一個(gè)好的計(jì)劃需要具備明確的目標(biāo)和可行的步驟。考慮時(shí)間的利用和任務(wù)的分解可以幫助我們制定可行的計(jì)劃。制定一個(gè)有效的計(jì)劃，可以幫助我們更好地組織時(shí)間和提高工作效率，以下是一些實(shí)用的范文。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇一
3、根據(jù)屬地管理要求，結(jié)團(tuán)數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品協(xié)助，定期輸出管理報(bào)告并不斷優(yōu)化管理辦法;
4、定期評(píng)估、分析各空間成本經(jīng)營(yíng)情況，制定優(yōu)化規(guī)則，降本增效;
5、持續(xù)關(guān)注研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，合理完善空間管理各項(xiàng)流程制度。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇二
20xx年第1季度，人資部工作以部門(mén)管理人員競(jìng)聘上崗、評(píng)估考核酒店領(lǐng)班主管以上管理人員年終述職、年度工作總結(jié)暨表彰先進(jìn)個(gè)人、制作各部門(mén)服務(wù)流程看板、內(nèi)部培訓(xùn)、員工社會(huì)保險(xiǎn)福利繳納、招聘補(bǔ)充優(yōu)秀人才、出臺(tái)一些政策性文件以及豐富員工業(yè)余文化生活等。具體工作內(nèi)容如下：
一、招聘與錄用
1-3月份共面試637人，以中西餐優(yōu)秀服務(wù)員、養(yǎng)生會(huì)館服務(wù)員、客房部服務(wù)員、前臺(tái)接待、禮賓員、收銀員、工程維修員為主。共參加大學(xué)生招聘會(huì)7次。
1、入職情況：1-3月共入職67人，入職率5.0%。
2、離職情況：1-3月共離職75人，離職率為5.6%。
3、酒店截止3月底現(xiàn)有434人。
二、制度建立
1、組織開(kāi)展前廳部副經(jīng)理及中餐后廚副廚師長(zhǎng)競(jìng)聘，共有7人參加。劉雪峰、孫濤脫穎而出。
2、評(píng)估考核酒店領(lǐng)班級(jí)以上管理人員年終述職。
3、根據(jù)成本增加及人員流動(dòng)具體情況及各崗位情況出臺(tái)了《調(diào)整工服押金規(guī)定》、配合代駕服務(wù)部征集酒后汽車(chē)代駕司機(jī)，出臺(tái)了《關(guān)于征集酒后代駕司機(jī)的通知》、根據(jù)酒店各部門(mén)員工全面考核的需要出臺(tái)了《調(diào)整工資發(fā)放時(shí)間的通知》每月工資調(diào)整至15日發(fā)放。
4、成本分析、離職率的分析調(diào)查。
5、各部門(mén)服務(wù)流程看板上墻。
6、年終及三八節(jié)酒店福利發(fā)放。
7、根據(jù)20xx年酒店經(jīng)營(yíng)狀況及人員情況制定20xx年各部門(mén)人員編制。
8、制定關(guān)于配發(fā)員工生活用品及相關(guān)管理規(guī)定并執(zhí)行。
9、制定酒店化妝費(fèi)發(fā)放辦法并執(zhí)行。
三、員工培訓(xùn)
1、組織領(lǐng)班主管參加《領(lǐng)班的管理方法》培訓(xùn)，參加人數(shù)41人。
2、組織內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行口才訓(xùn)練教程之二和客房實(shí)際操作培訓(xùn)，參加人數(shù)14人。
3、組織酒店內(nèi)部員工英語(yǔ)培訓(xùn)共62人參加。
4、組織酒店員工化妝知識(shí)的培訓(xùn)共34人參加。
5、組織新員工參加為期3天的新員工入職培訓(xùn)共36人參加。
6、定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)。
四、娛樂(lè)活動(dòng)、企業(yè)文化建設(shè)
1、組織酒店管理人員參加集團(tuán)十八周年職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、員工通道宣傳欄的制定并布置。
3、看望安保部生病的員工王守江，并獎(jiǎng)勵(lì)其1000元現(xiàn)金。
4、看望采購(gòu)部張艷坤。
5、員工通道宣傳欄的制定并布置。
6、看望工程部受傷員工張玉剛及武福生并送上春節(jié)慰問(wèn)品。
7、集團(tuán)愛(ài)心積金會(huì)春節(jié)為酒店中餐劉露露送上慰問(wèn)品。
8、舉行1月、2月、3月份員工生日會(huì)共75人參加。
9、開(kāi)展“我愛(ài)我家”員工宿舍及員工食堂大調(diào)查。
10、為員工提供一個(gè)良好的生活環(huán)境，分別對(duì)員工浴室、衛(wèi)生間進(jìn)行清理。
五、薪資福利
1、統(tǒng)計(jì)并為員工辦理酒店三季度社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系。
2、月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀制作及獎(jiǎng)品發(fā)放。
3、向各部門(mén)發(fā)放薪資及反饋表。
4、統(tǒng)計(jì)酒店各部門(mén)本月入職、離職情況。
5、辦理工程部張玉剛、客房部郭佳工傷保險(xiǎn)手續(xù)。
6、發(fā)放20xx年春節(jié)員工福利。
7、與保險(xiǎn)部門(mén)審核xx年的工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)。
六、勞動(dòng)關(guān)系
1、對(duì)未體檢人員進(jìn)行摸底，組織各部門(mén)未辦健康證及健康證過(guò)期員工參加體檢。
2、組織餐飲后廚簽定勞動(dòng)合同。
七、檔案管理
隨時(shí)更新員工檔案。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇三
1，建立及完善公司的行政管理制度，并進(jìn)行監(jiān)督和考核。
2，負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽定與管理，代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛。
3，對(duì)員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、績(jī)效考核，辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
4，負(fù)責(zé)公司政府科技扶持資金工作的申報(bào)、資料撰寫(xiě)、項(xiàng)目跟進(jìn)工作。
5，負(fù)責(zé)公司專(zhuān)利文件的申報(bào)工作。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇四
1.負(fù)責(zé)家長(zhǎng)與孩子的接待服務(wù)與每日學(xué)生考勤工作。配合行政專(zhuān)員做好日常補(bǔ)課、收費(fèi)工作。
2.課程約課、消課、對(duì)接其他部門(mén)，套餐使用管理工作。
3.負(fù)責(zé)保管校區(qū)運(yùn)營(yíng)資料與登記、接聽(tīng)電話(huà)與收發(fā)郵件、與教學(xué)部對(duì)接相關(guān)內(nèi)容。
4.協(xié)助建立暢通的溝通渠道，聽(tīng)取家長(zhǎng)合理化建議，協(xié)助組織處理家長(zhǎng)投訴和爭(zhēng)議，提高服務(wù)質(zhì)量與良好口碑。
5.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇五
以西安分公司20xx年度工作安排中提到的兩點(diǎn)(1、根據(jù)公司要求完成相應(yīng)技術(shù)管理人員的招聘;2、完善管理體系、制度建設(shè)及規(guī)范管理。)為基本目標(biāo)。
工作目標(biāo)之一：人力資源招聘與配置
20xx年下半年，人力資源方面需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備，在保證西分公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，重點(diǎn)完成強(qiáng)電工程師2人，暖通工程師1人，物業(yè)副總1人的基本目標(biāo)。盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，人力資源部將對(duì)各班組、部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
1、計(jì)劃采取的招聘方式：以自主招聘為主，獵頭推薦為輔的方式，依托前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘等相關(guān)網(wǎng)站，加大篩選邀約力度，進(jìn)行必要的面試前溝通，提高面試效率。
2、對(duì)各部門(mén)及各崗位的編制情況進(jìn)行一次徹底的摸牌，根據(jù)需要配備相應(yīng)的人數(shù)。
3、人員招聘過(guò)程中及時(shí)與公司總部保持溝通、招聘工作務(wù)必按工作流程辦理。
工作目標(biāo)之二：薪酬管理
根據(jù)西分公司現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)修定、健全薪酬方案和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，與公司總部人力資源部做好溝通對(duì)接，使薪酬管理制度得到落實(shí)。
二：實(shí)施方案：
