過去的一段時間里,我們投入了大量的時間和精力來完成各種任務(wù),現(xiàn)在是時候?qū)@些經(jīng)歷進行總結(jié)了。寫一篇完美的總結(jié)需要我們關(guān)注重點、明確思路和進行精細梳理。掌握總結(jié)的技巧和方法,我們能夠?qū)懗龈錾目偨Y(jié)作品。
成功案例分享總結(jié)篇一
一、和良好服務(wù)態(tài)度有關(guān)
1、客戶3次對比羽絨服:開業(yè)當天,一位顧客8:30分來到我店,看上一款06女童羽絨服,問羽絨服出絨否、為何無羽絨標志、顏色太淺等,我都一一耐心回答,但該客戶還是拿不定主意,說再找個人過來幫看看,我說沒關(guān)系。一會,該顧客帶來一位朋友,和07羽絨服做了對比。我把兩款衣服的優(yōu)缺點分別作了介紹,該客戶還沒決定購買,說再和小豬版納的羽絨服比較下,我還是耐心地說,沒關(guān)系。10分鐘后,該客戶徑直走進店指著那款07羽絨服說,就要這件吧。(天津盧臺小×××專賣店提供)
2、耐心講解: 07年7月,我家小×××專賣店開業(yè)。當天上午人很多,有位大姐30多歲,較文靜,挑了近一個小時,我心想,她肯定不買。但又不好意思走開,一直耐心給她服務(wù)。終于,在我轉(zhuǎn)身要走向別的客戶時,她問我這4件衣服能再便宜點嗎?我說已7.9折啦。她可能覺得我做不了主,就直接找我媽媽講價。媽媽最后沒降價。這位顧客還是買了4件衣服。(山西交城小×××店主女兒提供)
3、不忽視任何一個上門的客戶:一天,有位穿著清潔工衣服的大姐來到我們的柜臺買t恤。當時,我給她推薦了98元的,她嫌貴后,又推薦了68元的,還又推銷了一件38元的特價褲子。這樣我的銷售額反而比原來還多。(長春巴黎春天小×××店員提供)
4、替客戶墊錢:一位客戶購買一件348的羽絨服后到款臺交款。一會,她面帶遺憾地說,差20元錢,算啦??吹娇蛻暨z憾的表情,我想了想說:我替你墊上吧。客戶瞪著眼睛說,你信任我嗎?信任!我大聲說。第二天,客戶專門來還我的錢。以后我們就成為了朋友,她逛商場時,總喜歡到我這里嘮嗑。(長春巴黎春天小×××專賣店店員提供)
5、為客戶著想:有一位孕婦要購買我們店內(nèi)的某一種商品,我覺得她暫時用不上,建議她不要買。我站在客戶立場上想問題,她很感動。隨后,我建議她購買其他幾件實用的商品,她爽快地購買,銷售額近300元。(山西孝義小×××專賣店店主提供)
6、不輕視民工:我在一個商場銷售小靈通時,附近民工常過來??赡芩麄冇X得我比較熱情,所以經(jīng)常到我的柜臺來咨詢,每次都問許多問題。說實話,我都快沒興趣給他們講拉,同事們都說我白忙乎,我也有點疑惑。終于有一天,這幾個民工帶著他們的工頭來,工頭一下買了4部小靈通,發(fā)給了那幾個民工,我暗自慶幸以前的工作沒白做。(天津百貨大樓小×××專柜店員提供)
后他們竟然購買了200件,原來他們是本溪一個公司后勤部的人員。第二天,樓層經(jīng)理 當眾對我進行了表揚,夸我愛崗敬業(yè)。(由山沈陽小×××專賣店店員提供)
二、和技巧有關(guān)
1、用品試用裝的妙用:晉城小×××專賣店開業(yè)當天,山西分公司一位管理人員看到一位像是哺乳期的婦女走過來,就主動上去給她介紹用品,并給她手背上抹了一點試用品讓她感覺,她立刻說,感覺不一樣呀!其實就像趙本山讓范偉跺腳和大聲喊一樣,跺腳就腳麻,大聲喊就缺氧。由于有了這個切入點,分公司管理人員給她推薦了新的童床、學步車、三輪車,共計1400元。
三、和陳列、連帶銷售有關(guān)
1、銷售兩套衣服:經(jīng)過好××公司工作人員的培訓(xùn),我重新調(diào)整了陳列,把一套男嬰童衣服掛在形象墻左邊,女嬰童掛在右邊。不久,一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服,一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服,能一套、幾套銷售。(北京秀水街小×××導(dǎo)購提供)
2、裙子暢銷: 08年1月試營業(yè)期間的一天,有一款裙子,掛在那里無人問津。最后在好××公司人員的指導(dǎo)下,我把它和一件風衣搭配,結(jié)果把風衣和裙子一下賣出兩套。我想以后還多注意這方面的搭配。(由天津蘆臺小×××專賣店店長提供)
四、決勝付款前的一秒鐘
1、有一次,一個客戶購買了羽絨服要走的時候,我和她聊了幾句家常,順便告訴他還有新到的毛衣,可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服,那該多好,不就更是個“好××”嗎?結(jié)果,她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購買完貴衣服后,再給她推薦便宜的和其原來配套的衣服較容易成交。因為,她已認同了我這個導(dǎo)購和好××公司的童裝。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜導(dǎo)購提供)
2、一個顧客購買完褲子準備交款,我邊收銀,邊給他說,那邊還有和他配套的內(nèi)衣和外套,看上可以試試。結(jié)果客戶還真的挑了一件內(nèi)衣和外套,我收銀時比原來所收了180多元。(由山西孝義小×××店員提供)
五、和回頭客有關(guān)
1、一個老顧客:我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年,一位老顧客先給孫子買秋冬裝,繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜店長提供)
2、開展電子商務(wù):我是煙臺小×××專賣店老板,從07年8月開始在淘寶網(wǎng)from 上銷售小×××童裝。目前,回頭客已有10多位。
4、持續(xù)二年的回頭客:我銷售小龍童裝二年啦,第一年培養(yǎng)出來的客戶,第二年還來,我相信第三年她還回到我的柜臺買衣服。(由長春巴黎春天小×××店員提供)
六、“19元起”的促銷噱頭及40元特價衣引來的銷售
1、華北某分公司在07年底做06秋冬裝特賣,采取的促銷噱頭是“童裝19元起”,以六折銷售;事前電話和短信老顧客上門購買,效果非常好,10天時間銷售額答65000元。
2、一天上午,一位女士到我店購買衣服,打折后50元的衣服,她非得給40元,我有點不愿意,轉(zhuǎn)而一想,要不就給她吧,也算開張啦。付款后,這位女士覺得我店衣服裝物有所值,又挑了一件毛衣和褲子,但覺得褲子價位高不能接受。于是買了毛衣就走了。10分鐘不到,她又轉(zhuǎn)回來,還是把當初認為貴的褲子買下啦。這樣,40元的特價衣給我?guī)砹?件正價衣服的銷售,這也叫“一拖二”促銷吧。(由威海小×××專賣店店主提供)
失敗案例
1、真不應(yīng)該讓她經(jīng)過6個專柜:一天,有一個顧客購買了2件上衣和兩條褲子,我給他開完票后她去款臺交款。由于從小龍專柜到款臺要經(jīng)過6個童裝專柜,她又看上了其他專柜的上衣,最后就買了兩條褲子。當時真后悔,該帶著她直接去款臺。(由天津凱旋門商場小×××專柜導(dǎo)購提供)
2、不能連帶銷售:我在銷售男裝時,總不能把領(lǐng)帶、腰帶等小商品連帶銷售出去。我準備以后在這方面多努力。(由天津濱江商場小×××專柜導(dǎo)購提供)
3、沒算清利潤: 我銷售窗簾時總能買個好價錢。又一次,有一位客戶要買好幾個窗簾但給出的價錢較低,我粗略一核計,覺得不合算就拒絕了他們。等他們一走,我重新一算,覺得并不吃虧。馬上出去找他們,發(fā)現(xiàn)他們已融入人流之中。(由天津凱旋門商場小×××專柜導(dǎo)購提供)
4、收假錢:上班第一天我收了100元假錢,那個男顧客先是拿一張很破的10元錢賣東西,我覺得太破,請他換一張。他立馬拿出一張100元讓我找給他,我摸了摸覺得不像假錢,就找給了他。他拿過錢,逃似的離開我們店,這個舉動讓我覺得有點蹊蹺,重新一驗,假幣!出去追時,已找不見那位顧客。(天津大港小×××專賣店提供)
5、總是心太軟:總不敢給顧客推銷貴的商品,其實想想,一文價錢一貨。有的客戶需要貴的,有的需要便宜的。針對不同的客戶,推銷不同的商品。(天津凱旋門商場小×××專柜提供)
6、試了11雙鞋:我在銷售童鞋時,有位客戶給小孩試穿了11雙鞋最后也沒有買。不過,我不后悔,因為我想她肯定佩服我的服務(wù)態(tài)度。(由長春巴黎春天小×××店員提供)
7、不小心怠慢了老顧客:一天中午,我和一位新店員值班的時候來了一位位顧客,就在我給老顧客介紹商品情況的時又來了幾位陌生顧客。來不及多想,我把老顧客托付給新店員,自己去接待新顧客。由于這位新店員(當天下午主動離職)不是很認同本職工作,對老顧客愛理不理的,最后激怒了老顧客,她拂袖而去。
成功案例分享總結(jié)篇二
呼,卻是匆匆趕路的顧客,雨越下越厚,看車的人越來越少,這時眼
前一亮,看見對面的金杯車展棚邊有一位騎著電動車的顧客在和銷售
顧客談話,距離太遠也不知道他們在聊什么,問車還是問路?管他問
車還是問人呢先招呼過來看黃海車再說。我當時心里就是想讓顧客過
客著急著要避雨的動作,我趕緊趁機招呼顧客移步至我們的展棚下避
雨。顧客似乎有一種雨中送傘的感覺找到了救星一樣立刻轉(zhuǎn)動車頭向
我們展棚走來。這顧客真不愧是傳說中的河南人啊,屁股一坐下就開
顧著閑聊了。顧客氣壞了,馬上改變主意再也不考慮購買長城皮卡車
了,而且還要托人查找長城皮卡車老總的電話投訴銷售顧問的不良服
務(wù)態(tài)度讓他們都下崗!看著顧客滿臉的“殺氣”和連篇不斷的粗口話
從他滿口咖啡色四環(huán)素的牙齒間嘣發(fā)出來,特別的刺耳!我不禁的打
了個冷顫,這樣滿腹語言耿耿于懷的顧客我怕自己也招架不住?。〉?BR> 卡車的一些情況,性能,配置特點,根據(jù)他個人的需求(定位在4~5
萬元左右的,或是更實惠點的老舊庫存車,因為用在工地上幾個月完
惠的?我們也拿不出比這個價位更低的柴油版車型給他了,就跟他解
釋說價位過于低過于便宜的車的一些弊端和缺點以及后續(xù)使用過程
從顧客的表情和反應(yīng)中看出來他已經(jīng)對1020c有了很好的意向了。為
了能進一部的引導(dǎo)和穩(wěn)住顧客我說可以幫忙再向領(lǐng)導(dǎo)申請少許的優(yōu)
惠,顧客急著要走說讓我過后電話聯(lián)系他告訴他最后的優(yōu)惠價,接著
匆匆忙忙要去有意向的中興對比,因為中興的領(lǐng)導(dǎo)跟他關(guān)系不錯價格
能給的更優(yōu)惠,就在中興和黃海兩個品牌間選2輛!當顧客從中興展
廳離開后我對他進行跟蹤回訪,告訴領(lǐng)導(dǎo)給的他最后的優(yōu)惠價是
56800元,顧客還是對價格不滿,直接要求我們5萬整賣給他直接過
興有4萬多的特價車賣給他。我當時一聽覺得他考慮黃海的可能性不
大了,在價格上我們都比不過中興占優(yōu)勢,但是回頭一想只要他還沒
有購買中興的我們還是有爭取的機會。后來把詳細情況跟李經(jīng)理反饋
午顧客帶著一個懂看車的伙伴一起來展廳看車,這時我讓李經(jīng)理親自
協(xié)助我推薦了大柴神1022k和傲俊1020c做對比,顧客也試乘試駕了
一回。也許是多了對比后加上朋友的建議顧客開始把目標和思路轉(zhuǎn)移
到了1022k上了,對于價格的控制也有所松動。做了一番對比后還是
沒有馬上決定,隨后又到了中興對比去了,過來大概30分鐘后又回
到黃海展廳要求和我們談判價格。最后在李經(jīng)理和徐總的拍板下終于
以64600的價格成交了大柴神1022k。談成后又由于顧客資金問題提
出金融按揭服務(wù),于是又推薦了gms按揭方案給給他。因為顧客是河
間,一方面又催促我們快些申辦通過,不斷的埋怨我們我們辦事效率
受著顧客的不解,耐心的和他做溝通,協(xié)助他一起完成按揭流程,最
后經(jīng)過重重困難終于能順利幫助他通過按揭,對于我們的熱心,耐心
和專業(yè)表示了認可!通過這件成功的案例,我終于體會到了堅持,耐
心,真心,誠心會贏得顧客的芳心和放心!不管多刁鉆的顧客,只要
抱著一顆為顧客服務(wù)的熱心,盡管幾轉(zhuǎn)周折,困難險阻最終還是獲得
了顧客的認可和贊賞!顧客選擇了黃海,而且從最初的定位目標4萬
元到上升到64600元的成交跨躍,跟自己的堅持和引導(dǎo)分不開!顧客
看在眼里我們是在用心為他服務(wù),到顧客提車離開展廳的時候臉上所
次買車我還找她!當然我也真真實實的體驗了一把河南人火辣辣的“
熱情”!有付出就有回報的機會,機會是留給有準備得人,我深信;
有幾份付出就有幾份收獲!
韋佳2013年7月11日
成功案例分享總結(jié)篇三
徐州酒店應(yīng)該如何從服務(wù)員角度出發(fā),更好的讓他們在就職的企業(yè)中發(fā)揮自己的特長,為企業(yè)謀取利益成為了關(guān)鍵。那么如何才能讓服務(wù)員安心于工作,熱愛企業(yè),給員工家的感覺呢,徐州峻嶺莊園有著自己的一套理解,請往下看:
第一、注重培訓(xùn)考核
培訓(xùn)服務(wù)員主要以各部門分組培訓(xùn)、集中考核為主。餐廳每個月都要制定培訓(xùn)計劃,有針對性地培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范、操作方式、英語等,再由酒店集中考核。此類考核制度的制定和實施,很大程度上促使每一名員工努力學習專業(yè)知識,為在企業(yè)中發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
第二、業(yè)務(wù)隨福利一同增長轉(zhuǎn)載請注明:http://
誠然,因為受規(guī)模、資金所限,這種大手筆并不適用于每個企業(yè),但同理可證的是,提高企業(yè)的用工環(huán)境,對于安定人心有著不可估量的巨大作用,有必要形成企業(yè)“業(yè)務(wù)漲一尺,員工福利待遇增一寸”的理念。
第三、尊重服務(wù)員的權(quán)力和利益
企業(yè)及企業(yè)管理人員不重視、忽視員工潛藏的這種力量,往往會造成很嚴重的后果。所以任何企業(yè)都應(yīng)定期聽取服務(wù)員關(guān)于利益方面的建議和意見,并對此做出合理的解釋,或者予以采納。
第四、解決服務(wù)員后顧之憂
在實際生活及工作當中,每個服務(wù)員都會遇到這樣或那樣的不同困難,這就需要企業(yè)這個集體來解決相應(yīng)困難,不能視而不見、不理不睬,否則會很傷當事服務(wù)員的心,在其他同事之間產(chǎn)生消極影響,使員工對企業(yè)失去信任,降低對企業(yè)的忠誠度,服務(wù)員待客服務(wù)質(zhì)量自然下降,無心于本企業(yè)工作。
第五、提高收入,保障生活來源
有相當一部分餐飲企業(yè)經(jīng)常性地拖欠員工工資,對服務(wù)員所犯的小錯誤采取“小題大做”,借故扣除服務(wù)員用辛勤汗水換來的賴以生存的工資。如此只能使服務(wù)員對企業(yè)離心離德,想要留住服務(wù)員那才是怪事。
第六、制定激勵機制
制定合理的相關(guān)管理制度,可在服務(wù)員中形成競爭意識,督促其不斷學習、充實自己,以便在企業(yè)中爭取到提升晉級的機會。一些有潛力的優(yōu)秀服務(wù)員往往會在一個有發(fā)展的企業(yè)中謀求機遇,而不會為其他企業(yè)的短期高薪所誘-惑。
張女士,現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長,從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年;貝絲菲格內(nèi)衣連鎖,秉承顧客第一,質(zhì)量至上的原則,真誠用心服務(wù)每一位顧客,2015年推出內(nèi)衣體驗館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗。
張女士,現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長,從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年;貝絲菲格內(nèi)衣連鎖,秉承顧客第一,質(zhì)量至上的原則,真誠用心服務(wù)每一位顧客,2015年推出內(nèi)衣體驗館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗,在貝絲菲格內(nèi)衣體驗館里,在這里,你可以隨便看看,隨便坐坐,看上喜歡的內(nèi)衣可以親身體驗一番,在這里,你可以喝杯小水,聽聽店員為你精心準備的內(nèi)衣知識,內(nèi)衣時尚潮流,乳-房保健知識,在這里,你沒有負擔,沒有壓力,有的只是一份輕松,一份恬靜,一份舒心,貝絲菲格內(nèi)衣連鎖專賣,讓您體驗不一樣的法式柔情。
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心,張女士當作為一名內(nèi)衣店長,從事內(nèi)衣銷售多年,從最初普通店員,到后來的儲備店長,再到現(xiàn)在的店長,據(jù)她解釋,很大程度上就是心態(tài)問題,心態(tài)決定一切。
在管理的內(nèi)衣專賣店,店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會,內(nèi)容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達;前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表,傳送公司。
在營業(yè)過程中店長要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。
在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表,營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面,店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
在人事方面,店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的`招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
作為店長,她總決了工作職責主要包括:
1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
成功案例分享總結(jié)篇四
本人于201x年x月x號加入風行汽車的大家庭,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間來到xx公司已經(jīng)有一年的時間了。在這短短的一年多的時間中,我學習到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風行汽車的大家庭中,除此之外我還學到了怎樣更好地與客戶溝通,如何更好地去介紹車的各方面特點、性能、配置,如何讓客戶認同自己的觀點。相信這下寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。下面就來分享一下風行菱智的成功銷售案例。
此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回,在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象,不過整個過程下來,也讓我受益匪淺,感受頗深。
xx年x月x號x老師帶著愛人第一次來展廳看車,客戶的職業(yè)是在市場批發(fā)水果6月份夏天到了,各種水果紛紛上市,客戶想在這個時間段大賺一筆,來展廳看菱智想拉貨用,又不想油耗太高,所以當時我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3,剛開始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型,而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型,甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭執(zhí),通過爭執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費,不過這時候我心里已經(jīng)開始明朗了,表面越是爭執(zhí)蘊含著購車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況,通過近20分鐘的溝通交流,我了解到真正的車主是步老師,他們在市場拉水果,目前水果大量上市,生意紅火;了解到他們經(jīng)常出入的地方;他們的性格類型;他們的消費導(dǎo)向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是:好的溝通詢問能夠引導(dǎo)客戶朝正確的方向進行銷售工作,同時,通過詢問能找到更多的資料,更有利于進一步說服客戶??紤]到他們做生意肯定會需要資金流動,于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處,比如安裝gps可以免三年的盜搶險,他們一聽非常感興趣,但畢竟也是好幾萬的車他們需要回家商量一下,臨走時我吧分期付款所需要的材料以及申請表準備了一份給他們。.......半個小時后,我給步老師發(fā)了短信:“步先生您好,我是濟南利航風行汽車銷售顧問小王,感謝您關(guān)注東風汽車,希望您早日成為東風車主,感受東風風行與濟南李航帶給您的全新感受,祝您天天開心,家庭美滿。
第二次來展廳大概是三四天以后,他們說有朋友也開了一輛風行菱智1.5l七座,考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座,當天就提交了分期付款所需要的手續(xù),這期間又出現(xiàn)了小小的插曲,因為信用卡原因客戶資質(zhì)不符合條件,這可能讓客戶帶來了小小的反感,這時候我知道最需要耐心,有幫客戶分析水果馬上上市,分期也需要一定是時間,實在不行就全款提車,當客戶真正感受到你在為他著想是問題就迎刃而解了。所以在這個環(huán)節(jié)我總結(jié)到:銷售之前準備工作一定要周全緊密,關(guān)鍵問題在于怎么做才能增加客戶對自己的信任。
第二天一早,步先生來電說車型確定下來了,資金問題就選擇全款提車,說發(fā)完貨就過來,中午他們第三次來到展廳,再次對車型進行試乘試駕,感覺非常滿意,這時我一定要見機行事,不是夸贊先生、太太眼光好,這下大批水果上市,又能大賺一筆。步先生說:借你吉言,咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是:凡事要換位思考,站在客戶立場上去思考問題,讓客戶覺得貼心、滿意。
在提車的時候問題又出現(xiàn)了,當時提車客戶帶來一位資深司機,帶著聽診器來選車,要聽發(fā)動機有沒有雜言,帶他去看車,選好一輛車客戶朋友試了一下說:不行不要這一臺,說發(fā)動機有雜音,我說:這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張,這個問題恐怕不好解決!肯定不會有質(zhì)量問題,要不讓我們專業(yè)的師傅檢測一下?客戶斬釘截鐵的說不行,必須換車,小王我也不是難為你,理解一下我吧,畢竟花這么多錢。實在沒辦法申請換車。......由此又得到教訓(xùn),以后有客戶選車一定要先檢查車輛,細節(jié)決定成敗。
換了新車,現(xiàn)在應(yīng)該沒問題了吧?正當大家都高枕無憂的時候,客戶的老婆又肉中挑刺,嫌車架號不好。雖然問題可笑,但要打消她不好的念頭??!于是我又拿出合格證進行了話題轉(zhuǎn)移:“姐,其實車架號是我所謂的,你看咱合格證號和發(fā)動機號多么吉利啊,發(fā)動機可是車輛的心臟??!這才是最關(guān)鍵的,還有咱掛牌的時候選擇自編號,掛一個您滿意的車牌號,比什么都好對不對?再說了這車現(xiàn)在價格優(yōu)惠,車源緊張,能買到這車您應(yīng)該非常開心才對啊,咱們好事多磨?!弊罱K他們夫妻倆終于被我說服,并且決定提車。
當時我最大的感受就是:成功者決不放棄,放棄者絕不成功!怎樣控制自己說話的場合和措辭的運用讓別人信服,知道自己說話的目的是什么,把握住消費者的心理需求,從而影響購買決策和購買行為,這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。
這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時間最長,雖然經(jīng)歷曲折但也學到了怎樣更好地跟客戶去交流,彌補自身的不足,從而讓客戶對你產(chǎn)生信心、信任,在以后的銷售中,才能更好地運用展示技巧,從而達成銷售目的。
xxx公司
銷售顧問:xxx
成功案例分享總結(jié)篇五
想要把手機
成功
的銷售出去,不做些準備就上戰(zhàn)場是不行的,事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于手機銷售成功案例分析,希望對大家有所幫助。
c、 我們明知客人在說謊,但切不可故意揭穿他。
d、 可以引用一些其它牌子相同價格的手機,并解說某一手機外形、功能、質(zhì)量與其它手機的區(qū)別。
e、 要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問題實行國家規(guī)定的三包政策,也可運用案例一2的a、b點。
1、 營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實價,打消客人削價的念頭。
2、 客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。
a、 主動向客人解釋我們服務(wù)的承諾,我們的優(yōu)勢。
如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語氣告訴客人,我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)免費保修,終生保養(yǎng),讓客人覺得售后有保障。
b、 如果客人選中了某一手機,我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說明此機的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。
a、 應(yīng)付一個客人要
堅持
一對一的服務(wù)。
b、 兩個店員要有主次之分,不可隨便插口。
c、 其他人員只能充當助手,協(xié)助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。
a、 不可只顧自己跟前的客人。
b、 同時和其他圍觀的客人打招呼,如:
a、 點頭微笑說歡迎光臨,有什么可以幫到您。
b、 請隨便睇睇,有也幫到你
c、 如短
時間
可以搞定的買賣,先搞定。
d、 或通知其他店員先招呼。
a、 建議客人用其他顏色的機或其他型號的機。
b、 如客人堅持要求缺貨的機,我們可以給同型號的但不同顏色的機代用。前提是:
a、 從倉庫或其它檔口確認有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。
b、 講清楚代用的機不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過第二天,并在單上注明換機日期和顏色,避免日后誤解。
c、 留下客人的聯(lián)系電話,機一到就通知他。
