方案是一種有計劃、有條理、有預見性的解決問題方式。我們還可以尋求專業(yè)的意見和建議,借鑒別人的經驗和成功案例,以提升方案的質量。以下是一些經過實踐檢驗的方案案例,供大家參考。
企業(yè)服務活動方案篇一
1、加強組織領導。本次活動由局黨組書記負總責,分管副局長具體負責活動的落實,全局各科室和下屬各單位要高度重視,密切配合,把各項活動安排落到實處,努力形成黨政齊抓共管、科室密切配合、企業(yè)積極參與的工作局面。
2、提高思想認識。組織開展“服務企業(yè)年”活動是積極應對當前經濟形勢、保證經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的需要,是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、落實各項整改措施的需要。全局上下要統一思想認識,牢固樹立心系企業(yè)、服務企業(yè)的觀念,進一步提高對開展“企業(yè)服務年”活動重要性和必要性的認識,切實增強為企業(yè)服務的緊迫感和責任感。
3、營造活動氛圍。要加強輿論宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳、引導和推動作用,通過新聞媒體廣泛宣傳活動的目的意義。要及時總結活動中的好經驗好做法,不斷健全完善科技幫扶促調工作制度和機制,努力營造良好的輿論氛圍,增強企業(yè)依靠科技進步,促進轉型升級的'信心。
企業(yè)服務活動方案篇二
1、開展“百家企業(yè)大走訪”活動。由主要領導帶隊,組織全局干部下百家企業(yè)開展“四送五問”(即“送政策、送信息、送辦法、送溫暖”和“問生產、問發(fā)展、問市場、問困難、問要求”)活動,面對面地宣講解讀科技政策,指導企業(yè)申報科技項目、有效地實施好、管理好科技項目,幫助企業(yè)增強依靠科技進步應對危機的信心。
2、搭建企業(yè)產學研合作平臺。充分利用大學、中科院等科研院校的科技資源,縣鎮(zhèn)聯動,圍繞主導產業(yè),點面結合,深入開展科技對接活動,收集發(fā)布一批能適合產業(yè)化的科研成果,通過對接活動引進關鍵人才、關鍵技術、關鍵設備,解決企業(yè)和行業(yè)發(fā)展中的技術難題,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。
3、完善服務企業(yè)機制。通過走訪企業(yè),在全縣范圍內篩選一批需要重點幫扶的科技型企業(yè),作為局領導和各科室的幫扶對象,建立自主創(chuàng)新項目跟蹤服務目標責任制和項目信息動態(tài)管理機制,定期上門開展“一對一”服務,了解企業(yè)面臨的實際困難,協助企業(yè)組織開展科技自主創(chuàng)新,解決企業(yè)科技創(chuàng)新方面的難題,提升服務效能。
企業(yè)服務活動方案篇三
服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動考核工作由區(qū)工業(yè)經濟工作領導小組負責。20xx年三季度末和20xx年底,分別對各單位開展服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動情況進行一次考核;自20xx年開始,每半年實行一次考核(考核指標及分值見附件)??己诵问綄嵭鞋F場檢查和企業(yè)評議相結合,兩次考核得分之和為全年得分。每年底,根據各單位考核得分排名情況,分別評出全區(qū)服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,在次年初全區(qū)新型工業(yè)化大會上予以表彰,并對得分靠后的單位予以通報。
企業(yè)服務活動方案篇四
以“服務效能大提速”為抓手,結合開展“牽手企業(yè),共克時艱――科技幫扶促調”專項行動,切實幫助企業(yè)充分享受國家科技創(chuàng)新扶持政策,幫助企業(yè)開展技術創(chuàng)新活動,幫助企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)加快轉型升級,幫助企業(yè)開展產學研合作,增強企業(yè)應對危機、持續(xù)發(fā)展的信心。
企業(yè)服務活動方案篇五
(一)加強組織領導?!捌髽I(yè)服務月”活動是念好“兩業(yè)經”,加快構建現代產業(yè)體系,助推經濟高質量發(fā)展的重要舉措。統一思想認識,精心謀劃部署,明確目標任務,落實有力舉措,加強協調聯動,結合當地實際及部門職責創(chuàng)造性地開展活動,關切企業(yè)期盼,關切群眾所想,切實幫助企業(yè)解決實際困難和問題,為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質的服務。
(二)營造發(fā)展氛圍。新聞媒體要圍繞“企業(yè)服務月”活動主題,加大宣傳力度,及時報道活動進展情況、先進典型和做法經驗。要認真梳理服務企業(yè)的工作舉措,主動送政策、送信息、送科技、送金融、送服務,積極幫助企業(yè)協調解決困難問題,合力營造良好氛圍。
(三)梳理破解難題。各部門對“企業(yè)服務月”走訪活動中企業(yè)反映的困難問題,按照清單化要求,建立“掛牌督辦、簽單銷號”制度。對現場能解決的問題,要第一時間快速解決;復雜問題由工業(yè)發(fā)展局匯總梳理,分解落實職能部門限期解決;對解決確有難度的,報請區(qū)政府進行綜合協調,做到企業(yè)反映的問題“事事有回音、件件有落實”,確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚?。
企業(yè)服務活動方案篇六
1、組織科技政策宣傳活動。在日報(版)組織專版,開展《科技進步法》、《專利法》、《高新技術企業(yè)認定管理辦法》、《企業(yè)新技術、新產品、新工藝研究開發(fā)費用享受所得稅優(yōu)惠政策》等科技法律法規(guī)、政策的宣傳;在科技信息網上開設科技政策專欄,加大科技政策宣傳力度。幫助企業(yè)堅定信心,建立自主創(chuàng)新的投入機制,用足用好相關政策,積極開展自主創(chuàng)新活動。
2、幫助企業(yè)用好用足科技扶持政策。以科技型企業(yè)、專利示范企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)為重點,制定培訓計劃,舉辦國家扶持自主創(chuàng)新政策的培訓班,整理編印《縣科技管理工作文件選編》,匯總有關科技扶持政策文件和各類科技項目申報流程,發(fā)放到企業(yè),幫助企業(yè)了解政策,充分享受政策,解決企業(yè)研發(fā)經費不足的難題。
企業(yè)服務活動方案篇七
1、切實提高科技項目審批效率。積極推行科技項目網上申報、網上審批,簡化辦事流程,提高審批效率。進一步完善《縣科技計劃項目管理暫行辦法》、《縣縣級科技計劃項目經費管理暫行辦法》等相關規(guī)定,繼續(xù)推行業(yè)務科室初審、科室聯審、專家評審、局務會議討論決定的“三審一決策”的基本決策程序和第三方獨立評估制度,嚴格執(zhí)行異地專家評審、項目公示制等政策,保證科技計劃與項目管理公開、公平、公正,打造陽光政務,提高科技行政管理的透明度。
2、認真開展“服務效能大排查”活動。圍繞“服務效能提升年”活動,以“服務效能大排查”為切入點,認真查找單位集體和個人在服務效能方面存在的問題,采取自己找、群眾提、領導點等方式查找問題,通過談心談話、個人目標承諾、建立健全制度等途徑,落實整改措施,切實解決服務效能方面存在的突出問題。
3、健全和落實效能建設各項制度。重點健全和落實好首問責任制、ab崗工作制和責任追究制等制度。編制好科技計劃項目、高新技術企業(yè)等事項的申報流程表,明確辦理流程,在辦公場所和科技信息網上向社會公布。建立健全行政過錯責任追究制,明確責任追究的范圍、承擔責任的具體單位、責任追究的具體種類、責任追究的具體實施機構和具體程序,將責任追究落實到具體的工作崗位和責任人。
企業(yè)服務活動方案篇八
根據縣紀委、縣監(jiān)察局、縣政府糾風辦《關于開展“企業(yè)服務年”活動的實施意見》精神,經研究,決定開展“企業(yè)服務年”活動,牽手企業(yè),共克時艱,切實改進工作作風,提升服務效能,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新在幫助企業(yè)克難攻堅、轉型升級中的重要作用,促使我縣經濟保持平穩(wěn)較快可持續(xù)發(fā)展?,F提出如下實施方案:
