最熱大學禮儀教育心得體會(案例13篇)

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    心得體會是鍛煉思考和表達能力的重要途徑。在寫心得體會時,可以運用一些修辭手法和修辭技巧,提升文章的文采和表達力。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會,希望能夠對大家有所啟發(fā)。
    大學禮儀教育心得體會篇一
    禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。小編精心為你整理了家庭禮儀教育心得體會,希望對你有所借鑒作用喲。
    “早上好,寶貝”!“早上好,媽媽”!新的一天從問候開啟,江媽會和江江溫柔的親一下,有時在閉著眼睛聽到此問候,江江會迷糊中應一句。很多時候江江會懶懶的不肯起床嘴里念著:“我還想睡,我還想睡?!眿寢屢部偸腔卮穑骸皨屩滥阆胨?,咱們今兒回家就睡。”江江會慢慢的穿著衣服,媽媽也會象征性的幫他穿只襪子。
    有時江江會拿著緊剩的一塊餅干問:“爸爸,你要不要吃,媽媽,你要不要吃?”咱們的回答總是要吃啊,他會分成大小不一的三塊,還不忘提醒我:“媽媽你吃中的,別把大的吃了,那是爸爸的。”有時看到他特別不舍得還分享的表情,真的很開心,孩子會分享了。其實和小時候給他聽孔融讓梨的故事是分不開的,還記得那時的他還套了故事中的語句“融四歲能讓梨,江四歲能讓餅”總是在笑聲中讓咱們家長成長,感恩咱們的孩子!
    前段時間在幼兒園學習了要幫家里做力所能及的事,有時早上會盛好稀飯,用稚嫩的聲音說:“爸爸,這是給你盛的?!薄爸x謝!”順便夸他一下比以前進步了,更懂事了,學會關心人了,聽到表揚后會更高興的幫媽媽也來一碗。不要吝嗇咱們的表揚,孩子的一點點進步都是一個大步,微笑的伸出你的大拇指!
    有時小家伙會說我要喝水,媽媽會笑著對他說:“你是在命令媽媽嗎?”“媽媽,請你幫我倒下水好嗎?”江江一改語調,江媽也會告訴他,媽媽很樂意幫忙。有時喝好水后半天沒反映,江媽會對他說:“少爺,謝謝??!”似乎反映過來了:“媽媽你搞錯了吧,應該是我說的,謝謝你,媽媽?!薄跋麓螒摻舆^水杯的時候就說謝謝哦?!痹蹅兌夹α?,總是在不知不覺中找到樂趣,其實孩子比咱們的接受能力強多了,習慣就成自然了。
    家里準備了一個儲蓄罐,是讓他用來幫助別人用的,讓他想投幣的時候念“愿意為需要幫助的人奉獻一份愛心”有時在外面看見路邊老人乞討,江江就會問咱們要一塊錢,爸媽都會欣喜的拿給他,有時會去路邊買點食物給他們,告訴他做個善良的人,做個有愛心的人很重要。他總是會“哦哦”的應著,雖不知道他懂了多少,他的行動足以證明!
    江江有很任性的時候,他有次把東西掉地上了,就是不肯撿起來,生氣的咱們就打了他的屁股,讓他站到了門口,一直站到他同意回來撿為止。當我蹲下來對他說:“對不起,媽媽不應該打你?!苯f了句“沒關系”,眼淚就出來了。在聊天的時候問他:最不喜歡爸媽什么?江江會告訴我:打人,也許咱們自己并沒有意識到,可孩子意識到了,有很多時候家長比孩子還任性,咱們需要向孩子認錯,給他們正面的力量,媽媽也會做錯事,并不是只有江江會做錯哦。
    孩子是咱們家庭的天使,他給咱們一次次的機會學習,家庭是孩子日常生活中最理想的港灣,它既是遮風擋雨的寓所,也是孕育希望和放飛理想的錨地,孩子是父母言行的一面鏡子,文明禮儀從自己做起,在愉快的氣氛中對孩子進行啟蒙,創(chuàng)造一個和諧尊重,理解信任,感恩寬容,禮貌微笑的氛圍,讓孩子飛的更高更遠,讓咱們一起重視家庭文明禮儀教育,讓咱們把自己一家的幸福變成大家的幸福,和孩子一起學習,一起進步。
    大學禮儀教育心得體會篇二
    作為一名教師,我始終認為要讓學生真正懂得學習和生活,不僅需要掌握專業(yè)知識和技能,也需要涵養(yǎng)優(yōu)雅的品德和身體姿態(tài),學習和培養(yǎng)良好的教育禮儀。在教育禮儀的道路上,我有許多的體會和心得,下面我將會與大家分享我的五段式文章。
    第一段:認知教育禮儀
    教育禮儀是一整套規(guī)范人們在社交、學習、生活中的談吐、相處、舉止等方面的表現方式,這是一種高尚的行為禮儀,也是一種社交技巧。同時,教育禮儀也是傳承優(yōu)秀文化、培養(yǎng)高尚品德、提升人際關系的方式和手段。
    第二段:教育禮儀觀察和實踐
    在探究教育禮儀的同時,我也通過觀察和實踐來了解教育禮儀對我們的重要性。在學生成長道路中,教育禮儀的運用能夠培養(yǎng)他們優(yōu)秀的品德,讓他們具有自信、自愛和自尊的人際關系,使學生更加自信和魅力十足。
    第三段:教育禮儀的具體實踐
    1. 了解各種場合的禮儀規(guī)范
    在教育禮儀的實踐中,我以培養(yǎng)學生做到知曉禮儀規(guī)范為重點,讓他們認真思考、學習和應用各種場合的禮儀規(guī)范,使他們在不同的場合中能夠體現出教育禮儀的精髓。
    2. 培養(yǎng)注意力和自我調控能力
    在實踐過程中,我也注意培養(yǎng)學生的注意力和自我調控的能力。讓他們在面對困難和挫折時能夠保持鎮(zhèn)靜、有所收斂,處理各種問題時也能夠處事從寬、疏通關系。
    第四段:教育禮儀的應用
    教育禮儀應用于教育過程中,能夠促進教師與學生之間的和諧關系,激發(fā)潛能和開發(fā)能力,使學生有機會展現自己的才華和理解教育的理念。同時,教育禮儀還能使學生成為有素質、有道德、有擔當、有創(chuàng)意的人才,增強他們的自信和成功的信心。
    第五段:結論
    總的來說,教育禮儀是一種重要的人生安全教育,是社會公德心、人際交往場合的必備技能,同時也是學生學習生活中不可缺少的素質修養(yǎng)。在教育的過程中,我們除了注重培養(yǎng)學生的知識和技能外,還要關注他們的素質修養(yǎng),讓他們在學會知識和技能的同時,能夠變得更加禮儀有素,集文化、品德和美在一身。
    大學禮儀教育心得體會篇三
    作為一名學生,接受教育時不僅要注重學習知識,還要注意教育禮儀。教育禮儀是一種文化傳承,具有十分重要的意義。在我的學習生涯中,我深感教育禮儀的重要性,通過親身經歷和實踐,我對教育禮儀有了更深刻的理解。以下是我的心得體會。
