專業(yè)資政報(bào)告案例(模板15篇)

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    在日常生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種類型的報(bào)告,例如工作報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告等。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)練明了,避免使用過(guò)多的行話和術(shù)語(yǔ)。了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和相關(guān)政策,對(duì)報(bào)告的內(nèi)容和觀點(diǎn)提供有力支持。
    資政報(bào)告案例篇一
    營(yíng)銷(xiāo)背景:
    隨著中國(guó)男士使用護(hù)膚品習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,男士美容市場(chǎng)的需求逐漸上升,整個(gè)中國(guó)男士護(hù)膚品市場(chǎng)也逐漸走向成熟,近兩年的發(fā)展速度更是迅速,越來(lái)越多的中國(guó)年輕男士護(hù)膚已從基本清潔開(kāi)始發(fā)展為護(hù)理,美容的成熟消費(fèi)意識(shí)也逐漸開(kāi)始形成。
    2012年歐萊雅中國(guó)市場(chǎng)分析顯示,男性消費(fèi)者初次使用護(hù)膚品和個(gè)人護(hù)理品的年齡已經(jīng)降到22歲,男士護(hù)膚品消費(fèi)群區(qū)間已經(jīng)獲得較大擴(kuò)張。雖然消費(fèi)年齡層正在擴(kuò)大,即使是在經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的北京、上海、杭州、深圳等一線城市,男士護(hù)理用品銷(xiāo)售額也只占整個(gè)化妝品市場(chǎng)的10%左右,全國(guó)的平均占比則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一水平。作為中國(guó)男士護(hù)膚品牌,歐萊雅男士對(duì)該市場(chǎng)的'上升空間充滿信心,期望進(jìn)一步擴(kuò)大在中國(guó)年輕男士群體的市場(chǎng)份額,鞏固在中國(guó)男妝市場(chǎng)的地位。
    營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):
    1、推出新品巴黎歐萊雅男士極速激活型膚露,即歐萊雅男士bb霜,品牌主希望迅速占領(lǐng)中國(guó)男士bb霜市場(chǎng),樹(shù)立該領(lǐng)域的品牌地位,并希望打造成為中國(guó)年輕男性心目中的人氣最高的bb霜產(chǎn)品。
    2、歐萊雅男士bb霜目標(biāo)客戶定位于18歲到25歲的人群,他們是一群熱愛(ài)分享,熱衷于社交媒體,并已有一定護(hù)膚習(xí)慣的男士群體。
    執(zhí)行方式:
    面對(duì)其他男妝品牌主要針對(duì)“功能性”訴求的網(wǎng)絡(luò)傳播,麥肯旗下的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司mrm攜手歐萊雅男士將關(guān)注點(diǎn)放在中國(guó)年輕男性的情感需求上,了解到年輕男士的心態(tài)在于一個(gè)“先”字,他們想要領(lǐng)先一步,先同齡人一步。因此,設(shè)立了“我是先型者”的創(chuàng)意理念。
    為了打造該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度,歐萊雅男士針對(duì)目標(biāo)人群,同時(shí)開(kāi)設(shè)了名為@型男成長(zhǎng)營(yíng)的微博和微信帳號(hào),開(kāi)展一輪單純依靠社交網(wǎng)絡(luò)和在線電子零售平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    1、在新浪微博上引發(fā)了針對(duì)男生使用bb的接受度的討論,發(fā)現(xiàn)男生以及女生對(duì)于男生使用bb的接受度都大大高于人們的想象,為傳播活動(dòng)率先奠定了輿論基礎(chǔ)。
    2、有了代言人“阮經(jīng)天”的加入,發(fā)表屬于他的先型者宣言:“我負(fù)責(zé)有型俊朗,黑管bb負(fù)責(zé)擊退油光、毛孔、痘印,我是先型者阮經(jīng)天”,號(hào)召?gòu)V大網(wǎng)民,通過(guò)微博申請(qǐng)?jiān)囉没顒?dòng),發(fā)表屬于自己的先型者宣言。微博營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了巨大的參與效應(yīng),更將微博參與者轉(zhuǎn)化為品牌的主動(dòng)傳播者。
    3、在京東商城建立了歐萊雅男士bb霜首發(fā)專頁(yè),開(kāi)展“占盡先機(jī),萬(wàn)人先型”的首發(fā)搶購(gòu)活動(dòng),設(shè)立了歐萊雅男士微博部長(zhǎng),為關(guān)于bb霜使用者提供的一對(duì)一的專屬定制服務(wù)。另外,特別開(kāi)通的微信專屬平臺(tái),每天即時(shí)將從新品上市到使用教程、前后對(duì)比等信息均通過(guò)微信推送給關(guān)注巴黎歐萊雅男士公眾微信的每一位用戶。
    營(yíng)銷(xiāo)效果:
    該活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)了在線熱潮,兩個(gè)月內(nèi),在沒(méi)有任何傳統(tǒng)電視廣告投放的情況下,該活動(dòng)覆蓋人群達(dá)到3500萬(wàn)用戶,共307,107位用戶參與互動(dòng),僅來(lái)自新浪微博的統(tǒng)計(jì),微博閱讀量即達(dá)到560萬(wàn),在整個(gè)微博試用活動(dòng)中,一周內(nèi)即有超過(guò)69,136男性用戶申請(qǐng)了試用,在線的預(yù)估銷(xiāo)售庫(kù)存在一周內(nèi)即被銷(xiāo)售一空。
    資政報(bào)告案例篇二
    為了環(huán)保,讓可樂(lè)瓶快樂(lè)重生
    為了鼓勵(lì)人們回收重新利用廢物,可口可樂(lè)發(fā)起了一次名為“第二生命”的活動(dòng),為人們免費(fèi)提供16種功能不同的“瓶蓋”,只需擰到舊可樂(lè)瓶子上,就可以把瓶子變成水槍、筆刷、照明燈、轉(zhuǎn)筆刀等工具,名副其實(shí)的變廢為寶,創(chuàng)意十足。
    資政報(bào)告案例篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師:
    你們好!
    自從工作以來(lái),我時(shí)刻提醒著自己的要愛(ài)崗敬業(yè)和為人師表,認(rèn)真主動(dòng)地開(kāi)展學(xué)生自我管理和德育建設(shè),在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,取得了必須的收效。簡(jiǎn)單概括如下:
    思想是行動(dòng)的先導(dǎo),因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)前青少年學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,因此對(duì)學(xué)生的思想教育是輔導(dǎo)員工作的重要組成部分,為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,我十分重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要,及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。透過(guò)與學(xué)生個(gè)別談心、年級(jí)大會(huì)、qq聊天、深入學(xué)生班級(jí)和宿舍等方式與學(xué)生建立起亦師亦友的關(guān)系,幫忙學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、心理衛(wèi)生、健康生活等問(wèn)題,幫忙學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
    學(xué)習(xí)是(20xx年度企業(yè)黨委書(shū)記述職報(bào)告)學(xué)生的本職工作,為了學(xué)生更好的學(xué)習(xí),因此營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和熱情至關(guān)重要。本學(xué)期的具體措施如下:
    1、嚴(yán)格制定出勤、晚檢、衛(wèi)檢制度,專業(yè)一組學(xué)生會(huì)各部門(mén)齊心協(xié)力制定了關(guān)于學(xué)生上課考勤、晚檢、衛(wèi)檢制度,從制度上營(yíng)造一個(gè)禮貌、守紀(jì)、有序的氛圍。要求各班學(xué)習(xí)委員做好上課考勤記錄,對(duì)無(wú)故曠課的同學(xué)要問(wèn)清原因,及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員。對(duì)于無(wú)故曠課達(dá)3次以上的學(xué)生,視其情節(jié)給予相應(yīng)的處分,并取消年度相應(yīng)的綜合測(cè)評(píng)加分和評(píng)優(yōu)及資助資格;同時(shí),對(duì)于能夠持續(xù)優(yōu)良出勤率的班級(jí),在期末評(píng)定各類班群眾榮譽(yù)時(shí),給予優(yōu)先的資格,以次促進(jìn)班級(jí)內(nèi)部的監(jiān)督、幫扶風(fēng)氣構(gòu)成;在衛(wèi)檢和晚檢制度上,要求專業(yè)一組學(xué)生會(huì)勞生部、紀(jì)檢部配合學(xué)院的相關(guān)部門(mén)不定期的做好相關(guān)的檢查工作,并把這些成績(jī)納入優(yōu)秀班群眾、優(yōu)秀寢室、資助資格的評(píng)定項(xiàng)目,以促進(jìn)優(yōu)良學(xué)習(xí)氛圍的構(gòu)成。嚴(yán)格的出勤、衛(wèi)檢、晚檢制度有利于班群眾優(yōu)良學(xué)風(fēng)的構(gòu)成,上學(xué)期,20xx級(jí)2班獲得學(xué)校優(yōu)秀班群眾的榮譽(yù)稱號(hào),多個(gè)寢室獲得優(yōu)秀寢室的稱號(hào),黃歡等11名大學(xué)生獲得省、校優(yōu)秀大學(xué)生的榮譽(yù)稱號(hào),保研、考研到上海大學(xué)、西南大學(xué)等名校多達(dá)17名。
    2、召開(kāi)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì),定期組織各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)聯(lián)誼大會(huì),共同探討總結(jié)出一些有效的、切實(shí)可行的學(xué)習(xí)方法。在會(huì)上,以一些學(xué)生自身為例進(jìn)行總結(jié)、交流,營(yíng)造一個(gè)奮發(fā)向上學(xué)習(xí)氛圍的同時(shí),提高整個(gè)班群眾的學(xué)習(xí)水平。
    3、加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信考試意識(shí),嚴(yán)禁杜絕作弊行為。在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中就經(jīng)常性的指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí),讓學(xué)生們把誠(chéng)信考試當(dāng)成一種習(xí)慣。在考前,透過(guò)開(kāi)展誠(chéng)信參考主題班會(huì)等各方面的途徑來(lái)讓學(xué)生明白什么是誠(chéng)信考試,考試舞弊的危害,以及如何做好考前的復(fù)習(xí)工作,讓學(xué)生真正明白誠(chéng)信不僅僅僅在考試過(guò)程中,更是每個(gè)人的今后事業(yè)上作為不可或缺的重要因素,在思想上杜絕了那些想透過(guò)作弊以獲取高分的學(xué)生,以創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、考試的環(huán)境。
    4、我校根據(jù)省教育局安排,首次在四川招錄免費(fèi)師范生,我作為文學(xué)院專業(yè)一組的輔導(dǎo)員,去年的大一新生全是免費(fèi)師范生。對(duì)此,我們也進(jìn)行了一些關(guān)于免費(fèi)師范生潛力的指導(dǎo)和培訓(xùn),在他們學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),也注重作為一名準(zhǔn)老師就應(yīng)具有的品質(zhì)、潛力、修養(yǎng)等進(jìn)行了指導(dǎo)和專題大會(huì),時(shí)刻提醒著他們的每一舉動(dòng)都就應(yīng)以一名老師的要求嚴(yán)格約束自己。
    按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,我負(fù)責(zé)學(xué)院本科大學(xué)生就業(yè)工作。在學(xué)院工作上,我堅(jiān)持在其位,謀其職的工作宗旨,用心了解當(dāng)前社會(huì)就業(yè)狀況,不定期的開(kāi)展了相關(guān)就業(yè)的`指導(dǎo)交流會(huì),給大學(xué)生一些就業(yè)指導(dǎo),面試等相關(guān)注意事項(xiàng)和技巧,參加學(xué)校一對(duì)一大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)。同時(shí),透過(guò)各種合法渠道獲取招聘信息,及時(shí)透過(guò)學(xué)院的官方微博等新媒體渠道告知即將面臨畢業(yè)找工作的大學(xué)生和各位輔導(dǎo)員,到目前為止,發(fā)布的招聘信息多達(dá)100多條。為了更好的幫忙大學(xué)生的就業(yè),不僅僅從各方面做好接待招聘單位工作,而且還深入實(shí)踐。就在前不久,我隨同馬小紅書(shū)記走訪了遂寧一代片區(qū),深入各學(xué)校單位、機(jī)關(guān)單位和企事業(yè)單位,用心了解和拓展就業(yè)市場(chǎng),在這其中,我們發(fā)現(xiàn)那里的就業(yè)條件、就業(yè)崗位、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)需求都很好,這很大程度幫忙了畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)。截止目前,整個(gè)學(xué)院的本科大學(xué)生就業(yè)率高達(dá)87%,只有十五人未就業(yè),而且這十五人當(dāng)中大部分是要參加公招考試的,完成了學(xué)校的就業(yè)目標(biāo)。
    本人協(xié)助院黨總支黨員培養(yǎng)工作,個(gè)性是嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān),結(jié)合學(xué)校和學(xué)院的相關(guān)要求,嚴(yán)格遵循黨員發(fā)展細(xì)則,以規(guī)范年級(jí)黨員的發(fā)展程序,避免一些學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)拉幫結(jié)派現(xiàn)象,確保黨員發(fā)展的質(zhì)量,同時(shí)做好入黨和學(xué)生黨員的培養(yǎng)和考察工作。
    1、學(xué)生干部是協(xié)助我處理各類工作的主力軍,學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)潛力的高低對(duì)我工作的開(kāi)展起著重要的作用,因此我會(huì)選取定期開(kāi)展例會(huì),學(xué)生會(huì)干部成員的述職報(bào)告,新聞稿的撰寫(xiě)潛力的培訓(xùn)和組織一些特色活動(dòng),來(lái)加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),提高學(xué)生干部的組織管理潛力、團(tuán)隊(duì)合作潛力、溝通潛力和創(chuàng)新潛力,從而加強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力與戰(zhàn)斗力。透過(guò)日常的例會(huì),組織學(xué)生干部觀看相關(guān)培訓(xùn)的視頻,材料,參加學(xué)院青葵干培來(lái)培訓(xùn),組織學(xué)生干部交流會(huì)等形式來(lái)提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì),使他們真正成為我們工作的得力助手。同時(shí),隨著時(shí)代潮流的發(fā)展,我們也建立了自己的官方微博,用于我們?nèi)粘J挛飫?dòng)態(tài)的宣傳,記錄著我們專業(yè)一組的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
    2、關(guān)心關(guān)注三困學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。
    對(duì)學(xué)習(xí)上、心理上、經(jīng)濟(jì)上困難的三困學(xué)生透過(guò)采取長(zhǎng)期追蹤,時(shí)常關(guān)注的形式來(lái)幫忙他們。對(duì)學(xué)習(xí)上困難的學(xué)生,鼓勵(lì)他們不要灰心和氣餒,努力尋找出原因,并結(jié)合自身狀況探索出一條適合自己學(xué)習(xí)習(xí)慣的辦法。在心理上困難的學(xué)生,透過(guò)與其溝通交流,做好傾聽(tīng)的工作,同時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),幫忙他們擺脫困難以安心學(xué)習(xí);在經(jīng)濟(jì)生活上困難的學(xué)生,在貧困生的評(píng)定過(guò)程中,我一方面聽(tīng)取廣大學(xué)生的推薦意見(jiàn),另一方面親自深入學(xué)生中調(diào)查,同時(shí)在各個(gè)班級(jí)成立貧困生調(diào)查小組成員由各宿舍長(zhǎng)及部分學(xué)生組成,其目的就是能長(zhǎng)期深入的在學(xué)生中了解學(xué)生的生活狀況。在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)初評(píng),復(fù)評(píng),最后公示,保證公平,公開(kāi),公正的原則,爭(zhēng)取將國(guó)家、學(xué)校的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧困生的手中。同時(shí),鼓勵(lì)他們要自立、自強(qiáng),在不影響學(xué)習(xí)的狀況下,透過(guò)校內(nèi)外的勤工儉學(xué)等方式以己之力完成學(xué)業(yè)。對(duì)于特殊狀況的同學(xué),我們是盡可能的給予最大的幫忙。大一新生王若晶同學(xué)一進(jìn)入大學(xué)校園,就被不幸的白血病魔纏身,對(duì)此,以黨委書(shū)記袁耀林書(shū)記為代表代表學(xué)院齊心協(xié)力的幫忙她,透過(guò)微博、新聞稿等新媒體方式宣傳尋求愛(ài)心人士的幫忙,而且我倡導(dǎo)學(xué)生會(huì)組織募捐活動(dòng),為他們家經(jīng)濟(jì)困難而又要承擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)添一份力,在整個(gè)學(xué)院的倡導(dǎo)下,校內(nèi)外的愛(ài)心人士紛紛捐出了自己的一筆善款,期望這朵燦爛之花永遠(yuǎn)絢麗多彩。
    在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在同事的幫忙下,我較好的完成了本年度的工作任務(wù)并取得了一些成績(jī)。但是由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺仍存在一些不足,如思考問(wèn)題還不夠全面,沒(méi)有對(duì)平時(shí)的工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)以提升自己的潛力。在今后的工作中,我將不斷提高自身的素質(zhì),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)認(rèn)真的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),講究工作的科學(xué)性、計(jì)劃性、高效性,使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    回首一年來(lái)的工作,忙碌中感覺(jué)塌實(shí),辛苦中留下回味,勤勉間播種了收獲。今后的工作還等待著我去思考、去探索、去實(shí)踐。我會(huì)以嶄新的精神面貌、創(chuàng)新的工作思路、塌實(shí)的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)。
    資政報(bào)告案例篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    20xx年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心以及各職能部門(mén)的大力支持、配合下,我較好地履行了崗位職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),這一年中我的工作任務(wù)主要分為三塊:第一是從事我院03級(jí)畢業(yè)班的輔導(dǎo)員工作;第二是兼任我院低年級(jí)輔導(dǎo)員的工作;第三是從事我院高年級(jí)學(xué)生的輔導(dǎo)員工作?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    作為第一次帶畢業(yè)班的輔導(dǎo)員,我對(duì)一直帶的學(xué)生投入了巨大的熱情和精力,對(duì)他們進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作。通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)和日常深入到學(xué)生之中扎實(shí)有效的工作,還有和學(xué)生相處五年的感情,我對(duì)我的就業(yè)工作還是基本滿意的。
    我院20xx屆本科畢業(yè)生雖然人數(shù)較少,卻是我院作為獨(dú)立學(xué)院的首屆畢業(yè)生,社會(huì)上對(duì)三本畢業(yè)生的歧視,加之醫(yī)科類學(xué)生就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變(要經(jīng)過(guò)本地人事局和衛(wèi)生局舉行的入圍考試),伴隨著高校持續(xù)擴(kuò)招,20xx年高校畢業(yè)生供給量巨大,因此20xx年就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,在這樣形勢(shì)下,我克服各種困難切實(shí)做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
    1、做好畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查和摸底工作。
    通過(guò)下點(diǎn)走訪和電話交談等方式了解學(xué)生就業(yè)、考研等想法,針對(duì)性的做好就業(yè)指導(dǎo)工作。
    2、關(guān)注不同層次的畢業(yè)生,積極作好特殊畢業(yè)生的就業(yè)工作
    在作好大量基礎(chǔ)工作的前提下,把畢業(yè)生劃分為多個(gè)層次:在就業(yè)上沒(méi)有問(wèn)題的畢業(yè)生、考研的畢業(yè)生和比較特殊的畢業(yè)生。特殊畢業(yè)生又包括:貧困的畢業(yè)生、性格內(nèi)向和信心不足的畢業(yè)生、不想就業(yè)準(zhǔn)備考研的畢業(yè)生和學(xué)習(xí)成績(jī)較差的畢業(yè)生、先回原籍再找單位的畢業(yè)生。這幾種特殊類型畢業(yè)生是工作的重點(diǎn)。在此,主要是激勵(lì)他們的信心,讓他們揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)和幫助他們積極就業(yè),取得較好效果。
    3、加強(qiáng)就業(yè)服務(wù),對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)和教育。
    (1)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。充分利用03級(jí)網(wǎng)頁(yè)和qq群溝通的及時(shí)性和便捷性,針對(duì)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策、就業(yè)心理進(jìn)行引導(dǎo)和教育,使學(xué)生審時(shí)度勢(shì),積極轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,把握機(jī)會(huì),進(jìn)行積極就業(yè)。
    (2)積極探索就業(yè)渠道創(chuàng)新。在常規(guī)就業(yè)信息渠道來(lái)源基礎(chǔ)上,設(shè)法拓展學(xué)生就業(yè)信息渠道,通過(guò)創(chuàng)辦了招聘簡(jiǎn)訊,瀏覽各大高校及專業(yè)招聘網(wǎng)站,下點(diǎn)走訪及電話回訪實(shí)習(xí)醫(yī)院等方式,收集招聘信息300多條,利用這些信息已經(jīng)有8人就業(yè)。
    (3)樹(shù)立以學(xué)生為本,增加服務(wù)意識(shí)。做到有求必應(yīng),有問(wèn)必答,比如:為學(xué)生郵遞就業(yè)協(xié)議,指導(dǎo)學(xué)生填寫(xiě)合格的就業(yè)協(xié)議等等。
    (4)了解學(xué)生的就業(yè)需求,有針對(duì)性的提供就業(yè)信息。03級(jí)有名在海南三亞實(shí)習(xí)的學(xué)生在當(dāng)?shù)卣剳賽?ài),我就通過(guò)在網(wǎng)上查到的海南的解放軍四二五醫(yī)院招聘非現(xiàn)役文職通知給她,目前已經(jīng)順利在該院就業(yè)。
    (5)積極鼓勵(lì)學(xué)生參加農(nóng)村援助計(jì)劃,目前已經(jīng)有3名同學(xué)在農(nóng)村任職。
    4、積極開(kāi)展畢業(yè)生畢業(yè)教育和管理工作,對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行文明離校教育。對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行有針對(duì)性的職業(yè)教育,教育他們愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。20xx屆畢業(yè)生離校期間相對(duì)平穩(wěn)、做到了安全、文明離校。
    1、整理了20xx級(jí)臨床專業(yè)四年來(lái)的學(xué)習(xí)成績(jī),按照學(xué)習(xí)成績(jī)與個(gè)人志愿相結(jié)合的原則,協(xié)助20xx級(jí)年級(jí)辦主任順利完成了實(shí)習(xí)點(diǎn)的分配工作。
    2、完善了20xx級(jí)學(xué)生的信息,為各職能部門(mén)的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
    3、通過(guò)對(duì)20xx級(jí)實(shí)習(xí)階段工作的總結(jié),結(jié)合全國(guó)各地對(duì)專業(yè)人才的需求,提高我院學(xué)生的就業(yè)率,建議教務(wù)處開(kāi)辟了杭州中醫(yī)院做為我院護(hù)理專業(yè)的實(shí)習(xí)基地。
    4、根據(jù)20xx級(jí)的實(shí)習(xí)和就業(yè)經(jīng)驗(yàn),比如:在北京731醫(yī)院實(shí)習(xí)可以方便參加招聘會(huì),在海南三亞實(shí)習(xí)可以提高臨床技能,在北方承德醫(yī)院實(shí)習(xí)可以方便就業(yè)等等,為20xx級(jí)的學(xué)生做了大量的咨詢工作。
    1、以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心,加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育
    思想是行動(dòng)的指南,有什么想法就有什么樣行動(dòng),針對(duì)個(gè)別同學(xué)們生活缺乏目標(biāo),學(xué)習(xí)缺乏興趣,就業(yè)缺乏方向等思想狀況召開(kāi)年級(jí)大會(huì),在會(huì)上,通過(guò)淺顯的小故事讓同學(xué)們明白做人應(yīng)包括學(xué)會(huì)寬容、靠人不如靠自己、不怕挫折,提高心理承受能力、學(xué)會(huì)平靜的接受現(xiàn)實(shí)、學(xué)會(huì)抓住事物的本質(zhì)等各方面。同時(shí)通過(guò)就業(yè)形勢(shì)教育激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和明確就業(yè)方向。
    2、用規(guī)章制度做保證,培養(yǎng)學(xué)生文明、有序、積極向上的生活習(xí)慣
    每一個(gè)成功人士,總有不同于常人之處,而所謂的“不同之處”,就在于他們具有許許多多良好的習(xí)慣。培根在論說(shuō)人生時(shí)指出:“習(xí)慣是一種多么頑強(qiáng)的力量,它可以主宰人的'一生。一切天性和諾言,都不如習(xí)慣有力。為了使同學(xué)們有良好的習(xí)慣,以寢室衛(wèi)生為切入點(diǎn),以促進(jìn)學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹c(diǎn),通過(guò)年級(jí)大會(huì)的思想動(dòng)員,到貫徹落實(shí)需要有切實(shí)可行的制度作保證。為此,制定了高年級(jí)檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整寢室長(zhǎng),周三年級(jí)辦檢查等一系列措施,保證寢室衛(wèi)生能有較大的改變。同時(shí),通過(guò)檢查寢室,遲到的少了,上課出勤率也有所提高,促進(jìn)了學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
    4、用工作創(chuàng)新做動(dòng)力,提高管理科學(xué)性
    (1)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),達(dá)到思想教育工作的及時(shí)性、平等性和開(kāi)放性。
    (2)改變工作程序,達(dá)到學(xué)生管理的科學(xué)性。比如:在今年的國(guó)家(政府)獎(jiǎng)助學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)比中不是采用評(píng)比——公示的工作程序,而是采用評(píng)比——反饋——公示的程序,雖然加大了工作量,但是最大限度的使學(xué)生滿意。
    5、其他工作
    (1)完成了高年級(jí)636名同學(xué)本科畢業(yè)生資源信息所有項(xiàng)目的核對(duì)工作,為以后與招生就業(yè)處的工作對(duì)接打下基礎(chǔ)。
    (2)建立了貧困生檔案庫(kù)。
    (3)完成了評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作。
    (4)完成散在實(shí)習(xí)學(xué)生自找實(shí)習(xí)點(diǎn)的審批工作。
    一是學(xué)生工作中的創(chuàng)新性還不夠。二是自身的理論水平還有待加強(qiáng)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的調(diào)查研究,為學(xué)生工作的科學(xué)化、規(guī)范化提供決策依據(jù)。四是對(duì)學(xué)生中存在的問(wèn)題專題研究和交流不夠。
    述職人xxx
    20xx年x月x日
    資政報(bào)告案例篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    一學(xué)期來(lái),本人熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人本學(xué)期的教學(xué)情況述職匯報(bào):
    認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū),我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書(shū)本中吸取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
    要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
    1、課前準(zhǔn)備:備好課。
    2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
    3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
    5、課堂上的情況。
    組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
    6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的`人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR>    7、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
    8、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
    "進(jìn)無(wú)足赤,人無(wú)完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語(yǔ)言平緩,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng)??荚嚦煽?jī)不穩(wěn)定等。
    當(dāng)今社會(huì),對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
    此致
    敬禮!