1、堅(jiān)持所有崗位定薪工作程序、報(bào)批程序。以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)，充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以工作要做扎實(shí)。確定那個(gè)崗位員工薪酬，要對(duì)那個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)估;確定技能崗位員工工資，需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績(jī)效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，確定子公司、部門(mén)整體工資水平，還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都建立一套程序和方法，薪酬理制度是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須遵循工作程序、報(bào)批程序來(lái)辦理。
2、逐步建立所有崗位調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)和條件，保證員工調(diào)薪有理有據(jù)且公平合理。
3、按照薪酬制度及勞動(dòng)合同相關(guān)條款于每月10日前支付員工工資，最遲15日前發(fā)放員工薪資。
工作目標(biāo)之三：?jiǎn)T工福利與激勵(lì)
依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)以及總公司相關(guān)文件精神執(zhí)行，保證員工的正常休假休息及傳統(tǒng)節(jié)日的福利待遇，同時(shí)要采取多方面的激勵(lì)措施，提高員工的工作積極性。
1、落實(shí)好福利項(xiàng)目：即端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)的福利待遇，及員工的婚假、喪假，帶薪年休假等。
2、落實(shí)好激勵(lì)政策：即月度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)、員工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)等。
工作目標(biāo)之四：績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
明確績(jī)效考核工作的目的是為了獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)先進(jìn)。通過(guò)績(jī)效考核的實(shí)施，持續(xù)提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1、對(duì)20xx年上半年績(jī)效考核實(shí)施的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并找出相關(guān)原因。
2、適時(shí)調(diào)整績(jī)效考核方案和出臺(tái)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及總部人力資源部審批后執(zhí)行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全局的持續(xù)工作。即使在合適的績(jī)效方案如果不能被管理人員所認(rèn)同和接受，終將是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，因此要組織管理人員就考評(píng)的目的和方法進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)，以建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的`目的。
工作目標(biāo)之五：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
通過(guò)培訓(xùn)需求分析，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定出可操作性強(qiáng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。從而使員工增強(qiáng)安全意識(shí)、提升工作技能、提高工作效率和服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立公司的形象，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)不搞形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。
1、增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，改善培訓(xùn)所需的軟硬件環(huán)境，初步達(dá)到培訓(xùn)實(shí)施的基本條件。(這方面需要公司的規(guī)劃安排。)
2、進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，分別制定出管理人員培訓(xùn)計(jì)劃和各部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、有計(jì)劃的選派特殊崗位員工外出參加專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，外出參加培訓(xùn)人員須與公司簽訂《培訓(xùn)服務(wù)合同》，作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充和延伸。未簽《培訓(xùn)服務(wù)合同》的財(cái)務(wù)部門(mén)不得列支培訓(xùn)費(fèi)用。
工作目標(biāo)之六：人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
做好勞動(dòng)關(guān)系管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控人員變化情況，合理控制企業(yè)人員離職率，西分公司正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年離職率控制在15%以?xún)?nèi)。
勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司勞動(dòng)合同管理體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些崗位職員簽定《勞務(wù)協(xié)議》，與外出培訓(xùn)員工簽訂《培訓(xùn)服務(wù)合同》等，降低法律風(fēng)險(xiǎn)，避免勞資關(guān)系糾紛發(fā)生。爭(zhēng)取做到讓每一位離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的雇主形象。
1、西分公司從20xx年7月陸續(xù)續(xù)簽《勞動(dòng)合同》，并按照公司總部提供的最新版本的勞動(dòng)合同執(zhí)行。
2、為有效控制人員流動(dòng)，人力資源部及各用人班組、部門(mén)對(duì)人員招聘工作進(jìn)行規(guī)范管理。做好應(yīng)聘人員的資歷、工作能力，忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)審查，重點(diǎn)崗位履行職前體檢，適時(shí)開(kāi)展入職培訓(xùn)，各班組及部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每月與員工進(jìn)行一次談話(huà)，及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
3、人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，站在客觀公正的立場(chǎng)上，協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn)，也不能因遷就員工的)要求讓公司利益受損。
工作目標(biāo)之七：健全內(nèi)部溝通機(jī)制。
形成縱向、橫向、上下、內(nèi)外、形式多樣、順暢的溝通機(jī)制，讓溝通不再成為經(jīng)營(yíng)、工作的障礙，把溝通變成經(jīng)營(yíng)、工作的有效動(dòng)力。
1、廣開(kāi)言路。公司管理人員應(yīng)當(dāng)定期參加員工代表座談會(huì)，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和心聲。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面能夠提出合理化建議的員工，其意見(jiàn)一經(jīng)采納，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、除堅(jiān)持系統(tǒng)的各類(lèi)會(huì)議溝通、文件溝通、工作函溝通、口頭溝通外，充分利用現(xiàn)代方式溝通，在廣大員工中積極推廣企業(yè)公眾微信平臺(tái)，傳導(dǎo)公司文化理念。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇六
1、執(zhí)行集團(tuán)固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)及帳目核對(duì)相關(guān)工作，跟進(jìn)執(zhí)行盤(pán)盈、盤(pán)虧、報(bào)廢審批及處理工作，反饋總結(jié)盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
2、根據(jù)集團(tuán)固定資產(chǎn)管理制度及流程，協(xié)助規(guī)范物資及財(cái)務(wù)對(duì)接人員相關(guān)操作。
