總結(jié)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的提煉和概括，有助于我們更好地運(yùn)用和分享。一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要地概括出過(guò)去一段時(shí)間的重要成就和經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)是一種重要的書面材料，下面是一些成功的范例供大家參考。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇一
身份證號(hào)碼：xxxxxx
乙方：xxx
身份證號(hào)碼：xxxxxx
經(jīng)雙方協(xié)商一致，現(xiàn)(甲方)與(乙方)就20xx年11月2日在上班時(shí)間打架至乙方受傷賠償事宜，本著平等、自愿、公平原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方愿一次性賠償給乙方醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)元、生活費(fèi)，等合計(jì)人民幣，此賠償款直接由甲方支付給乙方。
二、上述費(fèi)用支付給乙方后，由乙方自行安排處理，其安排處理的方式及后果不再與甲方有任何關(guān)系。
三、甲方履行賠償義務(wù)后，乙方遵醫(yī)囑返回醫(yī)院復(fù)查時(shí)由甲方陪同復(fù)查，產(chǎn)生費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
四、甲方履行賠償義務(wù)后，就此事處理即告終結(jié)，甲乙雙方之間不再有任何權(quán)利、義務(wù)。
以后因這次賠償事故的結(jié)果亦由乙方自行承擔(dān)，甲方對(duì)此不再承擔(dān)任何責(zé)任。
五、本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商之結(jié)果，是雙方真實(shí)意思表示，且公平、合理。
六、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀并理解無(wú)誤，甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及后果，甲乙雙方對(duì)此協(xié)議處理結(jié)果完全滿意。
七、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，本協(xié)議書一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或捺指印后生效，雙方當(dāng)事人各應(yīng)以此為據(jù)，全面切實(shí)履行本協(xié)議，不得再以任何理由糾纏。
甲方：(簽字)
乙方：(簽字)
見證方：
xx年xx月xx日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇二
乙方：________，身份證號(hào)碼：____________
____年____月____日，甲方騎摩托車不小心撞傷乙方后，甲方及時(shí)履行報(bào)警和救助義務(wù)，并支付了乙方就醫(yī)、康復(fù)冶療、生活補(bǔ)助、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)人民幣45000元（大寫：肆萬(wàn)伍仟元整），目前乙方要求甲方一次性解決，甲乙雙方在平等、自愿協(xié)商及充分了解相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，并征得處理交通事故的大安交警同意，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲乙雙方依據(jù)交通事故處理的一般原則達(dá)成一次性賠償協(xié)議，甲方一次性支付乙方人民幣_(tái)_______元（大寫：壹萬(wàn)捌仟元整）。
二、在甲方支付人民幣_(tái)_______元后，乙方保證今后絕不以任何理由和任何形式就此事再向甲方要求各種名義補(bǔ)助、補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用，后續(xù)事宜及費(fèi)用均由乙方自行處理和承擔(dān)。
三、在乙方收到甲方支付的人民幣_(tái)_______元后，此事處理即告終結(jié)，甲乙雙方之間不再存在任何權(quán)利義務(wù)，乙方承諾不再提起任何與此事相關(guān)的訴訟和仲裁，也放棄向司法機(jī)關(guān)提起針對(duì)本協(xié)議的任何訴訟權(quán)利，以后因此事衍生結(jié)果亦由乙方自行承擔(dān)，甲方對(duì)此不再承擔(dān)任何責(zé)任。
四、本協(xié)議的所有條款均是雙方共同協(xié)商議定，甲乙雙方已全文閱讀并理解無(wú)誤，甲乙雙方完全明白本協(xié)議內(nèi)容所涉及后果，甲乙雙方均對(duì)此表示理解并尊重本協(xié)議所達(dá)成目的，甲乙雙方對(duì)此處理結(jié)果完全同意。
并保證票據(jù)材料的真實(shí)性，由此造成的'甲方向保險(xiǎn)公司索賠失敗，乙方應(yīng)雙倍退還不實(shí)部分，在甲方向投保保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方提供相關(guān)證件、票據(jù)等資料。
六、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商的結(jié)果，并且是雙方真實(shí)意思表示，本協(xié)議自雙方簽字按手印后立即成立生效。
七、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，交管部門存檔一份，具有同等的法律效力。
甲方：________乙方：________交管部門：________
簽字時(shí)間：____年____月____日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇三
丙方：夏xx 丁方：劉xx
因甲方與乙丙丁追償權(quán)糾紛一案，現(xiàn)甲乙丙丁協(xié)商一致，達(dá)成調(diào)解協(xié)議如下：
1、甲方同意由乙丙丁三方共支付10萬(wàn)元（壹拾萬(wàn)元整）解決上述糾紛，其中乙方承擔(dān)四萬(wàn)元，丙丁支付六萬(wàn)元。
2、乙方于調(diào)解協(xié)議簽訂后，立即向甲方支付四萬(wàn)元。甲方免除乙方全部還款責(zé)任，甲方不得再向乙方主張權(quán)利。甲方立即向法院提交解除財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)書，解除對(duì)乙方的財(cái)產(chǎn)保全。
3、丙丁于調(diào)解協(xié)議簽訂后，立即支付給甲方一萬(wàn)元，剩余五萬(wàn)元分三年還清。20xx年6月30日前支付二萬(wàn)元；6月30日前支付二萬(wàn)元；20xx年6月30日前支付一萬(wàn)元。丙丁保證按時(shí)支付款項(xiàng)，如有逾期，視為五萬(wàn)元自本協(xié)議簽訂之日到期，甲方有權(quán)向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行剩余本金并按五萬(wàn)元本金執(zhí)行全部利息。
4、本協(xié)議一式五份，自甲乙丙丁各方簽字后生效。本協(xié)議履行完畢，甲乙丙丁各方再無(wú)瓜葛。
甲方： 乙方：
丙方： 丁方：
簽訂日期：20xx年7月27日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇四
甲方：身份證號(hào)碼：
乙方：身份證號(hào)碼：
甲乙雙方因家庭所事、生活習(xí)慣等原因經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵導(dǎo)致矛盾升化，經(jīng)**司法所調(diào)解，雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方**不能無(wú)中生有，故意挑起家庭矛盾，說(shuō)話傷害乙方自尊心。
二、 乙方必須戒酒，不能借故喝酒亂打罵甲方，挑起家庭矛盾。
三、 乙方上班所得工資交給甲方保管，有家庭經(jīng)濟(jì)往來(lái)支出雙方共同商量支出形式及金額大小。
四、 乙方必須承擔(dān)家庭發(fā)展計(jì)劃，勇于承擔(dān)男人責(zé)任。
五、 任何一方不遵守協(xié)議，自行承擔(dān)法律責(zé)任。
甲方簽字：（蓋手印）
乙方簽字：（蓋手?。?BR> 二0一*年*月*日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇五
消費(fèi)投訴調(diào)解是一種解決消費(fèi)者與商家之間糾紛的重要方式，通過(guò)調(diào)解，可以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)良好的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。在我這次的消費(fèi)投訴調(diào)解經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了消費(fèi)投訴調(diào)解的重要性和可行性。
第二段：講述我所面臨的消費(fèi)糾紛及調(diào)解的過(guò)程
在我進(jìn)行消費(fèi)過(guò)程中，曾因一件商品質(zhì)量問(wèn)題與商家發(fā)生糾紛，商品無(wú)法正常使用。我首先選擇了與商家進(jìn)行溝通，希望能夠得到退換貨或者補(bǔ)償。然而，商家態(tài)度冷漠，并未給出合理的解決方案。面對(duì)這樣的情況，我決定向相關(guān)部門提起消費(fèi)投訴，尋求調(diào)解。經(jīng)過(guò)調(diào)解員的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，最終與商家達(dá)成了一致，我得到了合理的解決方案，結(jié)束了這次糾紛。
第三段：分析調(diào)解的重要性和作用
通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到消費(fèi)投訴調(diào)解的重要性。首先，調(diào)解能夠平衡消費(fèi)雙方的利益，既保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益，也保護(hù)了商家的合法利益，達(dá)到公平公正的結(jié)果。其次，調(diào)解能夠解決問(wèn)題的根源，找出糾紛的關(guān)鍵所在，有助于各方更好地解決問(wèn)題，避免將糾紛升級(jí)到法律程序中。最后，調(diào)解還可以促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展，樹立公平誠(chéng)信的市場(chǎng)形象。
第四段：談?wù)勎以谡{(diào)解過(guò)程中的體會(huì)和收獲