    匯報(bào)人:xxx
    20xx年x月x日
    資政報(bào)告案例篇六
    為了探索領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)測(cè)評(píng)及選拔方法的多元化和更加科學(xué)化,國(guó)家有關(guān)部門(mén)正積極組織情境模擬方法的相關(guān)研究。本文是小編為大家整理的案例分析的報(bào)告范文,僅供參考。
    案例分析報(bào)告范文篇一:
    標(biāo)題×××
    一、選題范圍
    在具體的案例或者某一類型的案例做分析報(bào)告。
    二、報(bào)告內(nèi)容
    所有報(bào)告均應(yīng)為對(duì)實(shí)際案例的分析論證,包括以下幾方面內(nèi)容:
    1.案由
    即對(duì)案例提供內(nèi)容的高度概括,2.案情
    案情材料應(yīng)當(dāng)事實(shí)完整、要素齊備、行文簡(jiǎn)潔、層次清晰、,涉及個(gè)人隱私的,須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報(bào)告提交,并注明案件來(lái)源或被調(diào)查的單位和個(gè)人)。
    3.案件焦點(diǎn)
    應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點(diǎn)所在,如"本案焦點(diǎn)在于:1.關(guān)于合同的效力問(wèn)題;關(guān)于合同的履行方式問(wèn)題;3??"等。
    4.爭(zhēng)議與分歧意見(jiàn)
    從學(xué)理和司法實(shí)踐的角度,提煉出法學(xué)理論研究的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀點(diǎn)、主張或意見(jiàn),并清晰、明了地?cái)⒚鞲髯缘睦碛杉捌湟罁?jù)。
    5.研究結(jié)論
    應(yīng)當(dāng)明確表作者對(duì)于案件性質(zhì)或其處理意見(jiàn)的觀點(diǎn)和看法,并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細(xì)闡明其理由和依據(jù),使研究結(jié)論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問(wèn)題。
    一個(gè)完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個(gè)基本要素:
    摘要
    關(guān)鍵詞
    正文
    a)其中正文包括以下幾個(gè)部分
    題)
    iii.公司擬采取的解決問(wèn)題的對(duì)策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針
    對(duì)公司存在的問(wèn)題現(xiàn)擬采取解決措施)
    .基本結(jié)論與對(duì)策建議 案例問(wèn)題討論 參考文獻(xiàn)資料
    尾頁(yè)要有參考文獻(xiàn)
    例,參考文獻(xiàn):
    [1] 甘肅省統(tǒng)計(jì)局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2009.[2] 任家強(qiáng),董琳瑛.基于空間統(tǒng)計(jì)分析的遼寧省縣域經(jīng)濟(jì)空間差異研究[j].經(jīng)濟(jì)地理,2010,(9):1435-1438.[3] 胡青峰,張子平.基于geoda095i區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的空間統(tǒng)計(jì)分析研究[j].測(cè)繪與空間地理信息,2007,(2):53-55.[4] 潘竟虎,馮兆東.甘肅省區(qū)域經(jīng)濟(jì)差異時(shí)空格局的esda-gis[j].蘭州大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2008,(4):45-50.(目錄)
    (正文)
    5號(hào),宋體,三級(jí)標(biāo)題式,至少3000字。
    案例分析報(bào)告范文篇二:
    案例名稱:農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革政策的分析
    xx年 11 月 30日
    一、案例簡(jiǎn)介
    十八屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》:賦予農(nóng)民更多財(cái)產(chǎn)權(quán)利。賦予農(nóng)民對(duì)集體資產(chǎn)股份占有、收益、有償退出及抵押、擔(dān)保、繼承權(quán)。保障農(nóng)戶宅基地用益物權(quán),改革完善農(nóng)村宅基地制度,選擇若干試點(diǎn),慎重穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓,探索農(nóng)民增加財(cái)產(chǎn)性收入渠道。
    建設(shè)城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)。農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地與國(guó)有土地同等入市、同權(quán)同價(jià)。
    二、研究主題
    對(duì)十八屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》中農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革政策的分析。
    三、
    發(fā)展歷程
    1978年,十一屆三中全會(huì)后確立家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制:家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制是指農(nóng)戶以家庭為單位向集體組織承包土地等生產(chǎn)資料和生產(chǎn)任務(wù)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)責(zé)任制形式。是以家庭承包經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營(yíng)體制。
    2003年3月1日施行《中華人民共和國(guó)土地承包法》賦予農(nóng)民長(zhǎng)期而有保障的土地使用權(quán),國(guó)家依法保護(hù)農(nóng)村土地承包關(guān)系的長(zhǎng)期穩(wěn)定。國(guó)家實(shí)行農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)制度,農(nóng)村土地承包后,土地的所有權(quán)性質(zhì)不變。承包地不得買(mǎi)賣(mài)。
    2008年10月12日,十七屆三中全會(huì)通過(guò)《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》[指出,按照依法自愿有償原則,允許農(nóng)民以轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓、股份合作等形式流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
    xx年11月12日,十八屆三中全會(huì)通過(guò)決定,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng),允許工業(yè)、商業(yè)、綜合等性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地出讓、租賃、入股。最終實(shí)現(xiàn)與國(guó)有土地同等入市、同權(quán)同價(jià);賦予農(nóng)民更多財(cái)產(chǎn)權(quán)利。賦予農(nóng)民對(duì)集體資產(chǎn)股份占有、收益、有償退出及抵押、擔(dān)保、繼承權(quán)。選擇若干試點(diǎn),慎重穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓。
    四、案例分析
    (一)案例背景信息
    十一屆三中全會(huì)以來(lái)的改革紅利,已基本釋放完畢,"后發(fā)劣勢(shì)"日漸彰顯。在雙軌制之下,各種特殊利益集團(tuán)逐漸成型。經(jīng)濟(jì)改革尚未最終完成,政治、社會(huì)、文化等領(lǐng)域的改革,尚待更有效地啟動(dòng)。但不愿繼續(xù)改革,靠著特權(quán)吃市場(chǎng)的"原地不動(dòng)派",已隱然成為一股力量。
    同時(shí),隨著社會(huì)自由的增加,民間迅速覺(jué)醒,自我治理的要求高漲。特殊利益背后的特權(quán)現(xiàn)狀,與普遍的平權(quán)訴求,發(fā)生激烈碰撞。在更現(xiàn)實(shí)的宏觀層面,權(quán)利缺乏導(dǎo)致的消費(fèi)不足,也使中國(guó)經(jīng)濟(jì)難以持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。中國(guó)已不可能不繼續(xù)改變。習(xí)近平和胡錦濤都曾清醒宣示:"停頓和倒退沒(méi)有出路。"
    回歸具體領(lǐng)域,需要明晰土地產(chǎn)權(quán),給農(nóng)民"更大的財(cái)產(chǎn)權(quán)利",以建成城鄉(xiāng)統(tǒng)一的土地市場(chǎng);需要厘清政府與市場(chǎng)的邊界,讓市場(chǎng)在資源配置中起"決定性作用",建成現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡不協(xié)調(diào),是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展存在的突出矛盾,是全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化必須解決的重大問(wèn)題。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)農(nóng)村面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。但是,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)沒(méi)有根本改變,城鄉(xiāng)發(fā)展差距不斷拉大趨勢(shì)沒(méi)有根本扭轉(zhuǎn)。根本解決這些問(wèn)題,必須推進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。必須健全體制機(jī)制,形成以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)、工農(nóng)互惠、城鄉(xiāng)一體的新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系,讓廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程、共同分享現(xiàn)代化成果。
    1.城鄉(xiāng)差距:城鄉(xiāng)居民收入比為3.1:1
    國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2012年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,全年農(nóng)村居民人均純收入7917元,比上年增長(zhǎng)13.5%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng) 10.7%;農(nóng)村居民人均純收入中位數(shù)(指將所有調(diào)查戶按人均收入水平從低到高順序排列,處于最中間位置的調(diào)查戶的人均收入)為7019元,增長(zhǎng) 13.3%。
    城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24565元,比上年增長(zhǎng)12.6%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)9.6%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入中位數(shù)為21986元,增長(zhǎng)15.0%。
    從數(shù)據(jù)看,城鄉(xiāng)居民收入比為3.1:1,城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的收入水平仍保持"3"倍以上的差距。
    2.農(nóng)民從土地中獲益甚少
    現(xiàn)在所有的城市土地加在一塊也就2.5億畝,但是農(nóng)民擁有三大塊財(cái)產(chǎn)——18億畝承包地、2億畝左右農(nóng)村宅基地,以及不到1億畝的其他二三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地。城市2.5億畝土地給城市居民帶來(lái)了很大的一個(gè)財(cái)產(chǎn),但是農(nóng)民擁有的這些資產(chǎn)因?yàn)槭艿礁鞣N各樣的產(chǎn)權(quán)不明晰,給農(nóng)民帶來(lái)的收益很少。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,現(xiàn)在每年農(nóng)民從財(cái)產(chǎn)性收入得到的收入不到3%。
    中國(guó)人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院教授鄭風(fēng)田說(shuō),一般講的財(cái)產(chǎn)權(quán)應(yīng)該有三個(gè)權(quán)利,包括處置權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、抵押權(quán)。所以,賦予農(nóng)民更多的財(cái)產(chǎn)權(quán)應(yīng)該讓農(nóng)民可以進(jìn)行抵押、出租、出借、轉(zhuǎn)讓。
    (二)問(wèn)題分析
    要想建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng),就必須讓集體土地入市。早在十幾年前,廣東、浙江就有地方提出地方性的集體土地入市法規(guī),全國(guó)不少地方也在試點(diǎn)。但由于各種嚴(yán)格的限制,農(nóng)民的承包地、宅基地、住房不能作為資本流動(dòng),很難帶來(lái)財(cái)產(chǎn)性收入。而現(xiàn)實(shí)情況卻是農(nóng)村集體建設(shè)用地隱形市場(chǎng)活躍,違法用地屢禁不止,用地流轉(zhuǎn)權(quán)利缺乏可靠保障,如何打破堅(jiān)冰,讓工業(yè)化與城鎮(zhèn)化過(guò)程中農(nóng)民也能夠真正受益,需要進(jìn)一步改革。
    農(nóng)村土地改革已經(jīng)千呼萬(wàn)喚,而且也是大勢(shì)所趨。我國(guó)土地目前存在以下四方面的問(wèn)題:
    一是建設(shè)用地奇缺,各地正在掀起一場(chǎng)"推山填海"的找地運(yùn)動(dòng),亟盼農(nóng)地解困;二是農(nóng)地閑置驚人,下鄉(xiāng)走一走,空心村比比皆是,這既是資源浪費(fèi),也不符合城鎮(zhèn)化的要求;三是土地利用效率低下,很大程度上,政府對(duì)城鎮(zhèn)和工業(yè)用地的壟斷帶來(lái)了這一問(wèn)題;四是政府以往的征地方式引發(fā)的社會(huì)矛盾凸現(xiàn)且成本逐年高漲,在以往的大規(guī)模征地進(jìn)程中,農(nóng)民卻是權(quán)益受損最嚴(yán)重的一方,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按農(nóng)業(yè)用地價(jià)值來(lái)核算的,與土地最后的實(shí)際價(jià)值相差甚遠(yuǎn),所以矛盾重重。有學(xué)者統(tǒng)計(jì),2012年政府土地出讓收益中有60%用于征地拆遷相關(guān)費(fèi)用。
    問(wèn)題的癥結(jié)還是在于農(nóng)地和農(nóng)民長(zhǎng)期被差別對(duì)待,城鄉(xiāng)存在巨大權(quán)利鴻溝。農(nóng)村集體建設(shè)用地的自由流轉(zhuǎn)市場(chǎng)要建立健全,就必須依靠要素市場(chǎng)的平等化,必須實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)用地"同地同價(jià)同權(quán)"。賦予農(nóng)民更多的財(cái)產(chǎn)權(quán),也要賦予更多其他政治權(quán)利。當(dāng)然,此前農(nóng)地入市試點(diǎn)出現(xiàn)的一些問(wèn)題,也要在未來(lái)試驗(yàn)改革中針對(duì)性地規(guī)避或完善。
    正如習(xí)近平總書(shū)記所說(shuō),改革是由問(wèn)題倒逼而產(chǎn)生,又在不斷解決問(wèn)題中得以深化。目前我國(guó)群體性上訪事件中60%與土地有關(guān),問(wèn)題不可謂不大。農(nóng)地直接入市能在多大程度上緩解這一問(wèn)題,仍然有待各地的改革深化和具體實(shí)踐。
    (三)方案對(duì)策
    1.農(nóng)村集體建設(shè)用地入市:
    中共十八屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》,說(shuō)要建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng),在符合規(guī)劃和用途管制前提下,允許農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地出讓、租賃、入股,實(shí)行與國(guó)有土地同等入市、同權(quán)同價(jià)。城鄉(xiāng)土地領(lǐng)有同等的產(chǎn)權(quán)權(quán)利、適用同等的法律規(guī)則。這意味著集體土地不需要走變更為國(guó)有土地之后的程序、過(guò)地方政府的手才能上市。農(nóng)民持股的村集體,甚至持有單塊土地的農(nóng)戶及農(nóng)民本人,都能同地方政府一樣,成為土地供應(yīng)的主體。農(nóng)村集體土地的上市,顯然不宜走政府拍賣(mài)的老路,必須以打破土地一級(jí)市場(chǎng)的壟斷為目標(biāo),并與政府土地拍賣(mài)形成分庭抗禮的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),地價(jià)才有望不受操控。農(nóng)村土地入市要想真正對(duì)抑制房?jī)r(jià)起效,顯然更需競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入以及利益關(guān)系的重建。而且這也將打破長(zhǎng)期以來(lái)土地被地方政府壟斷的格局,也將打破長(zhǎng)期以來(lái),土地市場(chǎng)由政府與開(kāi)發(fā)商分肥的利益格局。
    值得注意的是,在流轉(zhuǎn)過(guò)程中要始終堅(jiān)持18億畝耕地紅線,堅(jiān)持用途管制,防止在流轉(zhuǎn)過(guò)程中把農(nóng)地都變成建設(shè)用地。此外,《決定》中對(duì)三類不同性質(zhì)的土地,改革方向和重點(diǎn)是不一樣的。
    第一類是關(guān)于承包地經(jīng)營(yíng)權(quán),明確要在堅(jiān)持保護(hù)耕地前提下,"賦予農(nóng)民對(duì)承包地占有、使用、收益、流轉(zhuǎn)及承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押、擔(dān)保權(quán)能"。
    第二類是農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地,明確"在符合規(guī)劃和用途管制前提下,允許農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地出讓、租賃、入股,實(shí)行與國(guó)有土地同等入市、同權(quán)同價(jià)"。即允許的是工業(yè)、商業(yè)、綜合等性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地出讓、租賃、入股。
    第三類是農(nóng)村宅基地,明確可"選擇若干試點(diǎn),慎重穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓"。但要堅(jiān)決遏制"小產(chǎn)權(quán)房",小產(chǎn)權(quán)房不合法的根本原因,是其不符合土地利用規(guī)劃,違反了土地用途管制,沖擊了耕地保護(hù)紅線。這意味著,即便改變集體土地性質(zhì),小產(chǎn)權(quán)房也無(wú)法合法化。
    2.農(nóng)村土地確權(quán):
    農(nóng)民享有的法定財(cái)產(chǎn)權(quán)利中,土地是其最主要的要素。但是跟農(nóng)民有關(guān)的農(nóng)村集體土地中,農(nóng)民的用益物權(quán)長(zhǎng)期得不到保障。除了農(nóng)民對(duì)自己的承包地和宅基地上享有用益物權(quán)外,對(duì)村集體的資產(chǎn),農(nóng)民也享有相應(yīng)的權(quán)利。賦予農(nóng)民更多財(cái)產(chǎn)權(quán)利,主要是土地財(cái)產(chǎn)權(quán),包括抵押、處置及最根本的交易權(quán)。
    建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng),農(nóng)村集體建設(shè)土地入市是未來(lái)的必然趨勢(shì),但前提是須明確產(chǎn)權(quán)主體及權(quán)益分配機(jī)制,防止公權(quán)力侵占。如科斯定理所說(shuō):權(quán)利的清晰界定是市場(chǎng)交易的本質(zhì)前提。確權(quán)不是形式,而是一種關(guān)系的終結(jié),也可以說(shuō)是市場(chǎng)交易的需求在倒逼產(chǎn)權(quán)權(quán)利的界定。截至xx年6月,全國(guó)林地確權(quán)27.02億畝,已完成99.05%;頒發(fā)林權(quán)證1億本,占已確權(quán)林地面積的96.37%。全國(guó)農(nóng)地確權(quán),應(yīng)像林地確權(quán)一樣,盡量在物理上確權(quán)到每家每戶;一些農(nóng)地如果在物理上確權(quán)到戶難度太太,那可在物理上確權(quán)到村集體,但在股權(quán)上仍要確權(quán)到戶。這樣,持有本村全部或部分農(nóng)地的村集體就是股份公司,村集體持有的農(nóng)地就是法人財(cái)產(chǎn),農(nóng)戶或農(nóng)民就是股東。這兩種確權(quán)方式,均可確保農(nóng)戶或農(nóng)民對(duì)農(nóng)地的產(chǎn)權(quán)權(quán)利,在此基礎(chǔ)上,村莊治權(quán)與產(chǎn)權(quán)分離也就手到擒來(lái)了。
    3.治權(quán)產(chǎn)權(quán)分離:
    目前農(nóng)村最大的問(wèn)題是治權(quán)產(chǎn)權(quán)不分:一方面村支書(shū)或村主任以村集體的名義,把持了本應(yīng)為"村民自治組織"的治權(quán),做了幾十年的村支書(shū)與村主任并不鮮見(jiàn),根本不受任期限制;另一方面這種落到少數(shù)人手里的治權(quán),又延伸到根本沒(méi)有確權(quán)到戶的村集體土地上,這些內(nèi)部人等于變相把持了本應(yīng)屬于農(nóng)戶與農(nóng)民的農(nóng)地等資產(chǎn),可以通過(guò)利益輸送等隱蔽方式甚至明目張膽的方式化公為私。這是農(nóng)村不穩(wěn)定的根源所在。
    (四)評(píng)估決策
    1.農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革給農(nóng)民帶來(lái)的好處:
    十八屆三中全會(huì)允許轉(zhuǎn)包耕地、出讓宅基地、農(nóng)村集體建設(shè)用地和城市建設(shè)用地可同地同權(quán)同價(jià)是給農(nóng)民發(fā)了三個(gè)大紅包。