    第一段:起點
    教育禮儀是一門寬廣的文化禮儀學科,它關注的是如何在教育場合中正確地表現出人的社交禮儀和道德風范。作為一名學生,注重教育禮儀有利于身心健康和自我提升。在學習和生活中,我始終堅持做一個有教育禮儀的人。
    第二段:重視言行,注重禮儀
    我認為,教育禮儀的核心是人的言行表現。作為一名學生,我會從自己的言行入手,注重言談舉止,注意不流于粗俗和低俗。在學習中,我會盡量保持安靜和專注,不在課堂上話多、打鬧、看手機。這不僅不會影響別人學習,還是一種理智和自律的表現。此外,我還會主動為人服務,禮讓他人,與人和睦相處,切實地落實個人的社交責任。
    第三段:謙遜接納,重視自我修養(yǎng)
    作為一名學生,我始終堅持謙遜接納態(tài)度。我認為,教育禮儀的實質是一種品格修養(yǎng),也是一種對自己的要求。我會注重內心的修養(yǎng),保持謙卑、感恩、富有愛心以及對師長和長輩的尊重。在水滴節(jié)約、文明行車和其他文明的生活習慣上,我會做好養(yǎng)成良好習慣的自我修養(yǎng),這樣才能更好地傳遞文明之風和教育之光。
    第四段:交際技巧,有效溝通
    在社交互動中,交際技巧非常重要,尤其是在學習和工作場合。我認為,良好的教育禮儀可以讓我們在交往中展示自己的交際技巧和溝通能力。在我與他人交流的過程中,我會注重思考和傾聽,積極地表達自己的想法和觀點,還會適時地給予他人表揚和肯定,讓別人感到自己的重視和關心。
    第五段:小結
    教育禮儀是一項綜合性質非常強的文化藝術,它既包括日常生活的行為習慣、慣于人際交往的溝通交流技巧、還包括一種為他人著想的社交禮儀形式。作為一名學生,通過注重教育藝術,我認為自己在面對師訓輩和其他人們時顯得更加自信和得體,我也堅信我會在未來的人生道路上,更好地展現自己的文化素養(yǎng),為社會做出貢獻。
    大學禮儀教育心得體會篇四
    踏入了大學的又一——團校,一個許多學子夢寐以求的地方,在這里我學到很多東西。令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課——公關禮儀。
    公關禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術,人是離不開交流的,大學生形象禮儀心得體會。學習公關禮儀對于我們每個人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。公關禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風之感。也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習慣,讓你終身受益。
    公關禮儀的職能之一就是塑造個人形象,做為一名二十一世紀的大學生,有良好的修養(yǎng)和素質是很有必要的,它不僅可以體現當代大學生的風貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質更高雅呢?那么公關禮儀學習是必要的。認識公關禮儀的概念,以及在與他人交往中所應該注意的問題。就必須學習好以下幾種禮儀。
    姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細節(jié),但往往這些細節(jié)就可能決定你的命運。作為一名大學生,許多人都經歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當、舉止失禮、不會說話……事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。
    我覺的待人談話在公關方面很重要,心得體會《大學生形象禮儀心得體會》。談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當著眾人的面說出來。等到下來時細心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說。對人對事不要表現驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀。
    禮儀不是法律,不是由司法機關強制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準則。這些行為規(guī)范并不是某一個人或某一個團體所規(guī)定的,而是由社會大眾一致認可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學來維系的,靠社會輿論來監(jiān)督的,并被人們逐漸重視起來,從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學科。禮儀作為一門學科,需要教育和訓練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準則。這樣就會獲得一種內在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時,就會自覺按禮儀規(guī)范去做,而無需別人的提示和監(jiān)督。這個對我們每個人都很重要的。所以在這個必須和人交流的社會,們必須用心的去體會和學習。
    大學禮儀教育心得體會篇五
    教育禮儀是一個相對陌生的概念,很多人可能會認為這是一個不必要的東西。然而,我在個人經歷中深刻地體會到了教育禮儀的重要性。在這篇文章中,我將分享我對教育禮儀的理解和體會,以期能幫助更多的人認識到它的意義。
    第二段:什么是教育禮儀?
    教育禮儀是指在教育場合中的禮儀規(guī)范,包括學生之間的交往、師生之間的相處、學生和家長的溝通等方面。它不僅僅是簡單的禮儀常識和行為準則,更是對人際關系的調整和指導,是現代文化和社會關系的表現。在教育禮儀的指導下,學生可以更好地適應校園生活,增強自我修養(yǎng)素質,提高自身的社交水平。
    第三段:教育禮儀的重要性
