心得體會(huì)是一種反思和總結(jié)的過(guò)程，可以幫助我們更深入地理解自己的經(jīng)歷。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)可以參考一些優(yōu)秀的范文，借鑒其中的表達(dá)方式和思路，但要避免抄襲和堆砌大量的名言名句。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能給大家提供一些寫(xiě)作上的啟示和借鑒。通過(guò)閱讀這些范文，我們可以了解到不同人在不同情境下的心得體會(huì)，更全面地認(rèn)識(shí)和理解這個(gè)主題。同時(shí)也可以看到優(yōu)秀范文中的寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式，從而提升自己的寫(xiě)作水平。希望大家能夠積極地學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些心得體會(huì)范文，不斷完善自己，取得更好的學(xué)習(xí)和工作成績(jī)。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇一
隨著城市的發(fā)展和人口的增長(zhǎng)，城管執(zhí)法工作變得更加復(fù)雜而重要。為了保障城市的治安和市民的生活環(huán)境，政府不斷對(duì)城管執(zhí)法進(jìn)行整頓和規(guī)范。在這次城管執(zhí)法整頓中，我有幸參與其中，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：了解法規(guī)與政策
城市管理法規(guī)和政策是城管執(zhí)法的基礎(chǔ)和依據(jù)。在整頓期間，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己對(duì)有關(guān)法規(guī)和政策的不足之處。為了彌補(bǔ)這方面的知識(shí)空白，我主動(dòng)參加了培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料，并與其他同事進(jìn)行交流討論。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我加深了對(duì)法規(guī)和政策的理解，提高了自己的執(zhí)法水平。
第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
城管執(zhí)法工作通常需要多人合作，因此團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在整頓期間，我學(xué)會(huì)了更好地與同事們合作，互相幫助和支持。通過(guò)相互傾聽(tīng)和溝通，我們能夠更好地協(xié)調(diào)行動(dòng)，提高效率。此外，我也更加重視與其他部門(mén)的合作，通過(guò)協(xié)作，我們可以更好地解決問(wèn)題，提供更好的服務(wù)。
第四段：注重職業(yè)道德
作為城市管理者，我們應(yīng)該具備高度的職業(yè)道德和責(zé)任感。在整頓期間，我始終認(rèn)識(shí)到自己的角色和責(zé)任，并以積極的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)執(zhí)法任務(wù)。我尊重每一個(gè)被執(zhí)法對(duì)象的權(quán)益，并始終保持公正、客觀、文明的執(zhí)法素質(zhì)。同時(shí)，我也注重與市民的互動(dòng)，耐心解答他們的疑問(wèn)和意見(jiàn)，并盡力為他們提供協(xié)助和支持。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步
整頓期間，我深感學(xué)海無(wú)涯，執(zhí)法無(wú)止境。為了提高自己的執(zhí)法水平，我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的執(zhí)法技巧和知識(shí)。我也不斷反思自己的執(zhí)法實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，我相信我將能夠更好地履行城管執(zhí)法的使命和責(zé)任。
結(jié)論：
參與城管執(zhí)法整頓是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我認(rèn)識(shí)到自身不足之處，并通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí)，得以提高自己的執(zhí)法水平。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)注重學(xué)習(xí)與進(jìn)步，堅(jiān)持職業(yè)道德，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到城管執(zhí)法工作中，為城市的建設(shè)和市民的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇二
近日，我有幸參加了一場(chǎng)城管講堂活動(dòng)，這次活動(dòng)不僅讓我對(duì)城市管理有了更深入的了解，還讓我對(duì)城市意識(shí)和責(zé)任感有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。下面我將以五段式來(lái)總結(jié)我的心得體會(huì)。
第一段：對(duì)城市管理的認(rèn)識(shí)
城市是現(xiàn)代社會(huì)集約化發(fā)展的產(chǎn)物，而城市管理則是保障城市有序運(yùn)行的基礎(chǔ)。在這次講堂中，城管工作人員向我們介紹了城市管理的重要性以及城管的職責(zé)和權(quán)力。他們的工作范圍涉及市容環(huán)境、交通管理、市場(chǎng)監(jiān)管、文化活動(dòng)、市政設(shè)施維護(hù)等多個(gè)方面。通過(guò)對(duì)這些方面的了解，我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性，只有保持良好的市容環(huán)境和秩序，才能讓城市更加宜居、宜業(yè)。
第二段：城市意識(shí)的培養(yǎng)與提高
在講堂中，城管工作人員強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)和提高城市意識(shí)的重要性。他們以生動(dòng)的案例和圖片向我們展示了許多市民不文明行為的危害和后果，引起了我們的深思。諸如亂丟垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫(huà)等行為不僅破壞了城市的環(huán)境，也給他人帶來(lái)不便。與此同時(shí)，城管工作人員還告訴我們，每個(gè)市民都是城市的一份子，應(yīng)該積極參與進(jìn)城市管理中，做到文明守法，共同維護(hù)城市的美好形象。
第三段：加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)
城管隊(duì)伍是城市管理的中堅(jiān)力量，他們付出了辛勤的努力，為我們的城市帶來(lái)了綠色和諧的環(huán)境。在講堂中，我們也了解到了城管人員的培訓(xùn)和工作情況。他們不僅需要豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還需要具備高度的責(zé)任感和公正的執(zhí)法意識(shí)。我認(rèn)為，加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)是保障城市管理高效運(yùn)行的必然要求。政府應(yīng)該加大對(duì)城管隊(duì)伍的培訓(xùn)和支持力度，同時(shí)，倡導(dǎo)市民尊重城管隊(duì)伍的勞動(dòng)成果，共同為城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第四段：加強(qiáng)社會(huì)宣傳與引導(dǎo)
城市管理工作承載著社會(huì)的期望，而社會(huì)的支持和參與則是城市管理取得成果的關(guān)鍵。講堂中，城管工作人員向我們介紹了他們的社會(huì)宣傳工作，他們通過(guò)宣傳欄、廣播、微信公眾號(hào)等多種形式，向市民傳遞城市管理的理念和要求。這種宣傳和引導(dǎo)能夠提高市民的城市意識(shí)和責(zé)任感，促使大家自覺(jué)遵守規(guī)章制度，共同打造美好的城市。我認(rèn)為，政府和媒體應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)宣傳工作，讓更多的人了解城市管理的重要性，鼓勵(lì)他們積極參與。
第五段：積極參與城市管理
在這次講堂活動(dòng)中，我不僅獲得了寶貴的知識(shí)，更感受到了城市管理的重要性。作為一名普通市民，我應(yīng)該積極參與城市管理，做到有序停車(chē)、合理消費(fèi)、文明用餐等，并且還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)志愿者精神，參與到城市公益活動(dòng)中，為城市建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了城市管理工作的難度和復(fù)雜性，我會(huì)尊重和支持城管工作人員的努力，做到遵守規(guī)章制度，共同維護(hù)城市的美好。
總結(jié)：通過(guò)這場(chǎng)城管講堂活動(dòng)，我對(duì)城市管理有了更深入的了解，對(duì)城市意識(shí)和責(zé)任感有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。城市管理工作需要政府、城管隊(duì)伍和市民共同努力，只有形成合力，才能讓我們的城市更加宜居、宜業(yè)。我相信，在全社會(huì)的共同努力下，我們的城市將會(huì)變得更加美好。模型僅作參考。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇三
第一段：引言（100字）
城市建設(shè)的快速發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性不言而喻。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍一員，我親身參與了許多城市管理工作，在實(shí)踐中逐漸積累了一些心得體會(huì)。今天，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)并分享一下鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的心得體會(huì)。
第二段：提高網(wǎng)格化管理效果（250字）
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的主力軍，網(wǎng)格化管理對(duì)于提高工作效果具有重要意義。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)要想提高網(wǎng)格化管理的效果，首先要大力推行信息化建設(shè)。固定的巡查路線、手機(jī)APP、數(shù)據(jù)分析軟件等工具的使用，都可以有效提高工作的高效性和準(zhǔn)確性。此外，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，對(duì)于網(wǎng)格化管理的精細(xì)化工作也至關(guān)重要。
第三段：加強(qiáng)溝通合作提升工作效率（250字）
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的一員，我們每天都需要與居民、其他部門(mén)及單位保持良好的溝通合作。我深切體會(huì)到溝通合作的重要性，它直接影響到整個(gè)工作的進(jìn)展。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，通過(guò)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議、建立微信群、積極參與社區(qū)活動(dòng)等方式，可以有效加強(qiáng)與居民的溝通和交流，解決問(wèn)題。同時(shí)，與其他部門(mén)和單位的緊密配合，也可以提高工作的效率和水平。
第四段：充分發(fā)揮內(nèi)部管理的重要性（300字）
鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利進(jìn)行，離不開(kāi)內(nèi)部管理的完善。在實(shí)際工作中，我認(rèn)識(shí)到充分發(fā)揮內(nèi)部管理的重要性。如有效開(kāi)展隊(duì)員的日常例會(huì)和專(zhuān)題培訓(xùn)，可以讓隊(duì)員不斷提高專(zhuān)業(yè)技能和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。定期對(duì)工作進(jìn)行考核并進(jìn)行督促，有助于激發(fā)隊(duì)員的工作積極性和創(chuàng)造性。此外，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的宣傳和執(zhí)行，也能夠確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利開(kāi)展，為城市的和諧發(fā)展提供有力保障。
第五段：深入群眾宣傳引導(dǎo)（300字）
作為城市管理的一支突擊隊(duì)伍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍不僅需要履行執(zhí)法、疏導(dǎo)交通等“硬任務(wù)”，還需要積極與廣大居民群眾進(jìn)行溝通宣傳引導(dǎo)，提升居民的法治觀念和自覺(jué)遵守規(guī)章制度的意識(shí)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)主動(dòng)進(jìn)村入戶(hù)，舉辦座談會(huì)和宣傳活動(dòng)，可以有效提高居民的法律法規(guī)意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)居民與鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的合作性和親和力。通過(guò)這種方式，我們可以深入了解居民的需求和痛點(diǎn)，為工作提供更好的服務(wù)和支持。
總結(jié)（100字）
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的一員，我深刻認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性。通過(guò)信息化建設(shè)，加強(qiáng)溝通合作，優(yōu)化內(nèi)部管理，深入群眾宣傳引導(dǎo)，我們可以提高工作效率，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力，為城市的和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇四
第一段：引言（200字）
現(xiàn)代城市發(fā)展日新月異，城市管理也迎來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高城市管理水平，許多地方政府開(kāi)始實(shí)行“雙優(yōu)化”政策，即優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理。在這個(gè)過(guò)程中，城管部門(mén)扮演著重要角色。在實(shí)踐中，我深切體會(huì)到了“雙優(yōu)化”的重要性和意義。
第二段：優(yōu)化城市環(huán)境（200字）
要實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境的優(yōu)化，城管部門(mén)需要做好協(xié)調(diào)規(guī)劃、加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法、完善服務(wù)等方面的工作。協(xié)調(diào)規(guī)劃方面，城管部門(mén)需要與市政、環(huán)保等相關(guān)部門(mén)密切合作，制定和執(zhí)行一系列環(huán)境治理方案，確保城市環(huán)境的整體和諧。加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，城管部門(mén)應(yīng)加大對(duì)違法建設(shè)、違規(guī)投放垃圾等行為的打擊力度，嚴(yán)格執(zhí)法，及時(shí)處罰，形成震懾效果。完善服務(wù)，城管部門(mén)應(yīng)積極參與城市環(huán)境宣傳和教育活動(dòng)，加強(qiáng)與居民的溝通和互動(dòng)，為市民提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境服務(wù)。
第三段：優(yōu)化城市管理（200字）
城市管理的優(yōu)化需要城管部門(mén)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高綜合執(zhí)法能力和智能化管理水平。內(nèi)部管理方面，城管部門(mén)需要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化人才，建立健全科學(xué)的管理體制和考核機(jī)制。提高綜合執(zhí)法能力，城管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的法律意識(shí)和執(zhí)法能力，做到依法行政，公正執(zhí)法。智能化管理，城管部門(mén)應(yīng)積極應(yīng)用信息技術(shù)，建立信息平臺(tái)和監(jiān)管系統(tǒng)，提高工作效率和便捷性。
第四段：提升城管形象（200字）
城管形象的提升需要城管部門(mén)注重品牌建設(shè)、改善服務(wù)態(tài)度和建立良好的溝通機(jī)制。品牌建設(shè)，城管部門(mén)應(yīng)注重形象宣傳，通過(guò)一系列形象宣傳活動(dòng)，提升城管的公信力和形象，樹(shù)立良好的品牌形象。改善服務(wù)態(tài)度，城管部門(mén)要注重培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，讓市民享受到更好的城市管理服務(wù)。建立良好的溝通機(jī)制，城管部門(mén)應(yīng)積極開(kāi)展與市民的溝通和互動(dòng)，傾聽(tīng)市民的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決問(wèn)題，增進(jìn)溝通和信任。
第五段：總結(jié)（400字）
通過(guò)實(shí)施“雙優(yōu)化”政策，城管部門(mén)在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合管理能力，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，完善內(nèi)部管理體制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和合作。只有通過(guò)不斷努力，城管部門(mén)才能更好地履行職責(zé)，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過(guò)實(shí)施“雙優(yōu)化”政策，城管部門(mén)在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合管理能力，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，完善內(nèi)部管理體制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和合作。只有通過(guò)不斷努力，城管部門(mén)才能更好地履行職責(zé)，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段：引言（100字）
城管講堂是一場(chǎng)非常有意義的活動(dòng)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的提升。城管工作在社會(huì)治理中起到了重要的作用，但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。在這次講堂中，我學(xué)習(xí)到了一些城管的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且思考了城管工作的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展。在接下來(lái)的文章中，我將分享一些我個(gè)人的心得體會(huì)和總結(jié)。
第二段：認(rèn)識(shí)城管工作的重要性（250字）
從講堂中，我了解到城管工作的重要性不僅體現(xiàn)在維護(hù)城市的秩序和環(huán)境，還包括社會(huì)穩(wěn)定和公共安全等方面。城管部門(mén)在城市管理中起到了舉足輕重的作用，他們需要與其他政府職能部門(mén)、社會(huì)組織以及市民之間建立良好的合作與溝通關(guān)系。同時(shí)，城管工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性也不容忽視。城市管理涉及的范圍廣泛，涉及人員眾多，因此需要城管人員具備較高的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在城管講堂中，我明確了城管工作的重要性，并加深了對(duì)城市管理的理解。
第三段：城管工作中的常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法（350字）
在城管講堂中，講師針對(duì)城管工作中存在的一些常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的解析，這讓我受益匪淺。例如，城管執(zhí)法常常面臨的問(wèn)題是如何在執(zhí)法過(guò)程中保障公平公正。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了依法執(zhí)法的原則和方法，以及如何處理執(zhí)法中可能出現(xiàn)的矛盾和沖突。此外，城管工作中還需要面對(duì)一些社會(huì)矛盾和糾紛。通過(guò)學(xué)習(xí)案例分析，我們了解到了如何化解矛盾、處理糾紛，并維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定?？偟膩?lái)說(shuō)，城管講堂讓我對(duì)城管工作可能遇到的問(wèn)題有了更深入的認(rèn)識(shí)，并提供了解決這些問(wèn)題的有效辦法。
第四段：探索城管工作的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展（350字）
城市發(fā)展是一個(gè)不斷變化的過(guò)程，城管工作也需要隨之適應(yīng)和發(fā)展。在講堂中，我們不僅了解了當(dāng)前城管工作的現(xiàn)狀，還探討了未來(lái)城管工作的發(fā)展趨勢(shì)。城市治理的現(xiàn)代化要求城管工作圍繞著市民需求，注重?cái)?shù)據(jù)分析和科技應(yīng)用。例如，在公共安全管理方面，講堂中講師介紹了一些新的技術(shù)手段和管理模式，如智慧城市建設(shè)和預(yù)警系統(tǒng)的運(yùn)用等。此外，城管工作還需要加強(qiáng)與社會(huì)公眾的交流和分享，搭建起溝通的橋梁。通過(guò)探索城管工作的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展，我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作需要不斷創(chuàng)新和提高，以適應(yīng)城市發(fā)展的需求。
第五段：個(gè)人觀點(diǎn)與體會(huì)（350字）
通過(guò)城管講堂的學(xué)習(xí)，我對(duì)城管工作有了更深入全面的了解。城管工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要城管人員具備很高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。在這次學(xué)習(xí)過(guò)程中，我也更加明確了自己的職業(yè)選擇和發(fā)展方向。我有信心在未來(lái)的工作中，做好城管工作，為城市的管理和社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)（100字）
通過(guò)城管講堂的學(xué)習(xí)，我不僅了解了城管工作的重要性，還掌握了一些城管工作中的方法和技巧。通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，我提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。希望未來(lái)能有更多的培訓(xùn)活動(dòng)，讓我們城管人員能夠不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為城市的管理和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇六
隨著城市的快速發(fā)展和人口的增加，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的重要性日益凸顯。作為維護(hù)社會(huì)秩序與人民安寧的守護(hù)者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管在繁忙的工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)并分享一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會(huì)。
首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要具備高度的責(zé)任感。作為城市管理者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管應(yīng)為市民的安全和幸福負(fù)責(zé)。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管常常面臨各種危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，他們需要保持鎮(zhèn)定和冷靜，并迅速做出正確的決策。同時(shí)，他們還需要深入了解法律法規(guī)，并始終按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。只有具備高度的責(zé)任感，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能真正做好工作。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備執(zhí)法能力和公正立場(chǎng)。在處理違法違規(guī)行為時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要公正無(wú)私，不受任何因素的干擾。他們不能被金錢(qián)或權(quán)勢(shì)所動(dòng)搖，而要以法律為準(zhǔn)繩，客觀公正地處理案件。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要不斷提高執(zhí)法技能和水平，不斷更新知識(shí)和了解最新的法律法規(guī)，確保自己的執(zhí)法工作更加專(zhuān)業(yè)和準(zhǔn)確。
第三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要建立良好的人際關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作往往需要與各個(gè)部門(mén)和群眾進(jìn)行合作與溝通。因此，建立良好的人際關(guān)系對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。只有和諧共處、互相理解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地履行其職責(zé)。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要主動(dòng)與他人交流，積極參與社區(qū)活動(dòng)，解決各種問(wèn)題，以建設(shè)和諧社區(qū)為目標(biāo)。
第四，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備危機(jī)處理的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作面臨各種不可預(yù)見(jiàn)的危機(jī)和突發(fā)事件。在面對(duì)這些危機(jī)時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要迅速做出決策，并采取有效的措施來(lái)保護(hù)市民的安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要加強(qiáng)危機(jī)管理能力的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的處置能力，確保在緊急情況下能夠有效應(yīng)對(duì)。
最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要保持良好的心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作壓力很大，面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)，他們需要保持冷靜和樂(lè)觀的心態(tài)。不論遇到什么樣的困難，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管都應(yīng)該相信自己的能力，同時(shí)，也要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助與支持。只有保持良好的心態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地應(yīng)對(duì)困難，并取得更好的工作成績(jī)。
綜上所述，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會(huì)的總結(jié)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備高度的責(zé)任感，執(zhí)法能力和公正立場(chǎng)，建立良好的人際關(guān)系，危險(xiǎn)處理的能力以及良好的心態(tài)。通過(guò)不斷總結(jié)和提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管可以更好地履行自己的職責(zé)，為社會(huì)的穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇七
為期兩周的校黨課學(xué)習(xí)匆匆而過(guò)，雖然時(shí)間很短，但是留給我們?yōu)榱藷o(wú)限的思考和回憶。我非常感謝遵義師范學(xué)院能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我更深一步的學(xué)習(xí)黨，認(rèn)識(shí)黨。
20xx年x月x日，我們懷著對(duì)黨無(wú)限的期盼，早早的來(lái)到了學(xué)校大禮堂，參加了開(kāi)學(xué)典禮，在洪亮的國(guó)際歌聲中，我們迎來(lái)了開(kāi)學(xué)典禮。出席開(kāi)學(xué)典禮的領(lǐng)導(dǎo)給我們指出了此次黨課學(xué)習(xí)的重要性，在我們偉大祖國(guó)遭受旱災(zāi)、王家?guī)X煤礦遇難之年，我們的黨課也更加有意義，這讓我們對(duì)黨更加有自信!
