熱門員工食堂運(yùn)營管理方案范文(17篇)

字號:

    方案的效果應(yīng)該能夠滿足客戶或者利益相關(guān)者的需求。方案的執(zhí)行需要有具體的步驟和操作指南,要確保每個環(huán)節(jié)都被充分考慮和安排。如果你正在制定方案,可以參考以下范文,希望能給你一些啟發(fā)。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇一
    食堂是學(xué)校安全工作的重要部門。加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生與安全是落實(shí)學(xué)?!鞍踩谝弧钡幕静呗?。為了增強(qiáng)食堂的安全防范意識,堅(jiān)決杜絕意外事故的發(fā)生,落實(shí)安全工作責(zé)任制,根據(jù)食堂負(fù)責(zé)人的職責(zé)要求,特簽訂本責(zé)任書。
    一、責(zé)任
    1、注意食堂人員的身體狀況,每年進(jìn)行體檢一次,做到人人持證上崗,保證身體健康。
    2、大力宣傳食品衛(wèi)生法和預(yù)防食物中毒的有關(guān)知識,強(qiáng)化食堂人員衛(wèi)生法則觀念。催促炊事人員食品知識的學(xué)習(xí),提高炊事人員衛(wèi)生意識。
    3、健全食品衛(wèi)生管理制度、崗位責(zé)任制及預(yù)防食物中毒責(zé)任人制度,針對各重點(diǎn)環(huán)節(jié)落實(shí)相應(yīng)的措施。
    4、加大衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的投入改建,及時修理一些設(shè)施、設(shè)備,嚴(yán)格功能分區(qū),做到布局合理,防止交叉污染。
    5、全面安排布置食堂衛(wèi)生工作,抓好食堂管轄的室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到無灰塵、無污染、無油污,水溝要干凈、暢通、無異味。
    6、加強(qiáng)食物監(jiān)督,經(jīng)常性地檢查食物情況,嚴(yán)禁生食水產(chǎn)品(海產(chǎn)品)上桌供應(yīng),不得購買變壞、污染的食物,熟食、冷盆菜時間不的得超過4小時。
    7、加強(qiáng)餐具、用器具的消毒工作,每次用餐后其用具都必須進(jìn)行消毒。水池、鍋及其他用具都要及時清洗干凈。
    8、經(jīng)常督促全體炊事人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和操作制度,工作時穿戴工作衣、工作帽,不戴首飾。要求天天搞好個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤剪指甲、勤洗頭理發(fā)、勤換衣。
    9、督促炊事人員注意用電、煤氣的安全,對門窗及時關(guān)好,人一旦離開隨手關(guān)門關(guān)窗。
    10、按食品衛(wèi)生制度,督促炊事人員搞好食品:衛(wèi)生作到生熟刀與案板分開,洗葷、蔬菜水池分開,清洗炊具做到一刮二洗三消毒四沖五保潔。
    11、按不同的季節(jié)消殺四害,尤其夏秋兩季作為蚊、蠅、蟑的消殺季,堅(jiān)持投放噴灑藥物,做到無蚊蠅蟑螂。
    12、安排好學(xué)生中餐的座位,要求學(xué)生排隊(duì)進(jìn)入餐廳,要求吃飯時基本保持安靜,保證中午學(xué)生用餐有序、衛(wèi)生。
    13、管理好中餐特別值日人員,要求特別值日人員,要求特別值日教師按時到位,認(rèn)真工作,保證每日都有教師值勤。
    14、經(jīng)常關(guān)注食堂的用餐情況,一旦發(fā)生特殊情況馬上報(bào)告。
    二、處理
    1、食堂負(fù)責(zé)人違反上述有關(guān)規(guī)定,有失責(zé)行為,由領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究,給予一定的處理。
    2、發(fā)生飲食事故,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究,給予嚴(yán)肅的:處理;嚴(yán)重的交由上級部門或司法機(jī)關(guān)處理。
    三、本責(zé)任狀一式兩份,食堂負(fù)責(zé)人和學(xué)校各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇二
    公司以構(gòu)建職工“滿意食堂、貼心食堂”為目標(biāo),在辦好、管好職工食堂上下工夫。為讓職工吃上放心飯、舒心飯,職工食堂認(rèn)真實(shí)施以“內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化、衛(wèi)生管理規(guī)范化、伙食安排集約化、服務(wù)措施人本化”為主要內(nèi)容的“食堂四化管理”。每周一至周五中午為職工開設(shè)午餐,以職工的身體健康需要為本;力求達(dá)到科學(xué)配餐,營養(yǎng)配餐,提高膳食質(zhì)量;堅(jiān)持預(yù)防為主,確保職工飲食衛(wèi)生安全。
    本食堂主要針對公司職工,所以在菜品經(jīng)營上以大眾菜肴為主,按300人就餐設(shè)計(jì),具體經(jīng)營項(xiàng)目如下:
    2、面點(diǎn):經(jīng)營米飯、面條、包子、油條、餅、炒飯等;
    3、湯類:免費(fèi),一般有西紅柿蛋湯、土豆絲湯、瓜片湯、紫菜湯等
    經(jīng)營形式:劃卡就餐
    設(shè)備采購需在開業(yè)前15天開始,開業(yè)前5天安裝調(diào)試完畢,具體設(shè)備如下:
    xxxxxxxxxxxxx
    以上為必備設(shè)備,價格以當(dāng)?shù)貎r格依據(jù),估計(jì)10萬左右;
    (一)食堂崗位設(shè)置配置:
    食堂管理員1人
    會計(jì)員1人
    保管員1人
    采購員1人
    廚師長1人
    付廚師1人
    砧板3人
    面點(diǎn)師1人
    付面點(diǎn)師1人
    餐廳領(lǐng)班1人
    餐廳服務(wù)員3人
    洗涮工2人
    保潔員2人
    共計(jì)19人
    (二)人員培訓(xùn)計(jì)劃
    1、招聘人員:
    開業(yè)前20天招聘餐廳主管,制定具體管理方案;開業(yè)前10天招聘其他工作人員到崗;
    2、員工培訓(xùn):
    1)新入制培訓(xùn):熟悉餐廳運(yùn)營情況及崗位要求;學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生要求、生產(chǎn)安全要求;考核合格上崗。
    2)繼續(xù)培訓(xùn):定期請人對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);開展技能比賽,交流學(xué)習(xí);
    1、采購。食堂設(shè)采購員1名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時采購,大件物品和批量食品采購由后勤部指派2人以上一起采購。采購物品后交食堂管理員或炊事員驗(yàn)收,憑發(fā)票由主任簽名證實(shí)。
    2、驗(yàn)收和保管。采購物品經(jīng)食堂管理員或廚師長驗(yàn)收后方可入庫保管。
    3、制訂菜單和領(lǐng)用物品。廚師長和保管員負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購員采購原料及倉庫存儲,協(xié)同管理員擬制好次日早餐計(jì)劃,然后領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料。
    4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
    5、就餐。就餐期間,食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的服務(wù)員,固定窗口,固定事項(xiàng)。管理員要根據(jù)就餐情況及時調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
    6、餐后清洗、清理與打掃。組織分工,對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇三
    一、指導(dǎo)思想
    職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作。
    二、總體經(jīng)營目標(biāo)
    1、切實(shí)保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量人的需求。
    2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己?;九洳蜆?biāo)準(zhǔn):元—元,平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)元。為保證最低需求,配有元的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有職工的生活之需求。
    3、保證完成公司對食堂投資年收回萬元資金的目標(biāo),為了最大限度適應(yīng)公司對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費(fèi)萬元。
    4、年餐費(fèi)收入萬元,經(jīng)營毛利水平%;經(jīng)營費(fèi)用萬元;經(jīng)營費(fèi)用率%;經(jīng)營者年利潤萬元;利潤率為%。
    三、建立健全獨(dú)具特色的管理模式
    (一)由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進(jìn)行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴公司員工提供膳食服務(wù)。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)承包,規(guī)范經(jīng)營。
    (二)公司自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作,服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。
    (三)公司管理監(jiān)督職責(zé):1,監(jiān)督審批經(jīng)營者的服務(wù)品種與價格;2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;3,抽查評價服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費(fèi);5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序。
    (四)經(jīng)營者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù)。
    (五)建立利益調(diào)控機(jī)制,保證公司和經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。
    四、經(jīng)營管理措施
    (一)強(qiáng)化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與公司簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護(hù)衣服和證卡,方能進(jìn)入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)及時向公司報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
    (二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質(zhì)量與價格監(jiān)督員,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向公司反饋。
    (三)管理機(jī)構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責(zé)制考核為經(jīng)營者的食堂運(yùn)行機(jī)制。1,經(jīng)營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責(zé),以公司食堂名義對內(nèi)對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計(jì)劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標(biāo)考核的依據(jù);成立財(cái)務(wù),倉庫,采購,質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財(cái)物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。2,工資水平與當(dāng)?shù)貙?shí)際水平相適應(yīng),實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪元,食堂生產(chǎn)車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運(yùn)行。
    (四)成本費(fèi)用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報(bào),管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn),銷售,加工,庫存情況,以及時做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱,核價,做到日計(jì)量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計(jì)劃核銷管理費(fèi)用,在計(jì)劃范圍內(nèi),對部分費(fèi)用實(shí)行包干,對部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行。五,建立健全配套的管理制度,在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎懲等管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。
    為了實(shí)現(xiàn)公司“服務(wù)廣大職工生活需要,為職工創(chuàng)造良好生活條件”的要求,積極為全體職工營造良好的生活環(huán)境,切實(shí)發(fā)揮職工食堂服務(wù)及保障作用,特制定本辦法。
    一、經(jīng)營方式
    職工食堂采取自主經(jīng)營,自行采購,獨(dú)立核算,收支平衡,財(cái)務(wù)審結(jié)的經(jīng)營方式。
    二、定員、用工方式及薪酬
    1、定員:
    食堂共定員32人(勞合工23人,臨時工9人),其中:廚師7人(包括牛肉面大師、面點(diǎn)師各1人)、采購員1人、食堂會計(jì)1人、保管兼出納員1人,管-理-員1人,服務(wù)員21人。用工人數(shù)可根據(jù)食堂運(yùn)行情況調(diào)整。
    2、食堂用工及薪酬管理
    職工食堂用工除管理人員實(shí)行公司委派以外,其他工作人員全部有公司統(tǒng)一調(diào)配,工資實(shí)行日工資制。薪酬管理:管-理-員和會計(jì)2人工資掛入后勤科做資(但績效工資標(biāo)準(zhǔn)的40%掛入食堂與經(jīng)營額掛鉤考核),其他人員的`基本工資由公司承擔(dān),績效工資與食堂經(jīng)營額掛鉤考核。
    三、就餐管理
    (一)員工就餐:
    1、員工就餐一律實(shí)行刷卡結(jié)帳,食堂不收現(xiàn)金。職工辦理就餐卡每張收取押金20元。
    2、職工就餐生活費(fèi)可由所在單位按月統(tǒng)一扣收打入職工就餐卡中,或由職工個人隨時到食堂辦公室交款充卡。
    3、就餐卡丟失或損壞不能使用的,可申請補(bǔ)辦新卡,但每張卡須交工本費(fèi)20元。
    4、公司內(nèi)其他人員和臨時工需在食堂就餐者,可自行到食堂辦理購卡充值,憑卡就餐,嚴(yán)禁使用現(xiàn)金。
    (二)非本公司員工在職工食堂一律憑就餐卡就餐。長期就餐者可根據(jù)有關(guān)單位出具證明到食堂辦理購卡及充值,每張卡收取20元押金。
    (三)對外接待:
    職工食堂除主要承擔(dān)公司職工正常就餐任務(wù)外,還可承接公司職工紅白喜事待客等任務(wù)。同時,如果公司招待所有較大接待任務(wù)難以承擔(dān)時還要負(fù)責(zé)公司的接待任務(wù),并按下列程序辦理相關(guān)手續(xù):
    1、接待辦理
    各部門接待來賓時,須提前到公司辦公室辦理就餐手續(xù),公司辦公室根據(jù)來賓情況設(shè)定就餐標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后開具《就餐申請單》,由職工食堂根據(jù)《就餐申請單》安排就餐和結(jié)算。
    2、煙酒領(lǐng)用
