寫心得體會可以讓我們更好地理解知識,加深對某一事物的認識。在寫心得體會時,我們可以參考他人的經(jīng)驗和觀點,但最終要形成自己獨特的見解和思考。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考與借鑒。
茶店實習心得體會總結(jié)篇一
我是大學(xué)生一名,對于奶茶類飲品一直有著濃厚的興趣。在找實習的時候,我看到了一家當?shù)氐闹滩柽B鎖店正在招聘實習生,于是毫不猶豫地選擇了這個機會。我覺得,通過實習可以對奶茶行業(yè)有更深入的了解,并鍛煉自己的實際操作能力。
第二段:實習經(jīng)歷與角色轉(zhuǎn)變
一開始的實習日子我感到有些忐忑,因為對奶茶的制作過程和店內(nèi)運營一無所知。但是幸運的是,我的導(dǎo)師帶著我一起熟悉了工作環(huán)境和工作流程,并傳授給我許多實用的技巧。漸漸地,我逐漸掌握了制作常見奶茶的技巧,比如打奶茶,調(diào)制糖漿等。
同時,在實習過程中,我也開始扮演起了銷售顧問的角色。我向顧客推薦各種不同口味和特色的奶茶,介紹店內(nèi)的優(yōu)惠活動,逐漸提高了自己的銷售能力。每當有顧客選擇了我推薦的產(chǎn)品并留下滿意的笑容時,我就感到無比的滿足。
第三段:團隊合作與工作效率
實習過程中,我也積極參與了店內(nèi)的團隊合作。在高峰時段,大量訂單等待完成,我和其他實習生一起默契地分工合作,提高效率。每個人承擔著不同的任務(wù),有人負責制作奶茶,有人負責前臺服務(wù),還有人負責清洗器具。團隊配合的默契使得工作順利進行,訂單能夠準時完成。
通過與團隊一起努力工作,我逐漸體會到團隊合作的重要性。團隊中的每個人都有自己的優(yōu)勢,只有相互配合,才能更好地完成工作任務(wù)。而且,團隊合作也能增強我的責任心和溝通能力,讓我更好地適應(yīng)團隊的工作模式。
第四段:面對困難與挑戰(zhàn)
在實習過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。一次,店內(nèi)的制冰機突然出現(xiàn)故障,導(dǎo)致訂單無法及時完成,顧客開始投訴。在這種突發(fā)情況下,我需要迅速響應(yīng),并與同事共同解決問題。我們迅速展開溝通,找到其他解決方案,保證了顧客的體驗。
這樣的經(jīng)歷讓我明白,解決問題的能力和心理承受力也是實習中需要培養(yǎng)的重要素養(yǎng)。只有在困難面前保持冷靜、積極地解決問題,才能在工作中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第五段:實習收獲與感悟
通過奶茶店的實習經(jīng)歷,我對于奶茶行業(yè)有了更深入的了解,并且提高了自己的實踐能力。通過與導(dǎo)師和同事的交流,我也學(xué)會了更多關(guān)于商業(yè)運營和銷售技巧。在實習過程中,我發(fā)現(xiàn)奶茶制作不僅僅是一種技能,更是一門藝術(shù),需要細致入微的觸覺和味覺以及對顧客喜好的把控。
此外,實習還讓我更深刻地認識到自己的不足之處,并意識到了努力的方向。我會繼續(xù)學(xué)習和提升自己,爭取在未來的實踐中能夠做得更好。
總結(jié):
通過奶茶店的實習經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了關(guān)于奶茶制作的技能,更體會到了團隊合作的重要性,鍛煉了自己的溝通和問題解決能力。同時,我也認識到了自己在實踐中的不足,并明確了未來需要努力發(fā)展的方向。奶茶店實習對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷,也給我?guī)砹撕芏嗍斋@與感悟。
茶店實習心得體會總結(jié)篇二
在進入茶店實習之前,我通過各種途徑了解到這個行業(yè)的相關(guān)知識,包括茶葉的種類、制作工藝、銷售技巧等。我認為,只有事先了解了相關(guān)知識,才能更好地應(yīng)對茶店實習中的各種問題,更好地完成任務(wù)。
段落二:工作內(nèi)容和職責
在茶店實習期間,我的主要工作內(nèi)容是接待顧客、解答疑問、介紹茶葉品種和質(zhì)量、展示茶具、推銷茶葉等。我意識到,在服務(wù)顧客的過程中,態(tài)度和專業(yè)知識是非常重要的。只有認真負責地對待自己的工作,才能讓顧客更加信任和滿意。
段落三:遇到的挑戰(zhàn)和解決方案
在開始實習的前幾天,我遇到了許多挑戰(zhàn)和障礙。一些顧客很挑剔,對茶葉的味道和口感非常苛刻。另一些顧客則對茶葉的種類和價格缺乏了解,需要我們進行仔細的解釋和介紹。我很快意識到,要想讓顧客滿意,必須耐心傾聽,了解他們的需求,提供專業(yè)的建議和解決方案。
段落四:實習的收獲和提高
在茶店實習的過程中,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)茶葉的知識,還掌握了一些基本的服務(wù)技巧。比如,如何用禮貌和親切的態(tài)度對待顧客,如何根據(jù)顧客的需求和喜好推薦茶葉種類等。在實習的過程中,我的服務(wù)能力得到了不斷提高和完善,也更加自信。
段落五:總結(jié)和展望
茶店實習讓我嘗試了一種有別于書本教育的學(xué)習方式,我通過實踐了解到了相關(guān)的知識和技能,并得到了收獲和提高。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習,提升自己的技能,為將來的工作做好準備。同時,我也希望將所學(xué)到的知識和技能,用于服務(wù)社會,并為顧客提供更好的服務(wù)。
茶店實習心得體會總結(jié)篇三
兩個月的實習,讓我受益匪淺。課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查三項都頗有成績也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失,恐怕是這寥寥的紙張無法承載的。首先,我就課堂教學(xué)這個方面談?wù)勎易钌畹捏w會。這些體會也許不如那些經(jīng)驗豐富的老師們真知灼見,卻對我也是一筆難得的財富。我教的是305班,這個班的班主任老師是三年級的組長,教學(xué)理念新穎,因此頗受關(guān)注。到底該如何教好這個班呢,開始我一臉的茫然。
思考之后,我決定先從指導(dǎo)老師的上課風格、學(xué)生的語文水平、教材的理念這些基本情況入手。進班第一周的三天里,我總共聽了指導(dǎo)老師四堂課,發(fā)現(xiàn)她的課堂大半交給學(xué)生,課堂氣氛活躍。因為工作繁忙加上又要包班,她不可能有大量時間教我具體該怎么分析課文、怎么調(diào)節(jié)氣氛、怎么設(shè)計教案。但她給了我一個總的教學(xué)思路:把課堂話語權(quán)交給學(xué)生。用她的話說,一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西,這堂課就算成功了。這句話可以說是她對我指導(dǎo)的核心,但在后來的教學(xué)實習中,我發(fā)現(xiàn)這句話也是使我受益最多的。雖是是這么簡簡單單一句話,卻勝過千言萬語。
之后的一個禮拜,我通過與指導(dǎo)老師交流、批改作業(yè)、代課、下課到班里巡視、放學(xué)后與作業(yè)拖拉而留下來寫作業(yè)的學(xué)生交流初步了解了本班同學(xué)的成績水平。得知這個班的成績水平還可以,除了一個轉(zhuǎn)學(xué)生,一個學(xué)習困難兒童以外,其他學(xué)生的平均學(xué)業(yè)水平在年級里都是拔尖的,且全班的學(xué)習氛圍很好,課堂紀律和作業(yè)上交情況都非常好,學(xué)生的課外閱讀量很大,作文水平尤其突出,更重要的是他們不局限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué),不喜歡老師壟斷課堂。了解了這些情況,我再仔細的研究了一下教材與教參。教材總體上要求教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、創(chuàng)造性,它從先前的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為對學(xué)生綜合能力的提高上。所有的這些給我的只有一個訊息——我不能只用傳統(tǒng)的教學(xué)方式教學(xué)。雖然這一周里我也匆匆忙忙代了一些課,但是相比我的目標還是覺得差太多,但是兩個禮拜觀察下來,我開始覺得自己已經(jīng)準備好了。
利用雙休日,我翻閱了大量的資料,再結(jié)合本班實際,完成了下一周的備課。設(shè)計教案是一件很辛苦的事,耗體力也耗腦力,同時也是一件頗藝術(shù)的工作,經(jīng)過良久的冥思苦想,忽然頭腦開竅,一個思路出來了,一個問題解決了,那種成就感、興奮感是不言而喻的。到了后來的教學(xué)實習,我才更深刻的切身的體會到一個好的教學(xué)設(shè)計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的,又是必須靈活變通的。我的教案、我;的課堂,學(xué)生的參與是三個不可忽略的極其重要的組成部分。下面,我具體結(jié)合教學(xué)實習談?wù)勎业囊环N教學(xué)模式。某種程度講,它已經(jīng)成為我在這兩個月里的教學(xué)風格。它取得了良好的效果,頗受指導(dǎo)老師的贊賞和學(xué)生的喜歡與接受。
我的課堂大都采用一種教師點撥法即設(shè)問析疑。所謂設(shè)問析疑,是教師首先由一堂課的的主題入手提出問題,然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問并由此把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標中。通過這種設(shè)問析疑,在加上適當?shù)挠懻?,某些課文再結(jié)合適應(yīng)三年級學(xué)生情況的教學(xué)方法進行教學(xué)。尤其是在語文教學(xué)中,考慮到三年級學(xué)生豐富的想象力,必須留有大量的時間由他們思考、發(fā)言、提問,對比傳統(tǒng)的滿堂灌式教學(xué),這樣一方面能夠保持學(xué)生的創(chuàng)造性,一方面不會扼殺他們的想象力,更重要的是,營造了一種積極的課堂氛圍。這在我見到高年級班級上課時整堂課沒有幾個學(xué)生舉手發(fā)言的情況后覺得尤其有意義。這里,我只抓住設(shè)問析疑這個點談?wù)勎业囊娊夂透惺堋?BR> 好處,具體的說有助于學(xué)生思考多方面的意見,增強學(xué)生思維的靈活性,發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力,鼓勵學(xué)生專心地有禮貌地傾聽,使學(xué)生的想法和體驗得到了尊重,使學(xué)生成為知識的共同創(chuàng)造者??偟恼f來設(shè)問析疑可充分增強學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動性。
可以說,具體如何設(shè)問、如何析疑是設(shè)問析疑的關(guān)鍵。我把一堂精彩的課看作是一曲動人的交響曲,提問則是這樂曲中的旋律。如何提問,首先需要教師吃透教材、明確教學(xué)目標、重點和難點,準確落實設(shè)問點。有的時候,不僅老師可以提問,學(xué)生也可以提。問題提出來了,如何引導(dǎo)呢?首先對學(xué)生的發(fā)言應(yīng)該鼓勵。發(fā)完言后應(yīng)有恰當?shù)脑u價。不要小看了那幾句鼓勵的話,它對激發(fā)學(xué)生的積極性至關(guān)重要。有好幾位學(xué)生在給我的留言本里寫道:“謝謝老師對我的鼓勵,謝謝老師對我回答問題的贊美和肯定。我從沒想過我還會受人關(guān)注,我從沒料到我的發(fā)言也可以受到肯定。我們需要肯定,需要關(guān)注,需要鼓勵。”
這是他們心底發(fā)出的話,因此不要忽視了給她們鼓勵。我的指導(dǎo)老師在這方面就做得很好,所以每次把自己的課與她的課比較起來,我都覺得自己還有很多不足有待提高。也許是接受了十余年沉悶的課堂教學(xué),很多理念雖然在腦海中涌現(xiàn),但是在實際運用中不知不覺有時又走了老套路。與指導(dǎo)老師談話的過程中我得知她在實行這種教育理念的初期也承受著巨大的壓力:萬一效果不好怎么辦?但好在這三年的努力證明她是對的,從每一個學(xué)生快樂的笑臉、從每一位家長滿意的贊許聲中這一切都變得值得。
其次,在為期兩周的班主任工作實習中,我從各位老師身上還充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。就比如在課堂教學(xué)之余,我需要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習、紀律以及衛(wèi)生,在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點進行思想道德教育。然而我漸漸發(fā)現(xiàn)我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,又或者對于三年級才九歲的兒童,調(diào)皮才是他們的天性,但是學(xué)校的規(guī)章制度,課堂的紀律不允許他們過分調(diào)皮。我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育,你不能對他硬來,你越是態(tài)度強硬,他內(nèi)心就越反抗。于是我向同年級另一位班主任請教為什么她班里的學(xué)生都特別懂事自律,她告訴我,對于學(xué)生,在平時應(yīng)和他們多交流,在交流中適當?shù)赝ㄟ^一些他們能夠理解的生動而有哲理的小故事啟發(fā)他們自己領(lǐng)悟,而不是純粹殘暴地壓制,要相信他們自己能夠懂事,果然,借鑒成功老師的經(jīng)驗,我的班主任工作開展得異常順利。
另外,在實習期間,我積極參加學(xué)校組織的各項聽課評課活動,認真完成每一次包班工作、代課任務(wù),這些寶貴的經(jīng)歷,使我有更多的機會接觸到除我所在年級外其他年級更多優(yōu)秀的老師,聽到更多的好課;同時我作為實習班主任組織了一次以“推廣普通話”為主題的主題班會,這次主題班會由兩名同學(xué)主持,采取了分角色演講、討論、朗誦、合唱等形式,取得了圓滿成功,班主任給予了高度評價。這些都豐富了我的閱歷。
通過實習,我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任;通過實習,感受到了當一名教師的幸福和光榮,更深刻地體會到付出一定有回報的道理;通過實習,我還學(xué)習到了要成為一名優(yōu)秀的教師所需具備的品質(zhì),明確了自身努力的方向。我將認真總結(jié)教育實習經(jīng)驗,為明天走上教育工作崗位做好扎實準備。今后,我一定盡自己最大的努力,爭取成為一名出色的人民教師。三尺講臺我準備好了!