d、 叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機。
1、 客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。
2、 要細心聆聽客人的投訴,了解問題后,盡快給客人解決。
3、 對于解決不了的問題,要及時通知零售店相關(guān)人員。
a、 先了解情況,后試機,作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機聽筒聲音小),盡量說服客人不要換機。
b、 如有質(zhì)量非人為問題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿意離開。
a、 在銷售過程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價格上)。
b、 在做銷售資料時,要相互配合。
c、 在客人處于猶豫不決時,要配合,起到推波助瀾的作用。
d、 在處理投訴時,要一主一次進行配合,圓滿解決問題。
e、 當與客人溝通到?jīng)]有話題時,也要及時給自己臺階下,換另一個員工去跟客人溝通。
a、 不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話號碼!(肯定的語氣)
b、 您這個問題,我們會讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。
c、 如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。
成功案例分享總結(jié)篇六
無論是“大學生心靈導(dǎo)師”李開復(fù),還是“創(chuàng)業(yè)教主“周鴻祎,他們都在不停的奉勸:“大學生不要直接創(chuàng)業(yè),要先進入社會積累一些經(jīng)驗…”,似乎大學生創(chuàng)業(yè)或大學畢業(yè)就創(chuàng)業(yè),成為了創(chuàng)業(yè)失敗的另一種說法。但是真實情況真的是這樣嗎?以下是本站小編為大家整理的關(guān)于
成功
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其實,發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)成功者其實都是典型的“大學生創(chuàng)業(yè)者”,他們用自己的實例證明了,中國大學生創(chuàng)業(yè)者也可以如硅谷的扎克伯克,比爾蓋茨那樣,做一個成功的大學生創(chuàng)業(yè)者。
當然,創(chuàng)業(yè)有風險,入行需謹慎,一個創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)是能清楚判斷形勢作出決策,究竟你是否要直接創(chuàng)業(yè),還得你自己說了算。
1.黃一孟
電驢(verycd)之父黃一孟是一名中途離開大學的創(chuàng)業(yè)者。20xx年,只是愛好計算機的大學新生黃一孟陸續(xù)注冊的眾多個人網(wǎng)站中的一個。當時,因為不滿于網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)量不高且需收費的電影資源,verycd很快聚集起了一批和黃一孟有著類似熱情的用戶,他們在下載的同時也愿意上傳自己的資源。這讓黃一孟意識到,這個所謂的個人網(wǎng)站不再只對他一個人具有價值。20xx年,verycd以黃一孟中途離開學校專心創(chuàng)業(yè)而成立了一個工作室。
黃一孟除了是verycd的創(chuàng)始人,也是心動游戲的創(chuàng)始人。20xx年,心動游戲的收入達到了10億人民幣,從入不敷出的verycd到年收入10億的網(wǎng)頁游戲公司。黃一孟依靠自己的感覺和摸索去創(chuàng)業(yè)。
2.黃愷
風靡全國,中國最成功的桌游三國殺,其創(chuàng)始人黃愷正是一位標準的大學生創(chuàng)業(yè)者。黃愷20xx年考上中國傳媒大學動畫學院游戲設(shè)計專業(yè),他在大學時期就開始“不務(wù)正業(yè)”,模仿國外桌游設(shè)計出了具有中國特色,符合國人娛樂風格的桌游《三國殺》。20xx年10月,大二的黃愷開始在淘寶網(wǎng)上販賣《三國殺》,沒想到大受歡迎,而畢業(yè)后的黃愷并沒有任何找工作的打算,而是借了5萬元注冊了一家公司,開始做起《三國殺》的生意,20xx年6月底《三國殺》成為中國被移植至網(wǎng)游平臺的一款桌上游戲,20xx年《三國殺》正版桌游售出200多萬套。
粗略估計,《三國殺》迄今至少給黃愷帶來了幾千萬的收益,并且隨著《三國殺》牌品的發(fā)展,收益還將會繼續(xù)增加。
3.蔣磊
鐵血網(wǎng)創(chuàng)始人蔣磊——典型的大學生創(chuàng)業(yè)者,16歲保送清華,創(chuàng)辦鐵血軍事網(wǎng),20歲保送碩博連讀,中途退學創(chuàng)業(yè)。如今,鐵血網(wǎng)穩(wěn)居中國十大獨立軍事類網(wǎng)站榜首,鐵血軍品行也成為中國最大的軍品類電子商務(wù)網(wǎng)站,年營收破億,利潤破千萬。
倒回20xx年,16歲的蔣磊初入清華園,電腦還沒有在這個普通宿舍出現(xiàn),他只能去機房搗鼓他的網(wǎng)頁,他想把自己喜歡的軍事小說整合到自己的網(wǎng)頁上,他的“虛擬軍事”的網(wǎng)頁一經(jīng)發(fā)布,就吸引了大量用戶,第二天就達到了上百的瀏覽量。蔣磊很興奮。他把“虛擬軍事”更名為“鐵血軍事網(wǎng)”。
20xx年4月,蔣磊和另一個創(chuàng)始人歐陽湊了十多萬元,注冊了鐵血科技公司。期間蔣磊還被保送清華碩博連讀
學習
了一陣。20xx年1月1日,蔣磊最終頂住了家庭已經(jīng)學校的壓力毅然決定輟學創(chuàng)業(yè),以ceo的身份正式出現(xiàn)在鐵血科技公司的辦公室里。經(jīng)過20xx年的努力,目前蔣磊的公司擁有員工200余人,他創(chuàng)辦的網(wǎng)站已成為能夠提供社區(qū)、電子商務(wù)、在線閱讀、游戲等產(chǎn)品的綜合平臺。據(jù)透露,截至20xx年12月,網(wǎng)站已有1000萬注冊會員,月度覆蓋超3300萬用戶,正處于穩(wěn)步且高速的增長中。
5.陳鷗
聚美優(yōu)品的ceo陳鷗也是一名標準的大學生創(chuàng)業(yè)者,他的大學生創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷要追溯到他的上一個創(chuàng)業(yè)項目gg游戲平臺。陳鷗16歲的時候考上了新加坡南洋理工大學,作為一個資深游戲愛好者,在大四的時候陳鷗決定在游戲領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),憑著有限的資源做出了后來影響力巨大的gg游戲平臺。作為當時沒有任何資源的大學生創(chuàng)業(yè)者,那時的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是非常艱苦的,據(jù)陳鷗回憶,那時候他為了節(jié)省成本,不得不每天都吃最便宜的魚丸面,最后吃得都有些“腦殘”了。
后來,陳鷗出售gg平臺,獲得了千萬級別的收益,也為自己后來的創(chuàng)業(yè)道路做了極好的鋪墊。而他創(chuàng)造的gg游戲平臺,仍然是現(xiàn)在東亞地區(qū)最受歡迎的游戲平臺之一,全球擁有超過2400萬用戶。
6.戴志康
康盛創(chuàng)想創(chuàng)始人戴志康是無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人的偶像,他創(chuàng)建的“discuz!”開源模板與“wordpress”并成為世界上最偉大的兩個開源網(wǎng)站模板,被數(shù)以百萬級的站長使用,深刻的改變了中國互聯(lián)網(wǎng),而戴志康也是一位大學生創(chuàng)業(yè)者。
戴志康出生于一個知識分子家庭,父親是大學教授,親屬中也有很多人是老師。據(jù)說,因為這種家庭背景,戴志康小時候開始就一直接觸電腦。在計算機性能不斷升級的過程中,他的編程技術(shù)也日益提高。戴志康從小學剛畢業(yè)后的1995 年開始初步嘗試編制軟件。初中、高中時期,他幾乎席卷了各類計算機大賽。戴志康20xx年考上哈爾濱工程大學,20xx年便在校外創(chuàng)業(yè),他在外面找到一間月租300塊的房子,一天差不多15個小時都泡在電腦前面,最終他創(chuàng)造的“discuz!”成為中國最成功的建站開源模板,“discuz!”于20xx年被騰訊以6000萬美金的價格收購。
7.王興
一提到王興,很多人腦海里面第一想到的一個詞匯就是連環(huán)創(chuàng)業(yè)者,因為他是校內(nèi)網(wǎng),飯否網(wǎng),美團網(wǎng)這三個中國大名鼎鼎的網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人,除此之外,他還有另外一層身份,大學生創(chuàng)業(yè)者,在畢業(yè)之后,沒有豐富的職業(yè)履歷就開始創(chuàng)業(yè)的人。
他是一名人們口中的天才少年,高中沒有參加高考就被保送到中國名牌學府清華大學,畢業(yè)后拿到全額獎學金去了美國特拉華大學師從第一位獲得mit計算機
科學
博士學位的大陸學者高光榮,隨后歸國創(chuàng)業(yè),在前一兩次不算成功的創(chuàng)業(yè)項目之后,王興創(chuàng)立了中國版facebook校內(nèi)網(wǎng),并很快風靡于大學校園圈之中。校內(nèi)網(wǎng)于20xx年10月被千橡以200萬美元收購。20xx年5月12日,王興創(chuàng)辦飯否。這也是中國第一個類twitter項目飯否網(wǎng),但就在飯否發(fā)展勢頭一片良好之際被關(guān)閉,讓王興事業(yè)受到挫折。之后連環(huán)創(chuàng)業(yè)客王興于20xx年3月上線新項目美團網(wǎng),并在千團大戰(zhàn)之中脫穎而出,穩(wěn)居行業(yè)前三,并先后獲得紅杉和阿里的兩輪數(shù)千萬美金的融資,這個連環(huán)創(chuàng)業(yè)客的事業(yè)正逐漸走上正軌。近年五月份,美團單月流水已經(jīng)突破10億人民幣。
8.郭敬明
郭敬明,這個伴隨著80后長的的名字,如今他的小說也影響著90后,并開始被00后所喜愛,我們在這里不評判小四的文學水平,導(dǎo)演水平,以及身高,單以一個創(chuàng)業(yè)者的身份來看,他是極其成功的。
郭敬明大學時期便開始創(chuàng)業(yè),雖然他常年霸占著中國作家收入排行榜榜首,但是他在商業(yè)上的成功甚至讓他的作家身份也黯然失色。如果你只是覺得這個瘦弱的男人只會玩弄一些小女生喜歡的華而不實的文字,那么你就太小看他了,郭敬明絕對有著驚人的商業(yè)嗅覺。郭敬明在大學時便成立“島”工作室,出版一系列針對自己小說受眾的雜志與期刊,而后成立柯艾文化傳播有限公司,逐漸建立起自己的商業(yè)版圖。
知乎上有人這么描述郭敬明“其實中國的年輕人并沒有什么本質(zhì)的變化。對于大學和社會的幻想,對于
愛情
和成功的暢想,對于華服美食的渴望,是每一代中學生的必由之路。真正重要的其實仍是郭敬明本人。他或許是中國這二十年來唯一一個認真去滿足上述需求的作者?!薄嬲齻ゴ蟮膭?chuàng)業(yè)者是干什么的?滿足大眾的需求。
9.楊明平
超級課堂的聯(lián)合創(chuàng)始人楊明平是典型的大學生創(chuàng)業(yè)者,并且是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。楊明平畢業(yè)于中歐國際工商學院。20xx年,大三的他接手了學校邊上的一家川菜館,發(fā)展到擁有400多平方、一年200多萬營業(yè)額規(guī)模的火鍋店,大學的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為他贏得第一桶金。而后楊明平?jīng)Q定朝著更大的方向發(fā)展,進入在線
教育
領(lǐng)域,創(chuàng)建超級課堂(super class)。
超級課堂成立于20xx年10月,由楊明平創(chuàng)立的超級課堂將線下教育搬到線上,為中小學學生提供好萊塢大片式的網(wǎng)絡(luò)互動學習課程。
10.舒義
舒義19歲就開始創(chuàng)業(yè),讀大一時就是國內(nèi)最早的web2.0創(chuàng)業(yè)者之一,創(chuàng)辦過國內(nèi)第一批博客網(wǎng)站blogku,bolgmedia,還創(chuàng)建了一個高校sns和一家校園電子商務(wù)公司。
20xx年舒義第三次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了成都力美廣告有限公司,后發(fā)展為中西部最大的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告公司之一。20xx年舒義成立北京力美廣告有限公司(i-media),兩年內(nèi)發(fā)展為國內(nèi)領(lǐng)先的移動營銷解決方案公司,并于20xx年獲得idg資本投資。目前舒義開始嘗試天使投資,投資創(chuàng)辦過多家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。
11.王學集
王學集出生于浙江溫州 ,畢業(yè)于浙江理工大學。大學時和2位同學一起創(chuàng)業(yè),大三時正式發(fā)布phpwind論壇程序,20xx年大學畢業(yè)的王學集成立公司,公司亦命名為phpwind,中文名“杭州德天信息技術(shù)有限公司”,專門提供大型社區(qū)建站的解決方案。目前,phpwind已成為國內(nèi)領(lǐng)先的社區(qū)軟件與方案供應(yīng)商,pw6.3.2版本的推出更在社區(qū)軟件領(lǐng)域樹立起一個極高的技術(shù)壁壘,phpwind8.0系列版本則推動了社區(qū)門戶化。
phpwind于20xx年5月被阿里巴巴以約5000萬人民幣的價格收購,現(xiàn)在隸屬于阿里云計算有限公司,為阿里云計劃提供了強有力的支持。
成功案例分享總結(jié)篇七
我于20xx年xx月xx日在客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、做好人事基礎(chǔ)工作
二、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
三、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
成功案例分享總結(jié)篇八
時尚飲品是健康飲品我的一種,根據(jù)中國區(qū)域分布我的不同,稱為水視界鮮榨果汁、水視界豆?jié){、水視界果蔬汁、水視界水飲料、水視界啤酒、水視界果汁、水視界豆類飲料、水視界無酒精飲料、水視界鋰鹽礦水、水視界蒸餾水飲料、水視界無酒精果汁、水視界礦泉水、水視界飲料制劑、水視界制礦泉水配料水視界橙、蜜桃、藍莓、草莓、混合果汁等。
一、2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮
2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮,順勢而為求真務(wù)實是水視界飲品市場品牌發(fā)展的基本生存之道,也是飲品水視界飲吧營銷理念。如因在產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略等方面順應(yīng)飲品發(fā)展我的大潮和發(fā)展戰(zhàn)略。水視界系列飲品我的推廣關(guān)鍵我的是建立水視界我的遠景理念、互補性、穩(wěn)定性、執(zhí)行力我的團隊然后有效我的工作。水視界調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國雖人口眾多,果汁飲料我的消費量卻較低,人均年消費量還不到1。5公斤,是世界平均水平我的1/10,發(fā)達國家平均水平我的1/40。世界人均果汁飲料消費量已達7公斤,這表明,果汁飲料在中國仍有巨大我的發(fā)展空間。
二、現(xiàn)果汁飲料市場品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn)
很多老牌飲品商因看好這個市場而紛紛創(chuàng)新果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌我的廣告力度也都很大,看似競爭非常激烈,但因果汁飲料是在近些年才大規(guī)模進入市場我的,目前市場仍處于初級階段,還有很大我的發(fā)展空間,水視界發(fā)現(xiàn)從市場份額來看,還沒有一個品牌占有絕對優(yōu)勢,成為絕對我的主導(dǎo)品牌。
三、水視界(32類商標)系列飲品推廣中心(附件)采用《swot分析法》
水視界飲品外部因素
水視界飲品內(nèi)部因素水視界機會
有市場推廣我的經(jīng)驗和水視界國家注冊商標(32類)系列飲品市場空間。
已頒證國家注冊商標有利于公眾對產(chǎn)品我的價值提升。
使受眾對時尚飲品我的消費增加。水視界威脅
前有標兵,后有追兵,同類行業(yè)多。使整個行業(yè)造成我的競爭影響。
四、水視界時尚系列健康飲品產(chǎn)品簡介:
水視界時尚系列健康飲品營銷定位
1、水視界品牌:
時尚健康飲品專家水視界(國家注冊商標32類)品牌
2、水視界市場定位
發(fā)展初期求真務(wù)實,采取規(guī)范高效跟進我的策略,發(fā)展共贏市場份額。
3、水視界目標群定位
為適合水視界系列飲品消費群體服務(wù)為宗旨。
4、水視界渠道
在項目市場推廣期,做好銷售及終端形象,對于各級市場我的合作伙伴共贏合作發(fā)展。
5、水視界促銷:
以水視界(國家注冊商標32類)品牌為策略,飲品我的產(chǎn)、共、銷符合法律法規(guī)。
6、水視界我的關(guān)聯(lián):
門店布局裝飾要有時尚元素,可考慮分區(qū)布局,讓每個細分群體我的消費者都有自己喜愛我的角落和桌位。以柔和我的輕音樂為主,同時也可切合季節(jié)變化調(diào)整格調(diào),選擇各種不同樣式我的燈飾可以有效提高光我的美感。裝飾布局材質(zhì),圖案,顏色要和諧,提升與水視界飲品對應(yīng)我的格調(diào),貼近消費者感官享受??煽紤]適當我的藝術(shù)品點綴,烘托出飲品門店我的品位,達到讓消費者感覺干凈,整潔有特色并認同我的形象。
7、飲品店門店飲品傳播
五、水視界時尚健康飲品推廣項目同時在市調(diào)中發(fā)現(xiàn)
如今我的消費者需要飲品新我的風味和真正我的創(chuàng)新,已達到健康和享受,消費者對口感我的需求不同,啤酒、純凈水、果汁、谷物、蒸餾水、咖啡,鋰鹽礦水、無酒精飲料具有營養(yǎng)豐富、口感清爽健康等特點。特別是到了夏季品牌活躍程度越來越高,飲品市場同步競爭激烈,誰我的飲品產(chǎn)品線和品牌有效,就能鎖定特定我的飲品目標人群。鮮榨果汁同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍,競爭激烈。但同時新品或進口水果不斷出現(xiàn),在飲品市場令人耳目一新我的同時,讓商家和消費者都看到更多我的潛在。
六、查歷史資料可以看到
2009年10月,可口可樂在上海舉行新聞發(fā)布會,發(fā)布其首款水果牛奶飲料——美汁源果粒奶優(yōu)其產(chǎn)品支撐點是“牛奶+果汁+15種營養(yǎng)素”,產(chǎn)品定位是早餐,品牌訴求點是“早上喝一瓶,精神一上午”,傳播方式以電視廣告為主。
網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例總結(jié):水視界飲品推廣調(diào)查發(fā)現(xiàn),鮮榨果蔬汁飲品我的特點具有天然、健康、解渴我的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,且明顯富含營養(yǎng)成分。果蔬汁飲品雖然稍微貴一點但是會讓消費者自覺自愿感覺到很“瀟灑”,更“時尚”。水視界推動具有喜歡流行、時尚、新奇等特征我的消費人群更多我的去選擇鮮榨果蔬汁飲料消費。
成功案例分享總結(jié)篇九
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的導(dǎo)購經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
市場分析
現(xiàn)在河南xxxxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年導(dǎo)購產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的導(dǎo)購工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進導(dǎo)購人員去導(dǎo)購。
在鄭州區(qū)域,因為瓷磚市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我毛司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的導(dǎo)購人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
成功案例分享總結(jié)篇十
在當今信息化和數(shù)字化的時代,讀者越來越依賴手機、電腦、平板等電子設(shè)備獲取資訊和閱讀。然而,現(xiàn)實中卻出現(xiàn)了越來越多的人對實體書的繼續(xù)熱愛和追求。一些有心人看到了這個商機并獲得了成功。這篇文章主要是介紹書吧的成功案例分享及個人心得體會。
段落二:成功案例分享
書吧是一家采用會員制服務(wù)的實體書店,其針對塞車、缺乏閱讀環(huán)境等問題,創(chuàng)造出提供低價折扣、提供更好的閱讀環(huán)境等服務(wù)。書吧的會員制度分為三種類型:月卡、季卡、年卡,分別為39元、99元、299元。只要在書吧租借或購買書籍即可享受此服務(wù),會員可根據(jù)不同的需求選擇不同的服務(wù)。除此之外,書吧亦提供免費WiFi、茶水等設(shè)施,營造出舒適的閱讀環(huán)境。這種創(chuàng)新的商業(yè)模式及服務(wù)全面推廣后,書吧迎來了越來越多的閱讀愛好者,提高了營業(yè)額和知名度。
段落三:心得體會
書吧的成功案例讓我們不禁深思,閱讀之于人的意義究竟是什么?毫無疑問,讀書是個人內(nèi)省和提升的過程,而書籍和閱讀環(huán)境的選擇則是成功閱讀的關(guān)鍵。書吧的商業(yè)模式為讀者提供了顯而易見的價值,無論是購買還是租賃都能夠在減少支出的同時獲得更好的閱讀環(huán)境。此外,書吧所提供的茶水等服務(wù),更是為讀者提供了一個家外之家,讓他們可以滿足閱讀的需求同時也可以享受到被關(guān)注的心理感受。這正是很多讀者所需要的——一個方便、舒適的渠道去品味書籍、理解知識、沉淀思考和尋找靈魂的內(nèi)在世界,同時重拾讀書的樂趣。
段落四:商業(yè)成功背后的文化使命
書吧的成功背后離不開文化的使命和本質(zhì)價值。設(shè)身處地為讀者著想,以閱讀為垂直方向,營造出一種嶄新的商業(yè)文化生態(tài)環(huán)境,這是書吧成功的重要原因。書吧以嶄新的商業(yè)模式和嶄新的思維方式引領(lǐng)著人們的閱讀習慣,同時也在逐漸地改變著現(xiàn)代人在“智能”電子設(shè)備前蜂擁而起而無所適從的閱讀方式和效果。在這個商業(yè)模式與文化的交融下,人類正逐漸擁有更為豐富和多樣的閱讀空間,開啟了一種嶄新且更為美好的文明姿態(tài)。
段落五:結(jié)尾
在書吧的成功案例和反思過程中,我們發(fā)現(xiàn),將商業(yè)化和文化化相結(jié)合、服務(wù)與感受相匹配、創(chuàng)新化和精神化相呼應(yīng)是商業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。書吧不僅展現(xiàn)了其自身以讀者為導(dǎo)向的服務(wù)態(tài)度,也彰顯了作為企業(yè)社會責任的內(nèi)涵。聚焦“人”的服務(wù)方式和營造溫馨的人性化體驗,這種處方顯然可以讓人們感知到企業(yè)的善意與誠信,再加上長期的經(jīng)營、更新迭代和不斷創(chuàng)新,使得書吧取得了令人羨慕的成功,也重新定義了書店作為業(yè)態(tài)的特異性。盡管相對于電子化迅猛發(fā)展的當今,實體書店的地位和影響可能顯得更為邊緣化,但是這些成功的實踐案例仍不失為人們思考未來書店發(fā)展的重要思路,同時也具有積極的鼓舞和參照意義。
成功案例分享總結(jié)篇十一
日本餐飲成功案例:
“一村一品”的實質(zhì)是搞活地區(qū)經(jīng)濟的一種手段,是一個地方的象征,它代表著一個地方的社會經(jīng)濟發(fā)展水平,也代表著這個地方在某一個地區(qū)乃至全國和全世界市場上享有的聲譽,同時還反映著這個地方的精神風貌。
“一村一品”走向世界
“一村一品”不僅在日本取得了巨大的成功而且已走向世界。目前除中國外,韓國、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、越南、老撾、柬埔寨、菲律賓、蒙古、斯里蘭卡、馬拉維、突尼斯、哥倫比亞、秘魯、巴拉圭等許多國家都將“一村一品”作為脫貧致富的有效手段來積極推進與普及。
“一村一品”基本原則
“一村一品”有三項基本原則:即立足本地、放眼全球;自主自立、銳意創(chuàng)新;堅持不懈、培養(yǎng)人才。
“一村一品”發(fā)起人——平松守彥先生
這一運動是日本大分縣前知事平松守彥先生于1979年倡導(dǎo)的。平松守彥先生是日本大分縣人,1949年大學畢業(yè)后進入日本通產(chǎn)省工作,后來擔任過國土廳地方振興審議官等職。為改變家鄉(xiāng)落后面貌,1975年他毅然辭職回到家鄉(xiāng),開始時任大分縣副知事,從1979年起任大分縣知事。在家鄉(xiāng)任職期間,他倡導(dǎo)并推行了“一村一品”運動。他首先以政府的名義在全縣(相當于我國的省)開展“一村一品”運動,利用電視、廣播及會議等機會宣傳“一村一品”,制定優(yōu)惠政策扶持“一村一品”,采取積極措施推廣“一村一品”,起到了一定作用。
大分縣是日本“一村一品與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”的發(fā)源地。該縣位于日本西南部,面積6337平方公里,人口約124萬,由于境內(nèi)多山少地,自然條件差,人口流失現(xiàn)象非常嚴重。平松守彥上任伊始,就到縣內(nèi)各地視察。所到之處盡是“我們村里沒有資源”、“我們沒有學?!薄ⅰ暗缆窏l件太差”等嘆息聲。平松守彥認為,無論怎樣抱怨都擺脫不了貧困,于是提出將一個村子、或一個地區(qū)值得驕傲的東西,如已有的土特產(chǎn)品、旅游資源,那怕是一首民謠,無論什么都行,開發(fā)成在全國以至全世界都能叫得響的產(chǎn)品,這就是著名的“一村一品”運動的開端。
