心得體會是對個(gè)人在一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷、思考和感悟的總結(jié)。寫心得體會時(shí)，可以參考一些優(yōu)秀范文，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和靈感。小編特意整理了一些精選的心得體會范文，希望對大家的寫作有所幫助和借鑒。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇一
第一段：引言（200字）
每個(gè)小區(qū)都離不開一個(gè)重要角色，那就是小區(qū)物業(yè)。小區(qū)物業(yè)是一個(gè)小區(qū)日常運(yùn)作的保障，負(fù)責(zé)各種維修服務(wù)、安全管理、衛(wèi)生清潔等。我有幸在一家小區(qū)物業(yè)公司工作多年，從中積累了一些關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理的心得體會。在這篇文章中，我將和大家分享一些我個(gè)人的認(rèn)識和思考。
第二段：便利的服務(wù)（250字）
小區(qū)物業(yè)的一大優(yōu)勢是提供便利的服務(wù)。物業(yè)公司能夠提供各種各樣的服務(wù)供業(yè)主選擇，比如長期保潔、家政服務(wù)、停車管理等。我發(fā)現(xiàn)，有了物業(yè)的相關(guān)服務(wù)，小區(qū)的居民們不再需要為一些瑣事煩惱。他們只需要撥打物業(yè)服務(wù)熱線，就能夠快速得到解決。而物業(yè)人員的高效工作也為小區(qū)居民的生活帶來了很大的便利。
第三段：安全問題的重視（350字）
小區(qū)物業(yè)對于安全問題的重視程度是非常高的。他們?yōu)樾^(qū)設(shè)立完善的安全措施，比如安裝監(jiān)控?cái)z像頭、設(shè)置進(jìn)出口門禁、安排巡邏人員等。這些措施能夠確保小區(qū)的居民們生活的安全。而且物業(yè)人員也會組織一些應(yīng)急演練，讓居民們能夠知道如何正確應(yīng)對突發(fā)事件。物業(yè)的這些舉措讓整個(gè)小區(qū)的居民都能夠放心地生活。
第四段：衛(wèi)生環(huán)境的維護(hù)（300字）
小區(qū)物業(yè)還負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的維護(hù)工作。他們定期清潔公共區(qū)域，并安排垃圾分類處理。小區(qū)居民因此不再需要為垃圾處理和衛(wèi)生問題而煩惱。物業(yè)人員的維護(hù)工作保持了小區(qū)整體的干凈和美觀，并且有效地提升了小區(qū)居民的居住質(zhì)量。這些工作無疑是非常重要的，而物業(yè)人員也為此付出了很多的努力。
第五段：良好的溝通與管理（300字）
一個(gè)好的小區(qū)物業(yè)必須與居民保持良好的溝通和管理。物業(yè)人員及時(shí)回復(fù)業(yè)主的各種問題和反饋，并根據(jù)居民的需求不斷改善工作。他們會定期開展業(yè)主大會，邀請居民參與討論小區(qū)各項(xiàng)事宜，并及時(shí)將決策結(jié)果和相關(guān)信息傳達(dá)給小區(qū)居民。通過這樣的良好溝通與管理，物業(yè)能夠更好地了解居民的需求，解決問題，并提供更好的服務(wù)。
結(jié)論（100字）
作為小區(qū)物業(yè)的從業(yè)者，我深刻領(lǐng)悟到一個(gè)良好的小區(qū)物業(yè)管理對于小區(qū)居民而言是多么重要。物業(yè)不僅提供便利的服務(wù)，也關(guān)注安全、衛(wèi)生和溝通等方方面面。好的物業(yè)工作能夠讓居民們感受到溫馨與安心，營造一個(gè)舒適的居住環(huán)境。我相信隨著社會的發(fā)展，小區(qū)物業(yè)的服務(wù)水平也將進(jìn)一步提升，并為人們的生活帶來更多的便利與安全。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇二
作為一名物業(yè)保安，我有幸參與并親身經(jīng)歷了許多不同環(huán)境和情況下的工作。這一工作經(jīng)歷給予了我許多深刻的體會和心得，使我逐漸成長為一名有責(zé)任心和經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員。在這篇文章中，我將會分享我在這一職業(yè)中的心得體會。
首先，物業(yè)保安的工作需要時(shí)刻保持警覺和冷靜。作為小區(qū)或企事業(yè)單位的第一道防線，我們必須時(shí)刻保持警惕，以防不測。不論是白天還是晚上，安保人員都需要時(shí)刻保持警覺。與此同時(shí)，冷靜也是非常重要的。只有保持冷靜，我們才能分析情況，做出正確的判斷和反應(yīng)。通過不斷的訓(xùn)練和實(shí)踐，我逐漸學(xué)會了如何保持警覺和冷靜，并將其融入到我的日常工作中。
其次，物業(yè)保安的工作需要有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。作為一名物業(yè)保安，我們的責(zé)任是確保居民和企事業(yè)單位的安全。我們需要對我們負(fù)責(zé)區(qū)域的安全負(fù)起責(zé)任。這意味著我們必須專注于工作，全身心地投入到保安工作中。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中，我認(rèn)識到責(zé)任心和職業(yè)操守是成為一個(gè)優(yōu)秀的保安人員的關(guān)鍵因素。通過對工作的專注和認(rèn)真，我能夠提供安全和服務(wù)，贏得居民和客戶的信任和贊譽(yù)。
此外，物業(yè)保安的工作需要有良好的溝通和人際交往能力。我們經(jīng)常需要與居民和企事業(yè)單位的員工進(jìn)行溝通，以確保信息流通和安全規(guī)范得到遵守。我們需要學(xué)會如何與各種人群進(jìn)行溝通，包括居民、員工和其他合作伙伴。良好的溝通和人際交往能力可以幫助我們更好地了解他們的需求和問題，并及時(shí)解決。通過我在物業(yè)保安工作中的經(jīng)驗(yàn)，我逐漸提高了溝通和人際交往能力，與他人建立了良好的工作關(guān)系。
另外，物業(yè)保安的工作需要有團(tuán)隊(duì)精神和合作能力。在我職業(yè)生涯的早期，我往往傾向于獨(dú)立完成工作。然而，我逐漸意識到，團(tuán)隊(duì)精神和合作是成功完成工作的關(guān)鍵。一個(gè)人的力量是有限的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。通過與我的同事一起工作，我學(xué)會了如何相互合作，互相支持，并共同努力完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和整體實(shí)力。
最后，物業(yè)保安的工作需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。安保行業(yè)的發(fā)展和變化是持續(xù)不斷的，我們必須隨時(shí)跟上時(shí)代的步伐。為了更好地應(yīng)對各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在快速發(fā)展的社會中立足并取得進(jìn)步。通過參加安保培訓(xùn)和持續(xù)學(xué)習(xí)，我不斷提高自己的能力和水平，以更好地服務(wù)和保護(hù)居民和客戶。
總結(jié)起來，作為一名物業(yè)保安，我深知這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過時(shí)刻保持警覺和冷靜，展現(xiàn)出高度的責(zé)任心和職業(yè)操守，良好的溝通和人際交往能力，團(tuán)隊(duì)精神和合作能力，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，我對物業(yè)保安這一職業(yè)有了深刻的理解和體會。我相信，在不斷提高自身素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我將成為一名更加出色的物業(yè)保安人員。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇三
小區(qū)物業(yè)是居民生活中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)，良好的物業(yè)管理可以提升小區(qū)的居住品質(zhì)，保障居民的安全和舒適。我作為小區(qū)居民，親身體驗(yàn)了多年小區(qū)物業(yè)的服務(wù)，深感其重要性。在與物業(yè)公司的合作中，我積累了一些心得體會，希望可以與大家分享。
第二段：服務(wù)意識的重要性
物業(yè)服務(wù)是服務(wù)行業(yè)的一種特殊形式，要求物業(yè)人員具備較高的服務(wù)意識。首先，物業(yè)人員應(yīng)該始終站在居民的角度，為居民提供周到、便捷的服務(wù)。其次，物業(yè)人員應(yīng)時(shí)刻保持良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，在問題發(fā)生時(shí)及時(shí)與居民進(jìn)行溝通，解決問題，避免沖突的發(fā)生。最重要的是，物業(yè)人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注居民的需求和反饋，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。作為居民，我們應(yīng)該積極與物業(yè)公司溝通合作，共同營造良好的居住環(huán)境。
第三段：小區(qū)安全管理的重要性
小區(qū)安全管理是物業(yè)服務(wù)的一個(gè)重要方面，對保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全至關(guān)重要。物業(yè)人員應(yīng)時(shí)刻保持警覺，加強(qiáng)巡邏，確保小區(qū)的安全。另外，物業(yè)人員應(yīng)定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高自身應(yīng)對突發(fā)事件的能力。而居民在日常生活中應(yīng)加強(qiáng)安全意識，遵守小區(qū)規(guī)章制度，主動(dòng)配合物業(yè)進(jìn)行安全管理，共同創(chuàng)建平安小區(qū)。
第四段：公共設(shè)施維護(hù)管理的重要性
小區(qū)的公共設(shè)施是居民生活的重要組成部分，如公園、健身器材、道路等。物業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)公共設(shè)施的維護(hù)管理，及時(shí)清理垃圾，修理損壞的設(shè)施，保障居民的正常使用。而居民也應(yīng)養(yǎng)成良好的公共設(shè)施使用習(xí)慣，珍惜、愛護(hù)公共設(shè)施，共同維護(hù)小區(qū)的整體形象。
第五段：與物業(yè)公司的合作與提升