    第一個(gè)紅包是耕地轉(zhuǎn)包。農(nóng)民將承包地轉(zhuǎn)包出去,平均轉(zhuǎn)包的費(fèi)用上海大概一千多元,中部七八百元,西部是三五百元。
    "這些地你自己不種讓別人種一年拿到七八千塊錢(qián)。兩口子到城市打工,一年掙6萬(wàn)塊,加上轉(zhuǎn)包費(fèi),一年收入7萬(wàn),就進(jìn)入中等收入家庭了。地交給別人種,人家搞規(guī)?;?jīng)營(yíng),效率高,又可以發(fā)展高附加值的農(nóng)產(chǎn)品。你不轉(zhuǎn)包出去,你就拿不到第一個(gè)大紅包。"
    第二個(gè)紅包是出讓宅基地。一旦宅基地商品化,商品價(jià)值一下子可以實(shí)現(xiàn)幾十萬(wàn)億,就裝進(jìn)農(nóng)民口袋里了,城鄉(xiāng)收入差距一下子就縮小了,中國(guó)就可以走出中等收入的區(qū)間進(jìn)入高收入國(guó)家行列了。
    "現(xiàn)在中國(guó)土地最大的潛力是宅基地,城鄉(xiāng)建設(shè)用地一共22萬(wàn)平方公里,包括縣城和城市以上的大中小城市占5萬(wàn),宅基地卻占17萬(wàn),農(nóng)村一個(gè)人的建設(shè)用地是城市的3.5倍。宅基地這么大的紅利,這么大的資源不去發(fā)揮作用?三中全會(huì)把這個(gè)金庫(kù)打開(kāi)了,誰(shuí)率先把自己的宅基地轉(zhuǎn)讓誰(shuí)就可以拿到這個(gè)紅包。"
    第三個(gè)紅包,便是《決定》提到的農(nóng)村集體建設(shè)用地和城市建設(shè)用地可同地同權(quán)同價(jià)。過(guò)去農(nóng)村建設(shè)用地是先征地變成國(guó)有,再搞一級(jí)開(kāi)發(fā),再進(jìn)行招拍掛,現(xiàn)在農(nóng)村集體建設(shè)用地進(jìn)入市場(chǎng)了,無(wú)論是集體收入也行,分給老百姓也好,又是一個(gè)大紅包。
    2.對(duì)于此次農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革的擔(dān)憂:
    一些人擔(dān)心農(nóng)民獲得土地產(chǎn)權(quán)后,就會(huì)受騙廉價(jià)賣(mài)掉土地而生活無(wú)依。這些自詡的聰明人,是把農(nóng)民當(dāng)成智力比自己低的非人類。我們要相信農(nóng)民的智慧,想用一把彩色玻璃珠去換農(nóng)民的土地?zé)o疑是天方夜譚,農(nóng)民不是短視的,他們會(huì)更注重長(zhǎng)期的發(fā)展。換個(gè)角度來(lái)講,雖說(shuō)"農(nóng)民不能失去土地"一直被看成是社會(huì)主義革命成功的象征,看成是國(guó)家根本制度的紅線。這個(gè)方案正在突破這一禁忌。但事實(shí)上這應(yīng)該是一個(gè)不存在的問(wèn)題。既然農(nóng)民以前沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地?fù)碛型恋兀ケ銦o(wú)從談起。對(duì)此前的所謂集體進(jìn)行"所有權(quán)"登記確認(rèn),權(quán)屬人才可以按自己意志,決定"失去"或者是"繼續(xù)擁有"。如果國(guó)家承認(rèn)農(nóng)民有一塊跟國(guó)有土地"平等的權(quán)利"的土地,并且可以交易,當(dāng)然比隨時(shí)可能被拆房趕人要強(qiáng)得多。這就類似于十幾年前的"買(mǎi)斷"政策,如果不給農(nóng)民土地"確權(quán)",農(nóng)民連"買(mǎi)斷"的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,從前理論上的擁有便成為現(xiàn)在事實(shí)上的沒(méi)有。
    還有些人擔(dān)心熱錢(qián)會(huì)涌向農(nóng)村市場(chǎng)。放開(kāi)農(nóng)村建設(shè)用地市場(chǎng)后,應(yīng)該注意熱錢(qián)向土地市場(chǎng)的大量涌入。最近幾年,國(guó)際金融資本過(guò)剩,導(dǎo)致國(guó)際上億公頃土地被金融資本侵占,形成新的"圈地運(yùn)動(dòng)"。而近幾年,中國(guó)也存在增發(fā)貨幣,金融過(guò)剩的現(xiàn)象。一旦農(nóng)村建設(shè)用地開(kāi)閘,這個(gè)政策將對(duì)那些"有錢(qián)人"成為利好,便于他們將熱錢(qián)流入農(nóng)村建設(shè)用地市場(chǎng)。以后,農(nóng)村建設(shè)用地將成為新的投資領(lǐng)域,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該引起重視。
    3.土地產(chǎn)權(quán)改革的阻力:
    值得一提的是,農(nóng)村土地要實(shí)施流轉(zhuǎn),還面臨著土地政策法規(guī)瓶頸。1986年頒布,1998年第一次修訂的《土地管理法》第63條規(guī)定,農(nóng)民集體所有的土地使用權(quán)不得出讓、轉(zhuǎn)讓或者出租用于非農(nóng)業(yè)建設(shè)。對(duì)此,中國(guó) 城市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)土資源部法律中心顧問(wèn)楊重光在接受記者采訪時(shí)指出,在我國(guó)現(xiàn)行法律范圍內(nèi)農(nóng)村集體建設(shè)用地并不允許出讓或轉(zhuǎn)讓使用權(quán)。放開(kāi)集體建設(shè)用地自由流轉(zhuǎn)的最大瓶頸是法律紅線,而所面臨的法律瓶頸不僅止于 《土地管理法》、《集體土地征收補(bǔ)償條例》甚至《憲法》都得隨之進(jìn)行修正。
    "三農(nóng)問(wèn)題"專家、中國(guó)人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院院長(zhǎng)溫鐵軍強(qiáng)調(diào),《決定》中提出"同等入市、同權(quán)同價(jià)",將打破長(zhǎng)期以來(lái)土地被地方政府壟斷的格局,也將打破長(zhǎng)期以來(lái),土地市場(chǎng)由政府與開(kāi)發(fā)商分肥的利益格局。要打破傳統(tǒng)的利益固化格局并非易事。一是這種利益固化格局已形成,如果切斷地方政府融資渠道,將導(dǎo)致地方政府資金鏈條斷裂。二是農(nóng)民的權(quán)益保障呼聲較弱。要想實(shí)現(xiàn)"同市同權(quán)同價(jià)",還有很長(zhǎng)的路要走。
    五、結(jié)語(yǔ)
    我們走在中國(guó)的大地上,這片土地曾經(jīng)悲傷,這片土地曾經(jīng)輝煌;
    我們走在中國(guó)的大地上,這片土地沐浴陽(yáng)光,這片土地充滿希望。
    六、參考文獻(xiàn)
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    9.《
    案例分析報(bào)告范文篇三:
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析報(bào)告
    哈特曼公司營(yíng)銷(xiāo)案例分析報(bào)告
    一、企業(yè)背景
    1.公司背景
    哈特曼箱包公司成立于1877年,從1930年開(kāi)始生產(chǎn)皮包。剛開(kāi)始它的產(chǎn)品是同行業(yè)最昂貴的,是針對(duì)需要最好、最耐用皮箱的消費(fèi)者設(shè)計(jì)的。公司只在百貨商店和箱包專賣(mài)店銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,一直到1955年以前,它限制分銷(xiāo),在每一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)只通過(guò)選擇一個(gè)中間商銷(xiāo)售產(chǎn)品。在新一任領(lǐng)導(dǎo)卡茲上臺(tái)之后,哈特曼公司拓展了它的分銷(xiāo)覆蓋面,消減了產(chǎn)品線,制定出了一套全面的零售人員培訓(xùn)方案。1980年,哈特曼公司總收益是3300萬(wàn)美元,年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率22%,卡茲試圖將哈特曼公司的年收益增長(zhǎng)率提高5%-10%,同時(shí),增大它在高品質(zhì)箱包的市場(chǎng)占有率。
    公司的產(chǎn)品線包括框架式與軟邊式兩類皮箱的四個(gè)系列,其中價(jià)格最昂貴的是4700系列?,F(xiàn)在,卡茲正考慮對(duì)哈特曼產(chǎn)品線加一些變化,用新產(chǎn)品代替已經(jīng)銷(xiāo)售疲軟的超麂皮產(chǎn)品。哈特曼公司的最主要的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是lark公司和french公司。
    2.決策背景
    1981年,哈特曼公司總裁卡茲對(duì)公司過(guò)去實(shí)行的價(jià)格促銷(xiāo)策略進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)考慮在新的一年里是否繼續(xù)實(shí)行這一策略。關(guān)于是否繼續(xù)這一策略,專家研究的結(jié)果與營(yíng)銷(xiāo)副總裁舒斯特的看法產(chǎn)生了分歧。除了價(jià)格促銷(xiāo)策略之外,哈特曼公司還實(shí)行過(guò):饋贈(zèng)禮品與連帶購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)策略。
    二、決策選項(xiàng)
    1.卡茲不支持繼續(xù)實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)策略
    專家研究報(bào)告認(rèn)為,價(jià)格促銷(xiāo)策略雖然增大了銷(xiāo)售,但是所生成的貢獻(xiàn)卻低于不實(shí)行該策略所獲得價(jià)值。而且,卡茲認(rèn)為價(jià)格促銷(xiāo)會(huì)有損哈特曼公司的形象。
    2.舒斯特支持繼續(xù)實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)策略
    舒斯特認(rèn)為價(jià)格促銷(xiāo)能夠增大顧客對(duì)哈特曼箱包的興趣,吸引新的消費(fèi)者,鼓勵(lì)現(xiàn)有顧客增加對(duì)哈特曼產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi),從而增加銷(xiāo)售量。
    三、決策標(biāo)準(zhǔn)
    1.公司利潤(rùn)
    經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是資源優(yōu)化配置的指標(biāo)器,它指導(dǎo)人們把資源用在最有價(jià)值的地方,正因?yàn)槿绱?,?jīng)濟(jì)利潤(rùn)是決策的基礎(chǔ)。任何一個(gè)公司都是以盈利為目的,為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,利潤(rùn)的不斷提高,從而回應(yīng)對(duì)不同階段而實(shí)行不同的決策。
    2.產(chǎn)品銷(xiāo)售量
    面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),需要根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)量靈活的調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)、存儲(chǔ)策略、銷(xiāo)售方案等。合理的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)對(duì)于決策者做出正確的決定有重要的意義。
    3.品牌形象
    隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)較以往大的多,當(dāng)企業(yè)計(jì)劃推出一種新產(chǎn)品時(shí),由于廣告成本的急劇增加,使得新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)提高。因此企業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式逐步從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了品牌經(jīng)濟(jì),企業(yè)希望通過(guò)建立品牌形象減少產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本,減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    4.公司戰(zhàn)略目標(biāo)
    公司會(huì)為自己在未來(lái)幾個(gè)月或幾年的時(shí)間內(nèi)制定自己公司的戰(zhàn)略目標(biāo),而企業(yè)公司,為了實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)利益最大化,不斷推進(jìn)自身的發(fā)展。會(huì)根據(jù)不同階段的不同戰(zhàn)略目標(biāo)而制定不同的決策,從而影響決策的實(shí)行。
    四、決策標(biāo)準(zhǔn)的論據(jù)
    1.公司利潤(rùn)的案例論據(jù)
    表1哈特曼公司產(chǎn)品定價(jià)資料
    但相反一面,哈特曼公司在實(shí)行零售促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)受到零售商的歡迎。1979年其4200系列產(chǎn)品的稅前凈利潤(rùn)達(dá)到21%,4700系列達(dá)到36%,而samsonite公司的silhouette系列只達(dá)到13%。到1980年5月,哈特曼建議的零售價(jià)格向零售商提供了54%的毛利潤(rùn)率,相比之下,整個(gè)箱包行業(yè)的平均毛利潤(rùn)率只有46%。
    所以說(shuō),不實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)策略也可以為公司帶來(lái)高額利潤(rùn)。
    2.產(chǎn)品銷(xiāo)售量的案例論據(jù)
    1979年4月22日到5月6日,哈特曼公司對(duì)全部四種箱包系列中三種最流行的手提式皮包實(shí)行20%的削價(jià)促銷(xiāo)。但在促銷(xiāo)結(jié)束之后的一段時(shí)間,對(duì)三種手提式皮箱的訂單量明顯低于1978年的同期水平。1980年的促銷(xiāo)合同中,大約銷(xiāo)售出了144000件促銷(xiāo)產(chǎn)品,只達(dá)到了預(yù)期數(shù)量的一半。
    根據(jù)專家研究結(jié)果表明,促銷(xiāo)活動(dòng)造成4400產(chǎn)品線在銷(xiāo)售量上互相殘殺;1978年3月-5月,4400產(chǎn)品線的銷(xiāo)售量為15130件,低于17020的預(yù)期數(shù)量,使貢獻(xiàn)毛利潤(rùn)減少40366美元。
    所以說(shuō),哈特曼可能在促銷(xiāo)中蒙受了損失,銷(xiāo)售量迅速增長(zhǎng)和銷(xiāo)售收入大幅增長(zhǎng)是不可能同步的。
    3.品牌形象的案例論據(jù)
    1979年,哈特曼公司對(duì)年齡在25歲以上、家庭年收入超過(guò)25000美元的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果只有12%的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)哈特曼品牌,而美國(guó)旅行者的品牌認(rèn)知水平超過(guò)了90%。只有5%的被調(diào)查者回憶起曾見(jiàn)過(guò)哈特曼的廣告,而哈特曼的價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)只能通過(guò),較大的零售商進(jìn)行地區(qū)性廣告宣傳,廣告著力突出公司的名稱和聲譽(yù)。
    所以說(shuō),即使實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo),而不提高企業(yè)形象,消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知度仍然較低,從而并不會(huì)增加其銷(xiāo)售量以及顧客對(duì)其產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)需求。
    4.綜上所述
    我們認(rèn)為,不應(yīng)該繼續(xù)實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)策略。
    五、行動(dòng)計(jì)劃
    1.繼續(xù)實(shí)行饋贈(zèng)禮品和連帶購(gòu)買(mǎi)策略
    為促銷(xiāo)專門(mén)制作生產(chǎn)禮品或連帶購(gòu)買(mǎi)的商品,促銷(xiāo)結(jié)束以后,此商品不再進(jìn)行售賣(mài)。
    2.加大企業(yè)形象和品牌認(rèn)知度的推廣
    在高端雜志、報(bào)紙期刊刊登廣告;在奢侈品展銷(xiāo)會(huì)進(jìn)行展銷(xiāo);利用名人效應(yīng),進(jìn)行代言;請(qǐng)專業(yè)人士宣傳,進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。
    3.實(shí)行特殊節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)方案
    在店慶、特殊節(jié)假日、vip顧客生日等具有紀(jì)念意義的時(shí)候,進(jìn)行饋贈(zèng)典藏版箱包活動(dòng)。減少庫(kù)存,將存貨改裝為限量版非賣(mài)品。
    4.體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
    重視顧客的體驗(yàn)和對(duì)產(chǎn)品滿意度的反饋??梢詫⒐驹谛乱患径鹊男庐a(chǎn)品和特殊性產(chǎn)品在上市前,免費(fèi)發(fā)送給限定的vvip顧客體驗(yàn),并進(jìn)行及時(shí)的反饋信息的收集。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的修改和更進(jìn)。
    5.經(jīng)銷(xiāo)商,消費(fèi)者訂貨優(yōu)惠
    實(shí)行提前訂貨,享受分期付款,優(yōu)惠折扣,贈(zèng)送產(chǎn)品等優(yōu)惠。
    六、行動(dòng)計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)
    1.不能合理預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量,造成連帶購(gòu)買(mǎi)或饋贈(zèng)的產(chǎn)品數(shù)量無(wú)法控制。導(dǎo)致供不應(yīng)求或庫(kù)存積壓,影響銷(xiāo)售額和產(chǎn)品成本的預(yù)估。
    2.提升品牌形象可能需要大量的資金支持,而充足資金流是對(duì)企業(yè)的一大考驗(yàn)。對(duì)于顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度和形象的提升,需要一定時(shí)間的接受過(guò)程,見(jiàn)效慢,短期收益不會(huì)有太大的提高。
    3.關(guān)于體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的方案,可能導(dǎo)致顧客只體驗(yàn)不購(gòu)買(mǎi)。一旦,該產(chǎn)品在顧客體驗(yàn)過(guò)程中,得到滿意度低的結(jié)果,那么對(duì)于后來(lái)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中有很大的不利影響。
    4.分期付款或延期付款。容易導(dǎo)致資金一時(shí)無(wú)法到賬,企業(yè)正常營(yíng)運(yùn)受到影響。容易出現(xiàn)壞賬等現(xiàn)象,造成企業(yè)的損失。
    七、風(fēng)險(xiǎn)的解決方案
    1.合理預(yù)測(cè)促銷(xiāo)中連帶購(gòu)買(mǎi)品或饋贈(zèng)品的數(shù)量,并且在促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,該產(chǎn)品不再進(jìn)行生產(chǎn)和售賣(mài)。
    2.提高自身的信譽(yù)度,聯(lián)系好與銀行或其他風(fēng)投的關(guān)系,以便獲取更多的資金支持,為公司經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品線做后盾。
    3.提高產(chǎn)品品質(zhì)和顧客滿意度。在體驗(yàn)期一旦出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)修改,并將改進(jìn)品再次進(jìn)行體驗(yàn),避免負(fù)面影響過(guò)大。
    4.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上加大重視,吸取行業(yè)精華,力求走在行業(yè)的最前端。滿足更多客戶的產(chǎn)品時(shí)尚需求。
    資政報(bào)告案例篇七
    研究紅牛的營(yíng)銷(xiāo)案例,不僅是因?yàn)榧t牛是功能飲料中的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,更重要的是它是繼健力寶衰落后功能飲料市場(chǎng)的培養(yǎng)者,但在非典引爆功能飲料消費(fèi)高速發(fā)展后,很多本土和外來(lái)功能飲料品牌相繼出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,當(dāng)市場(chǎng)由藍(lán)海轉(zhuǎn)向紅海后,紅牛的銷(xiāo)量直線下降。我們小組研究紅牛的營(yíng)銷(xiāo)案例主要的目的是分析一個(gè)歷史較長(zhǎng)的知名品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。
    1摘要
    本報(bào)告主要是以紅牛進(jìn)入中國(guó)后的發(fā)展為主線,研究它在競(jìng)爭(zhēng)較少的情況下如何取得輝煌的成就(―年),在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的情況下市場(chǎng)份額為什么被不斷瓜分(2004―2007前半年),然后分析紅牛在20后半年提出的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,最后我們針對(duì)紅牛仍存在的不足提出建議。
    2介紹篇
    2.1公司簡(jiǎn)介
    紅牛功能飲料源于泰國(guó),至今已有40年之行銷(xiāo)歷史,憑著卓著的品質(zhì)和功能,產(chǎn)品行銷(xiāo)全球140個(gè)國(guó)家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),“紅?!眲?chuàng)造了非凡的業(yè)績(jī),功能飲料銷(xiāo)售規(guī)模位居世前列,2007年在全球銷(xiāo)量超過(guò)40億罐。
    2.2紅牛在中國(guó)的發(fā)展史
    1995年12月,進(jìn)入中國(guó),成立紅牛維他命飲料有限公司,開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。,中國(guó)紅牛公司將總部從深圳遷到北京,增資注冊(cè),成為北京市著名的現(xiàn)代化飲料企業(yè);12月,中國(guó)紅牛被中國(guó)食品協(xié)會(huì)評(píng)為“1981-20中國(guó)食品工業(yè)十大杰出外商(港澳臺(tái))投資企業(yè)”;同期,紅牛入選亞洲20大著名品牌,成為亞洲第三大食品飲料的領(lǐng)軍品牌。
