優(yōu)秀年度活動總結報告(模板15篇)

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    報告在學術研究、工作匯報和市場調(diào)研等領域都起著重要的作用。對于報告的寫作,要培養(yǎng)良好的時間管理能力,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成。通過閱讀這些報告范文,我們可以了解到一些優(yōu)秀報告的寫作技巧和思路。
    年度活動總結報告篇一
    抓好交通安全教育,幫助學生從小養(yǎng)成良好的交通行為習慣,是關系到下一代能否健康成長的“造福工程”,也是道路交通管理工作的一項長遠之計。安全工作“責任重于泰山”,在活動月期間,我校根據(jù)教育局交通安全教育宣傳月的文件精神,貫徹“以人為本、安全第一”的方針,以“安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路”養(yǎng)成教育為主要內(nèi)容,營造全社會關注中小學生交通安全的良好氛圍,開展豐富多彩的宣傳教育活動,進一步提高了中小學生交通安全法制意識和自我防護能力,維護了中小學校正常教育教學秩序,保障和促進了青少年的健康成長,取得了較好的效果。
    一、提高認識,統(tǒng)一思想。
    隨著全省經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,車輛和道路交通流量大幅度增長,人車路等矛盾日趨突出,涉及中小學生的交通事故不斷增多。經(jīng)分析,發(fā)生涉及學生交通事故的主要原因,是對學生交通安全教育不夠重視,學生交通安全意識淡薄,校內(nèi)外交通安全設施不完善,交通安全管理措施不夠落實。少年兒童是祖國的未來,加強學生交通安全教育工作,為學生創(chuàng)造一個良好的交通安全環(huán)境,事關下一代的健康成長和千家萬戶的幸福安寧,為此,全校各有關部門和全體師生員工要充分認識加強學生交通安全教育工作的極端重要性,把保障學生交通安全作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動、構建和諧社會的實際行動,切實抓好“宣傳月活動”。
    二、加強領導,精心組織。
    學校把開展“宣傳月活動”列入重要議事日程,切實加強領導,精心組織實施。結合我校實際,認真制定“宣傳月活動”的實施方案和具體措施,并認真做好各項準備工作。通過交通安全教育宣小廣播,每天中午、下午放學時的教師親自送隊,“交通安全在心中”主題班隊會,交通安全教育為主題的板報評比,以及日常教學工作中的滲透,使我們的交通安全教育宣傳潤物細無聲,起到了良好的教育效果。
    三、建立機制,鞏固成果。
    提高學生交通安全法制意識是一項長期的任務,我校要堅持集中教育與日常教育教學工作及各項社會實踐活動有效結合,以“宣傳月活動”的成果,促進日常交通安全教育工作,為預防和減少道路交通事故發(fā)揮積極的作用。通過開展“宣傳月活動”,使得全校學生參與“宣傳月活動”受教育率達到100%,學生交通安全法制意識和自我防護能力明顯提高。
    年度活動總結報告篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    學生參加社會實踐活動,有利于對理論知識的轉化和拓展,增強運用知識解決實際問題的能力。下面小編給大家?guī)硎罴偕鐣嵺`活動總結報告,瀏覽更多社會實踐總結可點擊“”查看。
    這次的實踐活動是針對我們社區(qū)的一些垃圾問題,活動一開始的時候我跟隨著社區(qū)志愿者們,一起展開了調(diào)查,就社區(qū)的垃圾問題,我們跟很多的住戶做了一些調(diào)查,主要就是問一些垃圾問題,很多住戶都表示很樂意配合,一天的調(diào)查下來,我們走進了很多住戶家里,調(diào)查的結果表示很多的人對社區(qū)的垃圾問題還是挺重視的,但是也有很多對這些垃圾問題不滿,社區(qū)的一些垃圾問題一直都存在,盡管每天都在處理這些問題但是問題依然存在,大家表示不滿的是社區(qū)的一些垃圾處理的不好,經(jīng)常堆砌,還有一些人亂扔垃圾,大家對此表示要嚴格處理,經(jīng)過我們一行人的計劃,這次活動我們主要就是要讓社區(qū)的住戶們有一個清理垃圾的意識,還有就是提高居民素質(zhì),再一個就是對這些垃圾做好分類。
    活動開始我們就每家每戶的開始遞邀請函,希望大家能聚在一起討論社區(qū)垃圾的問題,這次活動開始我還是比較緊張的,大家都將很配合,我們都在一起討論社區(qū)垃圾的問題,我們就這些問題,策劃了一些解決的措施,跟社區(qū)的居民一起討論,怎么去清理好垃圾,怎么去制止這些亂扔垃圾的現(xiàn)象,最后就是跟大家講了怎么去做好垃圾分類,大家對這次的活動積極性很高,因為大多數(shù)的人都覺得有必要去處理這些問題,我們一行人這么下來也都是講了很多。
    總之經(jīng)過這么一次活動,大家都有了一個清理垃圾的意識,活動的效果還是比較顯著的,因為大家都有聽進去,所以在做這么一件事情的時候很都很用心,經(jīng)過了我們社區(qū)志愿者這么一番周轉,為期五天的社區(qū)實踐活動也就結束了,希望今后也能夠再有這些機會。
    轉眼間,一個多月就結束了,在這里我體會到很多。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實踐我總結出幾點:
    一、服務態(tài)度至關重要
    做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    二、創(chuàng)新注入新活力
    創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
    三、誠信是成功的根本
    今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
    這一個多月的社會實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也讓我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,我信我行!