小區(qū)物業(yè)的發(fā)展需要物業(yè)公司和居民的共同努力。物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)居民需求，定期組織居民座談會，聽取居民意見，改進(jìn)服務(wù)。同時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)與社區(qū)、政府的合作，形成良好的工作格局。而居民也應(yīng)積極參與小區(qū)的事務(wù)，支持物業(yè)公司的工作，并提出寶貴的意見和建議，共同為小區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
結(jié)尾段：總結(jié)
總之，小區(qū)物業(yè)服務(wù)對提高小區(qū)居住品質(zhì)至關(guān)重要，要求物業(yè)人員具備較高的服務(wù)意識，并與居民形成良好的溝通與協(xié)作關(guān)系。同時(shí)，小區(qū)的安全管理和公共設(shè)施的維護(hù)也是物業(yè)工作的重要方面。保障小區(qū)的安全和整潔需要物業(yè)公司和居民的共同努力和合作。希望全體居民與物業(yè)公司一起，共同努力，打造一個(gè)溫馨、安全、舒適的小區(qū)生活環(huán)境。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇四
11月17日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們到成都的三個(gè)樓盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這三個(gè)樓盤分別是不同類型：嘉寶物業(yè)的雍錦灣（別墅）、凱麗濱江花園（住宅小區(qū)）、利豐物業(yè)的成都商會（寫字樓）。通過參觀學(xué)習(xí)，以及與成都物業(yè)人的溝通，我對物業(yè)管理有了更深層次的理解，并學(xué)習(xí)到更為先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營理念。
住宅產(chǎn)品的逐步成熟使樓市競爭逐漸演變成差異性的競爭，除了硬件的競爭外，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的個(gè)性化品質(zhì)已經(jīng)成為產(chǎn)品創(chuàng)新的主流，良好的物業(yè)管理品牌效應(yīng)不僅具有強(qiáng)大的市場號召力，而且符合發(fā)展方向。故良好的物業(yè)管理這一加分軟件已反映到房地產(chǎn)市場的營銷手段當(dāng)中。
嘉寶物業(yè)的雍錦灣、凱麗濱江花園都是開發(fā)商成立的物業(yè)公司。他們最大的特點(diǎn)是不以盈利為主要目的，更多是為了做好品牌建設(shè)，以良好的物業(yè)管理的口碑贏得業(yè)主的信賴，進(jìn)而讓老業(yè)主介紹新業(yè)主，使房地產(chǎn)的品牌價(jià)值得到提升，房價(jià)也跟著上漲。
雍錦灣、凱麗濱江花園的開發(fā)商在前期就投入大量的資金購入先進(jìn)和完善的設(shè)備，如雍景灣的圍墻上增加了電網(wǎng)，這大大增強(qiáng)小區(qū)安全系數(shù)。凱麗濱江花園實(shí)施酒店式管理模式，在門口設(shè)置一臺與當(dāng)?shù)毓簿致?lián)網(wǎng)的設(shè)備，來訪人員都必須持有效證件登記，數(shù)據(jù)直接輸送到聯(lián)網(wǎng)的公安局。
大量的資金投入、先進(jìn)完善的設(shè)備為物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)，也能提升業(yè)主對物業(yè)的信心。通過物業(yè)管理改善和提升居住環(huán)境，房地產(chǎn)品牌價(jià)值得到提升的同時(shí)，也樹立良好的物業(yè)品牌，達(dá)到房地產(chǎn)和物業(yè)管理的雙贏。
雍錦灣的排水溝的蓋子上安裝防鼠網(wǎng)，既可以防鼠，又可防止煙頭、落葉等雜物掉入溝中。
凱麗濱江花園每年會有一些免費(fèi)的服務(wù)贈送給業(yè)主，如清洗空調(diào)、檢查線路等，如此貼心的服務(wù)，既花費(fèi)較少的人力物力，又能贏得業(yè)主的贊譽(yù)。
成都商會的很多房屋正在裝修，利豐物業(yè)公司則在電梯外墻邊用木板包起來，避免被運(yùn)送的物品刮到。
做好物業(yè)管理，毋庸置疑，最重要的當(dāng)屬與業(yè)主一起同心協(xié)力搞好小區(qū)建設(shè)。只有在情感上給予更多關(guān)懷，更多體貼，才會得到業(yè)主的理解與支持，而所有工作就會有條不紊井然有序。要相信，水能載舟，也能覆舟。物業(yè)管理企業(yè)說到底還是由業(yè)主門支撐起來的，物業(yè)管理工作說到底也離不開業(yè)主的支持和理解。這些細(xì)節(jié)彰顯了人性化的物業(yè)管理，體現(xiàn)物業(yè)的專業(yè)精神，更體現(xiàn)了物業(yè)企業(yè)對業(yè)主無微不至的關(guān)懷和體貼，反過來，業(yè)主感受到物業(yè)企業(yè)的誠意后，對物業(yè)企業(yè)工作也會理解和支持。
總之，在參觀完成都的三個(gè)樓盤后，我感觸頗深，萬怡物業(yè)在廣西是首屈一指的物業(yè)企業(yè)，但是與成都的優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)比較起來，仍有需多要學(xué)習(xí)的地方。成都一行，讓我學(xué)習(xí)到許多先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營理念。通過學(xué)習(xí)，我會把學(xué)到的東西以及其它樓盤的良好經(jīng)驗(yàn)結(jié)合聯(lián)發(fā)尚品小區(qū)的實(shí)際情況運(yùn)用到工作中，并將這些好的方法與其他同事共享，共同打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)，共同為小區(qū)的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇五
自調(diào)入xx園任職主任一職以來，本人認(rèn)真對待工作，努力適應(yīng)工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責(zé)，勤勤懇懇地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將我這個(gè)崗位的日常工作事項(xiàng)與大家分享一下：
自公司進(jìn)行人員崗位分配職責(zé)以來，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成xx、xx園、xx園等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx園、xx園、xx園等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達(dá)95%。其中水電投訴報(bào)修98起，房屋維修23起，防盜門及單元門報(bào)修26起，投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有77個(gè)車位，其中有4個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五，xx園水電虧損嚴(yán)重，主要原因是電梯的`公攤費(fèi)用沒用分?jǐn)偤?。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的xx園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面：
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇六
通過這次xxx物業(yè)管理公司高層管理人員對我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和李總的重要講話，落實(shí)我們xxx縣人民政府下達(dá)的指令，對我們保安和保潔人員所存在的問題十分不滿，對我們保安的印象較差，使我自己感到萬分的慚愧和內(nèi)疚，會后帶領(lǐng)我們參觀或暗訪其他物業(yè)公司的保安和保潔形象(站姿、手禮、接待等)，給我留下了深刻的印象，讓我們值得反思，他們?yōu)槭裁茨敲磧?yōu)秀?那么吃苦?對公司那么忠心耿耿?對去來的客人那么熱情，不厭其煩的進(jìn)行講解。真的值得我們好好學(xué)習(xí)和檢討。
自從我參加保安隊(duì)伍近2月的時(shí)間里，我自己也沒有做出好的成績，自己也存在許多許多缺點(diǎn)，但忘不了zz物業(yè)給我這個(gè)好的平臺，也忘不了領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的幫助和愛戴，但也看出了我們隊(duì)伍中所存在的問題和不良作風(fēng)，和不團(tuán)結(jié)的負(fù)面影響。
同事們，朋友們，我們作為zz物業(yè)的工作人員，公司給予了我們的信任，造就了就業(yè)崗位平臺，我們應(yīng)該以正視和感恩的心態(tài)回饋公司。
試問，當(dāng)沒有這份工作的時(shí)候，我們會為了生活，為了家人的開銷，起早貪黑尋找出路，找一份像樣的工作?，F(xiàn)在公司接納了我們，我們應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)的去完成自己的工作，用感恩的心以及端正心態(tài)去對待這份工作，做出成績，表現(xiàn)出我們良好作風(fēng)和職業(yè)道德的規(guī)范，樹立一支受領(lǐng)導(dǎo)高度評價(jià)和愛而不棄的安保隊(duì)伍，為了不失去工作，成就未來能長期有一份穩(wěn)定、實(shí)在、體面的工作，必須依靠在座的每一位工作人員的大力支持和奮斗，創(chuàng)造一支有聲有色的zz隊(duì)伍，雖然以前存在一些不良的壞習(xí)慣，今天我們應(yīng)該用端正的心態(tài)和自我改造，迎來zz物業(yè)美好的明天，團(tuán)結(jié)一心，共同為xxx物業(yè)發(fā)揚(yáng)光大做出貢獻(xiàn)。一定要團(tuán)結(jié)一致，配合領(lǐng)導(dǎo)的安排，服從命令，聽從指揮，做一個(gè)的合格的安保人員。從零做起，迎接新的開始，為以后的工作而奮斗。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇七
在當(dāng)代社會，小區(qū)物業(yè)管理越來越受到人們的關(guān)注。因此，小區(qū)物業(yè)工作人員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)也愈發(fā)重要。我最近參加了一次小區(qū)物業(yè)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。下面我將分享一下我在這次培訓(xùn)中的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋了小區(qū)維護(hù)、安全管理、服務(wù)意識等方面的知識和技能。在小區(qū)維護(hù)方面，我們學(xué)習(xí)了如何管理小區(qū)公共設(shè)施、保持小區(qū)環(huán)境整潔、修繕小區(qū)房屋等技巧。在安全管理方面，我們學(xué)習(xí)了如何做好小區(qū)的安全防范工作、如何處理突發(fā)事件等。而在服務(wù)意識方面，我們學(xué)習(xí)了如何與居民進(jìn)行良好的溝通交流、如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。這些內(nèi)容不僅增加了我們的專業(yè)知識，更提升了我們的工作素質(zhì)。
