寫(xiě)心得體會(huì)是一種反思和思考的過(guò)程，可以幫助我們更好地了解自己的需求和目標(biāo)。寫(xiě)心得體會(huì)可以采用一些具體的例子和細(xì)節(jié)來(lái)支持和說(shuō)明自己的觀點(diǎn)和感悟。以下是一些值得一讀的心得體會(huì)范文，希望能夠激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
為期一個(gè)月的模擬審計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了，心中無(wú)限感概，這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多，在整個(gè)過(guò)程中，我不僅接觸到公司的整個(gè)審計(jì)業(yè)務(wù)流程，還讓我把專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。更重要的是自己的努力讓我這次實(shí)習(xí)有了顯著的成果。
這次模擬審計(jì)實(shí)習(xí)的對(duì)象是北京順利服裝公司，公司的財(cái)務(wù)制度為：生產(chǎn)部門(mén)原材料按照計(jì)劃成本法核算，招待所材料采用實(shí)際成本法核算。壞賬準(zhǔn)備按照年末應(yīng)收賬款余額的3%計(jì)提。固定資產(chǎn)按機(jī)器設(shè)備和房屋建筑采用直線法計(jì)提折舊。輔助生產(chǎn)費(fèi)用采用直接分配法核算。發(fā)出材料，按照領(lǐng)料部門(mén)歸集各產(chǎn)品耗用的主要材料計(jì)劃成本結(jié)轉(zhuǎn)。輔料成本按各產(chǎn)品耗用的主要材料費(fèi)用（計(jì)劃成本）比例分配。招待所材料發(fā)出成本采用先進(jìn)先出法。期末完工產(chǎn)品成本按約當(dāng)產(chǎn)量法計(jì)算。原材料系生產(chǎn)開(kāi)始時(shí)一次投入，各車(chē)間產(chǎn)品完工程度為50%。利潤(rùn)分配方案為按凈利潤(rùn)的10%計(jì)提一般盈余公積金。剩余利潤(rùn)的50%向投資者分配。
通過(guò)這段時(shí)間的模擬實(shí)習(xí)，我對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的了解開(kāi)始從剛開(kāi)始的不熟悉向熟悉發(fā)展。從最開(kāi)始只是機(jī)械的知道一些程序，跟著既定模式走，慢慢發(fā)展到開(kāi)始注意一些審計(jì)中的實(shí)際問(wèn)題。如何正確認(rèn)識(shí)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高審計(jì)質(zhì)量，是當(dāng)前審計(jì)中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于"審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)"的涵義，國(guó)內(nèi)外許多的學(xué)者均作了主動(dòng)的探索，不同的人由于所站的角度不一樣，結(jié)論也并非完全一致。盡管不同，他們也有一個(gè)共同的特點(diǎn)，認(rèn)為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有公允地揭示而審計(jì)人員認(rèn)為公允地揭示的風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)亦包括以下兩個(gè)方面：
1、未能察覺(jué)出重大錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)即財(cái)務(wù)報(bào)表存在重大差錯(cuò)而發(fā)表了無(wú)保留意見(jiàn)而言的報(bào)告。因而，當(dāng)我們對(duì)審計(jì)活動(dòng)結(jié)果的可能性進(jìn)行考察時(shí)，其結(jié)果不僅存在把錯(cuò)誤判斷為正確的情況，還存在把正確判斷為錯(cuò)誤的情況。
2、發(fā)表了一個(gè)不適當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有公允揭示而審計(jì)人員卻認(rèn)為已公允揭示的風(fēng)險(xiǎn)，和財(cái)務(wù)報(bào)表總體上已公允揭示而審計(jì)人員確認(rèn)為未公允揭示的風(fēng)險(xiǎn)。由于審計(jì)人員的意見(jiàn)或結(jié)論是建立在一種職業(yè)審查和專(zhuān)業(yè)判斷上的，因而總存在著偏離客觀事實(shí)，甚至與客觀事實(shí)完全相反的可能性，也就是說(shuō)審計(jì)結(jié)論在一定程度上具有不確定性，這種不確定性有時(shí)給利用審計(jì)服務(wù)的各方帶來(lái)?yè)p失，導(dǎo)致審計(jì)人員需要對(duì)后果承擔(dān)責(zé)任，這種可能性就構(gòu)成了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
證券投資是我們一直以來(lái)都從未接觸過(guò)的事物，我們對(duì)證券投資感到陌生、遙遠(yuǎn)，但更多的是新鮮和好奇，有幸的是我們有機(jī)會(huì)在兩位優(yōu)秀老師的指引下探索和學(xué)習(xí)證券投資。
經(jīng)過(guò)了這為期兩周的證券實(shí)訓(xùn)課我真真切切地了解又接觸了證券交易。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了賺錢(qián)的喜悅，又體驗(yàn)了錯(cuò)失機(jī)會(huì)的痛心。我認(rèn)為我們證券實(shí)訓(xùn)的目的就是通過(guò)有關(guān)證券投資課程的學(xué)習(xí)和證券模擬交易系統(tǒng)進(jìn)行的股票模擬交易，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，以加強(qiáng)對(duì)證券理論知識(shí)的理解，鍛煉我們的實(shí)際操作能力，并對(duì)證券投資市場(chǎng)有大體的了解，掌握必要的投資技巧和投資策略，了解證券分析的基本方法，系統(tǒng)地掌握投資理論知識(shí)和實(shí)踐操作，從而進(jìn)一步加強(qiáng)投資理財(cái)觀念。
最初上課的時(shí)候，老師指導(dǎo)我們下載了大智慧軟件，打開(kāi)軟件，我完全不知道如何使用。在老師的講解和同學(xué)的幫助下知道了軟件的使用方法和一些分析方法，自己學(xué)會(huì)如何看k線圖，漲停板和跌停板屢見(jiàn)不鮮，趨勢(shì)理論也能在個(gè)股中找到印證。在分析軟件中還提供了幾個(gè)技術(shù)指標(biāo)，macd，乖離率，相對(duì)強(qiáng)弱指標(biāo)，布林線，能量線等，在計(jì)算機(jī)中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過(guò)對(duì)k線圖的實(shí)體是陰線還是陽(yáng)線，上、下影線的長(zhǎng)短等的分析，?？梢杂脕?lái)判斷多空雙方力量的對(duì)比和后市的走向。一般來(lái)說(shuō)，陽(yáng)線則說(shuō)明買(mǎi)方的力量強(qiáng)過(guò)賣(mài)方，經(jīng)過(guò)一天多空雙方力量的較量，以多方的勝利而告終。陽(yáng)線越長(zhǎng)，說(shuō)明多方力量勝過(guò)空方越多，后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。相反，若是收成陰線表示賣(mài)方力量強(qiáng)過(guò)買(mǎi)方力量，陰線越長(zhǎng)，說(shuō)明空方力量勝過(guò)多方越多，后市走弱的可能性就越大。
這次的證券模擬實(shí)訓(xùn)讓我感悟頗深。這次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩個(gè)星期，但對(duì)我的意義非凡，因?yàn)檫@是我真正進(jìn)入股市前的一次模擬操作，雖然只是模擬但我也同樣認(rèn)真對(duì)待。
經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，使我對(duì)股票交易有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)有了一定的了解。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠堅(jiān)定，有時(shí)甚至?xí)つ康母L(fēng)，導(dǎo)致交易虧損?？偠灾@次的證券模擬業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固了知識(shí)，也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)使我們所學(xué)的有關(guān)證券交易的知識(shí)得以鞏固。
與此同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身的缺陷與不足，比如，不能完全領(lǐng)會(huì)k線圖的作用并以此來(lái)推斷市場(chǎng)的走勢(shì)。今后我將加強(qiáng)在這方面的鍛煉，爭(zhēng)取學(xué)有所用。股市變化莫測(cè)，要想真正的了解并掌握它，需要的不僅僅是模擬，更需要實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，要我們?nèi)ミ\(yùn)用自己的交易策略去控制風(fēng)險(xiǎn)，獲取收益。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到只有保持清醒的頭腦，把風(fēng)險(xiǎn)減低到最低，才能做一名成功的投資者。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近期，我參加了一次關(guān)于模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn)活動(dòng)，這是一次非常有意義和難忘的經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的本質(zhì)和重要性，也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面，我將就我的實(shí)訓(xùn)體會(huì)，從實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)收獲以及實(shí)訓(xùn)反思四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
首先，這次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)明確，就是通過(guò)模擬銷(xiāo)售的形式，讓我們學(xué)員能夠親自體驗(yàn)到真實(shí)銷(xiāo)售工作的流程和技巧，并通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的銷(xiāo)售能力。實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)具體、清晰，并且與我們的需求密切相關(guān)，使得我們能夠更好地投入到實(shí)踐之中。
其次，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，貼近實(shí)際銷(xiāo)售工作。在實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)員分為幾個(gè)銷(xiāo)售小組，每個(gè)小組都有自己的銷(xiāo)售產(chǎn)品和銷(xiāo)售目標(biāo)。在為期三天的實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)等方面的知識(shí)，并通過(guò)模擬銷(xiāo)售過(guò)程來(lái)實(shí)踐運(yùn)用這些知識(shí)。這種實(shí)訓(xùn)方式非常逼真，讓我們更加真實(shí)地感受到了銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。
再次，實(shí)訓(xùn)收獲頗豐。我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的銷(xiāo)售技巧，比如如何與客戶(hù)建立有效的溝通，如何發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，以及如何處理客戶(hù)的異議等。通過(guò)實(shí)踐，我意識(shí)到銷(xiāo)售工作并不是簡(jiǎn)單地向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品，而是要真正了解客戶(hù)、與客戶(hù)建立信任關(guān)系，并幫助他們解決問(wèn)題。這樣才能真正達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
最后，我在實(shí)訓(xùn)反思中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并思考了如何改進(jìn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶(hù)溝通時(shí)有時(shí)會(huì)表達(dá)不清、邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，還有時(shí)會(huì)過(guò)于焦慮和緊張。這些問(wèn)題影響了我的銷(xiāo)售效果，也讓我意識(shí)到了自己在這方面還有待提高的地方。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我意識(shí)到了自己的不足之處，并且制定了一些具體的改進(jìn)計(jì)劃，比如加強(qiáng)自身的表達(dá)能力訓(xùn)練，增加銷(xiāo)售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累等。
總而言之，這次模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)給我留下了深刻的印象，也為我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了很大的幫助。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了實(shí)用的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，而且也意識(shí)到了自己的不足之處，并制定了改進(jìn)計(jì)劃。我相信，這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷將使我在今后的銷(xiāo)售工作中更加從容、自信，并能夠更好地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，我們終于迎來(lái)了大學(xué)以來(lái)第一次的模擬實(shí)驗(yàn)。這次實(shí)驗(yàn)主要是針對(duì)我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)金融學(xué)開(kāi)展的證券投資模擬實(shí)驗(yàn)。這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了證券投資分析這門(mén)課程，接觸了很多專(zhuān)業(yè)的股票知識(shí)，有著專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的充實(shí)，對(duì)我們這次的模擬實(shí)驗(yàn)提供了很大的幫助。
為期三天的模擬實(shí)驗(yàn)課程，在劉老師的帶領(lǐng)下，從理論到實(shí)踐的運(yùn)用，我們鞏固了證券投資分析的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也學(xué)到了許多技術(shù)操作方面的知識(shí)。我們的實(shí)驗(yàn)一共分為九個(gè)項(xiàng)目：證券分析系統(tǒng)的基本操作與信息的獲?。蛔C券財(cái)務(wù)分析的基本方法；證券投資的宏觀及行業(yè)分析方法；實(shí)驗(yàn)證券價(jià)格趨勢(shì)線的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用；成交量對(duì)證券價(jià)格變動(dòng)的影響；技術(shù)分析指標(biāo)的使用及效果檢驗(yàn)，以及證券投資的綜合分析法中的投資證券的分析與選擇、投資組合的構(gòu)建、投資組合的管理與風(fēng)險(xiǎn)控制。每一項(xiàng)目的實(shí)施和完成，我們都要填好自己的實(shí)習(xí)日志，包括實(shí)驗(yàn)的目的與要求、實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)記錄和實(shí)驗(yàn)小結(jié)。在實(shí)習(xí)中，我們每個(gè)人都盡自己最大的努力不折不扣地完成當(dāng)天的任務(wù)。
20xx年以來(lái)，中國(guó)的股票市場(chǎng)行情總體狀況不是很樂(lè)觀，市場(chǎng)上利好與利差消息不斷。通過(guò)此次證券投資模擬實(shí)驗(yàn)，我們得以在近乎現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中體會(huì)中國(guó)股市的危與機(jī)，這對(duì)我們今后真正面臨證券市場(chǎng)交易留下了一筆寶貴的實(shí)踐財(cái)富。然而在整體局面不好的情況下，也有些股票卻出人意料，逆市上揚(yáng)，“貴州茅臺(tái)600519”就是一個(gè)例子。下面我就將自己本次模擬實(shí)驗(yàn)最為關(guān)注的“貴州茅臺(tái)600519”進(jìn)行全面的分析。
（一）宏觀分析
20xx年，我國(guó)通脹壓力嚴(yán)重，上半年cpi一直處于高位，同時(shí)我國(guó)gdp增速比20xx年有所放緩，根據(jù)社科院藍(lán)皮書(shū)預(yù)測(cè)，20xx年中國(guó)gdp增長(zhǎng)速度為9.6%左右，比上年回落0、7個(gè)百分點(diǎn)。央行實(shí)施的貨幣政策，縮緊銀根，減少貨幣供應(yīng)量，進(jìn)入到證券市場(chǎng)的資金就相對(duì)減少，價(jià)格回落使人們對(duì)購(gòu)買(mǎi)證券保值的欲望降低，從而導(dǎo)致證券市場(chǎng)價(jià)格呈現(xiàn)回落趨勢(shì)，不斷上調(diào)的利率增加了證券投資的成本，上市公司營(yíng)運(yùn)成本提高，業(yè)績(jī)下降，導(dǎo)致了價(jià)格下降。“貴州茅臺(tái)600519”在20xx年1月份到四月份一直在180元每股左右，五月份才開(kāi)始上漲，直至12月20日的股價(jià)是200、93元每股。
（二）行業(yè)分析
據(jù)相關(guān)資料顯示，目前我國(guó)白酒行業(yè)有3、8萬(wàn)家左右，每年我國(guó)白酒銷(xiāo)售收入大幅度上升，近年來(lái)我國(guó)白酒行業(yè)的利潤(rùn)逐步增長(zhǎng)。白酒行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，高端品牌的白酒除了具有優(yōu)越的品質(zhì)，還具有厚重的歷史文化積淀，這是靠技術(shù)和資金無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)這些位于第一集團(tuán)的企業(yè)具有經(jīng)多年積累的渠道、品牌生產(chǎn)能力、資金等全方位的優(yōu)勢(shì)。因此后者是很難突破這些優(yōu)勢(shì)的。
改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)，居民可支配消費(fèi)水平不斷提高。追求高檔品質(zhì)的生活已不再是平民百姓的奢望。與以前相比，消費(fèi)者更加趨向購(gòu)買(mǎi)中高檔白酒。10—12年或許是04—06年后白酒行業(yè)獲取超額收益的又一“黃金三年”。消費(fèi)升級(jí)和成本回落是12年食品飲料業(yè)的兩條投資主線。中長(zhǎng)期建議重點(diǎn)關(guān)注貴州茅臺(tái)，因?yàn)樗放屏ψ顝?qiáng)，渠道利潤(rùn)最大，未來(lái)提價(jià)空間巨大，預(yù)計(jì)12年或1月出廠價(jià)上調(diào)200元左右，幅度約30%。
經(jīng)過(guò)此次證券投資模擬實(shí)驗(yàn)，我對(duì)證券市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，證券市場(chǎng)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”的問(wèn)題有了新的見(jiàn)解，通過(guò)市場(chǎng)對(duì)信息的反應(yīng)程度和反應(yīng)速度，了解國(guó)家政策和財(cái)經(jīng)信息對(duì)于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要程度，并在一定程度上提升了自己對(duì)于金融行業(yè)的興趣，為未來(lái)從事相關(guān)的工作做了一定的準(zhǔn)備。然而，在實(shí)踐的過(guò)程中暴露的問(wèn)題也是很多的。例如：由于對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握和對(duì)市場(chǎng)分析能力的不足，導(dǎo)致了在宏觀經(jīng)濟(jì)分析和行業(yè)分析等領(lǐng)域涉及的知識(shí)和信息不夠完整。還有對(duì)于證券投資分析的相關(guān)知識(shí)把握程度不夠，尤其是技術(shù)分析里關(guān)于指標(biāo)分析的環(huán)節(jié)有待提高。
總之，這次實(shí)驗(yàn)給我?guī)?lái)了很大的收獲，相信會(huì)對(duì)我以后所從事的相關(guān)工作產(chǎn)生重大的影響。同時(shí)，暴露出的不足之處能夠讓自己快速成長(zhǎng)，在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中還需要掌握更多這方面的知識(shí)，希望能夠不斷努力加倍完善自己！
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銷(xiāo)售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，銷(xiāo)售人員必須具備良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。為了培養(yǎng)我們的銷(xiāo)售能力，我們參加了一次模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的復(fù)雜性以及我自身在銷(xiāo)售方面的不足之處。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我得出了三點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，成功的銷(xiāo)售離不開(kāi)良好的溝通能力。在模擬銷(xiāo)售的過(guò)程中，我意識(shí)到溝通能力對(duì)于銷(xiāo)售的重要性。只有與客戶(hù)建立良好的溝通，才能更好地了解他們的需求并尋找到合適的解決方案。而溝通的能力不僅體現(xiàn)在語(yǔ)言表達(dá)上，還包括傾聽(tīng)能力和情緒控制能力。通過(guò)與客戶(hù)有效溝通，我能夠更好地發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)，并針對(duì)性地提供解決方案，從而增加銷(xiāo)售的成功率。
其次，銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用是取得銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。在模擬銷(xiāo)售中，我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售技巧的應(yīng)用對(duì)于銷(xiāo)售的結(jié)果有著決定性的影響。例如，我學(xué)到了一些提問(wèn)技巧，通過(guò)巧妙的提問(wèn)，我能主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)思考，并逐步增加對(duì)產(chǎn)品的興趣和認(rèn)知度。此外，我也了解到了一些銷(xiāo)售話術(shù)的技巧，如承諾與期望管理、價(jià)值引導(dǎo)等，這些技巧能夠幫助我更好地進(jìn)入到客戶(hù)的思維中，與他們建立起信任和共鳴。
最后，銷(xiāo)售的成功需要不斷的學(xué)習(xí)和提升。通過(guò)這次模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到自己在銷(xiāo)售方面的不足之處，并明白了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。在實(shí)訓(xùn)中，我與其他同學(xué)進(jìn)行了合作，進(jìn)行了銷(xiāo)售技巧的交流和分享，這讓我發(fā)現(xiàn)了一些新的思路和方法。同時(shí)，我還參加了一些銷(xiāo)售課程和講座，提升自己的銷(xiāo)售理論知識(shí)，學(xué)習(xí)其他銷(xiāo)售人員成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧，進(jìn)一步完善自己的銷(xiāo)售能力。
總之，通過(guò)模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通能力、銷(xiāo)售技巧以及不斷學(xué)習(xí)的重要性。這次實(shí)訓(xùn)讓我更好地理解了銷(xiāo)售工作的復(fù)雜性，也幫助我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處并取得了一定的進(jìn)步。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更好的成績(jī)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
自從大二上了數(shù)學(xué)軟件課，就開(kāi)始了我的大學(xué)生模擬炒股經(jīng)歷，以為我將來(lái)的投資技術(shù)做一下準(zhǔn)備，而這個(gè)學(xué)期學(xué)了了證券與投資課后，更是為我的理論打下了基礎(chǔ)。接下來(lái)就我對(duì)模擬炒股這個(gè)＂投資游戲＂玩法發(fā)表一下我的看法。
首先，按規(guī)則來(lái)，從最初始的100萬(wàn)虛擬資金開(kāi)始．對(duì)于炒股方案來(lái)說(shuō)，這針對(duì)的其實(shí)只是一個(gè)中短線的玩法，千萬(wàn)別把這跟實(shí)際的投資聯(lián)系起來(lái)。在實(shí)際中，我們?nèi)绻袝簳r(shí)閑置的資金，足可以拿來(lái)在股市中選一些我們覺(jué)得未來(lái)有發(fā)展的股票來(lái)進(jìn)行投資，中間過(guò)程，股市的起伏對(duì)我們關(guān)系都不是很大。我們關(guān)心的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。而對(duì)模擬炒來(lái)說(shuō)，這種觀點(diǎn)似乎并不是十分受用。因?yàn)槲抑皇窍朐谝粋€(gè)期限內(nèi)取得自己預(yù)期的滿(mǎn)意成果，所以只是利用中短線投資的角度來(lái)對(duì)待這個(gè)模擬游戲。中短線投資注重的更是一種短期收益的技能．技術(shù)面分析更為重要。
其次，100萬(wàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是筆不小的資金，所以對(duì)于投資資金的分配就有所規(guī)劃了。剛開(kāi)始，由于是新手上路，覺(jué)得很多股票能激發(fā)我的興趣，于是我這個(gè)買(mǎi)一些，那個(gè)買(mǎi)一些。這樣一來(lái)，基本上我沒(méi)賺到錢(qián)的．有位前輩告誡我，你別因?yàn)橛羞@么多錢(qián)覺(jué)得新鮮就把它全部買(mǎi)了股票，要記得留五分之一到四分之一股本留在手了，這雖是游戲，但模式和現(xiàn)實(shí)一樣，你肯把你全部家底全去投資嗎？最起碼也得留些用來(lái)調(diào)劑周轉(zhuǎn)吧？聽(tīng)他這席話，我恍然大悟。不過(guò)還好投資不大，剩余資金也還很多。思考了一番后，我有一部分虛擬資金買(mǎi)了三支基本面素質(zhì)不錯(cuò)、關(guān)注度并不高的股票。在我看來(lái)這類(lèi)股票的選擇是最輕松的，一支股票如果新近有研究員去研究，并且你發(fā)現(xiàn)這個(gè)股票的基本面確實(shí)不錯(cuò)，那么買(mǎi)入就可以了，等待其他投資者都發(fā)現(xiàn)這只股票也確實(shí)不錯(cuò)而去增持的時(shí)候，股價(jià)就上漲了。
再次呢，是關(guān)于賣(mài)股問(wèn)題。股市是有風(fēng)險(xiǎn)的，在我看來(lái)，炒股所得的收益無(wú)非就是你向風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)所得的補(bǔ)償，贏就得利，輸就虧損，如果你沒(méi)有樹(shù)立良好的心態(tài)是無(wú)法承受由于虧損所帶來(lái)的壓力的，同時(shí)虧損時(shí)很容易使我們喪失理智，難以作出明智的決策，難以在賣(mài)與留之間作出抉擇，一開(kāi)始的我的確就是這個(gè)樣子，著屏幕上股票漲跌狀況，難以決定到底要賣(mài)哪幾支股票才能才我利可得。這時(shí)候，一個(gè)在股票方面算得上是我前輩的同學(xué)對(duì)我說(shuō)，不要猶豫果，要果斷，你先可以到網(wǎng)上看一下漲跌形式，然后快速根據(jù)形勢(shì)作出反應(yīng)，有時(shí)候直覺(jué)也是一種根據(jù)。你多耽擱一分鐘，可能隨之而來(lái)的是巨額的損失。她還告訴我要特別對(duì)待追漲型買(mǎi)入，一旦發(fā)現(xiàn)判斷失誤，就要果斷的賣(mài)出股票以止損。在這個(gè)模擬游戲中，我很慶幸學(xué)到了這一點(diǎn)，在最后時(shí)刻避免了巨額的損失。
有個(gè)同學(xué)在這個(gè)模擬游戲中收獲頗大。問(wèn)其原因，他說(shuō)是聽(tīng)從導(dǎo)師建議安裝一個(gè)叫同花順的看股軟件，對(duì)各個(gè)股票的走勢(shì)可以及時(shí)了解，然后根據(jù)每一支股票在那個(gè)階段的、漲幅、外盤(pán)、內(nèi)盤(pán)判斷出此時(shí)買(mǎi)方與賣(mài)方力量孰強(qiáng)孰弱。用他的官方語(yǔ)言講就是：“一個(gè)切實(shí)有用的看股軟件對(duì)我來(lái)就簡(jiǎn)直就是如虎添翼。”
通過(guò)這段時(shí)間的模擬炒股，我小結(jié)出四點(diǎn)心得：
1、不要買(mǎi)自己不熟悉的股票，選擇幾支股票堅(jiān)持每天觀察其走勢(shì)，關(guān)心該公司的一切公告信息，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)判斷公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及發(fā)展前景，再?zèng)Q定是否買(mǎi)進(jìn)。
2、要樹(shù)立一個(gè)正確的投資理念，充分了解一只股票的投資價(jià)值，做到不怕、不貪，不以市場(chǎng)的短期波動(dòng)而驚慌失措。由于我們炒股時(shí)間短，多數(shù)是短線操作，所以要學(xué)會(huì)控制倉(cāng)位，盡量不滿(mǎn)倉(cāng)，設(shè)定止損，到了止損位就堅(jiān)決止損。買(mǎi)賣(mài)股票不要企望買(mǎi)到最低、賣(mài)到最高，因?yàn)樽畹秃妥罡呖捎龆豢汕?。要學(xué)會(huì)多看、多想、多操作，就會(huì)熟能生巧，保證資金安全是盈利的基石。
3、要鍛煉良好的心里素質(zhì)。要沉重冷靜分析，相信自己的判斷力，保持五分樂(lè)觀七分警覺(jué)。在形勢(shì)不利的時(shí)候及時(shí)抽身而退,從而最小化降低損失。
4、作為初入此道的新手，一定要看準(zhǔn)和堅(jiān)持。不要頻繁換手，我們沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有精力關(guān)注股市變化。
模擬炒股雖然只是一個(gè)游戲，，但它確實(shí)能幫助我們特別是一些初學(xué)者更包括一些暫時(shí)沒(méi)有股本的人找到一份自己的天地，實(shí)際動(dòng)手在股市中游蕩一番，在這里，我們贏的是機(jī)會(huì)，賺的是經(jīng)驗(yàn)。但我們必須記住，來(lái)這里的目的是鍛煉，千萬(wàn)別因?yàn)?00萬(wàn)是虛擬的就可以隨便揮霍，我們?yōu)榈氖菍?lái)，應(yīng)該給自己的將來(lái)開(kāi)個(gè)好頭．雖然炒股是在虛擬的世界，但我們卻活在一個(gè)真實(shí)的世界，除了錢(qián)，真實(shí)的世界有更多值得我們關(guān)注的東西！
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
大四了，對(duì)于我們而言，這是很茫然的一年。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，學(xué)校就提供給我們了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，就是沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)。剛上沙盤(pán)模擬的時(shí)候，整個(gè)人都是傻的，慢慢的有了一點(diǎn)初淺的理解。學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。起初認(rèn)為這是一次不合實(shí)際的模擬而已，沒(méi)想到其中有很多真的東西。比如團(tuán)隊(duì)人員的選擇和安排，是否上線新產(chǎn)品，廣告促銷(xiāo)如何安排，如何處理投資和收益的關(guān)系，如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本等。
我們兩個(gè)班級(jí)70多人，分成12個(gè)小組，由于是第一年次觸沙盤(pán)，對(duì)此很陌生，也不懂得如何運(yùn)作，首先老師讓我們有了一個(gè)初步的了解，之后慢慢的進(jìn)入狀況。在老師的指導(dǎo)下我們開(kāi)始了企業(yè)的注冊(cè)與經(jīng)營(yíng)。
我們組有6個(gè)人，分別有ceo、cpo、cmo、cfo、cho、cso。我們雖然職務(wù)各有分工，但是每一項(xiàng)決策我們也都參與其中。沙盤(pán)是一個(gè)在玩中就把管理學(xué)了的過(guò)程；是一個(gè)把知道的變成做到的過(guò)；是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起做到的過(guò)程；也是大家互相了解的過(guò)程；是發(fā)現(xiàn)員工潛能的好機(jī)會(huì)，是一個(gè)優(yōu)秀員工展示的過(guò)程；是自己做案例，自己案例教育自己，互動(dòng)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程。很高興我們組順利完成了此次模擬，而且各位組員表現(xiàn)優(yōu)秀。剛開(kāi)始我們獲得了一些小小的成就，排名還算靠前，但是在第3季度的時(shí)候，由于忽視了財(cái)務(wù)這一塊，盲目的采購(gòu)，最后導(dǎo)致我們緊急借款了，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是不大不小的損失，不僅被扣了分，還欠債了，一度處在危險(xiǎn)的邊緣，還好我們?cè)谶@個(gè)時(shí)刻的沉著表現(xiàn)，最終還清貸款還獲得了收益，最后還獲得了第三名的成績(jī)。那一刻，我們很是高興與激動(dòng)，要知道我們?cè)谇废?0萬(wàn)的欠款后心里是多么的緊張與擔(dān)憂啊。
一路摸爬滾打下來(lái)，我有太多的心得，太多的體會(huì)。首先, 我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性.采用小組學(xué)習(xí)的方式,可以促進(jìn)不專(zhuān)業(yè)同學(xué)之間的融合, 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ), 互相學(xué)習(xí), 從而提高我們自己探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)知識(shí)的能力.同時(shí)培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,使我們認(rèn)識(shí)到要對(duì)小組任務(wù)負(fù)責(zé),培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任 務(wù)服務(wù)的意識(shí);對(duì)小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé),合理分配學(xué)習(xí)任務(wù),使成員之間必須相互 合作,相互溝通交流相互幫助,包容.只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案, 獲得最佳結(jié)果。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。只有統(tǒng)一意見(jiàn)和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩，才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤(pán)散沙，走一步爭(zhēng)論一步，計(jì)劃和戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)施下去的。必須放棄成見(jiàn)，以整體利益為主，達(dá)成一致。
其次,有時(shí)候決策并不周全.例如,在進(jìn)入市場(chǎng)前我們沒(méi)有下好功夫研究好其他組可能做出的反應(yīng),包括廣告投入和市場(chǎng)策略等方面,進(jìn)而針對(duì)其不同的反應(yīng),調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略,采用最優(yōu)方案.同時(shí),市場(chǎng)也并非只有競(jìng)爭(zhēng),在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)期內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)與合作并存,在處理好生產(chǎn),財(cái)務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時(shí),還要做好外部的公關(guān)宣傳,以求司在出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)能得到其他公司伙伴 的合作,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的博弈中獲得最好效益,實(shí)現(xiàn)雙贏.再次，企業(yè)是以消費(fèi)者的需求為根據(jù)來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品的。所以對(duì)什么時(shí)候老產(chǎn)品該下線，什么時(shí)候新產(chǎn)品該上線，都是需要準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)和提前準(zhǔn)備的。老產(chǎn)品下線晚了會(huì)造成企業(yè)庫(kù)存積壓，產(chǎn)品賣(mài)不出去，企業(yè)虧損。還占用大量資金，造成企業(yè)沒(méi)有資金投入到新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣中。錯(cuò)失競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。最可怕的是由此引起的惡性循環(huán)，沒(méi)有資金造成研發(fā)落后，研發(fā)落后造成銷(xiāo)量不佳，銷(xiāo)量不佳造成流動(dòng)資金少，陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項(xiàng)決策不是孤立分開(kāi)的。不是一項(xiàng)決策錯(cuò)了再改就行了，而是每一次都根本不容許出錯(cuò)。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn)是才有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
這次的實(shí)訓(xùn)，不僅提高我們的技能，還提高我們的綜合能力，它促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。就像老師說(shuō)的那樣，假如再給我100萬(wàn)，我就能成為富翁。是的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)親身的實(shí)踐，我加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。它讓我們把會(huì)計(jì)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)聯(lián)系在一起，更直觀的了解什么是會(huì)計(jì)，什么是經(jīng)營(yíng)，而且也知道我們的失誤在哪里，優(yōu)點(diǎn)在哪里。我一定會(huì)好好的將我學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際的工作中。一路走來(lái)我們的進(jìn)步很大，而且經(jīng)過(guò)了磨合后，能夠做好自己的工作，共同探討很多問(wèn)題，我覺(jué)得這是我最大的收獲。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)（企業(yè)管理）
1、起初，廣告費(fèi)投資太多了，浪費(fèi)了大量資金。
2、產(chǎn)品過(guò)于陳舊，以至于到最后產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及浪費(fèi)市場(chǎng)。
沙盤(pán)模擬學(xué)習(xí)心得
工管一班 李月 1151011045 按照教學(xué)計(jì)劃，在本學(xué)期的學(xué)期末，我們工管班進(jìn)行了工程項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程。pmst這門(mén)課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊，徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞，讓我們?cè)趯?shí)踐中探發(fā)各種經(jīng)營(yíng)理念與方法，并且深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要積極性。在模擬實(shí)訓(xùn)課中，我學(xué)到了很多東西，同事我自己也總結(jié)了一些心得。
在本次小組活動(dòng)中，我們組進(jìn)行的是凱旋門(mén)工程項(xiàng)目的操作，我在本組中擔(dān)任的是生產(chǎn)經(jīng)理的角色。我主要是負(fù)責(zé)工程的進(jìn)度計(jì)劃編制、資源需用計(jì)劃、施工操作，需要高精度的調(diào)配能力。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃、財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)財(cái)政的支出需要智慧多謀、采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)購(gòu)置材料與大型機(jī)械需要認(rèn)真勤快，經(jīng)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感。雖然我們分工明確，但并不影響在運(yùn)行過(guò)程中互相融合與督促。幾次模擬操作下來(lái)，我們從最初的不知所措頭昏眼花，到最后的茅塞頓開(kāi)，開(kāi)懷大笑，都讓我深感，pmst是需要團(tuán)隊(duì)人員之間充分配合、密切聯(lián)系的，沒(méi)有任何一個(gè)總監(jiān)是可以在離開(kāi)其他人的合作下單獨(dú)運(yùn)行企業(yè)程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。
在本次實(shí)訓(xùn)中，我的任務(wù)是： 1.生產(chǎn)是需要事先規(guī)劃的工作，根據(jù)ceo的決策，確定購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線的數(shù)量，計(jì)算出每條生產(chǎn)線每年的產(chǎn)出，再計(jì)算出每年的總產(chǎn)出，告知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)原材料的數(shù)量。2.根據(jù)計(jì)算所得的數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)生產(chǎn)能力和生產(chǎn)計(jì)劃訂貨。3.根據(jù)訂單，進(jìn)行生產(chǎn)，完工入庫(kù)。4.根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)品需求狀況以及生產(chǎn)能力思考是否需要投資新的生產(chǎn)線或是轉(zhuǎn)產(chǎn)。
5.根據(jù)實(shí)際情況，制定新的生產(chǎn)計(jì)劃，開(kāi)始下一批生產(chǎn)。6.在生產(chǎn)的過(guò)程中，要注重生產(chǎn)能力與產(chǎn)品需求的統(tǒng)一，要充分發(fā)揮生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力，做到資源的充分利用，將錢(qián)用在最需要的地方，使效益最大化。雖然對(duì)于自己的任務(wù)要求已經(jīng)比較明確，但是在實(shí)際操作過(guò)程中仍然會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。例如若是忘了及時(shí)申請(qǐng)勞務(wù)班組進(jìn)場(chǎng)，便只有選擇“緊急補(bǔ)救措施”，此時(shí)進(jìn)場(chǎng)運(yùn)輸費(fèi)將增加至市場(chǎng)價(jià)的2倍；相反，若是任務(wù)完成后沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)勞務(wù)班組出廠，將產(chǎn)生待工費(fèi)。又或者派工單填寫(xiě)不及時(shí)，可能導(dǎo)致工程延期，這又是一筆不小的損失。短短一天的沙盤(pán)很快就結(jié)束了，組員們都感覺(jué)在娛樂(lè)中有了很多收獲。玩沙盤(pán)知識(shí)一個(gè)過(guò)程，我們要善于總結(jié)沙盤(pán)帶給我們的一些知識(shí)與成果。學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。
總體來(lái)說(shuō)，這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的，不管在游戲過(guò)程中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何，我還是學(xué)到了很多有用的東西，也對(duì)企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡(jiǎn)單，而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個(gè)過(guò)程。非常感謝許老師能給我們提供這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我們可以自己動(dòng)手親身去體驗(yàn)，雖然過(guò)程很累，但真的學(xué)到了很多東西，也將課本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)了，讓我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)方向有了更多的感觸，希望以后還能有機(jī)會(huì)參與這方面的活動(dòng)。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽既是一場(chǎng)競(jìng)賽，也是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它融角色扮演、決策分析、競(jìng)爭(zhēng)合作于一體，提高了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛圍，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，讓人身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩和殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與責(zé)任，在成功和失敗的中體味市場(chǎng)環(huán)境的變化的影響，感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源，權(quán)衡利弊，統(tǒng)籌安排。同時(shí)懂得不能沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而盲目生產(chǎn)，在制定決策前，要計(jì)算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對(duì)今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細(xì)打算，不盲目生產(chǎn)，也不過(guò)分保守。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽必須具備三個(gè)條件，其一是要看準(zhǔn)，其二是要團(tuán)結(jié)，其三是要鎮(zhèn)定果斷。說(shuō)到準(zhǔn)，就是我們的投資要投在哪里，如果是投生產(chǎn)線，是投全自動(dòng)的還是投柔性生產(chǎn)線，如果是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，是開(kāi)發(fā)甲種還是乙種，如果是占領(lǐng)市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)還是亞洲，如此等等。我們要看準(zhǔn)，就要有團(tuán)隊(duì)的精確的計(jì)算，把計(jì)算的結(jié)果和現(xiàn)在的市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，看準(zhǔn)了要投哪里。說(shuō)到團(tuán)結(jié)，就是我們要頭一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，我們的團(tuán)隊(duì)要緊密合作，合理分工，傾聽(tīng)意見(jiàn)，再找出合理的投資意見(jiàn)，一旦意見(jiàn)形成，就不要隨意的更改，也不要因?yàn)楹妥约旱囊庖?jiàn)不同就不去做，我們要以團(tuán)隊(duì)的利益為重，以團(tuán)隊(duì)的利益為中心，努力為團(tuán)隊(duì)、企業(yè)服務(wù)。人與人的團(tuán)結(jié)，最終形成企業(yè)和人的和諧的人際關(guān)系，有了和諧的人際關(guān)系，才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。說(shuō)到鎮(zhèn)定果斷，小一點(diǎn)是一個(gè)人的鎮(zhèn)定和果斷，大一點(diǎn)說(shuō)就是團(tuán)隊(duì)的鎮(zhèn)定和果斷，維護(hù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的鎮(zhèn)定和果斷，這是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
三、財(cái)務(wù)總結(jié)：
在這次沙盤(pán)大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問(wèn)題以及資金周轉(zhuǎn)等問(wèn)題，通過(guò)這次在沙盤(pán)上的實(shí)際操作，我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。
首先，一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)，做到各司其職，互相配合。其次，作為主管財(cái)務(wù)方面的人員，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)初期做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備，核對(duì)賬面的實(shí)際情況，了解企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況，做好財(cái)務(wù)分析幫助ceo明確企業(yè)決策的可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān)，哪些資金可以動(dòng)，哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)的重大失誤。
