實(shí)用季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)大全(13篇)

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    總結(jié)可以幫助人們更好地回顧過去,為未來的學(xué)習(xí)和工作繪制出更明確的計(jì)劃??偨Y(jié)的前提是要對(duì)自己的所學(xué)所得進(jìn)行充分的回顧和思考。語(yǔ)文是我們與人交流、表達(dá)思想的重要工具。怎樣提高語(yǔ)文寫作水平是許多人關(guān)心的問題。下面是一些優(yōu)秀的語(yǔ)文范文,供大家參考。
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇一
    xxxxxxx商廈屬出租式商場(chǎng),入駐商戶是出租式商場(chǎng)的衣食父母。商戶管理是商場(chǎng)營(yíng)銷體系的重要組成部分,是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一。商戶管理的實(shí)質(zhì)就是如何有效地運(yùn)營(yíng)商戶這項(xiàng)資產(chǎn),對(duì)它進(jìn)行開發(fā)、維護(hù)、運(yùn)用并使其增值。
    一、對(duì)商戶地位和特性的認(rèn)識(shí)
    1、真正尊重商戶
    真正尊重商戶,圍繞商戶開展工作是商戶管理的基石,沒有這個(gè)前提,談?dòng)行У毓芾砩虘糁皇强罩袠情w,尊重商戶是最起碼的商業(yè)道德。
    2、長(zhǎng)久合作
    在商戶管理上,一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,而不能考慮一時(shí)一事的利益。因?yàn)樯虘舴€(wěn)定是商場(chǎng)穩(wěn)定并發(fā)展的前提,商戶群體的穩(wěn)定對(duì)于商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)政策的連貫性和市場(chǎng)維護(hù)都是必不可少的。實(shí)際工作也證明,穩(wěn)定的商戶給商場(chǎng)帶來的收益遠(yuǎn)大于經(jīng)常變動(dòng)的商戶。商戶的每一次變動(dòng)都意味著風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。不到萬不得已,不要考慮換商戶。這就要求我們?cè)谶x擇商戶時(shí)一定要慎重,在最初選擇時(shí)就從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮。
    3、日常性工作
    商戶管理需要常抓不懈,搞突擊是沒有任何效果的。商戶管理是商場(chǎng)管理的一個(gè)重要組成部分,因而不可放松,應(yīng)由專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行考核。
    4、確保商戶的利益
    場(chǎng)、管理市場(chǎng)。因此,我們可以考慮制定適合現(xiàn)狀的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn),由招商改為選商,以商戶的經(jīng)營(yíng)手段,品牌含量,經(jīng)營(yíng)理念等作為入住的標(biāo)準(zhǔn)。這樣,商戶 “上帝的感覺”沒有了,“合作伙伴的感覺”產(chǎn)生了。這種對(duì)商戶表面的限止其實(shí)為商戶營(yíng)造了一個(gè)更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,從而提高商戶的積極性,并可能吸收和招引更好的商戶,同時(shí)要讓大家逐步形成一個(gè)意識(shí),那就是商場(chǎng)與商戶是承擔(dān)相應(yīng)利益、責(zé)任和義務(wù)的利益共同體,只有共同努力,才能實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
    二、商戶的管理
    有人說,一粒麥子有三種命運(yùn):一是磨成面,被人們消費(fèi)掉,實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值;二是作為種子,播種后結(jié)出新的麥粒,創(chuàng)造出新的價(jià)值;三是由于保管不善,發(fā)霉變質(zhì),喪失其價(jià)值。這就是說,麥子管理好了,就會(huì)為人類創(chuàng)造出價(jià)值;管理不好,就會(huì)失去其價(jià)值甚至?xí)碡?fù)價(jià)值。商戶也是這樣。商戶有其雙重性:企業(yè)管理得好,商戶忠誠(chéng)于企業(yè),他就會(huì)為企業(yè)做出貢獻(xiàn);管理不好,他會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。商戶管理的目的就是要培養(yǎng)能夠給企業(yè)帶來價(jià)值的好商戶。
    1、商戶可分為四類:
    a、銷售量小、對(duì)商場(chǎng)也不忠誠(chéng)的商戶。這些商戶是沒有價(jià)值的商戶,商場(chǎng)對(duì)待此類商戶的對(duì)策就是該出手時(shí)就出手,該淘汰的就淘汰。沒有進(jìn)行對(duì)差的商戶的淘汰,就不能培養(yǎng)出一批好商戶。
    b、品牌好、銷售量大但對(duì)商場(chǎng)不忠誠(chéng)的商戶。這些商戶常常會(huì)成為商場(chǎng)最危險(xiǎn)的敵人。此類商戶“挾品牌以令商場(chǎng)”,他們以自己擁有的品牌和銷售額為資本向商場(chǎng)講條件、提要求,商場(chǎng)不能滿足他們的愿望,他們就還商場(chǎng)以“顏色”――退租或是長(zhǎng)期拖欠租金,最后拍拍屁股走人,因?yàn)槠渌虉?chǎng)已經(jīng)必恭必敬應(yīng)在門口請(qǐng)他去呢。如果對(duì)這些商戶管理稍有疏忽,他們就會(huì)給商場(chǎng)造成很大的損失。如果商場(chǎng)所擁有的商戶中這些商戶占有較大的比重,那么企業(yè)的銷售和市場(chǎng)就很危險(xiǎn)了。
    c、銷售量小但對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的商戶。這是可以培養(yǎng)的明
    日之星。對(duì)此類商戶,企業(yè)要多扶持、培養(yǎng),努力使其成為一個(gè)好商戶。
    d、銷售量大、對(duì)企業(yè)也忠誠(chéng)的商戶。這是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。一個(gè)企業(yè)擁有的這類商戶越多,市場(chǎng)就越穩(wěn)定、越有發(fā)展?jié)摿Α?BR>    商戶管理的目的就是多多培養(yǎng)好商戶。商場(chǎng)通過對(duì)商戶的培養(yǎng)、輔導(dǎo)和支持,以確保商戶與企業(yè)共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步,企業(yè)有責(zé)任努力使商戶與企業(yè)共同發(fā)展,建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。
    2、經(jīng)營(yíng)能力
    商戶的實(shí)質(zhì)工作是賣貨,因而經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱標(biāo)志著其銷售能力的大小,也直接影響我們未來銷售業(yè)績(jī)的好壞,衡量商戶經(jīng)營(yíng)能力的大小有幾個(gè)指標(biāo):
    (1)經(jīng)營(yíng)手段的靈活性:好的商戶往往很有經(jīng)營(yíng)頭腦,管理組織都很有章法,而不是跟著別人走。
    (2)分銷能力的大?。褐饕强雌溆卸嗌傧录遥ㄉ虘簦?,市場(chǎng)覆蓋面有多大,與下家的合作關(guān)系是否良好等。經(jīng)銷能力強(qiáng)的商戶能將商品分銷到區(qū)域市場(chǎng)的每個(gè)角落。
    (3)資金是否雄厚。這是衡量商戶能力強(qiáng)弱的一個(gè)硬指標(biāo)。
    (4)手中暢銷品牌的多少。好的商戶往往有多個(gè)暢銷品牌的經(jīng)銷權(quán)。
    (5)解決售后問題的能力。好的商戶對(duì)售后服務(wù)都很重視,而且自身都擁有完善的售后服務(wù)體系,大部分售后問題可以自行消化,不會(huì)因售后問題鬧到商場(chǎng)管理部門。
    三、商戶的評(píng)價(jià)與對(duì)策
    銷售專家提出商場(chǎng)可以從商戶的品牌開發(fā)能力、銷售管理水平、銷售網(wǎng)絡(luò)、促銷能力、售后服務(wù)、展位水平、營(yíng)業(yè)員水平、與本公司的關(guān)系等方面對(duì)商戶進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    當(dāng)然,我們可以根據(jù)自己的情況確定商戶評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)商戶做出評(píng)價(jià)后,商場(chǎng)應(yīng)采取的對(duì)策是:
    一是重點(diǎn)與好商戶進(jìn)行交往,并擴(kuò)大攤位或提供好的位置。如果商場(chǎng)把大量人力、資金、時(shí)間、精力用在與差的商戶的交往上,就很難提高商場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)。對(duì)此,商場(chǎng)可采取的對(duì)策是積極開發(fā)能取代該商戶的新商戶。
    二是要對(duì)商戶情況進(jìn)行具體分析:
    1、信用好但銷售能力差、品牌力度弱的商戶。他們的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)能力嚴(yán)重不足,是典型的坐商,只憑老招牌與固定的商戶做生意。這些商戶雖然不能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。但足以穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),對(duì)營(yíng)業(yè)員來說,這也很具吸引力。租金收取不成問題,但他可能跟不上商場(chǎng)連鎖化經(jīng)營(yíng)的腳步。
    2、銷售能力強(qiáng)但信用差的商戶。他們可能在較短的時(shí)間內(nèi)使業(yè)務(wù)急劇增長(zhǎng)。這些商戶的經(jīng)營(yíng)思想新穎、開發(fā)能力強(qiáng),但是商場(chǎng)管理者要注意,這些商戶的基礎(chǔ)較弱,信用條件差,租金收取要預(yù)留足夠的時(shí)間。
    3、銷售能力和信用都好的商戶。這是最受商場(chǎng)歡迎的商戶。提升商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的重點(diǎn)就是增加這類商戶。商場(chǎng)必須檢討:自己擁有多少這樣的商戶?是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多?擁有這些商戶可獲得以下的好處:能銷售優(yōu)秀品牌的產(chǎn)品;增加商場(chǎng)的吸引力;支付租金干脆;自我推廣意識(shí)足;吸引更多的消費(fèi)者前來購(gòu)物;會(huì)提供各種有用的信息。如果商戶目前的經(jīng)營(yíng)狀況一般,但有發(fā)展?jié)摿?,商?chǎng)就要去輔導(dǎo)、扶持商戶發(fā)展,促進(jìn)商戶的成長(zhǎng)。
    成不安全感。
    四、商戶管理的內(nèi)容
    (一)利益管理——商場(chǎng)必須讓商戶賺到錢。利益是聯(lián)系商場(chǎng)與商戶的紐帶,如果商戶在本商場(chǎng)不能賺到錢或賺錢太少,商戶就會(huì)離我們而去,精心構(gòu)造的運(yùn)營(yíng)策略就會(huì)土崩瓦解。商場(chǎng)要管理好商戶,首先就要確保商戶賺到錢。讓商戶賺錢,不是簡(jiǎn)單一句話的事情。這主要取決于商場(chǎng)的市場(chǎng)開發(fā)與管理能力,以及更多的運(yùn)營(yíng)思想。為商戶營(yíng)造一個(gè)暢銷的局面和一個(gè)良好的交易秩序,是讓商戶賺錢所必不可少的條件。
    (二)支持和輔導(dǎo)商戶——商場(chǎng)不僅要給商戶以魚,更要讓商戶掌握釣魚的方法。我們不僅要讓商戶賺錢,而且要教會(huì)商戶賺錢的方法。商場(chǎng)要支持和輔導(dǎo)商戶發(fā)展,商戶的經(jīng)營(yíng)管理水平提高了,銷售能力提高了,商場(chǎng)的對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)的感召力也就會(huì)隨之而上升。
    1、輔導(dǎo)培訓(xùn)商戶,提高商戶的經(jīng)營(yíng)素質(zhì),強(qiáng)化其銷售能力。 一句話是“授人以魚,不如授人以漁”,讓商戶掌握促進(jìn)銷售的技能,使之賺錢,比減免租金更有效果。商場(chǎng)對(duì)商戶的培訓(xùn)方法是多種多樣的:既可以將集中在一起進(jìn)行“集合強(qiáng)化訓(xùn)練”,也可以通過企業(yè)內(nèi)部刊物進(jìn)行訓(xùn)練及信息交流等等。
    2、支援商戶。
    (1)提供同業(yè)動(dòng)向、行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息;對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與分析的指導(dǎo)與協(xié)助;
    (2)以商場(chǎng)的名義發(fā)布各項(xiàng)促銷舉措,制作廣告宣傳單以及商戶所舉辦的促銷活動(dòng)。
    (3)與廣告、公關(guān)有關(guān)的指導(dǎo)、支持。如支持允許商
    戶使用商場(chǎng)制作的廣告;支持、協(xié)助商戶召開消費(fèi)者座談等。
    (4)指導(dǎo)商戶店鋪裝修、商品陳列設(shè)計(jì)。如支援制作店鋪招牌;支援開設(shè)展示窗、陳列室;提供商品展示、陳列技術(shù);協(xié)助提供展示臺(tái)、陳列臺(tái);協(xié)助提供或選擇各種陳列工具;對(duì)店內(nèi)裝修或布置提供技術(shù)指導(dǎo)等。
    (5)擬定并推動(dòng)與促銷活動(dòng)有關(guān)的節(jié)目。
    (6)指導(dǎo)由各種刊物或大眾傳媒獲取信息的做法。如發(fā)行供商戶參考的內(nèi)部信息刊物;傳遞有關(guān)同行業(yè)的信息等。
    如上所述,商戶支援行動(dòng)的內(nèi)容相當(dāng)廣泛,因此,我們可以根據(jù)不同的商戶采取不同的支援方法。這些方法的采用其實(shí)就是在幫商戶賺錢。
    (三)感情關(guān)系 ——感情關(guān)系是商戶管理的重要手段。感情關(guān)系可以彌補(bǔ)利益的不足之處。商場(chǎng)管理的核心是營(yíng)銷,營(yíng)銷的核心是商戶管理。但是在實(shí)際工作中,我們也許對(duì)商戶的管理做得很不到位,一是沒有認(rèn)識(shí)到商戶管理的重要性,二是在商戶管理方面,缺乏真正系統(tǒng)性的策略規(guī)劃和必要的技術(shù)手段。
    (四)合同管理
    1.建立規(guī)章制度
    要求所有的入駐商戶都簽署進(jìn)場(chǎng)合同,沒有制度的約束,就很難落實(shí)到實(shí)際工作中去。同時(shí)規(guī)定合同的簽署、流程,確保合同的嚴(yán)肅性、科學(xué)性,堵塞漏洞。
    2.建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的合同文本
    3.專人管理合同必須由專人保管,一方面涉及到商業(yè)秘密,另一方面便于使用。由專人分門別類建立檔案,集中保管,才能保證合同的嚴(yán)肅性、完整性。
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇二
    “女人新世界”商場(chǎng)即將建成開業(yè),也是經(jīng)營(yíng)管理工作的開始,要使整個(gè)商場(chǎng)深入人心,生意蒸蒸日上,需要我們付出更大的努力,任重而道遠(yuǎn),讓我們?cè)谝偟膸ьI(lǐng)下齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!
