實(shí)用個人業(yè)務(wù)知識心得體會(模板18篇)

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    在撰寫心得體會的過程中,我們能夠提高自己的表達(dá)能力和文字功底。請他人幫忙審閱并提供建議,以改進(jìn)文筆和邏輯結(jié)構(gòu)。接下來,我們一起來看看這些心得體會,從中獲取到一些有價(jià)值的啟示和思考。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇一
    為進(jìn)一步加強(qiáng)全港職工對勞動關(guān)系、勞動保障及薪酬福利分配知識的正確認(rèn)識和深入理解,煥發(fā)職工投身港口建設(shè)的工作激情,有效增強(qiáng)企業(yè)的向心力與凝聚力,由公司團(tuán)委主辦、人事組織部、團(tuán)委聯(lián)合協(xié)辦的“迎國慶”勞動和社會保障及薪酬分配知識競賽,于10月27--29日上午在公司3號會議室隆重舉行。
    本次知識競賽得到公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持與基層單位的積極響應(yīng),來自基層的參賽代表隊(duì),經(jīng)過預(yù)賽的激烈拼殺、經(jīng)過大起大落的驚心動魄、經(jīng)過絕地反擊的成功喜悅,最終有6支隊(duì)伍憑過硬的本領(lǐng)和頑強(qiáng)拼搏的精神,脫穎而出、成功晉級、進(jìn)入10月29日的決賽。決賽當(dāng)天雖然秋雨瑟瑟,涼意襲人,但現(xiàn)場賽勢扣人心弦,觀眾熱情高漲,特別是團(tuán)市委副書記鄭紹及市直兄弟單位團(tuán)委書記冒雨出席助陣,為我們的比賽錦上添花。
    眾全新的沖擊力和吸引力,就倍需主持人使出解術(shù),調(diào)動全場的興奮點(diǎn)。所以我試圖改變以往公司知識競賽的主持風(fēng)格,努力尋找文藝主持與競賽主持風(fēng)格的契合點(diǎn),打破那種嚴(yán)肅克板、照本宣科的主考官試教條流程,以一種輕松互動、娛樂幽默的主持風(fēng)格,博得了觀眾的歡笑與掌聲。這是一種大膽與有益的償試。
    通過主持此次競賽也讓我明白----無論做任何事或干任何工作只要“敢想、敢為、善鉆、自信、用心”,就會擁有屬于自己的舞臺和掌聲。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇二
    信息
    上海路社區(qū)2013年11月19日“克里木大講堂”之計(jì)劃生育業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)2013年11月19日星期三在上海路社區(qū)開設(shè)了“克里木大經(jīng)堂”計(jì)劃生育業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),針對社區(qū)工作人員對計(jì)劃生育業(yè)務(wù)知識的匱乏,特開設(shè)此課程,使工作人員進(jìn)一步了解社區(qū)工作各方面的業(yè)務(wù)知識,全面打造上海路社區(qū)“業(yè)務(wù)通”。
    主講老師為計(jì)劃生育專干蔡靜,采
    取“播放ppt、現(xiàn)場交流、答疑解惑”
    等方式進(jìn)行授課,授課時(shí)間為半個小
    時(shí),參加人員為社區(qū)全體工作人員,
    授課內(nèi)容從四個方面分別進(jìn)行了闡
    述,1、計(jì)劃生育政策。2、《生育服
    務(wù)證》辦理流程。3、不同生理時(shí)期
    的'避孕方法選擇。4、多次人工流產(chǎn)的危害5、新生兒護(hù)理。課后,通過現(xiàn)場交流互動,進(jìn)一步掌握了計(jì)劃生育的工作內(nèi)容。
    通克里木大講堂之計(jì)劃生育業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)過每位工作人員充當(dāng)“克里木大講堂”講師,提升自身素質(zhì),強(qiáng)化語言表達(dá)能力,增強(qiáng)自信心,為打造“業(yè)務(wù)通”奠定了良好基礎(chǔ)。
    抄送:中亞北路街道黨政辦
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇三
    我所在的__附院普外科共設(shè)47張病床,最多加床40張。護(hù)理人員19人,進(jìn)修1人,實(shí)習(xí)1人,試工5人。
    每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師,可以根據(jù)患者疾病的特點(diǎn)和個人要求提供的營養(yǎng)菜譜,幫助患者制定健康飲食計(jì)劃。通過人事的周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
    病區(qū)非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔,每個病區(qū)均有清潔工的詳細(xì)工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多,有些物品雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
    二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。
    我們感受到醫(yī)護(hù)人員對患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的,對病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時(shí)做到,則非常客氣地對他們說"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系".如果病人家屬想咨詢病情,護(hù)士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時(shí)永遠(yuǎn)面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí),也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護(hù)士的服務(wù)不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護(hù)士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和個性化人性化的護(hù)理管理,為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
    三、崇高的敬業(yè)精神。
    __附院的護(hù)士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅(jiān)持提前半小時(shí)到達(dá)單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實(shí)她們的護(hù)理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認(rèn)為讓病人感覺舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次,她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂剩o(hù)理臨床工作細(xì)致入微。患者入院時(shí),護(hù)士熱情的接待,由主管責(zé)任組長介紹病房環(huán)境及注意事項(xiàng),交代的非常仔細(xì)(如:如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來床頭定餐等),做檢查前可以預(yù)約,檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護(hù)理做的非常扎實(shí),責(zé)任組長(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問"早上好!",詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接時(shí),都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊治療的患者進(jìn)行床頭交接,并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班及時(shí)補(bǔ)充,減少護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時(shí)間,真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護(hù)士指導(dǎo)才能下地,出院時(shí)護(hù)士必須送至電梯口等等。
    一個月的進(jìn)修時(shí)間很快過去了,在__附院學(xué)習(xí),使我對一些先進(jìn)的學(xué)科理念有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),完成進(jìn)修任務(wù),贏得帶教老師的好評。同時(shí)也使認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情況,在我院進(jìn)行落實(shí)運(yùn)用,為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇四
    近日在學(xué)校的統(tǒng)一組織下,我們?nèi)w教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《未成年保護(hù)法》、《教師法》等教育政策法規(guī),我就此談一談學(xué)習(xí)的體會:
    作為一個教師要自立自強(qiáng),熱愛人民,更要熱愛教育工作事業(yè),愛學(xué)生,尊重學(xué)生,基礎(chǔ)教育并施以正確的教育內(nèi)容和方法。作為一個教師,知法是重要的權(quán)利義務(wù),學(xué)法是重要的必修課程,守法是非常重要的師德內(nèi)容,用法是重要的北派架,護(hù)法是重要的基本職責(zé)。通過對法的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自己的認(rèn)識,有力的指導(dǎo)了自己盧戈韋的實(shí)踐。
    “人類靈魂的工程師”,辛勤工作的“園丁”,我想這是人們在表達(dá)教育這一職業(yè)的偉大和無私。南宋哲學(xué)家朱熹說:“敬業(yè)者,專心致志以事其業(yè)也。”敬業(yè)是一種美德,樂業(yè)是一種境界。對待本職工作,我們應(yīng)常懷敬畏之心,專心、盡職、盡責(zé),干一行、愛一行、鉆一行,盡心竭力、全身心地投入。我們要努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
    學(xué)生增生處于身心發(fā)育的`特殊階段,決定了其始終處于這種被撫養(yǎng)、被監(jiān)護(hù)、被教育、被保護(hù)的地位。在工作中不體罰和變相體罰學(xué)生,保護(hù)生存權(quán)和自尊心,堅(jiān)決與違反;的行為作斗爭。作為一名教師,應(yīng)該熱愛學(xué)生,關(guān)愛慈愛在我們的培育之下茁壯成長的小苗,使他們在快樂和幸福中成長!
