通過總結，我們可以更好地認識自己的能力和不足，從而選擇適合自己的學習或工作方法。寫總結時要注意審慎選擇用詞，避免使用夸張和貶低的詞語，保持客觀中立的態(tài)度。以下是一些優(yōu)秀的總結范文，希望對大家寫好總結有所幫助。
個人年度績效回顧總結篇一
1、完成了上級交辦的各項中心工作任務。今年上級安排的中心工作任務較多，涉及到我的主要是兩項，一項是基層組織“五個基本建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，一項是民主評議政風行風活動。這兩項工作，局黨委都安排了得力的主管領導，我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個基本建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作來說，這是今年黨建工作的一個重大主題，面對任務重、活動多、要求高的壓力，我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動。比如，今年6月和12月，我們就開展了兩次全面督辦，推動了這一工作的開展和深入，也為荊州市的檢查驗收做好了必要準備，順利通過了荊州市的檢查驗收。再說民主評議政風行風工作，我的職責主要是牽頭宣傳教育小組。整個活動期間，我們開展了一些列的宣傳教育活動，把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作，搞得風生水起，有聲有色。特別是公開承諾制的宣傳、大型義診活動的宣傳、“雙十佳”的評選宣傳等等，在民主評議的關鍵時刻，起到了很好的輿論與導向作用。
2、完成了新農村建設工作目標。今年，衛(wèi)生系統(tǒng)16個單位有對口支援村級組織的工作任務。作為分管領導，我主要擔負方案制定、上傳下達和檢查督促等方面的工作。我們通過加強領導、落實培訓，跟蹤督辦等途徑，促進衛(wèi)生系統(tǒng)16個農村工作隊實現(xiàn)了“選好駐村人員、保證工作時間、認真辦好實事、嚴守工作紀律”的工作要求，履行了“制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經濟、推動公共事業(yè)、加強組織建設、強化宣教培訓”的工作職責。全系統(tǒng)共在16個聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶或黨員“雙帶”示范戶165戶，現(xiàn)場辦公33次，扶持現(xiàn)金和物質21萬元，尋找發(fā)展項目30個。
1、完成了局直屬單位工會經費撥繳任務。今年工會經費，一是任務增加了15%，二是一改半年或全年一解繳的慣例，推行了每月或季后15日內主動申報繳納的辦法。為此，我們積極做好9個局直屬單位的協(xié)調與督辦工作，按照市總工會的要求，不折不扣按時完成工會經費91918元。
2、推進本系統(tǒng)職工參與全市勞模評選活動。按照我市“兩年一次”的勞模評選機制，今年正好是勞模評比表彰的年份。五一節(jié)前夕，我們通過廣泛宣傳、自下而上、工會審查、黨委決定的辦法，推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評x市勞動模范，推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評荊州市的先進工作者。由于我們公平公正，預審嚴格，推薦積極，材料齊全，三人順利當選相應級別的勞模與先進。
3、組織本系統(tǒng)職工積極參加“5.1”節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。和醫(yī)政科一起，組織了“5.12”護士節(jié)的文藝匯演。推薦市人民醫(yī)院的團體舞蹈節(jié)目“沙漠玫瑰”，參加x市總工會5.1勞動節(jié)文藝匯演活動、荊州市“5.12”護士節(jié)的文藝匯演活動和荊州市總工會“荊江之聲”職工文化藝術節(jié)的文藝演出活動。
4、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽節(jié)活動。我們在堅持落實老干部的政治待遇和經濟待遇的同時，還經常組織老干部開展健康有益的健身活動。特別是注意組織好一年一度的重陽節(jié)活動。重陽節(jié)那天，我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動，為每個參加活動的市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀念物品，為局機關的離退休老干部首次增發(fā)過節(jié)費用，安排局機關離退休老干部集體座談和聚餐，使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。
5、認真開展本系統(tǒng)困難職工生活調查。根據市總工會的安排，我們于10月、11月，開展了全系統(tǒng)困難職工生活調查。調查中，我們嚴格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件，堅決杜絕閉門造車，注意建立健全困難職工和特困職工的紙質檔案和電子檔案，實事求是上報相關表冊，為制定春節(jié)前的困難職工慰問方案，籌措爭取困難職工慰問資金，做好了充分準備。
6、積極建議開展機關文體活動。在組織好“5.1”勞動節(jié)和“5.12”護士節(jié)文藝演出的同時，還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加“愛奇實業(yè)杯”市直機關干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點是“活躍機關、重在參與”，但我局參賽人員平時訓練有素，賽時頑強拼搏，還是獲得了一個團體名次，四個單打名次，在所有參賽的單位中，也算是取得了較好的成績。
7、完成市總工會、市婦聯(lián)、市共青團交辦的其他工作任務。今年市總工會的一項重點工作任務是建設“百佳示范工會”。我們支持市人民醫(yī)院工會參與了第一批示范點的建設，前不久通過考評驗收并得到了很高的評價。按照市婦聯(lián)的要求，我們加強了和聯(lián)系點上留守兒童的對口聯(lián)系，幫助聯(lián)系點上的留守兒童解決了一些實際問題。借助基層組織“五個基本建設”的強勁東風，我們通過“黨團共建”的形式，加強了我局的共青團工作，重點完成了團員信息平臺建設，積極開展了“青年文明號”和“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動。
8、完成局黨委交辦的其他工作任務。本人今年的職責分工，除了以上所述的主持局工會工作、協(xié)助分管黨建工作外，還有一個重要的'工作任務是聯(lián)系大垸衛(wèi)生院和新廠衛(wèi)生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責方面，主要是協(xié)助黨委調整充實這兩個單位的領導班子，積極支持這兩個單位爭取、落實基建項目，經常深入這兩個單位了解情況，督辦檢查，聯(lián)系點的工作基本進入了科學發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的正常軌道。
x年，是我在衛(wèi)生局工作的第一年。第一年的工作，難免存在這樣或那樣一些問題，但通過以上一番對照檢查，總的來看，我覺得自己還是較好地完成了績效考核工作的目標計劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標計劃，也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標計劃。不僅較好地完成了本職工作計劃，也較好地完成了組織上交給的其他工作任務。這既得益于局黨委的正確領導和同志們的大力支持，也得益于市委市政府改進年終考核方式，著手推行績效考核制度。我的感受，績效考核這一科學的考評方式，具有管理、激勵、學習、導向、監(jiān)控等功能，能夠極大地激發(fā)黨員領導干部工作潛力和才能。這種效應在我的身上是不是真的有所反映，敬請考核組領導批評指正。
個人年度績效回顧總結篇二
回顧這一年來的工作，我積極投身于教育事業(yè)，服從領導分工。上學期我擔任了我校二(2)班班主任工作和語文教學工作，以及六年級兩個班的英語教學工作,共19課時。本學期我擔任了三、四、五年級和六(1)班的英語教學工作，以及一年級的品德教學工作，共17課時。這一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下總結：
在這一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。我積極參加各種學習培訓。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。注重學生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學活動之中。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
1、要提高教學質量，關鍵是上好課。
為了上好課，我注重創(chuàng)設教學情境，特別是英語教學情境，為此我充分利用各種教學資源，組織好課堂教學，從激發(fā)學生的興趣入手，課前認真?zhèn)湔n，不但能備好教學內容，更能做到備好學生，備好作業(yè)和課堂練習，以便更好地進行因材施教;我關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，我注重激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，從而使學生們樂學、愿學英語;課堂語言簡潔明了，做到精講精練，課堂提問面向全體學生，設計不同層次的問題和習題，力爭在每節(jié)課上人人有收獲。在今年的六年級升級考試中，我校的英語成績在同類學校中取得了較好的成績，我被評為了縣級“學科帶頭人”。
2、熱愛學生，平等的對待每一個學生。
3、積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。本學年我積極參加學校組織校內教研活動，教研中能根據教研主題和自己的教學實際積極發(fā)言，認真記錄。在今年暑假中我還參加了縣里組織的“暑期英語中美教師培訓”，培訓中，我堅持不遲到不早退，課堂上認真聆聽來自美國的mrs、b熱情洋溢、風趣幽默的教學，積極參與課堂活動，受到了學員和老師的稱贊，收獲頗豐。此外還參加了“送培下鄉(xiāng)”的聽評課活動，活動中我認真聽課，詳實記錄，積極評課。通過這些學習，無論是教育理念還是教學方法，都使我有了進一步提高。
一年來，我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。按時上交各種資料。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名優(yōu)秀人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
成績只代表過去，在過去的一學年，我努力干好了自己應該做的事情，也取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，在來年，我將努力克服不足，揚長避短，爭取更大的成績。
個人年度績效回顧總結篇三
與以往所采用的績效考核方式不同，本次績效考核體現(xiàn)出以下幾個新的特點：
1、職位說明書得到有效的運用。職位說明書是績效管理的基礎，在正式頒布實施績效管理辦法之前，人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書，初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運行過程中，管理者能夠借助職位說明書的幫助，從工作本身出發(fā)，與下屬進行溝通并確定考核目標。另外，在剛剛完成的定崗定編工作中，職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對于這項工作我們需要做的是進一步加深對它的理解和運用，使之在人力資源管理的各項工作中更好地發(fā)揮效用，當職位工作出現(xiàn)新的變化，應及時與下屬協(xié)商修訂，保證其時效性。
2、績效考核的目標與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績效管理辦法規(guī)定，管理者應與被考核者一起制定績效計劃，分管副總與部門經理一起確定部門的季度工作目標任務書，部門經理與員工一起確定員工的季度關鍵績效指標，對于這一點，管理者都能執(zhí)行，并按要求制定了部門及員工的績效目標。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同，它保證了被考核者知道考核周期內自己要做的工作及工作標準，保證了管理者知道如何指導和監(jiān)督被考核者把工作做的更好，保證了績效考核和本職工作緊密聯(lián)系，在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。
3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認績效目標。在制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡的時候，分管副總能比較注意聽取部門經理的意見，與部門經理溝通，最終雙方簽字確認，達成一致;部門經理能比較注意聽取員工的意見，與員工溝通，最終雙方簽字確認，達成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見，激發(fā)了下屬的參與熱情，同時，把考核目標告訴員工，也對員工形成了一定的壓力，使他們必須主動思考如何做得更好的問題，這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結束后，管理者能及時與被考核者進行溝通，雙方簽字確認。在考核結束后，分管副總能及時與部門經理溝通，部門經理能及時與員工溝通，并在考核表上簽字確認。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內的績效表現(xiàn)，另一方面通過溝通，管理者指出考核周期內下屬沒有做好的工作，提出改進意見，爭取在下一考核周期做好，起到了改善績效的作用，使績效考核成為雙方探討進步和成功的一個機會。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標的要求，主動檢查自己的工作的進展情況，在出現(xiàn)困難時，能主動向管理者尋求幫助，管理者也能根據下屬的考核目標檢查工作，在雙方的努力下，部門及員工的績效目標基本上都能在規(guī)定的時間期限內完成。
1、管理者沒有認真學習部門及員工績效管理辦法?；旧希块T及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài)，很多管理者沒有認真學習，也不愿意學習，只是習慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾，就不再過問，比如績效管理的pdca循環(huán)是什么，這樣簡單的問題，很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績效管理就是做績效考核，做績效考核就是填寫表格，就是完成人力資源管理部的任務，而沒有把它當成自己職責內的工作，沒有把績效管理辦法作為自己進行高績效管理的平臺。所以，只有在人力資源管理部提醒或組織的時候，他們才想起績效管理這回事，如果人力資源管理部沒有提醒，或沒有組織，他們就很少關心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉變，不熱愛績效管理，僅僅人力資源管理部熱愛，我公司的績效管理體系是沒有前途的!
3、管理者被動應付。很多管理者不能深刻領悟部門績效管理辦法的內涵，只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來，為填表而填表，要么趕在截止期限之前，要么需要人力資源管理部多次催促，他們才匆忙填寫表格，而不進行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃，只是認為填完表，交了差，就算完成了任務，就算是執(zhí)行了績效管理辦法。這種思想導致我公司績效管理體系的運行狀態(tài)呈表面化、形式化。實際上，績效管理的價值在于管理者和員工之間的溝通，在于幫助員工改善績效，提高能力，而不在于”儀式化”的填表，表格的本身僅僅是溝通的一個工具，如果溝通工作沒有做好，表格填寫的再漂亮也是無益的!
4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標，就不再關心，不再過問，在平時不和員工溝通績效指標的完成情況，反倒在考核的時候責怪員工很多工作沒有做好，使得績效考核成了”秋后算賬”的工具，這起不到任何作用!到考核的時候再去追究，只能給員工造成”考核就是為了追究過錯的”錯誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更x煩和障礙!如果管理者能在平時就績效指標與員工溝通，就能及時預見或發(fā)現(xiàn)員工績效中存在的問題，進而與員工一起想辦法解決問題，這樣既做好了工作，也提高了員工的能力，這也是最新績效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績檔案沒有建立。x月x日，抽查了四個部門，其中有三個部門沒有為員工建立業(yè)績檔案，這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。
6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標任務書里，工作標準的描述不夠清楚，沒有把要做的工作”做什么、怎么做、工作程序是什么、要達到什么要求、什么時間完成、責任人是誰”等內容描述清楚，只是簡單幾個字，既無法準確理解，又無法準確考核。
7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末，如果按通常理解，應該是x月x日，所有工作在一個截止時間完成，這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關鍵績效指標的時候，請合理安排工作時間，比如第一項工作規(guī)定”x月x日前完成”，第二項工作規(guī)定”x月x日前完成”，第三項工作規(guī)定”x月x日前完成”，等等。必須規(guī)定一個確切的日期，才能保證被考核的工作能被做得更好，否則，很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察，這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進的地方，希望能夠引起重視!
8、工作標準偏低。在進行部門績效考核的時候，有一些部門的季度工作目標任務書完成的很輕松，似乎不需要費什么力氣就完成了，這就說明工作標準制定的偏低，沒有發(fā)揮很好的作用。我們進行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力，如果每個季度每個部門都把已經演練了多年的日常事務性工作都列上，而不去做有效的規(guī)劃，不去追求高質量、高標準的話，那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。我們并不是反對打高分，只是提倡適當給下屬提高一點標準，讓下屬跳一跳才能夠得著，而不是一直重復簡單的工作。不斷提高員工的工作標準，員工的能力才能逐步得到提高，公司的人力資源才能逐步形成競爭力，同時，不斷提高工作標準，對管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經理協(xié)商制定季度工作目標任務書、部門經理與員工協(xié)商制定關鍵績效指標管理卡的時候，在工作標準上要求得嚴格一些，盡量提高一點要求，以引導部門和員工去追求高績效!
9、由于組織結構調整和人員定崗定編的原因，第一季度績效考核的結果沒有能夠得到及時的運用，沒有與工資等人事決策掛鉤!
1、績效管理不是額外的負擔。運行過程中，聽到一些管理者反映，績效管理成了一種負擔了。我認為，這種說法是不正確的。其實，績效管理并不是一個新增加的工作，而是工作方式的改變，它原本就是管理者的職責所在，只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實際上，實施績效管理并不會給管理者造成負擔，相反，它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率，幫助員工提高能力，提升業(yè)績。
2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務?？冃Ч芾眢w系是人力資源管理部發(fā)起設計并組織實施的，這表面上看，績效管理是人力資源管理部的工作，其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。我們在績效管理辦法里對各級管理者的職責都做了清晰的界定，績效管理工作并不是人力資源管理部一個部門的事情，而是全體員工的共同的事情，它并不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務，而是各級管理者必須認真做好的本職工作，它實際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平臺，管理者必須對這一點有一個正確的認識，真正把績效管理當成自己進行高效管理的一個平臺，公司的績效管理才能做的更好，走得更遠。
3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認為做績效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格，這也是不正確的?！惫芾砭褪钦軐W加數學。哲學是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界，數學只是哲學的副產品。缺乏哲學的數學只能是文字游戲。方法不當，只是多走彎路，影響速度而已，思想缺乏，則南轅北轍，永遠也到不了目的地。”這里，我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題，填寫表格好比做數學題，而績效管理則是一種哲學思想，我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格，而忽略它的思想。就是說，績效管理并不只是一個填表的工作，它的核心內涵在于績效溝通、改善績效，如果僅僅完成表格，而不去做深入的溝通，不去輔導，那么，表格的填寫是沒有實質意義的?？冃Э己吮砀駜H僅是績效溝通的工具而已!
4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的.時候，經常把績效考核標準難以量化作為一個理由提出來。的確，績效考核標準的量化是個難題。那么，因為不能量化，所以放棄嗎?這顯然不是科學的態(tài)度。問一個問題，我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了，是一直在等待，還是主動學習提高呢?我想，既然績效管理是管理者的一項技能，管理者就有責任去主動學習、提高，比如閱讀績效管理技能方面的書籍。
四、下一循環(huán)的改進建議。
1、繼續(xù)轉變觀念。很多管理者認為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務，認為做績效管理就是填寫表格，而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺，沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認為是額外的負擔，而沒有把它視為”提前的時間投資”!這是管理者觀念的問題，需要進一步加強對績效管理辦法的理解，繼續(xù)學習《員工績效管理輔導手冊》，轉變觀念，從思想上和行動上把績效管理辦法落實到位!