    近期工作計(jì)劃擬從以下幾方面做匯報(bào):
    商場(chǎng)總體業(yè)態(tài)分布
    目前,一樓________
    專柜。二樓:鞋子類:66家商鋪。目前已經(jīng)入住______
    家 商鋪、經(jīng)營(yíng)面積____
    占 _____ %的份額
    四樓:箱包32家商鋪。目前已經(jīng)入住______家商鋪、經(jīng)營(yíng)面積____
    占____
    %的份額
    管理部門的設(shè)立,人員的配置,制定崗位職責(zé)和工作要求,實(shí)施崗前培訓(xùn)。確立公司的組織架構(gòu)(另附表),圍繞經(jīng)營(yíng)和管理為中心設(shè)立商鋪運(yùn)營(yíng)部、營(yíng)銷策劃部、物業(yè)管理部。定編、定崗、定職、任務(wù)清晰、目標(biāo)明確。
    1.行政人員工作職責(zé):收集、整理客戶檔案等工作。負(fù)責(zé)本部門產(chǎn)生及外來資料的存檔工作。做到歷史資料齊全、定期申報(bào)、購(gòu)置日常運(yùn)營(yíng)用品、消耗材料等,保證正常工作使用。建立財(cái)產(chǎn)帳,定期核對(duì),確保財(cái)物相符,并與物業(yè)部有關(guān)賬目一致。還負(fù)責(zé)員工排班,本部所轄人員的考勤、工資、獎(jiǎng)金的記載及部分文案工作。
    2.財(cái)務(wù)出納人員工作職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)金收入管理。庫(kù)存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,超出部分及時(shí)存入銀行。審批的收、付款憑證按財(cái)務(wù)制度規(guī)定認(rèn)真審核,確認(rèn)無誤后方可收、付現(xiàn)金。不符合規(guī)定的支出堅(jiān)決拒付?,F(xiàn)金日結(jié)日清,財(cái)實(shí)相符,嚴(yán)格執(zhí)行專用發(fā)票、一般發(fā)票及支票結(jié)算制度。
    3.招商人員工作職責(zé):做好新商戶招商儲(chǔ)備工作,努力完成既定目標(biāo);及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)種品牌調(diào)整等提出合理化建議,發(fā)掘市場(chǎng)潛力;配合樓管及時(shí)收繳到期租金和其他應(yīng)收費(fèi)用;做好合同的簽訂及續(xù)簽工作;經(jīng)常與業(yè)主溝通,了解業(yè)主的經(jīng)營(yíng)狀況和思想動(dòng)態(tài),做好商鋪的穩(wěn)定工作;做好業(yè)主經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)工作;做好市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳工作,提升商場(chǎng)人氣,改善商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境;兼顧商場(chǎng)管理工作。
    4.樓管人員工作職責(zé):當(dāng)班人員
    分到崗,晚上
    分商場(chǎng)清場(chǎng)后方可離開商場(chǎng);做好業(yè)主營(yíng)業(yè)狀況的考勤工作;營(yíng)業(yè)過程中及時(shí)巡查,規(guī)范營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)工作,熱情為業(yè)主及顧客服務(wù),制止各類影響商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)和損害商場(chǎng)形象的行為;協(xié)調(diào)、督促電工、保安及保潔的日常工作,保證商場(chǎng)的正常運(yùn)行;及時(shí)了解商場(chǎng)音樂,確保商場(chǎng)良好的商業(yè)氛圍;配合招商人員做好收發(fā)、通知、招商工作;做好工商個(gè)體執(zhí)照的辦理、年檢、收費(fèi)等工作;做好商場(chǎng)招商客戶資源積累、登記工作;處理顧客投訴并做好登記工作;做好當(dāng)班日志備查。
    5.服務(wù)臺(tái)人員工作職責(zé):及時(shí)準(zhǔn)確地為顧客提供商鋪促銷信息及商場(chǎng)方位指南,商場(chǎng)的大、小型活動(dòng),獎(jiǎng)品和禮品發(fā)放及其進(jìn)行維護(hù)與管理,.要確保商場(chǎng)音樂連續(xù)性,廣播稿收集、整理按規(guī)定及時(shí)播放,如遇問題要及時(shí)匯報(bào)找相關(guān)人員處理,能處理簡(jiǎn)單的顧客投訴,提供簡(jiǎn)易小藥箱等服務(wù),6.營(yíng)銷策劃人員工作職責(zé):掌握市場(chǎng)信息,對(duì)外宣傳、構(gòu)思提出策劃意向。聯(lián)系協(xié)調(diào)商場(chǎng)與商鋪發(fā)布廣告的工作。發(fā)布期內(nèi)廣告質(zhì)量、次數(shù)、時(shí)間及費(fèi)用,核對(duì)廣告預(yù)算計(jì)劃,負(fù)責(zé)本商場(chǎng)及商鋪廣告美術(shù)字、櫥窗、pop宣傳等廣告美工制作工作。節(jié)約加工制作材料,做到合理使用。
    7.商場(chǎng)保安人員工作職責(zé):當(dāng)班人員
    分到崗,衣著整齊、精神飽滿地做好開門前的準(zhǔn)備工作,晚上
    分商場(chǎng)清場(chǎng)后方可離開商場(chǎng);日常立崗于商場(chǎng)醒目位置(商場(chǎng)正門口或電梯口);每隔一小時(shí)巡邏一次,輪流用餐,保證商場(chǎng)有保安人員在崗;及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題,督促業(yè)主花車及模特兒按規(guī)定擺放;阻止業(yè)主及顧客在商場(chǎng)內(nèi)吸煙;阻止業(yè)主貨物車占道;及時(shí)發(fā)現(xiàn)使用假幣及扒竊行為,保障商場(chǎng)安全;熱情為業(yè)主及顧客服務(wù),態(tài)度溫和有禮貌;配合樓管管理工作,配合物業(yè)做好維修、工程工作;晚間及時(shí)關(guān)閉商場(chǎng)各個(gè)門,檢查燈、燈箱、空調(diào)及音響和照明等是否安全關(guān)閉;做好日班及夜班記錄備查。
    8.物業(yè)維護(hù)人員:完成商場(chǎng)設(shè)施的檢修、維護(hù),保證商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作地順利進(jìn)行(包括空調(diào)、開水爐、消防設(shè)施、上下水設(shè)施、微波爐、燈、燈箱及照明設(shè)施和線路等);為業(yè)主提供維修服務(wù);做好維修記錄,合理控制維修成本正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場(chǎng),愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具;除完成好日常維修計(jì)劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
    9.電工操作人員:對(duì)商場(chǎng)、照明燈具、電器具、樓層配電柜進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關(guān)的燈具隨手關(guān)閉,節(jié)約用電,但需保證合理的照明。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全操作規(guī)章制度,絕不允許有違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),任何人都有權(quán)制止違章操作,員工間應(yīng)互相提醒安全操作,確保人身和設(shè)備的安全。定期巡視電器設(shè)備的工作情況,正確記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對(duì)來人來電報(bào)修及時(shí)登記,做好維修。發(fā)生電器故障時(shí),應(yīng)保持冷靜頭腦,按操作規(guī)程及時(shí)排除故障。
    10.設(shè)備管理監(jiān)控系統(tǒng)人員:負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。做好日常檢修材料的消耗登記造冊(cè)工作,及時(shí)向管理部申購(gòu)常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲(chǔ)存?zhèn)淦芳?BR>    11.保潔人員工作職責(zé):負(fù)責(zé)商場(chǎng)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔工作。操作中要嚴(yán)格操作程序,認(rèn)真負(fù)責(zé),清潔徹底,不留死角,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,操作中保護(hù)好商品和公共設(shè)施,愛護(hù)好專用清潔器具。注意安全,防止任何事故的發(fā)生。申領(lǐng)并控制清潔用品和用具,減少費(fèi)用開支。
    為確保運(yùn)營(yíng)正常的主要措施
    管理工作分內(nèi)部管理和商場(chǎng)管理兩個(gè)方面。招商是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的首要工作;激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,業(yè)主與商場(chǎng)的共同成長(zhǎng)也是商場(chǎng)管理者面對(duì)的重要問題;商場(chǎng)知名度的提高和人氣的提升是業(yè)主贏利的基礎(chǔ),業(yè)主贏利是商場(chǎng)得以生存的重要保障;開源節(jié)流是企業(yè)創(chuàng)收的根本手段;員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切工作展開的根本保障。
    從內(nèi)部管理來看,要實(shí)現(xiàn)我們的管理任務(wù),必須加強(qiáng)員工執(zhí)行力的教育,成本控制觀念的教育,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度以及敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育等。管理者以身作則,讓大家面對(duì)制度和流程,分派任務(wù)放而有收,收而又放。通過人性化的管理,在贏得人心上多動(dòng)腦筋,既要嚴(yán)格要求又要保護(hù)下屬,不輕易向員工許諾,在生活上和工作上關(guān)心、督促青年員工。拆掉溝通不暢的人為障礙,鼓勵(lì)員工多提合理化建議,要求員工與管理者之間坦誠(chéng)相對(duì)。讓良好的工作氛圍和嚴(yán)格的規(guī)章制度相結(jié)合,使每個(gè)員工都能以愉悅的心情投入工作,達(dá)到事半功倍的效果。通過工作例會(huì)給大家溝通、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并要求各部門匯報(bào)一個(gè)月的工作并同上月的工作計(jì)劃對(duì)比,對(duì)于未按計(jì)劃完成的做出分析及應(yīng)對(duì)措施;要求各部門每天的工作記錄完整,并不定期地進(jìn)行抽查;精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)發(fā)放年終獎(jiǎng)金(待定),并作為續(xù)簽合同的依據(jù)。商場(chǎng)管理是一項(xiàng)持久、繁瑣的工作。我們?cè)诠ぷ髦胁荒苤挥靡粋€(gè)“管”字。目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客商與商場(chǎng)共同成長(zhǎng)進(jìn)步是我們商場(chǎng)管理者面對(duì)的首要問題。首先,我們要清楚地認(rèn)識(shí)到客商與商場(chǎng)是合作伙伴??蜕痰墓芾硎巧虉?chǎng)營(yíng)銷體系的重要組成部分??蜕痰臓I(yíng)銷手段和業(yè)績(jī)是商場(chǎng)存在和運(yùn)營(yíng)的靈魂。顧客的認(rèn)可是商場(chǎng)和客商存在的基石。客商和商場(chǎng)只有一個(gè)共同的上帝——消費(fèi)者。我們?cè)谂c客商的合作中要做到尊重客商、長(zhǎng)久合作。對(duì)好的客商要進(jìn)行扶持和指導(dǎo)。為客商提供同業(yè)動(dòng)向、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析。商場(chǎng)及時(shí)舉辦各類促銷宣傳活動(dòng)提升商場(chǎng)的人氣。對(duì)客商的店鋪裝修、商品陳列、經(jīng)營(yíng)手段進(jìn)行指導(dǎo)和建議。并積極地與客商進(jìn)行溝通,管理要標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)要人性化。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過程中要和客商達(dá)成一致,品牌的調(diào)整、裝修的定位、售前的促銷、售中的細(xì)致入微、售后服務(wù)的完善……我們力求做到最好。我們與客商共同摸索和嘗試,找準(zhǔn)商場(chǎng)定位,建立和穩(wěn)定我們的客戶群。商場(chǎng)和客商長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作及溝通能建立信任感使雙方更好地協(xié)作。讓客商充分了解商場(chǎng)的發(fā)展方向,對(duì)于商場(chǎng)出臺(tái)的政策及經(jīng)營(yíng)方向的調(diào)整充分理解并配合。商場(chǎng)的繁榮和客商的盈利是我們共同的目標(biāo)。二者之間是密不可分的。要達(dá)到以上目標(biāo),經(jīng)營(yíng)管理工作中必須采取合同和規(guī)章的約束與管理者和客商團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,我們必須把經(jīng)營(yíng)管理觀念和手段融入傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式。通過一系列的宣傳促銷活動(dòng)提升商場(chǎng)的知名度和人氣;不斷地更新、豐富和調(diào)整業(yè)種,滿足不同客戶的需求;通過加強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)外部管理建立良好有序的市場(chǎng);應(yīng)提高招商效率,淘汰不適應(yīng)的商鋪,穩(wěn)定、扶持優(yōu)秀的客商;改善商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)環(huán)境,營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍;控制運(yùn)營(yíng)成本、做到開源節(jié)流,達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算指標(biāo)。