以科學發(fā)展觀為指導,按照建設“科學發(fā)展示范點”要求,緊緊圍繞“保增長、抓轉型、重民生、促穩(wěn)定”這一工作主線,以“提高自主創(chuàng)新能力,推動經濟轉型升級”為載體,強化服務意識,創(chuàng)新服務手段,提高服務水平,提升服務效能,著力幫助企業(yè)破解難題,增強發(fā)展信心,鞏固擴大學習實踐科學發(fā)展觀成果,促使我縣經濟保持平穩(wěn)較快可持續(xù)發(fā)展。
以“服務效能大提速”為抓手,結合開展“牽手企業(yè),共克時艱——科技幫扶促調”專項行動,切實幫助企業(yè)充分享受國家科技創(chuàng)新扶持政策,幫助企業(yè)開展技術創(chuàng)新活動,幫助企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)加快轉型升級,幫助企業(yè)開展產學研合作,增強企業(yè)應對危機、持續(xù)發(fā)展的信心。
1、開展“百家企業(yè)大走訪”活動。由主要領導帶隊,組織全局干部下百家企業(yè)開展“四送五問”(即“送政策、送信息、送辦法、送溫暖”和“問生產、問發(fā)展、問市場、問困難、問要求”)活動,面對面地宣講解讀科技政策,指導企業(yè)申報科技項目、有效地實施好、管理好科技項目,幫助企業(yè)增強依靠科技進步應對危機的信心。
2、搭建企業(yè)產學研合作平臺。充分利用大學、中科院等科研院校的科技資源,縣鎮(zhèn)聯動,圍繞主導產業(yè),點面結合,深入開展科技對接活動,收集發(fā)布一批能適合產業(yè)化的科研成果,通過對接活動引進關鍵人才、關鍵技術、關鍵設備,解決企業(yè)和行業(yè)發(fā)展中的技術難題,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。
3、完善服務企業(yè)機制。通過走訪企業(yè),在全縣范圍內篩選一批需要重點幫扶的科技型企業(yè),作為局領導和各科室的幫扶對象,建立自主創(chuàng)新項目跟蹤服務目標責任制和項目信息動態(tài)管理機制,定期上門開展“一對一”服務,了解企業(yè)面臨的實際困難,協助企業(yè)組織開展科技自主創(chuàng)新,解決企業(yè)科技創(chuàng)新方面的難題,提升服務效能。
1、組織科技政策宣傳活動。在日報(版)組織專版,開展《科技進步法》、《專利法》、《高新技術企業(yè)認定管理辦法》、《企業(yè)新技術、新產品、新工藝研究開發(fā)費用享受所得稅優(yōu)惠政策》等科技法律法規(guī)、政策的宣傳;在科技信息網上開設科技政策專欄,加大科技政策宣傳力度。幫助企業(yè)堅定信心,建立自主創(chuàng)新的投入機制,用足用好相關政策,積極開展自主創(chuàng)新活動。
2、幫助企業(yè)用好用足科技扶持政策。以科技型企業(yè)、專利示范企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)為重點,制定培訓計劃,舉辦國家扶持自主創(chuàng)新政策的培訓班,整理編印《縣科技管理工作文件選編》,匯總有關科技扶持政策文件和各類科技項目申報流程,發(fā)放到企業(yè),幫助企業(yè)了解政策,充分享受政策,解決企業(yè)研發(fā)經費不足的難題。
1、切實提高科技項目審批效率。積極推行科技項目網上申報、網上審批,簡化辦事流程,提高審批效率。進一步完善《縣科技計劃項目管理暫行辦法》、《縣縣級科技計劃項目經費管理暫行辦法》等相關規(guī)定,繼續(xù)推行業(yè)務科室初審、科室聯審、專家評審、局務會議討論決定的“三審一決策”的基本決策程序和第三方獨立評估制度,嚴格執(zhí)行異地專家評審、項目公示制等政策,保證科技計劃與項目管理公開、公平、公正,打造陽光政務,提高科技行政管理的透明度。
2、認真開展“服務效能大排查”活動。圍繞“服務效能提升年”活動,以“服務效能大排查”為切入點,認真查找單位集體和個人在服務效能方面存在的問題,采取自己找、群眾提、領導點等方式查找問題,通過談心談話、個人目標承諾、建立健全制度等途徑,落實整改措施,切實解決服務效能方面存在的突出問題。
3、健全和落實效能建設各項制度。重點健全和落實好首問責任制、ab崗工作制和責任追究制等制度。編制好科技計劃項目、高新技術企業(yè)等事項的申報流程表,明確辦理流程,在辦公場所和科技信息網上向社會公布。建立健全行政過錯責任追究制,明確責任追究的范圍、承擔責任的具體單位、責任追究的具體種類、責任追究的具體實施機構和具體程序,將責任追究落實到具體的工作崗位和責任人。
1、加強組織領導。本次活動由局黨組書記負總責,分管副局長具體負責活動的落實,全局各科室和下屬各單位要高度重視,密切配合,把各項活動安排落到實處,努力形成黨政齊抓共管、科室密切配合、企業(yè)積極參與的工作局面。
2、提高思想認識。組織開展“服務企業(yè)年”活動是積極應對當前經濟形勢、保證經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的需要,是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、落實各項整改措施的需要。全局上下要統一思想認識,牢固樹立心系企業(yè)、服務企業(yè)的觀念,進一步提高對開展“企業(yè)服務年”活動重要性和必要性的認識,切實增強為企業(yè)服務的緊迫感和責任感。
3、營造活動氛圍。要加強輿論宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳、引導和推動作用,通過新聞媒體廣泛宣傳活動的目的意義。要及時總結活動中的好經驗好做法,不斷健全完善科技幫扶促調工作制度和機制,努力營造良好的輿論氛圍,增強企業(yè)依靠科技進步,促進轉型升級的'信心。
企業(yè)服務活動方案篇九
服務時間:每月兩次 初步定在每月 10號、20號左右
服務內容 :兩種方案(1)按照對方企業(yè)提出的具體需求來選定服務商
(2)服務中心根據實際情況自動匹配
服務鄉(xiāng)鎮(zhèn):創(chuàng)業(yè)園、杏園、灃水、南定、付家
根據各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況與需求擬定服務時間
自動匹配服務列表:走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務時可根據實際情況增減 一
中國工商銀行股份有限公司淄博張店支行
山東啟新會計師事務所
山東融泰擔保有限公司
淄博新乾勞務派遣有限公司
淄博盛唐文化藝術傳播公司
二
中國建設銀行股份有限公司淄博張店支行
山東中旭企業(yè)管理顧問有限公司
淄博美圖網絡有限公司
淄博山水旅行社有限公司
太平養(yǎng)老保險公司山東分公司
三
齊商銀行小企業(yè)服務中心
淄博匯利通廣告有限公司
用友軟件股份有限公司淄博分公司 山東齊信招標有限公司
四
中國交通銀行股份有限公司淄博張店支行 山東公正拍賣有限公司
五
中信銀行淄博分行營業(yè)部
淄博商景網絡服務有限公司
中國移動通信張店分公司
北京匯思勞務有限公司淄博分公司 淄博郵政局營業(yè)局
六
中國郵政儲蓄銀行淄博分行營業(yè)部 山東全正律師事務所
中國電信集團張店分公司
淄博雙信志遠有限責任會計師事務所 淄博森普文化禮品公司
企業(yè)服務活動方案篇十
企業(yè)服務年活動實施方案
撰寫人:xxx 本文檔介紹了xxxxx.1
各分局:
為全面貫徹落實南通市局開展的“百千萬大走訪”活動的工作要求,切實履行工商行政管理部門合同監(jiān)管的職能,發(fā)揮行政指導作用,更好地為企業(yè)服務、為社會服務,為大局服務,不斷增強工商部門服務地方經濟發(fā)展的能力和水平。經研究決定,在全市工商系統組織開展“重合同守信用企業(yè)服務年”活動(以下簡稱“重守企業(yè)服務年”活動),結合工作實際,制定方案如下。
一、總體思路
以黨的十七屆五中全會精神為引領,以“五個更加”為指導,以服務科學發(fā)展為主題,發(fā)揮合同管理的職能作用,深化“百千萬大走訪”活動,創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化服務措施,拓展服務覆蓋面,提高企業(yè)的認可度和滿意度,以實實在在的服務,真真切切的幫扶,為企業(yè)辦實事、解難題、做好事,將“重合同守信用”認定活動打造成的叫響全系統的服務品牌。
二、工作目標
-11 特事特辦。同時,要加強與金融部門的溝通協作,與金融部門建立“重守”企業(yè)信息共享機制,協調制定針對“重守”企業(yè)的授信優(yōu)惠政策,建立“重合同守信用”聯動幫扶及優(yōu)先幫扶機制,將重守企業(yè)作為優(yōu)先融資幫扶的重點,搭建銀企融資平臺,拓寬誠信企業(yè)融資渠道,切實為企業(yè)解決融資難題,減少金融機構放貸風險。