3、負(fù)責(zé)深圳總部辦公用品管理，包括合理編制采購(gòu)計(jì)劃確保庫(kù)存滿(mǎn)足日常供應(yīng)、規(guī)范領(lǐng)用審核杜絕浪費(fèi)、定期統(tǒng)計(jì)提交辦公用品報(bào)表分析使用情況。
4、負(fù)責(zé)深圳總部的辦公用品、低值易耗資產(chǎn)、固定資產(chǎn)等物資的出入庫(kù)以及盤(pán)點(diǎn)全流程操作，做到實(shí)物流轉(zhuǎn)與系統(tǒng)流程同步，確保出入庫(kù)帳目清晰、帳物一致。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇七
2：負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境日常維護(hù)和管理工作;
3：負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)訂、收發(fā)信件快件，辦公用品采購(gòu)，考勤管理;
4：所有行政類(lèi)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)和統(tǒng)計(jì);
5:行政類(lèi)合同與供應(yīng)商管理;
6：公司資質(zhì)、工商變更及固定資產(chǎn)管理;
7：上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇八
2、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;
4、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;
6、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)資料的分類(lèi)、打印、復(fù)印及歸檔工作;
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
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人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了，回顧這兩年來(lái)的歷程，心里充滿(mǎn)著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)。經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說(shuō)，護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬。x年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階，為此特制訂x年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二：加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇十
一、繼續(xù)開(kāi)展壓力管道的普查匯總工作：
1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單位，要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查;
2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比，對(duì)完成好的單位給予表彰，對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。
二、積極開(kāi)展安全技術(shù)人員的專(zhuān)培訓(xùn)工作：
從使月份開(kāi)始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員，進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的，一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對(duì)已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
三、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)：
2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所及大形商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)等安全防火工作;
3、認(rèn)真開(kāi)展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查，以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評(píng)比工作：
2、填寫(xiě)好相關(guān)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù)，為年度評(píng)比工作做好準(zhǔn)備;
3、擬定__年度安全生產(chǎn)工作評(píng)比辦法;
5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)__年度安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真擬草全區(qū)__年度的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳：
四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳的更換工作，力爭(zhēng)在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺(tái)帳。十二月一日開(kāi)始記錄__年度的安全生產(chǎn)工作時(shí)，必須使用新的統(tǒng)一臺(tái)帳。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
2、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條：“職工累計(jì)工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，享受年休假5天；已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，享受年休假10天；已滿(mǎn)20年的，享受年休假15天?！毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M(mǎn)一年的一天，依次例推，最多不超過(guò)5天。
3、住房第四批積分獎(jiǎng)勵(lì)分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過(guò)招聘等多方渠道收集市場(chǎng)信息，為公司的薪酬福利提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
1、我行一直提倡的"首問(wèn)責(zé)任制"、"滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)"、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
2.20__銀行柜員個(gè)人工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在__年里，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱(chēng)資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
一、建立團(tuán)隊(duì)：
醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷(xiāo)售員僅有送貨和簽合同等的功能，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產(chǎn)品形象的大使，產(chǎn)品使用的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。
通過(guò)招聘的形式，建立一支5-10人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況，并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn)，月底考核，制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
二、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院)，同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門(mén)診部)，以銷(xiāo)售“區(qū)域獨(dú)家代理”品種為主，確保客戶(hù)享受獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶(hù)關(guān)系。
1、銷(xiāo)售目標(biāo)：爭(zhēng)取1-3個(gè)月，完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷(xiāo)售目標(biāo)，3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷(xiāo)售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷(xiāo)手段，和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利，對(duì)客戶(hù)中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶(hù)提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙，及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。
