最新電力應急管理學習心得體會(模板19篇)

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    通過總結自己的心得體會,我們能夠發(fā)現(xiàn)問題、改善不足并提升自己的工作和學習效果。寫心得體會時,可以采用自己的語言風格和寫作方式,借助合適的修辭手法來增強文章的吸引力。以下是一些有關工作的心得體會,希望能幫助你更好地面對工作的挑戰(zhàn)。
    電力應急管理學習心得體會篇一
    消防應急管理是一門重要的學科,掌握這門學科的知識,對我們每個人來說都至關重要。在我參加消防應急管理學習的過程中,我深刻體會到了它的重要性和實用性,也意識到自己在消防應急方面的不足之處。
    第二段:認識焦點
    消防應急管理學習的核心內容包括火災防范、火災撲救、火災逃生等方面。學習這門學科,對于提高我們的生活安全意識和自救互救能力有著巨大的幫助。我們要從重視火災防范開始,了解火災的成因和引發(fā)火災的各種因素,掌握預防火災的方法和技巧。
    第三段:體驗過程
    在學習的過程中,我參加了各種消防應急演習和培訓,親身體驗了火災逃生和撲救的一些技巧。通過模擬火災現(xiàn)場,我學會了使用滅火器、滅火器和滅火器等滅火工具,掌握了正確使用逃生器材和逃生路線的方法。這些實用技能讓我更加有信心應對火災緊急情況,并幫助他人逃生。
    第四段:體悟收獲
    通過學習消防應急管理,我認識到預防火災的重要性,而不僅僅是在火災發(fā)生時才采取應對措施。我們每個人都應該養(yǎng)成良好的消防習慣,例如不亂扔煙蒂、勿使用不合格的電器和電線等。此外,我還了解到火災逃生時要保持冷靜,尋找迅速安全的逃生路線,并為緊急情況做好充分準備。最重要的是,我們要與家人、鄰居和同事分享消防應急知識,共同提高火災防范和應對能力。
    第五段:總結與展望
    通過學習消防應急管理,我深刻認識到自己在火災防范和應對方面的不足之處,然而,學習永遠是一個不斷提高的過程。因此,我將繼續(xù)學習和鉆研消防應急管理的知識,不斷完善自己的能力,并將所學知識宣傳給更多的人,推動消防安全的普及和提高。只有我們每個人都意識到消防安全的重要性,并采取行動,才能夠預防,減少和控制火災事故的發(fā)生,真正做到心有火情時有應對策略。
    電力應急管理學習心得體會篇二
    在當今社會,突發(fā)事件時有發(fā)生,而民警作為維護社會穩(wěn)定的重要力量之一,需要具備應對突發(fā)事件的應急管理知識和技能。最近參加了應急管理學習培訓,我深感應急管理學習對提高警方應對突發(fā)事件的安全能力和保障人民安全的重要作用,因此特在此分享學習心得體會。
    第二段:應急管理的定義和重要性
    應急管理是指應對突發(fā)事件的管理和組織行動。突發(fā)事件的發(fā)生極易引起社會的混亂和恐慌,而應急管理的存在可以在保護人民生命財產安全的基礎上,及時高效地恢復秩序,減少損失,維護社會穩(wěn)定。因此,對民警來說,學習應急管理知識至關重要,這不僅是對自己的要求,也是對社會的責任。
    第三段:應急管理的重要構成
    應急管理包括多個方面,其中最核心的部分是應急預案和應急救援。應急預案是指在突發(fā)事件發(fā)生時,先制定和實施的計劃,包括應急組織架構、應急流程和各種資源的調配等等,以及應急救援是指在緊急情況下,組織人力、物力、技術力量的進行有效救援。當然,應急管理還包括預警和防范、監(jiān)測和評估等多個方面,綜合發(fā)揮,以應對復雜多變的突發(fā)事件,并及時減少損失。
    第四段:受益匪淺的應急管理學習
    在應急管理學習中,我收獲了很多知識和技能,如各類預警的意義和構成、應急預案的制定和展開、應急救援中要注意的各類情況和問題等等,同時還學習了一些很實用的應急技能如拼湊式救援和緊急處理技巧等。這些知識和技能讓我對民警的工作有了更深刻的理解和認識,并且在實際工作中,我可以更加快速、協(xié)調地執(zhí)行應對突發(fā)事件的任務,保護人民生命財產安全。
    第五段:結束語
    民警的工作是十分艱苦和危險的,而應急管理的學習和實踐往往需要在非常時期刻緊,然而,越是緊急,越是需要有序和高效。通過應急管理學習,我不僅了解了應對突發(fā)事件的方法和技巧,還明白了一個團隊配合和指揮的重要性,也更加意識到了自己在社會中的責任感。因此,我會不斷努力,提高自身應急管理水平和素質,為維護社會穩(wěn)定和人民安全貢獻自己的一份力量。
    電力應急管理學習心得體會篇三
    在當前社會,突發(fā)事件時有發(fā)生,對于維護社會治安和保障民眾安全,公安民警需要具備應急管理的相關知識和技能。在實際工作過程中,我深刻認識到民警應急管理的重要性,并在學習過程中有了一些心得體會,現(xiàn)在將分享給大家。
    第二段:認識應急管理要求
    應急管理是指對一切可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進行預防、準備、響應和恢復。掌握應急管理的核心思想就是預見風險,提前應對。在民警工作崗位上,應急管理是必不可少的一項技能,需要我們深入了解各種事件發(fā)生的原因和處理方法,增強應對能力和應變能力,從而有效地保障社會治安和民眾安全。
    第三段:應急管理的學習方法
    學習應急管理需要掌握的基礎知識和技能包括:對各種常見事件的科學認識、預測和判斷事件風險的能力、應對突發(fā)事件的緊急處置能力和協(xié)調處理能力。我們可以通過參加各種培訓課程、災難演練、交流經驗等方式來學習應急管理相關知識和技能。
    第四段:應急管理的實際應用
    在我所在的公安機關,每年都會組織各種應急管理培訓和災難演練,加強民警應對突發(fā)事件的應變能力。通過實際應用,我發(fā)現(xiàn)民警應急管理的實際效果顯著,能夠有效地承擔突發(fā)事件應急處置任務,保障人民群眾的生命財產安全。
    第五段:總結
    總之,應急管理是公安民警必備的一項技能,需要我們不斷深入學習和實踐,手握各種應急處置工具,隨時應對各種突發(fā)事件的發(fā)生。同時,民警應急管理的需求也在不斷提升,需要我們持續(xù)學習和掌握最新技能和方法,努力提高自身應急處置水平,為保障社會治安和民眾安全做出更多的貢獻。
    電力應急管理學習心得體會篇四
    電力應急管理是指在突發(fā)事件發(fā)生時,及時采取措施保障電力供應的管理體系。近年來,電力供應斷電事故頻發(fā),嚴重影響了人們的生活和工業(yè)生產。為了提高我國電力應急管理的水平,我參加了電力應急管理的學習,獲得了豐富的經驗和知識。在學習的過程中,我意識到電力應急管理的重要性,并深刻體會到提高學習效果和實踐操作能力的重要性。
    第二段:提高學習效果(250字):關鍵詞:規(guī)劃、數據分析、技術培訓
    在電力應急管理的學習中,我明確了一個重要的步驟就是做好規(guī)劃。首先,要對電力應急工作進行整體規(guī)劃,確定任務和目標,分析可能發(fā)生的突發(fā)事件,并制定應對策略。其次,要注重數據的分析,通過對歷史數據的研究和挖掘,找出電力供應不穩(wěn)定的問題,以便制定相應的解決方案。再次,還需要加強技術培訓,提高從業(yè)人員的電力應急管理水平,這樣才能更好地保證電力供應的穩(wěn)定性。
    第三段:實踐操作能力的重要性(300字):關鍵詞:案例學習、模擬演練、應急預案
    在學習電力應急管理的過程中,我還練就了實踐操作能力。首先,通過案例學習,我們能夠了解實際發(fā)生的突發(fā)事件,分析和總結應對措施,并將其運用到實際工作中。其次,模擬演練是提高實踐操作能力的有效方式,通過模擬實際情況進行演練,我們能夠熟悉應急流程和操作,提高應對突發(fā)事件的能力。最后,編制應急預案也是提高實踐操作能力的重要步驟,通過制定詳細的預案,我們能夠在真正的突發(fā)事件中迅速應對,減少損失。
    第四段:加強跨部門合作(200字):關鍵詞:溝通協(xié)作、信息共享、資源共享
    電力應急管理需要各部門之間的高效合作,提高了我對溝通協(xié)作的認識。在學習過程中,我了解到各部門之間的信息共享和資源共享非常重要,只有通過有效的溝通和協(xié)作,才能及時應對突發(fā)事件。因此,我積極參與各部門之間的交流,并提倡信息共享,以確保及時準確地掌握重要信息。同時,我也主動與其他部門合作,提供自己的專業(yè)知識和經驗,使跨部門合作更加順暢。
    第五段:總結與展望(300字):關鍵詞:電力應急管理、社會發(fā)展
    學習電力應急管理是一次寶貴的經歷,通過學習,我加深了對電力應急管理的認識,并掌握了實踐操作的技巧。隨著社會的不斷發(fā)展,電力供應問題越來越突出,因此,電力應急管理的學習需要不斷深化和改進。未來,我將繼續(xù)學習電力應急管理的新知識和技術,努力提高自己的專業(yè)能力,為電力供應的穩(wěn)定做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠通過自己的努力,促進電力應急管理在我國的推廣和應用,為社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
    總結:通過電力應急管理的學習,我深刻體會到提高學習效果和實踐操作能力對于電力應急管理的重要性。只有不斷提高自己的專業(yè)能力,加強各部門之間的合作,才能更好地保障電力供應的穩(wěn)定性。希望在不久的將來,我國的電力應急管理能夠得到進一步的提升,為人們的生活和工業(yè)生產提供更好的保障。
    電力應急管理學習心得體會篇五
    在本次參加培訓班之際,校園舉行了開學典禮,培訓校園校長并做講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,期望員工們刻苦努力學習,提高自身業(yè)務技能水平,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓的是作為一名國家電網公司的員工務必掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救_等等。透過這十五多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了必須的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設備的架設結構和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