    一、實踐概述
    轉眼間暑假就要結束了,在整個暑假實踐過程中,我學到了很多平時在學校里學不到的東西,對以后的人生路程有了更明確的認識,我知道以后個人的發(fā)展必須要注重提高自己的綜合素質(zhì)。
    在大一下學期我與本學院的幾個同學創(chuàng)建了一個創(chuàng)業(yè)團隊——__團隊。整個暑假我們中的大部分人都在__是做武術培訓,就是搞武術培訓班。我們團隊一共十個人,大部分是__協(xié)會的成員,其中__是武協(xié)會長,也是我們團隊的帶頭人。
    我們的培訓對象大部分都是六到十歲的孩子,也就是針對小學生進行培訓。我們利用自身優(yōu)勢培訓,同時順應市場的發(fā)展逐步向文武雙修過度。
    二、時間和地點
    地點:兒童公園,__路第二小學,__社區(qū)。
    時間:暑假前的一個月及整個暑假。
    三、實踐過程
    開始我們幾個利用課余時間對社區(qū)和小學進行考察,以便我們選擇最有潛力的地方進行招生。只有面積大、孩子多并且?guī)в羞\動場的社區(qū)才是我們的發(fā)展對象,我們走訪了十幾個社區(qū)最終選定了兩個既豫花園小區(qū)和紡專社區(qū)。
    對于小學,就沒什么要求,只要校長同意我們在他們學校招生就行了,但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因為要讓小學的校長相信我們不容易,要讓其同意我們的招生更不容易。
    通過對比我們將小學確定為__第二小學,因為這所小學離我們學校近,很方便,并且那里的老師大多也知道中原工學院,所以比較容易接觸。
    目標確定了,接下來我們就到小學和校長商量,開始我們?yōu)樾W免費帶體育課,并且免費教他們?nèi)w教師太極拳,因為那時他們老師要進行一次太極拳比賽,正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學生一邊教他們的教師。到了小學放假時候,他們已經(jīng)相信我們了,并且對我們也有了了解,我們就和校長商量能不能在他們進行招生,他們同意了。
    于是我們將我們宣傳單頁發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去,再讓他們的體育老師幫我們把報名的同學統(tǒng)計一下并幫我們把錢暫時代收下來。等報名結束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學員一共有十七個,訓練地點安排在了兒童公園,六月二十五好開班。
    我們在小學免費教課的同時也沒有放棄社區(qū),我們印刷好單頁后也開始在社區(qū)發(fā)放。在發(fā)放單頁之前還有一個關鍵的步驟,就是征得社區(qū)物業(yè)部的同意,因為一般商業(yè)性質(zhì)的活動是不允許在社區(qū)搞的。
    我們分了兩批人分別對__社區(qū)的物業(yè)部進行商談,結果花了十幾分鐘就和紡專社區(qū)談妥了,可謂是初戰(zhàn)告捷,但是在接下來在和__園物業(yè)部商談的過程中遇到了麻煩,人家說他們對我們這個事情毫不感興趣,無論我們怎樣與他商量,他們都不同意,其實說白了他們是想要點錢,只要給錢了,他們不僅不會阻止我們在社區(qū)宣傳,而且還會同意我們在里邊招生,甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳,但是我們是創(chuàng)業(yè)的初期,根本拿不出來錢給他們,最后我們不得不放棄在豫花園社區(qū)內(nèi)部做的計劃,于是就在社區(qū)外面進行宣傳和招生。而紡專社區(qū)那邊,我們可以在里邊進行招生。
    我們分兩組用了三天同時對這兩個社區(qū)招生,我們是通過發(fā)單頁招生的,在發(fā)單頁時告訴他們可以免費試學,只要有意愿就可以報名,試學時間為一周,訓練地點在本社區(qū)門口。
    三天下來紡專社區(qū)招了二十四個人;由于在社區(qū)外面,__小區(qū)只招了十三個人,不過這已經(jīng)達到了我們的預期目標,只要這部分人能夠?qū)W下去,對我們來說就夠了。等免費試學結束后,要是想繼續(xù)學下去的話,就按照每個月每人八十元進行收費,在免費試學期間,我們必須保證教學質(zhì)量而且還要培養(yǎng)和保持孩子的興趣,因為只有這樣,才能使孩子想繼續(xù)學下去,才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。
    在試學結束之后能夠留下來的只有十幾個人,因為是免費,所以在當時報名時,有很多人只是抱著來玩的態(tài)度,不過這十幾個人也不算少,因為接下來我們還要在小學招生,那里的生員充足。
    社區(qū)只是試點,只要我們把自己模式、自己的特色搞出來,把經(jīng)驗總結出來,然后在小學發(fā)展,一定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。
    我們的教棵內(nèi)容以武術為主,英語為附。一共是一個半小時,武術基本功四十分,休息十分,練習英語口語十分,再學三十分鐘武術。
    在社區(qū)開班兩個星期后,我們就開始對小學招生,因為這時小學要放假了,準備招一個暑假班,在征得校長的同意后,通過各班的班主任在各班宣傳,報名在他們體育老師那里,由體育老師代我們把錢收下。報一個人給班主任提成20元,體育老師提成10元。報名結束時已經(jīng)收了二十個人。
    我們把訓練地點安排在了學校附近的兒童公園,在這里我們可以不用交地租,又可以讓很多人看到,對宣傳很有利。在開班后又有五個人報了名。
    一、前言
    大學是我青春最美好的段時,也是我最不想浪費的時段,于是我選擇了“在路上”見習(我的第一站__)。實習是充實自我的一種方式,也是我無限向往的假期生活。暑假,多么漫長的2個月,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事,那對于現(xiàn)在的我來說,都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個暑假的話,也會過的很充實。有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結合自身情況,選擇了做兼職。早在放假前我就在___聯(lián)系了這份兼職——__管理有限公司的幫工,做的是比較基本的___工作。
    二、實踐程序
    1、面試
    雖然是事先聯(lián)系好的兼職,但還是少不了面試的。_月__日,收到了公司的面試通知,因為是一家剛注冊的公司并不完善,我們都不知道面試官是誰,雖然在學校這兩年里也被面試過很多次,但那都是學長學姐,而這次是不同的,這讓我很是不安,帶著緊張的心理,走進面試室,我甚至想退縮,就這樣我的第一次面試以緊張告終。
    2、學習適應階段
    當天下午三點,我收到公司通知,去領了工作服,熟悉了公司基本環(huán)境。由于剛去公司,對那里的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應了公司,習慣生活,努力學習的動力源泉。
    根據(jù)工作的需要,初次將我分到大廳,當時心無雜念,盡頭十足,公司采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,直至最后的開檔,收檔,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復記憶,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了解了。
    之后,我進行了服務學習,一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務規(guī)范,老員工毫不保留的告訴了我們,每天的學習都是滿滿的,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。
    三、實踐內(nèi)容
    開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到吧臺拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復相同的內(nèi)容。
    我說,看不出來。領班說,學徒通過他們自己長期踏實的努力,積累了很多的經(jīng)驗,也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們的師傅們能做的,只有相信他們的學徒能做的更好,所以,你也要腳踏實地的去干,千萬不能好高騖遠啊?!甭牼幌挘瑒僮x十年書啊。確實,好高騖遠是我們現(xiàn)代大學生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進入這公司,領班給我上的第一堂思想課。
    由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務效率大大降低,讓顧客很不滿意。