2、藥品提成方案初步建議：
院長(zhǎng)：5%
藥房主任：2%
以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))
3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法：
(1)通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入?？梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門(mén)，如衛(wèi)生局或政府部門(mén)進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
(2)召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)到，邀請(qǐng)比較有名的專(zhuān)家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話(huà)以示權(quán)威性，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，發(fā)放禮品或紀(jì)念品，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
(3)通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí)，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動(dòng)向其他部門(mén)推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥，藥劑科及其他部門(mén)是會(huì)同意的。此外，醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起，先由他們提寫(xiě)申購(gòu)單后，才能去做其他部門(mén)的工作。
(4)通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺(jué)工作較難開(kāi)展，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn)，通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷(xiāo)進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門(mén)診部試銷(xiāo)，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷(xiāo)售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。
三、市場(chǎng)促銷(xiāo)與維護(hù)
醫(yī)院市場(chǎng)的促銷(xiāo)與維護(hù)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案：
(1)一對(duì)一促銷(xiāo)
由醫(yī)藥銷(xiāo)售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷(xiāo)售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷(xiāo)禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。
(2)一對(duì)多促銷(xiāo)
主要是指藥品銷(xiāo)售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，掌握談話(huà)的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷(xiāo)售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。
(3)人員對(duì)科室促銷(xiāo)
在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)，組織門(mén)診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門(mén)診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書(shū)、促銷(xiāo)禮品各一份)，會(huì)議過(guò)程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話(huà)，便于以后互相交流。
(4)定期以產(chǎn)品交流形式，組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情，以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷(xiāo)售。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
穩(wěn)定員工，降低員工的流動(dòng)性，提高生產(chǎn)效率，穩(wěn)定品質(zhì)，本質(zhì)上反映著員工成長(zhǎng)，員工的成長(zhǎng)成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。培訓(xùn)是幫助員工成長(zhǎng)的重要手段之一，20xx培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、培訓(xùn)需求調(diào)查分析，制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(1)新員工入職培訓(xùn)，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識(shí)，包括規(guī)章制度，安全生產(chǎn)，職業(yè)安康等。
(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，讓員工掌握業(yè)務(wù)技能，并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(3)管理層培訓(xùn)，培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力，如何將工作有效完成。
(4)激勵(lì)培訓(xùn)，有效激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
(5)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)，激發(fā)員工活力，培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)精神。
2、直線部門(mén)迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務(wù)實(shí)現(xiàn)年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3、梳理完善入職教育、三級(jí)安全教育基本培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向各部門(mén)推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
5、特種作業(yè)資格培訓(xùn)和再培訓(xùn)。
6、借助20xx年高級(jí)車(chē)工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)為我公司組織國(guó)家扶持的數(shù)控加工中心免費(fèi)培訓(xùn)班。
7、每月一次在職員工安全教育。
8、充分倡導(dǎo)、利用“好學(xué)卓越”企業(yè)內(nèi)部知識(shí)交流平臺(tái)，在實(shí)踐中不斷完善。
9、企業(yè)文化的營(yíng)造
(1)堅(jiān)持每月組織事故學(xué)習(xí)，沉淀安全文化和質(zhì)量文化。
(3)借《xx之聲》之聲平臺(tái)塑造企業(yè)文化做好文宣工作，灌輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
(4)推進(jìn)“共同愿景”座談會(huì)，在學(xué)習(xí)分享中促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，每月一次。
(5)每月組織一次文娛活動(dòng)。
10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃，促成企業(yè)成長(zhǎng)，員工成長(zhǎng)。
(1)短期目標(biāo)(通常在1年以上)
崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo)；短期內(nèi)要完成的主要任務(wù)；有利條件；主要障礙及其對(duì)策；可能出現(xiàn)的意外和應(yīng)急措施。
(2)中期目標(biāo)(通常在5年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo)。
(3)長(zhǎng)期目標(biāo)(通常在10年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo)、重大成果目標(biāo)。