    煙、酒由公司辦公室或主管領(lǐng)導(dǎo)審批發(fā)放,隨《就餐申請單》在公司招待所領(lǐng)出,如需職工食堂承擔(dān)煙酒的辦公室或主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在《就餐申請單》上審批注明。否則,食堂不承擔(dān)對外接待所需煙酒用品。
    四、食堂管理
    1、成立職工食堂伙食管理委員會,成員由公司主管領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)隊(duì)、后勤科、公司辦公室、黨群部、紀(jì)委、工會、財(cái)務(wù)科、人力科有關(guān)負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)對職工食堂制度建設(shè)、衛(wèi)生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質(zhì)量、價格等方面的監(jiān)督管理,每周進(jìn)行一至二次檢查。
    2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立全心全意為公司職工服務(wù)的思想。講究職業(yè)道德,文明服務(wù)、態(tài)度和藹、主動熱情、禮貌待人、熱愛本職、認(rèn)真負(fù)責(zé);做到飯熟菜香、品種齊全、味美可口、飯菜定量、食品足稱、平等待人。
    3、工作人員要按時上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從食堂安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
    4、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。食堂財(cái)務(wù)實(shí)行管賬不管錢,經(jīng)營收入刷卡匯總,現(xiàn)金由公司財(cái)務(wù)科統(tǒng)一審結(jié)。必須服從服務(wù)于公司財(cái)務(wù),員工就餐一律刷卡,禁止收取現(xiàn)金。任何人在食堂就餐須按規(guī)定的飯菜價格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);不允許出現(xiàn)設(shè)“小金庫”、帳外物資、貪污挪用公-款等不正之風(fēng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將從重處罰,并要當(dāng)事人賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
    6、愛護(hù)公物。食堂內(nèi)所配備的一切設(shè)備、餐具要有登記、有帳目;放置的所有物品不得隨意搬動、私自帶走或挪作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
    7、工作人員應(yīng)做好個人衛(wèi)生。做到勤洗手、勤剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。凡患有重感冒、劇烈咳嗽等易傳染病癥的不得上崗;凡長時間患有傳染病或其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得繼續(xù)從事食堂工作,嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生五四制》要求執(zhí)行。
    8、計(jì)劃采購。采購員必須按照原料采購計(jì)劃辦事,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。在保證質(zhì)量的前提下,要盡可能到批發(fā)市場或超市購買物美價廉的蔬菜、米、面、油、肉類等物品;購買的食品原料必須注明來源。
    9、餐廳領(lǐng)班要負(fù)責(zé)安排好員工的就餐秩序,每餐必須保證按時開膳,盡量縮短職工排隊(duì)等候時間。制定一周菜譜,于每周一上午公布,飯菜品種、價格必須明碼標(biāo)價,寫在黑板上;早、午、晚餐品種要多式樣,并努力提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食,力求使大家吃飽吃好。
    10、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止機(jī)械操作事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,消防設(shè)施不準(zhǔn)隨意亂動,杜絕各類意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、爐膛火情、餐飲設(shè)備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,切實(shí)做好防盜工作。
    11、食堂工作人員要加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行公司各類規(guī)章制度和餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī),對違反規(guī)定的一次罰款50元,罰款交給財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理。
    12、食堂餐廳可設(shè)立意見箱,由職工食堂火管會負(fù)責(zé)管理。食堂工作人員應(yīng)與火管會成員經(jīng)常溝通,并主動、積極地聽取員工對用餐的要求和意見,共同改進(jìn)食堂工作。
    五、經(jīng)營管理
    1、職工食堂實(shí)行核定經(jīng)費(fèi)收支,定額補(bǔ)助的內(nèi)部核算辦法。食堂每月底進(jìn)行一次成本核算工作,結(jié)算食堂賬目,做到帳物相符,收支平衡。盈虧不得超過核定營業(yè)額的10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補(bǔ),如遇逢年過節(jié)需要安排職工會餐等福利性就餐的,可由公司根據(jù)食堂就餐職工人數(shù)等情況考核,按虧損數(shù)額給予相應(yīng)補(bǔ)助;若有核定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的盈利,可適當(dāng)拿出一定比例給食堂員工獎勵或給職工加餐,節(jié)余部分轉(zhuǎn)入下月。
    3、職工食堂要加強(qiáng)固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理。要設(shè)置設(shè)備臺帳和清冊,責(zé)任管理,詳細(xì)登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失,進(jìn)入食堂成本;對新增的有關(guān)餐飲機(jī)具、大型設(shè)備、低值易耗品經(jīng)公司審核批準(zhǔn)購置的,進(jìn)入公司費(fèi)用。
    4、職工食堂采購物資必須及時報(bào)賬,對貨到未付款的物資要及時掛帳處理,以保證食堂成本核算的真實(shí)性。
    六、績效考核與獎罰
    1、2015年公司核定食堂營業(yè)額50000元∕月,營業(yè)額每增加5000元,績效考核比例增長10%,增減對等。
    2、績效工資按照公司崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。職工食堂的工作考核按照火管會占50%、規(guī)范化占50%的比例考核,直接與餐飲服務(wù)人員的績效工資掛鉤。
    3、食堂內(nèi)部可采取分班、組及崗位包干的辦法實(shí)行內(nèi)部責(zé)任考核制。對在班中出現(xiàn)因講人情不開或少開多售飯菜單銷售飯菜,給食堂利益造成損失或?qū)е聠T工與員工、員工與就餐職工之間發(fā)生口角等問題的,給直接責(zé)任人從重處罰:多給主食一份(個)罰款50-100元;肉、蛋菜類食品每份罰款200元。態(tài)度惡劣或認(rèn)識不足者,勞合工停工反省,臨時工解除勞動關(guān)系。
    4、食堂火管會考核標(biāo)準(zhǔn)可參照現(xiàn)行食堂規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對食堂內(nèi)部各班組、崗位及個人月度考核總得分靠前三名的,可在餐廳醒目處設(shè)立“光榮榜”進(jìn)行表彰獎勵,在當(dāng)月工資中核發(fā)“優(yōu)秀服務(wù)獎”200元。以激勵職工搞好本職工作,愛崗敬業(yè),更好地為職工群眾服務(wù)。
    5、班中餐費(fèi)按照公司現(xiàn)行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。食堂餐飲服務(wù)人員伙食費(fèi)每人每月按180元標(biāo)準(zhǔn)扣繳。
    七、附 則
    本辦法由職工食堂及火管會負(fù)責(zé)制定、解釋,自發(fā)布之日起施行。并在實(shí)施過程中不斷完善和修改。
    二0一0年二月一日
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇四
    二、未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房操作間;
    三、廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開放置;
    四、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
    五、炊事員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等;
    六、炊事人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;
    十六、采購的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品;
    十七、每天采購的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí),以保證帳物相符;每天將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統(tǒng)計(jì);食堂管理員根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定周期領(lǐng)取食堂備用金,并及時與財(cái)務(wù)部結(jié)算。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇五
    第一條為加強(qiáng)公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定包括食堂財(cái)務(wù)預(yù)算及物品管理、食堂進(jìn)貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。
    第三條本規(guī)定適用于公司職工食堂及全體員工。
    第四條食堂主管須在每月二十五日前根據(jù)本月實(shí)際發(fā)生情況作出下月費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總務(wù)部經(jīng)理審批。
    第五條食堂主管應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,超預(yù)算支出應(yīng)事先草擬支出計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施。
    第六條不得擅自向外出售食堂物品。
    第七條不得私設(shè)小金庫。
    第八條堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符。
    第九條每月末全面盤點(diǎn)食堂物品一次。
    第十條食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。
    第十一條食堂財(cái)務(wù)、采購、物品管理要由食堂主管指定專人負(fù)責(zé),劃定范圍、包干管理。
    第十二條對無故損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議。
    第十三條食堂采購人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購超過保質(zhì)期食品。
    第十四條采購貨物應(yīng)努力做到價格低、質(zhì)量好、足斤足兩。
    第十五條采購貨物應(yīng)有公司認(rèn)可的票據(jù)。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇六
    1、由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)公司廚房管理。
    2、由集團(tuán)行政部——后勤專員負(fù)責(zé)管理廚房物料購買、衛(wèi)生、就餐人數(shù)、菜單管理。
    3、后勤專員負(fù)責(zé)提供午餐時回來就餐人數(shù),并安排好晚回公司人員的午餐。
    4、廚房廚師為廚房工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。
    5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。
    6、廚房烹制物料不足時,由廚師填寫《采購申請單》提交后勤專員,由后勤專員核實(shí)后并報(bào)集團(tuán)行政總監(jiān)審批后,安排購買。
    1、負(fù)責(zé)午餐伙食物料(肉類、蔬菜等非主食原料)的購買。調(diào)味品、主食原料及清潔用品等短缺時,提前向后勤專員申請補(bǔ)足。
    2、保證食物原料的新鮮,清潔衛(wèi)生,無毒無害,保證公司員工的身體健康。
    3、按后勤專員提供的就餐人數(shù)烹制午餐,只可多不可少。(注:份量或份數(shù),以節(jié)約、合理為原則)。
    4、飯后打掃廚房,保證廚房的的干凈衛(wèi)生,做到餐具、廚具洗刷干凈,擺放整齊,地面拖洗干凈,關(guān)閉各電器電源,將抹布洗干凈掛起,垃圾倒送,保證水池、下水管道通暢,如有異常,及時反映。
    5、公用物品(筷子、碗)每2天用開水煮沸10分鐘。
    6、廚房冰箱不得存放私人物品,每周清理一次,保證冰箱清潔無異物、無異味。
    7、負(fù)責(zé)保管廚房餐具,員工個人餐具由自己保管,放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。
    8、保證午餐葷素搭配、營養(yǎng)合理,按時開飯。
    9、每天剩余食物用保鮮膜封好,收藏。第二天及時食用,第二天仍未吃完,必須倒掉。
    10、愛護(hù)和節(jié)約糧食、副食品和易耗品,節(jié)約用水、用電、用氣。
    11、如第二天休息,要預(yù)留第二天要用的基本伙食物料,并將當(dāng)天的各種餐具清洗干凈,以備第二天用。
    12、請假需提前1天以上時間,告知行政專員,以便行政專員安排工作。
    1、每天廚師到公司后,進(jìn)行稱菜,(每天必稱)然后進(jìn)行登記。每周報(bào)銷一次。
    2、每日早會后人力資源部將公司到勤人數(shù)告知廚師。
    3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房,進(jìn)行留飯菜,保證每位晚回員工回來能夠就餐。
    4、每日午餐后,在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生,廚具擺放整齊,洗刷干凈,垃圾倒掉,水池干凈。地面無污漬污水、抹布全部洗干凈晾開、剩飯、菜盛起放好、斷開所有電源及煤氣開關(guān)。
    5、監(jiān)督員工用餐浪費(fèi)、可對浪費(fèi)嚴(yán)重者警告、處罰。
    6、對于由于公事晚回員工,廚房工作者未能清理廚具時,有責(zé)任清理。廚房工作者請假或其它原因?qū)е滦枰才判l(wèi)生值日時,按內(nèi)勤值日表順序進(jìn)行。
    7、集團(tuán)行政部對誤餐人員、餐數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并做報(bào)表,于每月1—3日跟考勤表一起遞交部門主管審核后交財(cái)務(wù)。
    8、安排晚餐,下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。
    9、廚房伙食物料的`購買,先申請,后經(jīng)主管安排后購買。
    1、員工就餐時,由廚師打菜、自己打飯。打飯時注意自己吃多少打多少,做到不浪費(fèi)、倒飯,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,且無正當(dāng)理由者,給予警告一次,第二次罰款10元,3次以上將對此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督,集團(tuán)行政部執(zhí)行。
    2、公司食物、物品、餐具未經(jīng)允許,任何員工私自打包或帶走,特殊情況必須申報(bào)集團(tuán)行政部。
    3、飯后洗碗前,將碗內(nèi)剩余飯菜倒干凈再洗,防止堵塞下水道,違者,第一次警告,以后按50元/次罰款。
    4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置,不可亂放,否則發(fā)生丟失、混用公司概不負(fù)責(zé)。