    2.3產(chǎn)品定位與目標(biāo)市場(chǎng)定位
    紅牛維他命飲料有限公司在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和銷(xiāo)售紅牛維生素功飲料產(chǎn)品系列,包括金罐裝(250毫升)、?;撬釓?qiáng)化型(250毫升)和濃郁型(180毫升)三種,并均獲批為保健食品。
    紅牛產(chǎn)品定位為功能飲料,是功能飲料中的特殊用途飲料。
    紅牛的目標(biāo)群體是汽車(chē)司機(jī)、夜場(chǎng)娛樂(lè)人士、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者等。
    3“藍(lán)?!敝械募t牛
    3.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
    在開(kāi)始開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)后直到2004年我國(guó)的功能飲料市場(chǎng)一直是競(jìng)爭(zhēng)較少,可以稱之為“藍(lán)?!?,下面就利用波特五力模型來(lái)對(duì)這段時(shí)間內(nèi)我國(guó)的功能飲料市場(chǎng)進(jìn)行分析,對(duì)于該行業(yè)五力中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、替代品威脅兩力的研究?jī)r(jià)值比較大,我們主要就從這三方面著手研究:
    “現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析”:在這段時(shí)期,本土品牌“健力寶”已經(jīng)開(kāi)始衰退,對(duì)紅牛的威脅越來(lái)越小,另外還有來(lái)自日本的“力保健”但其定價(jià)較高且包裝容量與紅牛相比較小,對(duì)紅牛的威脅就比較小。
    “替代品威脅”:這段時(shí)期,主要有競(jìng)爭(zhēng)力的替代品是可口可樂(lè)與百事可樂(lè),但紅牛的產(chǎn)品訴求特殊―“提神醒腦,補(bǔ)充體力”這也使其目標(biāo)群體比較明確,兩樂(lè)的威脅由此可以化解。
    總而言之,當(dāng)時(shí)的行業(yè)環(huán)境對(duì)紅牛來(lái)說(shuō)是很有力的,在這樣的環(huán)境下,它也取得輝煌的成就,自19開(kāi)拓市場(chǎng)以來(lái)一直是功能飲料的銷(xiāo)量冠軍,其市場(chǎng)份額最高達(dá)到了70%。
    3.2營(yíng)銷(xiāo)策略的分析
    紅牛的成就一方面是由于市場(chǎng)環(huán)境的有利形勢(shì),但主要還是其在營(yíng)銷(xiāo)策略方面起到了很好的推動(dòng)作用,下面我們就紅牛值得借鑒的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究,包括產(chǎn)品策略和促銷(xiāo)策略:
    本土化營(yíng)銷(xiāo)。紅牛的產(chǎn)品策略是采用本土化營(yíng)銷(xiāo),在進(jìn)入中國(guó)后一直宣傳雖來(lái)自泰國(guó)但其配方是由中國(guó)人研制的,這就很好地將紅牛帶有了中國(guó)痕跡;另外就其品牌標(biāo)志來(lái)說(shuō),兩頭牛撞出太陽(yáng),紅字當(dāng)頭,符合國(guó)人吉祥如意的彩頭。
    國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)。在促銷(xiāo)策略中,紅牛將自己的國(guó)際化路線引入中國(guó),不斷地贊助體育賽事,比如“青少年三人籃球賽”、“f1賽事“等,向運(yùn)動(dòng)人士和喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人群灌輸其品牌內(nèi)涵“能量與活力”通時(shí)培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)者,為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4紅海中的紅牛
    4.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
    非典引爆功能飲料市場(chǎng)后,很多本土的國(guó)際的飲料品牌于2003、04年相繼進(jìn)入市場(chǎng),使功能飲料市場(chǎng)演變?yōu)椤凹t?!保谒{(lán)海中我們主要是從“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”、“替代品威脅”、兩方面分析,在紅海中還要對(duì)購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行分析:
    “現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”:從20開(kāi)始,功能飲料市場(chǎng)出現(xiàn)了很多強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如脈動(dòng)的“樂(lè)百氏”、養(yǎng)生堂“尖叫”、娃哈哈“激活”、百事可樂(lè)“佳得樂(lè)”等,這些品牌在產(chǎn)品訴求大都追求時(shí)尚新潮,且定價(jià)與紅牛相比也比較低,同時(shí)采用紅牛的品牌傳播策略。不僅擴(kuò)大了功能飲料的市場(chǎng)規(guī)模,還爭(zhēng)得了紅牛的部分消費(fèi)者。
    “替代品威脅”:當(dāng)消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注健康時(shí),意味著紅牛的產(chǎn)品成分也開(kāi)始被更多的人質(zhì)疑。當(dāng)時(shí)還發(fā)生了一件危機(jī)事件強(qiáng)化了這種質(zhì)疑,一名英國(guó)男子在連續(xù)兩年每晚都飲用4罐紅牛后突然暴斃。針對(duì)這事件雖然紅牛做了完善的公關(guān),但消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的懷疑是很難抹去了。這就使得部分游離的顧客開(kāi)始轉(zhuǎn)向類似功能的飲品,比如說(shuō)2003年開(kāi)始進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的“王老吉”。
    “購(gòu)買(mǎi)者”:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者的'需求向多元化發(fā)展,而紅牛自96年上市后口味,包裝等產(chǎn)品屬性都沒(méi)有改變。
    在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,紅牛的銷(xiāo)量開(kāi)始下滑,由原來(lái)的70%下降到31%,其中脈動(dòng)搶走19%的份額,寶礦力14%,力保健12%,雀巢e能9%。從此紅牛開(kāi)始了不溫不火的歷史。
    4.2營(yíng)銷(xiāo)策略分析
    品牌核心價(jià)值的喪失。紅牛的產(chǎn)品訴求是“提神醒腦、補(bǔ)充體力”,當(dāng)紅牛在營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行中通過(guò)單一的運(yùn)動(dòng)模式體現(xiàn),雖然能夠體現(xiàn)紅牛的活力,但只是蠻牛式的運(yùn)動(dòng)活力。中國(guó)人幾千年的儒家和道家思想的影響,講究剛?cè)岵?jì),講究力量、速度等因素和技巧的結(jié)合,更加講究的是智慧。
    上,61.74%的被調(diào)查者每天平均睡眠時(shí)間不足8小時(shí)。與大學(xué)生相比,中學(xué)生對(duì)紅牛的需求更為迫切,但從紅牛所贊助的體育賽事來(lái)看,主要是“紅牛能量大灌籃”和“tbba-pk王三人籃球爭(zhēng)霸賽”等,這大部分都是大學(xué)生參與的活動(dòng)。在這方面紅牛就輸給了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比如“脈動(dòng)”。
    過(guò)分強(qiáng)調(diào)功效。我們看紅牛的廣告還是其包裝,都會(huì)發(fā)現(xiàn)紅牛的使用功能?chē)?yán)重縮水,紅牛既為“提神醒腦、補(bǔ)充體力”的能量補(bǔ)充劑,為何一定要“困了、累了”以后才喝?我在學(xué)校的時(shí)候,為應(yīng)對(duì)考試的壓力,在考試前曾經(jīng)有喝紅牛的經(jīng)歷。我們?cè)谛枨竽芰亢突盍Φ臅r(shí)候,為什么一定要缺的時(shí)候補(bǔ)呢?為何不能事先加滿油呢?實(shí)際紅牛飲料完全具備這個(gè)功能,但其廣告訴求卻堅(jiān)持?jǐn)?shù)年之久,無(wú)形之中,教育了消費(fèi)者只有困和累以后才可以喝紅牛,既然困累不堪,怎還有能力去買(mǎi)?這就使得與游離消費(fèi)者失之交臂。
    產(chǎn)品線單一。調(diào)查顯示:青少年群體對(duì)品牌本身敏感性不強(qiáng),在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們憑外觀包裝和訴求特征進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),該類人群占調(diào)查總體的61.1%。但紅牛卻沒(méi)有很好地去迎合青少年消費(fèi)者的這種消費(fèi)特點(diǎn),自產(chǎn)品上市后包裝等保持一塵不變,這就很可能使青少年群體轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品訴求比較時(shí)尚的其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
    縱向比較,紅牛是衰落了??偨Y(jié)紅牛的興衰史結(jié)合《孫子兵法》,我們得出這樣的結(jié)論:“兵形似水,水因地而制流,兵因敵而制勝”。如果不能根據(jù)市場(chǎng)的變化而不斷地改變自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策略的話,企業(yè)將不可能保住自己的優(yōu)勢(shì)地位。
    5紅牛的覺(jué)醒
    展。因此在新的市場(chǎng)條件下,非常有必要實(shí)行媒體先行,積極取得大媒體的支持,并將產(chǎn)品重心往下移,貼近市場(chǎng)需求。
    過(guò)去的“紅?!币恢敝皇窃诟嬖V消費(fèi)者,“紅?!憋嬃嫌惺裁醋饔?,諸如解乏、解困等,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)功能飲料與碳酸飲料的區(qū)別等,而并沒(méi)能很準(zhǔn)確地將“紅?!憋嬃系钠焚|(zhì)內(nèi)涵及其所代表的生活方式傳遞給消費(fèi)者。這正是“紅?!边M(jìn)軍中國(guó)多年卻只能雄踞一方而沒(méi)能在全國(guó)范圍打響的直接原因。為此,紅牛必須要化解這一瓶頸的核心要素―――“傳播”,從而為其注入一種新的概念,推介一種新的生活方式,一種代表前衛(wèi)、時(shí)尚和富于挑戰(zhàn)的高品位國(guó)際化生活,而這些又正是與“紅?!钡钠髽I(yè)精神和發(fā)展理念相吻合的。從紅牛現(xiàn)今的廣告訴求可以看出這個(gè)變化“有能量,無(wú)限量”,很好地淡化了過(guò)分強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品訴求,同時(shí)傳播了時(shí)尚前衛(wèi)的品牌內(nèi)涵和生活方式。另外,紅牛于07年下半年開(kāi)始“紅牛不插電”演唱會(huì),也同樣體現(xiàn)了這次的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
    大渠道則是對(duì)全國(guó)范圍的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的整合。其主旨是通過(guò)灌輸先進(jìn)的專業(yè)管理模式和拓展思路,扶持各經(jīng)銷(xiāo)商把產(chǎn)品做大做強(qiáng),利用密集活躍的通路占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,確保市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)。根據(jù)其報(bào)告看出,紅牛公司今年要重點(diǎn)開(kāi)拓成都、南京、武漢、杭州、長(zhǎng)沙等六大區(qū)域市場(chǎng),而每個(gè)市場(chǎng)都有其特殊性,這是客觀事實(shí)。所以在營(yíng)銷(xiāo)策略上,今年紅牛公司最大的變化是,就是從各自為政向集體決策轉(zhuǎn)變,由閉門(mén)造車(chē)向協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,由單向執(zhí)行向雙向溝通轉(zhuǎn)變,由家長(zhǎng)式指導(dǎo)向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,注重在各區(qū)域根據(jù)市場(chǎng)的不同特點(diǎn),實(shí)行有差異的市場(chǎng)策略,從而達(dá)到客戶利益、經(jīng)銷(xiāo)商利益與企業(yè)利益的多方共贏。另外,紅牛由原來(lái)的高級(jí)終端向大眾終端發(fā)展,開(kāi)始在大中學(xué)校附近大規(guī)模設(shè)點(diǎn)。大終端,則是要占領(lǐng)所有的直接終端,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離的溝通。
    至于這三大策略的關(guān)系,就其本質(zhì)而言,是以大媒體策略推動(dòng)大渠道路的發(fā)展,然后達(dá)到大終端的形成。當(dāng)然三大策略在各區(qū)域會(huì)各有偏重,最終的目的是希望三個(gè)策略在市場(chǎng)上能夠有機(jī)結(jié)合,從市場(chǎng)基礎(chǔ)做起,增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),提高購(gòu)買(mǎi)的方便性,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先同行的大戰(zhàn)略。
    6建議
    紅牛面對(duì)衰退,開(kāi)始了反擊,但我們小組認(rèn)為其仍然不夠完善,為此提出了自己的一些見(jiàn)解。
    品牌傳播策略:為體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,紅牛應(yīng)該在堅(jiān)持體育營(yíng)銷(xiāo)和音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化對(duì)知識(shí)工作者的品牌宣傳。比如說(shuō)腦力開(kāi)拓的宣傳,如智力開(kāi)拓競(jìng)賽、對(duì)高考進(jìn)行公益性贊助的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等,會(huì)增加非常多的受眾,也為產(chǎn)品擴(kuò)大消費(fèi)群,使品牌影響力擴(kuò)大?!坝心芰?,無(wú)限量”是不錯(cuò)的理念,既能充分體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,作為品牌宣傳主題和聚焦點(diǎn)非常有號(hào)召力。
    產(chǎn)品策略:高價(jià)位的產(chǎn)品策略使消費(fèi)者越來(lái)越聚焦到少數(shù)的高檔消費(fèi)者,這和擴(kuò)大市場(chǎng)需求,增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售量是背道而馳的。而看一看現(xiàn)在的功能飲料市場(chǎng),產(chǎn)品包裝大多采用塑料包裝等,產(chǎn)品價(jià)位基本在2.5元左右,產(chǎn)品規(guī)格在500-600ml,這些產(chǎn)品所走的路線基本上是大眾飲料的銷(xiāo)售路線,所以即使投放市場(chǎng)短短的時(shí)間,業(yè)績(jī)表現(xiàn)確實(shí)不菲。另外就算是王老吉,雖然采用的也是易拉罐包裝,其價(jià)位也是在3.5元左右,能夠被消費(fèi)者所接受,況且其宣傳的賣(mài)點(diǎn)是中國(guó)的傳統(tǒng)科學(xué)。在這些低價(jià)格產(chǎn)品的包圍中(而且這些競(jìng)爭(zhēng)廠家特別擅長(zhǎng)于中低市場(chǎng)的操作,網(wǎng)絡(luò)異常強(qiáng)大),紅牛的中低檔消費(fèi)人群正被逐步侵吞,所以紅牛要打敗對(duì)手,比較可取的策略應(yīng)該是鞏固高端,競(jìng)爭(zhēng)中低端市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)中低端就是開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品群類,采用新的包裝技術(shù),采用適合中低端市場(chǎng)操作的價(jià)格進(jìn)行消費(fèi)者的爭(zhēng)奪和繼續(xù)消費(fèi)者教育。這樣高端有強(qiáng)有力的拉動(dòng),中低端產(chǎn)品又起到阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,只有這樣才能保持領(lǐng)跑者地位。
    強(qiáng)化市場(chǎng)細(xì)分,渠道更有針對(duì)性:進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有量,作為領(lǐng)跑者的企業(yè)更加負(fù)起擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)的責(zé)任。如果紅牛對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行細(xì)化和明確,包裝進(jìn)行了改變,同時(shí)也擴(kuò)大了產(chǎn)品線。為避免品牌傷害,紅牛不妨將營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行針對(duì)性的細(xì)分,將產(chǎn)品銷(xiāo)售的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分。原產(chǎn)品系列繼續(xù)走高檔路線,新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品則主要新流通渠道和學(xué)校之類的特殊賣(mài)點(diǎn)區(qū)域。為配合市場(chǎng)細(xì)化,并達(dá)到目的,營(yíng)銷(xiāo)體系的管理也要發(fā)生變化,紅牛應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品類型分別擬訂對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、零售客戶和自己業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)激紅牛營(yíng)銷(xiāo)案例分析報(bào)告勵(lì)措施。
    7總結(jié)
    我們?cè)谠谝灾幸蔡岬竭@次案例分析的主要目的是研究市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者如何保持優(yōu)勢(shì)地位,下面就總結(jié)一下市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的總體戰(zhàn)略。
    7.1擴(kuò)大市場(chǎng)需求量。處于市場(chǎng)主導(dǎo)地位的領(lǐng)先企業(yè),其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略首先是擴(kuò)大總市場(chǎng),即增加總體產(chǎn)品需求數(shù)量。通??梢赃\(yùn)用三條途徑。
    1、發(fā)現(xiàn)新的用戶。通過(guò)發(fā)現(xiàn)新用戶來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)需求量,其產(chǎn)品必須具有能夠吸引新的使用者,增加購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)潛力。而我們認(rèn)為紅牛在此階段應(yīng)該采用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略來(lái)發(fā)現(xiàn)新的用戶。
    2、開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途。通過(guò)開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途擴(kuò)大市場(chǎng)需求量。領(lǐng)先者企業(yè)往往最有能力根據(jù)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),為自己的產(chǎn)品尋找和開(kāi)辟新的用途。兩樂(lè)在者方面做的很成功。
    7.2保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額。領(lǐng)先者企業(yè)必須防備競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻和挑戰(zhàn),保護(hù)企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)陣地。最佳的戰(zhàn)略方案是不斷創(chuàng)新,以壯大自己的實(shí)力。還應(yīng)抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)主動(dòng)出擊。當(dāng)市場(chǎng)領(lǐng)先者不準(zhǔn)備或不具備條件組織或發(fā)起進(jìn)攻時(shí),至少也應(yīng)使用防御力量,堅(jiān)守重要的市場(chǎng)陣地。防御戰(zhàn)略的目標(biāo)是使市場(chǎng)領(lǐng)先者在某些事關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的重大機(jī)會(huì)或威脅中采取最佳的戰(zhàn)略決策。通過(guò)紅牛興衰史可以看出,此時(shí)的紅牛只有采用先發(fā)制人來(lái)保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額。
    先發(fā)制人防御。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未動(dòng)作之前,先主動(dòng)攻擊,并挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)地位。具體做法是當(dāng)某一競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率達(dá)到對(duì)本企業(yè)可能形成威脅的某一危險(xiǎn)高度時(shí),就主動(dòng)出擊,對(duì)它發(fā)動(dòng)攻擊,必要時(shí)還需采取連續(xù)不斷的正面攻擊。
    7.3提高市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)領(lǐng)先者實(shí)施這一戰(zhàn)略是設(shè)法通過(guò)提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率來(lái)增加收益、保持自身成長(zhǎng)和市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
    參考文獻(xiàn)
    梁詠,(2004)堅(jiān)持就是勝利嗎?[在線],維普資訊,from:
    [accessedon7thmay,2008]
    資政報(bào)告案例篇八
    要知道夜場(chǎng)產(chǎn)品怎么做,把夜場(chǎng)產(chǎn)品做透做好,首先我們要弄懂這么幾個(gè)問(wèn)題:
    第一:什么是夜場(chǎng)啤酒?