(4)人生目標(biāo)：崗位目標(biāo)；技術(shù)等級(jí)目標(biāo)；收入目標(biāo)；社會(huì)影響目標(biāo)；重大成果目標(biāo)。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇一
3、根據(jù)屬地管理要求，結(jié)團(tuán)數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品協(xié)助，定期輸出管理報(bào)告并不斷優(yōu)化管理辦法;
4、定期評(píng)估、分析各空間成本經(jīng)營(yíng)情況，制定優(yōu)化規(guī)則，降本增效;
5、持續(xù)關(guān)注研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，合理完善空間管理各項(xiàng)流程制度。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇二
20xx年第1季度，人資部工作以部門(mén)管理人員競(jìng)聘上崗、評(píng)估考核酒店領(lǐng)班主管以上管理人員年終述職、年度工作總結(jié)暨表彰先進(jìn)個(gè)人、制作各部門(mén)服務(wù)流程看板、內(nèi)部培訓(xùn)、員工社會(huì)保險(xiǎn)福利繳納、招聘補(bǔ)充優(yōu)秀人才、出臺(tái)一些政策性文件以及豐富員工業(yè)余文化生活等。具體工作內(nèi)容如下：
一、招聘與錄用
1-3月份共面試637人，以中西餐優(yōu)秀服務(wù)員、養(yǎng)生會(huì)館服務(wù)員、客房部服務(wù)員、前臺(tái)接待、禮賓員、收銀員、工程維修員為主。共參加大學(xué)生招聘會(huì)7次。
1、入職情況：1-3月共入職67人，入職率5.0%。
2、離職情況：1-3月共離職75人，離職率為5.6%。
3、酒店截止3月底現(xiàn)有434人。
二、制度建立
1、組織開(kāi)展前廳部副經(jīng)理及中餐后廚副廚師長(zhǎng)競(jìng)聘，共有7人參加。劉雪峰、孫濤脫穎而出。
2、評(píng)估考核酒店領(lǐng)班級(jí)以上管理人員年終述職。
3、根據(jù)成本增加及人員流動(dòng)具體情況及各崗位情況出臺(tái)了《調(diào)整工服押金規(guī)定》、配合代駕服務(wù)部征集酒后汽車(chē)代駕司機(jī)，出臺(tái)了《關(guān)于征集酒后代駕司機(jī)的通知》、根據(jù)酒店各部門(mén)員工全面考核的需要出臺(tái)了《調(diào)整工資發(fā)放時(shí)間的通知》每月工資調(diào)整至15日發(fā)放。
4、成本分析、離職率的分析調(diào)查。
5、各部門(mén)服務(wù)流程看板上墻。
6、年終及三八節(jié)酒店福利發(fā)放。
7、根據(jù)20xx年酒店經(jīng)營(yíng)狀況及人員情況制定20xx年各部門(mén)人員編制。
8、制定關(guān)于配發(fā)員工生活用品及相關(guān)管理規(guī)定并執(zhí)行。
9、制定酒店化妝費(fèi)發(fā)放辦法并執(zhí)行。
三、員工培訓(xùn)
1、組織領(lǐng)班主管參加《領(lǐng)班的管理方法》培訓(xùn)，參加人數(shù)41人。
2、組織內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行口才訓(xùn)練教程之二和客房實(shí)際操作培訓(xùn)，參加人數(shù)14人。
3、組織酒店內(nèi)部員工英語(yǔ)培訓(xùn)共62人參加。
4、組織酒店員工化妝知識(shí)的培訓(xùn)共34人參加。
5、組織新員工參加為期3天的新員工入職培訓(xùn)共36人參加。
6、定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)。
四、娛樂(lè)活動(dòng)、企業(yè)文化建設(shè)
1、組織酒店管理人員參加集團(tuán)十八周年職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、員工通道宣傳欄的制定并布置。
3、看望安保部生病的員工王守江，并獎(jiǎng)勵(lì)其1000元現(xiàn)金。
4、看望采購(gòu)部張艷坤。
5、員工通道宣傳欄的制定并布置。
6、看望工程部受傷員工張玉剛及武福生并送上春節(jié)慰問(wèn)品。
7、集團(tuán)愛(ài)心積金會(huì)春節(jié)為酒店中餐劉露露送上慰問(wèn)品。
8、舉行1月、2月、3月份員工生日會(huì)共75人參加。
9、開(kāi)展“我愛(ài)我家”員工宿舍及員工食堂大調(diào)查。
10、為員工提供一個(gè)良好的生活環(huán)境，分別對(duì)員工浴室、衛(wèi)生間進(jìn)行清理。
五、薪資福利
1、統(tǒng)計(jì)并為員工辦理酒店三季度社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系。
2、月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀制作及獎(jiǎng)品發(fā)放。
3、向各部門(mén)發(fā)放薪資及反饋表。
4、統(tǒng)計(jì)酒店各部門(mén)本月入職、離職情況。
5、辦理工程部張玉剛、客房部郭佳工傷保險(xiǎn)手續(xù)。
6、發(fā)放20xx年春節(jié)員工福利。
7、與保險(xiǎn)部門(mén)審核xx年的工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)。
六、勞動(dòng)關(guān)系
1、對(duì)未體檢人員進(jìn)行摸底，組織各部門(mén)未辦健康證及健康證過(guò)期員工參加體檢。
2、組織餐飲后廚簽定勞動(dòng)合同。
七、檔案管理
隨時(shí)更新員工檔案。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇三
1，建立及完善公司的行政管理制度，并進(jìn)行監(jiān)督和考核。
2，負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽定與管理，代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛。
3，對(duì)員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、績(jī)效考核，辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
4，負(fù)責(zé)公司政府科技扶持資金工作的申報(bào)、資料撰寫(xiě)、項(xiàng)目跟進(jìn)工作。
5，負(fù)責(zé)公司專(zhuān)利文件的申報(bào)工作。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇四
1.負(fù)責(zé)家長(zhǎng)與孩子的接待服務(wù)與每日學(xué)生考勤工作。配合行政專(zhuān)員做好日常補(bǔ)課、收費(fèi)工作。
2.課程約課、消課、對(duì)接其他部門(mén)，套餐使用管理工作。
3.負(fù)責(zé)保管校區(qū)運(yùn)營(yíng)資料與登記、接聽(tīng)電話(huà)與收發(fā)郵件、與教學(xué)部對(duì)接相關(guān)內(nèi)容。
4.協(xié)助建立暢通的溝通渠道，聽(tīng)取家長(zhǎng)合理化建議，協(xié)助組織處理家長(zhǎng)投訴和爭(zhēng)議，提高服務(wù)質(zhì)量與良好口碑。
5.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇五
以西安分公司20xx年度工作安排中提到的兩點(diǎn)(1、根據(jù)公司要求完成相應(yīng)技術(shù)管理人員的招聘;2、完善管理體系、制度建設(shè)及規(guī)范管理。)為基本目標(biāo)。
工作目標(biāo)之一：人力資源招聘與配置
20xx年下半年，人力資源方面需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備，在保證西分公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，重點(diǎn)完成強(qiáng)電工程師2人，暖通工程師1人，物業(yè)副總1人的基本目標(biāo)。盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，人力資源部將對(duì)各班組、部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
1、計(jì)劃采取的招聘方式：以自主招聘為主，獵頭推薦為輔的方式，依托前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘等相關(guān)網(wǎng)站，加大篩選邀約力度，進(jìn)行必要的面試前溝通，提高面試效率。
2、對(duì)各部門(mén)及各崗位的編制情況進(jìn)行一次徹底的摸牌，根據(jù)需要配備相應(yīng)的人數(shù)。
3、人員招聘過(guò)程中及時(shí)與公司總部保持溝通、招聘工作務(wù)必按工作流程辦理。
工作目標(biāo)之二：薪酬管理
根據(jù)西分公司現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)修定、健全薪酬方案和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，與公司總部人力資源部做好溝通對(duì)接，使薪酬管理制度得到落實(shí)。
二：實(shí)施方案：
