總結是一種反思和反饋的過程,可以促使我們更好地規(guī)劃未來的學習和工作??偨Y要有邏輯性,能夠讓讀者更好地理解。小編為大家收集了一些精選總結范文,希望對大家的寫作有所幫助。
展會工作總結匯報篇一
第xx屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌應對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備。
4、展臺的搭建更是經過各個公司的方案比較,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片。
本公司展位號是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設計風格都應當是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,可是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員。
2、其他行業(yè)的人員。
3、玻璃行業(yè)的人。
4、行業(yè)內想了解市場的人。
而對于我們來說要準確確定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察本事。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務聯(lián)系。
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力能夠體此刻產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們此刻是以貿易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情景下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度。
(2)推動銷售,促進業(yè)務增長。
(3)樹立企業(yè)員工信心。
(1)展位的設計。
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有到達預期,這個在明年的展會上將要改善。
(3)人員配置。
(4)產品展示。
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際研究到展位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
本次展會大多數的廠家都設有贈品,并且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,并且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結。
總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認識,并且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判本事,與同事堅持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計劃一致,對于出差方面將根據具體客戶情景進行相應調整。那里就不做贅述!
展會工作總結匯報篇二
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自己展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自己展臺的老客戶可以準備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項:
1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶,應盡量留下對方網絡的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產廠家)、主要采購的產品和基本要求。
ps1:一定要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀,并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、詳談。
ps2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(這里暫稱為a)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品,而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經驗,不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶應該是可以馬上訂單的,可是這時候已經晚了。但是突然想到b他們的展臺就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺,呵呵,等了很久,終于看到他們回來了,等a走了,我就過去跟b聊天,從他那了解了一些關于a的信息,并得知a明天還會來展會,而且這次是b負責a的行程安排,我就請b明天再邀請a來我們展臺,我們可以細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(非常感謝b^_^)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。現在我正等a確認pi,希望能與a建立起良好的合作關系。
3、最好及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時間短、人多,很多時候都忙不過來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記住自己。
參加展會后的工作總結范文3
6月20日至23日,“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產博覽會在新都芙蓉生活廣場舉行。
展會歷時三天半,人氣旺、銷量大、效果好,社會各方反響熱烈,現將工作總結如下:
(一)參展規(guī)模。
本屆展會共有24家企業(yè)24個樓盤參展,參展樓盤面積145萬平方米,有電梯、多層、洋房、別墅等多種項目形態(tài)。
另有7家房地產中介機構、1家建筑裝飾材料商家參展,工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行等四家金融機構以及公積金中心、公證處等機構提供配套服務,房管局設立了政策咨詢點。
(二)交易情況。
4天房博會期間,住房成交81套,面積9016.99平方米,交易金額3395.07萬元;車位交易5個,交易面積72平方米,交易金額36萬元;商業(yè)房交易2宗,交易面積58.45平方米,交易金額48萬元。
購房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區(qū)占20%,省內其它地方10%。
參展樓盤售房部人氣大增,幾乎恢復了20xx年市場繁榮時期的接待量。
展會期間共接待參觀、咨詢群眾1.2萬余人次。
(一)樓盤整體品質較高。
本次參展樓盤,如萬科雙水岸、漢嘉國際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤,無論是基礎配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質量等都可圈可點,是新都房產的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過安全鑒定。
由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會,為消除購房者顧慮,區(qū)房管局邀請了中國物業(yè)管理協(xié)會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起,對24個樓盤、145.3萬平方米商品房進行安全排查,所有參展樓盤完全達到抗震要求和質量標準,主體結構安全,無隱患。
(三)城市形象規(guī)劃展成為亮點。
本次展會設置了城市規(guī)劃展廳,以展中展的形式,將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進行展示,使市民更加了解新都,對新都的未來發(fā)展充滿信心。
規(guī)劃展受到購房者的高度關注,成為本次房博會亮點之一。
(四)配套活動豐富多彩。
房博會期間,為營造氛圍、聚集人氣,承辦單位組織進行了“房博會文藝晚會”、“迎奧運挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內10城購房游”、“購房抽獎”等豐富多彩的配套活動,促進了人氣的提升。
(五)政策優(yōu)惠助推交易。
作為全省震后第一個房博會,區(qū)委、區(qū)政府及時出臺了促進房地產業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,其中公積金貸款政策放寬、財政補助、個稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策,直接促使房地產交易量和展會人氣的提升。
(六)開發(fā)商推出購房優(yōu)惠。
房博會期間,為了吸引購房者,除了政府給予的優(yōu)惠政策外,各開發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施,如購房直接優(yōu)惠2-3萬元,同時有4-8%的返點折扣;有的樓盤還針對災區(qū)購房者推出了特別的優(yōu)惠措施。
(七)宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。
本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報紙、期刊、電臺、網絡、短信、出租車分動傳媒、定點視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、dm單、廣場氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。
(一)領導重視。
本次房博會,區(qū)委、區(qū)政府主要領導高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強等領導多次主持召開參展開發(fā)企業(yè)座談會,聽取企業(yè)意見,安排部署展會籌備工作。
開幕式當天,區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領導冒雨出席開幕式,展示了新都區(qū)領導班子務實、自信、干練的工作作風,感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。
(二)充分籌劃。
本次房博會自4月中旬開始籌劃,歷時兩個月,期間4次召開參展開發(fā)商座談會,充分聽取意見、建議,展會方案多次修改、完善,最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會主題。
在展會各項籌備工作充分準備的同時,加緊優(yōu)惠政策的擬訂,在成都市促進房地產發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺后,新都區(qū)及時跟進,迅速反應,制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。
(三)團結協(xié)作。
房博會的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個部門,各部門在時間緊、任務重的情況下,及時協(xié)調,保障了各項工作的順利進行。
(四)作風過硬。
受地震影響,房博會籌備工作一度停滯,6月初重新啟動,短時間內房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會、開發(fā)企業(yè)再次動員、對外宣傳組織、場地協(xié)調、燈桿廣告安裝、各活動方案制定和組織實施等諸多工作,許多工作人員節(jié)假日連續(xù)工作,每天工作10幾個小時,順利上完成了各項組織工作。
(一)時間倉促。
5月12日下午,作為房博會啟動標志的新聞發(fā)布會在成都香格里拉大酒店舉行。
正在進行之中,由于汶川特大地震的突然發(fā)生,被迫中止,各項籌備工作也暫時停止。
工作重點轉為抗震救災,直至6月初,籌備工作才重新啟動,完全打破了原來的工作部署和節(jié)奏,給宣傳和組織籌備工作帶來了很大的困難。
(二)招商困難。
自20xx年11月以來,房地產市場便從火暴轉入低迷,開發(fā)商和購房者信心受挫,5月12日汶川特大地震災害的發(fā)生,使本來冷清的市場雪上加霜,許多售房部可以說門可羅雀,甚至關門大吉。
開發(fā)商對短時間內召開房博會缺乏信心,致使招商工作進行得十分困難,原來劃定的近40個展位只有24個樓盤參展。
(三)協(xié)調脫節(jié)現象偶有發(fā)生。
由于缺乏工作經驗和因地震對原來工作節(jié)奏的影響,承辦單位與主辦單位之間、區(qū)級部門之間以及承辦單位與協(xié)辦單位之間,出現了一些工作脫節(jié)現象,導致效率不高、工作質量不高甚至疏漏、錯誤的偶有發(fā)生。
(四)宣傳的力度不夠。
本次房博會,因宣傳資金較少,加上目前群眾對抗震救災的關注,宣傳的深度和聲勢還不夠。
(一)積極推進城市營銷。
新都新城區(qū)規(guī)劃和樓盤整體品質與成都二圈層中其它區(qū)域比較并不遜色,某些方面甚至優(yōu)于其它區(qū)域。
但由于新都城市營銷長期以來散、軟、少,在區(qū)域競爭中處于劣勢,成都市民對新都的印象還是亂、差、交通不方便,影響了城市整體形象的提升,房地產銷售價格在成都二圈層處于洼地,開發(fā)、交易量較小。
應積極推進城市營銷工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市價值得到應有的體現。
(二)落實購房各項優(yōu)惠政策。
在本次房博會上,許多購房者關心優(yōu)惠政策的落實問題,應盡快擬訂可操作的實施細則,樹立政府以人為本、誠信高效的良好形象,增強親和力。
(三)加快基礎設施配套建設。
新城區(qū)基礎設施配套和交通道路建設應進一步加快,按照對外公布的進度千方百計推進,言必行,行必果,使新都城市功能進一步增強,新城區(qū)人氣有較大提升。
本次展會已落下帷幕,4天展會創(chuàng)下多個第一:
1. 全省震后首個房博會;
2. 新都時隔8年后第一屆房博會;
3. 第一次在新城區(qū)舉辦大型展會;
4. 第一次媒體宣傳全覆蓋;
5. 第一次對商品房展開全面的結構安全排查;
6. 第一次在對在新都購房的業(yè)主進行財政補助;
……。
“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產博覽會的舉辦,使開發(fā)商、購房者重新樹立了的信心,迅速恢復了房地產市場銷售的人氣,為搶得新都經濟發(fā)展的時間創(chuàng)造了有利條件,效果超過預期,取得了圓滿成功。
展會工作總結匯報篇三
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經過全面的檢驗,如:產品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,
4.備好客戶登記表,展會現場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產品的整體展示加上現場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):堅持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的.良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現出參展時的溝通資料,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內的曝光和經銷商信息交流的目的
名片上打上展位號x客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
展會工作總結匯報篇四
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經過全面的檢驗,如:產品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
(供參考)。
4.備好客戶登記表,展會現場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產品的整體展示加上現場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現出參展時的溝通資料,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的`產品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內的曝光和經銷商信息交流的目的。
展會工作總結匯報篇五
為進一步提升電力明園的樓盤形象,擴大樓盤知名度,作為本次房展會的冠名單位,阜陽三環(huán)明源房地產開發(fā)有限公司積極參加了5月13日15日在清河廣場舉辦的阜陽日報、潁州晚報第二屆讀者購房節(jié)暨20xx房地產商品博覽會;開發(fā)商代表三環(huán)公司副董事長趙憲法在會上作了精彩發(fā)言。
本次博覽會共有近40個參展商參加,無論是參展商的數量還是展地規(guī)模,都創(chuàng)阜陽記錄,本次展會的人流量達到了4萬人次,初步顯示了房展會的規(guī)模效應。
電力明園小區(qū)的布展、宣傳推廣整體工作由開發(fā)商三環(huán)明源房地產開發(fā)公司總經理閆超親自坐陣指揮,宏泰顧問公司負責樓盤展示、前期咨詢等工作,吉詳鳥慶典禮儀公司、電通廣告公司負責布展和推廣,上海三之田模型公司負責項目的模型的搬運安裝工作。
電力明園小區(qū)展位的位置、規(guī)模及人流量都可稱得上本次房展會的“霸主”,項目通過模型、展位畫面、廣告車、禮花及置業(yè)顧問的良好精神面貌展示了精品樓盤、品質地產的鮮明形象、在房展會豎立了一面旗幟,吸引了更多消費者的眼球,通過精心引導,銷售人員共接待客戶約五六千人次,發(fā)放宣傳品3000份,鞏固了老客戶的感情,同時登記新客戶300多人。
在房展會取得成績的同時,也要看到電力明園在本次房展會展示存在的一些不足,作為本次展會的組織者宏泰公司在工作中也存在一些問題,主要表現在:
3、樓盤的新聞報道工作銜接工作不到位,雖然圖片報道比較多,但在明園項目的文字報道方面存在一定不足;事后,宏泰公司對本次房展會項目展示所存在的一些問題進行了檢討,從根源上找到出錯的原因,總結經驗、吸取教訓,下一步將扎扎實實做好電力明園小區(qū)營銷工作,努力實現本年度明園一期推出樓盤達到最好的銷售業(yè)績。
展會工作總結匯報篇六
第25屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌應對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是經過各個公司的方案比較,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
本公司展位號是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設計風格都應當是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,可是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內想了解市場的人
而對于我們來說要準確確定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察本事。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務聯(lián)系。
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力能夠體此刻產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們此刻是以貿易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情景下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動銷售,促進業(yè)務增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
(1)展位的設計
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有到達預期,這個在明年的展會上將要改善。
(3)人員配置
(4)產品展示
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際研究到展
位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品,并且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,并且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結
總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認識,并且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判本事,與同事堅持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計劃一致,對于出差方面將根據具體客戶情景進行相應調整。那里就不做贅述!
