在工作中，我們可以通過撰寫心得體會來回顧自己的工作表現(xiàn)和成果。怎樣寫一篇較為完美的心得體會呢？這是我們一起探討的話題。以下是小編為大家搜集的一些心得體會，希望能夠為大家解決一些疑惑和困惑。
商務英語溝通的心得體會篇一
1、鞏固大學期間所學到的商務英語專業(yè)知識。
2、提高實際操作技能。
3、豐富實際工作和社會經驗。
4、掌握操作技能
5、將所學知識運用于實際工作。
兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學我們這個專業(yè)或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸?！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻?。也包括內部的同事和領導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質的服務。
助理工作不像某些物質工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協(xié)調溝通意識。學會與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優(yōu)質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
在工作過程中。助理往往會成為經理和其他工作人員之間的'“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結果。
：要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應必備的素質。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人。處理沖突?？刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關。對于大部分學生來說。會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場導向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構。服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。
商務英語溝通的心得體會篇二
第一段：引言（150字）
商務英語演講是現(xiàn)代商業(yè)領域中不可或缺的一項技能。我有幸參加了一次商務英語演講訓練課程，對此有了一些體會與心得。在這篇文章中，我將分享我對商務英語演講的看法，以及我通過訓練獲得的一些收獲。
第二段：提升溝通能力（250字）
在商務環(huán)境中進行演講，首先要具備良好的溝通能力。通過訓練，我意識到溝通能力并不僅僅是語言的流利程度，還包括語音語調、肢體語言和幽默感等方面。在演講中，我學會了用簡潔明了的語言傳達重要信息，并通過改變語速和音調來吸引聽眾的注意力。此外，訓練使我學會運用肢體語言來增強演講的表達力，例如手勢和面部表情。這些技巧的運用使我在演講中更加自信和有說服力。
第三段：準備認真與實用技巧（250字）
在商務演講中，準備工作至關重要。我通過訓練學到了一些實用的準備技巧，例如明確演講目標、對聽眾進行調查和了解、制作演示文稿等。明確演講目標幫助我更清楚地確定要傳達的內容，避免在演講過程中迷失方向。對聽眾進行調查和了解使我能夠根據他們的背景和需求來調整演講內容和語言風格。制作演示文稿則是為了在演講中更好地支持我的觀點，提供更直觀的方式展示信息。通過這些準備技巧，我能夠在演講中更有條理地表達我的觀點，并與聽眾建立更緊密的聯(lián)系。
第四段：應對挑戰(zhàn)與提高自信（250字）
商務英語演講中充滿了各種挑戰(zhàn)，例如緊張和不確定性。在訓練過程中，我學會了如何應對這些挑戰(zhàn)，并提高自信心。首先，我通過反復練習來克服緊張情緒，逐漸適應站在臺上講話的感覺。其次，我學會了將不確定性轉化為機會，提前做好準備，以應對任何可能出現(xiàn)的問題或情況。最重要的是，訓練教會了我如何相信自己的能力，堅持自己的觀點，并以積極自信的態(tài)度面對觀眾的評判。這些經驗不僅在商務英語演講中幫助我找到了自信，也成為我在其他領域取得成功的基礎。
第五段：總結與展望（200字）
商務英語演講是一項需要不斷學習和實踐的技能。通過參加商務英語演講訓練，我學到了很多實用的技巧，并提高了自己的溝通能力和自信心。我相信這些技能和經驗會在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我打算繼續(xù)提高自己的商務英語演講能力，不斷探索新的應用場景，并成為一個優(yōu)秀的商務英語演講者。
這篇文章通過五段式的結構，從引言到總結，系統(tǒng)地闡述了我在商務英語演講訓練中的收獲和體會。通過實踐和反思，我相信我已經在商務英語演講方面取得了一定的進步，并將繼續(xù)努力提升自己的能力。商務英語演講是一個持續(xù)學習和發(fā)展的過程，我期待在未來的職業(yè)生涯中能夠有更多機會展示我的才華和技能。
商務英語溝通的心得體會篇三
商務英語是商業(yè)活動中的一種特定語言, 是一個不斷發(fā)展的領域。在全球化的背景下, 商務英語溝通顯得越發(fā)重要，有效的溝通可以幫助我們創(chuàng)造更多的機遇。因此， 自己掌握商務英語不僅是一種技能，更是一種競爭力。在使用商務英語時, 我充分發(fā)現(xiàn)英語水平的重要性, 更加重視溝通方面的技巧, 下面詳細講述以下我的心得體會。
第二段：正確的溝通姿態(tài)
國際商務涉及到跨文化和跨國地區(qū), 溝通難度就會與之增加。因此, 我學習商務英語的方式在于以正確的溝通姿態(tài)為先。在與外國商務人士交流時，我首先盡量放下自己對外國語言的固有印象。不管對方是否犯了語病或交流不暢，我從未表現(xiàn)出不耐煩或不友好的姿態(tài), 只需要互相尊重并耐心溝通。此外，我在調整口音和語速的同時，為了提高交流效率, 我總是盡力用更加簡明扼要、跟緊主題的方式表達觀點，包括正確使用英語的社交禮節(jié)。
第三段：如何創(chuàng)建積極的商業(yè)網絡
在國際商務活動中，流暢的商業(yè)英語溝通是建立積極的商業(yè)網絡的關鍵。這意味著我需要具有一定的人際溝通技巧,充分利用商務社交的機遇，積極擴展自己的業(yè)內人脈。我會主動尋找可以分享經驗和資源的同行們, 在線或線下互動交流, 協(xié)同行動, 一起創(chuàng)造和分享商業(yè)機遇。在社交網絡上, 我會關注頂尖人物、業(yè)界新聞和發(fā)展趨勢，并主動發(fā)表高質量的討論和評論。積極的互動和建立廣泛的聯(lián)系, 不僅建立了業(yè)內良好的口碑聲譽，同時也為自己創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會。
第四段：如何建立高效的商務英語溝通
商務會議是商業(yè)活動中最重要的環(huán)節(jié)之一。商業(yè)英語的表現(xiàn)力和溝通效果，直接決定了會議的結果和業(yè)務方向。為了更好地進行商務英語溝通, 我總是在會前提前準備好會議議程和口頭報告, 并學習相關商務用語和技巧。在站在講臺上, 我會通過翻譯或使用幻燈片和圖片等多種媒體, 更直觀地表達思想, 幫助參與者更好地理解和掌握講題的內容，進而提高會議的效率和成果。同時, 我還注意維持良好的身體語言, 能夠用肢體語言表達自己的觀點, 并主動聽取其他人的意見，以發(fā)揮會議最大的效能。
第五段：如何保證商務英語溝通質量
保證商務英語溝通質量是在工作中我非常重視的一點。要保證溝通的質量, 我通常需要了解對方的文化背景和商業(yè)領域, 并學習不同國家和行業(yè)間的商務風俗。在商務寫作方面, 我要確保寫作的文字詳盡、準確且有條理，使得其他人能夠清晰明了地理解和實施寫作的方案和想法。為了保持高質量的商務英語溝通，我會及時修正錯別字和語法錯誤，一旦發(fā)現(xiàn)任何問題，及時溝通并解決困難，以便在商業(yè)活動中取得更大的成功。
結論：
商務英語溝通的重要性不言而喻，它是每一個在國際商業(yè)活動中順利發(fā)展的關鍵，不管是日常溝通，還是會議演講，都需具有正確的溝通姿態(tài)、積極的商業(yè)網絡連接、高效的商務英語溝通和保證高質量的溝通的能力。希望本文對初學者有所幫助, 同時提醒大家，商務英語溝通能力的提高過程需要日積月累的付出和不斷的學習。
商務英語溝通的心得體會篇四
在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下，掌握商務英語已經成為一個非常重要的競爭優(yōu)勢。作為一名商務從業(yè)者，我在過去的幾年中不斷學習和運用商務英語，收獲和體會相當豐富。
首先，通過學習商務英語，我對商業(yè)知識的理解更加全面。商務英語并非僅僅是一種語言能力，更是一種商務思維的培養(yǎng)。在學習過程中，我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識，這使得我能夠更好地參與商務討論和決策。例如，我學會了運用SWOT分析法對競爭對手進行評估，并能使用市場營銷的相關術語進行銷售推廣等。這些商業(yè)知識的掌握不僅提高了我的職業(yè)競爭力，也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問題。
其次，商務英語的學習讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國公司合作或國際會議上，語言溝通是一個巨大的挑戰(zhàn)。商務英語作為國際商業(yè)交流的通用語言，成為了我們能夠進行有效溝通的橋梁。通過學習商務英語，我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習慣，這使得我能夠更好地與國際伙伴進行合作，避免文化沖突和誤解。此外，商務英語學習還增強了我的跨文化意識和敏感性，使我更能夠適應不同國家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。
第三，通過商務英語學習，我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務英語的學習并非僅僅是學習語法和詞匯，更注重實際應用能力的培養(yǎng)。在商務交流中，有效的溝通和協(xié)商能力是至關重要的，這不僅需要語言表達的流利性，還需要情緒管理和分析問題的能力。通過商務英語的學習，我學會了如何以更加清晰和準確的方式表達自己的意見，如何靈活應對各種商務場景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時更加得心應手，能夠更好地達成共識和解決問題。
此外，商務英語學習也讓我感受到了自我提升和成長的喜悅。和其他語言學習一樣，商務英語的學習需要耐心和毅力。在學習過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷的努力和堅持，我成功地克服了它們。這種克服困難的經歷讓我更加自信，也讓我相信只要有足夠的努力，就能夠學會任何東西。在商務英語學習的過程中，我也結識了很多志同道合的伙伴，我們相互鼓勵和支持，一起成長。這種成長的過程讓我體會到了自我提升的喜悅和成就感。
綜上所述，商務英語的學習給我?guī)砹撕芏嗍斋@和心得體會。它不僅讓我在商業(yè)知識和跨文化交流方面更加全面，還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力，以及自我提升和成長的喜悅。商務英語的學習不僅是一種語言技能的提升，更是一種全面素質的培養(yǎng)。未來，我將繼續(xù)不斷學習和運用商務英語，以更好地適應和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。
商務英語溝通的心得體會篇五
商務英語演講是現(xiàn)代商務交流中至關重要的技能。隨著全球化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)和個人開始意識到在國際商務領域中的重要性。我有幸參加了一次商務英語演講比賽，從中收獲頗豐。在這篇文章中，我將會分享我關于商務英語演講的心得體會。
第二段：準備工作的重要性
準備工作是成功演講的關鍵。在商務英語演講之前，我首先要做的是了解自己的觀眾。了解觀眾的需求和背景是成功演講的基礎。接下來，我會對演講的主題進行深入研究，收集相關資料，并進行組織和整理。此外，我還會進行一些練習和模擬演講，以提高演講的流利和自信程度。這些準備工作的重要性不容忽視，它們幫助我在演講時更加自信和專業(yè)。
第三段：演講技巧的運用
在商務英語演講中，運用一些演講技巧能夠有效提升演講的質量。首先，開頭和結尾要吸引人。我會用一些引人注目的開場白開始演講，以此引起觀眾的興趣。在結尾處，我會用一句簡潔而有力的總結來結束演講，以留下深刻的印象。其次，語言要簡潔明了。商務英語演講可能涉及一些專業(yè)詞匯和術語，但是我會力求用簡潔明了的語言來表達自己的思想，以確保觀眾能夠完全理解我的觀點。此外，我還會運用一些肢體語言和手勢來增強演講的表達力。這些技巧是我在商務英語演講中不斷探索和實踐的重要組成部分。
第四段：自我評估和改進