    記得有一次,由于很忙,我把一個顧客的菜單搞錯了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經(jīng)理那里去了,結果挨罵的當然是我咯。挨罵回來后一個老員工特別向我強調(diào):在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。他跟我講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。他希望我在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。
    我那時候在想,這可相當危險啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因為公司有相關規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。他說他不希望我辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對于這些話,是我記得最深的一個,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態(tài),絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了這些,我的經(jīng)理也非常關心我們的生活,詢問我學習是否順利,工作是否開心,和同事的關系處理的好不好,還破例給我預支工資,她對我這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我是難得的好學生,同時也對我第一次來到他們公司表示熱烈的`歡迎。他的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答他對我的關心。
    這周,我們班又組織了義賣活動,雖然不是第一次義賣了,但是大家的興致還是非常的高,畢竟,愛心義賣是一項非常有意義的活動,我們都樂于參加。
    有了上兩回義賣的經(jīng)驗,我們總結出:要想義賣的好,一要臉皮厚,二要很機智。我們搬了水,特地到人多的地方叫賣,街上的人熙熙攘攘,不時看看我們在干什么,我們就會上前解釋我們是在愛心義賣,所得的錢都會捐給福利院兒童等等。有的人會心一笑,有的人就會掏錢支持我們的工作。
    其實,世上還是好人多,還是會有很多人關心弱勢群體,奉獻自己的愛心。我們的一些媒體,把一些壞人壞事大加渲染,搞得眾所周知,于是對身邊的很多愛心行為都會抱著很大的懷疑,總會認為:這可能是假的??墒?,就如我們周圍相處的人,我們碰到的壞人騙子微乎甚微,這說明,世上還是好人的,所以不要帶著偏見,面對發(fā)生在我們身邊的愛心行為。我們的義賣,絕對是對的起自己的良心,所以不必猜疑。
    這次義賣,讓我學會了很多,我以前從來沒有接觸過關于銷售的東西,所以每一次義賣我都抱著極大的興致,想知道如何才能提高銷售量。我發(fā)現(xiàn),第一,要引起顧客的注意力,所以要大聲叫賣,清晰表達愛心義賣的實質(zhì),第二,要明白顧客的需求,比如,有些顧客是真的關心愛心事業(yè)的,所以你要多跟他說說關于愛心義賣的事情。有些顧客是純粹來買水的,所以你就干脆利落的賣水就好了。越了解銷售,越感興趣。
    每一次的義賣,都是一次感情的升華。每一次分組分到的都是不一樣的人,然后大家求同存異,分工合作。大家都是熱情的人,大聲叫賣,收錢找錢,說笑逗樂,其樂融融。我們的感情在相互合作中慢慢提升。每一次義賣都可以認識到熟悉的人不熟悉的一面。以前我以為很羞澀的小王卻是叫賣的最賣力的一員,我以為熱情開朗的小玲,對于外人卻難免羞澀。所以說,很多人都不是你以為的模樣,你看見的,未必就是最真實的。只有通過更多的接觸,你才能更加了解你身邊的人。
    暑期實踐活動到現(xiàn)在應該差不多結束了,這一個多月,真的學到了很多,明白了很多。我的膽量提高了,我和同學們的友誼提升了,我摸索到了一點點銷售的小竅門,最重要的是,我知道這個世上還是好人多,很多素未相識的人都會支持你的愛心事業(yè)。今后無論怎樣,我依然會繼續(xù)我的愛心之路,無悔青春,青春無悔。
    年度活動總結報告篇三
    ??七夕節(jié),源自于美麗的愛情傳說,是中國傳統(tǒng)節(jié)日里浪漫色彩的節(jié)日。今年的七夕節(jié),園林東賓社區(qū)開展了別開生面的老年七夕聯(lián)歡活動,因為愛情不只是年輕人的專屬,愛情不分年齡。
    ??活動在臺町51號舉辦,當天有5對伉儷參加活動,他們分別是90歲、80歲、70歲、60歲、50歲組,其中年齡的94歲,年齡最小的也有54歲。雖然年齡都很大,但是不難看出他們對于情人節(jié)的向往,他們非常高興的來到活動現(xiàn)場。此次活動設計了四個環(huán)節(jié),分別是“接受愛意,溫情獻花”;“憶往昔,回顧當年愛情”;“反串”;“大聲說出我愛你”。本次活動的亮點是“反串”環(huán)節(jié),要求丈夫給妻子系領帶,展示丈夫打領帶的技巧;接下來,是妻子給丈夫化妝,妻子可以隨意發(fā)揮。頭發(fā)花白的大爺們,畫上眉毛,涂上腮紅,抹上紅嘴唇,猶如戲劇演員,很滑稽,逗得大家前仰后合。最后,大家要求大爺給妻子獻吻,大爺?shù)囊晃亲尨笠虡烽_了花,也讓現(xiàn)場的人感到開心、甜蜜。
    ??本次活動取得了圓滿成功,切合了活動目的:傳承中國傳統(tǒng)節(jié)日文化,關愛老年人精神文化生活,展現(xiàn)社區(qū)和睦家庭生活面貌,挖掘老年人的愛情故事,促進青年人形成健康的家庭觀念,豐富社區(qū)居民業(yè)余文化生活。是一次溫暖人心、歡樂和諧、為民所樂的現(xiàn)代傳統(tǒng)節(jié)日結合的活動。今后,東賓社區(qū)將繼續(xù)以心系百姓、服務于民的工作作風,為社區(qū)百姓服務。
    年度活動總結報告篇四
    敬老、愛老、助老,是我們中華民族幾千年的禮貌體現(xiàn),更是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。作為偉大祖國的新一代,透過自己的社會實踐和努力,將這種美德不斷的發(fā)揚光大,是我們義不容辭的職責。我校以豐富多彩的活動為載體,把尊老敬老活動引向深入。
    一、抓宣傳發(fā)動,大力營造敬老氛圍。
    二、開展系列活動,突出敬老主題。
    本次活動從10月1日開始籌備,為弘揚尊老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,努力培養(yǎng)教師與學生的尊老敬老愛老助老的良好道德意識和良好道德風尚,我校安排了以下系列活動:
    1、各班召開了以尊老敬老為主題的主題班會。在活動中學生十分樂意和用心,認真參與活動,并為老人們精心設計制作了許多禮品。制作活動充分發(fā)揮了全體學生的用心性和創(chuàng)造性,制作過程散發(fā)出了濃濃的對老人的敬愛之情。
    2、為身邊的老人做好事,辦實事。“敬老月”活動期間,各班班主任結合本班學生的年齡特點,安排學生進行了一些具體的,力所能及的敬老愛老的好事、實事。如安排學生為自己的爺爺奶奶、外公外婆及居住在自己周圍的殘疾老人、“空巢老人、高齡老人打掃衛(wèi)生、做一頓飯、講故事、洗衣服、洗腳等,六年級班的學生去慰問老人時正遇到幾個老年人在脫離包谷,同學們就主動圍著包谷堆,和幾個老人有說有笑地開始幫忙脫離包谷。讓身邊老人感受到節(jié)日的溫暖。學生自己也從中領會到了付出的快樂。
    3、制作一份敬老禮品。各班的同學都為老人們精心設計和制作了一份禮品。如有些學生做了壽桃,有些同學則畫了幅畫,有些則折了一朵花,有些用一張紙剪成一個桃心,并在桃心上畫漂亮的畫。在走訪慰問老人時親手送給了遇到的老人們。
    總之,本次敬老月在全校師生的共同的努力下,取得了很好的教育效果。很多學生明白了敬老愛老的重要性,并付出了實際行動。在讓身邊老人感受到節(jié)日的溫暖。學生自己也從中領會到了付出的快樂。
    年度活動總結報告篇五
    值此國慶、中秋兩個佳節(jié)來臨之際,為了讓孩子知道中華人民共以及國的國慶節(jié)是每年的十月一日;讓孩子知道本身是中國人;并通過有趣的游戲勾當,讓家長以及孩子增進彼此的了解以及信托,促進情感的交流,體驗家庭的溫暖,家人之間的圣潔,無私以及偉大。中班年級3個班(中一班、中二班、中三班)于xx年9月30日在小太陽幼兒園操場內(nèi)共同舉辦了以“慶國慶、迎中秋”為主題的親子勾當。本次親子勾當是小太陽幼兒園熬頭次以年級的名義舉辦的一次比較大型的親子勾當,這也是經(jīng)過咱們中班年級各位老師尋思熟慮研討后才決定的方案。這次勾當開展的很成功,固然這也離不開各位老師辛勞的付出及家長朋友們的大力支持。
    親子勾當開展了一系列有趣、快樂、康健、文明、向上等勾當,為了使此次勾當更加有活力以及意義,咱們準備了一些小節(jié)目、小獎品以及一些小食品。在勾當?shù)倪^程中,幼兒以及家長都非常積極地介入,孩子們都非常的開心,老師以及家長們看到孩子們燦爛的笑臉,心中也特別的高興。大家在歡樂的氛圍中,一路分享以及品嘗著小食品。通過親子勾當?shù)拈_展,老師、家長以及孩子們有了更進一步的了解。有玩的、有吃的、有獎品還可以學到很多的知識。真可以說一舉兩得。
    但在勾當?shù)倪^程中也存在了一些不足,如勾當前的準備不夠充分,想的不夠周到;教師之間配合的不夠默契,分工不明確;班主控制場面的能力有所欠缺;勾當前家長以及幼兒的激情沒有調(diào)動起來等。
    這是咱們中班年級熬頭次開展的大型親子勾當,雖有不足但也從中獲得了一些經(jīng)驗教訓,信賴今后類似這種親子勾當會在咱們每一個人的共同努力下會越辦越好的,加油!!!
