如何做好流程管理心得篇二
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道，使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團(tuán)隊學(xué)的全員動力，而內(nèi)部激勵機(jī)制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度；二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標(biāo)激勵。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法；確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動，取長補短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行；對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的'管理辦法時，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
如何做好流程管理心得篇三
作為醫(yī)生，除了要具備優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)和職業(yè)道德外，管理能力也是不可或缺的一項素質(zhì)。醫(yī)生管理不僅關(guān)系到醫(yī)院的運作效率，更直接影響著病患的整體醫(yī)療體驗。因此，如何做好醫(yī)生管理是每位醫(yī)生都應(yīng)該關(guān)注和努力提升的內(nèi)容。本文將從目標(biāo)管理、團(tuán)隊建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、資源調(diào)配和職業(yè)發(fā)展五個方面探討醫(yī)生如何做好管理的心得體會。
第二段：目標(biāo)管理
醫(yī)生管理的第一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是明確目標(biāo)并合理分配任務(wù)。作為醫(yī)療團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，醫(yī)生應(yīng)該能夠從整體上把握醫(yī)院或科室的發(fā)展方向，并將目標(biāo)分解到具體的項目和個人任務(wù)中。醫(yī)生要注重目標(biāo)的量化和可達(dá)性，合理分配任務(wù)，根據(jù)醫(yī)生的專長和能力將任務(wù)分配給不同的成員。與此同時，醫(yī)生還要鼓勵團(tuán)隊成員互相合作，形成合力。目標(biāo)管理的關(guān)鍵在于明確目標(biāo)、分解任務(wù)和鼓勵合作，有效提升醫(yī)生管理的效果。
第三段：團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊建設(shè)是醫(yī)生管理的核心，一個團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力直接影響著工作的效果。醫(yī)生要善于挖掘和培養(yǎng)團(tuán)隊成員的潛力，幫助他們提升專業(yè)知識和技能，并給予適當(dāng)?shù)莫剟詈图?。同時，醫(yī)生要注重團(tuán)隊氛圍的營造，鼓勵團(tuán)隊成員間的相互尊重和合作精神，避免內(nèi)部矛盾和派別之爭。醫(yī)生也要傾聽團(tuán)隊成員的意見和建議，充分發(fā)揚團(tuán)隊的智慧和創(chuàng)造力。
第四段：溝通協(xié)調(diào)
醫(yī)生管理的重要方面是良好的溝通協(xié)調(diào)能力。醫(yī)生要注重與團(tuán)隊成員的溝通，及時傳達(dá)和反饋工作信息，幫助團(tuán)隊成員解決問題和提升工作效率。醫(yī)生還要善于與其他科室和醫(yī)務(wù)管理人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，促進(jìn)跨科室的合作與交流。良好的溝通協(xié)調(diào)能力可以加強團(tuán)隊的凝聚力，提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
第五段：資源調(diào)配和職業(yè)發(fā)展
醫(yī)生管理還包括合理的資源調(diào)配和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。醫(yī)生要根據(jù)病患的需求、醫(yī)院的實際情況和自身的專業(yè)背景，合理規(guī)劃和調(diào)配資源，避免資源的浪費和不均衡分配。此外，醫(yī)生還應(yīng)該注重個人的職業(yè)發(fā)展，不斷提升自身的專業(yè)能力和管理水平。醫(yī)生可以參加學(xué)術(shù)會議、溝通交流，了解最新醫(yī)療技術(shù)和管理理念，積極開展科研和學(xué)術(shù)工作，提升個人在醫(yī)療行業(yè)中的競爭力和影響力。
結(jié)論：
醫(yī)生如何做好管理是一個綜合性問題，需要醫(yī)生在實踐中不斷積累經(jīng)驗和提升自身的能力。通過目標(biāo)管理、團(tuán)隊建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、資源調(diào)配和職業(yè)發(fā)展等方面的努力，醫(yī)生可以提升自己的管理水平，為醫(yī)院和病患提供更好的服務(wù)。醫(yī)生管理的關(guān)鍵在于注重團(tuán)隊協(xié)作、傾聽意見、合理分配資源和注重個人發(fā)展，以實現(xiàn)協(xié)調(diào)高效的醫(yī)療團(tuán)隊，提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
如何做好流程管理心得篇四
一、加強中隊官兵的安全意識和紀(jì)律觀念。規(guī)范中隊“四個秩序”，強化官兵作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成，提高中隊外業(yè)工作水平;開展專題教育活動，做到安全教育常態(tài)化，強化中隊官兵的安全意識;研究制定長效管理措施，確保經(jīng)常性工作落到實處;平時中隊長還組織我們開展條令條例及各項規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)再教育活動，堅持用條令條例約束我中隊官兵的言行，進(jìn)一步提高官兵的安全意識和自律意識，切實強化安全防事故工作的自覺性，形成時時講安全、人人講安全、事事講安全的良好氛圍。
二、加強落實條令條例和各項規(guī)章制度。認(rèn)真落實請銷假、查鋪查哨、等日常制度，重點加強午休和晚寢后等重要時段的兵員管理，堅決杜絕不假外出、外出酗酒、夜不歸宿等現(xiàn)象。
三、加強車輛管控力度。督促駕駛員遵守交通法規(guī)，杜絕違章開車和開“霸王車”，認(rèn)真落實車輛派遣制度和干部跟車制度，加強車輛管控。不斷督促駕駛員集中精力，控制好車速，保持好車距，確保行車安全。嚴(yán)禁車輛私自外出以及開快車、疲勞開車以及車輛帶“病”行駛、非駕駛員開車。
四、加強日常自救互救訓(xùn)練等安全防護(hù)措施?？茖W(xué)安排中隊外業(yè)工做和時間，避免在高溫天氣下進(jìn)行長時間作業(yè)，工作前必須佩戴好必要的個人防護(hù)裝備，途中要控制車速，注意行車安全，工作前要做好安全隱患排查，安排好人員注意觀察現(xiàn)場各種情況，嚴(yán)防交通事故或其它險情造成人員傷亡。
五、加強飲食安全管理，嚴(yán)防病從口入。中隊長要求同志們注意飲食衛(wèi)生，不購買過期和霉?fàn)€變質(zhì)物品，確保飲食質(zhì)量;結(jié)合部隊在工作中人員體能消耗大及季節(jié)變化的特點，注意營養(yǎng)配餐，合理搭配飲食，做好防食物中毒工作，杜絕病從口入。
如何做好流程管理心得篇五
各連：
根據(jù)集團(tuán)軍首長指示，為進(jìn)一步做好年底前部隊的安全管理工作，加強對各單位安全管理工作的檢查指導(dǎo)，集團(tuán)軍組成聯(lián)合檢查組，采取不定方向、不定單位、不定時間、不打招呼的方式，運用普查與抽查，營區(qū)內(nèi)和營區(qū)外、正課時間和課余時間查相結(jié)合的方法，對集團(tuán)軍所屬6個師旅及2個軍直團(tuán)隊的分散點、武裝執(zhí)勤點、要害部位的安全管理，重點人員及車輛的管控，基層“四個秩序”和機(jī)關(guān)辦公保密秩序等情況進(jìn)行了檢查。從檢查情況看，部隊秩序比較正規(guī)，人車槍彈管控較為嚴(yán)格，安全管理總體形勢比較好，在年終總結(jié)、士官選取、老兵退伍等大項工作比較重，領(lǐng)導(dǎo)精力比較分散的情況下，確保了部隊的安全穩(wěn)定，促進(jìn)了各項工作的順利實施。比較好的單位有：193師炮兵團(tuán)、裝甲1師2團(tuán)、70旅、高炮旅、通信團(tuán)、舟橋85團(tuán)。主要特點：一是黨委高度重視。接到集團(tuán)軍關(guān)于開展安全管理工作大檢查的通知后，各單位高度重視，在帶機(jī)關(guān)分工包片、蹲點住連抓工作的基礎(chǔ)上，普遍成立了由一名領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，相關(guān)部門參加的聯(lián)合檢查組，采取逐點逐點的過，一項一項的查，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)摳的辦法，對部隊的方方面面、角角落落進(jìn)行了深入細(xì)致的清查，消除了隱患，堵塞了漏洞，確保了部隊的安全穩(wěn)定。二是制度堅持較好。檢查發(fā)現(xiàn)，各單位落實集團(tuán)軍安全管理工作指示要求較為嚴(yán)格，尤其是老兵離隊前夕，各級各類值班人員在職在位、干部留營住宿比較好，早操、晚點名、請銷假、查鋪查哨等一日生活制度堅持正規(guī)，戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作、生活秩序井然有序。通過夜查和對駐地附近城區(qū)的檢查，人員外出管控較為嚴(yán)格，沒有發(fā)現(xiàn)私自外出逛街、喝酒、涉足不健康場所等問題。三是措施比較得力。年終總結(jié)、士官選取、老兵退伍期間，各級普遍開展了大談心活動，聽民意、摸實情，解兵憂、送溫暖，官兵思想比較穩(wěn)定。按照集團(tuán)軍要求認(rèn)真進(jìn)行安全形勢分析，反復(fù)查找存在的問題和隱患，有針對性地進(jìn)行整改，對個別人、重點人情況掌握比較細(xì)，對重要崗位人員政審調(diào)整較為嚴(yán)格及時，對各分散點和武裝執(zhí)勤點普遍加強了領(lǐng)導(dǎo)力量，對各類安全防范設(shè)施進(jìn)行了檢查維修。