    我們教職員工教給學(xué)生的那點(diǎn)基礎(chǔ)知識,只是滄海一粟,教師還應(yīng)具要有活到老,教到老,西凱努瓦縣的進(jìn)取精神,孜孜不倦地吸收美味甜品知識來充實(shí)自己,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。不管教師讀書難的教書正當(dāng)理由有千萬條,但每個班主任自己應(yīng)該清楚,作為教師,必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
    通過教育法規(guī)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任意識,今后在工作中一定要貫徹執(zhí)行教育法規(guī),制做讓人民滿意的教師。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇五
    幾位老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。以下內(nèi)容是品才網(wǎng)小編為您精心整理的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會,歡迎參考!
    按照單位的統(tǒng)一安排,我參加了市局組織的業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了。。。。等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
    一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
    培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會發(fā)展突飛猛進(jìn),作為一名稅務(wù)工作者,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣稅收管理才能出水平、出質(zhì)量。
    二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
    幾位老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。聽過。。老師的。。。。我體會到了財(cái)務(wù)會計(jì)知識在稅收工作中舉足輕重,懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念,意識到稅收風(fēng)險(xiǎn)無處不在,而我們的工作就是不斷地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、消滅風(fēng)險(xiǎn);聽了 劉秀英 老師的。。。。我對所得稅有了更加深入的認(rèn)識,更深一步的了解了所得稅核查的方法和技巧;聽了 秦云芳 老師的。。。。,我對納稅評估模型有了新的認(rèn)識和理解。
    三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
    聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博?!叭松且粋€長跑,要一直堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式,對照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識為我所用。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學(xué)到的知識,運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中,并從工作中不斷提升,把不斷地學(xué)習(xí)和努力工作中提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
    總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    ****年**月****日,*****舉辦了青年干部培訓(xùn)班。在兩天的培訓(xùn)中,聆聽了局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話以及各位專家名師的講座,老師們以豐富的知識、精湛的理論和鮮活的案例,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的啟發(fā)。以下就兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我簡要地談一些體會:
    一、提高了思想認(rèn)識,深切感受到加強(qiáng)學(xué)習(xí)對于促進(jìn)本職工作的重要性和緊迫性。兩天的學(xué)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)的重要講話和老師們的精彩講座,讓我們接觸到了最前沿的信息和最新潮的理念,特別是老師們廣博的知識、活躍的思維、獨(dú)到的見解,使自己的思想有一種茅塞頓開的感覺,一次次感悟之后,愈發(fā)感覺到加強(qiáng)學(xué)習(xí)對于促進(jìn)本職工作的重要性和緊迫性。社會在發(fā)展,科技在進(jìn)步,我們的財(cái)政工作也要不斷的更新,可持續(xù)發(fā)展。只有通過在工作中不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的素質(zhì)與工作水平;只有通過不斷的知識積累,才能跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,做好新時(shí)期的財(cái)政工作,使我們的財(cái)政事業(yè)能夠有更大的突破。
    二、進(jìn)一步樹立了終身學(xué)習(xí)的意識。在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,任何組織和個人之間的競爭,其實(shí)就是知識的競爭、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競爭。要想在社會上擁有一席之地,就必須不斷加強(qiáng)對新知識和新技能的學(xué)習(xí),只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí),才能不斷提高我們的能力。由于財(cái)政工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng),作為一名新時(shí)期的財(cái)政工作人員,只注重財(cái)政專業(yè)知識的學(xué)習(xí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的。結(jié)合實(shí)際,在現(xiàn)階段要搞好本職工作,首先還必須加強(qiáng)對國家大政方針和時(shí)事政治的學(xué)習(xí)。財(cái)政工作關(guān)系著國計(jì)民生,責(zé)任重大,只有熟悉了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,()在工作中才會有政治意識、大局意識、責(zé)任意識,才能更好的完成人民群眾賦予我們的神圣使命。
    三、立足崗位,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和人生價(jià)值。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到,作為年輕一代,只有立足本職崗位,獻(xiàn)身自己熱愛的事業(yè),才能真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。人生的價(jià)值是一個不斷尋找,不斷體驗(yàn),不斷重新定義的過程。我們年青人應(yīng)該重視人生價(jià)值,重視心靈挖掘,只有在不懈的努力工作中,才能找到自己的人生目標(biāo)和人生價(jià)值,也只有這樣的人生目標(biāo)和人生價(jià)值才有意義,才真正有益于人民。培訓(xùn)活動是短暫的,但是我在這次培訓(xùn)上收獲的東西確實(shí)無價(jià)的。無論是從思想上,還是專業(yè)上,對我而言,都是一個很大的提高。專家的精彩講座,為我們廣大財(cái)政青年的健康成長又一次指明了方向。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇六
    最近我通過網(wǎng)絡(luò)聆聽了人力資源和社會保障部國家知識產(chǎn)權(quán)局組織的《知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略歐洲各國建設(shè)創(chuàng)新型西歐國家》的知識講座,讓我對知識產(chǎn)權(quán)有了較深入的認(rèn)識,使我受益匪淺。
    知識產(chǎn)權(quán)是指稱公民或法人等主體依據(jù)法律的規(guī)定,對其從事智力占有創(chuàng)作或創(chuàng)新活動所產(chǎn)生的知識產(chǎn)品所享有的專有公民權(quán)利,又稱為“智力成果權(quán)”、“無形財(cái)產(chǎn)權(quán)”,多半包括發(fā)明專利、商標(biāo)以及工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)等方面的工業(yè)產(chǎn)權(quán)和自然科學(xué)、社會科學(xué)以及文學(xué)、音樂、戲劇、繪畫、雕塑、攝影和電影攝影等方面的.作品組成的版權(quán)(著作權(quán))兩部分。
    知識產(chǎn)權(quán)是一種無形房產(chǎn),它是指智力創(chuàng)造性勞動取得的成果,并且是由智力勞動者對其成果依法享有的一種權(quán)利。