    教育禮儀在現代教育中起著極為重要的作用。禮儀規(guī)范不僅可以讓學生樹立良好的行為習慣和道德標準,而且可以培養(yǎng)他們認真、負責、誠信、友善等優(yōu)秀的品格。同時,教育禮儀也可以打破傳統(tǒng)教育中的僵化和單一,讓學生感受到個性化教育,教師與學生之間實現更加和諧的互動。此外,良好的教育禮儀還可以促進學校和社會的良性互動,提高學校和教師的社會形象和知名度。
    第四段:個人的教育禮儀體會
    在我的學習過程中,我深深地意識到了教育禮儀的重要性。在面對不同的人群時,我學會了尊重他人的需求和感受,調整自己的態(tài)度和語言表達方式,讓別人感到舒適和安心。同時,我也在教育禮儀中體驗到了社會與人際交往的紛繁復雜,明白了人與人之間多樣和包容的價值所在。在與教師和同學交往中,我努力表現出謙虛、禮貌、積極向上和對他人負責的態(tài)度和行為,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力。
    第五段:結論
    總之,教育禮儀是現代教育中最基本和最重要的一環(huán),是教育工作者和學生必須掌握的關鍵技能。良好的教育禮儀可以幫助學生更好地適應校園生活,提高自身表現和素養(yǎng),更好地感受到教育環(huán)境的氛圍和內涵。因此,我們需要在日常的生活中不斷地提升自己的教育禮儀意識,并關注師生之間的溝通和協調,努力營造和諧的校園氛圍和文化氛圍。
    大學禮儀教育心得體會篇六
    禮儀,是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和,學習禮儀教育心得體會的作文800字。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
    從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。
    禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
    通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
    一、在個人修養(yǎng)方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
    二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
    三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
    總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優(yōu)勢。
    大學禮儀教育心得體會篇七
    中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,以禮相待,禮尚往來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國家政策的執(zhí)行者,公務員的儀表舉止是公務員內在修養(yǎng)、氣質和精神面貌的外在表現,是公務員形象的直接反映。另一方面,公務員的儀表舉止也代表了國家行政機關的形象,反映了社會文明進步的水平。通過《機關公務禮儀》的學習,有以下心得體會:
    報等工作場合應知曉的禮儀常識,公務員們就能在公務活動中展現出自己的風采。公務員在與文化背景、風俗習慣、社會制度大有差別的外國人打交道時,對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀,涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應稍作了解?!吧碛卸Y則身修,心有禮則心泰?!比藗兂Uf,“禮是德行的外露”。公務員要提高自身修養(yǎng),就要從完善公眾形象、提高自身素質、學會聽與說、掌握幽默藝術等方面進行努力。
    禮儀是一種人際交往中的行為規(guī)范,不同的場合,不同的身份,也有不同的禮儀要求。公務員的禮儀規(guī)范有其特殊性,因為公務員的身份是相對于我們的服務對象而言的,和生活中的人際交往不同,其更多的發(fā)生在為民眾服務的過程當中。由于我們肩負著人民賦予的權力和職能,所以,在這樣的交往中將會有更多的規(guī)矩、更高的要求。當然,我們也無需覺得太過拘束,是惱人的荊棘還是仙女的魔法棒其實就取決于我們對它的理解和態(tài)度。在面對普通大眾時,以禮相待,是最基本的行為準則,無論對方態(tài)度如何、有理沒理,謙恭和敬、不卑不亢是公務交際中的不二選擇。在工作中,我們會發(fā)現一個微笑、一杯茶水、一聲問候往往就能幫你打開心門,拉進彼此的距離;耐心傾聽、真誠關懷、謙虛納諫會慢慢換來信任和理解,溝通變得不再困難,一些小舉動、小細節(jié)常常會有意想不到的融冰效果,這就是禮儀的魅力所在。滴水終將穿石,知禮明理,這些“規(guī)矩”就能成為我們開展工作中的有效工具。
    對公務人員自身而言,我認為學禮儀是一個內——外——內的
    過程。第一個“內”就是對禮儀規(guī)范的學習,需要注意的是,學習不能僅僅停留在各種禮節(jié)上,更為重要的是,要體會這些規(guī)范背后所蘊涵的東西,那是一種尊重、包容、謙虛、敬業(yè)的大愛精神,是全心全意為人民服務的堅定信念,是一種廣博深厚的胸襟與氣度,這些才是我們學習禮儀的出發(fā)點和歸宿?!巴狻奔词菍ΧY儀規(guī)范的實踐,體現在我們的日常工作中,切實為我們的服務對象所感受的。最后一個“內”是指做一個有禮之人,本身就是一件十分快樂的事情,順暢的溝通,愉快的交流,和諧的氛圍帶來了愉悅的感受與體驗。
    大學禮儀教育心得體會篇八
    我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學習做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質量。
