計劃的制定需要我們對目標的清晰認知,以及對現(xiàn)實條件和限制的充分考慮。在制定計劃時,要綜合考慮各種因素和利益相關(guān)方的需求,以避免沖突和問題。計劃的執(zhí)行和落實是成功的關(guān)鍵,通過下面的范文,我們可以了解到一些實施計劃的技巧和方法。
景區(qū)營銷工作計劃篇一
20xx年即將過去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了汽車站里的技術(shù)“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟價值達xx多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為公司發(fā)展做出了應有的貢獻。
書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中的我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術(shù)書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先后了《車輛構(gòu)造》、《機械基礎》等技術(shù)理論,并把所學的知識應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。功夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,達到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關(guān),成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今,凡是車間里一些技術(shù)難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。
“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術(shù)一流,而且服務到家。”我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。
“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。我不僅自己技術(shù)過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。
景區(qū)營銷工作計劃篇二
趙xx
兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲
居住地:上海
電話:139********(手機)
e-mail:
最近工作[1年7個月]
公司:xx房地產(chǎn)有限公司
行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)
職位:營銷副總
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營管理
學校:重慶大學
自我評價
本人具備多年房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗,負責房地產(chǎn)市場調(diào)研、市場咨詢及產(chǎn)品定位等方面的前期工作,因此對于國內(nèi)房地產(chǎn)市場有很強的分析洞察能力,對于項目前期定位有著獨到的見解;為人責任心強,誠實守信、善于與人溝通,具備較強的綜合能力,具有全盤考慮處理問題的素養(yǎng)和良好的職業(yè)判斷力。
求職意向
到崗時間:一周之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:營銷總監(jiān)
工作經(jīng)驗
/1—至今:xx房地產(chǎn)有限公司[1年7個月]
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)
市場銷售部營銷副總
1、負責營銷戰(zhàn)略制訂公司各項目年度營銷計劃,并組織實施;
2、負責組織開展市場分析,進行項目、產(chǎn)品定位,制作營銷方案;
3、負責拓展與客戶、社會各界的關(guān)系,建立完善的客戶關(guān)系管理體系;
4、負責對廣告制作、公關(guān)活動、樓盤促銷活動和房地產(chǎn)銷售工作予以指導;
5、負責重大公關(guān)、營銷活動的總體督導或現(xiàn)場指揮。
/3—/12:xx建筑工程有限公司[1年9個月]
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)
營銷中心營銷總監(jiān)
1、負責公司戰(zhàn)略目標和計劃,制定營銷策略,并執(zhí)行落實組織實戰(zhàn)銷售;
3、負責進行廣告商的選擇,負責與大眾媒介、廣告公司的溝通;
4、負責對廣告監(jiān)測總結(jié),研究客戶反饋信息,調(diào)查銷售策略執(zhí)行情況;
5、負責落實價格系統(tǒng)的制定,根據(jù)市場變化建議價格調(diào)整策略;
6、負責全新地產(chǎn)項目的前期市場調(diào)研,產(chǎn)品定位分析、指導產(chǎn)品前期策劃報告的撰寫。
/7--2010/2:xx房地產(chǎn)有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)
營銷策劃部市場企劃經(jīng)理/主管
1、負責項目的前期定位、項目策劃、市場管理工作;
2、負責制定項目總體和分階段的市場推廣傳播策略、銷售策略并有效執(zhí)行;
3、負責市場調(diào)研,對競爭產(chǎn)品進行研究與監(jiān)控,提供項目市場運作的建議書;
4、負責管理深圳公司的品牌形象,組織媒體公關(guān)活動,處理相關(guān)的危機事件等。
5、負責整合營銷資源,在推廣過程中獲得最佳資源配置;
教育經(jīng)歷
/9--2008/7重慶大學房地產(chǎn)經(jīng)營管理本科
證書
/12大學英語六級
/12大學英語四級
語言能力
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
景區(qū)營銷工作計劃篇三
近二十年來,國家經(jīng)濟飛速發(fā)展,人民的生活水平得到空前的提高.外出旅游,關(guān)注健康,享受生活帶來的樂趣成為人們在生活方面的新取向.旅游業(yè)--21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè),新興產(chǎn)業(yè).近年來,中國旅游業(yè)取得很大的發(fā)展,成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展中的新亮點,旅游業(yè)已成為一個朝陽產(chǎn)業(yè).各地政府通過直接投資或招商引資或外商獨資等多種融資形式紛紛加大對旅游業(yè)投入,以拉動本地區(qū)域經(jīng)濟市場的發(fā)展.與發(fā)達國家相比,目前我國的旅游業(yè)有待進一步開發(fā)與規(guī)范,是一個尚未成熟的產(chǎn)業(yè).中國的旅游現(xiàn)狀說明,一方面,我國旅游業(yè)的發(fā)展不盡如人意,需要各方共同努力;另一方面也表明中國旅游經(jīng)濟蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?而另一客觀事實表明,國家經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民群眾擁有更多可自由支配的金錢.加上國家實行利民的休假制度,使人們有更多的休閑時間去旅行,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的空間.在國外,旅游已經(jīng)成為一種時尚,而國內(nèi)人們對外出旅游的觀念也日趨成熟,根據(jù)有關(guān)部門預測,到20--年將是我國旅游業(yè)高速發(fā)展的階段.可以看到,旅游業(yè)目前在我國正值成長期,有著巨大的市場潛力.
二,背景分析
在國家大力推進西部大開發(fā)的.新形勢下,梵凈山應進一步發(fā)揮豐富而獨特的旅游資源優(yōu)勢,繼續(xù)加大力度推進特色旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)建設,努力將其建設成為特色鮮明、設施完善、服務一流的旅游點。
(一)加快旅游發(fā)展步伐,應對國內(nèi)市場競爭
梵凈山應堅持以特色旅游產(chǎn)品開發(fā)為中心,嚴厲打擊不良旅游現(xiàn)象,健全景區(qū)交通狀況,不斷規(guī)范旅游市場,以增強旅游產(chǎn)品的吸引力種競爭力。特別是在我國加入wto后,旅游業(yè)市場日益激烈,對旅游企業(yè)也提出了更高的要求,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并壯大發(fā)展,這是擺在公園旅游事業(yè)面前的一個丞待解決的問題。
(二)注重品牌營銷戰(zhàn)略
品牌戰(zhàn)略與目的營銷是相輔相承的,只有做好了市場營銷,品牌戰(zhàn)略才能實現(xiàn)其價值。梵凈山必須全面倒入ci策劃,從整體上全方位推銷,打造知名度,增加旅游收入,為景區(qū)今后的發(fā)展添磚加瓦.
三,市場優(yōu)劣勢分析
1.梵凈山發(fā)展優(yōu)勢:梵凈山以其生態(tài)、佛教文化、秀麗風光享譽海內(nèi)外;如果說梵凈山是一幅美麗的畫卷,那么梵凈十八景就鑲嵌在梵凈山上的十八顆璀璨明珠,風光旖旎的太平河、寧靜的云舍小調(diào)、入云端的萬步云梯、滿山澗的瀑布清泉、爭奇斗艷的百里杜鵑、規(guī)模宏大的金佛苑、龍泉寺、鎮(zhèn)國寺等,把梵凈山裝扮得如詩如畫,多姿多彩;神奇的梵凈山,是心靈放飛的地方,是世人向往的夢中家園。
景區(qū)營銷工作計劃篇四
2、做好外貿(mào)出口工作。針對我縣出口企業(yè)規(guī)模小,出口產(chǎn)品種類單一,抗風險能力差等問題,做好以下幾項工作,努力增加我縣外貿(mào)出口額,拉動縣域經(jīng)濟增長。一是努力增加外貿(mào)出口企業(yè)數(shù)量。大力宣傳、落實國家鼓勵外貿(mào)出口的優(yōu)惠政策,讓企業(yè)看到外貿(mào)出口的良好前景,讓企業(yè)得到外貿(mào)出口的實惠,讓更多的企業(yè)參與到國際市場的競爭中來。明年將重點發(fā)展栗源公司和鑫澳公司為自營進出口權(quán)企業(yè)。二是加強對外貿(mào)企業(yè)的服務,努力幫助外貿(mào)出口企業(yè)做大做強。積極為外貿(mào)進出口企業(yè)爭取政策支持,使我縣外貿(mào)出口企業(yè)能夠享受到國家對外貿(mào)出口企業(yè)的政策性資金支持。鼓勵企業(yè)參加廣交會等有國際影響力的展覽展會,用好中小企業(yè)國際市場開拓資金,鼓勵企業(yè)走出去考察國際市場,參加世界性展覽展會,幫助企業(yè)開拓國際市場。
3、加強對大杖子、半壁山、鑫興三個農(nóng)貿(mào)市場建設項目的指導,使市場盡快投入使用,發(fā)揮市場作用。爭取寬廣超市5月份裝修,10月份投入使用,同時在開發(fā)區(qū)引進一超市。投資900萬元新建承德拓展遠洋商貿(mào)有限公司農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心。
4、加快推進匯豐、駿達隆等物流項目建設工作,其中確保匯豐物流公司完成投資6000萬元。
5、加強農(nóng)超對接。一是與農(nóng)民專業(yè)生產(chǎn)合作社或種植大戶簽署固定格式的購銷合同,合同期1年以上。二是農(nóng)產(chǎn)品自營,超市買斷農(nóng)產(chǎn)品所有權(quán)銷售,不包括引場進店、聯(lián)營扣點。三是無進場費、進店費等費用或按銷售額比例收取費用。四是執(zhí)行較短的賬期,轉(zhuǎn)賬結(jié)算一般不超過15天。五是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯。
6、加強成品油管理,結(jié)合環(huán)保部門對油氣進行整治,減少污染。擬在三道河鄉(xiāng)灑河南村謀劃建設加油站一座。
7、抓好酒類質(zhì)量安全整治工作。檢查酒類市場批發(fā)、零售企業(yè)主體經(jīng)營資格,取締無證批發(fā)經(jīng)營行為;打擊制售假冒偽劣酒類商品的違法行為,有效凈化市場環(huán)境;嚴格執(zhí)行酒類流通溯源制度,加強酒類電子追溯系統(tǒng)建設。