商務英語演講結束后，我會進行一次全面的自我評估。我會回顧自己在演講中的表現(xiàn)，識別出強項和不足之處。如果有可能，我會請一位專業(yè)人士或同行對我的演講進行評價和建議。這樣我可以更好地了解自己的不足，并進一步改進我的演講技巧。此外，我還會不斷提高自己的語言能力和專業(yè)知識，以增加自信和演講的流利度。
第五段：商務英語演講的重要性
商務英語演講是成為一名成功商業(yè)人士的關鍵技能之一。在國際商務領域中，良好的演講能力能夠幫助我們更好地與合作伙伴和客戶進行溝通和交流。通過商務英語演講，我們可以表達自己的意見和觀點，并向他人傳遞信息。它不僅僅是一種溝通方式，更是建立信任和推銷自己、產品和服務的關鍵手段。因此，掌握商務英語演講技巧對于事業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的。
結論
商務英語演講是一種必不可少的技能，它可以幫助我們在國際商務領域中更好地與他人進行交流和溝通。通過準備工作和運用演講技巧，我們可以提高演講的質量和表達能力。自我評估和改進是不斷成長的關鍵。掌握商務英語演講技巧將對我們的事業(yè)發(fā)展產生積極影響。加強商務英語演講的學習和實踐，我相信我將能在商業(yè)世界中不斷發(fā)展和取得成功。
商務英語溝通的心得體會篇六
第一段：介紹商務英語學習的意義和目的（150字）
商務英語是在國際商務交流中使用的英語。在現(xiàn)代全球化的商業(yè)環(huán)境下，掌握商務英語對于從事商業(yè)工作的人來說至關重要。通過學習商務英語，我們能夠更好地與國際伙伴進行溝通和合作，提高個人職業(yè)競爭力和拓展全球商業(yè)機會。本文將總結我在學習商務英語過程中的收獲和心得體會。
第二段：商務英語學習的方法和技巧（250字）
在學習商務英語的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的學習方法和技巧。首先，多聽多說是提高口語能力的重要路徑。通過參加商務英語口語訓練班和與外教交流，我能夠更好地掌握商務英語的日?？谡Z表達和專業(yè)詞匯。其次，多讀多寫是提高聽力和寫作能力的有效途徑。我經常閱讀商業(yè)報道和商務雜志，并嘗試用所學商務英語知識寫作。這樣不僅能夠拓展商務詞匯量，還能提高理解能力和表達能力。此外，參加商務英語角和模擬商務談判，能夠提高與他人協(xié)商和合作的能力，幫助我們更好地理解商業(yè)環(huán)境和規(guī)則。
第三段：商務英語的實踐運用和學習成果（300字）
通過學習商務英語，我在實踐中取得了顯著的進步和成果。在一次與海外客戶的電話交流中，我能夠用流利的商務口語表達自己的意思，并準確理解對方的需求。在一次商務會議中，我能夠用英語展示公司的產品和服務，并與外籍合作伙伴達成合作意向。這些實踐上的成功不僅提升了我的商務能力，還增強了我的自信心。此外，通過商務英語的學習，我成功通過了商務英語的專業(yè)認證考試，獲得了官方認可的商務英語能力證書，這對我的職業(yè)發(fā)展帶來了很大的幫助。
第四段：商務英語的培訓和進修建議（250字）
作為商務英語學習的一員，我認為持續(xù)的學習和進修對于提高商務英語能力至關重要。首先，參加商務英語培訓班和考試是一個好的起點。這樣可以系統(tǒng)學習商務英語的基礎知識，掌握專業(yè)詞匯和商務交際技巧。其次，利用線上資源和學習平臺，如MOOC課程和商務英語網站，通過自主學習和練習提高聽說讀寫的能力。最后，參與商務英語社群和交流活動，與其他學習者分享經驗和心得，互相督促和激勵。
第五段：總結收獲和展望未來（250字）
在商務英語的學習過程中，我發(fā)現(xiàn)了它的重要性和應用價值。不僅在工作中有了更多的機會和競爭優(yōu)勢，還能夠更好地融入全球化的商業(yè)環(huán)境。通過持續(xù)的學習和實踐，我對商務英語的掌握水平不斷提高，取得了實際的成果和認可。未來，我將繼續(xù)努力學習商務英語，不斷拓展自己的商務知識和能力，為個人職業(yè)發(fā)展和國際商務合作做出更大的貢獻。
（共計1200字）
商務英語溝通的心得體會篇七
在全球化的時代，商務英語的實用性也變得越來越重要。作為一名商務專業(yè)的學生，我在學習商務英語的過程中，深深感受到商務英語對于工作和生活的重要性。通過實踐和學習，我總結出了一些商務英語溝通的心得體會。
一、語言應該簡單易懂
商務場合下的英語溝通，不需要使用繁瑣的詞匯和復雜的語法，而是應該使用簡單易懂的語言表達出自己的意思。這能更容易傳達信息并避免語言的障礙。特別是當我們要和母語非英語的人進行溝通，需要避免使用太多的俚語或方言，否則很容易引起誤解。
二、注意禮貌用語
在商務英語的溝通中，禮貌用語是必要的，因為禮貌用語可以增強友好氛圍、展現(xiàn)尊重意味并降低溝通風險。例如，我們可以使用“may I know…”、“please…”等含有禮貌用語的語言，并避免使用過于干燥、冷漠的語言。
三、了解文化差異
在進行商務英語溝通的時候，時常會和不同文化背景的人交流，不同文化背景的人其文化、價值觀等差異往往會影響溝通。因此，我們需要理解和尊重不同文化，要關注他們的禮儀、傳統(tǒng)和風俗，并避免著重強調自己的文化差異。
四、注重語音語調
溝通的過程中，語言表達只是其中的一部分，更重要的是語音語調。語音語調可以反映出我們的態(tài)度和情感，是有效傳達信息的助手。當我們參與商務英語交流時，要注意語音語調，強調重點時要加強口氣，強調詞語的詞義和語氣。如果溝通對方表示困惑或不理解，我們可以改變語音語調進行調整，以達到更有效的傳達目的。
五、善于借助輔助工具
在實際的工作中，借助合適的輔助工具也是商務英語溝通的必要方法，例如PowerPoint、圖片、視頻等。這些輔助工具可以通過視覺和聽覺的方式來幫助進行更加直觀和深入的溝通。此外，輔助工具還可以減少語言障礙，使得所有的參與者都可以理解文本的信息和意義，并能更快地理解。
作為商務英語學習的過程中，持續(xù)的實踐是最關鍵的。只有不斷地訓練、總結、優(yōu)化，我們才能培養(yǎng)一套有效的商務英語溝通技巧，并在實際工作中更好地應用。
商務英語溝通的心得體會篇八
通過本課程的學習，學生初步學會就日常生活中的一般情景進行恰當的交談；能比較準確地表達思想，重點訓練學生較連貫地用英語表達思想，豐富口頭詞匯和句型；能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異；能使用得體的語言，語音、語調較正確，語流較順暢，表達的句子能較好地傳情達意；經一定的口頭準備后，能就社會生活中的'一般話題進行連貫發(fā)言（3—5分鐘）；對日常話題能初步學會用英語進行辯論。
在加強英語語言基礎知識和基本技能訓練的同時，重視培養(yǎng)學生的實際使用英語進行交際的能力。以培養(yǎng)學生實際運用語言的能力為目的，突出教學內容的實用性和針對性。
不僅要使學生系統(tǒng)地掌握了英語日常口語，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進了學生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
商務英語溝通的心得體會篇九
第一段：引言 (Introduction)
商務英語演講是現(xiàn)代商業(yè)活動中不可或缺的一部分。在商務領域，演講技巧是成功的關鍵之一。最近，我有幸參加了一次商務英語演講比賽，這次經歷給我留下了深刻的印象。 在這篇文章中，我將分享我對商務英語演講的心得體會。
第二段：演講準備 (Preparation for the speech)
在商務英語演講中，充分的準備是至關重要的。首先，我花費大量時間來研究演講的主題，并收集相關的信息和材料。然后，我制定了一個清晰的大綱，將演講分成幾個部分。接下來，我開始撰寫演講稿，并反復修訂直到滿意為止。同時，我也積極參加模擬演講和討論小組活動，以改善我的表達和溝通技巧。
第三段：演講技巧 (Presentation skills)
在商務英語演講中，良好的演講技巧可以有效地傳達信息和吸引聽眾。首先，換位思考是非常重要的。我盡力了解我的受眾群體，他們的需求和興趣，并根據這些來調整我的演講內容和語言。其次，我注重我的非語言表達，例如手勢，眼神接觸和肢體語言。這些都可以增強我與觀眾的互動和溝通。最后，我鍛煉我的演講語調和聲音的控制，以在演講中產生積極的影響力。
第四段：演講實踐 (Practice for the speech)
實踐是提高演講水平的關鍵。我不只是一遍又一遍地朗讀我的演講稿，而是嘗試在不同場合下進行演講。例如，在演講課堂上，我主動請教老師和同學的意見，并修改我的演講。此外，我也尋求機會在商務會議上進行口頭匯報，以提高我的實際演講技巧。通過不斷的實踐和反饋，我不僅提高了我的表達能力，還更加自信地面對人群。
第五段：心得體會 (Conclusion)
商務英語演講是一個挑戰(zhàn)，但通過充分準備和實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在這方面有了很大提升。演講能力的提高不僅在商務領域中有利，而且在個人發(fā)展和職業(yè)晉升方面也起著重要作用。我相信，通過不斷學習和練習，我將成為一個更好的商務演講者，并在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功。
以上是我對商務英語演講的心得體會。通過這次經歷，我深刻體會到了準備的重要性，演講技巧的關鍵和實踐的必要性。我希望我的經驗和觀點能對那些正在學習商務英語演講的人有所幫助，并激勵他們在這個領域取得更大的成就。
商務英語溝通的心得體會篇十
作為一名學習商務英語的學生，我非常幸運地有機會參加了商務英語導讀課。在這里，我不僅學到了英語語言知識，還學到了很多實用的商務知識和技巧。在課程結束后，我深刻地認識到商務英語對我的職業(yè)生涯和發(fā)展非常重要，同時也體會到了學習這門課程的無窮樂趣。
第一段：課程內容
商務英語導讀課主要內容包括寫作、口語、聽力和閱讀四個方面，采用多種教學手段，包括聽力訓練、課堂演講、閱讀練習和小組討論等。老師根據不同的主題提供商務英語閱讀材料，比如商務郵件、商業(yè)報告和行業(yè)標準等，通過閱讀和分析，提高學生的語言水平和商務能力。
第二段：學習體會
在這門課程中，我學到了很多商務英語的實用技巧。比如，我學會了如何寫一封有效的商務郵件，如何準確表達商務意圖，以及如何翻譯商務文檔。我也學到了如何在商務場合下進行談判和溝通，如何提出問題和回答問題。這些技巧在我的職業(yè)生涯和日常生活中都非常有用。
第三段：實踐經驗
除了學習知識和技巧外，商務英語導讀課還提供了實踐經驗的機會。在課堂上，老師會要求我們模擬商務場景，例如商務談判和電話溝通等，這樣可以讓我們更好地應對實際情況。通過這些練習，我能夠更加自信和有效地與客戶和同事溝通。
第四段：課程收獲
參加商務英語導讀課給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我在語言水平、商務能力和職業(yè)發(fā)展方面都得到了提升。通過學習這門課程，我更加深入理解了商務英語的應用和意義，可以更加自信地應對商務場合。
第五段：未來期望
在未來，我希望能夠繼續(xù)學習和提高我的商務英語能力。我計劃參加更多相關的課程或培訓，也在日常生活中更加注重英語應用和實踐。我相信，隨著我的不斷努力和實踐，我可以取得更大的成功，并在未來的職業(yè)生涯中做出更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。
總之，商務英語導讀課給我?guī)砹嗽S多積極的影響，它不僅提升了我的語言能力，還幫助我提高了商務能力。我相信這門課程能夠幫助更多的人，為他們的職業(yè)生涯和發(fā)展奠定堅實的基礎。
商務英語溝通的心得體會篇十一
本次持續(xù)兩周的畢業(yè)綜合技能實訓，給我很多感觸，也讓我重新回顧了一下我近四年的大學生活，有不舍，也有遺憾。確實，四年的時光讓我學會了應該珍惜每一次讓自己提高的機會，認真對待和把握每一次學習的機會。這次實訓主要是考察大家對外語的相關方面的認知，口語，以及舞臺表現(xiàn)力等?？吹某鰜恚嗬锿瑢W各方面都有提高，而且最重要的是，大家的態(tài)度都很好，認真的準備每一次的項目，而且不乏創(chuàng)新，讓人眼前一亮。接下來是我對每一次實訓項目的體會：
實訓項目一：“競選大餐”——我們的主題是競選副班長，我擔任的角色是學生代表，汪瑩和李舍舍競選副班長。我們的靈感來源于進入畢業(yè)班，班級有很多事，關于找工作、應聘、考研等等。各位班委特別是班長事務很繁忙，要指導大家完成各項事務。我們的分工是：一個主持人主持這次班級的副班長競選，三個學生代表審核評估此次競選活動，兩個競選人。此次競選考驗團隊合作力，競選人的選擇標準不是他成績有多優(yōu)秀，也不是他能力有多強，最重要的是有集體榮譽感，有責任感，有為班級奉獻的心。不過因為這是此次兩周實訓的第一個項目，所以我們沒有很多關于這方面的感覺，而且時間比較緊，所以總體比較匆忙。
實訓項目二：“英語國家漫游”—— 我們小組成員分別從經濟、政治、自然風光、文化和社會生活等各方面介紹了以花園城市著稱的新加坡，我負責描述旅游方面。這個實訓項目結束之后，指導老師指出好多小組都存在一些不足，首先我們選的嚴格來講不是母語是英語的國家，而且都是大同小異地從政治、經濟、文化、旅游等方面介紹某一個英語國家，缺乏趣味。我覺得之前我們組準備的不夠充分，在上臺演說時也沒有小組成員之間的互動，只是小組里面每一個成員個人在臺上演說，只看到了小組成員的明確分工，卻看不到團隊協(xié)作。如果我們能夠充分準備，把“英語國家漫游”這個實訓項目用對話體或者旅游主題節(jié)目的形式表演出來會更好，因為這樣可以看到小組成員這件的團隊合作，也可以看出大家在認真準備。但是我們小組的這個實訓項目也不是完全沒有特色，我們在形式上還是具有一定程度上的創(chuàng)新，我們是以旅行社周年慶活動為背景，讓廣大顧客對新加坡的各方面進行描述，以贏取去新加坡的十日游。