    程 士 榮
    2010.7.7
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇三
    現(xiàn)將**年全市第二季度安全生產(chǎn)工作情況及第三季度工作安排作以下簡(jiǎn)要匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
    一、基本情況
    今年以來,我們認(rèn)真貫徹全國(guó)、全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞市委、市政府有關(guān)部署要求,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,深入開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年活動(dòng),強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,狠抓專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊各類非法違法行為,有效杜絕了較大以上事故的發(fā)生,全市安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。
    二、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況
    (一)全面開展"安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年"活動(dòng)。緊緊圍繞"安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年"活動(dòng)部署和政府、部門、企業(yè)"六查六看"要求,推動(dòng)安全生產(chǎn)"三大責(zé)任"全面落實(shí)。一是在政府層面,建議市委、政府在全區(qū)率先出臺(tái)了《**市安全生產(chǎn)"黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)"規(guī)定》,推動(dòng)了市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)"五個(gè)全覆蓋"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前,億元gdp死亡率"三進(jìn)"要求已經(jīng)落實(shí),形成了有效的激勵(lì)約束機(jī)制,形成了謀安全、抓安全的合力;二是在部門層面,督促、指導(dǎo)市安委會(huì)成員單位建立健全安委會(huì),構(gòu)建安全責(zé)任、管理體系,并明確了安全生產(chǎn)承辦機(jī)構(gòu),推動(dòng)了"一崗雙責(zé)"落實(shí);三是堅(jiān)持分類指導(dǎo),依托宣傳教育、培訓(xùn)考試、行政許可、項(xiàng)目審查、執(zhí)法檢查和隱患排查治理信息化系統(tǒng)注冊(cè)上線、應(yīng)用考核等手段,推動(dòng)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)"六個(gè)到位"要求,如期達(dá)到"六化"目標(biāo)。目前,各項(xiàng)工作正在有序、有力推進(jìn)。
    (二)全力抓好隱患排查治理信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用。一是制定了隱患排查治理信息系統(tǒng)推進(jìn)實(shí)施方案,舉辦專題培訓(xùn)班8期,培訓(xùn)安監(jiān)執(zhí)法人員150人次,培訓(xùn)重點(diǎn)企業(yè)系統(tǒng)管理員1363人次,為工作推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加快推進(jìn)系統(tǒng)注冊(cè)上線,目前通過審核上線的企業(yè)數(shù)量達(dá)699家,占總數(shù)的99.43%,排查上報(bào)一般隱患9604條,完成整改9523條,整改率為99.2%;排查上報(bào)重大隱患92條,全部完成整改。目前,上線企業(yè)正在按照分級(jí)化管理要求制作排查清單,各項(xiàng)工作正在全面落實(shí)。三是建立了條塊結(jié)合、以塊為主、雙向考核工作機(jī)制,明晰了縣區(qū)、部門的工作職責(zé),形成了抓系統(tǒng)建設(shè)的合力。同時(shí),建立了考核通報(bào)制度,每季度定期通報(bào)系統(tǒng)上線、應(yīng)用情況,促進(jìn)了工作的有效落實(shí)。
    (三)扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)十大專項(xiàng)行動(dòng)。一是認(rèn)真履行安委會(huì)辦公室和安監(jiān)部門綜合監(jiān)管職能,積極牽頭抓總,制定了全市開展十大專項(xiàng)行動(dòng)方案,及時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署,保證了各項(xiàng)工作有力推進(jìn)。二是認(rèn)真抓好安監(jiān)部門負(fù)責(zé)的煤礦、非煤礦山、精細(xì)化工、涉氨制冷、粉塵防爆、冶金行業(yè)職業(yè)危害行業(yè)、領(lǐng)域的專項(xiàng)治理,把握目標(biāo)任務(wù)、節(jié)點(diǎn)工作和進(jìn)度要求,全面深化隱患排查治理,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。目前,專項(xiàng)治理已經(jīng)取得了初步成效,促進(jìn)了安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。三是加大督查、督辦力度,組織力量對(duì)各縣區(qū)、各牽頭部門、各工業(yè)園區(qū)和有關(guān)重點(diǎn)企業(yè)開展專項(xiàng)治理情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查,下發(fā)了情況通報(bào),推動(dòng)了專項(xiàng)治理工作的深入進(jìn)行。
    (四)著力加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理。一是堅(jiān)持將安全生產(chǎn)與職業(yè)衛(wèi)生深度融合,全面加強(qiáng)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè),督促、指導(dǎo)企業(yè)緊緊圍繞職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任體系、管理機(jī)構(gòu)、防護(hù)設(shè)施等10個(gè)方面加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ);二是按照國(guó)家安監(jiān)總局對(duì)我市工礦企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害評(píng)估的部署要求,確定參評(píng)企業(yè)65家(其中資料審查50家、現(xiàn)場(chǎng)審查15家),采取專業(yè)機(jī)構(gòu)集中輔導(dǎo)、監(jiān)管人員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)的模式,督促、指導(dǎo)備查企業(yè)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、完善內(nèi)頁(yè)資料、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,推動(dòng)了工作全面實(shí)施。目前,備查工作已基本就緒;三是加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育,邀請(qǐng)中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)院有關(guān)專家舉辦了全市首期職業(yè)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班,參加資料審查、現(xiàn)場(chǎng)審查的50家高危企業(yè)和問題突出的30家冶金企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員共計(jì)198人參加了培訓(xùn),增強(qiáng)了企業(yè)主體責(zé)任意識(shí),取得了預(yù)期效果;四是加快推進(jìn)職業(yè)危害因素申報(bào),結(jié)合實(shí)際制定了申報(bào)流程,明確了權(quán)限、職責(zé)、時(shí)限、資料等申報(bào)要件,推動(dòng)了工作有序進(jìn)展。目前,全市已有206家重點(diǎn)企業(yè)完成申報(bào)和備案,掌握粉塵、氯乙烯、苯、噪聲等危害因素52種,為加強(qiáng)監(jiān)管提供了重要的依據(jù)。
    (五)認(rèn)真推廣礦熱爐自動(dòng)上料系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。一是制定了《**市鐵合金礦熱爐上料系統(tǒng)自動(dòng)化改造實(shí)施方案》,并在賀蘭山鐵合金有限公司召開了觀摩會(huì),引導(dǎo)具備改造條件的14家鐵合金企業(yè)加快改造進(jìn)度,確保在年底前完成改造任務(wù)。二是建立激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)如期完成改造且通過驗(yàn)收的企業(yè),每臺(tái)爐給予10萬元補(bǔ)償資金,對(duì)未如期完成改造的企業(yè),取消電價(jià)優(yōu)惠補(bǔ)貼政策以及其它各項(xiàng)扶持政策。三是加大技術(shù)支持,聘請(qǐng)有資質(zhì)的單位加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo),確保技改順利進(jìn)行。目前,通過幫扶,已有14家企業(yè)啟動(dòng)了實(shí)施改造計(jì)劃。
    (六)穩(wěn)步開展安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作。一是制定了《**市實(shí)施安責(zé)險(xiǎn)推進(jìn)方案》,明確了目的意義、參保范圍、工作目標(biāo)以及重點(diǎn)措施,扎實(shí)開展安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作。二是成立了安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,將安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作納入安全生產(chǎn)年度效能目標(biāo),并按照條塊結(jié)合、以塊為主、各負(fù)其責(zé)、嚴(yán)格考核的模式,督促各縣區(qū)安監(jiān)局、各業(yè)務(wù)科室各負(fù)其責(zé)、齊抓共管,構(gòu)建了合力推進(jìn)的工作機(jī)制。三是由各縣區(qū)安監(jiān)局牽頭組織,江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司和各共保公司負(fù)責(zé),在各工業(yè)園區(qū)舉辦推行安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作培訓(xùn)班,重點(diǎn)宣講安責(zé)險(xiǎn)目的意義、政策規(guī)定、重要作用、法律責(zé)任等,動(dòng)員企業(yè)積極參保,形成了良好工作氛圍。四是堅(jiān)持先大后小、先易后難原則,督促、指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)和發(fā)生過事故的企業(yè)率先投保,并將推進(jìn)安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作與行政許可、項(xiàng)目審查、執(zhí)法監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)等工作有機(jī)結(jié)合起來,促進(jìn)了試點(diǎn)工作的扎實(shí)開展,取得了較好成效。目前,已完成安責(zé)險(xiǎn)投保的企業(yè)64家,保費(fèi)408萬元;達(dá)成投保協(xié)議的企業(yè)41家,預(yù)計(jì)保費(fèi)311萬元。
    (七)認(rèn)真做好有關(guān)事故調(diào)查和處理工作。我市工業(yè)領(lǐng)域今年先后發(fā)生兩起影響較大的事故,一起是**縣的**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故,造成8人受傷,其中4人重傷;另一起是**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故,造成2人死亡、1人輕傷。目前,**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故已經(jīng)調(diào)查完畢,進(jìn)入處理階段。**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故已經(jīng)完成初步調(diào)查,正在按照程序辦理。為了更好地吸取事故教訓(xùn),我們組織安全技術(shù)專家對(duì)全市11家重點(diǎn)精細(xì)化工企業(yè)進(jìn)行了診斷,對(duì)發(fā)現(xiàn)的156處隱患采取集中交辦的方式,下達(dá)責(zé)令整改書,要求企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真整改,著力提高事故預(yù)防能力。
    三、存在的問題及第三季度工作重點(diǎn)
