熱門員工食堂運營管理方案(模板18篇)

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    方案的制定需要我們充分考慮目標(biāo)、資源和時間等因素。在制定方案之前,我們需要充分了解問題的本質(zhì)和背景。方案的有效性和成功與否也需要實際應(yīng)用和結(jié)果評估來進(jìn)行檢驗和確認(rèn)。
    員工食堂運營管理方案篇一
    第一條為加強(qiáng)公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定包括食堂財務(wù)預(yù)算及物品管理、食堂進(jìn)貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。
    第三條本規(guī)定適用于公司職工食堂及全體員工。
    第四條食堂主管須在每月二十五日前根據(jù)本月實際發(fā)生情況作出下月費用預(yù)算,報總務(wù)部經(jīng)理審批。
    第五條食堂主管應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)制度,超預(yù)算支出應(yīng)事先草擬支出計劃,報批后實施。
    第六條不得擅自向外出售食堂物品。
    第七條不得私設(shè)小金庫。
    第八條堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符。
    第九條每月末全面盤點食堂物品一次。
    第十條食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。
    第十一條食堂財務(wù)、采購、物品管理要由食堂主管指定專人負(fù)責(zé),劃定范圍、包干管理。
    第十二條對無故損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議。
    第十三條食堂采購人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購超過保質(zhì)期食品。
    第十四條采購貨物應(yīng)努力做到價格低、質(zhì)量好、足斤足兩。
    第十五條采購貨物應(yīng)有公司認(rèn)可的票據(jù)。
    員工食堂運營管理方案篇二
    食堂是學(xué)校安全工作的重要部門。加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生與安全是落實學(xué)?!鞍踩谝弧钡幕静呗?。為了增強(qiáng)食堂的安全防范意識,堅決杜絕意外事故的發(fā)生,落實安全工作責(zé)任制,根據(jù)食堂負(fù)責(zé)人的職責(zé)要求,特簽訂本責(zé)任書。
    一、責(zé)任
    1、注意食堂人員的身體狀況,每年進(jìn)行體檢一次,做到人人持證上崗,保證身體健康。
    2、大力宣傳食品衛(wèi)生法和預(yù)防食物中毒的有關(guān)知識,強(qiáng)化食堂人員衛(wèi)生法則觀念。催促炊事人員食品知識的學(xué)習(xí),提高炊事人員衛(wèi)生意識。
    3、健全食品衛(wèi)生管理制度、崗位責(zé)任制及預(yù)防食物中毒責(zé)任人制度,針對各重點環(huán)節(jié)落實相應(yīng)的措施。
    4、加大衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的投入改建,及時修理一些設(shè)施、設(shè)備,嚴(yán)格功能分區(qū),做到布局合理,防止交叉污染。
    5、全面安排布置食堂衛(wèi)生工作,抓好食堂管轄的室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到無灰塵、無污染、無油污,水溝要干凈、暢通、無異味。
    6、加強(qiáng)食物監(jiān)督,經(jīng)常性地檢查食物情況,嚴(yán)禁生食水產(chǎn)品(海產(chǎn)品)上桌供應(yīng),不得購買變壞、污染的食物,熟食、冷盆菜時間不的得超過4小時。
    7、加強(qiáng)餐具、用器具的消毒工作,每次用餐后其用具都必須進(jìn)行消毒。水池、鍋及其他用具都要及時清洗干凈。
    8、經(jīng)常督促全體炊事人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和操作制度,工作時穿戴工作衣、工作帽,不戴首飾。要求天天搞好個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤剪指甲、勤洗頭理發(fā)、勤換衣。
    9、督促炊事人員注意用電、煤氣的安全,對門窗及時關(guān)好,人一旦離開隨手關(guān)門關(guān)窗。
    10、按食品衛(wèi)生制度,督促炊事人員搞好食品:衛(wèi)生作到生熟刀與案板分開,洗葷、蔬菜水池分開,清洗炊具做到一刮二洗三消毒四沖五保潔。
    11、按不同的季節(jié)消殺四害,尤其夏秋兩季作為蚊、蠅、蟑的消殺季,堅持投放噴灑藥物,做到無蚊蠅蟑螂。
    12、安排好學(xué)生中餐的座位,要求學(xué)生排隊進(jìn)入餐廳,要求吃飯時基本保持安靜,保證中午學(xué)生用餐有序、衛(wèi)生。
    13、管理好中餐特別值日人員,要求特別值日人員,要求特別值日教師按時到位,認(rèn)真工作,保證每日都有教師值勤。
    14、經(jīng)常關(guān)注食堂的用餐情況,一旦發(fā)生特殊情況馬上報告。
    二、處理
    1、食堂負(fù)責(zé)人違反上述有關(guān)規(guī)定,有失責(zé)行為,由領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究,給予一定的處理。
    2、發(fā)生飲食事故,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究,給予嚴(yán)肅的:處理;嚴(yán)重的交由上級部門或司法機(jī)關(guān)處理。
    三、本責(zé)任狀一式兩份,食堂負(fù)責(zé)人和學(xué)校各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效
    員工食堂運營管理方案篇三
    1、由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)公司廚房管理。
    2、由集團(tuán)行政部——后勤專員負(fù)責(zé)管理廚房物料購買、衛(wèi)生、就餐人數(shù)、菜單管理。
    3、后勤專員負(fù)責(zé)提供午餐時回來就餐人數(shù),并安排好晚回公司人員的午餐。
    4、廚房廚師為廚房工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。
    5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。
    6、廚房烹制物料不足時,由廚師填寫《采購申請單》提交后勤專員,由后勤專員核實后并報集團(tuán)行政總監(jiān)審批后,安排購買。
    1、負(fù)責(zé)午餐伙食物料(肉類、蔬菜等非主食原料)的購買。調(diào)味品、主食原料及清潔用品等短缺時,提前向后勤專員申請補足。
    2、保證食物原料的新鮮,清潔衛(wèi)生,無毒無害,保證公司員工的身體健康。
    3、按后勤專員提供的就餐人數(shù)烹制午餐,只可多不可少。(注:份量或份數(shù),以節(jié)約、合理為原則)。
    4、飯后打掃廚房,保證廚房的的干凈衛(wèi)生,做到餐具、廚具洗刷干凈,擺放整齊,地面拖洗干凈,關(guān)閉各電器電源,將抹布洗干凈掛起,垃圾倒送,保證水池、下水管道通暢,如有異常,及時反映。
    5、公用物品(筷子、碗)每2天用開水煮沸10分鐘。
    6、廚房冰箱不得存放私人物品,每周清理一次,保證冰箱清潔無異物、無異味。
    7、負(fù)責(zé)保管廚房餐具,員工個人餐具由自己保管,放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。
    8、保證午餐葷素搭配、營養(yǎng)合理,按時開飯。
    9、每天剩余食物用保鮮膜封好,收藏。第二天及時食用,第二天仍未吃完,必須倒掉。
    10、愛護(hù)和節(jié)約糧食、副食品和易耗品,節(jié)約用水、用電、用氣。
    11、如第二天休息,要預(yù)留第二天要用的基本伙食物料,并將當(dāng)天的各種餐具清洗干凈,以備第二天用。
    12、請假需提前1天以上時間,告知行政專員,以便行政專員安排工作。
    1、每天廚師到公司后,進(jìn)行稱菜,(每天必稱)然后進(jìn)行登記。每周報銷一次。
    2、每日早會后人力資源部將公司到勤人數(shù)告知廚師。
    3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房,進(jìn)行留飯菜,保證每位晚回員工回來能夠就餐。
    4、每日午餐后,在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生,廚具擺放整齊,洗刷干凈,垃圾倒掉,水池干凈。地面無污漬污水、抹布全部洗干凈晾開、剩飯、菜盛起放好、斷開所有電源及煤氣開關(guān)。
    5、監(jiān)督員工用餐浪費、可對浪費嚴(yán)重者警告、處罰。
    6、對于由于公事晚回員工,廚房工作者未能清理廚具時,有責(zé)任清理。廚房工作者請假或其它原因?qū)е滦枰才判l(wèi)生值日時,按內(nèi)勤值日表順序進(jìn)行。
    7、集團(tuán)行政部對誤餐人員、餐數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計,并做報表,于每月1—3日跟考勤表一起遞交部門主管審核后交財務(wù)。
    8、安排晚餐,下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。
    9、廚房伙食物料的`購買,先申請,后經(jīng)主管安排后購買。
    1、員工就餐時,由廚師打菜、自己打飯。打飯時注意自己吃多少打多少,做到不浪費、倒飯,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,且無正當(dāng)理由者,給予警告一次,第二次罰款10元,3次以上將對此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督,集團(tuán)行政部執(zhí)行。
    2、公司食物、物品、餐具未經(jīng)允許,任何員工私自打包或帶走,特殊情況必須申報集團(tuán)行政部。
    3、飯后洗碗前,將碗內(nèi)剩余飯菜倒干凈再洗,防止堵塞下水道,違者,第一次警告,以后按50元/次罰款。
    4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置,不可亂放,否則發(fā)生丟失、混用公司概不負(fù)責(zé)。
    5、對廚房飯菜有意見或好的建議可向行政專員反映,不得互相議論或指責(zé)廚師。
    6、以上幾項有屢教不改者,公司將予以辭退。
    員工食堂運營管理方案篇四
    一)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
    二)樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。
    三)遵守財經(jīng)紀(jì)律。員工就餐一律收(繳)飯菜票,禁止收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費,嚴(yán)格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費。不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。
    四)堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。
    五)愛護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
    六)做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
    七)計劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
    八)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預(yù)約和通知。
    九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
    十)加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務(wù)。
    員工食堂運營管理方案篇五
    第一章 總則
    第一條 為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規(guī)定。
    第二條 本規(guī)定適用于公司每位員工。
    第二章 餐廳崗位設(shè)立及崗位職責(zé)
    第三條 員工餐廳設(shè)立餐廳領(lǐng)班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。
    第四條 餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)
    1、吃苦耐勞,端正服務(wù)態(tài)度,聽從后勤部經(jīng)理的安排。
    2、搞好個人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。
    3、每天參加原料的驗收,嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要堅決退回并上報后勤部經(jīng)理,不得營私舞弊,謀取個人利益。
    4、配合后勤部經(jīng)理調(diào)劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質(zhì)量。
    5、根據(jù)季節(jié)行情實際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。
    6、監(jiān)督指導(dǎo)廚師認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,適合員工需要。
    7、監(jiān)督指導(dǎo)廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開,用具要定期消毒。
    第五條 廚師崗位職責(zé)
    1. 負(fù)責(zé)廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。
    2. 計劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
    3. 做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。
    4. 虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。
    5. 保證員工能按時開飯。
    6. 原材料的驗收、核對數(shù)量及品質(zhì),并由兩個廚師和組長一起在發(fā)票上簽字。
    7. 搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。
    8. 協(xié)助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。
    9. 完成后勤部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
    第六條 粗加工員崗位職責(zé)
    1. 負(fù)責(zé)蔬菜類原材料的挑選、清洗。
    2. 負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒。
    3. 負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生工作。
    4. 協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。
    5. 按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時性工作。
    第七條 錄入員崗位職責(zé)
    1. 負(fù)責(zé)員工餐卡的錄入;
    2. 負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生的保潔;
    3. 負(fù)責(zé)公用餐具的清洗及消毒;
    4. 負(fù)責(zé)餐廳座椅的擺放。
    第三章 廚房的管理
    第八條 食品驗收
    1. 每天由廚房負(fù)責(zé)人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。
    2. 葷菜不變質(zhì)。
    3. 調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。
    第九條 食品置放
    蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識登記,生產(chǎn)日期。食品存放實行“三隔離”:
    a、生熟隔離;
    b、食品與雜物、藥物隔離;
    c、成品與半成品隔離。
    1. 肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。
    2. 大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
    3. 油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
    4. 食品儲存按入庫先后、生產(chǎn)日期和類別,按“先進(jìn)先出”原則擺列整齊。
    第十條 食品加工
    按類進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
    第十一條 食品清洗
    葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
    第十二條 食品烹飪
    食品烹調(diào)過程嚴(yán)格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。
    a、烹飪需注意煮透煮熟;
    b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
    c、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
    d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。
    e、同類食品烹飪多樣化。
    第十三條 剩余食品的處理
    剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內(nèi),不得隨意倒掉。