    接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的狀況,學會標準化觸電急救,不僅僅是對自己負責,也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進行實訓,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領,一些現(xiàn)場注意事項,透過實際操作也得到了很好的補充。
    在整個培訓中,我想更重要的是,在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務技能水平,能在自己的部門內成為骨干員工。
    “含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。透過這次培訓在此基礎上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切,自己本身的潛力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
    最后,我會學以致用,做好本職工作,用心與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環(huán)境。并在工作有余力的狀況下,繼續(xù)進行業(yè)務知識和工作崗位技能的學習,為工作潛力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務和諧社會的建設,做出我應有的貢獻。
    電力應急管理學習心得體會篇六
    目前我們組織學習了____x觸電死亡事故通報,事故的主要原因是工作人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負責人現(xiàn)場監(jiān)護不到位。這些事故的發(fā)生,暴露了安全生產的一系列問題,凸現(xiàn)了工作人員安全責任不清,作業(yè)人員缺乏基本的安全技能。事實證明,如果對危險點不預測,不防范和控制,那么在一定的條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設想。
    通過學習,再次強化了大家的安全生產意識,安全生產要堅持“安全第一,預防為主”的思想,并切實落到日常工作中。這些事故的發(fā)生,使每個員工的心里都十分沉痛,同為電力人,發(fā)生在他們身上,如同發(fā)生在我們的身上一樣,沉痛的教訓,只有認真思考,進行反思。通過學習,體會如下:
    1、事故充分暴露出來的問題是:“違章,麻痹,不負責任”,三違行為就是野蠻行為,不樹立牢固的安全意識,只圖省事、快當、存繞幸心理,怕麻煩,這就是事故發(fā)生的必然。
    2、作業(yè)人員嚴重的違章,是導致事故發(fā)生的主要原因,嚴重違反《安全工作規(guī)程》和保障安全的技術措施,這也是事故發(fā)生的必然。
    3、制度的缺失,管理的缺位。嚴不起來,落實不下去,執(zhí)行力差,而且在檢查中只報喜不報憂,平時對設備管理又不到位消缺又不及時,判斷缺陷又不準確,日常巡檢工作又不認真,致使存在不安全的因素而導致事故的發(fā)生。
    4、風險管理流于形式,有章不循,有規(guī)不遵,工作浮躁,作業(yè)人員現(xiàn)場操作不按要求執(zhí)行,危險點控制措施虛設。
    5、在工作中安全管理制度和安全措施未落實,工作人員安全意識,安全學習流于形式。通過學習我們反思很多、很多,我們應該深刻地吸取教訓,對照《安規(guī)》,結合我們公司的安全生產實際和安全生產規(guī)章制度,在今后的工作中加強安全技術培訓和反事故演練,對設備進行全過程管理,認真學習事故通報,努力提高我們的業(yè)務技能和安全意識。做到安全無小事,筑牢防線,長抓不懈,警鐘長鳴,為公司的安全生產工作做好、做實,作出新的成效。
    電力應急管理學習心得體會篇七
    第一段:
    近年來,突發(fā)事件頻繁發(fā)生,給社會帶來了不同程度的影響。作為維護社會穩(wěn)定的重要力量,民警的應急管理能力顯得尤為重要。因此,為了更好地提高自身對突發(fā)事件的應對能力,我開始了民警應急管理學習之旅。
    第二段:
    在應急管理學習中,我感受到了應急管理的內涵和應對能力的重要性。應急管理是指在突發(fā)事件或災難發(fā)生后,能夠高效率、有效地組織、指揮、協(xié)調和管理各方資源,實現(xiàn)救援、恢復生產、保障安全等目標。只有不斷提升應對能力,才能更好地保障公眾安全。
    第三段:
    在學習過程中,我發(fā)現(xiàn)民警的應急管理能力要從多個方面提升。首先是法律法規(guī)方面,必須掌握有關應急管理的法律法規(guī),做到知法、遵法、守法。其次是應急管理知識,包括災害性質、應急管理制度、救災管理、心理應對等知識,了解這些知識能夠有利于我們更快速、準確地應對突發(fā)事件。
    第四段:
    同時,在學習過程中,我還深刻認識到,敬業(yè)精神和良好的職業(yè)素養(yǎng)同樣也是民警應急管理的重要內容之一。敬業(yè)精神能夠促進我們自我提高,不斷完善自己的能力;良好的職業(yè)素養(yǎng)則是我們在應急管理過程中做出正確決策,進一步提高救援效率的保障。
    第五段:
    總而言之,在學習應急管理過程中,我發(fā)現(xiàn)要成為一名出色的應急管理民警,除了法律法規(guī)和應急管理知識之外,還應提高自身素質、塑造職業(yè)形象、增強應對能力。而在實際工作中,我們更應該不斷總結經驗,充分利用所學知識,全方位、多角度考慮應對措施,盡可能保障人民群眾和社會的安全穩(wěn)定。
    電力應急管理學習心得體會篇八
    電力是現(xiàn)代社會不可或缺的重要資源,然而,在自然災害、設備故障或其他突發(fā)事件發(fā)生時,電力供應可能會中斷,給社會和人民生活帶來不便和損失。因此,學習電力應急管理成為迫切的需求。在這篇文章中,我將分享我在學習電力應急管理過程中的心得體會,以及對電力應急管理重要性的認識。
    首先,我學到了應急管理的基本知識和技巧。電力應急管理需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能,以應對各種緊急情況。通過學習,我了解到電力應急管理涉及到的領域廣泛,包括電力系統(tǒng)的運行機理、安全措施和故障處理等。同時,我們需要學習應急管理的基本理論和方法,如風險評估、應急響應和危機處理等。通過系統(tǒng)的學習,我掌握了一些應對安全風險和緊急情況的技巧,提高了我處理電力應急事件的能力。
    其次,我認識到電力應急管理的重要性。電力在現(xiàn)代社會中的地位不言而喻,人們幾乎依賴于電力供應生活和工作。因此,一旦電力中斷,就會對社會造成嚴重的影響。學習電力應急管理讓我認識到,通過科學的管理和技術手段,可以減少電力中斷對社會經濟的損失,提高電力系統(tǒng)的安全可靠性。電力應急管理不僅需要企業(yè)和政府的支持和投入,更需要全社會的參與和共同努力。只有通過電力應急管理的實施,我們才能更好地保障電力供應的持續(xù)性和可靠性,提高社會的抗災能力。
    第三,我意識到了風險評估的重要性。在電力應急管理中,風險評估是非常關鍵的一環(huán)。通過評估可能存在的風險,我們可以提前采取一系列應對措施,避免和減少電力中斷對社會和人們生活的影響。風險評估需要我們全面了解電力系統(tǒng)的運行機理和潛在的風險因素。這樣,我們就能預測和識別可能發(fā)生的故障和事故,并制定相應的風險管理方案。通過學習和實踐,我對風險評估的重要性有了更深的認識,并在實際工作中將其付諸實踐。
    第四,我了解到應急響應的必要性。電力應急管理不僅僅是預防和減少風險,還需要我們能夠快速響應并處理突發(fā)事件。應急響應需要我們事先做好準備工作,建立應急響應體系和機制。通過學習電力應急管理,我了解到應急響應的流程和要點,如應急預案的制定、通信和協(xié)調、人員調動和資源調配等。只有通過有效的應急響應,我們才能最大程度地減少電力中斷給社會和人們帶來的損失。在學習期間,我也參與了一些應急演練和模擬實踐,提高了我的應急響應能力。
    最后,我認為學習電力應急管理是一項長期的任務。電力應急管理涉及到眾多的知識領域和技能要求,需要我們不斷學習和實踐。在學習電力應急管理的過程中,我意識到這是一項長期而艱巨的任務,需要我們不斷深化和完善。同時,電力系統(tǒng)和應急管理技術也在不斷發(fā)展和更新,我們需要與時俱進,學習新的知識和技術,不斷提高自己的能力水平。只有通過不斷學習和實踐,我們才能更好地應對電力應急事件,保障電力供應的安全和可靠。
    總之,通過學習電力應急管理,我掌握了一些應對電力應急事件的基本知識和技能,同時也認識到電力應急管理的重要性和必要性。我相信,在不久的將來,電力應急管理將得到更多的重視和關注,我們也需要不斷學習和進步,為保障電力供應的可靠性和持續(xù)性做出更大的努力。
    電力應急管理學習心得體會篇九
    近年來,各種火災事故頻繁發(fā)生,給人們的生命財產安全帶來了巨大威脅。為了提高自身的應急處理能力,我參加了一次關于消防應急管理的學習培訓。通過這次培訓,我深刻認識到了消防應急管理的重要性,以及在應對火災事故中的正確操作方法。下面我將通過五個方面來談談我的學習心得體會。
    首先,學習消防應急管理的基本知識。在培訓中,我們首先學習了火災的起因和發(fā)展過程,了解了火源的種類以及火勢的等級劃分,這讓我認識到了火災事故的危害性,進一步增強了我對防火的重視程度。其次,我們還學習了如何正確選擇滅火器材以及滅火器的使用方法,這對于我們平時生活中的應急處理非常有益,能夠及時有效地控制小的火災事故。此外,我們還學習了逃生的基本原則和方法,明白了逃生的時候不要慌亂,并且要盡量避免煙霧的吸入,這為我們在火災發(fā)生時保護自己提供了很好的指導。