2、認真學習部門及員工績效管理辦法。當初，《辦法》下發(fā)的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運用的培訓，至今已經三個多月過去了，仍有很多管理者詢問如何考核，該使用什么工具的問題，這說明一些管理者對績效管理辦法的學習還很不夠，需要加強!請各位中層及以上管理者系統(tǒng)學習部門及員工績效管理辦法，人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學習情況的考試!
3、請分管副總把績效管理的職責寫入部門經理的職位說明書?？冃Ч芾硎枪芾碚叩穆氊熕?在很多部門經理的職位說明書里，沒有這一項工作職責，或者有，但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經理的職位說明書是否對這一項內容做出了詳細的規(guī)定，如果沒有，請補充修訂!
這一職責應主要包括以下工作內容：
a)制定部門年度關鍵績效指標及季度工作目標任務書;。
b)為員工制定職位說明書;。
c)為員工制定季度關鍵績效指標;。
d)與員工保持績效溝通;。
e)為員工建立業(yè)績檔案;。
f)按要求對員工進行績效考核;。
g)將考核結果反饋給員工;。
h)將考核結果應用到相關人事決策中;。
i)幫助員工制定改進計劃;。
j)對員工進行績效管理滿意度調查。
4、把績效管理作為一項重要工作內容寫入部門季度工作目標任務書加以考核(這是導致績效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一，也是解決此問題的關鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標任務書，看看是否已經把績效管理作為一項工作內容加以考核，如果沒有，請在組織制定第二季度部門工作目標任務書的時候加入這一部分內容。
這一部分應主要包括：
b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進行績效溝通;。
c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績檔案;。
d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進行績效考核。
5、在制定下屬績效考核目標的時候，注意適當提高要求，使績效目標起到引導員工追求高績效的作用!
6、加強業(yè)績檔案的管理。各級管理者應在績效管理的過程中針對下屬的業(yè)績表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績檔案。
7、研究第一季度績效考核結果的運用辦法，把考核結果與相關人事決策緊密聯(lián)系起來，使考核結果得到有效的運用!
結束語：績效管理不是一朝一夕的事情，更不是簡單的數字游戲，而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程，希望企業(yè)能更多從績效管理的思想認識它、理解它、運用它，而不是僅僅當作填寫表格任務，這樣我們才能更好地運用績效管理的思想、方法和工具，幫助企業(yè)、經理和員工持續(xù)改進績效!
個人年度績效回顧總結篇四
20xx年x月xx日，20xx年部門及員工的績效考核全部結束。至此，我們公司20xx年x月x日發(fā)布實施的部門及員工績效管理辦法已經運行了一個考核周期，完成一個pdca循環(huán)，準備進入下一個pdca循環(huán)。在兩個循環(huán)交替之機，人力資源管理部作為績效管理體系的建設者和維護者，對第一季度部門及員工績效管理辦法的運行情況進行總結。主要從以下三個方面進行總結：第一、部門及員工績效管理辦法的運行情況;第二、一些需要澄清的認識;第三、下一循環(huán)的改進建議。
與以往所采用的績效考核方式不同，本次績效考核體現(xiàn)出以下幾個新的特點：
1、職位說明書得到有效的運用。職位說明書是績效管理的基礎，在正式頒布實施績效管理辦法之前，人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書，初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運行過程中，管理者能夠借助職位說明書的幫助，從工作本身出發(fā)，與下屬進行溝通并確定考核目標。另外，在剛剛完成的定崗定編工作中，職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對于這項工作我們需要做的是進一步加深對它的理解和運用，使之在人力資源管理的各項工作中更好地發(fā)揮效用，當職位工作出現(xiàn)新的變化，應及時與下屬協(xié)商修訂，保證其時效性。
2、績效考核的目標與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績效管理辦法規(guī)定，管理者應與被考核者一起制定績效計劃，分管副總與部門經理一起確定部門的季度工作目標任務書，部門經理與員工一起確定員工的季度關鍵績效指標，對于這一點，管理者都能執(zhí)行，并按要求制定了部門及員工的績效目標。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同，它保證了被考核者知道考核周期內自己要做的工作及工作標準，保證了管理者知道如何指導和監(jiān)督被考核者把工作做的更好，保證了績效考核和本職工作緊密聯(lián)系，在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。
3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認績效目標。在制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡的時候，分管副總能比較注意聽取部門經理的意見，與部門經理溝通，最終雙方簽字確認，達成一致;部門經理能比較注意聽取員工的意見，與員工溝通，最終雙方簽字確認，達成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見，激發(fā)了下屬的參與熱情，同時，把考核目標告訴員工，也對員工形成了一定的壓力，使他們必須主動思考如何做得更好的問題，這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結束后，管理者能及時與被考核者進行溝通，雙方簽字確認。在考核結束后，分管副總能及時與部門經理溝通，部門經理能及時與員工溝通，并在考核表上簽字確認。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內的績效表現(xiàn)，另一方面通過溝通，管理者指出考核周期內下屬沒有做好的工作，提出改進意見，爭取在下一考核周期做好，起到了改善績效的作用，使績效考核成為雙方探討進步和成功的一個機會。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標的要求，主動檢查自己的工作的進展情況，在出現(xiàn)困難時，能主動向管理者尋求幫助，管理者也能根據下屬的考核目標檢查工作，在雙方的努力下，部門及員工的績效目標基本上都能在規(guī)定的時間期限內完成。
1、管理者沒有認真學習部門及員工績效管理辦法?；旧?，部門及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài)，很多管理者沒有認真學習，也不愿意學習，只是習慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾，就不再過問，比如績效管理的pdca循環(huán)是什么，這樣簡單的問題，很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績效管理就是做績效考核，做績效考核就是填寫表格，就是完成人力資源管理部的任務，而沒有把它當成自己職責內的工作，沒有把績效管理辦法作為自己進行高績效管理的平臺。所以，只有在人力資源管理部提醒或組織的時候，他們才想起績效管理這回事，如果人力資源管理部沒有提醒，或沒有組織，他們就很少關心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉變，不熱愛績效管理，僅僅人力資源管理部熱愛，我公司的績效管理體系是沒有前途的!
3、管理者被動應付。很多管理者不能深刻領悟部門績效管理辦法的內涵，只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來，為填表而填表，要么趕在截止期限之前，要么需要人力資源管理部多次催促，他們才匆忙填寫表格，而不進行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃，只是認為填完表，交了差，就算完成了任務，就算是執(zhí)行了績效管理辦法。這種思想導致我公司績效管理體系的運行狀態(tài)呈表面化、形式化。實際上，績效管理的價值在于管理者和員工之間的溝通，在于幫助員工改善績效，提高能力，而不在于”儀式化”的填表，表格的本身僅僅是溝通的一個工具，如果溝通工作沒有做好，表格填寫的再漂亮也是無益的!
4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標，就不再關心，不再過問，在平時不和員工溝通績效指標的完成情況，反倒在考核的時候責怪員工很多工作沒有做好，使得績效考核成了”秋后算賬”的工具，這起不到任何作用!到考核的時候再去追究，只能給員工造成”考核就是為了追究過錯的”錯誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更xx煩和障礙!如果管理者能在平時就績效指標與員工溝通，就能及時預見或發(fā)現(xiàn)員工績效中存在的問題，進而與員工一起想辦法解決問題，這樣既做好了工作，也提高了員工的能力，這也是最新績效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績檔案沒有建立。x月xx日，抽查了四個部門，其中有三個部門沒有為員工建立業(yè)績檔案，這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。
6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標任務書里，工作標準的描述不夠清楚，沒有把要做的工作”做什么、怎么做、工作程序是什么、要達到什么要求、什么時間完成、責任人是誰”等內容描述清楚，只是簡單幾個字，既無法準確理解，又無法準確考核。
7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末，如果按通常理解，應該是x月xx日，所有工作在一個截止時間完成，這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關鍵績效指標的時候，請合理安排工作時間，比如第一項工作規(guī)定”x月xx日前完成”，第二項工作規(guī)定”xx月xx日前完成”，第三項工作規(guī)定”x月xx日前完成”，等等。必須規(guī)定一個確切的日期，才能保證被考核的工作能被做得更好，否則，很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察，這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進的地方，希望能夠引起重視!
8、工作標準偏低。在進行部門績效考核的時候，有一些部門的季度工作目標任務書完成的很輕松，似乎不需要費什么力氣就完成了，這就說明工作標準制定的偏低，沒有發(fā)揮很好的作用。我們進行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力，如果每個季度每個部門都把已經演練了多年的日常事務性工作都列上，而不去做有效的規(guī)劃，不去追求高質量、高標準的話，那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。我們并不是反對打高分，只是提倡適當給下屬提高一點標準，讓下屬跳一跳才能夠得著，而不是一直重復簡單的工作。不斷提高員工的工作標準，員工的能力才能逐步得到提高，公司的人力資源才能逐步形成競爭力，同時，不斷提高工作標準，對管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經理協(xié)商制定季度工作目標任務書、部門經理與員工協(xié)商制定關鍵績效指標管理卡的時候，在工作標準上要求得嚴格一些，盡量提高一點要求，以引導部門和員工去追求高績效!
9、由于組織結構調整和人員定崗定編的原因，第一季度績效考核的結果沒有能夠得到及時的運用，沒有與工資等人事決策掛鉤!
1、績效管理不是額外的負擔。運行過程中，聽到一些管理者反映，績效管理成了一種負擔了。我認為，這種說法是不正確的。其實，績效管理并不是一個新增加的工作，而是工作方式的改變，它原本就是管理者的職責所在，只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實際上，實施績效管理并不會給管理者造成負擔，相反，它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率，幫助員工提高能力，提升業(yè)績。
2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務。績效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設計并組織實施的，這表面上看，績效管理是人力資源管理部的工作，其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。我們在績效管理辦法里對各級管理者的職責都做了清晰的界定，績效管理工作并不是人力資源管理部一個部門的'事情，而是全體員工的共同的事情，它并不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務，而是各級管理者必須認真做好的本職工作，它實際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平臺，管理者必須對這一點有一個正確的認識，真正把績效管理當成自己進行高效管理的一個平臺，公司的績效管理才能做的更好，走得更遠。
3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認為做績效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格，這也是不正確的?！惫芾砭褪钦軐W加數學。哲學是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界，數學只是哲學的副產品。缺乏哲學的數學只能是文字游戲。方法不當，只是多走彎路，影響速度而已，思想缺乏，則南轅北轍，永遠也到不了目的地?！边@里，我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題，填寫表格好比做數學題，而績效管理則是一種哲學思想，我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格，而忽略它的思想。就是說，績效管理并不只是一個填表的工作，它的核心內涵在于績效溝通、改善績效，如果僅僅完成表格，而不去做深入的溝通，不去輔導，那么，表格的填寫是沒有實質意義的?？冃Э己吮砀駜H僅是績效溝通的工具而已!
4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時候，經常把績效考核標準難以量化作為一個理由提出來。的確，績效考核標準的量化是個難題。那么，因為不能量化，所以放棄嗎?這顯然不是科學的態(tài)度。問一個問題，我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了，是一直在等待，還是主動學習提高呢?我想，既然績效管理是管理者的一項技能，管理者就有責任去主動學習、提高，比如閱讀績效管理技能方面的書籍。
1、繼續(xù)轉變觀念。很多管理者認為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務，認為做績效管理就是填寫表格，而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺，沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認為是額外的負擔，而沒有把它視為”提前的時間投資”!這是管理者觀念的問題，需要進一步加強對績效管理辦法的理解，繼續(xù)學習《員工績效管理輔導手冊》，轉變觀念，從思想上和行動上把績效管理辦法落實到位!
2、認真學習部門及員工績效管理辦法。當初，《辦法》下發(fā)的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運用的培訓，至今已經三個多月過去了，仍有很多管理者詢問如何考核，該使用什么工具的問題，這說明一些管理者對績效管理辦法的學習還很不夠，需要加強!請各位中層及以上管理者系統(tǒng)學習部門及員工績效管理辦法，人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學習情況的考試!
3、請分管副總把績效管理的職責寫入部門經理的職位說明書。績效管理是管理者的職責所在!在很多部門經理的職位說明書里，沒有這一項工作職責，或者有，但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經理的職位說明書是否對這一項內容做出了詳細的規(guī)定，如果沒有，請補充修訂!
這一職責應主要包括以下工作內容：
a)制定部門年度關鍵績效指標及季度工作目標任務書;
b)為員工制定職位說明書;
c)為員工制定季度關鍵績效指標;
d)與員工保持績效溝通;
e)為員工建立業(yè)績檔案;
f)按要求對員工進行績效考核;
g)將考核結果反饋給員工;
h)將考核結果應用到相關人事決策中;
i)幫助員工制定改進計劃;
j)對員工進行績效管理滿意度調查。
4、把績效管理作為一項重要工作內容寫入部門季度工作目標任務書加以考核(這是導致績效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一，也是解決此問題的關鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標任務書，看看是否已經把績效管理作為一項工作內容加以考核，如果沒有，請在組織制定第二季度部門工作目標任務書的時候加入這一部分內容。
這一部分應主要包括：
b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進行績效溝通;
c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績檔案;
d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進行績效考核。
5、在制定下屬績效考核目標的時候，注意適當提高要求，使績效目標起到引導員工追求高績效的作用!
6、加強業(yè)績檔案的管理。各級管理者應在績效管理的過程中針對下屬的業(yè)績表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績檔案。
7、研究第一季度績效考核結果的運用辦法，把考核結果與相關人事決策緊密聯(lián)系起來，使考核結果得到有效的運用!
結束語：績效管理不是一朝一夕的事情，更不是簡單的數字游戲，而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程，希望企業(yè)能更多從績效管理的思想認識它、理解它、運用它，而不是僅僅當作填寫表格任務，這樣我們才能更好地運用績效管理的思想、方法和工具，幫助企業(yè)、經理和員工持續(xù)改進績效!
個人年度績效回顧總結篇五
20xx年度的考評工作已經結束，因種種原因，考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下，既為總結上年度在考核工作中的經驗，也為本年度考核工作的改進提供參考。
20xx年底，非業(yè)務部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定，“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固，所以，分數多少也無所謂。
2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因，20xx年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績效面談”，所以，當此次與被考核人面談時，認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了，面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
當與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標，績效輔導，實施評估，績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?！斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作，但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經理層尤其突出；
20xx年實施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經理評定，總經理核準；對部門經理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個別基層員工并不清楚此流程，而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級，“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標，“下級”對自己的工作根本不清楚，應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
20xx年，因種種原因，評估實施結束之后沒有進行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經知道分數”的現(xiàn)象；
集團自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”，就是為了發(fā)獎金而考核，而對于評分結果將是“工作反饋、工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
集團在20xx年考核分數出來之后，經向上級領導報批后，明確了獎金發(fā)放的標準，簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據一個什么樣的標準發(fā)放的，個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程；通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的；
此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因；經與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認可的；其余人員，普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
(3)、與直接上級溝通后再與hr溝通，此時hr的溝通就更具有針對性。
4、大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優(yōu)幫困”的作用。
1、培訓力度不足
自20xx年初，集團在組織結構、績效、薪酬等方面進行了一系列的修改、完善，尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通，仍有個別人員雖然知道績效、薪酬是調整了，但調整后的結果具體是什么樣的、給個人造成什么樣的影響卻不是很清楚。
對于被考核者提出這樣的問題，不論什么原因，反映出了公司在此方面的培訓還需加強。
2、宣講層面不夠：
20xx年年終考核在實際實施的時候，因種種原因，時間緊、任務重，行政中心直接將相關安排傳達至部門經理級，并未對全體人員進行考核前的一系列介紹、講解，導致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面，甚至有個別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過程先后經歷過三次，導致他們對最終所采用的考核表的認識有偏差)
3、貫徹不夠徹底：
作為公司的日常管理，各項工作指令的傳達是一級一級進行的，行政中心一旦部署完考核工作后，中層人員就應貫徹，基層人員就應執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明，上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層，就容易造成基層人員對公司各項工作的不理解。
從“自己的考核指標有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”，從“不清楚績效管理會涉及哪些流程”到“獎金發(fā)放的標準是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底，介紹不夠全面。
4、考核表中的信息需要更全面、更準確；
20xx年的考核表，因種種原因，雖然最終能夠被大部分被考核者所接受，但客觀而言，指標還需更全面、標準還需更準確，考核表的改進工作還存在較大的提升空間。
5、績效管理的各項工作需及時完成。
通過此次溝通，被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎金都發(fā)了后的面談”，這就對績效管理各項操作中的時間節(jié)點提了個醒：應及時完成績效管理的各項工作，尤其要做到：不面談不發(fā)獎金，以改變“績效考核就是為了發(fā)獎金”的錯誤觀念。
在此次溝通過程中，我曾就一些問題與被考核者做過溝通，現(xiàn)將突出的兩個問題提出如下，此問題在本年度的操作時需格外注意。
2、獎金的發(fā)放標準是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”?