    70周年國慶活動工作總結【2】
    為了慶祝20xx年國慶節(jié),我社區(qū)以“我與祖國共奮進----迎國慶講文明樹新風”為主題,以大力開展面對面宣講活動、開展豐富多彩的文藝活動、開展共建美好家園活動、開展向先進典型學習活動、展現(xiàn)廣大居民群眾良好精神風貌,在全區(qū)營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)日氛圍為目標,活動豐富多彩,取得了良好的社會效果。
    完善機制,制定工作,制定了《我與祖國共奮進——迎國慶講文明樹新風主題活動實施》以及各項工作排期時間表,進一步明確社區(qū)成員負責的各項工作任務和職責。
    一是組織到位。專門成立社區(qū)領導機構,進一步完善了管理體系,形成“直屬管理、層級管理”有機結合。
    二是人員到位。嚴格執(zhí)行工作原則,執(zhí)行排班表。組織了衛(wèi)生、治安、消防義務監(jiān)督員60余人,不定時的巡邏在大街小巷,為保我社區(qū)的衛(wèi)生、安定、安全起到了積極的作用。
    三是培訓到位。加強社區(qū)工作者業(yè)務培訓,確保國慶節(jié)期間形勢穩(wěn)定。在國慶即將來臨之際,為進一步做好“迎國慶講文明樹新風”工作,不斷提高社區(qū)工作人員能力,確保國慶節(jié)期間各項工作安定有序進展。通過培訓,不斷提高了社區(qū)工作人員水平,促進了隊伍建設,為“迎國慶講文明樹新風”打下了堅實的基礎。
    我社區(qū)精心組織、扎實推進,顯現(xiàn)出“兩大亮點”:
    一是延續(xù)優(yōu)質(zhì)服務。堅持服務至上、形象一流的工作標準,以最美的微笑為居民提供周到細致的服務。專門制作板報,提前告知活動程序,減少大家不便;平遙國際攝影大展之際提供社區(qū)服務,受到中外游客的一致好評。力求將服務做細做實做深,讓居民、游客微笑而來、滿意而歸。
    二是營造喜慶氛圍。懸掛五星紅旗,極力突出“中國元素”,成功舉辦消夏晚會兩場,樂樂劇社舉辦了戲迷演唱會,撰寫“我與祖國同在”文章20余篇回顧共和國61年發(fā)展歷程,多項慶?;顒訝I造出喜迎祖國61華誕的濃厚氛圍。開展“愛古城、講誠信、爭做文明平遙人”活動,記錄過往行人對祖國、家鄉(xiāng)的真摯祝福。
    我社區(qū)多級負責、強化保障體系。同時,我社區(qū)國慶宣傳工作緊密配合“迎國慶講文明樹新風”主題活動,充分開設專版、專欄,對國慶活動進行多角度、多層次、多階段的宣傳,深入挖掘了活動過程中的典型人物和事跡,弘揚了愛國主義精神,引導居民積極參與,關注支持國慶工作,我社區(qū)采取通俗易懂、深入淺出、喜聞樂見的形式開展了國慶60周年活動,取得了良好的輿論效應和社會影響。
    70周年國慶活動工作總結【3】
    為慶祝新中國成立xx周年,xx縣文聯(lián)在縣委、縣政府的正確領導下,在縣委宣傳部的指導下,在縣文體局、縣文化館等有關部門積極配合下,充分發(fā)揮文藝骨干和群眾文藝團體的作用,組織了豐富多彩、健康向上的文藝活動,現(xiàn)將活動情況總結如下:
    一、成立領導機構。為慶祝新中國成立xx周年,xx縣文聯(lián)專門成立了國慶文藝活動領導小組,正副組長分別由xx副主席擔任,領導成員為各文藝家協(xié)會主席,具體組織指導開展國慶文藝活動各項工作。
    二、積極爭取縣委的支持。縣文聯(lián)在開展國慶文藝活動中,積極爭取縣委的支持,縣文聯(lián)主要領導把向縣委縣政府主要領導作了專題匯報,得到了縣委、縣政府主要領導的高度重視。縣政府專門撥出4萬元專項國慶文藝活動經(jīng)費,支持組織開展國慶文藝活動。
    三、組織開展國慶文藝活動。1、組織“xx年奮斗、xx年輝煌”為主題的大型攝影、書畫展。攝影、書畫展于9月25日10月10日在縣城區(qū)中心廣場展出。攝影展分“彈指一瞬”、“滄桑歷程”、“今日xx”三部分,共13版,130多幅圖片。圖片記錄了新中國成立六十周年,特別是改革開放三十年xx發(fā)生的翻天覆地的變化。書畫展展出了我縣60多名書畫愛好者的作品圖片150幅。書畫作品真跡還同時在縣文化館展出,并評選出一等獎2名,二等獎5名,三等獎8名和優(yōu)秀獎多名。
    2、9月28日晚在縣影劇院舉辦了有17個合唱隊參賽的“祖國頌――愛國歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽。評選出一等獎2名,二等獎5名,三等獎8名。
    3、舉辦了以慶祝新中國成立xx周年為主題,歌頌祖國、歌頌社會主義、歌頌改革開放的偉大成就的“頌歌獻給祖國”慶祝新中國成立xx周年歌手大賽。經(jīng)過兩晚初賽角逐后,9月23日晚在縣影劇院決賽評選出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎15名。
    4、組織全縣民間山歌愛好者9月30日10月3日每天上午9時至12時在縣城區(qū)中心廣場舉行“喜迎國慶”山歌對唱活動。
    5、9月30日10月3日每天上午9時至12時在縣城區(qū)中心廣場榕樹下舉行木偶戲表演。
    6、組織文藝工作者深入鄉(xiāng)村、社區(qū)開展文藝演出活動??h文聯(lián)組建的龔州藝術團國慶節(jié)期間深入到城區(qū)等小區(qū)演出了以古裝折子戲、粵曲演唱和廣東音樂演奏等群眾喜聞樂見的節(jié)目為主的文藝晚會。由縣文聯(lián)與xx華藝包公文化有限公司聯(lián)合成立的牛歌劇團在國慶節(jié)期間深入到7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)15個村屯演出牛歌戲劇。我們還組織了等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的曲藝社在當?shù)亻_展文藝演出活動。
    在舉辦慶祝新中國成立xx周年系列文藝活動中,我們xx縣文聯(lián)扎扎實實地組織開展各種文藝活動,共舉辦了30多個文藝活動,觀看群眾達30多萬人次。通過舉辦這一系列文藝活動,既為慶祝新中國成立60周年營造歡樂、喜慶的節(jié)日氛圍,又在縣委縣政府和全縣廣大群眾中樹立了良好形象,提高了文聯(lián)系統(tǒng)的知名度,為促進xx文藝事業(yè)大繁榮、大發(fā)展,構建和諧文化,建設富裕、文明、和諧新xx作出了我們應有的貢獻。
    70周年國慶活動工作總結【4】
    在經(jīng)歷過了無數(shù)次的磨礪磨難后,我們祖國以其不屈脊梁高高屹立于世界的東方。我們自豪,我們驕傲,我們?yōu)橛幸粋€堅強而偉大祖國歌唱。在祖國的七十華誕到來之際,學校積極開展了一系列“慶祝建國七十周年”主題教育活動,歡慶我們偉大祖國的生日。學生們在豐富多彩的活動中客觀地了解了祖國發(fā)展歷史,真切地體會到了建國七十年來我們國家發(fā)生的翻天覆地的變化,并立志要傳承民族精神,為祖國的繁榮富強而努力奮斗。
    一、開展好“祖國在我心中”活動啟動儀式。