    其次,學習消防設施和設備的使用。學習了消防設施和設備的使用方法,對于平時生活和工作中的火災防控非常有幫助。我們了解了火災警報器的種類和作用,明白了遇到火災時應該及時拉響警報器,通知周圍的人員,并且盡快撤離現(xiàn)場。同時,我們還學習了如何正確使用滅火器和滅火器的注意事項,比如要根據火勢的大小選擇合適的滅火器,同時要注意滅火器的檢查和保養(yǎng),確保在需要使用時能夠正常工作。通過這些學習,我們對消防設施和設備的使用有了更加清晰的認識,提高了我們在火災事故中的應急處理能力。
    第三,學習了滅火器材和滅火技巧的使用。在培訓中,我們不僅學習了滅火器材的使用方法,還學習了常見的火災種類和相應的滅火技巧。比如,對于電器火災,我們要使用干粉滅火器進行滅火,而對于油類火災,我們則要使用二氧化碳滅火器進行滅火。此外,我們還學習了如何正確使用滅火器進行滅火,比如要選擇正確的滅火器材和正確的滅火位置,同時要注意滅火器的使用姿勢和使用時間。通過這些學習,我們不僅了解了滅火器材的種類和使用方法,還對不同種類火災的滅火技巧有了更深刻的認識。
    第四,學習了現(xiàn)場逃生與自救的方法。在培訓中,我們不僅學習了如何正確選擇逃生通道和使用逃生裝置,還學習了在逃生過程中要注意的事項。比如,在逃生的時候要盡量避免使用電梯,因為電梯在火災時很容易出現(xiàn)故障,所以我們應該選擇樓梯進行逃生。同時,我們還學習了如何正確使用逃生繩和逃生滑梯進行逃生,這為我們在火災發(fā)生時提供了有效的逃生選擇。通過這些學習,我們不僅了解了逃生的基本原則和方法,還對逃生裝置的使用有了更加深入的了解。
    最后,學習了火災事故的應急處理與救援。在培訓中,我們學習了火災事故的應急處理步驟和救援方法。比如,在火災發(fā)生時,我們要及時撥打火警電話,呼叫消防隊進行滅火救援,并且要迅速組織周圍人員進行疏散和救助。同時,我們還學習了如何正確使用滅火器進行初期滅火,并且要注意救援過程中自身安全的保護。通過這些學習,我們進一步提高了在火災事故中的應急處理與救援能力。
    通過這次學習,我深刻認識到了消防應急管理的重要性,以及在應對火災事故中的正確操作方法。我將會將所學的知識應用到實際生活中,提高自身的火災防控意識和能力,為自己和他人的生命財產安全做出貢獻。同時,我也會將所學的知識傳遞給身邊的人,提高整個社會的火災防控水平,共同構建安全和諧的生活環(huán)境。
    電力應急管理學習心得體會篇十
    消防應急管理是一門重要的學科,學習期間讓我深刻認識到火災的危害性和緊迫性。通過學習,我不僅掌握了火災的防范知識和滅火技巧,還學會了應急處置的流程和策略。下面將我對消防應急管理學習的心得體會進行總結,主要包括學習的重要性、培養(yǎng)自我保護意識、掌握滅火技巧、加強應急演練和與他人合作配合的重要性。
    首先,學習消防應急管理是至關重要的?;馂氖且环N常見的災害,無論是在日常生活還是在工作場所,都存在發(fā)生火災的風險。通過學習,我們可以了解火災的危害性和防范措施,提前做好預防工作,降低火災的發(fā)生概率。此外,學習還可以培養(yǎng)我們對火災的敏感性,提高我們的應對能力,當發(fā)生火災時能夠迅速行動,正確應對,減少人員傷亡和財產損失。
    其次,學習消防應急管理可以培養(yǎng)自我保護意識。在學習過程中,我們了解到在火災發(fā)生時,自我保護是至關重要的。通過學習,我們學會了如何正確使用滅火器材、避免煙霧中毒等基本的自我保護措施。同時,學習還可以提高我們對危險環(huán)境的警覺性,讓我們在火災發(fā)生時能夠及時意識到危險并做出正確的反應,保護自己和他人的安全。
    第三,學習消防應急管理使我們掌握了滅火技巧。在課堂上,我們系統(tǒng)地學習了各種滅火器材的使用方法和適用范圍,了解了不同火災類型的處理方法。同時,我們還了解了如何正確使用報警設備、疏散指示燈等實用工具。通過學習,我們能夠在火災發(fā)生時迅速行動,正確選擇和使用滅火器材,有效地滅除火勢,避免火災的擴大。
    第四,學習消防應急管理需要加強應急演練。只有在實際動手操作的過程中,我們才能真正領悟到知識的實際應用。通過實地參與消防演練,我們可以模擬真實火災場景,進行滅火、疏散等應急處置演練,鍛煉我們在緊急情況下的應對能力。在演練中,我們也可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時進行修正和改進,提高我們的應急處置能力。
    最后,學習消防應急管理需要與他人合作配合。在現(xiàn)實生活和工作中,一個人的力量是有限的,只有團結合作,才能更好地應對火災等緊急情況。通過與他人的合作,我們可以互相協(xié)助,共同應對緊急情況,減少人員傷亡和財產損失。在應急處置過程中,有效的溝通和協(xié)作能夠提高我們的應對效率和應對能力,使應急處置工作更加順利和高效。
    綜上所述,消防應急管理學習對我們來說是非常重要的。通過學習,我們可以提前預防火災的發(fā)生,培養(yǎng)自我保護意識,掌握滅火技巧,加強應急演練,與他人合作配合,共同應對緊急情況。通過不斷地學習和實踐,我們將不斷提高自己的應急處置能力,為保護人民的生命財產安全貢獻自己的一份力量。
    電力應急管理學習心得體會篇十一
    8月19日下午2點,由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。
    這次我有幸參加了這次學習,學習中更加對人力資源績效管理 、社會勞動關系、工程管理、安全質量管理等方面的相關知識有了進一步的了解。
    首先由總公司副經理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術調動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。
    通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經營目標,在這門課程的學習之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構成,它包括制定績效制定 、績效計劃、目標設定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
    我認為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中, 向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
    我們知道常用的績效管理工具有目標管理 、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,因為當一個人明確了自己的目標 ,就會制定與之相對應的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標。
    通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學習,提高自己的'專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期 三天的培訓增長了我的知識,也開闊了遠見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習,積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
    電力應急管理學習心得體會篇十二
    應急管理是當今社會非常重要的一個學科,無論是自然災害的發(fā)生還是人為事故的發(fā)生,都需要應急管理人員進行專業(yè)場所的響應和處置。在實踐應急管理的過程中,我深刻體會到應急管理學科的重要性,同時也收獲了許多經驗和教訓。以下是我的個人體會。
    第二段:了解和掌握應急規(guī)劃
    在應急管理學科的學習中,我們需要了解和掌握應急規(guī)劃,即根據地域、資源以及災害類型等制定應急預案和應急方案。要想制定好應急規(guī)劃,必須對實際情況進行認真分析和調查研究,同時需要考慮到各種可能性和風險,做好萬全的準備。只有做足預案和方案的工作,才能在實際應急事件中做好及時響應和處置的工作。
    第三段:加強應急演練和培訓
    為了更好地應對各種應急事件,我們需要不斷加強應急演練和培訓。應急演練可以提高應急人員的應變能力和處置能力,同時也可以掌握一些特殊設備和技術的使用方法。應急培訓也可以讓應急管理人員不斷地學習新知識,掌握新技術,更好地適應復雜和多變的應急情況。只有經過不斷的演練和培訓,我們才能更好地提升應對應急事件的能力和水平。
    第四段:強化應急協(xié)作和配合
    在應對應急事件的時候,各方單位和人員之間的協(xié)作和配合是非常重要的。我們需要建立健全的應急聯(lián)動機制,制定應急預案和協(xié)同方案,從而實現(xiàn)相互配合和協(xié)作。在應急事件發(fā)生時,各單位和人員都應該服從統(tǒng)一指揮,協(xié)同作戰(zhàn),提高應對事件的效率和效果。
    第五段:提高風險意識和減少損失
    在應急管理學科的學習中,我們也需要提高風險意識,從而在應對應急事件時,能夠更快地做出正確的判斷和決策。同時,也需要通過減少損失的方式,來降低應急事件對人員和財產的影響。減少損失可以通過加強建筑和設施的防護,提升應急救援速度和效率,同時也可以利用保險等措施來降低損失。只有做好了風險認識和損失減少的工作,我們才能做到更好地管理應急事件,保護人類和社會的正常運轉。
    結論:
    應急管理學科的學習和實踐,具有重要的現(xiàn)實意義和價值。只有不斷地加強學習、提高自身素質和技能,才能更好地應對各種應急事件,保障人民群眾的生命財產安全。
    電力應急管理學習心得體會篇十三
    近期,在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的學習,本次學習的收益是讓我正確理解了績效管理的理念,認識到了績效管理的重要性,學習績效管理的方法和工具。績效管理是團隊與個人利益實現(xiàn)雙贏的契機。科學的獎金分配方案對公司績效全面實施有著舉足輕重的作用,下面我就談談我的一些想法。
    一、績效管理體系建立的原則。tp績效管理體系是公平、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導向,切實推進與提高個人和組織的績效。其中,完善的薪酬管理體系對績效管理的有效推進是非常關鍵的,薪酬體系和績效體系是緊密聯(lián)系的,完善的薪酬管理體系具有激勵作用,能體現(xiàn)內外部公平。尤其是獎金分配方案,對員工積極性的帶動以及對公司整理利益的提升有著強大的推動作用。