個人年度績效回顧總結篇六
對照年初領導班子績效考核工作目標計劃書的內容，現(xiàn)將本人xxxx年度目標任務完成情況報告如下，敬請審查。
1、完成了上級交辦的各項中心工作任務。今年上級安排的中心工作任務較多，涉及到我的主要是兩項，一項是基層組織“五個基本建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，一項是民主評議政風行風活動。這兩項工作，局黨委都安排了得力的主管領導，我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個基本建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作來說，這是今年黨建工作的一個重大主題，面對任務重、活動多、要求高的壓力，我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動。比如，今年6月和12月，我們就開展了兩次全面督辦，推動了這一工作的開展和深入，也為荊州市的檢查驗收做好了必要準備，順利通過了荊州市的檢查驗收。再說民主評議政風行風工作，我的職責主要是牽頭宣傳教育小組。整個活動期間，我們開展了一些列的宣傳教育活動，把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作，搞得風生水起，有聲有色。特別是公開承諾制的宣傳、大型義診活動的宣傳、“雙十佳”的評選宣傳等等，在民主評議的關鍵時刻，起到了很好的輿論與導向作用。
2、完成了新農村建設工作目標。今年，衛(wèi)生系統(tǒng)16個單位有對口支援村級組織的工作任務。作為分管領導，我主要擔負方案制定、上傳下達和檢查督促等方面的工作。我們通過加強領導、落實培訓，跟蹤督辦等途徑，促進衛(wèi)生系統(tǒng)16個農村工作隊實現(xiàn)了“選好駐村人員、保證工作時間、認真辦好實事、嚴守工作紀律”的工作要求，履行了“制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經濟、推動公共事業(yè)、加強組織建設、強化宣教培訓”的工作職責。全系統(tǒng)共在16個聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶或黨員“雙帶”示范戶165戶，現(xiàn)場辦公33次，扶持現(xiàn)金和物質21萬元，尋找發(fā)展項目30個。
1、完成了局直屬單位工會經費撥繳任務。今年工會經費，一是任務增加了15%，二是一改半年或全年一解繳的慣例，推行了每月或季后15日內主動申報繳納的辦法。為此，我們積極做好9個局直屬單位的協(xié)調與督辦工作，按照市總工會的要求，不折不扣按時完成工會經費91918元。
2、推進本系統(tǒng)職工參與全市勞模評選活動。按照我市“兩年一次”的勞模評選機制，今年正好是勞模評比表彰的年份。五一節(jié)前夕，我們通過廣泛宣傳、自下而上、工會審查、黨委決定的辦法，推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評xxxx市勞動模范，推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評荊州市的先進工作者。由于我們公平公正，預審嚴格，推薦積極，材料齊全，三人順利當選相應級別的勞模與先進。
3、組織本系統(tǒng)職工積極參加“5.1”節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。和醫(yī)政科一起，組織了“5.12”護士節(jié)的文藝匯演。推薦市人民醫(yī)院的團體舞蹈節(jié)目“沙漠玫瑰”，參加xxxx市總工會5.1勞動節(jié)文藝匯演活動、荊州市“5.12”護士節(jié)的文藝匯演活動和荊州市總工會“荊江之聲”職工文化藝術節(jié)的文藝演出活動。
4、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽節(jié)活動。我們在堅持落實老干部的政治待遇和經濟待遇的同時，還經常組織老干部開展健康有益的健身活動。特別是注意組織好一年一度的重陽節(jié)活動。重陽節(jié)那天，我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動，為每個參加活動的市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀念物品，為局機關的.離退休老干部首次增發(fā)過節(jié)費用，安排局機關離退休老干部集體座談和聚餐，使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。
5、認真開展本系統(tǒng)困難職工生活調查。根據市總工會的安排，我們于10月、11月，開展了全系統(tǒng)困難職工生活調查。調查中，我們嚴格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件，堅決杜絕閉門造車，注意建立健全困難職工和特困職工的紙質檔案和電子檔案，實事求是上報相關表冊，為制定春節(jié)前的困難職工慰問方案，籌措爭取困難職工慰問資金，做好了充分準備。
6、積極建議開展機關文體活動。在組織好“5.1”勞動節(jié)和“5.12”護士節(jié)文藝演出的同時，還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加“愛奇實業(yè)杯”市直機關干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點是“活躍機關、重在參與”，但我局參賽人員平時訓練有素，賽時頑強拼搏，還是獲得了一個團體名次，四個單打名次，在所有參賽的單位中，也算是取得了較好的成績。
7、市總工會、市婦聯(lián)、市共青團交辦的其他工作任務。今年市總工會的一項重點工作任務是建設“百佳示范工會”。我們支持市人民醫(yī)院工會參與了第一批示范點的建設，前不久通過考評驗收并得到了很高的評價。按照市婦聯(lián)的要求，我們加強了和聯(lián)系點上留守兒童的對口聯(lián)系，幫助聯(lián)系點上的留守兒童解決了一些實際問題。借助基層組織“五個基本建設”的強勁東風，我們通過“黨團共建”的形式，加強了我局的共青團工作，重點完成了團員信息平臺建設，積極開展了“青年文明號”和“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動。
8、完成局黨委交辦的其他工作任務。本人今年的職責分工，除了以上所述的主持局工會工作、協(xié)助分管黨建工作外，還有一個重要的工作任務是聯(lián)系大垸衛(wèi)生院和新廠衛(wèi)生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責方面，主要是協(xié)助黨委調整充實這兩個單位的領導班子，積極支持這兩個單位爭取、落實基建項目，經常深入這兩個單位了解情況，督辦檢查，聯(lián)系點的工作基本進入了科學發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的正常軌道。
xxxx年，是我在衛(wèi)生局工作的第一年。第一年的工作，難免存在這樣或那樣一些問題，但通過以上一番對照檢查，總的來看，我覺得自己還是較好地完成了績效考核工作的目標計劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標計劃，也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標計劃。不僅較好地完成了本職工作計劃，也較好地完成了組織上交給的其他工作任務。這既得益于局黨委的正確領導和同志們的大力支持，也得益于市委市政府改進年終考核方式，著手推行績效考核制度。我的感受，績效考核這一科學的考評方式，具有管理、激勵、學習、導向、監(jiān)控等功能，能夠極大地激發(fā)黨員領導干部工作潛力和才能。這種效應在我的身上是不是真的有所反映，敬請考核組領導批評指正。
個人年度績效回顧總結篇七
20xx年，我單位以績效目標實現(xiàn)為導向，進一步加強制度建設，提升自評質量，預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制，及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控，要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價，對專項資金實施績效自評和項目核查，在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用，組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進，加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制，明確職責分工，努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎工作管理。我校領導非常重視預算績效管理工作，對該項工作給予大力支持和指導，對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺，有待提高和完善。
(二)績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標，比如每月按時發(fā)放工資，公積金、醫(yī)療保險等按時準確發(fā)放到位，從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校20xx年無項目收支，開始預算的項目都在后期做了及時的調整。
(四)績效評價管理。20xx年我?；局С龉芾淼母黜検杖牒椭С龆及搭A算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經費。支出時按國家規(guī)定的工資標準發(fā)放給職工。公用經費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如：我校20xx年購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等，為改善教學環(huán)境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經費用到了實處，改善了學校的教學環(huán)境。三公經費主要支出是公務用車維護費，共支出xx元，較上年有所減少。項目支出是20xx年結轉支出，本年無項目收入。
(五)結果運用管理。在上級部門的領導下，我校出色的完成了20xx年績效管理工作，將為下一年的工作奠定了基礎，我校將一如既往，在新的一年里更上新臺階。
工作中還存在許多不足，尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通，杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始，我校將搞好預算績效管理工作，按照上級部門的要求做好新的預算，保證預算準確，無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
個人年度績效回顧總結篇八
20xx 年，我堅持自覺加強理論學習，認真學習專業(yè)知識操作知識，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下：
(一)、嚴于律已，自覺加強自身鍛煉，自身修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
(二)、強化專業(yè)知識和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強專業(yè)知識和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習操作，不斷提高自身綜合素質水平。
(三)、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一.是認真學習專業(yè)的監(jiān)控和工程知識及 atm 技術，收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的.決策。
二.是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。對網點的工程進度按規(guī)定時間內完工，即便是加班加點也要按時完工不影響網點正常搬遷工作。
三.是在接待各網點客戶申報故障工作，堅持按照工作要求，積極接待客戶、認真聽取客戶申報故障的問題，提出的要求、建議。同時對客戶的要求解決、但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶理解與支持我公司的工作。 在領導和同事們的關心、支持和幫助下，今年各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導肯定。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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個人年度績效回顧總結篇九
績效管理在年初的計劃基礎上穩(wěn)步推進，績效體系逐漸完善和規(guī)范，范圍不斷擴大，深度不斷延伸，應用結果多元化，截止目前，績效管理體系已經形成以績效考核為中心，全面開展績效培訓，績效面談，和績效結果多方面應用的綜合管理體系，績效管理趨于成熟，在公司的日常管理中作用也逐漸顯現(xiàn)。
一、考核體系的不斷完善
經過一年的科學開展和合理實施，體系上更加完善和科學合理。截止目前，績效考核體系已經形成從國內到國外，從機關各部門到各分公司、各項目部的全面開展；包含部門和項目部的組織層面考核，和從部門（項目部）負責人到一般管理人員、到工人的，員工層面的全員考核；在考核周期上，形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核；在維度上，形成任務維度（工作計劃、崗位職責）、態(tài)度維度、能力維度、崗位理論考試和部門負責人崗位述職的全方位考核。
在2014年4月份，為使項目部和機關的考核工作形成一個整體，也使項目部指標考核的主觀性降低，將項目部指標考核方式統(tǒng)一為工作計劃考核。至此，公司員工的考核方式一致，核算方法一致，考核在人員進行項目部與項目部，項目部與機關部門之間的調動過程中可以有序銜接。
年度成績中加入了加減分項目，針對當年所取得的高一級別學歷、職稱、創(chuàng)獎、創(chuàng)譽等進行年度成績加分獎勵，響應公司學習創(chuàng)新的企業(yè)文化。
二、績效考核范圍的進一步擴大
年初，績效考核納入了之前未進行考核的新疆分公司，8月份納入了陜西分公司，考核范圍進一步擴大至公司本部及外地分公司的所有項目部；形成包含公司部門（項目部）負責人、一般管理人員，工人，勞務派遣員工在內的全員考核。
9月份，項目經理的日常工作納入考核。主要是將各部門對項目部的工作要求，按月編制為項目經理的月度工作計劃，月底以完成各部門工作要求的情況進行評分，每月得分作為項目經理日常工作的考核得分。將項目經理日常工作納入考核，一方面可以督促項目部按部門要求完成相應工作；另一方面也加強了各部門對項目部的管理和監(jiān)控；第三，項目經理接受日?？己耍瑫λ鶎夙椖繂T工的考核更加關心和了解，對考核要求更認真對待。形成在崗職工人人參與考核，人人接受考核，人人關注考核的`氛圍。
三、考核深度的進一步延伸
績效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期；涉及了工作內容、工作態(tài)度、工作能力、理論考試、日志考評、年底述職等多類維度，從多方面，多角度對員工進行全面而綜合的評價，使考核結果最大程度的反映出員工實際工作績效。
在工作計劃考核實施以后，公司各崗位對工作進行了重新梳理和細化，區(qū)分為例行工作和計劃工作。在日常工作中，部門（項目部）不僅對各員工的例行工作合理管理，也對工作的計劃深度和進度進行了有效控制，對每項工作了解的更加清晰全面，在某種程度上，也幫助部門和項目部加強了崗位工作的管理，為一些部門由之前的“通過管理人來管理工作”向“通過管理工作來管理人”的模式轉變奠定基礎。也進一步解決了因人員調動和工作交叉形成崗位職責不清的問題。
四、結果應用進一步廣泛
首先季度成績作為崗位工資季度調整的依據，成績位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎懲；其次，年度成績和項目期間總成績影響員工年度績效和項目效益獎的分配；再次，作為公司員工定崗定級、輪崗、后備人才儲備的重要依據，在定崗定級中年度考核成績占60%，成績較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗，在人才儲備方面享受優(yōu)先儲備；第四，在員工培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃中，成績較好的員工作為優(yōu)先培訓和公司助其實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選。
五、績效實施的反響
經過體系建設的逐步完善，考核方式不斷調整，考核越來越科學化，過程與結果也越加公開和透明，加上績效考核的培訓，考核結果的多方面應用，考核承諾多角度兌現(xiàn)，員工對公司實施績效考核的認可程度大幅提高；在績效考核過程中，員工工作管理由被動變主動，考核也被較多項目班子和部門負責人認可，得到廣大員工的理解和支持。
六、年度開展工作的數據
3）包括對公司部門，安徽、新疆在內的16個在建項目部，包含派遣員工接近600人次，從績效考核的意義，考核體系，考核要求，填寫工作計劃表，如何考核，考核結果應用等方面進行了績效管理的專項培訓20場次，多數項目部評價較好。
4） 7月份，定崗定級工作中，核定了2012年7月至2014年6月212名項目職工的年度得分，與崗位理論知識和日志評閱分數共同組成定崗定級成績，重新對212名員工進行了定崗定級。
5）11月份，為更好的開展績效管理工作，協(xié)助公司管理提升，針對員工對績效管理的認識，考核結果的認可，考核的影響等方面進行調查，共收回問卷339份。從統(tǒng)計結果可以分析，公司70%以上的員工認可績效管理體系的科學性、激勵性、公平性、制度執(zhí)行的嚴格性，65%以上的員工認為績效管理的實施對工作的計劃性、目標性、員工個人成長和發(fā)展上有較大幫助。但也發(fā)現(xiàn)在考核結果的反饋、主管領導與員工的溝通，績效申訴管理上存在一定的缺陷，這些將成為下一年度工作中關注的重點。具體問卷調查數據及分析見附件“2014年度績效管理調查問卷數據統(tǒng)計分析”。
年我中心績效管理工作始終堅持以科學發(fā)展觀和黨的十七屆五中、六中全會精神為指導，按照、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關于印發(fā)財政支出績效管理工作崗位目標責任制考核細則的通知》（紹市財績效〔2011〕26號）文件精神，結合中心工作實際，加強思想認識、改進工作方法，狠抓財務支出績效管理，優(yōu)化了中心管理工作?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、領導重視、組織進一步強化
開展績效管理，組織領導是關鍵，為使全體干部職工從認識上重視績效管理工作，中心領導多次在干部職工會議上進行強調，部署具體工作。為切實加強對該項工作的組織領導，中心成立了由中心一把手任組長，分管副主任任副組長，各處室負責人為成員的績效考核工作領導小組。領導小組下設辦公室，綜合處負責人兼任辦公室主任。形成領導親自抓，各相關處室分工負責的工作格局，確保中心績效管理工作有效開展。
二、目標明確、任務進一步細化
2011年，我中心以貫徹落實住建部《關于加強和改進住房公積金服務工作的通知》為目標，以提高服務群眾能力為核心，以提高硬件環(huán)境建設、推進管理平臺升級為手段，有序開展了各項工作。通過2011年初財政績效評價，進一步明確了績效目標、指標體系和各項預算配置。一年來，各處室按照相關預算和工作目標，特別是依照績效評價體系，進一步細化和改進工作方案，有序開展了各項采購和建設工作，目標任務基本完成，取得了較好的成效。
三、制度健全完善，措施進一步落實
制度建設具有根本性和長期性，要切實抓好抓實這項工作，建立績效管理的長效機制，成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的規(guī)章制度，并不斷進行修改、健全和完善。為此，我中心在原有制度上，一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經費管理制度》，另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等，使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
四、緊抓支出項目，效能進一步顯現(xiàn)
一是保證基礎工作的扎實有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領導小組，對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關。多次召開全市業(yè)務工作會議論證軟件開發(fā)要求，分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正，進一步確保工程質量。二是保證建設過程的公開透明。工程建設預算總資金為680萬元，中心嚴格按照重要事項集體決策、經費使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標中心提前介入嚴控招標環(huán)節(jié)，組織兩次專家論證確保招標要求的科學、公正。此外，在機房電路改建、設備切換等重要環(huán)節(jié)，還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導。由于招標過程的公開透明，系統(tǒng)軟件、硬件采購、機房改造三個招標項目順利完成，最終中標價格與財政績效審定價格相符率達到95%以上。
中心作為“金財工程”試點單位，我們嚴格按市財政局預算科目支出管理辦法和中心各項制度做好日常采購工作。財政限定協(xié)議采購、定點采購的項目，我們堅決執(zhí)行，并且采購價均略低于協(xié)議目錄價格；對于自主采購項目，我們均做到事先制定工作方案，由主任辦公會議討論通過，合同協(xié)議報財政采購中心備案；對日常辦公類支出，我們按照上級要求，遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則，節(jié)省開支。
五、工作成效顯著，群眾滿意度進一步提高
經過一年努力，中心服務工作成效顯著，在自身建設方面，主動改進工作流程，通過改善服務大廳軟、硬件環(huán)境建設，開展業(yè)務技能培訓，增設便民設施，統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設水平，提高服務形象；在平臺建設方面，機房改造、硬件設備采購順利完成，為中心業(yè)務運行提供了保障，軟件系統(tǒng)正有序升級，為中心服務工作下一步騰飛墊定了基礎。
通過努力，在今年省建設系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風政風民-主評議活動中，我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經辦人，以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務工作開展了民-主評議，通過我們收集的測評表來看，群眾滿意度達到90%以上，充分肯定了我們的工作成效。
個人年度績效回顧總結篇十
根據總公司2011年經濟工作務虛會議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結果、管獎罰)，巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學的績效考核指標體系，讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格按照考核流程進行績效考核，各項工作明顯取得了初步成績，實現(xiàn)了企業(yè)半年度的經濟目標。
一、建立和完善科學的考核指標體系
績效管理是一個完整的循環(huán)，它由績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價以及績效結果應用等幾個環(huán)節(jié)構成，巴士公司根據年初總公司的經營目標，將各種指標由部門到個人、逐層分解，制定《目標管理責任書》，再根據部門和員工的年度工作計劃結合各個崗位的工作內容和性質，提煉各個崗位的工作要素，最后結合員工在工作流程中扮演的角色、責任及上下關聯(lián)的工作關系，最終確定各個崗位的考核指標，并且調整考核方案加大考核力度。一是根據《目標管理責任書考核細則》逐月對各部門對照考核，對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優(yōu)罰末，排名最后的部門罰5分，排名最前的獎勵5分;二是各部門必須建立健全考核體系，確定績效考核責任人(暫定部長)，每月對部門所有人員進行嚴格考核，考核依據對照本部門人員崗位責任書;三是根據“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行a、b、c等級評定，考核分排在本崗位前20%為a級，在中間的60%為b級，在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋，指導、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長，不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標在績效考核中實現(xiàn)。實施績效考核的出發(fā)點是通過績效考核全面實現(xiàn)企業(yè)管理目標，巴士公司2011年上半年完成運營收入4892萬元，其中無人售票車收入4573萬元，承包車收入38萬元，租車收入163萬元，的士車收入118萬元，整體完成全年計劃的54.12%。運營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算)，節(jié)約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標108萬元(年初控虧指標2227萬元)。