第三段：培訓(xùn)方法
這次培訓(xùn)采用了多種多樣的教學(xué)方法，如課堂講授、案例分析、角色扮演等。其中，我最喜歡的是角色扮演。通過角色扮演，我們能夠更加真實(shí)地模擬出小區(qū)物業(yè)工作中的情況和問題，從而更好地鍛煉自己的應(yīng)對能力。這種親身體驗(yàn)的學(xué)習(xí)方法不僅能夠增加學(xué)習(xí)的樂趣，更能夠使我們更好地理解并掌握所學(xué)知識和技巧。
第四段：學(xué)習(xí)收獲
通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能。首先，我對小區(qū)的規(guī)劃和維護(hù)有了更深入的了解。在實(shí)踐中，我能更好地處理小區(qū)設(shè)施和環(huán)境方面的問題，使小區(qū)變得更加宜居。此外，我還學(xué)會了如何提高服務(wù)意識，與居民建立良好的溝通與合作關(guān)系，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些知識和技能的掌握不僅提升了我的綜合素質(zhì)，更增加了我在物業(yè)管理領(lǐng)域的競爭力。
第五段：總結(jié)
通過這次小區(qū)物業(yè)培訓(xùn)，我不僅增加了專業(yè)知識，提高了工作技能，更加深刻地認(rèn)識到了小區(qū)物業(yè)工作的重要性。物業(yè)工作不僅僅是管理房屋和設(shè)施，更是為居民提供生活服務(wù)、維護(hù)小區(qū)秩序、創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。作為一名物業(yè)工作人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，為小區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，并將所學(xué)所用，為小區(qū)物業(yè)管理做出更大的貢獻(xiàn)。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇八
第一段：引言（100字）
小區(qū)保安工作是保護(hù)居民安全的重要環(huán)節(jié)，保安員是小區(qū)的守護(hù)者。在過去的幾年里，我擔(dān)任了小區(qū)保安員的職務(wù)，積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會。本文將總結(jié)和分享我在小區(qū)保安工作中的所思所悟，以期對其他保安員和相關(guān)人員有所幫助。
第二段：安全意識的培養(yǎng)（200字）
小區(qū)的安全意識與文明素質(zhì)息息相關(guān)，為了培養(yǎng)居民的安全意識，首先需要與居民進(jìn)行良好的溝通和宣傳。我發(fā)現(xiàn)通過舉辦小區(qū)安全講座、制作安全宣傳冊等方式，能夠更好地向居民傳遞信息，提高他們的安全意識。與此同時(shí)，我也經(jīng)常參與居民的議事會和互動(dòng)活動(dòng)，親密地與他們交流，及時(shí)了解居民的需求和問題，并幫助他們解決。這樣做不僅增加了居民對我的信任，也提高了他們對保安工作的認(rèn)同感。
第三段：預(yù)防和處理突發(fā)事件（300字）
小區(qū)經(jīng)常面臨各種突發(fā)事件，如偷盜、火災(zāi)、矛盾糾紛等。作為保安員，我們需要在第一時(shí)間做出反應(yīng)，有效的預(yù)防和處理這些事件。首先，我們需要加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為，如有異常情況，需要迅速向相關(guān)部門報(bào)告。其次，對于發(fā)生的矛盾糾紛，我們需要保持冷靜和公正的處理態(tài)度，及時(shí)調(diào)解，以避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。對于突發(fā)的火災(zāi)等緊急情況，我們需要熟練地掌握應(yīng)急逃生知識，并正確操作滅火器材，保護(hù)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
第四段：與其他部門的合作（300字）
小區(qū)保安工作需要與其他部門的密切合作，如物業(yè)管理、公安等。在日常工作中，我發(fā)現(xiàn)與其他部門的良好合作關(guān)系對于保障小區(qū)的安全至關(guān)重要。我們定期與物業(yè)管理部門開展聯(lián)席會議，就小區(qū)的安全問題進(jìn)行討論，提出解決方案和改進(jìn)措施。同時(shí)，我們還與公安部門建立了緊密的聯(lián)系，并及時(shí)向他們匯報(bào)小區(qū)的安全狀況，以便他們能夠在需要時(shí)提供支持和協(xié)助。這種跨部門的合作不僅增強(qiáng)了我們的工作效率，也提高了小區(qū)的整體安全水平。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升（200字）
保安工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的職業(yè)。為了更好地履行職責(zé)，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。我參加了消防演習(xí)、安全知識培訓(xùn)等活動(dòng)，不斷拓展自己的知識面。同時(shí)，我也通過自學(xué)、與同行交流等方式不斷提升自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。在工作中，我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思并改進(jìn)自己的工作方法，以提高工作的效率和質(zhì)量。
總結(jié)（100字）
通過多年的工作實(shí)踐，我意識到小區(qū)保安工作是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作，需要我們保安員具備良好的溝通能力、豐富的知識和扎實(shí)的技能。同時(shí)，良好的合作和溝通能力與其他部門的合作是確保小區(qū)安全的關(guān)鍵。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為小區(qū)的安全作出更大的貢獻(xiàn)。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇九
時(shí)間過的是真的快啊，現(xiàn)在回過頭去看，從我進(jìn)入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個(gè)月，簡直就是飛一般的速度，一下子實(shí)習(xí)期就結(jié)束了，我就在不知不覺的時(shí)間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個(gè)月，我在xx小區(qū)保安的試用崗位上面，盡職盡責(zé)，對待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代，一一落實(shí)。全心全意為業(yè)主服務(wù)，為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求，我轉(zhuǎn)正后，對我這一段時(shí)間的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
在剛剛上崗的時(shí)候，因?yàn)槲沂切聛淼谋０?，業(yè)主們對我都不怎么認(rèn)識，所以容易對我產(chǎn)生不信任感，所以保安隊(duì)長安排我在小區(qū)大門的保安亭，打擊都是需要進(jìn)出大門的，所以通過這樣一個(gè)工作，讓大家都能夠認(rèn)識我、熟悉我。
在大門的保安亭工作，我要求自己像“鷹眼”一般，多注意、多觀察，不讓過任何一個(gè)可疑的人進(jìn)入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主，盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車輛，這樣我就能夠一眼認(rèn)出是不是我們小區(qū)的住戶和車輛。這樣面對業(yè)主沒有嗲小區(qū)門卡的時(shí)候，我就不用通過對證件才讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)了，這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上，減少業(yè)主的抱怨。
對待非小區(qū)的車輛，我讀嚴(yán)格按照小區(qū)物業(yè)的要求，對車輛主人好車牌號進(jìn)行登記，在這也可以進(jìn)一步增加小區(qū)的安全。
我們小區(qū)的范圍是比較大的，所以為了照顧業(yè)主們的安全，物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊(duì)，要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個(gè)范圍進(jìn)行巡邏。經(jīng)過十多天的保安亭值班后，小區(qū)住戶們大都見過了我，所以隊(duì)長就把我安排進(jìn)了巡邏隊(duì)，還專門配備了一兩電動(dòng)車，在小區(qū)里面巡邏。
在這兩個(gè)月的試用期里面，我們保安隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)翻圍墻的小偷進(jìn)入小區(qū)，被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后，立即對講機(jī)安排我們我過去。我們過去的時(shí)候，小偷看到我們就要跑，我立即用電動(dòng)車把他逼到角落，同事們看準(zhǔn)機(jī)會，立即給他抓了起來扭送派出所。因?yàn)檫@件事，我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
還有一次，砸晚上巡邏的時(shí)候，看到一個(gè)人趴在地上一動(dòng)不動(dòng)，當(dāng)時(shí)嚇到我了，以為是出了人命。提著膽子過去看，才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒，發(fā)現(xiàn)還是我認(rèn)識的7棟的一個(gè)住戶。因?yàn)樵撟羰且粋€(gè)在家，所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進(jìn)他家，加用車把他帶到了我們物業(yè)中心，讓他在沙發(fā)上睡。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇十
第一段：介紹小區(qū)保安站崗的背景及重要性（150字）
在現(xiàn)代社會，隨著城市化的不斷發(fā)展，小區(qū)的數(shù)量也呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。而小區(qū)保安則成為了維護(hù)小區(qū)安全的重要力量。小區(qū)保安站崗是小區(qū)安全的第一道防線，也是小區(qū)居民生活安寧的保證。因此，對于小區(qū)保安來說，提高站崗質(zhì)量和工作能力至關(guān)重要。