在調(diào)解的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)溝通非常重要。通過(guò)與調(diào)解員充分溝通，我了解到自己的權(quán)益和責(zé)任，也能更加理解商家的立場(chǎng)和要求。平和的態(tài)度和理性的思考是調(diào)解過(guò)程中的關(guān)鍵，不論是對(duì)待自己的權(quán)益護(hù)持，還是對(duì)于商家的要求，都要保持冷靜和客觀。此外，知法懂規(guī)也是非常重要的，了解消費(fèi)者保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)自己的維權(quán)行動(dòng)有著極大的幫助。
第五段：總結(jié)消費(fèi)投訴調(diào)解的實(shí)踐意義和展望
通過(guò)這次調(diào)解經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者要合理維權(quán)，擁有充分的權(quán)利，但也要尊重商家的利益。在今后的消費(fèi)過(guò)程中，我將更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度，增強(qiáng)自身的維權(quán)意識(shí)，合理表達(dá)需求和意見，同時(shí)也愿意與商家進(jìn)行積極有效的溝通，避免糾紛的發(fā)生。我相信，在專業(yè)的調(diào)解員的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，消費(fèi)投訴調(diào)解能夠得到更好的發(fā)展，為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和市場(chǎng)的正常運(yùn)行發(fā)揮更大的作用。
這次消費(fèi)投訴調(diào)解經(jīng)歷讓我深感消費(fèi)者的權(quán)益非常重要，在日常生活中，我們應(yīng)該更加注重自身的權(quán)益保護(hù)，并且對(duì)于存在問(wèn)題的商品及時(shí)投訴、維權(quán)，讓市場(chǎng)回歸平穩(wěn)、健康的軌道。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者與商家之間的合作關(guān)系，只有消費(fèi)者與商家緊密合作，積極溝通，才能夠達(dá)到雙贏的結(jié)果。因此，消費(fèi)者投訴調(diào)解的實(shí)踐意義不僅僅在于解決單一的消費(fèi)糾紛，更在于構(gòu)建和諧的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇六
當(dāng)前，消費(fèi)投訴成為人民群眾日常消費(fèi)生活中不可避免的一個(gè)環(huán)節(jié)。消費(fèi)者對(duì)于商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的投訴呈現(xiàn)出日益增加的趨勢(shì)。消費(fèi)投訴的處理，直接關(guān)乎消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，也影響著企業(yè)的聲譽(yù)與形象。而消費(fèi)投訴調(diào)解作為一種有效的解決方式，顯得尤為重要。通過(guò)多次參與消費(fèi)投訴調(diào)解的心得體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)投訴調(diào)解的必要性與重要性。
第二段：明確消費(fèi)投訴調(diào)解的目標(biāo)與原則
消費(fèi)投訴調(diào)解的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的合法權(quán)益與企業(yè)的合法權(quán)益之間的平衡與協(xié)調(diào)。消費(fèi)者的合法權(quán)益包括正確、全面地了解商品信息，選擇、購(gòu)買合適的商品，享受到正常的售后服務(wù)等。而企業(yè)的合法權(quán)益則包括合理獲得利潤(rùn)，正常經(jīng)營(yíng)，保護(hù)商業(yè)秘密等。在消費(fèi)投訴調(diào)解中，需要堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，尊重事實(shí)，依據(jù)法律法規(guī)，努力達(dá)成雙方滿意的調(diào)解結(jié)果。
第三段：總結(jié)消費(fèi)投訴調(diào)解的心得
在消費(fèi)投訴調(diào)解中，堅(jiān)持客觀、公正的態(tài)度十分重要。作為調(diào)解員，必須保持客觀、中立的立場(chǎng)，聽取雙方的陳述，審查相關(guān)證據(jù)，從客觀的角度判定爭(zhēng)議的合理性，并基于此進(jìn)行調(diào)解。在處理消費(fèi)投訴時(shí)，應(yīng)注重公正與公平，不能偏袒一方，否則將導(dǎo)致失去調(diào)解的信譽(yù)。
同時(shí)，充分溝通與協(xié)商也是消費(fèi)投訴調(diào)解過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。調(diào)解員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)雙方消費(fèi)者和企業(yè)代表進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商，幫助雙方了解對(duì)方的立場(chǎng)與意見，并尋求雙方都能接受的解決方案。在溝通與協(xié)商中，調(diào)解員不僅要具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，還要具備良好的傾聽與溝通技巧，以促使雙方能夠更好地理解彼此的立場(chǎng)，增強(qiáng)雙方間的理解與信任。
第四段：消費(fèi)投訴調(diào)解中的案例分析
在一次我參與的消費(fèi)投訴調(diào)解中，一位消費(fèi)者投訴購(gòu)買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，但企業(yè)不愿承擔(dān)售后責(zé)任。在聽取雙方陳述后，我通過(guò)統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)資料，判斷產(chǎn)品質(zhì)量確有問(wèn)題。在與企業(yè)代表的溝通與協(xié)商中，我提醒企業(yè)代表，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，消費(fèi)者享有七天無(wú)理由退貨的權(quán)益。最終，我促使企業(yè)代表積極配合，同意為消費(fèi)者退貨，并提供了滿意的售后服務(wù)。這個(gè)案例充分體現(xiàn)了消費(fèi)投訴調(diào)解的價(jià)值與作用。
第五段：總結(jié)與建議
消費(fèi)投訴調(diào)解是一項(xiàng)重要的工作，為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。在實(shí)踐中，我體會(huì)到了客觀公正、充分溝通與協(xié)商的重要性。作為一名調(diào)解員，我將進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與能力，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠了解消費(fèi)投訴調(diào)解，參與其中，共同推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的落地實(shí)施。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇七
××縣人民：
國(guó)營(yíng)××機(jī)床廠與××縣××鎮(zhèn)水泥廠因電動(dòng)機(jī)產(chǎn)權(quán)糾紛一案訴請(qǐng)來(lái)院，已由你院受理。
4月10日在××機(jī)床廠的提議下，由××地區(qū)工業(yè)局副局長(zhǎng)平×同志主持，進(jìn)行了調(diào)解。雙方本著兼顧國(guó)家、集體利益，有利于生產(chǎn)，有利于團(tuán)結(jié)的精神，互謙互讓，達(dá)成以下協(xié)議：
1.××縣××鎮(zhèn)水泥廠不附條件將爭(zhēng)議的“奔馬牌”電動(dòng)機(jī)一臺(tái)返還國(guó)營(yíng)××機(jī)床廠。
2.國(guó)營(yíng)××機(jī)床廠從19××年4月1日起將該電動(dòng)機(jī)提供給××縣××鎮(zhèn)水泥廠使用。使用期限為三年(19××年4月1日至19××年4月1日)。
3.在使用期間內(nèi)，××鎮(zhèn)水泥廠負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維修該電動(dòng)機(jī)，并每月付給國(guó)營(yíng)××機(jī)床廠電動(dòng)機(jī)使用折舊費(fèi)××元，租金××元，合計(jì)××元。該款通過(guò)銀行托收，每月月底結(jié)清。
4.××地區(qū)工業(yè)局在19××年4月1日之前負(fù)責(zé)向××鎮(zhèn)水泥廠提供×××馬力電動(dòng)機(jī)一臺(tái)。等新電機(jī)購(gòu)到后，××鎮(zhèn)水泥廠即以新電機(jī)無(wú)償返還國(guó)營(yíng)××機(jī)床廠?！痢翙C(jī)床廠則將原“奔馬牌”電動(dòng)機(jī)產(chǎn)權(quán)正式移交××鎮(zhèn)水泥廠。
5.19××年4月1日以前××鎮(zhèn)水泥廠使用電動(dòng)機(jī)的一切應(yīng)支付的費(fèi)用，××機(jī)床廠不再追究。但若至19××年4月1日××鎮(zhèn)水泥廠尚不能履行本協(xié)議第四項(xiàng)時(shí)，××機(jī)床廠有權(quán)向××鎮(zhèn)水泥廠追索19××年4月1日到19××年4月1日期間的電動(dòng)機(jī)所用租金(每月仍以×××元計(jì)算)并追付法定利息。
以上協(xié)議如無(wú)不當(dāng)，請(qǐng)予以承認(rèn)。
國(guó)營(yíng)××機(jī)床廠(蓋章)
法人代理人：張××
××縣××鎮(zhèn)水泥廠(蓋章)
法定代表人：林××
××地區(qū)工業(yè)局(蓋章)
法定代表人：平×
19××年×月××日
附：本書一式四份，送交一份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，地區(qū)工業(yè)局存一份。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇八
近年來(lái)，消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的要求越來(lái)越高，消費(fèi)者投訴也愈發(fā)頻繁。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該如何解決自己的消費(fèi)糾紛呢？調(diào)解是一個(gè)有效的解決方式，通過(guò)調(diào)解可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)和商家的利益平衡。在一次消費(fèi)投訴調(diào)解中，我有機(jī)會(huì)親身感受到了調(diào)解的力量，并深刻體會(huì)到調(diào)解對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性。