我們作為x0后的年輕人，更加應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)黨課的知識(shí)，更加應(yīng)該認(rèn)識(shí)到黨的重要性，還記得我剛上大學(xué)的時(shí)候，我寫(xiě)第一封入黨申請(qǐng)書(shū)，自己或許對(duì)黨的認(rèn)識(shí)僅限于在書(shū)上看到的，在電視聽(tīng)到的，在別人口中了解的一點(diǎn)點(diǎn)，雖不能說(shuō)膚淺，但也確實(shí)微不足道。但在大學(xué)生活的不斷熏陶中，使我更加了解了對(duì)我們中國(guó)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)，特別是這次校黨課的培訓(xùn)，更教育了我從思想上積極入黨，從行動(dòng)上積極入黨.
一、樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，不辱當(dāng)代青年的責(zé)任和使命端正動(dòng)機(jī)，牢記宗旨，做合格學(xué)生黨員
我們當(dāng)代青少年首先要樹(shù)立樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。只有樹(shù)立了遠(yuǎn)大的理想，才能有源源不竭的動(dòng)力，才能堅(jiān)定地走好自己的道路。只有在平時(shí)生活中，努力提高自身素質(zhì)，才能形成一種好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定成敗，我們不能“不以惡小而為之，不以善小而不為”。這是上黨課的老師在黨課上對(duì)遠(yuǎn)大理想的講解。我們作為未來(lái)事業(yè)的接班人，一定要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，從黨的建設(shè)出發(fā)，從人民出發(fā)，才能讓我們?cè)谝院蟮纳顚W(xué)習(xí)中有目標(biāo)，有方向，才能獲得成就。
遠(yuǎn)大的理想，當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有理想的時(shí)候，所有的一切都是空談。我們要從身邊的小事做起，從身邊的點(diǎn)滴做起，從擦桌子、打掃宿舍做起。這是我們身邊的小事，只有把小事做好了，才能做好大事，理想也是由小而大。作為一名即將畢業(yè)的大三畢業(yè)生，我們更加要珍惜中國(guó)共產(chǎn)黨給我們創(chuàng)造的良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境，更加要有遠(yuǎn)大的理想，才能更好的為人民，為社會(huì)做貢獻(xiàn)，才能開(kāi)創(chuàng)一片更好的天地。
如何樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，這是我們當(dāng)務(wù)之及必須解決得問(wèn)題。但是，我們?cè)跇?shù)立理想之前，必須要充分認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，要積極改正自己的缺點(diǎn)，人生的價(jià)值與意義是自己賦予的，其它任何人強(qiáng)加給你的都不是你的人生，只有你做好自己才能樹(shù)立出偉大的理想，別人事幫不了你的，也只有做好自己，才能實(shí)現(xiàn)你心目中的理想。
遠(yuǎn)大的理想并不是一句空話(huà)，是要我們用行動(dòng)來(lái)證明的。我們要在以后的生活學(xué)習(xí)中，從自身出發(fā)，改正自己的缺點(diǎn)，從人民的需要出發(fā)，為黨，為人民貢獻(xiàn)我們的微薄之力。
在學(xué)習(xí)期間，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以嚴(yán)肅、崇敬、自豪和自覺(jué)的精神狀態(tài)，按時(shí)到課參加培訓(xùn)，遵守課堂紀(jì)律，做好預(yù)習(xí)和課間的學(xué)習(xí)筆記，始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論，悉心聆聽(tīng)了黨校領(lǐng)導(dǎo) 和老師的精彩報(bào)告，深入學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和完整體系，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和密切聯(lián)系群眾的輔導(dǎo)報(bào)告，就“三個(gè)代表”重要思想和xx屆六中全會(huì)精神、黨性修養(yǎng)、入黨動(dòng)機(jī)等等問(wèn)題展開(kāi)了深入而實(shí)際的討論，這些都讓我受益非淺。盡管一段時(shí)間的培訓(xùn)尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會(huì)和感受其間的要旨，但已足以讓我在端正入黨動(dòng)機(jī)上受到一次洗禮，對(duì)黨的理解上得到一次升華，從而更加堅(jiān)定了我申請(qǐng)加入黨組織的信心和決心。
中國(guó)共產(chǎn)黨自1x20xx年建黨至今，已經(jīng)走過(guò)了八十五年光榮的斗爭(zhēng)道路。這八十五年，中國(guó)共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟，不斷發(fā)展壯大。在長(zhǎng)期的革命過(guò)程中，先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、為核心的四代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體。黨的輝煌歷史，是中國(guó)共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福，前赴后繼，英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國(guó)革命和建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合的歷史;是堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，戰(zhàn)勝一切困難，不斷發(fā)展壯大的歷史。中國(guó)共產(chǎn)黨無(wú)愧是偉大、光榮、正確的黨，是中國(guó)革命和建設(shè)事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。加入中國(guó)共產(chǎn)黨，是每個(gè)要求上進(jìn)、思想進(jìn)步的青年人的迫切要求。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到黨的性質(zhì)是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心;代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。我們黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。黨的最高綱領(lǐng)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)制度。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)和理解到，中國(guó)共產(chǎn)黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務(wù)。一個(gè)共產(chǎn)黨員必須時(shí)刻樹(shù)立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身、全心全意為人民服務(wù)、隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民的利益犧牲一切的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。黨除了無(wú)產(chǎn)階級(jí)的利益、中華民族和中國(guó)人民的利益以外，沒(méi)有自己特殊的利益。共產(chǎn)黨員不惜犧牲自己的一切，是為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身、全心全意為人民服務(wù)的具體表現(xiàn)。
以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取入黨，我決定做到以下兩個(gè)方面：一是以誠(chéng)懇老實(shí)的態(tài)度，靠自己真誠(chéng)的努力去實(shí)現(xiàn)自己的入黨愿望。二是以持之以恒的毅力，用自己不懈的努力去實(shí)現(xiàn)入黨的愿望。決不存在任何僥幸心理，時(shí)刻準(zhǔn)備著自覺(jué)去接受黨組織的各種考驗(yàn)。用持之以恒的努力，在實(shí)踐中主動(dòng)錘煉自己，并在實(shí)踐過(guò)程中，經(jīng)常用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求對(duì)照自己，既注重點(diǎn)滴小事，又經(jīng)得起重大事件的考驗(yàn)，逐步提高思想覺(jué)悟，在思想上首先入黨，爭(zhēng)取早日成為中國(guó)共產(chǎn)黨的一員。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇八
近年來(lái)，城市管理的主要力量之一——城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，為了更好地履行管理職責(zé)和促進(jìn)城市環(huán)境的改善，逐漸探索了一種新的執(zhí)法方式——柔性執(zhí)法。這種執(zhí)法方式以“人性化、便民化、高效化”為目標(biāo)，著力從源頭上解決問(wèn)題，取得了顯著成效。在實(shí)際執(zhí)法工作中，我深深感受到了柔性執(zhí)法的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，同時(shí)也總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先，柔性執(zhí)法注重以人為本，尊重權(quán)益。傳統(tǒng)的執(zhí)法方式常常強(qiáng)調(diào)“罰“，忽視了對(duì)當(dāng)事人的尊重和關(guān)懷。而柔性執(zhí)法在處理問(wèn)題時(shí)更注重與當(dāng)事人的溝通和協(xié)商，充分尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益。在日常工作中，我們經(jīng)常遇到一些小區(qū)業(yè)主搭建違章建筑的問(wèn)題。在以前，我們一般通過(guò)打擊手段來(lái)解決，但實(shí)施柔性執(zhí)法后，我們與業(yè)主進(jìn)行了多次溝通，了解到他們的困境和需求后，我們積極幫助他們申請(qǐng)合規(guī)手續(xù)，并提供必要的技術(shù)支持。通過(guò)這種方式，我們解決了問(wèn)題，也增進(jìn)了社會(huì)和諧。
其次，柔性執(zhí)法強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新方法，提高效率。傳統(tǒng)的城市管理執(zhí)法常常過(guò)于僵化，一味地遵循固定的操作步驟，導(dǎo)致工作效率低下。柔性執(zhí)法倡導(dǎo)創(chuàng)新的思維方式和工作方法，積極探索多種途徑，提高執(zhí)法效率。我們?cè)谔幚硪惶幷嫉澜?jīng)營(yíng)的問(wèn)題時(shí)，以往我們可能會(huì)采取取締的方式，但現(xiàn)在我們采取了減少懲罰的方法，通過(guò)多次溝通，告訴商戶(hù)他們占道經(jīng)營(yíng)對(duì)他們的發(fā)展也是不利的，同時(shí)我們也提供了其他的解決方案。在短短幾個(gè)月內(nèi)，這一商戶(hù)的占道經(jīng)營(yíng)情況明顯減少，有效解決了問(wèn)題。
再次，柔性執(zhí)法注重行動(dòng)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。柔性執(zhí)法不是為了松懈執(zhí)法，而是強(qiáng)調(diào)合規(guī)行動(dòng)的規(guī)范。在實(shí)施柔性執(zhí)法時(shí)，我們要確保自己的行為符合執(zhí)法規(guī)范，同時(shí)也要求當(dāng)事人按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行合規(guī)操作。為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自身的法律素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平。在實(shí)際工作中，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們以規(guī)范的執(zhí)法手段要求當(dāng)事人合規(guī)操作時(shí)，他們也更容易接受，從而形成了積極的良性循環(huán)。
最后，柔性執(zhí)法強(qiáng)調(diào)協(xié)同合作，共建和諧城市。柔性執(zhí)法不是單打獨(dú)斗，而是注重多方合作，共同解決問(wèn)題。在實(shí)施柔性執(zhí)法時(shí)，我們積極與相關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行溝通和配合，在工程建設(shè)、市容環(huán)境等方面共同努力，實(shí)現(xiàn)城市管理和城市建設(shè)的雙贏。通過(guò)與市政部門(mén)的合作，我們?cè)谝粋€(gè)小區(qū)兩旁的自行車(chē)道上安裝了更多的攝像頭，有效解決了該路段頻繁發(fā)生的非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈問(wèn)題。這一系列的共同努力，使城市的管理和建設(shè)取得了顯著的成效。
綜上所述，柔性執(zhí)法在城市管理工作中發(fā)揮了重要的作用，其以人為本、創(chuàng)新方法、行動(dòng)規(guī)范、協(xié)同合作為核心理念，成為推動(dòng)城市環(huán)境改善和社會(huì)和諧的有效手段。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)柔性執(zhí)法的理解和運(yùn)用，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為建設(shè)和諧宜居的城市做出更大的貢獻(xiàn)。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇九
一、心得收獲與理念轉(zhuǎn)變
隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的加速推進(jìn)，城市管理的重要性日益突顯。為提高城市管理水平，不少地方對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市的經(jīng)驗(yàn)，積極引進(jìn)成功案例并加以借鑒。在此過(guò)程中，城管隊(duì)伍也不斷調(diào)整思維、轉(zhuǎn)變理念。我是一位在城市管理一線奮斗的城管干部，通過(guò)接觸學(xué)習(xí)先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)，獲得了新的心得體會(huì)和啟示。
首先，我深刻意識(shí)到，在城市管理中要形成理念轉(zhuǎn)變。過(guò)去，我們的工作重點(diǎn)更多的是簡(jiǎn)單粗暴的執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)問(wèn)題著重堵口；而現(xiàn)在，隨著城市管理理念的升級(jí)，我們更加注重城市精細(xì)化管理，注重從源頭抓起，注重解決問(wèn)題的根本。通過(guò)與先進(jìn)城市的對(duì)比學(xué)習(xí)，我明白了城市管理的目標(biāo)應(yīng)是打造一個(gè)人民群眾滿(mǎn)意的幸福城市，而不僅僅是執(zhí)法的過(guò)程，需要我們著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、細(xì)致入微。
二、高效執(zhí)法與服務(wù)群眾的結(jié)合
深入學(xué)習(xí)先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)，他們的城市管理隊(duì)伍在執(zhí)法工作中注重與居民之間的互動(dòng)與溝通。他們將執(zhí)法工作與服務(wù)群眾緊密結(jié)合起來(lái)，注重發(fā)揮城市管理的正面作用。這一經(jīng)驗(yàn)讓我深感啟示，我們城管工作不僅要嚴(yán)格執(zhí)法，更要圍繞市民需求積極服務(wù)。只有做到高效執(zhí)法與服務(wù)群眾的有機(jī)結(jié)合，我們才能更好地推動(dòng)城市管理事業(yè)的發(fā)展。
三、加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作
通過(guò)與先進(jìn)城市的比較，發(fā)現(xiàn)他們注重與相關(guān)部門(mén)的協(xié)同工作。城市治理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各部門(mén)間需要互相配合、相互支持。在我們的工作中，我曾經(jīng)遇到過(guò)很多與其他部門(mén)配合不暢、信息共享不及時(shí)的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)城市的經(jīng)驗(yàn)，我明白了除了自身的工作外，我們還需要加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與合作，共同解決問(wèn)題、推動(dòng)工作。只有當(dāng)各個(gè)部門(mén)能夠形成合力，城市管理才能更加高效、精確。
四、注重法治建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)
學(xué)習(xí)先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)中，我們也應(yīng)該從中體會(huì)到他們對(duì)法治建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的重視。我們?cè)诠ぷ髦幸苿?dòng)法治建設(shè)，依法執(zhí)法，切實(shí)保護(hù)市民的合法權(quán)益。而對(duì)于隊(duì)伍建設(shè)，則需要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的“城管精神”，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
五、創(chuàng)新合作模式和科技手段
先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)中的創(chuàng)新合作模式和科技手段也給我很大的啟示。我們要緊跟時(shí)代潮流，加大對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、人工智能等手段提高城市管理的精細(xì)化和智能化程度。此外，我們還需要與社會(huì)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系，共同研發(fā)、推廣城市管理的新技術(shù)、新模式。只有通過(guò)創(chuàng)新，才能引領(lǐng)城市管理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
從對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)中，我獲得了很多寶貴的心得體會(huì)和啟示。我將會(huì)用于日常工作中，提高自身的管理水平、加強(qiáng)與居民的溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)城市管理事業(yè)的發(fā)展。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐，中國(guó)的城市管理水平一定會(huì)逐步提高，我們的城市也會(huì)越來(lái)越美好。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十
城市管理是現(xiàn)代社會(huì)運(yùn)行的重要組成部分，也是提升城市形象和居民生活質(zhì)量的重要手段。雙優(yōu)化，即指內(nèi)外雙優(yōu)化，是近年來(lái)城市管理的重要理念和工作重點(diǎn)。本文將圍繞雙優(yōu)化對(duì)城管所作的種種努力和改進(jìn)進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)，并探討其對(duì)城市管理的積極影響。
第二段：雙優(yōu)化的內(nèi)涵與重要性
雙優(yōu)化，顧名思義，既要進(jìn)行內(nèi)部?jī)?yōu)化，提升城市管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效能，又要進(jìn)行外部?jī)?yōu)化，改進(jìn)城市管理服務(wù)，并滿(mǎn)足居民的合理需求。內(nèi)部?jī)?yōu)化包括加強(qiáng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能和改進(jìn)管理流程等方面；外部?jī)?yōu)化則包括加強(qiáng)與居民的溝通、完善城市基礎(chǔ)設(shè)施和提升服務(wù)質(zhì)量等方面。雙優(yōu)化的重要性在于，只有內(nèi)外兼顧，才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理的一體化，提升城市的整體形象。
第三段：雙優(yōu)化的具體做法與成效
在實(shí)踐中，城管部門(mén)通過(guò)不斷創(chuàng)新方式和方法，取得了許多重要成效。一方面，城管部門(mén)加強(qiáng)了人員培訓(xùn)，提升了工作人員的素質(zhì)和水平，使其更好地履行職責(zé)，并為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一方面，對(duì)于城市基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化，城管部門(mén)積極借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，改善了城市交通和環(huán)境等問(wèn)題，提高了居民生活質(zhì)量。這些措施和成效的取得，進(jìn)一步證明了雙優(yōu)化的重要性和必要性。
第四段：個(gè)人體會(huì)與收獲
作為居民，我們身處城市日常生活中，對(duì)城市管理服務(wù)的影響深遠(yuǎn)。通過(guò)近年來(lái)的城管雙優(yōu)化，我們不僅感受到城市環(huán)境的明顯改善，也享受到了更高質(zhì)量的服務(wù)。城市管理服務(wù)的提升，使人們的生活更加便利和有序，也提高了人們對(duì)城市的認(rèn)同感和滿(mǎn)意度。同時(shí)，作為居民，我們也發(fā)現(xiàn)通過(guò)積極參與城市管理，通過(guò)提出建議和反饋問(wèn)題，我們個(gè)人的意見(jiàn)得到了重視和回應(yīng)，感受到了參與城市管理的快樂(lè)和成就感。
第五段：未來(lái)展望與建議
進(jìn)一步推進(jìn)城市管理的雙優(yōu)化，需要政府和居民共同努力。政府部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高管理水平，并加大資源投入，改善城市基礎(chǔ)設(shè)施。居民則應(yīng)積極參與城市管理，提出建設(shè)性意見(jiàn)和反饋問(wèn)題，與政府部門(mén)形成合力。同時(shí)，加強(qiáng)溝通和協(xié)作也是雙優(yōu)化工作的關(guān)鍵，政府部門(mén)需要更多地了解居民需求和訴求，居民也需要更多地理解和支持政府的管理工作。只有政府與居民共同努力，才能實(shí)現(xiàn)城市管理的持續(xù)優(yōu)化。
總結(jié)：通過(guò)雙優(yōu)化的城市管理，我們的城市將變得更加宜居，居民們的生活質(zhì)量也會(huì)得到提升。作為市民，我們應(yīng)當(dāng)積極參與城市管理，為創(chuàng)建美好的城市未來(lái)貢獻(xiàn)力量。只有政府和居民攜手合作，城市管理才能從內(nèi)外雙優(yōu)化中持續(xù)發(fā)展，為城市的繁榮與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十一
城市管理是一項(xiàng)繁重而復(fù)雜的任務(wù)，而城市管理者是這項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員，我深刻體會(huì)到了城管工作的艱辛和重要性。在這個(gè)崗位上，我時(shí)刻感受到責(zé)任和使命感，也體會(huì)到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)多年的城管工作，我對(duì)于城管工作有了很多的心得體會(huì)。
首先，城管工作需要時(shí)刻保持警惕和高度的責(zé)任感。城市管理是一個(gè)永遠(yuǎn)不能松懈的工作，因?yàn)槌鞘械淖兓菚r(shí)刻發(fā)生的。我們城管人員需要時(shí)刻保持警惕，隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生的問(wèn)題和突發(fā)事件。保持高度的責(zé)任感不僅是對(duì)職業(yè)要求的要求，更體現(xiàn)了對(duì)城市和人民的擔(dān)當(dāng)。只有時(shí)刻保持警惕和高度的責(zé)任感，我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次，城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者，我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽(tīng)市民的意見(jiàn)和建議，了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問(wèn)題。因此，在城管工作中，我們要時(shí)刻保持與市民的良好關(guān)系，真正做到為市民服務(wù)。
再次，城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要我們掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時(shí)，我們也需要不斷進(jìn)取，積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要，更好地為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
然后，城管工作需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同。城市管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員，我們要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極與其他部門(mén)和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同，我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標(biāo)。因此，在城管工作中，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。
最后，城管工作需要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。城市管理是一項(xiàng)充滿(mǎn)艱辛和耐力的工作，需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I(xiàn)。我們城管人員要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，把工作做到最好。只有敬業(yè)精神，我們才能堅(jiān)持不懈地為城市管理而努力，為市民提供更好的服務(wù)和保障。
總而言之，城管工作需要我們時(shí)刻保持警惕和高度的責(zé)任感，與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。這些都是我多年城管工作的心得體會(huì)。希望通過(guò)我們的努力，能夠?yàn)槌鞘泄芾碜龀龈蟮呢暙I(xiàn)，為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十二
近年來(lái)，隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加，城市管理日益成為一項(xiàng)重要的工作。作為城市管理者，城管隊(duì)伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊(duì)員，多年來(lái)積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里，我想分享一下我的心得體會(huì)。
首先，我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項(xiàng)綜合性的工作，涉及到諸多方面，如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊(duì)員每天都要面對(duì)各種問(wèn)題，如亂停亂放、亂涂亂畫(huà)、亂丟亂倒等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過(guò)加強(qiáng)巡邏、整治違規(guī)行為，才能營(yíng)造良好的城市環(huán)境。
其次，我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的艱辛。城市管理是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作，需要我們付出大量的時(shí)間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過(guò)程中，我們不僅要經(jīng)受來(lái)自各方面的壓力，還要時(shí)刻面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性，確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三，我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊(duì)員，我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此，我們既要嚴(yán)格執(zhí)法，保持工作的公正性，又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系，才能更好地開(kāi)展城市管理工作。同時(shí)，我們也要增強(qiáng)居民的法律意識(shí)，讓他們自覺(jué)維護(hù)城市的秩序。
第四，我意識(shí)到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會(huì)的發(fā)展和城市管理的變化，城管隊(duì)員需要及時(shí)了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì)，才能更好地開(kāi)展城市管理工作。此外，隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化，我們還需要不斷拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后，我深深體會(huì)到城管工作的使命感。作為城市管理者，我們肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中，我時(shí)刻保持著對(duì)居民的關(guān)愛(ài)和對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣，我們才能更好地履行自己的使命，為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
綜上所述，城管工作是一項(xiàng)艱苦而艱巨的工作。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的重要性，體會(huì)到了城管工作的艱辛。同時(shí)，我也意識(shí)到了處理好與居民的關(guān)系的重要性，以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是，我始終保持著對(duì)城管工作的使命感，為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們不斷努力和奮斗，城市的管理工作一定會(huì)取得更大的成果，城市的面貌也會(huì)越來(lái)越美好。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十三
體會(huì)感悟
城管工作之我見(jiàn) 城市是一首凝固的音樂(lè)，是人類(lèi)文明與進(jìn)步的載體。如果說(shuō)城市規(guī)劃是城市發(fā)展的龍頭，城市建設(shè)是城市形象的塑造者，那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說(shuō)的好，一座完美的城市，三分靠建設(shè)，七分靠管理。這就足以說(shuō)明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市，如果沒(méi)有人去管理，車(chē)輛亂停亂放，小商小販滿(mǎn)街跑，亂搭亂建隨處可見(jiàn)，馬路市場(chǎng)阻礙了正常的交通秩序，垃圾亂傾亂倒，廣場(chǎng)成了露天燒烤地，公園成了小吃城……試問(wèn)，這是我們的市民所希望的嗎？是你們所想要的生活環(huán)境嗎？我想我們的百姓一定會(huì)說(shuō)：“不！”基于此種認(rèn)識(shí)，我們說(shuō)城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,它涉及到百姓生活的各個(gè)方面和千家萬(wàn)戶(hù),包含著紛繁復(fù)雜的社會(huì)矛盾,小到一個(gè)下水道井蓋，大到關(guān)乎城市的未來(lái)。范圍之廣，責(zé)任之大，是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。
近年來(lái)我市城管執(zhí)法局緊緊圍繞全市大局，積極貫徹落實(shí)“為人民管理城市”的理念，優(yōu)化服務(wù)，狠抓落實(shí)，城市管理工作取得顯著成效。
一、園林綠化工作實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。一是順利通過(guò)國(guó)家園林城市現(xiàn)場(chǎng)考查。在全省6個(gè)申報(bào)城市中我市現(xiàn)場(chǎng)考查成績(jī)排名第一。
動(dòng)植物園一期建設(shè)工程基本完成；