(三)切實履行合同行政指導職能,完善服務機制。一是指導企業(yè)完善信用管理制度。結合重守企業(yè)申報及年度信用復查工作,通過集中培訓、上門輔導等多種形式,指導企業(yè)完善信用管理制度,切實提高企業(yè)內部信用管理水平;二是建立定點聯系制度。將轄區(qū)內“重守”企業(yè)列入合同幫扶的重點對象,分行業(yè)建立定點聯系制度,把好“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié),在合同審核、合同履約及企業(yè)信用動態(tài)等方面重點加強監(jiān)管,加大合同幫扶力度,幫助企業(yè)規(guī)避因合同履行帶來的經營風險。三是開展重守企業(yè)的回訪活動。結合“重守企業(yè)”年檢活動,組織開展“重守”企業(yè)回訪活動,填報重守《重合同守信用企業(yè)回訪情況登記表》(見附件),全面檢查重守企業(yè)八項制度的建立和落實、合同示范文本的使用,合同糾紛的解決及合同履約情況;聽取企業(yè)意見,及時了解企業(yè)的困難和需求,有針對性地為企業(yè)發(fā)展服務,推動企業(yè)的健康發(fā)展。
四、工作步驟
-31 活動的意義,對主要服務舉措進行集中報道,營造良好的社會氛圍,展示工商風貌,提升工商形象。
(三)立足實際,確保實效。各分局要針對本轄區(qū)的實際情況和工作特點,找準開展活動的切入點和著力點,科學設計、合理安排活動方式和載體,努力使各項措施切實可行。要加強對活動的督促檢查,及時研究解決活動中遇到的問題,推動“重守企業(yè)服務年”活動真正落到實處、取到實效。
企業(yè)服務年活動實施方案
-51
企業(yè)服務活動方案篇十一
根據市委、市政府決定,xx年在全市開展“企業(yè)服務年”活動,全力促進我市工業(yè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。為進一步加強供水服務,保障企業(yè)安全生產,經研究決定,制定水利系統“企業(yè)服務年”活動具體實施方案。
一、優(yōu)化行政審批流程,提高項目用水保障。進一步優(yōu)化水行政審批手續(xù),加強和改善運行管理,強化服務,對涉水項目采取聯合審批,一站式服務,切實提高工作效率。
二、克服旱情,開辟水源,全力保障工業(yè)供水。針對今年我市雨情、水情、旱情特點,統籌規(guī)劃、科學調配水源,優(yōu)化供水方案,全力滿足企業(yè)正常生產用水,確保工業(yè)用水安全。
三、加大工程建設投入,服務工業(yè)園區(qū)企業(yè)用水。充分利用生態(tài)水網工程,圍繞全市工業(yè)園區(qū)規(guī)劃,發(fā)展區(qū)域供水項目。投資建設商城工業(yè)園區(qū)的地表水和生活供水工程,達到初步供水能力,隨時滿足園區(qū)企業(yè)用水;投資建設馬頭生態(tài)工業(yè)城供水站,年底力爭完成一期供水工程,具備供水條件;利用水網工程,積極建設館陶化工園區(qū)的地表水供水工程,為園區(qū)企業(yè)提供水源保證;積極爭取國家水利建設資金,加大成峰工業(yè)走廊、邯武工業(yè)走廊供水工程建設力度,為兩廊企業(yè)提供用水保障;利用躍峰渠輸水工程,向邯峰電廠、峰峰煤化工提供水源保證,以促進企業(yè)加大水源置換力度,保護邯鄲市的生活水源;投資建設躍峰渠二分干續(xù)建配套工程,實施“引漳濟??”,調引漳河水源入武安大??遠水庫,支持武安市西部工業(yè)企業(yè)用水。
提示,對用水企業(yè)實施24小時取水監(jiān)測,一旦發(fā)現問題,要求值班人員及時赴現場查明原因,解決問題。建立水質監(jiān)測反饋制度,在水庫、滏陽河重點段布設監(jiān)測斷面、對重點企業(yè)及排污口水質定期進行監(jiān)測,將監(jiān)測結果及時向環(huán)保部門反潰盡最大能力加大供水量,改善水質,為工業(yè)企業(yè)搞好供水服務。
企業(yè)服務活動方案篇十二
以科學發(fā)展觀為指導,以轉型升級為主線,以促進企業(yè)發(fā)展為目的,堅持抓質量、保安全、促發(fā)展、強質檢的十二字方針,通過落實服務規(guī)模工業(yè)企業(yè)長效機制,進一步提高企業(yè)服務水平和服務效率,全力促進企業(yè)做大做強,為實現工業(yè)經濟又好又快發(fā)展奠定堅實基礎。
(一)建立企業(yè)分類管理機制。針對我局管轄規(guī)模工業(yè)企業(yè)眾多、檢驗檢疫業(yè)務任務重、人力資源相對緊張的困難,根據企業(yè)檢驗檢疫業(yè)務多少,將所轄規(guī)模工業(yè)企業(yè)分為重點服務企業(yè)和一般服務企業(yè)。對于重點服務企業(yè),我們采取企業(yè)實地走訪、與企業(yè)管理層會晤溝通等手段,并結合三解三促等多種工作方式,了解企業(yè)困難,解決企業(yè)問題。對于一般服務企業(yè),我們采用公布電話聯系方式,主動電話溝通等方式,及時收集企業(yè)發(fā)展中遇到的難題并按本方案要求進行處理。
(二)建立問題收集機制。一是明確收集渠道。(1)我局通過檢企通短信平臺和其他途徑發(fā)布各部門熱線電話(詳見附件2)。(2)實地走訪重點服務企業(yè)。我局各業(yè)務部門結合平時下廠檢驗、日常監(jiān)督檢查、三解三促等多種途徑,深入企業(yè)現場第一線,零距離傾聽企業(yè)心聲,主動收集企業(yè)在生產發(fā)展中遇到的各類問題。二是及時整理反饋。重點圍繞規(guī)模工業(yè)企業(yè)生產經營和生產發(fā)展中所遇到的突出困難和問題進行定期或不定期的收集整理。各業(yè)務部門每季度將所轄規(guī)模工業(yè)企業(yè)的問題情況以及相應的處理結果匯總至綜合處。(各處室所轄規(guī)模工業(yè)企業(yè)名單見附件3,季度匯總表格見附件4)每季度匯總截止時間為本季度的最后一天,匯總表格發(fā)送至綜合處蔣維。
(三)建立問題分類處理機制。一是科學分類。將企業(yè)反應的問題分為屬于本局職責范圍內的、需要向局請示的和不屬于我局職能范圍或需要多部門協調解決的等三類。二是歸類處理。(1)對于各業(yè)務部門直接收集到的問題,如是屬于本部門職能范圍之內的,由該部門及時處理;如不屬于本部門職能之內的,由該部門即刻上報至綜合處。(2)對于上報的問題,綜合處即時進行分類處理,如屬于本局職責范圍內的,分派至相應業(yè)務部門處理;如屬于需要向局請示的,則請示相關部門;如是不屬于我局職能范圍或需要多部門協調的,則將問題及時轉交至市經信委。
(四)建立問題反饋機制。對于企業(yè)反映的單一性問題,原則上3個工作日內辦結,并及時反饋企業(yè);對于企業(yè)反映的綜合性問題,原則上7個工作日內辦結,并及時反饋企業(yè);對于企業(yè)反映的特殊性問題,原則上不超過一個月辦結,并及時向企業(yè)做好解釋說明。同時,我局綜合處及時將企業(yè)反映問題的辦結情況,報市服務規(guī)模工業(yè)企業(yè)綠色通道工作領導小組辦公室。
(五)建立監(jiān)督檢查機制。監(jiān)察室采取明察暗訪等方式,對企業(yè)服務情況進行督查。對于超時未辦理事項和未解決問題,責令相關部門給出合理解釋,如果無合理解釋,則將情況上報至分管領導。
(一)加強組織領導。本服務方案由我局分管領導負總責,綜合處牽頭,各業(yè)務處室積極參與。
(二)加強協同配合。對企業(yè)需要解決的涉及面廣、政策性強,需要多個部門共同解決的重大問題、難點問題,各相關職能處室要相互支持、密切配合,并結合各自職能,切實加強指導服務工作,綜合處要加強協調工作,保證各項問題順利解決。
(三)構建長效機制。各相關職能部門要通過建立服務規(guī)模工業(yè)企業(yè)綠色通道工作機制,明確專人,落實責任,積極主動幫助企業(yè)解決實際問題。要認真學習借鑒兄弟局和市其他部門好的經驗和做法,并結合本部門所管轄區(qū)域企業(yè)特點,不斷創(chuàng)新思路,提升服務理念,規(guī)范服務行為,努力使企業(yè)服務工作經常化、常態(tài)化、長效化。
企業(yè)服務活動方案篇十三
根據市政府辦《關于印發(fā)全市“促投資穩(wěn)增長幫扶企業(yè)服務季”行動方案的通知》(**政辦〔2016〕51號),結合全省就業(yè)創(chuàng)業(yè)“四進四扶”推進行動,集中安排3個月時間,開展走訪幫扶企業(yè)活動。
一、活動時間
2016年10月上旬至12月底。
二、重點任務
宣傳落實國家及省市推進供給側結構性改革支持實體經濟發(fā)展的一系列援企惠企政策。
三、主要內容