茶店實習心得體會總結(jié)篇四
總之,這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學(xué)習是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而有序的學(xué)習生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀!
轉(zhuǎn)眼間我由校門走出,來到了這家陌生而又向往的高州中海貿(mào)易進出口有限公司。對這里的一切都感到有種新鮮感。
來到這里,我才真正體會到了生活的快節(jié)奏。一走進辦公室就有接二連三的電話沖進來,我看著老員工們一邊工作一邊接電話,有時客戶剛把貨物的明細表傳真過來就要求我們在半小時內(nèi)給他們一套完整的單據(jù)。雖然我在這里實習,有時也幫她們制一些簡單的單子。但是,有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自己當初沒有好好學(xué)習。原來以為中職文憑也已經(jīng)夠用了,可是現(xiàn)在看來當初自己的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點也沒錯,只有看得遠了才可能有一個更好展現(xiàn)自我的舞臺,否則也終將被社會所淘汰。進入實習期后,“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習與進步之中,我覺得學(xué)得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強烈的求知欲,推制正在轉(zhuǎn)型,科學(xué)技術(shù)日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會做人、做事、做學(xué)問,以致辭全面發(fā)展來適應(yīng)時代的需求。由此,我現(xiàn)在在實際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時,我還懂得了熱心待人,誠實守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅持嚴于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識之外,我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的工作和學(xué)習之中不斷提高!作為積極樂觀的新時代青年,我不會因為自己是中職文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實再充實,完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務(wù)科科長張會計。剛上班時公司已報完7月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員填寫銷售單,財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定,若符合再由財務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于技術(shù)部,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是技術(shù)實現(xiàn)和業(yè)績總結(jié)這塊,并每天寫工作總結(jié)和erp數(shù)據(jù)導(dǎo)入。平時就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在***公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程,認真觀摩了專家們針對具體seo的處理,使我對網(wǎng)站編輯的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學(xué)科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
三個月實習滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了珍島。從那里,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學(xué)生實習難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在珍島實習總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的`實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
緊張、美好的實習生活結(jié)束了,在這短短的一個月里,我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前,確實有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會有很多次。以下僅對我實習期間做個簡單的實習總結(jié)。
來學(xué)校的第一天確實很興奮,這是我們第一次實習,這也是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實質(zhì)性的工作,只是分別聽了一下教學(xué)主任和政教主任的講話,并看了看學(xué)校的環(huán)境,算是對學(xué)校的初步了解吧。
真正的工作是從第二個星期開始的,9月24日,星期一。前幾天“上班”,只有兩種感覺:忙,累。每天早上都要看衛(wèi)生區(qū),看早自習,晚上也要監(jiān)督學(xué)生晚修,一切都打點完畢才能離開。就這樣,我們幾個住宿的同學(xué)過上了披星戴月的生活,早上6:15起,晚上10:00多才回到宿舍。
我們的教育實習主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課,作為實習老師,會有一個該校的指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們。指導(dǎo)我班主任工作和教學(xué)工作的是我?guī)У陌嗉壍脑嘀魅巍惱蠋煛?BR> 來到十一中的第一個星期的時間,主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學(xué)習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學(xué)習老師所講的知識。
我第一次上講臺時,自我感覺很緊張,而且課講得有點快,但是總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,學(xué)生們對我講授的知識都能理解、掌握,這是值得欣慰的。
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護人,所以班主任的工作非?,嵥?。一名真正盡職盡責的班主任,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺得,在班主任工作中始終要堅持“一個標準”,就是在處理班級事務(wù)時,尤其是獎懲方面,對好學(xué)生和后進生應(yīng)使用同一個標準。通常好學(xué)生易受到偏愛,而后進生則常常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會助長好學(xué)生的壞習慣和驕傲的性情,壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。
作為實習班主任,我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。而體現(xiàn)班主任工作的成果則是開一次主題班會。我開的主題班會的題目是《好習慣》。這次主題班會所倡導(dǎo)的思想是“好習慣、益終生”。班會旨在讓同學(xué)們認識到一個好習慣可以改變一個人的一生。告訴學(xué)生們?nèi)绾勿B(yǎng)成好習慣。讓他們體會到一個好習慣而獲得成功的快樂。通過這次主題班會,很多學(xué)生都說出了自己的身上存在的好、壞習慣并說了今后該如何改變這些壞的習慣,繼續(xù)發(fā)揚好的習慣。同學(xué)們也從主題班會中學(xué)到了很多東西,不僅認識到了好習慣的重要性,也學(xué)會了怎樣養(yǎng)成一個號習慣。從同學(xué)們在班會后各方面的表現(xiàn)來看,主題班會達到了非常理想的效果。
在這次實習中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,這也會對我今后的學(xué)習、生活和工作產(chǎn)生深遠的影響。我會不斷努力,攀登人生的最高峰。
茶店實習心得體會總結(jié)篇五
奶茶店作為當今年輕人喜歡的咖啡廳之一,為滿足顧客對于時尚、美味和休閑的需求而興起。因此,以奶茶店為實習地點,不僅能夠親身感受到店內(nèi)的熱鬧氛圍,還能學(xué)習到與顧客互動的技巧和奶茶制作的流程。本次實習的目的是提高自己的服務(wù)意識和奶茶制作技術(shù),以備將來應(yīng)聘相關(guān)崗位時更具競爭力。
第二段:客戶服務(wù)的重要性
在實習期間,我深刻認識到客戶服務(wù)的重要性。無論是笑容的迎接還是溫暖的問候,都能夠讓顧客感受到店內(nèi)的友好和溫馨。而高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠吸引顧客的再次光顧,還能夠帶來更多的好評和推薦,從而增加店鋪的知名度和收入。通過與顧客的接觸,我學(xué)會了如何傾聽顧客的需求,并給予合理的建議和解決方案。這種溝通技巧對于日后工作中與顧客的交流至關(guān)重要。
第三段:奶茶制作的技術(shù)要求
奶茶制作的每一個步驟都需要一絲不茍的態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)。首先,選擇優(yōu)質(zhì)的茶葉和新鮮的配料是呈現(xiàn)出美味口感的基礎(chǔ)。其次,了解不同口味的奶茶配方并掌握制作方法,才能滿足顧客對于不同口味要求的質(zhì)量。例如,掌握冷熱溫度控制,調(diào)配奶茶與糖分的比例,和控制茶葉的浸泡時間等。實習期間,我通過不斷地聯(lián)系和實踐,逐漸掌握了奶茶制作的技術(shù)要求,并開始嘗試自己發(fā)掘創(chuàng)新口味。
第四段:團隊協(xié)作的重要性
實習期間,我意識到在奶茶店工作除了個人的技巧和能力外,團隊協(xié)作也是至關(guān)重要的。只有確保團隊各個環(huán)節(jié)的緊密配合,才能提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。作為一個團隊的一員,我需要及時地與同事交流和協(xié)調(diào)工作,包括制作奶茶過程中和分工合作的例行會議。通過這些協(xié)作,我不僅學(xué)到了如何有效地與不同人合作,還鍛煉了處理與人溝通中的各種問題的能力,讓我在團隊中更有自信和價值。
第五段:實習的收獲與感悟
在這次奶茶店實習中,我不僅學(xué)到了優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和奶茶制作的技術(shù),還深刻認識到團隊協(xié)作的重要性。通過實踐和鍛煉,我對于未來職業(yè)道路的選擇有了更明確的認識。我意識到,服務(wù)行業(yè)是一個不斷學(xué)習和提升的過程,而且需要不斷地關(guān)注突破和創(chuàng)新。我決定繼續(xù)追求這個方向,并且希望將來有機會成為一名優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者。
總結(jié):通過這次奶茶店實習,我在客戶服務(wù)、奶茶制作和團隊協(xié)作等方面都有了新的認識和提升。這是我職業(yè)生涯中寶貴的一課,讓我對于自己未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和決心。我相信,只要繼續(xù)努力學(xué)習和實踐,我一定能夠在服務(wù)行業(yè)中取得更大的成就。
茶店實習心得體會總結(jié)篇六
茶,歷史的積淀,傳承的文化。茶不僅是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,更是我們民族綿延不斷的文化遺產(chǎn)之一。為了更深刻地了解茶文化和茶的重要性,我選擇到一家茶館實習,通過自己的親身體驗來感受茶文化的內(nèi)涵和魅力。
第二段:實習初體驗
我的茶館實習開始了。第一天,我感到有些緊張和興奮。當我進入茶館時,我被忙碌的茶師和顧客們所吸引。茶師們耐心地為客人泡制茶水,深深地吸引了我的目光。當我接到第一杯茶時,我發(fā)現(xiàn)除了中式傳統(tǒng)茶葉之外,茶館還提供了很多當代口味的茶水,從辣椒茶到奶茶,琳瑯滿目。在這樣的環(huán)境下,我開始了我的茶館生活。
第三段:深入分析茶文化
在茶館實習期間,我感受到了茶文化之深,茶藝之美。我了解到,茶的種類與品質(zhì)不同,泡制方式也隨之不同。在茶館,我學(xué)習了茶的分類,茶的飲用及品評技巧,茶具的名稱和用途等。通過這些知識的學(xué)習,我不僅進一步認識到茶的文化內(nèi)涵,更將茶作為一種生活方式來把握。
第四段:接觸到的人與事
在為期一個月的茶館實習期間,我結(jié)識了許多茶師和員工。他們耐心地指導(dǎo)我學(xué)習茶葉的分類、泡制、小貼士和茶具的使用方法等,并且讓我參與到茶館的日?;顒又?。在和他們的交流中,我深深體會到茶館的文化與氛圍。而且,茶館里也會有一些有趣的客人,他們對茶文化和茶葉也有著深厚的學(xué)習和了解,與他們的交流也讓我更加了解了茶文化的內(nèi)涵和魅力。
第五段:結(jié)語
茶,是中國傳統(tǒng)文化中不可或缺的一部分。通過在茶館的實習,我深深感知到茶文化的魅力與內(nèi)涵。茶館是一個隨心所欲、輕松愉悅的地方,讓人們可以在喧囂的城市中尋找到一份寧靜與舒適。我也意識到,在茶的世界中,有著無窮的學(xué)問和領(lǐng)域,而我在此次實習中所學(xué)到的知識,不僅僅是關(guān)于如何泡制一杯好茶,更是對茶文化的認識與體驗,讓我更加喜歡茶的味道與品位。
茶店實習心得體會總結(jié)篇七
奶茶店實習是大學(xué)生在校期間重要的社會實踐之一。最近,我有幸在一家知名奶茶店進行為期兩個月的實習。這家奶茶店以其獨特的飲品口感和服務(wù)品質(zhì)而聞名,一直是我心目中的理想實習之地。在實習期間,我主要負責店內(nèi)的顧客服務(wù)工作,積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:工作態(tài)度與職業(yè)修養(yǎng)
實習期間,我始終保持積極的工作態(tài)度。我了解到在顧客服務(wù)行業(yè),良好的態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng)是非常重要的,因為這對顧客的滿意度和店面形象有很大的影響。因此,我始終以微笑的面容迎接每一位顧客,主動與客人溝通,耐心解答他們的問題,提供高質(zhì)量的服務(wù)。我還勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識和技巧,以便更好地為客戶提供幫助。通過努力工作,我獲得了很多滿意的顧客和贊揚,這讓我更加自信和滿足。