如何做好流程管理心得篇六
a作為一個管理者，我認(rèn)為最重要的首先莫過于對人性的了解、理解和尊重。其實人性是善是惡，以及到底是既不善也不惡這是一個難以有定論的東西，但我相信如下之事實卻是客觀并得到了所有人所認(rèn)同的：
1這個世界既有好人，也有壞人。但一般的情況下，依我個人看好人還是多一點的。
2人性既有善的一面，也不其不善的一面。
3人性是變化的，可塑的，人都有趨利避害的特性。這就是環(huán)境、機(jī)制的作用。故正是基于這樣的觀點和事實或者說對于人性的認(rèn)識。所以我深以為一個合格的管理者首先的工作就是如何通過種種可行的手段去發(fā)揮人性善的一面和去除人性之中不好的一面。而這個被偶稱之為執(zhí)其兩端而居其中。而要很好的做到這一點我認(rèn)為最好的方式也就是莫過于指定好的政策，規(guī)章、制度去防止人性惡的一方面、而引導(dǎo)其善的一方面。當(dāng)然這種制度要根據(jù)具體的情況來制定，他要符合人性化的'原理，（偶從來不認(rèn)為人治和法治是相互沖突的。法制化管理就是要完全的排斥人性化。而是恰恰相反，由于篇幅和時間的關(guān)系，就不在此細(xì)說。）他要便于執(zhí)行。
b作為一個管理者，必須嚴(yán)于律己，管理好自己。只有管理好自己，才有資格去管理別人，一個連自己都管理不好的人，我們是無法相信他能管理好別人的。再者只有管理好自己，才會獲得他人之尊重，信賴。其實人都是有惰性的，從這點來看，也是必須的。還有，作為一個管理者，你也必須清楚的認(rèn)識到你所處的層次，是初級，還是中級，還是高級，因為你所處之層次必將有不同管理任務(wù)，并且技巧、藝術(shù)等都是不同的。一般來說，對于初級管理者來說，以管事為主，管人為輔；對于中級管理者來說，則是管人管事并重。而到高層管理者的時候，就應(yīng)是管人為主，管事為輔了。正是因為這樣，對人的素質(zhì)和要求也就不同了。其實簡單的來說就是越來越高了。
如何做好流程管理心得篇七
第一段：引言（背景介紹+重視醫(yī)生管理的重要性）
近年來，醫(yī)療領(lǐng)域面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，如病人數(shù)量的增加、醫(yī)療成本的上升和醫(yī)生資源的匱乏等。為了保證醫(yī)療質(zhì)量和提升病患滿意度，醫(yī)生們需要更好地管理自己和團(tuán)隊。因此，醫(yī)生如何做好管理成為一個越來越受到關(guān)注的議題。本文將討論醫(yī)生如何做好管理以及相關(guān)的心得體會。
第二段：個人管理（自我管理的重要性+建立良好的時間和壓力管理機(jī)制）
醫(yī)生作為團(tuán)隊的核心，必須首先管理好自己。時間和壓力是醫(yī)生經(jīng)常面臨的問題，因此建立良好的時間和壓力管理機(jī)制非常重要。首先，醫(yī)生可以根據(jù)工作的特點合理安排自己的時間，合理規(guī)劃工作和休閑的時間，保證工作和生活的平衡。此外，醫(yī)生還可以學(xué)習(xí)一些壓力管理的技巧，如運動、冥想等，有效應(yīng)對工作中的壓力。個人管理的好與壞直接影響到醫(yī)生的工作效率和精神狀態(tài)，同時也會對團(tuán)隊的整體效果產(chǎn)生重要影響。
第三段：團(tuán)隊管理（建立有效的溝通機(jī)制+激勵團(tuán)隊成員的積極性）
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，醫(yī)生往往需要與其他醫(yī)護(hù)人員緊密合作，共同完成工作任務(wù)。團(tuán)隊管理對于醫(yī)生而言至關(guān)重要。一方面，醫(yī)生需要建立良好的溝通機(jī)制，確保信息的暢通和工作的高效進(jìn)行。良好的溝通和協(xié)作有助于提高醫(yī)療質(zhì)量和減少工作沖突。另一方面，醫(yī)生還應(yīng)該激勵團(tuán)隊成員的積極性，鼓勵他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同為病患提供更好的醫(yī)療服務(wù)。團(tuán)隊管理不僅需要醫(yī)生具備良好的人際關(guān)系，還需要醫(yī)生具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能和心理素質(zhì)。
第四段：危機(jī)管理（應(yīng)對突發(fā)情況的能力+規(guī)避和化解危機(jī)）
醫(yī)療工作常常面臨一些突發(fā)情況，如病患突然惡化、醫(yī)療事故等，醫(yī)生需要具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力，以保證病患的安全和醫(yī)療質(zhì)量。首先，醫(yī)生需要經(jīng)常進(jìn)行必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的應(yīng)急處理能力。其次，在日常工作中，醫(yī)生還應(yīng)該善于預(yù)測和規(guī)避危機(jī)，建立良好的風(fēng)險控制機(jī)制。與此同時，醫(yī)生還需要學(xué)會如何在危機(jī)發(fā)生時迅速化解和處理問題，保持清晰的思維和決策能力。
第五段：總結(jié)（強調(diào)良好的管理對醫(yī)生的重要性+自我反思與展望）
總而言之，醫(yī)生管理對于醫(yī)療工作的高效和保障病患安全以及提供滿意的醫(yī)療服務(wù)起到至關(guān)重要的作用。醫(yī)生需要做好自我管理，合理安排時間和應(yīng)對壓力。同時，醫(yī)生還需要具備團(tuán)隊管理的能力，建立良好的溝通機(jī)制和激勵機(jī)制，保證團(tuán)隊的工作效率和減少沖突。在突發(fā)情況下，醫(yī)生需要具備危機(jī)管理的能力，處理突發(fā)事件并保證醫(yī)療質(zhì)量。通過不斷的自我反思和學(xué)習(xí)，醫(yī)生們能夠不斷提升自己的管理能力，為病患提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
如何做好流程管理心得篇八
吉安，是一個革命老區(qū)，是蘊育內(nèi)涵豐富的“井崗山精神”革命根據(jù)地。多年來，我們吉安消防支隊全體官兵在這塊革命熱土上，努力實踐江的“三個代表”，積極弘揚井崗山精神，認(rèn)真探索新形勢下部隊管理的新方法、新特點，全面貫徹條令條例和公安部消防局下發(fā)的《公安消防部隊機(jī)關(guān)正規(guī)化若干規(guī)定》和《公安消防部隊基層正規(guī)化若干規(guī)定》，堅持在抓樣板、抓重點、抓落實、抓規(guī)范上下功夫，使部隊正規(guī)化建設(shè)不斷邁上了新的臺階，支隊機(jī)關(guān)和井岡山市消防大隊作為兩個管理教育樣板示范單位，在全省消防部隊推廣了經(jīng)驗。支隊連續(xù)兩年被總隊評為先進(jìn)支隊，去年被公安部消防局評為崗位練兵先進(jìn)支隊，全市13個大隊和支隊機(jī)關(guān)被評為省級和地級“文明單位”。我們的主要做法是：
一、抓好“兩個樣板”，以點帶面促管理
(一)狠抓支隊機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)樣板，充分發(fā)揮“龍頭”作用
俗話說：上行下效。但在以往的管理教育中，往往存在嚴(yán)下松上，抓基層嚴(yán)，抓機(jī)關(guān)松的傾向。近幾年來，總隊明確提出從機(jī)關(guān)抓起，從干部抓起的要求，并把我們吉安支隊作為機(jī)關(guān)規(guī)范化管理試點單位。為了真正成為全省部隊機(jī)關(guān)管理的樣板和先進(jìn)典型，支隊始終堅持“從領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)起，從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)抓起“的原則，叫響“基層向機(jī)關(guān)看齊，機(jī)關(guān)為基層做表率”的口號。從轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范設(shè)置、完善制度、嚴(yán)格考評等措施入手，使機(jī)關(guān)管理面貌有了明顯改觀。
一是抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)作風(fēng)重點突出“六查六看六糾正”：即查思想，看宗旨觀念牢不牢，糾正“不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象”;查工作，看服務(wù)觀念好不好，糾正“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的衙門作風(fēng);查紀(jì)律，看組織觀念強不強，糾正“松、散、懶”現(xiàn)象;查警容，看“軍人形象”好不好，糾正警容不整，禮節(jié)禮貌差的不良風(fēng)氣;查作風(fēng)，看務(wù)實觀念好不好，糾正“飄、涪虛”的工作作風(fēng);查團(tuán)結(jié)，看大局觀念好不好，糾正“自由主義”思想。在整頓中，領(lǐng)導(dǎo)干部堅持從我做起，敢于揭丑亮短，并做到“三不放過”，即問題沒找準(zhǔn)不放過，干部、戰(zhàn)士未受教育不放過，整改措施未落實不放過。通過整頓，機(jī)關(guān)的松轉(zhuǎn)變?yōu)閲?yán)，散轉(zhuǎn)變?yōu)榫o，懶轉(zhuǎn)變?yōu)榍?，各部門唱“獨角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)辇R抓共管，機(jī)關(guān)的工作秩序、工作作風(fēng)均有很大改變。