實訓項目三：“產品發(fā)布會”，這是我們國際商務英語方向的任務，這也是和工程翻譯方向不一樣的。我們組以耳機為靈感，加上夸張的一些想法，“創(chuàng)作”出了不同于以往的擁有高端技術的魔力耳機，它可以自行下載你想要的任何歌曲，有自己的局域網，等等功能。這是發(fā)揮大家想象力的時候。我們個個組員同力合作，共同確定了耳機的各種功能及價格等各種具體的問題。我是活動的新聞記者，周晶晶擔任設計師，汪瑩詳細的描述了財政的分配問題，李舍舍分析了我們產品的市場前景，付艷衫就銷售渠道談了一下自己的看法，雷咪咪負責售前咨詢以及售后服務。
實訓項目四：“人在囧途”，主要要求是以戲劇的形式表現(xiàn)出工作中的囧事。對于這個項目，我們組爭論頗多，最后還是決定引用商務談判課上老師舉出的案例，是關于商務中的由于缺乏了解不同國家文化而造成的誤會，由此我們創(chuàng)作出了一個戲劇。內容是韓方和中方即將簽訂合同的時候，中方談判代表為表示我們中國人的熱情好客，就邀請韓方代表吃飯，然后不停地給韓方代表倒酒，而韓方則認為這是對他們的不尊重，之后就沒立馬簽合同。之后，中方經過仔細的一番分析，原來是中方酒桌文化而產生的不悅，才導致合同沒順利簽成，最后中方代表趕緊赴酒店賠禮道歉，幾經波折，合同還是順利簽訂。雖然形式不夠新穎，語言不夠真切，也或許沒有達到我們所想表達的那個效果，可是對于這個劇本我們真的是非常的用心，而且由于一些小問題，預先做好的ppt也沒有在表演的時候用上，使得我們整個表演更加淡然無味。所以我自己覺得這是幾次實訓項目里面表現(xiàn)最差的一次了。
實訓項目五：“創(chuàng)業(yè)資金籌集”，本項目我們依然是以魔力耳機為生產產品，組成一個創(chuàng)業(yè)團隊，來籌集大商業(yè)集團的資金。我擔任此次活動的主持，為了保證形式上有一定的新穎度，我們組以參加創(chuàng)業(yè)資金籌集大賽的形式展開我們的表演，先以一個人為代表參加此次大賽，然后再以現(xiàn)場播放video的形式讓其他組員上臺表演，每人負責一個部分，資金的合理分配，產品的前景，宣傳推廣等等，此次我們都是組員自己創(chuàng)作的稿子，雖然沒有華麗的語言，可是都很樸實。
出過巨大貢獻的精英。此次我扮演的是不管是商業(yè)界還是運動方面都是赫赫有名的人物李寧，主要我談論了一下我是什么時候出道的，經過不斷的努力奮斗以及持之以恒的精神，最后取得了輝煌的成就，以及給年輕的一代提出了兩點忠告：nothing cannot change ;nothing is impossible 。在這次的演講中，我覺得還是在很多方面有待提高的，演講能力、語調控制以及發(fā)音等各個方面。
總而言之，此次實訓讓我收獲了好多，而且我們小組的每個成員也拿出了自己該有的態(tài)度和潛在的創(chuàng)造力來完成這為期兩周的實訓。不過經過這兩周，我也深刻的認識到自己還有很多的不足之處，不僅就英語的能力本身，舞臺表現(xiàn)力也不行，一上講臺還是會很緊張，希望這些方面在以后的學習和工作中會有所改進。
商務英語溝通的心得體會篇十二
想要把商務英語口語學好，多練習是至關重要的!英語只是一種工具，能交流就很好。只要我們用好英語這個工具，勤加練習，學好商務英語，掌握商務英語絕對不是問題!
流暢的英語溝通了。如果英語口語本身基礎不是太好，那么也就談不上什么用英語來表達一些商務上的事宜了。而要做到這一點，你的英語口語就必須過關了。
想想你的大學吧，有多少節(jié)英語課?有多少講英語的機會?其實光在上課時間里學習是遠遠不夠的，更需在平時多為自己創(chuàng)造一些練習的機會。每天不管有多忙，我都會抽出時間去讀讀文章，積累一些商務句型，我覺得這樣對于自己的商務英語學習都是很有好處的。
在這里，總結了以下幾點：
第一步：找到你每日學習效率最高的時間點。
第二步：找出你的薄弱項，重點突破。
ps：語言學習不是孤立的，聽力提高了，不可能單詞量沒上去;閱讀好了，不可能寫作還是原地踏步。所以，不用擔心“顧此失彼”，還是要逐一突破。
第三步：制定具有可行性的計劃，并公之于眾。
第四步：每天記錄你的學習日記。
買一本帶有日期的記事本，把每天的學習內容都一一記錄下來，背了哪幾個單詞、聽了哪些聽力材料，看了幾篇商務英語的報道，學會了哪幾個句型的表達，全部記下來。記錄的同時也是在復習，加深印象。
商務英語溝通的心得體會篇十三
商務英語口語實訓已經結束了，通過為期兩周的學習，我受益匪淺，口語能力得到了一定的提高，同時還學到了許多英語知識。本實訓旨在使學生更加重視英語口語訓練并掌握口語表達的有效技巧，使學生進一步強化英語口語能力以適應職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強的商務英語口語實際交際能力。通過本實訓，介紹幾種有效提高聽力和口語的學習方法，力圖克服學生開口難的畏懼心理，最終為學生提高商務英語的應用能力、增強商務環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設性的語言學習啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學習能力。
本次商務英語口語實訓主要學習了國際音標和情景劇練習。通過這兩大部分的訓練，培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。實訓要求我們認真參與、刻苦訓練，在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進行成功地團結合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨立完成所要求的任務。
學習的第一大部分是國際音標。標準英語中共有48個音標，其中20個為元音音標，28個輔音音標。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎音標的讀法，通過重新學習語音音標，讓我對音標有了新的認識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標準。在學習了基本音標的基礎上，有根據這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標準。通過音標的學習讓我認識到準確的學習音標為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎，成為我學習英語的優(yōu)勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過基礎語音訓練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。
在面試時應做的準備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習，讓我了解到面試時的常用語。通過把學到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《reception and visit》學習的內容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進行對話，以及與外商討論公司合作的有關事宜。通過學習這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進行交流合作。第三章《meeting and organization》學習的主要內容是組織會議的流程，包括會議的開始，回顧過去，陳述會議目標，重申會議重點，提醒大家注意時間，評論與反饋，結束會議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧，比如如何開始談判，如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方，如何進行討價還價，如何結束談判等等。第五章《marketing and sales》市場銷售是對外貿易也是商務活動中重要組成部分，其中包括市場調查、產品介紹、銷售產品、售后服務等方面。只有進行良好的市場調查才能更好的銷售商品。
確的介紹產品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務。只有做好這些，才能銷售好商品。第六章《advertising and public relations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳，比如如何確定廣告的目標和戰(zhàn)略，如何制定廣告的預算，如何設計廣告的信息及如何處理公關關系等等。第七章《business telephone》主要講的是當你不能親自前往時，電話可以幫助你實現(xiàn)預定賓館房間、進行商務預約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。，這樣既可以節(jié)約時間，又可以不影響到商務活動。同時也學習了如何根據傳真的信息進行電話通話，如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《business dinner》這一課主要學習的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。第九章《business presentation》在進行產品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關于產品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產品介紹會。
書面材料的能力，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應聘、接待(訪問)、銷售、商務電話、商務會餐、產品介紹會等方面熟練地運用學過的知識，提高了商務英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的`提高。
商務英語溝通的心得體會篇十四
一、? 見習基本情況報告
見習地點：xx進出口貿易有限公司
見習時間：2015年4月22日至4月26日
見習崗位：參觀崗位培訓實踐
見習內容：
1，參觀xx大廈
2，精正部：
（1）取樣
（2）熟悉檢測項目流程
（3）熟悉不同國家、不同性質的產品的檢測項目
3，樣品部：
（1）玩具?種類知識的學習
（2）玩具?樣品的分類
（3）玩具樣品的展廳整理
二、見習心得?體會?：
2015年4月22號上午，懷揣著一顆求知與坎特不安的心，我來到了汕頭市xx進出口貿易有限公司。為期5天的見習生活就此開始。
而是給我開了個會議，可以說,在副總的會議中是一種享受，聽完她的會議之后，我受益匪淺。自信是通往成功的第一步，沒錯，只有敢于站起來，敢于邁出第一步，我才能會更有勇氣去戰(zhàn)勝后面的困難。光憑說是沒用的，只有實踐才能出真知 ，如果結果與期望有所落差，更不能放棄，而是要一種新的心態(tài)來找出解決的方法。接下來的幾天，雖然都只是干苦力，擺擺樣品，擦擦玻璃這樣的小事，但里面卻蘊含著無窮無盡的知識。在這個過程中，我感同深受。第一次干這種工作時，你也許會很抱怨，然而在我看來，抱怨了又怎么樣呢，抱怨了還是依然要做，不如做好本職工作，開心地過好每一天，學會做情緒的主人，自己決定用什么方式來回應生活中發(fā)生在我們身上的事情。而且擦玻璃或者擺樣品也好，都要細心，學會團隊合作，如何才能提高效率，這需要我們團體人員有效的分配。最重要的就是不怕吃苦，要從小事做起，從中也學到了玩具種類知識，玩具樣品的分類，玩具樣品的展廳整理。接著在精正部，學到了如何取樣；知道了檢測項目介紹，比如玩具常規(guī)安全性能檢測、玩具電安全性能檢測、歐盟電池指令檢測、包裝材料?有毒物質檢測等；認識到不同國家、不同性質的產品檢測項目。從中也發(fā)現(xiàn)自己對化學物質的英語單詞有點欠缺，得加強自己的英語，充實自己的知識。
讓我敬佩的是，副總每天都跟我分享勵志的故事?，讓自己充滿自信。從第一天的《有事 沒事》，領悟到也許當你覺得做一件事情很麻煩時，你會選擇放棄，但是如果不去認真完成你想要做的事，即使每件事對于你來說再簡單，也會變得麻煩，所以不應該為自己做的事找借口，只要盡力做好自己想要的事情就好。也就是說，你若不想做，你會找到一個借口；你若想做，你會找到一個方法。接著的《就算一生洗廁所也要做一名洗廁所最出色的`人》認識到不怕別人嘲笑，不要遇到困難、遭受挫折就以哭或放棄來解決問題，不放棄，要相信自己能夠堅持下去，凡事都要講究方法。還有《大目標切成小目標》，從中意識到把大目標切成小目標，而這些小目標的實現(xiàn)需要我們擁有對這些小目標的意識。也就是說，我們向往成功就必須弄情楚構成成功的一個個的小目標，在弄清這些小目標之前你還需要擁有足夠的知識來從局上看清我們的成功目標。最后的《價值觀》，選擇你所喜歡的，喜歡你所選擇的。副總曾跟我說過別把自己太當回事，也別把自己太當回事。深深地刻在我的腦海里?？傊趯嵙?中我看到了自己的不足，有了明確的學習目標，在以后的學習中我會更加清楚，少了些浮躁與迷茫。再次感謝副總給我這次機會見習。
商務英語溝通的心得體會篇十五
很高興見到您。
nicetomeetyou.
歡迎來我們公司。您對我們什么產品感興趣?
這類產品正屬我們的經營范圍。
thislinecomeswithintheframeofourbusinessactivities.