8、切實為企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務工作。通過查處違法行為、指導企業(yè)改進營銷策略、提供市場銷售建議等措施,使承德獵苑酒業(yè)有限公司等縣內(nèi)酒類企業(yè)產(chǎn)銷量得到大幅提升,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。同時爭取上級部門辦理牛肉屠宰點的審批手續(xù)。
9、督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰點做好生產(chǎn)經(jīng)營。加強檢查,監(jiān)督各屠宰點嚴格按照屠宰流程進行生豬屠宰,做好無害化處理工作,保證群眾食肉安全。
景區(qū)營銷工作計劃篇五
優(yōu)秀作文推薦!2月25日,炎帝故里風景名勝區(qū)召開20xx年總結(jié)表彰暨20xx年工作動員大會。會議通報了20xx年度景區(qū)工作的情況,全面總結(jié)了20xx年的工作,并安排部署了20xx年度的景區(qū)工作規(guī)劃。
會議指出,20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,是5a創(chuàng)建的關(guān)鍵之年。景區(qū)干部職工積極響應黨工委、管委會提出的“四地建設”的奮斗目標,緊緊圍繞創(chuàng)建國家5a級景區(qū)工作,團結(jié)協(xié)作,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,在黨的建設、宣傳營銷、活動開展、經(jīng)營管理、設施完善、園林綠化、招商引資、安全穩(wěn)定等各項工作中取得顯著成績。20xx年12月景區(qū)被中國全國歸國華僑聯(lián)合會授予“中國華僑國際文化交流基地”稱號。
會議要求,20xx年緊緊圍繞創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)和建設謁祖圣地的總目標,始終遵行面向市場化、大眾化和民俗化的發(fā)展方向,以大規(guī)劃為龍頭、以大創(chuàng)建為抓手、以大營銷為突破、以大管理為基礎,進一步提高景區(qū)的認可度、知名度、向往度,努力將景區(qū)打造成華中地區(qū)旅游目的地、全國愛國主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國華僑國際文化交流基地、世界華人謁祖圣地。
一、是緊盯一個目標,即10底成功創(chuàng)建5a級景區(qū)。
二、是發(fā)揮兩大優(yōu)勢,即發(fā)揮管委會的資源優(yōu)勢、發(fā)揮公司的市場運作優(yōu)勢。
三、是突出三大重點,即活動宣傳、提檔配套、招商開發(fā)。
四、是實現(xiàn)四大突破,即社會效益的大突破、營銷方式的大突破、外延拓展的大突破、機制創(chuàng)新的大突破。
一、是全國旅游大環(huán)境,旅游成為新常態(tài)、新消費。
二、是隨州旅游小氣候,尤其是隨縣全域旅游能產(chǎn)生扎堆效應。
三、是5a創(chuàng)建新起點,全市創(chuàng)建工作實現(xiàn)了大聯(lián)動、大協(xié)作,重點已經(jīng)啟動。
四、是鄂旅投等企業(yè)的再引入,充分利用鄂旅投在旅游開發(fā)中的優(yōu)勢,擴大景區(qū)體量,增加旅游業(yè)態(tài),豐富游樂功能。
五、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化積淀、有干部職工努力,景區(qū)工作定能邁上新臺階。
一、是堅持明確責任抓落實,按照分工抓好日常工作的研討、分解。
二、是堅持目標導向抓落實,以問題為工作的導向,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。
三、是堅持倒逼機制抓落實,以時間倒逼,掛圖作戰(zhàn),凡事一鼓作氣,久久為功,必成大器。
四、是堅持現(xiàn)場督辦,平時工作現(xiàn)場督,月例會現(xiàn)場開,看效果、比實效。
景區(qū)營銷工作計劃篇六
近年來,鄉(xiāng)村旅游風起云涌,蓬勃發(fā)展。許多山區(qū)通過發(fā)展旅游,走上了富民強縣之路。這其中,廣東梅縣是一個成功范例。20--年以來,地處粵東山區(qū)的梅縣深入開展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和創(chuàng)建“廣東省旅游強縣”工作,使全縣旅游產(chǎn)業(yè)突飛猛進。20--年,全縣共接待中外游客242萬人次,旅游總收入14.8億元。20--年6月25日,梅縣作為縣域旅游發(fā)展的典型,被國家旅游局列為首批“中國旅游強縣”創(chuàng)建試點單位。為了提升梅縣旅游形象,加快旅游市場發(fā)展,20--年4月,梅縣縣委、縣政府委托我們做旅游營銷策劃。7月18日,我作為總策劃人,向梅縣五套班子領(lǐng)導詳細闡釋了未來三年梅縣旅游營銷的總體思路,得到充分認可。梅縣縣委書記駱裕根表示,該策劃“分析透徹,定位準確,為梅縣旅游營銷工作指明了方向”。7月30日,在廣東省旅游局長研討班上,我又以梅縣為例,進一步闡述了粵東旅游的市場前景,得到省局領(lǐng)導的重視和肯定?,F(xiàn)將梅縣旅游營銷策劃的過程、思路和方法整理發(fā)表,以供國內(nèi)旅游城市領(lǐng)導和業(yè)內(nèi)同行作為參考。
一、前期調(diào)研,深入實地全面感知
接手這一案例之初,我們并未急于撰寫營銷計劃,更未對市場妄下斷語,而是迅速展開了前期調(diào)研。首先是資源分析。這項工作說起來容易,做起來難。處在信息高速流動的網(wǎng)絡時代,坐在電腦前鼠標輕點,千里之外某個城市和景區(qū)的資料,就能源源不斷地拷貝和下載。但是,資源分析如果僅僅滿足于資料羅列,或者停留于一些空洞的概念,那無異于紙上談兵。相反,營銷策劃人必須深入實地,仔細勘查,用心體會,全面感知。
舉例來說。我們對梅縣的資源分析,主要分為八個類別和若干細目。地理方面細分為地形(山區(qū)縣,特點是“八山一水一分田”)、位置(距廣州434公里,深圳398公里,汕頭191公里)、氣候(溫差較大,雨量充足,災害天氣多)等等。那么,這樣的地形、位置和氣候,對梅縣的旅游營銷工作有什么影響呢?在為期三個月的策劃過程中,我們先后選擇民航飛機、高速大巴、火車和自駕車等交通工具,高速大巴又分別選擇白天和夜晚、坐票和臥鋪等,從不同的路徑多次深入梅縣。8月20日,當我們開車從梅縣返回廣州途中,恰逢該地區(qū)夏季常見的臺風雨。在狂風暴雨電閃雷鳴之中,山間高速公路一片白霧迷茫,能見度只有數(shù)米,車速最低時只有20碼。這樣的親身體驗,使我們對臺風雨影響游客出行的嚴重程度,有了非常深刻的直觀感知。從營銷策劃角度看,夏季臺風雨構(gòu)成了梅縣旅游經(jīng)營工作中的不確定因素,大大壓縮了全年的有效旅游時間,這就要求我們必須大幅提高有效旅游時間內(nèi)的營銷效能。
其次是市場調(diào)查。我們在市場調(diào)查過程中,重點是處理好兩個關(guān)系:一是歷史資料和當前市場的關(guān)系。一方面,盡可能詳細地搜集和研究前人已做的調(diào)查資料,另一方面,對其調(diào)查結(jié)論審慎看待。二是硬信息和軟信息的關(guān)系。硬信息是指經(jīng)過硬化的集成數(shù)據(jù),比如城市和景區(qū)的各種旅游統(tǒng)計報表。軟信息是指經(jīng)營工作中的日常細節(jié),比如景區(qū)氛圍、游客表情、員工狀態(tài)、管理者語氣等等。硬信息的主要作用,是能讓我們對旅游市場的大體狀況有所了解。但是,硬信息受到人為因素影響較大,往往容易失真。此外,硬信息還有一個致命弱點,就是在數(shù)據(jù)硬化過程中常會過濾和刪除掉對市場營銷具有重大啟示的關(guān)鍵細節(jié)。關(guān)于這一點,戰(zhàn)略管理大師明茨伯格曾指出:“硬信息通常是延遲的、空洞的和過于集中的。這也許解釋了依賴于這種正式化信息(像會計表、市場營銷研究報告、管理方面的民意測驗等)的管理人員,要想制定一份好的戰(zhàn)略時,為什么會遇到那么多的困難”。事實上,營銷策劃方案要做到切實可行,絕不能脫離經(jīng)營工作的細節(jié)。正如明茨伯格所言,“一個有成效的戰(zhàn)略家并沒有脫離日常細節(jié),而是沉浸在其中并從中得出戰(zhàn)略啟示”。
例如,根據(jù)《梅州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃(20---20--)》的問卷調(diào)查,梅州的游客主要來源于粵東地區(qū),約占游客總量的47%;其次是珠三角地區(qū),約占35%;再次是省外鄰近地區(qū),約占12%。這一調(diào)查結(jié)果說明什么呢?它說明梅州在過去相當長的時期內(nèi),一直未能真正打開珠三角客源市場。但請注意,這個調(diào)查的執(zhí)行時間是20--年。當我們時隔一年半之后回頭審視這一調(diào)查結(jié)論,如果僅停留于紙面數(shù)據(jù),忽視20--年以來的市場變化,我們的市場判斷就會出現(xiàn)重大失誤。事實上,對一個新興市場而言,一年半的時間不算太短。500多個日日夜夜,足以使市場格局發(fā)生顛覆性的變化。20--年以來,梅縣投入旅游產(chǎn)業(yè)的資金高達16億元,旅游配套設施逐步完善,綜合旅游環(huán)境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龍巖等地的高速公路的相繼開通,珠三角休閑度假市場的高速發(fā)展,更是不容忽視的市場催化劑。那么,目前梅州地區(qū)游客來源的構(gòu)成情況到底如何呢?20--年4月,我們實地走訪了梅州地區(qū)的多家旅行社,結(jié)果發(fā)現(xiàn),20--年梅州本地龍頭旅行社的旅游業(yè)務,出現(xiàn)了前所未有的突破性增長。以梅州市旅游總公司為例,該社20--年、20--年的游客接待量分別為17255人和20522人,但是,20--年該社的游客接待量高達87678人,增幅超過300%。其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人數(shù)高達5萬人,客源全部來自珠三角地區(qū)。
二、區(qū)位研究,宏觀把握市場格局
當我們獲得了來自微觀層面的市場數(shù)據(jù),并未沾沾自喜。的確,這些數(shù)據(jù)是一個明確的信號,有助于我們建立市場信心。但是,我們并不能就此認為梅縣旅游一定會出現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定的大幅增長,因為從微觀角度我們永遠無法預測市場。只有把梅縣旅游放到區(qū)域市場大環(huán)境中加以考察,我們才能從宏觀角度把握未來市場的發(fā)展趨勢。仔細研究廣東旅游發(fā)展歷程,粵北和粵西都曾有過火爆,唯獨粵東地區(qū)一直蟄伏。這意味著該地區(qū)蘊藏著極大的市場潛能有待釋放?;洊|地區(qū)分為兩塊:一是以梅州為中心的客家文化地區(qū),二是以潮州為代表的潮汕文化地區(qū)。那么,梅州客家文化地區(qū)未來是否可能成為旅游市場的一個新熱點呢?這可從四個方面加以觀察:
一是交通條件。梅縣所處的粵東山區(qū),地理位置相對偏僻。根據(jù)當?shù)厝私榻B,在上世紀九十年代,由于山路崎嶇,從梅縣開車去廣州通常要花上一天時間??梢姡煌ú槐阋恢笔侵萍s梅縣旅游發(fā)展的重要原因。但是,這一狀況正在得到改變。隨著梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龍高速、梅贛高速的陸續(xù)開通,未來將有至少6條高速公路從梅州通往周邊其他城市,交通可進入性大大加強。而梅縣機場每周有航班飛往廣州和香港,更是一個潛在的有利條件。
二是旅游產(chǎn)品。梅州市的旅游景區(qū)主要集中在梅縣境內(nèi),而梅縣品質(zhì)最好的六個景區(qū)集中在雁洋鎮(zhèn)。這里有全國重點文物保護單位葉劍英故居和全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)葉劍英紀念園,有國家aaaa級景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村,有廣東省風景名勝區(qū)陰那山旅游區(qū)和廣東四大名寺之一靈光寺,還有別具韻味的橋溪客家民俗村。這些景區(qū)資源互補性強,分布相對集中,有利于旅游團隊和自駕游的行程安排。從旅游體驗的角度看,廣東人民對葉帥有深厚感情,葉帥故居和葉劍英紀念園對紅色旅游市場和中老年市場具有持久吸引力。雁南飛和雁鳴湖的住宿條件和環(huán)境一流。尤其是雁南飛茶田度假村,曾獲中國建筑工程“魯班獎”,堪稱國內(nèi)景區(qū)設計的經(jīng)典之作。因此,以雁洋鎮(zhèn)為戰(zhàn)略支點,以點帶面推動梅縣的旅游發(fā)展,具有市場可行性。