    開學初,我校在升旗儀式上舉行了隆重的“祖國在我心中”活動啟動儀式。在啟動儀式上,李校長號召全體少先隊員積極參加弘揚民族精神、慶祝建國七十周年系列活動,并提出了殷切的希望,希望廣大少先隊員勤奮學習、奮力拼搏,使我們的祖國更加強大。大隊輔導員作了題為《為祖國喝彩》的國旗下的講話,并對慶祝建國七十周年活動作了具體布置。最后,全體同學在鮮艷的國旗下莊嚴宣誓:“我對國旗說:‘我熱愛我的祖國!我祝福我的祖國!我報效我的祖國!祝偉大祖國繁榮昌盛!’”在震撼人心的宣誓聲中,慶祝七十周年系列教育活動拉開了帷幕。
    二、開展“祖國萬歲”紅歌傳唱活動。
    我校大隊部在9月份組織開展了“祖國萬歲”紅歌傳唱活動,在活動的過程中,做到了人人都參與、班班有歌聲。
    1.為了營造良好的紅歌傳唱氛圍,大隊部充分利用紅領巾廣播站,每天在“歌聲飄過校園”欄目中為大家放送經(jīng)典紅歌,歌聲在校園各個角落飄蕩,迅速掀起了學唱紅歌的熱潮。
    2.各中隊制定了相應的計劃,利用班隊活動結合紅歌創(chuàng)作背景、歌詞進行愛國主義教育,開展交流分享紅歌故事、書寫讀書心得、“道德模范故事”讀書知識競賽等活動,讓紅歌深入人心。
    3.利用音樂課組織學生聆聽、學習和傳唱紅歌。在各中隊內(nèi)開展唱紅歌比賽,調(diào)動隊員學習、傳唱紅歌的積極性。學校組織領導對各班進行檢查督促,務求使活動順利進行。經(jīng)過近兩個月的努力,學生們對《國歌》、《少年先鋒隊隊歌》、《閃閃的紅星》、《讓我們蕩起雙槳》等經(jīng)典紅歌已經(jīng)耳熟能詳。
    4.本著傳唱經(jīng)典歌曲同時發(fā)掘人才的思想,9月17日和18日下午,我校隆重舉行了“祖國萬歲”歌詠比賽,全校36個班級1500多名學生全部參加了比賽?!陡璩鎳?、《我和我的祖國》、《祖國不會忘記》、《少年少年祖國的春天》、《紅星歌》等愛國主義歌曲回蕩在校園的上空,充分展現(xiàn)二小學生朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風貌,營造了健康高雅的校園文化環(huán)境,大大激發(fā)了同學們的愛國熱情。
    5、9月27日上午,全市慶祝新中國成立70周年“贊頌祖國放歌蓬萊”歌詠在市海濱廣場舉行,我校合唱隊代表教體局憑借扎實的藝術功底和高超的表演技藝,從全市各部門各鎮(zhèn)街20支合唱隊中,脫穎而出,榮獲比賽一等獎,為教育系統(tǒng)爭得了榮譽,展示了我們廣大師生良好的精神風貌,受到各級領導一致好評。
    三、利用宣傳欄、黑板報向?qū)W生宣揚愛國主義熱情。
    以慶祝建國70周年為主題,學校制作了一期宣傳欄,各班辦好了一期黑板報,歌頌中國*的光輝業(yè)績;歌頌祖國70年來取得的偉大成就;歌頌祖國悠久的歷史、燦爛的文化、全國人民眾志成城共克時艱的精神風貌;歌頌改革開放,社會主義新風尚;展示我校師生開拓創(chuàng)新、與時俱進的精神風貌。學生們通過宣傳欄、黑板報更加了解了中國的發(fā)展歷程,也更加熱愛我們偉大的祖國。
    四、開展心系國防、愛我中華”為主題的國防教育活動。
    第九個國防教育日來臨之際,市邊防檢查站的戰(zhàn)士來到學校與孩子們一起開展了一次“心系國防、愛我中華”為主題的國防教育活動。戰(zhàn)士們?yōu)楹⒆颖硌萘司实那苣眯g等技藝,并展示了盾牌、橡膠棍、鋼盔等國防武器裝備。學生們在親身體驗中更加了解國防戰(zhàn)士的辛苦,增強了學生的國防觀念,營造了學生關心國防的氛圍。
    五、組織學生開展“尋找身邊的鋼鐵人”實踐活動。
    組織學生開展了“尋找身邊的鋼鐵人”實踐活動。結合尋訪、記錄等方式學生們走上社會了解各行各業(yè)人們工作的特點,體驗他們工作的艱辛,從生活中的“鋼鐵人”身上學到堅強與執(zhí)著的品質(zhì),感受到“鋼鐵人”為國家為社會所做出的貢獻,激發(fā)學生的愛國情感。
    六、小朋友們聽退休老校長講述建校史。
    教師節(jié)前夕,我校少先隊組織小朋友們來到退休老校長王明水家中送去節(jié)日的問候和祝福。小朋友們向王校長敬獻了鮮花和紅領巾,她們圍坐在王爺爺?shù)纳磉吢犂先酥v述建國70年的發(fā)展和變化。王校長結合自己的人生經(jīng)歷為小朋友們講述了一個個真實生動的故事,談到二小建校的歷史,王校長激動萬分,在他的娓娓講述中小朋友們感受到了母校創(chuàng)建的辛酸歷程。通過活動,讓采訪的小朋友們深受教育,她們深刻地了解了祖國教育事業(yè)的發(fā)展與變化,紛紛為自己立下學習目標,刻苦學習,投入到祖國建設中。
    七、牢記英雄事跡。
    我們不會忘記,今天的幸福生活是革命烈士們用他們的生命換來的,在慶祝建國七十周年的日子里,我們要繼承革命志士的優(yōu)良傳統(tǒng),學習英雄的光輝事跡,讓英雄永遠活在我們心中。
    1.為了弘揚民族精神,大隊部在紅領巾廣播站開設了“英雄在我心中”欄目,播出英雄人物、道德模范故事,號召同學們知榮辱、樹新風,做一個道德高尚的人。
    2.各級部活動舉行了講故事和演講比賽,一、二年級愛國小英雄故事比賽,三年級愛國演講比賽,四年級迎奧運講文明樹新風演講比賽,五年級國防在我心中演講比賽及國防征文、愛國征文比賽成績。學生們從活動中受到了教育。
    八、認真組織師生收看建國70周年慶典活動。
    建國七十周年慶典活動隆重而熱烈,是對學生進行愛國主義教育的時機。在國慶節(jié)前夕,校大隊部在廣播里對建國七十周年系列活動作了生動具體的介紹,號召全體學生準時收看建國70周年慶典活動,并在全校舉辦“建國七十周年國慶閱兵觀后感”征文比賽。此次活動讓廣大學生在觀看閱兵過程中,感受到人民解放軍革命化、現(xiàn)代化、正規(guī)化建設的巨大成就和嶄新的精神風貌,一股民族自豪感和愛國主義情懷油然而生。學生們發(fā)自內(nèi)心地用自己的筆寫下了自己的所見所感,大隊部對征文進行了認真評比,并將優(yōu)秀作品在紅領巾廣播站中播出。
    此次慶祝建國70周年系列活動獲得了圓滿成功,學生們在活動中接受了深刻的愛國教育,紛紛表示要以天下為己任,學好知識,學好本領,報效祖國,建設家鄉(xiāng)。
    年度活動總結報告篇六
    ??今年的七夕情人節(jié)非常熱鬧,在這次活動當中,我們也收獲了一個個不錯的成績。今天我想把這次活動好好的總結一次,希望可以給接下來的工作帶來一些啟發(fā)和思考,可以幫助到今后的工作。
    ??這次利用七夕節(jié),我們做了一次珠寶大促銷,我從事珠寶行業(yè)也差不多兩年了,去年的七夕情人節(jié),我們的業(yè)績還不錯,得到了領導的大力表揚。今年我們也做了更加充分的準備,在七夕前一周就開始進行籌備和行動了。所以這次在七夕這一天,收獲的遠遠不止于我們所想像的,已經(jīng)超乎了我們的想象,這讓我們每一個付出了的人都感到非常的欣慰,有努力就會有成功,有流汗就會有成績!不管以后會遇到怎樣的挑戰(zhàn)和危機,我想我都會從容不迫的去解決和完善,我相信自己可以變得越來越好的!