再次，應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺(jué)得這次的沙盤(pán)實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西，在會(huì)計(jì)方面，一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的，并不是我們?cè)跁?shū)本上所學(xué)到的那么單一的，而是要和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí)，在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確，因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考，如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問(wèn)題了。我覺(jué)得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤，由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這是我的失職，但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外，另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問(wèn)題，每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位，擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的，如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話，這個(gè)企業(yè)無(wú)論底子有多好也是沒(méi)有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。在我看來(lái)，一個(gè)企業(yè)中，戰(zhàn)略決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗，財(cái)務(wù)是細(xì)節(jié)上的。第一次接觸沙盤(pán)感覺(jué)很新奇，之前也瀏覽了用友沙盤(pán)書(shū)，有點(diǎn)摸不清頭腦，似乎很難，所以也就抱著實(shí)踐的態(tài)度去學(xué)習(xí)，希望通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)會(huì)它，這次沙盤(pán)模擬分兩個(gè)步驟，演練部分和實(shí)踐部分，第一天我們開(kāi)始分組并明確了各組中各成員的職務(wù)及其各自的責(zé)任，我擔(dān)任的是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一職，負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析及選單，起到中流砥柱的作用，在老師的帶領(lǐng)下我們熟悉了基本的操作流程，起始年下來(lái)感覺(jué)還比較簡(jiǎn)單，欣慰的是我們?cè)诘谝荒甑哪M運(yùn)營(yíng)中獲得了龍頭老大的頭銜，即使是不作為成績(jī)，但是這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是鼓勵(lì)，接下來(lái)的兩天就開(kāi)始真正的較量了，老師給我們的任務(wù)是保證6年后要盈利，雖然不是很欣賞學(xué)分制要求，不過(guò)從另一個(gè)層面上說(shuō)也是對(duì)我們的一種激勵(lì)，讓我們不只是完成任務(wù)式的去做，讓我們有壓力，整個(gè)兩天的時(shí)間里給我的體會(huì)真的很深刻，期間我們組成員有爭(zhēng)吵過(guò)，也有想放棄的想法，但是最終我們還是挺過(guò)來(lái)了，這就是團(tuán)結(jié)的力量吧。
運(yùn)營(yíng)之前我們進(jìn)行了分工，各司其職，分工明確，使整個(gè)企業(yè)看起來(lái)比較有秩序跟活力，我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要是對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后結(jié)合考慮市場(chǎng)需求量和市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，從而確定企業(yè)投入廣告的費(fèi)用以及針對(duì)選單的數(shù)量和賬期的選擇，綜合本企業(yè)商業(yè)間諜提供的商業(yè)情報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，預(yù)測(cè)其他企業(yè)的動(dòng)向，從而確定本企業(yè)的發(fā)展方向，為選擇開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、投資新生產(chǎn)線和開(kāi)發(fā)質(zhì)量認(rèn)證方面提供依據(jù)，以求達(dá)到預(yù)期的效果，提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這次的實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，考慮到自己缺乏營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)所以希望通 過(guò)沙盤(pán)能鍛煉下自己，這次操作中我感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)對(duì)于一個(gè)企業(yè)興衰的重要性，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)執(zhí)行力的好壞直接影響到其他部門(mén)以及整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)，所以在整個(gè)過(guò)程中都很投入的去做，對(duì)其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都很注重，希望能把企業(yè)切實(shí)的運(yùn)營(yíng)好，即使有的時(shí)候因?yàn)橐恍┬÷闊?dǎo)致有點(diǎn)不耐煩，但是還是自己調(diào)整過(guò)來(lái)了，因?yàn)槲也恢皇谴砦易约?，我要?duì)我們這一組的成員負(fù)責(zé)，當(dāng)然最重要的是我學(xué)到了很多，這樣就夠了。
感想
第一，要team不要group。
上erp沙盤(pán)模擬這樣的課，我總是把它和team這個(gè)單詞聯(lián)系在一起。我認(rèn)為team是強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有協(xié)作能力的，比如我們推崇的teamwork,可以解釋為“團(tuán)隊(duì)合作”。而group,更側(cè)重于“一個(gè)小組”，不一定是一個(gè)有協(xié)作能力的團(tuán)體，很有可能只是一群人湊在一起，卻做著毫不相關(guān)的事。所以，如果要想做出好的決策，絕對(duì)要做team而不是group。每個(gè)小組都有著自己成長(zhǎng)的故事，雖然有不同的成長(zhǎng)細(xì)節(jié)，但成長(zhǎng)階段卻是大致相同的。從磨合到默契，從默契到新的磨合，再到更高層次的默契，總是要慢慢經(jīng)歷的。
第二，具備戰(zhàn)略意識(shí)。
第三，樹(shù)立共贏的思想
共贏互利的思想很重要，市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏，而是共贏如果一味想到的是壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話，自己的利益也不會(huì)得到保障，追求雙贏，爭(zhēng)取把蛋糕做大。
第四，必要的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理能力。
企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展。在擁有必要的管理知識(shí)的同時(shí)還必須具備相應(yīng)的管理能力。erp模擬課程嚴(yán)密而成熟的設(shè)計(jì)，令我們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中完成了對(duì)戰(zhàn)略從“無(wú)意識(shí)”到“有意識(shí)”的認(rèn)識(shí)，深刻的體驗(yàn)和課程中實(shí)際操作的記憶，讓“書(shū)本上的知識(shí)”和實(shí)際工作中的問(wèn)題很快鏈接起來(lái)。經(jīng)過(guò)2天的模擬對(duì)抗，讓我們公司的隊(duì)伍由各顧一攤到從全局的利益出發(fā)考慮如何作好自己的事來(lái)配合整體的發(fā)展。我們由爭(zhēng)吵到冷靜的坐下來(lái)分析；由指責(zé)別的部門(mén)到仔細(xì)檢查自己部門(mén)的問(wèn)題；由不斷抱怨到為了公司努力克服各種困難。我可喜的看到：兩天里每個(gè)人的變化、每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)所做出的貢獻(xiàn)，每個(gè)人身上散發(fā)出來(lái)的管理者的氣質(zhì)。這堂課不但給我們提供了實(shí)踐自己知識(shí)的機(jī)會(huì)，提高我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題的積極性。同時(shí)它也是一個(gè)互相交流，互相學(xué)習(xí)，互相切磋的平臺(tái)。兩天的erp沙盤(pán)對(duì)抗已經(jīng)完成了。在著兩天內(nèi)我們打算做完六年的模擬經(jīng)營(yíng)，但是由于我們開(kāi)始對(duì)沙盤(pán)不算很了解導(dǎo)致我們進(jìn)度很慢，最后只完成了三的、年的模擬經(jīng)營(yíng)。在沙盤(pán)對(duì)抗中，我作為公司的cmo，管理公司的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)，經(jīng)歷了企業(yè)從制定戰(zhàn)略到訂貨到生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全過(guò)程，尤其是對(duì)投廣告費(fèi)有了全面的認(rèn)識(shí)。從中既有收獲的喜悅也有失敗的苦澀，現(xiàn)在簡(jiǎn)單談一下作為cmo的心得體會(huì)。公司第一年我們也沒(méi)有什么戰(zhàn)略，全是跟著感覺(jué)走。沒(méi)有絲毫搶市場(chǎng)老大的意識(shí)，在投廣告費(fèi)時(shí)不是很多也不是很少，導(dǎo)致我們沒(méi)有拿到市場(chǎng)老大的地位，雖然拿到的定單還比較滿(mǎn)意，但是我們還是浪費(fèi)了幾個(gè)金幣。在第一年末我們借了長(zhǎng)期貸款來(lái)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)能力。在第二年我們小組的成員經(jīng)過(guò)思考換算對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的分析后，準(zhǔn)備生產(chǎn)p1和p2產(chǎn)品。這次我們打算一定拿下p2產(chǎn)品，所以在投廣告費(fèi)的時(shí)候多投了幾個(gè)。這次的決策失誤，以致后來(lái)的經(jīng)營(yíng)我們一直處于不利地位。接下來(lái)的廣告投入有時(shí)有點(diǎn)不理性，看到有一定的現(xiàn)金就投多了，但生產(chǎn)能力卻跟不上。這樣損耗了不少銷(xiāo)售利潤(rùn)。還有加上公司拿到的訂單少、生產(chǎn)線投資少未能有效擴(kuò)大生產(chǎn)能力這樣公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷下滑，資金的短缺連亞洲市場(chǎng)都沒(méi)有去開(kāi)發(fā)了，公司在第四、五年的時(shí)候出現(xiàn)頻繁的貼現(xiàn)，從而折現(xiàn)費(fèi)用損耗了公司太多的利潤(rùn)，這也是造成公司虧損的一個(gè)原因，這可以看出在資金的運(yùn)用上是欠規(guī)劃的。收獲是，深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而當(dāng)年學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)，真是白學(xué)了，而營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)無(wú)足輕重，接下來(lái)這份工作的時(shí)候還有些不樂(lè)意。后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。我也挺喜歡，可惜沒(méi)有做好。雖然我是負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的，但是其他部分我也參與過(guò)，旁觀，口算，紙筆計(jì)算，出謀劃策。說(shuō)實(shí)話，我認(rèn)為有一定的時(shí)間，一個(gè)人做計(jì)算和決策就足夠了??所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義。在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人。或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見(jiàn)和建議。現(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的。其中，我還深深感受到個(gè)人性格對(duì)于職業(yè)角色的影響。我忽然覺(jué)得，其實(shí)我還是滿(mǎn)喜歡領(lǐng)導(dǎo)指揮別人的??盡管不作學(xué)生工作好幾年。在困倦中飛快的指出財(cái)務(wù)部分的錯(cuò)誤，我還是滿(mǎn)得意的在團(tuán)隊(duì)合作中，明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙，但是不應(yīng)該越權(quán)。因?yàn)樽约鹤钋宄约贺?fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。我在他們熱心的參與營(yíng)銷(xiāo)部分的工作的時(shí)候，其實(shí)比較不滿(mǎn)。他們沒(méi)有我清楚市場(chǎng)的走勢(shì)，甚至都沒(méi)有我清楚生產(chǎn)能力，就對(duì)營(yíng)銷(xiāo)指手畫(huà)腳，一定程度上拖累了我的工作進(jìn)度，雖然大家也都是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)好把（說(shuō)明合作的不太好）。大家在做好自己的工作的時(shí)候，也應(yīng)當(dāng)對(duì)其他人給予充分的信任。懷疑，猜忌，都是會(huì)影響其他人的工作情緒的，尤其是錯(cuò)誤的懷疑判斷。營(yíng)銷(xiāo)主管，對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用，營(yíng)銷(xiāo)主管應(yīng)該有市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)能力，對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性，產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略上要全面、細(xì)致，對(duì)分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預(yù)見(jiàn)能力，避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品，在則營(yíng)銷(xiāo)主管還應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)主管還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動(dòng)性，處理好企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的積壓，以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管的“選單”也是很重要的，對(duì)企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長(zhǎng)短直接影響企業(yè)的資金（現(xiàn)金）的流動(dòng)性，對(duì)于新市場(chǎng)的開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等，都有重要的影響。通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)，深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程,生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。特別營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)無(wú)足輕重，后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。另外一個(gè)深刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要，在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人，或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的，沒(méi)有合作精神的團(tuán)隊(duì)也不可能經(jīng)營(yíng)出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒(méi)有絲毫的放松和泄氣。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)
系別專(zhuān)業(yè)：商學(xué)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè) 班級(jí)：11級(jí)國(guó)貿(mào)8班第 7 組
學(xué)生姓名：xxx 研發(fā)總監(jiān)
學(xué)號(hào)： xxx 指導(dǎo)教師：紀(jì)慧生
日期： 2013 年 11 月 14 日
一、實(shí)訓(xùn)目的 erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)是為了商學(xué)系系所有專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能更好掌握所有專(zhuān)業(yè)課程，為了能更好的了解企業(yè)而開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提供學(xué)生一定的企業(yè)模擬環(huán)境，在此環(huán)境下，共有真實(shí)企業(yè)的五個(gè)最核心部門(mén)共學(xué)生模擬操作。該實(shí)訓(xùn)，讓所有學(xué)生都能體驗(yàn)企業(yè)各部門(mén)的決策的操作。借助于此，可使學(xué)生全面了解企業(yè)管理的基本流程，同時(shí)讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。最終提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求
模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，主要有：戰(zhàn)略中心——ceo；營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售中心——銷(xiāo)售總監(jiān)； 財(cái)務(wù)中心——財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理；生產(chǎn)中心——生產(chǎn)總監(jiān)；物流中心——采購(gòu)總監(jiān)。上述崗位分別由6位不同的同學(xué)擔(dān)任角色，一起組成一個(gè)企業(yè)，由此與其他企業(yè)展開(kāi)2天，共計(jì)24學(xué)時(shí)（相當(dāng)于真實(shí)時(shí)間6年）真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。
三、實(shí)訓(xùn)方案
1、第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第二年企業(yè)經(jīng)
營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
2、第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
3、第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
4、第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
5、第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
6、第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，六年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與分析
一．兩天的企業(yè)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，兩天下來(lái)我們都感覺(jué)受益匪淺，總結(jié)起來(lái)主要列出以下幾點(diǎn)：
1、實(shí)訓(xùn)加深了我們對(duì)管理學(xué)理論知識(shí)的理解；
2、通過(guò)對(duì)虛擬公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，提高了我們的實(shí)際工作能力；
4、提高了我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力及學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
五 實(shí)訓(xùn)心得
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬報(bào)告———研發(fā)總監(jiān) 在erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的一開(kāi)始，先是分組確定各組成員，我所在的組是第7組，有9個(gè)人組成，接著我們對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員做了詳細(xì)的分工，我是企業(yè)的研發(fā)總監(jiān)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，搜集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。雖然這個(gè)看上去簡(jiǎn)單，但是要考慮清楚，否則就會(huì)造成資金的浪費(fèi)和科研時(shí)間，從而影響整個(gè)公司的進(jìn)度，導(dǎo)致公司的盈利狀況不佳，所以，我認(rèn)為我的這一個(gè)職務(wù)還是要有相當(dāng)大的作用，必須認(rèn)真對(duì)待才能使公司發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)工作最重要的就是協(xié)調(diào)合作，團(tuán)結(jié)一致才能取得好的成績(jī)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們各個(gè)部門(mén)的總監(jiān)經(jīng)理盡職盡責(zé)，堅(jiān)守自己的崗位，完成本職工作，并協(xié)助其他部門(mén)工作，做到以團(tuán)隊(duì)利益為首要利益出發(fā)點(diǎn)。
通過(guò)著兩天的操作，逐漸熟悉了操作流程，然后又在老師的悉心指導(dǎo)下，確實(shí)從中學(xué)到了課堂上學(xué)不到的知識(shí)，這樣從而為自己進(jìn)入社會(huì)打下了一定的基礎(chǔ)。
我們的工作以任務(wù)清單為主要依據(jù)，根據(jù)任務(wù)清單的主要內(nèi)容逐項(xiàng)開(kāi)展工作任務(wù)。如需要執(zhí)行和完成任務(wù)，則在任務(wù)相應(yīng)的方格位置打?qū)矗粗虿妗?BR> 需要注意的是，執(zhí)行過(guò)程中要嚴(yán)格按照任務(wù)清單的任務(wù)順序流程開(kāi)展，不能打亂次序。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬的第二天，我們小組的大部分人都于7點(diǎn)到教室，開(kāi)始第2年的工作。正式工作 在經(jīng)過(guò)起始年的實(shí)踐之后，大家都對(duì)自己的工作有了初步的了解，接下來(lái)的3年里，就 要靠我們大家的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式變革，并盡全力獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然我作為研發(fā)總監(jiān)，但小組內(nèi)各個(gè)職位的任務(wù)都做了深入的了解，比如財(cái)務(wù)上的預(yù)算、資金貸款、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)線改裝購(gòu)入、固定資產(chǎn)折舊、維護(hù)等等都全面參與。財(cái)務(wù)在一個(gè)企業(yè)里的地位是非產(chǎn)重要的，才處理貸款的問(wèn)題上有效預(yù)測(cè)外來(lái)資金，合理的確定貸款的金額和年限，以使資金周轉(zhuǎn)合理，都是各成員相互討論而決定的。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成功很大一部分在于管理層作出的決策，準(zhǔn)確找好企業(yè)在市場(chǎng)的定位，財(cái)務(wù)在企業(yè)里同樣扮演重要的角色，對(duì)現(xiàn)金的準(zhǔn)確預(yù)算，正確的投資保證一個(gè)企業(yè)有序的進(jìn)行各項(xiàng)工作。做出正確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，繼而確定生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，如何使生產(chǎn)成本降到最低，從而對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)線改裝、生產(chǎn)線購(gòu)入等做出正確決策，產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)對(duì)哪些區(qū)域投入多少?gòu)V告費(fèi)才能使銷(xiāo)售收入增加。另外，做出相應(yīng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)后，決定研發(fā)何種產(chǎn)品，大致預(yù)算研發(fā)所需成本和研發(fā)完成后的區(qū)域認(rèn)證、市場(chǎng)開(kāi)拓等所需成本，在完成以上各步驟后確定貸款金額，期限等。第一我們經(jīng)過(guò)初步預(yù)算后，年初申請(qǐng)一個(gè)4年期的長(zhǎng)期貸款——20m，支付長(zhǎng)貸利息2m以及4季度期的短期貸款——20m，第一季度領(lǐng)用原材料，調(diào)用資金加工生產(chǎn)，并開(kāi)始根據(jù)市那預(yù)測(cè)產(chǎn)品研發(fā)，無(wú)廣告投入。第一季度只有3條生產(chǎn)線，其中兩條是手工線，另外一條是半自動(dòng)。第一季度開(kāi)始生產(chǎn)bery產(chǎn)品。第二季度購(gòu)買(mǎi)3個(gè)r1原料，繼續(xù)生產(chǎn)bery。第三季度也繼續(xù)生產(chǎn)并且提交訂單。第四季度開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)。在年底支付各種費(fèi)用。但由于當(dāng)年只拿到了1個(gè)訂單，而且是在第二年拿到產(chǎn)品售出的現(xiàn)金收入，所以第一年的收入為零。除此之外，由于購(gòu)買(mǎi)原材料、產(chǎn)品研發(fā)，以及年底各種費(fèi)用的支付，第一年的利潤(rùn)為-44.3，公司發(fā)展態(tài)勢(shì)并不太好。
第二小組各高管鑒于上一的虧損，先對(duì)上一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了回顧分析，認(rèn)為上一經(jīng)營(yíng)處于企業(yè)的初始，對(duì)各項(xiàng)目都有花費(fèi)，購(gòu)置各設(shè)備，貸款、及對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓才剛開(kāi)始等，并開(kāi)始了第二的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 各方面的決策，經(jīng)過(guò)生產(chǎn)總經(jīng)提議，為保證本產(chǎn)品的生產(chǎn)并提高效率，對(duì)兩條以提完折舊的生產(chǎn)線進(jìn)行改裝，改裝為半自動(dòng)生產(chǎn)線。采購(gòu)總監(jiān)提議為使本產(chǎn)值和盈利有所上升，建議購(gòu)入更多的原材料，市場(chǎng)總監(jiān)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查估算了本需要的廣告費(fèi)用以使本年產(chǎn)品訂單可觀，ceo預(yù)算了本年需要的管理費(fèi)用等等，個(gè)高管一致同意，財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)以上信息預(yù)算了本大致資金需求，決定再貸款4000萬(wàn)元。企業(yè)做出決策后開(kāi)始貸款，繼而一步一步落實(shí)，開(kāi)始了生產(chǎn)線的改裝，材料采購(gòu)等，各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。第一季度投入廣告費(fèi)6m，生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始了產(chǎn)品的加工生產(chǎn)，接著第二季度、第三季度，接到2個(gè)bery的訂單，售出成品后獲得了收入第二年獲得了一定的收入。支付完各種費(fèi)用后，有一定的利潤(rùn)。第一季度，開(kāi)始bery的生產(chǎn)，開(kāi)始crystal產(chǎn)品的研發(fā)，由于產(chǎn)品的更新?lián)Q代，重點(diǎn)生產(chǎn)bery，購(gòu)買(mǎi)半自動(dòng)生產(chǎn)線一條，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第二季度，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)，購(gòu)買(mǎi)2個(gè)r2原料，繼續(xù)bery產(chǎn)品生產(chǎn)，繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第三季度，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)任務(wù)，繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第四季度購(gòu)買(mǎi)5個(gè)m1，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)。開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。支付各種費(fèi)用。
第三企業(yè)各高管對(duì)第二的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了分析，認(rèn)為第二生長(zhǎng)線的改裝、購(gòu)入半自動(dòng)生產(chǎn)線等，使企業(yè)最終虧損。之后開(kāi)始了第三經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各方面的決策，開(kāi)始了產(chǎn)房租入、生產(chǎn)線的購(gòu)入和安裝，研發(fā)產(chǎn)品的計(jì)劃也開(kāi)始實(shí)施，各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。年末支付長(zhǎng)貸利息2m，廣告投入6m。第一季度，購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)m1原料，在第二、第三季度繼續(xù)生產(chǎn)bery和crystal產(chǎn)品。第四季度下一個(gè)訂單，年底領(lǐng)取iso9100，支付各種費(fèi)用。本年有一定的收入，但由于資金流出現(xiàn)了一定的問(wèn)題，,損失了一定的收入。廣告費(fèi)用投入大，獲得了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位。但年終凈利潤(rùn)仍然為負(fù)，所以經(jīng)營(yíng)狀況并不太好。第四的經(jīng)營(yíng)年末支付長(zhǎng)貸利息2m,為保證國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位以及能拿到一定的訂單，我們?cè)谄诔醯膹V告投入為6m。第一季度，生產(chǎn)bery。第二季度，借短期貸款20m，下原料訂單。第三季度，購(gòu)買(mǎi)原料。第四季度，購(gòu)買(mǎi)原材料，支付長(zhǎng)期貸款20m。年底支付生產(chǎn)線維護(hù)費(fèi)。本由于資金流動(dòng)性不足，而且訂單不足，還是有所虧損。
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在課堂上學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，進(jìn)行沙盤(pán)模擬是十分必要，模擬市場(chǎng)上完全競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè)，可以對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程有相應(yīng)的了解。實(shí)訓(xùn)，不僅可以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也可以彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力。
在本次實(shí)訓(xùn)中，我們模擬的是連續(xù)四個(gè)周期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這次的模擬中，小組成員六人分別扮演人力資源總經(jīng)理、招聘主管、薪酬主管、培訓(xùn)主管、績(jī)效主管、運(yùn)營(yíng)主管六個(gè)職位，不同的職位擔(dān)任不同的職能職責(zé)。在每個(gè)周期中，首先做好人員規(guī)劃，制定好本公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。在人員招聘配置方面，要根據(jù)本公司的資金狀況、生產(chǎn)狀況進(jìn)行人員招聘，盡量在節(jié)省成本的情況下招聘到相應(yīng)的員工。與此同時(shí)，在選擇招聘渠道以及招聘人員時(shí)，薪酬主管要做好薪酬規(guī)劃，績(jī)效主管要做好績(jī)效考核，總經(jīng)理要做好本期的發(fā)展規(guī)劃。然而由于本公司在各個(gè)周期招聘人員的過(guò)程中，由于對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷造成工資過(guò)低和工資過(guò)低造成的價(jià)值下降以及答題的重大失誤，進(jìn)而本公司人員在招聘過(guò)程中人員不足，同時(shí)本公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)人員的大量流失。下一階段的招聘競(jìng)單中，又由于上一期生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)人員的流失和對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷，本公司得到的產(chǎn)品數(shù)量一直較低且種類(lèi)單一（只有p1），所以本公司的盈利也趨于市場(chǎng)平均水平。通過(guò)一輪一輪的循環(huán)，本公司的只能在維持不破產(chǎn)的情況下進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T招聘和列出相應(yīng)的數(shù)量的產(chǎn)品生產(chǎn)。因此，經(jīng)過(guò)四個(gè)周期的不斷循環(huán)，本公司的盈利能力趨于下降，在六個(gè)小組的各個(gè)排名中在靠后。這次實(shí)訓(xùn)中，我在公司中扮演的是招聘主管的角色，前三期的招聘完成比分別是16.7%、41.2%、50%（第四期沒(méi)有招聘），招聘完成比都很低，未完成的只能通過(guò)招臨時(shí)工的渠道解決。在招聘中，造成招聘完成差的原因主要是對(duì)市場(chǎng)判斷差，對(duì)本公司的管理人員的價(jià)值不夠明晰，造成人員的流失以及不必要的損失；各個(gè)渠道招聘成本花費(fèi)較低。
本次實(shí)訓(xùn)中，沙盤(pán)模擬小組成員要相互配合，每個(gè)成員要履行好自己相應(yīng)的職責(zé)，每個(gè)成員的責(zé)任都不可替代。大家都要參與其中，群策群力，這也讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，小組成員可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)相互學(xué)習(xí)，提高探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)我們的責(zé)任感，合理分配小組成員的任務(wù)。
總之，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，不僅使我們了解了公司在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本過(guò)程，知道了公司各個(gè)決策的重要性，也了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有小組成員積極參與，相互配合，才能達(dá)到更好的經(jīng)營(yíng)狀況。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
大三的第一學(xué)期，我們從第九周開(kāi)始每周二上午安排專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)（綜合模擬實(shí)訓(xùn)），一開(kāi)始是免不了抱怨的，這課怎么就越上越多了呢？不過(guò)，抱怨歸抱怨，我還是抱著認(rèn)真端正的態(tài)度，在老師的指導(dǎo)下完成了實(shí)習(xí)，可以說(shuō)收獲頗多，此文便是聊述心得。
總的說(shuō)來(lái)，我認(rèn)為會(huì)計(jì)這門(mén)學(xué)科對(duì)創(chuàng)新素質(zhì)的要求較低，重在一絲不茍的態(tài)度及行為方式，要求我們處處小心謹(jǐn)慎，仔細(xì)認(rèn)真。
我們的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)使用印制好的資料作為材料來(lái)源，意圖通過(guò)實(shí)習(xí)，熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作。本次實(shí)習(xí)是不分崗位的，這樣也有利于我們了解會(huì)計(jì)各個(gè)崗位人員的工作。下面，我就各個(gè)操作流程來(lái)談?wù)勎业捏w會(huì)。
首先，老師帶著我們了解了會(huì)計(jì)中文字、數(shù)字的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，以前雖然考從業(yè)資格證的時(shí)候也接觸過(guò)，但等到要自己動(dòng)手操作的時(shí)候，還是不禁打個(gè)顫：這么嚴(yán)格??？我是在草稿紙上練了幾遍才覺(jué)得可以做之后的工作。心想：會(huì)計(jì)還真是個(gè)仔細(xì)的活兒。
之后我們通過(guò)分析資料中企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)了總賬，登記相關(guān)科目的期初余額并進(jìn)行試算平衡。這一步操作倒是簡(jiǎn)單，但細(xì)致是缺不了的，登錯(cuò)數(shù)字或是其他的小錯(cuò)誤都可能影響試算結(jié)果，必然要耽擱后續(xù)的工作。
接下來(lái)，我們開(kāi)始自己填制一些原始憑證以及記賬憑證。實(shí)際工作中，原始憑證是不需要會(huì)計(jì)人員填制的，但由于它的填制不能有錯(cuò)，這個(gè)過(guò)程還是讓我深深體會(huì)到會(huì)計(jì)工作所要求的細(xì)心仔細(xì)的素質(zhì)。彭老師讓我們別直接填記賬憑證，而是先打草稿，跟她核對(duì)分錄以后再填憑證，我想，這是由于我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)業(yè)務(wù)還不夠熟練，所以，作為一名會(huì)計(jì)學(xué)的學(xué)生，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能在將來(lái)找工作時(shí)不乏底氣。
記賬憑證填制完成就應(yīng)該登帳了，包括日記賬和明細(xì)賬。登帳的過(guò)程讓我進(jìn)一步加深了對(duì)會(huì)計(jì)科目的了解，知道了各帳戶(hù)與各自適用的帳頁(yè)格式。登帳時(shí)出現(xiàn)了不少差錯(cuò)，或者是登錯(cuò)了數(shù)字，或者是串了行等等，因此開(kāi)始能夠較熟練地運(yùn)用各種錯(cuò)誤更正方法。但是我認(rèn)為，有些錯(cuò)誤是可以避免的，歸咎起來(lái)，還是自己不夠仔細(xì)，實(shí)在是有待改進(jìn)。
編制科目匯總表是我覺(jué)得最累的一環(huán)節(jié)了。第一張表，我們?nèi)齻€(gè)同學(xué)花了整整兩個(gè)小時(shí)才搞定，一疊憑證不知來(lái)回翻了多少遍。我想，會(huì)計(jì)工作必然是辛苦的，但是我們可以更細(xì)心一些，如果盡量減少錯(cuò)誤，那么省下重新來(lái)一次的時(shí)間與精力，是十分明智的。
最后，我們登記完總賬，把所有的賬進(jìn)行了月結(jié)。同時(shí)，編制了資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表，掌握了各個(gè)項(xiàng)目的填列方法。
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，我們大家一起發(fā)現(xiàn)了實(shí)習(xí)資料中的一些錯(cuò)誤，更深刻地體會(huì)到會(huì)計(jì)所要求的仔細(xì)謹(jǐn)慎，即使是老師，也會(huì)出差錯(cuò)，何況是我們這群剛剛?cè)腴T(mén)的孩子。
短短的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)在模擬實(shí)訓(xùn)中得到了運(yùn)用，本人也具備了一定的實(shí)際操作能力。同時(shí)，我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：
1、不夠細(xì)心，經(jīng)?？村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩；
2、實(shí)習(xí)中老師跟我們核對(duì)了每筆業(yè)務(wù)的分錄，但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄，需要自己在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)舉一反三，針對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)自主學(xué)習(xí)。
總之，這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，在這里，要感謝彭老師的諄諄教導(dǎo)和同學(xué)們的熱心幫助。今后，我會(huì)針對(duì)自己的不足，好好努力，逐漸提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，希望自己學(xué)有所成，或者現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)兒說(shuō)，努力讓自己的所學(xué)可以成為求職時(shí)的籌碼。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)是大學(xué)商學(xué)院培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和應(yīng)用知識(shí)的重要環(huán)節(jié)之一。在這次模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中，我通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作和與客戶(hù)的溝通交流，深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的挑戰(zhàn)與樂(lè)趣。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我相信這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展將起到積極的促進(jìn)作用。
【第一段：挑戰(zhàn)與壓力】
模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)的第一次任務(wù)是參與一場(chǎng)大規(guī)模的產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，客戶(hù)絡(luò)繹不絕，千奇百怪的銷(xiāo)售方式、賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)惠策略宛如一場(chǎng)視覺(jué)盛宴。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我深感自己的不足和壓力。同時(shí)，銷(xiāo)售員需要具備良好的溝通能力和扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)，而這也是我需要不斷努力和學(xué)習(xí)的方向。然而，正是這種挑戰(zhàn)和壓力，讓我更加珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)去提升自己，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
【第二段：合作與團(tuán)隊(duì)】
優(yōu)秀的銷(xiāo)售成績(jī)無(wú)法只靠個(gè)人的努力，良好的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)中，我和團(tuán)隊(duì)成員通力合作，相互支持，在困難面前共同努力。我們共同研究市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析客戶(hù)需求，制定銷(xiāo)售策略。團(tuán)隊(duì)的力量讓我明白了一個(gè)人的力量是有限的，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，才能發(fā)揮出最大的潛力。這使我懂得在以后的工作中，團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)互相信任和傾聽(tīng)，共同成就更大的事業(yè)。
【第三段：溝通與交流】
銷(xiāo)售工作離不開(kāi)與客戶(hù)的溝通交流。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我切身體會(huì)到了溝通的重要性。當(dāng)面對(duì)不同的客戶(hù)時(shí)，我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變，根據(jù)客戶(hù)的需求，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶(hù)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)和客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)和交流，我不僅提升了自己的表達(dá)能力，也更好地了解了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求。這讓我認(rèn)識(shí)到，在銷(xiāo)售過(guò)程中，傾聽(tīng)和理解客戶(hù)的需求遠(yuǎn)比推銷(xiāo)產(chǎn)品更加重要。
【第四段：適應(yīng)與創(chuàng)新】
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，銷(xiāo)售環(huán)境不時(shí)發(fā)生變化，客戶(hù)需求也在不斷地演變。面對(duì)這些突發(fā)情況，我們需要快速適應(yīng)和創(chuàng)新。有一次，在一場(chǎng)展銷(xiāo)會(huì)上，某產(chǎn)品銷(xiāo)售情況不佳，面對(duì)這樣的困境，我們緊急調(diào)整了銷(xiāo)售策略，制定了新的促銷(xiāo)方案。這次調(diào)整取得了不錯(cuò)的效果，讓我看到了主動(dòng)創(chuàng)新的重要性。同時(shí)，適應(yīng)和創(chuàng)新能力也是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，保持創(chuàng)新思維。
【總結(jié)】
通過(guò)這次模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多。挑戰(zhàn)與壓力讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足并時(shí)刻保持進(jìn)取的心態(tài)；團(tuán)隊(duì)合作讓我明白了一個(gè)人的力量是有限的，只有與團(tuán)隊(duì)合作才能取得更好的成績(jī)；溝通與交流讓我懂得了傾聽(tīng)和理解的重要性；適應(yīng)與創(chuàng)新能力讓我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和更新的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)將伴隨我走向職業(yè)生涯的每一步，幫助我在銷(xiāo)售工作中取得更好的業(yè)績(jī)。我相信，通過(guò)不斷積累和提升，我一定能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
1、通過(guò)本次湘潭步步高物流配送中心的參觀與步步高人員的講解，加深了對(duì)物流的理解，深刻的感受到物流在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起到了至關(guān)重要的作用?？梢哉f(shuō)物流貫穿于我們生活的方方面面，一切的物質(zhì)生產(chǎn)都離不開(kāi)物流，因此對(duì)于社會(huì)主義建設(shè)來(lái)說(shuō)發(fā)展物流是不可或缺的一部分。
2、一個(gè)成熟的的企業(yè)，在它的內(nèi)部已經(jīng)形成了一個(gè)成熟的系統(tǒng)。所有的運(yùn)作只需要根據(jù)這個(gè)系統(tǒng)的程序一步步來(lái)就可以了，它不需要太多的管理人員，而需要更多的基層人員，由于步步高物配中心，是一個(gè)半現(xiàn)代設(shè)備的企業(yè)，所以我們所看到的和我們所學(xué)習(xí)的現(xiàn)代物流還是有一定的差距的，但就本地現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)能力而言，這樣的物配中心，已經(jīng)不錯(cuò)了，至少就我們所看到的，相信過(guò)不了多久的時(shí)間，它也一定能夠成為現(xiàn)代物流中的配送中心，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化的運(yùn)作模式。達(dá)到人力物力100%的配合使用率，降低人員的使用率。同時(shí)，在參觀后，我想到現(xiàn)在的社會(huì)幾乎進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代，現(xiàn)代化、自動(dòng)化，因此我們要跟隨時(shí)代的腳步，更新我們的知識(shí)，為了能更好的適應(yīng)社會(huì)，發(fā)展社會(huì)。
3、通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)有什么收獲？
（1）通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的參觀，初步了解了我市物流企業(yè)的在倉(cāng)儲(chǔ)這方面發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
（2）熟悉了相關(guān)搬運(yùn)工具，切實(shí)體驗(yàn)倉(cāng)庫(kù)的具體操作過(guò)程。
（3）收獲了貨物儲(chǔ)存的基本條件和注意事項(xiàng)的相關(guān)知識(shí)，并清楚了貨物存放區(qū)域的選擇和分配。
（4）對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的整個(gè)流程有了深刻的了解，為今后在企業(yè)中的'工作做準(zhǔn)備。
4、這次實(shí)訓(xùn)可以說(shuō)是相當(dāng)成功的一次實(shí)訓(xùn)，使每位同學(xué)對(duì)物流有了一個(gè)較為形象、系統(tǒng)的了解，是我們更加接近了實(shí)際，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在商業(yè)活動(dòng)中，銷(xiāo)售是企業(yè)最為重要的環(huán)節(jié)之一。一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售員需要具備出色的溝通能力、良好的人際關(guān)系處理能力、對(duì)產(chǎn)品的深入了解以及穩(wěn)定的心理素質(zhì)等。為了切實(shí)提高銷(xiāo)售員的綜合能力和銷(xiāo)售技巧，很多企業(yè)會(huì)通過(guò)模擬銷(xiāo)售的方式進(jìn)行培訓(xùn)。這種方式的主要目的就是讓銷(xiāo)售員在模擬的銷(xiāo)售場(chǎng)景中，通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自身的銷(xiāo)售技能，提高銷(xiāo)售效率，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的利益最大化。
