熱門從員工到管理者的工作總結(模板21篇)

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    總結是對自己過去所做所思的一個呈現(xiàn),可以幫助我們更好地認識自己和改進自己。在寫總結時,要注意語言簡練、準確,避免冗長的敘述和復雜的詞匯。以下是一些優(yōu)秀總結范文,供大家參考學習。
    從員工到管理者的工作總結篇一
    所加強,同時也為各部門工作的完成提供了保障。?
    最后,下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質教育,上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實,但各項工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項工作落實到實處。(1)抓職工崗位素質教育,包括提高本部門員工的素質。(2)多組織了解、學習外面好的行政管理經(jīng)驗。(3)按照公司領導的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應有的貢獻。
    五月份工作總結 五月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下, 按照公司及我 部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,確保了我部服務工作的 穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總 結,總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下月工作打好基礎。?
    一、當月任務完成情況 1、 進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法, 我部及時對院內車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的登記,與業(yè)主 單位配合完成停車協(xié)議簽訂共 52 份,我部復印存檔,原件交后勤站。
    2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障 11 場次,共服務 保障參會人數(shù)約 900 人次。
    3、我部應公司保衛(wèi)部關于消防安全的整改措施、消防演練應急 預案等活動, 利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演 練,同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
    4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、 領用等出入庫工作。
    5、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。
    6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時組織保潔班清理 17 樓、4 樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網(wǎng),防止堵塞。
    7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務 及各類會議的保障工作。
    二、下步工作計劃?
    1、和市場部協(xié)調解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事 宜;?
    2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調解決部分員工醫(yī)療保險 存在的問題;
    3、抓好保衛(wèi)中隊班組建設;
    4、了解人員思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍。
    5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜
    從員工到管理者的工作總結篇二
    各位領導:
    我公司于今年五月十日發(fā)布了公司依據(jù)iso9001;標準編制的本公司體系文件,《質量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》。運行近半年了,在這期間我們組織集中學習了體系文件和iso9001;標準,各部門也組織了學習貫徹。大家能努力遵照文件的規(guī)定規(guī)范自己的行為,公司的整體面貌發(fā)生了很大的改觀。
    開會之前我與各部門員工交談大家都有一個共同的感覺;認為現(xiàn)行的體系文件與行業(yè)特點,與企業(yè)特點、與部門特點與崗位特點結合的緊密,因此整體水平有了明顯的提高。各部門職責明確、都能按照自己設立的目標展開工作,從今年顧客滿意度調查來看,去年已交房為200套,發(fā)出問卷80份,收回60份,綜合滿意度為86.27%,沒有出現(xiàn)重大投訴;從工程質量來看,工程部、項目部注重了管理的加強和業(yè)務知識的學習,重點抓住監(jiān)理公司,抓住特殊過程和關鍵過程,所以檢驗批,分部分項工程都能一次驗收合格;從進度來看,都能按計劃如期進行,因此合同履約能達到100%,由此看來我們制定的方針、目標是適宜的,充分的,有效的。
    為了檢查我們體系文件運行的情況于04.9.28~04.9.29組織進行了內部審核,在這次檢查中感到員工的質量意識普遍提高了,大家都能認真地按照體系文件的規(guī)定努力工作,因此審核中僅發(fā)現(xiàn)了七項不符合項,對于這七項不符合項,責任部門都認真進行了分析,查找原因,采取了措施,廣泛討論,詢問考核,大家表示今后不會再出現(xiàn)類似問題。
    過去對于過程的監(jiān)視和測量是個難點,為了搞好過程的監(jiān)視和測量,辦公室創(chuàng)立了“監(jiān)測套表”,根據(jù)規(guī)定的時機進行檢查,隨時糾正,起到了良好的效果。
    我們感到通過審核和培訓實施(本年度共內培5次),表現(xiàn)出我們公司整體管理水平有了明顯提高,管理工作更加規(guī)范化,全體員工對滿足顧客要求及適應法律法規(guī)的意識,明顯增強,大家都能盡力理解和滿足顧客的要求,主動了解顧客的需求和期望,員工的觀念和服務意識有了較大的轉變,都能夠充分認識到公司的發(fā)展與成功依存于顧客,都能夠把自己的工作同公司的總目標結合,為實現(xiàn)公司總目標而不斷完善自我,把工作變成一種自覺行為。由此,公司的整體面貌出現(xiàn)了質的變化。
    各部門本次發(fā)言稿我已看過,大家為了企業(yè)提出了一些合理化建議我歸納了一下,有以下幾方面的內容:
    (2)雖然顧客滿意度為86.27%,已超過目標,但我們在一些項目上一般滿意和不滿意的情況還占一定的比重,如何進一步提升顧客的滿意度,請各位領導思考一下。
    (3)雖然我們現(xiàn)行文件操作性比較強,但有些表格還比較繁瑣,如何更適用,請各位領導根據(jù)各部門實際操作過程中多提意見,進一步以確保我們公司體系文件運行的有效性和操作性。
    以上不當之處,請多批評。
    從員工到管理者的工作總結篇三
    尊敬的x董事長、x總、尊敬的各位領導、同事們:
    大家下午好!很榮幸獲得重慶xx控股集團有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽,更是代表了公司對我、以及我所在的重慶xx地產成控部在過去一年里工作的認可。這些都與領導的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領導對我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持和理解。
    我在xx地產成控部任成控總監(jiān)職務已2年多的時間,個人認為,地產成控總監(jiān)是把控地產成本的關鍵崗位,是一個混合著很多復雜因素、同時也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè),有同事的誤解、有投標單位和施工單位的誘惑;是一個很特殊、也很敏感的崗位,做好一個地產的成控總監(jiān),會有很多的壓力和責任在肩頭,有很多材料價格和綜合單價核定及在結算中的問題要靠自己扎實的專業(yè)知識和豐富的施工經(jīng)驗去解決,金貿中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時回復施工單位的索賠函,造成結算中有很多的糾紛難題,我們成控部敢于面對施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘,根據(jù)合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場實際情況,堅持原則不讓步,同時耐心細致作解釋工作,在掌握原則并請示公司董事長同意的條件下隨機應變靈活處理,達到了集團公司給金貿中心工程訂的成本控制目標,公司給了我們展示能力的平臺,我們的付出增進了公司發(fā)展,我們匯聚在重慶xx控股集團有限公司旗下,不能僅限于為了謀生而工作,更多的是以感恩的態(tài)度去面對工作,服從公司領導,恪盡職守,嚴格把關。
    一切的成績和榮譽都已成過去,在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,更催人奮進,在這新的一年里,作為公司的一名管理者,我將帶領我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學習,努力提高工作業(yè)務水平,揚長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當中,忠實的履行自己神圣的職責,堅決貫徹執(zhí)行公司領導決策,默契配合,積極調動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,熱愛偉岸地產,熱愛江南集團公司,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,決不辜負公司領導及同事對我們的信任。
    最后,請允許我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順利,身體健康,謝謝!