    ??在這次珠寶促銷的活動里,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多年輕人都會在珠寶商花費了,以前的狀態(tài)是中年夫妻多一些,現(xiàn)在很多的大學生以及剛出社會的小青年也開始向往珠寶生活了,比如說這次情人節(jié)最多的就是小年輕,銷售的也就是情侶對戒。加上這次活動主要的產(chǎn)品之一也是一款情侶對戒,所以這一款產(chǎn)品銷售真的很好。今年也可以看出來很多人都開始往珠寶方面投與目光了。對于裝飾來說,它開始變得全民化,而不是僅限于青中年人。
    ??這次活動舉辦成功很大一部分是大家共同努力的結果,也有很大一部分是我們領導的正確指導。在這次的七夕活動當中,我們確實是歷練了一次,也給自己上了很好的一課。以往大家都會在自己的業(yè)務方面過度關心,團隊合作就少了很多了。這次活動上,大家都拋棄小我,成就大我了?;ハ鄮椭ハ嗪献?,這才達到了這樣的一個成績,才有了這樣的一個結果。我也從中認識到,作為一名銷售員,其實個人的思想高度也是很重要的,有時候的確需要去成就別人,自己也會有所提高。這不管是在工作中還是在生活中,都是一條定律,我也會在今后的工作當中多加努力的。
    ??這次活動過后,我又為自己立下了一些目標。這次七夕活動的確給我們打了氣,也讓我更加的堅定了。以后不管在工作中遇到怎樣的挑戰(zhàn),我都會心平氣和的去解決,鍛煉自己的膽量,也鍛煉好自己的氣量!
    年度活動總結報告篇七
    為了增進我們班同學之間的相互了解,加強同學們的情感交流,增強班級的凝聚力,使同學們更好地融入集體,樹立集體意識,也讓同學們在忙碌的學習中,出來放松一下,體味一下秋天的魅力。特此,我們11科教于上周舉辦了我們大學第一次主題為"我與秋天有個約會"的秋游燒烤活動。以下,我簡單地總結下該活動。
    一、活動準備:
    1.班委共同討論將方案制定出來,然后交至班主任審核建議.
    2.聯(lián)系旅游汽車運輸公司
    3.制定燒烤食物的采購方案,以實惠為主
    4.羅列一些必備的藥品及垃圾袋等必需品的清單.
    二、活動流程:
    重要細節(jié)說明:
    1.交通方式:以集體形式包車從學校門口到江南大峽谷的燒烤場。
    2.總負責人:翁添富楊瑩
    3.徐琪收活動費,記錄支出,并公開。
    4.到達活動現(xiàn)場后,班長清點人數(shù)并發(fā)表關于注意安全的事項的講話。
    5.一切活動以小組為單位,由小組長帶領。
    6.10:30在燒烤場集合,并以小組為單位開始燒烤。
    7.飯后休息,全班在13:00開始游戲。
    8.注意班委的作用,要帶領好大家參加活動,調(diào)節(jié)氣氛、制造氣氛,讓大家玩得開心。具體分工不寫明了。
    9.16:00清場,然后坐車回校。
    10.預先告知同學們帶隊老師的電話號碼,同學們在迷路時也能找到負責人。
    11.生活委員提前查詢活動當日天氣情況,根據(jù)天氣情況隨時隊活動日期及行程進行合理調(diào)整。
    三、活動優(yōu)點:
    1.同學們基本到場,也服從老師和組長的安排
    2.本次活動大部分同學有激情,表現(xiàn)的很活躍
    3.同學們玩游戲的時候其樂融融,笑聲不斷.增進感情
    4.大家對吃的還是基本滿意,在燒烤過程中亦是趣事不斷
    四、活動不足:
    1.我們需要更多的節(jié)目來增進我們同學之間的了解
    2.同學們需要更多的展示個性活動,以便增進相互的了解
    3.早上集合的時候,沒有強調(diào)時間,個別同學遲到
    4.沒有聯(lián)系好汽車,讓同學等候多時
    5.食材沒有策劃好如何分配,到了目的地耽誤了部分時間。
    五、活動結語:
    通過此次活動,讓大家走進自然,更加放松自己,同時也增進了大家的相互了解,增強班級的凝聚力,也是這次活動最重要的成功點。但我們班委也有很多考慮不周的地方,我們會吸取經(jīng)驗并總結,把活動越辦越出色!科教加油?。?!
    [
    秋游燒烤活動總結報告
    ]
    年度活動總結報告篇八
    阿里郎韓語社于10月18日,于五舍籃球場及木蘭路路段展開了為期一天的社團納新活動,阿里郎韓語社是我外國語學院今年新成立的一個社團。雖然剛成立不久,但是通過社團科學合理的組織,各種創(chuàng)新、趣味的宣傳,團隊高度的凝聚力等因素,在本次百團大戰(zhàn)之社團招新中我社團順利招滿預定數(shù)額會員。并且通過各種方式到位地宣傳,在社團這片陣營上獲得了很高的人氣。
    韓語社團之所以受廣大學生歡迎,不僅因為它能夠提升同學們自身文化素養(yǎng),感悟中韓文化之美,還因為它能鍛煉我們的組織、實踐和領導能力,培養(yǎng)我們的合作精神。它給同學們提供了一個展示自我、相互交流、共同促進的平臺,它使我們的大學生活回避了“枯燥單調(diào)”等字眼,為我們呈現(xiàn)了一派豐富多彩的景象。為了迎接此次納新,我們阿里郎韓語社做了充足的前期準備工作:
    1、我們積極報名參加了動感地帶校園創(chuàng)業(yè)大賽,制了創(chuàng)意視頻:由社團全部成員參與表演,在我校江邊食堂錄制了一個5分鐘的宣傳短片。
    2、為了讓大家更加了解我們的社團,我們還專門創(chuàng)建了qq群,博客,人人,微博,并由理事進行悉心的管理。比如這次開展的百團大戰(zhàn)活動,我們事先在這些有力的宣傳陣營里設置了板塊對將要舉行的活動進行了說明,包括我社團的特色活動、常規(guī)活動的詳細說明,會員加入我社團后享受的權利與義務、我社團百團大戰(zhàn)當天設點的位置等相關信息。
    3、我們還繪制了精美而富有韓國特色的宣傳海報和宣傳單,并在外院門口張貼進行宣傳。鑒于我系左晉老師在學校里開設了韓語初級入門這門校選課程,每堂課聽課學生都爆滿。我們在老師的課上,利用下課休息的時間為同學們介紹了社團并且說明了百團大戰(zhàn)活動。
    4、在招新工作前,我們還組織開展了社團骨干成員會議,對本次招新工作進行了周密的安排和部署。
    總而言之,本次阿里郎韓語社的招新活動,充分豐富了大學生的課余文化生活,為當代大學生提供了一個展示自我、相互交流的平臺,拉近了不同年級同學的距離。這在為韓語社團輸入新鮮血液的同時也促進了韓語社團與其他社團的交流與溝通,展現(xiàn)了韓語社團的魅力,為今后的社團工作打下了良好的基礎。
    年度活動總結報告篇九
    1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
    2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