三是增量客源。梅縣旅游的可持續(xù)發(fā)展,必須獲得源源不斷的增量客源。過去,梅縣的旅游客源主要來自鄰近的潮汕地區(qū)。但是僅靠一個潮汕市場,是難以支持梅縣旅游長期發(fā)展的。未來的增量客源可能在哪里呢?當我們將目光放大到廣東、福建和江西全境,可以看出梅縣旅游的輻射半徑實際上涵蓋三個地區(qū):珠江三角洲、韓江三角洲和廈漳泉三角洲。其中,珠江三角洲是全國出游率最高、消費能力最強的客源地市場,也是梅縣旅游實現(xiàn)突破性發(fā)展的希望所在。
四是市場格局。當我們戰(zhàn)略透視梅縣所處的區(qū)域旅游市場,發(fā)現(xiàn)梅縣所處區(qū)位十分獨特:在廣東境內(nèi),珠三角地區(qū)是國內(nèi)最大的客源地市場;在福建境內(nèi),武夷山和廈門是全國著名的兩大旅游目的地。珠三角、武夷山、廈門這三個重要節(jié)點,構(gòu)成一個大三角形的閩粵贛邊區(qū)域市場格局,而梅縣恰好位于這一市場的戰(zhàn)略核心。
由此,我們做出一個趨勢推斷:過去,由于粵東山區(qū)和閩西山區(qū)交通條件制約,珠三角客源地市場跟武夷山、廈門這兩大旅游目的地之間,長期處于相互隔絕的封閉狀態(tài)。但是,隨著梅龍高速、梅漳高速和擬建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的開通,珠三角客源向武夷山和廈門這兩大旅游目的地的大規(guī)模流動,在未來具有現(xiàn)實可能性。若如此,閩粵贛邊區(qū)域市場的總體格局將會發(fā)生革命性的變化。梅縣在這一區(qū)域市場中的未來地位和作用,將是一個不可替代的重要休憩地和旅游中轉(zhuǎn)站。
三、城市比較,凸現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢
梅縣旅游市場的未來發(fā)展,還面臨周邊城市的競爭。就紅色旅游而言,江西的井岡山和瑞金,福建的會議舊址,政治地位和歷史地位更為突出。而梅縣的紅色旅游產(chǎn)品相對單一、獨立,無法在市場中取得絕對優(yōu)勢。就客家文化而言,周邊城市競相在打客家牌,福建龍巖的永定土樓在申報世界文化遺產(chǎn),江西贛州的宣傳口號為“客家搖籃”,廣東河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市雖逐年加大對“世界客都”的宣傳力度,但在客家文化訴求方面,并未與競爭者形成明顯的市場區(qū)隔。因此,要找出梅縣的核心競爭優(yōu)勢,我們還需從旅游區(qū)位、城市品牌、核心產(chǎn)品、接待能力、游客來源和旅游消費等方面,將梅縣跟周邊城市進行比較。經(jīng)過綜合考慮,我們將梅縣所在的梅州市跟鄰近的河源市做一比較。
1.旅游區(qū)位
河源是粵東地區(qū)的交通樞紐,也是梅州通往珠三角地區(qū)的必經(jīng)之路。京九鐵路、廣梅汕鐵路、105國道、205國道、惠河高速,構(gòu)成河源四通八達的交通網(wǎng)絡。在高速交通方面,河源到廣州、深圳的距離分別為250公里、176公里。在鐵路交通方面,河源到廣州和深圳的距離分別為180公里、160公里。而梅州無論公路還是鐵路,跟廣州和深圳的距離均在400公里左右。顯然,河源的交通可進入性強于梅州。
2.城市品牌
梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。河源的品牌定位是“萬綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉(xiāng)、客家水鄉(xiāng)”,主要圍繞水資源做文章。其中,“客家水鄉(xiāng)”存在定位錯誤,違背人們對客家文化的傳統(tǒng)認知。目前,河源已將品牌定位調(diào)整為“客家古邑,萬綠河源”。
3.旅游產(chǎn)品
4.人文資源
河源跟梅州同屬客家文化地區(qū),人文資源也具有高度同質(zhì)性。就客家建筑而言,梅州有橋溪客家民俗村、丙村仁厚溫公祠,河源有南園古村和蘇家圍。就名勝古跡而言,梅州有元魁塔、聯(lián)芳樓、南華又廬,河源有龜峰塔、越王井、龍川古城。
景區(qū)營銷工作計劃篇七
下半年工作計劃
今年以來,在市委、市政府和__旅游局的堅強領(lǐng)導下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’2014中國?____菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認真籌備,有條不紊地推進落實各項工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)
__景區(qū)提檔升級工作進展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?!?014中國?____菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項主要活動及一系列策應活動。__景區(qū)內(nèi)游人如織,場景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計,’2014中國?____菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長 ,實現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長19%。今年,通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎工作,取得了各地旅游市場的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足
1、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點整體策劃設計不合理,旅游交通、游客服務中心、停車場和餐飲等基本配套設施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動,鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導,這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的__景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一,國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上,文化景點劃歸文化部門管理,宗教文化景點劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作,聯(lián)動不夠,無法形成整體旅游效應。
三、下半年工作計劃
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,下半年,我們將努力做好以下四個方面的工作:
1、認真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作,促進旅游業(yè)做大做強。
2、充分發(fā)揮__景區(qū)引擎作用。__景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐,著力編制好__景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應。堅定不移地做好__景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時,加強與__其他旅游景點的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動,編制推出__一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵旅行社組團來興。
3、全面推進基礎設施建設。今年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至__菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設,力爭下半年全幅通車,同時,全面推進總投資億元的__景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設工程,并認真做好城區(qū)至__景區(qū)、__景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善__核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認真做好景區(qū)各項創(chuàng)建工作。下半年,我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認真組織鄭板橋?范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
景區(qū)營銷工作計劃篇八
(一)明確安全目標,落實安全責任。
景區(qū)在年初召開了安全生產(chǎn)工作會議,確定了安全生產(chǎn)的“三無”目標(即:無死亡、無重傷、無一次性直接經(jīng)濟損失1萬元以上的生產(chǎn)安全事故),明確了安全生產(chǎn)及設備管理的八項任務(即:加強學習,提高認識;明確職責,落實責任;廣泛發(fā)動,開展活動;搞好教育,培訓到位;加強檢查,整改到位;完善制度,夯實基礎;現(xiàn)場管理,監(jiān)督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全運行工作方面,景區(qū)總經(jīng)理與各部門負責人分別簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》。
(二)強化現(xiàn)場管理,杜絕事故發(fā)生。
景區(qū)各設立了部門安全負責人,同時明確了各崗位人員的安全工作職責,做到了“時時重安全,人人重安全”的工作局面??瓦\部設有車輛安全員,按有關(guān)規(guī)定和制度對車輛進行安全檢查后方可準許車輛運營,并要求駕駛員每天做好行駛記錄;特殊崗位人員做到了100%持證上崗;防火期間,設立^v^,有效地防止了安全事故的發(fā)生。
(三)加強安全檢查,查找事故隱患。
今年,景區(qū)組成安全檢查組時時對景區(qū)進行安全檢查,還多次進行其它安全專項檢查。一是在長假節(jié)前開展安全生產(chǎn)大檢查。元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)前,景區(qū)進行了規(guī)模較大、范圍較廣的.安全生產(chǎn)大檢查,查思想、查管理、查隱患,要求各單位對檢查出的事故隱患及時整改。二是針對季節(jié)變化時時開展安全專項檢查,確保景區(qū)運營工作安全進行。
(四)開展安全活動,提高全員安全意識。
景區(qū)每年召開兩次防火專項會議,確定防火責任人、分配各項防火工作,制定防火預案,確保各項工作落到實處。舉行防火演練,使全體員工能夠更好的掌握防火知識。此外,旗交警部門每年對景區(qū)駕駛員開展一次交通安全培訓活動,確保車輛運營工作安全運行。
景區(qū)營銷工作計劃篇九
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結(jié)合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設高素質(zhì)的營銷隊伍。目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的`高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,增長個百分點。
景區(qū)營銷工作計劃篇十
在現(xiàn)有182間房數(shù)量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能夠更高當然最好,可相應減少團隊用房。協(xié)議公司商務散客是酒店客源中最重要的部分,受到國內(nèi)刺激內(nèi)需的影響,國內(nèi)商務散客與往年相比有了較大的增長,我們應當抓住這次機遇,加大散客銷售力度,擴大散客市場。在對散客市場進行擴充時可選擇以下幾種方式:
1.根據(jù)周邊機關(guān).部委制定針對性較強的銷售策略,在國內(nèi)刺激內(nèi)需的大環(huán)境下,各省市地區(qū)得到了充足的資金,很多地方的土建.能源.冶金.等項目正在進行或者在審查中,酒店可根據(jù)國家發(fā)改委,建設部,核二院等設計審批部門在周邊的特點著重開發(fā),可也以聯(lián)絡盡可能多的駐京辦,酒店周邊還分布大量的科研院校及大學。
2.由于酒店距離北京展覽館不遠,提前與舉辦方聯(lián)系借機發(fā)展外地客源。