第一段：了解消費(fèi)者的權(quán)益
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一項(xiàng)重要法律規(guī)定。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)當(dāng)了解自己的權(quán)益，并在捍衛(wèi)自己權(quán)益的同時(shí)，也要合理對(duì)待商家的合法權(quán)益。在調(diào)解中，我發(fā)現(xiàn)運(yùn)用法律知識(shí)是非常重要的，只有了解與自己投訴事情相關(guān)的法律條款，才能更好地維權(quán)。因此，這次調(diào)解讓我對(duì)消費(fèi)者權(quán)益有了更深入的了解，并使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的權(quán)益在消費(fèi)中的重要性。
第二段：溝通是解決消費(fèi)糾紛的關(guān)鍵
消費(fèi)投訴調(diào)解的過(guò)程中，溝通是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在與商家進(jìn)行調(diào)解時(shí)，我意識(shí)到了與商家進(jìn)行友好、理性的溝通的重要性。通過(guò)充分而又有條理的陳述問(wèn)題，我與商家建立了起初的聯(lián)系，使雙方能夠客觀地根據(jù)事實(shí)解決問(wèn)題。此外，在溝通中要注意表達(dá)方式，保持冷靜，避免情緒化的言行，以免導(dǎo)致問(wèn)題的進(jìn)一步惡化。通過(guò)與商家的溝通，我逐漸認(rèn)識(shí)到了溝通在解決消費(fèi)糾紛中的重要性，只有通過(guò)有效的溝通，雙方才能達(dá)成一致。
第三段：客觀評(píng)估和證據(jù)的重要性
在消費(fèi)投訴調(diào)解中，客觀評(píng)估和準(zhǔn)備充分的證據(jù)對(duì)于解決問(wèn)題起著至關(guān)重要的作用。在調(diào)解過(guò)程中，我理解到只有憑借充足的證據(jù)才能讓雙方得出一個(gè)公平的解決方案，從而維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，并能夠合理滿足商家的合法利益。因此，在投訴前，我們要學(xué)會(huì)收集和整理證據(jù)，確保證據(jù)的真實(shí)有效性，并在調(diào)解過(guò)程中能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這些證據(jù)來(lái)支持自己的權(quán)益主張?？陀^評(píng)估和準(zhǔn)備充分的證據(jù)，能夠?yàn)檎{(diào)解提供有力的依據(jù)，使調(diào)解的結(jié)果更加公平合理。
第四段：尊重和理解對(duì)方的立場(chǎng)
在進(jìn)行消費(fèi)投訴調(diào)解時(shí)，我們應(yīng)該尊重和理解對(duì)方的立場(chǎng)。商家通常會(huì)有各自的客觀原因和利益考慮，他們可能也面臨著其他不可抗力的困境。因此，在調(diào)解過(guò)程中，我們應(yīng)保持理性思考，用平和的心態(tài)去理解對(duì)方的處境，并尋求一種既能保護(hù)自己權(quán)益又能同時(shí)滿足商家利益的解決方案。這種理解和尊重不僅能夠促進(jìn)雙方的溝通和合作，也體現(xiàn)了我們消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任感。
第五段：調(diào)解能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏的結(jié)果
消費(fèi)投訴調(diào)解是一個(gè)既能保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，也能維護(hù)商家合法權(quán)益的解決方案。通過(guò)調(diào)解，我們能夠從某種程度上解決消費(fèi)糾紛，達(dá)到雙贏的目標(biāo)。在我個(gè)人的調(diào)解過(guò)程中，我和商家最終達(dá)成了一個(gè)雙方都能接受的解決方案，消費(fèi)者權(quán)益得到了保護(hù)，同時(shí)商家也得到了合理的利益。這次的調(diào)解經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到調(diào)解在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益以及促進(jìn)消費(fèi)者和商家關(guān)系的健康發(fā)展方面的重要性。
總結(jié)：
通過(guò)這次消費(fèi)投訴調(diào)解的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了消費(fèi)者權(quán)益的重要性，理解了溝通的重要性，以及客觀評(píng)估和證據(jù)準(zhǔn)備的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了調(diào)解能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏結(jié)果的價(jià)值。只有通過(guò)調(diào)解，才能在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)維護(hù)商家的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)和生產(chǎn)的良性循環(huán)。因此，我相信，消費(fèi)投訴調(diào)解在今后的消費(fèi)過(guò)程中將會(huì)變得越來(lái)越重要。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇九
為了切實(shí)保障債權(quán)人的利益，給債務(wù)人商貿(mào)公司重振的機(jī)會(huì)，共謀發(fā)展。甲乙雙方經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商，就商貿(mào)公司整頓和解的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
1.商貿(mào)公司將以公司近兩年的盈利作為償還債務(wù)的主要來(lái)源。另外，還包括近期從其債務(wù)人處追討來(lái)的欠款。
2.清償債務(wù)的辦法。每季度商貿(mào)公司與債權(quán)人會(huì)議結(jié)算一次，清償?shù)膫钣蓚鶛?quán)人會(huì)議按比例分配給債權(quán)人。
3.清償債務(wù)的期限。近兩年內(nèi)務(wù)必償還債權(quán)總額的旦%，剩余款項(xiàng)務(wù)必在三年內(nèi)還清。
4.關(guān)于債務(wù)的減免數(shù)額。全體債權(quán)人一致同意免除債款利息部分。
不得有任何損害債權(quán)人利益的行為發(fā)生。
以上各項(xiàng)經(jīng)人民許可生效后，對(duì)債權(quán)人、債務(wù)人均有約束力。和解協(xié)議對(duì)該協(xié)議產(chǎn)生法律效力以后構(gòu)成的債權(quán)人不發(fā)生效力。
甲方：_______乙方：_______
法定代表人：_______會(huì)議主席：_______
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十
委托代理人：___________
被申請(qǐng)人：___________
法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：___________
委托代理人：___________
申請(qǐng)人___________與被申請(qǐng)人___________因___________引起爭(zhēng)議，申請(qǐng)人于___________年___________月___________日向本調(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請(qǐng)，經(jīng)本委主持調(diào)解，雙方協(xié)商，自愿達(dá)成協(xié)議如下：
被申請(qǐng)人：___________
調(diào)解委員會(huì)主任：___________
調(diào)解員：___________
調(diào)解員：___________
本件與原件核對(duì)無(wú)異
___________年___________月___________日（調(diào)解委?。?BR> 書記員：___________
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十一
乙方(被告):____________
丙方(被告)：________有限公司
在法院的.主持下，就________號(hào)民間借貸糾紛案，達(dá)成如下和解協(xié)議：
一、在法院依本協(xié)議作出調(diào)解書之次日內(nèi)，乙方向甲方給付________萬(wàn)元人民幣。
二、乙方承諾在調(diào)解書生效后的四個(gè)月內(nèi)向甲方給付________萬(wàn)元人民幣。
三、乙方如期足額付清上述款項(xiàng)時(shí)，甲與乙丙方就不再有任何的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。乙方若逾期給付，乙方將依法向甲方給付借款的本息。
四、在乙方付清上述款項(xiàng)之次日內(nèi)，甲方辦妥解除____市____室房產(chǎn)的抵押登記手續(xù)。
五、甲、乙雙方共同確認(rèn)：甲方指定所持有的經(jīng)(20___)廈證內(nèi)字第號(hào)公證的一式四份乙方《委托書》(下稱《委托書》)已被撤銷。甲方保證在乙方給付萬(wàn)元人民幣的同時(shí)向乙方返還一式四份的《委托書》原件，并保證從未持《委托書》對(duì)____市室房產(chǎn)作抵押給甲方外的其它任何處分，否則，甲方愿承擔(dān)連帶的賠償責(zé)任。
六、甲方負(fù)責(zé)在 _____天內(nèi)辦妥互聯(lián)網(wǎng)上就乙方因本案被公告被登載之取除事宜。
七、本案全部訴訟費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
八、本協(xié)議自各方簽字或蓋章之日起生效，一式五份，甲方持兩份，乙、丙兩方各持一份，提交____市中級(jí)人民法院一份，各份具有同等的法律效力。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十二
乙方：___________
鑒于患者_(dá)___曾于20____年____月____日至20____年____月____日在甲方處治療，甲、乙雙方因患者醫(yī)療問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，但均愿通過(guò)協(xié)商解決；甲、乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議如下，共同遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條協(xié)議相關(guān)數(shù)據(jù)如下：