二是抓設(shè)置規(guī)范。支隊機(jī)關(guān)在內(nèi)務(wù)設(shè)置上，堅持用條令條例的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，堅決做到“三統(tǒng)一”：即辦公設(shè)施統(tǒng)一，制度懸掛統(tǒng)一，記錄規(guī)格統(tǒng)一，有效改變了以往機(jī)關(guān)辦公設(shè)置混亂，標(biāo)準(zhǔn)不一的現(xiàn)象。我們還進(jìn)一步加強了警勤分隊的規(guī)范化管理，對警勤人員采取集中住宿，統(tǒng)一管理的方法，從起居作息、穿衣戴帽嚴(yán)起，要求分隊的一切工作均與基層中隊同等要求，為基層做出了表率。
三是抓制度完善。我們依據(jù)條令條例和《公安消防部隊官兵、營區(qū)管理若干規(guī)定》的要求，制訂了《機(jī)關(guān)營院管理規(guī)定》、《戰(zhàn)勤值班制度》、《車輛使用制度》、《警容風(fēng)紀(jì)檢查制度》和上下班點名、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生抽查等27種制度，并將這些制度匯編成冊，人手一本，要求人人熟記，自覺遵守，從而使人人都在制度約束之下，事事都在制度管理之中。
四是抓量化考評。支隊根據(jù)《機(jī)關(guān)正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，制訂了《機(jī)關(guān)工作考評細(xì)則》，對機(jī)關(guān)干部的警容風(fēng)紀(jì)、工作秩序、工作態(tài)度、履行職責(zé)等情況進(jìn)行考評，由值班首長帶領(lǐng)值班干部不定期抽查，每周總評一次，月底綜合評比。凡在抽查中，發(fā)現(xiàn)警容不整、遲到早退、工作任務(wù)完成不及時的，除扣除相應(yīng)的考評分外，還扣除一定的考勤費。嚴(yán)格地考評建立了良好的辦公秩序，有效地促進(jìn)了各級干部的工作積極性，提高了工作效率。前兩年，支隊四個部門的工作成績均在全省前三名。
(二)狠抓井岡山大隊規(guī)范化建設(shè)的樣板，促進(jìn)基層部隊管理全面上臺階
吉安市現(xiàn)轄2區(qū)10縣1市，支隊下設(shè)13個大隊，15個中隊。近幾年來，我們按照總隊提出的“硬件建設(shè)上檔次，軟件管理上水平，防火滅火上臺階”的目標(biāo)要求，著力加強了基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使基層營房營院有了明顯改觀，不少大中隊成為了花園式單位和當(dāng)?shù)氐囊粋€“景點”。但是在管理上，差異卻比較大，“松、散、亂”的現(xiàn)象在部分基層單位仍然存在。為了統(tǒng)一基層部隊管理標(biāo)準(zhǔn)和模式，按照總隊的部署和要求，我們認(rèn)真抓好了井岡山市消防大隊規(guī)范化管理試點工作，以試點形成基層管理的基本模式和思路，以井岡山大隊帶動和促進(jìn)全市部隊管理水平的提高。
抓基層部隊管理，我們始終把握一條，就是嚴(yán)格按條令條例和消防局兩個規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)置、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一要求。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我市的特點和優(yōu)勢，抓住兩個重要環(huán)節(jié)：
一是人人參與管理，狠抓教育養(yǎng)成。無論是干部還是戰(zhàn)士，都是管理者，又都是被管理者。我們不僅要發(fā)揮干部、班長、骨干的管理監(jiān)督作用，更要發(fā)揮其他士兵的管理監(jiān)督作用，從而形成全員參與管理的良好局面。通過在井岡山試點，我們在每班都成立“六小員”：即條令條例輔導(dǎo)員、思想矛盾化解員、安全工作監(jiān)督員、警容風(fēng)紀(jì)糾察員、器材裝備保管員、衛(wèi)生防病檢查員。由他們對全隊官兵工作、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和生活等情況進(jìn)行監(jiān)督管理，每晚在就寢前利用20分鐘進(jìn)行反饋講評，反饋的情況與官兵成長進(jìn)步掛鉤，營造了一種人人都是管理者，人人都是被管理者的氛圍。有一天早操時，中隊指導(dǎo)員領(lǐng)花釘斜了，一名班長著裝不符合條令規(guī)定，警容風(fēng)紀(jì)糾察員立即進(jìn)行了糾正，并在量化考評中登記扣分。還有一次在清理塌方的勞動中，一名戰(zhàn)士的腳被釘子劃破了，他認(rèn)為不太要緊，便沒作聲，但這事被安全工作監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)了，立即向中隊干部報告，中隊干部帶他到醫(yī)院打了一針破傷風(fēng)，確保了戰(zhàn)士的健康。
二是注重抓好教育導(dǎo)向。當(dāng)前，士兵中獨生子女多，在家嬌生慣養(yǎng)，花錢大手大腳，吃苦精神不強。針對這些新情況、新問題，我們充分發(fā)揮井崗山是全國著名革命傳統(tǒng)教育基地的優(yōu)勢，堅持開展有井崗山特色的“雙六一”思想教育，即：新戰(zhàn)士入伍或剛調(diào)入大隊的戰(zhàn)士首先要接受“入隊六個一教育”(吃一頓紅米飯，聽一堂傳統(tǒng)課，讀一本紅軍書，唱一首紅軍歌，走一趟紅軍路，掃一次烈士墓)。老兵退伍時，又開展“離隊六個一教育”(送上一把紅米，帶上一本《井崗山革命斗爭史》，向烈士們再敬一個禮，同“先烈們”合上一個影，為“消防林“護(hù)一次綠，到共建點再做一次好事)，使官兵們樹立了正確的人生觀、價值觀，打牢了思想根基。通過試點，井岡山市消防大隊真正實現(xiàn)了管理促工作，管理出戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。在井岡山，消防大隊是一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱?，無論是黨政領(lǐng)導(dǎo)，還是廣大群眾，無不對這支隊伍交口稱贊。該大隊兩次榮立集體三等功;在慶祝建黨八十周年之際，大隊黨總支受到了中共中央的表彰，被中組部授予“全國先進(jìn)基層黨組織”榮譽稱號，大隊被公安部榮記集體二等功，中隊被公安部評為“全國學(xué)天津先進(jìn)中隊”、“全國崗位練兵先進(jìn)中隊”。8月，總隊在井岡山大隊召開了“基層部隊規(guī)范化管理試點現(xiàn)場會”，通過推廣井岡山大隊的管理經(jīng)驗，全市部隊基層單位的管理面貌發(fā)生了明顯變化，全面邁上了新的臺階。
二、突出“兩個重點”，率先垂范促管理
治軍之道,得之于嚴(yán),失之于寬。嚴(yán)，必須先嚴(yán)官。所以，在部隊管理中，我們突出警官和士官兩個重點，堅持以干部帶士官，以士官帶士兵。
(一)突出干部管理的重點。抓干部管理，要著重解決兩個問題：一是責(zé)任心問題，二是管理素質(zhì)問題。強化干部責(zé)任心，就必須要求全體干部做到“身在兵中、兵在心中、心在營中”，做到與戰(zhàn)士實行“五同”(同吃、同注同操課、同勞動、同娛樂)，做到“六到位”(早操到位、操課到位、就餐到位、娛樂到位、點名到位、勞動到位)。但是，真正讓基層干部做到這些并不容易。因此，在總結(jié)以往經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們在全市部隊廣泛開展了“比一比，看一看”活動：即比內(nèi)務(wù)，看誰內(nèi)務(wù)規(guī)范;比形象，看誰警容嚴(yán)整;比學(xué)習(xí)，看誰勁頭足;比工作，看誰成績好。促使干部以模范行為引導(dǎo)士兵，以人格力量影響士兵。同時，我們進(jìn)一步強化了民-主監(jiān)督。支隊統(tǒng)一在基層大、中隊制作了“干部五同公開欄”，由執(zhí)勤班長填寫，每周公布干部“五同”情況，使全體干部接受群眾監(jiān)督。特別是在每年新兵到部隊后，支隊軍政主官都會給新兵下發(fā)一張官兵聯(lián)系卡，公布手機(jī)號碼和聯(lián)絡(luò)電話，明確告示，凡是遇到干部、班長在管理中違反條令條例，或者他們模范作用不強等情況，均可直接打電話向支隊領(lǐng)導(dǎo)反映。去年初，一名班長在組織訓(xùn)練中，方法簡單，訓(xùn)練強度過大，有一名身材瘦小的新兵吃不消，便產(chǎn)生逃離部隊的念頭，但看見官兵聯(lián)絡(luò)卡后，便抱著試一試的想法，撥通了支隊領(lǐng)導(dǎo)的電話，支隊領(lǐng)導(dǎo)立即組織有關(guān)部門現(xiàn)場辦公，從而使問題得到圓滿解決。
在日常管理中，支隊建立了電話點名制，每周堅持不定期對基層干部電話點名，由支隊政治處或值班首長實施，有時通過無線網(wǎng)點名，有時直接打基層單位的電話點名。對一次不在位的，全市通報批評，兩次的到支隊作檢查，三次以上者，不僅調(diào)離原崗位，而且推遲半年晉銜、晉職，有力防止了干部的離兵、離營現(xiàn)象。同時，我們還開展評尋基層一對好主官”活動，每年兩次由戰(zhàn)士民-主推選，年終支隊黨委綜合考評，評出五對“基層一對好主官”，從而使基層大、中隊主官自覺擺正位置，用權(quán)不爭權(quán)，補臺不拆臺，有力地促進(jìn)了部隊基層班子建設(shè)。
(二)突出了士官管理的重點。新的士官制度實行后，部隊管理面臨許多新情況、新問題。如何加強管理，引導(dǎo)士官擺正位置，強化骨干意識、表率意識是面臨的首要問題。為此，我們著重抓好了三個方面的工作：