    人力資源部門需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標體系,其中的具體細則可參考各部門根據自己實際情況,當然,各部門的數據匯報必須在當時社會條件、市場競爭的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績指標。在各項指標值確定的基礎上,再從獎金的基礎、獎金的設計和獎金提升三個層面著手來安排獎金體系,使獎金體系設計體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
    二、獎金基礎和標準設定。部門獲得獎金的來源是:公司在部門完成指標情況下獲得固定的獎金;超額完成指標的情況下,可獲得額外比例的獎金。而在沒有完成的情況下,要根據比例扣除應獲得的固定獎金。
    員工獲得獎金的原因不外乎兩點:第一,達到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門與各部門編寫職位說明書、任職說明及績效考評指標等一系列基礎性工作。
    我個人認為可以實行季度考核獎勵,公司的中層管理者也應該參與進來,體現(xiàn)全員參與性;關鍵指標的完成性有據可依,但是部門與個人績效考核一般指標的評定可通過公司、部門內部的民主生活會議來評定,體現(xiàn)公平、公正性。
    人力資源部門首先需要分解公司經營活動,確定相應的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責和任職資格明確下來。工作職責的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎金的基礎。
    同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標、能力考評指標與態(tài)度考評指標等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績作出的貢獻,進而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達不到這個要求,這些都直接影響他們領取獎金的額度。員工業(yè)績考評結果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎。
    但是,由于崗位價值評估不可能完全準確,企業(yè)往往引入業(yè)績獎金制度,目的是使獎金結構更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績獎金主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導致收入可能有較大差異。
    除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。
    三、員工發(fā)展和獎金提升
    合理的獎金飩系要能推動員工獎金水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓制度,為員工提供競爭上崗或進一步提升的機會。
    一方面,人力資源部門需要主動實施培訓計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓能大大提高員工素質,激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
    另一方面,公司應提供公平上崗的機會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當競聘不上的時候,獎金比別人拿得少,也就無話可說。這競聘不應是一次性的,而應是定期的例如每年一次,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓每個員工奮發(fā)向上。
    成功是需要責任與合作的。每位員工只有敢于承擔責任,每個季度多努力一點,公司效益提升之后,相信公司會對所有勤勞付出的員工有所回報的。
    電力應急管理學習心得體會篇十四
    在當今社會,各種自然災害、技術災害和安全事故頻繁發(fā)生。這就要求我們必須具備應急管理的相關知識和技能,以應對突發(fā)事件的到來。在應急管理學科的學習過程中,我深受其影響,不僅獲得了實踐能力上的提升,也對生命意義有了更深刻的理解。下面,我將分享我的應急管理學科心得體會,與大家交流心得體會,希望能夠對大家的學習有所幫助。
    首先,在實踐課程中學習應急管理課程的重要性。應急管理學科充分考慮了我們在實踐中可能遇到的各種突發(fā)情況,包括自然災害、交通事故、火災、疾病等情況的應對。在實踐中,我結合所學知識,有效安排應急救援,尤其是在地震、火災等事故中,我學會了如何運用相應器材和活動方法,盡最大可能保障自己和他人的安全??偟膩碚f,實踐課程是應急管理學科知識的重要補充,也是培養(yǎng)學生實踐能力的重要途徑。
    其次,我認為應急管理學科的獨特性要求我們需要注重團隊合作。在學習過程中,我們解決問題強調團隊行動精神,認真相互協(xié)作,告別了之前單打獨斗、缺乏團隊意識的狀態(tài),學習了如何在緊張充滿的應急環(huán)境下如何動員、指揮和協(xié)調團隊工作。同時,我們還要有更深層次的理解——人們在人性的弱點表現(xiàn)得很明顯,因而應該通過團隊合作尋求解決問題的方法,加強相互間的信任和溝通,在最短時間內有效應對突發(fā)事件,減少損失和風險。
    第三,學習應急管理學科重要的體驗是提高危機處理能力與應變能力。在應急救援的過程中,需要我們快速反應、準確把握情況、做出有效決策。而在我學習的過程中,通過現(xiàn)場模擬演練,我不僅明白了危機處理的重要性,還學會了如何分析、判斷和應變。同時學習應急管理,讓我覺得這是一種必不可少的能力,不僅對個人的成長有幫助,同時對社會、對常人長遠是有益的。
    第四,應急管理學科的學習對于培養(yǎng)領導能力也是必不可少的。在實踐過程中,我們分角色進行工作,有的需要指揮,有的需要執(zhí)行,需要具備領導能力和積極的執(zhí)行能力的人。面對突發(fā)事件的環(huán)境,我們要具備全局性的思考,遇事不驚、處事不亂,必須充分發(fā)揮個人的綜合素質,具備出色的領導才能,才能有效地應對突發(fā)事件。
    最后,學習應急管理的體會是人生觀的提高。對于每個人來說,生命是最寶貴的,而突發(fā)事件的到來往往是不可預測的。通過學習應急管理,我們不僅要具備應對突發(fā)事件的知識和能力,也可以審視人生,提高對生命意義的尊重和珍視。同時,應急管理學科還提醒我們,需要更加謹慎和重視,要不斷學習和掌握更多關于應急管理的知識,以應對未來更復雜的環(huán)境。
    總之,應急管理學科的學習需要我們綜合多方面的素質,準備好面對各種突發(fā)事件。同時,學習應急管理也需要我們擁有良好的團隊合作、危機處理和領導能力。通過學習,我們不僅能更好地把握人生,更能更好地為突發(fā)事件做好準備。我相信在今后不斷的學習中,應急管理學科將為我們提供更多的幫助,幫助我們更加游刃有余地面對各種突發(fā)事件的到來。
    電力應急管理學習心得體會篇十五
    20xx年3月,我加入聚光科技sap項目組,從項目成立至項目順利上線持續(xù)運營,和40多名項目組的領導同事、共同度過了9個月齊心協(xié)力、并肩作戰(zhàn)的工作時光。我在這大半年作為項目助理參與支持項目組工作的過程中,獲得了來自于項目經理、各模塊關鍵用戶、各業(yè)務支持部門領導同事、及九慧顧問團隊等各方面大力支持,順利完成項目組的各項工作。
    sap系統(tǒng)是為公司的企業(yè)管理提供解決方案的高信息化集成系統(tǒng)。在這大半年的過程中,項目組經過業(yè)務調研、藍圖規(guī)劃、系統(tǒng)實現(xiàn)最終準備及上線支持,通過對公司各模塊業(yè)務流程深入的梳理和規(guī)劃,完成了公司從前端銷售到供應鏈、后端財務等各項業(yè)務的系統(tǒng)切換。這是我第一次參與如此技術密集型的項目,也是第一次和如此多技術及業(yè)務骨干們共事,可以說作為一個以市場、品牌宣傳、活動策劃等作為工作內容的我來說,是一個很好的學習過程,同時也是很大的挑戰(zhàn)。
    sap信息集成化系統(tǒng)從籌備到上線,及上線運維的約9個月的時間里,大約分為了以下幾個階段:項目準備階段、需求調研及藍圖設計階段、系統(tǒng)實現(xiàn)階段、最終數據準備階段及上線后的支持階段。我從入職后即加入sap項目組,從3月8日召開系統(tǒng)上線啟動會以來,經歷并且參與了系統(tǒng)籌備到上線以及運維期的每一個階段,深入學習sd/mm/pp/fico模塊的各項業(yè)務內容和系統(tǒng)操作規(guī)范。我一直抱著從零開始的心態(tài),重新學習公司的各項業(yè)務,從前端sd模塊的項目創(chuàng)建、創(chuàng)建合同、銷售訂單下達;至系統(tǒng)設計人員進行配置清單下達、非標bom維護;供應鏈計劃員進行mrp運行、計劃訂單轉采購訂單;至采購員的采購執(zhí)行、付款、采購收貨、發(fā)票及付款;再進入生產階段,包括生產訂單下達、發(fā)料、執(zhí)行、報工入庫、生產訂單關閉;接著就是物流及倉庫的工作了。倉庫的成品庫存調撥,交貨單創(chuàng)建、揀配、發(fā)貨過賬、然后是發(fā)貨。供應鏈流程結束后,數據通過sap系統(tǒng)歸集到財務人員手中,由他們進行收入確認、收款指派、成本結算等相關業(yè)務。整個業(yè)務流線,起源于銷售,歸集到財務,包含生產、采購、發(fā)貨等各項供應鏈業(yè)務,將各項信息和數據集成到系統(tǒng),很好的用信息化系統(tǒng)連接起了全過程。