5.學商務英語的心得
1學外語無捷徑。
常識和專家早就告訴我們：學外語和學其他一種技能一樣，只能靠日積月累，無論什么方法都一樣。現(xiàn)在很多工作人士想學商務英語可是自學的效果又不好，想報培訓機構卻苦于沒有時間。我也遇到過這樣的苦惱，還好同事推薦了我abc360。在這里無論是電腦、平板還是手機，我可以在6:00~24:00都可隨時預約abc360的外教上課!效率最高!17分鐘一節(jié)課，一有空我就可以上課學習，日積月累英語水平也就上去了。
2“成功”與否取決于具體目地。
十個學外語的人大概就有十種不同的目地。例如考級，職稱，學分，工作需要，留學，進入外企，上網瀏覽，乃至于看懂產品說明書等等。目的不同，所要投入的時間和精力也大不相同。例如對于一個受過中等以上教育，除了“abc”之外基本沒有英語基礎的人，看懂簡短的英語的產品說明書也只需半小時。要通過英語六級則需三至五年時間(依上述條件的不同而異)。若要達到和自己的母語一樣的水平，唯一的辦法就是終生學習，天天使用。在abc360我可以每天和外教一對一交流，天天說英語，水平自然就上去了。
3學習的方法和側重點也取決于學習的目標。
我感到國內目前流行的英語教學方式太強調聽，說，讀，寫面面俱到的訓練。其實絕大多數英語學習者是沒有或很少有機會“說”和“寫”的。因此這種訓練往往是事倍功半。因為學得再好不用很快就忘記了。對于絕大多數人來說，“讀”是唯一有實際效用，也是唯一能夠盡快掌握的技能。所以在abc360每天和外教“說”英語真的很有效。
4只要有明確的目標和興趣，假以時日，任何人都可以學好一門甚至多門外語。
總而言之，從我個人的經歷看，學好英語主要是興趣和目標。這和做任何事沒什么兩樣。很多人一開始興趣濃厚，可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標和動力。我開始學英語的目標是讀懂簡寫本的英文小說，后來變成讀懂英文原著。后來又希望能聽懂英語廣播，再后來又想能和外國人自由交談。這期間當然還有許多小的階段性目標。在每一個目標達到之后，你都會有一種成功的樂趣。如果漫無目的，或者好高鶩遠，就會很快感到沒趣或挫折。這是大多數人不能堅持下去的根本原因。至于什么教材，什么方法，都是些很次要的因素。其實這主要是因為其間斷斷續(xù)續(xù)，未能很好地堅持下去所至。因此，只有抱著濃厚的興趣和目確的目標，任何語言都是可以學好的。
商務英語溝通的心得體會篇十六
大二這一學期我們學了學科英語—商務英語。在大一我們學習了大學英語和四級英語。而通過學習我體會到了兩者的不同。大學英語和四級英語主要還是在教一些英語的基礎知識，主要的學習任務是練習聽說讀寫，并順利通過四六級考試。然而，商務英語是基于一定英語基礎的，并以此為基礎對商務英語進行系統(tǒng)的學習，商務英語的學習任務是更偏向于學習職場英語，并且與我們的專業(yè)知識有一定的聯(lián)系。
這學期的第一次課，我們學習了如何用英語寫簡歷和求職信。我覺得學習用英語寫簡歷和求職信對我們未來就業(yè)很重要。在求職過程中，hr不了解每一位求職者，因此他們只能通過一紙簡歷來建立每個人的第一印象。而求職信也是同等重要的，面試官可以通過求職信知道求職者的目的，求職計劃以及求職態(tài)度，并且通過求職信最大限度的了解一個人的個人情況。所以說求職信和簡歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票。老師還把自己的簡歷展示給了我們，而且簡歷上密密麻麻的全是各種獎學金，各種評優(yōu)和各種證書，以及豐富的工作經驗，讓我看得眼花繚亂，同時也激勵著我想要充實和豐富我的簡歷。
之后我們還學習了如何面試，學到了很多面試的tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過程。在課后，我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺有些尷尬和奇怪，但是通過這樣的實踐過程，我們也學習到了在面試中應該注意的很多細節(jié)，并且也體會了小組活動的趣味性與互動性。
在最后一節(jié)課，我們玩了一個大型英語游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性，比如說給新加坡的酒店打電話，你畫我猜等等。有的組還接連抽到多個有彩蛋的題。反正就是趣味性很強，互動也很多。最后是我們組奪冠，然而我就是一個抱大腿的，跟著他們躺贏了。
最后，這學期的英語學習還是很happy的，也學到了很多知識。感謝alice老師這一學期的辛勤付出??！
商務英語溝通的心得體會篇十七
商務英語課程是時下各個培訓機構的核心課程，從目前英語培訓的目的來看，既有考試培訓，又有能力培訓，商務英語界乎兩者之間，是以適應職場生活的語言要求為目的，內容涉及到商務活動的方方面面，大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務英語的培訓也一樣，其核心在于溝通的培訓。
在報名培訓商務英語之前，問問自己，你適合商務英語嗎?大多數學習商務英語的人一是身處商務工作環(huán)境，二是希望將來在商務工作環(huán)境中工作。商務英語作為職業(yè)英語的一種，必須先要具備英語的基礎，而要成為一個出色的商務英語人才，更一定要有扎實的英語基礎。很多學員對商導致務英語的一知半解，導致盲目地跟隨學習它的潮流。
商務英語溝通的心得體會篇十八
伴隨著全球化的趨勢，商務英語備受重視。作為一個學習商務英語導讀課的學生，我在課程中收獲頗豐，深深地感受到商務英語的重要性。以下是我在學習過程中的心得體會。
第一段：提高英語聽說能力，加強實戰(zhàn)應用
商務英語導讀課程通過豐富的教學資源，提供了大量真實商務交流的例子，讓我耳熟能詳地了解商務英語的常用語匯和表達方式。同時，老師通過模擬英語面試和商務溝通等實戰(zhàn)演練，讓我們在模擬場景下提高聽說能力和實戰(zhàn)應用能力。
第二段：了解商務文化，拓展國際視野
商務英語導讀課程不僅教授商務運營的技能，更重要的是讓我們參與全球商業(yè)交流的多樣化的文化環(huán)境中，學習并掌握國際商務的規(guī)則和文化。這不僅有助于我們拓寬國際視野，更能提高我們在國際商業(yè)領域的競爭力。
第三段：提高跨文化交流的能力，增強個人自信
在商務英語導讀課程中，我們學習了如何與不同文化背景的商業(yè)伙伴進行交流。從語言到表達方式，包括一些文化習俗都要充分考慮。此外，通過不斷錘煉和演練，我們不僅可以更好地與國際客戶進行交流，還能提高自身的個人魅力和自信心。
第四段：積累專業(yè)詞匯和商務知識，提升職場競爭力
商務英語導讀課程不僅幫助我們學習英語口語，更關注商務領域的專業(yè)知識和詞匯。通過學習商業(yè)術語和實例，我們可以更好地了解商業(yè)環(huán)境下的情況，并且在求職和職業(yè)發(fā)展中展現(xiàn)自己的能力。
第五段：加強團隊意識，提高協(xié)作能力
在商務英語導讀課程中，我們不僅有機會與老師進行溝通，還可以與同學組隊合作。通過團隊合作，我們可以錘煉協(xié)調能力，提高工作效率，發(fā)展出良好的團隊協(xié)作和溝通能力。
總之，通過學習商務英語導讀課，我們可以提高英語口語能力，了解商務文化和國際商業(yè)規(guī)則，積累商業(yè)詞匯和實際經驗，增強自信和團隊協(xié)作能力。這一切將幫助我們在國際商業(yè)領域中取得成功。
商務英語溝通的心得體會篇十九
商務英語是現(xiàn)代商務活動中不可或缺的工具，它涉及到經濟、貿易、金融、法律、政治等眾多領域，具有廣泛的適用性和實用性。作為一個學習商務英語的學生，除了掌握文化背景和商務知識外，良好的口譯能力也是必不可少的。在我所在的高校，開設了一門商務英語口譯課，下面我將就此分享我的心得體會。
第二段：課程內容
商務英語口譯課主要包括商務會話、商務演講、商務報道等領域，針對每個領域都有相應的教學方法和技巧。對于口譯能力提高的學生來說，這些教學內容是非常實用的，可以通過課堂上的學習和實際的練習，提高聽說讀寫的能力。
第三段：教學方法
教師采用了不同的教學方法，如錄音聽力練習、分組對話模擬、實景演練等，以提高學生的實際口譯水平。其中，實景演練尤其值得一提。在這個環(huán)節(jié)中，教師會設計各種商務場景，以小組為單位，進行現(xiàn)場模擬，來提高學生們在真實環(huán)境下對話和口譯的能力。
第四段：個人收獲
在這門商務英語口譯課中，我獲得了很多的學習收獲。首先，我學會了如何進行商務普及會話，如如何進行電話溝通、開會、進行商務洽談等等。其次，我也學會了如何提高自己的口譯水平，如抓住信息點、轉化語言意思等技巧。最后，課程中的實景演練，讓我體驗到了真實的商務環(huán)境，讓我更加貼近實際，這對我的口譯能力提高也起到了很大的幫助。
第五段：總結
商務英語口譯課在我們商務英語教育中占有重要的地位。我相信，通過這個課程我們可以真正掌握商務英語中的基本技巧和實際應用，鍛煉我們的口語和聽力，提高我們的競爭力。我也希望在今后，這門課程能夠不斷改進和完善，為更多的學生提供更好的學習體驗。
商務英語溝通的心得體會篇二十
實訓目的：
其一，為提高我們對常用的外貿業(yè)務單證，識別和加強單證業(yè)務操作能力的訓練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿業(yè)務綜合技能訓練，采取仿真模擬實際業(yè)務流程，一環(huán)套地進行業(yè)務操作訓練，為以后從事實際的外貿工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。其二，鞏固我們的專業(yè)知識，針對性練習，鍛煉我們的口語。
經過這兩周的實訓以及上學期的實訓經驗的鋪墊，我對于進出口流程有了更進一步的了解并且更加的熟練。實訓第一周的出口流程做的很順手。第一周的實訓是復習鞏固上學期的經貿類內容，這次做完進口貿易流程后，我依舊感受到了貿易流程的復雜和瑣碎，以下是我第一周的心得：
首先在與客戶建立前要詳細了解商家，與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細致，在介紹我們公司的需求時要簡潔明了清晰，雖然這種信函有一定的模板，但是在我們熟練的基礎上我們也可以加以我們的創(chuàng)新，這樣更有利于吸引客戶，體現(xiàn)我們的真誠，在熟練中體現(xiàn)細膩，達到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報價及一些核算。這一過程更加要求細心，思路清晰，對于一些核算公式要能熟練的運用。我在計算的過程中每次只保留了一位小數，最后導致計算的結果與實際答案差了一點幾元，雖然單個看來數量不是很大，但是在大批貨物進口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的，在計算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹慎的習慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細心就會出錯，即使是一點點小的錯誤如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)也會造成索不著款的風險，尤其是對信用證的審核。在實際操作中一定比我們實訓重要復雜的多，對于很多信息要加以判斷，在實訓中我們沒有切身的感受到外貿員的壓力，但是工作的復雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個人或兩個人就能夠完成的，一個公司的每個部門都需要團結合作，齊心協(xié)力。一個團隊的成功就在于團隊的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險。在這一環(huán)節(jié)我意識到書本理論知識扎實也是必不可少的，對于他們時間的契合要把握好，填寫這些單據要嚴格的與信用證一致才不會造成與拒付的風險，把理論與實踐相結合就是的經驗。雖然信用證支付是最安全的支付方式，但是程序復雜，手續(xù)費用昂貴，不便于資金周轉。
所以實際操作過程中使用頻率較低，我們還是要學好其他的支付方式，隨著電子通訊時代的發(fā)展，很多新新支付方式的出現(xiàn)，我們也需要跟上時代的步伐，在以后的實際工作中不僅要學習前人的經驗，也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實訓則和第一周截然不同，屬于商務類的實訓，主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補漏以及給我們梳理完整的思路，最后兩天的英語口語練習也讓我受益匪淺，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯的英標，然后是模仿_的英式及美式臺詞，以及在應聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導我們進行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認識到結合自己的興趣學習會事半功倍。在以后的學習及工作中也要多多運用這種方法。
實訓的收獲：
1.熟練的掌握了流程，在實踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤以及不明白的點。2.所有的實踐都要基于理論的基礎之上，所以要掌握好理論知識。
3.英語水平的提高對于以后來說非常重要。
4.隨著電子信息時代的發(fā)展，一定的電腦水平也是必不可少的。
5.冰凍三尺非一日之寒，學習英語以及練習英語口語也是如此。不積跬步，無以至千里，在以后工作中更是如此。
商務英語溝通的心得體會篇二十一
我通過大慶電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進入大慶__英語學校實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了同事的一致認可。在實習中，我看到了大慶民營企業(yè)發(fā)展的成果，學習了其中的很多東西，并結合自己的專業(yè)知識，將理論與實踐相結合，獲益匪淺。