    因此,小學生良好禮儀的培養(yǎng)應當是學校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
    一、以無勝有,營造學校文化氛圍。
    環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現校園的個性和品位,而且也可以成為學校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學生走進學校大門,抬頭便見國旗,走進教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現了教育性和藝術性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學生產生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
    二、以小促大,緊抓日常行為規(guī)范。
    三、持之以恒,強化學生禮儀意識。
    文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學研究表明:某些技能通過訓練,可以順利地進行遷移。通過教育訓練,使學生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學生禮儀表現具有時好時差的反復性特點。有時會有倒退的跡象,有的學生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學生的禮儀表現產生反復。教師應明白這是一種正常的現象,應對學生充滿信心,鼓勵學生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學生禮儀教育應持之以恒。
    對孩子進行禮儀教育,我們主要是抓兩個方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談語等。例如:在學校,教育學生尊重教師,要求孩子堅持做到:每天見到教師要問好;進辦公室先敲門,得到允許后再進入;聽從老師的教導;又如:,有一位學生向我述說:“同學們都不幫助他?!?。我?guī)退治鲈?,讓他知道,請求別人幫助時要說“請”,而且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因為這是你在提出請求,對方并沒有義務非得按你說的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當別人拒絕你的請求時,應予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場作了示范并讓他練習。其二:對學生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學生在遵循這個要求時有一定的困難,特別是個別較活潑好動的學生,總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學生,強化訓練,鼓勵學生努力克服好動的缺點,信任學生能做好,給學生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵,學生逐步規(guī)范自己的行為,最終達到文明禮儀常規(guī)的要求。
    四、以禮帶禮,突出教師表率作用。
    我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性,他說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴于律己,為人師表。
    我們規(guī)定學生每日放學前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛(wèi)生員,負責講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動,一言一行,都可能成為學生模仿的對象。教師以身作則,對于學生來說就是無聲的引導。要讓學生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時,教師自己帶頭撿起,這比教師訓斥學生:“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向學生問好;當我做錯了,也敢于向學生道歉。這樣的小節(jié),體現出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。堅持正面引導和講解,告訴學生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學生表現出的文明禮儀,把握好教育時機,及時加以肯定和表揚,會收到事半功倍的效果。我們切不可只關注于向學生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學生做得怎樣,像法官一樣判斷學生的對與錯,而忽視了自己在與學生交往中的榜樣作用。
    以上是我們這學期上禮儀課的一點心得,由于第一次上禮儀課,教學方法單一,今后有待進一步改進、完善。
    禮儀教育心得體會篇2
    大學禮儀教育心得體會篇九
    我國偉大的教育家荀子曾說過:"人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。"禮儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有"禮儀之邦"稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學習做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質量。
    因此,小學生良好禮儀的培養(yǎng)應當是學校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