    第二季度,雖然安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)均控制在進(jìn)度之內(nèi),沒有發(fā)生較大以上事故,全市安全生產(chǎn)形勢(shì)基本平穩(wěn)。但受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力大的影響,還存在以下問題:一是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,對(duì)安全生產(chǎn)重視程度有所下降,一定程度上存在主體責(zé)任落實(shí)不到位的現(xiàn)象;二是部分化工企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備不完善、現(xiàn)場(chǎng)管理不嚴(yán)、"三違"等現(xiàn)象還比較突出,新化工企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增多趨勢(shì),加之夏季高溫、雷雨等極端天氣的影響,事故風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)持續(xù)加大的態(tài)勢(shì);三是個(gè)別縣區(qū)對(duì)開展安全生產(chǎn)十大專項(xiàng)整治行動(dòng)的重視程度不夠,工作進(jìn)展不平衡,信心不足,影響了實(shí)際效果。針對(duì)以上問題,第三季度,我們將重點(diǎn)做好以下工作:
    (一)深入推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年活動(dòng)。緊緊圍繞自治區(qū)、市有關(guān)部署,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、配套措施,有效推動(dòng)政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任落實(shí),真正讓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和重心回歸企業(yè),政府及其部門的安全生產(chǎn)工作回歸政策引導(dǎo)和執(zhí)法檢查。同時(shí),對(duì)前一階段工作進(jìn)行回頭看,針對(duì)存在問題和未完成、完成質(zhì)量不高的工作任務(wù)進(jìn)行補(bǔ)課;對(duì)下一階段工作進(jìn)行認(rèn)真研究,早著手、早安排,下力氣進(jìn)行落實(shí)推進(jìn),確保工作落實(shí)到位,收到實(shí)效。
    (二)繼續(xù)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。以壓減事故起數(shù)、減少人員傷亡為目的,深刻吸取近期有關(guān)事故教訓(xùn),有針對(duì)性的抓好水上交通、煤礦、危險(xiǎn)化學(xué)品及冶金工貿(mào)等領(lǐng)域的專項(xiàng)整治,嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)抽檢、專家會(huì)診、監(jiān)管執(zhí)法等治本之策,不斷提高安全保障能力,確保重點(diǎn)領(lǐng)域安全形勢(shì)平穩(wěn)。針對(duì)暑假即將來臨的實(shí)際,進(jìn)一步強(qiáng)化安全教育,加強(qiáng)水域安全監(jiān)督管理,引導(dǎo)中小學(xué)生和社會(huì)人員提高安全防范意識(shí),堅(jiān)決杜絕涉水安全事故。扎實(shí)做好硫化氫中毒預(yù)防,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票制度,落實(shí)通風(fēng)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)和個(gè)體防護(hù)措施,有效防范不必要的傷亡事故。
    (三)開展"安全生產(chǎn)管理對(duì)標(biāo)整改"活動(dòng)。按照"示范創(chuàng)建、對(duì)標(biāo)整改、執(zhí)法跟進(jìn)、鞏固提高、規(guī)范管理"模式,選取??咸妓兀ㄖ袊?guó))有限公司等安全管理規(guī)范、本質(zhì)安全水平高的企業(yè)作為安全生產(chǎn)管理標(biāo)桿企業(yè),采取組織觀摩、召開座談會(huì)等方式,分縣區(qū)組織中小企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、班組長(zhǎng)及重要崗位操作人員,帶著問題現(xiàn)場(chǎng)對(duì)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)交流,相互借鑒和促進(jìn)。同時(shí),結(jié)合日常執(zhí)法,督促指導(dǎo)"對(duì)標(biāo)"企業(yè)排查整治隱患,切實(shí)提升企業(yè)安全管理水平和防范事故的能力。
    (四)全面抓好督查考核。嚴(yán)格把握國(guó)家、自治區(qū)和市安委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),適時(shí)、及時(shí)開展專項(xiàng)督查、重點(diǎn)督查,幫助各縣區(qū)、各行業(yè)、各重點(diǎn)企業(yè)疏理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化效能考核、督導(dǎo)服務(wù),用目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向倒逼各項(xiàng)工作,形成上下結(jié)合、齊抓共管、合力推進(jìn)的機(jī)制,努力推動(dòng)工作落實(shí),促進(jìn)全市安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇四
    隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,xx鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展,同時(shí)部分生產(chǎn)企業(yè)及在建項(xiàng)目因欠薪引發(fā)的群體性糾紛數(shù)量也在逐年增加。農(nóng)民工集體上訪、圍堵工廠、堵塞交通、甚至沖擊園區(qū)及政府的事件屢有發(fā)生,對(duì)我鎮(zhèn)的和諧、穩(wěn)定與發(fā)展造成了不良影響。為此,如何預(yù)防和處理欠薪問題特別是10人以上群體性欠薪事件已成為我鎮(zhèn)總工會(huì)值得高度重視的工作之一。一季度,在欠薪事件的預(yù)防和處理方面我鎮(zhèn)總工會(huì)做了如下工作:
    工作力度,扎實(shí)工作,推動(dòng)我鎮(zhèn)工會(huì)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇五
    各位同仁,大家好:
    今天召開這次會(huì)議,主要是對(duì)20xx年以來的工作,進(jìn)行階段性總結(jié),對(duì)下一步工作進(jìn)行重點(diǎn)部署。在公司20xx年度工作會(huì)上,公司各單位都提出了各自的工作計(jì)劃、明確了確保工作完成的具體措施。房地產(chǎn)公司、加工廠、農(nóng)業(yè)種植基地、擔(dān)保公司、工程部還分別跟公司簽訂了目標(biāo)責(zé)任書?,F(xiàn)在,已過了全年三分之一的時(shí)間,有必要總結(jié)回顧前段時(shí)間各項(xiàng)工作完成情況,分析工作過程中出現(xiàn)的問題和不足,更加針對(duì)性的制定下步工作計(jì)劃,這樣可更好的確保全年任務(wù)目標(biāo)全面的完成。
    20xx年,我們的主要指導(dǎo)思想是:突出效益,建立平臺(tái),抓好兩個(gè)中心任務(wù),做好七項(xiàng)重點(diǎn)工作。具體來說: “兩個(gè)中心”就是以房地產(chǎn)開發(fā)和農(nóng)業(yè)開發(fā)為工作中心;“七個(gè)重點(diǎn)”就是項(xiàng)目開發(fā)、工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)基地種植、加工廠生產(chǎn)、酒店商業(yè)籌劃、資金籌措、企業(yè)文化建設(shè)七個(gè)工作重點(diǎn)。
    在前幾個(gè)月具體的工作中,我們確實(shí)堅(jiān)持做到了以房地產(chǎn)開發(fā)和農(nóng)業(yè)開發(fā)為中心,建設(shè)、開發(fā)均取得了一定成效,幾個(gè)重點(diǎn)工作也有了不同程度的進(jìn)展。
    1、房地產(chǎn)公司:華豐國(guó)際項(xiàng)目進(jìn)展順利,在外部環(huán)境不利情況下,銷售工作仍取得一定進(jìn)展;a座土地證已辦理完畢,規(guī)劃證、預(yù)售證等正在緊張辦理中;新取得郟縣寶馬公司地塊,相關(guān)手續(xù)正在辦理中;葉縣項(xiàng)目、十二礦項(xiàng)目取得較大進(jìn)展,拆遷工作基本完成,前期手續(xù)正在辦理;華豐國(guó)際大酒店招商工作正在推進(jìn)等等。
    2、加工廠:經(jīng)過一年多建設(shè),加工廠基建工作基本結(jié)束,生產(chǎn)車間投入試生產(chǎn)階段,基本達(dá)到了公司原定投產(chǎn)計(jì)劃;人員隊(duì)伍配置基本到位,強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),基本上可滿足現(xiàn)階段生產(chǎn)需要;組織機(jī)構(gòu)逐步完善,各項(xiàng)規(guī)章制度正在逐步建立; 強(qiáng)化人員管理,加大責(zé)任目標(biāo)考核力度;強(qiáng)化治安保衛(wèi)工作,基本排除了地方非法干擾,確保廠區(qū)安全。值得稱贊的是,在加工廠建設(shè)過程中,我們的員工及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),不怕苦、不怕累,大膽鉆研和探索,勇于奉獻(xiàn),涌現(xiàn)出許多先進(jìn)事跡。目前,加工廠已簽訂第一筆訂單,30噸蘆筍計(jì)劃在5月份完成生產(chǎn)任務(wù)。
    3、種植基地:完成種植毛豆及甜玉米7000多畝;完成噴灌設(shè)施建設(shè)300多畝;完善了種植基地水利設(shè)施建設(shè);進(jìn)一步探索出基地管理模式,分包出田地6000多畝;完善各項(xiàng)管理制度,基地管理進(jìn)一步規(guī)范;開展建設(shè)試驗(yàn)田,為今后多元化種植打下基礎(chǔ)。較為圓滿完成春季種植任務(wù)。
    4、工程部:華豐國(guó)際a座、b座按照年初計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),a座已施工到22層,b座施工到18層;加工廠基建工作基本完成;鷹城廣場(chǎng)項(xiàng)目順利開工;寶豐質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局項(xiàng)目2月23日舉行奠基儀式,現(xiàn)法人招標(biāo)已完成、圖紙已出;十二礦項(xiàng)目圍墻已拉起,地質(zhì)勘探招標(biāo)已完成;葉縣圍墻已確定開工。同時(shí),進(jìn)一步完善了總公司預(yù)決算制度、采購(gòu)制度,加強(qiáng)了工程質(zhì)量監(jiān)督,加快了工程建設(shè)速度,強(qiáng)化了安全管理。
    5、擔(dān)保公司:擔(dān)保公司新增理財(cái)金額1437萬元;開展了小額貸款公司的籌建工作;協(xié)助總公司進(jìn)行資金籌措。事務(wù)所嚴(yán)格按照“三有一報(bào)備”制度開展工作,收入較之20xx明顯提高,一季度收入已超過20xx年全年。
    6、集團(tuán)各項(xiàng)管理逐步規(guī)范。財(cái)務(wù)制度逐步建設(shè)和完善,各項(xiàng)管理流程逐步理順;車輛管理制度、考勤制度逐步規(guī)范,衛(wèi)生、會(huì)議管理制度等相繼出臺(tái)。3月中旬,集團(tuán)辦公樓開始投入使用,各項(xiàng)設(shè)施配置已基本到位,公司對(duì)外形象有所提升。
    總結(jié)回顧前四個(gè)月的工作,有兩點(diǎn)最為值得肯定,一是集團(tuán)市場(chǎng)定位明確,我們的區(qū)位優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。我們的兩大定位房地產(chǎn)和農(nóng)業(yè),都是熱點(diǎn)行業(yè),房地產(chǎn)雖然目前形勢(shì)不太明朗,但是我們沒有現(xiàn)房積壓,沒有大量的資金占?jí)?,這為我們輕裝上陣,為下一波搶占市場(chǎng),奠定基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)的先機(jī)區(qū)位優(yōu)勢(shì),已經(jīng)顯現(xiàn),各項(xiàng)政府補(bǔ)助逐漸到位,市場(chǎng)前景看好。二是我們的團(tuán)隊(duì)是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),我們的干部,節(jié)假日都是自發(fā)的工作在崗位上,不記名,不圖利,我們的員工,一心用在工作上,踏踏實(shí)實(shí),不計(jì)報(bào)酬高低,不分份內(nèi)份外,有些員工不畏惡劣天氣爬高上梯,檢查隱患,有些員工積勞成疾,仍堅(jiān)持第一線。雖然,一些員工的做法不完全可取,但是這種精神值得贊揚(yáng)和學(xué)習(xí)。
    看到我們?nèi)〉贸煽?jī)的同時(shí),我們同樣還要看到存在很多的問題和不足。突出的問題有兩個(gè)方面,一是機(jī)關(guān)與各公司協(xié)調(diào)性差,沒有發(fā)揮出整體放大優(yōu)勢(shì),也就是1﹢1>2優(yōu)勢(shì)。對(duì)下屬公司的管理,存在一放就亂,一統(tǒng)就死的怪圈。原因主要是沒有建立健全制度;一些部門負(fù)責(zé)人,缺乏全局意識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),看問題的高度低,處理問題的條理性差;一些公司的人員,有小團(tuán)體主義,甚至自私自利,損公利己。二是執(zhí)行力弱,計(jì)劃性差。表現(xiàn)在工作作風(fēng)拖沓,強(qiáng)調(diào)客觀原因得多,發(fā)揮主觀能動(dòng)性的少,交辦的工作沒有按時(shí)完成過。
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇六
    (一)黨建工作。
    1、8月15日,社區(qū)黨總支精心組織召開了專題民主生活會(huì)。一是會(huì)前集中組織觀看了縣委常委班子民主生活會(huì)專題片,深入56戶群眾家庭走訪,征集意見建議21條,組織 “兩委”班子和黨員代表召開專題會(huì)議5次。二是在黨總支民主生活會(huì)上共查擺出“兩委”班子“四風(fēng)”方面的問題15條,提出批評(píng)意見40條;查擺出黨員“四風(fēng)”方面的問題58條,相互批評(píng)意見和建議28條。三是會(huì)后根據(jù)查擺出的問題和建議作出9大項(xiàng)限期整改承諾。
    2、9月初,結(jié)合“中秋”傳統(tǒng)佳節(jié),聯(lián)系“第一書記”和團(tuán)縣委青年干部走訪慰問轄區(qū)困難黨員、留守兒童、空巢老人28名。