2、轉變績效考核觀念。績效考核工作要取得成功，必須要企業(yè)領導重視在第一位。2011年巴士公司以總經理牽頭、副總經理為主管領導組成績效考核機構，組織管理人員學習績效管理理論知識。謝總經理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”：一是正確的認識各級管理人員才是績效管理的主角，各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者)，又是其下屬績效管理的責任人(考核者)。即：各部門部長既是考核者又是被考核者，他既承擔公司對本部門的考核，又作為本部門的考核責任人，每月底按時對部門員工進行公平公正的考核評價;二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效，保證企業(yè)目標發(fā)展的實現(xiàn)，正確評估員工的績效，以便有效進行激勵，突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即：績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金，不是為了漲工資，更不是挑員工的.毛病，從把績效考核作為約束、控制員工的手段，通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環(huán)節(jié)，科學的績效計劃能夠保證部門目標的貫徹實施。2011年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心，聽取總公司各職能部門指導意見，以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標體系及評價標準》，并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理，每年進行修訂、完善。考核小組依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責，在溝通的基礎上，分別制定具體考核內容。四是突出績效考核導向作用?？冃Э己说膶蜃饔檬窃谝欢ㄆ陂g符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導向的行為就應該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點獎勵，每月對生產單位完成經營目標突出的進行5分制獎勵，對員工績效考核實行a、b、c等級制，打破了往日的平均主義。五是考核結果與過程控制共同注重，績效考核絕不是秋后算賬，通過考核過程對績效計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督與控制，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生?？己诵〗M每周三對生產單位進行日常工作督導檢查，每月5日對職能部門進行全月考核檢查，并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實，從行為上進行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業(yè)的基礎管理水平不是短期就能快速提高的，推行績效管理不可能解決所有的問題，但績效管理對企業(yè)會產生深遠的影響，只是影響速度緩慢，績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念，同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用，但這些改變都是逐漸的，不是一蹶而就的。績效管理只要堅持就有成效，績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
3、績效評估結果。通過半年績效考核工作，觸動了所有管理人員的工作，提高了工作主動性。上半年的考核結果部門排名第一為營運三部，管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯，管理人員績效工資對比之差為1500元，充分體現(xiàn)了績效考核的效應。
三、績效考核中存在的問題
1、考核方法落實不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法，就是要全方位進行考核，考核者與被考核者之間是互相考核，目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味，月底的考核表多半是空白，沒有建議、沒有要求。各部門對內部考核執(zhí)行不嚴格，a、b、c等級實施緩慢。
2、協(xié)調、溝通、反饋工作欠佳，生產單位與職能部門、部門內部管理之間等等。
3、考核過程中未注重側重點。如：六月安全生產月工作、公司組織大型競賽活動工作實施等應分時段重點考核，將各項工作推向高-潮。
四、下半年的工作目標
1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門的溝通與交流工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止。
2、加強每周檢查工作的力度，協(xié)調好需各部門能力合作的各項工作，真正成為各職能部門之間的紐帶。
3、進一步加強績效考核的宣傳工作，讓部門負責人充分認識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到所有員工，讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。
總之，績效考核工作開展以來，我們有成果，也有困境，還需要更進一步的探索，我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻或不足，更能改善企業(yè)組織的反饋機能，提高員工的工作績效，激勵員工士氣，如期實現(xiàn)企業(yè)經營目標。
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個人年度績效回顧總結篇十一
本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
二、業(yè)務學習
作為一名學前班教育工作者，要想完成教書育人的責任，首先應該具備良好的思想素質，樹立正確的世界觀和人生觀，以更高的要求來要求自己。積極參加園內組織的各種業(yè)務學習和教研活動，珍惜外出學習機會，認真學習老師專家的組織教學活動和講座，并作記錄，寫聽課評析，吸取經驗并運用到自己的日常教學過程中來。工作中我認真學習學校先進的教育理念，將先進理念轉化成先進動力，利用業(yè)余時間翻閱有關教育理論，看到好的信息能及時摘錄下來，不斷為自己充電，同時向有經驗的老師請教，在干中學，在學中干，不斷積累教學經驗，使自己各方面都邁向一個新的臺階。
三、保育方面
每天我一進教室，第一件事就是開窗通風，做好毛巾、杯子的消毒工作，以及各項衛(wèi)生工作。在平時，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣，在進行盥洗時，能及時看好秩序，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法，即使天冷也讓幼兒堅持飯前便后洗手；在午餐時，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜，做到不挑食、偏食，針對進餐有挑食的孩子，給予引導，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣；在午睡時，我嚴格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習慣，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡；在接送方面，堅持做到人卡分離，認真完成職責，全心全意為幼兒服務。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵，家長的滿意，是對我工作的肯定。
四、育教學方面
認真學習幼兒園《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面了解幼兒教育新動態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步代。在教學中，尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的氛圍，用眼睛關注每位幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信的明燈，幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢、智能，建立自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具激發(fā)兒童的興趣。
在語言課，我注重調動幼兒學習的主觀能動性，激發(fā)幼兒學習的興趣，能合理利用多媒體進行輔助教學。經過一個學期的學習，很多幼兒的語言能力有了很大的進步，樂意與人交談，講話有禮貌，能注意傾聽別人講話，能清楚的說出自己想說的事。
在音樂教學中，堅持以審美教育為中心，注重培養(yǎng)孩子們對藝術學科的興趣和情感，注重以幼兒為主體，讓幼兒在愉快的實踐活動中，主動的去發(fā)現(xiàn)、去探究。在安全教育中，通過故事及媒體課件等教具教學教幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救等。
個人年度績效回顧總結篇十二
各科室、部門:根據浦東新區(qū)教育局《關于做好20xx年度事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》要求，結合本單位的實際情況，20xx年度工作人員的年度考核與績效考核結合進行，現(xiàn)對考核工作通知如下:一、指導思想貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本、客觀公正、民-主公開、注重實績的原則，建立以崗位職責和目標任務為基礎的科學、合理、規(guī)范的考核辦法，激勵、引導工作人員加強自身素質的提高，積極工作，努力提高工作效能，促進事業(yè)單位工作人員隊伍整體素質的提升.
二、考核對象本實施意見考核對象為本單位除黨政正職以外的在編在冊人員，有特殊情況的依上級通知要求執(zhí)行.
三、考核內容全面考核工作人員德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績.學校依據崗位職責，對工作人員的工作數量、工作質量、工作效率、思想政治素質、職業(yè)道德、工作態(tài)度、工作作風、廉潔自律、服務對象滿意度等方面進行考核.
五、考核程序
1、召開會議.組織全校教職工學習相關文件，明確年度考核工作的目的意義、指導思想、方法步驟及有關要求.
2、員工自評.員工根據考核指標同時按照崗位職責和要求，對一年來的工作情況進行自我評價，撰寫個人工作小結，并填寫《年度考核登記表》.
3、部門評議.根據實際開展學習小組室評議及部門評議.
4、組織考核.學?？己斯ぷ餍〗M在員工自評和部門評議的基礎上做出綜合評價結果，并將結果上報學?？己祟I導小組.
5、確定考核結果并公示.學?？己祟I導小組對上報結果進行審核.審定結果需公示5個工作日，接受員工監(jiān)督.員工對考核結果有異議的，可在公示期間向學?？己祟I導小組申請復核，對復核結果仍有異議的，可在接到復核結果的15天內向上級主管部門提出申訴.
6、結果反饋及上報.學?？己诵〗M將綜合評價結果以書面形式通知被考核對象，被考核對象應簽署意見.學校將績效考核結果上報.
六、考核結果和比例考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次.優(yōu)秀等次人數，不得超過參加考核總人數的15%，被評為市文明單位且上年度未使用過，可提高優(yōu)秀比例到18%(采用去尾數法計算).根據教育局核定的人數與比例，本年度我?？稍u優(yōu)秀人數26人;行政獎勵(記功和記大功)的人選，應在年度考核結果為優(yōu)秀的工作人員中產生，記功、記大功人數合計不超過優(yōu)秀人數的30%(我校記功、記大功人數不超過7人)，且記大功人數不超過優(yōu)秀人數的10%(我校記大功人數不超過2人)(采用去尾數法計算).
七、考核日程
3、10月28日，學?？己私M成員會議;
5、11月11日學?？己祟I導小組對上報結果進行審核;
6、11月12日年度考核結果公示;
7、11月17日，學校匯總相關考核材料并上報.
八、考核結果的使用年度考核結果作為事業(yè)單位工作人員崗位聘用、獎懲、培訓以及調整和發(fā)放工資等方面的重要依據.
1、工作人員連續(xù)三年年度考核被確定為合格以上等次的，且符合規(guī)定的其他任職條件的，具有晉升崗位等級的資格.
2、工作人員年度考核被確定為合格及以上等次的，可從次年1月1日起正常晉升一級薪級工資、按規(guī)定調整崗位津貼標準，作為發(fā)放年度績效獎勵的依據.
3、工作人員年度考核被確定為基本合格等次的，扣發(fā)50%的年度績效獎勵，并進行誡勉談話，限期改進，一年內不得晉升職務，下一年度不得晉升薪級工資.
4、工作人員年度考核被確定為不合格等次的，不發(fā)放年度績效獎勵，下一年度不得晉升薪級工資，且應調整其工作崗位或降低一個崗位等級聘任.
5、工作人員當年度考核被確定為不合格等次的，又不同意單位調整其工作崗位的;或雖同意調整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格的，予以解聘.
6、各單位對年度考核中因在處分期內未定等次的人員，扣發(fā)50%的年度績效獎勵.
7、各單位對考核優(yōu)秀者，可以給予行政獎勵.行政獎勵分為記功、記大功.記大功的應從嚴掌握，由各單位報上級主管部門確定.對受行政獎勵人員必須詳細填寫"行政獎勵審批表"(一式兩份)，記大功人員同時上報不少于800字的事跡材料.
8、堅持精神獎勵和物質獎勵相結合，獎勵經費在單位績效工資總量內列支.
個人年度績效回顧總結篇十三
一年來，本人在思想上嚴于律己，時時以一個人民教師的身份來約束自己，鞭策自己，熱愛黨，熱 愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學生，教書育人，為人師表，重視學生 的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力。我還積極參加各種業(yè)務培訓學習，努力提高自己的綜合素質。服從 領導安排，積極配合學校各種工作，按時完成學校安排的各項任務。
在學校教務的工作安排下，按照課程標準要求，認真專研教材，認真?zhèn)湔n，把課標、教參與實際操 作能力有機結合，按時完成了規(guī)定的教育教學任務，并確立以學生為主體，全面提高學生的知識和技能 ，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，從而使學生在基礎知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高 。
認真制定教學工作計劃和撰寫工作總結，積極參加學校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術 培訓、科學發(fā)展觀知識等培訓學習，每次學習都能提前。安排好工作，做到學習、工作兩不誤。
此外，在教學中我非常注重與學生之間的情感交流，尊重學生的學習熱情和認知能力，引導學生認 識本民族文化，鼓勵他們大膽探索和創(chuàng)新，并結合本民族文化內容進行文學創(chuàng)作，取得很好的效果。
在新的一年中，加強自身政治學習、業(yè)務錘煉，不斷提高教育教學水平，為學校的發(fā)展作出自己的 貢獻。
個人年度績效回顧總結篇十四
對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過去了，充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經開始。今天，我們在這里組織召開公司20xx年銷售動員大會，是因為我們要放下過去的成績，凝心聚力，重新開始又一個對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20xx年公司經營方針和目標已經下達，公司精心組織傳統(tǒng)產品營銷策略、大力打造新產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，已經從各個渠道傳遞到全體員工，為公司發(fā)展明確了方向，為員工和公司共同發(fā)展提供了內在動力，形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經營龍頭的銷售工作，各單位主管領導已經做好了精心的布置，銷售人員們也已經開始摩拳擦掌，公司銷售運營活動已經按計劃順利展開。
在這里，我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報：
管理是我們今年的基礎工作：
我們將在去年工作的基礎上，進一步加強銷售活動的宏觀管理，這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關的過程程序管理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關的制度和規(guī)定，但是，因為個別單位制度意識淡漠、學習培訓跟不上、市場部檢查力度不夠，導致有些銷售人員到現(xiàn)在對這些制度還不熟悉，不能領會、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊》，將上述所有制度匯編成冊，其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時我們還加入了公司產品基礎知識簡表，以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領導發(fā)放給各銷售單位，人手一冊，一冊一個登記編號，希望大家好好保存，好好學習，能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當中。
20xx年我們將繼續(xù)作好銷售隊伍的建設工作：我們將發(fā)布全年培訓計劃，每月向銷售單位提供一個學習主題和相關的學習素材，要求各銷售單位組織專題學習、討論學習心得，建設學習型組織;全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓和團隊活動，營造優(yōu)秀卓越的團隊精神;同時我們還將根據需要組織各類業(yè)務競賽，為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺，為公司業(yè)務水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續(xù)地進行銷售人員職業(yè)道德建設，銷售是涉及公司利益、經濟利益的崗位，如果不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團隊，就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益，為公司帶來潛在的經濟損失和長遠的精神損失，最高的管理是自己管理，任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機取巧的活人的心，所以，我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學習和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實到業(yè)務當中，打造一個真正有競爭力的銷售團隊，這個真正的競爭力是什么，就是對自己的管理，對健康人格的追求。
個人年度績效回顧總結篇十五
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年，工行成功邁出股份制改革的`第一步。對于南岸支行來說，2年是艱苦奮斗的一年，是適應變化的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是理清思路加快發(fā)展的一年。今年，各分行及下屬分行業(yè)務融合穩(wěn)步發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進，實現(xiàn)預期目標。在這一年里，組織和領導給了我很多學習和鍛煉的機會。
第一，加強業(yè)務學習，提高自身整體素質，適應新形勢的需要。
從從事儲蓄工作開始，我就非常注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)和學習。在為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦學習業(yè)務技能，在掌握原有業(yè)務流程的基礎上，積極自覺地學習新的業(yè)務和知識，遇到困難時虛心請求領導和專業(yè)部門學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了很大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各個階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的責任感、顧客至上的服務理念，將高質量的工作落到實處。
20xx年在長江村儲蓄所擔任業(yè)務主管，主要負責再控制、內部控制、會計質量、柜臺正常業(yè)務。通過加強內部控制管理，分行去年進行的會計質量考核從未排在倒數50名，幾次排在前30名和40名。個人連續(xù)兩個月在南岸支行被評為“無錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的理念，把客戶的事情當成自己的事情，換位思考，為客戶著急，想客戶所想，大膽開拓思路，針對不同的客戶采取不同的工作方法，努力為客戶提供優(yōu)質的服務，從而為我們的業(yè)務贏得客戶的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼，受到了很多不同類型客戶的稱贊，從未接到過客戶投訴。
時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，需要我隨情況而改變。學習新知識，掌握新技能，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己履行職責的能力，把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我的奮斗目標。當然，我在一些細節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后，我將繼續(xù)做好本職工作，始終以“服務無止境、服務創(chuàng)新、服務持久”的服務理念鞭策和提升自己，以領導和同事的關心、指導和幫助提升自己，對自己提出更嚴格的要求，為工行的改革發(fā)展進程做出貢獻，落實優(yōu)質服務工作！
個人年度績效回顧總結篇十六
2號)文件精神，制定了實施意見，成立了考核領導小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
1、xxxx年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學習《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關于做好全區(qū)公務員和事業(yè)單位工作人員xxxx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排，發(fā)放《公務員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結，找準問題，明確奮斗方向，如實填寫《登記表》。
2、xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領導班子成員進行述職，向大家匯報自己履行職責情況;二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析，認真總結工作中的成績，同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認真寫好個人總結材料，每位同志實事求是作出評議，單位參加評議率達100%。三是充分開展群眾評議，充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進行民主測評，推選出xxxx年領導班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。