    這種基本權(quán)利被稱為人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利,也情操稱之為精神權(quán)利和經(jīng)濟(jì)權(quán)利。所謂人身權(quán)利,是指義務(wù)同取得智力成果的人的人身不可分離,是人身關(guān)系在法律上的反映。例如,作者在其作品上署名的作品權(quán)益,或?qū)ζ渥髌返陌l(fā)表權(quán)、修改權(quán)等等,即為精神權(quán)利;所謂私有財(cái)產(chǎn)是指智力成果被法律承認(rèn)以后,權(quán)利人可利用這些智力成果社會性取得報(bào)酬或者獲致獎勵的權(quán)利,特權(quán)這種權(quán)利也稱之為經(jīng)濟(jì)權(quán)利。
    知識產(chǎn)權(quán)的對象是人的心智,人的智力的創(chuàng)造,屬于“智力成果權(quán)”,它是指在科學(xué)、技術(shù)、文化、藝術(shù)領(lǐng)域從事一切智力活動而創(chuàng)造的精神財(cái)富依法所享有的權(quán)利。
    以上,是我對知識產(chǎn)權(quán)的一些粗淺的認(rèn)識。學(xué)習(xí)了知識產(chǎn)權(quán)的基本知識,我學(xué)會用知識產(chǎn)權(quán)法來保護(hù)自己的合法權(quán)利,同時(shí)也要時(shí)刻提醒自己不要侵害了他人的合法權(quán)益。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇七
    一年來,xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn),談?wù)勥@一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié):
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮培訓(xùn),務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的.學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn),規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
    1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
    除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。
    由于培訓(xùn)千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時(shí)培訓(xùn)有急躁情緒,有時(shí)培訓(xùn)急于求成,反而影響了培訓(xùn)的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇八
    加了這次教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn),認(rèn)真聆聽肖國林局長《對教師專業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考》及楊芳主任《如何有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量》的講座,接下來就是跟崗在城關(guān)學(xué)校聽課,在聽課中我深感自己存在的不足,學(xué)習(xí)了老師們很多好的教學(xué)方法,培訓(xùn)時(shí)間雖然只有短短的4天,但是我卻受益匪淺,對我影響很大,給了我很多啟迪,使我對如何提高教育教學(xué)質(zhì)量有了更深的理解,對我的工作也有很大的幫助。
    課程提出了新的課程目標(biāo)和理念,要求我們建構(gòu)適應(yīng)新課程改革的教學(xué)方式,“為了每一位學(xué)生的發(fā)展”,建構(gòu)有效的課堂教學(xué),提高基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)符合新課程目標(biāo)的具有創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的人才。新課程似一股清新的風(fēng)吹進(jìn)了課堂,使沉悶的課充滿了活力。
    在傳統(tǒng)教學(xué)中,教學(xué)過程是一個封閉循環(huán)的,忠實(shí)而有效地傳遞課程的過程,教師的`教學(xué)過程就是傳授知識的過程,教師怎樣教,學(xué)生就怎樣學(xué),從而使得教學(xué)過程顯得呆板和僵硬,導(dǎo)致課堂教學(xué)缺少活力,使教師和學(xué)生的個性沒有得到張揚(yáng)。相反,盡管新課程改革才剛剛起步,還處于探索實(shí)驗(yàn)階段,但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化,新課程的理念也在廣為傳播,教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了明顯的改變,學(xué)生的學(xué)習(xí)生活開始發(fā)生變化,課堂出現(xiàn)了師生互動、平等學(xué)習(xí)的生動畫面。教師不再是簡單的灌輸、解疑答惑,而是作為一個引導(dǎo)者、參與者,引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn),去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動、生生互學(xué)互教的充滿活力的學(xué)習(xí)場面,不再是過去的教師“教”學(xué)生“聽”的課堂情景,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來的“被動學(xué)習(xí)接受”變成了現(xiàn)在的“主動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”,普遍形成了自主合作、探究學(xué)習(xí)的方式。新課改使得學(xué)生的膽子大了,敢于提問,敢于質(zhì)疑了,他們變得特別活躍,更有積極性了。傳統(tǒng)的教學(xué)課堂是“填鴨”式的,學(xué)生主要是聽,被動地回答問題,讀書,做筆記,新課改之后,學(xué)生是主動地提問題,積極討論、大膽質(zhì)疑,他們要想,要動,要做。每個人都在想辦法、動腦筋,同學(xué)之間互相補(bǔ)充,一堂課變成一場辯論會,充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性,極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
    新課程要求教師角色轉(zhuǎn)變,由傳授者、“xx”、“裁判員”、“演員”、“家長”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、研究者、指導(dǎo)者、組織者、合作者。要虛心、誠實(shí)、真誠地走進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,走近學(xué)生的“心田”。盡管這對于教師來說很難,但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過的勇氣,在教學(xué)思維、方法、手段等方面都有了求變的意識。
    不管處在任何時(shí)期我們都要不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識,嘗試新的教法,勇于創(chuàng)新,自我反思,改變過去的、傳統(tǒng)的教學(xué)方式。教師是學(xué)習(xí)者和知識之間的中介者,不光是傳授知識,而是包括知識與技能,思考解決問題,情感與態(tài)度等等,教會學(xué)生知識,教給學(xué)生方法,教給學(xué)生獨(dú)立和生存的能力。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇九
    一眨眼來公司已經(jīng)1年半了,也由當(dāng)初剛畢業(yè)時(shí)的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟,一年來發(fā)生了很多事,知道原來公司可以發(fā)展這么快,原來有這么接地氣的老板老板娘,有xx這么有趣的人,有這么體貼的人事。不過感受最深的應(yīng)該是自己的成長,借著這次年終總結(jié)的機(jī)會,記錄下自己的改變與成長。
    今年是來公司的第二年,公司的成長是可以推動每一個員工的成長,同時(shí)每一個員工的成長也是公司前進(jìn)的動力。這一年來很明顯的就是自己身份的變化。去年的我還單純只是業(yè)務(wù)員,但是公司給我們發(fā)展空間,讓我們這一批業(yè)務(wù)員去帶新人,成了一名小師父。如何接受這個新身份以及如何利用這個新身份讓自己成長是這一年以來感受最深的事情。
    說實(shí)話我都沒有想過自己也有能力帶新人,因?yàn)橛X得自己也只是個小員工,什么事情還得靠老大罩著做,自己還乳臭未干,憑什么去帶新人。但做什么都是由邁開的第一步開始,既然公司相信我們可以帶好新人,那我們還有什么理由不能相信自己,而且?guī)氯?,也說明公司愿意放一部分權(quán)利給我們,是對我以往培訓(xùn)的一點(diǎn)肯定也是對我未來培訓(xùn)的激勵。因此,就這樣接受了公司讓我們帶新人的做法。