一是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在“入口”上下功夫。我們在士官選取中堅持落實“三個優(yōu)先，一個達(dá)標(biāo)”：即經(jīng)過培訓(xùn)的優(yōu)先，具有專業(yè)技術(shù)的優(yōu)先，擔(dān)任骨干的優(yōu)先，選取高一期的必須在各年度內(nèi)考評均達(dá)到“稱職”以上標(biāo)準(zhǔn)。并堅持寧缺勿濫，做到“四有四不”(有申請、有推薦、有考察、有審批，不降低標(biāo)準(zhǔn)，不暗箱操作，不看表象，不搞變通)，堅決抵制說情風(fēng)、遞條子、拉關(guān)系、打招呼的不良現(xiàn)象，確保士官隊伍的高素質(zhì)。如底，永新縣消防大隊?wèi)?zhàn)士王西杰，平時作風(fēng)散慢，自我要求不嚴(yán)，在士官選改時，到處找人說情、拉關(guān)系，但支隊堅持原則，充分重視群眾意見和考評結(jié)果，按排他退伍。
二是注重傳幫帶，在發(fā)揮作用上下功夫。我們讓士官擔(dān)任思想工作小指導(dǎo)員、訓(xùn)練場上小教員、科技文化小輔導(dǎo)員、日常生活小管-理-員，經(jīng)常給他們壓擔(dān)子、交任務(wù)、傳方法，充分調(diào)動了士官的工作積極性，使他們成為訓(xùn)練的教頭，管理的助手，工作的模范。在工作中，我們嚴(yán)格落實談心交心、定期分析、述職評議、檢查講評、綜合評定、末位幫教的六項措施，促使各級士官擺正位置，扎實工作，每年全市部隊有80%以上的士官立功受獎，評為先進(jìn)典型。
三是嚴(yán)格落實《規(guī)定》，在依法管理上下功夫。我們依據(jù)《士官管理規(guī)定》、《官兵行為十五個嚴(yán)禁》的要求，進(jìn)一步嚴(yán)格了士官管理，堅持強化士官的“兵”意識，把士官與義務(wù)兵同等看待、同等要求，在管理上不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)，工作上不搞個別對待。凡發(fā)現(xiàn)一級士官穿皮鞋和使用手機(jī)、bp機(jī)的，一律收繳。20，我們在基層訪察中，共收繳了2部手機(jī)，3部bp機(jī)，3雙皮鞋、2套便衣、5根非制式皮帶，并對這些士官在全市通報批評，推遲半年晉檔，有效防止了士官生活上搞特殊化。同時，我們及時制訂了《士官管理考評標(biāo)準(zhǔn)》，對各類士官的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面，實行跟蹤考評，每周評比、每月公布、每季綜合講評一次。支隊司令部還堅持每月對所有士官進(jìn)行綜合督查一次，對考評成績差、表率作用不強的，不僅全市通報批評，而且推遲晉銜晉級，情況特別嚴(yán)重的，將取消士官資格。
三、狠抓“四個落實”，管教并舉促管理
(一)狠抓了條令教育的落實。我們加強了條令條例的經(jīng)常性學(xué)習(xí)：一是集中時間系統(tǒng)學(xué)。每年新兵入伍都要集中一定時間，原原本本、逐章逐條地學(xué)習(xí)條令。二是把握重點反復(fù)學(xué)。對軍人職責(zé)、紀(jì)律獎懲、行為規(guī)范、日常制度、安全工作等重要內(nèi)容，組織官兵反復(fù)學(xué)習(xí)。三是抓住時機(jī)集體學(xué)。充分利用季節(jié)交替、重大節(jié)日、兵員補退等重要時機(jī)組織學(xué)習(xí)。四是發(fā)現(xiàn)問題及時學(xué)。結(jié)合日常管理中發(fā)生的問題，有針對性地組織學(xué)習(xí)。五是堅持制度經(jīng)常學(xué)。認(rèn)真落實“每周條令學(xué)習(xí)日、每月條令考試日”制度，保證條令學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、制度化。六是形式多樣靈活學(xué)。采取組織條令知識競賽、學(xué)條令體會演講、廣播板報宣傳、隊前提問等方式，增強學(xué)習(xí)效果。確保官兵真正學(xué)懂條令內(nèi)容，吃透條令精神，熟悉條令要求，掌握條令標(biāo)準(zhǔn)。自公安部消防局《兵員管理規(guī)定》和《士官管理規(guī)定》下發(fā)后，支隊高度重視，立即組織全市部隊學(xué)習(xí)貫徹。在學(xué)習(xí)中，堅持周有學(xué)習(xí)，周末考試的制度，并要求每個士兵、每個士官都必須原原本本地學(xué)習(xí)一遍，做到三本齊全(學(xué)習(xí)記錄本、心得體會本、作業(yè)本)。司令部在訪察中，經(jīng)常采取抽考、提問形式檢驗學(xué)習(xí)效果，有效地提高了全體士兵、士官的學(xué)習(xí)積極性。
(二)狠抓了安全工作的落實。安全工作雖不是中心工作，但影響中心工作。支隊以人、車為重點，進(jìn)一步制訂了《安全防事故工作制度》，設(shè)立了《安全工作責(zé)任狀》，即支隊與大隊、大隊與中隊、中隊與班、班與個人都必須簽訂《安全工作責(zé)任狀》，形成了“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有目標(biāo)”的管理機(jī)制。同時，我們堅持中隊周有安全學(xué)習(xí)，大隊月有安全教育，支隊季有安全形勢分析的制度，并根據(jù)不同時期、不同任務(wù)的特點，組織部隊開展安全教育整頓活動，讓官兵時刻繃緊安全這根弦。我們尤其加強了車輛管理，嚴(yán)格派車、跟車制度，凡小車駛離本轄區(qū)時，都要向支隊司令部領(lǐng)導(dǎo)報告，同意后方可外出。在平時，我們注重抓好車輛器材的逐日檢查，每天就寢前15分鐘，由執(zhí)勤班長組織檢查，按要求向執(zhí)勤隊長報告，使中隊干部了解掌握車輛性能和器材狀況，及時消除一些事故隱患，從而確保了部隊的安全穩(wěn)定，支隊連續(xù)三年無事故。
(三)狠抓訪察制度的落實。為確保部隊管理和建設(shè)全面上臺階，我們借鑒天津消防總隊的經(jīng)驗，結(jié)合實際建立了一種適合部隊管理需要的訪察監(jiān)督機(jī)制。一是支隊成立了主官任組長的訪察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，四個部門領(lǐng)導(dǎo)為成員，配備了訪察車和訪察專用包，建立了每周對駐市大隊訪察一次，每月對縣大隊訪察一次的制度。二是在訪察中，支隊做到“抓實、動真、碰硬”，維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。采取了白天暗訪、夜間突查、節(jié)假日重點查等方法，不僅要查執(zhí)勤備戰(zhàn)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練、伙食管理，也查官兵關(guān)系、警民關(guān)系、廉政建設(shè)和基層呼聲等。對查出的問題一律在通報中曝光，毫不留情。三是獎懲嚴(yán)明。支隊每季將訪查情況進(jìn)行總評打分，對第一名的單位則在營區(qū)內(nèi)懸掛“部隊管理教育先進(jìn)單位”的金色銅牌，對最后一名的單位則懸掛“部隊管理教育不合格”的黃牌，并限時整改，待復(fù)查合格后方可摘除，凡兩次被掛黃牌的單位，年內(nèi)不得評先。年3月，峽江縣、安福縣大隊因管理時緊時松，部隊內(nèi)務(wù)不規(guī)范，而被掛上黃牌警告，深深地觸動了大、中隊官兵的思想，發(fā)出了一個月不改面貌，自動接受處理的誓言，在全體官兵的努力下，部隊管理得到了進(jìn)一步加強，官兵精神面貌明顯改觀。這一舉措，有效促進(jìn)了基層官兵的工作責(zé)任心，使全體官兵樹立了“隊興我榮，隊衰我恥”的團(tuán)隊意識。
(四)狠抓獎懲措施的落實。一是建立了工作責(zé)任聯(lián)帶制。支隊實行黨委抓總、領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包片的工作責(zé)任聯(lián)帶制，嚴(yán)格規(guī)定掛點的部門和領(lǐng)導(dǎo)對本掛點單位的各項工作均負(fù)聯(lián)帶責(zé)任，促使各級領(lǐng)導(dǎo)和部門不僅要關(guān)心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作，而且對其它工作要進(jìn)行督促檢查。二是嚴(yán)格獎懲。在量化管理考評中，對月考評成績優(yōu)秀的士兵，在光榮榜內(nèi)公布表彰;對成績一般、工作平庸的，則在曝光臺內(nèi)點名批評。而且每次在士兵考學(xué)、入黨、學(xué)駕駛、士官晉銜、晉級時，都把考評情況的好壞作為重要的取舍條件。對干部則在年終總評時公布成績，對能力強、素質(zhì)好，有開拓精神，考評成績優(yōu)秀的干部，則破格提撥到主官崗位上。對那些“守攤子、混日子、陪妻子、抱孩子、撈票子”的，考評成績不合格的干部，均實行離崗培訓(xùn)，推遲晉銜、晉職，嚴(yán)重違反紀(jì)律的，則采取組織措施。去年，我們就有三名干部因考評不合格而送到總隊教導(dǎo)大隊實行離崗培訓(xùn)，從而進(jìn)一步激發(fā)了干部、士兵服從管理、奮發(fā)向上的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范“四大秩序”，點滴抓起促管理
建立正規(guī)的執(zhí)勤、訓(xùn)練、工作和生活秩序是部隊正規(guī)化建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是管理教育工作的重要任務(wù)。為此，我們根據(jù)吉安的實際，進(jìn)一步規(guī)范了部隊的四大秩序：
一是規(guī)范了執(zhí)勤秩序。我們嚴(yán)格按《執(zhí)勤條令》的要求，建立了支隊三級、大隊二級值班執(zhí)勤制度，堅持每天逐級報平安，每周一上午交接-班，由值班部門綜合情況，各部門報告下周主要工作，使各級領(lǐng)導(dǎo)時刻掌握全市部隊的動態(tài)。在平時，我們健全了裝備檢查等各項制度。如車場日制度，即每周六車場日時，各班除檢查車輛裝備和執(zhí)勤交接外，班長還要就所有裝備的功能、使用方法等業(yè)務(wù)知識向各號員進(jìn)行考核，促使各號員對所有裝備的性能、使用方法了如指掌。