    發(fā)言人:xxx
    20xx年1月30日
    從員工到管理者的工作總結篇四
    2015年,在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支持下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規(guī)章制度、總結工作經(jīng)驗,使我很快適應了倉庫管理工作?,F(xiàn)在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產品入出庫交接,并能夠在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自己出現(xiàn)的錯誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓。在這里,我將這段時間的學習、思想和認識總結如下:
    一、加強學習,嚴格執(zhí)行專業(yè)化流程操作
    進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之后在股二成品庫學習。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業(yè)務復雜,但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。
    通過一段時間的學習,我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節(jié)我都小心翼翼,認真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結經(jīng)驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
    二、要對數(shù)據(jù)敏感、負責,票據(jù)與實物相符,不得有絲毫懈怠
    在工作中,對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉,都是實物的運動,在庫管員的監(jiān)督下負責票據(jù)與實物相對統(tǒng)一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放信息,對于不同產品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎,之后的工作就好做了許多。
    在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生,同時也消除了存在的隱患。
    三、存在的不足及今后努力的方向
    在管理工作過程中,我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今后我將加強學習,做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結前人的經(jīng)驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調性,使每個人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。
    進入倉庫一個月工作學結
    一個月過去了,在馬主任的教育和領導下、在同事們的`幫助和支持下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規(guī)章制度、總結工作經(jīng)驗,使我很快適應了倉庫管理工作。現(xiàn)在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產品入出庫交接,并能夠在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自己出現(xiàn)的錯誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓。在這里,我將這段時間的學習 、思想和認識總結如下:
    一、加強學習,嚴格執(zhí)行專業(yè)化流程操作
    通過一段時間的學習,我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節(jié)我都小心翼翼,認真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結經(jīng)驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
    二、要對數(shù)據(jù)敏感、負責,票據(jù)與實物相符,不得有絲毫懈怠
    在工作中,對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉,都是實物的運動,在庫管員的監(jiān)督下負責票據(jù)與實物相對統(tǒng)一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放信息,對于不同產品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎,之后的工作就好做了許多。
    在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生,同時也消除了存在的隱患。
    三、存在的不足及今后努力的方向
    在管理工作過程中,我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今后我將加強學習,做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結前人的經(jīng)驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調性,使每個人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。
    現(xiàn)在是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單,但是這并不代表我們的工作輕松了,相反我們應該存在一種危機感,加強學習,不進步就等于落后,所以,我一直在努力著,學習著。我相信,在不久一段時間內,我們的倉庫管理將更加高效、精準、協(xié)調。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。
    時間過得真快,轉眼200x年即將結束,迎來的是200x年新的開始,在這期間回顧2015年1—10月份的工作,主要有以下幾條:
    一、倉庫保管員的工作
    2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
    二、配合車間生產
    2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
    三、配合gmp的認證
    1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調帳工作;
    3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
    四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
    1、做好潔凈區(qū)空調機組的維護工作;
    2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄;
    3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;
    4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
    五、配合其他的工作
    1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
    2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
    3、負責技研部做小試或新產品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
    4、配合化驗中心的取樣工作;
    5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;
    6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
    以上為本人工作總結,請領導批評指正。
    從員工到管理者的工作總結篇五
    8月8日9日,公司進行了今年第一次iso9001:20xx質量體系內部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評審結果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導入質量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產提供了一個堅實、有效的管理基礎。
    通過內審,我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題:
    1、對客戶滿意度的調查未及時進行;
    2、研發(fā)部部對設計輸入評審有進行,但沒有留下評審記錄。
    針對這些問題,內審小組組織召開部門負責人會議,依據(jù)iso9001:20xx質量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時間內得到糾正和解決。在這次管理評審之前內審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
    結合此次內審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
    2.公司個別部門在iso9001:20xx質量體系文件頒布后有進行認真學習,但對iso9001:20xx的認證工作認識不強,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調,勢必造成iso9001:20xx質量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
    鑒于以上情況,要求公司各部門進一步認真學習iso9001:20xx質量體系文件,對所屬員工進行更深入培訓,使廣大員工深刻認識到iso9001:20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認證工作,促進各項工作高效、有序地進行。
    二、關于質量方針和質量目標達成情況的總結1、關于公司質量方針的適宜性
    公司的質量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿;持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務為主,因此在方針里面特別強調對服務精益求精,以過硬的質量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務,以贏得顧客的信譽,因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
    三、質量體系運行情況的總結
    公司的質量體系文件包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和質量計劃、記錄幾個層次。質量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標準要求,提出質量方針、目標及體系要求。程序文件作為質量體系的主要內容,編制行之有效的程序文件,保證質量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導書是程序文件的支持性文件,在具體、細節(jié)方面再進行補充,以實現(xiàn)質量控制。公司的質量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預防措施,進一步完善程序文件和作業(yè)指導書,做出縝密可行的質量計劃,使質量體系有效、順利進行。
    公司領導對質量體系的運行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個部門做好本部門的質量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質量體系符合iso9001:20xx的標準要求,實現(xiàn)了產品的銷售服務質量的控制。
    從員工到管理者的工作總結篇六
    尊敬的領導、小區(qū)業(yè)主、各位同事:
    大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表家和盛世物業(yè)管理公司向大家致以新年的問候和美好的祝愿!祝大家新年快樂,萬事如意!
    20xx年是本人來家和盛世工作的第一年,對于我來說是銘記深思又倍感振奮的一年?;仡^看看,一年走來確實不易,有成功的喜悅也有失敗的無奈,我和同事們一起并肩戰(zhàn)斗,克服了一個又一個困難,使我們的小區(qū)慢慢的美起來了,亮起來了,業(yè)主們對我們的評價也好起來了??吹竭@些變化,我和同事們感到高興的同時,也覺得身上的責任也越來越重了。今天,我們對過去的20xx年工作進行認真的剖析,正視不足、彌補差距,不斷地提高自己的能力和素養(yǎng),以便更好的開展今后的工作。下面,我將自己一年來的工作情況做一匯報,不妥之處請指正。
    20xx年3月20日,這一天我記得很清楚,是我到家和盛世工作的第一天。慶山主任給我說:“看看你能不能把小區(qū)變個樣”。從這一刻起,我就暗下決心,一定要做出成績來。為了盡快的摸清小區(qū)的情況,盡早的開展工作,我經(jīng)常早去晚回,隨身帶著筆記本,在小區(qū)里查找問題,采取多看、多問、多想的方式,把發(fā)現(xiàn)的問題都記在筆記本上。抱著既然要做事,那就要實事辦在點子上,好事辦在關鍵處。為此,只有認真了解實情,掌握第一手資料,才能在接下來的工作中做到有的放矢。其次通過多種渠道了解掌握情況,收集意見建議,與小區(qū)業(yè)主交朋友,讓業(yè)主們說出心里話,與同事們交流,傾聽同事們的心聲和訴求。我深知,一個單位工作做的好壞,選用人才是重點,利用人才是關鍵,人才發(fā)揮是主體,做出成績是目的。做到心中有數(shù),才能在今后的工作中不至于手忙腳亂,事與愿違。開展工作的方法和思路才能更具有針對性、目的性,只有這樣才能受到業(yè)主們和同事們的擁護和歡迎。
    一是治理“臟”,使小區(qū)干凈起來。針對小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境不好,業(yè)主們意見大這一情況。我?guī)ьI清潔工從1#樓到19#樓,連續(xù)清理了兩遍,尤其是樓根、墻根、外窗臺下邊那些垃圾死角,清除了大量的垃圾、糞便和雜草。同時,對電梯間進行了徹底清洗。經(jīng)過歷時兩個月的不間斷清理和保潔,使小區(qū)逐漸干凈起來了,這次“大掃除”我和清潔工們沒要一分錢補助,事后,為了激勵大家,也為了提高他們今后的工作熱情,正趕上鹿邑逢會,我?guī)ьI著全體清潔工去鹿邑游玩了一天。二是治理“亂”,使小區(qū)整潔起來。小區(qū)中的私搭亂建、車輛亂停放、衣物亂晾曬等現(xiàn)象,嚴重擾亂了小區(qū)的正常秩序,是小區(qū)治理中的一個難題。表面看,這種在小區(qū)中“我素我行”的邏輯是:法不責眾。其實,這是自毀家園的典型表現(xiàn)。針對這一現(xiàn)象,我們對車主進行信息登記,建立臺賬,張貼溫馨提示,在花壇內設警告宣傳牌,加強巡查,及時引導車輛按規(guī)定停放,采用軟硬兼施的辦法勸阻或制止私搭亂建和衣物亂晾曬等行為。三是治理“差”,使小區(qū)文明起來。對于個別業(yè)主亂倒垃圾,從居住樓層往下扔廢棄物,隨地大小便甚至在電梯間里小便、吐痰、仍果皮紙屑,隨意破壞花草樹木等不文明行為,我們積極開展了向不文明行為告別宣傳活動。為了提升業(yè)主們的公共文明意識,我們印發(fā)了《致小區(qū)業(yè)主的一封信》、《安全乘坐電梯須知》等宣傳單,呼吁業(yè)主愛護我們家園的環(huán)境,行動起來,從身邊一點一滴做起,自覺保護環(huán)境,讓我們的家園保持“潔、凈、美”,遠離“臟、亂、差”。
    一是簽訂目標責任書。好的行為是靠完善的制度來實現(xiàn)。我們分別與保潔員、保安簽訂了目標責任書,進一步規(guī)范和明確了雙方的責任和義務,為開展工作提供了保障。這樣不用安排督促了,大家就明白自己該做什么。值得一提的是,10月份我?guī)ьI保潔員,對小區(qū)樓頂、地面、地下室等衛(wèi)生進行了徹底清理,1#樓19#樓樓頂清理出的垃圾有50多袋子,地下室平均清理出來的垃圾多達60多車。保潔員們不講條件,發(fā)揚不怕臟、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風值得表揚。二是明確責任主體。一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃的故事大家都知道。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?就是因為責任主體不明確造成的,你靠我我等你,結果誰也不去做。為了避免出現(xiàn)這種情況,從5月份開始,我任命了一個保潔綠化科長、三個保安科長和一個后勤倉庫主任,公示了保潔員、電工、水工、物業(yè)部的聯(lián)系電話,明確了責任主體,在工作中遇到問題,大家不等不靠了。去年夏季雨水大,地下室滲水、積水達5公分深,雨水參雜著糞便非常的臟,我?guī)е】崎L二話不說,加班加點抽水排污,事后沒要一分錢補助。負責綠化的同志對花草樹木澆水、施肥、打藥、修剪等工作也做到了及時有序。這里特別要提出表揚的是,保衛(wèi)科的楊宏科長和王國庭科長,他們在小區(qū)巡邏的時候撿到一部價值3000多元的手機和內裝有現(xiàn)金1300多元、銀行卡數(shù)張的錢包一個、保險柜鑰匙一串,二人毫不猶豫的及時上報領導,同時積極與失主取得聯(lián)系,原物奉還給失主,這種拾金不昧的高尚品德,充分展現(xiàn)了他們對業(yè)主的高度負責。三是嚴格執(zhí)行獎罰。實行了績效工資,每個人每月有50元的績效浮動工資,對工作達到要求的給予發(fā)放,工作達不到要求的給予扣除。制定了保安、保潔員獎罰制度,對工作先進人員給予表彰獎勵,對落后人員給予處罰,堅決落實兌現(xiàn)。極大地調動了他們工作的積極性。四是加強督促檢查。每月不定期對保潔員、保安的工作進行23次的檢查,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正解決,對于做得好的同志及時給予表揚獎勵。向業(yè)主公示了工作人員監(jiān)督電話,接受業(yè)主的監(jiān)督,對于業(yè)主的投訴及時作出回應。每月1號定時召開例會,研究部署工作中出現(xiàn)的問題,工作標準用“三個是否滿意”來衡量即:領導是否滿意、業(yè)主是否滿意、自己是否滿意。由于措施得力,自5月份以來,小區(qū)未發(fā)生一起偷盜案件,受到業(yè)主們的一致好評,小區(qū)的各項工作可以說是月月上臺階。
    為了提高保安人員的形象,我們調整了保安隊伍,優(yōu)化了年齡結構,把那些責任心強、吃苦耐勞的同志充實到保安隊伍中。規(guī)范了保安人員的行為,為他們添了合體的工作制服。提高了保安、保潔員、綠化人員和后勤人員的待遇,嚴格執(zhí)行國家用工標準及法定節(jié)假日要求。目前,我們物業(yè)公司初步實現(xiàn)了人員穩(wěn)定、人心穩(wěn)定、崗位分工明確的良好機制?,F(xiàn)在,基本做到了安全保衛(wèi)無間隙,衛(wèi)生保潔全覆蓋。
    宏偉的目標,來自于深厚的實力。我們會一如既往的為業(yè)主提供高品質、全方位、人性化的物業(yè)服務,把我們的家和盛世物業(yè)管理公司打造成為鄲城縣一流的物業(yè)管理公司,做強做大我們自己的物業(yè)品牌,成為鄲城縣物業(yè)管理的標兵。
    通過我們不懈的努力,我相信在不久的將來,我們家和盛世小區(qū)會變成業(yè)主們生活的寧靜港灣,宜居的寶地,美麗的家園!