    5、對廚房飯菜有意見或好的建議可向行政專員反映,不得互相議論或指責(zé)廚師。
    6、以上幾項(xiàng)有屢教不改者,公司將予以辭退。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇七
    為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,維護(hù)餐廳正常的經(jīng)營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。
    第一章?? 獎勵
    第一條 獎勵的種類分為:精神獎勵和物質(zhì)獎勵;
    第二條 精神獎勵包括:表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、通令嘉獎;
    第三條 物質(zhì)獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;
    第四條 在下列行為之一者給予表揚(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎金;
    (2) 完成上級交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評的;
    (6) 團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
    (9) 加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個工作日及其以上的;
    (10)積極舉報(bào)違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;
    (11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)3次以上的;
    (12)工作表現(xiàn)突出,在部門進(jìn)行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;
    (13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。
    第五條 有下列行為之一者,給予通報(bào)表揚(yáng)并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎金:
    (1) 工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到酒店書面表揚(yáng)5次(含5次)以上的;
    (2) 拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
    (3) 見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;
    (5) 當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;
    (9) 愛護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
    (10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;
    (11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;
    (12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。
    第六條??? 有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
    (1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
    (2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關(guān)部門表彰的;
    (3)維護(hù)酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績突出的;
    (5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
    (6)全年受到客人書面表揚(yáng)10次以上,事跡突出的;
    (7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎勵的。
    第二章?????????? 處罰
    第八條???? 處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報(bào)批評、辭退;
    第九條?? 違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。??
    罰款從本人工資中扣除;??
    第十條?? 給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違?
    紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
    第十一條?? 有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
    (1) 不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
    (2) 上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
    (3) 儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
    (4) 談吐和舉止粗魯?shù)模?BR>    (5) 缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;
    (6) 言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
    (7) 當(dāng)班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的`;
    (8) 當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;
    (9) 當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
    (10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
    (11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
    (12)穿工作制服離店的;
    (13)上下班不走員工通道的;
    (14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;
    (15)當(dāng)班時擅離崗位的;
    (16)當(dāng)班時用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時間超過5分鐘的;
    (17)在上班時間吃零食的;
    (18)參加會議無故遲到的;
    (19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
    (20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
    (21)在更-衣柜內(nèi)存放酒店用品的;
    (22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
    (23) 本部員工在營業(yè)場所消費(fèi)、娛樂的;
    (24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
    (25)當(dāng)班時間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;
    (26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;
    (27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
    (28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;
    (29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
    (30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。
    第十二條???? 有下列行為之一的,并處以書面警告及通報(bào)批評并罰款:
    (1) 當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;
    (2) 偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
    (3) 請假超過規(guī)定時間一天以上的;
    (4) 損壞公物和客人物品,價值在500元以內(nèi)的;
    (5) 對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
    (6) 拾遺不報(bào),金額在500元以內(nèi)的;
    (7) 服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;
    (8) 私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報(bào)酬的;
    (9) 不服從工作安排,不行上級指示的;
    (10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;
    (11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
    (12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額
    在1000元以下的;
    (13)搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)的;
    (14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)?,影響惡劣的?BR>    (15)當(dāng)班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
    (16)攜帶酒店物品離店的;
    (17)上班時睡覺的;
    (19)使用酒店電腦玩游戲的;
    (20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;
    (21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;
    (22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
    (23)損壞酒店及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;
    (24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;
    (25)參加會議無故缺席的;
    (26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;
    第十三條??? 有下列行為之一的,給予書面警告及通報(bào)批評并罰款:
    (1) 在營業(yè)場所吵鬧,擾亂酒店秩序的;
    (2) 涂改、偽造單據(jù)和證明的;
    (3) 工作粗心,出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;
    (4) 對檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;
    (5) 拾遺不報(bào)金額在1000元以內(nèi)的;
    (6) 工作中與賓客爭吵,造成不良影響的;
    (7) 無正當(dāng)理由拒不接受工作安排,經(jīng)教育仍不改正的;
    (8) 勞動紀(jì)律松散,當(dāng)月被口頭警告2次(含2次)以上的;
    (9) 玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的;
    (10) 不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;
    (11) 工作消極怠工,當(dāng)月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次(含2次)以上的;
    (12) 違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失金額在1500元以上的;
    (13) 遇到壞人壞事或他人求助時,有意躲避的;
    (14) 發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報(bào)告的;
    (15) 違反消防規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故,情節(jié)較輕的;
    (16) 丟失工作制服或員工飯卡或更-衣柜鑰匙,隱瞞不報(bào)的;
    (17) 背后對領(lǐng)導(dǎo)和同事不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論,列中生有,進(jìn)行人身攻擊的;
    (18) 造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;
    (19) 工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;
    (20) 其他類似上述情形,應(yīng)予處罰的。
    第十四條???? 有下列行為之一的給予辭退:
    (1) 工作嚴(yán)重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;
    (2) 工作中違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失在5000元以上的;
    (5) 參與或變相賭博,被公安機(jī)關(guān)處罰的;
    (6) 在酒店打架、斗毆的;
    (7) 觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
    (8) 酗酒、吸毒的;
    (9) 經(jīng)常違反勞動紀(jì)律,屢教不改的;
    (10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;
    (11)蓄意破壞公物或客人物品的;
    (12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
    (13)拒不服從工作分配,經(jīng)教育仍不悔改的;
    (14)工作嚴(yán)重失職,造成不良影響的;
    (15)試用期,經(jīng)考核不合格的;
    (16)年終考核為不稱職的;
    (17)當(dāng)月曠工3天(含3天)以上的;
    (18)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)8次(含8次)以上的;
    (19)工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,給酒店造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重?fù)p害酒店聲譽(yù)的;
    (20)違反計(jì)劃生育規(guī)定,超計(jì)劃生育或無計(jì)劃生育的;
    (21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞,亂搞男女關(guān)系,造成不良影響的;
    (22)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為,應(yīng)予辭退的。
    第三章????????? 組織實(shí)施
    第十五條????? 餐廳的獎勵和處罰工作由部門經(jīng)理具體組織實(shí)施,經(jīng)理應(yīng)本著高度
    第十九條?????? 各區(qū)域根據(jù)所在部門獎罰條例對員工進(jìn)行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報(bào)行政辦公室備案;50元以上報(bào)由行政辦公室核準(zhǔn),下發(fā)獎罰單。
    第四章?????? 申訴和申訴的受理
    第二十條????? 獎勵或處罰,如果與事實(shí)不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進(jìn)行,有關(guān)具體事項(xiàng)請按照《金果灣餐廳員工獎罰條例》.