第三段:承受工作壓力與團隊合作
在奶茶店的忙碌時間,我經(jīng)常需要面對一連串的顧客訂單和時間限制。這時,工作壓力會顯著增加。但是,通過實踐,我意識到承受工作壓力的重要性。在高負荷的工作環(huán)境下,我學(xué)會了冷靜思考和快速反應(yīng),以確保每位顧客得到及時的服務(wù)和滿意的品質(zhì)。此外,團隊合作也發(fā)揮了重要的作用。我和我的同事之間建立了良好的溝通和合作關(guān)系,我們共同努力,確保工作效率和質(zhì)量。這些經(jīng)歷為我今后的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:學(xué)習與成長
在奶茶店實習期間,我不僅了解了奶茶飲品的制作過程,還學(xué)到了經(jīng)營一個小型零售店的基本知識。店主和經(jīng)理教會了我許多關(guān)于如何提高銷售和服務(wù)質(zhì)量的技巧,以及如何處理突發(fā)情況和處理投訴。我也參與了一些店內(nèi)活動和促銷活動的策劃和執(zhí)行,這為我廣泛應(yīng)用我的創(chuàng)造力和組織能力提供了機會。通過這些實踐和學(xué)習,我成長為一個更成熟和綜合素質(zhì)更高的個人。
第五段:感悟與展望
通過這段奶茶店的實習經(jīng)歷,我深深體會到了工作的辛苦和對細節(jié)的注重。同時,我也更加堅定了自己對于未來職業(yè)生涯的選擇。我決心將所學(xué)所得轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)勢,進一步完善自己,成為一個有責任心和能夠在職場中脫穎而出的人。我深信,通過不斷的學(xué)習與實踐,我將能夠更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求,并為社會做出貢獻。
總結(jié):通過奶茶店的實習,我積累了豐富的工作經(jīng)驗和寶貴的體會。我學(xué)會了積極的工作態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng),承受工作壓力,并深入了解了奶茶店的運營和管理。這段實習經(jīng)歷不僅讓我在個人成長上有所提升,更加堅定了我未來職業(yè)生涯的方向。我相信,這段實習對我的未來發(fā)展起到了重要的推動作用。
茶店實習心得體會總結(jié)篇八
茶文化在中國源遠流長,人們喝茶不僅是為了解渴,更是一種品茶、聊天、感受生活的文化體驗。為了深入了解茶的制作、文化和市場,我選擇在一家茶店實習。通過這次實習,我可以更全面地認識茶文化,并學(xué)習如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
第二段:茶店的經(jīng)營和服務(wù)體驗
這家茶店以優(yōu)質(zhì)、原產(chǎn)地和品種獨特的茶葉著稱,店內(nèi)裝修簡約又不失高雅,服務(wù)員們穿著統(tǒng)一的服裝,禮貌熱情地為客人提供服務(wù)。在實習期間,我主要負責茶葉的銷售和服務(wù),通過了解茶葉知識和產(chǎn)地背景,我能更好地向客戶介紹茶葉的特點和品質(zhì),并為他們提供專業(yè)的品鑒服務(wù)。
第三段:學(xué)到的專業(yè)知識
在實習期間,我學(xué)習了不少茶葉的知識,包括茶具的種類、茶葉的生產(chǎn)和加工、茶藝的流程等方面。其中最讓我印象深刻的是,不同種類和產(chǎn)地的茶葉,其香型和味道差距很大,而且通過適當?shù)臏囟取r間和水量,品嘗到不同的味覺和口感體驗。同時,我還學(xué)會了茶具的使用和保養(yǎng)方法,以及如何搭配茶點和小吃等,為客人提供一站式的服務(wù)。
第四段:前臺服務(wù)和推銷技巧
在茶店實習期間,我還積累了不少前臺服務(wù)和推銷的經(jīng)驗。在處理顧客的需求和問題時,我學(xué)會了耐心細致地解答客人的疑問,并根據(jù)顧客的要求和心理,推薦合適的茶葉和配件。而在推銷方面,我更要注重溝通和交流,通過讓客人品嘗、比較和體驗,達到讓顧客了解茶葉產(chǎn)品的目的。
第五段:實習總結(jié)和體會
通過這次茶店實習,我不僅了解了茶文化的精髓和巧妙之處,還掌握了茶葉制作和銷售的基本原則和技巧。同時,在接觸和服務(wù)客戶的過程中,我體會到了溝通、交流和智慧的重要性,同時也更加理解了服務(wù)行業(yè)的多樣性和挑戰(zhàn)性。這次實習讓我更加堅定了自己的職業(yè)目標和規(guī)劃,也讓我對未來充滿了信心和期待。
茶店實習心得體會總結(jié)篇九
近年來,奶茶行業(yè)迅猛發(fā)展,成為了年輕人生活中的一部分。為了進一步了解這個行業(yè)的運營和管理,我決定到一家奶茶店實習。在一個月的實習期間,我深深感受到了奶茶店的魅力和拼搏,也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
第一段:日復(fù)一日的重復(fù)工作,鍛煉毅力和耐心
在奶茶店的實習期間,我主要負責制作和售賣奶茶。最初,我覺得這項工作簡單無聊,重復(fù)性太高。然而,隨著時間的推移,我逐漸體會到了其中的樂趣和挑戰(zhàn)。每天研磨咖啡豆、調(diào)制奶茶、打發(fā)奶泡,需要不斷精益求精,耗費大量的體力和耐心。通過這些重復(fù)工作,我培養(yǎng)了堅持和毅力的品質(zhì),以及忍耐和細致的工作態(tài)度。
第二段:團隊合作的重要性
奶茶店是一個高度團隊合作的地方,每個人都負責不同的工作崗位,但又必須緊密協(xié)作。作為一個實習生,我始終要與其他員工和睦相處。他們對我的幫助和指導(dǎo)使我在工作中有更多的成長,同時我也要積極融入團隊,互相配合和支持。我們一起面對高峰期的忙碌和突發(fā)事件的處理,共同努力保證顧客能夠得到最好的服務(wù)。這段經(jīng)歷使我明白了團隊合作的重要性,也讓我意識到單個人的力量是有限的,只有通過團隊的力量才能夠更好地完成任務(wù)。
第三段:與顧客建立良好關(guān)系
奶茶店的核心目標是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)給顧客。作為一名實習生,我要不斷與顧客接觸和溝通,了解他們的需求和反饋。通過熟悉顧客的口味和喜好,以及積極主動地交談和傾聽,我能夠更好地滿足顧客的期望,并與他們建立起良好的關(guān)系。這不僅提升了顧客的滿意度,也增強了我的溝通和人際交往能力。
第四段:快速反應(yīng)和解決問題的能力
奶茶店是一個快節(jié)奏高壓力的工作環(huán)境,經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題和突發(fā)狀況。作為一名實習生,我必須學(xué)會快速反應(yīng)和解決問題的能力。有時候,當?shù)陜?nèi)繁忙時,顧客會出現(xiàn)投訴或者要求更改訂單的情況,這時候需要我快速冷靜地思考并迅速給出解決方案。通過這個過程,我變得更加冷靜和靈活,并且意識到解決問題的關(guān)鍵在于速度、準確度和細致入微。
第五段:對奶茶行業(yè)的深入了解與感悟
通過實習經(jīng)歷,我對奶茶行業(yè)有了更深入的了解和體驗。奶茶店的運營是一個復(fù)雜而困難的任務(wù),需要細致的經(jīng)營管理和精確的市場定位。能夠看到奶茶店業(yè)主的辛勤付出和經(jīng)營策略的制定,讓我更加明白了一個好的奶茶店并不是簡單地提供好喝的奶茶,還要有創(chuàng)新的產(chǎn)品、不斷追求進步。在之后的工作生涯中,我將始終保持對奶茶行業(yè)的關(guān)注和學(xué)習,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié):通過這次奶茶店的實習,我不僅獲得了實踐經(jīng)驗和技能,也從中汲取了寶貴的人生智慧。在將來的工作中,我將以此為基礎(chǔ),保持努力和持續(xù)學(xué)習的態(tài)度,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十
實習,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。下面是本站小編為大家整理的
實習心得體會
總結(jié),供你參考!
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學(xué)習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進的地方,也要不斷學(xué)習別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
實習是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學(xué)生對老師的適應(yīng)和老師對學(xué)生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學(xué)習。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺的到,學(xué)生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學(xué)方式,可是但每次當完全適應(yīng)的時候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。
二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習相配。我們對于學(xué)生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學(xué)生,跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學(xué)生們樂于向我們尋求幫助,當然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學(xué)生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學(xué)校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實際上每一個學(xué)校,在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨特的認為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應(yīng)過程,就像學(xué)生說的,當我們適應(yīng)了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習學(xué)校老師對我們的評價,有好的也有負面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學(xué)生上。和很多的老師交流過,對于問題學(xué)生,我們都是無法全身心的投入?,F(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學(xué)生方面,由于我們是實習老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學(xué)成績,在學(xué)生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自保或許是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學(xué)生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認真的把自己的感受寫下。
通過此次實習,讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結(jié)束了,我在2個月的實習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習經(jīng)驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十一
奶茶店已成為當下年輕人追逐的時尚飲品,其銷售額也呈現(xiàn)出與日俱增的趨勢。但隨著市場競爭的激烈,經(jīng)營者們不僅要留住已有的顧客,還要吸引更多的新顧客。于是,怎樣經(jīng)營奶茶店成為一個讓人頭疼的問題。作為一個奶茶店老板,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,深刻認識奶茶店經(jīng)營的重要性,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第二段:規(guī)劃好店鋪經(jīng)營定位,才能夠得到市場的信任
開設(shè)奶茶店首先需要規(guī)劃好店鋪經(jīng)營定位,畢竟經(jīng)營定位是店鋪的靈魂,其合理制定將有效地提高市場競爭力。這其中的實際意義在于,店鋪經(jīng)營定位的規(guī)劃好壞直接關(guān)系到店鋪各個方面,如顧客數(shù)量、顧客構(gòu)成、營業(yè)額等等。例如,一個定位高端的奶茶店,其店面裝修、奶茶的口感、營銷推廣等方面都需要體現(xiàn)出高端奢華的特點,以此來吸引高端客戶的關(guān)注與光顧。反之,如果定位中低端,其著重點就是在讓顧客感受到產(chǎn)品實惠、品質(zhì)好、環(huán)境優(yōu)雅等品牌形象,從而追求更大的客流量和盈利空間。因此,一個奶茶店的經(jīng)營定位非常關(guān)鍵,要符合市場需求并贏得市場信任。
第三段:不斷創(chuàng)新,滿足年輕人的需求
如今的消費市場正面臨更年輕化的趨勢,所以奶茶店必須不斷追求創(chuàng)新,才能夠贏得年輕消費者的青睞。這里的創(chuàng)新并不只是產(chǎn)品口味的創(chuàng)新,還包括服務(wù)、品牌形象、營銷策略等方面。從這些角度來說,一個以年輕客戶為主要消費對象的奶茶店,需要在產(chǎn)品配方創(chuàng)新、營銷推廣策略創(chuàng)新、店面樣式設(shè)計創(chuàng)新、電子支付方式創(chuàng)新等方面進行嘗試,才能夠在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟。不斷創(chuàng)新,不斷滿足年輕人的需求,才能夠不斷推動奶茶店的發(fā)展。
第四段:加強員工培訓(xùn)、建設(shè)有競爭力的團隊
一個好的奶茶店,必須擁有一支優(yōu)秀、專業(yè)、有競爭力的員工團隊。員工作為奶茶店的服務(wù)支撐,對于店面的整體服務(wù)水平與形象非常重要。因此,店長應(yīng)該加強員工培訓(xùn),提高他們對于產(chǎn)品知識和客戶服務(wù)技巧等方面的專業(yè)能力。同時,建立科學(xué)合理的考核機制,激發(fā)員工服務(wù)的主動性與積極性,促進員工發(fā)揮出更好的潛能。
第五段:持續(xù)落實顧客服務(wù),樹立良好的品牌形象
除了擁有創(chuàng)新的產(chǎn)品和專業(yè)的員工之外,良好的服務(wù)也是奶茶店成功的重要原因。尤其是在競爭激烈的市場中,良好的服務(wù)是能夠維系老客戶、吸引新客戶的必要因素。例如,設(shè)立售后服務(wù)、快遞外送、私人定制等各項服務(wù),都可以幫助顧客感受到我們的專業(yè)態(tài)度,從而更加信任我們的品質(zhì)和服務(wù)。通過高品質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的員工及優(yōu)越的服務(wù),不斷樹立良好的品牌形象,才能夠成為奶茶店市場中的佼佼者。