1、堅(jiān)持所有崗位定薪工作程序、報(bào)批程序。以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)，充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以工作要做扎實(shí)。確定那個(gè)崗位員工薪酬，要對(duì)那個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)估;確定技能崗位員工工資，需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績(jī)效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，確定子公司、部門(mén)整體工資水平，還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都建立一套程序和方法，薪酬理制度是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須遵循工作程序、報(bào)批程序來(lái)辦理。
2、逐步建立所有崗位調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)和條件，保證員工調(diào)薪有理有據(jù)且公平合理。
3、按照薪酬制度及勞動(dòng)合同相關(guān)條款于每月10日前支付員工工資，最遲15日前發(fā)放員工薪資。
工作目標(biāo)之三：?jiǎn)T工福利與激勵(lì)
依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)以及總公司相關(guān)文件精神執(zhí)行，保證員工的正常休假休息及傳統(tǒng)節(jié)日的福利待遇，同時(shí)要采取多方面的激勵(lì)措施，提高員工的工作積極性。
1、落實(shí)好福利項(xiàng)目：即端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)的福利待遇，及員工的婚假、喪假，帶薪年休假等。
2、落實(shí)好激勵(lì)政策：即月度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)、員工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)等。
工作目標(biāo)之四：績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
明確績(jī)效考核工作的目的是為了獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)先進(jìn)。通過(guò)績(jī)效考核的實(shí)施，持續(xù)提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1、對(duì)20xx年上半年績(jī)效考核實(shí)施的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并找出相關(guān)原因。
2、適時(shí)調(diào)整績(jī)效考核方案和出臺(tái)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及總部人力資源部審批后執(zhí)行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全局的持續(xù)工作。即使在合適的績(jī)效方案如果不能被管理人員所認(rèn)同和接受，終將是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，因此要組織管理人員就考評(píng)的目的和方法進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)，以建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的`目的。
工作目標(biāo)之五：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
通過(guò)培訓(xùn)需求分析，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定出可操作性強(qiáng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。從而使員工增強(qiáng)安全意識(shí)、提升工作技能、提高工作效率和服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立公司的形象，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)不搞形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。
1、增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，改善培訓(xùn)所需的軟硬件環(huán)境，初步達(dá)到培訓(xùn)實(shí)施的基本條件。(這方面需要公司的規(guī)劃安排。)
2、進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，分別制定出管理人員培訓(xùn)計(jì)劃和各部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、有計(jì)劃的選派特殊崗位員工外出參加專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，外出參加培訓(xùn)人員須與公司簽訂《培訓(xùn)服務(wù)合同》，作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充和延伸。未簽《培訓(xùn)服務(wù)合同》的財(cái)務(wù)部門(mén)不得列支培訓(xùn)費(fèi)用。
工作目標(biāo)之六：人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
做好勞動(dòng)關(guān)系管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控人員變化情況，合理控制企業(yè)人員離職率，西分公司正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年離職率控制在15%以?xún)?nèi)。
勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司勞動(dòng)合同管理體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些崗位職員簽定《勞務(wù)協(xié)議》，與外出培訓(xùn)員工簽訂《培訓(xùn)服務(wù)合同》等，降低法律風(fēng)險(xiǎn)，避免勞資關(guān)系糾紛發(fā)生。爭(zhēng)取做到讓每一位離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的雇主形象。
1、西分公司從20xx年7月陸續(xù)續(xù)簽《勞動(dòng)合同》，并按照公司總部提供的最新版本的勞動(dòng)合同執(zhí)行。
2、為有效控制人員流動(dòng)，人力資源部及各用人班組、部門(mén)對(duì)人員招聘工作進(jìn)行規(guī)范管理。做好應(yīng)聘人員的資歷、工作能力，忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)審查，重點(diǎn)崗位履行職前體檢，適時(shí)開(kāi)展入職培訓(xùn)，各班組及部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每月與員工進(jìn)行一次談話(huà)，及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
3、人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，站在客觀公正的立場(chǎng)上，協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn)，也不能因遷就員工的)要求讓公司利益受損。
工作目標(biāo)之七：健全內(nèi)部溝通機(jī)制。
形成縱向、橫向、上下、內(nèi)外、形式多樣、順暢的溝通機(jī)制，讓溝通不再成為經(jīng)營(yíng)、工作的障礙，把溝通變成經(jīng)營(yíng)、工作的有效動(dòng)力。
1、廣開(kāi)言路。公司管理人員應(yīng)當(dāng)定期參加員工代表座談會(huì)，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和心聲。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面能夠提出合理化建議的員工，其意見(jiàn)一經(jīng)采納，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、除堅(jiān)持系統(tǒng)的各類(lèi)會(huì)議溝通、文件溝通、工作函溝通、口頭溝通外，充分利用現(xiàn)代方式溝通，在廣大員工中積極推廣企業(yè)公眾微信平臺(tái)，傳導(dǎo)公司文化理念。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇六
1、執(zhí)行集團(tuán)固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)及帳目核對(duì)相關(guān)工作，跟進(jìn)執(zhí)行盤(pán)盈、盤(pán)虧、報(bào)廢審批及處理工作，反饋總結(jié)盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
2、根據(jù)集團(tuán)固定資產(chǎn)管理制度及流程，協(xié)助規(guī)范物資及財(cái)務(wù)對(duì)接人員相關(guān)操作。