在岔河建設(shè)再生水雜用平臺(tái)等設(shè)施；
首次為13000余個(gè)雨水井箅子、井蓋購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)保險(xiǎn)，為1100余座無(wú)軸檢查井蓋安裝防墜網(wǎng)。各項(xiàng)措施為市民打造了良好的工作生活環(huán)境。
20條主干道路基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化作業(yè)，機(jī)掃率達(dá)62%；
將主干道兩側(cè)路名牌、候車(chē)亭、公交站牌等1000余個(gè)城市部件保潔工作納入長(zhǎng)效管理；
維修車(chē)行道3萬(wàn)余平方米、人行道萬(wàn)平方米，道路灌封萬(wàn)米。
辦理行政許可5000余件。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，還要看到實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中依然存在著這樣那樣的問(wèn)題：少數(shù)執(zhí)法者缺乏服務(wù)意識(shí)，不尊重被執(zhí)法者，做不到文明執(zhí)法;執(zhí)法程序不甚規(guī)范，存在執(zhí)法行為隨意，方式簡(jiǎn)單粗暴;宣傳深度不足，難免發(fā)生糾紛爭(zhēng)執(zhí);人行道上車(chē)輛亂停亂放依然存在，流動(dòng)商販亂擺攤點(diǎn)問(wèn)題屢禁不止等等。如果不認(rèn)真思考、全力尋求解決問(wèn)題的方式方法，必然會(huì)影響城管執(zhí)法工作的正常進(jìn)行和健康發(fā)展。針對(duì)上述所存在的問(wèn)題，本人簡(jiǎn)單提出一些不成熟的建議，以供參考，不足之處，還望包涵。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑良好形象。俗話(huà)說(shuō)得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍和人員的自身建設(shè)，不斷提高執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和交流工作方式方法，建立健全考核制度，力爭(zhēng)建立一支廉潔、勤政、高效的執(zhí)法隊(duì)伍，以適**管執(zhí)法的需要。
明確地位，搞好協(xié)調(diào)工作。
由于城市管理涉及到城市生活的多個(gè)方面，譬如環(huán)衛(wèi)、工商、交通、市容市貌、食品衛(wèi)生及文化等多個(gè)領(lǐng)域。在執(zhí)法過(guò)程中一定要明確自己的法律地位，規(guī)范自己的執(zhí)法范圍，明白自己哪些事該管，哪些事不該管。通過(guò)理順和相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系，建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合機(jī)制。做到不推諉、不扯皮、不等靠，同心協(xié)力做好城市管理工作。
宣傳發(fā)動(dòng)，鼓勵(lì)全民參與?！叭嗣癯鞘腥嗣窆堋?。城管部門(mén)的管理牽扯到生活的方方面面，面對(duì)的又多是弱勢(shì)群體，執(zhí)法對(duì)象法律意識(shí)和素質(zhì)參差不齊，執(zhí)法難度大。這一問(wèn)題不是靠一兩個(gè)文件、三幾句口號(hào)就能解決的，要深入街道、小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部，通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、出動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)送明白紙等多種形式，來(lái)營(yíng)造良好的輿論氛圍，以增強(qiáng)群眾的城管意識(shí)和自覺(jué)的意識(shí)，讓群眾明**管執(zhí)法到底是為誰(shuí)管理、為誰(shuí)執(zhí)法和為誰(shuí)服務(wù)的，從源頭上減少違法違章行為的發(fā)生，從而提高執(zhí)法效果。
依法行政，做到親民執(zhí)法。執(zhí)法者不但是城市管理中的關(guān)鍵因素，也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態(tài)度，牢記自己的服務(wù)身份，把服務(wù)于民貫穿于執(zhí)法的全過(guò)程。必須堅(jiān)持疏堵結(jié)合和依法行政的原則。執(zhí)法過(guò)程中更要真正做到“以人為本”，學(xué)會(huì)尊重執(zhí)法對(duì)象的人格、體恤他們的需求、維護(hù)他們的權(quán)利，改變“對(duì)民執(zhí)法”的錯(cuò)誤做法，做到“親民執(zhí)法”，方可得到群眾的認(rèn)可和理解。
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城管心得體會(huì)總結(jié)篇十四
城管，即城市管理部門(mén)，是城市運(yùn)行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而，城管工作中也存在一些問(wèn)題，比如執(zhí)法過(guò)程中的暴力和不合理行為，以及對(duì)一些小商販的過(guò)分打壓等。作為一名參與城管工作的人員，我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的重要性，也深感工作中的不足與困惑。
第二段：城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會(huì)治安等多個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于城市的良好運(yùn)行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會(huì)面對(duì)困難和危險(xiǎn)，他們需要處理各種糾紛，協(xié)調(diào)各方利益，還要維護(hù)公平與正義。城管工作是一項(xiàng)需要專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗(yàn)的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段：城管工作中存在的問(wèn)題與改進(jìn)
城管工作中的問(wèn)題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過(guò)程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進(jìn)行執(zhí)法，給市民造成不必要的傷害和恐慌；同時(shí)，在對(duì)待小商販時(shí)，一些城管人員過(guò)于強(qiáng)硬，缺乏人性化處理方式。改進(jìn)城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式，培養(yǎng)更專(zhuān)業(yè)化的城管人員，提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，還需要加大對(duì)城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立，以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段：城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過(guò)程中，我深切感受到了社會(huì)和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考，客觀公正，公平對(duì)待每一個(gè)案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益，注重協(xié)商、溝通，避免使用過(guò)激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ)，通過(guò)正確對(duì)待市民問(wèn)題和合理化的行為，城管工作將更好地走向完善。
第五段：對(duì)未來(lái)城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化，傾聽(tīng)市民的聲音，提供更好的服務(wù)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高城管人員的綜合素質(zhì)，使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度，加強(qiáng)對(duì)城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查，嚴(yán)厲查處違法行為，使城管工作更加規(guī)范和合理。同時(shí)，通過(guò)提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊(duì)伍，共同為城市的美好未來(lái)努力奮斗。
總結(jié)：城管工作的重要性不言而喻，雖然存在一些問(wèn)題，但通過(guò)改進(jìn)和努力，城管工作能夠更好地服務(wù)市民，維護(hù)城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員，我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過(guò)持續(xù)的努力，我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十五
在我國(guó)的城市中，城管部門(mén)是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門(mén)。自2013年以來(lái)，我有幸成為一名城管隊(duì)員，這段時(shí)間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會(huì)。在與市民的接觸中，我認(rèn)識(shí)到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機(jī)構(gòu)，更是與市民溝通和教育的平臺(tái)。通過(guò)鍛煉和訓(xùn)練，我從中學(xué)到了很多，如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等。同時(shí)，這段經(jīng)歷也讓我明白了一個(gè)道理：城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序，更是為了營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。
首先，城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個(gè)繁華的商業(yè)區(qū)，每天都有大量的行人和車(chē)輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問(wèn)題，因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中，我學(xué)會(huì)了如何耐心傾聽(tīng)，理解市民的需求和問(wèn)題，并盡力提供幫助。我還學(xué)會(huì)了以正確的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，充分尊重市民的權(quán)益，確保工作能夠更有效地開(kāi)展。通過(guò)與市民的互動(dòng)，我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為，更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益，為他們提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。
此外，我還意識(shí)到城管工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，我們常常需要與其他部門(mén)密切合作，協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門(mén)如交警、環(huán)保部門(mén)合作的過(guò)程中，我看到了更多的團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量，我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，我會(huì)和同事們積極溝通，共同商討解決辦法。我認(rèn)識(shí)到，只有大家齊心協(xié)力，才能共同建設(shè)一個(gè)更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù)，更是為了營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性，我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素，如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任，也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的，每一個(gè)市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過(guò)我的工作，能夠給市民樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣，鼓勵(lì)他們參與城市規(guī)劃和管理，共同打造一個(gè)更美好的城市。
最后，城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者，我們要對(duì)市民負(fù)責(zé)，為市民提供一個(gè)安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊(duì)員，我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤，我都會(huì)以積極的態(tài)度對(duì)待工作，時(shí)刻保持警惕。我會(huì)時(shí)刻提醒自己，身為一名城管隊(duì)員，我要始終關(guān)注市民的利益，為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動(dòng)力，也是我對(duì)城管事業(yè)深深的熱愛(ài)。
通過(guò)與市民的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任，我對(duì)城管工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法，更是營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境，為市民提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力，為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，成為一名更優(yōu)秀的城管隊(duì)員。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十六
xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開(kāi)展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來(lái)做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭(zhēng)取較好的成績(jī)，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無(wú)論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱(chēng)職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹(shù)立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。
xx年是我們旬陽(yáng)城管人難忘的，更是旬陽(yáng)城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們旬陽(yáng)城管人立身之年，是攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是旬陽(yáng)城管人樹(shù)立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1。切實(shí)做好市容管理工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn) ，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施分級(jí)化管理，營(yíng)造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。
第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問(wèn)題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：
1。 按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的第一把手。
2。 用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問(wèn)題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3。 以”干部”自律。我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長(zhǎng)”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長(zhǎng)”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問(wèn)題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十七
城市管理是一項(xiàng)重要的工作，而城管部門(mén)則是這一工作的主力軍。近年來(lái)，隨著城市化進(jìn)程的加快，城管部門(mén)的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部，我深刻體會(huì)到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能，更重要的是，我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方，而城市管理則直接關(guān)系到每一個(gè)市民的利益。作為城管干部，我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng)，市民的生活才能更加安全、舒適。因此，我們必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感，確保城市管理的順利進(jìn)行。
其次，我意識(shí)到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面，包括社會(huì)管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個(gè)方面都有其特殊性和難點(diǎn)，需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且，城市管理工作常常面臨一些棘手的問(wèn)題，需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力，才能更好地適應(yīng)這個(gè)工作的需求。
同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到了城管工作的困難和阻力。城市是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，其中各種利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。因此，在城管工作中，我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，我們需要直面一些不服從、抵觸的對(duì)象；有時(shí)候，我們需要應(yīng)對(duì)一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅(jiān)強(qiáng)的意志和決心，同時(shí)也需要善于溝通和解決問(wèn)題的能力。
再次，我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動(dòng)。城管部門(mén)的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作，因此，我們必須積極主動(dòng)地了解和傾聽(tīng)市民的意見(jiàn)和需求。我們要注重與市民的溝通和互動(dòng)，及時(shí)解答他們的疑惑和批評(píng)，努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作，我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)，共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后，我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性的工作，離不開(kāi)各方面的支持和配合。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸收先進(jìn)理念，不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要，更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述，城管工作既充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，又充滿(mǎn)艱辛。作為一名城管干部，我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。但正是這些挑戰(zhàn)和困難，使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性，使我經(jīng)歷了成長(zhǎng)和鍛煉。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時(shí)，我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作，共同為城市的未來(lái)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十八
總結(jié)了黨的xx大以來(lái)5年的工作，回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開(kāi)放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過(guò)去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問(wèn)題，對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn)，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類(lèi)社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)水平的進(jìn)一步提高，對(duì)于黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神，首先要準(zhǔn)確把握的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神，要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告，博大精深、意義深遠(yuǎn)，要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好，必須花更多的時(shí)間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神，專(zhuān)題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，把全體專(zhuān)賣(mài)人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到精神上來(lái)，統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來(lái)。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果，做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神，要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證，只有學(xué)以致用，堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解，才能真正把精神落到實(shí)處。在專(zhuān)賣(mài)管理方面，聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)各類(lèi)規(guī)章制度的不斷改革完善，以提高對(duì)經(jīng)煙戶(hù)的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力, 不斷適應(yīng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的卷煙市場(chǎng)，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。專(zhuān)賣(mài)管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo)，認(rèn)真研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下專(zhuān)賣(mài)管理發(fā)展規(guī)律，不畏艱險(xiǎn)，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng)政策。讓中央的惠民政策落到實(shí)處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報(bào)告中提出要建設(shè)好干部隊(duì)伍，要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時(shí)期的專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)明確了方向，指明了道路。
要求我們按照?qǐng)?bào)告中提出的目標(biāo)，不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作，進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路，強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個(gè)方面的重點(diǎn)教育”，切實(shí)提高城管局隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有這樣，我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，才能使執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階，為開(kāi)城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開(kāi)始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己，為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十九
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶(hù)造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無(wú)保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒(méi)有生活來(lái)源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利，隨時(shí)隨地能買(mǎi)到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過(guò)去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問(wèn)題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式，有計(jì)劃地放開(kāi)地?cái)偣芾恚袟l件地增加彈性市場(chǎng)，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子，把城市管理由城管部門(mén)一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門(mén)和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決：
一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像，執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi)，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要，同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。
城管城西中隊(duì)整治中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的幾點(diǎn)心得體會(huì)
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造，菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒(méi)有得到全面推行，導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂，對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
針對(duì)這一現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場(chǎng)周邊的市容市貌和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場(chǎng)周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊(duì)對(duì)中心菜場(chǎng)周邊進(jìn)行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
治理馬路市場(chǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場(chǎng)滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強(qiáng)對(duì)中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的綜合治理，市政府專(zhuān)門(mén)成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門(mén)也相應(yīng)成立馬路市場(chǎng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，由工商部門(mén)牽頭落實(shí)整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門(mén)也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場(chǎng)整治，有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢(shì)，積極會(huì)同職能部門(mén)做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實(shí)施過(guò)程中，將中心菜場(chǎng)周邊的馬路市場(chǎng)治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化，并多次到現(xiàn)場(chǎng)了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時(shí)制定行之有效的解決對(duì)策。整治前，會(huì)同相關(guān)部門(mén)，對(duì)馬路市場(chǎng)的形成時(shí)間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營(yíng)造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場(chǎng)取締前，中隊(duì)進(jìn)行了為期1個(gè)多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺(jué)撤離，形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時(shí)在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同商戶(hù)進(jìn)行疏導(dǎo)分流：對(duì)蔬菜種植戶(hù)引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城；對(duì)自產(chǎn)自銷(xiāo)農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場(chǎng)內(nèi)部（菜場(chǎng)內(nèi)騰出200攤位）；對(duì)流動(dòng)攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場(chǎng)根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用?！靶麄靼l(fā)動(dòng)”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊(duì)多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作，并扎實(shí)開(kāi)展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過(guò)程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場(chǎng)”整治的圓滿(mǎn)結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度，堅(jiān)決取締違章行為。針對(duì)馬路市場(chǎng)的特點(diǎn)，根據(jù)其集散的時(shí)間、規(guī)律，采取專(zhuān)項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動(dòng)巡查與錯(cuò)時(shí)執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對(duì)馬路市場(chǎng)進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng)，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長(zhǎng)效，中隊(duì)組織力量對(duì)已取締的馬路市場(chǎng)進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車(chē)輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。執(zhí)法人員與市場(chǎng)內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿(mǎn)意度