    3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
    4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
    (二)調(diào)動學生的積極性。
    年度活動總結報告篇十
    時光飛逝,轉眼間兔年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
    回顧一年的工作,現(xiàn)將個人工作總結報告如下:
    在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
    在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
    在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,做好個人工作計劃,認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務。
    在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,()以期能使自己的水平不斷提高。
    我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
    經(jīng)過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
    在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
    年度活動總結報告篇十一
    回顧這一年的工作,我做為營業(yè)部一名柜臺人員始終以本崗位職能為標準,嚴格要求自己,做好本崗位基本開戶工作外兼職了綜合崗,現(xiàn)將我全年所做工作簡要總結如下:
    一月份,20__年1月8日我榮幸成為__證券大家庭中的一員,每周二、周四向經(jīng)紀業(yè)務總部發(fā)送工程進度報表直至開業(yè)。
    二月份,配合當?shù)毓ど坛枪芟赖炔块T協(xié)調(diào)做好開業(yè)準備。
    三月份,營業(yè)部裝修工作步入結尾,辦公家具及設備陸續(xù)到位,我著手聯(lián)系室內(nèi)裝飾工作,購置盆栽綠植,后聯(lián)系裝飾工人將防撞條,將裝飾畫按不同風格和要求固定在辦公室及各客戶室,另一方面購置日常辦公用品、低值易耗品及經(jīng)紀業(yè)務中必需的單據(jù)印刷,為開業(yè)后經(jīng)紀業(yè)務的正常進行做好準備。
    四月份,我與營運經(jīng)理張靜前往北京北四環(huán)營業(yè)部取經(jīng),學習各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項等,為今后柜臺工作更加規(guī)范奠基了基礎。
    五月份,包頭營業(yè)部正式營業(yè),證券基本知識不扎實,業(yè)務不熟練,辦理業(yè)務時不夠仔細,所有的問題迎面而來,開戶顯的手忙腳亂。隨著開戶業(yè)務的增多,我慢慢熟悉了開戶崗的系統(tǒng)流程,通過總結于歸納,逐漸減少了出錯率。
    在柜臺工作的這大半年,我意識到柜臺代表著我們整個營業(yè)部及公司的形象與服務質(zhì)量,一個敬業(yè)、負責任、專業(yè)知識扎實的員工才能給客戶信任,客戶才會把資產(chǎn)托管在我們營業(yè)部,除了基本禮儀以外,柜臺人員的專業(yè)知識更為重要,我自己在證券方面的知識和客戶服務技巧在今后的工作當中有待加強。
    六月份,利用我個人特長設計了營業(yè)部宣傳單、折頁、展架等宣傳資料,把__證券的優(yōu)勢及企業(yè)文化呈現(xiàn)在包頭股民面前,為營業(yè)部占據(jù)市場份額及前臺同事營銷客戶做了有力的保障。
    根據(jù)領導吩咐我聯(lián)系了杭州“__”有限公司,量身為我們營業(yè)部訂制了“禮品傘”送給新開證券賬戶的客戶,通過新客戶宣傳了我們營業(yè)部在包頭的知名度。
    七月份,柜臺開始實行了輪崗制,我從開戶崗轉為復合崗,熟悉了復合崗位的工作內(nèi)容,讓我看到了我自己在開戶的時候忽略的問題,很多時候不應該犯得錯誤,可以避免的錯誤,因為馬虎做錯了,輪崗制度讓我重新審視了一下自己,讓我得到了及時的糾正。
    7月公司推出了優(yōu)化開戶服務模式,我仔細閱讀公司《優(yōu)化開戶服務模式督導及調(diào)研方案》、《____優(yōu)化開戶業(yè)務操作指南》熟悉操作流程,在以后的經(jīng)紀業(yè)務中節(jié)省了客戶開戶、填寫單據(jù)的時間,提高了工作效率。
    八月份,在綜合崗工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,通過20__的工作經(jīng)驗基礎上,20__年的營業(yè)部日常工作中,我積極與總部溝通情況,及時完成營業(yè)部的各項審批、每周的報表發(fā)送及總部下達的自檢自查工作,保證營業(yè)部的各項工作的正常運行;我將在公司文件打印歸檔、印鑒管理、物品入庫/領用等方面做到更及時、充足。
    各種重要文件管理方面,將各種文件分公文類、審批單類、合同協(xié)議類、驗收單類、報表類、開支等六大類做紙質(zhì)、電子版等形式的歸檔工作,為有條理、快捷的協(xié)助其他部門的工作提供保障。
    九月份,根據(jù)領導吩咐為營業(yè)部客戶訂制了報刊,保障了客戶能即時閱覽國家政策及財經(jīng)新聞和證券方面的信息。
    十月份,根據(jù)公司的要求,我對營業(yè)部固定資產(chǎn)進行了認真盤點,仔細核對賬面資產(chǎn)數(shù)量及型號與營業(yè)部在用及庫存的所有資產(chǎn)情況,粘好固定資產(chǎn)標簽,準確真實的反應了營業(yè)部資產(chǎn)狀況,填寫了《固定資產(chǎn)盤點進度表》、《固定資產(chǎn)類別明細》、《固定資產(chǎn)盤點報告》。
    十一月份,根據(jù)總部20__年度經(jīng)營計劃要求,結合營業(yè)部的現(xiàn)狀,充分測算的基礎上,配合營業(yè)部完成并填寫了《____20__年度全面預算附表》、《包頭鋼鐵大街營業(yè)部20__年度經(jīng)營計劃》的年度預算工作。
    十二月份,聯(lián)系資料不全、人物影像不顯示客戶,補錄資料,追回中國工商銀行、中國銀行三方存管協(xié)議書等資料,減少歷史遺漏問題??偨Y歸納各項工作,解決遺漏問題,完善柜臺工作及綜合崗工作,展望在20__年工作做的更好!