3、負(fù)責(zé)深圳總部辦公用品管理，包括合理編制采購(gòu)計(jì)劃確保庫(kù)存滿(mǎn)足日常供應(yīng)、規(guī)范領(lǐng)用審核杜絕浪費(fèi)、定期統(tǒng)計(jì)提交辦公用品報(bào)表分析使用情況。
4、負(fù)責(zé)深圳總部的辦公用品、低值易耗資產(chǎn)、固定資產(chǎn)等物資的出入庫(kù)以及盤(pán)點(diǎn)全流程操作，做到實(shí)物流轉(zhuǎn)與系統(tǒng)流程同步，確保出入庫(kù)帳目清晰、帳物一致。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇七
2：負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境日常維護(hù)和管理工作;
3：負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)訂、收發(fā)信件快件，辦公用品采購(gòu)，考勤管理;
4：所有行政類(lèi)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)和統(tǒng)計(jì);
5:行政類(lèi)合同與供應(yīng)商管理;
6：公司資質(zhì)、工商變更及固定資產(chǎn)管理;
7：上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇八
2、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;
4、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;
6、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)資料的分類(lèi)、打印、復(fù)印及歸檔工作;
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
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人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了，回顧這兩年來(lái)的歷程，心里充滿(mǎn)著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)。經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說(shuō)，護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬。x年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階，為此特制訂x年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二：加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇十
一、繼續(xù)開(kāi)展壓力管道的普查匯總工作：
1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單位，要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查;
2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比，對(duì)完成好的單位給予表彰，對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。
二、積極開(kāi)展安全技術(shù)人員的專(zhuān)培訓(xùn)工作：
從使月份開(kāi)始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員，進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的，一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對(duì)已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
三、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)：
2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所及大形商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)等安全防火工作;
3、認(rèn)真開(kāi)展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查，以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評(píng)比工作：
2、填寫(xiě)好相關(guān)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù)，為年度評(píng)比工作做好準(zhǔn)備;
3、擬定__年度安全生產(chǎn)工作評(píng)比辦法;
5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)__年度安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真擬草全區(qū)__年度的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳：
四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳的更換工作，力爭(zhēng)在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺(tái)帳。十二月一日開(kāi)始記錄__年度的安全生產(chǎn)工作時(shí)，必須使用新的統(tǒng)一臺(tái)帳。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
2、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條：“職工累計(jì)工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，享受年休假5天；已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，享受年休假10天；已滿(mǎn)20年的，享受年休假15天?！毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M(mǎn)一年的一天，依次例推，最多不超過(guò)5天。
3、住房第四批積分獎(jiǎng)勵(lì)分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過(guò)招聘等多方渠道收集市場(chǎng)信息，為公司的薪酬福利提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
1、我行一直提倡的"首問(wèn)責(zé)任制"、"滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)"、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
2.20__銀行柜員個(gè)人工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在__年里，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱(chēng)資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
一、建立團(tuán)隊(duì)：
醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷(xiāo)售員僅有送貨和簽合同等的功能，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產(chǎn)品形象的大使，產(chǎn)品使用的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。
通過(guò)招聘的形式，建立一支5-10人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況，并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn)，月底考核，制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
二、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院)，同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門(mén)診部)，以銷(xiāo)售“區(qū)域獨(dú)家代理”品種為主，確保客戶(hù)享受獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶(hù)關(guān)系。
1、銷(xiāo)售目標(biāo)：爭(zhēng)取1-3個(gè)月，完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷(xiāo)售目標(biāo)，3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷(xiāo)售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷(xiāo)手段，和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利，對(duì)客戶(hù)中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶(hù)提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙，及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。