    從員工到管理者的工作總結篇七
    我作為一名管理者,在過去的一年中,我努力地工作,帶領我的團隊,為公司做出了卓越的貢獻。以下是我在工作中的總結。
    1.團隊管理
    我深知團隊的力量,所以我始終致力于建立良好的溝通渠道,激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。通過定期的團隊會議和培訓,我?guī)椭鷪F隊成員提升技能,增強團隊凝聚力。同時,我與每個成員建立了良好的個人關系,以便更好地了解他們的需求和問題,提供個性化的指導和支持。
    2.項目執(zhí)行
    在項目管理方面,我參與了多個項目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控。我?guī)ьI團隊按時按質地完成了每一個項目,同時也努力創(chuàng)新,引入新技術和方法,提高項目的效率和質量。每一個項目都為我們公司創(chuàng)造了顯著的商業(yè)價值。
    3.業(yè)務拓展
    為了增加公司的業(yè)務,我與各個合作伙伴建立了聯(lián)系,通過拓展市場,提高了公司的知名度和業(yè)務量。同時,我也積極參與行業(yè)會議和活動,與業(yè)內人士建立了廣泛的聯(lián)系,為我們公司贏得了更多的機會。
    4.挑戰(zhàn)和改進
    在過去的一年中,我們也面臨著諸多的挑戰(zhàn),如市場變化、競爭壓力等。對于這些問題,我們采取了積極的應對措施,通過優(yōu)化流程、提高團隊素質,不斷改進和提升。同時,我也鼓勵團隊成員勇于面對挑戰(zhàn),提高自身的能力和水平。
    總的來說,我作為一名管理者,我深感責任重大,但也非常感激能夠有機會與我的團隊一起工作,共同為公司創(chuàng)造更大的價值。在未來,我將繼續(xù)努力,帶領團隊迎接更多的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更多的成功。
    從員工到管理者的工作總結篇八
    國有企業(yè)改革是一項系統(tǒng)工程,涉及到方方面面的問題。它不僅涉及到國有企業(yè)的產權問題,還涉及到國有企業(yè)高層管理者倫理素質等問題。今天本站小編給大家?guī)砹斯芾碚?BR>    工作總結
    ,希望對大家有所幫助。
    各位領導、各位代表,大家好!
    借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結如下,請評議!
    一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了
    工作計劃
    ,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。
    一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
    “沒有不好的員工,只有不強的領導?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在20xx年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
    二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
    一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
    三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調度工作。
    生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯(lián)系,作好負荷調配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
    四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
    一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
    五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產。
    生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
    六、存在的問題和今后努力的方向
    1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
    2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
    3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
    4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產安全。
    5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
    6、充分發(fā)揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
    一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
    作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。
    而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
    二、營造良好的團隊工作氣氛。
    在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。
    在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
    三、領導工作細致化。
    在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、
    崗位職責
    、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
    以上是我工作以來的總結,謝謝。
    20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年任職情況匯報如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點
    企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
    二、盡心盡責,做好本職工作
    一年來,我主要完成了以下工作:
    1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
    2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、
    合同
    、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
    3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
    4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
    (1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
    8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
    9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。
    三、工作中存在的不足:
    工作一涉及到與人的協(xié)調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
    四、20xx年的規(guī)劃:
    20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
    從員工到管理者的工作總結篇九
    各位領導:
    今天我就自己在***工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為***公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
    一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
    作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
    二、營造良好的團隊工作氣氛。
    在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后**”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
    三、領導工作細致化。
    在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
    從員工到管理者的工作總結篇十
    尊敬的領導,同事們:
    我在這里代表全體管理者,為我們過去一年的工作進行總結。我非常榮幸有機會與你們共享我們的經(jīng)驗,并從中學習和反思。
    首先,我們的目標是創(chuàng)造更高的利潤,提高業(yè)務效率,并優(yōu)化我們的員工隊伍。我們通過一系列的策略和行動計劃,以及嚴格的執(zhí)行,實現(xiàn)了這些目標。
    我們在提高利潤方面,通過優(yōu)化供應鏈管理,減少了成本。同時,我們通過改進產品和服務,提高了客戶滿意度,從而提高了收入。此外,我們也通過精細化的財務管理,提高了我們的資本效率。
    在提高業(yè)務效率方面,我們實施了全面的流程再造,包括工作流程、決策流程和信息流動。通過這種方式,我們減少了不必要的步驟,提高了決策效率,并優(yōu)化了資源分配。
    在優(yōu)化員工隊伍方面,我們推動了一系列的職業(yè)發(fā)展計劃,提高了員工的職業(yè)技能,增強了他們的工作滿意度。這不僅提高了員工的工作效率,也增強了團隊的凝聚力。
    我們也遇到了一些挑戰(zhàn),如市場變化、技術更新和員工流動性的增加等。我們通過制定靈活的策略,利用新的技術,以及建立強大的領導團隊,成功地應對了這些挑戰(zhàn)。
    總的來說,我們在過去的一年里,通過策略性的規(guī)劃,積極的執(zhí)行,以及持續(xù)的改進,實現(xiàn)了我們的目標。我們相信,只要我們繼續(xù)努力,我們將能夠迎接未來的挑戰(zhàn),并創(chuàng)造更大的成功。
    感謝你們的支持和理解。讓我們一起期待新的成功。
    謝謝
    從員工到管理者的工作總結篇十一
    企業(yè)管理者的工作很重要,尤其是一名煤礦生產管理者,我們每位工作管理人員總不能每天都那么嚴肅,把自己和員工明顯分割開來。管理人員在日常工作中要有激情,如果沒有激情,安全工作就難以做好。管理人員的激情,可以直接影響員工,使員工受到感染,也就保證了他們在工作中的安全。
    所有管理的問題,都是人的問題。俗話說:沒有完美的個人,只有完美的團隊。一名優(yōu)秀的管理者一定要學會和自己的員工溝通,只有溝通才能更好地做好安全管理工作。
    執(zhí)行力的落實不在員工,而在管理者身上。很多管理人員不是沒有能力管,而是不想管、不去管、不用心去管。出臺的制度或者措施,如果管理者執(zhí)行力不夠,那么再好的制度或措施將是一紙空文。
    管理者要經(jīng)??偨Y。管理者要有總結的能力和習慣,經(jīng)常對自己做過的工作和即將要做的工作進行總結,總結某項工作的得與失,這樣才能不斷進步,才能不斷尋找和解決問題,才能更好地為企業(yè)帶來效益,才能做一名合格的管理者。
    從員工到管理者的工作總結篇十二
    一. 協(xié)會現(xiàn)狀管理者俱樂部成立至今已經(jīng)走過了近三年的歷程。無論從組織完善還是活動組織方面都已日趨成熟。在過去半年的活動中,俱樂部不僅大大的調動了協(xié)會成員的活動熱情,還提高了協(xié)會成員參與的積極性。新學期里協(xié)會繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實用性人才,積累實際操作經(jīng)驗,培養(yǎng)學生管理實踐能力的協(xié)會宗旨,發(fā)揚團結、互助、專業(yè)、實踐的協(xié)會精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動,通過活動讓同學們在實踐中鍛煉充實自己,使同學們能快速適應職場,提升自己的競爭力。
    二. 主要活動在不斷壯大的過程中,我們繼承老的傳統(tǒng),并有所創(chuàng)新,為協(xié)會的成長注入新鮮血液。xx-xx年第一學期管理者俱樂部活動計劃如下:1、9月中旬,管理者俱樂部工作總結大會以及下一步工作布置。2、9月中下旬,暑期“所見所思所感”征文活動總結活動。2、9月末,書社組織迎新生,送溫暖,大型教輔圖書展銷會。3、10月初,管理者俱樂部協(xié)會納新,換屆。4、10月中旬,新老會員籃球比賽。5、11月初,足球比賽。6、11月末,案例分析大賽7、12月末,管理者俱樂部聯(lián)歡會。
    三. 內部建設本年度管理者俱樂部設會長一人,副會長兩人,分管組織、競賽、宣傳部,人力資源部、書社和秘書處部。經(jīng)過半年來活動中的相互協(xié)作,協(xié)會的干部、部門之間己經(jīng)配合的相當默契,而且各部各行其職.整個協(xié)會運轉良好。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力。
    四. 與學院工作配合及對外聯(lián)系首先,我協(xié)會獨立承辦了足球比賽,新老會員籃球比賽,大型教輔圖書展銷會等等,并且與學風促進會、其他協(xié)會合作,組織并參與了多項比賽。同時,我們自己組織的案例分析大賽在校內影響較大,參與同學眾多,是同學課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