    第十四條 開餐服務(wù)
    1. 二次更-衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
    2. 放置好熟食,并加蓋。
    3. 開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
    4. 開餐中派專人負(fù)責(zé)餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
    5. 開餐時間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。
    第十五條 餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
    1. 先把餐具、炊具分類、實行“四過關(guān)”:一刷、二洗、 三消毒、 四保潔,定點整齊擺放。
    2. 餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
    3. 廚房衛(wèi)生
    1) 每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
    2) 設(shè)施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
    3) 桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。
    4) 熟食盛器消毒后,方能使用。
    5) 各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標(biāo)志。
    6) 各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
    7) 廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時清理。
    4. 保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
    第十六條 冰箱、冰柜
    冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
    第十七條 安全教育與管理
    1. 上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
    2. 采取制度化管理。
    第十八條 離崗善后工作
    要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
    第五章 用餐時間
    第十九條 用餐時間為:
    1. 早餐:06:30――07:30
    2. 午餐:11:30――12:30
    3. 晚餐:17:30――18:30
    4. 夜餐:00:00――01:00
    第二十條 用餐人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)用餐,不得提前或推遲,過時不候。
    第六章 用餐方式及流程
    第二十一條 員工餐廳用餐實行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不 得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。
    第二十二條 用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。
    第二十三條 餐具由公司配備和個人提供。
    第二十四條 用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。
    第二十五條 在公司餐廳需要用餐的員工,實行全餐卡用餐制,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補發(fā)伙食費。
    第二十六條 用餐前要進(jìn)行刷卡,無卡者不得用餐。
    第二十七條 每月最后一天餐卡集中充值。
    第二十八條 辭退/離職時,餐卡上交人力資源?部。
    第七章 用餐規(guī)定
    第二十九條 用餐人員應(yīng)自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號。
    第三十條 餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
    第三十一條 愛護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
    第三十二條 用餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。
    第三十三條 用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。
    第三十四條 用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不得浪費食品。
    第三十五條 用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。
    第三十六條 員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報。
    第三十七條 以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。
    第八章 附則
    第三十八條 違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進(jìn)行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。
    第三十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。
    第一章總則
    第一條為加強(qiáng)公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定包括食堂財務(wù)預(yù)算及物品管理、食堂進(jìn)貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。
    第三條本規(guī)定適用于公司職工食堂及全體員工。
    第二章食堂財務(wù)預(yù)算及物品管理
    第四條食堂主管須在每月二十五日前根據(jù)本月實際發(fā)生情況作出下月費用預(yù)算,報總務(wù)部經(jīng)理審批。
    第五條食堂主管應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)制度,超預(yù)算支出應(yīng)事先草擬支出計劃,報批后實施。
    第六條不得擅自向外出售食堂物品。
    第七條不得私設(shè)小金庫。
    第八條堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符。
    第九條每月末全面盤點食堂物品一次。
    第十條食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。
    第十一條食堂財務(wù)、采購、物品管理要由食堂主管指定專人負(fù)責(zé),劃定范圍、包干管理。
    第十二條對無故損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議。
    第三章食堂進(jìn)貨管理
    第十三條食堂采購人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購超過保質(zhì)期食品。
    第十四條采購貨物應(yīng)努力做到價格低、質(zhì)量好、足斤足兩。
    第十五條采購貨物應(yīng)有公司認(rèn)可的票據(jù)。
    第十六條購進(jìn)貨物必須逐項上帳,包括品種、數(shù)量、價格、日期。
    第十七條食堂需要大量進(jìn)貨時,事先必須經(jīng)總務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。
    第十八條食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類放置,不得隨意擺放,確保物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。
    第四章食堂炊事器具安全操作管理
    第十九條炊事員必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用。
    第二十條所有電源開關(guān)不準(zhǔn)用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生。
    第二十一條電動炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置。
    第二十二條食堂操作間嚴(yán)禁閑人進(jìn)入,以確保安全。
    第二十三條每日下班時必須保證人走火滅,以防火災(zāi)發(fā)生。
    第二十四條每日下班時必須檢查餐廳所有門窗,所有電源是否關(guān)閉,以確保公司財物安全。
    第二十五條冰柜使用與維護(hù):
    一操作間的冰柜只許保存與公司伙食有關(guān)的`食品,不得私用。
    二啟動冰柜前須保證插頭、插座連接完好,再通電源。
    三冰柜啟動后須檢查冰柜有無異常聲音,是否正常運轉(zhuǎn)。
    四嚴(yán)格按照冰柜容積及承重規(guī)定儲存食品,以防冰柜不制冷或停機(jī)。
    五經(jīng)常檢查冰柜內(nèi)結(jié)霜厚度。不定期進(jìn)行除霜工作,同時做好冰柜內(nèi)清潔、滅菌工作。確保冰柜正常工作,降低電耗。
    六冰柜的維護(hù)工作要經(jīng)常進(jìn)行:防塵罩要經(jīng)常清理;冰柜的溫度要根據(jù)實際情況及所凍食品數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。
    七發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時斷電,迅速向總務(wù)部報修,并協(xié)助維修。
    第二十六條和面機(jī)使用與維護(hù):
    一啟動與使用和面機(jī)前先打開和面機(jī)蓋,確認(rèn)機(jī)內(nèi)無其他物品后方可使用。
    二啟動和面機(jī)前須保證插頭、插座連接完好,確保電機(jī)旁無影響電機(jī)運轉(zhuǎn)的雜物,再通電源。
    三操作和面機(jī)及添加面粉,操作人員必須在和面機(jī)正前方,不得在左或在右。
    四必須先放面粉后放水,然后啟動開關(guān)。
    五投放面量不得超出和面機(jī)負(fù)載量,防止因超載造成電機(jī)皮帶打滑、電機(jī)短路的事故。
    六經(jīng)常檢查電機(jī)皮帶、保護(hù)裝置是否正常;發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時斷電,迅速向總務(wù)部報修,并協(xié)助維修;機(jī)器絕不能帶病使用。
    第二十七條切面機(jī)使用與維護(hù):
    一啟動切面機(jī)前先要根據(jù)實際需要更換面軸,并調(diào)整好軸間距;禁止機(jī)器運行中調(diào)整或更換面軸。
    二啟動切面機(jī)前要保證插頭、插座連接完好,再通電源。
    三添加面團(tuán)禁止用手指向內(nèi)壓送。
    四操作切面機(jī)必須精神集中。
    五對易損部件要經(jīng)常檢查、維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向總務(wù)部報修,并協(xié)助維修。機(jī)器絕不能帶病使用。
    第二十八條消毒柜使用與維護(hù):
    一使用消毒柜前首先保證插頭、插座連接完好,再通電源。
    二使用消毒柜必須先放入餐具再啟動。
    三使用消毒柜前須保證餐具干燥,以保證消毒柜安全。
    四消毒過程完成、溫度下降后方可開啟柜門,以確保消毒質(zhì)量,并防止事故發(fā)生。
    五消毒柜僅用于餐具消毒之用,禁止它用。
    六發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時斷電,迅速向總務(wù)部報修,并協(xié)助維修。機(jī)器絕不能帶病使用。
    第二十九條保鮮柜使用與維護(hù):
    一餐廳操作間的保鮮柜只許保存與公司伙食有關(guān)的食品,不得私用。
    二啟動保鮮柜前須保證插頭、插座連接完好,再通電源。
    三保鮮柜啟動后須檢查保鮮柜有無異常聲音,是否正常運轉(zhuǎn)。
    四嚴(yán)格按照保鮮柜容積及承重規(guī)定儲存食品,防止保鮮柜不制冷或停機(jī)。
    五由于保鮮柜溫度為0℃—8℃,食品不可長時間存放,以防食品變質(zhì)損壞。
    六經(jīng)常檢查保鮮柜內(nèi)結(jié)霜厚度。不定期進(jìn)行除霜工作,同時做好保鮮柜內(nèi)清潔、滅菌工作,確保保鮮柜正常工作,降低電耗。
    七保鮮柜玻璃柜門必須小心開啟,嚴(yán)防損壞或傷人。
    八保鮮柜的維護(hù)工作要經(jīng)常進(jìn)行。防塵罩要經(jīng)常清理;保鮮柜的溫度要根據(jù)實際情況,及所凍食品量進(jìn)行調(diào)整。
    九發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時斷電,迅速向總務(wù)部報修,并協(xié)助維修。機(jī)器絕不能帶病運轉(zhuǎn)。
    第五章員工用餐管理
    第三十條員工用餐時須保持良好的用餐秩序及餐廳衛(wèi)生。
    第三十一條經(jīng)理級含以下員工用餐必須按序排隊。
    第三十二條員工用餐時必須保持安靜,不得大聲喧嘩影響他人用餐。
    第三十三條員工用餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜,避免浪費。
    第三十四條員工用餐后須將殘物倒入垃圾桶內(nèi),并把餐具按指定位置分類累放整齊。
    第三十五條總務(wù)部要指定專人值勤,檢查用餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時制止。對屢教不改者,視情節(jié)給予20元—100元的罰款。
    第六章附則
    第三十六條本制度由總務(wù)部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
    第三十七條本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。
    第三十八條本制度自頒布之日起施行。
    員工食堂運營管理方案篇六
    為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,維護(hù)餐廳正常的經(jīng)營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。
    第一章?? 獎勵
    第一條 獎勵的種類分為:精神獎勵和物質(zhì)獎勵;
    第二條 精神獎勵包括:表揚、通報表揚、通令嘉獎;
    第三條 物質(zhì)獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;
    第四條 在下列行為之一者給予表揚并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎金;
    (2) 完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評的;
    (6) 團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
    (9) 加班加點不計報酬、不要補休,當(dāng)水累計達(dá)3個工作日及其以上的;
    (10)積極舉報違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實的;
    (11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚3次以上的;
    (12)工作表現(xiàn)突出,在部門進(jìn)行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;
    (13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。
    第五條 有下列行為之一者,給予通報表揚并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎金:
    (1) 工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到酒店書面表揚5次(含5次)以上的;
    (2) 拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
    (3) 見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;
    (5) 當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;
    (9) 愛護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
    (10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;
    (11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;
    (12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。
    第六條??? 有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
    (1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
    (2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關(guān)部門表彰的;
    (3)維護(hù)酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績突出的;
    (5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
    (6)全年受到客人書面表揚10次以上,事跡突出的;
    (7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎勵的。
    第二章?????????? 處罰
    第八條???? 處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;
    第九條?? 違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。??