第二段：模擬銷(xiāo)售的流程及實(shí)際體驗(yàn)
我有幸在公司的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中，經(jīng)歷了一次真正的模擬銷(xiāo)售體驗(yàn)。整個(gè)過(guò)程可以分為三個(gè)階段：策劃環(huán)節(jié)、準(zhǔn)備環(huán)節(jié)和實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)。在策劃環(huán)節(jié)中，我們需要思考如何定位目標(biāo)客戶(hù)、了解客戶(hù)需求、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售計(jì)劃以及準(zhǔn)備銷(xiāo)售演講稿等；在準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中，我們要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深度研究，對(duì)可能遇到的反駁進(jìn)行預(yù)判，同時(shí)進(jìn)行溝通和合作練習(xí)等；在實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中，則需要真實(shí)地模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景，通過(guò)與潛在客戶(hù)的溝通來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。
在整個(gè)實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中，我感受最深的是要能夠真正了解客戶(hù)的需求和想法。在與客戶(hù)溝通時(shí)，要主動(dòng)傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，耐心解答客戶(hù)的疑惑，而不是做過(guò)多的推銷(xiāo)。同時(shí)，要降低客戶(hù)的防衛(wèi)心理，建立信任關(guān)系，讓客戶(hù)意識(shí)到我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品不是單純地為了賣(mài)產(chǎn)品而是為了解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題。
第三段：模擬銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn)與不足之處
相對(duì)于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售培訓(xùn)方式，模擬銷(xiāo)售具有一些明顯的優(yōu)點(diǎn)。首先，模擬銷(xiāo)售可以讓銷(xiāo)售員更好地了解客戶(hù)的需求，更有效地進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)。其次，模擬銷(xiāo)售可以讓銷(xiāo)售員有機(jī)會(huì)在模擬環(huán)境下體驗(yàn)和解決常見(jiàn)問(wèn)題，提前應(yīng)對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)和困難。最后，模擬銷(xiāo)售還可以提高銷(xiāo)售員的自信心、溝通技巧和銷(xiāo)售心理素質(zhì)。
當(dāng)然，模擬銷(xiāo)售也存在不足之處。首先，模擬銷(xiāo)售環(huán)境畢竟是虛擬的，與實(shí)際銷(xiāo)售場(chǎng)景還是有一定差距。其次，模擬銷(xiāo)售只是對(duì)銷(xiāo)售員能力的初步檢查和培訓(xùn)，仍需與實(shí)際銷(xiāo)售場(chǎng)景配合使用才能取得更好的效果。
第四段：應(yīng)對(duì)模擬銷(xiāo)售的策略與技巧
如果想在模擬銷(xiāo)售中取得更好的效果，需要掌握一些應(yīng)對(duì)策略和技巧。首先，要關(guān)注客戶(hù)的情感需求，通過(guò)品牌故事、案例分享等情感化的方式接觸客戶(hù)，激發(fā)客戶(hù)的興趣。其次，要充分了解項(xiàng)目、產(chǎn)品，掌握重點(diǎn)，根據(jù)客戶(hù)的需求有針對(duì)性地闡述產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)。最后，在銷(xiāo)售演說(shuō)過(guò)程中，要注重聲音和氣氛的調(diào)節(jié)，保持細(xì)節(jié)把握和耐心溝通，為潛在客戶(hù)的提問(wèn)準(zhǔn)備充足的答案。
第五段：總結(jié)與感悟
通過(guò)模擬銷(xiāo)售的體驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也更加深刻地理解了良好的銷(xiāo)售技巧和心理素質(zhì)對(duì)銷(xiāo)售員的重要性。要在模擬銷(xiāo)售中取得更好的效果，需要不斷磨練自身的銷(xiāo)售技巧和心理素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，以求一個(gè)更加亮眼的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
隨著科技的發(fā)展和人們娛樂(lè)需求的增加，票務(wù)銷(xiāo)售行業(yè)也越發(fā)繁榮。為了更好地了解這個(gè)行業(yè)，我參加了一次模擬票務(wù)銷(xiāo)售活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，我不僅深入了解了票務(wù)銷(xiāo)售的操作流程，還學(xué)到了許多關(guān)于銷(xiāo)售技巧和溝通技巧的寶貴經(jīng)驗(yàn)。下面我將分享我在這次活動(dòng)中的所見(jiàn)所聞，并總結(jié)出一些心得體會(huì)。
首先，我了解到了票務(wù)銷(xiāo)售行業(yè)的重要性和復(fù)雜性。在活動(dòng)中，我們需要從票源中獲取信息，并及時(shí)更新票價(jià)和座位情況。同時(shí)，我們還要維護(hù)與售票代理商的合作關(guān)系，確保能及時(shí)獲得最新的票源信息。此外，我們還需要使用專(zhuān)業(yè)的票務(wù)銷(xiāo)售軟件，以提高工作效率，并保證銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。這些繁瑣而重要的工作都需要我們高度的專(zhuān)注和細(xì)致的思考。
其次，我學(xué)到了一些關(guān)于銷(xiāo)售技巧的經(jīng)驗(yàn)。在模擬銷(xiāo)售過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)成功的銷(xiāo)售往往依賴(lài)于與客戶(hù)的良好溝通。與客戶(hù)交流時(shí)，我們要真正關(guān)注他們的需求，并根據(jù)客戶(hù)的要求來(lái)推薦適合的門(mén)票。同時(shí)，我們還要給予客戶(hù)恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，幫助他們作出選擇。一旦與客戶(hù)建立了良好的信任關(guān)系，成功銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)就會(huì)大大提高。
第三，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在模擬銷(xiāo)售活動(dòng)中，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，在最短的時(shí)間內(nèi)完成各種任務(wù)。我們互相幫助，共享經(jīng)驗(yàn)，共同解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)的合作是成功的關(guān)鍵，只有所有人齊心協(xié)力，才能順利完成任務(wù)。因此，我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)并尊重他人的意見(jiàn)，理解并支持團(tuán)隊(duì)的決策。
此外，我還深刻認(rèn)識(shí)到了客戶(hù)服務(wù)的重要性。在這次模擬活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)了解客戶(hù)的需求、關(guān)心客戶(hù)的體驗(yàn)以及解決客戶(hù)的問(wèn)題是至關(guān)重要的。銷(xiāo)售不僅僅是一次單純的交易，而是建立起與客戶(hù)之間的長(zhǎng)期關(guān)系。只有在全方位滿(mǎn)足客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，我們才能取得客戶(hù)的信任，并形成良好的品牌口碑。
最后，我學(xué)到了在高壓環(huán)境下保持冷靜和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。在模擬銷(xiāo)售中，我們面臨著許多突發(fā)的問(wèn)題和難題。例如，客戶(hù)可能會(huì)對(duì)門(mén)票的價(jià)格提出異議，或者出現(xiàn)退款和退票的情況。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，我學(xué)會(huì)了冷靜思考和理性分析，給出最合理的解決方案。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了壓力對(duì)于提高工作效率的重要性。在高壓力下，我們要適度放松自己，調(diào)整心態(tài)，提高反應(yīng)能力和工作效率。
通過(guò)這次模擬票務(wù)銷(xiāo)售活動(dòng)，我深入了解了票務(wù)銷(xiāo)售行業(yè)的重要性，學(xué)到了許多關(guān)于銷(xiāo)售技巧和溝通技巧的經(jīng)驗(yàn)，并體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí)，我還深刻認(rèn)識(shí)到了客戶(hù)服務(wù)和處理壓力的重要性。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。只有這樣，我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出，并取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
在進(jìn)行正式的計(jì)算機(jī)演練前，我們進(jìn)行了為期兩天半的erp沙盤(pán)模擬推演，我擔(dān)任本組的財(cái)務(wù)總監(jiān)。盡管在大一時(shí)已經(jīng)進(jìn)行過(guò)一次沙盤(pán)模擬，但總體來(lái)講這一次模擬對(duì)于我來(lái)講收獲更多。
在模擬當(dāng)中，起始年由老師帶著做完，每一個(gè)小組的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都完全相同，而我則負(fù)責(zé)在類(lèi)似現(xiàn)金流量表登記現(xiàn)金的收支狀況，并且完成起始年度的利潤(rùn)表與資產(chǎn)負(fù)債表。
沙盤(pán)模擬正式開(kāi)始，第一年，我們每一組在一開(kāi)始的廣告費(fèi)的投入上以及借款方面就有了差異，我們由于一開(kāi)始沒(méi)有深刻了解規(guī)則，在投入廣告中投入3個(gè)m，沒(méi)能搶到合適的訂單，導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩，資金積壓在庫(kù)存上，而我由于一開(kāi)始不熟悉規(guī)則，在年初就借了長(zhǎng)期貸款款、，但在編制現(xiàn)金流量表時(shí)及時(shí)記起規(guī)則只得又把長(zhǎng)期貸款金額還回，但這對(duì)于我們公司對(duì)于現(xiàn)金的預(yù)算已經(jīng)產(chǎn)生了影響，只得改為在第一年的第三季度借短期借款來(lái)改善現(xiàn)金流動(dòng)狀況。在資金的具體運(yùn)用方面，我們組一開(kāi)始未能較為全面，清晰的考慮到六年的具體目標(biāo)規(guī)劃，太過(guò)急于開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，先進(jìn)生產(chǎn)線以及產(chǎn)品研發(fā)，且未能長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮到資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，導(dǎo)致第一年全面投資到各個(gè)項(xiàng)目，大量占用資金，雖然在后期使我們組產(chǎn)能能夠先于其他組提高，但在iso認(rèn)證方面以及p4的研發(fā)卻使得資金投入和后期回報(bào)產(chǎn)生嚴(yán)重失調(diào)，在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上，我們組采取了一開(kāi)始就投資了所有市場(chǎng)，然而后期的結(jié)果表示，我們能夠有效利用的市場(chǎng)只集中在一兩個(gè)上。
第一年的現(xiàn)金剩下48m，較之起始年有所提高，但是由于我們?nèi)娴拈_(kāi)發(fā)市場(chǎng)，研發(fā)新產(chǎn)品，使得我們第一年的綜合費(fèi)用有29m，且由于而我們第一年的銷(xiāo)售毛利是14m，導(dǎo)致我們第一年的凈利潤(rùn)為—23m，本年所有者權(quán)益下降了23m。在第一年年末，由于對(duì)現(xiàn)金的短缺，我們及時(shí)增加長(zhǎng)期貸款40m。
第二年，我們吸取第一年的教訓(xùn)，在廣告費(fèi)的投入上增加11m，而且由于第一年對(duì)于市場(chǎng)，以及產(chǎn)品研發(fā)的投資，我們得以生產(chǎn)p2，以及涉及區(qū)域市場(chǎng)，并且由于建立了兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線，我們的產(chǎn)能得以大幅度提升。這些使得我們得以接到較多訂單，但是由于我們繼續(xù)了對(duì)其他市場(chǎng)以及iso認(rèn)證的投資，以及廣告費(fèi)的支出，短期借款的到期，以及加大生產(chǎn)產(chǎn)品的原料成本等，使得我們第二年整體的現(xiàn)金收支仍然有較大問(wèn)題，出于對(duì)下一年業(yè)務(wù)的預(yù)期，我們?cè)诘谒募径茸冑u(mài)了廠房。在綜合費(fèi)用方面，由于廣告費(fèi)的增加，以及新增加的生產(chǎn)線使得保養(yǎng)費(fèi)用的增加等，導(dǎo)致第二年綜合費(fèi)用增至42m，盡管第二年銷(xiāo)售毛利有所增加，但凈利潤(rùn)為—25m，所有者權(quán)益減至18m。
第三年，我暫時(shí)換到財(cái)務(wù)助手位置，協(xié)助我們組其他組員完成第三年的現(xiàn)金流量表。而這一年根據(jù)我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)成功，以及之前我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)獲得的市場(chǎng)老大地位，我們的廣告投入比較高，整體現(xiàn)金流也有所緩和，銷(xiāo)售毛利也較之前兩年有較大提升，凈利潤(rùn)為14m，所有者權(quán)益提升。但本期有一部分長(zhǎng)期貸款轉(zhuǎn)為一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期負(fù)債，給第四年現(xiàn)金流留有隱患。而這一年我們?cè)黾恿藢?duì)柔性生產(chǎn)線的投資，由于只模擬六年，在后期我們也發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線的投入產(chǎn)出比不夠高，即我們?cè)诖藯l生產(chǎn)線的投資并不明智。
第五年，第六年當(dāng)中我們完成了對(duì)iso認(rèn)證的投資，但在之后的搶購(gòu)訂單的過(guò)程中，我們基本上沒(méi)有應(yīng)用到這一優(yōu)勢(shì)，可以說(shuō)在物理沙盤(pán)模擬中，對(duì)于iso認(rèn)證的投資是比較不盡人意的，而由于沒(méi)有足夠的現(xiàn)金來(lái)更換好的生產(chǎn)線，而轉(zhuǎn)產(chǎn)的費(fèi)用較高以及時(shí)間較長(zhǎng)使得我們放棄了改變生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，仍然以p2產(chǎn)品為主，p3產(chǎn)品所占比例較小。而在后期p2的毛利又不及p3，使得我們公司在最后雖然盈利，并且所有者權(quán)益較起始年有所增長(zhǎng)，但卻不及另外幾個(gè)組。
在結(jié)束了物理沙盤(pán)的模擬后，我們總結(jié)了在物理沙盤(pán)的經(jīng)驗(yàn)，在電子沙盤(pán)中盡可能多的在一開(kāi)始借了長(zhǎng)期貸款，但在后期的具體運(yùn)作中，由于電子沙盤(pán)與物理沙盤(pán)的差異性，公司在收款，借款方面多了限制，使得公司破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)加大，而我們組由于在第五年的第三季度對(duì)于現(xiàn)金流量的估算失誤，導(dǎo)致公司破產(chǎn)，但在追加了投資之后，我們最終的所有者權(quán)益增至68m。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
銷(xiāo)售模擬是一種常見(jiàn)的訓(xùn)練手段，通過(guò)模擬市場(chǎng)情境，讓銷(xiāo)售人員實(shí)踐銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售能力。近日，我參加了一次銷(xiāo)售模擬訓(xùn)練，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷，總結(jié)出五個(gè)方面的心得。
首先，銷(xiāo)售技巧的提升是成功的關(guān)鍵。在模擬銷(xiāo)售中，我發(fā)現(xiàn)與客戶(hù)溝通的能力至關(guān)重要。不僅要善于傾聽(tīng)客戶(hù)需求，還要適時(shí)提出合理的建議和解決方案。通過(guò)這種方式，可以與客戶(hù)建立良好的溝通和信任關(guān)系，提升銷(xiāo)售效果。我在模擬銷(xiāo)售中遇到了一個(gè)自大而固執(zhí)的客戶(hù)，一開(kāi)始我試圖用直接的方式說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但效果不佳。后來(lái)我改變了策略，先聆聽(tīng)他的需求，然后提出適合他的產(chǎn)品和方案。最終，我成功地說(shuō)服了他，達(dá)成了銷(xiāo)售目標(biāo)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，在與客戶(hù)交流中，靈活運(yùn)用溝通技巧可以有效提升銷(xiāo)售。
其次，了解產(chǎn)品并能夠傳遞產(chǎn)品價(jià)值是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。在模擬銷(xiāo)售過(guò)程中，我意識(shí)到了產(chǎn)品知識(shí)的重要性。只有了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景，才能在銷(xiāo)售過(guò)程中傳遞產(chǎn)品的價(jià)值，引起客戶(hù)的興趣。我在模擬銷(xiāo)售中遇到了一個(gè)挑剔的客戶(hù)，他對(duì)產(chǎn)品的性能、材料和價(jià)格都提出了質(zhì)疑。幸運(yùn)的是，我準(zhǔn)備充分，能夠詳細(xì)介紹產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)和相關(guān)測(cè)試結(jié)果，順利解答了他的疑問(wèn)，并贏得了他的認(rèn)可。這次經(jīng)歷讓我明白，只有對(duì)產(chǎn)品有深入的了解，才能信心十足地推銷(xiāo)產(chǎn)品。
再次，團(tuán)隊(duì)合作是取得良好銷(xiāo)售效果的關(guān)鍵因素。在模擬銷(xiāo)售中，我是與兩位隊(duì)友合作進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)的。“分工合作、齊心協(xié)力”是我們的座右銘，我們相互配合，共同完成任務(wù)。我們制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售計(jì)劃，充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，將任務(wù)分解，確保工作的高效進(jìn)行。在和客戶(hù)臨時(shí)提出的問(wèn)題和反駁中，我們密切協(xié)作，互相支持，共同梳理思路，給與客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。最終，我們的團(tuán)隊(duì)取得了令人滿(mǎn)意的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，在銷(xiāo)售中，良好的團(tuán)隊(duì)合作可以互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，提高工作效率，取得更好的銷(xiāo)售成果。
同時(shí)，自信心和堅(jiān)持不懈是成功銷(xiāo)售的基本素質(zhì)。在模擬銷(xiāo)售中，我遇到了一位敵對(duì)態(tài)度強(qiáng)烈的客戶(hù)，他一開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品表示懷疑，并試圖打橫阻止銷(xiāo)售。我選擇保持自信心，堅(jiān)持不懈地與他交流，并不斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)不懈努力，終于打破了他的防線，最終成功說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)。這次經(jīng)歷讓我深刻明白，在銷(xiāo)售過(guò)程中，自信和堅(jiān)持是克服困難、贏得客戶(hù)的關(guān)鍵。
最后，情商和人際關(guān)系的管理對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有重要影響。在模擬銷(xiāo)售中，我遇到了一個(gè)情緒非常激動(dòng)的客戶(hù)。他對(duì)之前產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題十分不滿(mǎn)，情緒失控，甚至威脅要退貨。我冷靜下來(lái)，傾聽(tīng)他的抱怨，并真誠(chéng)地道歉，甚至提出退款或補(bǔ)償?shù)姆桨?。通過(guò)溝通和解釋?zhuān)罱K化解了危機(jī)，與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，情商的高低和良好的人際關(guān)系處理能力，對(duì)銷(xiāo)售成績(jī)的影響是巨大的。
總之，這次銷(xiāo)售模擬訓(xùn)練讓我受益匪淺。我通過(guò)親身實(shí)踐，深刻認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、自信心與堅(jiān)持以及情商和人際關(guān)系管理這五個(gè)方面對(duì)于成功銷(xiāo)售的重要性。我將會(huì)在今后的工作中更加注重這些方面的提升，不斷提高自己的銷(xiāo)售能力，取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
20xx年元月8號(hào)，9號(hào)我們做了erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，自從完成了實(shí)際操作后，我深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。其中要考慮很多的東西，特別是ceo，作為一名企業(yè)的決策者，很可能一個(gè)計(jì)劃沒(méi)做好就將面臨非常大的困難。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析，而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目指令。
對(duì)于我們這些尚未完全走出校園的人來(lái)說(shuō)，這是件既讓興奮，又會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心的事情。在剛開(kāi)始時(shí)，大家都是一樣，都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實(shí)對(duì)實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨，現(xiàn)在看來(lái)，這只是由于對(duì)規(guī)則的不了解造成的，如果在開(kāi)始的時(shí)候，能夠靜下心來(lái)，仔細(xì)閱讀發(fā)下來(lái)的相關(guān)資料，問(wèn)題便能迎刃而解！
erp實(shí)訓(xùn)開(kāi)始，我們是分6人一小組，其中ceo1名，財(cái)務(wù)總監(jiān)1名，財(cái)務(wù)助理1名，采購(gòu)主管1名，營(yíng)銷(xiāo)主管1名，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí)，我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。作為一名ceo，不僅要對(duì)公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任，特別是在公司的啟動(dòng)階段，而且還要對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好，還有著同學(xué)給予的一份信任，于是就有了一點(diǎn)壓力。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題，在操作的過(guò)程中就不免做出了一些不很合理的決定：未能及早開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造，廣告費(fèi)用投資偏重失調(diào)甚至空投，等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損，第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步，瀕臨破產(chǎn)。不過(guò)在出現(xiàn)問(wèn)題后，我們都有好好的思考我們虧損的原因：剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算，致使帶來(lái)了一些不必要的開(kāi)支。
分析這些問(wèn)題，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，大膽地打出廣告，多接產(chǎn)品訂單，結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力，加大交易量，盡量多地獲取利潤(rùn)，同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款，這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問(wèn)題，開(kāi)始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下，我們開(kāi)始慢慢地上了軌道。
沙盤(pán)模擬結(jié)束了，我們隊(duì)只得了個(gè)第四名，七個(gè)隊(duì)伍中居中。成績(jī)雖然不太理想，但我不會(huì)因此而灰心，畢竟這只是模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)。雖是沙盤(pán)操作，但我卻從中學(xué)到了非常多的東西。我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡，我沒(méi)有什么比別人強(qiáng)很多的地方，很多方面都需要學(xué)習(xí)，都需要向別人請(qǐng)教，我想只要我努力奮進(jìn)，今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過(guò)本次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的'工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算，接著采購(gòu)原料。還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。
從這整個(gè)過(guò)程中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn)，我將會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中立于不敗之地?？偟膩?lái)說(shuō)，工作既是程序性十分強(qiáng)的，而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂(lè)趣的。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離而且還讓我對(duì)不論是策略的制定，還是信譽(yù)的建立，或者是其他各種相關(guān)的計(jì)算以及團(tuán)隊(duì)的合作等方面都有了更具體更深刻的了解。
實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天，但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在這兩天里，我著實(shí)受益匪淺。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
近日，我參加了一次銷(xiāo)售模擬訓(xùn)練活動(dòng)，這是一次非常有意義和收獲的經(jīng)歷。通過(guò)這次活動(dòng)，我不僅學(xué)到了銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，而且對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展也有了更加明確的規(guī)劃。以下是我對(duì)這次活動(dòng)的心得體會(huì)。
首先，這次活動(dòng)讓我意識(shí)到了銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在模擬訓(xùn)練中，我們需要面對(duì)各種各樣的客戶(hù)，賣(mài)出我們的產(chǎn)品。要在短時(shí)間內(nèi)贏得客戶(hù)的信任并完成銷(xiāo)售，需要我們?nèi)硇牡赝度?，靈活運(yùn)用銷(xiāo)售技巧。這種壓力和挑戰(zhàn)讓我深刻體會(huì)到，銷(xiāo)售工作不僅僅是簡(jiǎn)單的溝通和交流，更是一門(mén)藝術(shù)，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。
其次，我學(xué)到了許多關(guān)于銷(xiāo)售技巧的知識(shí)。在模擬銷(xiāo)售中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行冷啟動(dòng)，如何建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系以及如何有效地解決客戶(hù)的疑慮和問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們不斷地細(xì)心觀察和反思，改進(jìn)自己的表現(xiàn)。例如，在面對(duì)客戶(hù)的疑慮時(shí)，我們可以通過(guò)提供案例和數(shù)據(jù)來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)品的可靠性和性?xún)r(jià)比。并且，我們還學(xué)會(huì)了如何善用說(shuō)服力詞匯、語(yǔ)氣和肢體語(yǔ)言等，以更好地與客戶(hù)溝通，創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
進(jìn)一步地，在銷(xiāo)售模擬中我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。通過(guò)與其他同學(xué)模擬售賣(mài)同一產(chǎn)品，我發(fā)現(xiàn)自己在表達(dá)能力、邏輯思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的優(yōu)勢(shì)。我能夠清晰地闡述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，用邏輯說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。此外，我在團(tuán)隊(duì)合作中也展現(xiàn)出了自己的價(jià)值。然而，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，如溝通能力待提升，尤其是在處理客戶(hù)異議時(shí)需要更加冷靜和自信。通過(guò)意識(shí)到這些不足，我將會(huì)更加努力地改進(jìn)自己的技能和表現(xiàn)，以提升自己的銷(xiāo)售能力。
另外，這次活動(dòng)還開(kāi)拓了我的職業(yè)眼界。在模擬銷(xiāo)售中，我們接觸到了各種各樣的行業(yè)和產(chǎn)品，從IT科技到生活消費(fèi)品，從高端奢侈品到普通用品等等。這些豐富多樣的產(chǎn)品不僅讓我更加了解市場(chǎng)需求和客戶(hù)心理，也為我未來(lái)的職業(yè)選擇提供了更多的可能性。我意識(shí)到，在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，需要綜合考慮自身的興趣和擅長(zhǎng)領(lǐng)域，并對(duì)市場(chǎng)行情有一定的認(rèn)識(shí)。這將有助于我做出更加明智的決策，并為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，這次活動(dòng)給了我更大的自信和動(dòng)力。通過(guò)參加模擬銷(xiāo)售，我親身體驗(yàn)到了銷(xiāo)售的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性。我發(fā)現(xiàn)，只要自己付出努力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，一定能夠取得更好的成績(jī)。這讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)了希望和動(dòng)力。我決心將銷(xiāo)售作為自己的職業(yè)方向，將來(lái)努力成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，為企業(yè)的發(fā)展和客戶(hù)的滿(mǎn)意做出貢獻(xiàn)。
綜上所述，通過(guò)這次銷(xiāo)售模擬訓(xùn)練活動(dòng)，我意識(shí)到了銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)性，學(xué)習(xí)到了豐富的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，并發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。這次活動(dòng)開(kāi)拓了我的職業(yè)眼界，給了我更大的自信和動(dòng)力。我深信，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名出色的銷(xiāo)售人員，并為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
20xx年12月，羅晟以xxxx建筑工程公司名義承建xx中心小學(xué)教學(xué)樓工程，工程款也由羅晟以xx建筑工程公司名義領(lǐng)齲期間，羅晟因建教學(xué)樓向xx物資公司購(gòu)買(mǎi)鋼材，經(jīng)20xx年6月23日雙方結(jié)算，羅晟欠物資公司鋼材款61000元，由羅晟出具欠條一張。20xx年2月1日，羅晟書(shū)面表示其所欠物資公司鋼材款愿意由中心小學(xué)直接付給物資公司。中心小學(xué)也于同日作出書(shū)面表示，羅晟因承建該校教學(xué)樓所欠物資公司鋼材款，同意物資公司要求，在今后拔付給羅晟的工程款中扣除后，直接轉(zhuǎn)匯給物資公司。之后，中心小學(xué)向xx建筑公司（羅晟）支付教學(xué)樓工程款110000元，僅扣下11000元付給物資公司。羅晟至今仍欠物資公司鋼材款50000元未付。該案在我們06秋法班“人民法院”進(jìn)行審理，本院依法由謝謙，李海英和羅彤宇組成了合議庭公開(kāi)進(jìn)行了審理。在公開(kāi)開(kāi)庭時(shí)，原告（也就是我）以及我的代理律師黃建榮，被告xx建筑工程公司定代表人羅晟以及辯護(hù)方的律師李治梁等全部到庭。06秋法班全體“人民”以及校其他班部分“人民”到庭旁聽(tīng)。參加旁聽(tīng)的還有“人大代表”班主任老師和董建興老師。
庭審開(kāi)始之后，“班級(jí)合議庭”聽(tīng)取了我的訴訟請(qǐng)求和被告的辯護(hù)詞。經(jīng)過(guò)原告和被告雙方激烈的辯論后，由我們06秋法班“人民法院”作出最后判決。開(kāi)庭審理的任務(wù)是充分調(diào)動(dòng)當(dāng)事人和訴訟參與人的積極性，揭露查明案件事實(shí)，正確適用法律，用具有特殊強(qiáng)制力的法律文書(shū)確認(rèn)當(dāng)事人的實(shí)體權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，制裁民事違法行為，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，教育社會(huì)成員自覺(jué)遵守法律，維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需要的社會(huì)秩序，經(jīng)濟(jì)秩序，保障社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)順利進(jìn)行。因此，我認(rèn)為開(kāi)庭審理是人民法院處理各種類(lèi)型案件過(guò)程中的一個(gè)必不可少的重要訴訟活動(dòng)，沒(méi)有開(kāi)庭審理，各類(lèi)案件就不可能產(chǎn)生公正的處理結(jié)果。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法的規(guī)定》，開(kāi)庭審理的法定程序是：1、庭審準(zhǔn)備，2、公布開(kāi)庭，3、庭審調(diào)查，4、法庭辯論，5、法庭調(diào)解，6、合議庭評(píng)議，7、公布判決。這次模擬法庭的庭審活動(dòng)比不上司法實(shí)踐中人民法院的庭審活動(dòng)規(guī)范使同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，而且受到了很大啟發(fā)，學(xué)到了在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，意義深遠(yuǎn)，收獲很大。
通過(guò)庭審中公訴人的陳述，使同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到普及法律知識(shí)的重要性，其次，對(duì)于各種類(lèi)型合同所形成的法律關(guān)系的特征和區(qū)別在理性上有了明顯的提高。
此次的模擬法庭的審判表演，是在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心、支持下完成的。它是同學(xué)們理論與實(shí)踐相結(jié)合的法律知識(shí)的一次大總結(jié)。通過(guò)這次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)我們所掌握的法律理論知識(shí)得到進(jìn)一步深化和鞏固，同時(shí)也起到了法制宣傳的作用。通過(guò)實(shí)踐，使我們對(duì)法律又有了更進(jìn)一步的了解和體悟。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
第一段：引言（100字）
沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售是一種以模擬場(chǎng)景為基礎(chǔ)的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)方法，通過(guò)搭建沙盤(pán)模型，模擬真實(shí)銷(xiāo)售環(huán)境中的各種情況，讓銷(xiāo)售人員能夠更好地理解客戶(hù)需求，提高銷(xiāo)售技巧。在參與沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售的過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到了其中的價(jià)值，并積累了一些心得體會(huì)。
第二段：提前準(zhǔn)備（200字）
在進(jìn)行沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售前，我首先對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行了充分的了解。這包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及市場(chǎng)需求等等。只有對(duì)產(chǎn)品有了全面的了解，才能更好地應(yīng)對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題并提供解決方案。同時(shí)，我還對(duì)沙盤(pán)模型進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。通過(guò)了解模型的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)，我能夠更好地引導(dǎo)客戶(hù)參與演練，提高銷(xiāo)售的效果。
第三段：溝通技巧（300字）
在沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售中，溝通技巧起著重要的作用。首先，在與客戶(hù)的交流中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)。通過(guò)細(xì)心傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和問(wèn)題，我能夠更好地理解客戶(hù)的需求，并給出更準(zhǔn)確的建議。其次，我也學(xué)會(huì)了提問(wèn)。通過(guò)巧妙的提問(wèn)，我能夠引導(dǎo)客戶(hù)思考問(wèn)題的本質(zhì)，進(jìn)而給出解決方案。最后，我也注重語(yǔ)言和非語(yǔ)言的表達(dá)。一方面，我要用清晰的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，使客戶(hù)更好地理解；另一方面，我也要注重非語(yǔ)言的表達(dá)，包括肢體語(yǔ)言和面部表情，以傳達(dá)出自信和專(zhuān)業(yè)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作（300字）
沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程。每個(gè)人都扮演著不同的角色，共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。只有團(tuán)隊(duì)合作，才能形成更完整的銷(xiāo)售方案。在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中，我們互相學(xué)習(xí)，互相協(xié)作，不斷優(yōu)化銷(xiāo)售策略，取得了出色的銷(xiāo)售結(jié)果。團(tuán)隊(duì)合作還能夠激發(fā)出每個(gè)人的潛能，讓每個(gè)人能夠在合作中不斷成長(zhǎng)。
第五段：總結(jié)（300字）
通過(guò)參與沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售，我深刻認(rèn)識(shí)到了沙盤(pán)模擬的價(jià)值和重要性。通過(guò)沙盤(pán)模擬，我們能夠更好地了解客戶(hù)需求，提高銷(xiāo)售技巧；通過(guò)溝通技巧的訓(xùn)練，我們能夠更好地與客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立信任關(guān)系；通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠形成更完整的銷(xiāo)售方案，取得更好的銷(xiāo)售結(jié)果。在今后的工作中，我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)，不斷提升自己的銷(xiāo)售能力，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
總結(jié)：通過(guò)沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售，我深刻體會(huì)到了其帶來(lái)的價(jià)值，包括提前準(zhǔn)備、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等方面的提升。將這些心得體會(huì)融入到日常的銷(xiāo)售工作中，我相信我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的銷(xiāo)售情況，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
第一段：介紹沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售的背景和目的（大約200字）
沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售是一種讓銷(xiāo)售人員通過(guò)模擬銷(xiāo)售情境來(lái)提高銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力的訓(xùn)練方法。它通過(guò)搭建一個(gè)以沙盤(pán)為基礎(chǔ)的銷(xiāo)售場(chǎng)景，讓銷(xiāo)售人員模擬真實(shí)的銷(xiāo)售過(guò)程，從目標(biāo)設(shè)定到銷(xiāo)售技巧的應(yīng)用，再到客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)，全方位地鍛煉銷(xiāo)售人員的能力。本文將分享我在沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售訓(xùn)練中的心得體會(huì)，并探討其對(duì)銷(xiāo)售人員的價(jià)值和意義。
第二段：沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售帶來(lái)的益處（大約300字）
沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售對(duì)于銷(xiāo)售人員的訓(xùn)練是有益的。首先，它提供了一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的訓(xùn)練環(huán)境，使銷(xiāo)售人員可以在不受實(shí)際銷(xiāo)售壓力的情況下進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。在模擬的銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員可以嘗試不同的銷(xiāo)售技巧和策略，觀察其效果，找到適合自己的方法。其次，通過(guò)模擬的銷(xiāo)售過(guò)程，銷(xiāo)售人員可以鍛煉自己的目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力，培養(yǎng)追求銷(xiāo)售目標(biāo)的積極性和主動(dòng)性。最后，沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售可以幫助銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)如何處理復(fù)雜的銷(xiāo)售情況，提高他們的決策能力和應(yīng)對(duì)能力。
第三段：在實(shí)踐中應(yīng)用沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售的心得（大約300字）
在我參與的沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售訓(xùn)練中，我發(fā)現(xiàn)了一些有用的心得。首先，設(shè)定明確的銷(xiāo)售目標(biāo)至關(guān)重要。在模擬銷(xiāo)售過(guò)程中，我意識(shí)到如果沒(méi)有明確的目標(biāo)，我就很難合理地安排時(shí)間和資源，也無(wú)法衡量自己的銷(xiāo)售績(jī)效。因此，我學(xué)會(huì)了設(shè)定SMART目標(biāo)（具體、可衡量、可行性、相關(guān)性和時(shí)間限制），并將其應(yīng)用到實(shí)際銷(xiāo)售中。其次，了解客戶(hù)需求是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。在模擬銷(xiāo)售中，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，傾聽(tīng)他們的需求并用適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售技巧提供解決方案。最后，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系是長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。通過(guò)模擬銷(xiāo)售過(guò)程，我學(xué)到了重視客戶(hù)關(guān)系的重要性，同時(shí)也學(xué)會(huì)了處理客戶(hù)投訴和抱怨的技巧，保持良好的客戶(hù)關(guān)系，從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第四段：沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售對(duì)銷(xiāo)售人員的價(jià)值和意義（大約200字）
沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售對(duì)銷(xiāo)售人員有著重要的價(jià)值和意義。首先，它幫助銷(xiāo)售人員提高銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力，通過(guò)模擬的銷(xiāo)售情境，他們能夠練習(xí)并完善各種銷(xiāo)售技巧，從而在實(shí)際銷(xiāo)售中更有效地應(yīng)用。其次，沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售可以培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力，使他們能夠明確銷(xiāo)售目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)它們。最后，沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售可以提升銷(xiāo)售人員的決策能力和應(yīng)對(duì)能力，使他們能夠在復(fù)雜和變化多樣的銷(xiāo)售情況下做出正確的決策，并迅速應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售的價(jià)值和意義（大約200字）
沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售是一種有效的銷(xiāo)售人員訓(xùn)練方法，它為銷(xiāo)售人員提供了一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)境，幫助他們提高銷(xiāo)售技巧和能力。通過(guò)設(shè)定明確的銷(xiāo)售目標(biāo)、了解客戶(hù)需求和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，銷(xiāo)售人員能夠在實(shí)際銷(xiāo)售中取得更好的業(yè)績(jī)。沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售培養(yǎng)了銷(xiāo)售人員的目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力，提升了他們的決策能力和應(yīng)對(duì)能力，有助于他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得長(zhǎng)期成功。因此，沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售的實(shí)施具有重要的價(jià)值和意義，值得廣泛應(yīng)用和推廣。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
第一段：介紹銷(xiāo)售模擬的背景和目的（200字）
銷(xiāo)售模擬是一種以模擬真實(shí)銷(xiāo)售場(chǎng)景的方式，培養(yǎng)銷(xiāo)售技巧和能力的訓(xùn)練方法。在銷(xiāo)售模擬中，我們扮演銷(xiāo)售員的角色，與顧客進(jìn)行模擬銷(xiāo)售對(duì)話，通過(guò)這種方式提高自己的銷(xiāo)售技巧和應(yīng)對(duì)能力。銷(xiāo)售模擬的目的是幫助我們更好地理解市場(chǎng)需求，掌握銷(xiāo)售技巧和策略，提高個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)也培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
第二段：分析銷(xiāo)售模擬中的挑戰(zhàn)和收獲（200字）