第二段：描述小區(qū)保安站崗的具體工作職責(zé)（250字）
小區(qū)保安站崗的工作職責(zé)多種多樣。首先，要對出入小區(qū)的車輛和人員進(jìn)行仔細(xì)的檢查和登記，確保小區(qū)內(nèi)外無可疑人員進(jìn)入。其次，要巡視小區(qū)的各個(gè)角落，確保小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，消防通道暢通無阻。此外，小區(qū)保安還需要及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件，比如火災(zāi)、搶劫等。他們要能熟練操作監(jiān)控設(shè)備，并及時(shí)向居民和有關(guān)部門報(bào)告情況。
第三段：總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，提出自己對于小區(qū)保安站崗的建議（300字）
在實(shí)際工作中，我逐漸積累了一些心得體會。首先，要保持高度的警惕性，時(shí)刻保持對周圍環(huán)境的觀察和判斷能力。其次，要善于借助科技手段，提高站崗效果。比如，要熟練操作監(jiān)控設(shè)備，能夠迅速了解到小區(qū)內(nèi)的異常情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理。另外，要善于與小區(qū)居民進(jìn)行溝通和交流，了解他們的需求和意見，并及時(shí)反饋給管理部門。最后，要積極參加相關(guān)培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，并且要時(shí)常進(jìn)行自我反思和總結(jié)，不斷提升工作水平。
第四段：分析小區(qū)保安站崗對于社會的重要意義（250字）
小區(qū)保安站崗是社會安全的保障。他們的工作就是為了保護(hù)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。一方面，他們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范各種突發(fā)事件，阻止不法分子對小區(qū)進(jìn)行襲擊和破壞。另一方面，他們的工作還能提高居民的安全感，讓他們居住在一個(gè)相對安全的環(huán)境中，從而保障他們的身心健康。小區(qū)保安站崗不僅是為小區(qū)居民服務(wù)，也是保護(hù)整個(gè)社會安全的重要一環(huán)。
第五段：總結(jié)小區(qū)保安站崗的重要性，呼吁大家共同關(guān)注和支持小區(qū)保安工作（250字）
小區(qū)保安站崗是維護(hù)社區(qū)安寧和居民安全的重要力量。我們每個(gè)人都可以從自身做起，積極參與和關(guān)注小區(qū)保安工作。首先，尊重和配合保安人員的工作，遵守小區(qū)規(guī)定和規(guī)章制度，不進(jìn)行無關(guān)的干擾或妨礙。其次，積極向保安人員提供有關(guān)小區(qū)安全的情報(bào)和信息，幫助他們更好地履行職責(zé)。最后，當(dāng)發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)向保安人員報(bào)告，配合他們處理。相信只有我們每個(gè)人的共同努力，小區(qū)的安全將會得到更好的保障，居民的生活將會更加安寧和舒適。
這篇文章通過介紹小區(qū)保安站崗的背景和重要性，描述了小區(qū)保安站崗的具體工作職責(zé)，并總結(jié)了過去的經(jīng)驗(yàn)和提出了自己的建議。文章分析了小區(qū)保安站崗對于社會的重要意義，并呼吁大家關(guān)注和支持小區(qū)保安工作。整篇文章條理清晰，邏輯連貫，使讀者對小區(qū)保安站崗的工作有了更深入的了解和認(rèn)識。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇十一
近年來，隨著社會的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，小區(qū)的數(shù)量也越來越多，而小區(qū)保安作為小區(qū)安全的守護(hù)者，扮演著非常重要的角色。作為一名小區(qū)保安，我在這個(gè)崗位上工作多年，積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下。
第二段：責(zé)任意識的重要性
作為小區(qū)保安，首先要具備高度的責(zé)任意識。保安工作的性質(zhì)決定了我們必須時(shí)刻保持警惕，為小區(qū)居民提供安全保障。在工作中，我們要時(shí)刻關(guān)注小區(qū)內(nèi)外的安全情況，做到防患于未然。此外，我們還要積極與小區(qū)居民溝通，了解他們的需求和要求。只有做到主動(dòng)負(fù)責(zé)，才能確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。
第三段：執(zhí)勤技巧的提升
除了責(zé)任意識以外，提升自己的執(zhí)勤技巧也是非常重要的。在小區(qū)保安的工作中，我們經(jīng)常要處理一些突發(fā)事件，因此我們要學(xué)會合理分配資源，制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃。同時(shí)，我們還需要了解基本的安全知識，以應(yīng)對不同的緊急情況。只有具備高效的執(zhí)勤技巧，才能更好地完成保安的工作任務(wù)。
第四段：業(yè)務(wù)能力的提高
隨著社會發(fā)展，安全問題日益復(fù)雜多變，小區(qū)保安的業(yè)務(wù)能力也需要不斷提高。在我多年的工作中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識，更新技能。我參加了各種培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了各種安全防范知識，了解了最新的保安技術(shù)裝備。通過不斷學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，還能提供更好的服務(wù)給小區(qū)居民。
第五段：與居民的良好關(guān)系
保安工作不僅僅是保護(hù)小區(qū)的安全，更是維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。我們要努力與小區(qū)居民建立良好的關(guān)系，與他們保持緊密的聯(lián)系。只有與居民保持良好的溝通，了解他們的需求和問題，才能更好地解決他們的疑慮和困擾。同時(shí)，我們還要盡力解決小區(qū)居民的一些生活問題，提供更貼心的服務(wù)。只有與居民保持緊密的聯(lián)系，才能構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的小區(qū)環(huán)境。
結(jié)尾：
作為小區(qū)保安，我一直堅(jiān)持以責(zé)任意識為前提，不斷提升自己的執(zhí)勤技巧和業(yè)務(wù)能力，與居民保持良好的關(guān)系。通過這些措施，我在保安工作中不斷進(jìn)步，不斷提高自己的工作能力。我相信，只要我們緊密團(tuán)結(jié)起來，共同努力，我們一定能夠?yàn)樾^(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的居住環(huán)境。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇十二
第一段：引言（150字）
小區(qū)保安是維護(hù)社區(qū)秩序安全的重要力量，在履行工作職責(zé)的過程中，保安也會有許多感悟和心得體會。作為一名小區(qū)保安，我有幸見證和參與了許多社區(qū)的發(fā)展變化，體會到了工作的重要性和意義。本文將通過五個(gè)關(guān)鍵性話題，總結(jié)和分享我作為小區(qū)保安的心得和體會。
第二段：責(zé)任與使命（250字）
作為小區(qū)保安，我們肩負(fù)著社區(qū)安全的重要責(zé)任。我們需要保護(hù)居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)處理各種突發(fā)狀況和問題。在執(zhí)行任務(wù)的過程中，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都不可忽視。我們需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止犯罪行為，保持社區(qū)的安寧和和諧。
第三段：良好的溝通與人際關(guān)系（250字）
作為小區(qū)保安，與居民的良好溝通和人際關(guān)系是必不可少的。我們要以友善和耐心的態(tài)度對待居民，幫助他們解決問題和困惑。與居民建立互信的關(guān)系，能夠讓我們更好地了解和滿足他們的需求，同時(shí)也能增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。建立良好的人際關(guān)系有助于提升工作效果和保安形象。
第四段：社區(qū)管理與服務(wù)（250字）
小區(qū)保安在日常工作中不僅要維護(hù)社區(qū)安全，還要為居民提供盡可能的幫助和服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理配合，制定合理的巡邏路線和時(shí)間，提高巡邏效率和質(zhì)量。當(dāng)居民遇到困境和問題時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)伸出援手，給予幫助和安慰。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)對居民的宣傳教育，提高他們的安全意識和防范能力。
第五段：自我提升與學(xué)習(xí)發(fā)展（300字）
作為小區(qū)保安，要達(dá)到更高的水平，需要不斷學(xué)習(xí)與提升。我們應(yīng)該參加相關(guān)的培訓(xùn)，提高自己的技能和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)保安行業(yè)的新要求和發(fā)展。此外，我們也要培養(yǎng)自己更好地應(yīng)對壓力和困難的能力，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和素質(zhì)提升。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地為社區(qū)服務(wù)。
結(jié)束段：總結(jié)（200字）
作為小區(qū)保安，我們肩負(fù)著保護(hù)社區(qū)安全和居民的重要使命。通過與居民的溝通和服務(wù)，我們可以增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。為了做好保安工作，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以適應(yīng)保安行業(yè)的發(fā)展變化。在一如既往地履行職責(zé)的同時(shí)，我們也應(yīng)該保持謙遜和勤奮的態(tài)度，為社區(qū)的安全與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