    我作為項目助理加入sap項目組以來,除了做好項目助理的日常工作,更多的時間花在了學習業(yè)務邏輯和系統(tǒng)操作兩方面。這約9個月的項目組工作,讓我對生產型企業(yè)各項業(yè)務邏輯有了很好的認識,而sap系統(tǒng)作為公司信息化迭代的載體,將各項流程及審批歸集為流程圖,將各項銷售數據及各項成本,歸集為表格,讓人一目了然??梢哉f,加入sap項目組的這大半年,是我了解業(yè)務邏輯、提高系統(tǒng)操作、完善人際交往和問題處理能力的最好學習機會,對于公司給我提供一個加入sap項目,學習業(yè)務知識的機會,我深表感謝。
    項目助理除了參與項目組的各項業(yè)務工作,主要的日常運營分為兩塊:一是項目組成員、會議、文件等行政類日常事物,并輔助項目組跟催未清事項及項目進度;二是團隊建設、團隊文化、團隊活動、項目宣傳等各項宣傳類工作。在日常的工作交流中,我和團隊成員培養(yǎng)了良好的關系,大家在統(tǒng)一了項目目標即系統(tǒng)順利上線后,工作熱情高漲,特別是在8月-9月的系統(tǒng)上線期間,在連續(xù)并且高強度的工作壓力下,很多人甚至每天工作時間超過16個小時,有人甚至持續(xù)加班到凌晨睡在公司。在項目上線前夕,項目組所有成員團結一致,激情高漲。我在完成各項會議安排,人員通知等工作,更多的做好后勤服務,保證大家的夜宵水果和紅牛、東鵬特飲等加班能量的供給。面對高強度的工作壓力,項目組成員沒人叫苦叫累,幾乎每天工作時間超過12個小時,中秋節(jié)、國慶節(jié)也堅守崗位,奮戰(zhàn)在系統(tǒng)上線第一線,保證業(yè)務流程和評審流程高效,保證數據收集的準確及時,保證各項業(yè)務操作順利高效。
    另外,除了項目組日常工作事項,團隊建設和文化宣傳也是非常重要的一項工作。項目說到底就是團結一群人以目標導向為基礎,共同做一件事,所以事情能不能順利高效的完成,很重要的一部分源于“人”的因素。包括項目組按階段召開項目啟動會、藍圖匯報會、上線動員大會和最后項目總結大會,所有的方式無一不是鼓勵團隊成員團結一致、凝心聚力。項目組在藍圖階段結束后進行了一次團建活動,一起體驗了富春江皮劃艇、定向尋寶等一些考驗團隊能力的活動項目。輕松愉快的活動流程讓大家放松身心、為后續(xù)實現(xiàn)階段的工作狀態(tài)養(yǎng)精蓄銳。因項目藍圖規(guī)劃結束后,緊接著就進入系統(tǒng)開發(fā)和調試階段的繁忙工作中。在項目上線前夕,我們安排了團隊聚餐,為大家在接下來一個多月的上線沖刺階段加油鼓勁。
    團隊建設各項工作,按照項目組計劃,依照所有成員的工作狀態(tài)和當下的階段情況及時調整,對提高項目組40多位成員的工作積極性提供了很好的助力。
    我作為項目助理全程參與sap項目的這段時間以來,在不斷學習業(yè)務知識和系統(tǒng)操作的同時,也時時總結和反思有關于項目管理方面的關鍵問題和注意點,尤其以團隊為單位去推動一場“變革”的時候,產生的來自于內部以及外界的各項助力和阻力,同時對于如何面對機遇和挑戰(zhàn)進行了自己的思考。以下,我通過一張思維導圖,將我所理解的項目管理學習心得進行說明,希望能夠拋磚引玉,為以后的新項目或是助理相關工作類型做一番啟發(fā)。
    我把項目管理的關鍵點分為以下四點,并就sap項目中實際出現(xiàn)的情況做出自己的思考:
    a、]如何跟進未清事項/掌握關鍵階段節(jié)點
    sap項目本次上線的一共有四個模塊,分別是sd&ps模塊/mm&qm模塊/pp模塊/fico模塊。因為項目涉及公司從前端到后端的全業(yè)務流程體系,因此勢必面臨多業(yè)務流線,不同崗位不同工種相互配合的情況。因為體量大,業(yè)務復雜,項目在上線前夕面臨龐大的未清數據收集工作,雖然項目組已經預料到數據收集情況復雜,數據量大涉及人員多,提前兩個月開始了收集計劃,并且明確各項數據責任人和時間節(jié)點,下發(fā)了sap系統(tǒng)數據收集模版,但情況仍然不容樂觀。
    8月初,未清數據收集計劃發(fā)布,開始收集;9月初,依據當前進度,發(fā)布詳細版數據收集計劃,明確每一版數據收集的業(yè)務范圍、時間、各業(yè)務單元收集人、責任領導、數據復核完成時間、數據收集完成狀態(tài),并就數據收集實際情況和出現(xiàn)的問題,隔天召開數據收集例會,和項目組所有成員宣貫該項工作的重要性,及時跟進進度。因為sd模塊需要提前上線,數據量大且配置清單等拆分到站點復雜且耗時,一度面臨數據收集逾期,項目上線的風險性高問題。為解決此類問題,項目組自上而下達成了重要性共識,并積極尋求各相關業(yè)務部門負責人和各部門一級負責人的支持,項目執(zhí)行小組組長虞總多次在未清數據收集逾期清單告知郵件中提及:基礎數據的完備直接影響到sap-erp整個系統(tǒng)的上線是否順利成功,所以請務必重視,及時按計劃時間完成相關工作,對于工作中確實有難度和工作量的請項目組及信息技術部一起群策群力想辦法幫助相關人員保質保量完成。請各業(yè)務單元的領導給予相關人員工作上的大力支持,需要資源的也請給予優(yōu)先考慮支持。決戰(zhàn)時刻需要大家每個崗位的成員同心協(xié)力,互相配合支持完成,相信在大家共同努力下能順利成功上線。
    visual project(高層計劃和任務計劃)里強調,高級管理者需要從宏觀層次上掌控項目關鍵點的情況,更關注關鍵點的達成情況,以及對整個項目預期的影響。根據項目組在未清事項的跟進方式來看,在明確目的、事項明細、責任人和完成時間節(jié)點的情況下,另有四個舉措,可以更好的掌握關鍵階段節(jié)點和跟進進度:
    一是需要樹立項目計劃的嚴肅性和目的的明確性;
    三是需要實時掌握項目執(zhí)行的偏差和趨勢;
    四是需要尋求支撐,拉動外圍環(huán)境建設,例如績效、獎金以及項目組一直在實施的月度之星評選的工作,以促進未清事項的完成。
    總之,在項目管理中跟進各項業(yè)務進展是非常重要的一項工作,雖然在面對不同的項目內容時會有所變化,但完成該事項的目的都是一致的,因此調動責任人的積極能動性和調動資源、積極尋求支持是比較重要的一個環(huán)節(jié)。
    b、如何協(xié)調團隊工作、處理團隊內部矛盾
    有獨特想法的人未必有執(zhí)行力,有執(zhí)行力的人未必有獨特想法,因此我們要組建團隊。各項目的團隊合作雖然目標是做事,但做事的主體都是人。因此項目的很大一部分工作是協(xié)調團隊內部工作。
    項目組內部交流有兩種基本的方式:消息(郵件、備忘錄、微信群)和會議。重要信息、通知等大多通過郵件來確認,緊急但不重要的信息通過微信發(fā)送。會議是把團隊結合在一起的凝固劑,會議成功的關鍵是只開迫切需要開的會議。在sap項目組會議十分頻繁。尤其在業(yè)務流程專項討論階段,專題會議非常多,再加上項目組例會、培訓會等會議,有時一周的會議約有8-10個之多。而部分夯長的會議占用了大家太多的時間精力,導致晚上要加班工作,造成了一個不好的工作影響。后來項目組養(yǎng)成了一個習慣,保證會議議程和參會人員的精簡,頻繁開會沒有錯,但沒必要的長會堅決不開。
    sap項目組的同事都是資深業(yè)務骨干,大部分都有超過10年深耕本領域的工作經驗,對業(yè)務流程和關鍵階段非常清楚,在業(yè)務流程方面具有相對權威的發(fā)言權。因此項目組在進行內部溝通的另一個獨一無二的方法是通過四處走動來了解情況。sap項目組除了在濱安路園區(qū)的項目指揮部(原黨工會議室),另外安排了三個小會議室讓各模塊成員集中獨立辦公。只要四處走走,與各模塊聊一聊,就可以獲得更多信息,許多不太容易暴露出來的小問題和小情緒,就在這茶水間、走廊里、轉角口的交流中被無形解決了,因此千萬別低估這些隨機事實的價值。
    無論選擇什么樣的方式進行溝通,協(xié)調團隊工作,一定要確保經常而且公開地進行溝通。團隊的氛圍和士氣、良好心態(tài)、高效的工作氛圍這些都很重要。
    sap項目組主要分為四個模塊,sd/mm/pp/fico模塊分別由業(yè)務關鍵用戶、組長和顧問團隊組成,各模塊業(yè)務獨立又有相關聯(lián)。因此在藍圖規(guī)劃階段,各模塊除了梳理例如財務、供應鏈、事業(yè)部等的業(yè)務流程外,更多的進行跨模塊業(yè)務專題的流程串聯(lián);包括后期系統(tǒng)實現(xiàn)階段進行的集成測試和系統(tǒng)聯(lián)調,也是要進行跨模塊的流程串聯(lián),對如何更好的溝通模塊、銜接業(yè)務,都是考驗團隊協(xié)調重要的工作方式。
    有效信息有三個關鍵點:簡潔、完整、結構。只要把這三個方面都包含在傳遞的信息中,就可以做到信息被人理解。因此在進行跨模塊溝通時,我們會把相關模塊關鍵用戶即業(yè)務責任人、模塊顧問、模塊組長,如有需要會邀請具有決策權的業(yè)務負責人共同參與。在會議有限的1-2小時內,就本問題在已有方案的基礎上提出優(yōu)化和修改方案,并就會議討論點、會議決策點和會后跟進事項(包含責任人和完成時間節(jié)點)郵件進行會議紀要的整理和發(fā)送確認,如此沒有異議則討論點已確認。如此,在跨模塊部門協(xié)作推進事項中,各方面均遵循簡潔、完整、結構三個關鍵點,另因為公司流程復雜,業(yè)務相關負責人多,有一關鍵點是,要找對人。要找業(yè)務關鍵責任人及其業(yè)務直接領導進行確認。
    溝通只是一個過程,而達成共識才是結果。
    d、如何處理新系統(tǒng)/新項目在推進過程中來自于外界的不理解和不配合
    sap項目按照項目管理流程(project management process )有五個階段:項目啟動、項目計劃、項目實施及控制過程、項目收尾和項目后續(xù)維護。每個階段節(jié)點的控制和進入下一階段的方式,在項目組大概有以下幾種方法:開藍圖匯報會、藍圖簽字確認、項目上線動員大會,還有項目組內部的匯報會和培訓會等等,目的都是自上而下進行信息及項目進程的共享,做到項目組所有成員接收到的信息都是同步且最新的。
    項目在推進過程中,經常就業(yè)務專項問題或流程系統(tǒng)優(yōu)化方案召開專題會議,首先要在心理方面理解業(yè)務部門的困難,讓他們覺得項目組的確在為他們所想;在實操方面要讓業(yè)務部門切切實實的看到優(yōu)化過后的高效方案和最終效果,并報以期待共同完成該項優(yōu)化任務。另外,除了主動站在業(yè)務部門實操的角度去思考優(yōu)化方案外,更要用市場化的思維來思考,令對方覺得當下討論的這個方案,對雙方對公司都是一場公平的“買賣”,用雙贏的思維推進新系統(tǒng)/新項目的變革過程。