____市20____年度職工平均工資：____元。
____市20____年度城鎮(zhèn)居民平均生活費(fèi)：____元。
____市城鎮(zhèn)居民最低生活保障金：____元。
第二條償項(xiàng)目及計(jì)算方法(略)
第三條方同意于本協(xié)議生效后____日內(nèi)向乙方一次性(或分期)支付本協(xié)議第二條規(guī)定的款項(xiàng)。( )
第四條甲方依本協(xié)議約定支付全部款項(xiàng)后，甲、乙雙方因患者醫(yī)療問(wèn)題引起的所有爭(zhēng)議即告終結(jié)，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主張權(quán)利，否則乙方應(yīng)無(wú)條件返還甲方已：支付的全部款項(xiàng)，且不得以本協(xié)議作為其主張權(quán)利的依據(jù)。
第五條協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章(并公證)之日起生效。
甲方：__________醫(yī)院 乙方代表：________
日期：________ 日期：________
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十三
甲方：(身份證號(hào)碼：)
乙方：(身份證號(hào)碼：)
____年__月__日，甲方騎摩托車不小心撞傷乙方后，甲方及時(shí)履行和救助義務(wù)，并支付了乙方就醫(yī)、康復(fù)冶療、生活補(bǔ)助、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)幣45000元(大寫：肆萬(wàn)伍仟元整)，目前乙方要求甲方一次性解決，甲乙雙方在平等、自愿協(xié)商及充分了解相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，并征得處理交通事故的大安交警同意，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲乙雙方依據(jù)交通事故處理的一般原則達(dá)成一次性賠償協(xié)議，甲方一次性支付乙方幣18000元(大寫：壹萬(wàn)捌仟元整)。
二、在甲方支付幣18000元后，乙方保證今后絕不以任何理由和任何形式就此事再向甲方要求各種名義補(bǔ)助、補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用，后續(xù)事宜及費(fèi)用均由乙方自行處理和承擔(dān)。
三、在乙方收到甲方支付的幣18000元后，此事處理即告終結(jié)，甲乙雙方之間不再存在任何權(quán)利義務(wù)，乙方承諾不再提起任何與此事相關(guān)的訴訟和仲裁，也放棄向司法機(jī)關(guān)提起針對(duì)本協(xié)議的任何訴訟權(quán)利。以后因此事衍生結(jié)果亦由乙方自行承擔(dān)，甲方對(duì)此不再承擔(dān)任何責(zé)任。
四、本協(xié)議的所有條款均是雙方共同協(xié)商議定，甲乙雙方已全文閱讀并理解無(wú)誤，甲乙雙方完全明白本協(xié)議內(nèi)容所涉及后果，甲乙雙方均對(duì)此表示理解并尊重本協(xié)議所達(dá)成目的，甲乙雙方對(duì)此處理結(jié)果完全同意。
五、乙方在收取甲方一次性損害賠償金時(shí)，必須同時(shí)將所有的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)、病案材料、其他費(fèi)用票據(jù)、各相關(guān)證件等全部交付給甲方，并保證票據(jù)材料的真實(shí)性，由此造成的甲方向保險(xiǎn)索賠失敗，乙方應(yīng)雙倍退還不實(shí)部分。在甲方向投保保險(xiǎn)理賠時(shí)，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方提供相關(guān)證件、票據(jù)等資料。
六、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商的結(jié)果，并且是雙方真實(shí)意思表示，本協(xié)議自雙方簽字按手印后立即成立生效。
七、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，交管部門存檔一份，具有同等的法律效力。
甲方：
乙方：
交管部門：
簽字時(shí)間：____年__月__日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十四
20xx年6月27日，甲方胡，乙方李在昌邑市公園道一號(hào)工地發(fā)生打架斗毆事件，造成李能國(guó)老婆一人受傷，經(jīng)內(nèi)部調(diào)解，決定一次性解決，醫(yī)藥費(fèi)、路費(fèi)、餐費(fèi)、藥費(fèi)5005元，飯費(fèi)422元，車費(fèi)70元，超市購(gòu)物票78.9元，共計(jì)5575.9元。
一、雙方一致同意甲方一次性提供人民幣5500元給乙方;
四、協(xié)議簽字后，雙方保證不再以任何理由，任何借口向上級(jí)司法機(jī)關(guān)上訴;
八、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)調(diào)人存檔一份，具有同等的法律效力。
甲方簽字：乙方簽字：
調(diào)解人：
時(shí)間：20xx年月日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十五
身份證號(hào)：
乙方：性別 年齡 民族
身份證號(hào)：
主要事實(shí)
李女士和郭先生是夫妻，結(jié)婚十多年感情一直還算安穩(wěn)和諧，可在最近的兩年夫妻矛盾越來(lái)越深。為了能為婚姻找到出路，雙方一同來(lái)到金牌調(diào)解請(qǐng)求幫助。
經(jīng)調(diào)解，雙方自愿達(dá)成以下協(xié)議；
１、考慮到夫妻感情現(xiàn)狀，雙方暫時(shí)分開，冷靜一段時(shí)間，在此期間，家庭事務(wù)安排協(xié)商解決，主要依靠女方意見。
２、根據(jù)調(diào)解建議，男方愿意努力改變自己，善待女方。
３、無(wú)論將來(lái)結(jié)果怎樣，雙方尊重對(duì)方選擇，不做有悖情理和違法亂紀(jì)的事情。
本調(diào)解協(xié)議經(jīng)各方簽字，調(diào)委會(huì)蓋章后具有法律效力，受法律保護(hù)。當(dāng)事人應(yīng)自覺(jué)按協(xié)議的內(nèi)容履行義務(wù)。當(dāng)事人可選擇自本協(xié)議生效之日起30日內(nèi)就有關(guān)內(nèi)容共同向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)，經(jīng)司法確認(rèn)后的人民調(diào)解協(xié)議具有強(qiáng)制執(zhí)行力。當(dāng)事人之間因人民調(diào)解協(xié)議的履行或者人民調(diào)解協(xié)議的`內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議的，一方當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟，經(jīng)司法確認(rèn)的人民調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可直接向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
本協(xié)議一式三份，當(dāng)事人各執(zhí)一份，人民調(diào)解委員會(huì)存檔一份。
注：節(jié)目中主持人、調(diào)解員、觀察員的觀點(diǎn)為雙方當(dāng)事人簽訂本協(xié)議的建議，供當(dāng)事人今后在工作、生活、處理夫妻關(guān)系、鄰里矛盾等方面作參考。善后事宜，當(dāng)事人獨(dú)立處理，本臺(tái)調(diào)解委員會(huì)及欄目不予干預(yù)。
甲方當(dāng)事人簽名： 乙方當(dāng)事人簽名：
人民調(diào)解員簽名：
人民調(diào)解委員會(huì)（章）
____年___月___日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十六
乙方：______
丙方：______
______年______月______日，甲方派遣______(系班組員工)到________________________工地工作時(shí)不慎受傷，經(jīng)醫(yī)院治療，現(xiàn)已康復(fù)出院。甲方已墊付醫(yī)藥費(fèi)和其他費(fèi)用共計(jì)元?，F(xiàn)經(jīng)雙方平等友好協(xié)商，就乙方受傷賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方與浙江城建建筑勞務(wù)有限公司的勞動(dòng)關(guān)系于年月日解除。
二、勞動(dòng)關(guān)系解除后，甲方支付乙方(包括但不限于)一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金、一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金、一次性傷殘補(bǔ)助金、停工留薪待遇、生活護(hù)理費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)(含后續(xù)治療、康復(fù)治療、二次手術(shù)費(fèi)等)、意外傷害賠償、未結(jié)工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)人民幣元。
三、甲方于本協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)_____元。余款(人民幣_(tái)_____元)待乙方配合甲方辦理工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)的索賠報(bào)銷事宜后5個(gè)工作日內(nèi)支付。甲方支付款項(xiàng)以銀行出具的轉(zhuǎn)賬憑證為準(zhǔn)。(注：甲方可委托其他公司或個(gè)人支付。)乙方指定銀行帳號(hào):。
四、乙方承諾配合甲方辦理工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)的索賠報(bào)銷事宜，索賠報(bào)銷款由甲方收益。
五、乙方自愿放棄追究賠償差額權(quán)力。
六、乙方自愿放棄基于雙方勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生及解除所產(chǎn)生的各項(xiàng)權(quán)力。
七、除甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)外，乙方不得以任何理由或方式向甲方、施工單位和建設(shè)單位(以及該工地所有相關(guān)單位和人員)提出任何條件和要求。
八、雙方無(wú)其他任何爭(zhēng)議。丙方______(系班組負(fù)責(zé)人)為本協(xié)議見證人;甲方與丙方按雙方合同約定比例承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用及責(zé)任。
九、甲乙雙方承諾：本協(xié)議的簽訂不存在任何欺詐或脅迫等違法行為，雙方均是真實(shí)意思的表示。