注：本文分段僅為了方便閱讀，并非實(shí)際的文章格式。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇十三
做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇一
第一段：引言（200字）
每個(gè)小區(qū)都離不開一個(gè)重要角色，那就是小區(qū)物業(yè)。小區(qū)物業(yè)是一個(gè)小區(qū)日常運(yùn)作的保障，負(fù)責(zé)各種維修服務(wù)、安全管理、衛(wèi)生清潔等。我有幸在一家小區(qū)物業(yè)公司工作多年，從中積累了一些關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理的心得體會。在這篇文章中，我將和大家分享一些我個(gè)人的認(rèn)識和思考。
第二段：便利的服務(wù)（250字）
小區(qū)物業(yè)的一大優(yōu)勢是提供便利的服務(wù)。物業(yè)公司能夠提供各種各樣的服務(wù)供業(yè)主選擇，比如長期保潔、家政服務(wù)、停車管理等。我發(fā)現(xiàn)，有了物業(yè)的相關(guān)服務(wù)，小區(qū)的居民們不再需要為一些瑣事煩惱。他們只需要撥打物業(yè)服務(wù)熱線，就能夠快速得到解決。而物業(yè)人員的高效工作也為小區(qū)居民的生活帶來了很大的便利。
第三段：安全問題的重視（350字）
小區(qū)物業(yè)對于安全問題的重視程度是非常高的。他們?yōu)樾^(qū)設(shè)立完善的安全措施，比如安裝監(jiān)控?cái)z像頭、設(shè)置進(jìn)出口門禁、安排巡邏人員等。這些措施能夠確保小區(qū)的居民們生活的安全。而且物業(yè)人員也會組織一些應(yīng)急演練，讓居民們能夠知道如何正確應(yīng)對突發(fā)事件。物業(yè)的這些舉措讓整個(gè)小區(qū)的居民都能夠放心地生活。
第四段：衛(wèi)生環(huán)境的維護(hù)（300字）
小區(qū)物業(yè)還負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的維護(hù)工作。他們定期清潔公共區(qū)域，并安排垃圾分類處理。小區(qū)居民因此不再需要為垃圾處理和衛(wèi)生問題而煩惱。物業(yè)人員的維護(hù)工作保持了小區(qū)整體的干凈和美觀，并且有效地提升了小區(qū)居民的居住質(zhì)量。這些工作無疑是非常重要的，而物業(yè)人員也為此付出了很多的努力。
第五段：良好的溝通與管理（300字）
一個(gè)好的小區(qū)物業(yè)必須與居民保持良好的溝通和管理。物業(yè)人員及時(shí)回復(fù)業(yè)主的各種問題和反饋，并根據(jù)居民的需求不斷改善工作。他們會定期開展業(yè)主大會，邀請居民參與討論小區(qū)各項(xiàng)事宜，并及時(shí)將決策結(jié)果和相關(guān)信息傳達(dá)給小區(qū)居民。通過這樣的良好溝通與管理，物業(yè)能夠更好地了解居民的需求，解決問題，并提供更好的服務(wù)。
結(jié)論（100字）
作為小區(qū)物業(yè)的從業(yè)者，我深刻領(lǐng)悟到一個(gè)良好的小區(qū)物業(yè)管理對于小區(qū)居民而言是多么重要。物業(yè)不僅提供便利的服務(wù)，也關(guān)注安全、衛(wèi)生和溝通等方方面面。好的物業(yè)工作能夠讓居民們感受到溫馨與安心，營造一個(gè)舒適的居住環(huán)境。我相信隨著社會的發(fā)展，小區(qū)物業(yè)的服務(wù)水平也將進(jìn)一步提升，并為人們的生活帶來更多的便利與安全。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇二
作為一名物業(yè)保安，我有幸參與并親身經(jīng)歷了許多不同環(huán)境和情況下的工作。這一工作經(jīng)歷給予了我許多深刻的體會和心得，使我逐漸成長為一名有責(zé)任心和經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員。在這篇文章中，我將會分享我在這一職業(yè)中的心得體會。
首先，物業(yè)保安的工作需要時(shí)刻保持警覺和冷靜。作為小區(qū)或企事業(yè)單位的第一道防線，我們必須時(shí)刻保持警惕，以防不測。不論是白天還是晚上，安保人員都需要時(shí)刻保持警覺。與此同時(shí)，冷靜也是非常重要的。只有保持冷靜，我們才能分析情況，做出正確的判斷和反應(yīng)。通過不斷的訓(xùn)練和實(shí)踐，我逐漸學(xué)會了如何保持警覺和冷靜，并將其融入到我的日常工作中。
其次，物業(yè)保安的工作需要有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。作為一名物業(yè)保安，我們的責(zé)任是確保居民和企事業(yè)單位的安全。我們需要對我們負(fù)責(zé)區(qū)域的安全負(fù)起責(zé)任。這意味著我們必須專注于工作，全身心地投入到保安工作中。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中，我認(rèn)識到責(zé)任心和職業(yè)操守是成為一個(gè)優(yōu)秀的保安人員的關(guān)鍵因素。通過對工作的專注和認(rèn)真，我能夠提供安全和服務(wù)，贏得居民和客戶的信任和贊譽(yù)。
此外，物業(yè)保安的工作需要有良好的溝通和人際交往能力。我們經(jīng)常需要與居民和企事業(yè)單位的員工進(jìn)行溝通，以確保信息流通和安全規(guī)范得到遵守。我們需要學(xué)會如何與各種人群進(jìn)行溝通，包括居民、員工和其他合作伙伴。良好的溝通和人際交往能力可以幫助我們更好地了解他們的需求和問題，并及時(shí)解決。通過我在物業(yè)保安工作中的經(jīng)驗(yàn)，我逐漸提高了溝通和人際交往能力，與他人建立了良好的工作關(guān)系。
另外，物業(yè)保安的工作需要有團(tuán)隊(duì)精神和合作能力。在我職業(yè)生涯的早期，我往往傾向于獨(dú)立完成工作。然而，我逐漸意識到，團(tuán)隊(duì)精神和合作是成功完成工作的關(guān)鍵。一個(gè)人的力量是有限的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。通過與我的同事一起工作，我學(xué)會了如何相互合作，互相支持，并共同努力完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和整體實(shí)力。
最后，物業(yè)保安的工作需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。安保行業(yè)的發(fā)展和變化是持續(xù)不斷的，我們必須隨時(shí)跟上時(shí)代的步伐。為了更好地應(yīng)對各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在快速發(fā)展的社會中立足并取得進(jìn)步。通過參加安保培訓(xùn)和持續(xù)學(xué)習(xí)，我不斷提高自己的能力和水平，以更好地服務(wù)和保護(hù)居民和客戶。
總結(jié)起來，作為一名物業(yè)保安，我深知這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過時(shí)刻保持警覺和冷靜，展現(xiàn)出高度的責(zé)任心和職業(yè)操守，良好的溝通和人際交往能力，團(tuán)隊(duì)精神和合作能力，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，我對物業(yè)保安這一職業(yè)有了深刻的理解和體會。我相信，在不斷提高自身素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我將成為一名更加出色的物業(yè)保安人員。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇三
小區(qū)物業(yè)是居民生活中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)，良好的物業(yè)管理可以提升小區(qū)的居住品質(zhì)，保障居民的安全和舒適。我作為小區(qū)居民，親身體驗(yàn)了多年小區(qū)物業(yè)的服務(wù)，深感其重要性。在與物業(yè)公司的合作中，我積累了一些心得體會，希望可以與大家分享。
第二段：服務(wù)意識的重要性
物業(yè)服務(wù)是服務(wù)行業(yè)的一種特殊形式，要求物業(yè)人員具備較高的服務(wù)意識。首先，物業(yè)人員應(yīng)該始終站在居民的角度，為居民提供周到、便捷的服務(wù)。其次，物業(yè)人員應(yīng)時(shí)刻保持良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，在問題發(fā)生時(shí)及時(shí)與居民進(jìn)行溝通，解決問題，避免沖突的發(fā)生。最重要的是，物業(yè)人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注居民的需求和反饋，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。作為居民，我們應(yīng)該積極與物業(yè)公司溝通合作，共同營造良好的居住環(huán)境。
第三段：小區(qū)安全管理的重要性
小區(qū)安全管理是物業(yè)服務(wù)的一個(gè)重要方面，對保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全至關(guān)重要。物業(yè)人員應(yīng)時(shí)刻保持警覺，加強(qiáng)巡邏，確保小區(qū)的安全。另外，物業(yè)人員應(yīng)定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高自身應(yīng)對突發(fā)事件的能力。而居民在日常生活中應(yīng)加強(qiáng)安全意識，遵守小區(qū)規(guī)章制度，主動(dòng)配合物業(yè)進(jìn)行安全管理，共同創(chuàng)建平安小區(qū)。
第四段：公共設(shè)施維護(hù)管理的重要性
小區(qū)的公共設(shè)施是居民生活的重要組成部分，如公園、健身器材、道路等。物業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)公共設(shè)施的維護(hù)管理，及時(shí)清理垃圾，修理損壞的設(shè)施，保障居民的正常使用。而居民也應(yīng)養(yǎng)成良好的公共設(shè)施使用習(xí)慣，珍惜、愛護(hù)公共設(shè)施，共同維護(hù)小區(qū)的整體形象。
第五段：與物業(yè)公司的合作與提升
小區(qū)物業(yè)的發(fā)展需要物業(yè)公司和居民的共同努力。物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)居民需求，定期組織居民座談會，聽取居民意見，改進(jìn)服務(wù)。同時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)與社區(qū)、政府的合作，形成良好的工作格局。而居民也應(yīng)積極參與小區(qū)的事務(wù)，支持物業(yè)公司的工作，并提出寶貴的意見和建議，共同為小區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