結(jié)語:
在市場快速發(fā)展的今天,奶茶店經(jīng)營方式的革新與創(chuàng)新是必要的。作為奶茶老板,必須深入了解經(jīng)營規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、員工培訓(xùn)、顧客服務(wù)四個方面,為了成功經(jīng)營一個奶茶店。加強市場調(diào)查,分析市場趨勢,提高服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)創(chuàng)新,嚴格考核員工,才能夠建立有競爭力的團隊,樹立良好的品牌形象,創(chuàng)造更多的商機。相信在經(jīng)營理念正確的前提下,一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為行業(yè)中的佼佼者。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十二
本次實習從10月26日到11月27日,共用了一個月的時間。在此次實習期間,我深入到中學(xué)一線,成為了一名切切實實的語文教師,這與以往的微格練習不同,我所面對的是一張張活生生的面孔,一言一行都會給學(xué)生帶來不同的影響。
實踐之余,感慨頗多,教師工作是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作,它的每一個環(huán)節(jié)對我來說都充滿了吸引力。
首先是在日常的班級工作上。
班主任工作是實習的一項重要工作,在進入北京市回民學(xué)校的第一天,學(xué)校就安排我作為初二年級6班的實習班主任。
我的班主任生活是從早上6點開始的,簡單的洗漱后連吃點早餐都顧不上就要趕上擁擠的公交車,為的是能夠趕在7點半學(xué)生到達學(xué)校之前到,督促學(xué)生做好早自習,檢查學(xué)生完成作業(yè)的情況。而本該是其他老師休息時的中午還要管理學(xué)生午休和自習。在下午還要督促學(xué)生放學(xué)打掃衛(wèi)生,等我拖著疲憊的身軀離開學(xué)校幾乎接近5點。頭幾天在強烈的興奮感和新鮮感的支持下還能夠堅持,而過了幾天之后就會感覺到苦和累。而像老教師他們長年累月都是如此,教師這份工作的辛苦可見一斑。
我認為班級工作的重點就是與學(xué)生的交流,它直接影響到班級工作的質(zhì)量。中學(xué)階段的孩子活潑好動,有時為了表現(xiàn)自己甚至有些過分的舉動,但都是可以理解的。和這些孩子在一起覺得特別快樂,或者說其中的一兩個情景能讓我看到自己曾經(jīng)的中學(xué)時代。我試著讓自己和他們成為朋友,所以一開始在自我介紹的時候我說我的名字和“聯(lián)想集團副總裁”重名,從此他們就一直稱呼我“總裁”。
與學(xué)生交流不像想象中的那么困難,他們都非常愿意“表現(xiàn)”自己,課間他們也會和我“打鬧”。不過有時也會有很多感動:在我要講課時,大多孩子都會積極配合,有一個小男孩還偷偷的告訴我說“我的那篇課文他回家溫習了一晚上呢”;在我們實習結(jié)束時,還有一些學(xué)生哭了出來。這些都讓我很感動。
班級工作多了,自己不知不覺的變得“婆婆媽媽”了,用他們的話說“我很唐僧”。我也是無奈之舉,看見或聽見他們一些違反記錄的言行,總想插兩句話:每天早上是他們最忙碌的時候,前一天沒寫完的作業(yè)都集中在這個時刻“完成”,其中不乏一些玩“貓膩”的,我就得訓(xùn)他們幾句。話說回來現(xiàn)在學(xué)生的作業(yè)是多了很多,學(xué)校的和補習班的加在一起怎么可能都細心的去做。
班級工作都是一些很瑣碎的工作,但又都是很重要的工作,為了學(xué)生的健康成長,要求教師必須耐得住“寂寞”。如這次恰好趕上了“甲流盛行”,每天都需要觀察學(xué)生狀況,填寫體溫表等,必須做好學(xué)生工作。
其次是在語文教學(xué)活動中。這也是我感受最深的環(huán)節(jié)。
大學(xué)中專業(yè)知識的學(xué)習到此已告一個段落,實習是對自己學(xué)習的檢驗。真正走上中學(xué)課堂感覺完全不同,之前大大小小的講臺我也去過不少,如參加師范風采大賽,下鄉(xiāng)支教等。但這次不同,首先教學(xué)的過程要正規(guī)的多。
“臺上十分鐘,臺下十年功”這句話用在這里也不為過,講一堂課,要用十節(jié)課的時間去做準備。拿我講的“故宮博物院”為例現(xiàn)在網(wǎng)上的資源非常豐富,但是質(zhì)量高的并不多,我以前習慣在備課前上網(wǎng)找一些資源,這次我的院系指導(dǎo)老師王老師建議我們先自己進行教學(xué)設(shè)計,最后再參考資源,因為這是不緊對自己技能有所提升,也一種負責人的態(tài)度,一種現(xiàn)代師德的表現(xiàn)。
人教版八年級語文上的這篇“故宮博物院”是一篇說明文。對課文的結(jié)構(gòu)和說明順序的把握是教學(xué)的重點,而就課文的說明對象——故宮而言,需要有大量的背景知識。教師必須深度閱讀,不然何以“解惑”。教學(xué)的每一處設(shè)計都要考慮到學(xué)生的接受能力,要符合學(xué)生特點。前后我調(diào)整了不下10次。
教學(xué)的經(jīng)驗的確很重要,在實習的前兩周我的主要任務(wù)是聽課,聽語文指導(dǎo)教師的課,這也讓我學(xué)到了不少,指導(dǎo)教師楊老師是一個有經(jīng)驗的語文教師,在教學(xué)中對我的幫助非常大。
還有很多感受,不能一一道來。總之做一名老師是很快樂的。老師的快樂表現(xiàn)在很多地方,本次實習期間,我們實習教師趕上了期中考試,我也被派去監(jiān)考了,考試結(jié)束后很長一段時間還會有同學(xué)在校園里向你打招呼,那時我就覺得心理特別高興。在中學(xué)實習的一個多月里,我學(xué)到了很多的東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。實習給予我機會的同時,也帶來了挑戰(zhàn)?!皶接脮r方恨少”,自己還有很多需要做的,學(xué)的,為了自己兒時的夢想我會不斷努力的。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十三
作為一名大學(xué)生,我曾有幸在暑假期間在一家琉璃凈奶茶店實習。這段實習經(jīng)歷讓我深刻地體會到了琉璃凈奶茶店的獨特魅力和運營之道。在這里,我既感受到了琉璃凈奶茶店主人的用心經(jīng)營,也深刻認識到了服務(wù)行業(yè)的細致與巧妙。本文將結(jié)合自己的實習體會,從琉璃凈奶茶店的經(jīng)營模式、產(chǎn)品質(zhì)量、顧客服務(wù)等多個方面,來分享我的心得體會。
首先,琉璃凈奶茶店具有獨特的經(jīng)營模式。與其他奶茶店不同的是,琉璃凈奶茶店更注重健康與環(huán)保。店內(nèi)的奶茶制作過程中,減少對添加劑的使用,并采用更加天然、新鮮的原材料,以確保顧客能夠品嘗到最健康美味的奶茶。此外,琉璃凈奶茶店還開設(shè)了自助灌裝區(qū),顧客可根據(jù)個人喜好選擇自己想喝的茶底,添加適量的糖分和口感,從而享受到個性化的奶茶。
其次,琉璃凈奶茶店對產(chǎn)品質(zhì)量的追求令我印象深刻。每天早晨,店主都會親自到菜市場挑選最新鮮的水果和奶茶原料。無論是水果的新鮮程度,還是奶茶的香氣和口感,都經(jīng)過層層嚴格篩選。在制作過程中,員工們會精心控制時間和比例,確保每杯奶茶的口感和品質(zhì)都保持在最佳狀態(tài)。這種嚴謹?shù)膽B(tài)度和對品質(zhì)的追求,贏得了大量忠實顧客的信任和支持。
此外,琉璃凈奶茶店還注重顧客服務(wù)。在許多奶茶店里,售后服務(wù)可能會被忽視,但琉璃凈奶茶店卻能夠給予顧客貼心的關(guān)懷。店內(nèi)的服務(wù)員會熱情地接待每一個顧客,詳細講解每種奶茶的制作過程和原料的特點,以便幫助顧客選購到理想的奶茶。而且,店內(nèi)還配備了貼心的飲水區(qū)和舒適的休息區(qū),顧客可以在品嘗美味奶茶的同時,享受到舒適的環(huán)境。
最后,通過這段實習經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了奶茶的制作技巧,也認識到了一個成功運作的商家背后的辛勤付出。琉璃凈奶茶店之所以能夠吸引大量顧客,不僅僅是因為其健康的產(chǎn)品和良好的服務(wù),更重要的是它的用心經(jīng)營和質(zhì)量保證。在琉璃凈奶茶店的實習期間,我時常看到店主和員工們在最繁忙的時候依然全力以赴,為顧客提供最好的體驗。這份執(zhí)著和專注精神讓我深受感動,并且激勵著我在未來的工作中也能夠付出更多的努力。
綜上所述,琉璃凈奶茶店實習給我留下了深刻的印象。這家店以其獨特的經(jīng)營模式、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù),在競爭激烈的奶茶市場中脫穎而出。通過這段實習經(jīng)歷,我對奶茶店的經(jīng)營有了更深刻的理解,也更加意識到顧客需求的重要性。希望自己能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得應(yīng)用到今后的工作中,成為一名能夠帶給顧客快樂和滿足的優(yōu)秀員工。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十四
今年是我進入大學(xué)的第一年,這個暑期也是我進入大學(xué)后的第一個暑假,為了讓這個假期不再空調(diào)房里慵懶的度過,我決定進入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。
我是一個性格較為內(nèi)向的人,主動去和別人打交道的情況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但一直沒有什么機會去鍛煉,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會,一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個過程中,你學(xué)會了堅持增強了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。
謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長,但我相信你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃發(fā)展,對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會同你一樣堅強的在這里不斷成長。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十五
實習已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。
雖然實習只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當時我就認為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調(diào)整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實習轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。
這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實習的收獲,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認真的對待自己的工作,對工作負起責任來。
在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經(jīng)驗,吃一蟄長一智。快樂、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。
不久,我會正式走上社會,脫離學(xué)校的保護傘,成為一個真正的為自己的生活和目標打拼的工作者。之后,我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習,加強語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實習經(jīng)歷,并將其作為我人生新起點的寶貴財富。在此,我由衷的感謝蘭州萬達廣場甜芋鮮奶茶店給我這次實習機會。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十六
近年來,隨著奶茶產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,越來越多的奶茶店開始進入市場。然而,要想在市場競爭中立于不敗之地,除了有好的產(chǎn)品和服務(wù)外,更需要有一支快樂、專業(yè)的員工隊伍。因此,奶茶店的培訓(xùn)顯得尤為重要。在培訓(xùn)期間,我不僅學(xué)習了制作奶茶的技巧和口感調(diào)控,而且打開了心靈的窗戶,更好地了解了自己和同伴,成為更好的自己。下面,我將介紹我在奶茶店培訓(xùn)中的心得體會總結(jié)。
第二段:學(xué)到的技能和知識
在奶茶店的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多制作奶茶的技巧和口感調(diào)控。比如,如何選擇奶茶的材料和不同比例的混合,如何控制溫度、時間和壓力等等。這些知識使我能夠更好地制作出濃郁的奶香味和口感適中的奶茶,滿足顧客的需求。此外,還學(xué)習了如何和顧客交流和解決問題,如何處理訂單和清理工作區(qū)域等各個方面的技能,這些技能對我的工作有著很大的幫助。
第三段:團隊合作
在奶茶店培訓(xùn)中,我還深刻地意識到了團隊合作的重要性。在制作奶茶的過程中,我需要和其他同事密切合作,共同完成任務(wù)。如果沒有良好的團隊合作和溝通,即使我本人的技能再高超,也無法保證順利地完成任務(wù)。在這個過程中,我意識到,要想取得成功,必須要傾聽和尊重別人的想法和意見,并且積極地提出自己的想法和建議。
第四段:提高自己
在奶茶店的培訓(xùn)中,我還學(xué)會了更好地了解自己和提高自己。在學(xué)習新的技能和知識的同時,我不斷調(diào)整自己的心態(tài)和態(tài)度,學(xué)會如何更好地掌控自己的情緒和心態(tài),以更好地適應(yīng)工作環(huán)境。我還逐漸養(yǎng)成了良好的工作習慣和生活習慣,如保持清潔和衛(wèi)生、學(xué)會高效工作等,這些習慣不僅可以提高我的工作效率,還可以改善我的生活質(zhì)量。
第五段:結(jié)論
通過這次奶茶店的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了制作奶茶的技能和知識,還收獲了更多的人生經(jīng)驗和成長。我相信,這些經(jīng)驗和成長將有助于我未來的職業(yè)生涯,也將有助于我成為一個更好、更專業(yè)、更具人格魅力的人。同時,我感到非常幸運能夠參加這次奶茶店的培訓(xùn),更加珍惜奶茶店工作中的每一個細節(jié),為顧客提供更好的服務(wù)質(zhì)量。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十七
尊敬的店長:
您好!