展會工作總結匯報篇七
根據組委會的安排,我們承擔了高新技術項目會展的籌備工作,主要負責會展總體方案的設計和落實、展位分配、布展,項目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡協(xié)調等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務已圓滿完成,現將本組的有關工作情況總結匯報如下:
(一)會展方案的起草工作。在認真總結對接會展經驗的基礎上,吸收了相關方面的意見和建議,提出了對接會會展工作總體方案,進行了討論修改,并逐步落實推進,為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據工作分工,各接受任務單位,主要領導親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項工作,任務重,要求高,難度大,時間跨度長,由于組委會和各單位領導的重視,參與人員負責任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔展覽設計工作。根據組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風格、會議特色、功能分區(qū)進行了總體設計,并根據大會籌備工作進展及各工作組的具體情況,及時作相應的調整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務要求、價格優(yōu)惠幅度等進行了多次蹉商,經過多次協(xié)調、修改,完成了室外、室內展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設室內、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內展廳0平方米,設標準展位400個,450個參展單位;特裝面積共8200平方米,設序廳及地市特別支持單位,國家創(chuàng)新型試點市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高??蒲性核箙^(qū)、高新技術項目展區(qū)、環(huán)保產業(yè)產區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿和國際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務,全部對外進行招標,起草了招標文件和設計腳本,組織了特裝設計招標評審會,對中標方案進行修改,報組委會辦公室批準,監(jiān)督中標單位嚴格設計方案,高質量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關系到整個對接會的項目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后,會展組即與各單位保持密切的聯(lián)系,保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調會,討論有關高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情況,就有關高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情況對有關參展問題進行了討論,提出了不少建設性意見,并表示積極參與第六屆對接會,充分利用這個平臺,做好成果推介,擴大宣傳。
(六)展會的布展及現場組織工作。10月20日,會展組進駐會展中心現場,開始接收各參展單位送來的標準展板,并對部分預訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日,各特裝參展商進場施工,會展組重點做好現場協(xié)調和質量安全監(jiān)督工作,并根據總體進展情況合理安排加班時間,確保施工質量和進度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉移到現場管理和服務上,做好人員和展品展件的進出管理,及時協(xié)調解決現場出現的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調好領導巡館、新聞采訪等相關工作;10月30日下午,現場開展撤展,通過精心組織,使整個撤展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會的現場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當然,由于部分參展商頻繁改變、不遵守統(tǒng)一的時間安排以及信息溝通不及時等原因,展會現場組織工作的整體進度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時給予重視。
范文二
一、工作總結
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質,配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1.建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2.建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3.管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4.管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5.配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6.負責××部的內勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7.協(xié)助經理協(xié)調與各部門之間的關系。
二、工作計劃
根據個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協(xié)調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素
質,接受并完成各項××××工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人為目標。
1.積極學習××相關的專業(yè)知識和相關法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2.積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備
強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和心理素質。
3.積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的
經驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4.具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5.具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
[展會個人工作總結]
展會工作總結匯報篇八
根據組委會的安排,我們承擔了高技術項目展覽的籌備工作,主要負責會議的組織,如展會總體方案的設計與實施、展位配置、展會布置、項目展區(qū)的征集與招募、聯(lián)絡與協(xié)調等。目前,會議各項展會任務已順利完成,該工作組的相關工作方案總結和報告如下:
(1)起草會展計劃,在認真總結對接會展經驗,吸收相關方意見和建議的基礎上,提出、討論、修訂對接會展工作總體方案,并逐步實施和推廣,取得了良好的效果為會議總體籌備工作的`順利進行發(fā)揮了重要作用。
(2)會議展覽招聘工作。按照分工,各了解任務單位、主要領導親自牽頭,開拓進取,運用各種工作渠道,組織會議展覽招聘工作。這項工作任務重、要求高、難度大、時間長平鍋由于組委會及各單位領導的重視和參會人員的負責工作,展覽組圓滿完成了此次大會的展覽工作。
(3)承辦展覽設計工作,根據組委會工作部署和總體規(guī)劃要求,多次起草和修訂展覽組工作計劃,對會議的展覽風格、會議特點和功能分區(qū)進行總體設計,制定相應的根據大會籌備工作的進展情況和各工作組的具體情況及時調整,同時堅持與組委會的整體工作,堅持與各工作組的工作交流和信息溝通,注重與各方面工作的銜接,會展中心就展館租賃、服務要求、價格優(yōu)惠等問題進行了多次洽談。經過多次協(xié)調修改,完成了室內外展區(qū)的平面布置和展覽布置圖,對展廳的展覽布置提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設置室內外展廳及會議區(qū)。室外展廳面積4000平方米,室內展廳面積20000平方米。有400個標準展位和450家參展商,特別安裝面積為8200平方米。有序館及地方、市級異常支持單位、國家創(chuàng)新試點城市展區(qū)、投資者展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣展區(qū)、大學科研院所展區(qū)、高新技術項目展區(qū)、,環(huán)保產業(yè)生產區(qū)人才交流展區(qū)、科技興貿展區(qū)、國際科技合作展區(qū)。
(4)各展區(qū)特殊裝修招標,根據組委會辦公室要求,已對各功能展區(qū)的所有特殊裝修任務進行了招標,起草了招標文件和設計腳本,召開了特殊裝修設計招標審查會n組織對中標方案進行修改,報組委會辦公室審批,并監(jiān)督中標單位嚴格設計方案,高質量制作。
(5)組織高校參展,高校的參展工作關系到整個對接會的項目層面,展會團隊高度重視高校的展會動員工作,總體規(guī)劃發(fā)布后,展會將繼續(xù)進行團隊堅持與各單位密切聯(lián)系,信息暢通。組織召開了參與對接會的高校展覽工作協(xié)調會,討論相關高校參展情況。會議向各單位通報了第六次對接會的籌備情況,并說明了高校參加對接會的初步方案。與會者就本單位情況討論了展會相關問題,提出了許多建設性建議,并表示積極參與第六次對接會,充分利用這個平臺,做好成果推廣工作,擴大宣傳。
(6)展會安排及現場組織。10月20日,駐扎在展覽中心的展覽團隊開始接收參展商發(fā)送的標準展板,并跟蹤落實部分預定展位的參展商。10月25日,所有經過特別裝飾的參展商進入現場進行c施工。展覽團隊注重現場協(xié)調和質量安全監(jiān)督,根據整體進度情況配合安排加班,確保施工質量和進度。10月28日至30日,會展集團的中心工作轉移到現場管理和服務上,做好人員和展品的準入管理,及時協(xié)調解決現場出現的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各項要求,10月30日中午協(xié)調領導巡視、新聞采訪等相關工作,進行現場撤展。經過精心組織,使整個撤展過程禮貌、安全、有序,順利完成展會的現場組織和管理。
(七)組委會和辦公室交辦的其他工作。參與會議協(xié)辦單位或非正常支持單位的邀請工作,積極參與參會商戶的邀請工作,通過多種渠道宣傳對接會,吸引更多投資者參會,并堅持與他們及時溝通聯(lián)系。
當然,由于部分參展單位計劃變更頻繁,不遵守統(tǒng)一的時間表,信息溝通不及時,影響了展會現場組織的整體進度,增加了額外工作量。這些問題雖然最終得到了解決,但在下一屆展會組織中也值得關注。
展會工作總結匯報篇九
當前,我們正處在一個科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的新時代,機遇前所未有。同時,我們也面臨著激烈的市場競爭,挑戰(zhàn)同樣前所未有。面對新的形勢、機遇和挑戰(zhàn),工程局、局黨委在提出未來三年發(fā)展規(guī)劃的同時,在全局開展“解放思想,推動八局新一輪發(fā)展”大討論活動,這是以思想觀念的更新促進我局在新的起點上實現新跨越的重要決策,對于繼續(xù)落實工程局“四會”精神,引導全局干部職工增強危機感和緊迫感,緊緊抓住機遇,主動應對挑戰(zhàn),推動八局新一輪發(fā)展具有十分重要的現實意義。201x年工程局“兩會”提出了解放思想,創(chuàng)新思路,科學規(guī)劃,推動八局新一輪發(fā)展,建設全新八局,將工程局打造集團公司龍頭企業(yè)和第一品牌的戰(zhàn)略目標,要全面實現這一目標,就必須進一步解放思想,向解放思想要發(fā)展智慧、要發(fā)展動力、要發(fā)展思路、要發(fā)展舉措、要發(fā)展環(huán)境、要發(fā)展機制,以思想大解放,促發(fā)展大跨越、大突破。