結(jié)尾段：總結(jié)
總之，小區(qū)物業(yè)服務(wù)對提高小區(qū)居住品質(zhì)至關(guān)重要，要求物業(yè)人員具備較高的服務(wù)意識，并與居民形成良好的溝通與協(xié)作關(guān)系。同時(shí)，小區(qū)的安全管理和公共設(shè)施的維護(hù)也是物業(yè)工作的重要方面。保障小區(qū)的安全和整潔需要物業(yè)公司和居民的共同努力和合作。希望全體居民與物業(yè)公司一起，共同努力，打造一個(gè)溫馨、安全、舒適的小區(qū)生活環(huán)境。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇四
11月17日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們到成都的三個(gè)樓盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這三個(gè)樓盤分別是不同類型：嘉寶物業(yè)的雍錦灣（別墅）、凱麗濱江花園（住宅小區(qū)）、利豐物業(yè)的成都商會（寫字樓）。通過參觀學(xué)習(xí)，以及與成都物業(yè)人的溝通，我對物業(yè)管理有了更深層次的理解，并學(xué)習(xí)到更為先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營理念。
住宅產(chǎn)品的逐步成熟使樓市競爭逐漸演變成差異性的競爭，除了硬件的競爭外，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的個(gè)性化品質(zhì)已經(jīng)成為產(chǎn)品創(chuàng)新的主流，良好的物業(yè)管理品牌效應(yīng)不僅具有強(qiáng)大的市場號召力，而且符合發(fā)展方向。故良好的物業(yè)管理這一加分軟件已反映到房地產(chǎn)市場的營銷手段當(dāng)中。
嘉寶物業(yè)的雍錦灣、凱麗濱江花園都是開發(fā)商成立的物業(yè)公司。他們最大的特點(diǎn)是不以盈利為主要目的，更多是為了做好品牌建設(shè)，以良好的物業(yè)管理的口碑贏得業(yè)主的信賴，進(jìn)而讓老業(yè)主介紹新業(yè)主，使房地產(chǎn)的品牌價(jià)值得到提升，房價(jià)也跟著上漲。
雍錦灣、凱麗濱江花園的開發(fā)商在前期就投入大量的資金購入先進(jìn)和完善的設(shè)備，如雍景灣的圍墻上增加了電網(wǎng)，這大大增強(qiáng)小區(qū)安全系數(shù)。凱麗濱江花園實(shí)施酒店式管理模式，在門口設(shè)置一臺與當(dāng)?shù)毓簿致?lián)網(wǎng)的設(shè)備，來訪人員都必須持有效證件登記，數(shù)據(jù)直接輸送到聯(lián)網(wǎng)的公安局。
大量的資金投入、先進(jìn)完善的設(shè)備為物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)，也能提升業(yè)主對物業(yè)的信心。通過物業(yè)管理改善和提升居住環(huán)境，房地產(chǎn)品牌價(jià)值得到提升的同時(shí)，也樹立良好的物業(yè)品牌，達(dá)到房地產(chǎn)和物業(yè)管理的雙贏。
雍錦灣的排水溝的蓋子上安裝防鼠網(wǎng)，既可以防鼠，又可防止煙頭、落葉等雜物掉入溝中。
凱麗濱江花園每年會有一些免費(fèi)的服務(wù)贈送給業(yè)主，如清洗空調(diào)、檢查線路等，如此貼心的服務(wù)，既花費(fèi)較少的人力物力，又能贏得業(yè)主的贊譽(yù)。
成都商會的很多房屋正在裝修，利豐物業(yè)公司則在電梯外墻邊用木板包起來，避免被運(yùn)送的物品刮到。
做好物業(yè)管理，毋庸置疑，最重要的當(dāng)屬與業(yè)主一起同心協(xié)力搞好小區(qū)建設(shè)。只有在情感上給予更多關(guān)懷，更多體貼，才會得到業(yè)主的理解與支持，而所有工作就會有條不紊井然有序。要相信，水能載舟，也能覆舟。物業(yè)管理企業(yè)說到底還是由業(yè)主門支撐起來的，物業(yè)管理工作說到底也離不開業(yè)主的支持和理解。這些細(xì)節(jié)彰顯了人性化的物業(yè)管理，體現(xiàn)物業(yè)的專業(yè)精神，更體現(xiàn)了物業(yè)企業(yè)對業(yè)主無微不至的關(guān)懷和體貼，反過來，業(yè)主感受到物業(yè)企業(yè)的誠意后，對物業(yè)企業(yè)工作也會理解和支持。
總之，在參觀完成都的三個(gè)樓盤后，我感觸頗深，萬怡物業(yè)在廣西是首屈一指的物業(yè)企業(yè)，但是與成都的優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)比較起來，仍有需多要學(xué)習(xí)的地方。成都一行，讓我學(xué)習(xí)到許多先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營理念。通過學(xué)習(xí)，我會把學(xué)到的東西以及其它樓盤的良好經(jīng)驗(yàn)結(jié)合聯(lián)發(fā)尚品小區(qū)的實(shí)際情況運(yùn)用到工作中，并將這些好的方法與其他同事共享，共同打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)，共同為小區(qū)的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇五
自調(diào)入xx園任職主任一職以來，本人認(rèn)真對待工作，努力適應(yīng)工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責(zé)，勤勤懇懇地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將我這個(gè)崗位的日常工作事項(xiàng)與大家分享一下：
自公司進(jìn)行人員崗位分配職責(zé)以來，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成xx、xx園、xx園等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx園、xx園、xx園等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達(dá)95%。其中水電投訴報(bào)修98起，房屋維修23起，防盜門及單元門報(bào)修26起，投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有77個(gè)車位，其中有4個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五，xx園水電虧損嚴(yán)重，主要原因是電梯的`公攤費(fèi)用沒用分?jǐn)偤?。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的xx園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面：
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇六
通過這次xxx物業(yè)管理公司高層管理人員對我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和李總的重要講話，落實(shí)我們xxx縣人民政府下達(dá)的指令，對我們保安和保潔人員所存在的問題十分不滿，對我們保安的印象較差，使我自己感到萬分的慚愧和內(nèi)疚，會后帶領(lǐng)我們參觀或暗訪其他物業(yè)公司的保安和保潔形象(站姿、手禮、接待等)，給我留下了深刻的印象，讓我們值得反思，他們?yōu)槭裁茨敲磧?yōu)秀?那么吃苦?對公司那么忠心耿耿?對去來的客人那么熱情，不厭其煩的進(jìn)行講解。真的值得我們好好學(xué)習(xí)和檢討。
自從我參加保安隊(duì)伍近2月的時(shí)間里，我自己也沒有做出好的成績，自己也存在許多許多缺點(diǎn)，但忘不了zz物業(yè)給我這個(gè)好的平臺，也忘不了領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的幫助和愛戴，但也看出了我們隊(duì)伍中所存在的問題和不良作風(fēng)，和不團(tuán)結(jié)的負(fù)面影響。
同事們，朋友們，我們作為zz物業(yè)的工作人員，公司給予了我們的信任，造就了就業(yè)崗位平臺，我們應(yīng)該以正視和感恩的心態(tài)回饋公司。
試問，當(dāng)沒有這份工作的時(shí)候，我們會為了生活，為了家人的開銷，起早貪黑尋找出路，找一份像樣的工作?，F(xiàn)在公司接納了我們，我們應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)的去完成自己的工作，用感恩的心以及端正心態(tài)去對待這份工作，做出成績，表現(xiàn)出我們良好作風(fēng)和職業(yè)道德的規(guī)范，樹立一支受領(lǐng)導(dǎo)高度評價(jià)和愛而不棄的安保隊(duì)伍，為了不失去工作，成就未來能長期有一份穩(wěn)定、實(shí)在、體面的工作，必須依靠在座的每一位工作人員的大力支持和奮斗，創(chuàng)造一支有聲有色的zz隊(duì)伍，雖然以前存在一些不良的壞習(xí)慣，今天我們應(yīng)該用端正的心態(tài)和自我改造，迎來zz物業(yè)美好的明天，團(tuán)結(jié)一心，共同為xxx物業(yè)發(fā)揚(yáng)光大做出貢獻(xiàn)。一定要團(tuán)結(jié)一致，配合領(lǐng)導(dǎo)的安排，服從命令，聽從指揮，做一個(gè)的合格的安保人員。從零做起，迎接新的開始，為以后的工作而奮斗。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇七
在當(dāng)代社會，小區(qū)物業(yè)管理越來越受到人們的關(guān)注。因此，小區(qū)物業(yè)工作人員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)也愈發(fā)重要。我最近參加了一次小區(qū)物業(yè)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。下面我將分享一下我在這次培訓(xùn)中的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋了小區(qū)維護(hù)、安全管理、服務(wù)意識等方面的知識和技能。在小區(qū)維護(hù)方面，我們學(xué)習(xí)了如何管理小區(qū)公共設(shè)施、保持小區(qū)環(huán)境整潔、修繕小區(qū)房屋等技巧。在安全管理方面，我們學(xué)習(xí)了如何做好小區(qū)的安全防范工作、如何處理突發(fā)事件等。而在服務(wù)意識方面，我們學(xué)習(xí)了如何與居民進(jìn)行良好的溝通交流、如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。這些內(nèi)容不僅增加了我們的專業(yè)知識，更提升了我們的工作素質(zhì)。
第三段：培訓(xùn)方法