    我們啤酒行業(yè)所說(shuō)的夜場(chǎng)啤酒主要指酒吧、迪吧、清吧、ktv等夜場(chǎng)娛樂(lè)場(chǎng)所專用啤酒;目前,全國(guó)夜場(chǎng)啤酒主要為:小瓶裝啤酒或易拉罐啤酒。
    第二:目前國(guó)內(nèi)夜場(chǎng)銷(xiāo)售的啤酒有什么特點(diǎn)?
    目前我們國(guó)內(nèi)夜場(chǎng)所銷(xiāo)售的啤酒中,百威啤酒、嘉士伯啤酒、喜力啤酒、銀子彈啤酒等國(guó)外品牌占主導(dǎo)地位;其次,夜場(chǎng)啤酒對(duì)酒質(zhì)的要求比較高;再次,夜場(chǎng)相對(duì)渠道封閉,消費(fèi)者在夜場(chǎng)的可選擇余地較小,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是夜場(chǎng)賣(mài)什么酒,消費(fèi)者就喝什么酒;最后,夜場(chǎng)啤酒經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較高。了解清楚夜場(chǎng)啤酒這些特點(diǎn)之后,要做好一個(gè)地區(qū)的夜場(chǎng)啤酒也就不難了。
    2014年6月,我們陸虎啤酒的廣西某地區(qū)夜場(chǎng)酒總代理找到我,要求幫助他策劃一下如何才能進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞?chǎng),于是我就去到了廣西代理商那里。
    這家代理商所在的地級(jí)市,位處華南,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好,消費(fèi)力強(qiáng),在流通及傳統(tǒng)餐飲渠道方面,均取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),但就在利潤(rùn)較大、消費(fèi)量也大的夜場(chǎng),卻遲遲難以進(jìn)入。
    經(jīng)過(guò)一周的認(rèn)真調(diào)查后發(fā)現(xiàn),影響我們啤酒進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞?chǎng)的難題主要有兩個(gè):
    第一:大部分夜店想要進(jìn)場(chǎng),都需要買(mǎi)店費(fèi)用,代理商不知道如何判斷這筆賣(mài)店費(fèi)用是否合理和必要,這也是我們前文所說(shuō)的,夜場(chǎng)啤酒的特點(diǎn)之一,進(jìn)入門(mén)檻較高。
    這個(gè)地區(qū)地處該省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿,當(dāng)?shù)匾股钶^為豐富。市場(chǎng)其實(shí)有兩個(gè)比較集中的夜場(chǎng),一是星湖路,二是麻村市場(chǎng)附近,兩個(gè)區(qū)域進(jìn)行考察后發(fā)現(xiàn)該區(qū)域主要銷(xiāo)售百威啤酒,銷(xiāo)售量很大,陸虎啤酒在這里寥寥無(wú)幾。另外,很多廠家都在一些餐飲酒店布置重兵,加派了大量的促銷(xiāo)員、導(dǎo)購(gòu)員,而我們走訪過(guò)的夜場(chǎng)較為集中的酒吧、ktv一條街,卻發(fā)現(xiàn)夜場(chǎng)渠道雖然被喜力、百威所把持,卻都屬于自然銷(xiāo)售狀態(tài),可以利用和拓展的機(jī)會(huì)很多,但如何進(jìn)入,卻成了產(chǎn)品操作的難題。但是反過(guò)來(lái)說(shuō),只要進(jìn)入了,夜場(chǎng)啤酒消費(fèi)者的選擇少,我們花費(fèi)心思和精力去銷(xiāo)售,與喜力百威等自然銷(xiāo)量相比,銷(xiāo)量肯定不成問(wèn)題。
    第二:消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度低,往往產(chǎn)品進(jìn)入后,難以快速形成有效的購(gòu)買(mǎi)力,缺乏有效的市場(chǎng)后續(xù)拉動(dòng),造成一些啤酒品牌雖然表面上進(jìn)了夜場(chǎng),但實(shí)際上是產(chǎn)品只是起到了展示的作用,沒(méi)有產(chǎn)生被購(gòu)買(mǎi)的效果,或者消費(fèi)量少得可憐,產(chǎn)品形成滯銷(xiāo)和積壓直到過(guò)期,于是,有的實(shí)力弱的品牌干脆撤出了夜場(chǎng)。
    在與該代理商溝通后,決定采取“攻其一點(diǎn),重點(diǎn)突破”策略,即先選擇一家實(shí)力和規(guī)模較大的夜場(chǎng)渠道,通過(guò)一定的策略強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,然后,開(kāi)展一些有針對(duì)性而又新穎的促銷(xiāo)拉動(dòng)措施,借機(jī)掀起銷(xiāo)售高潮,而后再帶動(dòng)其他鄰近夜場(chǎng)渠道,達(dá)到“星星之火,可以燎原”之勢(shì)。
    進(jìn)場(chǎng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完了第一步。下一步如何去策劃活動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo),才是真槍實(shí)彈的硬功夫。
    為此,我們又花了兩個(gè)晚上,針對(duì)前往夜場(chǎng)的消費(fèi)人群進(jìn)行了分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),凡來(lái)此消費(fèi)的主流人群有兩類,一類是青年男女,很多是情人或者戀人,來(lái)這里是為了追求和享受溫馨浪漫的氛圍;另一類是事業(yè)有成的中青年成功人士,光顧這里主要是為了應(yīng)酬和消遣。并且,以談戀愛(ài)的青年男女居多。
    針對(duì)夜場(chǎng)的消費(fèi)者是年輕人這一特點(diǎn),我們決定策劃一個(gè)“陸虎啤酒玫瑰之夜文化活動(dòng)”。為此代理商親自到花市訂購(gòu)了160束玫瑰,每束18元,每束16朵,并且選擇了銷(xiāo)售量最大的禮拜五晚上來(lái)進(jìn)行,目的是能夠一炮走紅。策劃活動(dòng)也先從外圍入手,在該酒坊從外面櫥窗到樓梯口各類墻貼,再到門(mén)口條幅、吧臺(tái)pop、包廂鏡框畫(huà)等,到處是陸虎啤酒動(dòng)感迷人的畫(huà)面,進(jìn)到酒坊后,身著統(tǒng)一綠色促銷(xiāo)工裝、佩戴胸牌、笑容可掬的導(dǎo)購(gòu)人員熱情笑臉相迎,而門(mén)外、樓梯口、包廂外的x展架則體現(xiàn)的是這次促銷(xiāo)的具體內(nèi)容:“只要消費(fèi)陸虎酷爽啤酒一打(12瓶),免費(fèi)贈(zèng)送玫瑰花一束,送完為止”。在每束花上還別上了一個(gè)卡片,卡片內(nèi)容是“清爽、淡爽、酷爽;情濃、意濃、花香更濃——陸虎酷爽啤酒贈(zèng)”。當(dāng)玫瑰花在夜場(chǎng)的大廳傳遞時(shí),整個(gè)酒坊飄滿了玫瑰花的香味。進(jìn)酒坊的人,只要是購(gòu)買(mǎi)或者消費(fèi)陸虎酷爽一打的,馬上就有漂亮可人的導(dǎo)購(gòu)小姐親自送上的玫瑰花一束,活動(dòng)推出后,效果空前,當(dāng)晚,就銷(xiāo)售了近200打啤酒,所定玫瑰花自然一掃而空。
    第二天,吸取前天的教訓(xùn),經(jīng)銷(xiāo)商訂購(gòu)了200束玫瑰花,但十二點(diǎn)不到,全部贈(zèng)給了顧客。為了保持售賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)的“饑餓狀態(tài)”,后來(lái),我們商定,每晚只提供200束,早來(lái)早得,從而保持一種緊缺的情形,也受到了較好的造勢(shì)效果。
    首店旗開(kāi)得勝,我們乘勝追擊。最終我們協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商,把星湖路和麻村市場(chǎng)福建十幾家酒吧,全部開(kāi)發(fā)完畢,由于第一家店的成功案例,因此,十幾家店中的12家談成了專賣(mài),覆蓋率達(dá)到了100%,而占有率則達(dá)到了80%以上,這時(shí)再談進(jìn)場(chǎng)條件時(shí),我們完全掌握了主動(dòng),入場(chǎng)條件最多只給50件酒。這些酒吧經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議簽好后,經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一訂購(gòu)玫瑰花,然后按照簽訂的銷(xiāo)售目標(biāo)量進(jìn)行分解,有的分到了100束,有的分到了幾十束,由于資源有限,有的酒吧甚至打出了“玫瑰有限,欲得從速”的廣告。從而更加激發(fā)了顧客的消費(fèi)熱情。很快,陸虎酷爽啤酒就成為了啤酒產(chǎn)品中富有浪漫、時(shí)尚韻味的啤酒代名詞。
    為了保證渠道利益,促使夜場(chǎng)運(yùn)作的長(zhǎng)治久安,我們還協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商召集所有酒吧負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)者簽訂市場(chǎng)保護(hù)協(xié)議,規(guī)定最低售價(jià)不能低于保護(hù)價(jià)格,不能變相的降價(jià)等。因?yàn)槲覀兦宄挥斜WC了渠道價(jià)格的穩(wěn)定性與雙方的持久利益,產(chǎn)品才能經(jīng)久不衰。后來(lái),在產(chǎn)品轟轟烈烈熱銷(xiāo)之時(shí),有一家酒吧越軌把價(jià)格賣(mài)低了,經(jīng)銷(xiāo)商果斷地對(duì)其予以停貨,取消協(xié)議,市場(chǎng)很快又得以恢復(fù)。
    經(jīng)過(guò)市場(chǎng)銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì),該活動(dòng)僅僅運(yùn)作了短短三個(gè)月,產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn)了從0到60000件的銷(xiāo)售,全面占領(lǐng)了星湖路和麻村市場(chǎng)兩大酒坊,陸虎啤酒達(dá)到了占領(lǐng)夜場(chǎng)這支獨(dú)特渠道的目的。
    通過(guò)這個(gè)案例,我們可以看出,作為夜場(chǎng)渠道,并不是不可操作,不可逾越的,關(guān)鍵是要有一個(gè)好的切入點(diǎn),好的操作方法。這則案例的成功,是深入了解了夜場(chǎng)特點(diǎn),準(zhǔn)確判斷進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用是否合理,從而迅速進(jìn)入夜店,進(jìn)而準(zhǔn)備把握前來(lái)夜場(chǎng)顧客的消費(fèi)心理,把握了他們的消費(fèi)需求的結(jié)果,通過(guò)玫瑰這個(gè)載體,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與目標(biāo)顧客的契合,從而,讓產(chǎn)品成了香餑餑,并順勢(shì)打開(kāi)了市場(chǎng)。
    其實(shí),在夜場(chǎng)操作中,作為代理商,只要能夠把握夜場(chǎng)以及目標(biāo)消費(fèi)人群的需求,善于營(yíng)造和烘托現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)氛圍,產(chǎn)品就會(huì)很容易被消費(fèi)者認(rèn)知,就可以達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的目的。
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    資政報(bào)告案例篇九
    獲紀(jì)源資本投資 20萬(wàn)畝種植基地,其中還有2.6萬(wàn)畝的紅花茶油林,是余良森手中握有的“籌碼”。源森現(xiàn)在已經(jīng)形成了階梯型的資源優(yōu)勢(shì),老茶林保證現(xiàn)在的生存供應(yīng),育苗基地則為未來(lái)做原料供應(yīng),所育出的高產(chǎn)茶油樹(shù)苗能夠保證未來(lái)資源的可持續(xù)性。
    盡管融了資、擴(kuò)了容,需要在辦公室里處理的事務(wù)、文件越來(lái)越多,但對(duì)江西源森紅花茶油有限公司董事長(zhǎng)余良森來(lái)說(shuō),土地和茶苗依然是最親切的“伙伴”,他的辦公室里總是放著一雙膠鞋和一個(gè)草帽,稍有時(shí)間,他就自己開(kāi)車(chē)進(jìn)山,仔細(xì)查看每一處企業(yè)的茶油樹(shù)育種基地。
    “簡(jiǎn)單地說(shuō),我們就是做山茶油精加工的企業(yè),而就江西全省來(lái)看,我們是唯一一家從育種開(kāi)始做起的茶油加工企業(yè)。另外,我們還獨(dú)家擁有紅花茶油樹(shù)種。”在源森的廠區(qū),余良森指著一株茶樹(shù)對(duì)記者說(shuō)。
    這家企業(yè)在2005年成立于江西省德興市,目前已經(jīng)形成了“公司+科研+基地+農(nóng)戶的發(fā)展模式。
    一年半前,為了能迅速擴(kuò)大規(guī)模形成壟斷,企業(yè)開(kāi)始融資,最終紀(jì)源資本成功注資4000萬(wàn)元人民幣?!拔覀儗⑺纳虡I(yè)模式定位為有特色資源的食品加工企業(yè),這樣的'模式不僅能夠進(jìn)行復(fù)制,還能夠形成企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。”紀(jì)源資本合伙人于立峰告訴記者。
    德興遠(yuǎn)在東漢建安八年(公元203年)置縣,距今已有1800多年歷史,自古以來(lái),德興都是以礦業(yè)為主要產(chǎn)業(yè),號(hào)稱“金山 、銀城、銅都”。
    而近幾年在國(guó)家政策的推動(dòng)下,當(dāng)?shù)卣_(kāi)始重點(diǎn)扶植農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)。江西省德興市人民政府金融工作辦公室主任鄭長(zhǎng)文在接受記者采訪時(shí)稱:“受制于山茶油樹(shù)種的自然屬性和成本,目前該油種的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高,通過(guò)政府扶植,希望企業(yè)能努力讓我國(guó)這種獨(dú)有的油種普及至廣大消費(fèi)者,以打破國(guó)外油種對(duì)中國(guó)食用油的壟斷,并希望源森這種模式也能夠帶動(dòng)本地的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程,幫助農(nóng)民創(chuàng)收?!?BR>    “茶油”模式形成了資源的可持續(xù)性發(fā)展,形成了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)讲季?,同時(shí)資本的注入為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展創(chuàng)造了無(wú)限可能。
    擺脫“靠天吃飯”的新型農(nóng)業(yè)企業(yè)。
    在種植基地里,全國(guó)30多類茶油樹(shù)種在這里等待培育試驗(yàn),只有產(chǎn)量高、質(zhì)量好的樹(shù)種才會(huì)被選中并進(jìn)行推廣種植。
    20萬(wàn)畝種植基地,其中還有2.6萬(wàn)畝的紅花茶油林,是余良森手中握有的“籌碼”?!敖魇?、湖南省是全國(guó)茶油的主產(chǎn)區(qū),這兩個(gè)省份的茶油企業(yè)非常多,產(chǎn)量也高,德興是主產(chǎn)區(qū)之一,土地相對(duì)于其他地區(qū)更為肥沃,就連我們這里的老茶林的產(chǎn)量也是全國(guó)平均產(chǎn)量的2倍,這是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一;在德興,以100公里為半徑畫(huà)一個(gè)圈,茶油加工企業(yè)僅有我們是直接從茶籽育苗做起。此外,全國(guó)紅花茶油林中面積最大、最集中且質(zhì)量最好的品系是我們所有,這就是獨(dú)家的資源。”余良森自信的說(shuō)道。
    在源森的廠區(qū)里,記者看到一處廠房前掛著中國(guó)林科院亞熱帶林業(yè)研究所、中國(guó)林科院亞熱帶林業(yè)實(shí)驗(yàn)中心的標(biāo)牌,他們與這家企業(yè)合作成立了全國(guó)唯一的紅花茶油實(shí)驗(yàn)基地,對(duì)全國(guó)紅花茶油進(jìn)行選種、育種、推廣,并對(duì)高產(chǎn)白花系列山茶油進(jìn)行大面積推廣。
    由于茶油的生產(chǎn)周期性較強(qiáng),6月底記者來(lái)到這里時(shí),廠區(qū)內(nèi)幾乎空無(wú)一人。
    余良森介紹說(shuō),茶油生產(chǎn)的旺季在10月至次年的4月,茶樹(shù)從種植到產(chǎn)果一般需要4年,7年能夠豐產(chǎn),生產(chǎn)期可達(dá)百年。周期較長(zhǎng)是農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展面臨的共同問(wèn)題,如何保證一個(gè)“靠天吃飯”的企業(yè)以現(xiàn)代化的企業(yè)形態(tài)運(yùn)作?“可以依靠原有老茶林做原料供應(yīng),或者去收合作農(nóng)民的茶籽?!蓖顿Y人于立峰說(shuō),“源森現(xiàn)在已經(jīng)形成了階梯型的資源優(yōu)勢(shì),10余萬(wàn)畝的老茶林保證現(xiàn)在的生存供應(yīng),育苗基地則為未來(lái)做原料供應(yīng),所育出的高產(chǎn)茶油樹(shù)苗就能夠保證這個(gè)企業(yè)未來(lái)資源的可持續(xù)性?!?BR>    冒著淅淅瀝瀝的小雨,余良森帶記者驅(qū)車(chē)數(shù)十公里來(lái)到離廠區(qū)最近的山區(qū),在山坡上一片片的茶油樹(shù)林已經(jīng)開(kāi)始掛果,農(nóng)田里還有兩塊專門(mén)用作新型茶油樹(shù)育苗的試驗(yàn)田。據(jù)了解,源森現(xiàn)在擁有的20萬(wàn)畝種植基地基本都采取與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶合作的方式,企業(yè)出資組建了專業(yè)山茶油自助農(nóng)業(yè)合作社,合作方式是每個(gè)社員以自己家中所擁有的茶林和企業(yè)合作,作為社員,企業(yè)幫助他們做相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),如撫育、補(bǔ)苗、低改等,以上所需的資金都由源森提供;而每個(gè)社員的茶籽必須賣(mài)給合作社,以市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行收購(gòu),并以產(chǎn)量為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社員實(shí)施相應(yīng)的補(bǔ)貼,在激勵(lì)社員的同時(shí)也增加了社員對(duì)合作社的黏度。
    據(jù)了解,擁有豐富的自然資源以及先進(jìn)的壓榨技術(shù),源森茶油目前的生產(chǎn)能力達(dá)11000噸/年。
    實(shí)際上,對(duì)于一家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),后期的銷(xiāo)售渠道亦十分重要。
    “在公司成立之初,僅有兩、三個(gè)人拿著包到外面跑銷(xiāo)售,并且所銷(xiāo)的油是尚未經(jīng)過(guò)精加工的毛油,建廠后,我們銷(xiāo)售的首站就是上海,因?yàn)榈屡d當(dāng)年是上海知青‘上山下鄉(xiāng)’的主要地區(qū)之一,他們對(duì)山茶油有比較多的了解。事實(shí)說(shuō)明,現(xiàn)在我們?cè)谏虾dN(xiāo)售情況還是很好的。未來(lái)銷(xiāo)售區(qū)域必然是有定向性的,同時(shí)目前消費(fèi)群體主要定位于中高端的人群?!?BR>    資政報(bào)告案例篇十
    姓名:**(本人)性別:男年齡:22
    生理特征:身材矮、青春期××意識(shí)萌動(dòng)。
    性格特質(zhì):多愁善感,言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保,自我觀念差。
    家庭職業(yè)背景:農(nóng)村農(nóng)民
    家庭感情:所謂“代溝”嚴(yán)重、少有交感互動(dòng)
    受教育經(jīng)歷:從初中到高中,是應(yīng)試教育下十足的考試狂,在種種壓力環(huán)境下,唯分?jǐn)?shù)是從,忽視壓抑其他一切方面的學(xué)習(xí)、鍛煉、培養(yǎng)、體驗(yàn)?,F(xiàn)為華中科技大學(xué)本科三年級(jí)學(xué)生。
    二、案例陳述
    內(nèi)容提要案主在大學(xué)里偷偷喜歡同班的女生m,一年多后以一種不可思議的方式表白了,被拒絕后內(nèi)心茫然失措,情緒多變,心情矛盾痛苦,影響了案主的日常學(xué)習(xí)生活。
    案主自述大一時(shí),我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我:快點(diǎn)找個(gè)女朋友吧!由于平常上課總喜歡窩在最后幾排,于是,一位不幸的女孩即m落入了我的視線。我看她越看越美啊,好像似曾相識(shí)啊,她給我的感覺(jué)太好了,特別是她很有氣質(zhì)。我開(kāi)始瘋狂的想她,但從不外露,沒(méi)有人知道。我不敢表白,甚至連正面看她的勇氣都沒(méi)有,很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊,我怕表白,癩蛤蟆想吃天鵝肉啊?沒(méi)門(mén)!加上她又是我班的,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),要是失敗了,我以后怎么在班上混啊,俗話說(shuō)得好,“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對(duì)成功的同班情侶向我作了“示范”,盡管我真的一天到晚想戀著她,我一直不敢捅破這層紙。后來(lái)聽(tīng)人說(shuō)她有男朋友,我本不自信,這樣一來(lái),我就更不敢表白了,好像有了借口啊,自我安慰著。你知道我是一個(gè)靦腆的男孩子。
    但我并未死心啊。在日常學(xué)習(xí)生活中,我從不和她搭話,路上見(jiàn)了遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲之不及,或當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)、不認(rèn)識(shí):“冷酷到底”!我是個(gè)沒(méi)用的人,膽怯懦弱的人。不是沒(méi)有機(jī)會(huì)的,比如有一次搞調(diào)查,但是,我始終無(wú)法邁出當(dāng)面和她表白的勇敢一步,因?yàn)槲腋杏X(jué)自己太爛了,感覺(jué)她對(duì)我一點(diǎn)好感都沒(méi)有,配不上啊。可是我真的好喜歡她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人!我知道了什么叫刻骨銘心。
    天涯何處無(wú)芳草,何必單戀一枝花?道理我也懂的,可我總會(huì)鉆牛角尖,自怨自艾,吊死在一棵樹(shù)上。迷茫?。?BR>    三、分析治療
    理論模式:人本心理治療法(rogers)
    基本概念:自我觀念(自我概念)(selfconcept)——人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象,是個(gè)人在其成長(zhǎng)生活的環(huán)境中對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事物交感互動(dòng)時(shí)由所得經(jīng)驗(yàn)逐漸形成的綜合性觀念,是有組織的連貫的一整套自我看法和評(píng)價(jià)體系。
    理論假設(shè):
    1)人的本性是善良、理智、仁慈的。
    2)人有與他人和諧相處的愿望與能力,而且有自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力(動(dòng)機(jī)、需求)和潛能。
    3)所以,要對(duì)人的本性、潛能抱有樂(lè)觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個(gè)人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質(zhì),要以當(dāng)事人為中心,使案主獨(dú)立自決,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。
    4)案主的問(wèn)題(困境)產(chǎn)生的原因是因?yàn)樗ㄋ碛幸粋€(gè)偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛(ài)、自信自主,自我形象感拙劣,自我評(píng)價(jià)較低;“理想我”與“真實(shí)我”、自我感覺(jué)到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦,而自我否認(rèn)、掩飾、逃避、防衛(wèi),形成惡性循環(huán),陷入囚徒困境。6)因?yàn)?,自我概念決定人的心理(思想、知覺(jué)、意識(shí)、動(dòng)機(jī)、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等)和行為(記憶、學(xué)習(xí)、社交、活動(dòng)、適應(yīng)、習(xí)慣等)。
    治療目標(biāo):協(xié)助案主去偽、存真、自我認(rèn)識(shí)、自我重建(此乃治療必經(jīng)程序),以自我實(shí)現(xiàn)。使其獨(dú)立自主、自愛(ài)自信,悅納自我、他人、世界,使人格更為統(tǒng)合,提高生活耐挫力和環(huán)境適應(yīng)力,培養(yǎng)自我成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)的能力。
    ——對(duì)案例的剖析治療:
    開(kāi)始,我(假象的我)以傾聽(tīng)為主,讓案主盡情放縱宣泄,我盡量表現(xiàn)出真誠(chéng)一致、無(wú)條件積極關(guān)懷,并表達(dá)同理心?;旧习钢鞣砰_(kāi)了自我,很坦白,這很不容易,敢于面對(duì)的勇氣和坦然令人佩服。
    案主淋漓盡致地泄情訴苦,表面上是在說(shuō)他因?yàn)槟懶∏尤?、害怕不自信而不敢向暗戀?duì)象表白,用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶,茫茫然無(wú)所措,陷入痛苦困惑、無(wú)法自拔的困境,實(shí)質(zhì)上,根本性的問(wèn)題是:案主不敢接納面對(duì)自己,總在逃避,竭力掩飾,有意無(wú)意地自我防御和自我保護(hù),對(duì)人對(duì)事缺乏主見(jiàn)(獨(dú)立人格),自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯,案主的自我觀念有問(wèn)題,從而導(dǎo)致了他內(nèi)心和行為上的異常。在生活中,案主性格內(nèi)向,自我封閉,不敢坦然面對(duì)真實(shí)的自我,不愿積極主動(dòng)與人交往,自信心不足,多愁善感,內(nèi)心敏感,感情細(xì)膩豐富,情緒易波動(dòng),容易受別人及環(huán)境的影響。于是,待人處事上采取防衛(wèi)方式,這是不能應(yīng)付、解決內(nèi)心困境的,只會(huì)使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對(duì)自己的形象認(rèn)知未免太過(guò)悲觀和低賤了吧?他已經(jīng)沒(méi)有了對(duì)自己獨(dú)立的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),很在意別人對(duì)他的評(píng)價(jià)、別人眼中反照的自我,而不相信自己的認(rèn)知、判斷。
    案主的困惑其實(shí)就是認(rèn)識(shí)自我的問(wèn)題。因此,引導(dǎo)他大膽地面對(duì)自己,看清自己,還原自己,形成正確的自我觀念和評(píng)價(jià)。讓他看到一個(gè)真實(shí)客觀、可愛(ài)不錯(cuò)的自我,開(kāi)始自尊自愛(ài)自信起來(lái),讓案主自主自決、重建自我。
    打開(kāi)心扉,讓心靈的天空不設(shè)防(相對(duì)),與自己、他人、外面的世界積極主動(dòng)地互動(dòng),讓案主感覺(jué)到,其實(shí),生活很精彩!