    1、餐廳運(yùn)營組成立?
    1)餐廳配電額 ?
    2)餐廳排風(fēng)量 ?
    3)上下水?
    2、餐廳的布局設(shè)定?
    2)設(shè)立vip獨(dú)立用餐面積200平米。出于節(jié)約成本的考慮,該餐廳可以與員工餐廳共享一個廚房,但該餐廳應(yīng)設(shè)置在離廚房較近的地方。
    3)衛(wèi)生間面積30平米,男、女各設(shè)置1個蹲位,4個洗手池。 ??
    4)辦公室及其它配套150平米,不設(shè)置零售店。?
    3、員工餐廳位置及區(qū)域劃分 ?
    1)位置為地下1層;?
    2)區(qū)域分普通員工區(qū)與vip貴賓區(qū)。?
    4、就餐時間與人數(shù)?
    1)周一至周五早餐;中餐;晚餐; ??
    2)周六、周日中餐;晚餐。 ?
    3)早上就餐時間為7:30-9:00;?
    5、裝修風(fēng)格 ?
    1)員工餐廳裝修風(fēng)格?
    一般員工餐廳的裝修風(fēng)格以實(shí)用、簡潔、衛(wèi)生為主,定位于快餐店的裝修風(fēng)格,可適當(dāng)考慮設(shè)置綠植、背景音樂、電視。
    2)vip餐廳裝修風(fēng)格?
    vip餐廳裝修風(fēng)格定位于星級酒店的西式精修風(fēng)格。 ?
    6、餐飲種類?
    1)按價位分?
    2)按餐飲方式分?
    員工餐飲方式分為套餐和零點(diǎn)餐; ? vip餐飲方式分為自助和零點(diǎn)餐。 ?
    3)vip特別餐飲定**務(wù)?
    在餐廳的vip服務(wù)區(qū),同時提供按vip人員個人口味、習(xí)慣來專門制作食物,在體現(xiàn)人性化的同時,不失vip客人的尊貴。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇八
    尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
    我司現(xiàn)擔(dān)任廚師的員工是從保安隊(duì)伍中抽調(diào)出來的,烹飪技術(shù)較差,又因工作崗位調(diào)整,工資水平很低導(dǎo)致員工滿意度不高。綜上所述,我司建議取消員工食堂,將食堂每月運(yùn)營所發(fā)生的成本8793元以餐費(fèi)補(bǔ)助形式發(fā)放給公司員工。截止到2月底深圳??祵?shí)業(yè)現(xiàn)有員工27人,則每人每月可補(bǔ)325元。為了杜絕消防安全隱患,改善員工宿舍環(huán)境,降低企業(yè)運(yùn)營成本,解決員工用餐質(zhì)量等系列問題,我部代表??祵?shí)業(yè)員工申請取消員工食堂,將原運(yùn)營成本改為餐費(fèi)補(bǔ)貼,實(shí)際發(fā)放給每位員工!
    妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
    深圳??祵?shí)業(yè)綜合管理部
    2016年3月10日
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇九
    為了全面了解、評價公司員工的工作成績、有效的激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,營造人性化的管理氛圍,鼓勵員工全身心的投入工作,特?cái)M定本方案。
    以“公平、公正、公開”原則并依據(jù)員工表現(xiàn)、工作總結(jié)等進(jìn)行考核。
    公司在職的全體員工。
    表揚(yáng)員工:2名。
    20xx年1月7日—8日(1月3日提交工作總結(jié))。
    根據(jù)本人的現(xiàn)場匯報(bào)情況及本年度工作周報(bào)、月工作計(jì)劃、月工作總結(jié)、績效考核、實(shí)際工作情況等各方面綜合評選。
    1、有良好的出勤記錄,無無故未打卡、早退、遲到、曠工等現(xiàn)象。
    2、及時提交工作周報(bào)、計(jì)劃、總結(jié),無無故未交、遲交等現(xiàn)象。
    3、嚴(yán)格遵守公司的各規(guī)章制度。
    (1)各部門員工在評選前2日提交個人年終工作總結(jié)。
    (2)評選當(dāng)日進(jìn)行現(xiàn)場工作匯報(bào)。
    (3)由全體員工進(jìn)行不分部門、無記名方式投票。
    (4)公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)選手的.表現(xiàn)、總結(jié)等進(jìn)行最后的綜合評分。
    (5)由總經(jīng)理宣布本年度的優(yōu)秀員工及表揚(yáng)員工。
    根據(jù)情況公司將給于一定的表彰與獎勵。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇十
    學(xué)校食堂“6t”工作實(shí)施方案學(xué)校食堂的工作是學(xué)校的重點(diǎn)工作,也是關(guān)乎學(xué)校生存的生命線。根據(jù)云南省教育廳關(guān)于印發(fā)20xx年云南省學(xué)生食堂“6t”無視管理推廣工作計(jì)劃的通知和保山市教育局轉(zhuǎn)發(fā)的文件精神,結(jié)合我校的工作實(shí)際,提高學(xué)校食堂的管理,特制定學(xué)校食堂“6t”工作實(shí)施方案。
    為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)新《食品安全法》和云南省教育廳11部門聯(lián)合下發(fā)的文件精神,提升學(xué)生食堂精細(xì)化管理水平,按照“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”的管理模式,推廣“6t”無視管理,實(shí)現(xiàn)食堂管理現(xiàn)代化,確保食品安全,改善服務(wù),保障師生員工的切身利益奠定堅(jiān)實(shí)的而基礎(chǔ)。通過實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅(jiān)持為學(xué)服務(wù)。
    (一)健全管理機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任。
    鄭朝卿張會芹等,全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作,其具體職責(zé)是:
    校長:xx全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。
    分管副校長:
    1、具體負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。
    2、制定食堂管理制度,審核師生進(jìn)餐食譜。
    3、負(fù)責(zé)食堂食品質(zhì)量衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
    4、食堂領(lǐng)班的聘請。
    總務(wù)主任:
    1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。
    2、組織師生進(jìn)餐,抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。
    3、負(fù)責(zé)組織食堂管理員及工人培訓(xùn)。
    4、審核食堂采購。
    5、抓常規(guī)記錄,建立食堂管理檔案。
    6、負(fù)責(zé)食堂財(cái)務(wù)管理。
    定菜、驗(yàn)菜:
    1、負(fù)責(zé)食定菜驗(yàn)菜工作。
    2、協(xié)助總務(wù)主任抓食堂管理。
    3、負(fù)責(zé)食堂原材料的保管。
    4、驗(yàn)收登記采購的原材料。
    3、發(fā)放原材料。
    4、協(xié)助總務(wù)主任抓食堂管理。
    工人領(lǐng)班:
    1、全面負(fù)責(zé)食堂生產(chǎn)服務(wù)管理。
    2、組織生產(chǎn)隊(duì)伍,負(fù)責(zé)工人管理。
    (二)體現(xiàn)公益服務(wù),確定運(yùn)作模式。
    食堂由學(xué)校經(jīng)營和管理,不承包或變相承包給個人進(jìn)行盈利性經(jīng)營。
    1、學(xué)校派人員全面管理,主要由分管食堂工作的副校長、總務(wù)主任、食堂采購員全權(quán)負(fù)責(zé)。
    2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣,全面代表學(xué)校履行采購和保管職責(zé)。學(xué)校每月定期盤庫。
    3、為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學(xué)校對生產(chǎn)隊(duì)伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
    4、工人必須明確自己的職責(zé),嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品打給學(xué)生,學(xué)生進(jìn)餐完畢,并對餐具消毒。負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。
    (三)規(guī)范設(shè)施事務(wù),實(shí)行精細(xì)管理。
    1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室
    學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、消毒柜、更衣間、倉庫、餐廳等功能室?;A(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
    (1)粗加工間
    食品粗加工應(yīng)該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設(shè)施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩,以防鼠類侵入。食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場所應(yīng)有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
    (2)切配間
    切配間應(yīng)有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應(yīng)貼有白瓷磚,并無污跡和食物殘?jiān)粔Ρ?、鐵皮天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內(nèi)設(shè)有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內(nèi),并當(dāng)日清除。配菜結(jié)束,應(yīng)及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
    (3)烹調(diào)間
    加工場所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌,但不應(yīng)太光滑。
    做到無油污、無積灰、無食物殘?jiān)?、排氣罩不滴油,工作結(jié)束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇十一
    為了加強(qiáng)對本項(xiàng)目的飯?zhí)霉芾恚纳茊T工就餐條件,現(xiàn)結(jié)合對貴司食堂的實(shí)際情況和要求,特?cái)M定以下管理方案。
    一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
    移動通信珠海分公司員工食堂(3個)是該公司員工在工作過程中的生活保障,在確保飲食安全、衛(wèi)生、美味的前提下,我司以零利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在貴公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,努力提高食堂管理服務(wù)質(zhì)量,確保員工的飲食滿意率。
    二、建立采購環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制
    1、我司接管后,將與疏菜供應(yīng)基地/檔口和原材料(米、肉、調(diào)味品等)定點(diǎn)一級供應(yīng)商合作,實(shí)行定點(diǎn)統(tǒng)一采購,拒絕一切"三無"商品進(jìn)入員工食堂。
    2、我們公司所有供應(yīng)商都是經(jīng)過"供應(yīng)商評定程序",嚴(yán)格審核其綜合能力(特別是品質(zhì)保證能力及供應(yīng)批量和準(zhǔn)時性)而確定,必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)?要求,同時我司職能部門對供貨單位的生產(chǎn)加工場地及其它延生環(huán)節(jié)不定期進(jìn)行隨機(jī)抽查,確保其提供的所有商品符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    3、食堂采購質(zhì)檢組根據(jù)不同的食材所對應(yīng)的不同的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對來料進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,并根據(jù)食材品種、批量、抽樣數(shù)量、檢驗(yàn)結(jié)果、不合格處理結(jié)果、來料日期、儲存艙位、分發(fā)單位名稱及分發(fā)數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)的記錄,以便于出現(xiàn)質(zhì)量問題的追朔。