    盡管變革是一場陣痛,但晚面對不如早面對,在調動內外部成員工作積極性的同時,也要抱以更大的耐心去聽取意見和建議,以達成雙贏的結果。
    在參與sap項目這9個月以來,收獲良多。除了用邏輯性和縝密的思維去思考問題以外,更多的是良好的工作和溝通習慣的養(yǎng)成。非常感謝項目經理陸總和九慧項目經理閆總,兩位求真求實、事必躬親的工作精神為項目組為我做了一個很好的工作表率作用,而項目組所有成員的實際工作方式教會我一件事,辦法總比困難多。面對一個問題或者一個難題時,不產生知難畏難的情緒,更多的是思考如何解決、用什么樣的方法解決和誰能解決。用以目標為導向的工作方式,而不是過程導向。
    個人收獲總結歸納為以下四點:
    a、想清問題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象;
    在項目組工作的日子里,時常會聽到開發(fā)組或者各模塊顧問老師詢問需求提出者這么一句話:這么做背后的邏輯是什么。說實話,這樣的問法,對一直學商科,一直接觸市場類媒體類相關工作的我來說,說一次很大的沖擊。因為當面對一件事情,我很少會倒回去想事情的本質是什么。
    大部分人思考、行動和交流都是從黃金圈法則中的最外層what層開始思考,即這是個什么樣的問題。而黃金圈法則的思考方式是從內線到外線的',即用why-how-what的方式近似思考。
    思考why,從為什么開始。當面對一個問題的時候,發(fā)掘解決這個問題做這件事的深層原因,比如為什么要開發(fā)批量導入bom的報表,達到的目的是什么。
    思考how,問了為什么后,明白解決問題的本質原因,才思考中間的圈層who,也就是怎么做。這里主要是梳理如何實現(xiàn)why,用什么樣的方法落實解決問題的理念以及需要通過這個問題傳輸怎么樣的價值觀,堅定了一件必須做的事情,接下來就是為了做好這件事而去思考解決方法。
    思考what,如果前面的兩個圈層思考的很清晰了,那么what圈層也是水到渠成。知道了怎么去做,那么就按照既定的計劃去做。
    想清問題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象。人與人之間最大的區(qū)別是思維方式,競爭壁壘是認知。
    b、千人千面的溝通能力;
    擁有強溝通能力的人,就是擁有一個龐大的溝通行為資料庫。面對一種情境,特別是在棘手的境況下,他們可以有多種回應方式,并會有意識地從中選擇一個對自己最有利,對他人最有效的方式。當一種方式沒有取得理想的結果時,他們會迅速做出調整。
    擁有多樣的行為反應只是基礎,擁有強溝通能力關鍵的是擁有挑選恰當行為的能力,他們知道什么樣的情況采取什么樣的行為最合適最有效。有三個方面的判斷方式:
    一看溝通情境。時間和地點等外界的影響,常常會改變溝通的結果。
    二看溝通目的。主題討論、會議、日常交流等,不同目的的溝通存在著不同的方式。
    三看溝通人雙方的認知。每個人都有自己的背景,你面對的每個人,都帶著他的過去來和你相遇,個人經驗、原生家庭、教育程度、經濟實力、身份地位等所有的因素都會影響溝通過程。
    c、 目標導向,而不是過程導向;
    在想清問題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象中提到,人與人最大的差別是思維方式。具有批判性、獨立思考的能力非常重要,這會讓你在這個復雜的社會里保持堅定,有自己的判斷,也有助于解決問題。
    在sap系統(tǒng)上線運行階段,時常能接受到來自各部門的sap系統(tǒng)最終用戶的“投訴”,找項目組關鍵用戶訴說自己在利用系統(tǒng)操作后,要完全改變原有的操作的邏輯和習慣,導致工作時間劇增,任務完成情況遠不及以前。面對這樣的問題,首先需要用同理心去理解對方內心的焦慮和煩躁,幫助他一起拆分流程進行分析,到底是在整個工作過程中,哪一方面導致了工作效率的下降,在統(tǒng)計各個流程階段耗時和效率后,再進行整體評估,提出優(yōu)化方案。
    面對一個問題,我始終相信的是辦法總比困難多。而大部分重復性、擁有可替換性的工作行為,都是可以尋找軟件的簡便操作方式或者利用計算機來代替解決的。
    美團創(chuàng)始人王興曾說,多數人為了逃避真正的思考愿意做任何事情。面對問題,最忌諱逃避,我們更應該以目標為導向,去尋找解決問題的更多更有效的辦法。
    d、養(yǎng)成良好的工作習慣,用雙贏思維去完成跨模塊跨部門的工作
    在項目工作的過程中,共享和雙贏的思維始終充斥在項目推進的過程中,其中良好的工作習慣讓我受益良多。
    一是所有重要的確認點及未確認點,都要落實到書面。在項目組,我們采用項目臨時文件夾和正式文件夾的協(xié)作模式,臨時文件夾以模塊為單位,所有人都可以查看、上傳和修改,用于在相互交流中、正在進行中及未確認事項/會議/問題的記錄;正式文件夾只有項目顧問和項目組有上傳和修改的權限,正式確認的問題清單、會議紀要、演示ppt等重要文件均在此處顯示。在正式文件夾的文件呈現(xiàn)形式中,我們采用版本更替的做法,老版本不刪除,更改后的新版本用v2.0/v3.0的方式標出,并明確修改時間,確認以最新版本為準。共享文件夾的協(xié)同模式,為整個項目中按項目進度的變化,在各階段各模塊中,出現(xiàn)過的各式紛繁復雜的問題和過程進行了歸類和整理,所有重要事項均用電子文本的形式永久保留下來,為項目結束后的總結和工作移交,打下基礎。另外,在進行專題會議的過程中,也是要進行會議紀要的總結,明確會議達成共識的事項,未清事項及未清事項負責人及完成時間節(jié)點。以便于進行會議信息的共享和確認。
    二是在項目協(xié)作和執(zhí)行的過程中,要建立雙贏關系。雙贏關系實際上就是雙方在溝通中建立一個情感賬戶,雙方的關系能否存續(xù)長久,取決于情感賬戶的資金是否充足,而坦誠相待、相互信任、勇于擔責就是情感賬戶的資金。項目組成員來自于公司各個崗位和部門,按各自的崗位內容分成了mm/pp/sd/fico四個模塊。在平日日常工作過程中相互間平等相處,相互合作,為項目順利上線而共同努力。但從另一個方面來說,系統(tǒng)的優(yōu)化升級涉及公司業(yè)務的方方面面,其中牽扯到的上線部門也有好幾十個,因此項目組成員作為來自于各部門的業(yè)務骨干,同時也是項目關鍵用戶需要將各自業(yè)務系統(tǒng)的優(yōu)化結果傳達到各自部門的最終用戶手中,并且作為項目意義的傳達者,讓更多同事接受系統(tǒng)各項操作方法和流程的變更,尤其是跨部門的業(yè)務,更是需要業(yè)務相關方的理解和認可。系統(tǒng)順利上線不是關鍵,關鍵是業(yè)務的流轉能否通過系統(tǒng)的優(yōu)化更新,進行更好的管理和推進。
    在通過sap項目,不斷深入剖析和梳理公司現(xiàn)有的業(yè)務邏輯時,由于公司業(yè)務復雜程度高,非標準化產品種類多,且業(yè)務分布廣、事業(yè)部各業(yè)務單元又相對獨立,所以在推進sap系統(tǒng)切換上線的整個籌備期、上線期、上線后的日常運維期時,遇到了很多問題,召開了無數次不同內容和主題的專題會議。尤其在藍圖流程規(guī)劃階段,在會議高峰期每周項目組會組織召開超過8次各項討論會,還不包括各模塊內部的碰頭會、專題會等等。
    召開會議的目的是解決問題,而無休止的爭論以及發(fā)散性無主題討論,是會議的大忌。在項目進行的過程中,隨著系統(tǒng)的更新優(yōu)化,就業(yè)務前端后端的流轉進行了管控,也確實反應了公司長期以來存在的一些問題,厄待解決。
    以下只是我通過項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題,就個人看法表達觀點,以供參考。
    a、 如何把控供需,減少庫存,降低成本
    sap系統(tǒng)中的mm模塊是采購和庫存管理,主要由采購部和倉儲部關鍵用戶及mm模塊咨詢顧問組成。采購管理是企業(yè)生產活動的起點。庫存管理是控制企業(yè)物流和資金流占用的重要內容,而且是連接采購管理、生產管理和銷售管理的橋梁。良好的采購和庫存管理能縮短生產周期,提高生產效率,減少庫存,降低成本,提高產品質量,同時增強對市場的應變能力。mm模塊的內容是供需的起點,也是在業(yè)務過程中非常重要的模塊之一。
    項目組在上線前收集未清數據時,盤點庫存將各庫位的物料數據導入期初庫存。sap系統(tǒng)統(tǒng)一制訂了規(guī)則,分別就物料的特性和狀態(tài),進行了批次號、序列號、項目號的使用,同時統(tǒng)一將十一位舊物料編碼升級為十位新物料編碼,在替換條碼標簽的同時,更新條碼掃描系統(tǒng)和掃描方式,提高了物料出入庫、各種領料投入生產的效率,節(jié)省企業(yè)的人力成本,更有利于庫存的把控。
    sap系統(tǒng)打破了信息壁壘,當需要查看庫存半成品、在制品、產成品的數量時候,在時時保證貨品數量的帳卡物相符,也不需要在庫房跑來跑去,減少了因為庫存不準而導致的無法發(fā)貨,或因為庫存不足,銷售人員無法得知庫房還有貨,進而導致無法銷售。當然在實際操作中,特別是在后期系統(tǒng)上線運維的過程中,因為人為操作或者系統(tǒng)在某些細節(jié)方面不夠優(yōu)化的原因,確實存在大大小小的問題,這些問題在后期的系統(tǒng)運維過程中,項目組也進行了及時響應和處理。項目組還根據業(yè)務需要,定制開發(fā)了各類查詢報表和自建表,同時也可以在sap系統(tǒng)中直接就excel的形式進行導出篩選和排序,更進一步把控采購和庫存管理。
    b、如何規(guī)范操作,精簡流程,提高效率
    貫穿在整個sap項目過程中很重要的一項工作就是最終用戶的培訓和宣貫。在藍圖規(guī)劃階段結束后,項目組就安排模塊顧問進行各模塊關鍵用戶的系統(tǒng)操作培訓。所有的業(yè)務流程按照計劃每天進行集中演示和現(xiàn)場系統(tǒng)操作,在關鍵用戶熟識了系統(tǒng)操作后,安排單元測試,并且開始準備書寫各模塊的系統(tǒng)操作手冊。隨著操作的逐漸熟練,最終用戶的接受程度越來越高,項目組在完善系統(tǒng)操作手冊后,對各業(yè)務的最終用戶進行培訓2-3輪,并進行了考試(理論+上機實操考試),并對沒有合格的最終用戶安排補考。在接下來的三輪集成測試階段,除去項目組關鍵用戶的參與,至后兩輪集成測試階段,最終用戶直接上機模擬操作業(yè)務真實場景。