    3、9月29日,召集轄區(qū)5家單位負(fù)責(zé)人召開了關(guān)于第17屆縣人大代表補(bǔ)選動(dòng)員部署會(huì)。
    4、組織轄區(qū)單位的在職黨員進(jìn)社區(qū)對(duì)11個(gè)“三無小區(qū)”進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)3次。
    (二)“三城聯(lián)創(chuàng)”工作。
    1、配合完成城北壕溝加蓋工程的協(xié)調(diào)工作,聯(lián)系相關(guān)部門組織周邊住戶召開協(xié)調(diào)會(huì)2次,目前工程正在加緊施工中,預(yù)計(jì)十月底可完工。
    2、配合住建部門完成關(guān)于領(lǐng)秀天下的排污管網(wǎng)項(xiàng)目的投資評(píng)審、招投標(biāo)、征地方案測(cè)算工作,順利與39戶農(nóng)戶簽署征地補(bǔ)償協(xié)議,10月8日工程正式動(dòng)工。
    3、爭(zhēng)取“第一書記”支持,完成航天路四巷170米道路的硬化的工程。
    4、加大對(duì)“三無小區(qū)”、背街小巷的整治,落實(shí)保潔長(zhǎng)效機(jī)制,另新聘請(qǐng)保潔人員2名,使轄區(qū)衛(wèi)生區(qū)域全覆蓋,并責(zé)任到人,定期開展檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,確保轄區(qū)無衛(wèi)生死角。
    5、組織小巷先鋒志愿者、“四化”志愿者開展“講文明、樹新風(fēng)”、“門前四包”宣傳2次,環(huán)境衛(wèi)生大掃除2次,清理野廣告80余處,發(fā)放創(chuàng)建倡議書1000余份。
    6、積極聯(lián)系相關(guān)責(zé)任單位,落實(shí)對(duì)14個(gè)“三無”小區(qū)的集中整治工作,并已完成小區(qū)住戶的意見征集,推選出小區(qū)樓棟長(zhǎng)和管理員,于9月初落實(shí)小區(qū)衛(wèi)生保潔機(jī)制。
    7、認(rèn)真準(zhǔn)備,迎接市級(jí)“除四害”工作檢查。
    (三)計(jì)劃生育工作。
    1、走訪慰問困難婦女2名。
    2、配合婦聯(lián)做好家政服務(wù)員培訓(xùn)班的學(xué)員報(bào)名工作。
    3、9月21日聯(lián)系計(jì)生部門到陶星陶瓷廠開展計(jì)生知識(shí)宣傳活動(dòng),并發(fā)放計(jì)生藥具。
    (四)網(wǎng)格管理工作。
    1、完成轄區(qū)8家個(gè)體辦證、1家個(gè)轉(zhuǎn)企的資料收集上報(bào)工作。
    2、完成65家152名工會(huì)會(huì)員摸底上報(bào)工作。
    3、開展衛(wèi)生巡查、矛盾摸排、人口信息核查工作,走訪居民700余戶。
    (五)勞動(dòng)保障工作。辦理靈活就業(yè)返補(bǔ)26人,喪葬費(fèi)補(bǔ)助2人,新生兒醫(yī)療保險(xiǎn)2人,組織轄區(qū)53名失業(yè)人員參加招聘會(huì)3次,其中7人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
    (六)民政優(yōu)扶工作。完成了新增13戶低保走訪評(píng)議工作;完成17戶公租房、2戶廉租房資料收集申報(bào)工作。
    (七)其它工作。
    1、7月14日,第二期“陽(yáng)光家園”暑期培訓(xùn)班開班,社區(qū)安排專人負(fù)責(zé),全程跟蹤服務(wù),為期一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)解決了轄區(qū)77名留守兒童暑期無人照料的學(xué)習(xí)與監(jiān)護(hù)空白。
    2、組織轄區(qū)23名選手參加“鳴鳳水岸杯.想唱就唱”百姓歌詠會(huì)活動(dòng),其中3名選手入圍參加復(fù)賽,2名選手入圍參加決賽并分別榮獲二等獎(jiǎng)與優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    3、完成原機(jī)關(guān)439塊電表抄數(shù)與56戶電費(fèi)收繳工作。
    銀行員工季度工作匯報(bào)
    xxxx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)季度了,在這短短的三個(gè)月中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的.印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
    今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇七
    根據(jù)省公路局《關(guān)于確保全省普通公路通行費(fèi)征收正常的緊急通知》及全市通行費(fèi)工作會(huì)議精神,xxxxxx收費(fèi)站結(jié)合本站實(shí)際,以“保穩(wěn)定、促增長(zhǎng)”為工作重點(diǎn),以“盡快恢復(fù)正常收費(fèi)秩序,盡快提升收費(fèi)征管水平,確保通行費(fèi)收入與去年同期相比不下降”為目標(biāo),多措并舉保穩(wěn)定促增收。
    宣傳,營(yíng)造和諧收費(fèi)氛圍。一是利用xx電視臺(tái)《交通縱橫》欄目積極向社會(huì)各界宣傳當(dāng)前費(fèi)收政策,盡力消除車主片面理解燃油稅費(fèi)改革給收費(fèi)工作帶來的不利影響,爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)收費(fèi)工作的理解和支持。二是向過往司乘人員發(fā)放宣傳單3000多份,主動(dòng)上門到運(yùn)輸企業(yè)和運(yùn)輸大戶宣傳服務(wù),加強(qiáng)與收費(fèi)站駐地附近的單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組的聯(lián)系溝通,及時(shí)解決收費(fèi)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三是在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)耐心細(xì)致解釋收費(fèi)政策,對(duì)投訴電話進(jìn)行細(xì)心記錄,及時(shí)給予答復(fù),減少收繳糾紛,確保通行費(fèi)征收工作健康有序開展。
    在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,xx收費(fèi)站聯(lián)合公安交警、路政部門,從3月10日起開展為期半個(gè)月的收費(fèi)秩序整頓工作,重點(diǎn)清理整頓使用過期ic卡車輛、轉(zhuǎn)借使用ic卡車輛、強(qiáng)行沖崗逃費(fèi)等車輛。整治期間,共收繳過期ic卡351張,查處廢卡13張,辦理ic卡472張,日均增收5000千余元。整治活動(dòng)有效維護(hù)了公平、和諧的費(fèi)收環(huán)境,提高了實(shí)征水平,為全面完成今年收費(fèi)任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。
    全市公路工作會(huì)議后,xx收費(fèi)站迅速制定了工作目標(biāo)和思路。首先是強(qiáng)化目標(biāo)管理,把年度計(jì)劃分解到月,落實(shí)到班,同績(jī)效工資掛鉤。其次是從創(chuàng)新管理體制入手,以站稽查小組為依托,每月進(jìn)行10次以上的內(nèi)部稽查,加大了對(duì)通行費(fèi)收入和票證的稽查工作,進(jìn)一步約束了職工行為,嚴(yán)肅了站風(fēng)站紀(jì),使全站各項(xiàng)工作明確化,規(guī)范化。
    xx縣公路局成立了局黨委書記掛帥的維穩(wěn)專班,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包干責(zé)任制,多次召開職工座談會(huì),對(duì)職工進(jìn)行正面引導(dǎo),給職工吃下定心丸,減輕職工思想負(fù)擔(dān),穩(wěn)定情緒。
    截至3月25日,xx收費(fèi)站累計(jì)征收通行費(fèi)319.1萬元,比上年同期增收22.3萬元,增幅7.5%,實(shí)現(xiàn)了一季度開門紅。
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇八
    公司自改制重組以來,在股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體干部職工的頑強(qiáng)拼搏,接受了經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和重組改革的雙重考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了重組整合和改革發(fā)展的雙促進(jìn)、雙豐收。在工程項(xiàng)目管理過程中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和做法,現(xiàn)將我公司的項(xiàng)目管理情況匯報(bào)如下:
    目管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、方案優(yōu)化和二次經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目過程控制、項(xiàng)目績(jī)效考核 “十個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的宣貫,推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)范管理。
    20xx年8月26日至28日,我公司在山西長(zhǎng)治市成功舉辦了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理推進(jìn)會(huì),各子、分公司總經(jīng)理、黨委書記、主管生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師、主管經(jīng)濟(jì)管理工作的副總經(jīng)理(總會(huì)計(jì)師),工程管理、安全質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)管理、物資設(shè)備等部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理代表,協(xié)作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人代表等166人參加了會(huì)議,通過對(duì)我公司承建的太原南站項(xiàng)目和山西中南部通道項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)觀摩與經(jīng)驗(yàn)交流,與會(huì)人員反映強(qiáng)烈,取得了較好的效果,進(jìn)一步宣貫了公司工程項(xiàng)目系列管理辦法,加快推動(dòng)辦法運(yùn)行的進(jìn)程,有助于進(jìn)一步提升我公司項(xiàng)目管理的整體水平。
    通過這些做法,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中樹立并強(qiáng)化了“項(xiàng)目管理能力是建筑施工企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的理念,并且形成了我公司全體員工的價(jià)值取向。
    年進(jìn)行一次綜合考核評(píng)比工作。先是由各子、分公司的各項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)照項(xiàng)目綜合考核評(píng)分表進(jìn)行自評(píng),于當(dāng)年4月10日前和當(dāng)年10月10日前將自評(píng)結(jié)果上報(bào)子、分公司;再由各子、分公司分管項(xiàng)目管理的副總經(jīng)理組織對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部上報(bào)的自評(píng)結(jié)果進(jìn)行審核,經(jīng)子、分公司總經(jīng)理簽認(rèn)后,于當(dāng)年5月10日前和當(dāng)年10月30日前上報(bào)集團(tuán)公司;集團(tuán)公司組成由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、11個(gè)相關(guān)部門和區(qū)域指揮部參加的檢查組,根據(jù)各子、分公司上報(bào)的項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果,自較好和較差的項(xiàng)目中各隨機(jī)抽查一個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查、考評(píng);最后公司對(duì)項(xiàng)目的抽查考評(píng)結(jié)果,與各子、分公司上報(bào)的該項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,同比例調(diào)整公司未抽查項(xiàng)目的考評(píng)結(jié)果。如公司抽查結(jié)果于子、分公司考評(píng)結(jié)果存在較大偏差,公司將加大抽查比例,且對(duì)子、分公司項(xiàng)目管理基本得分進(jìn)行一定分?jǐn)?shù)的處罰。檢查考核后按得分多少確定項(xiàng)目綜合評(píng)比名次,對(duì)公司所有在建項(xiàng)目和各子、分公司的項(xiàng)目管理得分每半年進(jìn)行一次排名公示。
    足60分的項(xiàng)目經(jīng)理部,公司與所屬子、分公司一起對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查、審計(jì),對(duì)問題較多且嚴(yán)重的單位,公司將對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或給予降、免職等行政處理。同時(shí)項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果與子、分公司領(lǐng)導(dǎo)的年薪掛鉤。
    通過對(duì)在建項(xiàng)目的綜合考評(píng),一是實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目檢查、指導(dǎo)、服務(wù)、考評(píng)作用;二是通過綜合考評(píng)檢查,實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司出臺(tái)的項(xiàng)目系列管理辦法的宣貫、推動(dòng);三是通過綜合考評(píng)檢查,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范各單位項(xiàng)目管理,提升各子、分公司自身對(duì)項(xiàng)目管理的綜合能力,使項(xiàng)目管理受控。