信息來(lái)源：吳江城管網(wǎng) 字體：【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門(mén)為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開(kāi)、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢(shì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過(guò)服務(wù)加強(qiáng)管理，同時(shí)以管理帶動(dòng)服務(wù)，提供服務(wù)。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國(guó)家的法律和條例。如《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等；另一塊主要是各省以及各城市制定的各類(lèi)城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例 》、《江蘇省戶(hù)外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面：戶(hù)外廣告設(shè)置行政審批許可；臨時(shí)占用城市道路審批；城市道路開(kāi)挖審批；樹(shù)木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過(guò)筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶(hù)外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時(shí)占用城市道路審批，城市道路開(kāi)挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹(shù)木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶(hù)外廣告共28件，道路開(kāi)挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場(chǎng)地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶(hù)外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶(hù)外廣告占7件，在道路開(kāi)挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類(lèi)型的道路開(kāi)挖占84件。
二、存在的問(wèn)題
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，前來(lái)申請(qǐng)城市道路開(kāi)挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類(lèi)似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過(guò)了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測(cè)算是由市政有關(guān)部門(mén)進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專(zhuān)業(yè)化的工程評(píng)估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專(zhuān)業(yè)化和透明化，也可以使申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口，其部分職能與開(kāi)發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開(kāi)挖審批事項(xiàng)，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對(duì)各種道路的開(kāi)挖賠償（補(bǔ)償），此外，還需掌握?qǐng)@林綠化方面的一些基本知識(shí)。就筆者所在窗口而言，比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請(qǐng)，然后是被派到市一級(jí)的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí)，時(shí)間控制在一星期左右；其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶，在解決實(shí)際的問(wèn)題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專(zhuān)業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時(shí)間一長(zhǎng)容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí)，是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開(kāi)挖審批和戶(hù)外廣告審批沒(méi)有一套完整的軟件，只是分別建立了簡(jiǎn)單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書(shū)、決定書(shū)等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿(mǎn)足基本的查詢(xún)需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開(kāi)挖審批、戶(hù)外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書(shū)------決定書(shū)------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)，大大縮短工作時(shí)間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿(mǎn)意度
筆者認(rèn)為，第一，窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個(gè)環(huán)節(jié)：一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個(gè)體，只要來(lái)到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù)；二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目，經(jīng)常會(huì)涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)，為方便辦事對(duì)象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通；三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營(yíng)造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時(shí)，接聽(tīng)電話(huà)做到用語(yǔ)文明，說(shuō)話(huà)親切，通知辦事對(duì)象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對(duì)行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請(qǐng)不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢(shì)的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來(lái)，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說(shuō)牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭(zhēng)取做到“件件有數(shù)”。
第三，窗口的主要工作涉及到收費(fèi)，而對(duì)于現(xiàn)行的城市道路開(kāi)挖審批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及店招廣告費(fèi)用，很多來(lái)申請(qǐng)的人并不是很了解的，除了在窗口上進(jìn)行告知外，還在出具給申請(qǐng)人的相關(guān)賠償（收費(fèi)）明細(xì)上給予詳細(xì)說(shuō)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及依據(jù)，使得申請(qǐng)人一目了然。這么做的目的不僅讓申請(qǐng)人了解到其相關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛，第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢(xún)的群眾很多，對(duì)屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過(guò)職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇二十
城管在中國(guó)是一個(gè)非常特殊的職業(yè)，他們?cè)诔鞘泄芾砗途S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中起著非常重要的作用。經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)地觀察和與城管的交流，我深刻地體會(huì)到了他們的辛苦和責(zé)任。在這篇文章中，我將從城管隊(duì)伍的組成、工作內(nèi)容、壓力和困境、以及對(duì)城管的感悟幾個(gè)方面，來(lái)談?wù)勎覍?duì)城管的心得體會(huì)。
首先，城管隊(duì)伍由一支龐大而多元的人員組成。他們來(lái)自不同的背景、職業(yè)和階層，有在校大學(xué)生、退休人員、以及一些前公務(wù)員。他們代表了社會(huì)的多樣性，為城市管理注入了新的活力。他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備較強(qiáng)的法律意識(shí)和執(zhí)法能力。然而，城管隊(duì)伍的人數(shù)有限，任務(wù)又繁重，這給他們的工作帶來(lái)了很大的困難。
其次，城管的工作內(nèi)容非常復(fù)雜和多樣化。他們不僅要管理市容市貌，維護(hù)公共秩序，還要執(zhí)法化解矛盾糾紛，確保市民的生活質(zhì)量。他們平時(shí)要巡邏巡查，發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)制止和處理，同時(shí)他們還要對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。他們的工作范圍廣泛，面臨的問(wèn)題也多種多樣，需要具備很高的應(yīng)變能力和處理能力。
然而，城管在工作中也面臨著很大的壓力和困境。首先，他們經(jīng)常會(huì)遭遇暴力沖突和威脅，遭到不理解和指責(zé)。市民對(duì)城管隊(duì)伍的工作方式和執(zhí)法手段存在很大分歧，很多人對(duì)城管充滿(mǎn)誤解和偏見(jiàn)。其次，城管人員的工作量很大，飯點(diǎn)和休息時(shí)間都無(wú)法保證，常常需要在艱苦環(huán)境中工作。再者，城管隊(duì)伍的數(shù)量和專(zhuān)業(yè)水平還不夠高，導(dǎo)致他們難以適應(yīng)城市管理工作的需求。這一切都給城管人員帶來(lái)了極大的壓力和困擾。
然而，正是在這些壓力和困境中，城管人員逐漸形成了堅(jiān)韌和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。他們以勇氣和決心面對(duì)各種挑戰(zhàn)，始終保持著對(duì)改善城市環(huán)境的堅(jiān)定信念。盡管工作可能艱難，他們?cè)敢飧冻雠?，為城市的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量。每個(gè)城管人員都是一個(gè)普通的人，卻在每天的工作中以超人的毅力和堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)著自己對(duì)城市美好的追求。
通過(guò)觀察和與城管的交流，我深刻地認(rèn)識(shí)到城管工作的艱辛和不易。他們默默無(wú)聞地付出著，從清晨的巡邏到深夜的執(zhí)勤，從酷暑中的執(zhí)法到嚴(yán)寒中的守夜，他們一直在默默地守護(hù)著城市的秩序。城市的美麗和幸福離不開(kāi)城管人員的辛勤付出，他們是城市建設(shè)和管理中不可或缺的一部分。
總體而言，城管隊(duì)伍是一個(gè)非常特殊且值得尊敬的群體，他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。在城管的工作中，他們表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感，不懼困難和壓力，堅(jiān)守崗位，不斷奉獻(xiàn)。我們應(yīng)該更好地了解和支持城管，共同努力創(chuàng)造一個(gè)更美好的城市。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
隨著我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的不斷壯大,城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展,執(zhí)法工作開(kāi)始逐漸被人們所關(guān)注、所提及。下面是本站帶來(lái)的城管
培訓(xùn)心得體會(huì)
總結(jié)，希望大家喜歡。
市城管局在11月23日至12月5日對(duì)新招錄的城管隊(duì)員進(jìn)行為期2周的集中培訓(xùn)。我作為一名新隊(duì)員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓(xùn)市局高度重視，精心組織，認(rèn)真策劃，合理安排，為參加培訓(xùn)的全體隊(duì)員進(jìn)行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識(shí)技能的傳輸。通過(guò)此次培訓(xùn)讓我對(duì)城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認(rèn)識(shí)，掌握了很多工作方法和處事原則，為在今后的工作中能更好的服務(wù)人民，管理市容，維護(hù)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下面談?wù)勎覍?duì)此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，闡明城管工作在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展及維護(hù)市容整潔方面的重要性。
此次為其兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織相關(guān)部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)授課老師，制定培訓(xùn)內(nèi)容，整合各方面資源，花費(fèi)了大量人力物力財(cái)力，為大家提高了一個(gè)高質(zhì)量的培訓(xùn)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。并在授課中理論聯(lián)系實(shí)際，使整次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，讓每位參訓(xùn)的學(xué)員對(duì)于城管工作都有了新的全面認(rèn)識(shí)。
通過(guò)兩周來(lái)的培訓(xùn)并結(jié)合自身工作中的實(shí)踐，充分認(rèn)識(shí)到城市管理的服務(wù)性，復(fù)雜性，瑣碎性和重要性，認(rèn)識(shí)到城管工作在與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)科學(xué)的長(zhǎng)效管理來(lái)維護(hù)城市市容整潔，提高人民素質(zhì)，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過(guò)此次培訓(xùn)作為自身素質(zhì)提高的重要契機(jī)，為在今后更好的從事這份職業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二 認(rèn)真策劃，合理安排，滿(mǎn)足城管工作在新時(shí)期新形勢(shì)下的發(fā)展要求。
此次培訓(xùn)市局認(rèn)真策劃，做了精心合理的課程安排。培訓(xùn)前由局黨委副書(shū)記，副局長(zhǎng)蘇建東同志對(duì)全體參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了動(dòng)員大會(huì)，并提出了四點(diǎn)要求，一要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì);二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快掌握城管執(zhí)法技能，提升業(yè)務(wù)知識(shí)水平;三要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升城管隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;四要文明執(zhí)法，提高城市管理水平。
而后的課程通過(guò)對(duì)城管發(fā)展的歷程的闡述，相關(guān)法律法規(guī)的講解，各地執(zhí)法實(shí)例的分析，內(nèi)部管理制度的建設(shè)等方面讓每位參訓(xùn)學(xué)員都了解到城管工作在新時(shí)期新形勢(shì)下的發(fā)展要求，也充分認(rèn)識(shí)到作為一名城管隊(duì)員所肩負(fù)起的神圣使命和重要作用。
三 名師授課，交流經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)城市管理為服務(wù)人民，科學(xué)管理社會(huì)的重要內(nèi)涵。
此次培訓(xùn)市局不但安排了本單位的領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干為我們授課，還邀請(qǐng)了知名大學(xué)的教授學(xué)者來(lái)為我們講解城管執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)注意的一些事項(xiàng)和溝通方面的技巧，還邀請(qǐng)了蘇州市局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他兄弟市城管領(lǐng)導(dǎo)為我們講授他們?cè)诔鞘泄芾碇械膱?zhí)法經(jīng)驗(yàn)，取得的管理成果和探索前進(jìn)中所遇到的困難和存在的問(wèn)題。
通過(guò)不同地方不同形式城管工作經(jīng)驗(yàn)的交流，可以讓我們充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，去偽存真，保留好的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)糾正存在的問(wèn)題，從而因地制宜，因人制宜，因時(shí)制宜的制定出更合理，更科學(xué)，更適合本地管理的方法來(lái)，提高管理能力和執(zhí)法水平。此次培訓(xùn)業(yè)也讓每位參訓(xùn)學(xué)員提高了全心全意服務(wù)人民，認(rèn)真負(fù)責(zé)管理城市的崇高意識(shí)，在今后的工作中將認(rèn)真踐行三個(gè)代表重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為全市經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展，社會(huì)長(zhǎng)足進(jìn)步保駕護(hù)航。
四 踏實(shí)工作，提升技能，不斷完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城管工作者。
在此次培訓(xùn)的總結(jié)大會(huì)上，蘇建東副局長(zhǎng)希望全體參訓(xùn)學(xué)員以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，在城管工作崗位上扎實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，為城管事業(yè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
確實(shí)，這一次培訓(xùn)難能可貴，傾注了市局領(lǐng)導(dǎo)的大量心血和精力，也讓我從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓我對(duì)城管工作信心十足，對(duì)工作前景十分看好。我會(huì)以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，在今后的工作中更加踏實(shí)勤干，不斷提升技能，完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城管工作者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我的殷切期盼和錚錚教導(dǎo)。
此次實(shí)踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)了很多，看了很多，經(jīng)歷了很多，可謂心得體會(huì)頗多。
首先，是對(duì)城管這個(gè)國(guó)家行政執(zhí)法部門(mén)的進(jìn)一步的了解。因?yàn)橐郧岸际峭ㄟ^(guò)媒體來(lái)了解這支隊(duì)伍的且大多都是不好的報(bào)道，如今深入他們之中，以一個(gè)同行的身份來(lái)看待他們和他們的工作確實(shí)得到了很多不同的體會(huì)。首先要肯定的一點(diǎn)是——城管行政執(zhí)法部門(mén)絕對(duì)不是很多人說(shuō)的“強(qiáng)盜”、“流氓”!我試著將這支隊(duì)伍分為三類(lèi)：素質(zhì)差、脾氣暴躁、對(duì)行政執(zhí)法事業(yè)沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)的一類(lèi)。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時(shí)協(xié)管員(國(guó)務(wù)院已下發(fā)批文，命令禁止行政執(zhí)法部門(mén)聘任臨時(shí)執(zhí)法人員，對(duì)已聘任人員應(yīng)予解聘和調(diào)離，這對(duì)優(yōu)化執(zhí)法部門(mén)人員配置，提高執(zhí)法人員素質(zhì)和社會(huì)公信力有巨大的幫助)他們往往行事急躁，易走極端，行為不知檢點(diǎn)，沒(méi)把自己當(dāng)作一個(gè)國(guó)家執(zhí)法人員看。對(duì)于這類(lèi)人執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部甚至是國(guó)家有關(guān)部門(mén)和國(guó)務(wù)院應(yīng)給予大力整頓，從制度上杜絕這類(lèi)人進(jìn)入行政執(zhí)法隊(duì)伍，從制度上教育執(zhí)法隊(duì)員不要成為這類(lèi)人。而對(duì)于我們老百姓，對(duì)這類(lèi)人也應(yīng)該大膽檢舉接發(fā)，但要保持克制，深知以暴制暴于己于人都不利。
國(guó)家刑事執(zhí)法部門(mén)對(duì)于違法人員應(yīng)給予相應(yīng)的制裁。我們所謂的映像不好無(wú)非來(lái)源于兩個(gè)方面，即親眼所見(jiàn)和媒體報(bào)道。我們親眼所見(jiàn)的就是這類(lèi)城管敗類(lèi)，但這類(lèi)畢竟不是大頭，只是極少數(shù)人，我們不應(yīng)以片蓋全，看到一兩個(gè)敗類(lèi)就全盤(pán)否定整個(gè)行政執(zhí)法隊(duì)伍，這不符合辯證法的要求，也顯然是錯(cuò)誤的。而媒體喜歡報(bào)道什么?當(dāng)然是新聞，越爆炸越好，而城管行政執(zhí)法部門(mén)是個(gè)管理社會(huì)日常小事的執(zhí)法部門(mén)，沒(méi)什么大新聞可以報(bào)道的，唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸，它畢竟是國(guó)家執(zhí)法部門(mén)，國(guó)家執(zhí)法部門(mén)和暴力掛上鉤當(dāng)然會(huì)引來(lái)巨大的關(guān)注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門(mén)，平時(shí)工作的都是不起眼的小事，唯有到出事的時(shí)候才夠資格上一回新聞。以城管為業(yè)，只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類(lèi)。此類(lèi)是行政執(zhí)法隊(duì)員中的大多數(shù)，像我在實(shí)踐中遇到的大多數(shù)人都是屬于這一種人。
他們或是接受過(guò)良好的教育和職業(yè)培訓(xùn)，或是深知這一行的難處和“危險(xiǎn)”所在，只想做好自己的本職工作。他們深知自己是國(guó)家執(zhí)法人員，代表著政府，是納稅人養(yǎng)著他們，城管是他們的職業(yè)，這就要求他們必須對(duì)得起政府，對(duì)得起納稅人，對(duì)得起自己的職業(yè)，必須做好自己的本職工作，依法執(zhí)法，違法必究。但同時(shí)他們也深知他們工作的特殊性，工作在社會(huì)的最基層，直面矛盾，如果處處和這矛盾對(duì)抗于己于人都不好，所以他們懂得變通，懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機(jī)動(dòng)，以理服人，盡量不讓矛盾激化。顯然這一類(lèi)人占據(jù)了城管人員的大多數(shù)，從本質(zhì)上看也不難理解。無(wú)論是城管還是公安、軍隊(duì)都是國(guó)家機(jī)器維護(hù)部門(mén)，其人員也是由平平凡凡的人組成的，并沒(méi)有那么神秘。第三類(lèi)，就是那些剛正不阿，完全按章辦事且具活力，積極創(chuàng)新的人。這類(lèi)人主要是剛進(jìn)這一行的高學(xué)歷年輕人，懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實(shí)是城管屆的精英，但將他們放在基層的話(huà)，因?yàn)橹泵娆F(xiàn)實(shí)的矛盾和周?chē)藵撘颇挠绊?，其中的大多?shù)人會(huì)被同化成第二類(lèi)人，一小部門(mén)被同化成第一類(lèi)人。由上可見(jiàn)，城管部門(mén)絕不是什么“土匪”、“強(qiáng)盜”，卻也存在這一類(lèi)人。城管內(nèi)部有這么一種說(shuō)法，就是講城管分為兩類(lèi)，即“鴿派”(被人打和砍的)和“鷹派”(打和砍別人的)，雖然有點(diǎn)極端和不全面性，但也足見(jiàn)這行人的無(wú)奈。
其次，是對(duì)政府部門(mén)尤其是國(guó)家執(zhí)法部門(mén)工作流程、工作生活狀態(tài)、處事?tīng)顟B(tài)及經(jīng)驗(yàn)等有了進(jìn)一步直觀的了解，消除了對(duì)它們的神秘感。我是學(xué)行政管理的，而這一行對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求是非常高的，考mpa還要有兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，考公務(wù)員也是。所以能在政府部門(mén)實(shí)習(xí)那對(duì)我這個(gè)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)是極其寶貴機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作都有很好的幫助。這次實(shí)踐讓我了解到政府部門(mén)及執(zhí)法部門(mén)也是一個(gè)普通的單位，并沒(méi)有那么神秘，唯一不同的只是國(guó)家是它們的“后臺(tái)”,法律是它們的“綱領(lǐng)”，納稅人是它們的“衣食父母”。每一個(gè)公務(wù)員也只是普普通通的工薪階層，他們也是拿工資辦事的，并不是“公家的強(qiáng)盜”。我們說(shuō)官員要理解百姓，但將心比心，百姓也應(yīng)理解官員，大家站在普通人的角度考慮相互的利益，但這個(gè)在現(xiàn)階段的我國(guó)還比較難做到，因?yàn)楣俦疚灰庾R(shí)還太濃。當(dāng)然在其位謀其政，公務(wù)員畢竟是國(guó)家權(quán)利的代表，是國(guó)家為人民服務(wù)的執(zhí)行者。他們應(yīng)該切實(shí)理解國(guó)家相關(guān)政策法律精神，以為人民服務(wù)為目的，以法律法規(guī)為行事準(zhǔn)則，開(kāi)展自己的工作，在滿(mǎn)足國(guó)家和人民利益后適當(dāng)尋求自己的利益，這也是敬業(yè)。其實(shí)本質(zhì)上政府部門(mén)的工作就是這樣的，國(guó)內(nèi)外都一樣，只是我們把它理論話(huà)，升華了，且經(jīng)常掛在嘴邊，形成一種精神學(xué)習(xí)。在升官這個(gè)問(wèn)題上我到比較欣賞我?guī)讉€(gè)同事的看法，努力做好自己的工作，做出了成績(jī)想不被提拔也難(當(dāng)然特殊條件除外)，我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無(wú)為主義”名利觀，當(dāng)然其它方面的主觀能動(dòng)性還是要發(fā)揮的，但絕不能失原則。
最后，是對(duì)基層矛盾和處理群眾事務(wù)的初步了解。我們經(jīng)常在各級(jí)政府報(bào)告和對(duì)外講話(huà)中聽(tīng)到諸如“停車(chē)難”、“看病難，看病貴”等基層社會(huì)問(wèn)題。以前也只是聽(tīng)聽(tīng)，知道有這些矛盾，但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會(huì)到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來(lái)的影響。因?yàn)槭窃谔幚戆傩杖粘，嵤碌某枪懿块T(mén)當(dāng)然要直接面對(duì)這些矛盾。比如這個(gè)停車(chē)難問(wèn)題，我們的一個(gè)任務(wù)是在沿街人行道上抄車(chē)，但其中有些司機(jī)也很無(wú)奈，百姓也紛紛向我們反應(yīng)，因?yàn)闆](méi)地方停，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的停車(chē)位，只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問(wèn)題，但在老城區(qū)很早就建好的，那時(shí)哪有那么多的汽車(chē)啊，所以這個(gè)矛盾沒(méi)法解決，而我們卻要直面這個(gè)沒(méi)法解決的矛盾，成為冤大頭。處理群眾問(wèn)題絕對(duì)是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作，因?yàn)槿罕娡ǔＪ菢?gòu)成復(fù)雜，性格各異，利益關(guān)系復(fù)雜的群體，要處理得恰到好處，基本做到平均利益，讓每一方都滿(mǎn)意，這不僅需要技術(shù)更需要藝術(shù)，所以我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉，確實(shí)這是主要的原因，能很好地增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員的能力。在本次實(shí)踐中，我也初步體會(huì)到了處理群眾問(wèn)題的難處，這也只有在政府部門(mén)尤其是執(zhí)法部門(mén)才能體會(huì)到的。比如說(shuō)讓我們很頭疼的一個(gè)老大爺違章在人行道修車(chē)問(wèn)題，如果真要管這個(gè)事那真的是有難度的。
老人年紀(jì)大了在這兒擺個(gè)車(chē)攤也不容易，很多人都報(bào)以同情，而且這是附近唯一的修車(chē)點(diǎn)，給附近居民帶來(lái)了切實(shí)的利益，老百姓離了他還真不行。所以我們?cè)趧耠x過(guò)程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周?chē)罕姷膲毫ΑＮ覀兊墓_(kāi)行為通常會(huì)引來(lái)一大堆的群眾的圍觀，他們各抒己見(jiàn)，什么好聽(tīng)不好聽(tīng)的話(huà)都有，大多數(shù)都是與我們對(duì)立的，人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時(shí)候，那真是喊破嗓子也得不到一個(gè)答復(fù)。到最后，就一出城管的鬧劇或者說(shuō)笑話(huà)，如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開(kāi)。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中，不僅讓我了解了群眾的特點(diǎn)和群眾性的矛盾，也讓我學(xué)到了處理甚至是解決群眾性問(wèn)題和矛盾的方法和技巧，隊(duì)員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗(yàn)，從他們那兒也能學(xué)到很多。處理群眾問(wèn)題一個(gè)基礎(chǔ)就是要放得開(kāi)，肯說(shuō)話(huà)，會(huì)說(shuō)話(huà)，這也是一門(mén)藝術(shù)，對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)還有一定難度。