二是規(guī)范了訓(xùn)練秩序。我們按照《訓(xùn)練指導(dǎo)法》要求，將所有的課堂授課、體能、技能、戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練均按照“作業(yè)準(zhǔn)備、作業(yè)實施、作業(yè)講評”的程序進(jìn)行。尤其在作業(yè)實施時，我們又進(jìn)行“五步教學(xué)法”(理論提示、講解示范、組織練習(xí)、檢查驗收、小結(jié)講評)，并做到組織嚴(yán)密，內(nèi)容完整，程序規(guī)范，管理嚴(yán)格，訓(xùn)練保障有力，從而保證了訓(xùn)練質(zhì)量和安全有序。
三是規(guī)范了工作秩序。我們健全了各項工作的運行程序，明確了崗位責(zé)任制，堅持了會議匯報、請示報告、總結(jié)講評等工作制度。軍政之間、上下級之間既分工又合作，各司其職，各盡其責(zé)，并定期分析研究部隊建設(shè)和消防監(jiān)督情況，確保了各項工作有計劃、有步驟地順利進(jìn)行。
四是規(guī)范了生活秩序。著重抓好了一日生活制度的落實和警容風(fēng)紀(jì)、言行舉止、內(nèi)務(wù)環(huán)境的規(guī)范。對每個星期的課外活動，我們都安排不同的內(nèi)容，使部隊一日生活緊張有序、張弛有度，形成團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的良好氛圍。同時，我們嚴(yán)格統(tǒng)一了官兵的內(nèi)務(wù)設(shè)置，嚴(yán)格要求大、中隊干部兩人同住一間房，內(nèi)務(wù)設(shè)置必須達(dá)到戰(zhàn)士寢室的標(biāo)準(zhǔn)。對營區(qū)內(nèi)所有物品的擺放都要求整齊劃一，即牙具擺設(shè)方向一致、窗戶開啟角度一致、器材擺放一致、戰(zhàn)斗服疊放一致等等，使每一位進(jìn)入營區(qū)的人都能感覺到部隊的“直線”與“方塊”，領(lǐng)略部隊整齊劃一的美感。
通過幾年的不懈努力，我市部隊正規(guī)化建設(shè)取得了一定成績。但是，我們距上級首長和規(guī)范化建設(shè)的要求還有差距。今后，我們將全面貫徹落實條令條例和“兩個規(guī)定”，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷推進(jìn)部隊正規(guī)化建設(shè)再上一個新臺階。
如何做好流程管理心得篇九
醫(yī)生作為醫(yī)療團(tuán)隊的核心成員，不僅需要具備卓越的醫(yī)療技能，還要具備良好的管理能力。醫(yī)生的管理能力直接影響著醫(yī)院的運營效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在長期的臨床實踐中，我深深認(rèn)識到醫(yī)生如何做好管理至關(guān)重要，因此在此和大家分享我自身的管理心得體會。
第二段：建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制
在醫(yī)院這個復(fù)雜的組織架構(gòu)中，醫(yī)生需要與其他科室緊密合作，協(xié)同工作。因此，建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制尤為重要。我善于傾聽和理解他人的需求，并及時與相關(guān)人員溝通協(xié)商。經(jīng)常參加團(tuán)隊會議，共同探討病例和診療方案，以確保醫(yī)療團(tuán)隊的決策是基于集體智慧和專業(yè)經(jīng)驗的。在溝通中，我盡力避免沖突，保持平和的心態(tài)，以達(dá)到最好的協(xié)作效果。
第三段：優(yōu)化資源配置和安排
合理的資源配置是醫(yī)院管理中的重要一環(huán)。作為醫(yī)生，我深知醫(yī)療資源的分配與利用對醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量至關(guān)重要。因此，我會細(xì)致地了解科室的患者數(shù)量和醫(yī)療需求，合理安排醫(yī)生的工作時間和科室的工作流程，確保資源的充分利用。我還善于分析和解決醫(yī)療服務(wù)中的瓶頸問題，提高工作效率和患者滿意度。
第四段：培養(yǎng)良好的團(tuán)隊文化
團(tuán)隊文化是醫(yī)生管理中不可忽視的重要因素。一個良好的團(tuán)隊文化可以提高醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員的士氣和凝聚力，提高整體工作效率。我在團(tuán)隊中注重人才培養(yǎng)和激勵機(jī)制的建立，鼓勵醫(yī)生不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，推行團(tuán)隊合作的理念。同時，我也注重醫(yī)患溝通和患者體驗的提升，鼓勵團(tuán)隊成員積極參與患者教育工作，以增強團(tuán)隊的社會責(zé)任感和使命感。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
醫(yī)學(xué)是一個不斷進(jìn)步的學(xué)科，醫(yī)生需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)，以提高自身的專業(yè)能力。我注重參加行業(yè)內(nèi)的學(xué)術(shù)培訓(xùn)和研討會，與其他醫(yī)生交流并學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗。我堅信持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是醫(yī)生管理的重要要素，只有不斷更新自己的知識和技能，才能適應(yīng)醫(yī)療環(huán)境的變化，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)尾段：總結(jié)
作為醫(yī)生，做好管理至關(guān)重要，而如何做好管理則需要不斷的實踐和總結(jié)。通過建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制、優(yōu)化資源配置和安排、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊文化以及持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，我已經(jīng)取得了一些成果。我相信在以后的工作中，我會繼續(xù)完善自己的管理能力，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望能夠與更多的醫(yī)生一起分享和學(xué)習(xí)管理心得，共同推動醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)步和發(fā)展。
如何做好流程管理心得篇十
××市消防大隊現(xiàn)有官兵×××名，其中干部××名，士官××名，士兵××名，下設(shè)×個中隊，擔(dān)負(fù)全市的滅火救援和搶險救災(zāi)任務(wù)。其中×中隊作為特勤中隊還擔(dān)負(fù)著全州處置各種災(zāi)害事故的任務(wù)和跨區(qū)域的搶險救援任務(wù)。面對環(huán)境特殊，管理復(fù)雜，工作任務(wù)艱巨等情況，我大隊狠抓部隊管理教育，不斷探索和解決隊伍管理中的新情況，新問題，出色完成今年上半年滅火救援、搶險救災(zāi)、執(zhí)勤訓(xùn)練和上級交給的其它工作任務(wù)，實現(xiàn)隊伍管理穩(wěn)定，人員思想穩(wěn)定，工作扎實推進(jìn)的良好局面。
加強班子建設(shè)，切實把加強隊伍管理作為鞏固和提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的大事來抓
常言道：“火車跑得快，全靠車頭帶”。今年初，大隊黨委認(rèn)真分析和研究我大隊干部隊伍的現(xiàn)狀，認(rèn)為要做好200×年的工作，關(guān)鍵是要抓好班子建設(shè)。一是加強大隊黨委與各支部之間的溝通。掌握和了解各支部對干部建設(shè)和管理中的意見和建議，使大隊黨委能夠及時掌握基層管理中的動態(tài)，從而指導(dǎo)和解決管理中的困難，加強各支部之間的疑聚力和向心力，增加管理的主人翁意識和責(zé)任意識，這是取得部隊管理穩(wěn)定的關(guān)鍵。二是指導(dǎo)各支部加強骨干隊伍的建設(shè)管理，有一支過硬的骨干隊伍，對于整個大隊的全面建設(shè)來說是至關(guān)重要的，今年大隊要求各中隊認(rèn)真抓骨隊伍建設(shè)，抓好骨干隊伍的建設(shè)既是形勢的需要，也是任務(wù)的需要。各中隊于今年初根據(jù)實際建立了骨干隊伍，即安全檢查員、警容風(fēng)紀(jì)監(jiān)督員、衛(wèi)生檢查員、隊風(fēng)糾察員、小政治指導(dǎo)及軍事訓(xùn)練員。各中隊根據(jù)自身情況還建立其它骨干隊伍，如二中隊為加強樂理知識建立樂理輔導(dǎo)員;三中隊大力發(fā)展農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)，養(yǎng)殖生豬幾十頭，建立農(nóng)副生產(chǎn)技術(shù)員;一中隊通過骨干隊伍落實“六個三”，即練三聲——歌聲、口號聲、掌聲，正三相——站相、坐相、走相，糾三手——插手、袖手、背手，糾三長——長頭發(fā)、長指甲、長胡須，治三松——管理松、作風(fēng)松散、紀(jì)律松散，得三好——軍容好、內(nèi)務(wù)好、秩序好，通過這些骨干隊伍的建設(shè)，堵住了管理中的漏洞，樹立消防部隊良好形象，為加強隊伍的集中穩(wěn)定和提高戰(zhàn)斗力奠定了堅實的基礎(chǔ)。
如何做好流程管理心得篇十一
第一段：引言（100字左右）
量子管理作為一種全新的管理理念，以“關(guān)系為本、共創(chuàng)共享”為核心思想，引領(lǐng)著管理界的新潮流。對于如何做好量子管理，我們需要正確認(rèn)識其特點和原則，積極適應(yīng)和應(yīng)用量子管理的方法和工具。在實踐中，我們可以將量子管理運用于團(tuán)隊協(xié)作、組織創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面，取得更好的管理效果。
第二段：關(guān)系為本（200字左右）