    環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現校園的個性和品位,而且也可以成為學校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語,如:"一分耕耘,一分收獲"、"成功的人排除萬難,失敗的.人被萬難排除"等。在窗臺上擺上綠色植物,學生走進學校大門,抬頭便見國旗,走進教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現了教育性和藝術性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學生產生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
    文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學研究表明:某些技能通過訓練,可以順利地進行遷移。通過教育訓練,使學生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學生禮儀表現具有時好時差的反復性特點。有時會有倒退的跡象,有的學生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學生的禮儀表現產生反復。教師應明白這是一種正常的現象,應對學生充滿信心,鼓勵學生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學生禮儀教育應持之以恒。
    對孩子進行禮儀教育,我們主要是抓兩個方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談語等。例如:在學校,教育學生尊重教師,要求孩子堅持做到:每天見到教師要問好;進辦公室先敲門,得到允許后再進入;聽從老師的教導;又如:,有一位學生向我述說:"同學們都不幫助他。"。我?guī)退治鲈?,讓他知道,請求別人幫助時要說"請",而且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因為這是你在提出請求,對方并沒有義務非得按你說的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當別人拒絕你的請求時,應予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場作了示范并讓他練習。其二:對學生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學生在遵循這個要求時有一定的困難,特別是個別較活潑好動的學生,總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學生,強化訓練,鼓勵學生努力克服好動的缺點,信任學生能做好,給學生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵,學生逐步規(guī)范自己的行為,最終達到文明禮儀常規(guī)的要求。
    我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性,他說,"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴于律己,為人師表。
    我們規(guī)定學生每日放學前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛(wèi)生員,負責講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動,一言一行,都可能成為學生模仿的對象。教師以身作則,對于學生來說就是無聲的引導。要讓學生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時,教師自己帶頭撿起,這比教師訓斥學生:"看見紙屑為什么不撿"要好很多。當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向學生問好;當我做錯了,也敢于向學生道歉。這樣的小節(jié),體現出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。堅持正面引導和講解,告訴學生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學生表現出的文明禮儀,把握好教育時機,及時加以肯定和表揚,會收到事半功倍的效果。我們切不可只關注于向學生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學生做得怎樣,像法官一樣判斷學生的對與錯,而忽視了自己在與學生交往中的榜樣作用。
    以上是我們這學期上禮儀課的一點心得,由于第一次上禮儀課,教學方法單一,今后有待進一步改進、完善。
    大學禮儀教育心得體會篇十
    隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高大家自身綜合素質具有重要的現實意義。
    在總公司組織的學習活動中,大家觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得大家在禮儀方面還存在許多不足,覺得學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。
    文明禮儀是大家中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。
    所以,我覺得大家在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求大家文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,大家應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到大家的真誠!