《領導班子成員年度考核民主測評表》和《xxxx區(qū)xxxx年度考核民主測評表》填寫完畢，現(xiàn)場進行統(tǒng)計，由單位綜合科統(tǒng)計，考核領導小組組長監(jiān)督，民主評議測評結果當場公布。單位應到在編人員xxx名，實到xxx名，全部參加了測評。xxx同志經考核上報為優(yōu)秀等次人選，xxx同志經考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。
通過開展考核工作，使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質，在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設貢獻自己的力量。
個人年度績效回顧總結篇一
1、完成了上級交辦的各項中心工作任務。今年上級安排的中心工作任務較多，涉及到我的主要是兩項，一項是基層組織“五個基本建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，一項是民主評議政風行風活動。這兩項工作，局黨委都安排了得力的主管領導，我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個基本建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作來說，這是今年黨建工作的一個重大主題，面對任務重、活動多、要求高的壓力，我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動。比如，今年6月和12月，我們就開展了兩次全面督辦，推動了這一工作的開展和深入，也為荊州市的檢查驗收做好了必要準備，順利通過了荊州市的檢查驗收。再說民主評議政風行風工作，我的職責主要是牽頭宣傳教育小組。整個活動期間，我們開展了一些列的宣傳教育活動，把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作，搞得風生水起，有聲有色。特別是公開承諾制的宣傳、大型義診活動的宣傳、“雙十佳”的評選宣傳等等，在民主評議的關鍵時刻，起到了很好的輿論與導向作用。
2、完成了新農村建設工作目標。今年，衛(wèi)生系統(tǒng)16個單位有對口支援村級組織的工作任務。作為分管領導，我主要擔負方案制定、上傳下達和檢查督促等方面的工作。我們通過加強領導、落實培訓，跟蹤督辦等途徑，促進衛(wèi)生系統(tǒng)16個農村工作隊實現(xiàn)了“選好駐村人員、保證工作時間、認真辦好實事、嚴守工作紀律”的工作要求，履行了“制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經濟、推動公共事業(yè)、加強組織建設、強化宣教培訓”的工作職責。全系統(tǒng)共在16個聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶或黨員“雙帶”示范戶165戶，現(xiàn)場辦公33次，扶持現(xiàn)金和物質21萬元，尋找發(fā)展項目30個。
1、完成了局直屬單位工會經費撥繳任務。今年工會經費，一是任務增加了15%，二是一改半年或全年一解繳的慣例，推行了每月或季后15日內主動申報繳納的辦法。為此，我們積極做好9個局直屬單位的協(xié)調與督辦工作，按照市總工會的要求，不折不扣按時完成工會經費91918元。
2、推進本系統(tǒng)職工參與全市勞模評選活動。按照我市“兩年一次”的勞模評選機制，今年正好是勞模評比表彰的年份。五一節(jié)前夕，我們通過廣泛宣傳、自下而上、工會審查、黨委決定的辦法，推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評x市勞動模范，推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評荊州市的先進工作者。由于我們公平公正，預審嚴格，推薦積極，材料齊全，三人順利當選相應級別的勞模與先進。
3、組織本系統(tǒng)職工積極參加“5.1”節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。和醫(yī)政科一起，組織了“5.12”護士節(jié)的文藝匯演。推薦市人民醫(yī)院的團體舞蹈節(jié)目“沙漠玫瑰”，參加x市總工會5.1勞動節(jié)文藝匯演活動、荊州市“5.12”護士節(jié)的文藝匯演活動和荊州市總工會“荊江之聲”職工文化藝術節(jié)的文藝演出活動。
4、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽節(jié)活動。我們在堅持落實老干部的政治待遇和經濟待遇的同時，還經常組織老干部開展健康有益的健身活動。特別是注意組織好一年一度的重陽節(jié)活動。重陽節(jié)那天，我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動，為每個參加活動的市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀念物品，為局機關的離退休老干部首次增發(fā)過節(jié)費用，安排局機關離退休老干部集體座談和聚餐，使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。
5、認真開展本系統(tǒng)困難職工生活調查。根據市總工會的安排，我們于10月、11月，開展了全系統(tǒng)困難職工生活調查。調查中，我們嚴格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件，堅決杜絕閉門造車，注意建立健全困難職工和特困職工的紙質檔案和電子檔案，實事求是上報相關表冊，為制定春節(jié)前的困難職工慰問方案，籌措爭取困難職工慰問資金，做好了充分準備。
6、積極建議開展機關文體活動。在組織好“5.1”勞動節(jié)和“5.12”護士節(jié)文藝演出的同時，還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加“愛奇實業(yè)杯”市直機關干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點是“活躍機關、重在參與”，但我局參賽人員平時訓練有素，賽時頑強拼搏，還是獲得了一個團體名次，四個單打名次，在所有參賽的單位中，也算是取得了較好的成績。
7、完成市總工會、市婦聯(lián)、市共青團交辦的其他工作任務。今年市總工會的一項重點工作任務是建設“百佳示范工會”。我們支持市人民醫(yī)院工會參與了第一批示范點的建設，前不久通過考評驗收并得到了很高的評價。按照市婦聯(lián)的要求，我們加強了和聯(lián)系點上留守兒童的對口聯(lián)系，幫助聯(lián)系點上的留守兒童解決了一些實際問題。借助基層組織“五個基本建設”的強勁東風，我們通過“黨團共建”的形式，加強了我局的共青團工作，重點完成了團員信息平臺建設，積極開展了“青年文明號”和“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動。
8、完成局黨委交辦的其他工作任務。本人今年的職責分工，除了以上所述的主持局工會工作、協(xié)助分管黨建工作外，還有一個重要的'工作任務是聯(lián)系大垸衛(wèi)生院和新廠衛(wèi)生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責方面，主要是協(xié)助黨委調整充實這兩個單位的領導班子，積極支持這兩個單位爭取、落實基建項目，經常深入這兩個單位了解情況，督辦檢查，聯(lián)系點的工作基本進入了科學發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的正常軌道。
x年，是我在衛(wèi)生局工作的第一年。第一年的工作，難免存在這樣或那樣一些問題，但通過以上一番對照檢查，總的來看，我覺得自己還是較好地完成了績效考核工作的目標計劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標計劃，也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標計劃。不僅較好地完成了本職工作計劃，也較好地完成了組織上交給的其他工作任務。這既得益于局黨委的正確領導和同志們的大力支持，也得益于市委市政府改進年終考核方式，著手推行績效考核制度。我的感受，績效考核這一科學的考評方式，具有管理、激勵、學習、導向、監(jiān)控等功能，能夠極大地激發(fā)黨員領導干部工作潛力和才能。這種效應在我的身上是不是真的有所反映，敬請考核組領導批評指正。
個人年度績效回顧總結篇二
回顧這一年來的工作，我積極投身于教育事業(yè)，服從領導分工。上學期我擔任了我校二(2)班班主任工作和語文教學工作，以及六年級兩個班的英語教學工作,共19課時。本學期我擔任了三、四、五年級和六(1)班的英語教學工作，以及一年級的品德教學工作，共17課時。這一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下總結：
在這一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。我積極參加各種學習培訓。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。注重學生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學活動之中。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
1、要提高教學質量，關鍵是上好課。
為了上好課，我注重創(chuàng)設教學情境，特別是英語教學情境，為此我充分利用各種教學資源，組織好課堂教學，從激發(fā)學生的興趣入手，課前認真?zhèn)湔n，不但能備好教學內容，更能做到備好學生，備好作業(yè)和課堂練習，以便更好地進行因材施教;我關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，我注重激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，從而使學生們樂學、愿學英語;課堂語言簡潔明了，做到精講精練，課堂提問面向全體學生，設計不同層次的問題和習題，力爭在每節(jié)課上人人有收獲。在今年的六年級升級考試中，我校的英語成績在同類學校中取得了較好的成績，我被評為了縣級“學科帶頭人”。
2、熱愛學生，平等的對待每一個學生。
3、積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。本學年我積極參加學校組織校內教研活動，教研中能根據教研主題和自己的教學實際積極發(fā)言，認真記錄。在今年暑假中我還參加了縣里組織的“暑期英語中美教師培訓”，培訓中，我堅持不遲到不早退，課堂上認真聆聽來自美國的mrs、b熱情洋溢、風趣幽默的教學，積極參與課堂活動，受到了學員和老師的稱贊，收獲頗豐。此外還參加了“送培下鄉(xiāng)”的聽評課活動，活動中我認真聽課，詳實記錄，積極評課。通過這些學習，無論是教育理念還是教學方法，都使我有了進一步提高。
一年來，我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。按時上交各種資料。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名優(yōu)秀人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
成績只代表過去，在過去的一學年，我努力干好了自己應該做的事情，也取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，在來年，我將努力克服不足，揚長避短，爭取更大的成績。
個人年度績效回顧總結篇三
與以往所采用的績效考核方式不同，本次績效考核體現(xiàn)出以下幾個新的特點：
1、職位說明書得到有效的運用。職位說明書是績效管理的基礎，在正式頒布實施績效管理辦法之前，人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書，初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運行過程中，管理者能夠借助職位說明書的幫助，從工作本身出發(fā)，與下屬進行溝通并確定考核目標。另外，在剛剛完成的定崗定編工作中，職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對于這項工作我們需要做的是進一步加深對它的理解和運用，使之在人力資源管理的各項工作中更好地發(fā)揮效用，當職位工作出現(xiàn)新的變化，應及時與下屬協(xié)商修訂，保證其時效性。
2、績效考核的目標與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績效管理辦法規(guī)定，管理者應與被考核者一起制定績效計劃，分管副總與部門經理一起確定部門的季度工作目標任務書，部門經理與員工一起確定員工的季度關鍵績效指標，對于這一點，管理者都能執(zhí)行，并按要求制定了部門及員工的績效目標。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同，它保證了被考核者知道考核周期內自己要做的工作及工作標準，保證了管理者知道如何指導和監(jiān)督被考核者把工作做的更好，保證了績效考核和本職工作緊密聯(lián)系，在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。
3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認績效目標。在制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡的時候，分管副總能比較注意聽取部門經理的意見，與部門經理溝通，最終雙方簽字確認，達成一致;部門經理能比較注意聽取員工的意見，與員工溝通，最終雙方簽字確認，達成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見，激發(fā)了下屬的參與熱情，同時，把考核目標告訴員工，也對員工形成了一定的壓力，使他們必須主動思考如何做得更好的問題，這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結束后，管理者能及時與被考核者進行溝通，雙方簽字確認。在考核結束后，分管副總能及時與部門經理溝通，部門經理能及時與員工溝通，并在考核表上簽字確認。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內的績效表現(xiàn)，另一方面通過溝通，管理者指出考核周期內下屬沒有做好的工作，提出改進意見，爭取在下一考核周期做好，起到了改善績效的作用，使績效考核成為雙方探討進步和成功的一個機會。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標的要求，主動檢查自己的工作的進展情況，在出現(xiàn)困難時，能主動向管理者尋求幫助，管理者也能根據下屬的考核目標檢查工作，在雙方的努力下，部門及員工的績效目標基本上都能在規(guī)定的時間期限內完成。
1、管理者沒有認真學習部門及員工績效管理辦法?；旧希块T及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài)，很多管理者沒有認真學習，也不愿意學習，只是習慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾，就不再過問，比如績效管理的pdca循環(huán)是什么，這樣簡單的問題，很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績效管理就是做績效考核，做績效考核就是填寫表格，就是完成人力資源管理部的任務，而沒有把它當成自己職責內的工作，沒有把績效管理辦法作為自己進行高績效管理的平臺。所以，只有在人力資源管理部提醒或組織的時候，他們才想起績效管理這回事，如果人力資源管理部沒有提醒，或沒有組織，他們就很少關心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉變，不熱愛績效管理，僅僅人力資源管理部熱愛，我公司的績效管理體系是沒有前途的!
3、管理者被動應付。很多管理者不能深刻領悟部門績效管理辦法的內涵，只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來，為填表而填表，要么趕在截止期限之前，要么需要人力資源管理部多次催促，他們才匆忙填寫表格，而不進行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃，只是認為填完表，交了差，就算完成了任務，就算是執(zhí)行了績效管理辦法。這種思想導致我公司績效管理體系的運行狀態(tài)呈表面化、形式化。實際上，績效管理的價值在于管理者和員工之間的溝通，在于幫助員工改善績效，提高能力，而不在于”儀式化”的填表，表格的本身僅僅是溝通的一個工具，如果溝通工作沒有做好，表格填寫的再漂亮也是無益的!
4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標，就不再關心，不再過問，在平時不和員工溝通績效指標的完成情況，反倒在考核的時候責怪員工很多工作沒有做好，使得績效考核成了”秋后算賬”的工具，這起不到任何作用!到考核的時候再去追究，只能給員工造成”考核就是為了追究過錯的”錯誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更x煩和障礙!如果管理者能在平時就績效指標與員工溝通，就能及時預見或發(fā)現(xiàn)員工績效中存在的問題，進而與員工一起想辦法解決問題，這樣既做好了工作，也提高了員工的能力，這也是最新績效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績檔案沒有建立。x月x日，抽查了四個部門，其中有三個部門沒有為員工建立業(yè)績檔案，這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。
6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標任務書里，工作標準的描述不夠清楚，沒有把要做的工作”做什么、怎么做、工作程序是什么、要達到什么要求、什么時間完成、責任人是誰”等內容描述清楚，只是簡單幾個字，既無法準確理解，又無法準確考核。
7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末，如果按通常理解，應該是x月x日，所有工作在一個截止時間完成，這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關鍵績效指標的時候，請合理安排工作時間，比如第一項工作規(guī)定”x月x日前完成”，第二項工作規(guī)定”x月x日前完成”，第三項工作規(guī)定”x月x日前完成”，等等。必須規(guī)定一個確切的日期，才能保證被考核的工作能被做得更好，否則，很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察，這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進的地方，希望能夠引起重視!
8、工作標準偏低。在進行部門績效考核的時候，有一些部門的季度工作目標任務書完成的很輕松，似乎不需要費什么力氣就完成了，這就說明工作標準制定的偏低，沒有發(fā)揮很好的作用。我們進行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力，如果每個季度每個部門都把已經演練了多年的日常事務性工作都列上，而不去做有效的規(guī)劃，不去追求高質量、高標準的話，那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。我們并不是反對打高分，只是提倡適當給下屬提高一點標準，讓下屬跳一跳才能夠得著，而不是一直重復簡單的工作。不斷提高員工的工作標準，員工的能力才能逐步得到提高，公司的人力資源才能逐步形成競爭力，同時，不斷提高工作標準，對管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經理協(xié)商制定季度工作目標任務書、部門經理與員工協(xié)商制定關鍵績效指標管理卡的時候，在工作標準上要求得嚴格一些，盡量提高一點要求，以引導部門和員工去追求高績效!
9、由于組織結構調整和人員定崗定編的原因，第一季度績效考核的結果沒有能夠得到及時的運用，沒有與工資等人事決策掛鉤!
1、績效管理不是額外的負擔。運行過程中，聽到一些管理者反映，績效管理成了一種負擔了。我認為，這種說法是不正確的。其實，績效管理并不是一個新增加的工作，而是工作方式的改變，它原本就是管理者的職責所在，只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實際上，實施績效管理并不會給管理者造成負擔，相反，它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率，幫助員工提高能力，提升業(yè)績。
2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務?？冃Ч芾眢w系是人力資源管理部發(fā)起設計并組織實施的，這表面上看，績效管理是人力資源管理部的工作，其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。我們在績效管理辦法里對各級管理者的職責都做了清晰的界定，績效管理工作并不是人力資源管理部一個部門的事情，而是全體員工的共同的事情，它并不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務，而是各級管理者必須認真做好的本職工作，它實際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平臺，管理者必須對這一點有一個正確的認識，真正把績效管理當成自己進行高效管理的一個平臺，公司的績效管理才能做的更好，走得更遠。
3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認為做績效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格，這也是不正確的?！惫芾砭褪钦軐W加數學。哲學是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界，數學只是哲學的副產品。缺乏哲學的數學只能是文字游戲。方法不當，只是多走彎路，影響速度而已，思想缺乏，則南轅北轍，永遠也到不了目的地。”這里，我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題，填寫表格好比做數學題，而績效管理則是一種哲學思想，我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格，而忽略它的思想。就是說，績效管理并不只是一個填表的工作，它的核心內涵在于績效溝通、改善績效，如果僅僅完成表格，而不去做深入的溝通，不去輔導，那么，表格的填寫是沒有實質意義的?？冃Э己吮砀駜H僅是績效溝通的工具而已!
4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的.時候，經常把績效考核標準難以量化作為一個理由提出來。的確，績效考核標準的量化是個難題。那么，因為不能量化，所以放棄嗎?這顯然不是科學的態(tài)度。問一個問題，我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了，是一直在等待，還是主動學習提高呢?我想，既然績效管理是管理者的一項技能，管理者就有責任去主動學習、提高，比如閱讀績效管理技能方面的書籍。
四、下一循環(huán)的改進建議。
1、繼續(xù)轉變觀念。很多管理者認為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務，認為做績效管理就是填寫表格，而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺，沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認為是額外的負擔，而沒有把它視為”提前的時間投資”!這是管理者觀念的問題，需要進一步加強對績效管理辦法的理解，繼續(xù)學習《員工績效管理輔導手冊》，轉變觀念，從思想上和行動上把績效管理辦法落實到位!
2、認真學習部門及員工績效管理辦法。當初，《辦法》下發(fā)的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運用的培訓，至今已經三個多月過去了，仍有很多管理者詢問如何考核，該使用什么工具的問題，這說明一些管理者對績效管理辦法的學習還很不夠，需要加強!請各位中層及以上管理者系統(tǒng)學習部門及員工績效管理辦法，人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學習情況的考試!