在進(jìn)行銷(xiāo)售模擬時(shí)，我們需要面對(duì)不同的顧客，應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。這要求我們具備良好的溝通和理解能力，能夠準(zhǔn)確捕捉顧客需求并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。通過(guò)與各種不同背景、需求和心理狀態(tài)的顧客進(jìn)行模擬對(duì)話，我們可以更好地了解市場(chǎng)需求和顧客心理，提高銷(xiāo)售技巧和應(yīng)對(duì)能力。在銷(xiāo)售模擬中，我們還能學(xué)會(huì)如何處理壓力和困難，培養(yǎng)對(duì)抗挫折的勇氣和毅力。
第三段：總結(jié)銷(xiāo)售模擬的關(guān)鍵要素和技巧（300字）
銷(xiāo)售模擬中成功與否有賴(lài)于幾個(gè)關(guān)鍵要素和技巧。首先，我們需要充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給顧客。其次，我們需要有良好的傾聽(tīng)和觀察能力，通過(guò)與顧客的交流，了解他們的需求和痛點(diǎn)，并找出解決方案。此外，我們還需要掌握有效的溝通技巧，包括語(yǔ)言表達(dá)和身體語(yǔ)言，以便能夠與顧客建立良好的關(guān)系和互動(dòng)。最后，銷(xiāo)售模擬中的正確反饋和問(wèn)題解決也是非常重要的，通過(guò)及時(shí)反饋和解決顧客的問(wèn)題，能夠增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品和我們的信任。
第四段：分享個(gè)人在銷(xiāo)售模擬中的體會(huì)和改進(jìn)（300字）
在我個(gè)人的銷(xiāo)售模擬中，我意識(shí)到自己在溝通和傾聽(tīng)方面還有待提高。有時(shí)候我會(huì)過(guò)于急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而忽略了顧客的需求和反饋。因此，我意識(shí)到需要更加注重傾聽(tīng)，更積極地與顧客互動(dòng)，以了解他們的真正需求并提供更好的解決方案。我還發(fā)現(xiàn)，在面對(duì)一些困難和抵觸情緒時(shí)，我需要更加冷靜和耐心，尋找合適的方式和時(shí)機(jī)來(lái)解決問(wèn)題。我計(jì)劃通過(guò)針對(duì)性的訓(xùn)練和反饋，不斷完善自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力。
第五段：總結(jié)銷(xiāo)售模擬對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的益處（200字）
通過(guò)參與銷(xiāo)售模擬，我不僅學(xué)到了銷(xiāo)售技巧和應(yīng)對(duì)能力，還鍛煉了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在模擬銷(xiāo)售對(duì)話中，我與其他銷(xiāo)售員進(jìn)行互動(dòng)和合作，分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，相互激勵(lì)和幫助。這不僅加深了我們之間的友誼，也提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。通過(guò)銷(xiāo)售模擬，我們更好地認(rèn)識(shí)和理解市場(chǎng)需求，推動(dòng)了產(chǎn)品和服務(wù)的不斷改進(jìn)和優(yōu)化。總而言之，參與銷(xiāo)售模擬給我?guī)?lái)了巨大的益處，不僅提高了個(gè)人的銷(xiāo)售能力，也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和發(fā)展。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)（企業(yè)管理）
1、起初，廣告費(fèi)投資太多了，浪費(fèi)了大量資金。
2、產(chǎn)品過(guò)于陳舊，以至于到最后產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及浪費(fèi)市場(chǎng)。
沙盤(pán)模擬學(xué)習(xí)心得
工管一班 李月 1151011045 按照
教學(xué)
計(jì)劃，在本學(xué)期的學(xué)期末，我們工管班進(jìn)行了工程項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程。pmst這門(mén)課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊，徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞，讓我們?cè)趯?shí)踐中探發(fā)各種經(jīng)營(yíng)理念與方法，并且深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要積極性。在模擬實(shí)訓(xùn)課中，我學(xué)到了很多東西，同事我自己也總結(jié)了一些心得。
在本次小組活動(dòng)中，我們組進(jìn)行的是凱旋門(mén)工程項(xiàng)目的操作，我在本組中擔(dān)任的是生產(chǎn)經(jīng)理的角色。我主要是負(fù)責(zé)工程的進(jìn)度計(jì)劃編制、資源需用計(jì)劃、施工操作，需要高精度的調(diào)配能力。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃、財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)財(cái)政的支出需要智慧多謀、采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)購(gòu)置材料與大型機(jī)械需要認(rèn)真勤快，經(jīng)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感。雖然我們分工明確，但并不影響在運(yùn)行過(guò)程中互相融合與督促。幾次模擬操作下來(lái)，我們從最初的不知所措頭昏眼花，到最后的茅塞頓開(kāi)，開(kāi)懷大笑，都讓我深感，pmst是需要團(tuán)隊(duì)人員之間充分配合、密切聯(lián)系的，沒(méi)有任何一個(gè)總監(jiān)是可以在離開(kāi)其他人的合作下單獨(dú)運(yùn)行企業(yè)程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。
在本次實(shí)訓(xùn)中，我的任務(wù)是： 1.生產(chǎn)是需要事先規(guī)劃的工作，根據(jù)ceo的決策，確定購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線的數(shù)量，計(jì)算出每條生產(chǎn)線每年的產(chǎn)出，再計(jì)算出每年的總產(chǎn)出，告知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)原材料的數(shù)量。2.根據(jù)計(jì)算所得的數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)生產(chǎn)能力和生產(chǎn)計(jì)劃訂貨。3.根據(jù)訂單，進(jìn)行生產(chǎn)，完工入庫(kù)。4.根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)品需求狀況以及生產(chǎn)能力思考是否需要投資新的生產(chǎn)線或是轉(zhuǎn)產(chǎn)。
5.根據(jù)實(shí)際情況，制定新的生產(chǎn)計(jì)劃，開(kāi)始下一批生產(chǎn)。6.在生產(chǎn)的過(guò)程中，要注重生產(chǎn)能力與產(chǎn)品需求的統(tǒng)一，要充分發(fā)揮生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力，做到資源的充分利用，將錢(qián)用在最需要的地方，使效益最大化。雖然對(duì)于自己的任務(wù)要求已經(jīng)比較明確，但是在實(shí)際操作過(guò)程中仍然會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。例如若是忘了及時(shí)申請(qǐng)勞務(wù)班組進(jìn)場(chǎng)，便只有選擇“緊急補(bǔ)救措施”，此時(shí)進(jìn)場(chǎng)運(yùn)輸費(fèi)將增加至市場(chǎng)價(jià)的2倍；相反，若是任務(wù)完成后沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)勞務(wù)班組出廠，將產(chǎn)生待工費(fèi)。又或者派工單填寫(xiě)不及時(shí)，可能導(dǎo)致工程延期，這又是一筆不小的損失。短短一天的沙盤(pán)很快就結(jié)束了，組員們都感覺(jué)在娛樂(lè)中有了很多收獲。玩沙盤(pán)知識(shí)一個(gè)過(guò)程，我們要善于總結(jié)沙盤(pán)帶給我們的一些知識(shí)與成果。學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。
總體來(lái)說(shuō)，這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的，不管在游戲過(guò)程中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何，我還是學(xué)到了很多有用的東西，也對(duì)企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡(jiǎn)單，而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個(gè)過(guò)程。非常感謝許老師能給我們提供這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我們可以自己動(dòng)手親身去體驗(yàn)，雖然過(guò)程很累，但真的學(xué)到了很多東西，也將課本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)了，讓我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)方向有了更多的感觸，希望以后還能有機(jī)會(huì)參與這方面的活動(dòng)。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽既是一場(chǎng)競(jìng)賽，也是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它融角色扮演、決策分析、競(jìng)爭(zhēng)合作于一體，提高了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛圍，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，讓人身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩和殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與責(zé)任，在成功和失敗的中體味市場(chǎng)環(huán)境的變化的影響，感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源，權(quán)衡利弊，統(tǒng)籌安排。同時(shí)懂得不能沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而盲目生產(chǎn)，在制定決策前，要計(jì)算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對(duì)今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細(xì)打算，不盲目生產(chǎn)，也不過(guò)分保守。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽必須具備三個(gè)條件，其一是要看準(zhǔn)，其二是要團(tuán)結(jié)，其三是要鎮(zhèn)定果斷。說(shuō)到準(zhǔn)，就是我們的投資要投在哪里，如果是投生產(chǎn)線，是投全自動(dòng)的還是投柔性生產(chǎn)線，如果是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，是開(kāi)發(fā)甲種還是乙種，如果是占領(lǐng)市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)還是亞洲，如此等等。我們要看準(zhǔn)，就要有團(tuán)隊(duì)的精確的計(jì)算，把計(jì)算的結(jié)果和現(xiàn)在的市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，看準(zhǔn)了要投哪里。說(shuō)到團(tuán)結(jié)，就是我們要頭一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，我們的團(tuán)隊(duì)要緊密合作，合理分工，傾聽(tīng)意見(jiàn)，再找出合理的投資意見(jiàn)，一旦意見(jiàn)形成，就不要隨意的更改，也不要因?yàn)楹妥约旱囊庖?jiàn)不同就不去做，我們要以團(tuán)隊(duì)的利益為重，以團(tuán)隊(duì)的利益為中心，努力為團(tuán)隊(duì)、企業(yè)服務(wù)。人與人的團(tuán)結(jié)，最終形成企業(yè)和人的和諧的人際關(guān)系，有了和諧的人際關(guān)系，才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。說(shuō)到鎮(zhèn)定果斷，小一點(diǎn)是一個(gè)人的鎮(zhèn)定和果斷，大一點(diǎn)說(shuō)就是團(tuán)隊(duì)的鎮(zhèn)定和果斷，維護(hù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的鎮(zhèn)定和果斷，這是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
三、財(cái)務(wù)總結(jié)：
在這次沙盤(pán)大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問(wèn)題以及資金周轉(zhuǎn)等問(wèn)題，通過(guò)這次在沙盤(pán)上的實(shí)際操作，我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。
首先，一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)，做到各司其職，互相配合。其次，作為主管財(cái)務(wù)方面的人員，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)初期做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備，核對(duì)賬面的實(shí)際情況，了解企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況，做好財(cái)務(wù)分析幫助ceo明確企業(yè)決策的可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān)，哪些資金可以動(dòng)，哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)的重大失誤。
再次，應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺(jué)得這次的沙盤(pán)實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西，在會(huì)計(jì)方面，一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的，并不是我們?cè)跁?shū)本上所學(xué)到的那么單一的，而是要和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí)，在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確，因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考，如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問(wèn)題了。我覺(jué)得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤，由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這是我的失職，但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外，另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問(wèn)題，每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位，擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的，如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話，這個(gè)企業(yè)無(wú)論底子有多好也是沒(méi)有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。在我看來(lái)，一個(gè)企業(yè)中，戰(zhàn)略決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗，財(cái)務(wù)是細(xì)節(jié)上的。第一次接觸沙盤(pán)感覺(jué)很新奇，之前也瀏覽了用友沙盤(pán)書(shū)，有點(diǎn)摸不清頭腦，似乎很難，所以也就抱著實(shí)踐的態(tài)度去學(xué)習(xí)，希望通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)會(huì)它，這次沙盤(pán)模擬分兩個(gè)步驟，演練部分和實(shí)踐部分，第一天我們開(kāi)始分組并明確了各組中各成員的職務(wù)及其各自的責(zé)任，我擔(dān)任的是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一職，負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析及選單，起到中流砥柱的作用，在老師的帶領(lǐng)下我們熟悉了基本的操作流程，起始年下來(lái)感覺(jué)還比較簡(jiǎn)單，欣慰的是我們?cè)诘谝荒甑哪M運(yùn)營(yíng)中獲得了龍頭老大的頭銜，即使是不作為成績(jī)，但是這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是鼓勵(lì)，接下來(lái)的兩天就開(kāi)始真正的較量了，老師給我們的任務(wù)是保證6年后要盈利，雖然不是很欣賞學(xué)分制要求，不過(guò)從另一個(gè)層面上說(shuō)也是對(duì)我們的一種激勵(lì)，讓我們不只是完成任務(wù)式的去做，讓我們有壓力，整個(gè)兩天的時(shí)間里給我的體會(huì)真的很深刻，期間我們組成員有爭(zhēng)吵過(guò)，也有想放棄的想法，但是最終我們還是挺過(guò)來(lái)了，這就是團(tuán)結(jié)的力量吧。
運(yùn)營(yíng)之前我們進(jìn)行了分工，各司其職，分工明確，使整個(gè)企業(yè)看起來(lái)比較有秩序跟活力，我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要是對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后結(jié)合考慮市場(chǎng)需求量和市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，從而確定企業(yè)投入廣告的費(fèi)用以及針對(duì)選單的數(shù)量和賬期的選擇，綜合本企業(yè)商業(yè)間諜提供的商業(yè)情報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，預(yù)測(cè)其他企業(yè)的動(dòng)向，從而確定本企業(yè)的發(fā)展方向，為選擇開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、投資新生產(chǎn)線和開(kāi)發(fā)質(zhì)量認(rèn)證方面提供依據(jù)，以求達(dá)到預(yù)期的效果，提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這次的實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，考慮到自己缺乏營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)所以希望通 過(guò)沙盤(pán)能鍛煉下自己，這次操作中我感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)對(duì)于一個(gè)企業(yè)興衰的重要性，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)執(zhí)行力的好壞直接影響到其他部門(mén)以及整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)，所以在整個(gè)過(guò)程中都很投入的去做，對(duì)其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都很注重，希望能把企業(yè)切實(shí)的運(yùn)營(yíng)好，即使有的時(shí)候因?yàn)橐恍┬÷闊?dǎo)致有點(diǎn)不耐煩，但是還是自己調(diào)整過(guò)來(lái)了，因?yàn)槲也恢皇谴砦易约?，我要?duì)我們這一組的成員負(fù)責(zé)，當(dāng)然最重要的是我學(xué)到了很多，這樣就夠了。
感想
第一，要team不要group。
上erp沙盤(pán)模擬這樣的課，我總是把它和team這個(gè)單詞聯(lián)系在一起。我認(rèn)為team是強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有協(xié)作能力的，比如我們推崇的teamwork,可以解釋為“團(tuán)隊(duì)合作”。而group,更側(cè)重于“一個(gè)小組”，不一定是一個(gè)有協(xié)作能力的團(tuán)體，很有可能只是一群人湊在一起，卻做著毫不相關(guān)的事。所以，如果要想做出好的決策，絕對(duì)要做team而不是group。每個(gè)小組都有著自己成長(zhǎng)的故事，雖然有不同的成長(zhǎng)細(xì)節(jié)，但成長(zhǎng)階段卻是大致相同的。從磨合到默契，從默契到新的磨合，再到更高層次的默契，總是要慢慢經(jīng)歷的。
第二，具備戰(zhàn)略意識(shí)。
第三，樹(shù)立共贏的思想
共贏互利的思想很重要，市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏，而是共贏如果一味想到的是壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話，自己的利益也不會(huì)得到保障，追求雙贏，爭(zhēng)取把蛋糕做大。
第四，必要的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理能力。
企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展。在擁有必要的管理知識(shí)的同時(shí)還必須具備相應(yīng)的管理能力。erp模擬課程嚴(yán)密而成熟的設(shè)計(jì)，令我們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中完成了對(duì)戰(zhàn)略從“無(wú)意識(shí)”到“有意識(shí)”的認(rèn)識(shí)，深刻的體驗(yàn)和課程中實(shí)際操作的記憶，讓“書(shū)本上的知識(shí)”和實(shí)際工作中的問(wèn)題很快鏈接起來(lái)。經(jīng)過(guò)2天的模擬對(duì)抗，讓我們公司的隊(duì)伍由各顧一攤到從全局的利益出發(fā)考慮如何作好自己的事來(lái)配合整體的發(fā)展。我們由爭(zhēng)吵到冷靜的坐下來(lái)分析；由指責(zé)別的部門(mén)到仔細(xì)檢查自己部門(mén)的問(wèn)題；由不斷抱怨到為了公司努力克服各種困難。我可喜的看到：兩天里每個(gè)人的變化、每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)所做出的貢獻(xiàn)，每個(gè)人身上散發(fā)出來(lái)的管理者的氣質(zhì)。這堂課不但給我們提供了實(shí)踐自己知識(shí)的機(jī)會(huì)，提高我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題的積極性。同時(shí)它也是一個(gè)互相交流，互相學(xué)習(xí)，互相切磋的平臺(tái)。兩天的erp沙盤(pán)對(duì)抗已經(jīng)完成了。在著兩天內(nèi)我們打算做完六年的模擬經(jīng)營(yíng)，但是由于我們開(kāi)始對(duì)沙盤(pán)不算很了解導(dǎo)致我們進(jìn)度很慢，最后只完成了三的、年的模擬經(jīng)營(yíng)。在沙盤(pán)對(duì)抗中，我作為公司的cmo，管理公司的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)，經(jīng)歷了企業(yè)從制定戰(zhàn)略到訂貨到生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全過(guò)程，尤其是對(duì)投廣告費(fèi)有了全面的認(rèn)識(shí)。從中既有收獲的喜悅也有失敗的苦澀，現(xiàn)在簡(jiǎn)單談一下作為cmo的心得體會(huì)。公司第一年我們也沒(méi)有什么戰(zhàn)略，全是跟著感覺(jué)走。沒(méi)有絲毫搶市場(chǎng)老大的意識(shí)，在投廣告費(fèi)時(shí)不是很多也不是很少，導(dǎo)致我們沒(méi)有拿到市場(chǎng)老大的地位，雖然拿到的定單還比較滿(mǎn)意，但是我們還是浪費(fèi)了幾個(gè)金幣。在第一年末我們借了長(zhǎng)期貸款來(lái)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)能力。在第二年我們小組的成員經(jīng)過(guò)思考換算對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的分析后，準(zhǔn)備生產(chǎn)p1和p2產(chǎn)品。這次我們打算一定拿下p2產(chǎn)品，所以在投廣告費(fèi)的時(shí)候多投了幾個(gè)。這次的決策失誤，以致后來(lái)的經(jīng)營(yíng)我們一直處于不利地位。接下來(lái)的廣告投入有時(shí)有點(diǎn)不理性，看到有一定的現(xiàn)金就投多了，但生產(chǎn)能力卻跟不上。這樣損耗了不少銷(xiāo)售利潤(rùn)。還有加上公司拿到的訂單少、生產(chǎn)線投資少未能有效擴(kuò)大生產(chǎn)能力這樣公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷下滑，資金的短缺連亞洲市場(chǎng)都沒(méi)有去開(kāi)發(fā)了，公司在第四、五年的時(shí)候出現(xiàn)頻繁的貼現(xiàn)，從而折現(xiàn)費(fèi)用損耗了公司太多的利潤(rùn)，這也是造成公司虧損的一個(gè)原因，這可以看出在資金的運(yùn)用上是欠規(guī)劃的。 收獲是，深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而當(dāng)年學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)，真是白學(xué)了，而營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)無(wú)足輕重，接下來(lái)這份工作的時(shí)候還有些不樂(lè)意。后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。我也挺喜歡，可惜沒(méi)有做好。雖然我是負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的，但是其他部分我也參與過(guò)，旁觀，口算，紙筆計(jì)算，出謀劃策。說(shuō)實(shí)話，我認(rèn)為有一定的時(shí)間，一個(gè)人做計(jì)算和決策就足夠了??所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義。在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人?；蛘咛峁?shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的。其中，我還深深感受到個(gè)人性格對(duì)于職業(yè)角色的影響。我忽然覺(jué)得，其實(shí)我還是滿(mǎn)喜歡領(lǐng)導(dǎo)指揮別人的??盡管不作學(xué)生工作好幾年。在困倦中飛快的指出財(cái)務(wù)部分的錯(cuò)誤，我還是滿(mǎn)得意的在團(tuán)隊(duì)合作中，明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙，但是不應(yīng)該越權(quán)。因?yàn)樽约鹤钋宄约贺?fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。我在他們熱心的參與營(yíng)銷(xiāo)部分的工作的時(shí)候，其實(shí)比較不滿(mǎn)。他們沒(méi)有我清楚市場(chǎng)的走勢(shì)，甚至都沒(méi)有我清楚生產(chǎn)能力，就對(duì)營(yíng)銷(xiāo)指手畫(huà)腳，一定程度上拖累了我的工作進(jìn)度，雖然大家也都是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)好把（說(shuō)明合作的不太好）。大家在做好自己的工作的時(shí)候，也應(yīng)當(dāng)對(duì)其他人給予充分的信任。懷疑，猜忌，都是會(huì)影響其他人的工作情緒的，尤其是錯(cuò)誤的懷疑判斷。營(yíng)銷(xiāo)主管，對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用，營(yíng)銷(xiāo)主管應(yīng)該有市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)能力，對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性，產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略上要全面、細(xì)致，對(duì)分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預(yù)見(jiàn)能力，避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品，在則營(yíng)銷(xiāo)主管還應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)主管還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動(dòng)性，處理好企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的積壓，以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管的“選單”也是很重要的，對(duì)企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長(zhǎng)短直接影響企業(yè)的資金（現(xiàn)金）的流動(dòng)性，對(duì)于新市場(chǎng)的開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等，都有重要的影響。通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)，深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程,生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。特別營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)無(wú)足輕重，后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。另外一個(gè)深刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要，在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人，或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的，沒(méi)有合作精神的團(tuán)隊(duì)也不可能經(jīng)營(yíng)出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒(méi)有絲毫的放松和泄氣。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)
系別專(zhuān)業(yè)：商學(xué)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè) 班級(jí)：11級(jí)國(guó)貿(mào)8班第 7 組
學(xué)生姓名：xxx 研發(fā)總監(jiān)
學(xué)號(hào)： xxx 指導(dǎo)教師：紀(jì)慧生
日期： 2013 年 11 月 14 日
一、實(shí)訓(xùn)目的 erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)是為了商學(xué)系系所有專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能更好掌握所有專(zhuān)業(yè)課程，為了能更好的了解企業(yè)而開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提供學(xué)生一定的企業(yè)模擬環(huán)境，在此環(huán)境下，共有真實(shí)企業(yè)的五個(gè)最核心部門(mén)共學(xué)生模擬操作。該實(shí)訓(xùn)，讓所有學(xué)生都能體驗(yàn)企業(yè)各部門(mén)的決策的操作。借助于此，可使學(xué)生全面了解企業(yè)管理的基本流程，同時(shí)讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。最終提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求
模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，主要有：戰(zhàn)略中心——ceo；營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售中心——銷(xiāo)售總監(jiān)； 財(cái)務(wù)中心——財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理；生產(chǎn)中心——生產(chǎn)總監(jiān)；物流中心——采購(gòu)總監(jiān)。上述崗位分別由6位不同的同學(xué)擔(dān)任角色，一起組成一個(gè)企業(yè)，由此與其他企業(yè)展開(kāi)2天，共計(jì)24學(xué)時(shí)（相當(dāng)于真實(shí)時(shí)間6年）真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。
三、實(shí)訓(xùn)方案
1、第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第二年企業(yè)經(jīng)
營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
2、第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
3、第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
4、第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
5、第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
6、第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，六年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與分析
一．兩天的企業(yè)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，兩天下來(lái)我們都感覺(jué)受益匪淺，總結(jié)起來(lái)主要列出以下幾點(diǎn)：
1、實(shí)訓(xùn)加深了我們對(duì)管理學(xué)理論知識(shí)的理解；
2、通過(guò)對(duì)虛擬公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，提高了我們的實(shí)際工作能力；
4、提高了我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力及學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
五 實(shí)訓(xùn)心得
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬報(bào)告———研發(fā)總監(jiān) 在erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的一開(kāi)始，先是分組確定各組成員，我所在的組是第7組，有9個(gè)人組成，接著我們對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員做了詳細(xì)的分工，我是企業(yè)的研發(fā)總監(jiān)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，搜集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。雖然這個(gè)看上去簡(jiǎn)單，但是要考慮清楚，否則就會(huì)造成資金的浪費(fèi)和科研時(shí)間，從而影響整個(gè)公司的進(jìn)度，導(dǎo)致公司的盈利狀況不佳，所以，我認(rèn)為我的這一個(gè)職務(wù)還是要有相當(dāng)大的作用，必須認(rèn)真對(duì)待才能使公司發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)工作最重要的就是協(xié)調(diào)合作，團(tuán)結(jié)一致才能取得好的成績(jī)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們各個(gè)部門(mén)的總監(jiān)經(jīng)理盡職盡責(zé)，堅(jiān)守自己的崗位，完成本職工作，并協(xié)助其他部門(mén)工作，做到以團(tuán)隊(duì)利益為首要利益出發(fā)點(diǎn)。
通過(guò)著兩天的操作，逐漸熟悉了操作流程，然后又在老師的悉心指導(dǎo)下，確實(shí)從中學(xué)到了課堂上學(xué)不到的知識(shí)，這樣從而為自己進(jìn)入社會(huì)打下了一定的基礎(chǔ)。
我們的工作以任務(wù)清單為主要依據(jù)，根據(jù)任務(wù)清單的主要內(nèi)容逐項(xiàng)開(kāi)展工作任務(wù)。如需要執(zhí)行和完成任務(wù)，則在任務(wù)相應(yīng)的方格位置打?qū)?，反之打叉?BR> 需要注意的是，執(zhí)行過(guò)程中要嚴(yán)格按照任務(wù)清單的任務(wù)順序流程開(kāi)展，不能打亂次序。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬的第二天，我們小組的大部分人都于7點(diǎn)到教室，開(kāi)始第2年的工作。正式年度工作 在經(jīng)過(guò)起始年的實(shí)踐之后，大家都對(duì)自己的工作有了初步的了解，接下來(lái)的3年里，就 要靠我們大家的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式變革，并盡全力獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然我作為研發(fā)總監(jiān)，但小組內(nèi)各個(gè)職位的任務(wù)都做了深入的了解，比如財(cái)務(wù)上的預(yù)算、資金貸款、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)線改裝購(gòu)入、固定資產(chǎn)折舊、維護(hù)等等都全面參與。財(cái)務(wù)在一個(gè)企業(yè)里的地位是非產(chǎn)重要的，才處理貸款的問(wèn)題上有效預(yù)測(cè)外來(lái)資金，合理的確定貸款的金額和年限，以使資金周轉(zhuǎn)合理，都是各成員相互討論而決定的。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成功很大一部分在于管理層作出的決策，準(zhǔn)確找好企業(yè)在市場(chǎng)的定位，財(cái)務(wù)在企業(yè)里同樣扮演重要的角色，對(duì)現(xiàn)金的準(zhǔn)確預(yù)算，正確的投資保證一個(gè)企業(yè)有序的進(jìn)行各項(xiàng)工作。做出正確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，繼而確定生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，如何使生產(chǎn)成本降到最低，從而對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)線改裝、生產(chǎn)線購(gòu)入等做出正確決策，產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)對(duì)哪些區(qū)域投入多少?gòu)V告費(fèi)才能使銷(xiāo)售收入增加。另外，做出相應(yīng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)后，決定研發(fā)何種產(chǎn)品，大致預(yù)算研發(fā)所需成本和研發(fā)完成后的區(qū)域認(rèn)證、市場(chǎng)開(kāi)拓等所需成本，在完成以上各步驟后確定貸款金額，期限等。第一年度我們經(jīng)過(guò)初步預(yù)算后，年初申請(qǐng)一個(gè)4年期的長(zhǎng)期貸款——20m，支付長(zhǎng)貸利息2m以及4季度期的短期貸款——20m，第一季度領(lǐng)用原材料，調(diào)用資金加工生產(chǎn)，并開(kāi)始根據(jù)市那預(yù)測(cè)產(chǎn)品研發(fā)，無(wú)廣告投入。第一季度只有3條生產(chǎn)線，其中兩條是手工線，另外一條是半自動(dòng)。第一季度開(kāi)始生產(chǎn)bery產(chǎn)品。第二季度購(gòu)買(mǎi)3個(gè)r1原料，繼續(xù)生產(chǎn)bery。第三季度也繼續(xù)生產(chǎn)并且提交訂單。第四季度開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)。在年底支付各種費(fèi)用。但由于當(dāng)年只拿到了1個(gè)訂單，而且是在第二年拿到產(chǎn)品售出的現(xiàn)金收入，所以第一年的收入為零。除此之外，由于購(gòu)買(mǎi)原材料、產(chǎn)品研發(fā)，以及年底各種費(fèi)用的支付，第一年的利潤(rùn)為-44.3，公司發(fā)展態(tài)勢(shì)并不太好。
第二年度小組各高管鑒于上一年度的虧損，先對(duì)上一年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了回顧分析，認(rèn)為上一年度經(jīng)營(yíng)處于企業(yè)的初始年度，對(duì)各項(xiàng)目都有花費(fèi)，購(gòu)置各設(shè)備，貸款、及對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓才剛開(kāi)始等，并開(kāi)始了第二年度的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 各方面的決策，經(jīng)過(guò)生產(chǎn)總經(jīng)提議，為保證本年度產(chǎn)品的生產(chǎn)并提高效率，對(duì)兩條以提完折舊的生產(chǎn)線進(jìn)行改裝，改裝為半自動(dòng)生產(chǎn)線。采購(gòu)總監(jiān)提議為使本年度產(chǎn)值和盈利有所上升，建議購(gòu)入更多的原材料，市場(chǎng)總監(jiān)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查估算了本年度需要的廣告費(fèi)用以使本年產(chǎn)品訂單可觀，ceo預(yù)算了本年需要的管理費(fèi)用等等，個(gè)高管一致同意，財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)以上信息預(yù)算了本年度大致資金需求，決定再貸款4000萬(wàn)元。企業(yè)做出決策后開(kāi)始貸款，繼而一步一步落實(shí)，開(kāi)始了生產(chǎn)線的改裝，材料采購(gòu)等，各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。第一季度投入廣告費(fèi)6m，生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始了產(chǎn)品的加工生產(chǎn)，接著第二季度、第三季度，接到2個(gè)bery的訂單，售出成品后獲得了收入第二年獲得了一定的收入。支付完各種費(fèi)用后，有一定的利潤(rùn)。第一季度，開(kāi)始bery的生產(chǎn)，開(kāi)始crystal產(chǎn)品的研發(fā)，由于產(chǎn)品的更新?lián)Q代，重點(diǎn)生產(chǎn)bery，購(gòu)買(mǎi)半自動(dòng)生產(chǎn)線一條，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第二季度，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)，購(gòu)買(mǎi)2個(gè)r2原料，繼續(xù)bery產(chǎn)品生產(chǎn)，繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第三季度，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)任務(wù)，繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第四季度購(gòu)買(mǎi)5個(gè)m1，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)。開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。支付各種費(fèi)用。
第三年度企業(yè)各高管對(duì)第二年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了分析，認(rèn)為第二年度生長(zhǎng)線的改裝、購(gòu)入半自動(dòng)生產(chǎn)線等，使企業(yè)最終虧損。之后開(kāi)始了第三年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各方面的決策，開(kāi)始了產(chǎn)房租入、生產(chǎn)線的購(gòu)入和安裝，研發(fā)產(chǎn)品的計(jì)劃也開(kāi)始實(shí)施，各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。年末支付長(zhǎng)貸利息2m，廣告投入6m。第一季度，購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)m1原料，在第二、第三季度繼續(xù)生產(chǎn)bery和crystal產(chǎn)品。第四季度下一個(gè)訂單，年底領(lǐng)取iso9100，支付各種費(fèi)用。本年有一定的收入，但由于資金流出現(xiàn)了一定的問(wèn)題，,損失了一定的收入。廣告費(fèi)用投入大，獲得了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位。但年終凈利潤(rùn)仍然為負(fù)，所以經(jīng)營(yíng)狀況并不太好。第四年度的經(jīng)營(yíng)年末支付長(zhǎng)貸利息2m,為保證國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位以及能拿到一定的訂單，我們?cè)谄诔醯膹V告投入為6m。第一季度，生產(chǎn)bery。第二季度，借短期貸款20m，下原料訂單。第三季度，購(gòu)買(mǎi)原料。第四季度，購(gòu)買(mǎi)原材料，支付長(zhǎng)期貸款20m。年底支付生產(chǎn)線維護(hù)費(fèi)。本年度由于資金流動(dòng)性不足，而且訂單不足，還是有所虧損。
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在課堂上學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，進(jìn)行沙盤(pán)模擬是十分必要，模擬市場(chǎng)上完全競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè)，可以對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程有相應(yīng)的了解。實(shí)訓(xùn)，不僅可以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也可以彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力。
在本次實(shí)訓(xùn)中，我們模擬的是連續(xù)四個(gè)周期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這次的模擬中，小組成員六人分別扮演人力資源總經(jīng)理、招聘主管、薪酬主管、培訓(xùn)主管、績(jī)效主管、運(yùn)營(yíng)主管六個(gè)職位，不同的職位擔(dān)任不同的職能職責(zé)。在每個(gè)周期中，首先做好人員規(guī)劃，制定好本公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。在人員招聘配置方面，要根據(jù)本公司的資金狀況、生產(chǎn)狀況進(jìn)行人員招聘，盡量在節(jié)省成本的情況下招聘到相應(yīng)的員工。與此同時(shí)，在選擇招聘渠道以及招聘人員時(shí)，薪酬主管要做好薪酬規(guī)劃，績(jī)效主管要做好績(jī)效考核，總經(jīng)理要做好本期的發(fā)展規(guī)劃。然而由于本公司在各個(gè)周期招聘人員的過(guò)程中，由于對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷造成工資過(guò)低和工資過(guò)低造成的價(jià)值下降以及答題的重大失誤，進(jìn)而本公司人員在招聘過(guò)程中人員不足，同時(shí)本公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)人員的大量流失。下一階段的招聘競(jìng)單中，又由于上一期生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)人員的流失和對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷，本公司得到的產(chǎn)品數(shù)量一直較低且種類(lèi)單一（只有p1），所以本公司的盈利也趨于市場(chǎng)平均水平。通過(guò)一輪一輪的循環(huán)，本公司的只能在維持不破產(chǎn)的情況下進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T招聘和列出相應(yīng)的數(shù)量的產(chǎn)品生產(chǎn)。因此，經(jīng)過(guò)四個(gè)周期的不斷循環(huán)，本公司的盈利能力趨于下降，在六個(gè)小組的各個(gè)排名中在靠后。這次實(shí)訓(xùn)中，我在公司中扮演的是招聘主管的角色，前三期的招聘完成比分別是16.7%、41.2%、50%（第四期沒(méi)有招聘），招聘完成比都很低，未完成的只能通過(guò)招臨時(shí)工的渠道解決。在招聘中，造成招聘完成差的原因主要是對(duì)市場(chǎng)判斷差，對(duì)本公司的管理人員的價(jià)值不夠明晰，造成人員的流失以及不必要的損失；各個(gè)渠道招聘成本花費(fèi)較低。
本次實(shí)訓(xùn)中，沙盤(pán)模擬小組成員要相互配合，每個(gè)成員要履行好自己相應(yīng)的職責(zé)，每個(gè)成員的責(zé)任都不可替代。大家都要參與其中，群策群力，這也讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，小組成員可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)相互學(xué)習(xí)，提高探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)我們的責(zé)任感，合理分配小組成員的任務(wù)。
總之，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，不僅使我們了解了公司在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本過(guò)程，知道了公司各個(gè)決策的重要性，也了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有小組成員積極參與，相互配合，才能達(dá)到更好的經(jīng)營(yíng)狀況。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