    自從帶人了,自己已經(jīng)不是單純只需要注意業(yè)務(wù)員需要做的.事,也需要涉獵管理者需要注意的事項(xiàng),怎樣才能帶好一個新業(yè)務(wù)員,剛開始也不知道怎么去帶,就想一股腦把自己知道的都教給新人,也沒有想過高效的方法,自己又不完全放心把事情交接過去,所以出現(xiàn)了很多問題。明顯感受到帶人帶出累贅感了,本來新人過來,可以幫自己分擔(dān)點(diǎn)事情以后也是可以幫我們提高業(yè)績的,但是我這邊又要教新人新東西,教完讓新人自己去實(shí)際操作,因?yàn)槭虑殡s碰到的問題又很多,碰到了問題還是得找我們來給他再次解答一次,相當(dāng)于我們自己在處理問題的同時(shí)還得嘴上去說教教會新人,而且可能處理一次,新人還是不明白,下次還會來問,所以花得時(shí)間比我們自己處理還要多。
    但是為了長遠(yuǎn)來看,假如教會新人了,以后自己都不需要去處理這些事情,所以最關(guān)鍵得還是要盡快教會,前期時(shí)間花的多,新人某個問題會反復(fù)出錯,不光有他人的原因,自己得方法肯定也需要改變,我自己換位思考,自己作為新人,面對我教過去的東西,自己剛開始會處理的如何,會遇到什么問題,我這邊主要店鋪日常處理方面事情很雜,很容易出錯,于是我就做了一個店鋪日常得處理流程,里面涵蓋了需要處理得日常有哪些,先后順序,以及后期處理過程中會出現(xiàn)得問題也給出了一份解答方案,新人只需要參照這個流程去處理日常就好,不需要每次有問題都反復(fù)來問。如果有疑難雜癥,新人自己也會記錄到筆記本,自從發(fā)了這個培訓(xùn)流程,和新人談過了,效果不錯,節(jié)約了雙方的時(shí)間。新人上手也更快了。
    對于公司達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)員,該怎么留住我自己其實(shí)考慮的不多,也沒有經(jīng)驗(yàn),老大是過來人,肯定是需要借鑒老大的經(jīng)驗(yàn)。雖然今年一年來老大管我們沒有以前那么多,但是大方向還是老大把控著,有問題也會提前替我們想到。要留住新人,物質(zhì)問題需要解決,如果暫時(shí)不能解決,至少要讓新人感受到希望;其次就是他自身在公司的發(fā)展空間,讓新人感受到未來的無限可能,而這些可能又不只是畫的大餅,是真的可能會實(shí)現(xiàn)的。
    新人只要看到了公司的發(fā)展以及覺得自己可以在公司好好發(fā)展,那么都會想快點(diǎn)轉(zhuǎn)正然后工資上漲,我這邊的新人轉(zhuǎn)正前,關(guān)于提成我也是做了很多思想斗爭,不知道該怎么分配才算合理。格局以及團(tuán)隊(duì)的凝聚力是老大教給我的關(guān)鍵詞,應(yīng)該也是整個公司的關(guān)鍵詞,做管理者要有格局,團(tuán)隊(duì)要有凝聚力才能和底下的隊(duì)友一起健康向上的發(fā)展,所以本著這個想法,自己也做出了目前的小讓步,給新人更多的發(fā)展空間。至于留不留得住一個人,還是得看當(dāng)事人自己的想法,我們這邊是給了足夠的發(fā)展空間。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇十
    知識產(chǎn)權(quán)在現(xiàn)代社會具有重要的價(jià)值和作用,是促進(jìn)科技創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)造者權(quán)益、推動社會進(jìn)步的重要手段。隨著全球化進(jìn)程的不斷加速,對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和運(yùn)用也變得越來越重要。我前不久參加了一場知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)講座,在這場演講中,我收獲了很多對于知識產(chǎn)權(quán)的新認(rèn)識,也深深地感受到了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性。
    第二段:講座內(nèi)容總結(jié)
    在這場講座中,主講人從知識產(chǎn)權(quán)的基本概念、種類、保護(hù)方式和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營等方面作了詳盡的講解。他介紹了知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)知識,如專利、商標(biāo)和著作權(quán)等,講解了知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)形式,包括法律保護(hù)、技術(shù)保護(hù)和管理保護(hù)等,并且指出了在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)也迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,需要合理運(yùn)用法律武器和技術(shù)手段來促進(jìn)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    第三段:我的體會
    在講座中,我了解到知識產(chǎn)權(quán)在各種商業(yè)競爭中的重要性。了解如何申請和保護(hù)專利、商標(biāo)和著作權(quán),不僅能夠保護(hù)創(chuàng)新和投資,還能增加商業(yè)價(jià)值和市場競爭力。同時(shí)我還了解到,對于知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛,應(yīng)該經(jīng)過妥善的解決以利于創(chuàng)新和商業(yè)發(fā)展,而不是采取不恰當(dāng)?shù)臓幎朔绞絹斫鉀Q爭議。
    第四段:思考
    在知識產(chǎn)權(quán)講座中我意識到,在當(dāng)前高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)是非常重要的。我們需要尊重知識產(chǎn)權(quán),保護(hù)創(chuàng)意和創(chuàng)新貢獻(xiàn),同時(shí)也可以通過資本運(yùn)作、擴(kuò)張、轉(zhuǎn)讓和許可等方式來增加企業(yè)價(jià)值和市場競爭力。
    第五段:總結(jié)
    在此,我想重申保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的重要性。我們應(yīng)該尊重知識產(chǎn)權(quán),保護(hù)知識創(chuàng)造者的權(quán)益,積極發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)的引領(lǐng)和保護(hù)作用,使知識創(chuàng)造成為社會重要的財(cái)富和資源,推動經(jīng)濟(jì)、社會和文化的長遠(yuǎn)發(fā)展。通過這次講座,我發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)不僅是商業(yè)競爭的重要武器,也是促進(jìn)全社會創(chuàng)新和發(fā)展的關(guān)鍵力量。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇十一
    秋高氣爽,舒適宜人。我作為紀(jì)檢監(jiān)察條線的一名新兵,參加了省行在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的全省系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,有幸聆聽到高水準(zhǔn)的、來自總行及省行骨干老師們的授課。
    這次培訓(xùn)圍繞案件防查、紀(jì)檢監(jiān)察特派員工作職責(zé)及履職要求、信訪核查及排查、問責(zé)、積分管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面業(yè)務(wù)防控、合規(guī)操作等方面,進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí),可謂培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論性強(qiáng)、實(shí)用性高。
    在這次培訓(xùn)中,我和所有學(xué)員一樣十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會,安下心來認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了許多關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察的知識,同時(shí)也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要性,開闊了視野、增長了見識,對今后開展本職工作受益匪淺。
    現(xiàn)就談?wù)勎业膸c(diǎn)認(rèn)識和體會:
    一是培訓(xùn)班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓(xùn),不僅規(guī)模大、內(nèi)容多,而且學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、效果好,達(dá)到了預(yù)期效果。此次培訓(xùn),為全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部,特別是新調(diào)整和補(bǔ)充的紀(jì)檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察特派員,提供了一個共同學(xué)習(xí)、交流和溝通的機(jī)會。省行紀(jì)委書記易建榮的重要講話,使學(xué)員們更進(jìn)一步明白了總行、省行黨委對紀(jì)檢監(jiān)察工作的高度重視、對紀(jì)檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認(rèn)識到新形勢向我們提出的更新、更高要求,我們沒有理由不具備特殊技能知識,沒有理由不學(xué)習(xí)、不提高自身素質(zhì)。在一次次的感悟中,我頗感肩上的責(zé)任重大,更增添了努力提升自己的信心,對今后的工作有了更明確的方向,盡力使自己當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員和業(yè)務(wù)員,成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察人員。