    4、食堂采購質(zhì)檢組檢驗(yàn)合格后送到各現(xiàn)場的食材,由現(xiàn)場倉管員進(jìn)行再次檢驗(yàn),合格后方能流入加工過程。
    5、蔬菜當(dāng)天購進(jìn)食用,并采用"農(nóng)藥測試卡"檢測農(nóng)藥含量。
    6、原材料在分發(fā)前嚴(yán)格按"搬運(yùn)、儲存、包裝、防護(hù)程序"進(jìn)行操作,確保因人為因素導(dǎo)致質(zhì)量問題的風(fēng)險降到最低。
    三、強(qiáng)化加工過程的質(zhì)量保障
    1、食堂管理人員根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書和崗位職責(zé)的要求對整個生產(chǎn)加工過程予以全程監(jiān)督,以確保加工過程的質(zhì)量符合要求,并作好制程質(zhì)量記錄。
    2、公司管理部門根據(jù)"食堂考核標(biāo)準(zhǔn)"定期及不定期對各個現(xiàn)場的運(yùn)作(包括:食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量、過程衛(wèi)生、安全隱患等)進(jìn)行隨機(jī)抽查,并將檢查結(jié)果作為評估各個現(xiàn)場績效的客觀依據(jù),合理的予以獎懲。
    四、建立客戶監(jiān)督渠道
    建議?移動通信珠海分公司后勤管理部門成立一個"伙食質(zhì)量監(jiān)督小組",由小組成員隨機(jī)對我司食堂的食物原料、加工過程及出品進(jìn)行質(zhì)量抽查,我司的食堂專職管理人員也將定期和"伙食質(zhì)量監(jiān)督小組"進(jìn)行溝通,及時有效地解決問題,并在食堂加工室和就餐區(qū)設(shè)置意見箱,主動虛心接受客戶的意見和監(jiān)督,時刻收集膳食服務(wù)信息,以便及時有效地做出改善方案。
    五、確保及時高效的配餐
    由于移動通信珠海分公司辦公大樓需實(shí)行配餐。因此,我司接管后,將派專人專車從事配送工作,完善保溫措施,能快速準(zhǔn)時地運(yùn)送到貴公司所指定的地方,保證貴司員工能及時吃上熱氣騰騰的飯菜,確保新鮮、衛(wèi)生及物美價廉。
    六、提高廚技水平
    由于貴公司就餐人數(shù)較多,接管后,我司將招聘有精湛廚技的湘、川、粵、閩、豫、等南北風(fēng)味的中高級廚師,可適合貴公司員工的各種口味,讓貴司員工在伙食生活方面得到專業(yè)的、全方位的體驗(yàn)和服務(wù)。
    七、健康營養(yǎng)食譜
    每天各餐有多樣營養(yǎng)、豐盛、口味新鮮的菜式由貴司員工自由選擇,豐儉由人。同時色、香、味俱全,避免有員工因厭食、偏食而造成對身體的傷害,四季變化的菜色也會讓貴司員工吃得更稱心如意。
    八、成本控制
    貴司員工食堂的特殊性決定了經(jīng)營管理的方式。因此,我司將本著零利潤的態(tài)度,強(qiáng)化成本管理,向管理要效益,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度?,對所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn)、銷售、加工、庫存情況,以及時做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨、人情價,凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱、核價,做到日計(jì)量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計(jì)劃?核銷管理費(fèi)用,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行。
    九、做好消防安全管理
    加強(qiáng)員工對水、電、煤氣的安全采用,強(qiáng)化安全消防意識的培訓(xùn)?,杜絕消防事故的發(fā)生。
    十、建立嚴(yán)格的食堂衛(wèi)生管理制度
    (一)人員個人衛(wèi)生
    1、著裝儀表:工作人員在工作時必須將工衣,工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動保護(hù)的作用外,還應(yīng)素雅,穿著大方。頭發(fā)要保持清潔,發(fā)型和長發(fā)不得影響工作和衛(wèi)生為標(biāo)準(zhǔn)。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,勤洗勤換并做到專人專用,離開崗位應(yīng)及時換下工作服。
    2、男工作人員嚴(yán)禁留長發(fā),胡子,長指甲;女工作人員頭發(fā)盤在工作帽內(nèi)為宜,嚴(yán)禁留長指甲及涂指甲油。
    3、嚴(yán)禁工作人員上班時間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發(fā)、抓癢或?qū)χ鴦e人打噴嚏,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂拋垃圾。
    4、嚴(yán)禁在洗碗池,洗菜池內(nèi)洗滌衣服,鞋襪或其它私人物品。
    5、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水浸泡雙手兩分鐘,每次離開工作崗位從事非食品加工的工作后再回來制作食品前要洗手,同時用消毒水浸泡兩分鐘。
    6、所有工作人員在供餐時必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時必須戴上一次性衛(wèi)生手套。
    7、嚴(yán)禁工作人員在工作時間內(nèi)抽煙、喝酒、吃零食或嬉笑打鬧、吵架、打架、賭博等非工作所需大行為。
    8、從業(yè)人員持有效健康證明及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。
    9、落實(shí)晨檢制度,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應(yīng)立即暫停其工作。
    (二)倉庫管理
    1 、配料、輔料倉
    1.1 該倉內(nèi)只限存配料、輔料,嚴(yán)禁存放清潔用品及有強(qiáng)烈氣味、有毒、有害或非食用的物品。
    1.2 所有物品必須用白色膠箱盛裝并加蓋,箱體外必須有分類明確的標(biāo)識且分類分區(qū)存放。
    1.3 倉庫必須分類設(shè)立明確的倉庫管理明細(xì)帳,對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、數(shù)量、領(lǐng)出者都做出詳細(xì)的記錄。
    1.4倉庫必須實(shí)行物料流程卡管理,物料流程卡必須明確反映物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、有效日期等。
    1.5 倉庫必須通風(fēng),干燥,干凈衛(wèi)生,整齊有序,符合7s的要求,每天專人負(fù)責(zé)定時清潔。
    1.6 倉庫必須實(shí)行專人定點(diǎn)管理,注意防盜,防火,防蟲害,人離開時必須鎖好倉庫門,按規(guī)定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅,蚊子,老鼠,蟑螂等害蟲。
    1.7 物品的存放量以每周用量為最高貯藏量,物品的發(fā)放遵循"先入先出"的原則。
    2 主糧倉:
    2.1 該倉內(nèi)只限存放大米,面粉,豆類,谷類等主食物品;嚴(yán)禁存放清潔用品及有強(qiáng)烈氣味,有毒,有害或非食用物品。
    2.2 所有物品存放時必須分類分區(qū)存放,放置時貼近地面的物品須用地腳架或地膠隔離防潮,做到離地離墻。
    2.3 倉庫必須設(shè)立專用管理明細(xì)帳,對物品的'入庫日期,數(shù)量,有效日期,領(lǐng)出日期,領(lǐng)出者都要做出詳細(xì)的記錄。
    2.4 倉庫必須通風(fēng),干燥,干凈衛(wèi)生,整齊有序,符合7s的要求,每天專人負(fù)責(zé)定時清潔。
    2.5 倉庫必須實(shí)行專人定點(diǎn)管理,注意防盜,防火,防蟲害,人離開時必須鎖好倉庫門,按規(guī)定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅,蚊子,老鼠,蟑螂等害蟲。
    2.6 物品的存放量以每周為最高貯存量,物品的發(fā)放遵循"先入先出"的原則。
    (三)餐具衛(wèi)生
    1.打飯的勺子,湯勺,菜勺,鏟子不能直接放在臺面上,應(yīng)放置在干凈的桶內(nèi)或盆子里且須有區(qū)域標(biāo)識。
    2.使用后的飯碗,湯碗,菜碟,筷子等餐具必須經(jīng)過開水漂洗,清水加洗潔精清洗,清水漂洗,高溫消毒四道程序的處理,保證餐具內(nèi)外干凈,干燥,無飯菜渣,無油跡,無洗潔精泡沫,無異味方可投入使用:每天每餐經(jīng)消毒的餐具必須有人檢查,經(jīng)檢查符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的方可投入使用,每次餐具檢查的合格率不能低于97%,經(jīng)消毒后的餐具盛食品的位置。
    3.隨時保持地面,臺面,水溝,門窗等干凈整潔。
    4.注意切配前,切配中,切配后衛(wèi)生的維護(hù)與清掃。
    5.清洗瓜果蔬菜,肉類食品,餐具,用具的水池必須標(biāo)識清楚并分開使用,下班前必須將所有水池清洗干凈;炒鍋,煲湯鍋用完后要保持清潔并放入適量清水。
    6.貫徹落實(shí)"三分鐘7s"的全面推廣。
    (四)廚房衛(wèi)生
    1.爐灶,蒸柜等廚房設(shè)備每天清潔,抽油煙系統(tǒng)定期清潔。
    2.工作臺,貨架,調(diào)料臺隨時保證清洗干凈。
    3.油,鹽,醬油等常用配料和未用完的米,菜,下班前要蓋好。
    4.定期清洗冰箱雪柜,保證清潔衛(wèi)生。
    5.每周必須對飯?zhí)眠M(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生大掃除,范圍包括:倉庫,辦公室,洗手間,烹調(diào)間,粗加工間,走廊,點(diǎn)心房,餐廳,供餐區(qū)等所有的設(shè)施/設(shè)備:包括門窗,天花板,地面,墻壁,墻角,燈管,插座,開關(guān),灶具,餐具,下水道,抽油煙管道,冰箱,洗碗池,洗菜池,擱物板,風(fēng)扇,空調(diào),餐桌,凳子及所有衛(wèi)生死角等。
    6.垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈,標(biāo)識明確并加蓋,按時清理。
    (五)餐廳衛(wèi)生
    1.開餐前餐廳內(nèi)的桌椅必須保持干凈,臺面無飯粒菜渣,無油污水漬,凳腳無積塵雜物,地面干凈無油污,開餐過程中也必須有專人維護(hù)餐廳內(nèi)的清潔。
    2.餐廳內(nèi)的墻面,門窗,天花,瓷磚,玻璃需保持無灰塵,蜘蛛網(wǎng),風(fēng)扇,燈管,滅蚊燈,宣傳標(biāo)語,開關(guān)插座要長期保持干凈。
    3.每周2次大掃除,用清潔劑清洗臺面,地面,盡量做到餐廳內(nèi)無蠅,蚊,蟑螂,老鼠等。
    4.專人回收餐具,不得亂放亂扔,剩菜,剩飯要及時運(yùn)走,保證餐廳無異味。
    5.為了防滑,各排隊(duì)口,入口,出口鋪上防滑地毯,嚴(yán)損員工摔跤.服務(wù)承諾:
    (1)嚴(yán)格遵守貴公司制定的各項(xiàng)規(guī)定。
    (2)嚴(yán)格按照國家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)操作。
    (3)嚴(yán)格按照is09001(2000版)質(zhì)量管理體系運(yùn)作。
    (4)嚴(yán)格履行合約條款,保證質(zhì)量,份量,用心服務(wù)。
    (5)文明禮貌的為貴公司員工供餐。
    (6)我方所有員工必須身體健康并持有效"健康證",及接受貴公司的相關(guān)紀(jì)律約束。
    (7)我公司夏天免費(fèi)為貴公司員工提供涼茶,糖水服務(wù)。
    (8)我公司免費(fèi)為貴公司員工提供餐飲場所責(zé)任險。
    (9)隨時接受貴公司的改善意見,并即時妥善處理。
    (10)我公司同貴公司相關(guān)機(jī)構(gòu)共同參與監(jiān)督和管理。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇十二
    公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想。以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨。以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
    (一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng)。二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
    (二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到x人以上。
    (三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資。xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作。確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
    (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    (五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗。新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。文章由!