量子管理的核心理念是“關(guān)系為本”，即注重管理中的人際關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作。在量子管理中，我們要重視員工間的互動和溝通，建立起良好的人際關(guān)系。通過開展團(tuán)隊建設(shè)活動、定期召開團(tuán)隊會議等，促進(jìn)員工之間的交流和認(rèn)同感。此外，量子管理還強調(diào)資源共享，鼓勵員工之間互相學(xué)習(xí)和支持，實現(xiàn)團(tuán)隊的協(xié)同工作。
第三段：共創(chuàng)共享（200字左右）
與傳統(tǒng)管理相比，量子管理更加注重共創(chuàng)共享。在量子管理中，管理者不再僅僅是單純的下達(dá)任務(wù)和檢查成果，而是通過與員工一起參與問題解決和決策過程，促進(jìn)員工的參與感和主動性。此外，量子管理還鼓勵員工之間的聯(lián)動和協(xié)同創(chuàng)新，通過集思廣益，凝聚全員智慧，實現(xiàn)組織效能的提升。
第四段：管理方法和工具（300字左右）
要做好量子管理，我們需要學(xué)習(xí)和掌握一些實用的管理方法和工具。例如，溝通技巧、團(tuán)隊決策能力的培養(yǎng)、員工參與的激勵機(jī)制等。在團(tuán)隊協(xié)作中可以運用項目管理、敏捷方法等提升團(tuán)隊的績效。同時，量子管理也借鑒了系統(tǒng)論思維和思維導(dǎo)圖等工具，用于解決復(fù)雜問題和促進(jìn)組織創(chuàng)新。通過靈活運用這些方法和工具，管理者可以更好地推動組織的發(fā)展和個人能力的提升。
第五段：展望與總結(jié)（300字左右）
量子管理作為一種管理理念和方法，正在逐漸受到越來越多管理者的認(rèn)同和應(yīng)用。未來，我們可以預(yù)見量子管理將通過進(jìn)一步發(fā)展和完善，為組織帶來更好的管理效果和員工的獲得感。作為從業(yè)者，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自身的管理能力，以適應(yīng)和引領(lǐng)管理的新趨勢。在量子管理的實踐中，我們需要堅守“關(guān)系為本、共創(chuàng)共享”的原則，學(xué)習(xí)和應(yīng)用各種管理方法和工具，不斷改進(jìn)自己的管理方式，以實現(xiàn)團(tuán)隊和組織的高效運作。
通過以上五個段落的組織，我們對如何做好量子管理有了更全面的認(rèn)識。量子管理以人為本，通過關(guān)注人際關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作，促進(jìn)組織的協(xié)同和創(chuàng)新。在實踐中，我們需要學(xué)習(xí)和應(yīng)用各種管理方法和工具，不斷改進(jìn)自己的管理方式。相信在量子管理的指導(dǎo)下，我們將能夠取得更好的管理效果，推動組織的發(fā)展和創(chuàng)新。
如何做好流程管理心得篇十二
量子管理是一種以量子物理學(xué)為理論基礎(chǔ)的管理方法，通過將人員和事務(wù)視為波粒二象性的量子系統(tǒng)來進(jìn)行管理。在實踐過程中，我有幸參與了一家公司的量子管理項目，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我對如何做好量子管理的理解和體會。
首先，要做好量子管理，我們必須先理解量子物理學(xué)的基本原理。在量子管理中，人員和事務(wù)被視為粒子和波的雙重性質(zhì)，并通過量子糾纏理論來實現(xiàn)信息的共享和傳遞。因此，我們需要深入學(xué)習(xí)量子糾纏的原理，并將其運用到實際管理中。例如，在團(tuán)隊合作中，我們可以通過量子糾纏來實現(xiàn)團(tuán)隊成員之間的信息共享，提高團(tuán)隊的協(xié)作效率。同時，我們還可以利用量子糾纏的思維方式來解決問題，從而實現(xiàn)創(chuàng)新和突破。
其次，要做好量子管理，我們需要培養(yǎng)開放的思維方式。量子管理強調(diào)創(chuàng)新和突破傳統(tǒng)的思維模式，要求我們不僅要接受新觀念和新方法，還要有勇于挑戰(zhàn)和改變的精神。在量子管理的實踐中，我們常常面臨著各種復(fù)雜問題和困難，如果我們一味地依賴過去的經(jīng)驗和常規(guī)的思維模式，很難找到切實可行的解決方案。因此，我們需要敢于打破常規(guī)思維的束縛，積極嘗試新的方法和觀念，才能在量子管理中取得成功。
再次，要做好量子管理，我們需要注重團(tuán)隊合作和信息共享。在量子管理中，人員和事務(wù)之間的關(guān)系被視為量子糾纏的關(guān)系，只有通過信息的共享和傳遞，才能實現(xiàn)團(tuán)隊的協(xié)作和協(xié)同效應(yīng)。因此，我們需要建立一個開放、透明和互相信任的團(tuán)隊氛圍，鼓勵成員之間積極分享信息和思想。同時，我們還需要通過學(xué)習(xí)和培養(yǎng)共享的文化和機(jī)制，將信息傳遞和共享作為一種習(xí)慣和自覺。只有通過團(tuán)隊合作和信息共享，我們才能真正實現(xiàn)量子管理的目標(biāo)和效果。
最后，要做好量子管理，我們需要堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐。量子管理是一門復(fù)雜而深奧的學(xué)問，需要我們通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐來掌握和運用。在實踐過程中，我們可能會遇到各種挑戰(zhàn)和難題，但我們不能氣餒和放棄，而是要堅持學(xué)習(xí)和實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并加以改進(jìn)和優(yōu)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我們才能逐步提高我們的量子管理能力，取得更好的管理效果。
綜上所述，要做好量子管理，我們需要理解量子物理學(xué)的基本原理，培養(yǎng)開放的思維方式，注重團(tuán)隊合作和信息共享，以及堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐。只有通過這些努力，我們才能在量子管理中邁出更大的步伐，取得更好的管理效果。希望這些心得體會能夠?qū)ψx者們在量子管理的實踐中有所啟發(fā)和幫助。
如何做好流程管理心得篇十三
由于目前公司內(nèi)部對產(chǎn)品的需求變動都只是口頭或郵件中進(jìn)行通知，并沒有進(jìn)行內(nèi)部評審和相關(guān)需求變動后的記錄，導(dǎo)致后續(xù)出的產(chǎn)品某些需求增加了，某些沒有進(jìn)行增加，這樣就會導(dǎo)致測試得到的信息不完整，以及后續(xù)產(chǎn)品的維護(hù)困難。在這里書寫一份規(guī)范說明書，希望能得到一些改善。
二、目的
控制需求變化引起的開發(fā)、測試與需求不一致的情況，約束需求分析的完整性。保證每一次的需求改動都能有相關(guān)的記錄。
三、角色與職責(zé)
1、市場人員
1）負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的提交以及解答項目開發(fā)過程中遇到的需求問題。
2）負(fù)責(zé)與客戶的溝通確認(rèn)，并及時反饋客戶最新需求。
3）負(fù)責(zé)與項目經(jīng)理的溝通
4）負(fù)責(zé)與客戶協(xié)調(diào)溝通需求變更中需求部分存在的差異
5）負(fù)責(zé)將需求變更中的需求提供給客戶簽字確認(rèn)
2、項目組長
1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)變更的需求并對變更的需求有拒絕的權(quán)利
2）負(fù)責(zé)對變更的需求部分設(shè)計的修改
3）保證項目的開發(fā)與需求的一致性
4）確定開發(fā)進(jìn)度是否需要進(jìn)行變更
5）分配新需求給相關(guān)開發(fā)人員
3、測試組長
1）負(fù)責(zé)相應(yīng)測試需求分析書的修改
2）負(fù)責(zé)把最新需求及時傳達(dá)到測試人員
3）保證測試進(jìn)度與開發(fā)進(jìn)度一致性
4）負(fù)責(zé)與項目組長及時確認(rèn)最新需求
4、測試人員
1）負(fù)責(zé)更改測試用例，保證用例與需求同步
2）調(diào)控測試進(jìn)度，保證任務(wù)的正常完成
5、項目經(jīng)理
1）參與需求修改的評審工作
2）最終確認(rèn)需求是否進(jìn)行修改
6、配置管理員
1）負(fù)責(zé)更新需求文檔，記錄需求更改記錄
2）負(fù)責(zé)需求變更信息的發(fā)布與跟蹤
四、需求變更處理流程圖
需求變更有3種情況，一種是客戶提出來要進(jìn)行修改，增加需求等，一種是公司內(nèi)部人員提交的建議，還有就是開發(fā)人員自己修改流程（修改后的效果比前面的更加好），另外需求變更可能是比較小的改動，另外一種就是可能涉及到整個產(chǎn)品流程，這就是比較大的需求改動。下面就按照上面的3種情況進(jìn)行畫出流程圖：
1、需求變更流程(客戶提出需求變更)
1）執(zhí)行條件：
客戶提出需求變更
圖：需求變更流程(客戶提出需求變更)
2）流程說明：
需求來源：客戶提交相關(guān)需求變更
最后輸出一份審核確認(rèn)表反饋給客戶，和客戶進(jìn)行商討。參與評審的人員要包含項目經(jīng)理，項目組長，測試組長，市場人員。
配置管理員：對變更需求進(jìn)行記錄，需求文檔進(jìn)行更新，并通知相關(guān)人員
項目組長：負(fù)責(zé)調(diào)整相關(guān)開發(fā)進(jìn)度表，評估任務(wù)時間，分發(fā)給相關(guān)開發(fā)人員
測試組長：根據(jù)變更需求和開發(fā)進(jìn)度，對測試進(jìn)度進(jìn)行相對應(yīng)調(diào)整，并修改測試需求分析書，分發(fā)需求更新給相關(guān)測試人員。測試人員對用例進(jìn)行補充，修改。
客戶提交的變更需求最后必須讓客戶進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2、需求變更流程（內(nèi)部提出需求變更）