(一)舉辦政策宣講。到勞動密集型企業(yè)和困難企業(yè)宣講就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保等政策,重點宣傳援企穩(wěn)崗、失業(yè)保險、企業(yè)招工、社保補貼、培訓補貼、創(chuàng)業(yè)擔保貸款、勞動關系等政策,講解享受相關扶持政策的條件和辦理程序。
(二)降低企業(yè)成本。落實調整失業(yè)、工傷、生育保險費率政策,緩繳企業(yè)社會保險費,減輕企業(yè)繳費負擔;鼓勵困難企業(yè)與職工集體協商,通過轉崗培訓、輪休降薪等措施,盡量不裁員或少裁員;對確需裁員的企業(yè),指導制定人員安置方案,妥善處理勞動關系和社會保險接續(xù);對裁員較多的企業(yè),采取召開政策說明會、組織專場招聘會、開展個性化職業(yè)指導、推薦參加技能培訓等專項措施。對參加失業(yè)保險并承諾1年內不實施規(guī)模性裁員的企業(yè),由失業(yè)保險基金給予普惠制穩(wěn)定就業(yè)崗位補貼,穩(wěn)定企業(yè)現有就業(yè)崗位。
(三)開展用工對接。根據企業(yè)實際,推進校企對接、鄉(xiāng)企對接,幫助民營企業(yè)解決招工難題。對用工需求量大的新項目,幫助開展專場招聘或組織赴外地招聘。加強對企業(yè)實行勞動合同制度的指導和服務,規(guī)范勞動合同的訂立、履行、解除、終止等行為。指導企業(yè)建立健全勞動規(guī)章制度,提升勞動合同用工管理水平,推進勞動關系和諧。
(四)提供人才服務。扎實開展就業(yè)技能培訓、崗位技能提升培訓,落實各項培訓補貼政策。適應企業(yè)產品結構調整和轉型發(fā)展需要,開展新技術、新工藝、新材料、新設備應用能力培訓。組織企業(yè)青年技術骨干到技能大師工作室、技師學院、高技能人才培訓基地接受技能訓練和研修,提升專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。推進“工學一體”就業(yè)就學試點,組織行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)院校開展合作對接,全面開展“招工招生”、“招生招工”兩種模式試點,推進職業(yè)院校招收企業(yè)有培養(yǎng)意向、個人有學習意愿的一線青年職工參加試點。
(五)開展化解過剩產能企業(yè)職工安置集中推進行動。一是健全實名制數據庫。摸清化解過剩產能企業(yè)和職工的基本情況,厘清企業(yè)與職工之間的工資、社保、經濟補償等,并進行動態(tài)更新。二是開展精準服務。對鋼鐵行業(yè)轉崗分流職工,逐一進行核查,摸清他們的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務需求等基本信息,因人施策。三是實施“就業(yè)新起點”計劃。為職工分流安置中的失業(yè)人員及時辦理失業(yè)登記,免費提供“一對一”就業(yè)服務。四是防范化解風險。密切關注職工安置過程中的不穩(wěn)定因素,制定和完善應急預案,確保不發(fā)生規(guī)模性群體事件。對因職工安置問題引發(fā)的群體性事件,會同企業(yè)和相關部門迅速介入,妥善處置,確保事態(tài)不激化、不蔓延。
--來源網絡整理,僅供學習參考(六)爭取各方支持。緊緊把握國家、省政策導向和資金投向,捕捉信息、掌握重點、主動作為,加強與省廳對接,積極爭取國家、省各類財政資金支持。
四、有關要求
(一)走訪5戶重點企業(yè)各小組至少走訪一次重點企業(yè),進行政策宣傳,提供幫扶。
(二)人力資源顧問團成員至少深入服務區(qū)域企業(yè)一次,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,為企業(yè)提供精準專業(yè)服務。
(三)人力資源管理中心舉辦一次專場培訓會,對縣區(qū)、開發(fā)園區(qū)服務企業(yè)工作人員進行援企惠企政策解讀培訓。
(四)各有關單位(科室)與接對企業(yè)進行對接。
各走訪小組、單位(責任人)及時健全服務企業(yè)工作臺帳,包括走訪企業(yè)活動記錄、問題清單、責任清單、服務清單等有關內容(見附件)。并及時上報活動開展情況信息及工作臺帳資料(聯系人:就業(yè)科 段家平)。市服務企業(yè)領導小組辦公室會同市政務目標辦將對我局幫扶企業(yè)情況進行督查,并定期通報。
--來源網絡整理,僅供學習參考
企業(yè)服務活動方案篇十四
主辦單位:xx市物業(yè)管理事務指導中心、xx市物業(yè)管理協會。
(一)評選范圍
1、評選對象:全市物業(yè)管理行業(yè)一線從業(yè)人員。
2、申報崗位:最美保潔員(環(huán)境綠化)、最美安全員(安全秩序維護員)、最美客服員(客服管家)、最美維修員(工程管理員)、最美管理員(項目經理),同一企業(yè)限報2種崗位,每種崗位限報1人。
3、評選名額:本次活動將評選出“物業(yè)員工服務之星推薦”50名,每種崗位各評選10名。
(二)申報條件
1、基本要求:要求申報人所在物業(yè)服務企業(yè)、項目近三年來無安全責任事故、無黑榜記錄、無經主管部門查證屬實的重大投訴(具體申報證明材料詳見附件1)。
2、“最美管理員”申報要求:從事物業(yè)管理5年(含5年)以上,擔任項目經理職務3年(含3年)以上,取得《xx市物業(yè)服務項目經理崗位培訓結業(yè)證》,有較全面的物業(yè)管理知識;遵守行業(yè)法律法規(guī),認真履行物業(yè)服務合同約定,具有較強的項目管理能力,在綜合管理或服務創(chuàng)新方面表現突出,起到標桿帶頭作用;與業(yè)主(業(yè)主委員會、甲方)和企業(yè)、員工關系和諧,受到普遍認可和贊揚;在本企業(yè)內業(yè)績突出,申報者管理項目須獲評20xx年或20xx年xx市物業(yè)管理示范項目,或獲得20xx年、20xx年住宅小區(qū)物業(yè)服務質量考評十優(yōu)滿意小區(qū)或有紅榜記錄。
3、“最美保潔員、最美安全員、最美客服員、最美維修員”申報要求:從事一線物業(yè)服務工作滿3年以上,遵紀守法;在物業(yè)服務一線崗位上善于琢磨鉆研崗位相適應的專業(yè)知識、專業(yè)技能和管理能力,學以致用,效果顯著;具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和親和力,愛崗敬業(yè)、恪盡職守,服務意識強、態(tài)度好,真正急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,為業(yè)主排憂解難,平凡的崗位做出不平凡的事跡并受到業(yè)主、企業(yè)的表彰或書面表揚。
本次評選活動分申報、初評、投票、公示、表彰宣傳五個步驟實施,其中,資格條件評審占比70%、投票結果占比30%。具體如下:
第一階段:申報階段(20xx年3月9日-3月25日)
各企業(yè)根據通知要求,推薦本企業(yè)優(yōu)秀員工填報《xx最美物業(yè)員工申報表》報企業(yè)所在區(qū)工作委員會,區(qū)工作委員會經審核后的名單匯總填報《xx最美物業(yè)人申報人員匯總表》。
第二階段:初評階段(20xx年3月26日-4月6日)
市協會將匯總名單及申報資料整理后報評審組,經過評審組初審后產生候選人100名(取每個崗位的前20名)。
第三階段:投票階段(20xx年4月7日-13日)
候選人名單將通過xx市物業(yè)管理協會微信公眾號平臺開展5個工作日的公開投票。
第四階段:公示階段(20xx年4月中下旬)
4月中下旬,結合微信平臺的投票情況及評審組打分情況確定參評候選人的最終得分,依據最終得分排名選出最美物業(yè)員工”50名,名單將在武漢市物業(yè)管理協會網站及微信公眾號上向社會公示,同時,企業(yè)須將參評候選人基本信息在其所在項目予以公示,接受廣大業(yè)主的監(jiān)督。公示結束后予以公布最終評選結果。
第五階段:表彰宣傳階段(20xx年5月前)
5月前,下發(fā)紅頭文件,獲評個人予以表彰并統一發(fā)放榮譽證書。協會將在官方網站及微信公眾號上開通“物業(yè)員工服務之星推薦”事跡專欄進行宣傳報道,并同步舉辦“物業(yè)員工服務之星推薦”先進事跡報告分享會進行持續(xù)廣泛宣傳,積極營造“比學趕超”的濃厚氛圍,樹立正面典型、弘揚正能量,提高社會影響力。
各物業(yè)服務企業(yè)上報材料時,應將申報的材料內容按照所申報的崗位類型分別逐一編制并裝訂成冊。各區(qū)工作委員會對照參評條件對申報人員進行核對初審后,統一將初評合格人員的申報材料上報市協會秘書處。企業(yè)申報材料須真實有效,如有虛假,取消評選資格。本次評選活動通知由市協會負責解釋。