眼光決定方向,智慧決定發(fā)展。解放思想就是要開闊眼光、啟迪智慧,就是要聯(lián)系我局的發(fā)展實際,堅決破除“舊思維”,勇于挑戰(zhàn)“舊觀念”,敢于突破“老框框”。要通過解放思想,讓廣大干部職工牢固樹立這樣一個理念,凡是法律政策規(guī)定沒有明文禁止的,只要符合科學發(fā)展觀要求,有利于我局發(fā)展和社會和諧進步的事,就要大膽地試、大膽地闖、大膽地干,敢于突破陳規(guī),勇于探索創(chuàng)新,善于推陳出新。要通過解放思想,讓廣大干部職工著眼于新的形勢、新的實踐和新的發(fā)展,善于運用“具體問題具體分析”這一馬克思主義活的靈魂,科學地研究新情況,靈活地解決新問題,創(chuàng)新性地完成新使命。要通過解放思想,進一步調動廣大干部職工思發(fā)展、謀發(fā)展、抓發(fā)展的積極性,讓他們主動把所有聰明才智用到推動發(fā)展上,在全局形成凡是有利于發(fā)展的事情都要想法辦、想辦法、辦成功的濃厚氛圍。
解放思想是推動發(fā)展的動力源泉,良好的精神狀態(tài)正是發(fā)展的動力所在。解放思想就是以“職工素質讀本”來教育干部職工,要進一步振奮精神、改進作風、自加壓力、奮發(fā)圖強。要通過解放思想,對照兄弟單位的經驗做法,緊密聯(lián)系本局的發(fā)展實際,認真查找精神狀態(tài)方面存在的差距,努力克服因循守舊、安于現狀、怕?lián)L險、不敢競爭、不思進取、坐井觀天、缺乏激情、喜好空談的消極精神,破除怕苦畏難等情緒,切實增強機不可失、時不我待的緊迫感、危機感、責任感,大力強化市場意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、效率意識、信用意識,真正樹立“敢”字當頭、敢想敢干、敢為天下先、敢做別人沒有做過的事的果敢氣魄。要通過解放思想,認真查找工作作風、工作節(jié)奏、工作能力等方面存在的差距,努力克服就事論事、馬虎了事、應付完事等不良傾向,做到敢于負責、勇挑重擔、開拓進取、改革創(chuàng)新、求真務實、真抓實干,以積極主動的作為,比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)。
想到才能做到,思路決定出路。加快發(fā)展,首要的就是要理清思路;理清思路,則要以思想解放為前提。解放思想就是要進一步認清我局的優(yōu)勢,立足我局的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,選準發(fā)展方向,制定符合我局加快發(fā)展的路子,明確發(fā)展重點、著力點和突破點。要通過解放思想創(chuàng)新發(fā)展模式,借鑒別人的經驗而又避免走別人走過的老路,敢于創(chuàng)新,因地制宜,凸顯特色,把特色放大,把規(guī)模做強,把品牌做亮,形成特色鮮明、良性發(fā)展的新路子。要通過解放思想,把我局的發(fā)展置于全球、全國和所在區(qū)域的發(fā)展大局,考慮國際國內經濟發(fā)展動向,市場需求與發(fā)展前景等因素,用世界的眼光、戰(zhàn)略的思維來謀劃新一輪發(fā)展。不謀萬世者,不足以謀一時。要通過解放思想,制訂一個遠大而又有實現路徑的發(fā)展目標,規(guī)劃出一個符合實際、又與時俱進的藍圖來凝聚干部職工的力量,激勵干部職工的斗志。
扎實有效的發(fā)展舉措是促進新一輪發(fā)展的可靠保證。解放思想就是要根據變化了的和正在變化的發(fā)展形勢、發(fā)展條件、發(fā)展環(huán)境,找準一條好的路徑、制定一套切實可行的辦法。要通過解放思想深挖潛力,用好用足各種政策,發(fā)揮各方面的資源優(yōu)勢,調動各個方面的積極性和主動性。要通過解放思想,加快我局“走出去”的步伐,拓展國際和非水電市場的平臺,形成“大土木”的優(yōu)勢格局。要通過解放思想推進自主創(chuàng)新能力和核心競爭力,提高知名度,增強影響力,打造屬于我局自有的品牌和集團公司的龍頭企業(yè)。
機制體制是最具決定性的因素,誰在體制機制創(chuàng)新上走在前頭,誰就能在競爭中贏得先機。解放思想就是要把握時代發(fā)展脈搏,深入分析制約我局發(fā)展的弊端和障礙,推進我局的經濟建設、文化建設、思想建設、干部隊伍建設和黨風廉政建設等各個領域的機制體制改革和創(chuàng)新,最大程度地實現生產要素的優(yōu)化配置,著力破解發(fā)展中的瓶頸因素和各種難題,爭取在一些關鍵領域和重要環(huán)節(jié)取得突破,增強企業(yè)的發(fā)展活力。要通過解放思想,牢固樹立經營和效益觀念,改變粗放型的管理模式,強化發(fā)展才是硬道理的理念,不斷提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。要通過解放思想,樹立人才資源是第一資源的理念,加強人才隊伍特別是國際和非水電經營、技術人才隊伍建設,著力培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才,營造有利于人才輩出的良好環(huán)境,讓各類人才各顯其能、各展其才、各揚其長,通過人才積聚和發(fā)揮人才優(yōu)勢作用,攻堅克難、破解難題,切實增強我局新一輪發(fā)展的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力。
展會工作總結匯報篇十
“做一名優(yōu)秀的財務人員”是我自踏入財務系統(tǒng)這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來,在團領導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優(yōu)秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面情況匯報:
一、思想上積極上進,用精神武裝頭腦。首先,能夠以積極的態(tài)度認真參加基地、團組織的政治理論和業(yè)務學習培訓。根據“三個代表”重要思想和精神對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得,主動開展批評和自我批評。其次,以自學為主,通過廣播、電視.報紙、書刊認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,認真學習黨的精神和“三個代表”重要思想。通過學習,使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收獲。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情。在行動上自覺實踐為團隊服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十多年,經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業(yè)務上不斷積累,提高素質。隨著新形式對財會人員業(yè)務能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加各項業(yè)務培訓,提高自身業(yè)務素質,爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業(yè)務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時,我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守生產基地各項財經紀律,能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都力求達到正規(guī)化、標準化,財務數據做到了全面.及時.準確的反映。
2、創(chuàng)新,對基地團決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
3、加強個人責任心培養(yǎng),真正履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經過多年的鍛煉,基本較好地勝任本職工作,不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向
一是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進,二是開創(chuàng)性的工作開展的不多,三是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。
針對以上問題,在今后的工作中,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
展會工作總結匯報篇十一
20,風起云涌,激蕩人心;2008年,大喜大悲,色彩斑斕!這一年對于中國乃至全世界來說注定是不平凡的,對于我個人而言同樣具有極為重要的意義,5月份進入華中營銷中心工作使我個人的成長更為迅速,近八個月的工作歷程,對我后期的發(fā)展極為關鍵。
回望2008年,有太多的收獲,也有太多的波瀾;展望,充滿期待,也充滿挑戰(zhàn)!全新的20已經來臨,現就的工作進行總結匯報,并對的工作進行規(guī)劃展望。
第一部分2008年工作回顧與總結
一、概述
2008年1-4月在長沙分公司任業(yè)務助理一職,協(xié)助操作長沙通程系統(tǒng)的業(yè)務,歷經了前期的磨合,年初已經能夠獨立開展各項業(yè)務工作,工作深入到單店管理、直銷員團隊的管理等方面。2008年5月到華中營銷中心工作,主要負責區(qū)域各種數據分析、分公司業(yè)績跟蹤、分公司庫存管理等工作。進入區(qū)域工作后,我很快適應并熟悉了新的工作環(huán)境,目前已經熟悉掌握區(qū)域的各項業(yè)務技能,并能積極主動探索更為高效的工作方法,提高工作效率,提升工作質量。
二、快速實現角色轉換,適應并熟悉新工作環(huán)境
2008年5月12日開始在華中區(qū)域工作,從分公司的業(yè)務崗位到區(qū)域的準管理崗位,工作性質發(fā)生了質的變化,首先需要做的是實現角色的快速轉換,適應并熟悉新的工作環(huán)境、工作內容。得益于各位領導以及同事的精心指導,加上工作內容與自己興趣相吻合,我很快在短時間里適應了新的工作環(huán)境,熟悉了區(qū)域的日常工作,緊接著逐漸加強了與工作對口的分公司同事的溝通交流,使得各項工作開展非常順利。
三、完善數據分析體系,提供更加直觀準確的數據支持
數據分析是市場營銷極為重要的工作內容之一,目前區(qū)域主要關注的數據有中怡康采點數據、重要節(jié)假日零售數據、分公司當日結算數據、分公司任務完成進度、分公司進銷存評估數據等。從2008年5月開始負責數據分析方面的工作以來,一方面在原有基礎上改進了各種數據分析模板,使數據分析更加直觀,另一方面新增數據分析模板,完善原有數據分析體系,使數據分析更加全面,為區(qū)域、分公司決策提供更為直觀、有效的數據支持。目前已經形成了較全面的以日常業(yè)績跟蹤、零售市場競爭力分析、銷售結構分析、產品進銷存管理為一體的綜合性數據分析體系。
四、加強與業(yè)務骨干的溝通交流,密切跟蹤分公司業(yè)績
作為日常工作之一,區(qū)域緊密跟蹤分公司的業(yè)績完成進度,每天對各分公司的業(yè)績完成情況、當天的結算情況進行對比分析并進行通報,每周對各分公司重點考核機型的完成情況進行對比分析并進行通報,讓各分公司及時掌握自己目前的任務完成進度,并針對性地適時調整銷售政策。
根據分公司最近的結算業(yè)績情況,不定期與分公司業(yè)務人員溝通交流,了解分公司目前的狀況,在督促落后分公司加緊結算的同時,也與相關人員交流兄弟分公司在某些方面的經驗,確實發(fā)揮區(qū)域的橋梁作用。
五、加強庫存監(jiān)控,協(xié)助分公司對庫存進行有效管理
目前華中區(qū)域的crt產品周轉率非常低,而平板產品卻因貨源不足而長期處于緊缺狀態(tài),尤其是在旺季時表現更為明顯。針對目前這種現狀,一方面加強區(qū)域對分公司的'庫存監(jiān)控,不定期分析各分公司庫存情況,發(fā)現周轉較慢的機型不斷提醒計劃員、業(yè)務人員與領導溝通加速清理,發(fā)現貨源嚴重緊張的分公司,立即與相關人員溝通了解情況,必要時站在區(qū)域角度與總部、基地領導溝通請求貨源支持;另一方面,通過對庫存數據定期通報來督促分公司關注庫存的周轉。目前每周對分公司的退市機型的清理情況進行通報,每月封帳完即對各分公司近三個月的庫存周轉進行通報,并對庫存較大的退市機型或周轉較慢的機型特別標記,要求分公司引起重視。
六、協(xié)助分公司開展大型促銷活動
從6月份開始,區(qū)域內所有分公司陸續(xù)開展了奧運冠軍簽名售機或總經理簽名售機等大型促銷活動,我前往參加了合肥、武漢、長沙、衡陽等分公司的簽售活動,與分公司同事一起布置現場,活動當天協(xié)助維持現場秩序、協(xié)助奧運冠軍給消費者簽名等細節(jié)工作,確保每一次活動的順利開展。
七、落實事業(yè)部相關工作,發(fā)揮區(qū)域在分公司與總部之間的橋梁作用
7月至8月期間,根據事業(yè)部部署,督促區(qū)域內十個分公司對地縣市場進行拉網式調研,再一次全面盤點了各分公司的網點情況,為分公司下一步的網絡建設、為事業(yè)部的正確決策提供了必要的依據。11月份,面對平板價格下跌的市場現狀,為迅速搶占地縣市場的平板份額,對各分公司的平板下鄉(xiāng)門店改造情況、小平板出樣情況進行抽樣檢查,有效推動了分公司在地縣市場的平板出樣以及門店的改造進度。
八、2008年工作總結