“一村一品”的創(chuàng)始人—平松守彥先生對華十分友好,先后數(shù)十次到中國訪問,并派遣專家到湖北、陜西、江西、遼寧、江蘇、云南、貴州、甘肅等地介紹“一村一品”活動,受到了各級政府的熱情接待。時任國務(wù)院副田紀云、全國政協(xié)副主席吳學謙、國家副主席都曾前往日本大分考察一村一品。鑒于他通過推進“一村一品”活動為發(fā)展地方經(jīng)濟所作出的突出貢獻,2002年9月平松守彥先生獲中國政府頒發(fā)的「友誼獎」,受到了原國務(wù)院朱镕基的親切會見。2008年獲“改革開放30年對中國最有影響的15位海外專家”的榮譽稱號。2009年分別獲得“建國60年來對中國最有影響的10位海外專家”和“中國緣?十大國際友人”的榮譽稱號,中共中央政治局、全國政協(xié)主席賈慶林在人民大會堂會見了他。
實施“一村一品”的主要做法
第一,立足本地,放眼全球,大力發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在生產(chǎn)本地產(chǎn)品的過程中,大分縣注重以市場為導(dǎo)向,瞄準國內(nèi)和國際市場,打造國家名牌,甚至是世界名牌。為提高知名度,大分縣人利用電視廣播廣為宣傳,通過召開產(chǎn)品展銷會等形式,廣泛開展促銷活動。平松先生還身穿廣告衣親自叫賣本縣的農(nóng)產(chǎn)品加寶斯酸橘,每次到東京辦事,都會提著本縣的麥燒酒前往。如今,大分縣的農(nóng)產(chǎn)品逐漸打開了銷路,香菇和麥燒酒在日本市場占有率居第一位。其中干香菇生產(chǎn),2003年為1316噸,占國內(nèi)份額的32%。麥燒酒占全國的份額從1975年的1%上升到了2003年的30.7%,而特產(chǎn)的麥燒酒的份額占到了100%。麥燒酒不僅在國內(nèi)銷路好,還打入了國際市場,銷往亞洲和歐美的許多國家。
“一村一品”運動使大分縣揚名于世。大分縣的別府市(縣政府所在地)每年接待1000萬人以上的游客?!耙淮逡黄贰边\動的先進地區(qū)大分縣的湯布院町,人口不足1萬人,但是每年卻有380萬人的游客前來旅游。除溫泉之外在資源上幾乎一無所有的由布院(人口1.16萬人),以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進行地域開發(fā),打造出世界一流的旅游業(yè)。觀光的游客在1979年僅為190萬人,而到了2003年增加了2.2倍,達到了412萬人。
第二,自主自立,銳意創(chuàng)新,打造知名品牌。大分縣廣泛開展“一村一品”運動,其主導(dǎo)產(chǎn)品數(shù)量從當初的143種增加到20年后的336種。以津久見市為例,該市位于大分縣南部,氣候溫暖,盛產(chǎn)橘子,但當?shù)亻僮淤|(zhì)量差,沒有銷路,于是開發(fā)了柑橘新品種“山魁”。這一品種果汁多,味道酸甜,被喻為“太陽女神”,進入市場后非常暢銷。大分縣的香菇被公認為日本第一品牌,其出口量占全國生產(chǎn)額的20%。
“一村一品”運動非常成功的舊大山町,人口有3870人,稻谷和畜牧產(chǎn)業(yè)是其傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。但是,對于偏遠山區(qū)的舊大山町,既沒有栽培稻米的平坦耕地,也沒有發(fā)展畜牧業(yè)的大草原。因此,在“一村一品”運動中,當?shù)卣疀]有按照國家的政策發(fā)展稻米和畜牧業(yè),而是立足當?shù)刭Y源優(yōu)勢,大力發(fā)展梅子和栗子種植,并提出了“種梅子、種栗子,讓我們?nèi)ハ耐摹钡目谔枺膭钜龑?dǎo)農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),并取得了巨大的成功。現(xiàn)在舊大山町與我國蘇州又建立了一個蜂蜜合資企業(yè)。
第三,面向未來,培養(yǎng)人才,奠定持久發(fā)展的根基。鑒于農(nóng)村優(yōu)秀人才嚴重缺乏,因此,大分縣把培養(yǎng)人才作為“一村一品”運動的最終的目標。正是因培養(yǎng)了一批在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)具有全球戰(zhàn)略眼光、富有挑戰(zhàn)精神的地區(qū)帶頭人,才會有該地區(qū)“一村一品”運動的成功。為培養(yǎng)人才,大分縣依托政府農(nóng)業(yè)改良普及機構(gòu)和各級農(nóng)協(xié)開辦了各個領(lǐng)域、各種類型的人才培訓(xùn)講習班。這些講習班于1983年開設(shè),到2005年已經(jīng)培養(yǎng)了2000多名優(yōu)秀人才,作為一村一品運動的帶頭人活躍在縣內(nèi)各個地區(qū)。同時,特別注重發(fā)揮婦女在地域經(jīng)濟的發(fā)展過程中的作用。成立婦女小組或俱樂部,舉辦講習班,互相交流、探討,并可以直接聽取消費者的聲音,不斷改進生產(chǎn)和經(jīng)營。這種創(chuàng)業(yè)活動在日本很受歡迎,參與人數(shù)不斷增加。在大分縣,由婦女自發(fā)組成的商業(yè)小組就有278個,位居日本全國第3位。
第四,科學引導(dǎo),適當扶持,明確政府工作定位。為了推廣“一村一品”運動,大分縣政府在特色產(chǎn)品的生產(chǎn)、開發(fā)、擴大銷售渠道等方面給予了很大的支持,如成立“大分縣農(nóng)業(yè)技術(shù)中心”、“大分縣溫泉熱花卉研究指導(dǎo)中心”及“大分縣香菇研究指導(dǎo)中心”等各種科學研究機構(gòu)。在開拓和擴大銷售渠道方面,采取了各種支持手段,如在全國各地舉辦產(chǎn)品展示會,在東京設(shè)有大分產(chǎn)品專賣店,在海外設(shè)有試銷點等。另外,還建立了對“一村一品”運動做出貢獻的單位給予表彰獎勵的制度,每年約有8個單位受到表彰。
第五,發(fā)展加工工業(yè),增加產(chǎn)品的附加值。大分縣的食品加工業(yè)落后,初級產(chǎn)品經(jīng)濟效益低,對經(jīng)濟發(fā)展促進小,要把農(nóng)產(chǎn)品一下子就提高到二次產(chǎn)業(yè)是相對困難的,但把農(nóng)產(chǎn)品略作加工,提高一次產(chǎn)品的附加價值,還是可行的。所以提出了一點五次產(chǎn)業(yè)的想法。這樣一是可使加工品本身作為商品擴大其經(jīng)營基礎(chǔ);二是把剩余的一次產(chǎn)品和等外品交付加工,消除了生產(chǎn)過剩的顧慮,有利于一次產(chǎn)品的培育;三是多品種小批量的加工為解決本地勞動就業(yè)提供了很多渠道。日本消費者的需求嗜好已從整齊劃一的加工食品轉(zhuǎn)向樸素但充滿親切感的手制食品及天然食品,這些一點五次產(chǎn)業(yè)加工出來的農(nóng)產(chǎn)品正好迎合了這部分消費需求,所以產(chǎn)品很快占領(lǐng)了市場,銷量猛增。另外,通過產(chǎn)品的差異化、多樣化來適應(yīng)創(chuàng)新需求。如舊大山町的“梅子蜜”等農(nóng)產(chǎn)加工品多達20多個品種,銷售額達數(shù)億日元,玖珠町僅吉四六醬菜一項銷售額就達5億日元。
“一村一品”的成功案例
案例1:雪子壽司
大分縣本匠村一位名叫高橋文子的婦女本來是開理發(fā)店的,“建設(shè)豐之國學校”給了該村3個參加培訓(xùn)的名額,其中要一名婦女,村里就讓她去,培訓(xùn)結(jié)束后,她回到村里,組織部分村民成立了一個“家鄉(xiāng)本匠會”,準備做點什么有創(chuàng)意的事情,一開始他們想到的是組織“元祖/家鄉(xiāng)特產(chǎn)郵寄”活動,即將當?shù)爻霎a(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品包裝裝箱后郵寄給在外地工作的當?shù)亟迦?可以借此宣傳本地的農(nóng)產(chǎn)品,但這只是一種簡單的包裝裝箱,高橋文子覺得很不滿足,她想應(yīng)該還要利用這些材料加工制作成美味食品更有意思。于是,“家鄉(xiāng)本匠會”會員反復(fù)思考、試驗,試做成了“香魚壽司”、“竹筍壽司”這樣一些以前沒有過的壽司,但并沒有名氣。2001年,一個香菇種植者提出可否利用當?shù)禺a(chǎn)的香菇制作成什么食品,還有人建議將制作的食品再送到林業(yè)廳舉辦的食品競賽去參加評比,高橋文子采納了他們的建議,用蘿卜、大葉和香菇混合制作成壽司飯,取名“雪子壽司”,并參加了林業(yè)廳的食品競賽,奪得第一名,后又被選送代表大分縣參加全國競賽,又奪得第一名,立即引起了媒體關(guān)注,被媒體大勢宣傳報道,從此,毫不知名的一種壽司便成為本匠村乃至大分縣的名牌產(chǎn)品,被擺放到高速公路休息區(qū)、鐵路站點和高級百貨店作為名特產(chǎn)品銷售,還吸引了很多旅游者慕名前來當?shù)芈糜斡^光,不僅增加了村民的收入,同時也增加了就業(yè)崗位。
這個案例說明,如果能夠通過創(chuàng)意將本地已有的資源進行再加工,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、商品,并再進一步通過品牌塑造,做成全國知名的品牌商品,其價值和效益將得到大大提升。創(chuàng)意如果能夠與品牌塑造相結(jié)合,就能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),否則,僅有創(chuàng)意而不做品牌,創(chuàng)意的作用得不到很好發(fā)揮。另外,人才培養(yǎng)是發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)必不可少的重要環(huán)節(jié),本案例中的高橋文子如果不去參加“建設(shè)豐之國學?!钡呐嘤?xùn),她可能永遠也不會想到要組織村民利用本地的農(nóng)產(chǎn)品做出一種享譽全國的壽司,而僅僅守著自己的理發(fā)店做一輩子理發(fā)師。去參加過“建設(shè)豐之國學?!迸嘤?xùn)的人都說,參加培訓(xùn)最大的收獲是結(jié)識了很多各行各業(yè)以及各地有獨自想法的領(lǐng)軍人物,還得到了縣知事親口鼓勵,大家相互交流成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn),能夠得到很多啟發(fā),培訓(xùn)結(jié)束后在實踐中又能相互支援。
成功案例分享總結(jié)篇十二
一、《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》和《補充協(xié)議》是否合法有效?
二、《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》應(yīng)否終止?
【律師意見】(代理原告)
1、《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》和《補充協(xié)議》合法有效
(1)、本案合同雙方當事人在訂立合同時均具有法律規(guī)定的簽訂合同的行為能力。合同簽訂的一方是原告方黃某其具有完全的行為能力,另一方是被告方所在村民小組的法定代表人,簽訂合同的雙方主體符合法律規(guī)定。
(2)、雙方意思表示真實。原被告雙方在簽訂《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》時意思表示真實,雙方自愿在合同和補充協(xié)議簽字認可,雙方簽訂合同后各方均按照約定履行合同,原告方按照約定把每年的租金交給被告方指定的管理人,被告方管理人收到租金后把每年的租金分派給各個村民小組發(fā)放給各村民。雙方均按照合同約定履行權(quán)利義務(wù)。
(3)、合同不違反法律或者社會公共利益,該合同是雙贏,原告交付租金,被告村民可以享受租金的利益。不違反法律和公共利益。
2、原被告簽訂的《補充協(xié)議》有效
(1)2013年1月11日被告村民小組的各法定代表人由村委干部張某、楊某、周某等召集來開會,大家表示一致同意原告交納違約金30000元和一次性上浮租金10000元,原租賃合同繼續(xù)履行,各代表并在會議簽名確認同意,村委加蓋了公章,當日原告把約定的違約金和當年的租金按照慣例支付到被告指定的賬戶,這足以說明,補充協(xié)議是原被告雙方真實意思表示。
(2)補充協(xié)議也沒有違反法律和社會公共利益。
(3)自2013年1月13日補充協(xié)議簽訂后,原告繼續(xù)按照合同履行,并沒有收到被告方提出任何的異議。直至2014年2月18日被告反訴原告終止合同,時間已經(jīng)長達一年多時間。根據(jù)《合同法》規(guī)定:第二百二十七條“承租人無正當理由未支付或者遲延支付租金的,出租人可以要求承租人在合理期限內(nèi)支付。承租人逾期不支付的,出租人可以解除合同?!卑凑找?guī)定,即便原告遲延支付租金,出租人還需要給原告合理的期限支付,如果逾期不支付,出租人才可以解除合同。通常情況下,作為租賃方都會對租賃物進行投資,本案原告提供的證據(jù)顯示,原告在承租十一年的時間陸陸續(xù)續(xù)投入了大量的資金,從原來荒蕪的坡地到現(xiàn)在完善整齊的建筑物和房屋設(shè)備等。而本案中沒有收到被告給原告合理的交租金的期限,而是原告自己自覺和被告協(xié)商主動交違約金等,而被告也同意。根據(jù)《合同法》第九十四條“有下列情形之一的,當事人可以解除合同(三)當事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;從該條法律規(guī)定看,即便原告遲延履行交付租金的情形,需被告催告在合理期間內(nèi)仍沒有繳納租金,才可以解除合同或者終止合同?!北景副桓鏇]有對原告進行催告,原告自己自覺和被告協(xié)商主動交違約金等,并得到被告的同意。
二《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》依法不可以終止。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件若干問題的規(guī)定(試行)》第二十五條“人民法院在審理依本規(guī)定第二條所起訴的案件中,對發(fā)包方違背集體經(jīng)濟組織成員大會或者成員代表大會決議,越權(quán)發(fā)包的,應(yīng)當認定該承包合同為無效合同,并根據(jù)當事人的過錯,確定其應(yīng)承擔的相應(yīng)責任。屬本條前款規(guī)定的情形,自承包合同簽訂之日起超過一年,或者雖未超過一年,但承包人已實際做了大量的投入的,對原告方要求確認該承包合同無效或者要求終止該承包合同的,人民法院不予支持。但可根據(jù)實際情況,依照公平原則,對該承包合同的有關(guān)內(nèi)容進行適當調(diào)整?!北景?,原告承包果山已經(jīng)十一年,在經(jīng)營中投入了大量的資金,建設(shè)了大量的房屋和基礎(chǔ)設(shè)施,因此依法不可以終止和解除承包合同。
【法院判決】
一、關(guān)于《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》是否合法有效的問題
由于簽訂《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》時某某鎮(zhèn)大村片早已經(jīng)成立村民小組,簽訂合同書時是各組長,簽訂合同書的的甲方代表還是以村民小組為單位,簽訂合同并且已經(jīng)按照合同書履行十多年,原被告無異議,雙方簽訂的《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》合法有效,依法應(yīng)予支持。
二、關(guān)于《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》應(yīng)否終止的問題。
法院認為,反訴原告以反訴被告逾期不交租金構(gòu)成違約為由要求終止合同,根據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十四條第一款(三)項:當事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后再合理期限內(nèi)仍未履行的,可以解除合同。本案中,反訴被告遲延交納租金,反訴原告沒有催告反訴被告,反訴被告也在逾期十多天就交納了租金,所以反訴被告的行為沒有構(gòu)成根本性違約。反訴被告在承包十年多時間里,對該承包土地投入了大量的金錢,形成了一定的規(guī)模,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件若干問題的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定“自承包匯入簽訂之日起超過一年或未超過一年,但承包人已實際做了大量的投入,對原告方要求確認該承包合同無效或要求終止該承包合同的,人民法院不予支持”。反訴原告要求終止《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》理由不成立,依法不予支持,駁回反訴原告的反訴請求。
【判決如下】
一、《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》是否合法有效
二、駁回被告(反訴原告)某某鎮(zhèn)大村片的反訴請求。
【案情簡介】
2004年11月28日某某市某某去某某鎮(zhèn)某某大村片法定代表人與黃某簽訂了《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》,約定承包期限從2004年12月1日起,當年年租金為壹萬元,自2005年12月1日起年租金增加為壹萬叁仟捌佰元正。雙方簽訂合同后,各方按照約定履行合同,某某市某某去某某鎮(zhèn)某某大村片指定曾某和李某兩人員負責租賃合同事務(wù)和租金取收,按照雙方的約定把每年的租金交給大村片指定的管理人曾某的賬戶上,曾某也把每年的租金分派給各個小組的負責人或者代表轉(zhuǎn)發(fā)給各村民。
合同如約履行至2012年12月底,黃某按照合同約定欲交2013年租金給大村片指定的管理人曾某,但因大村片部分村民提出意見,導(dǎo)致一直拖延接受租金沒有如約支付,雙方產(chǎn)生分歧,后經(jīng)協(xié)商于2013年1月11日簽訂了《補充協(xié)議》約定黃某支付違約金30000元和2013年的租金13800元及上浮租金10000元,合計53800元給,雙方仍按照2003年11月28日簽訂的《某某鎮(zhèn)某某大村片出租果山合同書》繼續(xù)履行,雙方均在補充協(xié)議和會議會議記錄上簽名確認,黃某于當日按照慣例支付該筆款項共53800元到被告方指定的財務(wù)管理人曾某賬戶上,張某原告支付的53800元。
2013年1月12日,某某大村片方約幾位村民出來故意毀壞了果山進出道路,導(dǎo)致黃某經(jīng)營中無法正常出入,黃某被迫報警解決。因為部分村民的無理糾纏導(dǎo)致黃某不能正常使用承包山,不久大村片法定代表人變更,見黃某承包山形成規(guī)模,年產(chǎn)值高達1000多萬,收益可觀,在部分村民支持下新任的法定代表人便提出終止《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》,并拒絕認可黃某已經(jīng)支付租金的事實。為了維護自身利益,黃某向法院訴請:確認《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》和《補充協(xié)議》合法有效。大村片反訴訴請法院:終止黃某與大村片的《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》。
成功案例分享總結(jié)篇十三
由于中國百勝餐飲集團是外資企業(yè),所以小肥羊連續(xù)三年(2002-2004)是中國餐飲百強中當之無愧的“中國冠軍”。內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司創(chuàng)建于8月,到底擁有三個全資控股子公司、五個分公司、一個物流配送中心、六個省級總代理(代理八個省)、六個市級代理、703家連鎖店。
內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司198月誕生于內(nèi)蒙古包頭市,以經(jīng)營小肥羊特色火鍋及特許經(jīng)營為主業(yè),兼營小肥羊調(diào)味品及專用肉制品的研發(fā)、加工及銷售業(yè)。6月小肥羊在香港上市,是中國首家在香港上市的品牌餐飲企業(yè)(股份代號hk0968),被譽為“中華火鍋第一股”。1月7日百勝吃掉小肥羊獲獨立股東批準,私有化程序?qū)⒗^續(xù)。
小肥羊的數(shù)百家餐飲店面已遍布全國,而且連鎖店面已經(jīng)進入美國、加拿大、日本、港澳等國家和地區(qū)。是家喻戶曉的的中國餐飲連鎖品牌。
小肥羊的產(chǎn)業(yè)模式,不僅支撐了小肥羊餐廳運營和食品銷售,而且拉動了內(nèi)蒙古農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,帶動了農(nóng)牧民致富。企業(yè)的發(fā)展聚結(jié)了股東、員工、股民、農(nóng)牧民、加盟商等各個環(huán)節(jié)的利益鏈條,并持續(xù)為之創(chuàng)造價值。公司現(xiàn)擁有員工6萬多人;直接帶動各地相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)達24萬人,帶動20多萬農(nóng)牧民增收致富。從“中餐百強企業(yè)”、“中國企業(yè)500強”、“中國馳名商標”再到新加坡特許經(jīng)營與授權(quán)組織(fla)授予的“年度國際特許經(jīng)營大獎”、從“中國100張國家名片”到“25大典范品牌”……小肥羊用十余年的耕耘,取得了令人欣慰的成就,也為中餐標準化、品牌化、國際化探索樹立了典范。
小肥羊公司奉行“品質(zhì)為本,顧客價值最大化”的經(jīng)營思想,構(gòu)建了垂直一體化的大產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式,目前擁有調(diào)味品基地,肉業(yè)基地,物流配送中心和外銷機構(gòu),搭建起從牧場田間到餐桌的食品安全保障體系。
小肥羊肉業(yè)基地,擁有三大核心草原羊源基地:錫林郭勒草原基地、巴彥淖爾草原基地和呼倫貝爾草原基地,是國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模最大、技術(shù)水平最高的羊肉加工企業(yè),也是國內(nèi)首家獲得有機食品認證的羊肉加工企業(yè)。
小肥羊調(diào)味品基地不但擁有原料種植基地,而且擁有目前國內(nèi)最先進的火鍋湯料生產(chǎn)線。產(chǎn)品已遠銷到美國﹑加拿大﹑日本﹑英國﹑德國等國家和地區(qū)。小肥羊調(diào)味品現(xiàn)已通過iso9001:2000國際質(zhì)量體系認證、國家綠色食品認證、haccp認證、是一個嚴格按照體系要求進行規(guī)范管理的現(xiàn)代化生產(chǎn)型企業(yè)。
小肥羊?qū)⒗^續(xù)以天然、健康的品質(zhì),快樂、共享的理念,弘揚中華餐飲文化,強壯人類健康體魄;努力成長為世界級的中餐品牌,朝著打造“成為領(lǐng)先的全球餐飲及食品服務(wù)供應(yīng)商”的戰(zhàn)略目標奮進。
1999年8月8日,“內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司”的前身“小肥羊酒店”——在包頭市昆區(qū)烏蘭道22號開張。就是這樣一個小店,如今擁有一個調(diào)味品基地,兩個肉業(yè)基地,一個物流配送中心,一個外銷機構(gòu),國內(nèi)、外多個餐飲管理區(qū)域;360家火鍋連鎖店遍布了全國各省、市、區(qū)以及美國、日本、加拿大、印尼、阿聯(lián)酋等海外市場,成為一個國際性的大型餐飲連鎖公司。
火鍋涮羊肉的吃法在我國由來已久,但是傳統(tǒng)的火鍋涮羊肉都是蘸著小料,且其配料繁鎖,加之羊肉的腥膻不被南方人所接受因此具有一定的區(qū)域性。
“小肥羊”在傳統(tǒng)涮羊肉的基礎(chǔ)上進行了大膽革新,開創(chuàng)“不蘸小料涮羊肉”食法:由幾十種滋補調(diào)味品精制而成的鍋底湯料。取代了配料繁瑣的小料。在去掉羊肉腥、膻味的同時又保留了其味道的鮮美。這種食法較傳統(tǒng)的蘸著小料涮羊肉更便捷、科學,適合現(xiàn)代人追求的健康和快捷餐飲理念。同時,“小肥羊”專用肉選自純天然無污染的內(nèi)蒙古草原,并且只選用平均為6個月大小的馳名肉羊品種“烏珠穆沁羊”、“蘇尼特羊”、“烏拉特灘羊”。其特點是肉質(zhì)鮮嫩、不腥不膻。
嚴格的品質(zhì)保障、別具一格的特色、公道合適的價格,讓“小肥羊”在一開始就贏得了消費者的認可,良好的口碑在消費者中不脛而走。
由于小肥羊第一家店經(jīng)營情況良好,兩個月后創(chuàng)始人在包頭市青山區(qū)、東河區(qū)又成功開設(shè)了兩家小肥羊火鍋店,生意同樣火爆。這讓小肥羊創(chuàng)始人看到了連鎖發(fā)展的希望。
從4月起,小肥羊火鍋開始走出包頭市,從此開始了它在全國范圍內(nèi)的連鎖發(fā)展之路。
二、天津狗不理包子飲食集團
加盟店因管理疏散嚴重損害“狗不理”品牌形象,狗不理的眾多特許加盟店“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)象已經(jīng)是一個不爭的事實,包子已經(jīng)分明不是那個包子。據(jù)報道,顧客已經(jīng)對北京、河南等地的幾家“狗不理”連鎖店的服務(wù)非常不滿。
天津狗不理包子是中國著名小吃,為“天津三絕”之首,是中華老字號之一,起源于1858年清朝咸豐年間。狗不理包子倍受歡迎的原因在于其用料精細,制作講究,在選料、配方、攪拌、揉面、搟面等方面都有一定的絕招,做工上更是有明確的規(guī)格標準。剛出屜的包子,褶花勻稱,每個包子都是18個褶,大小整齊,香而不膩,一直深得百姓和各國友人的青睞。經(jīng)過近一百五十多年的變革發(fā)展,狗不理現(xiàn)已成為擁有大型飯店、中型酒家、排擋式餐廳、快餐、早餐、速凍食品生產(chǎn)、商品零售、物流商貿(mào)和烹飪學校以及在國內(nèi)外設(shè)有七十余家特許連鎖企業(yè)的集團公司。狗不理已被國家商標局認定為中國馳名商標,狗不理包子也被認定為天津市名牌產(chǎn)品。1月18日,狗不理包子降價50%。
天津狗不理店面三年滿師后,高貴友已經(jīng)精通了做包子的各種手藝,于是就獨立出來,自己開辦了一家專營包子的小吃鋪--“德聚號”。他用豬肉的比例加適量的水,佐以排骨湯或肚湯,加上小磨香油、特制醬油、姜末、蔥末、調(diào)味劑等,精心調(diào)拌成包子餡料。包子皮用半發(fā)面,在搓條、放劑之后,搟成直徑為8.5厘米左右、薄厚均勻的圓形皮。包入餡料,用手指精心捏折,同時用力將褶捻開,每個包子有固定的18個褶,褶花疏密一致,如白菊花形,最后上爐用硬氣蒸制而成。
由于高貴友手藝好,做事又十分認真,從不摻假,制作的包子口感柔軟,鮮香不膩,形似菊花,色香味形都獨具特色,引得十里百里的人都來吃包子,生意十分興隆,名聲很快就響了起來。由于來吃他包子的人越來越多,高貴友忙得顧不上跟顧客說話,這樣一來,吃包子的人都戲稱他“狗子賣包子,不理人”。久而久之,人們喊順了嘴,都叫他“狗不理”,把他所經(jīng)營的包子稱作“狗不理包子”,而原店鋪字號卻漸漸被人們淡忘了!