    二、工作中存在的主要問題、不足及改進方向
    1、在開戶工作中不夠仔細,沒有注重關鍵問題總結,在以后的工作中需要克服缺點,扎實工作。在20__年的工作當中,以不遺漏為目標,復雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復做,重復的事情創(chuàng)造性的做。
    2、通過這一年的工作,累計了很多寶貴的經(jīng)驗,在明年的工作中,若有機會,爭取參加系統(tǒng)的培訓來完善工作中的不足。
    3、加強同事之間的溝通,為同一個目標奮斗,在追求結果的同時,不違反營業(yè)部的規(guī)章制度,盡力支持前臺同事的工作。
    三、總結與建議
    1、我完對10月31日之前開戶的客戶進行了電話回訪。通過客戶回訪,我發(fā)現(xiàn)部分新入市客戶,開戶后沒有進行過交易,有的人甚至連三方銀行業(yè)沒有關聯(lián),詢問后才知道,客戶不是不想交易,是因為對證券知識一無所知,無從下手,我認為我們有必要針對這類客戶舉辦證券知識普及講座,既然客戶選擇了我們___證券,我們不能讓這些賬戶,因為不懂而閑置在咱營業(yè)部,客戶回訪工作在維護與服務客戶中是最直接有效的方式,在以后的工作當中我將客戶回訪成為日常工作內(nèi)容,對開戶后兩周時間內(nèi)給客戶打電話詢問客戶所碰到的問題,并及時解決。
    2、通過周六日的加班,我發(fā)現(xiàn)總有一些股民打電話咨詢或上門口張望,讓我意識到,
    其實多數(shù)工薪階層的股民,周一到周五正常上班,沒有時間來營業(yè)部了解,只有利用周末去銀行辦業(yè)務時通過展架、宣傳資料打電話咨詢,或周末散步時發(fā)現(xiàn)我們營業(yè)部后想進店咨詢,如果周末安排人員加班,并打開前廳大門的話,可以避免流失這類的客戶,同時可以完全體現(xiàn)我們非交易時間可預約開戶的創(chuàng)新業(yè)務功能。
    3、增加營業(yè)部全員營銷活動的機會,統(tǒng)一以市場為中心,進行__企業(yè)文化宣傳、證券知識普及、優(yōu)惠活動的推廣活動,不僅有利于提高知名度,更可以讓前后臺員工增進感情,互相體諒,在以后的工作中建立歸屬感與默契。
    4、希望從20__年的預算中節(jié)省出一筆資金購買證券相關的書籍,設專人管理,供客戶借閱,建立濃厚、積極的交易氛圍,營造包頭的“梧桐樹”下的市場。
    四、20__年工作計劃
    (一)做好20__年開戶崗及綜合崗工作,形成系統(tǒng)的業(yè)務流程,一切按照合規(guī)辦理業(yè)務,堅決杜絕可能成為歷史遺留問題的業(yè)務。
    (三)做好總部及營業(yè)部下達的各項工作任務;
    (四)加強與客戶溝通能力及服務意識,積極學習業(yè)務方面的知識;
    (五)積極爭取鍛煉機會,通過部門內(nèi)外學習等方式,提高業(yè)務能力,做好本職工作。
    年度活動總結報告篇十二
    伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下:
    首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
    xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。
    對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
    進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
    回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
    1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
    2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
    3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
    4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。
    4.對公司的意見與建議(xx年現(xiàn)狀)
    1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了。現(xiàn)在許多領域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
    2.正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
    3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
    5.公司如何應對當前的.經(jīng)濟危機的建議
    1.企業(yè)積極應對危機,首先要把經(jīng)營的目標定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風險??傊?,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經(jīng)營的實際。
    2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應商合作。
    3.如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會,整合企業(yè)資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
    4.20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標;20xx年個人的發(fā)展目標。
    目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細,有責任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
    年度活動總結報告篇十三
    一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結如下
    共睹的,不但要發(fā)揮自己的'特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
    工作中的不足.
    在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位多多熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
    工作計劃
    1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展工作。
    2。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
    3.做好工會工作,加強溝通交流。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
    21月4日
    通信部;
    胡勇
    年度活動總結報告篇十四
    轉眼間一個學期就要結束了,進入學習部也有三個月了,記憶里面試還是昨天的事,總覺得自己還是剛剛踏入大學的孩子。仔細想想進入大學以來自己在學習部收獲頗多,學長學姐給了很多幫助無論生活還是學習,很開心這半年能在學習部和這么多的朋友一起度過。
    本學期我們學習部一共舉辦了2場活動,從辯論賽到校園明星事跡報告會,我學會了很多。想想辯論賽的時候,我們只是做一些很小的事,可是那也是不容小視的,在這近十場的辯論賽里我一直算分,從一開始的緊張到最后一場的從容自己學會了冷靜,當自己的兩次分數(shù)算的不一樣的.時候心里總是特別的著急,總免不了有些的緊張,然后告訴自己慢慢靜下來認真的再來一遍。幾場辯論賽下來,我看著各個系的辯手們在舞臺上的唇槍舌戰(zhàn)精彩之極,自己也是很想上臺一展風采,只可惜自己實在太不行啦,那就幫學長學姐們辦好本次辯論賽吧,辯論賽辦的很成功,到最后一場的時候大家一起上臺合影無比的開心、激動。怎么說也是大家近一個月以來的努力。只是我覺得辯論賽的辯題有些沒意思,我想可以再大膽一些找些現(xiàn)在大家都比較喜歡的話題,有意思的話題。讓辯手們在臺上更激烈觀眾看得更精彩。
    辯論賽過后我們部又舉辦了20xx年校園明星事跡報告會,記得第一次被學姐叫去看了報告會的彩排,自己對這些校園明星很是佩服,能拿到這么多的證書,說實話真的很羨慕,看了彩排知道他們背后付出的努力以及學長學姐為了辦好報告會的種種。知道辦一場報告會的不容易,但學長學姐們還是每天辛苦的跑前跑后,而且還要帶著我們這些大一的干事們很辛苦。報告會舉辦的很成功,大家也都為此付出了多多少的努力,這么多的人為了一件事而努力的感覺真的很棒。希望明年可以像晨晨姐說的我們能換一種方式進行校園明星的報告,以一種全新的方式讓全校同學都能知道校園明星,并為成為校園明星而努力,能讓大家更積極的去拼搏。讓大家的大學生活更精彩一些。
    進學習部的三個月以來從大家的互不相識到現(xiàn)在的開玩笑、聊天一起玩,我們都多多少少的在成長、在變化。在這樣的一個大家庭里我們一起拼搏、一起努力。我們每周都一起開例會,學長學姐們說點事,然后一起聊天,那感覺真的很棒,我也珍惜這樣的生活,大家也都幫了我很多,我只想說明年來了我一定會更積極的去做好每一件事。我相信我們部還有很大的提升空間,每個人都從無到有,腦子里有了自己對學生會,對本部門的認識,活動也會辦的一次比一次成熟,一次比一次完美,每個部之間也會配合的更緊密,同學之間更團結,我相信我們學習部在老師在學長學姐的帶領下會越來越好,一系列工作會辦的越來越出色。
    年度活動總結報告篇十五
     我,轉眼已在招行度過兩個春秋。
     我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
     我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
     銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
     卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。
     我們只能在業(yè)績中提升自己。
     ”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。
     堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
     一立足本職工作,處理好每向任務
     20**年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.
     記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.
     在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著, 然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
     贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30 歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”
     客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。
     大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說: “不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。
     接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。
     臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意。
     ”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
     二勤學苦練、強化自身素質(zhì)
     無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。
     我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
     俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?
     所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“xxxx”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
     在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。
     堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。
     我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。
     但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的'體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
     三自動自發(fā)
     自己的事自己辦。
     想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
     我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。
     自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。
     平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。
     熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。
     加強消防知識學習。
     懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。
     會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。
     對突發(fā)事件提供了安全保障。
     最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。
     我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
     年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。
     充滿風雨的二零一一年即將過去,更具挑戰(zhàn)的二零一二年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結如下。
     二零**年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。
     在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉變,從印刷設計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個改變,更是一個突破。
     自10月進入物業(yè)公司以來,在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下,我在短時間內(nèi)認識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。
     在此,感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做到與公司同步發(fā)展。
     進入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
     記得上班的第一天,領導安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認為出身于設計,制圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。
     尤其當領導提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務的艱巨性。
     不過面對困難,我并沒有退縮,通過進行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。
     在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。
     只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求,離領導要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。
     不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進的工作,只要我不斷總結制圖過程中的經(jīng)驗,就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。
     通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎。
     隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務,最能讓業(yè)主感觀得到的事情。
     所以我們必須把事情做好,做漂亮。
     與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些基本的水電知識,并能初步進行一些工程事件。
     我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
     目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。
     通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
     辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。
     當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
     二零**年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來二零一二年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉折點。
     面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。
     為公司發(fā)展竭盡全力。