3.對原有協(xié)議散客深度開發(fā),這部分客源是酒店經(jīng)營的基礎,在日常工作中應對其進行較詳細的分類進行科學的管理。需要將這部分的客源細分成多個階段,進行深度開發(fā)根據(jù)入住情況將他們分成高.中.低,幾個檔次。通過銷售人員進行細致的維護,來達到穩(wěn)定增長的目標,這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優(yōu)惠或激勵政策來進行獎勵,以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據(jù)協(xié)議公司在酒店當年的入住間夜數(shù)量,利用酒店集團的連鎖性質(zhì),向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜,達到激勵維護的目的。
二、訂房中心散客
在現(xiàn)在的大經(jīng)濟背景下,現(xiàn)有房間數(shù)量下,將訂房中心散客達到或控制在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由于酒店不可能抽出大量的物力和財力開拓外地市場,所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳,由于現(xiàn)在星級酒店多于訂房中心合作,大家的傭金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別于其他酒店的的優(yōu)惠政策,提高與其他酒店競爭性,以達到高性價比來擴大酒店異地客人中的知名度。
通過對訂房中心的促銷,統(tǒng)計訂房中心在酒店的常客來達到將這部分客人變?yōu)樽约旱纳虅丈⒖偷哪康摹?BR> 例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。
三、會議市場
會議市場根據(jù)酒店房量控制在12%%上下,會議市場細分有好幾種,總體分為三大類:大型會議.社團會議.企業(yè)會議。由于受到酒店自身會議設施的限制,著重開發(fā)以下幾種:
1.董事會會議,一個社團一般一年舉辦三.四次,而且都經(jīng)過精心策劃和安排,人均花費比其他社團會議要高,人數(shù)在15人左右。
2.委員會會議,社團是通過委員會進行運作的,而這些委員會每年都需要舉行幾次會議,人數(shù)在15人左右。
3.管理層會議,企業(yè)的管理人員經(jīng)常要到一個安安靜靜的環(huán)境,遠離電話和其他瑣事,以便于安心地去探討一些重要的事情。根據(jù)公司規(guī)模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待,一般在20人左右。
4.技術(shù)會議,專家們需要經(jīng)常討論一些互相關(guān)心的事情,這類會議不像其他的企業(yè)會議那樣復雜,精細。
(1)部門全體:____元以上;
(2)每一員工/每月:__×元以上;
基本方針:
有效地活動時,業(yè)務機構(gòu)才不再做任何變革。
分配(高薪資)的方向發(fā)展。
上述目標的原則
(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。
(六)__公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務?;诖肆?,本公司應致力達成預算目標。
1.將全市的__家星級酒店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新的銷售方式體制。
2.新的銷售方式是指每人各自負責x家,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機
會督導、獎勵銷售,進行調(diào)查、服務及銷售指導、技術(shù)指導等,借此促進銷售。
3.銷售負責人的職務內(nèi)容及處理基準應明確化。
(二)提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
1.獎金激勵對策:銷售人員每售出本公司商品達到一定數(shù)量時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
2.人員的輔導
(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高銷售人員的銷售技術(shù)及加強其對商品的知識。
(2)銷售負責人員要親自站在銷售一線,示范銷售要領(lǐng)或進行技術(shù)說明,讓銷售人員從中獲得直接的指導。
確實的廣告計劃:
(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
針對本部門的新銷售方針及計劃,提出預算,并根據(jù)實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。
景區(qū)酒店營銷工作計劃
景區(qū)營銷工作計劃篇十一
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務理念??蛻舻姆帐侨轿坏模?jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導,采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理,進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動,提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。
景區(qū)營銷工作計劃篇十二
四、加強品牌培育,提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強化管理,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報市場經(jīng)理核實簽字后,次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”。
3、實行總量浮動控制??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。
景區(qū)營銷工作計劃篇十三
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對負責__自然生態(tài)風景區(qū)等工作,制訂__年度工作計劃如下:
一、做到正常維護__風景區(qū)整體性環(huán)境保護工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好__風景區(qū)防火防盜(護林護筍)工作,完善建章建制,把龍山風景區(qū)巡防工作落到實處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標志維護顯露達到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導爭取針對__保潔員工指標增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務重、壓力大的負擔。確保有兩名保潔員工能正常保證__風景區(qū)各項保潔工作的做實到位。
五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的__湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi),注重自由來__湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標志檢修一次,以達到安全警示和嚴肅告知的效果。
六、配合水務部門為__湖(實名__水庫)申報立戶進編作努力推進性工作。配合水務部門為__水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標房、三產(chǎn)服務用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護稅工作。
八、極力配合政府對__風景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性,臨時性交辦的各項工作事務。
景區(qū)營銷工作計劃篇十四
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
景區(qū)營銷工作計劃篇十五
為全面落實縣委、縣政府提出的“旅游興縣”戰(zhàn)略,提高鳳縣旅游產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì),塑造靈官峽“寶成鐵路文化”、消災寺“宗教文化”、紫柏山“生態(tài)文化”主題景區(qū)形象,以三大景區(qū)為著力點,為把鳳縣建設成為全國知名文化旅游勝地,結(jié)合景區(qū)發(fā)展實際情況,制訂此計劃。
堅持“政府主導、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則,以抓好景區(qū)旅游總體形象,大力宣傳三大文化主題,以景區(qū)旅游形象宣傳為重點,重大活動為依托,積極培育省內(nèi)外市場,率先強化對鳳縣周邊市場的促銷力度,全面提升景區(qū)旅游知名度、美譽度。
20xx年力爭接待游客300萬人次,旅游旺季,日接待游客量達到10000人,周末、節(jié)假日達到30000人以上。
今年的旅游宣傳營銷工作,將本著多法并舉、講究實效、突出重點的原則進行,努力實現(xiàn)“四個結(jié)合”,一是“請進來”與“走出去”相結(jié)合,抓住一切有利時機宣傳景區(qū)。二是近期市場與遠期市場相結(jié)合,構(gòu)建全國旅游宣傳體系。三是政府主導與企事業(yè)參與相結(jié)合,促進旅游宣傳和諧發(fā)展。四是旅游宣傳促銷與旅游宣傳品、紀念品的制作相結(jié)合。設計制作旅游畫冊、建立景區(qū)旅游項目庫,編制景區(qū)旅游業(yè)投資指南、旅游??刃麄髌?。
1、總體戰(zhàn)略
樹立各具特色的旅游品牌產(chǎn)品形象。
2、基本思路:
(1)在全國范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳推廣景區(qū)營銷主題,以此帶動景區(qū)旅游促銷工作的深入開展。
(2)跟蹤研究旅游目標市場,確定主要客源地、客源層、客源群及相應產(chǎn)品,根據(jù)“市場不同、產(chǎn)品不同”的旅游經(jīng)濟規(guī)律,搞好分類,適應市場,采取不同的營銷方式,吸引更多的游客到景區(qū)旅游。
(3)樹立大營銷觀念,達到景區(qū)大聯(lián)合,與鳳縣現(xiàn)有景區(qū)共同培育旅游大市場,聯(lián)合周邊地區(qū)進行聯(lián)合營銷,融入西部旅游系列,力推“一日、兩日、三日”旅游線,從而真正達到“雙贏”效果。
20xx年,景區(qū)旅游宣傳在范圍上以西北各省市為重點,在形式上以媒體、網(wǎng)站為平臺,在內(nèi)容上以節(jié)慶、主題活動為依托。做到突出重點、行業(yè)聯(lián)動、塑造景區(qū)旅游品牌。
(一)媒體宣傳
1、首先在省、市、各縣電視臺旅游頻道定時播放景區(qū)旅游宣傳片,爭取今年在省內(nèi)主要電視臺播放景區(qū)旅游宣傳片,在陜西日報、華商報、西安晚報、寶雞日報等媒體發(fā)布旅游信息,逐步向省外媒體靠攏,進一步擴大鳳縣旅游廣告的覆蓋面,放大旅游宣傳效應,增強對公眾的影響力。
2、發(fā)揮網(wǎng)絡媒體優(yōu)勢。在中國旅游網(wǎng)、陜西旅游網(wǎng)、寶雞旅游網(wǎng)、西部旅游網(wǎng)、大秦網(wǎng)等省內(nèi)大型媒體網(wǎng)站,及鳳縣公眾信息網(wǎng)、鳳縣新聞網(wǎng)、鳳縣旅游網(wǎng)上及時更新景區(qū)旅游活動信息,發(fā)揮網(wǎng)絡媒體優(yōu)勢。同時景區(qū)主動與知名旅行社聯(lián)合,及時將景區(qū)優(yōu)惠活動在旅行社宣傳網(wǎng)站上公布,吸引更多游客參團旅游。
(二)節(jié)慶宣傳
景區(qū)成立專屬旅游活動策劃小組,及時策劃各類節(jié)慶活動,通過旅游節(jié)慶活動,吸引大批游客,樹立旅游品牌形象。20xx年要組織實施第一屆中國古鳳州“鐵棋仙跡”象棋對弈大賽文化旅游節(jié)、佛教素食文化旅游節(jié)、休閑養(yǎng)生茶話會、消災寺觀音法會、佛教重大節(jié)日法事法會、紫柏山風光攝影展、靈官峽探險尋寶大賽等旅游節(jié)慶活動,積極參加全縣組織的“駐華大使棧道文化研討會、大美鳳縣《鳳求凰》”等旅游文化活動,力求在內(nèi)容和形式上有所突破、有所創(chuàng)新。
(三)主題宣傳
1、策劃、組織大型宣傳促銷活動,在西安、寶雞、漢中、天水等重點客源市場組織策劃景區(qū)旅游形象推廣周活動。根據(jù)宣傳促銷主題,通過籌備參加各種大型活動、旅游推介會、旅游風光攝影展、旅游咨詢等多種形式,推介景區(qū)旅游產(chǎn)品,力求運用大手筆,形成大聲勢,吸引大客源,產(chǎn)生大效益。