1）執(zhí)行條件：
對項目進(jìn)度不會影響嚴(yán)重
與客戶原始需求無偏差
圖：需求變更流程（內(nèi)部提出需求變更）
2）流程說明：
內(nèi)部需求變更來源：公司內(nèi)部人員發(fā)現(xiàn)邏輯，需求上的問題，或功能上的建議以及開發(fā)、測試人員提出的需求不一致內(nèi)容。
需求變更類型：需求有誤、需求有遺漏、需求不明確。
需求變更審核：內(nèi)部提交的需求應(yīng)該經(jīng)過項目經(jīng)理，項目組長，測試組長，市場人員共同的確認(rèn)才能確認(rèn)是否修改。
項目組長：評審需求變更部分的工作量，判斷需求變更的內(nèi)容是否對開發(fā)進(jìn)度有影響，如果需求變更對開發(fā)進(jìn)度有影響，項目組長可以拒絕變更；將變更內(nèi)容放入下一版本進(jìn)行修改，若市場人員認(rèn)為必須在本版中進(jìn)行修改，項目組長可以將變更的內(nèi)容提交給項目經(jīng)理進(jìn)行處理，并決定是否在本版中進(jìn)行修改。
需求信息發(fā)布：經(jīng)過需求人員和項目組長的溝通、協(xié)調(diào)確定在本版中進(jìn)行修改的需求變更，需求人員需要將變更內(nèi)容的信息，以郵件方式通知相關(guān)人員。
配置管理員：對需求變更進(jìn)行備案。
開發(fā)，測試：開發(fā)、測試人員接收到需求變更內(nèi)容后首先審核設(shè)計文檔和測試文檔，修改變更的地方。并根據(jù)變更后的文檔進(jìn)行開發(fā)和測試。
五、附件
客戶需求確認(rèn)單
文檔名稱
文檔摘要
客戶確認(rèn)
經(jīng)辦人簽字：單位公章：確認(rèn)日期：
本文出自：/hlearning/archive//02/24/
如何做好流程管理心得篇十四
為進(jìn)一步完善城建工程項目的經(jīng)營施工管理責(zé)任，保證工程項目施工實現(xiàn)“保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度”的各項施工經(jīng)營管理目標(biāo)，我項目施工隊在認(rèn)真履行與項目經(jīng)理部所簽訂的《工程項目管理及安全生產(chǎn)責(zé)任承包協(xié)議書》的基礎(chǔ)上結(jié)合工程的實際情況承諾如下：
一、我施工隊承諾所承建的工程不轉(zhuǎn)包給他人或肢解后以分包形式轉(zhuǎn)包給他人，若因發(fā)包方認(rèn)可可分包時，應(yīng)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的法人單位。該工程的費用及其他相關(guān)費用均由我方負(fù)責(zé)繳納。
二、保證所有施工資料和施工進(jìn)度同步，杜絕回憶錄和弄虛作假。不委派外人進(jìn)入該工程進(jìn)行管理，杜絕非本施工隊負(fù)責(zé)該工程管理資料簽訂的現(xiàn)象。
三、承諾對工程進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面的管理，履行公司與建設(shè)單位(發(fā)包人)簽訂施工合同約定的所有義務(wù)并承擔(dān)所有責(zé)任。
四、承諾該工程使用勞務(wù)人員要按國家相關(guān)規(guī)定及公司要求辦理勞務(wù)協(xié)議和相關(guān)保險。對參與施工人員做好三級安全教育。做好施工現(xiàn)場的安全、文明施工管理，承擔(dān)由此而發(fā)生的各種費用。
五、保證本工程按時發(fā)放人工工資、拒不拖欠，承擔(dān)工期延誤的相關(guān)責(zé)任和損失。
六、承諾本工程竣工驗收交付使用后，按合同要求及時辦理工程結(jié)算，所有欠款(含勞務(wù)費、材料費、租賃費、水電費等)有本施工隊負(fù)責(zé)清償。
七、承諾按公司對施工管理、安全質(zhì)量管理、財務(wù)管理、經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定。承諾不執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定而損害公司利益和形象的無條件接受公司處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
八、承諾一切安全責(zé)任自行負(fù)責(zé)。
承諾人：xuexila
日期：xx年xx月xx日
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如何做好流程管理心得篇十五
鑒于企業(yè)業(yè)務(wù)隨市場變化和公司調(diào)整而變化，需要系統(tǒng)功能上有一定的靈活性和擴(kuò)展性，特別是在業(yè)務(wù)處理流程上應(yīng)該可以根據(jù)不同的需求由用戶來設(shè)置。當(dāng)用戶需要有功能擴(kuò)展時，可以在不改變系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的前提下，擴(kuò)展部分功能模塊就可以方便的實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展。
根據(jù)系統(tǒng)的要求，以及對相關(guān)技術(shù)的研究和分析，并參考wfmc(workflowmanagementcoalition，工作流管理聯(lián)盟)的相關(guān)定義和規(guī)范，易協(xié)提出了如下的業(yè)務(wù)流程管理平臺實現(xiàn)方案，本方案將達(dá)到如下幾個目標(biāo)：
1.可以根據(jù)用戶的需要自行定義/修訂業(yè)務(wù)流程;
2.流程控制包括后臺邏輯和界面邏輯;
3.系統(tǒng)可以通過數(shù)據(jù)定制和界面定制功能自動產(chǎn)生操作模塊;
4.流程功能可以擴(kuò)展，業(yè)務(wù)流程的實現(xiàn)邏輯可以根據(jù)系統(tǒng)提供的接口進(jìn)行擴(kuò)展;
5.流程管理要有嚴(yán)格的權(quán)限控制，控制粒度細(xì)到單項數(shù)據(jù)和每個操作;
6.減少或避免人為因素造成的原則性錯誤及由此帶來的損失;
7.增強業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的協(xié)作能力，使業(yè)務(wù)運作更加順暢;
8.為企業(yè)為適應(yīng)新形勢而進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組提供技術(shù)支持;
9.提高工作效率，有效縮短業(yè)務(wù)處理周期。
業(yè)務(wù)流程管理平臺從流程建模，到流程的部署，流程的運行控制，以及流程的管理監(jiān)控，形成完整的流程管理體系。
1..流程建模：以可視化的方式建立各種業(yè)務(wù)流程，它通過圖形化操作界面，讓用戶用最少的時間設(shè)計或修改企業(yè)業(yè)務(wù)流程。
2.表單設(shè)計：提供所見即所得的用戶界面設(shè)計功能，使用戶能進(jìn)行可視化界面的設(shè)計工作，支持多種標(biāo)準(zhǔn)組件。
4.工作流引擎：業(yè)務(wù)流程管理的運行和控制中心，它負(fù)責(zé)解釋流程建模工具定義的業(yè)務(wù)流程邏輯，把任務(wù)分派給執(zhí)行者，并根據(jù)任務(wù)執(zhí)行的返回結(jié)果決定下一步的任務(wù)，控制并協(xié)調(diào)各種復(fù)雜工作流程的執(zhí)行并且同步各個客戶端的反應(yīng)。
5.用戶界面：流程的發(fā)起、運轉(zhuǎn)、歸檔的操作界面。系統(tǒng)提供統(tǒng)一的協(xié)同工作平臺，使用戶能夠方便地進(jìn)行業(yè)務(wù)辦公。
6.流程管理與監(jiān)控：提供對流程的管理與監(jiān)控功能，包括對已部署的業(yè)務(wù)流程的管理功能(啟用、禁用、舍棄等)，啟動、停止流程引擎，以及流程的流轉(zhuǎn)跟蹤等。
其中組織機(jī)構(gòu)建模將在管理控制臺中完成，流程的執(zhí)行與流轉(zhuǎn)監(jiān)控將體現(xiàn)于統(tǒng)一協(xié)作平臺中。工作流引擎通過各個接口完成與相應(yīng)部分的通信。
工作流引擎是業(yè)務(wù)流程管理的運行和控制中心，它負(fù)責(zé)解釋流程建模工具定義的業(yè)務(wù)流程邏輯，把任務(wù)分派給執(zhí)行者，并根據(jù)任務(wù)執(zhí)行的返回結(jié)果決定下一步的任務(wù)，控制并協(xié)調(diào)各種復(fù)雜工作流程的執(zhí)行并且同步各個客戶端的反應(yīng)。流程引擎根據(jù)組織機(jī)構(gòu)模型中所定義的崗位分派策略獲取實際的執(zhí)行者，并同時獲得所需的組織信息。
工作流引擎滿足：
?l支持動態(tài)設(shè)置活動參與者
?l判定流程操作時限
?l判定活動操作時限
?l流程、活動的超時處理
?l按流程定義對參與者進(jìn)行任務(wù)到達(dá)通知
?l代理人制定
?l確保禁止代理工作不會被指定代理
?l執(zhí)行任務(wù)取消
?l執(zhí)行任務(wù)回退
組織機(jī)構(gòu)建模
業(yè)務(wù)流程是運行在組織系統(tǒng)中的，要保證業(yè)務(wù)流程的流暢運行，需要建立符合實際情況的組織結(jié)構(gòu)模型。通過企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的定義，使工作流引擎了解組織內(nèi)所有崗位、每一個代表該崗位的個人及他們的從屬關(guān)系，這樣使得工作流引擎可快速正確地傳遞工作流。
利用組織機(jī)構(gòu)建模工具，可以直觀地建立流程運行所需的組織結(jié)構(gòu)。支持類型豐富的組織實體：機(jī)構(gòu)、部門、項目組、崗位、職位、群組、員工等，并且可以建立組織實體之間的各種關(guān)系：組織單元的上下級關(guān)系、職位和員工的關(guān)系、群組和員工的關(guān)系、代理關(guān)系、默認(rèn)匯報關(guān)系、顯式匯報關(guān)系等。通過靈活運用這些抽象實體和關(guān)系可以建立各種復(fù)雜的、與實際相符合的、滿足業(yè)務(wù)流程應(yīng)用需求的組織模型。