我是我們店的一名員工xx,因為種種原因,我決定辭去在我們xx奶茶店的工作,現(xiàn)在正式向您遞交這份辭職信。
我在我們店已經(jīng)工作了x個月了,這段時間里我上班從不遲到曠工,甚至還會加班加點,我對待工作認真熱情,面對顧客的問題從來都是耐心解答。因為大學(xué)剛畢業(yè),我也沒想好自己究竟會從事什么職業(yè),所以就來我們奶茶店工作了,這一做就是x個月。來到這里我成長了許多,每天和不同的客戶打交道,在我工作的這段時間里,也遇到過不少性格急躁的客戶,很多時候因為訂單實在是太火爆了,所以難免會讓顧客等上很長一段時間,幾乎每一天都會有客戶不滿,但是我也沒有辦法,因為出杯的時間確實需要挺久的,但是我作為一名店員,需要為品牌的利益著想,即便內(nèi)心在委屈也要憋著,因為自己和客戶生氣,那是極其不正確的行為,而且換位思考一下,假如我是客戶的話,我也會生氣,每個人都有脾氣,等上這么長一段時間,有點情緒是可以理解的,在最開始工作的時候,我還有些不適應(yīng),因為那個時候還沒有被人這番訓(xùn)斥過,所以覺得很委屈,有的時候晚上還會偷偷哭泣,但是時間一長,遇到這樣的客戶次數(shù)多了,我也就習慣了,不得不說奶茶店真的很鍛煉人的忍耐力和承受能力。
我想了一晚上,最終還是決定辭去這份工作,也感謝店長一直以來對我的照顧和關(guān)心,祝愿我們店發(fā)展越來越好,生意興隆。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
茶店實習心得體會總結(jié)篇一
我是大學(xué)生一名,對于奶茶類飲品一直有著濃厚的興趣。在找實習的時候,我看到了一家當?shù)氐闹滩柽B鎖店正在招聘實習生,于是毫不猶豫地選擇了這個機會。我覺得,通過實習可以對奶茶行業(yè)有更深入的了解,并鍛煉自己的實際操作能力。
第二段:實習經(jīng)歷與角色轉(zhuǎn)變
一開始的實習日子我感到有些忐忑,因為對奶茶的制作過程和店內(nèi)運營一無所知。但是幸運的是,我的導(dǎo)師帶著我一起熟悉了工作環(huán)境和工作流程,并傳授給我許多實用的技巧。漸漸地,我逐漸掌握了制作常見奶茶的技巧,比如打奶茶,調(diào)制糖漿等。
同時,在實習過程中,我也開始扮演起了銷售顧問的角色。我向顧客推薦各種不同口味和特色的奶茶,介紹店內(nèi)的優(yōu)惠活動,逐漸提高了自己的銷售能力。每當有顧客選擇了我推薦的產(chǎn)品并留下滿意的笑容時,我就感到無比的滿足。
第三段:團隊合作與工作效率
實習過程中,我也積極參與了店內(nèi)的團隊合作。在高峰時段,大量訂單等待完成,我和其他實習生一起默契地分工合作,提高效率。每個人承擔著不同的任務(wù),有人負責制作奶茶,有人負責前臺服務(wù),還有人負責清洗器具。團隊配合的默契使得工作順利進行,訂單能夠準時完成。
通過與團隊一起努力工作,我逐漸體會到團隊合作的重要性。團隊中的每個人都有自己的優(yōu)勢,只有相互配合,才能更好地完成工作任務(wù)。而且,團隊合作也能增強我的責任心和溝通能力,讓我更好地適應(yīng)團隊的工作模式。
第四段:面對困難與挑戰(zhàn)
在實習過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。一次,店內(nèi)的制冰機突然出現(xiàn)故障,導(dǎo)致訂單無法及時完成,顧客開始投訴。在這種突發(fā)情況下,我需要迅速響應(yīng),并與同事共同解決問題。我們迅速展開溝通,找到其他解決方案,保證了顧客的體驗。
這樣的經(jīng)歷讓我明白,解決問題的能力和心理承受力也是實習中需要培養(yǎng)的重要素養(yǎng)。只有在困難面前保持冷靜、積極地解決問題,才能在工作中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第五段:實習收獲與感悟
通過奶茶店的實習經(jīng)歷,我對于奶茶行業(yè)有了更深入的了解,并且提高了自己的實踐能力。通過與導(dǎo)師和同事的交流,我也學(xué)會了更多關(guān)于商業(yè)運營和銷售技巧。在實習過程中,我發(fā)現(xiàn)奶茶制作不僅僅是一種技能,更是一門藝術(shù),需要細致入微的觸覺和味覺以及對顧客喜好的把控。
此外,實習還讓我更深刻地認識到自己的不足之處,并意識到了努力的方向。我會繼續(xù)學(xué)習和提升自己,爭取在未來的實踐中能夠做得更好。
總結(jié):
通過奶茶店的實習經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了關(guān)于奶茶制作的技能,更體會到了團隊合作的重要性,鍛煉了自己的溝通和問題解決能力。同時,我也認識到了自己在實踐中的不足,并明確了未來需要努力發(fā)展的方向。奶茶店實習對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷,也給我?guī)砹撕芏嗍斋@與感悟。
茶店實習心得體會總結(jié)篇二
在進入茶店實習之前,我通過各種途徑了解到這個行業(yè)的相關(guān)知識,包括茶葉的種類、制作工藝、銷售技巧等。我認為,只有事先了解了相關(guān)知識,才能更好地應(yīng)對茶店實習中的各種問題,更好地完成任務(wù)。
段落二:工作內(nèi)容和職責
在茶店實習期間,我的主要工作內(nèi)容是接待顧客、解答疑問、介紹茶葉品種和質(zhì)量、展示茶具、推銷茶葉等。我意識到,在服務(wù)顧客的過程中,態(tài)度和專業(yè)知識是非常重要的。只有認真負責地對待自己的工作,才能讓顧客更加信任和滿意。
段落三:遇到的挑戰(zhàn)和解決方案
在開始實習的前幾天,我遇到了許多挑戰(zhàn)和障礙。一些顧客很挑剔,對茶葉的味道和口感非常苛刻。另一些顧客則對茶葉的種類和價格缺乏了解,需要我們進行仔細的解釋和介紹。我很快意識到,要想讓顧客滿意,必須耐心傾聽,了解他們的需求,提供專業(yè)的建議和解決方案。
段落四:實習的收獲和提高
在茶店實習的過程中,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)茶葉的知識,還掌握了一些基本的服務(wù)技巧。比如,如何用禮貌和親切的態(tài)度對待顧客,如何根據(jù)顧客的需求和喜好推薦茶葉種類等。在實習的過程中,我的服務(wù)能力得到了不斷提高和完善,也更加自信。
段落五:總結(jié)和展望
茶店實習讓我嘗試了一種有別于書本教育的學(xué)習方式,我通過實踐了解到了相關(guān)的知識和技能,并得到了收獲和提高。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習,提升自己的技能,為將來的工作做好準備。同時,我也希望將所學(xué)到的知識和技能,用于服務(wù)社會,并為顧客提供更好的服務(wù)。
茶店實習心得體會總結(jié)篇三
兩個月的實習,讓我受益匪淺。課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查三項都頗有成績也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失,恐怕是這寥寥的紙張無法承載的。首先,我就課堂教學(xué)這個方面談?wù)勎易钌畹捏w會。這些體會也許不如那些經(jīng)驗豐富的老師們真知灼見,卻對我也是一筆難得的財富。我教的是305班,這個班的班主任老師是三年級的組長,教學(xué)理念新穎,因此頗受關(guān)注。到底該如何教好這個班呢,開始我一臉的茫然。
思考之后,我決定先從指導(dǎo)老師的上課風格、學(xué)生的語文水平、教材的理念這些基本情況入手。進班第一周的三天里,我總共聽了指導(dǎo)老師四堂課,發(fā)現(xiàn)她的課堂大半交給學(xué)生,課堂氣氛活躍。因為工作繁忙加上又要包班,她不可能有大量時間教我具體該怎么分析課文、怎么調(diào)節(jié)氣氛、怎么設(shè)計教案。但她給了我一個總的教學(xué)思路:把課堂話語權(quán)交給學(xué)生。用她的話說,一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西,這堂課就算成功了。這句話可以說是她對我指導(dǎo)的核心,但在后來的教學(xué)實習中,我發(fā)現(xiàn)這句話也是使我受益最多的。雖是是這么簡簡單單一句話,卻勝過千言萬語。
之后的一個禮拜,我通過與指導(dǎo)老師交流、批改作業(yè)、代課、下課到班里巡視、放學(xué)后與作業(yè)拖拉而留下來寫作業(yè)的學(xué)生交流初步了解了本班同學(xué)的成績水平。得知這個班的成績水平還可以,除了一個轉(zhuǎn)學(xué)生,一個學(xué)習困難兒童以外,其他學(xué)生的平均學(xué)業(yè)水平在年級里都是拔尖的,且全班的學(xué)習氛圍很好,課堂紀律和作業(yè)上交情況都非常好,學(xué)生的課外閱讀量很大,作文水平尤其突出,更重要的是他們不局限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué),不喜歡老師壟斷課堂。了解了這些情況,我再仔細的研究了一下教材與教參。教材總體上要求教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、創(chuàng)造性,它從先前的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為對學(xué)生綜合能力的提高上。所有的這些給我的只有一個訊息——我不能只用傳統(tǒng)的教學(xué)方式教學(xué)。雖然這一周里我也匆匆忙忙代了一些課,但是相比我的目標還是覺得差太多,但是兩個禮拜觀察下來,我開始覺得自己已經(jīng)準備好了。
利用雙休日,我翻閱了大量的資料,再結(jié)合本班實際,完成了下一周的備課。設(shè)計教案是一件很辛苦的事,耗體力也耗腦力,同時也是一件頗藝術(shù)的工作,經(jīng)過良久的冥思苦想,忽然頭腦開竅,一個思路出來了,一個問題解決了,那種成就感、興奮感是不言而喻的。到了后來的教學(xué)實習,我才更深刻的切身的體會到一個好的教學(xué)設(shè)計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的,又是必須靈活變通的。我的教案、我;的課堂,學(xué)生的參與是三個不可忽略的極其重要的組成部分。下面,我具體結(jié)合教學(xué)實習談?wù)勎业囊环N教學(xué)模式。某種程度講,它已經(jīng)成為我在這兩個月里的教學(xué)風格。它取得了良好的效果,頗受指導(dǎo)老師的贊賞和學(xué)生的喜歡與接受。
我的課堂大都采用一種教師點撥法即設(shè)問析疑。所謂設(shè)問析疑,是教師首先由一堂課的的主題入手提出問題,然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問并由此把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標中。通過這種設(shè)問析疑,在加上適當?shù)挠懻?,某些課文再結(jié)合適應(yīng)三年級學(xué)生情況的教學(xué)方法進行教學(xué)。尤其是在語文教學(xué)中,考慮到三年級學(xué)生豐富的想象力,必須留有大量的時間由他們思考、發(fā)言、提問,對比傳統(tǒng)的滿堂灌式教學(xué),這樣一方面能夠保持學(xué)生的創(chuàng)造性,一方面不會扼殺他們的想象力,更重要的是,營造了一種積極的課堂氛圍。這在我見到高年級班級上課時整堂課沒有幾個學(xué)生舉手發(fā)言的情況后覺得尤其有意義。這里,我只抓住設(shè)問析疑這個點談?wù)勎业囊娊夂透惺堋?BR> 好處,具體的說有助于學(xué)生思考多方面的意見,增強學(xué)生思維的靈活性,發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力,鼓勵學(xué)生專心地有禮貌地傾聽,使學(xué)生的想法和體驗得到了尊重,使學(xué)生成為知識的共同創(chuàng)造者??偟恼f來設(shè)問析疑可充分增強學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動性。
可以說,具體如何設(shè)問、如何析疑是設(shè)問析疑的關(guān)鍵。我把一堂精彩的課看作是一曲動人的交響曲,提問則是這樂曲中的旋律。如何提問,首先需要教師吃透教材、明確教學(xué)目標、重點和難點,準確落實設(shè)問點。有的時候,不僅老師可以提問,學(xué)生也可以提。問題提出來了,如何引導(dǎo)呢?首先對學(xué)生的發(fā)言應(yīng)該鼓勵。發(fā)完言后應(yīng)有恰當?shù)脑u價。不要小看了那幾句鼓勵的話,它對激發(fā)學(xué)生的積極性至關(guān)重要。有好幾位學(xué)生在給我的留言本里寫道:“謝謝老師對我的鼓勵,謝謝老師對我回答問題的贊美和肯定。我從沒想過我還會受人關(guān)注,我從沒料到我的發(fā)言也可以受到肯定。我們需要肯定,需要關(guān)注,需要鼓勵。”
這是他們心底發(fā)出的話,因此不要忽視了給她們鼓勵。我的指導(dǎo)老師在這方面就做得很好,所以每次把自己的課與她的課比較起來,我都覺得自己還有很多不足有待提高。也許是接受了十余年沉悶的課堂教學(xué),很多理念雖然在腦海中涌現(xiàn),但是在實際運用中不知不覺有時又走了老套路。與指導(dǎo)老師談話的過程中我得知她在實行這種教育理念的初期也承受著巨大的壓力:萬一效果不好怎么辦?但好在這三年的努力證明她是對的,從每一個學(xué)生快樂的笑臉、從每一位家長滿意的贊許聲中這一切都變得值得。
其次,在為期兩周的班主任工作實習中,我從各位老師身上還充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。就比如在課堂教學(xué)之余,我需要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習、紀律以及衛(wèi)生,在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點進行思想道德教育。然而我漸漸發(fā)現(xiàn)我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,又或者對于三年級才九歲的兒童,調(diào)皮才是他們的天性,但是學(xué)校的規(guī)章制度,課堂的紀律不允許他們過分調(diào)皮。我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育,你不能對他硬來,你越是態(tài)度強硬,他內(nèi)心就越反抗。于是我向同年級另一位班主任請教為什么她班里的學(xué)生都特別懂事自律,她告訴我,對于學(xué)生,在平時應(yīng)和他們多交流,在交流中適當?shù)赝ㄟ^一些他們能夠理解的生動而有哲理的小故事啟發(fā)他們自己領(lǐng)悟,而不是純粹殘暴地壓制,要相信他們自己能夠懂事,果然,借鑒成功老師的經(jīng)驗,我的班主任工作開展得異常順利。
另外,在實習期間,我積極參加學(xué)校組織的各項聽課評課活動,認真完成每一次包班工作、代課任務(wù),這些寶貴的經(jīng)歷,使我有更多的機會接觸到除我所在年級外其他年級更多優(yōu)秀的老師,聽到更多的好課;同時我作為實習班主任組織了一次以“推廣普通話”為主題的主題班會,這次主題班會由兩名同學(xué)主持,采取了分角色演講、討論、朗誦、合唱等形式,取得了圓滿成功,班主任給予了高度評價。這些都豐富了我的閱歷。
通過實習,我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任;通過實習,感受到了當一名教師的幸福和光榮,更深刻地體會到付出一定有回報的道理;通過實習,我還學(xué)習到了要成為一名優(yōu)秀的教師所需具備的品質(zhì),明確了自身努力的方向。我將認真總結(jié)教育實習經(jīng)驗,為明天走上教育工作崗位做好扎實準備。今后,我一定盡自己最大的努力,爭取成為一名出色的人民教師。三尺講臺我準備好了!