經過在學校的1個月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學的主要過程、招生的主要流程，完成招生任務。
(一)與招生主任學習
在實習的幾天里，我主要跟招生主任學習，一方面要學習招生的主要流程，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習為人處世，隨機應變的能力。
(二)與教學老師學習
在招生之余，我會細心觀察每一位老師的如何對待學生和家長，如何備課，如何將書本上的知識通過游戲滲透給學生。
(三)與外教交流
三實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對招生工作有了一定了解，并且能進行基本招生外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責，對客戶負責。localhost招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來的花朵，是祖國的希望，為學生選好課程即是對家長負責，對孩子負責，更是對祖國的未來負責。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位那里深有體會。比如，總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，這些讓我明白只要僵持就會有希望，不堅持就絕對不會成功。
沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;(_)其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費一定要穩(wěn)定，不能急躁。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于簡單的招生業(yè)務，但是，這幫助我更深層次流程，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉換。
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。
商務英語溝通的心得體會篇一
1、鞏固大學期間所學到的商務英語專業(yè)知識。
2、提高實際操作技能。
3、豐富實際工作和社會經驗。
4、掌握操作技能
5、將所學知識運用于實際工作。
兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學我們這個專業(yè)或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸?！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻?。也包括內部的同事和領導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質的服務。
助理工作不像某些物質工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協(xié)調溝通意識。學會與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優(yōu)質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
在工作過程中。助理往往會成為經理和其他工作人員之間的'“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結果。
：要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應必備的素質。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人。處理沖突?？刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關。對于大部分學生來說。會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場導向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構。服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。
商務英語溝通的心得體會篇二
第一段：引言（150字）
商務英語演講是現(xiàn)代商業(yè)領域中不可或缺的一項技能。我有幸參加了一次商務英語演講訓練課程，對此有了一些體會與心得。在這篇文章中，我將分享我對商務英語演講的看法，以及我通過訓練獲得的一些收獲。
第二段：提升溝通能力（250字）
在商務環(huán)境中進行演講，首先要具備良好的溝通能力。通過訓練，我意識到溝通能力并不僅僅是語言的流利程度，還包括語音語調、肢體語言和幽默感等方面。在演講中，我學會了用簡潔明了的語言傳達重要信息，并通過改變語速和音調來吸引聽眾的注意力。此外，訓練使我學會運用肢體語言來增強演講的表達力，例如手勢和面部表情。這些技巧的運用使我在演講中更加自信和有說服力。
第三段：準備認真與實用技巧（250字）
在商務演講中，準備工作至關重要。我通過訓練學到了一些實用的準備技巧，例如明確演講目標、對聽眾進行調查和了解、制作演示文稿等。明確演講目標幫助我更清楚地確定要傳達的內容，避免在演講過程中迷失方向。對聽眾進行調查和了解使我能夠根據他們的背景和需求來調整演講內容和語言風格。制作演示文稿則是為了在演講中更好地支持我的觀點，提供更直觀的方式展示信息。通過這些準備技巧，我能夠在演講中更有條理地表達我的觀點，并與聽眾建立更緊密的聯(lián)系。
第四段：應對挑戰(zhàn)與提高自信（250字）
商務英語演講中充滿了各種挑戰(zhàn)，例如緊張和不確定性。在訓練過程中，我學會了如何應對這些挑戰(zhàn)，并提高自信心。首先，我通過反復練習來克服緊張情緒，逐漸適應站在臺上講話的感覺。其次，我學會了將不確定性轉化為機會，提前做好準備，以應對任何可能出現(xiàn)的問題或情況。最重要的是，訓練教會了我如何相信自己的能力，堅持自己的觀點，并以積極自信的態(tài)度面對觀眾的評判。這些經驗不僅在商務英語演講中幫助我找到了自信，也成為我在其他領域取得成功的基礎。
第五段：總結與展望（200字）
商務英語演講是一項需要不斷學習和實踐的技能。通過參加商務英語演講訓練，我學到了很多實用的技巧，并提高了自己的溝通能力和自信心。我相信這些技能和經驗會在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我打算繼續(xù)提高自己的商務英語演講能力，不斷探索新的應用場景，并成為一個優(yōu)秀的商務英語演講者。
這篇文章通過五段式的結構，從引言到總結，系統(tǒng)地闡述了我在商務英語演講訓練中的收獲和體會。通過實踐和反思，我相信我已經在商務英語演講方面取得了一定的進步，并將繼續(xù)努力提升自己的能力。商務英語演講是一個持續(xù)學習和發(fā)展的過程，我期待在未來的職業(yè)生涯中能夠有更多機會展示我的才華和技能。
商務英語溝通的心得體會篇三
商務英語是商業(yè)活動中的一種特定語言, 是一個不斷發(fā)展的領域。在全球化的背景下, 商務英語溝通顯得越發(fā)重要，有效的溝通可以幫助我們創(chuàng)造更多的機遇。因此， 自己掌握商務英語不僅是一種技能，更是一種競爭力。在使用商務英語時, 我充分發(fā)現(xiàn)英語水平的重要性, 更加重視溝通方面的技巧, 下面詳細講述以下我的心得體會。
第二段：正確的溝通姿態(tài)
國際商務涉及到跨文化和跨國地區(qū), 溝通難度就會與之增加。因此, 我學習商務英語的方式在于以正確的溝通姿態(tài)為先。在與外國商務人士交流時，我首先盡量放下自己對外國語言的固有印象。不管對方是否犯了語病或交流不暢，我從未表現(xiàn)出不耐煩或不友好的姿態(tài), 只需要互相尊重并耐心溝通。此外，我在調整口音和語速的同時，為了提高交流效率, 我總是盡力用更加簡明扼要、跟緊主題的方式表達觀點，包括正確使用英語的社交禮節(jié)。
第三段：如何創(chuàng)建積極的商業(yè)網絡
在國際商務活動中，流暢的商業(yè)英語溝通是建立積極的商業(yè)網絡的關鍵。這意味著我需要具有一定的人際溝通技巧,充分利用商務社交的機遇，積極擴展自己的業(yè)內人脈。我會主動尋找可以分享經驗和資源的同行們, 在線或線下互動交流, 協(xié)同行動, 一起創(chuàng)造和分享商業(yè)機遇。在社交網絡上, 我會關注頂尖人物、業(yè)界新聞和發(fā)展趨勢，并主動發(fā)表高質量的討論和評論。積極的互動和建立廣泛的聯(lián)系, 不僅建立了業(yè)內良好的口碑聲譽，同時也為自己創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會。
第四段：如何建立高效的商務英語溝通
商務會議是商業(yè)活動中最重要的環(huán)節(jié)之一。商業(yè)英語的表現(xiàn)力和溝通效果，直接決定了會議的結果和業(yè)務方向。為了更好地進行商務英語溝通, 我總是在會前提前準備好會議議程和口頭報告, 并學習相關商務用語和技巧。在站在講臺上, 我會通過翻譯或使用幻燈片和圖片等多種媒體, 更直觀地表達思想, 幫助參與者更好地理解和掌握講題的內容，進而提高會議的效率和成果。同時, 我還注意維持良好的身體語言, 能夠用肢體語言表達自己的觀點, 并主動聽取其他人的意見，以發(fā)揮會議最大的效能。
第五段：如何保證商務英語溝通質量
保證商務英語溝通質量是在工作中我非常重視的一點。要保證溝通的質量, 我通常需要了解對方的文化背景和商業(yè)領域, 并學習不同國家和行業(yè)間的商務風俗。在商務寫作方面, 我要確保寫作的文字詳盡、準確且有條理，使得其他人能夠清晰明了地理解和實施寫作的方案和想法。為了保持高質量的商務英語溝通，我會及時修正錯別字和語法錯誤，一旦發(fā)現(xiàn)任何問題，及時溝通并解決困難，以便在商業(yè)活動中取得更大的成功。
結論：
商務英語溝通的重要性不言而喻，它是每一個在國際商業(yè)活動中順利發(fā)展的關鍵，不管是日常溝通，還是會議演講，都需具有正確的溝通姿態(tài)、積極的商業(yè)網絡連接、高效的商務英語溝通和保證高質量的溝通的能力。希望本文對初學者有所幫助, 同時提醒大家，商務英語溝通能力的提高過程需要日積月累的付出和不斷的學習。
商務英語溝通的心得體會篇四
在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下，掌握商務英語已經成為一個非常重要的競爭優(yōu)勢。作為一名商務從業(yè)者，我在過去的幾年中不斷學習和運用商務英語，收獲和體會相當豐富。
首先，通過學習商務英語，我對商業(yè)知識的理解更加全面。商務英語并非僅僅是一種語言能力，更是一種商務思維的培養(yǎng)。在學習過程中，我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識，這使得我能夠更好地參與商務討論和決策。例如，我學會了運用SWOT分析法對競爭對手進行評估，并能使用市場營銷的相關術語進行銷售推廣等。這些商業(yè)知識的掌握不僅提高了我的職業(yè)競爭力，也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問題。
其次，商務英語的學習讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國公司合作或國際會議上，語言溝通是一個巨大的挑戰(zhàn)。商務英語作為國際商業(yè)交流的通用語言，成為了我們能夠進行有效溝通的橋梁。通過學習商務英語，我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習慣，這使得我能夠更好地與國際伙伴進行合作，避免文化沖突和誤解。此外，商務英語學習還增強了我的跨文化意識和敏感性，使我更能夠適應不同國家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。
第三，通過商務英語學習，我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務英語的學習并非僅僅是學習語法和詞匯，更注重實際應用能力的培養(yǎng)。在商務交流中，有效的溝通和協(xié)商能力是至關重要的，這不僅需要語言表達的流利性，還需要情緒管理和分析問題的能力。通過商務英語的學習，我學會了如何以更加清晰和準確的方式表達自己的意見，如何靈活應對各種商務場景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時更加得心應手，能夠更好地達成共識和解決問題。
此外，商務英語學習也讓我感受到了自我提升和成長的喜悅。和其他語言學習一樣，商務英語的學習需要耐心和毅力。在學習過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷的努力和堅持，我成功地克服了它們。這種克服困難的經歷讓我更加自信，也讓我相信只要有足夠的努力，就能夠學會任何東西。在商務英語學習的過程中，我也結識了很多志同道合的伙伴，我們相互鼓勵和支持，一起成長。這種成長的過程讓我體會到了自我提升的喜悅和成就感。
綜上所述，商務英語的學習給我?guī)砹撕芏嗍斋@和心得體會。它不僅讓我在商業(yè)知識和跨文化交流方面更加全面，還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力，以及自我提升和成長的喜悅。商務英語的學習不僅是一種語言技能的提升，更是一種全面素質的培養(yǎng)。未來，我將繼續(xù)不斷學習和運用商務英語，以更好地適應和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。
商務英語溝通的心得體會篇五
商務英語演講是現(xiàn)代商務交流中至關重要的技能。隨著全球化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)和個人開始意識到在國際商務領域中的重要性。我有幸參加了一次商務英語演講比賽，從中收獲頗豐。在這篇文章中，我將會分享我關于商務英語演講的心得體會。