據(jù)說,袁世凱任直隸總督在天津編練新軍時,曾把“狗不理”包子作為貢品進京獻給慈禧太后。慈禧太后嘗后大悅,曰:“山中走獸云中雁,陸地牛羊海底鮮,不及狗不理香矣,食之長壽也?!睆拇?,狗不理包子名聲大振,逐漸在許多地方開設(shè)了分號。
狗不理包子是中國燦爛飲食文化中瑰寶,被公推為聞名遐邇的“天津三絕”食品之首。歷經(jīng)一百六十多年的狗不理包子,經(jīng)創(chuàng)新和改良已形成秉承傳統(tǒng)的豬肉包、三鮮包、肉皮包和創(chuàng)新品種海鮮包、野菜包、全蟹包等六大系列一百多個品種。先后摘取“商業(yè)部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金鼎獎”、“中國最佳名小吃”、“國際名小吃”等多個國內(nèi)外評選和大賽的金獎,被譽為“津門老字號,中華第一包”。
“狗不理”是天津的百年金牌老字號,是中華飲食文化的典范之作。中外游客到天津沒吃上狗不理包子,就等于到北京沒登上八達嶺長城,實為一件憾事。時至今日,歷經(jīng)一個半世紀的滄桑變遷,“狗不理”為繼續(xù)和發(fā)展“狗不理”這一享譽世界的民族品牌,狗不理集團于1992年正式組建,經(jīng)過成功地改制重組,擴張,狗不理集團已發(fā)展為企業(yè)文化厚重、組織架構(gòu)科學、實力雄厚、信譽良好的多元化企業(yè)集團,確立了天津市餐館業(yè)的龍頭位置?!肮凡焕怼逼煜?lián)碛幸愿邫n酒店為主業(yè),經(jīng)營領(lǐng)域涉及中式快餐、物流配送、速凍食品、養(yǎng)殖基地、新品開發(fā)、培訓(xùn)學校等多種業(yè)態(tài)。狗不理在天津已擁有品牌酒樓十個,其中四家為狗不理集團直營形象酒樓,包括:狗不理山東路老店、狗不理和平路大酒店、狗不理水上大酒樓和狗不理食品街酒樓。還有六家不同菜系、風味各異的花園別墅式酒樓,包括“中華燉品酒店”(粵菜)、“三六三酒店”(杭州菜)、“117花園別墅酒店”(滬菜)、“貴賓樓酒店”、“天津貴賓樓”(寧波菜)、“36號花園別墅”。狗不理集團始終專注于膳食營養(yǎng)和餐飲文化的研究,推崇綠色消費,倡導(dǎo)親情服務(wù),積極探索和引進先進的餐飲經(jīng)營管理理念,使集團綜合水平和協(xié)調(diào)發(fā)展能力快速提高,深受各界認可和好評,獲得國內(nèi)外政府和餐飲業(yè)權(quán)威機構(gòu)授予的數(shù)十項極高規(guī)格的榮譽稱號和獎項。狗不理集團正在以加速發(fā)展的態(tài)勢成長為國際化、綜合化的大型企業(yè)集團,并在未來取得更加迅猛的發(fā)展。
擁有155年歷史的中華老字號天津狗不理8日宣布,“走出去”并購美國一家知名連鎖咖啡企業(yè),借助收購企業(yè)在40多個國家的數(shù)百家連鎖店,一舉打入國際餐飲市場,收購事宜在上半年完成,這也將成為我國餐飲企業(yè)跨國并購的最大一單。
狗不理是商務(wù)部首批認定的“中華老字號”與“中國十大餐飲品牌企業(yè)”,并入選國務(wù)院公布的國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
天津狗不理包子“中餐雖然名氣大,但在國外卻幾乎成了低檔的代名詞。”天津狗不理集團股份有限公司董事長張彥森說,這些年他在國外多次考察餐飲市場,直觀感受到中餐在國外中高檔商務(wù)餐飲市場占有率太小,且絕大部分以家庭小店為主,在當?shù)刂髁飨M群體中受歡迎程度不高,影響著世界對中餐的印象。
據(jù)了解,近年來,我國本土餐飲企業(yè)“走出去”加快,如全聚德、小肥羊等國內(nèi)知名餐飲企業(yè)均在歐、美、亞等地區(qū)開設(shè)餐廳。但業(yè)內(nèi)人士認為,我國餐飲企業(yè)“走出去”面臨諸多難題,一方面,企業(yè)不熟悉當?shù)氐姆?、市場、人文環(huán)境,同時,也有外匯監(jiān)管、人員簽證等一系列隱藏更深的問題。如果盲目在國外獨立開店,不僅建設(shè)周期長、投資成本高,經(jīng)營風險也非常大。
狗不理在借鑒其他中餐企業(yè)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,做出了收購?fù)鈬B鎖企業(yè)“走出去”的戰(zhàn)略。張彥森說,利用已有的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和平臺,能推動狗不理在最短時間內(nèi)走出國門。
三、合肥新力餐飲管理有限公司
第一家提出“中西式復(fù)合型新式快餐”理念,依托“澳德士”的品牌優(yōu)勢和專業(yè)化的物流網(wǎng)絡(luò),成為餐飲業(yè)發(fā)展過程中的新起之秀,目前在全國擁有百家加盟店!推出的“全能店長,全程協(xié)助”計劃得到了加盟商的一致好評!
合肥市新力餐飲管理有限公司,正式成立于8月3號,公司法人徐勝年先生,擁有品牌“澳德士”,是一家專業(yè)從事西式(含中式)快餐原料、食品機器設(shè)備、包裝材料、一次性用品等產(chǎn)品銷售以及相關(guān)培訓(xùn)的新型企業(yè)。208月新力公司開始大力發(fā)展加盟連鎖事業(yè),目前全國擁有一百多家連鎖加盟店!
合肥市新力餐飲管理有限公司前身是新力貿(mào)易商行,成立于6月,專業(yè)從事西式快餐原料、食品機器、包裝材料、一次性用品等產(chǎn)品銷售,凍品配送至華東六省一市,干貨銷售全國各地。五年西式快餐行業(yè)經(jīng)驗的積累,客戶開業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn),使公司掌握了西式快餐從前廳到后堂每個步驟的整套技術(shù),再加上麥當勞、肯德基高層的引進,使公司在技術(shù)上得到了跨躍式提高,在營銷、策劃上也有獨具一格的思路。
在此背景下,新力貿(mào)易商行20初注冊了“澳德士”中西式復(fù)合型新式快餐品牌,作為公司旗下的自有專屬品牌!并于2007年8月3日正式成立合肥市新力餐飲管理有限公司,2008年8月開始大力發(fā)展連鎖加盟事業(yè)!“澳德士”獨樹一幟提出“中西復(fù)合型”這一品牌核心概念,并鮮明打出“中西美味,全家歡享”的推廣口號?!鞍摹闭?,西方也;“德”,中國文化之精髓;“士”,文人雅士,紳士,中國人外國人爭做的,由此可知,“澳德士”餐廳,正體現(xiàn)了中西復(fù)合型新一代快餐的品牌主張,有中餐有西味,一家人好享用。在“澳德士”各連鎖餐廳,門店形象設(shè)計統(tǒng)一鮮明,店堂環(huán)境清新雅致,溫馨卡座布置,既適合三兩密友小聚鎖心,更方便一家人團聚歡享美味“澳德士”產(chǎn)品研發(fā)能力超強,目前已成功開發(fā)15大系列、100多款中西品種,同時還確保各種新品源源不斷的推出,優(yōu)值一提的是,“澳德士”所力推的中式快餐,以臺式為主,注重營養(yǎng)搭配,突出東方口味,可以滿足帶孩子的父母親們隨心選擇,中西美味任意組合搭配,一家老小各取所需,各得其樂。與此同時,“澳德士”憑借公司的原料和設(shè)備得天獨厚的強大優(yōu)勢,大大省略了中間環(huán)節(jié)成本,從而有力保證了產(chǎn)品的較低價位,而美味卻更加出眾。這點,凡是光臨“澳德士”餐廳的食客們都有切實體驗。中西復(fù)合快餐已初現(xiàn)端倪?!鞍牡率俊备哒斑h矚,率先推出中西復(fù)合型新式快餐的經(jīng)營模式,十分貼切現(xiàn)代人的飲食風尚,成為幸福家庭優(yōu)質(zhì)生活的歡聚樂園?!鞍牡率俊彪S時恭候全家人的光顧。
目前,公司在全國擁有一百多家加盟店,三家區(qū)域獨家代理,和兩個直營店。澳德士入駐澳門和新疆,更是標志著公司品牌及服務(wù)的專業(yè)化!
成功案例分享總結(jié)篇十四
我于20__年__月__日在__客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報:
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
成功案例分享總結(jié)篇十五
訴訟請求:
1、請求依法判令被告歸還借款____元及利息____元;
2、本案訴訟費用由被告承擔。
事實與理由:
被告于____年__月__日向原告借款人民幣____元,又在同年__月__日至__月__日間向原告借款人民幣____元,合計人民幣______元,約定____年__月__日前歸還,并出具借據(jù)一份。到期后,以上借款被告未能歸還。原告曾多次要求被告歸還未果。故根據(jù)《中華人民共和國合同法》第__條的規(guī)定,特向貴院提起訴訟,請求支持原告的訴訟請求,維護原告的合法權(quán)益。
此致
成功案例分享總結(jié)篇十六
近年來,隨著我國刑事司法領(lǐng)域的不斷進步和改革,越來越多的刑事成功案例頻繁出現(xiàn)在我們的視野中,無論是涉及貪污腐敗的大案要案,還是破獲重大涉黑案件,都在不斷彰顯中國法治建設(shè)取得的輝煌成果。這些成功案例的背后,離不開優(yōu)秀的執(zhí)法團隊和廣大司法工作者的辛勤付出。通過分享這些案例,我們能夠領(lǐng)略到他們的經(jīng)驗與智慧,得到啟示,提高我們自身的執(zhí)法水平。
第二段:案例分享
以雄安新區(qū)一起黑惡勢力犯罪案為例,這起案件是中央掃黑除惡專項斗爭的重要成果之一。在這起案件中,警方通過雄安新區(qū)的基層工作隊和各級部門的高效協(xié)作,成功偵破了一個橫跨多個地區(qū)的黑惡勢力團伙。這是一次成功的體驗,警方發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,加強與社會各界的溝通和合作,成功樹立起一面維護社會安全的銅墻鐵壁。
第三段:成功的啟示
從案例中我們可以看到,一方面,有效的組織架構(gòu)和明確的工作分工是成功的關(guān)鍵。在這起案件中,雄安新區(qū)的基層工作隊充分發(fā)揮了自身的特色和優(yōu)勢,起到了快速反應(yīng)和有效處置的作用。另一方面,成功的案例也離不開專業(yè)技術(shù)的支持。在現(xiàn)代科技的輔助下,法醫(yī)、技術(shù)鑒定人員等專業(yè)人員提供的專業(yè)信息,為案件的偵破和定性提供了有力的支持。
第四段:個人心得
作為一名司法工作者,我們深感案例分享對我們個人的啟發(fā)和促進。首先,要保持學習的心態(tài),不斷充實自己的專業(yè)知識和技能,積極參加各類培訓(xùn)和學術(shù)交流活動,提高自身的綜合素質(zhì)。其次,在執(zhí)法過程中要注重團隊協(xié)作,加強與其他部門和社會各界的溝通與合作,形成合力,共同應(yīng)對復(fù)雜多變的刑事犯罪形勢。最后,我們還要注重對法律的研究和理解,拓寬思維視野,提高司法判斷和決策的準確性和科學性。
第五段:總結(jié)
案例分享對于我們的意義重大,通過與他人的經(jīng)驗和智慧的分享,我們能夠更好地了解刑事司法工作的要領(lǐng)和難點,提高自身的執(zhí)法水平。同時,在分享案例的過程中,我們也能夠加強司法團隊的凝聚力和向心力,形成一種“共創(chuàng)、共進、共享”的良好氛圍。在今后的工作中,我們應(yīng)該積極參與案例分享活動,不斷汲取新知,提高業(yè)務(wù)能力,為建設(shè)法治社會貢獻自己的智慧和力量。
成功案例分享總結(jié)篇十七
書吧已經(jīng)成為了社區(qū)生活中不可或缺的一部分,越來越多的人成為了書吧的忠實粉絲。然而,想要創(chuàng)建一個有影響力的書吧并不容易,需要有足夠的經(jīng)驗和技巧。本文將分享幾個成功的書吧案例,并總結(jié)出它們的共同點和成功經(jīng)驗。
第二段:成功案例一
首先,讓我們來看看“微光書吧”的成功經(jīng)驗。該書吧位于一個小區(qū)內(nèi),面積不大,但是被精心設(shè)計和布置,氛圍溫馨。它的成功得益于它所提供的獨特的服務(wù)。除了借閱和捐贈圖書之外,該書吧還為讀者提供了一系列品質(zhì)高、價格實惠的咖啡和茶飲。此外,他們還經(jīng)常舉辦各種文化活動,如閱讀分享會和專題講座等。這樣的服務(wù)吸引了越來越多的讀者來參加,建立起了自己忠實的客戶群。
第三段:成功案例二
另一個成功案例是“Happy Reading”書吧。這個書吧位置在學校內(nèi),年輕人是它的主要客戶群體。與其他書吧不同,它不僅提供紙質(zhì)圖書借閱服務(wù),還為讀者提供了各種數(shù)字閱讀資源。此外,該書吧還有一個類似于社交媒體的交流平臺,讓讀者可以方便地分享書籍感受和交流學習經(jīng)驗。這個平臺不僅促進了讀者之間的交流,也增加了他們和書吧之間的溝通與互動。
第四段:成功的共同點
這些成功的書吧都有一個共同點,那就是他們強調(diào)了讀者的需求。這些書吧清楚地了解他們的客戶群體,提供了符合他們需求的服務(wù)。無論是“微光書吧”提供的咖啡和文化活動,還是“Happy Reading”提供的數(shù)字閱讀資源和社交媒體平臺,這些服務(wù)都是基于他們了解到的讀者需求而開發(fā)的。因此,他們吸引了越來越多的粉絲,建立了忠實的客戶群。
第五段:結(jié)束語
在我們總結(jié)這些成功的書吧案例時,我們發(fā)現(xiàn)一個共同的信念,即他們都從讀者的角度出發(fā),注重提供符合他們需求的服務(wù)。要想創(chuàng)建一個成功的書吧,我們不能只看到它的表面,還要了解它的定位和目標客戶群體。只有清楚地了解他們的需求和喜好,才能提供符合他們需求的服務(wù)。希望我們的分享可以為那些想要創(chuàng)建自己的書吧的人提供一些有用的啟示和指導(dǎo)。
成功案例分享總結(jié)篇十八
第2階段就每天早、中、晚各一小盤水煮蔬菜,上午下午各一水果。第3階段晚上盡量少吃,一般水果代替了。。。(很辛苦,到了第2階段的時候都感覺自己有點厭食了,對食物的欲望不強烈。)不過還是覺得這21天收獲好多,至少改變了我的飲食習慣。。。
全程21天減肥,分為三個階段:1.前3天:斷食療法(注:完全禁食,只飲水,排毒階段)2.中8天:蔬菜水果餐,不可過量。(注:禁食主食,脂肪和甜食類,消脂階段)3.后10天:可正常飲食(注:飯量是6成飽,睡覺前5小時不進任何食物)(嚴格執(zhí)行21天后一般減少體重15斤左右,如果不到21天就達到自己的理想體重,可提前結(jié)束,進入正常飲食,但切記不可再暴食。只要均衡飲食就能維持體重,如有回升可2個月后再次進行此法。)我第1階段就是喝白開水,其他的什么都沒有喝。。喝茶我擔心對腸胃有刺激,喝蜂蜜水怕對減肥效果有影響。。因為我下定決心了21天無論如何不作弊,要最嚴格的執(zhí)行一次21次法,我希望能比妍如冰mm減的更多一點,我記得她中間有次暴了(但是她采取了第2天斷食一天的補救方法)。前三天每天喝水很多還是覺得口渴,嘴巴里面有淡淡的苦澀。。。總的來說前三天堅持下來還比較容易吧。
我第1階段減了6斤,
第2階段減了7斤,
第3階段減了6斤。。。
我是在mc完后立即開始21天法的,我覺得這樣對身體比較好吧:)
第2階段我主要吃的水煮菜,偶爾吃番茄,水煮菜只加了少量鹽、雞精、還有一兩滴芝麻油`第3階段不怎么吃晚飯,一般吃兩個水果;中午爸媽做什么就吃什么,但一般半碗米飯,以蔬菜和魚為主,我很喜歡吃魚的說~~:)
成功案例分享總結(jié)篇一
一、和良好服務(wù)態(tài)度有關(guān)
1、客戶3次對比羽絨服:開業(yè)當天,一位顧客8:30分來到我店,看上一款06女童羽絨服,問羽絨服出絨否、為何無羽絨標志、顏色太淺等,我都一一耐心回答,但該客戶還是拿不定主意,說再找個人過來幫看看,我說沒關(guān)系。一會,該顧客帶來一位朋友,和07羽絨服做了對比。我把兩款衣服的優(yōu)缺點分別作了介紹,該客戶還沒決定購買,說再和小豬版納的羽絨服比較下,我還是耐心地說,沒關(guān)系。10分鐘后,該客戶徑直走進店指著那款07羽絨服說,就要這件吧。(天津盧臺小×××專賣店提供)
2、耐心講解: 07年7月,我家小×××專賣店開業(yè)。當天上午人很多,有位大姐30多歲,較文靜,挑了近一個小時,我心想,她肯定不買。但又不好意思走開,一直耐心給她服務(wù)。終于,在我轉(zhuǎn)身要走向別的客戶時,她問我這4件衣服能再便宜點嗎?我說已7.9折啦。她可能覺得我做不了主,就直接找我媽媽講價。媽媽最后沒降價。這位顧客還是買了4件衣服。(山西交城小×××店主女兒提供)
3、不忽視任何一個上門的客戶:一天,有位穿著清潔工衣服的大姐來到我們的柜臺買t恤。當時,我給她推薦了98元的,她嫌貴后,又推薦了68元的,還又推銷了一件38元的特價褲子。這樣我的銷售額反而比原來還多。(長春巴黎春天小×××店員提供)
4、替客戶墊錢:一位客戶購買一件348的羽絨服后到款臺交款。一會,她面帶遺憾地說,差20元錢,算啦??吹娇蛻暨z憾的表情,我想了想說:我替你墊上吧。客戶瞪著眼睛說,你信任我嗎?信任!我大聲說。第二天,客戶專門來還我的錢。以后我們就成為了朋友,她逛商場時,總喜歡到我這里嘮嗑。(長春巴黎春天小×××專賣店店員提供)
5、為客戶著想:有一位孕婦要購買我們店內(nèi)的某一種商品,我覺得她暫時用不上,建議她不要買。我站在客戶立場上想問題,她很感動。隨后,我建議她購買其他幾件實用的商品,她爽快地購買,銷售額近300元。(山西孝義小×××專賣店店主提供)
6、不輕視民工:我在一個商場銷售小靈通時,附近民工常過來??赡芩麄冇X得我比較熱情,所以經(jīng)常到我的柜臺來咨詢,每次都問許多問題。說實話,我都快沒興趣給他們講拉,同事們都說我白忙乎,我也有點疑惑。終于有一天,這幾個民工帶著他們的工頭來,工頭一下買了4部小靈通,發(fā)給了那幾個民工,我暗自慶幸以前的工作沒白做。(天津百貨大樓小×××專柜店員提供)
后他們竟然購買了200件,原來他們是本溪一個公司后勤部的人員。第二天,樓層經(jīng)理 當眾對我進行了表揚,夸我愛崗敬業(yè)。(由山沈陽小×××專賣店店員提供)
二、和技巧有關(guān)
1、用品試用裝的妙用:晉城小×××專賣店開業(yè)當天,山西分公司一位管理人員看到一位像是哺乳期的婦女走過來,就主動上去給她介紹用品,并給她手背上抹了一點試用品讓她感覺,她立刻說,感覺不一樣呀!其實就像趙本山讓范偉跺腳和大聲喊一樣,跺腳就腳麻,大聲喊就缺氧。由于有了這個切入點,分公司管理人員給她推薦了新的童床、學步車、三輪車,共計1400元。
三、和陳列、連帶銷售有關(guān)
1、銷售兩套衣服:經(jīng)過好××公司工作人員的培訓(xùn),我重新調(diào)整了陳列,把一套男嬰童衣服掛在形象墻左邊,女嬰童掛在右邊。不久,一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服,一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服,能一套、幾套銷售。(北京秀水街小×××導(dǎo)購提供)
2、裙子暢銷: 08年1月試營業(yè)期間的一天,有一款裙子,掛在那里無人問津。最后在好××公司人員的指導(dǎo)下,我把它和一件風衣搭配,結(jié)果把風衣和裙子一下賣出兩套。我想以后還多注意這方面的搭配。(由天津蘆臺小×××專賣店店長提供)
四、決勝付款前的一秒鐘
1、有一次,一個客戶購買了羽絨服要走的時候,我和她聊了幾句家常,順便告訴他還有新到的毛衣,可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服,那該多好,不就更是個“好××”嗎?結(jié)果,她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購買完貴衣服后,再給她推薦便宜的和其原來配套的衣服較容易成交。因為,她已認同了我這個導(dǎo)購和好××公司的童裝。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜導(dǎo)購提供)
2、一個顧客購買完褲子準備交款,我邊收銀,邊給他說,那邊還有和他配套的內(nèi)衣和外套,看上可以試試。結(jié)果客戶還真的挑了一件內(nèi)衣和外套,我收銀時比原來所收了180多元。(由山西孝義小×××店員提供)
五、和回頭客有關(guān)
1、一個老顧客:我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年,一位老顧客先給孫子買秋冬裝,繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜店長提供)
2、開展電子商務(wù):我是煙臺小×××專賣店老板,從07年8月開始在淘寶網(wǎng)from 上銷售小×××童裝。目前,回頭客已有10多位。
4、持續(xù)二年的回頭客:我銷售小龍童裝二年啦,第一年培養(yǎng)出來的客戶,第二年還來,我相信第三年她還回到我的柜臺買衣服。(由長春巴黎春天小×××店員提供)
六、“19元起”的促銷噱頭及40元特價衣引來的銷售
1、華北某分公司在07年底做06秋冬裝特賣,采取的促銷噱頭是“童裝19元起”,以六折銷售;事前電話和短信老顧客上門購買,效果非常好,10天時間銷售額答65000元。
2、一天上午,一位女士到我店購買衣服,打折后50元的衣服,她非得給40元,我有點不愿意,轉(zhuǎn)而一想,要不就給她吧,也算開張啦。付款后,這位女士覺得我店衣服裝物有所值,又挑了一件毛衣和褲子,但覺得褲子價位高不能接受。于是買了毛衣就走了。10分鐘不到,她又轉(zhuǎn)回來,還是把當初認為貴的褲子買下啦。這樣,40元的特價衣給我?guī)砹?件正價衣服的銷售,這也叫“一拖二”促銷吧。(由威海小×××專賣店店主提供)
失敗案例
1、真不應(yīng)該讓她經(jīng)過6個專柜:一天,有一個顧客購買了2件上衣和兩條褲子,我給他開完票后她去款臺交款。由于從小龍專柜到款臺要經(jīng)過6個童裝專柜,她又看上了其他專柜的上衣,最后就買了兩條褲子。當時真后悔,該帶著她直接去款臺。(由天津凱旋門商場小×××專柜導(dǎo)購提供)
2、不能連帶銷售:我在銷售男裝時,總不能把領(lǐng)帶、腰帶等小商品連帶銷售出去。我準備以后在這方面多努力。(由天津濱江商場小×××專柜導(dǎo)購提供)
3、沒算清利潤: 我銷售窗簾時總能買個好價錢。又一次,有一位客戶要買好幾個窗簾但給出的價錢較低,我粗略一核計,覺得不合算就拒絕了他們。等他們一走,我重新一算,覺得并不吃虧。馬上出去找他們,發(fā)現(xiàn)他們已融入人流之中。(由天津凱旋門商場小×××專柜導(dǎo)購提供)