    (六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高。專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高。使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    (七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會,采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
    (八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
    1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
    3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
    (九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    (一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
    (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)。各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式。在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用。二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
    (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
    (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)。二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜。對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評。三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。文章由。
    (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
    (七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《x有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇十三
    為落實(shí)全國高校思政會議精神,根據(jù)市教委領(lǐng)導(dǎo)指示要求,我校積極創(chuàng)建上海學(xué)校食堂“六t”實(shí)務(wù)現(xiàn)場管理工作,食堂“六t”的創(chuàng)建將給學(xué)校食堂工作帶來了實(shí)實(shí)在的、看得見摸得著的管理效應(yīng)。主副食品采購源頭可溯、食堂操作規(guī)范有序、物品擺放有名有家、食堂面貌煥然一新,產(chǎn)生看得見摸得著的管理效應(yīng),為確保學(xué)校和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
    學(xué)校將組織承包食堂、經(jīng)理及全體員工就上海市學(xué)校食堂“六t”實(shí)務(wù)現(xiàn)場管理示范開展專項(xiàng)學(xué)習(xí)。將“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”的規(guī)范操作貫穿于日常工作當(dāng)中。全面普及“六t”標(biāo)準(zhǔn)化知識,做到人人知曉、人人參與。
    “六t”標(biāo)準(zhǔn)文件經(jīng)培訓(xùn)后實(shí)施,食堂經(jīng)理劃分責(zé)任區(qū)域及責(zé)任人,完善臺帳,落實(shí)責(zé)任制,進(jìn)行每日一次的日常檢查。專業(yè)管理人員(醫(yī)務(wù)室醫(yī)生)每日一次巡檢。后勤保衛(wèi)處每月一次月度檢查。通過三級檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)“六t”標(biāo)準(zhǔn)化工作在執(zhí)行過程中的問題,通過檢查——整改——培訓(xùn)——提高循環(huán),達(dá)到“六t”標(biāo)準(zhǔn)化工作的持續(xù)推進(jìn)和完善。
    為了“六t”工作結(jié)果有個初步的自我評價,兩家食堂將按評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部初審,落實(shí)整改。隨后由后勤保衛(wèi)處對兩家食堂進(jìn)行初步檢查和評估,進(jìn)一步對不合格項(xiàng)進(jìn)行持續(xù)整改。
    “六t”食堂達(dá)標(biāo)創(chuàng)建,將大大提升了我校食堂的基礎(chǔ)管理水平,有效保障了高校的食品安全,有效促進(jìn)了高校食堂常態(tài)化、長效化管理。
    學(xué)校食堂六t管理實(shí)施方案
    “五?!惫芾砑礊椋撼=M織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。
    常組織:判斷出完成工作所必需的物品并把它與非必需的物品分開;將必須品的數(shù)量降低到最低程度并把它放在一個取用方便的地方。
    常整頓:研究物品的擺放方法,在最短時間內(nèi)得以取得和放置好物品。
    常清潔:每人都應(yīng)該有負(fù)責(zé)清潔地方。
    常規(guī)范:規(guī)范工作方法,每一個崗位、區(qū)域都必須有專人負(fù)責(zé),并且還要將負(fù)責(zé)人的名字和照片貼在相應(yīng)的位置,提高辦事效率。
    常自律:創(chuàng)造一個具有良好習(xí)慣的工作場所。員工通過執(zhí)行正確的操作程序,從而養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范,養(yǎng)成了講秩序、愛清潔、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣,提升了自身的工作素養(yǎng),自我認(rèn)識的意識。
    “六t”管理即為:天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)。
    天天處理:必需的物品和非必需的物品分開,工作現(xiàn)場不放置非必需品,特別是私人物品不能放在工作現(xiàn)場。
    天天整合:將必需品加以定位,收放整齊、明確標(biāo)示,保證隨時可取用的狀態(tài),養(yǎng)成物品歸原位的習(xí)慣。
    天天清掃:維持工作場所無垃圾、無無污垢、無褪色、無剝落、無油漬、無生銹的狀態(tài),打掃用具定位、清潔。
    天天規(guī)范:采用一目了然的現(xiàn)場管理方法,使各項(xiàng)現(xiàn)場管理要求實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、持久化,讓員工明白自己的管理職責(zé)。
    天天檢查:通過檢查做到人人自查,相互檢查,養(yǎng)成每位員工都能持續(xù)的、自律的遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。給每位員工制定六t范圍,養(yǎng)成下班前檢查的習(xí)慣。
    天天改進(jìn):由每一個員工在根據(jù)以上5t的基礎(chǔ)內(nèi)不斷創(chuàng)新,不斷完善,進(jìn)而提高企業(yè)的管理及工作效率。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇十四
    “民以食為天,食以安為先”。學(xué)校食品衛(wèi)生的安全是關(guān)系到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對于加強(qiáng)食堂工作管理,對于食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計(jì)劃的、經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識的培訓(xùn),也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理,預(yù)防學(xué)校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計(jì)劃:
    一、培訓(xùn)目的
    為了進(jìn)一步提高我校食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀(jì)、愛校、愛生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對食品安全衛(wèi)生知識、業(yè)務(wù)知識要加大培訓(xùn)力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應(yīng)預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的`目標(biāo)而共同努力。通過培訓(xùn),要提高我校食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強(qiáng)他們的安全意識,使他們高質(zhì)量地為教育、教學(xué)服務(wù)。在日常操作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容
    中華人民共和國教育部令第14號 《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓(xùn)基本要求》、食品衛(wèi)生法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識、業(yè)務(wù)知識、各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度及崗位職責(zé)。
    三、培訓(xùn)安排
    每學(xué)期開學(xué)前一個月安排一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    1、及時組織食堂工作人員進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育及崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,嚴(yán)防衛(wèi)生事故的發(fā)生。
    2、每學(xué)期進(jìn)行一次有關(guān)食品衛(wèi)生安全方面的知識問卷答題。
    3、從業(yè)人員必須愛崗敬業(yè),互幫互學(xué),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),通過不斷的苦練基本功來提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
    **市第**中學(xué)
    2011年8月25日
    食堂管理人員從業(yè)人員
    培訓(xùn)計(jì)劃
    沁陽市第十五中學(xué)
    2011年8月25日
    為了提高我鄉(xiāng)中小學(xué)校食堂管理和從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)校食堂管理和操作的規(guī)范化,確保廣大師生飲食衛(wèi)生安全,特別是學(xué)生營養(yǎng)改善用餐的絕對安全。根據(jù)教育部《關(guān)于學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓(xùn)基本要求》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》和《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》有關(guān)要求,崆峒區(qū)教育局和大秦學(xué)區(qū)的《學(xué)校營養(yǎng)餐實(shí)施方案》等各項(xiàng)通知精神。結(jié)合我鄉(xiāng)中心小學(xué)食堂工作實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。