企業(yè)服務活動方案篇一
1、加強組織領導。本次活動由局黨組書記負總責,分管副局長具體負責活動的落實,全局各科室和下屬各單位要高度重視,密切配合,把各項活動安排落到實處,努力形成黨政齊抓共管、科室密切配合、企業(yè)積極參與的工作局面。
2、提高思想認識。組織開展“服務企業(yè)年”活動是積極應對當前經濟形勢、保證經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的需要,是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、落實各項整改措施的需要。全局上下要統一思想認識,牢固樹立心系企業(yè)、服務企業(yè)的觀念,進一步提高對開展“企業(yè)服務年”活動重要性和必要性的認識,切實增強為企業(yè)服務的緊迫感和責任感。
3、營造活動氛圍。要加強輿論宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳、引導和推動作用,通過新聞媒體廣泛宣傳活動的目的意義。要及時總結活動中的好經驗好做法,不斷健全完善科技幫扶促調工作制度和機制,努力營造良好的輿論氛圍,增強企業(yè)依靠科技進步,促進轉型升級的'信心。
企業(yè)服務活動方案篇二
1、開展“百家企業(yè)大走訪”活動。由主要領導帶隊,組織全局干部下百家企業(yè)開展“四送五問”(即“送政策、送信息、送辦法、送溫暖”和“問生產、問發(fā)展、問市場、問困難、問要求”)活動,面對面地宣講解讀科技政策,指導企業(yè)申報科技項目、有效地實施好、管理好科技項目,幫助企業(yè)增強依靠科技進步應對危機的信心。
2、搭建企業(yè)產學研合作平臺。充分利用大學、中科院等科研院校的科技資源,縣鎮(zhèn)聯動,圍繞主導產業(yè),點面結合,深入開展科技對接活動,收集發(fā)布一批能適合產業(yè)化的科研成果,通過對接活動引進關鍵人才、關鍵技術、關鍵設備,解決企業(yè)和行業(yè)發(fā)展中的技術難題,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。
3、完善服務企業(yè)機制。通過走訪企業(yè),在全縣范圍內篩選一批需要重點幫扶的科技型企業(yè),作為局領導和各科室的幫扶對象,建立自主創(chuàng)新項目跟蹤服務目標責任制和項目信息動態(tài)管理機制,定期上門開展“一對一”服務,了解企業(yè)面臨的實際困難,協助企業(yè)組織開展科技自主創(chuàng)新,解決企業(yè)科技創(chuàng)新方面的難題,提升服務效能。
企業(yè)服務活動方案篇三
服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動考核工作由區(qū)工業(yè)經濟工作領導小組負責。20xx年三季度末和20xx年底,分別對各單位開展服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動情況進行一次考核;自20xx年開始,每半年實行一次考核(考核指標及分值見附件)??己诵问綄嵭鞋F場檢查和企業(yè)評議相結合,兩次考核得分之和為全年得分。每年底,根據各單位考核得分排名情況,分別評出全區(qū)服務企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,在次年初全區(qū)新型工業(yè)化大會上予以表彰,并對得分靠后的單位予以通報。
企業(yè)服務活動方案篇四
以“服務效能大提速”為抓手,結合開展“牽手企業(yè),共克時艱――科技幫扶促調”專項行動,切實幫助企業(yè)充分享受國家科技創(chuàng)新扶持政策,幫助企業(yè)開展技術創(chuàng)新活動,幫助企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)加快轉型升級,幫助企業(yè)開展產學研合作,增強企業(yè)應對危機、持續(xù)發(fā)展的信心。
企業(yè)服務活動方案篇五
(一)加強組織領導?!捌髽I(yè)服務月”活動是念好“兩業(yè)經”,加快構建現代產業(yè)體系,助推經濟高質量發(fā)展的重要舉措。統一思想認識,精心謀劃部署,明確目標任務,落實有力舉措,加強協調聯動,結合當地實際及部門職責創(chuàng)造性地開展活動,關切企業(yè)期盼,關切群眾所想,切實幫助企業(yè)解決實際困難和問題,為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質的服務。
(二)營造發(fā)展氛圍。新聞媒體要圍繞“企業(yè)服務月”活動主題,加大宣傳力度,及時報道活動進展情況、先進典型和做法經驗。要認真梳理服務企業(yè)的工作舉措,主動送政策、送信息、送科技、送金融、送服務,積極幫助企業(yè)協調解決困難問題,合力營造良好氛圍。
(三)梳理破解難題。各部門對“企業(yè)服務月”走訪活動中企業(yè)反映的困難問題,按照清單化要求,建立“掛牌督辦、簽單銷號”制度。對現場能解決的問題,要第一時間快速解決;復雜問題由工業(yè)發(fā)展局匯總梳理,分解落實職能部門限期解決;對解決確有難度的,報請區(qū)政府進行綜合協調,做到企業(yè)反映的問題“事事有回音、件件有落實”,確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚?。
企業(yè)服務活動方案篇六
1、組織科技政策宣傳活動。在日報(版)組織專版,開展《科技進步法》、《專利法》、《高新技術企業(yè)認定管理辦法》、《企業(yè)新技術、新產品、新工藝研究開發(fā)費用享受所得稅優(yōu)惠政策》等科技法律法規(guī)、政策的宣傳;在科技信息網上開設科技政策專欄,加大科技政策宣傳力度。幫助企業(yè)堅定信心,建立自主創(chuàng)新的投入機制,用足用好相關政策,積極開展自主創(chuàng)新活動。
2、幫助企業(yè)用好用足科技扶持政策。以科技型企業(yè)、專利示范企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)為重點,制定培訓計劃,舉辦國家扶持自主創(chuàng)新政策的培訓班,整理編印《縣科技管理工作文件選編》,匯總有關科技扶持政策文件和各類科技項目申報流程,發(fā)放到企業(yè),幫助企業(yè)了解政策,充分享受政策,解決企業(yè)研發(fā)經費不足的難題。
企業(yè)服務活動方案篇七
1、切實提高科技項目審批效率。積極推行科技項目網上申報、網上審批,簡化辦事流程,提高審批效率。進一步完善《縣科技計劃項目管理暫行辦法》、《縣縣級科技計劃項目經費管理暫行辦法》等相關規(guī)定,繼續(xù)推行業(yè)務科室初審、科室聯審、專家評審、局務會議討論決定的“三審一決策”的基本決策程序和第三方獨立評估制度,嚴格執(zhí)行異地專家評審、項目公示制等政策,保證科技計劃與項目管理公開、公平、公正,打造陽光政務,提高科技行政管理的透明度。
2、認真開展“服務效能大排查”活動。圍繞“服務效能提升年”活動,以“服務效能大排查”為切入點,認真查找單位集體和個人在服務效能方面存在的問題,采取自己找、群眾提、領導點等方式查找問題,通過談心談話、個人目標承諾、建立健全制度等途徑,落實整改措施,切實解決服務效能方面存在的突出問題。
3、健全和落實效能建設各項制度。重點健全和落實好首問責任制、ab崗工作制和責任追究制等制度。編制好科技計劃項目、高新技術企業(yè)等事項的申報流程表,明確辦理流程,在辦公場所和科技信息網上向社會公布。建立健全行政過錯責任追究制,明確責任追究的范圍、承擔責任的具體單位、責任追究的具體種類、責任追究的具體實施機構和具體程序,將責任追究落實到具體的工作崗位和責任人。
企業(yè)服務活動方案篇八
根據縣紀委、縣監(jiān)察局、縣政府糾風辦《關于開展“企業(yè)服務年”活動的實施意見》精神,經研究,決定開展“企業(yè)服務年”活動,牽手企業(yè),共克時艱,切實改進工作作風,提升服務效能,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新在幫助企業(yè)克難攻堅、轉型升級中的重要作用,促使我縣經濟保持平穩(wěn)較快可持續(xù)發(fā)展?,F提出如下實施方案:
以科學發(fā)展觀為指導,按照建設“科學發(fā)展示范點”要求,緊緊圍繞“保增長、抓轉型、重民生、促穩(wěn)定”這一工作主線,以“提高自主創(chuàng)新能力,推動經濟轉型升級”為載體,強化服務意識,創(chuàng)新服務手段,提高服務水平,提升服務效能,著力幫助企業(yè)破解難題,增強發(fā)展信心,鞏固擴大學習實踐科學發(fā)展觀成果,促使我縣經濟保持平穩(wěn)較快可持續(xù)發(fā)展。