    二是理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高。在本次培訓(xùn)班上,老師們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述,給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動精彩的課。他們深厚的理論功底、獨(dú)到的思維方式和見解,使大家全面系統(tǒng)地了解了紀(jì)檢監(jiān)察工作的形勢任務(wù)、工作方法等理論知識,對于提高廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時(shí),紀(jì)檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能也得到了增強(qiáng)。安排的課程針對性和操作性很強(qiáng),如信訪舉報(bào)、案件防查、風(fēng)險(xiǎn)排查等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定,以及一些常用的方法技巧,使我們對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準(zhǔn)確的把握,提高了履職能力。
    三是充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)、科技迅猛發(fā)展,各類案件正處于高發(fā)階段,犯罪分子手段更隱蔽、更高明,如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務(wù)知識,就難以勝任紀(jì)檢監(jiān)察工作?!安荒軡撓滦膩韺W(xué)習(xí)和鉆研,就難以勝任工作,更難于擔(dān)當(dāng)大任?!边@就要求我們廣大紀(jì)檢干部,無論工作任務(wù)有多重,時(shí)間有多緊,都必須及時(shí)學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),勤于思考,樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的理念。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,開拓創(chuàng)新,做到“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,成為學(xué)習(xí)型干部,從而提高工作效率和水平。在方法上,不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長知識,還要向他人學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),使自己成為勝任工作的行家里手。
    四是敬業(yè)愛崗,成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察人員,要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項(xiàng)紀(jì)律,帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度;要嚴(yán)于律己、清正廉潔,堅(jiān)持講黨性、重品行、作表率,以謹(jǐn)慎之心對待權(quán)利、以淡泊之心對待名利、以警惕之心對待誘惑,模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴(yán)承諾。同時(shí),還要把“本事”用在有效促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展上,以飽滿的工作熱情、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng),把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制體系之中,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作任務(wù),為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展,保好駕、護(hù)好航。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇十二
    轉(zhuǎn)眼間本年度的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)順利完成了,作為保險(xiǎn)公司的一員讓我對培訓(xùn)中的成長感到高興,但我也明白能夠在培訓(xùn)中取得成就離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助,所以我能夠認(rèn)清自身的職責(zé)所在并為了保險(xiǎn)培訓(xùn)的完成而努力,現(xiàn)對本年度完成的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行以下總結(jié)。
    能夠在同事的幫助下加強(qiáng)對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對我來說業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)往往能夠很好地幫助自己完成培訓(xùn),我也明白這方面的努力對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成十分重要,因此我通過向同事請教的方式來了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中自己不熟悉的部分,畢竟這么長時(shí)間對于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的大部分知識自己早已書籍于心,但是有些知識很少運(yùn)用到培訓(xùn)中去則容易被遺忘,而且有時(shí)我也不明確自己究竟有哪些業(yè)務(wù)知識不熟悉,所以我在完成培訓(xùn)的基礎(chǔ)上經(jīng)常和同事探討保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,至少通過探討能夠讓我從不同的`角度認(rèn)識到自身在培訓(xùn)中的不足,通過努力進(jìn)行彌補(bǔ)自然能夠很好地提升給自身的業(yè)務(wù)能力。
    能夠認(rèn)真開發(fā)保險(xiǎn)公司的新客戶并做好回訪培訓(xùn),我對于每個對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有需求的客戶都提供了不留余力的幫助,畢竟人脈資源的積累對自己完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)十分重要,所以我能夠正視自身的問題并在培訓(xùn)中傾注了不少精力,而且我在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候也能夠積極探索客戶的潛在需求,即了解客戶身邊是否有親戚朋友有著辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求,我也會為客戶在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中不了解的知識進(jìn)行解答疑慮,讓客戶辦理的同時(shí)對我們公司的業(yè)務(wù)感到放心,另外我也有在節(jié)假日期間對曾經(jīng)辦理過保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的客戶展開回訪培訓(xùn)并獲得了不錯的評價(jià)。
    雖然很重視自己在保險(xiǎn)公司的個人發(fā)展卻也存在著不足之處,主要是對待培訓(xùn)沒有規(guī)劃以至于有時(shí)會對自身的職責(zé)感到迷惘,事實(shí)上若是能夠提前對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制定計(jì)劃的話則完全可以認(rèn)識到自身的不足,但由于我沒有重視這類問題的緣故以至于在這一年的保險(xiǎn)培訓(xùn)中吃了不少虧,所幸的是我在同事的指點(diǎn)下認(rèn)識到了制定計(jì)劃的重要性并著手改善自身的不足,經(jīng)過一段時(shí)間的更改以后使得自己的培訓(xùn)效率比以往提升了不少。
    保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成本就是我的職責(zé)所在自然會不斷努力,而且想要在競爭中獲得優(yōu)勢便需要奮力拼搏才行,所以我在明年的培訓(xùn)中會繼續(xù)秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)并投入到公司的建設(shè)與發(fā)展之中。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇十三