    罰款從本人工資中扣除;??
    第十條?? 給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違?
    紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
    第十一條?? 有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
    (1) 不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
    (2) 上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
    (3) 儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
    (4) 談吐和舉止粗魯?shù)模?BR>    (5) 缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;
    (6) 言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
    (7) 當(dāng)班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的`;
    (8) 當(dāng)月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;
    (9) 當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
    (10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
    (11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
    (12)穿工作制服離店的;
    (13)上下班不走員工通道的;
    (14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;
    (15)當(dāng)班時擅離崗位的;
    (16)當(dāng)班時用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時間超過5分鐘的;
    (17)在上班時間吃零食的;
    (18)參加會議無故遲到的;
    (19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
    (20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
    (21)在更-衣柜內(nèi)存放酒店用品的;
    (22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
    (23) 本部員工在營業(yè)場所消費、娛樂的;
    (24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
    (25)當(dāng)班時間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;
    (26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;
    (27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
    (28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;
    (29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
    (30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。
    第十二條???? 有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:
    (1) 當(dāng)月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;
    (2) 偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
    (3) 請假超過規(guī)定時間一天以上的;
    (4) 損壞公物和客人物品,價值在500元以內(nèi)的;
    (5) 對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
    (6) 拾遺不報,金額在500元以內(nèi)的;
    (7) 服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;
    (8) 私自向客人索取小費,物品或其他報酬的;
    (9) 不服從工作安排,不行上級指示的;
    (10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;
    (11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
    (12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額
    在1000元以下的;
    (13)搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)的;
    (14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)?,影響惡劣的?BR>    (15)當(dāng)班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
    (16)攜帶酒店物品離店的;
    (17)上班時睡覺的;
    (19)使用酒店電腦玩游戲的;
    (20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;
    (21)鋪張浪費,不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;
    (22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
    (23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象,情節(jié)較輕的;
    (24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;
    (25)參加會議無故缺席的;
    (26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;
    第十三條??? 有下列行為之一的,給予書面警告及通報批評并罰款:
    (1) 在營業(yè)場所吵鬧,擾亂酒店秩序的;
    (2) 涂改、偽造單據(jù)和證明的;
    (3) 工作粗心,出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;
    (4) 對檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報復(fù)的;
    (5) 拾遺不報金額在1000元以內(nèi)的;
    (6) 工作中與賓客爭吵,造成不良影響的;
    (7) 無正當(dāng)理由拒不接受工作安排,經(jīng)教育仍不改正的;
    (8) 勞動紀(jì)律松散,當(dāng)月被口頭警告2次(含2次)以上的;
    (9) 玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的;
    (10) 不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;
    (11) 工作消極怠工,當(dāng)月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次(含2次)以上的;
    (12) 違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失金額在1500元以上的;
    (13) 遇到壞人壞事或他人求助時,有意躲避的;
    (14) 發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報告的;
    (15) 違反消防規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故,情節(jié)較輕的;
    (16) 丟失工作制服或員工飯卡或更-衣柜鑰匙,隱瞞不報的;
    (17) 背后對領(lǐng)導(dǎo)和同事不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論,列中生有,進(jìn)行人身攻擊的;
    (18) 造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;
    (19) 工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;
    (20) 其他類似上述情形,應(yīng)予處罰的。
    第十四條???? 有下列行為之一的給予辭退:
    (1) 工作嚴(yán)重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;
    (2) 工作中違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失在5000元以上的;
    (5) 參與或變相賭博,被公安機(jī)關(guān)處罰的;
    (6) 在酒店打架、斗毆的;
    (7) 觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
    (8) 酗酒、吸毒的;
    (9) 經(jīng)常違反勞動紀(jì)律,屢教不改的;
    (10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;
    (11)蓄意破壞公物或客人物品的;
    (12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
    (13)拒不服從工作分配,經(jīng)教育仍不悔改的;
    (14)工作嚴(yán)重失職,造成不良影響的;
    (15)試用期,經(jīng)考核不合格的;
    (16)年終考核為不稱職的;
    (17)當(dāng)月曠工3天(含3天)以上的;
    (18)當(dāng)月遲到、早退累計達(dá)8次(含8次)以上的;
    (19)工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,給酒店造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重?fù)p害酒店聲譽的;
    (20)違反計劃生育規(guī)定,超計劃生育或無計劃生育的;
    (21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞,亂搞男女關(guān)系,造成不良影響的;
    (22)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為,應(yīng)予辭退的。
    第三章????????? 組織實施
    第十五條????? 餐廳的獎勵和處罰工作由部門經(jīng)理具體組織實施,經(jīng)理應(yīng)本著高度
    第十九條?????? 各區(qū)域根據(jù)所在部門獎罰條例對員工進(jìn)行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報行政辦公室備案;50元以上報由行政辦公室核準(zhǔn),下發(fā)獎罰單。
    第四章?????? 申訴和申訴的受理
    第二十條????? 獎勵或處罰,如果與事實不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進(jìn)行,有關(guān)具體事項請按照《金果灣餐廳員工獎罰條例》.
    1、餐廳運營組成立?
    1)餐廳配電額 ?
    2)餐廳排風(fēng)量 ?
    3)上下水?
    2、餐廳的布局設(shè)定?
    2)設(shè)立vip獨立用餐面積200平米。出于節(jié)約成本的考慮,該餐廳可以與員工餐廳共享一個廚房,但該餐廳應(yīng)設(shè)置在離廚房較近的地方。
    3)衛(wèi)生間面積30平米,男、女各設(shè)置1個蹲位,4個洗手池。 ??
    4)辦公室及其它配套150平米,不設(shè)置零售店。?
    3、員工餐廳位置及區(qū)域劃分 ?
    1)位置為地下1層;?
    2)區(qū)域分普通員工區(qū)與vip貴賓區(qū)。?
    4、就餐時間與人數(shù)?
    1)周一至周五早餐;中餐;晚餐; ??
    2)周六、周日中餐;晚餐。 ?
    3)早上就餐時間為7:30-9:00;?
    5、裝修風(fēng)格 ?
    1)員工餐廳裝修風(fēng)格?
    一般員工餐廳的裝修風(fēng)格以實用、簡潔、衛(wèi)生為主,定位于快餐店的裝修風(fēng)格,可適當(dāng)考慮設(shè)置綠植、背景音樂、電視。
    2)vip餐廳裝修風(fēng)格?
    vip餐廳裝修風(fēng)格定位于星級酒店的西式精修風(fēng)格。 ?
    6、餐飲種類?
    1)按價位分?
    2)按餐飲方式分?
    員工餐飲方式分為套餐和零點餐; ? vip餐飲方式分為自助和零點餐。 ?
    3)vip特別餐飲定**務(wù)?