以“服務效能大提速”為抓手,結合開展“牽手企業(yè),共克時艱——科技幫扶促調”專項行動,切實幫助企業(yè)充分享受國家科技創(chuàng)新扶持政策,幫助企業(yè)開展技術創(chuàng)新活動,幫助企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)加快轉型升級,幫助企業(yè)開展產學研合作,增強企業(yè)應對危機、持續(xù)發(fā)展的信心。
1、開展“百家企業(yè)大走訪”活動。由主要領導帶隊,組織全局干部下百家企業(yè)開展“四送五問”(即“送政策、送信息、送辦法、送溫暖”和“問生產、問發(fā)展、問市場、問困難、問要求”)活動,面對面地宣講解讀科技政策,指導企業(yè)申報科技項目、有效地實施好、管理好科技項目,幫助企業(yè)增強依靠科技進步應對危機的信心。
2、搭建企業(yè)產學研合作平臺。充分利用大學、中科院等科研院校的科技資源,縣鎮(zhèn)聯動,圍繞主導產業(yè),點面結合,深入開展科技對接活動,收集發(fā)布一批能適合產業(yè)化的科研成果,通過對接活動引進關鍵人才、關鍵技術、關鍵設備,解決企業(yè)和行業(yè)發(fā)展中的技術難題,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。
3、完善服務企業(yè)機制。通過走訪企業(yè),在全縣范圍內篩選一批需要重點幫扶的科技型企業(yè),作為局領導和各科室的幫扶對象,建立自主創(chuàng)新項目跟蹤服務目標責任制和項目信息動態(tài)管理機制,定期上門開展“一對一”服務,了解企業(yè)面臨的實際困難,協助企業(yè)組織開展科技自主創(chuàng)新,解決企業(yè)科技創(chuàng)新方面的難題,提升服務效能。
1、組織科技政策宣傳活動。在日報(版)組織專版,開展《科技進步法》、《專利法》、《高新技術企業(yè)認定管理辦法》、《企業(yè)新技術、新產品、新工藝研究開發(fā)費用享受所得稅優(yōu)惠政策》等科技法律法規(guī)、政策的宣傳;在科技信息網上開設科技政策專欄,加大科技政策宣傳力度。幫助企業(yè)堅定信心,建立自主創(chuàng)新的投入機制,用足用好相關政策,積極開展自主創(chuàng)新活動。
2、幫助企業(yè)用好用足科技扶持政策。以科技型企業(yè)、專利示范企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)為重點,制定培訓計劃,舉辦國家扶持自主創(chuàng)新政策的培訓班,整理編印《縣科技管理工作文件選編》,匯總有關科技扶持政策文件和各類科技項目申報流程,發(fā)放到企業(yè),幫助企業(yè)了解政策,充分享受政策,解決企業(yè)研發(fā)經費不足的難題。
1、切實提高科技項目審批效率。積極推行科技項目網上申報、網上審批,簡化辦事流程,提高審批效率。進一步完善《縣科技計劃項目管理暫行辦法》、《縣縣級科技計劃項目經費管理暫行辦法》等相關規(guī)定,繼續(xù)推行業(yè)務科室初審、科室聯審、專家評審、局務會議討論決定的“三審一決策”的基本決策程序和第三方獨立評估制度,嚴格執(zhí)行異地專家評審、項目公示制等政策,保證科技計劃與項目管理公開、公平、公正,打造陽光政務,提高科技行政管理的透明度。
2、認真開展“服務效能大排查”活動。圍繞“服務效能提升年”活動,以“服務效能大排查”為切入點,認真查找單位集體和個人在服務效能方面存在的問題,采取自己找、群眾提、領導點等方式查找問題,通過談心談話、個人目標承諾、建立健全制度等途徑,落實整改措施,切實解決服務效能方面存在的突出問題。
3、健全和落實效能建設各項制度。重點健全和落實好首問責任制、ab崗工作制和責任追究制等制度。編制好科技計劃項目、高新技術企業(yè)等事項的申報流程表,明確辦理流程,在辦公場所和科技信息網上向社會公布。建立健全行政過錯責任追究制,明確責任追究的范圍、承擔責任的具體單位、責任追究的具體種類、責任追究的具體實施機構和具體程序,將責任追究落實到具體的工作崗位和責任人。
1、加強組織領導。本次活動由局黨組書記負總責,分管副局長具體負責活動的落實,全局各科室和下屬各單位要高度重視,密切配合,把各項活動安排落到實處,努力形成黨政齊抓共管、科室密切配合、企業(yè)積極參與的工作局面。
2、提高思想認識。組織開展“服務企業(yè)年”活動是積極應對當前經濟形勢、保證經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的需要,是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、落實各項整改措施的需要。全局上下要統一思想認識,牢固樹立心系企業(yè)、服務企業(yè)的觀念,進一步提高對開展“企業(yè)服務年”活動重要性和必要性的認識,切實增強為企業(yè)服務的緊迫感和責任感。
3、營造活動氛圍。要加強輿論宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳、引導和推動作用,通過新聞媒體廣泛宣傳活動的目的意義。要及時總結活動中的好經驗好做法,不斷健全完善科技幫扶促調工作制度和機制,努力營造良好的輿論氛圍,增強企業(yè)依靠科技進步,促進轉型升級的'信心。
企業(yè)服務活動方案篇九
服務時間:每月兩次 初步定在每月 10號、20號左右
服務內容 :兩種方案(1)按照對方企業(yè)提出的具體需求來選定服務商
(2)服務中心根據實際情況自動匹配
服務鄉(xiāng)鎮(zhèn):創(chuàng)業(yè)園、杏園、灃水、南定、付家
根據各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況與需求擬定服務時間
自動匹配服務列表:走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務時可根據實際情況增減 一
中國工商銀行股份有限公司淄博張店支行
山東啟新會計師事務所
山東融泰擔保有限公司
淄博新乾勞務派遣有限公司
淄博盛唐文化藝術傳播公司
二
中國建設銀行股份有限公司淄博張店支行
山東中旭企業(yè)管理顧問有限公司
淄博美圖網絡有限公司
淄博山水旅行社有限公司
太平養(yǎng)老保險公司山東分公司
三
齊商銀行小企業(yè)服務中心
淄博匯利通廣告有限公司
用友軟件股份有限公司淄博分公司 山東齊信招標有限公司
四
中國交通銀行股份有限公司淄博張店支行 山東公正拍賣有限公司
五
中信銀行淄博分行營業(yè)部
淄博商景網絡服務有限公司
中國移動通信張店分公司
北京匯思勞務有限公司淄博分公司 淄博郵政局營業(yè)局
六
中國郵政儲蓄銀行淄博分行營業(yè)部 山東全正律師事務所
中國電信集團張店分公司
淄博雙信志遠有限責任會計師事務所 淄博森普文化禮品公司
企業(yè)服務活動方案篇十
企業(yè)服務年活動實施方案
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各分局:
為全面貫徹落實南通市局開展的“百千萬大走訪”活動的工作要求,切實履行工商行政管理部門合同監(jiān)管的職能,發(fā)揮行政指導作用,更好地為企業(yè)服務、為社會服務,為大局服務,不斷增強工商部門服務地方經濟發(fā)展的能力和水平。經研究決定,在全市工商系統組織開展“重合同守信用企業(yè)服務年”活動(以下簡稱“重守企業(yè)服務年”活動),結合工作實際,制定方案如下。
一、總體思路
以黨的十七屆五中全會精神為引領,以“五個更加”為指導,以服務科學發(fā)展為主題,發(fā)揮合同管理的職能作用,深化“百千萬大走訪”活動,創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化服務措施,拓展服務覆蓋面,提高企業(yè)的認可度和滿意度,以實實在在的服務,真真切切的幫扶,為企業(yè)辦實事、解難題、做好事,將“重合同守信用”認定活動打造成的叫響全系統的服務品牌。
二、工作目標
-11 特事特辦。同時,要加強與金融部門的溝通協作,與金融部門建立“重守”企業(yè)信息共享機制,協調制定針對“重守”企業(yè)的授信優(yōu)惠政策,建立“重合同守信用”聯動幫扶及優(yōu)先幫扶機制,將重守企業(yè)作為優(yōu)先融資幫扶的重點,搭建銀企融資平臺,拓寬誠信企業(yè)融資渠道,切實為企業(yè)解決融資難題,減少金融機構放貸風險。