十、本協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，經(jīng)甲乙雙方簽字或捺印即生效。
甲方：乙方：丙方：
日期：日期：日期：
附：______身份證復(fù)印件
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇一
身份證號(hào)碼：xxxxxx
乙方：xxx
身份證號(hào)碼：xxxxxx
經(jīng)雙方協(xié)商一致，現(xiàn)(甲方)與(乙方)就20xx年11月2日在上班時(shí)間打架至乙方受傷賠償事宜，本著平等、自愿、公平原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方愿一次性賠償給乙方醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)元、生活費(fèi)，等合計(jì)人民幣，此賠償款直接由甲方支付給乙方。
二、上述費(fèi)用支付給乙方后，由乙方自行安排處理，其安排處理的方式及后果不再與甲方有任何關(guān)系。
三、甲方履行賠償義務(wù)后，乙方遵醫(yī)囑返回醫(yī)院復(fù)查時(shí)由甲方陪同復(fù)查，產(chǎn)生費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
四、甲方履行賠償義務(wù)后，就此事處理即告終結(jié)，甲乙雙方之間不再有任何權(quán)利、義務(wù)。
以后因這次賠償事故的結(jié)果亦由乙方自行承擔(dān)，甲方對(duì)此不再承擔(dān)任何責(zé)任。
五、本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商之結(jié)果，是雙方真實(shí)意思表示，且公平、合理。
六、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀并理解無(wú)誤，甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及后果，甲乙雙方對(duì)此協(xié)議處理結(jié)果完全滿意。
七、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，本協(xié)議書一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或捺指印后生效，雙方當(dāng)事人各應(yīng)以此為據(jù)，全面切實(shí)履行本協(xié)議，不得再以任何理由糾纏。
甲方：(簽字)
乙方：(簽字)
見證方：
xx年xx月xx日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇二
乙方：________，身份證號(hào)碼：____________
____年____月____日，甲方騎摩托車不小心撞傷乙方后，甲方及時(shí)履行報(bào)警和救助義務(wù)，并支付了乙方就醫(yī)、康復(fù)冶療、生活補(bǔ)助、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)人民幣45000元（大寫：肆萬(wàn)伍仟元整），目前乙方要求甲方一次性解決，甲乙雙方在平等、自愿協(xié)商及充分了解相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，并征得處理交通事故的大安交警同意，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲乙雙方依據(jù)交通事故處理的一般原則達(dá)成一次性賠償協(xié)議，甲方一次性支付乙方人民幣_(tái)_______元（大寫：壹萬(wàn)捌仟元整）。
二、在甲方支付人民幣_(tái)_______元后，乙方保證今后絕不以任何理由和任何形式就此事再向甲方要求各種名義補(bǔ)助、補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用，后續(xù)事宜及費(fèi)用均由乙方自行處理和承擔(dān)。
三、在乙方收到甲方支付的人民幣_(tái)_______元后，此事處理即告終結(jié)，甲乙雙方之間不再存在任何權(quán)利義務(wù)，乙方承諾不再提起任何與此事相關(guān)的訴訟和仲裁，也放棄向司法機(jī)關(guān)提起針對(duì)本協(xié)議的任何訴訟權(quán)利，以后因此事衍生結(jié)果亦由乙方自行承擔(dān)，甲方對(duì)此不再承擔(dān)任何責(zé)任。
四、本協(xié)議的所有條款均是雙方共同協(xié)商議定，甲乙雙方已全文閱讀并理解無(wú)誤，甲乙雙方完全明白本協(xié)議內(nèi)容所涉及后果，甲乙雙方均對(duì)此表示理解并尊重本協(xié)議所達(dá)成目的，甲乙雙方對(duì)此處理結(jié)果完全同意。
并保證票據(jù)材料的真實(shí)性，由此造成的'甲方向保險(xiǎn)公司索賠失敗，乙方應(yīng)雙倍退還不實(shí)部分，在甲方向投保保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方提供相關(guān)證件、票據(jù)等資料。
六、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商的結(jié)果，并且是雙方真實(shí)意思表示，本協(xié)議自雙方簽字按手印后立即成立生效。
七、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，交管部門存檔一份，具有同等的法律效力。
甲方：________乙方：________交管部門：________
簽字時(shí)間：____年____月____日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇三
丙方：夏xx 丁方：劉xx
因甲方與乙丙丁追償權(quán)糾紛一案，現(xiàn)甲乙丙丁協(xié)商一致，達(dá)成調(diào)解協(xié)議如下：
1、甲方同意由乙丙丁三方共支付10萬(wàn)元（壹拾萬(wàn)元整）解決上述糾紛，其中乙方承擔(dān)四萬(wàn)元，丙丁支付六萬(wàn)元。
2、乙方于調(diào)解協(xié)議簽訂后，立即向甲方支付四萬(wàn)元。甲方免除乙方全部還款責(zé)任，甲方不得再向乙方主張權(quán)利。甲方立即向法院提交解除財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)書，解除對(duì)乙方的財(cái)產(chǎn)保全。
3、丙丁于調(diào)解協(xié)議簽訂后，立即支付給甲方一萬(wàn)元，剩余五萬(wàn)元分三年還清。20xx年6月30日前支付二萬(wàn)元；6月30日前支付二萬(wàn)元；20xx年6月30日前支付一萬(wàn)元。丙丁保證按時(shí)支付款項(xiàng)，如有逾期，視為五萬(wàn)元自本協(xié)議簽訂之日到期，甲方有權(quán)向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行剩余本金并按五萬(wàn)元本金執(zhí)行全部利息。
4、本協(xié)議一式五份，自甲乙丙丁各方簽字后生效。本協(xié)議履行完畢，甲乙丙丁各方再無(wú)瓜葛。
甲方： 乙方：
丙方： 丁方：
簽訂日期：20xx年7月27日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇四
甲方：身份證號(hào)碼：
乙方：身份證號(hào)碼：
甲乙雙方因家庭所事、生活習(xí)慣等原因經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵導(dǎo)致矛盾升化，經(jīng)**司法所調(diào)解，雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方**不能無(wú)中生有，故意挑起家庭矛盾，說(shuō)話傷害乙方自尊心。
二、 乙方必須戒酒，不能借故喝酒亂打罵甲方，挑起家庭矛盾。
三、 乙方上班所得工資交給甲方保管，有家庭經(jīng)濟(jì)往來(lái)支出雙方共同商量支出形式及金額大小。
四、 乙方必須承擔(dān)家庭發(fā)展計(jì)劃，勇于承擔(dān)男人責(zé)任。
五、 任何一方不遵守協(xié)議，自行承擔(dān)法律責(zé)任。
甲方簽字：（蓋手印）
乙方簽字：（蓋手?。?BR> 二0一*年*月*日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇五
消費(fèi)投訴調(diào)解是一種解決消費(fèi)者與商家之間糾紛的重要方式，通過(guò)調(diào)解，可以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)良好的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。在我這次的消費(fèi)投訴調(diào)解經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了消費(fèi)投訴調(diào)解的重要性和可行性。
第二段：講述我所面臨的消費(fèi)糾紛及調(diào)解的過(guò)程
在我進(jìn)行消費(fèi)過(guò)程中，曾因一件商品質(zhì)量問(wèn)題與商家發(fā)生糾紛，商品無(wú)法正常使用。我首先選擇了與商家進(jìn)行溝通，希望能夠得到退換貨或者補(bǔ)償。然而，商家態(tài)度冷漠，并未給出合理的解決方案。面對(duì)這樣的情況，我決定向相關(guān)部門提起消費(fèi)投訴，尋求調(diào)解。經(jīng)過(guò)調(diào)解員的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，最終與商家達(dá)成了一致，我得到了合理的解決方案，結(jié)束了這次糾紛。
第三段：分析調(diào)解的重要性和作用
通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到消費(fèi)投訴調(diào)解的重要性。首先，調(diào)解能夠平衡消費(fèi)雙方的利益，既保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益，也保護(hù)了商家的合法利益，達(dá)到公平公正的結(jié)果。其次，調(diào)解能夠解決問(wèn)題的根源，找出糾紛的關(guān)鍵所在，有助于各方更好地解決問(wèn)題，避免將糾紛升級(jí)到法律程序中。最后，調(diào)解還可以促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展，樹立公平誠(chéng)信的市場(chǎng)形象。
第四段：談?wù)勎以谡{(diào)解過(guò)程中的體會(huì)和收獲
在調(diào)解的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)溝通非常重要。通過(guò)與調(diào)解員充分溝通，我了解到自己的權(quán)益和責(zé)任，也能更加理解商家的立場(chǎng)和要求。平和的態(tài)度和理性的思考是調(diào)解過(guò)程中的關(guān)鍵，不論是對(duì)待自己的權(quán)益護(hù)持，還是對(duì)于商家的要求，都要保持冷靜和客觀。此外，知法懂規(guī)也是非常重要的，了解消費(fèi)者保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)自己的維權(quán)行動(dòng)有著極大的幫助。