第二段：準備工作的重要性
準備工作是成功演講的關鍵。在商務英語演講之前，我首先要做的是了解自己的觀眾。了解觀眾的需求和背景是成功演講的基礎。接下來，我會對演講的主題進行深入研究，收集相關資料，并進行組織和整理。此外，我還會進行一些練習和模擬演講，以提高演講的流利和自信程度。這些準備工作的重要性不容忽視，它們幫助我在演講時更加自信和專業(yè)。
第三段：演講技巧的運用
在商務英語演講中，運用一些演講技巧能夠有效提升演講的質量。首先，開頭和結尾要吸引人。我會用一些引人注目的開場白開始演講，以此引起觀眾的興趣。在結尾處，我會用一句簡潔而有力的總結來結束演講，以留下深刻的印象。其次，語言要簡潔明了。商務英語演講可能涉及一些專業(yè)詞匯和術語，但是我會力求用簡潔明了的語言來表達自己的思想，以確保觀眾能夠完全理解我的觀點。此外，我還會運用一些肢體語言和手勢來增強演講的表達力。這些技巧是我在商務英語演講中不斷探索和實踐的重要組成部分。
第四段：自我評估和改進
商務英語演講結束后，我會進行一次全面的自我評估。我會回顧自己在演講中的表現(xiàn)，識別出強項和不足之處。如果有可能，我會請一位專業(yè)人士或同行對我的演講進行評價和建議。這樣我可以更好地了解自己的不足，并進一步改進我的演講技巧。此外，我還會不斷提高自己的語言能力和專業(yè)知識，以增加自信和演講的流利度。
第五段：商務英語演講的重要性
商務英語演講是成為一名成功商業(yè)人士的關鍵技能之一。在國際商務領域中，良好的演講能力能夠幫助我們更好地與合作伙伴和客戶進行溝通和交流。通過商務英語演講，我們可以表達自己的意見和觀點，并向他人傳遞信息。它不僅僅是一種溝通方式，更是建立信任和推銷自己、產品和服務的關鍵手段。因此，掌握商務英語演講技巧對于事業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的。
結論
商務英語演講是一種必不可少的技能，它可以幫助我們在國際商務領域中更好地與他人進行交流和溝通。通過準備工作和運用演講技巧，我們可以提高演講的質量和表達能力。自我評估和改進是不斷成長的關鍵。掌握商務英語演講技巧將對我們的事業(yè)發(fā)展產生積極影響。加強商務英語演講的學習和實踐，我相信我將能在商業(yè)世界中不斷發(fā)展和取得成功。
商務英語溝通的心得體會篇六
第一段：介紹商務英語學習的意義和目的（150字）
商務英語是在國際商務交流中使用的英語。在現(xiàn)代全球化的商業(yè)環(huán)境下，掌握商務英語對于從事商業(yè)工作的人來說至關重要。通過學習商務英語，我們能夠更好地與國際伙伴進行溝通和合作，提高個人職業(yè)競爭力和拓展全球商業(yè)機會。本文將總結我在學習商務英語過程中的收獲和心得體會。
第二段：商務英語學習的方法和技巧（250字）
在學習商務英語的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的學習方法和技巧。首先，多聽多說是提高口語能力的重要路徑。通過參加商務英語口語訓練班和與外教交流，我能夠更好地掌握商務英語的日?？谡Z表達和專業(yè)詞匯。其次，多讀多寫是提高聽力和寫作能力的有效途徑。我經常閱讀商業(yè)報道和商務雜志，并嘗試用所學商務英語知識寫作。這樣不僅能夠拓展商務詞匯量，還能提高理解能力和表達能力。此外，參加商務英語角和模擬商務談判，能夠提高與他人協(xié)商和合作的能力，幫助我們更好地理解商業(yè)環(huán)境和規(guī)則。
第三段：商務英語的實踐運用和學習成果（300字）
通過學習商務英語，我在實踐中取得了顯著的進步和成果。在一次與海外客戶的電話交流中，我能夠用流利的商務口語表達自己的意思，并準確理解對方的需求。在一次商務會議中，我能夠用英語展示公司的產品和服務，并與外籍合作伙伴達成合作意向。這些實踐上的成功不僅提升了我的商務能力，還增強了我的自信心。此外，通過商務英語的學習，我成功通過了商務英語的專業(yè)認證考試，獲得了官方認可的商務英語能力證書，這對我的職業(yè)發(fā)展帶來了很大的幫助。
第四段：商務英語的培訓和進修建議（250字）
作為商務英語學習的一員，我認為持續(xù)的學習和進修對于提高商務英語能力至關重要。首先，參加商務英語培訓班和考試是一個好的起點。這樣可以系統(tǒng)學習商務英語的基礎知識，掌握專業(yè)詞匯和商務交際技巧。其次，利用線上資源和學習平臺，如MOOC課程和商務英語網站，通過自主學習和練習提高聽說讀寫的能力。最后，參與商務英語社群和交流活動，與其他學習者分享經驗和心得，互相督促和激勵。
第五段：總結收獲和展望未來（250字）
在商務英語的學習過程中，我發(fā)現(xiàn)了它的重要性和應用價值。不僅在工作中有了更多的機會和競爭優(yōu)勢，還能夠更好地融入全球化的商業(yè)環(huán)境。通過持續(xù)的學習和實踐，我對商務英語的掌握水平不斷提高，取得了實際的成果和認可。未來，我將繼續(xù)努力學習商務英語，不斷拓展自己的商務知識和能力，為個人職業(yè)發(fā)展和國際商務合作做出更大的貢獻。
（共計1200字）
商務英語溝通的心得體會篇七
在全球化的時代，商務英語的實用性也變得越來越重要。作為一名商務專業(yè)的學生，我在學習商務英語的過程中，深深感受到商務英語對于工作和生活的重要性。通過實踐和學習，我總結出了一些商務英語溝通的心得體會。
一、語言應該簡單易懂
商務場合下的英語溝通，不需要使用繁瑣的詞匯和復雜的語法，而是應該使用簡單易懂的語言表達出自己的意思。這能更容易傳達信息并避免語言的障礙。特別是當我們要和母語非英語的人進行溝通，需要避免使用太多的俚語或方言，否則很容易引起誤解。
二、注意禮貌用語
在商務英語的溝通中，禮貌用語是必要的，因為禮貌用語可以增強友好氛圍、展現(xiàn)尊重意味并降低溝通風險。例如，我們可以使用“may I know…”、“please…”等含有禮貌用語的語言，并避免使用過于干燥、冷漠的語言。
三、了解文化差異
在進行商務英語溝通的時候，時常會和不同文化背景的人交流，不同文化背景的人其文化、價值觀等差異往往會影響溝通。因此，我們需要理解和尊重不同文化，要關注他們的禮儀、傳統(tǒng)和風俗，并避免著重強調自己的文化差異。
四、注重語音語調
溝通的過程中，語言表達只是其中的一部分，更重要的是語音語調。語音語調可以反映出我們的態(tài)度和情感，是有效傳達信息的助手。當我們參與商務英語交流時，要注意語音語調，強調重點時要加強口氣，強調詞語的詞義和語氣。如果溝通對方表示困惑或不理解，我們可以改變語音語調進行調整，以達到更有效的傳達目的。
五、善于借助輔助工具
在實際的工作中，借助合適的輔助工具也是商務英語溝通的必要方法，例如PowerPoint、圖片、視頻等。這些輔助工具可以通過視覺和聽覺的方式來幫助進行更加直觀和深入的溝通。此外，輔助工具還可以減少語言障礙，使得所有的參與者都可以理解文本的信息和意義，并能更快地理解。
作為商務英語學習的過程中，持續(xù)的實踐是最關鍵的。只有不斷地訓練、總結、優(yōu)化，我們才能培養(yǎng)一套有效的商務英語溝通技巧，并在實際工作中更好地應用。
商務英語溝通的心得體會篇八
通過本課程的學習，學生初步學會就日常生活中的一般情景進行恰當的交談；能比較準確地表達思想，重點訓練學生較連貫地用英語表達思想，豐富口頭詞匯和句型；能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異；能使用得體的語言，語音、語調較正確，語流較順暢，表達的句子能較好地傳情達意；經一定的口頭準備后，能就社會生活中的'一般話題進行連貫發(fā)言（3—5分鐘）；對日常話題能初步學會用英語進行辯論。
在加強英語語言基礎知識和基本技能訓練的同時，重視培養(yǎng)學生的實際使用英語進行交際的能力。以培養(yǎng)學生實際運用語言的能力為目的，突出教學內容的實用性和針對性。
不僅要使學生系統(tǒng)地掌握了英語日常口語，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進了學生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
商務英語溝通的心得體會篇九
第一段：引言 (Introduction)
商務英語演講是現(xiàn)代商業(yè)活動中不可或缺的一部分。在商務領域，演講技巧是成功的關鍵之一。最近，我有幸參加了一次商務英語演講比賽，這次經歷給我留下了深刻的印象。 在這篇文章中，我將分享我對商務英語演講的心得體會。
第二段：演講準備 (Preparation for the speech)
在商務英語演講中，充分的準備是至關重要的。首先，我花費大量時間來研究演講的主題，并收集相關的信息和材料。然后，我制定了一個清晰的大綱，將演講分成幾個部分。接下來，我開始撰寫演講稿，并反復修訂直到滿意為止。同時，我也積極參加模擬演講和討論小組活動，以改善我的表達和溝通技巧。
第三段：演講技巧 (Presentation skills)
在商務英語演講中，良好的演講技巧可以有效地傳達信息和吸引聽眾。首先，換位思考是非常重要的。我盡力了解我的受眾群體，他們的需求和興趣，并根據這些來調整我的演講內容和語言。其次，我注重我的非語言表達，例如手勢，眼神接觸和肢體語言。這些都可以增強我與觀眾的互動和溝通。最后，我鍛煉我的演講語調和聲音的控制，以在演講中產生積極的影響力。
第四段：演講實踐 (Practice for the speech)
實踐是提高演講水平的關鍵。我不只是一遍又一遍地朗讀我的演講稿，而是嘗試在不同場合下進行演講。例如，在演講課堂上，我主動請教老師和同學的意見，并修改我的演講。此外，我也尋求機會在商務會議上進行口頭匯報，以提高我的實際演講技巧。通過不斷的實踐和反饋，我不僅提高了我的表達能力，還更加自信地面對人群。
第五段：心得體會 (Conclusion)
商務英語演講是一個挑戰(zhàn)，但通過充分準備和實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在這方面有了很大提升。演講能力的提高不僅在商務領域中有利，而且在個人發(fā)展和職業(yè)晉升方面也起著重要作用。我相信，通過不斷學習和練習，我將成為一個更好的商務演講者，并在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功。
以上是我對商務英語演講的心得體會。通過這次經歷，我深刻體會到了準備的重要性，演講技巧的關鍵和實踐的必要性。我希望我的經驗和觀點能對那些正在學習商務英語演講的人有所幫助，并激勵他們在這個領域取得更大的成就。
商務英語溝通的心得體會篇十
作為一名學習商務英語的學生，我非常幸運地有機會參加了商務英語導讀課。在這里，我不僅學到了英語語言知識，還學到了很多實用的商務知識和技巧。在課程結束后，我深刻地認識到商務英語對我的職業(yè)生涯和發(fā)展非常重要，同時也體會到了學習這門課程的無窮樂趣。
第一段：課程內容
商務英語導讀課主要內容包括寫作、口語、聽力和閱讀四個方面，采用多種教學手段，包括聽力訓練、課堂演講、閱讀練習和小組討論等。老師根據不同的主題提供商務英語閱讀材料，比如商務郵件、商業(yè)報告和行業(yè)標準等，通過閱讀和分析，提高學生的語言水平和商務能力。
第二段：學習體會
在這門課程中，我學到了很多商務英語的實用技巧。比如，我學會了如何寫一封有效的商務郵件，如何準確表達商務意圖，以及如何翻譯商務文檔。我也學到了如何在商務場合下進行談判和溝通，如何提出問題和回答問題。這些技巧在我的職業(yè)生涯和日常生活中都非常有用。
第三段：實踐經驗
除了學習知識和技巧外，商務英語導讀課還提供了實踐經驗的機會。在課堂上，老師會要求我們模擬商務場景，例如商務談判和電話溝通等，這樣可以讓我們更好地應對實際情況。通過這些練習，我能夠更加自信和有效地與客戶和同事溝通。
第四段：課程收獲
參加商務英語導讀課給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我在語言水平、商務能力和職業(yè)發(fā)展方面都得到了提升。通過學習這門課程，我更加深入理解了商務英語的應用和意義，可以更加自信地應對商務場合。
第五段：未來期望
在未來，我希望能夠繼續(xù)學習和提高我的商務英語能力。我計劃參加更多相關的課程或培訓，也在日常生活中更加注重英語應用和實踐。我相信，隨著我的不斷努力和實踐，我可以取得更大的成功，并在未來的職業(yè)生涯中做出更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。
總之，商務英語導讀課給我?guī)砹嗽S多積極的影響，它不僅提升了我的語言能力，還幫助我提高了商務能力。我相信這門課程能夠幫助更多的人，為他們的職業(yè)生涯和發(fā)展奠定堅實的基礎。
商務英語溝通的心得體會篇十一
本次持續(xù)兩周的畢業(yè)綜合技能實訓，給我很多感觸，也讓我重新回顧了一下我近四年的大學生活，有不舍，也有遺憾。確實，四年的時光讓我學會了應該珍惜每一次讓自己提高的機會，認真對待和把握每一次學習的機會。這次實訓主要是考察大家對外語的相關方面的認知，口語，以及舞臺表現(xiàn)力等?？吹某鰜恚嗬锿瑢W各方面都有提高，而且最重要的是，大家的態(tài)度都很好，認真的準備每一次的項目，而且不乏創(chuàng)新，讓人眼前一亮。接下來是我對每一次實訓項目的體會：
實訓項目一：“競選大餐”——我們的主題是競選副班長，我擔任的角色是學生代表，汪瑩和李舍舍競選副班長。我們的靈感來源于進入畢業(yè)班，班級有很多事，關于找工作、應聘、考研等等。各位班委特別是班長事務很繁忙，要指導大家完成各項事務。我們的分工是：一個主持人主持這次班級的副班長競選，三個學生代表審核評估此次競選活動，兩個競選人。此次競選考驗團隊合作力，競選人的選擇標準不是他成績有多優(yōu)秀，也不是他能力有多強，最重要的是有集體榮譽感，有責任感，有為班級奉獻的心。不過因為這是此次兩周實訓的第一個項目，所以我們沒有很多關于這方面的感覺，而且時間比較緊，所以總體比較匆忙。