    在餐廳的vip服務(wù)區(qū),同時提供按vip人員個人口味、習(xí)慣來專門制作食物,在體現(xiàn)人性化的同時,不失vip客人的尊貴。
    員工食堂運營管理方案篇七
    二、未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房操作間;
    三、廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開放置;
    四、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
    五、炊事員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等;
    六、炊事人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;
    十六、采購的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品;
    十七、每天采購的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進(jìn)行驗收核實,以保證帳物相符;每天將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統(tǒng)計;食堂管理員根據(jù)財務(wù)部規(guī)定周期領(lǐng)取食堂備用金,并及時與財務(wù)部結(jié)算。
    員工食堂運營管理方案篇八
    1.嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度,服從工作安排。遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
    2.樹立積極主動服務(wù)的意識,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),主動熱情,禮貌待人,熱愛本職。做到飯熟菜香,味美可口。
    3.遵守財務(wù)紀(jì)律禁止收取現(xiàn)金,不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。
    4.認(rèn)真執(zhí)行收貨、驗貨制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),賬物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布賬目,接受員工的監(jiān)督。
    5.愛護(hù)餐廳的一切設(shè)備,不得隨意挪動。保持設(shè)備的清潔和正常運轉(zhuǎn),違反設(shè)備使用規(guī)定損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
    6.認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生《五四》制度。定期進(jìn)行健康檢查,無健康合格證者,不得上崗工作。
    7.計劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
    8.安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開餐。品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可提前預(yù)約或通知。
    9.使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
    10.加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度。圓滿完成各項工作任務(wù)。
    第一章總則
    第一條為了完善職工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的就餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實際就餐情況,特制定以下規(guī)定。
    第二條本規(guī)定適用于公司及各辦事處、寫字樓單位就餐人員。
    第二章就餐規(guī)定
    第三條就餐人員應(yīng)自覺聽從餐廳管理人員管理,文明就餐。自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號。
    第四條餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
    第五條愛護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
    第六條就餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜、饃塊。就餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的容器里,做到人走桌地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。
    第七條就餐人員不得將飯菜及餐具不得帶出餐廳。
    第八條就餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不要浪費糧食和食品。
    第九條就餐完畢迅速離開餐廳,以加快餐位周轉(zhuǎn)。
    第十條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報人事部給予罰款處理,從當(dāng)月浮動工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消就餐資格)。
    第三章就餐時間
    第十一條就餐時間為:
    早餐7:20——8:20
    午餐11:40——12:40
    晚餐17:40——18:40
    第十二條就餐人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)就餐,不得提前或推遲。
    第四章就餐方式
    第十三條餐廳用餐實行個人ic卡刷卡方式,一人一卡,憑卡領(lǐng)取食物,ic卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。ic卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。
    第十四條
    (1)、就餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。
    (2)、就餐使用的餐具由餐廳統(tǒng)一提供。
    (3)、就餐采用半自助形式。
    (4)、餐廳將分時段,分批量出飯菜。
    第十五條在公司住宿的要求全部在餐廳就餐,實行全餐卡就餐制,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。不在餐廳就餐的不給予補發(fā)伙食費。未在公司住宿的實行單餐卡就餐制,早、中、晚不限,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。就餐卡過期一律作廢。
    第十六條對于需要在餐廳就餐的.各寫字樓、辦事處等單位員工按全成本收取就餐費,餐費標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。公司接待、應(yīng)酬等就餐費等也按全成本計算。
    第一章 總則?
    第一條 ? 目的?
    第二條 ? 適用范圍?
    第二章 員工餐廳內(nèi)部管理與考核辦法?
    一、工作管理細(xì)則?
    第十六條 ?餐廳主廚要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜人、防火防鼠、防蚊工作。?
    第三十六條 ?稱菜過程中出現(xiàn)缺斤少兩,牟取私利者,將對稱菜人員予以嚴(yán)懲。?
    四、餐廳月度成本盈虧考核指標(biāo)與計算方法?
    第四十一條 ?餐廳收入項目?
    2、客餐收入:為外面客戶購買飯卡收入及餐廳現(xiàn)場賣券的現(xiàn)金收入;?
    3、其他收入:主要為餐廳出售剩飯剩菜收入。(餐廳處理報廢廚具屬公司資產(chǎn),故不納入)。
    第四十二條 ?餐廳支出項目 (一) 日常支出?
    1、伙食原材料支出:所有餐廳菜、米、油鹽及調(diào)料的支出;?
    4、餐廳水電:按每實際發(fā)生額列支;?
    5、易耗品:主要指清潔用品,一次性餐具等,按每月實際使用量列支?
    (二) 非日常支出?
    3. 固定資產(chǎn)折舊:按員工餐廳所用各類固定資產(chǎn)的折舊額?
    五、餐廳員工月度考核細(xì)則?
    第三章 ?客餐管理規(guī)定?
    一、職責(zé)?
    三、客餐審批權(quán)限與費用處理?
    第四章 ?餐廳就餐管理與處罰細(xì)則?
    第五十六條 ?就餐時,必須依先后順序持員工證排隊刷卡端菜,不許擁擠、插隊,違者罰款50元。
    第六十條 ? 為保證安全生產(chǎn),在餐廳用餐時不允許飲酒,違者罰款50元。?
    第六十一條 ?非吸煙區(qū)嚴(yán)禁吸煙、不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)亂扔瓜皮、果殼、紙屑,違者罰款100元。 第六十二條 ?不準(zhǔn)在桌、凳和墻上亂劃,違者罰款50元。
    第六十三條 ?注意節(jié)約糧食,不準(zhǔn)浪費,違者罰款50元。?
    第五章 ?附則?
    第七十條 ? ?本制度由會所管理部制定并負(fù)責(zé)解釋。 第七十一條 ?本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    員工食堂運營管理方案篇九
    為了全面了解、評價公司員工的工作成績,提高工作效率,提倡公司向上的風(fēng)氣,有效地激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并樹立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神禮貌建設(shè)水平,完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),樹立全心全意爭創(chuàng)一流的競爭意識,充分調(diào)動廣職工的用心性和創(chuàng)造性,特制訂本方案。
    “優(yōu)秀的員工獎”控制在5%比例內(nèi)。
    1、優(yōu)秀的員工獎候選人推薦辦法
    此次評選按工作實際出發(fā),以“、公開、公平”為原則,采取班組推薦為主、個人自薦與主管推薦為輔相結(jié)合的辦法。
    1)由班組負(fù)責(zé)推薦,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在部門內(nèi)部組織開展評議,確定人選;
    2、個人自薦的,務(wù)必有5名以上員工聯(lián)名推薦并由推薦人簽字確認(rèn),推薦人簽名指標(biāo)只能使用2次,超過無效。
    2、優(yōu)秀的員工評選程序
    評選工作由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織,以各部門為單位對本部門員工評選推薦,要求各部門在總結(jié)員工工作的基礎(chǔ)上,注重實際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實按照評選條件進(jìn)行公平、公正評選,確保優(yōu)秀的員工得到應(yīng)有榮譽。推薦上來的候選人透過部門負(fù)責(zé)人篩選填寫《優(yōu)秀的員工推薦表》上報總經(jīng)理辦公室進(jìn)行匯總;經(jīng)公司司務(wù)會議討論確定獲獎名單。
    參加評選對象:
    在公司任職時光一年以上的員工(高層干部及部門負(fù)責(zé)人不參與公司優(yōu)秀的員工評選)
    參加評選基本條件,具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀的員工評選:
    1、遵紀(jì)守法,遵守公司各項規(guī)章制度,無曠工、遲到、早退現(xiàn)象,無違法亂紀(jì)行為,評選期內(nèi),無因違紀(jì)律而受到公司處罰或通報批評。
    2、遵守考勤紀(jì)律,連續(xù)2個月滿勤,請假總天數(shù)少于15天,其中病假少于10天,事假少于5天(法定婚、喪假除外)。
    3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動,熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務(wù),無較的工作失誤。
    4、完全勝任本職工作,能較好按時完成工作任務(wù)。
    5、熱愛公司,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽善于合作;用心參加公司或部門組織的群眾活動,在活動中能夠起到示范帶頭作用。
    優(yōu)選評選條件
    在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評比,經(jīng)綜合評價后擇優(yōu)確定人選。
    1、對推動產(chǎn)品品質(zhì)管理、成本控制工作做出突出貢獻(xiàn)。
    2、創(chuàng)造性地開展工作,用心提高工作效率和品質(zhì),為公司的發(fā)展和完善提出合理化推薦并被公司采納,實施后取得顯著成效的員工。
    4、愛護(hù)公司財物,精心維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備。
    5、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排,工作認(rèn)真,用心主動,富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的其他工作任務(wù);用心要求進(jìn)步,參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    6、嚴(yán)格遵守質(zhì)量、安全生產(chǎn)等規(guī)章制度,嚴(yán)格按本工種的操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)操作,基本功扎實,技術(shù)過硬;無質(zhì)量安全事故,無違章及處罰記錄。
    1、推薦材料報送時光:各部門應(yīng)于1月20日前將候選人推薦表報到總經(jīng)理辦公室。
    2、優(yōu)秀的員工名單確定時光:1月21日組織公司高核小組會議對推薦人員進(jìn)行討論確定。
    3、表彰時光:公司聯(lián)歡會
    1、在公司新年聯(lián)歡會上進(jìn)行表彰,獎金800元。
    2、在公司內(nèi)刊上刊登表彰信息
    3、優(yōu)秀的員工將作為公司的人才儲備,優(yōu)先培養(yǎng),選拔,晉升。
    1、禁止出現(xiàn)亂報候選人名單現(xiàn)象,如存在作假現(xiàn)象,則當(dāng)事人停止參與本活動一年時光。
    2、優(yōu)秀的員工人選應(yīng)以各部門基層員工、主管、班組長等
    3、優(yōu)秀的員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同;
    4、評選過程中應(yīng)注重對員工業(yè)績的收集和驗證;
    5、評選盡量持續(xù)各管理層級間進(jìn)行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
    6、所有獎金僅屬個人所有,本部門工作人員不得以任何形式要求分享。
    7、期望所有員工能夠熱愛本職工作,努力創(chuàng)新,與時俱進(jìn),為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    員工食堂運營管理方案篇十
    公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想。以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨。以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
    (一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng)。二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
    (二)繼續(xù)強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到x人以上。
    (三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資。xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作。確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
    (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    (五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗。新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。文章由!