在華中營銷中心工作的八個月間,我在各種各樣的經歷過程中不斷成長:在數據分析中不斷創(chuàng)新探索更佳的分析方法,不斷提高自己的分析能力;在與分公司領導及業(yè)務骨干的溝通中不斷提高自己的業(yè)務技能、溝通技巧;在開展促銷活動時不斷積累組織經驗、提高協(xié)調處理突發(fā)事件的能力;在檢查工作不斷提高自己發(fā)現問題、解決問題的能力等。
縱觀過去八個月間的工作,也存在一些不足之處。首先自己做事情還不夠細心,偶爾還會在工作中出現數據上的差錯;其次,對地縣市場業(yè)務技能的欠缺,一定程度上影響自己與經辦業(yè)務人員溝通的質量;再次,與總部和基地領導、同事的溝通還不夠,目前基本上僅限于在貨源問題上的溝通,進一步加強與他們的溝通將更有利于今后工作的開展。
第二部分2009年工作規(guī)劃與展望
一、2009年工作規(guī)劃
1,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,繼續(xù)做好數據分析工作。
目前區(qū)域的數據分析模板能夠比較全面地分析分公司層面的零售、結算、庫存等各類數據,但是還存在兩個局限:第一,目前的數據分析很少深入到單個分公司的綜合性分析,如對某個分公司發(fā)綜合通報,涉及的數據較多,所以整理數據花費很多時間,后期擬逐步整理形成系統(tǒng)的綜合通報數據分析;第二,目前的數據分析體系還不能與財務數據有效結合,在關注結算、銷售數據的同時忽略了財務狀況,不能有效監(jiān)控分公司的經營質量,今后將加大對這一方面工作的關注。
2,更加全面接觸區(qū)域的工作,全面了解區(qū)域、分公司的運作模式。
到區(qū)域工作已經近八個月,目前基本掌握了區(qū)域的日常工作,接下來將嘗試更加深入接觸區(qū)域的工作,如分公司資源的管理、分公司管理報表的分析等。
3,加強與業(yè)務骨干的交流,學習他們的優(yōu)秀經驗,不斷提高自己的業(yè)務技能。
鑒于本人的業(yè)務經驗尚欠缺,在新的一年中也會加強與分公司領導、業(yè)務骨干等的交流,一方面可以更加全面掌握分公司的信息,以更好地開展區(qū)域的工作,另一方面也在交流過程中向他們學習經驗,提升自己的業(yè)務技能,加快自己的成長速度。
4,關注新員工的培訓,儲備優(yōu)秀的后備人才。
區(qū)域新來一位同事,在接下來1-2個月間,全力指導她的工作,力爭在最短時間內讓她熟悉并能獨立做好區(qū)域的日常工作,為區(qū)域儲備優(yōu)秀的后備人才。
二、個人發(fā)展展望
對于個人在2009年的發(fā)展規(guī)劃,首先是繼續(xù)做好目前的本職工作,更加熟悉區(qū)域的各項工作,同時加深與分公司領導的溝通交流,為自己后期的發(fā)展打下堅實的基礎;其次是希望能在不同崗位上鍛煉自己,一方面能讓自己面對不同的人,接觸不同的工作,有利于提高自己的綜合能力,另一方面也能讓自己時刻保持最大的熱情,每天都朝著新目標而全力奮斗!
展會工作總結匯報篇十二
今我參加了北京的一次展覽,這是自我第一次參展,很興奮、也很期盼。展會回來后,簡單的總結了一下這次參展的經歷。
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶,應盡量留下對方網絡的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產廠家)、主要采購的.產品和基本要求。
ps1:必須要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀,并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
ps2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為a)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品,而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經驗,不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的,但是這時候已經晚了。但是突然想到b他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等a走了,我就過去跟b聊天,從他那了解了一些關于a的信息,并得知a明天還會來展會,而且這次是b負責a的行程安排,我就請b明天再邀請a來我們展臺,我們能夠細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。此刻我正等a確認pi,期望能與a建立起良好的合作關系。
3、最好及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多,很多時候都忙但是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記住自我。
1、團隊合作比較愉快,比如在布置店面,掛墻面噴繪等其他一些工作任務,大家積極性都很高,充分發(fā)揮團隊合作精神,不辭辛苦,把整體形象都做的比較不錯,這點希望大家繼續(xù)保持下去,有個良好的團隊精神。
2、這次展會對好多人來說,或許是第一次,但是總體在劉店帶領下,各項工作任務還是比較有條理的開展,大家集思廣益,把這首次展會做的還算是比較不錯的,良好的開頭是成功的一半,希望大家一直保持信心和激情,在未來的道路上繼續(xù)發(fā)揚。
3、在業(yè)務知識上,包括店里的一些產品介紹,產品價格,產品優(yōu)勢,活動內容,大家都比較好學,努力記下各方面所需知識,在和客戶交談銷售中,大家都比較熟練,不至于出現卡殼,答非所問現象,希望大家能發(fā)揮不斷學習精神,在以后的銷售中做高手,做專家。
1、在活動內容單頁制作上,所做的顏色和公司標志上不夠讓人印象深刻,我個人認為,公司要建立一個好的品牌形象,必須有一個容易讓人記住,容易讓人聯(lián)想到企業(yè)內涵的標志。
2、大多數人對公司的企業(yè)背景,企業(yè)文化,企業(yè)生產都不甚了解,這樣造成一個各位同仁在和客戶談到公司上面有點沒有底氣,不利于塑造企業(yè)品牌。
3、各部門在配合方面還需要有所磨合,打個比方說,對銷售部門來說,銷售額是業(yè)績的具體體現,當然希望在有利潤的前提下客戶產品需要越多越好,會建議客戶的產品多做些;但對設計部門來說,有時要考慮產品生產問題,客戶家里美觀問題,會建議客戶少做或不做產品,這里就存在沖突,所以要怎么做必須有所溝通。
4、公司管理層在決策執(zhí)行力上面還需要加強,比如說為了樹立店面形象,好多天前就說要定工作服,但是不知道什么原因,到后面展會都過去了,毛線都沒見到一根。個人認為,既然要樹立企業(yè)品牌,在有些方面必須要規(guī)范,員工儀表儀容是一道風景線,合理得體的店內工作服裝會讓客戶加深印象。還有一些不足的地方,我就不多寫了,不然得罪人,以上是我的一些淺見,講對了,大家笑笑,講錯了,大家指正。謝謝。
展會工作總結匯報篇十三
x月的展會馬上就要到了,工作顆粒未收,在這里反思和總結一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶,會發(fā)現很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談認識,姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的,單是那份用心,就值得學習。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。
展會銷售流程包括找客戶,發(fā)資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協(xié)議,回款,等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個流程,現在才發(fā)現自己連流程銜接都沒弄清楚,難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了,今天看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,現在就專門拉出來學習一下,再說下自己的看法吧:
與客戶建立信任關系
了解客戶需求細節(jié)
根據客戶需求介紹推薦產品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價值價格
需求的通過明確需求的衡量標準,準確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點,回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:
杜絕圈錢或加盟騙局的項目:
對于一些經常以“一本萬利”等字眼誘導投資創(chuàng)業(yè)人群的項目,堅決抵制。
客戶有品牌意識,品牌意識體現可以從幾個方面進行了解:
一個企業(yè)的包裝形象,像logo標志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。
網站的幾個衡定參數:
(1)美工設計
(2)功能比如:用戶注冊、留言板等等
(3)網站策劃水平。比如:第一感覺此網站能否準確傳達給你他是做什么的
(4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒
可以通過互聯(lián)網搜索項目相關信息進行分析
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導我們溝通的全過程。
都通過什么樣的方式進行招商推廣
目前如何進行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關系的建立?分析:
很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫,不知道如何進展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對展會了解比較少,因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優(yōu)勢、資源、服務的了解。
一定要注重的兩點:自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點從語氣、語調都能夠體現出來的。
與客戶溝通時可以多拿同類項目分析對比,激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板可以激發(fā)客戶談談他的“發(fā)家史”
如果是招商部的,可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部,可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等,交換一下思路。
客戶項目的基本情況
此部分內容將對你后期幫助客戶出方案,提供資料。還可以通過此部分內容與客戶溝通幫助客戶做項目對比和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類項目的參數,引導客戶說出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業(yè)內容,引導客戶說出自己的情況。(可以表現你的專業(yè)度)
先說自己對項目的理解,引導客戶說出自己的情況。
對于如何將客戶需求與產品優(yōu)勢相關聯(lián):
選擇展會的合作案例與客戶進行溝通
分析客戶異議和顧慮的動機?
認真聆聽客戶問題的同時,在短時間內辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延)——判斷是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對自己工作中缺失的一些總結,希望盡快補充上來。
展會工作總結匯報篇十四
--月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3通過--公司介紹,認識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
2、經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
展會工作總結匯報篇十五
第25屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務聯(lián)系。
四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動銷售,促進業(yè)務增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設計
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。
(3)人員配置
(4)產品展示
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展
位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計劃一致,對于出差方面將根據具體客戶情況進行相應調整。這里就不做贅述!