4、收假錢:上班第一天我收了100元假錢,那個男顧客先是拿一張很破的10元錢賣東西,我覺得太破,請他換一張。他立馬拿出一張100元讓我找給他,我摸了摸覺得不像假錢,就找給了他。他拿過錢,逃似的離開我們店,這個舉動讓我覺得有點蹊蹺,重新一驗,假幣!出去追時,已找不見那位顧客。(天津大港小×××專賣店提供)
5、總是心太軟:總不敢給顧客推銷貴的商品,其實想想,一文價錢一貨。有的客戶需要貴的,有的需要便宜的。針對不同的客戶,推銷不同的商品。(天津凱旋門商場小×××專柜提供)
6、試了11雙鞋:我在銷售童鞋時,有位客戶給小孩試穿了11雙鞋最后也沒有買。不過,我不后悔,因為我想她肯定佩服我的服務(wù)態(tài)度。(由長春巴黎春天小×××店員提供)
7、不小心怠慢了老顧客:一天中午,我和一位新店員值班的時候來了一位位顧客,就在我給老顧客介紹商品情況的時又來了幾位陌生顧客。來不及多想,我把老顧客托付給新店員,自己去接待新顧客。由于這位新店員(當天下午主動離職)不是很認同本職工作,對老顧客愛理不理的,最后激怒了老顧客,她拂袖而去。
成功案例分享總結(jié)篇二
呼,卻是匆匆趕路的顧客,雨越下越厚,看車的人越來越少,這時眼
前一亮,看見對面的金杯車展棚邊有一位騎著電動車的顧客在和銷售
顧客談話,距離太遠也不知道他們在聊什么,問車還是問路?管他問
車還是問人呢先招呼過來看黃海車再說。我當時心里就是想讓顧客過
客著急著要避雨的動作,我趕緊趁機招呼顧客移步至我們的展棚下避
雨。顧客似乎有一種雨中送傘的感覺找到了救星一樣立刻轉(zhuǎn)動車頭向
我們展棚走來。這顧客真不愧是傳說中的河南人啊,屁股一坐下就開
顧著閑聊了。顧客氣壞了,馬上改變主意再也不考慮購買長城皮卡車
了,而且還要托人查找長城皮卡車老總的電話投訴銷售顧問的不良服
務(wù)態(tài)度讓他們都下崗!看著顧客滿臉的“殺氣”和連篇不斷的粗口話
從他滿口咖啡色四環(huán)素的牙齒間嘣發(fā)出來,特別的刺耳!我不禁的打
了個冷顫,這樣滿腹語言耿耿于懷的顧客我怕自己也招架不住?。〉?BR> 卡車的一些情況,性能,配置特點,根據(jù)他個人的需求(定位在4~5
萬元左右的,或是更實惠點的老舊庫存車,因為用在工地上幾個月完
惠的?我們也拿不出比這個價位更低的柴油版車型給他了,就跟他解
釋說價位過于低過于便宜的車的一些弊端和缺點以及后續(xù)使用過程
從顧客的表情和反應(yīng)中看出來他已經(jīng)對1020c有了很好的意向了。為
了能進一部的引導(dǎo)和穩(wěn)住顧客我說可以幫忙再向領(lǐng)導(dǎo)申請少許的優(yōu)
惠,顧客急著要走說讓我過后電話聯(lián)系他告訴他最后的優(yōu)惠價,接著
匆匆忙忙要去有意向的中興對比,因為中興的領(lǐng)導(dǎo)跟他關(guān)系不錯價格
能給的更優(yōu)惠,就在中興和黃海兩個品牌間選2輛!當顧客從中興展
廳離開后我對他進行跟蹤回訪,告訴領(lǐng)導(dǎo)給的他最后的優(yōu)惠價是
56800元,顧客還是對價格不滿,直接要求我們5萬整賣給他直接過
興有4萬多的特價車賣給他。我當時一聽覺得他考慮黃海的可能性不
大了,在價格上我們都比不過中興占優(yōu)勢,但是回頭一想只要他還沒
有購買中興的我們還是有爭取的機會。后來把詳細情況跟李經(jīng)理反饋
午顧客帶著一個懂看車的伙伴一起來展廳看車,這時我讓李經(jīng)理親自
協(xié)助我推薦了大柴神1022k和傲俊1020c做對比,顧客也試乘試駕了
一回。也許是多了對比后加上朋友的建議顧客開始把目標和思路轉(zhuǎn)移
到了1022k上了,對于價格的控制也有所松動。做了一番對比后還是
沒有馬上決定,隨后又到了中興對比去了,過來大概30分鐘后又回
到黃海展廳要求和我們談判價格。最后在李經(jīng)理和徐總的拍板下終于
以64600的價格成交了大柴神1022k。談成后又由于顧客資金問題提
出金融按揭服務(wù),于是又推薦了gms按揭方案給給他。因為顧客是河
間,一方面又催促我們快些申辦通過,不斷的埋怨我們我們辦事效率
受著顧客的不解,耐心的和他做溝通,協(xié)助他一起完成按揭流程,最
后經(jīng)過重重困難終于能順利幫助他通過按揭,對于我們的熱心,耐心
和專業(yè)表示了認可!通過這件成功的案例,我終于體會到了堅持,耐
心,真心,誠心會贏得顧客的芳心和放心!不管多刁鉆的顧客,只要
抱著一顆為顧客服務(wù)的熱心,盡管幾轉(zhuǎn)周折,困難險阻最終還是獲得
了顧客的認可和贊賞!顧客選擇了黃海,而且從最初的定位目標4萬
元到上升到64600元的成交跨躍,跟自己的堅持和引導(dǎo)分不開!顧客
看在眼里我們是在用心為他服務(wù),到顧客提車離開展廳的時候臉上所
次買車我還找她!當然我也真真實實的體驗了一把河南人火辣辣的“
熱情”!有付出就有回報的機會,機會是留給有準備得人,我深信;
有幾份付出就有幾份收獲!
韋佳2013年7月11日
成功案例分享總結(jié)篇三
徐州酒店應(yīng)該如何從服務(wù)員角度出發(fā),更好的讓他們在就職的企業(yè)中發(fā)揮自己的特長,為企業(yè)謀取利益成為了關(guān)鍵。那么如何才能讓服務(wù)員安心于工作,熱愛企業(yè),給員工家的感覺呢,徐州峻嶺莊園有著自己的一套理解,請往下看:
第一、注重培訓(xùn)考核
培訓(xùn)服務(wù)員主要以各部門分組培訓(xùn)、集中考核為主。餐廳每個月都要制定培訓(xùn)計劃,有針對性地培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范、操作方式、英語等,再由酒店集中考核。此類考核制度的制定和實施,很大程度上促使每一名員工努力學習專業(yè)知識,為在企業(yè)中發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
第二、業(yè)務(wù)隨福利一同增長轉(zhuǎn)載請注明:http://
誠然,因為受規(guī)模、資金所限,這種大手筆并不適用于每個企業(yè),但同理可證的是,提高企業(yè)的用工環(huán)境,對于安定人心有著不可估量的巨大作用,有必要形成企業(yè)“業(yè)務(wù)漲一尺,員工福利待遇增一寸”的理念。
第三、尊重服務(wù)員的權(quán)力和利益
企業(yè)及企業(yè)管理人員不重視、忽視員工潛藏的這種力量,往往會造成很嚴重的后果。所以任何企業(yè)都應(yīng)定期聽取服務(wù)員關(guān)于利益方面的建議和意見,并對此做出合理的解釋,或者予以采納。
第四、解決服務(wù)員后顧之憂
在實際生活及工作當中,每個服務(wù)員都會遇到這樣或那樣的不同困難,這就需要企業(yè)這個集體來解決相應(yīng)困難,不能視而不見、不理不睬,否則會很傷當事服務(wù)員的心,在其他同事之間產(chǎn)生消極影響,使員工對企業(yè)失去信任,降低對企業(yè)的忠誠度,服務(wù)員待客服務(wù)質(zhì)量自然下降,無心于本企業(yè)工作。
第五、提高收入,保障生活來源
有相當一部分餐飲企業(yè)經(jīng)常性地拖欠員工工資,對服務(wù)員所犯的小錯誤采取“小題大做”,借故扣除服務(wù)員用辛勤汗水換來的賴以生存的工資。如此只能使服務(wù)員對企業(yè)離心離德,想要留住服務(wù)員那才是怪事。
第六、制定激勵機制
制定合理的相關(guān)管理制度,可在服務(wù)員中形成競爭意識,督促其不斷學習、充實自己,以便在企業(yè)中爭取到提升晉級的機會。一些有潛力的優(yōu)秀服務(wù)員往往會在一個有發(fā)展的企業(yè)中謀求機遇,而不會為其他企業(yè)的短期高薪所誘-惑。
張女士,現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長,從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年;貝絲菲格內(nèi)衣連鎖,秉承顧客第一,質(zhì)量至上的原則,真誠用心服務(wù)每一位顧客,2015年推出內(nèi)衣體驗館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗。
張女士,現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長,從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年;貝絲菲格內(nèi)衣連鎖,秉承顧客第一,質(zhì)量至上的原則,真誠用心服務(wù)每一位顧客,2015年推出內(nèi)衣體驗館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗,在貝絲菲格內(nèi)衣體驗館里,在這里,你可以隨便看看,隨便坐坐,看上喜歡的內(nèi)衣可以親身體驗一番,在這里,你可以喝杯小水,聽聽店員為你精心準備的內(nèi)衣知識,內(nèi)衣時尚潮流,乳-房保健知識,在這里,你沒有負擔,沒有壓力,有的只是一份輕松,一份恬靜,一份舒心,貝絲菲格內(nèi)衣連鎖專賣,讓您體驗不一樣的法式柔情。
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心,張女士當作為一名內(nèi)衣店長,從事內(nèi)衣銷售多年,從最初普通店員,到后來的儲備店長,再到現(xiàn)在的店長,據(jù)她解釋,很大程度上就是心態(tài)問題,心態(tài)決定一切。
在管理的內(nèi)衣專賣店,店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會,內(nèi)容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達;前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表,傳送公司。
在營業(yè)過程中店長要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。
在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表,營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面,店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
在人事方面,店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的`招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
作為店長,她總決了工作職責主要包括:
1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
成功案例分享總結(jié)篇四
本人于201x年x月x號加入風行汽車的大家庭,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間來到xx公司已經(jīng)有一年的時間了。在這短短的一年多的時間中,我學習到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風行汽車的大家庭中,除此之外我還學到了怎樣更好地與客戶溝通,如何更好地去介紹車的各方面特點、性能、配置,如何讓客戶認同自己的觀點。相信這下寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。下面就來分享一下風行菱智的成功銷售案例。
此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回,在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象,不過整個過程下來,也讓我受益匪淺,感受頗深。
xx年x月x號x老師帶著愛人第一次來展廳看車,客戶的職業(yè)是在市場批發(fā)水果6月份夏天到了,各種水果紛紛上市,客戶想在這個時間段大賺一筆,來展廳看菱智想拉貨用,又不想油耗太高,所以當時我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3,剛開始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型,而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型,甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭執(zhí),通過爭執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費,不過這時候我心里已經(jīng)開始明朗了,表面越是爭執(zhí)蘊含著購車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況,通過近20分鐘的溝通交流,我了解到真正的車主是步老師,他們在市場拉水果,目前水果大量上市,生意紅火;了解到他們經(jīng)常出入的地方;他們的性格類型;他們的消費導(dǎo)向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是:好的溝通詢問能夠引導(dǎo)客戶朝正確的方向進行銷售工作,同時,通過詢問能找到更多的資料,更有利于進一步說服客戶??紤]到他們做生意肯定會需要資金流動,于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處,比如安裝gps可以免三年的盜搶險,他們一聽非常感興趣,但畢竟也是好幾萬的車他們需要回家商量一下,臨走時我吧分期付款所需要的材料以及申請表準備了一份給他們。.......半個小時后,我給步老師發(fā)了短信:“步先生您好,我是濟南利航風行汽車銷售顧問小王,感謝您關(guān)注東風汽車,希望您早日成為東風車主,感受東風風行與濟南李航帶給您的全新感受,祝您天天開心,家庭美滿。
第二次來展廳大概是三四天以后,他們說有朋友也開了一輛風行菱智1.5l七座,考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座,當天就提交了分期付款所需要的手續(xù),這期間又出現(xiàn)了小小的插曲,因為信用卡原因客戶資質(zhì)不符合條件,這可能讓客戶帶來了小小的反感,這時候我知道最需要耐心,有幫客戶分析水果馬上上市,分期也需要一定是時間,實在不行就全款提車,當客戶真正感受到你在為他著想是問題就迎刃而解了。所以在這個環(huán)節(jié)我總結(jié)到:銷售之前準備工作一定要周全緊密,關(guān)鍵問題在于怎么做才能增加客戶對自己的信任。
第二天一早,步先生來電說車型確定下來了,資金問題就選擇全款提車,說發(fā)完貨就過來,中午他們第三次來到展廳,再次對車型進行試乘試駕,感覺非常滿意,這時我一定要見機行事,不是夸贊先生、太太眼光好,這下大批水果上市,又能大賺一筆。步先生說:借你吉言,咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是:凡事要換位思考,站在客戶立場上去思考問題,讓客戶覺得貼心、滿意。
在提車的時候問題又出現(xiàn)了,當時提車客戶帶來一位資深司機,帶著聽診器來選車,要聽發(fā)動機有沒有雜言,帶他去看車,選好一輛車客戶朋友試了一下說:不行不要這一臺,說發(fā)動機有雜音,我說:這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張,這個問題恐怕不好解決!肯定不會有質(zhì)量問題,要不讓我們專業(yè)的師傅檢測一下?客戶斬釘截鐵的說不行,必須換車,小王我也不是難為你,理解一下我吧,畢竟花這么多錢。實在沒辦法申請換車。......由此又得到教訓(xùn),以后有客戶選車一定要先檢查車輛,細節(jié)決定成敗。
換了新車,現(xiàn)在應(yīng)該沒問題了吧?正當大家都高枕無憂的時候,客戶的老婆又肉中挑刺,嫌車架號不好。雖然問題可笑,但要打消她不好的念頭??!于是我又拿出合格證進行了話題轉(zhuǎn)移:“姐,其實車架號是我所謂的,你看咱合格證號和發(fā)動機號多么吉利啊,發(fā)動機可是車輛的心臟??!這才是最關(guān)鍵的,還有咱掛牌的時候選擇自編號,掛一個您滿意的車牌號,比什么都好對不對?再說了這車現(xiàn)在價格優(yōu)惠,車源緊張,能買到這車您應(yīng)該非常開心才對啊,咱們好事多磨?!弊罱K他們夫妻倆終于被我說服,并且決定提車。
當時我最大的感受就是:成功者決不放棄,放棄者絕不成功!怎樣控制自己說話的場合和措辭的運用讓別人信服,知道自己說話的目的是什么,把握住消費者的心理需求,從而影響購買決策和購買行為,這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。
這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時間最長,雖然經(jīng)歷曲折但也學到了怎樣更好地跟客戶去交流,彌補自身的不足,從而讓客戶對你產(chǎn)生信心、信任,在以后的銷售中,才能更好地運用展示技巧,從而達成銷售目的。
xxx公司
銷售顧問:xxx
成功案例分享總結(jié)篇五
想要把手機
成功
的銷售出去,不做些準備就上戰(zhàn)場是不行的,事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于手機銷售成功案例分析,希望對大家有所幫助。
c、 我們明知客人在說謊,但切不可故意揭穿他。
d、 可以引用一些其它牌子相同價格的手機,并解說某一手機外形、功能、質(zhì)量與其它手機的區(qū)別。
e、 要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問題實行國家規(guī)定的三包政策,也可運用案例一2的a、b點。
1、 營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實價,打消客人削價的念頭。
2、 客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。
a、 主動向客人解釋我們服務(wù)的承諾,我們的優(yōu)勢。
如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語氣告訴客人,我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)免費保修,終生保養(yǎng),讓客人覺得售后有保障。
b、 如果客人選中了某一手機,我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說明此機的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。
a、 應(yīng)付一個客人要
堅持
一對一的服務(wù)。
b、 兩個店員要有主次之分,不可隨便插口。
c、 其他人員只能充當助手,協(xié)助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。
a、 不可只顧自己跟前的客人。
b、 同時和其他圍觀的客人打招呼,如:
a、 點頭微笑說歡迎光臨,有什么可以幫到您。
b、 請隨便睇睇,有也幫到你
c、 如短
時間
可以搞定的買賣,先搞定。
d、 或通知其他店員先招呼。
a、 建議客人用其他顏色的機或其他型號的機。
b、 如客人堅持要求缺貨的機,我們可以給同型號的但不同顏色的機代用。前提是:
a、 從倉庫或其它檔口確認有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。
b、 講清楚代用的機不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過第二天,并在單上注明換機日期和顏色,避免日后誤解。
c、 留下客人的聯(lián)系電話,機一到就通知他。
d、 叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機。
1、 客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。
2、 要細心聆聽客人的投訴,了解問題后,盡快給客人解決。
3、 對于解決不了的問題,要及時通知零售店相關(guān)人員。
a、 先了解情況,后試機,作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機聽筒聲音小),盡量說服客人不要換機。
b、 如有質(zhì)量非人為問題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿意離開。
a、 在銷售過程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價格上)。
b、 在做銷售資料時,要相互配合。
c、 在客人處于猶豫不決時,要配合,起到推波助瀾的作用。
d、 在處理投訴時,要一主一次進行配合,圓滿解決問題。
e、 當與客人溝通到?jīng)]有話題時,也要及時給自己臺階下,換另一個員工去跟客人溝通。
a、 不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話號碼!(肯定的語氣)
b、 您這個問題,我們會讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。
c、 如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。
成功案例分享總結(jié)篇六
無論是“大學生心靈導(dǎo)師”李開復(fù),還是“創(chuàng)業(yè)教主“周鴻祎,他們都在不停的奉勸:“大學生不要直接創(chuàng)業(yè),要先進入社會積累一些經(jīng)驗…”,似乎大學生創(chuàng)業(yè)或大學畢業(yè)就創(chuàng)業(yè),成為了創(chuàng)業(yè)失敗的另一種說法。但是真實情況真的是這樣嗎?以下是本站小編為大家整理的關(guān)于
成功
案例分享,歡迎閱讀!