第五段：總結(jié)消費(fèi)投訴調(diào)解的實(shí)踐意義和展望
通過(guò)這次調(diào)解經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者要合理維權(quán)，擁有充分的權(quán)利，但也要尊重商家的利益。在今后的消費(fèi)過(guò)程中，我將更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度，增強(qiáng)自身的維權(quán)意識(shí)，合理表達(dá)需求和意見，同時(shí)也愿意與商家進(jìn)行積極有效的溝通，避免糾紛的發(fā)生。我相信，在專業(yè)的調(diào)解員的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，消費(fèi)投訴調(diào)解能夠得到更好的發(fā)展，為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和市場(chǎng)的正常運(yùn)行發(fā)揮更大的作用。
這次消費(fèi)投訴調(diào)解經(jīng)歷讓我深感消費(fèi)者的權(quán)益非常重要，在日常生活中，我們應(yīng)該更加注重自身的權(quán)益保護(hù)，并且對(duì)于存在問(wèn)題的商品及時(shí)投訴、維權(quán)，讓市場(chǎng)回歸平穩(wěn)、健康的軌道。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者與商家之間的合作關(guān)系，只有消費(fèi)者與商家緊密合作，積極溝通，才能夠達(dá)到雙贏的結(jié)果。因此，消費(fèi)者投訴調(diào)解的實(shí)踐意義不僅僅在于解決單一的消費(fèi)糾紛，更在于構(gòu)建和諧的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇六
當(dāng)前，消費(fèi)投訴成為人民群眾日常消費(fèi)生活中不可避免的一個(gè)環(huán)節(jié)。消費(fèi)者對(duì)于商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的投訴呈現(xiàn)出日益增加的趨勢(shì)。消費(fèi)投訴的處理，直接關(guān)乎消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，也影響著企業(yè)的聲譽(yù)與形象。而消費(fèi)投訴調(diào)解作為一種有效的解決方式，顯得尤為重要。通過(guò)多次參與消費(fèi)投訴調(diào)解的心得體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)投訴調(diào)解的必要性與重要性。
第二段：明確消費(fèi)投訴調(diào)解的目標(biāo)與原則
消費(fèi)投訴調(diào)解的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的合法權(quán)益與企業(yè)的合法權(quán)益之間的平衡與協(xié)調(diào)。消費(fèi)者的合法權(quán)益包括正確、全面地了解商品信息，選擇、購(gòu)買合適的商品，享受到正常的售后服務(wù)等。而企業(yè)的合法權(quán)益則包括合理獲得利潤(rùn)，正常經(jīng)營(yíng)，保護(hù)商業(yè)秘密等。在消費(fèi)投訴調(diào)解中，需要堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，尊重事實(shí)，依據(jù)法律法規(guī)，努力達(dá)成雙方滿意的調(diào)解結(jié)果。
第三段：總結(jié)消費(fèi)投訴調(diào)解的心得
在消費(fèi)投訴調(diào)解中，堅(jiān)持客觀、公正的態(tài)度十分重要。作為調(diào)解員，必須保持客觀、中立的立場(chǎng)，聽取雙方的陳述，審查相關(guān)證據(jù)，從客觀的角度判定爭(zhēng)議的合理性，并基于此進(jìn)行調(diào)解。在處理消費(fèi)投訴時(shí)，應(yīng)注重公正與公平，不能偏袒一方，否則將導(dǎo)致失去調(diào)解的信譽(yù)。
同時(shí)，充分溝通與協(xié)商也是消費(fèi)投訴調(diào)解過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。調(diào)解員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)雙方消費(fèi)者和企業(yè)代表進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商，幫助雙方了解對(duì)方的立場(chǎng)與意見，并尋求雙方都能接受的解決方案。在溝通與協(xié)商中，調(diào)解員不僅要具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，還要具備良好的傾聽與溝通技巧，以促使雙方能夠更好地理解彼此的立場(chǎng)，增強(qiáng)雙方間的理解與信任。
第四段：消費(fèi)投訴調(diào)解中的案例分析
在一次我參與的消費(fèi)投訴調(diào)解中，一位消費(fèi)者投訴購(gòu)買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，但企業(yè)不愿承擔(dān)售后責(zé)任。在聽取雙方陳述后，我通過(guò)統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)資料，判斷產(chǎn)品質(zhì)量確有問(wèn)題。在與企業(yè)代表的溝通與協(xié)商中，我提醒企業(yè)代表，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，消費(fèi)者享有七天無(wú)理由退貨的權(quán)益。最終，我促使企業(yè)代表積極配合，同意為消費(fèi)者退貨，并提供了滿意的售后服務(wù)。這個(gè)案例充分體現(xiàn)了消費(fèi)投訴調(diào)解的價(jià)值與作用。
第五段：總結(jié)與建議
消費(fèi)投訴調(diào)解是一項(xiàng)重要的工作，為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。在實(shí)踐中，我體會(huì)到了客觀公正、充分溝通與協(xié)商的重要性。作為一名調(diào)解員，我將進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與能力，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠了解消費(fèi)投訴調(diào)解，參與其中，共同推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的落地實(shí)施。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇七
××縣人民：
國(guó)營(yíng)××機(jī)床廠與××縣××鎮(zhèn)水泥廠因電動(dòng)機(jī)產(chǎn)權(quán)糾紛一案訴請(qǐng)來(lái)院，已由你院受理。
4月10日在××機(jī)床廠的提議下，由××地區(qū)工業(yè)局副局長(zhǎng)平×同志主持，進(jìn)行了調(diào)解。雙方本著兼顧國(guó)家、集體利益，有利于生產(chǎn)，有利于團(tuán)結(jié)的精神，互謙互讓，達(dá)成以下協(xié)議：
1.××縣××鎮(zhèn)水泥廠不附條件將爭(zhēng)議的“奔馬牌”電動(dòng)機(jī)一臺(tái)返還國(guó)營(yíng)××機(jī)床廠。
2.國(guó)營(yíng)××機(jī)床廠從19××年4月1日起將該電動(dòng)機(jī)提供給××縣××鎮(zhèn)水泥廠使用。使用期限為三年(19××年4月1日至19××年4月1日)。
3.在使用期間內(nèi)，××鎮(zhèn)水泥廠負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維修該電動(dòng)機(jī)，并每月付給國(guó)營(yíng)××機(jī)床廠電動(dòng)機(jī)使用折舊費(fèi)××元，租金××元，合計(jì)××元。該款通過(guò)銀行托收，每月月底結(jié)清。
4.××地區(qū)工業(yè)局在19××年4月1日之前負(fù)責(zé)向××鎮(zhèn)水泥廠提供×××馬力電動(dòng)機(jī)一臺(tái)。等新電機(jī)購(gòu)到后，××鎮(zhèn)水泥廠即以新電機(jī)無(wú)償返還國(guó)營(yíng)××機(jī)床廠?！痢翙C(jī)床廠則將原“奔馬牌”電動(dòng)機(jī)產(chǎn)權(quán)正式移交××鎮(zhèn)水泥廠。
5.19××年4月1日以前××鎮(zhèn)水泥廠使用電動(dòng)機(jī)的一切應(yīng)支付的費(fèi)用，××機(jī)床廠不再追究。但若至19××年4月1日××鎮(zhèn)水泥廠尚不能履行本協(xié)議第四項(xiàng)時(shí)，××機(jī)床廠有權(quán)向××鎮(zhèn)水泥廠追索19××年4月1日到19××年4月1日期間的電動(dòng)機(jī)所用租金(每月仍以×××元計(jì)算)并追付法定利息。
以上協(xié)議如無(wú)不當(dāng)，請(qǐng)予以承認(rèn)。
國(guó)營(yíng)××機(jī)床廠(蓋章)
法人代理人：張××
××縣××鎮(zhèn)水泥廠(蓋章)
法定代表人：林××
××地區(qū)工業(yè)局(蓋章)
法定代表人：平×
19××年×月××日
附：本書一式四份，送交一份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，地區(qū)工業(yè)局存一份。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇八
近年來(lái)，消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的要求越來(lái)越高，消費(fèi)者投訴也愈發(fā)頻繁。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該如何解決自己的消費(fèi)糾紛呢？調(diào)解是一個(gè)有效的解決方式，通過(guò)調(diào)解可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)和商家的利益平衡。在一次消費(fèi)投訴調(diào)解中，我有機(jī)會(huì)親身感受到了調(diào)解的力量，并深刻體會(huì)到調(diào)解對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性。
第一段：了解消費(fèi)者的權(quán)益