展會工作總結匯報篇十六
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20——全國秋季糖酒會”、“20——西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1、樣品,樣品必須經過全面的檢驗,如:產品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質量及口感等。
2、企業(yè)畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或—展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3、名片:每人200張,
4、備好客戶登記表,展會現場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現場客戶資料登記尤為重要。
6、還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產品的整體展示加上現場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1、堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2、膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3、客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4、資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5、謹防探子:展會上經常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:
1、客戶分類:根據展會上與客戶談判的'過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2、聯(lián)系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現出參展時的溝通資料,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3、及時跟進:如果客戶對我們的產品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內的曝光和經銷商信息交流的目的
名片上打上展位號—客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
展會工作總結匯報篇十七
--月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3通過--公司介紹,認識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
2、經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
展會工作總結匯報篇一
第xx屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌應對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備。
4、展臺的搭建更是經過各個公司的方案比較,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片。
本公司展位號是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設計風格都應當是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,可是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員。
2、其他行業(yè)的人員。
3、玻璃行業(yè)的人。
4、行業(yè)內想了解市場的人。
而對于我們來說要準確確定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察本事。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務聯(lián)系。
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力能夠體此刻產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們此刻是以貿易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情景下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度。
(2)推動銷售,促進業(yè)務增長。
(3)樹立企業(yè)員工信心。
(1)展位的設計。
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有到達預期,這個在明年的展會上將要改善。
(3)人員配置。
(4)產品展示。
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際研究到展位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
本次展會大多數的廠家都設有贈品,并且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,并且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結。
總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認識,并且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判本事,與同事堅持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計劃一致,對于出差方面將根據具體客戶情景進行相應調整。那里就不做贅述!
展會工作總結匯報篇二
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自己展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自己展臺的老客戶可以準備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項:
1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶,應盡量留下對方網絡的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產廠家)、主要采購的產品和基本要求。
ps1:一定要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀,并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、詳談。
ps2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(這里暫稱為a)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品,而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經驗,不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶應該是可以馬上訂單的,可是這時候已經晚了。但是突然想到b他們的展臺就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺,呵呵,等了很久,終于看到他們回來了,等a走了,我就過去跟b聊天,從他那了解了一些關于a的信息,并得知a明天還會來展會,而且這次是b負責a的行程安排,我就請b明天再邀請a來我們展臺,我們可以細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(非常感謝b^_^)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。現在我正等a確認pi,希望能與a建立起良好的合作關系。
3、最好及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時間短、人多,很多時候都忙不過來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記住自己。
參加展會后的工作總結范文3
6月20日至23日,“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產博覽會在新都芙蓉生活廣場舉行。
展會歷時三天半,人氣旺、銷量大、效果好,社會各方反響熱烈,現將工作總結如下:
(一)參展規(guī)模。
本屆展會共有24家企業(yè)24個樓盤參展,參展樓盤面積145萬平方米,有電梯、多層、洋房、別墅等多種項目形態(tài)。
另有7家房地產中介機構、1家建筑裝飾材料商家參展,工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行等四家金融機構以及公積金中心、公證處等機構提供配套服務,房管局設立了政策咨詢點。
(二)交易情況。
4天房博會期間,住房成交81套,面積9016.99平方米,交易金額3395.07萬元;車位交易5個,交易面積72平方米,交易金額36萬元;商業(yè)房交易2宗,交易面積58.45平方米,交易金額48萬元。
購房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區(qū)占20%,省內其它地方10%。
參展樓盤售房部人氣大增,幾乎恢復了20xx年市場繁榮時期的接待量。
展會期間共接待參觀、咨詢群眾1.2萬余人次。
(一)樓盤整體品質較高。
本次參展樓盤,如萬科雙水岸、漢嘉國際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤,無論是基礎配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質量等都可圈可點,是新都房產的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過安全鑒定。
由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會,為消除購房者顧慮,區(qū)房管局邀請了中國物業(yè)管理協(xié)會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起,對24個樓盤、145.3萬平方米商品房進行安全排查,所有參展樓盤完全達到抗震要求和質量標準,主體結構安全,無隱患。
(三)城市形象規(guī)劃展成為亮點。
本次展會設置了城市規(guī)劃展廳,以展中展的形式,將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進行展示,使市民更加了解新都,對新都的未來發(fā)展充滿信心。
規(guī)劃展受到購房者的高度關注,成為本次房博會亮點之一。
(四)配套活動豐富多彩。
房博會期間,為營造氛圍、聚集人氣,承辦單位組織進行了“房博會文藝晚會”、“迎奧運挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內10城購房游”、“購房抽獎”等豐富多彩的配套活動,促進了人氣的提升。
(五)政策優(yōu)惠助推交易。
作為全省震后第一個房博會,區(qū)委、區(qū)政府及時出臺了促進房地產業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,其中公積金貸款政策放寬、財政補助、個稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策,直接促使房地產交易量和展會人氣的提升。
(六)開發(fā)商推出購房優(yōu)惠。
房博會期間,為了吸引購房者,除了政府給予的優(yōu)惠政策外,各開發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施,如購房直接優(yōu)惠2-3萬元,同時有4-8%的返點折扣;有的樓盤還針對災區(qū)購房者推出了特別的優(yōu)惠措施。
(七)宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。
本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報紙、期刊、電臺、網絡、短信、出租車分動傳媒、定點視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、dm單、廣場氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。
(一)領導重視。
本次房博會,區(qū)委、區(qū)政府主要領導高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強等領導多次主持召開參展開發(fā)企業(yè)座談會,聽取企業(yè)意見,安排部署展會籌備工作。
開幕式當天,區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領導冒雨出席開幕式,展示了新都區(qū)領導班子務實、自信、干練的工作作風,感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。
(二)充分籌劃。
本次房博會自4月中旬開始籌劃,歷時兩個月,期間4次召開參展開發(fā)商座談會,充分聽取意見、建議,展會方案多次修改、完善,最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會主題。
在展會各項籌備工作充分準備的同時,加緊優(yōu)惠政策的擬訂,在成都市促進房地產發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺后,新都區(qū)及時跟進,迅速反應,制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。
(三)團結協(xié)作。
房博會的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個部門,各部門在時間緊、任務重的情況下,及時協(xié)調,保障了各項工作的順利進行。
(四)作風過硬。
受地震影響,房博會籌備工作一度停滯,6月初重新啟動,短時間內房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會、開發(fā)企業(yè)再次動員、對外宣傳組織、場地協(xié)調、燈桿廣告安裝、各活動方案制定和組織實施等諸多工作,許多工作人員節(jié)假日連續(xù)工作,每天工作10幾個小時,順利上完成了各項組織工作。
(一)時間倉促。
5月12日下午,作為房博會啟動標志的新聞發(fā)布會在成都香格里拉大酒店舉行。
正在進行之中,由于汶川特大地震的突然發(fā)生,被迫中止,各項籌備工作也暫時停止。
工作重點轉為抗震救災,直至6月初,籌備工作才重新啟動,完全打破了原來的工作部署和節(jié)奏,給宣傳和組織籌備工作帶來了很大的困難。
(二)招商困難。
自20xx年11月以來,房地產市場便從火暴轉入低迷,開發(fā)商和購房者信心受挫,5月12日汶川特大地震災害的發(fā)生,使本來冷清的市場雪上加霜,許多售房部可以說門可羅雀,甚至關門大吉。
開發(fā)商對短時間內召開房博會缺乏信心,致使招商工作進行得十分困難,原來劃定的近40個展位只有24個樓盤參展。
(三)協(xié)調脫節(jié)現象偶有發(fā)生。
由于缺乏工作經驗和因地震對原來工作節(jié)奏的影響,承辦單位與主辦單位之間、區(qū)級部門之間以及承辦單位與協(xié)辦單位之間,出現了一些工作脫節(jié)現象,導致效率不高、工作質量不高甚至疏漏、錯誤的偶有發(fā)生。
(四)宣傳的力度不夠。
本次房博會,因宣傳資金較少,加上目前群眾對抗震救災的關注,宣傳的深度和聲勢還不夠。
(一)積極推進城市營銷。
新都新城區(qū)規(guī)劃和樓盤整體品質與成都二圈層中其它區(qū)域比較并不遜色,某些方面甚至優(yōu)于其它區(qū)域。
但由于新都城市營銷長期以來散、軟、少,在區(qū)域競爭中處于劣勢,成都市民對新都的印象還是亂、差、交通不方便,影響了城市整體形象的提升,房地產銷售價格在成都二圈層處于洼地,開發(fā)、交易量較小。
應積極推進城市營銷工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市價值得到應有的體現。
(二)落實購房各項優(yōu)惠政策。
在本次房博會上,許多購房者關心優(yōu)惠政策的落實問題,應盡快擬訂可操作的實施細則,樹立政府以人為本、誠信高效的良好形象,增強親和力。
(三)加快基礎設施配套建設。
新城區(qū)基礎設施配套和交通道路建設應進一步加快,按照對外公布的進度千方百計推進,言必行,行必果,使新都城市功能進一步增強,新城區(qū)人氣有較大提升。
本次展會已落下帷幕,4天展會創(chuàng)下多個第一:
1. 全省震后首個房博會;
2. 新都時隔8年后第一屆房博會;
3. 第一次在新城區(qū)舉辦大型展會;
4. 第一次媒體宣傳全覆蓋;
5. 第一次對商品房展開全面的結構安全排查;
6. 第一次在對在新都購房的業(yè)主進行財政補助;
……。
“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產博覽會的舉辦,使開發(fā)商、購房者重新樹立了的信心,迅速恢復了房地產市場銷售的人氣,為搶得新都經濟發(fā)展的時間創(chuàng)造了有利條件,效果超過預期,取得了圓滿成功。
展會工作總結匯報篇三
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經過全面的檢驗,如:產品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,
4.備好客戶登記表,展會現場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產品的整體展示加上現場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):堅持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的.良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現出參展時的溝通資料,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內的曝光和經銷商信息交流的目的
名片上打上展位號x客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
展會工作總結匯報篇四
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經過全面的檢驗,如:產品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
(供參考)。
4.備好客戶登記表,展會現場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產品的整體展示加上現場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現出參展時的溝通資料,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的`產品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內的曝光和經銷商信息交流的目的。
展會工作總結匯報篇五
為進一步提升電力明園的樓盤形象,擴大樓盤知名度,作為本次房展會的冠名單位,阜陽三環(huán)明源房地產開發(fā)有限公司積極參加了5月13日15日在清河廣場舉辦的阜陽日報、潁州晚報第二屆讀者購房節(jié)暨20xx房地產商品博覽會;開發(fā)商代表三環(huán)公司副董事長趙憲法在會上作了精彩發(fā)言。
本次博覽會共有近40個參展商參加,無論是參展商的數量還是展地規(guī)模,都創(chuàng)阜陽記錄,本次展會的人流量達到了4萬人次,初步顯示了房展會的規(guī)模效應。
電力明園小區(qū)的布展、宣傳推廣整體工作由開發(fā)商三環(huán)明源房地產開發(fā)公司總經理閆超親自坐陣指揮,宏泰顧問公司負責樓盤展示、前期咨詢等工作,吉詳鳥慶典禮儀公司、電通廣告公司負責布展和推廣,上海三之田模型公司負責項目的模型的搬運安裝工作。
電力明園小區(qū)展位的位置、規(guī)模及人流量都可稱得上本次房展會的“霸主”,項目通過模型、展位畫面、廣告車、禮花及置業(yè)顧問的良好精神面貌展示了精品樓盤、品質地產的鮮明形象、在房展會豎立了一面旗幟,吸引了更多消費者的眼球,通過精心引導,銷售人員共接待客戶約五六千人次,發(fā)放宣傳品3000份,鞏固了老客戶的感情,同時登記新客戶300多人。
在房展會取得成績的同時,也要看到電力明園在本次房展會展示存在的一些不足,作為本次展會的組織者宏泰公司在工作中也存在一些問題,主要表現在:
3、樓盤的新聞報道工作銜接工作不到位,雖然圖片報道比較多,但在明園項目的文字報道方面存在一定不足;事后,宏泰公司對本次房展會項目展示所存在的一些問題進行了檢討,從根源上找到出錯的原因,總結經驗、吸取教訓,下一步將扎扎實實做好電力明園小區(qū)營銷工作,努力實現本年度明園一期推出樓盤達到最好的銷售業(yè)績。
展會工作總結匯報篇六
第25屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌應對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是經過各個公司的方案比較,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
本公司展位號是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設計風格都應當是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,可是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內想了解市場的人
而對于我們來說要準確確定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察本事。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務聯(lián)系。
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力能夠體此刻產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們此刻是以貿易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情景下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動銷售,促進業(yè)務增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
(1)展位的設計
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有到達預期,這個在明年的展會上將要改善。
(3)人員配置
(4)產品展示
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際研究到展
位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品,并且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,并且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結
總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認識,并且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判本事,與同事堅持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計劃一致,對于出差方面將根據具體客戶情景進行相應調整。那里就不做贅述!