其實,發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)成功者其實都是典型的“大學生創(chuàng)業(yè)者”,他們用自己的實例證明了,中國大學生創(chuàng)業(yè)者也可以如硅谷的扎克伯克,比爾蓋茨那樣,做一個成功的大學生創(chuàng)業(yè)者。
當然,創(chuàng)業(yè)有風險,入行需謹慎,一個創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)是能清楚判斷形勢作出決策,究竟你是否要直接創(chuàng)業(yè),還得你自己說了算。
1.黃一孟
電驢(verycd)之父黃一孟是一名中途離開大學的創(chuàng)業(yè)者。20xx年,只是愛好計算機的大學新生黃一孟陸續(xù)注冊的眾多個人網(wǎng)站中的一個。當時,因為不滿于網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)量不高且需收費的電影資源,verycd很快聚集起了一批和黃一孟有著類似熱情的用戶,他們在下載的同時也愿意上傳自己的資源。這讓黃一孟意識到,這個所謂的個人網(wǎng)站不再只對他一個人具有價值。20xx年,verycd以黃一孟中途離開學校專心創(chuàng)業(yè)而成立了一個工作室。
黃一孟除了是verycd的創(chuàng)始人,也是心動游戲的創(chuàng)始人。20xx年,心動游戲的收入達到了10億人民幣,從入不敷出的verycd到年收入10億的網(wǎng)頁游戲公司。黃一孟依靠自己的感覺和摸索去創(chuàng)業(yè)。
2.黃愷
風靡全國,中國最成功的桌游三國殺,其創(chuàng)始人黃愷正是一位標準的大學生創(chuàng)業(yè)者。黃愷20xx年考上中國傳媒大學動畫學院游戲設(shè)計專業(yè),他在大學時期就開始“不務(wù)正業(yè)”,模仿國外桌游設(shè)計出了具有中國特色,符合國人娛樂風格的桌游《三國殺》。20xx年10月,大二的黃愷開始在淘寶網(wǎng)上販賣《三國殺》,沒想到大受歡迎,而畢業(yè)后的黃愷并沒有任何找工作的打算,而是借了5萬元注冊了一家公司,開始做起《三國殺》的生意,20xx年6月底《三國殺》成為中國被移植至網(wǎng)游平臺的一款桌上游戲,20xx年《三國殺》正版桌游售出200多萬套。
粗略估計,《三國殺》迄今至少給黃愷帶來了幾千萬的收益,并且隨著《三國殺》牌品的發(fā)展,收益還將會繼續(xù)增加。
3.蔣磊
鐵血網(wǎng)創(chuàng)始人蔣磊——典型的大學生創(chuàng)業(yè)者,16歲保送清華,創(chuàng)辦鐵血軍事網(wǎng),20歲保送碩博連讀,中途退學創(chuàng)業(yè)。如今,鐵血網(wǎng)穩(wěn)居中國十大獨立軍事類網(wǎng)站榜首,鐵血軍品行也成為中國最大的軍品類電子商務(wù)網(wǎng)站,年營收破億,利潤破千萬。
倒回20xx年,16歲的蔣磊初入清華園,電腦還沒有在這個普通宿舍出現(xiàn),他只能去機房搗鼓他的網(wǎng)頁,他想把自己喜歡的軍事小說整合到自己的網(wǎng)頁上,他的“虛擬軍事”的網(wǎng)頁一經(jīng)發(fā)布,就吸引了大量用戶,第二天就達到了上百的瀏覽量。蔣磊很興奮。他把“虛擬軍事”更名為“鐵血軍事網(wǎng)”。
20xx年4月,蔣磊和另一個創(chuàng)始人歐陽湊了十多萬元,注冊了鐵血科技公司。期間蔣磊還被保送清華碩博連讀
學習
了一陣。20xx年1月1日,蔣磊最終頂住了家庭已經(jīng)學校的壓力毅然決定輟學創(chuàng)業(yè),以ceo的身份正式出現(xiàn)在鐵血科技公司的辦公室里。經(jīng)過20xx年的努力,目前蔣磊的公司擁有員工200余人,他創(chuàng)辦的網(wǎng)站已成為能夠提供社區(qū)、電子商務(wù)、在線閱讀、游戲等產(chǎn)品的綜合平臺。據(jù)透露,截至20xx年12月,網(wǎng)站已有1000萬注冊會員,月度覆蓋超3300萬用戶,正處于穩(wěn)步且高速的增長中。
5.陳鷗
聚美優(yōu)品的ceo陳鷗也是一名標準的大學生創(chuàng)業(yè)者,他的大學生創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷要追溯到他的上一個創(chuàng)業(yè)項目gg游戲平臺。陳鷗16歲的時候考上了新加坡南洋理工大學,作為一個資深游戲愛好者,在大四的時候陳鷗決定在游戲領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),憑著有限的資源做出了后來影響力巨大的gg游戲平臺。作為當時沒有任何資源的大學生創(chuàng)業(yè)者,那時的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是非常艱苦的,據(jù)陳鷗回憶,那時候他為了節(jié)省成本,不得不每天都吃最便宜的魚丸面,最后吃得都有些“腦殘”了。
后來,陳鷗出售gg平臺,獲得了千萬級別的收益,也為自己后來的創(chuàng)業(yè)道路做了極好的鋪墊。而他創(chuàng)造的gg游戲平臺,仍然是現(xiàn)在東亞地區(qū)最受歡迎的游戲平臺之一,全球擁有超過2400萬用戶。
6.戴志康
康盛創(chuàng)想創(chuàng)始人戴志康是無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人的偶像,他創(chuàng)建的“discuz!”開源模板與“wordpress”并成為世界上最偉大的兩個開源網(wǎng)站模板,被數(shù)以百萬級的站長使用,深刻的改變了中國互聯(lián)網(wǎng),而戴志康也是一位大學生創(chuàng)業(yè)者。
戴志康出生于一個知識分子家庭,父親是大學教授,親屬中也有很多人是老師。據(jù)說,因為這種家庭背景,戴志康小時候開始就一直接觸電腦。在計算機性能不斷升級的過程中,他的編程技術(shù)也日益提高。戴志康從小學剛畢業(yè)后的1995 年開始初步嘗試編制軟件。初中、高中時期,他幾乎席卷了各類計算機大賽。戴志康20xx年考上哈爾濱工程大學,20xx年便在校外創(chuàng)業(yè),他在外面找到一間月租300塊的房子,一天差不多15個小時都泡在電腦前面,最終他創(chuàng)造的“discuz!”成為中國最成功的建站開源模板,“discuz!”于20xx年被騰訊以6000萬美金的價格收購。
7.王興
一提到王興,很多人腦海里面第一想到的一個詞匯就是連環(huán)創(chuàng)業(yè)者,因為他是校內(nèi)網(wǎng),飯否網(wǎng),美團網(wǎng)這三個中國大名鼎鼎的網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人,除此之外,他還有另外一層身份,大學生創(chuàng)業(yè)者,在畢業(yè)之后,沒有豐富的職業(yè)履歷就開始創(chuàng)業(yè)的人。
他是一名人們口中的天才少年,高中沒有參加高考就被保送到中國名牌學府清華大學,畢業(yè)后拿到全額獎學金去了美國特拉華大學師從第一位獲得mit計算機
科學
博士學位的大陸學者高光榮,隨后歸國創(chuàng)業(yè),在前一兩次不算成功的創(chuàng)業(yè)項目之后,王興創(chuàng)立了中國版facebook校內(nèi)網(wǎng),并很快風靡于大學校園圈之中。校內(nèi)網(wǎng)于20xx年10月被千橡以200萬美元收購。20xx年5月12日,王興創(chuàng)辦飯否。這也是中國第一個類twitter項目飯否網(wǎng),但就在飯否發(fā)展勢頭一片良好之際被關(guān)閉,讓王興事業(yè)受到挫折。之后連環(huán)創(chuàng)業(yè)客王興于20xx年3月上線新項目美團網(wǎng),并在千團大戰(zhàn)之中脫穎而出,穩(wěn)居行業(yè)前三,并先后獲得紅杉和阿里的兩輪數(shù)千萬美金的融資,這個連環(huán)創(chuàng)業(yè)客的事業(yè)正逐漸走上正軌。近年五月份,美團單月流水已經(jīng)突破10億人民幣。
8.郭敬明
郭敬明,這個伴隨著80后長的的名字,如今他的小說也影響著90后,并開始被00后所喜愛,我們在這里不評判小四的文學水平,導(dǎo)演水平,以及身高,單以一個創(chuàng)業(yè)者的身份來看,他是極其成功的。
郭敬明大學時期便開始創(chuàng)業(yè),雖然他常年霸占著中國作家收入排行榜榜首,但是他在商業(yè)上的成功甚至讓他的作家身份也黯然失色。如果你只是覺得這個瘦弱的男人只會玩弄一些小女生喜歡的華而不實的文字,那么你就太小看他了,郭敬明絕對有著驚人的商業(yè)嗅覺。郭敬明在大學時便成立“島”工作室,出版一系列針對自己小說受眾的雜志與期刊,而后成立柯艾文化傳播有限公司,逐漸建立起自己的商業(yè)版圖。
知乎上有人這么描述郭敬明“其實中國的年輕人并沒有什么本質(zhì)的變化。對于大學和社會的幻想,對于
愛情
和成功的暢想,對于華服美食的渴望,是每一代中學生的必由之路。真正重要的其實仍是郭敬明本人。他或許是中國這二十年來唯一一個認真去滿足上述需求的作者?!薄嬲齻ゴ蟮膭?chuàng)業(yè)者是干什么的?滿足大眾的需求。
9.楊明平
超級課堂的聯(lián)合創(chuàng)始人楊明平是典型的大學生創(chuàng)業(yè)者,并且是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。楊明平畢業(yè)于中歐國際工商學院。20xx年,大三的他接手了學校邊上的一家川菜館,發(fā)展到擁有400多平方、一年200多萬營業(yè)額規(guī)模的火鍋店,大學的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為他贏得第一桶金。而后楊明平?jīng)Q定朝著更大的方向發(fā)展,進入在線
教育
領(lǐng)域,創(chuàng)建超級課堂(super class)。
超級課堂成立于20xx年10月,由楊明平創(chuàng)立的超級課堂將線下教育搬到線上,為中小學學生提供好萊塢大片式的網(wǎng)絡(luò)互動學習課程。
10.舒義
舒義19歲就開始創(chuàng)業(yè),讀大一時就是國內(nèi)最早的web2.0創(chuàng)業(yè)者之一,創(chuàng)辦過國內(nèi)第一批博客網(wǎng)站blogku,bolgmedia,還創(chuàng)建了一個高校sns和一家校園電子商務(wù)公司。
20xx年舒義第三次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了成都力美廣告有限公司,后發(fā)展為中西部最大的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告公司之一。20xx年舒義成立北京力美廣告有限公司(i-media),兩年內(nèi)發(fā)展為國內(nèi)領(lǐng)先的移動營銷解決方案公司,并于20xx年獲得idg資本投資。目前舒義開始嘗試天使投資,投資創(chuàng)辦過多家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。
11.王學集
王學集出生于浙江溫州 ,畢業(yè)于浙江理工大學。大學時和2位同學一起創(chuàng)業(yè),大三時正式發(fā)布phpwind論壇程序,20xx年大學畢業(yè)的王學集成立公司,公司亦命名為phpwind,中文名“杭州德天信息技術(shù)有限公司”,專門提供大型社區(qū)建站的解決方案。目前,phpwind已成為國內(nèi)領(lǐng)先的社區(qū)軟件與方案供應(yīng)商,pw6.3.2版本的推出更在社區(qū)軟件領(lǐng)域樹立起一個極高的技術(shù)壁壘,phpwind8.0系列版本則推動了社區(qū)門戶化。
phpwind于20xx年5月被阿里巴巴以約5000萬人民幣的價格收購,現(xiàn)在隸屬于阿里云計算有限公司,為阿里云計劃提供了強有力的支持。
成功案例分享總結(jié)篇七
我于20xx年xx月xx日在客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、做好人事基礎(chǔ)工作
二、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
三、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
成功案例分享總結(jié)篇八
時尚飲品是健康飲品我的一種,根據(jù)中國區(qū)域分布我的不同,稱為水視界鮮榨果汁、水視界豆?jié){、水視界果蔬汁、水視界水飲料、水視界啤酒、水視界果汁、水視界豆類飲料、水視界無酒精飲料、水視界鋰鹽礦水、水視界蒸餾水飲料、水視界無酒精果汁、水視界礦泉水、水視界飲料制劑、水視界制礦泉水配料水視界橙、蜜桃、藍莓、草莓、混合果汁等。
一、2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮
2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮,順勢而為求真務(wù)實是水視界飲品市場品牌發(fā)展的基本生存之道,也是飲品水視界飲吧營銷理念。如因在產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略等方面順應(yīng)飲品發(fā)展我的大潮和發(fā)展戰(zhàn)略。水視界系列飲品我的推廣關(guān)鍵我的是建立水視界我的遠景理念、互補性、穩(wěn)定性、執(zhí)行力我的團隊然后有效我的工作。水視界調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國雖人口眾多,果汁飲料我的消費量卻較低,人均年消費量還不到1。5公斤,是世界平均水平我的1/10,發(fā)達國家平均水平我的1/40。世界人均果汁飲料消費量已達7公斤,這表明,果汁飲料在中國仍有巨大我的發(fā)展空間。
二、現(xiàn)果汁飲料市場品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn)
很多老牌飲品商因看好這個市場而紛紛創(chuàng)新果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌我的廣告力度也都很大,看似競爭非常激烈,但因果汁飲料是在近些年才大規(guī)模進入市場我的,目前市場仍處于初級階段,還有很大我的發(fā)展空間,水視界發(fā)現(xiàn)從市場份額來看,還沒有一個品牌占有絕對優(yōu)勢,成為絕對我的主導(dǎo)品牌。
三、水視界(32類商標)系列飲品推廣中心(附件)采用《swot分析法》
水視界飲品外部因素
水視界飲品內(nèi)部因素水視界機會
有市場推廣我的經(jīng)驗和水視界國家注冊商標(32類)系列飲品市場空間。
已頒證國家注冊商標有利于公眾對產(chǎn)品我的價值提升。
使受眾對時尚飲品我的消費增加。水視界威脅
前有標兵,后有追兵,同類行業(yè)多。使整個行業(yè)造成我的競爭影響。
四、水視界時尚系列健康飲品產(chǎn)品簡介:
水視界時尚系列健康飲品營銷定位
1、水視界品牌:
時尚健康飲品專家水視界(國家注冊商標32類)品牌
2、水視界市場定位
發(fā)展初期求真務(wù)實,采取規(guī)范高效跟進我的策略,發(fā)展共贏市場份額。
3、水視界目標群定位
為適合水視界系列飲品消費群體服務(wù)為宗旨。
4、水視界渠道
在項目市場推廣期,做好銷售及終端形象,對于各級市場我的合作伙伴共贏合作發(fā)展。
5、水視界促銷:
以水視界(國家注冊商標32類)品牌為策略,飲品我的產(chǎn)、共、銷符合法律法規(guī)。
6、水視界我的關(guān)聯(lián):
門店布局裝飾要有時尚元素,可考慮分區(qū)布局,讓每個細分群體我的消費者都有自己喜愛我的角落和桌位。以柔和我的輕音樂為主,同時也可切合季節(jié)變化調(diào)整格調(diào),選擇各種不同樣式我的燈飾可以有效提高光我的美感。裝飾布局材質(zhì),圖案,顏色要和諧,提升與水視界飲品對應(yīng)我的格調(diào),貼近消費者感官享受??煽紤]適當我的藝術(shù)品點綴,烘托出飲品門店我的品位,達到讓消費者感覺干凈,整潔有特色并認同我的形象。
7、飲品店門店飲品傳播
五、水視界時尚健康飲品推廣項目同時在市調(diào)中發(fā)現(xiàn)
如今我的消費者需要飲品新我的風味和真正我的創(chuàng)新,已達到健康和享受,消費者對口感我的需求不同,啤酒、純凈水、果汁、谷物、蒸餾水、咖啡,鋰鹽礦水、無酒精飲料具有營養(yǎng)豐富、口感清爽健康等特點。特別是到了夏季品牌活躍程度越來越高,飲品市場同步競爭激烈,誰我的飲品產(chǎn)品線和品牌有效,就能鎖定特定我的飲品目標人群。鮮榨果汁同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍,競爭激烈。但同時新品或進口水果不斷出現(xiàn),在飲品市場令人耳目一新我的同時,讓商家和消費者都看到更多我的潛在。
六、查歷史資料可以看到
2009年10月,可口可樂在上海舉行新聞發(fā)布會,發(fā)布其首款水果牛奶飲料——美汁源果粒奶優(yōu)其產(chǎn)品支撐點是“牛奶+果汁+15種營養(yǎng)素”,產(chǎn)品定位是早餐,品牌訴求點是“早上喝一瓶,精神一上午”,傳播方式以電視廣告為主。
網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例總結(jié):水視界飲品推廣調(diào)查發(fā)現(xiàn),鮮榨果蔬汁飲品我的特點具有天然、健康、解渴我的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,且明顯富含營養(yǎng)成分。果蔬汁飲品雖然稍微貴一點但是會讓消費者自覺自愿感覺到很“瀟灑”,更“時尚”。水視界推動具有喜歡流行、時尚、新奇等特征我的消費人群更多我的去選擇鮮榨果蔬汁飲料消費。
成功案例分享總結(jié)篇九
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的導(dǎo)購經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
市場分析
現(xiàn)在河南xxxxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年導(dǎo)購產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的導(dǎo)購工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進導(dǎo)購人員去導(dǎo)購。
在鄭州區(qū)域,因為瓷磚市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我毛司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的導(dǎo)購人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
成功案例分享總結(jié)篇十
在當今信息化和數(shù)字化的時代,讀者越來越依賴手機、電腦、平板等電子設(shè)備獲取資訊和閱讀。然而,現(xiàn)實中卻出現(xiàn)了越來越多的人對實體書的繼續(xù)熱愛和追求。一些有心人看到了這個商機并獲得了成功。這篇文章主要是介紹書吧的成功案例分享及個人心得體會。
段落二:成功案例分享
書吧是一家采用會員制服務(wù)的實體書店,其針對塞車、缺乏閱讀環(huán)境等問題,創(chuàng)造出提供低價折扣、提供更好的閱讀環(huán)境等服務(wù)。書吧的會員制度分為三種類型:月卡、季卡、年卡,分別為39元、99元、299元。只要在書吧租借或購買書籍即可享受此服務(wù),會員可根據(jù)不同的需求選擇不同的服務(wù)。除此之外,書吧亦提供免費WiFi、茶水等設(shè)施,營造出舒適的閱讀環(huán)境。這種創(chuàng)新的商業(yè)模式及服務(wù)全面推廣后,書吧迎來了越來越多的閱讀愛好者,提高了營業(yè)額和知名度。
段落三:心得體會
書吧的成功案例讓我們不禁深思,閱讀之于人的意義究竟是什么?毫無疑問,讀書是個人內(nèi)省和提升的過程,而書籍和閱讀環(huán)境的選擇則是成功閱讀的關(guān)鍵。書吧的商業(yè)模式為讀者提供了顯而易見的價值,無論是購買還是租賃都能夠在減少支出的同時獲得更好的閱讀環(huán)境。此外,書吧所提供的茶水等服務(wù),更是為讀者提供了一個家外之家,讓他們可以滿足閱讀的需求同時也可以享受到被關(guān)注的心理感受。這正是很多讀者所需要的——一個方便、舒適的渠道去品味書籍、理解知識、沉淀思考和尋找靈魂的內(nèi)在世界,同時重拾讀書的樂趣。
段落四:商業(yè)成功背后的文化使命
書吧的成功背后離不開文化的使命和本質(zhì)價值。設(shè)身處地為讀者著想,以閱讀為垂直方向,營造出一種嶄新的商業(yè)文化生態(tài)環(huán)境,這是書吧成功的重要原因。書吧以嶄新的商業(yè)模式和嶄新的思維方式引領(lǐng)著人們的閱讀習慣,同時也在逐漸地改變著現(xiàn)代人在“智能”電子設(shè)備前蜂擁而起而無所適從的閱讀方式和效果。在這個商業(yè)模式與文化的交融下,人類正逐漸擁有更為豐富和多樣的閱讀空間,開啟了一種嶄新且更為美好的文明姿態(tài)。
段落五:結(jié)尾
在書吧的成功案例和反思過程中,我們發(fā)現(xiàn),將商業(yè)化和文化化相結(jié)合、服務(wù)與感受相匹配、創(chuàng)新化和精神化相呼應(yīng)是商業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。書吧不僅展現(xiàn)了其自身以讀者為導(dǎo)向的服務(wù)態(tài)度,也彰顯了作為企業(yè)社會責任的內(nèi)涵。聚焦“人”的服務(wù)方式和營造溫馨的人性化體驗,這種處方顯然可以讓人們感知到企業(yè)的善意與誠信,再加上長期的經(jīng)營、更新迭代和不斷創(chuàng)新,使得書吧取得了令人羨慕的成功,也重新定義了書店作為業(yè)態(tài)的特異性。盡管相對于電子化迅猛發(fā)展的當今,實體書店的地位和影響可能顯得更為邊緣化,但是這些成功的實踐案例仍不失為人們思考未來書店發(fā)展的重要思路,同時也具有積極的鼓舞和參照意義。
成功案例分享總結(jié)篇十一
日本餐飲成功案例:
“一村一品”的實質(zhì)是搞活地區(qū)經(jīng)濟的一種手段,是一個地方的象征,它代表著一個地方的社會經(jīng)濟發(fā)展水平,也代表著這個地方在某一個地區(qū)乃至全國和全世界市場上享有的聲譽,同時還反映著這個地方的精神風貌。
“一村一品”走向世界
“一村一品”不僅在日本取得了巨大的成功而且已走向世界。目前除中國外,韓國、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、越南、老撾、柬埔寨、菲律賓、蒙古、斯里蘭卡、馬拉維、突尼斯、哥倫比亞、秘魯、巴拉圭等許多國家都將“一村一品”作為脫貧致富的有效手段來積極推進與普及。
“一村一品”基本原則
“一村一品”有三項基本原則:即立足本地、放眼全球;自主自立、銳意創(chuàng)新;堅持不懈、培養(yǎng)人才。
“一村一品”發(fā)起人——平松守彥先生
這一運動是日本大分縣前知事平松守彥先生于1979年倡導(dǎo)的。平松守彥先生是日本大分縣人,1949年大學畢業(yè)后進入日本通產(chǎn)省工作,后來擔任過國土廳地方振興審議官等職。為改變家鄉(xiāng)落后面貌,1975年他毅然辭職回到家鄉(xiāng),開始時任大分縣副知事,從1979年起任大分縣知事。在家鄉(xiāng)任職期間,他倡導(dǎo)并推行了“一村一品”運動。他首先以政府的名義在全縣(相當于我國的省)開展“一村一品”運動,利用電視、廣播及會議等機會宣傳“一村一品”,制定優(yōu)惠政策扶持“一村一品”,采取積極措施推廣“一村一品”,起到了一定作用。
大分縣是日本“一村一品與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”的發(fā)源地。該縣位于日本西南部,面積6337平方公里,人口約124萬,由于境內(nèi)多山少地,自然條件差,人口流失現(xiàn)象非常嚴重。平松守彥上任伊始,就到縣內(nèi)各地視察。所到之處盡是“我們村里沒有資源”、“我們沒有學?!薄ⅰ暗缆窏l件太差”等嘆息聲。平松守彥認為,無論怎樣抱怨都擺脫不了貧困,于是提出將一個村子、或一個地區(qū)值得驕傲的東西,如已有的土特產(chǎn)品、旅游資源,那怕是一首民謠,無論什么都行,開發(fā)成在全國以至全世界都能叫得響的產(chǎn)品,這就是著名的“一村一品”運動的開端。
“一村一品”的創(chuàng)始人—平松守彥先生對華十分友好,先后數(shù)十次到中國訪問,并派遣專家到湖北、陜西、江西、遼寧、江蘇、云南、貴州、甘肅等地介紹“一村一品”活動,受到了各級政府的熱情接待。時任國務(wù)院副田紀云、全國政協(xié)副主席吳學謙、國家副主席都曾前往日本大分考察一村一品。鑒于他通過推進“一村一品”活動為發(fā)展地方經(jīng)濟所作出的突出貢獻,2002年9月平松守彥先生獲中國政府頒發(fā)的「友誼獎」,受到了原國務(wù)院朱镕基的親切會見。2008年獲“改革開放30年對中國最有影響的15位海外專家”的榮譽稱號。2009年分別獲得“建國60年來對中國最有影響的10位海外專家”和“中國緣?十大國際友人”的榮譽稱號,中共中央政治局、全國政協(xié)主席賈慶林在人民大會堂會見了他。
實施“一村一品”的主要做法