    五. 特色與不足管理者俱樂部的活動大都是面向本專業(yè)的活動,由于有專業(yè)指導教師,我們活動的參與者基礎很好,不過同時對我們活動的組織工作提出了很高的要求。縱觀半年來的工作,我們協(xié)會有如下一些成功之處:1.我協(xié)會有一個團結、負責、有能力的干部隊伍,所有的人對自己的工作盡職盡責,相互之間協(xié)作默契。
    2.會員為協(xié)會工作提出了一些寶貴的意見和建議。
    3.活動并不多,但每次活動都組織細密,十分注重活動質量,并圍繞一些主要活動制定其他活動計劃。
    4.改變了協(xié)會以往的一些不足局面,把專業(yè)所有人都調動起來,一些可行性活動都納入了協(xié)會的日程當中去。但是,我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難。
    從員工到管理者的工作總結篇十三
    xx年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得xx年伊始就開始給自己設定了全年的目標和方向,在部門的帶領下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點的地方,由于工作內容分散,精力難于一處而最終未能實現(xiàn),但在xx年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項與目前工作并無關聯(lián)的管理工作,當然即將面對的這份工作前期的內容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉反側,思緒萬千,最終做了一個對自己負責的決定,因為下一個工作會讓我更專注一致,也因為他更具有挑戰(zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產管理工作的內容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財務體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產管理面臨著管理難、盤點困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學習,頭腦中最長出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的時候經(jīng)常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產管理的主線。同時也得到了部門領導的認可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機會。
    xx年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標的存檔,未能開展實驗室規(guī)劃的工作內容、甚至未能著手變流器技術的工作,但是我并不后悔,因為在年初的規(guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認為可以專心開展的工作。
    新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質,我也會面對自己以往的不足,真心改進,爭取從集團整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經(jīng)歷過公司xx年的低谷xx年的復蘇與穩(wěn)步增長,而xx年將是公司更新的征程,xx有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
    感謝xx的管理者,感謝領導的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會再接再厲。
    2與信息部門共建研發(fā)專有資產公共管理平臺,便于公開管理資產;
    4有效管理研發(fā)資產、物料的采購、使用、保管等一系列工作,及時協(xié)調溝通問題,保障流程暢通、研發(fā)工作正常進行。
    5及時清理產生的研發(fā)閑置、低效資產,降低資產貶值系數(shù)。
    6根據(jù)情況適時優(yōu)化、完善研發(fā)資產管理制度、采購管理制度及其他相關制度;
    xx年定會以飽滿的熱情來迎接新的工作挑戰(zhàn),加強和部門同事、跨部門同事的溝通和聯(lián)系,搭建研發(fā)與集團內各單元的橋梁。按照部門崗位職責并高于崗位職責的心態(tài)來做好本職工作,認真、仔細、踏實的做好每一件工作。
    從員工到管理者的工作總結篇十四
    我能夠認真學習“三個代表”重要思想,時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己,不斷提升自身的思想素質和業(yè)務水平。在思想行動上與公司黨委保持了高度一致,樹立了強烈的事業(yè)心與責任心,敬業(yè)奉獻,務實重干,多次被公司評為專業(yè)技術能手和先進工作者等。
    為不斷提高自身的業(yè)務素質和理論水平,堅持走自學成才之路。自學了《小車駕駛技術》、《轎車的維修和故障處理》的書籍,常年放棄節(jié)假日和星期天。曾主持為公司小車班的管理制訂了多項制度和措施,堅持“自己動手,學以致用”的原則,為企業(yè)節(jié)能降耗做出了不懈的努力。
    主動挖潛增效,致力企業(yè)發(fā)展。作為公司小車班班長,雖然職務不大,卻肩負著為領導及生產服務的重任。我平時的工作職責是管理司機的出動車輛任務和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎。自xx年上任后,首先從自身做起,時時刻刻能嚴格要求自己,在干好本職轎車司機的同時,能夠認真做好車輛的管理和派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達到最大利用率,為了給公司節(jié)省開支,自學了車輛維修技術,通過刻苦學習,在短短的幾個月內,便掌握了簡單的汽車維修技術,如果哪輛車輛出了毛病,我首先自己先對車輛進行一次全面排查,查清楚是哪種故障。有時工作時間排不開,就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,均能夠自己處理。正是這種認真負責和學習創(chuàng)新精神,不僅每年為公司節(jié)省了1xxxx元的汽車維修費用,而且這種做法也感動了小車班的同事們,他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作,增強了班員平時工作的敬業(yè)心和責任感。
    念好“安全經(jīng)”,確保安全行車。交通安全可以說是全公司各項安全工作中的重中之重,我在小車班的安全管理上,始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針,經(jīng)常召集班組成員學習交通法規(guī),教育班組人員要遵章駕車,不可習慣性違章,安全問題來不得半點僥幸心理。在出動車輛制度上,要求班組成員做到不見出動車輛單不出動車輛,不準出私車和私自出動車輛,不準帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。至今,我已安全行車4xxxx公里無事故。
    精心維護,愛車如愛自己的眼睛??臻e的時候,或每每用車回來,我總是把車擦洗得干干凈凈,有條件的話,再把車晾干,打上蠟,以延長車輛壽命。車子有了哪怕一點點小毛病,我都擱在心上,非得修好才踏實。因為我深深知道:天不怕,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了領導的時間又堵塞了交通。因此,我從不帶“病車”上路,把交通安全時刻牢記心中。勤思考、勤動手,在車輛的維護和保養(yǎng)工作中,當好了“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。對于車輛的外送維修、故障原因等,我都一字不漏地體現(xiàn)在臺帳上,每一部車的健康狀況在腦子里形成一個無形的檔案。為此,還得到了部門領導的肯定和同事們的贊許。
    一粒砂中看世界,一滴水中見人生。我2xxxx年來一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻,再苦再累我也覺得心甘情愿?!皩W習、學習、再學習”是我孜孜不倦的追求,“勤學習、勤思考、勤動手”是我應對挑戰(zhàn)的唯一戰(zhàn)略。在今后的工作中,我將百尺竿頭,更進一步,不斷錘煉,持續(xù)創(chuàng)新,進一步提升自己為領導和職工服務的本領,為潁青化工的美好明天,貢獻自己的力量。
    從員工到管理者的工作總結篇十五
    8月8日-9日,公司進行了今年第一次iso9001:20xx質量體系內部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評審結果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導入質量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產提供了一個堅實、有效的管理基礎。
    通過內審,我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題:
    1、對客戶滿意度的調查未及時進行;
    2、研發(fā)部部對設計輸入評審有進行,但沒有留下評審記錄。
    針對這些問題,內審小組組織召開部門負責人會議,依據(jù)iso9001:20xx質量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時間內得到糾正和解決。在這次管理評審之前內審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
    結合此次內審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
    2.公司個別部門在iso9001:20xx質量體系文件頒布后有進行認真學習,但對iso9001:20xx的認證工作認識不強,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調,勢必造成iso9001:20xx質量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
    鑒于以上情況,要求公司各部門進一步認真學習iso9001:20xx質量體系文件,對所屬員工進行更深入培訓,使廣大員工深刻認識到iso9001:20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認證工作,促進各項工作高效、有序地進行。
    1、關于公司質量方針的適宜性
    公司的質量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿;持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務為主,因此在方針里面特別強調對服務精益求精,以過硬的質量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務,以贏得顧客的信譽,因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
    2、關于公司的質量目標:
    從6月1日體系運行以來,
    1、產品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達到99%
    2、客戶滿意率達到95%以上:從我公司收集的顧客滿意度調查表來看,目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況,顧客滿意率已達標。
    3、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
    總的來看,我公司訂的目標,經(jīng)全公司員工的努力,完成較好。
    公司的質量體系文件包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和質量計劃、記錄幾個層次。質量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標準要求,提出質量方針、目標及體系要求。程序文件作為質量體系的主要內容,編制行之有效的程序文件,保證質量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導書是程序文件的支持性文件,在具體、細節(jié)方面再進行補充,以實現(xiàn)質量控制。公司的質量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預防措施,進一步完善程序文件和作業(yè)指導書,做出縝密可行的質量計劃,使質量體系有效、順利進行。
    公司領導對質量體系的運行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個部門做好本部門的質量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質量體系符合iso9001:20xx的標準要求,實現(xiàn)了產品的銷售服務質量的控制。
    報告人:羅仁平
    20xx-9-5
    從員工到管理者的工作總結篇十六
    時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了,作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為***更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結:
    第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
    第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進,如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
    第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505。8***x,第二個月又虧損了76。2***x。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的`食品。總之,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
    從員工到管理者的工作總結篇十七
    二 工程建設?