2、藥品提成方案初步建議：
院長(zhǎng)：5%
藥房主任：2%
以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))
3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法：
(1)通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入?？梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門(mén)，如衛(wèi)生局或政府部門(mén)進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
(2)召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)到，邀請(qǐng)比較有名的專(zhuān)家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話(huà)以示權(quán)威性，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，發(fā)放禮品或紀(jì)念品，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
(3)通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí)，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動(dòng)向其他部門(mén)推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥，藥劑科及其他部門(mén)是會(huì)同意的。此外，醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起，先由他們提寫(xiě)申購(gòu)單后，才能去做其他部門(mén)的工作。
(4)通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺(jué)工作較難開(kāi)展，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn)，通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷(xiāo)進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門(mén)診部試銷(xiāo)，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷(xiāo)售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。
三、市場(chǎng)促銷(xiāo)與維護(hù)
醫(yī)院市場(chǎng)的促銷(xiāo)與維護(hù)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案：
(1)一對(duì)一促銷(xiāo)
由醫(yī)藥銷(xiāo)售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷(xiāo)售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷(xiāo)禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。
(2)一對(duì)多促銷(xiāo)
主要是指藥品銷(xiāo)售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，掌握談話(huà)的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷(xiāo)售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。
(3)人員對(duì)科室促銷(xiāo)
在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)，組織門(mén)診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門(mén)診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書(shū)、促銷(xiāo)禮品各一份)，會(huì)議過(guò)程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話(huà)，便于以后互相交流。
(4)定期以產(chǎn)品交流形式，組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情，以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷(xiāo)售。
人資部個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
穩(wěn)定員工，降低員工的流動(dòng)性，提高生產(chǎn)效率，穩(wěn)定品質(zhì)，本質(zhì)上反映著員工成長(zhǎng)，員工的成長(zhǎng)成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。培訓(xùn)是幫助員工成長(zhǎng)的重要手段之一，20xx培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、培訓(xùn)需求調(diào)查分析，制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(1)新員工入職培訓(xùn)，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識(shí)，包括規(guī)章制度，安全生產(chǎn)，職業(yè)安康等。
(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，讓員工掌握業(yè)務(wù)技能，并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(3)管理層培訓(xùn)，培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力，如何將工作有效完成。
(4)激勵(lì)培訓(xùn)，有效激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
(5)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)，激發(fā)員工活力，培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)精神。
2、直線部門(mén)迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務(wù)實(shí)現(xiàn)年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3、梳理完善入職教育、三級(jí)安全教育基本培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向各部門(mén)推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
5、特種作業(yè)資格培訓(xùn)和再培訓(xùn)。
6、借助20xx年高級(jí)車(chē)工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)為我公司組織國(guó)家扶持的數(shù)控加工中心免費(fèi)培訓(xùn)班。
7、每月一次在職員工安全教育。
8、充分倡導(dǎo)、利用“好學(xué)卓越”企業(yè)內(nèi)部知識(shí)交流平臺(tái)，在實(shí)踐中不斷完善。
9、企業(yè)文化的營(yíng)造
(1)堅(jiān)持每月組織事故學(xué)習(xí)，沉淀安全文化和質(zhì)量文化。
(3)借《xx之聲》之聲平臺(tái)塑造企業(yè)文化做好文宣工作，灌輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
(4)推進(jìn)“共同愿景”座談會(huì)，在學(xué)習(xí)分享中促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，每月一次。
(5)每月組織一次文娛活動(dòng)。
10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃，促成企業(yè)成長(zhǎng)，員工成長(zhǎng)。
(1)短期目標(biāo)(通常在1年以上)
崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo)；短期內(nèi)要完成的主要任務(wù)；有利條件；主要障礙及其對(duì)策；可能出現(xiàn)的意外和應(yīng)急措施。
(2)中期目標(biāo)(通常在5年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo)。
(3)長(zhǎng)期目標(biāo)(通常在10年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo)、重大成果目標(biāo)。
(4)人生目標(biāo)：崗位目標(biāo)；技術(shù)等級(jí)目標(biāo)；收入目標(biāo)；社會(huì)影響目標(biāo)；重大成果目標(biāo)。