實訓項目二：“英語國家漫游”—— 我們小組成員分別從經濟、政治、自然風光、文化和社會生活等各方面介紹了以花園城市著稱的新加坡，我負責描述旅游方面。這個實訓項目結束之后，指導老師指出好多小組都存在一些不足，首先我們選的嚴格來講不是母語是英語的國家，而且都是大同小異地從政治、經濟、文化、旅游等方面介紹某一個英語國家，缺乏趣味。我覺得之前我們組準備的不夠充分，在上臺演說時也沒有小組成員之間的互動，只是小組里面每一個成員個人在臺上演說，只看到了小組成員的明確分工，卻看不到團隊協(xié)作。如果我們能夠充分準備，把“英語國家漫游”這個實訓項目用對話體或者旅游主題節(jié)目的形式表演出來會更好，因為這樣可以看到小組成員這件的團隊合作，也可以看出大家在認真準備。但是我們小組的這個實訓項目也不是完全沒有特色，我們在形式上還是具有一定程度上的創(chuàng)新，我們是以旅行社周年慶活動為背景，讓廣大顧客對新加坡的各方面進行描述，以贏取去新加坡的十日游。
實訓項目三：“產品發(fā)布會”，這是我們國際商務英語方向的任務，這也是和工程翻譯方向不一樣的。我們組以耳機為靈感，加上夸張的一些想法，“創(chuàng)作”出了不同于以往的擁有高端技術的魔力耳機，它可以自行下載你想要的任何歌曲，有自己的局域網，等等功能。這是發(fā)揮大家想象力的時候。我們個個組員同力合作，共同確定了耳機的各種功能及價格等各種具體的問題。我是活動的新聞記者，周晶晶擔任設計師，汪瑩詳細的描述了財政的分配問題，李舍舍分析了我們產品的市場前景，付艷衫就銷售渠道談了一下自己的看法，雷咪咪負責售前咨詢以及售后服務。
實訓項目四：“人在囧途”，主要要求是以戲劇的形式表現(xiàn)出工作中的囧事。對于這個項目，我們組爭論頗多，最后還是決定引用商務談判課上老師舉出的案例，是關于商務中的由于缺乏了解不同國家文化而造成的誤會，由此我們創(chuàng)作出了一個戲劇。內容是韓方和中方即將簽訂合同的時候，中方談判代表為表示我們中國人的熱情好客，就邀請韓方代表吃飯，然后不停地給韓方代表倒酒，而韓方則認為這是對他們的不尊重，之后就沒立馬簽合同。之后，中方經過仔細的一番分析，原來是中方酒桌文化而產生的不悅，才導致合同沒順利簽成，最后中方代表趕緊赴酒店賠禮道歉，幾經波折，合同還是順利簽訂。雖然形式不夠新穎，語言不夠真切，也或許沒有達到我們所想表達的那個效果，可是對于這個劇本我們真的是非常的用心，而且由于一些小問題，預先做好的ppt也沒有在表演的時候用上，使得我們整個表演更加淡然無味。所以我自己覺得這是幾次實訓項目里面表現(xiàn)最差的一次了。
實訓項目五：“創(chuàng)業(yè)資金籌集”，本項目我們依然是以魔力耳機為生產產品，組成一個創(chuàng)業(yè)團隊，來籌集大商業(yè)集團的資金。我擔任此次活動的主持，為了保證形式上有一定的新穎度，我們組以參加創(chuàng)業(yè)資金籌集大賽的形式展開我們的表演，先以一個人為代表參加此次大賽，然后再以現(xiàn)場播放video的形式讓其他組員上臺表演，每人負責一個部分，資金的合理分配，產品的前景，宣傳推廣等等，此次我們都是組員自己創(chuàng)作的稿子，雖然沒有華麗的語言，可是都很樸實。
出過巨大貢獻的精英。此次我扮演的是不管是商業(yè)界還是運動方面都是赫赫有名的人物李寧，主要我談論了一下我是什么時候出道的，經過不斷的努力奮斗以及持之以恒的精神，最后取得了輝煌的成就，以及給年輕的一代提出了兩點忠告：nothing cannot change ;nothing is impossible 。在這次的演講中，我覺得還是在很多方面有待提高的，演講能力、語調控制以及發(fā)音等各個方面。
總而言之，此次實訓讓我收獲了好多，而且我們小組的每個成員也拿出了自己該有的態(tài)度和潛在的創(chuàng)造力來完成這為期兩周的實訓。不過經過這兩周，我也深刻的認識到自己還有很多的不足之處，不僅就英語的能力本身，舞臺表現(xiàn)力也不行，一上講臺還是會很緊張，希望這些方面在以后的學習和工作中會有所改進。
商務英語溝通的心得體會篇十二
想要把商務英語口語學好，多練習是至關重要的!英語只是一種工具，能交流就很好。只要我們用好英語這個工具，勤加練習，學好商務英語，掌握商務英語絕對不是問題!
流暢的英語溝通了。如果英語口語本身基礎不是太好，那么也就談不上什么用英語來表達一些商務上的事宜了。而要做到這一點，你的英語口語就必須過關了。
想想你的大學吧，有多少節(jié)英語課?有多少講英語的機會?其實光在上課時間里學習是遠遠不夠的，更需在平時多為自己創(chuàng)造一些練習的機會。每天不管有多忙，我都會抽出時間去讀讀文章，積累一些商務句型，我覺得這樣對于自己的商務英語學習都是很有好處的。
在這里，總結了以下幾點：
第一步：找到你每日學習效率最高的時間點。
第二步：找出你的薄弱項，重點突破。
ps：語言學習不是孤立的，聽力提高了，不可能單詞量沒上去;閱讀好了，不可能寫作還是原地踏步。所以，不用擔心“顧此失彼”，還是要逐一突破。
第三步：制定具有可行性的計劃，并公之于眾。
第四步：每天記錄你的學習日記。
買一本帶有日期的記事本，把每天的學習內容都一一記錄下來，背了哪幾個單詞、聽了哪些聽力材料，看了幾篇商務英語的報道，學會了哪幾個句型的表達，全部記下來。記錄的同時也是在復習，加深印象。
商務英語溝通的心得體會篇十三
商務英語口語實訓已經結束了，通過為期兩周的學習，我受益匪淺，口語能力得到了一定的提高，同時還學到了許多英語知識。本實訓旨在使學生更加重視英語口語訓練并掌握口語表達的有效技巧，使學生進一步強化英語口語能力以適應職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強的商務英語口語實際交際能力。通過本實訓，介紹幾種有效提高聽力和口語的學習方法，力圖克服學生開口難的畏懼心理，最終為學生提高商務英語的應用能力、增強商務環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設性的語言學習啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學習能力。
本次商務英語口語實訓主要學習了國際音標和情景劇練習。通過這兩大部分的訓練，培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。實訓要求我們認真參與、刻苦訓練，在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進行成功地團結合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨立完成所要求的任務。
學習的第一大部分是國際音標。標準英語中共有48個音標，其中20個為元音音標，28個輔音音標。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎音標的讀法，通過重新學習語音音標，讓我對音標有了新的認識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標準。在學習了基本音標的基礎上，有根據這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標準。通過音標的學習讓我認識到準確的學習音標為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎，成為我學習英語的優(yōu)勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過基礎語音訓練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。
在面試時應做的準備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習，讓我了解到面試時的常用語。通過把學到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《reception and visit》學習的內容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進行對話，以及與外商討論公司合作的有關事宜。通過學習這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進行交流合作。第三章《meeting and organization》學習的主要內容是組織會議的流程，包括會議的開始，回顧過去，陳述會議目標，重申會議重點，提醒大家注意時間，評論與反饋，結束會議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧，比如如何開始談判，如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方，如何進行討價還價，如何結束談判等等。第五章《marketing and sales》市場銷售是對外貿易也是商務活動中重要組成部分，其中包括市場調查、產品介紹、銷售產品、售后服務等方面。只有進行良好的市場調查才能更好的銷售商品。
確的介紹產品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務。只有做好這些，才能銷售好商品。第六章《advertising and public relations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳，比如如何確定廣告的目標和戰(zhàn)略，如何制定廣告的預算，如何設計廣告的信息及如何處理公關關系等等。第七章《business telephone》主要講的是當你不能親自前往時，電話可以幫助你實現(xiàn)預定賓館房間、進行商務預約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。，這樣既可以節(jié)約時間，又可以不影響到商務活動。同時也學習了如何根據傳真的信息進行電話通話，如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《business dinner》這一課主要學習的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。第九章《business presentation》在進行產品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關于產品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產品介紹會。
書面材料的能力，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應聘、接待(訪問)、銷售、商務電話、商務會餐、產品介紹會等方面熟練地運用學過的知識，提高了商務英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的`提高。
商務英語溝通的心得體會篇十四
一、? 見習基本情況報告
見習地點：xx進出口貿易有限公司
見習時間：2015年4月22日至4月26日
見習崗位：參觀崗位培訓實踐
見習內容：
1，參觀xx大廈
2，精正部：
（1）取樣
（2）熟悉檢測項目流程
（3）熟悉不同國家、不同性質的產品的檢測項目
3，樣品部：
（1）玩具?種類知識的學習
（2）玩具?樣品的分類
（3）玩具樣品的展廳整理
二、見習心得?體會?：
2015年4月22號上午，懷揣著一顆求知與坎特不安的心，我來到了汕頭市xx進出口貿易有限公司。為期5天的見習生活就此開始。
而是給我開了個會議，可以說,在副總的會議中是一種享受，聽完她的會議之后，我受益匪淺。自信是通往成功的第一步，沒錯，只有敢于站起來，敢于邁出第一步，我才能會更有勇氣去戰(zhàn)勝后面的困難。光憑說是沒用的，只有實踐才能出真知 ，如果結果與期望有所落差，更不能放棄，而是要一種新的心態(tài)來找出解決的方法。接下來的幾天，雖然都只是干苦力，擺擺樣品，擦擦玻璃這樣的小事，但里面卻蘊含著無窮無盡的知識。在這個過程中，我感同深受。第一次干這種工作時，你也許會很抱怨，然而在我看來，抱怨了又怎么樣呢，抱怨了還是依然要做，不如做好本職工作，開心地過好每一天，學會做情緒的主人，自己決定用什么方式來回應生活中發(fā)生在我們身上的事情。而且擦玻璃或者擺樣品也好，都要細心，學會團隊合作，如何才能提高效率，這需要我們團體人員有效的分配。最重要的就是不怕吃苦，要從小事做起，從中也學到了玩具種類知識，玩具樣品的分類，玩具樣品的展廳整理。接著在精正部，學到了如何取樣；知道了檢測項目介紹，比如玩具常規(guī)安全性能檢測、玩具電安全性能檢測、歐盟電池指令檢測、包裝材料?有毒物質檢測等；認識到不同國家、不同性質的產品檢測項目。從中也發(fā)現(xiàn)自己對化學物質的英語單詞有點欠缺，得加強自己的英語，充實自己的知識。
讓我敬佩的是，副總每天都跟我分享勵志的故事?，讓自己充滿自信。從第一天的《有事 沒事》，領悟到也許當你覺得做一件事情很麻煩時，你會選擇放棄，但是如果不去認真完成你想要做的事，即使每件事對于你來說再簡單，也會變得麻煩，所以不應該為自己做的事找借口，只要盡力做好自己想要的事情就好。也就是說，你若不想做，你會找到一個借口；你若想做，你會找到一個方法。接著的《就算一生洗廁所也要做一名洗廁所最出色的`人》認識到不怕別人嘲笑，不要遇到困難、遭受挫折就以哭或放棄來解決問題，不放棄，要相信自己能夠堅持下去，凡事都要講究方法。還有《大目標切成小目標》，從中意識到把大目標切成小目標，而這些小目標的實現(xiàn)需要我們擁有對這些小目標的意識。也就是說，我們向往成功就必須弄情楚構成成功的一個個的小目標，在弄清這些小目標之前你還需要擁有足夠的知識來從局上看清我們的成功目標。最后的《價值觀》，選擇你所喜歡的，喜歡你所選擇的。副總曾跟我說過別把自己太當回事，也別把自己太當回事。深深地刻在我的腦海里?？傊趯嵙?中我看到了自己的不足，有了明確的學習目標，在以后的學習中我會更加清楚，少了些浮躁與迷茫。再次感謝副總給我這次機會見習。
商務英語溝通的心得體會篇十五
很高興見到您。
nicetomeetyou.
歡迎來我們公司。您對我們什么產品感興趣?
這類產品正屬我們的經營范圍。
thislinecomeswithintheframeofourbusinessactivities.