茶店實習心得體會總結(jié)篇四
總之,這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學(xué)習是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而有序的學(xué)習生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀!
轉(zhuǎn)眼間我由校門走出,來到了這家陌生而又向往的高州中海貿(mào)易進出口有限公司。對這里的一切都感到有種新鮮感。
來到這里,我才真正體會到了生活的快節(jié)奏。一走進辦公室就有接二連三的電話沖進來,我看著老員工們一邊工作一邊接電話,有時客戶剛把貨物的明細表傳真過來就要求我們在半小時內(nèi)給他們一套完整的單據(jù)。雖然我在這里實習,有時也幫她們制一些簡單的單子。但是,有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自己當初沒有好好學(xué)習。原來以為中職文憑也已經(jīng)夠用了,可是現(xiàn)在看來當初自己的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點也沒錯,只有看得遠了才可能有一個更好展現(xiàn)自我的舞臺,否則也終將被社會所淘汰。進入實習期后,“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習與進步之中,我覺得學(xué)得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強烈的求知欲,推制正在轉(zhuǎn)型,科學(xué)技術(shù)日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會做人、做事、做學(xué)問,以致辭全面發(fā)展來適應(yīng)時代的需求。由此,我現(xiàn)在在實際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時,我還懂得了熱心待人,誠實守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅持嚴于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識之外,我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的工作和學(xué)習之中不斷提高!作為積極樂觀的新時代青年,我不會因為自己是中職文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實再充實,完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務(wù)科科長張會計。剛上班時公司已報完7月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員填寫銷售單,財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定,若符合再由財務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于技術(shù)部,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是技術(shù)實現(xiàn)和業(yè)績總結(jié)這塊,并每天寫工作總結(jié)和erp數(shù)據(jù)導(dǎo)入。平時就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在***公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程,認真觀摩了專家們針對具體seo的處理,使我對網(wǎng)站編輯的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學(xué)科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
三個月實習滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了珍島。從那里,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學(xué)生實習難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在珍島實習總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的`實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
緊張、美好的實習生活結(jié)束了,在這短短的一個月里,我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前,確實有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會有很多次。以下僅對我實習期間做個簡單的實習總結(jié)。
來學(xué)校的第一天確實很興奮,這是我們第一次實習,這也是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實質(zhì)性的工作,只是分別聽了一下教學(xué)主任和政教主任的講話,并看了看學(xué)校的環(huán)境,算是對學(xué)校的初步了解吧。
真正的工作是從第二個星期開始的,9月24日,星期一。前幾天“上班”,只有兩種感覺:忙,累。每天早上都要看衛(wèi)生區(qū),看早自習,晚上也要監(jiān)督學(xué)生晚修,一切都打點完畢才能離開。就這樣,我們幾個住宿的同學(xué)過上了披星戴月的生活,早上6:15起,晚上10:00多才回到宿舍。
我們的教育實習主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課,作為實習老師,會有一個該校的指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們。指導(dǎo)我班主任工作和教學(xué)工作的是我?guī)У陌嗉壍脑嘀魅巍惱蠋煛?BR> 來到十一中的第一個星期的時間,主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學(xué)習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學(xué)習老師所講的知識。
我第一次上講臺時,自我感覺很緊張,而且課講得有點快,但是總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,學(xué)生們對我講授的知識都能理解、掌握,這是值得欣慰的。
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護人,所以班主任的工作非?,嵥?。一名真正盡職盡責的班主任,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺得,在班主任工作中始終要堅持“一個標準”,就是在處理班級事務(wù)時,尤其是獎懲方面,對好學(xué)生和后進生應(yīng)使用同一個標準。通常好學(xué)生易受到偏愛,而后進生則常常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會助長好學(xué)生的壞習慣和驕傲的性情,壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。
作為實習班主任,我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。而體現(xiàn)班主任工作的成果則是開一次主題班會。我開的主題班會的題目是《好習慣》。這次主題班會所倡導(dǎo)的思想是“好習慣、益終生”。班會旨在讓同學(xué)們認識到一個好習慣可以改變一個人的一生。告訴學(xué)生們?nèi)绾勿B(yǎng)成好習慣。讓他們體會到一個好習慣而獲得成功的快樂。通過這次主題班會,很多學(xué)生都說出了自己的身上存在的好、壞習慣并說了今后該如何改變這些壞的習慣,繼續(xù)發(fā)揚好的習慣。同學(xué)們也從主題班會中學(xué)到了很多東西,不僅認識到了好習慣的重要性,也學(xué)會了怎樣養(yǎng)成一個號習慣。從同學(xué)們在班會后各方面的表現(xiàn)來看,主題班會達到了非常理想的效果。
在這次實習中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,這也會對我今后的學(xué)習、生活和工作產(chǎn)生深遠的影響。我會不斷努力,攀登人生的最高峰。
茶店實習心得體會總結(jié)篇五
奶茶店作為當今年輕人喜歡的咖啡廳之一,為滿足顧客對于時尚、美味和休閑的需求而興起。因此,以奶茶店為實習地點,不僅能夠親身感受到店內(nèi)的熱鬧氛圍,還能學(xué)習到與顧客互動的技巧和奶茶制作的流程。本次實習的目的是提高自己的服務(wù)意識和奶茶制作技術(shù),以備將來應(yīng)聘相關(guān)崗位時更具競爭力。
第二段:客戶服務(wù)的重要性
在實習期間,我深刻認識到客戶服務(wù)的重要性。無論是笑容的迎接還是溫暖的問候,都能夠讓顧客感受到店內(nèi)的友好和溫馨。而高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠吸引顧客的再次光顧,還能夠帶來更多的好評和推薦,從而增加店鋪的知名度和收入。通過與顧客的接觸,我學(xué)會了如何傾聽顧客的需求,并給予合理的建議和解決方案。這種溝通技巧對于日后工作中與顧客的交流至關(guān)重要。
第三段:奶茶制作的技術(shù)要求
奶茶制作的每一個步驟都需要一絲不茍的態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)。首先,選擇優(yōu)質(zhì)的茶葉和新鮮的配料是呈現(xiàn)出美味口感的基礎(chǔ)。其次,了解不同口味的奶茶配方并掌握制作方法,才能滿足顧客對于不同口味要求的質(zhì)量。例如,掌握冷熱溫度控制,調(diào)配奶茶與糖分的比例,和控制茶葉的浸泡時間等。實習期間,我通過不斷地聯(lián)系和實踐,逐漸掌握了奶茶制作的技術(shù)要求,并開始嘗試自己發(fā)掘創(chuàng)新口味。
第四段:團隊協(xié)作的重要性
實習期間,我意識到在奶茶店工作除了個人的技巧和能力外,團隊協(xié)作也是至關(guān)重要的。只有確保團隊各個環(huán)節(jié)的緊密配合,才能提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。作為一個團隊的一員,我需要及時地與同事交流和協(xié)調(diào)工作,包括制作奶茶過程中和分工合作的例行會議。通過這些協(xié)作,我不僅學(xué)到了如何有效地與不同人合作,還鍛煉了處理與人溝通中的各種問題的能力,讓我在團隊中更有自信和價值。
第五段:實習的收獲與感悟
在這次奶茶店實習中,我不僅學(xué)到了優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和奶茶制作的技術(shù),還深刻認識到團隊協(xié)作的重要性。通過實踐和鍛煉,我對于未來職業(yè)道路的選擇有了更明確的認識。我意識到,服務(wù)行業(yè)是一個不斷學(xué)習和提升的過程,而且需要不斷地關(guān)注突破和創(chuàng)新。我決定繼續(xù)追求這個方向,并且希望將來有機會成為一名優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者。
總結(jié):通過這次奶茶店實習,我在客戶服務(wù)、奶茶制作和團隊協(xié)作等方面都有了新的認識和提升。這是我職業(yè)生涯中寶貴的一課,讓我對于自己未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和決心。我相信,只要繼續(xù)努力學(xué)習和實踐,我一定能夠在服務(wù)行業(yè)中取得更大的成就。
茶店實習心得體會總結(jié)篇六
茶,歷史的積淀,傳承的文化。茶不僅是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,更是我們民族綿延不斷的文化遺產(chǎn)之一。為了更深刻地了解茶文化和茶的重要性,我選擇到一家茶館實習,通過自己的親身體驗來感受茶文化的內(nèi)涵和魅力。
第二段:實習初體驗
我的茶館實習開始了。第一天,我感到有些緊張和興奮。當我進入茶館時,我被忙碌的茶師和顧客們所吸引。茶師們耐心地為客人泡制茶水,深深地吸引了我的目光。當我接到第一杯茶時,我發(fā)現(xiàn)除了中式傳統(tǒng)茶葉之外,茶館還提供了很多當代口味的茶水,從辣椒茶到奶茶,琳瑯滿目。在這樣的環(huán)境下,我開始了我的茶館生活。
第三段:深入分析茶文化
在茶館實習期間,我感受到了茶文化之深,茶藝之美。我了解到,茶的種類與品質(zhì)不同,泡制方式也隨之不同。在茶館,我學(xué)習了茶的分類,茶的飲用及品評技巧,茶具的名稱和用途等。通過這些知識的學(xué)習,我不僅進一步認識到茶的文化內(nèi)涵,更將茶作為一種生活方式來把握。
第四段:接觸到的人與事
在為期一個月的茶館實習期間,我結(jié)識了許多茶師和員工。他們耐心地指導(dǎo)我學(xué)習茶葉的分類、泡制、小貼士和茶具的使用方法等,并且讓我參與到茶館的日?;顒又?。在和他們的交流中,我深深體會到茶館的文化與氛圍。而且,茶館里也會有一些有趣的客人,他們對茶文化和茶葉也有著深厚的學(xué)習和了解,與他們的交流也讓我更加了解了茶文化的內(nèi)涵和魅力。
第五段:結(jié)語
茶,是中國傳統(tǒng)文化中不可或缺的一部分。通過在茶館的實習,我深深感知到茶文化的魅力與內(nèi)涵。茶館是一個隨心所欲、輕松愉悅的地方,讓人們可以在喧囂的城市中尋找到一份寧靜與舒適。我也意識到,在茶的世界中,有著無窮的學(xué)問和領(lǐng)域,而我在此次實習中所學(xué)到的知識,不僅僅是關(guān)于如何泡制一杯好茶,更是對茶文化的認識與體驗,讓我更加喜歡茶的味道與品位。
茶店實習心得體會總結(jié)篇七
奶茶店實習是大學(xué)生在校期間重要的社會實踐之一。最近,我有幸在一家知名奶茶店進行為期兩個月的實習。這家奶茶店以其獨特的飲品口感和服務(wù)品質(zhì)而聞名,一直是我心目中的理想實習之地。在實習期間,我主要負責店內(nèi)的顧客服務(wù)工作,積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:工作態(tài)度與職業(yè)修養(yǎng)
實習期間,我始終保持積極的工作態(tài)度。我了解到在顧客服務(wù)行業(yè),良好的態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng)是非常重要的,因為這對顧客的滿意度和店面形象有很大的影響。因此,我始終以微笑的面容迎接每一位顧客,主動與客人溝通,耐心解答他們的問題,提供高質(zhì)量的服務(wù)。我還勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識和技巧,以便更好地為客戶提供幫助。通過努力工作,我獲得了很多滿意的顧客和贊揚,這讓我更加自信和滿足。
第三段:承受工作壓力與團隊合作
在奶茶店的忙碌時間,我經(jīng)常需要面對一連串的顧客訂單和時間限制。這時,工作壓力會顯著增加。但是,通過實踐,我意識到承受工作壓力的重要性。在高負荷的工作環(huán)境下,我學(xué)會了冷靜思考和快速反應(yīng),以確保每位顧客得到及時的服務(wù)和滿意的品質(zhì)。此外,團隊合作也發(fā)揮了重要的作用。我和我的同事之間建立了良好的溝通和合作關(guān)系,我們共同努力,確保工作效率和質(zhì)量。這些經(jīng)歷為我今后的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:學(xué)習與成長