為期一個(gè)月的模擬審計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了，心中無(wú)限感概，這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多，在整個(gè)過(guò)程中，我不僅接觸到公司的整個(gè)審計(jì)業(yè)務(wù)流程，還讓我把專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。更重要的是自己的努力讓我這次實(shí)習(xí)有了顯著的成果。
這次模擬審計(jì)實(shí)習(xí)的對(duì)象是北京順利服裝公司，公司的財(cái)務(wù)制度為：生產(chǎn)部門(mén)原材料按照計(jì)劃成本法核算，招待所材料采用實(shí)際成本法核算。壞賬準(zhǔn)備按照年末應(yīng)收賬款余額的3%計(jì)提。固定資產(chǎn)按機(jī)器設(shè)備和房屋建筑采用直線法計(jì)提折舊。輔助生產(chǎn)費(fèi)用采用直接分配法核算。發(fā)出材料，按照領(lǐng)料部門(mén)歸集各產(chǎn)品耗用的主要材料計(jì)劃成本結(jié)轉(zhuǎn)。輔料成本按各產(chǎn)品耗用的主要材料費(fèi)用（計(jì)劃成本）比例分配。招待所材料發(fā)出成本采用先進(jìn)先出法。期末完工產(chǎn)品成本按約當(dāng)產(chǎn)量法計(jì)算。原材料系生產(chǎn)開(kāi)始時(shí)一次投入，各車(chē)間產(chǎn)品完工程度為50%。利潤(rùn)分配方案為按凈利潤(rùn)的10%計(jì)提一般盈余公積金。剩余利潤(rùn)的50%向投資者分配。
通過(guò)這段時(shí)間的模擬實(shí)習(xí)，我對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的了解開(kāi)始從剛開(kāi)始的不熟悉向熟悉發(fā)展。從最開(kāi)始只是機(jī)械的知道一些程序，跟著既定模式走，慢慢發(fā)展到開(kāi)始注意一些審計(jì)中的實(shí)際問(wèn)題。如何正確認(rèn)識(shí)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高審計(jì)質(zhì)量，是當(dāng)前審計(jì)中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于"審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)"的涵義，國(guó)內(nèi)外許多的學(xué)者均作了主動(dòng)的探索，不同的人由于所站的角度不一樣，結(jié)論也并非完全一致。盡管不同，他們也有一個(gè)共同的特點(diǎn)，認(rèn)為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有公允地揭示而審計(jì)人員認(rèn)為公允地揭示的風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)亦包括以下兩個(gè)方面：
1、未能察覺(jué)出重大錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)即財(cái)務(wù)報(bào)表存在重大差錯(cuò)而發(fā)表了無(wú)保留意見(jiàn)而言的報(bào)告。因而，當(dāng)我們對(duì)審計(jì)活動(dòng)結(jié)果的可能性進(jìn)行考察時(shí)，其結(jié)果不僅存在把錯(cuò)誤判斷為正確的情況，還存在把正確判斷為錯(cuò)誤的情況。
2、發(fā)表了一個(gè)不適當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有公允揭示而審計(jì)人員卻認(rèn)為已公允揭示的風(fēng)險(xiǎn)，和財(cái)務(wù)報(bào)表總體上已公允揭示而審計(jì)人員確認(rèn)為未公允揭示的風(fēng)險(xiǎn)。由于審計(jì)人員的意見(jiàn)或結(jié)論是建立在一種職業(yè)審查和專(zhuān)業(yè)判斷上的，因而總存在著偏離客觀事實(shí)，甚至與客觀事實(shí)完全相反的可能性，也就是說(shuō)審計(jì)結(jié)論在一定程度上具有不確定性，這種不確定性有時(shí)給利用審計(jì)服務(wù)的各方帶來(lái)?yè)p失，導(dǎo)致審計(jì)人員需要對(duì)后果承擔(dān)責(zé)任，這種可能性就構(gòu)成了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
證券投資是我們一直以來(lái)都從未接觸過(guò)的事物，我們對(duì)證券投資感到陌生、遙遠(yuǎn)，但更多的是新鮮和好奇，有幸的是我們有機(jī)會(huì)在兩位優(yōu)秀老師的指引下探索和學(xué)習(xí)證券投資。
經(jīng)過(guò)了這為期兩周的證券實(shí)訓(xùn)課我真真切切地了解又接觸了證券交易。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了賺錢(qián)的喜悅，又體驗(yàn)了錯(cuò)失機(jī)會(huì)的痛心。我認(rèn)為我們證券實(shí)訓(xùn)的目的就是通過(guò)有關(guān)證券投資課程的學(xué)習(xí)和證券模擬交易系統(tǒng)進(jìn)行的股票模擬交易，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，以加強(qiáng)對(duì)證券理論知識(shí)的理解，鍛煉我們的實(shí)際操作能力，并對(duì)證券投資市場(chǎng)有大體的了解，掌握必要的投資技巧和投資策略，了解證券分析的基本方法，系統(tǒng)地掌握投資理論知識(shí)和實(shí)踐操作，從而進(jìn)一步加強(qiáng)投資理財(cái)觀念。
最初上課的時(shí)候，老師指導(dǎo)我們下載了大智慧軟件，打開(kāi)軟件，我完全不知道如何使用。在老師的講解和同學(xué)的幫助下知道了軟件的使用方法和一些分析方法，自己學(xué)會(huì)如何看k線圖，漲停板和跌停板屢見(jiàn)不鮮，趨勢(shì)理論也能在個(gè)股中找到印證。在分析軟件中還提供了幾個(gè)技術(shù)指標(biāo)，macd，乖離率，相對(duì)強(qiáng)弱指標(biāo)，布林線，能量線等，在計(jì)算機(jī)中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過(guò)對(duì)k線圖的實(shí)體是陰線還是陽(yáng)線，上、下影線的長(zhǎng)短等的分析，?？梢杂脕?lái)判斷多空雙方力量的對(duì)比和后市的走向。一般來(lái)說(shuō)，陽(yáng)線則說(shuō)明買(mǎi)方的力量強(qiáng)過(guò)賣(mài)方，經(jīng)過(guò)一天多空雙方力量的較量，以多方的勝利而告終。陽(yáng)線越長(zhǎng)，說(shuō)明多方力量勝過(guò)空方越多，后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。相反，若是收成陰線表示賣(mài)方力量強(qiáng)過(guò)買(mǎi)方力量，陰線越長(zhǎng)，說(shuō)明空方力量勝過(guò)多方越多，后市走弱的可能性就越大。
這次的證券模擬實(shí)訓(xùn)讓我感悟頗深。這次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩個(gè)星期，但對(duì)我的意義非凡，因?yàn)檫@是我真正進(jìn)入股市前的一次模擬操作，雖然只是模擬但我也同樣認(rèn)真對(duì)待。
經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，使我對(duì)股票交易有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)有了一定的了解。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠堅(jiān)定，有時(shí)甚至?xí)つ康母L(fēng)，導(dǎo)致交易虧損?？偠灾@次的證券模擬業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固了知識(shí)，也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)使我們所學(xué)的有關(guān)證券交易的知識(shí)得以鞏固。
與此同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身的缺陷與不足，比如，不能完全領(lǐng)會(huì)k線圖的作用并以此來(lái)推斷市場(chǎng)的走勢(shì)。今后我將加強(qiáng)在這方面的鍛煉，爭(zhēng)取學(xué)有所用。股市變化莫測(cè)，要想真正的了解并掌握它，需要的不僅僅是模擬，更需要實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，要我們?nèi)ミ\(yùn)用自己的交易策略去控制風(fēng)險(xiǎn)，獲取收益。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到只有保持清醒的頭腦，把風(fēng)險(xiǎn)減低到最低，才能做一名成功的投資者。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近期，我參加了一次關(guān)于模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn)活動(dòng)，這是一次非常有意義和難忘的經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的本質(zhì)和重要性，也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面，我將就我的實(shí)訓(xùn)體會(huì)，從實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)收獲以及實(shí)訓(xùn)反思四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
首先，這次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)明確，就是通過(guò)模擬銷(xiāo)售的形式，讓我們學(xué)員能夠親自體驗(yàn)到真實(shí)銷(xiāo)售工作的流程和技巧，并通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的銷(xiāo)售能力。實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)具體、清晰，并且與我們的需求密切相關(guān)，使得我們能夠更好地投入到實(shí)踐之中。
其次，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，貼近實(shí)際銷(xiāo)售工作。在實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)員分為幾個(gè)銷(xiāo)售小組，每個(gè)小組都有自己的銷(xiāo)售產(chǎn)品和銷(xiāo)售目標(biāo)。在為期三天的實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)等方面的知識(shí)，并通過(guò)模擬銷(xiāo)售過(guò)程來(lái)實(shí)踐運(yùn)用這些知識(shí)。這種實(shí)訓(xùn)方式非常逼真，讓我們更加真實(shí)地感受到了銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。
再次，實(shí)訓(xùn)收獲頗豐。我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的銷(xiāo)售技巧，比如如何與客戶(hù)建立有效的溝通，如何發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，以及如何處理客戶(hù)的異議等。通過(guò)實(shí)踐，我意識(shí)到銷(xiāo)售工作并不是簡(jiǎn)單地向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品，而是要真正了解客戶(hù)、與客戶(hù)建立信任關(guān)系，并幫助他們解決問(wèn)題。這樣才能真正達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
最后，我在實(shí)訓(xùn)反思中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并思考了如何改進(jìn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶(hù)溝通時(shí)有時(shí)會(huì)表達(dá)不清、邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，還有時(shí)會(huì)過(guò)于焦慮和緊張。這些問(wèn)題影響了我的銷(xiāo)售效果，也讓我意識(shí)到了自己在這方面還有待提高的地方。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我意識(shí)到了自己的不足之處，并且制定了一些具體的改進(jìn)計(jì)劃，比如加強(qiáng)自身的表達(dá)能力訓(xùn)練，增加銷(xiāo)售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累等。
總而言之，這次模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)給我留下了深刻的印象，也為我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了很大的幫助。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了實(shí)用的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，而且也意識(shí)到了自己的不足之處，并制定了改進(jìn)計(jì)劃。我相信，這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷將使我在今后的銷(xiāo)售工作中更加從容、自信，并能夠更好地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，我們終于迎來(lái)了大學(xué)以來(lái)第一次的模擬實(shí)驗(yàn)。這次實(shí)驗(yàn)主要是針對(duì)我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)金融學(xué)開(kāi)展的證券投資模擬實(shí)驗(yàn)。這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了證券投資分析這門(mén)課程，接觸了很多專(zhuān)業(yè)的股票知識(shí)，有著專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的充實(shí)，對(duì)我們這次的模擬實(shí)驗(yàn)提供了很大的幫助。
為期三天的模擬實(shí)驗(yàn)課程，在劉老師的帶領(lǐng)下，從理論到實(shí)踐的運(yùn)用，我們鞏固了證券投資分析的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也學(xué)到了許多技術(shù)操作方面的知識(shí)。我們的實(shí)驗(yàn)一共分為九個(gè)項(xiàng)目：證券分析系統(tǒng)的基本操作與信息的獲?。蛔C券財(cái)務(wù)分析的基本方法；證券投資的宏觀及行業(yè)分析方法；實(shí)驗(yàn)證券價(jià)格趨勢(shì)線的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用；成交量對(duì)證券價(jià)格變動(dòng)的影響；技術(shù)分析指標(biāo)的使用及效果檢驗(yàn)，以及證券投資的綜合分析法中的投資證券的分析與選擇、投資組合的構(gòu)建、投資組合的管理與風(fēng)險(xiǎn)控制。每一項(xiàng)目的實(shí)施和完成，我們都要填好自己的實(shí)習(xí)日志，包括實(shí)驗(yàn)的目的與要求、實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)記錄和實(shí)驗(yàn)小結(jié)。在實(shí)習(xí)中，我們每個(gè)人都盡自己最大的努力不折不扣地完成當(dāng)天的任務(wù)。
20xx年以來(lái)，中國(guó)的股票市場(chǎng)行情總體狀況不是很樂(lè)觀，市場(chǎng)上利好與利差消息不斷。通過(guò)此次證券投資模擬實(shí)驗(yàn)，我們得以在近乎現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中體會(huì)中國(guó)股市的危與機(jī)，這對(duì)我們今后真正面臨證券市場(chǎng)交易留下了一筆寶貴的實(shí)踐財(cái)富。然而在整體局面不好的情況下，也有些股票卻出人意料，逆市上揚(yáng)，“貴州茅臺(tái)600519”就是一個(gè)例子。下面我就將自己本次模擬實(shí)驗(yàn)最為關(guān)注的“貴州茅臺(tái)600519”進(jìn)行全面的分析。
（一）宏觀分析
20xx年，我國(guó)通脹壓力嚴(yán)重，上半年cpi一直處于高位，同時(shí)我國(guó)gdp增速比20xx年有所放緩，根據(jù)社科院藍(lán)皮書(shū)預(yù)測(cè)，20xx年中國(guó)gdp增長(zhǎng)速度為9.6%左右，比上年回落0、7個(gè)百分點(diǎn)。央行實(shí)施的貨幣政策，縮緊銀根，減少貨幣供應(yīng)量，進(jìn)入到證券市場(chǎng)的資金就相對(duì)減少，價(jià)格回落使人們對(duì)購(gòu)買(mǎi)證券保值的欲望降低，從而導(dǎo)致證券市場(chǎng)價(jià)格呈現(xiàn)回落趨勢(shì)，不斷上調(diào)的利率增加了證券投資的成本，上市公司營(yíng)運(yùn)成本提高，業(yè)績(jī)下降，導(dǎo)致了價(jià)格下降。“貴州茅臺(tái)600519”在20xx年1月份到四月份一直在180元每股左右，五月份才開(kāi)始上漲，直至12月20日的股價(jià)是200、93元每股。
（二）行業(yè)分析
據(jù)相關(guān)資料顯示，目前我國(guó)白酒行業(yè)有3、8萬(wàn)家左右，每年我國(guó)白酒銷(xiāo)售收入大幅度上升，近年來(lái)我國(guó)白酒行業(yè)的利潤(rùn)逐步增長(zhǎng)。白酒行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，高端品牌的白酒除了具有優(yōu)越的品質(zhì)，還具有厚重的歷史文化積淀，這是靠技術(shù)和資金無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)這些位于第一集團(tuán)的企業(yè)具有經(jīng)多年積累的渠道、品牌生產(chǎn)能力、資金等全方位的優(yōu)勢(shì)。因此后者是很難突破這些優(yōu)勢(shì)的。
改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)，居民可支配消費(fèi)水平不斷提高。追求高檔品質(zhì)的生活已不再是平民百姓的奢望。與以前相比，消費(fèi)者更加趨向購(gòu)買(mǎi)中高檔白酒。10—12年或許是04—06年后白酒行業(yè)獲取超額收益的又一“黃金三年”。消費(fèi)升級(jí)和成本回落是12年食品飲料業(yè)的兩條投資主線。中長(zhǎng)期建議重點(diǎn)關(guān)注貴州茅臺(tái)，因?yàn)樗放屏ψ顝?qiáng)，渠道利潤(rùn)最大，未來(lái)提價(jià)空間巨大，預(yù)計(jì)12年或1月出廠價(jià)上調(diào)200元左右，幅度約30%。
經(jīng)過(guò)此次證券投資模擬實(shí)驗(yàn)，我對(duì)證券市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，證券市場(chǎng)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”的問(wèn)題有了新的見(jiàn)解，通過(guò)市場(chǎng)對(duì)信息的反應(yīng)程度和反應(yīng)速度，了解國(guó)家政策和財(cái)經(jīng)信息對(duì)于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要程度，并在一定程度上提升了自己對(duì)于金融行業(yè)的興趣，為未來(lái)從事相關(guān)的工作做了一定的準(zhǔn)備。然而，在實(shí)踐的過(guò)程中暴露的問(wèn)題也是很多的。例如：由于對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握和對(duì)市場(chǎng)分析能力的不足，導(dǎo)致了在宏觀經(jīng)濟(jì)分析和行業(yè)分析等領(lǐng)域涉及的知識(shí)和信息不夠完整。還有對(duì)于證券投資分析的相關(guān)知識(shí)把握程度不夠，尤其是技術(shù)分析里關(guān)于指標(biāo)分析的環(huán)節(jié)有待提高。
總之，這次實(shí)驗(yàn)給我?guī)?lái)了很大的收獲，相信會(huì)對(duì)我以后所從事的相關(guān)工作產(chǎn)生重大的影響。同時(shí)，暴露出的不足之處能夠讓自己快速成長(zhǎng)，在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中還需要掌握更多這方面的知識(shí)，希望能夠不斷努力加倍完善自己！
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銷(xiāo)售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，銷(xiāo)售人員必須具備良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。為了培養(yǎng)我們的銷(xiāo)售能力，我們參加了一次模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的復(fù)雜性以及我自身在銷(xiāo)售方面的不足之處。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我得出了三點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，成功的銷(xiāo)售離不開(kāi)良好的溝通能力。在模擬銷(xiāo)售的過(guò)程中，我意識(shí)到溝通能力對(duì)于銷(xiāo)售的重要性。只有與客戶(hù)建立良好的溝通，才能更好地了解他們的需求并尋找到合適的解決方案。而溝通的能力不僅體現(xiàn)在語(yǔ)言表達(dá)上，還包括傾聽(tīng)能力和情緒控制能力。通過(guò)與客戶(hù)有效溝通，我能夠更好地發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)，并針對(duì)性地提供解決方案，從而增加銷(xiāo)售的成功率。
其次，銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用是取得銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。在模擬銷(xiāo)售中，我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售技巧的應(yīng)用對(duì)于銷(xiāo)售的結(jié)果有著決定性的影響。例如，我學(xué)到了一些提問(wèn)技巧，通過(guò)巧妙的提問(wèn)，我能主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)思考，并逐步增加對(duì)產(chǎn)品的興趣和認(rèn)知度。此外，我也了解到了一些銷(xiāo)售話術(shù)的技巧，如承諾與期望管理、價(jià)值引導(dǎo)等，這些技巧能夠幫助我更好地進(jìn)入到客戶(hù)的思維中，與他們建立起信任和共鳴。
最后，銷(xiāo)售的成功需要不斷的學(xué)習(xí)和提升。通過(guò)這次模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到自己在銷(xiāo)售方面的不足之處，并明白了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。在實(shí)訓(xùn)中，我與其他同學(xué)進(jìn)行了合作，進(jìn)行了銷(xiāo)售技巧的交流和分享，這讓我發(fā)現(xiàn)了一些新的思路和方法。同時(shí)，我還參加了一些銷(xiāo)售課程和講座，提升自己的銷(xiāo)售理論知識(shí)，學(xué)習(xí)其他銷(xiāo)售人員成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧，進(jìn)一步完善自己的銷(xiāo)售能力。
總之，通過(guò)模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通能力、銷(xiāo)售技巧以及不斷學(xué)習(xí)的重要性。這次實(shí)訓(xùn)讓我更好地理解了銷(xiāo)售工作的復(fù)雜性，也幫助我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處并取得了一定的進(jìn)步。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更好的成績(jī)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
自從大二上了數(shù)學(xué)軟件課，就開(kāi)始了我的大學(xué)生模擬炒股經(jīng)歷，以為我將來(lái)的投資技術(shù)做一下準(zhǔn)備，而這個(gè)學(xué)期學(xué)了了證券與投資課后，更是為我的理論打下了基礎(chǔ)。接下來(lái)就我對(duì)模擬炒股這個(gè)＂投資游戲＂玩法發(fā)表一下我的看法。
首先，按規(guī)則來(lái)，從最初始的100萬(wàn)虛擬資金開(kāi)始．對(duì)于炒股方案來(lái)說(shuō)，這針對(duì)的其實(shí)只是一個(gè)中短線的玩法，千萬(wàn)別把這跟實(shí)際的投資聯(lián)系起來(lái)。在實(shí)際中，我們?nèi)绻袝簳r(shí)閑置的資金，足可以拿來(lái)在股市中選一些我們覺(jué)得未來(lái)有發(fā)展的股票來(lái)進(jìn)行投資，中間過(guò)程，股市的起伏對(duì)我們關(guān)系都不是很大。我們關(guān)心的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。而對(duì)模擬炒來(lái)說(shuō)，這種觀點(diǎn)似乎并不是十分受用。因?yàn)槲抑皇窍朐谝粋€(gè)期限內(nèi)取得自己預(yù)期的滿(mǎn)意成果，所以只是利用中短線投資的角度來(lái)對(duì)待這個(gè)模擬游戲。中短線投資注重的更是一種短期收益的技能．技術(shù)面分析更為重要。
其次，100萬(wàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是筆不小的資金，所以對(duì)于投資資金的分配就有所規(guī)劃了。剛開(kāi)始，由于是新手上路，覺(jué)得很多股票能激發(fā)我的興趣，于是我這個(gè)買(mǎi)一些，那個(gè)買(mǎi)一些。這樣一來(lái)，基本上我沒(méi)賺到錢(qián)的．有位前輩告誡我，你別因?yàn)橛羞@么多錢(qián)覺(jué)得新鮮就把它全部買(mǎi)了股票，要記得留五分之一到四分之一股本留在手了，這雖是游戲，但模式和現(xiàn)實(shí)一樣，你肯把你全部家底全去投資嗎？最起碼也得留些用來(lái)調(diào)劑周轉(zhuǎn)吧？聽(tīng)他這席話，我恍然大悟。不過(guò)還好投資不大，剩余資金也還很多。思考了一番后，我有一部分虛擬資金買(mǎi)了三支基本面素質(zhì)不錯(cuò)、關(guān)注度并不高的股票。在我看來(lái)這類(lèi)股票的選擇是最輕松的，一支股票如果新近有研究員去研究，并且你發(fā)現(xiàn)這個(gè)股票的基本面確實(shí)不錯(cuò)，那么買(mǎi)入就可以了，等待其他投資者都發(fā)現(xiàn)這只股票也確實(shí)不錯(cuò)而去增持的時(shí)候，股價(jià)就上漲了。
再次呢，是關(guān)于賣(mài)股問(wèn)題。股市是有風(fēng)險(xiǎn)的，在我看來(lái)，炒股所得的收益無(wú)非就是你向風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)所得的補(bǔ)償，贏就得利，輸就虧損，如果你沒(méi)有樹(shù)立良好的心態(tài)是無(wú)法承受由于虧損所帶來(lái)的壓力的，同時(shí)虧損時(shí)很容易使我們喪失理智，難以作出明智的決策，難以在賣(mài)與留之間作出抉擇，一開(kāi)始的我的確就是這個(gè)樣子，著屏幕上股票漲跌狀況，難以決定到底要賣(mài)哪幾支股票才能才我利可得。這時(shí)候，一個(gè)在股票方面算得上是我前輩的同學(xué)對(duì)我說(shuō)，不要猶豫果，要果斷，你先可以到網(wǎng)上看一下漲跌形式，然后快速根據(jù)形勢(shì)作出反應(yīng)，有時(shí)候直覺(jué)也是一種根據(jù)。你多耽擱一分鐘，可能隨之而來(lái)的是巨額的損失。她還告訴我要特別對(duì)待追漲型買(mǎi)入，一旦發(fā)現(xiàn)判斷失誤，就要果斷的賣(mài)出股票以止損。在這個(gè)模擬游戲中，我很慶幸學(xué)到了這一點(diǎn)，在最后時(shí)刻避免了巨額的損失。
有個(gè)同學(xué)在這個(gè)模擬游戲中收獲頗大。問(wèn)其原因，他說(shuō)是聽(tīng)從導(dǎo)師建議安裝一個(gè)叫同花順的看股軟件，對(duì)各個(gè)股票的走勢(shì)可以及時(shí)了解，然后根據(jù)每一支股票在那個(gè)階段的、漲幅、外盤(pán)、內(nèi)盤(pán)判斷出此時(shí)買(mǎi)方與賣(mài)方力量孰強(qiáng)孰弱。用他的官方語(yǔ)言講就是：“一個(gè)切實(shí)有用的看股軟件對(duì)我來(lái)就簡(jiǎn)直就是如虎添翼。”
通過(guò)這段時(shí)間的模擬炒股，我小結(jié)出四點(diǎn)心得：
1、不要買(mǎi)自己不熟悉的股票，選擇幾支股票堅(jiān)持每天觀察其走勢(shì)，關(guān)心該公司的一切公告信息，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)判斷公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及發(fā)展前景，再?zèng)Q定是否買(mǎi)進(jìn)。
2、要樹(shù)立一個(gè)正確的投資理念，充分了解一只股票的投資價(jià)值，做到不怕、不貪，不以市場(chǎng)的短期波動(dòng)而驚慌失措。由于我們炒股時(shí)間短，多數(shù)是短線操作，所以要學(xué)會(huì)控制倉(cāng)位，盡量不滿(mǎn)倉(cāng)，設(shè)定止損，到了止損位就堅(jiān)決止損。買(mǎi)賣(mài)股票不要企望買(mǎi)到最低、賣(mài)到最高，因?yàn)樽畹秃妥罡呖捎龆豢汕?。要學(xué)會(huì)多看、多想、多操作，就會(huì)熟能生巧，保證資金安全是盈利的基石。
3、要鍛煉良好的心里素質(zhì)。要沉重冷靜分析，相信自己的判斷力，保持五分樂(lè)觀七分警覺(jué)。在形勢(shì)不利的時(shí)候及時(shí)抽身而退,從而最小化降低損失。
4、作為初入此道的新手，一定要看準(zhǔn)和堅(jiān)持。不要頻繁換手，我們沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有精力關(guān)注股市變化。
模擬炒股雖然只是一個(gè)游戲，，但它確實(shí)能幫助我們特別是一些初學(xué)者更包括一些暫時(shí)沒(méi)有股本的人找到一份自己的天地，實(shí)際動(dòng)手在股市中游蕩一番，在這里，我們贏的是機(jī)會(huì)，賺的是經(jīng)驗(yàn)。但我們必須記住，來(lái)這里的目的是鍛煉，千萬(wàn)別因?yàn)?00萬(wàn)是虛擬的就可以隨便揮霍，我們?yōu)榈氖菍?lái)，應(yīng)該給自己的將來(lái)開(kāi)個(gè)好頭．雖然炒股是在虛擬的世界，但我們卻活在一個(gè)真實(shí)的世界，除了錢(qián)，真實(shí)的世界有更多值得我們關(guān)注的東西！
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
大四了，對(duì)于我們而言，這是很茫然的一年。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，學(xué)校就提供給我們了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，就是沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)。剛上沙盤(pán)模擬的時(shí)候，整個(gè)人都是傻的，慢慢的有了一點(diǎn)初淺的理解。學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。起初認(rèn)為這是一次不合實(shí)際的模擬而已，沒(méi)想到其中有很多真的東西。比如團(tuán)隊(duì)人員的選擇和安排，是否上線新產(chǎn)品，廣告促銷(xiāo)如何安排，如何處理投資和收益的關(guān)系，如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本等。
我們兩個(gè)班級(jí)70多人，分成12個(gè)小組，由于是第一年次觸沙盤(pán)，對(duì)此很陌生，也不懂得如何運(yùn)作，首先老師讓我們有了一個(gè)初步的了解，之后慢慢的進(jìn)入狀況。在老師的指導(dǎo)下我們開(kāi)始了企業(yè)的注冊(cè)與經(jīng)營(yíng)。
我們組有6個(gè)人，分別有ceo、cpo、cmo、cfo、cho、cso。我們雖然職務(wù)各有分工，但是每一項(xiàng)決策我們也都參與其中。沙盤(pán)是一個(gè)在玩中就把管理學(xué)了的過(guò)程；是一個(gè)把知道的變成做到的過(guò)；是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起做到的過(guò)程；也是大家互相了解的過(guò)程；是發(fā)現(xiàn)員工潛能的好機(jī)會(huì)，是一個(gè)優(yōu)秀員工展示的過(guò)程；是自己做案例，自己案例教育自己，互動(dòng)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程。很高興我們組順利完成了此次模擬，而且各位組員表現(xiàn)優(yōu)秀。剛開(kāi)始我們獲得了一些小小的成就，排名還算靠前，但是在第3季度的時(shí)候，由于忽視了財(cái)務(wù)這一塊，盲目的采購(gòu)，最后導(dǎo)致我們緊急借款了，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是不大不小的損失，不僅被扣了分，還欠債了，一度處在危險(xiǎn)的邊緣，還好我們?cè)谶@個(gè)時(shí)刻的沉著表現(xiàn)，最終還清貸款還獲得了收益，最后還獲得了第三名的成績(jī)。那一刻，我們很是高興與激動(dòng)，要知道我們?cè)谇废?0萬(wàn)的欠款后心里是多么的緊張與擔(dān)憂啊。
一路摸爬滾打下來(lái)，我有太多的心得，太多的體會(huì)。首先, 我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性.采用小組學(xué)習(xí)的方式,可以促進(jìn)不專(zhuān)業(yè)同學(xué)之間的融合, 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ), 互相學(xué)習(xí), 從而提高我們自己探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)知識(shí)的能力.同時(shí)培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,使我們認(rèn)識(shí)到要對(duì)小組任務(wù)負(fù)責(zé),培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任 務(wù)服務(wù)的意識(shí);對(duì)小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé),合理分配學(xué)習(xí)任務(wù),使成員之間必須相互 合作,相互溝通交流相互幫助,包容.只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案, 獲得最佳結(jié)果。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。只有統(tǒng)一意見(jiàn)和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩，才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤(pán)散沙，走一步爭(zhēng)論一步，計(jì)劃和戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)施下去的。必須放棄成見(jiàn)，以整體利益為主，達(dá)成一致。
其次,有時(shí)候決策并不周全.例如,在進(jìn)入市場(chǎng)前我們沒(méi)有下好功夫研究好其他組可能做出的反應(yīng),包括廣告投入和市場(chǎng)策略等方面,進(jìn)而針對(duì)其不同的反應(yīng),調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略,采用最優(yōu)方案.同時(shí),市場(chǎng)也并非只有競(jìng)爭(zhēng),在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)期內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)與合作并存,在處理好生產(chǎn),財(cái)務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時(shí),還要做好外部的公關(guān)宣傳,以求司在出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)能得到其他公司伙伴 的合作,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的博弈中獲得最好效益,實(shí)現(xiàn)雙贏.再次，企業(yè)是以消費(fèi)者的需求為根據(jù)來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品的。所以對(duì)什么時(shí)候老產(chǎn)品該下線，什么時(shí)候新產(chǎn)品該上線，都是需要準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)和提前準(zhǔn)備的。老產(chǎn)品下線晚了會(huì)造成企業(yè)庫(kù)存積壓，產(chǎn)品賣(mài)不出去，企業(yè)虧損。還占用大量資金，造成企業(yè)沒(méi)有資金投入到新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣中。錯(cuò)失競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。最可怕的是由此引起的惡性循環(huán)，沒(méi)有資金造成研發(fā)落后，研發(fā)落后造成銷(xiāo)量不佳，銷(xiāo)量不佳造成流動(dòng)資金少，陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項(xiàng)決策不是孤立分開(kāi)的。不是一項(xiàng)決策錯(cuò)了再改就行了，而是每一次都根本不容許出錯(cuò)。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn)是才有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
這次的實(shí)訓(xùn)，不僅提高我們的技能，還提高我們的綜合能力，它促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。就像老師說(shuō)的那樣，假如再給我100萬(wàn)，我就能成為富翁。是的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)親身的實(shí)踐，我加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。它讓我們把會(huì)計(jì)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)聯(lián)系在一起，更直觀的了解什么是會(huì)計(jì)，什么是經(jīng)營(yíng)，而且也知道我們的失誤在哪里，優(yōu)點(diǎn)在哪里。我一定會(huì)好好的將我學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際的工作中。一路走來(lái)我們的進(jìn)步很大，而且經(jīng)過(guò)了磨合后，能夠做好自己的工作，共同探討很多問(wèn)題，我覺(jué)得這是我最大的收獲。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)（企業(yè)管理）
1、起初，廣告費(fèi)投資太多了，浪費(fèi)了大量資金。
2、產(chǎn)品過(guò)于陳舊，以至于到最后產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及浪費(fèi)市場(chǎng)。
沙盤(pán)模擬學(xué)習(xí)心得
工管一班 李月 1151011045 按照教學(xué)計(jì)劃，在本學(xué)期的學(xué)期末，我們工管班進(jìn)行了工程項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程。pmst這門(mén)課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊，徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞，讓我們?cè)趯?shí)踐中探發(fā)各種經(jīng)營(yíng)理念與方法，并且深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要積極性。在模擬實(shí)訓(xùn)課中，我學(xué)到了很多東西，同事我自己也總結(jié)了一些心得。
在本次小組活動(dòng)中，我們組進(jìn)行的是凱旋門(mén)工程項(xiàng)目的操作，我在本組中擔(dān)任的是生產(chǎn)經(jīng)理的角色。我主要是負(fù)責(zé)工程的進(jìn)度計(jì)劃編制、資源需用計(jì)劃、施工操作，需要高精度的調(diào)配能力。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃、財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)財(cái)政的支出需要智慧多謀、采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)購(gòu)置材料與大型機(jī)械需要認(rèn)真勤快，經(jīng)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感。雖然我們分工明確，但并不影響在運(yùn)行過(guò)程中互相融合與督促。幾次模擬操作下來(lái)，我們從最初的不知所措頭昏眼花，到最后的茅塞頓開(kāi)，開(kāi)懷大笑，都讓我深感，pmst是需要團(tuán)隊(duì)人員之間充分配合、密切聯(lián)系的，沒(méi)有任何一個(gè)總監(jiān)是可以在離開(kāi)其他人的合作下單獨(dú)運(yùn)行企業(yè)程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。
在本次實(shí)訓(xùn)中，我的任務(wù)是： 1.生產(chǎn)是需要事先規(guī)劃的工作，根據(jù)ceo的決策，確定購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線的數(shù)量，計(jì)算出每條生產(chǎn)線每年的產(chǎn)出，再計(jì)算出每年的總產(chǎn)出，告知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)原材料的數(shù)量。2.根據(jù)計(jì)算所得的數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)生產(chǎn)能力和生產(chǎn)計(jì)劃訂貨。3.根據(jù)訂單，進(jìn)行生產(chǎn)，完工入庫(kù)。4.根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)品需求狀況以及生產(chǎn)能力思考是否需要投資新的生產(chǎn)線或是轉(zhuǎn)產(chǎn)。
5.根據(jù)實(shí)際情況，制定新的生產(chǎn)計(jì)劃，開(kāi)始下一批生產(chǎn)。6.在生產(chǎn)的過(guò)程中，要注重生產(chǎn)能力與產(chǎn)品需求的統(tǒng)一，要充分發(fā)揮生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力，做到資源的充分利用，將錢(qián)用在最需要的地方，使效益最大化。雖然對(duì)于自己的任務(wù)要求已經(jīng)比較明確，但是在實(shí)際操作過(guò)程中仍然會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。例如若是忘了及時(shí)申請(qǐng)勞務(wù)班組進(jìn)場(chǎng)，便只有選擇“緊急補(bǔ)救措施”，此時(shí)進(jìn)場(chǎng)運(yùn)輸費(fèi)將增加至市場(chǎng)價(jià)的2倍；相反，若是任務(wù)完成后沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)勞務(wù)班組出廠，將產(chǎn)生待工費(fèi)。又或者派工單填寫(xiě)不及時(shí)，可能導(dǎo)致工程延期，這又是一筆不小的損失。短短一天的沙盤(pán)很快就結(jié)束了，組員們都感覺(jué)在娛樂(lè)中有了很多收獲。玩沙盤(pán)知識(shí)一個(gè)過(guò)程，我們要善于總結(jié)沙盤(pán)帶給我們的一些知識(shí)與成果。學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。
總體來(lái)說(shuō)，這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的，不管在游戲過(guò)程中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何，我還是學(xué)到了很多有用的東西，也對(duì)企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡(jiǎn)單，而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個(gè)過(guò)程。非常感謝許老師能給我們提供這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我們可以自己動(dòng)手親身去體驗(yàn)，雖然過(guò)程很累，但真的學(xué)到了很多東西，也將課本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)了，讓我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)方向有了更多的感觸，希望以后還能有機(jī)會(huì)參與這方面的活動(dòng)。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽既是一場(chǎng)競(jìng)賽，也是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它融角色扮演、決策分析、競(jìng)爭(zhēng)合作于一體，提高了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛圍，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，讓人身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩和殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與責(zé)任，在成功和失敗的中體味市場(chǎng)環(huán)境的變化的影響，感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源，權(quán)衡利弊，統(tǒng)籌安排。同時(shí)懂得不能沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而盲目生產(chǎn)，在制定決策前，要計(jì)算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對(duì)今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細(xì)打算，不盲目生產(chǎn)，也不過(guò)分保守。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽必須具備三個(gè)條件，其一是要看準(zhǔn)，其二是要團(tuán)結(jié)，其三是要鎮(zhèn)定果斷。說(shuō)到準(zhǔn)，就是我們的投資要投在哪里，如果是投生產(chǎn)線，是投全自動(dòng)的還是投柔性生產(chǎn)線，如果是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，是開(kāi)發(fā)甲種還是乙種，如果是占領(lǐng)市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)還是亞洲，如此等等。我們要看準(zhǔn)，就要有團(tuán)隊(duì)的精確的計(jì)算，把計(jì)算的結(jié)果和現(xiàn)在的市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，看準(zhǔn)了要投哪里。說(shuō)到團(tuán)結(jié)，就是我們要頭一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，我們的團(tuán)隊(duì)要緊密合作，合理分工，傾聽(tīng)意見(jiàn)，再找出合理的投資意見(jiàn)，一旦意見(jiàn)形成，就不要隨意的更改，也不要因?yàn)楹妥约旱囊庖?jiàn)不同就不去做，我們要以團(tuán)隊(duì)的利益為重，以團(tuán)隊(duì)的利益為中心，努力為團(tuán)隊(duì)、企業(yè)服務(wù)。人與人的團(tuán)結(jié)，最終形成企業(yè)和人的和諧的人際關(guān)系，有了和諧的人際關(guān)系，才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。說(shuō)到鎮(zhèn)定果斷，小一點(diǎn)是一個(gè)人的鎮(zhèn)定和果斷，大一點(diǎn)說(shuō)就是團(tuán)隊(duì)的鎮(zhèn)定和果斷，維護(hù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的鎮(zhèn)定和果斷，這是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
三、財(cái)務(wù)總結(jié)：
在這次沙盤(pán)大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問(wèn)題以及資金周轉(zhuǎn)等問(wèn)題，通過(guò)這次在沙盤(pán)上的實(shí)際操作，我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。
首先，一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)，做到各司其職，互相配合。其次，作為主管財(cái)務(wù)方面的人員，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)初期做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備，核對(duì)賬面的實(shí)際情況，了解企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況，做好財(cái)務(wù)分析幫助ceo明確企業(yè)決策的可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān)，哪些資金可以動(dòng)，哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)的重大失誤。