3、請分管副總把績效管理的職責寫入部門經理的職位說明書?？冃Ч芾硎枪芾碚叩穆氊熕?在很多部門經理的職位說明書里，沒有這一項工作職責，或者有，但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經理的職位說明書是否對這一項內容做出了詳細的規(guī)定，如果沒有，請補充修訂!
這一職責應主要包括以下工作內容：
a)制定部門年度關鍵績效指標及季度工作目標任務書;。
b)為員工制定職位說明書;。
c)為員工制定季度關鍵績效指標;。
d)與員工保持績效溝通;。
e)為員工建立業(yè)績檔案;。
f)按要求對員工進行績效考核;。
g)將考核結果反饋給員工;。
h)將考核結果應用到相關人事決策中;。
i)幫助員工制定改進計劃;。
j)對員工進行績效管理滿意度調查。
4、把績效管理作為一項重要工作內容寫入部門季度工作目標任務書加以考核(這是導致績效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一，也是解決此問題的關鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標任務書，看看是否已經把績效管理作為一項工作內容加以考核，如果沒有，請在組織制定第二季度部門工作目標任務書的時候加入這一部分內容。
這一部分應主要包括：
b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進行績效溝通;。
c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績檔案;。
d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進行績效考核。
5、在制定下屬績效考核目標的時候，注意適當提高要求，使績效目標起到引導員工追求高績效的作用!
6、加強業(yè)績檔案的管理。各級管理者應在績效管理的過程中針對下屬的業(yè)績表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績檔案。
7、研究第一季度績效考核結果的運用辦法，把考核結果與相關人事決策緊密聯(lián)系起來，使考核結果得到有效的運用!
結束語：績效管理不是一朝一夕的事情，更不是簡單的數字游戲，而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程，希望企業(yè)能更多從績效管理的思想認識它、理解它、運用它，而不是僅僅當作填寫表格任務，這樣我們才能更好地運用績效管理的思想、方法和工具，幫助企業(yè)、經理和員工持續(xù)改進績效!
個人年度績效回顧總結篇四
20xx年x月xx日，20xx年部門及員工的績效考核全部結束。至此，我們公司20xx年x月x日發(fā)布實施的部門及員工績效管理辦法已經運行了一個考核周期，完成一個pdca循環(huán)，準備進入下一個pdca循環(huán)。在兩個循環(huán)交替之機，人力資源管理部作為績效管理體系的建設者和維護者，對第一季度部門及員工績效管理辦法的運行情況進行總結。主要從以下三個方面進行總結：第一、部門及員工績效管理辦法的運行情況;第二、一些需要澄清的認識;第三、下一循環(huán)的改進建議。
與以往所采用的績效考核方式不同，本次績效考核體現(xiàn)出以下幾個新的特點：
1、職位說明書得到有效的運用。職位說明書是績效管理的基礎，在正式頒布實施績效管理辦法之前，人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書，初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運行過程中，管理者能夠借助職位說明書的幫助，從工作本身出發(fā)，與下屬進行溝通并確定考核目標。另外，在剛剛完成的定崗定編工作中，職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對于這項工作我們需要做的是進一步加深對它的理解和運用，使之在人力資源管理的各項工作中更好地發(fā)揮效用，當職位工作出現(xiàn)新的變化，應及時與下屬協(xié)商修訂，保證其時效性。
2、績效考核的目標與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績效管理辦法規(guī)定，管理者應與被考核者一起制定績效計劃，分管副總與部門經理一起確定部門的季度工作目標任務書，部門經理與員工一起確定員工的季度關鍵績效指標，對于這一點，管理者都能執(zhí)行，并按要求制定了部門及員工的績效目標。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同，它保證了被考核者知道考核周期內自己要做的工作及工作標準，保證了管理者知道如何指導和監(jiān)督被考核者把工作做的更好，保證了績效考核和本職工作緊密聯(lián)系，在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。
3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認績效目標。在制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡的時候，分管副總能比較注意聽取部門經理的意見，與部門經理溝通，最終雙方簽字確認，達成一致;部門經理能比較注意聽取員工的意見，與員工溝通，最終雙方簽字確認，達成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見，激發(fā)了下屬的參與熱情，同時，把考核目標告訴員工，也對員工形成了一定的壓力，使他們必須主動思考如何做得更好的問題，這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結束后，管理者能及時與被考核者進行溝通，雙方簽字確認。在考核結束后，分管副總能及時與部門經理溝通，部門經理能及時與員工溝通，并在考核表上簽字確認。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內的績效表現(xiàn)，另一方面通過溝通，管理者指出考核周期內下屬沒有做好的工作，提出改進意見，爭取在下一考核周期做好，起到了改善績效的作用，使績效考核成為雙方探討進步和成功的一個機會。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標的要求，主動檢查自己的工作的進展情況，在出現(xiàn)困難時，能主動向管理者尋求幫助，管理者也能根據下屬的考核目標檢查工作，在雙方的努力下，部門及員工的績效目標基本上都能在規(guī)定的時間期限內完成。
1、管理者沒有認真學習部門及員工績效管理辦法?；旧?，部門及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài)，很多管理者沒有認真學習，也不愿意學習，只是習慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾，就不再過問，比如績效管理的pdca循環(huán)是什么，這樣簡單的問題，很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績效管理就是做績效考核，做績效考核就是填寫表格，就是完成人力資源管理部的任務，而沒有把它當成自己職責內的工作，沒有把績效管理辦法作為自己進行高績效管理的平臺。所以，只有在人力資源管理部提醒或組織的時候，他們才想起績效管理這回事，如果人力資源管理部沒有提醒，或沒有組織，他們就很少關心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉變，不熱愛績效管理，僅僅人力資源管理部熱愛，我公司的績效管理體系是沒有前途的!
3、管理者被動應付。很多管理者不能深刻領悟部門績效管理辦法的內涵，只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來，為填表而填表，要么趕在截止期限之前，要么需要人力資源管理部多次催促，他們才匆忙填寫表格，而不進行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃，只是認為填完表，交了差，就算完成了任務，就算是執(zhí)行了績效管理辦法。這種思想導致我公司績效管理體系的運行狀態(tài)呈表面化、形式化。實際上，績效管理的價值在于管理者和員工之間的溝通，在于幫助員工改善績效，提高能力，而不在于”儀式化”的填表，表格的本身僅僅是溝通的一個工具，如果溝通工作沒有做好，表格填寫的再漂亮也是無益的!
4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標，就不再關心，不再過問，在平時不和員工溝通績效指標的完成情況，反倒在考核的時候責怪員工很多工作沒有做好，使得績效考核成了”秋后算賬”的工具，這起不到任何作用!到考核的時候再去追究，只能給員工造成”考核就是為了追究過錯的”錯誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更xx煩和障礙!如果管理者能在平時就績效指標與員工溝通，就能及時預見或發(fā)現(xiàn)員工績效中存在的問題，進而與員工一起想辦法解決問題，這樣既做好了工作，也提高了員工的能力，這也是最新績效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績檔案沒有建立。x月xx日，抽查了四個部門，其中有三個部門沒有為員工建立業(yè)績檔案，這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。
6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標任務書里，工作標準的描述不夠清楚，沒有把要做的工作”做什么、怎么做、工作程序是什么、要達到什么要求、什么時間完成、責任人是誰”等內容描述清楚，只是簡單幾個字，既無法準確理解，又無法準確考核。
7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末，如果按通常理解，應該是x月xx日，所有工作在一個截止時間完成，這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關鍵績效指標的時候，請合理安排工作時間，比如第一項工作規(guī)定”x月xx日前完成”，第二項工作規(guī)定”xx月xx日前完成”，第三項工作規(guī)定”x月xx日前完成”，等等。必須規(guī)定一個確切的日期，才能保證被考核的工作能被做得更好，否則，很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察，這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進的地方，希望能夠引起重視!
8、工作標準偏低。在進行部門績效考核的時候，有一些部門的季度工作目標任務書完成的很輕松，似乎不需要費什么力氣就完成了，這就說明工作標準制定的偏低，沒有發(fā)揮很好的作用。我們進行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力，如果每個季度每個部門都把已經演練了多年的日常事務性工作都列上，而不去做有效的規(guī)劃，不去追求高質量、高標準的話，那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。我們并不是反對打高分，只是提倡適當給下屬提高一點標準，讓下屬跳一跳才能夠得著，而不是一直重復簡單的工作。不斷提高員工的工作標準，員工的能力才能逐步得到提高，公司的人力資源才能逐步形成競爭力，同時，不斷提高工作標準，對管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經理協(xié)商制定季度工作目標任務書、部門經理與員工協(xié)商制定關鍵績效指標管理卡的時候，在工作標準上要求得嚴格一些，盡量提高一點要求，以引導部門和員工去追求高績效!
9、由于組織結構調整和人員定崗定編的原因，第一季度績效考核的結果沒有能夠得到及時的運用，沒有與工資等人事決策掛鉤!
1、績效管理不是額外的負擔。運行過程中，聽到一些管理者反映，績效管理成了一種負擔了。我認為，這種說法是不正確的。其實，績效管理并不是一個新增加的工作，而是工作方式的改變，它原本就是管理者的職責所在，只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實際上，實施績效管理并不會給管理者造成負擔，相反，它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率，幫助員工提高能力，提升業(yè)績。
2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務。績效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設計并組織實施的，這表面上看，績效管理是人力資源管理部的工作，其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。我們在績效管理辦法里對各級管理者的職責都做了清晰的界定，績效管理工作并不是人力資源管理部一個部門的'事情，而是全體員工的共同的事情，它并不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務，而是各級管理者必須認真做好的本職工作，它實際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平臺，管理者必須對這一點有一個正確的認識，真正把績效管理當成自己進行高效管理的一個平臺，公司的績效管理才能做的更好，走得更遠。
3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認為做績效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格，這也是不正確的?！惫芾砭褪钦軐W加數學。哲學是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界，數學只是哲學的副產品。缺乏哲學的數學只能是文字游戲。方法不當，只是多走彎路，影響速度而已，思想缺乏，則南轅北轍，永遠也到不了目的地?！边@里，我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題，填寫表格好比做數學題，而績效管理則是一種哲學思想，我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格，而忽略它的思想。就是說，績效管理并不只是一個填表的工作，它的核心內涵在于績效溝通、改善績效，如果僅僅完成表格，而不去做深入的溝通，不去輔導，那么，表格的填寫是沒有實質意義的?？冃Э己吮砀駜H僅是績效溝通的工具而已!
4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時候，經常把績效考核標準難以量化作為一個理由提出來。的確，績效考核標準的量化是個難題。那么，因為不能量化，所以放棄嗎?這顯然不是科學的態(tài)度。問一個問題，我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了，是一直在等待，還是主動學習提高呢?我想，既然績效管理是管理者的一項技能，管理者就有責任去主動學習、提高，比如閱讀績效管理技能方面的書籍。
1、繼續(xù)轉變觀念。很多管理者認為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務，認為做績效管理就是填寫表格，而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺，沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認為是額外的負擔，而沒有把它視為”提前的時間投資”!這是管理者觀念的問題，需要進一步加強對績效管理辦法的理解，繼續(xù)學習《員工績效管理輔導手冊》，轉變觀念，從思想上和行動上把績效管理辦法落實到位!
2、認真學習部門及員工績效管理辦法。當初，《辦法》下發(fā)的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運用的培訓，至今已經三個多月過去了，仍有很多管理者詢問如何考核，該使用什么工具的問題，這說明一些管理者對績效管理辦法的學習還很不夠，需要加強!請各位中層及以上管理者系統(tǒng)學習部門及員工績效管理辦法，人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學習情況的考試!
3、請分管副總把績效管理的職責寫入部門經理的職位說明書。績效管理是管理者的職責所在!在很多部門經理的職位說明書里，沒有這一項工作職責，或者有，但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經理的職位說明書是否對這一項內容做出了詳細的規(guī)定，如果沒有，請補充修訂!
這一職責應主要包括以下工作內容：
a)制定部門年度關鍵績效指標及季度工作目標任務書;
b)為員工制定職位說明書;
c)為員工制定季度關鍵績效指標;
d)與員工保持績效溝通;
e)為員工建立業(yè)績檔案;
f)按要求對員工進行績效考核;
g)將考核結果反饋給員工;
h)將考核結果應用到相關人事決策中;
i)幫助員工制定改進計劃;
j)對員工進行績效管理滿意度調查。
4、把績效管理作為一項重要工作內容寫入部門季度工作目標任務書加以考核(這是導致績效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一，也是解決此問題的關鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標任務書，看看是否已經把績效管理作為一項工作內容加以考核，如果沒有，請在組織制定第二季度部門工作目標任務書的時候加入這一部分內容。
這一部分應主要包括：
b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進行績效溝通;
c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績檔案;
d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進行績效考核。
5、在制定下屬績效考核目標的時候，注意適當提高要求，使績效目標起到引導員工追求高績效的作用!
6、加強業(yè)績檔案的管理。各級管理者應在績效管理的過程中針對下屬的業(yè)績表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績檔案。
7、研究第一季度績效考核結果的運用辦法，把考核結果與相關人事決策緊密聯(lián)系起來，使考核結果得到有效的運用!
結束語：績效管理不是一朝一夕的事情，更不是簡單的數字游戲，而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程，希望企業(yè)能更多從績效管理的思想認識它、理解它、運用它，而不是僅僅當作填寫表格任務，這樣我們才能更好地運用績效管理的思想、方法和工具，幫助企業(yè)、經理和員工持續(xù)改進績效!
個人年度績效回顧總結篇五
20xx年度的考評工作已經結束，因種種原因，考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下，既為總結上年度在考核工作中的經驗，也為本年度考核工作的改進提供參考。
20xx年底，非業(yè)務部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定，“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固，所以，分數多少也無所謂。
2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因，20xx年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績效面談”，所以，當此次與被考核人面談時，認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了，面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
當與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標，績效輔導，實施評估，績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?！斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作，但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經理層尤其突出；
20xx年實施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經理評定，總經理核準；對部門經理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個別基層員工并不清楚此流程，而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級，“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標，“下級”對自己的工作根本不清楚，應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
20xx年，因種種原因，評估實施結束之后沒有進行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經知道分數”的現(xiàn)象；
集團自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”，就是為了發(fā)獎金而考核，而對于評分結果將是“工作反饋、工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；
集團在20xx年考核分數出來之后，經向上級領導報批后，明確了獎金發(fā)放的標準，簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據一個什么樣的標準發(fā)放的，個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程；通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的；
此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因；經與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認可的；其余人員，普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
(3)、與直接上級溝通后再與hr溝通，此時hr的溝通就更具有針對性。
4、大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優(yōu)幫困”的作用。
1、培訓力度不足
自20xx年初，集團在組織結構、績效、薪酬等方面進行了一系列的修改、完善，尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通，仍有個別人員雖然知道績效、薪酬是調整了，但調整后的結果具體是什么樣的、給個人造成什么樣的影響卻不是很清楚。
對于被考核者提出這樣的問題，不論什么原因，反映出了公司在此方面的培訓還需加強。
2、宣講層面不夠：
20xx年年終考核在實際實施的時候，因種種原因，時間緊、任務重，行政中心直接將相關安排傳達至部門經理級，并未對全體人員進行考核前的一系列介紹、講解，導致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面，甚至有個別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過程先后經歷過三次，導致他們對最終所采用的考核表的認識有偏差)
3、貫徹不夠徹底：
作為公司的日常管理，各項工作指令的傳達是一級一級進行的，行政中心一旦部署完考核工作后，中層人員就應貫徹，基層人員就應執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明，上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層，就容易造成基層人員對公司各項工作的不理解。
從“自己的考核指標有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”，從“不清楚績效管理會涉及哪些流程”到“獎金發(fā)放的標準是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底，介紹不夠全面。
4、考核表中的信息需要更全面、更準確；
20xx年的考核表，因種種原因，雖然最終能夠被大部分被考核者所接受，但客觀而言，指標還需更全面、標準還需更準確，考核表的改進工作還存在較大的提升空間。
5、績效管理的各項工作需及時完成。
通過此次溝通，被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎金都發(fā)了后的面談”，這就對績效管理各項操作中的時間節(jié)點提了個醒：應及時完成績效管理的各項工作，尤其要做到：不面談不發(fā)獎金，以改變“績效考核就是為了發(fā)獎金”的錯誤觀念。
在此次溝通過程中，我曾就一些問題與被考核者做過溝通，現(xiàn)將突出的兩個問題提出如下，此問題在本年度的操作時需格外注意。
2、獎金的發(fā)放標準是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”?