    2 水利局對庫區(qū)內的達斡爾風情園進行了裝修粉刷,以及部分餐具的更換。?
    4 對水庫內最大的蒙古包進行了翻建工程,使其更具民族特色。?
    三 ? ?加強安全工作監(jiān)管、落實責任?
    排查隱患,堅決杜絕發(fā)生任何安全事故。安監(jiān)科對大門排班管理雙人雙崗24小時值班對10多公里的防護欄進行巡查。開春我?guī)煲淹瑤靺^(qū)周邊經(jīng)營單位簽定了安全協(xié)議責任書,要求他們對有隱患之處做出整改,我安監(jiān)人員隨時對其進行安全檢查。夏季,前來游玩的游客較多,以防安全事故發(fā)生,我?guī)旒哟蟊O(jiān)管力度,在各重要、危險之處已堅立了警示牌,以提醒游客注意安全,并加強專人巡視,以便發(fā)現(xiàn)游客有危險行為能予以及時制止,避免發(fā)生安全事故在節(jié)假日期間進行安全值守輪班值,增強巡視,密切注意外來人員,加強防范,并通阿西爾邊防派出所建立密切聯(lián)絡,以防水庫如發(fā)生危害公共安全事件能夠及時報警采取措施,在生產運行科的大力協(xié)助下圓滿完成安保任務。
    四 ?接待管理?
    2 加強庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,開春和庫區(qū)周邊幾家餐廳、電站、漁場等簽訂衛(wèi)生管理協(xié)議。水庫全體職工每天對管理區(qū)廠區(qū)、廠區(qū)-高桿燈、高桿燈-大門、大壩壩頂公路長城、碼頭進行清掃,庫區(qū)面積大道路多一個夏季光大掃把的正常損耗就超過30多把。工作量大也比較辛苦。
    五 ?綠化管理?
    1 我們將所有草坪、廠區(qū)草坪、碼頭草坪、出水閘草坪、檢修閘草坪及景觀樹進行平均分配,每片草坪,每棵景觀樹都有專人負責,每月不得少于一次澆灌,保證樹不死草不黃。每個職工也都付出了辛勤的工作。
    3 400多畝的山林澆灌和管道維護配件跟換都由穆占英一人負責,這塊希望領導能給與跟多的人員和財力上的支持。
    20xx年,在管理局、管理處的正確領導下,我所全體干部職工認真貫徹落實管理局2015年工作會議精神,堅持以“求真務實,開拓創(chuàng)新”為宗旨,牢固樹立“安全貴如生命,責任重于泰山”的理念,緊緊圍繞管理局“管理上水平,調整邁大步,效益跨臺階,隊伍新提高”的`總體思路,團結協(xié)作,盡職盡責,積極開展尖山廟水庫運行管理工作,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下:
    一、指導思想
    按照管理局,管理處的工作部署,我所干部職工以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習黨的十七屆三中、四中全會和中紀委十七屆五次全會精神,加強現(xiàn)形勢下省直機關作風建設,進一步鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,緊緊圍繞“管理上水平、調整邁大步、效益跨臺階、隊伍新提高”的總體工作目標,結合工作實際,積極動員,組織全體干部職工認真開展了“作風建設年”教育活動,努力提高黨員干部職工的思想素質、道德素質和業(yè)務素質,為引大“三步走”長遠發(fā)展戰(zhàn)略的全面實施提供堅實的思想基礎和政治保障。
    在管理處的組織下,2015年11月2日在尖山廟所開展了供水管道培訓學習,全體干部職工熱情洋溢、積極參加,為了端正學習態(tài)度,嚴格學習紀律,確保學習制度,保證良好的學習精神,培訓班采用理論與實踐相結合的方式,現(xiàn)場講授與實踐并做了學習筆記。更深一步的了解了水庫大壩安全運行方面的相關知識,學習掌握了玻璃鋼加沙管道的結構和特性,每人撰寫了學習心得一篇。通過這次培訓學習,進一步增強了干部職工做好水庫運行管理工作的責任感,為機場管網(wǎng)運行管理工作奠定了基礎,為完成全年尖山廟水庫管理所各項目標責任提供了保證。
    二、水庫安全管理工作
    全所干部職工牢固樹立“安全貴如生命,責任重如泰山”的安全管理理念,對工程安全運行工作高度重視,尖山廟水庫所處地理位置特殊,東、西兩側鄰近村莊,過往行人、車輛較多,水庫安全管理顯得尤為重要。通過強化水庫運行安全管理,保證了水庫的安全運行。
    1、水庫運行管理人員在工作中,牢固樹立“安全貴如生命,責任重于泰山”的理念,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持定時巡邏值班,切實履行水庫大壩巡視檢查崗位職責,及時發(fā)現(xiàn)并掌握工程運行中出現(xiàn)的異常情況,為主管部門正確決策提供了參考依據(jù)。今年9月,管理所結合水庫工程運行特性和供水管理實際,自主編寫了《水庫運行管理手冊》,更深一步增加了水庫管理人員對水庫、大壩、管道的了解。保證了水庫的安全運行。
    2、針對水庫周邊村民安全意識淡薄的情況,我所根據(jù)《中華人民共和國水法》和《水庫大壩安全管理條例》相關規(guī)定,沿庫區(qū)設置了安全防護欄,周圍各道口、行人及車輛經(jīng)常通行的地段設立了安全警示牌;值班人員對出現(xiàn)有小孩到庫區(qū)游玩、嬉水的情況,及時跟蹤向其家長和周圍村民勸告、宣傳,以示警告。
    3、嚴格按照水庫運行相關規(guī)范規(guī)定,實施水庫運行蓄水調度。 月 日入庫停水時。水位為 ,水庫蓄水量約 萬立方米。
    三、供水管網(wǎng)運行及灌溉管理工作
    1、供水管網(wǎng)運行工作:我所認真貫徹局黨委“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,努力擴大供水市場,提高供水效益,合理配置水資源。2015年9月23日,引大尖山廟水庫向蘭州石油儲備庫開始供水,目前,日供水量 m3,累計供水約 m3。2015年11月1日,引大尖山廟水庫向蘭州中川機場正式供水。目前,日供水量 2450m3,累計供水約40000 m3。今后隨著蘭州新區(qū)建設進程和機場擴建,供水量將逐步加大。這兩次重大舉措,標志著尖山廟水庫供水市場全面打開,引大“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略中尖山廟水庫供水項目正式開始發(fā)揮供水效益。
    2、灌溉管理工作:我所認真貫徹落實管理局2015年春夏冬灌溉協(xié)調會會議精神,嚴格按照管理處《中川灌區(qū)供水用水及水票制實施辦法》開展灌溉供水管理,不斷增強供水服務意識,強化內部管理,根據(jù)時節(jié)適時灌溉,合理配水,及時結算水量水費,確保了春夏冬灌溉的正常進行,較好地完成了全年灌溉供水任務。截至 月 日灌溉結束,共完成灌溉面積 畝次,灌溉供水 萬立方米,水費收繳 萬元,水費任務完成占年計劃的 %。
    四、多種經(jīng)營工作
    五、2011年的工作思路及重點工作
    (一)繼續(xù)加強水庫安全運行管理,牢固樹立“安全貴如生命,責任重于泰山”的理念,堅持水庫安全運行巡視檢查,認真履行水庫安全運行管理工作職責,確保水庫運行安全。
    (二)繼續(xù)加強機場管網(wǎng)安全運行管理,為機場提供不間斷、連續(xù)性供水,確保管內細水長流。另外不斷擴大供水市場,提高供水效益,積極與蘭州新區(qū)管委會、籌委會緊密聯(lián)系,做好為蘭州新區(qū)全面供水的準備。
    (三)進一步強化灌溉供水管理,嚴格按照管理處《中川灌區(qū)供水用水及水票制實施辦法》實施供水管理。在灌溉供水管理中,切實做到合理調配水量、及時結算并足額收繳水費,完成灌溉供水任務。
    (四)認真貫徹落實管理局處多種經(jīng)營工作會議精神,轉變觀念,自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮尖山廟水庫的水資源優(yōu)勢,大力發(fā)展多種經(jīng)營。
    (五)進一步加強內部管理,注重團隊建設,增進團結,齊心協(xié)力,不斷提高管理水平,樹立水庫管理所良好形象。堅持以人為本,切實關心職工生活,努力改善管理所工作、生活條件,為全所職工能夠安心工作、干好工作營造良好環(huán)境。
    從員工到管理者的工作總結篇十八
    尊敬的各位領導、同志們:
    你們好!