第一,立足本地,放眼全球,大力發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在生產(chǎn)本地產(chǎn)品的過程中,大分縣注重以市場為導(dǎo)向,瞄準國內(nèi)和國際市場,打造國家名牌,甚至是世界名牌。為提高知名度,大分縣人利用電視廣播廣為宣傳,通過召開產(chǎn)品展銷會等形式,廣泛開展促銷活動。平松先生還身穿廣告衣親自叫賣本縣的農(nóng)產(chǎn)品加寶斯酸橘,每次到東京辦事,都會提著本縣的麥燒酒前往。如今,大分縣的農(nóng)產(chǎn)品逐漸打開了銷路,香菇和麥燒酒在日本市場占有率居第一位。其中干香菇生產(chǎn),2003年為1316噸,占國內(nèi)份額的32%。麥燒酒占全國的份額從1975年的1%上升到了2003年的30.7%,而特產(chǎn)的麥燒酒的份額占到了100%。麥燒酒不僅在國內(nèi)銷路好,還打入了國際市場,銷往亞洲和歐美的許多國家。
“一村一品”運動使大分縣揚名于世。大分縣的別府市(縣政府所在地)每年接待1000萬人以上的游客?!耙淮逡黄贰边\動的先進地區(qū)大分縣的湯布院町,人口不足1萬人,但是每年卻有380萬人的游客前來旅游。除溫泉之外在資源上幾乎一無所有的由布院(人口1.16萬人),以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進行地域開發(fā),打造出世界一流的旅游業(yè)。觀光的游客在1979年僅為190萬人,而到了2003年增加了2.2倍,達到了412萬人。
第二,自主自立,銳意創(chuàng)新,打造知名品牌。大分縣廣泛開展“一村一品”運動,其主導(dǎo)產(chǎn)品數(shù)量從當初的143種增加到20年后的336種。以津久見市為例,該市位于大分縣南部,氣候溫暖,盛產(chǎn)橘子,但當?shù)亻僮淤|(zhì)量差,沒有銷路,于是開發(fā)了柑橘新品種“山魁”。這一品種果汁多,味道酸甜,被喻為“太陽女神”,進入市場后非常暢銷。大分縣的香菇被公認為日本第一品牌,其出口量占全國生產(chǎn)額的20%。
“一村一品”運動非常成功的舊大山町,人口有3870人,稻谷和畜牧產(chǎn)業(yè)是其傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。但是,對于偏遠山區(qū)的舊大山町,既沒有栽培稻米的平坦耕地,也沒有發(fā)展畜牧業(yè)的大草原。因此,在“一村一品”運動中,當?shù)卣疀]有按照國家的政策發(fā)展稻米和畜牧業(yè),而是立足當?shù)刭Y源優(yōu)勢,大力發(fā)展梅子和栗子種植,并提出了“種梅子、種栗子,讓我們?nèi)ハ耐摹钡目谔枺膭钜龑?dǎo)農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),并取得了巨大的成功。現(xiàn)在舊大山町與我國蘇州又建立了一個蜂蜜合資企業(yè)。
第三,面向未來,培養(yǎng)人才,奠定持久發(fā)展的根基。鑒于農(nóng)村優(yōu)秀人才嚴重缺乏,因此,大分縣把培養(yǎng)人才作為“一村一品”運動的最終的目標。正是因培養(yǎng)了一批在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)具有全球戰(zhàn)略眼光、富有挑戰(zhàn)精神的地區(qū)帶頭人,才會有該地區(qū)“一村一品”運動的成功。為培養(yǎng)人才,大分縣依托政府農(nóng)業(yè)改良普及機構(gòu)和各級農(nóng)協(xié)開辦了各個領(lǐng)域、各種類型的人才培訓(xùn)講習班。這些講習班于1983年開設(shè),到2005年已經(jīng)培養(yǎng)了2000多名優(yōu)秀人才,作為一村一品運動的帶頭人活躍在縣內(nèi)各個地區(qū)。同時,特別注重發(fā)揮婦女在地域經(jīng)濟的發(fā)展過程中的作用。成立婦女小組或俱樂部,舉辦講習班,互相交流、探討,并可以直接聽取消費者的聲音,不斷改進生產(chǎn)和經(jīng)營。這種創(chuàng)業(yè)活動在日本很受歡迎,參與人數(shù)不斷增加。在大分縣,由婦女自發(fā)組成的商業(yè)小組就有278個,位居日本全國第3位。
第四,科學引導(dǎo),適當扶持,明確政府工作定位。為了推廣“一村一品”運動,大分縣政府在特色產(chǎn)品的生產(chǎn)、開發(fā)、擴大銷售渠道等方面給予了很大的支持,如成立“大分縣農(nóng)業(yè)技術(shù)中心”、“大分縣溫泉熱花卉研究指導(dǎo)中心”及“大分縣香菇研究指導(dǎo)中心”等各種科學研究機構(gòu)。在開拓和擴大銷售渠道方面,采取了各種支持手段,如在全國各地舉辦產(chǎn)品展示會,在東京設(shè)有大分產(chǎn)品專賣店,在海外設(shè)有試銷點等。另外,還建立了對“一村一品”運動做出貢獻的單位給予表彰獎勵的制度,每年約有8個單位受到表彰。
第五,發(fā)展加工工業(yè),增加產(chǎn)品的附加值。大分縣的食品加工業(yè)落后,初級產(chǎn)品經(jīng)濟效益低,對經(jīng)濟發(fā)展促進小,要把農(nóng)產(chǎn)品一下子就提高到二次產(chǎn)業(yè)是相對困難的,但把農(nóng)產(chǎn)品略作加工,提高一次產(chǎn)品的附加價值,還是可行的。所以提出了一點五次產(chǎn)業(yè)的想法。這樣一是可使加工品本身作為商品擴大其經(jīng)營基礎(chǔ);二是把剩余的一次產(chǎn)品和等外品交付加工,消除了生產(chǎn)過剩的顧慮,有利于一次產(chǎn)品的培育;三是多品種小批量的加工為解決本地勞動就業(yè)提供了很多渠道。日本消費者的需求嗜好已從整齊劃一的加工食品轉(zhuǎn)向樸素但充滿親切感的手制食品及天然食品,這些一點五次產(chǎn)業(yè)加工出來的農(nóng)產(chǎn)品正好迎合了這部分消費需求,所以產(chǎn)品很快占領(lǐng)了市場,銷量猛增。另外,通過產(chǎn)品的差異化、多樣化來適應(yīng)創(chuàng)新需求。如舊大山町的“梅子蜜”等農(nóng)產(chǎn)加工品多達20多個品種,銷售額達數(shù)億日元,玖珠町僅吉四六醬菜一項銷售額就達5億日元。
“一村一品”的成功案例
案例1:雪子壽司
大分縣本匠村一位名叫高橋文子的婦女本來是開理發(fā)店的,“建設(shè)豐之國學校”給了該村3個參加培訓(xùn)的名額,其中要一名婦女,村里就讓她去,培訓(xùn)結(jié)束后,她回到村里,組織部分村民成立了一個“家鄉(xiāng)本匠會”,準備做點什么有創(chuàng)意的事情,一開始他們想到的是組織“元祖/家鄉(xiāng)特產(chǎn)郵寄”活動,即將當?shù)爻霎a(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品包裝裝箱后郵寄給在外地工作的當?shù)亟迦?可以借此宣傳本地的農(nóng)產(chǎn)品,但這只是一種簡單的包裝裝箱,高橋文子覺得很不滿足,她想應(yīng)該還要利用這些材料加工制作成美味食品更有意思。于是,“家鄉(xiāng)本匠會”會員反復(fù)思考、試驗,試做成了“香魚壽司”、“竹筍壽司”這樣一些以前沒有過的壽司,但并沒有名氣。2001年,一個香菇種植者提出可否利用當?shù)禺a(chǎn)的香菇制作成什么食品,還有人建議將制作的食品再送到林業(yè)廳舉辦的食品競賽去參加評比,高橋文子采納了他們的建議,用蘿卜、大葉和香菇混合制作成壽司飯,取名“雪子壽司”,并參加了林業(yè)廳的食品競賽,奪得第一名,后又被選送代表大分縣參加全國競賽,又奪得第一名,立即引起了媒體關(guān)注,被媒體大勢宣傳報道,從此,毫不知名的一種壽司便成為本匠村乃至大分縣的名牌產(chǎn)品,被擺放到高速公路休息區(qū)、鐵路站點和高級百貨店作為名特產(chǎn)品銷售,還吸引了很多旅游者慕名前來當?shù)芈糜斡^光,不僅增加了村民的收入,同時也增加了就業(yè)崗位。
這個案例說明,如果能夠通過創(chuàng)意將本地已有的資源進行再加工,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、商品,并再進一步通過品牌塑造,做成全國知名的品牌商品,其價值和效益將得到大大提升。創(chuàng)意如果能夠與品牌塑造相結(jié)合,就能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),否則,僅有創(chuàng)意而不做品牌,創(chuàng)意的作用得不到很好發(fā)揮。另外,人才培養(yǎng)是發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)必不可少的重要環(huán)節(jié),本案例中的高橋文子如果不去參加“建設(shè)豐之國學?!钡呐嘤?xùn),她可能永遠也不會想到要組織村民利用本地的農(nóng)產(chǎn)品做出一種享譽全國的壽司,而僅僅守著自己的理發(fā)店做一輩子理發(fā)師。去參加過“建設(shè)豐之國學?!迸嘤?xùn)的人都說,參加培訓(xùn)最大的收獲是結(jié)識了很多各行各業(yè)以及各地有獨自想法的領(lǐng)軍人物,還得到了縣知事親口鼓勵,大家相互交流成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn),能夠得到很多啟發(fā),培訓(xùn)結(jié)束后在實踐中又能相互支援。
成功案例分享總結(jié)篇十二
一、《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》和《補充協(xié)議》是否合法有效?
二、《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》應(yīng)否終止?
【律師意見】(代理原告)
1、《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》和《補充協(xié)議》合法有效
(1)、本案合同雙方當事人在訂立合同時均具有法律規(guī)定的簽訂合同的行為能力。合同簽訂的一方是原告方黃某其具有完全的行為能力,另一方是被告方所在村民小組的法定代表人,簽訂合同的雙方主體符合法律規(guī)定。
(2)、雙方意思表示真實。原被告雙方在簽訂《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》時意思表示真實,雙方自愿在合同和補充協(xié)議簽字認可,雙方簽訂合同后各方均按照約定履行合同,原告方按照約定把每年的租金交給被告方指定的管理人,被告方管理人收到租金后把每年的租金分派給各個村民小組發(fā)放給各村民。雙方均按照合同約定履行權(quán)利義務(wù)。
(3)、合同不違反法律或者社會公共利益,該合同是雙贏,原告交付租金,被告村民可以享受租金的利益。不違反法律和公共利益。
2、原被告簽訂的《補充協(xié)議》有效
(1)2013年1月11日被告村民小組的各法定代表人由村委干部張某、楊某、周某等召集來開會,大家表示一致同意原告交納違約金30000元和一次性上浮租金10000元,原租賃合同繼續(xù)履行,各代表并在會議簽名確認同意,村委加蓋了公章,當日原告把約定的違約金和當年的租金按照慣例支付到被告指定的賬戶,這足以說明,補充協(xié)議是原被告雙方真實意思表示。
(2)補充協(xié)議也沒有違反法律和社會公共利益。
(3)自2013年1月13日補充協(xié)議簽訂后,原告繼續(xù)按照合同履行,并沒有收到被告方提出任何的異議。直至2014年2月18日被告反訴原告終止合同,時間已經(jīng)長達一年多時間。根據(jù)《合同法》規(guī)定:第二百二十七條“承租人無正當理由未支付或者遲延支付租金的,出租人可以要求承租人在合理期限內(nèi)支付。承租人逾期不支付的,出租人可以解除合同?!卑凑找?guī)定,即便原告遲延支付租金,出租人還需要給原告合理的期限支付,如果逾期不支付,出租人才可以解除合同。通常情況下,作為租賃方都會對租賃物進行投資,本案原告提供的證據(jù)顯示,原告在承租十一年的時間陸陸續(xù)續(xù)投入了大量的資金,從原來荒蕪的坡地到現(xiàn)在完善整齊的建筑物和房屋設(shè)備等。而本案中沒有收到被告給原告合理的交租金的期限,而是原告自己自覺和被告協(xié)商主動交違約金等,而被告也同意。根據(jù)《合同法》第九十四條“有下列情形之一的,當事人可以解除合同(三)當事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;從該條法律規(guī)定看,即便原告遲延履行交付租金的情形,需被告催告在合理期間內(nèi)仍沒有繳納租金,才可以解除合同或者終止合同?!北景副桓鏇]有對原告進行催告,原告自己自覺和被告協(xié)商主動交違約金等,并得到被告的同意。
二《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》依法不可以終止。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件若干問題的規(guī)定(試行)》第二十五條“人民法院在審理依本規(guī)定第二條所起訴的案件中,對發(fā)包方違背集體經(jīng)濟組織成員大會或者成員代表大會決議,越權(quán)發(fā)包的,應(yīng)當認定該承包合同為無效合同,并根據(jù)當事人的過錯,確定其應(yīng)承擔的相應(yīng)責任。屬本條前款規(guī)定的情形,自承包合同簽訂之日起超過一年,或者雖未超過一年,但承包人已實際做了大量的投入的,對原告方要求確認該承包合同無效或者要求終止該承包合同的,人民法院不予支持。但可根據(jù)實際情況,依照公平原則,對該承包合同的有關(guān)內(nèi)容進行適當調(diào)整?!北景?,原告承包果山已經(jīng)十一年,在經(jīng)營中投入了大量的資金,建設(shè)了大量的房屋和基礎(chǔ)設(shè)施,因此依法不可以終止和解除承包合同。
【法院判決】
一、關(guān)于《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》是否合法有效的問題
由于簽訂《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》時某某鎮(zhèn)大村片早已經(jīng)成立村民小組,簽訂合同書時是各組長,簽訂合同書的的甲方代表還是以村民小組為單位,簽訂合同并且已經(jīng)按照合同書履行十多年,原被告無異議,雙方簽訂的《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》合法有效,依法應(yīng)予支持。
二、關(guān)于《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》應(yīng)否終止的問題。
法院認為,反訴原告以反訴被告逾期不交租金構(gòu)成違約為由要求終止合同,根據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十四條第一款(三)項:當事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后再合理期限內(nèi)仍未履行的,可以解除合同。本案中,反訴被告遲延交納租金,反訴原告沒有催告反訴被告,反訴被告也在逾期十多天就交納了租金,所以反訴被告的行為沒有構(gòu)成根本性違約。反訴被告在承包十年多時間里,對該承包土地投入了大量的金錢,形成了一定的規(guī)模,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件若干問題的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定“自承包匯入簽訂之日起超過一年或未超過一年,但承包人已實際做了大量的投入,對原告方要求確認該承包合同無效或要求終止該承包合同的,人民法院不予支持”。反訴原告要求終止《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》理由不成立,依法不予支持,駁回反訴原告的反訴請求。
【判決如下】
一、《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》是否合法有效
二、駁回被告(反訴原告)某某鎮(zhèn)大村片的反訴請求。
【案情簡介】
2004年11月28日某某市某某去某某鎮(zhèn)某某大村片法定代表人與黃某簽訂了《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》,約定承包期限從2004年12月1日起,當年年租金為壹萬元,自2005年12月1日起年租金增加為壹萬叁仟捌佰元正。雙方簽訂合同后,各方按照約定履行合同,某某市某某去某某鎮(zhèn)某某大村片指定曾某和李某兩人員負責租賃合同事務(wù)和租金取收,按照雙方的約定把每年的租金交給大村片指定的管理人曾某的賬戶上,曾某也把每年的租金分派給各個小組的負責人或者代表轉(zhuǎn)發(fā)給各村民。
合同如約履行至2012年12月底,黃某按照合同約定欲交2013年租金給大村片指定的管理人曾某,但因大村片部分村民提出意見,導(dǎo)致一直拖延接受租金沒有如約支付,雙方產(chǎn)生分歧,后經(jīng)協(xié)商于2013年1月11日簽訂了《補充協(xié)議》約定黃某支付違約金30000元和2013年的租金13800元及上浮租金10000元,合計53800元給,雙方仍按照2003年11月28日簽訂的《某某鎮(zhèn)某某大村片出租果山合同書》繼續(xù)履行,雙方均在補充協(xié)議和會議會議記錄上簽名確認,黃某于當日按照慣例支付該筆款項共53800元到被告方指定的財務(wù)管理人曾某賬戶上,張某原告支付的53800元。
2013年1月12日,某某大村片方約幾位村民出來故意毀壞了果山進出道路,導(dǎo)致黃某經(jīng)營中無法正常出入,黃某被迫報警解決。因為部分村民的無理糾纏導(dǎo)致黃某不能正常使用承包山,不久大村片法定代表人變更,見黃某承包山形成規(guī)模,年產(chǎn)值高達1000多萬,收益可觀,在部分村民支持下新任的法定代表人便提出終止《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》,并拒絕認可黃某已經(jīng)支付租金的事實。為了維護自身利益,黃某向法院訴請:確認《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》和《補充協(xié)議》合法有效。大村片反訴訴請法院:終止黃某與大村片的《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》。
成功案例分享總結(jié)篇十三
由于中國百勝餐飲集團是外資企業(yè),所以小肥羊連續(xù)三年(2002-2004)是中國餐飲百強中當之無愧的“中國冠軍”。內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司創(chuàng)建于8月,到底擁有三個全資控股子公司、五個分公司、一個物流配送中心、六個省級總代理(代理八個省)、六個市級代理、703家連鎖店。
內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司198月誕生于內(nèi)蒙古包頭市,以經(jīng)營小肥羊特色火鍋及特許經(jīng)營為主業(yè),兼營小肥羊調(diào)味品及專用肉制品的研發(fā)、加工及銷售業(yè)。6月小肥羊在香港上市,是中國首家在香港上市的品牌餐飲企業(yè)(股份代號hk0968),被譽為“中華火鍋第一股”。1月7日百勝吃掉小肥羊獲獨立股東批準,私有化程序?qū)⒗^續(xù)。
小肥羊的數(shù)百家餐飲店面已遍布全國,而且連鎖店面已經(jīng)進入美國、加拿大、日本、港澳等國家和地區(qū)。是家喻戶曉的的中國餐飲連鎖品牌。
小肥羊的產(chǎn)業(yè)模式,不僅支撐了小肥羊餐廳運營和食品銷售,而且拉動了內(nèi)蒙古農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,帶動了農(nóng)牧民致富。企業(yè)的發(fā)展聚結(jié)了股東、員工、股民、農(nóng)牧民、加盟商等各個環(huán)節(jié)的利益鏈條,并持續(xù)為之創(chuàng)造價值。公司現(xiàn)擁有員工6萬多人;直接帶動各地相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)達24萬人,帶動20多萬農(nóng)牧民增收致富。從“中餐百強企業(yè)”、“中國企業(yè)500強”、“中國馳名商標”再到新加坡特許經(jīng)營與授權(quán)組織(fla)授予的“年度國際特許經(jīng)營大獎”、從“中國100張國家名片”到“25大典范品牌”……小肥羊用十余年的耕耘,取得了令人欣慰的成就,也為中餐標準化、品牌化、國際化探索樹立了典范。
小肥羊公司奉行“品質(zhì)為本,顧客價值最大化”的經(jīng)營思想,構(gòu)建了垂直一體化的大產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式,目前擁有調(diào)味品基地,肉業(yè)基地,物流配送中心和外銷機構(gòu),搭建起從牧場田間到餐桌的食品安全保障體系。
小肥羊肉業(yè)基地,擁有三大核心草原羊源基地:錫林郭勒草原基地、巴彥淖爾草原基地和呼倫貝爾草原基地,是國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模最大、技術(shù)水平最高的羊肉加工企業(yè),也是國內(nèi)首家獲得有機食品認證的羊肉加工企業(yè)。
小肥羊調(diào)味品基地不但擁有原料種植基地,而且擁有目前國內(nèi)最先進的火鍋湯料生產(chǎn)線。產(chǎn)品已遠銷到美國﹑加拿大﹑日本﹑英國﹑德國等國家和地區(qū)。小肥羊調(diào)味品現(xiàn)已通過iso9001:2000國際質(zhì)量體系認證、國家綠色食品認證、haccp認證、是一個嚴格按照體系要求進行規(guī)范管理的現(xiàn)代化生產(chǎn)型企業(yè)。
小肥羊?qū)⒗^續(xù)以天然、健康的品質(zhì),快樂、共享的理念,弘揚中華餐飲文化,強壯人類健康體魄;努力成長為世界級的中餐品牌,朝著打造“成為領(lǐng)先的全球餐飲及食品服務(wù)供應(yīng)商”的戰(zhàn)略目標奮進。
1999年8月8日,“內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司”的前身“小肥羊酒店”——在包頭市昆區(qū)烏蘭道22號開張。就是這樣一個小店,如今擁有一個調(diào)味品基地,兩個肉業(yè)基地,一個物流配送中心,一個外銷機構(gòu),國內(nèi)、外多個餐飲管理區(qū)域;360家火鍋連鎖店遍布了全國各省、市、區(qū)以及美國、日本、加拿大、印尼、阿聯(lián)酋等海外市場,成為一個國際性的大型餐飲連鎖公司。
火鍋涮羊肉的吃法在我國由來已久,但是傳統(tǒng)的火鍋涮羊肉都是蘸著小料,且其配料繁鎖,加之羊肉的腥膻不被南方人所接受因此具有一定的區(qū)域性。
“小肥羊”在傳統(tǒng)涮羊肉的基礎(chǔ)上進行了大膽革新,開創(chuàng)“不蘸小料涮羊肉”食法:由幾十種滋補調(diào)味品精制而成的鍋底湯料。取代了配料繁瑣的小料。在去掉羊肉腥、膻味的同時又保留了其味道的鮮美。這種食法較傳統(tǒng)的蘸著小料涮羊肉更便捷、科學,適合現(xiàn)代人追求的健康和快捷餐飲理念。同時,“小肥羊”專用肉選自純天然無污染的內(nèi)蒙古草原,并且只選用平均為6個月大小的馳名肉羊品種“烏珠穆沁羊”、“蘇尼特羊”、“烏拉特灘羊”。其特點是肉質(zhì)鮮嫩、不腥不膻。
嚴格的品質(zhì)保障、別具一格的特色、公道合適的價格,讓“小肥羊”在一開始就贏得了消費者的認可,良好的口碑在消費者中不脛而走。
由于小肥羊第一家店經(jīng)營情況良好,兩個月后創(chuàng)始人在包頭市青山區(qū)、東河區(qū)又成功開設(shè)了兩家小肥羊火鍋店,生意同樣火爆。這讓小肥羊創(chuàng)始人看到了連鎖發(fā)展的希望。
從4月起,小肥羊火鍋開始走出包頭市,從此開始了它在全國范圍內(nèi)的連鎖發(fā)展之路。
二、天津狗不理包子飲食集團
加盟店因管理疏散嚴重損害“狗不理”品牌形象,狗不理的眾多特許加盟店“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)象已經(jīng)是一個不爭的事實,包子已經(jīng)分明不是那個包子。據(jù)報道,顧客已經(jīng)對北京、河南等地的幾家“狗不理”連鎖店的服務(wù)非常不滿。
天津狗不理包子是中國著名小吃,為“天津三絕”之首,是中華老字號之一,起源于1858年清朝咸豐年間。狗不理包子倍受歡迎的原因在于其用料精細,制作講究,在選料、配方、攪拌、揉面、搟面等方面都有一定的絕招,做工上更是有明確的規(guī)格標準。剛出屜的包子,褶花勻稱,每個包子都是18個褶,大小整齊,香而不膩,一直深得百姓和各國友人的青睞。經(jīng)過近一百五十多年的變革發(fā)展,狗不理現(xiàn)已成為擁有大型飯店、中型酒家、排擋式餐廳、快餐、早餐、速凍食品生產(chǎn)、商品零售、物流商貿(mào)和烹飪學校以及在國內(nèi)外設(shè)有七十余家特許連鎖企業(yè)的集團公司。狗不理已被國家商標局認定為中國馳名商標,狗不理包子也被認定為天津市名牌產(chǎn)品。1月18日,狗不理包子降價50%。
天津狗不理店面三年滿師后,高貴友已經(jīng)精通了做包子的各種手藝,于是就獨立出來,自己開辦了一家專營包子的小吃鋪--“德聚號”。他用豬肉的比例加適量的水,佐以排骨湯或肚湯,加上小磨香油、特制醬油、姜末、蔥末、調(diào)味劑等,精心調(diào)拌成包子餡料。包子皮用半發(fā)面,在搓條、放劑之后,搟成直徑為8.5厘米左右、薄厚均勻的圓形皮。包入餡料,用手指精心捏折,同時用力將褶捻開,每個包子有固定的18個褶,褶花疏密一致,如白菊花形,最后上爐用硬氣蒸制而成。
由于高貴友手藝好,做事又十分認真,從不摻假,制作的包子口感柔軟,鮮香不膩,形似菊花,色香味形都獨具特色,引得十里百里的人都來吃包子,生意十分興隆,名聲很快就響了起來。由于來吃他包子的人越來越多,高貴友忙得顧不上跟顧客說話,這樣一來,吃包子的人都戲稱他“狗子賣包子,不理人”。久而久之,人們喊順了嘴,都叫他“狗不理”,把他所經(jīng)營的包子稱作“狗不理包子”,而原店鋪字號卻漸漸被人們淡忘了!