這次培訓(xùn)采用了多種多樣的教學(xué)方法，如課堂講授、案例分析、角色扮演等。其中，我最喜歡的是角色扮演。通過角色扮演，我們能夠更加真實(shí)地模擬出小區(qū)物業(yè)工作中的情況和問題，從而更好地鍛煉自己的應(yīng)對能力。這種親身體驗(yàn)的學(xué)習(xí)方法不僅能夠增加學(xué)習(xí)的樂趣，更能夠使我們更好地理解并掌握所學(xué)知識和技巧。
第四段：學(xué)習(xí)收獲
通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能。首先，我對小區(qū)的規(guī)劃和維護(hù)有了更深入的了解。在實(shí)踐中，我能更好地處理小區(qū)設(shè)施和環(huán)境方面的問題，使小區(qū)變得更加宜居。此外，我還學(xué)會了如何提高服務(wù)意識，與居民建立良好的溝通與合作關(guān)系，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些知識和技能的掌握不僅提升了我的綜合素質(zhì)，更增加了我在物業(yè)管理領(lǐng)域的競爭力。
第五段：總結(jié)
通過這次小區(qū)物業(yè)培訓(xùn)，我不僅增加了專業(yè)知識，提高了工作技能，更加深刻地認(rèn)識到了小區(qū)物業(yè)工作的重要性。物業(yè)工作不僅僅是管理房屋和設(shè)施，更是為居民提供生活服務(wù)、維護(hù)小區(qū)秩序、創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。作為一名物業(yè)工作人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，為小區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，并將所學(xué)所用，為小區(qū)物業(yè)管理做出更大的貢獻(xiàn)。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇八
第一段：引言（100字）
小區(qū)保安工作是保護(hù)居民安全的重要環(huán)節(jié)，保安員是小區(qū)的守護(hù)者。在過去的幾年里，我擔(dān)任了小區(qū)保安員的職務(wù)，積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會。本文將總結(jié)和分享我在小區(qū)保安工作中的所思所悟，以期對其他保安員和相關(guān)人員有所幫助。
第二段：安全意識的培養(yǎng)（200字）
小區(qū)的安全意識與文明素質(zhì)息息相關(guān)，為了培養(yǎng)居民的安全意識，首先需要與居民進(jìn)行良好的溝通和宣傳。我發(fā)現(xiàn)通過舉辦小區(qū)安全講座、制作安全宣傳冊等方式，能夠更好地向居民傳遞信息，提高他們的安全意識。與此同時(shí)，我也經(jīng)常參與居民的議事會和互動(dòng)活動(dòng)，親密地與他們交流，及時(shí)了解居民的需求和問題，并幫助他們解決。這樣做不僅增加了居民對我的信任，也提高了他們對保安工作的認(rèn)同感。
第三段：預(yù)防和處理突發(fā)事件（300字）
小區(qū)經(jīng)常面臨各種突發(fā)事件，如偷盜、火災(zāi)、矛盾糾紛等。作為保安員，我們需要在第一時(shí)間做出反應(yīng)，有效的預(yù)防和處理這些事件。首先，我們需要加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為，如有異常情況，需要迅速向相關(guān)部門報(bào)告。其次，對于發(fā)生的矛盾糾紛，我們需要保持冷靜和公正的處理態(tài)度，及時(shí)調(diào)解，以避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。對于突發(fā)的火災(zāi)等緊急情況，我們需要熟練地掌握應(yīng)急逃生知識，并正確操作滅火器材，保護(hù)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
第四段：與其他部門的合作（300字）
小區(qū)保安工作需要與其他部門的密切合作，如物業(yè)管理、公安等。在日常工作中，我發(fā)現(xiàn)與其他部門的良好合作關(guān)系對于保障小區(qū)的安全至關(guān)重要。我們定期與物業(yè)管理部門開展聯(lián)席會議，就小區(qū)的安全問題進(jìn)行討論，提出解決方案和改進(jìn)措施。同時(shí)，我們還與公安部門建立了緊密的聯(lián)系，并及時(shí)向他們匯報(bào)小區(qū)的安全狀況，以便他們能夠在需要時(shí)提供支持和協(xié)助。這種跨部門的合作不僅增強(qiáng)了我們的工作效率，也提高了小區(qū)的整體安全水平。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升（200字）
保安工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的職業(yè)。為了更好地履行職責(zé)，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。我參加了消防演習(xí)、安全知識培訓(xùn)等活動(dòng)，不斷拓展自己的知識面。同時(shí)，我也通過自學(xué)、與同行交流等方式不斷提升自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。在工作中，我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思并改進(jìn)自己的工作方法，以提高工作的效率和質(zhì)量。
總結(jié)（100字）
通過多年的工作實(shí)踐，我意識到小區(qū)保安工作是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作，需要我們保安員具備良好的溝通能力、豐富的知識和扎實(shí)的技能。同時(shí)，良好的合作和溝通能力與其他部門的合作是確保小區(qū)安全的關(guān)鍵。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為小區(qū)的安全作出更大的貢獻(xiàn)。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇九
時(shí)間過的是真的快啊，現(xiàn)在回過頭去看，從我進(jìn)入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個(gè)月，簡直就是飛一般的速度，一下子實(shí)習(xí)期就結(jié)束了，我就在不知不覺的時(shí)間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個(gè)月，我在xx小區(qū)保安的試用崗位上面，盡職盡責(zé)，對待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代，一一落實(shí)。全心全意為業(yè)主服務(wù)，為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求，我轉(zhuǎn)正后，對我這一段時(shí)間的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
在剛剛上崗的時(shí)候，因?yàn)槲沂切聛淼谋０?，業(yè)主們對我都不怎么認(rèn)識，所以容易對我產(chǎn)生不信任感，所以保安隊(duì)長安排我在小區(qū)大門的保安亭，打擊都是需要進(jìn)出大門的，所以通過這樣一個(gè)工作，讓大家都能夠認(rèn)識我、熟悉我。
在大門的保安亭工作，我要求自己像“鷹眼”一般，多注意、多觀察，不讓過任何一個(gè)可疑的人進(jìn)入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主，盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車輛，這樣我就能夠一眼認(rèn)出是不是我們小區(qū)的住戶和車輛。這樣面對業(yè)主沒有嗲小區(qū)門卡的時(shí)候，我就不用通過對證件才讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)了，這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上，減少業(yè)主的抱怨。
對待非小區(qū)的車輛，我讀嚴(yán)格按照小區(qū)物業(yè)的要求，對車輛主人好車牌號進(jìn)行登記，在這也可以進(jìn)一步增加小區(qū)的安全。
我們小區(qū)的范圍是比較大的，所以為了照顧業(yè)主們的安全，物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊(duì)，要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個(gè)范圍進(jìn)行巡邏。經(jīng)過十多天的保安亭值班后，小區(qū)住戶們大都見過了我，所以隊(duì)長就把我安排進(jìn)了巡邏隊(duì)，還專門配備了一兩電動(dòng)車，在小區(qū)里面巡邏。
在這兩個(gè)月的試用期里面，我們保安隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)翻圍墻的小偷進(jìn)入小區(qū)，被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后，立即對講機(jī)安排我們我過去。我們過去的時(shí)候，小偷看到我們就要跑，我立即用電動(dòng)車把他逼到角落，同事們看準(zhǔn)機(jī)會，立即給他抓了起來扭送派出所。因?yàn)檫@件事，我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
還有一次，砸晚上巡邏的時(shí)候，看到一個(gè)人趴在地上一動(dòng)不動(dòng)，當(dāng)時(shí)嚇到我了，以為是出了人命。提著膽子過去看，才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒，發(fā)現(xiàn)還是我認(rèn)識的7棟的一個(gè)住戶。因?yàn)樵撟羰且粋€(gè)在家，所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進(jìn)他家，加用車把他帶到了我們物業(yè)中心，讓他在沙發(fā)上睡。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇十
第一段：介紹小區(qū)保安站崗的背景及重要性（150字）
在現(xiàn)代社會，隨著城市化的不斷發(fā)展，小區(qū)的數(shù)量也呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。而小區(qū)保安則成為了維護(hù)小區(qū)安全的重要力量。小區(qū)保安站崗是小區(qū)安全的第一道防線，也是小區(qū)居民生活安寧的保證。因此，對于小區(qū)保安來說，提高站崗質(zhì)量和工作能力至關(guān)重要。
第二段：描述小區(qū)保安站崗的具體工作職責(zé)（250字）