    四、療效評(píng)估
    由于采用的是人本治療法,不像行為治療法那么易測(cè)量易評(píng)估,但是大致來(lái)說(shuō),還是可以試著觀測(cè)評(píng)鑒的。
    這里僅從治療的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度上加以分析。
    經(jīng)過(guò)人本心理治療,按主明顯自信、開(kāi)朗、快樂(lè)多了,開(kāi)始重新體認(rèn)以往的經(jīng)驗(yàn),重新審視周?chē)娜耸?,開(kāi)始悅納自己、別人、環(huán)境,行為表現(xiàn)上較成熟、較社會(huì)化、適應(yīng)調(diào)諧能力增強(qiáng),性格試著外傾,與人交往更開(kāi)放更主動(dòng)更自信更自然更開(kāi)心更頻繁了,獨(dú)立、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形,自我成長(zhǎng)能力增強(qiáng),逐步走向自我實(shí)現(xiàn)。
    當(dāng)然,有很多不確定的復(fù)雜易變的因素,以及含糊而彈性的評(píng)價(jià)指標(biāo)(概念的可操作性不強(qiáng)),始終讓人不能對(duì)本案的療效抱有過(guò)分樂(lè)觀的態(tài)度和期望。
    另外,也很難確定當(dāng)事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻(xiàn)的。有些心理問(wèn)題和疾病,可以自然痊愈,也就是不治而愈??赡?,是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結(jié)果。這點(diǎn),真的很難鑒定,至少當(dāng)前的心理學(xué)研究還無(wú)法“搞定”。
    五、工作感受
    限于篇幅,我只談遺憾、缺點(diǎn)、不足、局限性。
    由于是自我治療,帶來(lái)很多問(wèn)題,一些正規(guī)的治療程序和方法無(wú)法嘗試、訓(xùn)練、應(yīng)用、實(shí)踐和體味升華,不利于專業(yè)知識(shí)的有效內(nèi)化。深為遺憾!
    (一)、由于采用單一的人本治療模式,導(dǎo)致以下一些問(wèn)題不等:
    i、只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心(主觀世界)的根本的問(wèn)題,
    懷疑在實(shí)際生活中,在與人互動(dòng)的行為中,缺少相關(guān)環(huán)境要素的系統(tǒng)配合(配套機(jī)制)而療效甚微。
    ii、人是思想的巨人,行動(dòng)的矮子。知道、懂道理是一回事,實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。
    iv、如果采用多種治療模式綜合治療,似乎更合乎生活實(shí)際,更能收到療效,但是,這樣子就沒(méi)有自己的專業(yè)權(quán)威和體系特色了。這是一個(gè)悖論。
    (二)、個(gè)案社會(huì)工作的倫理要求尊重案主的隱私權(quán),強(qiáng)調(diào)保密性,但這在實(shí)際操作中與目標(biāo)任務(wù)在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾,此乃社會(huì)工作的倫理難題。
    (三)、在做個(gè)案社會(huì)工作時(shí)感覺(jué)有時(shí)有些地方太過(guò)于程式化,(技術(shù)化、程序化、模式化),難免顯得僵硬、做作、冗贅,讓人感覺(jué)不自然。而心理學(xué)上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實(shí)說(shuō),心理異常及問(wèn)題的治療,個(gè)人認(rèn)為只要運(yùn)用常人的心理常識(shí)、生活常理適當(dāng)加以開(kāi)導(dǎo)開(kāi)化就行了。當(dāng)然,這對(duì)開(kāi)導(dǎo)者的綜合能力有一定要求。
    (四)、在寫(xiě)作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時(shí),我有意無(wú)意地根據(jù)接下來(lái)的分析治療之需要,對(duì)事件本身進(jìn)行增刪、強(qiáng)調(diào)、潤(rùn)色,這在實(shí)際的社會(huì)個(gè)案工作過(guò)程中是不可能的。這是作業(yè),根據(jù)理論需要提取案例,可以理解。
    資政報(bào)告案例篇十一
    通過(guò)對(duì)一例女性同性戀求助者的咨詢案例研究,結(jié)合咨詢過(guò)程,運(yùn)用合理情緒療法對(duì)求助者心理問(wèn)題的形成原因與發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了解釋和分析,節(jié)選部分咨詢過(guò)程說(shuō)明了合理情緒療法相關(guān)技術(shù)的使用和咨詢效果評(píng)估的有關(guān)問(wèn)題,最后結(jié)合該案例總結(jié)了作者對(duì)合理情緒療法的應(yīng)用體會(huì)。
    阿蘭是一位26歲女性,某公司的秘書(shū),她一共在我的咨詢中心做過(guò)6次個(gè)別咨詢和15次團(tuán)體咨詢。阿蘭出生在大西北,十幾歲時(shí),隨父母舉家遷到北京。十九歲時(shí),她曾因?qū)W業(yè)中的困難感到焦慮、抑郁,并在她所在大學(xué)的咨詢中心做過(guò)幾個(gè)月的心理咨詢,但療效不佳。大學(xué)三年級(jí)后阿蘭退學(xué)了,開(kāi)始做一些秘書(shū)工作。到我們這接受咨詢時(shí)她正在一邊工作一邊參加自學(xué)考試。
    由于阿蘭相貌非常出眾,早在中學(xué)和整個(gè)大學(xué)期間就有眾多的追求者,并且,她曾與一個(gè)男同學(xué)同居過(guò)幾個(gè)月。她說(shuō),盡管和男朋友在一起也感到很愉快、很高興,但是好像在性與情感方面并不是特別的滿足。此外,她抱怨,當(dāng)在學(xué)校里遇到困難或感到心煩時(shí),男友對(duì)她并不關(guān)心同情,也不愿意為他們關(guān)系的分歧做任何努力。當(dāng)她因同樣的原因,在痛苦和淚水中與最后兩個(gè)男朋友分手后,她最終感到跟男人在一起就象跟石頭在一起一樣,得不到情感交流和溝通。
    大學(xué)二年暑假,阿蘭參加了學(xué)校旅游協(xié)會(huì)組織的一個(gè)“女生夏令營(yíng)”,發(fā)現(xiàn)與女性朋友在一起時(shí)要比與男性高興得多,能讓她體驗(yàn)到更多性和情感的滿足,而且她的確與一個(gè)女同學(xué)建立了性關(guān)系。盡管這個(gè)關(guān)系因?yàn)樗秩ァ罢{(diào)戲”別的女性只維持了幾個(gè)星期,但是她開(kāi)始明確地意識(shí)到:她的情感與性欲更多地與女性聯(lián)系在一起。去年,她和一個(gè)叫阿紫的女護(hù)士確立了比較穩(wěn)定的性關(guān)系,并且不久前她向父母公開(kāi)了這件事。父母對(duì)此表示強(qiáng)烈反對(duì),嚴(yán)厲禁止她們的這種交往。由于阿蘭仍我行我素,父母感到非常丟人,一氣之下告訴她,絕不允許阿紫進(jìn)家門(mén),阿蘭從原來(lái)的掌上明珠一下變成了眼中釘,并且,這給她的生活帶來(lái)了許多現(xiàn)實(shí)困難,因?yàn)樗壳暗墓べY很低要靠父母的資助補(bǔ)貼生活、完成自學(xué)考試。
    阿蘭到咨詢中心來(lái)的主要原因是:她時(shí)常為公開(kāi)同性戀后的結(jié)果和擔(dān)心能否完成學(xué)業(yè)而感到焦慮、沮喪。她對(duì)咨詢也抱著一種矛盾的心態(tài),一方面,她擔(dān)心咨詢師會(huì)像她父母一樣認(rèn)為她變態(tài);另一方面,她又希望咨詢師能夠幫助她,解決她的困難,從困境中把她拖出來(lái)。咨詢中,消除了她上面的顧慮后,阿蘭列出她希望咨詢能夠達(dá)到的目標(biāo):
    1、能更好地處理因同性戀給她帶來(lái)的各種麻煩;
    2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)上的自信心、能順利的完成她自學(xué)考試;
    3、減少因沮喪造成的暴飲暴食、體重超標(biāo);
    4、消除過(guò)低的自我評(píng)價(jià)。
    收集臨床資料、評(píng)估問(wèn)題之后,在第一次會(huì)談的剩余時(shí)間里我用表格的方式(如下)向她簡(jiǎn)單介紹了合理情緒療法(ret)的基本理論模型(abc模型)。
    誘發(fā)事件a
    父母不讓我和阿紫交往
    不合理性信念b
    一般的不合理信念:我必須得到贊同。
    具體的不合理信念:
    1、他不能用否定的態(tài)度對(duì)待我。
    2、他們那樣做,對(duì)我來(lái)說(shuō)是糟糕至極的。
    3、他們那樣做,說(shuō)明我是不好的。
    一般的不合理信念:我必須感到舒心,必須得到公正對(duì)待。
    具體的不合理信念:
    1、我的生活不應(yīng)該有這么多困難。
    2、他不應(yīng)該不公平地對(duì)待我。
    3、他們這樣對(duì)待我簡(jiǎn)直不是人。
    4、我不能忍受這件事。
    情緒及行為上的后果c(非功能性的)
    情緒表現(xiàn):沮喪,自我貶低
    行為表現(xiàn):回避,退縮,過(guò)食,牢騷,焦慮,氣憤。經(jīng)常與父母和情人發(fā)生沖突,工作拖踏,過(guò)食。
    表格中包括了她的感受、信念(對(duì)事物的態(tài)度、想法)和行為。我把這個(gè)表格讓她帶回去,以期使她看出,她的不合理信念與情緒及行為反應(yīng)之間的聯(lián)系。我向她強(qiáng)調(diào):她可以嘗試把所有問(wèn)題,都用這種表格的模式劃分成三部分即誘發(fā)事件a(如:社會(huì)對(duì)她作為同性戀者的態(tài)度、學(xué)習(xí)壓力、過(guò)食等)、信念b(對(duì)事件的看法和態(tài)度)和結(jié)果c(情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn))。
    此外,我向阿蘭解釋,會(huì)談后布置的家庭作業(yè)是咨詢的重要部分,對(duì)自己的信念的思考、檢查越認(rèn)真,咨詢的進(jìn)步就會(huì)越快。我還強(qiáng)調(diào):咨詢的目標(biāo)不是要消除所有的負(fù)性感受,只是學(xué)會(huì)使感受與事件相一致相符合,消除過(guò)度的反應(yīng)。
    阿蘭的第二次咨詢中,重點(diǎn)主要集中于兩個(gè)不同的問(wèn)題上:對(duì)父母不認(rèn)可她的情人,認(rèn)為她變態(tài)感到極端憤怒;及因工作拖拉受公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)感到非常不滿。從分析阿蘭主要的非功能性情緒、認(rèn)知和行為入手,經(jīng)過(guò)雙方的協(xié)商修訂了阿蘭咨詢的目標(biāo)。
    行為目標(biāo):
    1、學(xué)會(huì)以更有效地方式與父母及其他反對(duì)同性戀者溝通,而不是以敵對(duì)的、挑釁的方式對(duì)待他們。
    2、糾正完美主義傾向及由完美主義而產(chǎn)生的對(duì)學(xué)業(yè)的過(guò)高要求。
    3、糾正過(guò)食現(xiàn)象,降低或至少維持目前的體重。
    情緒目標(biāo):
    1、降低她在學(xué)業(yè)和社會(huì)困難(因同性戀而遭受的困難)方面感到的沮喪和無(wú)助感。
    2、降低由人們對(duì)同性戀所持偏見(jiàn)而產(chǎn)生的憤怒。
    3、降低因工作中的困難而產(chǎn)生的焦慮。
    認(rèn)知目標(biāo)(須予以糾正的'靶目標(biāo)):
    1、“我不應(yīng)該總是面對(duì)這么多困難,生活不應(yīng)該如此艱難”(如:我父母不應(yīng)該阻撓我的愛(ài)情;老師不應(yīng)該總給我布置這么難的作業(yè);一邊工作一邊讀書(shū),錢(qián)又掙得這么少,這太可憐了;我的情人不應(yīng)該在我很累的時(shí)候提出額外的要求)。
    2、“社會(huì)和家庭必須認(rèn)可我所做的每一件事”(我必須總是寫(xiě)出出色的論文,假如做不到我就是不好的,說(shuō)明我不聰明、太笨)。
    3、“因?yàn)槲疫^(guò)去的生活一團(tuán)糟,未來(lái)肯定也是這樣,我沒(méi)有什么希望了?!?BR>    阿蘭:把世上的不合意、不公平視為糟糕至極(這導(dǎo)致了她的憤怒和挫折感)?;虍?dāng)自己的行為不能得到認(rèn)可、接受時(shí),她也認(rèn)為那是糟糕至極的(這導(dǎo)致了她的沮喪)。其實(shí),這都圍繞著一個(gè)中心即“糟糕至極”,這也是阿蘭各種不合理信念的核心之一。在第一次咨詢中已經(jīng)對(duì)病人講過(guò),可以把她的任何問(wèn)題都放入abc模型中去分解,找出介于情緒和行為之間的信念是什么。第二次咨詢我們開(kāi)始了這個(gè)具體工作,以下是第二次咨詢中的對(duì)話節(jié)選:
    c(阿蘭):我父母堅(jiān)持讓我參加表哥的婚禮,我說(shuō),除非阿紫陪我,否則我是不會(huì)去的。他們非常生氣,我們?yōu)榇藥缀鮾芍鼙舜藳](méi)有講過(guò)話,現(xiàn)在我覺(jué)得很內(nèi)疚。
    c:是的,還有覺(jué)得非常沮喪。好像無(wú)論我做什么她們都不滿意,我已經(jīng)厭倦了總是這樣掙扎著生活。
    t:當(dāng)父母要求你參加表哥的婚禮,并禁止阿紫同去時(shí),你在想什么?
    c:我都26歲了,他們無(wú)權(quán)告訴我可以帶誰(shuí)去出席婚禮,他們應(yīng)該支持我自己的決定。
    t:你是不是認(rèn)為他們“沒(méi)有權(quán)力批評(píng)你”的背后是“不應(yīng)該批評(píng)你”?
    c:他們就是不應(yīng)該么!你是不是打算告訴我,他們批評(píng)我是對(duì)的,是件好事?
    c:是的。
    t:那讓我們做一個(gè)小的練習(xí)好不好?
    c:可以。
    c:我還是不喜歡這種情況。
    t:當(dāng)然,你沒(méi)有理由喜歡這種情況,我猜你仍會(huì)覺(jué)得失望和受挫,但不再是憤怒或沮喪了。但是,當(dāng)你把希望你的家庭不去阻撓你的愛(ài)情變成他們必須不能阻撓你的愛(ài)情時(shí),通常會(huì)感到憤怒、懊惱,而這些情緒又往往給你和家庭關(guān)系帶來(lái)更多的麻煩和沖突,還使你為此感到內(nèi)疚。
    c:是的,每次我都特別煩,他們就把這作為進(jìn)一步的證據(jù),說(shuō)我不正常,說(shuō)這就是為什么我要搞同性戀的原因。
    c:很多人對(duì)很多問(wèn)題都有偏見(jiàn),我想沒(méi)有法律禁止偏見(jiàn)。但是偏見(jiàn)的確很可怕,它能使人非常痛苦!