    當然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
    相信,如果大家每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,大家的生活將更加豐富多彩,大家的社會將更加溫馨和諧。
    大學禮儀教育心得體會篇十一
    為了進一步提高學生的文明素養(yǎng),培養(yǎng)學生良好的行為習慣,凈化學生的心靈,增強學生的文明禮儀修養(yǎng),提高學生的'思想道德素質,讓學生學會做人,學會做事,學會相處,學會求知。學校首先把文明禮儀教育納入了本次主題活動的重要議事日程,開展了“創(chuàng)建文明校園”活動。
    積極開展學習禮儀讀書活動,禮儀的養(yǎng)成需要學習,沒有學習,便無從談起禮儀規(guī)范。為此,我們創(chuàng)設了“人人講文明,人人重禮儀”的濃厚氛圍,各班大力宣講禮儀,學習禮儀,利用班會時間多次組織學生學習了《中小學生日常行為規(guī)范》及相關禮儀知識,利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑,讓學生掌握一般禮儀的做法,讓禮儀知識深深地扎根于學生的心靈。
    1、開展“我身邊的不文明行為”調查和認識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識,我們開展了文明禮儀的自查活動,要求全體學生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為,然后再通過主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現象的危害性,讓學生明白“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的道理,然后向學生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來,校園里的不文明行為明顯減少,學生的自律性得到了加強,文明素質得到了提高。
    2、開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動。禮儀重在實踐,為讓學生真正實踐禮儀,我們開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動,如,“與文明并肩同行”作文比賽,“文明禮儀伴我行”手抄報設計比賽,“校園中美的尋訪”調查活動、“文明游戲在課間”活動以及“文明禮儀”的主題隊會等。
    從文明禮儀習慣到衛(wèi)生習慣,從學習習慣到體育鍛煉習慣,從嚴于律己到愛班愛校,循序漸進,由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內容充實、富有針對性的學習實踐活動,充分培養(yǎng)了同學們的自主性、自覺性,進一步規(guī)范了同學們的文明言行。全體同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識,并能潛移默化地內化到自己的日常行為習慣中去,整個校園始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
    教師文明禮儀最重要的是體現在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識,落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好,相互幫助;不在班上、校園內亂扔一點廢棄物,見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下,同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神……更加強烈了。許多同學都像老師們一樣,用自己的行動踐行著文明禮儀。
    在整個創(chuàng)建文明校園活動中,"爭當文明禮儀之星"一直貫穿始終。"文明禮儀之星"的爭當,必須是通過自薦、班級核實二個程序。通過這二個程序,當選"文明禮儀之星",同時也自然成為一名“文明禮儀監(jiān)督員”,監(jiān)督其他同學在學習、生活中的表現,教育不文明行為,讓不文明行為在班內無處藏身。維護文明的班級環(huán)境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展,各班級內興起了文明之風,同學們互相關心,監(jiān)督,集體榮譽感普遍增強。
    大學禮儀教育心得體會篇十二
    禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。小編精心為你整理了家庭禮儀教育心得體會,希望對你有所借鑒作用喲。
    “早上好,寶貝”!“早上好,媽媽”!新的一天從問候開啟,江媽會和江江溫柔的親一下,有時在閉著眼睛聽到此問候,江江會迷糊中應一句。很多時候江江會懶懶的不肯起床嘴里念著:“我還想睡,我還想睡?!眿寢屢部偸腔卮穑骸皨屩滥阆胨?,咱們今兒回家就睡?!苯瓡拇┲路?,媽媽也會象征性的幫他穿只襪子。
    有時江江會拿著緊剩的一塊餅干問:“爸爸,你要不要吃,媽媽,你要不要吃?”咱們的回答總是要吃啊,他會分成大小不一的三塊,還不忘提醒我:“媽媽你吃中的,別把大的吃了,那是爸爸的。”有時看到他特別不舍得還分享的表情,真的很開心,孩子會分享了。其實和小時候給他聽孔融讓梨的故事是分不開的,還記得那時的他還套了故事中的語句“融四歲能讓梨,江四歲能讓餅”總是在笑聲中讓咱們家長成長,感恩咱們的孩子!