    我叫xxx,28歲,專科學歷,助理經(jīng)濟師。現(xiàn)在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
    一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質。
    三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)??茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
    二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
    三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
    三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
    從員工到管理者的工作總結篇十九
    園林綠化技術員工作總結
    本人是xx市綠景園林工程有限公司的一名綠化工,今年以來,在、市政府的正確領導下,我公司本著“科學發(fā)展、和-諧生態(tài)”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設和養(yǎng)護管理水平,綠化工程的景觀效果進一步得到提高。 綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,才能使各項工作均取得進步。
    一、挖掘內部潛力,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提高管理水平:
    近幾年來,我單位陸續(xù)投標建設了大大小小數(shù)個工程,其中xxx綠化工程由我擔任項目經(jīng)理,在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及所屬工程綠化合同辦事的同時,我注重積累大量第一手資料,準確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭為我市園林綠化養(yǎng)護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術保障。在安全生產方面,我把責任落實到每一個具體從業(yè)者手中,針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并召開安全生產會議,最大限度地消除安全隱患,確保職工及財產安全。
    二、立足本職工作,不斷發(fā)揮園林專業(yè)優(yōu)勢:
    近幾年來,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,踏踏實實地抓好相關綠化工程建設項目,積極參與我市的各項園林技術規(guī)范的編制工作及園林活動。提高工程質量,在工程建設中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結合自身多年的工作經(jīng)驗,努力提高公共綠地的景觀質量,不為了只完成任務而建設,為市民提供良好休息空間。
    三、保證綠化成果,大力做好綠化維護管理工作
    綠化的養(yǎng)護管理是工程建設之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應把握所養(yǎng)護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結果不能只取其一,應加以側重,以結果為主,建立動態(tài)健康良好的監(jiān)控體系。并逐步合理編制專項資金計劃,使投入與產出形成良性循環(huán)。
    在養(yǎng)護工作中還需要區(qū)分建設與管理的區(qū)別。綠化工程建設通常具有以下特點:
    1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復多次進行。
    2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。
    3、時限性。即工程建設一般需要在一定的時限內完成,具有一定的緊迫性。 而綠化養(yǎng)護管理工作不同于綠化工程建設,相應具有以下特點:
    (1) 重復性、持續(xù)性。如在一個生長季內,樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況,在合理 的'時間內進行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進行隨時防治,因此,多項工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護中是經(jīng)常重復進行的。
    (3) 季節(jié)性。養(yǎng)護管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期,如喬 木修剪在冬季進行整形修剪;在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴格,只要符合其生長規(guī)律,能夠促進植物健康生長即可。
    因此對養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應與建設工程的監(jiān)管區(qū)別對待,把握其自身的特點,尋找有效的控制點,發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,以使監(jiān)控過程有序、合理、可操作性強,促進行業(yè)發(fā)展。 結合在我單位的具體運作和工程養(yǎng)護工作,我發(fā)現(xiàn)去冬今春,氣候偏暖,具我多年經(jīng)驗,如不做好病蟲防范工作,病蟲害將可能于初夏大面積爆發(fā)。我組織單位內相關人員,對病蟲害進行了全面普遍的防治工作。同時對綠化苗木進行了全面的修剪與整枝。并且清除綠地內雜草最大限度的阻斷害蟲越冬途徑。對草坪、喬灌木進行了全面的施肥,確保其能安全越冬,并對承建項目進行全面補缺。
    在實際養(yǎng)護工作中,我在“早、全、細、新”上下大功夫,在確保成活率的同時,盡可能的在最短的時間內達到理想的景觀質量,提高綠化環(huán)境質量和工程景觀效果。 由于綠化管理措施及時,有力地保證了綠化工程的質量取得了可喜成果。
    四、搶抓機遇,努力實現(xiàn)園林事業(yè)新突破
    近年來打造和-諧xx,創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的步伐將進一步加快,構建xx園林城市工作也在緊鑼密鼓的進行中。在綠化工作中我們更應該振奮精神,搶抓機遇,努力創(chuàng)造條件解決問題,謀求發(fā)展,根據(jù)具體要求,積極分解制定切合實際的二級目標,扎扎實實地抓好各方面工作,加大創(chuàng)建、養(yǎng)護工作力度。建立更加正常、良性的園林綠化監(jiān)管秩序,完善工作程序,做到管理秩序化、辦事公開化、處理人性化,同時結合有關地市行政規(guī)范典型擬出適合我單位自己的管理辦法。加強對各類人員的培訓,提高工作人員的業(yè)務素質,加強業(yè)務學習,完善知識結構。積極參加xx市園林協(xié)會和xx市市政園林管理局舉行的園林行業(yè)的培訓活動,以提 高自身的綜合素質和業(yè)務水平,從而從根本上提高管養(yǎng)水平,降低管養(yǎng)成本。
    在將來的工作中,我應該在現(xiàn)有專業(yè)技術水平上努力開拓創(chuàng)新,發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時吸收先進經(jīng)驗,為xx園林綠化事業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。
    為提升我校校園環(huán)境的建設水平,增強其育人功能,為爭創(chuàng)縣園林學校,為師生營造幽雅的工作環(huán)境、教育環(huán)境,今年以來,本人把全部精力都投入到了此工作中,幾乎所有的節(jié)假日都沒有休息過。經(jīng)過努力,總體來講,成效較為顯著,校園環(huán)境上了新檔次,深受師生及家長好評。具體工作總結如下:
    一、忠于職守,善于學習,借助書籍、網(wǎng)絡等不斷學習園林管理常識,努力提升自己的業(yè)務能力。有時外出,也留心一些園林藝術,拍下照片,以便工作參考。還向園藝師請教,獲取寶貴經(jīng)驗。在日常管理中也注意總結經(jīng)驗,增強管理能力。
    二、日常注重觀察,發(fā)現(xiàn)工作不足,及時改正。如對某些花木的栽植季節(jié),有些病蟲的用藥量,等等,都非常注意,做到恰到好處。有些問題及時向分管領導乃至校長或有關部門領導(如政教處,大隊部等)反映,求得他們的幫助,及時解決存在問題。如今年初春發(fā)現(xiàn)有些學生隨便到花壇里去,存在不愛護樹木的現(xiàn)象。便與大隊部協(xié)商問題的解決辦法。最后以大隊部的名義發(fā)了倡議書,印發(fā)各班,并在周一升國旗時集體學習。有時為某些花壇建設,主動提出合理化建議,設計方案。求得了學校領導的有效支持。