展會工作總結匯報篇七
根據組委會的安排,我們承擔了高新技術項目會展的籌備工作,主要負責會展總體方案的設計和落實、展位分配、布展,項目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡協(xié)調等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務已圓滿完成,現將本組的有關工作情況總結匯報如下:
(一)會展方案的起草工作。在認真總結對接會展經驗的基礎上,吸收了相關方面的意見和建議,提出了對接會會展工作總體方案,進行了討論修改,并逐步落實推進,為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據工作分工,各接受任務單位,主要領導親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項工作,任務重,要求高,難度大,時間跨度長,由于組委會和各單位領導的重視,參與人員負責任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔展覽設計工作。根據組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風格、會議特色、功能分區(qū)進行了總體設計,并根據大會籌備工作進展及各工作組的具體情況,及時作相應的調整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務要求、價格優(yōu)惠幅度等進行了多次蹉商,經過多次協(xié)調、修改,完成了室外、室內展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設室內、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內展廳0平方米,設標準展位400個,450個參展單位;特裝面積共8200平方米,設序廳及地市特別支持單位,國家創(chuàng)新型試點市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高??蒲性核箙^(qū)、高新技術項目展區(qū)、環(huán)保產業(yè)產區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿和國際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務,全部對外進行招標,起草了招標文件和設計腳本,組織了特裝設計招標評審會,對中標方案進行修改,報組委會辦公室批準,監(jiān)督中標單位嚴格設計方案,高質量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關系到整個對接會的項目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后,會展組即與各單位保持密切的聯(lián)系,保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調會,討論有關高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情況,就有關高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情況對有關參展問題進行了討論,提出了不少建設性意見,并表示積極參與第六屆對接會,充分利用這個平臺,做好成果推介,擴大宣傳。
(六)展會的布展及現場組織工作。10月20日,會展組進駐會展中心現場,開始接收各參展單位送來的標準展板,并對部分預訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日,各特裝參展商進場施工,會展組重點做好現場協(xié)調和質量安全監(jiān)督工作,并根據總體進展情況合理安排加班時間,確保施工質量和進度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉移到現場管理和服務上,做好人員和展品展件的進出管理,及時協(xié)調解決現場出現的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調好領導巡館、新聞采訪等相關工作;10月30日下午,現場開展撤展,通過精心組織,使整個撤展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會的現場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當然,由于部分參展商頻繁改變、不遵守統(tǒng)一的時間安排以及信息溝通不及時等原因,展會現場組織工作的整體進度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時給予重視。
范文二
一、工作總結
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質,配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1.建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2.建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3.管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4.管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5.配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6.負責××部的內勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7.協(xié)助經理協(xié)調與各部門之間的關系。
二、工作計劃
根據個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協(xié)調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素
質,接受并完成各項××××工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人為目標。
1.積極學習××相關的專業(yè)知識和相關法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2.積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備
強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和心理素質。
3.積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的
經驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4.具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5.具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
[展會個人工作總結]
展會工作總結匯報篇八
根據組委會的安排,我們承擔了高技術項目展覽的籌備工作,主要負責會議的組織,如展會總體方案的設計與實施、展位配置、展會布置、項目展區(qū)的征集與招募、聯(lián)絡與協(xié)調等。目前,會議各項展會任務已順利完成,該工作組的相關工作方案總結和報告如下:
(1)起草會展計劃,在認真總結對接會展經驗,吸收相關方意見和建議的基礎上,提出、討論、修訂對接會展工作總體方案,并逐步實施和推廣,取得了良好的效果為會議總體籌備工作的`順利進行發(fā)揮了重要作用。
(2)會議展覽招聘工作。按照分工,各了解任務單位、主要領導親自牽頭,開拓進取,運用各種工作渠道,組織會議展覽招聘工作。這項工作任務重、要求高、難度大、時間長平鍋由于組委會及各單位領導的重視和參會人員的負責工作,展覽組圓滿完成了此次大會的展覽工作。
(3)承辦展覽設計工作,根據組委會工作部署和總體規(guī)劃要求,多次起草和修訂展覽組工作計劃,對會議的展覽風格、會議特點和功能分區(qū)進行總體設計,制定相應的根據大會籌備工作的進展情況和各工作組的具體情況及時調整,同時堅持與組委會的整體工作,堅持與各工作組的工作交流和信息溝通,注重與各方面工作的銜接,會展中心就展館租賃、服務要求、價格優(yōu)惠等問題進行了多次洽談。經過多次協(xié)調修改,完成了室內外展區(qū)的平面布置和展覽布置圖,對展廳的展覽布置提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設置室內外展廳及會議區(qū)。室外展廳面積4000平方米,室內展廳面積20000平方米。有400個標準展位和450家參展商,特別安裝面積為8200平方米。有序館及地方、市級異常支持單位、國家創(chuàng)新試點城市展區(qū)、投資者展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣展區(qū)、大學科研院所展區(qū)、高新技術項目展區(qū)、,環(huán)保產業(yè)生產區(qū)人才交流展區(qū)、科技興貿展區(qū)、國際科技合作展區(qū)。
(4)各展區(qū)特殊裝修招標,根據組委會辦公室要求,已對各功能展區(qū)的所有特殊裝修任務進行了招標,起草了招標文件和設計腳本,召開了特殊裝修設計招標審查會n組織對中標方案進行修改,報組委會辦公室審批,并監(jiān)督中標單位嚴格設計方案,高質量制作。
(5)組織高校參展,高校的參展工作關系到整個對接會的項目層面,展會團隊高度重視高校的展會動員工作,總體規(guī)劃發(fā)布后,展會將繼續(xù)進行團隊堅持與各單位密切聯(lián)系,信息暢通。組織召開了參與對接會的高校展覽工作協(xié)調會,討論相關高校參展情況。會議向各單位通報了第六次對接會的籌備情況,并說明了高校參加對接會的初步方案。與會者就本單位情況討論了展會相關問題,提出了許多建設性建議,并表示積極參與第六次對接會,充分利用這個平臺,做好成果推廣工作,擴大宣傳。
(6)展會安排及現場組織。10月20日,駐扎在展覽中心的展覽團隊開始接收參展商發(fā)送的標準展板,并跟蹤落實部分預定展位的參展商。10月25日,所有經過特別裝飾的參展商進入現場進行c施工。展覽團隊注重現場協(xié)調和質量安全監(jiān)督,根據整體進度情況配合安排加班,確保施工質量和進度。10月28日至30日,會展集團的中心工作轉移到現場管理和服務上,做好人員和展品的準入管理,及時協(xié)調解決現場出現的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各項要求,10月30日中午協(xié)調領導巡視、新聞采訪等相關工作,進行現場撤展。經過精心組織,使整個撤展過程禮貌、安全、有序,順利完成展會的現場組織和管理。
(七)組委會和辦公室交辦的其他工作。參與會議協(xié)辦單位或非正常支持單位的邀請工作,積極參與參會商戶的邀請工作,通過多種渠道宣傳對接會,吸引更多投資者參會,并堅持與他們及時溝通聯(lián)系。
當然,由于部分參展單位計劃變更頻繁,不遵守統(tǒng)一的時間表,信息溝通不及時,影響了展會現場組織的整體進度,增加了額外工作量。這些問題雖然最終得到了解決,但在下一屆展會組織中也值得關注。
展會工作總結匯報篇九
當前,我們正處在一個科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的新時代,機遇前所未有。同時,我們也面臨著激烈的市場競爭,挑戰(zhàn)同樣前所未有。面對新的形勢、機遇和挑戰(zhàn),工程局、局黨委在提出未來三年發(fā)展規(guī)劃的同時,在全局開展“解放思想,推動八局新一輪發(fā)展”大討論活動,這是以思想觀念的更新促進我局在新的起點上實現新跨越的重要決策,對于繼續(xù)落實工程局“四會”精神,引導全局干部職工增強危機感和緊迫感,緊緊抓住機遇,主動應對挑戰(zhàn),推動八局新一輪發(fā)展具有十分重要的現實意義。201x年工程局“兩會”提出了解放思想,創(chuàng)新思路,科學規(guī)劃,推動八局新一輪發(fā)展,建設全新八局,將工程局打造集團公司龍頭企業(yè)和第一品牌的戰(zhàn)略目標,要全面實現這一目標,就必須進一步解放思想,向解放思想要發(fā)展智慧、要發(fā)展動力、要發(fā)展思路、要發(fā)展舉措、要發(fā)展環(huán)境、要發(fā)展機制,以思想大解放,促發(fā)展大跨越、大突破。
眼光決定方向,智慧決定發(fā)展。解放思想就是要開闊眼光、啟迪智慧,就是要聯(lián)系我局的發(fā)展實際,堅決破除“舊思維”,勇于挑戰(zhàn)“舊觀念”,敢于突破“老框框”。要通過解放思想,讓廣大干部職工牢固樹立這樣一個理念,凡是法律政策規(guī)定沒有明文禁止的,只要符合科學發(fā)展觀要求,有利于我局發(fā)展和社會和諧進步的事,就要大膽地試、大膽地闖、大膽地干,敢于突破陳規(guī),勇于探索創(chuàng)新,善于推陳出新。要通過解放思想,讓廣大干部職工著眼于新的形勢、新的實踐和新的發(fā)展,善于運用“具體問題具體分析”這一馬克思主義活的靈魂,科學地研究新情況,靈活地解決新問題,創(chuàng)新性地完成新使命。要通過解放思想,進一步調動廣大干部職工思發(fā)展、謀發(fā)展、抓發(fā)展的積極性,讓他們主動把所有聰明才智用到推動發(fā)展上,在全局形成凡是有利于發(fā)展的事情都要想法辦、想辦法、辦成功的濃厚氛圍。