    (六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高。專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高。使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    (七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會,采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
    (八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
    1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
    3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護(hù)企業(yè)信譽。
    (九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    (一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
    (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)。各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式。在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用。二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義。三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
    (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
    (五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)。二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜。對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評。三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。文章由。
    (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
    (七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《x有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
    員工食堂運營管理方案篇十一
    為落實全國高校思政會議精神,根據(jù)市教委領(lǐng)導(dǎo)指示要求,我校積極創(chuàng)建上海學(xué)校食堂“六t”實務(wù)現(xiàn)場管理工作,食堂“六t”的創(chuàng)建將給學(xué)校食堂工作帶來了實實在的、看得見摸得著的管理效應(yīng)。主副食品采購源頭可溯、食堂操作規(guī)范有序、物品擺放有名有家、食堂面貌煥然一新,產(chǎn)生看得見摸得著的管理效應(yīng),為確保學(xué)校和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
    學(xué)校將組織承包食堂、經(jīng)理及全體員工就上海市學(xué)校食堂“六t”實務(wù)現(xiàn)場管理示范開展專項學(xué)習(xí)。將“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”的規(guī)范操作貫穿于日常工作當(dāng)中。全面普及“六t”標(biāo)準(zhǔn)化知識,做到人人知曉、人人參與。
    “六t”標(biāo)準(zhǔn)文件經(jīng)培訓(xùn)后實施,食堂經(jīng)理劃分責(zé)任區(qū)域及責(zé)任人,完善臺帳,落實責(zé)任制,進(jìn)行每日一次的日常檢查。專業(yè)管理人員(醫(yī)務(wù)室醫(yī)生)每日一次巡檢。后勤保衛(wèi)處每月一次月度檢查。通過三級檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)“六t”標(biāo)準(zhǔn)化工作在執(zhí)行過程中的問題,通過檢查——整改——培訓(xùn)——提高循環(huán),達(dá)到“六t”標(biāo)準(zhǔn)化工作的持續(xù)推進(jìn)和完善。
    為了“六t”工作結(jié)果有個初步的自我評價,兩家食堂將按評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部初審,落實整改。隨后由后勤保衛(wèi)處對兩家食堂進(jìn)行初步檢查和評估,進(jìn)一步對不合格項進(jìn)行持續(xù)整改。
    “六t”食堂達(dá)標(biāo)創(chuàng)建,將大大提升了我校食堂的基礎(chǔ)管理水平,有效保障了高校的食品安全,有效促進(jìn)了高校食堂常態(tài)化、長效化管理。
    學(xué)校食堂六t管理實施方案
    “五?!惫芾砑礊椋撼=M織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。
    常組織:判斷出完成工作所必需的物品并把它與非必需的物品分開;將必須品的數(shù)量降低到最低程度并把它放在一個取用方便的地方。
    常整頓:研究物品的擺放方法,在最短時間內(nèi)得以取得和放置好物品。
    常清潔:每人都應(yīng)該有負(fù)責(zé)清潔地方。
    常規(guī)范:規(guī)范工作方法,每一個崗位、區(qū)域都必須有專人負(fù)責(zé),并且還要將負(fù)責(zé)人的名字和照片貼在相應(yīng)的位置,提高辦事效率。
    常自律:創(chuàng)造一個具有良好習(xí)慣的工作場所。員工通過執(zhí)行正確的操作程序,從而養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范,養(yǎng)成了講秩序、愛清潔、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣,提升了自身的工作素養(yǎng),自我認(rèn)識的意識。
    “六t”管理即為:天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)。
    天天處理:必需的物品和非必需的物品分開,工作現(xiàn)場不放置非必需品,特別是私人物品不能放在工作現(xiàn)場。
    天天整合:將必需品加以定位,收放整齊、明確標(biāo)示,保證隨時可取用的狀態(tài),養(yǎng)成物品歸原位的習(xí)慣。
    天天清掃:維持工作場所無垃圾、無無污垢、無褪色、無剝落、無油漬、無生銹的狀態(tài),打掃用具定位、清潔。
    天天規(guī)范:采用一目了然的現(xiàn)場管理方法,使各項現(xiàn)場管理要求實現(xiàn)規(guī)范化、持久化,讓員工明白自己的管理職責(zé)。
    天天檢查:通過檢查做到人人自查,相互檢查,養(yǎng)成每位員工都能持續(xù)的、自律的遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。給每位員工制定六t范圍,養(yǎng)成下班前檢查的習(xí)慣。
    天天改進(jìn):由每一個員工在根據(jù)以上5t的基礎(chǔ)內(nèi)不斷創(chuàng)新,不斷完善,進(jìn)而提高企業(yè)的管理及工作效率。
    員工食堂運營管理方案篇十二
    1、成立學(xué)校食堂伙食委員會。
    (1)伙食委員會的組成:
    董事長(盧清著)、校長(周艷輝)、總務(wù)處(盧清再、盧盛)、炊事班長(莊師傅)、采買( )六位同志組成學(xué)校食堂伙食委員會。
    (2)伙委會成員職責(zé):
    董事長:負(fù)責(zé)審批學(xué)校食堂經(jīng)營方案、審批管理制度、對食堂重大事情的決議進(jìn)行審批、審批食堂帳務(wù)。
    校長:負(fù)責(zé)制定食堂經(jīng)營方案、制定食堂管理制度;負(fù)責(zé)召集總務(wù)處、炊事班長、采買等同志對食堂重大事情進(jìn)行討論研究并形成決議報董事長審批;審核食堂帳務(wù);監(jiān)督伙食質(zhì)量;定期召集伙委會有關(guān)成員及食堂工作人員召開安全、衛(wèi)生工作會議;核發(fā)食堂工作人員的工資。
    總務(wù)處:盧盛任會計,管理食堂日常開支帳務(wù),兼管食堂事務(wù),落實伙委會決議,保障食堂正常運轉(zhuǎn),向伙委會負(fù)責(zé);盧清再任出納,兼協(xié)助管理食堂事務(wù)。
    炊事班長:負(fù)責(zé)食堂具體事務(wù)安排,如:員工分工協(xié)調(diào)、菜食的安排搭配、加工安排;設(shè)保管兼衛(wèi)生組長一名,負(fù)責(zé)實物收發(fā)及食堂衛(wèi)生打掃。
    1、食堂購買的各類物品憑票報帳,票據(jù)上需有經(jīng)手人(如事務(wù)管理員或采買等)簽字,證明人(如保管或炊事班長等)簽字,交學(xué)??倓?wù)處審批,方可報帳。
    2、大米、面粉、油、干貨等儲備物資由學(xué)校(盧清再負(fù)責(zé))定點采購,與供方建立長期供貨合同,貨主憑有事務(wù)管理人員(盧清再)、炊事班長簽字的發(fā)票到會計(盧盛)處結(jié)帳,每月定期結(jié)算一次。
    3、蔬菜類等日常食品的采買,在前一天晚上由炊事班長協(xié)同采買列出品種名稱和數(shù)量后,報經(jīng)事務(wù)管理員盧盛審批后,方可由采買人員負(fù)責(zé)采買,發(fā)票在第二天報銷,由事務(wù)管理員盧盛憑手續(xù)齊全的票據(jù)到出納(清再)處報帳。
    4、炊具或其它廚房用具的添置,須由炊事班長列出品種名稱和數(shù)量,小件的報經(jīng)總務(wù)處審批、大件的報經(jīng)伙委會研究審批后,由事務(wù)管理員盧清再協(xié)同采買一起購置,發(fā)票必須手續(xù)齊全,由出納(清再)直接報帳。
    5、食堂帳務(wù)獨立,每月結(jié)算一次,由會計協(xié)同出納出具報表,報表一式二份。(總務(wù)處留底一份、上交校長室審核一份,由校長審核后再上交董事長審批。)
    6、伙委會每月對食堂帳務(wù)進(jìn)行一次審計。
    7、補課時間在校就餐的學(xué)生,餐費由班主任統(tǒng)一收取后直接交到總務(wù)處出納人員手中;每學(xué)期中途補交餐費的學(xué)生,須由學(xué)生本人將餐費直接交到總務(wù)處出納人員手中。學(xué)生一次性餐具由事務(wù)管理員盧清再同志統(tǒng)一購進(jìn),炊事班長安排專人在就餐時按0.5元/只的價格賣給不帶餐具就餐的學(xué)生,獲利部分作為食堂收益部分納入食堂帳務(wù)管理。
    1、食物采購盡可能定點,學(xué)校與供貨商應(yīng)建立長時段供需關(guān)系,并盡量簽定合同,爭取食品價格優(yōu)于市場價,采購時須向貨主索要經(jīng)營許可證及衛(wèi)生許可證的復(fù)印件,肉、禽類食品必須是經(jīng)過有關(guān)檢役部門檢驗的,以保證食品衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
    2、供應(yīng)商送米、油、面粉等干貨到食堂后,由事務(wù)管理員盧清再同志核準(zhǔn)數(shù)量和檢驗質(zhì)量后簽收,然后送進(jìn)保管室,保管員再一次驗收簽字。
    3、蔬菜類等日常食品采買回來后,由事務(wù)管理員盧盛同志核準(zhǔn)數(shù)量并檢驗質(zhì)量簽字后,再交由炊事班長再次驗收簽字。
    4、伙委會成員隨時抽查購物的數(shù)量、記帳、價格、質(zhì)量等,發(fā)現(xiàn)問題,提交校長室處理。
    5、事務(wù)管理員應(yīng)加強(qiáng)市場行情的調(diào)查了解,盡量多想辦法,督促供貨商和采買員采購價廉物美的物品,以降低成本,減少支出。
    1、保管員為食堂物資(含餐具、廚具)保管第一責(zé)任人。
    2、保管員應(yīng)及時做好食堂實物帳,如實填寫入庫單。
    3、物資出庫時保管員應(yīng)填寫好出庫單,并應(yīng)要求領(lǐng)取人簽名。
    4、保管員應(yīng)做好保管室衛(wèi)生和“四防”工作(防鼠、防霉、防盜、防火),杜絕霉?fàn)€變質(zhì)物品進(jìn)入保管室和加工間。
    1、提高安全作業(yè)觀念,認(rèn)真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
    2、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等,做好防范工作。