    體目標(biāo)要求和措施,使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在管理活動(dòng)過程中做到心中有數(shù)。
    我公司在安全質(zhì)量方面切實(shí)落實(shí)三級(jí)稽查制度和安全質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制。在公司的推動(dòng)下,三級(jí)安全質(zhì)量稽查體系搭建完成,通過安全質(zhì)量稽查活動(dòng)的開展,各子、分公司及項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理制度逐步完善,重大安全質(zhì)量隱患得到了有效控制。
    公司對(duì)各子、分公司及項(xiàng)目部安全總監(jiān)、安質(zhì)機(jī)構(gòu)人員配臵做了明確而具體的規(guī)定,明確項(xiàng)目部安全總監(jiān)必須進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。目的是全面提高項(xiàng)目安全質(zhì)量管控能力,構(gòu)筑“體系健全、政令暢通、覆蓋面廣、監(jiān)管有力”的企業(yè)內(nèi)部安全質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。各子、分公司安質(zhì)部每季度第一個(gè)月15日之前,上報(bào)新中標(biāo)和在建項(xiàng)目清單,由公司稽查大隊(duì)匯總,并編制年度、季度稽查計(jì)劃,稽查計(jì)劃根據(jù)施工任務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。公司安全質(zhì)量稽查大隊(duì)綜合性稽查每季度組織一次,并實(shí)現(xiàn)每季度對(duì)重難點(diǎn)及高風(fēng)險(xiǎn)在建項(xiàng)目全面覆蓋的目標(biāo),按照年度稽查計(jì)劃,完成對(duì)當(dāng)年在建項(xiàng)目的'全面覆蓋稽查;各子、分公司每季度對(duì)所屬重難點(diǎn)及高風(fēng)險(xiǎn)在建項(xiàng)目進(jìn)行不少于二次的專項(xiàng)稽查,并對(duì)其他在建項(xiàng)目進(jìn)行不少于一次的全面覆蓋式的定期稽查;項(xiàng)目部每周由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì),進(jìn)行一次具有針對(duì)性的安全質(zhì)量大檢查。
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇九
    2018年經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)
    一、2017年經(jīng)營(yíng)情況
    2017年,xx公司以xx創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)為重點(diǎn),完成5a景區(qū)硬件建設(shè)項(xiàng)目收尾及服務(wù)質(zhì)量提升工作。公司全年實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,利潤(rùn)xx萬元。
    二、2018年經(jīng)營(yíng)工作思路
    xx公司將緊跟政府戰(zhàn)略定位,在文旅委的領(lǐng)導(dǎo)下,以產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)和創(chuàng)新開拓為導(dǎo)向,以重點(diǎn)項(xiàng)目突破和激發(fā)市場(chǎng)活力為策略,行使三大工作職能。
    2018年,xx城公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xx萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬元。計(jì)劃開展重點(diǎn)工作如下:
    (一)加快文旅資源、資產(chǎn)整合工作
    市委、市政府多次提出了壯大xx公司資產(chǎn)、資源規(guī)模,推動(dòng)我市旅游、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作要求。
    2018年,xx公司將在xx府的支持下,密切配合各相關(guān)部門,盡快完成相關(guān)資產(chǎn)、資源的劃撥工作,組織開展資產(chǎn)、資源價(jià)值評(píng)估,明確公司融資基礎(chǔ),提高xx公司融資造血能力。
    (二)多渠道為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展融資
    在資產(chǎn)、資源整合的基礎(chǔ)上,2018年xx公司擬通過資產(chǎn)證券化,使資源轉(zhuǎn)資產(chǎn),發(fā)揮資金資本杠桿作用,建立穩(wěn)定的資金來源,初步建立文旅產(chǎn)業(yè)滾動(dòng)投資良性循環(huán)。
    一是啟動(dòng)xx景區(qū)ipo計(jì)劃,通過主板上市融資,重點(diǎn)解決xx全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和xx旅游文化綜合度假區(qū)建設(shè)的資金需要。
    二是加大與銀行和社會(huì)資本合作,采用abs(收益證券化)、epc(項(xiàng)目整包)、bot(建設(shè)經(jīng)營(yíng)移交)、tot(特許經(jīng)營(yíng)移交)、pfi(購(gòu)買服務(wù))等多種模式,解決項(xiàng)目建設(shè)資金問題。
    三是借助產(chǎn)業(yè)基金支持,對(duì)文旅項(xiàng)目資金進(jìn)行補(bǔ)充。 四是加強(qiáng)與國(guó)家、自治區(qū)相關(guān)部門對(duì)接溝通,取得政策層面資金支持。
    五是借助xx2a+信用評(píng)級(jí)資質(zhì),開展項(xiàng)目融資。
    (三)推進(jìn)xx景區(qū)深度開發(fā),全面深化與xx政府合作 2018年,xx公司將進(jìn)一步提升管理水平和接待服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和堅(jiān)定的信心做好現(xiàn)場(chǎng)迎檢工作,力爭(zhēng)通過國(guó)家5a級(jí)景區(qū)評(píng)定。
    xx公司將緊抓xx5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建契機(jī),緊抓市場(chǎng)機(jī)遇,以xx旅游公司ipo為目標(biāo),進(jìn)一步豐富xx景區(qū)收入構(gòu)成,提高盈利能力。
    二是深入挖掘雅丹地貌資源,啟動(dòng)體驗(yàn)主題區(qū)、影視外景主題區(qū)等探險(xiǎn)主題區(qū)的規(guī)劃策劃工作,擴(kuò)大景區(qū)游覽面積,增加特色游覽線路,延伸旅游產(chǎn)品。
    xx公司還將全面深化與景區(qū)管委會(huì)的合作關(guān)系,探索建立穩(wěn)定的公司化合作機(jī)制,共同推進(jìn)xx景區(qū)的招商引資工作,積極參與項(xiàng)目開發(fā),加快xx區(qū)全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    (四)借鑒成熟模式,深化國(guó)企改革,提升文旅資產(chǎn)管理水平
    2、以xx混合制改造為試點(diǎn),積極探索國(guó)有企業(yè)混合制改造的方式方法,加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)化程度,激活和引進(jìn)社會(huì)資本,共同參與城市文旅產(chǎn)業(yè)投資建設(shè)。
    (五)貼合百姓需求,開展豐富多樣的文旅營(yíng)銷活動(dòng)
    1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以滿足市民文化生活需求為目標(biāo),計(jì)劃引入德云社、麻花等品牌商演,以此打造區(qū)域文化焦點(diǎn)和旅游熱點(diǎn),放大城市宣傳作用。
    2、配合影視拍攝基地、影視文化小鎮(zhèn)、音樂文化小鎮(zhèn)建設(shè),引進(jìn)文化娛樂、音樂、服裝、演藝等時(shí)尚元素,打造影音文化時(shí)尚集聚區(qū)。
    2018年,xx公司將迎合全國(guó)文化旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的大好趨勢(shì),為推動(dòng)xx全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完成國(guó)家旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)工作任務(wù),建設(shè)xx區(qū)域旅游、文化集散中心城市,實(shí)現(xiàn)城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出積極的貢獻(xiàn)。
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十
    已經(jīng)進(jìn)入__年的第四季度了,和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經(jīng)營(yíng)情況。上季度三個(gè)月(7-9月份)餐飲部計(jì)劃完成417萬,實(shí)際完成__萬,客房部計(jì)劃完成__萬,實(shí)際完成__萬(__萬為財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù),不含由于時(shí)間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費(fèi)用造成與客房實(shí)際營(yíng)業(yè)額約__萬,客房統(tǒng)計(jì)數(shù)為__萬元)。累計(jì)全酒店計(jì)劃完成__萬,實(shí)際完成__萬(不含客房差額__萬),距計(jì)劃任務(wù)少__萬元,沒有完成年初既定任務(wù)。下面針對(duì)我酒店的實(shí)際情況,對(duì)第二季度工作做一總結(jié)。
    一、各部門第二季度工作肯定的地方。
    今年第二季度,我們酒店各個(gè)部門都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評(píng)委員會(huì)對(duì)我酒店__評(píng)審工作,人大、政協(xié)國(guó)慶慶典宴會(huì),幾十場(chǎng)大型婚宴以及國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。在此期間,各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級(jí)交給的任務(wù),這種團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
    雖然餐飲部第二季度沒有完成計(jì)劃營(yíng)業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅(jiān)持完成自己的本職工作。
    客房部第二季度在大家努力工作下超額完成任務(wù),這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四復(fù)核評(píng)定的工作中也表現(xiàn)也非常突出??头坎拷?jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點(diǎn)完善客房各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,對(duì)酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進(jìn)行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù)。今年第二季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團(tuán)結(jié)向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會(huì)的接待工作??傮w來說,客房部應(yīng)當(dāng)單獨(dú)提出表?yè)P(yáng)。也希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)保持吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的工作精神。
    保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真,白天站崗、夜間巡邏,并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作,進(jìn)入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個(gè)小時(shí)就重新回到工作崗位上,調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場(chǎng),并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺(tái),這種團(tuán)結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
    工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時(shí)還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會(huì)的接待工作。
    財(cái)務(wù)部門工作也比較順利,做好財(cái)務(wù)分析和核算,確保了每個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、可靠,同時(shí)還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作,保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn),并多次在加班工作的同時(shí)協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會(huì)時(shí)人手不足之急。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神也是值得表?yè)P(yáng)的。