再次，應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺(jué)得這次的沙盤(pán)實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西，在會(huì)計(jì)方面，一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的，并不是我們?cè)跁?shū)本上所學(xué)到的那么單一的，而是要和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí)，在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確，因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考，如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問(wèn)題了。我覺(jué)得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤，由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這是我的失職，但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外，另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問(wèn)題，每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位，擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的，如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話，這個(gè)企業(yè)無(wú)論底子有多好也是沒(méi)有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。在我看來(lái)，一個(gè)企業(yè)中，戰(zhàn)略決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗，財(cái)務(wù)是細(xì)節(jié)上的。第一次接觸沙盤(pán)感覺(jué)很新奇，之前也瀏覽了用友沙盤(pán)書(shū)，有點(diǎn)摸不清頭腦，似乎很難，所以也就抱著實(shí)踐的態(tài)度去學(xué)習(xí)，希望通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)會(huì)它，這次沙盤(pán)模擬分兩個(gè)步驟，演練部分和實(shí)踐部分，第一天我們開(kāi)始分組并明確了各組中各成員的職務(wù)及其各自的責(zé)任，我擔(dān)任的是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一職，負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析及選單，起到中流砥柱的作用，在老師的帶領(lǐng)下我們熟悉了基本的操作流程，起始年下來(lái)感覺(jué)還比較簡(jiǎn)單，欣慰的是我們?cè)诘谝荒甑哪M運(yùn)營(yíng)中獲得了龍頭老大的頭銜，即使是不作為成績(jī)，但是這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是鼓勵(lì)，接下來(lái)的兩天就開(kāi)始真正的較量了，老師給我們的任務(wù)是保證6年后要盈利，雖然不是很欣賞學(xué)分制要求，不過(guò)從另一個(gè)層面上說(shuō)也是對(duì)我們的一種激勵(lì)，讓我們不只是完成任務(wù)式的去做，讓我們有壓力，整個(gè)兩天的時(shí)間里給我的體會(huì)真的很深刻，期間我們組成員有爭(zhēng)吵過(guò)，也有想放棄的想法，但是最終我們還是挺過(guò)來(lái)了，這就是團(tuán)結(jié)的力量吧。
運(yùn)營(yíng)之前我們進(jìn)行了分工，各司其職，分工明確，使整個(gè)企業(yè)看起來(lái)比較有秩序跟活力，我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要是對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后結(jié)合考慮市場(chǎng)需求量和市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，從而確定企業(yè)投入廣告的費(fèi)用以及針對(duì)選單的數(shù)量和賬期的選擇，綜合本企業(yè)商業(yè)間諜提供的商業(yè)情報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，預(yù)測(cè)其他企業(yè)的動(dòng)向，從而確定本企業(yè)的發(fā)展方向，為選擇開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、投資新生產(chǎn)線和開(kāi)發(fā)質(zhì)量認(rèn)證方面提供依據(jù)，以求達(dá)到預(yù)期的效果，提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這次的實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，考慮到自己缺乏營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)所以希望通 過(guò)沙盤(pán)能鍛煉下自己，這次操作中我感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)對(duì)于一個(gè)企業(yè)興衰的重要性，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)執(zhí)行力的好壞直接影響到其他部門(mén)以及整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)，所以在整個(gè)過(guò)程中都很投入的去做，對(duì)其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都很注重，希望能把企業(yè)切實(shí)的運(yùn)營(yíng)好，即使有的時(shí)候因?yàn)橐恍┬÷闊?dǎo)致有點(diǎn)不耐煩，但是還是自己調(diào)整過(guò)來(lái)了，因?yàn)槲也恢皇谴砦易约?，我要?duì)我們這一組的成員負(fù)責(zé)，當(dāng)然最重要的是我學(xué)到了很多，這樣就夠了。
感想
第一，要team不要group。
上erp沙盤(pán)模擬這樣的課，我總是把它和team這個(gè)單詞聯(lián)系在一起。我認(rèn)為team是強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有協(xié)作能力的，比如我們推崇的teamwork,可以解釋為“團(tuán)隊(duì)合作”。而group,更側(cè)重于“一個(gè)小組”，不一定是一個(gè)有協(xié)作能力的團(tuán)體，很有可能只是一群人湊在一起，卻做著毫不相關(guān)的事。所以，如果要想做出好的決策，絕對(duì)要做team而不是group。每個(gè)小組都有著自己成長(zhǎng)的故事，雖然有不同的成長(zhǎng)細(xì)節(jié)，但成長(zhǎng)階段卻是大致相同的。從磨合到默契，從默契到新的磨合，再到更高層次的默契，總是要慢慢經(jīng)歷的。
第二，具備戰(zhàn)略意識(shí)。
第三，樹(shù)立共贏的思想
共贏互利的思想很重要，市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏，而是共贏如果一味想到的是壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話，自己的利益也不會(huì)得到保障，追求雙贏，爭(zhēng)取把蛋糕做大。
第四，必要的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理能力。
企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展。在擁有必要的管理知識(shí)的同時(shí)還必須具備相應(yīng)的管理能力。erp模擬課程嚴(yán)密而成熟的設(shè)計(jì)，令我們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中完成了對(duì)戰(zhàn)略從“無(wú)意識(shí)”到“有意識(shí)”的認(rèn)識(shí)，深刻的體驗(yàn)和課程中實(shí)際操作的記憶，讓“書(shū)本上的知識(shí)”和實(shí)際工作中的問(wèn)題很快鏈接起來(lái)。經(jīng)過(guò)2天的模擬對(duì)抗，讓我們公司的隊(duì)伍由各顧一攤到從全局的利益出發(fā)考慮如何作好自己的事來(lái)配合整體的發(fā)展。我們由爭(zhēng)吵到冷靜的坐下來(lái)分析；由指責(zé)別的部門(mén)到仔細(xì)檢查自己部門(mén)的問(wèn)題；由不斷抱怨到為了公司努力克服各種困難。我可喜的看到：兩天里每個(gè)人的變化、每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)所做出的貢獻(xiàn)，每個(gè)人身上散發(fā)出來(lái)的管理者的氣質(zhì)。這堂課不但給我們提供了實(shí)踐自己知識(shí)的機(jī)會(huì)，提高我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題的積極性。同時(shí)它也是一個(gè)互相交流，互相學(xué)習(xí)，互相切磋的平臺(tái)。兩天的erp沙盤(pán)對(duì)抗已經(jīng)完成了。在著兩天內(nèi)我們打算做完六年的模擬經(jīng)營(yíng)，但是由于我們開(kāi)始對(duì)沙盤(pán)不算很了解導(dǎo)致我們進(jìn)度很慢，最后只完成了三的、年的模擬經(jīng)營(yíng)。在沙盤(pán)對(duì)抗中，我作為公司的cmo，管理公司的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)，經(jīng)歷了企業(yè)從制定戰(zhàn)略到訂貨到生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全過(guò)程，尤其是對(duì)投廣告費(fèi)有了全面的認(rèn)識(shí)。從中既有收獲的喜悅也有失敗的苦澀，現(xiàn)在簡(jiǎn)單談一下作為cmo的心得體會(huì)。公司第一年我們也沒(méi)有什么戰(zhàn)略，全是跟著感覺(jué)走。沒(méi)有絲毫搶市場(chǎng)老大的意識(shí)，在投廣告費(fèi)時(shí)不是很多也不是很少，導(dǎo)致我們沒(méi)有拿到市場(chǎng)老大的地位，雖然拿到的定單還比較滿(mǎn)意，但是我們還是浪費(fèi)了幾個(gè)金幣。在第一年末我們借了長(zhǎng)期貸款來(lái)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)能力。在第二年我們小組的成員經(jīng)過(guò)思考換算對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的分析后，準(zhǔn)備生產(chǎn)p1和p2產(chǎn)品。這次我們打算一定拿下p2產(chǎn)品，所以在投廣告費(fèi)的時(shí)候多投了幾個(gè)。這次的決策失誤，以致后來(lái)的經(jīng)營(yíng)我們一直處于不利地位。接下來(lái)的廣告投入有時(shí)有點(diǎn)不理性，看到有一定的現(xiàn)金就投多了，但生產(chǎn)能力卻跟不上。這樣損耗了不少銷(xiāo)售利潤(rùn)。還有加上公司拿到的訂單少、生產(chǎn)線投資少未能有效擴(kuò)大生產(chǎn)能力這樣公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷下滑，資金的短缺連亞洲市場(chǎng)都沒(méi)有去開(kāi)發(fā)了，公司在第四、五年的時(shí)候出現(xiàn)頻繁的貼現(xiàn)，從而折現(xiàn)費(fèi)用損耗了公司太多的利潤(rùn)，這也是造成公司虧損的一個(gè)原因，這可以看出在資金的運(yùn)用上是欠規(guī)劃的。收獲是，深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而當(dāng)年學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)，真是白學(xué)了，而營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)無(wú)足輕重，接下來(lái)這份工作的時(shí)候還有些不樂(lè)意。后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。我也挺喜歡，可惜沒(méi)有做好。雖然我是負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的，但是其他部分我也參與過(guò)，旁觀，口算，紙筆計(jì)算，出謀劃策。說(shuō)實(shí)話，我認(rèn)為有一定的時(shí)間，一個(gè)人做計(jì)算和決策就足夠了??所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義。在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人。或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見(jiàn)和建議。現(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的。其中，我還深深感受到個(gè)人性格對(duì)于職業(yè)角色的影響。我忽然覺(jué)得，其實(shí)我還是滿(mǎn)喜歡領(lǐng)導(dǎo)指揮別人的??盡管不作學(xué)生工作好幾年。在困倦中飛快的指出財(cái)務(wù)部分的錯(cuò)誤，我還是滿(mǎn)得意的在團(tuán)隊(duì)合作中，明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙，但是不應(yīng)該越權(quán)。因?yàn)樽约鹤钋宄约贺?fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。我在他們熱心的參與營(yíng)銷(xiāo)部分的工作的時(shí)候，其實(shí)比較不滿(mǎn)。他們沒(méi)有我清楚市場(chǎng)的走勢(shì)，甚至都沒(méi)有我清楚生產(chǎn)能力，就對(duì)營(yíng)銷(xiāo)指手畫(huà)腳，一定程度上拖累了我的工作進(jìn)度，雖然大家也都是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)好把（說(shuō)明合作的不太好）。大家在做好自己的工作的時(shí)候，也應(yīng)當(dāng)對(duì)其他人給予充分的信任。懷疑，猜忌，都是會(huì)影響其他人的工作情緒的，尤其是錯(cuò)誤的懷疑判斷。營(yíng)銷(xiāo)主管，對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用，營(yíng)銷(xiāo)主管應(yīng)該有市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)能力，對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性，產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略上要全面、細(xì)致，對(duì)分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預(yù)見(jiàn)能力，避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品，在則營(yíng)銷(xiāo)主管還應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)主管還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動(dòng)性，處理好企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的積壓，以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管的“選單”也是很重要的，對(duì)企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長(zhǎng)短直接影響企業(yè)的資金（現(xiàn)金）的流動(dòng)性，對(duì)于新市場(chǎng)的開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等，都有重要的影響。通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)，深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程,生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。特別營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)無(wú)足輕重，后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。另外一個(gè)深刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要，在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人，或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的，沒(méi)有合作精神的團(tuán)隊(duì)也不可能經(jīng)營(yíng)出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒(méi)有絲毫的放松和泄氣。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)
系別專(zhuān)業(yè)：商學(xué)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè) 班級(jí)：11級(jí)國(guó)貿(mào)8班第 7 組
學(xué)生姓名：xxx 研發(fā)總監(jiān)
學(xué)號(hào)： xxx 指導(dǎo)教師：紀(jì)慧生
日期： 2013 年 11 月 14 日
一、實(shí)訓(xùn)目的 erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)是為了商學(xué)系系所有專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能更好掌握所有專(zhuān)業(yè)課程，為了能更好的了解企業(yè)而開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提供學(xué)生一定的企業(yè)模擬環(huán)境，在此環(huán)境下，共有真實(shí)企業(yè)的五個(gè)最核心部門(mén)共學(xué)生模擬操作。該實(shí)訓(xùn)，讓所有學(xué)生都能體驗(yàn)企業(yè)各部門(mén)的決策的操作。借助于此，可使學(xué)生全面了解企業(yè)管理的基本流程，同時(shí)讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。最終提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求
模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，主要有：戰(zhàn)略中心——ceo；營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售中心——銷(xiāo)售總監(jiān)； 財(cái)務(wù)中心——財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理；生產(chǎn)中心——生產(chǎn)總監(jiān)；物流中心——采購(gòu)總監(jiān)。上述崗位分別由6位不同的同學(xué)擔(dān)任角色，一起組成一個(gè)企業(yè)，由此與其他企業(yè)展開(kāi)2天，共計(jì)24學(xué)時(shí)（相當(dāng)于真實(shí)時(shí)間6年）真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。
三、實(shí)訓(xùn)方案
1、第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第二年企業(yè)經(jīng)
營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
2、第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
3、第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
4、第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
5、第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
6、第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，六年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與分析
一．兩天的企業(yè)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，兩天下來(lái)我們都感覺(jué)受益匪淺，總結(jié)起來(lái)主要列出以下幾點(diǎn)：
1、實(shí)訓(xùn)加深了我們對(duì)管理學(xué)理論知識(shí)的理解；
2、通過(guò)對(duì)虛擬公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，提高了我們的實(shí)際工作能力；
4、提高了我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力及學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
五 實(shí)訓(xùn)心得
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬報(bào)告———研發(fā)總監(jiān) 在erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的一開(kāi)始，先是分組確定各組成員，我所在的組是第7組，有9個(gè)人組成，接著我們對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員做了詳細(xì)的分工，我是企業(yè)的研發(fā)總監(jiān)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，搜集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。雖然這個(gè)看上去簡(jiǎn)單，但是要考慮清楚，否則就會(huì)造成資金的浪費(fèi)和科研時(shí)間，從而影響整個(gè)公司的進(jìn)度，導(dǎo)致公司的盈利狀況不佳，所以，我認(rèn)為我的這一個(gè)職務(wù)還是要有相當(dāng)大的作用，必須認(rèn)真對(duì)待才能使公司發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)工作最重要的就是協(xié)調(diào)合作，團(tuán)結(jié)一致才能取得好的成績(jī)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們各個(gè)部門(mén)的總監(jiān)經(jīng)理盡職盡責(zé)，堅(jiān)守自己的崗位，完成本職工作，并協(xié)助其他部門(mén)工作，做到以團(tuán)隊(duì)利益為首要利益出發(fā)點(diǎn)。
通過(guò)著兩天的操作，逐漸熟悉了操作流程，然后又在老師的悉心指導(dǎo)下，確實(shí)從中學(xué)到了課堂上學(xué)不到的知識(shí)，這樣從而為自己進(jìn)入社會(huì)打下了一定的基礎(chǔ)。
我們的工作以任務(wù)清單為主要依據(jù)，根據(jù)任務(wù)清單的主要內(nèi)容逐項(xiàng)開(kāi)展工作任務(wù)。如需要執(zhí)行和完成任務(wù)，則在任務(wù)相應(yīng)的方格位置打?qū)矗粗虿妗?BR> 需要注意的是，執(zhí)行過(guò)程中要嚴(yán)格按照任務(wù)清單的任務(wù)順序流程開(kāi)展，不能打亂次序。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬的第二天，我們小組的大部分人都于7點(diǎn)到教室，開(kāi)始第2年的工作。正式工作 在經(jīng)過(guò)起始年的實(shí)踐之后，大家都對(duì)自己的工作有了初步的了解，接下來(lái)的3年里，就 要靠我們大家的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式變革，并盡全力獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然我作為研發(fā)總監(jiān)，但小組內(nèi)各個(gè)職位的任務(wù)都做了深入的了解，比如財(cái)務(wù)上的預(yù)算、資金貸款、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)線改裝購(gòu)入、固定資產(chǎn)折舊、維護(hù)等等都全面參與。財(cái)務(wù)在一個(gè)企業(yè)里的地位是非產(chǎn)重要的，才處理貸款的問(wèn)題上有效預(yù)測(cè)外來(lái)資金，合理的確定貸款的金額和年限，以使資金周轉(zhuǎn)合理，都是各成員相互討論而決定的。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成功很大一部分在于管理層作出的決策，準(zhǔn)確找好企業(yè)在市場(chǎng)的定位，財(cái)務(wù)在企業(yè)里同樣扮演重要的角色，對(duì)現(xiàn)金的準(zhǔn)確預(yù)算，正確的投資保證一個(gè)企業(yè)有序的進(jìn)行各項(xiàng)工作。做出正確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，繼而確定生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，如何使生產(chǎn)成本降到最低，從而對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)線改裝、生產(chǎn)線購(gòu)入等做出正確決策，產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)對(duì)哪些區(qū)域投入多少?gòu)V告費(fèi)才能使銷(xiāo)售收入增加。另外，做出相應(yīng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)后，決定研發(fā)何種產(chǎn)品，大致預(yù)算研發(fā)所需成本和研發(fā)完成后的區(qū)域認(rèn)證、市場(chǎng)開(kāi)拓等所需成本，在完成以上各步驟后確定貸款金額，期限等。第一我們經(jīng)過(guò)初步預(yù)算后，年初申請(qǐng)一個(gè)4年期的長(zhǎng)期貸款——20m，支付長(zhǎng)貸利息2m以及4季度期的短期貸款——20m，第一季度領(lǐng)用原材料，調(diào)用資金加工生產(chǎn)，并開(kāi)始根據(jù)市那預(yù)測(cè)產(chǎn)品研發(fā)，無(wú)廣告投入。第一季度只有3條生產(chǎn)線，其中兩條是手工線，另外一條是半自動(dòng)。第一季度開(kāi)始生產(chǎn)bery產(chǎn)品。第二季度購(gòu)買(mǎi)3個(gè)r1原料，繼續(xù)生產(chǎn)bery。第三季度也繼續(xù)生產(chǎn)并且提交訂單。第四季度開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)。在年底支付各種費(fèi)用。但由于當(dāng)年只拿到了1個(gè)訂單，而且是在第二年拿到產(chǎn)品售出的現(xiàn)金收入，所以第一年的收入為零。除此之外，由于購(gòu)買(mǎi)原材料、產(chǎn)品研發(fā)，以及年底各種費(fèi)用的支付，第一年的利潤(rùn)為-44.3，公司發(fā)展態(tài)勢(shì)并不太好。
第二小組各高管鑒于上一的虧損，先對(duì)上一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了回顧分析，認(rèn)為上一經(jīng)營(yíng)處于企業(yè)的初始，對(duì)各項(xiàng)目都有花費(fèi)，購(gòu)置各設(shè)備，貸款、及對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓才剛開(kāi)始等，并開(kāi)始了第二的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 各方面的決策，經(jīng)過(guò)生產(chǎn)總經(jīng)提議，為保證本產(chǎn)品的生產(chǎn)并提高效率，對(duì)兩條以提完折舊的生產(chǎn)線進(jìn)行改裝，改裝為半自動(dòng)生產(chǎn)線。采購(gòu)總監(jiān)提議為使本產(chǎn)值和盈利有所上升，建議購(gòu)入更多的原材料，市場(chǎng)總監(jiān)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查估算了本需要的廣告費(fèi)用以使本年產(chǎn)品訂單可觀，ceo預(yù)算了本年需要的管理費(fèi)用等等，個(gè)高管一致同意，財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)以上信息預(yù)算了本大致資金需求，決定再貸款4000萬(wàn)元。企業(yè)做出決策后開(kāi)始貸款，繼而一步一步落實(shí)，開(kāi)始了生產(chǎn)線的改裝，材料采購(gòu)等，各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。第一季度投入廣告費(fèi)6m，生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始了產(chǎn)品的加工生產(chǎn)，接著第二季度、第三季度，接到2個(gè)bery的訂單，售出成品后獲得了收入第二年獲得了一定的收入。支付完各種費(fèi)用后，有一定的利潤(rùn)。第一季度，開(kāi)始bery的生產(chǎn)，開(kāi)始crystal產(chǎn)品的研發(fā)，由于產(chǎn)品的更新?lián)Q代，重點(diǎn)生產(chǎn)bery，購(gòu)買(mǎi)半自動(dòng)生產(chǎn)線一條，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第二季度，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)，購(gòu)買(mǎi)2個(gè)r2原料，繼續(xù)bery產(chǎn)品生產(chǎn)，繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第三季度，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)任務(wù)，繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第四季度購(gòu)買(mǎi)5個(gè)m1，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)。開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。支付各種費(fèi)用。
第三企業(yè)各高管對(duì)第二的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了分析，認(rèn)為第二生長(zhǎng)線的改裝、購(gòu)入半自動(dòng)生產(chǎn)線等，使企業(yè)最終虧損。之后開(kāi)始了第三經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各方面的決策，開(kāi)始了產(chǎn)房租入、生產(chǎn)線的購(gòu)入和安裝，研發(fā)產(chǎn)品的計(jì)劃也開(kāi)始實(shí)施，各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。年末支付長(zhǎng)貸利息2m，廣告投入6m。第一季度，購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)m1原料，在第二、第三季度繼續(xù)生產(chǎn)bery和crystal產(chǎn)品。第四季度下一個(gè)訂單，年底領(lǐng)取iso9100，支付各種費(fèi)用。本年有一定的收入，但由于資金流出現(xiàn)了一定的問(wèn)題，,損失了一定的收入。廣告費(fèi)用投入大，獲得了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位。但年終凈利潤(rùn)仍然為負(fù)，所以經(jīng)營(yíng)狀況并不太好。第四的經(jīng)營(yíng)年末支付長(zhǎng)貸利息2m,為保證國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位以及能拿到一定的訂單，我們?cè)谄诔醯膹V告投入為6m。第一季度，生產(chǎn)bery。第二季度，借短期貸款20m，下原料訂單。第三季度，購(gòu)買(mǎi)原料。第四季度，購(gòu)買(mǎi)原材料，支付長(zhǎng)期貸款20m。年底支付生產(chǎn)線維護(hù)費(fèi)。本由于資金流動(dòng)性不足，而且訂單不足，還是有所虧損。
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在課堂上學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，進(jìn)行沙盤(pán)模擬是十分必要，模擬市場(chǎng)上完全競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè)，可以對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程有相應(yīng)的了解。實(shí)訓(xùn)，不僅可以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也可以彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力。
在本次實(shí)訓(xùn)中，我們模擬的是連續(xù)四個(gè)周期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這次的模擬中，小組成員六人分別扮演人力資源總經(jīng)理、招聘主管、薪酬主管、培訓(xùn)主管、績(jī)效主管、運(yùn)營(yíng)主管六個(gè)職位，不同的職位擔(dān)任不同的職能職責(zé)。在每個(gè)周期中，首先做好人員規(guī)劃，制定好本公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。在人員招聘配置方面，要根據(jù)本公司的資金狀況、生產(chǎn)狀況進(jìn)行人員招聘，盡量在節(jié)省成本的情況下招聘到相應(yīng)的員工。與此同時(shí)，在選擇招聘渠道以及招聘人員時(shí)，薪酬主管要做好薪酬規(guī)劃，績(jī)效主管要做好績(jī)效考核，總經(jīng)理要做好本期的發(fā)展規(guī)劃。然而由于本公司在各個(gè)周期招聘人員的過(guò)程中，由于對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷造成工資過(guò)低和工資過(guò)低造成的價(jià)值下降以及答題的重大失誤，進(jìn)而本公司人員在招聘過(guò)程中人員不足，同時(shí)本公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)人員的大量流失。下一階段的招聘競(jìng)單中，又由于上一期生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)人員的流失和對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷，本公司得到的產(chǎn)品數(shù)量一直較低且種類(lèi)單一（只有p1），所以本公司的盈利也趨于市場(chǎng)平均水平。通過(guò)一輪一輪的循環(huán)，本公司的只能在維持不破產(chǎn)的情況下進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T招聘和列出相應(yīng)的數(shù)量的產(chǎn)品生產(chǎn)。因此，經(jīng)過(guò)四個(gè)周期的不斷循環(huán)，本公司的盈利能力趨于下降，在六個(gè)小組的各個(gè)排名中在靠后。這次實(shí)訓(xùn)中，我在公司中扮演的是招聘主管的角色，前三期的招聘完成比分別是16.7%、41.2%、50%（第四期沒(méi)有招聘），招聘完成比都很低，未完成的只能通過(guò)招臨時(shí)工的渠道解決。在招聘中，造成招聘完成差的原因主要是對(duì)市場(chǎng)判斷差，對(duì)本公司的管理人員的價(jià)值不夠明晰，造成人員的流失以及不必要的損失；各個(gè)渠道招聘成本花費(fèi)較低。
本次實(shí)訓(xùn)中，沙盤(pán)模擬小組成員要相互配合，每個(gè)成員要履行好自己相應(yīng)的職責(zé)，每個(gè)成員的責(zé)任都不可替代。大家都要參與其中，群策群力，這也讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，小組成員可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)相互學(xué)習(xí)，提高探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)我們的責(zé)任感，合理分配小組成員的任務(wù)。
總之，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，不僅使我們了解了公司在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本過(guò)程，知道了公司各個(gè)決策的重要性，也了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有小組成員積極參與，相互配合，才能達(dá)到更好的經(jīng)營(yíng)狀況。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
大三的第一學(xué)期，我們從第九周開(kāi)始每周二上午安排專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)（綜合模擬實(shí)訓(xùn)），一開(kāi)始是免不了抱怨的，這課怎么就越上越多了呢？不過(guò)，抱怨歸抱怨，我還是抱著認(rèn)真端正的態(tài)度，在老師的指導(dǎo)下完成了實(shí)習(xí)，可以說(shuō)收獲頗多，此文便是聊述心得。
總的說(shuō)來(lái)，我認(rèn)為會(huì)計(jì)這門(mén)學(xué)科對(duì)創(chuàng)新素質(zhì)的要求較低，重在一絲不茍的態(tài)度及行為方式，要求我們處處小心謹(jǐn)慎，仔細(xì)認(rèn)真。
我們的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)使用印制好的資料作為材料來(lái)源，意圖通過(guò)實(shí)習(xí)，熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作。本次實(shí)習(xí)是不分崗位的，這樣也有利于我們了解會(huì)計(jì)各個(gè)崗位人員的工作。下面，我就各個(gè)操作流程來(lái)談?wù)勎业捏w會(huì)。
首先，老師帶著我們了解了會(huì)計(jì)中文字、數(shù)字的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，以前雖然考從業(yè)資格證的時(shí)候也接觸過(guò)，但等到要自己動(dòng)手操作的時(shí)候，還是不禁打個(gè)顫：這么嚴(yán)格??？我是在草稿紙上練了幾遍才覺(jué)得可以做之后的工作。心想：會(huì)計(jì)還真是個(gè)仔細(xì)的活兒。
之后我們通過(guò)分析資料中企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)了總賬，登記相關(guān)科目的期初余額并進(jìn)行試算平衡。這一步操作倒是簡(jiǎn)單，但細(xì)致是缺不了的，登錯(cuò)數(shù)字或是其他的小錯(cuò)誤都可能影響試算結(jié)果，必然要耽擱后續(xù)的工作。
接下來(lái)，我們開(kāi)始自己填制一些原始憑證以及記賬憑證。實(shí)際工作中，原始憑證是不需要會(huì)計(jì)人員填制的，但由于它的填制不能有錯(cuò)，這個(gè)過(guò)程還是讓我深深體會(huì)到會(huì)計(jì)工作所要求的細(xì)心仔細(xì)的素質(zhì)。彭老師讓我們別直接填記賬憑證，而是先打草稿，跟她核對(duì)分錄以后再填憑證，我想，這是由于我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)業(yè)務(wù)還不夠熟練，所以，作為一名會(huì)計(jì)學(xué)的學(xué)生，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能在將來(lái)找工作時(shí)不乏底氣。
記賬憑證填制完成就應(yīng)該登帳了，包括日記賬和明細(xì)賬。登帳的過(guò)程讓我進(jìn)一步加深了對(duì)會(huì)計(jì)科目的了解，知道了各帳戶(hù)與各自適用的帳頁(yè)格式。登帳時(shí)出現(xiàn)了不少差錯(cuò)，或者是登錯(cuò)了數(shù)字，或者是串了行等等，因此開(kāi)始能夠較熟練地運(yùn)用各種錯(cuò)誤更正方法。但是我認(rèn)為，有些錯(cuò)誤是可以避免的，歸咎起來(lái)，還是自己不夠仔細(xì)，實(shí)在是有待改進(jìn)。
編制科目匯總表是我覺(jué)得最累的一環(huán)節(jié)了。第一張表，我們?nèi)齻€(gè)同學(xué)花了整整兩個(gè)小時(shí)才搞定，一疊憑證不知來(lái)回翻了多少遍。我想，會(huì)計(jì)工作必然是辛苦的，但是我們可以更細(xì)心一些，如果盡量減少錯(cuò)誤，那么省下重新來(lái)一次的時(shí)間與精力，是十分明智的。
最后，我們登記完總賬，把所有的賬進(jìn)行了月結(jié)。同時(shí)，編制了資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表，掌握了各個(gè)項(xiàng)目的填列方法。
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，我們大家一起發(fā)現(xiàn)了實(shí)習(xí)資料中的一些錯(cuò)誤，更深刻地體會(huì)到會(huì)計(jì)所要求的仔細(xì)謹(jǐn)慎，即使是老師，也會(huì)出差錯(cuò)，何況是我們這群剛剛?cè)腴T(mén)的孩子。
短短的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)在模擬實(shí)訓(xùn)中得到了運(yùn)用，本人也具備了一定的實(shí)際操作能力。同時(shí)，我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：
1、不夠細(xì)心，經(jīng)?？村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩；
2、實(shí)習(xí)中老師跟我們核對(duì)了每筆業(yè)務(wù)的分錄，但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄，需要自己在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)舉一反三，針對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)自主學(xué)習(xí)。
總之，這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，在這里，要感謝彭老師的諄諄教導(dǎo)和同學(xué)們的熱心幫助。今后，我會(huì)針對(duì)自己的不足，好好努力，逐漸提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，希望自己學(xué)有所成，或者現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)兒說(shuō)，努力讓自己的所學(xué)可以成為求職時(shí)的籌碼。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)是大學(xué)商學(xué)院培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和應(yīng)用知識(shí)的重要環(huán)節(jié)之一。在這次模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中，我通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作和與客戶(hù)的溝通交流，深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的挑戰(zhàn)與樂(lè)趣。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我相信這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展將起到積極的促進(jìn)作用。
【第一段：挑戰(zhàn)與壓力】
模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)的第一次任務(wù)是參與一場(chǎng)大規(guī)模的產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，客戶(hù)絡(luò)繹不絕，千奇百怪的銷(xiāo)售方式、賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)惠策略宛如一場(chǎng)視覺(jué)盛宴。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我深感自己的不足和壓力。同時(shí)，銷(xiāo)售員需要具備良好的溝通能力和扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)，而這也是我需要不斷努力和學(xué)習(xí)的方向。然而，正是這種挑戰(zhàn)和壓力，讓我更加珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)去提升自己，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
【第二段：合作與團(tuán)隊(duì)】
優(yōu)秀的銷(xiāo)售成績(jī)無(wú)法只靠個(gè)人的努力，良好的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)中，我和團(tuán)隊(duì)成員通力合作，相互支持，在困難面前共同努力。我們共同研究市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析客戶(hù)需求，制定銷(xiāo)售策略。團(tuán)隊(duì)的力量讓我明白了一個(gè)人的力量是有限的，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，才能發(fā)揮出最大的潛力。這使我懂得在以后的工作中，團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)互相信任和傾聽(tīng)，共同成就更大的事業(yè)。
【第三段：溝通與交流】
銷(xiāo)售工作離不開(kāi)與客戶(hù)的溝通交流。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我切身體會(huì)到了溝通的重要性。當(dāng)面對(duì)不同的客戶(hù)時(shí)，我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變，根據(jù)客戶(hù)的需求，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶(hù)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)和客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)和交流，我不僅提升了自己的表達(dá)能力，也更好地了解了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求。這讓我認(rèn)識(shí)到，在銷(xiāo)售過(guò)程中，傾聽(tīng)和理解客戶(hù)的需求遠(yuǎn)比推銷(xiāo)產(chǎn)品更加重要。
【第四段：適應(yīng)與創(chuàng)新】
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，銷(xiāo)售環(huán)境不時(shí)發(fā)生變化，客戶(hù)需求也在不斷地演變。面對(duì)這些突發(fā)情況，我們需要快速適應(yīng)和創(chuàng)新。有一次，在一場(chǎng)展銷(xiāo)會(huì)上，某產(chǎn)品銷(xiāo)售情況不佳，面對(duì)這樣的困境，我們緊急調(diào)整了銷(xiāo)售策略，制定了新的促銷(xiāo)方案。這次調(diào)整取得了不錯(cuò)的效果，讓我看到了主動(dòng)創(chuàng)新的重要性。同時(shí)，適應(yīng)和創(chuàng)新能力也是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，保持創(chuàng)新思維。
【總結(jié)】
通過(guò)這次模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多。挑戰(zhàn)與壓力讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足并時(shí)刻保持進(jìn)取的心態(tài)；團(tuán)隊(duì)合作讓我明白了一個(gè)人的力量是有限的，只有與團(tuán)隊(duì)合作才能取得更好的成績(jī)；溝通與交流讓我懂得了傾聽(tīng)和理解的重要性；適應(yīng)與創(chuàng)新能力讓我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和更新的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)將伴隨我走向職業(yè)生涯的每一步，幫助我在銷(xiāo)售工作中取得更好的業(yè)績(jī)。我相信，通過(guò)不斷積累和提升，我一定能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
1、通過(guò)本次湘潭步步高物流配送中心的參觀與步步高人員的講解，加深了對(duì)物流的理解，深刻的感受到物流在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起到了至關(guān)重要的作用?？梢哉f(shuō)物流貫穿于我們生活的方方面面，一切的物質(zhì)生產(chǎn)都離不開(kāi)物流，因此對(duì)于社會(huì)主義建設(shè)來(lái)說(shuō)發(fā)展物流是不可或缺的一部分。
2、一個(gè)成熟的的企業(yè)，在它的內(nèi)部已經(jīng)形成了一個(gè)成熟的系統(tǒng)。所有的運(yùn)作只需要根據(jù)這個(gè)系統(tǒng)的程序一步步來(lái)就可以了，它不需要太多的管理人員，而需要更多的基層人員，由于步步高物配中心，是一個(gè)半現(xiàn)代設(shè)備的企業(yè)，所以我們所看到的和我們所學(xué)習(xí)的現(xiàn)代物流還是有一定的差距的，但就本地現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)能力而言，這樣的物配中心，已經(jīng)不錯(cuò)了，至少就我們所看到的，相信過(guò)不了多久的時(shí)間，它也一定能夠成為現(xiàn)代物流中的配送中心，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化的運(yùn)作模式。達(dá)到人力物力100%的配合使用率，降低人員的使用率。同時(shí)，在參觀后，我想到現(xiàn)在的社會(huì)幾乎進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代，現(xiàn)代化、自動(dòng)化，因此我們要跟隨時(shí)代的腳步，更新我們的知識(shí)，為了能更好的適應(yīng)社會(huì)，發(fā)展社會(huì)。
3、通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)有什么收獲？
（1）通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的參觀，初步了解了我市物流企業(yè)的在倉(cāng)儲(chǔ)這方面發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
（2）熟悉了相關(guān)搬運(yùn)工具，切實(shí)體驗(yàn)倉(cāng)庫(kù)的具體操作過(guò)程。
（3）收獲了貨物儲(chǔ)存的基本條件和注意事項(xiàng)的相關(guān)知識(shí)，并清楚了貨物存放區(qū)域的選擇和分配。
（4）對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的整個(gè)流程有了深刻的了解，為今后在企業(yè)中的'工作做準(zhǔn)備。
4、這次實(shí)訓(xùn)可以說(shuō)是相當(dāng)成功的一次實(shí)訓(xùn)，使每位同學(xué)對(duì)物流有了一個(gè)較為形象、系統(tǒng)的了解，是我們更加接近了實(shí)際，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在商業(yè)活動(dòng)中，銷(xiāo)售是企業(yè)最為重要的環(huán)節(jié)之一。一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售員需要具備出色的溝通能力、良好的人際關(guān)系處理能力、對(duì)產(chǎn)品的深入了解以及穩(wěn)定的心理素質(zhì)等。為了切實(shí)提高銷(xiāo)售員的綜合能力和銷(xiāo)售技巧，很多企業(yè)會(huì)通過(guò)模擬銷(xiāo)售的方式進(jìn)行培訓(xùn)。這種方式的主要目的就是讓銷(xiāo)售員在模擬的銷(xiāo)售場(chǎng)景中，通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自身的銷(xiāo)售技能，提高銷(xiāo)售效率，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的利益最大化。
第二段：模擬銷(xiāo)售的流程及實(shí)際體驗(yàn)