三年來(lái)，局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年見(jiàn)成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開(kāi)展城市管理工作已見(jiàn)成效。為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)過(guò)硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下面臨的新問(wèn)題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序，通過(guò)案例分析，來(lái)幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問(wèn)題，受益匪淺，體會(huì)如下：
一、對(duì)城管工作有了更深的認(rèn)識(shí)
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過(guò)程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對(duì)自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒(méi)有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門(mén)，全靠隊(duì)伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對(duì)象層次不一樣(高層開(kāi)發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢(shì)群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，特別是城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)后，部分職能是劃過(guò)來(lái)了，但由于未能及時(shí)有效的與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒(méi)有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高，執(zhí)法觀念不強(qiáng)，服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)”的理念。在大力開(kāi)展市容市貌整治活動(dòng)中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫(huà)、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻?，而是為市民管理城市?BR> 三、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿(mǎn)意的城管隊(duì)伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊扣“三保一弘揚(yáng)”，打造一支市民滿(mǎn)意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛(ài)民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿(mǎn)意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇一
隨著城市的發(fā)展和人口的增長(zhǎng)，城管執(zhí)法工作變得更加復(fù)雜而重要。為了保障城市的治安和市民的生活環(huán)境，政府不斷對(duì)城管執(zhí)法進(jìn)行整頓和規(guī)范。在這次城管執(zhí)法整頓中，我有幸參與其中，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：了解法規(guī)與政策
城市管理法規(guī)和政策是城管執(zhí)法的基礎(chǔ)和依據(jù)。在整頓期間，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己對(duì)有關(guān)法規(guī)和政策的不足之處。為了彌補(bǔ)這方面的知識(shí)空白，我主動(dòng)參加了培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料，并與其他同事進(jìn)行交流討論。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我加深了對(duì)法規(guī)和政策的理解，提高了自己的執(zhí)法水平。
第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
城管執(zhí)法工作通常需要多人合作，因此團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在整頓期間，我學(xué)會(huì)了更好地與同事們合作，互相幫助和支持。通過(guò)相互傾聽(tīng)和溝通，我們能夠更好地協(xié)調(diào)行動(dòng)，提高效率。此外，我也更加重視與其他部門(mén)的合作，通過(guò)協(xié)作，我們可以更好地解決問(wèn)題，提供更好的服務(wù)。
第四段：注重職業(yè)道德
作為城市管理者，我們應(yīng)該具備高度的職業(yè)道德和責(zé)任感。在整頓期間，我始終認(rèn)識(shí)到自己的角色和責(zé)任，并以積極的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)執(zhí)法任務(wù)。我尊重每一個(gè)被執(zhí)法對(duì)象的權(quán)益，并始終保持公正、客觀、文明的執(zhí)法素質(zhì)。同時(shí)，我也注重與市民的互動(dòng)，耐心解答他們的疑問(wèn)和意見(jiàn)，并盡力為他們提供協(xié)助和支持。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步
整頓期間，我深感學(xué)海無(wú)涯，執(zhí)法無(wú)止境。為了提高自己的執(zhí)法水平，我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的執(zhí)法技巧和知識(shí)。我也不斷反思自己的執(zhí)法實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，我相信我將能夠更好地履行城管執(zhí)法的使命和責(zé)任。
結(jié)論：
參與城管執(zhí)法整頓是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我認(rèn)識(shí)到自身不足之處，并通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí)，得以提高自己的執(zhí)法水平。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)注重學(xué)習(xí)與進(jìn)步，堅(jiān)持職業(yè)道德，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到城管執(zhí)法工作中，為城市的建設(shè)和市民的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇二
近日，我有幸參加了一場(chǎng)城管講堂活動(dòng)，這次活動(dòng)不僅讓我對(duì)城市管理有了更深入的了解，還讓我對(duì)城市意識(shí)和責(zé)任感有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。下面我將以五段式來(lái)總結(jié)我的心得體會(huì)。
第一段：對(duì)城市管理的認(rèn)識(shí)
城市是現(xiàn)代社會(huì)集約化發(fā)展的產(chǎn)物，而城市管理則是保障城市有序運(yùn)行的基礎(chǔ)。在這次講堂中，城管工作人員向我們介紹了城市管理的重要性以及城管的職責(zé)和權(quán)力。他們的工作范圍涉及市容環(huán)境、交通管理、市場(chǎng)監(jiān)管、文化活動(dòng)、市政設(shè)施維護(hù)等多個(gè)方面。通過(guò)對(duì)這些方面的了解，我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性，只有保持良好的市容環(huán)境和秩序，才能讓城市更加宜居、宜業(yè)。
第二段：城市意識(shí)的培養(yǎng)與提高
在講堂中，城管工作人員強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)和提高城市意識(shí)的重要性。他們以生動(dòng)的案例和圖片向我們展示了許多市民不文明行為的危害和后果，引起了我們的深思。諸如亂丟垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫(huà)等行為不僅破壞了城市的環(huán)境，也給他人帶來(lái)不便。與此同時(shí)，城管工作人員還告訴我們，每個(gè)市民都是城市的一份子，應(yīng)該積極參與進(jìn)城市管理中，做到文明守法，共同維護(hù)城市的美好形象。
第三段：加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)
城管隊(duì)伍是城市管理的中堅(jiān)力量，他們付出了辛勤的努力，為我們的城市帶來(lái)了綠色和諧的環(huán)境。在講堂中，我們也了解到了城管人員的培訓(xùn)和工作情況。他們不僅需要豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還需要具備高度的責(zé)任感和公正的執(zhí)法意識(shí)。我認(rèn)為，加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)是保障城市管理高效運(yùn)行的必然要求。政府應(yīng)該加大對(duì)城管隊(duì)伍的培訓(xùn)和支持力度，同時(shí)，倡導(dǎo)市民尊重城管隊(duì)伍的勞動(dòng)成果，共同為城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第四段：加強(qiáng)社會(huì)宣傳與引導(dǎo)
城市管理工作承載著社會(huì)的期望，而社會(huì)的支持和參與則是城市管理取得成果的關(guān)鍵。講堂中，城管工作人員向我們介紹了他們的社會(huì)宣傳工作，他們通過(guò)宣傳欄、廣播、微信公眾號(hào)等多種形式，向市民傳遞城市管理的理念和要求。這種宣傳和引導(dǎo)能夠提高市民的城市意識(shí)和責(zé)任感，促使大家自覺(jué)遵守規(guī)章制度，共同打造美好的城市。我認(rèn)為，政府和媒體應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)宣傳工作，讓更多的人了解城市管理的重要性，鼓勵(lì)他們積極參與。
第五段：積極參與城市管理
在這次講堂活動(dòng)中，我不僅獲得了寶貴的知識(shí)，更感受到了城市管理的重要性。作為一名普通市民，我應(yīng)該積極參與城市管理，做到有序停車(chē)、合理消費(fèi)、文明用餐等，并且還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)志愿者精神，參與到城市公益活動(dòng)中，為城市建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了城市管理工作的難度和復(fù)雜性，我會(huì)尊重和支持城管工作人員的努力，做到遵守規(guī)章制度，共同維護(hù)城市的美好。
總結(jié)：通過(guò)這場(chǎng)城管講堂活動(dòng)，我對(duì)城市管理有了更深入的了解，對(duì)城市意識(shí)和責(zé)任感有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。城市管理工作需要政府、城管隊(duì)伍和市民共同努力，只有形成合力，才能讓我們的城市更加宜居、宜業(yè)。我相信，在全社會(huì)的共同努力下，我們的城市將會(huì)變得更加美好。模型僅作參考。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇三
第一段：引言（100字）
城市建設(shè)的快速發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性不言而喻。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍一員，我親身參與了許多城市管理工作，在實(shí)踐中逐漸積累了一些心得體會(huì)。今天，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)并分享一下鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的心得體會(huì)。
第二段：提高網(wǎng)格化管理效果（250字）
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的主力軍，網(wǎng)格化管理對(duì)于提高工作效果具有重要意義。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)要想提高網(wǎng)格化管理的效果，首先要大力推行信息化建設(shè)。固定的巡查路線、手機(jī)APP、數(shù)據(jù)分析軟件等工具的使用，都可以有效提高工作的高效性和準(zhǔn)確性。此外，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，對(duì)于網(wǎng)格化管理的精細(xì)化工作也至關(guān)重要。
第三段：加強(qiáng)溝通合作提升工作效率（250字）
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的一員，我們每天都需要與居民、其他部門(mén)及單位保持良好的溝通合作。我深切體會(huì)到溝通合作的重要性，它直接影響到整個(gè)工作的進(jìn)展。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，通過(guò)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議、建立微信群、積極參與社區(qū)活動(dòng)等方式，可以有效加強(qiáng)與居民的溝通和交流，解決問(wèn)題。同時(shí)，與其他部門(mén)和單位的緊密配合，也可以提高工作的效率和水平。
第四段：充分發(fā)揮內(nèi)部管理的重要性（300字）
鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利進(jìn)行，離不開(kāi)內(nèi)部管理的完善。在實(shí)際工作中，我認(rèn)識(shí)到充分發(fā)揮內(nèi)部管理的重要性。如有效開(kāi)展隊(duì)員的日常例會(huì)和專(zhuān)題培訓(xùn)，可以讓隊(duì)員不斷提高專(zhuān)業(yè)技能和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。定期對(duì)工作進(jìn)行考核并進(jìn)行督促，有助于激發(fā)隊(duì)員的工作積極性和創(chuàng)造性。此外，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的宣傳和執(zhí)行，也能夠確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利開(kāi)展，為城市的和諧發(fā)展提供有力保障。
第五段：深入群眾宣傳引導(dǎo)（300字）
作為城市管理的一支突擊隊(duì)伍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍不僅需要履行執(zhí)法、疏導(dǎo)交通等“硬任務(wù)”，還需要積極與廣大居民群眾進(jìn)行溝通宣傳引導(dǎo)，提升居民的法治觀念和自覺(jué)遵守規(guī)章制度的意識(shí)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)主動(dòng)進(jìn)村入戶(hù)，舉辦座談會(huì)和宣傳活動(dòng)，可以有效提高居民的法律法規(guī)意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)居民與鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的合作性和親和力。通過(guò)這種方式，我們可以深入了解居民的需求和痛點(diǎn)，為工作提供更好的服務(wù)和支持。
總結(jié)（100字）
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的一員，我深刻認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性。通過(guò)信息化建設(shè)，加強(qiáng)溝通合作，優(yōu)化內(nèi)部管理，深入群眾宣傳引導(dǎo)，我們可以提高工作效率，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力，為城市的和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇四
第一段：引言（200字）
現(xiàn)代城市發(fā)展日新月異，城市管理也迎來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高城市管理水平，許多地方政府開(kāi)始實(shí)行“雙優(yōu)化”政策，即優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理。在這個(gè)過(guò)程中，城管部門(mén)扮演著重要角色。在實(shí)踐中，我深切體會(huì)到了“雙優(yōu)化”的重要性和意義。
第二段：優(yōu)化城市環(huán)境（200字）
要實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境的優(yōu)化，城管部門(mén)需要做好協(xié)調(diào)規(guī)劃、加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法、完善服務(wù)等方面的工作。協(xié)調(diào)規(guī)劃方面，城管部門(mén)需要與市政、環(huán)保等相關(guān)部門(mén)密切合作，制定和執(zhí)行一系列環(huán)境治理方案，確保城市環(huán)境的整體和諧。加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，城管部門(mén)應(yīng)加大對(duì)違法建設(shè)、違規(guī)投放垃圾等行為的打擊力度，嚴(yán)格執(zhí)法，及時(shí)處罰，形成震懾效果。完善服務(wù)，城管部門(mén)應(yīng)積極參與城市環(huán)境宣傳和教育活動(dòng)，加強(qiáng)與居民的溝通和互動(dòng)，為市民提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境服務(wù)。
第三段：優(yōu)化城市管理（200字）
城市管理的優(yōu)化需要城管部門(mén)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高綜合執(zhí)法能力和智能化管理水平。內(nèi)部管理方面，城管部門(mén)需要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化人才，建立健全科學(xué)的管理體制和考核機(jī)制。提高綜合執(zhí)法能力，城管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的法律意識(shí)和執(zhí)法能力，做到依法行政，公正執(zhí)法。智能化管理，城管部門(mén)應(yīng)積極應(yīng)用信息技術(shù)，建立信息平臺(tái)和監(jiān)管系統(tǒng)，提高工作效率和便捷性。
第四段：提升城管形象（200字）
城管形象的提升需要城管部門(mén)注重品牌建設(shè)、改善服務(wù)態(tài)度和建立良好的溝通機(jī)制。品牌建設(shè)，城管部門(mén)應(yīng)注重形象宣傳，通過(guò)一系列形象宣傳活動(dòng)，提升城管的公信力和形象，樹(shù)立良好的品牌形象。改善服務(wù)態(tài)度，城管部門(mén)要注重培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，讓市民享受到更好的城市管理服務(wù)。建立良好的溝通機(jī)制，城管部門(mén)應(yīng)積極開(kāi)展與市民的溝通和互動(dòng)，傾聽(tīng)市民的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決問(wèn)題，增進(jìn)溝通和信任。
第五段：總結(jié)（400字）
通過(guò)實(shí)施“雙優(yōu)化”政策，城管部門(mén)在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合管理能力，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，完善內(nèi)部管理體制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和合作。只有通過(guò)不斷努力，城管部門(mén)才能更好地履行職責(zé)，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過(guò)實(shí)施“雙優(yōu)化”政策，城管部門(mén)在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合管理能力，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，完善內(nèi)部管理體制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和合作。只有通過(guò)不斷努力，城管部門(mén)才能更好地履行職責(zé)，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段：引言（100字）
城管講堂是一場(chǎng)非常有意義的活動(dòng)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的提升。城管工作在社會(huì)治理中起到了重要的作用，但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。在這次講堂中，我學(xué)習(xí)到了一些城管的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且思考了城管工作的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展。在接下來(lái)的文章中，我將分享一些我個(gè)人的心得體會(huì)和總結(jié)。
第二段：認(rèn)識(shí)城管工作的重要性（250字）
從講堂中，我了解到城管工作的重要性不僅體現(xiàn)在維護(hù)城市的秩序和環(huán)境，還包括社會(huì)穩(wěn)定和公共安全等方面。城管部門(mén)在城市管理中起到了舉足輕重的作用，他們需要與其他政府職能部門(mén)、社會(huì)組織以及市民之間建立良好的合作與溝通關(guān)系。同時(shí)，城管工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性也不容忽視。城市管理涉及的范圍廣泛，涉及人員眾多，因此需要城管人員具備較高的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在城管講堂中，我明確了城管工作的重要性，并加深了對(duì)城市管理的理解。
第三段：城管工作中的常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法（350字）
在城管講堂中，講師針對(duì)城管工作中存在的一些常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的解析，這讓我受益匪淺。例如，城管執(zhí)法常常面臨的問(wèn)題是如何在執(zhí)法過(guò)程中保障公平公正。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了依法執(zhí)法的原則和方法，以及如何處理執(zhí)法中可能出現(xiàn)的矛盾和沖突。此外，城管工作中還需要面對(duì)一些社會(huì)矛盾和糾紛。通過(guò)學(xué)習(xí)案例分析，我們了解到了如何化解矛盾、處理糾紛，并維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定?？偟膩?lái)說(shuō)，城管講堂讓我對(duì)城管工作可能遇到的問(wèn)題有了更深入的認(rèn)識(shí)，并提供了解決這些問(wèn)題的有效辦法。
第四段：探索城管工作的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展（350字）
城市發(fā)展是一個(gè)不斷變化的過(guò)程，城管工作也需要隨之適應(yīng)和發(fā)展。在講堂中，我們不僅了解了當(dāng)前城管工作的現(xiàn)狀，還探討了未來(lái)城管工作的發(fā)展趨勢(shì)。城市治理的現(xiàn)代化要求城管工作圍繞著市民需求，注重?cái)?shù)據(jù)分析和科技應(yīng)用。例如，在公共安全管理方面，講堂中講師介紹了一些新的技術(shù)手段和管理模式，如智慧城市建設(shè)和預(yù)警系統(tǒng)的運(yùn)用等。此外，城管工作還需要加強(qiáng)與社會(huì)公眾的交流和分享，搭建起溝通的橋梁。通過(guò)探索城管工作的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展，我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作需要不斷創(chuàng)新和提高，以適應(yīng)城市發(fā)展的需求。
第五段：個(gè)人觀點(diǎn)與體會(huì)（350字）
通過(guò)城管講堂的學(xué)習(xí)，我對(duì)城管工作有了更深入全面的了解。城管工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要城管人員具備很高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。在這次學(xué)習(xí)過(guò)程中，我也更加明確了自己的職業(yè)選擇和發(fā)展方向。我有信心在未來(lái)的工作中，做好城管工作，為城市的管理和社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)（100字）
通過(guò)城管講堂的學(xué)習(xí)，我不僅了解了城管工作的重要性，還掌握了一些城管工作中的方法和技巧。通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，我提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。希望未來(lái)能有更多的培訓(xùn)活動(dòng)，讓我們城管人員能夠不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為城市的管理和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇六
隨著城市的快速發(fā)展和人口的增加，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的重要性日益凸顯。作為維護(hù)社會(huì)秩序與人民安寧的守護(hù)者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管在繁忙的工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)并分享一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會(huì)。
首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要具備高度的責(zé)任感。作為城市管理者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管應(yīng)為市民的安全和幸福負(fù)責(zé)。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管常常面臨各種危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，他們需要保持鎮(zhèn)定和冷靜，并迅速做出正確的決策。同時(shí)，他們還需要深入了解法律法規(guī)，并始終按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。只有具備高度的責(zé)任感，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能真正做好工作。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備執(zhí)法能力和公正立場(chǎng)。在處理違法違規(guī)行為時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要公正無(wú)私，不受任何因素的干擾。他們不能被金錢(qián)或權(quán)勢(shì)所動(dòng)搖，而要以法律為準(zhǔn)繩，客觀公正地處理案件。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要不斷提高執(zhí)法技能和水平，不斷更新知識(shí)和了解最新的法律法規(guī)，確保自己的執(zhí)法工作更加專(zhuān)業(yè)和準(zhǔn)確。
第三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要建立良好的人際關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作往往需要與各個(gè)部門(mén)和群眾進(jìn)行合作與溝通。因此，建立良好的人際關(guān)系對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。只有和諧共處、互相理解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地履行其職責(zé)。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要主動(dòng)與他人交流，積極參與社區(qū)活動(dòng)，解決各種問(wèn)題，以建設(shè)和諧社區(qū)為目標(biāo)。
第四，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備危機(jī)處理的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作面臨各種不可預(yù)見(jiàn)的危機(jī)和突發(fā)事件。在面對(duì)這些危機(jī)時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要迅速做出決策，并采取有效的措施來(lái)保護(hù)市民的安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要加強(qiáng)危機(jī)管理能力的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的處置能力，確保在緊急情況下能夠有效應(yīng)對(duì)。
最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要保持良好的心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作壓力很大，面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)，他們需要保持冷靜和樂(lè)觀的心態(tài)。不論遇到什么樣的困難，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管都應(yīng)該相信自己的能力，同時(shí)，也要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助與支持。只有保持良好的心態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地應(yīng)對(duì)困難，并取得更好的工作成績(jī)。
綜上所述，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會(huì)的總結(jié)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備高度的責(zé)任感，執(zhí)法能力和公正立場(chǎng)，建立良好的人際關(guān)系，危險(xiǎn)處理的能力以及良好的心態(tài)。通過(guò)不斷總結(jié)和提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管可以更好地履行自己的職責(zé)，為社會(huì)的穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇七
為期兩周的校黨課學(xué)習(xí)匆匆而過(guò)，雖然時(shí)間很短，但是留給我們?yōu)榱藷o(wú)限的思考和回憶。我非常感謝遵義師范學(xué)院能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我更深一步的學(xué)習(xí)黨，認(rèn)識(shí)黨。
20xx年x月x日，我們懷著對(duì)黨無(wú)限的期盼，早早的來(lái)到了學(xué)校大禮堂，參加了開(kāi)學(xué)典禮，在洪亮的國(guó)際歌聲中，我們迎來(lái)了開(kāi)學(xué)典禮。出席開(kāi)學(xué)典禮的領(lǐng)導(dǎo)給我們指出了此次黨課學(xué)習(xí)的重要性，在我們偉大祖國(guó)遭受旱災(zāi)、王家?guī)X煤礦遇難之年，我們的黨課也更加有意義，這讓我們對(duì)黨更加有自信!
我們作為x0后的年輕人，更加應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)黨課的知識(shí)，更加應(yīng)該認(rèn)識(shí)到黨的重要性，還記得我剛上大學(xué)的時(shí)候，我寫(xiě)第一封入黨申請(qǐng)書(shū)，自己或許對(duì)黨的認(rèn)識(shí)僅限于在書(shū)上看到的，在電視聽(tīng)到的，在別人口中了解的一點(diǎn)點(diǎn)，雖不能說(shuō)膚淺，但也確實(shí)微不足道。但在大學(xué)生活的不斷熏陶中，使我更加了解了對(duì)我們中國(guó)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)，特別是這次校黨課的培訓(xùn)，更教育了我從思想上積極入黨，從行動(dòng)上積極入黨.