景區(qū)營銷工作計劃篇一
20xx年即將過去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了汽車站里的技術(shù)“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟價值達xx多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為公司發(fā)展做出了應有的貢獻。
書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中的我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術(shù)書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先后了《車輛構(gòu)造》、《機械基礎》等技術(shù)理論,并把所學的知識應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。功夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,達到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關(guān),成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今,凡是車間里一些技術(shù)難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。
“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術(shù)一流,而且服務到家。”我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。
“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。我不僅自己技術(shù)過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。
景區(qū)營銷工作計劃篇二
趙xx
兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲
居住地:上海
電話:139********(手機)
e-mail:
最近工作[1年7個月]
公司:xx房地產(chǎn)有限公司
行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)
職位:營銷副總
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營管理
學校:重慶大學
自我評價
本人具備多年房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗,負責房地產(chǎn)市場調(diào)研、市場咨詢及產(chǎn)品定位等方面的前期工作,因此對于國內(nèi)房地產(chǎn)市場有很強的分析洞察能力,對于項目前期定位有著獨到的見解;為人責任心強,誠實守信、善于與人溝通,具備較強的綜合能力,具有全盤考慮處理問題的素養(yǎng)和良好的職業(yè)判斷力。
求職意向
到崗時間:一周之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:營銷總監(jiān)
工作經(jīng)驗
/1—至今:xx房地產(chǎn)有限公司[1年7個月]
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)
市場銷售部營銷副總
1、負責營銷戰(zhàn)略制訂公司各項目年度營銷計劃,并組織實施;
2、負責組織開展市場分析,進行項目、產(chǎn)品定位,制作營銷方案;
3、負責拓展與客戶、社會各界的關(guān)系,建立完善的客戶關(guān)系管理體系;
4、負責對廣告制作、公關(guān)活動、樓盤促銷活動和房地產(chǎn)銷售工作予以指導;
5、負責重大公關(guān)、營銷活動的總體督導或現(xiàn)場指揮。
/3—/12:xx建筑工程有限公司[1年9個月]
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)
營銷中心營銷總監(jiān)
1、負責公司戰(zhàn)略目標和計劃,制定營銷策略,并執(zhí)行落實組織實戰(zhàn)銷售;
3、負責進行廣告商的選擇,負責與大眾媒介、廣告公司的溝通;
4、負責對廣告監(jiān)測總結(jié),研究客戶反饋信息,調(diào)查銷售策略執(zhí)行情況;
5、負責落實價格系統(tǒng)的制定,根據(jù)市場變化建議價格調(diào)整策略;
6、負責全新地產(chǎn)項目的前期市場調(diào)研,產(chǎn)品定位分析、指導產(chǎn)品前期策劃報告的撰寫。
/7--2010/2:xx房地產(chǎn)有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)
營銷策劃部市場企劃經(jīng)理/主管
1、負責項目的前期定位、項目策劃、市場管理工作;
2、負責制定項目總體和分階段的市場推廣傳播策略、銷售策略并有效執(zhí)行;
3、負責市場調(diào)研,對競爭產(chǎn)品進行研究與監(jiān)控,提供項目市場運作的建議書;
4、負責管理深圳公司的品牌形象,組織媒體公關(guān)活動,處理相關(guān)的危機事件等。
5、負責整合營銷資源,在推廣過程中獲得最佳資源配置;
教育經(jīng)歷
/9--2008/7重慶大學房地產(chǎn)經(jīng)營管理本科
證書
/12大學英語六級
/12大學英語四級
語言能力
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
景區(qū)營銷工作計劃篇三
近二十年來,國家經(jīng)濟飛速發(fā)展,人民的生活水平得到空前的提高.外出旅游,關(guān)注健康,享受生活帶來的樂趣成為人們在生活方面的新取向.旅游業(yè)--21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè),新興產(chǎn)業(yè).近年來,中國旅游業(yè)取得很大的發(fā)展,成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展中的新亮點,旅游業(yè)已成為一個朝陽產(chǎn)業(yè).各地政府通過直接投資或招商引資或外商獨資等多種融資形式紛紛加大對旅游業(yè)投入,以拉動本地區(qū)域經(jīng)濟市場的發(fā)展.與發(fā)達國家相比,目前我國的旅游業(yè)有待進一步開發(fā)與規(guī)范,是一個尚未成熟的產(chǎn)業(yè).中國的旅游現(xiàn)狀說明,一方面,我國旅游業(yè)的發(fā)展不盡如人意,需要各方共同努力;另一方面也表明中國旅游經(jīng)濟蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?而另一客觀事實表明,國家經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民群眾擁有更多可自由支配的金錢.加上國家實行利民的休假制度,使人們有更多的休閑時間去旅行,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的空間.在國外,旅游已經(jīng)成為一種時尚,而國內(nèi)人們對外出旅游的觀念也日趨成熟,根據(jù)有關(guān)部門預測,到20--年將是我國旅游業(yè)高速發(fā)展的階段.可以看到,旅游業(yè)目前在我國正值成長期,有著巨大的市場潛力.
二,背景分析
在國家大力推進西部大開發(fā)的.新形勢下,梵凈山應進一步發(fā)揮豐富而獨特的旅游資源優(yōu)勢,繼續(xù)加大力度推進特色旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)建設,努力將其建設成為特色鮮明、設施完善、服務一流的旅游點。
(一)加快旅游發(fā)展步伐,應對國內(nèi)市場競爭
梵凈山應堅持以特色旅游產(chǎn)品開發(fā)為中心,嚴厲打擊不良旅游現(xiàn)象,健全景區(qū)交通狀況,不斷規(guī)范旅游市場,以增強旅游產(chǎn)品的吸引力種競爭力。特別是在我國加入wto后,旅游業(yè)市場日益激烈,對旅游企業(yè)也提出了更高的要求,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并壯大發(fā)展,這是擺在公園旅游事業(yè)面前的一個丞待解決的問題。
(二)注重品牌營銷戰(zhàn)略
品牌戰(zhàn)略與目的營銷是相輔相承的,只有做好了市場營銷,品牌戰(zhàn)略才能實現(xiàn)其價值。梵凈山必須全面倒入ci策劃,從整體上全方位推銷,打造知名度,增加旅游收入,為景區(qū)今后的發(fā)展添磚加瓦.
三,市場優(yōu)劣勢分析
1.梵凈山發(fā)展優(yōu)勢:梵凈山以其生態(tài)、佛教文化、秀麗風光享譽海內(nèi)外;如果說梵凈山是一幅美麗的畫卷,那么梵凈十八景就鑲嵌在梵凈山上的十八顆璀璨明珠,風光旖旎的太平河、寧靜的云舍小調(diào)、入云端的萬步云梯、滿山澗的瀑布清泉、爭奇斗艷的百里杜鵑、規(guī)模宏大的金佛苑、龍泉寺、鎮(zhèn)國寺等,把梵凈山裝扮得如詩如畫,多姿多彩;神奇的梵凈山,是心靈放飛的地方,是世人向往的夢中家園。
景區(qū)營銷工作計劃篇四
2、做好外貿(mào)出口工作。針對我縣出口企業(yè)規(guī)模小,出口產(chǎn)品種類單一,抗風險能力差等問題,做好以下幾項工作,努力增加我縣外貿(mào)出口額,拉動縣域經(jīng)濟增長。一是努力增加外貿(mào)出口企業(yè)數(shù)量。大力宣傳、落實國家鼓勵外貿(mào)出口的優(yōu)惠政策,讓企業(yè)看到外貿(mào)出口的良好前景,讓企業(yè)得到外貿(mào)出口的實惠,讓更多的企業(yè)參與到國際市場的競爭中來。明年將重點發(fā)展栗源公司和鑫澳公司為自營進出口權(quán)企業(yè)。二是加強對外貿(mào)企業(yè)的服務,努力幫助外貿(mào)出口企業(yè)做大做強。積極為外貿(mào)進出口企業(yè)爭取政策支持,使我縣外貿(mào)出口企業(yè)能夠享受到國家對外貿(mào)出口企業(yè)的政策性資金支持。鼓勵企業(yè)參加廣交會等有國際影響力的展覽展會,用好中小企業(yè)國際市場開拓資金,鼓勵企業(yè)走出去考察國際市場,參加世界性展覽展會,幫助企業(yè)開拓國際市場。
3、加強對大杖子、半壁山、鑫興三個農(nóng)貿(mào)市場建設項目的指導,使市場盡快投入使用,發(fā)揮市場作用。爭取寬廣超市5月份裝修,10月份投入使用,同時在開發(fā)區(qū)引進一超市。投資900萬元新建承德拓展遠洋商貿(mào)有限公司農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心。
4、加快推進匯豐、駿達隆等物流項目建設工作,其中確保匯豐物流公司完成投資6000萬元。
5、加強農(nóng)超對接。一是與農(nóng)民專業(yè)生產(chǎn)合作社或種植大戶簽署固定格式的購銷合同,合同期1年以上。二是農(nóng)產(chǎn)品自營,超市買斷農(nóng)產(chǎn)品所有權(quán)銷售,不包括引場進店、聯(lián)營扣點。三是無進場費、進店費等費用或按銷售額比例收取費用。四是執(zhí)行較短的賬期,轉(zhuǎn)賬結(jié)算一般不超過15天。五是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯。
6、加強成品油管理,結(jié)合環(huán)保部門對油氣進行整治,減少污染。擬在三道河鄉(xiāng)灑河南村謀劃建設加油站一座。
7、抓好酒類質(zhì)量安全整治工作。檢查酒類市場批發(fā)、零售企業(yè)主體經(jīng)營資格,取締無證批發(fā)經(jīng)營行為;打擊制售假冒偽劣酒類商品的違法行為,有效凈化市場環(huán)境;嚴格執(zhí)行酒類流通溯源制度,加強酒類電子追溯系統(tǒng)建設。
8、切實為企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務工作。通過查處違法行為、指導企業(yè)改進營銷策略、提供市場銷售建議等措施,使承德獵苑酒業(yè)有限公司等縣內(nèi)酒類企業(yè)產(chǎn)銷量得到大幅提升,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。同時爭取上級部門辦理牛肉屠宰點的審批手續(xù)。