個人年度績效回顧總結篇六
對照年初領導班子績效考核工作目標計劃書的內容，現(xiàn)將本人xxxx年度目標任務完成情況報告如下，敬請審查。
1、完成了上級交辦的各項中心工作任務。今年上級安排的中心工作任務較多，涉及到我的主要是兩項，一項是基層組織“五個基本建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，一項是民主評議政風行風活動。這兩項工作，局黨委都安排了得力的主管領導，我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個基本建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作來說，這是今年黨建工作的一個重大主題，面對任務重、活動多、要求高的壓力，我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動。比如，今年6月和12月，我們就開展了兩次全面督辦，推動了這一工作的開展和深入，也為荊州市的檢查驗收做好了必要準備，順利通過了荊州市的檢查驗收。再說民主評議政風行風工作，我的職責主要是牽頭宣傳教育小組。整個活動期間，我們開展了一些列的宣傳教育活動，把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作，搞得風生水起，有聲有色。特別是公開承諾制的宣傳、大型義診活動的宣傳、“雙十佳”的評選宣傳等等，在民主評議的關鍵時刻，起到了很好的輿論與導向作用。
2、完成了新農村建設工作目標。今年，衛(wèi)生系統(tǒng)16個單位有對口支援村級組織的工作任務。作為分管領導，我主要擔負方案制定、上傳下達和檢查督促等方面的工作。我們通過加強領導、落實培訓，跟蹤督辦等途徑，促進衛(wèi)生系統(tǒng)16個農村工作隊實現(xiàn)了“選好駐村人員、保證工作時間、認真辦好實事、嚴守工作紀律”的工作要求，履行了“制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經濟、推動公共事業(yè)、加強組織建設、強化宣教培訓”的工作職責。全系統(tǒng)共在16個聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶或黨員“雙帶”示范戶165戶，現(xiàn)場辦公33次，扶持現(xiàn)金和物質21萬元，尋找發(fā)展項目30個。
1、完成了局直屬單位工會經費撥繳任務。今年工會經費，一是任務增加了15%，二是一改半年或全年一解繳的慣例，推行了每月或季后15日內主動申報繳納的辦法。為此，我們積極做好9個局直屬單位的協(xié)調與督辦工作，按照市總工會的要求，不折不扣按時完成工會經費91918元。
2、推進本系統(tǒng)職工參與全市勞模評選活動。按照我市“兩年一次”的勞模評選機制，今年正好是勞模評比表彰的年份。五一節(jié)前夕，我們通過廣泛宣傳、自下而上、工會審查、黨委決定的辦法，推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評xxxx市勞動模范，推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評荊州市的先進工作者。由于我們公平公正，預審嚴格，推薦積極，材料齊全，三人順利當選相應級別的勞模與先進。
3、組織本系統(tǒng)職工積極參加“5.1”節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。和醫(yī)政科一起，組織了“5.12”護士節(jié)的文藝匯演。推薦市人民醫(yī)院的團體舞蹈節(jié)目“沙漠玫瑰”，參加xxxx市總工會5.1勞動節(jié)文藝匯演活動、荊州市“5.12”護士節(jié)的文藝匯演活動和荊州市總工會“荊江之聲”職工文化藝術節(jié)的文藝演出活動。
4、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽節(jié)活動。我們在堅持落實老干部的政治待遇和經濟待遇的同時，還經常組織老干部開展健康有益的健身活動。特別是注意組織好一年一度的重陽節(jié)活動。重陽節(jié)那天，我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動，為每個參加活動的市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀念物品，為局機關的.離退休老干部首次增發(fā)過節(jié)費用，安排局機關離退休老干部集體座談和聚餐，使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。
5、認真開展本系統(tǒng)困難職工生活調查。根據市總工會的安排，我們于10月、11月，開展了全系統(tǒng)困難職工生活調查。調查中，我們嚴格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件，堅決杜絕閉門造車，注意建立健全困難職工和特困職工的紙質檔案和電子檔案，實事求是上報相關表冊，為制定春節(jié)前的困難職工慰問方案，籌措爭取困難職工慰問資金，做好了充分準備。
6、積極建議開展機關文體活動。在組織好“5.1”勞動節(jié)和“5.12”護士節(jié)文藝演出的同時，還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加“愛奇實業(yè)杯”市直機關干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點是“活躍機關、重在參與”，但我局參賽人員平時訓練有素，賽時頑強拼搏，還是獲得了一個團體名次，四個單打名次，在所有參賽的單位中，也算是取得了較好的成績。
7、市總工會、市婦聯(lián)、市共青團交辦的其他工作任務。今年市總工會的一項重點工作任務是建設“百佳示范工會”。我們支持市人民醫(yī)院工會參與了第一批示范點的建設，前不久通過考評驗收并得到了很高的評價。按照市婦聯(lián)的要求，我們加強了和聯(lián)系點上留守兒童的對口聯(lián)系，幫助聯(lián)系點上的留守兒童解決了一些實際問題。借助基層組織“五個基本建設”的強勁東風，我們通過“黨團共建”的形式，加強了我局的共青團工作，重點完成了團員信息平臺建設，積極開展了“青年文明號”和“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動。
8、完成局黨委交辦的其他工作任務。本人今年的職責分工，除了以上所述的主持局工會工作、協(xié)助分管黨建工作外，還有一個重要的工作任務是聯(lián)系大垸衛(wèi)生院和新廠衛(wèi)生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責方面，主要是協(xié)助黨委調整充實這兩個單位的領導班子，積極支持這兩個單位爭取、落實基建項目，經常深入這兩個單位了解情況，督辦檢查，聯(lián)系點的工作基本進入了科學發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的正常軌道。
xxxx年，是我在衛(wèi)生局工作的第一年。第一年的工作，難免存在這樣或那樣一些問題，但通過以上一番對照檢查，總的來看，我覺得自己還是較好地完成了績效考核工作的目標計劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標計劃，也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標計劃。不僅較好地完成了本職工作計劃，也較好地完成了組織上交給的其他工作任務。這既得益于局黨委的正確領導和同志們的大力支持，也得益于市委市政府改進年終考核方式，著手推行績效考核制度。我的感受，績效考核這一科學的考評方式，具有管理、激勵、學習、導向、監(jiān)控等功能，能夠極大地激發(fā)黨員領導干部工作潛力和才能。這種效應在我的身上是不是真的有所反映，敬請考核組領導批評指正。
個人年度績效回顧總結篇七
20xx年，我單位以績效目標實現(xiàn)為導向，進一步加強制度建設，提升自評質量，預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制，及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控，要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價，對專項資金實施績效自評和項目核查，在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用，組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進，加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制，明確職責分工，努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎工作管理。我校領導非常重視預算績效管理工作，對該項工作給予大力支持和指導，對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺，有待提高和完善。
(二)績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標，比如每月按時發(fā)放工資，公積金、醫(yī)療保險等按時準確發(fā)放到位，從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校20xx年無項目收支，開始預算的項目都在后期做了及時的調整。
(四)績效評價管理。20xx年我?；局С龉芾淼母黜検杖牒椭С龆及搭A算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經費。支出時按國家規(guī)定的工資標準發(fā)放給職工。公用經費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如：我校20xx年購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等，為改善教學環(huán)境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經費用到了實處，改善了學校的教學環(huán)境。三公經費主要支出是公務用車維護費，共支出xx元，較上年有所減少。項目支出是20xx年結轉支出，本年無項目收入。
(五)結果運用管理。在上級部門的領導下，我校出色的完成了20xx年績效管理工作，將為下一年的工作奠定了基礎，我校將一如既往，在新的一年里更上新臺階。
工作中還存在許多不足，尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通，杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始，我校將搞好預算績效管理工作，按照上級部門的要求做好新的預算，保證預算準確，無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
個人年度績效回顧總結篇八
20xx 年，我堅持自覺加強理論學習，認真學習專業(yè)知識操作知識，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下：
(一)、嚴于律已，自覺加強自身鍛煉，自身修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
(二)、強化專業(yè)知識和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強專業(yè)知識和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習操作，不斷提高自身綜合素質水平。
(三)、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一.是認真學習專業(yè)的監(jiān)控和工程知識及 atm 技術，收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的.決策。
二.是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。對網點的工程進度按規(guī)定時間內完工，即便是加班加點也要按時完工不影響網點正常搬遷工作。
三.是在接待各網點客戶申報故障工作，堅持按照工作要求，積極接待客戶、認真聽取客戶申報故障的問題，提出的要求、建議。同時對客戶的要求解決、但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶理解與支持我公司的工作。 在領導和同事們的關心、支持和幫助下，今年各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導肯定。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索年度個人績效考核總結。
個人年度績效回顧總結篇九
績效管理在年初的計劃基礎上穩(wěn)步推進，績效體系逐漸完善和規(guī)范，范圍不斷擴大，深度不斷延伸，應用結果多元化，截止目前，績效管理體系已經形成以績效考核為中心，全面開展績效培訓，績效面談，和績效結果多方面應用的綜合管理體系，績效管理趨于成熟，在公司的日常管理中作用也逐漸顯現(xiàn)。
一、考核體系的不斷完善
經過一年的科學開展和合理實施，體系上更加完善和科學合理。截止目前，績效考核體系已經形成從國內到國外，從機關各部門到各分公司、各項目部的全面開展；包含部門和項目部的組織層面考核，和從部門（項目部）負責人到一般管理人員、到工人的，員工層面的全員考核；在考核周期上，形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核；在維度上，形成任務維度（工作計劃、崗位職責）、態(tài)度維度、能力維度、崗位理論考試和部門負責人崗位述職的全方位考核。
在2014年4月份，為使項目部和機關的考核工作形成一個整體，也使項目部指標考核的主觀性降低，將項目部指標考核方式統(tǒng)一為工作計劃考核。至此，公司員工的考核方式一致，核算方法一致，考核在人員進行項目部與項目部，項目部與機關部門之間的調動過程中可以有序銜接。
年度成績中加入了加減分項目，針對當年所取得的高一級別學歷、職稱、創(chuàng)獎、創(chuàng)譽等進行年度成績加分獎勵，響應公司學習創(chuàng)新的企業(yè)文化。
二、績效考核范圍的進一步擴大
年初，績效考核納入了之前未進行考核的新疆分公司，8月份納入了陜西分公司，考核范圍進一步擴大至公司本部及外地分公司的所有項目部；形成包含公司部門（項目部）負責人、一般管理人員，工人，勞務派遣員工在內的全員考核。
9月份，項目經理的日常工作納入考核。主要是將各部門對項目部的工作要求，按月編制為項目經理的月度工作計劃，月底以完成各部門工作要求的情況進行評分，每月得分作為項目經理日常工作的考核得分。將項目經理日常工作納入考核，一方面可以督促項目部按部門要求完成相應工作；另一方面也加強了各部門對項目部的管理和監(jiān)控；第三，項目經理接受日?？己耍瑫λ鶎夙椖繂T工的考核更加關心和了解，對考核要求更認真對待。形成在崗職工人人參與考核，人人接受考核，人人關注考核的`氛圍。
三、考核深度的進一步延伸
績效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期；涉及了工作內容、工作態(tài)度、工作能力、理論考試、日志考評、年底述職等多類維度，從多方面，多角度對員工進行全面而綜合的評價，使考核結果最大程度的反映出員工實際工作績效。
在工作計劃考核實施以后，公司各崗位對工作進行了重新梳理和細化，區(qū)分為例行工作和計劃工作。在日常工作中，部門（項目部）不僅對各員工的例行工作合理管理，也對工作的計劃深度和進度進行了有效控制，對每項工作了解的更加清晰全面，在某種程度上，也幫助部門和項目部加強了崗位工作的管理，為一些部門由之前的“通過管理人來管理工作”向“通過管理工作來管理人”的模式轉變奠定基礎。也進一步解決了因人員調動和工作交叉形成崗位職責不清的問題。
四、結果應用進一步廣泛
首先季度成績作為崗位工資季度調整的依據，成績位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎懲；其次，年度成績和項目期間總成績影響員工年度績效和項目效益獎的分配；再次，作為公司員工定崗定級、輪崗、后備人才儲備的重要依據，在定崗定級中年度考核成績占60%，成績較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗，在人才儲備方面享受優(yōu)先儲備；第四，在員工培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃中，成績較好的員工作為優(yōu)先培訓和公司助其實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選。
五、績效實施的反響
經過體系建設的逐步完善，考核方式不斷調整，考核越來越科學化，過程與結果也越加公開和透明，加上績效考核的培訓，考核結果的多方面應用，考核承諾多角度兌現(xiàn)，員工對公司實施績效考核的認可程度大幅提高；在績效考核過程中，員工工作管理由被動變主動，考核也被較多項目班子和部門負責人認可，得到廣大員工的理解和支持。
六、年度開展工作的數據
3）包括對公司部門，安徽、新疆在內的16個在建項目部，包含派遣員工接近600人次，從績效考核的意義，考核體系，考核要求，填寫工作計劃表，如何考核，考核結果應用等方面進行了績效管理的專項培訓20場次，多數項目部評價較好。
4） 7月份，定崗定級工作中，核定了2012年7月至2014年6月212名項目職工的年度得分，與崗位理論知識和日志評閱分數共同組成定崗定級成績，重新對212名員工進行了定崗定級。
5）11月份，為更好的開展績效管理工作，協(xié)助公司管理提升，針對員工對績效管理的認識，考核結果的認可，考核的影響等方面進行調查，共收回問卷339份。從統(tǒng)計結果可以分析，公司70%以上的員工認可績效管理體系的科學性、激勵性、公平性、制度執(zhí)行的嚴格性，65%以上的員工認為績效管理的實施對工作的計劃性、目標性、員工個人成長和發(fā)展上有較大幫助。但也發(fā)現(xiàn)在考核結果的反饋、主管領導與員工的溝通，績效申訴管理上存在一定的缺陷，這些將成為下一年度工作中關注的重點。具體問卷調查數據及分析見附件“2014年度績效管理調查問卷數據統(tǒng)計分析”。
年我中心績效管理工作始終堅持以科學發(fā)展觀和黨的十七屆五中、六中全會精神為指導，按照、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關于印發(fā)財政支出績效管理工作崗位目標責任制考核細則的通知》（紹市財績效〔2011〕26號）文件精神，結合中心工作實際，加強思想認識、改進工作方法，狠抓財務支出績效管理，優(yōu)化了中心管理工作?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、領導重視、組織進一步強化
開展績效管理，組織領導是關鍵，為使全體干部職工從認識上重視績效管理工作，中心領導多次在干部職工會議上進行強調，部署具體工作。為切實加強對該項工作的組織領導，中心成立了由中心一把手任組長，分管副主任任副組長，各處室負責人為成員的績效考核工作領導小組。領導小組下設辦公室，綜合處負責人兼任辦公室主任。形成領導親自抓，各相關處室分工負責的工作格局，確保中心績效管理工作有效開展。
二、目標明確、任務進一步細化
2011年，我中心以貫徹落實住建部《關于加強和改進住房公積金服務工作的通知》為目標，以提高服務群眾能力為核心，以提高硬件環(huán)境建設、推進管理平臺升級為手段，有序開展了各項工作。通過2011年初財政績效評價，進一步明確了績效目標、指標體系和各項預算配置。一年來，各處室按照相關預算和工作目標，特別是依照績效評價體系，進一步細化和改進工作方案，有序開展了各項采購和建設工作，目標任務基本完成，取得了較好的成效。
三、制度健全完善，措施進一步落實
制度建設具有根本性和長期性，要切實抓好抓實這項工作，建立績效管理的長效機制，成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的規(guī)章制度，并不斷進行修改、健全和完善。為此，我中心在原有制度上，一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經費管理制度》，另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等，使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
四、緊抓支出項目，效能進一步顯現(xiàn)
一是保證基礎工作的扎實有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領導小組，對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關。多次召開全市業(yè)務工作會議論證軟件開發(fā)要求，分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正，進一步確保工程質量。二是保證建設過程的公開透明。工程建設預算總資金為680萬元，中心嚴格按照重要事項集體決策、經費使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標中心提前介入嚴控招標環(huán)節(jié)，組織兩次專家論證確保招標要求的科學、公正。此外，在機房電路改建、設備切換等重要環(huán)節(jié)，還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導。由于招標過程的公開透明，系統(tǒng)軟件、硬件采購、機房改造三個招標項目順利完成，最終中標價格與財政績效審定價格相符率達到95%以上。
中心作為“金財工程”試點單位，我們嚴格按市財政局預算科目支出管理辦法和中心各項制度做好日常采購工作。財政限定協(xié)議采購、定點采購的項目，我們堅決執(zhí)行，并且采購價均略低于協(xié)議目錄價格；對于自主采購項目，我們均做到事先制定工作方案，由主任辦公會議討論通過，合同協(xié)議報財政采購中心備案；對日常辦公類支出，我們按照上級要求，遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則，節(jié)省開支。
五、工作成效顯著，群眾滿意度進一步提高
經過一年努力，中心服務工作成效顯著，在自身建設方面，主動改進工作流程，通過改善服務大廳軟、硬件環(huán)境建設，開展業(yè)務技能培訓，增設便民設施，統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設水平，提高服務形象；在平臺建設方面，機房改造、硬件設備采購順利完成，為中心業(yè)務運行提供了保障，軟件系統(tǒng)正有序升級，為中心服務工作下一步騰飛墊定了基礎。
通過努力，在今年省建設系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風政風民-主評議活動中，我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經辦人，以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務工作開展了民-主評議，通過我們收集的測評表來看，群眾滿意度達到90%以上，充分肯定了我們的工作成效。
個人年度績效回顧總結篇十
根據總公司2011年經濟工作務虛會議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結果、管獎罰)，巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學的績效考核指標體系，讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格按照考核流程進行績效考核，各項工作明顯取得了初步成績，實現(xiàn)了企業(yè)半年度的經濟目標。
一、建立和完善科學的考核指標體系
績效管理是一個完整的循環(huán)，它由績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價以及績效結果應用等幾個環(huán)節(jié)構成，巴士公司根據年初總公司的經營目標，將各種指標由部門到個人、逐層分解，制定《目標管理責任書》，再根據部門和員工的年度工作計劃結合各個崗位的工作內容和性質，提煉各個崗位的工作要素，最后結合員工在工作流程中扮演的角色、責任及上下關聯(lián)的工作關系，最終確定各個崗位的考核指標，并且調整考核方案加大考核力度。一是根據《目標管理責任書考核細則》逐月對各部門對照考核，對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優(yōu)罰末，排名最后的部門罰5分，排名最前的獎勵5分;二是各部門必須建立健全考核體系，確定績效考核責任人(暫定部長)，每月對部門所有人員進行嚴格考核，考核依據對照本部門人員崗位責任書;三是根據“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行a、b、c等級評定，考核分排在本崗位前20%為a級，在中間的60%為b級，在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋，指導、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長，不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標在績效考核中實現(xiàn)。實施績效考核的出發(fā)點是通過績效考核全面實現(xiàn)企業(yè)管理目標，巴士公司2011年上半年完成運營收入4892萬元，其中無人售票車收入4573萬元，承包車收入38萬元，租車收入163萬元，的士車收入118萬元，整體完成全年計劃的54.12%。運營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算)，節(jié)約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標108萬元(年初控虧指標2227萬元)。