我有幸在公司的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中，經(jīng)歷了一次真正的模擬銷(xiāo)售體驗(yàn)。整個(gè)過(guò)程可以分為三個(gè)階段：策劃環(huán)節(jié)、準(zhǔn)備環(huán)節(jié)和實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)。在策劃環(huán)節(jié)中，我們需要思考如何定位目標(biāo)客戶(hù)、了解客戶(hù)需求、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售計(jì)劃以及準(zhǔn)備銷(xiāo)售演講稿等；在準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中，我們要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深度研究，對(duì)可能遇到的反駁進(jìn)行預(yù)判，同時(shí)進(jìn)行溝通和合作練習(xí)等；在實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中，則需要真實(shí)地模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景，通過(guò)與潛在客戶(hù)的溝通來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。
在整個(gè)實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中，我感受最深的是要能夠真正了解客戶(hù)的需求和想法。在與客戶(hù)溝通時(shí)，要主動(dòng)傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，耐心解答客戶(hù)的疑惑，而不是做過(guò)多的推銷(xiāo)。同時(shí)，要降低客戶(hù)的防衛(wèi)心理，建立信任關(guān)系，讓客戶(hù)意識(shí)到我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品不是單純地為了賣(mài)產(chǎn)品而是為了解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題。
第三段：模擬銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn)與不足之處
相對(duì)于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售培訓(xùn)方式，模擬銷(xiāo)售具有一些明顯的優(yōu)點(diǎn)。首先，模擬銷(xiāo)售可以讓銷(xiāo)售員更好地了解客戶(hù)的需求，更有效地進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)。其次，模擬銷(xiāo)售可以讓銷(xiāo)售員有機(jī)會(huì)在模擬環(huán)境下體驗(yàn)和解決常見(jiàn)問(wèn)題，提前應(yīng)對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)和困難。最后，模擬銷(xiāo)售還可以提高銷(xiāo)售員的自信心、溝通技巧和銷(xiāo)售心理素質(zhì)。
當(dāng)然，模擬銷(xiāo)售也存在不足之處。首先，模擬銷(xiāo)售環(huán)境畢竟是虛擬的，與實(shí)際銷(xiāo)售場(chǎng)景還是有一定差距。其次，模擬銷(xiāo)售只是對(duì)銷(xiāo)售員能力的初步檢查和培訓(xùn)，仍需與實(shí)際銷(xiāo)售場(chǎng)景配合使用才能取得更好的效果。
第四段：應(yīng)對(duì)模擬銷(xiāo)售的策略與技巧
如果想在模擬銷(xiāo)售中取得更好的效果，需要掌握一些應(yīng)對(duì)策略和技巧。首先，要關(guān)注客戶(hù)的情感需求，通過(guò)品牌故事、案例分享等情感化的方式接觸客戶(hù)，激發(fā)客戶(hù)的興趣。其次，要充分了解項(xiàng)目、產(chǎn)品，掌握重點(diǎn)，根據(jù)客戶(hù)的需求有針對(duì)性地闡述產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)。最后，在銷(xiāo)售演說(shuō)過(guò)程中，要注重聲音和氣氛的調(diào)節(jié)，保持細(xì)節(jié)把握和耐心溝通，為潛在客戶(hù)的提問(wèn)準(zhǔn)備充足的答案。
第五段：總結(jié)與感悟
通過(guò)模擬銷(xiāo)售的體驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也更加深刻地理解了良好的銷(xiāo)售技巧和心理素質(zhì)對(duì)銷(xiāo)售員的重要性。要在模擬銷(xiāo)售中取得更好的效果，需要不斷磨練自身的銷(xiāo)售技巧和心理素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，以求一個(gè)更加亮眼的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
隨著科技的發(fā)展和人們娛樂(lè)需求的增加，票務(wù)銷(xiāo)售行業(yè)也越發(fā)繁榮。為了更好地了解這個(gè)行業(yè)，我參加了一次模擬票務(wù)銷(xiāo)售活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，我不僅深入了解了票務(wù)銷(xiāo)售的操作流程，還學(xué)到了許多關(guān)于銷(xiāo)售技巧和溝通技巧的寶貴經(jīng)驗(yàn)。下面我將分享我在這次活動(dòng)中的所見(jiàn)所聞，并總結(jié)出一些心得體會(huì)。
首先，我了解到了票務(wù)銷(xiāo)售行業(yè)的重要性和復(fù)雜性。在活動(dòng)中，我們需要從票源中獲取信息，并及時(shí)更新票價(jià)和座位情況。同時(shí)，我們還要維護(hù)與售票代理商的合作關(guān)系，確保能及時(shí)獲得最新的票源信息。此外，我們還需要使用專(zhuān)業(yè)的票務(wù)銷(xiāo)售軟件，以提高工作效率，并保證銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。這些繁瑣而重要的工作都需要我們高度的專(zhuān)注和細(xì)致的思考。
其次，我學(xué)到了一些關(guān)于銷(xiāo)售技巧的經(jīng)驗(yàn)。在模擬銷(xiāo)售過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)成功的銷(xiāo)售往往依賴(lài)于與客戶(hù)的良好溝通。與客戶(hù)交流時(shí)，我們要真正關(guān)注他們的需求，并根據(jù)客戶(hù)的要求來(lái)推薦適合的門(mén)票。同時(shí)，我們還要給予客戶(hù)恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，幫助他們作出選擇。一旦與客戶(hù)建立了良好的信任關(guān)系，成功銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)就會(huì)大大提高。
第三，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在模擬銷(xiāo)售活動(dòng)中，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，在最短的時(shí)間內(nèi)完成各種任務(wù)。我們互相幫助，共享經(jīng)驗(yàn)，共同解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)的合作是成功的關(guān)鍵，只有所有人齊心協(xié)力，才能順利完成任務(wù)。因此，我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)并尊重他人的意見(jiàn)，理解并支持團(tuán)隊(duì)的決策。
此外，我還深刻認(rèn)識(shí)到了客戶(hù)服務(wù)的重要性。在這次模擬活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)了解客戶(hù)的需求、關(guān)心客戶(hù)的體驗(yàn)以及解決客戶(hù)的問(wèn)題是至關(guān)重要的。銷(xiāo)售不僅僅是一次單純的交易，而是建立起與客戶(hù)之間的長(zhǎng)期關(guān)系。只有在全方位滿(mǎn)足客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，我們才能取得客戶(hù)的信任，并形成良好的品牌口碑。
最后，我學(xué)到了在高壓環(huán)境下保持冷靜和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。在模擬銷(xiāo)售中，我們面臨著許多突發(fā)的問(wèn)題和難題。例如，客戶(hù)可能會(huì)對(duì)門(mén)票的價(jià)格提出異議，或者出現(xiàn)退款和退票的情況。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，我學(xué)會(huì)了冷靜思考和理性分析，給出最合理的解決方案。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了壓力對(duì)于提高工作效率的重要性。在高壓力下，我們要適度放松自己，調(diào)整心態(tài)，提高反應(yīng)能力和工作效率。
通過(guò)這次模擬票務(wù)銷(xiāo)售活動(dòng)，我深入了解了票務(wù)銷(xiāo)售行業(yè)的重要性，學(xué)到了許多關(guān)于銷(xiāo)售技巧和溝通技巧的經(jīng)驗(yàn)，并體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí)，我還深刻認(rèn)識(shí)到了客戶(hù)服務(wù)和處理壓力的重要性。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。只有這樣，我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出，并取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
在進(jìn)行正式的計(jì)算機(jī)演練前，我們進(jìn)行了為期兩天半的erp沙盤(pán)模擬推演，我擔(dān)任本組的財(cái)務(wù)總監(jiān)。盡管在大一時(shí)已經(jīng)進(jìn)行過(guò)一次沙盤(pán)模擬，但總體來(lái)講這一次模擬對(duì)于我來(lái)講收獲更多。
在模擬當(dāng)中，起始年由老師帶著做完，每一個(gè)小組的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都完全相同，而我則負(fù)責(zé)在類(lèi)似現(xiàn)金流量表登記現(xiàn)金的收支狀況，并且完成起始年度的利潤(rùn)表與資產(chǎn)負(fù)債表。
沙盤(pán)模擬正式開(kāi)始，第一年，我們每一組在一開(kāi)始的廣告費(fèi)的投入上以及借款方面就有了差異，我們由于一開(kāi)始沒(méi)有深刻了解規(guī)則，在投入廣告中投入3個(gè)m，沒(méi)能搶到合適的訂單，導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩，資金積壓在庫(kù)存上，而我由于一開(kāi)始不熟悉規(guī)則，在年初就借了長(zhǎng)期貸款款、，但在編制現(xiàn)金流量表時(shí)及時(shí)記起規(guī)則只得又把長(zhǎng)期貸款金額還回，但這對(duì)于我們公司對(duì)于現(xiàn)金的預(yù)算已經(jīng)產(chǎn)生了影響，只得改為在第一年的第三季度借短期借款來(lái)改善現(xiàn)金流動(dòng)狀況。在資金的具體運(yùn)用方面，我們組一開(kāi)始未能較為全面，清晰的考慮到六年的具體目標(biāo)規(guī)劃，太過(guò)急于開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，先進(jìn)生產(chǎn)線以及產(chǎn)品研發(fā)，且未能長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮到資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，導(dǎo)致第一年全面投資到各個(gè)項(xiàng)目，大量占用資金，雖然在后期使我們組產(chǎn)能能夠先于其他組提高，但在iso認(rèn)證方面以及p4的研發(fā)卻使得資金投入和后期回報(bào)產(chǎn)生嚴(yán)重失調(diào)，在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上，我們組采取了一開(kāi)始就投資了所有市場(chǎng)，然而后期的結(jié)果表示，我們能夠有效利用的市場(chǎng)只集中在一兩個(gè)上。
第一年的現(xiàn)金剩下48m，較之起始年有所提高，但是由于我們?nèi)娴拈_(kāi)發(fā)市場(chǎng)，研發(fā)新產(chǎn)品，使得我們第一年的綜合費(fèi)用有29m，且由于而我們第一年的銷(xiāo)售毛利是14m，導(dǎo)致我們第一年的凈利潤(rùn)為—23m，本年所有者權(quán)益下降了23m。在第一年年末，由于對(duì)現(xiàn)金的短缺，我們及時(shí)增加長(zhǎng)期貸款40m。
第二年，我們吸取第一年的教訓(xùn)，在廣告費(fèi)的投入上增加11m，而且由于第一年對(duì)于市場(chǎng)，以及產(chǎn)品研發(fā)的投資，我們得以生產(chǎn)p2，以及涉及區(qū)域市場(chǎng)，并且由于建立了兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線，我們的產(chǎn)能得以大幅度提升。這些使得我們得以接到較多訂單，但是由于我們繼續(xù)了對(duì)其他市場(chǎng)以及iso認(rèn)證的投資，以及廣告費(fèi)的支出，短期借款的到期，以及加大生產(chǎn)產(chǎn)品的原料成本等，使得我們第二年整體的現(xiàn)金收支仍然有較大問(wèn)題，出于對(duì)下一年業(yè)務(wù)的預(yù)期，我們?cè)诘谒募径茸冑u(mài)了廠房。在綜合費(fèi)用方面，由于廣告費(fèi)的增加，以及新增加的生產(chǎn)線使得保養(yǎng)費(fèi)用的增加等，導(dǎo)致第二年綜合費(fèi)用增至42m，盡管第二年銷(xiāo)售毛利有所增加，但凈利潤(rùn)為—25m，所有者權(quán)益減至18m。
第三年，我暫時(shí)換到財(cái)務(wù)助手位置，協(xié)助我們組其他組員完成第三年的現(xiàn)金流量表。而這一年根據(jù)我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)成功，以及之前我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)獲得的市場(chǎng)老大地位，我們的廣告投入比較高，整體現(xiàn)金流也有所緩和，銷(xiāo)售毛利也較之前兩年有較大提升，凈利潤(rùn)為14m，所有者權(quán)益提升。但本期有一部分長(zhǎng)期貸款轉(zhuǎn)為一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期負(fù)債，給第四年現(xiàn)金流留有隱患。而這一年我們?cè)黾恿藢?duì)柔性生產(chǎn)線的投資，由于只模擬六年，在后期我們也發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線的投入產(chǎn)出比不夠高，即我們?cè)诖藯l生產(chǎn)線的投資并不明智。
第五年，第六年當(dāng)中我們完成了對(duì)iso認(rèn)證的投資，但在之后的搶購(gòu)訂單的過(guò)程中，我們基本上沒(méi)有應(yīng)用到這一優(yōu)勢(shì)，可以說(shuō)在物理沙盤(pán)模擬中，對(duì)于iso認(rèn)證的投資是比較不盡人意的，而由于沒(méi)有足夠的現(xiàn)金來(lái)更換好的生產(chǎn)線，而轉(zhuǎn)產(chǎn)的費(fèi)用較高以及時(shí)間較長(zhǎng)使得我們放棄了改變生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，仍然以p2產(chǎn)品為主，p3產(chǎn)品所占比例較小。而在后期p2的毛利又不及p3，使得我們公司在最后雖然盈利，并且所有者權(quán)益較起始年有所增長(zhǎng)，但卻不及另外幾個(gè)組。
在結(jié)束了物理沙盤(pán)的模擬后，我們總結(jié)了在物理沙盤(pán)的經(jīng)驗(yàn)，在電子沙盤(pán)中盡可能多的在一開(kāi)始借了長(zhǎng)期貸款，但在后期的具體運(yùn)作中，由于電子沙盤(pán)與物理沙盤(pán)的差異性，公司在收款，借款方面多了限制，使得公司破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)加大，而我們組由于在第五年的第三季度對(duì)于現(xiàn)金流量的估算失誤，導(dǎo)致公司破產(chǎn)，但在追加了投資之后，我們最終的所有者權(quán)益增至68m。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
銷(xiāo)售模擬是一種常見(jiàn)的訓(xùn)練手段，通過(guò)模擬市場(chǎng)情境，讓銷(xiāo)售人員實(shí)踐銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售能力。近日，我參加了一次銷(xiāo)售模擬訓(xùn)練，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷，總結(jié)出五個(gè)方面的心得。
首先，銷(xiāo)售技巧的提升是成功的關(guān)鍵。在模擬銷(xiāo)售中，我發(fā)現(xiàn)與客戶(hù)溝通的能力至關(guān)重要。不僅要善于傾聽(tīng)客戶(hù)需求，還要適時(shí)提出合理的建議和解決方案。通過(guò)這種方式，可以與客戶(hù)建立良好的溝通和信任關(guān)系，提升銷(xiāo)售效果。我在模擬銷(xiāo)售中遇到了一個(gè)自大而固執(zhí)的客戶(hù)，一開(kāi)始我試圖用直接的方式說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但效果不佳。后來(lái)我改變了策略，先聆聽(tīng)他的需求，然后提出適合他的產(chǎn)品和方案。最終，我成功地說(shuō)服了他，達(dá)成了銷(xiāo)售目標(biāo)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，在與客戶(hù)交流中，靈活運(yùn)用溝通技巧可以有效提升銷(xiāo)售。
其次，了解產(chǎn)品并能夠傳遞產(chǎn)品價(jià)值是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。在模擬銷(xiāo)售過(guò)程中，我意識(shí)到了產(chǎn)品知識(shí)的重要性。只有了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景，才能在銷(xiāo)售過(guò)程中傳遞產(chǎn)品的價(jià)值，引起客戶(hù)的興趣。我在模擬銷(xiāo)售中遇到了一個(gè)挑剔的客戶(hù)，他對(duì)產(chǎn)品的性能、材料和價(jià)格都提出了質(zhì)疑。幸運(yùn)的是，我準(zhǔn)備充分，能夠詳細(xì)介紹產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)和相關(guān)測(cè)試結(jié)果，順利解答了他的疑問(wèn)，并贏得了他的認(rèn)可。這次經(jīng)歷讓我明白，只有對(duì)產(chǎn)品有深入的了解，才能信心十足地推銷(xiāo)產(chǎn)品。
再次，團(tuán)隊(duì)合作是取得良好銷(xiāo)售效果的關(guān)鍵因素。在模擬銷(xiāo)售中，我是與兩位隊(duì)友合作進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)的。“分工合作、齊心協(xié)力”是我們的座右銘，我們相互配合，共同完成任務(wù)。我們制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售計(jì)劃，充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，將任務(wù)分解，確保工作的高效進(jìn)行。在和客戶(hù)臨時(shí)提出的問(wèn)題和反駁中，我們密切協(xié)作，互相支持，共同梳理思路，給與客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。最終，我們的團(tuán)隊(duì)取得了令人滿(mǎn)意的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，在銷(xiāo)售中，良好的團(tuán)隊(duì)合作可以互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，提高工作效率，取得更好的銷(xiāo)售成果。
同時(shí)，自信心和堅(jiān)持不懈是成功銷(xiāo)售的基本素質(zhì)。在模擬銷(xiāo)售中，我遇到了一位敵對(duì)態(tài)度強(qiáng)烈的客戶(hù)，他一開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品表示懷疑，并試圖打橫阻止銷(xiāo)售。我選擇保持自信心，堅(jiān)持不懈地與他交流，并不斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)不懈努力，終于打破了他的防線，最終成功說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)。這次經(jīng)歷讓我深刻明白，在銷(xiāo)售過(guò)程中，自信和堅(jiān)持是克服困難、贏得客戶(hù)的關(guān)鍵。
最后，情商和人際關(guān)系的管理對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有重要影響。在模擬銷(xiāo)售中，我遇到了一個(gè)情緒非常激動(dòng)的客戶(hù)。他對(duì)之前產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題十分不滿(mǎn)，情緒失控，甚至威脅要退貨。我冷靜下來(lái)，傾聽(tīng)他的抱怨，并真誠(chéng)地道歉，甚至提出退款或補(bǔ)償?shù)姆桨?。通過(guò)溝通和解釋?zhuān)罱K化解了危機(jī)，與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，情商的高低和良好的人際關(guān)系處理能力，對(duì)銷(xiāo)售成績(jī)的影響是巨大的。
總之，這次銷(xiāo)售模擬訓(xùn)練讓我受益匪淺。我通過(guò)親身實(shí)踐，深刻認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、自信心與堅(jiān)持以及情商和人際關(guān)系管理這五個(gè)方面對(duì)于成功銷(xiāo)售的重要性。我將會(huì)在今后的工作中更加注重這些方面的提升，不斷提高自己的銷(xiāo)售能力，取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
20xx年元月8號(hào)，9號(hào)我們做了erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，自從完成了實(shí)際操作后，我深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。其中要考慮很多的東西，特別是ceo，作為一名企業(yè)的決策者，很可能一個(gè)計(jì)劃沒(méi)做好就將面臨非常大的困難。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析，而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目指令。
對(duì)于我們這些尚未完全走出校園的人來(lái)說(shuō)，這是件既讓興奮，又會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心的事情。在剛開(kāi)始時(shí)，大家都是一樣，都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實(shí)對(duì)實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨，現(xiàn)在看來(lái)，這只是由于對(duì)規(guī)則的不了解造成的，如果在開(kāi)始的時(shí)候，能夠靜下心來(lái)，仔細(xì)閱讀發(fā)下來(lái)的相關(guān)資料，問(wèn)題便能迎刃而解！
erp實(shí)訓(xùn)開(kāi)始，我們是分6人一小組，其中ceo1名，財(cái)務(wù)總監(jiān)1名，財(cái)務(wù)助理1名，采購(gòu)主管1名，營(yíng)銷(xiāo)主管1名，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí)，我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。作為一名ceo，不僅要對(duì)公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任，特別是在公司的啟動(dòng)階段，而且還要對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好，還有著同學(xué)給予的一份信任，于是就有了一點(diǎn)壓力。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題，在操作的過(guò)程中就不免做出了一些不很合理的決定：未能及早開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造，廣告費(fèi)用投資偏重失調(diào)甚至空投，等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損，第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步，瀕臨破產(chǎn)。不過(guò)在出現(xiàn)問(wèn)題后，我們都有好好的思考我們虧損的原因：剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算，致使帶來(lái)了一些不必要的開(kāi)支。
分析這些問(wèn)題，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，大膽地打出廣告，多接產(chǎn)品訂單，結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力，加大交易量，盡量多地獲取利潤(rùn)，同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款，這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問(wèn)題，開(kāi)始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下，我們開(kāi)始慢慢地上了軌道。
沙盤(pán)模擬結(jié)束了，我們隊(duì)只得了個(gè)第四名，七個(gè)隊(duì)伍中居中。成績(jī)雖然不太理想，但我不會(huì)因此而灰心，畢竟這只是模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)。雖是沙盤(pán)操作，但我卻從中學(xué)到了非常多的東西。我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡，我沒(méi)有什么比別人強(qiáng)很多的地方，很多方面都需要學(xué)習(xí)，都需要向別人請(qǐng)教，我想只要我努力奮進(jìn)，今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過(guò)本次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的'工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算，接著采購(gòu)原料。還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。
從這整個(gè)過(guò)程中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn)，我將會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中立于不敗之地?？偟膩?lái)說(shuō)，工作既是程序性十分強(qiáng)的，而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂(lè)趣的。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離而且還讓我對(duì)不論是策略的制定，還是信譽(yù)的建立，或者是其他各種相關(guān)的計(jì)算以及團(tuán)隊(duì)的合作等方面都有了更具體更深刻的了解。
實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天，但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在這兩天里，我著實(shí)受益匪淺。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
近日，我參加了一次銷(xiāo)售模擬訓(xùn)練活動(dòng)，這是一次非常有意義和收獲的經(jīng)歷。通過(guò)這次活動(dòng)，我不僅學(xué)到了銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，而且對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展也有了更加明確的規(guī)劃。以下是我對(duì)這次活動(dòng)的心得體會(huì)。
首先，這次活動(dòng)讓我意識(shí)到了銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在模擬訓(xùn)練中，我們需要面對(duì)各種各樣的客戶(hù)，賣(mài)出我們的產(chǎn)品。要在短時(shí)間內(nèi)贏得客戶(hù)的信任并完成銷(xiāo)售，需要我們?nèi)硇牡赝度?，靈活運(yùn)用銷(xiāo)售技巧。這種壓力和挑戰(zhàn)讓我深刻體會(huì)到，銷(xiāo)售工作不僅僅是簡(jiǎn)單的溝通和交流，更是一門(mén)藝術(shù)，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。
其次，我學(xué)到了許多關(guān)于銷(xiāo)售技巧的知識(shí)。在模擬銷(xiāo)售中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行冷啟動(dòng)，如何建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系以及如何有效地解決客戶(hù)的疑慮和問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們不斷地細(xì)心觀察和反思，改進(jìn)自己的表現(xiàn)。例如，在面對(duì)客戶(hù)的疑慮時(shí)，我們可以通過(guò)提供案例和數(shù)據(jù)來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)品的可靠性和性?xún)r(jià)比。并且，我們還學(xué)會(huì)了如何善用說(shuō)服力詞匯、語(yǔ)氣和肢體語(yǔ)言等，以更好地與客戶(hù)溝通，創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
進(jìn)一步地，在銷(xiāo)售模擬中我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。通過(guò)與其他同學(xué)模擬售賣(mài)同一產(chǎn)品，我發(fā)現(xiàn)自己在表達(dá)能力、邏輯思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的優(yōu)勢(shì)。我能夠清晰地闡述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，用邏輯說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。此外，我在團(tuán)隊(duì)合作中也展現(xiàn)出了自己的價(jià)值。然而，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，如溝通能力待提升，尤其是在處理客戶(hù)異議時(shí)需要更加冷靜和自信。通過(guò)意識(shí)到這些不足，我將會(huì)更加努力地改進(jìn)自己的技能和表現(xiàn)，以提升自己的銷(xiāo)售能力。
另外，這次活動(dòng)還開(kāi)拓了我的職業(yè)眼界。在模擬銷(xiāo)售中，我們接觸到了各種各樣的行業(yè)和產(chǎn)品，從IT科技到生活消費(fèi)品，從高端奢侈品到普通用品等等。這些豐富多樣的產(chǎn)品不僅讓我更加了解市場(chǎng)需求和客戶(hù)心理，也為我未來(lái)的職業(yè)選擇提供了更多的可能性。我意識(shí)到，在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，需要綜合考慮自身的興趣和擅長(zhǎng)領(lǐng)域，并對(duì)市場(chǎng)行情有一定的認(rèn)識(shí)。這將有助于我做出更加明智的決策，并為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，這次活動(dòng)給了我更大的自信和動(dòng)力。通過(guò)參加模擬銷(xiāo)售，我親身體驗(yàn)到了銷(xiāo)售的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性。我發(fā)現(xiàn)，只要自己付出努力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，一定能夠取得更好的成績(jī)。這讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)了希望和動(dòng)力。我決心將銷(xiāo)售作為自己的職業(yè)方向，將來(lái)努力成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，為企業(yè)的發(fā)展和客戶(hù)的滿(mǎn)意做出貢獻(xiàn)。
綜上所述，通過(guò)這次銷(xiāo)售模擬訓(xùn)練活動(dòng)，我意識(shí)到了銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)性，學(xué)習(xí)到了豐富的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，并發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。這次活動(dòng)開(kāi)拓了我的職業(yè)眼界，給了我更大的自信和動(dòng)力。我深信，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名出色的銷(xiāo)售人員，并為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
20xx年12月，羅晟以xxxx建筑工程公司名義承建xx中心小學(xué)教學(xué)樓工程，工程款也由羅晟以xx建筑工程公司名義領(lǐng)齲期間，羅晟因建教學(xué)樓向xx物資公司購(gòu)買(mǎi)鋼材，經(jīng)20xx年6月23日雙方結(jié)算，羅晟欠物資公司鋼材款61000元，由羅晟出具欠條一張。20xx年2月1日，羅晟書(shū)面表示其所欠物資公司鋼材款愿意由中心小學(xué)直接付給物資公司。中心小學(xué)也于同日作出書(shū)面表示，羅晟因承建該校教學(xué)樓所欠物資公司鋼材款，同意物資公司要求，在今后拔付給羅晟的工程款中扣除后，直接轉(zhuǎn)匯給物資公司。之后，中心小學(xué)向xx建筑公司（羅晟）支付教學(xué)樓工程款110000元，僅扣下11000元付給物資公司。羅晟至今仍欠物資公司鋼材款50000元未付。該案在我們06秋法班“人民法院”進(jìn)行審理，本院依法由謝謙，李海英和羅彤宇組成了合議庭公開(kāi)進(jìn)行了審理。在公開(kāi)開(kāi)庭時(shí)，原告（也就是我）以及我的代理律師黃建榮，被告xx建筑工程公司定代表人羅晟以及辯護(hù)方的律師李治梁等全部到庭。06秋法班全體“人民”以及校其他班部分“人民”到庭旁聽(tīng)。參加旁聽(tīng)的還有“人大代表”班主任老師和董建興老師。
庭審開(kāi)始之后，“班級(jí)合議庭”聽(tīng)取了我的訴訟請(qǐng)求和被告的辯護(hù)詞。經(jīng)過(guò)原告和被告雙方激烈的辯論后，由我們06秋法班“人民法院”作出最后判決。開(kāi)庭審理的任務(wù)是充分調(diào)動(dòng)當(dāng)事人和訴訟參與人的積極性，揭露查明案件事實(shí)，正確適用法律，用具有特殊強(qiáng)制力的法律文書(shū)確認(rèn)當(dāng)事人的實(shí)體權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，制裁民事違法行為，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，教育社會(huì)成員自覺(jué)遵守法律，維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需要的社會(huì)秩序，經(jīng)濟(jì)秩序，保障社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)順利進(jìn)行。因此，我認(rèn)為開(kāi)庭審理是人民法院處理各種類(lèi)型案件過(guò)程中的一個(gè)必不可少的重要訴訟活動(dòng)，沒(méi)有開(kāi)庭審理，各類(lèi)案件就不可能產(chǎn)生公正的處理結(jié)果。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法的規(guī)定》，開(kāi)庭審理的法定程序是：1、庭審準(zhǔn)備，2、公布開(kāi)庭，3、庭審調(diào)查，4、法庭辯論，5、法庭調(diào)解，6、合議庭評(píng)議，7、公布判決。這次模擬法庭的庭審活動(dòng)比不上司法實(shí)踐中人民法院的庭審活動(dòng)規(guī)范使同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，而且受到了很大啟發(fā)，學(xué)到了在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，意義深遠(yuǎn)，收獲很大。
通過(guò)庭審中公訴人的陳述，使同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到普及法律知識(shí)的重要性，其次，對(duì)于各種類(lèi)型合同所形成的法律關(guān)系的特征和區(qū)別在理性上有了明顯的提高。
此次的模擬法庭的審判表演，是在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心、支持下完成的。它是同學(xué)們理論與實(shí)踐相結(jié)合的法律知識(shí)的一次大總結(jié)。通過(guò)這次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)我們所掌握的法律理論知識(shí)得到進(jìn)一步深化和鞏固，同時(shí)也起到了法制宣傳的作用。通過(guò)實(shí)踐，使我們對(duì)法律又有了更進(jìn)一步的了解和體悟。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
第一段：引言（100字）
沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售是一種以模擬場(chǎng)景為基礎(chǔ)的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)方法，通過(guò)搭建沙盤(pán)模型，模擬真實(shí)銷(xiāo)售環(huán)境中的各種情況，讓銷(xiāo)售人員能夠更好地理解客戶(hù)需求，提高銷(xiāo)售技巧。在參與沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售的過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到了其中的價(jià)值，并積累了一些心得體會(huì)。
第二段：提前準(zhǔn)備（200字）
在進(jìn)行沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售前，我首先對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行了充分的了解。這包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及市場(chǎng)需求等等。只有對(duì)產(chǎn)品有了全面的了解，才能更好地應(yīng)對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題并提供解決方案。同時(shí)，我還對(duì)沙盤(pán)模型進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。通過(guò)了解模型的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)，我能夠更好地引導(dǎo)客戶(hù)參與演練，提高銷(xiāo)售的效果。
第三段：溝通技巧（300字）
在沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售中，溝通技巧起著重要的作用。首先，在與客戶(hù)的交流中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)。通過(guò)細(xì)心傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和問(wèn)題，我能夠更好地理解客戶(hù)的需求，并給出更準(zhǔn)確的建議。其次，我也學(xué)會(huì)了提問(wèn)。通過(guò)巧妙的提問(wèn)，我能夠引導(dǎo)客戶(hù)思考問(wèn)題的本質(zhì)，進(jìn)而給出解決方案。最后，我也注重語(yǔ)言和非語(yǔ)言的表達(dá)。一方面，我要用清晰的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，使客戶(hù)更好地理解；另一方面，我也要注重非語(yǔ)言的表達(dá)，包括肢體語(yǔ)言和面部表情，以傳達(dá)出自信和專(zhuān)業(yè)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作（300字）
沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程。每個(gè)人都扮演著不同的角色，共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。只有團(tuán)隊(duì)合作，才能形成更完整的銷(xiāo)售方案。在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中，我們互相學(xué)習(xí)，互相協(xié)作，不斷優(yōu)化銷(xiāo)售策略，取得了出色的銷(xiāo)售結(jié)果。團(tuán)隊(duì)合作還能夠激發(fā)出每個(gè)人的潛能，讓每個(gè)人能夠在合作中不斷成長(zhǎng)。
第五段：總結(jié)（300字）
通過(guò)參與沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售，我深刻認(rèn)識(shí)到了沙盤(pán)模擬的價(jià)值和重要性。通過(guò)沙盤(pán)模擬，我們能夠更好地了解客戶(hù)需求，提高銷(xiāo)售技巧；通過(guò)溝通技巧的訓(xùn)練，我們能夠更好地與客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立信任關(guān)系；通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠形成更完整的銷(xiāo)售方案，取得更好的銷(xiāo)售結(jié)果。在今后的工作中，我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)，不斷提升自己的銷(xiāo)售能力，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
總結(jié)：通過(guò)沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售，我深刻體會(huì)到了其帶來(lái)的價(jià)值，包括提前準(zhǔn)備、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等方面的提升。將這些心得體會(huì)融入到日常的銷(xiāo)售工作中，我相信我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的銷(xiāo)售情況，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
第一段：介紹沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售的背景和目的（大約200字）
沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售是一種讓銷(xiāo)售人員通過(guò)模擬銷(xiāo)售情境來(lái)提高銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力的訓(xùn)練方法。它通過(guò)搭建一個(gè)以沙盤(pán)為基礎(chǔ)的銷(xiāo)售場(chǎng)景，讓銷(xiāo)售人員模擬真實(shí)的銷(xiāo)售過(guò)程，從目標(biāo)設(shè)定到銷(xiāo)售技巧的應(yīng)用，再到客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)，全方位地鍛煉銷(xiāo)售人員的能力。本文將分享我在沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售訓(xùn)練中的心得體會(huì)，并探討其對(duì)銷(xiāo)售人員的價(jià)值和意義。
第二段：沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售帶來(lái)的益處（大約300字）
沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售對(duì)于銷(xiāo)售人員的訓(xùn)練是有益的。首先，它提供了一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的訓(xùn)練環(huán)境，使銷(xiāo)售人員可以在不受實(shí)際銷(xiāo)售壓力的情況下進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。在模擬的銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員可以嘗試不同的銷(xiāo)售技巧和策略，觀察其效果，找到適合自己的方法。其次，通過(guò)模擬的銷(xiāo)售過(guò)程，銷(xiāo)售人員可以鍛煉自己的目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力，培養(yǎng)追求銷(xiāo)售目標(biāo)的積極性和主動(dòng)性。最后，沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售可以幫助銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)如何處理復(fù)雜的銷(xiāo)售情況，提高他們的決策能力和應(yīng)對(duì)能力。
第三段：在實(shí)踐中應(yīng)用沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售的心得（大約300字）
在我參與的沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售訓(xùn)練中，我發(fā)現(xiàn)了一些有用的心得。首先，設(shè)定明確的銷(xiāo)售目標(biāo)至關(guān)重要。在模擬銷(xiāo)售過(guò)程中，我意識(shí)到如果沒(méi)有明確的目標(biāo)，我就很難合理地安排時(shí)間和資源，也無(wú)法衡量自己的銷(xiāo)售績(jī)效。因此，我學(xué)會(huì)了設(shè)定SMART目標(biāo)（具體、可衡量、可行性、相關(guān)性和時(shí)間限制），并將其應(yīng)用到實(shí)際銷(xiāo)售中。其次，了解客戶(hù)需求是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。在模擬銷(xiāo)售中，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，傾聽(tīng)他們的需求并用適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售技巧提供解決方案。最后，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系是長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。通過(guò)模擬銷(xiāo)售過(guò)程，我學(xué)到了重視客戶(hù)關(guān)系的重要性，同時(shí)也學(xué)會(huì)了處理客戶(hù)投訴和抱怨的技巧，保持良好的客戶(hù)關(guān)系，從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第四段：沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售對(duì)銷(xiāo)售人員的價(jià)值和意義（大約200字）
沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售對(duì)銷(xiāo)售人員有著重要的價(jià)值和意義。首先，它幫助銷(xiāo)售人員提高銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力，通過(guò)模擬的銷(xiāo)售情境，他們能夠練習(xí)并完善各種銷(xiāo)售技巧，從而在實(shí)際銷(xiāo)售中更有效地應(yīng)用。其次，沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售可以培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力，使他們能夠明確銷(xiāo)售目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)它們。最后，沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售可以提升銷(xiāo)售人員的決策能力和應(yīng)對(duì)能力，使他們能夠在復(fù)雜和變化多樣的銷(xiāo)售情況下做出正確的決策，并迅速應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售的價(jià)值和意義（大約200字）
沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售是一種有效的銷(xiāo)售人員訓(xùn)練方法，它為銷(xiāo)售人員提供了一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)境，幫助他們提高銷(xiāo)售技巧和能力。通過(guò)設(shè)定明確的銷(xiāo)售目標(biāo)、了解客戶(hù)需求和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，銷(xiāo)售人員能夠在實(shí)際銷(xiāo)售中取得更好的業(yè)績(jī)。沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售培養(yǎng)了銷(xiāo)售人員的目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力，提升了他們的決策能力和應(yīng)對(duì)能力，有助于他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得長(zhǎng)期成功。因此，沙盤(pán)模擬銷(xiāo)售的實(shí)施具有重要的價(jià)值和意義，值得廣泛應(yīng)用和推廣。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
第一段：介紹銷(xiāo)售模擬的背景和目的（200字）
銷(xiāo)售模擬是一種以模擬真實(shí)銷(xiāo)售場(chǎng)景的方式，培養(yǎng)銷(xiāo)售技巧和能力的訓(xùn)練方法。在銷(xiāo)售模擬中，我們扮演銷(xiāo)售員的角色，與顧客進(jìn)行模擬銷(xiāo)售對(duì)話，通過(guò)這種方式提高自己的銷(xiāo)售技巧和應(yīng)對(duì)能力。銷(xiāo)售模擬的目的是幫助我們更好地理解市場(chǎng)需求，掌握銷(xiāo)售技巧和策略，提高個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)也培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
第二段：分析銷(xiāo)售模擬中的挑戰(zhàn)和收獲（200字）
在進(jìn)行銷(xiāo)售模擬時(shí)，我們需要面對(duì)不同的顧客，應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。這要求我們具備良好的溝通和理解能力，能夠準(zhǔn)確捕捉顧客需求并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。通過(guò)與各種不同背景、需求和心理狀態(tài)的顧客進(jìn)行模擬對(duì)話，我們可以更好地了解市場(chǎng)需求和顧客心理，提高銷(xiāo)售技巧和應(yīng)對(duì)能力。在銷(xiāo)售模擬中，我們還能學(xué)會(huì)如何處理壓力和困難，培養(yǎng)對(duì)抗挫折的勇氣和毅力。