在奶茶店實習期間,我不僅了解了奶茶飲品的制作過程,還學(xué)到了經(jīng)營一個小型零售店的基本知識。店主和經(jīng)理教會了我許多關(guān)于如何提高銷售和服務(wù)質(zhì)量的技巧,以及如何處理突發(fā)情況和處理投訴。我也參與了一些店內(nèi)活動和促銷活動的策劃和執(zhí)行,這為我廣泛應(yīng)用我的創(chuàng)造力和組織能力提供了機會。通過這些實踐和學(xué)習,我成長為一個更成熟和綜合素質(zhì)更高的個人。
第五段:感悟與展望
通過這段奶茶店的實習經(jīng)歷,我深深體會到了工作的辛苦和對細節(jié)的注重。同時,我也更加堅定了自己對于未來職業(yè)生涯的選擇。我決心將所學(xué)所得轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)勢,進一步完善自己,成為一個有責任心和能夠在職場中脫穎而出的人。我深信,通過不斷的學(xué)習與實踐,我將能夠更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求,并為社會做出貢獻。
總結(jié):通過奶茶店的實習,我積累了豐富的工作經(jīng)驗和寶貴的體會。我學(xué)會了積極的工作態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng),承受工作壓力,并深入了解了奶茶店的運營和管理。這段實習經(jīng)歷不僅讓我在個人成長上有所提升,更加堅定了我未來職業(yè)生涯的方向。我相信,這段實習對我的未來發(fā)展起到了重要的推動作用。
茶店實習心得體會總結(jié)篇八
茶文化在中國源遠流長,人們喝茶不僅是為了解渴,更是一種品茶、聊天、感受生活的文化體驗。為了深入了解茶的制作、文化和市場,我選擇在一家茶店實習。通過這次實習,我可以更全面地認識茶文化,并學(xué)習如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
第二段:茶店的經(jīng)營和服務(wù)體驗
這家茶店以優(yōu)質(zhì)、原產(chǎn)地和品種獨特的茶葉著稱,店內(nèi)裝修簡約又不失高雅,服務(wù)員們穿著統(tǒng)一的服裝,禮貌熱情地為客人提供服務(wù)。在實習期間,我主要負責茶葉的銷售和服務(wù),通過了解茶葉知識和產(chǎn)地背景,我能更好地向客戶介紹茶葉的特點和品質(zhì),并為他們提供專業(yè)的品鑒服務(wù)。
第三段:學(xué)到的專業(yè)知識
在實習期間,我學(xué)習了不少茶葉的知識,包括茶具的種類、茶葉的生產(chǎn)和加工、茶藝的流程等方面。其中最讓我印象深刻的是,不同種類和產(chǎn)地的茶葉,其香型和味道差距很大,而且通過適當?shù)臏囟取r間和水量,品嘗到不同的味覺和口感體驗。同時,我還學(xué)會了茶具的使用和保養(yǎng)方法,以及如何搭配茶點和小吃等,為客人提供一站式的服務(wù)。
第四段:前臺服務(wù)和推銷技巧
在茶店實習期間,我還積累了不少前臺服務(wù)和推銷的經(jīng)驗。在處理顧客的需求和問題時,我學(xué)會了耐心細致地解答客人的疑問,并根據(jù)顧客的要求和心理,推薦合適的茶葉和配件。而在推銷方面,我更要注重溝通和交流,通過讓客人品嘗、比較和體驗,達到讓顧客了解茶葉產(chǎn)品的目的。
第五段:實習總結(jié)和體會
通過這次茶店實習,我不僅了解了茶文化的精髓和巧妙之處,還掌握了茶葉制作和銷售的基本原則和技巧。同時,在接觸和服務(wù)客戶的過程中,我體會到了溝通、交流和智慧的重要性,同時也更加理解了服務(wù)行業(yè)的多樣性和挑戰(zhàn)性。這次實習讓我更加堅定了自己的職業(yè)目標和規(guī)劃,也讓我對未來充滿了信心和期待。
茶店實習心得體會總結(jié)篇九
近年來,奶茶行業(yè)迅猛發(fā)展,成為了年輕人生活中的一部分。為了進一步了解這個行業(yè)的運營和管理,我決定到一家奶茶店實習。在一個月的實習期間,我深深感受到了奶茶店的魅力和拼搏,也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
第一段:日復(fù)一日的重復(fù)工作,鍛煉毅力和耐心
在奶茶店的實習期間,我主要負責制作和售賣奶茶。最初,我覺得這項工作簡單無聊,重復(fù)性太高。然而,隨著時間的推移,我逐漸體會到了其中的樂趣和挑戰(zhàn)。每天研磨咖啡豆、調(diào)制奶茶、打發(fā)奶泡,需要不斷精益求精,耗費大量的體力和耐心。通過這些重復(fù)工作,我培養(yǎng)了堅持和毅力的品質(zhì),以及忍耐和細致的工作態(tài)度。
第二段:團隊合作的重要性
奶茶店是一個高度團隊合作的地方,每個人都負責不同的工作崗位,但又必須緊密協(xié)作。作為一個實習生,我始終要與其他員工和睦相處。他們對我的幫助和指導(dǎo)使我在工作中有更多的成長,同時我也要積極融入團隊,互相配合和支持。我們一起面對高峰期的忙碌和突發(fā)事件的處理,共同努力保證顧客能夠得到最好的服務(wù)。這段經(jīng)歷使我明白了團隊合作的重要性,也讓我意識到單個人的力量是有限的,只有通過團隊的力量才能夠更好地完成任務(wù)。
第三段:與顧客建立良好關(guān)系
奶茶店的核心目標是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)給顧客。作為一名實習生,我要不斷與顧客接觸和溝通,了解他們的需求和反饋。通過熟悉顧客的口味和喜好,以及積極主動地交談和傾聽,我能夠更好地滿足顧客的期望,并與他們建立起良好的關(guān)系。這不僅提升了顧客的滿意度,也增強了我的溝通和人際交往能力。
第四段:快速反應(yīng)和解決問題的能力
奶茶店是一個快節(jié)奏高壓力的工作環(huán)境,經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題和突發(fā)狀況。作為一名實習生,我必須學(xué)會快速反應(yīng)和解決問題的能力。有時候,當?shù)陜?nèi)繁忙時,顧客會出現(xiàn)投訴或者要求更改訂單的情況,這時候需要我快速冷靜地思考并迅速給出解決方案。通過這個過程,我變得更加冷靜和靈活,并且意識到解決問題的關(guān)鍵在于速度、準確度和細致入微。
第五段:對奶茶行業(yè)的深入了解與感悟
通過實習經(jīng)歷,我對奶茶行業(yè)有了更深入的了解和體驗。奶茶店的運營是一個復(fù)雜而困難的任務(wù),需要細致的經(jīng)營管理和精確的市場定位。能夠看到奶茶店業(yè)主的辛勤付出和經(jīng)營策略的制定,讓我更加明白了一個好的奶茶店并不是簡單地提供好喝的奶茶,還要有創(chuàng)新的產(chǎn)品、不斷追求進步。在之后的工作生涯中,我將始終保持對奶茶行業(yè)的關(guān)注和學(xué)習,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié):通過這次奶茶店的實習,我不僅獲得了實踐經(jīng)驗和技能,也從中汲取了寶貴的人生智慧。在將來的工作中,我將以此為基礎(chǔ),保持努力和持續(xù)學(xué)習的態(tài)度,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十
實習,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。下面是本站小編為大家整理的
實習心得體會
總結(jié),供你參考!
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學(xué)習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進的地方,也要不斷學(xué)習別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
實習是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學(xué)生對老師的適應(yīng)和老師對學(xué)生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學(xué)習。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺的到,學(xué)生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學(xué)方式,可是但每次當完全適應(yīng)的時候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。
二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習相配。我們對于學(xué)生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學(xué)生,跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學(xué)生們樂于向我們尋求幫助,當然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學(xué)生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學(xué)校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實際上每一個學(xué)校,在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨特的認為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應(yīng)過程,就像學(xué)生說的,當我們適應(yīng)了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習學(xué)校老師對我們的評價,有好的也有負面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學(xué)生上。和很多的老師交流過,對于問題學(xué)生,我們都是無法全身心的投入?,F(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學(xué)生方面,由于我們是實習老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學(xué)成績,在學(xué)生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自保或許是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學(xué)生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認真的把自己的感受寫下。
通過此次實習,讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結(jié)束了,我在2個月的實習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習經(jīng)驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十一
奶茶店已成為當下年輕人追逐的時尚飲品,其銷售額也呈現(xiàn)出與日俱增的趨勢。但隨著市場競爭的激烈,經(jīng)營者們不僅要留住已有的顧客,還要吸引更多的新顧客。于是,怎樣經(jīng)營奶茶店成為一個讓人頭疼的問題。作為一個奶茶店老板,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,深刻認識奶茶店經(jīng)營的重要性,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第二段:規(guī)劃好店鋪經(jīng)營定位,才能夠得到市場的信任
開設(shè)奶茶店首先需要規(guī)劃好店鋪經(jīng)營定位,畢竟經(jīng)營定位是店鋪的靈魂,其合理制定將有效地提高市場競爭力。這其中的實際意義在于,店鋪經(jīng)營定位的規(guī)劃好壞直接關(guān)系到店鋪各個方面,如顧客數(shù)量、顧客構(gòu)成、營業(yè)額等等。例如,一個定位高端的奶茶店,其店面裝修、奶茶的口感、營銷推廣等方面都需要體現(xiàn)出高端奢華的特點,以此來吸引高端客戶的關(guān)注與光顧。反之,如果定位中低端,其著重點就是在讓顧客感受到產(chǎn)品實惠、品質(zhì)好、環(huán)境優(yōu)雅等品牌形象,從而追求更大的客流量和盈利空間。因此,一個奶茶店的經(jīng)營定位非常關(guān)鍵,要符合市場需求并贏得市場信任。
第三段:不斷創(chuàng)新,滿足年輕人的需求
如今的消費市場正面臨更年輕化的趨勢,所以奶茶店必須不斷追求創(chuàng)新,才能夠贏得年輕消費者的青睞。這里的創(chuàng)新并不只是產(chǎn)品口味的創(chuàng)新,還包括服務(wù)、品牌形象、營銷策略等方面。從這些角度來說,一個以年輕客戶為主要消費對象的奶茶店,需要在產(chǎn)品配方創(chuàng)新、營銷推廣策略創(chuàng)新、店面樣式設(shè)計創(chuàng)新、電子支付方式創(chuàng)新等方面進行嘗試,才能夠在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟。不斷創(chuàng)新,不斷滿足年輕人的需求,才能夠不斷推動奶茶店的發(fā)展。
第四段:加強員工培訓(xùn)、建設(shè)有競爭力的團隊
一個好的奶茶店,必須擁有一支優(yōu)秀、專業(yè)、有競爭力的員工團隊。員工作為奶茶店的服務(wù)支撐,對于店面的整體服務(wù)水平與形象非常重要。因此,店長應(yīng)該加強員工培訓(xùn),提高他們對于產(chǎn)品知識和客戶服務(wù)技巧等方面的專業(yè)能力。同時,建立科學(xué)合理的考核機制,激發(fā)員工服務(wù)的主動性與積極性,促進員工發(fā)揮出更好的潛能。
第五段:持續(xù)落實顧客服務(wù),樹立良好的品牌形象
除了擁有創(chuàng)新的產(chǎn)品和專業(yè)的員工之外,良好的服務(wù)也是奶茶店成功的重要原因。尤其是在競爭激烈的市場中,良好的服務(wù)是能夠維系老客戶、吸引新客戶的必要因素。例如,設(shè)立售后服務(wù)、快遞外送、私人定制等各項服務(wù),都可以幫助顧客感受到我們的專業(yè)態(tài)度,從而更加信任我們的品質(zhì)和服務(wù)。通過高品質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的員工及優(yōu)越的服務(wù),不斷樹立良好的品牌形象,才能夠成為奶茶店市場中的佼佼者。
結(jié)語:
在市場快速發(fā)展的今天,奶茶店經(jīng)營方式的革新與創(chuàng)新是必要的。作為奶茶老板,必須深入了解經(jīng)營規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、員工培訓(xùn)、顧客服務(wù)四個方面,為了成功經(jīng)營一個奶茶店。加強市場調(diào)查,分析市場趨勢,提高服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)創(chuàng)新,嚴格考核員工,才能夠建立有競爭力的團隊,樹立良好的品牌形象,創(chuàng)造更多的商機。相信在經(jīng)營理念正確的前提下,一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為行業(yè)中的佼佼者。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十二