    知識是符合文明方向的,人類對物質(zhì)世界以及精神世界探索的結(jié)果總和。下面小編整理了關(guān)于教師業(yè)務(wù)知識心得體會,供大家參考!
    我認(rèn)真地讀完了教師手冊。通過認(rèn)真細(xì)致地教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我對教育教學(xué)工作的認(rèn)識從模糊到清晰、從茫然到豁然,教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平有不同層次的提高。
    我們處在一個知識爆炸的時(shí)代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)?!白鲆粋€現(xiàn)代人必須取得現(xiàn)代的知識,學(xué)會現(xiàn)代的技能,感覺現(xiàn)代的問題,并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時(shí)代是繼續(xù)不斷的前進(jìn),我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,與時(shí)代俱進(jìn),才能做一個長久的現(xiàn)代人”,“我們做教師的人,必須天天學(xué)習(xí),天天進(jìn)行再教育,才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識,更新知識結(jié)構(gòu);不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷的反思總結(jié),在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索,“我們確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。
    一名教師,應(yīng)該是教學(xué)能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師應(yīng)該緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問題,進(jìn)行積極探究,以形成規(guī)律性的認(rèn)識。一名教師“只有研究和分析事實(shí),才能使教師從平凡的,極其平凡的事物中看出新東西,能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié),——這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件,也是興趣,靈感的源泉。” 教師只要增強(qiáng)自己的科研意識,把自己的課堂、班級當(dāng)成自己的“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”,并投入精力去做,就一定能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實(shí)性,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。
    我認(rèn)為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動的不二法門。在確定樹立教學(xué)風(fēng)格,形成教學(xué)思路,預(yù)計(jì)教學(xué)問題的過程中不斷豐富自己的認(rèn)識和能力,積累有意的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中,根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)對各種可能性進(jìn)行猜想和假設(shè),教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全,即興發(fā)揮就越敏捷,智慧性行動也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動的點(diǎn)金石,沒有激情的教師即使再有智慧,再機(jī)智,也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣,激發(fā)他們的參與意識。所以,只有通過教師激情演繹的情境教學(xué),才是一個展現(xiàn)自身智慧性行動能力的平臺,所表現(xiàn)出的機(jī)智也越光彩奪目。時(shí)代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的'責(zé)任,激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土,一位位教師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長和社會的敬重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。下面談一談我的體會:
    其一,更加深入了解到一些教育政策法規(guī),教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略。在教學(xué)實(shí)例中找到自己今后努力的方向,更新了知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu).感受了新課程理念在教學(xué)中的滲透,懂得了如何更有效地實(shí)施教學(xué)。
    其二,更進(jìn)一步了解到,在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,教師隊(duì)伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高,不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求,也是教師個人幸福之所系。老師不能只是一桶水,而應(yīng)是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師,既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底,廣闊的學(xué)術(shù)視野,不斷更新知識、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識,又需要把握教育的真諦,了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù),具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”,又要做“人師”。
    其一,作為一名老師應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識上要不斷的提高水平,還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在教學(xué)方面也有幫助的?,F(xiàn)在的教科書更趨于實(shí)用性和時(shí)代性。因此,要不斷的提高自己各方面的知識水平。
    其二,在教學(xué)中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我,做受學(xué)生歡迎的教師,做個永遠(yuǎn)的好“學(xué)生”。
    其三,我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到傳道,授業(yè),解惑。耐心是教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯誤時(shí)迫切想得到的是理解、信任和幫助,而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學(xué)生面對面地平等交流,學(xué)生感到被理解和尊重,顧慮自然消除,有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通,能讓學(xué)生敞開心扉,坦陳自己的想法,我主動真誠地與學(xué)生交流。
    其四,在教育工作中。我努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念、教學(xué)方法,全身心地投入到工作中去,勤勤懇懇,努力使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段,讓每一個孩子都展開笑顏,努力提高課堂實(shí)效,讓每一個學(xué)生都有發(fā)展。
    總之,孩子是明天的希望,而教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功,凝結(jié)著我們努力的汗水。他們是我們生命的延續(xù),完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),我要不斷完善和提高自己。但我也相信在這片天空里,我們能綻放出自己絢爛的生命之花。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇十四
    知識管理是現(xiàn)代社會中不可忽視的重要環(huán)節(jié),對于個人來說,個人知識管理是提高個人素質(zhì)和能力的重要手段。個人知識管理涉及到個人的學(xué)習(xí)、思考、整理和分享等方面,通過科學(xué)合理地進(jìn)行個人知識管理,可以幫助個人更好地掌握知識,提高學(xué)習(xí)效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。在這個過程中,我積累了一些個人知識管理心得,下面將為大家分享我的體會。
    第一段:建立個人知識管理的意識和習(xí)慣