5.學商務英語的心得
1學外語無捷徑。
常識和專家早就告訴我們：學外語和學其他一種技能一樣，只能靠日積月累，無論什么方法都一樣。現(xiàn)在很多工作人士想學商務英語可是自學的效果又不好，想報培訓機構卻苦于沒有時間。我也遇到過這樣的苦惱，還好同事推薦了我abc360。在這里無論是電腦、平板還是手機，我可以在6:00~24:00都可隨時預約abc360的外教上課!效率最高!17分鐘一節(jié)課，一有空我就可以上課學習，日積月累英語水平也就上去了。
2“成功”與否取決于具體目地。
十個學外語的人大概就有十種不同的目地。例如考級，職稱，學分，工作需要，留學，進入外企，上網瀏覽，乃至于看懂產品說明書等等。目的不同，所要投入的時間和精力也大不相同。例如對于一個受過中等以上教育，除了“abc”之外基本沒有英語基礎的人，看懂簡短的英語的產品說明書也只需半小時。要通過英語六級則需三至五年時間(依上述條件的不同而異)。若要達到和自己的母語一樣的水平，唯一的辦法就是終生學習，天天使用。在abc360我可以每天和外教一對一交流，天天說英語，水平自然就上去了。
3學習的方法和側重點也取決于學習的目標。
我感到國內目前流行的英語教學方式太強調聽，說，讀，寫面面俱到的訓練。其實絕大多數英語學習者是沒有或很少有機會“說”和“寫”的。因此這種訓練往往是事倍功半。因為學得再好不用很快就忘記了。對于絕大多數人來說，“讀”是唯一有實際效用，也是唯一能夠盡快掌握的技能。所以在abc360每天和外教“說”英語真的很有效。
4只要有明確的目標和興趣，假以時日，任何人都可以學好一門甚至多門外語。
總而言之，從我個人的經歷看，學好英語主要是興趣和目標。這和做任何事沒什么兩樣。很多人一開始興趣濃厚，可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標和動力。我開始學英語的目標是讀懂簡寫本的英文小說，后來變成讀懂英文原著。后來又希望能聽懂英語廣播，再后來又想能和外國人自由交談。這期間當然還有許多小的階段性目標。在每一個目標達到之后，你都會有一種成功的樂趣。如果漫無目的，或者好高鶩遠，就會很快感到沒趣或挫折。這是大多數人不能堅持下去的根本原因。至于什么教材，什么方法，都是些很次要的因素。其實這主要是因為其間斷斷續(xù)續(xù)，未能很好地堅持下去所至。因此，只有抱著濃厚的興趣和目確的目標，任何語言都是可以學好的。
商務英語溝通的心得體會篇十六
大二這一學期我們學了學科英語—商務英語。在大一我們學習了大學英語和四級英語。而通過學習我體會到了兩者的不同。大學英語和四級英語主要還是在教一些英語的基礎知識，主要的學習任務是練習聽說讀寫，并順利通過四六級考試。然而，商務英語是基于一定英語基礎的，并以此為基礎對商務英語進行系統(tǒng)的學習，商務英語的學習任務是更偏向于學習職場英語，并且與我們的專業(yè)知識有一定的聯(lián)系。
這學期的第一次課，我們學習了如何用英語寫簡歷和求職信。我覺得學習用英語寫簡歷和求職信對我們未來就業(yè)很重要。在求職過程中，hr不了解每一位求職者，因此他們只能通過一紙簡歷來建立每個人的第一印象。而求職信也是同等重要的，面試官可以通過求職信知道求職者的目的，求職計劃以及求職態(tài)度，并且通過求職信最大限度的了解一個人的個人情況。所以說求職信和簡歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票。老師還把自己的簡歷展示給了我們，而且簡歷上密密麻麻的全是各種獎學金，各種評優(yōu)和各種證書，以及豐富的工作經驗，讓我看得眼花繚亂，同時也激勵著我想要充實和豐富我的簡歷。
之后我們還學習了如何面試，學到了很多面試的tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過程。在課后，我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺有些尷尬和奇怪，但是通過這樣的實踐過程，我們也學習到了在面試中應該注意的很多細節(jié)，并且也體會了小組活動的趣味性與互動性。
在最后一節(jié)課，我們玩了一個大型英語游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性，比如說給新加坡的酒店打電話，你畫我猜等等。有的組還接連抽到多個有彩蛋的題。反正就是趣味性很強，互動也很多。最后是我們組奪冠，然而我就是一個抱大腿的，跟著他們躺贏了。
最后，這學期的英語學習還是很happy的，也學到了很多知識。感謝alice老師這一學期的辛勤付出??！
商務英語溝通的心得體會篇十七
商務英語課程是時下各個培訓機構的核心課程，從目前英語培訓的目的來看，既有考試培訓，又有能力培訓，商務英語界乎兩者之間，是以適應職場生活的語言要求為目的，內容涉及到商務活動的方方面面，大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務英語的培訓也一樣，其核心在于溝通的培訓。
在報名培訓商務英語之前，問問自己，你適合商務英語嗎?大多數學習商務英語的人一是身處商務工作環(huán)境，二是希望將來在商務工作環(huán)境中工作。商務英語作為職業(yè)英語的一種，必須先要具備英語的基礎，而要成為一個出色的商務英語人才，更一定要有扎實的英語基礎。很多學員對商導致務英語的一知半解，導致盲目地跟隨學習它的潮流。
商務英語溝通的心得體會篇十八
伴隨著全球化的趨勢，商務英語備受重視。作為一個學習商務英語導讀課的學生，我在課程中收獲頗豐，深深地感受到商務英語的重要性。以下是我在學習過程中的心得體會。
第一段：提高英語聽說能力，加強實戰(zhàn)應用
商務英語導讀課程通過豐富的教學資源，提供了大量真實商務交流的例子，讓我耳熟能詳地了解商務英語的常用語匯和表達方式。同時，老師通過模擬英語面試和商務溝通等實戰(zhàn)演練，讓我們在模擬場景下提高聽說能力和實戰(zhàn)應用能力。
第二段：了解商務文化，拓展國際視野
商務英語導讀課程不僅教授商務運營的技能，更重要的是讓我們參與全球商業(yè)交流的多樣化的文化環(huán)境中，學習并掌握國際商務的規(guī)則和文化。這不僅有助于我們拓寬國際視野，更能提高我們在國際商業(yè)領域的競爭力。
第三段：提高跨文化交流的能力，增強個人自信
在商務英語導讀課程中，我們學習了如何與不同文化背景的商業(yè)伙伴進行交流。從語言到表達方式，包括一些文化習俗都要充分考慮。此外，通過不斷錘煉和演練，我們不僅可以更好地與國際客戶進行交流，還能提高自身的個人魅力和自信心。
第四段：積累專業(yè)詞匯和商務知識，提升職場競爭力
商務英語導讀課程不僅幫助我們學習英語口語，更關注商務領域的專業(yè)知識和詞匯。通過學習商業(yè)術語和實例，我們可以更好地了解商業(yè)環(huán)境下的情況，并且在求職和職業(yè)發(fā)展中展現(xiàn)自己的能力。
第五段：加強團隊意識，提高協(xié)作能力
在商務英語導讀課程中，我們不僅有機會與老師進行溝通，還可以與同學組隊合作。通過團隊合作，我們可以錘煉協(xié)調能力，提高工作效率，發(fā)展出良好的團隊協(xié)作和溝通能力。
總之，通過學習商務英語導讀課，我們可以提高英語口語能力，了解商務文化和國際商業(yè)規(guī)則，積累商業(yè)詞匯和實際經驗，增強自信和團隊協(xié)作能力。這一切將幫助我們在國際商業(yè)領域中取得成功。
商務英語溝通的心得體會篇十九
商務英語是現(xiàn)代商務活動中不可或缺的工具，它涉及到經濟、貿易、金融、法律、政治等眾多領域，具有廣泛的適用性和實用性。作為一個學習商務英語的學生，除了掌握文化背景和商務知識外，良好的口譯能力也是必不可少的。在我所在的高校，開設了一門商務英語口譯課，下面我將就此分享我的心得體會。
第二段：課程內容
商務英語口譯課主要包括商務會話、商務演講、商務報道等領域，針對每個領域都有相應的教學方法和技巧。對于口譯能力提高的學生來說，這些教學內容是非常實用的，可以通過課堂上的學習和實際的練習，提高聽說讀寫的能力。
第三段：教學方法
教師采用了不同的教學方法，如錄音聽力練習、分組對話模擬、實景演練等，以提高學生的實際口譯水平。其中，實景演練尤其值得一提。在這個環(huán)節(jié)中，教師會設計各種商務場景，以小組為單位，進行現(xiàn)場模擬，來提高學生們在真實環(huán)境下對話和口譯的能力。
第四段：個人收獲
在這門商務英語口譯課中，我獲得了很多的學習收獲。首先，我學會了如何進行商務普及會話，如如何進行電話溝通、開會、進行商務洽談等等。其次，我也學會了如何提高自己的口譯水平，如抓住信息點、轉化語言意思等技巧。最后，課程中的實景演練，讓我體驗到了真實的商務環(huán)境，讓我更加貼近實際，這對我的口譯能力提高也起到了很大的幫助。
第五段：總結
商務英語口譯課在我們商務英語教育中占有重要的地位。我相信，通過這個課程我們可以真正掌握商務英語中的基本技巧和實際應用，鍛煉我們的口語和聽力，提高我們的競爭力。我也希望在今后，這門課程能夠不斷改進和完善，為更多的學生提供更好的學習體驗。
商務英語溝通的心得體會篇二十
實訓目的：
其一，為提高我們對常用的外貿業(yè)務單證，識別和加強單證業(yè)務操作能力的訓練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿業(yè)務綜合技能訓練，采取仿真模擬實際業(yè)務流程，一環(huán)套地進行業(yè)務操作訓練，為以后從事實際的外貿工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。其二，鞏固我們的專業(yè)知識，針對性練習，鍛煉我們的口語。
經過這兩周的實訓以及上學期的實訓經驗的鋪墊，我對于進出口流程有了更進一步的了解并且更加的熟練。實訓第一周的出口流程做的很順手。第一周的實訓是復習鞏固上學期的經貿類內容，這次做完進口貿易流程后，我依舊感受到了貿易流程的復雜和瑣碎，以下是我第一周的心得：
首先在與客戶建立前要詳細了解商家，與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細致，在介紹我們公司的需求時要簡潔明了清晰，雖然這種信函有一定的模板，但是在我們熟練的基礎上我們也可以加以我們的創(chuàng)新，這樣更有利于吸引客戶，體現(xiàn)我們的真誠，在熟練中體現(xiàn)細膩，達到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報價及一些核算。這一過程更加要求細心，思路清晰，對于一些核算公式要能熟練的運用。我在計算的過程中每次只保留了一位小數，最后導致計算的結果與實際答案差了一點幾元，雖然單個看來數量不是很大，但是在大批貨物進口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的，在計算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹慎的習慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細心就會出錯，即使是一點點小的錯誤如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)也會造成索不著款的風險，尤其是對信用證的審核。在實際操作中一定比我們實訓重要復雜的多，對于很多信息要加以判斷，在實訓中我們沒有切身的感受到外貿員的壓力，但是工作的復雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個人或兩個人就能夠完成的，一個公司的每個部門都需要團結合作，齊心協(xié)力。一個團隊的成功就在于團隊的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險。在這一環(huán)節(jié)我意識到書本理論知識扎實也是必不可少的，對于他們時間的契合要把握好，填寫這些單據要嚴格的與信用證一致才不會造成與拒付的風險，把理論與實踐相結合就是的經驗。雖然信用證支付是最安全的支付方式，但是程序復雜，手續(xù)費用昂貴，不便于資金周轉。
所以實際操作過程中使用頻率較低，我們還是要學好其他的支付方式，隨著電子通訊時代的發(fā)展，很多新新支付方式的出現(xiàn)，我們也需要跟上時代的步伐，在以后的實際工作中不僅要學習前人的經驗，也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實訓則和第一周截然不同，屬于商務類的實訓，主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補漏以及給我們梳理完整的思路，最后兩天的英語口語練習也讓我受益匪淺，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯的英標，然后是模仿_的英式及美式臺詞，以及在應聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導我們進行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認識到結合自己的興趣學習會事半功倍。在以后的學習及工作中也要多多運用這種方法。
實訓的收獲：
1.熟練的掌握了流程，在實踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤以及不明白的點。2.所有的實踐都要基于理論的基礎之上，所以要掌握好理論知識。
3.英語水平的提高對于以后來說非常重要。
4.隨著電子信息時代的發(fā)展，一定的電腦水平也是必不可少的。
5.冰凍三尺非一日之寒，學習英語以及練習英語口語也是如此。不積跬步，無以至千里，在以后工作中更是如此。
商務英語溝通的心得體會篇二十一
我通過大慶電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進入大慶__英語學校實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了同事的一致認可。在實習中，我看到了大慶民營企業(yè)發(fā)展的成果，學習了其中的很多東西，并結合自己的專業(yè)知識，將理論與實踐相結合，獲益匪淺。
經過在學校的1個月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學的主要過程、招生的主要流程，完成招生任務。
(一)與招生主任學習
在實習的幾天里，我主要跟招生主任學習，一方面要學習招生的主要流程，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習為人處世，隨機應變的能力。
(二)與教學老師學習
在招生之余，我會細心觀察每一位老師的如何對待學生和家長，如何備課，如何將書本上的知識通過游戲滲透給學生。
(三)與外教交流
三實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對招生工作有了一定了解，并且能進行基本招生外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責，對客戶負責。localhost招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來的花朵，是祖國的希望，為學生選好課程即是對家長負責，對孩子負責，更是對祖國的未來負責。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位那里深有體會。比如，總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，這些讓我明白只要僵持就會有希望，不堅持就絕對不會成功。
沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;(_)其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費一定要穩(wěn)定，不能急躁。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于簡單的招生業(yè)務，但是，這幫助我更深層次流程，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉換。
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。