    整個系統(tǒng)培訓的過程按照時間節(jié)點按序進行。項目上線前夕,還組織了部分最終用戶進行了專題鞏固培訓,比如系統(tǒng)設計、售后備件、運維等部門。各模塊關鍵用戶和it內部顧問,作為公司的sap系統(tǒng)培訓師,一直致力于業(yè)務的規(guī)范化操作,利用系統(tǒng)的功能性進行實際業(yè)務操作的把控,同時給各業(yè)務部門領導也開放權限直接在系統(tǒng)后臺進行狀態(tài)查看,用透明化的方式進行了流程的管控。當所有業(yè)務流程轉到財務段,進行月結和報表查看時,擁有更高的真實有效性,確保了財務數據報表的準確和有效。
    業(yè)務在實際操作方面隨著實際情況的多發(fā)性,也隨時會發(fā)生改變。如有任務操作人員因為系統(tǒng)操作不熟練或者不仔細,或是因為系統(tǒng)偶發(fā)性的情況導致業(yè)務操作出現(xiàn)問題,以引起客戶的投訴或者產品的質量性問題,這是必須要杜絕發(fā)生的情況,也是系統(tǒng)上線切換最不可以出現(xiàn)的情況。因此操作員在實際操作業(yè)務時,應該把更多的注意力放在賬卡物系統(tǒng)一致的情況,盡量避免出現(xiàn)任何人為系統(tǒng)操作的問題。
    利用系統(tǒng)精簡流程,提高工作效率,把更多的人力、物力放到公司的關鍵生產力上面。
    c、如何通過系統(tǒng)更好的進行人員管理
    sap公司以賣賬號為公司的收入來源之一,而賬號的價格大概在兩萬元。因此一個上sap系統(tǒng)的大型公司并不可能做到人手一個賬號,勢必要多人共用賬號。項目組在分配賬號權限的時候,從兩個維度對不同業(yè)務部門的最終用戶進行了分類,分別是功能權限控制和組織權限控制。功能權限指的是該賬號在sap系統(tǒng)內的操作是查看、修改或是創(chuàng)建,組織權限指的是該賬號在該業(yè)務范圍下需要操作的是哪些業(yè)務。從這兩個維度把實際需要操作sap系統(tǒng)的業(yè)務最終用戶分了組,對應到的控制權限的60多個賬號中去。因為存在多人共用一個賬號的前提,所以在業(yè)務實際操作過程中,會要求業(yè)務員在其他地方填寫工號和姓名,在部分t-code下進行人員的下拉菜單選擇。而各模塊最終用戶,同時也是資深業(yè)務骨干會及時對最終用戶的實際操作進行管理和把控。另外,如需要增加權限或者因為業(yè)務方式的更改進行權限配置,可以通過oa流程發(fā)起權限申請,后臺也可以實時查看各業(yè)務發(fā)生和進行情況。
    sap系統(tǒng)打破實體制造行業(yè)乃至多行業(yè)的信息化管理壁壘,通過規(guī)范業(yè)務流程和操作規(guī)范,讓數據的流通更透明,使人員工作更高效。但信息化技術的實現(xiàn),只能解決部分明面上的問題,就實際業(yè)務而言,有太多的外在因素以及人為干預因素,因此如何更好的降低員工離職率,因人設崗,因崗定責,有太多需要持續(xù)思考和優(yōu)化的方面。上sap系統(tǒng)只是手段,而不是結果。
    d、如何在系統(tǒng)順利運行的基礎上,持續(xù)成長,創(chuàng)造積極變化
    從表面上看,市場中有競爭力的企業(yè)都是擁有好的產品及服務的企業(yè)。而那些好的產品與服務都是由企業(yè)的技術、生產、銷售人員精心開發(fā)、生產并銷售出去的,而這樣一個連續(xù)的過程,又是建立在企業(yè)各個管理環(huán)節(jié)的有序運作基礎之上的,最終都歸結到企業(yè)員工團隊的精雕細刻。任何一個環(huán)節(jié)的疏漏,都有可能會使企業(yè)的運營鏈條斷裂,從而導致企業(yè)經營的失敗。
    而從長遠的角度來看,企業(yè)可持續(xù)化成長的前提是培養(yǎng)自身核心競爭力。隨著全球化的進程,技術革新日新月異,在這種經濟和社會發(fā)展趨勢下,企業(yè)若想持續(xù)成長發(fā)展,只有自我革新,除了不斷改革自己之外,別無他法。除了公司的主流產品以外,更多的人力物力和財力用在新產品研發(fā),在適應市場發(fā)展走向,預測未來十年的市場走向后,勇于嘗試,大膽革新,永遠都能夠擁有一顆敏銳的判斷力,創(chuàng)造出適應未來市場需要的新產品。
    我們平時推進工作時,一般是采取所謂自下而上、層層疊加的方式。例如,在開發(fā)新產品時,會盡可能收集已有的數據和文獻,匯總手頭的技術要素,從中探求可能性;在推行一項新系統(tǒng)、新流程時,我們會盡可能多的做業(yè)務實際調研,研究舊模式的不足之處。在日常工作中,我們習慣于這種自下而上、層層疊加的方式。但是,采取這種工作方式,就很難產生超越常識的東西,孕育不出飛躍性的嶄新的構想。
    從項目籌備至上線的八個多月的時間里,我見證了項目組是如何齊心協(xié)力完善和修改了原有的流程和審批節(jié)點,在不斷召開各項專題討論會,邀請各流程相關責任人到項目組現(xiàn)場參與討論。就盡量滿足實際業(yè)務需要的同時,更要進行未雨綢繆的判斷,修改完善的系統(tǒng)流程,是否能夠滿足未來五年、十年公司業(yè)務的不斷發(fā)展壯大,是否能夠將人員效率發(fā)揮到最高,把更多的時間精力從繁瑣的日常流程中解放出來,投入到更重要的業(yè)務方面。這種不同于平日推進工作的“自下而上,層層疊加”的方法,需要決策人有更高的預測和判斷能力,同時考驗了一個新項目能持久運行,能否為實際業(yè)務需求發(fā)揮出最大效益。
    自上而下,這種思維方式非常少見,這是現(xiàn)狀。這里的自上而下不是指老板,或者一級部門負責人從上而下發(fā)出指示,而是從項目伊始,首先有概念,建立concept,由此開展工作,這樣一種所謂自上而下的方式。稻盛和夫曾在經營哲學中提到過,這種思維方式在企業(yè)中非常少見,但如今也越來越多的管理者明白了這種思維方法所能夠帶來的深遠影響了。
    在系統(tǒng)順利運行的基礎上,我們更應該居安思危,在保持可持續(xù)性發(fā)展的同時,大膽革新,在預測市場未來發(fā)展變化的同時,不斷改革自己,精益求精。在管理模式上,應該廣開言路、集思廣益,運用自上而下的思維方式,更全面思考和看待問題。
    在項目組工作的這200多天的時間里,也確實有很多的個人感悟和體會,歸納了四條以供參考。
    首先是,做成一個項目很難,團隊協(xié)作是關鍵;
    團隊精神和團隊合作在任何時候、任何方面都是一個項目成敗的關鍵因素之一。在項目初期,因為各自的工作風格的差異,產生摩擦是不可避免的,但后期隨著項目進入正軌,適應了工作節(jié)奏以后,團隊合作也越來越順利。一個偉大的團隊最重要的作用是讓其平凡的成員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,團隊精神和團隊合作是決定一個項目能否成功的關鍵性因素。
    二是需要具備統(tǒng)籌協(xié)調能力,業(yè)務能力,剛柔并兼的溝通和說服能力;
    在團隊中從事任何一項工作或者擔任任何一項職責時,都要用到上述相關能力。首先是統(tǒng)籌協(xié)調能力,運用“自上而下”的思維方式,用更全面的角度思考和看待問題。角度對了,處事方法就對了;業(yè)務能力毋容置疑,沒有業(yè)務基礎,面對問題的出現(xiàn),何談優(yōu)化解決方案;溝通和說服能力是團隊合作的基礎,團隊合作雖然目標是做事,但做事的主體都是人,而剛柔并舉的方式會更加事半功倍。
    三是改革是需要付出代價的,但更重要的是運用改革產生更積極的價值;
    這里的改革指的是改變原有的模式和規(guī)則。任何打破原有計劃的變化都會產生積極或者消極的影響,如何使得改變產生更積極的價值,是每一次在推進項目時,都必須要提前認真思考的問題。包括產生價值的意義、產生價值的方法,以及如何實現(xiàn)積極的價值。
    四是要用創(chuàng)新性思維去工作和學習,通過項目管理實現(xiàn)自我成長。
    學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力代表未來。無論從事何種工作,學習能力的重要性都排在第一位,把事情做完不是最重要的,重要的是超出預期。我們的人生使命是創(chuàng)造積極的變化,在每一次參與過程中,運用自上而下的思維方式,或是選擇適合自己的方法,比如pdca循環(huán)法、黃金圈法則、金字塔原理等,不斷的通過“發(fā)現(xiàn)—解決—總結”的方式,在工作中進行自我成長和自我實現(xiàn),是我們一直追求的目標。
    以上各項內容是我在參與學習sap項目以來的個人經歷和收獲做一個總結,僅作為個人學習心得,寫的不足之處還望多多包涵,以供后期助理等相關工作人員參考。另外,感謝公司給予我的參與sap項目的學習機會,感謝項目經理陸總、九慧項目經理閆總,感謝項目組各位同事和顧問老師。我希望能夠將學習心得總結提煉,更好的投入今后的工作和安排中去。
    電力應急管理學習心得體會篇十六
    突發(fā)事件的定義,國內外各有其說,很難形成統(tǒng)一的定義,根據中華人民共和國突發(fā)事件應對全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議通過,法中所稱突發(fā)事件,是指突然必然,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。
    現(xiàn)在我們的中小學生大部分是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認為一旦將學生送入學校,學生的安全就成了學校和教師的責任,幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了,而中小學生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。“平安就是美麗,平安就是長壽,平安就是財富,平安就是智慧”,生命不保,何談教育,生命不在,何談生活!安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的'警鐘長鳴,這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作。
    電力應急管理學習心得體會篇十七