    三、在日常管理中,做到六勤,即勤逛,每天圍著校園走一遍,查看有無雜草,有無蟲害,有無旱情,有無生長過快的需要修剪的枝條。勤澆水,對新栽苗木及時澆水,保證成活率。今年春秋大旱,對某些花壇澆水達10遍。勤施肥,今年借雨季,對大部分苗木施兩次尿素,對多數(shù)樹木追復合肥,有的追了多次。使花木生長旺盛。勤劃鋤,不光除草,無草時還劃鋤保墑?;颈WC了花壇無雜草。勤打藥,我校栽植黃楊比較多,而這種灌木發(fā)生病蟲害多。因此給管理帶來了許多不便,日常由于提前預防,先后打藥九次,確保了無枯黃現(xiàn)象發(fā)生。防治美國白蛾是今年全縣的一項重要工作,我校也不例外。學校領導高度重視,分管領導靠上抓,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭就及時處理。我們學校周圍林木多,給防治帶來了麻煩。我們除自己經(jīng)常打藥外,對操場等地方的高大樹木還主動聯(lián)系縣園林所給滅蟲。有效控制了該蟲害發(fā)生。勤修剪,對爬墻梅、爬山虎等攀援植物多次修剪,并整理疏密,防止懸掛半空現(xiàn)象。對于月季,開花后及時清除干花,使其快速生發(fā)新枝。對于生長快的苗木,做到經(jīng)常修剪,保證樹形美觀,花壇美觀。如對紅葉小檗就修剪達10多次。勤教育,我們學校是綜合學校,幼兒園也在教學區(qū),周圍花壇很多。他們又不懂事,早上到校及下午雖然家長接送,可孩子時常跑到花園里踩折花木等,在這兩個時間,我重點巡邏他們經(jīng)過的地方,看有無不良現(xiàn)象發(fā)生,經(jīng)常與接送家長交流,力求他們幫助解決,我也經(jīng)常教育那些違紀的孩子,使他們愛護花草。有些面上的現(xiàn)象,就找級部主任或政教主任聯(lián)系,讓他們幫助。如本學期開始,一年級新生追逐到花壇的比較多,就找了一級部韓主任說明情況,她開了班主任會,效果很好。
    四、加強苗木基地建設,做到部分苗木自育化。如迎春、爬山虎,白日紅等。有些苗木購買小苗,精心養(yǎng)護。今年先后出苗800多株,價值近4000元,取得了較好的效益。近幾年我們還自己培養(yǎng)盆花,如一串紅、國慶菊等,節(jié)省了不少資金。我們還充分利用花木基地對學生進行第二課堂教育,每次力求讓學生學到知識,接受教育。
    五 、主動聯(lián)系,重視校園文化,尤其花壇文化建設,不斷增強文化功能。對宣傳牌搞好日常維護,及時擦除上面的灰塵。學校新增宣傳牌數(shù)塊。美化廁所南外墻,掛上了大型壁畫,使花壇文化氣息更濃。還對部分樹牌進行了更換。
    六、注重科學管理,除合理施肥,科學打藥外,還科學修剪,力求藝術性。如對黃花鞭、側柏、紅葉李就注重造型設計,使其更有觀賞性。對部分花壇的修剪體現(xiàn)層次性,注重高低起伏,錯落有致。對廁所外的花壇修剪進行了改革,將原來的平面造型,改為斜坡造型,顯得更美觀,更生動。
    七、建立校園花木博客——育才博苑,對學校環(huán)境建設以及花木四季變化進行系統(tǒng)拍攝,通過博文形式記錄下來,圖文并茂,內容豐富。向全校師生開放。是生動的課外教材。
    八、精心建立校園苗木檔案。暑假期間,不顧炎熱,實地丈量,計算花壇面積,核實苗木數(shù)目,分類登記造冊。此外還建立了苗木資產帳簿,做到帳物一致。
    九、盡管自己在管理工作中做了一些工作,盡管取得了一些成效,但我仍覺得做得還很不夠,園林藝術特色還不鮮明,學生愛護花草樹木的習慣還未很好的養(yǎng)成,自己的業(yè)務能力也還不高,這些都有待克服。今后我將一如既往地開展工作,努力做園林藝術家那樣的管理者,讓我們的學校更美麗,更誘人。真正成為園林式的學校。
    從員工到管理者的工作總結篇二十
    時光轉瞬即逝,忙碌的一年已經(jīng)過去,將迎來嶄新的一年。在20xx年工作當中,在公司各級領導、各位同事及廣大職工的關心幫助和支持下,我始終站在車站安全生產穩(wěn)定的高度,以實現(xiàn)車站的運輸安全平穩(wěn)有序為中心,認真履職,落實好各項工作。一年來,基本完成了上級交給的各項任務;在業(yè)務知識的學習和工作能力的培養(yǎng)方面以及對管理工作的協(xié)調與處理方面,本人通過加強學習,認真摸索,不斷總結,今年較好地完成管理工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,本人一貫作風扎實,勤勉敬業(yè),工作中任勞任怨,能夠做到率先垂范,起到模范帶頭作用。下面,我將一年來的工作匯報如下:
    一是建章立制。汽車站是窗口單位的亮點,是直接關系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉變工作作風,接合公司安全生產達標工作,制定各崗位的工作職責,完善各項規(guī)章制度,制定安全生產工作目標,捋順法律法規(guī)文本資料和安全生產隱患排查檔案管理,與員工層層簽訂安全生產目標責任書。
    二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當天發(fā)生的事故處理工作,每月制定出月度工作計劃安排表。
    三是狠抓業(yè)務學習。抓好業(yè)務學習,強化崗位培訓,結合公司安全生產達標體系管理工作,組織員工學習各崗位的工作職責、崗位安全生產操作規(guī)程,及站務重大危險源的識別,提高從業(yè)人員的業(yè)務培訓,每月要求汽車站班子成員不定時組織人員進行安全隱患排查,定期組織消防演練及突發(fā)事件的應急處理,現(xiàn)場在安檢臺、車輛進出站口進行安全規(guī)范講解。
    四是完成任務指標情況。全年完成售票收入1460多萬元,共計發(fā)班69409次,輸送旅客76萬人。并順利通過了上級部門安全生產大檢查活動和客運站級復核。
    為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作,成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領導小組,全力組織全站員工對站場及院內花池、廁所、候車室,全面進行消毒、清洗、打掃,加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。
    安全是運輸生產的重點,車站建立和健全安全生產管理制度,成立了安全領導小組,配備安全專干,年初與各營運車輛簽訂進站協(xié)議,安全責任狀和“三品”堵查責任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進行檢查登記:逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保“三品”檢查落到實處,嚴格執(zhí)行三不進、六不出的規(guī)章制度,有效控制危險品進站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛出站營運。
    回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,加強業(yè)務學習,只有不斷學習,努力提高自身素質,才能適應企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐。
    20xx年工作計劃。
    1、加強車站員工業(yè)務安全培訓、服務意識的培訓,以優(yōu)質、熱情、周到的服務為廣大旅客服務。
    2、20xx年我站繼續(xù)加強車輛管理,加大檢票和門檢力度,堵漏洞、抓票款,爭取完成2014公司下達的生產任務。
    3、進一步做好車站對外宣傳工作,全力打造“鳳誠服務班組”品牌形象。
    從員工到管理者的工作總結篇二十一
    經(jīng)營管理部工作總結
    根據(jù)農場領導對我部的工作要求,我部本年完成了以下幾個方面的工作:
    一、 房屋及場地出租情況
    本年應收租金853,066元,扣除李哲已交租金146,800元、宋金德已交租金3,100元、宗惠彬已交租金5,000元(以上租金是承租人一次性-交5年、10年、15年不等,平均到每年應交數(shù)),實際本年應收租金698,166元。本年實際收取租金688,166元,收取率99%。差額10,000元,其中尹錦玉5,000元(幼兒園搬遷);于學春5,000元(該塊土地及房屋已出讓,新房主未能聯(lián)系上)。本年新簽合同六份,金額218,000元,占應收租金的31%。
    二、欠款清收方面
    本年的欠款清收有了較大突破,場領導抓住區(qū)委建黨校的契機,通過與欠款大戶遼寧東方混凝土有限公司協(xié)調,利用混凝土抵債,一舉收回多年欠款一百多萬元。另外,還收回五年以上欠款5,200元。
    三、 安全生產方面
    本年我部對駐場單位(承租農場房屋的單位)逐家進行了摸底清查,并對企業(yè)的登記機關、經(jīng)營方式、經(jīng)營規(guī)模、從業(yè)人數(shù)、生產崗位、企業(yè)性質、企業(yè)法人、安全負責人及安全隱患部位等進行了認真核查和登記。同時,還為上述單位及場屬單位建立了各種安全制度,平均每月進行一次安全檢查,對存在安全隱患的現(xiàn)象能提出整改措施。另外,對我場無力解決的安全問題能夠及時向區(qū)安監(jiān)局匯報。通過大家的共同努力,我場本年度沒有出現(xiàn)任何安全責任事故。
    四、 其他方面的工作
    積極配合區(qū)有關部門治理違章搭建現(xiàn)象,本年配合區(qū)土地執(zhí)法部門對一分場違章建筑戶下達了限期整改通知書。