9、督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰點做好生產(chǎn)經(jīng)營。加強檢查,監(jiān)督各屠宰點嚴格按照屠宰流程進行生豬屠宰,做好無害化處理工作,保證群眾食肉安全。
景區(qū)營銷工作計劃篇五
優(yōu)秀作文推薦!2月25日,炎帝故里風景名勝區(qū)召開20xx年總結(jié)表彰暨20xx年工作動員大會。會議通報了20xx年度景區(qū)工作的情況,全面總結(jié)了20xx年的工作,并安排部署了20xx年度的景區(qū)工作規(guī)劃。
會議指出,20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,是5a創(chuàng)建的關(guān)鍵之年。景區(qū)干部職工積極響應黨工委、管委會提出的“四地建設”的奮斗目標,緊緊圍繞創(chuàng)建國家5a級景區(qū)工作,團結(jié)協(xié)作,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,在黨的建設、宣傳營銷、活動開展、經(jīng)營管理、設施完善、園林綠化、招商引資、安全穩(wěn)定等各項工作中取得顯著成績。20xx年12月景區(qū)被中國全國歸國華僑聯(lián)合會授予“中國華僑國際文化交流基地”稱號。
會議要求,20xx年緊緊圍繞創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)和建設謁祖圣地的總目標,始終遵行面向市場化、大眾化和民俗化的發(fā)展方向,以大規(guī)劃為龍頭、以大創(chuàng)建為抓手、以大營銷為突破、以大管理為基礎,進一步提高景區(qū)的認可度、知名度、向往度,努力將景區(qū)打造成華中地區(qū)旅游目的地、全國愛國主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國華僑國際文化交流基地、世界華人謁祖圣地。
一、是緊盯一個目標,即10底成功創(chuàng)建5a級景區(qū)。
二、是發(fā)揮兩大優(yōu)勢,即發(fā)揮管委會的資源優(yōu)勢、發(fā)揮公司的市場運作優(yōu)勢。
三、是突出三大重點,即活動宣傳、提檔配套、招商開發(fā)。
四、是實現(xiàn)四大突破,即社會效益的大突破、營銷方式的大突破、外延拓展的大突破、機制創(chuàng)新的大突破。
一、是全國旅游大環(huán)境,旅游成為新常態(tài)、新消費。
二、是隨州旅游小氣候,尤其是隨縣全域旅游能產(chǎn)生扎堆效應。
三、是5a創(chuàng)建新起點,全市創(chuàng)建工作實現(xiàn)了大聯(lián)動、大協(xié)作,重點已經(jīng)啟動。
四、是鄂旅投等企業(yè)的再引入,充分利用鄂旅投在旅游開發(fā)中的優(yōu)勢,擴大景區(qū)體量,增加旅游業(yè)態(tài),豐富游樂功能。
五、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化積淀、有干部職工努力,景區(qū)工作定能邁上新臺階。
一、是堅持明確責任抓落實,按照分工抓好日常工作的研討、分解。
二、是堅持目標導向抓落實,以問題為工作的導向,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。
三、是堅持倒逼機制抓落實,以時間倒逼,掛圖作戰(zhàn),凡事一鼓作氣,久久為功,必成大器。
四、是堅持現(xiàn)場督辦,平時工作現(xiàn)場督,月例會現(xiàn)場開,看效果、比實效。
景區(qū)營銷工作計劃篇六
近年來,鄉(xiāng)村旅游風起云涌,蓬勃發(fā)展。許多山區(qū)通過發(fā)展旅游,走上了富民強縣之路。這其中,廣東梅縣是一個成功范例。20--年以來,地處粵東山區(qū)的梅縣深入開展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和創(chuàng)建“廣東省旅游強縣”工作,使全縣旅游產(chǎn)業(yè)突飛猛進。20--年,全縣共接待中外游客242萬人次,旅游總收入14.8億元。20--年6月25日,梅縣作為縣域旅游發(fā)展的典型,被國家旅游局列為首批“中國旅游強縣”創(chuàng)建試點單位。為了提升梅縣旅游形象,加快旅游市場發(fā)展,20--年4月,梅縣縣委、縣政府委托我們做旅游營銷策劃。7月18日,我作為總策劃人,向梅縣五套班子領(lǐng)導詳細闡釋了未來三年梅縣旅游營銷的總體思路,得到充分認可。梅縣縣委書記駱裕根表示,該策劃“分析透徹,定位準確,為梅縣旅游營銷工作指明了方向”。7月30日,在廣東省旅游局長研討班上,我又以梅縣為例,進一步闡述了粵東旅游的市場前景,得到省局領(lǐng)導的重視和肯定?,F(xiàn)將梅縣旅游營銷策劃的過程、思路和方法整理發(fā)表,以供國內(nèi)旅游城市領(lǐng)導和業(yè)內(nèi)同行作為參考。
一、前期調(diào)研,深入實地全面感知
接手這一案例之初,我們并未急于撰寫營銷計劃,更未對市場妄下斷語,而是迅速展開了前期調(diào)研。首先是資源分析。這項工作說起來容易,做起來難。處在信息高速流動的網(wǎng)絡時代,坐在電腦前鼠標輕點,千里之外某個城市和景區(qū)的資料,就能源源不斷地拷貝和下載。但是,資源分析如果僅僅滿足于資料羅列,或者停留于一些空洞的概念,那無異于紙上談兵。相反,營銷策劃人必須深入實地,仔細勘查,用心體會,全面感知。
舉例來說。我們對梅縣的資源分析,主要分為八個類別和若干細目。地理方面細分為地形(山區(qū)縣,特點是“八山一水一分田”)、位置(距廣州434公里,深圳398公里,汕頭191公里)、氣候(溫差較大,雨量充足,災害天氣多)等等。那么,這樣的地形、位置和氣候,對梅縣的旅游營銷工作有什么影響呢?在為期三個月的策劃過程中,我們先后選擇民航飛機、高速大巴、火車和自駕車等交通工具,高速大巴又分別選擇白天和夜晚、坐票和臥鋪等,從不同的路徑多次深入梅縣。8月20日,當我們開車從梅縣返回廣州途中,恰逢該地區(qū)夏季常見的臺風雨。在狂風暴雨電閃雷鳴之中,山間高速公路一片白霧迷茫,能見度只有數(shù)米,車速最低時只有20碼。這樣的親身體驗,使我們對臺風雨影響游客出行的嚴重程度,有了非常深刻的直觀感知。從營銷策劃角度看,夏季臺風雨構(gòu)成了梅縣旅游經(jīng)營工作中的不確定因素,大大壓縮了全年的有效旅游時間,這就要求我們必須大幅提高有效旅游時間內(nèi)的營銷效能。
其次是市場調(diào)查。我們在市場調(diào)查過程中,重點是處理好兩個關(guān)系:一是歷史資料和當前市場的關(guān)系。一方面,盡可能詳細地搜集和研究前人已做的調(diào)查資料,另一方面,對其調(diào)查結(jié)論審慎看待。二是硬信息和軟信息的關(guān)系。硬信息是指經(jīng)過硬化的集成數(shù)據(jù),比如城市和景區(qū)的各種旅游統(tǒng)計報表。軟信息是指經(jīng)營工作中的日常細節(jié),比如景區(qū)氛圍、游客表情、員工狀態(tài)、管理者語氣等等。硬信息的主要作用,是能讓我們對旅游市場的大體狀況有所了解。但是,硬信息受到人為因素影響較大,往往容易失真。此外,硬信息還有一個致命弱點,就是在數(shù)據(jù)硬化過程中常會過濾和刪除掉對市場營銷具有重大啟示的關(guān)鍵細節(jié)。關(guān)于這一點,戰(zhàn)略管理大師明茨伯格曾指出:“硬信息通常是延遲的、空洞的和過于集中的。這也許解釋了依賴于這種正式化信息(像會計表、市場營銷研究報告、管理方面的民意測驗等)的管理人員,要想制定一份好的戰(zhàn)略時,為什么會遇到那么多的困難”。事實上,營銷策劃方案要做到切實可行,絕不能脫離經(jīng)營工作的細節(jié)。正如明茨伯格所言,“一個有成效的戰(zhàn)略家并沒有脫離日常細節(jié),而是沉浸在其中并從中得出戰(zhàn)略啟示”。
例如,根據(jù)《梅州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃(20---20--)》的問卷調(diào)查,梅州的游客主要來源于粵東地區(qū),約占游客總量的47%;其次是珠三角地區(qū),約占35%;再次是省外鄰近地區(qū),約占12%。這一調(diào)查結(jié)果說明什么呢?它說明梅州在過去相當長的時期內(nèi),一直未能真正打開珠三角客源市場。但請注意,這個調(diào)查的執(zhí)行時間是20--年。當我們時隔一年半之后回頭審視這一調(diào)查結(jié)論,如果僅停留于紙面數(shù)據(jù),忽視20--年以來的市場變化,我們的市場判斷就會出現(xiàn)重大失誤。事實上,對一個新興市場而言,一年半的時間不算太短。500多個日日夜夜,足以使市場格局發(fā)生顛覆性的變化。20--年以來,梅縣投入旅游產(chǎn)業(yè)的資金高達16億元,旅游配套設施逐步完善,綜合旅游環(huán)境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龍巖等地的高速公路的相繼開通,珠三角休閑度假市場的高速發(fā)展,更是不容忽視的市場催化劑。那么,目前梅州地區(qū)游客來源的構(gòu)成情況到底如何呢?20--年4月,我們實地走訪了梅州地區(qū)的多家旅行社,結(jié)果發(fā)現(xiàn),20--年梅州本地龍頭旅行社的旅游業(yè)務,出現(xiàn)了前所未有的突破性增長。以梅州市旅游總公司為例,該社20--年、20--年的游客接待量分別為17255人和20522人,但是,20--年該社的游客接待量高達87678人,增幅超過300%。其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人數(shù)高達5萬人,客源全部來自珠三角地區(qū)。
二、區(qū)位研究,宏觀把握市場格局
當我們獲得了來自微觀層面的市場數(shù)據(jù),并未沾沾自喜。的確,這些數(shù)據(jù)是一個明確的信號,有助于我們建立市場信心。但是,我們并不能就此認為梅縣旅游一定會出現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定的大幅增長,因為從微觀角度我們永遠無法預測市場。只有把梅縣旅游放到區(qū)域市場大環(huán)境中加以考察,我們才能從宏觀角度把握未來市場的發(fā)展趨勢。仔細研究廣東旅游發(fā)展歷程,粵北和粵西都曾有過火爆,唯獨粵東地區(qū)一直蟄伏。這意味著該地區(qū)蘊藏著極大的市場潛能有待釋放?;洊|地區(qū)分為兩塊:一是以梅州為中心的客家文化地區(qū),二是以潮州為代表的潮汕文化地區(qū)。那么,梅州客家文化地區(qū)未來是否可能成為旅游市場的一個新熱點呢?這可從四個方面加以觀察:
一是交通條件。梅縣所處的粵東山區(qū),地理位置相對偏僻。根據(jù)當?shù)厝私榻B,在上世紀九十年代,由于山路崎嶇,從梅縣開車去廣州通常要花上一天時間??梢姡煌ú槐阋恢笔侵萍s梅縣旅游發(fā)展的重要原因。但是,這一狀況正在得到改變。隨著梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龍高速、梅贛高速的陸續(xù)開通,未來將有至少6條高速公路從梅州通往周邊其他城市,交通可進入性大大加強。而梅縣機場每周有航班飛往廣州和香港,更是一個潛在的有利條件。
二是旅游產(chǎn)品。梅州市的旅游景區(qū)主要集中在梅縣境內(nèi),而梅縣品質(zhì)最好的六個景區(qū)集中在雁洋鎮(zhèn)。這里有全國重點文物保護單位葉劍英故居和全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)葉劍英紀念園,有國家aaaa級景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村,有廣東省風景名勝區(qū)陰那山旅游區(qū)和廣東四大名寺之一靈光寺,還有別具韻味的橋溪客家民俗村。這些景區(qū)資源互補性強,分布相對集中,有利于旅游團隊和自駕游的行程安排。從旅游體驗的角度看,廣東人民對葉帥有深厚感情,葉帥故居和葉劍英紀念園對紅色旅游市場和中老年市場具有持久吸引力。雁南飛和雁鳴湖的住宿條件和環(huán)境一流。尤其是雁南飛茶田度假村,曾獲中國建筑工程“魯班獎”,堪稱國內(nèi)景區(qū)設計的經(jīng)典之作。因此,以雁洋鎮(zhèn)為戰(zhàn)略支點,以點帶面推動梅縣的旅游發(fā)展,具有市場可行性。
三是增量客源。梅縣旅游的可持續(xù)發(fā)展,必須獲得源源不斷的增量客源。過去,梅縣的旅游客源主要來自鄰近的潮汕地區(qū)。但是僅靠一個潮汕市場,是難以支持梅縣旅游長期發(fā)展的。未來的增量客源可能在哪里呢?當我們將目光放大到廣東、福建和江西全境,可以看出梅縣旅游的輻射半徑實際上涵蓋三個地區(qū):珠江三角洲、韓江三角洲和廈漳泉三角洲。其中,珠江三角洲是全國出游率最高、消費能力最強的客源地市場,也是梅縣旅游實現(xiàn)突破性發(fā)展的希望所在。