    二、各部門上季度工作需要改進(jìn)的地方。
    1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進(jìn)一步提高;
    酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進(jìn)一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經(jīng)營(yíng)情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對(duì)__有限的餐飲市場(chǎng)來提高我們的銷售業(yè)績(jī),重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個(gè)我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們?cè)趺淳筒荒芙o人家換換品種,天天頓頓就是__、__,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?!菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應(yīng)該不是技術(shù)問題,而是責(zé)任心問題,做菜的時(shí)候,多用點(diǎn)心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個(gè)位置想象,如果你要是經(jīng)常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時(shí)候說非常好吃,結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?!以后你還會(huì)經(jīng)常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù),如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達(dá)到及格,還怎么談得上對(duì)顧客的尊重重。
    每周把新菜推薦給客人,在注意節(jié)約的同時(shí)更要注意菜品質(zhì)量的穩(wěn)定,廚房作為餐飲產(chǎn)品的主要制造部門,要提高各種原材料的綜合利用率。在保證酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,在菜式的設(shè)計(jì)方面要多下功夫,要綜合利用原材料,減少輔料和邊角料的浪費(fèi),這樣才能控制成本支出的增長(zhǎng)。新菜的推廣現(xiàn)在大家都在做,品種也有增加,請(qǐng)大家記住,新菜不僅要做,還要做好、做精,推出新菜不僅是要增加品種、變化口味,更重要的是對(duì)于那些受歡迎、評(píng)價(jià)好的菜品我們更需要保證質(zhì)量的穩(wěn)定,而不是今天是這樣的口味、明天同樣的菜就變了。出新菜要合理搭配,而不是隨意想象的。不能隨意搭配就是新菜,要按照傳統(tǒng)的做工工藝去執(zhí)行。我們很多同志都在認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高自己的水平,但同時(shí)也有個(gè)別人只是表面看起來光鮮,實(shí)際上沒有真才實(shí)學(xué),最可恨的是自己還不知道該去學(xué)習(xí)、提高自己的水平!這些人要認(rèn)真反思一下,以后的工作該如何去做。對(duì)于控制成本問題我們不是第一次提出來了,這里我還是要強(qiáng)調(diào),在不降低菜品出品品質(zhì)的前提下,成本一定要嚴(yán)格控制,物價(jià)上漲、工資上漲,這些不能控制,但是節(jié)約水、電和合理利用原材料,這些我們還是能做到的。
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十一
    一:港股和商品共同抓
    1、第一季度以商品為主,在商品市場(chǎng)上我們之前已經(jīng)有一些開戶成功的客戶,現(xiàn)在這些客戶一些不參與交易,一些仍在交易但是交易不頻繁。所以首先要激活這些賬戶當(dāng)中有資金的客戶,讓她們重返商品市場(chǎng)實(shí)行交易操作。利用這些客戶來維持公司的日常開支。按照一個(gè)客戶一天zui少的100來算,那么只要有5個(gè)參與交易的客戶一個(gè)月就是10000傭金。
    2、激活重新參與交易的客戶一定要注重回放工作,這個(gè)很關(guān)鍵。因?yàn)橹斑@些客戶不做可能就是因?yàn)樽鎏澚藳]賺錢。現(xiàn)在重新操作回訪詢問客戶操作果以及有什么問題要第一時(shí)間解決。否則就會(huì)真正變成死客戶。
    3、商品以收入快為主,而港股市場(chǎng)主要是以穩(wěn)為主。前面3個(gè)月我們主要要以快為主,以穩(wěn)為輔。當(dāng)前參與港股市場(chǎng)交易的有3個(gè)客戶,那么這3個(gè)客戶如果能一起參與交易的話一天也能夠有一個(gè)穩(wěn)定的傭金。一開始以作早盤第一單為主,同時(shí)春節(jié)后把現(xiàn)在已經(jīng)開戶成功的轉(zhuǎn)化成入金參與操作的,只要有10個(gè)客戶一天只做一單的話那么這樣一個(gè)月也有1萬多傭金是公司所得。
    所以1月份因?yàn)樵┐汗?jié)假期,交易時(shí)間短,加上年底工作忙一般投資者沒太多的時(shí)間參與交易等原因,這個(gè)時(shí)候能夠?qū)嵭锌蛻艋卦L,激活節(jié)后參與交易的客戶。
    二:教會(huì)客戶下單方法
    1、有些客戶參與交易完全依靠老師的后臺(tái),但是當(dāng)客戶一旦進(jìn)入老師后臺(tái)后果和客戶所想的其實(shí)是兩碼事了,在服務(wù)、成功率上并不是很理想,這就導(dǎo)致客戶一開始操作頻繁,做2天后感覺不是那么好做就會(huì)選擇不做或者出金繼續(xù)做股票。這個(gè)時(shí)候我們不能完全去讓客戶看老師團(tuán)隊(duì)后臺(tái),我們自己要教客戶下單方法和模式。畢竟客戶和我們的關(guān)系是的,這個(gè)時(shí)候客戶可能會(huì)更加相信我們,這樣就能夠保證客戶的交易密度。
    2、自己要幫客戶尋找下單點(diǎn)位和時(shí)機(jī)。有些客戶zui終不愿做一個(gè)原因是客戶不再相信老師后臺(tái),另一方面就是不信老師后自己也找不到好的操作時(shí)機(jī),那么這個(gè)時(shí)候就靠我們自己。我們要提升自己的行情判斷水平,學(xué)會(huì)去幫客戶拿主意,這樣能夠提升客戶的操作積極性和準(zhǔn)確率。
    三:不同的市場(chǎng)客戶要求不同的資金量
    1、在商品市場(chǎng)上肯定是讓客戶的資金來到渤海市場(chǎng)實(shí)行操作。這個(gè)市場(chǎng)不同的資金所產(chǎn)生的效益是不一樣的。渤海市場(chǎng)能夠利用分倉(cāng)等方法去實(shí)行砍單。1個(gè)100萬和10個(gè)10萬客戶產(chǎn)生的效益肯定是100萬要多。
    2、對(duì)于港股市場(chǎng)來說如果客戶想做港股資金也就只有10萬左右也能夠讓客戶參與進(jìn)來,這樣我們每天就讓客戶做早盤第一單就能夠了。這個(gè)時(shí)候10個(gè)10萬的客戶可能就比1個(gè)100萬的客戶產(chǎn)生的效益大,因?yàn)楦酃墒袌?chǎng)有一個(gè)zui低手續(xù)費(fèi)就是150,如果資金大作的少也是150港幣和10萬操作是一樣的果。這是從單筆交易來說。但是如果客戶有更大的資金還是需要去砍大資金,這樣從客戶操作風(fēng)險(xiǎn)角度來講要穩(wěn)健點(diǎn)。
    四:增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)
    1、我們接下來要教客戶下單,把握買賣點(diǎn)。所以這點(diǎn)來講我們每個(gè)人都要去提升自己各個(gè)方面的水平,不然如果讓客戶操作失誤或重大虧損這個(gè)時(shí)候就會(huì)適得其反。
    2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)要注重考核,任何一次考核沒有任何一次機(jī)會(huì),嚴(yán)格考核制度,不過直接挨罰。這樣大家才能更加迅速掌握,對(duì)個(gè)人、公司都是好的一面。
    3、注重增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。理論知識(shí)學(xué)習(xí)的再好那些都是紙上談兵,要把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能真正使用到實(shí)際工作中去,所以互相練習(xí),語(yǔ)音練習(xí)讓大家身臨其境才能真正達(dá)到練習(xí)的效果。
    五:實(shí)現(xiàn)資源保護(hù)期原則
    1、為了激勵(lì)大家每個(gè)人的積累和轉(zhuǎn)移資源的積極性,能夠把每個(gè)人自己積累轉(zhuǎn)移進(jìn)教室的資源給予半個(gè)月的保護(hù)期,在這半個(gè)月中只有轉(zhuǎn)移的人才能夠去開戶,其他的人能夠?qū)嵭袀?cè)面協(xié)助。但是過了半個(gè)月后大家都有資格去實(shí)行營(yíng)銷開戶。
    2、實(shí)行業(yè)績(jī)與提成掛鉤。完成月初業(yè)績(jī)指標(biāo)的50%提成,完成(60---80)%的40%提成,完成(50--79)%的30%提成,完成50%的20%。
    xx年第一季度中,1月份盡力去實(shí)現(xiàn)保本,2月份一定要實(shí)現(xiàn)保本可能去產(chǎn)生效益,3月份必須要?jiǎng)?chuàng)造收益。所有的工作必須的去圍繞這3個(gè)月中每個(gè)月的任務(wù)去展開工作。所有的工作都是為完成每個(gè)月的工作任務(wù)去想方設(shè)法,沒有任何理由完不成相對(duì)應(yīng)月份任務(wù)。
    一、增強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
    1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
    2、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表實(shí)行審計(jì),并按相關(guān)部門的要求,完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
    3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況實(shí)行審計(jì),提升資金使用效益。
    4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,增強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
    5、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,準(zhǔn)確使用會(huì)計(jì)科目,編制會(huì)計(jì)憑證,實(shí)行記賬。做到“三即時(shí)”:即即時(shí)編制相關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,即時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;即時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;即時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行算業(yè)務(wù);即時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
    6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
    7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。
    8、努力增大新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在理解、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。
    9、完成公司董事會(huì)及ceo臨時(shí)交辦的其他工作。
    二、增強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
    1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫(kù)存存放;對(duì)相關(guān)設(shè)備的完好性實(shí)行檢查,若有隱患,即時(shí)處理并向上反映;即時(shí)加以整改。
    2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
    3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對(duì)辦公室吸煙實(shí)行嚴(yán)格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
    4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)處理并向上匯報(bào)。
    三、
    增強(qiáng)考核考評(píng)、提升工作質(zhì)量
    1、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和相關(guān)規(guī)定,對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見。
    2、嚴(yán)格實(shí)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常實(shí)行。
    3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促動(dòng)企業(yè)管理整體水平提升。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提升企業(yè)管理整體水平。
    4、建立和健全自我約的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,增強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。
    四、增強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)