    通過全面質量管理學習,讓我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的`差距;參加這樣的學習很有必要,作為一名中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
    質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
    毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。
    通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
    管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學學習質量管理。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
    管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經??吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞學習質量管理。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。
    由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
    計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
    總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是他對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
    電力應急管理學習心得體會篇十八
    李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,他不虧是著名的演講老師,他的每句話發(fā)自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
    我在平時工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,對待工作必須踏踏實實,有責任感,聽了李強的演講,燃起了工作的激情,努力端正工作態(tài)度,一個人工作的過程應是提高自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退,跟不上時代的發(fā)展,不能為三農提供更好的服務。我們應始終抱著謙虛謹慎的學習態(tài)度去對待我們的工作,積極和群眾溝通,把農村工作做得更好。
    為自己工作,體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的,沒有好的工作動機,很難產生強大的驅動力,只有認識到是為自己而工作,才不會懶惰,才會努力地做好工作。
    對待工作有進步、有創(chuàng)新、有發(fā)展,要干好工作還必須搞好人際關系,有人脈就等于有資源,有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作,人脈是事業(yè)成功的基石。
    李強老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富,都是值得我們學習的。說的、寫的都沒有用,最重要的行動起來,為了把工作做到更好,讓我也一起行動,將會努力地工作,努力把我們監(jiān)測工作做好!
    一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個可以為之奮斗的企業(yè),擁有一間窗.
    明幾凈的辦公室,擁有一份屬于自己的工作。說句實話,我感到非常的幸運,不用穿梭在人才市場,忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這里,我感謝山木給了我一個展現(xiàn)自己的舞臺,給了我一個發(fā)展自己的平臺。
    二、工作心態(tài)的轉變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。是李強老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會到。推之及人,則是:來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。
    三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說:“黃金寶老師說你做事很細心”。我說:“我做的都是小事?!秉S金萍老師就說:“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當時我不是很理解,覺得沒有做過什么大事,也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫長”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不當事,把這些小事情都做得完美了,那也會是我的“一技之長”。就和我們發(fā)簡章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個特長,因為我們“堅持”,這個沒有任何人可以和我們相比。
    務把激勵自己的員工、管理好自己的員工,服務好自己的員工,盡量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴格按照流程來做事。
    五、努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經常表揚常老師一樣,他就是對工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應該向他學習。同時,我們也應該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。在工作中,我要把自己定位于成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。
    六、工作態(tài)度就是競爭力。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態(tài)度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此,我也會端正我的工作態(tài)度,讓其具備更強大的競爭力。
    電力應急管理學習心得體會篇十九
    20xx年2月1日,在公司黨委魯書記的帶領下,我們一行人來到楚雄礦冶公司進行對標學習。這次對標學習主要是通過會議交流、現(xiàn)場參觀、分組學習等方式,找出與對標學習單位存在的差距,以達到明確整改思路和措施,提高公司管理水平。這次學習讓我感受頗深,孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞保ㄟ^學習我們看到別人好的東西,也看到了我們的不足之處,現(xiàn)將本次參觀的心得總結如下幾點:
    一、加強企業(yè)文化建設,建立特色鮮明的宣傳文化陣地。我們到達礦冶公司后,在礦冶公司鄧書記的帶領下,我們來到了他們的展示廳,看到了企業(yè)文化宣傳板塊和數不清的獎牌、獎狀。這些宣傳板塊是礦冶公司企業(yè)文化建設的一種方式,是公司綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反應。礦冶公司在面臨新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),和激烈的市場競爭,樹立了“以文化興企業(yè),文化管企業(yè)”的思想理念,營造了“企業(yè)有生氣、生產有名氣、員工有士氣、領導有正氣”的發(fā)展環(huán)境,為公司發(fā)展提供了不竭的動力。
    他們“注重人才的培養(yǎng),重視科研發(fā)展”,為公司今后的發(fā)展,培養(yǎng)一批批的優(yōu)秀技術人才。要發(fā)揮企業(yè)文化宣傳陣地的突出作用,必須有一支能打硬仗,盡職盡責的'文化宣傳隊伍做保障,礦冶公司建立了一支高素質的文化宣傳隊伍,為加大企業(yè)文化宣傳力度,增強其影響力,讓員工充分了解到企業(yè)文化建設的重要性。
    為公司日后的發(fā)展奠定了基礎。企業(yè)實行痕跡化管理就是讓所有的生產經營管理都留下印跡,可供日后查證。痕跡化”是管理的一種新方式,加強公司的痕跡化管理,可以有效提高企業(yè)的規(guī)范化運作水平,使整個工作做到有據可依、有章可循。在日常的工作中,應通過對“痕跡化”管理的應用,不斷總結經驗,不斷完善工作措施,力求讓“痕跡化”管理發(fā)揮更大的作用,使每項工作有跡可尋、有檔備查、有據可依,使公司的發(fā)展更加科學化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。 三、建立完善的133456的工作體系,為公司的發(fā)展更上一個臺階。
    在礦冶公司鄧書記的講話中提到了一個“133456”的工作體系,其中講到了“創(chuàng)建基層優(yōu)秀黨組織”、“開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”、“建立三型黨組織”、“爭創(chuàng)管控型黨組織”、“四個工作平臺”、“八個活動平臺”、“打造五個基地”、“企業(yè)文化建設達到六個目標”的工作體系,讓我記憶深刻。這些工作體系互促互進,為礦冶公司安全持續(xù)的發(fā)展打下了堅實的基礎。
    雖然這次對標學習時間很短,但我們看到了礦冶公司健全完善的管理體制和全心全意打造科學型、發(fā)展型、和諧型企業(yè)的雄心壯志,也讓我們看到了自己的不足和存在的差距。相信,只要全司干部、職工全心協(xié)力,共同為公司的發(fā)展獻計獻策、盡心盡力,我們公司一定會發(fā)展的更好!