四是市場格局。當我們戰(zhàn)略透視梅縣所處的區(qū)域旅游市場,發(fā)現(xiàn)梅縣所處區(qū)位十分獨特:在廣東境內(nèi),珠三角地區(qū)是國內(nèi)最大的客源地市場;在福建境內(nèi),武夷山和廈門是全國著名的兩大旅游目的地。珠三角、武夷山、廈門這三個重要節(jié)點,構(gòu)成一個大三角形的閩粵贛邊區(qū)域市場格局,而梅縣恰好位于這一市場的戰(zhàn)略核心。
由此,我們做出一個趨勢推斷:過去,由于粵東山區(qū)和閩西山區(qū)交通條件制約,珠三角客源地市場跟武夷山、廈門這兩大旅游目的地之間,長期處于相互隔絕的封閉狀態(tài)。但是,隨著梅龍高速、梅漳高速和擬建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的開通,珠三角客源向武夷山和廈門這兩大旅游目的地的大規(guī)模流動,在未來具有現(xiàn)實可能性。若如此,閩粵贛邊區(qū)域市場的總體格局將會發(fā)生革命性的變化。梅縣在這一區(qū)域市場中的未來地位和作用,將是一個不可替代的重要休憩地和旅游中轉(zhuǎn)站。
三、城市比較,凸現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢
梅縣旅游市場的未來發(fā)展,還面臨周邊城市的競爭。就紅色旅游而言,江西的井岡山和瑞金,福建的會議舊址,政治地位和歷史地位更為突出。而梅縣的紅色旅游產(chǎn)品相對單一、獨立,無法在市場中取得絕對優(yōu)勢。就客家文化而言,周邊城市競相在打客家牌,福建龍巖的永定土樓在申報世界文化遺產(chǎn),江西贛州的宣傳口號為“客家搖籃”,廣東河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市雖逐年加大對“世界客都”的宣傳力度,但在客家文化訴求方面,并未與競爭者形成明顯的市場區(qū)隔。因此,要找出梅縣的核心競爭優(yōu)勢,我們還需從旅游區(qū)位、城市品牌、核心產(chǎn)品、接待能力、游客來源和旅游消費等方面,將梅縣跟周邊城市進行比較。經(jīng)過綜合考慮,我們將梅縣所在的梅州市跟鄰近的河源市做一比較。
1.旅游區(qū)位
河源是粵東地區(qū)的交通樞紐,也是梅州通往珠三角地區(qū)的必經(jīng)之路。京九鐵路、廣梅汕鐵路、105國道、205國道、惠河高速,構(gòu)成河源四通八達的交通網(wǎng)絡。在高速交通方面,河源到廣州、深圳的距離分別為250公里、176公里。在鐵路交通方面,河源到廣州和深圳的距離分別為180公里、160公里。而梅州無論公路還是鐵路,跟廣州和深圳的距離均在400公里左右。顯然,河源的交通可進入性強于梅州。
2.城市品牌
梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。河源的品牌定位是“萬綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉(xiāng)、客家水鄉(xiāng)”,主要圍繞水資源做文章。其中,“客家水鄉(xiāng)”存在定位錯誤,違背人們對客家文化的傳統(tǒng)認知。目前,河源已將品牌定位調(diào)整為“客家古邑,萬綠河源”。
3.旅游產(chǎn)品
4.人文資源
河源跟梅州同屬客家文化地區(qū),人文資源也具有高度同質(zhì)性。就客家建筑而言,梅州有橋溪客家民俗村、丙村仁厚溫公祠,河源有南園古村和蘇家圍。就名勝古跡而言,梅州有元魁塔、聯(lián)芳樓、南華又廬,河源有龜峰塔、越王井、龍川古城。
景區(qū)營銷工作計劃篇七
下半年工作計劃
今年以來,在市委、市政府和__旅游局的堅強領(lǐng)導下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’2014中國?____菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認真籌備,有條不紊地推進落實各項工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)
__景區(qū)提檔升級工作進展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?!?014中國?____菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項主要活動及一系列策應活動。__景區(qū)內(nèi)游人如織,場景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計,’2014中國?____菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長 ,實現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長19%。今年,通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎工作,取得了各地旅游市場的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足
1、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點整體策劃設計不合理,旅游交通、游客服務中心、停車場和餐飲等基本配套設施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動,鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導,這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的__景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一,國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上,文化景點劃歸文化部門管理,宗教文化景點劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作,聯(lián)動不夠,無法形成整體旅游效應。
三、下半年工作計劃
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,下半年,我們將努力做好以下四個方面的工作:
1、認真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作,促進旅游業(yè)做大做強。
2、充分發(fā)揮__景區(qū)引擎作用。__景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐,著力編制好__景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應。堅定不移地做好__景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時,加強與__其他旅游景點的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動,編制推出__一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵旅行社組團來興。
3、全面推進基礎設施建設。今年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至__菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設,力爭下半年全幅通車,同時,全面推進總投資億元的__景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設工程,并認真做好城區(qū)至__景區(qū)、__景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善__核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認真做好景區(qū)各項創(chuàng)建工作。下半年,我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認真組織鄭板橋?范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
景區(qū)營銷工作計劃篇八
(一)明確安全目標,落實安全責任。
景區(qū)在年初召開了安全生產(chǎn)工作會議,確定了安全生產(chǎn)的“三無”目標(即:無死亡、無重傷、無一次性直接經(jīng)濟損失1萬元以上的生產(chǎn)安全事故),明確了安全生產(chǎn)及設備管理的八項任務(即:加強學習,提高認識;明確職責,落實責任;廣泛發(fā)動,開展活動;搞好教育,培訓到位;加強檢查,整改到位;完善制度,夯實基礎;現(xiàn)場管理,監(jiān)督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全運行工作方面,景區(qū)總經(jīng)理與各部門負責人分別簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》。
(二)強化現(xiàn)場管理,杜絕事故發(fā)生。
景區(qū)各設立了部門安全負責人,同時明確了各崗位人員的安全工作職責,做到了“時時重安全,人人重安全”的工作局面??瓦\部設有車輛安全員,按有關(guān)規(guī)定和制度對車輛進行安全檢查后方可準許車輛運營,并要求駕駛員每天做好行駛記錄;特殊崗位人員做到了100%持證上崗;防火期間,設立^v^,有效地防止了安全事故的發(fā)生。
(三)加強安全檢查,查找事故隱患。
今年,景區(qū)組成安全檢查組時時對景區(qū)進行安全檢查,還多次進行其它安全專項檢查。一是在長假節(jié)前開展安全生產(chǎn)大檢查。元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)前,景區(qū)進行了規(guī)模較大、范圍較廣的.安全生產(chǎn)大檢查,查思想、查管理、查隱患,要求各單位對檢查出的事故隱患及時整改。二是針對季節(jié)變化時時開展安全專項檢查,確保景區(qū)運營工作安全進行。
(四)開展安全活動,提高全員安全意識。
景區(qū)每年召開兩次防火專項會議,確定防火責任人、分配各項防火工作,制定防火預案,確保各項工作落到實處。舉行防火演練,使全體員工能夠更好的掌握防火知識。此外,旗交警部門每年對景區(qū)駕駛員開展一次交通安全培訓活動,確保車輛運營工作安全運行。
景區(qū)營銷工作計劃篇九
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結(jié)合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設高素質(zhì)的營銷隊伍。目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的`高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,增長個百分點。
景區(qū)營銷工作計劃篇十
在現(xiàn)有182間房數(shù)量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能夠更高當然最好,可相應減少團隊用房。協(xié)議公司商務散客是酒店客源中最重要的部分,受到國內(nèi)刺激內(nèi)需的影響,國內(nèi)商務散客與往年相比有了較大的增長,我們應當抓住這次機遇,加大散客銷售力度,擴大散客市場。在對散客市場進行擴充時可選擇以下幾種方式:
1.根據(jù)周邊機關(guān).部委制定針對性較強的銷售策略,在國內(nèi)刺激內(nèi)需的大環(huán)境下,各省市地區(qū)得到了充足的資金,很多地方的土建.能源.冶金.等項目正在進行或者在審查中,酒店可根據(jù)國家發(fā)改委,建設部,核二院等設計審批部門在周邊的特點著重開發(fā),可也以聯(lián)絡盡可能多的駐京辦,酒店周邊還分布大量的科研院校及大學。
2.由于酒店距離北京展覽館不遠,提前與舉辦方聯(lián)系借機發(fā)展外地客源。