解放思想是推動發(fā)展的動力源泉,良好的精神狀態(tài)正是發(fā)展的動力所在。解放思想就是以“職工素質讀本”來教育干部職工,要進一步振奮精神、改進作風、自加壓力、奮發(fā)圖強。要通過解放思想,對照兄弟單位的經驗做法,緊密聯(lián)系本局的發(fā)展實際,認真查找精神狀態(tài)方面存在的差距,努力克服因循守舊、安于現狀、怕?lián)L險、不敢競爭、不思進取、坐井觀天、缺乏激情、喜好空談的消極精神,破除怕苦畏難等情緒,切實增強機不可失、時不我待的緊迫感、危機感、責任感,大力強化市場意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、效率意識、信用意識,真正樹立“敢”字當頭、敢想敢干、敢為天下先、敢做別人沒有做過的事的果敢氣魄。要通過解放思想,認真查找工作作風、工作節(jié)奏、工作能力等方面存在的差距,努力克服就事論事、馬虎了事、應付完事等不良傾向,做到敢于負責、勇挑重擔、開拓進取、改革創(chuàng)新、求真務實、真抓實干,以積極主動的作為,比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)。
想到才能做到,思路決定出路。加快發(fā)展,首要的就是要理清思路;理清思路,則要以思想解放為前提。解放思想就是要進一步認清我局的優(yōu)勢,立足我局的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,選準發(fā)展方向,制定符合我局加快發(fā)展的路子,明確發(fā)展重點、著力點和突破點。要通過解放思想創(chuàng)新發(fā)展模式,借鑒別人的經驗而又避免走別人走過的老路,敢于創(chuàng)新,因地制宜,凸顯特色,把特色放大,把規(guī)模做強,把品牌做亮,形成特色鮮明、良性發(fā)展的新路子。要通過解放思想,把我局的發(fā)展置于全球、全國和所在區(qū)域的發(fā)展大局,考慮國際國內經濟發(fā)展動向,市場需求與發(fā)展前景等因素,用世界的眼光、戰(zhàn)略的思維來謀劃新一輪發(fā)展。不謀萬世者,不足以謀一時。要通過解放思想,制訂一個遠大而又有實現路徑的發(fā)展目標,規(guī)劃出一個符合實際、又與時俱進的藍圖來凝聚干部職工的力量,激勵干部職工的斗志。
扎實有效的發(fā)展舉措是促進新一輪發(fā)展的可靠保證。解放思想就是要根據變化了的和正在變化的發(fā)展形勢、發(fā)展條件、發(fā)展環(huán)境,找準一條好的路徑、制定一套切實可行的辦法。要通過解放思想深挖潛力,用好用足各種政策,發(fā)揮各方面的資源優(yōu)勢,調動各個方面的積極性和主動性。要通過解放思想,加快我局“走出去”的步伐,拓展國際和非水電市場的平臺,形成“大土木”的優(yōu)勢格局。要通過解放思想推進自主創(chuàng)新能力和核心競爭力,提高知名度,增強影響力,打造屬于我局自有的品牌和集團公司的龍頭企業(yè)。
機制體制是最具決定性的因素,誰在體制機制創(chuàng)新上走在前頭,誰就能在競爭中贏得先機。解放思想就是要把握時代發(fā)展脈搏,深入分析制約我局發(fā)展的弊端和障礙,推進我局的經濟建設、文化建設、思想建設、干部隊伍建設和黨風廉政建設等各個領域的機制體制改革和創(chuàng)新,最大程度地實現生產要素的優(yōu)化配置,著力破解發(fā)展中的瓶頸因素和各種難題,爭取在一些關鍵領域和重要環(huán)節(jié)取得突破,增強企業(yè)的發(fā)展活力。要通過解放思想,牢固樹立經營和效益觀念,改變粗放型的管理模式,強化發(fā)展才是硬道理的理念,不斷提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。要通過解放思想,樹立人才資源是第一資源的理念,加強人才隊伍特別是國際和非水電經營、技術人才隊伍建設,著力培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才,營造有利于人才輩出的良好環(huán)境,讓各類人才各顯其能、各展其才、各揚其長,通過人才積聚和發(fā)揮人才優(yōu)勢作用,攻堅克難、破解難題,切實增強我局新一輪發(fā)展的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力。
展會工作總結匯報篇十
“做一名優(yōu)秀的財務人員”是我自踏入財務系統(tǒng)這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來,在團領導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優(yōu)秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面情況匯報:
一、思想上積極上進,用精神武裝頭腦。首先,能夠以積極的態(tài)度認真參加基地、團組織的政治理論和業(yè)務學習培訓。根據“三個代表”重要思想和精神對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得,主動開展批評和自我批評。其次,以自學為主,通過廣播、電視.報紙、書刊認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,認真學習黨的精神和“三個代表”重要思想。通過學習,使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收獲。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情。在行動上自覺實踐為團隊服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十多年,經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業(yè)務上不斷積累,提高素質。隨著新形式對財會人員業(yè)務能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加各項業(yè)務培訓,提高自身業(yè)務素質,爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業(yè)務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時,我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守生產基地各項財經紀律,能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都力求達到正規(guī)化、標準化,財務數據做到了全面.及時.準確的反映。
2、創(chuàng)新,對基地團決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
3、加強個人責任心培養(yǎng),真正履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經過多年的鍛煉,基本較好地勝任本職工作,不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向
一是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進,二是開創(chuàng)性的工作開展的不多,三是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。
針對以上問題,在今后的工作中,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
展會工作總結匯報篇十一
20,風起云涌,激蕩人心;2008年,大喜大悲,色彩斑斕!這一年對于中國乃至全世界來說注定是不平凡的,對于我個人而言同樣具有極為重要的意義,5月份進入華中營銷中心工作使我個人的成長更為迅速,近八個月的工作歷程,對我后期的發(fā)展極為關鍵。
回望2008年,有太多的收獲,也有太多的波瀾;展望,充滿期待,也充滿挑戰(zhàn)!全新的20已經來臨,現就的工作進行總結匯報,并對的工作進行規(guī)劃展望。
第一部分2008年工作回顧與總結
一、概述
2008年1-4月在長沙分公司任業(yè)務助理一職,協(xié)助操作長沙通程系統(tǒng)的業(yè)務,歷經了前期的磨合,年初已經能夠獨立開展各項業(yè)務工作,工作深入到單店管理、直銷員團隊的管理等方面。2008年5月到華中營銷中心工作,主要負責區(qū)域各種數據分析、分公司業(yè)績跟蹤、分公司庫存管理等工作。進入區(qū)域工作后,我很快適應并熟悉了新的工作環(huán)境,目前已經熟悉掌握區(qū)域的各項業(yè)務技能,并能積極主動探索更為高效的工作方法,提高工作效率,提升工作質量。
二、快速實現角色轉換,適應并熟悉新工作環(huán)境
2008年5月12日開始在華中區(qū)域工作,從分公司的業(yè)務崗位到區(qū)域的準管理崗位,工作性質發(fā)生了質的變化,首先需要做的是實現角色的快速轉換,適應并熟悉新的工作環(huán)境、工作內容。得益于各位領導以及同事的精心指導,加上工作內容與自己興趣相吻合,我很快在短時間里適應了新的工作環(huán)境,熟悉了區(qū)域的日常工作,緊接著逐漸加強了與工作對口的分公司同事的溝通交流,使得各項工作開展非常順利。
三、完善數據分析體系,提供更加直觀準確的數據支持
數據分析是市場營銷極為重要的工作內容之一,目前區(qū)域主要關注的數據有中怡康采點數據、重要節(jié)假日零售數據、分公司當日結算數據、分公司任務完成進度、分公司進銷存評估數據等。從2008年5月開始負責數據分析方面的工作以來,一方面在原有基礎上改進了各種數據分析模板,使數據分析更加直觀,另一方面新增數據分析模板,完善原有數據分析體系,使數據分析更加全面,為區(qū)域、分公司決策提供更為直觀、有效的數據支持。目前已經形成了較全面的以日常業(yè)績跟蹤、零售市場競爭力分析、銷售結構分析、產品進銷存管理為一體的綜合性數據分析體系。
四、加強與業(yè)務骨干的溝通交流,密切跟蹤分公司業(yè)績
作為日常工作之一,區(qū)域緊密跟蹤分公司的業(yè)績完成進度,每天對各分公司的業(yè)績完成情況、當天的結算情況進行對比分析并進行通報,每周對各分公司重點考核機型的完成情況進行對比分析并進行通報,讓各分公司及時掌握自己目前的任務完成進度,并針對性地適時調整銷售政策。
根據分公司最近的結算業(yè)績情況,不定期與分公司業(yè)務人員溝通交流,了解分公司目前的狀況,在督促落后分公司加緊結算的同時,也與相關人員交流兄弟分公司在某些方面的經驗,確實發(fā)揮區(qū)域的橋梁作用。
五、加強庫存監(jiān)控,協(xié)助分公司對庫存進行有效管理
目前華中區(qū)域的crt產品周轉率非常低,而平板產品卻因貨源不足而長期處于緊缺狀態(tài),尤其是在旺季時表現更為明顯。針對目前這種現狀,一方面加強區(qū)域對分公司的'庫存監(jiān)控,不定期分析各分公司庫存情況,發(fā)現周轉較慢的機型不斷提醒計劃員、業(yè)務人員與領導溝通加速清理,發(fā)現貨源嚴重緊張的分公司,立即與相關人員溝通了解情況,必要時站在區(qū)域角度與總部、基地領導溝通請求貨源支持;另一方面,通過對庫存數據定期通報來督促分公司關注庫存的周轉。目前每周對分公司的退市機型的清理情況進行通報,每月封帳完即對各分公司近三個月的庫存周轉進行通報,并對庫存較大的退市機型或周轉較慢的機型特別標記,要求分公司引起重視。
六、協(xié)助分公司開展大型促銷活動
從6月份開始,區(qū)域內所有分公司陸續(xù)開展了奧運冠軍簽名售機或總經理簽名售機等大型促銷活動,我前往參加了合肥、武漢、長沙、衡陽等分公司的簽售活動,與分公司同事一起布置現場,活動當天協(xié)助維持現場秩序、協(xié)助奧運冠軍給消費者簽名等細節(jié)工作,確保每一次活動的順利開展。
七、落實事業(yè)部相關工作,發(fā)揮區(qū)域在分公司與總部之間的橋梁作用
7月至8月期間,根據事業(yè)部部署,督促區(qū)域內十個分公司對地縣市場進行拉網式調研,再一次全面盤點了各分公司的網點情況,為分公司下一步的網絡建設、為事業(yè)部的正確決策提供了必要的依據。11月份,面對平板價格下跌的市場現狀,為迅速搶占地縣市場的平板份額,對各分公司的平板下鄉(xiāng)門店改造情況、小平板出樣情況進行抽樣檢查,有效推動了分公司在地縣市場的平板出樣以及門店的改造進度。
八、2008年工作總結
在華中營銷中心工作的八個月間,我在各種各樣的經歷過程中不斷成長:在數據分析中不斷創(chuàng)新探索更佳的分析方法,不斷提高自己的分析能力;在與分公司領導及業(yè)務骨干的溝通中不斷提高自己的業(yè)務技能、溝通技巧;在開展促銷活動時不斷積累組織經驗、提高協(xié)調處理突發(fā)事件的能力;在檢查工作不斷提高自己發(fā)現問題、解決問題的能力等。
縱觀過去八個月間的工作,也存在一些不足之處。首先自己做事情還不夠細心,偶爾還會在工作中出現數據上的差錯;其次,對地縣市場業(yè)務技能的欠缺,一定程度上影響自己與經辦業(yè)務人員溝通的質量;再次,與總部和基地領導、同事的溝通還不夠,目前基本上僅限于在貨源問題上的溝通,進一步加強與他們的溝通將更有利于今后工作的開展。
第二部分2009年工作規(guī)劃與展望
一、2009年工作規(guī)劃
1,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,繼續(xù)做好數據分析工作。
目前區(qū)域的數據分析模板能夠比較全面地分析分公司層面的零售、結算、庫存等各類數據,但是還存在兩個局限:第一,目前的數據分析很少深入到單個分公司的綜合性分析,如對某個分公司發(fā)綜合通報,涉及的數據較多,所以整理數據花費很多時間,后期擬逐步整理形成系統(tǒng)的綜合通報數據分析;第二,目前的數據分析體系還不能與財務數據有效結合,在關注結算、銷售數據的同時忽略了財務狀況,不能有效監(jiān)控分公司的經營質量,今后將加大對這一方面工作的關注。
2,更加全面接觸區(qū)域的工作,全面了解區(qū)域、分公司的運作模式。
到區(qū)域工作已經近八個月,目前基本掌握了區(qū)域的日常工作,接下來將嘗試更加深入接觸區(qū)域的工作,如分公司資源的管理、分公司管理報表的分析等。
3,加強與業(yè)務骨干的交流,學習他們的優(yōu)秀經驗,不斷提高自己的業(yè)務技能。
鑒于本人的業(yè)務經驗尚欠缺,在新的一年中也會加強與分公司領導、業(yè)務骨干等的交流,一方面可以更加全面掌握分公司的信息,以更好地開展區(qū)域的工作,另一方面也在交流過程中向他們學習經驗,提升自己的業(yè)務技能,加快自己的成長速度。