    一、培訓(xùn)目標(biāo)
    通過培訓(xùn),使學(xué)校食堂管理人員和參與人員了解并掌握基本的食品衛(wèi)生法律法規(guī),有效預(yù)防集體用餐的各種安全事故發(fā)生,掌握食堂操作的安全流程;使食堂從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識、全面提升學(xué)校食堂的管理層次和從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
    為使本次培訓(xùn)順利進(jìn)行、圓滿成功,并取得實(shí)效,特成立相關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:
    組 長:馬 斌(學(xué)區(qū)干事)
    副組長:蘭榮貴(中心小學(xué)校長)
    組 員:伍 鑫(中心小學(xué)副校長)
    李宏偉(中心小學(xué)教導(dǎo)主任)
    閆建明(中心小學(xué)總務(wù)主任)
    李會琴(中心小學(xué)炊事員)
    楊維義(中心小學(xué)食堂管-理-員、營養(yǎng)改善食品
    員)
    三、培訓(xùn)對象
    全鄉(xiāng)中小學(xué)食堂管理人員和從業(yè)人員。
    四、培訓(xùn)時間
    2012年9月14日上午9時至下午4時,全程一天,6課時。
    五、培訓(xùn)議程
    1、馬斌:加強(qiáng)責(zé)任心,保證我鄉(xiāng)的學(xué)校食堂與學(xué)生營養(yǎng)餐安全工作。
    2、蘭榮貴:管理好學(xué)校食堂及學(xué)生營養(yǎng)餐安全的重大意義?!?BR>    3、伍鑫:制度與實(shí)施的配套管理。
    4、楊維義:管理經(jīng)驗(yàn)介紹。
    5、李會琴:食品加工的衛(wèi)生知識與流程。
    6、李宏偉:臺賬的規(guī)范管理。
    六、培訓(xùn)內(nèi)容
    (一)食堂管理與操作規(guī)范。
    生規(guī)范法律依據(jù)》、食品衛(wèi)生法》。
    2、食品衛(wèi)生管理知識。
    (1)設(shè)施、設(shè)備、食堂布局要求;
    (2)水源管理以及環(huán)境衛(wèi)生要求;
    (3)食堂衛(wèi)生管理制度及職責(zé)要求;
    3、食品加工操作規(guī)范。
    (1)學(xué)校食堂管理操作規(guī)范;
    (2)食品采購運(yùn)輸、驗(yàn)收入庫及儲存衛(wèi)生院要求;
    (3)食品加工烹飪和分餐衛(wèi)生要求;
    (4)食品加工工具、器具及餐飲與消毒衛(wèi)生要求;
    4、食品中毒及常見腸道傳染病知識。
    (1)食物中毒及處理原則;
    (2)常見腸道傳染病。
    七、培訓(xùn)總結(jié)。
    二0一二年九月十四日
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇十五
    員工食堂整改方案
    一、食堂現(xiàn)狀:
    1、食堂現(xiàn)最主要的問題是菜品質(zhì)量不過關(guān)(主要指色、香、味、衛(wèi)生)評判標(biāo)準(zhǔn)為飯菜浪費(fèi)較多。
    2、食品衛(wèi)生不夠好反應(yīng)在食材存放和廚房、庫房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生和廚師個人衛(wèi)生方面。
    3、食品安全也是首要考慮的,用餐時間過后食堂不能完全封閉的狀況,對于存放于廚房的食物和調(diào)配料是不安全的,擔(dān)心人為做手腳,引發(fā)用餐人員的身體不適。
    食材清洗不夠達(dá)標(biāo),特別到夏季,蔬菜等食材含有大量農(nóng)藥,需進(jìn)行反復(fù)清洗,才能保證入口衛(wèi)生,保證用餐人員食用健康食物。
    4、食材存放,冷藏的食物完整的直接進(jìn)入冰箱和冷柜。食用時不利于凍住的不利于清洗,部分量比較大食物化開后分割不用部分再進(jìn)入冰柜食材的不新鮮會引起浪費(fèi)。
    5、食用餐票引起的局限性,餐票設(shè)置目的是避免浪費(fèi),和便于統(tǒng)計(jì)用餐人數(shù)。
    引起車間工人的不便和不滿,導(dǎo)致工作很忙的沒有票餓肚子,有票的可能吃不飽,還有不愿意吃倒掉,有票不用最后在宿舍吃泡面等。
    公司免費(fèi)給員工提供吃住,雖然不是不計(jì)成本的,但公司不在飲食上刻扣大家,既然錢花了,大家沒有吃好,就是浪費(fèi),這就需要對廚房工作進(jìn)行整改。
    二、食堂現(xiàn)有人員配置及工資水平(共6人,月工資支出預(yù)計(jì)17700元含保險)
    *炒鍋3人(負(fù)責(zé)回漢灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的制作)
    1人已轉(zhuǎn)正3500元/月,1人2012年1月待轉(zhuǎn)正工資3500元,1人還未到期工資2700元。*幫廚2人(負(fù)責(zé)回漢灶廚房、餐廳衛(wèi)生清理,洗撿菜、配菜、打飯、1人2012年1月待轉(zhuǎn)正預(yù)計(jì)工資1800元,1人還未到期工資1500元。
    *車間送飯員1人(負(fù)責(zé)中晚餐夜宵配送,食堂垃圾的清運(yùn),送餐車的維護(hù),衛(wèi)生的打掃)未轉(zhuǎn)正工資1500元。
    三、整改方案
    1、首先廚房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生整改,廚房內(nèi)部物品重新整理擺放,清理地面不長期擺放食材小件用具,所有物品上架入柜,工具、器皿擺放整齊,每天清洗,定期(10天一次消毒,夏季5天一次消毒)。廚房操作間在用餐時間結(jié)束后不存放任何食材及成品食物。
    購入的食材入庫保存前需進(jìn)行初次清洗和分解,袋裝存入冰箱和冷柜。肉類購入后,統(tǒng)一初清洗后,按照每次的用量袋裝,每頓用一袋,可以杜絕食物反復(fù)融化導(dǎo)致的不新鮮。其他蔬菜等食材購入后也應(yīng)初步檢摘后保存。需使用時食材清洗也要遵守操作規(guī)程,行政部隨時抽查。
    2、廚房出品的食物即便是大鍋飯也要精細(xì)做,切塊要精細(xì),(多以片、絲及小塊丁狀肉為主,蔬菜切段、絲等根據(jù)蔬菜形態(tài)決定)食材的切法決定食材的使用量和口味。大鍋食物多,不易成熟,塊小成熟快,易入味,更可以節(jié)省食材。(可節(jié)約量要食堂經(jīng)過10天-15天的數(shù)據(jù)收集來確定)
    3、廚房回漢餐廳的通道,回餐廳通道封閉,二區(qū)三區(qū)間的漢餐廳通道從早8:00點(diǎn)開放到晚21:00關(guān)閉。廚房沒有工作人員時無論工作間及餐廳門窗鎖好,關(guān)掉電源、燃?xì)猓巢?、調(diào)料收藏保存好,環(huán)境衛(wèi)生整理好。
    5、餐票的實(shí)行為了減少浪費(fèi),浪費(fèi)與否表現(xiàn)為泔水桶內(nèi)的剩菜飯量,布置廚房廚師關(guān)注浪費(fèi)量,行政督促協(xié)助改進(jìn)菜品質(zhì)量,菜品味道好,浪費(fèi)就會減少。大力培訓(xùn)和貫徹節(jié)約精神,打飯?zhí)岢偈⑶诖?,不知自己是否喜歡可先少打些,吃了不飽,還可以再打,這樣才能夠保證員工吃好,吃飽。送進(jìn)車間的飯菜一樣實(shí)行少盛勤打,送餐人員要觀察剩飯量和,大家吃飯情況,吃的香,主動詢問是否要再加些飯菜。避免飯量大的員工,因?yàn)闆]有餐票而吃不飽。
    6、加強(qiáng)全體員工素質(zhì)培訓(xùn)。訂立詳盡的員工行為規(guī)范(宿舍、食堂、公共娛樂室、工作崗位、公共衛(wèi)生間、淋浴間的使用和行為)集中培訓(xùn)和班組車間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
    員工素質(zhì)提高了,公司內(nèi)部餐票制度就可以取消了,對于外來人員用餐,購票金額早中晚餐實(shí)行不同餐標(biāo),并餐票購買費(fèi)用要提高一些。餐票上寫上時間。避免超計(jì)劃人員吃飯,導(dǎo)致的飯菜不夠。外來用餐人員(特別指有施工項(xiàng)目在公司內(nèi)停留有一定時間段的,用餐要告知用餐開始時間和截止時間,每日大概用餐人數(shù)。廚房才能更合理制作食材數(shù)量。)
    7、所有正式入職的廚房工作人員,必須進(jìn)行體檢。體檢合格留用,不合者辭退。
    四、人員配置方案
    在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上增加1名炒鍋,1名面點(diǎn)師傅。幫廚1名?,F(xiàn)有人員的增加為了提高廚
    房的工作質(zhì)量和菜品質(zhì)量,現(xiàn)階段廚師和幫廚均沒有休息,工作量大無法調(diào)休。幫廚人數(shù)不夠,食材的清洗和撿摘工作不到位,食物雜質(zhì)多,不能保證食品安全。增加面點(diǎn)師傅可減少外賣量,每月定的饅頭的金額數(shù)近乎與一個面點(diǎn)師傅一個月的工資,面點(diǎn)師傅還可制作其他食物,所以從成本上來講,聘請一位面點(diǎn)師更合算。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇十六
    為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
    2.1 綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
    2.2 對公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。
    3.1 公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。
    3.2 全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    3.3 財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。
    根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓(xùn)可以采取專題形式,針對熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
    6.1 公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費(fèi)用每人每年________元。
    6.2 各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在________元以內(nèi)。
    各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也可以結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
    8.1 公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵________元。特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
    8.2 考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎。
    參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。