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一項(xiàng)重要法律規(guī)定。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)當(dāng)了解自己的權(quán)益，并在捍衛(wèi)自己權(quán)益的同時(shí)，也要合理對(duì)待商家的合法權(quán)益。在調(diào)解中，我發(fā)現(xiàn)運(yùn)用法律知識(shí)是非常重要的，只有了解與自己投訴事情相關(guān)的法律條款，才能更好地維權(quán)。因此，這次調(diào)解讓我對(duì)消費(fèi)者權(quán)益有了更深入的了解，并使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的權(quán)益在消費(fèi)中的重要性。
第二段：溝通是解決消費(fèi)糾紛的關(guān)鍵
消費(fèi)投訴調(diào)解的過(guò)程中，溝通是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在與商家進(jìn)行調(diào)解時(shí)，我意識(shí)到了與商家進(jìn)行友好、理性的溝通的重要性。通過(guò)充分而又有條理的陳述問(wèn)題，我與商家建立了起初的聯(lián)系，使雙方能夠客觀地根據(jù)事實(shí)解決問(wèn)題。此外，在溝通中要注意表達(dá)方式，保持冷靜，避免情緒化的言行，以免導(dǎo)致問(wèn)題的進(jìn)一步惡化。通過(guò)與商家的溝通，我逐漸認(rèn)識(shí)到了溝通在解決消費(fèi)糾紛中的重要性，只有通過(guò)有效的溝通，雙方才能達(dá)成一致。
第三段：客觀評(píng)估和證據(jù)的重要性
在消費(fèi)投訴調(diào)解中，客觀評(píng)估和準(zhǔn)備充分的證據(jù)對(duì)于解決問(wèn)題起著至關(guān)重要的作用。在調(diào)解過(guò)程中，我理解到只有憑借充足的證據(jù)才能讓雙方得出一個(gè)公平的解決方案，從而維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，并能夠合理滿足商家的合法利益。因此，在投訴前，我們要學(xué)會(huì)收集和整理證據(jù)，確保證據(jù)的真實(shí)有效性，并在調(diào)解過(guò)程中能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這些證據(jù)來(lái)支持自己的權(quán)益主張?？陀^評(píng)估和準(zhǔn)備充分的證據(jù)，能夠?yàn)檎{(diào)解提供有力的依據(jù)，使調(diào)解的結(jié)果更加公平合理。
第四段：尊重和理解對(duì)方的立場(chǎng)
在進(jìn)行消費(fèi)投訴調(diào)解時(shí)，我們應(yīng)該尊重和理解對(duì)方的立場(chǎng)。商家通常會(huì)有各自的客觀原因和利益考慮，他們可能也面臨著其他不可抗力的困境。因此，在調(diào)解過(guò)程中，我們應(yīng)保持理性思考，用平和的心態(tài)去理解對(duì)方的處境，并尋求一種既能保護(hù)自己權(quán)益又能同時(shí)滿足商家利益的解決方案。這種理解和尊重不僅能夠促進(jìn)雙方的溝通和合作，也體現(xiàn)了我們消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任感。
第五段：調(diào)解能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏的結(jié)果
消費(fèi)投訴調(diào)解是一個(gè)既能保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，也能維護(hù)商家合法權(quán)益的解決方案。通過(guò)調(diào)解，我們能夠從某種程度上解決消費(fèi)糾紛，達(dá)到雙贏的目標(biāo)。在我個(gè)人的調(diào)解過(guò)程中，我和商家最終達(dá)成了一個(gè)雙方都能接受的解決方案，消費(fèi)者權(quán)益得到了保護(hù)，同時(shí)商家也得到了合理的利益。這次的調(diào)解經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到調(diào)解在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益以及促進(jìn)消費(fèi)者和商家關(guān)系的健康發(fā)展方面的重要性。
總結(jié)：
通過(guò)這次消費(fèi)投訴調(diào)解的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了消費(fèi)者權(quán)益的重要性，理解了溝通的重要性，以及客觀評(píng)估和證據(jù)準(zhǔn)備的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了調(diào)解能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏結(jié)果的價(jià)值。只有通過(guò)調(diào)解，才能在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)維護(hù)商家的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)和生產(chǎn)的良性循環(huán)。因此，我相信，消費(fèi)投訴調(diào)解在今后的消費(fèi)過(guò)程中將會(huì)變得越來(lái)越重要。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇九
為了切實(shí)保障債權(quán)人的利益，給債務(wù)人商貿(mào)公司重振的機(jī)會(huì)，共謀發(fā)展。甲乙雙方經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商，就商貿(mào)公司整頓和解的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
1.商貿(mào)公司將以公司近兩年的盈利作為償還債務(wù)的主要來(lái)源。另外，還包括近期從其債務(wù)人處追討來(lái)的欠款。
2.清償債務(wù)的辦法。每季度商貿(mào)公司與債權(quán)人會(huì)議結(jié)算一次，清償?shù)膫钣蓚鶛?quán)人會(huì)議按比例分配給債權(quán)人。
3.清償債務(wù)的期限。近兩年內(nèi)務(wù)必償還債權(quán)總額的旦%，剩余款項(xiàng)務(wù)必在三年內(nèi)還清。
4.關(guān)于債務(wù)的減免數(shù)額。全體債權(quán)人一致同意免除債款利息部分。
不得有任何損害債權(quán)人利益的行為發(fā)生。
以上各項(xiàng)經(jīng)人民許可生效后，對(duì)債權(quán)人、債務(wù)人均有約束力。和解協(xié)議對(duì)該協(xié)議產(chǎn)生法律效力以后構(gòu)成的債權(quán)人不發(fā)生效力。
甲方：_______乙方：_______
法定代表人：_______會(huì)議主席：_______
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十
委托代理人：___________
被申請(qǐng)人：___________
法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：___________
委托代理人：___________
申請(qǐng)人___________與被申請(qǐng)人___________因___________引起爭(zhēng)議，申請(qǐng)人于___________年___________月___________日向本調(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請(qǐng)，經(jīng)本委主持調(diào)解，雙方協(xié)商，自愿達(dá)成協(xié)議如下：
被申請(qǐng)人：___________
調(diào)解委員會(huì)主任：___________
調(diào)解員：___________
調(diào)解員：___________
本件與原件核對(duì)無(wú)異
___________年___________月___________日（調(diào)解委?。?BR> 書記員：___________
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十一
乙方(被告):____________
丙方(被告)：________有限公司
在法院的.主持下，就________號(hào)民間借貸糾紛案，達(dá)成如下和解協(xié)議：
一、在法院依本協(xié)議作出調(diào)解書之次日內(nèi)，乙方向甲方給付________萬(wàn)元人民幣。
二、乙方承諾在調(diào)解書生效后的四個(gè)月內(nèi)向甲方給付________萬(wàn)元人民幣。
三、乙方如期足額付清上述款項(xiàng)時(shí)，甲與乙丙方就不再有任何的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。乙方若逾期給付，乙方將依法向甲方給付借款的本息。
四、在乙方付清上述款項(xiàng)之次日內(nèi)，甲方辦妥解除____市____室房產(chǎn)的抵押登記手續(xù)。
五、甲、乙雙方共同確認(rèn)：甲方指定所持有的經(jīng)(20___)廈證內(nèi)字第號(hào)公證的一式四份乙方《委托書》(下稱《委托書》)已被撤銷。甲方保證在乙方給付萬(wàn)元人民幣的同時(shí)向乙方返還一式四份的《委托書》原件，并保證從未持《委托書》對(duì)____市室房產(chǎn)作抵押給甲方外的其它任何處分，否則，甲方愿承擔(dān)連帶的賠償責(zé)任。
六、甲方負(fù)責(zé)在 _____天內(nèi)辦妥互聯(lián)網(wǎng)上就乙方因本案被公告被登載之取除事宜。
七、本案全部訴訟費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
八、本協(xié)議自各方簽字或蓋章之日起生效，一式五份，甲方持兩份，乙、丙兩方各持一份，提交____市中級(jí)人民法院一份，各份具有同等的法律效力。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十二
乙方：___________
鑒于患者_(dá)___曾于20____年____月____日至20____年____月____日在甲方處治療，甲、乙雙方因患者醫(yī)療問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，但均愿通過(guò)協(xié)商解決；甲、乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議如下，共同遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條協(xié)議相關(guān)數(shù)據(jù)如下：
____市20____年度職工平均工資：____元。
____市20____年度城鎮(zhèn)居民平均生活費(fèi)：____元。
____市城鎮(zhèn)居民最低生活保障金：____元。
第二條償項(xiàng)目及計(jì)算方法(略)