2、轉變績效考核觀念。績效考核工作要取得成功，必須要企業(yè)領導重視在第一位。2011年巴士公司以總經理牽頭、副總經理為主管領導組成績效考核機構，組織管理人員學習績效管理理論知識。謝總經理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”：一是正確的認識各級管理人員才是績效管理的主角，各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者)，又是其下屬績效管理的責任人(考核者)。即：各部門部長既是考核者又是被考核者，他既承擔公司對本部門的考核，又作為本部門的考核責任人，每月底按時對部門員工進行公平公正的考核評價;二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效，保證企業(yè)目標發(fā)展的實現(xiàn)，正確評估員工的績效，以便有效進行激勵，突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即：績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金，不是為了漲工資，更不是挑員工的.毛病，從把績效考核作為約束、控制員工的手段，通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環(huán)節(jié)，科學的績效計劃能夠保證部門目標的貫徹實施。2011年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心，聽取總公司各職能部門指導意見，以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標體系及評價標準》，并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理，每年進行修訂、完善。考核小組依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責，在溝通的基礎上，分別制定具體考核內容。四是突出績效考核導向作用?？冃Э己说膶蜃饔檬窃谝欢ㄆ陂g符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導向的行為就應該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點獎勵，每月對生產單位完成經營目標突出的進行5分制獎勵，對員工績效考核實行a、b、c等級制，打破了往日的平均主義。五是考核結果與過程控制共同注重，績效考核絕不是秋后算賬，通過考核過程對績效計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督與控制，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生?？己诵〗M每周三對生產單位進行日常工作督導檢查，每月5日對職能部門進行全月考核檢查，并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實，從行為上進行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業(yè)的基礎管理水平不是短期就能快速提高的，推行績效管理不可能解決所有的問題，但績效管理對企業(yè)會產生深遠的影響，只是影響速度緩慢，績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念，同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用，但這些改變都是逐漸的，不是一蹶而就的。績效管理只要堅持就有成效，績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
3、績效評估結果。通過半年績效考核工作，觸動了所有管理人員的工作，提高了工作主動性。上半年的考核結果部門排名第一為營運三部，管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯，管理人員績效工資對比之差為1500元，充分體現(xiàn)了績效考核的效應。
三、績效考核中存在的問題
1、考核方法落實不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法，就是要全方位進行考核，考核者與被考核者之間是互相考核，目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味，月底的考核表多半是空白，沒有建議、沒有要求。各部門對內部考核執(zhí)行不嚴格，a、b、c等級實施緩慢。
2、協(xié)調、溝通、反饋工作欠佳，生產單位與職能部門、部門內部管理之間等等。
3、考核過程中未注重側重點。如：六月安全生產月工作、公司組織大型競賽活動工作實施等應分時段重點考核，將各項工作推向高-潮。
四、下半年的工作目標
1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門的溝通與交流工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止。
2、加強每周檢查工作的力度，協(xié)調好需各部門能力合作的各項工作，真正成為各職能部門之間的紐帶。
3、進一步加強績效考核的宣傳工作，讓部門負責人充分認識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到所有員工，讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。
總之，績效考核工作開展以來，我們有成果，也有困境，還需要更進一步的探索，我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻或不足，更能改善企業(yè)組織的反饋機能，提高員工的工作績效，激勵員工士氣，如期實現(xiàn)企業(yè)經營目標。
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個人年度績效回顧總結篇十一
本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
二、業(yè)務學習
作為一名學前班教育工作者，要想完成教書育人的責任，首先應該具備良好的思想素質，樹立正確的世界觀和人生觀，以更高的要求來要求自己。積極參加園內組織的各種業(yè)務學習和教研活動，珍惜外出學習機會，認真學習老師專家的組織教學活動和講座，并作記錄，寫聽課評析，吸取經驗并運用到自己的日常教學過程中來。工作中我認真學習學校先進的教育理念，將先進理念轉化成先進動力，利用業(yè)余時間翻閱有關教育理論，看到好的信息能及時摘錄下來，不斷為自己充電，同時向有經驗的老師請教，在干中學，在學中干，不斷積累教學經驗，使自己各方面都邁向一個新的臺階。
三、保育方面
每天我一進教室，第一件事就是開窗通風，做好毛巾、杯子的消毒工作，以及各項衛(wèi)生工作。在平時，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣，在進行盥洗時，能及時看好秩序，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法，即使天冷也讓幼兒堅持飯前便后洗手；在午餐時，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜，做到不挑食、偏食，針對進餐有挑食的孩子，給予引導，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣；在午睡時，我嚴格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習慣，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡；在接送方面，堅持做到人卡分離，認真完成職責，全心全意為幼兒服務。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵，家長的滿意，是對我工作的肯定。
四、育教學方面
認真學習幼兒園《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面了解幼兒教育新動態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步代。在教學中，尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的氛圍，用眼睛關注每位幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信的明燈，幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢、智能，建立自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具激發(fā)兒童的興趣。
在語言課，我注重調動幼兒學習的主觀能動性，激發(fā)幼兒學習的興趣，能合理利用多媒體進行輔助教學。經過一個學期的學習，很多幼兒的語言能力有了很大的進步，樂意與人交談，講話有禮貌，能注意傾聽別人講話，能清楚的說出自己想說的事。
在音樂教學中，堅持以審美教育為中心，注重培養(yǎng)孩子們對藝術學科的興趣和情感，注重以幼兒為主體，讓幼兒在愉快的實踐活動中，主動的去發(fā)現(xiàn)、去探究。在安全教育中，通過故事及媒體課件等教具教學教幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救等。
個人年度績效回顧總結篇十二
各科室、部門:根據浦東新區(qū)教育局《關于做好20xx年度事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》要求，結合本單位的實際情況，20xx年度工作人員的年度考核與績效考核結合進行，現(xiàn)對考核工作通知如下:一、指導思想貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本、客觀公正、民-主公開、注重實績的原則，建立以崗位職責和目標任務為基礎的科學、合理、規(guī)范的考核辦法，激勵、引導工作人員加強自身素質的提高，積極工作，努力提高工作效能，促進事業(yè)單位工作人員隊伍整體素質的提升.
二、考核對象本實施意見考核對象為本單位除黨政正職以外的在編在冊人員，有特殊情況的依上級通知要求執(zhí)行.
三、考核內容全面考核工作人員德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績.學校依據崗位職責，對工作人員的工作數量、工作質量、工作效率、思想政治素質、職業(yè)道德、工作態(tài)度、工作作風、廉潔自律、服務對象滿意度等方面進行考核.
五、考核程序
1、召開會議.組織全校教職工學習相關文件，明確年度考核工作的目的意義、指導思想、方法步驟及有關要求.
2、員工自評.員工根據考核指標同時按照崗位職責和要求，對一年來的工作情況進行自我評價，撰寫個人工作小結，并填寫《年度考核登記表》.
3、部門評議.根據實際開展學習小組室評議及部門評議.
4、組織考核.學?？己斯ぷ餍〗M在員工自評和部門評議的基礎上做出綜合評價結果，并將結果上報學?？己祟I導小組.
5、確定考核結果并公示.學?？己祟I導小組對上報結果進行審核.審定結果需公示5個工作日，接受員工監(jiān)督.員工對考核結果有異議的，可在公示期間向學?？己祟I導小組申請復核，對復核結果仍有異議的，可在接到復核結果的15天內向上級主管部門提出申訴.
6、結果反饋及上報.學?？己诵〗M將綜合評價結果以書面形式通知被考核對象，被考核對象應簽署意見.學校將績效考核結果上報.
六、考核結果和比例考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次.優(yōu)秀等次人數，不得超過參加考核總人數的15%，被評為市文明單位且上年度未使用過，可提高優(yōu)秀比例到18%(采用去尾數法計算).根據教育局核定的人數與比例，本年度我?？稍u優(yōu)秀人數26人;行政獎勵(記功和記大功)的人選，應在年度考核結果為優(yōu)秀的工作人員中產生，記功、記大功人數合計不超過優(yōu)秀人數的30%(我校記功、記大功人數不超過7人)，且記大功人數不超過優(yōu)秀人數的10%(我校記大功人數不超過2人)(采用去尾數法計算).
七、考核日程
3、10月28日，學?？己私M成員會議;
5、11月11日學?？己祟I導小組對上報結果進行審核;
6、11月12日年度考核結果公示;
7、11月17日，學校匯總相關考核材料并上報.
八、考核結果的使用年度考核結果作為事業(yè)單位工作人員崗位聘用、獎懲、培訓以及調整和發(fā)放工資等方面的重要依據.
1、工作人員連續(xù)三年年度考核被確定為合格以上等次的，且符合規(guī)定的其他任職條件的，具有晉升崗位等級的資格.
2、工作人員年度考核被確定為合格及以上等次的，可從次年1月1日起正常晉升一級薪級工資、按規(guī)定調整崗位津貼標準，作為發(fā)放年度績效獎勵的依據.
3、工作人員年度考核被確定為基本合格等次的，扣發(fā)50%的年度績效獎勵，并進行誡勉談話，限期改進，一年內不得晉升職務，下一年度不得晉升薪級工資.
4、工作人員年度考核被確定為不合格等次的，不發(fā)放年度績效獎勵，下一年度不得晉升薪級工資，且應調整其工作崗位或降低一個崗位等級聘任.
5、工作人員當年度考核被確定為不合格等次的，又不同意單位調整其工作崗位的;或雖同意調整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格的，予以解聘.
6、各單位對年度考核中因在處分期內未定等次的人員，扣發(fā)50%的年度績效獎勵.
7、各單位對考核優(yōu)秀者，可以給予行政獎勵.行政獎勵分為記功、記大功.記大功的應從嚴掌握，由各單位報上級主管部門確定.對受行政獎勵人員必須詳細填寫"行政獎勵審批表"(一式兩份)，記大功人員同時上報不少于800字的事跡材料.
8、堅持精神獎勵和物質獎勵相結合，獎勵經費在單位績效工資總量內列支.
個人年度績效回顧總結篇十三
一年來，本人在思想上嚴于律己，時時以一個人民教師的身份來約束自己，鞭策自己，熱愛黨，熱 愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學生，教書育人，為人師表，重視學生 的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力。我還積極參加各種業(yè)務培訓學習，努力提高自己的綜合素質。服從 領導安排，積極配合學校各種工作，按時完成學校安排的各項任務。
在學校教務的工作安排下，按照課程標準要求，認真專研教材，認真?zhèn)湔n，把課標、教參與實際操 作能力有機結合，按時完成了規(guī)定的教育教學任務，并確立以學生為主體，全面提高學生的知識和技能 ，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，從而使學生在基礎知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高 。
認真制定教學工作計劃和撰寫工作總結，積極參加學校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術 培訓、科學發(fā)展觀知識等培訓學習，每次學習都能提前。安排好工作，做到學習、工作兩不誤。
此外，在教學中我非常注重與學生之間的情感交流，尊重學生的學習熱情和認知能力，引導學生認 識本民族文化，鼓勵他們大膽探索和創(chuàng)新，并結合本民族文化內容進行文學創(chuàng)作，取得很好的效果。
在新的一年中，加強自身政治學習、業(yè)務錘煉，不斷提高教育教學水平，為學校的發(fā)展作出自己的 貢獻。
個人年度績效回顧總結篇十四
對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過去了，充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經開始。今天，我們在這里組織召開公司20xx年銷售動員大會，是因為我們要放下過去的成績，凝心聚力，重新開始又一個對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20xx年公司經營方針和目標已經下達，公司精心組織傳統(tǒng)產品營銷策略、大力打造新產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，已經從各個渠道傳遞到全體員工，為公司發(fā)展明確了方向，為員工和公司共同發(fā)展提供了內在動力，形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經營龍頭的銷售工作，各單位主管領導已經做好了精心的布置，銷售人員們也已經開始摩拳擦掌，公司銷售運營活動已經按計劃順利展開。
在這里，我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報：
管理是我們今年的基礎工作：
我們將在去年工作的基礎上，進一步加強銷售活動的宏觀管理，這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關的過程程序管理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關的制度和規(guī)定，但是，因為個別單位制度意識淡漠、學習培訓跟不上、市場部檢查力度不夠，導致有些銷售人員到現(xiàn)在對這些制度還不熟悉，不能領會、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊》，將上述所有制度匯編成冊，其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時我們還加入了公司產品基礎知識簡表，以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領導發(fā)放給各銷售單位，人手一冊，一冊一個登記編號，希望大家好好保存，好好學習，能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當中。
20xx年我們將繼續(xù)作好銷售隊伍的建設工作：我們將發(fā)布全年培訓計劃，每月向銷售單位提供一個學習主題和相關的學習素材，要求各銷售單位組織專題學習、討論學習心得，建設學習型組織;全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓和團隊活動，營造優(yōu)秀卓越的團隊精神;同時我們還將根據需要組織各類業(yè)務競賽，為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺，為公司業(yè)務水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續(xù)地進行銷售人員職業(yè)道德建設，銷售是涉及公司利益、經濟利益的崗位，如果不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團隊，就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益，為公司帶來潛在的經濟損失和長遠的精神損失，最高的管理是自己管理，任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機取巧的活人的心，所以，我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學習和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實到業(yè)務當中，打造一個真正有競爭力的銷售團隊，這個真正的競爭力是什么，就是對自己的管理，對健康人格的追求。
個人年度績效回顧總結篇十五
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年，工行成功邁出股份制改革的`第一步。對于南岸支行來說，2年是艱苦奮斗的一年，是適應變化的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是理清思路加快發(fā)展的一年。今年，各分行及下屬分行業(yè)務融合穩(wěn)步發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進，實現(xiàn)預期目標。在這一年里，組織和領導給了我很多學習和鍛煉的機會。
第一，加強業(yè)務學習，提高自身整體素質，適應新形勢的需要。
從從事儲蓄工作開始，我就非常注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)和學習。在為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦學習業(yè)務技能，在掌握原有業(yè)務流程的基礎上，積極自覺地學習新的業(yè)務和知識，遇到困難時虛心請求領導和專業(yè)部門學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了很大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各個階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的責任感、顧客至上的服務理念，將高質量的工作落到實處。
20xx年在長江村儲蓄所擔任業(yè)務主管，主要負責再控制、內部控制、會計質量、柜臺正常業(yè)務。通過加強內部控制管理，分行去年進行的會計質量考核從未排在倒數50名，幾次排在前30名和40名。個人連續(xù)兩個月在南岸支行被評為“無錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的理念，把客戶的事情當成自己的事情，換位思考，為客戶著急，想客戶所想，大膽開拓思路，針對不同的客戶采取不同的工作方法，努力為客戶提供優(yōu)質的服務，從而為我們的業(yè)務贏得客戶的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼，受到了很多不同類型客戶的稱贊，從未接到過客戶投訴。
時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，需要我隨情況而改變。學習新知識，掌握新技能，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己履行職責的能力，把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我的奮斗目標。當然，我在一些細節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后，我將繼續(xù)做好本職工作，始終以“服務無止境、服務創(chuàng)新、服務持久”的服務理念鞭策和提升自己，以領導和同事的關心、指導和幫助提升自己，對自己提出更嚴格的要求，為工行的改革發(fā)展進程做出貢獻，落實優(yōu)質服務工作！
個人年度績效回顧總結篇十六
2號)文件精神，制定了實施意見，成立了考核領導小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
1、xxxx年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學習《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關于做好全區(qū)公務員和事業(yè)單位工作人員xxxx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排，發(fā)放《公務員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結，找準問題，明確奮斗方向，如實填寫《登記表》。
2、xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領導班子成員進行述職，向大家匯報自己履行職責情況;二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析，認真總結工作中的成績，同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認真寫好個人總結材料，每位同志實事求是作出評議，單位參加評議率達100%。三是充分開展群眾評議，充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進行民主測評，推選出xxxx年領導班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。
《領導班子成員年度考核民主測評表》和《xxxx區(qū)xxxx年度考核民主測評表》填寫完畢，現(xiàn)場進行統(tǒng)計，由單位綜合科統(tǒng)計，考核領導小組組長監(jiān)督，民主評議測評結果當場公布。單位應到在編人員xxx名，實到xxx名，全部參加了測評。xxx同志經考核上報為優(yōu)秀等次人選，xxx同志經考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。
通過開展考核工作，使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質，在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設貢獻自己的力量。