小區(qū)保安站崗的工作職責(zé)多種多樣。首先，要對出入小區(qū)的車輛和人員進(jìn)行仔細(xì)的檢查和登記，確保小區(qū)內(nèi)外無可疑人員進(jìn)入。其次，要巡視小區(qū)的各個(gè)角落，確保小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，消防通道暢通無阻。此外，小區(qū)保安還需要及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件，比如火災(zāi)、搶劫等。他們要能熟練操作監(jiān)控設(shè)備，并及時(shí)向居民和有關(guān)部門報(bào)告情況。
第三段：總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，提出自己對于小區(qū)保安站崗的建議（300字）
在實(shí)際工作中，我逐漸積累了一些心得體會。首先，要保持高度的警惕性，時(shí)刻保持對周圍環(huán)境的觀察和判斷能力。其次，要善于借助科技手段，提高站崗效果。比如，要熟練操作監(jiān)控設(shè)備，能夠迅速了解到小區(qū)內(nèi)的異常情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理。另外，要善于與小區(qū)居民進(jìn)行溝通和交流，了解他們的需求和意見，并及時(shí)反饋給管理部門。最后，要積極參加相關(guān)培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，并且要時(shí)常進(jìn)行自我反思和總結(jié)，不斷提升工作水平。
第四段：分析小區(qū)保安站崗對于社會的重要意義（250字）
小區(qū)保安站崗是社會安全的保障。他們的工作就是為了保護(hù)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。一方面，他們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范各種突發(fā)事件，阻止不法分子對小區(qū)進(jìn)行襲擊和破壞。另一方面，他們的工作還能提高居民的安全感，讓他們居住在一個(gè)相對安全的環(huán)境中，從而保障他們的身心健康。小區(qū)保安站崗不僅是為小區(qū)居民服務(wù)，也是保護(hù)整個(gè)社會安全的重要一環(huán)。
第五段：總結(jié)小區(qū)保安站崗的重要性，呼吁大家共同關(guān)注和支持小區(qū)保安工作（250字）
小區(qū)保安站崗是維護(hù)社區(qū)安寧和居民安全的重要力量。我們每個(gè)人都可以從自身做起，積極參與和關(guān)注小區(qū)保安工作。首先，尊重和配合保安人員的工作，遵守小區(qū)規(guī)定和規(guī)章制度，不進(jìn)行無關(guān)的干擾或妨礙。其次，積極向保安人員提供有關(guān)小區(qū)安全的情報(bào)和信息，幫助他們更好地履行職責(zé)。最后，當(dāng)發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)向保安人員報(bào)告，配合他們處理。相信只有我們每個(gè)人的共同努力，小區(qū)的安全將會得到更好的保障，居民的生活將會更加安寧和舒適。
這篇文章通過介紹小區(qū)保安站崗的背景和重要性，描述了小區(qū)保安站崗的具體工作職責(zé)，并總結(jié)了過去的經(jīng)驗(yàn)和提出了自己的建議。文章分析了小區(qū)保安站崗對于社會的重要意義，并呼吁大家關(guān)注和支持小區(qū)保安工作。整篇文章條理清晰，邏輯連貫，使讀者對小區(qū)保安站崗的工作有了更深入的了解和認(rèn)識。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇十一
近年來，隨著社會的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，小區(qū)的數(shù)量也越來越多，而小區(qū)保安作為小區(qū)安全的守護(hù)者，扮演著非常重要的角色。作為一名小區(qū)保安，我在這個(gè)崗位上工作多年，積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下。
第二段：責(zé)任意識的重要性
作為小區(qū)保安，首先要具備高度的責(zé)任意識。保安工作的性質(zhì)決定了我們必須時(shí)刻保持警惕，為小區(qū)居民提供安全保障。在工作中，我們要時(shí)刻關(guān)注小區(qū)內(nèi)外的安全情況，做到防患于未然。此外，我們還要積極與小區(qū)居民溝通，了解他們的需求和要求。只有做到主動(dòng)負(fù)責(zé)，才能確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。
第三段：執(zhí)勤技巧的提升
除了責(zé)任意識以外，提升自己的執(zhí)勤技巧也是非常重要的。在小區(qū)保安的工作中，我們經(jīng)常要處理一些突發(fā)事件，因此我們要學(xué)會合理分配資源，制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃。同時(shí)，我們還需要了解基本的安全知識，以應(yīng)對不同的緊急情況。只有具備高效的執(zhí)勤技巧，才能更好地完成保安的工作任務(wù)。
第四段：業(yè)務(wù)能力的提高
隨著社會發(fā)展，安全問題日益復(fù)雜多變，小區(qū)保安的業(yè)務(wù)能力也需要不斷提高。在我多年的工作中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識，更新技能。我參加了各種培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了各種安全防范知識，了解了最新的保安技術(shù)裝備。通過不斷學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，還能提供更好的服務(wù)給小區(qū)居民。
第五段：與居民的良好關(guān)系
保安工作不僅僅是保護(hù)小區(qū)的安全，更是維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。我們要努力與小區(qū)居民建立良好的關(guān)系，與他們保持緊密的聯(lián)系。只有與居民保持良好的溝通，了解他們的需求和問題，才能更好地解決他們的疑慮和困擾。同時(shí)，我們還要盡力解決小區(qū)居民的一些生活問題，提供更貼心的服務(wù)。只有與居民保持緊密的聯(lián)系，才能構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的小區(qū)環(huán)境。
結(jié)尾：
作為小區(qū)保安，我一直堅(jiān)持以責(zé)任意識為前提，不斷提升自己的執(zhí)勤技巧和業(yè)務(wù)能力，與居民保持良好的關(guān)系。通過這些措施，我在保安工作中不斷進(jìn)步，不斷提高自己的工作能力。我相信，只要我們緊密團(tuán)結(jié)起來，共同努力，我們一定能夠?yàn)樾^(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的居住環(huán)境。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇十二
第一段：引言（150字）
小區(qū)保安是維護(hù)社區(qū)秩序安全的重要力量，在履行工作職責(zé)的過程中，保安也會有許多感悟和心得體會。作為一名小區(qū)保安，我有幸見證和參與了許多社區(qū)的發(fā)展變化，體會到了工作的重要性和意義。本文將通過五個(gè)關(guān)鍵性話題，總結(jié)和分享我作為小區(qū)保安的心得和體會。
第二段：責(zé)任與使命（250字）
作為小區(qū)保安，我們肩負(fù)著社區(qū)安全的重要責(zé)任。我們需要保護(hù)居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)處理各種突發(fā)狀況和問題。在執(zhí)行任務(wù)的過程中，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都不可忽視。我們需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止犯罪行為，保持社區(qū)的安寧和和諧。
第三段：良好的溝通與人際關(guān)系（250字）
作為小區(qū)保安，與居民的良好溝通和人際關(guān)系是必不可少的。我們要以友善和耐心的態(tài)度對待居民，幫助他們解決問題和困惑。與居民建立互信的關(guān)系，能夠讓我們更好地了解和滿足他們的需求，同時(shí)也能增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。建立良好的人際關(guān)系有助于提升工作效果和保安形象。
第四段：社區(qū)管理與服務(wù)（250字）
小區(qū)保安在日常工作中不僅要維護(hù)社區(qū)安全，還要為居民提供盡可能的幫助和服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理配合，制定合理的巡邏路線和時(shí)間，提高巡邏效率和質(zhì)量。當(dāng)居民遇到困境和問題時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)伸出援手，給予幫助和安慰。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)對居民的宣傳教育，提高他們的安全意識和防范能力。
第五段：自我提升與學(xué)習(xí)發(fā)展（300字）
作為小區(qū)保安，要達(dá)到更高的水平，需要不斷學(xué)習(xí)與提升。我們應(yīng)該參加相關(guān)的培訓(xùn)，提高自己的技能和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)保安行業(yè)的新要求和發(fā)展。此外，我們也要培養(yǎng)自己更好地應(yīng)對壓力和困難的能力，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和素質(zhì)提升。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地為社區(qū)服務(wù)。
結(jié)束段：總結(jié)（200字）
作為小區(qū)保安，我們肩負(fù)著保護(hù)社區(qū)安全和居民的重要使命。通過與居民的溝通和服務(wù)，我們可以增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。為了做好保安工作，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以適應(yīng)保安行業(yè)的發(fā)展變化。在一如既往地履行職責(zé)的同時(shí)，我們也應(yīng)該保持謙遜和勤奮的態(tài)度，為社區(qū)的安全與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
注：本文分段僅為了方便閱讀，并非實(shí)際的文章格式。
小區(qū)物業(yè)保安心得體會篇篇十三
做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。