一、樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，不辱當(dāng)代青年的責(zé)任和使命端正動(dòng)機(jī)，牢記宗旨，做合格學(xué)生黨員
我們當(dāng)代青少年首先要樹(shù)立樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。只有樹(shù)立了遠(yuǎn)大的理想，才能有源源不竭的動(dòng)力，才能堅(jiān)定地走好自己的道路。只有在平時(shí)生活中，努力提高自身素質(zhì)，才能形成一種好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定成敗，我們不能“不以惡小而為之，不以善小而不為”。這是上黨課的老師在黨課上對(duì)遠(yuǎn)大理想的講解。我們作為未來(lái)事業(yè)的接班人，一定要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，從黨的建設(shè)出發(fā)，從人民出發(fā)，才能讓我們?cè)谝院蟮纳顚W(xué)習(xí)中有目標(biāo)，有方向，才能獲得成就。
遠(yuǎn)大的理想，當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有理想的時(shí)候，所有的一切都是空談。我們要從身邊的小事做起，從身邊的點(diǎn)滴做起，從擦桌子、打掃宿舍做起。這是我們身邊的小事，只有把小事做好了，才能做好大事，理想也是由小而大。作為一名即將畢業(yè)的大三畢業(yè)生，我們更加要珍惜中國(guó)共產(chǎn)黨給我們創(chuàng)造的良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境，更加要有遠(yuǎn)大的理想，才能更好的為人民，為社會(huì)做貢獻(xiàn)，才能開(kāi)創(chuàng)一片更好的天地。
如何樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，這是我們當(dāng)務(wù)之及必須解決得問(wèn)題。但是，我們?cè)跇?shù)立理想之前，必須要充分認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，要積極改正自己的缺點(diǎn)，人生的價(jià)值與意義是自己賦予的，其它任何人強(qiáng)加給你的都不是你的人生，只有你做好自己才能樹(shù)立出偉大的理想，別人事幫不了你的，也只有做好自己，才能實(shí)現(xiàn)你心目中的理想。
遠(yuǎn)大的理想并不是一句空話(huà)，是要我們用行動(dòng)來(lái)證明的。我們要在以后的生活學(xué)習(xí)中，從自身出發(fā)，改正自己的缺點(diǎn)，從人民的需要出發(fā)，為黨，為人民貢獻(xiàn)我們的微薄之力。
在學(xué)習(xí)期間，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以嚴(yán)肅、崇敬、自豪和自覺(jué)的精神狀態(tài)，按時(shí)到課參加培訓(xùn)，遵守課堂紀(jì)律，做好預(yù)習(xí)和課間的學(xué)習(xí)筆記，始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論，悉心聆聽(tīng)了黨校領(lǐng)導(dǎo) 和老師的精彩報(bào)告，深入學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和完整體系，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和密切聯(lián)系群眾的輔導(dǎo)報(bào)告，就“三個(gè)代表”重要思想和xx屆六中全會(huì)精神、黨性修養(yǎng)、入黨動(dòng)機(jī)等等問(wèn)題展開(kāi)了深入而實(shí)際的討論，這些都讓我受益非淺。盡管一段時(shí)間的培訓(xùn)尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會(huì)和感受其間的要旨，但已足以讓我在端正入黨動(dòng)機(jī)上受到一次洗禮，對(duì)黨的理解上得到一次升華，從而更加堅(jiān)定了我申請(qǐng)加入黨組織的信心和決心。
中國(guó)共產(chǎn)黨自1x20xx年建黨至今，已經(jīng)走過(guò)了八十五年光榮的斗爭(zhēng)道路。這八十五年，中國(guó)共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟，不斷發(fā)展壯大。在長(zhǎng)期的革命過(guò)程中，先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、為核心的四代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體。黨的輝煌歷史，是中國(guó)共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福，前赴后繼，英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國(guó)革命和建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合的歷史;是堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，戰(zhàn)勝一切困難，不斷發(fā)展壯大的歷史。中國(guó)共產(chǎn)黨無(wú)愧是偉大、光榮、正確的黨，是中國(guó)革命和建設(shè)事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。加入中國(guó)共產(chǎn)黨，是每個(gè)要求上進(jìn)、思想進(jìn)步的青年人的迫切要求。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到黨的性質(zhì)是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心;代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。我們黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。黨的最高綱領(lǐng)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)制度。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)和理解到，中國(guó)共產(chǎn)黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務(wù)。一個(gè)共產(chǎn)黨員必須時(shí)刻樹(shù)立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身、全心全意為人民服務(wù)、隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民的利益犧牲一切的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。黨除了無(wú)產(chǎn)階級(jí)的利益、中華民族和中國(guó)人民的利益以外，沒(méi)有自己特殊的利益。共產(chǎn)黨員不惜犧牲自己的一切，是為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身、全心全意為人民服務(wù)的具體表現(xiàn)。
以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取入黨，我決定做到以下兩個(gè)方面：一是以誠(chéng)懇老實(shí)的態(tài)度，靠自己真誠(chéng)的努力去實(shí)現(xiàn)自己的入黨愿望。二是以持之以恒的毅力，用自己不懈的努力去實(shí)現(xiàn)入黨的愿望。決不存在任何僥幸心理，時(shí)刻準(zhǔn)備著自覺(jué)去接受黨組織的各種考驗(yàn)。用持之以恒的努力，在實(shí)踐中主動(dòng)錘煉自己，并在實(shí)踐過(guò)程中，經(jīng)常用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求對(duì)照自己，既注重點(diǎn)滴小事，又經(jīng)得起重大事件的考驗(yàn)，逐步提高思想覺(jué)悟，在思想上首先入黨，爭(zhēng)取早日成為中國(guó)共產(chǎn)黨的一員。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇八
近年來(lái)，城市管理的主要力量之一——城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，為了更好地履行管理職責(zé)和促進(jìn)城市環(huán)境的改善，逐漸探索了一種新的執(zhí)法方式——柔性執(zhí)法。這種執(zhí)法方式以“人性化、便民化、高效化”為目標(biāo)，著力從源頭上解決問(wèn)題，取得了顯著成效。在實(shí)際執(zhí)法工作中，我深深感受到了柔性執(zhí)法的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，同時(shí)也總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先，柔性執(zhí)法注重以人為本，尊重權(quán)益。傳統(tǒng)的執(zhí)法方式常常強(qiáng)調(diào)“罰“，忽視了對(duì)當(dāng)事人的尊重和關(guān)懷。而柔性執(zhí)法在處理問(wèn)題時(shí)更注重與當(dāng)事人的溝通和協(xié)商，充分尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益。在日常工作中，我們經(jīng)常遇到一些小區(qū)業(yè)主搭建違章建筑的問(wèn)題。在以前，我們一般通過(guò)打擊手段來(lái)解決，但實(shí)施柔性執(zhí)法后，我們與業(yè)主進(jìn)行了多次溝通，了解到他們的困境和需求后，我們積極幫助他們申請(qǐng)合規(guī)手續(xù)，并提供必要的技術(shù)支持。通過(guò)這種方式，我們解決了問(wèn)題，也增進(jìn)了社會(huì)和諧。
其次，柔性執(zhí)法強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新方法，提高效率。傳統(tǒng)的城市管理執(zhí)法常常過(guò)于僵化，一味地遵循固定的操作步驟，導(dǎo)致工作效率低下。柔性執(zhí)法倡導(dǎo)創(chuàng)新的思維方式和工作方法，積極探索多種途徑，提高執(zhí)法效率。我們?cè)谔幚硪惶幷嫉澜?jīng)營(yíng)的問(wèn)題時(shí)，以往我們可能會(huì)采取取締的方式，但現(xiàn)在我們采取了減少懲罰的方法，通過(guò)多次溝通，告訴商戶(hù)他們占道經(jīng)營(yíng)對(duì)他們的發(fā)展也是不利的，同時(shí)我們也提供了其他的解決方案。在短短幾個(gè)月內(nèi)，這一商戶(hù)的占道經(jīng)營(yíng)情況明顯減少，有效解決了問(wèn)題。
再次，柔性執(zhí)法注重行動(dòng)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。柔性執(zhí)法不是為了松懈執(zhí)法，而是強(qiáng)調(diào)合規(guī)行動(dòng)的規(guī)范。在實(shí)施柔性執(zhí)法時(shí)，我們要確保自己的行為符合執(zhí)法規(guī)范，同時(shí)也要求當(dāng)事人按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行合規(guī)操作。為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自身的法律素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平。在實(shí)際工作中，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們以規(guī)范的執(zhí)法手段要求當(dāng)事人合規(guī)操作時(shí)，他們也更容易接受，從而形成了積極的良性循環(huán)。
最后，柔性執(zhí)法強(qiáng)調(diào)協(xié)同合作，共建和諧城市。柔性執(zhí)法不是單打獨(dú)斗，而是注重多方合作，共同解決問(wèn)題。在實(shí)施柔性執(zhí)法時(shí)，我們積極與相關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行溝通和配合，在工程建設(shè)、市容環(huán)境等方面共同努力，實(shí)現(xiàn)城市管理和城市建設(shè)的雙贏。通過(guò)與市政部門(mén)的合作，我們?cè)谝粋€(gè)小區(qū)兩旁的自行車(chē)道上安裝了更多的攝像頭，有效解決了該路段頻繁發(fā)生的非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈問(wèn)題。這一系列的共同努力，使城市的管理和建設(shè)取得了顯著的成效。
綜上所述，柔性執(zhí)法在城市管理工作中發(fā)揮了重要的作用，其以人為本、創(chuàng)新方法、行動(dòng)規(guī)范、協(xié)同合作為核心理念，成為推動(dòng)城市環(huán)境改善和社會(huì)和諧的有效手段。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)柔性執(zhí)法的理解和運(yùn)用，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為建設(shè)和諧宜居的城市做出更大的貢獻(xiàn)。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇九
一、心得收獲與理念轉(zhuǎn)變
隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的加速推進(jìn)，城市管理的重要性日益突顯。為提高城市管理水平，不少地方對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市的經(jīng)驗(yàn)，積極引進(jìn)成功案例并加以借鑒。在此過(guò)程中，城管隊(duì)伍也不斷調(diào)整思維、轉(zhuǎn)變理念。我是一位在城市管理一線奮斗的城管干部，通過(guò)接觸學(xué)習(xí)先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)，獲得了新的心得體會(huì)和啟示。
首先，我深刻意識(shí)到，在城市管理中要形成理念轉(zhuǎn)變。過(guò)去，我們的工作重點(diǎn)更多的是簡(jiǎn)單粗暴的執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)問(wèn)題著重堵口；而現(xiàn)在，隨著城市管理理念的升級(jí)，我們更加注重城市精細(xì)化管理，注重從源頭抓起，注重解決問(wèn)題的根本。通過(guò)與先進(jìn)城市的對(duì)比學(xué)習(xí)，我明白了城市管理的目標(biāo)應(yīng)是打造一個(gè)人民群眾滿(mǎn)意的幸福城市，而不僅僅是執(zhí)法的過(guò)程，需要我們著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、細(xì)致入微。
二、高效執(zhí)法與服務(wù)群眾的結(jié)合
深入學(xué)習(xí)先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)，他們的城市管理隊(duì)伍在執(zhí)法工作中注重與居民之間的互動(dòng)與溝通。他們將執(zhí)法工作與服務(wù)群眾緊密結(jié)合起來(lái)，注重發(fā)揮城市管理的正面作用。這一經(jīng)驗(yàn)讓我深感啟示，我們城管工作不僅要嚴(yán)格執(zhí)法，更要圍繞市民需求積極服務(wù)。只有做到高效執(zhí)法與服務(wù)群眾的有機(jī)結(jié)合，我們才能更好地推動(dòng)城市管理事業(yè)的發(fā)展。
三、加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作
通過(guò)與先進(jìn)城市的比較，發(fā)現(xiàn)他們注重與相關(guān)部門(mén)的協(xié)同工作。城市治理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各部門(mén)間需要互相配合、相互支持。在我們的工作中，我曾經(jīng)遇到過(guò)很多與其他部門(mén)配合不暢、信息共享不及時(shí)的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)城市的經(jīng)驗(yàn)，我明白了除了自身的工作外，我們還需要加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與合作，共同解決問(wèn)題、推動(dòng)工作。只有當(dāng)各個(gè)部門(mén)能夠形成合力，城市管理才能更加高效、精確。
四、注重法治建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)
學(xué)習(xí)先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)中，我們也應(yīng)該從中體會(huì)到他們對(duì)法治建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的重視。我們?cè)诠ぷ髦幸苿?dòng)法治建設(shè)，依法執(zhí)法，切實(shí)保護(hù)市民的合法權(quán)益。而對(duì)于隊(duì)伍建設(shè)，則需要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的“城管精神”，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
五、創(chuàng)新合作模式和科技手段
先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)中的創(chuàng)新合作模式和科技手段也給我很大的啟示。我們要緊跟時(shí)代潮流，加大對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、人工智能等手段提高城市管理的精細(xì)化和智能化程度。此外，我們還需要與社會(huì)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系，共同研發(fā)、推廣城市管理的新技術(shù)、新模式。只有通過(guò)創(chuàng)新，才能引領(lǐng)城市管理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
從對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)中，我獲得了很多寶貴的心得體會(huì)和啟示。我將會(huì)用于日常工作中，提高自身的管理水平、加強(qiáng)與居民的溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)城市管理事業(yè)的發(fā)展。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐，中國(guó)的城市管理水平一定會(huì)逐步提高，我們的城市也會(huì)越來(lái)越美好。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十
城市管理是現(xiàn)代社會(huì)運(yùn)行的重要組成部分，也是提升城市形象和居民生活質(zhì)量的重要手段。雙優(yōu)化，即指內(nèi)外雙優(yōu)化，是近年來(lái)城市管理的重要理念和工作重點(diǎn)。本文將圍繞雙優(yōu)化對(duì)城管所作的種種努力和改進(jìn)進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)，并探討其對(duì)城市管理的積極影響。
第二段：雙優(yōu)化的內(nèi)涵與重要性
雙優(yōu)化，顧名思義，既要進(jìn)行內(nèi)部?jī)?yōu)化，提升城市管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效能，又要進(jìn)行外部?jī)?yōu)化，改進(jìn)城市管理服務(wù)，并滿(mǎn)足居民的合理需求。內(nèi)部?jī)?yōu)化包括加強(qiáng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能和改進(jìn)管理流程等方面；外部?jī)?yōu)化則包括加強(qiáng)與居民的溝通、完善城市基礎(chǔ)設(shè)施和提升服務(wù)質(zhì)量等方面。雙優(yōu)化的重要性在于，只有內(nèi)外兼顧，才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理的一體化，提升城市的整體形象。
第三段：雙優(yōu)化的具體做法與成效
在實(shí)踐中，城管部門(mén)通過(guò)不斷創(chuàng)新方式和方法，取得了許多重要成效。一方面，城管部門(mén)加強(qiáng)了人員培訓(xùn)，提升了工作人員的素質(zhì)和水平，使其更好地履行職責(zé)，并為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一方面，對(duì)于城市基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化，城管部門(mén)積極借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，改善了城市交通和環(huán)境等問(wèn)題，提高了居民生活質(zhì)量。這些措施和成效的取得，進(jìn)一步證明了雙優(yōu)化的重要性和必要性。
第四段：個(gè)人體會(huì)與收獲
作為居民，我們身處城市日常生活中，對(duì)城市管理服務(wù)的影響深遠(yuǎn)。通過(guò)近年來(lái)的城管雙優(yōu)化，我們不僅感受到城市環(huán)境的明顯改善，也享受到了更高質(zhì)量的服務(wù)。城市管理服務(wù)的提升，使人們的生活更加便利和有序，也提高了人們對(duì)城市的認(rèn)同感和滿(mǎn)意度。同時(shí)，作為居民，我們也發(fā)現(xiàn)通過(guò)積極參與城市管理，通過(guò)提出建議和反饋問(wèn)題，我們個(gè)人的意見(jiàn)得到了重視和回應(yīng)，感受到了參與城市管理的快樂(lè)和成就感。
第五段：未來(lái)展望與建議
進(jìn)一步推進(jìn)城市管理的雙優(yōu)化，需要政府和居民共同努力。政府部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高管理水平，并加大資源投入，改善城市基礎(chǔ)設(shè)施。居民則應(yīng)積極參與城市管理，提出建設(shè)性意見(jiàn)和反饋問(wèn)題，與政府部門(mén)形成合力。同時(shí)，加強(qiáng)溝通和協(xié)作也是雙優(yōu)化工作的關(guān)鍵，政府部門(mén)需要更多地了解居民需求和訴求，居民也需要更多地理解和支持政府的管理工作。只有政府與居民共同努力，才能實(shí)現(xiàn)城市管理的持續(xù)優(yōu)化。
總結(jié)：通過(guò)雙優(yōu)化的城市管理，我們的城市將變得更加宜居，居民們的生活質(zhì)量也會(huì)得到提升。作為市民，我們應(yīng)當(dāng)積極參與城市管理，為創(chuàng)建美好的城市未來(lái)貢獻(xiàn)力量。只有政府和居民攜手合作，城市管理才能從內(nèi)外雙優(yōu)化中持續(xù)發(fā)展，為城市的繁榮與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十一
城市管理是一項(xiàng)繁重而復(fù)雜的任務(wù)，而城市管理者是這項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員，我深刻體會(huì)到了城管工作的艱辛和重要性。在這個(gè)崗位上，我時(shí)刻感受到責(zé)任和使命感，也體會(huì)到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)多年的城管工作，我對(duì)于城管工作有了很多的心得體會(huì)。
首先，城管工作需要時(shí)刻保持警惕和高度的責(zé)任感。城市管理是一個(gè)永遠(yuǎn)不能松懈的工作，因?yàn)槌鞘械淖兓菚r(shí)刻發(fā)生的。我們城管人員需要時(shí)刻保持警惕，隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生的問(wèn)題和突發(fā)事件。保持高度的責(zé)任感不僅是對(duì)職業(yè)要求的要求，更體現(xiàn)了對(duì)城市和人民的擔(dān)當(dāng)。只有時(shí)刻保持警惕和高度的責(zé)任感，我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次，城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者，我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽(tīng)市民的意見(jiàn)和建議，了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問(wèn)題。因此，在城管工作中，我們要時(shí)刻保持與市民的良好關(guān)系，真正做到為市民服務(wù)。
再次，城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要我們掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時(shí)，我們也需要不斷進(jìn)取，積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要，更好地為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
然后，城管工作需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同。城市管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員，我們要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極與其他部門(mén)和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同，我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標(biāo)。因此，在城管工作中，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。
最后，城管工作需要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。城市管理是一項(xiàng)充滿(mǎn)艱辛和耐力的工作，需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I(xiàn)。我們城管人員要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，把工作做到最好。只有敬業(yè)精神，我們才能堅(jiān)持不懈地為城市管理而努力，為市民提供更好的服務(wù)和保障。
總而言之，城管工作需要我們時(shí)刻保持警惕和高度的責(zé)任感，與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。這些都是我多年城管工作的心得體會(huì)。希望通過(guò)我們的努力，能夠?yàn)槌鞘泄芾碜龀龈蟮呢暙I(xiàn)，為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十二
近年來(lái)，隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加，城市管理日益成為一項(xiàng)重要的工作。作為城市管理者，城管隊(duì)伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊(duì)員，多年來(lái)積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里，我想分享一下我的心得體會(huì)。
首先，我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項(xiàng)綜合性的工作，涉及到諸多方面，如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊(duì)員每天都要面對(duì)各種問(wèn)題，如亂停亂放、亂涂亂畫(huà)、亂丟亂倒等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過(guò)加強(qiáng)巡邏、整治違規(guī)行為，才能營(yíng)造良好的城市環(huán)境。
其次，我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的艱辛。城市管理是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作，需要我們付出大量的時(shí)間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過(guò)程中，我們不僅要經(jīng)受來(lái)自各方面的壓力，還要時(shí)刻面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性，確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三，我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊(duì)員，我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此，我們既要嚴(yán)格執(zhí)法，保持工作的公正性，又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系，才能更好地開(kāi)展城市管理工作。同時(shí)，我們也要增強(qiáng)居民的法律意識(shí)，讓他們自覺(jué)維護(hù)城市的秩序。
第四，我意識(shí)到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會(huì)的發(fā)展和城市管理的變化，城管隊(duì)員需要及時(shí)了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì)，才能更好地開(kāi)展城市管理工作。此外，隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化，我們還需要不斷拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后，我深深體會(huì)到城管工作的使命感。作為城市管理者，我們肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中，我時(shí)刻保持著對(duì)居民的關(guān)愛(ài)和對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣，我們才能更好地履行自己的使命，為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
綜上所述，城管工作是一項(xiàng)艱苦而艱巨的工作。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的重要性，體會(huì)到了城管工作的艱辛。同時(shí)，我也意識(shí)到了處理好與居民的關(guān)系的重要性，以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是，我始終保持著對(duì)城管工作的使命感，為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們不斷努力和奮斗，城市的管理工作一定會(huì)取得更大的成果，城市的面貌也會(huì)越來(lái)越美好。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十三
體會(huì)感悟
城管工作之我見(jiàn) 城市是一首凝固的音樂(lè)，是人類(lèi)文明與進(jìn)步的載體。如果說(shuō)城市規(guī)劃是城市發(fā)展的龍頭，城市建設(shè)是城市形象的塑造者，那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說(shuō)的好，一座完美的城市，三分靠建設(shè)，七分靠管理。這就足以說(shuō)明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市，如果沒(méi)有人去管理，車(chē)輛亂停亂放，小商小販滿(mǎn)街跑，亂搭亂建隨處可見(jiàn)，馬路市場(chǎng)阻礙了正常的交通秩序，垃圾亂傾亂倒，廣場(chǎng)成了露天燒烤地，公園成了小吃城……試問(wèn)，這是我們的市民所希望的嗎？是你們所想要的生活環(huán)境嗎？我想我們的百姓一定會(huì)說(shuō)：“不！”基于此種認(rèn)識(shí)，我們說(shuō)城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,它涉及到百姓生活的各個(gè)方面和千家萬(wàn)戶(hù),包含著紛繁復(fù)雜的社會(huì)矛盾,小到一個(gè)下水道井蓋，大到關(guān)乎城市的未來(lái)。范圍之廣，責(zé)任之大，是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。
近年來(lái)我市城管執(zhí)法局緊緊圍繞全市大局，積極貫徹落實(shí)“為人民管理城市”的理念，優(yōu)化服務(wù)，狠抓落實(shí)，城市管理工作取得顯著成效。
一、園林綠化工作實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。一是順利通過(guò)國(guó)家園林城市現(xiàn)場(chǎng)考查。在全省6個(gè)申報(bào)城市中我市現(xiàn)場(chǎng)考查成績(jī)排名第一。
動(dòng)植物園一期建設(shè)工程基本完成；
在岔河建設(shè)再生水雜用平臺(tái)等設(shè)施；
首次為13000余個(gè)雨水井箅子、井蓋購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)保險(xiǎn)，為1100余座無(wú)軸檢查井蓋安裝防墜網(wǎng)。各項(xiàng)措施為市民打造了良好的工作生活環(huán)境。
20條主干道路基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化作業(yè)，機(jī)掃率達(dá)62%；
將主干道兩側(cè)路名牌、候車(chē)亭、公交站牌等1000余個(gè)城市部件保潔工作納入長(zhǎng)效管理；
維修車(chē)行道3萬(wàn)余平方米、人行道萬(wàn)平方米，道路灌封萬(wàn)米。
辦理行政許可5000余件。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，還要看到實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中依然存在著這樣那樣的問(wèn)題：少數(shù)執(zhí)法者缺乏服務(wù)意識(shí)，不尊重被執(zhí)法者，做不到文明執(zhí)法;執(zhí)法程序不甚規(guī)范，存在執(zhí)法行為隨意，方式簡(jiǎn)單粗暴;宣傳深度不足，難免發(fā)生糾紛爭(zhēng)執(zhí);人行道上車(chē)輛亂停亂放依然存在，流動(dòng)商販亂擺攤點(diǎn)問(wèn)題屢禁不止等等。如果不認(rèn)真思考、全力尋求解決問(wèn)題的方式方法，必然會(huì)影響城管執(zhí)法工作的正常進(jìn)行和健康發(fā)展。針對(duì)上述所存在的問(wèn)題，本人簡(jiǎn)單提出一些不成熟的建議，以供參考，不足之處，還望包涵。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑良好形象。俗話(huà)說(shuō)得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍和人員的自身建設(shè)，不斷提高執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和交流工作方式方法，建立健全考核制度，力爭(zhēng)建立一支廉潔、勤政、高效的執(zhí)法隊(duì)伍，以適**管執(zhí)法的需要。