據(jù)說,袁世凱任直隸總督在天津編練新軍時,曾把“狗不理”包子作為貢品進京獻給慈禧太后。慈禧太后嘗后大悅,曰:“山中走獸云中雁,陸地牛羊海底鮮,不及狗不理香矣,食之長壽也?!睆拇?,狗不理包子名聲大振,逐漸在許多地方開設(shè)了分號。
狗不理包子是中國燦爛飲食文化中瑰寶,被公推為聞名遐邇的“天津三絕”食品之首。歷經(jīng)一百六十多年的狗不理包子,經(jīng)創(chuàng)新和改良已形成秉承傳統(tǒng)的豬肉包、三鮮包、肉皮包和創(chuàng)新品種海鮮包、野菜包、全蟹包等六大系列一百多個品種。先后摘取“商業(yè)部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金鼎獎”、“中國最佳名小吃”、“國際名小吃”等多個國內(nèi)外評選和大賽的金獎,被譽為“津門老字號,中華第一包”。
“狗不理”是天津的百年金牌老字號,是中華飲食文化的典范之作。中外游客到天津沒吃上狗不理包子,就等于到北京沒登上八達嶺長城,實為一件憾事。時至今日,歷經(jīng)一個半世紀的滄桑變遷,“狗不理”為繼續(xù)和發(fā)展“狗不理”這一享譽世界的民族品牌,狗不理集團于1992年正式組建,經(jīng)過成功地改制重組,擴張,狗不理集團已發(fā)展為企業(yè)文化厚重、組織架構(gòu)科學、實力雄厚、信譽良好的多元化企業(yè)集團,確立了天津市餐館業(yè)的龍頭位置?!肮凡焕怼逼煜?lián)碛幸愿邫n酒店為主業(yè),經(jīng)營領(lǐng)域涉及中式快餐、物流配送、速凍食品、養(yǎng)殖基地、新品開發(fā)、培訓(xùn)學校等多種業(yè)態(tài)。狗不理在天津已擁有品牌酒樓十個,其中四家為狗不理集團直營形象酒樓,包括:狗不理山東路老店、狗不理和平路大酒店、狗不理水上大酒樓和狗不理食品街酒樓。還有六家不同菜系、風味各異的花園別墅式酒樓,包括“中華燉品酒店”(粵菜)、“三六三酒店”(杭州菜)、“117花園別墅酒店”(滬菜)、“貴賓樓酒店”、“天津貴賓樓”(寧波菜)、“36號花園別墅”。狗不理集團始終專注于膳食營養(yǎng)和餐飲文化的研究,推崇綠色消費,倡導(dǎo)親情服務(wù),積極探索和引進先進的餐飲經(jīng)營管理理念,使集團綜合水平和協(xié)調(diào)發(fā)展能力快速提高,深受各界認可和好評,獲得國內(nèi)外政府和餐飲業(yè)權(quán)威機構(gòu)授予的數(shù)十項極高規(guī)格的榮譽稱號和獎項。狗不理集團正在以加速發(fā)展的態(tài)勢成長為國際化、綜合化的大型企業(yè)集團,并在未來取得更加迅猛的發(fā)展。
擁有155年歷史的中華老字號天津狗不理8日宣布,“走出去”并購美國一家知名連鎖咖啡企業(yè),借助收購企業(yè)在40多個國家的數(shù)百家連鎖店,一舉打入國際餐飲市場,收購事宜在上半年完成,這也將成為我國餐飲企業(yè)跨國并購的最大一單。
狗不理是商務(wù)部首批認定的“中華老字號”與“中國十大餐飲品牌企業(yè)”,并入選國務(wù)院公布的國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
天津狗不理包子“中餐雖然名氣大,但在國外卻幾乎成了低檔的代名詞。”天津狗不理集團股份有限公司董事長張彥森說,這些年他在國外多次考察餐飲市場,直觀感受到中餐在國外中高檔商務(wù)餐飲市場占有率太小,且絕大部分以家庭小店為主,在當?shù)刂髁飨M群體中受歡迎程度不高,影響著世界對中餐的印象。
據(jù)了解,近年來,我國本土餐飲企業(yè)“走出去”加快,如全聚德、小肥羊等國內(nèi)知名餐飲企業(yè)均在歐、美、亞等地區(qū)開設(shè)餐廳。但業(yè)內(nèi)人士認為,我國餐飲企業(yè)“走出去”面臨諸多難題,一方面,企業(yè)不熟悉當?shù)氐姆?、市場、人文環(huán)境,同時,也有外匯監(jiān)管、人員簽證等一系列隱藏更深的問題。如果盲目在國外獨立開店,不僅建設(shè)周期長、投資成本高,經(jīng)營風險也非常大。
狗不理在借鑒其他中餐企業(yè)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,做出了收購?fù)鈬B鎖企業(yè)“走出去”的戰(zhàn)略。張彥森說,利用已有的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和平臺,能推動狗不理在最短時間內(nèi)走出國門。
三、合肥新力餐飲管理有限公司
第一家提出“中西式復(fù)合型新式快餐”理念,依托“澳德士”的品牌優(yōu)勢和專業(yè)化的物流網(wǎng)絡(luò),成為餐飲業(yè)發(fā)展過程中的新起之秀,目前在全國擁有百家加盟店!推出的“全能店長,全程協(xié)助”計劃得到了加盟商的一致好評!
合肥市新力餐飲管理有限公司,正式成立于8月3號,公司法人徐勝年先生,擁有品牌“澳德士”,是一家專業(yè)從事西式(含中式)快餐原料、食品機器設(shè)備、包裝材料、一次性用品等產(chǎn)品銷售以及相關(guān)培訓(xùn)的新型企業(yè)。208月新力公司開始大力發(fā)展加盟連鎖事業(yè),目前全國擁有一百多家連鎖加盟店!
合肥市新力餐飲管理有限公司前身是新力貿(mào)易商行,成立于6月,專業(yè)從事西式快餐原料、食品機器、包裝材料、一次性用品等產(chǎn)品銷售,凍品配送至華東六省一市,干貨銷售全國各地。五年西式快餐行業(yè)經(jīng)驗的積累,客戶開業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn),使公司掌握了西式快餐從前廳到后堂每個步驟的整套技術(shù),再加上麥當勞、肯德基高層的引進,使公司在技術(shù)上得到了跨躍式提高,在營銷、策劃上也有獨具一格的思路。
在此背景下,新力貿(mào)易商行20初注冊了“澳德士”中西式復(fù)合型新式快餐品牌,作為公司旗下的自有專屬品牌!并于2007年8月3日正式成立合肥市新力餐飲管理有限公司,2008年8月開始大力發(fā)展連鎖加盟事業(yè)!“澳德士”獨樹一幟提出“中西復(fù)合型”這一品牌核心概念,并鮮明打出“中西美味,全家歡享”的推廣口號?!鞍摹闭?,西方也;“德”,中國文化之精髓;“士”,文人雅士,紳士,中國人外國人爭做的,由此可知,“澳德士”餐廳,正體現(xiàn)了中西復(fù)合型新一代快餐的品牌主張,有中餐有西味,一家人好享用。在“澳德士”各連鎖餐廳,門店形象設(shè)計統(tǒng)一鮮明,店堂環(huán)境清新雅致,溫馨卡座布置,既適合三兩密友小聚鎖心,更方便一家人團聚歡享美味“澳德士”產(chǎn)品研發(fā)能力超強,目前已成功開發(fā)15大系列、100多款中西品種,同時還確保各種新品源源不斷的推出,優(yōu)值一提的是,“澳德士”所力推的中式快餐,以臺式為主,注重營養(yǎng)搭配,突出東方口味,可以滿足帶孩子的父母親們隨心選擇,中西美味任意組合搭配,一家老小各取所需,各得其樂。與此同時,“澳德士”憑借公司的原料和設(shè)備得天獨厚的強大優(yōu)勢,大大省略了中間環(huán)節(jié)成本,從而有力保證了產(chǎn)品的較低價位,而美味卻更加出眾。這點,凡是光臨“澳德士”餐廳的食客們都有切實體驗。中西復(fù)合快餐已初現(xiàn)端倪?!鞍牡率俊备哒斑h矚,率先推出中西復(fù)合型新式快餐的經(jīng)營模式,十分貼切現(xiàn)代人的飲食風尚,成為幸福家庭優(yōu)質(zhì)生活的歡聚樂園?!鞍牡率俊彪S時恭候全家人的光顧。
目前,公司在全國擁有一百多家加盟店,三家區(qū)域獨家代理,和兩個直營店。澳德士入駐澳門和新疆,更是標志著公司品牌及服務(wù)的專業(yè)化!
成功案例分享總結(jié)篇十四
我于20__年__月__日在__客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報:
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
成功案例分享總結(jié)篇十五
訴訟請求:
1、請求依法判令被告歸還借款____元及利息____元;
2、本案訴訟費用由被告承擔。
事實與理由:
被告于____年__月__日向原告借款人民幣____元,又在同年__月__日至__月__日間向原告借款人民幣____元,合計人民幣______元,約定____年__月__日前歸還,并出具借據(jù)一份。到期后,以上借款被告未能歸還。原告曾多次要求被告歸還未果。故根據(jù)《中華人民共和國合同法》第__條的規(guī)定,特向貴院提起訴訟,請求支持原告的訴訟請求,維護原告的合法權(quán)益。
此致
成功案例分享總結(jié)篇十六
近年來,隨著我國刑事司法領(lǐng)域的不斷進步和改革,越來越多的刑事成功案例頻繁出現(xiàn)在我們的視野中,無論是涉及貪污腐敗的大案要案,還是破獲重大涉黑案件,都在不斷彰顯中國法治建設(shè)取得的輝煌成果。這些成功案例的背后,離不開優(yōu)秀的執(zhí)法團隊和廣大司法工作者的辛勤付出。通過分享這些案例,我們能夠領(lǐng)略到他們的經(jīng)驗與智慧,得到啟示,提高我們自身的執(zhí)法水平。
第二段:案例分享
以雄安新區(qū)一起黑惡勢力犯罪案為例,這起案件是中央掃黑除惡專項斗爭的重要成果之一。在這起案件中,警方通過雄安新區(qū)的基層工作隊和各級部門的高效協(xié)作,成功偵破了一個橫跨多個地區(qū)的黑惡勢力團伙。這是一次成功的體驗,警方發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,加強與社會各界的溝通和合作,成功樹立起一面維護社會安全的銅墻鐵壁。
第三段:成功的啟示
從案例中我們可以看到,一方面,有效的組織架構(gòu)和明確的工作分工是成功的關(guān)鍵。在這起案件中,雄安新區(qū)的基層工作隊充分發(fā)揮了自身的特色和優(yōu)勢,起到了快速反應(yīng)和有效處置的作用。另一方面,成功的案例也離不開專業(yè)技術(shù)的支持。在現(xiàn)代科技的輔助下,法醫(yī)、技術(shù)鑒定人員等專業(yè)人員提供的專業(yè)信息,為案件的偵破和定性提供了有力的支持。
第四段:個人心得
作為一名司法工作者,我們深感案例分享對我們個人的啟發(fā)和促進。首先,要保持學習的心態(tài),不斷充實自己的專業(yè)知識和技能,積極參加各類培訓(xùn)和學術(shù)交流活動,提高自身的綜合素質(zhì)。其次,在執(zhí)法過程中要注重團隊協(xié)作,加強與其他部門和社會各界的溝通與合作,形成合力,共同應(yīng)對復(fù)雜多變的刑事犯罪形勢。最后,我們還要注重對法律的研究和理解,拓寬思維視野,提高司法判斷和決策的準確性和科學性。
第五段:總結(jié)
案例分享對于我們的意義重大,通過與他人的經(jīng)驗和智慧的分享,我們能夠更好地了解刑事司法工作的要領(lǐng)和難點,提高自身的執(zhí)法水平。同時,在分享案例的過程中,我們也能夠加強司法團隊的凝聚力和向心力,形成一種“共創(chuàng)、共進、共享”的良好氛圍。在今后的工作中,我們應(yīng)該積極參與案例分享活動,不斷汲取新知,提高業(yè)務(wù)能力,為建設(shè)法治社會貢獻自己的智慧和力量。
成功案例分享總結(jié)篇十七
書吧已經(jīng)成為了社區(qū)生活中不可或缺的一部分,越來越多的人成為了書吧的忠實粉絲。然而,想要創(chuàng)建一個有影響力的書吧并不容易,需要有足夠的經(jīng)驗和技巧。本文將分享幾個成功的書吧案例,并總結(jié)出它們的共同點和成功經(jīng)驗。
第二段:成功案例一
首先,讓我們來看看“微光書吧”的成功經(jīng)驗。該書吧位于一個小區(qū)內(nèi),面積不大,但是被精心設(shè)計和布置,氛圍溫馨。它的成功得益于它所提供的獨特的服務(wù)。除了借閱和捐贈圖書之外,該書吧還為讀者提供了一系列品質(zhì)高、價格實惠的咖啡和茶飲。此外,他們還經(jīng)常舉辦各種文化活動,如閱讀分享會和專題講座等。這樣的服務(wù)吸引了越來越多的讀者來參加,建立起了自己忠實的客戶群。
第三段:成功案例二
另一個成功案例是“Happy Reading”書吧。這個書吧位置在學校內(nèi),年輕人是它的主要客戶群體。與其他書吧不同,它不僅提供紙質(zhì)圖書借閱服務(wù),還為讀者提供了各種數(shù)字閱讀資源。此外,該書吧還有一個類似于社交媒體的交流平臺,讓讀者可以方便地分享書籍感受和交流學習經(jīng)驗。這個平臺不僅促進了讀者之間的交流,也增加了他們和書吧之間的溝通與互動。
第四段:成功的共同點
這些成功的書吧都有一個共同點,那就是他們強調(diào)了讀者的需求。這些書吧清楚地了解他們的客戶群體,提供了符合他們需求的服務(wù)。無論是“微光書吧”提供的咖啡和文化活動,還是“Happy Reading”提供的數(shù)字閱讀資源和社交媒體平臺,這些服務(wù)都是基于他們了解到的讀者需求而開發(fā)的。因此,他們吸引了越來越多的粉絲,建立了忠實的客戶群。
第五段:結(jié)束語
在我們總結(jié)這些成功的書吧案例時,我們發(fā)現(xiàn)一個共同的信念,即他們都從讀者的角度出發(fā),注重提供符合他們需求的服務(wù)。要想創(chuàng)建一個成功的書吧,我們不能只看到它的表面,還要了解它的定位和目標客戶群體。只有清楚地了解他們的需求和喜好,才能提供符合他們需求的服務(wù)。希望我們的分享可以為那些想要創(chuàng)建自己的書吧的人提供一些有用的啟示和指導(dǎo)。
成功案例分享總結(jié)篇十八
第2階段就每天早、中、晚各一小盤水煮蔬菜,上午下午各一水果。第3階段晚上盡量少吃,一般水果代替了。。。(很辛苦,到了第2階段的時候都感覺自己有點厭食了,對食物的欲望不強烈。)不過還是覺得這21天收獲好多,至少改變了我的飲食習慣。。。
全程21天減肥,分為三個階段:1.前3天:斷食療法(注:完全禁食,只飲水,排毒階段)2.中8天:蔬菜水果餐,不可過量。(注:禁食主食,脂肪和甜食類,消脂階段)3.后10天:可正常飲食(注:飯量是6成飽,睡覺前5小時不進任何食物)(嚴格執(zhí)行21天后一般減少體重15斤左右,如果不到21天就達到自己的理想體重,可提前結(jié)束,進入正常飲食,但切記不可再暴食。只要均衡飲食就能維持體重,如有回升可2個月后再次進行此法。)我第1階段就是喝白開水,其他的什么都沒有喝。。喝茶我擔心對腸胃有刺激,喝蜂蜜水怕對減肥效果有影響。。因為我下定決心了21天無論如何不作弊,要最嚴格的執(zhí)行一次21次法,我希望能比妍如冰mm減的更多一點,我記得她中間有次暴了(但是她采取了第2天斷食一天的補救方法)。前三天每天喝水很多還是覺得口渴,嘴巴里面有淡淡的苦澀。。。總的來說前三天堅持下來還比較容易吧。
我第1階段減了6斤,
第2階段減了7斤,
第3階段減了6斤。。。
我是在mc完后立即開始21天法的,我覺得這樣對身體比較好吧:)
第2階段我主要吃的水煮菜,偶爾吃番茄,水煮菜只加了少量鹽、雞精、還有一兩滴芝麻油`第3階段不怎么吃晚飯,一般吃兩個水果;中午爸媽做什么就吃什么,但一般半碗米飯,以蔬菜和魚為主,我很喜歡吃魚的說~~:)