    c:也許換了您,可能不會(huì)象我一樣,但他們向我和阿紫施加壓力時(shí)我真的不能忍受了。
    t:很自然,你不喜歡這樣,但是沒(méi)有理由說(shuō)你應(yīng)該象現(xiàn)在這種樣子。而且你也正在忍受著你所謂不能忍受的事情,現(xiàn)在我們要做的,只是學(xué)會(huì)怎樣痛苦更小地忍受它。
    c:可為什么非要我改變呢?是我們父母又固執(zhí)又煩人?。?BR>    c:能,太能了,這個(gè)場(chǎng)面跟昨天晚上發(fā)生的情況差不多,我非常沮喪、氣憤、心煩!
    c:(大約兩分鐘后,睜開(kāi)眼睛)這很難做,不過(guò)你說(shuō)的情境我最后還是想象出來(lái)了。
    t:好的,你做的很好,你是怎么想的?
    c:我告訴自己,我不喜歡他們對(duì)待我的態(tài)度,但是他們非常困執(zhí)。不過(guò),盡管我不喜歡,我覺(jué)得還是能夠忍受的。正如您上次的說(shuō)的一樣,這情況對(duì)我只是個(gè)困難,但算不上災(zāi)難,現(xiàn)在我好像能體會(huì)到這句話的含義了!
    c:理智上講是這樣的,但是從感情上說(shuō),如果受到父母或領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),我還是會(huì)感到相當(dāng)沮喪。
    t:理智上的理解,只會(huì)讓我們短暫地明白:只是他們認(rèn)為我不好,并非我真的不好。但多數(shù)時(shí)間,我們還會(huì)覺(jué)得他們認(rèn)為我不好,我可能真的就是不好,我有缺陷,沒(méi)價(jià)值或不正常。
    c:是的,我就是這么想的,我怎么才能改變這種想法呢?
    t:軀體上的肌肉可以通過(guò)鍛煉變得有力,情緒的肌肉也是可以通過(guò)鍛煉增強(qiáng)的。關(guān)鍵在于:鍛煉!每次當(dāng)你因被否定被拒絕而感到憤怒、沮喪時(shí),問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,什么法律規(guī)定不能對(duì)同性戀有偏見(jiàn)?為什么我的所作所為別人必須贊同?第二,他們這樣對(duì)待我,真是這么可怕嗎?我真不能容忍嗎?第三,他們這樣對(duì)待我就說(shuō)明他們是卑鄙的父母嗎?第四,他們的批評(píng)能降低我做人的價(jià)值嗎?此外,你也可以給自己一些正面的信息:“即使我同一般人的性取向不同,即使別人認(rèn)為那是病態(tài),但這并沒(méi)什么,我有權(quán)選擇自己的性取向,我并沒(méi)有傷害別人。同樣道理,別人也有權(quán)選擇自己的好惡,有權(quán)不同意我的選擇,雖然我不希望這樣,但權(quán)力是別人的。”
    c:我想在現(xiàn)實(shí)生活中能做到象您說(shuō)得這樣太難了!
    c:作業(yè)!怎么干什么都這么難呢?
    c:是(求助者笑了),是有點(diǎn)像。
    t:當(dāng)你那樣想的時(shí)候,你有什么感受?
    c:非常著急、沮喪。
    t:好的,你的第一個(gè)作業(yè)是認(rèn)知方面的,要和自己的這些信念辯論:“世界不應(yīng)該如此不公平,我不應(yīng)該為了高興這么費(fèi)力”;“我父母不應(yīng)該反對(duì)我與阿紫在一起”;“我不應(yīng)該非得來(lái)做心理咨詢”。第二個(gè)作業(yè)是行為方面的:你用一種自信的而不是攻擊性的態(tài)度讓父母知道:雖然理解他們拒絕接受你的同性戀及你和阿紫的關(guān)系,是對(duì)你的關(guān)心,但是你的確為此感到受挫和傷心。
    討論:
    當(dāng)阿蘭暴露出她的主要問(wèn)題時(shí)(即:她的同性戀不被父母和社會(huì)所接受時(shí),她感到極端的沮喪和憤怒),會(huì)談把注意力放在問(wèn)題背后的不合理信念上,這些不合理信念不僅存在于這個(gè)問(wèn)題之后,同樣存在于其它她認(rèn)為不公平、不合意和被批評(píng)的情形下。因此,咨詢的基本工作在于幫助病人提高挫折閾限。
    在4次個(gè)別咨詢之后,阿蘭又參加了ret(合理情緒療法)的團(tuán)體咨詢。在第2至6次會(huì)談中,工作重點(diǎn)一直集中于提高她的挫折閾限和增強(qiáng)她的自我接受上。在自我接受方面,具體的工作是處理阿蘭因體重過(guò)重引起的自我貶低;為要到27歲才能得到本科文憑感到無(wú)能;以及為經(jīng)常缺課而感到焦慮。
    提高挫折閾限的具體工作是:處理阿蘭每逢因作業(yè)、工作感到焦慮時(shí)就大吃大喝;每當(dāng)想到不能向同學(xué)、同事公開(kāi)自己是同性戀者時(shí)就感到氣憤。
    在每次會(huì)談中,我們都會(huì)討論位于她問(wèn)題背后的信念,她比較典型的自我貶低的認(rèn)知如下:
    1、由于現(xiàn)在的體重,我又胖又丑。
    2、我又懶又笨。
    3、我永遠(yuǎn)都不會(huì)快樂(lè)和成功。
    按照ret的原則,我告訴阿蘭,人的任何一個(gè)單獨(dú)品質(zhì)或行為都不等同于這個(gè)人的全部?jī)r(jià)值。一個(gè)人過(guò)去的失敗并不意味著將來(lái)不能成功。在每次會(huì)談中,與這些不合理信念爭(zhēng)論的結(jié)果,是使阿蘭有了一些相對(duì)應(yīng)的合理信念,并要求她每天至少花10分鐘時(shí)間強(qiáng)化這些合理信念:
    1、即使我有一些缺點(diǎn),犯一些錯(cuò)誤,并不能說(shuō)我不好,我有很好的品質(zhì),是一個(gè)有價(jià)值的人。
    2、體重超標(biāo)我不喜歡,但這并不會(huì)使我變得丑陋和令人厭惡。
    3、盡管過(guò)去和現(xiàn)在表現(xiàn)得不好,但并不意味著我是傻瓜,永遠(yuǎn)不能完成學(xué)業(yè)做好工作。
    咨詢中阿蘭逐漸識(shí)別出容易受挫和憤怒的不合理信念:
    1、“我受不了這么繁重的工作,我的生活應(yīng)該是舒適的,所以即使變得更胖,我也要把這些巧克力全吃了?!?BR>    2、“我太可憐了,我的生活不應(yīng)該總是這么艱難。我的情人不應(yīng)該在我又忙又煩的時(shí)候抱怨我沒(méi)時(shí)間陪她?!?BR>    3、“做為同性戀者,不僅給我?guī)?lái)這么多麻煩,而且我不能像那些有丈夫的女人一樣可以依靠丈夫的收入辭掉工作專心完成我的學(xué)業(yè)。”
    4、“在外面被男人糾纏真是太可怕了。”
    在咨詢和家庭作業(yè)中,不斷地讓阿蘭自己對(duì)這些不合理的信念進(jìn)行辯論,逐漸得出以下建設(shè)性的態(tài)度。
    1、“當(dāng)我筋疲力盡的時(shí)候,我不喜歡阿紫對(duì)我提出額外的要求,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)困難,并不是什么極端可怕的事。阿紫也只不過(guò)是向我表達(dá)她的要求而已。”
    2、“盡管我不能得到作為異性戀夫妻中的某些好處,但我與阿紫在一起時(shí)畢竟有很多愉快的感受,能得到情感與性的滿足?!?BR>    3、“我不喜歡被男人們糾纏,但他們并不知道我是同性戀者,這個(gè)世界是復(fù)雜的,他們也和我一樣,有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)誤。”
    在第二次至第六次咨詢中總共給阿蘭布置了下面這些行為方面的作業(yè):
    1、和阿紫一起邀請(qǐng)你的姐妹和姐夫談一談你與阿紫的關(guān)系,爭(zhēng)取他們的理解,并建議他們幫你找個(gè)合適的場(chǎng)合,使父母和你們兩個(gè)有坐在一起溝通的機(jī)會(huì)。
    2、當(dāng)父母指責(zé)你時(shí),努力表現(xiàn)得自信一些,而不是顯示敵意。
    3、每周為你父母做一件讓他們高興的事。
    4、每天站在鏡子前想自己的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),多小的優(yōu)點(diǎn)都可以。
    5、當(dāng)因?yàn)閷W(xué)習(xí)、工作感到焦慮時(shí),做一些放松活動(dòng)(如聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、散散步等)而不是一味地吃巧克力。
    6、與阿紫手拉手外出,不要因?yàn)閯e人覺(jué)得惡心就自我貶低或認(rèn)為這是糟糕至極的事。
    到第六次個(gè)別咨詢結(jié)束后阿蘭取得了很大進(jìn)步,已經(jīng)不為繁重的學(xué)業(yè)、工作和父母的批評(píng)感到過(guò)分的挫折和氣憤,也不再為不能完美地完成作業(yè)和達(dá)不到理想的體重而過(guò)分擔(dān)憂了。此外由于不再總是發(fā)脾氣,和父母的關(guān)系也有所改善。父母不再指責(zé)她“情緒不穩(wěn)定”,而且真的接受了她姐姐,姐夫的邀請(qǐng)和她與阿紫一起吃了頓飯。盡管父母仍然希望她能找一個(gè)男人過(guò)正常的生活,但是,也逐漸開(kāi)始接受她與阿紫的關(guān)系,并且允許讓阿紫來(lái)家里做客,參與一些家庭活動(dòng)。
    最后,她在完美主義方面的要求也大為降低,因此感覺(jué)很放松,這種放松的心情提高了她工作學(xué)習(xí)的效率,成績(jī)反而有所好轉(zhuǎn),這種好轉(zhuǎn)又進(jìn)一步強(qiáng)化了她放松的心境。
    在這樣的情況下,阿蘭轉(zhuǎn)到ret團(tuán)體咨詢中,一方面繼續(xù)鞏固強(qiáng)化以前取得的進(jìn)步,另一方面運(yùn)用團(tuán)體咨詢的特點(diǎn)對(duì)人際關(guān)系中的不合理信念予以糾正。
    結(jié)論:
    在這個(gè)個(gè)案中,咨詢師并沒(méi)有對(duì)阿蘭的同性戀問(wèn)題給予糾正,因?yàn)閐smiv中不再把同性戀置于疾病分類中,更重要的是阿蘭并不認(rèn)為同性戀是變態(tài)的,她認(rèn)為自己有選擇同性戀的權(quán)力。注意到這一點(diǎn)很重要,它涉及了心理咨詢的基本原則。但是同性戀者在異性戀的人眼中仍然是異常的,由此帶來(lái)的諸多問(wèn)題及阿蘭對(duì)此的非功能性認(rèn)知、情緒、行為模式成為了咨詢的重點(diǎn)。
    在咨詢中,對(duì)于阿蘭的每個(gè)問(wèn)題,首先要致力于減輕其面對(duì)具體情境產(chǎn)生的過(guò)度情緒反應(yīng)(如憤怒、內(nèi)疚、自我貶低、焦慮等),然后,再與她一起分析討論引起問(wèn)題背后不合理信念的核心是什么,以擴(kuò)大咨詢的影響,使之能從更高更抽象的層面上理解情緒反應(yīng)的來(lái)由,有更多的機(jī)會(huì)確立建設(shè)性的適應(yīng)模式。
    參考文獻(xiàn):
    1、錢(qián)銘怡北京大學(xué)出版社1999年第1版p89—94
    2、王登峰人民教育出版社1999年9月第1版p270—278
    資政報(bào)告案例篇十二
    視頻網(wǎng)站當(dāng)年的三杰之一,優(yōu)酷,土豆和酷6。其中優(yōu)酷的古永鏘,和酷6的李善友都是搜狐系,土豆王微是文藝青年。一度風(fēng)風(fēng)火火。
    失敗的教訓(xùn):路線之爭(zhēng)的犧牲品
    在被酷6手骨時(shí)間僅僅過(guò)去一年,酷6網(wǎng)掉隊(duì)了。創(chuàng)始人離職,虧損逐年變大,血腥大裁員……陳天橋派駐的酷6新ceo施瑜公開(kāi)表示:“酷6從此不再購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)視頻版權(quán),包括電影和電視劇等,將關(guān)注于社區(qū)化、ugc(用戶生成內(nèi)容)和短視頻。”
    在李善友離職,盛大大規(guī)模清理了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之后,陳天橋與李善友就酷6網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生的分歧浮出水面。陳天橋希望酷6的發(fā)展方向是“視頻資訊新聞”,而李善友則更希望堅(jiān)持購(gòu)買(mǎi)正版版權(quán)的“大片模式”,最終不歡而散。
    視頻行業(yè)一向以“燒錢(qián)”著稱,盛大在酷6身上已經(jīng)投入了將近兩億美元,卻顆粒未收。而這或許正是促使酷6轉(zhuǎn)型的最直接原因。燒了兩億美元,落得個(gè)尷尬轉(zhuǎn)型。管理方與創(chuàng)始人,理念不同,企業(yè)就不會(huì)有正確的方向和終點(diǎn)。
    后續(xù)發(fā)展:創(chuàng)始人李善友去了中歐成了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,微博名“老李飛刀”,金盆洗手,退出江湖???的命運(yùn)就和盛大的命運(yùn)一樣;一只在溫水中的.青蛙。
    資政報(bào)告案例篇十三
    通過(guò)對(duì)一例女性同性戀求助者的咨詢案例研究,結(jié)合咨詢過(guò)程,運(yùn)用合理情緒療法對(duì)求助者心理問(wèn)題的形成原因與發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了解釋和分析,節(jié)選部分咨詢過(guò)程說(shuō)明了合理情緒療法相關(guān)技術(shù)的使用和咨詢效果評(píng)估的有關(guān)問(wèn)題,最后結(jié)合該案例總結(jié)了作者對(duì)合理情緒療法的應(yīng)用體會(huì)。
    阿蘭是一位26歲女性,某公司的秘書(shū),她一共在我的咨詢中心做過(guò)6次個(gè)別咨詢和15次團(tuán)體咨詢。阿蘭出生在大西北,十幾歲時(shí),隨父母舉家遷到北京。十九歲時(shí),她曾因?qū)W業(yè)中的困難感到焦慮、抑郁,并在她所在大學(xué)的咨詢中心做過(guò)幾個(gè)月的心理咨詢,但療效不佳。大學(xué)三年級(jí)后阿蘭退學(xué)了,開(kāi)始做一些秘書(shū)工作。到我們這接受咨詢時(shí)她正在一邊工作一邊參加自學(xué)考試。
    由于阿蘭相貌非常出眾,早在中學(xué)和整個(gè)大學(xué)期間就有眾多的追求者,并且,她曾與一個(gè)男同學(xué)同居過(guò)幾個(gè)月。她說(shuō),盡管和男朋友在一起也感到很愉快、很高興,但是好像在性與情感方面并不是特別的滿足。此外,她抱怨,當(dāng)在學(xué)校里遇到困難或感到心煩時(shí),男友對(duì)她并不關(guān)心同情,也不愿意為他們關(guān)系的分歧做任何努力。當(dāng)她因同樣的原因,在痛苦和淚水中與最后兩個(gè)男朋友分手后,她最終感到跟男人在一起就象跟石頭在一起一樣,得不到情感交流和溝通。
    大學(xué)二年暑假,阿蘭參加了學(xué)校旅游協(xié)會(huì)組織的一個(gè)“女生夏令營(yíng)”,發(fā)現(xiàn)與女性朋友在一起時(shí)要比與男性高興得多,能讓她體驗(yàn)到更多性和情感的滿足,而且她的確與一個(gè)女同學(xué)建立了性關(guān)系。盡管這個(gè)關(guān)系因?yàn)樗秩ァ罢{(diào)戲”別的女性只維持了幾個(gè)星期,但是她開(kāi)始明確地意識(shí)到:她的情感與性欲更多地與女性聯(lián)系在一起。去年,她和一個(gè)叫阿紫的女護(hù)士確立了比較穩(wěn)定的性關(guān)系,并且不久前她向父母公開(kāi)了這件事。父母對(duì)此表示強(qiáng)烈反對(duì),嚴(yán)厲禁止她們的這種交往。由于阿蘭仍我行我素,父母感到非常丟人,一氣之下告訴她,絕不允許阿紫進(jìn)家門(mén),阿蘭從原來(lái)的掌上明珠一下變成了眼中釘,并且,這給她的生活帶來(lái)了許多現(xiàn)實(shí)困難,因?yàn)樗壳暗墓べY很低要靠父母的資助補(bǔ)貼生活、完成自學(xué)考試。
    阿蘭到咨詢中心來(lái)的主要原因是:她時(shí)常為公開(kāi)同性戀后的結(jié)果和擔(dān)心能否完成學(xué)業(yè)而感到焦慮、沮喪。她對(duì)咨詢也抱著一種矛盾的心態(tài),一方面,她擔(dān)心咨詢師會(huì)像她父母一樣認(rèn)為她變態(tài);另一方面,她又希望咨詢師能夠幫助她,解決她的困難,從困境中把她拖出來(lái)。咨詢中,消除了她上面的顧慮后,阿蘭列出她希望咨詢能夠達(dá)到的目標(biāo):
    1、能更好地處理因同性戀給她帶來(lái)的各種麻煩;
    2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)上的自信心、能順利的完成她自學(xué)考試;
    3、減少因沮喪造成的暴飲暴食、體重超標(biāo);
    4、消除過(guò)低的自我評(píng)價(jià)。
    收集臨床資料、評(píng)估問(wèn)題之后,在第一次會(huì)談的剩余時(shí)間里我用表格的方式(如下)向她簡(jiǎn)單介紹了合理情緒療法(ret)的基本理論模型(abc模型)。
    誘發(fā)事件a
    父母不讓我和阿紫交往
    不合理性信念b
    一般的不合理信念:我必須得到贊同。
    具體的不合理信念:
    1、他不能用否定的態(tài)度對(duì)待我。
    2、他們那樣做,對(duì)我來(lái)說(shuō)是糟糕至極的。
    3、他們那樣做,說(shuō)明我是不好的。
    一般的不合理信念:我必須感到舒心,必須得到公正對(duì)待。
    具體的不合理信念:
    1、我的生活不應(yīng)該有這么多困難。
    2、他不應(yīng)該不公平地對(duì)待我。
    3、他們這樣對(duì)待我簡(jiǎn)直不是人。
    4、我不能忍受這件事。
    情緒及行為上的后果c(非功能性的)
    情緒表現(xiàn):沮喪,自我貶低
    行為表現(xiàn):回避,退縮,過(guò)食,牢騷,焦慮,氣憤。經(jīng)常與父母和情人發(fā)生沖突,工作拖踏,過(guò)食。
    表格中包括了她的感受、信念(對(duì)事物的態(tài)度、想法)和行為。我把這個(gè)表格讓她帶回去,以期使她看出,她的不合理信念與情緒及行為反應(yīng)之間的聯(lián)系。我向她強(qiáng)調(diào):她可以嘗試把所有問(wèn)題,都用這種表格的模式劃分成三部分即誘發(fā)事件a(如:社會(huì)對(duì)她作為同性戀者的態(tài)度、學(xué)習(xí)壓力、過(guò)食等)、信念b(對(duì)事件的看法和態(tài)度)和結(jié)果c(情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn))。
    此外,我向阿蘭解釋,會(huì)談后布置的家庭作業(yè)是咨詢的重要部分,對(duì)自己的信念的思考、檢查越認(rèn)真,咨詢的進(jìn)步就會(huì)越快。我還強(qiáng)調(diào):咨詢的目標(biāo)不是要消除所有的負(fù)性感受,只是學(xué)會(huì)使感受與事件相一致相符合,消除過(guò)度的反應(yīng)。
    阿蘭的第二次咨詢中,重點(diǎn)主要集中于兩個(gè)不同的問(wèn)題上:對(duì)父母不認(rèn)可她的情人,認(rèn)為她變態(tài)感到極端憤怒;及因工作拖拉受公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)感到非常不滿。從分析阿蘭主要的非功能性情緒、認(rèn)知和行為入手,經(jīng)過(guò)雙方的協(xié)商修訂了阿蘭咨詢的目標(biāo)。
    行為目標(biāo):
    1、學(xué)會(huì)以更有效地方式與父母及其他反對(duì)同性戀者溝通,而不是以敵對(duì)的、挑釁的方式對(duì)待他們。
    2、糾正完美主義傾向及由完美主義而產(chǎn)生的對(duì)學(xué)業(yè)的過(guò)高要求。
    3、糾正過(guò)食現(xiàn)象,降低或至少維持目前的體重。
    情緒目標(biāo):
    1、降低她在學(xué)業(yè)和社會(huì)困難(因同性戀而遭受的困難)方面感到的沮喪和無(wú)助感。
    2、降低由人們對(duì)同性戀所持偏見(jiàn)而產(chǎn)生的憤怒。
    3、降低因工作中的困難而產(chǎn)生的焦慮。
    認(rèn)知目標(biāo)(須予以糾正的'靶目標(biāo)):
    1、“我不應(yīng)該總是面對(duì)這么多困難,生活不應(yīng)該如此艱難”(如:我父母不應(yīng)該阻撓我的愛(ài)情;老師不應(yīng)該總給我布置這么難的作業(yè);一邊工作一邊讀書(shū),錢(qián)又掙得這么少,這太可憐了;我的情人不應(yīng)該在我很累的時(shí)候提出額外的要求)。
    2、“社會(huì)和家庭必須認(rèn)可我所做的每一件事”(我必須總是寫(xiě)出出色的論文,假如做不到我就是不好的,說(shuō)明我不聰明、太笨)。
    3、“因?yàn)槲疫^(guò)去的生活一團(tuán)糟,未來(lái)肯定也是這樣,我沒(méi)有什么希望了。”
    阿蘭:把世上的不合意、不公平視為糟糕至極(這導(dǎo)致了她的憤怒和挫折感)?;虍?dāng)自己的行為不能得到認(rèn)可、接受時(shí),她也認(rèn)為那是糟糕至極的(這導(dǎo)致了她的沮喪)。其實(shí),這都圍繞著一個(gè)中心即“糟糕至極”,這也是阿蘭各種不合理信念的核心之一。在第一次咨詢中已經(jīng)對(duì)病人講過(guò),可以把她的任何問(wèn)題都放入abc模型中去分解,找出介于情緒和行為之間的信念是什么。第二次咨詢我們開(kāi)始了這個(gè)具體工作,以下是第二次咨詢中的對(duì)話節(jié)選:
    c(阿蘭):我父母堅(jiān)持讓我參加表哥的婚禮,我說(shuō),除非阿紫陪我,否則我是不會(huì)去的。他們非常生氣,我們?yōu)榇藥缀鮾芍鼙舜藳](méi)有講過(guò)話,現(xiàn)在我覺(jué)得很內(nèi)疚。
    c:是的,還有覺(jué)得非常沮喪。好像無(wú)論我做什么她們都不滿意,我已經(jīng)厭倦了總是這樣掙扎著生活。
    t:當(dāng)父母要求你參加表哥的婚禮,并禁止阿紫同去時(shí),你在想什么?