明確地位，搞好協(xié)調(diào)工作。
由于城市管理涉及到城市生活的多個(gè)方面，譬如環(huán)衛(wèi)、工商、交通、市容市貌、食品衛(wèi)生及文化等多個(gè)領(lǐng)域。在執(zhí)法過(guò)程中一定要明確自己的法律地位，規(guī)范自己的執(zhí)法范圍，明白自己哪些事該管，哪些事不該管。通過(guò)理順和相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系，建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合機(jī)制。做到不推諉、不扯皮、不等靠，同心協(xié)力做好城市管理工作。
宣傳發(fā)動(dòng)，鼓勵(lì)全民參與?！叭嗣癯鞘腥嗣窆堋?。城管部門(mén)的管理牽扯到生活的方方面面，面對(duì)的又多是弱勢(shì)群體，執(zhí)法對(duì)象法律意識(shí)和素質(zhì)參差不齊，執(zhí)法難度大。這一問(wèn)題不是靠一兩個(gè)文件、三幾句口號(hào)就能解決的，要深入街道、小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部，通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、出動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)送明白紙等多種形式，來(lái)營(yíng)造良好的輿論氛圍，以增強(qiáng)群眾的城管意識(shí)和自覺(jué)的意識(shí)，讓群眾明**管執(zhí)法到底是為誰(shuí)管理、為誰(shuí)執(zhí)法和為誰(shuí)服務(wù)的，從源頭上減少違法違章行為的發(fā)生，從而提高執(zhí)法效果。
依法行政，做到親民執(zhí)法。執(zhí)法者不但是城市管理中的關(guān)鍵因素，也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態(tài)度，牢記自己的服務(wù)身份，把服務(wù)于民貫穿于執(zhí)法的全過(guò)程。必須堅(jiān)持疏堵結(jié)合和依法行政的原則。執(zhí)法過(guò)程中更要真正做到“以人為本”，學(xué)會(huì)尊重執(zhí)法對(duì)象的人格、體恤他們的需求、維護(hù)他們的權(quán)利，改變“對(duì)民執(zhí)法”的錯(cuò)誤做法，做到“親民執(zhí)法”，方可得到群眾的認(rèn)可和理解。
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城管心得體會(huì)總結(jié)篇十四
城管，即城市管理部門(mén)，是城市運(yùn)行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而，城管工作中也存在一些問(wèn)題，比如執(zhí)法過(guò)程中的暴力和不合理行為，以及對(duì)一些小商販的過(guò)分打壓等。作為一名參與城管工作的人員，我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的重要性，也深感工作中的不足與困惑。
第二段：城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會(huì)治安等多個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于城市的良好運(yùn)行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會(huì)面對(duì)困難和危險(xiǎn)，他們需要處理各種糾紛，協(xié)調(diào)各方利益，還要維護(hù)公平與正義。城管工作是一項(xiàng)需要專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗(yàn)的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段：城管工作中存在的問(wèn)題與改進(jìn)
城管工作中的問(wèn)題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過(guò)程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進(jìn)行執(zhí)法，給市民造成不必要的傷害和恐慌；同時(shí)，在對(duì)待小商販時(shí)，一些城管人員過(guò)于強(qiáng)硬，缺乏人性化處理方式。改進(jìn)城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式，培養(yǎng)更專(zhuān)業(yè)化的城管人員，提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，還需要加大對(duì)城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立，以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段：城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過(guò)程中，我深切感受到了社會(huì)和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考，客觀公正，公平對(duì)待每一個(gè)案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益，注重協(xié)商、溝通，避免使用過(guò)激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ)，通過(guò)正確對(duì)待市民問(wèn)題和合理化的行為，城管工作將更好地走向完善。
第五段：對(duì)未來(lái)城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化，傾聽(tīng)市民的聲音，提供更好的服務(wù)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高城管人員的綜合素質(zhì)，使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度，加強(qiáng)對(duì)城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查，嚴(yán)厲查處違法行為，使城管工作更加規(guī)范和合理。同時(shí)，通過(guò)提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊(duì)伍，共同為城市的美好未來(lái)努力奮斗。
總結(jié)：城管工作的重要性不言而喻，雖然存在一些問(wèn)題，但通過(guò)改進(jìn)和努力，城管工作能夠更好地服務(wù)市民，維護(hù)城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員，我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過(guò)持續(xù)的努力，我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十五
在我國(guó)的城市中，城管部門(mén)是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門(mén)。自2013年以來(lái)，我有幸成為一名城管隊(duì)員，這段時(shí)間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會(huì)。在與市民的接觸中，我認(rèn)識(shí)到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機(jī)構(gòu)，更是與市民溝通和教育的平臺(tái)。通過(guò)鍛煉和訓(xùn)練，我從中學(xué)到了很多，如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等。同時(shí)，這段經(jīng)歷也讓我明白了一個(gè)道理：城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序，更是為了營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。
首先，城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個(gè)繁華的商業(yè)區(qū)，每天都有大量的行人和車(chē)輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問(wèn)題，因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中，我學(xué)會(huì)了如何耐心傾聽(tīng)，理解市民的需求和問(wèn)題，并盡力提供幫助。我還學(xué)會(huì)了以正確的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，充分尊重市民的權(quán)益，確保工作能夠更有效地開(kāi)展。通過(guò)與市民的互動(dòng)，我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為，更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益，為他們提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。
此外，我還意識(shí)到城管工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，我們常常需要與其他部門(mén)密切合作，協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門(mén)如交警、環(huán)保部門(mén)合作的過(guò)程中，我看到了更多的團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量，我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，我會(huì)和同事們積極溝通，共同商討解決辦法。我認(rèn)識(shí)到，只有大家齊心協(xié)力，才能共同建設(shè)一個(gè)更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù)，更是為了營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性，我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素，如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任，也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的，每一個(gè)市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過(guò)我的工作，能夠給市民樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣，鼓勵(lì)他們參與城市規(guī)劃和管理，共同打造一個(gè)更美好的城市。
最后，城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者，我們要對(duì)市民負(fù)責(zé)，為市民提供一個(gè)安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊(duì)員，我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤，我都會(huì)以積極的態(tài)度對(duì)待工作，時(shí)刻保持警惕。我會(huì)時(shí)刻提醒自己，身為一名城管隊(duì)員，我要始終關(guān)注市民的利益，為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動(dòng)力，也是我對(duì)城管事業(yè)深深的熱愛(ài)。
通過(guò)與市民的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任，我對(duì)城管工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法，更是營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境，為市民提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力，為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，成為一名更優(yōu)秀的城管隊(duì)員。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十六
xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開(kāi)展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來(lái)做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭(zhēng)取較好的成績(jī)，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無(wú)論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱(chēng)職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹(shù)立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。
xx年是我們旬陽(yáng)城管人難忘的，更是旬陽(yáng)城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們旬陽(yáng)城管人立身之年，是攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是旬陽(yáng)城管人樹(shù)立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1。切實(shí)做好市容管理工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn) ，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施分級(jí)化管理，營(yíng)造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。
第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問(wèn)題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：
1。 按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的第一把手。
2。 用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問(wèn)題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3。 以”干部”自律。我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長(zhǎng)”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長(zhǎng)”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問(wèn)題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十七
城市管理是一項(xiàng)重要的工作，而城管部門(mén)則是這一工作的主力軍。近年來(lái)，隨著城市化進(jìn)程的加快，城管部門(mén)的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部，我深刻體會(huì)到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能，更重要的是，我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方，而城市管理則直接關(guān)系到每一個(gè)市民的利益。作為城管干部，我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng)，市民的生活才能更加安全、舒適。因此，我們必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感，確保城市管理的順利進(jìn)行。
其次，我意識(shí)到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面，包括社會(huì)管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個(gè)方面都有其特殊性和難點(diǎn)，需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且，城市管理工作常常面臨一些棘手的問(wèn)題，需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力，才能更好地適應(yīng)這個(gè)工作的需求。
同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到了城管工作的困難和阻力。城市是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，其中各種利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。因此，在城管工作中，我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，我們需要直面一些不服從、抵觸的對(duì)象；有時(shí)候，我們需要應(yīng)對(duì)一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅(jiān)強(qiáng)的意志和決心，同時(shí)也需要善于溝通和解決問(wèn)題的能力。
再次，我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動(dòng)。城管部門(mén)的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作，因此，我們必須積極主動(dòng)地了解和傾聽(tīng)市民的意見(jiàn)和需求。我們要注重與市民的溝通和互動(dòng)，及時(shí)解答他們的疑惑和批評(píng)，努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作，我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)，共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后，我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性的工作，離不開(kāi)各方面的支持和配合。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸收先進(jìn)理念，不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要，更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述，城管工作既充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，又充滿(mǎn)艱辛。作為一名城管干部，我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。但正是這些挑戰(zhàn)和困難，使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性，使我經(jīng)歷了成長(zhǎng)和鍛煉。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時(shí)，我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作，共同為城市的未來(lái)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十八
總結(jié)了黨的xx大以來(lái)5年的工作，回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開(kāi)放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過(guò)去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問(wèn)題，對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn)，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類(lèi)社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)水平的進(jìn)一步提高，對(duì)于黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神，首先要準(zhǔn)確把握的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神，要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告，博大精深、意義深遠(yuǎn)，要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好，必須花更多的時(shí)間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神，專(zhuān)題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，把全體專(zhuān)賣(mài)人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到精神上來(lái)，統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來(lái)。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果，做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神，要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證，只有學(xué)以致用，堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解，才能真正把精神落到實(shí)處。在專(zhuān)賣(mài)管理方面，聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)各類(lèi)規(guī)章制度的不斷改革完善，以提高對(duì)經(jīng)煙戶(hù)的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力, 不斷適應(yīng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的卷煙市場(chǎng)，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。專(zhuān)賣(mài)管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo)，認(rèn)真研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下專(zhuān)賣(mài)管理發(fā)展規(guī)律，不畏艱險(xiǎn)，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng)政策。讓中央的惠民政策落到實(shí)處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報(bào)告中提出要建設(shè)好干部隊(duì)伍，要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時(shí)期的專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)明確了方向，指明了道路。
要求我們按照?qǐng)?bào)告中提出的目標(biāo)，不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作，進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路，強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個(gè)方面的重點(diǎn)教育”，切實(shí)提高城管局隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有這樣，我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，才能使執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階，為開(kāi)城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開(kāi)始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己，為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管心得體會(huì)總結(jié)篇十九
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶(hù)造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無(wú)保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒(méi)有生活來(lái)源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利，隨時(shí)隨地能買(mǎi)到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過(guò)去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問(wèn)題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式，有計(jì)劃地放開(kāi)地?cái)偣芾恚袟l件地增加彈性市場(chǎng)，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子，把城市管理由城管部門(mén)一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門(mén)和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決：
一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像，執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi)，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要，同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。
城管城西中隊(duì)整治中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的幾點(diǎn)心得體會(huì)
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造，菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒(méi)有得到全面推行，導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂，對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
針對(duì)這一現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場(chǎng)周邊的市容市貌和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場(chǎng)周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊(duì)對(duì)中心菜場(chǎng)周邊進(jìn)行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
治理馬路市場(chǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場(chǎng)滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強(qiáng)對(duì)中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的綜合治理，市政府專(zhuān)門(mén)成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門(mén)也相應(yīng)成立馬路市場(chǎng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，由工商部門(mén)牽頭落實(shí)整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門(mén)也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場(chǎng)整治，有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢(shì)，積極會(huì)同職能部門(mén)做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實(shí)施過(guò)程中，將中心菜場(chǎng)周邊的馬路市場(chǎng)治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化，并多次到現(xiàn)場(chǎng)了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時(shí)制定行之有效的解決對(duì)策。整治前，會(huì)同相關(guān)部門(mén)，對(duì)馬路市場(chǎng)的形成時(shí)間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營(yíng)造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場(chǎng)取締前，中隊(duì)進(jìn)行了為期1個(gè)多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺(jué)撤離，形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時(shí)在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同商戶(hù)進(jìn)行疏導(dǎo)分流：對(duì)蔬菜種植戶(hù)引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城；對(duì)自產(chǎn)自銷(xiāo)農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場(chǎng)內(nèi)部（菜場(chǎng)內(nèi)騰出200攤位）；對(duì)流動(dòng)攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場(chǎng)根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用?！靶麄靼l(fā)動(dòng)”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊(duì)多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作，并扎實(shí)開(kāi)展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過(guò)程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場(chǎng)”整治的圓滿(mǎn)結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度，堅(jiān)決取締違章行為。針對(duì)馬路市場(chǎng)的特點(diǎn)，根據(jù)其集散的時(shí)間、規(guī)律，采取專(zhuān)項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動(dòng)巡查與錯(cuò)時(shí)執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對(duì)馬路市場(chǎng)進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng)，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長(zhǎng)效，中隊(duì)組織力量對(duì)已取締的馬路市場(chǎng)進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車(chē)輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。執(zhí)法人員與市場(chǎng)內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿(mǎn)意度
信息來(lái)源：吳江城管網(wǎng) 字體：【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門(mén)為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開(kāi)、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢(shì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過(guò)服務(wù)加強(qiáng)管理，同時(shí)以管理帶動(dòng)服務(wù)，提供服務(wù)。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國(guó)家的法律和條例。如《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等；另一塊主要是各省以及各城市制定的各類(lèi)城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例 》、《江蘇省戶(hù)外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面：戶(hù)外廣告設(shè)置行政審批許可；臨時(shí)占用城市道路審批；城市道路開(kāi)挖審批；樹(shù)木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過(guò)筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶(hù)外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時(shí)占用城市道路審批，城市道路開(kāi)挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹(shù)木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶(hù)外廣告共28件，道路開(kāi)挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場(chǎng)地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶(hù)外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶(hù)外廣告占7件，在道路開(kāi)挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類(lèi)型的道路開(kāi)挖占84件。