4,關注新員工的培訓,儲備優(yōu)秀的后備人才。
區(qū)域新來一位同事,在接下來1-2個月間,全力指導她的工作,力爭在最短時間內讓她熟悉并能獨立做好區(qū)域的日常工作,為區(qū)域儲備優(yōu)秀的后備人才。
二、個人發(fā)展展望
對于個人在2009年的發(fā)展規(guī)劃,首先是繼續(xù)做好目前的本職工作,更加熟悉區(qū)域的各項工作,同時加深與分公司領導的溝通交流,為自己后期的發(fā)展打下堅實的基礎;其次是希望能在不同崗位上鍛煉自己,一方面能讓自己面對不同的人,接觸不同的工作,有利于提高自己的綜合能力,另一方面也能讓自己時刻保持最大的熱情,每天都朝著新目標而全力奮斗!
展會工作總結匯報篇十二
今我參加了北京的一次展覽,這是自我第一次參展,很興奮、也很期盼。展會回來后,簡單的總結了一下這次參展的經歷。
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶,應盡量留下對方網絡的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產廠家)、主要采購的.產品和基本要求。
ps1:必須要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀,并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
ps2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為a)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品,而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經驗,不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的,但是這時候已經晚了。但是突然想到b他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等a走了,我就過去跟b聊天,從他那了解了一些關于a的信息,并得知a明天還會來展會,而且這次是b負責a的行程安排,我就請b明天再邀請a來我們展臺,我們能夠細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。此刻我正等a確認pi,期望能與a建立起良好的合作關系。
3、最好及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多,很多時候都忙但是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記住自我。
1、團隊合作比較愉快,比如在布置店面,掛墻面噴繪等其他一些工作任務,大家積極性都很高,充分發(fā)揮團隊合作精神,不辭辛苦,把整體形象都做的比較不錯,這點希望大家繼續(xù)保持下去,有個良好的團隊精神。
2、這次展會對好多人來說,或許是第一次,但是總體在劉店帶領下,各項工作任務還是比較有條理的開展,大家集思廣益,把這首次展會做的還算是比較不錯的,良好的開頭是成功的一半,希望大家一直保持信心和激情,在未來的道路上繼續(xù)發(fā)揚。
3、在業(yè)務知識上,包括店里的一些產品介紹,產品價格,產品優(yōu)勢,活動內容,大家都比較好學,努力記下各方面所需知識,在和客戶交談銷售中,大家都比較熟練,不至于出現卡殼,答非所問現象,希望大家能發(fā)揮不斷學習精神,在以后的銷售中做高手,做專家。
1、在活動內容單頁制作上,所做的顏色和公司標志上不夠讓人印象深刻,我個人認為,公司要建立一個好的品牌形象,必須有一個容易讓人記住,容易讓人聯(lián)想到企業(yè)內涵的標志。
2、大多數人對公司的企業(yè)背景,企業(yè)文化,企業(yè)生產都不甚了解,這樣造成一個各位同仁在和客戶談到公司上面有點沒有底氣,不利于塑造企業(yè)品牌。
3、各部門在配合方面還需要有所磨合,打個比方說,對銷售部門來說,銷售額是業(yè)績的具體體現,當然希望在有利潤的前提下客戶產品需要越多越好,會建議客戶的產品多做些;但對設計部門來說,有時要考慮產品生產問題,客戶家里美觀問題,會建議客戶少做或不做產品,這里就存在沖突,所以要怎么做必須有所溝通。
4、公司管理層在決策執(zhí)行力上面還需要加強,比如說為了樹立店面形象,好多天前就說要定工作服,但是不知道什么原因,到后面展會都過去了,毛線都沒見到一根。個人認為,既然要樹立企業(yè)品牌,在有些方面必須要規(guī)范,員工儀表儀容是一道風景線,合理得體的店內工作服裝會讓客戶加深印象。還有一些不足的地方,我就不多寫了,不然得罪人,以上是我的一些淺見,講對了,大家笑笑,講錯了,大家指正。謝謝。
展會工作總結匯報篇十三
x月的展會馬上就要到了,工作顆粒未收,在這里反思和總結一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶,會發(fā)現很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談認識,姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的,單是那份用心,就值得學習。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。
展會銷售流程包括找客戶,發(fā)資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協(xié)議,回款,等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個流程,現在才發(fā)現自己連流程銜接都沒弄清楚,難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了,今天看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,現在就專門拉出來學習一下,再說下自己的看法吧:
與客戶建立信任關系
了解客戶需求細節(jié)
根據客戶需求介紹推薦產品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價值價格
需求的通過明確需求的衡量標準,準確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點,回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:
杜絕圈錢或加盟騙局的項目:
對于一些經常以“一本萬利”等字眼誘導投資創(chuàng)業(yè)人群的項目,堅決抵制。
客戶有品牌意識,品牌意識體現可以從幾個方面進行了解:
一個企業(yè)的包裝形象,像logo標志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。
網站的幾個衡定參數:
(1)美工設計
(2)功能比如:用戶注冊、留言板等等
(3)網站策劃水平。比如:第一感覺此網站能否準確傳達給你他是做什么的
(4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒
可以通過互聯(lián)網搜索項目相關信息進行分析
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導我們溝通的全過程。
都通過什么樣的方式進行招商推廣
目前如何進行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關系的建立?分析:
很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫,不知道如何進展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對展會了解比較少,因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優(yōu)勢、資源、服務的了解。
一定要注重的兩點:自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點從語氣、語調都能夠體現出來的。
與客戶溝通時可以多拿同類項目分析對比,激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板可以激發(fā)客戶談談他的“發(fā)家史”
如果是招商部的,可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部,可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等,交換一下思路。
客戶項目的基本情況
此部分內容將對你后期幫助客戶出方案,提供資料。還可以通過此部分內容與客戶溝通幫助客戶做項目對比和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類項目的參數,引導客戶說出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業(yè)內容,引導客戶說出自己的情況。(可以表現你的專業(yè)度)
先說自己對項目的理解,引導客戶說出自己的情況。
對于如何將客戶需求與產品優(yōu)勢相關聯(lián):
選擇展會的合作案例與客戶進行溝通
分析客戶異議和顧慮的動機?
認真聆聽客戶問題的同時,在短時間內辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延)——判斷是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對自己工作中缺失的一些總結,希望盡快補充上來。
展會工作總結匯報篇十四
--月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3通過--公司介紹,認識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
2、經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
展會工作總結匯報篇十五
第25屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務聯(lián)系。
四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動銷售,促進業(yè)務增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設計
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。
(3)人員配置
(4)產品展示
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展
位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計劃一致,對于出差方面將根據具體客戶情況進行相應調整。這里就不做贅述!
展會工作總結匯報篇十六
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20——全國秋季糖酒會”、“20——西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1、樣品,樣品必須經過全面的檢驗,如:產品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質量及口感等。
2、企業(yè)畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或—展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3、名片:每人200張,
4、備好客戶登記表,展會現場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現場客戶資料登記尤為重要。
6、還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產品的整體展示加上現場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1、堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2、膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3、客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4、資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5、謹防探子:展會上經常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:
1、客戶分類:根據展會上與客戶談判的'過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2、聯(lián)系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現出參展時的溝通資料,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3、及時跟進:如果客戶對我們的產品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內的曝光和經銷商信息交流的目的
名片上打上展位號—客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
展會工作總結匯報篇十七
--月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3通過--公司介紹,認識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
2、經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