    c:我都26歲了,他們無(wú)權(quán)告訴我可以帶誰(shuí)去出席婚禮,他們應(yīng)該支持我自己的決定。
    t:你是不是認(rèn)為他們“沒(méi)有權(quán)力批評(píng)你”的背后是“不應(yīng)該批評(píng)你”?
    c:他們就是不應(yīng)該么!你是不是打算告訴我,他們批評(píng)我是對(duì)的,是件好事?
    c:是的。
    t:那讓我們做一個(gè)小的練習(xí)好不好?
    c:可以。
    c:我還是不喜歡這種情況。
    t:當(dāng)然,你沒(méi)有理由喜歡這種情況,我猜你仍會(huì)覺(jué)得失望和受挫,但不再是憤怒或沮喪了。但是,當(dāng)你把希望你的家庭不去阻撓你的愛(ài)情變成他們必須不能阻撓你的愛(ài)情時(shí),通常會(huì)感到憤怒、懊惱,而這些情緒又往往給你和家庭關(guān)系帶來(lái)更多的麻煩和沖突,還使你為此感到內(nèi)疚。
    c:是的,每次我都特別煩,他們就把這作為進(jìn)一步的證據(jù),說(shuō)我不正常,說(shuō)這就是為什么我要搞同性戀的原因。
    c:很多人對(duì)很多問(wèn)題都有偏見(jiàn),我想沒(méi)有法律禁止偏見(jiàn)。但是偏見(jiàn)的確很可怕,它能使人非常痛苦!
    c:也許換了您,可能不會(huì)象我一樣,但他們向我和阿紫施加壓力時(shí)我真的不能忍受了。
    t:很自然,你不喜歡這樣,但是沒(méi)有理由說(shuō)你應(yīng)該象現(xiàn)在這種樣子。而且你也正在忍受著你所謂不能忍受的事情,現(xiàn)在我們要做的,只是學(xué)會(huì)怎樣痛苦更小地忍受它。
    c:可為什么非要我改變呢?是我們父母又固執(zhí)又煩人?。?BR>    c:能,太能了,這個(gè)場(chǎng)面跟昨天晚上發(fā)生的情況差不多,我非常沮喪、氣憤、心煩!
    c:(大約兩分鐘后,睜開(kāi)眼睛)這很難做,不過(guò)你說(shuō)的情境我最后還是想象出來(lái)了。
    t:好的,你做的很好,你是怎么想的?
    c:我告訴自己,我不喜歡他們對(duì)待我的態(tài)度,但是他們非常困執(zhí)。不過(guò),盡管我不喜歡,我覺(jué)得還是能夠忍受的。正如您上次的說(shuō)的一樣,這情況對(duì)我只是個(gè)困難,但算不上災(zāi)難,現(xiàn)在我好像能體會(huì)到這句話的含義了!
    c:理智上講是這樣的,但是從感情上說(shuō),如果受到父母或領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),我還是會(huì)感到相當(dāng)沮喪。
    t:理智上的理解,只會(huì)讓我們短暫地明白:只是他們認(rèn)為我不好,并非我真的不好。但多數(shù)時(shí)間,我們還會(huì)覺(jué)得他們認(rèn)為我不好,我可能真的就是不好,我有缺陷,沒(méi)價(jià)值或不正常。
    c:是的,我就是這么想的,我怎么才能改變這種想法呢?
    t:軀體上的肌肉可以通過(guò)鍛煉變得有力,情緒的肌肉也是可以通過(guò)鍛煉增強(qiáng)的。關(guān)鍵在于:鍛煉!每次當(dāng)你因被否定被拒絕而感到憤怒、沮喪時(shí),問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,什么法律規(guī)定不能對(duì)同性戀有偏見(jiàn)?為什么我的所作所為別人必須贊同?第二,他們這樣對(duì)待我,真是這么可怕嗎?我真不能容忍嗎?第三,他們這樣對(duì)待我就說(shuō)明他們是卑鄙的父母嗎?第四,他們的批評(píng)能降低我做人的價(jià)值嗎?此外,你也可以給自己一些正面的信息:“即使我同一般人的性取向不同,即使別人認(rèn)為那是病態(tài),但這并沒(méi)什么,我有權(quán)選擇自己的性取向,我并沒(méi)有傷害別人。同樣道理,別人也有權(quán)選擇自己的好惡,有權(quán)不同意我的選擇,雖然我不希望這樣,但權(quán)力是別人的。”
    c:我想在現(xiàn)實(shí)生活中能做到象您說(shuō)得這樣太難了!
    c:作業(yè)!怎么干什么都這么難呢?
    c:是(求助者笑了),是有點(diǎn)像。
    t:當(dāng)你那樣想的時(shí)候,你有什么感受?
    c:非常著急、沮喪。
    t:好的,你的第一個(gè)作業(yè)是認(rèn)知方面的,要和自己的這些信念辯論:“世界不應(yīng)該如此不公平,我不應(yīng)該為了高興這么費(fèi)力”;“我父母不應(yīng)該反對(duì)我與阿紫在一起”;“我不應(yīng)該非得來(lái)做心理咨詢”。第二個(gè)作業(yè)是行為方面的:你用一種自信的而不是攻擊性的態(tài)度讓父母知道:雖然理解他們拒絕接受你的同性戀及你和阿紫的關(guān)系,是對(duì)你的關(guān)心,但是你的確為此感到受挫和傷心。
    討論:
    當(dāng)阿蘭暴露出她的主要問(wèn)題時(shí)(即:她的同性戀不被父母和社會(huì)所接受時(shí),她感到極端的沮喪和憤怒),會(huì)談把注意力放在問(wèn)題背后的不合理信念上,這些不合理信念不僅存在于這個(gè)問(wèn)題之后,同樣存在于其它她認(rèn)為不公平、不合意和被批評(píng)的情形下。因此,咨詢的基本工作在于幫助病人提高挫折閾限。
    在4次個(gè)別咨詢之后,阿蘭又參加了ret(合理情緒療法)的團(tuán)體咨詢。在第2至6次會(huì)談中,工作重點(diǎn)一直集中于提高她的挫折閾限和增強(qiáng)她的自我接受上。在自我接受方面,具體的工作是處理阿蘭因體重過(guò)重引起的自我貶低;為要到27歲才能得到本科文憑感到無(wú)能;以及為經(jīng)常缺課而感到焦慮。
    提高挫折閾限的具體工作是:處理阿蘭每逢因作業(yè)、工作感到焦慮時(shí)就大吃大喝;每當(dāng)想到不能向同學(xué)、同事公開(kāi)自己是同性戀者時(shí)就感到氣憤。
    在每次會(huì)談中,我們都會(huì)討論位于她問(wèn)題背后的信念,她比較典型的自我貶低的認(rèn)知如下:
    1、由于現(xiàn)在的體重,我又胖又丑。
    2、我又懶又笨。
    3、我永遠(yuǎn)都不會(huì)快樂(lè)和成功。
    按照ret的原則,我告訴阿蘭,人的任何一個(gè)單獨(dú)品質(zhì)或行為都不等同于這個(gè)人的全部?jī)r(jià)值。一個(gè)人過(guò)去的失敗并不意味著將來(lái)不能成功。在每次會(huì)談中,與這些不合理信念爭(zhēng)論的結(jié)果,是使阿蘭有了一些相對(duì)應(yīng)的合理信念,并要求她每天至少花10分鐘時(shí)間強(qiáng)化這些合理信念:
    1、即使我有一些缺點(diǎn),犯一些錯(cuò)誤,并不能說(shuō)我不好,我有很好的品質(zhì),是一個(gè)有價(jià)值的人。
    2、體重超標(biāo)我不喜歡,但這并不會(huì)使我變得丑陋和令人厭惡。
    3、盡管過(guò)去和現(xiàn)在表現(xiàn)得不好,但并不意味著我是傻瓜,永遠(yuǎn)不能完成學(xué)業(yè)做好工作。
    咨詢中阿蘭逐漸識(shí)別出容易受挫和憤怒的不合理信念:
    1、“我受不了這么繁重的工作,我的生活應(yīng)該是舒適的,所以即使變得更胖,我也要把這些巧克力全吃了?!?BR>    2、“我太可憐了,我的生活不應(yīng)該總是這么艱難。我的情人不應(yīng)該在我又忙又煩的時(shí)候抱怨我沒(méi)時(shí)間陪她。”
    3、“做為同性戀者,不僅給我?guī)?lái)這么多麻煩,而且我不能像那些有丈夫的女人一樣可以依靠丈夫的收入辭掉工作專心完成我的學(xué)業(yè)?!?BR>    4、“在外面被男人糾纏真是太可怕了?!?BR>    在咨詢和家庭作業(yè)中,不斷地讓阿蘭自己對(duì)這些不合理的信念進(jìn)行辯論,逐漸得出以下建設(shè)性的態(tài)度。
    1、“當(dāng)我筋疲力盡的時(shí)候,我不喜歡阿紫對(duì)我提出額外的要求,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)困難,并不是什么極端可怕的事。阿紫也只不過(guò)是向我表達(dá)她的要求而已?!?BR>    2、“盡管我不能得到作為異性戀夫妻中的某些好處,但我與阿紫在一起時(shí)畢竟有很多愉快的感受,能得到情感與性的滿足?!?BR>    3、“我不喜歡被男人們糾纏,但他們并不知道我是同性戀者,這個(gè)世界是復(fù)雜的,他們也和我一樣,有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)誤。”
    在第二次至第六次咨詢中總共給阿蘭布置了下面這些行為方面的作業(yè):
    1、和阿紫一起邀請(qǐng)你的姐妹和姐夫談一談你與阿紫的關(guān)系,爭(zhēng)取他們的理解,并建議他們幫你找個(gè)合適的場(chǎng)合,使父母和你們兩個(gè)有坐在一起溝通的機(jī)會(huì)。
    2、當(dāng)父母指責(zé)你時(shí),努力表現(xiàn)得自信一些,而不是顯示敵意。
    3、每周為你父母做一件讓他們高興的事。
    4、每天站在鏡子前想自己的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),多小的優(yōu)點(diǎn)都可以。
    5、當(dāng)因?yàn)閷W(xué)習(xí)、工作感到焦慮時(shí),做一些放松活動(dòng)(如聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、散散步等)而不是一味地吃巧克力。
    6、與阿紫手拉手外出,不要因?yàn)閯e人覺(jué)得惡心就自我貶低或認(rèn)為這是糟糕至極的事。
    到第六次個(gè)別咨詢結(jié)束后阿蘭取得了很大進(jìn)步,已經(jīng)不為繁重的學(xué)業(yè)、工作和父母的批評(píng)感到過(guò)分的挫折和氣憤,也不再為不能完美地完成作業(yè)和達(dá)不到理想的體重而過(guò)分擔(dān)憂了。此外由于不再總是發(fā)脾氣,和父母的關(guān)系也有所改善。父母不再指責(zé)她“情緒不穩(wěn)定”,而且真的接受了她姐姐,姐夫的邀請(qǐng)和她與阿紫一起吃了頓飯。盡管父母仍然希望她能找一個(gè)男人過(guò)正常的生活,但是,也逐漸開(kāi)始接受她與阿紫的關(guān)系,并且允許讓阿紫來(lái)家里做客,參與一些家庭活動(dòng)。
    最后,她在完美主義方面的要求也大為降低,因此感覺(jué)很放松,這種放松的心情提高了她工作學(xué)習(xí)的效率,成績(jī)反而有所好轉(zhuǎn),這種好轉(zhuǎn)又進(jìn)一步強(qiáng)化了她放松的心境。
    在這樣的情況下,阿蘭轉(zhuǎn)到ret團(tuán)體咨詢中,一方面繼續(xù)鞏固強(qiáng)化以前取得的進(jìn)步,另一方面運(yùn)用團(tuán)體咨詢的特點(diǎn)對(duì)人際關(guān)系中的不合理信念予以糾正。
    結(jié)論:
    在這個(gè)個(gè)案中,咨詢師并沒(méi)有對(duì)阿蘭的同性戀問(wèn)題給予糾正,因?yàn)閐smiv中不再把同性戀置于疾病分類中,更重要的是阿蘭并不認(rèn)為同性戀是變態(tài)的,她認(rèn)為自己有選擇同性戀的權(quán)力。注意到這一點(diǎn)很重要,它涉及了心理咨詢的基本原則。但是同性戀者在異性戀的人眼中仍然是異常的,由此帶來(lái)的諸多問(wèn)題及阿蘭對(duì)此的非功能性認(rèn)知、情緒、行為模式成為了咨詢的重點(diǎn)。
    在咨詢中,對(duì)于阿蘭的每個(gè)問(wèn)題,首先要致力于減輕其面對(duì)具體情境產(chǎn)生的過(guò)度情緒反應(yīng)(如憤怒、內(nèi)疚、自我貶低、焦慮等),然后,再與她一起分析討論引起問(wèn)題背后不合理信念的核心是什么,以擴(kuò)大咨詢的影響,使之能從更高更抽象的層面上理解情緒反應(yīng)的來(lái)由,有更多的機(jī)會(huì)確立建設(shè)性的適應(yīng)模式。
    參考文獻(xiàn):
    1、錢(qián)銘怡北京大學(xué)出版社1999年第1版p89―94
    2、王登峰人民教育出版社1999年9月第1版p270―278
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    資政報(bào)告案例篇十四
    案例分析解答
    2008年6月,公民張某已經(jīng)滿17周歲,在一家商店工作,能以自己的收入作為主要生活來(lái)源,按照我國(guó)民法通則關(guān)于公民民事行為能力的規(guī)定,已滿16周歲不滿18周歲的公民,能以自己的勞動(dòng)作為主要生活來(lái)源的,視為完全民事行為能力的人。所以她用自己的積蓄購(gòu)買(mǎi)金項(xiàng)鏈的行為是有效的民事法律行為,商場(chǎng)有權(quán)拒絕張某父母的要求。
    資政報(bào)告案例篇十五
    習(xí)
    部門(mén):酒水部
    員工編號(hào):11563
    日期:2014年7月6日
    案例:
    小小的請(qǐng)假條
    一天,一位同學(xué)給我說(shuō)她要回家了,需要寫(xiě)請(qǐng)假條讓我?guī)兔Ыo老師。我覺(jué)得這是舉手之勞就滿口答應(yīng)了,可事情發(fā)展的結(jié)果確實(shí)意料之外的。
    當(dāng)天晚上我下班以后路過(guò)西餐廳碰見(jiàn)那位同學(xué),她就說(shuō)讓我給他帶請(qǐng)假條,讓我等一下她就寫(xiě),我就一直在西餐廳等她收完檔以后寫(xiě)請(qǐng)假條。等了好長(zhǎng)時(shí)間,不過(guò)已經(jīng)答應(yīng)人家了沒(méi)辦法只能等。
    終于等到她忙完了可以寫(xiě)請(qǐng)假條了,與她一起的還有另一位同學(xué),他不寫(xiě)就讓這位女同學(xué)代寫(xiě),可是女同學(xué)卻不寫(xiě),他們兩個(gè)就在那里叨叨了起來(lái)。我本來(lái)就等的不耐煩了,就說(shuō)替他寫(xiě),給他寫(xiě)完以后,那位女同學(xué)開(kāi)了說(shuō)我寫(xiě)的字好看高大上就讓我一同代寫(xiě)。我覺(jué)得這樣不好,她卻說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,老師都知道那個(gè)男同學(xué)的東西都是他帶寫(xiě)的,于是我也就覺(jué)得沒(méi)事就一同代寫(xiě)了。結(jié)果,帶回來(lái)以后北來(lái)是發(fā)現(xiàn)了,好好的教育了我一番。再說(shuō)了,請(qǐng)假條也寫(xiě)的不規(guī)范,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤。
    分析:
    一、請(qǐng)假條不規(guī)范
    及家長(zhǎng)的意見(jiàn)和聯(lián)系方式,沒(méi)有做到一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)盡的責(zé)任。
    二、誠(chéng)信問(wèn)題
    助人為樂(lè)是好事,但這次助的不是時(shí)候。我們同為班長(zhǎng),卻明
    知故犯,給其他同學(xué)沒(méi)有做好模范,還合起伙來(lái)欺騙老師。老師發(fā)
    現(xiàn)了不僅要批評(píng)我還要批評(píng)那倆個(gè)同學(xué),不僅在老師冥錢(qián)失信而且
    還會(huì)得到那兩位同學(xué)的否定,指點(diǎn)小事都辦不好。兩頭不討好,失信于人。
    三、
    和為貴
    俗話說(shuō)“家和萬(wàn)事興”,這句話同意適用于當(dāng)今職場(chǎng),不論你
    身在何位,你的身價(jià)是否過(guò)億,“和”是最重要的因素。如果你的企業(yè)不和說(shuō)明老板的能力不夠,處事方法不對(duì),是一個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,在我們這樣小小交際圈是一樣的,就這么幾個(gè)人如果不努力做到“和”,還有別的什么可談,無(wú)論是實(shí)習(xí)這幾個(gè)月來(lái)還是家?,嵤逻@是我最大的體會(huì)之一。
    四、站得高一點(diǎn),看得遠(yuǎn)一點(diǎn),想的多一點(diǎn),做得好一點(diǎn)。
    如果當(dāng)時(shí)我能站的高一點(diǎn),看得遠(yuǎn)一點(diǎn),想的多一點(diǎn),謀的深
    一點(diǎn),就不會(huì)做出這樣兩頭不討好的蠢事。無(wú)論以后在什么位置做什么事都應(yīng)該做到以上幾點(diǎn)。
    通過(guò)這件事我深刻地認(rèn)識(shí)到我錯(cuò)了,而且錯(cuò)得很大。我還欠缺
    很多很多東西,應(yīng)該更努力的去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。通過(guò)此事我也進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到了“和”是多么的重要,無(wú)論做什么事都應(yīng)該站的更高,看得更遠(yuǎn),想的更多,謀的更深,才能做的更好!