如何做好流程管理心得篇十六
城市管理是一個繁雜而重要的任務(wù)，它關(guān)乎著千家萬戶的安寧和幸福。作為城市管理者，要想做好城市管理工作，就需要具備豐富的經(jīng)驗和高超的才能。通過多年的實踐和積累，我總結(jié)了一些心得體會，希望能為城市管理者提供一些參考。
首先，在城市管理中，我們要注重大局觀念。城市的規(guī)模越來越大，問題也越來越復(fù)雜，因此管理者必須具備宏觀的思維能力，能夠站在全局的角度去考慮問題。只有把握住大趨勢，了解城市的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，才能更好地制定出相應(yīng)的管理措施。在實際工作中，我們要注重協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，加強溝通和合作，形成合力，共同推動城市管理事業(yè)的發(fā)展。
其次，城市管理需要注重科學(xué)性。推動城市管理的發(fā)展，不能只憑主觀意識和經(jīng)驗，而需要依靠科學(xué)的方法和手段。在制定管理方案時，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，進(jìn)行充分調(diào)研和分析，了解城市的需求和問題所在。同時，我們還要不斷引入新技術(shù)、新理念，提高管理工作的效率和質(zhì)量。只有科學(xué)的管理才能使城市變得更加宜居、宜業(yè)和宜游。
再次，城市管理需要注重人性化。城市是由一群群生活在這里的人組成的，他們的需求和感受是非常重要的。我們作為城市管理者，首先要傾聽民意，了解市民的需求和意見，通過開展各種形式的問卷調(diào)查和座談會等活動，為市民提供舒適的生活環(huán)境。同時，我們還要加強市民教育，提升市民的素質(zhì)和意識，讓他們共同參與城市管理，形成良好的社會治理格局。
此外，城市管理需要注重創(chuàng)新性。隨著城市不斷發(fā)展，管理工作也會面臨新的挑戰(zhàn)和問題，我們必須不斷創(chuàng)新，尋求新的解決辦法。在管理工作中，我們要鼓勵創(chuàng)新思維，提供更多的機(jī)會和平臺，激發(fā)各個部門和個人的積極性和創(chuàng)造力。同時，我們也要加強與高校、科研機(jī)構(gòu)等的合作，吸納更多的智慧和力量，實現(xiàn)城市管理的可持續(xù)發(fā)展。
最后，城市管理需要注重公正性。城市是多元化的，管理工作要面對各種利益關(guān)系和矛盾。我們要做到公正、公平、公開，遵守法律法規(guī)，維護(hù)市場秩序和社會公平正義。同時，我們還要強化社會監(jiān)督，加強輿論引導(dǎo)，對涉及市民切身利益的事項進(jìn)行公開透明的處理，確保市民的知情權(quán)和參與權(quán)。
總之，城市管理是一項綜合性和復(fù)雜性很強的工作，需要城市管理者具備廣泛的知識和素質(zhì)。在實踐中，我們要注重大局觀念，科學(xué)性、人性化、創(chuàng)新性和公正性，不斷提高城市管理的水平和品質(zhì)，為市民提供更好的生活環(huán)境和公共服務(wù)。只有如此，我們才能夠建設(shè)出更加美麗、和諧的城市。
如何做好流程管理心得篇十七
在班里，我是一個中隊長。平時我也要主持好班級的活動，同學(xué)們遇到了困難，我應(yīng)該也去幫忙解決，既然是隊干部，就要樹立一個榜樣給同學(xué)們?nèi)W(xué)習(xí).
平時的工作中，如果要想同學(xué)與你合作，更好的管理集體，就要樹立自信。我現(xiàn)在學(xué)會了以下的幾種態(tài)度：榜樣、公正、真誠、寬容。認(rèn)真傾聽輔導(dǎo)員的意見;事實就是反應(yīng)隊員心聲;積極主動進(jìn)行溝通。為了工作學(xué)習(xí)兩不誤，我也有了好方法：工作不能集中在自己這，要用“彈鋼琴”的方法來工作，把自己的時間安排好;不能放松對學(xué)習(xí)的要求。對于主持好班隊活動，我也不用愁了：首先要有良好的語言面貌，有自信的儀表儀態(tài)，再來要練習(xí)氣息，練習(xí)口齒靈活度，還要有創(chuàng)造性地解讀主持的內(nèi)容，有現(xiàn)場意識和臨場應(yīng)對技巧。
平等的知識，我們在班中是作為班干部的身份，在這個基礎(chǔ)上，我們并不能為此而驕傲，來命令別人，事情還是要自己做的，人人平等。自律的意識，就因為我們是班干，我們做每件事更應(yīng)當(dāng)起帶頭作用，每件事都應(yīng)當(dāng)成為一個良好的榜樣，并且要知錯就改。當(dāng)然，要先做好自己的事。責(zé)任的意識，作為班中的一份子，又是班干部，當(dāng)然就要勇敢地?fù)?dān)起身上的擔(dān)子。做事時，要有一種強烈的責(zé)任感。作為班干部，內(nèi)心必須強大起來。老師有時會批評我們，同學(xué)有時也會對我們有些不滿，這個時候，有些內(nèi)心脆弱的人會哭泣，想著要去辭職之類的。那一刻，我們只應(yīng)該想“我哪里做得不好，我哪里要改正”。
我覺得不能在小圈子里逛來逛去，要自主、自動、不自滿、不停步。我清楚得記得：那次我弄壞了同學(xué)的獎品，我心里直發(fā)毛，因為我看得出她很喜歡這樣?xùn)|西，她很心疼地?fù)芘?，我連連道歉。過了一會兒，她緩緩心情，說：“算了，沒關(guān)系，反正壞都已經(jīng)壞了，也沒辦法了，我回家涂那個膠水試試看，你不要自責(zé)了，我不怪你。”我聽了，心如釋重負(fù)，說了聲：“謝謝!”她擁有隊干部的一種很重要的精神，那就是——寬容。我認(rèn)識到了自己的不足，我也得出了結(jié)論：知識必須通過應(yīng)用才能實現(xiàn)其價值!有些東西以為學(xué)會了，但真正到用的時候才發(fā)現(xiàn)是兩回事，所以我認(rèn)為只有到真正會用的時候才是真的學(xué)會了。
我要應(yīng)用我所學(xué)到的，在往后的生活中，全面發(fā)展，做真正優(yōu)秀的好干部!
如何做好流程管理心得篇十八
城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，對于城市的發(fā)展和居民的幸福生活起著至關(guān)重要的作用。作為城市管理者，我們應(yīng)該如何做好城市管理的工作，提高城市的品質(zhì)和居民的生活質(zhì)量呢？在長期的實踐中，我領(lǐng)悟到了一些做好城市管理的心得體會。
第二段：深入了解城市需求
一個城市的管理必須從深入了解城市的需求出發(fā)，了解居民的期望和問題。通過與居民的交流、調(diào)研和實地考察，了解他們的居住、交通、醫(yī)療、教育、環(huán)境等方面的需求，以便有針對性地制定城市規(guī)劃和政策。只有了解了城市需求，我們才能更好地滿足居民的期望，提供更好的城市管理服務(wù)。
第三段：制定科學(xué)合理的規(guī)劃和管理措施
城市管理的核心工作是制定科學(xué)合理的規(guī)劃和管理措施。首先，我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，進(jìn)行城市規(guī)劃和設(shè)計，提高城市的規(guī)劃和建設(shè)水平。其次，我們要做好城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理，包括道路、橋梁、水源、供電等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。同時，要加強城市環(huán)境保護(hù)和治理工作，保持城市的生態(tài)平衡和環(huán)境質(zhì)量。此外，還要加強城市安全管理和社會治安維護(hù)，提供安全、和諧的居住環(huán)境。只有制定科學(xué)合理的規(guī)劃和管理措施，才能有效地提升城市的管理水平和居民的生活品質(zhì)。
第四段：加強社區(qū)參與和居民意見聽取
城市管理的成功離不開居民的支持和參與。為此，我們應(yīng)該加強與居民的溝通和交流，聽取他們的意見和建議。通過多種形式的座談會、問卷調(diào)查、市民代表會議等方式，廣泛收集居民的意見和建議，了解他們對城市管理的期望和需求。同時，也要積極開展社區(qū)建設(shè)活動，增強居民的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感，培養(yǎng)居民自治意識。只有加強社區(qū)參與和居民意見聽取，才能更好地改進(jìn)城市管理工作，提高居民的滿意度和獲得感。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
城市管理是一個不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的過程。在城市管理的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作方法和手段。同時，也要積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀城市管理的經(jīng)驗和做法。在管理工作中，我們要勇于創(chuàng)新，敢于嘗試新的工作方式和模式，不斷提高城市管理的質(zhì)量和效果。只有持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，才能不斷提升城市管理水平，打造更美好的城市。
結(jié)尾：總結(jié)全文，并展望未來
通過以上幾點心得體會，我們可以看到，做好城市管理需要關(guān)注城市需求，制定科學(xué)合理的規(guī)劃和管理措施，加強社區(qū)參與和居民意見聽取，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新等方面的工作。只有全面加強城市管理，才能推動城市的可持續(xù)發(fā)展，提升居民的生活品質(zhì)。未來，城市管理者要不斷學(xué)習(xí)和探索，適應(yīng)城市發(fā)展的需求，發(fā)揚創(chuàng)新精神，推動城市管理工作不斷取得新的突破，為人們創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。