(三)切實履行合同行政指導職能,完善服務機制。一是指導企業(yè)完善信用管理制度。結合重守企業(yè)申報及年度信用復查工作,通過集中培訓、上門輔導等多種形式,指導企業(yè)完善信用管理制度,切實提高企業(yè)內部信用管理水平;二是建立定點聯系制度。將轄區(qū)內“重守”企業(yè)列入合同幫扶的重點對象,分行業(yè)建立定點聯系制度,把好“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié),在合同審核、合同履約及企業(yè)信用動態(tài)等方面重點加強監(jiān)管,加大合同幫扶力度,幫助企業(yè)規(guī)避因合同履行帶來的經營風險。三是開展重守企業(yè)的回訪活動。結合“重守企業(yè)”年檢活動,組織開展“重守”企業(yè)回訪活動,填報重守《重合同守信用企業(yè)回訪情況登記表》(見附件),全面檢查重守企業(yè)八項制度的建立和落實、合同示范文本的使用,合同糾紛的解決及合同履約情況;聽取企業(yè)意見,及時了解企業(yè)的困難和需求,有針對性地為企業(yè)發(fā)展服務,推動企業(yè)的健康發(fā)展。
四、工作步驟
-31 活動的意義,對主要服務舉措進行集中報道,營造良好的社會氛圍,展示工商風貌,提升工商形象。
(三)立足實際,確保實效。各分局要針對本轄區(qū)的實際情況和工作特點,找準開展活動的切入點和著力點,科學設計、合理安排活動方式和載體,努力使各項措施切實可行。要加強對活動的督促檢查,及時研究解決活動中遇到的問題,推動“重守企業(yè)服務年”活動真正落到實處、取到實效。
企業(yè)服務年活動實施方案
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企業(yè)服務活動方案篇十一
根據市委、市政府決定,xx年在全市開展“企業(yè)服務年”活動,全力促進我市工業(yè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。為進一步加強供水服務,保障企業(yè)安全生產,經研究決定,制定水利系統“企業(yè)服務年”活動具體實施方案。
一、優(yōu)化行政審批流程,提高項目用水保障。進一步優(yōu)化水行政審批手續(xù),加強和改善運行管理,強化服務,對涉水項目采取聯合審批,一站式服務,切實提高工作效率。
二、克服旱情,開辟水源,全力保障工業(yè)供水。針對今年我市雨情、水情、旱情特點,統籌規(guī)劃、科學調配水源,優(yōu)化供水方案,全力滿足企業(yè)正常生產用水,確保工業(yè)用水安全。
三、加大工程建設投入,服務工業(yè)園區(qū)企業(yè)用水。充分利用生態(tài)水網工程,圍繞全市工業(yè)園區(qū)規(guī)劃,發(fā)展區(qū)域供水項目。投資建設商城工業(yè)園區(qū)的地表水和生活供水工程,達到初步供水能力,隨時滿足園區(qū)企業(yè)用水;投資建設馬頭生態(tài)工業(yè)城供水站,年底力爭完成一期供水工程,具備供水條件;利用水網工程,積極建設館陶化工園區(qū)的地表水供水工程,為園區(qū)企業(yè)提供水源保證;積極爭取國家水利建設資金,加大成峰工業(yè)走廊、邯武工業(yè)走廊供水工程建設力度,為兩廊企業(yè)提供用水保障;利用躍峰渠輸水工程,向邯峰電廠、峰峰煤化工提供水源保證,以促進企業(yè)加大水源置換力度,保護邯鄲市的生活水源;投資建設躍峰渠二分干續(xù)建配套工程,實施“引漳濟??”,調引漳河水源入武安大??遠水庫,支持武安市西部工業(yè)企業(yè)用水。
提示,對用水企業(yè)實施24小時取水監(jiān)測,一旦發(fā)現問題,要求值班人員及時赴現場查明原因,解決問題。建立水質監(jiān)測反饋制度,在水庫、滏陽河重點段布設監(jiān)測斷面、對重點企業(yè)及排污口水質定期進行監(jiān)測,將監(jiān)測結果及時向環(huán)保部門反潰盡最大能力加大供水量,改善水質,為工業(yè)企業(yè)搞好供水服務。
企業(yè)服務活動方案篇十二
以科學發(fā)展觀為指導,以轉型升級為主線,以促進企業(yè)發(fā)展為目的,堅持抓質量、保安全、促發(fā)展、強質檢的十二字方針,通過落實服務規(guī)模工業(yè)企業(yè)長效機制,進一步提高企業(yè)服務水平和服務效率,全力促進企業(yè)做大做強,為實現工業(yè)經濟又好又快發(fā)展奠定堅實基礎。
(一)建立企業(yè)分類管理機制。針對我局管轄規(guī)模工業(yè)企業(yè)眾多、檢驗檢疫業(yè)務任務重、人力資源相對緊張的困難,根據企業(yè)檢驗檢疫業(yè)務多少,將所轄規(guī)模工業(yè)企業(yè)分為重點服務企業(yè)和一般服務企業(yè)。對于重點服務企業(yè),我們采取企業(yè)實地走訪、與企業(yè)管理層會晤溝通等手段,并結合三解三促等多種工作方式,了解企業(yè)困難,解決企業(yè)問題。對于一般服務企業(yè),我們采用公布電話聯系方式,主動電話溝通等方式,及時收集企業(yè)發(fā)展中遇到的難題并按本方案要求進行處理。
(二)建立問題收集機制。一是明確收集渠道。(1)我局通過檢企通短信平臺和其他途徑發(fā)布各部門熱線電話(詳見附件2)。(2)實地走訪重點服務企業(yè)。我局各業(yè)務部門結合平時下廠檢驗、日常監(jiān)督檢查、三解三促等多種途徑,深入企業(yè)現場第一線,零距離傾聽企業(yè)心聲,主動收集企業(yè)在生產發(fā)展中遇到的各類問題。二是及時整理反饋。重點圍繞規(guī)模工業(yè)企業(yè)生產經營和生產發(fā)展中所遇到的突出困難和問題進行定期或不定期的收集整理。各業(yè)務部門每季度將所轄規(guī)模工業(yè)企業(yè)的問題情況以及相應的處理結果匯總至綜合處。(各處室所轄規(guī)模工業(yè)企業(yè)名單見附件3,季度匯總表格見附件4)每季度匯總截止時間為本季度的最后一天,匯總表格發(fā)送至綜合處蔣維。
(三)建立問題分類處理機制。一是科學分類。將企業(yè)反應的問題分為屬于本局職責范圍內的、需要向局請示的和不屬于我局職能范圍或需要多部門協調解決的等三類。二是歸類處理。(1)對于各業(yè)務部門直接收集到的問題,如是屬于本部門職能范圍之內的,由該部門及時處理;如不屬于本部門職能之內的,由該部門即刻上報至綜合處。(2)對于上報的問題,綜合處即時進行分類處理,如屬于本局職責范圍內的,分派至相應業(yè)務部門處理;如屬于需要向局請示的,則請示相關部門;如是不屬于我局職能范圍或需要多部門協調的,則將問題及時轉交至市經信委。
(四)建立問題反饋機制。對于企業(yè)反映的單一性問題,原則上3個工作日內辦結,并及時反饋企業(yè);對于企業(yè)反映的綜合性問題,原則上7個工作日內辦結,并及時反饋企業(yè);對于企業(yè)反映的特殊性問題,原則上不超過一個月辦結,并及時向企業(yè)做好解釋說明。同時,我局綜合處及時將企業(yè)反映問題的辦結情況,報市服務規(guī)模工業(yè)企業(yè)綠色通道工作領導小組辦公室。
(五)建立監(jiān)督檢查機制。監(jiān)察室采取明察暗訪等方式,對企業(yè)服務情況進行督查。對于超時未辦理事項和未解決問題,責令相關部門給出合理解釋,如果無合理解釋,則將情況上報至分管領導。
(一)加強組織領導。本服務方案由我局分管領導負總責,綜合處牽頭,各業(yè)務處室積極參與。
(二)加強協同配合。對企業(yè)需要解決的涉及面廣、政策性強,需要多個部門共同解決的重大問題、難點問題,各相關職能處室要相互支持、密切配合,并結合各自職能,切實加強指導服務工作,綜合處要加強協調工作,保證各項問題順利解決。
(三)構建長效機制。各相關職能部門要通過建立服務規(guī)模工業(yè)企業(yè)綠色通道工作機制,明確專人,落實責任,積極主動幫助企業(yè)解決實際問題。要認真學習借鑒兄弟局和市其他部門好的經驗和做法,并結合本部門所管轄區(qū)域企業(yè)特點,不斷創(chuàng)新思路,提升服務理念,規(guī)范服務行為,努力使企業(yè)服務工作經常化、常態(tài)化、長效化。
企業(yè)服務活動方案篇十三
根據市政府辦《關于印發(fā)全市“促投資穩(wěn)增長幫扶企業(yè)服務季”行動方案的通知》(**政辦〔2016〕51號),結合全省就業(yè)創(chuàng)業(yè)“四進四扶”推進行動,集中安排3個月時間,開展走訪幫扶企業(yè)活動。
一、活動時間
2016年10月上旬至12月底。
二、重點任務
宣傳落實國家及省市推進供給側結構性改革支持實體經濟發(fā)展的一系列援企惠企政策。
三、主要內容