    在領導的親自過問下對長期無償占用農場房屋及土地的兩個釘子戶進行了搬遷,并簽訂了相關協(xié)議,使這一長期歷史遺留問題得到了解決。
    本年度對外簽訂各種合同、協(xié)議16份。
    以上是我部本年的主要工作,下面是我部下一步的工作安排:
    一、 繼續(xù)做好廠房、場地出租情況的'管理
    二、 繼續(xù)加大清欠力度
    至年底力爭清回欠款50萬元。清欠的重點是正大房地產公司、宏大機電公司、四分場閆國范等。
    三、繼續(xù)加大對安全生產的監(jiān)督和管理
    安全生產的重點單位是華陽液化氣站和森達細木板廠,我們要在1月10日前,對場屬和駐場單位進行一次全面的安全檢查,確保節(jié)日期間我場不出現(xiàn)任何安全責任事故。以后每月至少進行一次安全檢查。力爭至年底,我場在安全生產方面向區(qū)委、區(qū)政府交一份滿意的答卷。
    四、其他方面
    繼續(xù)加大對亂搭亂建現(xiàn)象的治理整頓,對我們能解決的及時解決,解決不了的及時向區(qū)有關部門匯報。對上年度發(fā)生在一分場的違建房,我們還要督促區(qū)有關部門進行解決,堅決杜絕國有土地被他人無償占用。
    對我場現(xiàn)有閑置的場地、廠房,努力通過各種渠道、方式對外招租,以盤活存量資產,增加經(jīng)濟效益。
    以上是我部本年的工作總結和來年的工作安排,不足之處請領導指正。
    第一季度工作總結
    部門工作:
    一、順利完成春運期間安全保障工作。
    針對機場節(jié)前大檢查,運營管理部于1月28日召開了節(jié)前座談會,會上,支部領導要求支部成員認清形勢,落實責任、自查自糾,扎實推進各項保障工作,深入開展隱患排查和整改治理工作,全力確保機場的安全與穩(wěn)定,取得了良好的效果。
    二、上報綜合科2011年度工作目標,并于2月9日起開始實施。
    新年伊始,部門開展主題為“暢想2011年工作,期待新年新突破”頭腦風暴會議,會上,部門員工針對綜合科2011年度的工作計劃積極發(fā)表觀點,提出想法,并根據(jù)會議討論內容制定、完善2011年工作目標,上報機場并于2月9日開始實施,力求今年的部門工作和員工能力有新的突破。
    三、制定部門今年工作思路。
    結合實際制定部門2011年工作思路,并發(fā)部門全員收集反饋意見:今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力求做到:1、以“穿針引線”理念搭平臺,樹立全局意識、真情服務意識;2、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調能力);3、細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步;4、扎實抓好黨建和思想政治工作,力爭圓滿完成機場布置的任務。
    四、醞釀出臺相關制度。
    根據(jù)2011年工作安排,為滿足板塊工作需求,運營管理部結合機場和板塊實際,收集、整理相關材料、文件,特制定《板塊綜合目標責任書考核》、《寧波櫟社國際機場計量器具管理暫行規(guī)定(試行)》、《寧波櫟社國際機場運營板塊干部、員工崗位調動實施方案(試行)》以及《營板塊信息傳遞管理制度(試行)》初稿,并進一步對各細節(jié)進行完善與修改,以期通過制度的更新、改進,使板塊工作流程簡明化、效率化。
    五、做好2011年度機場iso9000內部審核工作。
    1、3月3日運營管理部組織人員參加機場召開的2011年度機場iso9000內部審核動員會,深入了解2011年iso9000質量管理體系的運行計劃,包括內審以滾動形勢展開;重點檢查質量文件的符合性,質量記錄的規(guī)范性和不合格項的糾正情況;檢查體系運行的有效性、連續(xù)性;在內審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷將及時督促糾正,以確保今年體系換證審核工作。2、3月中旬,組織人員參加iso9000內審員認證培訓及復訓。3、參加內部審核小組會議,積極準備4月份開始進行為期三個月的內部審核檢查工作,落實各項檢查事項。
    六、根據(jù)上崗證管理辦法的要求,制定部門綜合事務科崗位培訓大綱,并充實完善崗位考題。
    七、收集并上報運營板塊各單位員工考核結果。
    八、繼續(xù)做好計量器具管理工作。
    聯(lián)系計量檢定人員,對貨站新進的pfa平臺秤及個別失準計量器具進行計量鑒定,并準備4月份技術保障部部分壓力表的計量檢定工作。
    板塊工作:
    一、收集、整理、反饋運營板塊工作任務督辦單三期。
    自運營板塊實行督辦機制以來,部門切實發(fā)揮“監(jiān)督、指揮”職能,樹立督辦意識,及時收集、整理、反饋運營板塊工作任務督辦單三期(第一、二、三期),完成整改項13項。
    二、明確任務目標,收集運營板塊制約因素,深挖制約短板。
    2月10日,運營管理部召開行政工作會議,針對2011年機場主要工作任務目標,明確責任、提出要求,制定了本部工作目標。會后,根據(jù)生產任務,匯總板塊各相關單位對完成2011年工作目標存在的困難和建議。
    我部針對運營板塊各部門關于深挖制約短板的材料,牽頭召開生產任務工作協(xié)調會。運營板塊各單位就“550萬、10.5萬噸”的生產任務,結合本單位實際,從立足長遠兼顧當下出發(fā),充分考慮宋主任2月17日形勢報告會上的講話精神,深挖制約短板,對運行保障、安全服務、管理規(guī)劃、設施設備等進行了深入細致的討論,提出了本單位存在的問題并明確了解決措施。
    我部根據(jù)副總經(jīng)理杜鳳才要求,明確任務:首先針對已經(jīng)梳理匯總的問題、困難,結合周邊機場發(fā)展的成功經(jīng)驗,按照“輕重緩急”,堅持“量力而行,又盡力而為”的原則,科學安排、整體推進、重點突破;其次做好管理調配,充分挖掘人力資源,加大流程改造力度,最大限度地調動各方面積極性;三是牢固樹立服務意識,協(xié)調意識,建立綠色通道,做到特事特辦,急事急辦,統(tǒng)籌推進各項工作。
    三、赴溫州機場考察學習,探尋制約因素。
    3月9日,副總經(jīng)理杜鳳才帶隊前往溫州機場考察學習,目的在于了解溫州機場的機構設置、人員和設備配置情況及相關先進管理經(jīng)驗。板塊各單位行政負責人采取一對一的方式,通過集中座談、現(xiàn)場觀摩、對口訪談等形式,對溫州機場人員的崗位設置、硬件設備配置等情況作了較為系統(tǒng)的了解。
    通過比較發(fā)現(xiàn),我們與溫州機場硬件配置相差無幾,但從2015年度保障情況看,完成得要比我們好,可以看出關鍵的制約因素在于“人”,要完成今年的生產任務,我部建議在適度考慮固定資產投入基礎上,更應該在人員配置和管理方面下功夫,為此,我部提交《溫州機場考察報告》上報機場。
    四、制定方案,牽頭組織開展板塊2015年度先進評選并上報活動辦。
    五、牽頭板塊各單位落實俄羅斯全貨機、軍備機、澳門航空審計等工作。
    黨建工作:
    一、支部積極學習“三思三創(chuàng)”文件精神,開展“解放思想我先行”大討論活動。
    運營管理黨支部在學習貫徹機場“思進思變思發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”主題教育實踐活動和“解放思想我先行”大討論活動文件的基礎上,結合支部實際,召開“解放思想我先行”支委擴大會,并以科室為單位組織方案討論,制定《解放思想我先行大討論工作計劃表》;利用支部網(wǎng)上平臺、宣傳櫥窗、機場網(wǎng)站等載體,加強支部解放思想的宣傳氛圍。
    二、組織開展“任務目標我保障”活動。
    運營管理部根據(jù)方案內容切實抓好組織發(fā)動,廣泛開展形勢政策宣傳教育,全面動員干部員工積極參與,把“目標任務我保障”活動作為今年服務工作的重點,制訂切實可行的措施,確?!澳繕巳蝿瘴冶U稀被顒禹樌行У亻_展。
    三、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
    支部成員緊緊圍繞完成今年的生產目標這一核心任務,為機場的科學發(fā)展出謀劃策,積極參加“金點子”征集活動,提出了關于運力組織和市場開發(fā)的建議;并根據(jù)機場發(fā)展實際和各單位工作實際,篩選我部認為符合條件的10條“金點子”報黨群部,其中我部提出的“淡季營銷月”方案被機場正式采納;積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列征集活動,撰寫活動征文。
    第二季度工作計劃
    一、部門工作:
    (二)、執(zhí)行綜合科2011年度工作目標,抓好落實;
    (三)、準備、落實機場第二季度計量設備的鑒定工作;
    (四)、抓好部門培訓工作;
    (六)、進一步完善臺賬分類;
    (七)、按照機場要求,抓好iso9000內審工作。
    二、板塊工作:
    (二)、收集整理運營板塊督辦單,做好督辦工作;
    (三)、重點落實機場安全管理和服務質量工作目標;
    (四)、以持續(xù)安全為基礎,加強制度化管理;
    (五)、以確保生產正常為目的,加強二三級值班管理;
    (六)、以現(xiàn)場指揮為中心,提高生產保障效率;
    (七)、結合形勢報告會講話,進一步調研板塊運作方法途徑,提升溝通協(xié)調力,促進板塊運行效率和服務質量的提升。