    隨著后勤集團(tuán)的持續(xù)壯大,面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益增大的競(jìng)爭(zhēng),提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和相關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提升會(huì)計(jì)人員的法制觀點(diǎn),增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^點(diǎn),做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
    2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。定期實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適合現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提升理論和實(shí)際操作水平。
    一、個(gè)人方面
    首先認(rèn)真學(xué)習(xí)工作條例,熟悉工作程序,明確自己的責(zé)任和義務(wù)。準(zhǔn)確定位自己的特殊位置,是溝通老師和同學(xué)的橋梁紐帶,是廣大同學(xué)的知心朋友。同時(shí)處理好自己既是學(xué)生又是班主任助理的關(guān)系,積極工作、以身作則。
    二、思想方面
    1、在新生入學(xué)之際,鑒于他們對(duì)新環(huán)境的陌生,我將先積極引導(dǎo)他們以zui短的時(shí)間適合大學(xué)環(huán)境,引導(dǎo)他們盡快轉(zhuǎn)換角色走上正軌,穩(wěn)定他們的情緒。
    2、在入學(xué)初通過多種渠道的宣傳,讓全班同學(xué)了解黨的相關(guān)情況,對(duì)學(xué)生實(shí)行黨團(tuán)基本知識(shí)教育。提升學(xué)生的思想理解,引導(dǎo)他們積極向黨組織靠攏。
    三、班委方面
    2、明確班委分工責(zé)任,形成一個(gè)完整的工作體系,提升班委組織工作的辦事效率。每周召開班委例會(huì),即時(shí)反饋班級(jí)整體情況,并分析解決辦法。
    四、學(xué)習(xí)方面
    1、利用自己學(xué)到的知識(shí)對(duì)新生實(shí)行專業(yè)介紹,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。將自己的一些學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生,增強(qiáng)全班的學(xué)習(xí)氣氛,提升全班的學(xué)習(xí)成績(jī)。
    2、經(jīng)常向同學(xué)們強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,提升同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的重視,督促同學(xué)在課余時(shí)間上自習(xí)。鼓勵(lì)同學(xué)多去圖書館,充分利用圖書館的寶貴資源,鞏固課程并擴(kuò)展自己的知識(shí)面,組織有水平的同學(xué)參加各種學(xué)科競(jìng)賽。
    五、班級(jí)管理方面
    1、增強(qiáng)宿舍的管理,嚴(yán)格抓好出勤率及集體紀(jì)律。
    2、每月召開一次班會(huì),在班會(huì)上提出問題,并制定下一步的計(jì)劃。建立本班的公共郵箱、q群、博客等提供信息平臺(tái),讓大家更好地互相交流與監(jiān)督。
    3、鼓勵(lì)有水平的同學(xué)積極地去參加?;蛟旱膶W(xué)生干部工作,提升自己各方面的才能,同時(shí)參加社會(huì)實(shí)踐等來增加社會(huì)經(jīng)歷,以便以后更好得了解社會(huì)情況。
    六、文體方面
    1、積極配合校院的工作安排,指導(dǎo)班委組織好主題班會(huì)及團(tuán)組織生活,推薦一些有水平高水平的同學(xué)參加院的文藝工作。
    2、積極展開各項(xiàng)體育友誼賽,同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生積極參加運(yùn)動(dòng)會(huì)等各種賽事,增強(qiáng)體育鍛煉。
    七、生活方面
    3、軍訓(xùn)期間,我將跟進(jìn)他們的情況,即時(shí)處理軍訓(xùn)期間出現(xiàn)的各種問題,確保軍訓(xùn)的順利實(shí)行。通過觀察、與他們談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動(dòng)向,做好“上傳下達(dá)”的工作。
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十二
    敬愛的黨組織:
    眾所周知,共產(chǎn)黨代表廣大人民的根本利益,而共產(chǎn)黨員是先進(jìn)分子,這就決定了共產(chǎn)黨人的價(jià)值所在,它既不是“想有”,也不是“本有”,而是“應(yīng)有”。是的,***人的價(jià)值不是與生俱來的,而是超越了現(xiàn)實(shí)自發(fā)構(gòu)成的一種意識(shí)。由此可見,共產(chǎn)黨人的人生價(jià)值觀在于――以“奉獻(xiàn)”和“利他”為原則,以“全心全意為人民服務(wù)”為核心。
    “兩彈一星”元?jiǎng)奏嚰谙葎t是很好的一個(gè)例子。他為了祖國(guó)的繁榮和富強(qiáng),放下了在國(guó)外優(yōu)厚的待遇,毅然回國(guó),致力于國(guó)家的發(fā)展;他為了保守國(guó)家機(jī)密,瞞著自己的朋友甚至親人,如同從人間蒸發(fā)一般消失了近三十年;他為了他人的生命安全,只身前往去尋找遺失的原子彈,雖然最終找到卻將自己送進(jìn)了死亡大門……鄧稼先正是憑著這一股不顧生死的沖勁,最后成功研制出兩彈,為祖國(guó)做出了巨大貢獻(xiàn)。但他自己卻不居功、不驕傲,直到死前一個(gè)月人們才了解到他偉大的功績(jī)。他用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了自己作為一個(gè)共產(chǎn)黨員的價(jià)值。正如楊振寧所說:“真正永恒的才是最有價(jià)值的?!逼鋵?shí),在我國(guó)像鄧稼先這樣無私奉獻(xiàn)的共產(chǎn)黨員還有很多,諸如孔繁森、王進(jìn)喜、雷鋒等都是如此。
    時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在變化,但不變的是我們共產(chǎn)黨的信念,不移的是共產(chǎn)黨員所堅(jiān)守的價(jià)值觀。“奉獻(xiàn)”、“利他”、“全心全意為人民服務(wù)”等等都好像深深融入了廣大共產(chǎn)黨員的血液,并且常常以這些價(jià)值觀來衡量自己。
    而作為一名正在學(xué)習(xí)中的入黨用心分子,我們應(yīng)如何實(shí)踐**的這些價(jià)值觀呢其實(shí),正如梅萍老師所說“空米袋子是立不起來的”,是啊,我們此刻還只是一名在校學(xué)生,說什么為“祖國(guó)做貢獻(xiàn)”之類的豪言壯語(yǔ)也只是空話而已,還不如從自己的實(shí)際出發(fā),認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己;勤于實(shí)踐,充實(shí)自己;不斷改造,完善自己。此刻,我沒有潛力也沒有資格對(duì)祖國(guó)作出任何保證,但是我會(huì)盡我所能積蓄力量,為祖國(guó)未來的發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。對(duì)于我們這群熱血沸騰的青年,我們要更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,肩負(fù)起歷史賦予我們的神圣使命,萬眾一心,眾志成城,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路,向著全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)、向著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光輝前景奮勇前進(jìn)!
    匯報(bào)人:xxx
    2015年4月13日
    季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十三
    模板2016
    1、指導(dǎo)區(qū)縣做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)災(zāi)害信息員的培訓(xùn)工作,積極應(yīng)對(duì)各類自然災(zāi)害;督促各區(qū)縣積極推進(jìn)農(nóng)房保險(xiǎn)工作。
    2、召開全市“一站式”醫(yī)療救助工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步加大 “一站式”醫(yī)療救助工作力度;指導(dǎo)區(qū)縣做好農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定資料上報(bào)工作,結(jié)合農(nóng)村五保對(duì)象年檢,督促各區(qū)縣進(jìn)一步提高農(nóng)村五保對(duì)象集中供養(yǎng)率;認(rèn)真貫徹落實(shí)x政發(fā)〔20xx〕65號(hào)文件精神,完成市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)中心人員招聘工作;按照《xx省最低生活保障工作規(guī)程》,嚴(yán)格低保對(duì)象申請(qǐng)、審核、審批程序,全面推進(jìn)低保對(duì)象長(zhǎng)期末端公示,切實(shí)提高低保對(duì)象認(rèn)定的準(zhǔn)確率。
    3、做好清明節(jié)群眾祭掃工作;集中培訓(xùn)農(nóng)村幸福院管理服務(wù)人員,出臺(tái)《xx市農(nóng)村幸福院星級(jí)評(píng)定及運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法(試行)》,運(yùn)營(yíng)已建成的農(nóng)村幸福院,并試點(diǎn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(服務(wù)設(shè)施)責(zé)任保險(xiǎn)制度;編制《xx市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》;擬定《社會(huì)力量參與流浪乞討人員救助服務(wù)工作辦法》;擬定《普惠型困難群眾殯葬救助辦法》。
    4、指導(dǎo)區(qū)縣開展零散烈士紀(jì)念設(shè)施搶救保護(hù)工程;完成自主就業(yè)退役士兵地方一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助的核算上報(bào)工作;做好換發(fā)《殘疾軍人證》和《烈士證明書》的準(zhǔn)備工作。
    5、指導(dǎo)區(qū)縣開展第五次社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作;檢查20xx年度城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度;指導(dǎo)社區(qū)做好創(chuàng)衛(wèi)“百日攻堅(jiān)”活動(dòng);檢查督促包抓部門單位開展好“進(jìn)社區(qū)服務(wù)群眾”活動(dòng);組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二階段工作;積極實(shí)施“三區(qū)”社工人才專項(xiàng)計(jì)劃,指導(dǎo)“三區(qū)”專業(yè)人才在xx區(qū)開展社會(huì)服務(wù)工作;上報(bào)20xx年社區(qū)專職工作人員招聘計(jì)劃。
    6、開展社會(huì)組織年檢工作。
    7、指導(dǎo)xx區(qū)民政局、王益區(qū)民政局開展第三輪縣級(jí)行政區(qū)域界線(王益xx線)聯(lián)合檢查工作;配合延安市民政局印發(fā)第三輪市級(jí)行政區(qū)域界線聯(lián)檢(銅延線)實(shí)施方案。
    8、建立xx市少數(shù)民族人員信息動(dòng)態(tài)管理數(shù)據(jù)庫(kù);完成xx市清真食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)(戶)摸底工作;聯(lián)系做好20xx年度少數(shù)民族發(fā)展資金項(xiàng)目下達(dá)工作;繼續(xù)深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng),制定民族政策法規(guī)宣傳活動(dòng)工作計(jì)劃,分階段、有重點(diǎn)、多層面開展;重點(diǎn)做好大香山寺住持升座法會(huì)的相關(guān)工作;繼續(xù)開展以“教風(fēng)年”為主題的和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動(dòng)。
    9、按照市上統(tǒng)一安排,做好20xx年部門預(yù)算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算公開草案編制報(bào)送工作;做好20xx年民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目未入專項(xiàng)資金項(xiàng)目庫(kù)系統(tǒng)的入庫(kù)及資料上報(bào)工作。
    10、根據(jù)省廳下達(dá)我市的年度目標(biāo)任務(wù),印發(fā)《各區(qū)縣20xx年度重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解及量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《局屬各單位20xx年度重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解及量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》及《局機(jī)關(guān)各科室20xx年度重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解及量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》;根據(jù)省、市黨風(fēng)廉政工作要點(diǎn)及責(zé)任分工,印發(fā)我局《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)及反腐倡廉工作責(zé)任分工》。