    3、切肉、切菜、使用煤氣及電動設(shè)備時,必須嚴(yán)格遵守安全貫例和相關(guān)操作規(guī)范進(jìn)行,嚴(yán)防工傷事故。
    4、食堂內(nèi)不準(zhǔn)會客,更不準(zhǔn)陌生人及非工作人員隨意進(jìn)出。
    5、嚴(yán)格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。
    6、注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認(rèn)真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時。
    7、食堂煤氣、油氣開關(guān)必須是有專人開啟,其他人員不得動用。
    8、檢查煤、氣、油時開關(guān)是否關(guān)閉,若開關(guān)開啟請關(guān)閉后再點火。點火時,先點小火種,再點大火種。使用時,經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好,有無松動破損現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)異常請及時報修。
    員工食堂運營管理方案篇十三
    員工食堂整改方案
    一、食堂現(xiàn)狀:
    1、食堂現(xiàn)最主要的問題是菜品質(zhì)量不過關(guān)(主要指色、香、味、衛(wèi)生)評判標(biāo)準(zhǔn)為飯菜浪費較多。
    2、食品衛(wèi)生不夠好反應(yīng)在食材存放和廚房、庫房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生和廚師個人衛(wèi)生方面。
    3、食品安全也是首要考慮的,用餐時間過后食堂不能完全封閉的狀況,對于存放于廚房的食物和調(diào)配料是不安全的,擔(dān)心人為做手腳,引發(fā)用餐人員的身體不適。
    食材清洗不夠達(dá)標(biāo),特別到夏季,蔬菜等食材含有大量農(nóng)藥,需進(jìn)行反復(fù)清洗,才能保證入口衛(wèi)生,保證用餐人員食用健康食物。
    4、食材存放,冷藏的食物完整的直接進(jìn)入冰箱和冷柜。食用時不利于凍住的不利于清洗,部分量比較大食物化開后分割不用部分再進(jìn)入冰柜食材的不新鮮會引起浪費。
    5、食用餐票引起的局限性,餐票設(shè)置目的是避免浪費,和便于統(tǒng)計用餐人數(shù)。
    引起車間工人的不便和不滿,導(dǎo)致工作很忙的沒有票餓肚子,有票的可能吃不飽,還有不愿意吃倒掉,有票不用最后在宿舍吃泡面等。
    公司免費給員工提供吃住,雖然不是不計成本的,但公司不在飲食上刻扣大家,既然錢花了,大家沒有吃好,就是浪費,這就需要對廚房工作進(jìn)行整改。
    二、食堂現(xiàn)有人員配置及工資水平(共6人,月工資支出預(yù)計17700元含保險)
    *炒鍋3人(負(fù)責(zé)回漢灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的制作)
    1人已轉(zhuǎn)正3500元/月,1人2012年1月待轉(zhuǎn)正工資3500元,1人還未到期工資2700元。*幫廚2人(負(fù)責(zé)回漢灶廚房、餐廳衛(wèi)生清理,洗撿菜、配菜、打飯、1人2012年1月待轉(zhuǎn)正預(yù)計工資1800元,1人還未到期工資1500元。
    *車間送飯員1人(負(fù)責(zé)中晚餐夜宵配送,食堂垃圾的清運,送餐車的維護(hù),衛(wèi)生的打掃)未轉(zhuǎn)正工資1500元。
    三、整改方案
    1、首先廚房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生整改,廚房內(nèi)部物品重新整理擺放,清理地面不長期擺放食材小件用具,所有物品上架入柜,工具、器皿擺放整齊,每天清洗,定期(10天一次消毒,夏季5天一次消毒)。廚房操作間在用餐時間結(jié)束后不存放任何食材及成品食物。
    購入的食材入庫保存前需進(jìn)行初次清洗和分解,袋裝存入冰箱和冷柜。肉類購入后,統(tǒng)一初清洗后,按照每次的用量袋裝,每頓用一袋,可以杜絕食物反復(fù)融化導(dǎo)致的不新鮮。其他蔬菜等食材購入后也應(yīng)初步檢摘后保存。需使用時食材清洗也要遵守操作規(guī)程,行政部隨時抽查。
    2、廚房出品的食物即便是大鍋飯也要精細(xì)做,切塊要精細(xì),(多以片、絲及小塊丁狀肉為主,蔬菜切段、絲等根據(jù)蔬菜形態(tài)決定)食材的切法決定食材的使用量和口味。大鍋食物多,不易成熟,塊小成熟快,易入味,更可以節(jié)省食材。(可節(jié)約量要食堂經(jīng)過10天-15天的數(shù)據(jù)收集來確定)
    3、廚房回漢餐廳的通道,回餐廳通道封閉,二區(qū)三區(qū)間的漢餐廳通道從早8:00點開放到晚21:00關(guān)閉。廚房沒有工作人員時無論工作間及餐廳門窗鎖好,關(guān)掉電源、燃?xì)?,食材、調(diào)料收藏保存好,環(huán)境衛(wèi)生整理好。
    5、餐票的實行為了減少浪費,浪費與否表現(xiàn)為泔水桶內(nèi)的剩菜飯量,布置廚房廚師關(guān)注浪費量,行政督促協(xié)助改進(jìn)菜品質(zhì)量,菜品味道好,浪費就會減少。大力培訓(xùn)和貫徹節(jié)約精神,打飯?zhí)岢偈⑶诖?,不知自己是否喜歡可先少打些,吃了不飽,還可以再打,這樣才能夠保證員工吃好,吃飽。送進(jìn)車間的飯菜一樣實行少盛勤打,送餐人員要觀察剩飯量和,大家吃飯情況,吃的香,主動詢問是否要再加些飯菜。避免飯量大的員工,因為沒有餐票而吃不飽。
    6、加強(qiáng)全體員工素質(zhì)培訓(xùn)。訂立詳盡的員工行為規(guī)范(宿舍、食堂、公共娛樂室、工作崗位、公共衛(wèi)生間、淋浴間的使用和行為)集中培訓(xùn)和班組車間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
    員工素質(zhì)提高了,公司內(nèi)部餐票制度就可以取消了,對于外來人員用餐,購票金額早中晚餐實行不同餐標(biāo),并餐票購買費用要提高一些。餐票上寫上時間。避免超計劃人員吃飯,導(dǎo)致的飯菜不夠。外來用餐人員(特別指有施工項目在公司內(nèi)停留有一定時間段的,用餐要告知用餐開始時間和截止時間,每日大概用餐人數(shù)。廚房才能更合理制作食材數(shù)量。)
    7、所有正式入職的廚房工作人員,必須進(jìn)行體檢。體檢合格留用,不合者辭退。
    四、人員配置方案
    在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上增加1名炒鍋,1名面點師傅。幫廚1名?,F(xiàn)有人員的增加為了提高廚
    房的工作質(zhì)量和菜品質(zhì)量,現(xiàn)階段廚師和幫廚均沒有休息,工作量大無法調(diào)休。幫廚人數(shù)不夠,食材的清洗和撿摘工作不到位,食物雜質(zhì)多,不能保證食品安全。增加面點師傅可減少外賣量,每月定的饅頭的金額數(shù)近乎與一個面點師傅一個月的工資,面點師傅還可制作其他食物,所以從成本上來講,聘請一位面點師更合算。
    員工食堂運營管理方案篇十四
    為了加強(qiáng)對本項目的飯?zhí)霉芾恚纳茊T工就餐條件,現(xiàn)結(jié)合對貴司食堂的實際情況和要求,特擬定以下管理方案。
    一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
    移動通信珠海分公司員工食堂(3個)是該公司員工在工作過程中的生活保障,在確保飲食安全、衛(wèi)生、美味的前提下,我司以零利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在貴公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,努力提高食堂管理服務(wù)質(zhì)量,確保員工的飲食滿意率。
    二、建立采購環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制
    1、我司接管后,將與疏菜供應(yīng)基地/檔口和原材料(米、肉、調(diào)味品等)定點一級供應(yīng)商合作,實行定點統(tǒng)一采購,拒絕一切"三無"商品進(jìn)入員工食堂。
    2、我們公司所有供應(yīng)商都是經(jīng)過"供應(yīng)商評定程序",嚴(yán)格審核其綜合能力(特別是品質(zhì)保證能力及供應(yīng)批量和準(zhǔn)時性)而確定,必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)?要求,同時我司職能部門對供貨單位的生產(chǎn)加工場地及其它延生環(huán)節(jié)不定期進(jìn)行隨機(jī)抽查,確保其提供的所有商品符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    3、食堂采購質(zhì)檢組根據(jù)不同的食材所對應(yīng)的不同的檢驗標(biāo)準(zhǔn)對來料進(jìn)行嚴(yán)格的驗收,并根據(jù)食材品種、批量、抽樣數(shù)量、檢驗結(jié)果、不合格處理結(jié)果、來料日期、儲存艙位、分發(fā)單位名稱及分發(fā)數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)的記錄,以便于出現(xiàn)質(zhì)量問題的追朔。
    4、食堂采購質(zhì)檢組檢驗合格后送到各現(xiàn)場的食材,由現(xiàn)場倉管員進(jìn)行再次檢驗,合格后方能流入加工過程。
    5、蔬菜當(dāng)天購進(jìn)食用,并采用"農(nóng)藥測試卡"檢測農(nóng)藥含量。
    6、原材料在分發(fā)前嚴(yán)格按"搬運、儲存、包裝、防護(hù)程序"進(jìn)行操作,確保因人為因素導(dǎo)致質(zhì)量問題的風(fēng)險降到最低。
    三、強(qiáng)化加工過程的質(zhì)量保障
    1、食堂管理人員根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書和崗位職責(zé)的要求對整個生產(chǎn)加工過程予以全程監(jiān)督,以確保加工過程的質(zhì)量符合要求,并作好制程質(zhì)量記錄。
    2、公司管理部門根據(jù)"食堂考核標(biāo)準(zhǔn)"定期及不定期對各個現(xiàn)場的運作(包括:食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量、過程衛(wèi)生、安全隱患等)進(jìn)行隨機(jī)抽查,并將檢查結(jié)果作為評估各個現(xiàn)場績效的客觀依據(jù),合理的予以獎懲。
    四、建立客戶監(jiān)督渠道
    建議?移動通信珠海分公司后勤管理部門成立一個"伙食質(zhì)量監(jiān)督小組",由小組成員隨機(jī)對我司食堂的食物原料、加工過程及出品進(jìn)行質(zhì)量抽查,我司的食堂專職管理人員也將定期和"伙食質(zhì)量監(jiān)督小組"進(jìn)行溝通,及時有效地解決問題,并在食堂加工室和就餐區(qū)設(shè)置意見箱,主動虛心接受客戶的意見和監(jiān)督,時刻收集膳食服務(wù)信息,以便及時有效地做出改善方案。
    五、確保及時高效的配餐
    由于移動通信珠海分公司辦公大樓需實行配餐。因此,我司接管后,將派專人專車從事配送工作,完善保溫措施,能快速準(zhǔn)時地運送到貴公司所指定的地方,保證貴司員工能及時吃上熱氣騰騰的飯菜,確保新鮮、衛(wèi)生及物美價廉。
    六、提高廚技水平
    由于貴公司就餐人數(shù)較多,接管后,我司將招聘有精湛廚技的湘、川、粵、閩、豫、等南北風(fēng)味的中高級廚師,可適合貴公司員工的各種口味,讓貴司員工在伙食生活方面得到專業(yè)的、全方位的體驗和服務(wù)。
    七、健康營養(yǎng)食譜
    每天各餐有多樣營養(yǎng)、豐盛、口味新鮮的菜式由貴司員工自由選擇,豐儉由人。同時色、香、味俱全,避免有員工因厭食、偏食而造成對身體的傷害,四季變化的菜色也會讓貴司員工吃得更稱心如意。
    八、成本控制
    貴司員工食堂的特殊性決定了經(jīng)營管理的方式。因此,我司將本著零利潤的態(tài)度,強(qiáng)化成本管理,向管理要效益,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度?,對所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn)、銷售、加工、庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價,凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱、核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴(yán)格按照計劃?核銷管理費用,確保每項費用控制在計劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運行。
    九、做好消防安全管理