3.對原有協(xié)議散客深度開發(fā),這部分客源是酒店經(jīng)營的基礎,在日常工作中應對其進行較詳細的分類進行科學的管理。需要將這部分的客源細分成多個階段,進行深度開發(fā)根據(jù)入住情況將他們分成高.中.低,幾個檔次。通過銷售人員進行細致的維護,來達到穩(wěn)定增長的目標,這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優(yōu)惠或激勵政策來進行獎勵,以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據(jù)協(xié)議公司在酒店當年的入住間夜數(shù)量,利用酒店集團的連鎖性質(zhì),向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜,達到激勵維護的目的。
二、訂房中心散客
在現(xiàn)在的大經(jīng)濟背景下,現(xiàn)有房間數(shù)量下,將訂房中心散客達到或控制在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由于酒店不可能抽出大量的物力和財力開拓外地市場,所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳,由于現(xiàn)在星級酒店多于訂房中心合作,大家的傭金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別于其他酒店的的優(yōu)惠政策,提高與其他酒店競爭性,以達到高性價比來擴大酒店異地客人中的知名度。
通過對訂房中心的促銷,統(tǒng)計訂房中心在酒店的常客來達到將這部分客人變?yōu)樽约旱纳虅丈⒖偷哪康摹?BR> 例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。
三、會議市場
會議市場根據(jù)酒店房量控制在12%%上下,會議市場細分有好幾種,總體分為三大類:大型會議.社團會議.企業(yè)會議。由于受到酒店自身會議設施的限制,著重開發(fā)以下幾種:
1.董事會會議,一個社團一般一年舉辦三.四次,而且都經(jīng)過精心策劃和安排,人均花費比其他社團會議要高,人數(shù)在15人左右。
2.委員會會議,社團是通過委員會進行運作的,而這些委員會每年都需要舉行幾次會議,人數(shù)在15人左右。
3.管理層會議,企業(yè)的管理人員經(jīng)常要到一個安安靜靜的環(huán)境,遠離電話和其他瑣事,以便于安心地去探討一些重要的事情。根據(jù)公司規(guī)模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待,一般在20人左右。
4.技術(shù)會議,專家們需要經(jīng)常討論一些互相關(guān)心的事情,這類會議不像其他的企業(yè)會議那樣復雜,精細。
(1)部門全體:____元以上;
(2)每一員工/每月:__×元以上;
基本方針:
有效地活動時,業(yè)務機構(gòu)才不再做任何變革。
分配(高薪資)的方向發(fā)展。
上述目標的原則
(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。
(六)__公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務?;诖肆?,本公司應致力達成預算目標。
1.將全市的__家星級酒店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新的銷售方式體制。
2.新的銷售方式是指每人各自負責x家,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機
會督導、獎勵銷售,進行調(diào)查、服務及銷售指導、技術(shù)指導等,借此促進銷售。
3.銷售負責人的職務內(nèi)容及處理基準應明確化。
(二)提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
1.獎金激勵對策:銷售人員每售出本公司商品達到一定數(shù)量時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
2.人員的輔導
(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高銷售人員的銷售技術(shù)及加強其對商品的知識。
(2)銷售負責人員要親自站在銷售一線,示范銷售要領(lǐng)或進行技術(shù)說明,讓銷售人員從中獲得直接的指導。
確實的廣告計劃:
(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
針對本部門的新銷售方針及計劃,提出預算,并根據(jù)實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。
景區(qū)酒店營銷工作計劃
景區(qū)營銷工作計劃篇十一
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務理念??蛻舻姆帐侨轿坏模?jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導,采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理,進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動,提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。
景區(qū)營銷工作計劃篇十二
四、加強品牌培育,提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強化管理,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報市場經(jīng)理核實簽字后,次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”。
3、實行總量浮動控制??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。
景區(qū)營銷工作計劃篇十三
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對負責__自然生態(tài)風景區(qū)等工作,制訂__年度工作計劃如下:
一、做到正常維護__風景區(qū)整體性環(huán)境保護工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好__風景區(qū)防火防盜(護林護筍)工作,完善建章建制,把龍山風景區(qū)巡防工作落到實處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標志維護顯露達到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導爭取針對__保潔員工指標增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務重、壓力大的負擔。確保有兩名保潔員工能正常保證__風景區(qū)各項保潔工作的做實到位。
五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的__湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi),注重自由來__湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標志檢修一次,以達到安全警示和嚴肅告知的效果。
六、配合水務部門為__湖(實名__水庫)申報立戶進編作努力推進性工作。配合水務部門為__水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標房、三產(chǎn)服務用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護稅工作。
八、極力配合政府對__風景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性,臨時性交辦的各項工作事務。
景區(qū)營銷工作計劃篇十四
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
景區(qū)營銷工作計劃篇十五
為全面落實縣委、縣政府提出的“旅游興縣”戰(zhàn)略,提高鳳縣旅游產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì),塑造靈官峽“寶成鐵路文化”、消災寺“宗教文化”、紫柏山“生態(tài)文化”主題景區(qū)形象,以三大景區(qū)為著力點,為把鳳縣建設成為全國知名文化旅游勝地,結(jié)合景區(qū)發(fā)展實際情況,制訂此計劃。
堅持“政府主導、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則,以抓好景區(qū)旅游總體形象,大力宣傳三大文化主題,以景區(qū)旅游形象宣傳為重點,重大活動為依托,積極培育省內(nèi)外市場,率先強化對鳳縣周邊市場的促銷力度,全面提升景區(qū)旅游知名度、美譽度。
20xx年力爭接待游客300萬人次,旅游旺季,日接待游客量達到10000人,周末、節(jié)假日達到30000人以上。
今年的旅游宣傳營銷工作,將本著多法并舉、講究實效、突出重點的原則進行,努力實現(xiàn)“四個結(jié)合”,一是“請進來”與“走出去”相結(jié)合,抓住一切有利時機宣傳景區(qū)。二是近期市場與遠期市場相結(jié)合,構(gòu)建全國旅游宣傳體系。三是政府主導與企事業(yè)參與相結(jié)合,促進旅游宣傳和諧發(fā)展。四是旅游宣傳促銷與旅游宣傳品、紀念品的制作相結(jié)合。設計制作旅游畫冊、建立景區(qū)旅游項目庫,編制景區(qū)旅游業(yè)投資指南、旅游??刃麄髌?。
1、總體戰(zhàn)略
樹立各具特色的旅游品牌產(chǎn)品形象。
2、基本思路:
(1)在全國范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳推廣景區(qū)營銷主題,以此帶動景區(qū)旅游促銷工作的深入開展。
(2)跟蹤研究旅游目標市場,確定主要客源地、客源層、客源群及相應產(chǎn)品,根據(jù)“市場不同、產(chǎn)品不同”的旅游經(jīng)濟規(guī)律,搞好分類,適應市場,采取不同的營銷方式,吸引更多的游客到景區(qū)旅游。
(3)樹立大營銷觀念,達到景區(qū)大聯(lián)合,與鳳縣現(xiàn)有景區(qū)共同培育旅游大市場,聯(lián)合周邊地區(qū)進行聯(lián)合營銷,融入西部旅游系列,力推“一日、兩日、三日”旅游線,從而真正達到“雙贏”效果。
20xx年,景區(qū)旅游宣傳在范圍上以西北各省市為重點,在形式上以媒體、網(wǎng)站為平臺,在內(nèi)容上以節(jié)慶、主題活動為依托。做到突出重點、行業(yè)聯(lián)動、塑造景區(qū)旅游品牌。
(一)媒體宣傳
1、首先在省、市、各縣電視臺旅游頻道定時播放景區(qū)旅游宣傳片,爭取今年在省內(nèi)主要電視臺播放景區(qū)旅游宣傳片,在陜西日報、華商報、西安晚報、寶雞日報等媒體發(fā)布旅游信息,逐步向省外媒體靠攏,進一步擴大鳳縣旅游廣告的覆蓋面,放大旅游宣傳效應,增強對公眾的影響力。
2、發(fā)揮網(wǎng)絡媒體優(yōu)勢。在中國旅游網(wǎng)、陜西旅游網(wǎng)、寶雞旅游網(wǎng)、西部旅游網(wǎng)、大秦網(wǎng)等省內(nèi)大型媒體網(wǎng)站,及鳳縣公眾信息網(wǎng)、鳳縣新聞網(wǎng)、鳳縣旅游網(wǎng)上及時更新景區(qū)旅游活動信息,發(fā)揮網(wǎng)絡媒體優(yōu)勢。同時景區(qū)主動與知名旅行社聯(lián)合,及時將景區(qū)優(yōu)惠活動在旅行社宣傳網(wǎng)站上公布,吸引更多游客參團旅游。
(二)節(jié)慶宣傳
景區(qū)成立專屬旅游活動策劃小組,及時策劃各類節(jié)慶活動,通過旅游節(jié)慶活動,吸引大批游客,樹立旅游品牌形象。20xx年要組織實施第一屆中國古鳳州“鐵棋仙跡”象棋對弈大賽文化旅游節(jié)、佛教素食文化旅游節(jié)、休閑養(yǎng)生茶話會、消災寺觀音法會、佛教重大節(jié)日法事法會、紫柏山風光攝影展、靈官峽探險尋寶大賽等旅游節(jié)慶活動,積極參加全縣組織的“駐華大使棧道文化研討會、大美鳳縣《鳳求凰》”等旅游文化活動,力求在內(nèi)容和形式上有所突破、有所創(chuàng)新。
(三)主題宣傳
1、策劃、組織大型宣傳促銷活動,在西安、寶雞、漢中、天水等重點客源市場組織策劃景區(qū)旅游形象推廣周活動。根據(jù)宣傳促銷主題,通過籌備參加各種大型活動、旅游推介會、旅游風光攝影展、旅游咨詢等多種形式,推介景區(qū)旅游產(chǎn)品,力求運用大手筆,形成大聲勢,吸引大客源,產(chǎn)生大效益。