第三條方同意于本協(xié)議生效后____日內(nèi)向乙方一次性(或分期)支付本協(xié)議第二條規(guī)定的款項(xiàng)。( )
第四條甲方依本協(xié)議約定支付全部款項(xiàng)后，甲、乙雙方因患者醫(yī)療問(wèn)題引起的所有爭(zhēng)議即告終結(jié)，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主張權(quán)利，否則乙方應(yīng)無(wú)條件返還甲方已：支付的全部款項(xiàng)，且不得以本協(xié)議作為其主張權(quán)利的依據(jù)。
第五條協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章(并公證)之日起生效。
甲方：__________醫(yī)院 乙方代表：________
日期：________ 日期：________
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十三
甲方：(身份證號(hào)碼：)
乙方：(身份證號(hào)碼：)
____年__月__日，甲方騎摩托車不小心撞傷乙方后，甲方及時(shí)履行和救助義務(wù)，并支付了乙方就醫(yī)、康復(fù)冶療、生活補(bǔ)助、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)幣45000元(大寫：肆萬(wàn)伍仟元整)，目前乙方要求甲方一次性解決，甲乙雙方在平等、自愿協(xié)商及充分了解相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，并征得處理交通事故的大安交警同意，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲乙雙方依據(jù)交通事故處理的一般原則達(dá)成一次性賠償協(xié)議，甲方一次性支付乙方幣18000元(大寫：壹萬(wàn)捌仟元整)。
二、在甲方支付幣18000元后，乙方保證今后絕不以任何理由和任何形式就此事再向甲方要求各種名義補(bǔ)助、補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用，后續(xù)事宜及費(fèi)用均由乙方自行處理和承擔(dān)。
三、在乙方收到甲方支付的幣18000元后，此事處理即告終結(jié)，甲乙雙方之間不再存在任何權(quán)利義務(wù)，乙方承諾不再提起任何與此事相關(guān)的訴訟和仲裁，也放棄向司法機(jī)關(guān)提起針對(duì)本協(xié)議的任何訴訟權(quán)利。以后因此事衍生結(jié)果亦由乙方自行承擔(dān)，甲方對(duì)此不再承擔(dān)任何責(zé)任。
四、本協(xié)議的所有條款均是雙方共同協(xié)商議定，甲乙雙方已全文閱讀并理解無(wú)誤，甲乙雙方完全明白本協(xié)議內(nèi)容所涉及后果，甲乙雙方均對(duì)此表示理解并尊重本協(xié)議所達(dá)成目的，甲乙雙方對(duì)此處理結(jié)果完全同意。
五、乙方在收取甲方一次性損害賠償金時(shí)，必須同時(shí)將所有的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)、病案材料、其他費(fèi)用票據(jù)、各相關(guān)證件等全部交付給甲方，并保證票據(jù)材料的真實(shí)性，由此造成的甲方向保險(xiǎn)索賠失敗，乙方應(yīng)雙倍退還不實(shí)部分。在甲方向投保保險(xiǎn)理賠時(shí)，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方提供相關(guān)證件、票據(jù)等資料。
六、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商的結(jié)果，并且是雙方真實(shí)意思表示，本協(xié)議自雙方簽字按手印后立即成立生效。
七、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，交管部門存檔一份，具有同等的法律效力。
甲方：
乙方：
交管部門：
簽字時(shí)間：____年__月__日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十四
20xx年6月27日，甲方胡，乙方李在昌邑市公園道一號(hào)工地發(fā)生打架斗毆事件，造成李能國(guó)老婆一人受傷，經(jīng)內(nèi)部調(diào)解，決定一次性解決，醫(yī)藥費(fèi)、路費(fèi)、餐費(fèi)、藥費(fèi)5005元，飯費(fèi)422元，車費(fèi)70元，超市購(gòu)物票78.9元，共計(jì)5575.9元。
一、雙方一致同意甲方一次性提供人民幣5500元給乙方;
四、協(xié)議簽字后，雙方保證不再以任何理由，任何借口向上級(jí)司法機(jī)關(guān)上訴;
八、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)調(diào)人存檔一份，具有同等的法律效力。
甲方簽字：乙方簽字：
調(diào)解人：
時(shí)間：20xx年月日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十五
身份證號(hào)：
乙方：性別 年齡 民族
身份證號(hào)：
主要事實(shí)
李女士和郭先生是夫妻，結(jié)婚十多年感情一直還算安穩(wěn)和諧，可在最近的兩年夫妻矛盾越來(lái)越深。為了能為婚姻找到出路，雙方一同來(lái)到金牌調(diào)解請(qǐng)求幫助。
經(jīng)調(diào)解，雙方自愿達(dá)成以下協(xié)議；
１、考慮到夫妻感情現(xiàn)狀，雙方暫時(shí)分開，冷靜一段時(shí)間，在此期間，家庭事務(wù)安排協(xié)商解決，主要依靠女方意見。
２、根據(jù)調(diào)解建議，男方愿意努力改變自己，善待女方。
３、無(wú)論將來(lái)結(jié)果怎樣，雙方尊重對(duì)方選擇，不做有悖情理和違法亂紀(jì)的事情。
本調(diào)解協(xié)議經(jīng)各方簽字，調(diào)委會(huì)蓋章后具有法律效力，受法律保護(hù)。當(dāng)事人應(yīng)自覺(jué)按協(xié)議的內(nèi)容履行義務(wù)。當(dāng)事人可選擇自本協(xié)議生效之日起30日內(nèi)就有關(guān)內(nèi)容共同向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)，經(jīng)司法確認(rèn)后的人民調(diào)解協(xié)議具有強(qiáng)制執(zhí)行力。當(dāng)事人之間因人民調(diào)解協(xié)議的履行或者人民調(diào)解協(xié)議的`內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議的，一方當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟，經(jīng)司法確認(rèn)的人民調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可直接向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
本協(xié)議一式三份，當(dāng)事人各執(zhí)一份，人民調(diào)解委員會(huì)存檔一份。
注：節(jié)目中主持人、調(diào)解員、觀察員的觀點(diǎn)為雙方當(dāng)事人簽訂本協(xié)議的建議，供當(dāng)事人今后在工作、生活、處理夫妻關(guān)系、鄰里矛盾等方面作參考。善后事宜，當(dāng)事人獨(dú)立處理，本臺(tái)調(diào)解委員會(huì)及欄目不予干預(yù)。
甲方當(dāng)事人簽名： 乙方當(dāng)事人簽名：
人民調(diào)解員簽名：
人民調(diào)解委員會(huì)（章）
____年___月___日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十六
乙方：______
丙方：______
______年______月______日，甲方派遣______(系班組員工)到________________________工地工作時(shí)不慎受傷，經(jīng)醫(yī)院治療，現(xiàn)已康復(fù)出院。甲方已墊付醫(yī)藥費(fèi)和其他費(fèi)用共計(jì)元?，F(xiàn)經(jīng)雙方平等友好協(xié)商，就乙方受傷賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方與浙江城建建筑勞務(wù)有限公司的勞動(dòng)關(guān)系于年月日解除。
二、勞動(dòng)關(guān)系解除后，甲方支付乙方(包括但不限于)一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金、一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金、一次性傷殘補(bǔ)助金、停工留薪待遇、生活護(hù)理費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)(含后續(xù)治療、康復(fù)治療、二次手術(shù)費(fèi)等)、意外傷害賠償、未結(jié)工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)人民幣元。
三、甲方于本協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)_____元。余款(人民幣_(tái)_____元)待乙方配合甲方辦理工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)的索賠報(bào)銷事宜后5個(gè)工作日內(nèi)支付。甲方支付款項(xiàng)以銀行出具的轉(zhuǎn)賬憑證為準(zhǔn)。(注：甲方可委托其他公司或個(gè)人支付。)乙方指定銀行帳號(hào):。
四、乙方承諾配合甲方辦理工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)的索賠報(bào)銷事宜，索賠報(bào)銷款由甲方收益。
五、乙方自愿放棄追究賠償差額權(quán)力。
六、乙方自愿放棄基于雙方勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生及解除所產(chǎn)生的各項(xiàng)權(quán)力。
七、除甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)外，乙方不得以任何理由或方式向甲方、施工單位和建設(shè)單位(以及該工地所有相關(guān)單位和人員)提出任何條件和要求。
八、雙方無(wú)其他任何爭(zhēng)議。丙方______(系班組負(fù)責(zé)人)為本協(xié)議見證人;甲方與丙方按雙方合同約定比例承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用及責(zé)任。
九、甲乙雙方承諾：本協(xié)議的簽訂不存在任何欺詐或脅迫等違法行為，雙方均是真實(shí)意思的表示。
十、本協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，經(jīng)甲乙雙方簽字或捺印即生效。
甲方：乙方：丙方：
日期：日期：日期：
附：______身份證復(fù)印件