    加強(qiáng)員工對水、電、煤氣的安全采用,強(qiáng)化安全消防意識的培訓(xùn)?,杜絕消防事故的發(fā)生。
    十、建立嚴(yán)格的食堂衛(wèi)生管理制度
    (一)人員個人衛(wèi)生
    1、著裝儀表:工作人員在工作時必須將工衣,工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動保護(hù)的作用外,還應(yīng)素雅,穿著大方。頭發(fā)要保持清潔,發(fā)型和長發(fā)不得影響工作和衛(wèi)生為標(biāo)準(zhǔn)。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,勤洗勤換并做到專人專用,離開崗位應(yīng)及時換下工作服。
    2、男工作人員嚴(yán)禁留長發(fā),胡子,長指甲;女工作人員頭發(fā)盤在工作帽內(nèi)為宜,嚴(yán)禁留長指甲及涂指甲油。
    3、嚴(yán)禁工作人員上班時間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發(fā)、抓癢或?qū)χ鴦e人打噴嚏,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂拋垃圾。
    4、嚴(yán)禁在洗碗池,洗菜池內(nèi)洗滌衣服,鞋襪或其它私人物品。
    5、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水浸泡雙手兩分鐘,每次離開工作崗位從事非食品加工的工作后再回來制作食品前要洗手,同時用消毒水浸泡兩分鐘。
    6、所有工作人員在供餐時必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時必須戴上一次性衛(wèi)生手套。
    7、嚴(yán)禁工作人員在工作時間內(nèi)抽煙、喝酒、吃零食或嬉笑打鬧、吵架、打架、賭博等非工作所需大行為。
    8、從業(yè)人員持有效健康證明及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。
    9、落實晨檢制度,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應(yīng)立即暫停其工作。
    (二)倉庫管理
    1 、配料、輔料倉
    1.1 該倉內(nèi)只限存配料、輔料,嚴(yán)禁存放清潔用品及有強(qiáng)烈氣味、有毒、有害或非食用的物品。
    1.2 所有物品必須用白色膠箱盛裝并加蓋,箱體外必須有分類明確的標(biāo)識且分類分區(qū)存放。
    1.3 倉庫必須分類設(shè)立明確的倉庫管理明細(xì)帳,對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、數(shù)量、領(lǐng)出者都做出詳細(xì)的記錄。
    1.4倉庫必須實行物料流程卡管理,物料流程卡必須明確反映物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、有效日期等。
    1.5 倉庫必須通風(fēng),干燥,干凈衛(wèi)生,整齊有序,符合7s的要求,每天專人負(fù)責(zé)定時清潔。
    1.6 倉庫必須實行專人定點管理,注意防盜,防火,防蟲害,人離開時必須鎖好倉庫門,按規(guī)定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅,蚊子,老鼠,蟑螂等害蟲。
    1.7 物品的存放量以每周用量為最高貯藏量,物品的發(fā)放遵循"先入先出"的原則。
    2 主糧倉:
    2.1 該倉內(nèi)只限存放大米,面粉,豆類,谷類等主食物品;嚴(yán)禁存放清潔用品及有強(qiáng)烈氣味,有毒,有害或非食用物品。
    2.2 所有物品存放時必須分類分區(qū)存放,放置時貼近地面的物品須用地腳架或地膠隔離防潮,做到離地離墻。
    2.3 倉庫必須設(shè)立專用管理明細(xì)帳,對物品的'入庫日期,數(shù)量,有效日期,領(lǐng)出日期,領(lǐng)出者都要做出詳細(xì)的記錄。
    2.4 倉庫必須通風(fēng),干燥,干凈衛(wèi)生,整齊有序,符合7s的要求,每天專人負(fù)責(zé)定時清潔。
    2.5 倉庫必須實行專人定點管理,注意防盜,防火,防蟲害,人離開時必須鎖好倉庫門,按規(guī)定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅,蚊子,老鼠,蟑螂等害蟲。
    2.6 物品的存放量以每周為最高貯存量,物品的發(fā)放遵循"先入先出"的原則。
    (三)餐具衛(wèi)生
    1.打飯的勺子,湯勺,菜勺,鏟子不能直接放在臺面上,應(yīng)放置在干凈的桶內(nèi)或盆子里且須有區(qū)域標(biāo)識。
    2.使用后的飯碗,湯碗,菜碟,筷子等餐具必須經(jīng)過開水漂洗,清水加洗潔精清洗,清水漂洗,高溫消毒四道程序的處理,保證餐具內(nèi)外干凈,干燥,無飯菜渣,無油跡,無洗潔精泡沫,無異味方可投入使用:每天每餐經(jīng)消毒的餐具必須有人檢查,經(jīng)檢查符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的方可投入使用,每次餐具檢查的合格率不能低于97%,經(jīng)消毒后的餐具盛食品的位置。
    3.隨時保持地面,臺面,水溝,門窗等干凈整潔。
    4.注意切配前,切配中,切配后衛(wèi)生的維護(hù)與清掃。
    5.清洗瓜果蔬菜,肉類食品,餐具,用具的水池必須標(biāo)識清楚并分開使用,下班前必須將所有水池清洗干凈;炒鍋,煲湯鍋用完后要保持清潔并放入適量清水。
    6.貫徹落實"三分鐘7s"的全面推廣。
    (四)廚房衛(wèi)生
    1.爐灶,蒸柜等廚房設(shè)備每天清潔,抽油煙系統(tǒng)定期清潔。
    2.工作臺,貨架,調(diào)料臺隨時保證清洗干凈。
    3.油,鹽,醬油等常用配料和未用完的米,菜,下班前要蓋好。
    4.定期清洗冰箱雪柜,保證清潔衛(wèi)生。
    5.每周必須對飯?zhí)眠M(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生大掃除,范圍包括:倉庫,辦公室,洗手間,烹調(diào)間,粗加工間,走廊,點心房,餐廳,供餐區(qū)等所有的設(shè)施/設(shè)備:包括門窗,天花板,地面,墻壁,墻角,燈管,插座,開關(guān),灶具,餐具,下水道,抽油煙管道,冰箱,洗碗池,洗菜池,擱物板,風(fēng)扇,空調(diào),餐桌,凳子及所有衛(wèi)生死角等。
    6.垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈,標(biāo)識明確并加蓋,按時清理。
    (五)餐廳衛(wèi)生
    1.開餐前餐廳內(nèi)的桌椅必須保持干凈,臺面無飯粒菜渣,無油污水漬,凳腳無積塵雜物,地面干凈無油污,開餐過程中也必須有專人維護(hù)餐廳內(nèi)的清潔。
    2.餐廳內(nèi)的墻面,門窗,天花,瓷磚,玻璃需保持無灰塵,蜘蛛網(wǎng),風(fēng)扇,燈管,滅蚊燈,宣傳標(biāo)語,開關(guān)插座要長期保持干凈。
    3.每周2次大掃除,用清潔劑清洗臺面,地面,盡量做到餐廳內(nèi)無蠅,蚊,蟑螂,老鼠等。
    4.專人回收餐具,不得亂放亂扔,剩菜,剩飯要及時運走,保證餐廳無異味。
    5.為了防滑,各排隊口,入口,出口鋪上防滑地毯,嚴(yán)損員工摔跤.服務(wù)承諾:
    (1)嚴(yán)格遵守貴公司制定的各項規(guī)定。
    (2)嚴(yán)格按照國家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項操作。
    (3)嚴(yán)格按照is09001(2000版)質(zhì)量管理體系運作。
    (4)嚴(yán)格履行合約條款,保證質(zhì)量,份量,用心服務(wù)。
    (5)文明禮貌的為貴公司員工供餐。
    (6)我方所有員工必須身體健康并持有效"健康證",及接受貴公司的相關(guān)紀(jì)律約束。
    (7)我公司夏天免費為貴公司員工提供涼茶,糖水服務(wù)。
    (8)我公司免費為貴公司員工提供餐飲場所責(zé)任險。
    (9)隨時接受貴公司的改善意見,并即時妥善處理。
    (10)我公司同貴公司相關(guān)機(jī)構(gòu)共同參與監(jiān)督和管理。
    員工食堂運營管理方案篇十五
    一、指導(dǎo)思想:
    依據(jù)某某區(qū)教育局頒布的《中小學(xué)教師培訓(xùn)方案》,從我校教師隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),切實加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),深化改革,優(yōu)化組合,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“師德高尚、愛校敬業(yè)、真誠奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、業(yè)務(wù)精湛、教風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從教”的師資隊伍,為創(chuàng)建“教育生活化”特色學(xué)校,實現(xiàn)辦學(xué)品位的再提升和教育教學(xué)質(zhì)量的新跨越提供有力的師資保障。
    二、工作目標(biāo):
    通過培訓(xùn)力爭使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀念,使之符合素質(zhì)教育的要求;更新知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力;進(jìn)一步發(fā)展自己的個性特長,使之具有鮮明的教育、教學(xué)個性,并形成自己的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色;進(jìn)一步拓寬文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式;進(jìn)一步提高理論功底和科研能力,使之成為學(xué)科骨干,為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹立典型,引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,形成校本培訓(xùn)體系,建立校本培訓(xùn)機(jī)制,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
    三、工作要點:
    1、抓師德教育,樹立師表形象?!敖逃罨眲?chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設(shè)理論,陶行知先生本人又是實踐師德理論的“萬世師表”。學(xué)校將組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書》、《陶行知論著百篇》等,使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實質(zhì)。同時開展以“愛的奉獻(xiàn)”為主題的學(xué)術(shù)沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動來發(fā)揚陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的奉獻(xiàn)精神,來實踐陶行知先生的崇高師德風(fēng)范,自覺轉(zhuǎn)變教育觀念,不斷促進(jìn)我校師德師風(fēng)建設(shè)和教師師德修養(yǎng)的提高。
    2、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,通過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,促進(jìn)全體教師專業(yè)水平的提升。
    3、繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報材料,并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。
    4、做好“請進(jìn)來”工作。針對教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請學(xué)科教研員、校外專家、學(xué)者來校開展專題講座,進(jìn)行“臨床會診,現(xiàn)場診斷”,找出問題及原因,制訂對策措施,幫助教師解答疑難。
    5、圍繞不同主題深入開展“同研一節(jié)課”活動。9月份,青年教師匯報課——尋找教育的遺憾,10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機(jī),11月份全員參與提高課——享受教育的幸福。著重進(jìn)行案例研究,使教師從中獲得啟迪,開拓尋求解決問題的思路及方式。