    個人知識管理首先要有正確的認(rèn)識和意識,明白知識管理對于個人成長的重要性。我通過閱讀相關(guān)的文章和書籍,對知識管理有了更清晰的認(rèn)知。其次,建立良好的習(xí)慣也是個人知識管理的關(guān)鍵。我養(yǎng)成了每天定時(shí)閱讀和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,將所學(xué)到的知識記錄下來,形成屬于自己的知識庫。通過不斷地積累和整理,我發(fā)現(xiàn)知識管理確實(shí)能夠幫助我更好地提高學(xué)習(xí)效果和能力。
    第二段:合理利用工具提高個人知識管理效率
    個人知識管理需要借助一些工具來提高效率。我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)是個人知識管理的絕佳平臺,通過搜索引擎,我可以快速找到所需的知識,并將其保存在我的云筆記中。此外,我還使用了一些專門用于管理知識的軟件,比如印象筆記、幕布等,它們能夠幫助我更好地整理和管理我的知識,并提供了便捷的學(xué)習(xí)和思考環(huán)境。個人知識管理工具的使用,讓我在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多的知識,提高了學(xué)習(xí)效率。
    第三段:培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的能力
    個人知識管理也需要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的能力。我認(rèn)識到知識不會主動來找我,我必須要主動地去尋找并吸收知識。通過主動學(xué)習(xí),我可以主動了解和學(xué)習(xí)新的知識,不斷拓寬自己的視野。我通過訂閱有價(jià)值的博客和公眾號,參加各類培訓(xùn)和講座,與不同領(lǐng)域的人交流,從而獲得更多的知識和思考。通過主動學(xué)習(xí),我感受到自己在不斷成長,思維也更加活躍和靈活。
    第四段:注重知識的整理和總結(jié)
    個人知識管理不僅僅是關(guān)注獲取新的知識,還需要注重對知識的整理和總結(jié)。每當(dāng)我學(xué)習(xí)完一門課程或閱讀一本書籍,我都會將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),并寫下自己的思考和見解。同時(shí),我還會與他人分享我所掌握的知識,通過寫博客、錄制視頻等方式,將自己的思想和見解傳播出去。整理和總結(jié)是知識管理過程中的重要環(huán)節(jié),它不僅幫助鞏固所學(xué)內(nèi)容,還能通過分享與他人互動,進(jìn)一步拓寬自己的知識和視野。
    第五段:不斷反思和調(diào)整個人知識管理的策略
    個人知識管理需要不斷地反思和調(diào)整策略,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。在個人知識管理的過程中,我經(jīng)常反思自己的學(xué)習(xí)方法和效果,嘗試不同的學(xué)習(xí)方式和工具。通過不斷的調(diào)整和嘗試,我發(fā)現(xiàn)了適合自己的知識管理方式,提高了自己的學(xué)習(xí)效果。反思和調(diào)整是個人知識管理過程中不可忽視的環(huán)節(jié),只有不斷調(diào)整和完善,才能讓個人知識管理更加高效和有效。
    個人知識管理是個人成長的重要手段,通過正確的認(rèn)知和意識、合理利用工具、培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的能力、注重知識的整理和總結(jié),以及不斷反思和調(diào)整,我在個人知識管理方面獲得了一些經(jīng)驗(yàn)和收獲。未來,我將繼續(xù)探索和實(shí)踐,持續(xù)提高自己的知識管理水平,不斷追求個人成長和進(jìn)步。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇十五
    信息
    上海路社區(qū)11月19日“克里木大講堂”之計(jì)劃生育業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)月19日星期三在上海路社區(qū)開設(shè)了“克里木大經(jīng)堂”計(jì)劃生育業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),針對社區(qū)工作人員對計(jì)劃生育業(yè)務(wù)知識的匱乏,特開設(shè)此課程,使工作人員進(jìn)一步了解社區(qū)工作各方面的業(yè)務(wù)知識,全面打造上海路社區(qū)“業(yè)務(wù)通”。
    主講老師為計(jì)劃生育專干蔡靜,采
    取“播放ppt、現(xiàn)場交流、答疑解惑”
    等方式進(jìn)行授課,授課時(shí)間為半個小
    時(shí),參加人員為社區(qū)全體工作人員,
    授課內(nèi)容從四個方面分別進(jìn)行了闡
    述,1、計(jì)劃生育政策。2、《生育服
    務(wù)證》辦理流程。3、不同生理時(shí)期
    的'避孕方法選擇。4、多次人工流產(chǎn)的危害5、新生兒護(hù)理。課后,通過現(xiàn)場交流互動,進(jìn)一步掌握了計(jì)劃生育的工作內(nèi)容。
    通克里木大講堂之計(jì)劃生育業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)過每位工作人員充當(dāng)“克里木大講堂”講師,提升自身素質(zhì),強(qiáng)化語言表達(dá)能力,增強(qiáng)自信心,為打造“業(yè)務(wù)通”奠定了良好基礎(chǔ)。
    抄送:中亞北路街道黨政辦
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇十六
    按照上級的組織安排,作為新上任的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢書記,我于11月1日—3日參加了全市紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的特點(diǎn),從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀(jì)檢監(jiān)察案件審理、構(gòu)建社會主義和諧社會等方面進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識到肩負(fù)使命的重要性,更新了思想觀念,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平,在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。
    作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記,要切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作,必須自覺地加強(qiáng)自身黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),不斷地提高業(yè)務(wù)知識和綜合能力。要懷著對黨和人民負(fù)責(zé)的深厚感情開展工作,圍繞中心、服務(wù)大局。要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),堅(jiān)持原則,無私奉獻(xiàn),公道正派,表里如一,為群眾辦實(shí)事解難題謀利益。在實(shí)際工作中,對案件審理工作要始終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,從案件立案到審理的每一個階段,必須注意從不同案件的客觀實(shí)際出發(fā)去研究和分析,并作出正確判斷。堅(jiān)持查辦案件與源頭防腐相結(jié)合,重在加強(qiáng)教育,區(qū)別對待原則是案件審理工作的重要原則之一,做好紀(jì)律面前人人平等,堅(jiān)持民主集中制原則。要切實(shí)保護(hù)揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權(quán)利,這是做好案件查處最重要的基礎(chǔ)工作,要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀(jì)檢監(jiān)察干部,為擴(kuò)大案件線索創(chuàng)造良好條件,使違規(guī)違紀(jì)和不正之風(fēng)無處藏身,確保社會和諧穩(wěn)定,努力做好黨的忠誠衛(wèi)士。
    這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面,涵蓋了紀(jì)檢監(jiān)察工作的各個領(lǐng)域,從對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作形勢的認(rèn)識,到新時(shí)期新形勢下的黨廉和糾風(fēng)工作;從反腐倡廉的宣傳教育工作,到紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍的自身建設(shè);從紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,到案件檢查和審理,涉及了紀(jì)檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中,我將從自身職能出發(fā),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,督促我鎮(zhèn)干部在開展各項(xiàng)工作中,始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去,融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去,促進(jìn)工作不斷取得新的成效。