(一)舉辦政策宣講。到勞動密集型企業(yè)和困難企業(yè)宣講就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保等政策,重點宣傳援企穩(wěn)崗、失業(yè)保險、企業(yè)招工、社保補貼、培訓補貼、創(chuàng)業(yè)擔保貸款、勞動關系等政策,講解享受相關扶持政策的條件和辦理程序。
(二)降低企業(yè)成本。落實調整失業(yè)、工傷、生育保險費率政策,緩繳企業(yè)社會保險費,減輕企業(yè)繳費負擔;鼓勵困難企業(yè)與職工集體協商,通過轉崗培訓、輪休降薪等措施,盡量不裁員或少裁員;對確需裁員的企業(yè),指導制定人員安置方案,妥善處理勞動關系和社會保險接續(xù);對裁員較多的企業(yè),采取召開政策說明會、組織專場招聘會、開展個性化職業(yè)指導、推薦參加技能培訓等專項措施。對參加失業(yè)保險并承諾1年內不實施規(guī)模性裁員的企業(yè),由失業(yè)保險基金給予普惠制穩(wěn)定就業(yè)崗位補貼,穩(wěn)定企業(yè)現有就業(yè)崗位。
(三)開展用工對接。根據企業(yè)實際,推進校企對接、鄉(xiāng)企對接,幫助民營企業(yè)解決招工難題。對用工需求量大的新項目,幫助開展專場招聘或組織赴外地招聘。加強對企業(yè)實行勞動合同制度的指導和服務,規(guī)范勞動合同的訂立、履行、解除、終止等行為。指導企業(yè)建立健全勞動規(guī)章制度,提升勞動合同用工管理水平,推進勞動關系和諧。
(四)提供人才服務。扎實開展就業(yè)技能培訓、崗位技能提升培訓,落實各項培訓補貼政策。適應企業(yè)產品結構調整和轉型發(fā)展需要,開展新技術、新工藝、新材料、新設備應用能力培訓。組織企業(yè)青年技術骨干到技能大師工作室、技師學院、高技能人才培訓基地接受技能訓練和研修,提升專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。推進“工學一體”就業(yè)就學試點,組織行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)院校開展合作對接,全面開展“招工招生”、“招生招工”兩種模式試點,推進職業(yè)院校招收企業(yè)有培養(yǎng)意向、個人有學習意愿的一線青年職工參加試點。
(五)開展化解過剩產能企業(yè)職工安置集中推進行動。一是健全實名制數據庫。摸清化解過剩產能企業(yè)和職工的基本情況,厘清企業(yè)與職工之間的工資、社保、經濟補償等,并進行動態(tài)更新。二是開展精準服務。對鋼鐵行業(yè)轉崗分流職工,逐一進行核查,摸清他們的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務需求等基本信息,因人施策。三是實施“就業(yè)新起點”計劃。為職工分流安置中的失業(yè)人員及時辦理失業(yè)登記,免費提供“一對一”就業(yè)服務。四是防范化解風險。密切關注職工安置過程中的不穩(wěn)定因素,制定和完善應急預案,確保不發(fā)生規(guī)模性群體事件。對因職工安置問題引發(fā)的群體性事件,會同企業(yè)和相關部門迅速介入,妥善處置,確保事態(tài)不激化、不蔓延。
--來源網絡整理,僅供學習參考(六)爭取各方支持。緊緊把握國家、省政策導向和資金投向,捕捉信息、掌握重點、主動作為,加強與省廳對接,積極爭取國家、省各類財政資金支持。
四、有關要求
(一)走訪5戶重點企業(yè)各小組至少走訪一次重點企業(yè),進行政策宣傳,提供幫扶。
(二)人力資源顧問團成員至少深入服務區(qū)域企業(yè)一次,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,為企業(yè)提供精準專業(yè)服務。
(三)人力資源管理中心舉辦一次專場培訓會,對縣區(qū)、開發(fā)園區(qū)服務企業(yè)工作人員進行援企惠企政策解讀培訓。
(四)各有關單位(科室)與接對企業(yè)進行對接。
各走訪小組、單位(責任人)及時健全服務企業(yè)工作臺帳,包括走訪企業(yè)活動記錄、問題清單、責任清單、服務清單等有關內容(見附件)。并及時上報活動開展情況信息及工作臺帳資料(聯系人:就業(yè)科 段家平)。市服務企業(yè)領導小組辦公室會同市政務目標辦將對我局幫扶企業(yè)情況進行督查,并定期通報。
--來源網絡整理,僅供學習參考
企業(yè)服務活動方案篇十四
主辦單位:xx市物業(yè)管理事務指導中心、xx市物業(yè)管理協會。
(一)評選范圍
1、評選對象:全市物業(yè)管理行業(yè)一線從業(yè)人員。
2、申報崗位:最美保潔員(環(huán)境綠化)、最美安全員(安全秩序維護員)、最美客服員(客服管家)、最美維修員(工程管理員)、最美管理員(項目經理),同一企業(yè)限報2種崗位,每種崗位限報1人。
3、評選名額:本次活動將評選出“物業(yè)員工服務之星推薦”50名,每種崗位各評選10名。
(二)申報條件
1、基本要求:要求申報人所在物業(yè)服務企業(yè)、項目近三年來無安全責任事故、無黑榜記錄、無經主管部門查證屬實的重大投訴(具體申報證明材料詳見附件1)。
2、“最美管理員”申報要求:從事物業(yè)管理5年(含5年)以上,擔任項目經理職務3年(含3年)以上,取得《xx市物業(yè)服務項目經理崗位培訓結業(yè)證》,有較全面的物業(yè)管理知識;遵守行業(yè)法律法規(guī),認真履行物業(yè)服務合同約定,具有較強的項目管理能力,在綜合管理或服務創(chuàng)新方面表現突出,起到標桿帶頭作用;與業(yè)主(業(yè)主委員會、甲方)和企業(yè)、員工關系和諧,受到普遍認可和贊揚;在本企業(yè)內業(yè)績突出,申報者管理項目須獲評20xx年或20xx年xx市物業(yè)管理示范項目,或獲得20xx年、20xx年住宅小區(qū)物業(yè)服務質量考評十優(yōu)滿意小區(qū)或有紅榜記錄。
3、“最美保潔員、最美安全員、最美客服員、最美維修員”申報要求:從事一線物業(yè)服務工作滿3年以上,遵紀守法;在物業(yè)服務一線崗位上善于琢磨鉆研崗位相適應的專業(yè)知識、專業(yè)技能和管理能力,學以致用,效果顯著;具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和親和力,愛崗敬業(yè)、恪盡職守,服務意識強、態(tài)度好,真正急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,為業(yè)主排憂解難,平凡的崗位做出不平凡的事跡并受到業(yè)主、企業(yè)的表彰或書面表揚。
本次評選活動分申報、初評、投票、公示、表彰宣傳五個步驟實施,其中,資格條件評審占比70%、投票結果占比30%。具體如下:
第一階段:申報階段(20xx年3月9日-3月25日)
各企業(yè)根據通知要求,推薦本企業(yè)優(yōu)秀員工填報《xx最美物業(yè)員工申報表》報企業(yè)所在區(qū)工作委員會,區(qū)工作委員會經審核后的名單匯總填報《xx最美物業(yè)人申報人員匯總表》。
第二階段:初評階段(20xx年3月26日-4月6日)
市協會將匯總名單及申報資料整理后報評審組,經過評審組初審后產生候選人100名(取每個崗位的前20名)。
第三階段:投票階段(20xx年4月7日-13日)
候選人名單將通過xx市物業(yè)管理協會微信公眾號平臺開展5個工作日的公開投票。
第四階段:公示階段(20xx年4月中下旬)
4月中下旬,結合微信平臺的投票情況及評審組打分情況確定參評候選人的最終得分,依據最終得分排名選出最美物業(yè)員工”50名,名單將在武漢市物業(yè)管理協會網站及微信公眾號上向社會公示,同時,企業(yè)須將參評候選人基本信息在其所在項目予以公示,接受廣大業(yè)主的監(jiān)督。公示結束后予以公布最終評選結果。
第五階段:表彰宣傳階段(20xx年5月前)
5月前,下發(fā)紅頭文件,獲評個人予以表彰并統一發(fā)放榮譽證書。協會將在官方網站及微信公眾號上開通“物業(yè)員工服務之星推薦”事跡專欄進行宣傳報道,并同步舉辦“物業(yè)員工服務之星推薦”先進事跡報告分享會進行持續(xù)廣泛宣傳,積極營造“比學趕超”的濃厚氛圍,樹立正面典型、弘揚正能量,提高社會影響力。
各物業(yè)服務企業(yè)上報材料時,應將申報的材料內容按照所申報的崗位類型分別逐一編制并裝訂成冊。各區(qū)工作委員會對照參評條件對申報人員進行核對初審后,統一將初評合格人員的申報材料上報市協會秘書處。企業(yè)申報材料須真實有效,如有虛假,取消評選資格。本次評選活動通知由市協會負責解釋。