本次實習從10月26日到11月27日,共用了一個月的時間。在此次實習期間,我深入到中學(xué)一線,成為了一名切切實實的語文教師,這與以往的微格練習不同,我所面對的是一張張活生生的面孔,一言一行都會給學(xué)生帶來不同的影響。
實踐之余,感慨頗多,教師工作是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作,它的每一個環(huán)節(jié)對我來說都充滿了吸引力。
首先是在日常的班級工作上。
班主任工作是實習的一項重要工作,在進入北京市回民學(xué)校的第一天,學(xué)校就安排我作為初二年級6班的實習班主任。
我的班主任生活是從早上6點開始的,簡單的洗漱后連吃點早餐都顧不上就要趕上擁擠的公交車,為的是能夠趕在7點半學(xué)生到達學(xué)校之前到,督促學(xué)生做好早自習,檢查學(xué)生完成作業(yè)的情況。而本該是其他老師休息時的中午還要管理學(xué)生午休和自習。在下午還要督促學(xué)生放學(xué)打掃衛(wèi)生,等我拖著疲憊的身軀離開學(xué)校幾乎接近5點。頭幾天在強烈的興奮感和新鮮感的支持下還能夠堅持,而過了幾天之后就會感覺到苦和累。而像老教師他們長年累月都是如此,教師這份工作的辛苦可見一斑。
我認為班級工作的重點就是與學(xué)生的交流,它直接影響到班級工作的質(zhì)量。中學(xué)階段的孩子活潑好動,有時為了表現(xiàn)自己甚至有些過分的舉動,但都是可以理解的。和這些孩子在一起覺得特別快樂,或者說其中的一兩個情景能讓我看到自己曾經(jīng)的中學(xué)時代。我試著讓自己和他們成為朋友,所以一開始在自我介紹的時候我說我的名字和“聯(lián)想集團副總裁”重名,從此他們就一直稱呼我“總裁”。
與學(xué)生交流不像想象中的那么困難,他們都非常愿意“表現(xiàn)”自己,課間他們也會和我“打鬧”。不過有時也會有很多感動:在我要講課時,大多孩子都會積極配合,有一個小男孩還偷偷的告訴我說“我的那篇課文他回家溫習了一晚上呢”;在我們實習結(jié)束時,還有一些學(xué)生哭了出來。這些都讓我很感動。
班級工作多了,自己不知不覺的變得“婆婆媽媽”了,用他們的話說“我很唐僧”。我也是無奈之舉,看見或聽見他們一些違反記錄的言行,總想插兩句話:每天早上是他們最忙碌的時候,前一天沒寫完的作業(yè)都集中在這個時刻“完成”,其中不乏一些玩“貓膩”的,我就得訓(xùn)他們幾句。話說回來現(xiàn)在學(xué)生的作業(yè)是多了很多,學(xué)校的和補習班的加在一起怎么可能都細心的去做。
班級工作都是一些很瑣碎的工作,但又都是很重要的工作,為了學(xué)生的健康成長,要求教師必須耐得住“寂寞”。如這次恰好趕上了“甲流盛行”,每天都需要觀察學(xué)生狀況,填寫體溫表等,必須做好學(xué)生工作。
其次是在語文教學(xué)活動中。這也是我感受最深的環(huán)節(jié)。
大學(xué)中專業(yè)知識的學(xué)習到此已告一個段落,實習是對自己學(xué)習的檢驗。真正走上中學(xué)課堂感覺完全不同,之前大大小小的講臺我也去過不少,如參加師范風采大賽,下鄉(xiāng)支教等。但這次不同,首先教學(xué)的過程要正規(guī)的多。
“臺上十分鐘,臺下十年功”這句話用在這里也不為過,講一堂課,要用十節(jié)課的時間去做準備。拿我講的“故宮博物院”為例現(xiàn)在網(wǎng)上的資源非常豐富,但是質(zhì)量高的并不多,我以前習慣在備課前上網(wǎng)找一些資源,這次我的院系指導(dǎo)老師王老師建議我們先自己進行教學(xué)設(shè)計,最后再參考資源,因為這是不緊對自己技能有所提升,也一種負責人的態(tài)度,一種現(xiàn)代師德的表現(xiàn)。
人教版八年級語文上的這篇“故宮博物院”是一篇說明文。對課文的結(jié)構(gòu)和說明順序的把握是教學(xué)的重點,而就課文的說明對象——故宮而言,需要有大量的背景知識。教師必須深度閱讀,不然何以“解惑”。教學(xué)的每一處設(shè)計都要考慮到學(xué)生的接受能力,要符合學(xué)生特點。前后我調(diào)整了不下10次。
教學(xué)的經(jīng)驗的確很重要,在實習的前兩周我的主要任務(wù)是聽課,聽語文指導(dǎo)教師的課,這也讓我學(xué)到了不少,指導(dǎo)教師楊老師是一個有經(jīng)驗的語文教師,在教學(xué)中對我的幫助非常大。
還有很多感受,不能一一道來。總之做一名老師是很快樂的。老師的快樂表現(xiàn)在很多地方,本次實習期間,我們實習教師趕上了期中考試,我也被派去監(jiān)考了,考試結(jié)束后很長一段時間還會有同學(xué)在校園里向你打招呼,那時我就覺得心理特別高興。在中學(xué)實習的一個多月里,我學(xué)到了很多的東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。實習給予我機會的同時,也帶來了挑戰(zhàn)?!皶接脮r方恨少”,自己還有很多需要做的,學(xué)的,為了自己兒時的夢想我會不斷努力的。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十三
作為一名大學(xué)生,我曾有幸在暑假期間在一家琉璃凈奶茶店實習。這段實習經(jīng)歷讓我深刻地體會到了琉璃凈奶茶店的獨特魅力和運營之道。在這里,我既感受到了琉璃凈奶茶店主人的用心經(jīng)營,也深刻認識到了服務(wù)行業(yè)的細致與巧妙。本文將結(jié)合自己的實習體會,從琉璃凈奶茶店的經(jīng)營模式、產(chǎn)品質(zhì)量、顧客服務(wù)等多個方面,來分享我的心得體會。
首先,琉璃凈奶茶店具有獨特的經(jīng)營模式。與其他奶茶店不同的是,琉璃凈奶茶店更注重健康與環(huán)保。店內(nèi)的奶茶制作過程中,減少對添加劑的使用,并采用更加天然、新鮮的原材料,以確保顧客能夠品嘗到最健康美味的奶茶。此外,琉璃凈奶茶店還開設(shè)了自助灌裝區(qū),顧客可根據(jù)個人喜好選擇自己想喝的茶底,添加適量的糖分和口感,從而享受到個性化的奶茶。
其次,琉璃凈奶茶店對產(chǎn)品質(zhì)量的追求令我印象深刻。每天早晨,店主都會親自到菜市場挑選最新鮮的水果和奶茶原料。無論是水果的新鮮程度,還是奶茶的香氣和口感,都經(jīng)過層層嚴格篩選。在制作過程中,員工們會精心控制時間和比例,確保每杯奶茶的口感和品質(zhì)都保持在最佳狀態(tài)。這種嚴謹?shù)膽B(tài)度和對品質(zhì)的追求,贏得了大量忠實顧客的信任和支持。
此外,琉璃凈奶茶店還注重顧客服務(wù)。在許多奶茶店里,售后服務(wù)可能會被忽視,但琉璃凈奶茶店卻能夠給予顧客貼心的關(guān)懷。店內(nèi)的服務(wù)員會熱情地接待每一個顧客,詳細講解每種奶茶的制作過程和原料的特點,以便幫助顧客選購到理想的奶茶。而且,店內(nèi)還配備了貼心的飲水區(qū)和舒適的休息區(qū),顧客可以在品嘗美味奶茶的同時,享受到舒適的環(huán)境。
最后,通過這段實習經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了奶茶的制作技巧,也認識到了一個成功運作的商家背后的辛勤付出。琉璃凈奶茶店之所以能夠吸引大量顧客,不僅僅是因為其健康的產(chǎn)品和良好的服務(wù),更重要的是它的用心經(jīng)營和質(zhì)量保證。在琉璃凈奶茶店的實習期間,我時常看到店主和員工們在最繁忙的時候依然全力以赴,為顧客提供最好的體驗。這份執(zhí)著和專注精神讓我深受感動,并且激勵著我在未來的工作中也能夠付出更多的努力。
綜上所述,琉璃凈奶茶店實習給我留下了深刻的印象。這家店以其獨特的經(jīng)營模式、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù),在競爭激烈的奶茶市場中脫穎而出。通過這段實習經(jīng)歷,我對奶茶店的經(jīng)營有了更深刻的理解,也更加意識到顧客需求的重要性。希望自己能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得應(yīng)用到今后的工作中,成為一名能夠帶給顧客快樂和滿足的優(yōu)秀員工。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十四
今年是我進入大學(xué)的第一年,這個暑期也是我進入大學(xué)后的第一個暑假,為了讓這個假期不再空調(diào)房里慵懶的度過,我決定進入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。
我是一個性格較為內(nèi)向的人,主動去和別人打交道的情況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但一直沒有什么機會去鍛煉,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會,一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個過程中,你學(xué)會了堅持增強了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。
謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長,但我相信你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃發(fā)展,對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會同你一樣堅強的在這里不斷成長。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十五
實習已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。
雖然實習只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當時我就認為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調(diào)整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實習轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。
這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實習的收獲,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認真的對待自己的工作,對工作負起責任來。
在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經(jīng)驗,吃一蟄長一智。快樂、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。
不久,我會正式走上社會,脫離學(xué)校的保護傘,成為一個真正的為自己的生活和目標打拼的工作者。之后,我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習,加強語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實習經(jīng)歷,并將其作為我人生新起點的寶貴財富。在此,我由衷的感謝蘭州萬達廣場甜芋鮮奶茶店給我這次實習機會。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十六
近年來,隨著奶茶產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,越來越多的奶茶店開始進入市場。然而,要想在市場競爭中立于不敗之地,除了有好的產(chǎn)品和服務(wù)外,更需要有一支快樂、專業(yè)的員工隊伍。因此,奶茶店的培訓(xùn)顯得尤為重要。在培訓(xùn)期間,我不僅學(xué)習了制作奶茶的技巧和口感調(diào)控,而且打開了心靈的窗戶,更好地了解了自己和同伴,成為更好的自己。下面,我將介紹我在奶茶店培訓(xùn)中的心得體會總結(jié)。
第二段:學(xué)到的技能和知識
在奶茶店的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多制作奶茶的技巧和口感調(diào)控。比如,如何選擇奶茶的材料和不同比例的混合,如何控制溫度、時間和壓力等等。這些知識使我能夠更好地制作出濃郁的奶香味和口感適中的奶茶,滿足顧客的需求。此外,還學(xué)習了如何和顧客交流和解決問題,如何處理訂單和清理工作區(qū)域等各個方面的技能,這些技能對我的工作有著很大的幫助。
第三段:團隊合作
在奶茶店培訓(xùn)中,我還深刻地意識到了團隊合作的重要性。在制作奶茶的過程中,我需要和其他同事密切合作,共同完成任務(wù)。如果沒有良好的團隊合作和溝通,即使我本人的技能再高超,也無法保證順利地完成任務(wù)。在這個過程中,我意識到,要想取得成功,必須要傾聽和尊重別人的想法和意見,并且積極地提出自己的想法和建議。
第四段:提高自己
在奶茶店的培訓(xùn)中,我還學(xué)會了更好地了解自己和提高自己。在學(xué)習新的技能和知識的同時,我不斷調(diào)整自己的心態(tài)和態(tài)度,學(xué)會如何更好地掌控自己的情緒和心態(tài),以更好地適應(yīng)工作環(huán)境。我還逐漸養(yǎng)成了良好的工作習慣和生活習慣,如保持清潔和衛(wèi)生、學(xué)會高效工作等,這些習慣不僅可以提高我的工作效率,還可以改善我的生活質(zhì)量。
第五段:結(jié)論
通過這次奶茶店的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了制作奶茶的技能和知識,還收獲了更多的人生經(jīng)驗和成長。我相信,這些經(jīng)驗和成長將有助于我未來的職業(yè)生涯,也將有助于我成為一個更好、更專業(yè)、更具人格魅力的人。同時,我感到非常幸運能夠參加這次奶茶店的培訓(xùn),更加珍惜奶茶店工作中的每一個細節(jié),為顧客提供更好的服務(wù)質(zhì)量。
茶店實習心得體會總結(jié)篇十七
尊敬的店長:
您好!
我是我們店的一名員工xx,因為種種原因,我決定辭去在我們xx奶茶店的工作,現(xiàn)在正式向您遞交這份辭職信。
我在我們店已經(jīng)工作了x個月了,這段時間里我上班從不遲到曠工,甚至還會加班加點,我對待工作認真熱情,面對顧客的問題從來都是耐心解答。因為大學(xué)剛畢業(yè),我也沒想好自己究竟會從事什么職業(yè),所以就來我們奶茶店工作了,這一做就是x個月。來到這里我成長了許多,每天和不同的客戶打交道,在我工作的這段時間里,也遇到過不少性格急躁的客戶,很多時候因為訂單實在是太火爆了,所以難免會讓顧客等上很長一段時間,幾乎每一天都會有客戶不滿,但是我也沒有辦法,因為出杯的時間確實需要挺久的,但是我作為一名店員,需要為品牌的利益著想,即便內(nèi)心在委屈也要憋著,因為自己和客戶生氣,那是極其不正確的行為,而且換位思考一下,假如我是客戶的話,我也會生氣,每個人都有脾氣,等上這么長一段時間,有點情緒是可以理解的,在最開始工作的時候,我還有些不適應(yīng),因為那個時候還沒有被人這番訓(xùn)斥過,所以覺得很委屈,有的時候晚上還會偷偷哭泣,但是時間一長,遇到這樣的客戶次數(shù)多了,我也就習慣了,不得不說奶茶店真的很鍛煉人的忍耐力和承受能力。
我想了一晚上,最終還是決定辭去這份工作,也感謝店長一直以來對我的照顧和關(guān)心,祝愿我們店發(fā)展越來越好,生意興隆。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