二、存在的問(wèn)題
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，前來(lái)申請(qǐng)城市道路開(kāi)挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類(lèi)似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過(guò)了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測(cè)算是由市政有關(guān)部門(mén)進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專(zhuān)業(yè)化的工程評(píng)估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專(zhuān)業(yè)化和透明化，也可以使申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口，其部分職能與開(kāi)發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開(kāi)挖審批事項(xiàng)，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對(duì)各種道路的開(kāi)挖賠償（補(bǔ)償），此外，還需掌握?qǐng)@林綠化方面的一些基本知識(shí)。就筆者所在窗口而言，比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請(qǐng)，然后是被派到市一級(jí)的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí)，時(shí)間控制在一星期左右；其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶，在解決實(shí)際的問(wèn)題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專(zhuān)業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時(shí)間一長(zhǎng)容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí)，是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開(kāi)挖審批和戶(hù)外廣告審批沒(méi)有一套完整的軟件，只是分別建立了簡(jiǎn)單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書(shū)、決定書(shū)等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿(mǎn)足基本的查詢(xún)需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開(kāi)挖審批、戶(hù)外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書(shū)------決定書(shū)------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)，大大縮短工作時(shí)間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿(mǎn)意度
筆者認(rèn)為，第一，窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個(gè)環(huán)節(jié)：一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個(gè)體，只要來(lái)到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù)；二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目，經(jīng)常會(huì)涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)，為方便辦事對(duì)象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通；三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營(yíng)造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時(shí)，接聽(tīng)電話(huà)做到用語(yǔ)文明，說(shuō)話(huà)親切，通知辦事對(duì)象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對(duì)行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請(qǐng)不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢(shì)的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來(lái)，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說(shuō)牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭(zhēng)取做到“件件有數(shù)”。
第三，窗口的主要工作涉及到收費(fèi)，而對(duì)于現(xiàn)行的城市道路開(kāi)挖審批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及店招廣告費(fèi)用，很多來(lái)申請(qǐng)的人并不是很了解的，除了在窗口上進(jìn)行告知外，還在出具給申請(qǐng)人的相關(guān)賠償（收費(fèi)）明細(xì)上給予詳細(xì)說(shuō)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及依據(jù)，使得申請(qǐng)人一目了然。這么做的目的不僅讓申請(qǐng)人了解到其相關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛，第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢(xún)的群眾很多，對(duì)屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過(guò)職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇二十
城管在中國(guó)是一個(gè)非常特殊的職業(yè)，他們?cè)诔鞘泄芾砗途S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中起著非常重要的作用。經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)地觀察和與城管的交流，我深刻地體會(huì)到了他們的辛苦和責(zé)任。在這篇文章中，我將從城管隊(duì)伍的組成、工作內(nèi)容、壓力和困境、以及對(duì)城管的感悟幾個(gè)方面，來(lái)談?wù)勎覍?duì)城管的心得體會(huì)。
首先，城管隊(duì)伍由一支龐大而多元的人員組成。他們來(lái)自不同的背景、職業(yè)和階層，有在校大學(xué)生、退休人員、以及一些前公務(wù)員。他們代表了社會(huì)的多樣性，為城市管理注入了新的活力。他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備較強(qiáng)的法律意識(shí)和執(zhí)法能力。然而，城管隊(duì)伍的人數(shù)有限，任務(wù)又繁重，這給他們的工作帶來(lái)了很大的困難。
其次，城管的工作內(nèi)容非常復(fù)雜和多樣化。他們不僅要管理市容市貌，維護(hù)公共秩序，還要執(zhí)法化解矛盾糾紛，確保市民的生活質(zhì)量。他們平時(shí)要巡邏巡查，發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)制止和處理，同時(shí)他們還要對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。他們的工作范圍廣泛，面臨的問(wèn)題也多種多樣，需要具備很高的應(yīng)變能力和處理能力。
然而，城管在工作中也面臨著很大的壓力和困境。首先，他們經(jīng)常會(huì)遭遇暴力沖突和威脅，遭到不理解和指責(zé)。市民對(duì)城管隊(duì)伍的工作方式和執(zhí)法手段存在很大分歧，很多人對(duì)城管充滿(mǎn)誤解和偏見(jiàn)。其次，城管人員的工作量很大，飯點(diǎn)和休息時(shí)間都無(wú)法保證，常常需要在艱苦環(huán)境中工作。再者，城管隊(duì)伍的數(shù)量和專(zhuān)業(yè)水平還不夠高，導(dǎo)致他們難以適應(yīng)城市管理工作的需求。這一切都給城管人員帶來(lái)了極大的壓力和困擾。
然而，正是在這些壓力和困境中，城管人員逐漸形成了堅(jiān)韌和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。他們以勇氣和決心面對(duì)各種挑戰(zhàn)，始終保持著對(duì)改善城市環(huán)境的堅(jiān)定信念。盡管工作可能艱難，他們?cè)敢飧冻雠?，為城市的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量。每個(gè)城管人員都是一個(gè)普通的人，卻在每天的工作中以超人的毅力和堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)著自己對(duì)城市美好的追求。
通過(guò)觀察和與城管的交流，我深刻地認(rèn)識(shí)到城管工作的艱辛和不易。他們默默無(wú)聞地付出著，從清晨的巡邏到深夜的執(zhí)勤，從酷暑中的執(zhí)法到嚴(yán)寒中的守夜，他們一直在默默地守護(hù)著城市的秩序。城市的美麗和幸福離不開(kāi)城管人員的辛勤付出，他們是城市建設(shè)和管理中不可或缺的一部分。
總體而言，城管隊(duì)伍是一個(gè)非常特殊且值得尊敬的群體，他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。在城管的工作中，他們表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感，不懼困難和壓力，堅(jiān)守崗位，不斷奉獻(xiàn)。我們應(yīng)該更好地了解和支持城管，共同努力創(chuàng)造一個(gè)更美好的城市。
城管心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
隨著我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的不斷壯大,城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展,執(zhí)法工作開(kāi)始逐漸被人們所關(guān)注、所提及。下面是本站帶來(lái)的城管
培訓(xùn)心得體會(huì)
總結(jié)，希望大家喜歡。
市城管局在11月23日至12月5日對(duì)新招錄的城管隊(duì)員進(jìn)行為期2周的集中培訓(xùn)。我作為一名新隊(duì)員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓(xùn)市局高度重視，精心組織，認(rèn)真策劃，合理安排，為參加培訓(xùn)的全體隊(duì)員進(jìn)行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識(shí)技能的傳輸。通過(guò)此次培訓(xùn)讓我對(duì)城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認(rèn)識(shí)，掌握了很多工作方法和處事原則，為在今后的工作中能更好的服務(wù)人民，管理市容，維護(hù)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下面談?wù)勎覍?duì)此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，闡明城管工作在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展及維護(hù)市容整潔方面的重要性。
此次為其兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織相關(guān)部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)授課老師，制定培訓(xùn)內(nèi)容，整合各方面資源，花費(fèi)了大量人力物力財(cái)力，為大家提高了一個(gè)高質(zhì)量的培訓(xùn)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。并在授課中理論聯(lián)系實(shí)際，使整次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，讓每位參訓(xùn)的學(xué)員對(duì)于城管工作都有了新的全面認(rèn)識(shí)。
通過(guò)兩周來(lái)的培訓(xùn)并結(jié)合自身工作中的實(shí)踐，充分認(rèn)識(shí)到城市管理的服務(wù)性，復(fù)雜性，瑣碎性和重要性，認(rèn)識(shí)到城管工作在與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)科學(xué)的長(zhǎng)效管理來(lái)維護(hù)城市市容整潔，提高人民素質(zhì)，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過(guò)此次培訓(xùn)作為自身素質(zhì)提高的重要契機(jī)，為在今后更好的從事這份職業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二 認(rèn)真策劃，合理安排，滿(mǎn)足城管工作在新時(shí)期新形勢(shì)下的發(fā)展要求。
此次培訓(xùn)市局認(rèn)真策劃，做了精心合理的課程安排。培訓(xùn)前由局黨委副書(shū)記，副局長(zhǎng)蘇建東同志對(duì)全體參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了動(dòng)員大會(huì)，并提出了四點(diǎn)要求，一要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì);二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快掌握城管執(zhí)法技能，提升業(yè)務(wù)知識(shí)水平;三要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升城管隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;四要文明執(zhí)法，提高城市管理水平。
而后的課程通過(guò)對(duì)城管發(fā)展的歷程的闡述，相關(guān)法律法規(guī)的講解，各地執(zhí)法實(shí)例的分析，內(nèi)部管理制度的建設(shè)等方面讓每位參訓(xùn)學(xué)員都了解到城管工作在新時(shí)期新形勢(shì)下的發(fā)展要求，也充分認(rèn)識(shí)到作為一名城管隊(duì)員所肩負(fù)起的神圣使命和重要作用。
三 名師授課，交流經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)城市管理為服務(wù)人民，科學(xué)管理社會(huì)的重要內(nèi)涵。
此次培訓(xùn)市局不但安排了本單位的領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干為我們授課，還邀請(qǐng)了知名大學(xué)的教授學(xué)者來(lái)為我們講解城管執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)注意的一些事項(xiàng)和溝通方面的技巧，還邀請(qǐng)了蘇州市局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他兄弟市城管領(lǐng)導(dǎo)為我們講授他們?cè)诔鞘泄芾碇械膱?zhí)法經(jīng)驗(yàn)，取得的管理成果和探索前進(jìn)中所遇到的困難和存在的問(wèn)題。
通過(guò)不同地方不同形式城管工作經(jīng)驗(yàn)的交流，可以讓我們充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，去偽存真，保留好的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)糾正存在的問(wèn)題，從而因地制宜，因人制宜，因時(shí)制宜的制定出更合理，更科學(xué)，更適合本地管理的方法來(lái)，提高管理能力和執(zhí)法水平。此次培訓(xùn)業(yè)也讓每位參訓(xùn)學(xué)員提高了全心全意服務(wù)人民，認(rèn)真負(fù)責(zé)管理城市的崇高意識(shí)，在今后的工作中將認(rèn)真踐行三個(gè)代表重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為全市經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展，社會(huì)長(zhǎng)足進(jìn)步保駕護(hù)航。
四 踏實(shí)工作，提升技能，不斷完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城管工作者。
在此次培訓(xùn)的總結(jié)大會(huì)上，蘇建東副局長(zhǎng)希望全體參訓(xùn)學(xué)員以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，在城管工作崗位上扎實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，為城管事業(yè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
確實(shí)，這一次培訓(xùn)難能可貴，傾注了市局領(lǐng)導(dǎo)的大量心血和精力，也讓我從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓我對(duì)城管工作信心十足，對(duì)工作前景十分看好。我會(huì)以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，在今后的工作中更加踏實(shí)勤干，不斷提升技能，完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城管工作者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我的殷切期盼和錚錚教導(dǎo)。
此次實(shí)踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)了很多，看了很多，經(jīng)歷了很多，可謂心得體會(huì)頗多。
首先，是對(duì)城管這個(gè)國(guó)家行政執(zhí)法部門(mén)的進(jìn)一步的了解。因?yàn)橐郧岸际峭ㄟ^(guò)媒體來(lái)了解這支隊(duì)伍的且大多都是不好的報(bào)道，如今深入他們之中，以一個(gè)同行的身份來(lái)看待他們和他們的工作確實(shí)得到了很多不同的體會(huì)。首先要肯定的一點(diǎn)是——城管行政執(zhí)法部門(mén)絕對(duì)不是很多人說(shuō)的“強(qiáng)盜”、“流氓”!我試著將這支隊(duì)伍分為三類(lèi)：素質(zhì)差、脾氣暴躁、對(duì)行政執(zhí)法事業(yè)沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)的一類(lèi)。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時(shí)協(xié)管員(國(guó)務(wù)院已下發(fā)批文，命令禁止行政執(zhí)法部門(mén)聘任臨時(shí)執(zhí)法人員，對(duì)已聘任人員應(yīng)予解聘和調(diào)離，這對(duì)優(yōu)化執(zhí)法部門(mén)人員配置，提高執(zhí)法人員素質(zhì)和社會(huì)公信力有巨大的幫助)他們往往行事急躁，易走極端，行為不知檢點(diǎn)，沒(méi)把自己當(dāng)作一個(gè)國(guó)家執(zhí)法人員看。對(duì)于這類(lèi)人執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部甚至是國(guó)家有關(guān)部門(mén)和國(guó)務(wù)院應(yīng)給予大力整頓，從制度上杜絕這類(lèi)人進(jìn)入行政執(zhí)法隊(duì)伍，從制度上教育執(zhí)法隊(duì)員不要成為這類(lèi)人。而對(duì)于我們老百姓，對(duì)這類(lèi)人也應(yīng)該大膽檢舉接發(fā)，但要保持克制，深知以暴制暴于己于人都不利。
國(guó)家刑事執(zhí)法部門(mén)對(duì)于違法人員應(yīng)給予相應(yīng)的制裁。我們所謂的映像不好無(wú)非來(lái)源于兩個(gè)方面，即親眼所見(jiàn)和媒體報(bào)道。我們親眼所見(jiàn)的就是這類(lèi)城管敗類(lèi)，但這類(lèi)畢竟不是大頭，只是極少數(shù)人，我們不應(yīng)以片蓋全，看到一兩個(gè)敗類(lèi)就全盤(pán)否定整個(gè)行政執(zhí)法隊(duì)伍，這不符合辯證法的要求，也顯然是錯(cuò)誤的。而媒體喜歡報(bào)道什么?當(dāng)然是新聞，越爆炸越好，而城管行政執(zhí)法部門(mén)是個(gè)管理社會(huì)日常小事的執(zhí)法部門(mén)，沒(méi)什么大新聞可以報(bào)道的，唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸，它畢竟是國(guó)家執(zhí)法部門(mén)，國(guó)家執(zhí)法部門(mén)和暴力掛上鉤當(dāng)然會(huì)引來(lái)巨大的關(guān)注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門(mén)，平時(shí)工作的都是不起眼的小事，唯有到出事的時(shí)候才夠資格上一回新聞。以城管為業(yè)，只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類(lèi)。此類(lèi)是行政執(zhí)法隊(duì)員中的大多數(shù)，像我在實(shí)踐中遇到的大多數(shù)人都是屬于這一種人。
他們或是接受過(guò)良好的教育和職業(yè)培訓(xùn)，或是深知這一行的難處和“危險(xiǎn)”所在，只想做好自己的本職工作。他們深知自己是國(guó)家執(zhí)法人員，代表著政府，是納稅人養(yǎng)著他們，城管是他們的職業(yè)，這就要求他們必須對(duì)得起政府，對(duì)得起納稅人，對(duì)得起自己的職業(yè)，必須做好自己的本職工作，依法執(zhí)法，違法必究。但同時(shí)他們也深知他們工作的特殊性，工作在社會(huì)的最基層，直面矛盾，如果處處和這矛盾對(duì)抗于己于人都不好，所以他們懂得變通，懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機(jī)動(dòng)，以理服人，盡量不讓矛盾激化。顯然這一類(lèi)人占據(jù)了城管人員的大多數(shù)，從本質(zhì)上看也不難理解。無(wú)論是城管還是公安、軍隊(duì)都是國(guó)家機(jī)器維護(hù)部門(mén)，其人員也是由平平凡凡的人組成的，并沒(méi)有那么神秘。第三類(lèi)，就是那些剛正不阿，完全按章辦事且具活力，積極創(chuàng)新的人。這類(lèi)人主要是剛進(jìn)這一行的高學(xué)歷年輕人，懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實(shí)是城管屆的精英，但將他們放在基層的話(huà)，因?yàn)橹泵娆F(xiàn)實(shí)的矛盾和周?chē)藵撘颇挠绊?，其中的大多?shù)人會(huì)被同化成第二類(lèi)人，一小部門(mén)被同化成第一類(lèi)人。由上可見(jiàn)，城管部門(mén)絕不是什么“土匪”、“強(qiáng)盜”，卻也存在這一類(lèi)人。城管內(nèi)部有這么一種說(shuō)法，就是講城管分為兩類(lèi)，即“鴿派”(被人打和砍的)和“鷹派”(打和砍別人的)，雖然有點(diǎn)極端和不全面性，但也足見(jiàn)這行人的無(wú)奈。
其次，是對(duì)政府部門(mén)尤其是國(guó)家執(zhí)法部門(mén)工作流程、工作生活狀態(tài)、處事?tīng)顟B(tài)及經(jīng)驗(yàn)等有了進(jìn)一步直觀的了解，消除了對(duì)它們的神秘感。我是學(xué)行政管理的，而這一行對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求是非常高的，考mpa還要有兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，考公務(wù)員也是。所以能在政府部門(mén)實(shí)習(xí)那對(duì)我這個(gè)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)是極其寶貴機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作都有很好的幫助。這次實(shí)踐讓我了解到政府部門(mén)及執(zhí)法部門(mén)也是一個(gè)普通的單位，并沒(méi)有那么神秘，唯一不同的只是國(guó)家是它們的“后臺(tái)”,法律是它們的“綱領(lǐng)”，納稅人是它們的“衣食父母”。每一個(gè)公務(wù)員也只是普普通通的工薪階層，他們也是拿工資辦事的，并不是“公家的強(qiáng)盜”。我們說(shuō)官員要理解百姓，但將心比心，百姓也應(yīng)理解官員，大家站在普通人的角度考慮相互的利益，但這個(gè)在現(xiàn)階段的我國(guó)還比較難做到，因?yàn)楣俦疚灰庾R(shí)還太濃。當(dāng)然在其位謀其政，公務(wù)員畢竟是國(guó)家權(quán)利的代表，是國(guó)家為人民服務(wù)的執(zhí)行者。他們應(yīng)該切實(shí)理解國(guó)家相關(guān)政策法律精神，以為人民服務(wù)為目的，以法律法規(guī)為行事準(zhǔn)則，開(kāi)展自己的工作，在滿(mǎn)足國(guó)家和人民利益后適當(dāng)尋求自己的利益，這也是敬業(yè)。其實(shí)本質(zhì)上政府部門(mén)的工作就是這樣的，國(guó)內(nèi)外都一樣，只是我們把它理論話(huà)，升華了，且經(jīng)常掛在嘴邊，形成一種精神學(xué)習(xí)。在升官這個(gè)問(wèn)題上我到比較欣賞我?guī)讉€(gè)同事的看法，努力做好自己的工作，做出了成績(jī)想不被提拔也難(當(dāng)然特殊條件除外)，我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無(wú)為主義”名利觀，當(dāng)然其它方面的主觀能動(dòng)性還是要發(fā)揮的，但絕不能失原則。
最后，是對(duì)基層矛盾和處理群眾事務(wù)的初步了解。我們經(jīng)常在各級(jí)政府報(bào)告和對(duì)外講話(huà)中聽(tīng)到諸如“停車(chē)難”、“看病難，看病貴”等基層社會(huì)問(wèn)題。以前也只是聽(tīng)聽(tīng)，知道有這些矛盾，但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會(huì)到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來(lái)的影響。因?yàn)槭窃谔幚戆傩杖粘，嵤碌某枪懿块T(mén)當(dāng)然要直接面對(duì)這些矛盾。比如這個(gè)停車(chē)難問(wèn)題，我們的一個(gè)任務(wù)是在沿街人行道上抄車(chē)，但其中有些司機(jī)也很無(wú)奈，百姓也紛紛向我們反應(yīng)，因?yàn)闆](méi)地方停，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的停車(chē)位，只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問(wèn)題，但在老城區(qū)很早就建好的，那時(shí)哪有那么多的汽車(chē)啊，所以這個(gè)矛盾沒(méi)法解決，而我們卻要直面這個(gè)沒(méi)法解決的矛盾，成為冤大頭。處理群眾問(wèn)題絕對(duì)是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作，因?yàn)槿罕娡ǔＪ菢?gòu)成復(fù)雜，性格各異，利益關(guān)系復(fù)雜的群體，要處理得恰到好處，基本做到平均利益，讓每一方都滿(mǎn)意，這不僅需要技術(shù)更需要藝術(shù)，所以我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉，確實(shí)這是主要的原因，能很好地增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員的能力。在本次實(shí)踐中，我也初步體會(huì)到了處理群眾問(wèn)題的難處，這也只有在政府部門(mén)尤其是執(zhí)法部門(mén)才能體會(huì)到的。比如說(shuō)讓我們很頭疼的一個(gè)老大爺違章在人行道修車(chē)問(wèn)題，如果真要管這個(gè)事那真的是有難度的。
老人年紀(jì)大了在這兒擺個(gè)車(chē)攤也不容易，很多人都報(bào)以同情，而且這是附近唯一的修車(chē)點(diǎn)，給附近居民帶來(lái)了切實(shí)的利益，老百姓離了他還真不行。所以我們?cè)趧耠x過(guò)程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周?chē)罕姷膲毫ΑＮ覀兊墓_(kāi)行為通常會(huì)引來(lái)一大堆的群眾的圍觀，他們各抒己見(jiàn)，什么好聽(tīng)不好聽(tīng)的話(huà)都有，大多數(shù)都是與我們對(duì)立的，人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時(shí)候，那真是喊破嗓子也得不到一個(gè)答復(fù)。到最后，就一出城管的鬧劇或者說(shuō)笑話(huà)，如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開(kāi)。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中，不僅讓我了解了群眾的特點(diǎn)和群眾性的矛盾，也讓我學(xué)到了處理甚至是解決群眾性問(wèn)題和矛盾的方法和技巧，隊(duì)員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗(yàn)，從他們那兒也能學(xué)到很多。處理群眾問(wèn)題一個(gè)基礎(chǔ)就是要放得開(kāi)，肯說(shuō)話(huà)，會(huì)說(shuō)話(huà)，這也是一門(mén)藝術(shù)，對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)還有一定難度。
三年來(lái)，局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年見(jiàn)成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開(kāi)展城市管理工作已見(jiàn)成效。為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)過(guò)硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下面臨的新問(wèn)題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序，通過(guò)案例分析，來(lái)幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問(wèn)題，受益匪淺，體會(huì)如下：
一、對(duì)城管工作有了更深的認(rèn)識(shí)
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過(guò)程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對(duì)自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒(méi)有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門(mén)，全靠隊(duì)伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對(duì)象層次不一樣(高層開(kāi)發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢(shì)群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，特別是城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)后，部分職能是劃過(guò)來(lái)了，但由于未能及時(shí)有效的與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒(méi)有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高，執(zhí)法觀念不強(qiáng)，服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)”的理念。在大力開(kāi)展市容市貌整治活動(dòng)中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫(huà)、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻?，而是為市民管理城市?BR> 三、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿(mǎn)意的城管隊(duì)伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊扣“三保一弘揚(yáng)”，打造一支市民滿(mǎn)意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛(ài)民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿(mǎn)意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。