第三段：總結(jié)銷(xiāo)售模擬的關(guān)鍵要素和技巧（300字）
銷(xiāo)售模擬中成功與否有賴(lài)于幾個(gè)關(guān)鍵要素和技巧。首先，我們需要充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給顧客。其次，我們需要有良好的傾聽(tīng)和觀察能力，通過(guò)與顧客的交流，了解他們的需求和痛點(diǎn)，并找出解決方案。此外，我們還需要掌握有效的溝通技巧，包括語(yǔ)言表達(dá)和身體語(yǔ)言，以便能夠與顧客建立良好的關(guān)系和互動(dòng)。最后，銷(xiāo)售模擬中的正確反饋和問(wèn)題解決也是非常重要的，通過(guò)及時(shí)反饋和解決顧客的問(wèn)題，能夠增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品和我們的信任。
第四段：分享個(gè)人在銷(xiāo)售模擬中的體會(huì)和改進(jìn)（300字）
在我個(gè)人的銷(xiāo)售模擬中，我意識(shí)到自己在溝通和傾聽(tīng)方面還有待提高。有時(shí)候我會(huì)過(guò)于急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而忽略了顧客的需求和反饋。因此，我意識(shí)到需要更加注重傾聽(tīng)，更積極地與顧客互動(dòng)，以了解他們的真正需求并提供更好的解決方案。我還發(fā)現(xiàn)，在面對(duì)一些困難和抵觸情緒時(shí)，我需要更加冷靜和耐心，尋找合適的方式和時(shí)機(jī)來(lái)解決問(wèn)題。我計(jì)劃通過(guò)針對(duì)性的訓(xùn)練和反饋，不斷完善自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力。
第五段：總結(jié)銷(xiāo)售模擬對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的益處（200字）
通過(guò)參與銷(xiāo)售模擬，我不僅學(xué)到了銷(xiāo)售技巧和應(yīng)對(duì)能力，還鍛煉了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在模擬銷(xiāo)售對(duì)話中，我與其他銷(xiāo)售員進(jìn)行互動(dòng)和合作，分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，相互激勵(lì)和幫助。這不僅加深了我們之間的友誼，也提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。通過(guò)銷(xiāo)售模擬，我們更好地認(rèn)識(shí)和理解市場(chǎng)需求，推動(dòng)了產(chǎn)品和服務(wù)的不斷改進(jìn)和優(yōu)化。總而言之，參與銷(xiāo)售模擬給我?guī)?lái)了巨大的益處，不僅提高了個(gè)人的銷(xiāo)售能力，也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和發(fā)展。
銷(xiāo)售模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)（企業(yè)管理）
1、起初，廣告費(fèi)投資太多了，浪費(fèi)了大量資金。
2、產(chǎn)品過(guò)于陳舊，以至于到最后產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及浪費(fèi)市場(chǎng)。
沙盤(pán)模擬學(xué)習(xí)心得
工管一班 李月 1151011045 按照
教學(xué)
計(jì)劃，在本學(xué)期的學(xué)期末，我們工管班進(jìn)行了工程項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程。pmst這門(mén)課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊，徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞，讓我們?cè)趯?shí)踐中探發(fā)各種經(jīng)營(yíng)理念與方法，并且深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要積極性。在模擬實(shí)訓(xùn)課中，我學(xué)到了很多東西，同事我自己也總結(jié)了一些心得。
在本次小組活動(dòng)中，我們組進(jìn)行的是凱旋門(mén)工程項(xiàng)目的操作，我在本組中擔(dān)任的是生產(chǎn)經(jīng)理的角色。我主要是負(fù)責(zé)工程的進(jìn)度計(jì)劃編制、資源需用計(jì)劃、施工操作，需要高精度的調(diào)配能力。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃、財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)財(cái)政的支出需要智慧多謀、采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)購(gòu)置材料與大型機(jī)械需要認(rèn)真勤快，經(jīng)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感。雖然我們分工明確，但并不影響在運(yùn)行過(guò)程中互相融合與督促。幾次模擬操作下來(lái)，我們從最初的不知所措頭昏眼花，到最后的茅塞頓開(kāi)，開(kāi)懷大笑，都讓我深感，pmst是需要團(tuán)隊(duì)人員之間充分配合、密切聯(lián)系的，沒(méi)有任何一個(gè)總監(jiān)是可以在離開(kāi)其他人的合作下單獨(dú)運(yùn)行企業(yè)程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。
在本次實(shí)訓(xùn)中，我的任務(wù)是： 1.生產(chǎn)是需要事先規(guī)劃的工作，根據(jù)ceo的決策，確定購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線的數(shù)量，計(jì)算出每條生產(chǎn)線每年的產(chǎn)出，再計(jì)算出每年的總產(chǎn)出，告知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)原材料的數(shù)量。2.根據(jù)計(jì)算所得的數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)生產(chǎn)能力和生產(chǎn)計(jì)劃訂貨。3.根據(jù)訂單，進(jìn)行生產(chǎn)，完工入庫(kù)。4.根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)品需求狀況以及生產(chǎn)能力思考是否需要投資新的生產(chǎn)線或是轉(zhuǎn)產(chǎn)。
5.根據(jù)實(shí)際情況，制定新的生產(chǎn)計(jì)劃，開(kāi)始下一批生產(chǎn)。6.在生產(chǎn)的過(guò)程中，要注重生產(chǎn)能力與產(chǎn)品需求的統(tǒng)一，要充分發(fā)揮生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力，做到資源的充分利用，將錢(qián)用在最需要的地方，使效益最大化。雖然對(duì)于自己的任務(wù)要求已經(jīng)比較明確，但是在實(shí)際操作過(guò)程中仍然會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。例如若是忘了及時(shí)申請(qǐng)勞務(wù)班組進(jìn)場(chǎng)，便只有選擇“緊急補(bǔ)救措施”，此時(shí)進(jìn)場(chǎng)運(yùn)輸費(fèi)將增加至市場(chǎng)價(jià)的2倍；相反，若是任務(wù)完成后沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)勞務(wù)班組出廠，將產(chǎn)生待工費(fèi)。又或者派工單填寫(xiě)不及時(shí)，可能導(dǎo)致工程延期，這又是一筆不小的損失。短短一天的沙盤(pán)很快就結(jié)束了，組員們都感覺(jué)在娛樂(lè)中有了很多收獲。玩沙盤(pán)知識(shí)一個(gè)過(guò)程，我們要善于總結(jié)沙盤(pán)帶給我們的一些知識(shí)與成果。學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。
總體來(lái)說(shuō)，這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的，不管在游戲過(guò)程中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何，我還是學(xué)到了很多有用的東西，也對(duì)企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡(jiǎn)單，而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個(gè)過(guò)程。非常感謝許老師能給我們提供這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我們可以自己動(dòng)手親身去體驗(yàn)，雖然過(guò)程很累，但真的學(xué)到了很多東西，也將課本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)了，讓我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)方向有了更多的感觸，希望以后還能有機(jī)會(huì)參與這方面的活動(dòng)。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽既是一場(chǎng)競(jìng)賽，也是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它融角色扮演、決策分析、競(jìng)爭(zhēng)合作于一體，提高了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛圍，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，讓人身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩和殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與責(zé)任，在成功和失敗的中體味市場(chǎng)環(huán)境的變化的影響，感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源，權(quán)衡利弊，統(tǒng)籌安排。同時(shí)懂得不能沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而盲目生產(chǎn)，在制定決策前，要計(jì)算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對(duì)今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細(xì)打算，不盲目生產(chǎn)，也不過(guò)分保守。erp沙盤(pán)對(duì)抗賽必須具備三個(gè)條件，其一是要看準(zhǔn)，其二是要團(tuán)結(jié)，其三是要鎮(zhèn)定果斷。說(shuō)到準(zhǔn)，就是我們的投資要投在哪里，如果是投生產(chǎn)線，是投全自動(dòng)的還是投柔性生產(chǎn)線，如果是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，是開(kāi)發(fā)甲種還是乙種，如果是占領(lǐng)市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)還是亞洲，如此等等。我們要看準(zhǔn)，就要有團(tuán)隊(duì)的精確的計(jì)算，把計(jì)算的結(jié)果和現(xiàn)在的市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，看準(zhǔn)了要投哪里。說(shuō)到團(tuán)結(jié)，就是我們要頭一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，我們的團(tuán)隊(duì)要緊密合作，合理分工，傾聽(tīng)意見(jiàn)，再找出合理的投資意見(jiàn)，一旦意見(jiàn)形成，就不要隨意的更改，也不要因?yàn)楹妥约旱囊庖?jiàn)不同就不去做，我們要以團(tuán)隊(duì)的利益為重，以團(tuán)隊(duì)的利益為中心，努力為團(tuán)隊(duì)、企業(yè)服務(wù)。人與人的團(tuán)結(jié)，最終形成企業(yè)和人的和諧的人際關(guān)系，有了和諧的人際關(guān)系，才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。說(shuō)到鎮(zhèn)定果斷，小一點(diǎn)是一個(gè)人的鎮(zhèn)定和果斷，大一點(diǎn)說(shuō)就是團(tuán)隊(duì)的鎮(zhèn)定和果斷，維護(hù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的鎮(zhèn)定和果斷，這是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
三、財(cái)務(wù)總結(jié)：
在這次沙盤(pán)大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問(wèn)題以及資金周轉(zhuǎn)等問(wèn)題，通過(guò)這次在沙盤(pán)上的實(shí)際操作，我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。
首先，一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)，做到各司其職，互相配合。其次，作為主管財(cái)務(wù)方面的人員，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)初期做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備，核對(duì)賬面的實(shí)際情況，了解企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況，做好財(cái)務(wù)分析幫助ceo明確企業(yè)決策的可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān)，哪些資金可以動(dòng)，哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)的重大失誤。
再次，應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺(jué)得這次的沙盤(pán)實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西，在會(huì)計(jì)方面，一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的，并不是我們?cè)跁?shū)本上所學(xué)到的那么單一的，而是要和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí)，在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確，因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考，如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問(wèn)題了。我覺(jué)得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤，由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這是我的失職，但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外，另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問(wèn)題，每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位，擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的，如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話，這個(gè)企業(yè)無(wú)論底子有多好也是沒(méi)有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。在我看來(lái)，一個(gè)企業(yè)中，戰(zhàn)略決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗，財(cái)務(wù)是細(xì)節(jié)上的。第一次接觸沙盤(pán)感覺(jué)很新奇，之前也瀏覽了用友沙盤(pán)書(shū)，有點(diǎn)摸不清頭腦，似乎很難，所以也就抱著實(shí)踐的態(tài)度去學(xué)習(xí)，希望通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)會(huì)它，這次沙盤(pán)模擬分兩個(gè)步驟，演練部分和實(shí)踐部分，第一天我們開(kāi)始分組并明確了各組中各成員的職務(wù)及其各自的責(zé)任，我擔(dān)任的是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一職，負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析及選單，起到中流砥柱的作用，在老師的帶領(lǐng)下我們熟悉了基本的操作流程，起始年下來(lái)感覺(jué)還比較簡(jiǎn)單，欣慰的是我們?cè)诘谝荒甑哪M運(yùn)營(yíng)中獲得了龍頭老大的頭銜，即使是不作為成績(jī)，但是這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是鼓勵(lì)，接下來(lái)的兩天就開(kāi)始真正的較量了，老師給我們的任務(wù)是保證6年后要盈利，雖然不是很欣賞學(xué)分制要求，不過(guò)從另一個(gè)層面上說(shuō)也是對(duì)我們的一種激勵(lì)，讓我們不只是完成任務(wù)式的去做，讓我們有壓力，整個(gè)兩天的時(shí)間里給我的體會(huì)真的很深刻，期間我們組成員有爭(zhēng)吵過(guò)，也有想放棄的想法，但是最終我們還是挺過(guò)來(lái)了，這就是團(tuán)結(jié)的力量吧。
運(yùn)營(yíng)之前我們進(jìn)行了分工，各司其職，分工明確，使整個(gè)企業(yè)看起來(lái)比較有秩序跟活力，我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要是對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后結(jié)合考慮市場(chǎng)需求量和市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，從而確定企業(yè)投入廣告的費(fèi)用以及針對(duì)選單的數(shù)量和賬期的選擇，綜合本企業(yè)商業(yè)間諜提供的商業(yè)情報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，預(yù)測(cè)其他企業(yè)的動(dòng)向，從而確定本企業(yè)的發(fā)展方向，為選擇開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、投資新生產(chǎn)線和開(kāi)發(fā)質(zhì)量認(rèn)證方面提供依據(jù)，以求達(dá)到預(yù)期的效果，提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這次的實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，考慮到自己缺乏營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)所以希望通 過(guò)沙盤(pán)能鍛煉下自己，這次操作中我感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)對(duì)于一個(gè)企業(yè)興衰的重要性，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)執(zhí)行力的好壞直接影響到其他部門(mén)以及整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)，所以在整個(gè)過(guò)程中都很投入的去做，對(duì)其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都很注重，希望能把企業(yè)切實(shí)的運(yùn)營(yíng)好，即使有的時(shí)候因?yàn)橐恍┬÷闊?dǎo)致有點(diǎn)不耐煩，但是還是自己調(diào)整過(guò)來(lái)了，因?yàn)槲也恢皇谴砦易约?，我要?duì)我們這一組的成員負(fù)責(zé)，當(dāng)然最重要的是我學(xué)到了很多，這樣就夠了。
感想
第一，要team不要group。
上erp沙盤(pán)模擬這樣的課，我總是把它和team這個(gè)單詞聯(lián)系在一起。我認(rèn)為team是強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有協(xié)作能力的，比如我們推崇的teamwork,可以解釋為“團(tuán)隊(duì)合作”。而group,更側(cè)重于“一個(gè)小組”，不一定是一個(gè)有協(xié)作能力的團(tuán)體，很有可能只是一群人湊在一起，卻做著毫不相關(guān)的事。所以，如果要想做出好的決策，絕對(duì)要做team而不是group。每個(gè)小組都有著自己成長(zhǎng)的故事，雖然有不同的成長(zhǎng)細(xì)節(jié)，但成長(zhǎng)階段卻是大致相同的。從磨合到默契，從默契到新的磨合，再到更高層次的默契，總是要慢慢經(jīng)歷的。
第二，具備戰(zhàn)略意識(shí)。
第三，樹(shù)立共贏的思想
共贏互利的思想很重要，市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏，而是共贏如果一味想到的是壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話，自己的利益也不會(huì)得到保障，追求雙贏，爭(zhēng)取把蛋糕做大。
第四，必要的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理能力。
企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展。在擁有必要的管理知識(shí)的同時(shí)還必須具備相應(yīng)的管理能力。erp模擬課程嚴(yán)密而成熟的設(shè)計(jì)，令我們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中完成了對(duì)戰(zhàn)略從“無(wú)意識(shí)”到“有意識(shí)”的認(rèn)識(shí)，深刻的體驗(yàn)和課程中實(shí)際操作的記憶，讓“書(shū)本上的知識(shí)”和實(shí)際工作中的問(wèn)題很快鏈接起來(lái)。經(jīng)過(guò)2天的模擬對(duì)抗，讓我們公司的隊(duì)伍由各顧一攤到從全局的利益出發(fā)考慮如何作好自己的事來(lái)配合整體的發(fā)展。我們由爭(zhēng)吵到冷靜的坐下來(lái)分析；由指責(zé)別的部門(mén)到仔細(xì)檢查自己部門(mén)的問(wèn)題；由不斷抱怨到為了公司努力克服各種困難。我可喜的看到：兩天里每個(gè)人的變化、每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)所做出的貢獻(xiàn)，每個(gè)人身上散發(fā)出來(lái)的管理者的氣質(zhì)。這堂課不但給我們提供了實(shí)踐自己知識(shí)的機(jī)會(huì)，提高我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題的積極性。同時(shí)它也是一個(gè)互相交流，互相學(xué)習(xí)，互相切磋的平臺(tái)。兩天的erp沙盤(pán)對(duì)抗已經(jīng)完成了。在著兩天內(nèi)我們打算做完六年的模擬經(jīng)營(yíng)，但是由于我們開(kāi)始對(duì)沙盤(pán)不算很了解導(dǎo)致我們進(jìn)度很慢，最后只完成了三的、年的模擬經(jīng)營(yíng)。在沙盤(pán)對(duì)抗中，我作為公司的cmo，管理公司的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)，經(jīng)歷了企業(yè)從制定戰(zhàn)略到訂貨到生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全過(guò)程，尤其是對(duì)投廣告費(fèi)有了全面的認(rèn)識(shí)。從中既有收獲的喜悅也有失敗的苦澀，現(xiàn)在簡(jiǎn)單談一下作為cmo的心得體會(huì)。公司第一年我們也沒(méi)有什么戰(zhàn)略，全是跟著感覺(jué)走。沒(méi)有絲毫搶市場(chǎng)老大的意識(shí)，在投廣告費(fèi)時(shí)不是很多也不是很少，導(dǎo)致我們沒(méi)有拿到市場(chǎng)老大的地位，雖然拿到的定單還比較滿(mǎn)意，但是我們還是浪費(fèi)了幾個(gè)金幣。在第一年末我們借了長(zhǎng)期貸款來(lái)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)能力。在第二年我們小組的成員經(jīng)過(guò)思考換算對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的分析后，準(zhǔn)備生產(chǎn)p1和p2產(chǎn)品。這次我們打算一定拿下p2產(chǎn)品，所以在投廣告費(fèi)的時(shí)候多投了幾個(gè)。這次的決策失誤，以致后來(lái)的經(jīng)營(yíng)我們一直處于不利地位。接下來(lái)的廣告投入有時(shí)有點(diǎn)不理性，看到有一定的現(xiàn)金就投多了，但生產(chǎn)能力卻跟不上。這樣損耗了不少銷(xiāo)售利潤(rùn)。還有加上公司拿到的訂單少、生產(chǎn)線投資少未能有效擴(kuò)大生產(chǎn)能力這樣公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷下滑，資金的短缺連亞洲市場(chǎng)都沒(méi)有去開(kāi)發(fā)了，公司在第四、五年的時(shí)候出現(xiàn)頻繁的貼現(xiàn)，從而折現(xiàn)費(fèi)用損耗了公司太多的利潤(rùn)，這也是造成公司虧損的一個(gè)原因，這可以看出在資金的運(yùn)用上是欠規(guī)劃的。 收獲是，深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而當(dāng)年學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)，真是白學(xué)了，而營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)無(wú)足輕重，接下來(lái)這份工作的時(shí)候還有些不樂(lè)意。后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。我也挺喜歡，可惜沒(méi)有做好。雖然我是負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的，但是其他部分我也參與過(guò)，旁觀，口算，紙筆計(jì)算，出謀劃策。說(shuō)實(shí)話，我認(rèn)為有一定的時(shí)間，一個(gè)人做計(jì)算和決策就足夠了??所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義。在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人?；蛘咛峁?shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的。其中，我還深深感受到個(gè)人性格對(duì)于職業(yè)角色的影響。我忽然覺(jué)得，其實(shí)我還是滿(mǎn)喜歡領(lǐng)導(dǎo)指揮別人的??盡管不作學(xué)生工作好幾年。在困倦中飛快的指出財(cái)務(wù)部分的錯(cuò)誤，我還是滿(mǎn)得意的在團(tuán)隊(duì)合作中，明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙，但是不應(yīng)該越權(quán)。因?yàn)樽约鹤钋宄约贺?fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。我在他們熱心的參與營(yíng)銷(xiāo)部分的工作的時(shí)候，其實(shí)比較不滿(mǎn)。他們沒(méi)有我清楚市場(chǎng)的走勢(shì)，甚至都沒(méi)有我清楚生產(chǎn)能力，就對(duì)營(yíng)銷(xiāo)指手畫(huà)腳，一定程度上拖累了我的工作進(jìn)度，雖然大家也都是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)好把（說(shuō)明合作的不太好）。大家在做好自己的工作的時(shí)候，也應(yīng)當(dāng)對(duì)其他人給予充分的信任。懷疑，猜忌，都是會(huì)影響其他人的工作情緒的，尤其是錯(cuò)誤的懷疑判斷。營(yíng)銷(xiāo)主管，對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用，營(yíng)銷(xiāo)主管應(yīng)該有市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)能力，對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性，產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略上要全面、細(xì)致，對(duì)分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預(yù)見(jiàn)能力，避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品，在則營(yíng)銷(xiāo)主管還應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)主管還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動(dòng)性，處理好企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的積壓，以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管的“選單”也是很重要的，對(duì)企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長(zhǎng)短直接影響企業(yè)的資金（現(xiàn)金）的流動(dòng)性，對(duì)于新市場(chǎng)的開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等，都有重要的影響。通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)，深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程,生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。特別營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)無(wú)足輕重，后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。另外一個(gè)深刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要，在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人，或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的，沒(méi)有合作精神的團(tuán)隊(duì)也不可能經(jīng)營(yíng)出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒(méi)有絲毫的放松和泄氣。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)
系別專(zhuān)業(yè)：商學(xué)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè) 班級(jí)：11級(jí)國(guó)貿(mào)8班第 7 組
學(xué)生姓名：xxx 研發(fā)總監(jiān)
學(xué)號(hào)： xxx 指導(dǎo)教師：紀(jì)慧生
日期： 2013 年 11 月 14 日
一、實(shí)訓(xùn)目的 erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)是為了商學(xué)系系所有專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能更好掌握所有專(zhuān)業(yè)課程，為了能更好的了解企業(yè)而開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提供學(xué)生一定的企業(yè)模擬環(huán)境，在此環(huán)境下，共有真實(shí)企業(yè)的五個(gè)最核心部門(mén)共學(xué)生模擬操作。該實(shí)訓(xùn)，讓所有學(xué)生都能體驗(yàn)企業(yè)各部門(mén)的決策的操作。借助于此，可使學(xué)生全面了解企業(yè)管理的基本流程，同時(shí)讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。最終提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求
模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，主要有：戰(zhàn)略中心——ceo；營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售中心——銷(xiāo)售總監(jiān)； 財(cái)務(wù)中心——財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理；生產(chǎn)中心——生產(chǎn)總監(jiān)；物流中心——采購(gòu)總監(jiān)。上述崗位分別由6位不同的同學(xué)擔(dān)任角色，一起組成一個(gè)企業(yè)，由此與其他企業(yè)展開(kāi)2天，共計(jì)24學(xué)時(shí)（相當(dāng)于真實(shí)時(shí)間6年）真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。
三、實(shí)訓(xùn)方案
1、第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第二年企業(yè)經(jīng)
營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
2、第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第二年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
3、第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
4、第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第四年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
5、第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，第五年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)，第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃
6、第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，六年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作總結(jié)
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與分析
一．兩天的企業(yè)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，兩天下來(lái)我們都感覺(jué)受益匪淺，總結(jié)起來(lái)主要列出以下幾點(diǎn)：
1、實(shí)訓(xùn)加深了我們對(duì)管理學(xué)理論知識(shí)的理解；
2、通過(guò)對(duì)虛擬公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，提高了我們的實(shí)際工作能力；
4、提高了我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力及學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
五 實(shí)訓(xùn)心得
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬報(bào)告———研發(fā)總監(jiān) 在erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的一開(kāi)始，先是分組確定各組成員，我所在的組是第7組，有9個(gè)人組成，接著我們對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員做了詳細(xì)的分工，我是企業(yè)的研發(fā)總監(jiān)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，搜集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。雖然這個(gè)看上去簡(jiǎn)單，但是要考慮清楚，否則就會(huì)造成資金的浪費(fèi)和科研時(shí)間，從而影響整個(gè)公司的進(jìn)度，導(dǎo)致公司的盈利狀況不佳，所以，我認(rèn)為我的這一個(gè)職務(wù)還是要有相當(dāng)大的作用，必須認(rèn)真對(duì)待才能使公司發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)工作最重要的就是協(xié)調(diào)合作，團(tuán)結(jié)一致才能取得好的成績(jī)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們各個(gè)部門(mén)的總監(jiān)經(jīng)理盡職盡責(zé)，堅(jiān)守自己的崗位，完成本職工作，并協(xié)助其他部門(mén)工作，做到以團(tuán)隊(duì)利益為首要利益出發(fā)點(diǎn)。
通過(guò)著兩天的操作，逐漸熟悉了操作流程，然后又在老師的悉心指導(dǎo)下，確實(shí)從中學(xué)到了課堂上學(xué)不到的知識(shí)，這樣從而為自己進(jìn)入社會(huì)打下了一定的基礎(chǔ)。
我們的工作以任務(wù)清單為主要依據(jù)，根據(jù)任務(wù)清單的主要內(nèi)容逐項(xiàng)開(kāi)展工作任務(wù)。如需要執(zhí)行和完成任務(wù)，則在任務(wù)相應(yīng)的方格位置打?qū)?，反之打叉?BR> 需要注意的是，執(zhí)行過(guò)程中要嚴(yán)格按照任務(wù)清單的任務(wù)順序流程開(kāi)展，不能打亂次序。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬的第二天，我們小組的大部分人都于7點(diǎn)到教室，開(kāi)始第2年的工作。正式年度工作 在經(jīng)過(guò)起始年的實(shí)踐之后，大家都對(duì)自己的工作有了初步的了解，接下來(lái)的3年里，就 要靠我們大家的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式變革，并盡全力獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然我作為研發(fā)總監(jiān)，但小組內(nèi)各個(gè)職位的任務(wù)都做了深入的了解，比如財(cái)務(wù)上的預(yù)算、資金貸款、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)線改裝購(gòu)入、固定資產(chǎn)折舊、維護(hù)等等都全面參與。財(cái)務(wù)在一個(gè)企業(yè)里的地位是非產(chǎn)重要的，才處理貸款的問(wèn)題上有效預(yù)測(cè)外來(lái)資金，合理的確定貸款的金額和年限，以使資金周轉(zhuǎn)合理，都是各成員相互討論而決定的。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成功很大一部分在于管理層作出的決策，準(zhǔn)確找好企業(yè)在市場(chǎng)的定位，財(cái)務(wù)在企業(yè)里同樣扮演重要的角色，對(duì)現(xiàn)金的準(zhǔn)確預(yù)算，正確的投資保證一個(gè)企業(yè)有序的進(jìn)行各項(xiàng)工作。做出正確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，繼而確定生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，如何使生產(chǎn)成本降到最低，從而對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)線改裝、生產(chǎn)線購(gòu)入等做出正確決策，產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)對(duì)哪些區(qū)域投入多少?gòu)V告費(fèi)才能使銷(xiāo)售收入增加。另外，做出相應(yīng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)后，決定研發(fā)何種產(chǎn)品，大致預(yù)算研發(fā)所需成本和研發(fā)完成后的區(qū)域認(rèn)證、市場(chǎng)開(kāi)拓等所需成本，在完成以上各步驟后確定貸款金額，期限等。第一年度我們經(jīng)過(guò)初步預(yù)算后，年初申請(qǐng)一個(gè)4年期的長(zhǎng)期貸款——20m，支付長(zhǎng)貸利息2m以及4季度期的短期貸款——20m，第一季度領(lǐng)用原材料，調(diào)用資金加工生產(chǎn)，并開(kāi)始根據(jù)市那預(yù)測(cè)產(chǎn)品研發(fā)，無(wú)廣告投入。第一季度只有3條生產(chǎn)線，其中兩條是手工線，另外一條是半自動(dòng)。第一季度開(kāi)始生產(chǎn)bery產(chǎn)品。第二季度購(gòu)買(mǎi)3個(gè)r1原料，繼續(xù)生產(chǎn)bery。第三季度也繼續(xù)生產(chǎn)并且提交訂單。第四季度開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)。在年底支付各種費(fèi)用。但由于當(dāng)年只拿到了1個(gè)訂單，而且是在第二年拿到產(chǎn)品售出的現(xiàn)金收入，所以第一年的收入為零。除此之外，由于購(gòu)買(mǎi)原材料、產(chǎn)品研發(fā)，以及年底各種費(fèi)用的支付，第一年的利潤(rùn)為-44.3，公司發(fā)展態(tài)勢(shì)并不太好。
第二年度小組各高管鑒于上一年度的虧損，先對(duì)上一年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了回顧分析，認(rèn)為上一年度經(jīng)營(yíng)處于企業(yè)的初始年度，對(duì)各項(xiàng)目都有花費(fèi)，購(gòu)置各設(shè)備，貸款、及對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓才剛開(kāi)始等，并開(kāi)始了第二年度的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 各方面的決策，經(jīng)過(guò)生產(chǎn)總經(jīng)提議，為保證本年度產(chǎn)品的生產(chǎn)并提高效率，對(duì)兩條以提完折舊的生產(chǎn)線進(jìn)行改裝，改裝為半自動(dòng)生產(chǎn)線。采購(gòu)總監(jiān)提議為使本年度產(chǎn)值和盈利有所上升，建議購(gòu)入更多的原材料，市場(chǎng)總監(jiān)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查估算了本年度需要的廣告費(fèi)用以使本年產(chǎn)品訂單可觀，ceo預(yù)算了本年需要的管理費(fèi)用等等，個(gè)高管一致同意，財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)以上信息預(yù)算了本年度大致資金需求，決定再貸款4000萬(wàn)元。企業(yè)做出決策后開(kāi)始貸款，繼而一步一步落實(shí)，開(kāi)始了生產(chǎn)線的改裝，材料采購(gòu)等，各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。第一季度投入廣告費(fèi)6m，生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始了產(chǎn)品的加工生產(chǎn)，接著第二季度、第三季度，接到2個(gè)bery的訂單，售出成品后獲得了收入第二年獲得了一定的收入。支付完各種費(fèi)用后，有一定的利潤(rùn)。第一季度，開(kāi)始bery的生產(chǎn)，開(kāi)始crystal產(chǎn)品的研發(fā)，由于產(chǎn)品的更新?lián)Q代，重點(diǎn)生產(chǎn)bery，購(gòu)買(mǎi)半自動(dòng)生產(chǎn)線一條，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第二季度，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)，購(gòu)買(mǎi)2個(gè)r2原料，繼續(xù)bery產(chǎn)品生產(chǎn)，繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第三季度，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)任務(wù)，繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第四季度購(gòu)買(mǎi)5個(gè)m1，繼續(xù)crystal產(chǎn)品的研發(fā)。開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。支付各種費(fèi)用。
第三年度企業(yè)各高管對(duì)第二年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了分析，認(rèn)為第二年度生長(zhǎng)線的改裝、購(gòu)入半自動(dòng)生產(chǎn)線等，使企業(yè)最終虧損。之后開(kāi)始了第三年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各方面的決策，開(kāi)始了產(chǎn)房租入、生產(chǎn)線的購(gòu)入和安裝，研發(fā)產(chǎn)品的計(jì)劃也開(kāi)始實(shí)施，各部門(mén)開(kāi)始了運(yùn)作。年末支付長(zhǎng)貸利息2m，廣告投入6m。第一季度，購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)m1原料，在第二、第三季度繼續(xù)生產(chǎn)bery和crystal產(chǎn)品。第四季度下一個(gè)訂單，年底領(lǐng)取iso9100，支付各種費(fèi)用。本年有一定的收入，但由于資金流出現(xiàn)了一定的問(wèn)題，,損失了一定的收入。廣告費(fèi)用投入大，獲得了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位。但年終凈利潤(rùn)仍然為負(fù)，所以經(jīng)營(yíng)狀況并不太好。第四年度的經(jīng)營(yíng)年末支付長(zhǎng)貸利息2m,為保證國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位以及能拿到一定的訂單，我們?cè)谄诔醯膹V告投入為6m。第一季度，生產(chǎn)bery。第二季度，借短期貸款20m，下原料訂單。第三季度，購(gòu)買(mǎi)原料。第四季度，購(gòu)買(mǎi)原材料，支付長(zhǎng)期貸款20m。年底支付生產(chǎn)線維護(hù)費(fèi)。本年度由于資金流動(dòng)性不足，而且訂單不足，還是有所虧損。
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在課堂上學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，進(jìn)行沙盤(pán)模擬是十分必要，模擬市場(chǎng)上完全競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè)，可以對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程有相應(yīng)的了解。實(shí)訓(xùn)，不僅可以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也可以彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力。
在本次實(shí)訓(xùn)中，我們模擬的是連續(xù)四個(gè)周期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這次的模擬中，小組成員六人分別扮演人力資源總經(jīng)理、招聘主管、薪酬主管、培訓(xùn)主管、績(jī)效主管、運(yùn)營(yíng)主管六個(gè)職位，不同的職位擔(dān)任不同的職能職責(zé)。在每個(gè)周期中，首先做好人員規(guī)劃，制定好本公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。在人員招聘配置方面，要根據(jù)本公司的資金狀況、生產(chǎn)狀況進(jìn)行人員招聘，盡量在節(jié)省成本的情況下招聘到相應(yīng)的員工。與此同時(shí)，在選擇招聘渠道以及招聘人員時(shí)，薪酬主管要做好薪酬規(guī)劃，績(jī)效主管要做好績(jī)效考核，總經(jīng)理要做好本期的發(fā)展規(guī)劃。然而由于本公司在各個(gè)周期招聘人員的過(guò)程中，由于對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷造成工資過(guò)低和工資過(guò)低造成的價(jià)值下降以及答題的重大失誤，進(jìn)而本公司人員在招聘過(guò)程中人員不足，同時(shí)本公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)人員的大量流失。下一階段的招聘競(jìng)單中，又由于上一期生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)人員的流失和對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷，本公司得到的產(chǎn)品數(shù)量一直較低且種類(lèi)單一（只有p1），所以本公司的盈利也趨于市場(chǎng)平均水平。通過(guò)一輪一輪的循環(huán)，本公司的只能在維持不破產(chǎn)的情況下進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T招聘和列出相應(yīng)的數(shù)量的產(chǎn)品生產(chǎn)。因此，經(jīng)過(guò)四個(gè)周期的不斷循環(huán)，本公司的盈利能力趨于下降，在六個(gè)小組的各個(gè)排名中在靠后。這次實(shí)訓(xùn)中，我在公司中扮演的是招聘主管的角色，前三期的招聘完成比分別是16.7%、41.2%、50%（第四期沒(méi)有招聘），招聘完成比都很低，未完成的只能通過(guò)招臨時(shí)工的渠道解決。在招聘中，造成招聘完成差的原因主要是對(duì)市場(chǎng)判斷差，對(duì)本公司的管理人員的價(jià)值不夠明晰，造成人員的流失以及不必要的損失；各個(gè)渠道招聘成本花費(fèi)較低。
本次實(shí)訓(xùn)中，沙盤(pán)模擬小組成員要相互配合，每個(gè)成員要履行好自己相應(yīng)的職責(zé)，每個(gè)成員的責(zé)任都不可替代。大家都要參與其中，群策群力，這也讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，小組成員可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)相互學(xué)習(xí)，提高探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)我們的責(zé)任感，合理分配小組成員的任務(wù)。
總之，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，不僅使我們了解了公司在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本過(guò)程，知道了公司各個(gè)決策的重要性，也了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有小組成員積極參與，相互配合，才能達(dá)到更好的經(jīng)營(yíng)狀況。