    任何腐化、行為都是從思想的蛻化開始的,都有一個思想演變的過程。因此,在實(shí)際工作中,我們要警鐘長鳴,筑牢防線,加強(qiáng)思想教育,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。定期召開紀(jì)檢監(jiān)察例會,分析黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新情況新問題,強(qiáng)化責(zé)任制,細(xì)化責(zé)任分解,嚴(yán)格責(zé)任考核和責(zé)任追究,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反各項(xiàng)任務(wù)工作結(jié)合起來,責(zé)任到人,對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的黨員干部嚴(yán)格責(zé)任追究;把任務(wù)分解到鎮(zhèn)紀(jì)委全體成員,不留空白,不留死角,做到責(zé)任清楚,任務(wù)明確,堅(jiān)持不懈,樹立每個成員的責(zé)任意識與使命感,形成齊抓共管的工作局面。
    我將以這次培訓(xùn)為新的起點(diǎn),在今后的工作中,突出基層紀(jì)檢監(jiān)察工作特色,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善知識結(jié)構(gòu),拓寬知識領(lǐng)域,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,更新思想觀念,改進(jìn)工作方法,提高工作水平,以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇十七
    統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)是現(xiàn)在每家公司都有的一個部門,為了計(jì)算每個工作人員的業(yè)績,任務(wù)量,同時(shí)這也是大家薪資的基礎(chǔ),我們要做好統(tǒng)計(jì)工作,切不可弄錯,我們要加強(qiáng)自己這方面知識的培訓(xùn)。下面給大家?guī)淼氖切侣殕T統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會。
    初冬將至,我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。作為一名剛到統(tǒng)計(jì)局的新職員,雖平時(shí)搞得是統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作,但是主要圍繞的還是統(tǒng)計(jì)方面的專業(yè)知識,當(dāng)今社會的快速發(fā)展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力,也體會到了學(xué)習(xí)的必要性。
    令我印象深刻的是xxx老師曾多次強(qiáng)調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告交到縣長手上會......”可見統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告明確未來的經(jīng)濟(jì)走向,從而做出相應(yīng)的決斷。這樣看來,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的重要性也就不言而喻了。此外,通過學(xué)習(xí)使我明白統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。只有認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握好較為全面的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識,提高統(tǒng)計(jì)分析能力,才能做好統(tǒng)計(jì)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)好。
    本次培訓(xùn)于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時(shí)工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進(jìn)行了講解。我學(xué)到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動;統(tǒng)計(jì)報(bào)表中主欄標(biāo)題居左,賓欄標(biāo)題居中,數(shù)據(jù)居右;寫分析報(bào)告時(shí)圖表不要跨頁,根據(jù)實(shí)際情況合理安排圖表位置;餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然......最重要的還是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中對建議的講解。建議文字要適中,一般為全文的三分之一,要有說理含量、據(jù)實(shí)的區(qū)情實(shí)際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實(shí)證事例,做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告主要需要四點(diǎn)支撐:
    一是思想質(zhì)量。通過觀察現(xiàn)象,研判問題,從而發(fā)現(xiàn)問題的特征和規(guī)律;
    二是學(xué)識儲備。平時(shí)多關(guān)注經(jīng)濟(jì)時(shí)事,如看《央視財(cái)經(jīng)對話》等掌握源頭信息;
    三是業(yè)務(wù)功底。有一定的核算基礎(chǔ),對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理;
    四是區(qū)情認(rèn)知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟(jì)載體和運(yùn)行脈絡(luò),構(gòu)成要素要合理。
    通過此次外出學(xué)習(xí),拓寬了我的視野,掌握了統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的一些寫作技巧。不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進(jìn),不負(fù)老師的諄諄教導(dǎo),不負(fù)組織的用心培養(yǎng)。
    個人業(yè)務(wù)知識心得體會篇十八
    光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的培訓(xùn)歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:
    1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
    2、在投標(biāo)培訓(xùn)中,屢次失敗,面對多次的教訓(xùn),首先查找自身的`原因,分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的培訓(xùn)中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,在今后的投標(biāo)中取得成績。
    3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了品牌機(jī)組。
    4、在今后的培訓(xùn)中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項(xiàng)培訓(xùn)中,加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來羸得客戶。
    新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的培訓(xùn)拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的培訓(xùn)和個人目標(biāo)。
    在平時(shí)的各項(xiàng)培訓(xùn)中精耕細(xì)作,緊跟所有的項(xiàng)目:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)。及時(shí)掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計(jì)劃和培訓(xùn)。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),通過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來羸得客戶支持,同時(shí)也要做好客戶關(guān)系,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的培訓(xùn),不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做培訓(xùn),包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來爭取成績。
    面對日益激烈的市場競爭和信息時(shí)代的已經(jīng)來臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽(yù)度。