    10.1 本辦法自公布之日起實(shí)施。
    10.2 本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。
    員工食堂運(yùn)營管理方案篇十七
    為加強(qiáng)對職工食堂的監(jiān)督管理,為員工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),確保員工身體健康、精神飽滿地工作,特制定本辦法。
    第一條建立“x分行機(jī)關(guān)職工食堂膳食小組”,負(fù)責(zé)對職工食堂衛(wèi)生情況、日常用品及水、電使用情況、飯菜份量、質(zhì)量等各方面進(jìn)行監(jiān)督管理,炊事人員要服從分行辦公室和膳食小組的管理與監(jiān)督。膳食小組設(shè)組長1人,副組長2人,組員3人。第一屆膳食小組組長由x同志擔(dān)任,副組長為x、x,組員為x、x、x。
    第二條職工食堂要為分行員工提供質(zhì)優(yōu)價廉的早、中、晚餐,確保員工健康安全;承擔(dān)分行一般性公務(wù)接待。職工食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),要樹立“服務(wù)第一”的理念。炊事員要真正用心做飯,要多多研究菜式和烹飪方法,盡可能做到“色、香、味”俱全,又兼顧營養(yǎng),嚴(yán)禁敷衍了事。
    第三條財(cái)務(wù)管理是食堂管理的主要環(huán)節(jié),食堂工作人員決不允許搞“小金庫”、帳外物資、貪污挪用公-款等不正之風(fēng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即解除勞動合同。
    第四條堅(jiān)持食物不定時驗(yàn)收制度,膳食小組要每周對食堂買菜、買米、買油等進(jìn)行一至二次抽查,對食堂管理的其他方面隨時檢查,及時提出限期整改意見。
    第五條職工食堂要搞好成本核算,每月盤點(diǎn)一次,做到帳物相符。每月上旬公布上月的收支明細(xì)表,接受員工的監(jiān)督。食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,日清月結(jié),每月做到收支基本平衡。。
    第六條在保證質(zhì)量的前提下,要盡可能到批發(fā)市場或超市購買物美價廉的菜肴、米、油等。
    第七條食堂工作人員必須按時上下班,堅(jiān)守工作崗位,遇事要向師傅請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。每天早晨、上午、下午到食堂時間分別不得晚于7∶30、10∶00、15∶30。
    第八條食堂工作人員不得將食堂的任何東西(包括米、油、剩余飯菜等)拿回家。剩余飯菜應(yīng)放入冰箱存放,冷藏時間不得超過24小時,在確認(rèn)沒有變質(zhì)的前提下必須經(jīng)高溫徹底加熱后放在櫥窗供員工選擇食用,不計(jì)入餐費(fèi),不得與每餐的正常飯菜混合,防止變質(zhì)剩菜剩飯導(dǎo)致員工身體不適。
    5、12∶00和17∶30,員工不得提前進(jìn)入食堂就餐。食堂要按時開飯,要保證供應(yīng)熱飯、熱菜、熱湯,不允許出現(xiàn)夾生、未煮熟的飯菜。
    第十條食堂工作人員要做好個人衛(wèi)生,勤洗手、剪指甲,每年年終進(jìn)行一次健康檢查,凡患有重感冒、劇烈咳嗽等易傳染病癥的不得上崗,長期患有傳染病或其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得繼續(xù)從事食堂工作。
    第十一條廚房、餐廳要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,做到勤打掃、勤清洗,無“四害”、無垃圾,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做到無毒無菌。菜碗、飯碗在每頓洗凈后必須放進(jìn)消毒柜高溫消毒。
    第十二條職工食堂必須確保所購的蔬菜、肉制品、油等新鮮、干凈、安全,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。蔬菜要漂、洗干凈完全去掉農(nóng)藥殘余,保證員工吃上放心肉、放心菜,把住“病從口入”關(guān)。如因質(zhì)量原因造成食物中毒等安全事故,全部責(zé)任由食堂工作人員承擔(dān),并扣發(fā)責(zé)任人當(dāng)月工資,造成嚴(yán)重后果的,移交有關(guān)部門嚴(yán)肅處理。
    第十三條使用炊事器具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
    第十四條貫徹勤儉辦食堂精神,精打細(xì)算,減少損耗和浪費(fèi),堵塞漏洞,努力降低成本。食堂工作人員應(yīng)愛護(hù)食堂公物,注意節(jié)約用水用電,及時關(guān)掉不必要的日光燈、空調(diào)等。非就餐時間嚴(yán)禁使用空調(diào)。
    第十五條洗菜要做到水清無雜質(zhì),下班前要把菜筐洗凈,放整齊,壇、罐、盆要加蓋,要有防鼠、防蠅措施,不用手直接拿熟食。
    第十六條生熟菜墩要分開,冰箱、碗柜要經(jīng)常清洗。
    第十七條制定一周菜譜,于每周一上午公布,讓員工更方便地決定每天是否掛牌就餐。菜式品種和菜式搭配要盡可能多樣化,保證每天都有魚、肉、蛋和青菜,菜量要夠;每天晚餐必須做一份有營養(yǎng)的湯,如西紅柿蛋湯、骨頭湯、紫菜湯等,不允許只是水煮青菜。每天采購的食物,必須由師傅于當(dāng)天將品種、數(shù)量、單價公布,供全體就餐員工監(jiān)督。
    第十八條職工食堂原則上僅供本行員工使用,特殊情況經(jīng)過允許在確保本行員工就餐的前提下,可適當(dāng)允許外單位人士來掛牌就餐。但遇分行對在食堂就餐員工有補(bǔ)貼時,必須向外單位在我行就餐者加收與我行補(bǔ)貼相同的伙食費(fèi)。
    機(jī)關(guān)職工食堂管理辦法試行相關(guān)
    為更好地保障機(jī)關(guān)工作人員中午就餐,節(jié)約開支,提高工作效率,特制定本辦法。
    第一條食堂工作人員職責(zé)
    (一)食堂管-理-員職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)采購物品的鑒定、驗(yàn)收和監(jiān)督管理。
    2、負(fù)責(zé)建立食堂物品臺帳,對物品使用全過程進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督管理。
    3、負(fù)責(zé)炊事員的日常工作安排和事務(wù)管理。
    4、在特殊情況下,食堂需要幫助料理廚務(wù)時,負(fù)責(zé)組織機(jī)關(guān)幫廚人員。
    5、與炊事員共同擬定每周食譜。
    (二)炊事員職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)日常飲食的采購和加工,與管-理-員共同擬定每周食譜。
    2、牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,學(xué)習(xí)研究營養(yǎng)學(xué),不斷改進(jìn)炊事技術(shù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,搞好職工用餐服務(wù)。
    3、做好廚房廚具的維護(hù)保養(yǎng)工作,保證正常使用。
    4、搞好個人衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
    5、下班前要對食堂的水、電、氣、門窗等進(jìn)行安全檢查,嚴(yán)防安全事故發(fā)生。
    第二條食堂物品及財(cái)務(wù)管理制度
    (一)所有物品均應(yīng)登記造冊并由專人管理。
    (二)管理和使用人員對所管理和使用物品要熟知其技術(shù)性能和維護(hù)保養(yǎng)方法,以經(jīng)常保持其性能良好,整潔干凈。對所管理物品的非正常損壞要負(fù)經(jīng)濟(jì)連帶責(zé)任。
    (三)管理人員應(yīng)對采購人員購進(jìn)的食品原材料的數(shù)量、質(zhì)量、價格以及安全情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收,驗(yàn)收無誤后采購人員、食堂管理人員分別在購物發(fā)票上簽字確認(rèn),并作為記賬憑證,對檢查驗(yàn)收安全合格的'食品原材料交炊事人員進(jìn)行食品加工。
    第三條機(jī)關(guān)人員就餐管理制度
    (一)機(jī)關(guān)食堂承擔(dān)工作人員中午就餐。
    (二)機(jī)關(guān)全體工作人員每日上班后9時前先到值班室確認(rèn)中午是否在食堂就餐,需要在食堂就餐的,在當(dāng)日就餐人員表格內(nèi)劃簽名簽到,食堂按簽到供餐。在當(dāng)日就餐人員表格上簽到后沒有在食堂就餐的,當(dāng)天就餐費(fèi)用在工資中照扣。沒有在當(dāng)日就餐人員表格上簽到的,食堂原則上不予供餐,要求供餐的,在其工資中扣除當(dāng)天常規(guī)就餐雙倍的費(fèi)用。
    (三)就餐人員進(jìn)入食堂后不得大聲喧嘩,食堂工作人員按照當(dāng)日就餐簽名表上的名單依次分餐,并做好標(biāo)記。對未簽名要求就餐的做好記錄。
    (四)在餐廳就餐人員應(yīng)根據(jù)自己用餐量取餐,避免浪費(fèi),主副食品不得帶出食堂,飯后應(yīng)將自用餐具和剩飯放在指定位置。
    (五)非食堂工作人員不得進(jìn)入食品加工操作間。
    第四條食堂衛(wèi)生管理制度
    (一)應(yīng)有紗門、紗窗、紗罩,保持無蠅。
    (二)每餐后要及時進(jìn)行環(huán)境擦掃,保持環(huán)境整潔。
    (三)保持排水暢通,污水應(yīng)及時倒入污水池,不積存臟水污物。
    (四)禁止在食堂飼養(yǎng)家禽家畜,禁止攜帶有毒化學(xué)藥劑等進(jìn)入食堂。
    (五)盛生食物和熟食物的容器不得混用;切生食物和切熟食物的刀板不能混用并分別保管。
    (六)小炊具用后要及時清洗晾干、放置有序;較大的炊具用后以熱水洗凈擦干,每周用堿水刷洗一次;機(jī)械用具用后熱水洗凈,擦干保存。
    第五條炊事員個人衛(wèi)生管理制度
    (一)定期接受衛(wèi)生部門的健康檢查。
    (二)做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作服。
    (三)上班時不吸煙,穿工作服、戴工作帽,保持儀表整潔。
    (四)禁止穿工作服離開廚房、食堂或做與制作飯菜無關(guān)的工作;工作前、便后或接觸臟物后必須洗手。
    (五)不能對著食物咳嗽、打噴嚏,不能用工作服擦鼻涕、擦汗、擦手或廚具等,不能隨地吐痰。
    第六條加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂規(guī)范化管理
    (一)機(jī)關(guān)食堂實(shí)行賬、錢、物分開管理,由辦公室分別安排專人負(fù)責(zé),各項(xiàng)收支做到日清月結(jié)。
    (二)成立機(jī)關(guān)食堂管理小組,加強(qiáng)食堂管理,提出改進(jìn)飲食服務(wù)的意見,監(jiān)督食堂開支情況。
    (三)機(jī)關(guān)每名工作人員都有對機(jī)關(guān)食堂管理和服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利和義務(wù),有關(guān)意見和建議可隨時向每位機(jī)關(guān)食堂管理小組成員反映。
    (四)機(jī)關(guān)食堂管理小組成員要注重聽取每名干部職工對食堂伙食提出的意見和建議,及時將大家的意見反饋給食堂管理人員,促進(jìn)伙食改進(jìn)。
    (五)機(jī)關(guān)食堂管理小組發(fā)現(xiàn)食堂管理和服務(wù)中存在問題,可隨時召開機(jī)關(guān)食堂管理小組工作會議,及時告知管理人員對存在問題進(jìn)行整改,以確保機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)范,服務(wù)良好。