    6、以學(xué)科為單位開展“交流日”活動,通過案例交流、經(jīng)驗交流、論文交流、教育教學(xué)日記交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動格局。
    7、組織任課教師開展教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽,如教學(xué)設(shè)計競賽、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動,著力打造名師,促進(jìn)教研活動的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。
    8、立足年級組教研活動,大力開展校本教研。除“同研一節(jié)課”之外,各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題,結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實際,結(jié)合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使教師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進(jìn)過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學(xué)研究”、“解決自己的教學(xué)問題”、“發(fā)表自己的研究成果”、“改善自己的教學(xué)實踐”,不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學(xué)研究能力。
    9、繼續(xù)開展“讀書工程”,采取必讀與選讀相結(jié)合的形式開展讀書沙龍,撰寫隨筆、暢談感悟,注重培養(yǎng)教師自我反思、自我剖析的能力。
    10、進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)工作,開展“與班主任牽手”活動,干部與班主任成為工作伙伴,增強(qiáng)溝通交流,共議金點子,共謀金措施,彰顯大智慧,協(xié)助班主任搞好班級工作。其次,學(xué)校還將班主任分為低中高三個組,針對不同年齡段的學(xué)生定期開展主題研討,突出班風(fēng)建設(shè)和校園文化建設(shè),加強(qiáng)心理健康指導(dǎo)、班隊會設(shè)計、班級工作藝術(shù)等培訓(xùn),解決班級管理實際問題。定期召開班主任論壇,暢談感悟與體會,切實提高班主任工作水平與實效。
    員工食堂運營管理方案篇十六
    通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛鉤,以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情,從而有效進(jìn)行成本控制,特擬定此方案。
    以自然月為考核周期,考核時間為下月5日前。
    對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細(xì)則》。
    以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的'發(fā)放依據(jù)。
    1、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的100%發(fā)放;
    2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的80%發(fā)放;
    3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的`60%發(fā)放;
    4、績效考核成績在65分以下,不發(fā)績效工資;
    廚師1200元200元/月。
    幫廚1000元200元/月。
    本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。
    員工食堂運營管理方案篇十七
    “民以食為天,食以安為先”。學(xué)校食品衛(wèi)生的安全是關(guān)系到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對于加強(qiáng)食堂工作管理,對于食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計劃的、經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識的培訓(xùn),也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理,預(yù)防學(xué)校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計劃:
    一、培訓(xùn)目的
    為了進(jìn)一步提高我校食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀(jì)、愛校、愛生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對食品安全衛(wèi)生知識、業(yè)務(wù)知識要加大培訓(xùn)力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應(yīng)預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的`目標(biāo)而共同努力。通過培訓(xùn),要提高我校食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強(qiáng)他們的安全意識,使他們高質(zhì)量地為教育、教學(xué)服務(wù)。在日常操作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容
    中華人民共和國教育部令第14號 《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓(xùn)基本要求》、食品衛(wèi)生法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識、業(yè)務(wù)知識、各項衛(wèi)生管理制度及崗位職責(zé)。
    三、培訓(xùn)安排
    每學(xué)期開學(xué)前一個月安排一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    1、及時組織食堂工作人員進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育及崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,嚴(yán)防衛(wèi)生事故的發(fā)生。
    2、每學(xué)期進(jìn)行一次有關(guān)食品衛(wèi)生安全方面的知識問卷答題。
    3、從業(yè)人員必須愛崗敬業(yè),互幫互學(xué),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),通過不斷的苦練基本功來提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
    **市第**中學(xué)
    2011年8月25日
    食堂管理人員從業(yè)人員
    培訓(xùn)計劃
    沁陽市第十五中學(xué)
    2011年8月25日
    為了提高我鄉(xiāng)中小學(xué)校食堂管理和從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)校食堂管理和操作的規(guī)范化,確保廣大師生飲食衛(wèi)生安全,特別是學(xué)生營養(yǎng)改善用餐的絕對安全。根據(jù)教育部《關(guān)于學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓(xùn)基本要求》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》和《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》有關(guān)要求,崆峒區(qū)教育局和大秦學(xué)區(qū)的《學(xué)校營養(yǎng)餐實施方案》等各項通知精神。結(jié)合我鄉(xiāng)中心小學(xué)食堂工作實際情況,特制定本實施方案。
    一、培訓(xùn)目標(biāo)
    通過培訓(xùn),使學(xué)校食堂管理人員和參與人員了解并掌握基本的食品衛(wèi)生法律法規(guī),有效預(yù)防集體用餐的各種安全事故發(fā)生,掌握食堂操作的安全流程;使食堂從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識、全面提升學(xué)校食堂的管理層次和從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
    為使本次培訓(xùn)順利進(jìn)行、圓滿成功,并取得實效,特成立相關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:
    組 長:馬 斌(學(xué)區(qū)干事)
    副組長:蘭榮貴(中心小學(xué)校長)
    組 員:伍 鑫(中心小學(xué)副校長)
    李宏偉(中心小學(xué)教導(dǎo)主任)
    閆建明(中心小學(xué)總務(wù)主任)
    李會琴(中心小學(xué)炊事員)
    楊維義(中心小學(xué)食堂管-理-員、營養(yǎng)改善食品
    員)
    三、培訓(xùn)對象
    全鄉(xiāng)中小學(xué)食堂管理人員和從業(yè)人員。
    四、培訓(xùn)時間
    2012年9月14日上午9時至下午4時,全程一天,6課時。
    五、培訓(xùn)議程
    1、馬斌:加強(qiáng)責(zé)任心,保證我鄉(xiāng)的學(xué)校食堂與學(xué)生營養(yǎng)餐安全工作。
    2、蘭榮貴:管理好學(xué)校食堂及學(xué)生營養(yǎng)餐安全的重大意義?!?BR>    3、伍鑫:制度與實施的配套管理。
    4、楊維義:管理經(jīng)驗介紹。
    5、李會琴:食品加工的衛(wèi)生知識與流程。
    6、李宏偉:臺賬的規(guī)范管理。
    六、培訓(xùn)內(nèi)容
    (一)食堂管理與操作規(guī)范。
    生規(guī)范法律依據(jù)》、食品衛(wèi)生法》。
    2、食品衛(wèi)生管理知識。
    (1)設(shè)施、設(shè)備、食堂布局要求;
    (2)水源管理以及環(huán)境衛(wèi)生要求;
    (3)食堂衛(wèi)生管理制度及職責(zé)要求;
    3、食品加工操作規(guī)范。
    (1)學(xué)校食堂管理操作規(guī)范;
    (2)食品采購運輸、驗收入庫及儲存衛(wèi)生院要求;
    (3)食品加工烹飪和分餐衛(wèi)生要求;
    (4)食品加工工具、器具及餐飲與消毒衛(wèi)生要求;
    4、食品中毒及常見腸道傳染病知識。
    (1)食物中毒及處理原則;
    (2)常見腸道傳染病。
    七、培訓(xùn)總結(jié)。
    二0一二年九月十四日
    員工食堂運營管理方案篇十八
    為了全面了解、評價公司員工的工作成績、有效的激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,營造人性化的管理氛圍,鼓勵員工全身心的投入工作,特擬定本方案。
    以“公平、公正、公開”原則并依據(jù)員工表現(xiàn)、工作總結(jié)等進(jìn)行考核。
    公司在職的全體員工。
    表揚員工:2名。
    20xx年1月7日—8日(1月3日提交工作總結(jié))。
    根據(jù)本人的現(xiàn)場匯報情況及本年度工作周報、月工作計劃、月工作總結(jié)、績效考核、實際工作情況等各方面綜合評選。
    1、有良好的出勤記錄,無無故未打卡、早退、遲到、曠工等現(xiàn)象。
    2、及時提交工作周報、計劃、總結(jié),無無故未交、遲交等現(xiàn)象。
    3、嚴(yán)格遵守公司的各規(guī)章制度。
    (1)各部門員工在評選前2日提交個人年終工作總結(jié)。
    (2)評選當(dāng)日進(jìn)行現(xiàn)場工作匯報。
    (3)由全體員工進(jìn)行不分部門、無記名方式投票。
    (4)公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)選手的.表現(xiàn)、總結(jié)等進(jìn)行最后的綜合評分。
    (5)由總經(jīng)理宣布本年度的優(yōu)秀員工及表揚員工。
    根據(jù)情況公司將給于一定的表彰與獎勵。