    前段時間在幼兒園學習了要幫家里做力所能及的事,有時早上會盛好稀飯,用稚嫩的聲音說:“爸爸,這是給你盛的。”“謝謝!”順便夸他一下比以前進步了,更懂事了,學會關心人了,聽到表揚后會更高興的幫媽媽也來一碗。不要吝嗇咱們的表揚,孩子的一點點進步都是一個大步,微笑的伸出你的大拇指!
    有時小家伙會說我要喝水,媽媽會笑著對他說:“你是在命令媽媽嗎?”“媽媽,請你幫我倒下水好嗎?”江江一改語調,江媽也會告訴他,媽媽很樂意幫忙。有時喝好水后半天沒反映,江媽會對他說:“少爺,謝謝啊!”似乎反映過來了:“媽媽你搞錯了吧,應該是我說的,謝謝你,媽媽?!薄跋麓螒摻舆^水杯的時候就說謝謝哦。”咱們都笑了,總是在不知不覺中找到樂趣,其實孩子比咱們的接受能力強多了,習慣就成自然了。
    家里準備了一個儲蓄罐,是讓他用來幫助別人用的,讓他想投幣的時候念“愿意為需要幫助的人奉獻一份愛心”有時在外面看見路邊老人乞討,江江就會問咱們要一塊錢,爸媽都會欣喜的拿給他,有時會去路邊買點食物給他們,告訴他做個善良的人,做個有愛心的人很重要。他總是會“哦哦”的應著,雖不知道他懂了多少,他的行動足以證明!
    江江有很任性的時候,他有次把東西掉地上了,就是不肯撿起來,生氣的.咱們就打了他的屁股,讓他站到了門口,一直站到他同意回來撿為止。當我蹲下來對他說:“對不起,媽媽不應該打你?!苯f了句“沒關系”,眼淚就出來了。在聊天的時候問他:最不喜歡爸媽什么?江江會告訴我:打人,也許咱們自己并沒有意識到,可孩子意識到了,有很多時候家長比孩子還任性,咱們需要向孩子認錯,給他們正面的力量,媽媽也會做錯事,并不是只有江江會做錯哦。
    孩子是咱們家庭的天使,他給咱們一次次的機會學習,家庭是孩子日常生活中最理想的港灣,它既是遮風擋雨的寓所,也是孕育希望和放飛理想的錨地,孩子是父母言行的一面鏡子,文明禮儀從自己做起,在愉快的氣氛中對孩子進行啟蒙,創(chuàng)造一個和諧尊重,理解信任,感恩寬容,禮貌微笑的氛圍,讓孩子飛的更高更遠,讓咱們一起重視家庭文明禮儀教育,讓咱們把自己一家的幸福變成大家的幸福,和孩子一起學習,一起進步。
    大學禮儀教育心得體會篇十三
    學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。下面是本站小編為大家整理的禮儀教育
    心得體會
    ,供你參考!
    中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,以禮相待,禮尚往來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國家政策的執(zhí)行者,公務員的儀表舉止是公務員內在修養(yǎng)、氣質和精神面貌的外在表現,是公務員形象的直接反映。另一方面,公務員的儀表舉止也代表了國家行政機關的形象,反映了社會文明進步的水平。通過《機關公務禮儀》的學習,有以下心得體會:
    報等工作場合應知曉的禮儀常識,公務員們就能在公務活動中展現出自己的風采。公務員在與文化背景、風俗習慣、社會制度大有差別的外國人打交道時,對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀,涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應稍作了解?!吧碛卸Y則身修,心有禮則心泰?!比藗兂Uf,“禮是德行的外露”。公務員要提高自身修養(yǎng),就要從完善公眾形象、提高自身素質、學會聽與說、掌握幽默藝術等方面進行努力。
    禮儀是一種人際交往中的行為規(guī)范,不同的場合,不同的身份,也有不同的禮儀要求。公務員的禮儀規(guī)范有其特殊性,因為公務員的身份是相對于我們的服務對象而言的,和生活中的人際交往不同,其更多的發(fā)生在為民眾服務的過程當中。由于我們肩負著人民賦予的權力和職能,所以,在這樣的交往中將會有更多的規(guī)矩、更高的要求。當然,我們也無需覺得太過拘束,是惱人的荊棘還是仙女的魔法棒其實就取決于我們對它的理解和態(tài)度。在面對普通大眾時,以禮相待,是最基本的行為準則,無論對方態(tài)度如何、有理沒理,謙恭和敬、不卑不亢是公務交際中的不二選擇。在工作中,我們會發(fā)現一個微笑、一杯茶水、一聲問候往往就能幫你打開心門,拉進彼此的距離;耐心傾聽、真誠關懷、謙虛納諫會慢慢換來信任和理解,溝通變得不再困難,一些小舉動、小細節(jié)常常會有意想不到的融冰效果,這就是禮儀的魅力所在。滴水終將穿石,知禮明理,這些“規(guī)矩”就能成為我們開展工作中的有效工具。
    對公務人員自身而言,我認為學禮儀是一個內——外——內的
    過程。第一個“內”就是對禮儀規(guī)范的學習,需要注意的是,學習不能僅僅停留在各種禮節(jié)上,更為重要的是,要體會這些規(guī)范背后所蘊涵的東西,那是一種尊重、包容、謙虛、敬業(yè)的大愛精神,是全心全意為人民服務的堅定信念,是一種廣博深厚的胸襟與氣度,這些才是我們學習禮儀的出發(fā)點和歸宿?!巴狻奔词菍ΧY儀規(guī)范的實踐,體現在我們的日常工作中,切實為我們的服務對象所感受的。最后一個“內”是指做一個有禮之人,本身就是一件十分快樂的事情,順暢的溝通,愉快的交流,和諧的氛圍帶來了愉悅的感受與體驗。
    隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及人際交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個企業(yè)的整體形象。
    在現代商務活動中,為了體現相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在其中活動的方方面面,這里面包括儀表禮儀,言談舉止,郵件來往,電話溝通等技巧,這就是公務商務禮儀。在商務活動中做到“約束自己,尊重他人”才能更好地營造輕松愉快的交流環(huán)境。
    從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業(yè)的經濟效益和社會效益的目的。同時商務禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內涵,是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè),對于商務禮儀都有高標準的要求,都把商務禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,也因此商務禮儀成為了評價一個公司形象好壞的標準。中國經濟在逐步向世界接軌,在當今競爭日益激烈的國內外環(huán)境中,越來越多的企業(yè)對自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專業(yè)的形象和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段。 當然,人們在掌握商務禮儀的過程中也需要注意一些基本原則:首先是“平等尊敬”原則。商務禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。在我們的社會中,人與人是平等的,尊重長輩,關心客戶,這不但不是自我卑下的行為,反而說明一個人具有良好的內在素質?!熬慈苏吆憔粗?,愛人者恒愛之”,“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機制而得以生生不已。當然,禮貌待人也是一種自重,不應以偽善取悅于人,更不可以富貴驕人??傊?,平等待和對人尊敬,這是處理人際關系的一項重要原則。
    守真誠原則,著眼與將來,通過長期潛移默化的影響,才能獲得最終的利益。也就是說商務人員與企業(yè)不應僅追求禮儀外在形式的完美,更應重視商務人員情感的真誠流露。與此相關還有員工在社交場上的謙和表現,即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見,顯示出虛懷若谷的胸襟,因此才能對周圍的人具有很強的吸引力,有著較強的調整人際關系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長遠發(fā)展。
    最后就是“自律寬容”原則。從總體上來看,商務禮儀的具體規(guī)范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構成。對待個人,就需要自我要求、自我約束、自我對照、自我反省、自我檢點,這就是所謂自律的原則。對待他人,就需要心胸坦蕩、豁達大度,能設身處地為他人著想,諒解他人的過失,不計較個人的得失。中國傳統(tǒng)文化歷來重視并提倡自律寬容的道德原則,并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務活動中,出于各自的立場和利益,難免出現沖突和誤解。遵循自律寬容的原則,凡事想開一點,眼光看遠一點,善解人意、體諒別人,才能正確對待和處理好各種關系與紛爭,爭取到更長遠的利益。
    公務商務禮儀是禮儀中的一個重要組成部分,它在企業(yè)文化建設,客戶關系建立、公共關系處理、商務拓展、市場營銷等方面都具有重要的意義。無論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的,具有良好的商務禮儀,是個人獲得事業(yè)上成功的重要條件,也是現代企業(yè)展示自身形象和員工素質的重要渠道。
    剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
    在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
    學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養(yǎng),所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
    因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
    提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現細節(jié),細節(jié)展示素質。
    本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。